Qual é o horário de funcionamento de Arturo Soria Veterinary Hospital em Madrid ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Arturo Soria Veterinary Hospital em Madrid ?

C. de Caleruega, 97 - 28033 Madrid

Arturo Soria Veterinary Hospital em Madrid | 453 comentários

ElEgoDeLasMujeres.

(Traduzido pelo Google) Levei meu gato Murcy em uma tarde de sábado. Ele teve bronquite e febre. Fizeram os exames pertinentes, que achei necessários. Eles eram muito carinhosos com ele, a Dra. Cristina o atendia. A consulta custou 83 euros, parece-me algo amplo para um sábado à tarde. de resto muito bem (Original) Llevé a mi gato murcy un sabado por la tarde. Tenía bronquitis y fiebre. Hicieron las pruebas pertinentes, que me parecieron necesarias. Fueron muy cariñosas con él, le atendió la doctora Cristina. La consulta fueron 83 euros, me parece algo varo para un sábado por la tarde. Por el resto muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação e testemunho. Ficamos felizes com sua satisfação com o tratamento recebido. Para oferecer o melhor dos serviços, precisamos ter uma infraestrutura e recursos humanos que nos impossibilitem de aplicar tarifas mais baixas pelos serviços prestados. E nossa prioridade é poder oferecer a Medicina Veterinária da melhor qualidade. Obrigado e sempre a disposição (Original) Gracias por tu valoración y testimonio. Nos alegra tu satisfacción por el trato recibido. Para poder ofrecer el mejor de los servicios necesitamos disponer de una infraestructura y recursos humanos que nos hacen imposible aplicar tarifas por los servicios prestados más reducidas. Y nuestra prioridad es poder ofrecer la medicina Veterinaria de la mejor calidad. Gracias y siempre a vuestra disposición

Mayte.e

(Traduzido pelo Google) A 20 de Junho partiu com 13 anos.Quero agradecer a toda a equipa do hospital pelo tratamento recebido durante estes treze anos bem como nas suas últimas horas.Obrigado pelo vosso carinho e proximidade, menção especial ao Estibaliz. Eu agradeceria se você informasse a empresa Illarcuris que apesar da dor de receber as cinzas, a apresentação é tão bonita que parece que ainda está comigo. Obrigado. (Original) El día 20 se ha ido Junio con 13 años .Quiero agradecer a todo el personal del hospital el trato recibido durante estos trece años así como en sus últimas horas.Gracias por vuestro cariño y cercanía especial mención a Estibaliz. Os agradecería hagáis llegar a la empresa Illarcuris que pese al dolor de recibir las cenizas la presentación es tan bonita que parece que sigue conmigo. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras em nome de toda a nossa equipa. Sabemos que são tempos difíceis, mas temos que guardar as lembranças maravilhosas que junho nos deixou. Um abraço muito forte. (Original) Muchísimas gracias por tus palabras de parte de todo nuestro equipo. Sabemos que son momentos difíciles, pero tenemos que quedarnos con los maravillosos recuerdos que nos dejó Junio. Un abrazo muy fuerte.

carolina.a

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro ao pronto-socorro no sábado à noite e tanto a Cristina, a veterinária, quanto a Yolanda, a assistente, levaram 10 pontos. Grande qualidade humana e super carinhoso com nosso cachorrinho, sem dúvidas em caso de outra emergência (que esperamos que não) o traremos aqui novamente. (Original) Llevamos a nuestro perro de urgencias un sábado por la noche y tanto Cristina, la veterinaria, como Yolanda, la auxiliar, se portaron 10 puntos. Gran calidad humana y súper cariñosas con nuestro perrito, sin duda en caso de tener otra urgencia (que esperemos que no) lo volveremos a traer aquí.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carolina pela sua avaliação e testemunho. Nossa vocação é garantir a saúde e o bem-estar de seus animais de estimação; quando somos reconhecidos por isso, ficamos orgulhosos. (Original) Muchas gracias Carolina por vuestra valoración y testimonio. Nuestra vocación es velar por la salud y el bienestar de vuestras mascotas; cuando somos reconocidos por ello nos sirve de orgullo.

Miguel.o

(Traduzido pelo Google) Trouxemos nosso cachorro Chicharito para uma obstrução intestinal e voltamos com frequência para acompanhamento, pois ele precisava de cuidados posteriores. O profissionalismo da equipe, o tratamento e a empatia conosco têm sido maravilhosos, algo muito importante nos momentos difíceis que estamos passando. Estamos muito gratos, foi uma boa decisão trazê-lo aqui! (Original) Trajimos a nuestro perro Chicharito por una obstrucción intestinal y hemos regresado frecuentemente por el seguimiento porque ha necesitado cuidados posteriores. El profesionalismo del personal, su trato y su empatía con nosotros han sido maravillosos, algo muy importante en los momentos difíciles que pasamos. ¡Estamos muy agradecidos, fue una buena decisión traerlo aquí!

Teresa.�

(Traduzido pelo Google) Da urgência, o meu cachorro teve uma convulsão, estava estável, 80 euros para lhe dar água, aconselharam-lhe radiografias, exames... e depois muito mais dinheiro, nem me deram um comprimido para o caso ele deu-lhe novamente durante a noite, sim, eu tinha q assinar que era minha responsabilidade sair sem seus serviços. O animal ainda está bem, o coração está bem, possivelmente sugou substância no mato, veneno de rato, felizmente não deve ter sido suficiente e deve haver algum tratamento rápido para combater esses efeitos (Original) De urgencias, mi perrito habia tenido una convulsion, iba stable, 80 euros por darle agua, aconsejaban radiografía,analitica...ya entonces mucho más dinero, ni una pastilla me dieron por si volvía a darle durante la noche, eso sí, tube q firmar que era mi responsabilidad irme sin sus servicios. El animal sigue bien, corazón bien, posiblemente chupó sustancia entre arbustos, veneno para ratas, por suerte no debió ser suficiente y algún tratamiento rápido tiene que haber para combatir esos efectos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Teresa pelo teu testemunho. Eles sempre nos ajudam a melhorar (Original) Gracias Teresa por tu testimonio. Siempre nos ayudan a mejorar

Esther.a

(Traduzido pelo Google) Um pequeno negócio, sem a menor sensibilidade. Levei a minha gatinha às urgências e deixaram-me entrar com um orçamento inicial de 435 euros que acabou por se transformar numa conta de quase 1000 euros, porque todos os dias me diziam que tinham de fazer novos exames. Tive que tirar férias para poder ir ver meu gatinho todos os dias, já que o horário de visita só é adequado para quem não trabalha. Sempre a encontrei super deprimida, em condições nada apresentáveis, em uma jaula minúscula onde ela não conseguia se mexer, com a caixa de areia e a comida grudadas e uma almofada que cheirava mal. Acima, a jaula ficava em uma área de trânsito, com movimento contínuo de pessoas e latidos permanentes de cachorros, o que mais causa estresse para um gato. Quatro dias depois ela teve alta, super suja, pegajosa e fedendo a urina e vômito, com uma medicação impossível, um monte de comprimidos que tiveram que ser divididos em mil pedaços porque eram para gente... Cinco dias depois minha pobre gatinha morreu , sem todos os exames que fizeram e os quatro dias de internação lhe valeram, embora para o HVAS tenha sido muito proveitoso. Eles brincam com o amor que temos pelos nossos bichinhos para conseguir o máximo de dinheiro possível, nos dando falsas esperanças sabendo que não vai dar certo... :_( (Original) Un negocio sacacuartos, sin la más mínima sensibilidad. Llevé a mi gatita de urgencias y me la dejaron ingresada con un presupuesto inicial de 435 euros que se convirtió finalmente en una factura de casi 1000 euros, porque cada día me decían que tenían que hacerle nuevas pruebas. Tuve que cogerme vacaciones para poder ir a ver cada día a mi gatita, ya que el horario de visitas sólo es apto para gente que no trabaja. La encontraba siempre súper deprimida, en unas condiciones impresentables, en una jaula minúscula donde no podía moverse, con el arenero y la comida pegados y un empapador que olía que apestaba. Encima, la jaula estaba en una zona de paso, con continuo trasiego de gente y permanentes ladridos de perros, lo más estresante para un gato. A los cuatro días la dieron de alta, super sucia, pegajosa y apestando a orín y vómitos, con una medicación imposible, un montón de pastillitas que había que dividir en mil trocitos porque eran para personas... Cinco días después mi pobre gatita murió, sin que le sirviera de nada todas las pruebas que le hicieron y los cuatro días de hospitalización, aunque para HVAS fue muy rentable. Juegan con el amor que tenemos a nuestras mascotas para sacarnos el máximo dinero posible, dándonos falsas esperanzas a sabiendas de que no va a salir adelante... :_(

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ester pelo seu testemunho. Lamentamos muito sua experiência negativa e muito pela perda; mas o que você descreve não condiz em nada com a nossa forma de cuidar e atender nossos pacientes internados. De qualquer forma, não desistimos de envidar todos os esforços para que a percepção que os clientes tenham do nosso hospital seja sempre positiva. Nossa trajetória de mais de 35 anos comprova isso. (Original) Gracias Esther por tu testimonio. Lamentamos mucho tu experiencia negativa y enormemente la pérdida; pero lo que describe no coincide en absoluto con nuestra manera de cuidar y atender a nuestros pacientes hospitalizados. De todo modos no cejamos en empeño de poner todo el esfuerzo para que la percepción que se llevan los clientes de nuestro hospital sea siempre positiva. Nuestra trayectoria de más de 35 años así lo acredita.

John.r

Súper! This place is amazing! I do really appreciate it! The professional staff and the love caring the VET has for the pets! Great job! Definitely this will be our favourite! VET thanks so much (Traduzido pelo Google) Super! Este lugar é incrível! Eu realmente aprecio isso! A equipe profissional e o carinho que o VET tem pelos bichinhos! Bom trabalho! Definitivamente este será o nosso favorito! VETERINARIO muito obrigado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado João pelo seu testemunho. Alcançar a satisfação do cliente é a nossa máxima e colocamos todos os nossos esforços nisso. (Original) Muchas gracias John por tu testimonio. Lograr la satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima y ponemos en ello todo el empeño.

javier.a

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar tão bem de Luna, apesar da tristeza de perdê-la devido às complicações que o cachorro teve, recebemos seu apoio e ajuda em um momento tão triste, você presta um ótimo serviço e gostei muito do seu instalações. (Original) Muchas gracias por atender a Luna tan bien, a pesar de la tristeza por perderla por las complicaciones que tenia la perra, hemos recibido vuestro apoyo y ayuda en un momento tan triste, dais un gran servicio y vuestras instalaciones me gustaron mucho.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Javier. Entendemos que a perda de Luna foi muito complicada e dolorosa e estamos orgulhosos de que, apesar de tudo isso, você tenha encontrado um lugar para nos deixar uma avaliação tão positiva. Cumprimentos e obrigado pela confiança. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Javier. Entendemos que la perdida de Luna ha sido muy complicada y dolorosa y nos enorgullece que a pesar de todo ello hayas sacado un hueco para dejarnos una reseña tan positiva. Un saludo y gracias por tu confianza.

Dave.o

(Traduzido pelo Google) Eles ajudaram a preparar tudo para os voos dos meus cães. Fantástico, simpático, completo e profissional. Eles ajudaram a preparar tudo para os voos dos meus cães. Ótimo, amigável, completo e profissional. (Original) Ayudaron a preparar todo para los vuelos de mis perros. Fantástico, amable, completo y profesional. They Helped get everything ready for my dogs flights. Terrific, friendly, thorough and professional.

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Dave!!! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Davi!!!

Maria.e

(Traduzido pelo Google) A minha gatinha está curada, a veterinária Cristina tem sido atenciosa, sensível e cuidadosa, o staff em geral simpático, dão-me confiança, e pretendo continuar a levar os meus animais de estimação lá, espero que sejam sempre assim, obrigado por tudo (Original) Mi gatita está curada ,su veterinaria Cristina ha sido atenta ,sensible y cuidadosa ,el personal amable en general ,me dan confianza ,y pienso seguir llevando a mis animalitos allí ,espero que siempre sean así,gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito grata Maria pela sua avaliação e testemunho. Claro que vamos colocar todo o nosso esforço para que toda vez que você precisar de nós seja assim. Obrigado. (Original) Muy agradecido María por tu valoración y testimonio. Claro que vamos a poner todo nuestro empeño para que cada vez que nos necesites así sea. Mil gracias.

Barbara.a

(Traduzido pelo Google) eles foram muito gentis! Eles têm um sistema de alerta por SMS para lembrar consultas e vacinas que é muito útil. Aberto 24 horas! (Original) fueron muy amables! tienen un sistema de alertas por sms para recordar turnos y vacunaciones que es muy util. abren las 24 horas!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Bárbara! Estamos felizes que o sistema SMS tenha sido muito útil para você, pois o implementamos há pouco tempo. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Bárbara!!!. Nos alegra que el sistema de sms te haya sido de gran utilidad, ya que acabamos de implantarlo hace poco tiempo. Un saludo.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) A veterinária Alejandra cuidou muito bem de nós, fomos ao pronto-socorro e nosso cachorro saiu bem tratado, outro dia fomos ao check-up para retirar os grampos, estava tudo ótimo, só faltava um ou dois grampos que demorou para remover. O motivo das três estrelas é que a recepcionista nos atendeu mal; minha mãe, meu irmão e eu ficamos desapontados com ela. Essa mesma senhora nos mandou vir depois de uma semana e nem minha mãe nem meu irmão deixaram passar, tive que ligar e ela desligou na minha cara sem avisar, com palavras na boca. (Original) La veterinaria Alejandra nos atendió muy bien, fuimos de urgencias y nuestra perrita salió bien cuidada.Otro día fuimos a la revisión para quitar grapas, todo genial, solo hubo una grapa o dos que costó un poco retirar. El porqué de las tres estrellas es que la mujer de recepción nos dió un pésimo servicio; mi madre, mi hermano y yo nos llevamos una decepción con ella. Esta misma mujer nos dijo que nos acercáramos cuando hubiera pasado una semana y ni a mi madre ni a mi hermano les dejó pasar, tuve que llamar yo y me colgó sin previo aviso, con la palabra en la boca.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado João. Lamentamos muito que sua satisfação não tenha sido total e agradecemos o depoimento que sempre nos ajuda a revisar todos os processos de atendimento ao cliente. Nosso maior e principal objetivo é colocar a sua disposição a melhor medicina veterinária e conquistar sua confiança, proporcionando-lhe os melhores cuidados e tratamento. (Original) Gracias Juan. Lamentamos mucho que vuestra satisfacción no haya sido completa y agradecemos el testimonio que siempre nos ayuda a revisar todos los procesos de atención al cliente. Nuestra máxima y principal objetivo es poner a vuestra disposición la mejor medicina veterinaria y ganar vuestra confianza brindándoos la mejor atención y trato.

Marina.o

(Traduzido pelo Google) Duas experiências decepcionantes nesta clínica. A primeira vez que vou porque o meu cão não comeu, sem o examinar dizem-me que tem depressão e que deve voltar dentro de 1 semana (42€). Na segunda vez que vou porque uma farpa ficou presa na perna dele e colocaram uma pomada e um curativo (€ 52) e voltamos em 2 dias, acabamos tirando a farpa em casa... Não voltaremos. (Original) Dos experiencias decepcionantes en esta clínica. La primera vez voy porque mi perro no comía, sin examinarlo me dicen que tiene depresión y que vuelva en 1 semana (42€). La segunda vez voy porque se ha clavado una astilla en la pata y le ponen una pomada y una venda (52€) y que volvamos en 2 días, la astilla se la acabamos sacando en casa... No volveremos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Marina pelo depoimento e lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido a ideal. Diante desse tipo de revisão, ficamos muito gratos por ter dados que nos permitem identificar o caso para saber o que aconteceu e, em caso de deficiências de nossa parte, tomar medidas corretivas. A nossa vocação e o nosso compromisso é fornecer-lhe o melhor medicamento em benefício da saúde e bem-estar dos seus animais de estimação. Obrigado (Original) Gracias Marina por el testimonio y lamentamos que tu experiencia con nosotros no fuera óptima. Ante este tipo de reseñas agradecemos mucho disponer de datos que nos permitan identificar el caso para saber qué ocurrió, y en caso de deficiencias por nuestra parte tomar las medidas correctoras. Nuestra vocación y nuestro empeño es poner a vuestra disposición la mejor medicina en beneficio de la salud y bienestar de vuestras mascotas. Gracias

Fernando.a

(Traduzido pelo Google) Vergonhoso. Chegamos com o cachorro convulsionando e depois de 45 minutos ninguém nos atendeu. Uma tal Cristina apareceu depois de meia hora, vindo do almoço em estado de dúvida com seu companheiro da clínica, questionando se algo aconteceu com o cachorro sem cuidar dele primeiro. Tivemos que ir a outra clínica para examinar o cachorro (Original) Vergonzoso. Llegamos con el perro convulsionando y después de 45 minutos no nos atendió nadie. Apareció a la media hora, que venía de comer en un estado dudoso una tal cristina con su socio de la clinica, poniendo en duda que al perro le sucediese algo sin atenderlo antes. Hemos tenido que irnos a otra clínica para que puedan examinar al perro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Fernando, lamentamos sua avaliação. Não podemos aceitar que o nosso prestígio e profissionalismo sejam maculados pelo cometimento de falsidades. Quando chegou ao nosso Hospital, o seu animal de estimação não apresentava sintomas convulsivos, e andava pela Receção sem apresentar quaisquer sintomas alarmantes; por isso, quando veio sem hora marcada, foi informado de que deveria esperar até que um colega estivesse livre para atendê-lo. Obviamente emergências são uma prioridade em nosso centro. Como pode ser visto em nossas câmeras de segurança, sua espera em nenhum momento ultrapassou 32min. Por outro lado, pedimos que se abstenham de insinuações ofensivas que impliquem falta de respeito; Nossa colega, com sintomas de gripe, explicou que seria atendida o mais rápido possível, por favor, não se engane. (Original) Buenas tardes Fernando, lamentamos su reseña. No podemos aceptar que se mancille nuestro prestigio y profesionalidad incurriendo en falsedades. Cuando usted llegó a nuestro Hospital su mascota no presentaba sintomatología convulsiva, y estuvo andado por la Recepción sin presentar ningún síntoma alarmante; por ello se le indicó, al venir sin cita, que debía esperar a que un compañero estuviese libre para atenderle. Obviamente las urgencias son prioritarias en nuestro centro. Como puede apreciarse en nuestra cámaras de seguridad, su espera en ningún momento superó los 32min. Por otro lado, le rogamos se abstenga de insinuaciones ofensivas que suponen una falta de respeto; nuestra compañera, con síntomas de gripe, le explicó que sería atendido lo antes posible, por favor no se lleve a equívocos.

olga.a

(Traduzido pelo Google) Obrigado a toda a equipe HV Arturo Soria. Obrigado pelo profissionalismo e tratamento em um momento tão difícil, como o da decisão de amputar uma das patas do meu cachorro. A intervenção foi um sucesso, Ela está ótima, levando uma vida normal e tudo graças a equipe maravilhosa do Hospital. Cada um deles tratou Ela com carinho e delicadeza. Eles nos deram todas as informações e apoio em um momento como esse. Agora estamos felizes curtindo seus passeios com Ela (Original) Gracias a todo el equipo de HV Arturo Soria. Gracias por vuestra profesionalidad y trato en un momento tan difícil, como decidir la amputación de una pata de mi perra. La intervención ha sido un éxito, Ela está estupenda, haciendo una vida normal y todo gracias al maravilloso equipo del Hospital. Todos y cada uno de ellos han tratado a Ela con cariño y delicadeza. Nos han dado toda la información y apoyo en un momento como ese. Ahora estamos felices disfrutando con Ela de sus paseos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Olga. Temos muito orgulho de poder ler seu depoimento, pois sabemos o quanto foi difícil tomar essa decisão. Estamos muito ansiosos para ouvir a Ela e ver que ela evoluiu tão bem e que sua qualidade de vida melhorou tanto. Vocês são uma família maravilhosa e muito corajosa, Ela tem muita sorte por ter 100% de apoio, amor e dedicação de vocês. Um grande abraço de toda nossa equipe. (Original) Muchas gracias por tu comentario Olga. Nos enorgullece muchísimo poder leer tu testimonio, ya que sabemos lo difícil que fue tomar esta decisión. Nos hace muchísima ilusión saber de Ela y ver que ha evolucionado tan bien y que su calidad de vida ha mejorado tantísimo. Sois una familia estupenda y muy valiente, Ela es muy afortunada ya que ha contado con vuestro apoyo, cariño y dedicación al 100%. Un abrazo enorme de todo nuestro equipo.

Amaia.e

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de todos os funcionários. Sem dúvidas, quando precisar, retornarei a eles. Excelente trabalho e tratamento (Original) Muy buena atencion por parte de todo el personal. Sin duda, cuando lo necesite volvere a ellas. Excelente trabajo y trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amaia pelo seu testemunho. Eles nos atendem com orgulho e satisfação; é o melhor dos estímulos (Original) Muchas gracias Amaia por tu testimonio. Nos sirven de orgullo y satisfacción; es el mejor de los estímulos

Catherine.i

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro, cuidaram muito bem da minha gatinha rebelde. O tratamento é otimo. Muito recomendável.!!! (Original) Fui de urgencias,atendieron muy bien a mi gatita rebelde. El trato es óptimo. Muy recomendable.!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Catherine por sua avaliação e testemunho. Eles nos ajudam muito e nos incentivam a oferecer a você o melhor dos serviços. (Original) Muchas gracias Catherine por tu valoración y testimonio. Nos sirven de mucha ayuda y estímulo para ofreceros el mejor de los servicios.

Florencia.a

(Traduzido pelo Google) Fomos num sábado às 23h para uma emergência com nosso gato, e eles cuidaram muito bem de nós, fizeram exames com resultado na hora. Contactaram o nosso veterinário habitual para coordenar o tratamento (Original) Fuimos un sábado a las 11 de la noche por una emergencia con nuestro gato, y nos atendieron bien, le hicieron analíticas con resultados en el momento. Se comunicaron con nuestra veterinaria habitual para coordinar tratamiento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Floripa! Procuramos sempre coordenar os nossos casos com os seus veterinários habituais de forma a ter a história dos seus animais de estimação atualizada. Ficamos muito felizes que sua experiência tenha sido boa. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Florencia!!! Intentamos coordinar siempre nuestros casos con vuestros veterinarios habituales para poder tener el historial de vuestras mascotas actualizadas. Nos alegra mucho que vuestra experiencia haya sido buena. Un saludo.

Red.o

(Traduzido pelo Google) Uma vergonha e uma verdadeira farsa. Mais do que ajudar o seu animal, eles só querem o seu dinheiro. Se você quer atendimento de qualidade, é melhor ir ao hospital Las Tablas. (Original) Una vergüenza y una auténtica estafa. Más que ayudar a tu animal sólo quieren tu dinero. Si quieres atención de calidad mejor irte al hospital de las Tablas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos todos os comentários, mas consideramos esses tipos de depoimentos ofensivos e agressivos. Para responder, precisamos de algumas informações para poder identificar a ficha do paciente e saber o motivo da decepção. Sem dados ou informações não podemos responder ou defender o nosso profissionalismo. (Original) Agradecemos todas la reseñas, pero este tipo de testimonios nos parecen, además de agresivos, ofensivos. Para poder responder, necesitamos algunos datos para poder identificar la ficha del paciente y saber el motivo de la decepción. Sin datos ni información no podemos responder ni defender nuestra profesionalidad.

Esther.u

(Traduzido pelo Google) Desde pequena tive cães e gatos e sempre os levei a este hospital veterinário. Javier e toda a sua equipe são ótimos profissionais e pessoas maravilhosas. (Original) Desde pequeña, he tenido perretes y gatos y siempre les he llevado a este hospital veterinario. Javier y todo su equipo , son grandes profesionales y maravillosas personas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Ester. Comentários como o seu são o que nos motiva a continuar crescendo profissionalmente dia após dia. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Esther. Comentarios como el tuyo son los que nos motivan para seguir creciendo profesionalmente día tras día.

Elisa.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, rapidez na marcação de consultas. Ótimo veterinário nos dando todos os tipos de explicações. (Original) Excelente trato , rapidez en dar citas . Veterinaria genial dándonos todo tipo de explicaciones .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Elisa. Estamos orgulhosos de poder ler comentários tão positivos sobre nossos serviços. (Original) Muchísimas gracias por tu reseña Elisa. Es un orgullo para nosotros poder leer comentarios tan positivos sobre nuestros servicios.

Enrique.a

(Traduzido pelo Google) Liguei no sábado, 24 de setembro, às 21h50, para uma emergência. A pessoa que me atendeu foi bastante abrupta, demonstrando pouca empatia. É possível que a atitude dessa pessoa não seja representativa do bom trabalho da clínica, mas eu ficaria desconfiado se tivesse que levar meu cachorro. (Original) Llamé el sábado 24 de septiembre a las 21:50 por una urgencia. La persona que me atendió fue bastante brusca, demostrando muy poca empatía. Es posible que la actitud de esa persona no sea representativa del buen hacer de la clínica, pero yo desconfiaría si tuviera que llevar a mi perra.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Enrique pelo testemunho e lamentamos o ocorrido ao contactar o nosso Hospital por tf. Compartilhar suas experiências conosco nos ajuda a melhorar, especialmente quando não tem sido totalmente agradável. Muito obrigado (Original) Gracias Enrique por el testimonio y lamentamos lo ocurrido al contactar por tf con nuestro Hospital. Compartir vuestras experiencias con nosotros nos ayudan a mejorar, sobre todo cuando ésta no ha sido del todo grata. Muchas gracias

Fernando.l

(Traduzido pelo Google) Desde já quero agradecer-vos todo o carinho e carinho que durante anos têm dispensado aos meus dois cachorros e a mim, claro... tanto nas revisões periódicas como em caso de emergência, sempre , sempre esteve presente ajudando e demonstrando seu profissionalismo e carinho com meus cães... É evidente que o vosso trabalho fala por si, vejo-o em cada cliente vosso que encontro quando vou... Feliz por viajar 3 quilómetros para que sejam vocês a cuidar dos meus "pequeninos".. . Do fundo do meu coração, muito obrigado... (Original) Os quiero dar las gracias desde aquí, por todo el cariño y cuidado que habéis puesto desde hace años, a mis dos perrillos y a mi, por supuesto… tanto en las revisiones periódicas como cuando se ha presentado una urgencia, siempre, siempre habéis estado ahí ayudando y mostrando vuestra profesionalidad y cariño hacia mis perros… Es evidente que vuestro trabajo habla por si mismo, lo veo en cada cliente vuestro con el que me cruzo cuando voy… Feliz de recorrer 3 kilómetros para que seáis quienes cuidéis de mis “peques”… De corazón, muchísimas gracias…

Rebeca.�

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro em um domingo à noite com meu cachorro e o tratamento foi ótimo. O médico a tratou muito bem, o que a deixou tranquila e por isso se deixou tratar. No dia seguinte tive que ligar porque o cachorro estava regular devido aos medicamentos e o atendimento foi ótimo. Muito contente. (Original) Fui un domingo por la noche de urgencias con mi perrita y el trato fue estupendo. El doctor la trató genial, lo cual hizo que ella estuviese tranquila y por tanto, se dejase tratar. Al día siguiente tuve que llamar porque la perrita se encontraba regular por los medicamentos y la atención fue estupenda. Muy contenta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Rebeca, damos muita importância ao atendimento de nossos clientes, por isso seu depoimento é muito gratificante. Muito obrigado e sempre a sua disposição. (Original) Muchas gracias por tu valoración Rebeca, damos mucha importancia a la atención de nuestros clientes, por lo que es muy gratificante vuestro testimonio. Muchas gracias y siempre a vuestra disposición.

Marta.u

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Trataram meu cachorro com muito carinho. Muito recomendável (Original) Grandes profesionales. Trataron a mi perro con mucho cariño. Muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança e pela mensagem Marta. Nada nos agrada e nos estimula mais do que sentir o seu reconhecimento. (Original) Muchísimas gracias por tu confianza y por tu mensaje Marta. Nada nos complace y estimula más que sentir vuestro reconocimiento.

Noemi.a

(Traduzido pelo Google) Tivemos que operar nossa cadela com urgência quando ela era apenas um filhote e o tratamento foi impecável. Suponho que a recuperação vai depender de cada animal, mas no nosso caso específico eles nos transmitiram segurança desde o minuto zero. Procuramos o hospital mais próximo com urgência e ficamos cegos, assustados e com muito medo. Alpha fez uma rápida operação de emergência no meio da noite e no dia seguinte conseguimos buscá-la e ela se tornou uma cadela saudável e cheia de vida. Eles também oferecem opções de financiamento. Seremos eternamente gratos. (Original) Tuvimos que operar a nuestra perrita de urgencia cuando era solo un cachorro y el trato fue impecable. Supongo que la recuperación dependerá de cada animal, pero en nuestro caso concreto nos transmitieron seguridad desde el minuto cero. Buscamos el hospital que más cerca nos caía de urgencia y fuimos a ciegas, asustados y con mucho miedo. Operaron a Alpha de urgencia de forma rápida en medio de la noche y al día siguiente pudimos recogerla y ha crecido como una perrita sana y llena de vida. Te ofrecen además opciones de financiación. Estaremos eternamente agradecidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Somos nós que apreciamos de coração o seu testemunho. Nada para nós é mais gratificante do que a sua satisfação e confiança. Obrigada (Original) Somos nosotros los que agradecemos de corazón tu testimonio. Nada para nosotros es más gratificante que vuestra satisfacción y confianza. Mil gracias

francisco.u

(Traduzido pelo Google) Excelente hospital veterinário, o atendimento prestado pela equipe e médicos muito profissionais e ótimo trabalho em todos os momentos, eles estão atentos ao animal e aguardam sua evolução. Estamos realmente muito felizes com o atendimento de sua equipe e do médico que atende nossos gatos... (Original) Excelente hospital veterinario la atención por el personal y médicos muy profesionales y grandioso trabajo en todo momento están atento de la mascota y están pendiente de la evolución del mismo de verdad estamos muy contentos con la atención por parte de su personal y del doctor q atiende a nuestros gatos...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francisco pelo seu testemunho. Nada mais satisfatório para nós do que sua confiança e reconhecimento. Esperemos que por muitos anos no cuidado de seus gatinhos. (Original) Muchas gracias Francisco por tu testimonio. Nada más satisfactorio para nosotros que vuestra confianza y reconocimiento. Ojalá por muchos años al cuidado de vuestros gatitos.

Alberto.I

(Traduzido pelo Google) Muito gentil, mas eles não puderam fazer um ultrassom no meu gato porque era domingo à tarde, algo para se lembrar (Original) Muy amables pero no pudieron hacer una ecografía a mi gata por ser domingo por la tarde, algo que tener en cuenta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário muito positivo Alberto apesar do descontentamento. Estamos trabalhando para poder oferecer nosso serviço o maior tempo possível. Uma saudação. (Original) Gracias por tu comentario tan positivo Alberto a pesar del descontento. Estamos trabajando para poder ofrecer nuestro servicio el mayor tiempo posible. Un saludo.

Minerva.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, funcionários muito simpáticos e acessíveis. O veterinário que nos atendeu hoje foi encantador, além de explicar perfeitamente os resultados dos exames. Um site confiável. (Original) Muy buena atención, personal muy amable y cercano. La veterinaria que nos ha atendido hoy ha sido encantadora, además de explicarnos a la perfección el resultado de las pruebas. Un sitio de confianza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Minerva. Para nós, conquistar a confiança dos nossos clientes é um pilar fundamental do nosso trabalho. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Minerva. Para nosotros conseguir ganar la confianza de nuestros clientes es un pilar fundamental en nuestro trabajo. Un saludo.

Esteban.e

(Traduzido pelo Google) A nossa experiência foi imbatível: trataram-nos de uma emergência canina na altura, com muito carinho e de forma muito profissional: cuidaram do cão e tranquilizaram os donos. Espero que não tenhamos que voltar, mas se tivermos algum problema voltaremos aqui sem dúvida. (Original) Nuestra experiencia fue inmejorable: nos atendieron con una urgencia canina en el momento, con una atención estupenda y de una manera muy profesional: cuidaron de la perrita y nos tranquilizaron a los dueños. Ojalá no tengamos que volver, pero si tenemos algún problema volveremos aquí sin duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Esteban por sua avaliação e testemunho. Seu reconhecimento é o nosso melhor incentivo para melhorar a cada dia. Sempre ao seu dispor. (Original) Mil gracias Esteban por vuestra valoración y testimonio. Vuestro reconocimiento es nuestro mejor estímulo para mejorar en el día a día. Siempre a vuestra disposición.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) É um centro com hospital 24 horas 365 dias. Seus veterinários são gentis e cuidam de você e aconselham o melhor para seu animal de estimação (Original) Es un centro con hospital 24 horas 365 dias. Sus veterinarios son un dulce y te cuidan y aconsejan lo mejor para tu mascota

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e confiança Ana María. Ela nos estimula e é a melhor recompensa por nosso esforço e vocação. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario y confianza Ana María. Nos estimula y es la mejor recompensa a nuestros esfuerzos y vocación.

Yaudany.r

(Traduzido pelo Google) Muito feliz e feliz, graças a eles salvaram meu cachorrinho KIMI que estava muito doente, a equipe, a atenção, o cardiologista e o doutor Estibalia, pessoas incríveis que simpatizam com o dono do animal e sabem o que se sofre por eles. Meu cachorrinho ficou 2 dias e meio internado e já estou com ele melhor em casa. Com incrível profissionalismo e dedicação, agradeço imensamente por salvar Kimi e possibilitar que o tivéssemos de volta conosco. Obrigado, obrigado, obrigado!!!! (Original) Muy contenta y feliz, gracias a ellos salvaron a mi Perrito KIMI que entró muy muy grave, el personal, la atención, el cardiólogo y la Doctora Estibalia personas increíbles que empatizan con el dueño del animal y saben lo q uno sufre por ellos. Mi perrito pasó 2 días y medio hospitalizado y ya lo tengo en casa mejor. Con una Profesionalidad y esmero increíble, les doy las gracias inmensas por salvar a Kimi y hacer posible que lo tuviésemos de nuevo con nosotras. Gracias, Gracias Gracias!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yaudany por suas palavras. Eles nos emocionam e reafirmam nosso compromisso de fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para seus animais de estimação. Não há maior satisfação para nós que você continue gostando do KIMI. (Original) Muchas gracias Yaudany por vuestras palabras. Nos emocionan y reafirman nuestro compromiso por hacer todo lo que esté en nuestras manos por vuestras mascotas. No hay para nosotros mayor satisfacción que sigáis disfrutando de KIMI.

María.o

(Traduzido pelo Google) Levo meu cachorro há 11 anos e estou encantado com eles. Tanto o tratamento com o cachorro quanto as explicações que eles nos dão sempre foram ótimos e nos ajudaram muito a cuidar dele da melhor maneira possível. Muito profissional!!! (Original) Llevo 11 años llevando a mi perro y estoy encantada con ellos. Tanto el trato al perro como las explicaciones que nos dan siempre han sido geniales y nos han ayudado muchísimo para cuidarlo lo mejor posible. Muy profesionales!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mª José por tantos anos nos mostrando a sua confiança e fidelidade. Estimula-nos e reforça a nossa vocação. Sempre à sua disposição. (Original) Muchas gracias Mª José por tantos años demostrándonos tu confianza y fidelidad. Nos estimula y refuerza nuestra vocación. Siempre a tu disposición.

Alientos.e

(Traduzido pelo Google) Cuide dos seus bolsos! Neste lugar, eles se concentram mais em obter o valor do seu dinheiro do que em salvar a vida de seu parceiro de vida. 👎🏻 (Original) ¡Cuídate los bolsillos! En este lugar se centran más en sacarte los cuartos que en salvarle la vida a tu compañero de vida. 👎🏻

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado. Mas precisaríamos de mais algumas informações para poder identificá-lo como cliente e saber o que o levou a se sentir desapontado. Sem dados ou informações não podemos responder ou defender o nosso profissionalismo e prestígio conquistados ao longo de tantos anos ao serviço dos vossos animais de estimação. (Original) Gracias. Pero necesitaríamos algunos datos más para poder identificarte como cliente y saber qué te llevó a sentirte defraudada. Sin datos ni información no podemos responder ni defender nuestra profesionalidad y prestigio ganado después de tantos años al servicio de vuestras mascotas.

Germán.e

(Traduzido pelo Google) Bons veterinários e simpáticos com os animais e as pessoas. As instalações são muito completas para resolver todos os problemas que cães, gatos, etc. (Original) Buenos veterinarios y agradables con los animales y las personas. Las instalaciones son muy completas para dar solución a todos los problemas que presenten los perros, gatos etc

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação Germán. Testemunhos como este nos encorajam a continuar melhorando dia após dia e a fortalecer nossa vocação. sempre ao seu dispor (Original) Gracias por tu comentario y valoración Germán. Testimonios así nos impulsan a seguir mejorando día tras día y a reforzar nuestra vocación. Siempre a vuestra disposición

Jf.

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro morto para o pronto-socorro para ser mantido até a cremação. O comportamento caloroso e humano do veterinário de plantão era reconfortante. É muito importante contar com profissionais que saibam te tratar com amor nos momentos mais difíceis. Levei ele enrolado em um casaquinho e ele pegou com tanto carinho e nos deu as condolências. Um dez para o veterinário. (Original) Llevé a mi perrito muerto atropellado a urgencias para que lo conservasen hasta la incineración. El comportamiento cálido y humano de la veterinaria de guardia fue reconfortante. Es muy importante contar con profesionales que saben tratarte con cariño en los momentos más duros. Lo llevé envuelto en un abriguito y lo cogió con tanto cariño y nos expresó sus condolencias. Un diez la veterinaria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jf pela sua avaliação. Seu depoimento reforça nossa vocação para o serviço e a paixão tão necessária para exercer esta profissão. Sempre a disposição e obrigado. (Original) Muchas gracias Jf por tu valoración. Vuestro testimonio refuerza nuestra vocación de servicio y la pasión tan necesaria para ejercer esta profesión. Siempre a vuestra disposición y gracias.

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Nos trataram muito bem e cumpriram o prazo de entrega, direitinho. Uma empresa séria e profissional. (Original) Nos atendieron muy bien y cumplieron con el plazo de entrega, correctamente. Una empresa seria y profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carlos. Um prazer ter tido a oportunidade de atendê-lo. À sua disposição. (Original) Gracias Carlos. Un placer haber tenido la oportunidad de atenderos. A vuestra disposición.

Ichi.n

(Traduzido pelo Google) sábado de manhã 02h40 - Pancreatite e febre. Dr. Rodrigo nos atende. PROFISSIONAL ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ As perfurações nem são percebidas pelo cachorro (é aí que mostra o nível de um bom veterinário). Obrigado. Vamos ficar tranquilos. Eu recomendo este centro de emergência 24 horas (Original) Madrugada del Sabado 2:40am - Pancreatitis y fiebre. Nos atiende el Dr. Rodrigo. PROFESIONAL ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Los pinchazos ni lo noto el perro (Ahí es donde se nota el nivel de un buen vet.) Gracias. Nos vamos a descansar tranquilos. Recomiendo este centro de urgencias 24h

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ichi pelo seu testemunho. Toda a nossa equipe, e o Rodrigo em especial, agradecem seu reconhecimento. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Ichi por tu testimonio. Todo nuestro equipo, y Rodrigo en particular, agradece vuestro reconocimiento. Siempre a vuestra disposición.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Eu sou o Nelson, um schnauzer pequeno que cuidou de mim com muito carinho no pós-operatório durante esta semana e agradeço a todos os veterinários e cuidadores da equipe, aquele que me comprou o caldo, aquele que me levou para passear uma caminhada. ...carrego você no meu coração 🤗🐕 (Original) Soy Nelson , un pequeño schnauzer que me habéis cuidado en mi post-operatorio con cariño durante toda esta semana y os doy las GRACIAS a todas las veterinarias y cuidadoras del equipo , la q me compro el caldo , la que me sacaba de paseo, ....os llevo en mi corazón 🤗🐕

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil obrigados Nelson...!!! Você mudou toda a equipe. Tem sido uma satisfação enorme poder cuidar de você e muito feliz que agora você possa estar em casa saudável e feliz com sua família. Você também deixou uma marca em nossos corações. (Original) Gracias mil Nelson...!!! Nos has emocionado a todo el equipo. Ha sido una enorme satisfacción poder cuidarte y muy felices de que ya puedas estar en casa sano y contento con tu familia. También has dejado huella en nuestros corazones.

esteban.i

(Traduzido pelo Google) Não gostei nada do tratamento, muito pesseteros. Eu nunca voltarei. (Original) No me gustó nada el trato, muy peseteros. No volveré jamás.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Esteban por nos fornecer mais algumas informações que nos permitem identificar o caso e descobrir o que aconteceu para que sua experiência fosse negativa. (Original) Gracias Esteban por aportarnos algún dato más que nos permita identificar el caso y saber lo que ocurrió para que tu experecia fuera negativa.

Cesar.r

(Traduzido pelo Google) Um pouco caro, mas para mim eles me dão confiança Já levei meu animal de estimação duas vezes, me custou meio salário, mas eles ajudaram meu cachorro (Original) Un poco caro pero para mí me dan confianza yo e llevado dos veces a mí mascota medio sueldo me costó pero sacaron adelante a mí perrita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação César. Isso nos ajuda muito a continuar lutando para merecer sua confiança. Infelizmente, os elevados custos necessários para manter um hospital 24 horas por dia obrigam-nos a aplicar estas tarifas, sem as quais não seria possível prestar-lhe o melhor serviço. (Original) Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración César. Nos ayuda mucho a seguir esforzándonos por ganar vuestra confianza. Lamentablemente los altos costes necesarios para mantener un hospital 24h nos obligan aplicar estas tarifas, sin las cuales no sería posible daros el mejor servicio.

MERCHE.R

(Traduzido pelo Google) PREPARE A CARTEIRA. Recebem um animal com doença terminal e fazem exames desnecessários que elevam a conta para 400€. Eles apenas tinham que parar com o sofrimento e relatar adequadamente. O tratamento dos animais é excelente. Alguns dos profissionais trabalham bem... mas as práticas administrativas são um SCAM. (Original) PREPARA LA BILLETERA. Reciben un animal con una enfermedad terminal y le realizan pruebas innecesarias que elevan la factura hasta 400 €. Solo tenían que parar su sufrimiento e informar adecuadamente. El trato a los animales es excelente. Algunos de los profesionales trabajan bien...pero Las prácticas administrativas son UNA ESTAFA.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Merche pelo seu testemunho. A nossa obrigação é colocar à sua disposição todos os meios que a medicina veterinária nos oferece em benefício da saúde e bem-estar do seu animal. Todos os testes que são propostos são pertinentes (nunca desnecessários) e antes de realizá-los, é solicitado o consentimento do proprietário. Lamentamos muito que sua percepção tenha sido o oposto. Ao longo de mais de 35 anos de experiência nunca defraudamos ninguém. De qualquer forma, agradecemos imensamente seu comentário, que nos leva a pensar que não estamos fazendo algo muito certo. (Original) Gracias Merche por tu testimonio. Nuestra obligación es poner a vuestra disposición todos los medios que la medicina veterinaria nos ofrece en beneficio de la salud y el bienestar de vuestro animal. Todas la pruebas que se proponen son pertinentes (nunca innecesarias) y antes de realizarlas se pide el consentimiento del propietario. Lamentamos mucho que tu percepción haya sido la contraria. A lo largo de más de 35 años de trayectoria jamás hemos estafado a nadie. En cualquier caso agradecemos mucho tu comentario que nos lleva a pensar que algo no estamos haciendo del todo bien.

Siete.u

(Traduzido pelo Google) eu não posso colocar menos eu só queria dinheiro dinheiro dinheiro e dinheiro Na sexta-feira fui ao pronto-socorro com meu cachorro de 15 anos e depois de contar a ele todos os problemas que ele tem e o que aconteceu com ele naquela noite, eles não fizeram absolutamente nada com ele. Se eu não o deixasse entrar, eles não podiam fazer nada e a sensação que ele tinha era que só queria o dinheiro, pois eles nos davam a folha com a internação e o custo dela. Não gostei do tratamento que meu cachorro ou eu recebi do veterinário daquele plantão cujas iniciais são C.P. A assistente nos tratou muito bem, embora o processo tenha sido um pouco lento. Deve-se ter cuidado com o bem-estar do animal e do dono, que nesses momentos precisa cuidar do seu amigo peludo. Em outras ocasiões não tive reclamações sobre eles e eles nos ajudaram, mas não é desta vez. Não voltarei nem aconselharei ninguém a ir a esta clínica de emergência. No dia seguinte tínhamos que ir e fomos ao HOSPITAL VETERINÁRIO PUCHOL Dissemos a ele a mesma coisa e a primeira coisa que ele fez foi colocar o cachorrinho dentro e depois fazer a papelada e assim por diante. Isso vale a pena (Original) No puedo ponerle menos solo quería dinero dinero dinero y dinero El viernes acudí de urgencias con mi perro de 15 años y tras decirle todo los problemas que tiene y lo que esa noche le pasó no le hicieron absolutamente nada. Si no le dejaba ingresado no podían hacer nada y la sensación que tenía es que solo quería el dinero ya que nos dieron la hoja con la hospitalización y el coste de ello. No me gustó el trato recibido ni a mi perro ni a mi de la veterinaria de ese turno cuyas iniciales son C.P. La chica de auxiliar nos trato muy bien aunque un poco lento el proceso. Se debería mirar por el bien estar animal y del dueño,que en esos momentos necesita que cuiden de su amigo peludo. En otras ocasiones no tuve queja de ellos y nos ayudaron pero no es está ocacion. No volveré acudir ni le aconsejare a nadie que vaya a esta clínica de urgencias. Al día siguiente nos tocó ir y fuimos al HOSPITAL VETERINARIO PUCHOL Le contamos lo mismo y lo 1 que hizo es meter al perrito para dentro y después hacer papeleo y demás Este si merece la pena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua avaliação negativa. Embora você tenha feito esta avaliação sob um pseudônimo, estamos cientes de TODOS os comentários e opiniões de nossos clientes e percebemos que há 9 semanas você nos deixou uma avaliação quase exata à de hoje, à qual respondemos em seu momento. Partilhamos novamente a resposta que lhe demos na altura caso não tenha tido oportunidade de a ler na crítica anterior. “Obrigado Lydia por seu testemunho. Lamentamos sinceramente sua experiência negativa na última sexta-feira, quando você trouxe seu animal de estimação ao nosso hospital. Nos feriados são muitas as emergências que somos obrigados a atender, pelo que é adequada e desejável a recomendação de internamento do doente, para facilitar a sua observação e proceder aos exames de diagnóstico e tratamento que o caso clínico exige. Nas emergências, principalmente em semanas festivas como a última, trabalhamos sob pressão, temos que tomar decisões rápidas e priorizar os casos de acordo com sua gravidade. Sabemos que a espera é angustiante e entendemos perfeitamente a preocupação e o estresse gerados por estar em uma emergência com um animal de estimação. Apesar de tudo, agradecemos o seu testemunho e pedimos desculpa por não ter alcançado o mesmo nível de satisfação que teve nas anteriores ocasiões em que esteve no nosso hospital.” (Original) Lamentamos tu reseña negativa. Aunque esta reseña la has hecho bajo un seudónimo, nosotros estamos muy pendiente de TODOS los comentarios y opiniones de nuestros clientes y nos hemos dado cuenta de que hace 9 semanas nos has dejado una reseña casi exacta a la de hoy, la cual respondimos en su momento. Te compartimos de nuevo la respuesta que en su momento te dimos por si acaso no tuviste oportunidad de leerlo en la anterior reseña. “Gracias Lidia por tu testimonio. Lamentamos sinceramente tu experiencia negativa el pasado viernes cuando llevaste a tu mascota a nuestro hospital. En días festivos son muchas las urgencias que nos vemos abocados a atender, por lo que la recomendación de hospitalizar al paciente es procedente y deseable, para facilitar su observación y proceder a las pruebas diagnósticas y tratamiento que el caso clínico requiere. En las urgencias, sobre todo en semanas festivas como la pasada, trabajamos bajo presión, hay que tomar decisiones rápidas y priorizar los casos según su gravedad. Sabemos que las esperas son angustiosas y entendemos perfectamente la preocupación y estrés que genera el estar en una urgencia con una mascota. A pesar de todo, agradecemos tu testimonio y ofrecemos disculpas por no haber logrado el mismo nivel de satisfacción que tuviste en las anteriores ocasiones que viniste a nuestro hospital.”

Lidia.l

(Traduzido pelo Google) Na sexta-feira fui ao pronto-socorro com meu cachorro de 15 anos e depois de contar a ele todos os problemas que ele tem e o que aconteceu com ele naquela noite, eles não fizeram absolutamente nada com ele. Se eu não o deixasse entrar, eles não podiam fazer nada e a sensação que ele tinha era que só queria o dinheiro, pois eles nos davam a folha com a internação e o custo dela. Não gostei do tratamento que meu cachorro ou eu recebi do veterinário daquele plantão cujas iniciais são C.P. A assistente nos tratou muito bem, embora o processo tenha sido um pouco lento. Deve-se ter cuidado com o bem-estar do animal e do dono, que nesses momentos precisa cuidar do seu amigo peludo. Em outras ocasiões não tive reclamações sobre eles e eles nos ajudaram, mas não é desta vez. Não voltarei nem aconselharei ninguém a ir a esta clínica de emergência. (Original) El viernes acudí de urgencias con mi perro de 15 años y tras decirle todo los problemas que tiene y lo que esa noche le pasó no le hicieron absolutamente nada. Si no le dejaba ingresado no podían hacer nada y la sensación que tenía es que solo quería el dinero ya que nos dieron la hoja con la hospitalización y el coste de ello. No me gustó el trato recibido ni a mi perro ni a mi de la veterinaria de ese turno cuyas iniciales son C.P. La chica de auxiliar nos trato muy bien aunque un poco lento el proceso. Se debería mirar por el bien estar animal y del dueño,que en esos momentos necesita que cuiden de su amigo peludo. En otras ocasiones no tuve queja de ellos y nos ayudaron pero no es está ocacion. No volveré acudir ni le aconsejare a nadie que vaya a esta clínica de urgencias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lídia pelo seu testemunho. Lamentamos sinceramente sua experiência negativa na última sexta-feira, quando você trouxe seu animal de estimação ao nosso hospital. Nos feriados são muitas as emergências que somos obrigados a atender, pelo que é adequada e desejável a recomendação de internamento do doente, para facilitar a sua observação e proceder aos exames de diagnóstico e tratamento que o caso clínico exige. Nas emergências, principalmente em semanas festivas como a última, trabalhamos sob pressão, temos que tomar decisões rápidas e priorizar os casos de acordo com sua gravidade. Sabemos que a espera é angustiante e entendemos perfeitamente a preocupação e o estresse gerados por estar em uma emergência com um animal de estimação. Apesar de tudo, agradecemos o seu testemunho e pedimos desculpa por não ter alcançado o mesmo nível de satisfação que teve nas anteriores ocasiões em que esteve no nosso hospital. (Original) Gracias Lidia por tu testimonio. Lamentamos sinceramente tu experiencia negativa el pasado viernes cuando llevaste a tu mascota a nuestro hospital. En días festivos son muchas las urgencias que nos vemos abocados a atender, por lo que la recomendación de hospitalizar al paciente es procedente y deseable, para facilitar su observación y proceder a la pruebas diagnósticas y tratamiento que el caso clínico requiere. En las urgencias, sobre todo en semanas festivas como la pasada, trabajamos bajo presión, hay que tomar decisiones rápidas y priorizar los casos según su gravedad. Sabemos que las esperas son angustiosas y entendemos perfectamente la preocupación y estrés que genera el estar en una urgencia con una mascota. A pesar de todo agradecemos tu testimonio y ofrecemos disculpas por no haber logrado el mismo nivel de satisfacción que tuviste en las anteriores ocasiones que viniste a nuestro hospital.

jose.u

(Traduzido pelo Google) Hoje nós fomos piti. Ele partiu na companhia de sua família, nós, e sua família do Hospital Veterinário. Muito obrigado a todos pela ajuda e consideração. Um grande abraço para todos. (Original) Hoy se nos ha ido piti. Se ha ido en compañía de su familia, nosotros, y su familia del hospital Veterinario. Muchas gracias a todos por vuestra ayuda y consideración. Un fuerte abrazo para todos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Luis pela sua avaliação e testemunho. Isso nos ajuda muito a superar as decepções que nossa profissão muitas vezes inevitavelmente acarreta. Também queremos agradecer do fundo do coração por tantos anos de fidelidade e confiança em nosso trabalho. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias José Luis por tu valoración y testimonio. Nos ayuda mucho a superar los sinsabores que, a menudo, irremediablemente conlleva nuestra profesión. Además queremos agradecer de corazón tantos años de fidelidad y confianza en nuestro trabajo. Siempre a vuestra disposición.

kenny.a

(Traduzido pelo Google) Bem, atenção muito rápida, não coloco mais uma estrela porque não é meu rolo (Original) Pues atencion rapidisima no pongo una estrella mas por que no es mi rollo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Kenny. Seus depoimentos são o melhor incentivo para continuar lutando. A sua satisfação é a nossa prioridade. (Original) Gracias por tu valoración Kenny. Vuestros testimonios son el mejor estímulo para seguir esforzándonos. Vuestra satisfacción es nuestra prioridad.

Nave.

(Traduzido pelo Google) Ontem fomos a este hospital de emergência com meu cachorro que de repente começou a ter convulsões. Eu vim porque era o mais próximo, mas é claro que não voltarei. Eles não fizeram mais do que um exame de sangue para descartar envenenamento. Pedimos a ele um eletrocardiograma, raio-x ou sei lá o quê para saber como estava tudo ou por que motivo poderia ter acontecido e ele nos disse que não fazem esses exames sem hora marcada. Se for um hospital de emergência, como vou marcar uma consulta nessa situação repentina? Não é suposto que, se for uma EMERGÊNCIA, eles devem fazer esses testes a qualquer momento? Acrescentou ainda que se eu não carregar o animal em convulsão, ele não pode fazer nada, quando deveria saber que isso é impossível porque a convulsão não dura mais de um minuto. Ela também não achou necessário consultar um neurologista porque diagnosticou (SEM COMPROVAÇÃO) que era epilepsia. Total que saí de lá com meu cachorro da mesma forma que vim, com alguns conselhos que meu veterinário prefere que eu não siga e me cobrando € 200 pela urgência e pela análise. Obrigado por nada! (Original) Ayer acudimos a este hospital de urgencia con mi perrito que empezó a convulsionar de repente. Vine porque era el más cercano pero desde luego, no vuelvo. No le hicieron más allá de una analítica de sangre para descartar intoxicación. Le pedimos algún electrocardiograma, radiografía o lo que fuera para poder saber cómo estaba todo o por qué razón pudo haberle pasado y nos comentó que no hacen esas pruebas sin cita previa. Si es un hospital de urgencia, cómo voy a pedir cita previa ante esta situación repentina? No se supone que si es una URGENCIA, deben disponer de estas pruebas en cualquier momento? Añadió también que si no llevo al animal convulsionando, no puede hacer nada, cuando debería saber que eso es imposible porque el ataque no dura más de un minuto. Tampoco creía necesario que le viera un neurólogo porque ella diagnosticó (SIN PRUEBAS) que era epilepsia. Total que me fui de allí con mi perro igual que vine, con unos consejos que mi veterinario prefiere que no siga y cobrándome 200€ por la urgencia y el análisis. Gracias por nada!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nádia pelo seu testemunho. Lamentamos muito que sua experiência tenha sido negativa, sempre buscamos esclarecer o ocorrido. Qualquer informação que você possa nos fornecer será útil. (Original) Gracias Nadia por tu testimonio. Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido negativa, siempre buscamos esclarecer lo ocurrido. Cualquier información que nos puedas aportar será de utilidad.

raquel.a

(Traduzido pelo Google) Levo meus animais de estimação há muitos anos, pois sei que eles estão nas melhores mãos. Javier é uma ótima pessoa que ama os animais, além de ser um ótimo profissional. Minha cadela teve um problema digestivo e antes de pegar o dinheiro para fazer mil exames, ela me deu várias opções com sua dieta que funcionou e agora ela está ótima. Recomendo a 100%!!!! (Original) Llevo muchos años llevando a mis mascotas ya que se que están en las mejores manos. Javier es una persona estupenda que ama los animales, además de un gran profesional. Mi perrita tenía un problema digestivo y antes de sacarme el dinero en hacerla mil pruebas me dio diferentes opciones con su dieta que funcionaron y ahora está estupenda. La recomiendo 100%!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Raquel pelo seu testemunho. É um prazer e uma satisfação poder cuidar da saúde e bem-estar da NANA. Xavier agradece. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Raquel por tu testimonio. Es un placer y una satisfacción poder cuidar de la salud y el bienestar de NANA. Javier te lo agradece. Siempre a vuestra disposición.

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) fui recomendado. Minha experiência muito negativa. Falta de coordenação entre os veterinários nas mudanças de turno. Saturados de trabalho, não me ligaram de jeito nenhum, exceto o Pablo que me ligou explicando muito bem as coisas. Foram 3 dias de montanha-russa assim que tive uma doença que desapareceu. Resumindo... 680 euros. Graças a Deus o cachorro melhora em casa. Deixo-vos a foto de como deixaram a ferida na estrada, que no último dia dos 3 que lá esteve, mudaram-na para a outra perna. Recepção também saturada. Cobraram de outra pessoa a minha conta, esqueceram de me dar o antibiótico que eu tinha que levar comigo. Sobrecarga de trabalho (Original) Fui recomendada. Mi experiencia muy negativa. Falta de coordinación entre los veterinarios en los cambios de turno. Saturados de trabajo, no me llamaban para nada, excepto Pablo que me llamó explicándome muy bien las cosas. Han sido 3 días de montaña rusa tan pronto tenía una enfermedad como desaparecía. En fin...680 euros. Gracias a dios la perra mejora en casa. Os dejo la foto de como le dejaron la herida de la vía, que ya el último día de los 3 que estuvo allí , se la cambiaron a la otra pata. Recepción también saturada. Le cobraron mi factura a otra persona,se les olvidaba darme el antibiótico que me tenía que llevar. Exceso de trabajo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Pilar pelo seu comentário. Levamos em consideração as opiniões e críticas de nossos clientes, mesmo que sejam negativas, como é o seu caso. No nosso Hospital esforçamo-nos por melhorar o nosso serviço ao cliente e é por isso que acreditamos que todas as opiniões são importantes. Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido positiva. Pedimos desculpa pela aparente falta de coordenação, motivada por uma pontual sobrecarga de trabalho e alguns afastamentos por férias típicas desta época. Priorizamos a melhor experiência para nossos clientes que precisam internar seus animais de estimação. Depoimentos como o seu nos ajudam a melhorar. (Original) Gracias Pilar por tu comentario. Tomamos muy en cuenta las opiniones y reseñas de nuestros clientes, aunque sean negativas, como es tu caso. En nuestro Hospital nos esforzamos por mejorar nuestra atención al cliente y por eso creemos que todas las opiniones son importantes. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Te rogamos nos disculpes por la falta de coordinación percibida, motivada por una sobrecarga puntual de trabajo y alguna baja por vacaciones propias de esta época. Priorizamos que la experiencia de nuestros clientes que necesitan hospitalizar a sus mascotas sea la mejor. Testimonios como el tuyo nos ayudan a mejorar.

Beatriz.l

(Traduzido pelo Google) 3 experiências horríveis com eles, um gato e dois cachorros em anos diferentes, o terceiro morreu ontem, eles são muito dinheiro, eles operam o cachorro primeiro e depois contam uma história sobre por que a operação não saiu, eles não são honestos, zero vocação 0⃣. Conheço-os há 20 anos. Não confiável. Conheço muitos depoimentos dessa clínica, o pessoal do bairro conhece. Atenção muito ruim e um roubo óbvio. Se você for ao pronto-socorro, cruze os dedos com quem você pegar. É preferível não ir, existem clínicas muito mais profissionais. (Original) 3 experiencias horrorosas con ellos, un gato y dos perros en diferentes años, ayer murió el tercero, son unos saca cuartos te operan al perro ante todo para luego contarte un rollo de pq no ha salido de la operación, no son honestos, vocación cero 0⃣. Los conozco desde hace 20años. Nada fiables. Conozco muchos testimonios sobre esta clínica, la gente del barrio lo sabe. Muy mala atención y un robo manifiesto. Si váis de urgencias cruzar los dedos con quien os toca. Preferible no ir hay clínicas mucho más profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Beatriz. Lamentamos muito que ROCKY não tenha conseguido superar o período pós-operatório e entendemos perfeitamente sua dor. Sabíamos e informamos o risco, que pode ser deduzido pela imagem ultrassonográfica (massa no baço e grande quantidade de líquido livre no abdome, que após punção se confirmou ser sanguinolento, compatível com a anemia grave que ela apresentava). Ao abrir as suspeitas foram confirmadas e procedeu-se à extração do baço e 500ml de sangue livre no abdome. Em todos os momentos os protocolos foram escrupulosamente respeitados, tanto na exploração como nos exames de diagnóstico realizados, bem como no processo pré-cirúrgico e pós-cirúrgico. Infelizmente, ROCKY não conseguiu superar o choque hipovolêmico; O estágio muito avançado do processo na admissão em nosso hospital e o estado do baço no momento da intervenção não ajudaram. Estamos à sua inteira disposição para demonstrar que a prática foi correcta durante todo o processo, desde a entrada do ROCKY até ao momento da morte, mantendo-o sempre devidamente informado. Percebemos o quanto é difícil ultrapassar um momento como o que está a viver, mas não podemos aceitar que o nosso profissionalismo e honestidade sejam postos em causa. (Original) Gracias Beatriz. Lamentamos mucho que ROCKY no haya podido superar el post-operatorio y entendemos perfectamente vuestro dolor. Sabíamos e informamos del riesgo, deducible de la imagen ecográfica (masa en bazo y gran cantidad de líquido libre en abdomen, el cual tras punción se confirmó sanguinolento, compatible con la severa anemia que presentaba). Al abrir se constataron las sospechas y procedimos a extraer el bazo y 500ml de sangre libre en abdomen. En todo momento se respetaron escrupulosamente los protocolos, tanto en la exploración, como en las pruebas diagnósticas realizadas, como en el proceso pre, quirúrgico y post-quirúrgico. Lamentablemente ROCKY no pudo superar el shock hipovolémico; lo muy avanzado del proceso al ingresar en nuestro hospital y el estado del bazo en el momento de la intervención no ayudaron. Estamos a vuestra entera disposición para demostrar que la praxis fue la correcta a lo largo del todo el proceso, desde que ROCKY ingresó hasta el momento del fallecimiento, manteniéndoos siempre debidamente informados. Nos hacemos cargo de lo difícil que es superar un momento como el que vivís, pero no podemos aceptar que se cuestione nuestra profesionalidad y honestidad.

juan.o

(Traduzido pelo Google) Fomos numa terça de manhã porque o cachorro comeu um absorvente interno e foi tudo muito rápido e amigável. A consulta e as injeções foram de 90€. (Original) Fuimos un martes de madrugada porque el perro se comió un tampón y todo fue muy rápido y amable. La consulta y las inyecciones fueron 90€.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado João pelo seu testemunho. Seu reconhecimento nos incentiva a continuar melhorando e não perder de vista que sua satisfação é nossa maior recompensa. (Original) Gracias Juan por tu testimonio. Vuestro reconocimiento nos estimula a seguir mejorando y no perder de vista que vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa.

CRISTINA.A

(Traduzido pelo Google) Há 17 anos que são o nosso hospital de emergência para os nossos cães e gatos... sempre nos trataram na perfeição e com os nossos cães e gatos sempre foram carinhosos e atenciosos, se alguma vez tivemos um problema resolveram-no instantaneamente e o mais importante Ele se comunica imediatamente com nosso veterinário habitual e eles o informam (Original) Desde hace17 años son para nuestros perros y gatos nuestro hospital de urgencias….siempre nos han atendido perfectamente y con nuestros perros y gatos han sido siempre cariñosos y atentos,si alguna vez hemos tenido algún problema nos lo han resuelto al instante y lo más importante enseguida se comunica con nuestro veterinario de siempre y le informan

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina pelo seu testemunho e avaliação. A sua fidelidade depois de tantos anos é o melhor presente que podemos receber e esperamos poder continuar a cuidar dos seus animais de estimação por muitos mais anos. (Original) Muchas gracias Cristina por tu testimonio y valoración. Vuestra fidelidad después de tantos años es el mejor regalo que podemos recibir y ojalá podamos seguir muchos años más cuidando de vuestras mascotas.

Fernando.i

(Traduzido pelo Google) Sempre profissionais. O tratamento do nosso excelente cão (Original) Siempre profesionales. El trato a nuestro perro excelente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu depoimento e avaliação Fernando. É muito bom receber o seu reconhecimento. O melhor remédio à sua disposição e o melhor tratamento são nossas prioridades. (Original) Muchísimas gracias por tu testimonio y valoración Fernando. Es muy grato recibir vuestro reconocimiento. La mejor medicina a vuestra disposición y el mejor trato son nuestras prioridades.

Cristina.u

(Traduzido pelo Google) Vim hoje com um dos meus três gatos porque tive dois pontos de alopecia que pioraram por alguns dias e fiquei preocupado. Fomos muito bem atendidos, embora tenhamos que esperar um pouco porque houve outras emergências. As instalações são muito boas, muito limpas e bem cuidadas e os funcionários são super simpáticos. Finalmente, apesar dos testes, eles não foram capazes de me dizer o que poderia estar causando a alopecia do meu gato, mas eles o trataram com vários procedimentos e prescreveram um creme que esperamos que melhore a situação. O preço pareceu-me um pouco caro, a princípio, porque rondava os 85€, mas depois, pensando friamente, pode não ser tão caro porque cobravam a consulta ao fim-de-semana, a citologia que faziam, injetavam um tratamento antibiótico 48 horas e um corticosteróide, além de retirar os restos do tratamento que estávamos dando a ele e colocar o creme que eles prescreveram para nós. (Original) Me he acercado hoy con uno de mis tres gatos porque llevaba un par de días con dos puntos con alopecia que se han agravado y estaba preocupada. Nos han atendido muy bien, aunque hemos tenido que esperar un poco porque había otras urgencias. Las instalaciones están muy bien, muy limpias y cuidadas y el personal es súper amable. Finalmente, pese a las pruebas, no han sabido decirme qué podía estar causándole a mi gato la alopecia, pero le han tratado con diversos procedimientos y le han recetado una crema que esperamos mejore la situación. El precio me ha parecido un poco caro, al principio, porque rondaba los 85€, pero luego, pensándolo fríamente, quizá no sea tan caro porque cobraron la consulta en fin de semana, la citología que le han hecho, le inyectaron un tratamiento antibiótico de 48 horas y un corticoide, además de quitarle los restos de tratamiento que nosotros le habíamos estado dando y de ponerle la crema que nos han recetado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina pelo reconhecimento do profissionalismo da nossa equipa. Nos ajuda muito a melhorar receber depoimentos como o seu. (Original) Muchas gracias Cristina por tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. Nos ayuda mucho a mejorar recibir testimonios como el tuyo.

Beatriz.o

(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência por uma infecção gastrointestinal hemorrágica e tentaram a todo momento fazer o que era melhor para ele sem levar em conta o benefício econômico. Tivemos que deixá-lo entrar e o tratamento com ele e conosco foi excelente. Depois que ele recebeu alta, eles nos ligaram para perguntar sobre ele. Todos que nos atenderam foram excepcionais mas queremos agradecer em especial a Ana pelo tratamento e preocupação com o malandro. Muito recomendável! Muito obrigado por me fazer recuperar tão rapidamente! (Original) Acudimos de urgencia por una infección gastrointestinal sangrante e intentaron en todo momento hacer lo mejor para el sin tener en cuenta el beneficio económico. Le tuvimos que dejar ingresado y el trato hacia el y hacia nosotros ha sido excelente. Después de darle de alta, nos llamaron para interesarse por el. Todos los que nos atendieron fueron excepcionales pero queremos agradecer en especial a Ana su trato y preocupación por pillo. Muy recomendable! Mil gracias por hacer que se recuperase tan pronto!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Beatriz pelo seu testemunho. Nada é mais gratificante para nós do que a sua satisfação e confiança. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Beatriz por tu testimonio. Nada es más gratificante para nosotros que vuestra satisfacción y confianza. Siempre a vuestra disposición.

kris.r

(Traduzido pelo Google) Somos os donos da Barti. O nosso cachorro estava gravemente doente e salvaram-lhe a vida. Só temos palavras de agradecimento, não só pela dedicação e profissionalismo, mas também pelo carinho com que trataram o nosso cachorro. Das meninas de Bem-vindos a todos os veterinários com especial destaque para a Carlota, maravilhosa. Milhões de agradecimentos. (Original) Somos los dueños de Barti.Nuestro perrito entró muy grave y le han salvado la vida.Solo tenemos palabras de agradecimiento, no solo por la dedicación y profesionalidad si no también, por el cariño con que han tratado a nuestro perrito.Desde las chicas de recepción a todos los veterinarios con especial mención a Carlota, maravillosa. Millones de gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo testemunho. Nada nos causa mais orgulho e satisfação do que o seu reconhecimento. Nossa profissão é vocacional e suas palavras são o melhor presente, e acima de tudo que a BARTI esteja bem. (Original) Mil gracias a vosotros por el testimonio. Nada nos causa más orgullo y satisfacción que vuestro reconocimiento. Nuestra profesión es vocacional y vuestras palabras el mejor regalo, y sobre todo que BARTI se encuentre bien.

Vitinico.I

(Traduzido pelo Google) Eu fui roubado! Lamento, mas é a única coisa em que consigo pensar quando me cobram 50 € por me dizerem que não podem cuidar do meu cão. Sem contar que perdemos uma hora do nosso tempo. (Original) ¡Me han timado! Lo siento, pero es lo único q puedo pensar cuando por decirme q no pueden atender a mi perrita, me cobran 50€. Sin contar haber perdido una hora de nuestro tiempo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Vitínico pelo depoimento e lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Agradeceríamos mais algumas informações para identificar o caso e descobrir o que aconteceu. Muito obrigado (Original) Gracias Vitinico por el testimonio y lamentamos que tu experiencia con nosotros no fuera satisfactoria. Agradeceríamos algún dato más para identificar el caso y saber lo que ocurrió. Muchas gracias

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro ao pronto-socorro às 3h30 e o atendimento foi espetacular. Muito feliz com o tratamento que recebemos. (Original) Llevé a mi perrita a urgencias a las 3.30 am y la atención ha sido espectacular. Muy contento con el trato que hemos recibido.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Carlos por sua avaliação e testemunho. A sua satisfação é a nossa prioridade e não há melhor pagamento do que o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias Juan Carlos por tu valoración y testimonio. Vuestra satisfacción es nuestra prioridad y no hay mejor pago que vuestro reconocimiento.

Laura.e

(Traduzido pelo Google) Pegamos um gatinho de apenas 1 mês de vida que estava por um fio, tiveram que operá-lo quando era muito pequeno e tudo ficou maravilhoso. Eles se comportaram excelente. Também temos outro gato com seguro e eles funcionam muito bem. Nós confiamos neles. (Original) Llevamos a un cachorrito de gatito de apenas 1 mes que pendía su vida de un hilo, tuvieron que operarle siendo tan pequeño y salió todo maravilloso. Se portaron excelente. Tenemos también a otra gata con seguro con ellos y funcionan genial. Confiamos en ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura pelo seu testemunho e avaliação. É uma grande satisfação para nós poder cuidar da SANSA e da BJORN. Obrigado pela confiança, é a nossa melhor recompensa. (Original) Muchas Gracias Laura por tu testimonio y valoración. Es para nosotros una enorme satisfacción poder cuidar de SANSA y BJORN. Gracias por vuestra confianza, es nuestra mejor recompensa.

Fernando.e

(Traduzido pelo Google) Parece-me uma clínica como deveria ser. Pessoas muito simpáticas, tratamento primoroso com os animais e seus donos. Um 10. 100% recomendado! 👍 (Original) Me parece una clínica como debe ser. Gente muy amable, trato exquisito con los animales y con los dueños de éstos. Un 10. 100% recomendable! 👍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernanda pelas suas palavras. O melhor tratamento e a melhor atenção fazem parte do nosso compromisso de sempre alcançar a sua satisfação. Quando conseguimos, nos sentimos muito felizes. (Original) Muchas gracias Fernando por tus palabras. El mejor trato y la mejor atención forman parte de nuestro compromiso por alcanzar siempre vuestra satisfacción. Cuando lo conseguimos nos sentimos muy felices.

pedro.a

(Traduzido pelo Google) Excelente equipe. O único "mas" é que geralmente há muitas pessoas e emergências que muitas vezes atrasam os compromissos (Original) Personal excelente.el unico "pero" es que suele haber bastante gente y urgencias que retrasan a menudo las citas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Pedro. Estamos trabalhando para melhorar esses pontos, mas infelizmente as consultas de Emergência são muito imprevisíveis e às vezes demoramos mais do que o desejado. Uma saudação. (Original) Gracias por tu comentario Pedro. Estamos trabajando para mejorar en esos puntos, pero por desgracia las consultas de Urgencias son muy imprevisibles y a veces nos demoramos más de lo deseado. Un saludo.

José.a

(Traduzido pelo Google) Eu não queria terminar o ano sem postar uma resenha. Infelizmente não posso recomendar esta empresa e não esqueço que coloquei uma empresa. Não vou dar razões porque na minha opinião são muitas, mas também sei que os comentários são apenas comentários e o que conta é a experiência, a minha foi a pior primeiro pelo resultado (o pior) e depois pelo tratamento recebido Quero acrescentar Uma observação, é muito importante avaliar as curtidas que cada avaliação positiva tem e quantas avaliações negativas. Paciência e desça e encorajo todos vocês que tiveram uma experiência negativa com este estabelecimento a colocá-lo, você tem que ser corajoso e está dentro dos seus direitos, sempre acertando. (Original) No he querido terminar el año sin poner una reseña. Lamentablemente no puedo recomendar esta empresa y no pasen por alto que pongo empresa. No voy a poner motivos porque a mi juicio sobran, pero también se que los comentarios solo son comentarios y lo que vale es la experiencia, la mía fue la peor primero por el desenlace (el peor) y después por el trato recibido.Quiero añadir una observación, es muy importante evaluar los likes que tiene cada valoración positiva y cuantos las valoraciones negativas. Paciencia e ir bajando y animo a que todos los que hayáis tenido una experiencia negativa con este establecimiento lo pongáis, hay que ser valiente y estáis en vuestro derecho, siempre siendo correctos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José María pelo seu testemunho. Embora infelizmente não tenhamos conseguido associar o seu nome a nenhum paciente do nosso prontuário para tentar descobrir o motivo de sua experiência negativa conosco, depoimentos como o seu nos ajudam a não baixar a guarda, pois, embora nosso objetivo seja atingir 100% de satisfação de nossos clientes, nem sempre isso é possível. Também agradecemos sua correção ao declará-lo. (Original) Gracias José María por su testimonio. Aunque lamentablemente no hemos podido asociar su nombre con ningún paciente de nuestro fichero para tratar de averiguar la razón de su negativa experiencia con nosotros, testimonios como el suyo nos ayudan a no bajar la guardia, ya que, aunque nuestro objetivo es lograr el 100% de satisfacción de nuestros clientes, esto no siempre es posible. Asimismo agradecemos su corrección al manifestarlo.

Rf.u

(Traduzido pelo Google) Tive que sacrificar meu cachorro, um setter inglês de 14 anos, espetacular a atenção que dão aos animais e a ajuda emocional às pessoas, pessoas boas como devem ser, profissionais e sentindo como se sente nesses momentos. Muita força aos trabalhadores e direção. (Original) Tuve que sacrificar a mi perro, un setter inglés que tenía 14 años, espectacular la atención que dan a los animales y la ayuda emotiva a las personas,buena gente como debe de ser, profesionales y sintiendo como te sientes tú en esos momentos. Mucha fuerza a los trabajadores y a la dirección.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras de apoio e encorajamento... Procuramos oferecer-lhe os melhores cuidados, o que é particularmente importante nos momentos mais difíceis. Seu reconhecimento nos enche de orgulho e satisfação. (Original) Muchas gracias por vuestras palabras de apoyo y ánimo... Nos esforzamos por ofreceros la mejor atención, lo cual es particularmente importante en los momentos mas difíciles. Vuestro reconocimiento nos llena de orgullo y satisfacción.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Tive um problema com o cachorro da minha filha e resolvi (Original) Tenía un problema con el perro de mi hija y lo solucione

Carmen.i

(Traduzido pelo Google) Não me pareceu bom. Não me deu confiança, o diagnóstico não tem nada a ver com a doença que ele sofre. E financeiramente excessivo. Me desculpe, mas você tem que ser honesto (Original) No me ha parecido bien. No me ha dado confianza, el diagnóstico no tiene nada que ver con la enfermedad que padece. Y excesivo económicamente. Lo siento, pero hay qie ser sincero

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carmen pelo depoimento e lamentamos sua insatisfação. Agradecemos mais algumas informações para identificar o caso e descobrir o que aconteceu. Muito obrigado (Original) Gracias Carmen por el testimonio y lamentamos tu insatisfacción. Agradeceríamos algún dato más para identificar el caso y saber lo que ocurrió. Muchas gracias

Carlos.u

(Traduzido pelo Google) Boa atenção, sincero e responsável. (Original) Buena atención, sinceros y responsables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito motivados para ler comentários tão positivos quanto o seu. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario. Nos motiva muchísimo leer comentarios tan positivos como el tuyo.

Mecedes.e

(Traduzido pelo Google) Javier e o resto do pessoal são profissionais, o que é importante num Centro Veterinário. Salvou a vida do meu gato Willy duas vezes e com um profissionalismo que vale a pena ver, maravilhoso. Ainda sou grato a ele por ser um excelente veterinário. Mais uma vez obrigado Javier. O tratamento foi muito bom e o que outras clínicas veterinárias deveriam ter. Saudações e obrigado. (Original) Javier y el resto del personal son profesionales que eso es lo importante en un Centro Veterinario. Le salvó la vida a mi gato Willy dos veces y con una profesionalidad digna de ver, una maravilla. Aún le estoy agradecida por ser un veterinario excelente. Gracias de nuevo Javier. El trato fue muy bueno y el que deberían de tener el resto de clínicas veterinarias. Saludos y gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mercedes pelo seu testemunho. Somos nós que agradecemos sua confiança e reconhecimento. (Original) Muchas gracias Mercedes por tu testimonio. Somos nosotros los que agradecemos vuestra confianza y reconocimiento.

ATD.i

(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo e bom tratamento com você e seu animal de estimação. Meus animais de estimação receberam cuidados excepcionais e uma ótima relação custo / benefício. Vejo as pessoas esquecerem como seu animal de estimação estava doente quando recebem alta e têm que pagar. Recomendo 100% principalmente para filhotes. (Original) Gran profesionalidad y buen trato contigo y con tu mascota. Mis mascotas han recibido una atención excepcional y la relación calidad precio muy buena. Veo que hay gente que se olvida de lo enfermo que estaba su mascota cuando le dan el alta y tiene que pagar. Lo recomiendo 100% sobre todo para cachorros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu depoimento e avaliação. É muito estimulante, incentiva muito a superar as dificuldades do nosso dia a dia de trabalho. obrigada (Original) Gracias por vuestro testimonio y valoración. Es muy estimulante, anima mucho a superar las dificultades del día a día de nuestro trabajo. Gracias

Verónica.u

(Traduzido pelo Google) Falando claramente, eles são ladrões. Levamos meu parceiro e eu para o gato; saímos com menos dinheiro no banco e com o gato pior do que estava. Depois de muitos testes, tudo o que conseguiram foi que o gato parou de andar sobre as patas traseiras. golpistas (Original) Hablando claro son unos ladrones. Llevamos mi pareja y yo al gato; nos vamos con menos dinero en el banco y con el gato peor que como fue. Después de un montón de pruebas lo único que consiguieron es que el gato dejara de andar con las patas de atrás. Estafadores

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Verônica Obrigado pelo seu comentário. Levamos em consideração as opiniões e críticas de nossos clientes, mesmo que sejam negativas, como é o seu caso. Não podemos dar-lhe uma explicação melhor porque não o encontramos no nosso sistema, se nos enviar um e-mail com os dados do seu animal de estimação, iremos analisá-lo e teremos todo o gosto em retificar o que for necessário. Mas é muito difícil poder dar uma explicação e/ou pedir desculpas se necessário, sem saber detalhes sobre o animal. Queremos esclarecer que toda a equipe do Hospital Arturo Soria se esforça a cada dia para oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes, entendendo a situação estressante quando chegam ao centro, já que a maioria são casos de emergência, temos um protocolo de atuação em um que sempre prevalece para dar atenção médica ao animal de estimação, informamos os proprietários sobre os testes que são necessários para realizar e oferecemos opções de financiamento. Para nós o mais importante é, e sempre será, a saúde dos pets. (Original) Hola Verónica Gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta las opiniones y reseñas de nuestros clientes, aunque sean negativas, como es tu caso. No podemos darte una mejor explicación porque no te hemos encontrado en nuestro sistema, si nos envías un email con los datos de tu mascota lo revisamos y con mucho gusto rectificamos lo que sea necesario. Pero es muy difícil poder dar una explicación y/o disculparnos si es necesario, sin concoer detalles de la mascota. Queremos aclarar que todo el equipo del Hospital Arturo Soria se esfuerza día a día por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, entendiendo la situación de estrés en la llegan al centro al ser la mayoría casos de urgencias, contamos con un protocolo de actuación en el que siempre prevalece dar atención médica a la mascota, informamos a los propietarios sobres las pruebas que son necesarias realizar y ofrecemos opciones de financiación. Para nosotros lo más importan es, y siempre será, la salud de las mascotas.

Gema.x

(Traduzido pelo Google) Fomos com a gata porque ela estava vomitando, chegamos por volta das 8h e eles nos atenderam às 10h e só tínhamos uma pessoa na frente. Não se entende que em um hospital veterinário de emergência haja apenas um veterinário atendendo os internados e os que estão chegando. Eu me pergunto o que acontece se duas emergências de vida e morte chegarem ao mesmo tempo? (Original) Fuimos con la gata porque había estado vomitando, llegamos sobre las 8 y nos y atendieron a las 10 y solo teníamos una persona delante. No se entiende que en un hospital veterinario de urgencia haya una sola veterinaria atendiendo a los hospitalizados y a los que van llegando. Me pregunto que pasa si llegan dos urgencias de vida o muerte a la vez?

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gema pelo teu testemunho, ajuda-nos sempre a melhorar. Pedimos desculpas pela espera até que possamos ser atendidos, emergências são imprevisíveis. No nosso Hospital, os doentes são atendidos não só pelo médico veterinário, mas também por técnicos veterinários devidamente habilitados para cuidar dos doentes 24 horas por dia. Continuaremos a nos esforçar para oferecer o melhor dos serviços. Obrigada. (Original) Gracias Gema por tu testimonio, siempre nos ayuda a mejorar. Ofrecemos nuestras disculpas por la espera hasta poder ser atendidos, la urgencias son imprevisibles. En nuestro Hospital, los pacientes son atendidos no sólo por el veterinario, sino por auxiliares técnicos veterinarios debidamente cualificados para cuidar de los enfermos 24h al día. Seguiremos esforzándonos para poder brindar el mejor de los servicios. Muchas gracias.

breidy.t

(Traduzido pelo Google) O senso de emergência nesta clínica é de 0% Levei meu cachorrinho para vacinar na sexta-feira e a médica dele me disse que se houvesse alguma reação o levaria imediatamente. Foi o que eu fiz, me deixaram esperando mais de 30 minutos porque os médicos estavam em reunião enquanto eu ouvia como eles riam e planejavam como poderiam melhorar as vendas, NÃO VÃO FAZER ASSIM. Além disso, a secretária que me atendeu foi grosseira e grosseira e me disse que meu cachorro era muito ruim de morrer ali. ESSA É A SENSAÇÃO DE BOM ATENDIMENTO AO SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO OBRIGADO POR NADA (Original) El sentido de emergencia en esta clinica es 0%, lleve a mi perrito a vacunar el viernes y me comento su doctora que si habia alguna reacción lo llevara de inmediato. Eso hice, llevarlo me dejaron esperando mas de 30 minutos porque estaban en reunion los doctores mientras yo escuchaba como se reian y programaban como podrian mejorar las ventas, DE ESTA MANERA NO LO HARAN. Adicional que la secretaria que me atendio grosera mal educada y me dijo que si mi perro estaba tan mal para morirse alli. ESTO ES EL SENTIDO DE BUENA ATENCION HACIA TU MASCOTA GRACIAS POR NADA

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Breidy pelo testemunho. Uma experiência negativa do cliente é um presente que nos ajuda a melhorar. (Original) Gracias Breidy por testimonio. Una experiencia negativa por parte de un cliente es un regalo que nos ayuda a mejorar.

Ana.r

(Traduzido pelo Google) Quando levamos nosso cachorrinho Otto ao Hospital Veterinário Arturo Soria, ele já estava muito doente. Aos 4 meses, ela teve uma cardiopatia congênita em estágio muito avançado e seu coração era grande demais para seu corpinho. Contaram-nos a novidade com primoroso tratamento e carinho, explicando-nos absolutamente tudo e, o mais importante, estabeleceram de imediato toda uma rede de contactos para que o melhor cardiologista veterinário pudesse começar a tratá-lo. A partir daí foram muitas as visitas à clínica, algumas tardes de internação, e sobretudo o carinho e infinita delicadeza para com o Otto de cada um dos profissionais que fazem parte dessa grande família que é o Hospital Veterinário Arturo Soria. Infelizmente, Otto partiu antes do previsto, até o último momento tiveram com ele o mesmo cuidado e carinho que nós tivemos, e quando ele partiu choraram por ele com a mesma tristeza que nós choramos por ele. Não tenho palavras para descrever o apreço que sinto por cada um de vocês. Vocês são ótimos profissionais e pessoas melhores. Ana Aranda (Original) Cuando llevamos a nuestro cachorillo Otto al Hospital Veterinario Arturo Soria ya estaba muy enfermito. Con 4 meses tenía una cardiopatía congénita en estado muy avanzado y su corazón era demasiado grande para su cuerpecillo. Nos comunicaron la noticia con un trato y un cariño exquisito, explicándonos absolutamente todo y, lo más importante es que, enseguida pusieron en marcha toda una red de contactos para que el mejor cardiólogo veterinario pudiera empezar a tratarle. A partir de entonces fueron muchas visitas a la clínica, algunas tardes de ingreso, y sobre todo cariño y una delicadeza infinita hacia Otto de todos y cada uno de los profesionales que forman parte de esa gran familia que es el Hospital Veterinario Arturo Soria. Por desgracia, Otto se fue antes de lo esperado, hasta el último momento tuvieron con él el mismo cuidado y cariño que teniamos nosotros, y cuando se fue le lloraron con la misma pena que le hemos llorado nosotros. No tengo palabras para describir la apreciación que siento por todos y cada uno de vosotros. Sois unos grandes profesionales y unas mejores personas. Ana Aranda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pelo seu testemunho emocionado. Agradecemos sinceramente a sua confiança que nos permitiu cuidar da OTTO na medida do possível. Toda a equipa do nosso hospital estará sempre à sua disposição. (Original) Muchas gracias Ana por tu emotivo testimonio. Agradecemos de corazón tu confianza que nos ha permitido cuidar de OTTO hasta donde ha sido posible. Todo el equipo de nuestro hospital siempre estará a vuestra disposición.

Carmen.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Tratamento muito humano para nós quando nosso cachorro estava morrendo. Eles tentaram salvá-la, mas não foi possível. Deixaram a família ficar com ela, por causa da Covid, só pode ficar um, enquanto deram a injeção e depois que ela morreu, a mesma coisa. O, eu recomendo 100 por 100 (Original) Excelente atención. Trato muy humano para nosotros cuando estaba muriendo nuestra perra. Intentaron salvarla, pero no pudo ser. Nos dejaron estar a la, familia con ella,pr tema, de Covid, sólo puede estar uno., mientras le ponían la inyección y después de morir, lo mismo. La, recomiendo 100 por 100

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmen pelo seu testemunho, que é especialmente gratificante para nós pelas circunstâncias sempre difíceis de perder um ente querido. Toda a equipe do hospital agradece do fundo do coração. (Original) Muchas gracias Carmen por vuestro testimonio, el cual es especialmente gratificante para nosotros por las circunstancias, siempre difíciles, al perder a un ser tan querido. Todo el equipo del hospital os lo agradece de corazón.

Paloma.a

(Traduzido pelo Google) Há cerca de 14 anos confiamos a saúde de nossos pequenos a esses grandes profissionais, nossa experiência sempre foi boa, excelente tratamento, 100% profissionais, um de nossos pequenos faleceu lá e o tratamento, respeito, delicadeza e empatia que sentimos por sua parte em um momento tão difícil não tem preço. Uma grande equipa, embora deva mencionar Javier, Estíbaliz e Pablo porque são eles que nos costumam frequentar. 100% recomendado. (Original) Llevamos unos 14 años confiando la salud de nuestros pekes a estos grandes profesionales, nuestra esperiencia siempre a sido buena, un trato excelente, profesionales 100%, una de nuestras pekeñas falleció allí y el trato, el respeto, la delicadeza, y la empatía ke sentimos por su parte en un momento tan duro no tiene precio. Un gran equipo aúnque tengo que mencionar a Javier, Estíbaliz y Pablo por qué son los que normalmente nos atienden. 100% recomendables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paloma pela confiança. Faremos tudo ao nosso alcance para continuar a mantê-lo por mais 14 anos. Sempre ao vosso dispor e toda a equipa deseja-vos um feliz 2021. (Original) Muchas gracias Paloma por tu confianza. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para seguir manteniéndola otros 14 años más. Siempre a vuestra disposición y todo el equipo os desea un feliz 2021.

Adriana.

(Traduzido pelo Google) Perfeito 👌🏻 eu amo esse lugar. (Original) Perfecto 👌🏻 Me encanta este lugar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tudo Adriana. Sempre à sua disposição e de seus animais de estimação. Nosso objetivo não é outro senão ganhar sua confiança. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por todo Adriana. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestras mascotas. Nuestro objetivo no es otro que ganar vuestra confianza. Un saludo.

David.u

(Traduzido pelo Google) Não podemos estar mais gratos pelo desempenho rápido e eficiente da equipe deste centro no último sábado à noite. Ligamos antes de ir avisando que nosso pastor alemão de quase 5 anos sofria de torção gástrica, e quando chegamos já nos esperavam para intervirmos com extrema urgência. Eles agiram rapidamente e o mantiveram por algumas horas em observação; graças a isso o cachorro agora está completamente normal, como se nada tivesse acontecido. O tratamento também foi primoroso em todos os aspectos, não temos palavras suficientes de gratidão e o preço foi mais do que justo, portanto, no geral, recebemos um serviço perfeito. Obrigado, obrigado, e obrigado. (Original) No podemos estar más agradecidos por la rápida y eficaz actuación que tuvo el personal de este centro el pasado sábado por la noche. Llamamos antes de ir para avisar de que nuestro pastor alemán de casi 5 años estaba sufriendo una torsión gástrica, y cuando llegamos ya nos estaban esperando para intervenirlo de extrema urgencia. Actuaron con celeridad y se lo quedaron unas horas en observación; gracias a ello el perro está ahora completamente normal, como si no hubiera pasado nada. El trato también fue exquisito en todos los aspectos, no tenemos suficientes palabras de agradecimiento, y el precio nos resultó más que justo, así que en total recibimos un servicio perfecto. Gracias, gracias y gracias.

Mónica.R

(Traduzido pelo Google) Tratamento nefasto sem a menor educação, se pudesse colocaria 0 estrelas. Total desprezo e maus tratos comigo e com meu animal de estimação. Emergências 24 horas, mas apenas se as doenças forem lucrativas o suficiente. Local não recomendado. (Original) Trato nefasto carente de la más mínima educación, si pudiera pondría 0 estrellas. Total desprecio y maltrato hacia mí y hacia mi mascota. Urgencias 24h pero sólo si las dolencias son lo suficientemente rentables. Lugar nada recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu depoimento, Monica, mas agradeceríamos se você pudesse nos fornecer mais algumas informações para podermos identificar o caso e a situação que lhe causou uma experiência tão ruim. Estamos muito surpresos que o que você compartilhou possa ter acontecido, então muito obrigado se você nos ajudar a esclarecer. (Original) Gracias por tu testimonio Mónica, pero agradeceríamos nos facilitaras algo más de información para poder identificar el caso y la situación que te causó tan mala experiencia. Nos sorprende mucho que lo que compartes haya podido producirse, por tanto muchas gracias si nos ayudas a esclarecerlo.

Marta.l

(Traduzido pelo Google) Muito lento e má atenção. Fui ao pronto-socorro e além de demorar, não deixaram a gente entrar com o cachorro. Disseram-me que me enviariam o relatório por e-mail e no dia seguinte tive de ligar porque não o tinha recebido e o meu veterinário habitual precisava. Total que tive que ligar sete vezes para implorar que me enviassem o laudo e as radiografias que como não entregam fisicamente mandam por computador. Pelo preço que me cobraram, tiveram que enviar na hora. (Original) Muy lentos y mala atención. Fui de urgencias y además de tardar mucho, no nos dejaron entrar con la perrita. Me dijeron que me enviarían el informe por email y al día siguiente tuve que llamar porque no lo había recibido y mi veterinaria habitual lo necesitaba. Total que tuve que llamarles siete veces para suplicarles que me enviaran el informe y las radiografías que como no las dan ya físicamente las envían por ordenador. Por el precio que me cobraron las tenían que enviar instante.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Marta pelo teu testemunho. Agradeceríamos mais algumas informações para poder identificar o caso de que você está falando. A rapidez ou lentidão do atendimento depende das emergências a serem atendidas naquele exato momento; A prioridade em nosso hospital não é a ordem de chegada, mas sim a gravidade do caso avaliada por nossos veterinários. Quanto a não poder entrar na caixa de consulta, não foi um capricho nosso, mas sim uma obrigatoriedade das normas sanitárias, consequência do Covid19, exigidas pelas autoridades. Lamentamos que a percepção do serviço recebido tenha sido a descrita. Obrigado e cumprimentos (Original) Gracias Marta por tu testimonio. Agradeceríamos algún dato más para poder identificar el caso del que nos hablas. La rapidez o lentitud en el servicio depende de las urgencias a gestionar en ese preciso momento; la prioridad en nuestro hospital no es el orden de llegada, sino la gravedad del caso valorada por nuestros veterinarios. En cuanto a no poder entrar en el box de consulta, no fue un capricho nuestro, sino normas sanitarias de obligado cumplimiento, consecuencia del Covid19, exigidas por las autoridades . Lamentamos que la percepción del servicio recibido haya sido la descrita. Gracias y saludo cordial

Jaime.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e muito boa atenção ao meu cachorro! Também sou muito dramática, sempre temo o pior e mesmo assim, sempre acabo saindo de lá muito tranquila porque eles me explicam todas as dúvidas detalhadamente. O quão bem o fazem e a tranquilidade que me transmitem não tem preço. (Original) Trato inmejorable y muy buena atención a mi perrita! Además soy muy dramático, me temo siempre lo peor y sin embargo, siempre termino saliendo muy tranquilo de allí porque me explican todas las dudas detalladamente. Lo bien que lo hacen y la tranquilidad que me transmiten, no tiene precio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jaime pela sua avaliação. Para nós é um prazer e uma satisfação cuidar da DAMA há muitos anos. Obrigado por sua confiança (Original) Muchas gracias Jaime por tu valoración. Para nosotros es un placer y una satisfacción cuidar de DAMA por muchos años. Gracias por tu confianza

Ana.i

(Traduzido pelo Google) Você leva seu animal de estimação, eles fazem muitos exames, o resultado é muito dinheiro na conta, eles não sabem te dizer o que o animal tem, eles dão alta e em 24 horas. Morra. Parecem-me golpistas, nada recomendável, pouca consciência, abusam do carinho que têm. (Original) Llevas a tu mascota,le hacen un montón de pruebas,resultado en la factura de mucho dinero.no te saben decir que tiene el animal.le dan el alta y en 24 h. Muere. Me parecen unos estafadores.nada recomendable.que poca conciencia.Abusan del cariño que se les tiene.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ana pelo seu comentário. Sentimos muito e lamentamos a perda do seu animal de estimação. Como profissionais que há mais de 30 anos trabalham pela saúde e bem-estar dos animais de estimação e de seus donos, tivemos muitos acertos e, claro, alguns erros. Os sucessos não merecem agradecimentos pois obedecem à nossa vocação e obsessão de fazer o melhor possível. Um cliente insatisfeito e magoado, como é o seu caso, é sempre fruto de um erro (normalmente de comunicação e gestão de expectativas), que assumimos e pedimos desculpa. O que não podemos aceitar é que sejamos tachados de golpistas, pois se assim fosse não poderíamos nos orgulhar do prestígio e reputação que nos precede. À sua disposição para fornecer todas as informações necessárias para defender o nosso profissionalismo e honra. (Original) Gracias Ana por tu comentario. Lamentamos y sentimos mucho la pérdida de tu mascota. Como profesionales que llevamos más de 30 años trabajando por la salud y el bienestar de las mascotas y sus dueños, hemos tenidos muchos aciertos y, por supuesto, algunos errores. Los aciertos no merecen gracias ya que obedecen a nuestra vocación y obsesión por hacerlo lo mejor posible. Un cliente insatisfecho y dolido, como es tu caso, es siempre fruto de un error (normalmente de comunicación y gestión de expectativas), que asumimos y nos disculpamos. Lo que no podemos aceptar es que se nos tilde de estafadores, ya que de haberlo sido, no podríamos enorgullecernos del prestigio y reputación que nos precede. A vuestra disposición para aportar toda la información necesaria para defender nuestra profesionalidad y honorabilidad.

Daniela.o

(Traduzido pelo Google) Fui gerar o passaporte da UE do meu cachorro. Super amigável e eficiente. Tudo limpo e muito bem cuidado. (Original) Fui a generar el pasaporte UE de mi perra. Súper amables y eficientes. Todo limpio y muy buena atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Daniela pelo seu comentário e avaliação. Seu reconhecimento nos agrada muito e reforça nosso compromisso. (Original) Gracias Daniela por tu comentario y valoración. Es muy grato para nosotros vuestro reconocimiento y refuerza nuestro compromiso.

Arte.

(Traduzido pelo Google) Sei por experiência que a Beki foi atendida com o maior carinho e profissionalismo. Obrigado mais uma vez (Original) Sé por experiencia que Beki fue atendida con el mayor cariño y profesionalidad. Gracias una vez más

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança e por nos permitir fazer o que mais nos apaixona: cuidar da saúde e do bem-estar de quem você ama. (Original) Muchas gracias a vosotros por vuestra confianza y por permitirnos hacer lo que más nos apasiona: cuidar de la salud y el bienestar de vuestros seres tan queridos.

Margarita.a

(Traduzido pelo Google) Eles operaram meu cachorro depois de várias ultrassonografias, um cachorro bouvier des Flanders de 5 anos e depois de um mês ele morreu com muito sofrimento. Eles "supostamente" analisaram o tumor e era benigno. Acho que nem fizeram a biópsia porque a data era um dia depois da colheita das amostras e o laboratório era na Andaluzia, como pude verificar no relatório que me deram. Sempre foi uma CLÍNICA em que confiei quando morava em Madrid, agora acho que é uma "fazenda de dinheiro" sem profissionais responsáveis. (Original) Operaron a mi perro después de varias ecografías, un perro de 5 años bouvier des Flanders y después de un mes murió con gran sufrimiento. Habían “supuestamente” analizado el tumor y era Benigno. No creo que ni tan siquiera hicieran realmente la biopsia pues la fecha era del día siguiente de la toma de muestras y el laboratorio estaba en Andalucía, según pude comprobar en el informe que me dieron. Siempre fue una CLINICA de mi confianza cuando vivía en madrid, ahora creo que es un “money maker” sin profesionales responsables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Margarita pelo seu testemunho. Em primeiro lugar, sentimos muito pela perda de seu animal de estimação há alguns anos. Revendo o seu historial, o laudo anatomopatológico (realizado num laboratório de reconhecido prestígio e da nossa total confiança, efectivamente situado na Andaluzia) em nenhum momento menciona processo tumoral, sendo a massa retirada de tecido conjuntivo fibroso, para além de verificar peritonite granulomatosa e fibrosante. Em relação às datas que você menciona, a intervenção cirúrgica ocorreu em 03/09/19, a recepção da amostra no laboratório em 04/09/19 e o relatório com o resultado em 05/09/19. Tanto a história quanto os relatórios estão à sua disposição para provar que nossa prática foi correta em todos os momentos, como convém ao profissionalismo de nossa equipe. Saudação cordial (Original) Gracias Margarita por su testimonio. Ante todo lamentamos mucho la pérdida de vuestra mascota hace un par de años. Revisando su historial, el informe de anatomía patológica (realizado en un laboratorio de reconocido prestigio y de nuestra total confianza, efectivamente radicado en Andalucía) en ningún momento habla de proceso tumoral, siendo la masa extirpada de tejido conjuntivo fibroso, además de constatar una peritonitis granulomatosa y fibrosante. En cuanto a las fechas que menciona, la intervención quirúrgica tuvo lugar el día 3/9/19, la recepción de la muestra en laboratorio el 4/9/19 y el informe con el resultado el 5/9/19. Tanto historial como informes están a su disposición para acreditar que nuestra praxis fue en todo momento la correcta como corresponde a la profesionalidad de nuestro equipo. Saludo cordial

LORENA.O

(Traduzido pelo Google) Eu os conheci tarde e infelizmente acabou sendo o pior dia da minha vida, eu me levei. Cachorro recomendado por amigos que são clientes há anos, infelizmente meu cachorro morreu naquele dia, de uma parada, daqui um mês depois quero agradecer pelo seu tratamento, Karem, obrigado por tudo, obrigado pelo seu profissionalismo e pelo seu conhecimento de estar em um momento tão difícil Obrigado à garota na recepção e às 2 meninas que estavam lá, obrigado por seu apoio. Kaiser voou para o paraíso dos cães naquele dia, deixando-nos destruídos, mas sentimos seu apoio e dor. Bem , é porque eu encontrei você naquele dia e já tenho confiança para quando meus gatos estiverem doentes, muito obrigado, 100% recomendado, Kaiser estava nas melhores mãos, não tenho dúvidas (Original) Yo les conocí tarde y por desgracia termino siendo el peor día de mi vida, llevé a mi. Perro recomendada por amigos que llevan años siendo clientes, por desgracia mi perro ese dia falleció, de una parada, desde aquí un mes después quiero agradecer vuestro trato, Karem gracias por todo, gracias por tu profesionalidad y tu saber estar en un momento tan duro, a la chica de recepción y las 2 chicas jovencitas que estaban gracias por vuestro apoyo Kaiser ese dia voló al cielo de los perretes dejándonos destruidos pero sentimos vuestro apoyo y dolor nadie se esperaba ese final así, tengo 2 gatos y de una desgracia busco algo bueno y es que ese dia os encontré y ya tengo vete de confianza para cuando mis gatos estén malitos, muchas gracias recomendables 100% kaiser estuvo en las Mejores manos no tengo duda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lorena. Seu testemunho tem um valor especial para nós pelas tristes circunstâncias em que ocorreu. Seu reconhecimento mais do que compensa os problemas que nossa profissão muitas vezes nos traz. Obrigado. (Original) Muchas gracias Lorena. Tu testimonio tiene un especial valor para nosotros por las tristes circunstancias en que se produjo. Tu reconocimiento compensa con creces los sinsabores que a menudo nos aboca nuestra profesión. Gracias.

JUAN.O

(Traduzido pelo Google) Eles me ajudaram com minha princesinha com muita rapidez e eficiência e cuidaram muito bem dela. (Original) Me ayudaron con mi princesita con toda rapidez y eficacia, y me la cuidaron muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan José por sua avaliação e testemunho. Seu reconhecimento é nosso melhor incentivo e reforça nossa paixão por colocar todos os recursos da medicina à sua disposição em benefício da saúde e bem-estar de seus animais. sempre ao seu dispor (Original) Mil gracias Juan José por tu valoración y testimonio. Vuestro reconocimiento es nuestro mejor estímulo y refuerza nuestra pasión por poner a vuestra disposición todos los recursos de la medicina en beneficio de la salud y el bienestar de vuestros animales. Siempre a vuestra disposición

David.o

(Traduzido pelo Google) Só tenho a agradecer pela atenção recebida e pelo resultado do bichinho da minha amiga. Ele chegou muito sério e embora ainda falte um pouco, se não fosse esta equipa talvez já estaríamos com saudades. Muito obrigado a todos os funcionários! (Original) Solo puedo estar agradecido por la atención recibida y por el resultado de la mascota de mi amigo. Llegó muy grave y aunque todavía le queda un poco, si no llega a ser por este equipo quizá, ya le estaríamos echando de menos. Muchas gracias a todo el personal!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado David por seu comentário e sua avaliação. Trabalhamos arduamente para dar aos nossos clientes o melhor serviço. (Original) Gracias David por tu comentario y tú valoración. Nos esforzamos mucho por dar a nuestros clientes la mejor atención

Susana.

(Traduzido pelo Google) Atenção muito ruim! A primeira coisa que perguntaram foi de que raça era a cadela e é galgo, operaram-na e não imobilizaram a perna... sendo uma operação de tendão e depois de terem sugerido três vezes. O animal pulou os pontos ao pisar. Eles não nos enviaram um antibiótico, então ele desenvolveu uma infecção... péssima prática (Original) Muy mala atención! Lo primero que preguntaron era que raza era el perro y es un galgo, la operaron y no la inmibilizaron la pata.. siendo un una operación de tendones y después de sugerirselo tres veces. El animal se le saltaron los puntos según pisó. No nos mandaron antibiótico por lo que se le produjo una infección....pésima praxis

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Susana pela sua avaliação e por nos fornecer mais algumas informações, pois não encontramos nenhuma ficha de paciente que corresponda a esse nome. Qualquer comentário é sempre bem-vindo para melhorar. (Original) Gracias Susana por tu valoración y por aportarnos algún dato más, ya que no encontramos ninguna ficha de paciente que se corresponda con ese nombre. Cualquier comentario es siempre bienvenido para mejorar.

Miguel.�

(Traduzido pelo Google) O Hospital Veterinário Arturo Soria foi uma segunda casa para o meu cachorro, ele passou muitas horas lá, pois estava muito doente devido a um problema congênito. A demonstração do bom trabalho do hospital é que todas as vezes que íamos, Otto ficava feliz, abanando o rabo de alegria, farejando todos os cantinhos e andando pelo centro, tranquilo e tranquilo. Obrigado a todos por colocar tanto amor e sabedoria em nossos animais de estimação. Muito obrigado! (Original) El Hospital Veterinario Arturo Soria era una segunda casa para mi cachorro, pasó allí muchas horas ya que estaba muy enfermo por un problema congénito. La demostración del buen hacer del hospital es que cada vez que íbamos Otto estaba feliz, moviendo su colita de alegría, olisqueando todos los rincones y paseándose por el centro, relajado y con toda tranquilidad. Gracias a todos por poner tanto cariño y tanta sabiduría en nuestras mascotas. ¡Muchas gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Mike. Seu reconhecimento é a parte mais gratificante da nossa profissão e depoimentos como o seu nos deixam muito felizes. (Original) Gracias a vosotros Miki. Vuestro reconocimiento es lo más gratificante de nuestra profesión y testimonios como el vuestro nos hacen muy felices.

Mafer.e

(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro, nosso cachorro havia quebrado a espora, doeu muito, assim que chegamos não conseguiam nem ler o chip, aí quando trataram ele não sabiam nem tratar o cachorro, demoraram muito para cortar e tiveram que dar anestesia, o que não surtiu efeito. Finalmente, o curativo fatal, toda a perna enfaixada e quando chegamos em casa a unha quebrada saiu do curativo. Claro que quase lhe deram um remédio que não deviam porque a recepcionista errou e quase injetaram outra coisa nele. Tudo foi fatal e claro muito caro, quase 100€ por um serviço medíocre e fazendo o meu cão sofrer. Fatal!!! (Original) Fuimos de emergencias, a nuestro perro se le había roto el espolón, le dolía mucho, nada más llegar ni pudieron leerle el chip, luego cuando lo trataron ni sabían cómo tratar al perro, tardaron mucho en lograr cortarla y tuvieron que poner anestesia, la cual no hizo efecto. Por último, el vendaje fatal, toda la pata vendada y cuando llegamos a casa la uña rota se le salió de la venda. A claro, por poco le ponen un medicamento que no debían poner porque la recepcionista se equivocó y casi le inyectan otra cosa. Fatal todo y por supuesto muy caro, casi 100€ por un servicio mediocre y poner a sufrir a mi perro. Fatal!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu testemunho. Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência como a que você descreve em nosso hospital. Nossa obsessão é a saúde e o bem-estar dos pacientes e, claro, a satisfação dos proprietários e clientes. Quando não alcançamos a plena satisfação, não temos escolha a não ser pedir desculpas e redobrar nossos esforços para que a impressão que nossos clientes tenham de nosso trabalho seja imbatível. (Original) Gracias por su testimonio. Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia como la que describe en nuestro hospital. Nuestra obsesión es la salud y el bienestar de los pacientes, y por supuesto la satisfacción de los propietarios y clientes. Cuando no logramos la plena satisfacción no nos queda otra que ofrecer disculpas y redoblar los esfuerzos para que la impresión que perciben los clientes de nuestro trabajo sea inmejorable.

Andrea.a

(Traduzido pelo Google) Eu tive que ir com meu cachorro para o pronto-socorro e eles cuidaram muito bem de nós, eles se certificaram de que estava tudo bem antes de sairmos e nos disseram que se continuasse igual no dia seguinte, deveríamos vir e eles não viriam cobra-nos a consulta (Original) Tuve que ir con mi perrita de urgencias y nos atendieron super bien, se aseguraron de que todo estuviese bien antes de que nos fuésemos y nos dijeron que si seguía igual al día siguiente nos acercásemos y no nos cobrarían la consulta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Andrea, muito obrigado pelo seu depoimento e avaliação. Adoramos tratar nossos clientes com todo o carinho que eles merecem, somos apaixonados por nossa profissão e seu reconhecimento é a melhor recompensa. (Original) Hola Andrea, muchas gracias por tu testimonio y valoración. Nos encanta tratar a nuestros clientes con todo el cariño que se merecen, nos apasiona nuestra profesión y vuestro reconocimiento es la mejor recompensa.

irene..

(Traduzido pelo Google) muito agradável (Original) Muy majas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Irineu. Cumprimentos de toda a equipa. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Irene. Un saludo de parte de todo el equipo.

Lorena.C

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorrinho numa manhã super doente e ele ficou três dias internado, estabilizaram e trataram muito bem e com muito carinho, ficando de olho nele o tempo todo. Equipe super profissional, meninas super simpáticas e simpáticas na recepção e os veterinários sempre dedicados ao meu pequeno. Sem dúvidas os tenho como referência para todos os meus anões e claro voltarei quando precisarem de atenção. 100% Recomendado. Muito obrigado por tudo. (Original) Llevé a mi perrito una madrugada súper malito y se quedó ingresado tres días, me lo estabilizaron y le trataron súper bien y con mucho cariño estando pendientes de él en todo momento. Equipo súper profesional, las chicas de recepción súper majas y agradables y las veterinarias volcadas en mi pequeño siempre. Sin duda que los tengo como referente para todos mis enanos y por supuesto que volveré cuando necesiten atención. 100% Recomendables. Muchas gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Lorena pela confiança e seu depoimento, é o melhor presente que podemos ter em nossa profissão. Sempre à sua disposição e de seus amados animais de estimação. (Original) Gracias a ti Lorena por tu confianza y por tu testimonio, es el mejor regalo que podemos tener en nuestra profesión. Siempre a tu disposición y a la de tus queridas mascotas.

Jose.i

(Traduzido pelo Google) Atenção muito boa e calorosa. Trouxemos um gatinho muito doente com gastroenterite e pancreatite e eles tiveram uma ótima recuperação. (Original) Muy buena y cálida atención. Trajimos un gatito muy enfermo con gastroenteritis y pancreatitis y lo han recuperado muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José Miguel pelo seu testemunho. Ajuda-nos e encoraja-nos a conhecer a sua opinião para lhe prestar o melhor serviço. Sempre ao seu dispor. (Original) Gracias José Miguel por tu testimonio. Nos ayuda y estimula conocer vuestra opinión para brindaros el mejor servicio. Siempre a vuestra disposición.

maria.

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito profissional e respeitoso, cuidaram do nosso cão e trataram-nos e aconselharam-nos primorosamente apesar de não serem clientes habituais e não se conhecerem. Na hora de colocar nosso cachorro para dormir, eles nos deixam ficar com ele apesar das circunstâncias, detalhe que muito apreciamos. Obrigado por tudo, uma excelente clínica veterinária (Original) Atención muy profesional y respetuosa, han cuidado de nuestro perro y nos han atendido y aconsejado de forma exquisita a pesar de no ser clientes habituales y no conocernos. En el momento de dormir a nuestro perro nos dejaron estar con él a pesar de las circunstancias, detalle que agrademos mucho. Gracias por todo, una clinica veterinaria excelente

Sulleiro.o

(Traduzido pelo Google) Sem questionar a expertise cirúrgica de seus profissionais, e no que diz respeito à minha experiência pessoal, seus critérios clínicos e éticos me pareceram inadequados. Seus cirurgiões intervieram em meu cachorro sem me avisar que o laboratório de análises clínicas não estava funcionando para eles. E, cinco dias depois da intervenção, ainda não consegui obter o relatório cirúrgico da mesma, nem a fatura detalhada dos mil e tantos euros pagos em dinheiro, incluindo os 70 que paguei por outras análises cujos resultados não incomodaram eu também facilitei. Aconselho os seus utentes a certificarem-se de que todos os seus serviços estão a funcionar, e que não aceitem pagar os valores de cada intervenção em dinheiro, apesar de isso implicar um desembolso 10% superior. (Original) Sin poner en duda la pericia quirúrgica de sus profesionales, y en lo que a mi personal experiencia concierne, me parecieron inadecuados sus criterios clínicos y éticos. Sus cirujanos intervinieron a mi perro sin advertirme de que no les funcionaba el laboratorio de análisis clínicos. Y, cinco días después de la intervención, aún no he conseguido que me faciliten el informe quirúrgico de la misma, ni la factura pormenorizada por los mil y pico euros abonados en metálico, entre ellos los 70 que pagué por otros análisis cuyo resultado tampoco me han facilitado. Aconsejo a sus usuarios que se cercioren de que todos sus servicios están funcionando, y que no acepten abonar en efectivo los importes de cada intervención, pese a que ello les suponga un desembolso 10% superior.

Sofía.

(Traduzido pelo Google) Me encanta! Estíbaliz é um charme e sempre cuida muito bem do meu bulldog francês de 10 anos. Acabei de fazer uma cirurgia de um caroço na perna e uma limpeza bucal e ficou ótimo. Um ótimo profissional, muito carinhoso também. O Pablo também é um charme, sempre nos atende no pronto-socorro. Ele nunca tem um dia ruim, sempre responde com profissionalismo e paciência. Muito obrigado por cuidar de Buggy (Original) Me encanta! Estíbaliz es encantadora y siempre atiende super bien a mi bulldog francés de 10 años. Acabo de operarlo de un bultito en la pierna y una limpieza de boca y ha quedado genial. Una gran profesional muy cariñosa además. También es encantador Pablo que siempre nos atiende en urgencias. Nunca tiene un mal día siempre responde con profesionalidad y paciencia. Muchas gracias por cuidar de Buggy

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sofia pela sua avaliação e testemunho. Para Estíbaliz, Pablo e restante equipa é o melhor reconhecimento. Sempre a sua disposição e com orgulho de cuidar da BUGGY. (Original) Muchas gracias Sofía por tu valoración y testimonio. Para Estíbaliz, Pablo y el resto del equipo es el mejor reconocimiento. Siempre a tu disposición y orgullosos de cuidar de BUGGY.

Alvaro.e

(Traduzido pelo Google) Já faz uns 18 anos mesmo (entre a vida de cachorro, e três longos anos e meio do meu cachorro atual). O tratamento do meu cão e eu sempre foi excelente. Tanto nas consultas como nas emergências (algumas graves com cirurgia incluída), e levar o cão para a frente. Cobrir quase tudo equilibra. E vivendo depois dos anos caninos. Comparei em várias clínicas da zona norte quando comprei o cão e tive que pagar dois iguais e continuaram a parecer-me a melhor relação qualidade/preço. Toda a equipe de veterinários da Initial e dos incorporados nos últimos anos são ótimos profissionais. Comandado por Hilario e Javier. Além disso, agora eles vão se mudar para uma nova clínica na região, melhorando as instalações. (Original) Llevo unos 18 años igualado (entre la vida de un perro, y tres años y medio largos de mi actual perra). El trato a mi perro y a mi fue siempre excelente. Tanto en consultas como en urgencias (algunas graves con operacion incluida), y sacandome el perro adelante. Cubriendolo casi todo la iguala. Y viviendo después el perro años. Compare en varias clínicas de la zona norte al comprarme la perra y tener que pagar dos igualas y me siguieron pareciendo la mejor relacion calidad precio. Todo el equipo de veterinarios Inicial y los incorporados en los últimos años son grandes profesionales. Comandados por Hilario y Javier. Además ahora se van a cambiar a una nueva clínica en la zona mejorando las instalaciones.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alvaro, foi um prazer tê-lo como cliente e por ter nos confiado para cuidarmos da saúde de seus dois bichinhos. (Original) Muchas gracias Alvaro, ha sido un placer tenerte como cliente y que nos dieras tu confianza para ocuparnos de la salud de tus dos mascotas.

Patry.o

(Traduzido pelo Google) O meu veterinário recomendou-me para uma emergência muito grave que levasse o meu cão a este Hospital. Graças a eles, meu cachorro ainda está vivo. Toda a equipa é muito profissional e acima de tudo, adora animais. Pela região, fiquei com medo da conta, mas minha surpresa foi quando vi que os preços estão normais. A atenção imbatível. Eu recomendo a todos. Desde então levo os meus cães a este Hospital para tudo. ESTOU ENCANTADA COM ELES E SÓ POSSO AGRADECER. (Original) Mi vete me recomendó por una urgencia muy grave que llevase a mi perrita a este Hospital. Gracias a ellos mi perrita sigue viva. Todo el equipo es muy profesional y sobre todo, aman a los animales. Debido a la zona, me asusté de la factura, pero mi sorpresa fue cuándo vi que los precios son lo normal. La atención inmejorable. Lo recomiendo a todo el mundo. Desde entonces, llevo a mis perros a este Hospital para todo. ESTOY ENCANTADA CON ELLOS Y SOLO PUEDO DARLES LAS GRACIAS.

Aris.e

(Traduzido pelo Google) Eu não poderia estar mais grato pela ação rápida e eficiente da equipe do centro. Liguei antes de ir avisar que o nosso foi atropelado e quando chegamos já estavam prontos. Eles agiram rapidamente e a mantiveram por meio dia em observação. Quando ele foi buscá-la, eles me mostraram o exame que fizeram e me explicaram claramente tudo o que eu precisava fazer com remédios, etc... O tratamento também foi perfeito. Todos os funcionários foram muito cordiais e super atenciosos. Como já tinha seguro com eles, o custo era baixo (só os remédios). Um serviço perfeito. Obrigado (Original) No podia estar más agradecido por la rápida y eficaz actuación que tuvo el personal del centro. Llamé antes de ir para avisar que la nuestra fue atropellada para un coche y cuando llegamos ya estaban listo. Actuaron con celeridad y se la quedaron un medio dia en observación. Cuando fue a recogerla, me mostraron los examen que hicieron y me explicaron con claridad todo lo que necesitaba hacer con medicinas, etc... El trato también fue perfecto. Todo el personal estaba muy cordiale y super atento. Porque tenia ya un seguro con ellos, el coste fue bajo (solo las medicinas). Un servicio perfecto. Mil gracias

Gema.l

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, carinhoso com o paciente e empático com a família, informações fluidas em todos os momentos. Esperamos não ter que reintroduzir a nossa cadela, mas se ela precisasse, repetiríamos neste Hospital. (Original) Muy buena atención, cariñosos con la paciente y empáticos con la familia.Información fluida en todo momento. Esperamos no tener que volver a ingresar a nuestra perra pero si lo necesitara repetiriamos en este Hospital.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gema pelo seu depoimento, é o maior reconhecimento que nosso trabalho pode ter. Embora esperemos que não seja necessário, sempre à sua disposição. (Original) Gracias Gema por tu testimonio, es el mejor reconocimiento que puede tener nuestro trabajo. Aunque ojalá no haga falta, siempre a vuestra disposición.

Miriam.e

(Traduzido pelo Google) Bom Dia. Meu nome é Miriam e no domingo dia 08 levei minha gata Heifer muito doente ao hospital, a veterinária Ana o atendeu, que com toda dor no coração dela e mais minha, disse que não tinha salvação e que o melhor era para colocá-la para dormir, ela foi um grande pau para mim, mas eles me trataram muito bem, assim como ontem quando fui pegar o transporte, sim, gostaria de saber mais sobre por que a coitada estava cheia de vermes, mas de resto, RECOMENDO. (Original) Buenos días. Me llamo Miriam y el Domingo día 08 llevé a mi gato Vaquilla muy malito al hospital, le atendió la veterinaria Ana, que con todo el dolor de su corazón y más el mío, dijo que no tenía salvación y que lo mejor era dormirle, fue un gran palo para mí, pero me trataron muy bien, al igual que ayer cuando fui a recoger el transporting, eso sí, me hubiera gustado saber más de por qué el pobre estaba lleno de gusanos, pero por lo demás, LO RECOMIENDO.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miriam pelo seu testemunho. É especialmente apreciado em situações tão tristes como a que você acabou de viver. Todo nosso carinho e estaremos sempre a sua disposição. (Original) Muchas gracias Miriam por tu testimonio. Se agradece especialmente en situaciones tan tristes como la que acabas de vivir. Todo nuestro afecto y siempre estaremos a tu disposición.

Paula.

(Traduzido pelo Google) Atenciosos e cuidadosos, oferecem diferentes opções de diagnóstico e orçamento. Clínica 24 horas e muito coração. Javier sempre teve um estilo de dedicação e amor pelos animais e conseguiu mantê-lo em sua equipe. Obrigada! (Original) Atentos y cuidadosos, ofrecen las diferentes opciones de diagnóstico y presupuesto. Clínica 24 horas y mucho corazón. Javier siempre ha tenido un estilo de entrega y amor hacia los animales y lo ha sabido mantener en su personal. Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paula pelo seu testemunho. É sempre um estímulo e para nós o mais gratificante. (Original) Muchas gracias Paula por tu testimonio. Siempre es un estímulo y para nosotros lo más gratificante.

Sonia.a

(Traduzido pelo Google) Só posso dizer que é um desastre. Não leve seus cães aqui. Meu cachorro Kofy fez uma operação no pescoço que não precisava e, ainda por cima, fizeram com negligência; como resultado dessa operação, meu cachorro morreu. Ele ficou lá por algumas horas. Foi tudo tremendamente triste e desagradável, nem se pode contar como foi para não ferir a sensibilidade de quem o lê. Ele tinha 2 anos e 11 meses e era saudável e bonito. Além da dor que fiquei com a perda dele, vou demorar muito para esquecer a experiência naquele Hospital e o que fizeram com o meu pobre cachorro. Cada um de vocês tire suas próprias conclusões. (Original) Solo puedo decir que es un desastre. No lleveis a vuestros perros aquí. A mi perro Kofy le realizaron una operación en el cuello que no necesitaba, y encima se la realizaron de forma negligente; a consecuencia de dicha operación mi perro falleció. Duró allí unas horas. Fué todo tremendamente triste y desagradable, ni se puede contar tal y como fué para no herir la sensibilidad de quien lo lea. Tenía 2 años y 11 meses y estaba sano y precioso. Además de la pena que me quedó de perderlo, tardaré mucho tiempo en olvidar la vivencia en ese Hospital y lo que le hicieron a mi pobre perro. Cada uno que saque sus propias conclusiones.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sonia por compartilhar seus sentimentos. Depois de sua família, ninguém sofre tanto a morte de um paciente quanto nós. Kofy nos foi encaminhado de outro centro veterinário em horário de emergência e agimos de acordo com os protocolos exigidos pelo caso. As complicações pós-cirúrgicas são imprevisíveis e muitas vezes inevitáveis, apesar de utilizarmos todos os recursos à nossa disposição. Entendemos perfeitamente a dor e a decepção que você sente. Sempre à sua disposição para o que você precisar. (Original) Gracias Sonia por compartir su sentir. Después de su familia, nadie lamenta tanto como nosotros el fallecimiento de un paciente. Kofy nos vino remitido de otro centro veterinario en horario de urgencias y actuamos según los protocolos tal y como requería el caso. Las complicaciones post-quirúrgicas son imprevisibles y muy a menudo inevitables a pesar de utilizar todos los recursos a nuestro alcance. Entendemos perfectamente el dolor y la decepción que siente. Siempre a su disposición para lo que necesite.

Adrian.o

(Traduzido pelo Google) Um bando de incompetentes. Levaram meu animal de estimação embora e por confiar novamente quase levaram outro, felizmente tiramos ele de lá para transferi-lo para outro hospital, lá ele se apresentou mesmo tendo nos dito que haviam causado uma necrose neste "hospital" e enchendo-o com antibióticos imunidade a muitos deles. Eu recomendo não levar seus animais de estimação aqui se você gosta deles. Faremos acusações legais. Eu respondo à resposta: Não adianta você só saber dar vacinas e mais três bobagens porque quando as coisas se complicam e vêm animais graves você não sabe como agir e isso se reflete claramente nos depoimentos das pessoas. E 30 anos de quê? Para fazer caretas quando são apenas críticas? É o mesmo que dizer que por ter tantos anos de serviço já sou bom no que faço, desculpe-me por lhe dizer, mas isso não é verdade. (Original) Una panda de incompetentes. Se llevaron por delante a mi mascota y por volver a confiar casi se llevan a otro, menos mal que lo sacamos de allí para trasladarlo a otro hospital, allí a salido adelante aún que nos comentaron que le habían provocado en este “hospital” una necrosis y por atiborradlo a antibióticos inmunidad a muchos de ellos. Recomiendo no llevar a tus mascotas aquí si les tienes algo de cariño. Tomaremos cargas legales. Contesto a la respuesta: No me vale de nada que sólo sepáis poner vacunas y tres tonterías más por que cuando se os complica la cosa y vienen animales graves no sabéis como actuar y se refleja claramente en los testimonios de la gente. Y 30 años de que? De poner caras agradables cuando son solo revisiones? Es igual que decir que por que tenga tantos años de servicio ya soy bueno en lo que hago, pues perdóname que te diga pero eso no es a si.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Adriano pelo seu depoimento. Gostaríamos de ter mais informações para poder identificar o caso que você está falando. Você pode não ficar satisfeito com um serviço, mas nunca cair em desqualificação gratuita e questionar nosso profissionalismo, respaldado por mais de 30 anos de experiência e dezenas de milhares de clientes. A impunidade conferida pela internet não dá direito ao descrédito. Qualquer ação será bem-vinda para defender a honradez de nossos profissionais. (Original) Gracias Adrián por tu testimonio. Nos gustaría tener más información para poder identificar el caso del que nos hablas. Se puede no quedar satisfecho de un servicio, pero nunca caer en la descalificación gratuita y poner en cuestión nuestra profesionalidad, avalada por más de 30 años de experiencia y decenas de miles de clientes. La impunidad que otorga internet no da derecho al descrédito. Cualquier acción será bienvenida para defender la honorabilidad de nuestros profesionales.

Sergio.l

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Moro em Alcalá de Henares e esta é a minha clínica de referência, principalmente para emergências (é uma pena não morar mais perto delas). Tratamento fantástico sempre. Eles até me orientaram e tentaram resolver problemas por telefone. Vou continuar indo lá sempre que meus galgos precisarem! (Original) Grandes profesionales. Vivo en Alcalá de henares y está es mi clínica de referencia sobre todo para urgencias (una pena no vivir más cerca de ellos). El trato fantástico siempre. Incluso me han guiado e intentado solucionar problemas vía Telefónica. Seguiré yendo alli siempre que mis galgos lo necesiten!

Miguel.e

(Traduzido pelo Google) Instalações muito boas e staff muito simpático (Original) Muy bien las instalaciones y el personal muy amable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Miguel. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Miguel. Un saludo.

Ana.o

(Traduzido pelo Google) Olá, queria comentar sobre o meu caso para quem está procurando um veterinário nível 10. Meu pastor alemão entrou muito mal por dentro, por fora você mal podia notar ele, ele só fez xixi mais do que o necessário, mas não um gemido ou movimento estranho de dor, nada! ! Acontece que eles tiveram que operar seus ureteres e bexiga, fechando orifícios naturais e abrindo orifícios no lugar certo. Até verem o que era, vários testes tiveram que ser feitos. Em suma, tudo correu muito bem, parabéns ao cirurgião Pablo que deu tudo na operação e os outros veterinários também os parabenizam pelo bom atendimento que você deu a ele e eu sei porque Charly entra no hospital muito animado e aperta todos vocês em abraços quando ele te vê. Abraços ao hospital!! O cão após 7 meses é perfeito. (Original) Hola, quería comentar mi caso para los que busquen un veterinario nivel 10. Mi pastor alemán entró muy mal por dentro, por fuera apenas se le notaba, sólo hacía más pis de la cuenta pero ni un gemido ni movimiento raro de dolor, Nada!! Resulta que lo han tenido que operar de uréteres y vejiga, cerrando orificios naturales y abriendo orificios en el lugar correcto. Hasta que han visto que era ha habido que hacer varias pruebas. En fin, ha salido todo muy bien, felicitar al cirujano Pablo que lo ha dado todo en la operación y l@s demás veterinari@s igualmente felicitarles por los cuidados tan buenos que le habéis dado y lo sé porque Charly entra muy emocionado al hospital y os estruja a abrazos a todos cuando os vé. Abrazos al hospital!! El perro después de 7 meses está perfecto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pelo seu testemunho. Estamos muito felizes pelo Charly, nada é mais gratificante para nós. Sempre à sua disposição para o que você precisar de nós (Original) Muchas gracias Ana por tu testimonio. Estamos muy felices por Charly, nada es para nosotros más gratificante. Siempre a vuestra disposición para lo que nos necesitéis

Mihaela.a

(Traduzido pelo Google) Um tratamento fantástico, meu gatinho está bem graças ao cuidado da equipe maravilhosa que trabalha lá! (não vou colocar nenhum nome porque talvez eu esqueça algum 😂) Muito obrigado da Luna!🤗🤗🤗 (Original) Un trato fantástico, mi gatita está bien gracias a los cuidados del personal tan maravilloso que trabaja ahí! (no voy a poner ningun nombre porque tal vez se me olvida alguno 😂)Mil gracias de parte de Luna!🤗🤗🤗

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mihaela pelo seu depoimento e por nos dar a oportunidade de cuidar do LUNA. Sempre à sua disposição e do seu veterinário. (Original) Muchas gracias Mihaela por tu testimonio y por brindarnos la oportunidad de cuidad de LUNA. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario.

Sergio.s

(Traduzido pelo Google) Infelizmente já tive que internar minha cadela Kira algumas vezes, uma delas com Parvovirose, e o atendimento é incrível. Sempre que a levo ela está em boas mãos rodeada de pessoas que amam os animais!!!! (Original) Por desgracia he tenido que tener ingresada a mi perrita Kira un par de veces, una de ellas con Parvovirus, y la atención es increíble. Siempre que la llevo esta en buenas manos rodeada de gente que ama a los animales!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sergio pelo seu testemunho e reconhecimento; é o melhor incentivo para nós. Por muitos anos cuidando de KIRA. (Original) Gracias Sergio por tu testimonio y reconocimiento; es el mejor estímulo para nosotros. Por muchos años cuidando de KIRA.

Javier.r

(Traduzido pelo Google) Eu tenho um westie há 4 anos. Foi operado aos 9 meses nesta clínica e foi um sucesso. Desde então faço consultas regulares e não tive nenhum problema. Grande simpatia e profissionalismo e boa relação qualidade/preço. (Original) Tengo un westie desde hace 4 años. Fue intervenido cuando tenía 9 meses en esta clínica y fue un éxito. Desde entonces acudo a consulta periódica y no he tenido ningún problema. Gran amabilidad y profesionalidad y una buena relación calidad/precio.

Mauricio.a

(Traduzido pelo Google) Cobram milhões, se aproveitam da necessidade e da preocupação das pessoas. Um desastre econômico, embora o negócio sempre tenha sido bom. (Original) Cobran millonadas, se aprovechan de la necesidad y la preocupación de las personas. Un desastre económico, aunque el trato siempre ha sido bueno.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maurício pelo seu testemunho. Há mais de 1 ano não temos registro de que o tenhamos tratado em nosso hospital. Seria útil para nós saber o que o decepcionou na última vez que o atendemos. Isso nos ajudará a melhorar. (Original) Gracias Mauricio por su testimonio. Desde hace más de 1 año no tenemos constancia de que le hayamos atendido en nuestro hospital. Nos sería de utilidad saber qué fue lo que le decepcionó la última vez que le atendimos. Esto nos ayudará a mejorar.

Cours.i

(Traduzido pelo Google) A primeira vez que visitamos esta clínica (no local anterior) foi há aproximadamente 14 anos. Chegamos à sala de emergência de outro centro veterinário com nosso animal de estimação moribundo e, infelizmente, eles não puderam salvar nosso gato. Sua empatia, humanidade e profissionalismo em circunstâncias tão terríveis foi o que nos fez decidir continuar com eles com o resto de nossos animais de estimação até hoje. Esterilizações, raios-x, vacinações, consultas de rotina, operações mais complicadas e internações de médio-longo, tudo correu bem em todas as ocasiões. Estíbaliz, Pablo, Karen e Javier são profissionais maravilhosos, sem esquecer, claro, o magnífico e imenso trabalho de Pilar. (Original) La primera vez que acudimos a esta clínica (en su anterior ubicación) fue hace aproximadamente 14 años. Veníamos de urgencias de otro centro veterinario con nuestra mascota agonizante y tristemente no pudieron salvar a nuestro gato. Su empatía, humanidad y profesionalidad en unas circunstancias tan terribles fue lo que hizo que nos decidiéramos a continuar con ellos con el resto de nuestras mascotas hasta hoy. Esterilizaciones, radiografías, vacunas, consultas rutinarias, operaciones más complicadas y hospitalizaciones medianamente largas han ido genial en todas las ocasiones. Estíbaliz, Pablo, Karen y Javier son unos estupendos profesionales, sin olvidar por supuesto la magnífica e inmensa labor de Pilar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo vosso testemunho e reconhecimento do trabalho de toda uma equipa. Nos encoraja e nos ajuda a melhorar a cada dia; É o melhor estímulo e o melhor pagamento que podemos receber por fazer aquilo que nos apaixona. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias por vuestro testimonio y reconocimiento de la labor de todo un equipo. Nos anima y ayuda a mejorar cada día; es el mejor estímulo y el mejor pago que podemos recibir por hacer lo que nos apasiona. Siempre a vuestra disposición.

Oscar.l

(Traduzido pelo Google) Meus maiores agradecimentos a Javier e toda a sua equipe por todo o tratamento e cuidado que deram à minha cadela Chloe. Chloe chegou em situação de máxima urgência e toda a equipe imediatamente começou a salvar sua vida. Dizer que são todos nota 10 (Javier com a inquestionável experiência e bom trabalho que tem) e toda a sua equipa de veterinários, assistentes, recepcionistas, não quero deixar ninguém de fora porque do primeiro ao último são super profissionais . Só posso dizer OBRIGADO e que continuo a confiar neles como tenho feito desde que abriram a clínica e recomendam a todos os meus amigos com animais de estimação. Eu tenho e não tenho por tentar levar meu cachorro à frente, pessoalmente acho os preços muito contidos no que diz respeito à qualidade e serviço oferecido. (Original) Mis mayores agradecimientos a Javier y a todo su equipo por todo el tratamiento y cuidado que han tenido hacia mi perrita Chloe. Chloe llegó en una situación de máxima urgencia y todo el equipo se puso en marcha al momento salvando la vida de la misma. Decir que son un 10 todos ( Javier con la indudable experiencia y buen hacer que tiene) y todo su equipo de veterinarios, auxiliares, recepcionistas no me quiero dejar a ninguno porque desde el primero hasta el último son super profesionales. Solo puedo decir GRACIAS y que sigo confiando en ellos como vengo haciendo desde que abrieron la clínica y recomendándola a todos mis amigos con mascotas.Respecto a las criticas que he leido referentes a los precios en mi caso me gastaria lo que tengo y no tengo por intentar sacar a mi perra adelante, a mi personalmente me parecen precios muy comedidos respecto a la calidad y servicio que se ofrece .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Oscar por compartilhar sua experiência. Javier agradece do fundo do meu coração (Original) Muchas gracias Oscar por compartir tu experiencia. Javier te lo agradece de corazón

Fernando.

(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo isso. Se você ama seu animal de estimação não o leve aqui. Levei meu animal de estimação porque estava muito mal, fizeram alguns exames e deram tratamento. Refira-se que tudo, tanto as consultas como o tratamento, saía como um salário normal para uma pessoa. Como não nos importávamos com dinheiro, decidimos continuar o tratamento mesmo sendo caro. Pensávamos que ele ia se recuperar e depois de algumas semanas após o tratamento ele não melhorou. Tomamos a decisão de levá-lo a outro veterinário e eles o internaram porque ele estava muito pior. A última coisa que nos disseram foi “Seu animal de estimação morreu.” NÃO SEI COMO DEPOIS DE FAZER VÁRIOS EXAMES NÃO PERCEBERAM QUE MEU ANIMAL ESTAVA ENVENENADO. (Original) No lo recomiendo para nada. Si quieres a tu mascota no lo lleves aquí. Yo lleve a mi mascota porque estaba muy mal, le hicieron unas pruebas y nos dieron un tratamiento. Cabe destacar que todo, tanto las consultas como el tratamiento nos salio como un sueldo normal de una persona. Como no nos importaba el dinero decidimos seguir el tratamiento aunque era caro. Pensamos que se iba a recuperar y después de un par de semanas siguiendo el tratamiento no mejoraba. Tomamos la decisión de llevarlo a otro veterinario y lo ingresaron porque estaba mucho peor. Lo último que nos dijeron fue "Su mascota se ha MUERTO".NO SE COMO DESPUÉS DE HACERLE VARIAS PRUEBAS NO SE HUBIERAN DADO CUENTA DE QUE MI MASCOTA ESTABA ENVENENADA.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fernando, não encontramos em nossos arquivos nenhum caso semelhante ao que você está nos contando. Você pode nos ligar ou vir até a clínica para que possamos estudá-lo ou nos passar mais informações, nome e data do seu animal de estimação, por exemplo, para que possamos estudar o caso e ligar para você. Estamos esperando, pois nunca deixamos um paciente com tratamento e sem acompanhamento se não tivermos um diagnóstico. (Original) Buenas Fernando no encontramos en nuestros ficheros un caso parecido al que nos cuentas. Puedes llamarnos o venir a la clínica para que lo estudiemos o danos más datos, nombre de tu mascota y fecha, por ejemplo, para que estudiemos el caso y te llamemos. Quedamos a la espera, ya que jamás dejamos un paciente con tratamiento y sin seguimineto si no tenemos diagnóstico.

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Eles ajudaram meu cachorro muito rapidamente em uma emergência. Tratamento muito amigável. (Original) Muy buenos profesionales. Ayudaron muy rápido a mi perra en una urgencia. Trato muy amable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta pelo seu testemunho. Desejamos que a ALOY esteja bem e que você esteja gostando da companhia deles. Sempre à sua disposição e do seu veterinário. (Original) Muchas gracias Marta por tu testimonio. Deseamos que ALOY se encuentre bien y vosotros disfrutando de su compañía. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario.

Olga.s

(Traduzido pelo Google) Eu amo a atenção que eles dão ao meu cachorro (Original) Me encanta la atención que le dan a mi cachorro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Olga. Seu apoio e reconhecimento são a melhor recompensa. Sempre ao seu dispor. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Olga. Vuestro apoyo y reconocimiento son la mejor recompensa. Siempre a vuestra disposición. Un saludo.

Mª.o

(Traduzido pelo Google) Gostamos de tudo, são ótimos profissionais que querem fazer bem o seu trabalho, resolveram o problema do nosso cachorro. Obrigado pelo cuidado. (Original) Nos ha gustado todo, son grandes profesionales con ganas de hacer bien su trabajo.Nos han solucionado el problema de nuestro perro. Gracias por la atención recibida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mª Dolores pelo seu testemunho e avaliação. Uma enorme satisfação para toda a equipa poder cuidar da KIKO. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Mª Dolores por tu testimonio y valoración. Una enorme satisfacción para todo el equipo haber podido cuidar de KIKO. Siempre a vuestra disposición.

Raul.a

(Traduzido pelo Google) Eu coloquei uma estrela porque não me deixa colocar um 0, primeiro eles são um bando de canalhas primeiro eles perguntam e depois operam mesmo sabendo que o animal não vai se adiantar eles deixam meu cachorro morrer e sem escrúpulos merece ser fechado porque matam bichos bando de canalhas que se vergonhoso tem mais mortes de animais do que os que salvou não merece continuar se exercitando não se preocupe a vida vai lhe devolver para você, um assassino. (Original) Pongo una estrella por que no me deja poner un 0, en primer lugar son una panda de sinvergüenzas primero piden y luego operan aún sabiendo que el animal no va a salir adelante dejaron morir a mi perro y sin escrúpulos se merece que lo cierren por que matan animales panda de sinvergüenzas.. Ese si vergüenza tiene más muertes de animales que de los que a salvado no se merece seguir ejerciendo, tranquilo que la vida te lo va a devolver asesino

David.i

(Traduzido pelo Google) Partilho da opinião de muitos de vós. Nunca leve seus animais de estimação a esta clínica. Meu gato não se recuperou e disseram que ia ficar curado. Ele esteve com eles por mais de 2 semanas e eles não consertaram nada. Se você realmente ama seus animais, não os deixe nas mãos deles. Negligência, ineficiência, falta de educação e pouco interesse são a ponta do iceberg. Quem dera se houvesse uma lei para fechar esses estabelecimentos e, no mínimo, tirar a carteira de quem se considera veterinário e não passa de escória. (Original) Comparto la opinión de muchos de vosotros. Jamás llevéis a vuestras mascotas a esta clínica. Mi gato no se recuperó y eso que decían que se iba a curar. Estuvo con ellos más de 2 semanas y no arreglaron nada. Si de verdad queréis a vuestros animales, no los dejéis en sus manos. La dejadez, la ineficacia, las malas formas, y el escaso interés son la punta del iceberg. Ojalá existiera una ley para cerrar estos establecimientos y, como poco, retirar la licencia a aquellos que se consideran veterinarios y no son mas que escoria.

Fernando.a

(Traduzido pelo Google) Tanto meu cachorro quanto eu fomos tratados luxuosamente. Moro há pouco tempo em Madri e neste domingo meu Rufo foi atropelado. A clínica que eu tinha ido não atende emergências e fui para esse hospital desesperado. Fiquei um pouco assustado com as pontuações que vi na internet, mas certamente não fazem justiça. O Rufete estava muito assustado e tinha a perna da frente com toda a pele levantada e em carne viva. Raquel cuidou de nós, e ela se comportou super bem depois de tranquilizar minha namorada e eu e depois de examinar o Rufo de cima a baixo, ela fez um raio-x da pata e um ultrassom para ver que ele estava bem por dentro. Ele nos explicou tudo muito bem e ficou no hospital para fazer a operação de costura e reconstrução da pele. Hoje fui buscá-lo e, embora manque um pouco, está muito feliz e nós também. O preço me pareceu razoável por tudo o que fizeram por Rufo. MUITO OBRIGADO A RAQUEL E A TODO O HOSPITAL!!! #VamosGuia (Original) Nos han tratado de lujo tanto a mi perrete como a mi. Llevo poco tiempo viviendo en Madrid y este domingo mi Rufo recibió un porrazo de un coche. La clinica a la q habia ido no atiende urgencias y me fui a este hospital desesperado. Iba un poco asustado por las puntuaciones q veía en internet pero desde luego no le hacen justicia. Rufete estaba muy asustado y llevaba la pata de alante con toda la piel levantada y en carne viva. Nos atendió Raquel que se portó superbien despues de tranquilizarnos a mi novia y a mi y de explorar a Rufo de arriba a bajo le hizo una radiografia de la pata y una ecografia para ver q estaba bien por adentro. Nos explicó todo mu bien y se quedó en el hospital para que le hicieran la operación para coserle y reconstruirle la piel. Hoy lo he recogido y aunque cojea un poco está muy contento y noisotros tambien. El precio me ha parecido razonable por todo lo que han hecho por Rufo. MUHAS GRACIAS A RAQUEL Y A TODO EL HOSPITAL!!! #LetsGuide

Clementa.

(Traduzido pelo Google) Levo meus gatos a esta clínica há quase 9 anos. Um deles teve problemas desde os 5 meses de idade e os exames, operações e internações pelos quais passou foram inúmeros. Eles sempre colocaram a saúde e o bem-estar do meu gato acima de qualquer interesse econômico. Eles nunca fizeram testes desnecessários. Javier sempre me deu a facilidade de pagar as contas altas em várias parcelas, como me convinha. Ele veio me oferecer para internar o gato até que ele se recuperasse (depois da cirurgia ele parou de comer) sem me cobrar nada. E isso é algo que nunca vou esquecer. Quanto ao preço, parece-me lógico que seja alto devido ao bairro em que está localizado. Recomendo esta clínica sem sombra de dúvidas. (Original) Llevo a mis gatos a esta clínica desde hace casi 9 años. Uno de ellos tuvo problemas desde los 5 meses y las pruebas, operaciones e ingresos por las que pasó fueron innumerables. Siempre han puesto la salud y bienestar de mi gata por encima de cualquier interés económico. Jamás le hicieron pruebas innecesarias. Javier siempre me dio la facilidad de pagar las elevadas facturas en varios plazos., como me viniera mejor. Llegó a ofrecerme ingresar a la gata hasta conseguir que se recuperarab(después de una cirugia dejó de comer) sin cobrarme nada. Y eso es algo que jamás olvidaré. En cuanto al precio, me parece lógico que sea elevado debido al barrio en el que se encuentra. Recomendaría esta clínica sin duda.

Rafayarel27.a

(Traduzido pelo Google) Atenção, cuidado, limpeza, tudo o que falo não chega! Muito obrigado por cuidar tão bem do gordinho! Claro que voltaremos sem dúvidas! Obrigado, obrigado, obrigado (Original) Atención, cuidado, limpieza, todo lo que diga es poco! Muchísimas gracias por atender a gordita taaaan bien! Por supuesto que volveremos sin ninguna duda! Gracias gracias gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu testemunho. Foi um prazer e um orgulho para nós cuidar da sua Gordita. Sempre que você precisar de nós, estamos aqui; Obrigado por sua confiança. (Original) Mil gracias por vuestro testimonio. Ha sido para nosotros un placer y un orgullo cuidar de vuestra Gordita. Siempre que nos necesitéis aquí estamos; gracias por vuestra confianza.

Elena.o

(Traduzido pelo Google) Eles são muito bons, eu os conheço há décadas, e acima de tudo eu tenho um labrador para Andrés, agora e se eles a salvarem, muitos goldens me curaram (Original) Son muy bueno los conozco de hace décadas, y sobretodo a Andrés tengo una labradora ahora que haber si me la salvan , me curaron muchos golden

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena pela sua avaliação. Seus depoimentos são muito importantes para nós, eles nos incentivam a sempre dar tudo para alcançar a satisfação de nossos clientes. (Original) Muchas Gracias Elena por tu valoración. Son muy importantes para nosotros vuestros testimonios, nos estimulan a darlo siempre todo para lograr la satisfacción de nuestros clientes.

Clara.e

(Traduzido pelo Google) Me sinto muito tranquila deixando meus gatos com pessoas tão gentis, sempre que tive um problema me trataram da forma mais rápida e eficiente possível, mesmo em tempos de pandemia. Mesmo por telefone as consultas são boas! Obrigada! (Original) Me quedo muy tranquila dejando a mis gatos con personas tan amables, siempre que he tenido algún problema me han atendido con la mayor brevedad y eficacia posible, incluso en tiempos de pandemia. Incluso por teléfono las consultas son buenas! Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Clara por suas palavras. É uma grande satisfação para nós poder cuidar da saúde e bem-estar da COCO e da LULU. Sempre ao seu dispor. Obrigado. (Original) Muchas gracias Clara por tus palabras. Es para nosotros una enorme satisfacción poder cuidar de la salud y el bienestar de COCO y LULU. Siempre a vuestra disposición. Gracias.

Susana.o

(Traduzido pelo Google) Levo meus filhotes Gala Jinebra e meu gato Teo desde que os ganhei. Ginebra teve muitas alergias e problemas estomacais, ela esteve à beira da morte uma vez e graças a esses ótimos profissionais ela saiu na frente e agora está totalmente recuperada . Além de ótimos profissionais, são honestos e compreensivos. Posso garantir que eles não vão receber dinheiro para trás, eles ajudam você em tudo o que podem, para que seus cães continuem saudáveis. Obviamente é um negócio e eles têm que ganhar dinheiro, ninguém trabalha por amor à arte. Agradeço muito por serem verdadeiros profissionais e, acima de tudo, pessoas lindas. (Original) Llevo a mis perritas Gala Jinebra y a mi gato Teo desde que llos tengo.. Ginebra ha tenido muchos problemas de alergias y de estomago, ha estado a punto de morir una vez y gracias a estos grandes profesionales ha salido adelante y ahora esta totalmente recuperada. A parte de grandes profesionales son honestos, y comprensivos. Puedo asegurar que no van a sacar dinero al revés te ayudan en todo lo que pueden, para que tus perros puedan seguir estando sanos. Evidentemente es un negocio y tienen que ganar dinero, nadie trabaja por amor al arte. De verdad os doy las gracias por ser verdaderos profesionales y lo mas importante bellisimas personas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Susana, as suas palavras são muito gratificantes. Sempre à sua disposição para o que você precisa de nós. (Original) Gracias Susana, tus palabras son de lo más gratificante. Siempre a vuestra disposición para lo que de nosotros necesitéis.

Iria.i

(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. Eu tive que ir a esta clínica de emergência e graças a eles meu cachorro ainda está ao meu lado até hoje. Há dois meses tive a dura experiência de ver como meu cachorro foi atropelado, uma pessoa me deu seu telefone no parque, como não conhecia nenhuma clínica 24 horas, liguei para eles e rapidamente atenderam meu. Quando cheguei à clínica levaram o meu cão à clínica e fizeram um raio-X, logo viram que algo estava errado e que tinham de o colocar na sala de operações. Em menos de uma hora já o operavam, no final descobriu-se que ele tinha um baço rompido. Graças à sua ação rápida, tudo correu bem. Muito obrigado a este centro, pelo profissionalismo e simpatia. (Original) Muy buena experiencia. Tuve que acudir a esta clinica de Urgencias y gracias a ellos mi perro sigue a día de hoy a mi lado. Hace dos meses pasé la cruda experiencia de ver como mi perro era atropellado, una persona me dio su teléfono en el parque, ya que yo no conocía ninguna clinica 24h, les llamé y rapidamente me atendieron. Cuándo llegué a la clinica pasaron a mi perro a consulta y le hicieron una radiografia, en seguida vieron que algo iba mal y que habia que meterle al quirófano. En menos de una hora, ya lo estaban operando, al final resultó que tenía el bazo roto. Gracias a su rápida actuacion todo salio bien. Muchas gracias a este centro, por su profesionalidad y simpatia.

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Conhecemos essa clínica há muitos anos, mais de 20, e sempre levamos os dois cães que tivemos. Nosso primeiro cocker teve problemas alimentares e foi internado várias vezes, sempre muito bem cuidado e cuidado. Quando Javier morreu, ele se comportou de forma excelente com toda a humanidade e consideração. Nosso atual cocker é tratado lá para todas as coisas, desde vacinas até conseguir o que ele engole, que foram vários e graças a eles ele saiu na frente. Já vi como fazem os raios-x com muito profissionalismo assim como o ultrassom controla alguns grãos na bexiga e o outro cocker um problema cardíaco. Se fosse em outra clínica teríamos deixado uma fortuna, mas ter uma igual está tudo incluído. Conheço vários casos graves que surgiram nesta clínica como um pequeno inseto maltês com um sério problema no joelho que agora está correndo. (Original) Conocemos esa clinica desde hace muchos años, más de 20, y siempre hemos llevado a los dos perros que hemos tenido. Nuestro primer cocker tenia problemas alimenticios y estuvo varias veces internado siempre muy bien cuidado y atendido. Cuando murio Javier se porto excelentemente con toda humanidad y consideración. Nuestro actual cocker es atendido allí para todas las cosas desde vacunas hasta sacarle lo que se traga que han sido varias y gracias a ellos ha salido adelante. He visto como le hacen las radiografias con gran profesionalidad así como los controles con ecografia de unas arenillas en la vejiga y al otro cocker un problema de corazon. De haber sido en otra clinica nos habriamos dejado una fortuna pero al tener una iguala esta todo incluido. Conozco varios casos graves que han salido adelante en esta clínica como un pequeño bicho maltes con un grave problema de rodilla que ahora esta corriendo.

E...

(Traduzido pelo Google) Eu era regular nesta clínica e parei de ir por motivos de trabalho. Levei meu cachorro de volta essas semanas porque ele está com uma doença crônica e vi uma mudança de time. Para o meu gosto melhorou muito tanto no tratamento pessoal quanto no profissional. Até agora, muito satisfeito. (Original) Era asidua de esta clínica y dejé de ir por motivos laborales. He vuelto a llevar a mi perro estas semanas porque es enfermo crónico y he visto un cambio de equipo. Para mi gusto, ha mejorado mucho en el trato tanto personal como profesional. De momento, muy satisfecha.

Criistii.i

(Traduzido pelo Google) Muito ruim, horrível, não repetiria. Como dizem, primeiro pedem dinheiro e depois intervêm. Meu cachorro chegou com o baço rompido e a bexiga machucada. Ele estava na IV e quando saímos o animal estava consciente e em boas condições dentro de seus ferimentos. Ligaram-nos às 12 da noite a dizer-nos que tinha uma pequena hemorragia (rotura do baço), recomendaram-nos que não usássemos ligaduras compressivas e que nos telefonassem mais tarde para saber como estava a evoluir. Ligaram-nos às 7 da manhã, o animal estava pior, tinha praticamente sangrado até à morte e falaram-nos da possibilidade de intervir, embora claro que nesse estado ia morrer, por isso iam pôr plasma nele e basicamente rezar. Meu cachorro morreu logo depois... Eles tiveram 7 horas para decidir nos ligar, tiveram a opção de operar desde o primeiro momento e esperaram até que ele morresse de vontade de nos ligar. Aí, se é isso ou aquilo, ninguém esclareceu nada e ficamos com dor no balcão, enquanto o responsável só nos disse que são tanto pelo plasma, pelos curativos e por isso e por aquilo sem nem nos dar condolências ou um segundo para assumi-lo. A propósito.... MUITOS COMENTÁRIOS 5 ESTRELAS CONCORDAM NA FORMA DE SE EXPRESSAR, O QUE É CURIOSO? VELOCIDADE DEMAIS!! (Original) Malísima, horrorosa no lo volvería a repetir. Como dicen primero piden dinero y luego intervienen. Mi perro llegó con una fisura en el bazo y un hematoma en la vejiga. Estuvo con suero y cuando nos fuimos el animal estaba consciente y en buen estado dentro de sus lesiones. Nos llamaron a las 12 la noche comentándonos que tenía una pequeña hemorragia ( la rotura del bazo) nos recomendaron no usar vendajes de comprensión y que nos llamarían más tarde para ver cómo evolucionaba. Nos llamaron a las 7 la mañana, el animal estaba peor, prácticamente se había desangrado y nos comentaron la posibilidad de intervenir, aunque claro en ese estado se iba a morir, así q le pondrían plasma y a rezar básicamente. Mi perro murió poco después... Tuvieron 7 horas para decidir llamarnos tuvieron la opción de operar desde el primer momento y esperaron a que ya estuviera agonizando para llamarnos. Luego que si es que esto o lo otro nadie aclaraba nada y nosotros rotos de dolor en el mostrador, mientras la responsable únicamente nos decía son tanto por el plasma, por los vendajes y por esto y por aquello sin darnos ni siquiera el pésame o un Segundo para asumirlo. POR CIERTO....LOS COMENTARIOS DE 5 ESTRELLAS MUCHOS COINCIDEN EN LA FORMA DE EXPRESARSE QUE CURIOSO NO? DEMASIADA CELERIDAD!!

Nika.a

(Traduzido pelo Google) Nunca leve seus animais para lá; eles apenas procuram obter o máximo de dinheiro possível ao custo da vida do animal. Levei minha gatinha de 2 meses porque ela não comia e estava desligada. Eles me disseram que eu tinha que ser internado e me cobraram uma grande quantia de dinheiro adiantado. Eles se recusaram a fazer qualquer teste até que chegasse um feriado bancário para cobrar o dobro do preço, enquanto cobravam mais dias de internação. Disseram-me que eu estava com uma obstrução no intestino causada por um objeto e que teria que operar para retirá-lo, também nas férias, o que seria uma cirurgia de emergência pelo dobro do preço. Disseram-me que não consegui passar pela cirurgia porque estava muito debilitado, o que sem dúvida foi culpa deles por não terem agido rapidamente no dia em que fui ao pronto-socorro fazer os exames e a cirurgia, por não ter sido abandonado por tantos dias sem fazer nada com ele, ele não teria enfraquecido tanto. No dia seguinte à cirurgia a minha gatinha morreu, mataram-na por a terem deixado abandonada sem lhe terem feito nada por esperar recolher o máximo de dias de internamento e os exames e cirurgia nas férias. Não contentes com isso, obrigam-me a pagar quase 2000 euros por matar o meu gatinho. O que esses desumanos sem coração merecem é ter o centro fechado, para não poderem matar mais animais roubando seus donos sem a menor piedade. (Original) No llevéis nunca a vuestros animales allí; sólo buscan sacar la mayor cantidad de dinero posible a costa de la vida del animal. Llevé a mi gatita de 2 meses porque no comía y estaba apagada. Me dijeron que tenía que quedar ingresada y me cobraron una gran cantidad de dinero por adelantado. Se negaron a hacerle ninguna prueba hasta que llegó un puente con festivos para cobrar al doble de precio, a la vez que cobraban más días de hospitalización. Me dijeron que tenía una obstrucción en el intestino causada por un objeto y que había que operarla para sacarlo, también en festivo, lo que sería una cirugía de urgencia al doble de precio. Me dijeron que podía no superar la cirugía debido a que estaba muy débil, lo que sin duda era culpa de ellos por no actuar rápidamente el día que entró de urgencias haciendo las pruebas y la cirugía, puesto que al no haber estado tantos días abandonada sin hacerle nada, no se habria debilitado tanto. Al día siguiente de la cirugía mi gatita murió, ellos la mataron por dejarla abandonada sin hacerle nada por esperar para cobrar el máximo de días de hospitalización y las pruebas y la cirugía en festivos. No contentos con eso, me hacen pagar casi 2000 euros por matar a mi gatita. Lo que merecen estos desalmados inhumanos es que les cierren el centro, para que no puedan matar a más animales estafando a sus dueños sin la menor compasión.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, como você está se escondendo atrás de um pseudônimo? Não podemos verificar sua identidade, mas depois de revisar exaustivamente nossos arquivos, não temos coincidência com o caso que você descreve. Negamos veementemente todas as declarações que você faz e o convidamos a prová-lo. Na HVAS somos muito exigentes com o nosso trabalho e nunca permitiríamos algo de que nos acusam. Gostamos de ser transparentes com os nossos clientes e é impensável que aquilo que nos atribuem seja real. (Original) Buenas como se esconde usted tras un pseudónimo no podemos verificar su identidad pero tras revisar exhaustivamente nuestros archivos no tenemos ninguna coincidencia con el caso que usted relata. Desmentimos rotundamente todas las afirmaciones que usted hace y la invitamos a demostrarlo. En HVAS somos muy exigentes con nuestro trabajo y jamás permitiríamos algo de lo que usted nos acusa. Nos gusta ser transparentes con nuestros clientes y es impensable que lo que nos atribuye sea real.

Laura.

(Traduzido pelo Google) Alguns aproveitadores que gostam de ganhar dinheiro. Faziam meu gato fazer xixi nas visitas (como não podiam) e não resolviam nada (também não tinham muito interesse). Eu tive que levá-lo para outra clínica porque eles deram a ele corticosteróides e seu pâncreas ficou inflamado. Disseram-me que era asmático e não me deram nenhum tipo de medicamento (noutra clínica alucinaram que não me deram tratamento). Eles também queriam que eu deixasse lá até terem os resultados dos exames por mais cerca de 3 dias com a consequente cobrança, então assinamos uma autorização para levá-lo conosco, levamos para outra clínica e a inflamação diminuiu primeiro e então melhorou notavelmente. Claro que a piada saiu lá cerca de 1000€ porque todos os dias ele lá estava faziam-lhe uma placa e o rendimento de 5 dias saía por um braço e uma perna! (Original) Unos aprovechados que les gusta sacar dinero. Tenían a mi gato meado en las visitas (a más no poder) y no solucionaron nada (tampoco tenían mucho interés). Tuve que llevarlo a otra clínica porque le dieron corticoides y se le inflamo el páncreas. Me dijeron que era asmático y no me dan ningún tipo de medicación (en otra clínica alucinaban que no me diesen tratamiento). Además querían que lo déjase allí hasta que tuvieran los resultados de los análisis unos 3 días más con el consiguiente cobro asi que firmamos una autorización para llevarnoslo , lo llevamos a otra clínica y le bajaron la inflamacion lo primero y después se mejoro notablemente. Eso sí, la broma salió allí cerca de 1000€ porque cada día que estaba le hacían una placa y el ingreso de 5 días salió por un ojo de la cara!

Marta.e

(Traduzido pelo Google) Estibaliz e Ana sempre cuidam muito bem da nossa cachorrinha, com amor e muito profissionalismo. Estamos muito tranquilos deixando o Tsuki nas mãos dele!! (Original) Estibaliz y Ana siempre cuidan mucho de nuestra perrita, con cariño y gran profesionalidad. Estamos muy tranquilos dejando a Tsuki en sus manos!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta pela sua avaliação e testemunho. Sua paz de espírito e confiança é o nosso primeiro objetivo. Um prazer zelar pela saúde e bem-estar de TSUKI. (Original) Muchas gracias Marta por tu valoración y testimonio. Es vuestra tranquilidad y confianza nuestro primer objetivo. Un placer velar por la salud y bienestar de TSUKI.

Carmen.o

(Traduzido pelo Google) Só posso falar bem deles, sempre cuidaram do meu gato por 14 anos em outubro um ano atrás tivemos que sacrificá-lo, ele está com um tumor e chegamos tarde, foi outro erro do veterinário, eles nos trataram primorosamente, graças a eles esteve conosco por mais 15 dias, tanto Javier quanto Estíbaliz estiveram lá quando necessário, agora temos mais 9 meses e estamos muito satisfeitos com eles (Original) sólo puedo hablar bien de ellos, a mi gato le han atendido siempre durante 14 años en octubre hará un año lo tuvimos q sacrificar, tenis un tumor y llegamos tarde, fue un error de otro veterinario nos trataron de una manera exquisita, gracias a ellos estuvo 15 días más con nosotros, tanto Javier como Estíbaliz estuvieron ahí cuando hizo falta, ahora tenemos otro de 9 meses u estamos encantados con ellos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmem pela confiança. Será sempre um prazer para nós atender você e seus animais de estimação (Original) Muchas gracias Carmen por tu confianza. Será para nosotros siempre un placer atenderos a vosotros y a vuestras mascotas

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Sou cliente há 18 anos, com vários cachorros. Minha experiência sempre foi positiva, e algumas delas em situações extremas. Javier Belver é um ótimo veterinário. Sempre indiquei essa clínica para minhas amigas. Perplexo, li os vários comentários que me parecem mais uma vingança pessoal do que uma crítica construtiva. (Original) Soy clienta desde hace 18 años, con varios perros. Mi experiencia siempre ha sido positiva, y algunos de ellos en situaciones extremas. Javier belver es un buenisimo veterinario. Siempre he recomendado a mis amigos esta clinica. Leo perpleja los diversos comentarios que creo que parecen ser fruto de una venganza personal más que una crítica constructiva.

Laura.n

(Traduzido pelo Google) Muito bem. Bom trato com os animais. Excelentes instalações. Bons profissionais com ofício e dedicação. Estíbaliz, agradecemos a sua paciência e vontade de ajudar. Muito obrigado (Original) Muy bien. Buen trato a los animales. Instalaciones excelentes. Buenos profesionales con oficio y dedicación. Estíbaliz, se agradecen la paciencia y las ganas de ayudar. Muchas gracias

xiomara.l

(Traduzido pelo Google) Eles cuidaram de nós muito rapidamente e esperamos que o cachorro se recupere logo com a medicação que eles nos deram. Obrigado (Original) Nos atendieron muy rápido y esperamos que se recupere el perrito pronto con la medicación que nos dieron. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Xiomara por sua avaliação e testemunho. É muito gratificante para nós receber o seu reconhecimento. (Original) Gracias Xiomara por tu valoración y testimonio. Es muy gratificante para nosotros recibir vuestro reconocimiento.

Marina.

(Traduzido pelo Google) Graças ao Estíbaliz posso dizer que o meu gato, que outros "profissionais" do mesmo centro e outros, considerados mortos, está vivo e crescendo a cada dia. Eu e meu companheiro continuaremos indo lá para ela continuar cuidando do nosso pequeno. (Original) Gracias a Estíbaliz puedo decir que mi gato, al que otros “profesionales” de ese mismo centro y de otros, daban por muerto, está vivo y creciendo cada día más. Mi pareja y yo seguiremos yendo allí para que ella siga cuidando de nuestro pequeño.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marina pelo seu depoimento e avaliação. Sempre ao seu dispor e obrigado por continuar a dar-nos a oportunidade de continuar a cuidar do seu gatinho. (Original) Muchas gracias Marina por tu testimonio y valoración. Siempre a vuestra disposición y gracias por seguir dándonos la oportunidad de poder seguir cuidando de vuestro gatito.

julian.a

(Traduzido pelo Google) Fomos de madrugada com nosso cachorro e o tratamento e atenção de 10. Muito obrigado. (Original) Fuimos de madrugada con nuestro perrito y el trato y atención de 10. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Juliano pelo reconhecimento. É muito gratificante para nós ver que nosso esforço é recompensado por sua gratidão e confiança. (Original) Gracias Julian por tu reconocimiento. Es enormemente satisfactorio para nosotros ver que nuestro esfuerzo se ve recompensado por vuestra gratitud y confianza.

Luis.o

(Traduzido pelo Google) Conheço esta clínica há muitos anos. E eles resolveram todos os problemas dos meus cães maravilhosamente. E o importante é que não façam exames desnecessários para engordar as faturas. Recomendo, dou nota 10 (Original) Conozco esta clínica hace un montón de años. Y han resuelto todos los problemas de mis perros de maravilla. Y lo importante, es que no hacen pruebas innecesarias para engordar facturas. La recomiendo, le doy un 10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança Luís. (Original) Gracias por la confianza Luis.

Huellas.r

(Traduzido pelo Google) Estou encantada com esta clínica, tenho 4 cães de raças grandes e duas raças pequenas estou encantada com esta clínica, tive animais toda a minha vida e nunca me trataram tão bem e com tanto profissionalismo estou com este veterinário há muitos anos para que 10 +10 de comentários. (Original) Estoy encantado con con esta clínica, tengo 4 perros de raza grande y dos de raza pequeña estoy encantado con con esta clínica, he tenido animales toda mi vida y nunca me habían tratado tan bien y con tanta profesionalidad llevo muchísimos años con este veterinario por lo cual 10 +10 de reseñas.

mario.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu gato com obstrução urinária e ele ficou no hospital umas 48 horas, desde que saiu de lá não voltou a comer, pensei que seria pelo mau tempo da drenagem, etc. Uma semana depois eu corri para fora do meu gato... Já aconteceu com ele essa coisa da urina, esteve em outra clínica que me custou bem menos e meu gato se recuperou sem problemas... Me desculpe, mas eu não voltaria... (Original) Lleve a mi Gato con una obstrucción de orina y se quedo unas 48 horas ingresado, desde que salio de alli no volvio a comer, pensé que seria por el mal rato del drenaje la via etc. Una semana después me e quedado sin mi Gato... Esto de la orina ya le paso, estuvo en otra clinica que me costo bastante menos y mi Gato se recupero sin problema... Losiento pero no volveria....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos profundamente a morte da pulga. Depois que ele teve alta do nosso hospital, uma vez que ele urinou sozinho e as análises voltaram ao normal, nunca mais ouvimos falar de você. Talvez pudéssemos tê-lo ajudado se soubéssemos. De qualquer forma, lamentamos sua perda. (Original) Sentimos profundamente la muerte de pulguita. Tras darle el alta en nuestro hospital, una vez que orinaba por si mismo y que la analítica se había normalizado, no volvimos a tener noticias por tu parte. Quizás podíamos haberos ayudado de haberlo sabido. En cualquier caso lamentamos tu pérdida.

francisca.a

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, atendem 24 horas, me dão segurança quando levo meu cachorro. (Original) Buenos profesionales, abierto 24 horas, me dan seguridad cuando llevo a mi perro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Francisca pelo seu testemunho. É nossa prioridade ganhar sua confiança e convicção de que seus animais de estimação estão nas melhores mãos. (Original) Gracias Francisca por tu testimonio. Es nuestra prioridad ganar vuestra confianza y convicción de que vuestras mascotas están en las mejores manos.

Raúl.a

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, principalmente no pronto-socorro... Se eu não tivesse tirado meu cachorro de lá, ele não estaria comigo hoje. Não conseguiram descobrir o que havia de errado com meu gato e disseram que era algo estranho, quando era asma... e que não sabem diagnosticar isso, que em teoria é fácil... Clínica para esquecer... Se você ama e zela pela segurança dos seus companheiros peludos... SAIA DAÍ. Agora estou em uma Clínica Veterinária em Las Tablas onde eles têm um serviço de emergência, e testes de diagnóstico com seus próprios dispositivos e instantaneamente, não como OSCURO SORIA que dependem de empresas externas para análises e testes diversos... Além disso, em Las Tablas eles são mais baratos e melhores profissionais e não estou falando de amor pelos animais. Em TORTURO SORIA, porque a minha viagem lá foi uma tortura, está tudo bem se forem doenças normais mesmo que sejam graves, assim que forem doenças complicadas já não sabem o que fazer e nem sabem onde estão ... Ahh e me parece estranho que eles tenham nota média de 4 quando tem vários 1... cheira a tongo, mas ei (Original) Muy mala experiencia, sobre todo en urgencias...Si no hubiese sacado a mi perro de ahí, hoy no estaría conmigo. A mi gato no le encontraban qué tenía y decían que era algo raro, cuando era asma...y que no sepan diagnosticar eso, que en teoría es fácil.... Clínica para olvidar...Si aman y velan por seguridad de sus compañeros peludos..VÁYANSE DE AHÍ. Ahora estoy en una Veterinaria en Las Tablas donde tienen servicio de urgencias, y pruebas diagnósticas con aparatos propios y al instante, no como OSCURO SORIA que dependen de empresas externas para análisis y pruebas varias... Además en las Tablas son más baratos y mejores profesionales y no digo ya el amor por los animales. En TORTURO SORIA, porque mi periplo allí fue una tortura, todo va bien si son dolencias normales aunque sean graves, en cuanto son enfermedades complicadas, ya no saben qué hacer y no saben ni por donde andan... Ahh y me parece raro que tengan nota media de 4 cuando hay varios 1..me huele a tongo, pero bueno

fella.e

(Traduzido pelo Google) Mau tratamento. Levei meu gato porque meu veterinário que trabalha com eles recomendou. Ele o visitou e me disse que precisava tirar sangue para fazer um proteinograma. Eu levo para ele e ele nem me deixa estar presente com ele. Para recolher, sim, sabem 79€, mas para o servir e tratar o seu animal, não. Quando saiu o resultado, ele me ligou e disse que podia ser pif seco e que 95% dos que tinham morriam. Que eu não tinha ilusões. Levei meu gato em outro veterinário e na hora ele descobriu que tinha ANEMIA E NÃO PIF. Deram-lhe uma transfusão de sangue, mas era tarde demais. FALECEU. NÃO LEVE SEUS ANIMAIS OU ELES TRATAM BEM VOCÊ OU SEUS ANIMAIS. SIM EXPERIENCIA. Como se seus animais fossem apenas um número. (Original) Trato malisimo. Lleve a mi gato por que me lo recomendo mi veterinaria que trabaja con ellos. Le hizo una visita y me dijo hay que sacarle sangre para un proteinograma. Se lo llevo y ni me dejo estar presente con el. Para cobrar si que saben 79€ pero para atenderte y tratar a tu animal no. Cuando salieron resultados me llamo y me dijo que podia ser pif seco y que el 95% que lo tienen fallecen. Que no me hiciera ilusiones. Lleve a mi gatl a otra veterinaria y al momento supo que tenia ANEMIA Y NO PIF. le hicieron transfudion de sangre pero ya era tarde. FALLECIO. NO LLEVEIS A VUESTROS ANIMALES NI OS TRATAN A VOSOTROS BIEN NI A VUESTROS ANIMALES. SIN EXPERIENCIA. Como si vuestros animales solo fueran un numero .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Amigo lamentamos a morte do Tiago. Tal como lhe disse Estíbaliz, o veterinário que o tratou, o diagnóstico mais provável para o que se passava com o seu gatinho era FIP. Esta terrível doença, entre outros sintomas, também causa anemia. Toda a equipe do hospital lamenta a perda de seu animal de estimação e entendemos que é difícil assimilar esses tipos de doenças que não têm tratamento. Por outro lado, estamos convictos de que o tratamento dispensado a si e ao Tiago foi profissional e próximo. Você tem um diagnóstico rápido. Entendemos sua dor e esperamos que você melhore logo. (Original) Fella lamentamos la muerte de Tiago. Como te comentó Estíbaliz, la veterinaria que te atendió, el diagnóstico más probable para lo que le pasaba a tu gatito era PIF. Esta terrible enfermedad, entre otros síntomas, también provoca anemia. Todo el equipo del hospital lamenta la pérdida de tu mascota y entendemos que es difícil asimilar este tipo de enfermedades que no tienen tratamiento. Por otro lado estamos convencidos que el trato que se dispensó a vosotros y a Tiago fue profesional y cercano. Obtuvistéis un diagnóstico rápido. Entendemos tu dolor y esperamos que pronto estés mejor.

Andres.l

(Traduzido pelo Google) De longe o melhor veterinário do bairro, eles nos trataram muito bem, mostra que eles sabem do que estão falando, super simpáticos e prestativos em todos os momentos. No nosso caso, o Estíbaliz nos atendeu, que é um charme e um profissional, tenho certeza que os demais também, mas seremos sempre gratos ao Estíbaliz pela gentileza! (Original) Con diferencia el mejor veterinario del barrio, nos han atendido genial, se nota que saben de lo que hablan, súper majos y serviciales en todo momento. En nuestro caso nos ha atendido Estíbaliz que es encantadora y una pedazo de profesional, estoy seguro de que el resto también lo son, pero siempre estaremos agradecidos a Estíbaliz por su amabilidad!

Marcelo.i

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, desde a recepção até a equipe médica, muito comprometida com seu trabalho. (Original) Excelente trato, desde la recepción hasta el personal médico, muy comprometidos con su labor.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marcelo, muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É nossa máxima tratar os nossos clientes com todo o cuidado e profissionalismo que merecem. Conseguir isso é o mais gratificante e é por isso que apreciamos tanto seus depoimentos. (Original) Hola Marcelo, muchas gracias por tu comentario y valoración. Es nuestra máxima tratar a nuestros clientes con todo el cariño y la profesionalidad que se merecen. Conseguirlo es lo más gratificante y por eso agradecemos tanto vuestros testimonios.

Marisol.a

(Traduzido pelo Google) Um lugar agradável, eles consentem e cuidam de nossos animais, funcionários simpáticos com qualidade humana e profissional. Obrigado, eu recomendaria definitivamente! (Original) Un sitio agradable consienten y cuidan de nuestros animales personal amable y con calidad humana y profesional . Gracias , lo recomendaría sin duda!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marisol pelo seu depoimento. Nada é mais gratificante para nós do que a sua satisfação. Sempre à sua disposição e do seu veterinário. (Original) Muchas gracias Marisol por tu testimonio. Nada es más gratificante para nosotros que vuestra satisfacción. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario.

Kino.u

(Traduzido pelo Google) Eles só se preocupam com o dinheiro, eles olham mais para suas finanças do que para o paciente, no caso meu cachorro. Canalhas que espero que a justiça e o carma os coloquem no lugar que merecem. Não há direito que essa canalha continue se exercitando à vontade com imperícia e sem qualquer tipo de coração. (Original) Solo les preocupa el dinero, miran más por su economía que por el paciente, en este caso mi perro. Sinvergüenzas que espero que la justicia y el karma los ponga en su sitio como merecen. No hay derecho que está gentuza siga ejerciendo a sus anchas con malas praxis y sin ningún tipo de corazón.

Paula.e

(Traduzido pelo Google) Como sempre trato meus peludos imbatíveis Obrigado 😊 (Original) Como siempre trato inmejorable a mis peludos Gracias 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paula pela sua avaliação e testemunho. Um prazer para nós poder cuidar da LUNA e da TSUKI. Muito obrigado pela sua confiança. (Original) Muchas gracias Paula por tu valoración y testimonio. Un placer para nosotros poder cuidad de LUNA y TSUKI. Muchas gracias por tu confianza.

Elena.

(Traduzido pelo Google) Eles não queriam dar a injeção de eutanásia na gata da minha tia até que ela pagasse a quantia que precisava... A humanidade é conspícua por sua ausência nesta clínica. Nós, pessoas comuns, temos mais valores do que esses "profissionais". Eles só pensam em dinheiro e em ficar rico... (Original) A la gata de mi tía no le quisieron poner la inyección de la eutanasia hasta que no abonase la cantidad de dinero que le faltaba... La humanidad brilla por su ausencia en ésta clínica. Tenemos más valores la gente de a pie que éstos "profesionales". Sólo piensan en el dinero y en enriquecerse...

ANGHARAD000@gmail.com.3

(Traduzido pelo Google) A atenção é perfeita. Eles cuidam do seu animal de estimação como você diz deles (Original) La atencion es perfecta. Cuidan a tu mascota como di guese de ellos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e testemunho. Seu reconhecimento é a coisa mais gratificante que nossa profissão tem. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias por tu valoración y testimonio. Vuestro reconocimiento es lo más gratificante que tiene nuestra profesión. Siempre a vuestra disposición.

BEA.

(Traduzido pelo Google) Antigamente era uma boa clínica, onde Javier Galiana era veterinário... O dono é um canalha. ..eles só querem dinheiro sem ter ideia de cura... Eles erram muito. ..por dizer assim. ... Eles dizem 24 horas ... e eles realmente deixam apenas uma pessoa à noite que recebe uma merda e não tem experiência. ... Eles têm algum padrinho porque fazem muitas coisas ilegais e ainda estão vivos ... O porão não declarado é onde os animais são trazidos. Má experiência. Se você ama seus animais, não vá. (Original) Antiguamente era una buena clinica, cdo estaba javier galiana de veterinario... El dueño es un sinvergüenza. ..solo quieren dinero sin tener ni idea de curar... Cometen muchos errores. ..por decirlo así. ... Dicen q 24 horas...y realmente dejan a una sola persona por las noches q le pagan una mierda y no tiene experiencia. ... Algun padrino tienen porque hacen muchas cosas ilegales y todavia siguen vivos... El sotano no declarado es donde ingresan a los animales. Mala experiencia. Si quereis a vuestros animales no vayais..

Millán.a

(Traduzido pelo Google) Estamos encantados com o tratamento e profissionalismo com que cuidam dos nossos cães. Você nos dá muita segurança. Não hesitamos em recomendá-lo. Muito obrigado. (Original) Estamos encantados con el trato y profesionalidad con la que cuidais a nuestros perros. Nos dais mucha seguridad. No dudamos en recomendaros. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Millán por sua avaliação e testemunho. Você sempre nos tem à sua disposição. Sua confiança é nossa melhor recompensa. (Original) Muchas gracias Millán por tu valoración y testimonio. Nos tenéis siempre a vuestra disposición. Vuestra confianza es nuestra mejor recompensa.

LOLA.O

(Traduzido pelo Google) Levei minha cachorra para um check-up de gravidez, o atendimento não poderia ser melhor e o tratamento com minha cachorrinha foi super carinhoso, tive que fazer uma cesariana, a bolsa havia rompido e logo cuidaram dela e tudo saiu perfeito. Agradecer a Raquel uma veterinária que estava saindo porque seu plantão estava acabando e ela ficaria com a Estibaliz pela empatia e atenção e toda sua equipe. Eles tem muita humanidade e isso é apreciado (Original) Yo lleve a mi perrita a una revisión en el embarazo la atención no puede ser mejor y el trato con mi perra fue super cariñoso.Hubo q hacer cesarea se habia roto la bolsa y enseguida se pusieron con ella y todo salio perfecto.Agradecer a Raquel una veterinaria q se iba pq terminaba su turno q se quedara a Estibaliz por su empatia y atencion y a todo su equipo .Tienen bastante humanidad y es de agradecer

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lola pelo seu testemunho. sempre ao seu dispor (Original) Muchas gracias Lola por tu testimonio. Siempre a vuestra disposición

Vanessa.'

(Traduzido pelo Google) EXCELENTE! Obrigado pela atenção e pelo tempo dedicado, pelo tratamento humano e pela paciência. O Dr. Estibaliz nos atendeu e não poderíamos ter feito consulta melhor. (Original) ¡EXCELENTE! Gracias por la atención y el tiempo dedicado, el trato humano y la paciencia. Nos atendió la Doctora Estibaliz y no pudimos tener mejor consulta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Vanessa pelo seu testemunho. É um prazer para nós ter a oportunidade de cuidar de PIERRE. Sempre ao seu dispor. (Original) Mil gracias Vanessa por tu testimonio. Es para nosotros un placer tener la oportunidad de poder cuidar de PIERRE. Siempre a vuestra disposición.

Mickeytadeo.d

(Traduzido pelo Google) Eu li que eles ficam verdes e devo dizer que levo meus cães habituais comigo e eles se comportaram maravilhosamente. Na verdade, Javier Bellver salvou meu cachorro e sempre serei grato a ele. Recomendo a todos os meus conhecidos ir porque são ótimos profissionais e na urgência tem sempre um veterinário com outro de apoio, nunca tive problemas com eles e são uma clínica de referência em Madrid. (Original) He leído que les ponen verdes y yo tengo que decir que llevo a mis perros de siempre y conmigo se han portado maravillosamente.De hecho Javier Bellver salvó a mi perro y le estaré agradecida siempre.Yo recomiendo a todos mis conocidos que vayan porque son grandes profesionales y en urgencias siempre hay un veterinario con otro de apoyo.Nunca he tenido ningún problema con ellos y son una Clínica de referencia en Madrid.

DCG.

(Traduzido pelo Google) O pior do pior. O dono não dá a mínima para os animais!!! Eles só querem dinheiro, dinheiro, dinheiro, dinheiro... Trabalhadores cúmplices... Não sei como você fez para ter uma média de quatro estrelinhas se não te dá nem três... Dedique-se a trapacear com outro tipo de negócio... não com a saúde de nossos amados animais. Entre os próprios trabalhadores e o patrão eles ficam verdes... e também os clientes por trás. ..No final tudo se sabe... Assim como convencer os amigos a valorizá-lo positivamente sem ter sequer um animal. Bons veterinários estão deixando você... deve ser por algum motivo. .. (Original) Lo peor de lo peor. Al dueño los animales le importan una mierda!!! Solo quieren dinero dinero dinero dinero... Trabajadores cómplices... No sé cómo lo habéis hecho para tener de media cuatro estrellitas si no os da ni para tres... Dedicaros a engañar con otro tipo de negocio...no con la salud de nuestros queridos animales. Entre los propios trabajadores y jefe se ponen verde...y tb a los clientes por detrás. ..Al final todo se sabe... Así como convencer a amigos para que la valoren positivamente sin tener ni un animal. Los buenos veterinarios se os marchan...por algo será. ..

carlota.o

(Traduzido pelo Google) Recomendação do protetor” ele teve que ficar internado por um final de semana, bem, meu cachorro não durou um dia lá... e tudo que à mão, nem o levaram para fazer xixi com diuréticos e ainda por cima... como ele não come bem, eles me avisaram que se ele quisesse de casa eu poderia trazer peru para ele /frios, além do fato de não ter gostado das instalações, mas acho que isso é o de menos, os cuidados mínimos/básicos que devem ser tomados com os animais não me foram mostrados e não vou discutir preços mas 75€ por noite por essa hospitalização é VERGONHOSO, pediram desculpa mas não me devolveram nada, obrigado por nos fazerem desconfiar de si nos momentos mais difíceis dos nossos animais... (Original) Recomendación de la protectora” había que hospitalizarle en principio un fin de semana, bueno pues no duro mi perro allí ni un día... no se daban relevos de información entre ellas, un presupuesto con muchos “por si...” y todo eso a mano,ni le sacaron a hacer pis teniendo puesto diuréticos y para colmo... como no come bien pues me soltaron que si quería de casa le podía llevar pavo/fiambre, además de que las instalaciones no me gustaron, pero creo que eso es lo de menos, la atención mínima/básica que hay que tener con animales a mí no me la han demostrado y yo no voy a debatir precios pero 75€ noche por esa hospitalización es VERGONZOSA, me pidieron perdón pero no me devolvieron nada, gracias por hacer que desconfiemos de vosotros en los momentos más duros de nuestros animales...

Armando.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom cuidado com nossos animais. Belo trabalho e muito profissional. O preço, um pouco caro, mas será para a zona onde se encontra. (Original) Muy buena atención a nuestros animales. Trato agradable y muy profesionales. El precio, un poco caro, pero será por la zona donde está ubicado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Armando pelo seu testemunho. Estamos muito interessados na opinião e, principalmente, no sentimento de nossos clientes. A nossa obsessão é a saúde e o bem-estar dos animais de estimação e a satisfação dos seus donos. sinceros agradecimentos (Original) Muchas gracias Armando por su testimonio. Nos interesa mucho la opinión, y sobre todo el sentir de nuestros clientes. Nuestra obsesión es la salud y el bienestar de las mascotas y la satisfacción de sus propietarios. Gracias sinceras

Fco.a

(Traduzido pelo Google) Eu acho que eles estavam certos com o diagnóstico de me perrete, eles também foram muito profissionais e me acompanharam por telefone para me dar os resultados de suas análises (Original) Creo que acertaron con el diagnóstico de me perrete, además fueron muy profesionales e hicieron seguimiento telefónico para darme los resultados de su analítica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Fco. Javier. O seu testemunho é essencial para sabermos se atingimos o objetivo de merecer a sua confiança. Por muitos anos poder continuar cuidando do WALLY. (Original) Gracias por tu valoración Fco. Javier. Vuestro testimonio es fundamental para saber si logramos el objetivo de ganar vuestra confianza. Por muchos años poder seguir cuidando de WALLY.

Gabriela.a

(Traduzido pelo Google) Golpistas, péssimos veterinários, só pensam em dinheiro... diagnosticam e prescrevem o que querem sem buscar o bem do animal. Por favor, não leve seus animais aqui, tive muitas experiências ruins com eles. As vezes que tive que levá-los foram urgentes, pois estão lá 24 horas por dia, mas vale a pena se mudar e ir para outro pronto-socorro porque aqui eles cobram dinheiro e NUNCA procuram o bem do animal. .. (Original) Estafadores, malos veterinarios, lo único en lo que piensan es el dinero... diagnostican y recetan lo que les da la gana sin mirar por el bien del animal. Por favor no lleveis a vuestros animales aqui, he tenido muchas malas experiencias con ellos. Las veces que he tenido que llevarles ha sido por urgencia ya que estan 24 horas, pero merece la pena moverse e ir a otro sitio de urgencias porque aquí te cobran una pasta y NUNCA miran por el bien del animal...

Jesús.a

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento veterinário com profissionais maravilhosos. Maravilhoso serviço ao cliente e instalações em todos os momentos. Definitivamente uma recomendação futura para todos que conheço. (Original) Trato veterinario excelente con maravillosos profesionales. La atención al público maravillosa y con facilidades en todo momento. Sin duda, una futura recomendación para todos mis conocidos.

iris.e

(Traduzido pelo Google) São os melhores nos momentos de grande angústia com nossos bichinhos.... Com uma equipe muito treinada e muito profissional, fizeram de tudo para ajudar meu querido MINI 🐩 muito obrigado por tudo!!! (Original) Son de lo mejor en momentos de mucha angustia con nuestras mascotas.... Con u n personal muy capacitado y muy profesional hicieron todo por ayudar a mi querida MINI 🐩mil gracias por Todo!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iris pelo seu reconhecimento. Não ajuda muito continuar tentando e dando tudo pelos seus animais de estimação. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Iris por tu reconocimiento. No es de mucha ayuda para seguir esforzándonos y darlo todo por vuestras mascotas. Siempre a vuestra disposición.

gonzalo.r

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro com um problema muito sério e eles responderam rápido e com uma qualidade de atendimento muito boa com o cachorro e conosco. Estamos muito agradecidos. (Original) Lleve a mi perro con un problema muy grave y respondieron rápidamente y con una calidad de atención muy buena con el perro y con nosotros. Estamos muy agradecidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gonzalo pelo seu testemunho. Compartilhamos seu pesar e agradecemos especialmente o reconhecimento quando o resultado não é o que todos gostaríamos. (Original) Muchas gracias Gonzalo por tu testimonio. Compartimos vuestro pesar y agradecemos especialmente el reconocimiento cuando el desenlace no es el que todos hubiéramos deseado.

ismael.

(Traduzido pelo Google) primeiro levei meu gato com minha irmã a este veterinário para curá-lo porque ele não comia nem bebia e não brincava estava triste seus olhos estavam um pouco ruins por dentro, mas nada de ruim em si mesmo ele nos disse que provavelmente sim uma doença chamada pif e ele nos disse que tínhamos que tirar sangue e fazer um proteinograma, estava tudo normal, eles nos ligaram e nos disseram que ele tinha a doença e que não tínhamos nada para fazer, ele receitou uma receita de tireoide e nós aceitamos mas no final, algumas semanas depois, ele parecia mais triste e mais doente do que ele era fomos para outro hospital veterinário e ele nos disse sem dúvida que ele tinha anemia hemolítica fiquei o dia todo pesando como ele estava porque ele estava muito ruim, então o veterinário nos disse para não esperar que ele melhorasse de dia para manhã assim que eles fizeram a transfusão de sangue, mas antes disso eles lhe deram uma concussão e ele quase morreu eles o reviveram, esperamos que ele melhorasse, mas depois a transfusão à noite o coração dele resolveu parar de bater e eu com meu e Desde os 15 anos, comecei a chorar, fiquei deprimida, fiquei uma semana sem comer, não dormi, e te garanto que se você quer nossos animais, não os traga para isso. hospital, mesmo que seja um pronto-socorro. Eu não durmo há quase um mês. Meu gato era ele. O mais querido para mim e eu nunca vou perdoá-lo porque essa dor é insuportável (Original) primero lleve a mi gato junto a mi hermana a este veterinario para curarle por que no comia ni bebia y no jugaba estaba triste sus ojos estavan un poco mal por dentro pero nada malo en si nos dijo que probablemente tenga una enfermedad llamada pif y nos dijo que teniamos que sacarle sangre y hacer un proteinograma todo iba normal nos llamaron y nos dijo que tenia la enfermedad y que no teniamos nada que hacer nos receto una receta de tiroides y lo asumimos pero al final unas semanas despues se veia mas triste y mas mal de lo que estaba fuimos a otro hospital veterinario y nos dijo sin duda que tenia anemia hemolitica yo me quede todo el dia pesando como estava por que estaba muy mal asi que nos dijo la veterinaria que no esperemos que se mejore del dia a la mañana asi que hicieron la transfusin de sangre pero antes de eso le dieron combulsiones y casi muere le reanimaron esperamos a que mejorara pero despues de la transfusion por la noche su corazon decidio parar de latir y yo con mi edad que tengo 15 años revente a llorar me vino una depresion no comi durante 1 semana no dormia y hos aseguro que si quereis a buestros animales no los traigais a este hospital aunque sea de urgencias llevo casi sin dormir casi un mes entero mi gato era el mas querido para mi y nunca se lo perdonare por que este dolor es insoportable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ismael lamentamos o ocorrido com Tiago. A PIF não tem tratamento eficaz e entre outros sintomas também causa anemia. Às vezes é difícil assimilar o que acontece com nossos entes queridos. Todos os membros do hospital esperam e desejam-lhe felicidades e queremos que aceite as nossas condolências. (Original) Ismael lamentamos lo ocurrido a Tiago. El PIF no tiene un tratamiento efectivo y entre otros síntomas también provoca anemia. A veces es duro asimilar lo que les ocurre a nuestros seres queridos. Todos los miembros del hospital esperamos y deseamos que te mejores y queremos que aceptes nuestras condolencias.

Marina.e

(Traduzido pelo Google) Na manhã de hoje, domingo, 4 de dezembro de 2016, às 9h35, fui com meu cachorro, um Yorki de 1.500 gramas com vômitos e diarréia, ao pronto-socorro daquela clínica, depois de tocar a campainha mil vezes e muitas outras por telefone, ninguém abriu para mim. , se for uma emergência.... foi a primeira vez que fui mas não volto, imigrante vergonhoso se for engasgo ou ferimento o cachorro morre, agora estou na clínica da rua Velázquez 109 profissionais maravilhosos, voltarei sem dúvida o dia que meu cachorro precisar, obrigado (Original) Esta mañana domingo 4 de diciembre de 2016 a las 9.35 hrs he ido con mi perrita una Yorki de 1.500 gramos con vomitos y diarrea, a urgencias de esa clínica,después de llamar mil veces al timbre y otras tantas x teléfono no me ha abierto nadie, si eso es una urgencia.... era la primera vez que iba pero no vuelvo, vergonzoso demigrante si es un atragantamiento o una herida la perra se muere, ahora estoy en la clínica de la calle Velázquez 109 maravillosos profesionales, volveré sin duda el día q mi perrita lo necesite, gracias

Elena.o

(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro esta manhã com nosso cachorro, o carinho recebido da equipe, o profissionalismo, tudo 10. (Original) Hemos estado esta mañana de urgencias con nuestra perrita, el cariño recibido por parte del personal, la profesionalidad, todo de 10.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena pelo seu testemunho. Nada é mais gratificante para nós do que a sua satisfação. Sempre à sua disposição e do seu veterinário. (Original) Muchas gracias Elena por tu testimonio. Nada es más gratificante para nosotros que vuestra satisfacción. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario.

Sandra..

(Traduzido pelo Google) As pessoas que trabalham lá são encantadoras, um tratamento muito bom e mostra que eles têm puro amor pelos animais (Original) Las personas trabajando allí son encantadoras, un trato muy bueno y se nota que tienen puro amor por los animales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sandra. Nada é mais gratificante do que o reconhecimento da nossa vocação. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Sandra. Nada es más gratificante que el reconocimiento de nuestra vocación. Siempre a vuestra disposición.

Arriba.s

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Eles cuidam de todos os meus animais de estimação. Tratamento profissional e próximo, ao mesmo tempo. Grande equipe. (Original) Grandes profesionales. Me cuidan a todas mis mascotas. Trato profesional y cercano, al mismo tiempo. Gran equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Esteban pelo seu testemunho. Sempre ao vosso dispor e dos vossos animais de estimação, é para nós uma enorme satisfação poder fazê-lo. (Original) Muchas gracias Esteban por tu testimonio. Siempre a tu disposición y a la de tus mascotas, es para nosotros una enorme satisfacción poder hacerlo.

Rocio..

(Traduzido pelo Google) É o veterinário que tenho perto de casa, mas não vou só por isso. Gosto da forma como tratam o meu cão sempre que o levo 😊 (Original) Es el veterinario que tengo cerca de casa, pero no sólo voy por eso. Me gusta como tratan a mi perro siempre que lo llevo 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rocío pela sua avaliação e testemunho. Um prazer e uma honra poder cuidar de você. (Original) Muchas gracias Rocío por tu valoración y testimonio. Un placer y un honor poder cuidar de vosotros.

Eduardo.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção de todos os funcionários e bem assistidos por computadores para garantir o correto acompanhamento dos tratamentos. (Original) Excelente atencion por parte de todo el personal y bien asistido informaticamente para asegurar el correcto seguimiento de los tratamientos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eduardo pelo seu depoimento. Isso nos ajuda e nos encoraja a continuar nos esforçando para alcançar sua máxima satisfação. (Original) Muchas gracias Eduardo por tu testimonio. Nos ayuda y estimula a seguir esforzándonos para lograr vuestra máxima satisfacción.

Giuseppe.a

(Traduzido pelo Google) PREÇOS ABUSIVOS E CLAREZA NO DIAGNÓSTICO MUITO POUCO. (Original) PRECIOS ABUSIVOS Y CLARIDAD DIAGNÓSTICA MUY ESCASA.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Giuseppe pelo depoimento e lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Agradeceríamos mais algumas informações para identificar o caso (não temos nenhum arquivo de cliente com esse nome), os serviços prestados e o valor faturado. Temos os melhores meios para colocar ao seu dispor o melhor medicamento veterinário, razão pela qual nos surpreendemos muito com a perceção do diagnóstico. Muito obrigado por nos ajudar a esclarecer. (Original) Gracias Giuseppe por el testimonio y lamentamos que tu experiencia con nosotros no fuera satisfactoria. Agradeceríamos algún dato más para identificar el caso (no tenemos ninguna ficha de cliente con ese nombre), los servicios prestados y el montante facturado. Disponemos de los mejores medios para poner a vuestra disposición la mejor medicina veterinaria, por lo que nos sorprende mucho la percepción sobre el diagnóstico. Muchas gracias por ayudarnos a aclararlo.

Anita.c

(Traduzido pelo Google) Nosso veterinário é Javier Bellver, muito profissional e com muita empatia, tenho um schnauzer gigante e estamos super felizes, ele já tratou meu outro schnauzer miniatura. (Original) Nuestro veterinario es Javier Bellver, muy profesional y con una gran empatía, tengo un schnauzer gigante y estamos súper contentos, anteriormente atendió a mi otro schnauzer miniatura.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Anita pelo seu testemunho. Javier agradece do fundo do meu coração. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Anita por vuestro testimonio. Javier os lo agradece de corazón. Siempre a vuestra disposición.

Angeles.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado, embora no final nosso amado cachorro tenha que ser sacrificado, estamos arrasados com a perda (Original) Trato Exquisito, aunque al final nuestro querido perro tuvo que ser sacrificado estamos desolados con la pérdida

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ángeles pelo seu testemunho. Sentimos muito pela perda e acompanhamos você em sua dor. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Ángeles por tu testimonio. Lamentamos enormemente la pérdida y os acompañamos en vuestro dolor. Siempre a vuestra disposición.

Nerea.a

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais! Mostra sua vocação e amor pelos animais. Eles estão muito envolvidos em seu trabalho, sempre conseguem diagnosticar com precisão o problema do animal e fazem de tudo para curá-lo. (Original) Excelentes profesionales! Se nota su vocación y amor hacia los animales. Se implican mucho en su trabajo, siempre consiguen diagnosticar con exactitud el problema del animal, y lo dan todo por curarlo.

Teresa.y

(Traduzido pelo Google) Muito simpáticos, muito atenciosos, trabalham muito bem e demonstram muito interesse e cuidado com os bichinhos. Tudo muito limpo e com medidas de segurança adequadas. (Original) Muy majos, muy atentos, trabajan muy bien y muestran mucho interés y mucho cuidado con las mascotas. Todo muy limpio y medidas de seguridad adecuadas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e testemunho. Um prazer e uma satisfação para nós atendê-los e cuidar dos seus bichinhos. (Original) Muchas gracias por tu valoración y testimonio. Un placer y una satisfacción para nosotros poder atenderos y cuidar de vuestras mascotas.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais, além de serem super carinhosos com os bichinhos😀 (Original) Son grandes profesionales.ademas de super cariñosos con las mascotas😀

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pelo seu testemunho e avaliação. Nós nos esforçamos para colocar o melhor medicamento veterinário disponível para você e ganhar sua confiança. A sua saúde e bem-estar é a nossa missão. (Original) Muchas gracias Ana por tu testimonio y valoración. Nos esforzamos por poner a vuestra disposición la mejor medicina veterinaria y ganar vuestra confianza. Vuestra salud y bienestar es nuestra misión.

Javier.l

(Traduzido pelo Google) Tive uma boa experiência porque acabei de operar meu cachorro, o tratamento foi excelente em todos os sentidos. (Original) Yo he tenido una buena experiencia porque acabo de operar a mi perro, el trato ha sido excelente en todos los sentidos.

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Eles nos trataram super bem e foram muito carinhosos com a Dana. (Original) Muy profesionales. Nos han atendido super bien y han sido muy cariñosos con Dana.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlos pelo seu testemunho. DANA, PANCHO, LOLA e ATHOS fazem parte da nossa família. (Original) Muchas gracias Carlos por tu testimonio. DANA, PANCHO, LOLA y ATHOS forman parte de nuestra familia.

Paco.e

(Traduzido pelo Google) Levo meu cachorro há 5 anos e sempre recebi um tratamento requintado. Clínica de confiança e não hesito em levar qualquer animal de estimação que tenho (Original) Llevo a mi perro desde hace 5 años y siempre he recibido un trato esquisito. Clinica de confianza y no dudo en llevar cualquier mascota que tengo

Pilar.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento e serviço lamentável. Minha irmã pegou seu gato com suspeita de fecaloma e voltou mancando das duas patas. (Original) Lamentable trato y servicio. Mi hermana llevó a su gato por un supuesto fecaloma y volvió cojeando de las dos patas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pilar. Lamentamos a avaliação negativa que nos faz, no entanto, para analisarmos o caso e podermos dar uma resposta precisa, precisamos que a sua irmã nos contacte, por e-mail e/ou telefone, uma vez que os seus dados não aparecem no nosso sistema e assim por diante, é impossível para nós rever o que aconteceu. (Original) Hola Pilar. Lamentamos la valoración negativa que nos das, sin embargo para para poder revisar el caso y poder dar una respuesta acertada, necesitamos que tu hermana se ponga en contacto con nosotros, por email y/o teléfono pues tus datos no aparecen en nuestro sistema y así es imposible para nosotros poder revisar lo sucedido.

pedro.o

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, muito bons veterinários e assistentes, você pode deixar seu animal de estimação saber com certeza. Aberto 24 horas por dia, 365 dias (serviço de emergência (Original) Muy buena atención, muy buenos veterinarios y ayudantes, puedes hacerle saber tu mascota seguro. Abierto 24h, 365 días ( servicio de urgencias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu testemunho Pedro. A nossa vocação alimenta-se graças à vossa confiança. POMPON e nós agradecemos. (Original) Muchas gracias por tu testimonio Pedro. Nuestra vocación se alimenta gracias a vuestra confianza. POMPON y nosotros te lo agradecemos.

Alba.i

(Traduzido pelo Google) Levei o meu pequenino lá, trataram-no horrivelmente, fui porque o protetor de Valdezarza me recomendou, já que lá tinham mais recursos, aqui o dinheiro prevalece sobre a saúde do animal! eu não vou voltar na vida (Original) Llevé a mi pequeño ahí, le trataron fatal, fui por que me lo recomendó la protectora de valdezarza, ya que ahí tenían más recursos, aquí prima el dinero antes que la salud del animal! No volveré en la vida

Diana.i

(Traduzido pelo Google) SINTO-ME MUITO SATISFEITO COM O TRATAMENTO RECEBIDO TANTO NO SERVIÇO DE URGÊNCIA QUANTO PELO FUNCIONÁRIO DO DIA. MUITO OBRIGADO A TODOS POR SEREM BONS PROFISSIONAIS E ACIMA DE TUDO POR TER QUALIDADE HUMANA! RECOMENDADO!!! (Original) ME SIENTO MUY SATISFECHA CON EL TRATO RECIBIDO TANTO EN EL SERVICIO DE URGENCIAS COMO EL PERSONAL DE DÍA. MUCHAS GRACIAS A TODOS POR SER BUENOS PROFESIONALES Y POR SOBRE TODO TENER CALIDAD HUMANA! RECOMENDADOS!!!

Zoraida.s

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de agradecimento à equipa médica, tanto como profissionais como pelas suas qualidades humanas, levei o meu cão com uma doença intestinal e se não fosse por eles, o animal poderia já não estar comigo. (Original) yo solo tengo palabras de agradecimiento al equipo medico, tanto como profesionales como por la calidad humana, lleve a mi perrro con una enfermedad intestinal y sino hubiera sido por ellos, puede que el animal ya no estuviera conmigo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Zoraida... é um prazer tê-la entre nossos clientes... (Original) Muchas gracias Zoraida... es un placer tenerte entre nuestros clientes...

henar.a

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar do Panchito e da Lola com tanta atenção, carinho e paciência. Eu sempre recomendo o seu Hospital e você não decepciona. Obrigado novamente. (Original) Muchas gracias por cuidar a Panchito y a Lola con tanta atencion, cariño y paciencia. Siempre recomiendo vuestro Hospital y no decepcionais. Gracias de nuevo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Henar por seu testemunho e avaliação. Nada nos deixa mais felizes do que cuidar da saúde e do bem-estar de PANCHO e LOLA, e esperamos que por muitos anos. (Original) Muchas gracias Henar por tu testimonio y valoración. Nada nos hace más felices que ocuparnos de la salud y el bienestar de PANCHO y LOLA, y ojalá por muchos años.

lorena.c

(Traduzido pelo Google) Sempre levei meus gatos a este lugar, pois tratam os animais com muito carinho. Além disso, possuem meios e equipamentos suficientes, com os quais não é preciso levar os animais a outros locais para serem testados. (Original) Yo he llevado desde siempre a mis gatos a este sitio, porque tratan a los animales con mucho cariño. Además, tienen bastantes medios y aparatología, con lo cual no tienes que llevar a los animales a otros sitios para hacerse pruebas.

BEMBEL.

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso Border Collie a este centro desde que nasceu e eles sempre cuidaram muito bem de nós. (Original) Llevamos a nuestro Border Collie desde que nació a este centro y nos atienden siempre muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu testemunho. Esperamos que por muito tempo continuemos merecendo sua confiança. (Original) Muchas gracias por vuestro testimonio. Ojalá por mucho tiempo sigamos siendo merecedores de vuestra confianza.

ataudrock.a

(Traduzido pelo Google) Profissionais cem por cento, assim como eu, agradeço que todos que apreciam seu animal de estimação como um da família, com qualquer patologia, venham a este Hospital Veterinário (Original) Profesionales cien por cien, al igual que yo de agradecido agradezco que todo al que aprecie a su mascota como uno más de su familia, con cualquier patología se hacerquen para este Hospital Veterinario

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu depoimento e avaliação. Nada é mais gratificante para nós do que o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias por tu testimonio y valoración. Nada es más gratificante para nosotros que vuestro reconocimiento.

Rosa.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento existia, eles acompanham muito bem o seu cão, enviam notificações para check-ups, despachas, têm seguro de saúde acessível que cobre a maioria das necessidades do cão. (Original) Trato existió, siguen genial a tu perro, te mandan avisos de revisiones, despatasitacion, tienen un seguro médico asequible y que cubre la mayoría de necesidades del chucho.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada Rosa, um prazer ajudar você a cuidar dos seus peludinhos. (Original) Gracias Rosa, encantados de ayudaros a velar por vuestros peludos.

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Com profissionalismo, conhecimento e dedicação salvaram meu cachorro após um acidente gravíssimo (Original) Con profesionalidad, conocimiento y entrega han salvado a mi perrita tras un accidente gravísimo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ana-Belén pela sua avaliação. Valorizamos muito a opinião de nossos clientes e é muito gratificante saber que tanto você quanto a FITA se sentiram bem atendidos. Sempre ao seu dispor. (Original) Gracias Ana-Belén por tu reseña. Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes y es muy gratificante saber que tanto tu como FITA os sintierais bien atendidos. Siempre a vuestra disposición.

Randa.s

Nice place to have a drink. Good also is very good. Nice atmosphere (Traduzido pelo Google) Bom lugar para tomar uma bebida. Bom também é muito bom. Boa atmosfera

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Randa pela sua avaliação, mas somos um Hospital Veterinário, não um bar de cocktails... (Original) Gracias Randa por tu valoración, pero somos un Hospital Veterinario, no un bar de copas...

Marta.u

(Traduzido pelo Google) Eles fizeram um ótimo negócio com meu cachorro em uma noite de domingo. O serviço caro, suponho, como todos os veterinários de emergência. (Original) Tuvieron muy buen trato con mi perro un domingo de noche. El servicio caro, supongo que como todos los veterinarios de urgencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta pelo seu testemunho. Desejamos que ROY esteja se sentindo melhor e sem dor. Sempre à sua disposição quando você precisar de nós. (Original) Muchas gracias Marta por tu testimonio. Deseamos que ROY se encuentra mejor y sin dolor. Siempre a vuestra disposición para cuando nos necesitéis.

Amparo.R

(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível. A Estibaliz sem dúvida uma super profissional, cuida muito bem dos meus pequenos. (Original) Trato inmejorable. Estibaliz sin duda alguna, una súper profesional, cuida a mis peques genial.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amparo por suas palavras. A Estíbaliz agradece sinceramente o seu reconhecimento e confiança. (Original) Muchas gracias Amparo por tus palabras. Estíbaliz agradece de corazón tu reconocimiento y confianza.

Jose.g

(Traduzido pelo Google) Levo meus cães há anos e tanto o atendimento quanto o tratamento pessoal sempre foram excelentes (Original) Llevo a mis perros desde hace años y tanto el servicio como el trato personal siempre ha sido excelente

Maria.d

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, só que os preços me parecem um pouco altos. (Original) Excelente servicio, sólo que los precios me parecen un poco altos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Mari. Seus depoimentos são muito valiosos para nós. Entendemos que as tarifas de nossos serviços podem parecer altas para você, o que nos obriga a fazer um esforço para que você perceba os benefícios que lhe proporcionamos acima do preço que paga por eles. Muito obrigado. (Original) Gracias por tu valoración María. Vuestros testimonios son muy valiosos para nosotros. Entendemos que las tarifas de nuestros servicios puedan parecerte elevadas, lo cual nos obliga a esforzarnos para que percibáis los beneficios que os aportamos por encima del precio que pagáis por ellos. Muchas gracias.

Almudena.e

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, muito simpática e pontual. Serviço tão bom. Bons profissionais. (Original) Atención muy buena, muy amables y puntuales. Servicio igual de bueno. Buenos profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Almudena pelas suas palavras. É um prazer ter você, TELMA e VERA conosco e espero que por muitos mais anos. Sempre à sua disposição e obrigado pelo seu carinho. (Original) Muchas gracias Almudena por tus palabras. Es un placer teneros a ti, a TELMA y a VERA con nosotros y ojalá por muchos años más. Siempre a tu disposición y gracias por tu cariño.

Angel.a

(Traduzido pelo Google) Sou mais que grato a toda equipe veterinária, meu cachorro ficou internado por uma semana e pensávamos que ele não sairia vivo, agora ele está de volta em casa como se não tivesse estado doente... a gentileza e o tratamento próximo é 10 , muito obrigado também por Sloty (Original) Le estoy más que agradecido a todo el equipo veterinario mi cachorro estuvo una semana ingresado y pensábamos que no saldría vivo ahora está de vuelta en casa como si no hubiera estado enfermo...la amabilidad y el trato tan cercano es de 10 muchísimas gracias también por de parte de Sloty

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Anjo por compartilhar sua experiência. Um prazer e uma enorme satisfação poder ajudar você e seus animais de estimação (Original) Muchas gracias Ángel por compartir tu experiencia. Un placer y una enorme satisfacción poder ayudaros a vosotros y a vuestras mascotas

Guillermo.l

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento para meu animal de estimação e uma clínica muito completa 👏👏 (Original) Buena atención para mí mascota y una clínica muy completa 👏👏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Guillermo. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas Gracias por tu valoración Guillermo. Siempre a vuestra disposición.

Marta.o

(Traduzido pelo Google) Javier Bellver salvou Tila e desde então, há mais de oito anos, de Alcobendas, sempre levo meus cachorros comigo!!! (Original) Javier Bellver salvo a tila y desde entonces , hace más de ocho años , desde Alcobendas, llevo siempre a mis perros!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta pela sua avaliação e testemunho, isso nos anima e nos deixa muito felizes. Espero que possamos continuar cuidando de TILA e YOGUI por muitos mais anos. (Original) Muchas gracias Marta por tu valoración y testimonio, nos anima y alegra mucho. Ojalá podamos seguir cuidando de TILA y de YOGUI muchos años más.

Claudia.e

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa, já fui duas vezes e me trataram rápido e muito bem (Original) Muy buena clínica, he ido 2 veces y me han atendido rápido y muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cláudia pelo seu depoimento. Esperamos poder continuar contando com a sua confiança para cuidar da CLIN por muitos anos. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Claudia por tu testimonio. Ojalá podamos seguir contando con tu confianza para cuidar de CLIN por muchos años. Siempre a vuestra disposición.

ANTONIO.E

(Traduzido pelo Google) Se eu realmente não valorizo essa clínica é porque meu cachorro sofreu com a incompetência deles... Eles agem cada vez pior... não é o que era... (Original) Si realmente valoro mal esta clínica es porque mi perro ha sufrido su incompetencia... Cada vez actúan peor.. no es l o q era...

M.

(Traduzido pelo Google) Uma atenção muito agradável, bons profissionais, tudo claro desde o primeiro momento, excelentes instalações. (Original) Una atención muy agradable, buenos profesionales, todo claro desde el primer momento, las instalaciones excelentes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado ML pela sua avaliação. Sempre um prazer atendê-lo (Original) Muchas gracias ML por tu valoración. Siempre un placer atenderos

Asun.u

(Traduzido pelo Google) O profissionalismo e atenção ao meu cão é fantástico e também são muito empáticos. (Original) fantástica la profesionalidad y atención a mi perro y además son muy empáticos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Assunção por suas palavras de reconhecimento. YAGO faz parte da nossa família e temos orgulho de ter você conosco. (Original) Muchas gracias Asunción por tu palabras de reconocimiento. YAGO forma parte de nuestra familia y es un orgullo teneros con nosotros.

Marcos.a

(Traduzido pelo Google) Fomos para um cão atropelado e ficamos encantados, excelente tratamento e excelentes profissionais (Original) Hemos ido por atropello de perro y hemos quedado encantados, excelente trato y excelentes profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marcos pelo seu depoimento, é sempre um prazer e uma satisfação atendê-lo e ser útil para você e seus animais de estimação. (Original) Muchas gracias Marcos por tu testimonio, siempre un placer y una satisfacción atenderos y poder ser de utilidad a vosotros y vuestras mascotas.

Jacob.h

(Traduzido pelo Google) São ladrões que são golpistas e matam cachorros e até falsificam análises e são todos falsos e mentirosos não vou contar meu caso mas é um filme de terror se quer salvar seus bichinhos nem pense em levar eles lá (Original) Son unos ladrones estafadores y mata perros hasta falsifican análisis y son todos unos falsos y embusteros no voy a contar mi caso pero es una película terror si kereis salvar a vuestras mascotas ni se os ocurra ni pensar en llevarlas alli

Pablo.l

(Traduzido pelo Google) Ótimas instalações, atendimento perfeito, equipe profissional, atenciosa, simpática e empática. um veterinário maravilhoso (Original) Instalaciones estupendas, servicio perfecto, personal profesional, atento, amable, empático. Una maravilla de veterinario

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pablo pelo seu gentil testemunho. Nada é mais gratificante para nós do que o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias Pablo por tu amable testimonio. Nada es más gratificante para nosotros que vuestro reconocimiento.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível! (Original) Trato inmejorable!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por vuestra reseña. Un saludo.

JAVIER.O

(Traduzido pelo Google) Javier Bellver foi o veterinário do meu schnauzer Odin. Só posso dizer que uma eminência. Um dos melhores veterinários que conheço. (Original) Javier Bellver fue veterinario de mi schnauzer Odin. Solo puedo decir que una eminencia. De los mejores veterinarios que conozco.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier, seu reconhecimento é o melhor pagamento que podemos receber pelo nosso trabalho. (Original) Muchas Gracias Javier, vuestro reconocimiento es el mejor pago que podemos recibir por nuestro trabajo.

Inés.i

(Traduzido pelo Google) Tratamento nefasto para com o animal e para a pessoa. Honestamente, eles deveriam receber algumas aulas para saber como se comportar com os clientes. (Original) Trato nefasto hacia el animal y hacia la persona. Sinceramente deberían recibir unas clases de saber comportarse hacia los clientes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Inês pelo testemunho. Lamentamos muito a impressão que teve ao passar pelo nosso hospital. Com os dados que você nos fornece, não conseguimos identificar nem o caso nem o paciente. Enfim, uma avaliação ruim sempre ajuda a melhorar. (Original) Gracias Inés por el testimonio. Lamentamos mucho la impresión que te llevaste al pasar por nuestro hospital. Con los datos que nos aportas no hemos podido identificar ni el caso ni el paciente. De todos modos, una mala crítica siempre ayuda a mejorar.

PINTARTE.U

(Traduzido pelo Google) Bom centro, com uma vasta gama de serviços e emergências 24'h. Muito boa atenção e muito profissional (Original) Buen centro, con gran abanico de servicios y urgencias 24'h. Muy buena atención y muy profesional

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e testemunho. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias por vuestra valoración y testimonio. Siempre a vuestra disposición.

Isabel.e

(Traduzido pelo Google) Sempre tive uma boa experiência com eles e já frequento há 8 anos. (Original) Yo siempre he tenido una buena experiencia con ellos y llevo yendo 8 años.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel, estamos felizes em poder continuar cuidando da PEPA por muitos mais anos, ela faz parte da nossa família. Obrigado por nos ajudar a atingir nosso objetivo, que não é outro senão sua lealdade e confiança. (Original) Muchas gracias Isabel, nosotros felices de poder seguir cuidando de PEPA muchos años más, forma parte de nuestra familia. Gracias por ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo, que no es otro que vuestra fidelidad y confianza.

Fatima.

(Traduzido pelo Google) Diagnóstico caro e errado (Original) Caro y diagnóstico equivocado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Fátima. Mas precisaríamos de mais algumas informações para poder identificá-lo como cliente e saber o que o levou a se sentir desapontado. Sem dados ou informações não podemos responder ou defender o nosso profissionalismo. (Original) Gracias Fátima. Pero necesitaríamos algunos datos más para poder identificarte como cliente y saber qué te llevó a sentirte defraudada. Sin datos ni información no podemos responder ni defender nuestra profesionalidad.

Main.e

(Traduzido pelo Google) Eles tratam os animais com verdadeira paixão. (Original) Tratan a los animales con verdadera pasión.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Main pela sua avaliação. Seu testemunho reforça nossa dedicação ao serviço e a paixão necessária para exercer esta profissão. Sempre à sua disposição e obrigado. (Original) Muchas gracias Main por tu valoración. Vuestro testimonio refuerza nuestra vocación de servicio y la pasión tan necesaria para ejercer esta profesión. Siempre a vuestra disposición y gracias.

Gan.

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, profissionais e me atenderam a qualquer hora (Original) Buen trato, profesionales y me han atendido a cualquier hora

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ignacio por sua avaliação e testemunho. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Ignacio por tu valoración y testimonio. Siempre a vuestra disposición.

Monica.o

(Traduzido pelo Google) Sempre tive um atendimento muito bom tanto para mim quanto para meu pet, eles são responsáveis e atendem muito bem. (Original) Siempre he tenido muy buenas atenciones tanto para mi, como para mi mascota, son responsables y atienden muy bien.

pachi.v

(Traduzido pelo Google) Fui com meu cachorro de emergência porque não parava de vomitar. Eles consertaram muito bem. Muito contente. (Original) Fui con mi perro de utgencias porque no parab a de vomitar. Me lo solucionaron muy bien. Muy contento.

mipeque.o

(Traduzido pelo Google) Por descaso de dois supostos profissionais meu cachorro morreu agora eles vão ter que responder (Original) Por la negligencia de dos supuestos profesionales mi perrita ha fallecido ahora tendrán que responder

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito o falecimento de seu animal de estimação e como entendemos a importância da perda de nossos fiéis amigos, gostaríamos, se possível, que nos contatasse para que possamos analisar exatamente o ocorrido, pois não temos quaisquer dados que nos permitam rever e avaliar o nosso desempenho. Nosso Hospital atende animais de estimação e seus donos há mais de 30 anos e, durante todo esse tempo, foram muitos os clientes que recebemos e os animais de estimação que cuidamos. Desde o início nos empenhamos em oferecer bem-estar, saúde e qualidade de vida aos nossos pacientes, e independente de nossos sucessos e insucessos, somos humanos, nunca incorremos em nenhum descaso profissional. (Original) Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho el fallecimiento de tu mascota y como entendemos la importancia que tiene la perdida de nuestros fieles amigos, nos gustaría, si es posible que nos contactaras para poder revisar exactamente lo que ha sucedido ya que no tenemos ningún dato que nos permita revisar y valorar nuestra actuación. Nuestro Hospital lleva más de 30 años al servicio de las mascotas y sus dueños, y durante todo este tiempo, han sido muchos los clientes que hemos recibido y las mascotas que hemos atendido. Desde nuestros inicios nos hemos esforzado por ofrecer bienestar, salud y calidad de vida a nuestros pacientes, e independientemente de nuestros aciertos y desaciertos, somos humanos, jamás hemos incurrido en ninguna negligencia profesional.

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) É a que mais gosto na zona, já experimentei várias e estou muito satisfeita com esta clínica. (Original) De la zona es la que más me gusta, he probado varias y estoy muy satisfecho con esta clínica.

Charo.

(Traduzido pelo Google) Ótimo como sempre. Profissionais atenciosos, charmosos e magníficos (Original) Estupendo, como siempre. Atentos, encantadores y magníficos profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Charo pelo seu testemunho. Nada nos gratifica mais do que o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias Charo por tu testimonio. Nada nos gratifica más que vuestro reconocimiento.

Isabel.o

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento para você e seu peludo. Profissionalismo. (Original) Excelente trato para ti y para tu peludito. Profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elisabete. Para nós é um prazer e uma alegria poder cuidar do SHIRO, do MOON e de todos os peludinhos da sua família. Obrigado por sua confiança (Original) Muchas gracias Isabel. Para nosotros es un placer y una alegría poder cuidad de SHIRO, MOON y todos los peludos de vuestra familia. Gracias por vuestra confianza

Adrián.a

(Traduzido pelo Google) Muito prestativo e atencioso, menção especial ao Veterinário Pablo que me atendeu. (Original) Muy serviciales y atentos especial mención para el Veterinario Pablo que me atendió.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adrián pelo seu testemunho e avaliação. Toda a equipe do hospital, e Pablo em particular, agradece seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias Adrián por tu testimonio y valoración. Todo el equipo del hospital, y Pablo en particular, agradece tu reconocimiento.

Isabel.

(Traduzido pelo Google) Estibaliz é um profissional muito bom além de Charmoso (Original) Estibaliz es muy buena profesional además de Encantadora

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel pela sua avaliação, nos ajuda muito. Sempre à sua disposição e dos seus animais de estimação. (Original) Muchas Gracias Isabel por tu valoración, nos ayuda mucho. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestras mascotas.

Cristina.e

(Traduzido pelo Google) Lupe está bem cuidada e parece que logo ficará curada.... (Original) Lupe está bien atendida y parece que se va a curar pronto....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina pela sua avaliação. Sempre à sua disposição e dos seus animais de estimação (Original) Muchas gracias Cristina por tu valoración. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestras mascotas

cesar.a

(Traduzido pelo Google) Encantada com Estíbaliz, a veterinária que nos atendeu. Obrigado a todos os funcionários (Original) Encantado con Estíbaliz, la veterinaria qué nos atendió. Gracias a todo el personal

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cesar em nome de toda a equipe. Não há satisfação melhor para nós do que poder cuidar da saúde e bem-estar da BOWIE e ter o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias César en nombre de todo el equipo. No hay mejor satisfacción para nosotros que poder ocuparse de la salud y el bienestar de BOWIE y tener vuestro reconocimiento.

JOSE.A

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Eles se preocupam com os animais. (Original) Muy buena atención. Se preocupan por los animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Javier pelo seu testemunho. Sempre à sua disposição e do seu veterinário para ajudar DUQUE. (Original) Muchas gracias José Javier por tu testimonio. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario para ayudar a DUQUE.

Paola.a

(Traduzido pelo Google) Muito rápido e preocupado com a saúde do seu melhor amigo. (Original) Muy rápidos y preocupados por la salud de tu mejor amigo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paola pelo seu testemunho. É uma honra para nós poder ajudar a melhorar a saúde e o bem-estar de seus queridos colegas. (Original) Muchas gracias Paola por tu testimonio. Para nosotros es un honor poder ayudar a mejorar la salud y el bienestar de vuestros entrañables compañeros.

DL.M

(Traduzido pelo Google) Eles nos atenderam muito rapidamente e muito bem. (Original) Nos atendieron muy rápido y muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão. Seus depoimentos são muito importantes para nós, eles nos ajudam a melhorar e não perder o foco na satisfação do cliente. (Original) Gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros vuestros testimonios, nos ayudan a mejorar y no perder el foco en la satisfacción de nuestros clientes.

Miguel.i

(Traduzido pelo Google) Se você realmente se preocupa com a saúde do seu pet, não o traga aqui. (Original) Si de verdad te preocupa la salud de tu mascota, no la traigas aquí.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel pelo seu comentário. Agradeceríamos muito mais algumas informações para poder descobrir o que tornou sua experiência conosco negativa, já que você não explicou em seu comentário e não encontramos sua ficha de cliente em nosso sistema. (Original) Gracias Miguel por tu comentario. Agradeceríamos mucho algún dato más para poder conocer qué hizo que tu experiencia con nosotros fuera negativa, pues no lo explicas en tu comentario y no encontramos tu ficha de cliente en nuestro sistema.

iciar.e

(Traduzido pelo Google) Otto sempre será grato a você!!! Você o libertou de uma intervenção (Original) Otto os estará siempre agradecido!!! Le libraisteis de una intervención

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iciar pelo seu depoimento e avaliação. Temos orgulho de cuidar do Otto. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Iciar por tu testimonio y valoración. Para nosotros un orgullo cuidar de Otto. Siempre a vuestra disposición.

Karen.u

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. sempre assertivo, (Original) Muy buena atención. Siempre acertivos,

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Karen por sua avaliação e testemunho. É o melhor incentivo que podemos ter em nossa profissão. (Original) Gracias Karen por tu valoración y testimonio. Es el mejor estímulo que podemos tener en nuestra profesión.

Esperanza.d

(Traduzido pelo Google) Horrível eles maltratam os animais, não aconselho que tragam seus bichinhos. (Original) Pésimo maltratan a los animales no consejo que lleven a sus mascotas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Esperanza, sua grave acusação deve ser sustentada por alguma informação ou dado para poder associá-la a um caso por nós tratado. Não podemos aceitar que nossa história de mais de 35 anos seja manchada por falsas acusações difamatórias. (Original) Esperanza, su grave acusación debería estar sustentada por alguna información o dato para poder asociarlo a algún caso tratado por nosotros. No podemos aceptar que nuestra trayectoria de más de 35 años se vea mancillada por falsas acusaciones difamatorias.

Sandra..

(Traduzido pelo Google) Já fui a vários veterinários, mas nenhum como o Javier, para mim ele é o melhor, trata os animais com amor 🥰 (Original) He ido a varios veterinarios, pero como Javier ninguno, para mi es el mejor, trata a los animales con mucho cariño 🥰

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sandra pelo seu testemunho. Javier e toda a equipe agradecem do fundo do coração. (Original) Gracias Sandra por tu testimonio. Javier y todo el equipo te lo agradecen de corazón.

Isabel.a

(Traduzido pelo Google) Ótima clínica e muito simpática (Original) Estupenda clínica y muy amables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Isabel pela sua avaliação e comentário. Seu reconhecimento e satisfação são motivo de orgulho para nós. (Original) Gracias Isabel por tu valoración y comentario. Vuestro reconocimiento y satisfacción es un orgullo para nosotros.

Vicente.e

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e hospital muito completo (Original) Buen trato y muy completo el hospital

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vicente pelo seu testemunho. Sua satisfação e confiança é nosso único objetivo. (Original) Muchas gracias Vicente por tu testimonio. Vuestra satisfacción y confianza es nuestro único objetivo.

Gema.a

(Traduzido pelo Google) Levo meus animais há 13 anos e estou encantado (Original) Llevo 13 años llevando a mis animales y estoy encantada

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Nada nos deixa mais felizes do que o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias por vuestra valoración. Nada nos alegra más que vuestro reconocimiento.

carmen.e

(Traduzido pelo Google) É um bom centro de atendimento veterinário, eles também têm emergências nos feriados (Original) Es un buen centro de atención veterinaria además tienen urgencias los festivos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmem pelo seu testemunho. Estamos felizes em poder continuar cuidando do TXURI por muitos anos. (Original) Muchas gracias Carmen por tu testimonio. Nosotros felices de poder seguir cuidando de TXURI muchos años.

juan.e

(Traduzido pelo Google) Muito caro para encontrar outro site (Original) Muy caro buscar otro sitio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado João Pedro pelo seu comentário. Lamentamos que na sua percepção o preço prevaleça sobre o que oferecemos com os nossos serviços; Esta percepção é da nossa exclusiva responsabilidade, pelo que comentários como o seu nos obrigam a fazer um esforço para que a balança penda a favor dos benefícios que a saúde e o bem-estar dos seus animais de estimação lhe trazem. Obrigado. (Original) Gracias Juan Pedro por tu comentario. Lamentamos que en tu percepción prime el precio por encima de lo que aportamos con nuestros servicios; esta percepción es de nuestra exclusiva responsabilidad por lo que comentarios como el tuyo nos obligan a esforzarnos para que la balanza se incline en favor de los beneficios que os aportan la salud y el bienestar de vuestras mascotas. Gracias.

Anusky.u

(Traduzido pelo Google) Cuidam muito bem dos animais, são ótimos profissionais!!! (Original) Cuidan muy bien a los animales, son muy buenos profesionales!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana María por nos deixar cuidar do REX. A sua saúde e bem-estar é a nossa prioridade. (Original) Muchas gracias Ana María por dejarnos cuidar de REX. Su salud y bienestar es nuestra prioridad.

SANDRA..

(Traduzido pelo Google) O melhor realmente!! Acima de tudo Javier que é um amor com os animais (Original) Los mejores de verdad!! Sobre todo Javier q es un amor con los animales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sandra, e seu reconhecimento é a melhor recompensa que podemos receber pelo nosso trabalho. (Original) Muchas Gracias Sandra, y vuestro reconocimiento la mejor recompensa que podemos recibir por nuestro trabajo.

Elia.s

(Traduzido pelo Google) Você não tem um arquivo com meu nome porque eu era um companheiro. (Original) No tenéis ficha con mi nombre porque fui acompañante.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Elia por fornecer mais algumas informações para entender o motivo de seu descontentamento. Não temos nenhum cadastro de cliente cadastrado com este nome. (Original) Gracias Elia por facilitar algún dato más para poder entender la razón de tu descontento. No tenemos registrada ninguna ficha de cliente con este nombre.

Fernando.a

(Traduzido pelo Google) Muito bem (Original) Muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Fernando pela sua avaliação. Cuidar dos seus animais de estimação é a nossa vocação e alcançar o seu reconhecimento é a nossa maior satisfação. (Original) Gracias Fernando por tu valoración. Cuidar de vuestras mascotas es nuestra vocación y lograr vuestro reconocimiento la mayor satisfacción.

llortx.

(Traduzido pelo Google) fantástico. Comprometido ao máximo. Obrigado (Original) Fantásticas. Comprometidas al máximo.gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu testemunho. Não é uma grande ajuda. Sempre à sua disposição e de seus animais de estimação. (Original) Muchas gracias por tu testimonio. No es de enorme ayuda. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestras mascotas.

Enrique.o

(Traduzido pelo Google) Amigável com animais, profissionais e instalações modernas. (Original) Amables con los animales, profesionales e instalaciones modernas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Enrique pela sua avaliação, é sempre o melhor reconhecimento da nossa vocação. (Original) Gracias Enrique por vuestra valoración, es siempre el mejor reconocimiento a nuestra vocación.

Jesus.a

(Traduzido pelo Google) atenção muito boa (Original) Atención muy buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jesus por sua avaliação e testemunho. Sempre à sua disposição e do seu veterinário para cuidar da ZIRA quando ela precisar de nós. (Original) Gracias Jesús por tu valoración y testimonio. Siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario para cuidar de ZIRA cuando nos necesite.

Luis.e

(Traduzido pelo Google) Porque me dá muita segurança para o meu cão (Original) Porque me da mucha seguridad para mi perro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luis pelo seu testemunho e avaliação. Precisamente a sua segurança e tranquilidade em relação à saúde e bem-estar dos seus animais de estimação é a nossa prioridade. (Original) Muchas gracias Luis por tu testimonio y valoración. Precisamente vuestra seguridad y tranquilidad en lo que concierne la salud y bienestar de vuestras mascotas es nuestra prioridad.

Raquel.e

(Traduzido pelo Google) Sempre atencioso e carinhoso com meus animais. (Original) Siempre atentos y a cariñosos con mis animales .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Raquel pela avaliação e depoimento. Sempre à sua disposição e de seus animais de estimação. Nada para nós é mais gratificante do que o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias Raquel por tu valoración y testimonio. Siempre a tu disposición y a la de tus mascotas. Nada para nosotros es más gratificante que vuestro reconocimiento.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais e tratamento de animais. Saudações (Original) Los profesionales y el trato hacia los animales. Saludos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Mari pelo seu testemunho. Seu reconhecimento é nossa melhor recompensa. (Original) Gracias María por tu testimonio. Vuestro reconocimiento es nuestra mejor recompensa.

Juan.e

(Traduzido pelo Google) eu nem gosto (Original) Ni me gusta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Juan pelo testemunho e lamentamos sua má satisfação. Agradeceríamos mais algumas informações para identificar o caso e descobrir o que aconteceu. Muito obrigado (Original) Gracias Juan por el testimonio y lamentamos tu pobre satisfacción. Agradeceríamos algún dato más para identificar el caso y saber lo que ocurrió. Muchas gracias

Isabel.c

(Traduzido pelo Google) Muita paciência e bom com os cães (Original) Mucha paciencia y buenos con los perretes

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel pela sua avaliação e testemunho. É um prazer cuidar da saúde e bem-estar da INDIANA. (Original) Muchas gracias Isabel por tu valoración y testimonio. Un placer para nosotros ocuparnos de la salud y el bienestar de INDIANA.

ANGEL.E

(Traduzido pelo Google) super profissionais, e um negócio fantástico (Original) super profesionales, y un trato fantastico

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Anjo pelo seu testemunho. Seu reconhecimento nos ajuda e reforça nossa vocação. (Original) Muchas gracias Angel por su testimonio. Vuestro reconocimiento nos ayuda y refuerza nuestra vocación.

Esther.a

(Traduzido pelo Google) Experiência muito desagradável, recomendo não ir. (Original) Experiencia muy desagradable, recomiendo no ir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Esther, em primeiro lugar obrigado pela sua opinião, todos eles nos ajudam a melhorar. Se possível, gostaríamos que nos dissesse o nome do seu animal de estimação e a data em que esteve internado no nosso Hospital de forma a esclarecer o sucedido e assim evitar que volte a acontecer. Por mais que tenhamos pesquisado nosso histórico, não encontramos ninguém com seus dados que tenha estado em nosso Hospital em datas aproximadas em sua opinião, nem temos conhecimento de nenhuma ficha de cliente em seu nome. uma saudação cordial (Original) Hola Esther, en primer lugar agradecerte tu opinión, todas nos ayudan a mejorar. Si fuera posible nos gustaría que nos indicaras el nombre de tu mascota y la fecha en la que estuviste en nuestro Hospital para poder aclarar lo ocurrido y así evitar que vuelva a suceder. Por más que hemos buscado en nuestro historial, no encontramos a nadie con tus datos que estuviese en nuestro Hospital en fechas aproximadas a tu opinión, ni nos consta ninguna ficha de cliente a tu nombre. Un cordial saludo

Gema.a

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, Javier é o melhor, como profissional e como tratamento (Original) Sin duda Javier es el mejor, como profesional y como trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlis pelo seu testemunho. Javier muito obrigado. (Original) Muchas gracias Carlis por tu testimonio. Javier te lo agradece mucho.

MARTINA.I

(Traduzido pelo Google) Gentil, eficiente e carinhoso (Original) Amables, eficientes y cariñosas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Martina. Seus testemunhos nos ajudam enormemente e fortalecem nossa vocação. (Original) Gracias por tu valoración Martina. Vuestros testimonios nos ayudan enormemente y afianzan nuestra vocación.

Francisco.i

(Traduzido pelo Google) Excelente Xavier (Original) Excelente Javier

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Francisco pelo reconhecimento. Javier agradece do fundo do coração. (Original) Gracias Francisco por tu reconocimiento. Javier te lo agradece de corazón.

gema.o

(Traduzido pelo Google) ótimo muito bom negócio (Original) Genial muy buen trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gema por sua avaliação e testemunho. Sua satisfação é o melhor encorajamento para nós. (Original) Muchas gracias Gema por tu valoración y testimonio. Vuestra satisfacción es para nosotros el mejor estímulo.

Pedro.a

(Traduzido pelo Google) Bom trato. (Original) Buen trato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pedro pela sua avaliação e testemunho. O tratamento de si e dos seus animais é a base da confiança que procuramos merecer para continuar a cuidar da sua saúde e bem-estar. (Original) Muchas gracias Pedro por tu valoración y testimonio. El trato a vosotros y a vuestros animales es la base de la confianza que intentamos ganar para poder seguir cuidando de su salud y bienestar.

Leonardo.h

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção pessoal e profissional (Original) Excelente atención personal y profesional

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Leonardo pelo seu depoimento. Sempre à sua disposição e obrigado por confiar em nós. (Original) Muchas gracias Leonardo por tu testimonio. Siempre a vuestra disposición y gracias pio confiar en nosotros.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Negligência e mau atendimento (Original) Negligencia y pesimo atendimiento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ana, mas ficaríamos gratos se nos pudesse fornecer mais algumas informações para podermos identificar o caso e a situação que lhe causou tão má experiência. Não temos conhecimento de nenhum arquivo com tais dados. Estamos muito surpresos com seu testemunho; negligência é uma acusação grave contra a qual temos que defender nossa imagem, prestígio e profissionalismo ao longo de mais de 30 anos de história. (Original) Gracias Ana, pero agradeceríamos nos facilitaras algo más de información para poder identificar el caso y la situación que te causó tan mala experiencia. No nos consta ninguna ficha con tales datos. Nos sorprende mucho tu testimonio; negligencia es una grave acusación ante la cual hemos de defender nuestra imagen, prestigio y profesionalidad a lo largo de más de 30 años de historia.

Charo.o

(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e profissional (Original) Muy atentos y profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Charo pelo seu testemunho. Seu reconhecimento é a melhor recompensa. (Original) Muchas gracias Charo por tu testimonio. Vuestro reconocimiento es la mejor recompensa.

Juan.r

(Traduzido pelo Google) 24 qualquer incidente com o seu cão (Original) 24 cualquier incidencia con tu perro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Francisco pelo seu testemunho. Sempre à sua disposição quando você precisar de nós. (Original) Muchas gracias Juan Francisco por tu testimonio. Siempre a vuestra disposición cuando nos necesitéis.

Juan.r

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Excelente atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado João pela sua avaliação. Reafirma-nos o nosso compromisso de prestar o melhor atendimento e alcançar a sua satisfação. (Original) Gracias Juan por su valoración. Nos reafirma en nuestro compromiso por brindar la mejor atención y conseguir vuestra satisfacción.

Adriana.a

(Traduzido pelo Google) Super profissional e amigável (Original) Super profesionales y amables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adriana pelo seu depoimento. Toda a equipe do nosso hospital agradece o seu reconhecimento. (Original) Muchas gracias Adriana por tu testimonio. Todo el equipo de nuestro hospital os agradece vuestro reconocimiento.

Cristina.u

(Traduzido pelo Google) Eles cuidam muito bem dos animais de estimação (Original) Atienden muy bien a las mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina pelo seu testemunho. Sempre à sua disposição e da KIRA. (Original) Muchas gracias Cristina por tu testimonio. Siempre a tu disposición y a la de KIRA.

susana.r

(Traduzido pelo Google) eles conseguiram com meu cachorro (Original) han acertado con mi perrita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Susana por nos ajudar a fazer do nosso trabalho uma paixão. (Original) Gracias Susana por ayudarnos a hacer de nuestro trabajo una pasión.

Javier.o

(Traduzido pelo Google) Muito mal (Original) Muy mal

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Javier, não temos nenhum arquivo com este nome. Por favor, dê-nos mais algumas informações ou o nome do seu animal de estimação para que possamos saber o que fizemos de errado. Obrigado pela ajuda (Original) Hola Javier, no tenemos ninguna ficha con este nombre. Te rogamos nos des algún dato más o el nombre de tu mascota para poder saber qué hemos hecho mal. Gracias por tu ayuda

carlos.a

(Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo imbatíveis (Original) El trato y profesionalidad inmejorable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlos pelo seu testemunho. Sempre à sua disposição 24 horas por dia e 365 dias por ano. (Original) Muchas gracias Carlos por tu testimonio. Siempre a vuestra disposición las 24h al día y los 365 días al año.

Jose.

(Traduzido pelo Google) O melhor lugar para os pequenos (Original) El mejor sitio para los chiquitines

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José M pelo seu testemunho e por nos dar a oportunidade de cuidar dos seus pequeninos. (Original) Muchas gracias Jose M por tu testimonio y por darnos la oportunidad de cuidar de vuestros chiquitines.

MARVIC.N

(Traduzido pelo Google) Espaçoso, limpo, talentoso e profissional (Original) Amplio, limpio, dotado y profesional

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu depoimento e avaliação. Desejamos uma feliz semana (Original) Muchas gracias por vuestro testimonio y valoración. Os deseamos una feliz semana

Martin.o

(Traduzido pelo Google) Muito amáveis (Original) Muy amables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Martin por sua avaliação e testemunho. É a nossa melhor recompensa. (Original) Muchas gracias Martín por su valoración y testimonio. Es nuestra mejor recompensa.

j.i

(Traduzido pelo Google) caro e lento (Original) Caro y lento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos o depoimento e lamentamos sua baixa satisfação. Agradeceríamos mais algumas informações para identificar o caso e descobrir o que aconteceu. Muito obrigado (Original) Gracias por el testimonio y lamentamos tu pobre satisfacción. Agradeceríamos algún dato más para identificar el caso y saber lo que ocurrió. Muchas gracias

Zulema.a

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Zulema pela sua avaliação e testemunho. Desejamos que ROBIN esteja bem. Estamos sempre à sua disposição e do seu veterinário quando você precisar de nós. (Original) Gracias Zulema por tu valoración y testimonio. Deseamos que ROBIN se encuentre mejor. Estamos siempre a vuestra disposición y a la de vuestro veterinario cuando nos necesitéis.

Alejandro.g

(Traduzido pelo Google) Boa atenção. (Original) Buena atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alejandro por sua avaliação e testemunho. Toda a equipa deseja-lhe um feliz verão (Original) Muchas gracias Alejandro por tu valoración y testimonio. Todo el equipo os deseamos un feliz verano

Isabel.s

(Traduzido pelo Google) O melhor sem dúvidas!! (Original) Los mejores sin duda!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel pelo seu testemunho e avaliação. Isso nos ajuda muito e toda a equipe do hospital agradece do fundo do coração. (Original) Muchas gracias Isabel por tu testimonio y valoración. Nos ayuda mucho y todo el equipo del hospital te lo agradece de corazón.

Jose.u

(Traduzido pelo Google) Ele coloca muito esforço em seu trabalho (Original) Pone mucho empeño en su trabajo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Luis pelo seu testemunho e avaliação. Um prazer estar ao seu serviço. (Original) Muchas gracias José Luís por tu testimonio y valoración. Un placer estar a vuestro servicio.

Belen.a

(Traduzido pelo Google) excelente cuidado (Original) Atención excelente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Belém pelo seu testemunho. Seu reconhecimento é sempre a parte mais gratificante do nosso trabalho. Sempre ao seu serviço. (Original) Muchas gracias Belén por tu testimonio. Vuestro reconocimiento es siempre lo más gratificante de nuestro trabajo. Siempre a vuestro servicio.

Alvaro.o

(Traduzido pelo Google) Falha que é muito caro (Original) Le falla que es muy caro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro pela sua avaliação e testemunho. Manter uma estrutura que presta atendimento 24 horas implica em alto custo de pessoal e infraestrutura. Fazemos todos os esforços para manter as taxas razoáveis. Justamente para ajudar no pagamento de serviços que envolvam emergências, cirurgias e internações, oferecemos aos nossos clientes um atrativo seguro saúde para animais de estimação. Grato e à sua disposição. (Original) Muchas gracias Álvaro por tu valoración y testimonio. Mantener una estructura que da servicio 24h implica un alto coste de personal e infraestructura. Hacemos todos el esfuerzo posible para mantener unas tarifas razonables. Precisamente para ayudar a afrontar el pago de servicios que implican urgencias, cirugías y hospitalización, ofrecemos a nuestros clientes unos atractivos seguros de salud para mascotas. Agradecidos y a vuestra disposición.

NS.

(Traduzido pelo Google) Ele nem merece a estrela (Original) No se mere ni la estrella

Olga.r

Magnífico

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Olga pelo seu testemunho e avaliação. Nosso compromisso é torná-lo melhor a cada dia para continuar contando com a sua confiança. (Original) Muchas gracias Olga por su testimonio y valoración. Nuestro compromiso es hacerlo cada día mejor para poder seguir contando con vuestra confianza.

Enrique.u

(Traduzido pelo Google) muitos bugs (Original) Muchos bichos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Enrique por sua avaliação e por nos fornecer mais algumas informações, pois não encontramos nenhuma ficha de paciente que corresponda a esse nome. Qualquer comentário é sempre bem-vindo para melhorar. (Original) Gracias Enrique por tu valoración y por aportarnos algún dato más, ya que no encontramos ninguna ficha de paciente que se corresponda con ese nombre. Cualquier comentario es siempre bienvenido para mejorar.

Néstor.i

(Traduzido pelo Google) Tudo correto (Original) Todo correcto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nestor por sua avaliação. Sempre feliz em cuidar de seus animais de estimação. (Original) Muchas gracias Néstor por tu valoración. Siempre encantados de cuidar de vuestras mascotas.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Atenção e cuidado com os pacientes. (Original) Atención y cuidados a los pacientes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Carlos pelo seu testemunho. Nada é mais importante para nós do que a sua confiança. (Original) Muchas gracias Juan Carlos por vuestro testimonio. Nada para nosotros es más importante que vuestra confianza.

Elena.d

Excelente!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena. Nossa profissão é vocacional e o melhor pagamento é o seu reconhecimento. Sempre ao seu dispor. (Original) Muchas gracias Elena. Nuestra profesión es vocacional y el mejor pago es vuestro reconocimiento. Siempre a vuestra disposición.

Jon.o

(Traduzido pelo Google) Sem comentários (Original) Sin comentarios

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jon por sua avaliação e por nos fornecer mais algumas informações, pois não encontramos nenhuma ficha de paciente que corresponda a esse nome. Qualquer comentário é sempre bem-vindo para melhorar. (Original) Gracias Jon por tu valoración y por aportarnos algún dato más, ya que no encontramos ninguna ficha de paciente que se corresponda con ese nombre. Cualquier comentario es siempre bienvenido para mejorar.

Esmeralda.e

(Traduzido pelo Google) Eles são ótimos 👏 (Original) Son geniales 👏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Esmeralda pelo seu testemunho e confiança. (Original) Muchas gracias Esmeralda por tu testimonio y confianza.

Lucia.u

(Traduzido pelo Google) Brilhante (Original) Genial

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lúcia pelo seu testemunho e avaliação. Seu reconhecimento é o melhor incentivo para nós. Feliz verão. (Original) Gracias Lucía por tu testimonio y valoración. Vuestro reconocimiento es para nosotros el mejor estímulo. Feliz verano.

Juanan.

😶

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan por sua avaliação. Saber a sua opinião é muito importante para nós. (Original) Muchas gracias Juanan por tu valoración. Conocer vuestra opinión es muy importante para nosotros.

Maria.i

(Traduzido pelo Google) Profissionais (Original) Profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria Vitória. O reconhecimento dos nossos clientes encoraja-nos a continuar e a superar as dificuldades que a nossa profissão por vezes acarreta. (Original) Gracias María Victoria. El reconocimiento de nuestros clientes nos anima a continuar y a superar los sinsabores que algunas veces conlleva nuestra profesión.

Julian.a

(Traduzido pelo Google) O melhor, simplesmente (Original) Los mejores,, simplemente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Julián, é um prazer para nós tê-lo e poder cuidar de YEDRA. (Original) Muchas gracias Julián, es un placer para nosotros teneros y poder cuidar de YEDRA.

concepcion.o

XXXXXXXXXX

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Conceição. Sua satisfação é nossa melhor recompensa. (Original) Muchas gracias Concepción. Vuestra satisfacción es nuestra mejor recompensa.

Chus.�

(Traduzido pelo Google) Profissional (Original) Profesional

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Chus pelo seu testemunho. Sempre à sua disposição e felizes em poder zelar pela saúde e bem-estar do LAGUN. (Original) Muchas gracias Chus por tu testimonio. Siempre a tu disposición y felices de poder velar por la salud y el bienestar de LAGUN.

Erica.a

(Traduzido pelo Google) profissionais (Original) Profesionles

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Érica pela sua avaliação. Sempre feliz em cuidar da saúde e bem-estar de seus animais de estimação. (Original) Muy agradecido Erica por tu valoración. Siempre encantados de cuidad de la salud y el bienestar de vuestras mascotas.

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