Veterinaria portal pet`s

Hospital veterinario Veterinaria portal pet`s Rancagua

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Sobre : Hospital veterinário Veterinaria portal pet`s em Rancagua

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Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas

    Entrada acessível a cadeiras de rodas

    Lugares para cadeiras de rodas

    WC público acessível a cadeiras de rodas

Serviços :

    Casa de banho

    WC público unissexo


Tags: Hospital veterinário,

Opinião dos consumidores : (133)

  • Avatar Jan.o
    5 / 5
    11/06/2023 à 18:21

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e profissionais de primeira classe. Eu levo meus 3 gatinhos há 2 anos e não tive nenhum problema até agora. (Original) Excelente atención y profesionales de primer nivel. Ya llevo 2 años llevando a mis 3 gatit@s y no he tenido ningún problema hasta ahora.

  • Avatar Karina.a
    1 / 5
    02/05/2023 à 18:41

    (Traduzido pelo Google) Má experiência. Eu havia agendado uma hora para quinta-feira, 27 de abril, para uma punção de tireoide e citologia guiada por ultrassom. Me ligaram para cancelar o horário. Reagendo para hoje, terça-feira, 2 de maio. Chego na clínica às 10h20. Marcamos às 10h45, eles me marcaram com a Dra e ela me disse que esse procedimento não estava marcado e que ela não poderia fazer porque tinha outros pacientes. La solución del momento fue: esperar a que atendiera a sus pacientes y ver si le quedaba tiempo para atender a mi mascota, ella se iba a las 12 y espere desde las 10.45 hasta las 12 para que nuevamente me dijera que no haría el procedimiento por falta de tempo. Não entendo quem cometeu o erro de não informar ao dr que íamos, pois especifiquei o que precisava para quem marquei o horário. Às 8h30 me ligaram para confirmar o horário e aparentemente ninguém informou ao dr que íamos não só fazer um ultrassom. Fizeram-me perder tempo e dinheiro com bilhetes. Eu tive que faltar ao trabalho para ir. A última e mais idiota solução que me deram foi eu esperar até as 2 da tarde para que "possivelmente" outro médico fizesse o procedimento, quando meu pet já estava em jejum há mais de 8 horas!!! são inúteis!! Nunca mais volto naquele lugar. Eu daria a eles um 0, se possível. (Original) Pésima experiencia. Había agendado una hora para el jueves 27 de abril para una ecoguiada puncionada de tiroides y citologia. Me llamaron para cancelar la hora. Vuelvo a reagendar para hoy martes 2 de mayo. Llego a la clínica a las 10.20. Teniamos hora a las 10.45, me hacen pasar con la Dra y me dice que este procedimiento no estaba programado y que no podía hacerlo porque tenía otros pacientes. La solución del momento fue: esperar a que atendiera a sus pacientes y ver si le quedaba tiempo para atender a mi mascota, ella se iba a las 12 y espere desde las 10.45 hasta las 12 para que nuevamente me dijera que no haría el procedimiento por falta de tiempo. No entiendo quien cometió el error de no informarle a la dra a que ibamos, porque yo le especifique a la que me agendo la hora lo que necesitaba. A las 8.30 me llamaron para confirmar la hora y al parecer nadie le informó a la dra que ibamos no solo por una ecografía. Me hicieron perder tiempo y plata en pasajes. Tuve que faltar al trabajo para ir. La última y más tonta solución que me dieron fue que me quedara a esperar hasta las 2 de la tarde para que "posiblemente" otro doctor hiciera el procedimiento, cuando mi mascota ya llevaba más de 8 hrs de ayuno!!! Son unos inoperantes!! Nunca más vuelvo a ese lugar. Les pondría un 0 de ser posible.

  • Avatar Yuuki.
    5 / 5
    30/11/2022 à 15:14

    (Traduzido pelo Google) O melhor veterinário que já fui. De longe o melhor. Encontrei este cachorrinho atropelado na estrada. No mesmo dia esta veterinária o recebeu para uma radiografia, muito atenta a sua evolução. Acompanhei as checagens dele com o veterinário municipal, mas eles me encaminharam porque ele tirava o curativo toda hora. Voltei ao Portal Pets, eles lembraram dele, cuidaram dele, fizeram um curativo e fizeram um raio X de controle. A verdade é que seu amor e preocupação me fizeram sentir acompanhada e não sozinha no cuidado desta pequena vítima da crueldade humana. Muito obrigado a toda equipe (Original) La mejor veterinaria a la que he ido. Lejos la mejor. Este cachorro lo encontré atropellado en la carretera. El mismo día esta vet me lo recibió para radiografía, muy atentos a su evolución. Seguí sus controles con la vet municipal, pero me derivaron porque él se sacaba el vendaje todo el tiempo. Volví a Portal Pets, lo recordaban, lo cuidaron, lo vendar ok n e hicieron radiografía de control. La verdad es que su cariño y preocupación me hizo sentir acompañada y no sola en el cuidado de este pequeño víctima de la crueldad humana. Muchas gracias a todo el equipo

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado ❤️ esperemos que o bebé esteja bem (Original) Muchas gracias ❤️ esperemos que el bebé esté bien

  • Avatar Alessandra.n
    4 / 5
    16/06/2023 à 00:02

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, procurei o veterinário online e cheguei facilmente pois procurava algo perto de onde moro, marquei hora com a senhora para ligar para cortar o cabelo do meu animal de estimação, o ruim foi na hora de pagar eu queria para cancelar com cheque, mas ela não me deixou Eles aceitaram, então cancelei com cartão. (Original) Excelente atención busque la veterinaria por internet y llegue fácilmente por que buscaba algo cerca a donde vivo , saque hora con la señorita por llamada para un corte de pelo para mi mascota, lo malo fue a la hora de pagar quería cancelar con cheque pero no me aceptaron así que cancele con tarjeta.

  • Avatar Trini.i
    5 / 5
    18/05/2023 à 20:10

    (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento com meu Maxi, atenção e dedicação em todos os momentos, muito obrigado. ❤️🐾🐾❤️ (Original) Excelente trato con mi Maxi, atención y dedicación en todo momento,muchas gracias. ❤️🐾🐾❤️

  • Avatar NATALIA.O
    5 / 5
    29/01/2023 à 15:32

    (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, muito carinhosos com os animais que cuidam... preocupados em dar notícias de quem está internado (Original) Exelentes profesionales, muy amorosos con los animales que atienden... preocupados por entregar noticias de quienes están hospitalizados

  • Avatar Roxana.s
    5 / 5
    25/01/2023 à 20:38

    (Traduzido pelo Google) A melhor veterinária da Região, tem tudo para os nossos presentes e o tratamento é muito bom, explicam tudo muito bem. recomendo de olhos fechados (Original) La mejor veterinaria de la Región, tiene de todo para nuestros regalones y el trato es muy bueno, explican muy bien todo. La recomiendo a ojos cerrados

  • Avatar Carolina.e
    5 / 5
    28/12/2022 à 15:57

    (Traduzido pelo Google) Muito amigável com os animais, emergências rápidas e horários acessíveis. Eles salvaram meu bebê, nada mais a dizer. 5 estrelas 🌟 (Original) Muy amable con los animales, urgencias rápido y horarios accesibles. Me salvaron a mi bebé nada más que decir. 5 estrellas 🌟

  • Avatar Luis.e
    5 / 5
    03/11/2022 à 22:58

    (Traduzido pelo Google) Profissionais super simpáticos. Atenção muito agradável, eles deram um diagnóstico muito preciso e preciso ao meu animal de estimação. Graças a eles em apenas 2 dias já tive melhorias visíveis. excelente veterinário (Original) Super amables las profesionales. Muy agradable la atención, le brindaron un diagnóstico muy certero y preciso a mi mascota. Gracias a ellas en tan solo 2 días ya tenía mejoras visibles. Excelente veterinaria

  • Avatar José.o
    1 / 5
    08/01/2023 à 19:28

    (Traduzido pelo Google) Má experiência! Péssima atenção da recepcionista! Preços abusivos... A recepcionista muda os preços! (Original) Malisima experencia! Mala atencion por parte de la recepcionista! Precios abusivos.. La recepcionista Cambia Los precios!

  • Avatar Whitney.o
    5 / 5
    25/01/2023 à 20:21

    (Traduzido pelo Google) Eu amo o tratamento deste lugar e a maneira como eles explicam é a melhor. (Original) Me encanta el trato de este lugar y la forma que explican es la mejor.

  • Avatar Paulina.o
    5 / 5
    27/11/2022 à 13:51

    (Traduzido pelo Google) Levei meu gatinho de 6 meses para ser esterilizado no veterinário, foi muito bom atendimento, a recepcionista foi muito gentil e o médico que tratou meu gatinho também, os preços são muito acessíveis e meu gato está muito bem, obrigado muito pela boa atenção neste lugar (Original) Lleve a mi gatito de 6 meses ya a esterilización en la veterinaria, fue una atencion muy buena, la recepcionista fue muy amable y la doctora que atendio a mi gatito tambien, los precios son muy accesibles y mi gato esta muy bien,muchas gracias por la buena atencion en este lugar

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião, nós agradecemos (Original) Muchas gracias por su opinión, lo agradecemos

  • Avatar Elo.
    5 / 5
    23/04/2022 à 13:44

    (Traduzido pelo Google) Levo minha cachorrinha desde os 3 meses e sempre cuidaram muito bem dela, os veterinários são muito carinhosos com ela, uma vez levei ela comigo devido a um acidente e a trataram muito preocupada . A recepcionista também é muito carinhosa comigo e com meu pet. Nunca esperei mais de 10 minutos para ser atendida, sempre me explicaram detalhadamente tudo o que devo saber sobre cuidados, vacinas, desparasitação, etc., e sempre responderam bem a todas as minhas dúvidas. eu amo esse veterinário (Original) Llevo a mi perrita desde que tiene 3 meses y siempre la han atendido muy bien, los veterinarios muy cariñosos con ella, en una ocasión la llevé por un accidente y la atendieron al tiro muy preocupados. La recepcionista también muy cariñosa conmigo y con mi mascota. Nunca he tenido que esperar más de 10 minutos en que la atiendan, siempre me han explicado con detalles todo lo que debería saber tanto sobre el cuidado, las vacunas, desparasitación, etc, y siempre han respondido de buena manera todas mis dudas. Me encanta esta veterinaria

  • Avatar Luis.e
    5 / 5
    10/06/2021 à 03:27

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, preocupação, preços normais e horários extensos, recomendo para seus animais de estimação (Original) Excelente atención , preocupación , los precios normales y un horario extenso , lo recomiendo para tus mascotas

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    18/05/2023 à 22:09

    (Traduzido pelo Google) Super boa atenção! (Original) Super buena atención!

  • Avatar Valentina.o
    2 / 5
    20/04/2022 à 15:21

    (Traduzido pelo Google) Compartilho minha experiência que é totalmente subjetiva de acordo com minha opinião. No dia 18 de abril, aproximadamente às 21h30, cheguei com meu cachorro que teve convulsões. O veterinário de plantão o pesa e mede a temperatura, nada mais. pegar gravação de dados Ele me diz que pelo que eu digo ele deveria ser internado. Isso me traz um orçamento de 190.000 para exames de internação. Recuso-me a pagar porque acho o preço excessivo. Pelo que a consulta me cobra 25.000 só para tirar a temperatura e pesar, não injeto corticoide nem soro endovenoso mais nada. Não realizo exame físico neurológico. Concluindo, se eu não internasse, ele não seguisse os cuidados (foi a minha avaliação) e por fim paguei 25.000 só para pesá-lo e temperatura sem resposta, ele também não quis ver os exames dele 3 semanas atrás. EU NÃO RECOMENDO. (Original) Comparto mi experiencia que es totalmente subjetiva de acuerdo a mi opinión. El dia 18 de abril a las 21.30 aprox llegue con mi perrito que habia tenido convulsiones. La veterinaria de turno lo pesa y toma temperatura nada mas. toma datos escribe. Me indica que por lo que le cuento debe hospitalizarlo. Me trae un presupuesto de 190.000 por examenes hospitalizacion. Me niego a pagar porque lo encuentro excesivo el precio. Por lo que me cobra la consulta 25.000 por solo tomarle temperatura y pesarlo, no inyecto corticoide o suero endovenoso nada mas. No realizo examen fisico neurologico. En conclusión si no lo hospitalizaba no seguia la atencion (esa fue mi apreciación) y en fin pague 25.000 solo por pesarlo y temperatura sin ninguna respuesta, tampoco quizo ver sus examenes de hace 3 semanas. NO LA RECOMIENDO.

  • Avatar Elias.o
    5 / 5
    19/01/2023 à 21:04

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención

  • Avatar Juan.l
    1 / 5
    18/09/2022 à 06:22

    (Traduzido pelo Google) Eu carreguei. Meu. cachorro chamado chokito eles fizeram um exame Eles não detectaram nada de errado deram-lhe antibióticos Porque eu tive um coágulo EU. eles disseram com que ele estava indo. Recuperar... Mas. Não foi assim. Naquela mesma noite. Morreu ....P (Original) Lleve. Mi. Perro que se llama chokito Le hicieron examam No le detecteron nada malo Le pusieron antibióticos Porque tenía unos coágulo Me. dijeron con eso se iba a. Recuperar ... Pero. No fue así. Esa misma noche. Murió .... P

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    17/03/2022 à 11:11

    (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. Eles recebem emergências a partir das 9h (nenhum outro em Rancagua, e existem vários que supostamente são 24 horas). Verificou que os médicos sabem do que estão falando, principalmente a Dra. Isabela que também nos atendeu muito bem e explicou tudo super bem. Os animais de estimação são muito bem cuidados quando ficam aqui. Não é barato nem caro, apenas no preço. (Original) Muy buena atención. Reciben urgencias desde las 9 AM (ninguna otra en Rancagua, y eso que hay varias que son 24 horas supuestamente). Comprobado que los(as) doctores(as) saben de lo que hablan, en especial la doctora Isabela que además nos trato muy bien y explicó súper todo. Muy bien cuidadas las mascotas en su estancia aquí. No es barato ni caro, justo en el precio.

  • Avatar Maria.l
    5 / 5
    21/04/2022 à 14:47

    (Traduzido pelo Google) Há alguns dias minha tia levou seu cachorro em péssimo estado de saúde e quando a levou à clínica veterinária desde o início o atendimento foi super!!! A preocupação dos médicos e técnicos com a cadela foi espetacular, principalmente a técnica super amorosa e simpática que estava no hospital e que no domingo deixou minha tia vê-la pois estava muito abalada com o que a cachorra estava passando. eu recomendo (Original) Hace varios días atrás mi tía llevo a su perrita en malas condiciones de salud y al momento de llevarla ala clínica veterinaria desde un principio la atención fue súper !!! La preocupacion de médicos y técnicos hacia la perrita fue espectacular sobre todo la técnico súper amorosa y simpática que estaba en hospital y que al día domingo dejó a mi tía que la viera ya que estaba muy afectada por lo que estaba pasando la perrita. La recomiendo

  • Avatar Nolvia.o
    5 / 5
    03/11/2022 à 20:50

    (Traduzido pelo Google) Muito profissional e com um tratamento espetacular, empático acima de tudo (Original) Muy profesionales y con un trato espectacular, empaticos por sobre todo

  • Avatar Ronald.d
    1 / 5
    25/03/2022 à 11:47

    (Traduzido pelo Google) A atenção da senhora que atende a pousada foi uma verdadeira pena do começo ao fim, não entendo como alguém que não tem habilidade de se comunicar com os clientes pode estar ali, muito grosseiro e também pouco empático, mesmo sabendo que eles nos fez esperar demais até mesmo para um controle simples. (Original) La atención de parte de la señora que atiende en meson fue una real verguenza de principio a fin, no entiendo como alguien que no tiene la capacidad de comunicarse con los clientes puede estar ahí, muy mal educada y ademas poco empatica sabiendo incluso que nos hicieron esperar demasiado par aun simple control.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Por favor, conte-nos o seu caso com o nome do paciente, pois não o encontramos cadastrado, mas estão cadastrados sua irmã e companheira, que já nos apresentaram uma reclamação por este meio. Os valores dos exames são de acordo com a quantidade, no caso dele foi hemograma, perfil bioquímico, t4 e tsh, são exames caros, cada clínica tem valores diferentes de acordo com o laboratório que tem. Da mesma forma, o veterinário não cobra controles e o valor do curativo com curativo que foi feito no paciente, foi reduzido do valor normal, existem veterinários em Rancagua que são mais baratos e também existe o veterinário municipal. A questão da demora foi comunicada a você e você decidiu retornar após a operação do médico, pois atendemos por ordem de TRIAGEM. O assunto com a secretaria tomará as providências cabíveis. (Original) Por favor cuéntenos su caso con el nombre del paciente, ya que no lo encontramos registrado, pero si esta registrado su hermana y pareja quienes ya nos pusieron un reclamo por este medio. Los valores de los exámenes son de acuerdo a la cantidad,en su caso era hemograma, perfil bioquímico, t4 y tsh, son exámenes costosos, cada clínica tiene diferentes valores de acuerdo al laboratorio que tengan. De igual forma, la veterinaria no cobra controles y el valor de la curación con vendaje que se le realizó al paciente, se les hizo una rebaja del valor normal, hay veterinarias en rancagua que son más económicas y está también la veterinaria municipal. El tema del retraso se les fue avisado y ustedes decidieron volver luego que la doctora operará, ya que atendemos por orden de TRIAGE. El tema con la secretaria se tomarán las medidas necesarias.

  • Avatar Gaby.i
    3 / 5
    11/04/2023 à 20:45

    (Traduzido pelo Google) Falta de serviço de ultrassom (Original) Falta servicio de ecografias

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Olá, bom dia. Informamos que dispomos deste serviço, temos Ecofast para emergências e também temos Ultrassom com laudo de especialista, por isso, convido você a nos contar sua experiência, pois esse comentário não corresponde. Saudações (Original) Hola, buen día. Le informamos que tenemos ese servicio, tenemos Ecofast para urgencias y también tenemos Ecografías con informe con especialista, por lo mismo, la invito a que nos cuente su experiencia, ya que ese comentario no corresponde. Saludos

  • Avatar Soledad.o
    5 / 5
    17/09/2022 à 15:37

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Muito dedicado e atencioso. 100% recomendável (Original) Excelente atención. Muy dedicadas y atentas. 100% recomendable

  • Avatar Marisol.r
    5 / 5
    18/09/2022 à 03:46

    (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, os profissionais são muito dedicados e muito amorosos com nossos bb dogs, recomendo (Original) Excelente atención, las profesionales muy dedicadas y muy amorosa con nuestros bb perrunos, la recomiendo

  • Avatar Beatriz..
    5 / 5
    02/09/2022 à 19:59

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, preços muito convenientes, excelentes profissionais. 100% recomendado. (Original) Excelente atención, precios muy convenientes, excelentes profesionales. 100% recomendados.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias

  • Avatar Evelyn.u
    5 / 5
    16/10/2021 à 00:20

    (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Atendimento de primeiro nível, veterinários com amplo conhecimento e dedicação tanto ao paciente quanto à família. Eles garantem que todo o procedimento seja entendido sem deixar dúvidas. Eu recomendo de qualquer maneira. (Original) Excelentes profesionales. Atención de primer nivel, veterinarios con amplio conocimiento y dedicación tanto al paciente como a la familia. Se encargan de que se entienda el procedimiento completo sin dejar duda alguna. Lo recomiendo de todas maneras.

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    20/12/2022 à 14:52

    (Traduzido pelo Google) Muito bem atendido. Resolveram bem o problema. (Original) Muy bien atendido. Solucionaron bien el problema.

  • Avatar jose.a
    1 / 5
    31/12/2022 à 14:42

    (Traduzido pelo Google) Atendimento ruim, pouca informação e atendimento médico muito caro (Original) Mala atención, poca información y demasiado cara la atención médica

  • Avatar Maritza.a
    5 / 5
    21/09/2021 à 05:02

    (Traduzido pelo Google) Acho que o atendimento é péssimo, minha cachorrinha ficou dois dias internada, pediram raio-x, ultrassom, exames de sangue e me deram alta em um sábado sem nem médico. para me dar um diagnóstico só um técnico com pressa de pagá-lo e depois levar meu bichinho.No dia seguinte meu cachorrinho morreu. Na segunda-feira começaram a chamar pelo controle... não respondi... Não vale a pena se cansar com pessoas tão indolentes que lucram com a dor alheia. Não merecem ser chamados de profissionais. (Original) Encuentro que la atención es pésima, me tuvieron dos días hospitalizado mi perrito,le pidieron rx,ecografía, exs de sangre y me lo dieron de alta un día sábado sin ni siquiera un dr. que me diera un diagnóstico solo un técnico apurado en que le pagara y me llevara luego mi mascota.Al día siguiente mi perrito murió. El lunes empezaron a llamar para el control...no les contesté....no vale la pena desgastarse con personas tan indolentes que lucran con el dolor ajeno. No merecen ser llamados profesionales.

  • Avatar Ximena.a
    1 / 5
    18/03/2022 à 19:04

    (Traduzido pelo Google) Péssima atenção, depois de esperar 3 horas por um controle, ao fazer exames não relatam custos que de outra forma seriam excessivos em relação a outros veterinários, recusamos o pagamento dos exames e a recepcionista nos tratou com reclamações, ficando muito quebradas em tudo vezes. (Original) Pesima atencion, luego de esperar 3 horas para un control, al tomar examenes no informan costos que por lo demas son demaciado exesivos en relacion a otras veterinarias nos negamos a pagar los examenes y la recepcionista nos trato de reclamones siendo muy rota en todo momento.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Os valores dos exames são de acordo com a quantidade, no caso dele foi hemograma, perfil bioquímico, t4 e tsh, são exames caros, cada clínica tem valores diferentes de acordo com o laboratório que possuem. Da mesma forma, o veterinário não cobra controles e o valor da cura com curativo que foi realizado no paciente, foram reduzidos do valor normal, tem veterinários em rancagua que são mais baratos e também tem o veterinário municipal . A questão do atraso foi notificada a você e você decidiu voltar após o médico operar, pois atendemos por ordem de TRIAGEM. O assunto com a secretaria tomará as providências necessárias. (Original) Los valores de los exámenes son de acuerdo a la cantidad,en su caso era hemograma, perfil bioquímico, t4 y tsh, son exámenes costosos, cada clínica tiene diferentes valores de acuerdo al laboratorio que tengan. De igual forma, la veterinaria no cobra controles y el valor de la curación con vendaje que se le realizó al paciente, se les hizo una rebaja del valor normal, hay veterinarias en rancagua que son más económicas y está también la veterinaria municipal. El tema del retraso se les fue avisado y ustedes decidieron volver luego que la doctora operará, ya que atendemos por orden de TRIAGE. El tema con la secretaria se tomarán las medidas necesarias.

  • Avatar Francesca.i
    5 / 5
    20/05/2022 à 00:10

    (Traduzido pelo Google) 100% recomendado... Levei meu cachorrinho doente e o atendimento foi pontual e de excelente qualidade Altamente recomendado 👍 (Original) Recomendable 100% ...lleve a mi perrito enfermo y la atención fue oportuna y de excelente calidad Muy recomendable 👍

  • Avatar Mario.o
    5 / 5
    25/10/2022 à 10:13

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção desde o momento que você entra até o final, muito preocupado .. obrigada (Original) Excelente ateción desde que entras hasta el final, muy preocupados .. Gracias

  • Avatar Alejandro.e
    4 / 5
    09/03/2022 à 00:12

    (Traduzido pelo Google) Eu tinha um horário marcado e ainda esperei mais de uma hora para ser atendida. Falta de respeito e empatia zero com o paciente. Mal!! (Original) Tenía hora agendada y aun así espere más de una hora para ser atendido. Falta de respeto y cero empatia con el paciente. Mal!!

  • Avatar maria.e
    5 / 5
    21/03/2022 à 19:49

    (Traduzido pelo Google) Gostei...deixamos meu bichinho lá e foi tudo bem, as meninas foram muito simpáticas. eu recomendo (Original) Me gustó..dejamos a mi mascota allí y todo bien las niñas muy amable. Lo recomiendo

  • Avatar anto.b
    5 / 5
    14/02/2022 à 16:45

    (Traduzido pelo Google) Excelente veterinário, adorei, o atendimento é muito cordial, o atendimento dos veterinários é de primeira e muito profissional, muito carinhoso e preocupado. sem dúvida eu os recomendo. 5 estrelas. (Original) Excelente veterinaria, me encanto, el trato es muy cordial, la atención de los veterinarios de primera y muy profesional, muy cariñosos y preocupados. sin dudas los recomiendo. 5 estrellas.

  • Avatar sofia.l
    5 / 5
    24/05/2021 à 00:48

    (Traduzido pelo Google) A atenção no local é muito boa e as instruções sobre os cuidados com seu animal de estimação após a operação são muito claras e específicas. Um local limpo e arrumado que, além disso, tem cuidado com animais de estimação "exóticos". Pontos extras por vender rações e acessórios necessários para seu pet ali mesmo 💖🐶🐱🐰🐦💖 (Original) La atención en el lugar es buenísima y las indicaciones sobre el cuidado de tu mascota pos operación son muy claras y especificas. Un lugar limpio y ordenado que, a demás, tiene atención para mascotas "exóticas". Puntos extra por vender ahí mismo alimentos y accesorios necesarios para tu mascota 💖🐶🐱🐰🐦💖

  • Avatar Franco.i
    1 / 5
    18/03/2022 à 19:03

    (Traduzido pelo Google) A recepcionista quebrada com problemas de comunicação gritou de outra sala que era melhor não ter ido àquele veterinário só porque não concordamos com a cobrança excessiva que eles queriam nos fazer, eles também queriam nos cobrar mais por uma cura que já havia sido feita e acordado outro preço. HORRÍVEL VETERINÁRIO (Original) La recepcionista rota con problemas de comunicación grito desde otra sala que mejor no hubieramos ido a esa veterinaria solo por no estar de acuerdo con el cobro excesivo que nos querian hacer,además nos querían cobrar más por una curación que ya se había realizado y pactado en otro precio. PESIMA VETERINARIA

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Os valores dos exames são de acordo com a quantidade, no caso dele foi hemograma, perfil bioquímico, t4 e tsh, são exames caros, cada clínica tem valores diferentes de acordo com o laboratório que tem. Da mesma forma, o veterinário não cobra controles e o valor do curativo com curativo que foi feito no paciente, foi reduzido do valor normal, existem veterinários em Rancagua que são mais baratos e também existe o veterinário municipal. A questão da demora foi comunicada a você e você decidiu retornar após a operação do médico, pois atendemos por ordem de TRIAGEM. O assunto com a secretaria tomará as providências cabíveis. (Original) Los valores de los exámenes son de acuerdo a la cantidad,en su caso era hemograma, perfil bioquímico, t4 y tsh, son exámenes costosos, cada clínica tiene diferentes valores de acuerdo al laboratorio que tengan. De igual forma, la veterinaria no cobra controles y el valor de la curación con vendaje que se le realizó al paciente, se les hizo una rebaja del valor normal, hay veterinarias en rancagua que son más económicas y está también la veterinaria municipal. El tema del retraso se les fue avisado y ustedes decidieron volver luego que la doctora operará, ya que atendemos por orden de TRIAGE. El tema con la secretaria se tomarán las medidas necesarias.

  • Avatar Cristian.i
    5 / 5
    18/03/2022 à 20:21

    (Traduzido pelo Google) Atenção maravilhosa, muito feliz com o seu serviço. Vou recomendá-los a pais de outros cães. Saudações! (Original) Maravillosa atención, muy contento con su servicio. Los recomendaré a los padres de otros perrhijos. Saludos!

  • Avatar anita.u
    1 / 5
    22/06/2021 à 16:50

    (Traduzido pelo Google) Era para ser pontual, mas sempre que vou me atendem uma hora depois, pedi uma ultrassonografia e quando chego me dizem que o médico não está, informo que é por isso que o celular existe, eles poderiam me avisar antes que eu chegasse lá, não acredita? (Original) Se supone que es con hora, pero cada vez que he ido me atienden una hora después , había pedido hora para ecografía y cuando llego me dicen que la doctora no está , les informo que para eso existe el teléfono celular podrían avisar antes de que uno llegué allá no creen 👎

  • Avatar ERIKA.I
    5 / 5
    02/02/2023 à 11:40

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  • Avatar Eduardo.a
    4 / 5
    10/07/2021 à 21:13

    (Traduzido pelo Google) Boa atenção, bastante gente, por isso demoraram a nos atender, mas meu Eva foi avaliado com soro (Original) Buena atención bastante gente por eso demoraron algo en atendernos, pero mi Eva quedó en evaluación con suero

  • Avatar Carlos.r
    5 / 5
    18/03/2022 à 20:38

    (Traduzido pelo Google) Excelente veterinária, muito dedicada e com excelente disposição quando levei meu animal de estimação, indicarei para mais pessoas (Original) Excelente veterinaria, muy dedicados y con excelente disposición cuando llevé a mi mascota, los recomendaré a más gente

  • Avatar Camila.o
    5 / 5
    26/12/2021 à 20:31

    (Traduzido pelo Google) Ela é uma das melhores veterinárias para animais exóticos, me ajudaram até o fim com meu coelhinho, muito obrigada pelo profissionalismo e empatia com nossos bebês.💓 (Original) Es una de las mejores veterinarias para animales exóticos, me ayudaron hasta el final con mi conejito, muchas gracias por si profesionalismo y empatia con nuestros bebes.💓

  • Avatar Idarugo.1
    5 / 5
    17/05/2022 à 19:50

    (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, lugar higiênico e excelente (Original) Muy buena atención, higiénico y excelente lugar

  • Avatar Luditza.a
    5 / 5
    31/10/2022 à 10:03

    (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento para meu cachorrinho mimado (Original) Excelente atención para mi cachorrita consentida

  • Avatar Vania.o
    5 / 5
    18/03/2022 à 19:56

    (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, excelentes profissionais, obrigado por salvar meu cachorro, obrigado por toda a atenção (Original) Muy buena atención excelentes profesionales, gracias por salvar a mi perrita, gracias por toda su atención

  • Avatar Victor.a
    5 / 5
    31/01/2022 à 15:04

    (Traduzido pelo Google) Excelente, boa atenção, muito preocupado com animais de estimação. (Original) Excelente ,buena atención, muy preocupados por las mascotas.

  • Avatar Juan.i
    5 / 5
    18/03/2022 à 19:58

    (Traduzido pelo Google) Obrigado por receber a urgência do meu gatinho, o atendimento foi bastante rápido e bom (Original) Gracias por recibir la urgencia de mi gatito la atención fue bastante rápida y buena

  • Avatar Josefina.v
    4 / 5
    19/02/2021 à 14:32

    (Traduzido pelo Google) Gostei do atendimento do profissional mas não do administrativo na entrada, também tive que esperar 30 minutos para que atendessem, apesar de ter hora reservada (Original) Me gustó la atención del profesional pero no la de la administrativo de la entrada, además tuve que esperar 30 minutos a que atendieran, a pesar de tener hora reservada

  • Avatar César.o
    5 / 5
    18/03/2022 à 20:13

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Muito profissional e dedicado. (Original) Excelente atención. Muy profesionales y dedicados.

  • Avatar Jose.r
    5 / 5
    17/10/2021 à 15:53

    (Traduzido pelo Google) Muito bem localizado, tem que bater forte na porta porque a campainha não tocou. (Original) Muy bien ubicada , debes golpear fuerte la puerta por que el timbre no funcionaba

  • Avatar constanza.o
    1 / 5
    14/06/2021 à 15:14

    (Traduzido pelo Google) experiência muito ruim por parte dos profissionais ao entregar um gato considerado operado quando não era assim... e por parte da administração com um mau tratamento de seus clientes. (Original) muy mala experiencia por parte de los profesionales al entregar una gata dada por operada cuando no era asi... y por parte de la administración con un mal trato a sus clientes.

  • Avatar Nelly.u
    5 / 5
    18/03/2022 à 21:22

    (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, graças a eles meu dom está comigo (Original) Excelentes profesionales ,gracias a ellos mi regalón está conmigo

  • Avatar Gloria.s
    1 / 5
    05/07/2021 à 20:50

    (Traduzido pelo Google) Péssima experiência, nos atenderam 40 minutos depois, não recomendo de jeito nenhum... (Original) Pésima experiencia nos atendieron 40 minutos más tardes..no lo recomiendo para nada...

  • Avatar coni.a
    5 / 5
    12/03/2021 à 21:29

    (Traduzido pelo Google) Boa atenção aos filhotes e disposição para dúvidas adoro (Original) Buena atención hacia los cachorros y disposición ante las dudas me encanta

  • Avatar Franco.a
    5 / 5
    24/03/2021 à 23:27

    (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e bom atendimento, recomendo (Original) Excelentes profesionales y buen servicio, muy recomendable

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, estamos trabalhando para continuar melhorando o serviço (Original) Muchas gracias, estamos trabajando para seguir mejorando el servicio

  • Avatar fer.e
    5 / 5
    12/11/2021 à 16:59

    (Traduzido pelo Google) Profissionais vocacionais. Excelente em emergências. Excelente atenção. (Original) Profesionales con vocación. Excelentes en urgencias. Excelente atención.

  • Avatar songonza.
    4 / 5
    13/10/2022 à 14:22

    (Traduzido pelo Google) preços muito caros (Original) Precios muy caros

  • Avatar ricardo.a
    5 / 5
    20/02/2022 à 02:51

    (Traduzido pelo Google) Grande atenção e profissionalismo com nosso chihuahua (Original) Una gran atención y profesionalismo con nuestra chihuahua

  • Avatar Karenk.
    5 / 5
    21/11/2022 à 06:07

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  • Avatar Silvia.e
    5 / 5
    25/03/2022 à 23:09

    (Traduzido pelo Google) Tratam meus filhotes muito bem ♡ (Original) Tratan muy bien a mis cachorros ♡

  • Avatar Veronica.n
    5 / 5
    03/08/2021 à 15:12

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção!! Parabéns!! Eu os recomendo! (Original) Excelente atención!! Felicitaciones!! Los recomiendo!!

  • Avatar Benjamín.r
    5 / 5
    18/03/2022 à 21:19

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención

  • Avatar ISABEL.I
    5 / 5
    08/02/2023 à 12:39

    Excelente

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado 😊. Saudações (Original) Muchas gracias 😊. Saludos

  • Avatar Daniel.u
    5 / 5
    18/03/2022 à 22:24

    (Traduzido pelo Google) Muito bom, recomendo. (Original) Muy buena, la recomiendo.

  • Avatar Pauline.
    5 / 5
    10/01/2022 à 00:24

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Muy buena atención.

  • Avatar Marcia.j
    5 / 5
    18/12/2021 à 17:54

    (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. (Original) Muy buena la atención.

  • Avatar Jaghaira.a
    5 / 5
    17/06/2021 à 00:21

    (Traduzido pelo Google) Fui fazer eco na minha gatinha e está tudo bem 👌🏼 (Original) Fui hacerle una eco a mi gatita y todo re bn 👌🏼

  • Avatar oscar.
    5 / 5
    23/10/2022 à 01:56

    (Traduzido pelo Google) Excelente serviço (Original) Excelente servicio

  • Avatar Alejandra.u
    5 / 5
    05/03/2021 à 16:45

    (Traduzido pelo Google) Excelente, vocação, bons preços, dedicação (Original) Excelente, vocación, buenos precios, dedicación

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, um abraço do portal pets 🧡🧡💙💙 (Original) Muchas gracias por su comentario, un abrazo de portal pets 🧡🧡💙💙

  • Avatar victor.o
    5 / 5
    23/09/2022 à 13:07

    (Traduzido pelo Google) excelente atenção (Original) Exelente atencion

  • Avatar Olivia.a
    1 / 5
    21/03/2021 à 10:59

    (Traduzido pelo Google) Desinteresse pela atenção, pouco respeito pelos bichinhos... (Original) Desinteres por la atención,poco respeto hacia las mascotas...

  • Avatar María.s
    5 / 5
    03/08/2021 à 23:53

    (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de castação (Original) Excelente servicio en castacion

  • Avatar maximiliano.e
    5 / 5
    18/03/2022 à 20:48

    (Traduzido pelo Google) excelente serviço! (Original) excelente servicio!

  • Avatar Maria.a
    5 / 5
    18/03/2022 à 20:48

    (Traduzido pelo Google) excelente serviço .... (Original) excelente servicio ....

  • Avatar Esteban.a
    5 / 5
    18/03/2022 à 20:48

    (Traduzido pelo Google) Excelente serviço !!! (Original) Excelente servicio !!!

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    19/07/2021 à 21:54

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  • Avatar Ximena.a
    5 / 5
    17/05/2021 à 00:25

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    20/04/2021 à 00:03

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  • Avatar Marcelo.i
    5 / 5
    17/05/2022 à 19:51

    (Traduzido pelo Google) eu amo o veterinário (Original) Me encanta la veterinaria

  • Avatar Anahis.n
    5 / 5
    11/08/2021 à 19:21

    (Traduzido pelo Google) Compre bem (Original) Buy buenoo

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