Hospital Veterinário Sul do Tejo

Tags: Hospital veterinário,

• Milene.o

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:46

  Cuidam com o coração. Desde o início do Hospital que os meus Patudos são lá seguidos e a sensação de descanso quando é necessário recorrer a este hospital é UNICA! Para além do carinho com que tratam os animais, são profissionais extraordinários que não descuram nenhuma etapa para que os animais fiquem saudáveis. Para além disso, dão todas as explicações sobre os vários cuidados e tratamentos a ter. São uma excelente decisão para quem quer o melhor para o seu animal de estimação.
• edgar.e

  1 / 5

  12/06/2023 à 21:17

  Boa noite! Vanho por este maio avisar que não levem mais animais aqui ! Pk não são profissionais! Infelizmente fui mal tratado ! Fui levar meus animais com parva virose para uma urgência me mandaram esperar tive 3h20 à espera e num fim não fui atendimento nesse tenpo de espera seu tenpo de me morrer dois bebés de um mês e uma semana isto é desumano E o que tenho a dizer 😭
• João.o

  5 / 5

  02/04/2023 à 21:46

  Excelente equipa. Muita simpatia, profissionalismo e prontidão no cuidado que é dado aos clientes e pacientes. Um local onde os animais são socorridos de uma forma rápida e sobretudo muito humana. É um centro veterinário que recomendo sem qualquer problema. Os meus parabéns à equipa pela forma como tratam os nossos amigos de 4 patas e pelo cuidado que lhes dedicam 🐾🐾🐾🐾. A Nini agradece o cuidado e a dedicação.
• Maria.o

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:25

  Equipa gerida por uma pessoa muito humana, bem formada, generosa e com bons princípios. Este conjunto de valores só poderá resultar num excelente trabalho.
• Diogo.e

  5 / 5

  12/06/2023 à 19:18

  Serviço cuidado, profissional e honesto! Sou fã e os meus animais serão sempre lá seguidos. Em 10 anos só posso dizer bem. Continuação do Maior sucesso ❤
• Sónia.o

  5 / 5

  14/06/2023 à 12:35

  Não podia deixar de partilhar o meu sentimento de gratidão e um grande bem haja a toda a equipa deste hospital veterinário. Toda uma equipa que trata dos nossos maiores amigos com toda a dedicação e atenção. Obrigado 🙏
• Susana.e

  5 / 5

  12/06/2023 à 20:28

  Um projeto onde existe claramente muita dedicação e amor! E quando se vive assim uma causa, só pode dar bom resultado. ☺️
• Jorge.l

  5 / 5

  14/06/2023 à 10:33

  Doutores veterinarios 5 estrelas assim como auxiliares e todo o staff todos 5 estrelas. Vou recomendar sempre o hospital veterinário Sul do Tejo pois trabalham com muito amor e carinho pelos animais. O meu muito obrigado pela vossa dedicação ❤️
• Patrícia.

  5 / 5

  12/06/2023 à 23:32

  Equipa 5 *, super experiente. O slogan diz que cuidam com o coração e não podia ser mais verdade.
• Susana.r

  5 / 5

  13/06/2023 à 06:07

  Instalações e equipamentos bons e equipa cuidadosa. Muito bom o serviço de urgência 24h
• Sofia.o

  5 / 5

  12/06/2023 à 21:56

  Uma excelente equipa a quem confio todos os meus animais há anos! ❤️❤️❤️
• Catia.l

  5 / 5

  13/06/2023 à 11:10

  Excelentes profissionais com grande cuidado pelo bem estar dos animais e tutores.
• Ana.o

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:14

  Recomendo vivamente, toda a equipa é 5* e tratam mesmo com o coração!
• liliana.i

  5 / 5

  12/06/2023 à 23:52

  Parabéns pelo bom profissionalismo! Recomendo vivamente
• Paula.e

  1 / 5

  12/10/2022 à 17:00

  Péssimos profissionais nem análises completas fizeram a minha gata de 18 anos para fazerem despiste de qualquer doença possível. Nunca mais...

  Resposta do proprietário :
  Grata Paula até breve
• Anabela.a

  5 / 5

  08/06/2023 à 06:26

  Muito atenciosos. Consulta de urgência foi rápida.
• Paula.a

  5 / 5

  09/12/2022 à 15:35

  Infelizmente tive de levar o meu Spike depois de ter sido atacado e ficado muito ferido. Toda a equipa foi incansável com ele. Mostraram que para eles uma vida vale mais do que o dinheiro. Infelizmente ele acabou por não resistir e faleceu no passado dia 6. Agradeço tudo o que fizeram por ele e por nós. Foram excelentes em tudo. Obrigada do fundo do coração

  Resposta do proprietário :
  Querida Paula. Agradecemos o vosso feedback, o Spike mereceu todo o carinho e atenção que teve e acima de tudo a vossa dedicação. Pudessem todos os nosso amigos peludos ter tutores como vós. Um abraço grande neste momento de perda. Obrigado
• Sérgio.o

  5 / 5

  14/06/2023 à 10:25

  Excelente atendimento. Muito disponíveis para ajudar
• Patrícia.o

  1 / 5

  09/02/2023 à 20:51

  No dia 09/02/2023 às 20,30h a pessoa que estava no atendimento ao balcão foi mt rude para não dizer mal educada.
• Ana.e

  1 / 5

  18/12/2022 à 17:50

  Numa emergência, demoraram a retirar os dados sobre o meu cão, que podia ter feito alguma diferença em todo o processo. São extremamente caros e fazem de tudo para cobrem o máximo possível, a prioridade não é o animal ou preocupação dos donos, mas sim o quanto podem extorquir

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo feedback
• Eliana.i

  4 / 5

  05/07/2021 à 17:54

  Poucas as palavras de muitas que posso dizer. Fui com o meu Black nos braços, entre lágrimas e nervosismo de que poderia nunca mais o ver, o sentir, simplesmente o cheirar. Para muitos é só mais um cheiro a cão, para mim é família. Por isso quero agradecer a todos mas mesmo a todos por terem aturado o meu choram e o terem feito voltado para mim. Ainda não sabemos o que vai sair daqui desta volta a casa. Mas tenho a certeza que vou poder o cheirar e sentir o seu calor nas noites de frio durante mais uns bons aninhos. Quando se ama, e se quer fazer de tudo, todo o dinheiro é vida, e eu darei toda a vida pelos meus. Senão comer caviar todos os dias vou comer sopa senão chegar acrescento água. Mas serão sempre meus e salvos até eu puder. Mais uma vez obrigada a todos, porque todos estiveram lá.

  Resposta do proprietário :
  Cara Eliana, é esse o nosso propósito de vida. “Levá-los” de volta a casa para a família que os ama! Obrigada pela confiança!!
• Luis.o

  5 / 5

  13/06/2023 à 08:49

  Excelentes profissionais, atendimento 5*!
• Claudia.a

  1 / 5

  08/09/2022 à 20:19

  Péssimo tratamento de gestão de informação, clientes e recursos humanos. Não aceitam críticas construtivas. Limitam se apenas a continuar a obrigar os clientes a pagar despesas criadas por falhas de recursos humanos da empresa, pois ,segundo a diretora Telma Almeida, "não passam de amendoins" e sempre que um cliente demonstra o seu desagrado, é só mais um cliente com má postura e com problemas de vocabulário. Acrescento também o rácio miserável noturno (1 pessoa apenas!) que têm para cuidar dos vários animais internados, atender ao público e ao mesmo tempo efectuar consultas e procedimentos pois se eu não ajudasse na intervenção, o meu gato continuaria a ser "torturado" e em stress.
• MANU.o

  1 / 5

  08/09/2022 à 18:51

  São meros amendoins! Se procuram um serviço de urgência mantenham-se longe deste “hospital”! Mantenham-se longe da diretora Telma! Na madrugada de 2 para 3 de setembro necessitei de serviços de urgência para o meu gato que estava a perder sangue pelo orifício peniano. Após os procedimentos normais, foi nos apresentado um orçamento com o qual decidimos avançar. A alta estava programada para dia 4 porém detectaram cálculos na bexiga e sugeriram uma intervenção cirúrgica. Foi-nos apresentado novo orçamento, com o qual concordamos e a cirurgia ficou agendada para dia 5. O profissional escalado faltou o que levou ao adiamento da cirurgia por um dia. A clínica comunicou-nos esta situação e sugeriram que procurássemos novo profissional ou iriam nos ser cobrados custos relacionados com a “estadia extra”. Apresentamos desde logo o nosso desagrado perante a situação. Não tinham ninguém responsável/administrativo para responder ás nossas questões. E tivemos de esperar pelo dia seguinte para podermos esclarecer. A senhora diretora Telma Almeida foi quem nos comunicou as ocorrências e o porquê de nos serem responsabilizados os custos relacionados com a medicação deste dia extra sobre o pretexto de que se ele fosse para casa teria de fazer a mesma medicação. A questão (logicamente) é que ao adiar a cirurgia por um dia prologaram a medicação…por um dia. Como podem responsabilizar os donos com custos que foram originados pela falta de um profissional da própria clínica? Após uma longa chamada com esta senhora, a mesma assegurou que afinal esses custos não nos iam ser cobrados fruto da nossa postura perante este inconveniente. Tentou passar lições de moral, rotulo-nos e comparou-nos com outros donos, chegou inclusive a dizer que estes custos dos quais reclamávamos eram “meros amendoins para a clinica”. Meros amendoins que quase chegavam a uma despesa extra de 50€. Não vou colocar em causa a qualidade dos cuidados veterinários prestados por esta senhora porém a forma como interage com outras pessoas com uma visão diferente da sua é inacreditável. A Dona Telma vale zero em questão de interação humana. ZERO! Prova disso é a carta de referência clínica que pedimos (para podermos ir a outras clinicas fazer o acompanhento) para as restantes intervenções relacionadas com a sutura e medicação que o gato ainda está a fazer. Uma vez que manifestamos o nosso desacordo perante as despesas extras a Dona Telma decidiu colocar que nós demonstrámos "dificuldades económicas" durante os procedimentos. Colocou esta observação num relatório clínico! Uma observação que não corresponde à verdade. Não ficou um único cêntimo por pagar! É lamentável a forma como esta senhora julga poder atuar! Tivemos uma despesa que ascendeu os 850€ se não tivéssemos atenção à tentativa de aproveitamento desta senhora a despensa ascendia os 900€. 1 estrela parece-me demasiado sobretudo devido à postura desta diretora.
• Iolanda.a

  5 / 5

  15/10/2022 à 07:36

  Muito agradeço a toda a equipa de profissionais pelo profissionalismo, dedicação e acima de tudo compaixão dedicada a minha NINA pois só assim foi possível te-la de volta com vida! Agora já em casa e a recuperar favoravelmente e lentamente. Bem haja a todos !!!
• Rui.a

  5 / 5

  04/02/2023 à 20:49

  Pessoas muito simpáticas e muito atenciosos com os animais. Definitivamente irá continuar a ser o veterinário de eleição.

  Resposta do proprietário :
  Que agradavel feed back obrigadissimo Rui ate breve
• Paulo.o

  5 / 5

  14/06/2023 à 09:58

  Excelente clínica, com excelentes funcionários
• Ana.a

  1 / 5

  08/09/2022 à 19:43

  24h disponíveis como quem diz pois não existem profissionais para responder às questões simples que nós temos quanto mais para operar os nossos animais. Se procuram um sítio para deixar o vosso animal e vocês ficarem numa pilha de nervos, este é o ideal. Cirurgias marcadas são adiadas e é nós exigido um preço extra pela falta de profissionais e de competência. Não recomendo, é preferível andar mais uns tantos quilómetros e ir a outro. E é triste porque lamentavelmente são estes seres humanos que estão à responsabilidade dos nossos queridos animais.
• Alexandra.o

  4 / 5

  05/11/2019 à 16:22

  Obrigado Grande, a toda a equipa que tratou da minha Blacky, diagnóstico assertivo, carinho para com os animais, simpatia e afeto, informação do estado de saúde do animal sempre disponível. Alexandra Costa

  Resposta do proprietário :
  Muito mas muito obrigado pelo seu feedback e muito felizes pelo resultado.
• Rafaela.a

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:10

  Excelente equipa 5⭐
• Cíntia.u

  1 / 5

  03/05/2022 à 21:34

  Fui cliente, foi o primeiro cão que tive e como não tinha nenhuma referência achei por bem ir ao hospital veterinário. Tudo bem até o meu cão ter partido a pata e ter que ser operado, foi operado 3 vezes e uma delas por culpa de quem nos atendeu. O meu cão não tinha sensibilidade na pata operada estava fria quem nos atendeu disse que era normal e passado algum tempo afinal descobriu-se que o ferro que tinha sido posto estava a fazer pressão sobre o osso e partiu-o noutra zona. O que aconteceu ? Assumiram meia culpa, em que eu tive que pagar gastos de materiais. Depois um vet dizia uma coisa o outro dizia outra, tem que vir tirar os pontos quando me desloquei até lá disseram os pontos saem por si, nem 5 min estive no gabinete e mesmo assim compraram-me uma consulta. Assim que tive oportunidade “fugi” porque sem dúvida que arranjam sempre oportunidade para sacar mais algum, e como queremos o melhor para os nossos animais acabamos por ir na lenga lenga. A mim já não me apanham e como é óbvio não recomendo.
• luis.a

  5 / 5

  12/09/2022 à 13:38

  Não concordo muitas da críticas apresentadas aqui. Atendimento muito bom, tanto a doutora Telma como os outros funcionarios muito prestáveis e simpáticos, mas profissionais também. Trataram os meus cães muito bem e eles voltaram saudáveis e sem os problemas que tinham. Continuem o ótimo trabalho. Recomendo vivamente o hospital
• Alexandre.o

  1 / 5

  14/05/2022 à 11:05

  1estrela é excessivo para este local. Triste um local destes ter de nome Hospital, porque Hospital serve para salvar vidas e não para as lançar há morte. Não tenho nada de bom a apontar a este esabelecimento. Recusaram atendimento a uma cadelinha de 2 meses, porque fui honesto e disse que só conseguia pagar dia 25 deste mês. Recusaram atendimento urgente porque Noa podia pagar de imediato. Dizem ser políticas da empresa. Pois disseram tudo... "EMPRESA" A conduta deixa muito a desejar. Eu podia ter sido canalha, deixar que fizessem o atendimento e depois dizer que não tinha forma de liquidar a fatura no imediato, mas fui honesto. Não compactuem com locais que abandonam o cuidado animal.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muitissimo a sua critica e também a sua honestidade! Gostaríamos muito que existissem outras opções para lhes oferecer mas sem dúvida alguma qualquer clinica ou hospital veterinário em Portugal é uma empresa, com uma gigantesca carga fiscal e responsabilidades financeiras para com os seus colaboradores. O nosso amor pelos animais infelizmente não consegue cumprir responsabilidades financeiras que são obrigatórias cumprir pra nos manter a funcionar. Desejamos o melhor para si e para a Noa!
• Jorge.r

  5 / 5

  17/12/2022 à 14:45

  Pessoal experiente, profissional e acima de tudo, adoram os pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Jorge ate breve
• Mize.i

  1 / 5

  08/09/2022 à 10:03

  Como podem dizer que estão abertos 24h se depois não há funcionários para atenderem os animais???? Mau atendimento e funcionários incompetentes que cobram extras em pagamentos em que o cliente não tem culpa da incompetência dos funcionários....não merece nem uma estrela..... Ainda por cima só aceitam comentários se clicarmos nas estrelas..... não temos opção, sem querermos temos que dar uma estrela sem o MERECEREM.....
• Luis.a

  5 / 5

  12/06/2023 à 23:16

  Excelentes profissionais. Obrigado.
• Márcio.i

  1 / 5

  21/05/2019 à 07:18

  Só querem faturar sem qualquer ética com os animais.
• Inês.a

  5 / 5

  09/09/2022 à 13:10

  Atendimento muito bom e sao profissionais que se nota que gostam do que fazem e tratam super bem os animais com muito amor e carinho.
• Luís.a

  1 / 5

  26/07/2022 à 08:44

  É triste que já tinha ouvido alguns casos infelizes relacionados com este hospital. Desta vez calhou-me a mim. Não recomendo a ninguém, mais vale perderem tempo e irem a outro sítio se querem salvar o vosso animal.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos nem sequer sabermos o que deveríamos melhorar. Bem haja
• Cátia.o

  5 / 5

  05/11/2022 à 09:47

  Excelentes profissionais! O único hospital onde confio. Obrigada pela vossa dedicação e humanidade para com os nossos animais.
• Ana.i

  1 / 5

  08/09/2022 à 09:46

  Atendimento péssimo, exigem valores "extras" sem aviso prévio e funcionários arrogantes e nada éticos. Não recomendo.
• Ricardo.p

  5 / 5

  09/09/2022 à 12:16

  Muito obrigado por toda a vossa atenção e cuidado com os nossos bichos Pena que o vosso trabalho seja tão mal tratado pelos clientes, não desanimem!
• João.l

  1 / 5

  21/03/2022 à 20:06

  So dou uma estrela porque nao posso dar zero. Tive um gato internado neste Hospital Veterinario, esteve la cerca de uma semana, analise, apos analise, apos analise, dia apos dia e so diziam que o ze (o gato) tinha problemas de bexiga, mas que os niveis estavam melhores. Ao final de 9 dias, de 13 de Marco ate dia 21 de Abril, fazemos uma transferencia de clinica, pois a condicao financeira, nao permitia que ele la continuasse, qual nao e o espanto da minha mulher, quando em analises na nova clinica, descobrimos que o gato tinha leucemia e tinha de ser eutanisiado. Esta clinica, levou-nos +/- 1000€ e no final quando foram contactados pela nova veterinaria, fingiram demencia. Obrigado, imensamente, pela forma como foram negligentes.
• João.e

  1 / 5

  12/07/2022 à 08:17

  Uma má experiência, afinal não justifica o nome visto ser mais uma clínica, mau atendimento na marcação de uma urgência e depois de estar na rua mais de hora e meia há espera do médico resolvi ir embora.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a sua experiência, sem duvida a falta de recursos humanos e o aumento de volume de trabalho tornam impossível chegar bem a todo o lado. Toda a sorte do mundo
• tatiana.z

  5 / 5

  11/04/2021 à 10:00

  Levei o meu 🐕 a este hospital e apesar de estarem ocupados qd chegámos disponibilizaram-se a avisar-nos mal o pudessem atender. Apesar de termos acordo com outros veterinários através dos nossos seguros de saúde, optámos por vir para este por confiarmos que estaria bem entregue após pedirmos recomendações. Valores que não chegam a todas as carteiras mas muito, muito profissionais. Felizmente trouxe de volta o meu patudo, que já brinca imenso e voltou a estar sempre bem disposto! Apesar de ainda fazer medicação e estar em fase de recuperação, acreditamos que foi apenas um susto e que Graças a Deus começa a ficar no passado 🙏 Toda a equipa foi excepcional. O ozzy agradece e recomenda 😊

  Resposta do proprietário :
  Cara Tatiana, de facto não conseguimos agradar a todos os clientes nem a todas as bolsas mas agradecemos imenso esta sua apreciação! Até breve esperando que não seja necessário tão cedo :)
• Natalia.e

  3 / 5

  04/01/2022 à 15:47

  Boa tarde. Ontem experienciei os serviços desse hospital, com o meu animal de estimação. O trato e atendimento médico, nada tenho apontar, mas a nível de precário, acho um EXAGERO, muito tenho lido ser um hospital privado, mas eu tbm tenho por hábito consulta de urgência, qdo necessário em hospital particular e não vejo prática a desta monta, tenho pena, pelo meu animal e uns quantos mais que aí são obrigados a deslocarem se. Aproveitamento será somente o que se subentende.A parte administrativa tb não foi brilhante. Mas em nome da minha Joana obrigado

  Resposta do proprietário :
  Compreendo o seu ponto de vista . Não podemos no entanto compartilhar da mesma opinião pois os vets que trabalham em horário de urgência têm devem ser correctamente remunerados pela seu trabalho especializado fora de horas normais.O custo deste trabalho não se prende apenas com dinheiro mas muito custo pessoal e familiar! Será por estas opiniões e por esta falta de entendimento que nos faltam profissionais de saude humana e animal neste momento!!!! A nossa recomendação é que estime muito os colegas que servem os seus animais, pois a veterinária pode estar tb ela em vias de rarefação rápida!
• Ruth.o

  5 / 5

  08/10/2022 à 06:47

  Por experiência própria infelizmente, até agora em termos de profissionalismo, excelente! Os preços são elevados. Deveria haver um hospital público para os animais, com preços razoáveis!
• Abel.e

  1 / 5

  08/03/2022 à 19:49

  Muito pouco prestaveis..coisas simples como um antiflamatorio para um gato q tem uma personalidade mt vincada,logo n dá a mao(so quando esta na ronha com os donos), so para o meter na caixa para levar a veterinario o gato a guerra e enorme(aainda lhe da e um avc,para alem de nos arranhar e morder ate n dar mais) depois d explicar isto tudo, e apresentar solucoes, para evitar transportar o animal ao veterinario, e obter uma prescrição ou mesmo o medicamento,pois tratava.s de uma coisa simples( uma pata trazeira ligeiramente a coxear).. dito isto os srs primeiro efetivamente preocupam.s se os animais vos dao dinheiro a ganhar, depois é q se preocupação com o bem estar e trato dos animais. N peco q trabalhem de borla, jamais, pedia apenas q s preocupassem mais com a saude dos animais, do q o lucro q advém do seu sofrimento. Desejo as melhoras ao vosso serviço.

  Resposta do proprietário :
  Caro Abel como pode parecer simples tomar um anti inflamatório humano não o é para um felino. Para além de que estamos acometidos em cumprir a lei de PEMV e não é poissível dispensar qualquer medicamento veterinário no nosso hospital sem que o mesmo seja administrado pelo colega em consulta. Esperamos as rapidas melhoras do seu gatito.
• Nuno.e

  5 / 5

  30/04/2022 à 12:32

  Agradecemos o tratamento e esforços com o nosso gatinho Tobias. Gostei do atendimento, da explicação de todos os processos de forma clara e directa e a simpatia e empatia. Recomendo.
• Silvio.a

  1 / 5

  03/05/2022 à 21:06

  Nada a apontar a nível de tratamento, mas deixa muito a desejar a nível de informação não informam as despesas a realizarem no fim apresentam o preço que querem.. muita falta de ética...
• Daiane.�

  5 / 5

  15/09/2022 à 22:12

  Eternamente agradecida, pelos os cuidados com a gatinha Nala. Equipa topy 🌟🌟🌟🌟🌟. Profissionais que ama o que fazem. Super recomendo.
• vera.u

  5 / 5

  28/07/2018 à 05:30

  A nossa menina foi tratada com rapidez proficionalismo e amor neste hospital . Muito obrigada a toda a equipa.
• Raquel.e

  1 / 5

  27/06/2022 à 18:30

  Horrível ! Como um “hospital” nem sequer os primeiros socorros consegue prestar a um coelho por ser um animal exótico. No mínimo dos mínimos o veterinário de serviço poderia ajudar a pelo menos estancar o sangue da ferida.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imenso o seu comentário.
• Sara.a

  1 / 5

  06/09/2022 à 10:08

  Cuidados duvidosos, falta de profissional técnico (os clientes auxiliam os médicos no cuidados) e serviço extremamente incompetente.
• Alvaro.a

  1 / 5

  26/06/2022 à 00:04

  Cheguei com um coelho anão com uma fractura exposta e a resposta foi é um animal exótico procure outro veterinário nenhum veterinário lá se dignou a ver sequer o animal e a fazer os primeiros socorros. Que vergonha para um dito hospital veterinário.

  Resposta do proprietário :
  Caro Sr Alvaro lamentamos a sua experiência no entanto a honestidade da necessidade de se dirigir a uma veterinário especializado para animais exóticos prende se apenas e somente com ética e correção profissional . Podendo não lhe fazer sentido o que o sr Alvaro pretende não é responsável e pode ser alvo de processos disciplinares pois a má pratica para com os animais é punida por lei. Um coelho anão é uma especie exotica que necessita de cuidados especiais ainda mais em situação de trauma. As melhoras!
• Susana.a

  5 / 5

  06/08/2021 à 10:55

  Atendimento e cuidado 5 *. Só lamento o valor que paguei, para mim é demasiado alto...O valor da consulta base á noite é mt alto... Depois ainda acresce o tipo de intervenção... E tendo em vista que em mais lado nenhum nos atendem, na zona do Barreiro e arredores, a partir de certa hora... não será aproveitamento?!

  Resposta do proprietário :
  Cara Susana obrigado pelo seu feedback! Os custos associados a ter pessoal especializado durante 24 h ao dispor do publico não permitem praticar valores mais baixos. Apreciando, no entanto, que o serviço veterinário de qualidade é efectivamente dispendioso e totalmente privado, aconselharia investigar a possibilidade de investir em seguros de saúde para melhor gerir a saude do seu animal, sem que se tenha que questionar a devida remuneração de quem está sem dormir e a trabalhar por turnos para poder servir o público. Obrigada e até breve
• Alexandre.S

  5 / 5

  08/03/2021 à 18:02

  Na noite do passado dia 4 de Março levei a minha cadela (uma Golden Retriever com quase 14 anos) a este hospital para que pudesse ser assistida por doença súbita. A gravidade da doença não permitiu que o desfecho fosse aquele que pretendíamos e acabámos por regressar a casa já sem a companhia da nossa Lara. Queria, no entanto, manifestar a minha gratidão a toda a equipa e em particular à Dr.ª Sandra Carmo pela forma profissional, competente e profundamente humana que demonstrou neste atendimento, para nós tão difícil. Muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Caro Alexandre. Lamentamos a vossa perda mas agradecemos tanto o vosso feedback positivo. Muito gratos
• Lapinha.a

  1 / 5

  04/04/2022 à 08:14

  Não vou voltar de certeza absoluta, completamente ignorado pela recepcionista, nem bom dia, nem boa tarde, nem para o que vem, era uma estátua que ali estava, tinha consulta no dia 1 para as 11h e tive que procurar outro veterinário para o meu animal.

  Resposta do proprietário :
  Caro Sr. Martins. Lamentamos a sua experiência e agradecemos o seu feedback no sentido de melhorar os nossos serviços. Obrigado
• Claudio.a

  1 / 5

  13/02/2020 à 19:59

  Não recomendo. Preocupação da clínica em primeiro é fazer dinheiro, e depois tratar dos animais. Paguei mais por uma consulta por não estar marcada, é considerando urgente, compreende-se, mas depois acabamos por estar na sala a espera das pessoas que estão nossa frente. Depois na consulta ao verem o problema do meu gato foram fazer orçamento, onde foi apresentado o orçamento idêntico ao do ordanenado mínimo, infelizmente não tive possibilidade de pagar, onde a suposta veterinária pergunta qual o plafon que tenho disponivel para gastar. (Parece que tava no stand e o vendedor pergunta qual o seu plafon disponível para gastar), com tudo como não tive possibilidade de pagar o orçamento a conclusão foi fazer medicação, onde foi passada uma série de medicamentos onde fiz tudo como disseram, só que assim que dei um dos medicamentos o gato de imediato perdeu forças, perdeu andar e começou ter problemas na respiração até que morreu. Entretanto fiz uma pesquisa sobre os medicamentos passados e como não estava convencido fui falar com outro veterinário de clínica diferente onde expliquei tudo e mostrei todos os medicamentos passados onde me foi dito que esse tal medicamento era um sedativo muito forte para gato, e que para além disso todos outros médicamentos eram base de sedativos, e um antibiótico para problema que ele tinha? Não foi passado. Poderia meu gato não resistir ao problema que tinha mas nesta clínica só adientaram para que isso acontecesse. Para nunca mais voltar. Detestei.

  Resposta do proprietário :
  Caro Claudio lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Infelizmente não existe nenhum sistema de saúde animal e os serviços veterinários privados pagam os mesmo impostos que qualquer venda de produtos não essenciais. Não lamenta mais que nós que a saude animal esteja tão intimamente ligada aos custos, mas todos os trabalhadores de saude animal também têm familias e contas pra pagar, apesar de prestarem um serviço imprescindivel.
• Vera.z

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:23

  Excelente equipa
• Sofia.i

  4 / 5

  04/03/2022 à 22:57

  A veterinária, enfermeira e recepcionista que me atenderam nos dias que levei o meu Bobby ao hospital foram sempre atenciosas, simpaticas e muito prossionais. Só achei o valor da consulta de urgência por ser domingo, um absurdo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imenso o seu feedback! Sem duvida o serviço veterinário de urgência e fora de horas é muito dispendioso. Os profissionais disponíveis devem correctamente remunerados, e corremos o risco de cada vez menos recursos humanos!
• Maria.a

  5 / 5

  13/09/2021 à 05:41

  Got there at around 20.30. My son by accident got my cat's tail stuck in the door... Emergency amputation, on a Sunday night.the cat is doing fine and I couldn't have asked for more. Staff is very professional and kind. Thank you ❤️ (Traduzido pelo Google) Cheguei lá por volta das 20h30. Meu filho por acidente prendeu o rabo do meu gato na porta... Amputação de emergência, em uma noite de domingo. o gato está bem e eu não poderia ter pedido mais. A equipe é muito profissional e gentil. Obrigado ❤️

  Resposta do proprietário :
  Maria muito gratos e ainda bem que correu tudo bem!
• Sara.a

  5 / 5

  26/06/2021 à 13:55

  Um pouco caro. Por três RX as patas e uma consulta de urgência e medicação paguei 142.20€ . Para quem diz para adotar um cão não existem condições. Se não tiver dinheiro venho para casa com o cão por tratar?. Não admito isso. Eu pelos meus cães faço tudo mas é muito dinheiro para quem não pode. !!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Cara Sara compreendemos totalmente, mas o serviço veterinário é totalmente privado, sem qualquer ajudas, e os profissionais que a atendem em horário de urgência tem que ser remunerados! Não há serviços publicos e manter uma estrutura disponível para alem de ser Muito dificil é tb muito dispendioso. Recomendamos que investigue a possibilidade de seguro de saúde para a melhor gestão de custos na saude do seu animal. Gratos pela sua visita
• Isabel.a

  5 / 5

  03/01/2023 à 21:09

  Respeito e carinho pelos patudos.

  Resposta do proprietário :
  Cara Isabel muito gratos
• Rogerio.e

  5 / 5

  12/06/2023 à 21:40

  Equipa 5*
• Fátima.a

  4 / 5

  22/08/2018 à 07:25

  Nota positiva o nosso Tommy, um gatinho de rua chegou até nós com um mesinho mais ou menos magrinho, com uma conjuntivite e desde então é seguido lá.. Confesso que os preços podiam ser mais acessíveis, que não estará ao alcance de toda a gente, mas a qualidade tem o seu preço. O Tommy foi esterilizado recentemente , fui ver outros sítios que ficava muito mais em conta, mas preferi que fosse tratado aí no sítio aonde vai desde bebé e tem sido muito bem cuidado. Instalações optimas pessoal simpático e profissional..Obrigada.
• Otilia.i

  5 / 5

  29/10/2019 à 11:30

  Porque o meu cazinho foi operado onte, e a equipa é muita competente e preoccusa com os animais

  Resposta do proprietário :
  Otilia muito obrigado !
• Paulo.a

  1 / 5

  03/02/2021 à 10:07

  Péssima no serviço como a nivel de preços exorbitantes fatura nao detalhada mas seu tempo as entidades competentes analisaram todo o processo Se quiserem conversar ou demonstrar algum interesse em resolver o assunto a ficha tem os meus contatos
• António.a

  2 / 5

  17/04/2018 à 18:49

  Cliente deste espaço há já algum tempo. Não vale a pena marcar consulta antes de vir, uma vez que se atrasam sempre, pelo menos, meia hora. E mesmo quando tem consulta marcada e já está à espera, corre o risco de as pessoas que entraram depois de si, serem primeiramente atendidas. Tirando os atrasos, o serviço em si é normalíssimo.
• ana.O

  1 / 5

  03/03/2019 à 16:40

  Infelizmente não posso dar nota positiva, a uma clínica, que só se preocupa com o vil metal "dinheiro", e não efectivamente com os animais, tal como aconteceu com uma gata de estimação da minha irmã com quase 20 anos, q após grande queda em altura, foi levada para esta clínica por terceiros, onde lhes foi dito, q o animal, estava bem, tinha apenas uma pequena fractura na pata , conforme RX q fizeram. Pela consulta e tratamentos os terceiros pagaram, bem como o restante q a minha irmã foi obrigada a pagar, (cerca de 380€), não houve a hombridade de dizer q a bichana, devido á sua idade, e restantes problemas q já padecia, não iria recuperar, porque tinha os ossos do cotovelo todos partidos tal como pôde constatar no dito RX a veterinária da mesma q já a seguia há alguns anos, dizendo inclusivamente q a bichana esteve em sofrimento durante esta semana toda, onde a minha irmã passou as noites e dias de volta dela sem dormir, devido ao seu sofrimento. Hoje, e após a consulta com a veterinária q a seguia, está foi perentória e disse!.. A bichana está em sofrimento, os meus colegas não foram justo consigo, nem com o animal!... A bichana estava penas com 2,5 kg!.... Aconselho os demais utentes a primeiro, procurarem quem os ajude, e não quem, lhes uzurpem o dinheiro!... Descança em paz minha bichana linda, Patinhas!... O teu sofrimento acabou!.. ❤️ 🙏 ❤️
• riki.r

  1 / 5

  06/10/2021 à 12:28

  Muito careiros... Não se admite que tenham preços isurbitantes a noite. Só porque sabem que amamos os nossos animais praticam valores a cima dos 400€ uma vergonha.

  Resposta do proprietário :
  Cara Riki lamentamos que seja a sua opinião mas agradecemos a sua critica. Sem duvida os profissionais e estruturas que oferecem serviços especializados e noturnos são privadas e tem custos elevadissimos, sem qualquer comparticipação publica.Recomendamos a todos os tutores que assinem um seguro de saude para que a questão monetária nunca se coloque, uma vez que possibilidade de tratamentos e custos veterinários são cada vez mais dispendiosos!
• Destakequaçao.d

  1 / 5

  12/11/2020 à 15:19

  A nossa cadela de 7 anos foi sujeita, infelizmente, a uma amputação mal efetuada noutra clinica. Após cerca de 10 dias a fazer pensos neste hospital, e os pontos da cirurgia terem rebentado e ter o osso exposto, negaram-lhe a assistência quando devido a uma ulcera estava a vomitar sangue. Tinha consulta marcada mas disseram que a marcação desapareceu devido a um erro informático e também que podíamos deixá-la e que veriam o problema quando tivessem tempo, como se fosse um eletrodoméstico. Supostamente trata-se de um hospital com serviço de urgência durante 24 horas, independentemente de haver marcação de consulta ou não!! Felizmente foi observada na clínica da Dra. Ana Cláudia, a VIP PETS, na R. Dr. Manuel Pacheco Nobre, no Alto do Seixalinho, sujeita a análises que identificaram o problema gástrico, foi novamente operada e encontra-se a recuperar favoravelmente.
• Filipe.f

  1 / 5

  03/03/2019 à 15:43

  Boa tarde, venho aqui expressar a minha revolta, pois na minha família, tínhamos uma gata com os seus 20 anos de idade, que deu entrada nesta clínica por terceiros, devido a uma grande queda. Na sequência da queda, segundo os profissionais dessa clínica a gatinha apenas tinha uma pequena fractura no cotovelo, isto mediante o rx efectuado. Independentemente do valor astronómico que paguei de quase 400.00 euros de 2 noites que a gatinha lá permaneceu, o que me revolta é que tendo sido o diagnóstico tão leve e apenas com a indicação medicamentosa e fazer o penso dali a uma semana, tive que recorrer a outra clínica Veterinária, devido ao grande sofrimento em que a gatinha estava, e qual não foi o meu choque, quando a médica analisou o rx que foi feito na clínica Veterinária Sul Do Tejo Barreiro e me diz que a gatinha estava com o cotovelo completamente esmagado e que tendo em conta a idade dela e o estado de saúde tão comprometido não iria aguentar uma cirurgia.... É desolador e revoltante para quem ama os animais sabermos que a quem entregamos os nossos pets , pensando que irão ser bem tratados como seria a obrigação desses ditos médicos veterinários, sermos confrontados com tal incompetência e falta de amor por seres tão indefesos e frágeis que apenas têm o amor que lhes damos. Com este meu desabafo apenas quero alertar a quem necessitar de cuidados aos seus filhotes pets que escolham bem a quem os entregam, pois eu tive a pior experiência ... CUIDADO COM ESSA CLÍNICA, POIS PRIMEIRO ESTÁ O NEGÓCIO.
• Nuno.i

  4 / 5

  02/05/2018 à 17:42

  24h aberto, atendimento simpático sem qualquer queixa até ao momento
• Carla.a

  1 / 5

  22/11/2021 à 02:43

  Péssimo, mau atendimento especialmente uma grande falta de sensibilidade para com os animais, só se interessam por dinheiro, não recomendo a ninguém

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a sua experiência e agradecemos o seu feedback. Recomendamos a todos os tutores que assinem um seguro de saúde para que a questão monetária nunca seja questão, uma vez que o serviço veterinário é totalmente privado e cada vez de possibilidades de tratamentos e custos mais elevados.
• Carlos.o

  1 / 5

  07/05/2017 à 23:56

  Boa noite, é com muita pena que deixo este comentário...hoje o meu gato foi atingido com um tiro de pressão de ar, infelizmente de momento não tenho dinheiro para o levar ao veterinário, pedi ajuda mas disseram que nada podiam fazer sem pelo menos pagar a consulta no valor de 60€ eu ainda disse que deixava os meus documentos como garantia que voltava para pagar,mas foi-me dito para esperar por segunda feira para expor o meu caso há direcção...sei que têm despesas para pagar mas não iria ser por fazerem um atendimento sem receberem na hora que iriam entrar em falência. O meu gato de nome Bolachas continua com dores e eu sem poder fazer algo por ele, e julgava eu que quem é veterinário gostava de animais mas não é o que parece. Boa noite
• SandraBB.a

  5 / 5

  13/08/2020 à 05:16

  A um domingo à tarde, através de telefone, tranquilizaram-me em relação ao meu gato, e não sou cliente do hospital...ao contrário de um número de urgência que me deram na clínica que o meu animal frequenta, que não chegaram a responder ao meu "problema", apresentado via sms. São estes momentos/situações que fazem a diferença e são nestes que conseguimos de facto, distinguir os ótimos profissionais e que se preocupam com os nossos animais. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Cara Sandra num momentos em que os profissionais de veterinária são tão hostilizados por ganhar a vida a ajudar clientes e animais, sabe muito bem ser apreciado...,, principalmente por ajudar num domingo, dia que seria de descanso para tantas pessoas. Obrigada pelo seu feedback!!!
• Ana.a

  1 / 5

  26/11/2021 à 19:38

  Pessimo atendimento, fui a consulta urgencia e como resposta nao há medicos, num hospital como dizem 24h aberto e nao têm urgencia? Isto às 14h, resumindo fui c urgencia para Lisboa 😪

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana lamentamos que tenha entendido mal, existe veterinário disponível no hospital, e dependendo da triagem da urgência pode ter de aguardar. Se de facto a equipa estiver com trabalho tb ele urgente, referenciaremos como a ética o exige. No entanto há que referir que o HVST tenta recrutar colegas veterinários desde maio sem sucesso, com uma grande falta de profissionais da área. Esperamos as rapidas melhoras do seu patudo!
• Helena.i

  5 / 5

  08/12/2020 à 13:05

  Quero agradecer o profissionalismo de toda a equipa e dedicação que tiveram com o meu menino Dino ... infelizmente chegou a hora de dele partir ..mas grata porque partiu com toda a assistência médica ..em nome dele e das tutoras Helena Rita e Helena Ribeiro o nosso muito obrigado 🙏 Um bem haja

  Resposta do proprietário :
  Querida Helena! É tão bom receber feedback deste numa hora tão dura. Obrigado e muitas forças!
• Patricia.a

  1 / 5

  06/01/2020 à 20:19

  Mau funcionamento no atendimento umavez que no site tem escrito que o horário é até às 21h e eu chego lá às 20:10 e dizem que só atendem com cobrança extra de taxa de urgência pois fecham às 20 e o site está desactualizado. Quando sugeri que deviam de mudar o site a resposta que tive de uma sra muito mal disposta e que reportasse à direção. Muito desagradável e desnecessário

  Resposta do proprietário :
  Cara Patrícia lamentamos que a sua experiência tenha sido menos agradável e agradecemos a sua critica para melhorar o nosso serviço.
• Maria.n

  5 / 5

  15/06/2014 à 14:54

  Quero agradecer a toda a equipa que tratou do meu Charlie que partiu da companhia de todos os que o amavam, ao fim de 18 anos, no dia 28/05/2014. Sempre foi acompanhado na clinica veterinária " O REINO DA BICHARADA", no entanto quando ele mais precisava, foi abandonado, porque era fim de semana e como tal, os animais nestes dias não tem o direito de adoecerem. Eu e o meu marido estávamos fora do País, telefonei à Drª Ana, para a pôr ao corrente da situação e depois de conversarmos disse-me para eu ficar descansada, que ia ver o que passava e depois me telefonava, até hoje dia 15-06 estou á espera, do telefonema que nunca chegou. Este meu testemunho é só para alertar todas as pessoas que amam os seus animais, levem-nos sempre a uma unidade veterinária que trabalhe 24horas. Os meus amigos sempre me deram muito boas referencias do Hospital Veterinário do Barreiro e eu nunca quis mudar.....hoje vejo o erro que cometi. Mais uma vez MUITO OBRIGADA
• Paula.a

  5 / 5

  31/05/2021 à 09:10

  Acabei por não ir lá. Mas posso dizer que quem me atendeu ao telefone foi duma competência e simpatia extremas.

  Resposta do proprietário :
  Cara Paula muito obrigado! Cá esperamos por si numa próxima ocasião!
• Carlos.a

  3 / 5

  21/08/2021 à 15:58

  Atendimento muito bom, mas pela terceira vez que fico com a sensação que os euros falam mais alto...

  Resposta do proprietário :
  Cara Carlos, gostaríamos muito que não fosse assim quanto à saúde animal, mas sim é! Somos uma empresa com imensos custos e pessoal para assegurar o funcionamento e disponibilidade para a comunidade!
• Graca.i

  5 / 5

  23/01/2022 à 09:03

  Muito bom...atendimento rápido com muita atenção aos nossos animais excelente profissionalismo..

  Resposta do proprietário :
  Cara Graça! Nos dias de hoje sabe tão mas tão bem um apoio positivo!! Muito obrigado e até breve!
• Celia.i

  1 / 5

  21/01/2023 à 09:45

  Demasiado caro para o que fazem

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas. Esperemos que encontre o melhor compromisso de serviço para si. Bem haja
• Chen.

  5 / 5

  15/08/2021 à 14:58

  (Traduzido pelo Google) Negócio maravilhoso. Temos ido, acima de tudo, identificar cachorros perdidos e contactar os seus donos, sempre nos trataram muito bem. (Original) Trato maravilloso. Hemos ido, sobre todo, para identificar a perritos perdidos y contactar con sus dueños, siempre nos han tratado muy bien.

  Resposta do proprietário :
  Muito muito obrigado!
• Marta.a

  5 / 5

  04/03/2021 à 21:43

  Agradeço por tudo o que fizeram para salvar a minha gatinha. Ingeriu uma bola de brincar e não comia nem fazia cócó.. no vet onde ia não me conseguiam dizer o que ela tinha e no hospital veterinário deram-lhe toda a atenção. Foi operada e agora está em recuperação mas tudo a correr bem 😽

  Resposta do proprietário :
  Cara Marta, muito gratos por todo o seu feedback. A Eva é um caso especial de personalidade mas é tão saber que está a recuperar em casa com uma familia tão bonita!
• Nádia.i

  1 / 5

  27/06/2018 à 17:59

  Profissional bom entretanto não tem a menor noção de como agradar o cliente. Com isso perderam uma cliente, logo diminuíram o lucro. Grande burrice já que só pensam em dinheiro.
• Edgar.i

  4 / 5

  21/01/2022 à 12:59

  Muito bom atendimento e sempre muito preocupados. E bons profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Que bom ! Muito Obrigado Edgar e até breve!
• MartaBarros05.

  4 / 5

  17/10/2019 à 22:34

  O serviço é bom e o staff é atencioso. Por vezes não conseguem atender na hora marcada, o que é um bocado chato. A localização do Hospital é otima e com estacionamento por perto.

  Resposta do proprietário :
  Cara Marta muito obrigado pelo seu feedback construtivo! De facto o agendamento de todos os procedimentos não urgentes é sempre a forma ideal de trabalharmos , pois as urgências triadas com grau de gravidade terão prioridade! Tentamos fazer o melhor pelo nossos peludos!!
• eduardo.a

  1 / 5

  07/09/2021 à 16:52

  Sem dinheiro na hora não atendem ninguém.. além de serem dos mais caros a cobrar pelos serviços que prestam

  Resposta do proprietário :
  Caro Eduardo infelizmente somos um serviço privado sem qualquer apoio económico. Sim somos uma empresa, com muitos custos, pessoal para assegurar ordenados e fornecedores para pagar. Não chegaremos nem conseguiremos atender todos os animais que gostaríamos!
• Sara.i

  5 / 5

  03/02/2021 à 01:01

  Para além de serem bons profissionais, são pessoas humanas e atenciosas! Adorei e recomendo

  Resposta do proprietário :
  Sara, para nós também é um prazer recebê-la e ao seu patudo!
• Gabriela.o

  5 / 5

  08/02/2021 à 23:58

  Eternamente grata. Salvaram o meu Snoopy. Verdadeiros anjos na terra. Humanismo aliado a profissionalismo. São mesmo 5 🌟. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Cara Gabriela nesta altura opiniões e feedbcks assim sabem muito bem!!! Obrigada e ate breve! Muitos passeios pro snoopy!!!
• Jorge.i

  4 / 5

  23/11/2021 à 08:38

  Boa clinica com bons profissionais um pouco caro mas com a certeza que o teu patudo e muito bem tratado

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado
• Silvia.a

  1 / 5

  30/01/2017 à 10:26

  Deu a sensação de estarem mais preocupados com o dinheiro do que com a saúde dos animais. Foi triste de sentir, com o meu cão em final de vida, como só queriam "sacar" dinheiro com exames desnecessários. Tenciono não regressar a este veterinário com os meus animais.
• Bárbara.i

  5 / 5

  10/01/2021 à 20:10

  Tive de levar o meu gato a uma consulta de urgência, fomos muito bem recebidos, atendidos de imediato e e a Dr foi muito atenciosa, explicando todo o processo e esclarecendo as dúvidas que colocava.

  Resposta do proprietário :
  Cara Bárbara muito obrigado e até breve! Fiquem bem e um excelente 20212
• ISABEL.I

  1 / 5

  10/07/2020 à 10:54

  Fui com a minha cadela e acho que mais dois dias morria e paguei 90.00€ para nada. Só em casa em Valongo é q foi bem tratada internada e a soro dois dias e ficou nova

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Isabel, ficamos contentes que tenha ficado melhor em Valongo. Não existem serviços veterinários gratuitos em Portugal e como hospital veterinário privado temos custos associados que estão sempre disponíveis para consulta por qualquer cliente. Esperamos que as suas experiências futuras sejam amis agradáveis!
• Ana.r

  5 / 5

  01/06/2021 à 12:35

  Para mim são todos muito bons e simpáticos tive o meu coazinho lá internado e foram um espectáculo

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana muito gratos pela sua crítica positiva que tanto constrói a equipa!
• Jose.u

  5 / 5

  02/03/2023 à 09:14

  Excelente servico
• Par.d

  1 / 5

  06/02/2018 à 15:47

  This hospitall is managed by a crazy woman, that said to me that she cannot attend my sick cat, because i don't give her my home address. She expelled me when I said that because of privacy, i'll not give her my address. She's crazy because in the end she said that none of this had happened and that I was inventing, although there were several people watching what happened, that they can prove it. (Traduzido pelo Google) Este hospital é gerido por uma louca, que me disse que não pode atender a minha gata doente, porque não lhe dou a minha morada. Ela me expulsou quando eu disse que por questão de privacidade, não daria meu endereço a ela. Ela está louca porque no final ela disse que nada disso tinha acontecido e que eu estava inventando, embora tivesse várias pessoas assistindo o que aconteceu, que podem provar.
• viviana.a

  5 / 5

  25/03/2021 à 22:45

  Foi a primeira vez que lá fui com a minha cadela... Adorei o atendimento e o espaço. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  enche-nos de alegria e ânimo em dias que ás vezes são muito complicados. Até breve obrigado!
• Jose.r

  5 / 5

  08/03/2021 à 11:58

  Tenho um cão que é acompanhado nesse hospital desde que nasceu. Tem 12 anos. Acho que não será necessário dizer mais nada

  Resposta do proprietário :
  Caro José! E é um prazer imenso podermos partilhar convosco o vosso miudo já velhote! Muito Obrigado
• Ana.e

  5 / 5

  29/11/2021 à 19:44

  Muito profissionalismo, dedicação e senso clínico. Muito Bons em urgências. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana Muito muito obrigado!
• Sara.a

  5 / 5

  06/11/2019 à 11:01

  Fui muito bem atendida.. O meu Pet foi muito acariciando. Obrigado a toda a equipa e em especial ao Dr. Cláudio.

  Resposta do proprietário :
  Somos muito gratos pelo seu comentário cara Sara! Até breve 😊
• José.e

  5 / 5

  16/03/2021 à 04:57

  Atendimento muito bom, com profissionalismo e transparência quanto a tratamentos e preços dos mesmos.

  Resposta do proprietário :
  Caro José que bom mas que bom é poder receber feedback como o seu! Muito gratos e até breve
• João.a

  1 / 5

  19/09/2020 à 16:48

  Desloquei-me à urgência, cerca das 02H00 e após 40 kms, para alguém prestar cuidados a uma cadelinha em sofrimento e o dr vet tinha adoecido e não estava ninguém de serviço.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Lamentamos a sua experiência e o facto de infelizmente, no momento actual, estarmos perante esta realidade. Temos sempre disponíveis outras alternativas, mas lamentamos o seu incómodo.
• José.u

  5 / 5

  21/01/2020 à 20:21

  Muito bom! Oferece um ótimo serviço veterinário de 24 horas para cães e gatos e também fazem domicílio se for preciso. Se tem problema com o seu animal é o local ideal.

  Resposta do proprietário :
  Caro Jose Nuno muito obrigado pelo seu feedback. Sao estes comentário que nos alimentam os dias negros!
• Marco.e

  5 / 5

  15/12/2022 à 11:29

  Simpatia, rigor e competência.

  Resposta do proprietário :
  Caro Marco muito obrigado
• Nuno.i

  5 / 5

  08/10/2022 à 20:28

  Atendimento cuidado e simpatia do staff
• Celia.a

  4 / 5

  08/08/2021 à 18:08

  Atenciosos e profissionais. Em urgência, fomos atendidos na hora. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu feedback e ficamos contentes por poder ter ajudado!
• Luis.o

  5 / 5

  20/02/2019 à 10:25

  Serviço 5 estrelas, recurso a serviço 24 horas, mas não posso comentar tarifários por não ter experiência em comparação.
• JP.o

  4 / 5

  27/02/2020 à 14:10

  A experiência da meggie foi muito boa e recomenda-se muito bons proficionais po mês que vem la estaremos obr ao SUL do TEJO

  Resposta do proprietário :
  Muito gratos pelas suas palavras e criticas positivas.
• Rui.a

  2 / 5

  09/10/2022 à 20:21

  Um hospital veterinário onde não tem comer para cão diabético.
• Ana.p

  3 / 5

  30/06/2019 à 07:47

  Fiz contacto por causa de um animal internado, ficaram de ligar para falar e não entraram contacto.Inadmissível. Preços exorbitantes e parcelas a mais!

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência tenha sido menos agradável e faremos por melhorar o serviço. Infelizmente quanto a custos não existem serviços de saude animal no país e somos serviços tal como qualquer vendedor de produtos, e para podermos Continuar a servir, infelizmente não conseguimos servir todos e agradar a todos!
• Vanda.a

  5 / 5

  18/10/2019 à 17:03

  Muito bom atendimento. Excelente equipa com muita dedicação para os patudos e miaus e seus papás

  Resposta do proprietário :
  Vanda são comentários como o seu que nos mantém com garra para continuar! Tempos duros mas por eles e vos vale a pena🙏🙏
• Carla.a

  5 / 5

  18/06/2022 à 18:55

  Bom atendimento,bons profissionais

  Resposta do proprietário :
  Cara Carla muito gratos pelo feedback!!!
• Deolinda.a

  5 / 5

  15/08/2021 à 10:16

  Adorei a simpatia e o desempenho profissional de todo o pessoal.

  Resposta do proprietário :
  Que bom Deolinda obrigado
• Taxis.s

  5 / 5

  13/09/2022 à 14:35

  Excelente equipa com óptimos profissionais
• Marcelo.a

  5 / 5

  05/07/2018 à 19:11

  Excelentes profissionais, equipa medica de qualidade superior, Grato pelos vossos serviços. P.S. - Aberto 24h ! 365 dias por ano !
• Carlos.i

  5 / 5

  18/03/2022 à 13:41

  Tratamento 5 estrelas. Empatia e profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Caro Carlos imensamente gratos pela usa visita e simpatia
• Joana.o

  5 / 5

  16/10/2019 à 12:55

  Profissionais Fantásticos. Tenho Muito a agradecer, por tudo o que fizeram pela minha cadelinha!

  Resposta do proprietário :
  Cara João muito obrigado! Sao estes feedbacks que nos ajudam pelas criticas mais duras e injustas! Faremos o melhor serviço possível em serviço dos nossos animais!
• sonia.e

  5 / 5

  04/09/2018 à 06:04

  Pessoal espetacular. Desde os médicos aos auxiliares. Os meus animais são sempre bem tratados com muito amor OBRIGADA
• Adelino.r

  5 / 5

  23/12/2020 à 19:25

  Pessoal muito atencioso m tratão muito bem dos animais e não é muito dispendioso.

  Resposta do proprietário :
  Caro Adelino muito MUITO obrigado. São comentários destes que nos dão forças!
• Sandra.o

  5 / 5

  11/02/2018 à 18:29

  Atendimento excepcional! Todos muito simpáticos e atenciosos. Muito asseado.
• Marco.r

  1 / 5

  31/12/2022 à 10:38

  Mau muito mau

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a sua experiência
• Mario.u

  5 / 5

  31/03/2017 à 17:33

  Aberto 24h e sempre que me lá desloquei sempre presenciei a maior disponibilidade e atenção pelos clientes patudos e seus donos! 👍
• Luis.e

  5 / 5

  28/03/2023 à 12:13

  Profissionais com dedicação
• miguel.a

  5 / 5

  01/10/2021 à 13:45

  Bom, simpatia dos empregados, e pessoal médico, recomendo

  Resposta do proprietário :
  Caro Miguel muito muito obrigado!
• Ze.e

  5 / 5

  15/06/2019 à 14:54

  Espetáculo de atendimento e cuidados pelos nossos melhores amigos, parabéns, os meus 2 pets agradecem também!
• Luciano.i

  5 / 5

  28/01/2018 à 20:45

  Recomenda-se vivamente. Excelentes médicos, enfermeiros e auxiliares. A maior atenção no tratamento dos animais e respectivos cuidadores dos mesmos.
• Sandra.o

  5 / 5

  05/10/2018 à 19:43

  O carinho, atenção, cuidado e dedicação com que tratam os nossos amigos de 4 patas é maravilhosa. Recomendo!
• Manuela.l

  5 / 5

  27/05/2022 à 05:23

  Muito atenciosos. Obrigado por tudo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado! É muito importante para a equipa receber algum feedback positivo!
• A-Isabel.a

  1 / 5

  21/02/2022 à 10:43

  Péssimo atendimento, não aconselho.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a sua experiência e agradecemos o seu feedback!
• Carmen.

  5 / 5

  21/03/2019 à 11:57

  Profissionais competentes e humanos, que fazem os nossos bichinhos sentirem-se à vontade e em casa.
• Filomena.u

  5 / 5

  13/02/2021 à 13:14

  Profissionais muito atenciosos, recomendo ,gostei muito do atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Cara Filomena! Muito obrigado e esperamos vê-la novamente em breve.
• Rute.C

  3 / 5

  10/09/2017 à 17:29

  Por vezes o serviço é um pouco confuso. As funcionárias estão sempre a mudar. O que informam muitas vezes não corresponde.
• Cátia.a

  4 / 5

  04/06/2019 à 13:26

  Óptimo hospital mas há de ter em conta os valores são muito puxados em serviço de urgência
• Maria.o

  5 / 5

  20/12/2021 à 01:05

  Um excelente atendimento e preocupação com os animais.

  Resposta do proprietário :
  Muito gratos cara Maria. Até já
• João.a

  4 / 5

  28/11/2020 à 18:58

  Foram muito prestáveis e eficientes na consulta ao meu cão.

  Resposta do proprietário :
  Caro João agradecemos imenso o seu feedback positivo! Ate breve
• Pedro.o

  3 / 5

  25/08/2019 à 13:10

  Por vezes têm dificuldade em fazer um diagnóstico correcto logo na primeira visita.

  Resposta do proprietário :
  Caro Pedro agradecemos a sua crítica. Levamos como uma crítica positiva sem duvida, depressa e bem não há quem! Bem haja
• Isabel.a

  5 / 5

  12/01/2021 à 13:41

  Muito bom atendimento e muito interesse pelos animais.

  Resposta do proprietário :
  Cara ISabel muito obrigado pelo feedback. Até breve
• Ana..

  4 / 5

  24/02/2023 à 03:57

  Helpful and quick (Traduzido pelo Google) Útil e rápido
• Rafael.a

  4 / 5

  03/01/2021 à 09:00

  Oferece o serviço de atendimento emergencial e meu cachorro teve um bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Caro Rafael obrigado e até breve!
• Rui.e

  5 / 5

  13/03/2019 à 02:51

  Hospital Veterinário com atendimento 24h composta por uma excelente equipa de profissionais, que tratam e acompanham os nossos pequenos amigos em todos os momentos da sua vida.
• Nelson.o

  2 / 5

  19/11/2020 à 14:24

  Preços muito altos deveriam ser mais flexíveis

  Resposta do proprietário :
  Caro Nelson, consideramos que os preços são bastante equitativos da possibilidade de diagnósticos e de atendimento prestado. Compreendemos a sua posição não poderemos agradar a todos. Obrigada
• Soraia.o

  5 / 5

  03/07/2019 à 21:44

  Excelente atendimento. Aberto 24h. Tem protocoloa com diversas entidades.
• rui.a

  5 / 5

  26/03/2017 à 15:40

  Boa tarde é um bom hospital 24 h de serviço é agradável mas um pouco caro
• André.a

  5 / 5

  08/05/2018 à 04:17

  Bastante atenciosos, tanto por telefone como pessoalmente. Recomendo
• sammy.i

  4 / 5

  13/04/2021 à 08:47

  Very professional and service excellent the doctors are truly in love with animals (Traduzido pelo Google) Muito profissional e serviço excelente os médicos são verdadeiramente apaixonados por animais

  Resposta do proprietário :
  Dear Sammy tk you so much for your support! (Traduzido pelo Google) Caro Sammy, muito obrigado pelo seu apoio!
• Paula.o

  5 / 5

  25/01/2018 à 05:57

  Espetacular o atendimento ,equipa de veterinários de excelência, obrigado a toda a equipa
• Claudia.a

  5 / 5

  16/08/2020 à 23:01

  Muito simpáticos e atenciosos com os animais!

  Resposta do proprietário :
  Cara Claudia obrigadissimo pelo feedback. Amamos o que fazemos!
• Vitor.e

  5 / 5

  11/08/2021 à 20:48

  Excelente...sempre atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Caro Vitos obrigadissimo
• Paulo.e

  4 / 5

  21/02/2022 à 18:40

  Espaço excelente para convier.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Paulo
• Adriano.o

  4 / 5

  18/06/2017 à 14:51

  Aberto 24h com uma excelente equipa. Oferece internamento e deslocações.
• Livia.i

  5 / 5

  31/08/2019 à 08:16

  very competent and friendly animal hospital! I just can recommend to go there with your pets! (Traduzido pelo Google) hospital de animais muito competente e amigável! Eu só posso recomendar ir lá com seus animais de estimação!
• Isabel.o

  5 / 5

  03/01/2022 à 19:32

  (Traduzido pelo Google) Clínica veterinária altamente recomendada. Muito bom. Mantem'. (Original) Clinica veterinaria consigliatissima. Veramente bravi. Continuate cosi'.

  Resposta do proprietário :
  Muito muito Obrigado! Grazie
• Susana.a

  1 / 5

  06/11/2018 à 09:33

  Aqui so pensam em dinheiro e não pensam ajudar os animais que precisam.
• Rogério.o

  5 / 5

  17/04/2019 à 08:05

  A simpatia e o carinho do atendimento e a eficácia da ação e do tratamento.
• Manuel.o

  5 / 5

  30/10/2020 à 22:53

  Bons profissionais. Recomendo este hospital.

  Resposta do proprietário :
  Caro Manuel muito gratos pelo seu comentário!! São opiniões destas que nos mantêm motivados!! 🤩🤩
• Ana.e

  5 / 5

  25/03/2019 à 09:50

  Excelentes profissionais, muito humanos. Recomendo
• Ana.a

  4 / 5

  11/09/2019 à 10:58

  Eficiencia e bondade, muito queridos com os animais e pacientes com os donos
• Rui.a

  4 / 5

  27/04/2022 à 22:24

  Local muito caro

  Resposta do proprietário :
  Caro Rui muito obrigado
• Paulo.e

  4 / 5

  30/12/2017 à 17:57

  Bom atendimento e simpatia dos funcionários.
• Paula.a

  3 / 5

  01/08/2019 à 08:43

  Bom atendimento. Preços exageradamente altos.

  Resposta do proprietário :
  Cara Paula agradecemos a sua critica e feed back. Infelizmente a nossa qualidade e prestação de serviços não permitem preços low cost!!
• Alexandra.m

  5 / 5

  04/09/2017 à 02:17

  O melhor hospital veterinário que conheço excelente atendimento com ótimos profissionais
• paulo.n

  5 / 5

  07/10/2017 à 17:44

  Very good vet very good English speakers can help a lot not expensive (Traduzido pelo Google) Muito bom veterinário falantes de inglês muito bons podem ajudar muito não é caro
• Miguel.o

  5 / 5

  23/08/2020 à 11:28

  Bom atendimento .... Profissional.👍👍

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado cara Marina!!
• Paulo.a

  5 / 5

  24/03/2021 à 06:40

  Bons prefissionais e muito atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Que bom Caro Paulo. Até breve!
• Rui.a

  5 / 5

  12/05/2018 à 01:32

  Sempre disponíveis e com um excelente atendimento.
• Sonia.l

  5 / 5

  18/02/2021 à 22:53

  Boa equipa de profissionais Recomendo⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Resposta do proprietário :
  Fazemos o nosso melhor obrigada!!! Até sempre
• Andreia.o

  5 / 5

  03/07/2018 à 09:49

  Amazing vet 24/7. Caring competent staff. (Traduzido pelo Google) Veterinário incrível 24/7. Carinhoso pessoal competente.
• Domingos.a

  5 / 5

  10/06/2021 à 17:01

  Não é barato mas é eficiente

  Resposta do proprietário :
  Caro Domingos, uma excelente apreciação, muito obrigado! Sem dúvida o nosso trabalho não consegue ser económico e manter o nível de exigência que nos descreve. Infelizmente barato e bem, não há quem! Até breve
• Antonino.r

  4 / 5

  31/01/2021 à 15:50

  Atendimento rápido e muito atencioso

  Resposta do proprietário :
  Muito gratos António. Seja sempre bem vindo!
• Paulo.e

  5 / 5

  22/05/2019 à 13:43

  Excelente atendimento e excelente equipa.
• Tania.m

  4 / 5

  03/11/2021 à 23:14

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Tania!
• cristina.o

  5 / 5

  05/11/2020 à 19:09

  Muito solícitos e ajudaram na hora

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua apreciação! São comentários positivos como os seus que nos motivam e mantém activos numa altura tao negativa! 🤩🤩
• Conceição.a

  5 / 5

  14/01/2018 à 19:14

  Porque o atendimento é cinco estrelas.
• Ana.o

  5 / 5

  11/09/2021 à 12:28

  Atendimento 5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  MUito obrigado
• Samuel.i

  5 / 5

  19/11/2020 à 22:53

  Sempre disponível para ajudar.

  Resposta do proprietário :
  Caro Samuel muito obrigado pela critica positiva!
• Antonio.a

  5 / 5

  01/06/2019 à 12:21

  Sempre bem atendido
• Magda.m

  5 / 5

  24/08/2021 à 19:39

  São excelentes!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Magda
• Carlos.a

  5 / 5

  10/06/2021 à 08:29

  Muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Caro Carlos muito gratos pela sua apreciação!
• Olga.r

  5 / 5

  28/10/2020 à 00:52

  Equipa fantástica obrigada recomendo

  Resposta do proprietário :
  Muito muito obrigado cara Olga!!! Bem haja 🤩
• Soraia.a

  1 / 5

  12/04/2018 à 21:59

  Muito pouco atenciosos.
• Fatima.s

  5 / 5

  22/05/2021 à 00:35

  São óptimos profissionais

  Resposta do proprietário :
  Cara Fátima muitooo obrigada
• Sandra.l

  5 / 5

  03/12/2021 à 17:16

  Muito acessivel

  Resposta do proprietário :
  Cara Sandra um muito obrigado e bem haja!
• Barbara.a

  5 / 5

  23/02/2018 à 11:04

  Muito simpáticos e acessíveis
• Ana.r

  5 / 5

  05/04/2019 à 17:14

  Excelente espaço, e atendimento de excelência
• Nara.a

  5 / 5

  09/05/2021 à 18:55

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Nara até breve
• Cristina.a

  5 / 5

  08/10/2020 à 15:45

  Muito atenciosos dedicados

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Cristina seja sempre bem vinda!
• Maria.e

  5 / 5

  24/07/2018 à 17:55

  Atendimento ao cliente impecável
• Ema.a

  4 / 5

  15/08/2021 à 21:25

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Cara Ema
• Isabel.n

  5 / 5

  11/11/2017 à 17:12

  E onde trato os meus animais de estimacao
• Milu.a

  5 / 5

  03/12/2016 à 21:42

  Muito bons profissionais
• Cátia.a

  5 / 5

  20/01/2018 à 10:08

  Espetacular, muito simpáticas
• Cristina.o

  5 / 5

  06/03/2018 à 19:59

  atendimento 5 estrelas
• Helder.i

  5 / 5

  15/06/2018 à 12:06

  Muito bom
• António.f

  5 / 5

  03/09/2018 à 12:26

  Muito bom
• Ana.u

  5 / 5

  09/09/2017 à 13:17

  Profissionalismo e simpatia Recomendo
• Carlos.i

  5 / 5

  04/01/2020 à 20:21

  Bons veterinários e muita mpatia

  Resposta do proprietário :
  Muito muito gratos!
• Ruben.a

  5 / 5

  06/02/2020 à 08:04

  Salvaram o meu gato!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Ruben
• Renato.i

  5 / 5

  08/12/2016 à 10:42

  Muito bom
• Paulo.e

  5 / 5

  23/11/2019 à 11:51

  Médicos 5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Paulo sejam sempre bem vindos 👍👍
• luis.a

  5 / 5

  21/08/2021 à 09:24

  Profissionais espetaculares!!!

  Resposta do proprietário :
  Que bom Luis obrigado e até breve!
• Raul.u

  1 / 5

  06/11/2020 à 09:29

  Caríssimo a consulta

  Resposta do proprietário :
  Caro Raul, compreendemos a sua apreciação. De facto é muito dispendioso poder ter um veterinário disponível 24h e uma consulta de urgência às 22.30h tem sempre custos associados a estar fora de horario normal. É assim em qualquer serviço visto que a disponibilidade de qualquer profissional tem de ser retribuída! Esperamos que corra tudo bem convosco obrigado!
• lucinda.i

  5 / 5

  18/08/2020 à 21:55

  Do melhor, aconselho!!!!

  Resposta do proprietário :
  São apreciações como a sua que fazem os dias maus valer a pena obrigada Lucinda
• João.a

  5 / 5

  24/04/2021 à 12:06

  Great service. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço.

  Resposta do proprietário :
  Caro João muito muito obrigado 🤩
• Paulo.o

  3 / 5

  07/06/2018 à 05:56

  Um serviço excelente
• MadLab.r

  3 / 5

  12/08/2018 à 14:53

  Profissional mas caro
• Fatima.a

  5 / 5

  16/11/2021 à 00:04

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Muito gratos pela opinião
• Catarina.a

  5 / 5

  28/09/2020 à 12:58

  Riscas e irmã.

  Resposta do proprietário :
  São sempre muito bem vindos obrigada ❤️
• Fátima.e

  5 / 5

  07/09/2020 à 20:27

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Cara Fatima muito gratos pela sua apreciação. O prazer é nosso! Volte sempre
• Francisco.a

  4 / 5

  12/03/2018 à 21:17

  Hospital Vet, agradável assistência a animais.
• Lúcia.o

  5 / 5

  28/11/2020 à 21:17

  Fantástico.... 😍😍😍

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado cara Lucia!
• Teresa.a

  5 / 5

  12/06/2021 à 11:25

  Simpatia

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado! Há dias menos fáceis mas comentários assim ajudam muitoooo
• Ana.e

  5 / 5

  17/10/2018 à 21:31

  Aberto 24h!!!
• Carlos.s

  5 / 5

  06/03/2021 à 05:58

  Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado esperamos ver vos em breve novamente. Obrigado!
• Mica.l

  5 / 5

  15/11/2017 à 16:58

  Best vet for my animals (Traduzido pelo Google) Melhor veterinário para meus animais
• J...

  5 / 5

  24/09/2021 à 12:10

  Super 🆗

  Resposta do proprietário :
  Que bom obrigado!
• Francisco.a

  4 / 5

  12/07/2020 à 06:52

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback!!
• Mário.i

  5 / 5

  30/05/2019 à 21:06

  Andreia Messias
• Magda.e

  5 / 5

  27/09/2019 à 10:26

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Muito gratos Magda 👍
• Bruno.e

  5 / 5

  07/09/2017 à 18:25

  Recomendo
• Andre.i

  5 / 5

  04/09/2018 à 16:39

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Ana.i

  5 / 5

  01/08/2020 à 10:12

  Atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Ana fazemos por agradar!
• Iryna.e

  5 / 5

  11/06/2019 à 18:35

  (Traduzido pelo Google) Bons médicos. (Original) Хорошие врачи.
• Angela.i

  5 / 5

  18/03/2020 à 19:10

  Profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Gratos pela sua apreciação Angela.
• Luís.a

  3 / 5

  19/12/2018 à 07:26

  (Traduzido pelo Google) simpático (Original) Simpaticos