Hospital Veterinário Dr. Erik 24 Horas - São Paulo

Tags: Hospital veterinário,

• Edna.a

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  21/02/2022 à 16:42

  Conheci através de uma ONG, levei meus dogs lá fui muito atendida por todos os profissionais, valores bom, meus dogs foram bem cuidados e assistidos, problema é a demora p atender mais eu fico feliz em saber que vou conseguir passar meus dogs, galera boa, laboratório, exames, cirurgias, castração boa, fico grata por ter esse hospital na região, melhor seria se tivesse mais um aqui próximo av m boi Mirim, pois moro distante, mais adoro atenção e atendimento por todos desse hospital, fotos de alguns dogs p foram atendidos aí, são vários alguns viraram estrelinha, tenho mais dois novos q em breve estarei levando p tomar vacinas aí, obg dr Erick e seus profissionais, boa equipe.
• Félix.a

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  03/11/2022 à 01:14

  Gostaria de parabenizar o hospital dr Érik pelo ótimo atendimento recebido no local quando eu e minha esposa chegamos com nossa gatinha doente, o recepcionista Hairon foi muito mas muito atencioso quanto a nós, a médica veterinária Carla foi o máximo em atendimento e informações quanto a nossa gatinha de estimação, sem falar na Herica da farmácia, pessoa tão atenciosa e preocupada em ter ou não ter os medicamentos passados pela doutora! O que falar de um hospital assim, o Máximo é pouco e com um time destes qualquer pessoa se sente segura em levar seu Pet lá , para mim e minha esposa todo e qualquer atendimento para nossos Petz vai ser feito lá . Aconselho a todos que lerem este post que levem seus animaizinhos lá pois serão muito bem tratados e com amor que é o principal.
• Lexi.l

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  21/09/2022 à 15:54

  Bom atendimento na recepção, veterinários e enfermeiros muito atenciosos, educados e preocupados em tirar todas as dúvidas que surgirem. Único ponto que deixa a desejar é a longa espera mesmo sem muitos pacientes na frente.
• Rodrigo.F

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  04/11/2022 à 02:18

  Dentro de quase 2 anos levando minha gatinha mimi quase todos os dias no hospital veterinário Dr Erik, tive a oportunidade de conhecer varias pessoas maravilhosas como o Hairon e Dra Carla entre outros profissionais maravilhosos, sempre fui muito bem atendido, minha gatinha para mim era como uma filha, ela se foi tendo 18 anos de vida, ainda hoje quando penso nela chega a me doer muito, muito mesmo, fiz todo o possivel e me senti muito acolhido neste hospital maravilhoso, agradeço do fundo do meu coração a Dra Carla que sempre me atendeu muito bem, Hairon um grande abraço meu amigo, agradeço muito, muito mesmo.
• Leila.l

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  26/01/2023 à 14:49

  Ótimo atendimento por pessoas maravilhosas e dedicadas aos animais. Castrei minha Pitbull na terça feira e o atendimento foi ótimo e correu tudo bem com a cirurgia, fiquei maravilhada com a equipe, só tenho a agradecer. Parabéns a todos!
• Luccas.u

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  25/04/2023 à 12:19

  Eu e minha namorada fomos com nosso gatinho com urgência no Dr Erick, fomos super bem atendidos e a melhora dele foi rápida, suporte funcionários e estrutura excelente!! Preço justo e equipamentos de qualidade parabéns pela organização!
• Cristiane.o

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  07/06/2023 à 10:57

  A princípio primeiro atendimento com a triagem fui bem atendida pelo infermeiro,mas quando chegou na parte de atendimento foi uma médica ,o atendimento foi horrível fui mto mal atendida por essa medica fui indica para ir nessa clínica dizendo q era boa porém gastei mto com meu pet gato doente extressado pq não estava urinando ficamos 4horas aguardando a ser atendida e quando fui,médica super mal educada grossa ,uma falta de respeito sem explicação,eu além de está cansada indo do trabalho meu gato doente ter gastado tanto e não ter resultado algum,tive que correr atrás do RH para tomar uma atitude pelo o que passei a respeito do tratamento que tive com essa suposta veterinária grossa que largou meu atendimento dentro da sala e saiu gritando dizendo q não atenderia , e ficou por isso depois de bastante tempo a doutora Marina se apresentou chefe das médicos terminou meu atendimento,TD mto desnecessário eu poderia ter ido em qualquer outra clínica mas não escolhi ir lá pra ser mau atendida ,em fim deu inflamação na urina do meu gato e passaram somente dipirona ,essa foi minha experiência péssima com essa clínica,acho no meu ponto de vista que o diretor geral,quando for contratar funcionário que vai lidar com pessoas e animais que tenho um treinamento e acompanhamento piscicoligico, principalmente por ser dentro de um ambiente hospital onde se encontra pet e donos já cansados preocupados e sensíveis com seus pet e isso.horrivel o atendimento fora o dinheiro que eles empurra várias tratamento e cada um mas dinheiro
• Beth.i

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  28/04/2023 à 22:53

  O melhor hospital veterinário da região. Além de uma equipe de médicos e enfermeiros dedicados e competentes , o hospital é 24 horas , realiza todos os exame e tem um preço super justo. Isso foi o que eu mais escutei de todas as mães e pais de pets que aqui encontrei quando vim com o meu dog baby passando mal. Então pude comprovar o que todos haviam me falado.
• Daniel.a

  2 / 5

  25/05/2023 à 16:11

  Levei o cachorro da minha mãe lá pois eles estava a alguns dias com diarréia chegando lá fui atendido por uma médica mais idosa que foi super ignorante comigo e com minha mãe pois ela não sabia explicar muito sobre o Totó já foi logo falando em valores de ultrassom que tinha que fazer pra saber o que o Toto tinha não e pelo dinheiro graça a Deus não deixa faltar mais sim que tudo que ela falava tinha que falar valor junto não avia perguntado a ela nada só queria a melhorar dele. Um ponto positivo é a médica do ultrassom profissional excelente me atendeu super bem foi bem clara durante o exame. Não voltaria lá porém sem que tem muita gente que depende deste hospital gostaria de um dia ver melhorias no local só isso
• Bem.a

  3 / 5

  23/05/2023 à 19:11

  Lugar limpo. Mas desorganizado. Comunicação não foi o ponto forte. Prazo pós cirurgia muito mais longo que o previsto por eles. E qdo questionei disseram com má vontade que não era ciência exata. Falaram de 1h e meia a duas horas é demorou quase 5 horas. Pensa numa angústia....
• rosemare.a

  4 / 5

  20/03/2023 à 18:07

  Pra começar uma demora para chamar. A parte da recepção é PESSIMA, sem educação e uma má vontade de atender, acho que se não quere trabalha fica em casa . Deveria mudar a postura da recepção. Os enfermeiros são ótimos um carinho sem igual . Os veterinários aí meus Deus, são excelente . A dr. Karina um verdadeiro amor de pessoa tratou Minho meu gato super bem . Só para finalizar. Quando trabalhamos com público devemos ser pelo menos cordiais e tentar fazer o melhor, por que afinal de contas ambos precisamos, eu preciso do atendimento para o meu bicinho e eles precisando de um emprego para conduzir a sua vida ..
• Carlos.

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  27/03/2023 à 10:42

  (Após lerem meu relato, vão até o ReclameAqui tem vários casos) Segundo animal que levo neste hospital prox Av. Carlos Lacerda que vem a óbito. Sempre a mesma história triste, dizendo que o animal não resistiu, que fizeram de tudo. Não indico, nem o local e nem os profissionais, fazem tudo meia boca, inexperientes, enfermagem uma pessoa em especifico totalmente despreparada, parece que tinha fumado todas antes de ir trabalhar, grosseiro que não tinha jeito com os animais, não sei como aceitam esse tipo de pessoa, um rapaz com zero jeito para animais.Levei minha gata devido a um trauma que ela sofreu, pedi para a Dra. Karina me dar o prognóstico, ela disse que sem exames não poderia falar nada.Ate ai tudo bem, paguei os exames e após isso me informou que ela estava com edema pulmonar (líquido nos pulmões) sou da área da saúde, porém de humanos, pedi o exame para eu ler/ver. Disse que não podia pois o laudo sairia somente após 48 horas e que ela já tinha interpretado a imagem, mentira, pois assim que paguei e cheguei em casa, apareceu o resultado do exame em questão de minutos e o laudo dizia que ela tinha tido enfisema subcutâneo (quando o ar entra nos tecidos sob a pele) Pedi antes de tudo para me dizer se realmente era viável tratamento, não queria ver minha gata sofrer, mas ela dizia que não, que tinha chances, que nenhum gato com caso semelhante tinha vindo a óbito e blá blá blá. Fizeram medicação de Tramadol e colocaram um oxigenio que por sinal eu que fiquei segurando o tempo todo que fiquei com ela la (11hs até 16hs) Conclusão: no outro dia pela manhã umas 14 horas que eu tinha internado ela me mandaram mensagem pedindo para comparecer devido a piora do quadro, cheguei lá e mais 4 famílias estavam recebendo a notícia de óbito dos animais, eu era o quinto e estavam preparando mais um corpinho para o próximo familiar, vi quando estava me despedindo da minha gata. Então sinceramente, querem salvar ou o bem do seu animal ? Leve em outro local, para exames ok, até da para levar mas não deixem de forma alguma internado, sei que é o mais barato da região mas de verdade não vale a vida do seu animal. Lá deveria virar crematório de animais funerária qualquer coisa deste tipo. Vou passar longe deste local e quem tiver amor pelo seus bichinhos façam o mesmo, o barato sai caro e a dor é para sempre.
• symas.o

  5 / 5

  08/04/2023 à 23:36

  Ótimo atendimento, muito bem preparado para receber o meu pet, muito satisfeita
• Elielson.l

  5 / 5

  17/06/2023 à 06:29

  Infelizmente minha bebê veio a óbito, mas agradeço de coração pelo esforço da equipe. Em especial o rapaz da recepção que me confortou no momento que mais precisei quando no momento em que me despedi do corpinho da minha filha MEL . AGRADEÇO A TODOS PELO EMPENHO E DEDICAÇÃO EM PRÓ DE NOSSO COMPANHEIROS .
• Luiz.o

  4 / 5

  11/03/2020 à 11:12

  O atendimento é demorado, porém os envolvidos diretamente no atendimento dos pets ("enfermeiros" e médicos) são muito atenciosos. A recepção no pavimento térreo deixa a desejar. Um treinamento do rapaz se faz necessário e, fora isso recomendo esse hospital, considerando-se que os valores cobrados são honestos.
• Aldiralice.a

  5 / 5

  23/05/2023 à 20:38

  Fui muito bem atendida. Gostei bastante. Só não gostei em relação dos exames quando realizamos a ultrassom por ser um trabalho terceirizado eles não enviam as fotos do exame, sendo que estamos pagando. E isso não é tão bom. Mais o do mais é um muito bom toda a equipe.
• Kaah.a

  2 / 5

  21/03/2023 à 23:45

  Minha gata fez uma cirurgia de castração, e pegou uma bactéria e quase morreu, voltei com ela na clinica e a todo tempo tentavam colocar a culpa em mim por ela ter pegado a infecção e tentaram se livrar da culpa mas os exames comprovaram, e ainda tive que gastar uma fortuna pra tentar salvar ela, 230 uma diária de internação, 130 um oxigênio, fora exames e remédios, por um erro deles quem pagou foi eu
• Mayara.i

  3 / 5

  25/05/2023 à 12:14

  Pessimos para atendimento ao telefone, meu dog está internado com suspeita de cinomose e não consigo falar com eles para pegar os exames feitos! Porém atendimento lá deixa um pouco a desejar (principalmente do rapaz da recepção), já a mulher de cima ja atende um pouco melhor, porém creio que ela deveria dar uma atenção melhor quando está falando com o cliente. Mas serviços bons.
• Maria.p

  5 / 5

  10/06/2023 à 01:38

  Atendimento muito bom. Desde a recepção, até realização de exames, avaliação, preços acessíveis... Demorado o atendimento, tendo em vista a alta demanda, mas val a espera. Atendimento primoroso e assertivo
• Rodrigo.i

  2 / 5

  25/05/2023 à 13:36

  Comunicação é um ponto a ser tratado e melhorado. Desde o atendimento eletrônico, até a orientação passada sobre os procedimentos, tudo muito largado. É um centro de serviços muito importante para toda uma região, porém falta mais organização e responsabilidade com o tempo das pessoas. E sim, é possível melhorar isso sem custo.
• Lincoln.o

  1 / 5

  13/06/2023 à 00:09

  Péssimo atendimento pessoas que conhecem alguém na clínica passa na frente não gostei nem um pouco tive uma espera de 4 horas e não fui atendido cachorro sofrendo de dor por motivo de uma queda fui para outro lugar Não indico ninguém
• Lica43.

  5 / 5

  14/06/2023 à 13:14

  Preço justo cabe no nosso bolso,os funcionários alguns educados outros não mais faz parte,fique triste de saber que o Senhor Erik faleceu era diferente na época dele.
• Silvana.a

  4 / 5

  05/05/2023 à 12:10

  É um hospital rotineiramente cheio, com longo tempo de espera. Mas os profissionais de medicina veterinaria sao muito competentes e humanizados. Vale o reconhecimento para o profissional que faz o controle de acesso dando todo o suporte na recepção. É muito educado, proativo e sabe lidar com situações mais delicadas.
• Denise.a

  2 / 5

  25/05/2023 à 12:24

  Trouxe minha Mimi para fazer exames. Não são comprometidos com horário. Chegamos cedo e, a profissional atrasada. E demorou ainda para atender. Não vamos há um lugar de emergência apenas para passear. Falta um pouco de senso de responsabilidade das pessoas que, claramente não são profissionais em suas condutas.
• Sergio.a

  1 / 5

  10/05/2023 à 20:07

  Boa tarde, Pessoal não responde via whatsapp,liguei na recepção para tirar dúvidas referente a uma consulta e a mesma informou que não tinha condições de ver e informar sobre paciente,já não e a primeira vez,muito descaso com tutores.
• Dayana.e

  1 / 5

  14/03/2023 à 03:06

  Péssimo!!! Atendimento nota 0 da atendente da parte da noite. Lugar abandonado com aparência de velho e sujo. Não tem funcionários para limpeza do local. Minha cachorra precisou de atendimento com urgência e fizeram pouco caso para não atende-lá. Não recomendo para ninguém.
• Sandra.o

  1 / 5

  03/06/2023 à 16:12

  Misericórdia, que lugar horrível. Meu cachorro precisava fazer ultrassom e exame de sangue. Fiz o US depois de uma hora. E ninguém sabia do exame de sangue, quem pediu etc. E todo cachorro tem câncer de baço? Fui pra outro hospital
• Eduarda.o

  5 / 5

  27/04/2023 à 02:52

  Todos médicos, enfermeiros, auxiliares e toda equipe estão de parabéns. São ótimos profissionais e super atenciosos. Além do preço que ajuda bastante em situações de emergência! Sou eternamente grata por salvrem minha bebê Úrsula da parvo 🥰❣️🙌
• Daniela.l

  5 / 5

  26/02/2023 à 01:09

  Espaço limpo e organizado. Fui atendida por dois veterinários maravilhosos, além do carinho e conhecimento que demostraram ao cuidar do meu gatinho, foram muito humanos e gentis comigo. Explicou os procedimentos com muito cuidado e clareza. Os atendentes da recepção, enfermeiros e equipe são muito educados e gentis, parabenizo a todos e deixo aqui o meu agradecimento! Recomendo!
• wesley.r

  1 / 5

  26/01/2023 à 19:52

  Eu fui para um retorno com minha cachorra , fiquei das 10:30 até às 16:00 aguardando pra ser atendido. Sem organização nenhuma, praticamente 8 horas para ser atendido, sei que tudo tem fila , mas 8 horas já é de mais. Dica para a gestão, quando for retorno, é só agendar horários para todos evitando transtornos desconfortos para todos .
• Adailton.a

  2 / 5

  07/05/2023 à 12:12

  Ao chegar fui muito mal atendido pela recepcionista que estava no plantão revirou os olhos para mim e minha esposa todas as vezes que pedimos informações, tinha mais pessoas reclamando dela que ela era super grossa em relação a recepção eu dou nota 0. Na triagem fomos muito bem atendidos pelos Dr Gabriela e Guilherme foram muito atenciosos e gentis foi uma ótima experiência com o atendimento dos doutores por ser minha primeira vez voltarei sempre ( mas só pelos doutores) se pudesse não passaria por aquela recepção nunca mais!!!
• Karina.a

  5 / 5

  05/05/2023 à 22:10

  O lugar conta com profissionais bem atenciosos, levei o meu cachorro para uma consulta ele foi muito bem atendido e a gente tbm, mas devido o meu cachorro esta muito mal acabou vindo a óbito!
• Maria.l

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  12/05/2023 à 15:48

  Levei minha cachorrinha, ele ficou internada, claro paguei antecipado com cartão de crédito,porém ela tinha que fazer transfusão de sangue ,me ligaram e eu tinha que levar o dinheiro pela manhã porém eu trabalho no Itaim e meu irmão só levou as 14 hs,foi tarde demais ela morreu
• ana.

  5 / 5

  26/05/2023 à 19:24

  gostei bastante dessa clínica, os veterinários são bem atenciosos e ainda tem um preço bem acessível comparado as outras clínicas que já fui, só vou levar aí agora! 😺
• Carllos.o

  5 / 5

  14/05/2023 à 18:50

  Voce ama seu pet e quer deixar ele em dia com as vacinas é só ir até a clínica do dotor Erick,lá vc tem acessibilidade preço é um dos melhores lugares para tratar seu pet , internação , cirurgia e muito mais recomendo
• Heloiza.a

  5 / 5

  31/03/2023 à 19:06

  Otima,so um ABORRECIMENTO na hora de sair da clinica meu gato teve alta fui retiralo hoje dia 31/03/2023 , e bem na hora ele teve tiarreia se bem q cheiro das fezes do gato e fedido compreendo mas ai o senhor que fica na recepção nao esperou eu sair e jogou tanto bom ar que estou passando mal ele me asquificio dentro da sala coisa q so fui limpa o gato nao demoro nem 1 minuto indignada ,Mas a clinica e otima
• Meire.o

  1 / 5

  20/04/2023 à 03:32

  Cães sendo puxados pelos tutores e sem focinheira afinal há uma lei federal a ser cumprida. Um desfile de rottweiler, boxer, pitbull e os tutores dizem que são mansos.... O animal que está no Vet é pq está doente, com cor ou assustado e qqr raça pode atacar. Até um dia acontecer o pior com cães ou crianças.
• Arlan.a

  4 / 5

  11/03/2023 à 11:55

  Precos acessiveis, atendimento ok... o unico problema é que vc tem que ficar pagando cada consulta e exame em um lugar diferente toda hora, demora no atendimento tambem da uma judiada... nao tem estacionamemto mas a rua tem bastante espaco pra estacionar
• Rafaella.a

  5 / 5

  09/04/2023 à 23:42

  Sempre levo os meus pets na clínica, demora um pouco por conta da demanda, mas sempre saio de lá satisfeita. Até então, não tenho o que reclamar.
• Fernanda.o

  3 / 5

  04/03/2023 à 16:38

  Os valores sao populares, a equipe de vet e enfermeiros atendem bem, porém depois que o Dr Erik faleceu parece que a clinica desandou, apenas 3 veterinários para atender a demanda que eh enorme, toda hora chega emergência, o mínimo que se espera para ser atendido é duas horas, No mínimo deveria ter um vet para atender emergência e os outros para nao emergência, neste quesito atendimento, a qualidade caiu bastante
• Patty.o

  5 / 5

  08/05/2023 à 22:11

  Quero deixar meu agradecimento para o Veterinário Dr. Kaue que atendeu minha gatinha Fifi no dia 13 de Março de 2023, Nunca vou me esquecer, mesmo eu no momento de desespero, pude sentir a pessoa maravilhosa de um coração muito bom. Parabéns Dr. Kaue e como eu te disse no dia MUITO OBRIGADA E CONTINUE SEMPRE CUIDANDO DOS ANIMAIS COM SUA EMPATIA, AMOR E CARINHO, isso realmente faz a diferença.
• ANNY.A

  2 / 5

  14/03/2023 à 19:43

  Eu particularmente primeira vez que levo meu pet neste local pará vacina! Eu não gostei do atendente após a recepção da veterinária que atendeu minha pet.estava agitada e perdida na carteira da minha pet me pergunta o que estava nítido na carteira toda atrapalhada sem luvas não gostei ....da forma e da aplicação....enfim .....mais sei que este um bom lugar em preço pará cirurgias de pet etc....mais vacinação não!
• Ingrid.

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  18/02/2023 à 14:48

  Ótimos médicos e funcionários no local, recebi um suporte maravilhoso no atendimento e internação da minha cachorrinha. Pude até comer tranquilamente porque o segurança se dispôs a olhar minha cachorrinha e levá-la a triagem caso chamassem, então em relação aos profissionais nota 10 a todos. O único ponto realmente é o tempo de espera, pois havia apenas dois médicos atendendo no período da noite e tinham muitos bichinhos passando mal, acho que seria interessante ter o suporte de mais médicos nesse período.
• Jucélia.i

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  18/02/2023 à 01:56

  Fui atendida por um profissional super atencioso, uma pessoa ímpar me deu todo apoio que eu estava precisando no momento, a única coisa que deve melhorar é o tempo de espera. Muito obrigado Dr Guilherme Luis 🥰
• Gustavo.o

  5 / 5

  03/05/2023 à 21:19

  Lugar maravilhoso pra ajudar a população que tem animais e não tem renda alta … Só precisam trocar urgente os recepcionistas, pois telefone aí é de enfeite …
• Cami.l

  5 / 5

  19/05/2023 à 21:22

  Minha gata precisou de uma cirurgia no olho, o atendimento foi muito bom e acolhedor. Minha Katharina hj está bem e já vivendo normalmente
• Elton.l

  3 / 5

  07/04/2023 à 01:36

  Muito demorado o atendimento não consegui passa o meu gato fiquei mais de 2 horas esperando desisti mais me parece um bom luga tinha muito atendimento de emergência talvez foi por isso
• Carlinhos.s

  5 / 5

  08/06/2023 à 21:31

  Um dos melhores lugar q já pude levar meus pets, recomendo a todos ,fora q o valor é bem em conta
• Gui.e

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  27/02/2023 à 15:08

  Minha opinião se refere ao atendimento telefônico. Passa uma vida chamando e ninguém atende. São 4 números de contato, mas demora horas pra conseguir falar com alguém, isso se conseguir! Colocaram mensagem automáticas no zap, além de faltar opções, avisam na opção do sac que em " breve" um atendente retornará....já tô esperando mais de uma hora e nada.ta ruim demais o atendimento por telefone. Isso que é só pra saber se tem agenda aberta na especialidade que não aparece no atendimento via zap.
• Sandro.e

  5 / 5

  24/06/2022 à 17:54

  Apesar de não atender o telefone, o atendimento presencial é top, muito atenciosos e carinhosos. Tenho 2caes de médio porte e quando preciso levo eles lá e sempre são bem cuidados e com valor acessível. Só tenho agradecer.
• Jane.o

  3 / 5

  24/05/2023 à 11:18

  O meu muito obrigado a vcs tds! Não sei nemcomo agradecer. Muito obrigado pelo bom atendimento. Um beijo no coração de vcs. 🐾
• Mara.o

  4 / 5

  22/07/2017 à 10:14

  Ontem à noite estava muito cheio e tinha apenas 2 veterinários atendendo e um foi embora 00h30, daí demorou muito o atendimento. O pessoal de um modo geral é super atencioso e empático, .
• Barbara.o

  5 / 5

  04/06/2023 à 15:15

  Excelente atendimento e equipe muito completa e preparada, todos muito educados e recebem muito bem nossos animais. Hospital completo e muito bem equipado para todos os procedimentos.
• Eunice.o

  5 / 5

  28/09/2021 à 22:58

  Nestor, meu pinscher de cinco meses, faturou a perninha direita em dois lugares. Foi super bem atendido, passou por cirurgia e no momento encontra-se em franca recuperação.
• Maria.�

  5 / 5

  23/05/2023 à 12:36

  Meu cachorro diabético foi prontamente atendido e fizemos ultrassom com o diagnóstico de gastrite. Está melhorando graças ao rápido atendimento 🙏.
• marelena.o

  2 / 5

  06/11/2022 à 20:13

  Percebi mudanças no atendimento, antes era mais acolhedor, mais humanizado, pediram para "sedar meu cachorro Raxi para examinar o ferimentos de 1 briga , mas é arriscado dar anestesia
• Simone.r

  5 / 5

  04/10/2022 à 12:11

  Bom dia,eu adorei esse hospital, atendimento maravilhoso, e os funcionários em geral tratam os pets com muito carinho e atenção, parabéns a todos. A minha baby pet amou,ficou bem a vontade dentro do hospital.
• lele.l

  5 / 5

  12/06/2023 à 20:29

  Excelente profissionais, pessoas educadas em todos os setores o hospital, valores honestos. Gostei muito. Recomendo.
• Ana.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 18:14

  Embora a fila espera seja longa (mais ou menos duas horas), vale muito, pelo atendimento prestado. Super recomendo, pois o carinho e atenção dedicados aos bichinhos,pelos veterinários, é indescritível! Deixo aqui toda a gratidão ao Dr Guilherme Vona pelo atendimento prestado ao nosso Príncipe!!!
• Camila.a

  5 / 5

  07/12/2022 à 16:37

  Ótimo atendimento e minha cachorra fez castração gratuita pela zoonoses e foi muito bem atendida. Só precisa organizar horário, pois acho bacana marcar as 14h por exemplo e ser atendida no horário marcado (ate pq o animal fica inquieto esperando), porém lá é por ordem de chegada e marca várias pessoas no mesmo horário. Mais fora isso não tenho o que reclamar
• Sandra.l

  5 / 5

  18/02/2023 à 09:46

  Esse hospital é uma benção. Melhor custo benefício da região. O dono desse hospital foi um anjo que Deus recolheu, mas a equipe é a mesma e agora o filho do Dr. Erick dá continuidade ao maravilhoso trabalho que seu pai começou há muito tempo em Embu das Artes.
• Jaqueline.a

  1 / 5

  06/12/2021 à 19:05

  Exatamente neste momento estou indo embora com meu gato sem atendimento. Estou há exatamente DUAS horas aguardando para passar AINDA na triagem.. Péssimo atendimento!!!!!
• Felipe.a

  1 / 5

  05/03/2023 à 14:18

  Passam várias pessoas na sua frente sem nenhum critério algum que diferencie o seu caso. Você entra em casa de emergência e demora no mínimo 2 horas pra ser atendido, está pior que hospital público!
• Yurui.e

  5 / 5

  21/03/2023 à 18:28

  Lugar ótimo, limpo, funcionários são atenciosos. Tem serviço de leva e traz tanto para vacina quanto para banho e tosa. Os preços são um pouco altos, mas dependendo da sua condição financeira, vale a pena.
• Porta.o

  3 / 5

  04/04/2023 à 15:29

  Não posso avaliar o atendimento pois quando fui estava muito cheio, com mais de 2 horas de espera, então desisti.
• Ana.o

  5 / 5

  14/02/2023 à 22:06

  Achei muito bom. Por ser nossa primeira vez, considerei o atendimento de todos excelentes, tudo muito bem explicado.
• Simone.l

  5 / 5

  12/01/2023 à 12:10

  Ótimo atendimento, porém a espera é muito longa, talvez pelo ótimo trabalho. Lá é possível realizar diversos exames nos animais. Minha cadelinha foi atendida pela Drª Marina, um amor de ser humano, super atenciosa e paciente.
• Faby.a

  5 / 5

  13/04/2023 à 22:53

  Já levei meu gatinho lá que estava muito mal i voltou bem melhor foi bem cuidado fui atendida logo quando cheguei lá não fiquei nem 10 minutos esperando pra ser atendida
• Neide.l

  5 / 5

  18/03/2023 à 19:32

  Foi tudo ótimo Adorei minha mily foi bem tratada e está muito bem jaja volto pra busca_la ora casa🙏🏻
• Lana.e

  5 / 5

  16/03/2023 à 00:17

  Muito bom atendimento,infelizmente minha cadelinha shih tzu veio à falecer,mas não foi culpa do hospital e sim da minha negligência em observar o vírus parvovirose no seu início,talvez a Maggie ainda estaria aqui.E dou um conselho ao primeiro vômito do seu animalzinho leve-o imediatamente ao veterinário.
• andreia.u

  5 / 5

  05/04/2023 à 03:04

  Profissionais atenciosos, preço acessível e a demora no atendimento vale muito a pena. Demora por ser muito procurado, mas quando chega a vez de atender o seu Pet são extremamente atenciosos.
• Morena.o

  5 / 5

  10/02/2023 à 10:26

  Infelizmente meu gato faleceu , porém eles fizeram o que podiam , por 3x meu gato foi internado e as duas primeiras o atendimento foi eficiente , ele voltou pra casa ,so que infelizmente nem tudo estar nas mais dos médicos e sim de Deus . Só tenho agradecer .
• Tati.i

  5 / 5

  08/06/2023 à 02:03

  Agendei a castração gratuita de uma gatinha resgatada, pelo 156. O atendimento foi excelente e rápido.
• Joao.e

  1 / 5

  31/03/2023 à 19:45

  Péssimo lugar tem um atendente grosso cheguei lá com meu cachorro pra fazer uma tomografia mim atendeu na entrada como se estivesse pedindo emola
• Joice.a

  1 / 5

  11/03/2023 à 17:31

  Um absurdo,estou aqui à 4 horas aguardando para ser atendido no retorno... um descaso total com os animais,falta funcionário para da suporte na emergência. Até o exame de sangue não vou fazer mais nesse local... Vou fazer em outro lugar. Não voltarei mais.
• silvana.o

  5 / 5

  04/01/2023 à 05:06

  Minha cacau yorkshire de 8 anos ...achou um osso de frango.. engoliu e ficou uma parte no esôfago..tiraram na endoscopia mas o esôfago estava rasgado ...foi feita outra cirurgia..ela ficou internada na clínica ..foi muito bem atendida e cuidada ...foi feito de tudo que podiam ..eu também fiz de tudo ...ela partiu no dia 29/12 e para mim ficou uma enorme tristeza Eu agradeço a Clínica do Dr Erick ... agradeço o cuidado e atenção !!!
• Veronica.a

  5 / 5

  06/01/2023 à 00:08

  Hoje venho agradecer a toda equipe do Dr Erick , principalmente o dr Matheus ! Levei minha cadelinha para castração e a mesma teve uma intercorrência (hemorragia) o mesmo cuidou e com toda delicadeza e atenção assim como sua equipe , me tranquilizou e prestou todo apoio a mim e minha filhotinha ! Obrigada tbm a moça da farmácia por se preocupar com o meu desespero ! E toda equipe que cuidou da minha bebê ! Minha eterna gratidão , vocês são anjos na terra ! 🙏🏽❤️
• Regiany.l

  1 / 5

  31/01/2023 à 18:13

  Foi péssima. Negligência total. A gata da minha cunhada entrou viva e entregaram ela morta. Parece que só queriam o dinheiro das diárias da internação. Não fizeram nada para recuperar a saúde da gata Nina. Descaso total !
• Marli.p

  3 / 5

  17/02/2023 à 22:05

  Muito demorado. Teria que separar os animais que foram para ser vacinados ser atendido e dispensado. Não teria que ficar misturado com os animais doentes. Teve vários animais que chegaram 11 hs para ser vacinados e saíram às 16hs misturado com vários animais doentes tinha até filhote
• Robinson.r

  4 / 5

  02/02/2023 à 19:21

  O procedimento de castração,levou cerca de 2:30hrs, conforme descrito no contrato. Devido alta demanda de Pets,para o processo de castração. Lá tem uma farmácia onde vende os medicamentos necessários pós operatório. Vc não é obrigado a comprar deles, porém e uma facilitação, mesmo porque vc não precisa sair procurando.
• wellington.i

  1 / 5

  27/12/2022 à 05:04

  Péssimo , Quase R$1000 reais gastos em 3 dias pra deixar o meu gato internado , liberaram ele alegando melhora , menos de 24 horas depois o animal faleceu. Que tipo de atendimento é esse que identifica um corpo estranho no organismo do animal , que constata que o mesmo tem problema de locomoção , anemia e fraqueza , totalmente debilitado e nem sequer dão suporte em relação a isso . Não recomendo a ninguém , Não vá , a clínica deveria mudar o CNAE pra instituição financeira , Só querem dinheiro .
• Claudia.

  1 / 5

  16/12/2021 à 19:34

  Já foi boa quando o Dr Erik era vivi ...lamento muito sua partida ele era um excelente profissional .....os de mais só pensa no dinheiro não levo mais. meus animais aí cobro caro e não deu nem uma medicação ....nem retorno 😕 ainda teve a pachorra de me perguntar se eu sabia ler não gostei do tratamento isso foi ridículo eu não recomendo essa dr pra ninguém 👎👎😠😠
• Lucas.a

  5 / 5

  23/02/2023 à 16:29

  Fácil localização com estacionamento no local. Fomos muito bem atendido pelos profissionais, fizemos a cirurgia da minha cachorra e deu tudo certo. Recomendo.
• Silvana.a

  1 / 5

  12/02/2023 à 16:53

  O atendimento pela prefeitura horrível tenho que ficar em pé o tempo que precisa pq tem poucas cadeiras ainda na área de fora no calor e no particular é no ar condicionado
• Espaço.a

  4 / 5

  03/05/2023 à 14:02

  Bom,pena que são poucos profissionais. Por isso a espera termina sendo grande. Mas eu super recomendo
• Luiz.d

  5 / 5

  17/02/2023 à 20:23

  O atendimento é demorado, mas compreensível, a demanda é alta, contudo, vale à pena, já que o atendimento é muito bom e os valores praticados acessíveis.
• Bianca.l

  1 / 5

  14/12/2022 à 15:09

  Levei meu gato para fazer a castração pela prefeitura e tivemos uma experiência terrível, foi uma sequência de erros que o levou a uma parada cardiorrespiratória que segundo a veterinária foi uma “pequena intercorrência” da anestesia. Que depois descobri que a raça não tinha indicação para anestesia injetável e sim inalatória
• Beatriz.e

  1 / 5

  20/01/2023 à 20:46

  Péssimo atendimento da recepção, incluindo ligações e whatsapp. Péssimo atendimento de enfermeiros com pouco cuidado do animal. Demora absurda para ser atendido e para a retirada de exames que prometem resultados em 24h mas na realidade demora mais de 48h.
• Débora.p

  5 / 5

  13/01/2023 à 19:12

  Ótima esperiência minha pet foi bem atendida, quando retornei agora na quinta-feira foi do mesmo jeito adorei
• Joyce.J

  3 / 5

  22/02/2023 à 21:42

  Lugar muito cheio e falta organização. Atendimento médico veterinário bom, mas fiquei mais de 3h para ser atendida com a minha pet.
• Elizete.a

  5 / 5

  13/03/2023 à 18:41

  Muito bom,doutora Karina muito amável com meu tom,obrigada,pessoal da recepção também são educados,preços acessíveis, parabéns continuem assim♡♡♡♡♡♡
• Jucelia.e

  1 / 5

  16/12/2022 à 14:31

  Levei minha cachorrinha Pincher O Pra tomar as vacinas nessa segunda feira a moça da vacinação me recomendou que acaso houve complicação eu retornasse, foi o que aconteceu a Judite ficou muito mau retornei a clínica me pediu $315 para internação, euuu estava prevenida precisava voltar pra conseguir dinheiro e pegar meu cartão, a financeira Renata foi muito mecânica eu a pedir deixa minha cachorrinha aqui sou idosa volto com o dinheiro e meu cartão, a mesma disse não tem que pagar, saí de lá escoltada com o auxíliar até a porta, minha cachorrinha morreu e eu não tive ajuda suporte da clínica
• Adriana.o

  1 / 5

  04/12/2022 à 18:40

  O preço e popular 60 a consulta só q eles vão pedindo exames desnecessário com que não e o q vc foi tratar e falam q e um valor qdo vai pagar e outro pq teve q fazer mais e mais exames se a pessoa procura lá como eu e pq precisa cuidar com emergência um acidente então não está com um alto valor disponível então só acho q deveriam primeiro cuidar do que foi de emergência tbm não e muito limpo nem cheiroso infelizmente não foi o que imaginei
• Adriana.r

  5 / 5

  12/01/2023 à 23:00

  Que Hospital magnífico Atendimento maravilhoso, os Veterinários são ótimos, meu bebê foi muito bem atendido Sou muito grata por ter conhecido esse Hospital e apesar de ser longe de minha residência, sempre que for preciso irei levar meu Gato nesse Hospital 😁 Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
• Jamile.i

  5 / 5

  10/06/2022 à 16:08

  Atendimento excelente , amor pelos animais desde o auxiliar de limpeza até o cirurgião . Eu confio de olhos fechados no trabalho de cada um desses profissionais. Dra Marina salvou a vida da mayla minha bebê . Sou extremamente grata pela vidas de cada um 💕
• Kleber.l

  5 / 5

  25/09/2021 à 01:57

  Quero agradecer a todos que me ajudaram a cortar há unha do Fred. Só Deus sabe como eu estava sofrendo. .voces foram uma bênção na minha vida . Só tenho que agradecer o atendimento e o carinho .parabéns
• renata.o

  5 / 5

  04/02/2023 à 08:38

  O melhor preço e estrutura da região, rx, ultrassom, centro cirurgico equipado
• Carla.e

  5 / 5

  17/03/2023 à 23:00

  Meu gato chegou em emergência e prontamente apareceu 3 veterinários, graças a Deus e a eles meu Charles está mal humorado como sempre😃
• Severino.a

  3 / 5

  07/02/2023 à 00:32

  Para mim não foi muito aquilo que nós pensamos esperava que estivesse humanidade o cachorro já nem anda com os quartos caindo e nos não sabe oque fazer
• Gabriel.a

  1 / 5

  20/03/2022 à 18:34

  O hospital Dr Erik simplesmente tratou de me fazer pagar em uma roupinha de castração para o meu cachorro macho, e não tiveram o mínimo de consideração em cortar a roupa para que ele conseguisse fazer xixi, também não me orientaram sobre nada a respeito, tive que fazer por mim mesmo e com o risco de machucá-lo, PÉSSIMO SERVIÇO E ORIENTAÇÃO!!!!
• Sara.r

  2 / 5

  19/12/2022 à 20:35

  O atendimento deixa muito a desejar, é sempre uma demora para atender e alguns médicos são antipáticos. Me deixaram esperando por 40 minutos com um filhote de 18 dias, super sensível, pra no final falarem que não tinham conseguido coletar material pro exame pq disseram que não tinham os materiais necessários.
• Bruna.o

  3 / 5

  25/12/2022 à 02:37

  O lugar vive lotado , atendimento na recepção zero atenção e paciência ao público. Um absurdo um animal chegar 3 , 4 horas de espera pra conseguir ser atendido. Atendimento dos médicos veterinários até que ok .
• Raíza.e

  3 / 5

  21/01/2022 à 17:19

  Veterinários perdidos. Enfermeira derrubou meu cachorro de cima da mesa após uma crise. Sem contar a demora de sempre. Não volto mais nessa clínica, já não foi a primeira péssima experiência que tive. A única parte boa é um enfermeiro moreno, novo, alto e magrinho que tem total preparo com os animais, fora ele o restante nota ZERO!!!
• Marcos.i

  3 / 5

  20/11/2022 à 02:34

  Avaliação neutra, fiz a castração dos meus gatos, mas particularmente levei o dia todo para conseguir esperar meus gatos passarem da sedação, o você tem que esperar do lado de fora com chuva ou sol, acho desorganizado isso apenas. Não é possível ver a forma que os animais são tratados ali dentro, você deixa lá de manhã e retira no final do dia, torcendo pra não passar das 19h se não cobram diária.
• Sidinei.a

  4 / 5

  18/02/2023 à 11:35

  Hospital muito bem equipado, e tem varios especialistas. Exames de imagem e sangue também são realizados. Ponto negativo é só que ele vive cheio.
• Luis.e

  5 / 5

  31/12/2022 à 11:18

  Muito satisfeito com tudo, ótimo atendimento dos dois carinhas da recepção, muito bem informado pelos profissionais da área médica e o melhor de tudo nossa pet serena está ótima até o momento.
• Mauricio.o

  5 / 5

  30/01/2023 à 21:56

  Já fui 2 vezes e sempre fui muito bem atendido e meu pet bem tratado e bem avaliado. Os profissionais são excelentes.
• Priscila.o

  1 / 5

  01/01/2023 à 09:54

  Lugar horrível. Péssimo atendimento, veterinária debochada, poucos funcionários bons, para todo o resto de profissionais péssimos. Não recomendo este lugar nem ao meu pior inimigo.
• leandro.a

  5 / 5

  16/03/2023 à 19:35

  60,00 a consulta o dia,e a noite dobra,mas,exames são mais em conta do que outros veterinários por aí
• Patricia.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 19:53

  Atendimento maravilhoso, profissionais capacitados e com muita empatia. Preços diferenciados para atender todo público! Recomendo com certeza!
• Ribamar.u

  1 / 5

  27/12/2022 à 15:30

  O atendimento é horrível, niguém passa informação para cliente, fazem esperar até não aguentar mais, olham com uma cara de deboche. O hospital é 24 horas pelo fato de que é o tempo que eles levam para fazer um atendimento.
• Aldonice.a

  4 / 5

  28/04/2023 à 09:33

  Levei minha gatinha ela passou com a Dra Bruna Danielle ,ela foi maravilinda com minha gatinha, nesse dia amei
• Cláudia.r

  3 / 5

  08/12/2022 à 18:18

  Deveriam atender menos animais por cada castração gratuita. É muito animal e a atenção fica a desejar. Realmente quem puder faça um esforço e tente fazer particular.Espero não passar por essa situação novamente.
• Sueli.i

  5 / 5

  09/12/2022 à 18:48

  Olha fui bem atendida. Mas infelizmente não consegui, salvar minha cachorra. Tomara que vocês cuide bem dos animais que vão aí . E que façam trabalhos gratuitos tbm, para pessoas que não podem pagar. Desde já agradeço.
• Andiara.a

  2 / 5

  09/04/2023 à 02:44

  Veterinária Denise, muito grossa, fala com os clientes sem nenhuma educação, achei o atendimento dela horrível!
• Edna.l

  4 / 5

  04/12/2022 à 09:14

  Meu gatinho fez uma cirurgia de corpo estranho aos 4 meses de idade ,pós cirurgia ele perdeu a visao ,ele ficou muito traumatizado. Hj não tenho confiança em leva lo novamente, pois nao tive suporte durante o processo .
• Rita.a

  3 / 5

  22/12/2022 à 02:27

  Os médicos são ótimos, mas o atendimento é super demorado , haja paciência, só por amor mesmo aos nossos bichinhos é que faz a gente esperar.😒 As vezes o tempo de espera chega a 3 horas.
• Eliene.o

  5 / 5

  29/05/2023 à 20:05

  Super bem atendida, um carinho imenso com os pets... Gratidão 🙏
• Gislene.i

  5 / 5

  14/02/2023 à 14:48

  Eh demorado, mas o valor é acessível ! Eles são carinhosos com os animais e aparentemente amam o que fazem
• Fabiana.e

  5 / 5

  15/12/2022 à 14:43

  O atendimento é simplesmente perfeito o veterinário Mauri tem o dom ! A equipe e muito gentil.... Quem quiser ser bem tratado vá até lá... Seu bichinho merece essa atenção
• Andreasoares.o

  5 / 5

  15/01/2023 à 20:04

  Bom atendimento.preco justo....recomendo....
• Maria.o

  5 / 5

  25/05/2022 à 01:09

  O melhor lugar do mundo, minha gatinha Pipoka chegou quase que vir à óbito😢 cuidaram com amor e profissionalismo que já está em casa e se recuperando muito bem❤️Deus abençōe à todos vcs pelo carinho empregado a minha princesa❤️ Gratidão 🙏🏻💖
• Camila.i

  5 / 5

  14/04/2020 à 14:27

  Primeira vez que vou ao hospital, por indicação de uma pessoa da minha família. Vocês estão de parabéns!!! Meus cumprimentos iniciam desde a recepção, que estava sim muito cheia porem as meninas não perderam a paciência, empatia e educação nenhuma vez nas 3 horas que fiquei com a minha cachorra Malu. Acredito que o hospital, receba todo tipo de publico e o tratamento é igual, foi me dado todos os esclarecimentos sobre o estado da Malu, preços justos! Parabéns a Dr. Gisele e sua equipe, extremamente atenciosos! Deixo aqui meu agradecimento e certeza que indicarei para o maior numero de pessoas!
• Rita.o

  5 / 5

  22/01/2023 à 21:29

  Atendimento excelente e valor acessível os animais são tratados com muito respeito super indico para quem necessita de atendimento.
• Jefferson.i

  5 / 5

  21/11/2021 à 15:06

  Lugar de primeira,todos trabalham com o coração. Tratei meu cachorro Zeus de uma TVT e ele é super forte mas o pessoal não teve medo e foram pra cima e hoje está curado, independente de ter pago só tenho a agradecer a todos.
• Michele.l

  1 / 5

  29/11/2022 à 16:54

  Participei de um atendimento a um animal que foi atropelado, outra pessoa que estava passando o levou para essa clínica, liguei posteriormente lá e não trataram o cão mesmo atropelado, encaminharam para um hospital veterinário público. Pesquisei e vi de acordo com o código de ética do médico veterinário no artigo V o médico é obrigado a atender nos casos de atropelamento. Fiquei bem decepcionada com a postura da clínica.
• shair.a

  5 / 5

  25/01/2023 à 18:16

  Melhor hospital. Eu indico para todos .meu cachorro foi operado de um acidente de trem e hoje está ótimo ..melhor hospital veterinário..
• Exaltasamba.a

  4 / 5

  31/03/2021 à 10:43

  Adorei atenção que os veterinários médicos dão aos animais só tenho que reclama que me deixaram em uma sala pra aguarda fazer raio x acho que umas 2:00 horas mais ou menos na espera só pró raio-x.
• Regiane.a

  5 / 5

  08/02/2023 à 00:15

  Local limpo e organizado, ótimo atendimento, muito cuidadosos e carinhosos com os pacientes, explicam tudo com calma aos tutores.
• Sonia.e

  5 / 5

  28/01/2023 à 15:05

  Tds as vezes que precisei ir , fui mto bem atendida, tanto por telefone como pessoalmente. Estão TDS de PARABÉNS...
• Robson.u

  5 / 5

  21/12/2022 à 15:06

  Melhor veterinário da região, bom atendimento 24h com preços acessíveis. Sempre levei meus animais lá e sempre fui bem atendido. Como todo lugar bom é cheio, é bom ir nos horários mais vazios. Recomendo.
• Alberto.e

  5 / 5

  04/01/2023 à 18:08

  Atendimento excelente desde a recepção até saída. Ótimos profissionais, preços mais em conta e com uma ótima localização
• Adriana.i

  5 / 5

  03/01/2020 à 17:23

  O atendimento é muito bom o que estraga é a demora para ser atendido. Cheguei era as 13:00 e sai mais de 18:30 e minha cachorra tomou apenas uma injeção
• Ricardo.o

  5 / 5

  24/11/2022 à 18:19

  Gostaríamos de agradecer a toda equipe do Hospital Veterinário Dr. Erike da Av. Mutinga em Osasco, pelo atendimento dado a nossa Pet. Aos 20 anos de idade e 17 de vivência conosco, hoje ela descansou ... E em todos os momentos que precisamos fomos muito bem atendidos desde o atendimento da recepcionista, equipe enfermagem e médicos, todos sempre foram muito humanos e cuidadosos, tendo como diferencial preços acessíveis. Parabéns pelo atendimento de excelência.
• Patricia.a

  5 / 5

  27/01/2023 à 13:33

  É um ótimo Hospital, médicos ótimos, preço acessível, por isso é bem procurado e o atendimento possa demorar.
• Natanael.i

  5 / 5

  26/03/2023 à 14:13

  Lugar excelente pra cachorros que o dono não pode levá-lo em clínicas pagas lá e totalmente grátis
• matias.u

  1 / 5

  11/03/2023 à 23:42

  Desorganizado, não respeita ordem de chegada. Funcionários na recepção sem competência para passar informação.
• Luciana.r

  1 / 5

  22/11/2022 à 21:08

  Péssima levei meu cachorro para internação, perguntei desde o início qual as chances de vida (ele estava possível doença do carrapato) estava sem comer e fraco comprei bolsa de sangue paguei exames fiz tudo de forma q eles pediram sempre me dando esperança q o Bob iria aguentar, e na segunda antes do resultado dos exames saírem meu Bob faleceu.... Não alimente nossa esperança me deixaram sem informações de seu estado esperando só por exames. Só indico para castração e vacinas
• Yasmin.o

  4 / 5

  29/03/2019 à 10:49

  Demora, mas tirando isso, vale a pena. Os procedimentos são baratos comparados aos particulares de bairro. Tem tudo para atender um animal. Atendimentos de emergência são realizados imediatamente. Já levei 2 animais meus: Uma Yorkshire: estava prenhe, depois teve 8 filhotes (eu sei, difícil de acreditar) e duas semana após o parto teve eclampsia (mas ela já está bem). Um pinscher/chyuawa para fazer exame de sangue e extração de dentes.
• Jhow.o

  1 / 5

  17/12/2022 à 21:11

  Péssimo atendimento, se você não for ATRÁS do resultado do exame ou atrás do motivo da demora não te chamam nunca! NÃO RETORNO NUNCA MAIS.
• rosana.h

  5 / 5

  05/02/2023 à 15:56

  Ótima,castrei meu gato,muito bem atendida e deu tudo muito certo
• Natalia.a

  5 / 5

  20/02/2023 à 09:35

  Somos sempre bem atendidos , mesmo o lugar estando cheio , o atendimento e sempre bom !
• Andreia.e

  5 / 5

  07/05/2022 à 01:25

  Minha Luna foi muito bem tratada e medicada e hoje Graças a Deus e aos cuidados de toda junta médica e os enfermeiros, ela está em casa 💞
• Ivan.l

  5 / 5

  21/01/2023 à 13:59

  Bom atendimento profissionais bem capacitados para as funções e dão suporte técnico gostei indico.
• Marcelo.i

  1 / 5

  13/11/2022 à 15:18

  Lixo de atendimento, deveria ser fechado embargado. Desrespeito total com o animal e com o cliente, te deixa esperando por horas, com o animal em jejum, informações de atendimento desencontradas, local imundo já na recepção. Não indico ao meu pior inimigo, pois nenhum animal merece passar pelo atendimento que o meu passou.
• Beatriz.e

  5 / 5

  01/12/2021 à 20:05

  infelizmente minha gata não sobreviveu, mas eles realizaram o possível para salva lá. Pessoal não percam tempo indo em outro lugar Vão lá, lá sim eles se importam com os pets. Recomendo ✓
• Rocicleide.i

  5 / 5

  04/05/2023 à 15:17

  Ótimo hospital, funcionários atenciosos, muito bom o atendimento e rápido.
• ME.U

  3 / 5

  09/11/2020 à 18:26

  muito me admira a preocupação com atendimento. Horas de espera para uma avaliação. Coisa simples de se resolver, mais optei por uma avaliação profissional, questiono-me, se vale a pena o custo pelo tempo de atendimento clínica privada com atendimento de clínica pública. Recepcionista apenas focada no telefone particular. Analisem clínicas antes de buscar atendimento,
• Roseli.a

  2 / 5

  01/05/2023 à 00:57

  Atendimento muito ruim, pessoas nada humanas!
• Thais.o

  5 / 5

  05/04/2023 à 02:27

  Atendimento nota 1000 cuidaram muito bem do meu gatinho
• Auxiliadora.a

  5 / 5

  31/07/2020 à 17:27

  Pô sempre que meus filhos animais precisaram sempre foram bem atendidos e sempre teve um preço acessível . Consultas e castrações.
• Ailla.

  5 / 5

  12/10/2021 à 18:05

  Campanha de castração toda terça feira , precisa agendar horário. Até 10kg é 100,00; até 20kg 110,00. Segundo cachorro que castro nessa campanha e ocorreu tudo certo
• ana.a

  5 / 5

  14/11/2022 à 11:32

  Excelente atendimento Dr. Maria Alice deu todo a atenção antes mesmo da internação, se colocou em extrema disposição para fazer a coleta de sangue da minha cachorrinha. Toda equipe do hospital estão de parabéns.
• cristina.u

  5 / 5

  31/03/2023 à 12:54

  São muito atenciosos em relação ao tratamento com os nossos filhos de 4 patas...
• Gilthayllor.o

  3 / 5

  22/12/2022 à 23:32

  Os preços são justos, mas o atendimento é um ponto a se melhorar. O guarda do hospital é mais gentil que os funcionários da recepção.
• Bruno.e

  5 / 5

  25/05/2022 à 01:51

  Eu levei o dog só tomar vacina, foi rápido, lá tem castração gratuita, porém deve agendar pelo site da prefeitura.
• Monica.o

  3 / 5

  03/09/2022 à 17:54

  Inicialmente Parte da recepção presta um atendimento Atencioso, ENTRETANTO a ORIENTADORA DE PÚBLICO, precisar ser Melhor Orientada! Presenciei uma Cena lamentável da Parte da mesma, um Senhor com um PET já bem idoso aguardando atendimento no qual acabou urinando na parte da Recepção (próximo onde retira a senha) e a Orientadora Fez Caras e Bocas, saiu Reclamando,pegou folhas de lençol de papel e Jogou no Local, a questão em Si foi a falta de empatia da mesma, ela está no local errado ou na Profissão ERRADA! Ou então deveria ter chamado quem Cuida da parte de higienização e assim evitado a Cena lamentável, TODOS que estavam no ambiente ficaram Desconfortáveis com a Atitude da mesma.
• Tyciane.r

  1 / 5

  13/09/2022 à 14:25

  Péssimo atendimento. Ontem, 12/09/22, levei o cachorro Resgatado, que eu tinha acabado de resgatar ( está com o nome da pessoa que estava me acompanhando, sra. Salete). O cãozinho estava muito machucado, vítima de um possível atropelamento. O atendimento da recepção foi péssimo, tive que pedir ajuda para um veterinário que estava passando que foi quem agilizou o atendimento. O cãozinho está com vários ferimentos e o maior com aproximadamente 10 cm e profundo, dando para ver o músculo, e não foi suturado pelo vetrinário Guilherme L. G. Servulo pois o mesmo não quis sedar o cãozinho e queria dar os pontos sem anestesia, o que seria uma imensa crueldade devido a dor que causaria e eu não permiti nessas condições. Diante disso o veterinário apenas limpou e deixou o corte aberto protegido apenas por uma faixa. Enfim, além de estar TOTALMENTE INSATISFEITA pelo o que o cãozinho passou e pelos absurdos que ouvi do tipo" esse povo é muito folgado" ( isso foi o veterinário falando dos tutores que aguardavam atendimento) entre outros, EXIJO uma resposta e providências corretas diante desse caso bastante sério!!!!
• Viviane.a

  2 / 5

  24/07/2022 à 23:26

  Para uma emergência, ok. Mas se a orientação for internação, aconselho que busquem uma segunda opinião. Meu gatinho foi diagnóstico com leucemia, sugeriram que ele ficasse lá internado, mas não nos avisaram que ele precisaria de avaliação de um oncologista (que tem na própria clínica), e nem uma possível quimioterapia. Só quando retornamos com ele, após ele ter uma piora significativa dentro do tratamento de 30 dias que eles passaram, aí sim, veio a recomendação para ir atrás de um oncologista, mas já era tarde demais, ele não resistiu. Eu até entendo que seja um quadro muito delicado, e talvez ele não resistisse por anos como gostaríamos, mas tenho certeza que se tivessem nos dado a opção de começar uma quimioterapia há 2 meses atrás, essa vidinha teria mais chances de lutar. Mas não, deram um tratamento sem o olhar de um oncologista. Infelizmente não volto mais, não adianta ter um preço abaixo da média, se a orientação não for a mais coerente para salvar a vidinha deles.
• Patricia.a

  5 / 5

  12/11/2022 à 13:01

  Diferente de outras clínicas que visam o lucro, nesse hospital observamos o cuidado com a vida, só posso agradecer. Espero que toda a equipe mantenha o espírito de seu fundador, Dr. Erick é insubstituível, deixou um legado que precisa ser preservado.
• Maria.a

  5 / 5

  19/01/2023 à 03:09

  Lugar muito cheio,mas na região é o melhor e preço que cabe no nosso bolso.
• Paulo.e

  4 / 5

  09/04/2023 à 15:31

  Um bom lugar para levar seu animalzinho, pessoas com amor e dedicação ao trabalho.
• Eric.

  5 / 5

  23/05/2023 à 21:05

  Os preço são mais o atendimento bem complicado
• Carolina.a

  1 / 5

  06/07/2022 à 14:46

  Levei meu cachorro de 45 dias por indicação e acreditei que ele seria bem tratado. Porém para eles foi só mais um animal que morreu e ficaram com o dinheiro. Comunicação horrível, falaram que se ele piorasse durante a madrugada seríamos avisada porém nada disso foi feito, esperaram até 9hs da manhã em ponto para me avisarem que o cachorro teve complicações durante a noite/madrugada. Não esperaram nem 20min que eu tinha saido da clínica para me avisar que ele tinha falecido. E eu já tinha feito o pagamento de mais uma diária que não foi utilizada e esse valor deveria reembolsado porém a Comunicação é PÉSSIMA. Atendimento horrível e mais uma clínica que só está ali pelo lucro
• Dircelia.e

  3 / 5

  28/05/2023 à 11:27

  O tempo de espera é muito longo. Atendimento excelente.
• Célia.h

  1 / 5

  06/12/2022 à 01:43

  Recepcionista Saulo aparentemente estava com pressa, não solicitou triagem por parte do enfermeiro e nosso poddle ficou urrando de dor por 1 hora e meia a espera de atendimento.
• casa.a

  5 / 5

  13/01/2023 à 13:30

  Nossos animais sao tratados com muito amor desde a chegada ate a alta.. sao muito atenciosos
• Giovanna.o

  5 / 5

  14/10/2019 à 12:28

  Todas as vezes que fui, tive um bom atendimento! Fui atendida pela Dr Marina um amor de pessoa, e a Dr Cristina me emprestou uma caixinha de gato pra retornar com uma gatinha que resgatei da rua que estava gestante! Entendo que possam ter casos negativos mas com tantos animais que são atendidos lá, é normal pois não tem como agradar 100% dos casos que passam por lá! Eu posso afirmar que, confio e levo meus bichanos lá ❤️ Lembrando que toda terça feira tem mutirão de castração de cachorro e gato por um preço mais acessível, tem informações nas fotos que deixei!
• Roselita.o

  5 / 5

  27/01/2023 à 13:20

  Gostei muito TDS atenciosos .mais infelizmente perdi minha cachorrinha
• Jose.u

  1 / 5

  29/07/2020 à 19:38

  Uma demora sem igual, se quiserem atendimento rápido o lugar não é aqui, o preço realmente é melhor (mais barato), mas a demora faz vc colocar em questão o preço, visto que não há muita diferença, é mais barato, porém outro lugares tem atendimento melhor!
• Camila.u

  5 / 5

  12/05/2023 à 04:23

  Equipe atenciosa, sempre cuidando bem dos meus bichinhos
• Deusdete.o

  3 / 5

  20/01/2023 à 12:30

  Muito bom mas muito cansativo fiquei mais de 3 horas pra concluir um castração
• Flavio.a

  1 / 5

  25/02/2023 à 04:23

  Atendimento excessivamente demorado, sem qualquer consideração pelo pet e pelos tutores.
• Tiago.Z

  1 / 5

  03/10/2022 à 14:02

  Fui extremamente mal tratado pela responsável administrativa de Castração , ( Fabiana ). Liguei para solicitar informação e a mesma nem deixou eu falar , gritou comigo , palavras incompatíveis para uma profissional . "Pode falar , oxi " Poderiam oferecer um treinamento a seus colaboradores !
• Carla.i

  1 / 5

  20/11/2022 à 23:28

  Péssima, vc aguarda duas horas e chamam todo mundo na sua frente! Absurdo chegar com seu pet passando mal e não respeitarem a ordem de chegada.
• Amanda.e

  5 / 5

  21/11/2022 à 14:48

  Ótimo atendimento, rápido, seguro e educado! Sempre fui bem atendida, recomendo! Minha gatinha Athena Parabólica agradece!
• Maria.p

  5 / 5

  27/03/2023 à 13:00

  Melhor hospital da região, excelentes profissionais com preço justo!
• Sa.e

  5 / 5

  05/12/2022 à 20:51

  MELHOR CLÍNICA , não troco , não mudo por mais nenhuma , o atendimento excelente e sincero. Isso sim e amor aos pets ❤️🙏🏽✨
• Danilo.V

  2 / 5

  21/03/2023 à 19:19

  Muito demorado você fica horas para ser atendido
• Cassio.o

  4 / 5

  23/09/2022 à 16:28

  4 estrelas, pois a mulher (loira) que vende a roupa cirúrgica no dia da castração informou que não precisava comprar o colar elisabetano, porém o cão rompeu os pontos e tivemos que levar em um outro veterinário que informou que o anel é essencial. A informação errada da mulher deu gastos e problemas para meu cão.
• Mauricio.i

  2 / 5

  05/04/2023 à 02:05

  Animal foi envenenado, fui mal atendido por se tratar de um caso de urgência
• Jose.n

  3 / 5

  25/03/2023 à 16:35

  Sempre é bom, apesar da longa espera devido à grande demanda.
• Zilda.a

  1 / 5

  21/09/2022 à 13:53

  Péssima experiência, informações erradas desde o princípio, só pensam em dinheiro. Fizeram o atendimento e cirurgia rápida na minha cachorro, mas o pós atendimento tb foi péssimo, foram negligentes, muito demorado, por fim minha cachorro morreu. Não pretendo levar mais nenhum animal lá. Muito bagunçado.
• Teresa.a

  5 / 5

  17/05/2021 à 14:38

  Um.lugar maravilhoso,levei a bonita ,minha gata para castra,um atendimento ótimo,só agradecer pelo atendimento,em breve levaremos filhotes para castra também, mamãe que já foi castrada e filhotes que logo irão castra lá também
• renata.a

  5 / 5

  02/07/2019 à 00:24

  Profissionais de qualidade, preços acessíveis, parcelamento tranquilo, aos fins de semana espera muito tempo mas vale a pena a espera. Para os casos de emergência equipe bem preparada
• Alessandro.a

  5 / 5

  10/01/2023 à 10:09

  Excelente espaço físico com acesso prático até o local e funcionário altamente qualificados👏
• Dayane.o

  5 / 5

  01/02/2023 à 14:29

  Atendimento muito bom melhor preço q já vi
• Vanessa.e

  5 / 5

  12/12/2022 à 22:06

  O doutor Fabrício é um excelente profissional e sempre nos ajuda o melhor que pode. Levamos muitos animais resgatados para procedimentos cirúrgicos com ele.
• Consultoria.n

  1 / 5

  15/06/2021 à 15:35

  Na primeira vez que se passa na emergência, pagando, é bem rápido! Porém, quando precisa retornar, tenha muita paciência, porque os que forem passar pela primeira vez, os pagantes, passarão na sua frente!
• Maria.a

  5 / 5

  21/09/2022 à 21:39

  Muito boa super recomendo o tratamento é excelente com o animal
• Sandra..

  4 / 5

  15/11/2022 à 00:19

  Local excelente, com preços bem acessíveis tanto no atendimento do PS, das vacinas e da campanha de castração gratuita, profissionais excelentes, ambiente muito simples e acolhedor
• Marcio.u

  5 / 5

  10/02/2023 à 03:16

  Otimo veterinarios... só precisa de mais espaço para sala de espera.
• Silvia.a

  5 / 5

  27/04/2020 à 16:11

  Sempre ótima,tenho 5 cães e 1 gato, nunca tive problemas.....e sou usuária do hospital desde que o hospital era pequeno, uns 10 anos ...... 2 dos meus animais fizeram cirurgias grandes....tudo excelente....
• Lucia.e

  5 / 5

  23/04/2023 à 23:42

  Bom atendimento estou sempre passando lá
• Paula.e

  1 / 5

  29/06/2018 à 13:30

  Atendimento demorado. Não se empenharam em fazer exame ou descobrir o que minha cachorra tinha. Minha cachorrinha recebeu medicação, e foi pedido que ela retornasse apenas se houvesse vômito, pois acharam que ela tinha Gastroenterite, Um dia após a consulta ela veio a óbito. Realmente, a impressão que passou, é que só pensam no seu dinheiro. Só pra vocês saberem, fomos dia 27.06.2018, minha poodle morreu dia 28.07.2018, as 8h. Lembrando que a médica disse que éramos pra deixar ela jejum por 8 horas, antes de completar , ela faleceu. Enfim, fica minha insatisfação, com certeza, caso tenha algum caso de emergência, não iremos para essa clínica. #RIPKiara 😖😭
• Celia.o

  1 / 5

  06/08/2022 à 06:08

  Atendimento péssimo,levei meu cachorro c constipação dia 25/7,fizeram RX,ultrassom,e resultado p melhora nenhum,nem um remédio a suposta veterinária passou,inclusive pediu q fizesse exame de sangue em outro local pq não estava satisfeita c o laboratório da clínica, tive q levar meu 🐕 em um veterinário competente p q melhorasse Hospital veterinário dr Eric:RUIM
• Beleza.

  4 / 5

  28/07/2022 à 13:18

  Gostei mto. O problema é que demora demais. Saí 5h depois. A consulta ate 21h custa 60$ e após é 120$. Fala que é 24h mas os exames não são. Raio x é ate 20h30 e ultrassom ate 23h. Os veterinários Guilherme e Carla são um amor.
• Yuri.u

  5 / 5

  25/05/2023 à 14:17

  Muito bom, rápido atendimento, adorei!
• Joyce.a

  5 / 5

  01/03/2023 à 14:43

  Otimo minha cachorra foi muito bem atendida
• Dimi.a

  1 / 5

  12/10/2022 à 17:07

  Que demora absurda!!!!! Duas horas e meia por uma vacina e ninguém sabe dizer nada. Não falam nada, ninguém se importa com os animais esperando tento tempo e justificam dizendo que vacina é consulta de retorno.oi? Retorno? O hospital é bom mas essa demora é ridícula.
• Fernando.i

  1 / 5

  07/07/2022 à 20:42

  Infelizmente levei cachorro ontem 22 horas hoje pela manhã falaram cachorro morreu menos de 8 horas fora falta de equipamentos não tinha nem proteção coloca cachorro quendo ele e enfaixado não não comer proteção, quando sair da recepção falaram que iria extorno de um valor até agora nada nem responde fora quando chegamos parece parece sei lá que, fora quando deixei cachorro modo deles cobrar pensando que não ia pagar pessoas que pensam em dinheiro, lá não fazer por amor tem que melhorar
• Lucas.o

  1 / 5

  19/07/2022 à 22:05

  Pior clinica que já frequentei! O atendimento por telefone é horrível, e atendimento presencial é péssimo, com profissionais extremamente antiéticos. Time técnico desqualificado e nem um pouco atencioso com os animais. Queriam me induzir a pagar por procedimentos que não condiziam com a situação da minha gata, e ainda foram negligentes durante a elaboração do diagnóstico do meu animal, pois ignoraram os sintomas que ela apresentava e me diziam que ela precisava de mais "diárias" para melhorar. Àqueles que se preocupam com seus animais, nunca os levem nessa clínica.
• Jamanta.A

  5 / 5

  09/04/2023 à 19:29

  Excelente, muito prestativo e atencioso com nossos pet.
• Hebert.a

  5 / 5

  02/05/2023 à 01:33

  Ótimo,super. Cheio devido a ótima qualidade.recomendo
• Ricardo.e

  1 / 5

  12/12/2022 à 05:16

  Péssimo. Ninguém atende, até o endereço e estava tudo trancado e meu cachorro com falta de ar. Uma vergonha!!!!
• Camila.a

  1 / 5

  30/09/2022 à 16:25

  Nem cheguei a passar com nenhum veterinário por que o atendimento na recepção já foi ruim. Funcionários mal humorados, como se fosse de graça o serviço. Particularmente eu não gostei nenhum pouco.
• DANIELE.N

  1 / 5

  22/05/2022 à 21:56

  Já tive algumas experiências ruins nesse lugar, porém a mais recente foi semana passada levei um cachorro que encontrei na rua, a princípio achei que tinha sido atropelado, a Dra que havaliou o medicou e disse que realmente se tratava de uma fratura, disse q ele precisaria de Ultrasson de abdômen, Raio-x, internação e aproximadamente o valor de uma possivel cirurgia, caso eu concordasse...No fim das contas aceitei só as medicações e levei o cachorro pra casa. Pois adivinhem o cachorro esta ótimo, correndo e se alimentando bem, seu problema era gastrointestinal, eu o auto-mediquei com experiência de episódios dos meus cães, e o cachorro evolui mto bem....QUANTO A ESSA CLÍNICA, ACHO QUE VOCÊS DEVERIAM CUIDAR DOS CACHORROS NÃO SÓ COMO MAIS UM NÚMERO, E SIM COMO FIZERAM O JURAMENTO DE ZELAR E SALVAR A VIDA DOS ANIMAIS!
• Vanessa.a

  2 / 5

  10/07/2022 à 15:49

  Dr. Erik tem estrutura excelente, porém os funcionários são mal preparados, estava com uma guia de exames de ultrassom e exame de sangue, estava escrito ultrassom e perfil Senior mostrei para atendente, fiz a ultrassom na hora da ultrassom mostrei para o veterinário e nenhum dos 2 funcionários falaram que o perfil senior era exame de sangue, sair da clínica sem o exame de sangue, despreparo total, parece que estão fazendo um favor, afinal pagamos caro por um atendimento péssimo.
• Samantha.i

  5 / 5

  18/12/2021 à 18:46

  Bom atendimento, excelentes profissionais. Meu cachorro foi operado do baço e está muito bem.
• igormarkmarky.

  4 / 5

  10/10/2022 à 09:52

  Lugar ótimo,atendimento bacana, serviço de qualidade,super útil e grande prestação de serviço público, ficamos satisfeito com tudo. Nota 9,1, recomendo, e parabéns aos envolvidos👏🙏
• Marciel.l

  4 / 5

  28/09/2019 à 18:17

  Fui muito bem atendido pelo Dr. Erik e equipe. Meu gato quebrou a pata traseira e foi tratado por um preço bem acessível. Infelizmente não fizeram uma operação emergencial, mas no final das contas, tudo deu certo.
• Carolina.a

  1 / 5

  07/07/2022 à 02:14

  Estive com minha cachorra na clínica com sintomas de envenenamento !! ENVENENAMENTO !! A DR simplesmente ignorou o fato e pediu dois exames de cinomose e parvovírus ( cada um 100 reais ), sendo que eu já havia falado que ela não tinha nada dessas coisas , pois a cachorra estava saudável e era nítido os sintomas de envenenamento. Enfim, os dois exames deram negativo para o vírus, e a médica teimando comigo que era cinomose ... Falou que poderia ser um " falso" negativo! Pelo amor de Deus , já não há profissionais qualificados, amorosos, ali, só querem o dinheiro e nada mais! Toda as medicações que foram aplicadas na minha cachorra, cada uma era um valor, e ela fazia questão de falar somente de valores , e não o motivo pelo qual servia a medicação . Revejam os conceitos da clínica , os profissionais que estão lá, pois só estão preocupados com a parte financeira e não em salvar vidas.
• Bianca.n

  4 / 5

  11/04/2019 à 00:32

  Maravilhoso o atendimento da dra Carla de Deus Andrade e da auxiliar Renata.😍 Tem uma senhora que ronda o hospital em busca de resolver os problemas do paciente e dar atenção especial para todos os animaizinhos ❤ O Pingo foi muito bem tratado e estou super agradecida por tudo!!! Só não gostei de uma dra chamada Liliane se não me engano... parece que não tem carinho com os animais e está somente por falta de opção na área 😞
• Maria.l

  2 / 5

  30/10/2022 à 09:37

  Bom, atendimento demorado, dá pra melhorar desde recepção até finalizar, muito gente esperando pra pouco profissional.
• Marli.o

  5 / 5

  09/05/2019 à 16:42

  Foi a miha primeira vez na Clínica, gostei muito do pronto atendimento que o meu peludao de 11 anos teve. As profissionais que nos atenderam foram excelentes! Gostei e vou retornar para realizar os exames de sangue.
• Silvana.u

  2 / 5

  03/01/2022 à 16:57

  Amiga me indicou muito bem este hospital, ele sempre indica o que gosta por este motivo pedi indicação.. Minha amiga perguntou se gostei tbm e aqui vai minha opinião. Eu não gostei do atendimento, demorou muito , foi minha primeira vez no local , não recebemos orientação com relação a jejum do exame, fiquei esperando resultado num lugar e era em outro. Sensibilidade ao falar com a pessoa que está com o animal tbm é necessário donos dos animais tbm ficam sensíveis , ficam ansioso , nervoso, nestes casos atendimento deve ser diferenciado e pensando nestas fragilidade. Se não fosse um rapaz muito simpático quando lhe perguntei se ia demorar. Ele gentilmente falou que já haviam me chamado no andar de cima e até ditou nome da cachorra sem eu ter falado. Minha filha foi bem atendida no domingo no plantão. Espero que minha opinião ajude a melhorar o hospital.
• Tainã.o

  3 / 5

  19/06/2022 à 13:39

  Mal sinalizado o atendimento da clínica e o convênio com a prefeitura pra castração. Dei viagem perdida por falha no administrativo que não deixou minha documentação pronta, e houve uma cobrança postural em relação a horário e atendimento desnecessário. É com hora marcada mas por ordem de chegada...dá pra entender?! Vou remarcar e ver de fato, aí modifico a avaliação
• Natalia.o

  5 / 5

  04/09/2022 à 13:21

  As vezes que fui lá sempre fui bem.atendida o meu cachorro 🐕 sempre muito bem cuidado por eles agradeço muito ótimos profissionais muito bom recomendo sempre sou cliente fiel !!😍😍
• Leandro.o

  5 / 5

  09/04/2023 à 22:53

  Gostei pessoal muito atencioso, foram muito prestativos!!!
• Stephany.e

  1 / 5

  16/01/2022 à 13:47

  Levei meus os cachorros nesse veterinário e não tive problemas! A doutora Denise e a doutora Carla foram muito atenciosas e prestativas com eles, porém eu indiquei para minha tia esse Hospital Veterinário e antes do Natal fomos lá no período da noite... Uma que, por ser hospital 24 horas e a noite não funcionar Ultrassom, e não ter cirurgião disponível eu já achei um absurdo! Examinaram a cachorra da minha tia e passaram alguns remédios, porém essa semana ela piorou então voltamos lá para ela fazer a ultrassom no período da tarde e fazer o retorno com a veterinária No laudo da ultrassom tinha algumas alterações e quando estávamos esperando para fazer o retorno eu decidi pesquisar algumas coisas que apareceram no laudo e uma delas deu que a cachorra tava com a doença do carrapato, mas a veterinária que atendeu a mel dessa vez não falou nada disso, disse que era gastrite e infecção urinária (?) e passou somente alguns remédios para vômito Depois de dois dias minha tia levou a cachorra em outro veterinário e depois de muitos exames e uma veterinária super prestativa, foi constatado muitas outras coisas além da doença do carrapato, como anemia, entre outros! Graças a Deus achamos uma boa profissional e a cachorra está sendo tratada com todos os cuidados que deveria ter sido desde o início! Como eu já disse, com meus cachorros eu nunca tive problema no Dr. Erik, mas depois dessa, eu nunca mais levo lá, e não é de hoje que eu to ouvindo reclamações de pessoas próximas em relação ao Hospital Veterinário!
• Amanda.a

  4 / 5

  14/01/2023 à 20:10

  Na recepção o atendimento é péssimo, porém com o médico o atendimento foi melhor, gostei
• Graziela.a

  5 / 5

  07/04/2022 à 17:43

  Atendimento da Dra Carla foi muito humanizado, médica espetacular de uma gentileza sem fim. Meu cachorro estava muito doente quando levei ele no hospital. Na hora do atendimento ela foi uma querida nós tratou muito bem e cuidou do meu cachorro com todo carinho e respeito. Só tenho a agradecer 🙏🙌. Dr. Guilherme também é um excelente médico, todos os funcionários do hospital são muito gentis e solícitos.
• Emerson.u

  5 / 5

  19/04/2022 à 13:58

  Local top só levo meus pets lá agora, única reclamação é que se vc é retorno, vc um demora um pouco mais pra ser atendido em comparação a primeira vez, fora isso local totalmente familiar, recomendo ,faz remoção do seu pet.
• MAF.M

  1 / 5

  21/04/2022 à 19:18

  Atendimento muito ruim. No início de disponibilizam uma senha para passar no atendimento, mas não chamam na ordem da senha. Quem chega depois é atendido primeiro, uma bagunça. Atendimento para os exames muito demorado, novamente passando pessoas que chegaram depois na frente só atendem depois da reclamação Na hora de colher o exame não identificam a amostra na sua frente. Muito parecido com hospital público, me senti no hospital campo limpo, só que para pets. Sem falar na murrinha (odor muito forte). Não volto nunca mais ...
• Joelma.a

  2 / 5

  23/05/2022 à 21:27

  Só não dou 5 🌟 pq toda consulta é com médico diferente,a consulta paga uma vez e vale pôr 30 dias, só q passa cada vez com médico diferente e cada um pede um exame pra gente gastar,o atendimento na recepção é horrível,o cara q fica lá é muito mal educado e mal humorado,o cara do raio x some ninguém acha, só tinha eu lá e fiquei de 16h até às 21h aguardando um raio-x, péssimo.
• Rafael.i

  1 / 5

  03/07/2022 à 20:28

  No geral os doutores são bem atenciosos ,mas o tempo de espera deles é horrível! Meu pet ficou 3 dias internado ,na hora da visita era mais de 2 horas esperando, falta de organização. Pediam pra chegar as 15:30 e só éramos atendidos lá pras 18:00
• Rodrigo.a

  5 / 5

  23/05/2023 à 00:25

  Profissionais extremamente dedicados e preços acessíveis!!
• Monica..e

  5 / 5

  27/09/2022 à 14:08

  Um excelente lugar, atendimento maravilhoso,da recepção ao médico veterinário, minha gata foi salva pelas mãos do doutor Erick que deus a tenha em um bom lugar , sem palavras, gratidão .
• MAX.A

  5 / 5

  20/09/2022 à 16:01

  Excelente!!!recomendaçao mais que excelente pessoas capacitadas que gostam de animais castração gratuita pela prefeitura, medicação e roupinha cirúrgica por conta do tutor exames etc mas vale a pena .....
• Felipe.a

  5 / 5

  14/11/2022 à 19:13

  Atendimento sensacional. Tiveram todo cuidado e carinho com meu filhote. Só recomendo esse hospital agora !!!
• selma.i

  2 / 5

  19/07/2022 à 01:55

  Péssima. Duas cirurgias na minha gatinha para extração de dentes realizada por profissional que não era da área. Primeira cirurgia deixou raízes, na segunda tbm DEIXOU . As raízes deixadas na primeira cirurgia foi diagnosticada após eu levar pra fazer um RX . AS raízes deixada na segunda cirurgia foram diagnosticadas após eu levar pra fazer uma TOMOGRAFIA . Decepcionada.
• Andreia.o

  4 / 5

  27/09/2022 à 16:31

  Sempre fui bem atendida, os profissionais são atenciosos. Porém o tempo de espera faz desistir e procurar por outro local.
• Amanda.i

  5 / 5

  17/09/2022 à 21:57

  Única clínica veterinária que confio! Tem o preço justo e fazem somente o necessário com o animal,. Não empurram cirurgias ou procedimentos desnecessários como vemos por aí! Demoro 1:30 para chegar na clínica, mas sempre que preciso vou somente no DR. Erick.
• Denison.l

  1 / 5

  10/07/2022 à 19:28

  Péssimo atendimento, receberam meu dinheiro fiz exames é não deram diagnóstico. Voltei 3 vezes pra mostrar os exames, todas as vezes tinha 4 animais na frente, esperei 5horas por atendimento e tive que desistir . Uma falta de respeito. Levarei em outro veterinário, é triste pois não eram assim, se você apenas chegar na porta e perguntar pra quem tá lá vai descobrir o quão ruim está lá.
• Laiane.e

  5 / 5

  28/06/2022 à 22:32

  O custo benefício da clínica é incrível! Tem tudo que o seu animalzinho pode precisar em um único lugar. Preços acessíveis. O atendimento telefônico é demorado e por vezes ineficiente, sendo difícil o contato. Geralmente é bastante movimentada.
• Everton.i

  5 / 5

  31/01/2023 à 15:43

  Muito bom gostei pessoas educadas e capacitadas 👏👏
• Lourdes.i

  5 / 5

  02/09/2017 à 15:00

  Drª Cristina um amor de pessoa☺ babi e jade 🐶🐶foram muito bem atendidas, obrigado 🐾
• Rosângela.p

  1 / 5

  21/06/2022 à 04:40

  Demora mais de 5 horas para vc ser atendido. E tão grave que o seu pet aca se estressado e ficando mais doente pela demora no atendimento. Sem falar do veterinário Sr Pedro, péssimo seu atendimento, grosseiro, sem educação. Acredito que ele deve estar na área errada. Atendimento nota zero
• Rodrigo.o

  3 / 5

  26/04/2022 à 23:26

  Pelo que foi proposto, atendeu, realmente tem valores acessíveis e fizeram o que foi combinado, castrei meu cachorro conforme o esperado, porém o local de espera deixou a desejar, local aberto, sem lugar para acomodar todas as pessoas agendadas, e falando em agendamento, meu horário foi marcado para as 13:30 e só entrou para iniciar o procedimento as 16:20, tirando esses dois pontos negativos, estou satisfeito com o atendimento.
• Larissa.i

  1 / 5

  08/12/2021 à 13:21

  Infelizmente tive uma experiência terrível nesse hospital, nunca mais pretendo retornar!!! Meu cachorro foi ao hospital para realizar alguns exames solicitados pela Doutora, chegando lá o animal ficou sendo remanejado toda hora de um lado para o outro, o mesmo já estava ficando bastante ansioso e estressado, ao chegar na sala de exame o mesmo acabou se sentindo mal e nem chegou a realizar NENHUM EXAME, colocaram meu cachorro no oxigênio, a veterinária a todo momento dizia que não tinha mais jeito para ele, que ele estava com câncer e iria morrer , em momento algum chegaram a finalizar o exame e sequer me mostraram exames, simplesmente falaram isso e disseram que teria que sacrifica-lo, segundo ela o animal estava respirando por oxigênio se retirasse ele iria morrer, no hospital DR.ERIK não tinha vagas para internação, deveria remanejar o animal para outro hospital, que segundo ela era muito caro (a todo momento só falava de valores), e que meu animal não resistiria para chegar la, devido está respirando por oxigênio, em momento algum ela me deu outras alternativas além de sacrificar sem sequer ter certeza do que ele tinha. Quando eu disse que iria encaminhar meu cachorro para outro hospital ela disse que eu tinha que liberar a sala em 10 minutos!!! E que ele iria morrer no caminho pois estava respirando por oxigênio e o hospital não oferecia o transporte necessário para remanejar o cachorro para outro local, o que é um absurdo!! Quando eu entro na sala para ver meu cachorro o oxigênio estava desligado e ele estava respirando naturalmente, retirei o meu animal e fui com ele para outro local, resumindo ele está VIVO e bem, por um momento quase sacrificamos sem sequer ter uma certeza de que o animal estava com algum problema, essa loucura toda me custou 410,00$ meu cachorro só sofreu e não solucionaram nada, não trabalham por amor, só pensam em dinheiro, são frios e não tem um pingo de empatia com o tutor que sente a dor de ver seu animalzinho ali, se tiver outra oportunidade leve seu bichinho em outro lugar, pois infelizmente só pensam em dinheiro.
• Norma.e

  5 / 5

  13/09/2021 à 17:37

  Passei meu gato numa consulta com Dr. Erik, fui muito bem atendida e prontamente marcou cirurgia de Enucleação.
• Layssa.r

  5 / 5

  07/07/2022 à 18:56

  é um ótimo hospital, o atendimento é incrível e eu me senti muito bem vinda com meus bichinhos. o valor é acessível e é por ordem de chegada então precisa estar atento a isso ou vai demorar muito, fora se for emergência
• Igor.l

  1 / 5

  11/03/2022 à 21:27

  Minha experiência nesse lugar foi horrível. Se você quer um serviço rápido não venha a este lugar. Trouxe o meu gato para o retorno de cirurgia e tive que esperar 3h até ser atendido porque reclamei, se não tivesse reclamado estaria esperando até não sei quando. Obs: A clínica estava vazia quando cheguei, e tinha um animal em cirurgia, só existe essa única pessoa pra me atender na clínica toda? E outra, o que estavam fazendo os funcionários, pois precisei reclamar pra ser atendido? Lamentável.
• Fernando.a

  1 / 5

  07/02/2022 à 04:39

  Fala que mais em conta mas não tem suporte nenhum meu cachorrinho morreu graças a vcs Deixei o cachorro aí durante três dias internados E o bicho só piorava me dava diagnóstico falso Sem posição correta só tomando meu dinheiro Uma demora infernal pra atender deram medicamentos na veia do animal que não reagia do Ficou inchado só complicou tudo fizeram TDS os os exames cobrados a parte e nada nunca descubriram oq ele tinha isso se realmente fazem os exames clínica de interesseiros fazem do por dinheiro não tive condições mais de manter mesma sabendo que eu paguei sem ter tiveram coragem de o animal da internação pois não acho nada profissional essa clínica pois é vários animais morrendmo na fila de emergência e não tomam nenhuma atitude quem fala que essa clínica e boa e pq o animalzinho realmente não tem nada mas fazer oq esse mundo gira em volta de dinheiro e corrupçãoe muita falta de profissionalismo e amor mas Deus vai cobrar pode ter certeza bando de incompetentes só dou uma estrela pq não não tem a opção 0
• Leandro.S

  3 / 5

  09/03/2022 à 00:33

  Meus animais sempre foram bem atendidos, mas a demora é demais. Você ficar 3 horas esperando para passar em uma consulta é demais. Principalmente retorno, deveria ter atendimento exclusivo só pra retorno e não ter que esperar no dia seguinte mais 3 horas. Vejo que falta gestão e organização, talvez até contratarem mais gente para suprir a demanda.
• Karine.e

  3 / 5

  25/01/2022 à 22:55

  Minha experiência nessa clínica não são tão boa assim , a consulta é um valor razoável, mais os preços das medicações ultrasson Rx é um absurdo misericórdia , Meu pet foi atendido por uma veterinária meia antipática que queria passar várias injeção caras cada dia forte para meu cachorro, quando questionei sobre não conseguiria levar ele nos 3 dia porq sairia muito caro, que poderia passar os remédios em casa , Ela respondeu que te cachorro hoje em dia é Luxo , que poderia te uma lei no Brasil que só poderia te cachorro quem tem condições, eu achei um absurdo ela falar isso ... A única coisa que digo de bom nessa clínica foi uma enfermeira super simpática que medicou meu cachorro com todo carinho e o antibiótico que essa veterinária passo foi bom e ajudou ele fica bem .. mais se por uma emergência eu te que levá-lo nessa clínica por ser mais próximo, não voltaria passar com a mesma ...
• Karen.h

  1 / 5

  08/05/2022 à 16:06

  Meu cão Pepe morreu sem assistência! Abram seus olhos! Nao se deixem enganar! Quem avisa, amigo é! A gente entra com o pet em emergência, mas não é atendido em emergência. Negligência é o que encontramos nesta clinica do dr Erik. Meu Pepe estava com muitos sintomas que indicavam que ele iria a óbito se nao fosse socorrido e medicado às pressas e mesmo assim, nenhum procedimento foi realizado. Deparei-me com uma clínica lotada e sem o numero de profissionais adequado, deixando-nos em longas esperas. Muitas pessoas com as quais conversei e que ja foram atendidas no dr Erik reclamam de negligência, demora no atd e diagnósticos incorretos. Inclusive, veterinarios de outras clinicas, ja conhecem o perfil lamentável da dr Erik. Só estou escrevendo aqui, para alertar a todos e evitar passarem pelos mesmos pesares que eu e outras pessoas vivenviamos.
• Naira.i

  5 / 5

  21/03/2023 à 03:32

  Todos bem atenciosos, obrigado Dr Pedro e equipe
• Carlos.d

  3 / 5

  19/08/2022 à 11:31

  Em relação a castração dos cachorros excelente mas o atendimento foi péssimo ficamos o dia inteiro no sol do lado de fora da clínica sem estrutura alguma, espero nunca mais ter que passar por isso.
• Alessandro.r

  5 / 5

  20/08/2022 à 20:15

  Excelente profissional bom atendimento.O tempo de espera pode ser um pouco maior, mas é razoável devido a alta demanda.
• Alice.i

  5 / 5

  11/07/2022 à 23:11

  Maravilhoso queria ter um desse mais próximo pois tenho três filhas de quatro patas e elas precisam de atendimento bom como esse que cabe no meu bolso...seria muito feliz se pudesse dar a eles esse atendimento ....
• Thais.o

  5 / 5

  03/06/2022 à 12:31

  Hospital sensacional, estou muito feliz desde a recepção ao atendimento das veterinárias Gabriele e Paula. Minha cachorrinha fez a retirada da cadeia mamaria, uma cirurgia de risco e ocorreu tudo bem, atendimento e cuidado foi maravilhoso com a minha bebê, tiraram minhas duvidas tbm via Whatssap, super recomendo, preços acessíveis, não troco esse hospital por nenhum outro.
• Vilma.l

  4 / 5

  03/01/2023 à 18:05

  Muito bom hospital castrei meus gatinhos pela prefeitura aqui com o dr Eric
• Luis.a

  1 / 5

  10/05/2022 à 01:25

  Péssima experiência! Atendentes da recepção sem educação para lidar com o público. Debocham da sua cara! Ficamos das 18h45 até 21h15 e ninguém nos atendeu. Muito ruim, não indico esse local para mais ninguém!
• Carol.O

  1 / 5

  18/04/2022 à 20:46

  Levei meu pet , infelizmente ele partiu , não sei o motivo , lágrimas 😢 😢 😢 Como não foi usado o serviço que paguei na internação, na liberação do corpinho fui informada sobre o reembolso 2 dias úteis. Já se passaram 5 dias úteis e não recebi . Cada hora é uma desculpa, só enrolação. Obs: a perda do meu peludo causou um abalo enorme em minha vida , quero o reembolso , pois não pedi atendimento gratuito, eu paguei e a VISTA !!!!!!!!! Só quero o q e meu !!!!!!!!!
• Sandra.e

  4 / 5

  18/06/2022 à 13:43

  Gostei do atendimento da cirurgião Gabriela muito simpática explicando todo o procedimento Recepção bem educada , só achei desagradável a forma que a senhora falou do serviço Gerais muito ríspido para pedir uma licença. Do resto fundo ok agora vamos ver como meu pet ficará após procedimento cirúrgico
• Thais.a

  1 / 5

  24/05/2022 à 22:31

  Muito ruim. Pelo fato de ser mais barato que em outras clínicas eles acham que estão fazendo um favor para nos. Eles não passam informações sobre seu pet, eles nao atendem o telefone e muito menos o whatsapp. Sem contar a parte financeira, com pessoas ignorantes e despreparadas!
• jean.a

  2 / 5

  14/01/2021 à 18:39

  Já foi muito bom. Mas hoje em dia deixa muito a desejar. Principalmente se tratando do tempo de espera.
• brendon.l

  1 / 5

  08/11/2021 à 23:27

  Duas pessoas já me recomendaram este local, não sei se é coincidência que às vezes que fui lá o atendimento foi horrível. Nesta quinta 04/11/21 fui porque minha gata caiu da janela do 6ª andar, cortou atrás da coxa. fizeram um ponto no corte, mas eu pedi para fazer raio X e quem me atendeu disse que não precisava, mesmo estando ciente de que ela caiu desta altura num chão de piso, não foi na grama ou no barro (o que teria amortecido um pouco a queda). Só foi feito ultrassom (que custou R$ 120,00) Parece que ele estava mais ocupado em dar em cima da funcionária que estava ajudando ele, do que de prestar o seu serviço. Tanto que após chegar em casa, notamos que a pata esquerda dela estava quebrada e ele não reparou. Vai a dica: se quem for te atender for o Diogo, vá embora. Depois voltei na sexta, e após fazer o Raio x (que custou R$ 100,00), a doutora que me atendeu disse que quem teria de ver era o ortopedista, que no caso só iria aparecer segunda. Enquanto isso ela disse que iria colocar uma tala de conforto (mas que não ia resolver nada, ela mesma disse), porém quando fui ver, simplesmente iriam enrolar uma gaze na pata do animal e queriam me cobrar 30 reais por isso. Sinceramente, eu só recomendo esta unidade caso a pessoa não tiver mais lugar pra ir. Hoje (08/11/21) fui e o ortopedista, vendo o raio x, vendo que o osso do meio da pata estava fraturado disse que não precisaria fazer cirurgia, disse que ela ia se recuperar naturalmente. E se eu quisesse fazer a cirurgia para "colocar no lugar" seria R$ 2000. Eu vou acreditar na palavra dele de que ela pode se recuperar sozinha, até porque eu não tenho este dinheiro. Além da fila enorme e os preços absurdos que cobram. O preço da consulta é ok (R$ 50 se for antes das 21, senão é R$100), mas eles compensam esse preço com o que é cobrado por todo o resto.
• brteccel.h

  5 / 5

  10/10/2022 à 12:39

  Ótimo preço, o ruim é só se vc tentar ligar lá aí fica meio difícil, é uma pena o Dr ter falecido, era uma ótima pessoa
• Cris.a

  5 / 5

  26/07/2020 à 00:04

  Apesar da grande demora ( 2 hras de espera) o atendimento dos veterinários são ótimos. Os veterinários tem todo cuidado para entender e investigar o que está acontecendo com o animalzinho. Vale a pena a espera.
• Victor.a

  4 / 5

  29/12/2022 à 13:46

  Bons preços. Ótimo atendimento. Falta mais rapidez nas respostas
• Mirella.

  1 / 5

  05/04/2022 à 03:14

  Chegamos à noite, minha cachorrinha teve picada de abelha. Atendimento em si não demorou, mas na hora que entrou na sala… Primeiro que divide-se uma sala com dois cachorrinhos. O outro, tinha tomado veneno e estava vomitando. Foram colocar a veia na minha cachorra, estouraram. Simplesmente saíram da sala (sem tirar o acesso). Demoraram HORRORES para voltar (isso que eu chamei). Quando voltaram, foram trocar o acesso do outro cachorro. Demoraram mais… Foram trocar da minha, pra colocar segunda vez, estouraram de novo. Foram trocar do outro cachorro pela TERCEIRA vez. Enquanto a minha ainda estava com o acesso da SEGUNDA veia estourada. Estourou a terceira, foram pra quarta. Nesse momento, decidi sair e ir embora, após errarem 6 veias de dois cachorros diferentes. Isso sendo que, nesse caso, nem cabia necessário o soro na minha cachorra. Apenas os remédios que deram na seringa. Enquanto tudo isso, tinha outras duas pessoas reclamando do atendimento também. Experiência HORROROSA.
• Nicoly.o

  5 / 5

  06/01/2022 à 17:56

  Estão fazendo o possivel para ajudar meu coelhinho e os valores são super baratos
• Eliane.o

  5 / 5

  06/02/2021 à 04:27

  O hospital melhorou muito, funcionários atenciosos desde a recepção, médicos maravilhosos, a dra Carla é uma veterinária excepcional um ser de luz. O tempo de atendimento reduziu bastante, em um pouco mais de 1 hr, fiz a ficha, a consulta e os RX. E retornei 2 vezes em horários diferentes e mesmo assim foi super rápido. O meu gatinho ganhou um atendimento vip. Agora sim, dou meus parabéns a todos os funcionários e direção. Desejo de coração que continuem nesse caminho melhorando cada vez mais.
• Sandro.i

  1 / 5

  04/01/2022 à 18:05

  Preços acessíveis mas te deixam esperando com descaso. Cheguei para dar vacina as 14:30. Depois de esperar 30 minutos, escutei o atendente dizendo a outra pessoa que a veterinária responsável pela vacina saiu para almoçar. Fui perguntar que horas ela voltaria e disseram 15:30. Ou seja, eu fiquei uma hora esperando, só fui descobrir por acaso depois de meia hora que ela só voltaria dali a meia hora. O mínimo que deveriam ter feito era me avisar que ela não estava. Não volto mais
• Alessandra.i

  5 / 5

  01/05/2022 à 02:32

  As atendentes nem todas mas principalmente a que me atendeu hoje uma de cabelo bem craro ela tem que deixar de ser meia arrogante e presta mais antecao no serviço e não no celular mas os demais nota dez
• Mario.a

  1 / 5

  29/04/2022 à 15:01

  Péssimo atendimento, não tem telefone e só consegue falar por msg e só nos respondem em até 48hs. APratendimento de consulta presencial fica o dia inteiro esperando. Marcar consulta tem que ir lá, um horror.. sempre que precisei, só perdi meu tempo e gastei dinheiro atoa pq meus pets ficaram na mesma. Não recomendo!!
• Simone.i

  1 / 5

  19/02/2022 à 13:36

  Horrível, estive na clínica quinta -feira, o meu cachorro passou na consulta e fez os exames. Retorno hoje às 7hs para avaliação cirúrgica. Chegando no local fui informada que a doutora só atenderia as 8hs. Aguardamos 9hs.. 9:50.. sem informação nenhuma, apenas aguarde ". Infelizmente fui informada que teriam 3 cirurgias, a médica começaria a atender as 10hs e seria atendida após as cirurgias. Não reclamo pelo tempo de espera e sim pela falta de respeito comigo e com o meu cachorro. Se eu tivesse sido avisada, iria preparada para aguardar. Indignada.
• Jean.l

  5 / 5

  04/02/2022 à 23:22

  Amigos Boa tarde! Kira está muito bem esses dias, apesar da idade (18 anos) e aas dificuldades que passou nesses últimos dias Dia 25 tivemos que correr com Dona Huski Siberiano aí para o Hospital do Dr Erik, nossa, que desespero, achei mesmo que ela não iria aguentar, estava muito mal. Por um momento, achei que não teria mais o grande amor da minha vida. Pedro, Denize, Ana estou citando vocês pq lembro dos nomes, Mas não posso deixar de agradecer cada olhar, gesto ou palavra em função da Kira, e sei que um pequeno exército esteve envolvido nos cuidados! (enfermagem, veterinários, recepcionistas, controlador de acesso, a galerinha da limpeza e outros. Eu e Kira dizemos, muito obrigado, e de tanta gratidão, repetimos: Muito obrigado mesmo! Desde que recebeu alta em 28/01, voltou a ser a mesma vovozinha saudável, birrenta e atrapalhada que sempre foi, além de metida.(ela é metida a besta mesmo!) Que Deus abençoe vcs...muito! Deixo essa mensagem no Google avaliação do hospital. Bjs no coração, se cuidem e continuem a luta mais que linda visivelmente demonstrada através de cada ação, preocupação e conduta. Visitem meu canal you tube: Pobre também viaja de A a Z e o face book da Kira: Kira Siberiano. Jean Cley Miranda
• Paulo.u

  4 / 5

  21/04/2022 à 14:03

  Gostaria de registrar uma reclamação,a respeito do banheiro ser masculino e feminino em um único espaço,concordo que às vezes não tem um espaço físico para individualiza-los mas poderia ter um mictório para os homens,assim o vaso sanitário ficaria para uso feminino!!😉
• Gabriela.i

  5 / 5

  12/11/2022 à 21:57

  Achei maravilhoso com um preço acessível,a equipe que atendeu meu cachorro são maravilhosos
• Bruna.a

  4 / 5

  25/06/2022 à 03:16

  Tentei ligar por 2 dias e nada de me atenderem, nem por WhatsApp respondem. Os funcionários são bons mas as vezes demora muito para ser atendido.
• Raquel.i

  5 / 5

  10/08/2022 à 20:22

  Hospital veterinário muito bom,minha gatinha foi muito bem atendida e está super bem!! Agradeço de coração em especial ao Dr Erick e a todos profissionais que o ajudaram nesta castração !! Gratidão 🙏
• Paulo.o

  5 / 5

  15/02/2022 à 17:22

  Um lugar maravilhoso eficiente de profissionais exemplares..todas as vezes que fui levar meu pet..sempre muito bem recebido e carinho por parte de todos os funcionários..preço acessível..agradeço por tudo e sempre que precisar estarei lá w recomendo tbem..
• Andressa.i

  1 / 5

  13/03/2022 à 13:47

  Atendimento ruim, equipe mal educada desde os medicos até a recepção somente com poucas exceções. Mais preocupados em julgar pelas aparências se podemos pagar do que em atender. Medica Denise extremamente estupida e beirando a agressividade. Grata pela melhora do animal mas não recomendaria esse lugar nunca.
• Simone.p

  5 / 5

  01/08/2022 à 14:35

  Sempre que precisei consegui atendimento, o preço é um dos mais baratos, então vale a pena, já passei tanto gato quanto cachorro e todos foram bem atendidos
• Elisa.a

  5 / 5

  13/07/2022 à 13:02

  Depois de muita pesquisa e andar muito para conseguir uma cirurgia para um cachorro de rua, fui extremamente bem recebida e atendida na clínica e pude pagar um preço justo, ótimo atendimento de toda a equipe, super indico
• Roberto.o

  4 / 5

  04/06/2023 à 14:50

  Zêlo, profissionalismo e preços acessíveis...
• Graziela.o

  5 / 5

  04/06/2020 à 19:32

  Ei gostei muito foi minha 1°experiência de castração, recomendo e mês que vêm estarei de volta para castra meu outro 🐶❤
• Vilma.e

  4 / 5

  23/01/2022 à 03:33

  Tirando o tempo de espera que ficamos aguardando. Que demorou mais de 2 horas, pois estava lotado. O atendimento foi excelente. Todos muito prestativos e atenciosos. Foram super carinhosos com meu pet. Valeu a pena aguardar tanto tempo pra ser atendido (meu bichinho). 🙏🙏🙏
• Fernando.o

  1 / 5

  27/08/2021 à 00:50

  Acabo de sair deste lugar, algumas horas estamos com um cachorro resgatado e precisavamos de atendimento emergencial, devido o cachorro ter desmaiado de tanta dor na porta da minha casa. Por sua vez, foi feito uma triagem, não foi feita nenhuma escala de emergência (ou seja, pra que ter triagem?). Após 1 hora de espera e o cachorro (gritando e sem poder andar direito). Mediante esse fato, os donos dos cachorros que estavam na fila de espera, deixaram passar, porém, mesmo assim não conseguimos. Tivemos que fazer barulho (todas as pessoas que estavam no local) começaram a chamar pelo médico para que podessemos ser atendidos. Após muita briga, um médico (Diogo) entrou com o cachorro e minha esposa na sala e simplesmente não fez nenhum exame, apenas perguntou o que aconteceu, minha esposa pediu que foi avaliado o cachorro por completo. O Dr. simplesmente disse que ele não tinha nada e que era pra aguardar. O descaso é nível hard, posso dizer que essa é a primeira e última vez que piso neste lugar!
• Eligia.i

  4 / 5

  06/10/2022 à 20:22

  Demorou muito pra chamar mais de uma hora de espera ainda bem que a veterinaria era uma boa profissional aproveitei para dar a vacina na cachorrinha e mais em conta
• Marcia.i

  4 / 5

  27/03/2023 à 20:00

  Atendimento muito demorado. Ambiente muito quente.
• Carlos.l

  5 / 5

  17/04/2023 à 19:56

  Profissionais muito competentes, tudo muito organizado.
• Juliana.a

  5 / 5

  08/09/2022 à 19:00

  Gostaria de agradecer a atenção, carinho e dedicação minha cachorrinha foi operada hoje através do programa da prefeitura e foi muito bem atendida. Parabéns a toda equipe.
• Quenia.a

  5 / 5

  06/04/2022 à 15:16

  Realizei a cirurgia de castração da minha gatinha, procedimento oferecido gratuitamente em parceria com a prefeitura de São Paulo. Atendimento perfeito, médicos atenciosos e cuidadosos com os bichinhos. O procedimento é agendado através do site e acontece sempre as quintas e domingos em cães e gatos.
• Iderley.e

  5 / 5

  15/04/2023 à 15:42

  Ótimo lugar pra cuidar dos nossos bichinhos 😀
• Claudemir.e

  4 / 5

  30/07/2022 à 02:25

  Foi muito boa,mais teve muita demora,me marcaram um horário e só fui atendido quase 2 hora depois
• Edson.s

  5 / 5

  27/01/2023 à 10:38

  O melhor hospital veterinário da região do campo limpo 👍🏽
• Lais.i

  3 / 5

  11/01/2022 à 19:43

  Preços mais justos e a maior parte dos veterinários são bons, mas o atendimento costuma demorar um pouco e é muito difícil falar pelo telefone ou whatsapp - o que é compreensível devido a demanda e a quantidade de funcionários, mas as atendentes desses canais tbm são ignorantes e mal-treinadas, tem muita má vontade de ajudar e parecem não saber nem os protocolos que devem seguir para agendar um exame ou passar as informações.
• Solange.a

  1 / 5

  06/10/2021 à 21:44

  Não foi muito boa a experiência ...perdi meu filhinho 😭💔
• Gabriela.e

  5 / 5

  06/10/2022 à 17:19

  Sempre que precisamos trazemos nossos bichinhos aqui, eles cuidam muito bem deles e fora que tem todos os exames e o valor da consulta é acessível.
• Rute.o

  2 / 5

  02/01/2022 à 14:13

  Ola! Fui com a minha irmã levar a gatinha dela. Achei a estrutura do hospital boa. Mais a veterinária que nos atendeu era uma grossa , mal educada, e não tinha nenhuma sensibilidade . Deixamos e gatinha internada no mesmo. Por falta de opção , pelo horário e dia . Mais a veterinária tem que ter tato com as pessoas, principalmente pela situação, a gatinha não estava nada bem! Fica esse desabafo. E preciso se colocar no lugar do outro, e tratar com respeito.
• Raquel.l

  5 / 5

  26/08/2022 à 14:53

  Já fui algumas vezes no hospital e ora mim e 5 estrelas pois os profissionais são maravilhosos desde a pessoa que limpa ,até os médicos PARABENS
• Helio.a

  5 / 5

  18/05/2023 à 16:37

  Maravilhoso , otimo atendimento excelente
• deva.e

  5 / 5

  12/03/2023 à 00:14

  Muito bem atendida
• Clara.r

  1 / 5

  20/04/2022 à 00:58

  Péssimo atendimento. Demora no atendimento. Várias pessoas passam na frente sem consulta marcada. Minha gata estava com a pata quebrada fizeram descaso! Não indico para ninguém , muito deshumano.
• Fabiana.r

  3 / 5

  11/02/2022 à 23:41

  Muito cheio, a espera é muito longa! cheguei com as 10h da manhã com o meu gato para fazer uma ultrassom, e fui sair 13 horas, sendo q o meu gato já estava 8 de jejum! Quase morri de dó dele !!
• Domingos.a

  5 / 5

  21/04/2022 à 17:14

  O trato com animais se tornou muito caro, inacessível para muitos que querem dar sós seus animais melhores condições de saúde e qualidade de vida. O Hospital Veterinário Dr. Erik vem trazer o mesmo tipo de atendimento veterinário com qualidade com um preço acessível. Além de ter uma parceria com o Município de São Paulo para fazer castração gratuitamente. Recomendo e indico.
• Daniel.a

  5 / 5

  16/12/2022 à 21:57

  Me deram um desconto muito bom pois avia resgatado um animal
• Elaine.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 09:02

  Atendimento e bem demorado fica por volta de uns quatro a cinco horas. Porém médicos e infermeiras bem atenciosos com os nossos filhos.
• Elisabete.a

  5 / 5

  18/12/2021 à 12:03

  Fomos muito bem acolhida, fizeram de tudo para a Meg ficar bem mas infelizmente ela não sobreviveu devido uma infecção generalizada depois de ter realizado uma cesária em outro lugar. Foram muito profissionais com nosco sem tirar aproveito da nossa situação amei o atendimento.
• Renata.u

  1 / 5

  24/01/2022 à 10:11

  Só pensam em dinheiro! Perdi meu cachorrinho por uma sequência de erros deste hospital, que já na primeira consulta me deram um diagnóstico errado. Voltei várias vezes de acordo com a piora dele, inclusive no dia em que ele morreu. Não internaram e não deram o encaminhamento para internar em outro lugar. Total descaso, não se importam com a saúde do animal, apenas com o quanto de dinheiro podem arrancar do dono! É triste isso!
• manoela.r

  2 / 5

  15/02/2022 à 22:14

  Hoje foi o dia de levar a minha princesa manu para a castração chegar lá bem cedinho fui a primeira ser atendida , sair de lá já era mais de onze horas , tenho mais dois gatos pequenos e vi que estão cheios de pulgas muitas parece até que eles entram em um saco de cheio de pulgas um absurdo. Pois agora vou ter que tratar três gatos com pulgas
• Juliana.a

  5 / 5

  18/09/2022 à 16:00

  Atendimento ótimo, são eficientes atenciosos . Valores acessíveis Sempre trago meu dou aqui!!!!!
• Rogério.r

  5 / 5

  27/05/2022 à 15:28

  Não é a toa que o hospital está sempre com bom movimento: tudo lá se encaixa perfeitamente, desde a recepção até os exames e atendimento veterinário. Todos são engajados para oferecer o seu melhor.
• Michelle.a

  3 / 5

  31/10/2021 à 12:55

  Sempre cheio e desorganizado. A estrutura deixa a desejar também. Demorado até nos atendimentos agendados. Já deixei de ser atendida no horário pq não tinha sala disponível para o Oftalmo nos atender. Tem bons valores comparado aos demais da região.
• Dani.e

  5 / 5

  28/12/2021 à 08:57

  Levei minha cachorra pois estava mto doentinha, fui mto bem atendida pelo veterinário Dr. Guilherme, super atencioso. Acho que falta um pouco de organização na recepção quando chegamos tem senha, mas não usam. Pedem para esperamos do lado de fora e nessa mtos passam em nossa frente.
• Claudia.a

  4 / 5

  24/02/2023 à 16:13

  Pessoal muito gentil e bons profissionais.
• Sofia.i

  2 / 5

  16/04/2021 à 14:15

  Sempre muito cheio, e sem logística nenhuma. Ficamos horas para ser atendidos que até desistimos. Porém os valores cobrados são menores
• Cláudia.e

  5 / 5

  23/07/2022 à 22:06

  Atenderam meu cachorro muito bem ótimo atendimento
• Dê.i

  5 / 5

  24/01/2022 à 16:06

  Fiz a castração da minha gatinha e fomos muito bem atendidas por todos que trabalham nesta instituição - atendentes e o médico veterinário são prestativos, atenciosos, empáticos, respeitosos com os animaizinhos e com os pais de pets com um jeitinho bem especial. Agradeço a todos pelo carinho com a Lucy.
• Fabiane.c

  1 / 5

  08/09/2021 à 00:06

  Atendimento extremamente demorado! Cheguei com meu cachorro 23:09 convulsionando, levamos ele direto para a triagem, aferiram a temperatura e só. Depois disso o meu cachorro ficou passando mal até cerca de 1:00 sem atendimento. Resultado? Ele acabou vindo a óbito logo após entrar no consultório para falar com a veterinária. Sou da área da saúde e sabemos a importância de uma triagem, o caso dele era urgente, diversas vezes perguntamos se ia demorar porque ele estava muito mal, e nada. 00:00 vimos duas médicas veterinárias simplesmente indo embora mesmo com aquele tanto de emergência acontecendo. A triagem não serve pra nada lá, o nome do que ocorreu é negligência, tomarei as medidas cabíveis. Conselho: nunca levem os animais lá, sobretudo se for urgência.
• Silvio.e

  3 / 5

  11/10/2021 à 21:12

  Tem bom atendimento, mas a demora é enorme, acredito que deve ser a demanda que é alta, foi marcado para pegar o exame da minha gata no dia após a coleta e não estava pronto, precisa melhorar, lucro é bom, mas compromisso é essencial.
• Giovana.r

  1 / 5

  18/06/2022 à 19:33

  Péssimo em tudo! Local totalmente imundo, paredes mofadas, recepcionistas extremamente despreparadas e grossas, não sabem lidar com o público. Não indico para ninguém, clínica lixo.
• Priscila.o

  5 / 5

  20/02/2022 à 01:57

  Esse hospital é incrível o atendimento desde a recepção, o cuidado que os médicos e enfermeiros têm, a agilidade em atender e medicar os animaisinhos, olha realmente eu fico emocionada. Hoje estive lá agora pela noite ,levei um gatinho meu que estava passando muito mal (envenenado) ,e o atendimento foi imediato, o rapaz do atendimento prontamente pegou da minha mão o transporte e já colocou o gatinho sob os cuidados dos enfermeiros que começaram um atendimento de emergência,antes mesmo de eu fazer a ficha no balcão. Infelizmente meu gatinho não resistiu, mas o atendimento imediato que ele teve, os profissionais prestativos que não medem esforços pra salvar a vida de cada serzinho que aparece lá, olha não tenho palavras, só GRATIDAO AO HOSPITAL E AOS PROFISSIONAIS SEM EXCEÇÃO, ELES AMAM OQUE FAZEM.
• Marisa.a

  5 / 5

  28/05/2022 à 02:24

  Foi ótima a mha cachorra ñ conseguia ter os filhotes, tive que leva lá,pro hospital fomos bem atendida fez cesariana e teve 05 lindos filhotes
• rosana.o

  1 / 5

  17/10/2021 à 15:38

  Decepção pois a clínica só tem nome, na hora de realmente mostrar o motivo pelo qual trabalham nota zero.na sexta pedi para atender minha cachorrinha q pagaria a consulta e o atendente disse p eu não levar só o dinheiro da consulta levar mais para fazer exames nela, engraçado sem analisá- la.Chorei pedi ajuda só p ver o que possivelmente ela rinhax, mas foi em vão. Enfim levei ela numa clínica na Vila Maria muito boa e bem acessível, ela foi medicada.mas no domingo acordou convulsionando e despertada liguei de novo no Doutor Erik e pedi pelo amor de Deus p levar ela p ver o q estava acontecendo ela estava muito mal, a atendente Simone disse q não poderia fechar o caixa dela negativo. Eu disse ter metade do dinheiro....ela não quis saber disse q pediria o a Doutora ligar fiquei esperando e nada ...conclusão ela morreu.Fico me perguntando onde fica o juramento que esses médicos fizeram
• Ivete.o

  2 / 5

  20/07/2022 à 10:05

  Já foi melhor ,hoje a castração estava com duas horas de atraso,muitos animais cansados e com fome,e na clínica estava muito suja ,com forte cheiro de urina .
• Ciri.i

  5 / 5

  18/06/2022 à 15:07

  Excelente atendimento, pessoal muito receptivo. Ambiente agradável...sem palavras pra agradecer o cuidado com os nossos filhos de pêlos.
• Rogério.a

  4 / 5

  18/08/2021 à 15:52

  Péssima, sem controle de atendimento adequado. Ficando de quatro a cinco horas para ser atendido, alegando que a demora é por causa das emergências. Se é o caso, reservem uma ala para esse tipo de atendimento. O que não é correto é quem vai passar em consulta " normal" ficar tanto tempo esperando.
• Paty.a

  2 / 5

  21/11/2021 à 02:11

  Sinceramente, fui nesse Hospital uma vez só, levar o meu gato para fazer exame de sangue, chegando lá entrei na sala com o Boris, mas ele estava muito assustado, não queria deixar fazer o exame, então me pediram que eu saísse da sala , deixe meu Gato lá dentro, depois de uns minutos trouxeram ele, quando chegou em casa, meu Gato passou o resto do dia muito triste, chateado e não queria comer nada, resultado não sei o que fizeram lá dentro com ele para realizar o exame, depois disso não voltei mais lá.....
• Luciana.i

  4 / 5

  14/11/2021 à 11:52

  Em relação as acomodações há melhorias a serem feitas , na calçada há rachaduras, podendo ocasionar acidentes , a rampa de acesso na entrada é muito ingrime vi uma senhora com dificuldade em subir, o elevador estava em manutenção e ao meu retorno 10 dias depois continuava sem resolver, talvez com dificuldade de encontrar alguma peça , em relação ao atendimento é demorado têm que ir com tempo e paciência , e em relação aos profissionais , são Cortez , e os que tive acesso tecnicamente capacitados e resolutivos , preço bom .
• Laos.T

  1 / 5

  12/01/2022 à 01:31

  Horrível! Deixamos quase 2 mil reais nesse açougue e não solucionaram o problema do nosso cachorro que fez um cirugia para a “retirada de uma hérnia”. Se você ama seu pet, não leve nesse lugar. E detalhe, tentamos diversas vezes falar com a clínica via whatsapp, e ninguém dá retorno nem mesmo a diretoria.
• Luana.a

  3 / 5

  20/10/2022 à 14:26

  Após a morte do Dr Erick, o hospital veterinario ficou aderiva, principalmente quando se trata de atendimento via whatsapp ou telefone. :'(
• Evanildo.a

  4 / 5

  28/04/2023 à 22:41

  Bom atendimento, preço justo.
• William.o

  5 / 5

  18/06/2023 à 10:16

  Bom Atendimento
• Monica.a

  3 / 5

  14/12/2021 à 02:04

  Utilizei a clínica para a campanha de castração, paguei pelo valor POPULAR (R$90,00) para uma gata fêmea. O procedimento em si... foi bem executado... ela ficou bem... e o ponto certinho, bem sequinho. Porém é muita demora ao deixar o animal e liberar ele, é seguido um protocolo de liberar o animal acordado, porém eles não nos liberam para voltar mais tarde e ficamos agoniados aguardando notícias. UMA DICA em campanha de castração passe antipulgas no seu animal... lá tem de tudo. Outra coisa que poderia ser melhor é a orientação quanto a roupa/ colar cirúrgico pois não me avisaram e lá não tinha pra vender. Consegui num pet ali ao lado.
• Alessandra.l

  1 / 5

  07/04/2022 à 02:03

  Veterinário bom e um preço acessível porém muito ruim tudo desorganizado uma vez cheguei lá 18h 10h eu ainda estava lá tentando uma atendimento tentei desistir pedir meu dinheiro de volta para ir embora ficaram enrolando e mandando eu esperar
• Márcia.r

  1 / 5

  22/10/2021 à 06:59

  Infelizmente não tive uma boa experiência, minha cachorrinha apresentou um problema, o qual precisou de alguns cuidados, passou na clínica para avaliação o profissional já indicou a cirurgia para a retirada da glândula, sendo que esse procedimento pode causar outros problemas, perguntei se não iria necessitar de exames laboratoriais ele me respondeu “que não por ela ser bebê, tem muita saúde,” achei estranho e busquei atendimento em outra clínica, tive um ótimo atendimento, com várias explicações de outro tipo de procedimento menos invasivo o que geralmente é indicado caso não resolva aí sim terá que realizar o procedimento cirúrgico, porém a clínica fica muito longe no Jaraguá, a Dra fez pedidos de sangue, fui na clínica Dro ERIC, conclusão: só consegui o resultado após muita discussão pois faltou resultado de um exame de hemograma sendo que o procedimento já estava agendado o que levou a remarcação para outro dia, não recomendo, e cada funcionário da uma orientação diferente, sempre lotada! BUSQUE NO RECLAME AQUI!
• Solange.o

  2 / 5

  19/09/2021 à 16:45

  O atendimento dos veterinários são ótimos muito atenciosos e cuidadosos com os animais . Mas a administração e distribuição de tarefas são precárias cheguei as 20:30hs do dia 15/09/2021 e só fui atendido as 23:45hs e sai do estabelecimento as 00:35hs . Voltei no dia seguinte pois era o retorno .Enfim para encurtar cheguei as 20hs e sai as 23:30hs fiquei 5minutos na sala do veterinário, não me explicaram o que o meu animal teve pois não era o mesmo veterinário que havia me atendido no dia anterior: só me perguntou se eu ia continuar com a medicação. Falei que não sabia , aí ele me perguntou se a médica não falou nada, eu disse que não. Que ela tinha pedido para eu voltar para pegar o resultado do exame de sangue. Sai de lá sem saber o que o animal tem e sem nenhuma receita médica. Infelizmente um desrespeito muito grande com os clientes. Ressalto: os veterinários são ótimos.
• neli.r

  3 / 5

  27/02/2022 à 17:22

  Atendimento muito demorado, muitas pessoas, a vantagem é que faz todos os procedimentos, exames com laudo, em termo de castração não tive boa experiência, muitas complicações pós cirúrgico, mas estou tendo suporte.
• Roberty.a

  3 / 5

  23/10/2022 à 19:30

  Recebe muita gente. Se chagar com seu per no horário da manhã demora muito pra ser atendido
• Stefanye.a

  1 / 5

  29/10/2021 à 13:20

  Levei meu gato mês passado paguei os exames e a médica falou que ele não tinha nada e ele de repente piorou e levei ele ontem novamente aí ele passou com outra médica que pediu novamente os exames e deu uma infecção no peritônio e tive que pagar tudo de novo sem condições e a médica de ontem me informou que no exame do mês passado já estava com o começo da infecção e a médica anterior não tratou quase perdi meu gato por negligência. Vou entrar com processo pq estamos em tempos difíceis e não dá pra ficar gastando tanto dinheiro assim...
• Tamara.l

  3 / 5

  04/07/2021 à 18:56

  Nesse domingo, 04/07/2021, fui atendida por um homem na recepção que me deixou espantada tamanha grosseria e falta de educação. Ele tentava me convencer em ir para casa, alegando que o local estava cheio, depois de dizer que não me importava em esperar o tempo necessário. Situação que não havia passado nesse local em todo o tempo que passo nessa clínica. E ainda por cima, foi encarregado em dar uma nota de falecimento a um senhor que chegou lá com o animalzinho atropelado, totalmente sem humanidade ao dar a notícia.
• Thaís.e

  1 / 5

  21/11/2022 à 20:17

  Atendimento por telefone horrível, e olha q só foi pra informação. Péssimo.
• Natalia.e

  5 / 5

  11/02/2022 à 23:32

  Profissionais super atenciosos e carinhosos com nossos pets!
• Bia.r

  5 / 5

  02/06/2023 à 11:35

  Falta de organização, para rendimento dos pets
• nina.i

  5 / 5

  16/02/2023 à 16:40

  Dr Erick e um excelente veterinário cuida com amor dos nossos pets
• Cabeção.a

  1 / 5

  18/11/2020 à 13:21

  Preciso deixar registrado aqui minha frustração com esse hospital... Primeiro esse telefone que nunca atendem,em seguida o atendimento. Ontem dia 17/11 levei minha cadelinha para castração,ok...achei mto estranho eles já liberaram o animalzinho assim que termina a cirurgia,tipo querendo se livrar logo sabe... já fiz outras castrações e nunca foi assim, sempre esperei pelo menos duas a três horas para poder levar para casa. Bom,chegando em casa,após umas duas horas minha cachorrinha começou a sangrar,bastava ela se mexer que saia muito sangue. Retornei ao hospital desesperado, e o atendimento pós cirurgia foi um horror,fiquei por horas em uma sala onde o enfermeiro que fez o primeiro atendimento dividia a atenção dele entre meu bichinho e o seu celular em conversas pelo whatsapp. Em seguida uma médica que vinha,limpava e ia embora de novo,só retornavam quando eu á chamava. Me cobraram o valor de uma ultrassom para ver se tinha hemorragia,e após me fazerem esperar esse tempo todo simplesmente me deram a opção de levar ela pra casa mesmo sangrando porque não fizeram nada eficaz para parar definitivamente o sangramento ou deixaria ela internada a espera de um cirurgião para que ela tivesse um atendimento apropriado no dia seguinte. Ou seja se ela tivesse chego com uma hemorragia teria morrido, porque os médicos presentes são incapazes de fazer um ponto para estancar um sangramento. Em fim....Estou muito decepcionado por ver pessoas mesquinhas tratando de seres indefesos apenas por dinheiro.
• jose.i

  5 / 5

  28/01/2023 à 13:17

  PESSOAL ATENCIOSO, FAZ CASTRAÇÃO, CONVENIADO COM A PREFEITURA.
• Leilton.s

  5 / 5

  28/03/2022 à 15:44

  Levei minha cadelinha para castraçao e fui muito bem atendido,pôr um rapaz que me entregou ela após a cirurgia,nao lembro o nome mas tinha uma roupa com estampa azul de cachorrinhos...meus parabéns pelo atendimento.
• Bárbara.a

  1 / 5

  12/06/2021 à 17:02

  Horrivel! Atendimento da recepção é péssimo!!!!! Lugal completamente desorganizado e sujo. Ta sempre lotado, você passa o dia lá pra poder ser atendido. Colocaram um monte de esparadrapo no pelo do meu cachorro pra segurar o acesso, o certo seria tosar ou colocar uma gaze por baixo. Na hora de tirar machucou ele. Muita burrice!
• ELIS.A

  5 / 5

  22/03/2022 à 11:20

  Excelente atendimento, salvou a vida da minha gata, eles tem a melhor equipe médica, desde de clínico a cirurgião, trabalham por amor, sem falar da estrutura são nota 1.000.
• Sandra.a

  5 / 5

  13/04/2023 à 19:36

  Bem organizado, ótimo atendimento
• Robson.a

  4 / 5

  04/07/2022 à 14:19

  O atendimento é muito bom, só demora para ser atendido que é triste. Mesmo quando a clínica não está muito cheia.
• Vanessa.i

  4 / 5

  22/04/2021 à 19:01

  Gosto do atendimento dos médicos. São carinhosos, atenciosos com nossos pets.A doutora da ultrassom que linda, raio X também super paciente com os pets. Já o tempo de espera é muito longo. Da triagem até os médicos. Recepção normal. Só não gostei de uma moça que fica na entrada controlando quantidade de pessoas. Não foi nem do trabalho dela, foi do comentário infeliz que ouvi que ela não gosta de gatos. Levei minha cachorrinha, mas se fosse um felino não ia gostar de ouvir isso de uma profissional que trabalha em um hospital veterinário. Sem mais. 🤝
• Ricardo.a

  5 / 5

  13/06/2019 à 09:53

  Atendimento bom, apesar de sempre estar lotado. Tem uma veterinária de rosto manchado que não sabe dar diagnóstico e foi muito cruel nas palavras. Por sorte, nas visitas posteriores, outras veterinárias que nos atenderam tiveram um tom mais sereno, de muito carinho e esperançoso.. Talvez tenha sido um dia ruim ou personalidade normal do profissional, mas deve-se tomar cuidado para não descontar o rancor em seus clientes / donos. Tirando isso o atendimento sempre foi de excelência!
• Thais..

  1 / 5

  28/12/2020 à 21:43

  Não indico essa clínica para ninguém, a consulta de 50 reais no final sai bem caro, os exames são caros e no final eles não te orientam de forma correta, cada um fala uma coisa, você pode perder seu bichinho de estimação por causa de uma falta de orientação mas também por uma orientação errada. Perdi meu cachorrinho 2020 após um AVC ficou internado, até ai tudo bem, mas não me informaram que ele não poderia beber muita água, assim que chegou em casa meu cachorro bebeu água passou mal, voltei correndo com ele para o hospital mas morreu lá mesmo. Final do ano resgatei um gatinho na rua que estava com a perninha traseira inchada e não conseguia esticar, fiquei cinco horas para conseguir um atendimento para passar na triagem, depois na triagem pediram raio x, não viram que havia uma fissura na perna, não pediram hemograma não deram nada, mesmo aparentando que o gatinho estava debilitado, a Dra. que atendeu estava com pouca paciência eu fazia perguntas ela muito mal respondia, não me lembro o nome dela agora mas é descendente oriental, passou remédios e disse que ele estava bem, mesmo ele não andando, não pediu um hemograma, eu disse que nunca tive gatos, mas ela nem nada me orientou e já me dispensou. Durante a semana ele piorou nisso voltamos 5 dias depois pós um hemograma que outro doutor (especialista em gatos) pediu, para descobrirem que ele estava anêmico entre outras coisas. Cada médico passa um tipo de remédio invalidando o que o outro médico passou, ficou internado 9 dias entre idas e vindas e sempre que íamos lá o tempo de espera era de 3 hrs no mínimo e tem que ficar em cima dos enfermeiros da triagem, pq eles esquecem de chamar. Pedi para falar com a diretora consegui depois de mais 1:30h de espera, e ela disse que iria investigar agradeceu eu ter esperado para falar com ela, mas até hoje nunca me retornou, o gatinho morreu 3 dias depois de sair de lá agora no inicio de Jan/21, eles nunca me perguntaram nada.
• marcia.g

  5 / 5

  03/12/2021 à 01:32

  Sempre que vou a clinica o atendimento é nota 1000, mas hoje Deus colocou no meu caminho um anjo Dr. Guilherme Vona, um veterinário excepcional fora o ser humano incrível, que no mundo tenham milhares de Dr. Guilherme por ai para que possamos ser pessoas melhores. Super recomendo essa clínica, preço acessível a todos.
• Soraia.a

  5 / 5

  16/12/2022 à 02:37

  Ótimo atendimento maravilhoso pessoa capacitada.para atende os bichinhos.
• bell.o

  1 / 5

  06/01/2021 à 22:49

  Levei minha gata nesse hospital no dia 1/1/20. Ela estava vomitando toda vez que comia. Cheguei lá as 10:45h da manhã, saí ppr volta de 17h. Realizou coleta de sangue na jugular, até aí td bem. Mas na hora de tomar medicação achei mt estranho, a enfermeira raspou a pata dianteira com lâmina pra poder enxergar a veia, achei super arriscado, considerando o comportamento de gato, e ainda estourou a veia, sendo necessário repetir o processo na outra pata. Aplicou várias doses de medicamentos diferentes ao mesmo tempo no finalzinho do soro. Tive que retornar no dia seguinte pra verificar o resultado do exame de sangue. Deu algas alterações que confirmou a pancreatite ja constatada no ultrassom, e aguardei por muito tempo pra ser atendida. A veterinária pediu rerorno no dia seguinte pra repetir o ultrassom e foi a maior espera outra vez, num domingo logo cedo, fui a segunda a chegar e a profissional do ultrassom chegou atrasada. Desisti, mandei tirar o acesso da minha gata e vim embora. E hoje observei que as áreas que a enfermeira raspou c lâmina estão criando uma crosta estranha na pele. Estou preocupada. Provavelmente vou ter que procurar outra clínica pra vê o q está acontecendo. Péssimo atendimento! Gastei 400 reais naquele lugar e fui atendida como se estivesse num local público. Não indico!
• Rute.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 20:27

  Atendimento excelente por um preço justo.
• May.u

  4 / 5

  30/11/2022 à 12:52

  Os profissionais são excelentes, só peca na demora de atendimento.
• Shirley.e

  5 / 5

  09/10/2021 à 00:04

  Cheguei com meu gato bem ruim sem conseguir fazer xixi a dois dias praticamente na hr mandaram pra emergência, foi tudo muito rápido e todo foram atenciosos e o preço levando em consideração a varios fatores vale a pena! ♥
• Mayara.a

  1 / 5

  17/10/2021 à 10:47

  Meu gato estava com suspeita de tumor no ouvido, passei ele em uma consulta com o "ONCOLOGISTA" Paulo Renato Bernardes para fazer uma avaliação e pedir uma tomografia. Enfim, foi uma perda de tempo e dinheiro já que tudo que eu falei entrou por um ouvido e saiu pelo outro, ele não pediu a tomografia e disse que não sentia nenhuma massa no ouvido, sendo que os outros veterinários que ele passou antes de depois desse Dr. Bernardes aí tinha dito que ele precisava de uma tomografia por que estava com um tumor (obs: estava crescendo dentro do ouvido dele) Ele tratou meu gato apenas com remédio pra otite, infelizmente dia 03/10 meu gato veio a óbito por conta desse tumor de cresceu, ele perdeu o movimento do lado esquerdo do rosto, não conseguia mais engolir (comer e beber) e teve anemia por conta disso. Dr. Bernardes você é um péssimo profissional, meu gato morreu por sua culpa. Um conselho, aprenda a escutar os tutores de seus pacientes, não é por que você é "formado" que sabe tudo, por que se soubesse meu gato não teria morrido.
• Aninha.i

  5 / 5

  13/06/2023 à 11:50

  Ótimo atendimento
• Weslei.o

  5 / 5

  17/06/2020 à 22:35

  Hoje 18/06 perdi minha cachorrinha e levei o corpinho para a clinica , me deram todo o suporte , ajuda e me confortaram agradeço demais a toda a equipe por tudo nessa hora difícil Recomendo a todos a clinica !!!!!!
• Gabriela.i

  1 / 5

  15/09/2021 à 19:59

  Meu cachorro fez uma cirurgia de castração na unidade de Osasco e eles liberaram o cachorro para ir embora quase sem conseguir respirar. Chegando em casa e vendo a situação do cachorro que não melhorava e ele totalmente ofegante eu pedi a opinião de um profissional da área que mandou eu voltar imediatamente para o hospital, pois ele não poderia ter sido liberado daquele jeito, liguei então por 10 vezes na clinica até alguém me atender e a pessoa que atendeu ao ouvir o relato do caso disse que poderia levar, porém que independente da gravidade ele seria ATENDIDO POR ORDEM DE CHEGADA. Como um animal sem conseguir respirar vai ter que aguardar por ordem de chegada??? Eu paguei a mais para fazer os exames que mostrassem se a cirurgia poderia ou não ser feita e eles apenas falaram que poderia ser feita e não me deram o resultado dos exames... NÃO INDICO nem se for pra operar politico corrupto...
• Shuya.a

  5 / 5

  16/04/2022 à 17:47

  Melhor clínica. Tenho roedores e toda vez fui atendida pelo Dr. Guilherme, o melhor de todo o mundo. Nenhum problema com atendimento, só de pronunciar o nome dos meus bichos rs'
• Rogério.i

  5 / 5

  09/10/2021 à 02:58

  Ajuda muito a nossa região. Excelente atendimento...
• Ataliba.

  5 / 5

  14/07/2022 à 15:59

  Ótimo atendimento, bem humano. Os animaizinhos sem bem tratados , ótimo atendimento com a população, projeto com a prefeitura de São Paulo, e ONGs. Muito bom. 😁👍🙏
• Simone.e

  4 / 5

  12/06/2023 à 20:30

  Gostei atendimento
• Kaka.e

  5 / 5

  13/01/2022 à 10:52

  Dr Pedro um excelente médico,atencioso. Equipe maravilhosa, anestesista sensacional. Cuidaram da nossa Cléo com rompimento quase total ,por atropelamento. Ela está em casa se recuperando
• Walter.u

  4 / 5

  28/05/2021 à 01:06

  Levei meu cão que sofreu uma fratura cirúrgica em 22 de maio 2021 ao hospital Dr Erik , o preço dos serviços médico são acessíveis e parcelados meu animal foi operado pelo dr Fabricio ( Vet. Ortopedista)que me explicou o procedimento e aguardo a recuperação do animal , Ressalto a especial atenção prestada pela Anestesista dra. Paula ,muitíssimo atenciosa e explicou detalhadamente os cuidados no pós operatória e se colocou a disposição caso eu precise de alguma orientação nos demais dias .Estou confiante em um ótimo resultado pós operatório Parabéns Equipe !!!!
• Joelma.a

  5 / 5

  05/03/2021 à 17:19

  Foi um atendimento excelente, minha cachorra foi muito bem tratada assim como eu também. Infelizmente ela veio a falecer😞 pois estava com linfoma, mas todo os cuidados e atenção com ela foi com muito carinho 😍 Ela ficou internada e teve todo tratamento nescessário, fizeram de tudo para salva lá mas infelizmente ela estava com metástase em vários órgãos e ela não resistiu 😭 Gostaria de agradecer de coração o carinho e a dedicação de todos que se empenharam em salvar a minha filha!!! Obrigada Dr. Erick pela sua atenção e dedicação com os nossos filhos peludinhos!!! 🐕‍🦺🐈
• Beatriz.a

  2 / 5

  25/11/2020 à 16:05

  Meu registro é para os amantes de gatos: se você ama e preza pela saúde do seu bichinho, vá em uma clínica especializada em felinos!!! Tratei a minha gata por meses neste lugar, gastei, gastei e nada feito.. logo depois de "finalizar" o tratamento e ter gastado tanto, nossa médica nos liberou e aparentemente estava tudo bem. Duas semanas depois, voltamos a estaca zero. O diagnóstico não é certeiro, não souberam me responder muitas coisas me deixando na mão, não existe sensação pior para quem só quer ver seu bichinho bem! Fico tão triste de não ter dado atenção para um especializado antes que nem consigo somar tudo o que gastei, tenho certeza que mais de dois mil reais em pouca semanas, pois tenho a sensação que só entendem de cachorros. A recepção é péssima, elas não tem vontade alguma de trabalhar, não respondem e-mails/whatsapp e nem atendem o telefone. De resto, deixo aqui minha sincera gratidão e um abraço as estagiárias que foram muito simpáticas e respeitosas com minha gatinha, a dr. Kalana do ultrassom (mesmo tendo errado o diagnóstico) e a dr. Carla, que possivelmente tb errou o diagnóstico mas que sempre me auxiliou, me acalmou e me atendeu até fora de horário de trabalho, mesmo o tratamento não tendo dado certo.
• Lucineide.o

  3 / 5

  14/12/2021 à 18:00

  O tempo de espera é longo eu so acho q deveria ser com menos tempo de espera... mas eu gosto dai os valores são bem acessível e os veterinários trabalha mto bem e com AMOR ... oq estão fazendo
• Jefferson.e

  4 / 5

  08/02/2022 à 16:52

  Atendimento muito bom, é cheio, bastante gente procura o local pelo preço e o serviços. Precisei fazer um raio X, o atendimento foi rápido e liberação do resultado também.
• Edna.l

  2 / 5

  23/08/2022 à 22:36

  Hospital bom por ser 24 hrs mas tem poucos profissionais e demora demais no atendimento mínimo 4 hrs. Preço bom mas parece SUS na demora.
• Gabs.n

  4 / 5

  05/04/2022 à 02:43

  Sempre castro meus animais nas campanhas, e recentemente meu gatinho quebrou a perna e fez cirurgia no hospital, os preços são altos mas não achei um absuuuurdo igual clinicas menores.
• Jessica.i

  1 / 5

  13/05/2021 à 15:35

  Vim aqui fazer uma queixa gravíssima sobre essa clínica, atendimento precário, levei dois filhotes meus nessa clínica, atendimento até maravilhoso lógico vai pagar, meus dois cachorrinhos Zeus e Vitória, chegaram lá com a doença Parvo e corona canina, até aí tudo bem ficaram internado com apenas 2 meses de vida, só vomitavam, diarréia constante, cheguei lá estavam sendo medicados via oral, como os cachorrinhos nessa costante situação como ia ser medicado assim se nada para no estômago, chegando lá no dia seguinte vitória toda vomitada, sem nenhuma melhora, tudo negligente não são veterinário tudo estagiário. Levei eles para casa no sábado, ia esperar até segunda pra mim levar eles em uma outra clínica quando chegou no domingo meu bebê Zeus nao aguentou e morreu me deixando indignada pelo sentimento pelo amor por gastar até oque eu não tenho para salvar ou ajudar de alguma forma ele, mais sem sucesso. Parece que não ter amor ao bichinho, brincando gastei nessa clínica 1,400 reais fora os medicamentos e ir velos todo dia. Deixo aqui minha reclamação,a todos que ia nessa clínica diziam maravilhas, mas na verdade e tudo pra arrancar dinheiro, e não tem amor a bixinho NENHUM, não levem seus bixinhos a essa clínica procurem melhor aí e tudo negligente só quer seu dinheiro. Segunda feira levei a minha única menina Vitória a uma clínica que aos pés dessa aí e o paraíso, ficou internada dois dias tomando medicamento intravenosa hoje está outra, nao está vomitando não está com diarréia, não fica dormindo o dia inteiro por não ter forças pra pode se levantar, está comendo maravilhosamente, está tomando todo o medicamento em casa, fora que são outros medicamentos, não tem nada a ver com oque passaram nessa clínica. Pessoa vc que está vendo esse post, pense direitinho vale a pena levar o sem bem o seu cachorrinho nessa clínica, eles são negligente eles só querem o seu dinheiro, eles não pensam no seu cachorrinho.
• Katherine.o

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  01/03/2021 à 14:07

  Havíamos levado uma cachorra de situação de rua, que havia sido castrada em 26/02 e que por fim veio a apresentar um leve sangramento da região do corte operado. Foi realizado a análise clínica por uma médica que antecedeu ao plantão desta doutora que nos possibilitou 03 alternativas, considerando que tratava-se de uma cachorra de rua no qual buscamos ajudar tendo que "pedir" e contar com a contribuição de algumas pessoas, as alternativas foram: 1º Medicar a cachorra para dor e depois levar para casa, correndo o risco dela morrer, mas caso contrário seria possível levar ela no próximo dia útil a um hospital público; 2º Realizar a cirurgia que representaria R$700,00 reais; 3º Realizar eutanásia R$150,00 reais. A cachorra em estado de rua estava com a saúde bem debilitada e havíamos compreendido que as chances dela sobreviver a cirurgia eram muito baixas, porém existiam e por se tratar da falta de recursos para operar optamos pela eutanásia. Após decisão, emitimos a documentação necessária junto a recepção e assinamos, porém a Dra. que cobriu o plantão disse claramente com essas palavras: "EU não faço eutanásia", e ainda partiu para um discurso bem esdrúxulo como se estive falando com pessoas sem o mínimo de instrução, foi grosseira, mal humorada, mal educada e muito indelicada. Em resumo praticamente NOS OBRIGOU a pagar pela cirurgia, gasto esse que agora temos que resolver como arcar, pois a cachorro faleceu pós procedimento. Gostaria de deixar claro que de acordo com o CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA VETERINÁRIA RESOLUÇÃO 1.000, DE 11 DE MAIO DE 2012, cita: Art.3º A eutanásia pode ser indicada nas situações que: ... V - o tratamento representar custos incompatíveis com a atividade produtiva que o animal se destina ou com os recursos financeiros do proprietário. Peço que orientem melhor os profissionais com relação a postura, que particularmente para uma médica veterinária foi péssima.
• Claudenice.i

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  14/12/2021 à 01:12

  Apesar da demora e do calor que fazia valeu muito a pena ter castrado minha pitbul..eles cobram só um valor simbólico pois senão não teria como pagar em outra clinica que o valor é um absurdo ....e minha cachorra tá ótima....só tenho a agradecer ao responsável por essa ajuda ....isso sim é amor aos pets
• Alê.r

  5 / 5

  24/03/2021 à 10:38

  Lugar incrível! Desde o segurança até o radiologista, passando pelos médicos e atendentes, todos com atendimento gentil e amoroso, carinho com os bichos, paciência com os humanos, lugar pra sentar, rigidez quanto às medidas de segurança contra a pandemia. Preço hiper acessível, tratei meu cachorro com exames e medicamentos e consegui pagar de boas! Eu amei e super recomendo. Só não tem estacionamento mas é possível estacionar nas ruas adjacentes. Nota 10!
• jose.o

  5 / 5

  18/12/2022 à 03:56

  Muito bom os profissionais trabalham de verdade,mesmo.
• Maria.u

  5 / 5

  28/08/2022 à 12:55

  Atendimento ótimo, é a terceira vez que vou a essa clínica, com certeza tem a minha indicação.
• Valber.i

  5 / 5

  07/09/2020 à 21:09

  Muito solícitos, rápidos nas emergências e atenciosos vale muito a pena independente de onde estiver!!! Dia 7 de setembro de 2020, ao levar meu cachorro pela manhã ao passei me deparei com.um felino que aparentava estar morto na rua no sol, quando levantou muito mal e deitou no meio da rua, não tive opções a não ser ajudar, me dirigi até uma clínica que estava por fechar e a Dra me indicou a clínica dr Erick, assim que cheguei não esperei 1 minuto o felino foi direcionado a uma sala com 3 atendentes (enfermeiros) recebeu bolsas quentes, coberta pois estava.em choque (baixa temperatura) e iniciou soro lacteo, foram feitos exames sangue e radiografia onde se identificou sério problema de pedras nós rins, infecção urinária e no sangue, infelizmente o estado dela era critico e havia muito pouco a se fazer, com grande pesar devido seu estado / idade e condição de sofrimento resultou em eutanásia!! Muito triste a situação mas meu objetivo aqui é incentivar as pessoas a socorrer animais não só em situação de riscos mas também nestas situações de sofrimento e dor onde podemos proporcionar o mínimo de conforto e respeito a um ser vivo!! A clínica é sempre movimentava pelo que percebi, mas são muito atenciosos e solícitos, atendem em uma região carente então o número de casos e necessidades é grande mas conseguem prestar atendimento bom com agilidade e principalmente valores acessíveis!! Deixo aqui meu depoimento que apesar de triste tem.por.objetivo incentivar as pessoas a buscar tal socorro animal e parabéns a todos da clínica pelo serviços humanizado prestado!!
• Alzeli.e

  3 / 5

  08/12/2021 à 14:18

  Boa avaliação somente para a cirurgia de castração que foi realizada! Até chegar ao procedimento nem vou comentar, os profissionais esquecem, que, quem leva os animais são humanos e cordialidade é muito importante, precisa rever a qualidade de atendimento, é bom explicar o que será feito no animal, aplicam as medicações e nem falam pra que serve!
• Nilda.o

  5 / 5

  11/02/2023 à 17:03

  medicos excelentes ambiente confortavel
• Luciene.e

  5 / 5

  07/03/2022 à 12:45

  Recebi atendimento rx e o ortopedista foi extremamente carinhoso e caridoso com minha gatinha, nos orientou de forma GRATUITA e correta, se tornou cliente/paciente, Deus os abençoe sempre
• Nelson.l

  5 / 5

  26/11/2022 à 15:00

  Muito bom mesmo Fomos bem atendido Parabéns parabéns
• Cla.a

  5 / 5

  22/12/2021 à 12:43

  O atendimento é excelente, o preço é o mais acessível na região e o lugar é bem organizado, porém é necessário esperar muito para ser atendido em uma consulta casual (para tomar vacinas e etc).
• Tamires.i

  3 / 5

  29/09/2021 à 22:33

  A consulta não foi nada interessante, embora foi o meu irmão com o cachorro o dele, eu estava acompanhando, fomos instruídos fazer exames caros e tbm não tivemos uma resposta tão imediata. O caso acredito que era de desidratação devido cachorro ter comido algo q não deveria. Mas estamos ainda na suspeita pq exame de sangue não saiu. Enquanto isso cachorro ficou em torno de 4hs no soro, fluidoterapia como dizem, antibióticos, medicamento para não vomitar, dor... E no aguardo para resultado de exame amanhã.
• Alexandre.

  4 / 5

  14/02/2022 à 16:09

  Profissionais são atenciosos, Hospital bom, porém, é relativamente cheio mas isso devido a falta de locais que também atendam para desafogar a necessidade de tanto atendimento.
• Carla.r

  5 / 5

  08/03/2022 à 21:05

  Gosto muito do Dr Erck ,mas algumas atendentes nao sao treinadas, deixam muito a desejar, nao sabem filtrar as prioridades, e te fazem pouco caso, por isso agira vou pouco la , so passo com o Dr Eric .
• Gabriel.a

  1 / 5

  02/07/2021 à 01:21

  URGENTE!!! Não levem seu pet Nesta clinica. Cheguei com minha gata envenenada, demoraram para atender, ela estava respondendo bem. Só foi eu sair da clinica ela entrou em obito. Estou arrasado, alegaram que ela teve duas paradas cardiacas, não me falou o que causou o mal estar, só ficavam falando em valores. Se vc ama seu pet não levem nele, hj eu perdi minha filha creio que foi descuido deles, afinal eles nem Sabian me falar o que ela tinha, e hj eu estou de luto. GENOCIDAS!
• Adna.p

  3 / 5

  19/07/2022 à 14:58

  Só quero deixar minha reclamação de quanto demoram pra atender um telefone ou responder mensagens via WhatsApp.....
• Eliane.a

  1 / 5

  23/04/2021 à 17:44

  Péssimo atendimento. Enviei todos os documentos que a clínica solicitou para castração do meus pets e uma pessoa sem modos simplesmente não aceitou o comprovante de endereço por 3 vezes, alegando que não tinha data, sendo que essa está nítida na foto. Simplesmente fez isso para não incluir os meus pets na castração. Péssimo. Não estou pedindo favor e o fato de ser gratuito não dá o direito da clínica ser mal educada comigo ou qualquer um. Infelizmente não dá pra colocar -10 na avaliação. Não indico para absolutamente ninguém.
• Veruzia.a

  5 / 5

  16/01/2021 à 21:07

  Ótimo atendimento e preços acessíveis ,cuidaram muito bem da minha Nina .
• Miriam.o

  5 / 5

  13/12/2020 à 14:15

  Quando cheguei estava muito cheio a atendente falou que iria demorar de 2 a 3 horas para ser atendido mas depois de 1 hora fui atendida e o médico pediu exames e o meu cachorro foi logo medicado,gostei muito, só vou levar aí daqui por diante, uma colega que falou de vcs,meu cachorro já.estava sofrendo há 3 semanas e o outro veterinário que fui só tava entuchando remédio e não pediu nenhum exame. Vcs estão de Parabéns.
• Roberta.a

  5 / 5

  08/06/2022 à 10:22

  Infelizmente meu pet precisou fazer o procedimento eutanásia, recebemos toda atenção dos profissionais, todos atenciosos e delicados com o procedimento. Gratidão pelo respeito e carinho.
• Morgana.i

  2 / 5

  29/05/2020 à 15:05

  Já havia levado três animais a clínica O atendimento demorou um pouquinho mas havia sido tudo ótimo até ontem Quando ao invés de ir a tarde por a primeira vez fui as 18:00 Atendimento confuso e não foi por estamos em pandemia Praticamente o atendimento para meu shitzu "consulta" foi feita na triagem pq quando finalmente chegou a veterinária ela mau tocou no meu cachorro não fez válido os 50,00 da consulta Ainda na sala outros pessoas ficavam chamando fiquei por dez min ou mais na sala sozinha Quando ela entrou só me perguntou oque ele tinha e daí passou ultrasom e ainda ia passar raio x pq a triagem achava que tinha algo errado com a perna dele Foi feito o ultrasom 100,00 essa parte super atenciosa da profissional Ela passou remédio para o estômago sendo que meu cachorro está com coco preso E ainda passou dosagem inexistente Liguei hoje queriam que eu fosse novamente a clínica para arrumar a receita Sendo que moro longe e ja era pra meu cachorro ter tomado o remédio a farmácia me falou que a dosagem escrita não existe Liguei e outra médica falou para eu pedir na farmácia a dosagem menor que tb não sei se vão vender pois na receita não está escrita Decepcionada várias vezes indiquei a clínica senti mais atenção da parte da moça que fez triagem examinou o cachorro mais que a veterinária ninquem esta pedindo favor está pagando gritaria a confusão cachorro e como filho jamais aceitaria isso com um filho agora estou com medo de dar a medicação e não ter efeito já que a atendente passou minha situação para outra veterinária dizer oque comprar pois se não teria que esperar até amanhã que a veterinária Denise estaria
• Zizi.i

  1 / 5

  26/04/2022 à 18:52

  Hoje pra mim foi um dia muito triste sai de lá com o coração partido 💔 Levei a minha gatinha para esterilizar e ela teve 4 paradas cardíacas e venho a óbito e só avisaran porque fiquei incistindo.
• Regina.�

  5 / 5

  23/11/2022 à 20:25

  Atendimento maravilhoso e profissionais super cuidadosos com preço acessível
• Marcelo.o

  1 / 5

  28/02/2022 à 03:00

  Muito mal atendido na recepção uma hora de espera para ser avaliado na triagem que por sinal tem ótimos funcionários e atendimento o ponto fraco fica com o rapaz da recepção
• Debora.a

  3 / 5

  29/06/2020 à 21:07

  O Atendimento até que é bom. O ponto negativo é que está sempre cheio e o atendimento demora muito. Tempo mínimo de espera duas horas a três horas. Desisti de consultar aqui, pois não vale a pena o tempo de espera e apesar de os médicos serem bons, todas as vezes que vim aqui, fui atendida por um médico diferente, que tem uma visão diferente do problema, acredito que se meu gatinho tivesse passado sempre com o mesmo médico teria identificado o problema mais rápido, e feito um tratamento eficaz.
• Lilly.i

  5 / 5

  10/04/2022 à 19:53

  Excelente atendimento, consultas, exames e veterinários especializados a preços populares. Já levei 2 gatinhas em ocasiões e situações diferentes e sempre fui bem atendida.
• Eduardo.r

  5 / 5

  15/03/2023 à 20:53

  Todos os profissionais muito competentes e compreensíveis.
• Edilaine.a

  5 / 5

  13/03/2021 à 18:11

  Muito bom,Eu adorei
• Marcia.o

  1 / 5

  27/12/2020 à 01:53

  Muito demorado o atendimento poderia ser um pouco melhor, cheguei as 19 horas do dia 23/12/20 fui atendida meia noite e ainda voltei no outro dia pra fazer ultrassom (que por sinal paguei e não me entregaram as imagens pq o técnico só volta em janeiro) acusou uma inflamação n parede do estômago da minha gata ea veterinária simplesmente receitou Dipirona vitamina e , pra um animal que está com inflamação, enjoada e sem querer comer,muita falta de respeito isso sim, estou tratando da minha gata em casa até poder ir em outro veterinário gastei quase 300 reais pra nada! Se eu soubesse que iria ser assim não teria posto pés ai, bem que dizem o barato sai caro! Não recomendo a ninguém este estabelecimento !!!!
• Bruna.a

  5 / 5

  21/05/2023 à 15:03

  Muito Bom
• Rosa.a

  5 / 5

  18/01/2022 à 03:42

  Ótimo hospital sempre muito bem atendi com meu cachorrinho ele tem conduções , já ficou internado muito bem cuidado, hoje foi meu gatinho cheguei na emergência por hitoxicacao bem atendido e se encontra internado muito bom recomendo
• Silvia.o

  1 / 5

  21/08/2021 à 21:43

  Horas para ser atendido, um horror...Vc ficas horas aguardando a triagem, depois mais longas horas, para a consulta...cansei de esperar e fui embora, sem ser atendida...ah, sem contar, q qdo vc liga, o tel não atende, manda email não respondem e Whatsapp tb não funciona...péssimo atendimento
• Izabel.i

  5 / 5

  20/09/2022 à 17:05

  Exelente atendimento Tanto por telefone como pessoalmente Super recomendo A equipe estão de parabéns❤
• Eduardo.i

  5 / 5

  29/04/2023 à 16:00

  Melhor lugar para o nosso pet
• Tamara.r

  1 / 5

  14/06/2021 à 14:34

  Estou tentando fazer um tratamento na minha gata. Porém a demora é tão grande que parece que o atendimento é gratuito e que vc ainda ganha um brinde. Não atendem nenhum dos telefones,não respondem o wattps ou respondem após dias. Nas consultas agendadas a espera é de mais de 1 hora.
• clarice.a

  5 / 5

  06/09/2022 à 22:07

  Super recomendo!!! O carinho, a infraestrutura e profissionalismo que tratam nossos bichinhos, é maravilhoso. Gratidão a Toda Equipe !!!
• Taty.o

  1 / 5

  11/02/2022 à 12:09

  Péssima lugar, eu cheguei lá 12:00 e só fui atendida as 3:45, pior que hospital público, não tem organização nenhuma, tinha um recepcionista super grosso, enfim não recomendo não
• Ademir.e

  2 / 5

  17/11/2021 à 10:59

  Não gostei, atendimento precário, demora, pior que hospital do SUS. Veterinários arrogantes, nem ao telefone atendendo. Recepção ausente de atendimento. Preocupados apenas pelo vlr à receber. Mercenários. Fugir desse lugar é a melhor solução. Depois das 22 horas, nem se fala. Horrível. Vida de "cão" nesse lugar. Quer vir seu pet pior, é só levar ele nesse lugar
• Daiana.e

  5 / 5

  19/10/2021 à 15:26

  Minha gatinha foi muito bem atendida. Mesmo com volume de cliente na clínica, ninguém estava de cara feia. O rapaz que faz o raio-x é muito atencioso e atendeu minha gata que está machucada, sem estressar ela.
• Matheus.a

  2 / 5

  06/10/2021 à 00:03

  A equipe que trabalha na clínica não está em harmonia, principalmente o setor de raio-x. - Vou tirar primeira estrela pela demora do atendimento e pela desarmonia dos funcionários (tivemos na clínica por 4 dias e todos os dias foram super demorados, mesmo sendo uns dos primeiros do dia) - Retiro a segunda estrela pelo setor de raio-x que tivemos 2 vezes, ambas super demoradas, e a percepção sem exceção é que só se preocupam com o dinheiro. - Pois bem a terceira estrela estou tirando pois não reembolsaram o valor referente ao segundo raio-x pós cirurgia.
• Cleidi.o

  1 / 5

  08/08/2020 à 11:56

  Bom dia. Minha experiência com esse hospital foi péssima. Castrei meus dois cachorros no dia 28/05/2020 e um deles apareceu com um nódulo horrível. Aí já começamos a desconfiar, pois optamos por pagar um procedimento mais seguro, que é anestesia por via inalatória. Porém não sabemos se foi esse o procedimento executado, pois chegando lá com hora marcada, esperamos mto e colocaram nossos dogs com os demais que eram inalação injetável. E esqueceram de dar o pre anestesico neles , eu quem tive que avisar. Optei por fazer o exame de sangue, mas se quer me deram o resultado, se estava tudo bem, só pegaram meus cachorros, eu mais uma vez que tive que perguntar. Ou seja, será que foi feito o procedimento que eu paguei,? Que foi a anestesia inalatória. Até hoje eu não sei. Pois meu cachorro apareceu com um hematoma enorme (caroço) , que é feito somente com agulha. Fomos pedir explicações para o hospital e nos encaminharam para a Diretora Dr. Marina, que no dia pessoalmente nos atendeu bem, nos ouviu e disse que buscaria respostas, que iria verificar. Porém quando ela me ligou, foi extremamente rude, grossa, nem parecia um ser humano. Eu pedi as câmeras, para saber o que foi feito com os meus dogs, ela me informou que não tinha câmeras para me mostrar. Que absurdo. E eu então continue a insistir que queria ver a filmagem, ela simplesmente falou bem exaltada "olha já te falei que não tem cameras, e estou perdendo meu tempo com vc, tenho mais o que fazer". E bem grossa desse jeito, simplesmente desligou na minha cara o telefone. Agora pergunto, como um profissional age assim? Nunca mais volto nesse hospital. Não recomendo a ninguém.
• Patricia.a

  5 / 5

  13/07/2021 à 16:21

  Em uma situação de emergência fomos bem atendimentos pela equipe de plantão. Sabemos que por ser um local de valor acessível, o número de pessoas que buscam ajuda para seu bichinhos é muito grande, existe um demora considerável para o atendimento, mas a forma com que os animais são acolhidos, o respeito e carinho vale a pena aguardar. 🙏
• Marcelo.o

  1 / 5

  15/01/2021 à 11:10

  Já foi melhor hoje em dia está uma palhaçada, vergonha. Da última vez que estiver lá exatamente dois dias atrás fiquei 4 horas pra ser atendido dertalhe a consulta é paga. Fiquei na chuva e sol durante o período da esperar. Tem um monte de estagiário muito mau educado ser achando o Dr forda, na verdade só fica andando com pra cima e pra baixo pra fazer volume. Dertalhe teve uns estagiário que ficou assediando uma cliente que estava aguardando ser atendida eu vir tudo eu estava do lado dela eu vir tudo os caras maior fura olho. Latamentavel
• Tina.l

  5 / 5

  06/03/2022 à 05:07

  Muito boa. Atendimento muito mais barato que os da região e profissionais muito amáveis. Trataram do meu bichinho com todo carinho. Recomendo demais
• Guilherme.i

  5 / 5

  13/09/2021 à 14:34

  Único ponto negativo é que é muito lotado não tem uma estrutura adequada para atender com conforto a todas os clientes mas como se trata de um hospital veterinário popular... ok, destaque para Dra. Denise excelente profissional.
• Meire.i

  5 / 5

  20/11/2020 à 23:20

  Conheci este Hospital através de um amigo que tem pet shop. Nota 10 a equipe médica, Cirurgião Dr Fabrício, Ortopedista Dr Bruno, Veterinária Dra Gisele, as enfermeiras que não lembro o nome e a moça da sala de RX. Nota 00 as meninas da recepção. São ignorantes, mal amadas, não te orienta direito e não deixa você nem falar que elas acham que já sabe o que você vai perguntar. Falta treinamento para essas profissionais porque o primeiro atendimento começa por elas, se a pessoa não gostar do primeiro atendimento nem volta mais...então meninas, sejam meigas, educadas, gentis. Nota 4 para esse telefone que ninguém atende...pra conseguir um atendimento telefônico tem que ficar muitas horas tentando...aff O hospital é ótimo, médicos maravilhosos, tiram suas dúvidas e tratam nossos bichinhos com muito amor. Vi o amor deles pela profissão. Recomendo o Hospital sim. As estrelas são pelo hospital e pelos profissionais e valores A demora é grande pra ser atendido...então não tem pressa...fiquei 3 horas pra ser atendida, depois foi tudo mais rápido. Meu cachorrinho está bem, sem a tala, foi muito bem cuidado e assistido por esses profissionais nota 1000 Parabéns a todos vocês. Menos pra recepção
• Lauangele.d

  2 / 5

  12/10/2020 à 11:36

  O atendimento médico e excelente. Mas a parte da recepção e péssima. O manobrista tentou ser o mais educado possível, mas a recepcionista nem deixou a gente entrar porque estava limpando, a preocupação dela era mais com a limpeza do painel dela do que com a nossa aflição. Acho que quando vamos a um hospital veterinário em pleno feriado às seis e pouca da manhã e porque estamos preocupados com nosso animalzinho né. Sem contar que ela deixou bem a vista que o valor que íamos pagar era 100 reais e depois das 07:00 era 50 reais. Como se tivéssemos fazendo questão pelo dinheiro e não pelo bem estar da minha cachorrinha. Péssimo atendimento!!!
• Manoel.o

  1 / 5

  30/10/2021 à 03:19

  Levei meu gato que tinha engolido uma agulha que estava em cima da mesa com uma linha. Só realizaram um RX do abdômen e não encontraram a agulha,e falaram que só iria realizar um ultra som pra procurar a linha caso ele não passasse bem.levei depois de dias e fizeram um rx da parte da traquea lá estava a agulha e foram retirar através de endoscopia o mesmo sangrou muito que não alguentou e morreu. Agora pergunto porque não realizaram outros rx no primeiro pra encontrar a agulha?
• Cida.a

  5 / 5

  11/06/2023 à 03:40

  Excelente atendimento e preços
• MALU.I

  5 / 5

  01/07/2022 à 22:22

  Muito satisfatória, bom preço, atendimento demora um pouquinho, bons profissionais e atenciosos. Recomendo!
• Nora.a

  4 / 5

  03/05/2023 à 13:49

  Precisa um pouco mais de limpeza!
• Lucas.a

  5 / 5

  16/12/2020 à 21:33

  Fui atendido pela Dra. Andrea, muito simpática, atenciosa e cuidadosa, examinou meu cachorro detalhadamente e não teve pressa no atendimento. Na parte de exames, a Mariana se destaca na radiografia, demonstrou profundo conhecimento e me explicou tudo detalhadamente. Fiquei muito satisfeito com essas profissionais. Parabéns.
• Dinalva.a

  2 / 5

  14/06/2021 à 21:21

  Estive hoje dia 14/6 para fazer exames do cachorro, na entrada da recepção tinha fezes, vômito de animais, avisei o pessoal da limpeza e ninguém limpou, as pessoas pisavam e entravam na clínica, um cheiro forte, moscas, não gostei da sujeira que vi , não voltarei mais. Meu cachorro desde o dia 15/6 está com uma diarréia com sangue, já gastei muito dinheiro com o tratamento dele, sei que pegou uma bactéria, nunca mais volto nesta clínica, tem outras melhores e com preços bons
• Juliana.o

  1 / 5

  26/03/2021 à 19:10

  Este lugar tem parceria com governo e oferece castração gratuita... porém se preparem .. nao sei se porque é de graça mas o atendimento é péssimo, a recepcionista é grossa!! É um lugar que se eu precisar gastar pra levar meu bichinho não levo de jeito nenhum! A pessoa quando não ta feliz com trabalho deveria deixar ele e não ficar com grosserias!!! Revejam seus funcionários!!!! Cuidado ao levar os animalzinhos neste local, pesquisem bem!!! Ha muitas reclamações principalmente no reclame aqui de descasos, mal atendimento e falta de profissionalismo!! Nota 0
• Claudia.e

  5 / 5

  22/08/2022 à 21:55

  Trataram meu cachorro como uma criança, gostei muito,o doutor olhou o corpo todo do cachorro e me explicou tudo com muito carinho.
• Ana.r

  5 / 5

  25/10/2022 à 21:22

  Local maravilhoso e os funcionários excelentes! Amei o carinho que eles tem com os animais!
• Paulo.o

  5 / 5

  15/04/2021 à 22:38

  Se eu estivesse pagando não teria melhor atendimento.Tive um tempo de espera,afinal o que é bom é sempre procurado por todos,diante disso, só me resta agradecer pelo bom atendimento,pelo respeito e boa educação com que fui recebido ,pelo que vi ,todos são recebidos iguais,e portanto, experiência excepcional .Muito boa,valeu.
• elaine.o

  2 / 5

  09/10/2020 à 19:49

  Gostaria de saber a razão para vcs coletarem sangue para exames normais (perfil bioquímico) pela jugular do animal e para tal, garroteando o pescoço? Os bichos ficam super assustados com a sensação de estrangulamento! Não se trata de acesso venoso difícil, nem sequer houve uma tentativa na veia da pata, vão direto na jugular com a agulha entortada e ficam furando várias e várias vezes como se o cão fosse um objeto inanimado. Isso inclusive pode hemolisar a amostra e inviabilizar o exame. Precisei levar meu cão em caráter de emergência e fui logo atendida, meu animalzinho foi logo medicado. Gostei da veterinária mas ela estava esbaforida atendendo 4 animais ao mesmo tempo!!! As salas são pequenas e atendem 2 casos no mesmo local. O caso da coleta de sangue acima descrita aconteceu com outro cão na sala onde eu estava. Em mais de 50 anos frequentando clínicas veterinárias, nunca havia visto essa prática! Vi enfermeiros aplicando medicação por conta própria em meu cão (sem prescrição da veterinária), fiquei muito insegura. Peço que orientem melhor a enfermagem e se possível aumentem o quadro de veterinários para não gerar esperas gigantescas como as que presenciei e sobrecarregar os profissionais. A diretoria da clínica precisa estar atenta e melhorar alguns pontos, há também profissonais grosseiros especialmente com as pessoas mais simples, isso não pode acontecer!
• Lucivaldo.a

  5 / 5

  27/10/2021 à 20:44

  Ir à hospitais não é agradável, porém na minha angústia e tristeza, foi lá que encontrei acolhimento e atenção para meus bichos que são verdadeiros filhos para mim... o Dr. ERICK tem uma equipe fantástica, pessoas que fazem a diferença em VETERINÁRIO... parabéns a todos Ah inclusive ao Dr. Erick que operou meu Yorkshire em um domingo... obrigado
• Angelica.i

  5 / 5

  24/03/2021 à 14:27

  Amo este hospital! Preço justo e profissionais competentes. Todas as vezes que precisamos fomos bem atendidos!
• Paula.o

  5 / 5

  28/04/2023 à 01:11

  Ótimo atendimento. Recomendo!
• Kleber.a

  2 / 5

  21/10/2021 à 18:20

  Os atendentes são de extremo mal humor,não pode perguntar nada,que respondem de forma agressiva,fora o tratamento com idosos,mulheres com crianças de colo....esperam horas para serem atendidos como os demais(sendo que são prioritários para serem atendidos)....
• Andresa.e

  1 / 5

  21/12/2020 à 23:18

  Eles tentam fazer um bom atendimento e até passa impressão de que vale a pena o valor que você está gastando, mas pelo valor que se paga, compensa pagar alguma clínica mais "profissional" mesmo gastando um pouco mais de dinheiro. Nosso gato morreu hoje 21/12/2020 e estava internado desde o dia 19/12, para poder receber a péssima notícia do falecimento dele tivemos que aguardar por quase 1 hora. Não sabemos se realmente fizeram tudo que deveria ser feito para salvar o gato, jamais voltaríamos lá novamente. Melhor pagar um pouco mais caro em uma clínica menos tumultuada. Lembrando que cada caso é um caso.
• elton.i

  1 / 5

  29/10/2019 à 17:32

  Ótimo hospital veterinário. Dr Erik e a sua equipe são nota 10. Precisei levar minha cachorrinha para realizar um procedimento cirúrgico. Preço justo e acessível aos donos de pet. Infelizmente hoje precisei passar com a especialidade de cardiologia, cheguei 10h15, saindo 11h20 sem atendimento. Gostaria muito que voltasse a qualidade do serviço que outrora avaliei bem. Detalhe ontem ligaram para confirmar a presença. Insatisfeito com o atendimento dessa vez. Sempre coloquei como referência e indicava para todas as pessoas, a partir de hoje não irei recomendar, serei neutro.
• VANESSA.C

  2 / 5

  24/04/2021 à 16:35

  Ja estou frequentando a alguns dias, mais excepcionalmente hoje me decepcionei muito com hospital Dr Erik, tomarem cuidado vc será informado de valores e qdo for pagar ser outro, os veterinários são ótimos os enfermeiros tbm mais as informações na recepção deixa a desejar, lembrando da localização do hospital os valores ainda são altos acabamos ficando sem opção e aceitamos, mais só pra deixar bem claro a maioria não é besta .
• Thais.a

  2 / 5

  22/10/2020 à 11:25

  A clínica é 24 hrs, mas cheguei aqui 6:30 am com uma emergência do meu gato, e a clínica estava fechada para limpeza. Só liberaram a entrada as 7:10am. Tinha apenas uma pessoa com seu pet na minha frente para ser atendido. Chamaram as 7:15, e eu fiquei até agora pouco, 8:20am, para ser chamada. Um descaso absurdo com os animais e seu donos. Está pior q SUS! Vendo os profissionais chegarem e não ser chamado para atenderem meu pet! Cheguei cedo na esperança de ser atendida rapidamente, mas não. Foi mais de uma hora para ser chamado. Já tinham 15 pets na clínica, que foram chegando, mas nada de chamar para atendimento. Revoltante isso... Não volto mais nessa clínica.
• Beatriz.a

  1 / 5

  23/10/2021 à 01:33

  Quatro horas de espera, passando um monte de pets na frente, não dando uma assistência, um monte de veterinário batendo papo, dando risada, cheio de estagiário e o pessoal da recepção sem tato algum! Está pior que o público, precisa de muito para ser ruim!
• LUIZ.a

  1 / 5

  05/02/2021 à 11:24

  Péssimo atendimento... O que seria dez minutos pra apenas passar em consulta se tornou 1hora e 30 minutos... Enquanto estávamos lá.. Presenciei 2 discussões entre clientes e funcionários... Isso porque era 7 da manhã... Jamais deixaria meu amigo de quatro patas em um ambiente desses... É realmente o sus do mundo cão.. Pior que hospital Campo limpo... Não recomendo..
• Getulio.h

  5 / 5

  04/03/2023 à 23:34

  Atendimento ótimo preço acessível
• Ricardo.o

  5 / 5

  21/05/2021 à 16:39

  Atendimento excelente! Minha pastora alemã foi super bem atendida, os profissionais são muito atenciosos e prestativos. Além do preço ser bom e barato em comparação de outro locais que já estive com minha pet. Obrigado pela atenção!
• Alexandre.a

  4 / 5

  29/11/2020 à 14:19

  Local possui bons profissionais, capacitados, atenciosos, preço justo, serviço 24 x 7 e a região estava carente de um serviço como esse. Local faz cirurgia, internação e alguns exames no próprio local, alguns tem que fazer fora de lá. Pontos à melhorar seriam higiene do local interno e externo; dimensionar melhor número de profissionais x demanda, pois já cheguei a esperar mais de 4hs pra ser atendido, o que é um desrespeito com o cliente. Espero que em breve isso mude com providencias do dono.
• elsonneves2010.

  1 / 5

  12/04/2021 à 01:23

  Levei minha pet umas três vezes, pois ela sentia dores ao ser tocada na cabeça, e todas as vezes tiraram radiografia e diziam que ela não tinha nada e nem sequer um medicamento receitaram. Isso depois de aguardar por duas horas pra ser atendido. Levei em outra clínica e a médica pediu uma série de exames mais específicos pra detectar o problema. Não recomendo! Depois de três meses minha lindinha faleceu em decorrência de uma doença neurológica. Se tivesse sido detectado a tempo talvez eu conseguisse salva-la.
• Sandra.v

  3 / 5

  26/11/2020 à 21:58

  Minha cadelinha, fez uma castração, e estou decepcionada, pelo atendimento pois, demorou entre 1 ou 2 horas, só pra atender, quando chamaram pra fazer a cirurgia, foi muito rápido dentro de 40 minutos, e o homem, que estava entregando os cachorros, apertou! A barriga dela, ele disse que vez uma ultrassom, mas o tempo que ele entregou ela, o tempo que deu, foi só de parar de sangrar, e olha que quando ela chegou em casa ela ficou 5 dias sem comer e beber água, por sorte consegui dar água pra ela, tive que comprar, remédio pra ela. E já até sei o motivo de ela não querer comer e tomar água, foi pq vcs machucaram a boca dela na hora de entubar ela. Por sorte ela está muito bem e forte!
• Simone.a

  3 / 5

  13/01/2021 à 12:34

  O atendimento foi muito bom mas deixa a desejar o retorno, não consigo agendar retorno com ortopedista o telefone ninguém atende ou só da ocupado e o telefone indicado para msg no wats ninguém da retorno, nem visualiza .... Vai vencer o prazo do retorno e não consigo levar meu pet que está com a para fraturada é muito descaso isso porque pra receber o dinheiro é rapidinho mas é na hora de resolver o problema?
• hissao.i

  2 / 5

  05/04/2021 à 13:58

  Falta de atenção! Muito demorado!o pessoal fica muito tempo na espera ! Fui 2 vezes! Uma fiquei mais de 4 horas! A outra fiquei mais de 3 horas!e a gente mesmo tem que ficar segurando o seu cão e a agulha durante horas!sendo que o serviço é pago! Não gratuito!e tem muita aglomeração de pessoas!na espera!
• Roh.o

  3 / 5

  04/07/2021 à 16:32

  No que eu precisei fui atendida e acolhida com minha cachorrinha, mas tem uns profissionais que deixam a desejar não presta atenção nas informações básicas para o dono do animal, exemplo minha cachorra teve filhote ai, e não me falaram que a coleira de pulga faz mal aos filhotes.
• Gabriel.o

  5 / 5

  25/05/2023 à 09:36

  Ótimo lugar ❤️
• Daniel.o

  1 / 5

  17/08/2021 à 01:57

  Péssimo atendimento , recepcionista mau educada, chegamos pra uktrasson de urgente aonde o horário esta marcado às 23:00 hrs e chegamos com muita urgencia as 22:48 e não fomos atendidas . Detestei o lugar não recomendo a ninguém
• furukawa.a

  1 / 5

  21/01/2021 à 03:11

  Resgatamos uma cachorrinha, magra, desnutrida, com vermes e muito, muito fraca (1/2 meses). O médico disse para cuidarmos das vermes e passou hortelã para ela tomar. Fizemos o tratamento passado de forma correta, mas a cachorrinha muito fraca não aguentou no dia seguinte e faleceu. Péssimo! Trabalho porco, apressado. (Ficamos 3 horas ou mais esperando pelo atendimento)
• Erika.i

  5 / 5

  15/06/2022 à 02:06

  Fiz o cadastro para castração do meu cachorro pela prefeitura e escolhi o hospital Dr. Erik, onde fui muito bem atendida! Muito atenciosos, recomendo!
• Luan.a

  3 / 5

  21/08/2022 à 02:00

  Tempo de espera pra atendimento bem longo, mas os valores são hiper acessíveis
• Carliane.a

  5 / 5

  15/03/2023 à 14:40

  Amei o atendimento, estão de parabéns
• Kelly.e

  5 / 5

  22/08/2021 à 12:41

  Fantástica! Os veterinários são muito atenciosos...lembrando que a demanda é grande então precisa ter paciência para esperar. Mas vale apena pelo menos estão tratando minha clarita muito bem....ainda estou indo lá com ela....
• Leandro.l

  5 / 5

  10/09/2020 à 17:43

  Ontem tive que levar minha melhor amiga para ser sacrificada. Mas não poderia deixar de elogiar, toda a atenção e carinho que a equipe desse hospital tiveram comigo, com a minha namorada e principalmente com a minha filha. Desde a recepção até a doutora. Inclusive, gostaria de elogiar e agradecer o enfermeiro Guilherme, não o conheço, não tenho vínculo nenhum com ele, mas ele foi extremamente atencioso e gentil comigo e com ela. Muito obrigado mesmo por todo o apoio e profissionalismo.
• Simone.o

  1 / 5

  07/01/2021 à 02:30

  O atendimento muito demorado já fui lá várias vezes pelo fato dos preço ser bom.mas cachorrinho vomitou a noite e durante o dia ele ficou muito fraco levei ele lá no começo de dezembro , cheguei lá estava lotado ele todo mole e vomitando pede para passar na emergência não aceitaram porque tinha 9 cachorros para passar na triagem .esperei 30 minutos e nada ..estava muito quente e meu cachorrinho fadigado peguei ele levei para outro veterinário chegou a febre estava 49 no calor da quelé a veterinária colocou no soro e medicou e nada da febre passar ela falou ele não vai aguentar e de fato ele morreu... Eu não volto mais lá ..
• Edmar.i

  1 / 5

  24/05/2023 à 16:17

  Não fui nesse lugar
• Rafael.e

  1 / 5

  11/11/2019 à 21:31

  O Dr. Erik dificilmente está no local (fiquei várias semanas o "caçando") e, para marcar, é outro drama, porque às vezes toca o telefone e ninguém atende, passam pra um ramal e ninguém atende ou ficam de retornar, e não o fazem. Daí, consigo marcar um horário, para não pegar fila ou coisa que valha. Quando chega o dia, fico esperando uma hora além do combinado porque tem uns 3 ou 4 na minha frente. E, quando chega minha vez, o médico mal olha o cachorro. A conversa é rápida. De repente, ele some e, sem avisar nem nada, está fazendo cirurgia de outro animal. Achei muito desrespeitoso. Ainda tinha perguntas, precisava fazer raio-x, receita e tirar pontos; você é deixado no vácuo. Se procura outro funcionário, este fica no celular e te ignora. Péssima experiência.
• Wellington.u

  1 / 5

  31/08/2019 à 20:16

  Eu estou horrorizado com esse lugar! Odiei e nunca mais volto! Os preços são exorbitantes! A consulta parece baratinha por R$ 50,00, mas depois vem uma série de procedimentos com custo MUITO alto! Saí de lá gastando todo o meu dinheiro, ainda passando parte no cartão de crédito porque não consegui pagar tudo, e nem consegui acabar o tratamento do meu animal de estimação. Gastei mais de R$ 700,00, e ainda inventaram que ele precisaria ficar internado mais 3 a 60 dias (custando R$ 200,00 a diária, ou seja, o custo poderia atingir incríveis R$ 12.000,00!!!). No dia seguinte, levei meu bicho no hospital público e tudo foi resolvido de graça com um simples soro, sem internação! Me apavorou esse lugar! Qualidade péssima, me senti roubado!
• Claudio.a

  5 / 5

  27/09/2021 à 00:33

  Amei, lugar muito bom com ambiente muito agradável, obs Dr Erik um ser Humano de coração enorme, sou muito grato a ele , por ter me ajudado com o mingau, tem o meu respeito e admiração meus parabéns a toda a Equipe estão de parabéns Eu , so gratidão, 😺🙏
• Domenico.e

  5 / 5

  01/03/2022 à 11:39

  Salvaram nosso gato! Ótimo atendimento com veterinários competentes! Vale esperar o atendimento por ser excelente tem muita procura! Com preços acessíveis!
• Patricia.o

  5 / 5

  05/11/2021 à 14:50

  o hospital veterinário e abençoado e ainda mais por ser do Dr Erick ,Ele entao nao tenho palavras pra esse anjo na terra, e tem pessoas que trabalha com na parte de cima da clinica que meu Deus sao iguais ,cheguei com minha filha felina gata morrendo e cem muito ,e fui ajudada em tudo .Quero deixa meu agradecimento a equipe e ao proprio Dr Erick que Deus os abençoe grandemente e ilumine todos os seus caminhos ajudem a vc nno que precisarem. 🙏Gratidao !Grtaidao !por tudo!👏👏👏👏👏👏👏👏
• Llya.a

  3 / 5

  18/04/2023 à 22:19

  Bons tempos no tempo do dr Eric
• Vivian.r

  1 / 5

  10/11/2020 à 15:37

  Fiz a castração pela prefeitura nessa clínica, não tive contato nenhum com o veterinário e minha gata demorou muito pra voltar da anestesia e passou mal por 3 dias, fiz castração pela prefeitura em outras clínicas e não tive problema nenhum com os gatos e todas as outras tive contato com o veterinário. Eles fazem multirão, sendo assim não há tempo pra dar a atenção necessária aos bichinhos, sei que é uma ação "gratuita" pra nós, mas é uma judiação com os bichinhos.
• Nadir.a

  5 / 5

  06/07/2021 à 21:16

  Excelente, demora um pouco o atendimento , pois os preços são mais acessíveis por isso a clínica fica cheia, más é só ter paciência, pois seu animalzinho será muito bem atendido.
• Camila.r

  1 / 5

  10/02/2022 à 22:24

  Nem cheguei a ir no lugar. Liguei para saber qual o procedimento com relação à vacinas, nem atenderam o telefone, após um pouco mais de 10min com o telefone chamando desisti. Se por telefone o atendimento é assim, fico imaginando como é pessoalmente!
• Alessandra.l

  1 / 5

  01/12/2020 à 13:55

  Cheguei às 6:30 da manhã para uma consulta e fazer uma ultrassom fui a terceira pessoa a ser atendida e sai do hospital as 11:30 da manhã simplesmente fiquei cinco horas aguardo acho isso uma falta de respeito com o cliente uma clínica muito mal organizada o tempo de espera espero que os superiores tome uma atitude em relação a espera de uma consulta e um retorno praticamente vc perde a metade do dia .
• Luana.a

  1 / 5

  25/03/2022 à 14:40

  NAO ATENDEM O TELEFONE, LIGUEI MIL VEZES PARA PEDIR UMA INFORMAÇÃO SIMPLESMENTE CHAMA NINGUÉM ATENDE , E QUANDO ATENDE DESLIGA NA CARA DA PESSOA , FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE!
• Lok.A

  3 / 5

  02/05/2021 à 15:45

  Atendimento é bem esclarecedor, parte ruim é que são muitos clientes e para poucos atendentes o que faz você esperar mais de 2h, mesmo sendo particular. Já estive lá para: Consulta veterinária particular, Castração particular, castração com ajuda da prefeitura e em todas ocasiões teve espera acima de 2h.
• Personal.r

  1 / 5

  05/02/2021 à 23:32

  Vários pontos a levantar da minha experiência. Atendimento na recepção é ruim. As duas pessoas não tem preparo para atendimento ao cliente. (Um homem e uma mulher) + De 3 horas para passar em uma consulta com a veterinária. Absurdo!!! Sem estrutura nenhuma. Não recomendo que vocês venham para esse lugar. Vão passar raiva!
• Amanda.e

  4 / 5

  04/03/2021 à 17:10

  Já tinha tido atendimento uma primeira vez que levei um cachorrinho que havia sido atropelado, e fui muito bem atendida. Dessa vez levei meu filhote para castrar e também fomos muito bem atendidos. Agradeço aos profissionais por todo cuidado que tiveram com o meu filhote.
• Cintia.a

  5 / 5

  16/08/2020 à 00:54

  Melhor lugar para levar nossos bichinhos. Conheci o hospital por indicação de uma clínica vet que não está fazendo ultrassom. Era só para fazer o ultrassom da minha gata, mas fomos tão bem atendidas pela equipe de veterinários e enfermeiros(as) que resolvi pagar a consulta e saber o resultado lá mesmo... Minha gata precisava fazer a cirurgia com emergência para não ter infecção generalizada (Cirurgia foi feita no mesmo dia), foram super rapidos e profissionais. Ela ficou dois dias internada após a cirurgia e sendo muito bem cuidada (Visitei e fui orientada sobre o estado de saúde dela). E só teve alta quando já não corria mais risco de vida. Não tenho o que reclamar do Hospital. Obrigada a todos os funcionários do hospital.
• Debora.e

  1 / 5

  05/11/2021 à 02:23

  As pessoas fazem tudo na pressa, as vezes o cachorro não tem nada eles querem levar para cirurgia e acaba morrendo, vi isso acontecer é lamentável. O melhor veterinário é o da estrada da Kizaemon o nome é vital vet lá as pessoas são uns amor cuidam bem demais.
• Manuel.e

  4 / 5

  19/07/2020 à 16:28

  Atendimento ótimo, atenciosos, equipe médica passou todas as informações sobre a castração do meu Gato. Preço justo. Só não sei 5 estrelas pois na alta dos gatinhos percebi q uma funcionária estava meio sem paciência em chamar e explicar. Mas acredito q foi pontual... Recomendo a todos pois é um excelente local.
• Romeu.R

  1 / 5

  10/09/2020 à 00:39

  Eu venho aqui sempre tenho vários animais e sempre trago aqui e uma ótima clinica mas esta deixando a desejar pois muita demora pra atende acho que as pessoas ficam enrolando muito pra atender já foi boa hoje muito ruim pois a demorara é muito grande já cheguei ficar 2 horas pra ser atendido isso é um absurdo as vezes o barato sai caro eu não a concelho mais ninguém não indico mais a ninguém já estou a procura de outra clinica pois aqui esta desanimador ...
• Reginacelia.i

  4 / 5

  16/06/2021 à 06:21

  Foi muito bom o atendimento da última vez q fomos lá levar uma cachorra q socorremos atropelada a médica q nus atendeu noss super atenciosa um amor se ela ver vai saber atendeu a Kika. 😇🙌😍❤️
• Lorran.i

  5 / 5

  21/03/2022 à 16:16

  Fui super bem atendido! Recomendo. Não esqueça de levar o comprovante de residência de SP e chegue bem cedo!
• Lucas.l

  4 / 5

  21/09/2021 à 16:23

  Demorou um pouco , e aconselho respeitar o horário de jejum , gravar o horário de última refeição do animal pois isso é importante para castração! Mas uma excelente clinica pela organização e higiene!
• Igor.i

  2 / 5

  15/09/2020 à 19:09

  Atendimento bom, porém muita demora para ser até atendido, fiquei 4 horas na fila com meu cachorro que não conseguia andar, ele chorava o tempo todo e tudo que eles me diziam é que ele tinha que esperar.
• rafael.i

  5 / 5

  05/10/2019 à 13:23

  Levei meu pety e ele melhorou , graças a Deus , gostei
• Sabina.a

  5 / 5

  24/08/2021 à 11:48

  Lugar perfeito atendimento muito bom profissionais dispostos a ajuda muita atenção , infelizmente minha Pitty não resistiu ao tumor mais até os últimos momentos todos fizeram tudo obrigada Dr. Erick vc e um exemplo de ser humano parabéns pela sua clínica e por vc tratar nos e nossos filhos de 4 patas parabéns pelo trabalho que vc faz aqui pra região super recomendo
• Kiko.e

  2 / 5

  24/08/2020 à 22:06

  Porque fica repetindo o exame todas as vezes que volta aí com o animal sem saber oque tem fica no acha depois da 4 vez pedi um exame e fala esse exame vai diaguinosticar realmente o que o animal tem ai falam olha daqui uma semana vc tem que ir no laboratório porque nosso exame não é cem por cento pode ter dado alteração por com da medicação que ele tomou temos que dar mais tempo resumindo se a medicação da alteração então não deveria ter feito o exame na quelé momento e muito menos depois mandar fazer em um laboratório.
• Natalia.e

  5 / 5

  21/06/2022 à 19:11

  Acabei perdendo minha gatinha no mesmo dia que a levei infelizmente, parece um hospital público de veterinário, mas as pessoas são bem receptivas.
• Thais.r

  1 / 5

  22/02/2021 à 15:34

  Cheguei às 20:00hrs da noite, e sai 00:00 sem passar na triagem, que seria o mínimo. Não aconselho levar a não ser que seja emergência, já que todos passam na sua frente, se chegar 60 animais em estado grave, você terá que esperar e ainda na rua. Péssima gestão, nem atendimento público é esse descaso é falta de respeito.
• Célia.e

  5 / 5

  18/09/2020 à 12:52

  Ótimo atendimento, minha Alice foi muito bem atendida.
• Kelly.a

  3 / 5

  13/05/2020 à 21:47

  Tempo de espera,é inacreditável vc fica de 3 a 5 horas para 1 consulta ou vacina. A consulta é boa, médicos bons. Mas a demora tira todo mérito. Se o atendimento for dentro de um prazo razoável,seria nota mil. Se for até lá , saiba que vai demorar muito, leve comida pra vc e seu pet.
• Sergio.a

  1 / 5

  20/09/2020 à 02:10

  Péssimo atendimento,estive com meu gato internado lá,já havia mais de 24 horas,eles não davam informação sobre o estado dele, disseram que ligariam,mas não ligaram, pessoalmente não me deixavam ver,tive que assinar uma alto alta com a ajuda de uma policial,levou para outro hospital,e lá fui informado que era nescessário fazer um ultrassom para obter o diagnóstico do problema de saúde do animal,o que não fizeram, fiquei com uma impressão que o negócio é só dinheiro...... lamentável
• Gabriela.i

  4 / 5

  26/10/2020 à 01:09

  Bem atendida pelos profissionais, bom preço e trataram o meu filho Tico com muito carinho. Só não Coloquei amei porque atendimento demorado, mas de resto tudo perfeito. Hospital que se melhorasse essa demora seria referência na região de excelência com os pets. Recomendo.
• Luzia.e

  4 / 5

  02/04/2022 à 17:27

  Demora bastante na consulta, mas ótimo atendimento. Gostaria que organizassem menos demora na consulta, pois os pets ficam muito agitados e nervosos
• Rodolfo.u

  1 / 5

  19/04/2020 à 23:25

  Péssimo no tempo para atendimento, sim respeito nenhum com quem está aguardando atendimento. Fiquei na fila por 2 horas e quando fui perguntar quando seria atendido me informaram que eu era o próximo, aguardei por mais 50 minutos após isso e quando questionei o que estava acontecendo me informaram que a veterinária estava com uma emergência... E só ai me falaram que iriam me colocar para ser atendido com o próximo veterinário a liberar... depois de mais 30 minutos eu fui reclamar e só assim apareceu alguém pra tentar resolver o problema. Isso é uma falta de respeito muito grande com quem está aguardando, minha cachorra não come nem bebe água fora de casa, ficou morrendo de sede o tempo todo aguardando ser atendida, e o pior, como era retorno quando passei com outra veterinária ainda descobri que os exames que foi pedido no primeiro atendimento não serviam pra nada para o problema que ela tinha, ou seja, joguei 180 reais fora ainda! Um absurdo esse lugar!
• Monica.l

  5 / 5

  24/07/2021 à 15:14

  Graças a Deus e esses profissionais maravilhosos, voltei para casa com o coração mais leve... finalmente tive um diagnóstico para minha cachorra, e agora sim iremos iniciar o tratamento certo! Atendimento nota mil!
• Flávia.i

  1 / 5

  10/06/2020 à 13:15

  Fiquei muito chateada, ontem levar minha cachorrinha para castração do mutirão, agendado previamente, cheguei cedo, recebi senha número 6, fiquei sentada ao lado do portão, a atendente me orientou aguardar chamada pela senha, não explicou sobre ficha ou qualquer orientação, moral da história fiquei quase 4 horas esperando, até que fui perguntar ! Aí sim, fui informada que aquele número seria para preenchimento da ficha, eu não sai do local nenhum minuto, sendo assim me dispensaram pois não seria possível mais realizar o procedimento. Nenhum momento chamou... Fica minha insatisfação!
• Veronica.i

  5 / 5

  25/07/2022 à 17:03

  Casarei um.gatinho lá. E fui muito bem atendida. Amanhã levarei outro....muito boa clinica
• Julia..

  2 / 5

  10/12/2019 à 01:10

  Já viemos pela 3 vez com nossa cara com uma infecção grave no nariz. Na primeira vez esperamos mais de 1h pelo atendimento. Tudo bem, era cedo e estava cheio. No primeiro retorno, esperamos quase 1h. Achei absurdo pois é um retorno, já esperamos uma vez e deveríamos ter prioridade. Hoje, no terceiro retorno, já estamos quase 2h à espera e nada. Detalhe: quando chegamos disseram que havia apenas 4 animais em nossa frente. Há mais de 20 minutos disseram que éramos os próximos. Parece que há pouquíssimos médicos para atender as ocorrências. Absurdo pois estamos PAGANDO pelo serviço.
• Galega.

  1 / 5

  15/12/2020 à 12:14

  Jamais quero ser atendida por uma Senhora, que na minha opinião está fazendo hora EXTRA NESSA CLINICA. Já deveria estar aposentada, pois trata as pessoas com desprezo e agressividade, quando eu for novamente, se ela estiver presente vou querer ser atendida por outro, menos ela. INDIGNADA!!!!