AMARE Hospital Veterinário 24 Horas
- 4.7
- Hospital veterinário
- São Paulo
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Sobre : Hospital veterinário AMARE Hospital Veterinário 24 Horas em São Paulo
"Estrutura completa, médicos veterinários de primeira linha."
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (41)
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Cibele.o5 / 515/06/2023 à 21:14
Há alguns meses entrada com o meu pet em emergência e fui atendida pela Dra Cibele (minha xará). A todo momento ela foi bem clara mediante aos procedimentos que seriam realizados e sobre a necessidade de alguns exames. No primeiro momento optei por não realizar exames, dificultando o diagnóstico. A dra foi bem paciente e explicou mais não sei quantas vezes, até que, me programei financeiramente e realizei todos. Bingo!!! O diagnóstico veio e finalmente demos início ao tratamento adequado!! Se eu não tivesse demorado tanto, já teria acabo com isso bem antes! Nessa hora eu percebi o quanto ela se preocupa de verdade com os animais, e está disposta a resolver o motivo do problema e não apenas tratamento sintomático sabendo que possivelmente meu cachorro iria apresentar os mesmos sintomas futuramente. Hoje meu filho de 4 patas está definitivamente curado, recebeu alta !!! Sem precisar continuar “tampando os buracos com peneira” só para eu sair feliz achando q tinha resolvido meu problema, assim como aconteceu em outros locais. Sem dúvidas, ela ganhou uma cliente fiel e seremos eternamente gratos a ela, que atende com amor e por amor! Não só ela, como, desde o momento que entrei no hospital me senti acolhida por todos os profissionais, é nítido o quanto toda equipe é bem preparada e dedicada ao que fazem!
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Giovanna.a5 / 511/01/2023 à 21:07
Excelente hospital! Merece muito mais que 5 estrelas Minha gata ficou doente pouco antes do natal, passei em outras clínicas e nada dela melhorar de fato, no ápice do desespero consegui encontrar esse hospital que salvou minha gatinha. Ela precisou ficar internada porque já estava numa situação bem delicada, e toda a equipe, desde os recepcionistas até à equipe veterinária cuidaram super bem dela! Sou imensamente grata a todos pela atenção, dedicação e ótimo profissionalismo. Agradeço ao pessoal da recepção, as enfermeiras e em especial às Dra. Ester e Amanda, e a Nefrologista Renata!
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Isabella.o1 / 515/06/2023 à 15:10
Indiquei a clínica para minha irmã levar a gata dela, pois sempre passei na outra unidade, a experiência da minha irmã foi PÉSSIMA! Foram empurrados diversos exames para que a minha irmã fizesse da gata, minha irmã explicou que a gata já fez os exames e o resultado para as doenças é negativo, além da gata não sair de casa, então não via a necessidade, de alguns dos exames, a Dra ignorou tudo que foi falado pela minha irmã e disse que “achava importante fazer” um exame rápido e um exame que sairia o resultado em 5 dias (que pegaria a mesma doença). Alem disso, disseram que não fazem exame sem internar o animal (nunca vi isso, inclusive meu cachorro fez exames e nunca precisou de internação) sendo que no paralelo eu liguei para outra unidade deles e a conduta era totalmente diferente, dizendo que poderia sim fazer exame sem internar, contanto que assinasse um termo de responsabilidade. Não indico a clínica a ninguém, visto que em momento de fragilidade e preocupação que estamos com os nossos animais utilizam de oportunismo, com valores exorbitantes, sem apresentar todas as opções para tomarmos a decisão.
Resposta do proprietário :
Olá Isabella Rodrigues. A informação passada de que a paciente só poderia realizar exames se estivesse internada é equivocada. Sua irmã saiu do Hospital muito bem esclarecida a respeito dos exames, aliás, quando você ligou na clínica, a recepcionista de lá nos avisou e sua irmã ainda estava no hospital, quando novamente foi informada que poderia realizar os exames, inclusive pelo menos os mais básicos (Hemograma, Função Renal e Hepática) e somente assinar o termo da recusa de internação. O resultado desses exames saem rapidamente. Sua irmã recusou realizar todos os exames e não somente um ou outro. Os exames que sua irmã tem da paciente no momento não é aproveitável, devido a paciente já ter 8 anos e sua irmã tem exames somente de quando ela era filhote. -
Ruu.o2 / 501/06/2023 à 22:14
A estrutura é excelente, educacao das recepcionistas é excelente. Mas acho que esta um pouco desorganizado, cheguei com meu pet na emergência e a dra demorou para atender, sendo que em outros lugares é atendido de imediato. Quando fomos fazer exames tbem demorou para atender.. A educação dos medicos do exame foi bom, mas tudo la demora.
Resposta do proprietário :
Olá Rubya! Puxamos a ficha do Maximiliam e claramente ele não chegou em estado emergencial, em nosso sistema consta que entre sua chegada e o atendimento foram 10 minutos de espera, o exame de raio-x foi realizado prontamente após o atendimento, com sua presença. Outra situação que não corresponde a uma emergência, é que o paciente já faz acompanhamento em outro local, ou seja, já estava em tratamento, o que corresponde a um quadro NÃO EMERGENCIAL. A Dra. em questão foi muito solicita no atendimento e, após realizar medicações e exames, o paciente saiu mais estável para consulta em outro local, onde a senhora mesmo já havia agendado para passar com o Especialista que acompanha o tratamento do paciente. Quanto a desorganização que a Sra. citou, priorizamos pacientes realmente em caso emergencial grave, o que não era o caso do Maximiliam. Atenciosamente, AMARE Hospital Veterinário -
Solange.g5 / 526/03/2023 à 15:18
Meu Bruce tem 11 anos e várias comorbidades, diabético, paciente oncológico e comuna tutora ansiosa ao extremo. Houve uma situação de extrema emergência e a qual sei que o risco de morte era muito alto assim como as sequelas. Hospital excelente, equipe desde a recepção até veterinária hábil,calma e atendendo prontamente,apesar do tutor descompensar. Hospital muito limpo, todos os ambientes devidamente higienizados, qualidade dos profissionais muito boa. Informações claras e objetivos. Passe a noite sem ele, mas mantiveram todas as informações e trouxeram tranquilidade a toda família. Devido padrão de qualidade em tudo preço justo. Obrigada a toda equipe. Gostaria de colocar todos os nomes, mas não sei….. Obrigada a enfermagem, veterinária do plantão noturno foi ótima, pena que esqueci o nome é a veterinária Ester que me acolheu e suportou meu nível de stress e ansiedade. Super recomendo.
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Donna.x5 / 520/04/2023 à 20:57
Super recomendamos a Amare Hospital Veterinário! Excelente atendimento desde o primeiro contato! Carinho super verdadeiro com os cãezinhos e domínio sobre qualquer item solicitado! Estrutura impecável! Acolhimento e profissionalismo juntos em um só lugar! A segurança e tranquilidade para você e seu pet! Amamos! 💖✨🌷
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Corporate.m5 / 522/03/2023 à 02:28
Super atenciosos e competentes. Vão além do profissionalismo, realmente prezam pelo Amor aos pets. Todos tem carinho genuínos e cuidados com os anjos de 4 patas e também conosco. Gratidão a toda equipe! Vocês fazem a diferença.
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Veronica.i1 / 521/05/2023 à 05:00
Nunca vi um lugar tão ruim na minha vida, não olham para o animal, não estão nem aí, querem apenas o dinheiro. Já fui em vários e esse foi o único que não esteve nem aí e não pode estar junto na avaliação com o animal, vai saber o que fazem!!!
Resposta do proprietário :
O protocolo emergencial do Hospital Amare 24h, foi estabelecido para que o atendimento de emergência seja o mais eficiente. Em nenhum momento durante o atendimento nesse caso (emergencial) é passado valores, pois, priorizamos a vida do paciente. Tutores que não nos permite realizar o atendimento emergencial e colocam a vida do paciente em risco, estão enquadrados em maus tratos aos animais, e é melhor que não volte ao nosso hospital, porque esse tipo de conduta é passível de denúncia por nossos colaboradores a qualquer momento. Não aceitamos e não toleramos palavrões dentro do nosso hospital, assim como a Sra o fez. Prezamos pela vida do paciente, e tutores que não aceitam o nosso protocolo, tem total liberdade de ir em busca de outro estabelecimento, mas não permitiremos que atrapalhem o que temos de melhor para salvar uma vida. Amare Padrão, qualidade e originalidade! -
Ricardo.u5 / 502/02/2023 à 15:46
Excelente o atendimento de toda equipe, bem localizado e de fácil acesso. Levei minha cachorra ( Bulldog Inglesa Maya) com uma infecção e após tratamento deu tudo certo, ela se recuperou bem. Agradeço pelo atendimento de toda a equipe. Muito obrigado
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Juliane.e5 / 504/03/2023 à 16:59
Liguei para tirar algumas dúvidas e a atendente Cássia foi super prestativa e preocupada com minha cachorrinha. Adorei o atendimento. com certeza irei nesse hospital
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Francisco..5 / 520/12/2022 à 00:07
Levo o meu pequeno (Elvis) tomar banho, Vitória e Bianca tem um carinho grande no que fazem! Dedicação e comprometimento 👍👏👏
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nicollikety.5 / 530/12/2022 à 19:47
Eu e minha neném amamos, recepcionistas super atenciosas, Dras. gentis e simpáticas explicam muito bem e dedicam o tempo que for necessário, enfermeiros carinhosos e cuidadosos, profissionais capacitados e super dedicados com a minha pequena, estrutura linda, ambiente impecável, muito maravilhoso! Super recomendo...
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Luana.r5 / 508/12/2022 à 14:38
Simplesmente incrível! Já ia na clínica que existe na Duílio com minha gatinha Pérola onde conta com excelentes profissionais, agora amei conhecer o Hospital que conta com uma estrutura completa e bem estruturada.! Os profissionais são bem atenciosos e amorosos, dá para ver que realmente eles amam o que fazem; o ambiente é organizado, limpo e sem contar o design que eu amei. Super recomendo a AMARE, seus pets irão amar!!!
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hayssah.o5 / 516/11/2022 à 19:07
Venho deixar meu comentário, pois o que fizeram pela minha gatinha é inexplicável. Fui atendida por duas Veterinárias maravilhosas, ambos atendimentos foram bem explicados sobre o quadro da minha gata. Dra. Amanda muito atenciosa e entende muito bem de felinos - especialidade em felinos Dra.Ester, com um atendimento impecável, deu o diagnóstico certeiro para minha filha. Se não fosse pela AMARE teria perdido minha gatinha, e por isso agora confio de olhos fechados. Não esquecendo das recepcionistas atenciosas e super eficientes, as enfermeiras são muito amorosas e sempre me mandavam fotos da minha gatinha enquanto estava internada. Ambiente organizado, aconchegante, limpo e cheio de amor para oferecer aos nossos filhos de quatro patas, eterna cliente!!!
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Vitoria.u5 / 516/11/2022 à 18:35
O melhor Hospital Veterinário que existe, com toda certeza desse mundo !!! A Dra Ester é uma veterinária maravilhosa, dedicada e cuidadosa, toda a equipe é extremamente preparada e profissional. Cuidaram da minha bebê Lily com muito amor, desde a recepção até aos enfermeiros. O atendimento é maravilhoso, tiraram todas as minhas dúvidas, são comunicativos e muito amorosos, sempre perguntam da minha Lily até mesmo após o término do seu tratamento. Ganharam uma fã/cliente para o resto da vida.... Confiança total na AMARE. Eu e a Lily agradecemos todo amor e carinho S2
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Nathi.a5 / 526/03/2023 à 22:15
O local é bem agradável, a recepcionista muito simpática e a vet que atendeu meu cachorro foi muito atenciosa e nos explicou com clareza a situação do meu cão. Recomendo
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leda.a5 / 510/01/2023 à 15:34
Atendimento muito bom, desde a recepção até a saída. Ah!! O banho e tosa Amare tambem e muito bom, as meninas são muito carinhosas com nossos filhos de 4 patas.
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Bianca.i5 / 516/11/2022 à 19:51
Um excelente Hospital !! Me surpreendeu com a estrutura e com a recepção, os exames são feitos na hora realizado por profissionais capacitados que trata os pets com todo cuidado e carinho. O Banho e Tosa não fica para trás desde a recepção se percebe o carinho que cada um tem pelos pets eles sai cheirosinhos e muitas vezes não querem nem sair. Amei o Hospital !!! Super Recomendo !!!
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Biah.i5 / 516/06/2023 à 18:04
Lugar bonito , bem localizado ,limpo ... fomos bem atendidos !!! E aceita convênio !
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Jaqueline.o5 / 527/10/2022 à 17:46
Já era de se esperar, Maravilhoso!!! Atendimento excelente, minha Pet nem queria ir embora! Esse Hospital é a filial da Clínica que é um sucesso no atendimento.
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Alisson.e5 / 524/12/2022 à 18:33
Lugar excelente! Estrutura nova, profissionais capacitados, atendimento pontual! Adorei, só vou levar o Bolo lá agora!
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Jonilson.i5 / 515/11/2022 à 02:16
Me surpreendeu. Ambiente agradável, profissionais bem competentes e tratou com carinho meu querido pet. Recomendo
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Cassia.l5 / 527/10/2022 à 22:37
Amei! Ambiente muito profissional, realmente é um atendimento cheio de amor e carinho mesmo, se assemelha a um Hospital Humano gente, demais!!!
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Bianca.m5 / 510/02/2023 à 18:34
Bastante atenciosos! Lugar ótimo.
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Maria.u5 / 519/12/2022 à 19:28
Acabei de chegar de lá. MARAVILHOSO! Atendimento incrível desde a recepção. Recomendo.
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Bruno.a5 / 509/03/2023 à 02:20
Atendimento muito bom e rápido. Preços com valor justo.
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Joel.e5 / 503/01/2023 à 20:08
Experiência, Linda maravilhosa, atendimento 100%nunca vi igual
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Angélica.5 / 529/10/2022 à 18:09
Ótimo Atendimento! Estrutura completa, médicos veterinários de primeira linha.
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Adriana.i5 / 528/10/2022 à 01:04
Local aconchegante demais, organizado e muito profissional. TOP! Recomendo.
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Mariale.o5 / 529/01/2023 à 15:22
Dra Ester super atenciosa.
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Administradora.a5 / 515/04/2023 à 14:14
Equipe sensacional! Parabéns!
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Shirlei.a5 / 530/03/2023 à 10:40
Excelente atendimento, parabéns!🙏
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Paulo.i5 / 527/10/2022 à 16:21
Uma experiência satisfatória, atendeu minhas expectativas.
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Vania.o5 / 504/02/2023 à 16:17
Pet tratado com amor e respeito !!!
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Fernanda.o5 / 517/05/2023 à 23:16
Recomendo