Hospital Veterinario Benipeixcar | Urgencias 24h
- 4.1
- Hospital veterinário
- Valencia
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Sobre : Hospital veterinário Hospital Veterinario Benipeixcar | Urgencias 24h em Valencia
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência, Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (488)
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Manoli.i5 / 517/11/2022 à 10:54
(Traduzido pelo Google) Bom dia, há um mês minha pug Lua de dois anos foi diagnosticada com luxação da rótula grau 2. Dois grandes profissionais, pessoas e quase familiares, indicaram sem hesitação o Miguel e sua equipe para a operação. Em minha casa sempre tivemos cães e nunca tive que assumir emocionalmente uma operação desta magnitude e o medo pode ser muito cruel. Só tenho a agradecer em todos os momentos o tratamento de toda a equipe, cada um deles, da clínica Benipeixcar, explicaram tudo o que ia ser feito para minha filhinha, fizeram todos os exames na hora, se adaptaram ao dia da operação que foi melhor para mim, e eles estavam me informando a todo momento como tinha sido e a evolução na UTI, podendo levá-la para casa mais cedo, com todas as orientações que eles estabeleceram para mim. Graças a eles, lua pode andar corretamente e correr novamente. Ontem eles viram a evolução e tudo está indo bem. MUITO OBRIGADO A TODA EQUIPE. (Original) buenos días, hace un mes a mi carlina Lua de dos añitos, le detectaron una luxación de rotula grado 2, dos grandes profesionales, personas y casi de la familia, nos recomendaron sin dudarlo a Miguel y su equipo para la operación. En mi casa siempre hemos tenido perros y nunca he tenido que asumir una operación de esta magnitud emocionalmente y el miedo puede ser muy cruel. Solo puedo agradecer en todo momento el trato de todo el personal cada uno de ellos, de la clínica benipeixcar, me explicaron todo lo que se iba ha realizar a mi pequeña, le hicieron todas las pruebas enseguida, se amoldaron al día de la operación que mejor me viniera, y me estuvieron informando en todo momento de como había ido y la evolución en la uci, pudiéndomela llevar a casa antes de tiempo, con todas las pautas que me establecieron ellos. Gracias a ellos lua puede volver andar correctamente y correr. Ayer vieron la evolución y todo va sobre ruedas. MIL GRACIAS A TODO EL EQUIPO.
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Jamaica.l5 / 501/03/2023 à 18:11
(Traduzido pelo Google) Não poderíamos estar mais gratos. Fomos à clínica para uma segunda opinião. Meu cachorrinho de 6 meses não conseguia respirar bem durante a noite e estava engasgado. Eles injetaram nele por uma semana por suposta bronquite, mas estava piorando .Fomos lá desesperados, e em menos de duas horas tivemos um diagnóstico, Elena, desde o primeiro momento ela me passou muita confiança e foi super profissional, atenciosa e próxima. Boss teve uma paralisia na faringe, uma doença muito rara em cachorros e que foi detectada imediatamente. 3 dias depois ele é operado, tudo correu muito bem rapidamente e ele está em casa maravilhosamente um dia após a operação. Sempre informado. Muito obrigado por tudo! (Original) No podemos estar más agradecidos .Acudimos a la clínica por una segunda opinión,Mi cachorro de 6 meses ,de la noche a la mañana no podía respirar bien y se ahogaba.Lo pincharon durante una semana por supuesta bronquitis ,pero iba a peor.Acudimos allí desesperados , y en menos de dos horas teníamos diagnóstico,Elena, desde el primer momento me dio mucha confianza y súper profesional atenta y cercana. Boss tenía una parálisis en la faringe,una enfermedad muy poco común en cachorros y que detectaron enseguida.3 días después está operado ,fue todo genial muy rápido y el está en casa estupendamente un dia despues de la operación.En todo momento informados.Muchas gracias por todo!
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Elena.r1 / 523/02/2023 à 21:05
(Traduzido pelo Google) Passei muitos anos levando meu cachorro a esta clínica, onde Miguel Ángel me tratou e ficou muito feliz. Senti que ele se importava, que me informava claramente de tudo e que meu animal de estimação estava em ótimas mãos. Agora que Miguel Ángel se foi, verifiquei que o interesse econômico é mais importante do que qualquer outra coisa e que o bem-estar e a saúde do meu cão permanecem em segundo plano. Não voltarei (Original) Estuve muchos años llevando a mi perro a esta clínica, donde me atendía Miguel Ángel y estaba realmente contenta. Sentía que se preocupaba, que me informaba claramente de todo y que mi mascota se encontraba en muy buenas manos. Ahora que Miguel Ángel ya no está, he comprobado que el interés económico es más importante que cualquier otra cosa y que el bienestar y la salud de mi perro se quedan en un segundo plano. No volveré
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Toti.o5 / 524/02/2023 à 12:18
(Traduzido pelo Google) Bom dia, devo dizer que estou encantado com o tratamento pessoal e profissional que você teve com meu cachorro. Me faltam palavras de gratidão por ter trazido meu cachorro à frente. Estou com você há vários anos e não poderia estar mais feliz. Muito obrigado a toda a equipa pelo excelente trabalho! (Original) Buenos días, tengo que decir que estoy encantada tanto por el trato personal como el profesional que habéis tenido con mi perra. Me faltan las palabras de agradecimiento por haber sacado adelante a mi perrita. Llevo varios años con vosotros y no puedo estar mas contenta. Gracias de verdad a todo el equipo por un excelente trabajo!
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Sandra.5 / 514/06/2023 à 09:22
(Traduzido pelo Google) Jamais mudaria de clínica veterinária. Você pode ver o amor que eles têm pelos animais desde o momento em que você entra pela porta. Sempre super atentos a eles e dedicando o tempo necessário para fazer o seu trabalho da melhor forma possível. No meu caso, atendimento sempre muito rápido e eficiente. Um agradecimento especial ao Santi e ao José pelo tratamento e empatia e ao diretor da clínica, que sempre se lembra do que acontece com meu animal de estimação e me pergunta como ele está evoluindo (memória incrível com o número de pacientes que eles têm). (Original) No cambiaría de clínica veterinaria jamás. Se nota el cariño que tienen hacia los animales desde que cruzas la puerta. Siempre súper pendientes de ellos y tomándose el tiempo necesario para hacer su trabajo de la mejor manera posible. En mi caso, siempre atención muy rápida y eficaz. Agradecimiento especial a Santi y Jose por su trato y empatía y al director de la clínica, que siempre recuerda lo que le pasa a mi mascota y me pregunta cómo evoluciona (increíble memoria con la cantidad de pacientes que tienen).
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ness.i1 / 515/06/2023 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Depois de levar minha gata várias vezes e receber um diagnóstico ruim todas as vezes que fui (uma vez fizeram um exame e me disseram que não havia nada fora do comum, dei uma foto do exame para uma amiga médica e ela conta me Isso parece uma infecção.Na verdade, eu tive uma infecção de urina) com sua respectiva saberada de dinheiro, decidi não aguentar mais. Com o último já foi a gota d'água. A pessoa que me atendeu não sabia dar vacina. Perfurou duas vezes, na primeira não conseguiu penetrar na pele e tirou a agulha na hora que o gato reclamou, como se o "veterinário" tivesse medo. Na segunda vez, começou a movimentá-lo de um lado para o outro, com o braço estendido, novamente como se tivesse medo do animal. O resultado é uma grande destruição. Sensação constante de que essas pessoas não sabem o que estão fazendo. Felizmente nada de grave está acontecendo com meu gato, mas se fosse o caso parece que já estaria morto. (Original) Después de llevar a mi gato en diversas ocasiones y recibir mal diagnóstico todas las veces que he ido (una vez le hicieron analitica y me dijeron que no se veia nada fuera de lo comun, le paso foto de analitica a una amiga medico y me dice que pinta a infeccion. Efectivamente tenia infeccion de orina) con su respectiva sableada de dinero, he decidido no volver a llevarlo mas. Con la última ya fue la gota que colmó el vaso. La persona que me atendió no sabia poner vacunas. Punzó dos veces, a la primera no llegaba a penetrar la piel y sacó la aguja en el momento que el gato se quejó, como si el “veterinario” tuviese miedo. A la segunda empezó a moverla de un lado para otro, con el brazo estirado, de nuevo como si tuviese miedo del animal. El resultado es un destrozo importante. Sensacion constante de que esta gente no sabe lo que esta haciendo. Suerte que no le pasa nada serio a mi gato, pero si fuese el caso pinta que ya estaria muerto.
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Anna.n5 / 516/06/2023 à 16:29
(Traduzido pelo Google) Canela meu Chihuahua e eu não podemos estar mais felizes e gratos pelo bom tratamento do hospital veterinário Benipeixcar em Valência, pelo bom tratamento recebido e principalmente pelo Dr. ANDRES ALVAREZ que é uma pessoa encantadora e um profissional muito bom. Vim desesperado e com muito medo para minha Canela de 5 anos, ela queria uma segunda opinião e um diagnóstico, fizeram todo o necessário para resolver o problema e desde o primeiro dia de tratamento minha Canela parou de ter diarreia e vômito, continuamos com o tratamento, mas por enquanto o verdade é tudo brilhante!!! OBRIGADO ANDRES (Original) Canela mi chihuahua y yo no podemos estar más contentas y agradecidas al buen trato del hospital veterinario Benipeixcar de valencia,por el buen trato recibido y en especial al doctor ANDRES ALVAREZ que es un encanto de persona y muy buen profesional.Acudi desesperada y muy asustada por mi Canela de 5 añitos ,quería una segunda opinión y un diagnóstico, le hicieron todo lo necesario para solucionar el problema y desde el primer día de tratamiento mi Canela dejó de hacer diarreas y vomitar,seguimos con tratamiento, pero por ahora la verdad todo genial!!! GRACIAS ANDRES
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Fernando.u5 / 515/05/2023 à 21:04
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção da Sandra Gil num domingo às 22h. De 10. Estivemos em Valência apenas no fim de semana com nosso gato, e ele teve um problema de obstrução urinária do qual já havia sofrido em ocasiões anteriores e que, se não for tratado a tempo, pode se tornar algo muito sério. Exames realizados, sedação, sondagem etc e corrigidos. Pelo menos por agora. Agora vamos considerar a cirurgia de uretrostomia para tentar resolver o problema definitivamente se possível e se morássemos em Valência não hesitaríamos um segundo em fazê-lo nesta clínica. (Original) Excelente atención por parte de Sandra Gil un domingo a las 10 de la noche. De 10. Estábamos en Valencia solo el fin de semana con nuestro gato, y tuvo un problema de obstrucción del tracto urinario del cual ya ha sufrido en anteriores ocasiones y que si no es tratado a tiempo puede convertirse en algo muy grave. Pruebas realizadas, sedación, sondaje etc y arreglado. Por lo menos de momento. Ahora a plantearse la intervención quirúrgica uretrostomia para tratar de arreglar el problema si es posible de manera definitiva y que si viviéramos en Valencia no dudaríamos ni un segundo en hacerla en esta clínica.
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Antonia.o1 / 506/06/2023 à 17:56
(Traduzido pelo Google) A má esperança porque eles quase mataram meu gatinho eles não deram o tratamento que ela precisava e muito obrigado Marie por me dizer que ela vai levá-la para mim graças a um veterinário de verdade a salvou, eu não recomendo este site eles só olham por dinheiro, se eles me lerem e quiserem animais de estimação da Asus, não os levem lá porque há muitos veterinários e muito bons em outros lugares (Original) La esperencia mala por casi matan a mi gatita no le dieron el tratamiento q necesitaba y muchas gracias Marie por decirme que me la llevará gracias ha eso la salvó un veterinario de verdad no recomiendo este sitio sólo buscan dinero si me leen y quieren Asus mascotas no los lleven ahí q hay muchos veterinarios y muy buenos en otros lados
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Antonia.o1 / 506/06/2023 à 15:31
(Traduzido pelo Google) Mês passado minha gatinha foi internada por anemia, fui internada dia 12 e dia 15 me fizeram outro orçamento porque queriam fazer mais exames a tarde. Para salvar uma gata que sua expectativa de vida a curto prazo é curta, eles me dizem que de uma semana a um mês eu a levo e a levo, mas obrigado senhora porque você pode levá-la a um veterinário de verdade que sabia o que ela tinha e colocou o e graças a isso Ela está viva, não como você, eles me cobraram muito e não conseguiram ver o que eu tinha e me deram o tratamento que eu precisava, são centavos, não recomendo nada (Original) Estuvo el mes pasado mi gatita ingresadas por anemia ingreso el día 12 y el15 me hacen otro presupuesto porque querían hacerle mas pruebas por la tarde me dicen q vaya q quieren hablar conmigo la señoras Marie me dice q para q voy agostar un dinero q no tengo para salvar a una gata q su esperanza de vida a corto plazo es corta me dicen q de una semana a una mes q me la lleve y me la llevo pero gracias señora porque puede llevarla a una veterinario de verdad q si sabía lo q tenía y el puso el y gracias a eso esta viva no como usted q me cobraron un pastón y no fueron capaces de ver lo q tenía y el pusieron el tratamiento q necesitaba son peseteros no lo recomiendo para nada
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Alfredo.e5 / 512/06/2023 à 18:59
(Traduzido pelo Google) Magnífico hospital e clínica veterinária com ótimos profissionais, destaque especial para o seu Diretor Miguel que é um craque. Tratamento requintado e com instalações que dispõem de todos os meios incluindo um Tac. (Original) Magnifico hospital y Clinica veterinaria con estupendos profesionales, mención especial para su Director Miguel que es un auténtico crack. Trato exquisito y con unas instalaciones que tienen todos los medios incluido un Tac.
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Wenka.5 / 528/05/2023 à 15:45
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e conselhos quando se trata de ser um iniciante sobre ter um cachorro, meu cachorro estava com vermes e eles imediatamente cuidaram dele e o trataram como um rei, um orçamento bastante justo, para não mencionar caro, mas acho que vale a pena isso, realmente:) (Original) Muy buena atención y consejos a la hora de ser principiante sobre tener un perro, mi cachorro tenía lombrices y enseguida se ocuparon de él y lo trataron como un rey, presupuesto bastante justo por no decir caro pero pienso que merece la pena, la verdad :)
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Albert.1 / 521/10/2022 à 16:22
(Traduzido pelo Google) Em nossa opinião, você teve um péssimo atendimento de emergência e internação. Uma absoluta falta de comunicação na troca da guarda e muito pouca empatia no tratamento de nós, os proprietários. Devido ao erro de diagnóstico por não realizar um simples ultra-som ou ouvir os sintomas óbvios que repetimos várias vezes (ele não urinou), você o operou com dias de atraso e também no final do dia. No entanto, para a emissão de faturas uma velocidade impressionante. Achamos que a morte de Yaky talvez pudesse ter sido evitada. Foi azar? Nós nunca saberemos. Você eu acho que sim. Espero que você revise e melhore seus protocolos e que mortes desnecessárias de animais (para seus clientes, familiares) possam ser evitadas. (Original) En nuestra opinión, tuvisteis un pésimo servicio de urgencias y hospitalización. Una falta absoluta de comunicación en los cambios de guardia y muy poca empatía en el trato a nosotros, los dueños. A causa del diagnóstico erróneo por no realizar una simple ecografía ni escuchar los síntomas evidentes que repetimos varias veces (no orinaba) le operasteis con días de retraso y además a última hora del día. Sin embargo, para emisión de facturas una rapidez impresionante. Pensamos que la muerte de Yaky tal vez se podía haber evitado. ¿Fue mala suerte? Nunca lo sabremos. Vosotros supongo que sí. Espero que reviséis y mejoréis vuestros protocolos y que se puedan evitar muertes innecesarias de animales (para vuestros clientes miembros de su familia.)
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Matudeiro.1 / 513/03/2023 à 11:04
(Traduzido pelo Google) 90 euros para uma visita a um sábado às 16 horas, levar um gato de rua com um buraco na pata ao qual só fizeram usar um estetoscópio parece-me uma vergonha. Tudo o que se fazia a partir daí era um extra, mandar limpar a ferida por um figurante, sedá-lo para tratá-lo por um figurante, dar-lhe um remédio, outro figurante, etc etc... Não só nem sequer se dignaram a dar um doce ao animal (o que todos os centros veterinários costumam fazer) e tivemos de lhe dar o nosso, como para o tratar e limpar a ferida tivemos de o segurar nós próprios e não outro "especializado" pessoa. Repito, 90 euros só pelo uso do estetoscópio, entendo que é um serviço de emergência e tem que pagar mais, mas como tem que pagar esse valor exorbitante, deveria cobrir até um serviço mínimo de tratamento de feridas ou um mínimo de cuidado com o animal que está passando mal. Não estou a pedir-vos que me prestem o serviço, só se tiver que pagar esse valor, sinto que valeu a pena... Porque sim, levamos com urgência mas só quando o examinamos com estetoscópio, obviamente temos para levá-lo a outro veterinário para poder saber a fundo o que ele tem, portanto os 150 euros que gastamos para limpar a ferida e o estetoscópio usado obviamente não ajudaram muito. Resumindo, se procura um veterinário com vocação e só quer o bem-estar animal, não venha a este site porque a única coisa que lhes parece importar é o seu dinheiro. (Original) 90 euros por una visita un sábado a las 16 hs, llevando un gato de la calle con un hueco en su patita al que lo único que hicieron fue usar el estetoscopio me parece de sinvergüenzas. Todo lo que se hiciera a partir de ahí era un extra, que le limpien la herida un extra, sedarlo para tratarle un extra, que le pongan un medicamento, otro extra, etc etc... No solamente ni se dignaron a darle una chuche al animal (cosa que suelen hacer todos los centros veterinarios) y tuvimos que darle de los nuestros, si no que para tratarle y limpiarle la herida teníamos que sujetarle nosotros y no otra persona "especializada". Repito, 90 euros por usar sólo el estetoscopio, yo puedo entender que sea un servicio de urgencia y haya que pagar más, pero ya que tienes que pagar esa barbaridad, debería cubrirte aunque sea un mínimo servicio de cura de herida o ya mínimo un cariño al animal que lo está pasando mal. No te estoy pidiendo que me regales el servicio, solo que si tengo que pagar esa cantidad, sienta que me haya valido la pena... Porque si, lo llevamos de urgencia pero solo al revisarle con estetoscopio, obviamente tenemos que llevarlo a otro veterinario para poder saber en profundidad que es lo que tiene, por lo tanto los 150 euros que nos gastamos para que le limpien la herida y usen el estetoscopio obviamente no sirvieron de mucho. En fin, si estás buscando un veterinario con vocación y solo quiere el bienestar animal, no vengas a este sitio porque lo único que parece importarle es tu dinero.
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Elena.e1 / 521/02/2023 à 13:47
(Traduzido pelo Google) Não dou 0 estrelas porque isso não é possível. Serviço terrível. Ontem levamos nosso coelho para cortar as unhas no Hospital Veterinário Benipeixcar, desde aquele dia estávamos muito ocupados e consideramos que deveríamos levá-lo ao centro veterinário mais próximo de casa. Primeiro, cortaram mal 3 unhas dela, fazendo cortes profundos porque ela não tinha cuidado ao cortar as unhas. Além disso, eles nos cobraram mais do que haviam nos dito anteriormente por esse serviço terrível. Depois disso tivemos que levar o animal de emergência ao seu veterinário habitual. Se você tem um animal exótico e tem que levar ao veterinário esse com certeza é o último lugar que você iria, eles não são profissionais, ficou claro que a mulher não tinha ideia de animais exóticos e golpistas. Recomendo que o levem à Colita, são pessoas de confiança e muito profissionais, trataram o nosso coelho e cuidaram bem dele. (Original) No le pongo 0 estrellas por qué eso no es posible. Pésimo servicio. Ayer llevamos a nuestro conejo para cortarle las uñas al Hospital Veterinario Benipeixcar, ya que ese día estábamos muy ocupados y considerábamos que debíamos llevarlo a el centro veterinario que más cercana nos pillara de casa. Primeramente, le cortaron mal 3 uñas, haciéndole cortes profundos al no haber tenido cuidado a la hora de cortar las uñas. Además NOS COBRARON MÁS de lo que nos habían dicho anteriormente por ese terrible servicio. Después de esto tuvimos que llevar al animal de urgencias a su veterinario de siempre. Si tienen un animal exótico y tienen que llevarlo a un veterinario este sin duda es el último lugar al que acudiría, no son nada profesionales, estaba claro que la mujer no tenía ni idea de animales exóticos y unos estafadores. Les recomiendo que lo lleven a Colita, allí atienden personas de confianza y muy profesionales, a nuestro conejo le trataron y le atendieron muy bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elena, Consideramos que a sua avaliação é injustificada. Mamíferos como cachorros, gatos, coelhos... possuem uma veia que passa pela unha. Durante o corte das unhas, existe a possibilidade dessa veia ser danificada ao fazer um corte rente, a solução é cauterizar com pós hemostáticos, como foi feito em seu animal, resolvendo rapidamente o sangramento. Ele foi mostrado em consulta como o sangramento havia parado. É uma complicação muito comum e de solução muito simples, e nunca coloca a vida do animal em risco ou é considerada uma emergência, pois, usando ou não pós hemostáticos, o sangramento para naturalmente. A colega que fez o corte de unhas está habilitada para cuidar de animais exóticos, pois possui um mestrado em animais exóticos que lhe confere essa habilitação. Relativamente ao preço do corte das unhas, 6,85 euros, sempre foi o mesmo, lamentamos se houve algum mal-entendido ao telefone. Teremos o maior prazer em esclarecer quaisquer dúvidas e atender a Peluso novamente no futuro. (Original) Hola Elena, Consideramos que su reseña está injustificada. Los mamíferos tales como perros, gatos, conejos... presentan una vena que recorre la uña. Durante el corte de uñas existe la posibilidad de que se dañe esta vena cuando se realiza un corte apurado, la solución es cauterizar mediante polvos hemostásicos, tal como se realizó en su animal, solucionando rápidamente el sangrado. Se le enseñó en consulta cómo el sangrado se había detenido. Es una complicación muy frecuente y de muy sencilla solución, y que en ningún momento pone en riesgo la vida del animal ni se considera una urgencia, puesto que, utilizando o no los polvos hemostásicos, el sangrado se detiene de forma natural. La compañera que realizó el corte de uñas se encuentra cualificada para atender animales exóticos, puesto que ha cursado un máster en animales exóticos que le otorga dicha cualificación. Respecto al precio del corte de uñas, 6'85 euros, siempre ha sido el mismo, lamentamos si hubo algún malentendido vía telefónica. Estaremos encantados de solucionarles cualquier duda y de volver a atender a Peluso en el futuro. -
Angy.o5 / 524/03/2020 à 14:16
(Traduzido pelo Google) Eles trataram meu Pepe muito bem nas vezes que fomos. Eles são muito profissionais e você pode dizer que eles têm carinho pelos animais. Foto de como estava o olho do Pepe e como está agora após o tratamento em Benipeixcar. (Original) Han tratado muy bien a mi Pepe las veces que hemos ido. Son muy profesionales y se nota que tienen cariño hacia los animales. Foto de cómo estaba el ojito de Pepe y cómo está ahora después del tratamiento en Benipeixcar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Angy pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. (Original) Muchas gracias Angy por tu comentario y la confianza depositada en nosotros. -
Graham.u1 / 505/06/2023 à 17:19
(Traduzido pelo Google) Eles são incompetentes. Nada mais. Eles nem sabem o que há de errado com meu gato. Não se aproxime deste site. Horrível (Original) Son incompetentes. Nada mas. Ni saben ellos lo que le pasa a mi gata. No acercaros a este sitio. Horrible
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Ivan.1 / 524/03/2023 à 12:15
(Traduzido pelo Google) Fui para uma emergência com meu cachorro e 3 médicos me atenderam em 30 horas, o primeiro foi excelente, ela estava preocupada com tudo o que havia acontecido e queria muito ajudar, o segundo não me explicou nada e apenas deu uma solução que ela mesma estava interessada. No final, saí com muito dinheiro gasto e infelizmente sem minha cachorra, e eles não puderam me dizer o que havia de errado com ela, tive que ir a um veterinário separado para ter uma explicação. levei MINHA cachorra porque achei que eles não estavam fazendo as coisas do jeito que faziam. Achei conveniente e não me deixaram levá-la embora e ameaçaram me denunciar por abuso de animais quando tudo que eu queria era levá-la para outro hospital. Obrigado por me fazer perder a fé em cuidar dos animais. (Original) Fui por una urgencia con mi perrita y me atendiendo en un plazo de 30 horas 3 doctoras, la primera fue excelente se preocupó por todo lo que había pasado y de verdad quería ayudar,la segunda no me explicaba nada y solo daba una solución que a ella misma le interesaba. Al final salí con un dineral gastado y tristemente sin mi perrita, y no supieron decirme que le pasaba, tube que ir a un veterinario aparte para tener una explicaciónles dije que por favor me dejasen llevarmea MI perrita porque creia que no estaban haciendo las cosas como yo creia conveniente y no me dejaron llevarmela y me amenazaron con denunciame por maltrato animal cuando yo lo único que quería era llevarla a otro hospital. Gracias por hacerme perder la fe en cuidar animales.
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Eli.5 / 517/01/2023 à 06:32
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz, minha gatinha, de apenas 5 meses, caiu da sacada há 4 meses, seu quadril foi quebrado em 4 lugares... continuamos indo ao veterinário porque é uma recuperação muito lenta... mas eu faltam palavras de agradecimento por tudo o que fazem por ela. Eles são incríveis e muito atenciosos!! (Original) Estoy muy contenta, mi gatita con tan solo 5 meses se cayó por el balcón hace ya 4 meses,cadera rota por 4 sitios.. seguimos yendo al veterinario porque es una recuperación muy lenta.. pero me faltan palabras de agradecimiento por todo lo que hacen por ella. Son increíbles y muy atentos!!
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jgbcoupe.1 / 506/02/2023 à 12:18
(Traduzido pelo Google) A verdade é que saímos com o cachorro de lá com um mau pressentimento. Ele tinha pequenos cortes em vários lugares, tinha cocô na bunda e eles limparam com lenços que não limpavam nada (chegamos a pensar que era vetadine). Acho que depois de terem pago mais de 500€ em dois dias de tratamento e exames, podiam ter lavado. O que foi o culminar foi encontrar um ponto cosido no focinho quando estávamos em casa e não nos explicaram nada... Pretende-se que o animal se assuste e permita que seja pouco manuseado, mas se houver incidente, não custa nada comunicá-lo. pessoas falando entendem (Original) La verdad que nos fuimos con el perro de allí con una mala sensación. Tenía pequeñas heridas en varios sitios, se habia manchado de caca el trasero y le habian limpiado con toallitas que no lo limpiaron del todo (llegamos a pensar que era vetadine). Creo que después de haber pagado más de 500€ en dos días de tratamiento y pruebas,podrían haberlo lavado. Lo qué fué el colofón fué encontrarle un punto cosido en el morro cuando estabamos en casa y no nos explicaron nada... Se intiende que el animal esté asustado y se deje manipular poco, pero si hay algún incidente, no cuesta nada comunicarlo. Hablando se entiende las personas
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Harry.5 / 513/03/2020 à 16:12
(Traduzido pelo Google) Excelente Hospital Veterinário, atrevo-me a descrevê-lo como o melhor de Espanha. Percebe-se que adoram os animais, vê-se de longe o carinho e o excelente tratamento que dispensam a todos eles, mas também a simpatia e bom atendimento de todos os seus colaboradores, certamente um luxo nestes tempos. Fiquei surpreso e muito chocado quando observei como eles tratam todos os animais com um carinho muito especial. Levei minha cadela "MiA" que teve uma lesão grave nas patas traseiras com ruptura dos ligamentos cruzados em ambas as patas. Acabei de operar e já estou com ela em casa, agora ela está se recuperando mas o cirurgião me disse que vai ficar tudo bem. Estou muito feliz e espero que ele se recupere logo. Agradeço a toda essa grande equipe de Cirurgia, veterinários, auxiliares e a todos em geral. Recomendo este Hospital e volto a frisar algo que infelizmente não se vê hoje em outros centros veterinários e é a sua simpatia, o seu excelente cuidado com os seus animais de estimação e o seu grande profissionalismo, sem esquecer os seus bons preços muito acessíveis a todos os orçamentos. Obrigado a todos..!! (Original) Excelente Hospital Veterinario, me atrevería a calificarlo como el mejor de España. Se nota que quieren a los animales, se vé de lejos el cariño y el excelente trato que les dan a todos ellos, pero además la simpatía y buena atención de todos sus empleados, ciertamente un lujo en los tiempos que corren. Quedé sorprendido y muy impactado cuando observé el trato que le dan a todos los animales con un cariño muy especial. Llevé a mi perra "MiA" que tenía una grave lesión en las patas traseras con rotura de ligamentos cruzados en ambas patas. Me la acaban de operar y ya la tengo en casa, ahora se está recuperando pero el cirujano me dijo que todo irá bien. Estoy muy contento y espero que se recupere pronto. Les doy las gracias a todo éste gran equipo de Cirugía, veterinaros, auxiliares y a todos en general. Recomiendo éste Hospital y vuelvo a recalcar algo que hoy en día lamentablemente no vés en otros centros veterinarios y es su simpatía, su excelente atención a tus mascotas y su gran profesionalidad, sin olvidar sus buenos precios muy asequibles para todos los bolsillos. Gracias a TODOS..!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniel por suas palavras, para nós é muito importante. (Original) Muchísimas gracias Daniel por tus palabras, para nosotros es muy importante. -
Andres.l5 / 526/02/2023 à 13:34
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso coelho há algumas semanas, Lucía nos atendeu e ela foi maravilhosa, o coelho estava super-agisto com ela tanto na desparasitação quanto nas vacinas. Lúcia foi uma ótima profissional. Saudações (Original) Llevamos hace unas semanas a nuestra coneja, nos atendió Lucía y fue maravillosa, la coneja estuvo superagisto con ella tanto en la desparasitacion como las vacunas. Lucia fue una gran profesional. Saludos
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Lucía.5 / 512/02/2023 à 22:36
(Traduzido pelo Google) Recomendo mil vezes. Fui indicado pelo Elías da VetSalut, a quem serei sempre grato porque não poderia ter colocado o Sawa em melhores mãos. Meu cachorro sofreu uma subluxação cervical e foi operado por Miguel e José María, foi uma operação muito difícil e muito arriscada para a área que é. Muitas pessoas me disseram para ficar tranquilo que eu estava com os melhores e eles estavam certos, deu tudo muito certo e serei sempre grato a eles. Destaque especial para o José María, que se deslocou à clínica no dia de folga para realizar os exames de diagnóstico ao Sawa e que agilizou todo o processo, para além do excelente tratamento e empatia connosco e com o Sawa. E claro a cada uma das meninas, tanto da recepção quanto das veterinárias e auxiliares, com quem tive contato nos dias seguintes e que cuidaram da Sawa durante a internação com tanto amor, o tratamento de cada uma delas tem tem sido imbatível. , pessoas empáticas, doces e atenciosas. Muito obrigado por tudo! Agora é juntar forças e terminar de se recuperar! (Original) Lo recomiendo una y mil veces. Fui derivada por Elías de VetSalut, al cuál le estaré siempre agradecida porque no podía haber puesto a Sawa en mejores manos. Mi perrita padecía una subluxacion cervical y fue operada por Miguel y José María, era una operación muy difícil y de mucho riesgo por la zona que es. Mucha gente me decía que estuviera tranquila que estaba con los mejores y tenían razón, salió todo muy bien y siempre les estaré agradecida. Mención especial a José María, que fue de propio a la clínica en su día libre a realizarle las pruebas de diagnóstico a Sawa y que agilizó todo el proceso, además del excelente trato y empatía con nosotros y con Sawa. Y por supuesto a cada una de las chicas, tanto de la recepción como veterinarias y auxiliares, con las que he tenido contacto los días posteriores y han cuidado de Sawa durante la hospitalización con tanto amor, el trato de cada una de ellas ha sido inmejorable, gente empática, dulce y atenta. Muchas gracias por todo! Ahora a coger fuerzas y acabar de recuperarse!
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Gloria.a5 / 521/02/2018 à 12:14
(Traduzido pelo Google) Graças a toda a equipe, meu cachorro está vivo. Preocupação total com todos os nossos peludos. (Original) Gracias a todo el equipo, mi perro está vivo. Preocupación total con todos nuestro peludos.
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xiquitina.r1 / 524/03/2023 à 17:56
(Traduzido pelo Google) MEU CACHORRO MORREU NESTE VETERINÁRIO. Zero empatia, zero bondade. Eu estava com o estômago inflamado devido a uma doença cardíaca, eles retiraram o líquido e o animalzinho respondeu bem, mas na manhã seguinte ele me disse que o líquido tinha que ser retirado do peito novamente porque ainda havia um pouco de líquido, ou seja , ele me cobrou outro ultrassom, outra análise e outra operação, ela não passou na segunda intervenção e tive que buscá-la em uma urna. A todo momento você percebe que tudo o que eles querem é conseguir dinheiro. Tenho certeza de que se não tivesse intervindo pela segunda vez, meu cachorro estaria vivo. É GERIDO POR UM FUNDO DE INVESTIMENTO, é compreensível que estejam apenas à procura de dinheiro e que nesse dia e meio me deixaram mais de 1200 euros. Ainda lamento a morte do meu animal de estimação, o ideal seria deixá-lo ganhar força desde a primeira operação, mas imagino que façam o possível para que você sujeite o animal a mais cirurgias para ganhar dinheiro assim, INHUMANOS. SE VOCÊ LER ISSO, POR FAVOR, RETIRE SEU ANIMAL DE PEQUENO SITE. Eu teria gostado de ler os comentários antes de deixá-lo lá. SE EXISTE UM ENFERMEIRO QUE TENHA TRABALHO COM ELES E SAIBA DE SUA MÁ PRÁTICA E VONTADE, ESTOU DISPOSTO A PROCESSAR ESTE VETERINÁRIO DESDE QUE EU TENHA O VERDADEIRO TESTEMUNHO DE ALGUÉM QUE LHE TRABALHOU. (Original) MI PERRA MURIÓ EN ESTA VETERINARIA. Cero empatia, cero amabilidad. tenía el estómago inflamado x una cardiopatia, le quitaron el líquido y el animalito respondió bien, pero a la mañana siguiente me dijo q había q volver a sacarle líquido del torax porque aún quedaba un poco de líquido, es decir cobrarme otra ecografía más, otra analítica y otra operación, no superó su segunda intervención y tuve q recogerla en una urna. En todo momento notas q lo único q quieren es sacar dinero. estoy segura q si no la hubiera intervenido x segunda vez mi perrita estaría viva. LO LLEVA UN FONDO DE INVERSIÓN., es entendible q solo busquen dinero y q en ese día y medio me haya dejado más de 1200 euros. Aún lamento la muerte de mi mascota., lo ideal hubiera sido dejarla coger fuerzas de su primera operación,pero imagino q hacen todo lo posible para q sometas al animal a más cirugías para de ese modo sacar dinero, INHUMANOS. SI LEES ESTO POR FAVOR RETIRA A TU PEQUEÑO ANIMAL DE ESE SITIO. me hubiera gustado leer los comentarios antes de dejarla ahí. SI HAY ALGUNA ENFERMERA Q HAYA TRABAJADO CON ELLOS Y SEPA DE SU MALA PRAXIS Y VOLUNTAD, ESTOY DISPUESTA DEMANDAR A ESTA VETERINARIA SIEMPRE Q CUENTE CON EL TESTIMONIO REAL DE ALGUIEN Q HAYA TRABAJADO ALLI.
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Zara.a5 / 515/11/2022 à 12:41
(Traduzido pelo Google) Há um mês atrás nossa cachorra Coco foi atropelada, fomos a clínica com urgência em um domingo e logo nos atenderam. Não podemos estar mais satisfeitos com o tratamento recebido, fizeram todos os exames necessários e nos informaram a todo momento sobre sua evolução. No final, eles nos encaminharam para outro hospital porque um especialista teve que operá-lo, mas não cansamos de agradecer o tratamento recebido por todo o pessoal da clínica. Hoje, um mês depois, Coco pode levar uma vida normal e é um cachorro feliz. Muito obrigado pelo profissionalismo e principalmente pelo tratamento humano que tiveram conosco. (Original) Hace un mes atropellaron a nuestro perro Coco, fuimos de urgencia a la clínica un domingo y nos atendieron al momento. No podemos estar más contentos con el trato recibido, le hicieron todas las pruebas necesarias y nos informaban en todo momento de cuál era su evolución. Al final nos derivaron a otro hospital porque tenía que operarlo un especialista, pero no nos cansaremos de agradecer el trato recibido por parte de todo el personal de la clínica. Hoy, un mes después Coco puede hacer vida normal y es un perro feliz. Muchas gracias por la profesionalidad y en especial por el trato tan humano que tuvisteis con nosotros.
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Xandri.n4 / 522/03/2023 à 16:52
(Traduzido pelo Google) Tive que internar meu cachorro e o tratamento foi muito bom. serviço 24h. Eles te informam de tudo. Lugar muito limpo. (Original) Tuve q ingresar a mi perro y el trato fue muy bueno. Servicio 24h. Te van informando de todo. Local muy limpio.
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Jairo.o5 / 521/03/2021 à 13:32
(Traduzido pelo Google) O que podemos dizer, que salvaram a vida do nosso gato Pyro de 16 anos que ficou muito doente, e em 3 dias internado conseguiram estabilizá-lo e descobrir seu diagnóstico de diabetes, entre outras coisas compatíveis com seu idade. E claro a gente entende que a vida dele vai ser o que for, mas pelo menos agora vamos cuidar mais dele, sabendo dos problemas que ele tem. E que existe uma ótima equipe de profissionais, atendimento e paciência imbatíveis, (eles ligam para você por telefone, WhatsApp, vídeos, fotos para saber seu status) e também muito atenciosos, simpáticos e gentis, excelente que eles têm emergências 24 horas. (Original) Qué podemos decir, que han salvado la vida de nuestro gato Pyro con 16 años que se puso muy malito, y en 3 días hospitalizado han podido estabilizarlo y saber su diagnóstico de diabetes entre otras cosas compatibles con su edad. Y por supuesto entendemos que su tiempo de vida será el que sea, pero por lo menos ahora lo tendremos más cuidado, sabiendo los problemas que tiene. Y que hay un gran equipo de profesionales, atención al cliente y paciente inmejorable, (te llaman por telf, wassaps, videos, fotos para saber su estado) y además muy atentos, y simpáticos y amables, excelente que tengan 24H urgencias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jairo, muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que o Pyro esteja se sentindo melhor e que você tenha confiado em nós para ajudá-lo. Esperamos ver Pyro apenas por seus controles e que não tenhamos sustos como esse por muuuuito tempo. Uma saudação (Original) Hola Jairo, muchas gracias por tu reseña, nos alegramos de que Pyro se encuentre mejor y de que hayas confiado en nosotros para ayudarle. Esperamos ver a Pyro solo para sus controles y que no tengamos sustos como estos en muuuucho tiempo. Un saludo -
Ana.a5 / 526/02/2023 à 13:36
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e tratamento super doce de exóticos. Especialmente Lucía, uma pessoa encantadora. Meu coelho estava com ela em casa. ❤️ (Original) Grandes profesionales y un trato super dulce a los exóticos. En especial Lucía, un encanto de persona. Mi conejita estaba con ella como en casa. ❤️
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Eva.u5 / 510/11/2019 à 08:26
(Traduzido pelo Google) Tive que ir ao pronto socorro com minha gatinha e o tratamento foi maravilhoso. Eles explicaram perfeitamente a situação e o que tinham que fazer. Enquanto ele estava internado me ligaram para contar sobre a evolução e comportamento do meu gato e assim fiquei mais tranquila, sabendo que ele estava em boas mãos. O pessoal que lá trabalha é muito profissional, atencioso, preparado e simpático. É bom falar com eles. Eu certamente escolheria novamente, embora esperemos que não seja necessário... (Original) Tuve que ir de urgencias con mi gatito y el trato fue maravilloso. Me explicaron perfectamente la situación y lo que tenían que hacer. Mientras estuvo ingresado me llamaban para contarme la evolución y comportamiento de mi gato y así yo estaba más tranquila, sabiendo que estaba en las mejores manos. El personal que trabaja allí, es muy profesional, atento, preparado y agradable. Da gusto hablar con ellos. Desde luego lo volvería a elegir, aunque esperemos que no haga falta...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Transmito as suas palavras a toda a equipa, que tenho a certeza que os deixará muito entusiasmados. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Eva por tu valoración y por la confianza depositada en nosotros. Le transmito tus palabras a todo el equipo que estoy segura que les hará mucha ilusión. Un saludo. -
Fernando.r5 / 523/08/2019 à 07:41
(Traduzido pelo Google) Grande clínica veterinária com todos os serviços. Nosso veterinário, Miguel Ángel, é excelente. Atencioso, ótimo profissional e trata nosso cachorro como se fosse seu. As tarifas não são baratas, mas o serviço e as instalações valem a pena. Como temos nosso cachorro Bobtail, eles cuidam de nós e estamos encantados. Além disso, a auxiliar Amparo é a pessoa mais gentil e carinhosa que se pode encontrar, além de trabalhar maravilhosamente bem. Você pode dizer que ele ama animais!!!! (Original) Gran clínica veterinaria con todos los servicios. Nuestro veterinario, Miguel Ángel, es excelente. Atento, gran profesional y trata a nuestro perro como si fuese suyo. Las tarifas no son baratas pero el servicio y las instalaciones lo valen. Desde que tenemos a nuestro perro Bobtail nos atienden y estamos encantados. Además la auxiliar Amparo es la persona más amable y cariñosa que se puede encontrar, además de trabajar estupendamente. Se nota que ama a los animales!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernando pelo seu comentário, passo-o ao Miguel Ángel que terá o maior prazer em saber. Com certeza ele ficará grato em ver que tanto o seu trabalho quanto o de seus colegas são valorizados, Max faz parte da família Benipeixcar desde filhote, e tem sido muito bom vê-lo crescer. uma saudação cordial (Original) Muchas gracias Fernando por tu comentario, se lo transmito a Miguel Ángel que estará encantado de saberlo. Seguro que estará agradecido de ver que tanto su trabajo como el de sus compañeros es valorado, Max forma parte de la familia Benipeixcar desde que era un cachorro, y ha sido estupendo verlo crecer. Un cordial saludo -
Patricia.o5 / 506/08/2021 à 07:55
(Traduzido pelo Google) Após uma operação de tumor de pele e por tudo que sempre fazem por ele, fico super grato pela atenção, tratamento e interesse que nos deram e sempre nos dão quando vamos ao Thaysson e eu, estou com ele desde ele nasceu e eu não trocaria por outro. Bons profissionais, muito familiarizados, se envolvem, têm detalhes, atenção e demonstram interesse. Muito obrigado a toda a equipe! E principalmente à Leti, que sempre nos recebe com tanto carinho depois de tantos anos. Saudações de Thaysson com amor. (Original) Despues de una operación de tumor en la piel y por todo lo que siempre hacen por él estoy súper agradecida con la atención, el trato e interés que nos han dado y nos dan siempre que vamos a Thaysson y a mi, lo llevo desde que nació y no cambiaría por otro. Buenos profesionales, muy familiares, se involucran, tienen detalles, atención y muestran interés. Muchas gracias a TODO el equipo! Y sobre todo en especial a Leti que siempre después de tantos años nos recibe con tanta énfasis. Un saludo de parte de Thaysson con cariño.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrícia, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela sua confiança, ela é muito importante para nós. Esperamos que Thaysson continue nos visitando por muitos anos. Uma saudação (Original) Hola Patricia, muchas gracias por tus amables palabras y por tu confianza, para nosotros es muy importante. Esperamos que Thaysson siga muchos años visitándonos. Un saludo -
María.5 / 529/01/2023 à 12:31
(Traduzido pelo Google) Muito feliz, estou encantado com esta clínica, o trabalho do veterinário José está sendo IMPECÁVEL, muito obrigado por ajudar nosso cachorrinho Yacky a se recuperar e pelo tratamento que você dá a ele toda vez que vamos. (Original) Muy contenta, estoy encantada con esta clinica, el trabajo del veterinario Jose esta siendo IMPECABLE, muchas gracias por ayudarnos a que nuestro perrito Yacky se este recuperando y por el trato que le das cada vez que vamos.
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Ana.o5 / 506/10/2022 à 18:49
(Traduzido pelo Google) Estou encantado com o serviço. Levei minha gatinha na emergência porque ela quebrou o quadril, e o tratamento de toda a equipe foi fenomenal. Um mês depois, segui os conselhos e o tratamento prescrito pela equipe que a tratou e, graças a eles, minha gata se recuperou totalmente sem a necessidade de cirurgia. Eu os recomendo, é claro que se algo acontecer comigo novamente, não hesitarei em ir novamente. Mais uma vez obrigado a toda equipe. (Original) Estoy encantada con el servicio. Lleve a mi gatita de urgencia porque se rompió la cadera, y el trato de todo el equipo ha sido fenomenal. Un mes después he seguido los consejos y el tratamiento pautado por el equipo que la ha tratado y gracias a ellos mi gata se ha recuperado del todo sin necesidad de hacer cirugía. Los recomiendo, desde luego si me vuelve a pasar algo no dudaré en acudir otra vez. Una vez más gracias a todo el equipo.
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Vane.e1 / 524/04/2023 à 10:02
(Traduzido pelo Google) Liguei hoje porque preciso de remédios para o meu cachorro porque ele tem uma doença crônica e ele me diz para levar o cachorro até ele, claro, se você quiser, pago o aluguel do local também. Eles têm como veterinários o que eu tenho como freira. (Original) He llamado hoy por qué necesito pastillas para mí perro por qué tiene una enfermedad crónica y me dice que le lleve al perro, claro, si quieres te pago el alquiler del local también. Tienen de veterinarios lo que tengo yo de monja.
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Merxuki.l5 / 528/11/2022 à 12:30
(Traduzido pelo Google) Para mim, a melhor clínica veterinária que já conheci. TODOS os funcionários que a compõem são excelentes, tanto a nível profissional como pessoal. Eles fazem você se sentir confortável e seu animal de estimação também! Eles ajudaram muito meu cachorro e agradeço profundamente. nós te amamos (Original) Para mí, la mejor clínica veterinaria que he conocido. TODO el personal que la forman es excelente, tanto en el plano profesional como personal. Te hacen sentir cómoda, y a tu mascota también! Han ayudado mucho a mi perrita y se lo agradezco profundamente. Os queremos.
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Anna.n5 / 513/01/2023 à 13:34
(Traduzido pelo Google) Muito feliz, com toda a equipe, muito feliz com a cirurgia que foi realizada no meu cachorro Dash, tratamento personalizado e continuado, hoje já deram alta e estamos felizes com os resultados obtidos, Dash volta a funcionar sem problemas (Original) Muy contenta,con todo el personal,muy contenta con la cirugía que se le realizó a mi perro Dash,trato personalizado y continuó,hoy le han dado el alta y estamos contentos con los resultados obtenidos, Dash vuelve a correr sin problema
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Gloria.a5 / 512/11/2022 à 18:08
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro foi muito bem tratado neste hospital pela veterinária Paz e pela auxiliar Clara. O tratamento é humanizado e você é frequentemente informado sobre o estado do seu animal de estimação, por isso a tranquilidade é absoluta. Tive que levar o cachorro para outro hospital para conforto, mas espero que ele se recupere e faça uma visita. (Original) Mi perro fue atendido muy bien en este hospital por la veterinaria Paz y la auxiliar Clara. El trato es humano y te informan con frecuencia del estado de tu mascota por lo que la tranquilidad es absoluta. Tuve por comodidad que llevarme al perro a otro hospital, pero espero que se recupere y hacerles una visita.
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Pepe.o1 / 520/10/2022 à 11:28
(Traduzido pelo Google) Faz hoje 3 meses que meu querido cachorro faleceu, devido a um erro no diagnóstico no primeiro dia e porque tive que esperar 3 dias para operá-lo. Quando as pessoas que conheço me perguntam sobre meu cachorro e eu digo que ele morreu, me perguntam em qual clínica o levei e quando contei para Benipeixcar, vários me deram uma cara de "o que eu imaginava"... e de claro, I Eles comentam que as pessoas que eles conhecem na nossa área também não tiveram uma boa experiência com esta clínica. Resumindo, não recomendo, principalmente nos finais de semana. (Original) Hoy hace 3 meses que murió mi querido perro, por error en el diagnostico el primer día y por tener que esperar 3 días para operarlo. Cuando la gente conocida me pregunta por mi perro y les comento que murió, me preguntan que a que clínica lo llevé y al decirles a Benipeixcar, varios me pusieron una cara como de que "lo que me imaginaba"... y claro, me comentan que la gente que conocen de nuestra zona tampoco han tenido buena experiencia con esta clínica. En fin, no os la recomiendo, y menos en fin de semana.
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susi.r5 / 522/03/2022 à 16:59
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o tratamento recebido por mim e minha Carlina Nala, operaram ela com urgência e em uma semana ela já teve alta, ela está ótima, muito obrigado a todo hospital, ótimos profissionais (Original) Estoy muy contenta con el trato recibido a mi y a mi carlina Nala, la han operado de urgencia y en una semana ya tiene el alta, esta genial, muchas gracias a todo el hospital, grandes profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Susi, agradecemos suas amáveis palavras e sua avaliação positiva, receba uma cordial saudação. (Original) Hola Susi, te damos las gracias por tus amables palabras y por tu reseña positiva, recibe un cordial saludo. -
Nacho.a5 / 503/05/2022 à 06:50
(Traduzido pelo Google) Tivemos que ir com urgência buscar nosso cachorro após 3 meses indo para outro centro onde não puderam nos dar um diagnóstico. Chegamos sexta-feira às 21h30. Desde que entramos pela porta, o tratamento de todos os profissionais que ali trabalham foi simplesmente Espetacular. No sábado de manhã, depois de vários e vários exames, finalmente tivemos um diagnóstico. A qualidade humana da equipa que trabalha neste centro é fora do normal. Impressionante. Muito obrigado por tudo que você fez (Original) Tuvimos que acudir de urgencia por nuestro perro tras 3 meses de acudir a otro centro donde no lograban darnos un diagnóstico. Llegamos viernes a las 21:30h. Desde que entramos por la puerta, el trato de todos los profesionales que trabajan allí fue simplemente Espectacular. El sábado por la mañana, tras varias y diversas pruebas teníamos, por fin, un diagnóstico. La calidad humana del equipo que trabaja en este centro está más allá de lo normal. Impresionante. Muchísimas gracias por todo lo que habéis hecho
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nacho, agradecemos suas amáveis palavras e sua avaliação positiva, receba uma cordial saudação. (Original) Hola Nacho, te damos las gracias por tus amables palabras y por tu reseña positiva, recibe un cordial saludo. -
Begoña.a5 / 514/11/2022 à 13:57
(Traduzido pelo Google) Levei minha gatinha porque ela estava desnutrida e super doente e a Sandra cuidou de mim e eu não poderia estar mais feliz, super atenciosa e super consciente não só da gata mas de mim porque ela era muito paranóica. Verdadeiramente um dez tanto profissionalmente como pessoalmente. Muito obrigado Sandra você salvou minha garotinha! (Original) Lleve a mi gatita porque estaba desnutrida y súper mal y me atendió Sandra y no puedo estar más contenta súper atenta y súper pendiente no solo de la gata si no de mi porque estaba muy paranoica. De verdad que un diez tanto profesionalmente como personalmente. Muchas gracias Sandra has salvado a mi pequeña!
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Victor.o5 / 516/07/2018 à 15:49
(Traduzido pelo Google) Parece-me um bom veterinário, tem muito material veterinário que é o que procurava, uma equipa especializada de pessoas que o compõem e são vistas como comprometidas com o seu trabalho. Para mim o que eu estava procurando. Recentemente operei meu cachorro, Paco, e devo dizer que, além disso, toda a equipe de cirurgia e reabilitação de Miguel Martínez, para mim, está entre os melhores profissionais que já conheci, e a cirurgia ficou maravilhosa, está sendo tão difícil quanto parecia um verdadeiro obrigado do paco e de mim (Original) Me parece un buen veterinario, tiene mucho material veterinario que es lo que buscaba, un equipo especializado de personas que lo componen y se les ve comprometidos con su trabajo. Para mi lo que buscaba . Hace nada operé a mi perro paco y tengo que decir que además todo el equipo de cirugía de Miguel Martínez y rehabilitación, para mí son de los mejores profesionales que he conocido, y la cirugía, ha salido de maravilla , está andando con lo difícil que parecía gracias de verdadde parte de paco y mía
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salvador.b5 / 526/02/2023 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Tratamento incrível, Sandra nos atendeu e foi super profissional desde o início. Muito recomendável (Original) Trato increible nos atendio sandra y super profesional desde el principio. Muy recomendable
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Nuria.i5 / 513/01/2023 à 18:31
(Traduzido pelo Google) Fui há um mês devido a um problema no canino do meu companheiro, com uma lesão por bastão e o atendimento foi espetacular, a Denisse é uma profissional igual ao restante da equipe. (Original) Fui hará un mes por un problema del canino de mi pareja, con una herida por un palo y la atención fue espectacular, Denisse toda una profesional al igual que el resto del equipo.
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Kat..5 / 524/08/2022 à 16:09
(Traduzido pelo Google) Embora no meu caso não tenha havido um final feliz, muito obrigado pelo vosso profissionalismo. Depois de outros sites, aprecio que você tenha feito o seu melhor. Nem sempre há um final feliz, mas fico feliz que os últimos momentos do meu filho tenham estado nas mãos de profissionais e pessoas competentes, especialmente obrigado por descobrir a causa. Se um dia eu tiver mais animais, já sei onde levá-los. Agradeço do fundo do meu coração pelo que você fez e pelo tratamento recebido. Mais uma vez muito obrigado por tudo. Desejo o melhor para você e para os animais que você trata porque você é uma ótima clínica (Original) Aunque en mi caso no haya habido un final feliz muchas gracias por vuestra profesionalidad. Después de otros sitios agradezco que hayáis hecho lo posible. No siempre hay un final feliz pero me alegro que los últimos momentos de mi hijo haya sido en manos de profesionales y gente competente, sobretodo gracias por haber averiguado la causa. Si algún día tengo más animales ya se a donde llevarlos. Os agradezco de corazón lo que habéis hecho y el trato recibido. Una vez más muchas gracias por todo. Os deseo lo mejor a vosotros y los animalitos que curais porque si sois una gran clinica
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Carolina.t2 / 522/09/2022 à 20:19
(Traduzido pelo Google) É um bom centro para emergências. Quanto a uma consulta normal, são muito caras e não respeitam os horários: esta tarde fiz uma consulta para o meu gatinho às 19h00 e atenderam-me às 20h00. A visita foi rápida (cerca de 5 min) e diria superficial. O custo: 45 euros, medicamentos à parte. (Original) Es un centro bueno para urgencias. En cuanto a una consulta ordinaria son carísimos y no respetan las horas de citas: esta tarde tenía una para mi gatita a las 19 horas y me atendieron a las 20h. La visita fue rápida (entorno a los 5 min) y yo diría que superficial. El coste: 45 euros, medicamento aparte.
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Macarena.D5 / 514/07/2022 à 14:39
(Traduzido pelo Google) Para além da qualidade e dos serviços que oferecem, gostaria de destacar o profissionalismo e o calor humano dos veterinários e demais colaboradores. Levei Turia muito mal, nós a internamos e eles a trataram até que pudéssemos levá-la para casa. Depois de muitos meses cuidando dela, chegou a hora de dizer adeus. Sentimo-nos muito apoiados pela decisão de dar-lhe descanso e um final pacífico. Obrigado a todos, e principalmente a Esther pelo tratamento recebido. (Original) Además de la calidad y los servicios que ofrecen, me gustaría destacar profesionalidad y el calor humano de los veterinarios y demás personal. Llevé a Turia muy malita, la hospitalizamos y trataron hasta que nos la pudimos llevar a casa. Tras muchos meses cuidando de ella, llegó el momento de despedirse. Nos hemos sentido muy arropados con la decisión de darle descanso, y un final tranquilo. Gracias a todos, y en especial a Esther por el trato recibido.
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luis.e1 / 525/07/2022 à 16:06
(Traduzido pelo Google) Depois de nove anos como cliente, não voltarei a visitar a clínica veterinária Benipeixcar devido ao tratamento desastroso recebido, tanto pela equipe administrativa quanto pelo médico veterinário. Desde que Miguel Ángel Galán Abad e sua equipe deixaram de administrar os serviços desta clínica, tudo mudou para pior. Em qualquer empresa, o fator humano é essencial que a distingue das demais e é muito importante na hora de colocar a nossa confiança e segurança nas suas mãos. Não recomendo a clínica Benipeixcar (Original) Después de nueve años como cliente no volveré a visitar la clínica veterinaria Benipeixcar por el nefasto trato recibido, tanto por el personal administrativo como por la médica veterinaria. Desde que Miguel Ángel Galán Abad y su equipo han dejado de gestionar los servicios de esta clínica todo ha cambiado para peor. En cualquier empresa el factor humano es algo primordial que la distingue de otras y muy importante a la hora de depositar nuestra confianza y seguridad en sus manos. No recomiendo la clínica Benipeixcar
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Fernanda.5 / 524/12/2021 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Tenho que agradecer a todos os profissionais veterinários e especialistas que salvaram minha dachshund primeiro de uma operação nas costas, diagnosticaram o problema na hora e hoje ela caminha e leva uma vida normal sem dor. Então trata-nos de proximidade e informação constante para que a vivamos da melhor forma possível. Minha experiência o torna altamente recomendado. (Original) Tengo que agradecer a todos los profesionales veterinarios y especialistas que han salvado a mi teckel primero una operación de espalda que la diagnosticaron enseguida el problema y hoy camina y hace una vida normal y sin dolor. Después el trato con nosotros de cercanía e información contante para que lo viviéramos lo mejor posible. Mi experiencia lo hace muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros. Recibe un saludo. -
HUGO.L1 / 517/04/2023 à 18:57
(Traduzido pelo Google) Eles estão apenas atrás do seu dinheiro, não do bem-estar dos animais. Humanidade zero e empatia zero. (Original) Sólo buscan tu dinero, no el bienestar de los animales. Cero humanidad y cero empatía.
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Laura.c1 / 518/05/2022 à 06:22
(Traduzido pelo Google) Estou levando meu cachorrinho há 6 meses ou mais por causa de uma úlcera no olho e até agora está tudo bem, curou e até hoje continuamos a tratá-lo ... Ontem peguei porque ele não respira bem , não come, não anda e fizeram análise, raio-x e fizeram duas punções, saiu bom e me falam que o cachorro está bem, que não tem nada. Chego a casa e o cão é o mesmo, não anda, não come e não respira bem... Tiraram-me 251€ e o cão continua o mesmo. Liguei novamente e eles me disseram para levá-lo de volta, depois de algumas horas, apenas para vê-lo sair da clínica. desapontado com eles é pouco. Se você ama seus animais, não recomendo. (Original) Llevo 6 meses o más llevando a mi perrito por una urcera en el ojo y hasta ahí todo bien, se le curó y a día de hoy seguimos tratandola... Ayer lo llevé por que no respira bien, no come, no anda y le hicieron una analítica, una radiografía y le metieron dos pinchazos, salieron los resultados bien y me dicen que el perro está bien, que no le pasa nada. Vuelvo a casa y el perro está igual, no anda , no come y no respira bien... 251€ me sacaron y el perro sigue igual. Volví a lllamar y me dijeron que lo volviera a llevar, después de a ver pasado un par de horas solo de a ver llegado de la clínica. Decepcionada con ellos es poco. Si queréis a vuestros animales no lo recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Laurinha. Como você mencionou, Balú deu entrada no hospital em caráter de emergência, principalmente devido a um problema respiratório. Foi-lhe prestado atendimento imediato em que se verificou que sua respiração, ausculta e sinais vitais estavam normais, bem como não havia nenhuma alteração em sua marcha que sugerisse dor na coluna ou afins. Foi proposta a realização de radiografia de tórax em 2 posições e ao verificar que não havia alteração, foi proposta a extensão com exame de sangue completo, levando em consideração que se trata de um Bulldog Francês de 10 anos. Os testes e exploração não detectaram nenhuma alteração que justificasse a sintomatologia comentada. Por esta razão, decidiu-se administrar tratamento anti-inflamatório e analgésico para melhorar seu desconforto. Lamentamos que sua sensação seja de que o orçamento não tenha sido correto, quando nosso tratamento sempre foi com muito carinho, algo que você mesmo nos contou. Ficamos felizes em saber que se suspeita que a origem do problema seja uma otite, e que hoje se encontra algo melhor. Uma saudação cordial. (Original) Buenas tardes Laura. Como comentas, Balú entró en el hospital con motivo de urgencia, principalmente por un problema respiratorio. Se le realizó una atención inmediata en la que se comprobó que tanto su respiración, auscultación y constantes vitales eran normales, al igual que no había alteración en la marcha que sugeriría dolor medular o similar. Se propuso realizar radiografías de tórax en 2 posiciones y al comprobar que no había ninguna alteración se propuso ampliar con una analítica sanguínea completa teniendo en cuenta que es un Bulldog francés de 10 años. En las pruebas y exploración no se detectó ninguna alteración que justificara la sintomatología comentada. Por ello se decidió administrar tratamiento antiinflamatorio y analgésico por mejorar su malestar. Lamentamos que tu sensación sea la de que el presupuesto no haya sido el correcto, cuando nuestro trato hacia vosotros ha sido siempre con muchísimo cariño, algo que incluso nos has manifestado. Nos alegra saber que el origen del problema se sospecha que es por una otitis, y que hoy se encuentra algo mejor. Un cordial saludo. -
Jose.a5 / 529/03/2023 à 16:13
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o hospital Benipeixcar, aqui salvaram a vida dos meus 2 cachorros, muito grato a toda equipe do Hospital (Original) Muy contento con el hospital Benipeixcar, aquí salvaron la vida a mis 2 perros, muy agradecido a todo el equipo del Hospital
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Yolanda.5 / 507/03/2022 à 19:52
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e profissionalismo. Ontem pela manhã fui ao pronto-socorro e nos trataram maravilhosamente bem, fizeram imediatamente exames de sangue, placas e tudo o que foi necessário. Minha cachorra ficou internada e hoje a tarde fui buscá-la. Mil agradecimentos à Yaiza e à Paula pela atenção dispensada esta manhã e pelo carinho com que tratam os animais. Claro, para a equipe que durante o dia você a tratou e ficou de olho nela. Eu recomendo este hospital/clínica. São muito profissionais e humanos. ESTAMOS MUITO FELIZES... OBRIGADO!!! (Original) Muy buena atención y profesionalidad. Esta madrugada pasada fui a urgencias y nos atendieron de maravilla.. Enseguida hicieron análisis de sangre, placas y todo lo que hizo falta. Mi perrita se quedó ingresada y esta tarde la he recogido. Mil gracias a Yaiza y Paula por la atención prestada esta madrugada y el cariño con que tratáis a los animales. Como no, al equipo que durante el día habéis estado tratándola y pendientes de ella. Recomiendo este hospital/clínica. Son muy profesionales y humanos. ESTAMOS MUY CONTENTOS... GRACIAS!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela avaliação positiva e pela confiança. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por la reseña positiva y por tu confianza. Un saludo -
Esteffi.5 / 510/06/2022 à 10:25
(Traduzido pelo Google) Fomos esterilizar a nossa gata e trataram-nos tão bem que decidimos mudar também o veterinário da nossa cadela e ir sempre lá a partir daí. Quando temos alguma dúvida ou preocupação, eles resolvem para nós. Sandra e Yaiza são maravilhosas e muito profissionais. (Original) Acudimos para esterilizar a nuestra gata y nos trataron tan bien que decidimos cambiar el Vet de nuestra perra también e ir allí siempre a partir de entonces. Cuando tenemos cualquier duda o inquietud nos la resuelven. Sandra y Yaiza son maravillosas y muy profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua avaliação positiva e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por su reseña positiva y por su confianza en nosotros. Un saludo -
Ale.e5 / 528/09/2022 à 13:52
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo tratamento recebido e o que o Cheddar continua a receber de uma equipa espetacular! Foi um caso complicado do qual estamos saindo graças a todas as pessoas que trabalham aqui. (Original) Agradecer el trato recibido y el que sigue recibiendo Cheddar por parte de un equipo espectacular! Era un caso complicadillo del que estamos saliendo gracias a todas las personas que trabajan aquí.
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consuelo.l5 / 519/06/2022 à 14:50
(Traduzido pelo Google) Fui com minha cachorrinha dachshund devido à diarreia, ela praticamente não comia nada há vários dias e estava muito apática. Sandra atendeu ela, fizeram ultrassom e me deram tratamento. O tratamento foi imbatível e melhorou imediatamente! (Original) Fui con mi perrita teckel por diarreas , llevaba varios dias sin comer nada practicamente y muy apatica. La atendio sandra le hicieron una ecografia y me dieron tratamiento. El trato fue inmejorable y mejoró enseguida!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua avaliação positiva e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por su reseña positiva y por su confianza en nosotros. Un saludo -
Paula.1 / 528/02/2022 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Se você ama seu animal de estimação, não o leve a este site. A minha cadela está internada para uma cirurgia de rotura parcial do joelho numa quinta-feira e sai sexta-feira com insuficiência renal crónica com o risco de não recuperar e termos de sacrificar um animal de 5 anos. E eles tentam nos convencer de que não tem nada a ver com a anestesia ou medicação dada para a cirurgia quando outros veterinários sugerem isso! Você a condenou! (Original) Si quieres a tu mascota no le lleves a este sitio. Mi perrita ingresa para una cirugía de rotura parcial de rodilla un jueves y sale el viernes con una insuficiencia renal crónica con risco de que no se recupere y tengamos que sacrificar un animalito de 5 años. E intentan convencernos de que no tiene relación con la anestesia o medicación dada para la cirugía cuando otros veterinarios sugieren eso! La habéis condenado!
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Brigitte.s5 / 520/08/2022 à 17:43
(Traduzido pelo Google) Uma ótima equipe, cuidaram e trataram muito bem meu gato Leo, fizeram todos os tipos de exames e se preocuparam com tudo, até minha decisão de colocá-lo para dormir, foi muito difícil, mas o abracei o tempo todo, eles até me deixaram um pouco mais para me despedir do meu Leo, obrigado equipe (Original) Un gran equipo , cuidaron y trataron a mi gato Leo muy bien, le hicieron toda clase de pruebas y se preocuparon por todo, hasta mi decisión de dormirlo , fue muy duro pero estuve en todo momento con el abrazandolo , hasta me dejaron un rato más para despedirme de mi Leo, gracias equipo
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Alicia.a1 / 522/11/2021 à 07:47
(Traduzido pelo Google) Operaram o meu cão, depois de uma semana no hospital não conseguiram detectar que estava com febre (tirámos-lhe uma noite e pusemos-lhe o termómetro, devolvemos) disseram-nos que tinha uma bactéria que ele pegou no mesmo hospital, depois nos disseram que meu cachorro estava com peritonite, o operaram novamente. E assim sucessivamente até nos fazerem uma conta de mais de 3.000 euros. Depois dessa operação e mais uma semana no hospital, meu cachorro continuou jogando sangue por uma linha que saía do estômago e eles não sabiam por que ele continuava sangrando. Nessa época e vendo os resultados ruins, eles recomendaram que operássemos novamente para ver o que acontecia e que o hospital assumisse as cobranças a partir daquele momento. (Talvez por isso insistiram em operá-lo justamente quando meu cachorro parecia se recuperar, andar rápido, comer mais e ficar feliz) Ele tinha um acesso que não tinham visto em operações anteriores. Meu cachorro acabou não sobrevivendo. 3 operações em 3 semanas e mais de 3.000 euros gastos, uma pena. Temos que conviver com a dor que meu cachorro morreu depois de quase um mês trancado lá sem a família e sofrendo de dores, meio sedado. Eles não se desculpam por sua falta de jeito. (Original) Operaron a mi perro, después de una semana ingresado fueron incapaces de detectar que tenía fiebre (lo sacamos una noche y nosotros le pusimos el termómetro, lo devolvimos) nos dijeron que tenía una bacteria que había cogido en el mismo hospital, después nos dijeron que mi perro tenía peritonitis, le volvieron a operar. Y así sucesivamente hasta que nos hicieron una cuenta por más de 3000 euros. Después de esa operación y otra semana en el hospital mi perro seguía tirando sangre por una vía que salía del estómago y no sabían porque seguía sangrando. En este momento y viendo los malos resultados, nos recomendaron volverlo a operar para ver qué pasaba y que el hospital de hacía cargo a partir de ese momento de los cargos. (Igual por eso insistían en operarlo justo cuando mi perro parecía recuperarse, andar rápido comer más y ponerse contento) Tenía un acceso que no vieron en operaciones anteriores. Mi perro finalmente no sobrevivió. 3 operaciones más de 3 semanas y más de 3000 euros gastados, una vergüenza. nosotros tenemos que vivir con la pena que mi perro muriese después de casi un mes encerrado alli sin su familia y sufriendo de dolor medio sedado. No piden disculpas por su torpeza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alicia, encaminhamos seu comentário aos responsáveis pela qualidade para que analisem o ocorrido. Uma saudação (Original) Hola Alicia, hemos pasado tu comentario a los responsables de calida para revisar lo sucedido. Un saludo -
Alex.1 / 527/09/2021 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Atenção mais do que deplorável. Sou cliente há 15 anos e nunca encontrei uma equipe com tão pouca vontade de trabalhar. 9h de espera telefónica pelo resultado de uma análise. Vou ao veterinário com hora marcada e dizem-me que o veterinário só me pode atender uma hora e meia depois (?) E POR TELEFONE! Mas no caminho para o carro, você encontra os veterinários andando pela rua e outro entrando com um prato de ossos de galinha na praça de alimentação. Você paga uma pasta para que seu pet tenha o melhor tratamento, e é isso que você recebe? Dito isso, deixa muito, muito a desejar, e é uma pena, pois sempre me encantei com essa clínica e já recomendei a todos. Mas não mais uma vez. (Original) Atención más que deplorable. 15 años siendo cliente y jamás he encontrado un equipo con tan pocas ganas de trabajar. 9h de espera telefónica para los resultados de un análisis. Acudo al veterinario con cita y me comentan que no me puede atender la veterinaria hasta una hora y media después (?) Y POR TELÉFONO! Pero de camino al coche te encuentras a los veterinarios paseando por la calle y a otro entrando con un plato con huesos de pollo en la recepción de la comida. Pagas una pasta para que tu mascota tenga el mejor trato, y esto es lo que recibes? Lo dicho, deja mucho, mucho que desear, y es una lástima, porque siempre he estado encantado con esta clínica y la he recomendado a todos. Pero ni una vez más.
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Ana.n5 / 502/03/2022 à 12:50
(Traduzido pelo Google) Fui ontem com meu gato Teo, que tem insuficiência renal, ao pronto-socorro porque ele ia muito na caixa de areia, e vi que ele não conseguia urinar. Denise nos atendeu, melhor tratamento impossível. Ele levou isso com muito profissionalismo e sempre tratou Teo com muito carinho. Profissional nota 10, muito afiado e comprometido. Muito obrigado à clínica e principalmente à Denise. (Original) Fui ayer con mi gato teo que tiene insuficiencia renal, de urgencias por que iba mucho al arenero, y veía que no podía orinar. Nos atendió Denise, mejor trato imposible. Se lo tomó con mucha profesionalidad y en todo momento tratando a teo con mucho cariño. Profesional de 10, muy aguda y comprometida. Muchas gracias a la clínica y en especial a Denise.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela avaliação positiva e pela confiança. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por la reseña positiva y por tu confianza. Un saludo -
MARIFE.A1 / 513/06/2022 à 08:43
(Traduzido pelo Google) Ontem disseram à minha irmã que foi ela que mandou internar o cão que não está lá para o pôr a dormir, porque a minha irmã disse-lhes que não queria que o animal sofresse, a lista que a atendeu diz que não, que não é ruim o suficiente para isso. Hoje vão colocá-lo para dormir, ontem à noite seus órgãos vitais começaram a falhar, devido ao alto nível de açúcar que não conseguiram baixar, bem como à anemia que não trataram corretamente. Tenho animais e no momento eles estão bem, espero que continuem assim, mas deixo bem claro que no dia que eu precisar levá-los ao veterinário, não serão eles. (Original) Ayer le dicen a mí hermana que es quien tenía el perro ingresado que no está para dormirlo, porque mi hermana les dijo que no quería que el animal sufriera, la lista que la atendió le dice que no, que no está tan mal como para eso. Hoy van a dormirlo, anoche ya le empezaron a fallar organos vitales, a causa del alto nivel de azúcar que han sido incapaces de bajarle, así como una anemia que no le han tratado correctamente. Yo tengo animales y de momento están bien, ojalá continúen así, pero tengo muy claro que el día que necesite llevarlos al veterinario, no será a ellos.
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Carlos.u5 / 511/02/2022 à 21:37
(Traduzido pelo Google) Gostaríamos de agradecer a toda a equipe do Hospital Veterinário Benipeixcar por ter salvado a vida de nossa cadela após sofrer um tamponamento cardíaco súbito e pelo qual ela teve que permanecer internada por vários dias. Sua ação rápida e profissionalismo foram 10. Muito obrigado pelo seu trabalho. Lembranças da Senhora!! (Original) Nos gustaría agradecer a todo el equipo del hospital veterinario Benipeixcar tras haber salvado la vida a nuestra perrita después de sufrir un taponamiento cardíaco súbito y por el que tuvo que permanecer ingresada varios días. Su rápida actuación y profesionalidad fueron de 10. Muchas gracias por vuestro trabajo. Recuerdos de Lady!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito gentil, Carlos! Obrigado por sua avaliação positiva e pela confiança que depositou em nós e em nossos veterinários, estamos felizes que Lady esteja se sentindo melhor. Receba uma saudação. (Original) ¡Muy amable, Carlos! Gracias por tu reseña positiva y por la confianza que has depositado en nosotros y en nuestros veterinarios, nos alegramos de que Lady se encuentre mejor. Recibe un saludo. -
Beatriz.r5 / 502/09/2020 à 21:04
(Traduzido pelo Google) Excelente!! Só podemos dizer que tudo foi perfeito... altamente recomendado! Chegamos no final da tarde com nosso cachorrinho Alex, causador de intoxicação por ratos. 👨🏼⚕️O atendimento de toda a equipe foi ótimo e rápido, a todo momento nos mantinham informados sobre o tratamento e como eu estava assimilando. 👩🏻⚕️Após o primeiro atendimento e o diagnóstico, nos apresentaram o orçamento de todo o tratamento dele, ele teve que ficar internado e fazer vários exames, e conforme a evolução dele, então agir. Toda a equipe de veterinários muito profissionais. Achamos tudo perfeito. A cachorrinha ficou internada, na manhã seguinte nos ligaram logo pela manhã para contar como tinha sido o tratamento e passaram a noite, super agradecidos por toda a atenção. Quando fomos buscá-lo, uma explicação muito boa de todo o tratamento e passos a seguir. 💰 Os preços são aceitáveis, sabendo que é um hospital com atendimento 24 horas e em Valência. 🏪 O atendimento hospitalar é super bom, pois além de nos passarem todos os resultados dos exames realizados, também enviaram tudo por e-mail ao nosso veterinário para que pudessem conferir todo o tratamento e acompanhar o que ele precisava. ✅ Excelente, atendimento, profissionalismo, tratamento e preços. Esperamos não ter que repetir a visita, mas nós três saímos muito felizes. Após um período de acompanhamento e testes, nosso filhote já está totalmente recuperado. Obrigado por tudo! (Original) Excelente!! Solo podemos decir que fue todo perfecto... muy recomendable! Llegamos a última hora de la tarde con nuestro perrito Alex, motivo una intoxicación por raticida. 👨🏼⚕️La atención por todo el personal fue genial y rápida, en todo momento nos mantuvieron informadas del tratamiento y como lo estaba asimilando. 👩🏻⚕️Tras la primera atención y el diagnóstico nos presentaron el presupuesto para todo su tratamiento, se tenía que quedar ingresado y hacerle varias pruebas, y según su evolución pues actuar. Todo el equipo de veterinarios muy profesionales. Nos pareció todo perfecto. Se quedó el perrito ingresado, a la mañana siguiente nos llamaron a primera hora para decirnos cómo había ido el tratamiento y había pasado la noche, súper agradecidas de toda la atención. Cuando fuimos a recogerlo muy buena explicación de todo el tratamiento y pasos a seguir. 💰 Los precios son aceptables, sabiendo que es un hospital con atención 24horas y en Valencia. 🏪 El servicio del hospital súper bien, porque aparte de darnos todos los resultados de las pruebas realizadas, también se lo enviaron por email todo a nuestro veterinario para que así pudieran comprobar todo el tratamiento y hacerle el seguimiento que requería. ✅ Excelente, servicio, profesionalidad, trato y precios. Esperamos no tener que repetir la visita, per de esta hemos salido muy felices los tres. Tras un periodo de seguimiento y pruebas nuestro perrito ya está totalmente recuperado. Gracias por todo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Beatriz pela sua avaliação e pela sua recomendação, estamos aqui para o ajudar. (Original) Muchas gracias Beatriz por tu valoración y tu recomendación, estamos para ayudaros. -
Mar.a1 / 512/01/2023 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Os veterinários que eles contratam deveriam ser melhor checados, principalmente na cardiologia. Não fatal, pior. (Original) Deberían comprobar mejor los veterinarios que contratan, en cardiología sobre todo. Fatal no, peor.
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Alba.5 / 530/06/2022 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Eu amo como eles tratam meus animais de estimação. Vou recomendá-lo sem dúvida. Os melhores profissionais que já tive o prazer de conhecer. (Original) Me encanta como tratan a mis mascotas. Lo recomendaré sin lugar a dudas. Los mejores profesionales que he tenido el placer de conocer
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María.i5 / 531/10/2021 à 11:48
(Traduzido pelo Google) Ele não é meu veterinário habitual, tive que ir com urgência esta manhã porque depois de uma operação há alguns dias, uma das feridas do meu cachorro havia aberto. A Esther me atendeu, com muita paciência explicou as diversas opções e procedimentos e entendeu minhas dúvidas. Ele tem me contado tudo o que estava fazendo, tratou meu cachorro com carinho e paciência pelo que sou muito grata. Encontrar profissionais que entendam que alguns filhotes são mais medrosos ou desconfiados, que entendam que às vezes também precisamos de um minuto para pensar e decidir... é uma grande sorte. Obrigado Esther pela gentileza e pelo excelente tratamento, obrigado da Nora também! (Original) No es mi veterinario habitual, he tenido que ir esta mañana de urgencia porque después de una operación hace unos días, se le había abierto una de las heridas a mi perrita. Me ha atendido Esther, con mucha paciencia me ha explicado las diferentes opciones y procedimientos y ha entendido mis dudas. Me ha ido contando todo lo que iba haciendo, ha tratado a mi perrita con un cariño y una paciencia que le agradezco muchísimo. Encontrarte con profesionales que entienden que algunos perritos tienen más miedo o son más desconfiados, que entienden que a veces nosotros también necesitamos un minuto para pensar y decidir... es una gran suerte. Gracias Esther por tu amabilidad y tu excelente trato, gracias de parte de Nora también!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá María, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que nos tem depositado, em especial à Carla. Receba uma saudação. (Original) Hola María, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros, en especial a Carla. Recibe un saludo. -
Cristina.d1 / 523/08/2021 à 17:24
(Traduzido pelo Google) Eles me deram um turno às 15h para cuidar do meu cachorro de 7 meses, cheguei lá às 14h45 e me disseram que iam me avisar para ver se poderiam cuidar de mim, mas enquanto eu esperava na rua (no sol e com 30 graus), às 15h45 eu pergunto se eles vão demorar para me atender (estou esperando há 1 hora) e eles me dizem que não, que eles vão me ligar daqui a pouco para entrar, às 16h15. Eu desesperadamente decido sair e eles me ligam às 16h00. 30h eu imagino para me atender, mas já encontrei outro veterinário que assim que entrei na porta e eles viram meu cachorro, me enviaram para consultar. NÃO RECOMENDO ESTA CLÍNICA. (Original) Me habían dado turno a las 15h para atender a mi perro de 7 meses, llego allí a las 14'45, y me dicen que iban a avisar para ver si podían atenderme, pero mientras que esperara en la calle (al sol y con 30 grados), a las 15'45h pregunto si van a tardar en atenderme (llevo 1 hora esperando) y me dicen que no, que en breve me llaman para entrar, a las 16'15h desesperada decido marcharme y me llaman a las 16'30h imagino que para atenderme, pero ya he encontrado otro veterinario que en cuanto he entrado por la puerta y han visto a mi perro me han pasado a consulta. NO RECOMIENDO ESTA CLÍNICA PARA NADA.
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Aina.o1 / 503/06/2021 à 05:50
(Traduzido pelo Google) A pior experiência que já tive. Eu tive meu gatinho internado no hospital prestes a morrer e eles não me ligaram para me manter informado e quando eu liguei eles estavam sempre atendendo uma emergência e nunca me explicaram como meu gato estava, eu tive que me apresentar fisicamente e além disso, eles me fizeram caras feias e me trataram horrivelmente. Eles erraram no tratamento e até confundiram com outro paciente. Eles não permitiam visitas e, para piorar, me devolveram o gato raquítico. Tive que mudar de hospital e felizmente mudei. Se você ama seu animal de estimação, nunca o deixe neste hospital. Foram os 10 piores dias da minha vida e ainda por cima muito caros (Original) La peor experiencia que he tenido jamás. Tenía a mi gatito ingresado a punto de morir y no me llamaban para mantenerme informada y cuando llamaba yo siempre estaban atendiendo una urgencia y jamás me explicaban cómo se encontraba mi gato, tenía que presentarme físicamente y encima me ponían malas caras y me trataban fatal. Se equivocaron con el tratamiento y hasta lo confundieron con otro paciente. No permitían visitas y para colmo me devolvieron al gato raquítico. Tuve que cambiarlo de hospital y menos mal que lo hice. Si queréis a vuestra mascota no la dejéis en este hospital nunca. Fueron los peores 10 días de mi vida, y encima carísimo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, sentimos muito pelo ocorrido, mas como você diz, os eventos aconteceram durante a expansão do Covid, em que a propagação do vírus também estava sendo estudada em animais, portanto, para segurança tanto do animal quanto da pessoa, nenhuma visita foi autorizada. Sempre ligamos para os proprietários para informar o estado dos pacientes em determinadas horas do dia em que as rondas foram concluídas e temos clareza sobre seu estado geral, por isso não podemos falar constantemente com os proprietários e preferimos nos ligar já que, se houver emergências, estas têm prioridade, pois os animais internados são monitorados 24 horas por dia. No entanto, agradecemos sua crítica e a reportamos ao departamento de Qualidade para analisar se podemos melhorar ainda mais os procedimentos. Uma saudação (Original) Hola, sentimos mucho lo ocurrido, pero tal y como comentas los hechos sucedieron en la época expansión del Covid en el que se estaba estudiando la propagación del virus también en animales por lo que, por seguridad tanto para el animal como para la persona, no estaban autorizadas las visitas. Siempre llamamos a los dueños para informar del estado de los pacientes a ciertas horas del día en los que se han finalizado las rondas y tenemos claro su estado general, de ahí que no podamos hablar constantemente con los dueños y preferimos llamar nosotros puesto que, si hay urgencias, estas tienen prioridad ya que los animales hospitalizados están monitorizados 24 horas. No obstante, agradecemos su crítica y la reportamos al departamento de Calidad para revisar si podemos mejorar aún más los procedimientos. Un saludo -
Dianelys.a5 / 512/07/2022 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Levamos meu cachorro Sauron muito doente com parvo e em 2 dias eles conseguiram estabilizá-lo. Agradecimentos especiais a Urska, sem a ajuda dela não sei o que teria acontecido com ele naquela manhã. (Original) Mi perrito Sauron lo llevamos muy malito con parvo y en 2 días pudieron estabilizarlo. Especial agradecimiento a Urska, sin su ayuda no se qué hubiera sido de él esa mañana.
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Amparo..5 / 518/12/2021 à 19:00
(Traduzido pelo Google) Há 30 anos levo meus animais de estimação ao Hospital Veterinário Benipeixcar, e devo dizer que o tratamento, a gentileza, a benevolência com que os tratam e tratam o Óscar é imbatível. Por isso quero deixar meus agradecimentos e gratidão ao pessoal administrativo e da recepção, à equipe de limpeza, à Inma, que sempre deixa o Oscar parecendo uma escova e muito bonito, aos auxiliares, aos veterinários, em especial ao equipe de emergência e internação, Urska, Paz, Esther, Elena..., a todos eles, e principalmente a Carla, por ter salvado sua vida tantas vezes, e seu interesse por ele, mesmo em seus dias de folga. A todos vocês, muito obrigado. ❤ (Original) Desde hace 30 años, he llevado a mis mascotas al Hospital Veterinario Benipeixcar, y he de decir que el trato, la amabilidad, la benevolencia, con la que los han tratado, y tratan a Óscar, es inmejorable. Es por lo que quiero expresar mi agradecimiento y gratitud al personal de administración, de recepción, al equipo de limpieza, a Inma, que siempre me deja a Óscar hecho un pincel y muy guapo, a las auxiliares, a los veterinarios y veterinarias, en concreto al equipo de urgencias y hospitalizacion , Urska, Paz, Esther, Elena .., a todas, y en especial a Carla, por haberle salvado la vida tantas veces, y su interés por él, incluso en sus días libres. A todas vosotras, muchísimas gracias. ❤
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros. Recibe un saludo. -
Aitor.a5 / 525/01/2022 à 21:24
(Traduzido pelo Google) Operamos nosso buldogue francês de 12 anos por causa de um ligamento rompido em uma perna. Muito satisfeita com o resultado e tratamento antes da cirurgia e durante todo o período de recuperação. Muito recomendável. (Original) Operamos a nuestro bulldog francés de 12 años por rotura del ligamento de una pata. Muy satisfechos con el resultado y el trato antes de la cirugía y durante todo el período de recuperacion. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou, esperamos que o seu cão já se encontre recuperado. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros, esperamos que tu perro ya esté recuperado. Recibe un saludo. -
Laura.o1 / 514/07/2021 à 17:53
(Traduzido pelo Google) Extremamente caro para o péssimo atendimento. Já tentaram nos cobrar por coisas que nosso cachorro não precisava, é uma sensação constante que querem fazer exames para serem feitos e, por isso, cobram por eles. Levamos nosso cachorro porque era uma "urgência", mas não o levaremos novamente, a menos que seja algo realmente sério e não tenhamos outra alternativa. Além de não nos ter dado qualquer solução pelo modesto preço de 95€. (Original) Extremadamente caro para la pésima atención. Nos han intentado cobrar por cosas que no le hacían falta a nuestro perro, es una sensación constante de que quieren hacer pruebas por hacer y, por tanto, cobrarlas. Hemos llevado a nuestro perro por ser una “urgencia” pero no volveremos a llevarlo a menos que sea algo realmente grave y no tengamos otra alternativa. Además de no habernos dado ninguna solución por el módico precio de 95€.
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Francisco.u5 / 509/04/2022 à 01:22
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento de todo o staff com o animal e com as pessoas. Confiei neles para uma dupla osteotomia para displasia bilateral, como era de se esperar não me decepcionaram, não terei palavras para agradecer toda a ajuda que vocês me deram. Milhões de agradecimentos (Original) Excelente trato de todo el personal con el animal y con las personas. Confíe en ellos para una doble osteotomia por displasia bilateral como de esperar no me han decepcionado no tendré palabras para agradecer toda la ayuda que me habeis brindado. Millones de gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco, agradecemos suas amáveis palavras e sua avaliação positiva, receba uma cordial saudação. (Original) Hola Francisco, te damos las gracias por tus amables palabras y por tu reseña positiva, recibe un cordial saludo. -
Oxana.a5 / 509/03/2019 à 20:12
(Traduzido pelo Google) Excelente hospital .. você pode vir à noite e obter ajuda qualificada, além de um exame de sangue em 20 minutos. Também são prescritos medicamentos, é claro, você tem que comprar algo na farmácia .. se seu animal de estimação é querido por você , eu definitivamente recomendo (Original) Отличная больница..можно приехать ночью,и получить квалифицированную помощь,так же анализ крови в течении 20минут.Препараты по назначению, тоже выдаются, конечно что-то придётся купить в аптеке..если вам дорог ваш питомец, однозначно рекомендую
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Maalmar.5 / 508/04/2022 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Levamos o cachorro ao pronto-socorro encaminhado pelo nosso veterinário porque ele estava vomitando sangue. Eles nos atenderam muito rapidamente e resolveram o problema com uma endoscopia feita na hora. Muito grato a eles. (Original) Llevamos al perro de urgencias remitidos de nuestro veterinario porque vomitaba sangre. Nos atendieron rapidísimo y solucionaron el problema con una endoscopia hecha en ese mismo momento. Muy agradecidos con ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos suas amáveis palavras e sua avaliação positiva, receba uma cordial saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tus amables palabras y por tu reseña positiva, recibe un cordial saludo. -
A.a3 / 506/05/2021 à 18:26
(Traduzido pelo Google) Coloquei 3 estrelas porque resolveram o problema de outro veterinário devido a uma hemorragia que ainda não ficou claro para mim como aconteceu, eles me informaram uma vez e me enviaram uma foto e um vídeo, não duvido do profissionalismo de sua equipe, só que os preços são abusivos Eles me deram um preço de manhã e naquela mesma tarde quando fui buscar meu cachorro o custo subiu mais 200 euros, 924 pelo que fizeram foi reabrir para verificar se havia sangramento e dois dias de internação, uma indignação. Quando cheguei em casa liguei para outra clínica veterinária para verificar os preços e a diferença era muito grande. Você é muito caro, não oferece nenhuma opção de financiamento e nem teve o detalhe de me explicar como saber se o cachorro está com dor, enfim, com esses preços fica inviável. Como não posso te responder, editei, em nenhum momento me foi oferecida a possibilidade de financiamento, me deram o valor a pagar em 2 ocasiões erradas (200 euros de diferença). Não sei o que aconteceu na semana que vem para pedir um formulário de reclamação, serão dois, um por ter me falado duas vezes o preço errado e outro pela má intenção de não oferecer financiamento quando sabiam perfeitamente que o valor ser pago era exorbitante, e eu não valho a desculpa dos cartazes na parede, então o que eles mostram é a falta de profissionalismo nestes assuntos. Uma saudação (Original) Pongo 3 estrellas porque resolvieron el entuerto de otro veterinario por una hemorragia q aun no me queda claro como sucedió, me informaron una vez y me mandaron una foto y un vídeo, no dudo de la profesionalidad de su personal, solo que los precios son abusivos, me dieron un precio por la mañana y esa misma tarde cuando fui a recoger a mi perra el coste había subido 200 euros mas, 924 por lo q hicieron q fue volver a abrir para buscar si habia hemorragia y dos dias de hospitalización,una barbaridad. Al llegar a casa llamé a otra clínica veterinaria para consultar precios y la diferencia era demasiada. Sois muy caros, no ofrecéis opcion de financiación alguna y ni siquiera tuvieron el detalle de explicarme como saber si el perro tiene dolor, en fin, con esos precios es inasumible. Como no os puedo responder edito, en ningún momento se me ofreció la posibilidad de financiar, me dieron el monto a pagar en 2 ocasiones errado(200 euros de diferencia). No sé preocupen que paso la semana que viene a pedir hoja de reclamación, serán dos, una por haberme dicho mal el precio dos veces y la otra por la mala intención de no ofrecer financiación cuando sabían perfectamente que el monto a pagar era desorbitado, y no me vale la excusa de los carteles en la pared, así lo q dejan en evidencia es la poca profesionalidad en estos menesteres. Un saludo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, de fato, seu cão teve uma complicação no período pós-operatório, e sua clínica reagiu rápida e corretamente, calibrando a importância da situação e a necessidade imediata de atendimento ao paciente. A cirurgia necessária foi realizada com urgência para salvar sua vida e a todo momento o informamos sobre os orçamentos necessários, pois somos especialistas. Entendemos que em alguns casos pode ser difícil para nossos clientes ter esse dinheiro imediatamente, mas temos a opção de parcelar. Na verdade, temos cartazes por todo o hospital e feedback verbal é dado ao cliente para ajudá-lo da melhor maneira possível. Ficamos muito felizes que seu pet esteja bem e iremos rever a colocação das placas e reforçar a mensagem de ajuda das recepcionistas para evitar futuros desentendimentos. Uma saudação. (Original) Hola, efectivamente su perra tuvo una complicación en el postoperatorio, y su clínica reaccionó de manera rápida y acertada al calibrar la importancia de la situación, y la necesidad en la inmediatez de la asistencia a la paciente. Se le realizó de urgencia la cirugía necesaria para salvarle la vida y en todo momento le íbamos informando de los presupuestos necesarios ya que somos especialistas. Entendemos que en algunos casos puede ser complicado que nuestros clientes dispongan de ese dinero de manera inmediata pero sí que disponemos de una opción de pagar a plazos. De hecho, tenemos carteles por todo el hospital y se comenta verbalmente al cliente para ayudarle dentro de nuestras posibilidades. Nos alegramos mucho de que su mascota está bien y revisaremos la colocación de los carteles y reforzaremos el mensaje de ayuda por parte de las recepcionistas para evitar futuros malentendidos. Un saludo. -
Maria.o1 / 508/12/2020 à 22:33
(Traduzido pelo Google) Por dois meses eu estava levando meu gato a esta clínica por causa de uma infecção no ouvido. Nessa época, a única medicação que lhe foi prescrita foram gotas para os ouvidos. Após as visitas e os diferentes exames, explicaram-me que a única solução seria operá-lo (já tinha pago cerca de 300€). Como parecia uma operação muito agressiva, decidi levá-lo a outro veterinário. Descobriu-se que com duas semanas de antibióticos orais a infecção desapareceu. Fiquei muito desapontado porque não só tive a sensação de que eles tentaram tirar vantagem financeira, mas que o bem-estar do animal também não parecia importar para eles. (Original) Durante dos meses estuve llevando a mi gato a esta clínica por una infección de oídos. En este tiempo la única medicación que le recetaron fueron unas gotas para los oídos. Después de las visitas y las diferentes pruebas, me explicaron que la única solución sería operarle (ya había pagado alrededor de 300€). Como me parecía una operación muy agresiva, decidí llevarlo a otro veterinario. Resultó que con dos semanas de antibiótico oral la infección desapareció. Me quedé muy decepcionada porque no solo me dio la sensación de que intentaron aprovecharse económicamente sino que el bienestar del animal tampoco parecía importarles.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Maria. Estamos investigando seu caso, mas precisaríamos de mais informações para continuar investigando. Se quiser falar connosco sobre o sucedido, pode contactar-nos através do número 963483098. (Original) Buenas tardes María. Hemos estado investigando su caso, pero necesitaríamos mayor información para seguir profundizando en el mismo. Si desea hablar con nosotros sobre lo acontecido puede ponerse en contacto llamándonos al 963483098. -
Racso.r1 / 518/11/2017 à 18:32
(Traduzido pelo Google) São simpáticos e tratam bem os animais, mas não gosto que me façam ir todas as semanas gastar 27€ por visita para que me façam perder tempo em longas esperas tendo o local vazio por marcação, e depois só examinam o meu animal de estimação 10 minutos e dizem-me que continua igual e voltam na semana seguinte (cobrando mais 27€ claro). Eu vejo como uma grande perda de tempo e dinheiro quando em outras clínicas eles não cobram nada se não fizerem nada para o animal e oferecem alternativas e medicamentos mais baratos. (Original) Son amables y dan buen trato a los animales, pero no me gusta que me hagan ir cada semana a gastar 27€ por visita para que me hagan perder el tiempo en largas esperas teniendo el local vacío yendo con cita previa, y luego solo examinen a mi mascota 10 minutos y me digan que sigue igual y vuelva la semana siguiente (cobrando otros 27€ por supuesto). Lo veo bastante malgasto de tiempo y dinero cuando en otras clínicas no te cobran si no le hacen nada al animal y te ofrecen alternativas y medicinas más económicas.
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Andres.l5 / 517/01/2021 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Fizeram um excelente trabalho com a nossa cadela Nala. Estávamos muito preocupados com a saúde dela e ela fez uma cirurgia na véspera de Natal. Tudo ficou ótimo. Os funcionários parecem muito envolvidos. Você pode dizer que eles têm uma paixão por seu trabalho. Fora do comum. (Original) Han hecho un excelente trabajo con nuestra perrita Nala. Estábamos muy preocupados por su salud y la operaron el día de nochebuena. Salió todo genial. Los empleados se les ve muy involucrados. Se nota que tienen pasión por su trabajo. Sobresaliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andrés pelo seu comentário, passarei suas palavras a toda equipe, obrigado pela confiança em nós depositada. (Original) Muchas gracias Andrés por tu comentario, le hago llegar tus palabras a todo el equipo, gracias por la confianza depositada en nosotros. -
Angel.a1 / 517/09/2017 à 17:17
(Traduzido pelo Google) se o seu animal de estimação precisar de ajuda aqui, isso só pode piorar a situação deles... os truques dessas pessoas sem sentimentos são os piores que eu já vi. Eu pensei que trabalhar nisso tinha a ver com amar os animais acima de tudo, além de sendo um negócio, é claro. Uma infecção na boca do meu cachorrinho/filho "Messi" acabou em uma conta de mais de 3.000 euros, ganhos com falsas esperanças. Caras terríveis sofredores, jamais poderia imaginar que existissem pessoas sem escrúpulos se dedicando à saúde do que mais amamos. (Original) si tu mascota necesita ayuda aqui solo puede que empeore su situación...las artimañas de esta gente sin sentimientos son lo peor que he he visto nunca.yo pensaba que trabajar en esto tenia que ver con amar a los animales sobre todas las cosas, a parte de ser un negocio claro está. Una infección en la boca de mi perrito/hijo "Messi" ,terminó en una factura de más de 3.000€, ganados a base de falsas esperanzas. Terrible chicos el sufrimiento,nunca pude imaginar que existiesen personas sin escrúpulos dedicándose a la salud de lo que más queremos.
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Jenny.o5 / 529/07/2022 à 11:32
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para uma emergência e adorei a gentileza e o profissionalismo dos veterinários. Eles imediatamente lhe deram Diagnóstico . Eu os recomendo 100 por cento!! (Original) Lleve de emergencia a mi perrito y me ha encantado la amabilidad y el profesionalismo de los veterinarios . Dieron enseguida con el Diagnóstico . Los recomiendo 100 por ciento !!
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Mariola.a5 / 526/04/2022 à 10:21
(Traduzido pelo Google) Meu veterinário me encaminhou para Benipeixcar porque Killer era muito manco em uma perna e não respondia bem à medicação. Após quase dois meses de tratamento em casa e orientações para deambulação, ele recebeu alta hoje. Agora sabemos a origem de sua dor, como aliviá-la e controlá-la para que o animal tenha uma melhor qualidade de vida. Muito obrigado ao J. e a toda a equipa de profissionais por dar ao Killer a vitalidade que ele merece ;) (Original) Me derivó mi veterinaria a Benipeixcar porque Killer estaba muy cojito de una pata y no respondía bien a la medicación. Después de casi dos meses de tratamiento en casa y pautas al pasear, hoy le han dado el alta. Ahora ya sabemos el origen de su dolor, cómo paliarlo y controlarlo para que el animal tenga mejor calidad de vida. Moltíssimes gràcies a J. i a tot l'equip de profesionals per tornar-li a Killer la vitalitat que mereixia ;)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mariola, agradecemos suas amáveis palavras e sua avaliação positiva, receba uma cordial saudação. (Original) Hola Mariola, te damos las gracias por tus amables palabras y por tu reseña positiva, recibe un cordial saludo. -
Javi.u5 / 529/10/2022 à 10:01
(Traduzido pelo Google) Levei meu gato, o tratamento foi correto e salvaram a vida dele. A propósito, Blanca, Bianca e Blanqui, você deve tomar seu remédio bipolar (Original) Llevé a mi gato, el trato fue correcto y le salvaron la vida. Por cierto blanca, bianca y blanqui, deberías tomar tu medicina de bipolar
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Maria.a5 / 518/07/2018 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Eles são verdadeiros profissionais. Eles explicam tudo para você e se preocupam muito com Balu. Adoro saber que, embora seja novo em ter um animal de estimação, estou bem aconselhado. Não apenas para uma emergência, para um acompanhamento confiável. Eles têm toda a minha confiança. Adoro que eles me notifiquem sobre meus compromissos e me lembrem das vacinas. Parabéns a toda equipe. (Original) Una atención excelente. Son profesionales de verdad. Te lo explican todo y se preocupan de Balu mucho. Me encanta saber que aunque que sea novata en esto de tener mascota estoy bien aconsejada. No solo para una urgencia, para un seguimiento de fiar. Tienen toda mi confianza. Me encanta que me avisen de mis citas y me recuerden las vacunas. Felicidades a todo el equipo.
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Barbara.i5 / 508/12/2021 à 13:36
(Traduzido pelo Google) Eu estava em outro veterinário na Avenida del Puerto há anos, de repente Judy não era nem uma menina e ela estava grávida por causa do tamanho dos filhotes, ela teve que fazer uma cesariana urgente, chamei meu veterinário e ele lavou o dele mãos porque ele tinha muitas cirurgias marcadas saí e me indicaram esta clínica, e foi minha melhor decisão, são super profissionais, atenciosos, simpáticos em abundância e o preço comparado a qualidade humana e profissional é imbatível, com certeza recomendo esta clínica veterinária. (Original) Yo llevaba años en otro veterinario de la avenida del puerto,de pronto ni niña judy estaba embarazada y por tema de lo grande que eran los cachorros había que hacerle una cesárea urgente,llamé a mi veterinario y se lavo las manos porque tenía muchas cirugías programadas,me fui y me recomendaron esta clínica,y fue mi mejor decisión,son súper profesionales,atentos,simpáticos a raudales y el precio ante la calidad humana y profesional es insuperable, sin duda os recomiendo esta clínica veterinaria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros. Recibe un saludo. -
Taras.1 / 528/04/2021 à 10:34
(Traduzido pelo Google) Não dou 0 estrelas porque não me deixa. Foi uma das minhas piores experiências em um veterinário. Levei meu gato esta manhã para cortar o cabelo e eles me devolveram depois de duas horas tosquiado como se fosse uma ovelha, SANGRANDO e mais estressado impossível. Já levei vários animais ao veterinário e NUNCA vi um tratamento tão impessoal e insensível com eles. Eu tiro a melhor nota: Preços abusivos e trabalhadores irresponsáveis e inexperientes que não demonstram um pingo de carinho pelos animais ou pelas pessoas que os empregam. (Original) No le pongo 0 estrellas porque no me deja. Ha sido de mis peores experiencias en un veterinario. He llevado esta mañana a mi gato para que le corten el pelo y me lo han devuelto a las dos horas esquilado como si fuera una oveja, SANGRANDO, y más estresado imposible. He llevado al veterinario a varios animales y NUNCA he visto un tratamiento tan impersonal y tan insensible con ellos. Me mejor nota: Precios abusivos y trabajadores irresponsables y sin experiencia que no muestran ni una pizca de afecto ni por los animales ni por las personas que les dan trabajo.
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sandra.a5 / 515/09/2021 à 19:44
(Traduzido pelo Google) Quero agradecer a toda equipe veterinária, auxiliar e administrativa. Principalmente a Carla, pelo tratamento recebido em relação ao Rocco, deu entrada no hospital com diarreia e muito sangue e no tempo que esteve lá se recuperou perfeitamente. Tem evoluído satisfatoriamente em casa. Devido às medidas de cobiça, não pudemos ir fisicamente visitar nosso filhote, mas a todo momento nos informaram sobre sua evolução por telefone, até nos enviaram fotos e vídeos dele. Obrigado!! (Original) Quiero agradecer a todo el equipo veterinario, auxiliares y administrativas. En especial a Carla, por el trato recibido hacia Rocco, estuvo ingresado en el hospital con diarreas y mucha sangre y el tiempo que estuvo allí, se recuperó perfectamente. Ha ido evolucionando satisfactoriamente en casa. A causa de las medidas del covid, no podíamos ir a visitar a nuestro cachorro físicamente, pero en todo momento nos informaban por teléfono su evolución, incluso nos enviaban fotos y videos de él. Gracias!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sandra, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que tem depositado em nós, em especial na Carla. Receba uma saudação. (Original) Hola Sandra, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros, en especial a Carla. Recibe un saludo. -
Cristina.u5 / 523/07/2017 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Passei 10 dias levando meu cachorro Jagger TODOS OS DIAS a outros veterinários e nenhum foi capaz de me dizer o que havia de errado com ele. Eles o descobriram na primeira visita e, embora tenham feito tudo o que podiam por ele, era tarde demais. Vejo nos comentários que você acha que esta clínica é cara, mas para o meu cachorro o tempo que perdemos em outros lugares custou muito mais do que todo o dinheiro que paguei a este hospital, o que perdi não vai mais voltar . Pelo menos tenho a certeza que o meu cão foi tratado por bons profissionais e que foi feito todo o possível para o salvar. Eu gostaria de ter ido até eles mais cedo, talvez agora meu cachorro ainda estivesse comigo. (Original) Me pasé 10 días llevando a mi perro Jagger A DIARIO a otros veterinarios y ni uno solo fue capaz de decirme qué le pasaba. Ellos lo descubrieron en la primera visita y aunque hicieron todo lo que pudieron por él ya fue tarde. Veo en los comentarios que opináis que esta clínica es cara, pero para mi perro el tiempo que perdimos en otros sitios costó mucho más que todo el dinero que pagué a este hospital, lo que yo he perdido ya no volverá. Por lo menos tengo la seguridad de que a mi perro lo trataron buenos profesionales y que se hizo todo lo posible por salvarle. Ojalá hubiera acudido antes a ellos, quizás ahora mi perro todavía estaría conmigo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança em nós depositada e lamentamos a perda do Jagger. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros y sentimos la pérdida de Jagger. Recibe un saludo. -
Gina.g1 / 505/09/2022 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Muito caro e eles me ligaram para dizer que minha gatinha certamente teria alta no dia seguinte e uma hora depois ela havia morrido porque não haviam notado no raio-X que seus pulmões estavam inundados😞 (Original) Bastante caros y me llamaron para decirme que seguramente al día siguiente daban de alta a mi gatita y una hora más tarde se había muerto porque no se habían dado cuenta en la radiografía que le hicieron que tenía los pulmones encharcados😞
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Beatriz.i1 / 505/06/2021 à 09:21
(Traduzido pelo Google) Bem, aconteceu algo parecido com a Aina comigo, no post anterior. A propósito, sinto muito, Aina. Para revisões e tudo mais, sem problemas. Embora eu também deva dizer que é bastante "caro". Mas quando chegou a hora, quando nosso cachorro de 3 anos engoliu uma pedra e era hora de fazer a cirurgia. Em princípio uma cirurgia sem grandes complicações. Fizeram errado, gerando um "edema no pulmão" que só descobrimos no último momento. Ficou 24 horas conforme o caso em observação e quando o trouxemos para casa o coitado não conseguia nem se mexer. Estávamos fazendo a observação em casa. E isso não estava indo bem. Levamos nosso pequeno "Rasti", um pastor alemão. E voltamos ao veterinário. Lá, tivemos que deixá-lo em observação para ver o que estava acontecendo e resolveram dizendo que ele tinha desenvolvido um edema pulmonar. Nunca conseguimos entender como eles poderiam falhar em uma operação tão simples em princípio. Mas o que foi denunciável, como nos deixaram tirá-lo de lá e levá-lo para casa como se nada tivesse acontecido quando nosso querido Rasti estava com edema nos pulmões. Lamentável. Existem veterinários muito melhores e onde o tratamento também é melhor. Claro, eu não recomendo. O oposto. (Original) Pues a mi me pasó algo parecido a Aina, el post anterior. Que por cierto, lo siento Aina. Para revisiones y todo eso bien, sin problema. Aunque también he de decir que bastante "careros". Pero cuando llego el momento, en que nuestro perro de 3 años se trago una piedra y toco hacer cirugía. En principio una cirugía sin mayor complicaciones. La realizaron mal, generando un "edema en el pulmón" cosa que no descubrimos hasta el último momento. Se quedó como correspondía 24 horas en observación y cuando nos lo trajimos a casa el pobre no se podía ni mover. Estuvimos haciendo la observación nosotros en casa. Y eso no iba bien. Cogimos a nuestro pequeño "Rasti", un pastor alemán. Y fuimos de vuelta al veterinario. Allí, nos tocó dejarle en observación para ver qué pasaba y nos resolvieron diciendo que había hecho un edema de Pulmón. Jamás pudimos comprender cómo pudieron fallar en una operación en principio tan sencilla. Pero lo que fue denunciable como nos lo dejaron sacar de allí y llevarnoslo a casa como si nada cuando nuestro querido Rasti tenía el edema en el Pulmón. Lamentable. Hay veterinarios mucho mejores y dónde el trato también es mejor. Desde luego, yo no os lo recomiendo. Todo lo contrario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, não encontramos Rasti ou você como cliente em nosso banco de dados pelo nome que aparece nesta conta. A equipe da Qualidade está muito interessada em saber o que aconteceu para melhorar o atendimento ao cliente e, por isso, pedimos que, se você realmente veio ao nosso hospital, entre em contato conosco. Uma saudação (Original) Hola, no encontramos en nuestra base de datos ni a Rasti y ni a ti como cliente por el nombre que aparece esta cuenta. Al equipo de Calidad le interesa mucho saber qué ha ocurrido para poder mejorar en el trato de atención al cliente y por este motivo te pedimos que si efectivamente viniste a nuestro hospital te pongas en contacto con nosotros. Un saludo -
Juan.a4 / 523/09/2018 à 11:09
(Traduzido pelo Google) Estávamos no mês de agosto com nossa gata e ela estava com início de asma e se não pegássemos ela abriria morta. Graças ao atendimento dos especialistas da clínica, ele saiu na frente. O serviço é muito bom. Os médicos são muito atenciosos e as instalações são muito boas. A única coisa é o preço que disparou porque ele teve que ficar internado por mais de uma semana. Em todo o caso, para os animais e em particular para os nossos, o que for necessário. (Original) Estuvimos en el mes de agosto con nuestra gata y tenía principio de asma y si no la llegamos a llevar se abría muerto. Gracias a la atención prestada por los especialistas de la clínica salió adelante. El servicio es muy bueno. Los médicos muy atentos y las instalaciones son muy buenas. Lo único el precio que se disparó por que tuvo que estar más de una semana ingresada. De todas formas por los animales y en particular por los nuestros lo que aga falta.
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Lorena.5 / 527/09/2020 à 16:17
(Traduzido pelo Google) Saí muito feliz com o tratamento recebido após uma emergência com meu cachorro em um domingo. Eles têm sido muito profissionais desde que chegamos e também me deram muita tranquilidade desde o início. 100% recomendado (Original) He salido muy contenta con el trato recibido después de una urgencia con mi perrita un domingo. Han sido muy profesionales desde que hemos llegado y además, me han transmitido mucha tranquilidad desde el principio. Recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lorena pela avaliação, ficamos felizes em saber que está satisfeita com nosso trabalho e com a atenção recebida. (Original) Muchas gracias Lorena por tu valoración, nos alegra saber que estás contenta con nuestra labor y la atención recibida. -
Miriam.i3 / 519/04/2019 à 18:29
(Traduzido pelo Google) Boa atenção, mas sempre, mesmo que você vá com hora marcada, tem que esperar. vá com o tempo Aceita seguro para animais de estimação. Dependendo de quais tipos de curas existem, algumas são mais bem executadas do que outras. Difícil de estacionar, melhor deixar o carro no espaço aberto próximo, caso contrário você terá que deixar o carro em fila dupla ou ir com tempo para dar uma volta procurando um lugar. Qualidade-preço, médio. (Original) Buena atención pero siempre, aunque vayas con cita hay que esperar. Ir con tiempo Acepta seguros de mascotas. Dependiendo de qué tipos de curas hay algunas mejor ejecutadas que otras. Difícil aparcar, mejor dejar el coche en el descampado que hay cerca, sino deberéis dejar el coche en doble fila o ir con tiempo para dar vueltas buscando sitio. Calidad-precio, medio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, vamos ter em conta a sua opinião, no que diz respeito aos tempos de espera, o hospital Benipeixcar dispõe de um serviço de emergência e faz triagem, atendendo primeiro os mais graves, cada paciente requer atenção personalizada e um tempo indeterminado período de tempo. . (Original) Gracias por tu comentario, tendremos en cuenta tu opinión, a la hora de los tiempos de espera el hospital benipeixcar tiene servicio de urgencias y se realiza un triaje atendiendo primero a los de mayor gravedad, cada paciente requiere de una atención personalizada y un tiempo indeterminado. -
patricia.5 / 529/06/2021 à 06:33
(Traduzido pelo Google) Maiden entrou muito mal, não pudemos vê-lo devido ao protocolo covid, não recebi fotos ou vídeos dele, mas assim que eu disse, eles enviaram para mim. Todos os dias eles me informavam duas vezes sobre como ele estava, então estou muito feliz agora que ele se recuperou logo e em casa. Obrigado, eles são altamente recomendados para mim! (Original) Maiden entró muy malito, no podíamos verlo por protocolo de covid, no me llegaban fotos ni vídeos de el pero en cuanto lo dije ya me los enviaron. Todos,los días me informaban 2 veces de como estaba, así que muy contenta ahora que se termine de recuperar pronto y en casa. Gracias, por mi son súper recomendables!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patricia, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela sua confiança, para nós é muito importante e acima de tudo, esperamos que o Maiden recupere o mais rapidamente possível. Uma saudação (Original) Hola Patricia, muchas gracias por tus amables palabras y por tu confianza, para nosotros es muy importante y sobre todo, esperamos que Maiden se recupere lo más rápidamente posible. Un saludo -
Mc.a3 / 517/02/2020 à 13:37
(Traduzido pelo Google) Tive uma experiência ruim, mas não posso culpá-los... Outras pessoas muito próximas a mim tiveram o resultado que eu desejaria na mesma situação de emergência. É por isso que retifico minha classificação de 1 estrela algum tempo depois, porque às vezes os milagres não podem ser feitos. (Original) Tuve una mala experiencia, pero no puedo hacerles culpables a ellos... Otras personas muy allegadas a mi tuvieron el resultado que hubiera querido yo en la mismas circunstancia de urgencia. Por eso rectifico mi valoración de 1 estrella tiempo después porque a veces no se puede hacer milagros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos Mc Xarly que você tenha se sentido assim, gostaríamos de saber qual é a sua opinião, você pode entrar em contato conosco em laurabenipeixcar@gmail.com (Original) Sentimos Mc Xarly que se haya sentido así, nos gustaría saber cual es su opinión, puede contactar con nosotros en laurabenipeixcar@gmail.com -
María.a5 / 521/12/2020 à 10:15
(Traduzido pelo Google) São, como sempre digo, grandes profissionais e de CORAÇÃO, sugiro que os visitem e conheçam as suas ofertas. Aos meus amados bichinhos desde 2009 salvando suas vidas. A primeira vez que meu animal de estimação Lucky foi operado, foi uma torção no estômago. Ótima operação e muito arriscada para Lucky, meu cachorro. Que lhe faltou a velhice e com sua eutanásia para não sofrer o abandono de nossas vidas. Convido você a visitá-lo.. Sou muito grato a sua equipe veterinária, administrativa e auxiliar e recepção.. Sempre BENIPEIXCAR..!!!. A QUEM LÊ E ME ENTENDE, AGRADEÇO DE CORAÇÃO 🙌❤️🙏🎶🎵🎼🎵🎶 (Original) Son como siempre digo grandes profesionales y de CORAZÓN, os sugiero que lo visitéis y os informéis de sus ofertas . A mis amadas mascotas desde 2009 salvando sus vidas . La primera vez que se operó a mi mascota Lucky, fue de giro de estómago. Gran operación y muy arriesgada para Lucky , mi can . Que faltó de vejez y con su eutanasia para que no sufriese el abandono de nuestras vidas. Os invito a visitarlo.. Estoy muy agradecida a su equipo veterinario , de administración y de auxiliares y de recepción.. Por siempre BENIPEIXCAR..!!!. A QUIÉN ME LEA Y COMPRENDA , LE AGRADEZCO DE CORAZÓN 🙌❤️🙏🎶🎵🎼🎵🎶
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Madalena pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias Magdalena por su valoración. -
Fátima.5 / 507/02/2017 à 13:32
(Traduzido pelo Google) Atenção amigável e grande profissionalismo de todos os funcionários. Levo o meu cão há 12 anos e estamos encantados com toda a equipa, principalmente Miguel Ángel, o seu "médico de família", sem esquecer a Inma, que sempre o trata com muito carinho e deixa-o lindo 😊 (Original) Atención amable y gran profesionalidad de todo el personal. Llevo a mi perro desde hace 12 años y estamos encantados con todo el equipo, especialmente con Miguel Ángel, su "médico de cabecera", sin olvidar a Inma, que lo trata siempre con mucho cariño y lo deja guapísimo 😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fátima por suas palavras, transmito a todos os funcionários, especialmente Miguel Ángel, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a atenção e o serviço recebido e esperamos vê-lo aqui por mais 12 anos. (Original) Muchas gracias Fatima por tu palabras, se lo transmito a todo el personal en especial a Miguel Ángel , nos alegra saber que estas satisfecha con la atención y servicio recibidos y esperamos verte por aquí otros 12 años más. -
Sandosei.o5 / 525/09/2018 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Gosto muito, apesar de a minha cachorrinha de 16 anos ter morrido por causa da idade e por não aguentar mais uma operação como a que fizeram com ela. Mas o tratamento tem sido incrível, muito gentil, a moça que nos atendeu naquela noite foi muito carinhosa e com muito tato. Obrigado por tudo naquela noite. (Original) Me gusta mucho .A pesar de que mi perrita de 16 años , murió por su edad y porque ya no aguantaría una operación como la que tenían que hacerle . Pero el trato ha sido increible .Muy amables ,la chica que nos atendió esa tarde noche fue muy cariñosa y con muchísimo tacto . Gracias por todo esa noche.
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MGM.a1 / 511/03/2021 à 22:46
(Traduzido pelo Google) Nossa veterinária nos encaminhou para um hospital na avenida constitución com quem ELA havia falado anteriormente para garantir que uma transfusão de albumina pudesse ser feita. O taxista deixou-nos neste hospital por engano e nós entramos, dissemos-lhe que vínhamos, e sabendo que tínhamos errado, não nos avisaram, internaram o cão e como não tinha albumina , fizeram transfusão de plasma, fizeram ultrassom que tinha feito, falaram que iam ligar pra denunciar, coisa que nunca fizeram. Quando fomos vê-lo, eles nos deixaram esperando na rua por 30 e 40 minutos. O interesse zero no animal tem sido vergonhoso, só foram a negócios. Mais de 500€ por uma noite de internamento, uma transfusão que não era o tratamento indicado, uma ecografia desnecessária e não nos informar que o nosso veterinário nos tinha encaminhado para outro hospital. (Original) Nuestra veterinaria nos derivó a un hospital de la avda constitución con quienes ELLA previamente había hablado para asegurarse que se le podía hacer transfusión de albúmina. El taxista nos dejó en este hospital por error y entramos, le dijimos que ibamos de parte de,y sabiendo,que nos habíamos equivocado,no nos lo dijeron, ingresaron al perro y como no tenían albúmina, le hicieron transfusión de plasma, l e realizaron una ecografia que ta le habían hecho, nos decían que nos llamarían para ir informando, algo que no hicieron nunca. Cuando íbamos a verle nos han tenido esperando en la calle 30 y 40 minutos. Ha sido vergonzoso el cero interés por el animal, sólo iban por negocio. Más de 500€ por una noche de ingreso, una transfusión que no era el tratamiento indicado, una ecografia innecesaria y no informarnos de que nuestra veterinaria nos había derivado a otro hospital.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, depois de analisar o seu caso e investigar o que aconteceu conversando com nossos veterinários, queremos esclarecer o seguinte: Muitos casos encaminhados por outras clínicas veterinárias chegam até nós todos os dias, na maioria dos casos eles não anexam arquivos ou nos notificam, então Para nós é normal atender todos que chegam da mesma forma. Decidimos fazer uma transfusão de plasma para o bem do animal, pois tem menos efeitos colaterais que a albumina. De manhã, conversamos com o veterinário dela e ela não mencionou que realmente queria te mandar para outro hospital, então juntos continuamos estudando o caso de seu cachorro. Entre o nosso veterinário e o seu, foi decidido que era necessário um ultrassom mais profundo para descartar certas patologias, já que o que você tem em sua clínica é mais superficial. Ela decidiu fazer os demais exames necessários que sugerimos para um diagnóstico preciso, então passamos a passar todas as informações que tínhamos. Antes de realizar qualquer teste, consultamos os veterinários das clínicas de referência, pois eles são os responsáveis pelo paciente e estamos aqui para ajudá-los a fazer seu diagnóstico o mais preciso possível. Uma saudação. (Original) Hola, tras revisar tu caso e investigar lo que sucedió hablando con nuestras veterinarias queremos aclarar lo siguiente: Muchos casos remitidos por otras clínicas veterinarias nos llegan cada día, en la mayoría de los casos no nos adjuntan ni expedientes ni nos avisan, por lo que para nosotros es normal atender a todo el que llega de igual manera. Nos decidimos a realizarle una transfusión de plasma por el bien del animal, ya que tiene menos efectos secundarios que la albúmina. Por la mañana, hablamos con su veterinaria y tampoco nos hizo referencia a que en realidad quería enviaros a otro hospital, por lo que juntas continuamos estudiando el caso de su perro. Entre nuestra veterinaria y la suya se decidió que era necesario una ecografía más profunda para descartar ciertas patologías ya que la que tiene en su clínica es más superficial. El resto de pruebas necesarias que sugerimos q para un diagnósitico preciso decidió realizarla ella misma, por lo que procedimos a pasarle toda la información que teníamos. Antes de realizar cualquier prueba consultamos con los veterinarias de las clínicas remisoras, puesto que ellos son los encargados del paciente y nosotros estamos para ayudarles a que su diagnóstico sea lo más preciso posible. Un saludo. -
Alejandra.5 / 523/12/2019 à 20:12
(Traduzido pelo Google) Uma excelente equipa. Eles conseguiram detectar o que estava acontecendo com meu cachorro, algo tão complicado quanto uma perfuração na vesícula biliar, graças a eles ele conseguiu sobreviver, qualquer outro veterinário provavelmente não teria descoberto o que estava acontecendo com ele. O tratamento magnífico, tanto para o meu cão nos dias em que esteve internado como para mim. Agradecimento especial a Santi que foi quem mais tratou Budi e a recepcionista Jéssica que não poderia nos tratar melhor, Budi ama ela ❤️ (Original) Un equipo excelente. Consiguieron detectarle a mi perro lo que le ocurría, algo tan complicado como una perforación en la vesícula, gracias a ellos ha podido sobrevivir, cualquier otro veterinario probablemente no habría dado con lo que le ocurría. El trato magnífico, tanto a mi perro los días que estuvo ingresado como a mí. En especial darle las gracias a Santi que fue quien más trató a Budi y a la recepcionista Jessica que no pudo tratarnos mejor, Budi la adora ❤️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alejandra por sua avaliação, avisarei Santi e Jessi, nos esforçamos todos os dias para oferecer o melhor serviço. (Original) Muchísimas gracias Alejandra por tu valoración, se lo comunicare a Santi y Jessi , nos esforzamos cada día para daros el mejor servicio. -
Mª.e1 / 529/06/2021 à 18:04
(Traduzido pelo Google) Não é ruim, má experiência. Pegamos um chiguagua de 6 meses em uma sexta-feira porque ele não estava se sentindo bem. Fazem placas e mandam para o veterinário dele e nos dizem que são fezes e gases que ele não expele (tanto na clínica quanto no veterinário o mesmo diagnóstico). No domingo ainda vemos mal e decidimos retirá-lo. Eles guardaram o dia todo e, quando nos devolvem, contam que encontraram um grampo nos pratos por acaso enquanto examinavam o assunto das fezes. Eles nos mostram e o grampo no estômago pode ser visto com muita clareza (que NÃO estava no prato na sexta-feira). Quando vamos pagar no canto do balcão, havia um grampo semelhante prestes a cair. Contamos à moça que nos atende e ela nos diz "tem muita coisa por aqui". Na segunda-feira novamente raio-X e o grampo ainda está no estômago. O grampo obviamente comeu lá. Sexta-feira não tem grampo e domingo tem grampo... Chame nosso veterinário para discutir... e "lavar as mãos na Clínica Benipeixcar". Fomos curar o cachorro e saímos com outro problema pior, porque agora temos que fazer placas novamente e se não saiu uma endoscopia para removê-lo. E eles não são responsáveis por nada. Avalie antes de ir. (Original) Mala no, malísima experiencia. Llevamos a un chiguagua de 6 meses un viernes porque no se encontraba bien. Le hacen placas y se las remiten a su veterinario y nos dicen que son heces y gases que no expulsa (tanto en la clínica como en su veterinaria el mismo diagnóstico). El domingo aún lo vemos mal y decidimos volverlo a llevar. Se lo quedaron todo el día, y cuando nos lo devuelven, nos dicen que han encontrado en las placas una grapa de forma casual mirando el tema de las heces. Nos la enseñan y se ve clarísimamente la grapa en el estómago ( que NO estaba en la placa del viernes). Cuando vamos a pagar...en la esquina del mostrador había una grapa similar a punto de caerse. Se lo decimos a la chica que nos atiende y nos dice "es que por aquí hay montón de cosas". El lunes de nuevo radiografía y la grapa sigue en el estómago. La grapa se la comió allí evidentemente. Viernes no hay grapa y domingo hay grapa...Llama nuestra veterinaria para comentarlo...y "lavada de manos por parte de la Clínica Benipeixcar". Fuimos a que nos curaran al perro y salimos con otro problema peor, porque ahora hay que hacer placas de nuevo y si no ha salido una endoscopia para sacarla. Y no se responsabilizan de nada. Valoren antes de ir.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá María Teresa, como os meus colegas do hospital lhe disseram, é impossível que o seu cão tenha ingerido acidentalmente esse clipe em nossas instalações, pois em nenhum momento eles estão soltos devido à hospitalização ou recepção devido aos protocolos de segurança que temos em vigor para evitar acidentes como este ou fugas indesejadas. Entendemos que a ingestão foi em outro local, razão pela qual na sexta-feira a primeira placa não mostrou e na segunda sim, dias depois que ele estava em casa. De nossa parte, permanecemos à sua disposição se você finalmente decidir concluir o tratamento conosco, mas em nenhum caso isso aconteceu em nossas instalações. Receba uma saudação (Original) Hola María Teresa, tal y como te comentaron mis compañeros del hospital es imposible que tu perro haya ingerido accidentalmente esa grapa en nuestras instalaciones puesto que en ningún momento están sueltos ni por hospitalización ni por recepción por protocolos de seguridad que tenemos para evitar accidentes como este o escapadas no deseadas. Entendemos que la ingestión fue en otro lugar, de ahí que el viernes en la primera placa no se apreciera y en la segunda sí, días después de que estuviera en su casa. Por nuestra parte quedamos a su disposición si finalmente decide completar el tratamiento con nosotros pero en ningún caso lo sucedido ha sido dentro de nuestras instalaciones. Recibe un saludo -
Isa.l1 / 525/06/2020 à 19:19
(Traduzido pelo Google) Eles se preocupam mais em tirar dinheiro das pessoas do que com a saúde dos animais que vão com urgência. Não recomendo para quem ama seus animais. Pessoal insistente. Minha resposta à resposta do hospital... Acontece que você me cobrou quase 500 euros e sem saber o que eu tinha. A cadela estava com salmonelose (e não diagnosticada por você) comunicando por mim mesmo à equipe que ela havia comido uma omelete de batata do lixo, aceitei a alta voluntária da minha cadela, para levá-la para um lugar melhor. (Original) Se preocupan más de sacarle el dinero a las personas que se la salud de los animales que van de urgencia. No lo recomiendo a nadie que quiera a sus animales. Personal prepotente. Mi respuesta a la contestación del hospital... Resulta que me cobrasteis casi 500 euros y sin saber lo qué tenía. La perra tenía salmonelosis ( y no diagnosticado por vosotros) comunicando por mi misma a el personal que se habia comido una tortilla de patata de la basura.Cogí el alta voluntaria de mi perra, para llevarla a un sitio mejor.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Antes de mais, gostaríamos de nos desculpar por não ter visto refletido no tratamento para consigo, o respeito, dedicação e transparência que a equipa demonstra para com os proprietários e pacientes em cada caso clínico. Todos os exames realizados em seu pet foram planejados e orçados após consulta prévia. Depois de aceitar estes testes de diagnóstico por escrito, o seu animal de estimação foi internado com tratamento sintomático e observação, sob sua autorização assinada. Embora os sinais vitais tenham permanecido dentro da normalidade durante a internação, foi observado episódio compatível com crise convulsiva. Por esse fato importante, e não por encarecer nossos serviços sem motivo, foram recomendadas mais 24 horas de internação. Apesar disso, solicitaram livremente a alta voluntária, cientes de seus riscos. (Original) En primer lugar quisiéramos pedirle disculpas por no haber visto reflejado en el trato hacia usted, el respeto, dedicación y transparencia que el equipo vuelca hacia los propietarios y pacientes en cada caso clínico. Todas las pruebas realizadas a su mascota fueron planteadas y presupuestadas tras una consulta previa. Tras aceptar por escrito dichas pruebas diagnósticas, su mascota quedó hospitalizada con tratamiento sintomático y en observación, bajo su autorización firmada. Aunque las constantes vitales se mantuvieron dentro de rango de normalidad durante la estancia en el hospital, se observó un episodio compatible con convulsión. Por este hecho importante, y no por el de encarecer nuestros servicios sin motivo alguno, se recomendaron 24 horas más de hospitalización. A pesar de ello, solicitaron libremente un alta voluntaria, siendo conocedores de los riesgos de la misma. -
eugenio.i5 / 509/02/2020 à 06:31
(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro às 6 da manhã com o nosso cachorro Tigre que estava passando muito mal, não havia comido o dia todo, apático e quase sem poder passear com o pobre animal... Recebemos um veterinário jovem e muito preparado. Depois de algumas horas, voltamos para casa com o cachorro. Bom atendimento, estrutura moderna e clean. A verdade é que estamos muito contentes com o tratamento recebido (Original) Hemos ido de Urgencia a las 6 de la mañana con Tiger nuestro perro que se encontraba muy mal, llevaba todo el dia sin comer, apatico y casi sin poder andar el pobre animal.. Nos recibo un veterinario joven y muy preparado.. al cabo de un par de horas hemos vuelto en casa con el perro. Buen trato, estructura moderna y limpia. La verdad es que estamos muy contento con el trato recibido
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eugenio pelo seu comentário, e obrigado pela confiança em nós depositada, ficamos felizes em saber que o Tigre está melhor. (Original) Muchísimas gracias Eugenio por tu comentario, y gracias por la confianza depositada en nosotros, nos alegra saber que Tiger esta mejor. -
Soreh.n4 / 526/08/2021 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Não dou 5 estrelas porque sempre fazem você esperar muito tempo, mas como profissionais sabem o que estão fazendo, com 4 coisas que você pode dizer na hora, eles sabem o que está acontecendo com o animal. Embora profissionais, ainda é um negócio e alguns tratamentos podem ser evitados quando você sabe que não há solução, mas ei, isso já é uma questão moral. (Original) No le pongo 5 estrellas porque siempre te hacen esperar bastante rato pero como profesionales saben lo que hacen, con 4 cosas que les puedas comentar enseguida saben que le pasa al animal. Aunque profesionales, no deja de ser un negocio y algún tratamiento se podría evitar cuando sabes que no hay solución pero bueno, eso ya son temas morales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Soreh, muito obrigado pela avaliação e pela confiança, ela é muito importante para nós. Tomamos nota do seu comentário e estamos trabalhando para melhorar o tempo de espera. Uma saudação (Original) Hola Soreh, muchas gracias por tu valoración y por tu confianza, para nosotros es muy importante. Tomamos nota de tu comentario y estamos trabajando en mejorar el tiempo de espera. Un saludo -
Miguel.5 / 509/09/2018 à 19:27
(Traduzido pelo Google) Eu os conheci como resultado de uma operação de trauma muito complexa em um gato de colônia do qual participo. Fiquei surpreso que eles o salvaram e que ele voltou à vida normal. Desde então, se tenho algum problema vou até eles, confio que o que para os outros é impossível para eles é apenas rotina. Uma equipa surpreendente e grande profissional, solvente, humana. Obrigado pelo seu trabalho. (Original) Los conocí a raíz de una operación de trauma muy compleja de un gato de colonia en la que participo. Me sorprendió que lo salvaran y que volviera a hacer vida normal. Desde entonces si tengo algún problema acudo a ellos, confío en que lo que para otros es un imposible para ellos es solo rutina. Un sorprendente y gran equipo profesional, solvente, humano. Gracias por vuestro trabajo.
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J.a4 / 516/07/2018 à 07:33
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro ficou internado por 2 dias, muito delicado de saúde, mas graças aos exames que foram feitos nele e ao tratamento adequado, ele se recuperou muito bem. Letty tem sido um encanto. Eu definitivamente voltaria novamente, além disso, eles têm facilidades de pagamento. É muito importante que continuem a tratar bem os clientes, quando vais com o teu cão doente o que prevalece em ti é o nervosismo, e é fundamental um staff que saiba lidar um pouco com a empatia. Uma saudação :) (Original) Mi perro estuvo ingresado 2 días, muy delicado de Salud, pero gracias a las analíticas que le realizaron y al tratamiento adecuado, se recuperó muy bien. Letty ha sido un encanto. Sin duda volvería de nuevo, además de que cuentan con facilidades de pago. Es muy importante que sigan manteniendo el buen trato al cliente, cuando vas con tu perro enfermo lo que predomina en tí son los nervios, y es vital un personal que sepa manejar un poco la empatía. Un saludo :)
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Nacho.a4 / 502/03/2019 à 00:11
(Traduzido pelo Google) A verdade é que eles foram muito gentis, tivemos que operar nosso gato e tudo saiu perfeito. Muito atentos às dúvidas que surgiam por telefone, também nos ofereceram facilidades na hora de pagar a operação. Voltaremos com certeza. (Original) La verdad es que han sido muy amables, tuvimos que operar a nuestro gato y ha salido todo perfecto. Muy atentos a las preguntas que nos surgieron por teléfono, también nos ofrecieron facilidades a la hora de pagar la operación. Volveremos seguro.
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Isabel.a5 / 510/08/2018 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Nós nos conhecemos através de nossos animais de estimação há muitos anos e tivemos muitas experiências a esse respeito. A melhor coisa que sempre tivemos com você foi o tratamento pessoal e ver como você trata nossos animais de estimação, que afinal fazem parte da nossa família. OBRIGADO POR TUDO. (Original) Son muchos años los que nos conocemos por nuestras mascotas, y muchas experiencias vividas al respecto. Lo mejor que siempre hemos tenido con vosotros,ha sido el trato personal y ver cómo tratais s nuestras mascotas, que después de todo forman parte de nuestras familia. GRACIAS POR TODO.
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PILI.a1 / 519/04/2023 à 17:16
(Traduzido pelo Google) Eles são profissionais, mas os preços são caros. (Original) Son profesionales,pero los precio son caros.
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Mamen.e1 / 520/02/2019 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Demoraram muito para me atender. Ter meus gatinhos que estavam morrendo. Achei que fossem mais profissionais. E ainda por cima pagar 80€ em serviços de emergência...infeliz. E outra coisa que eles fizeram comigo foi que eu adotei um gato em modepran e eles tiveram a coragem de me dizer o dinheiro que o protetor devia e que como eles não pagaram não me deram a medicação porque o custo subiu mais !!! Lamentavelmente DESCULPE!!!! (Original) Tardaron mucho en atenderme. Teniendo a mis gatitos que se estaban muriendo. Pensaba que eran más profesionales. Y encima pagando 80€ en servicio de urgencia...lamentable. Y otra que me hicieron fue que adopte a un gato en modepran y tuvieron la cara de decirme a mí el dinero que debía la protectora y que como no habían pagado ellos no me daban la medicación porque subía más el gasto!!! Tremendamente LAMENTABLE!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde mãe Lamentamos que esta seja a sua impressão, pois agimos de acordo com o protocolo e no tempo estimado. O preço da consulta de urgência e outros serviços veterinários são públicos e encontram-se ao seu dispor na receção do hospital para consulta antes e depois da visita. Uma saudação (Original) Buenas tardes Mamen Lamentamos que esa sea su impresión, puesto que actuamos según el protocolo y en el tiempo estimado. El precio de consulta de urgencias y demás servicios veterinarios son públicos y están a vuestro servicio en la recepción del hospital para consulta antes y después de la visita. Un saludo -
Lorena.u5 / 507/07/2020 à 20:03
(Traduzido pelo Google) Levamos minha cadela Carla com urgência, devido a uma infecção no útero. Ela estava muito nervosa e preocupada e imediatamente me trataram com muito carinho, e com muita paciência, apesar daqueles momentos intensos e difíceis, me acalmaram e tudo correu perfeito. A Carla ficou encantada, tanto que quando voltamos para revisar, ela estava esperando na porta para entrar. Com os veterinários que tratei e os assistentes, eles foram muito gentis comigo e com a Carla. Eu definitivamente a levaria novamente Muito obrigado pelo seu bom trabalho, empatia e por cuidar tanto dos peludos ☺ (Original) Llevamos a mi perra Carla de urgencia, por una infección de útero. Iba muy nerviosa y preocupada y enseguida me la atendieron con mucho cariño, y a mí con mucha paciencia, a pesar de esos momentos tan intensos y duros, me tranquilizaron y todo salió perfecto. Carla salió encantada, tanto que cuando volvimos a revisión, se quedaba esperando en la puerta para poder entrar. Con l@s veterinario@s que traté y las auxiliares fueron muy amables con Carla y conmigo. Sin duda alguna volvería a llevarla Muchisimas gracias por vuestro buen hacer, empatía y cuidar tanto a los peluditos ☺
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lorena pelo seu comentário, ficamos felizes que a Carla esteja melhor, nos esforçamos para oferecer um atendimento próximo e ótimo e é impossível não cuidar dos seus peludinhos, agradecemos a confiança em nós depositada. (Original) Muchas gracias Lorena por tu comentario, nos alegramos que Carla este mejor, nos esforzamos por ofreceros un servicio cercano y óptimo y es imposible no cogerles cariño a vuestros peludos, te agradecemos la confianza depositada en nosotros. -
Ara-says.o5 / 524/04/2019 à 09:19
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com eles. Há alguns dias levei minha cadela Maya ao pronto-socorro à noite com câncer uterino e o atendimento foi excepcional. Sua veterinária Ângela nota 10, muito profissional. Eles a salvaram e devo a eles toda a minha vida. Grande time. obrigada (Original) Estoy muy contenta con ellos. Hace unos días lleve a mi perrita Maya de urgencias por la noche con cancer de útero y la atención fue excepcional. Su veterinaria Angela un 10 de chica, muy profesional. La han salvado y se lo deberé toda la vida. Grandísimo equipo. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por Maya. Para nós é uma grande satisfação que tenha superado a situação crítica com a qual entrou. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Nos alegramos mucho por Maya. Para nosotros es una gran satisfacción que haya superado la situación crítica con la que ingresó. Muchas gracias por confiar en nosotros. -
Jesus.o5 / 508/07/2020 à 13:45
(Traduzido pelo Google) Levei meu pastor alemão (Rex) quase à beira da morte por ter uma bolsa de líquido obstruindo o pericárdio, por causa desconhecida e graças à ação rápida e profissionalismo da equipe de emergência que salvou sua vida. Dou os meus mais sinceros agradecimentos a toda a equipa da Benipeixcar pelo excelente tratamento recebido e pela gentileza com que nos trataram. (Original) Llevé a mi pastor alemán (Rex) casi al borde de la muerte por tener una bolsa de líquido obstruyendo el pericardio, por una causa que se desconoce y gracias a la rápida actuación y profesionalidad del equipo de urgencias que le ha salvado la vida. Doy mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Benipeixcar por el trato excelente recibido y la amabilidad que nos trataron.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jesús pelo seu comentário, toda a equipa agradece as suas palavras, obrigado pela confiança depositada em nós e ficamos contentes que tenha ficado satisfeito com a atenção recebida, estamos muito felizes com a boa evolução do Rex. (Original) Muchas gracias Jesús por tu comentario, todo el equipo te agradecemos tus palabras, gracias a ti por la confianza depositada en nosotros y nos alegra que hayas quedado satisfecho con la atención recibida, estamos muy contentos con la buena evolución de Rex. -
Mar.a5 / 505/02/2022 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tudo, embora nada pudesse ser feito por Carrie, o profissionalismo e tratamento que você teve com Carrie e conosco foi imbatível. Muito obrigado mesmo. (Original) Muchas gracias por todo, aunque no se ha podido hacer nada por Carrie, la profesionalidad y el trato que habéis tenido con Carrie y con nosotros ha sido inmejorable. Muchísimas gracias de verdad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou, sentimos muito pela perda da Carrie, quando for incentivado a dar um lar para outro animal de estimação, ficaremos felizes em estar ao seu lado . Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros, sentimos mucho la pérdida de Carrie, cuando te animes a darle un hogar a otra mascota, estaremos encantados de estar a tu lado. Recibe un saludo. -
Nuria.u1 / 530/03/2019 à 09:18
(Traduzido pelo Google) Desde o início o tratamento não foi muito bom. Íamos visitar nosso animal de estimação e eles nem nos deixaram vê-lo. Eles também não nos disseram que tratamento estavam dando a ele. No final, pedimos a alta voluntária e o levamos a outro centro, onde confirmaram que o diagnóstico feito em Benipeixcar estava errado e que os medicamentos administrados o haviam causado desidratação e insuficiência renal. Ele estava tão fraco que não conseguiu sobreviver... Pagamos quase € 1.000 a este veterinário por mau serviço e negligência que levaram à morte do nosso animal de estimação. (Original) Desde el principio el trato no fue muy bueno. Íbamos a visitar a nuestra mascota y no nos dejaban ni verlo. Tampoco nos decían qué tratamiento le estaban haciendo. Al final solicitamos el alta voluntario y nos lo llevamos a otro centro donde nos confirmaron que el diagnóstico que le hicieron en Benipeixcar es erróneo y que los medicamentos suministrados le habían provocado deshidratación y fallo renal. Estaba tan débil que no pudo sobrevivir... Pagamos casi 1000€ en este veterinario por un mal servicio y mala praxis que llevó a nuestra mascota a la defunción.
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Mar.m1 / 529/04/2019 à 18:40
(Traduzido pelo Google) Fui com meu cachorro meio moribundo por envenenamento, onde ele deveria ser tratado no momento, graças a uma menina que estava esperando e vendo o estado em que meu cachorro estava, ligou para outro hospital onde a aconselharam a levar ele imediatamente. Felizmente eu o levei e eles o trataram imediatamente porque se ele não tivesse morrido. Muito chateado com você e com a pessoa que estava lá na hora que praticamente nem me perguntou o que estava acontecendo, ele apenas me disse que eu tinha que esperar porque tinha fila e que ele sabia que estávamos em emergência horas pelo preço da consulta . De vergonha. Se for uma emergência, acho que a triagem é para ver qual animal corre mais perigo. (Original) He ido con mi perro medio moribundo por una intoxicación, donde debía ser tratado al momento, gracias a una chica que estaba esperando y viendo el estado en el que estaba mi perro a llamado a otro hospital donde le han aconsejado que lo llevará enseguida. Menos mal que lo he llevado y enseguida lo han tratado porque si no hubiera muerto. Muy disgustada con vosotros y con la persona que estaba en ese momento que no siquiera me ha preguntado prácticamente que le pasaba , solo me dijo que tenía que esperar que había cola y que si sabía que estabamos en horario de urgencias por el precio de la consulta. De vergüenza . Si es urgencias creo que el triaje es para ver qué animal tiene más peligro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, mar. Lamentamos muito que você não tenha se sentido bem atendido, pois nossa intenção é que a todo momento tanto nossos pacientes quanto seus donos sejam devidamente atendidos e informados sobre nosso procedimento. De fato, assim que ele chegou ao hospital, realizamos a triagem correspondente. Vendo que o animal não corria risco, continuamos cuidando do paciente mais grave e alguns minutos depois de estabilizá-lo saímos para conversar com você mais detalhadamente, mas você não estava mais na sala de espera. Esperamos e desejamos, no entanto, que seu animal de estimação esteja se recuperando adequadamente. (Original) Buenas tardes, Mar Sentimos mucho que no te hayas sentido bien atendida, pues nuestra intención es que en todo momento tanto nuestros pacientes como sus propietarios estén adecuadamente atendidos e informados de nuestro proceder. Efectivamente, nada más llegar al hospital le realizamos el triaje correspondiente. Al ver que el animal no estaba en riesgo, seguimos atendiendo al paciente de mayor gravedad y a los minutos de estabilizarlo salimos para hablar contigo de manera más detallada, pero ya no estabas en la sala de espera. Esperamos y deseamos no obstante que tu mascota se esté recuperando adecuadamente. -
Beatriz.i5 / 507/09/2020 à 09:39
(Traduzido pelo Google) Em nome da minha família, principalmente da minha filha, muito obrigado por nos ajudar com a Lana, todas as meninas que tem cuidado dela, muito obrigada de coração, infelizmente ela teve pouca vida, mas o pouco que ela tem sido super amada e cuidada por sua família e por todos vocês, obrigado a todos de todo o coração nesta situação difícil. Muitos beijos da família da Lana (Original) En nombre de mi familia en especial mi hija, muchisimas gracias por ayudarnos con Lana todas las chicas que habeis estado cuidandola muchisimas gracias de corazón, por desgracia ha tenido poca.vida , pero la poca que ha tenido a sido super amada y cuidada por su familia y por todas vosotras, daros las gracias a todas con todo nuestro corazon en esta.situacion tan dura. Muchos besos la familia de Lana
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Beatriz pelas palavras, as meninas agradecem a vossa dedicação e agradecemos a confiança que depositam na nossa equipa. Um grande abraço de todos nós que compomos o Hospital Veterinário Benipeixcar. (Original) Gracias Beatriz por tu palabras, las chicas te dan las gracias a ti por tu dedicación y agradecen la confianza deposita en nuestro equipo. Un fuerte abrazo por parte de todos los que formamos el Hospital Veterinario Benipeixcar. -
Verónica.a5 / 513/12/2021 à 20:09
(Traduzido pelo Google) Muito, muito, muito obrigado!!!❤️ Bowie🐱 e agradecemos mil por cuidar da nossa gata e salvar a vida dela. Profissional, muito amigável e nos manteve informados em todos os momentos. (Original) ¡¡¡Muchas, muchas, muchísimas gracias!!!❤️ Bowie🐱 y nosotros os damos un millón de gracias por cuidar de nuestra gata y salvarle la vida. Profesionales, muy amables y nos mantuvieron informados en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros. Recibe un saludo. -
Brandon.1 / 530/05/2020 à 11:53
(Traduzido pelo Google) Não muito competente quando se trata de atenção imediata. O telefone de emergência só por pose, tive que ligar mais de 30 minutos para eles finalmente atenderem a ligação, uma ligação que acabou sendo uma completa perda de tempo, para não dizer que foi uma brincadeira. Meu gato (RIP) sofria dos sintomas de insuficiência renal, que pela minha experiência com gatos eu sabia que era muito grave e perigoso e que se ele não recebesse atendimento médico imediato poderia morrer. Liguei para o número de emergência deste veterinário, a única coisa que consegui foi que uma menina me disse que não me recomendou ir porque eles estavam muito ocupados e não estavam interessados em cuidar do meu gato, a menina em questão "recomendou “Eu vou até o protetor do animal mais próximo e pergunto lá se eles podem fazer algo pelo meu gato. Não acreditei, continuei insistindo que a situação era muito grave mas a mulher não acreditou e continuou me dizendo que poderia me marcar uma consulta para segunda, infelizmente meu gato não chegou até segunda, por favor, se você é dono de um animal de estimação em perigo, não se questione nem por um momento se deve ou não ir ao veterinário. Eu não "recomendo" a você e se você também não estiver em um estado econômico estável, eles vão jogar um balde de água fria em você com os preços. Deus faça você pagar por sua injustiça e negligência "médica". (Original) Poco competentes a lo que atención inmediata se refiere. El teléfono de urgencias solo de postureo, tuve que llamar mas de 30 minutos para que por fin me atendieran la llamada, llamada que resulto ser una completa perdida de tiempo, por no decir que fue una burla. Mi gato (Q.E.P.D) estaba sufriendo los síntomas de un fallo renal , cosa que por mi experiencia con gatos sabia que era algo muy grave y peligroso y que si no recibía atención medica de inmediato podía morir. Llame al numero de emergencias de esta veterinaria, lo único que conseguí es que una chica me dijera que no me recomendaba ir porque estaban muy ocupados y no les interesaba atender a mi gato, la chica en cuestión me "recomendó" ir a la protectora de animales mas cercana y preguntar ahí si pueden hacer algo por mi gato. No podía creer lo que escuchaba, seguí insistiendo en que la situación era muy grave pero la mujer no me creía y me decía a cada momento que me podía dar una cita para el lunes, lamentablemente mi gato no llegó al lunes, Por favor si eres dueño de un animalito en peligro , no te cuestiones ni por un momento si ir a esa veterinaria o no. No te lo "recominedo" y si además no estas en un estado económico estable , te van a tirar un jarrón de agua fría con los precios. Dios os haga pagar por vuestra injusticia y negligencia "médica".
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que o atendimento telefônico recebido não tenha sido o esperado. Discutimos a sua reclamação com todos os funcionários do Hospital e ninguém se lembra de ter tido a conversa a que se refere. Além disso, não faz parte do nosso protocolo de ação decidir se um paciente deve ou não receber atendimento imediato sem examiná-lo fisicamente. Informamos que somos um Hospital com pessoal veterinário e auxiliar PRESENCIAL 24 horas por dia, 365 dias por ano. Normalmente, os clientes vêm ao nosso centro para que possamos avaliar o estado do paciente e assim orientar o melhor tratamento. Se necessitar de qualquer outro esclarecimento, não hesite em nos contactar. Uma saudação. (Original) Lamentamos que la atención telefónica recibida no haya sido la que esperabas. Hemos comentado tu queja con todos los trabajadores del Hospital y nadie recuerda haber tenido la conversación que refieres. Además, no forma parte de nuestro protocolo de actuación decidir si un paciente debe recibir o no atención inmediata sin explorarlo físicamente. Te hacemos saber que somos un Hospital con personal veterinario y auxiliar PRESENCIAL las 24h del día, 365 días al año. Los clientes normalmente acuden a nuestro centro para que podamos valorar el estado del paciente y así poder pautar el mejor tratamiento. Si necesitas cualquier otra aclaración no dudes en contactar con nosotros. Un saludo. -
Virginia.o1 / 507/04/2019 à 09:29
(Traduzido pelo Google) Uma piada de lugar, eles dizem para você marcar uma consulta para ver seu animal de estimação admitido e eles te esperam por uma hora, enquanto você vê 4 veterinários na recepção sem fazer nada. Aí eles não mostram onde estão o animal, eles tiram e no nosso caso sedam. Eles sedam os animais para qualquer coisa, até para fazer uma simples análise. Eles não são bons veterinários, eu não recomendo este site, eles estão apenas querendo pegar seu dinheiro. (Original) Un cachondeo de sitio, te dicen que cojas cita para ver a tu mascota ingresada y te tienen una hora esperando, mientras ves en la recepción 4 veterinarios sin hacer nada. Después no te enseñan donde tienen al animal, te lo sacan y en nuestro caso sedado. Sedan a los animales por cualquier cosa, hasta para hacerles un simple análisis. No son buenos veterinarios, no recomiendo este sitio para nada, sólo buscan sacarte el dinero.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Recebemos todo o tipo de opiniões, na sua maioria positivas mas também, noutras ocasiões, negativas, que também são bem recebidas porque nos ajudam a melhorar a nossa qualidade e protocolos de cuidados, tanto para o paciente como para o proprietário. Gostaríamos de poder avaliar o seu caso específico, mas infelizmente você não nos forneceu o nome do seu animal de estimação ou o nome da pessoa que se identificou como seu dono, para analisarmos a denúncia. A sedação de um animal é um tanto delicada e pode representar um risco, por isso só é realizada nos casos em que é realmente necessária. Além disso, você deve saber que antes de proceder à sedação, o proprietário deve assinar um consentimento informado. Você foi a um Hospital Veterinário e são atendidas emergências, muitas delas graves e que precisam de atendimento imediato, esse evento específico pode afetar a programação da agenda e gerar atrasos. Lamentamos que você tenha esperado muito tempo na sala de espera para visitar seu animal e pedimos desculpas, mas não acho que esse fato seja motivo suficiente para você concluir que nossa equipe veterinária não funciona ou que somos ruins profissionais. (Original) Recibimos todas clase de opiniones, la mayoría positiva pero también, en otras ocasiones negativas, éstas también son bien recibidas puesto que nos ayudan a mejorar nuestros protocolos de calidad y atención, tanto al paciente como al propietario. Nos gustaría poder evaluar tu caso concreto, pero lamentablemente no nos has facilitado ni el nombre de tu mascota o el de la persona que se identificó como su propietario, para revisar el informe. La sedación de un animal es algo delicado y puede suponer un riesgo, por ello sólo se lleva a cabo en aquellos casos donde es realmente necesario. Además, debes saber que antes de proceder a una sedación, el propietario debe firmar un consentimiento informado. Acudiste a un Hospital Veterinario y se atienden urgencias, muchas de ellas graves y que necesitan atención inmediata, este hecho puntual pueden afectar a la programación de la agenda y generar demoras. Lamentamos que hayas tenido que esperar demasiado en la sala de espera para visitar a tu animal y te pedimos disculpas, pero no creo que este hecho sea motivo suficiente para que concluyas que nuestro equipo veterinario no trabaja o que somos unos malos profesionales. -
Chavi.n5 / 525/07/2018 à 09:02
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram muito bem, nós fomos tanto em horário de emergência quanto em horário comercial e eles sempre nos trataram com muita gentileza, normalmente temos que esperar muito tempo porque geralmente está bastante cheio, mas a equipe é muito simpática e isso mostra que eles se preocupam com seus pacientes. Embora nos pegue um pouco longe, gostamos de saber que eles estão lá. (Original) Nos atendieron muy bien, hemos ido tanto en horario de urgencias como en horario y siempre nos han atendido muy amablemente, de normal nos toca esperar bastante ya que suele estar bastante lleno, pero el personal es muy amable y se nota que se preocupan por sus pacientes. Aunque nos pilla un poco lejos, nos gusta saber que ellos están ahí.
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Jessica.5 / 509/10/2017 à 00:17
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e ótimo tratamento. A todo momento me informavam do estado do meu animal, pude visitá-lo todos os dias. Os veterinários são muito pacientes e esclarecem todas as dúvidas. Sem dúvida o melhor hospital, tem gente que reclama dos preços, me parece que os preços são parecidos com os de outros hospitais. (Original) Muy buenos profesionales y gran trato. En todo momento me informaron del estado de mi animal, pude ir a visitarlo todos los días. Los veterinarios tienen mucha paciencia y te explican todas las dudas. Sin duda, el mejor hospital, hay gente que se queja de los precios, a mi me parece que las tarifas son similares a las de otros hospitales.
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fwqfq.q1 / 501/06/2018 à 22:06
(Traduzido pelo Google) Preços exageradamente altos com análises desnecessárias e aproveitando um serviço que classificam como emergencial quando estão ali apenas para conseguir dinheiro. Levei o meu gato porque caiu pela janela e teve uma fractura muito feia no fémur por preocupação fomos ao serviço de urgência e graça cerca de quinhentos euros mais mil operação mínima. Eles escondem informações de você, fazem testes sem o seu consentimento ou com chantagem emocional e se aproveitam do seu amor pelo seu animal de estimação para conseguir seu dinheiro. Tive que levá-lo a outro veterinário e a operação foi de 800 incluindo revisões de medicamentos e sabendo que eles realmente se interessam por animais. Muito pouco recomendado realmente. (Original) Precios exageradamente altos con analíticas innecesarias y aprovechándose de un servicio que ellos califican como urgencias cuando solo están para sacar dinero. Lleve a mi gato por qué se calló por la ventana y tuvo una fractura feísima en el fémur por preocupación fuimos el servicio de urgencias y la gracia unos quinientos euros más mil de operación mínimo. Te ocultan información hacen analíticas sin que tú lo consientas o con chantaje emocional y aprovechan el amor por tu mascota para sacarte el dinero. Tuve que llevarmelo a otra veterinaria y la operación fue 800 incluyendo medicamento revisiones y el saber que se interesan de verdad por los animales. De verdad muy poco recomendado.
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Eddie.d2 / 513/08/2017 à 15:33
(Traduzido pelo Google) Disseram-nos que era estritamente necessário operar o nosso gatinho quando na realidade não era, tentaram enganar-nos e tirar-nos o dinheiro mesmo sabendo que tínhamos de o financiar para poder fazer face a um custo tão elevado, se não fosse pelo nosso veterinário, eles teriam arrancado nossos olhos. Eles são salvos pelo bom tratamento aos animais, mas a política da empresa de tentar tirar dinheiro das pessoas me deixa envergonhado e enojado. não recomendo de jeito nenhum (Original) Nos dijeron que era estrictamente necesario operar a nuestra gatita cuando en realidad no lo era, intentaron estafarnos y sacarnos el dinero aún sabiendo que lo teníamos que financiar para poder hacer frente a tan elevado coste, sino es por nuestro veterinario nos hubiesen sacado hasta los ojos. Se salvan por el buen trato hacia los animales, pero su política de empresa de intentar sacar el dinero a la gente me da vergüenza y asco. No lo recomendaría en ningún caso
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Ande.a1 / 505/10/2017 à 12:54
(Traduzido pelo Google) Olho! Eles violam você com preços. Muitas esperas mesmo com hora marcada, às vezes junta-se muita gente e é difícil estar lá com os animais. Tratamento exclusivamente comercial. Mais de 100€ numa consulta de Domingo para que me digam vem amanhã. A emergência custou-me 1.500€, até me cobraram o gesso. Depois da sala de cirurgia, ele não parecia bem cuidado, tive que ir alimentá-lo porque eles não podiam. E vendo como meu cachorro estava, pedi para levar com antecedência, pois eles mesmos me disseram que não poderiam cuidar dele como ele precisava. Foi tirá-lo de lá e começar a melhorar tudo desde o primeiro minuto. (Original) Ojito! Te violan con los precios. Largas esperas aún con cita, a veces se junta mucha gente y es dificil estar ahí con los animales. Trato exclusivamente mercantil. Mas de 100€ en una consulta de domingo para que me digan, ven mañana. 1500€ me costó la urgencia, me cobraron hasta el esparadrapo . Tras el quirófano, no se le veía bien cuidado.Tuve que ir yo a darle de comer porque no podían . Y viendo como estaba mi perro, pedí llevármelo antes de tiempo, porque ellos mismo me decían que no podían ocuparse de él como necesitaba. Fue sacarlo de allí y empezar a mejorar todo desde el primer minuto.
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laura.u1 / 526/05/2019 à 23:48
(Traduzido pelo Google) Hoje à tarde liguei para perguntar sobre o leite de gato porque encontrei uma caixa com 5 recém-nascidos. Ofereceu-me outra marca, visto que não tinham a que eu procurava e quando perguntei se o leite tinha biberão ou se me podiam vender, respondeu que não podia perder tempo a ver se o leite leite continha uma mamadeira, que aqui é um pronto-socorro e eu tinha coisas para fazer. (Como se alimentar 5 bebês não fosse urgente). Sinceramente, prefiro que não atendam o telefone do que me atendam com relutância. Claro, depois disso eu duvido que algum dia irei. (Original) Esta tarde he llamado para preguntar por leche para gatos porque me he encontrado una caja con 5 recién nacidos . Me ha ofrecido otra marca, puesto que la que yo buscaba no la tenían y ante mi pregunta de si la leche tenía biberon o si ellos podían venderme uno me ha respondido que ella no podía perder el tiempo en mirar si la leche contenía o no un biberon, que eso es una clínica de urgencias y tenía cosas que hacer. (Como si alimentar a 5 bebés no fuera algo urgente). Sinceramente prefiero que no me cojan el teléfono a que me atiendan con desgana. Desde luego, después de esto dudo que vaya nunca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, peço desculpas em nome de todo o hospital. O assunto sobre o qual você nos perguntou é muito importante. Para nós é prioridade tomar as devidas providências para que isso não volte a acontecer. Agradecemos as informações que você nos forneceu. Atenciosamente, Equipe Veterinária Benipeixcar (Original) En primer lugar pedirle disculpas en nombre de todo el hospital. El asunto que nos consultaste, es muy importante. Para nosotros es una prioridad tomar las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder. Te agradecemos la información que nos has proporcionado. Un saludo, Equipo Veterinario Benipeixcar -
Maria.e5 / 530/01/2020 à 16:41
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro tinha uma hérnia de disco grave. Após a intervenção, nós a levamos para a reabilitação com Marlen. Quando começamos, ele arrastava as patas traseiras e depois de dois meses já está correndo. Marlen é uma veterinária super profissional e especialista em reabilitação e as instalações são fantásticas. Estou muito agradecida. (Original) Mi perra tuvo un hernia discal muy grave. Después de la intervención la llevamos a rehabilitación con Marlen. Cuando comenzamos arrastraba las patas traseras y después de dos meses ya corre. Marlen es veterinaria y especialista en rehabilitación súper profesional y las instalaciones son fantásticas. Estoy muy agradecida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado María Jesús pela confiança depositada em Lena, em Marlen e no Hospital Veterinário Benipeixcar. Sabemos que a reabilitação requer um trabalho conjunto entre pacientes, veterinários e proprietários. E aqui está o resultado. (Original) Gracias María Jesús por la confianza depositada en Lena, en Marlen y en el Hospital Veterinario Benipeixcar. Somos conscientes que la rehabilitación requiere de un trabajo mancomunado entre pacientes, veterinarios y propietarios. Y eh aquí el resultado. -
Ana.a1 / 527/03/2019 à 21:40
(Traduzido pelo Google) hoje é um dos piores dias da minha vida, o nosso gatinho acabou de falecer, esteve pela primeira vez neste hospital durante cerca de três dias e depois de levar mais de 800 euros e não nos deixar ver o nosso gato, pedimos a alta voluntária de como mau vimos que ele estava quando conseguimos vê-lo e não entendemos porque, se ele entrou por constipação e respirando com um pouco de dificuldade, eles nos disseram que ele tinha um problema de coração e que ele tinha que estar em uma gaiola com oxigênio e uma linha para tratar doenças cardíacas. Bem, nós o levamos imediatamente para outro hospital onde a primeira coisa que viram com a análise que eu tinha deste hospital e que exigi que me dessem, é que o gatinho estava com uma desidratação muito grave, e após os exames pertinentes, virou que ele não tinha nenhuma doença cardíaca e que a medicação à base de diuréticos que lhe deram, foi o que causou a desidratação e o mau estado em que nosso gato estava, em consequência do qual ele morreu há dois dias. Minhas filhas, meu marido e eu não paramos de chorar, um familiar maravilhoso nos foi tirado, nunca vou perdoar ou esquecer isso, porque tenho muito claro que este hospital é responsável. (Original) hoy es uno de los peores días de mi vida, acaba de morir nuestro gatito que estuvo primero unos tres días en este hospital y después de sacarnos mas de 800 euros y no dejarnos ver a nuestro gato, pedimos el alta voluntaria de lo mal que vimos que estaba cuando conseguimos verlo y no entendíamos porque , si entro por extreñimiento y respiración con un poquito de dificultad , nos dijeron que tenia un problema cardiaco y que tenia que estar en una jaula con oxígeno y una vía para tratar la cardiopatía. Pues bien lo llevamos enseguida a otro hospital donde lo primero que vieron con la analítica que yo llevaba de este hospital y que exigí me dieran, es que el gatito tenia una gravísima deshidratación, y después de las pruebas pertinentes, resulto ser que no tenia ninguna cardiopatía y que la medicación a base de diuréticos que le habían puesto, es lo que le produjo la deshidratación y el mal estado en que se encontraba nuestro gato, a consecuencia de lo cual e dos días a muerto. Mis hijas, mi marido y yo no paramos de llorar, nos han quitado un miembro de la familia maravilloso, no voy a perdonar ni olvidar nunca esto, porque tengo clarísimo que este hospital es el responsable.
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Roberto.a1 / 526/03/2020 à 03:10
(Traduzido pelo Google) Nada recomendado, nem sabem o que fazer quando você pega o animal e nem dão pratos... Levei minha cachorrinha porque ela não conseguia ficar em pé e me disseram para deixar ela lá para olhar, não sabiam o que ela tinha... nem levantar...resumindo tive que derrubar meu cachorro tinha um tumor tipo bola de tenis (Original) Nada recomendable, no saben ni que hacer cuando llevas al animal y ni placas le hacen... Lleve a mi perrita porque no se sostenía en pie y me decían que la dejase allí para mirarla,no sabían lo que tenía...fuimos a otro veterinario para hacerle una placa ya que aquí ni lo plantearon...en fin tuve que sacrificar a mi perrita,tenía un tumor como una pelota de tenis
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde roberto Em primeiro lugar, lamentamos a morte de seu cachorro. Com as poucas informações que você nos fornece, não podemos avaliar o caso. Para a equipe do Hospital Veterinário Benipeixcar, o mais importante é a saúde do animal, e cumprimos nosso protocolo de atuação em emergências. Para saber mais sobre o caso e entender o ocorrido, você pode entrar em contato conosco. Uma saudação. (Original) Buenas tardes Roberto En primer lugar sentimos el fallecimiento de su perrita. Con los pocos datos que nos proporcionas no podemos valorar el caso. Para el equipo del Hospital Veterinario Benipeixcar lo más importante es la salud del animal, y cumplimos nuestro protocolo de actuación frente a emergencias. Para conocer el caso más a fondo y poder entender lo ocurrido puedes ponerte en contacto con nosotros. Un saludo. -
P.L1 / 509/03/2021 à 00:31
(Traduzido pelo Google) Cuidados muito básicos, nem um simples conta-gotas para hidratar a cachorra, com vontade de faturar sem vergonha, me oferecendo todo tipo de ração e produtos para gastroenterite, muitos exames e depois insistindo para que eu a deixasse internada por precaução... o meu veterinário habitual custa 60€, aqui custava 310€!Aproveitam o desespero dos donos para salvar os seus animais de estimação. (Original) Atención muy básica,ni siquiera un simple gotero para hidratar a la perrita,con ansia de facturar descaradamente,ofreciendome todo tipo de comida y productos para la gastroenteritis un montón de pruebas para luego insistir en que la dejara ingresada por si acaso...lo que en mi veterinario habitual supone 60€ aquí han sido 310€!Se aprovechan de la desesperación de los dueños por salvar a sus mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, atuamos sempre pensando no melhor para a saúde dos animais que nos visitam. Quando recomendamos um tipo de alimentação, um exame ou mesmo uma internação, é porque consideramos que é o que devemos prescrever para o bem do pet, que é o mais importante para nós. Lamentamos muito se não conseguimos transmiti-lo, trabalharemos mais em nossa comunicação, explicando com mais detalhes os motivos de recomendá-los em cada caso. Uma saudação (Original) Hola, siempre actuamos pensando en lo mejor para la salud de los animales que nos visitan. Cuando recomendamos un tipo de comida, alguna prueba o incluso hospitalización es debido a que consideramos que es lo que debemos prescribir por el bien de la mascota, que es lo más importante para nosotros. Sentimos mucho si no hemos sabido transmitirlo, trabajaremos más en nuestra comunicación explicando con más detalle los motivos de recomendarlos en cada caso. Un saludo -
María.o1 / 509/12/2017 à 17:38
(Traduzido pelo Google) Horrível, levaram-me quase 300€ em dois dias para nada. Ninguém sabe o que há de errado com meu gato e agora estão pedindo outra análise para pegar seu dinheiro. O animal continua praticamente o mesmo e estou sem 300€ a menos. Pena que meu veterinário estava na ponte e não poderá ver meu gatinho até segunda-feira. Tenho certeza que ela saberá o que fazer toda vez que fizer isso. Eu não voltaria naquele lugar de jeito nenhum, além de ser muito caro, eles não têm sentimentos por animais. Minha experiência tem sido muito desfavorável. (Original) Horrible me han sacado casi 300€ en dos días para nada . Nadie sabe que le pasa a mi gato y ahora piden otra analítica para sacarte el dinero. El animal sigue prácticamente igualy yo sin 300€ menos. Lastima que mi veterinario estaba de puente y hasta el lunes no podrá ver a mi gatito. Estoy segura que ella sabrá que hacer siempre lo hace. No volvería a ese sitio ni de coña aparte de carisimo no tienen sentimientos con los animales. Mi experiencia ha sido muy desfavorable.
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Mar.h1 / 515/11/2017 à 15:02
(Traduzido pelo Google) É a terceira vez que me obrigam a ir (com hora marcada) dar-me os resultados de uma análise e fazem-me esperar uma hora todos os dias para me dizer que estão atrasados... e não me podem dar ... Super desorganizado, ninguém sabe de nada... Tenho paciência, mas tudo tem limite!! Isso é uma piada!! Obviamente nunca mais!! (Original) Ya es la tercera vez que me hacen ir (con cita) para darme los resultados de una analítica y me tuvieron una hora esperando cada dia para decirme que están demorados.... y no me los pueden dar... Súper desorganizado, nadie sabe nada... Tengo paciencia, pero todo tiene un límite!! Es un cachondeo ésto!! Obviamente nunca más!!
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belen.a2 / 522/08/2020 à 13:36
(Traduzido pelo Google) Muito grosseiro com as pessoas e com nossos bichinhos muito frios além do fato de que toda vez que vou fico mais de uma hora na rua esperando eles passarem pela fila sobre o horário e eles sempre dão a mesma resposta... urgência Emergências é claro, já que meu veterinário não tem equipamentos como eles, caso contrário eu não iria (Original) Muy ásperos con la gente y con nuestros mascotas muy fríos aparte de q cada vez q voy me tiro más de una hora en la calle esperando por q se pasan por el forro lo del horario y siempre tienen la misma contestación...... Una urgencia Por supuesto emergencias, ya que mi veterinaria no dispone de equipo como ellos, si no, no iría
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Belén, e obrigado pelo seu comentário. Em primeiro lugar, diga a ele que lamentamos muito que você tenha se sentido assim. É muito importante para nós oferecer o melhor atendimento médico e ao cliente, por isso trabalhamos constantemente no reforço e expansão de ambos os aspectos. No entanto, podem ocorrer emergências inesperadas que requerem atenção imediata. Agradecemos a crescente confiança dos colegas veterinários que nos encaminham seus casos. Por isso, e porque sabemos o quão importante é o seu tempo, também estamos fazendo um grande esforço para aumentar o número de nossa grande equipe. Esta é uma questão prioritária para nós. (Original) Buenas tardes Belén, y gracias por su comentario. En primer lugar decirle que sentimos mucho que se haya sentido así. Para nosotros es muy importante dar el mejor servicio tanto médico, como de atención al cliente, por ello trabajamos en el refuerzo y ampliación constante de ambos aspectos. No obstante, se pueden presentar urgencias remitidas imprevistas que requieran atención inmediata. Agradecemos la confianza creciente de los compañeros veterinarios que nos remiten sus casos. Por este motivo, y por lo importante que sabemos que es vuestro tiempo, también estamos haciendo un gran esfuerzo en la ampliación de la dotación de nuestra gran plantilla. Este es un tema prioritario para nosotros. -
Francisca.b1 / 512/05/2020 à 11:26
(Traduzido pelo Google) POUCO RECOMENDADO. Levamos meu gato ao pronto-socorro por vomitar. Em casa ela não comia sozinha e tivemos que levá-la 2 dias depois para sondar e receber alimentação nasogástrica. Quando fui ao veterinário, ele tinha um rim inflamado e estava cheio de pus que não foi detectado em Benipeixcar apesar de ter feito 2 ultrassom. Ou eles não sabem analisar os ultrassons, ou pegaram a infecção lá quando sondaram, o que me parece mais provável. Além disso, eles são cuatrocuartos, pressionando você a fazer testes desnecessários. (Original) POCO RECOMENDABLE. Llevamos a mi gata de urgencias por vómitos. En casa no comia por si sola y tuvimos que llevarla a los 2 días para sondarla y que recibiera alimento nasogastrico. Cuando fui a mi veterinario tenia un riñón inflamado y resultó estar lleno de pus que en benipeixcar no detectaron a pesar de hacerle 2 ecografias. O no saben analizar las ecografias, o cogió allí la infección cuando la sondaron que me parece mas probable. Además son unos sacacuartos, presionandote a hacer pruebas innecesarias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Francisca Lamentamos que sua avaliação seja de que, com as informações que você nos fornece, não podemos analisar seu caso, você pode entrar em contato conosco na central para qualquer consulta das 9h às 17h. Uma saudação. (Original) Buenas días Francisca Lamentamos que su valoración sea esa, con los datos que nos proporciona no podemos analizar su caso, puede contactar con nosotros en el centro para cualquier consulta en horario de 9 am a 17 pm. Un saludo. -
Jessica.o2 / 502/05/2018 à 13:39
(Traduzido pelo Google) Honestamente, eu não acho que vou voltar mesmo para uma emergência. Antes de levá-los a outro centro veterinário, mesmo que seja fora de Valência. Chegamos por volta das 21h e só entramos na consulta às 23h; Disseram-nos que tinham outras emergências lá dentro e, entretanto, tínhamos de ver como levavam para passear um cão que tinham hospitalizado, como iam comprar o jantar e trazê-lo para o centro veterinário... Enquanto o meu peludo um foi com a pata arrastada e reclamou de dor. Quando eles finalmente nos trouxeram para uma consulta por volta das 23h20, o veterinário foi bastante hostil e a avaliação que ela deu a ele foi um pouco exagerada. Ela fez um raio-X, mas quando dissemos a ele que ele tinha uma hérnia , ele nos encaminhou para seu médico traumatologista do centro e não deu muito mais importância. Na hora de nos dar a medicação, dissemos mil vezes para ele que tínhamos Tramadol em casa e, com a desculpa de que ele estava nos dando, ele veio cobrar a conta. Coisa que a gente falou pra ele tirar e que a gente não quis porque a gente tinha em casa, mas por mais que a gente discutisse, não tinha jeito. Definitivamente não voltarei a este centro até que haja outro veterinário. (Original) Sinceramente, no creo que vuelva ni para una urgencia. Antes los llevo a otro centro veterinario aunque esté fuera de Valencia. Llegamos sobre las 21h y no entramos a consulta hasta las 23h pasadas; nos decían que tenían otras urgencias dentro y, mientras, teníamos que ver como sacaban a pasear a un perro que tenían ingresado, como se iban a comprar la cena y se la traían al centro veterinario... Mientras que mi peludito iba con la pata arrastras y se quejaba de dolor. Cuando, por fin, nos pasaron a consulta sobre las 23.20h, la veterinaria fue bastante antipática y la valoración que le hizo fue un poco por encima, sí le hizo una radiografía, pero cuando le dijimos que tiene una hernia, nos remitió a su traumatólogo del centro y no dio mucha más importancia. A la hora de darnos la medicación, le dijimos mil veces que teníamos Tramadol en casa y, con la excusa que nos lo regalaba, nos lo llegó a cobrar en la factura. Cosa que le dijimos que lo quitara y que no queríamos porque teníamos en casa, pero por mucho que discutimos, no hubo manera. Definitivamente, no volveré a este centro hasta que no haya otra veterinaria.
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Marco.o5 / 505/04/2019 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Fomos porque meu cachorro estava mancando de uma perna, Bruno cuidou de nós e imediatamente nos disse que ele tinha um ligamento cruzado rompido. Em poucos dias foi operado e um mês depois já está quase andando normalmente. Muito feliz com o tratamento e o resultado. (Original) Fuimos porque mi perro cojeaba de una patita, nos atendió Bruno y enseguida nos dijo que tenía el ligamiento cruzado roto. En unos días estaba operado y un mes después ya casi anda con normalidad. Muy contenta con el trato y el resultado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em saber que evoluiu favoravelmente, agradecemos a confiança depositada na equipe do Hospital Veterinário Benipeixcar. Uma saudação. (Original) Nos alegra mucho saber que evolucionada favorablemente, te agradecemos la confianza depositada en el equipo del Hospital Veterinario Benipeixcar. Un saludo. -
Briggith.P1 / 512/08/2020 à 17:41
(Traduzido pelo Google) Pela minha experiência, lamento dizer que não entendo a falta de ética, tanto moral quanto profissional, ao tratar meu animal de estimação, meu cachorro vem fazer um ultrassom para saber o que há de errado com ele porque ele é com muita dor e choramingando e depois de ficar 5 horas dentro me devolvem pior do que entra, deixa eu explicar: 5 horas dentro sem saber quem ou como ele vai estar, supostamente fazem um ultrassom abdominal completo em que eles me dizem que não podem ver nada e para o qual fazem uma cedência via IV e o barbeiam de forma excessiva e de qualquer maneira, deixando o animal com uma irritação na pele que gerou uma dermatite que hoje continua com tratamento, a conclusão de tudo é que não há nada de errado com ele e levei ao meu veterinário para Confie em mim, se viesse a este hospital, meu cachorro estaria morrendo de sangramento testicular porque o que ele teve foi uma torção testicular que eles não podiam ver, porque quando ele repetisse o ultrassom em outra clínica veterinária, ele iria Mo dia, poucas horas depois de sair de lá, o problema que existe é perfeitamente apreciado. Espero que esse episódio nunca mais se repita, e que nenhum animal tenha que sofrer com esse tipo de ação, porque acho mais sensato dizer que não estou preparado para determinar o que há de errado com ele, não sei como ler um ultrassom ou não sei fazer me cobrar por uma prática mal feita e me entregar ao animal pior do que como entrei no hospital. (Original) Desde mi experiencia, siento decir que no entiendo la falta de ética tanto moral como profesional al tratar a mi mascota, mi perro entra para realizarle una ecografía para saber qué le pasa pues tiene mucho dolor y quejidos y tras estar 5 horas dentro me lo devuelven peor de lo que entra, me explico: 5 horas dentro sin saber ni con quién ni cómo va a estar, suspuestamente realizan una ecografía abdominal completa en la que me dicen no ver nada y para la que le realizan una cedación mediante vía y le afeitan de una manera excesiva y de cualquier manera, saliendo el animal con una irritación en la piel que le ha generado una dermatitis que a día de hoy sigue con tratamiento, la conclusión de todo es que no le pasa nada y lo lleve a mi veterinaria de confianza, si llega a ser por este hospital mi perro estaría muriendose por una cangrenación de un testiculo porque lo que tenía era una torsión testicular que no supieron ver, pues al repetirle la ecografia en otra clinica veterinaría el mismo día, a las horas de salir de allí se aprecia perfectamente el problema que hay. Espero que este episodio no se repita nunca más, y que ningún animal tenga que sufrir por este tipo de actuaciones, pues creo que es más sensato decir no estoy preparada para determinar lo que le pasa, no sé leer una ecografía o no sé realizarla a cobrarme por una practica mal hecha y entregarme al animal peor de como entro al hospital.
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RULY.C5 / 516/07/2019 à 10:54
(Traduzido pelo Google) VISITO ESTA CLÍNICA E A MINHA EXPERIÊNCIA É FABULOSA, MEU CACHORRO TEVE UMA OPERAÇÃO DE LIGAMENTO DE CRUZADO MAL E A FERIDA NÃO ACABOU DE CURAR, ASSIM QUE O DEIXEI COM A EQUIPE DO HOSPITAL SABERAM ENCONTRAR O PROBLEMA COM ALTO PROFISSIONALISMO E PROXIMIDADE, HOJE MEU CACHORRO ESTÁ SUPER FELIZ, COMO EU, E RECOMENDO ESTE LOCAL COM TOTAL GARANTIA. AGRADEÇO A TODA EQUIPE, MAS EM ESPECIAL AOS MÉDICOS, ALFONSO E MIGUEL (Original) VISITE ESTA CLINICA y ME EXPERIENCIA ES FABULOSA , MI PERRO TENIA UNA OPERACION DE LIGAMENTO CRUZADO MAL HECHA Y LA HERIDA NO TERMINABA DE CICATRIZAR , EN CUANTO LO DEJE CON EL PERSONAL DEL HOSPITAL SUPIERON DAR CON EL PROBLEMA CON ALTA PROFESIONALIDAD Y CERCANIA , HOY POR HOY, MI PERRO ESTA SUPER CONTENTO AL IGUAL QUE YO , Y RECOMIENDO CON TOTAL GARANTIA ESTE LUGAR , DOY MIL GRACIAS A TODO EL EQUIPO , PERO EN ESPECIAL A LOS DOCTORES , ALFONSO Y MIGUEL
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Rully Muito obrigado pelas suas palavras, a equipa do Hospital Veterinário Benipeixcar agradece a confiança em nós depositada e ficamos muito felizes por ver que o nosso esforço e dedicação se traduzem no bem-estar e felicidade de "todos os familiares". Esperamos te ver pronto. (Original) Hola Ruly Muchas gracias por tus palabras, el equipo del Hospital Veterinario Benipeixcar te agradece la confianza depositada en nosotros y nos alegra mucho ver que nuestro esfuerzo y dedicación se traduce en el bien estar y felicidad de “todos los miembros de la familia”. Esperamos verte pronto. -
Jc.a1 / 510/02/2018 à 14:24
(Traduzido pelo Google) Só se preocupam em ganhar dinheiro, serviço infeliz, pouco profissionalismo, gestão imperdoável, não nos informaram de uma análise que fizeram ao meu cachorro, que morreu lá, de contágio para humanos que testou positivo, tivemos que ir descobrir . Esta clínica não deveria existir, evite colocar seus animais de estimação nas mãos deles. (Original) Solo les importa ganar dinero, lamentable servicio, poca profesionalidad, imperdonable gestión, no nos comunicarón de una analítica que le hicierón a mi perra, fallecida allí, de contagio para humanos que dio positivo, tuvimos que ir para enterarnos. Esta clínica no debería existir, evitar poner a vuestras mascotas en sus manos.
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Jimmy.h5 / 528/12/2019 à 17:24
all is well, high level veterinarians, caring. Work 24 hours 7 days. A little high prices (even taking into account the fact that round-the-clock reception). The rest is ok, I recommend (Traduzido pelo Google) está tudo bem, veterinários de alto nível, atenciosos. Trabalho 24 horas 7 dias. Preços um pouco altos (mesmo levando em consideração o fato de que a recepção 24 horas por dia). O resto está ok, eu recomendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias por tu valoración. -
iratxo.r4 / 519/08/2019 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, agradecer à equipe veterinária por pegar a pequena Neska a tempo (um mês e meio) Em segundo lugar, ao contrário de outras clínicas, esta não está gastando dinheiro testando e testando. Apenas os necessários. Você pode dizer que eles se preocupam mais com o trabalho do que com ganhar dinheiro. Contra a espera..... Mas a superlotação no final de semana pode contribuir. Então não coloco como negativo. Um tratamento agradável e muito profissional (Original) En primer lugar dar las gracias al equipo veterinario por coger a tiempo a la pequeña Neska (un mes y medio) En segundo lugar, a diferencia de otras clínicas en esta no van a por el dinero a base de pruebas y más pruebas. Solo aquellas necesarias. Se nota que se preocupan más de su trabajo que de ganar dinero. En contra la espera..... Pero la masificacion en fin de semana puede contribuir. Por lo que no lo pongo como negativo. Un trato agrabadle y muy profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia Agradecemos imensamente seu comentário. Para nós, como você diz, a saúde de nossos pacientes é essencial, e que eles desfrutem de uma excelente qualidade de vida. Para isso, fazemos um esforço enorme todos os dias. Às vezes isso implica tempos de espera às vezes mais longos do que o desejado e, apesar de termos reduzido o tempo médio de espera no último trimestre, não estamos satisfeitos com isso, continuamos trabalhando para reduzi-lo ao mínimo. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días Agradecemos mucho tu comentario. Para nosotros como bien dices es fundamental la salud de nuestros pacientes, y que disfruten de una excelente calidad de vida. Para conseguirlo hacemos un enorme esfuerzo cada día. En ocasiones esto implica tiempos de espera que algunas veces son mayores de lo deseado, y a pesar de que hemos reducido en el último trimestre el tiempo medio de espera, no conformes con ello, seguimos trabajando para llevarlo al mínimo posible. Un cordial saludo. -
Moses.o5 / 519/04/2022 à 17:02
(Traduzido pelo Google) Nós fomos há dois dias com meu gato Garfield e a atenção espetacular. Obrigado a Paula também por tudo! (Original) Fuimos hace dos días con mi gato Garfield y la atención espectacular. Gracias a Paula también por todo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Moisés, agradecemos suas gentis palavras e sua avaliação positiva, receba uma cordial saudação. (Original) Hola Moses, te damos las gracias por tus amables palabras y por tu reseña positiva, recibe un cordial saludo. -
Ignacio.a4 / 529/01/2018 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Todos chegamos a um hospital veterinário nervosos e preocupados, se eu tivesse avaliado este site no início da internação de Neska, com certeza teria pontuado mal. Mas agora quase terminando seu tratamento só posso recomendá-lo. Boa equipa humana e sempre atenta apesar da quantidade de animais que por ali passam. (Original) Todos llegamos a un hospital veterinario nerviosos y preocupados, si hubiera valorado este sitio al principio del ingreso de Neska, seguramente habria puntuado mal. Pero ahora casi acabando su tratamiento no puedo mas que recomendarlo. Buen equipo humano y siempre atentos a pesar de la cantidad de animales que pasan por alli.
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Ernesto.u1 / 527/03/2019 à 00:29
(Traduzido pelo Google) Este é o hospital que quase matou meu gato Milo por imperícia, postamos em todas as redes sociais, felizmente depois de quatro dias ele foi internado com a única intenção de receber o máximo de dinheiro possível de nós, pedimos sua alta voluntária e nós o internamos em outro hospital no qual hoje eles estão tentando se estabilizar devido a uma desidratação muito grave que afeta o rim como resultado de medicação inadequada etc. (Original) Este es el hospital qué casi mata a mí gato Milo por mala praxis, pasarlo por todas las redes sociales, menos mal que después de cuatro días ingresado con la única intención de sacarnos todo el dinero posible, pedimos el alta voluntaria y lo ingresamos en otro hospital en el qué a día de hoy están tratando de estabilizar por una deshidratación muy grave que le afecta al riñón a consecuencia de una medicación inapropiada etc
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Joan.l5 / 521/02/2019 à 13:44
(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário que já fui. Tratamento espetacular e acertaram no problema que meu pobre Ruko tinha. Se não fosse por eles, não sei o que seria da minha pobre cachorrinha agora... Site 100% recomendado se for para uma emergência e as meninas que te atendem são muito simpáticas e muito competentes (Original) El mejor veterinario que he visitado. Trato espectacular y acertaron con el problema que tenía mi pobre Ruko. Si no llega a ser por ellos no se qué sería ahora de mi pobre perrito... Sitio 100% recomendable si es para una urgencia y las chicas que te atienden muy simpáticas y muy competentes
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Maria.o5 / 502/03/2020 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Gosto que tenha sacos de 15 kg de ração boa e barata. Tem um homem que coloca os sacos de ração no porta-malas. Agradeço... não consigo com esse peso. (Original) Me gusta que tiene sacos de 15 kg de buen pienso y barato para perros. Tiene un señor que te mete los sacos de pienso en el maletero. Se lo agradezco..yo no puedo con ese peso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado María José pela avaliação, temos uma grande variedade de formatos porque cada um de vocês tem necessidades diferentes, temos certeza que qualquer colega terá prazer em ajudá-lo novamente na próxima vez. (Original) Muchas gracias María José por la valoración, disponemos de una gran variedad de formatos porque cada uno de vosotros tienen diferentes necesidades .Estamos seguros de que cualquier compañero/a estará encantado/a de volverte ayudar la próxima vez. -
Juanjo.o1 / 526/03/2019 à 21:10
(Traduzido pelo Google) Deixamos nosso gato lá. Depois de estar 4 dias numa câmara com oxigénio, sem o poder ver, e com uma nota de 900 euros, só conseguimos um gato desidratado com um diagnóstico errado, felizmente conseguimos tirá-lo de lá a tempo, senão morrerá em nós (Original) Dejamos a nuestro gato ingresado allí. Tras estar metido 4 dias en una cámara con oxígeno, sin poder ni verlo, y 900 euros de factura, solo obtuvimos un gato deshidratado y con un diagnóstico erróneo, suerte que lo sacamos a tiempo de allí, que si no encima se nos muere
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Elena.a5 / 520/02/2019 à 20:59
(Traduzido pelo Google) Um ótimo Hospital Veterinário com uma ótima equipe, começando pelas recepcionistas e terminando nos profissionais que lá trabalham, principalmente Leticia e Santiago, que são os veterinários com quem normalmente trato dos meus 2 🐶🐶 assuntos, pois são ótimos profissionais e pessoas melhores porque se aprecia a sinceridade e a delicadeza com que comentam e explicam as coisas. Eu definitivamente recomendo este Hospital Veterinário. (Original) Un gran Hospital Veterinario con un gran equipo, empezando por las chicas de recepción y terminando por los profesionales que ahí trabajan,especialmente Leticia y Santiago que son los veterinarios con los que normalmente trato los asuntos de mis 2 🐶🐶, pues son grandes profesionales y mejores personas ya que la sinceridad y delicadeza con la que te comentan y explican las cosas es de agradecer. Sin duda alguna recomiendo este Hospital Veterinario.
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gaston.a1 / 518/02/2023 à 16:47
(Traduzido pelo Google) Muito caro e pouco empático (Original) Muy caros y poco empaticos
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Cesar.a1 / 523/12/2018 à 23:10
(Traduzido pelo Google) O bem-estar animal não prevalece. Eu precisava de um remédio urgente para o coração da minha cadela Lola, eles me disseram que, como eu não era cliente, não me venderiam. Que diferença faz se o animalzinho não pode tomar sua tão necessária medicação? Total .... isso não importa ... o que importa é que você é um cliente . Mesmo que eu tivesse uma urgência séria, o último lugar que eu iria... já que o que eu recebo é que o que prevalece para essa gente é o Negócio... eles não dão a mínima para a vida animal. (Original) No prima el bien estar animal . Me ha hecho falta una medicación urgente para el funcionamiento del corazon de mi perrita Lola , me dijeron que al no ser cliente no me la vendian . ¿Que más da que el animalito no pueda tomarse su tan necesitada medicacion? Total .... eso no importa ... lo que importa es que seas cliente . Aunque tuviera una urgencia seria al ultimo sitio al que iria .... ya que lo que recibo es que lo que prima para esta gente es el Negocio .... la vida animal les importa una castaña .
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Vicente.o1 / 505/02/2019 à 21:09
(Traduzido pelo Google) Se você realmente aprecia seu animal de estimação, procure outro lugar porque aqui antes de tudo é o dinheiro que tem que ir adiante, antes do animal, além da falta de tato e sensibilidade por parte do pessoal, sinceramente procure outro lugar antes de levar seu animal de estimação lá, a única coisa que eles estão interessados é fazer uma caixa, além de ser abusivo (Original) Realmeente si aprecias a tu mascota busca otro sitio porque aqui lo primero de todo es el dinero que tiene que ir por delante,antes que el animal,ademas del poco tacto y sensibilidad por parte del personal,sinceramente busca otro sitio antes de lleva a tu mascota alli,lo unico que les interesa es hacer caja,ademas de abusiva
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Jose.a1 / 520/09/2017 à 06:07
(Traduzido pelo Google) Eles roubam você com boas maneiras e palavras, € 200 por uma noite cuidando de um gato! Como eles o observaram se quando eu o peguei ele havia destruído a perna e ninguém percebeu !! que falta de vergonha (Original) Te roban con buenos modales y palabras ,,, 200€ por una noche en observación un gato !! Cómo lo vigilaron si cuando lo recogí se había destrozado una pata y nadie se dio cuenta !! Que poca vergüenza
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Lauu.o1 / 522/08/2017 à 22:47
(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária deplorável, muito cara e também meu animal de estimação morreu, em poucas palavras nos obrigaram a cremar e depois perderam as cinzas. Se você ama seus animais de estimação, nunca os leve a esta clínica veterinária. Eles trabalham terrivelmente, até um aluno do primeiro ano de veterinária tem mais conhecimento do que qualquer pessoa que trabalha naquela clínica, incluindo auxiliares e administradores. No Facebook você pode ver mais opiniões e más experiências de outras pessoas que perderam seu animal de estimação (enquanto saudáveis) por negligência. Definitivamente, não recomendo esta clínica veterinária de forma alguma, pelo bem-estar dos animais e pelo seu próprio bem-estar, porque no meu caso brincaram com os meus sentimentos e também com os restos mortais do meu animal de estimação. (Original) Clinica veterinaria deplorable, carisimo y además murio mi mascota, en pocas palabras nos obligaron a incinerarlo y luego perdieron las cenizas. Si amais a vuestras mascotas nunca las lleveis a esta clinica veterinaria. Trabajan fatal, hasta un estudiante de primero de vetrinaria tiene mas conocimientos que cualquiera de los que trabajan en esa clínica, incluyendo auxiliares y administrativ@s. En Facebook podeis ver mas opiniones y malas experiencias de otra gente que han perdido su mascota (estando sana) por culpa de sus negligencias. Definitivamente no recomiendo para nada esta clínica veterinaria, por el bienestar de los animales y por el bienestar propio, porque en mi caso jugaron con mis sentimientos ademas de con los restos de mi mascota.
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BigDolarbaby.1 / 501/08/2018 à 14:14
(Traduzido pelo Google) Peguei minha gatinha às 2 da manhã porque ela tinha acabado de cair do 7º andar. Assim que entramos, a primeira coisa que o menino nos disse foi "agora vou te dar um orçamento", quando nem tínhamos entrou ainda. Aí ele quis que ela ficasse a noite toda em observação (eu não a deixei porque desde o começo ficou claro que ela não se importava nem um pouco com o que acontecia com ela) e quando ela recusou, o tratamento (desde o começo , já que em vez de se preocupar com meus meses de gatinho de 6 anos, a única coisa que ele queria era nos vender coisas) ele estava distante, frio e tenso e a última coisa que o preocupava era se ela estava bem. 4 pernas quebradas ou nenhuma ". Ele me cobrou 84 euros e me marcou para o dia seguinte, obviamente não fui por motivos claros. Levei-a a outro veterinário e ela estava com a coluna quebrada ... Espero que esta revisão seja útil para outros gente que quiser levar seu bichinho lá. PS: O cara que nos atendeu só lembro que ele mancava por causa de uma deficiência, espero que não trabalhe mais com animais. VERGONHA! (Original) Llevé a mi gatita a las 2 de la mañana porque se acababa de caer de un 7 piso.Nada mas entrar lo primero que nos dijo el chico es "ahora os hago presupuesto",cuando aun no habíamos ni entrado.Luego quería que se quedara allí toda la noche en observación(no la dejé porque desde el principio se veía que no le importaba absolutamente nada lo que le pasara) y ante la negativa,el trato(desde el principio,ya que en vez de preocuparse por mi gatita de 6 meses lo único que quería era vendernos cosas)fué distante,frío y tenso y lo último que le preocupaba era si ella estaba bien.La consulta terminó(5min de duración) con esta frase textual"A mi me da igual si tu gata tiene las 4 patas partidas o ninguna".Me cobró 84 euros y me dio cita para el día siguiente,obviamente no fuí por razones claras.La llevé a otro veterinario y tenía la columna partida...Espero que esta reseña sirva para otras personas que quieran llevar allí a su mascota.PD:El chico que nos atendió solo recuerdo que cojeaba por una minusvalía,ojalá no trabaje mas con animales.VERGONZOSO!!
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David.a5 / 512/12/2019 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Excelente equipa de profissionais. Infelizmente tive que conhecê-los devido a uma situação de vida ou morte para meu cachorro e eles salvaram a vida dele. Serei eternamente grato. (Original) Excelente equipo de profesionales. Lamentablemente tuve que conocerlos debido a una situación de vida o muerte para mi perro y le salvaron la vida. Estaré eternamente agradecido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado David pelo seu comentário, damos tudo para oferecer o melhor serviço com a máxima qualidade, para nós é como se fosse mais um membro da nossa família. (Original) Muchas Gracias David por tu comentario, lo damos todo por ofrecer el mejor servicio con la mayor calidad, para nosotros es como si fueran un miembro más de nuestra familia. -
Andrea.i5 / 516/09/2020 à 11:43
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Com meu peludo eles fizeram mágica. Eu certamente confiaria neles novamente com a saúde do meu cachorro. (Original) Muy profesionales. Con mi peludo han hecho magia. Volvería sin duda a confiar en ellos la salud de mi perrete.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andrea pelo seu comentário, obrigado pela confiança depositada em nós. (Original) Muchas gracias Andrea por tu comentario, gracias por la confianza depositada en nosotros. -
Pilar.e5 / 510/04/2021 à 16:19
(Traduzido pelo Google) A minha cadela, Sofi, foi cuidada com muito profissionalismo e carinho até ao fim dos seus dias neste hospital. Estou muito grato pela maravilhosa atenção de Santi e Leti. (Original) Mi perrita, Sofi, fue atendida con mucha profesionalidad y mimo hasta el final de sus días en este hospital. Agradezco mucho la estupenda atención de Santi y Leti.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pilar, agradecemos as amáveis palavras que comunicamos aos nossos colegas. A confiança dos nossos clientes é muito importante para nós. Uma saudação (Original) Hola Pilar, te damos las gracias por tus amables palabras que se las comunicamos a nuestros compañeros. Para nosotros es muy importante la confianza de nuestros clientes. Un saludo -
Yo.o3 / 521/12/2019 à 09:33
(Traduzido pelo Google) Veterinário dormindo, demora meia hora para descer para atender uma emergência. Pouco muito pouco sério. Talvez como a senhora da recepção e ele rindo lá de cima foi difícil para ele se levantar por causa da motivação e tal... (Original) El veterinario durmiendo , tardo media hora en bajar para atender una urgencia. Poco muy poco serio. A lo mejor como la señorita de recepcion y el se reían desde arriba le costó levantarse por la motivación y tal...
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Alvaro.u1 / 509/03/2018 à 23:27
(Traduzido pelo Google) Gostaria de falar sobre minha experiência com meu cachorro Mastiff espanhol, cheguei com um diagnóstico grave, ela estava inchada, sabia que era dilatação ou torção, pela minha experiência com meu cachorro anterior anos atrás, cheguei e a primeira coisa que eles fiz foi um raio X, é nisso que estou trabalhando Ok, eles pesaram ela, a garota me diz vá na recepção que eles vão preencher alguns papéis para você. Eu saio e no decorrer do preenchimento papéis, tiram-lhe sangue, sedam-na, colocam linhas nas 2 patas, tudo isto sem saber que me vão cobrar, o veterinário saiu com o orçamento e qual foi a minha surpresa o preço 1780 eurossss madremia, eu disse a ele que isso é um assalto à mão armada, que você se aproveita da situação... e eu tive que chamar outro veterinário, e ele me cobrou pela operação, mais internação no total 700-800. Tive que tirar a cachorra na maca, sedada e com cordas, colocar no carro e levar para outra clínica, cheguei e logo as meninas atenderam porque ela era um peso morto, veio o veterinário e operei ela, graças a Deus tem profissionais que são uma vocação, não como eles que aproveitam o momento e ganham dinheiro, graças a equipe da outra clínica meu cachorro está estável e se recuperando. recomendado em uma emergência quando você for roubado..... (Original) Quisiera hablar de mi experiencia con mi perra mastin español,llegue con un diagnostico grave estaba hinchada ,yo sabia que era dilatacion o torsion ,por mi experiencia con mi anterior perra hace años,llegue y lo primero que le hicieron fue una radiagrafia en eso estoy de acuerdo ,la pesaron, .la chica me dice ves a recepcion que te van a rellenar unos papeles.Salgo y en el trascurso de rellenar papeles ,le sacan sangre ,la sedaron ,le pusieron las vias en las 2 patas.todo esto sin saber que me iban a cobrar, sale la veterinaria con el presupuesto y cual fue mi sorpresa el precio 1780 eurossss.madremia ,yo le dije esto es un robo a mano armada .Que os aprovechais de la situacion..y tuve que llamar a otro veterinario ,y me cobraba operacion ,mas hospitalizacion entotal 700-800. tuve que sacar la perra en camilla sedada y con las vias puestas .y metermela en el coche y llevarmela a otra clinica.llegue y enseguida las chicas nos ayudaron por que era un peso muerto,vino el veterinario,y la opero ,menos mal que hay profesionales que es vocacion ,no como ellos que se aprovechan del momento y a sacar dinero,gracias al equipo de la otra clinica ,mi perra esta estable y recuperandose .En fin nada recomendable en caso de urgencia te atracan.....
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ra.a5 / 509/10/2018 à 07:47
(Traduzido pelo Google) Ele tratou com muita cordialidade, com Yoko meu cachorro em nome de toda a equipe, e principalmente Marlen, a responsável pela reabilitação, Desde não conseguir nem andar porque tenho displesia de quadril até querer voltar a jogar, muito obrigado Benipeixcar. (Original) Trató muy cordial, con Yoko mi perro por parte de todo el equipo,y en especial a Marlen , la encargada de rehabilitación , De ni poder andar por tener displesia en la cadera a querer jugar otra vez muchas gracias Benipeixcar.
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Angela.i5 / 530/07/2018 à 19:42
(Traduzido pelo Google) Magnífico Hospital Veterinário que conta com uma grande equipe de ótimos profissionais e uma grande variedade de serviços. Atenção magnífica. O serviço de cabeleireiro perfeito, produtos muito bons e um ótimo profissional que ama todos os peludos. (Original) Magnifico hospital Veterinario que cuenta con un gran equipo de grandes profesionales y mucha diversidad de servicios. Magnifica atencion. El servicio de peluqueria perfecto muy buenos productos y una gran profesional que adora a todos los peludos.
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Jorge.l2 / 519/02/2019 à 10:23
(Traduzido pelo Google) Não tive uma boa experiência, atenderam-me mas com relutância e quase sem tocar no meu gato. Eu não voltaria, embora talvez tenha sido a pessoa que me atendeu porque conheço outras pessoas que vão lá e são felizes. (Original) No tuve una buena experiencia, me atendieron pero con desgana y casi sin tocar a mi gato. No volvería, aunque tal vez fue la persona que me atendió porque conozco otras personas que van allí y están contentos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, obrigado por comentar em nossa página, Chaplin passou por um exame ortopédico completo, onde não foi observada dor em nenhum momento. Além disso, foram realizadas radiografias onde não foi observado nenhum tipo de lesão ortopédica que justificasse os sintomas. Durante a consulta não foi observado nenhum comportamento anormal e a mobilidade do animal estava correta, então aplicamos tratamento sintomático para os sintomas apresentados em casa. Por isso, em nome do centro pedimos desculpas se o sentimento sobre o tratamento recebido foi distante. Uma saudação (Original) Primero de toda agradecerle haber comentado en nuestra página, se realizó una exploración ortopédica completa a Chaplin, donde no se observó ningún tipo de dolor en ningún punto. Además se realizaron radiografías donde no se apreció ningún tipo de lesión ortopédica que justificase la sintomatología. Durante la consulta no se observó ningún comportamiento anormal y la movilidad del animal estaba correcta, por lo que , aplicamos tratamiento sintomático para la sintomatología que presentaba en casa. Por lo que en nombre del centro le damos las disculpas si la sensación sobre el trato recibido fue distante. Un saludo -
Jovic.a5 / 511/04/2019 à 18:49
(Traduzido pelo Google) Estivemos lá apenas uma vez, mas a equipe muito simpática teve tempo para nos explicar tudo porque estávamos lá apenas para um raio-X, já que a clínica que costumamos ir não teve a oportunidade de fazê-lo (Original) Wir waren zwar nur einmal da, aber sehr nettes Team Haben sich die Zeit genommen um uns alles zu erklären da wir nur Wegen einer Röntgenaufnahmen dort waren , da die Klinik die wir sonst immer besuchen nicht die Möglichkeit hatte diese auszuführen
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito gratos pelo seu comentário. Muchas gracias por tu valoración. (Original) Wir sind sehr dankbar für Ihren Kommentar. Muchas gracias por tu valoración. -
Iván.o5 / 507/03/2021 à 08:20
(Traduzido pelo Google) Atendimento rápido e eficiente, não foi a primeira vez que fui e recebi o mesmo bom atendimento, ambas emergências. Veterinários de confiança. (Original) Atención rápida y eficaz, no era la primera vez que iba y recibí el mismo buen trato, ambas urgencias. Veterinarias confiables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ivan por sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Muchísimas gracias Iván por tu reseña positiva. Un saludo -
Adolfo.a5 / 501/05/2019 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Profissionais de verdade, atenção e resultados perfeitos, levamos nossa cachorra conosco devido a uma alergia e há muito tempo não a víamos tão bem. Muito obrigado. (Original) Profesionales de verdad, atención y resultados perfectos, llevamos a nuestra perrita por una alergia y hacia mucho tiempo que no la veiamos tan bien. Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança em nós e pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias a ti por tu confianza depositada en nosotros y por tu comentario. -
Fernanda.r5 / 531/01/2019 à 14:56
(Traduzido pelo Google) Desde ontem vou ser cliente deste veterinário por enquanto está tudo bem a tensão é ótima a menina a cabeleireira uma ótima balconista também ótima qualidade e preço todos incentivam todos a irem lá os bichinhos vão tratá-los como reis (Original) Desde ayer voy a ser clienta de esta veterinaria de momento todo bien la tensión estupenda la chica la peluquera una gran dependiente también calidad y precio geniales todos animaros todos a ir allí os atenderán las mascotas como a Reyes
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Alejandro.a5 / 525/08/2020 à 13:52
Great veterinary clinic, mostly for dogs and cats. They have a 24h hospital and have a full staff of bone and surgery specialists. Not the cheapest option and usually crowded, but top service and attention to detail (Traduzido pelo Google) Ótima clínica veterinária, principalmente para cães e gatos. Eles têm um hospital 24 horas e uma equipe completa de especialistas em ossos e cirurgia. Não é a opção mais barata e geralmente lotada, mas o melhor serviço e atenção aos detalhes
Resposta do proprietário :
Thank you for your comment Alejandro, for us it is very important. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Alejandro, para nós é muito importante. -
Jose.u5 / 508/12/2018 à 06:10
(Traduzido pelo Google) Agradeço a toda equipe do hospital, veterinários e auxiliares, infelizmente pelo meu menino, Odin faleceu em 8 de janeiro, mas quero agradecer a Santi que esteve conosco até o último momento. (Original) Estoy agradecido a todo él equipo del hospital,veterinarios y auxiliares, por desgracia para mí chico, Odin falleció el día 8 de Enero,pero quiero dar las gracias a Santi que estuvo con nosotros hasta él último momento
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José pelo seu comentário, vou enviar para toda a equipe, sentimos muito pela perda do Odin. (Original) Muchas gracias Jose por tu comentario, se lo hago llegar a todo el equipo, sentimos mucho la pérdida de Odin . -
Suzie.'4 / 518/02/2021 à 00:37
(Traduzido pelo Google) Nosso cachorro foi prontamente tratado e fomos informados durante todo o tratamento e recuperação. Recomendamos vivamente este hospital veterinário. (Original) Nuestro perro fue tratado con prontitud y nos mantuvieron informados durante todo su tratamiento y recuperación. Recomendamos encarecidamente este hospital veterinario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Suzie, agradecemos muito sua avaliação positiva e estamos felizes que seu cachorro esteja recuperado. Uma saudação (Original) Hola Suzie, agradecemos mucho tu valoración positiva y nos alegramos de que tu perro esté ya recuperado. Un saludo -
merche.l5 / 517/02/2018 à 19:35
(Traduzido pelo Google) Ótima clínica salvaram meu pequeno tito e a nova adição Sandra a 10, são ótimos profissionais e escolhem ótimos veterinários, sandra tem sido muito atenciosa comigo, explicou tudo maravilhosamente bem e tratou o tito com muito carinho, muito obrigado, (Original) Estupenda clínica salvaron a mi pequeño tito y la nueva incorporación Sandra un 10 ,son grandes profesionales y eligen a grandes veterinarios , sandra ha sido muy atenta conmigo me lo ha explicado todo de maravilla y ha tratado a tito con gran cariño muchísimas gracias ,
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Merche pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. (Original) Gracias Merche por tu comentario y la confianza depositada en nosotros. -
J.1 / 521/11/2017 à 12:14
(Traduzido pelo Google) Errado; Deram alta ao animal, depois de me terem tirado 900 euros, e ele nem se levantou; Eu o levo às pressas para o veterinário, que imediatamente o interna em outro hospital; Tiveram que fazer uma transfusão, ficar internado mais uma semana e graças a Deus ele se recuperou, mas certamente não por causa do hospital Benipeixcar. (Original) Mal; me dan de alta al animal, tras sacarme 900 euros, y ni se tenia en pie; lo llevo corriendo a la veterinaria, quien lo ingresa de inmediato en otro hospital; le tuvieron que hacer transfusión, permanecer ingresado una semana más y gracias a Dios se ha recuperado, pero desde luego no por el hospital Benipeixcar.
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Antonio.o5 / 521/04/2021 à 10:35
(Traduzido pelo Google) fatos são mais altos que palavras ETERNAMENTE PALOMA e SANDRA, assim com letras maiúsculas (Original) Los hechos superan a las palabras ETERNAMENTE PALOMA y SANDRA,así con mayúsculas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Antonio, muito obrigado pela sua avaliação positiva, sua confiança é muito importante para nós e iremos repassar suas amáveis palavras a Paloma e Sandra. Uma saudação (Original) Hola Antonio, muchas gracias por tu reseña positiva, para nosotros es muy importante tu confianza y le haremos llegar tus amables palabras a Paloma y Sandra. Un saludo -
Paula.P5 / 520/06/2020 à 07:52
(Traduzido pelo Google) Ontem fui ao pronto-socorro bem tarde com meu gato e eles me atenderam de imediato. Tendo em conta os preços das emergências veterinárias e o bom atendimento recebido, parece-me barato. (Original) Ayer fui bastante tarde a la urgencia con mi gata y me atendieron enseguida. Teniendo en cuenta los precios de las urgencias veterinarias y la buena atención recibida me parece barato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paula por suas palavras, em Benipeixcar temos um serviço de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana para qualquer acidente que aconteça com você a qualquer momento. (Original) Gracias Paula por tus palabras, en Benipeixcar tenemos servicio de urgencias las 24h los 7 días de la semana para cualquier percance que os suceda a cualquier hora. -
Stefano.e5 / 506/01/2021 à 08:34
(Traduzido pelo Google) Fui lá para uma consulta de trauma e encontrei muito profissionalismo. A reserva foi muito rápida e a equipe foi muito simpática com atenção imbatível (Original) Fui allí para una consulta traumatológica y he encontrado mucha profesionalidad. La reserva fue muy rápida y el personal muy agradable con atención inmejorable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Stefano por suas palavras, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o tratamento recebido. (Original) Muchas gracias Stefano por tus palabras, nos alegra saber que esta satisfecho con el trato recibido. -
Dennis.a5 / 526/02/2019 à 09:52
(Traduzido pelo Google) O tratamento recebido foi excelente, pessoal muito simpático e as instalações estão em boas condições. 100% recomendável (Original) El trato recibido ha sido excelente, personal muy agradable y las instalaciones están en buen estado. 100% recomendable
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Laura.r5 / 511/01/2022 à 10:44
(Traduzido pelo Google) Quero agradecer a todos os funcionários do hospital que salvaram a vida da minha cadela Luna🐶🙏🏻 Graças ao atendimento imediato e ao profissionalismo, ela superou a parvo 🥰 (Original) Quiero dar las gracias a todo el personal del hospital que le salvaron la vida a mi perrita Luna🐶🙏🏻 Gracias a la atención inmediata y su profesionalidad superó el parvo 🥰
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou, esperamos que a Luna tenha uma vida longa ao seu lado. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros, esperamos que Luna tenga una larga vida a tu lado. Recibe un saludo. -
William.o3 / 518/08/2020 à 18:04
(Traduzido pelo Google) Precisava comprar um remédio para mandar para a Venezuela e mandou, não raciocinou mas disse por favor traga o cachorro. Como faço para trazê-lo? E não consegui enviar o remédio. (Original) Necesitaba comprar un médicamento para enviar a Venezuela y la encargaba no razonaba sino decía por favor traiga el perro. Cómo lo traigo? Y no pude mandar el medicamento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá William, existem medicamentos que não podemos vender sem o prévio reconhecimento do animal, pois é necessária receita médica e não podem ser fornecidos sem a avaliação de um veterinário. (Original) Hola William, hay medicamentos que no podemos vender sin previo reconocimiento de la mascota, ya que se necesita receta y no se pueden suministrar sin la revisión de un veterinario. -
Alicia.5 / 527/03/2017 à 10:37
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente e melhor ainda para o animal de estimação. Ótimos profissionais. Eu recomendo este centro 100% (Original) Excelente trato al cliente y mejor todavía a la mascota. Grandes profesionales. Recomiendo este centro 100%
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jose.o1 / 527/08/2019 à 14:17
(Traduzido pelo Google) Este não é um lugar recomendável, levo meu animal de estimação para o pronto-socorro e à noite levo-o morto se mais. .parte da estimativa. Eu vou no dia seguinte e eles me dizem que é outro orçamento e devo x dinheiro... mau tratamento de qualquer um dos veterinários que estão em prática... e então eles cobram a dívida. não. leve.seu.pet .a.este.site (Original) Sitio nada recomendable lleve a mi mascota de urgencias y por la noche me la lleve muerta si mas.explicacion me.dan.un presupuesto y me.dicen.que me.pase mañana.que me.devuelven.parte del presupuesto. Voy al.dia siguiente y me.dicen que es otro presupuesto y debo.x.dinero...mal trato de.alguna veterinaria de.las que hay en.practicas...y luego me.reclaman.la deuda .no.lleven.a.su mascota a.este.sitio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) bom dia José Para qualquer dúvida ou consulta, você pode entrar em contato conosco e forneceremos toda a documentação detalhada, histórico e faturas que você possa precisar. Em relação às declarações sobre o comportamento de nossos funcionários, devemos informar que insultos e calúnias de acordo com os artigos 2.015.208 do Código Penal são crimes. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días José Para cualquier duda o consulta puede ponerse en contacto con nosotros y le facilitaremos toda la documentación detallada, historial, facturas que usted pueda necesitar. En cuanto a las manifestaciones acerca del comportamiento de nuestro personal debemos informarle que las injurias y calumnias según los artículos 2015,208 del Código penal son un delito. Un cordial saludo. -
Francin.e5 / 512/02/2020 à 13:24
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro duas vezes para uma emergência e estou encantado com o tratamento que eles deram a ele e com o quão bem eles se comportaram com ele. (Original) Yo he llevado a mi perro dos veces por una urgencia, y estoy encantada con el trato que he le han dado y lo bien que se portaron con él.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francin pela sua avaliação, para nós o mais importante é a saúde e bem estar dos seus peludinhos, mesmo que surjam doenças e patologias no meio da madrugada, estaremos sempre a disposição para atendê-los, nós ficamos felizes em saber que Picasso e Duna se sentiram em casa. (Original) Muchas gracias Francin por tu valoración, para nosotros lo más importante es la salud y el bienestar de vuestros peludos, aunque surjan enfermedades y patologías en plena madrugada, nosotros siempre estaremos dispuestos a atenderos, nos complace saber que Picasso y Duna se sintieron como en casa. -
Mirella.5 / 518/03/2021 à 17:10
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o ortopedista, tem ajudado muito meu cachorro, mal conseguia ficar de pé, e com as infiltrações que fez mais a medicação, meu cachorro melhorou muito. (Original) Muy contenta con el traumatologo, ha ayudado mucho a mi perro que casi no se mantenía en pie, y con las infiltraciones que le hizo más la medicación mi perro mejoró un montón.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mirella, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que tem depositado na nossa traumatologista, esperamos que a sua cadela continue a melhorar. Uma saudação (Original) Hola Mirella, te damos las gracias por tu reseña positiva y por la confianza que has depositado en nuestro traumatógolo, esperamos que tu perro siga mejorando. Un saludo -
Anne.5 / 503/01/2019 à 06:57
(Traduzido pelo Google) Estou encantada com o atendimento e as instalações, é maravilhoso poder deixar os pequenos em casa sabendo que você os deixa em muito boas mãos e eles se sentirão em casa. Muito obrigado a todos, em especial ao Miguel, muito obrigado!!! (Original) Estoy encantada con el trato y las instalaciones, es una maravilla poder dejar a los pequeños de la casa sabiendo que los dejas en muy buenas manos y van a estar como en casa. Muchas gracias a todos en especial a Miguel muchisimas gracias !!!
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Pam.5 / 509/09/2019 à 19:27
(Traduzido pelo Google) Fomos muito bem tratados, funcionários muito atenciosos e muito profissionais. Eles se importam muito com os animais. (Original) Nos atendieron muy bien, personal muy atento y muy profesional. Se preocupan mucho por los animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pamela pela sua avaliação, tenha a certeza que chegará a todos os membros da equipa. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Pamela por tu valoración, ten por seguro que llegará a todos los miembros del equipo. Un saludo. -
José.i5 / 507/05/2018 à 09:14
(Traduzido pelo Google) profissionais magníficos Excelente atenção, eles cuidam do meu cachorro há sete anos e estou totalmente satisfeito. (Original) Magníficos profesionales Excelente atención .Desde hace siete años atienden a mi perro y estoy totalmente satisfecho.
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Joshua.e5 / 507/07/2018 à 10:30
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, bons profissionais em várias especialidades e uma clínica muito grande e organizada. Eles também têm um serviço de emergência! (Original) Genial trato, buenos profesionales en numerosas especialidades y una clinica muy grande y aseada. Ademas tienen servicio de urgencias!!
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Alicia.a5 / 518/02/2021 à 22:55
(Traduzido pelo Google) Um veterinário muito bom! Sendo um hospital, eles têm serviços muito completos. Nosso cachorro Bico adora ir! 😊 (Original) Un veterinario muy bueno! Al ser hospital tienen unos servicios muy completos. A nuestro perro Bico le encanta ir! 😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alicia, agradecemos muito sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Hola Alicia, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
María.u5 / 518/12/2019 à 19:19
(Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos com a atenção recebida. Fomos porque o cachorro rompeu um ligamento e tudo está evoluindo bem! Muito obrigado :) (Original) Estamos encantados con la atención recibida.Fuimos porque a la perrita se le rompió un ligamento y todo evoluciona favorablemente!Muchas gracias:)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria pelo comentário e pela confiança em nós depositada. (Original) Muchas gracias María por el comentario y la confianza depositada en nosotros. -
cris.e5 / 525/06/2020 à 09:19
(Traduzido pelo Google) Encantados com o tratamento recebido e com o cuidado e amor que demonstram pelos animais. Uma equipa de profissionais sem dúvida! (Original) Encantada con el trato recibido y el cuidado y amor que muestran por los animales. Un equipo de profesionales sin duda!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina pelo seu comentário, para nós o mais importante é a saúde dos animais, ficamos contentes por saber que transmitimos o amor que sentimos por eles. (Original) Muchísimas gracias Cristina por tu comentario, para nosotros lo más importante es la salud de los animales, nos alegra saber que transmitimos el amor que sentimos hacia ellos. -
M..a5 / 517/07/2017 à 20:32
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Eles salvaram meu cachorro de uma torção no estômago. Atenção personalizada, muito carinhoso com animais de estimação. (Original) Grandísimos profesionales. Salvaron a mi perro de una torsión de estomago. Atención personalizada, muy cariñosos con las mascotas.
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Raül.u5 / 517/10/2016 à 18:11
(Traduzido pelo Google) Provavelmente o melhor hospital veterinário de Valência. Atendimento 100% personalizado, profissionais para cada necessidade do seu animal de estimação. Ampla área de internação e preços mais que competitivos. (Original) Probablemente el mejor hospital veterinario de toda Valencia. Atención 100% personalizada, profesionales para cada necesidad de tu mascota. Amplia zona de hospitalización y precios más que competitivos.
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Hector.a5 / 520/02/2019 à 19:40
(Traduzido pelo Google) O melhor hospital veterinário. Grandes profissionais e tratamento espetacular, contam com técnicas e tecnologia de ponta. E o serviço de etologia e educação canina que eles têm é o melhor que já vi. (Original) El mejor hospital veterinario. Grandes profesionales y trato espectacular, cuentan con las últimas técnicas y tecnología. Y el servicio de etología y educación canina que tienen es lo mejor que he visto nunca.
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Miriam.e5 / 506/03/2021 à 21:03
(Traduzido pelo Google) O melhor e melhor negócio sem dúvidas! Obrigada por cuidar dos meus filhotes! ❤ (Original) El mejor y mejor trato sin duda ! Gracias por cuidar de mis perritos ! ❤
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado miraim por suas amáveis palavras. Uma saudação (Original) Muchísimas gracias miraim por tus amables palabras. Un saludo -
Ana.y5 / 528/10/2020 à 19:43
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito, em boas mãos!... e um problema que demorou muito, resolvi na hora, Kenai e eu agradecemos. (Original) Muy satisfecha ,en buenas manos!...y un problema q se hizo largo ,lo solucionaitei en un pas ,kenai y yo os lo agradecemos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana, muito obrigado por sua avaliação positiva, sua confiança é muito importante para nós e que Kenai seja melhor. Uma saudação (Original) Hola Ana, muchas gracias por tu reseña positiva, para nosotros es muy importante tu confianza y que Kenai se encuentre mejor. Un saludo -
Francesc.o4 / 512/09/2017 à 23:33
(Traduzido pelo Google) O tratamento dos veterinários, ótimo. A espera, sempre ruim. Já peço uma hora em que tenho a manhã inteira livre. (Original) El trato de los veterinarios, genial. La espera, siempre mal. Ya me pido hora cuando tengo toda la mañana libre.
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Xavi.o5 / 501/03/2021 à 08:58
(Traduzido pelo Google) Muito simpáticos. Eles explicam a situação para que você entenda sem detalhes técnicos. Não lembro os nomes dos dois médicos que cuidaram de íris. Mas obrigado pessoal, vocês são muito gentis. (Original) Muy amables.te explican la situación para que lo entiendas sin tecnicimos.no recuerdo el nombre de los dos doctores que a tendieron a iris .pero gracias chicos sois muy amables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Xavi, agradecemos muito sua avaliação positiva e ficamos muito felizes que nossos veterinários dêem explicações claras e simples, trabalhamos muito na comunicação com o cliente. Uma saudação (Original) Hola Xavi, agradecemos mucho tu valoración positiva y nos alegramos mucho de que nuestros veterinarios den explicaciones claras y sencillas, trabajamos mucho en la comunicación hacia el cliente. Un saludo -
Saray.e1 / 525/09/2017 à 07:21
(Traduzido pelo Google) Alguns incompetentes, o meu gato ficou dois dias internado e não me disseram o que tinha ou se ia melhorar ou piorar...há uma semana o outro gato morreu, em 10 dias 1600€...Luis's tratamento deixa muito a desejar...fatal... (Original) Unos incompetentes,dos dias mi gato ingresado y no me dicen ni q tiene ni si va a mejorar o empeorar...hace una semana murió el otro gato,en 10 días 1600€...el trato de luis deja muchas ganas de desear...fatal...
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Carlos.1 / 515/04/2021 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Não te dão orçamento sem marcação prévia, por isso o que diz na página faz-me duvidar que para eles o mais importante são os animais (Original) No te dan presupuesto sin cita previa, por lo que me hace dudar lo que pone en la pagina que para ellos lo mas importante son los animales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carlos, não damos orçamento sem ver o animal e para isso é necessário marcar consulta. Se não estivéssemos interessados em animais, não o faríamos desta forma, pois para nós o mais importante é ter a certeza de que é cuidado por um profissional e a partir daí poder decidir em conjunto com o dono o que necessidade e quanto custariam nossos serviços. Uma saudação (Original) Hola Carlos, no damos presupuesto sin ver al animal y para ello es necesario tener cita previa. Si no nos interesaran los animales no lo haríamos de esta manera, ya que para nosotros lo más importante es estar seguros de que lo atienda un profesional y a partir de ahí, poder decidir junto al dueño qué necesita y qué coste tendría nuestros servicios. Un saludo -
luso.a5 / 504/03/2020 à 21:49
(Traduzido pelo Google) Um serviço veterinário 24 horas muito agradável e competente. Eles nos levaram imediatamente e nos trataram maravilhosamente bem 🙂 (Original) Un servicio veterinario de 24 horas muy agradable y competente. Nos cogieron en seguida y nos trataron de maravilla 🙂
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luso pelo seu comentário, é muito importante para nós, trabalhamos arduamente para lhe oferecer o melhor serviço com a máxima qualidade. (Original) Muchas gracias Luso por tu comentario, para nosotros es muy importante, trabajamos muy duro para poder ofreceros el mejor servicio con la mayor calidad. -
Pablo.e1 / 519/06/2016 à 15:41
(Traduzido pelo Google) Um desastre, tentaram nos enganar diagnosticando uma doença que não tínhamos e depois de vários exames fomos a outro veterinário e ele descobriu o problema a princípio, lamentando que o animal tenha sofrido por tanto tempo devido à arrogância de alguém no referido hospital. (Original) Un desastre, nos intentaron estafar diagnosticando una enfermedad que no tenía y después de varias pruebas fuimos a otro veterinario y encontró el problema a la primera lamentando que el animal sufriera durante tanto tiempo por culpa de la prepotencia de alguna persona en dicho hospital.
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Maria.o5 / 501/03/2016 à 15:25
(Traduzido pelo Google) Muito contente. Comércio familiar. E uma equipe de profissionais espetaculares meu maior agradecimento e uma benção chegar em suas mãos (Original) Muy contenta. Trató familiar. Y un equipo de profesionales espectaculares mi mayor agradecimiento y una bendición llegar a sus manos
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Jose.i5 / 509/09/2020 à 04:21
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, tratamento muito bom e uma clínica enorme com todos os tratamentos que seu animal precisa (Original) Muy profesionales, muy buen trato y una clínica enorme con todos los tratamientos que necesite tu mascota
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José Vicente pelo seu comentário, para nós é muito importante, ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço prestado, todos os trabalhadores recebem formação contínua para lhe poder oferecer os mais recentes tratamentos veterinários. (Original) Gracias Jose Vicente por tu comentario, para nosotros es muy importante, nos alegra saber que estas satisfecho con el servicio prestado, todos los trabajadores obtienen una formación continuada para poder ofreceros los últimos tratamientos en veterinaria. -
Rubén.5 / 519/02/2020 à 21:46
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorrinho e ele sempre sai perfeito de lá. Eles cuidam dele e lhe dão muito amor. (Original) Llevamos a nuestro perrito y siempre sale perfecto de alli. Lo cuidan y le dan mucho cariño
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rubén pelo seu comentário, obrigado pela confiança depositada em nós. (Original) Muchas gracias Rubén por tu comentario, gracias por la confianza depositada en nosotros. -
Pilar.e5 / 529/08/2020 à 14:49
(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho profissional e tratamento pessoal e humano por parte de todos, veterinários, auxiliares e demais trabalhadores. (Original) Excelente trabajo profesional y trato personal y humano por parte de todos, veterinarios, ayudantes, y demás trabajadores.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que está satisfeita com o tratamento recebido e com toda a equipe Benipeixcar, ficamos felizes com a boa evolução do Oso. (Original) Muchas gracias Pilar por tu comentario, nos alegra saber que estas satisfecha con el trato recibido y con todo el equipo de Benipeixcar, nos alegramos de la buena evolución de Oso. -
Alejandro.s4 / 517/08/2020 à 13:06
(Traduzido pelo Google) Hospital 24 horas, eles têm todo tipo de equipamento para realizar todos os exames necessários em seu animal de estimação, tirar o visto gold ou black antes de entrar... (Original) Hospital 24 horas, tienen todo tipo de equipamiento para realizar todas las pruebas necesarias a tu mascota, llevar la visa oro o black antes de entrar...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alejandro por sua avaliação, estamos continuamente treinando para poder oferecer a você os tratamentos veterinários mais recentes e implementar a tecnologia mais recente. (Original) Gracias Alejandro por tu valoración, nos formamos continuamente para poder daros los últimos tratamientos veterinarios e implantar la última tecnología. -
Noa.5 / 513/11/2020 à 00:01
(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência com nossa gata Noa e eles se comportaram muito bem, tanto com ela quanto conosco. (Original) Fuimos de urgencia con nuestra gata Noa y se portaron muy bien, tanto con ella como con nosotros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Noa pelo seu comentário, você sabe que pode contar com nossa equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana. (Original) Gracias Noa por tu comentario, sabéis que podéis contar con nuestro equipo las 24h los 7 días de la semana. -
lola.o1 / 526/06/2018 à 10:09
(Traduzido pelo Google) Se enganam, lavam as mãos, se cobrem e a consequência é a morte do animal.. Que piada.... Que se acontecer x caixa antes (Original) Cometen un error se lavan las manos se tapan entre ellos y la consecuencia es la muerte del animal .. Menuda tomadura de pelo .... Eso si pasa x caja antes
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Juan.o5 / 520/03/2021 à 12:55
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento 24 horas (Original) Buena atención 24 horas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan José pela sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias Juan José por tu valoración. Un saludo -
ANA.U5 / 516/12/2019 à 16:08
(Traduzido pelo Google) Levei meu spaniel (Unkas) ao pronto-socorro por causa de um atropelamento. Tanto o tratamento quanto o profissionalismo foram excelentes e ela se recuperou sem problemas. Recomendo este centro. (Original) Lleve a mi perra de aguas ( Unkas) de urgencias por un atropello.Tanto el trato como la profesionalidad fueron excelentes y se recupero sin problemas.Os recomiendo este centro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. (Original) Muchas gracias Ana por tu comentario y la confianza depositada en nosotros. -
Joseph.a5 / 501/02/2021 à 19:44
(Traduzido pelo Google) Muito bom e muito legal (Original) Muy bueno y muy agradables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Joseph, agradecemos muito seu feedback positivo. Uma saudação (Original) Hola Joseph, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
Maria.h5 / 519/07/2020 à 10:29
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e preços nada exagerados. Esperamos não voltar mas temos ele como veterinário de emergência de referência. (Original) Trato inmejorable y precios nada desmesurado. Esperamos no volver pero lo tenemos como veterinario de urgencias de referencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado María pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com o atendimento recebido e ficamos muito felizes por você contar conosco como Hospital de Emergência, será sempre um prazer receber você e o Alex. (Original) Gracías María por tu comentario, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida y estamos encantados de que cuentes con nosotros como Hospital de Urgencias, siempre será un placer recibiros a Alex y a ti. -
Angela.i5 / 508/01/2017 à 15:37
(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e muito profissional. Eu sempre confio neles com a saúde do meu cachorro. (Original) Atención ideal y muy profesional. Siempre confío en ellos la salud de mi perro.
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Carmen.e5 / 519/10/2020 à 11:29
(Traduzido pelo Google) Muito competente, comunicação muito boa com os "papais" dos bichinhos, muita dedicação e carinho. (Original) Muy competentes, muy buena comunicación con los "papis" de las mascotas, gran dedicación y cariño.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carmen por suas palavras, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço prestado, a comunicação com você é muito importante para nós e para que você se sinta em casa. (Original) Gracias Carmen por tu palabras, nos alegra saber que estas satisfecha con el servicio prestado, para nosotros es muy importante la comunicación con vosotros y hacer que os sintáis como en casa. -
Maria.l5 / 519/07/2020 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Muy buena atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria por sua avaliação, ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a atenção recebida. (Original) Gracias María por tu valoración, nos alegra saber que quedo satisfecha con la atención recibida. -
miguel.n5 / 505/07/2019 à 21:51
(Traduzido pelo Google) O tratamento que meu animal de estimação recebe (chispi) (Original) El trato que recibe mi mascota (chispi)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miguel pela sua avaliação, queremos que os seus animais de estimação se sintam em casa. (Original) Muchas gracias Miguel por tu valoración, queremos que vuestras mascotas se sientan como en casa. -
LEIDY.H1 / 517/02/2019 à 18:30
(Traduzido pelo Google) Alguns profissionais excelentes, não tenho do que reclamar do profissionalismo deles, mas acho que eles ligam para muita gente ao mesmo tempo e você sempre tem que esperar em média 40 minutos quando vai fazer uma visita. (Original) Unos excelentes profesionales no tengo queja de lo profesionales que son, pero creo que citan a mucha gente a la vez y siempre tienes que esperar una media de 40 min cuándo vas a una visita.
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eve.g5 / 515/06/2017 à 17:51
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento tanto para os pacientes quanto para os acompanhantes, equipe altamente qualificada. Para mim, o melhor hospital da cidade de Valência (Original) Excelente trato tanto a pacientes como a los acompañantes, personal altamente cualificado. Para mi el mejor hospital de la ciudad de valencia
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Ana.o5 / 521/02/2019 à 15:47
(Traduzido pelo Google) Depois de meio ano com os problemas dermatológicos do meu gato e mil e uma visitas ao veterinário, eles encontraram uma solução e agora o gato está ótimo. (Original) Después de medio año con problemas de dermatológicos de mi gato y mil y un veterinario visitado, ellos pusieron solución y ahora el gatete está estupendamente.
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Maria..5 / 522/03/2021 à 16:06
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado. Mil graças a Sandra, não vamos esquecer o seu amor. (PELAYO) (Original) Trato exquisito. Mil gracias a Sandra, no olvidaremos tu cariño. (PELAYO)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado María pela sua avaliação, vamos transmitir as suas palavras à nossa colega Sandra. Uma saudação (Original) Muchas gracias María por tu valoración, transmitiremos tus palabras a nuestra compañera Sandra. Un saludo -
Cristóbal.e5 / 516/05/2021 à 21:14
(Traduzido pelo Google) Excelentes veterinários Santi e Leti, até Duna está encantada com eles. Muito grandes. 🤩 (Original) Excelentes veterinarios Santi y Leti, hasta Duna está encantada con ellos. Muy grandes. 🤩
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristóbal, muito obrigado pela sua avaliação positiva, sua confiança é muito importante para nós e repassaremos suas amáveis palavras a Santi e Leti. Uma saudação (Original) Hola Cristóbal, muchas gracias por tu reseña positiva, para nosotros es muy importante tu confianza y le haremos llegar tus amables palabras a Santi y Leti. Un saludo -
Jorge.o5 / 514/08/2020 à 11:12
(Traduzido pelo Google) É sempre um prazer ir ao Benipeixcar, mesmo para o meu cachorro, com várias operações atrás dele :-) Eu os trato com muita humanidade e eles amam os animais (Original) Un placer siempre ir a Benipeixcar, incluso para mi perro, con varias operaciones a sus espaldas :-) Trato muy humano y adoran los animales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jorge pelas suas palavras, agradecemos a toda a equipa, pois é muito importante para nós. Estamos contentes com a boa evolução do Aton. (Original) Gracias Jorge por tus palabras, te lo agradecemos todo el equipo, ya que para nosotros es muy importante. Nos alegramos de la buena evolución de Aton. -
Eva.o5 / 508/08/2020 à 18:22
(Traduzido pelo Google) Eles são muito simpáticos e atenciosos e explicam bem o que está acontecendo com seu animal de estimação (Original) Son muy amables y atentos y te explican bien que es lo que le pasa a tu mascota
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Eva pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que está satisfeita com o tratamento recebido, para qualquer dúvida saiba que pode contar com toda a equipe Benipeixcar. (Original) Gracias Eva por tu comentario, nos alegra saber que estas satisfecha con el trato recibido.Para cualquier duda sabes que puedes contar con todo el equipo de Benipeixcar. -
angeles.i5 / 518/03/2018 à 08:57
(Traduzido pelo Google) Encantada com o tratamento recebido. São todos muito simpáticos e competentes. E as instalações são muito boas. (Original) Encantada del trato recibido. Son todos muy amables y competentes. Y las instalaciones estan muy bien.
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Joaquín.o5 / 529/08/2020 à 10:41
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível para o animal e muito agradável ao público. Recomendável. (Original) Trato inmejorable para el animal y muy agradables cara al público. Recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Joaquín por seu comentário, estamos felizes em saber que você está satisfeito com a atenção recebida. (Original) Gracias Joaquín por tu comentario, nos alegra saber que estas satisfecho con la atención recibida. -
El.u5 / 513/06/2017 à 06:34
(Traduzido pelo Google) O bom tratamento que os animais de estimação recebem e a excelente atenção e simpatia dos profissionais (Original) El buen trato que reciben las mascotas y la excelente atención y simpatía de los profesionales
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Mario.5 / 519/07/2020 à 11:23
(Traduzido pelo Google) Maravilhoso, muito obrigado por tudo, mesmo que nada pudesse ser feito. Tudo com muito amor e muito tato. (Original) Maravilloso, muchas gracias por todo aunque no se pudiera hacer nada. Todo con mucho cariño y mucho tacto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mário pela sua avaliação, agradecemos a confiança depositada em nossa equipe, sentimos muito pela sua perda. (Original) Muchas gracias Mario por tu valoración, te agradecemos la confianza depositada en nuestro equipo, sentimos mucho su pérdida. -
Mireia.i5 / 525/12/2018 à 10:54
(Traduzido pelo Google) Só podemos dizer coisas boas, eles curaram nosso cachorro de uma hérnia de disco e o trataram maravilhosamente bem! (Original) Solo podemos decir cosa buenas, han curado a nuestro perrete de una hernia discal y lo han atendido maravillosamente!
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Vicente.r5 / 520/07/2018 à 14:42
(Traduzido pelo Google) A atenção é muito profissional. O melhor lugar para o meu animal de estimação. Continue (Original) La atención es muy profesional. El mejor sitio para mí mascota. Seguid así
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Priscila.o1 / 505/02/2019 à 21:31
(Traduzido pelo Google) simplesmente pouca formalidade e seriedade além de ter preços atrevidamente abusivos, o péssimo tratamento, não repito nem de brincadeira, (Original) simplemente poca formalidad y seriedad ademas de tener unos precios abusivos desacardamente,el trato pesimo,no repito ni en broma,
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Olga.u5 / 506/06/2020 à 07:46
(Traduzido pelo Google) Como sempre, meus cachorros são muito bem cuidados e estou tranquilo!! Obrigado Afonso! (Original) Como siempre, mi perr@s muy bien atendidos y yo tranquila!! Gracias Alfonso!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Olga pelo seu comentário, vou repassar ao Alfonso que ficará muito feliz em ouvi-lo. (Original) Gracias Olga por tu comentario, se lo transmito Alfonso que estará encantado de escucharlo. -
Bea.a5 / 524/09/2018 à 08:16
(Traduzido pelo Google) O melhor, o ótimo tratamento, e meu animal de estimação cuidou e se recuperou maravilhosamente (Original) Lo mejor, el trato estupendo, y mi mascota atendida y recuperada de maravilla
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Raul.a5 / 512/05/2018 à 10:55
(Traduzido pelo Google) Um ótimo negócio com Yoko, meu animal de estimação canino, que passou por uma cirurgia no quadril (Original) Un trato muy bueno con Yoko mi mascota canina , que fue operado de cadera
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CARMEN.5 / 513/01/2021 à 19:27
(Traduzido pelo Google) Gentileza, bom tratamento e atenção, organização muito boa, 100% recomendado (Original) Amabilidad,buén trato y atención,muy buena organización,recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmen pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que está satisfeita com a qualidade do serviço prestado. (Original) Muchas gracias Carmen por tu comentario, nos alegra saber que esta contenta con la calidad del servicio prestado. -
DAVID.E5 / 505/04/2021 à 07:58
(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência de madrugada, atenderam-nos de imediato, simpáticos e muito decididos. Obrigado (Original) Acudimos de urgencia a altas horas de la madrugada,nos atendieron enseguida, amables y muy resolutivas. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, agradecemos o seu comentário e esperamos que tudo corra bem. Uma saudação (Original) Hola David, te damos las gracias por tu comentario y esperamos que todo quedara en un buen susto. Un saludo -
Sonia..5 / 509/05/2017 à 05:11
(Traduzido pelo Google) Tivemos que ir lá do pronto-socorro com minha filhinha porque ela quebrou uma perna, tratamento imbatível, maravilhoso no trabalho deles, não hesito em voltar lá. (Original) Tuvimos que acudir alli de urgencias con mi pequeña porque se rompió una patita, trato inmejorable, maravillosos en su trabajo, no dudo en volver alli.
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Pablo..5 / 522/01/2022 à 17:02
(Traduzido pelo Google) Excelente. Bons cuidados médicos e pessoais. (Original) Excelente. Buena atención tanto médica como personal.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a sua avaliação positiva e a confiança que em nós depositou. Receba uma saudação. (Original) Hola, te damos las gracias por tu valoración positiva y por la confianza que has depositado en nosotros. Recibe un saludo. -
Fernando.a5 / 520/05/2018 à 14:09
(Traduzido pelo Google) Profissionais magníficos, uma equipe maravilhosa e muito humana. 100% recomendado (Original) Magníficos profesionales, un equipo maravilloso y muy humanos. Recomendables 100%
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kike.a5 / 531/05/2020 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito humano e carinhoso, tratamento muito bom. (Original) Excelente atención muy humanos y cariñosos muy buen trato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Kike por sua avaliação, nos esforçamos para oferecer um serviço ideal. (Original) Muchas gracias Kike por tu valoración, nos esforzamos por daros un servicio óptimo. -
carmen-.s5 / 517/07/2019 à 16:03
(Traduzido pelo Google) Levei minha Oli e ele a tratou super bem, muito profissional (Original) He llevado a mi Oli y la ha tratado super bien, muy profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmen Sita pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias carmen-sita por tu comentario. -
Mimundo.i4 / 527/11/2019 à 14:49
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro lá há 4 anos e está tudo ótimo. (Original) Llevamos alli desde hace 4años a nuestro perro, y genial todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jenny pelo seu comentário, é muito importante para nós. (Original) Gracias Jenny por tu comentario, para nosotros es muy importante. -
Bea.a5 / 505/03/2019 à 06:00
(Traduzido pelo Google) Eles são veterinários muito profissionais e charmosos. Eles se importam muito com nossos animais de estimação. (Original) Son un@s veterinari@s muy profesionales y encantadores. Se preocupan mucho por nuestras mascotas.
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Manuel.a1 / 529/12/2019 à 13:59
(Traduzido pelo Google) Peseteros, eles me dão uma estimativa e me dizem que não há pressa em levar meu gato para Pulgo e quando eu o levo eles me dizem que mais testes precisam ser feitos e é super urgente (Original) Peseteros,me dan un presupuesto y me dicen que no hay prisa en llevar a Pulgo mi gato y cuando lo llevo me dicen que hay que hacerle más pruebas y es super urgente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Manoel, O motivo da sua consulta foi dar entrada no Pulgo devido a uma doença renal já diagnosticada no seu veterinário habitual há uma semana. Devido a circunstâncias desconhecidas, Pulgo veio ao nosso centro uma semana após o diagnóstico e não imediatamente. Além disso, quem trouxe o animal não era o seu dono mas sim um familiar, a quem também foi explicado detalhadamente em que consistia esta doença e que possivelmente teria de ficar internado vários dias até que os valores renais se normalizassem. Foi-lhe recomendado realizar exames de diagnóstico para saber exatamente as causas que estavam a produzir esta patologia e assim poder dar um melhor tratamento e prognóstico (radiografia abdominal, ecografia abdominal e análises ao sangue para ter valores atualizados). Recomendamos a internação do paciente para iniciar o tratamento o mais rápido possível. Surpreendentemente, eles decidiram levá-lo para casa sem outra explicação além de discuti-lo com o proprietário oficial. (Original) Buenos días Manuel, El motivo de su consulta fue ingresar a Pulgo por una enfermedad renal ya diagnosticada en su veterinario habitual desde hacía una semana. Por circunstancias que desconocemos, Pulgo acudió a nuestro centro a la semana del diagnóstico y no de manera inmediata. Además, la persona que trajo al animal no era su propietario sino un familiar, igualmente se le explicó con detalle en qué consistía dicha enfermedad y que posiblemente tendría que quedarse varios días ingresado hasta normalizar los valores renales. Se le recomendó realizar pruebas diagnósticas para saber exactamente las causas que le estaban produciendo esa patología y así poder dar un mejor tratamiento y pronóstico (radiografías de abdomen, ecografía abdominal y analíticas de sangre para tener valores actualizados). Recomendamos el ingreso hospitalario del paciente para poder comenzar con el tratamiento a la mayor brevedad posible. Sorprendente, decidieron llevárselo a casa sin más explicación que la de comentarlo con el dueño oficial. -
Teresa.a5 / 503/04/2018 à 12:00
(Traduzido pelo Google) Máxima atenção, muito bons profissionais com os animais e suas famílias (Original) Atención máxima,muy buenos profesionales.con los animales y sus familias
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Gregorio.a1 / 507/08/2020 à 18:32
(Traduzido pelo Google) Trouxemos um gatinho vadio gravemente doente que acabou morrendo e nos cobraram uma conta exorbitante. Nós não vamos estar de volta. (Original) Llevamos un gatito de la calle enfermo grave que al final murió, y nos cobraron una factura desorbitada. No volveremos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Gregório. Com os dados que você nos fornece, não é possível encontrar seu arquivo. Por outro lado, no Hospital Veterinário Benipeixcar todos os testes são realizados com o consentimento prévio do cliente. (Original) Buenas tardes, Gregorio Con los datos que nos facilita, no es posible encontrar su ficha. Por otro lado, en el Hospital Veterinario Benipeixcar todas las pruebas se realizan bajo el consentimiento previo del cliente. -
Beatriz.i5 / 526/12/2018 à 08:36
(Traduzido pelo Google) Uma equipe multidisciplinar de 10 pessoas, eles trataram a mim e ao meu cachorro Google de maneira fenomenal. (Original) Un equipo multidisciplinar de 10, nos trataron fenomenal a mí y a mi perrito Google.
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Sergi.H.5 / 501/03/2017 à 16:48
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, os funcionários são muito gentis comigo e com meu cachorro, e a atenção requintada (Original) Muy buen servicio, el personal muy amables conmigo y mi perra, y la atenciaón exquisita
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ISABEL.A5 / 507/08/2019 à 22:30
Ils s occupent toujours très bien des animaux, toujours souriants et aimables. (Traduzido pelo Google) Eles sempre cuidam muito bem dos animais, sempre sorridentes e amigáveis.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Isabel Merci beaucoup pour votre commentaire. Muito obrigado pelo seu comentário Elisabete. (Original) Isabel Merci beaucoup pour votre commentaire. Muchas Gracias por tu comentario Isabel. -
Salva.5 / 521/02/2019 à 17:26
(Traduzido pelo Google) O staff é muito profissional e próximo, e um trabalho louvável nas redes sociais e na divulgação de conteúdos veterinários muito educativos e interessantes. (Original) El personal muy profesional y cercano.Y un meritorio trabajo en las redes sociales y en la difusión de contenidos veterinararios muy didácticos e interesantes.
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Maribel.a1 / 530/05/2019 à 07:20
(Traduzido pelo Google) Você me decepcionou muito. Não me ocorrerá dar seu nome a nenhum amigo ou conhecido. (Original) Me habéis defraudado muchísimo. No se me ocurrirá darle vuestro nombre a ningún amigo ni conocido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Maribel. Não sabemos o que pode ter acontecido para que se sinta assim, gostaríamos de saber sobre o seu caso, pode contactar o gerente de segunda a sexta-feira das 09:00 às 16:00, 963 48 30 98. (Original) Buenas tardes, Maribel No sabemos que ha podido ocurrir para que se sienta así, nos gustaría conocer su caso, puede ponerse en contacto con la gerente de Lunes a viernes de 09h a 16h, 963 48 30 98. -
Rosa.a4 / 518/01/2020 à 20:32
(Traduzido pelo Google) gostei pr poder apsrcar pode dar um enfarte nao encontra lugar tinha que ser mais facil (Original) Me gusto pr para poder apsrcar t puede dar un infarto no encuentras sitio.Tenia q ser mas facil
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Rosa María, obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência em nosso Hospital. Esperamos vê-lo novamente. Por outro lado, é verdade que às vezes em Valência pode ser um pouco desconfortável estacionar. Por esse motivo, apresentamos um pedido para melhorar a acessibilidade ao estacionamento nas proximidades. (Original) Rosa María, gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que le gustó la experiencia en nuestro Hospital. Esperamos volver a verla. Por otra parte, es bien cierto que en ocasiones en Valencia puede resultar algo incómodo aparcar. Por ese motivo hemos presentado una solicitud para mejorar la accesibilidad al aparcamiento en las inmediaciones. -
Veterplas.a5 / 522/05/2019 à 21:34
(Traduzido pelo Google) Miguelon grande bom e muito bom! Muito bom valor ao dinheiro (Original) Miguelon grande agradable y muy simpático! Relación calidad precio muy buena
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria pela sua avaliação. (Original) Gracias María por tu valoración. -
Isabel.5 / 508/08/2020 à 16:07
(Traduzido pelo Google) Atenção imediata, muito profissional e muito simpática e carinhosa com os animais de estimação (Original) Atención inmediata, muy profesional y muy agradables y cariñosos con las mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel pelas suas palavras, trabalhamos arduamente para lhe oferecer um serviço óptimo e somos apaixonados pelo nosso trabalho. (Original) Muchas gracias Isabel por tus palabras, trabajamos duro para ofreceros un servicio óptimo y nos apasiona nuestro trabajo. -
Danielocu.e5 / 521/02/2019 à 11:05
(Traduzido pelo Google) Hospital de qualidade, tanto no tratamento humano quanto profissional, boas instalações, buscando sempre melhorar!!! Você é ótimo (Original) Hospital de calidad, tanto en el trato humano como en el profesional, buenas instalaciones, siempre mirando por mejorar!!! Sois grandes
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Comercial.e5 / 501/04/2018 à 08:21
(Traduzido pelo Google) Para mim é o melhor. Eles se comportam de maneira fenomenal, muito profissionais e decisivos (Original) Para mi es el mejor. Se portan fenomenal,muy profesionales y resolutivos
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Angeles.a1 / 507/07/2020 à 17:54
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim não gostei de nada e não recomendo. Excessivamente caro. (Original) Muy mala experiencia no me gusto nada y no lo recomiendo. Excesavimente caro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde anjos Lamentamos que você tenha se sentido assim. Para nós, a primeira coisa é a saúde de seus animais de estimação, no caso específico deles, foram explicadas as possíveis complicações que esse tipo de intervenção poderia ter. Antes de qualquer consulta/intervenção, o proprietário deverá concordar tanto com os ensaios a realizar como com o orçamento, caso este documento não seja assinado a intervenção não poderá ser realizada. Posteriormente, foram realizados os acompanhamentos no seu centro habitual, pelo que quando não tivemos notícias, entendemos que tudo corria bem. Para qualquer dúvida ou reclamação, pode contactar-nos de segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00. 963 48 30 98. (Original) Buenas tardes Ángeles Lamentamos que se haya sentido así. Para nosotros lo primero es la salud de vuestras mascotas, en su caso concretamente, se le explicaron las posibles complicaciones que podía tener este tipo de intervención. Antes de cualquier consulta/intervención el propietario debe estar conforme tanto con las pruebas a realizar como con el presupuesto, si este documento no es firmado no se puede llevar a cabo la intervención. Posteriormente los seguimientos se realizaron en su centro habitual, por lo que al no tener noticias entendimos que todo evolucionaba correctamente. Para cualquier consulta o queja puede contactar con nosotros de Lunes a Viernes de 9h a 17h. 963 48 30 98. -
Laura.u5 / 506/04/2017 à 10:36
(Traduzido pelo Google) No mês passado meu cachorro foi atropelado e eu o levei para o Hospital Benipeixcar e depois de vários dias internado e operado na pata, ele está como novo. (Original) El mes pasado atropellaron a mi perrito y lo lleve al Hospital Benipeixcar y después de varios días de hospitalización y de operarle la pata, esta como nuevo.
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Jose.r4 / 520/06/2017 à 04:56
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. Profissionais muito bons, mas muito caros. (Original) Muy buena atención. Muy buenos profesionales, pero bastante caro.
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Andrea.o5 / 523/01/2019 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e um tratamento muito próximo.... estão nos ajudando muito. (Original) Muy profesionales y un trato muy cercano....nos estan ayudado un monton.
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lluvia.e4 / 517/02/2021 à 14:56
(Traduzido pelo Google) Boa atenção aos nossos amados animais de estimação. Agrada-me. (Original) Buena atención a nuestras queridas mascotas. Me agrada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lluvia, agradecemos muito sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Hola Lluvia, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
Jonatan..1 / 523/07/2018 à 11:21
(Traduzido pelo Google) O pior lugar para levar seu animal de estimação. Interessados apenas em receber seu dinheiro e não se importam nem um pouco com o bem-estar do animal. (Original) El peor lugar al que llevar a tu mascota. Solo interesados en sacarte el dinero y no les importa lo más mínimo el bienestar del animal.
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Estela.e5 / 511/04/2019 à 00:08
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo acima de tudo e você pode ver o amor que eles colocam em seu trabalho. A equipe nota 10. (Original) Profesionalidad ante todo y se nota el amor que le ponen a su trabajo. El equipo un 10.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e por entender o que tentamos transmitir dia a dia. (Original) Muchas gracias por tu valoración y por entender lo que intentamos transmitir día a día.un saludo -
victoria.a5 / 506/03/2019 à 18:51
(Traduzido pelo Google) Me ajudaram muito quando tive que arrancar o olho do meu cachorro, obrigada, vocês são incríveis (Original) Me ayudaron mucho cuando tuviero qie quitarle el ojito ami perra gracias sois increíbles
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Tomas.a5 / 506/11/2019 à 19:06
(Traduzido pelo Google) Eles salvaram meu cachorro de parvo quando todo mundo estava me dizendo para colocá-lo no chão. Muito muito bom. (Original) Salvaron a mi perro de parvo cuando todos me decían que lo sacrificara. Muy muy buenos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tomas pela sua avaliação, ler comentários como este nos motiva a continuar trabalhando com entusiasmo e dedicação. (Original) Muchas gracias Tomas por tu valoración,leer comentarios así motiva para seguir trabajando con ilusión y dedicación. -
Raúl.u5 / 526/11/2019 à 18:17
(Traduzido pelo Google) Veterinário com equipe altamente qualificada. Destaque a gentileza e o envolvimento de Leti. (Original) Veterinario con personal muy cualificado. Destacar la amabilidad y la implicación de Leti.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Raúl pela sua avaliação, ficamos contentes com o seu comentário e repasso a toda a equipa, em especial à Leti. Toda a equipa está em constante formação para lhe prestar o melhor serviço. (Original) Muchas gracias Raúl por tu valoración, nos alegra escuchar tu comentario y se lo transmito a todo el equipo en especial a Leti. Todo el equipo está en constante formación para daros el mejor servicio. -
Miguel.n5 / 523/10/2020 à 19:09
(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais e cuidam da melhor forma possível de nossos animais de estimação (Original) Son muy profesionales y cuidan lo mejor posible a nuestras mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel pelas suas palavras, é a nossa paixão e a nossa missão é cuidar dos animais de estimação. (Original) Gracias Miguel por tus palabras, es nuestra pasión y nuestra misión es, el cuidado de las mascotas. -
Yolanda.o5 / 526/12/2020 à 20:46
(Traduzido pelo Google) A atenção é excepcional. Muito atencioso e agradável. (Original) La atención es excepcional. Muy atentas y agradables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Yolanda por seu comentário, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a atenção recebida. (Original) Gracias Yolanda por tu comentario, nos alegra saber que esta satisfecha con la atención recibida. -
Alonso.r5 / 520/05/2018 à 05:45
(Traduzido pelo Google) Atendimento 24 horas muito bom atendimento e o preço é aceitável (Original) Servicio 24 horas muy buena atención y el precio es aceptable
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Juanjo.u5 / 514/08/2020 à 13:19
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito carinhoso com os animais (Original) Muy profesionales y muy cariñosos con los animales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Juanjo pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que transmitimos a paixão que sentimos pelos animais. (Original) Gracias Juanjo por tu comentario, nos alegra saber que transmitimos la pasión que sentimos por los animales. -
Encar.u5 / 510/08/2018 à 11:48
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para problemas de pele e a Leti tratou ele muito bem, mesmo ele não gostando nada de ir ao veterinário 🤣 (Original) Lleve a mi perro por problemas de piel y Leti lo trato genial, a pesar que a él no le gusta nada ir al veterinario 🤣
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Victor.l4 / 506/11/2020 à 21:32
(Traduzido pelo Google) Eles são profissionais e têm muita tecnologia. Agora os preços são consideráveis (Original) Son profesionales y disponen de mucha tecnología . Ahora los precios son considerables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Victor pelo seu comentário, somos um hospital de referência e trabalhamos com a melhor tecnologia e com os melhores profissionais especializados em diversas áreas para lhe oferecer um serviço de excelência. (Original) Gracias Victor por tu comentario, somos un hospital de remisión y trabajamos con la mejor tecnología y con los mejores profesionales especializados en diferentes áreas para poder ofreceros un servicio óptimo. -
Rafael.5 / 528/02/2019 à 11:07
(Traduzido pelo Google) É muito bom em preço de qualidade e excelente atenção !!! (Original) Esta muy bien en calidad precio y la atención excelente!!!
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Ernesto.1 / 501/08/2017 à 11:38
(Traduzido pelo Google) Primeiro, eles fazem uma estimativa. E eles não deixam você ver seu animal. e fico calado para não morder a língua. Eu não vou mais. (Original) primero te sacan presupuesto. y no te dejan ver atu animal. y me callo para no morderme la lengua. ya no voy nunca mas.
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Michael.u5 / 516/11/2020 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Equipe muito profissional, é legal como eles trataram o Bico! (Original) Personal muy profesional, da gusto como trataron a Bico!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Michael pelo seu comentário, estamos felizes que você esteja satisfeito com o tratamento recebido. (Original) Gracias Michael por su comentario, nos alegra que este contento con el trato recibido. -
Isabel.5 / 514/09/2016 à 19:48
(Traduzido pelo Google) serviço magnífico. Eles cuidam muito bem do seu pet. (Original) Servicio magnifico. Cuidan muy bien de tu mascota.
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Esteban.o5 / 502/11/2020 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento. São 24 horas por dia (Original) Muy buen trato.. Estan 24h
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Esteban por sua avaliação, como você mencionou, estamos abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana. (Original) Gracias Esteban por tu valoración,como bien mencionas estamos abiertos las 24h los 7 días de la semana. -
William.e5 / 529/01/2019 à 14:30
(Traduzido pelo Google) Muito amáveis. Bom serviço. -Guarda de animais de Valência- (Original) Muy amables. Buen servicio. -Guardamascotas Valencia-
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Conchin.o1 / 509/06/2019 à 14:46
(Traduzido pelo Google) Permanência do animal preço abusivo por dia e sem diagnóstico específico, muito infeliz. (Original) Estancia del animal precio abusivo por día y sin diagnóstico concreto,muy descontenta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde Conchin Antes de tudo, queremos dizer que sentimos muito que você tenha se sentido assim. Estamos muito interessados em saber mais detalhadamente o motivo pelo qual você formou essa opinião. Para isso, precisamos de mais dados sobre o seu caso específico, tanto para estudar a história quanto para revisar o diagnóstico. Por outro lado, é também para nós uma prioridade verificar se o procedimento de informação de preços, e elaboração do consequente orçamento, decorreu corretamente. No entanto, receba nossas desculpas até obtermos mais informações. Saudações, equipe veterinária Benipeixcar. (Original) Buenas tardes Conchín Queremos manifestarte en primer lugar que sentimos mucho que te hayas sentido de esa manera. Estamos muy interesados en conocer con más detalle el motivo por el que has formado esa opinión. Para ello necesitamos más datos sobre tu caso concreto tanto para estudiar por una parte el historial cómo para revisar el diagnóstico. Por otra parte también es una prioridad para nosotros comprobar que el procedimiento de información de los precios, y elaboración del consiguiente presupuesto ha seguido su curso correctamente. No obstante recibe nuestras disculpas hasta que obtengamos más información. Un saludo, el equipo veterinario Benipeixcar. -
Paola.4 / 511/01/2021 à 20:50
(Traduzido pelo Google) Estou encantada com o serviço oferecido por esta clínica veterinária 😃 (Original) Estoy encantada con el servicio que ofrece esta clínica veterinaria 😃
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paula pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço prestado. (Original) Muchas gracias Paula por tu comentario, nos alegra saber que estas contenta con el servicio prestado. -
Pili.a5 / 512/11/2018 à 23:05
(Traduzido pelo Google) Atenção incrível, tanto para mim quanto para meus animais de estimação. (Original) Una atención increíble, tanto a mí, como a mis mascotas.
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Paco.a5 / 527/07/2020 à 20:47
(Traduzido pelo Google) Super atenciosos e ótimos profissionais. serviço 24 horas (Original) Súper atentos y grandes profesionales. Servicio 24 horas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paco pela sua avaliação, pode contar conosco 24 horas por dia, sete dias por semana, ficamos felizes que esteja satisfeito com o tratamento recebido. (Original) Gracias Paco por tu valoración , podéis contar con nosotros las 24h del día los siete días de la semana, nos alegra que esté contento con el trato recibido. -
Beatriz.a1 / 513/02/2022 à 13:41
(Traduzido pelo Google) Uma fortuna por diagnóstico errado, comprimidos que quase matam o cão. (Original) Un dineral para diagnóstico erróneo , pastillas para casi matar al perro .
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Alex.e5 / 517/01/2019 à 13:03
(Traduzido pelo Google) Eu gosto que eles me mandem sms para lembrar das vacinas do Rio (Original) me gusta q me envien sms para recordar las vacunas de Rio
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Judith.a3 / 521/08/2019 à 15:21
(Traduzido pelo Google) Boa atenção do profissional, mas demora muito no atendimento (Original) Buena atención del profesional pero mucho retraso en atender
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por avaliar a qualidade do nosso trabalho. Relativamente à sua menção sobre o tempo de espera, somos os primeiros interessados em reduzir estes tempos, e entendemos que pela perceção de quem está à espera, estes podem ser mais longos do que o desejado, pelo que é para nós uma prioridade minimizar eles. uma saudação (Original) Muchas gracias por apreciar la calidad de nuestro trabajo. En cuanto a tu mención sobre el tiempo de espera, nosotros somos los primeros interesados en que se reduzcan esos tiempos, y entendemos que desde la percepción de la persona que está esperando, estos puedan ser más largos de lo deseado, por lo que es para nosotros una prioridad minimizarlos. un saludo -
Juan.e5 / 511/04/2017 à 06:10
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e muito carinhosos com os pets. (Original) Excelentes profesionales y muy cariñosos con las mascotas.
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Fernando.a4 / 529/05/2019 à 05:54
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, mas eles estavam uma hora atrasados com as consultas (Original) Trato excelente pero llevaban un retraso de una hora con las citas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Valorizamos o seu comentário Fernando, trabalhamos todos os dias para melhorar o serviço que oferecemos. Obrigado saudações. (Original) Valoramos tu comentario Fernando, trabajamos cada día para mejorar el servicio que ofrecemos. Gracias, un saludo. -
Marcela.e5 / 513/08/2017 à 20:36
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, tratamento muito cordial. (Original) Excelentes profesionales, trato muy cordial.
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david.a4 / 525/02/2017 à 05:58
(Traduzido pelo Google) Bom negócio e preço justo. O mal muita espera. (Original) Buen trato y precio justo. Lo malo mucha espera.
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Jose.o5 / 530/09/2019 à 13:09
(Traduzido pelo Google) Ótimo, serviços fácil acesso bons transportes (Original) Genial , servicios facil acceso buen transporte
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José pelo seu comentário, o hospital veterinário Benipeixcar conta com veterinários especializados em diversas áreas e contamos com tecnologia de ponta, para oferecer um serviço completo. (Original) Muchas gracias Jose por tu comentario,el hospital veterinario Benipeixcar contamos con veterinarios expertos en diferentes áreas y disponemos de tecnología puntera, para poder ofreceros un servicio completo. -
Toncho.a5 / 506/03/2017 à 10:42
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Estou muito satisfeito. (Original) Muy buen trato. Estoy muy satisfecho.
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Gonzalo.i5 / 522/06/2018 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional, trauma imbatível e serviço de fisioterapia (Original) Trato excepcional, servicio de trauma y fisio inmejorables
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Desirée.r4 / 513/02/2020 à 09:19
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, preços muito altos. (Original) La atención excelente, precios muy altos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Desirée por sua avaliação, estamos felizes que você esteja feliz com o atendimento recebido, no Hospital Veterinário Benipeixcar apostamos na melhor tecnologia e qualidade para poder oferecer o tratamento mais adequado para seus peludos e temos um equipe de profissionais especializados que estão aqui para te ajudar sempre que você precisar. (Original) Gracias Desirée por tu valoración, nos alegramos de que esté contenta con la atención recibida, en Hospital Veterinario Benipeixcar apostamos por la mejor tecnología y calidad para poder daros el tratamiento más adecuado para vuestros peludos y disponemos de un equipo de profesionales especializados que están para ayudaros siempre que lo necesites. -
Lorena.a5 / 515/04/2017 à 08:07
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de toda a equipe. (Original) Muy buena atención por parte de todo el equipo.
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Jose.a5 / 508/04/2018 à 20:42
(Traduzido pelo Google) Equipe impressionante. Tratamento muito bom. (Original) Impresionante equipo.Muy buen trato.
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Daniel.a5 / 508/09/2020 à 13:22
(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de gratidão para eles (Original) Solo tengo palabras de agradecimiento para ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniel pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que está satisfeito, ficamos muito felizes com a boa evolução da Jumper. (Original) Muchas gracias Daniel por tu comentario, nos alegra saber que quedo satisfecho,estamos muy contentos de la buena evolución de Jumper. -
Rosita.u5 / 510/12/2020 à 10:14
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e cuidado com o meu animal de estimação. (Original) Excelente atención y cuidado de mi mascota.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rosita pela sua avaliação, ficamos felizes em saber que está satisfeita com a atenção recebida. (Original) Gracias Rosita por tu valoración, nos alegra saber que esta satisfecha con la atención recibida. -
Alberto.a5 / 502/06/2019 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom ótimos profissionais. (Original) Muy buen servicio estupendos profesionales .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alberto pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias Alberto por tu valoración. -
By.h5 / 513/11/2018 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Não quiseram me atender, tive um grande costipado (Original) No me quisieron atender, tenía un gran costipado
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Takezosan.u3 / 527/02/2020 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Bom serviço, preços talvez altos (Original) Buena atención, precios quizá altos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com o atendimento recebido, em nosso Hospital apostamos na melhor tecnologia e qualidade para lhe oferecer o melhor atendimento. (Original) Gracias por tu valoración, nos alegramos de su satisfacción con la atención recibida, en nuestro Hospital apostamos por la mejor tecnología y calidad para poder ofreceros un servicio óptimo. -
Alejandro.i5 / 524/02/2019 à 09:32
(Traduzido pelo Google) O melhor lugar em Valência para levar seus animais de estimação e eles estão em boas mãos. (Original) El mejor sitio de Valencia para llevar a tus mascotas y que estén en buenas manos.
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Lau.5 / 510/02/2019 à 15:09
(Traduzido pelo Google) Todos muito profissionais e muito simpáticos. (Original) Todos muy profesionales y muuy amables.
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Maria.a5 / 521/02/2019 à 18:27
(Traduzido pelo Google) Uma experiência sensacional com animais de estimação e donos (Original) Una experiencia sensacional tanto con las mascotas como con los propietarios
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Sonia.i5 / 520/02/2020 à 13:15
(Traduzido pelo Google) Com experiência gente boa e tratamento muito bom (Original) Con esperiencia buena gente y muy buen trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sonia pelo seu comentário, ficamos felizes que tenha gostado da atenção recebida. (Original) Muchas gracias Sonia por tu comentario, nos alegramos de que esté contenta con la atención recibida. -
Jorge.u5 / 504/08/2019 à 09:07
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento profissional e humano. (Original) Atención tanto profesional como humana excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jorge pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias Jorge por tu comentario. -
Carmen.r5 / 519/07/2019 à 21:09
(Traduzido pelo Google) Uma grande equipe de profissionais e uma excepcional equipe de traumatologia (Original) Un equipo de profesionales estupendo y el equipo de traumatologia excepcional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmen por seu comentário e por confiar em nós. (Original) Muchas gracias Carmen por tu comentario y por confiar en nosotros. -
Jennifer.r5 / 513/02/2019 à 14:21
(Traduzido pelo Google) Atenção rápida, só fui mudar o nome do meu cachorro (Original) Atención rspida, solo fui a cambiar de nombre a mi perrita
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fflipper25.4 / 514/01/2021 à 20:51
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, bons serviços, mas um pouco caro (Original) Buen trato ,buenos servicios pero un poco caro
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, em nosso hospital você poderá encontrar todos os serviços com os melhores profissionais especialistas, ficamos felizes em saber sua satisfação com o atendimento recebido. (Original) Muchas gracias por tu valoración, en nuestro hospital podrás encontrar todos los servicios con los mejores profesionales especialistas, nos alegra saber tu satisfacción con la atención recibida. -
Pepe.01 / 520/02/2019 à 22:17
(Traduzido pelo Google) sem palavras, muito decepcionante... Escrevo em nome de um amigo. (Original) sin palabras, muy decepcionante.... escribo departe de una amiga.
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Ana.e5 / 501/06/2021 à 09:02
(Traduzido pelo Google) Veterinário muito bom, recomendação 100% ✓ (Original) Muy buen veterinario , recomendación 100%✓
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela sua confiança, para nós é muito importante. Uma saudação (Original) Hola Ana, muchas gracias por tus amables palabras y por tu confianza, para nosotros es muy importante. Un saludo -
john.o1 / 509/09/2016 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito ruim do veterinário, eles vão pelo dinheiro e não se importam com os animais (Original) Trato muy mal de parte de la veterinaria,van a por el dinero y no les importa los animales
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Talita.o5 / 521/02/2019 à 16:01
(Traduzido pelo Google) O melhor dos melhores, se eles não derem uma solução... não há solução. 👏🏼👍🏼 (Original) Los mejores de los mejores, si ellos no dan una solucion..... es q no hay solucion. 👏🏼👍🏼
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Carla..4 / 506/08/2019 à 11:45
(Traduzido pelo Google) Como sempre um negócio muito bom. (Original) Como siempre un trato muy agradable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carla pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. (Original) Muchas gracias Carla por tu comentario y la confianza depositada en nosotros. -
Jose..5 / 519/08/2019 à 19:04
(Traduzido pelo Google) Boa atenção. Geralmente está lotado (Original) Buena atención. Suele estar concurrido
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José pelo seu comentário, fazemos um grande esforço todos os dias para reduzir o tempo de espera e continuamos trabalhando para reduzi-lo ao mínimo. (Original) Muchísimas gracias Jose por tu comentario, hacemos un gran esfuerzo cada día para reducir el tiempo de espera, y seguimos trabajando para que sea el mínimo posible. -
Nicolás.l5 / 518/02/2021 à 13:41
(Traduzido pelo Google) Tratamento 10, simpático e muito profissional (Original) Trato 10, amables y muy profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nicolás, agradecemos muito sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Hola Nicolás, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
Alfonso.o5 / 511/12/2020 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e muito profissional (Original) Excelente trato y muy profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alfonso pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o tratamento recebido. (Original) Muchas gracias Alfonso por tu comentario, nos alegra saber que esta satisfecho con el trato recibido. -
Mª.o5 / 508/05/2019 à 08:11
(Traduzido pelo Google) Muito bom e muito profissional (Original) Un trato estupendo, y muy profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Mª Dolores. (Original) Muchas gracias por tu comentario Mª Dolores. -
Mariajose.l4 / 529/05/2017 à 09:38
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, a leiko ficou FENOMENAL (Original) Buenos profesionales, a leiko le a ido FENOMENAL
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arturo.u2 / 512/07/2016 à 21:01
(Traduzido pelo Google) Não tenho uma boa experiência apesar de ser um dos melhores (Original) No tengo buena experiencia a pesar de ser uno de los mejores
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MARCO.A5 / 522/06/2020 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. (Original) Muy buen trato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marco pela avaliação, ficamos felizes em saber que está satisfeito com o tratamento recebido. (Original) Muchas gracias Marco por tu valoración, nos alegra saber que esta contento con el trato recibido. -
Juan.g5 / 506/03/2020 à 16:02
(Traduzido pelo Google) Trataram meu cachorro excelente (Original) Tratanron excelente a mi perro
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan pela sua avaliação, ficamos felizes que esteja satisfeito com a atenção recebida. (Original) Muchas gracias Juan por tu valoración, nos alegra que este contento con la atención recibida. -
Ana.o5 / 522/05/2020 à 22:33
(Traduzido pelo Google) achei super atenção (Original) Me ha parecido una atención genial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que está satisfeita com a atenção recebida e que nosso trabalho e esforço são valorizados. (Original) Muchas gracias Ana por tu comentario, nos alegra saber que estas satisfecha con la atención recibida y que nuestro trabajo y esfuerzo es valorado. -
Jorge..5 / 520/08/2017 à 21:28
(Traduzido pelo Google) Atenção muito amigável e eles são grandes especialistas. (Original) Atención muy amables y son grandes especialistas.
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Ivan.a4 / 520/07/2017 à 08:01
(Traduzido pelo Google) Bom trato com os animais o mais importante.. (Original) Buen trato a los animales lo más importante..
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Gonzalo.o5 / 511/04/2020 à 23:00
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e veterinários incríveis (Original) Buen trato y veterinarios increíbles
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gonzalo pela sua avaliação, transmito as suas palavras a toda a equipa, terão todo o gosto em ouvi-las. (Original) Gracias Gonzalo por tu valoración, le transmito a todo el equipo tus palabras que se alegrarán de escucharlas. -
G.G5 / 525/09/2019 à 06:52
(Traduzido pelo Google) Miguel Martinez o melhor Traumatologista Veterinário da Comunidade Valenciana (Original) Miguel Martinez el ejor Veterinario Traumatologo de la Comunidad Valenciana
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gemma pela avaliação, passo para o Miguel que ficará muito feliz em saber sua opinião. Estamos muito orgulhosos e o hospital tem sorte em tê-lo. Continua a treinar naquilo que é a sua paixão, aprendendo técnicas novas e inovadoras para poder oferecer-lhe os melhores serviços atualizados. (Original) Muchas gracias Gemma por tu valoración, se lo transmito a Miguel que le hará mucha ilusión saber tu opinión. Estamos muy orgullosos, y el hospital tiene la suerte de poder contar con él. Sigue formándose en lo que es su pasión, aprendiendo técnicas nuevas e innovadoras para poder ofreceros los mejores servicios actualizado. -
CAROL..5 / 528/09/2019 à 15:01
(Traduzido pelo Google) Boa clínica e ótima Leti (Original) Buena clínica y Leti estupenda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada Carol pela sua avaliação, repasso para a Leti que ficará muito emocionada (Original) Gracias Carol por tu valoración, Se lo transmito a Leti que le hará mucha ilusión -
jose.U5 / 511/01/2019 à 05:31
(Traduzido pelo Google) Brilhante! Tratamento muito profissional! (Original) Genial! Trato muuuuy profesional!
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Laura.e5 / 508/10/2019 à 12:27
(Traduzido pelo Google) Muito profissional!!!! Encantada com este site (Original) Muy profesionales!!!! Encantada con este sitio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que nosso trabalho é valorizado e que se reflete na sua satisfação. (Original) Muchísimas gracias Laura por tu comentario ,nos alegra saber que se valora nuestro trabajo y que se vea reflejado en tu satisfacción. -
magaly.e5 / 505/06/2020 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Excelentes profissionais. (Original) Excelente atención. Excelentes profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Magaly por suas palavras, nos esforçamos para oferecer um serviço ideal. (Original) Gracias Magaly por tus palabras, nos esforzamos por daros un servicio óptimo. -
Ma.n5 / 513/11/2019 à 18:06
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, sério e gentil (Original) Muy profesionales, serios y amables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mª Angeles pelo seu comentário, ficamos felizes em ouvir suas palavras. (Original) Muchas gracias Mª Angeles por tu comentario, nos alegra escuchar tus palabras. -
Angelica.a5 / 501/03/2021 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção... (Original) Muy buena atención...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Angélica, agradecemos muito sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Hola Angelica, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
MLuisa.o5 / 517/11/2020 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito próximo, pessoal muito profissional (Original) Un trato muy cercano, personal muy profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mª Luisa pelo seu comentário e ficamos contentes que esteja satisfeita com o tratamento recebido. (Original) Muchas gracias Mª Luisa por su comentario y nos alegra que este contenta con el trato recibido. -
Paula.b1 / 519/10/2017 à 22:59
(Traduzido pelo Google) Fatal, não recomendo que levem seus pets lá (Original) Fatal, no os recomiendo que llevéis a vuestras mascotas allí
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Amparo.r5 / 521/02/2019 à 16:40
(Traduzido pelo Google) Alguns grandes profissionais que cuidam e mimam os anormais. (Original) Unos grandes profesionales que cuidan y miman a los anomales.
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Amparo.i5 / 525/08/2019 à 00:08
(Traduzido pelo Google) Profissionais e bom tratamento dos animais (Original) Profesionales y buen trato a los animales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amparo pelo seu comentário. Claro que em nosso trabalho, além do profissionalismo, é muito importante tratar bem nossos pacientes. Não devemos esquecer que para eles uma visita ao veterinário pode ser estressante, por isso tentamos tornar sua experiência a melhor possível. (Original) Muchas gracias Amparo por tu comentario. Por supuesto que en nuestro trabajo, además de la profesionalidad, es muy importante tratar adecuadamente a nuestros pacientes. No hay que olvidar que para ellos una visita al veterinario puede ser estresante, por lo que procuramos que su experiencia sea lo mejor posible. -
Concha.u4 / 513/11/2018 à 15:36
(Traduzido pelo Google) muito bons profissionais (Original) Muy buenos profesionales
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Loic.o5 / 528/01/2021 à 19:54
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atencion
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Loic, agradecemos muito sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Hola Loic, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
Anabel.l5 / 506/07/2017 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. (Original) Muy buen trato.
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Luiggi.r5 / 506/03/2020 à 16:42
(Traduzido pelo Google) Bom serviço. bom cabeleireiro (Original) Buen servicio. Buena peluquería
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luís pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias Luis por por tu valoración. -
Adèle.4 / 509/07/2018 à 08:26
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e bom tratamento. (Original) Buenos profesionales y buen trato.
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Puri.l4 / 508/11/2020 à 21:39
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Puri pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com a atenção recebida. (Original) Muchas gracias Puri por su comentario, nos alegra saber que quedo satisfecha con la atención recibida. -
tovero0.3 / 501/07/2017 à 21:14
(Traduzido pelo Google) Um tratamento profissional, mas muito caro (Original) Un trato profesional pero bastante caro
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maria.u3 / 531/01/2020 à 17:16
(Traduzido pelo Google) Eles demoram muito para atender (Original) Se tardan mucho para atender
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, graças aos seus comentários e ao nosso esforço constante para melhorar todos os dias, procuramos incansavelmente oferecer-lhe um melhor serviço com a máxima qualidade, entre outras coisas a redução dos tempos de espera, por outro lado o nosso Hospital é um Hospital de Encaminhamento para o serviço de urgência 24 horas e devido às emergências de máxima necessidade, o tempo de espera pode ser afetado em alguma ocasião. (Original) Hola María, gracias tanto a vuestros comentarios, como a nuestro empeño constante por mejorar cada día, perseguimos sin descanso ofreceros un mejor servicio con la máxima calidad, entre otras cosas la reducción de tiempos de espera, por otra parte nuestro Hospital es un Hospital de Referencia con servicio de urgencias 24h y debido a urgencias de máxima necesidad puede ser que el tiempo de espera se vea afectado en alguna ocasión. -
Olga.n5 / 521/02/2019 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Funcionários e instalações inigualáveis 🥰 (Original) Personal e instalaciones sin igual 🥰
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Marisa.a5 / 512/02/2018 à 21:08
(Traduzido pelo Google) Rapidez e eficiência. Muito amáveis. (Original) Rapidez y eficiencia. Muy amables.
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Marcia.l1 / 503/04/2021 à 11:51
(Traduzido pelo Google) fui muito mal tratado (Original) Me han tratado muy mal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Márcia, gostaríamos de saber o motivo da sua avaliação, poderia entrar em contato conosco para que possamos averiguar o ocorrido? Uma saudação (Original) Hola Marcia, nos gustaría saber el motivo de tu reseña ¿podrías ponerte en contacto con nosotros para poder saber lo ocurrido? Un saludo -
Merche.4 / 514/08/2019 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Grande cuidado Tudo é bom (Original) Atención estupenda Todo genial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Merche pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias Merche por tu comentario. -
noelia.a5 / 525/12/2017 à 08:31
(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário se preocupa muito com todos os animais (Original) El mejor veterinario se preocupan mucho por todos los animales
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Federico.u4 / 504/09/2018 à 15:06
(Traduzido pelo Google) Grande profissional de toda a equipe (Original) Gran profesional de todo el equipo
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Jose.i5 / 525/10/2020 à 13:07
(Traduzido pelo Google) ja ouvi falar bem dele (Original) Me han hablado bien de el
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José pela sua avaliação, obrigado também às pessoas que nos têm recomendado. (Original) Gracias José por tu valoración, agradecerles también a las personas que nos han recomendado. -
ULISES.R4 / 511/12/2019 à 13:45
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atencion
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ulises pelo seu comentário, trabalhamos muito para lhe oferecer o melhor serviço. (Original) Muchas gracias Ulises por tu comentario, trabajamos muy duro para daros la mejor atención. -
Francisco.o5 / 514/06/2017 à 13:32
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, embora um pouco lento (Original) Grandes profesionales aunque un poco lentos
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amparo.5 / 501/07/2018 à 08:58
(Traduzido pelo Google) muito bom nota 10 (Original) Muy buenos un 10
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Estrella.o5 / 527/02/2019 à 06:56
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atencion
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SVETLANA.O5 / 503/06/2018 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Estou neste hospital há 4 anos, estou muito satisfeito (Original) Estoy 4años con este hospital ,estoy muy satisfecha
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Adriana.l5 / 502/12/2020 à 22:13
(Traduzido pelo Google) hospital muito bom (Original) Muy buen hospital
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adriana pelo seu comentário, para nós é muito importante. (Original) Muchas gracias Adriana por tu comentario, para nosotros es muy importante. -
Rosa.L5 / 501/12/2018 à 01:25
(Traduzido pelo Google) Ótima equipe e ótimo trabalho (Original) Gran equipo y gran trabajo
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Andres.o5 / 504/12/2020 à 14:17
(Traduzido pelo Google) Atenção muito humana e profissional (Original) Atención muy humana y profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado André pelo seu comentário. (Original) Gracias Andres por tu comentario. -
Mapi.s5 / 530/07/2019 à 13:15
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e gentil (Original) Muy profesionales y amables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mapi pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias Mapi por tu valoración. -
Javier.a5 / 503/01/2019 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Bom lugar e bom tratamento (Original) Buen sitio y buen trato
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Ana.o5 / 510/08/2018 à 12:03
(Traduzido pelo Google) Os melhores cuidados para o meu animal de estimação. (Original) El mejor cuidado para mi mascota.
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Angelita.l5 / 510/02/2021 à 13:44
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. (Original) Muy profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Angelita, agradecemos muito sua avaliação positiva. Uma saudação (Original) Hola Angelita, agradecemos mucho tu valoración positiva. Un saludo -
inma.a5 / 519/07/2018 à 20:44
(Traduzido pelo Google) Meus animais estão nas melhores mãos (Original) Mis animales están en las mejores manos
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Dani.u5 / 511/02/2016 à 14:29
(Traduzido pelo Google) Come muito bem. (Original) Se come muy bien.
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Vicente.l5 / 528/05/2019 à 05:47
(Traduzido pelo Google) Super simpática e profissional (Original) Súper amables y profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vicente pelo seu comentário e pela confiança. (Original) Muchas gracias Vicente por tu comentario y por la confianza. -
Miguel.n5 / 516/02/2018 à 09:08
(Traduzido pelo Google) Pela sua ajuda e profissionalismo (Original) Por vuestra ayuda y profesionalidad
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sofia.i4 / 504/09/2020 à 16:16
(Traduzido pelo Google) Eles me trataram com muito profissionalismo (Original) Me atendieron muy profesionalmente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sofia por seu comentário, ficamos felizes em saber que você está feliz com a atenção recebida. (Original) Muchas gracias Sofia por tu comentario, nos alegra saber que estas contenta con la atención recibida. -
Nacho.g5 / 517/11/2020 à 16:51
(Traduzido pelo Google) Muito profissional! (Original) Muy profesionales!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nacho pelo seu comentário, para nós é muito importante. (Original) Gracias Nacho por tu comentario, para nosotros es muy importante. -
Ana.a5 / 518/01/2017 à 16:26
(Traduzido pelo Google) são muito bons e atenciosos (Original) Son muy buenos y atentos
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sevenmoons.a5 / 511/02/2018 à 19:30
(Traduzido pelo Google) O melhor tratamento para animais (Original) El mejor trato para los animales
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Alex.l5 / 516/07/2018 à 15:38
(Traduzido pelo Google) Finalmente de volta à terapia Newman (Original) Por fin de vuelta a la terapia de Newman
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vicent.a5 / 521/02/2019 à 14:20
(Traduzido pelo Google) São muito bons profissionais. (Original) Son muy buenos profesionales.
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constantin.o5 / 530/09/2019 à 17:39
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e rápido (Original) Muy profesionales y rapidos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Constantin, toda a equipe trabalha muito para oferecer o melhor serviço. (Original) Muchísimas gracias Constantin, todo el equipo trabaja muy duro para poder daros el mejor servicio. -
Rafael.a3 / 502/08/2018 à 17:48
(Traduzido pelo Google) Atenção correta e eficaz. (Original) Atención correcta y eficaz.
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claudiadin.5 / 524/07/2020 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento (Original) Excelente trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Claudia pela sua avaliação, ficamos felizes que esteja satisfeita com o tratamento recebido. (Original) Muchas gracias Claudia por tu valoración, nos alegra que estés contenta con trato recibido. -
Samah.a5 / 529/05/2017 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Boas instalações e bons profissionais veterinários (Original) Buenas instalaciones y buenos profesionales veterinarios
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Maria.i5 / 509/01/2020 à 20:17
(Traduzido pelo Google) são muito bons profissionais (Original) Son muy buenos profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, María Pilar pelo seu comentário, trabalhamos constantemente para lhe oferecer o melhor serviço, com a máxima qualidade. (Original) Muchísimas gracias, María Pilar por tu comentario, trabajamos constantemente para daros el mejor servicio, con la mayor calidad. -
Alicia.i1 / 518/04/2018 à 16:09
(Traduzido pelo Google) TODA APARÊNCIA PROFISSIONAIS RUIM E CARO (Original) TODO APARIENCIA .MALOS PROFESIONALES Y CARO
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CONSU.O5 / 503/04/2021 à 19:31
(Traduzido pelo Google) um ótimo profissional (Original) Un gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Consu, muito obrigado pelo seu comentário e por confiar em nós. Uma saudação (Original) Hola Consu, muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Un saludo -
Manuel.a5 / 523/02/2019 à 13:04
(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito profissional (Original) Un trato muy profesional
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Jocelyne.e4 / 502/09/2017 à 12:48
(Traduzido pelo Google) eles são muito atenciosos (Original) Son muy atentos
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Distorsion.5 / 516/06/2018 à 18:52
(Traduzido pelo Google) bem negócio (Original) Bien trato
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Carlos.a5 / 520/07/2018 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato
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Valenciana.r4 / 528/11/2018 à 11:08
(Traduzido pelo Google) muito atencioso (Original) Muy atentos
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Rosa.u5 / 529/01/2018 à 16:17
(Traduzido pelo Google) O tratamento espetacular (Original) El trato espectacular
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Juan.a5 / 507/06/2020 à 15:20
(Traduzido pelo Google) Muito eficiente e profissional (Original) Muy eficaces y profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Martinho pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias Martin por tu comentario. -
Arantxa.i5 / 521/01/2018 à 21:20
(Traduzido pelo Google) Sempre perfeito (Original) Siempre perfecto
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Nieves.o4 / 510/09/2019 à 08:27
(Traduzido pelo Google) A atenção e o tratamento dos funcionários (Original) La atención y el trato del personal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nieves pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que nosso esforço e dedicação se refletem em sua satisfação. (Original) Muchas gracias Nieves por tu comentario, nos alegra saber que nuestro esfuerzo y dedicación es reflejado en vuestra satisfacción. -
Mari.a5 / 507/12/2018 à 07:28
(Traduzido pelo Google) Eles tratam Odin maravilhosamente. (Original) Tratan de maravilla a Odin.
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Ismael.e4 / 507/02/2020 à 19:24
(Traduzido pelo Google) Aberto 24 horas. (Original) Abierto 24 h.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ismael pela sua avaliação, para qualquer emergência estamos abertos 24 horas por dia, 365 dias por ano. (Original) Gracias Ismael por tu valoración,para cualquier urgencias estamos abiertos los 365 días del año las 24h. -
José.c1 / 516/02/2017 à 20:34
(Traduzido pelo Google) pior que ruim!! (Original) Peor que mal!!
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Pablo.u5 / 523/05/2019 à 19:29
(Traduzido pelo Google) Don malucos e profissionais (Original) Don fenómenos y profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paulo pelo seu comentário. (Original) Gracias Pablo por tu comentario. -
Gonzalo.a5 / 522/05/2018 à 21:35
(Traduzido pelo Google) A melhor (Original) La mejor
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Noelia.a4 / 522/02/2019 à 06:09
(Traduzido pelo Google) Nós vamos ter que ir (Original) Habrá que ir
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Vicente.r5 / 503/08/2018 à 07:56
(Traduzido pelo Google) Profissionais e atenção especial (Original) Profesionales y atención especial
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Francisco.a4 / 524/03/2017 à 11:09
(Traduzido pelo Google) tratamento muito profissional (Original) Trato muy profesional
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Encarna.a5 / 528/04/2020 à 13:22
(Traduzido pelo Google) Magnífica atenção. (Original) Magnífica atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Encarna por sua avaliação, ficamos felizes que esteja satisfeito com a atenção recebida. (Original) Muchas gracias Encarna por tu valoración, nos alegra que este satisfecha con la atención recibida. -
yan.h5 / 511/06/2018 à 11:29
(Traduzido pelo Google) Muito bom veterinário, os veterinários são amigáveis, (Original) Muy buen Veterinario,los Veterinario son amable,
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ruben.i5 / 529/06/2021 à 13:08
(Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rubén, muito obrigado por suas amáveis palavras e por sua confiança, é muito importante para nós. Uma saudação (Original) Hola Rubén, muchas gracias por tus amables palabras y por tu confianza, para nosotros es muy importante. Un saludo -
Sara.o5 / 521/02/2019 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Perfeito (Original) Perfecto
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Maribel.r5 / 510/09/2020 à 15:25
(Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo (Original) Trato y profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maribel por suas palavras, para nós é muito importante. (Original) Muchas gracias Maribel por tus palabras, para nosotros es muy importante. -
Javier.o3 / 525/10/2018 à 10:27
(Traduzido pelo Google) Bravo (Original) Carooo
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carlos.o5 / 502/09/2020 à 11:23
(Traduzido pelo Google) cuidado maravilhoso (Original) Atención maravillosa
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carlos pela sua avaliação, para nós é muito importante e ficamos felizes em saber que está satisfeito com a atenção recebida. (Original) Gracias Carlos por tu valoración, para nosotros es muy importante y nos alegra saber que esta satisfecho con la atención recibida. -
L.a5 / 507/06/2017 à 11:33
(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário de Valência (Original) El mejor veterinario de Valencia
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lumourvaz.1 / 512/08/2019 à 07:42
(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo (Original) No lo recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia Sem os dados do paciente não podemos saber o que aconteceu, se precisar de falar com um veterinário ou com o pessoal da gestão pode ligar-nos de segunda a sexta-feira das 10h00 às 14h00 para o número de telefone 963 48 30 98. (Original) Buenos días Sin los datos del paciente no podemos saber lo ocurrido, si necesita hablar con algún veterinario o con el personal de gerencia puede llamarnos de Lunes a Viernes de 10h a 14h al teléfono 963 48 30 98. -
Susana.m5 / 520/08/2019 à 07:33
(Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Susana pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias Susana por tu comentario. -
Justino.a5 / 510/11/2020 à 12:38
(Traduzido pelo Google) Magníficos profissionais. (Original) Magníficos profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Justino pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias Justino por tu comentario. -
JOSE.R5 / 501/09/2019 à 19:12
(Traduzido pelo Google) Bons Profissionais. (Original) Buenos Profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, José Francisco pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias, Jose Francisco por tu valoración. -
dennis.a4 / 515/11/2019 à 14:39
Bonito
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Dennis pela sua avaliação, ela é muito importante para nós, ficamos felizes em saber que gostou do nosso hospital. (Original) Gracias Dennis por tu valoración, para nosotros es muy importante, nos alegra saber que te gustó nuestro hospital. -
joaquín.5 / 506/06/2019 à 08:52
(Traduzido pelo Google) profissionais maravilhosos (Original) Estupendos profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Joaquim. (Original) Muchísimas gracias por tu comentario Joaquín. -
Begoña.4 / 509/09/2019 à 20:36
(Traduzido pelo Google) porque são profissionais (Original) Porque son profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mantonquiquí pelo seu comentário, repasso para toda a equipe, eles vão gostar de saber que sua dedicação e esforço são repassados a todos vocês. (Original) Muchas gracias Mantonquiquí por tu comentario, se lo transmito a todo el equipo, les gustará saber que su dedicación y esfuerzo es transmitido a todos vosotros. -
Amparo.a4 / 524/09/2019 à 13:33
(Traduzido pelo Google) Profissionais (Original) Profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amparo por sua avaliação, ficamos felizes em saber que transmitimos a você nossa dedicação e paixão por esta profissão. (Original) Muchas gracias Amparo por tu valoración, nos alegra saber que os transmitimos nuestra dedicación y pasión por esta profesión.