Hospital Veterinário 24 Horas ProntVet - Casa Verde

Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência,

• Ederson.o

  5 / 5

  13/03/2023 à 17:09

  É um atendimento perfeito. Eu adorei minha gata já com 1 ano e meio, adulta, de rua. Hoje ela fica só em casa, tenho todo o necessário pra ela que é muito feliz. Porém, ela detesta sair de casa. Só chora o tempo todo na caixa de transporte. Mas ao chegar na prontvet, fomos tão bem recebidos e atendidos e a enfermeira e a dra. Se relacionou com ela de um jeito impressionante. Já na sala onde faz os procedimentos, minha gata ficou a vontade com a enfermeira e a dra. Ela até deitou no chão. Pode parecer pouco, mas ela não fica a vontade com qualquer pessoa, é muito raro. Tem pessoas que vem em casa e ela nem chega perto. Mas com o pessoal da prontvet, ela se desmanchou no chão. indico eles pra todos. Leve lá , vc vai ter um super atendimento, e eles dão bem claros e transparentes na parte financeira também. Fiquei muito feliz ontem pelo comportamento da minha gata com a dra e TB a enfermeira. Por isso fiz esse texto grande pra parabenizar eles.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Frank.e

  1 / 5

  09/06/2023 à 14:08

  Precisei levar minha gata para um processo de marsupialização de rânula, onde o dentista responsável pela cirurgia foi orientado pela minha médica veterinária de confiança (que atende meus pets a anos) a colocar sonda esofágica logo após o procedimento, devido a sensibilidade pós operatória e dificuldade do aninal em se alimentar. Posteriormente fiquei sabendo que o "profissional" não acatou a recomendação, e que o hospital estava exigindo novo procedimento para tal, onde teria de expor a felina a novo trauma e anestesia, sendo que poderia ter sido evitado se tivessem sido responsáveis e competentes o suficiente desde o primeiro momento. O que dá a entender é que tentaram se aproveitar para monetizar e exigir ainda mais dinheiro em cima do sofrimento animal, o que me faz pensar sobre a ética, moral e conduta do estabelecimento. Tive de tirar minha gata da ProntVet, e procurar tratamento com quem tenha competência e seriedade o suficiente para isto. Fica aqui registrada a minha indignação e insatisfação com a equipe que imprudentemente lidou com meu bicho de estimação.
• Kelly.e

  5 / 5

  09/06/2023 à 10:01

  Eu só tenho muito a agradecer a todos da ProntVet. As meninas da recepção são muito atenciosas e educadas.Dra Beatriz ,dra Juliana e a dra Olívia são profissionais incríveis que proporcionam clareza e humanização no atendimento . As enfermeiras são muito atenciosas, cuidadosas e amorosas com todos os animais . Obrigada por tudo que fizeram pelo Tonny . E obrigada por nos acolher nesse momento tão difícil. Tonny está no céu e eu não poderia ter escolhido lugar melhor pra cuidar dele. Obrigada é pouco pra agradecer todo carinho e cuidado que ele recebeu dessa equipe incrível . Continuem sempre assim cuidando dos animais e dos tutores . Isso me faz acreditar que ainda temos pessoas boas no mundo que fazem o que amam por amor a vida dos animais . Até breve equipe ♥️
• Mara.j

  5 / 5

  29/05/2023 à 22:37

  Super indico, estrutura e atendimento excelentes, todos os procedimentos foram realizados em um só local. Diagnóstico rápido, profissionais capacitados, extremamente atenciosos e carinhosos. Só tenho a agradecer a toda a equipe, recepcionista super atenciosas e simpáticas, equipe médica, enfermeiros nota 1.000, pessoal da limpeza super simpáticos e educados. Sem palavras para descrever o atendimento...obrigada a todos que cuidaram e cuidam dos meus bebês!

  Resposta do proprietário :
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• Paulo.e

  5 / 5

  28/02/2023 à 19:48

  Ótimo atendimento e profissionais comprometidos ! Banze se recupera muito bem de cirurgia realizada neste hospital veterinário. Recomendo !!!

  Resposta do proprietário :
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• Stefanny.a

  1 / 5

  15/05/2023 à 21:24

  Queria compartilhar a minha indignação ao descobrir que o meu cachorro nunca esteve doente e que eu fui totalmente enganada por essa clínica. Levei o Thor diversas vezes com muita dor, primeiro afirmaram que era uma inflamação gastrointestinal, depois foi afirmado que ele estava com pancreatite, mas ele nunca ficava 100% e a dor sempre persistia, então resolvi levar ele em outro médico e foi aí que eu descobri que todos os exames dele estavam normais e que ele nunca teve inflamação alguma. Tudo o que ele tinha era cólica abdominal que se resolveu no mesmo dia com uma única medicação. O que aconteceu é lamentável. Essa clínica só se importa com dinheiro e não com o bem estar do animal. Além dos valores, que são exorbitantes, fazem de tudo para arrancar o máximo de dinheiro da gente.
• Tamires.a

  5 / 5

  04/04/2023 à 16:35

  Amei o atendimento desda recepção até o atendimento com a veterinária ,maravilhosos minha gata foi atendida como se fosse uma rainha,sempre vou retornar ai com vcs com certeza agradeço o carinho de todos quem eu puder indiciar essa clínica vou indicar sem medo.

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• Janice.u

  4 / 5

  07/06/2023 à 18:29

  O atendimento é bom, desde a recepção, enfermagem e médico, inclusive explicam bem. Só estou dando 4 por causa dos preços exorbitantes. Onde já se viu cobrar uma dipirona 85,00 reais! Portanto digo para quem não tem condições, nem pensa em ir lá, porque se não quem sai doente é vc.
• Juliano.o

  4 / 5

  16/05/2023 à 15:30

  Tivemos uma boa experiência, o atendimento que fizemos foi apenas uma avaliação da nossa gatinha que precisava retirar um dentinho, o atendimento foi muito rápido e os funcionários são muito atenciosos. O único ponto seria o valor total que ficaria para executar o procedimento, consulta e exames, achamos um pouco acima da média com relação a outras clínicas.

  Resposta do proprietário :
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• Victoria.e

  5 / 5

  27/04/2023 à 16:17

  Fomos atendidos pela dr. Beatriz, uma profissional incrível, de um profissionalismo e atenção fora do comum. Fomos morrendo de medo de sermos mal atendidos, de não ter um olhar de cuidado com nossa SRD, entretanto, a Dra. Beatriz foi carinhosa, atenciosa, impecável em todo o atendimento. Explicou tuuuuuuudo de um jeito incrível, tratou nossa Shak muito bem. Muito obrigada!

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• Bianca.u

  2 / 5

  14/01/2023 à 18:02

  Passei minha gatinha no final de dezembro com a Dra. Lilian gastroenterologista, infelizmente o atendimento dela não me agradou, não me explicou de forma clara o que minha gatinha tinha. Ao final da consulta me deixou o contato dela para caso acontecesse algum imprevisto ou tivesse alguma dúvida, mas não adiantou muito, pois um dia depois precisei falar com ela e não tive retorno, e quando tive ela não me deu suporte algum. Algum tempo depois ainda tentei novamente tirar algumas dúvidas e ela foi totalmente genérica em sua resposta e não sanou minhas dúvidas. Felizmente tive o suporte de outros veterinários que me ajudaram neste momento. Sem contar que nem a própria clínica conseguiu contato com ela quando eu precisava de um retorno dela com urgência. Quanto ao hospital não tenho muito o que dizer pois fui apenas para a consulta e em contrapartida as recepcionistas foram super atenciosas.
• Adriana.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 22:55

  Muito bem atendida. Fui em horario de plantao. Gostei desde a recepção até os meninos enfermeiros, e a Dra. Sou grata pela atenção, e explicação dos procedimentos e o pq de cada exame e medicação que seria necessário para melhora da minha pet. O atendimento foi rápido e o local estava limpo e organizado.

  Resposta do proprietário :
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• Adriana.o

  5 / 5

  01/05/2023 à 01:44

  Dia 23/04 precisávamos fazer um raio-x do nosso gatinho Miguel c Urgência. Atendimento excelente do início ao fim, Gratidão pelas informações, confiança e carinho que nos foram transmitidos.

  Resposta do proprietário :
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• Débora.o

  5 / 5

  16/03/2023 à 21:58

  Fui bem atendida desde a recepção até a médica, enfermeiras tudo com explicações claras e objetivas, e cuidando do meu pet A limpeza era impecável e fui atendida super rápido Entendi claramente tudo que a médica me passou sobre os cuidados com meu pet. Meu pet teve que ficar internado, eu cheguei a ir em uma clínica e demorei 1 hr esperando atendimento, pesquisei esse hospital e fui pra lá, fui atendida em questão de menos de 10 minutos, entre triagem e atendimento médico, colocado no soro e graças a Deus melhorou com toda ajuda! Muito grata

  Resposta do proprietário :
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• Ana.a

  5 / 5

  22/10/2021 à 22:53

  Atendimento nota 10 desde a recepção ate os veterinários Sara a recepcionista foi muito atenciosa desde o telefonema ate o atendimento, A veterinária Doutora Rosanne foi de uma delicadeza com meu gatinho "feral! impar . O valor salgado, mas sai de lá satisfeita com o atendimento
• marco.n

  5 / 5

  06/07/2022 à 19:05

  Levamos nossa cachorrinha para uma avaliação de colapso de traqueia. A atenção e atendimento foram um diferencial, A forma de elucidar as dúvidas e, esclarecer todos os procedimentos nos deixou mais confortáveis e seguras de que nosso pet estava em segurança. Os profissionais são extremamente comprometidos, mesmo sendo jovens. Neste momento não vejo ainda pontos que deveriam melhorar:

  Resposta do proprietário :
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• Giovana.s

  1 / 5

  26/12/2022 à 05:24

  ATENÇÃO!!! LEIA ANTES DE LEVAR SEU PET AUXILIAR NOS XINGOU APÓS QUESTIONA-LÁ Hoje dia 25 de dezembro, levamos minha gatinha às pressas ao veterinário pois suspeitávamos que ela havia quebrado a sua perninha. A veterinária realizou a consulta muito atenciosa e informou que precisava de um raio x para diagnosticar melhor o caso, mas para que nossa gatinha não sentisse muita dor, pediu a autorização para a aplicação de medicações para a sua dor. As suas duas auxiliares não esperaram o tempo do medicamento e logo em seguida a levaram para tirar o raio x, a minha gatinha GRITAVA DE DOR. Nós que já estávamos fragilizados pela perda recente de nossa outra gatinha. Quando fomos questionar a auxiliar do ocorrido, ela simplesmente NOS XINGOU e FECHOU A PORTA EM NOSSAS CARAS. Uma atitude totalmente desrespeitosa e não condizente com o seu lugar de atuação, com toda certeza estava com raiva de trabalhar no natal e queria terminar o mais rápido possível e quando questionada agiu dessa maneira. NUNCA MAIS VOLTAREMOS e espero que esta AUXILIAR da veterinária seja corrigida e trate melhor o próximo, muitas pessoas queriam estar com um emprego se você não gostou de estar trabalhando no feriado (sendo que esta profissão necessita disso) deixe que outra pessoa ocupe seu lugar! mas não fique nevossinha e xingue as pessoas 😘

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Giovana! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Nosso time de atendimento tentou contato hoje, durante o dia, mas não obtivemos sucesso. Os fato aqui narrados, por você, fogem completamente do nosso padrão de atendimento e, tal conduta, inclusive, nunca havia sido relatada por clientes que foram atendimentos por nós. De toda forma, nos colocamos à disposição para entender em detalhes o seu caso e tomarmos todas as medidas possíveis para que tenha uma experiência padrão ProntVet na próxima oportunidade. Você pode entrar em contato com nosso SAC, através do telefone: (11) 95997-2817. Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Simone.a

  5 / 5

  28/06/2022 à 15:15

  Sempre levo meus filhos de 4 patas no Prontvet e somos muito bem atendidos. Local acolhedor, limpo, e sempre estão preocupados com eles. No dia seguinte manda mensagem perguntando como passou nosso bichinho. Esse é um carinho que aquece o coração da humana.

  Resposta do proprietário :
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• Henrik.

  5 / 5

  29/04/2023 à 15:20

  Boa estrutura, limpo , organizado e bom atendimento. Meu doguinho passou com a Oftalmologista Dra Viviane, super simpática, resolveu o problema que ele estava

  Resposta do proprietário :
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• Leonardo.a

  5 / 5

  27/06/2022 à 16:29

  Levamos nossa cachorrinha para um exame de rotina e descobriram um nódulo no baço. A agilidade foi excelente e a estrutura muito boa. Os profissionais se mostraram maduros, mesmo sendo uma equipe jovem. Pontos a melhorar: os valores de medicamentos não deveriam variar em função de ser final de semana; certamente você vai gastar mais do que estava imaginando, os preços não são baixos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Júlia.i

  1 / 5

  26/12/2022 à 14:50

  Um roubo! levei minha cachorrinha passando mal nesse veterinário e logo internaram ela é diagnosticaram com pancreatite, passaram remédios e remédios quando voltamos para casa e ela n parava de vomitar, não queria comer e nem ir no banheiro, fomos em outro vet e disseram que o tratamento estava todo errado e que se for mesmo pancreatite, minha cachorra morre! E ainda por cima se for pancreatite mesmo, estavam dando antibiótico com a dose errada! VETERINÁRIO PÉSSIMO

  Resposta do proprietário :
  Olá, Júlia! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Para entendermos melhor seu caso e tentarmos resolver da melhor forma possível, pedimos a gentileza de que entre em contato através do nosso SAC: contato@prontvet.com.br Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Fabia.o

  5 / 5

  31/01/2023 à 18:26

  Maravilhosa, fomos super bem atendidos desde a recepção, enfermagem e médicos, fizemos todos exames necessários de urgência e nosso pet foi medicado e de alta com medicação, foi excelente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Daniela.r

  5 / 5

  20/02/2023 à 15:41

  Boa tarde, gostaria de deixar registrado a minha satisfação de ter sido atendida e acolhida em um momento muito difícil e desesperador . O hospital conta com excelentes profissionais que souberam agir rapidamente e de uma maneira acertiva pão salvar a vida do meu bebê. Não tenho palavras para agradecer

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• José.a

  5 / 5

  07/05/2021 à 15:22

  Eu José Castro*(Zinho) e Silvio Pedroso, estamos muito felizes e agradecemos imensamente à toda equipe de profissionais do Hospital Veterinário Prontvet na Casa Verde - SP. Atendimentos médicos realizados com cirurgias em nossos dois Pet´s, a Majú Bonner que fora assistida em setembro/2020, pelos profissionais: Dr. Victor Vinicius de O. Fonseca Médico cirurgião ortopedista. *Profissional nota 1.000.000.000.000.... Abençoado que fez um trabalho perfeito na nossa Majú. "SUPER RECOMENDAMOS" Ele é o Cara. Mil.....e sua equipe nestes procedimentos; Julie G. Rodrigues, Caroline Batista Costa, Dr. Matheus *(Anestesista) Super Profissional, *(Outra Bênção)... A Makeba Zimbawe nossa pretinha, também teve o privilégio de ser assistida agora em Abril/2021, pela equipe dos Doutores; Leandro *(Oncologista) e Nathália Mendonça Seabra *(Oftalmologista), e Drs: Nicoli Prudente da Silva, Nathalia Cristina Andrade, Fernanda Anciello Salvagni, Fernanda Ferreira dos Santos, Dr. Bruno e novamente o abençoado anestesista Dr. Matheus. *( EQUIPE DE ANJOS)!... Quanto à equipe da Recepção, dispensa-se comentários!... Amores de meninas, super atenciosas, simpáticas e carinhosas, e muito profissionais no atendimento em toda a rotina de assistência, suporte e triagem e direcionamento dos devidos procedimentos! TIME NOTA MIL... SUPER RECOMENDAMOS ESSE ENDEREÇO, para que seu Pet, seja tão abençoado em ser atendido por esse "TIME" de Profissionais!... VERDADEIROS ANJOS!.. Como foram a Majú Bonner e Makeba Zimbawe, que aqui também agradecem à todos " Brigadddduuuuuu Tiiiiiiaaaa(ooo)ssss! Amamos Vocês todos aí do " P I T A L ".... rsss... Mais uma vez nosso muito obrigado de coração! Zinho e Silvio - 07/Maio/2021. - São Paulo - Brasil
• Erick.m

  1 / 5

  26/12/2022 à 04:16

  Fomos levar nossa gata para verificar a pata dela, Fomos bem atendidos pela atendente e a veterinária. Mas as auxiliares que seriam duas nos tratou muito mau, foram tirar o RX e escutávamos nossa gata gritar de dor. Fomos questionar o que estava acontecendo e fomos mal tratados pelas auxiliares péssimas profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Erick! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Nosso time de atendimento tentou contato hoje, durante o dia, mas não obtivemos sucesso. Os fato aqui narrados, por você, fogem completamente do nosso padrão de atendimento e, tal conduta, inclusive, nunca havia sido relatada por clientes que foram atendimentos por nós. De toda forma, nos colocamos à disposição para entender em detalhes o seu caso e tomarmos todas as medidas possíveis para que tenha uma experiência padrão ProntVet na próxima oportunidade. Você pode entrar em contato com nosso SAC, através do telefone: (11) 95997-2817. Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Dalton.a

  5 / 5

  01/02/2023 à 16:52

  Adoramos o atendimento na Prontvet. Fomos muito bem recepcionados e atendidos. A limpeza do local é impecável e todos os funcionários atenciosos. Indico para quem precisar, com toda certeza : )

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Rosemeire.o

  1 / 5

  25/11/2022 à 10:38

  A minha cachorrinha sofreu um "ataque" de outro cachorro, e na urgência levamos de madrugada na clínica. Ela estava com o olho esquerdo saltado para fora, e ambos com coágulos. Durante o atendimento, ela foi examida por 1 :veterinária, tirou RX, fez exame de sangue, e medicada com antibiótico, remédio para dor, e solicitado a internação dela, que não autorizei. No Retorno, no final do tarde do mesmo dia, ela foi examida por mais 3 veterinárias, e nenhuma delas abriu a boca dela , mesmo eu dizendo que ela não estava bebendo água, somente quando eu molhava o algodão na água e colocava na boca dela, e comendo. Falaram que era normal. Ela estava com os olhos "saltados", o globo quase todo para fora. No momento do atendimento, de madrugada, a veterinária deveria tentar voltar com o olho para dentro e abrir a boca dela para examinar se não havia lesão. isso não foi feito, e a todo momento falavam que deveria internar a Jully. Saimos de lá direto para outra clínica com Jully, que ao ser examinada ao olhos nú, que o globo ocular estava solto e que até a pálpebra dela estava invertida. Ela fez a cirurgia de emergência, na mesma hora. Colocou o globo no lugar, e quanto a boca dela, ela estava com duas perfurações de mordidas na língua, causados por ela mesma, por isso não comia e não bebia nada, de tanta dor. Já estava ficando desidratada. Conclusão: a Jully está com grandes chances de ficar cega , e só não perdeu o olho por um milagre. A clínica foi negligente, pois possui veterinários despreparados, jovens, sem supervisão de um profissional mais experiente. É inadmissível ela ter sido atendida por 4 veterinárias, e ninguém ver a real situação dela. A única preocupação era manter ela internada na clínica, e me pergunto: qual a finalidade? E se eu autorizo a internação, como estaria Jully hoje? Foi a minha primeira e única experiência com a clínica Prontvet. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rosemeire! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Para entendermos melhor seu caso e tentarmos resolver da melhor forma possível, pedimos a gentileza de que entre em contato através do nosso SAC: contato@prontvet.com.br Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Cacilda.a

  5 / 5

  01/12/2022 à 20:10

  Meu cachorro foi muito bem atendido. Todos desde a recepção são educados e gentil. A enfermagem é veterinárias explicam tudo. Saiu do hospital tranquila. Parabéns à todos, vocês são nota 1000.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cacilda! Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Marcos.e

  5 / 5

  12/12/2022 à 15:25

  Quero agradecer ao hospital veterinário por todo atendimento, atenção, prontidão e carinho que tiveram com meu cachorrinho Duke!!! Minha esposa e eu estamos muito felizes e satisfeitos com todo atendimento prestado ao nosso filhotinho q necessitou de urgência e tão rápido foi prestado atendimento !!!! Muito obrigada a toda equipe !!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcos! Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Sandra.a

  5 / 5

  09/06/2021 à 13:27

  Agradeço de coração pela atenção e atendimento das recepcionistas Camila e Giovana. Chegamos no hospital aflitos, angustiados e fomos atendidos com muita atenção, carinho e respeito com a vida do meu animal. Meu gatinho estava com câncer e nos indicaram o Dr. Leandro Guariglia D´Agostino, oncologista, uma pessoa que ama a profissão e os animais. Foram quatro meses de quimioterapia, ele aguentou as 10 seções como um guerreiro forte e faminto mas infelizmente o câncer foi mais rápido e tivemos fazer eutanásia. Ele nos deixou e nos ensinou como devemos ser fortes, como ele amava viver. Quero deixar aqui minha gratidão a Deus por ter colocado esses profissionais nas nossas vidas e ao hospital pois foram fundamentais na vida do Sortudinho. Gratidão!
• Deise.r

  5 / 5

  03/12/2022 à 10:40

  Ótimo atendimento ! Parabenizo toda a aquipe pela atenção,empenho e carinho,mas em especial, a dra Beatriz e auxiliar Camila,por terem um jeito todo especial com felinos.... Eu e o meu gatinho agradecemos!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, Deise! Sua avaliação é muito importante para nós 💙🧡
• Juliana.e

  5 / 5

  08/06/2022 à 16:39

  Profissionais maravilhosos sempre trataram muito bem dos meus pets. Estrutura excelente e melhor internação em que já deixei meus bichinhos. Depois que conheci a prontvet não vou mais em outro hospital. Obs: Com certeza irá gastar mais do que está esperando, os valores de exames, internação e procedimentos são mais altos do que outros hospitais veterinários. As vacinas estão na média.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Mikaelly.a

  5 / 5

  10/08/2022 à 13:18

  Fomos extremamente bem atendidos. A equipe muito solista fez follow-up no tratamento do meu gatinho, avaliando como o quadro dele evoluia, e também deixando sempre claro que durante o período de 20 dias, sempre que necessário poderiamos retornar sem custo adicional em consulta para avaliação do quadro e orientação. Além do acompanhamento online. Depois dessa experiência, com certeza temos o hospital que sempre levaremos nossos gatinhos. Claramente os funcionários são apaixonados por pets e além de tratá-los muito bem, se preocupam verdadeiramente com o bem estar deles.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Larissa.a

  5 / 5

  01/08/2022 à 11:54

  Eu não sei se teria palavras pra descrever tudo o que aconteceu no ProntVet. Desde o atendimento ao telefone, até o momento em que sai de lá, só tenho a agradecer, elogiar e indicar o local! Eu nunca fui tão bem acolhida e amparada. Cheguei desesperada e em momento nenhum a equipe me deixou com dúvidas ou diminuiu a minha dor! Isso foi muito importante. Elas cuidaram do meu cachorrinho, fizeram tudo por ele e eu sou grata demais a equipe por completo. Não foram somente profissionais trabalhando ali, elas foram humanas também. Se sensibilizaram com tudo e deram todo o suporte de forma leve. Eu indico! Milhões de vezes se for preciso. Profissionais exemplares, local impecável, tudo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Gleice.a

  5 / 5

  10/02/2023 à 13:34

  Atendimento de excelência desde. O primeiro contato. Por WhatsApp, todos da equipe são maravilhosos, super profissionais!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Franco.A

  2 / 5

  19/10/2022 à 19:56

  As vezes que precisei ir deixaram a gente esperando mais de uma hora até ser atendido. Apesar disso, as médicas são atenciosas ali no momento. Dizem para entrar em contato qualquer coisa que precisar, mas quando precisei mesmo entrar em contato foi impossível que a recepcionista entrasse em contato com a médica. Pelo que entendi só tem um profissional de plantão depois das 18h, pelo menos as vezes que fui.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Franco! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Para entendermos melhor seu caso e tentarmos resolver da melhor forma possível, pedimos a gentileza de que entre em contato através do nosso SAC: contato@prontvet.com.br Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Rodrigo.u

  5 / 5

  08/05/2023 à 15:51

  Ótimo atendimento, infra ótima, suporte da veterinária excelente, recomendo a todos

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Joquebede.i

  5 / 5

  22/07/2022 à 15:13

  Fiquei impressionado com o carinho e atendimento de todos os funcionários, desde a recepção, a veterinária, enfermeiras e prestadores de serviços. Todos muito gentis, atenciosos, educados e solícitos, deram atenção e muito cuidado a minha Lua. A Sara da recepção é uma profissional expecional, sem palavras para essa moça, gostaria de ter uma funcionária como ela, em minha empresa. Obtive todos os retornos, tanto do quadro medico-veterinario, quanto das atendentes. Indico sem medo, tenho certeza que seu pet será muito bem cuidado.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Giulia.a

  5 / 5

  09/05/2022 à 02:55

  O desfecho da história do meu cachorro (Bartolomeu/Bart) não foi muito boa, mas eu acredito que o grupo veterinário e de enfermagem fizeram tudo que estava ao alcance! Todas carinhosas, pacienciosas e atenciosas! (No feminino porque todas que atenderam foram mulheres) meu filho descansou em 29 de abril de 2022, ele passou por uma cirurgia(que não foi nesse estabelecimento), a cirurgia foi perfeita, o problema é que o organismo dele debilitou, tive que fazer eutanásia, não tive um diagnóstico deles do porque ele piorou tanto…. Mas ele fez diversos exames, passou na mão de quase todas as vets do local…. Mas eu acredito que o caso dele era um caso de que a hora dele tinha chego infelizmente… eu agradeço o carinho das veterinárias e enfermeiras, vocês trataram ele como filho de vocês! Isso tornou tudo um pouco mais fácil de suportar, agradeço as duas enfermeiras esthefanies (desculpa nao sei se é assim o nome) agradeço a enfermeira thayna! E todas as outras profissionais que passaram um tempo com o bart!! E em especial agradeço a veterinaria Dr. Rosane! Que foi incrível!!!! Mesmo o desfecho tendo sido péssimo, ela conseguiu ter toda paciência e carinho!!! Confortou nosso coração em um momento tão péssimo como esse! Todas vocês vão ficar gravadas pro resto da minha vida! Em forma de gratidão pelo amor, cuidado e carinho que vocês deram pro meu bartolomeu/bart! Agradeço a todas que cuidaram do Bart! Ele era meu filho amado e vocês fizeram parte de um momento marcante da minha vida! De coração eu agradeço o carinho! Que Deus ilumine sempre a vida de todas vocês! O trabalho/dom de vocês é lindo!
• Bladimir.b

  4 / 5

  13/07/2021 à 15:01

  eu gostei muito do atendimento da atenção para com meu gatinho pelo que eu vi tem bons professionais ambientes limpos e muito bem equipados eu recomendo muito para quem precisar
• Luci.a

  5 / 5

  24/06/2022 à 21:59

  O atendimento do meu doguinho Alvim está sendo maravilhoso. As recepcionistas, enfermeiras e as veterinárias muito carinho, atenção e competência. Não posso falar nomes, pois seria injusta com todas, mas Dra Letícia e o suporte da Amanda foram fundamentais pelo primeiro atendimento qdo ele chegou muito debilitado PARABÉNS a todas! 👏👏👏. Atendimento de primeira TOP.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Cristiana.h

  5 / 5

  04/09/2022 à 15:54

  Minha experiência foi ótima e resolvida graças a Deus e ao atendimento de lá agradeço de coração TB a Dra Andressa super carinhosa atenciosa minha filha de 4 patas chegou bem ruim não estava se alimentando fraquinha fizemos alguns exames graças a Deus ND grave foi medicada lá recebeu TD a atenção e cuidados ganhava até petiscos e sachê deis da recepção até o atendimento as enfermeiras a Dra TD nota 10 o custo um pouco alto mais vale a pena no mesmo dia mina filha já estava melhor se alimentou bebeu água graças a Deus ao contrário do hospital ali próximo o CURA que tb e 24 horas ali nunca levem seus bichinhos eles inventam absurdos mentirosos e assasinos pois mataram uma gatinha minha q era saudável e os exames provam e inventaram um procedimento periodontal e deram uma anestesia nela e ela se foi ali os responsáveis foram dra Juliana, William Sarchesi, Luciana e Thamara cuidado não levem seus pets ali jamais se vcs os amam de verdade

  Resposta do proprietário :
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• maria.e

  5 / 5

  02/07/2022 à 00:36

  Tive uma cachorrinha que foi tratada pelo hospital. Infelizmente ela não resistiu, era um caso de tumor, mas foi cuidada com muito carinho. Das recepcionistas ao corpo médico, só tenho a agradecer por tudo. Hoje tenho um outro pet filhote que está doente, tentei levar em outro lugar, mas a diferença nos cuidados e atenção , tanto com os pets quanto com as pessoas, é excelente. Só tenho a agradecer, especialmente ao dr. Leandro, dra Stephanie e a dia Andressa. Moram no meu coração.

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• Arnaldo.o

  5 / 5

  25/05/2023 à 13:16

  Hospital ótimo, profissionais de alto nível e funcionários prestativos e educados

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• Fernanda.r

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:52

  Há dois anos me indicaram o hospital e minha cachorrinha passou por uma cirugia, fomos muito bem atendidas e a profissional muito carinhosa e atenciosa. Visitamos a nova unidade Pompéia, também fomos muito bem atendidas!!! Super indico!!!

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• Jessica.e

  5 / 5

  07/03/2022 à 15:41

  Precisei levar o Mufasa, meu cachorro, em dois momentos ao prontvet. Já havia utilizado os serviços da unidade Pompeia para um outro animal, mas dessa vez precisei dos da Unidade da Casa Verde, por morar bem perto. O atendimento foi de excelente qualidade, sempre tirando todas as nossas dúvidas, nos mantendo informados e sendo empáticos com nossa dor e situação. O Mufasa ficou internado dois dias e a equipe me mandava áudios e fotos para me atualizar sobre o caso, não deixavam completamente à vontade nas visitas também e o tratamento foi feito com muito cuidado. Queria agradecer especialmente à enfermeira Izabella que teve um manejo impecável com ele, um animal extremamente medroso (e grande, o que torna tudo mais difícil). Amanda também foi muito solicita e prestativa, dras Andressa, Letícia e Vivian, as médicas veterinárias, também sempre presentes e nos tranquilizando em relação ao caso. Para finalizar, precisamos conversar com especialista em gastroenterologia, dra Lylian. As recepcionistas também são impecáveis no tratamento e atenção com os tutores e isso faz toda a diferença. Ficamos encantados com o profissionalismo e o domínio que ela tem sobre sua área de atuação. Recomendo fortemente os serviços do prontVet, que, apesar de não ter valores tão acessíveis, vale cada centavo; já que quando se fala em saúde, a qualidade do serviço é, literalmente, vital e essencial para todos. Sempre que precisar, é pra lá que vou levar o Mufasa. Obrigada por todo o cuidado!!
• Brian.a

  5 / 5

  06/07/2021 à 21:24

  Excelente atendimento! Precisei levar o meu cachorro para passar por uma consulta de emergência e fui muito bem atendido. O hospital veterinário tem uma ótima estrutura.
• Giovanna.a

  5 / 5

  16/03/2022 à 14:27

  Profissionais super atenciosos, capacitados e o mais importante, com amor pelo que fazem. Minha pequena ficou 5 dias internada e eles me atualizavam o tempo todo, mandavam fotos, áudios. Quando eu ia visitá-la, sempre me deixavam o mais confortável possível com ela. Olha, equipe e estrutura nota MIL!
• Débora.e

  5 / 5

  04/09/2022 à 17:43

  Equipe humanizada, e profissionais capacitados , fui bem atendida do primeiro contato via WhatsApp ate o final do tratamento, passou por internação, depois uma cirurgia, e mais um longo período de curativo no qual ia todos os dias e sempre fui bem atendida, e meu animalzinho muito bem cuidado. Super recomendo, as duas unidades.

  Resposta do proprietário :
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• Matheus.i

  5 / 5

  17/05/2023 à 15:12

  Ótimo atendimento, de primeiro mundo ! Estou muito satisfeito

  Resposta do proprietário :
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• Lady.l

  1 / 5

  17/12/2021 à 21:46

  Vocês dizeram, que não acharam o meu registro no sistema pelo nome Svetlana Schranko, mas aqui estão as fotos dos relatórios do tratamento da Misty 👇
• Anny.a

  5 / 5

  09/05/2023 à 15:32

  Excelente atendimento, cuidaram super bem do meu doguinho

  Resposta do proprietário :
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• Aline.a

  5 / 5

  06/07/2022 à 16:28

  Levei minha gatinha lá, em uma emergência, e só tenho elogios a todos, desde a recepção, que nos atendeu prontamente e com muita atenção e cuidado. Ela precisou ficar internada e todos os médicos são ótimos, excelentes profissionais e muito cuidadosos, dão atenção e tiram todas as dúvidas, tratam os animais com muito carinho e respeito. Recomendo a todos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Roberto.a

  1 / 5

  06/08/2022 à 16:42

  Péssimo atendimento, começaram bem mal comigo, precisei de exames me enrolaram o dia todo para dizer que so teria no final do dia e ai o valor é mais alto. São muito mercenários, no Grupo Vet Popular que fica na Av. Guapira é metade do preço e o atendimento é mil vezes melhor. Não recomendo para ninguém levar seu Pet no ProntVet

  Resposta do proprietário :
  Olá, Roberto! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Para entendermos melhor seu caso e tentarmos resolver da melhor forma possível, pedimos a gentileza de que entre em contato através do nosso SAC: contato@prontvet.com.br Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Monize.a

  1 / 5

  22/03/2022 à 15:53

  Experiência horrível! ***Indicação do hospital veterinário cura que fica ao lado da pront vet e preços bem mais acessíveis, e tratam os pets super bem, tendo consultas a R$ 40,00*** Passei minha pet com o ortopedista que foi cobrado uma consulta de R$ 250,00 e em 3 dias minha pet começou a passar mal com os medicamentos, tive que leva - lá novamente e lá me cobraram uma outra consulta de R$180,00 sendo que eu estava tratando um problema pelo medicamentos passados e em nenhum momento foi me falado que eu teria que pagar outra consulta, só fiquei sabendo no final do atendimento. Agem totalmente de má fé com os clientes só para ganhar dinheiro em cima, em menos de uma semana foi cobrada quase R$ 500,00 em consulta e não resolveram o problema da minha pet, só deixaram ela pior com um monte de medicamentos.
• Leonardo.i

  5 / 5

  05/01/2023 à 17:14

  Lugar muito bem estruturado, ótimo atendimento, parecia o Hospital Einstein pra pets kkk

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós! Precisando, seguimos 24h à disposição ♥
• Joyce.a

  5 / 5

  13/02/2020 à 14:35

  Agradeço ao Dr. Leandro Guariglia D'Agostino, oncologista, o qual realizou o tratamento da minha Pet "NINA", médico atencioso, dedicado e que esteve sempre disposto a ajudá-la em prol da qualidade de vida. Agradeço também a Dra. Carol que atendia a "NINA" durante as consultas médicas. Ontem a "NINA" partiu, mas deixa o aprendizado que temos que lutar sempre...até o fim. Deixo meus agradecimentos ao Dr. Paulo, médico cirurgião. Gratidão gratidão.
• Carolina.a

  5 / 5

  31/03/2022 à 13:59

  As veterinárias simplesmente salvaram a vida da minha cachorra! Sou grata pra sempre!
• Vivian.u

  4 / 5

  12/06/2022 à 14:51

  Cheguei muito preocupada, pois minha cachorrinha de 7 meses caiu . Fui prontamente atendida e minha cachorrinha medicada. Após a realização do exames foi constatado fratura. O atendimento foi super humanizado. E com empenho dos profissionais que lá estavam

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Karol.o

  5 / 5

  24/03/2022 à 17:06

  Passei no domingo a noite com meu gatinho, fomos prontamente atendidos, a dra e as atendentes foram muito atenciosas. Passamos no retorno de manhã, também com ótimas profissionais. A primeira vez que passei, e gostei muito. Tem uma sala especial para gatos, onde podem ficar solto, a vontade, sem se estressar com outros bichos.
• Murilo.n

  5 / 5

  26/04/2022 à 23:30

  Bom dia, Em pleno feriado, fui pego de surpresa com um ferimento na minha gata. Levei ela num horário bem tarde e mesmo assim o atendimento foi ótimo. Tenho só a agradecer a todos os funcionários envolvidos, pelo atendimento comigo, e pelo carinho que tiveram com a minha gata. Desde a recepção até o pós atendimento, me tranquilizaram e deram dicas. Deixo aqui a minha recomendação e eterno agradecimento. 🙏🏻
• Selma.i

  5 / 5

  09/12/2022 à 14:11

  Fui muito bem atendida! Dra Juliana super atenciosa e prudente!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Selma! Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Necy.a

  5 / 5

  07/11/2021 à 18:05

  Maravilhosa! Dra Ana Beatriz, super gentil, atenciosa e competente, técnicos super atenciosos, gentil com meu pet. Me sentir super acolhida. Cheguei aflita pois meu pet tinha caído e batido a cabeça, sair super tranquila, sem contar com com o pós atendimento, a todo momento me mandaram msg pra saber se estava tudo bem com o nino. Me sentir acolhida. Parabéns! É isso que procuramos e esperamos 🙏🏻 Super indico.
• danielle.u

  5 / 5

  12/01/2022 à 23:08

  Minha experiência com o Prontvet foi ótima! Na primeira vez que fomos, eles salvaram a nossa filhote de passar por uma cirurgia desnecessária recomendado por outro vet. Sempre com muita atenção, cuidado e preocupação. As meninas da recepção são uns amores, cuidadosas e preocupadas com o Pet, tanto que elas me enviaram mensagens para saber como a nossa cachorrinha está. As veterinárias estão ali por amor, em outros veterinários que eu fui antes de conhecer a Prontvet era uma má vontade, elas não interagiam com os pets e isso causava mais apreensão neles, já no Prontvet as veterinárias brincam com os animais, fazem carinho e tentam acalmar se eles estão com medo. Recomendo de olhos fechados!
• Fernanda.i

  5 / 5

  08/06/2022 à 12:55

  Ontem estive pela primeira vez no hospital, e achei o atendimento excelente, desda recepção a enfermeira e a Doutora que nos antedeu. Super clara e objetiva. Com certeza irei voltar mais vezes!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Eliana.a

  5 / 5

  16/03/2022 à 15:20

  Atendimento de qualidade desde a pessoa da limpeza, recepção, enfermeira e médicos. Total preocupação e cuidado com nossos pets, fazendo de tudo para o melhor diagnóstico e solução do problema. Claro que tudo que é bom tem um custo, Já havia gastado bem mais com o problema da minha filhota, sem solução, mesmo começando agora o tratamento enxergo que será bem sucedido...Nota 💯
• Ricardo.e

  1 / 5

  09/10/2021 à 14:20

  Realizarei esta publicação para alertar ao sistema de vendas deste serviço que não trabalha com medicina Veterinária baseada em valor (pertinência de diagnóstico/condutas). Fui hoje pela manhã, a clínica não tinha nenhum outro cliente. Me gato está com um cálculo na bexiga de 0,4mm, com história pregressa de obstruções parciais uretra devido a contextos de hematúria. O USG realizei em outro serviço ontem a noite, pasmem: disseram que eu teria que fazer outro USG na clínica deles hoje, perguntei qual a pertinência de repetir este exame, sou profissional da área da saúde humana e conheço bem de perto exames diagnósticos e intervenções para litíases e estudei a literatura Veterinária e vi que não há necessidade nenhuma de repetir USG de um dia para outro. Queriam "vender" um exame de imagem e eu apresnetantando um de ontem. Me passaram inicialmente um orçamento de mais de 2600,00 que tinha o USG, reclamei aí tiraram do orçamento anexo. Defino ao histórico do meu gato, ele já fez a desobstrução em outro serviço em 2019 com sucesso, com gelco 22 e flush de SF 0,9%. Vejam o absurdo que estão cobrando neste orçamento se a pertinência clínica: combo de painel embutido FIV/FELV, absurdo!!! Disseram que é o padrão, padrão de ganhar dinheiro, só se for. Vejam o absurdo: insisiti que ele precisava de um procedimento devido a obstrução parcial: calculo de 4mm na bexiga, com sangue rosado (hematúria), e exames prévios reltanado Hb e HT, componentes sanguíneos que estavam causando obstrução parcial sem bacteriúria constada, gato com vocalização e mímicas ao urinar, sem sucesso. Vejam em anexo o pacote que queriam vender: sedação, aí ok, pertinete; com quase 160,00 de fluidoterapia (1 soro). Sendo que por questões óbvias de outros serviços, o agente anestésico já leva o soro. Levei um prontuário do meu gato com exames recentes, UsG de ontem, histórico do gato e quiseram vender um monte de coisa. Paguei apenas a consulta e estou levando no serviço que eu já tinha obtido sucesso para o quadro agudo. Obs: não levei antes pq estava mais perto deste hospital da casa verde. Sou profissional de Centro Cirúrgico na Saúde humana, respeito os veterinários, mas na saúde humana onde trabalho não tentam vender exames, medicações, procedimentos sem pertinência. Ah, e pra quem quiser saber onde tenho de referência de tratamento para meus pets: Clínica Focus Água Fria, já levei vários pets lá, fazem o orçamento de pacotes, não fragmentado tanto como deste Hospital da Casa Verde que pra mim fica claro o que visa e entendi agora o porquê de não ter mais nenhum cliente lá em todo período que fiquei por lá ******Hoje, 30/10/2021, registro o histórico de mais uma queixa, pediram para eu enviar por e-mail a queixa. Enviei 2x e não responderam. É essa atenção que este dito "Hospital" oferece. Muito cuidado com a ida a este lugar
• Ana.e

  5 / 5

  28/07/2021 à 15:48

  Cheguei com meu cachorro no domingo a noite após um ataque de outro cão maior que ele, ao entrar no hospital e anunciar o que aconteceu fui prontamente direcionada pra sala de emergência onde no mesmo momento entraram várias pessoas entre veterinários e enfermeiros, me acalmaram o atendimento inicial foi rápido e eficiente, examinaram todas as lesões que eu havia percebido, fizeram todos exames necessários onde foi constatado a necessidade de uma cirurgia ortopédica e internação para melhor controle da dor, apesar de arrasada o hospital sempre mostrou ser muito eficiente, nos comunicando todos os procedimentos, mandando informações sobre como ele estava, entendendo o nosso nervoso. Na segunda a noite ele foi preparado para a cirurgia e a equipe ortopédica não poderia ser melhor, explicaram o procedimento completo, os motivos de ser a melhor abordagem, as dificuldades e possíveis falhas de outras abordagens menos invasivas. Todo medo que eu estava se dissipou. O atendimento pós alta continua sendo frequente e a disponibilidade para tirar dúvidas é total.
• Nicya.e

  5 / 5

  02/08/2022 à 12:00

  Excelente atendimento, profissionais atenciosos, local agradável e super limpo e a equipe salvou a vida da minha cachorra Nina que ficou engasgada com um osso de costela de porco num atendimento rápido e eficiente.

  Resposta do proprietário :
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• Mari.a

  5 / 5

  17/06/2021 à 16:53

  Excelente estrutura e atendimento! Tive que ir 2x ao hospital por conta dos meus gatos, que tiveram que ficar internados, e desde o momento de entrada até a alta, toda a equipe estava à disposição para oferecer orientações e tirar minhas dúvidas, faziam constantes reports sobre o estado de saúde dele e sempre se foram extremamente carinhosos com os dois. Agradecimentos especiais a Dra. Nathália, que tratou meus gatinhos com cuidado e atenção como se fossem dela. Recomendo essa unidade a qualquer pessoa que queira que seus bichinhos de estimação sejam bem cuidados!
• Sergio.r

  3 / 5

  19/09/2021 à 21:30

  Fiquei surpreso pela atenção fui muito bom o atendimento porém não é todos que podem pagar um período de 24hs 700,00 só tenho a agradecer pois meu TOM superou sua infecção urinária porém o estresse ao qual foi submetido levou um tempo. Parabéns pra toda equipe mais gostaria de manifestar sobre quando fui pegar meu TOM estava todo sujo molhado de xixi passou 3 dias com uma luz dentro da gaiola (era para aquecer o gato) porém eles ñ curti muita Luz.
• Mariana.i

  5 / 5

  07/03/2022 à 16:38

  Precisei duas vezes ir ao pronto socorro por emergências com minha cachorrinha e nas duas o atendimento foi muito rápido, muito respeitoso com ela que estava com muita dor. A consulta com o Dr Vitor (Ortopedista) foi excelente, ficou quase 1hora na sala conosco explicando tudo - o porquê da lesão, qual a anatomia, qual a evolução e riscos, procedimento cirúrgico. Só elogios com as minhas experiências !
• Paulo.i

  5 / 5

  11/05/2022 à 14:07

  Adotei uma gatinha que achamos em um mercado na zona norte, fomos muito bem atendidos a equipe recebeu-nos muito bem, mas principalmente a minha gatinha foi muito bem atendida, recebemos todas as orientações necessárias e atenção, recomendo a todos que amam seus queridos pet e ainda eles possuem bom preço perto de outros que já passei.

  Resposta do proprietário :
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• Marta.a

  1 / 5

  18/10/2021 à 16:06

  Me senti lesado e descontente com o atendimento, levei minha dog q estava com diarréia e só se importaram em aplicar soro e deixar internada, cuja o custo diário é R$ 300,00 + exames, em nenhum momento sugeriram remédio para problemas estomacais, como por exemplo omeprazol canino, sem contar que nas 4 vezes que fui ao local, nunca fui atendimento pelo mesmo doutor (a), onde o que me atendia no momento não estava 100% atualizado do que minha dog tinha, tampouco, que ela tinha feito um exame de ultrassom, que paguei mais um valor alto para isso, ou seja, só querem empurrar internação e exames desnecessários. No final das contas minha dog se curou com tratamento que fiz por conta própria, não recomento.
• Cecilia..

  5 / 5

  08/04/2022 à 17:53

  Fomos muito bem atendidos, profissionais altamente capazes e dedicados, conseguiram aliviar o sofrimento do meu Pug Roger com o rápido atendimento e acompanhamento pós consulta de emergência. Não tenho o que reclamar :) só agradecer.
• Caroline.v

  5 / 5

  25/07/2022 à 16:06

  Levei meu cachorro que estava com uma crise de vomito, ele foi super bem atendido, todos os profissionais são muito prestativos e atenciosos, recomendo demais!

  Resposta do proprietário :
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• THYAGO.Y

  5 / 5

  13/09/2021 à 16:39

  Super recomendo, atenderam super bem nosso gatinho Farofa que sofreu um acidente. teve que fazer cirugia. Ficamos muito felizes com o carinho que eles tratam seus pacientes, profissionais super preparados. Obs: o preço e bastante caro, infelizmente não é acessível para todos. Mais pra quem puder vale apena. Serviço bom custa caro. Pra nos valeu cada centavo, nosso gatinho esta muito bem e ver ele se recuperando é muito gratificante. Obrigado Prontvet
• Rogerio.r

  5 / 5

  09/05/2021 à 20:22

  Gostaria de agradecer a toda equipe pelo atendimento à minha cachorrinha Priscila, q chegou com quadro de dores abdominais e, com o diagnóstico acertado, foi bem tratada e, por que não, completamente amada durante sua internação. Todos muito atenciosos, compreensivos e sensíveis às minhas preocupações como tutor, totalmente disponíveis. Em especial, agradeço o apreço da Dra Nathália, que foi com quem tive mais proximidade e, além disso, compartilhamos algumas histórias de nossos pets. Percebo que sua dedicação tem tudo a ver com devoção ao trabalho que exerce. No mais, o atendimento pode ser até caro, mas vale cada centavo.
• malu.i

  5 / 5

  07/05/2021 à 20:57

  Boa noite a todos do hospital prontvet, no qual sempre fui muito bem atendida pela equipe médica e pelas meninas da recepção. Sempre nos deram todo o apoio necessário para o tratamento da nossa querida filha Malu. Todos com muita competência e empenho a trata-la e resolver os problemas de saúde dela, e nos deixando tranquilos com relação a melhora dela . Parabéns a todos . Um forte abraço e continuem assim sempre , com esse sorriso no rosto , um atendimento de primeira linha e muita competência.

  Resposta do proprietário :
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• Ronaldo.e

  5 / 5

  21/03/2022 à 15:52

  Me deparei com um gatinho na rua todo ensanguentado, parecia ter sido atropelado, e levei ele a este hospital, onde recebeu um primeiro atendimento de muita qualidade, foram muito carinhosos e atenciosos com ele, especialmente a Dra. Rafaela (se não me engano era esse o nome dela!).
• Jane.a

  5 / 5

  18/05/2021 à 17:59

  O atendimento é maravilhoso! Na recepção as meninas - Giovana Fonseca, Giovana Vidas e Sara Sabino -, foram muito atenciosas e prestativas e depois a Dra Thamires e enfermeira Marcella atenderam o Max muito bem. Elas foram muito carinhosas com ele e o trataram muito bem, fora que conseguiram identificar o problema dele com rapidez. Todos foram muito profissionais e gentis.
• Diva.a

  5 / 5

  07/05/2021 à 20:28

  Meu nome é Cibelli ,sou Tutora de uma Shii Tsu nome Hanna com 12 anos que apresentou Hemorragia por 2 dentes ,porém fora do normal!! Qdo chegamos no Prontvet fomos atendidos imediatamente com muito Profissionalismo,Carinho e Atenção .E o Amor diante do meu desespero pra me confortar Qdo deixei minha Hanninha internada. Fomos atendidos com excelência por TODOS os profissionais que nos atenderam!!! Vcs são Fenomenais,em todos os quesitos!!! Sou e Serei ETERNAMENTE GRATA por terem devolvido a vida da minha menina HANNINHA!! A Dra Nathália foi maravilhosa e principalmente muito HUMANA!!! A Dra Juliana,da mesma forma !!!! DEUS abençoe grandemente todas vcs!!
• Liliana.a

  1 / 5

  12/01/2022 à 13:13

  O atendimento das recepcionistas e veterinária foi excelente,porém os protocolos adotados são duvidosos.Minha gata estava com um machucado na cauda.Vinha comendo e bebendo água e normalmente até o dia anterior à consulta.Após os exames de radiografia foi constatado que não era fratura.Os exames de sangue estavam todos normais,apenas uma discreta desidratação,obviamente porque ela não havia tomado água naquele dia por causa da dor,conforme confirmou a veterinária.Mas,mesmo assim,foi indicada "internação".E uma lista de remédios,inclusive para abrir o apetite(sendo que não houve queixa de problema de nutrição,era apenas um machucado na cauda) que poderia ser comprada lá mesmo.Nesse momento eu percebi onde estava.Em mais um daqueles hospitais interessados em tomar todo dinheiro possível com tratamentos e remédios desnecessários,colocando em risco a saúde e bem estar de nossos amados filhinhos de quatro patas.Eu me recusei a internar a gata e não comprei nenhum dos remédios.Basta dizer que a gata amanheceu muito melhor,pois não era nada grave.Não recomendo,absolutamente!!!!
• Renata.i

  5 / 5

  08/08/2021 à 19:38

  Excelente! Cuidaram das minhas filhas com muito amor, profissionalismo e total atenção. Encantada com tamanha dedicação, inclusive me posicionando, acalmando, enviando vídeos e feedbacks o todo tempo. E elas? Super dengosas. 🥰🥰 Super bem tratadas e mimadas! ☺️☺️ Obrigada à toda equipe.
• Svetlana.c

  1 / 5

  16/12/2021 à 11:53

  Fui atendida com relação a diarréia e vômito da minha gata Misty em Dezembro de 2019. Já a ultrassom e o express análise de sangue mostrou que não tinha nada de perigoso. O que me fez entender, que já uma infusão intravenosa seria o suficiente. Mas as Doutoras insistiam na terapia intenciva no hospital durante pelo menos mais um dia. O que eu recusei, daí prescreveram monte de remédio que nem precisava de usar, pois a gata voltou para casa já totalmente bem. Assim, tenho que constar, que além de estressar a gata com a necessidade de ficar no hospital na terapia intenciva, tinha uma impressão de que os Doutores estavam aproveitando do meu medo por a saúde da Misty para extorquir dinheiro de nós. Não achei está abordagem ética.
• Camila.a

  1 / 5

  23/09/2021 à 14:19

  Nem todos os veterinários tem amor aos animais lá (os que tem amor são ótimos, mas fica difícil adivinhar), alguns tem amor pelo dinheiro. Levei meu cachorro passando mal, com falta de ar, e ele saiu de lá da mesma forma que chegou, a diferença é que ei estava mais pobre. Chegamos 21h e ficamos até as 4h. Não resolveram nada só estavam cobrando cada vez mais. Foi 2.000 e pouco essas horas e queriam cobrar mais 3.000 pra internar, sendo que iam realizar o mesmo procedimento que ficaram horas fazendo. Por fim, peguei meu cachorro e fui para a clínica ao lado, assim que chegamos em 30min ele já estava estável. Recomendo a outra clínica.
• Idamara.i

  5 / 5

  22/11/2021 à 14:31

  As salas são super limpas e bem equipadas. Adorei o atendimento de todas as meninas, desde da recepção até a enfermeira e veterinária, foram todas muito atenciosas e carinhosas comigo e com meu gato 🐱. Valeu a pena conhecer a clinica e as profissionais.
• Denise.l

  4 / 5

  10/02/2023 à 17:55

  Um bom atendimento porém os valores achei altos demais

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Lucas.e

  1 / 5

  21/03/2022 à 15:48

  Hospital muito caro, a Internação sem condições muito acima do orçamento, os opiniões dos veterinários não tem conclusões só querem arrancar dinheiro, meu cachorro tive que mandar sacrificar, pq não tinha resultados claros sobre ele... ele vomitou verde e vários outros na frente da doutura ela não passou nada , pq simplesmente não sabia o que ele tinha ... não recomendo.
• Priscilla.i

  2 / 5

  22/02/2022 à 17:47

  Atendimento sempre demorado. Nas últimas emergências com meus pets tanto com meu gato e meu cachorro, eu tive que ir embora para ir em outro veterinário. Pois eh o veterinário que não chega, ou eh pq tem somente um atendendo, ou o outro vai embora. Super frustrada!!!
• Acsa.c

  1 / 5

  05/07/2022 à 17:19

  NEGARAM ATENDIMENTO A UM GATO QUASE MORTO POR QUESTÕES PESSOAIS COM UM PROTETOR!!!!! Não tem amor aos animais se tivessem teriam direcionado o animal direto para cirurgia, independente de quem levou o animal na clínica!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá! Não encontramos seus dados de atendimento em nosso sistema. Por gentileza, entre em contato com nossa ouvidoria através do e-mail admprontvet@gmail.com | Obrigado
• julia.e

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  24/11/2021 à 15:02

  NAO traga seu pet aqui. Nada mais do que um hospital interessado no lucro, jamais na saúde do animal. Gastei uma grana absurda e não tive retorno algum, meu cachorro continua doente e os protocolos de tratamento adotados foram extremamente genéricos, porém sempre cobrando um preço absurdo. Nem os exames teriam me mandado se eu não pedisse seis vezes, isso porque me ignoraram diversas vezes. Um nojo na prática veterinária.
• Adriana.u

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  16/09/2021 à 21:04

  Fomos a clínica veterinária Prontvet da Casa verde no dia 19/08,de imediato fomos atendidos pela recepção e logo depois pela doutora Karen e dois enfermeiros.A doutora analisou o machucado na face do meu gatinho Rudrigo e além de medicar,achou melhor fazer alguns exames,dentre eles uma citologia que,constatou um mastocitoma,no outro dia já passou o caso para o oncologista Doutor Leandro e,começaram novos procedimento,exames e a marcação da cirugia,dia 14/09 foi feita a cirugia,meu gatinho já está em casa e se recuperando super bem,terá retorno na semana que vem🙏 Agradeço muito a clínica Prontvet e aos doutores,enfermeiros e toda atenção das recepcionistas!!! Doutora Karen pelos primeiros procedimentos.doutor Leandro,doutor Bruno e doutor Matheus anestesista,que fizeram a cirurgia de retirada do nódulo e doutora Nathalia pela pós. Obrigada a todos de coração,pelo carinho e atenção com nosso filhinho. Super recomendamos a Prontvet🐱😽
• Ana.a

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  08/12/2021 à 21:10

  Fui numa emergência com a minha filhote com a pata machucada e o atendimento foi excelente. Desde a recepção até a pessoa que fez os exames, todos muito atenciosos, simpáticos e competentes. Tiraram todas as dúvidas e fizeram tudo o que foi necessário.
• Claudia.a

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  07/09/2021 à 22:06

  Atendimento excelente! O meu cachorrinho já tinha feito alguns exames lá e algum tempo depois precisou ser internado e ele teve um atendimento personalizado. Eu recebia o boletim e fotos diariamente. Ele se recuperou e eu fiquei satisfeita. Recomendo!
• Dagmar.o

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  18/05/2021 à 13:57

  Já levei, em consulta, minha gatinha Luna, várias vezes ao Hospital Prontvet e ela, assim como eu, sempre fomos muito bem atendidas. Com certeza indicarei este Hospital para meus amigos, pois é um lugar de confiança e que conta com uma equipe excelente, que além de competentes profissionais (recepção, enfermeiras e veterinárias) são muito atenciosos e carinhosos com os animaizinhos. Na minha experiência e da Luna, neste Hospital, sempre fomos atendidas pela recepcionista Giovanna e pela Dra. Nicoli, a quem agradecemos pelo excelente atendimento profissional e acolhedor.
• Yuri.o

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  19/09/2021 à 21:58

  Na noite de 18/09/2021 dei entrada no hospital com minha pet no atendimento de emergência. Me senti lesado pelo hospital, pois o mesmo só visou lucro. Passou varios exames sem necessidade, sendo que o diagnóstico da pet era simples e de facil analise, uma cistite. Passou medicamentos para serem aplicados no local com preços abusivos e quando perguntei se havia necessidade de colacar a pet no soro mesmo, fui orientado que sim pois era para não furar a pet muitas vezes, pois medicamento iria pelo soro. Sendo que todos medicamentos foram aplicados fora do soro de forma subcutânea. Sendo aplicado um soro no valor de 180 reias atoa. Me mandaram para casa com ela com pedindo para continuar com três remédios. Sendo que por ver a pet pelos cantos procurei outra veterinária na qual logo diagnósticou cistite e me orientou a não usar os medicamentos orientado pela equipe do hospital, pois não são apropriados para o caso. Fui lesado pelo hospital pela sua ganância em dinheiro, não visando bem estar do animal.
• Persio.a

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  04/10/2022 à 18:04

  Atendimento excelente ,minha cachorrinha foi muito bem tradada agradeço muito ,dia seguinte enviaram mensagem perguntando como ela estava , muito atenciosos, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Olá, Persio! Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Eliná.y

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  30/05/2020 à 17:46

  Precisei levar meu gato em um sábado à tarde e, devido ao estado dele, a clínica disponibilizou vários exames de sangue, raio x e ultrassom, fazendo assim um diagnóstico preciso. A internação foi necessária e em nenhum momento fui obrigada a aceitar qualquer tratamento. Os veterinários e auxiliares foram mt competentes e, felizmente, meu gatinho, q ficou 2 dias internado, recuperou-se muito bem da infecção. O tempo todo a clínica me manteve informada de seu estado (via Whatsapp e fone) e no momento da alta recebi todo apoio e orientações para fazer o restante do tratamento em casa. Mesmo estando em casa, a clínica continuou entrando em contato para ter notícias e saber da melhora do gatinho. E, a cada 2 ou 3 dias, eu tinha retorno à clínica para eles fazerem novas avaliações. Assim sendo, achei o valor cobrado justíssimo. Meu gato, Rumpelstiltskin, e eu agradecemos mt a todos, desde a recepção até a gerência e as pessoas envolvidas na internação. Agradecimentos especiais p as dras. Caroline Batista, Caroline Guimarães, Nathalia e Daniela.
• Claudia.a

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  26/03/2021 à 15:44

  As instalações são novas e limpas, fomos muito bem atendidos desde a chegada e cada fase do atendimento. Minha linda filhotinha yorkshire se sentiu muito acolhida, todos desde a recepção, veterinários e time de especialistas da ortopedia, foram carinhosos, acolhedores, demonstraram preocupação e empatia. Foi feita cirurgia na própria unidade Casa Verde e durante a internação me mandaram foto e vídeo da minha filhinha pra eu me acalmar e diminuir a saudade e ansiedade pela volta dela. Mesmo após procedimento mantém contato por whatsapp, tirando as dúvidas e também acompanhando a evolução da paciente. Só tenho gratidão por ter encontrado vocês. Deus continue abençoando vocês da Prontvet nesse lindo trabalho de cuidar da saúde dos nossos filhinhos.
• Luiza.a

  5 / 5

  11/01/2022 à 20:33

  No domingo pela manhã fui surpreendida com meu pet com intoxicação alimentar, não sei se proposital ou não, cheguei desesperada no hospital e la encontrei uma equipe preparada, atenciosa, carinhosa,que cuidou muito bem do Airon, achei que ia perde-lo, mas deu tudo certo, ele ja esta em casa se recupetando, quero parabenlizar a equipe do hospital veterinario prontvet que cuidou do Airon com muito carinho, atenção, amor, profissionalismo, obrigado a todos, vcs foram maravilhosos abç!! Luiza.
• Adriana.u

  5 / 5

  26/10/2021 à 01:52

  Sou grata às Recepcionistas, Enfermeiros, Veterinários e demais funcionários por todo cuidado, atenção e carinho com a minha Cherry. O atendimento de todos foi essencial para sua melhora. Agradeço também pelos retornos imediatos com fotos e vídeos que tanto me tranquilizaram durante a internação da minha pequena.
• Daniel.s

  5 / 5

  11/06/2021 à 20:16

  Excelente atendimento, desde a recepção, enfermeiras(os) e doutoras(es). Seria injusto mencionar os nomes, pois posso esquecer alguém. De qualquer forma, cuidam muito bem dos meus pequenos, são atenciosos durante todo o atendimento. Estrutura ótima, onde é possível realizar diversos exames no local. Para quem realmente se importa com seu pet, super recomendo! Continuem assim =)!
• Sandramaria15@gmail.com.a

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  17/02/2022 à 19:32

  Excelente🤩, cheguei desesperada😱 com minha filhinha🐾 q vomitou🤮 e obrou sangue🩸 pela madrugada, fui prontamente atendida, gostaria de ter condições para fazer todos os exames, pq a preocupação dos profissionais foi imensa👍, agradeço a todos pelos cuidados com minha pequenina🐶 e a atenção de todos 🙏😃👍
• JayBouvin.

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  27/03/2022 à 19:50

  Se desse pra dar 0 estrelas eu dava , atendimento bem horrendo muita demora, o pessoal que trabalha lá são pessoas que aparentam que não gostam de trabalhar e parece que só existem lá, horrível... Preços extremamente alto e fora da bolha de muitos outros hospitais , não recomendo nem pro meu pior inimigo.
• Priscila.a

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  12/11/2021 à 14:06

  Tomem muito cuidado quando forem levar seus pets lá. Eles fingem muito bem, mais o maior interesse é na grana, os preços são abusivos. Fui engana sobre o verdadeiro quadro clinico do meu dog, só para manterem ele internado e tomar mais dinheiro. Um verdadeiro absurdo, porque eles se aproveitam da fragilidade e desespero de nós.
• Tiago.e

  5 / 5

  22/11/2021 à 20:52

  Só tenho a agradecer a toda equipe do Prontvet trato minha cachorra a mais de 1 ano com vocês e continuarei pois sei que ela sempre estará com os melhores! Desde a Recepção até às consultas, exames e internação nota 10! Parabéns a toda família Prontvet!!!
• eliza.a

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  04/01/2019 à 08:54

  Postei o comentário e vcs excluiu pq vcs só querem elogios pq não fizeram o certo com meu cachorro só cobram e fizeram exames e não me mandaram
• Nuri.B

  5 / 5

  06/05/2021 à 20:05

  Hospital excelente, ambiente clean e com uma infraestrutura maravilhosa. Dra Nathalia ❤e dra Thamires❤, médicas maravilhosas, super atenciosas, de uma competência fora de série. Giovanna 💖💖💖💖um amor, super atenciosa, atende com muito carinho. Toda a equipe da UTI💗💗 tb de um amor imenso. Gratidão a todos do Prontvet, são todos sem exceção MARAVILHOSOS.💝💝💝💝
• elaine.

  5 / 5

  07/04/2022 à 00:26

  Atendimento top,profissionais bem atentos atendimentos da dr Karen super atenciosa,simpática as meninas da recepção idem eu e minha filha 🐕‍🦺 xuxinha agradece pelo ❤ de vcs
• Eduarda.l

  5 / 5

  18/01/2022 à 15:37

  Foram atenciosos desde o primeiro dia em que fui la, tomam muito cuidado com os animais, muito pacientes e gentis, explicam sobre o ocorrido com clareza e oferecem todos os tratamentos e medicamentos necessários para a melhora do animalzinho ♥️♥️
• Catarina.o

  5 / 5

  29/05/2020 à 18:43

  Já tive que levar meus gatos mais de uma vez ao Prontvet e sempre fomos muito bem tratados. Em uma delas, meu gatinho tinha sofrido uma queda e ficou sem conseguir movimentar um lado do corpo, mas com a atenção e o profissionalismo da clínica, hoje ele anda, corre e pula normalmente. Nos atenderam de imediato e tomaram todos os cuidados necessários, acionando a equipe de ortopedia. Em todos os momentos, as veterinárias foram honestas com a gente e informaram das possíveis sequelas e de todos os tratamentos necessários, sem omitir ou forçar algum procedimento. Quando meu outro gato precisou ficar internado, a equipe toda foi muito prestativa e nos manteve informados de seu estado por telefone ou mensagem. Queria agradecer às doutoras Daniela, Caroline Guimarães, Nathalia e Caroline Batista por todo o cuidado com nossos animaizinhos todas as vezes que precisamos.
• Deyse.�

  5 / 5

  31/03/2022 à 16:33

  Atendimento espetacular, desde a recepção até os veterinários são super atenciosos e carinhosos com os bichinhos. Certeza que voltarei caso necessário! Obrigada equipe
• Ana.a

  5 / 5

  28/06/2022 à 12:35

  Excelente atendimento por todos, desde a recepção até a consulta, tirando todas nossas dúvidas, além do carinho com a minha cachorra!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Anna.a

  1 / 5

  09/11/2019 à 23:44

  A clínica tem uma ótima estrutura e atendimento aparentemente impecável. Depois senti que a única intenção deles era fazer eu acreditar que minha pet ia morrer se eu não bancasse os mil exames e internação. Não é questão de opinião médica divergente, percebi um método abusivo de operação deles: o máximo de procedimentos possíveis, ainda que desnecessários, ainda que invasivos. Leiam os demais relatos. Quem gosta deve ter se iludido com os capuccinos e mil veterinarias sorridentes passando toda hora. Não recomendo.
• Vanessa.o

  5 / 5

  26/01/2022 à 02:03

  Ótimo atendimento. A recepção, enfermagem e equipe de veterinárias são excelentes e atenciosas, esclarecem todas as nossas dúvidas. A comunicação via whatsapp foi ótima e prestativa, nos atualizando das informações do estado de saúde do pet.
• Marcia.a

  5 / 5

  16/06/2021 à 20:38

  A principio eu já havia levado a minha pet outras vezes nessa clinica...e na madrugada de domingo ela ficou ruim... Não tivemos duvida e corremos para lá. Ela iniciou o tratamento, mas ainda irá passar com a endócrino. Fomos bem atendidos espero que continue assim...
• Laura.a

  5 / 5

  22/05/2021 à 01:12

  Muito atenciosos, carinhosos ❤️ Hanninha, minha cachorrinha, faz hidro com a veterinária Fabiane, ela é um amor de pessoa, muito atenciosa com a minha pequena. Sem falar das lindas meninas da recepção, muito educadas. A Hannah é uma Bichon Frisè, e ela é muito bem cuidada pelo Pront Vet Esse é um lugar que eu indico.
• Aline.p

  5 / 5

  16/06/2021 à 20:43

  Atendimento excelente desde a ligação, a recepção , os assistentes até a médica veterinária todos muito educados e prestativos. Gostei muito do local, meu Pet foi super bem atendido, até no dia seguinte entram em contato e se preocupam. Parabéns 👏
• Neris.�

  5 / 5

  17/07/2021 à 07:17

  Excelentes, da recepção, pré atendimento e consulta são simplesmente referência a ser seguida no ramo. Sinceramente no tocante a hospital/ clínica veterinária não tive atendimento tão bom. Posso considerar o sírio libanês dos pets. Agradeço a toda equipe que cuidou da minha filhote Bulldogue Crystal que graças a Deus e a equipe altamente capacitada salvou a vida dela ! Super indico, recomendo e voltarei caso necessário!
• Cauê.a

  5 / 5

  20/05/2021 à 14:48

  Profissionais ótimos! Já trouxe meus cachorros duas vezes no local, e sempre fui muito bem atendido, com o carinho, honestidade e dedicação de profissionais incríveis como a Dra. Karen, Dra. Giovanna, e a Dra. Nicoli! É muito bom saber que tem um lugar de confiança caso haja alguma emergência
• Matheus.

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  07/08/2019 à 01:37

  *MESMO SE ESTIVER PREOCUPADO COM SEU PET, LEIA ANTES* Eu e minha namorada levamos nosso cachorro que estava vomitando para esse hospital, porque era um dos primeiros na busca do Google por centros veterinários 24 horas (nosso cão passou mal de madrugada). Até fomos bem atendidos, mas o que aconteceu foi literalmente um tipo de extorsão, que só percebemos quando levamos em outro profissional para uma segunda opinião. Para começo de conversa, o primeiro diagnóstico já foi extremamente caro e pouco conclusivo. Após duas horas de espera, veio a resposta da Dra, falando sobre a extrema necessidade de internar nosso cão. Depois de um dia internado, mais grana e mais um ultrassom, os exames continuaram inconclusivos, e a equipe sugeriu abrir o cachorro para uma biópsia, cobrando mais um valor abusivo. Felizmente eu e minha namorada pensamos de forma racional e, apesar de nosso cão não estar 100%, levamos para outro profissional examinar. O outro profissional foi excelente, honesto e mostrou que não era necessário fazer uma biópsia, além de mostrar o quanto os preços foram abusivos na Prontvet. É lamentável ver que o local pratica uma política de ganho a qualquer custo, aproveitando se do sofrimento dos donos. Não recomendo de forma alguma.
• Alexandre.a

  5 / 5

  23/06/2021 à 21:25

  Atendimento excelente, super atenciosos o tempo todo e veterinários que passam muita confiança e simpatia. Possui estrutura e ambiente excelentes, é limpo e organizado como todo hospital deve ser. Mandam sempre boletins com estado do animalzinho internado pelo WhatsApp e dão atendimento exclusivo. Fazem todos os exames necessários para investigar o problema do animalzinho e possuem veterinários para especialidades. Um pouco caro, mas isso deve ser normal por ser Pronto Atendimento e pela estrutura disponível. Vale a pena confiar.
• stella.u

  5 / 5

  14/05/2021 à 16:00

  Ótimo atendimento e profissionais dedicados, em todos os setores do hospital. Meus gatos sempre muito bem cuidados. Equipe ótima! Novamente agradeço o cuidado e carinho agora com a gatinha Tiffany, prontamente atendida, medicada, e melhorada.Equipe ótima
• Graciana.a

  5 / 5

  13/09/2022 à 16:56

  Minha cachorrinha foi atendida atendida pela Dra Marcela ,excelente atendimento que ela fezvuma profissional maravilhosa muito bem atendida .

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Lais.l

  5 / 5

  01/06/2017 à 22:59

  Hospital com ampla infra estrutura, com profissionais capacitados. Fui atendida pela Dra. Patricia que foi atenciosa e explicou todos os procedimentos realizados em meus dois cachorros. Os dois foram tratados com excelência e hoje estão saudáveis. No dia seguinte recebemos uma ligação do hospital, da recepcionista Raissa, que foi atenciosa em perguntar como meus animais estavam e se havia alguma dúvida. Ela remarcou meu retorno com a Dra Daniela que foi excelente, pois consegui tirar dúvidas e fui muito bem atendida. As enfermeiras são simpáticas e cuidaram muito bem dos meus cachorrinhos. Super indico!
• Maria.e

  5 / 5

  15/10/2019 à 03:23

  Precisava de um atendimento de urgência para a minha gata Luna e encontrei o ProntVet. Fui supreendida positivamente desde o primeiro atendimento. Fui muito bem atendida, ambiente muito limpo e organizado, ambiente separado de atendimento para gatos e cachorros (quem tem gato sabe bem a diferença que isso faz) e profissionais preparados para atender com muita gentileza. As Dra Nathalia, Dra Tatiane Onco e Dra Carol estão de parabéns pelo profissionalismo que nos deixou confortáveis quanto aos procedimentos. Toda a equipe, desde a recepção até os assistentes são super cuidadosos. Em especial ao assistente Gabriel que soube lidar de maneira delicada com a Luna que estava estressada após tantos procedimentos. Definitivamente um local que indicarei para todos amigos e gateiros.
• G.

  5 / 5

  02/08/2021 à 15:01

  Tivemos uma boa experiência, embora no domingo quando fizemos nossa primeira consulta houve uma demora no atendimento. Os funcionários (secretárias e veterinárias) foram muito atenciosas, tiraram nossas dúvidas e demonstraram preocupação com o bem estar do nosso gatinho.
• Bárbara..

  4 / 5

  07/08/2021 à 20:50

  Olha, o atendimento dos veterinários e enfermeiros é maravilhoso, minha gatinha foi super bem atendida, agora do pessoal da recepção, acho que de devem melhorar um pouco mais, fiquei mais de uma hora em pé, para fazer ficha e pagar nenhuma das atendentes pediu para sentar. A doutora que perguntou se eu queria água ou café, a demora dos resultados é normal, isso não reclamo, só não dou 5 estrelas por isso, mas recomendo muito pelo o atendimento médico.
• Ana.o

  1 / 5

  25/05/2018 à 01:01

  Péssima experiência. Se você tem um gato que é tranquilo dentro de casa, porém fica muito nervoso ao sair, não leve neste local. Eles não tem preparo para atender um animal nervoso e com medo. Meu gato saiu de lá pior do que entrou, traumatizado, assustado, não posso nem imaginar o que pode ter passado na minha ausência no período de internação. Tudo com preço surreal, aproveitam seu momento de desespero onde o que você mais quer é curar seu bichinho. Concordo plenamente com as palavras de uma opinião anterior: " são na verdade vendedores com meta de serviços" Fazem procedimentos sem a sua autorização e te cobram valores altos por cada um deles.. Foi uma pena eu não ter procurado nas opiniões antes de ir até lá. Infelizmente quem sofreu foi meu bebê. Não recomendo a ninguém!!!!
• Morgana.o

  1 / 5

  07/08/2019 à 01:26

  *LEIA ANTES DE LEVAR SEU PET!* Eles querem abrir seu pet, pra ver se encontram dinheiro lá! Isso mesmo. Se você ler os depoimentos abaixo, vai ver que minha história não é a única. Eu cometi o erro de não ter lido estes comentários antes e acabei gastando R$ 3.000,00 e quase mais R$ 3.000,00 para abrirem a barriga do meu pet sem necessidade. Levei meu cachorro na madrugada porque ele tinha vomitado e estava muito mal. Eles fizeram alguns exames e falaram que teriam que internar. Só isso, já foi R$ 3.000,00. No dia seguinte retornei e eles falaram que poderia ser uma inflamação ou um tumor. Fiquei desesperada! Disseram que precisariam fazer uma biópsia nele e isso custaria mais R$ 3.000,00. Acionei a protetora do meu cachorro, que foi quem mediou a adoção dele no passado. Ela disse pra pegarmos a opinião de outro veterinário e nos indicou um que também era um protetor. Na hora de tirar o meu cachorro da clínica, foi um terrorismo só como se fosse caso de vida ou morte. Levei ele em um outro veterinário que disse se tratar de uma pancreatite (existem outros comentários abaixo de pets com o mesmo problema). O veterinário disse que com medicamentos ele ficaria bem e comentou que não precisaria fazer nenhuma biópsia. Meu pet ficou extremamente estressado e eu achei que fosse morrer de tanta preocupação por causa dessa suspeita de tumor. Eles podem até ter profissionais bons tecnicamente, mas pra mim um profissional tem que ser ético e isso não existe lá. NÃO COMENTAM O ERRO QUE EU COMETI! Seu pet e você não merecem isso.
• Lorena.

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  21/05/2020 à 23:56

  Revoltante! Levei meu cachorro lá para tomar vacina, a veterinária ofereceu várias vacinas que nem precisava dar, deu uma vacina e o cachorro começou a ter reações, informei a eles, me pediram para levar o cachorro, chegou lá examinou em 5 min e falou que precisava de vários exames e Raio x, até ai ok depois pediu para me entregar uma comanda no valor de quase 1000 reais, onde por ser feriado cobrava um adicional em todos os serviços e ainda por cima cobrando 180 reais da consulta dela que fez em 5 minutos e o cachorro não apresentava nenhum sintomas de doenças graves, nem febre, nem diarréia, nem vômito NADA. Eu só voltei porque eles pediram pra levar lá. E para completar segundo ela nem sabia o diagnóstico certo, mas passou um remédio para o cachorro. CUIDADO quem for lá, porque eles vão fazer de tudo pra vc gastar, e eles encherem o bolso na nossas custas!
• Erica.o

  1 / 5

  27/02/2019 à 10:08

  Chegue as 6 com meu cachorro passando mal vomitando. Demorei 20 min pra atendente fazer uma ficha. Chegou a veterinária e perguntei o valor da consulta. 200 reais mais os procedimentos possíveis lá dentro do consultório. Nisso continuou o interrogatório incluindo meus dados pessoais. Nisso, eu perguntei se o valor era 200 reais o dia todo. A atendente informou que as 7 hs (ou seja) em 1 hora mudaria para 160,00. Peguei meu cachorro agradeçi e fui embora. As duas ficaram me olhando e simplesmente ficaram mudas. Eu já estava a 20 minutos ali. Ninguém se importou com meu cachorro. Só pensaram no dinheiro. Um absurdo de caro. Sai de lá e pesquisei esse hospital. Maioria dos comentários ruins. Desisti de voltar as 7 hs. Estou em busca de um lugar que ame cachorros pra ele ter o melhor atendimento possível. Se eh pra pagar caro que seja o melhor.
• Ana.a

  5 / 5

  09/05/2021 à 04:29

  Queria deixar aqui o meu agradecimento a todo equipe do prontvet casa verde pelo belíssimo trabalho e cuidado com a minha melzinha 🙏🏼 minha pet chegou no hospital em estado gravíssimo e foi muito bem atendida por toda equipe Dr Nicole super atenciosa... Dr Nathalia super atenciosa,sempre me dava notícias da minha melzinha,quando eu em desespero mandava msgs de madrugada 😭 Obrigada Dr Nathalia por tamanha dedicação... melzinha esteve em boas mãos... Não posso me esquecer da recepção da Geovana,que ao me vê chegar em desespero me acalmou e a todo o momento me perguntava se eu estava bem,sem falar que meu esposo ficou encantado com o carinho dela com nossa Mel 🥰 enfim vcs são nota dez... fico triste aqui por não lembrar o nome da Dr que estava junto com a dr Nicole no domingo quando chegamos,mesmo assim eu a agradeço de coração,o pronto atendimento de vcs salvaram minha melzinha 🙏🏼 Dr Tatiane ( neuro) muito obrigada pelo atendimento a mel já esta ótima e as outras meninas tbm que cuidaram dela nesses 4 dias de internação... gratidão 🙏🏼 Deus abençoe vcs grandemente 🙏🏼
• Clodoaldo.u

  5 / 5

  14/06/2021 à 16:35

  Fiquei MUITO SATISFEITO com o atendimento e os procedimentos efetuados pelo ProntVet. Chegamos bastante tensos com a nossa Kalu e atenderam prontamente e só depois é que fizemos o preenchimento de formulários e burocracias. Gostei muito do comprometimento de toda a equipe, desde a recepção, veterinários e assistentes. Recomendo com toda tranquilidade 😃👍
• Pietra.a

  5 / 5

  17/05/2021 à 13:46

  Hospital maravilhoso! Estrutura impecável, enfermeiros e recepção super atenciosos. Dra Nicoli realizou as vacinas dos meus filhos e tirou todas as minhas dúvidas, sendo muito prestativa. Indico de olhos fechados.
• Rodolfo.o

  5 / 5

  08/08/2021 à 21:59

  Fomos muito bem atendidos sim, elogios a todos que atenderam a gente, desde a recepção até as veterinárias, em especial a dra. Fernanda. Se precisarmos de um novo atendimento, com certeza iremos nesse estabelecimento novamente
• Caroline.r

  1 / 5

  27/02/2020 à 17:30

  Recomendo apenas para vacina. O atendimento interpessoal é muito bom, todas as pessoa são muito gentis, mas acabou por aí. Eles são acima de tudo um negócio, me pediram pra pagar mais de 7 exames distintos. Quando disse pra filtrarem, me fizeram acreditar que 4 era de extrema importância, excluindo um hemograma. A conta saiu altíssima e não tivemos um diagnóstico. Levei em outro veterinário, que na hora questionou a pertinência dos exames que eu tinha em mãos, e, finalmente, pediu o hemograma e diagnósticou minha cachorrinha. Achei eles muito jovens ainda, sem supervisão ou experiência alguma.
• Rafaella.o

  1 / 5

  06/05/2019 à 01:32

  Péssimo atendimento e preços abusivos!! Levei minha cadela no domingo, já que era o único lugar aberto onde a consulta parecia ter um preço ""justo"" (todos os outros lugares abertos cobravam mais de 200 reais a consulta). Durante o atendimento, me enfiaram em uma sala para dar soro pra ela (eu não podia sair de la pois minha cachorra morde) e começaram a me bombardear de informações sobre o caso dela. Me falaram que ela estava com a doença do carrapato, que teria de ser internada e fazer vários exames... Quando minha mãe foi à recepção autorizar os exames, queriam cobrar 3 mil por tudo!! Minha mãe recusou alguns dos tratamentos e acabou tendo que pagar mil e seiscentos pelos exames já feitos (nem recebemos todos)! Quando chegamos em casa, nos demos conta que ela só tinha comido algo que não fez bem...
• fabio.o

  1 / 5

  19/10/2018 à 11:40

  Fui muito bem atendido, cuidaram muito bem do meu filhote, mas empurraram exames desnecessários que eu sabia que não havia necessidade. Meu filhote cortou a pata em uma das estripulias dele, como eu estava muito nervoso nem quis saber de preço, mandei que fizessem o mais rápido possível pois ele estava sangrando muito, deixaram ele quase uma hora sangrando a sala que ele estava ficou toda ensanguentada ele que é super hiper mega imperativo, não parava minha noiva teve que ficar com ele no chão ela com a roupa toda ensanguentada, eles demoraram 1h, ficavam colocado vários esparadrapo, gases a quantidade de sangue não estancava, o atendimento foi realizado depois de umas 2h. Deram um soro só de H, com certeza vão usar em outro cachorro, só para cobrarem mais. Olha o atendimento foi maravilhoso, pessoas educadas, hospital limpinho agradável. Mas depois que fui avaliar o preço super ABUSIVO, eu nao recomendo.
• Samuel.o

  3 / 5

  31/10/2021 à 02:23

  O hospital tem excelentes recepcionista, porém se houver algo com o seu bichinho silvestre, infelizmente haverá problema. Precisava de um atendimento urgente, porém só havia para cães e gatos. A atendente foi muito prestativa, até ligou para o veterinário, porém o mesmo disse só poder atender no outro dia. Se eu esperasse não sei o que aconteceria com ele. Infelizmente precisei procurar atendimento em outro hospital veterinário.
• patricia.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 19:59

  Dra Nicoli é maravilhosa! Atendimento perfeito!! Com certeza vamos voltar!
• Orlando.a

  5 / 5

  09/12/2021 à 21:06

  Levei o Bart, meu amigo cão com 3 meses de idade, para a terceira dose das vacinas já contratadas. Atendimento excelente, tanto na recepção, quanto na enfermagem e atendimento veterinário. Parabéns!
• Luiz.l

  5 / 5

  13/12/2019 à 02:50

  O atendimento da Dra. Carol é sempre espetacular! Ela consegue unir o profissionalismo ao cuidado e afeto pelos animais! Ficamos admirados em vê-la exercendo seu dom com maestria. Seu apreço, carinho, dedicação são tamanhos que ela vacinou nosso Pet e este sequer sentiu dor. A veterinária Carol merece todos os reconhecimentos possíveis!!! Indico outros clientes a clínica sobretudo pelo magnífico atendimento oferecido por ela. Parabéns!!!
• Sergio.s

  5 / 5

  30/06/2021 à 13:14

  Escolhi a ProntVet para a castração da minha cachorra, fomos muito bem atendidos, toda a equipe é muito bem preparada, são simpáticos, educados e muito capacitados. Antes da operação explicaram todos os procedimentos detalhadamente, e tudo correu muito bem. O hospital também tem ótimas instalações tudo muito limpo e organizado, estão de parabéns.
• Renata.e

  1 / 5

  24/08/2021 à 11:31

  Péssima experiência. Infelizmente a preocupação neste lugar é apenas em cobrar preços absurdos. Levamos nosso bulldog, a veterinária sequer examinou o animal. Passou diversos exames sem nexo algum. Resultado: saímos com uma conta exorbitante e sem diagnóstico correto. Tivemos que recorrer a outro veterinário. Não recomendo!
• Rodrigo.i

  5 / 5

  14/12/2021 à 19:01

  Atendimento rápido com profissional muito atenciosa e capacitada. Equipamentos de primeira linha disponíveis para análise do caso e equipe com vários profissionais trabalhando ao mesmo tempo para tratamento do meu pet.
• Jean.o

  5 / 5

  10/07/2022 à 01:35

  Dr Beatriz ótima profissional Equipe toda está de parabéns!!!! O Tank foi muito bem tratado

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Rita.e

  5 / 5

  01/08/2021 à 22:01

  Como se é de esperar, quando buscamos atendimento para nossos filhotes, principalmente em caso de emergência, ficamos vulneráveis e na expectativa de ser bem atendidos. Essa foi a experiência que tivemos ao chegar no Prontvet. Fomos acolhidos e nosso cãozinho muito bem atendido. Profissionais carinhosas e competentes.
• Maria.e

  5 / 5

  01/04/2021 à 19:51

  Dedicação, carinho, amor e muito cuidado. Foi assim que nossa gatinha foi tratada na Prontvet da Casa Verde. Foram feitos todos os exames necessários e foi preciso internação, mas nos sentimos amparadas: cada boletim foi dado com muito profissionalismo e empatia. Pet em casa e se recuperando. Pode levar seu pet na Prontvet, sem receios!
• Patrícia.i

  5 / 5

  13/08/2019 à 15:33

  Venho aqui falar da minha experiência com o Hospital ProntVet. Uma de minhas Goldens passou por dois procedimentos cirúrgicos lá. O cirurgião é excelente, sem palavras! A estrutura é impecável, tudo absolutamente limpo, melhor que muitos hospitais humanos por aí! Após a segunda cirurgia, achamos melhor deixar a pequena passar a noite internada. Recebi um relatório com tudo o que foi feito, como medicações, alimentação, etc. Um vídeo mostrando como ela estava e um toque de carinho encerrou a noite, quando recebi uma foto dela com a legenda: Boa noite Mamãe..... Responderam rapidamente todas as minhas mensagens via WhatsApp, sempre fornecendo informações sobre o quadro dela. Só temos a agradecer a toda a equipe ProntVet pela competência, profissionalismo, paciência e carinho.
• teresa.e

  5 / 5

  08/08/2021 à 21:49

  Fomos super bem atendidos no Hospital.Toda equipe super atenciosa e carinhosa.Tanto na recepção como na enfermagem e médicas.Super indico à todos aqueles que eventualmente precisem de cuidados especiais para seus Filhotes.Tenham a certeza que estarão escolhendo o Melhor dentre muitos.Parabéns Equipe ProntVet!Que Deus os Abençoe!🙏
• Vanessa.o

  1 / 5

  03/10/2018 à 21:55

  Olha não recomendo de jeito algum, como vocês estão vendo os comentários, levei meu cachorro faz 3 meses para uma emergência de coluna, na qual ele sentia muita dor, na troca de plantão chegou uma veterinária que parecia que chegou da balada, cheia de não em toque, meu cachorro com dor na coluna, ela jogava o corpo em cima dele, ele foi fazer exame e gritava tanto que dava desespero, ele ficou supe estressado( em outras clínicas ele nunca ficou desse jeito), uma enfermeira que se achava veterinária e queria convencer que se não internássemos ele iria morrer, deixamos 2 mil reais para um atendimento lixo, não levem, pois eles só visam dinheiro, meu cachorro hoje está bem E NÃO MORREU conforme a dita cuja havia dito! Veterinária e enfermeira super arrogante é prepotente! Não percam seu tempo
• Rosangela.o

  5 / 5

  26/05/2020 à 21:37

  Atendimento de excelência, com profissionais de alta qualidade e comprometimento com o animal. Já eramos atendidos na unidade da Casa Verde, a muitos anos, mas com a chegada da nova Unidade Pompéia, mais próxima à nós, começamos a ser atendidos por lá. Aliás está linda, tendo o mesmo padrão de qualidade e serviços prestados , o protocolo médico vet é alinhado entre as unidades hospitalares, os médicos e equipe multi tem o mesmo padrão de atendimento, capacitados para nos atender nas mais diversas especialidades. Meus cachorros fizeram cirurgia em ambas unidades e estão zelando de ótima saúde, Graças a Deus e as mãos santas destes profissionais.Eles tem acompanhamentos regulares de cardio, oftalmo, dermato e clinico. Super recomendo este Hospital Veterinário ! Meus cachorros não se sentem com medos ou receios de estarem em um local tão acolhedor, lá não parece um hospital , a energia é muito boa ! SUCESSO
• Ana.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 13:42

  Levei meu gato Pepe que ficou internado alguns dias. Ótimo atendimento de toda a equipe. Giovanna da recepção sempre atenciosa e paciente. Enfermeiros cuidadosos e as médicas (fomos atendidos pela Dra Caroline e Dra Ana Paula) fazem todos os exames necessários e estão sempre disponíveis para esclarecer as dúvidas e passar atualizações. Com certeza o melhor cuidado que minha ferinha poderia ter.
• Lizyanne.r

  4 / 5

  10/05/2021 à 11:56

  Nosso pequeno precisou de atendimento de emergência e internação, a infraestrutura e atendimento do Prontvet é muito boa, nosso pequeno foi muito bem atendido, monitorado e até mimado, nós também fomos muito bem atendidos tanto pessoalmente quanto por whatsapp. Não foi barato, mas recomendo o local, espero não precisar tão cedo, mas precisando já sei onde correr. Nossa recomendação é que peça auxílio do veterinário que atende seu pet, para que sejam realizados somente os exames necessários.
• Aldemir.e

  5 / 5

  08/01/2022 à 22:30

  Precisei levar o meu gato com obstrução urinária e fomos muito bem atendido. O hospital tem uma excelente estrutura com todos recursos necessários e profissionais qualificados com um atendimento diferenciado e humanizado.
• odilon.e

  5 / 5

  30/08/2021 à 14:03

  Ótima...muito bem atendido onde meu gato foi muito bem assistido. Segue como sugestão de melhoria que o atendimento por se tratar de um hospital pode ser mais rápido pois no dia não vi nehum outro animal e o atendimento demorou por volta de 40minutos.
• Beatriz.e

  5 / 5

  25/09/2020 à 18:19

  Nosso cachorro estava precisando urgentemente de um atendimento e estávamos muito receosos por traumas passados que tivemos em clínicas veterinárias horríveis. Mas os profissionais da ProntVet nos surpreenderam e nos deixaram muito calmas! As doutoras foram super prestativas e atenciosas, assim como os funcionários assistentes e da recepção. Responderam todas as nossas dúvidas e realmente explicaram de um modo fácil e simples para que entendêssemos o que tinha errado com o nosso cãozinho. Os exames e a consulta são um pouco caros, mas vale super a pena se você quer um bom cuidado.
• Eloá.i

  1 / 5

  02/09/2018 à 01:47

  Acabei de perder meu Pug de apenas 2 Nos nesse lugar ! Ligamos avisando o que tinha acontecido e até então foram super atenciosos. De repente a Veterinária está lá na sala e sai. Deixou a Cindy sem oxigênio e ela começou a ficar roxa! Minha mãe viu e foi chamar alguém.. a veterinária estava na recepção preocupada com a forma de pagamento! Lixo de profissional . Essa mesma veterinária trabalhava em outro PET e diagnosticou o cachorro da minha irmã com uma doença gravíssima.. Ela foi em outro é ele não tinha nada. Não tinha, não tem e está super bem até hoje ! Farei o possível para caçar a profissão dela. O médico cirurgião (marido del) demorou pelo menos 20 min para tentar entubar! Ela foi para o hospital em sã consciência? Respirando.. mexendo a cabeça e etc. E não voltou! Fujam desse lugar! É a maior tristeza da minha vidaa
• vanessa.u

  1 / 5

  08/01/2020 à 05:43

  Fui com meu pet e vi o nível de extorsão no momento que a veterinária foi "combinar" com a recepcionista os procedimentos e a recepcionista participou da consulta para falar de valores. Nunca vi algo igual. Queriam aplicar diversos remédios intravenosa sem nem fazer um exame e com o pet em condições boas já (já tinha ficado normal e voltado a brincar ate).. cada remédio (remédio de uso humano e barato tipo dipirona) 50,00 cada.. queriam cobrar mais de 1k ao total com coisas totalmente desnecessárias. Nunca mais pretendo voltar. Tentar te extorquir pelo sentimento que você tem pelo seu bichinho, um absurdo!
• isabella.e

  5 / 5

  11/05/2021 à 23:48

  Melhor lugar para tratar nossos bichinhos! O atendimento é excelente em todos os sentidos, todos os funcionários são atenciosos e a atenção que é dada para o bichinho é surreal. Trato a minha rottweiler apenas lá desde que a adotamos e nunca me arrependi. Super indico.
• MARIA.U

  5 / 5

  27/04/2022 à 17:13

  Ótimo atendimento. Profissionais atenciosos e prestativos, sempre demonstrando preocupação e detalhando os procedimentos para que não houvessem dúvidas. Recomendo!
• Natália.o

  1 / 5

  12/03/2019 à 18:01

  O pior lugar que existe! Preços ABUSIVOS! PROFISSIONAIS DESPREPARADOS! NUNCA LEVE SEU PET LÁ, tive uma péssima experiência no sábado quando meu cachorrinho passou mal, cheguei na clinica e fizeram uma avaliação superficial no cachorro e logo após vieram com uma ficha falando q ele teria que fazer diversos exames que seria obrigatórios pois segundo eles meu cachorro corria risco de vida, os exames ficou no valor de mais de 1.500,00 sendo que nenhum deles poderia deixar de ser feito! Resultado nao me deram o diagnóstico preciso do meu aninal, e ainda sugeriram internação que ficaria pelo valor de mais de 2 mil reais, sendo inviável não autorizei! A veterinária disse na minha cara que como estava com RESTRIÇÃO FINANCEIRA teria q assinar um termo de responsabilidade para levar o pet embora! Peguei meu pet e fui embora... achei um absurso, a veterinária era despreparada não medicaram meu pet e só fizeram eu gastar dinheiro uma furtuna para continuar com meu cachorro doente!
• Andréia.i

  5 / 5

  06/06/2021 à 21:20

  Atendimento maravilhoso! Toda equipe super atenciosa comigo e com o meu cachorro Binho ❤️ Ambiente agradável, nos sentimos confortáveis. Obrigada por tratar meu bichinho com todo amor e carinho! ☺️
• Maria.e

  5 / 5

  22/10/2019 à 08:18

  Super recomendo!!!! Precisei de um atendimento de emergência e fui muito bem atendida! Ótima estrutura, desde a recepção, enfermeiros e médicos veterinários. Durante a emergência da minha pequena Cecí tivemos a atenção de 4 veterinárias super competentes, explicando tudo o que estavam realizando, e o porquê de cada medicação, e exames... fazendo o melhor pela vida da minha filha de quatro patas, que hoje está ótima! Graças a toda equipe! Agradeço imensamente a vocês por toda atenção e por terem salvado a vida da minha Cecí
• Sueli.a

  3 / 5

  17/07/2018 à 18:53

  Profissionais capacitados, as moças da equipe de apoio muito atenciosas e carinhosas com nossa cachorrinha, porém os preços são muito altos, existe um efeito psicológico que te leva a fazer tudo porque não sabemos se realmente é tudo necessário. O fato de trazerem profissionais de fora para realizar exames deixa mais caro. A comunicação é ruim pois cada pessoa que te atende dá uma informação diferente, tudo via msg no whatsapp. De qualquer forma, nossa cachorra foi bem atendida com carinho de todos.
• Catarine.o

  5 / 5

  09/05/2021 à 18:47

  Excelente atendimento!!! Ambiente limpo e organizado. As recepcionistas e enfermeiras muito acolhedoras e a Dra Thamires além de atenciosa nos tirou todas as dúvidas e cuidou muito bem da nossa Lili.
• Roh.i

  1 / 5

  06/08/2019 à 14:27

  Os veterinários são totalmente inexperientes. Dao medicações para os animais sem se quer saber os efeitos dos remedios. Mandaram eu dar ao meu cachorro um remedio contraindicado para pancreatite para tratar de uma pancreatite que ele nem tem. Mandaram tambem eu passar um spray de prata nas feridas dele, eu passei e ainda mandaram eu passar bem mais, meu cachorro começou a passar mal e ter desmaios, retornei ao prontvet e a Dra. DANIELA me garantiu que o spray nao fazia mal, mesmo eu mostrando relatos de várias pessoas falando que esse spray intoxica e mata os animais, pois é apenas um repelente para animais de fazenda. E a dra Daniela so queria toda hora deixar meu cachorro internado. Resumo: levei ele ao PETZ e la apenas tiraram todo o spray do meu cachorro e ele ja começou a melhorar. Ele nao tem pancreatite e nao estava morrendo como a dra dizia para poder ganhar dinheiro com a internação desnecessária. Esta em casa e otimo. Dou 1 estrela porque não tem a opção ZERO. Esse hospital tem apenas uma boa estrutura, mas o mais importante na minha opinião é o profissionalismo e não a estrutura chic onde tem pessoas desqualificadas.
• Silvana.o

  5 / 5

  14/05/2021 à 15:45

  Aqui na casa verde é uma clínica maravilhosa é uma clínica que o pessoal atendi com maior gentileza super educado e os profissionais são excelentes a oftalma que atendeu a minha cachorra muito atenciosa muito carinhosa e o problema da nova resolvido tanto que eu indico ela para todas as pessoas passar como todos os médicos clínicos geral e Ed setas a clínica está de parabéns com seus profissionais e também com sua avó que atende são muito educados e atenciosos volta dizer eles não merecem nota simples merece nota 100 porque eles são maravilhosos eles estão de parabéns
• Kelly.r

  5 / 5

  08/09/2020 à 20:32

  Após um acidente doméstico, levei o meu gatinho praticamente sem vida para o Prontvet. Os primeiros socorros foram impecáveis e salvaram o meu gatinho. O sentimento da minha família é de eterna gratidão. Recepção, enfermagem e equipe clínica ( especialmente Dra. NICOLE) vocês terão a nossa eterna gratidão. Deus os abençoe!
• Cinthia.r

  5 / 5

  27/01/2022 à 17:13

  O atendimento é excelente e eles dão toda a assistência possível tanto para o pet quanto para o tutor. Porém não é um serviço barato, mas pela qualidade vale.
• Amanda.l

  1 / 5

  04/02/2020 à 13:59

  São muito educados, te tratan muito bem. Fazem isso para te empurrar exames que seu animal nao precisa e você deixar uma baita grana lá. Como por exemplo eu ter dito a veterinaria que minha gata ja havia sido testada para fiv/felv, e eles empurraram esses exames disfarçados no "combo felino". Me sinto lesada. Eles se aproveitam da fragilidade do tutor para arrancar dinheiro.
• Celia.a

  1 / 5

  10/02/2020 à 17:47

  Evite! Os veterinarios são ótimos, mas o serviço é desnecessariamente demorado. Deixam vc numa sala enquanto preparam o orçamento... Absurdo... mais de R$900 para tratar uma simples ortite. Me cobraram R$ 315 em duas bisnaguinhas de pomada, sendo que no mercado elas custavam um total de R$160. A consulta é barata em relação a outros lugares, mas não se engane. Eles tiram a diferença de outro modo!!!!
• Thiago.l

  5 / 5

  25/10/2020 à 15:53

  Nossa experiência foi bem positiva. A nossa pequena de quatro patas, Luna🥰 foi atendida pela Dra Caroline... Muito atenciosa e tranquila... A equipe de funcionários bem comprometido com o trabalho. Desde já muito obrigada.
• Natalia.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 14:58

  Minha cachorrinha foi super bem atendida pela equipe de recepção, enfermagem e veterinários, atendimento muito profissional e personalizado, ficaram preocupados com ela me mandando mensagens para saber se melhorou e durante todo o tratamento, recebeu tratamento e atenção melhor que muita gente q fica jogada na pronta de um pronto socorro humano rs, os valores de exames poderiam ser mais atrativos para estimular uma conduta de prevenção de doenças
• Silmara.a

  5 / 5

  07/09/2021 à 17:42

  Atendimento muito bom em geral, minha cachorrinha ficou internada lá, tivemos um ótimo atendimento, pessoal muito atencioso, sempre nos respondendo quando necessário, local muito limpo e sem demora no atendimento.
• Gabriela.a

  5 / 5

  12/11/2019 à 19:47

  Minha experiência foi incrível, levei minha pequena nenê de 14 anos e ela foi muito bem atendida pela equipe toda, recomendo super e a Baby está super bem e feliz, muito obrigada a todos mas principalmente a Dra. Caroline a Baby ama a tia Carol!! ❤️
• Tamy.o

  5 / 5

  01/09/2020 à 15:23

  Fui na unidade da Pompéia e sou puro elogios! Desde a limpeza e instalações, que são impecáveis, à equipe de atendimento. Absolutamente todos são extremamente atensios e preocupados com o bem estar nosso e dos nossos "filhos" de quatro patas. Meus parabéns e muito obrigada às recepcionistas, equipe de enfermagem e veterinários! 💙
• gugu.i

  5 / 5

  27/08/2021 à 07:31

  O atendimento foi ótimo da Dra. Karen e da Dra. Stephanie, até a recepção me recebeu com muita atenção. Minha filha de quatro patas agradece, está bem melhor
• Maria.o

  5 / 5

  06/05/2021 à 21:36

  Oi o time todo do hospital é muito competente. Em especial a Dra. Nicoli Prudente, que sempre foi mto atenciosa, competente, disposta a explicar mto bem cada procedimento. Muito carinho por todos do hospital, em especial a dra. Nicoli. Obrigada Maria e Thor
• Tatiana.r

  5 / 5

  20/09/2021 à 14:12

  Atendimento impecável. As meninas são mil amores. Super dedicadas! Com certeza é a melhor clínica que já levei meus gatinhos.
• Rafael.i

  5 / 5

  03/07/2021 à 01:29

  Excelente clínica. Cuidaram muito bem do meu gato idosinho. Agradecimento especial a Dra. Karina, Dra. Letícia e a todos os outros vets e demais profissionais que me deram suporte ❤
• T.e

  5 / 5

  03/06/2022 à 18:39

  Eu confio de olhos fechados nesse time!! Obrigada por todo o carinho e atenção que vocês tem com os pets e os pais tb

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Tania.a

  5 / 5

  18/02/2022 à 20:28

  Fui bem atendida , são pessoas bem atenciosas e gentis começando na recepção a todos são excelentes profissionais estou satisfeita .
• Cristina.a

  5 / 5

  10/05/2021 à 23:44

  Sempre atenciosos com nosso Koda. No ano passado tivemos um episódio bem sério com ele e desde então fazemos acompanhando semestral - hemograma. Equipe fantástica desde as atendentes, médicas, auxiliares....todas! Parabéns 🐾🐾
• Letícia.l

  5 / 5

  23/07/2021 à 19:09

  Eu precisei levar meu gato que havia caído ao Hospital, e o Joaquim(meu gato) foi muito bem atendido. E equipe é super atenciosa e graças a Deus e aos cuidados de todos da ProntVet o Joaquim está se recuperando muito bem. Obrigada a todos do ProntVet.
• romulo.a

  1 / 5

  16/07/2019 à 19:51

  pessimos profissionais, nosso cão-filho foi embora e mesmo depois de termos gasto mais de 8mil com apenas 5 dias dele internado, a "veterinaria" falou que bastava ele ficar mais 2 dias e era 90% de chance de ele ficar bem. péssima experiencia. nos encheram de exames e todo dia era um diagnostico diferente, e no final ele foi diagnosticado com pancreatite, que foi indentificada no 1º dia. não remendo nem a ninguem...
• Bruno.i

  5 / 5

  22/05/2017 à 19:33

  Excelente equipe veterinária e funcionários! Eu e Minha York Amora sempre somos tratados com a maior atenção e profissionalismo de todos. Gostaríamos de agradecer as recepcionistas e enfermeiras por sempre serem atenciosas conosco e a todos da equipe Dr Bruno, Dra Glauci, Dra Daniela, Dra Patrícia, Dra Jaqueline e Dra Alexandra pela dedicação! Super recomendo a Prontvet e os profissionais da Clínica!!!!
• Marco.n

  2 / 5

  08/11/2016 à 12:14

  Levamos a gatinha da minha sogra no dia 08/11/16 a noite para curativos devido a uma briga entre gatos. A atendente e a veterinária foram muito educadas e atenciosas. Cuidaram bem da gatinha, porém fizeram diversos exames de sangue o que encareceu muito a conta final. Não sei se era necessário tantos exames. Sugiro que quem precisar da clínica fique atento a exames de sangue e afins. Questione sobre a real necessidade de realizá-los. As duas estrelas se devem ao custo final, que considero muito caro.
• Pedro.a

  5 / 5

  27/12/2018 à 18:41

  Excelente atendimento. Equipe atenciosa e bastante disposta a ajudar. Apesar de o custo ser um pouco alto, vale pela atenção e pela higiene do ambiente, o que dá conforto quando levamos nosso animal ao veterinário. Além disso eles oferecem todo tipo de serviços, incluindo exames e diagnósticos por imagem. O cirurgião é bastante atencioso e a equipe é bastante cuidadosa quando explicam sobre procedimentos.
• Renata.n

  1 / 5

  10/08/2018 à 20:32

  Atendimento PÉSSIMO é pouco para descrever. Cobraram 150,00 para imobilizar a pata do meu pet, mas com certeza a veterinária nunca fez isso antes. Pois ao levar na veterinária de minha confiança, ela me mostrou como a pata estava sem proteção de imobilização. Só tinha um monte de esparadrapo enrolado. Queriam internar meu pet pra cirurgia e quase cedi a pressão psicológica, pois estava abalada e preocupada, mas como não senti confiança, fiz a escolha certa de ir embora de lá deixando a contra gosto 600,00 ao invés de 3.600.
• Sandra.o

  5 / 5

  10/05/2021 à 17:57

  Excelente atendimento, desde a recepção até o Dr. minha cachorra passou com o Dr Vitor ortopedista, muito atencioso e explicou muito bem todas nossas dúvidas. Voltarei e sp indico 😃
• Marcia.a

  5 / 5

  13/02/2019 à 12:13

  Atendimento maravilhoso desde as informações por telefone até a medica, precisei de uma radiografia e na recepção já tive um atendimento personalizado e até com mimos pra minha cachorrinha e para os donos tbm, radiologia muito atenciosa e preocupada com o bem estar do animalzinho. Recomendo mil vezes.
• Juliana.i

  1 / 5

  12/11/2021 à 14:25

  Profissionais desqualificados. Sem mais. Não indico, fiquem longe desse lugar. O cachorrinho da minha amiga morreu, deram diagnóstico errado. Uma vergonha.
• Odinei.a

  5 / 5

  16/06/2021 à 00:30

  Estamos muito felizes de levar a nossa Dory nessa clínica todos os funcionários são muitos atenciosos e gentis. Nossa cachorrinha Dory adora todos vcs. Muito obrigado por cuidar tão bem dela.
• Giancarlo.a

  5 / 5

  23/09/2021 à 19:57

  Achei um excelente local, amplo, limpo higiênico calmo, e toda a equipe foi muitíssima atenciosa, tanto recepcionistas, enfermeiros, enfermeiras e veterinária! Ficamos muito tranquilos
• Mariana.u

  5 / 5

  11/10/2021 à 19:04

  minha gatinha foi muito bem atendida pela Dra. Marcella, recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Vera.a

  4 / 5

  11/05/2022 à 13:38

  Fui muito bem atendida. O único senão são os valores que achei meio salgado comparando com as experiencias que tive antes

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Samira.o

  5 / 5

  21/12/2019 à 17:04

  Hospital limpíssimo, organizado, exames laboratoriais e de imagem são realizados lá mesmo, super pratico e com resultados rápidos. Clientes bem atendidos e tem até biscoitos para os nossos filhos de quatro patas. Equipe bem treinada e preparada. Profissionais comprometidos com qualidade no atendimento e com a vida. Recomendo!
• Matheus.e

  5 / 5

  11/01/2022 à 14:16

  Fui muito bem atendido pela equipe e responderam todas as minhas dúvidas, a atenção que foi dada para meus filhotes foi exemplar.
• Andressa.o

  1 / 5

  06/05/2020 à 23:26

  Passei um mês tratando meu cachorro gastando o que podia para sempre os sintomas voltarem, ate me cansar de gastar meu dinheiro e levar os exames ao veterinário que sempre levei meus cachorros que não tinha levado antes pois quando meu cachorro passou mal era um domingo, enfim o diagnóstico proposto pelo meu veterinário foi outro, a partir dos exames e fotos as mesmas que mostrava para elas o médico viu que não condizia com o quadro de pancreatite que foi proposto para meu cachorro.Fico de triste pois algumas vezes fui atendida por uma profissional que tinha interesse apenas em fazer mais exames sem falar que quando fui atendida por ela pela primeira vez ela me fez acreditar que ele estava em um quadro muito critico que se nao ficasse internado poderia até morrer, porém meu cachorro so melhorou após leva-lo em outro profissional que receitou um remedio sobre um diagnóstico muito mais simples e agora ele esta bem,quanto a limpeza, organização e simpatia elas são nota 10.
• Malvina.a

  5 / 5

  09/06/2021 à 15:18

  Muito satisfeita com o atendimento prestado ao meu filhote todas vezes que fomos ao Hospital. Profissionais muito competentes e atenciosos em todos os procedimentos. Muito obrigada por todo o carinho e atenção. 🐕💕😘
• Jaqueline.i

  5 / 5

  24/07/2020 à 02:17

  Quero aqui expressar todo o meu agradecimento a este hospital e toda a sua equipe, desde as moças da limpeza, as recepcionistas, as enfermeiras, as veterinárias em espacial Dra. Nathália ( que sempre esteve a disposição para me esclarecer todas as dúvidas) pelo cuidado e carinho comigo e com a minha Isabelle... muito obrigada ❤️
• claudineia.o

  5 / 5

  06/03/2022 à 00:50

  Atendimento nota 10.. desde a recepção até os veterinários. Fiquei super satisfeita ❤️
• Mauricio.o

  5 / 5

  10/05/2021 à 20:26

  Todos os profissionais são extremamente educados e atenciosos, desde o segurança e time da recepção até a equipe médica veterinária, a Dra. katia e a enfermeira Barbara. Recomendo para quem precisar ter um atendimento de alta qualidade. Independente do horário eles estão prontos para nos ajudar.
• Elemar.u

  5 / 5

  24/09/2021 à 18:22

  Fiquei muito feliz com o rápido atendimento na emergência que tive com meu gato. Profissionais muito atenciosos e criteriosos. Local com uma excelente infraestrutura. RECOMENDO.
• Jéssica.r

  1 / 5

  30/07/2016 à 07:09

  PIOR LUGAR! Funcionárias extremamente despreparadas e muitíssimo grossas e mal educadas. Minha cachorrinha saiu de lá pior do que entrou, machucaram ela inteira pela incapacidade de pegar a veia dela. Fazem milhares de exames desnecessários, e depois cobram uma fortuna por eles. Na internação, a veterinária gritou com a minha cachorrinha, e ficou brigando com ela, sem o menos respeito, isso é inadimissivel! eles estão recebendo para cuidar bem dela, e recebendo muito bem aliás. Além disso, a deixaram sem água, pois quando chegamos lá para a visita ela tava sem água e simplesmente morrendo de sede!!! E toda suja de xixi pois elas simplesmente não Olhavam para ela lá. Muda de médica mais do que se muda de roupa, cada hora chega uma que não sabe nada do caso, uma atende e outra assina a receita, uma bagunça total.
• Alex.o

  1 / 5

  03/10/2017 à 13:48

  Meu namorado levou minha cadela no dia 29.09.17 as 23:40, ela estava mancando um pouco e ele sem muita experiência com cães e com algumas ratazanas da classe Médica Veterinária, se desesperou e foi parar nesse lugar de assalto a nossa inteligência e de dinheiro. Clínica vazia, uma radiografia e enrolaram ele até as 1:50 da manhã para tentar justificar o valor de 600 REAIS!!!!!!!! Uma consulta e uma radiografia....600 REAIS!!!!! Despreparo e mau caratismo!!!! Minha cadela não tinha nada e eles empurram injeções e exames de sangue desnecessários... é como se estivesse numa loja de telefonia onde te empurram planos e Serviços inúteis. Segue a "comanda" sem as medicações especificadas e os abusivos valores. São debochados, cínicos e desonestos!!
• Hevila.l

  5 / 5

  15/08/2020 à 18:28

  Excelente atendimento, profissionais muito competentes e extremamente cuidadosos! Agradeço ao Dr. Wilson, a Dra. Caroline, Daniela e Nathalia, pelos cuidados, aos enfermeiros e também as meninas da recepção por todo cuidado, profissionalismo e atenção!
• Myllena.c

  1 / 5

  21/09/2018 à 05:04

  PIOR EXPERIÊNCIA! NÃO VÁ NESSE LUGAR NUNCA! Pesquise outros! Pior equipe de atendimento que eu já vi! TUDO que interessa nesse lugar é o dinheiro, ninguém sabe te passar informações corretas, cada hora inventando exames, raio x, sem NECESSIDADE, queriam me cobrar 8 mil reais, por que meu cachorro se engasgou com a carne, cada hora uma história, além do péssimo treinamento onde não sabem nem tirar um raio x, tendo que tirar TRÊS!!!!! Não perguntam, simplesmente chegam raspando o pelo do MEU cachorro, ONDE EU não autorizei, enfermeira palpitando MAIS q a médica, parecia uma competição. NUNCA leve seu bichinho de estimação, é literalmente levar pra não resolverem seu problema e ainda te extorquirem.
• Deborah.e

  1 / 5

  06/09/2017 à 14:29

  Infelizmente não tive uma boa experiência. Há um ano levei minha gata doente para a clínica. Realizaram inúmeros procedimentos, a veterinária não tinha jeito para aplicar as injeções. Quando eu perguntava qual a utilidade dos exames ou procedimentos realizados as respostas eram evasivas e confusas. Gastei uma fortuna com incontáveis procedimentos que depois descobri serem completamente inúteis! Chegaram a dizer que a gata tinha PIF.. levei em uma especialista no PETZ e imediatamente, sem exames desnecessarios, a médica diagnosticou a RINOTRAQUEITE e indicou a medicação correta, que curou a minha gata. No prontvet só passei nervoso e gastei muito muito dinheiro mesmo! Sem resultado. Não recomendo para quem tem gato.
• Marcelo.�

  5 / 5

  02/04/2020 à 00:31

  Excelente atendimento em todos lugares, recepção, doutoras, enfermeiras, minha cachorra chegou após uma convulsão, ficou dois dias internadas nos cuidados da clínica, palavra gratidão define, parabéns Dra Nathalia, todos vocês demonstram muito amor aos bichinhos. 😷😁
• Thamires.a

  5 / 5

  21/06/2017 à 22:40

  Adorei! Excelente atendimento, todos são muito acolhedores e amorosos com os animais! A Dra. Daniela que atendeu nossa gatinha é ótima e foi a única profissional até hoje que soube lidar com ela com carinho, deixando-a calma no atendimento! Além de ser 24 horas! Recomendo.
• Debora.i

  5 / 5

  14/03/2020 à 23:08

  Recentemente precisei de serviço de emergência para minha cachorrinha Malu, e fui ao Prontvet. Excelente hospital para os pets! Equipe muito atencioso, humanizada, atendimento dez. Dra Carol e Dra Rosangela, o enfermeiro David e a recepcionista Juliana estão de parabéns! Pelo excelente trabalho que realizam. Excelente instalações. Super indico!
• Alexandro.

  1 / 5

  17/03/2022 à 08:46

  péssimo atendimento, falou que só poderia tratar meu gato se ele viesse a óbito hoje. Sistema que não funciona, esdrúxulo e desnecessário, seria muito melhor se privatizasse
• Caio.e

  5 / 5

  21/12/2019 à 17:08

  O hospital é muito bonito, limpo, tudo muito organizado e muito bem equipado, possuem raio x e laboratório e internação, trabalham com profissionais especializados. Equipe 1000 Eu tive uma experiência maravilhosa, meu cachorro foi muito bem tratado. Recomendo muito. Adoramos as recepcionistas Giovanna e Sara, a enfermeira Samira e as veterinárias Dra Caroline e Dra Nathalia.
• Fábio.a

  5 / 5

  19/03/2020 à 14:05

  Atendimento atencioso ao meu filho de quatro patas, com enorme carinho e dedicação. Já conhecia na Casa Verde e agora tem a unidade Pompeia, recém-inaugurada, ampla, completa e com profissionais do mais alto gabarito. O Prontvet está de parabéns pelos serviços prestados a nossos pets
• Gabriel.u

  5 / 5

  29/03/2022 à 13:22

  Atendimento maravilhoso. Atenderam super bem eu e minha cachorrinha, proporcionando os melhores cuidados
• Demiquele.

  5 / 5

  21/04/2020 à 19:44

  Equipe sensacional! Nosso cachorrinho chegou em parada cardíaca, após diversas crises convulsivas e os profissionais lutaram bravamente com muita competência e responsabilidade pela vida do nosso pet! Só tenho a agradecer pela seriedade e dedicação do trabalho de vcs!!
• Rosana.u

  2 / 5

  14/09/2018 à 21:04

  Preços absurdos, qdo procuramos hospital 24 é por questões de emergência, pois temos amor ao nosso animalzinho e não medimos esforços para isso, só que eles parecem que aproveitam disso e fazem exames quê nem precisava, e diz que precisa etcc, fazem um terror, paguei mas de 1.000,00 e depois levei numa ong quê costumo levar e realmente não precisaca fazer nem exame de sangue e nem um monte de remédios que recomendaram eu comprar, graças a Deus não comprei. Eu não recomendo.
• Rogerio.o

  2 / 5

  19/11/2020 à 19:16

  Levei minha cachorra Mila, que estava com problema estomacal. Estrutura muito boa, porém preços abusivos, com exceção da consulta que é preço justo. Aproveitam que esta lá, e enfiam a faca em medicamentos e exames. Tomem cuidado com isso.
• Chris.l

  5 / 5

  29/10/2019 à 15:57

  #BoaTarde, !!! #SuperRecomendo Excelente hospital, atendimento maravilhoso, .... Do inicio entrada ao hospital, atendimento internaçao , retornos, sempre fomos fui bem recebidos, com explicacões do tratamento ... Excelentes profissionais! #Recepção *Geovana / Sara ( Diurno) *Carol/Juliana (noturno) #Dra.s *Tatiana/ *Caroline/ *Marina/ *Natalia /*Mayara/ *Bruna #Enfermeiras *Di/* Gabriel /*Karen / (Diurnos) *Ste/ *Deidson (Noturno) Eu recomendo de olhos fechados essa equipe maravilhosa/ so tem qualidades!!! Cuidando do meu Principe, meu dog filho de quatro patas da melhor forma do mundo!
• Beatriz.i

  5 / 5

  07/06/2017 à 20:41

  Levei minha gatinha no começo de abril com uma otite terrível... Fizeram o diagnóstico da otite através da otofibroscopia e citologia do ouvido! Em 5 dias de tratamento ela já estava ótima. Ótima equipe, ótima infraestrutura! Estão de parabéns!
• Juliane.h

  5 / 5

  07/05/2021 à 01:17

  É o melhor hospital! Atendimento excelente!! Todas as pessoas que trabalham lá são atenciosas com o nosso cãozinho!! Cuidam com muito amor, carinho e dedicação!! Confio de olhos fechados!
• Key.i

  5 / 5

  07/09/2021 à 21:26

  Fomos muito bem atendidos e tivemos todo suporte necessário para salvar o nosso cachorrinho. Infelizmente ele se foi, mas temos certeza que ele foi muito bem assistido. Obrigada!
• Ernesto.o

  5 / 5

  07/05/2021 à 13:52

  O Atendimento da Giovanna Vidas foi excelente!!! ela foi muito maravilhosa com nosso Nino (cachorro)... fez um atendimento muito prestativo e todas as vezes que precisamos entrar em contato com ela é super ágil... Obrigado Giovanna pelo atendimento
• Victor.l

  1 / 5

  31/12/2017 à 08:20

  Essa clínica é um ROUBO! Os preços são extremamente abusivos, uma falta de respeito com qualquer brasileiro. É um absurdo mesmo, levei minhas gatas recém adotadas, que acabaram até piorando depois do tratamento deles. Consulta demorada, profissionais inseguros e dissimulados! Se aproveitarão do seu desespero pra fazer exames superfaturados. NÃO RECOMENDO NEM PRO MEU PIOR INIMIGO.
• Adriana.r

  5 / 5

  27/06/2017 à 20:47

  Eu tive uma excelente experiência na PRONTVET. Comprei um cachorro que infelizmente estava muito doente e o levei no mesmo dia para receber os devidos cuidados. Agradeço à Dr. Patrícia por todos os cuidados de sempre com o meu filhote Óscar e toda a atenção. Excelente veterinária! Hoje meu cachorro está muito saudável e ativo. Indico este hospital!
• Cristiano.i

  1 / 5

  06/08/2019 à 02:17

  Péssimo lugar. NÃO LEVEM seu animal la! Eles são gananciosos. So querem internar o animal. Usaram um spray no meu cachorrinho que somente se usa em animais de Fazenda. Intoxicaram meu animal. Quase mataram meu cachorrinho. NÃO indico. Daniela N. De Santana crmv sp36834 é uma PÉSSIMA Veterinária.
• maruja.i

  5 / 5

  15/08/2020 à 18:54

  Meu cachorro está sendo muito bem assistido. Desde a abordagem dos sintomas até exames solicitados com coerência, diagnóstico e medicações são nota 10. Carol e Natalia estão de parabéns.
• Leandro.o

  1 / 5

  29/03/2018 à 14:07

  O atendimento é bom, porém os preços são fora da realidade. Para o atendimento em questão foram 3 radiografias, 2 exames de sangue e um soro com analgésico por R$ 1700,00. Diária de internação média de R$ 900,00. Cirurgia ortopédica R$ 2.800,00 (realizei em outro local por R$ 900,00).
• luigi.e

  2 / 5

  25/05/2021 à 11:40

  Minha Dog querida , estava internada neste hospital e nesta madrugada nos deixou 😢 Neste momento não quero tecer nenhum tipo de comentário. Quero deixar como elogio o empenho dedicação e profissionalismo e agradecimento para a enfermeira Sthefany .
• Nathaner.l

  5 / 5

  14/12/2016 à 12:00

  Desde o segundo mês de vida a Pandora vai na Pront! Lugar muito especial com pessoas especiais. Todos os funcionários são super atenciosos, as veterinárias são espetaculares e a Pandorinha adora cada uma delas, chega na maior felicidade e nunca quer sair. Não existe outro local, nem local melhor, pra cuidar da minha filhota.
• Flavia.e

  5 / 5

  27/09/2021 à 19:41

  Gostei bastante do atendimento, foram todos super bem atenciosos desde a recepção até o fim da consulta! Parabéns a todos do Hospital!
• Kauê.r

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:31

  Espaço incrível, tem a melhor estrutura da região. O Billi e eu fomos super bem atendidos. Abraços a todos do Hospital. Depois desse susto que o Billi nos deu, vamos voltar para completar as vacinas. Obrigado.
• Juliana.e

  2 / 5

  08/12/2020 à 16:06

  Consulta preço ok, valores absurdos de exames, solicitam muitos exames sem necessidade, além da demora em resultados. Fiquei 2hrs aguardando o laudo de um raio-x. Utilizei na urgência, não recomendo.
• Juliana.e

  5 / 5

  14/05/2021 à 14:38

  Soriano já ficou internado 3x no prontvet. Super bem atendido. Enfermeiras carinhosas, veterinários competentes e acertivos. Ambiente limpo e agradável. Recomendo!
• Taaainan.

  1 / 5

  15/01/2019 à 01:21

  Caroooooooo. Diagnóstico errado. Veterinária disse que minha cachorra tinha as patelas ruins, confirmou isso é quando levei ela pra fazer o exame. Que não deu parar ser ali pois era um absurdo o valor. Não era isso o que ela tinha. Enfim.... o caro ali sai caro mesmo e errado
• Giulliana.i

  5 / 5

  15/05/2021 à 13:08

  Atendimento muito bom, principalmente a Dra. Nicoli que cuida do Pipoca desde os primeiros meses dele (ele nem sente quando vai vacinar).
• Giovanna.u

  5 / 5

  10/05/2018 à 14:01

  Equipe maravilhosa, veterinárias super bem preparadas, atendimento muito receptivo e acolhedor. Sempre levei meus animais nessa clínica e não tenho o que reclamar, pois sempre levaram à saúde dos meus animais em primeiro lugar. Atualmente a dog do meu namorado está internada e estabilizada recebendo todos os cuidados possíveis, enquanto outros veterinários já a condenavam ao pior sem exames, o hospital está se desdobrando para encontrar uma solução. Recomendo a todos e voltarei sempre que necessário.
• Flavia.a

  5 / 5

  10/04/2022 à 12:13

  Fomos muito bem atendidos. Fizeram pelo Preto até o que não estava no orçamento. Super recomendo.
• Maria.r

  5 / 5

  06/05/2021 à 21:28

  Excelente Tratamento humanizado e acolhedor, além da competência de todos os profissionais envolvidos. A enfermeira Marcela merece menção honrosa. Enfim todos. Parabéns continuem assim
• Alexandre.a

  1 / 5

  21/04/2019 à 01:56

  Nunca mais volto nesse lugar!!! Exames desnecessários e caríssimos, a veterinária é totalmente despreparada focando apenas em ganhar dinheiro. Essa clínica é péssima!!! NÃO RECOMENDO NEM PARA MEU PIOR INIMIGO.
• sibele.a

  1 / 5

  27/03/2018 à 15:32

  Péssimo atendimento, já tinha ido quando eles ficavam na Rua Reims e lá é uma fabrica de dinheiro, precisei levar minha cachorra novamente e não sabia que esse lugar novo era do mesmo da Rua Reims, quando chagamos la o atendimento é igual ao anterior, uma veterinária totalmente despreparada, minha cachorra estava com a pata sangrando e ao invés dela socorrer primeiro fez um monte de perguntas sem sentido, depois foi ver a pata dela com nojo, uma cachorra de 17 anos ela segurava a pata dela com toda força sem soltar, a cachorra gritava sem parar, eu tive que interferir e tirar minha cachorra de lá sem nenhum atendimento, porque ao invés de socorrer ela estava machucando mais. Péssimo atendimento, NUNCA levem nenhum animal a esse lugar, eles são totalmente despreparados, não são clinica veterinária, são apenas uma fabrica de fazer dinheiro em cima do desespero das pessoas.
• Ana.e

  5 / 5

  30/04/2021 à 00:34

  Quero expressar minha Gratidão as médicas e enfermeiras que proporcionaram um atendimento incrível a minha cachorrinha ❤️ ... Quero Agradecer o trabalho sensacional da recepcionista Sarah (cabelo preto e curto) super atenciosa, carinhosa e prestativaaaa❤️ #Gratidão
• Carlos.d

  5 / 5

  01/06/2017 à 22:59

  Os profissionais são muito dedicados, atenciosos e preparados.Gostaria de agradecer a todos esses profissionais pela preocupação no atendimento e no tratamento. Principalmente a Drª Daniela Neves que atendeu meu gatinho Chopp com muita excelência no atendimento... Obrigado a todos vocês :)
• Kleber.d

  5 / 5

  11/01/2019 à 09:14

  Pessoal atencioso.... as salas são bem equipadas... eles têm alguns remédios disponíveis para venda.. e desde o pessoal da recepção ateh os veterinários são gente boa explicam o que se passa com o bichinho e dão sempre uma solução.. fazem exames na hora lá também... e raio x e ultrassom... muito bem equipada... estão de parabéns... o estacionamento em amplo mas um imbecil meteu a porta do carro no meu carro... isso não em culpa do hospital... e o preço eh um pouco elevado assim sabe... mas eles retornam quando por telefone perguntando do cachorro... Vale a pena....
• Tatiane.m

  1 / 5

  20/04/2018 à 14:48

  ATENDIMENTO PÉSSIMO. MERCENARIOS. Só pensam no dinheiro e não tem amor nenhum pelos Petz. Desde a recepção até os veterinarios. Pessoas despreparadas para trabalhar com animais. Eles só estão preocupados em receber seu dinheiro ao invés de pensar no seu animalzinho. Veterinária GRITA com os clientes quando não se faz o procedimento (caro) que eles querem que você faça. NÃO LEVEM SEUS PETS NESTE LUGAR. Não merecem nenhuma estrela.
• antonio.a

  5 / 5

  14/12/2015 à 19:33

  Atendimento 24 horas excelente. Sempre vacino minha pretinha lá!
• Tangerine.e

  1 / 5

  12/12/2017 à 12:43

  A minha pior opção foi ter ido a essa clinica que se intitula de veterinária. É pratica deles realizarem diversos procedimentos sem lhe informar que cada um deles será cobrado bem caro no final. Enquanto isso o seu bichinho esta está lá sofrendo sem que tenha o devido cuidado (q é o mínimo q esperamos de um veterinário). Em resumo fica aqui minha indignação com essa fábrica de dinheiro. Não caia nessa cilada. Seu bichinho agradece e sua dignidade também.
• rita.e

  5 / 5

  20/09/2022 à 00:59

  Muito bem atendida, com atenção e rapidez no atendimento. Carinho de toda a equipe. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Priscila.e

  5 / 5

  22/09/2018 à 15:31

  Excelente hospital,trato minha cachorrinha desde 2011,quando ainda era clínica veterinária,ainda levo ja passou por duas cirurgias que por sinal foi com um excelente cirurgião,tem uma equipe bem preparada a recepção super atenciosa, sempre ligam para saber como nosso pet está,isso faz grande diferença.Meg agradece o carinho de todos.
• Anderson.e

  5 / 5

  09/06/2021 à 11:32

  A minha passagem com meu cachorro myke no hospital fomos muito bem tratados desde , do primeiro contato por telefone foi otimo o tratamento as pessoas aí são maravilhosas só agradeço gratidão eterna sou muito grato a vocês Obrigado a a todos
• Eli.l

  5 / 5

  15/08/2020 à 12:27

  Atendimento, instalações otimas, corpo de profissionais excelentes, os excelentes trabalhos do Dr Bruno cirurgião, Dr. Matheus Anestesista, Dra Carol acompanhamento Clínico, Minha cachorrinha Melica esteve nas mãos destes excelentes profissionais.
• Nataly.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 19:26

  Minha cadelinha foi muito bem tratada. Prontamente diagnosticada e medicada, logo melhorou. Todos muito atenciosos. Gostei muito do atendimento.
• Paulo.u

  1 / 5

  09/05/2018 à 04:44

  Pior clínica veterinária que já estive, preços horríveis e uma das veterinárias, gerentes sei lá o que por causa de R$ 60,00 me fez retirar minha cachorra que estava com câncer da internação, apenas porque apesar de eu frequentar o local não tinha para fechar o caixa até a manhã seguinte, tive que levar a cadela embora e ela veio a morrer
• Beatriz.o

  5 / 5

  18/03/2020 à 11:57

  Lugar excelente!!! Realmente um Hospital 5 estrelas, um ambiente limpo, veterinários qualificados e recepção educada. Levei minha cachorra para uma consulta com a especialista e fiquei encantada.
• Letícia.a

  5 / 5

  26/12/2022 à 14:59

  Atendimento maravilhoso desde o início ao fim.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós! Precisando, seguimos 24h à disposição ♥
• carlos.a

  5 / 5

  20/09/2021 à 00:45

  Levei meu amigão e foi excepcionalmente bem atendido. A enfermagem, as médicas, a presteza com que foi atendido, salvou a vida dele. Recomendo.
• Bruno.a

  5 / 5

  08/05/2021 à 03:02

  Melhor hospital veterinário que eu conheço! Super indico para todos .. sempre cuidando dos pacientes com todo amor, carinho e profissionalismo do mundo
• Bruna.i

  4 / 5

  08/05/2021 à 17:36

  As veterinárias são MUITO atenciosas, e muito carinhosas com os animais! Atendimento muito bom, único ponto negativo é a demora, tirando isso gostei muito do atendimento no geral.
• Camila.o

  5 / 5

  08/02/2019 à 17:11

  excelente atendimento. Meu gatinho foi muito bem atendido. Pena que não sei o nome da veterinária que nos atendeu. Mas ela é perfeita e toda a equipe desde a recepção até a nossa saída
• Ana.e

  5 / 5

  22/09/2018 à 16:13

  Gostei muito do atendimento e atenção que deram para o meu bichinho! $$$$ vale pois realmente cuidam do seu animalzinho com amor e dedicação para ajuda ló a ficar bem! Obrigada equipe a nina agradece ♥
• Bruno.a

  5 / 5

  14/03/2020 à 21:35

  Hospital veterinário com alto padrão de atendimento, fui atendido rapidamente quando cheguei e realizaram com cuidado e segurança os procedimentos. Atendimento excelente de todas as recepcionistas e demais doutores e doutoras da clínica. Recomendo.
• Lorelei.o

  3 / 5

  02/09/2017 à 14:04

  Toda equipe muito atenciosa e cuidam muito bem do pet, porém o preço é um tanto elevado. Paguei na consulta no dia 23/08/17 para minha gata R$ 160,00.
• Lara.e

  1 / 5

  20/07/2019 à 11:21

  Um lugar onde não visam a saúde e bem estar do seu animal, eles enchem seu pet de soro e exames depois dizem que precisa de internação... tudo no esquema para você perder seu tempo e dinheiro!!! TUDO MUITO CARO E SEM RESULTADOS. Usam seu amor e apego pelo animal para sugar seu dinheiro, com diversas possíveis doenças e etc... PÉSSIMO LUGAR PARA VOCÊ E SEU PET!
• Fatima.u

  5 / 5

  24/05/2021 à 19:28

  Todos atenciosos e uns amores!! O coalhadinha mandou um beijo pra vocês e disse que perdoa a barriguinha depilada. Hahahaha Obrigada pelo atendimento!!
• Alison.o

  5 / 5

  14/06/2021 à 06:27

  Todos muito atenciosos com o meu filho de quatro patas, estrutura maravilhosa, indico de olhos fechados! Melhor Hospital Veterinário da região.
• Rita.a

  5 / 5

  13/05/2021 à 21:28

  Tudo muito bom, consultas e exames no mesmo lugar!! Excelente profissionais, além do atendimento rápido, acolhedor e responsável!!
• André.a

  5 / 5

  18/05/2018 à 16:22

  Sempre fui cliente da Prontvet, desde quando era clinica e pet shop na rua reims, não se tornaram um hospital a toa... excelentes profissionais , e um excelente atendimento. Valeu cada centavo pago na castração do Lock...
• Roberto.a

  5 / 5

  10/07/2021 à 14:34

  Tratamento super humanizado com os Pets Profissionais (time)de primeira linha. Em casa costumamos dizer que a ProntVet é em excelência igual ao Albert Eisnten, tudo muito profissional.
• karen.e

  5 / 5

  01/08/2021 à 19:30

  Fui bem atendida esclareceram todas minhas dívidas, cuidando do meu pet com carinho ❤ logo diagnosticaram e trataram meu filho pet 🥰❣
• Day.a

  5 / 5

  12/06/2021 à 00:00

  Pronto atendimento excelente, equipe ágil, atendente super atenciosas e sem falar que a equipe de enfermagem é médica que passamos é de extrema capacitação.
• Pedro.e

  5 / 5

  28/06/2021 à 21:48

  Gostamos muito do atendimento, simpáticas, competentes e dedicadas. Sentimos bastante firmeza na Dra Juliana :D
• Kleiton.i

  5 / 5

  22/09/2018 à 15:15

  Toda equipe está de parabéns!!! super atenciosos e realmente se preocupa com o seu animalzinho, obrigada por cuidar tão bem da minha Belinha. Agora está em casa bem e saudável.. sem comentarioooos, nota mil!
• Leonardo.i

  5 / 5

  24/04/2020 à 14:07

  Clínica e profissionais excelentes! Muita gratidão por todos os funcionários e principalmente Dra. Carol e Stephanie que trouxeram meu Dudu a vida novamente.
• Julio.�

  5 / 5

  12/11/2019 à 19:48

  Ótimo atendimento e atenção, não deixou dúvidas com o problema do meu cão. Fui recebido pela Dra. Caroline e cuidou muito bem do Roy.
• Leve.e

  1 / 5

  07/05/2018 à 23:46

  Meu cão foi atendido na consulta, porém esperamos mais de 1h e meia para ser medicado e fazer exames, o qual não foi feito, pois decidi ir embora pela demora. Qdo chegamos não tinha ninguém. Foi enchendo e esqueceram do meu cão. Não recomendo.
• Ana.a

  1 / 5

  06/03/2019 à 07:43

  Péssimo lugar, meu pet demorou quase 1 hora para ser atendido e quando fo,i a veterinária sem experiência, não conseguia dar possíveis diagnósticos sem prescrever exames caríssimos....fui embora sem solução.
• Conceicao.p

  5 / 5

  07/05/2021 à 13:28

  Deposito total confiança nos profissionais...sou agradecida pela atenção de todos..a Giovanna é um doce de pessoa , aliás, todas são..🤩😊
• patricia.

  5 / 5

  23/04/2020 à 19:53

  Levei o Noah para vacinar, fui muito bem atendida por todos, em especial pela Dra Caroline Costa, que com muito carinho o vacinou e ele sequer sentiu dor... Agradeco a todos pelo excelente atendimento... Nota 1000
• Viviane.o

  5 / 5

  08/05/2021 à 18:29

  São muito atenciosas e prestativas! Desde a recepção até às Vets... Dra Ana nefrologista e enfermeira Marcela são maravilhosas!
• Ana.e

  1 / 5

  31/12/2019 à 10:23

  Um lugar para nunca mais voltar! Levei meu cachorro com uma alergia no rabo e a veterinária quis empurrar diversos exames e medicamentos para arrancar dinheiro, único objetico desse lugar e mal deu atenção ao real problema que queriamos resolver! Saímos de la sem saber o que é, nunca mais!
• Erika.k

  5 / 5

  06/05/2021 à 22:00

  Atendimento nota 10. Dra Nathalia super atenciosa e competente, aliás, toda a equipe. Desde a recepção , enfermeiras, anestesista, cirurgião.
• Mauricio.e

  2 / 5

  02/10/2022 à 11:56

  Somente para emergências mesmo! E no último caso . Sabe como é..? Sem maiores detalhes ...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mauricio! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Para entendermos melhor seu caso e tentarmos resolver da melhor forma possível, pedimos a gentileza de que entre em contato através do nosso SAC: contato@prontvet.com.br Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Marlon.h

  5 / 5

  12/11/2019 à 18:44

  A Dra. Caroline Costa muito atenciosa e educada buscando sempre dar o melhor atenção ao Pet, sem contar que Hospital tem uma estrutura muito boa e higienizada.
• Barbara.e

  5 / 5

  19/11/2019 à 14:08

  Atendimento perfeito, todos muito atenciosos e profissionais. Agradeço a Dra Caroline e Marina e também aos enfermeiros que ajudaram o Pingo a sarar. Super recomendo
• Caroline.i

  5 / 5

  18/05/2018 à 16:32

  Obrigada por te cuidado do meu animal com tanto amor, valeu cada centavo pago, fizeram de tudo pra salva ela!!! Obrigada equipe, volto agora pra deixar as vacinas em dias e mostrar o quanto ela ficou bem depois do cuidado de vocês ♥️😍
• Nathália.n

  5 / 5

  17/10/2019 à 03:02

  Ótima infraestrutura e pessoas maravilhosas. Estou fazendo acompanhamento do meu gatinho e não tenho do que reclamar, a Dra Carol é super atenciosa.
• Joyce.l

  5 / 5

  23/04/2020 à 20:48

  Tive uma ótima experiencia com o Hospital Veterinário ProntVet. Dra Carol Costa uma ótima profissional, fui muito bem atendida. Sempre vou recomendar. Parabéns!!
• Franciele.a

  5 / 5

  18/03/2020 à 12:32

  Hospital veterinário limpo, organizado, exames laboratoriais e de imagem são realizados lá mesmo, super pratico e com resultados rápidos. Ótimo tratamento da equipe. Recomendo!!
• Caroline.e

  1 / 5

  05/11/2017 à 12:52

  !!! VERGONHA ESTE LUGAR!!! Este lugar é um abuso !! eles não tem o minimo de respeito com os clientes !!!! o valor é surreal já fui em muitas veterinárias 24 hs em lugares muito mais bem estruturados, que não cobraram um absurdo. deveria os ordens cabíveis verificar este lugar. Por que, eles se aproveitam das pessoas que estão vulnerável com seus animaizinhos doente. !!! VERGONHA ESTE LUGAR!!!
• Lucas.a

  5 / 5

  07/06/2017 à 20:36

  Melhor clinica 24h!! Otimo lugar, com profissionais super educados, capacitados e atenciosos! Explicaram todos os procedimentos e tudo que foi preciso realizar. Parabens e muito obrigado
• Renato.o

  1 / 5

  26/01/2018 à 18:57

  Deveria estar classificado como shopping ou mercado, o problema é que esse hospital pertence a um veterinário com uma péssima fama na região da Casa verde, mercenário, não tem muito amor pelos pets é o que manda é o dinheiro. Eles fazem um terror psicológico muito grande, aproveitando da sua fragilidade e preocupação com o pet e te enfia procedimento desnecessário para cobrar mais. Se possível evitem esse hospital.
• Patricia.a

  5 / 5

  25/06/2020 à 14:32

  Fui muito bem atendida,pela Dra Caroline Batista Costa, onde deu toda sua atenção a minha cachorra Nina.
• Yasmin.m

  5 / 5

  12/11/2019 à 23:59

  Excelente estrutura, melhor hospital veterinario de SP, recomendo! A doutora Carol foi muito prestativa e atenciosa, sem duvidas uma profissional que sabe o que faz, e faz com amor! Indico!!
• Marina.o

  5 / 5

  18/05/2018 à 15:38

  Hospital veterinário 24hrs... Excelentes profissionais, veterinárias super qualificadas e atenciosas, equipe da enfermagem todas prestativas, atenciosas, preparadas e agil. Todos os procedimentos de imediato que o seu animal precisar. Tratam os animais com muito amor e comprometimento.Hospital ProntVet da zona norte indico a todos que ainda não trouxeram os seus pets que venham conhecer .
• Mônica.l

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:52

  Adorei o atendimento, toda a equipe foi super atenciosa com a Bibi. Cuidamos de uma infecção no ouvido esquerdo e agora ela já está super bem. Obrigado a todos!
• Kazuo.e

  5 / 5

  11/10/2021 à 22:00

  top demais o atendimento e muito atenciosas!!! Cuidaram muito bem do nosso gatinho S2
• Eliane.a

  4 / 5

  26/02/2019 à 20:23

  Ótima experiência. Meus cães sempre são bem atendidos. A única reclamação, é que eles extrapolam nos valores dos remédios vendidos na farmácia do próprio pet.
• Helen.o

  5 / 5

  11/05/2022 à 15:09

  Maravilhoso o hospital..... atendimento espetacular desde a recepção até os profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Salete.a

  5 / 5

  15/06/2021 à 18:59

  Nessa clínica meu atendimento foi ótimo adorei muito essa clínica.....sem palavras.
• Maria.a

  5 / 5

  17/07/2019 à 19:05

  Otimos profissionais, levei minhas meninas para vacina e fomos super bem recepcionados!!! Agradeço muito o carinho de sempre
• Tatiane.a

  5 / 5

  08/06/2017 à 01:53

  Hospital com ampla estrutura e com ótimo atendimento, fui atendida pela Dra Alexandra e Beatriz que foram super simpáticas e atenciosas no atendimento, demonstraram muito amor pelo meu gatinho.
• Jessica.r

  1 / 5

  26/12/2015 à 02:26

  Levei minha gata para ser atendida por eles algumas vezes e sempre ela voltava pior do que estava. Na última vez, ela teve um abscesso e resolvi nunca mais voltar. Não recomendo!
• Lais.a

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:08

  Adorei o hospital! Fui muito bem atendida e minha gatinha também! Os profissionais são muito atenciosos e competentes.
• Luana.o

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:18

  Ótimo atendimento. Levei meus 2 gatos e fui super bem atendido. O hospital é 24h, o que facilitou bastante minha vida :)
• vanessa.a

  5 / 5

  01/06/2017 à 23:04

  Profissionais muito bem qualificados e atenciosos. Atendimento excelente com muito amor e respeito aos animais. Obrigada a equipe pela dedicação que tiveram conosco.
• Marcos.l

  1 / 5

  13/09/2018 à 19:43

  Preços super abusivos, deram soro para minha gata e fizeram um ultrassom e cobraram R$ 1.200,00 no dia 13/09/2018. Não recomendo!!!
• tarciso.a

  5 / 5

  13/07/2021 à 19:17

  Ótimo ambiente, com ótimos profissionais e excelente atendimento. Atenção total aos pacientes e familiares.
• Clovis.n

  5 / 5

  24/06/2018 à 02:31

  Os profissionais são muito atenciosos . Realmente se preocupam com seu Pet. $$$$ mas vale a pena tem tudo o que um hospital veterinário precisa para salvar seu Pet.
• Marina.v

  1 / 5

  01/08/2017 à 12:34

  Atendimento muito ruim. Lugar para perder tempo. Organização 0. Uma veterinária está atendendo vários pacientes na mesma hora. R$ 180,00 para esperar 3 horas sem identificar a doença. 👏👏👏
• Patricia.a

  5 / 5

  08/01/2022 à 21:39

  Profissionais atenciosos e cuidadosos, que realmente se preocupam com os nossos pets e cuidam deles com amor!
• Marcella.a

  1 / 5

  16/01/2018 à 19:04

  Profissionais completamente despreparados! É triste ver que um lugar assim ainda continua funcionando. Se pudesse dar um conselho, procure um outro lugar para levar seu animalzinho. Aqui eles só visam o lucro, jamais o bem estar do animal.
• Gabriela.i

  5 / 5

  07/05/2021 à 20:07

  Profissionais que excelentes! Sempre nos atenderam com muita atenção e muito carinho com nossos cachorros.
• paulo.e

  5 / 5

  17/05/2020 à 01:34

  Foi o melhor hospital veterinário que eu já fui em toda minha vida ,me Atenderam muiiittoooo bem e Salvaram a vida do meu cachorro
• Débora.i

  4 / 5

  15/12/2019 à 15:02

  Atendimento muito humanizado e eficiente. profissionais competentes. único ponto negativo é os preços, que são um pouco exagerados na minha opinião.
• Denise.o

  5 / 5

  14/03/2020 à 20:44

  Adorei o atendimento todos muito educados lugar excelente muito bem equipado sem falar nas recepcionistas todas muito educadas e muito simpáticas tb super recomendo o hospital 🤗🤗🤗
• ana.i

  5 / 5

  19/05/2022 à 11:45

  Adorei, minha gata foi super bem acolhida 😍💚

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Isabel.o

  2 / 5

  21/03/2019 à 14:24

  Todas as experiências de emergência sai caro demais! Já fui cliente por muitos anos, mas passei a enxergar abusiva algumas situações e troquei de clinica!
• caroline.a

  5 / 5

  22/10/2019 à 18:40

  Fomos super bem atendidos, a veterinária de silvestres foi ótima, tirou todas as dúvidas, cuidou do Loro muito bem Ótima localização, fácil acesso, boa higienização
• Marcelo.e

  5 / 5

  17/11/2022 à 17:51

  Profissionais educados e com excelente atendimento. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Marcio.i

  1 / 5

  29/11/2017 à 03:00

  PREÇO E PROFISSIONAIS DESPREPARADOS. PELO PREÇO PARECE QUE LEVEI MEU ANIMAL NO MORUMBI. ELES NAO AVISAM SOBRE PROCEDIMENTO É VALORES. QUANDO CHEGA A CONTA QUEM PRECISA DE IR PRO MÉDICO SOU EU. NUNCA MAIS EU VOLTO LÁ.
• Pedro.e

  5 / 5

  20/02/2019 à 18:47

  É um excelente hospital veterinário que conta com uma excele te equipamento e profissionais. Levei o meu gatinho Martin e ele foi bem atendido.
• Juliana.u

  5 / 5

  21/06/2021 à 15:51

  Ótimo atendimento, profissionais muito competentes e atenciosos, desde o primeiro atendimento! Indico 100%! ❤
• Empada.r

  5 / 5

  18/05/2018 à 15:45

  LEVEI MINHA CACHORRA LA QUEBROU A PATA FOI SUPER BEM ATENDIDA FIZEMOS 1 PROCEDIMENTOS E ASSIM FOI MARCADA CIRURGIA,FOI FEITA COM SUCESSO E MINHA PET ESTA ÓTIMA,ÓTIMOS PROFISSIONAIS TBM,MUITO CARINHO E RESPEITO ELA TEVE E EU TBM
• Adriana.g

  5 / 5

  22/09/2018 à 21:55

  Minha cachorra fez uma cirurgia e foi super bem tratada por TDS. Adorei e voltarei sem problema nenhum. Muito bom estão de Parabens 👏👏
• Natacha.�

  5 / 5

  09/06/2021 à 10:46

  Fui muito bem atendida, todos muito carinhosos com meu gatinho, gostei muito.
• Lucas.o

  5 / 5

  24/02/2023 à 20:51

  Nota 10

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Lucas.o

  5 / 5

  23/04/2020 à 20:42

  Ótimo lugar! Hospital maravilhoso. Dra. Carol Costa ótima veterinária, e pessoa, muito atenciosa. Recomendo com certeza!!
• Leonia.i

  5 / 5

  07/05/2021 à 19:59

  Adoramos desde a primeira consulta ! Muito carinhosa e uma excelente profissional ! Nota 1000 !!!!
• Renata.a

  5 / 5

  18/04/2022 à 23:53

  Foi ótimo, atenderam super bem o meu neném (Bolth)....
• Alessandra.o

  5 / 5

  01/12/2022 à 20:11

  Lugar agradável, atendimento espetacular. Recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alessandra! Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Camila.o

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:32

  o pessoal do hospital tá de parabéns. gostei muito do espaço e dos atendentes. as médicas e enfermeiras também são nota 10!
• Romeu.i

  1 / 5

  12/12/2019 à 11:33

  Corram desse lugar, minha irmã levou sua gata a um tempo atrás, eles inventam exames, internações e medicamentos sem necessidade o que eles querem é dinheiro! Repito corram desse lugar!
• Juan.r

  5 / 5

  22/09/2018 à 19:34

  O serviço é bom e o atendimento das recepcionistas é ótimo, são bem atenciosas, especialmente uma ruiva bem simpática, me atendeu super bem, voltarei mais vezes, recomendo.
• Dandara.a

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:13

  Levei minha tartaruga para um atendimento e gostei muito do profissionalismo. É muito difícil achar veterinários de animais silvestres e exóticos que sejam bons. Indico para todos!
• Alice.u

  5 / 5

  09/01/2019 à 12:33

  Fui bem atendida, todo corpo clínico amável
• Bárbara.u

  5 / 5

  08/05/2021 à 12:06

  levei a minha gata Diana e adorei as meninas da recepção, a enfermeira Marcela foi muito carinhosa!!!
• Raffaello.a

  5 / 5

  15/07/2021 à 18:40

  Atendimento foi muito bom! Dra. foi muito atenciosa e nos tirou muitas dúvidas!
• Marcelo.a

  5 / 5

  13/09/2022 à 16:06

  Atendimento muito bom ! Profissionais muito atenciosos ! Super indico !!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Marcio.o

  4 / 5

  14/05/2021 à 15:28

  A médica muito preocupada no melhor para o cachorro. Mandou mensagem no outro dia para saber se o meu cachorro estáva bem.
• Alessandra.l

  5 / 5

  22/06/2021 à 22:02

  Atendimento excelente desde a recepção a equipe de enfermagem e veterinários, super recomendo
• Demiquele.i

  5 / 5

  24/04/2020 à 14:06

  Profissionais sensacionais. Clinica completa, todos os exames e especialidades disponiveis. Eu amo esse lugar.
• Gabriel.o

  5 / 5

  12/12/2021 à 20:51

  Excelente lugar, profissionais simpáticos e muito atenciosos, parabéns pelo trabalho.
• Daniel.e

  5 / 5

  20/04/2020 à 18:44

  Levamos a luna para consulta de rotina e tomar a segunda dose da vacina Dr Carol super atenciosa meninas da recepção nota 10 tbm
• Valeria.o

  5 / 5

  30/06/2021 à 18:50

  Lugar limpo , higienizado, pronto atendiment,educado e rápido. Fiquei muito satisfeita , super indico🌷🌷🌷🌷
• Welbe.a

  5 / 5

  14/11/2022 à 19:20

  Excelente atendimento e agilidade. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Ana.e

  5 / 5

  27/09/2016 à 02:27

  Melhor clínica veterinária 24 horas, contando com profissionais que são super atenciosos, um cuidado e carinho extremamente excepcional com seu bichinho!!! Parabéns!!!!
• Marilza.u

  5 / 5

  07/09/2021 à 19:59

  Prontvet excelente atendimento, somos clientes há 7 anos. Parabéns pelo profissionalismo.
• Daiane.o

  5 / 5

  12/11/2019 à 19:07

  O hospital com excelente estrutura e atendimento muito bom. E a Dra Caroline Batista Costa que é muito profissional e atenciosa com todos.
• Felipe.o

  5 / 5

  23/09/2016 à 12:32

  Levei meu cachorro lá no mês passado. Gostei do atendimento e do suporte em equipamentos da clínica. Recomendo!
• FABIO.R

  5 / 5

  11/02/2020 à 23:08

  Excelente hospital. Profissionais que buscam sempre ajudar e sabem do que estão falando. Ambiente sem igual.
• Betoko.a

  5 / 5

  12/11/2019 à 23:58

  A estrutura é realmente incrível muito moderna e bacana e a Dra Caroline em particular cuidou do meu animalzinho com muito carinho e dedicação muito obrigado
• Drika.

  5 / 5

  19/09/2021 à 17:17

  Clínica excelente…Minha cachorra Zara foi bem atendida…Obrigado.
• Vanderlei.e

  5 / 5

  10/07/2021 à 14:35

  Super recomendo...ótimo atendimento e cuidados com os pets e os tutores...lugar nota 1000
• Camila.o

  5 / 5

  06/05/2021 à 22:15

  Ótimo hospital veterinário! Muito bom atendimento. A Dra. Thamires é muito atenciosa !
• Nicoli.r

  5 / 5

  19/03/2020 à 10:52

  Excelente hospital! Realizei as vacinas do meu cachorro e amo a equipe, sempre muito simpáticos e atenciosos!
• Rafael.i

  5 / 5

  22/09/2018 à 15:21

  Excelente atendimento! Nada a reclamar dos profissionais, as meninas da recepção são muito educadas e prestativas!
• Carlos.f

  5 / 5

  09/06/2017 à 00:25

  Atendimento sensacional todas as atendentes e medicas sao simpaticas, explicam tudo em detalhe e nos orientam em tudo. Altamente recomendado
• Karen.r

  4 / 5

  23/07/2018 à 03:21

  Fui muito bem atendida, levei minha chinchila dodói e toda a equipe foi atenciosa e carinhosa!
• Michel.a

  4 / 5

  30/06/2017 à 02:20

  A veterinária é muito boa. A clínica tem espaço para dois carros e oferece alguns exames. O lugar é ok. Os preços um pouco elevados.
• Monica.u

  5 / 5

  01/06/2021 à 19:57

  Excelente hospital para cuidar do nossos filhinhos, muito atenciosos e com uma equipe qualificada.
• Alex.i

  5 / 5

  23/07/2021 à 15:25

  Atendimento rápido, clínica muito bem equipada e ótimos profissionais!
• Henrique.u

  5 / 5

  03/08/2021 à 23:23

  Atendimento excelente, cuidaram muito bem do meu bichinho de estimação
• David.o

  5 / 5

  18/05/2018 à 15:27

  Ótimo lugar para levar seu pet, veterinárias trabalham com amor e atendentes são atenciosas, voltarei sempre que precisar!
• Daniela.e

  5 / 5

  23/09/2016 à 03:36

  Super indico, profissionais super atenciosos e dedicados! Obrigada a todos pelo carinho e atenção... Nota 10!
• Maria.u

  2 / 5

  14/07/2017 à 13:18

  Já levei mais de um animal e mesmo sendo um deles de rua a.unica preocupação foi o pagamento. O outro era meu e a preocupação a mesma sem a mínima preocupação com a vida
• Cris.a

  3 / 5

  04/07/2016 à 17:42

  Lugar extremamente caro, fora da realidade do bairro. Ambiente normal, nem café para os clientes, nem água, nem wi-fi, enfim, caríssimo e nenhuma vantagem.
• Aline.e

  5 / 5

  04/07/2021 à 16:26

  Levo o Logan desde as primeiras vacinas e o atendimento e carinho é sempre excelente.
• Maria.a

  5 / 5

  19/07/2019 à 12:09

  Minhas pequenas ficaram muito tranquilas lá, o espaço é ótimo e as meninas que ajudaram são muito atenciosas!
• Maressa.a

  5 / 5

  16/10/2018 à 23:41

  Fui muito bem atendida,e respeitada pelo que eu estava passando no momento com meu gatinho
• Tatiane.o

  5 / 5

  22/09/2018 à 15:19

  Ótima estrutura, e ótimo atendimento. Os veterinarios sao super atenciosos e capacitados. Super indico!
• sueli.a

  4 / 5

  18/07/2017 à 11:53

  A clínica é pequena, só possuia duas vagas para parar o carro, mas o atendimento é muito bom!
• Ricardo.e

  5 / 5

  01/11/2021 à 12:15

  Excelente atendimento, cordialidade e simpatia, além de ter preços compatíveis.
• Fabíola.e

  5 / 5

  22/12/2019 à 22:54

  A Dra Carol é perfeita eu amei o atendimento dela, atenciosa e fofa!! Recomendo!!
• Alexandre.e

  5 / 5

  03/09/2022 à 15:46

  Atendimento excelente, são super atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• mundo.a

  5 / 5

  12/01/2022 à 15:02

  Gostei muito do atendimento, pessoal bem atencioso valeu muito a pena ir lá
• Isabela.o

  1 / 5

  23/11/2021 à 10:21

  Meu cachorro estava com uma forte dor na coluna e foi diagnosticado com gases.
• Rose..

  5 / 5

  03/07/2021 à 20:54

  Equipe atenciosa e cuidadosa. Muito carinho com meu gatinho❤️
• Fabio.e

  3 / 5

  09/02/2017 à 17:40

  Oa infraestrutura, mas acho os preços muito altos. Desde uma simples vacina até procedimentos mais complexos
• Luana.u

  5 / 5

  18/03/2020 à 14:05

  Profissionais competentes, recepcionistas e enfermeiros atenciosos. Fui muito bem atendida!
• Myrela.a

  1 / 5

  26/03/2018 à 18:23

  Levei uma gato de eu que foi atropelado pelo carro da frente e a recepção falou que nao podia fazer nda. nao tinha $ pra passar com o gato desumano
• heitor.m

  5 / 5

  07/05/2021 à 20:07

  Atendimento ótimo,profissionais de parabéns! Obrigado por cuidaremda Sendy!☺
• GiovannaFerro.

  5 / 5

  24/04/2020 à 22:36

  Super indico, a Dr Carol Batista cuidou super bem da minha Meg ! Obrigada pela atenção!
• Eduardo.a

  3 / 5

  30/03/2018 à 01:05

  Fui de madrugada com meu cachorro passando mal, o lugar é bom! Mas os preços são altíssimos.
• Bruna.a

  5 / 5

  22/05/2020 à 20:02

  Adorei todos, sempre muito simpáticos e prestativos comigo e com o meu neném !!
• Patricia.a

  5 / 5

  27/05/2020 à 21:39

  Profissionais excelentes, cuidaram muito bem do meu filho, prezando pelo bem estar.
• Rosangela.e

  5 / 5

  08/05/2023 à 16:34

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Pedro.r

  5 / 5

  01/06/2020 à 01:25

  Atendimento muito bom, com profissionais atenciosos e muito competentes, além de possuírem variedade de serviços.
• Anna.o

  5 / 5

  31/10/2021 à 00:50

  Muito atenciosos e atendimento humanizado. Indico de olhos fechados!
• Maricy.a

  5 / 5

  12/05/2021 à 17:29

  Excelente atendimento pela Dra Nathalia e recepcionista Giovanna Muito obrigada
• Nicoli.r

  5 / 5

  19/09/2021 à 14:39

  Todos muito atenciosos, queridos e pacientes com o Bento. Recomendo muito!
• Hebe.e

  5 / 5

  27/12/2019 à 23:17

  Atendimento espetacular! Lugar limpo e profissionais comprometidos com a saúde dos animais!!!
• Alice.r

  3 / 5

  27/07/2018 à 14:50

  O unico problema é que eles fazem os procedimentos, vacinas e só te comunicam o q foi feito na hora de pagar.
• Denise.o

  5 / 5

  23/09/2021 à 21:42

  Ótimo atendimento desde a recepção até o veterinário.
• Camila.o

  5 / 5

  09/06/2021 à 13:02

  Atendimento excelente, todos os funcionários super profissionais e atenciosos!
• ANDRESSA.U

  5 / 5

  01/08/2022 à 14:34

  São muito atenciosos. Atendimento maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• natalia.i

  5 / 5

  14/11/2022 à 15:59

  Muito bem atendido

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• marcos.a

  5 / 5

  19/01/2022 à 15:27

  Muito bem atendido , estrutura nota 10 , sem palavras
• Wladimir.a

  2 / 5

  17/12/2018 à 19:06

  Muito ruim. Consulta marcada não é atendida após 2 horas. Veterinário não aparece
• Izis.a

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:06

  Hospital completíssimo e muito limpo! Veterinários e enfermeiras extremamente competentes! Recomendo demais!
• Maria.e

  5 / 5

  06/11/2021 à 14:18

  Atendimento excelente. Profissionais atenciosos e muito empáticos.
• Daniela.a

  5 / 5

  15/02/2018 à 09:22

  Um otimo lugar, um atendimento muito bom todos sao muito atenciosos e cuidadosos com nossos pets
• Ana.i

  5 / 5

  17/07/2019 à 19:09

  a minha bb foi tratada com todo carinho a tenção pela equipe!
• Elaine.o

  5 / 5

  26/05/2021 à 14:23

  A minha cachorrinha foi muito bem atendida.
• Julia.a

  5 / 5

  14/07/2021 à 18:47

  Ótimo atendimento!! Além de profissionais atenciosas, cuidadosas
• Daniel.o

  5 / 5

  26/06/2018 à 01:45

  Funcionários educados e atenciosos, excelentes médicos veterinários, cirurgiões e anestesistas e a infraestrutura é completa e nova...
• Daniel.i

  1 / 5

  29/08/2021 à 18:09

  Não recomendo. Não tive uma boa experiência com meu pet.
• Marcelo.l

  2 / 5

  18/02/2019 à 21:25

  Se o dono do pet não for rico, procure outro lugar. O lugar é limpo e profissionais educados porém, mercenários.
• Fábio.r

  5 / 5

  16/12/2019 à 21:01

  Estrutura sensacional. Equipe altamente qualificada e profissionais que realmente se preocupam com o bem-estar do seu pet.
• Daniel.'

  1 / 5

  02/07/2019 à 03:50

  PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! valores abusivos e sem resultados ... Não recomendado levarem seus animais neste lugar!!!!
• Renata.i

  5 / 5

  11/03/2020 à 10:37

  Ótimo hospital, profissionais dedicados e estrutura maravilhosa. Super recomendo!
• Allan.a

  5 / 5

  08/12/2021 à 21:10

  Excelente atendimento. Profissionais capacitado r atenciosos.
• Carlos.i

  5 / 5

  25/03/2019 à 20:51

  Um ótimo trabalho para os animais com preços ótimos sem dispensar cuidados com a qualidade.
• Gabriela.e

  5 / 5

  07/06/2017 à 19:20

  Excelência no atendimento!!! Top super indico a dr Daniela me surpreendeu com tamanha competência!!!!
• Fabio.l

  5 / 5

  27/12/2018 à 13:05

  Muito bom hospital, cuidou bem da minha cachorrinha. Graças a Deus.
• Maria.p

  4 / 5

  07/12/2018 à 00:17

  Fui muito brm atendida, meu filhote foi muito bem cuidado..
• Camila.e

  5 / 5

  28/08/2021 à 20:35

  Profissionais muito atenciosos e preocupados com o bem estar do animal.
• Silvana.u

  5 / 5

  14/02/2018 à 10:59

  Maravilhoso! Novinho, limpo, e a médica e as atendentes solicitar. Faz todos os exames e cirurgias.
• Armanda.o

  1 / 5

  03/04/2018 à 04:12

  Não volto nunca mais e nao indico !!! Máquina de dinheiro issso simm... fogem desse lugar !!!!
• Mari.e

  5 / 5

  12/01/2022 à 22:11

  Excelente atendimento, alta qualidade dos profissionais!
• Paula.a

  5 / 5

  12/06/2020 à 17:54

  Dra Caroline Costa, muito obrigada pela atenção quando estivemos em São Paulo!
• julio.o

  5 / 5

  28/06/2022 à 12:23

  Excelente atendimento, vale o valor que é cobrado

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Adriano.u

  5 / 5

  31/01/2019 à 09:01

  Hospital 24 horas com atendimento fantástico. Sempre muito cordiais, sinceros e honestos.
• Fernando..

  5 / 5

  10/03/2020 à 21:58

  Ótimo hospital, com excelente infraestrutura e um quadro de profissionais bem capacitados.
• Raissa.o

  5 / 5

  18/05/2018 à 16:35

  Obrigada equipe pelo cuidado com a minha filha ♥️😍 super satisfeita com tudo!!!
• Drooper035.

  5 / 5

  05/03/2022 à 12:28

  Atenciosos e bem educados. Preços ok.
• Júlia.e

  5 / 5

  18/03/2020 à 12:15

  Impecável! Ambiente super limpo, profissionais atenciosos e dedicados. Super recomendo!!!
• Oliveira..

  5 / 5

  02/08/2017 à 18:50

  Hospital excelente, limpeza, organização, profossionalismo, tudo maravilhoso e todos trabalham com amor.
• Carlos.b

  5 / 5

  18/01/2023 à 20:46

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Let.u

  5 / 5

  22/09/2018 à 15:47

  Obrigada pela atenção e cuidado!! Gostei muito da estrutura e dos profissionais.
• milene.l

  5 / 5

  12/05/2021 à 15:52

  Ótimo! Todos muito atenciosos, passam confiança!
• Franciéli.u

  5 / 5

  12/11/2019 à 18:49

  Fui muito bem atendida pela Dra. Carol
• Wallace.a

  5 / 5

  07/09/2021 à 17:15

  Atendimento excelente e profissionais hiper competentes.
• Flavia.a

  1 / 5

  06/07/2018 à 01:57

  Este lugar cobra preços abusivos , te assaltam na cara dura. Preços absurdos.
• Larissa.o

  5 / 5

  01/12/2018 à 13:09

  Tratam os meus filhos com muito carinho e têm ótimos profissionais
• Henrique..

  5 / 5

  07/05/2021 à 20:33

  Profissionais extremamente competentes. Atendimento nota 10
• Joao.l

  1 / 5

  12/10/2022 à 12:12

  Mercenários. Só visam o dinheiro, decepcionante.

  Resposta do proprietário :
  Olá, João! Lamentamos muito que não tenha tido uma experiência agradável com a gente. Para entendermos melhor seu caso e tentarmos resolver da melhor forma possível, pedimos a gentileza de que entre em contato através do nosso SAC: contato@prontvet.com.br Atenciosamente, Equipe ProntVet
• Lucas.a

  5 / 5

  07/03/2020 à 00:07

  Ótimo atendimento, os veterinários são atencioso e competentes.
• Diogo.i

  3 / 5

  02/06/2021 à 13:49

  Atendimento é extremamente lerdo e preço muito abusivo
• Vitor.i

  5 / 5

  18/05/2018 à 16:11

  Atendimento top pessoal responsável abiente sem palavras 100 % GRATO.
• Larissa.a

  1 / 5

  21/07/2016 à 12:52

  Pra fazer uma simples castração você precisa dar um rim de entrada.
• Roberto.t

  4 / 5

  26/08/2018 à 09:30

  Atendimento muito bom Espaçoso Só fui uma vez e gostei.
• Renato.a

  5 / 5

  31/08/2022 à 17:15

  Atendimento rápido e muito atencioso

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Luiz.o

  5 / 5

  25/01/2019 à 23:04

  Bom para atendimento de urgência, preparem o bolso dependendo do estado do animal.
• Daniele.a

  5 / 5

  13/11/2020 à 09:40

  Atendimento por telefone excelente. Dando informações bem claras.
• Ana.l

  5 / 5

  04/07/2021 à 19:53

  Super indico !!! Excelente profissionais.
• antonio.o

  5 / 5

  18/03/2018 à 21:49

  Muito bom hospital atendimento ótimo pessoas profissionais
• Vinicius.a

  1 / 5

  16/03/2018 à 22:19

  Só pensam em dinheiro. Não querem realmente ajudar seu Pet
• Clarice.

  1 / 5

  14/04/2019 à 18:53

  Péssimo serviço, preço abusivo não recomendo muito decepcionada.
• Paula.o

  4 / 5

  15/02/2021 à 13:25

  Sempre fui bem atendida no local.
• Thiago.o

  5 / 5

  06/08/2020 à 16:32

  Ótimo atendimento Muito satisfeito com td Vale a pena
• Juliana.l

  5 / 5

  30/07/2021 à 15:44

  Ótimos profissionais e excelente atendimento.
• Sabrina.c

  5 / 5

  02/06/2021 à 12:35

  Ótimo atendimento, profissionais excelentes!!
• Loucuras.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 18:45

  Excelentes profissionais, recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Leandro.a

  5 / 5

  16/06/2021 à 14:34

  Excelente atendimento, ótimos profissionais !
• Celia.o

  5 / 5

  10/04/2017 à 12:00

  adorei o atendimento todos muito profissionais e atenciosos
• Brenda.a

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:26

  Amei o serviço! Hospital mto bom mesmo!
• andrea.a

  1 / 5

  02/12/2018 à 21:40

  Péssimo serviço, preços abusivos, não recomendo de jeito nenhum.
• GABRIELA.O

  5 / 5

  17/07/2019 à 19:08

  atendimento diferenciado e fomos muito bem atendidas! Obrigada!!!
• Rafael.u

  5 / 5

  13/09/2022 à 17:25

  Atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós 💙 | Precisando, seguimos 24h à disposição 🐾
• Luiz.a

  1 / 5

  02/10/2018 à 21:38

  Veterinária perdida e demora de 40 minutos para ser atendido!!!
• Izilda.e

  5 / 5

  14/06/2020 à 18:52

  Minha filha adorou o atendimento da Dra.Caroline
• Elis.e

  5 / 5

  17/07/2019 à 19:12

  Um ótimo atendimento, muito atenciosos.. Recomendo!
• Ana.a

  5 / 5

  17/07/2019 à 19:10

  Super recomendo !! Ótimo atendimento! ! Parabéns a equipe
• Almir.i

  5 / 5

  28/03/2022 à 14:50

  Muito bom o atendimento!
• Edson.i

  1 / 5

  03/07/2021 à 16:17

  Cobram caro, com resultado insatisfatório
• Reginaldo.a

  4 / 5

  02/11/2018 à 12:46

  Excelente, mas um tanto caro
• gilson.o

  5 / 5

  24/11/2018 à 03:43

  O local e bem organizado equipe atemciosa
• Fábio.i

  1 / 5

  09/06/2021 à 12:01

  Interesse em dinheiro e não na saúde do pet
• wilson.e

  5 / 5

  28/03/2022 à 16:53

  Ótimo atendimento!
• Raphael.o

  5 / 5

  05/07/2021 à 04:59

  Atendimento muito bom e eficiente
• Kadu.i

  4 / 5

  11/02/2016 à 18:22

  Limpo e organizado, mas bem caro.
• Dkanto.a

  4 / 5

  31/07/2017 à 16:13

  Bom atendimento, veterinários 24 hs
• karina.e

  5 / 5

  27/05/2020 à 21:48

  Atendimento diferenciado e super atenciosos.
• Clayton.a

  4 / 5

  28/12/2016 à 17:07

  Boa clínica. Mas um cara.
• lucas.

  5 / 5

  13/01/2022 à 16:52

  Atendimento excelente !
• Luiz.n

  5 / 5

  12/09/2021 à 11:37

  Muito boa
• Amanda.u

  5 / 5

  25/09/2018 à 20:55

  Otimo atendimento!! Exelente localização.
• Janaina.a

  5 / 5

  24/01/2019 à 00:58

  Atendimento muito bom , precinho salgado
• marcela.a

  1 / 5

  18/06/2018 à 01:41

  Demorado , falta de profissionais , horrível . Não.indico
• Gislaine.o

  5 / 5

  12/02/2019 à 16:02

  Lá é muito legal é muito fresquinho 😂😎
• Regina.a

  5 / 5

  18/03/2020 à 11:54

  Funcionários maravilhosos! Atendimento ótimo!
• Alexandre.o

  5 / 5

  01/12/2018 à 10:14

  Bom atendimento... preço altíssimo
• Luiz.e

  5 / 5

  05/03/2018 à 11:48

  Atendimento de qualidade e profissionalismo a altura.
• renato.t

  4 / 5

  23/08/2018 à 15:11

  Ótimo atendimento. Preços salgados.
• Felipe.o

  5 / 5

  05/08/2021 à 15:41

  Muito bom atendimento!!! Recomendo!!!
• Leticia.n

  5 / 5

  18/05/2018 à 18:48

  Super indico , Lugar excelente 🤗
• Douglas.e

  5 / 5

  21/01/2018 à 13:18

  Excelente pronto atendimento para emergência
• Julio.a

  5 / 5

  15/06/2021 à 22:47

  Excelente atendimento!
• israel.a

  5 / 5

  15/07/2021 à 14:29

  Ótimo atendimento.
• Carlinhos4939.a

  1 / 5

  20/07/2017 à 02:50

  Muito caro, só pra rico...
• José.a

  5 / 5

  09/06/2021 à 13:36

  Excelente atendimento.
• Giovanni.i

  5 / 5

  24/09/2021 à 16:58

  Muito boa !!