SOS PELUDOS
- 3.3
- Hospital veterinário
- São Paulo
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Sobre : Hospital veterinário SOS PELUDOS em São Paulo
"Veterinários competentes e amorosos"
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (498)
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Graziela.e5 / 503/12/2022 à 00:45
Os funcionários são dedicados e nos tiram todas as dúvidas. Só gostaria que fosse um pouco mais organizado para que não levasse tanto tempo para o pré operatório. Estava cheio demais! Mas a anestesia foi ótima e aplicada de forma segura! E a operação foi feita através do cadastro na prefeitura e os veterinários não fazem acepção de cães particulares e da prefeitura. Todos são tratados iguais. Porém no particular é um pouco mais rápido. Levaria outros pets novamente. Meus cachorros estão se recuperando muito bem! Muito obrigada a equipe!
Resposta do proprietário :
Obrigado Graziela. Estamos a disposição -
Lavínia.e2 / 515/04/2023 à 02:05
Clínica que atende muitos pacientes e sempre está com movimento. Pra quem quiser UM LOCAL COM ATENDIMENTO MAIS HUMANIZADO E COM MAIS CARINHO, NAO RECOMENDO IREM a clínica. .Eu tratei meus dois cachorros por um mês no local, passei por avaliação de vários profissionais. Meus cachorros ficaram mais de uma semana internados. Os valores de internação normal é 260$ e com doença infecciosa 320$. Os valores estão na média da região, não tem muitas opções de lugares mais baratos.. Gastei horrores na clínica, nunca me deram um desconto e nem um atendimento muito legal! Os únicos médicos que gostei e que me senti acolhida de alguma forma foram Dra Mariana, Dra Marina, e um outro Dr que esqueci o nome, (de barba, é super simpático), às enfermeiras e moças da limpeza são bem melhores no atendimento do que as médicas.. As médicas mudam diariamente de plantão, não criam vínculo nenhum pelos animais, não tem muito apego, carinho, nem nada disso... são em sua maioria secas, pessimistas, não dão esperança nenhuma pra nós tutores.. As meninas da recepção são normais, não fazem questão tbm em dar um atendimento bacana. Vc não recebe um sorriso se quer... Perdi minha cachorrinha, mas, não foi culpa dos médicos e afins, ela lutou muito e eles tentaram cuidar dela. Só o filhinho sobreviveu... Mas pra verem como foi difícil, tive que discutir com uma médica em uma determinada visita, pois ela só falava coisas negativas e sem o mínimo de empatia pelo processo em que eu estava passando. Infelizmente, quando minha cachorra se foi, foi no plantão da médica que eu já havia pego ranço, ela foi fria o tempo inteiro, acho que está acostumada com tantas mortes de cachorrinhos e doenças... Enfim, não tive nenhum desrespeito por isso não posso citar nomes de médicos, mas tbm não é um lugar que eu indicaria pra algum amigo. Como falei, só passei no local até hj pelo valor ser mais em conta em relação a outros lugares e por eles já estarem acompanhando o caso dos meus bichinhos que agora só me sobrou um dos dois. 🥺😢
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Sol.a5 / 520/12/2022 à 21:18
Eu sempre levei meus cães nessa clínica, e sempre fui muito bem atendida. O que vejo são tutores impacientes querendo fazer visita e não sabendo esperar sua vez. As vezes são vários cães e gatos internados, cada qual em seu lugar separado. Dr.Pedro salvou a vida do meu hotwailler, descobriu um câncer no baço e operou. Meu São Bernardo teve anemia hemolítica, ia e vinha pra casa, sempre foi muito bem cuidado, com todo o suporte que se espera, até o momento em que ele se foi, essa semana levei meu gatinho que comecei o tratamento em outro local por indicação da veterinária que sempre veio em casa cuidar dos meus gatos, assim que entrei na sala da veterinária ela já colocou ele no soro, já tirou sangue, mandou fazer ultrassom. Infelizmente hj meu gatinho faleceu, mas não por culpa deles, talvez por culpa do tratamento anterior, talvez se eu tivesse levado ele desde o começo na SOS ele estaria aqui comigo. Agradeço a todos pelo carinho que cuidaram sempre dos meus amores 💗
Resposta do proprietário :
Olá Sol. Lamentamos a sua perda. Nossos sentimentos. Iremos transmitir o recado ao dr Pedro. E conte sempre conosco -
Marli.g1 / 528/02/2023 à 22:29
PÉSSIMA , minha cachorrinha foi atendida por um veterinário incompetente, que mandou minha cachorrinha pra casa , pra passar um final de semana e voltar na segunda feira pra fazer a cirurgia, Ela morreu no mesmo dia pela madrugada, foi aí que depois de nós informar e passar por outra veterinária novamente,ficamos sabendo que o diagnóstico dela era pra ser operada na hora , não poderia ter mandado ela pra casa e sim fazer a cirurgia na hora ! NUNCA MAIS VOLTO NAQUELE LUGAR, A NAO SER PRA COBRAR JUSTIÇA!!! QUEM TEM UM ANIMALZINHO E O AMA , SABE DA DOR QUE ESTOU FALANDO 😭😭😭 Se vcs olharem as câmeras da sala que ela foi atendida e puder ouvir o que o veterinário falou , vão ver que ELE falou pra voltar com ela na segunda feira,minha filha perguntou pra ele se ela aguentaria esperar e Ele disse que sim , deu o papel pro meu marido assinar no momento de nervoso, sem explicar do que se tratava . Talvez ele não quisesse fazer uma cirurgia em pleno sábado de carnaval
Resposta do proprietário :
Olá sra Marli. Lamentamos sua perda. Mas não foi isso o ocorrido. Foi sugerido internação exames e procedimento no mesmo dia da emergência. Foi assinado termo de recusa pelo tutor responsável. Não autorizando nenhum procedimento no dia. O tutor responsável optou por levar paciente para casa sem autorizar nada -
Maria.n1 / 505/02/2023 à 09:07
Clínica péssima. Internei meu gatinho com hipoglicemia e depois de 3 dias resolvi tirar, pois achei que ele estava muito mal tratado e ninguém sabia dizer o que ele tinha. Levei para outro hospital e la constataram que ele alem de hipoglicemico estava desnutrido, desidratado, hipotermico e com os membros paralisados. Cinco horas depois veio a obto. Toda vez que eu falava em tirar o gato da internacao, a única coisa que eles falavam é que se eu tirasse ele poderia morrer. O interesse financeiro deles é tão grande que desejam ate a morte do seu pet para que vc continue pagando pelos maus tratos que eles dão ao seu pet. Skem de tudo isso, tive que lidar com a grosseria de um tal de nicolas, rapaz insensível e mau educado. No dia que tirei meu gato que era macho me entregaram a ultrassom onde falava do aparelho reprodutor feminino e nao masculino. Sera que fizeram a ultrassom ou pegaram uma pronta e mudaram so o nome. Nota Z E R O O O Olá sra Maria. O diagnóstico foi lhe informado desde o início. A sra mesmo informou no depoimento ( hipoglicemia), as outras patologias desfeitas são sintomas devido a hipoglicemia. Nossa preocupação não era pelo dinheiro e sim a não retirada do paciente pelo estado geral que ele se apresentava. O que infelizmente tínhamos razão. O que ficou confirmado que após 5 horas veio a óbito. Lamentamos o ocorrido e nossos sentimentos pela perda.estamos a disposição para esclarecimentos Pois e. Vc continua demonstrando interesse financeiro. Vc nao me respondeu sobre a desnutrição, desidratação, hipotermia e ultrassom falando do aparelho reprodutor feminino quando se trata de masculino. Morrer ele ia de qualquer jeito pelos maus tratos dado aí. Vcs apenas queriam mantê lo mais um dia para receber mais uma diária. Me responda apenas sobre o erro de sexo na ultrassom
Resposta do proprietário :
Olá sra Maria. O diagnóstico foi lhe informado desde o início. A sra mesmo informou no depoimento ( hipoglicemia), as outras patologias desfeitas são sintomas devido a hipoglicemia. Nossa preocupação não era pelo dinheiro e sim a não retirada do paciente pelo estado geral que ele se apresentava. O que infelizmente tínhamos razão. O que ficou confirmado que após 5 horas veio a óbito. Lamentamos o ocorrido e nossos sentimentos pela perda.estamos a disposição para esclarecimentos -
aventuras.a1 / 526/05/2023 à 16:29
Essa clínica e a pior atendimento demorado falta de respeito com com o animal e o tutor gosta de quantidade de pessoas sem noção do sofrimento do animal de jejum esperar 5 horas pra ser atendido
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Milton.a3 / 512/05/2023 à 14:22
Levamos o nosso Maltez pois teve um lesão na perna esquerda descendo e subindo a escada, mas focaram o atendimento em outras coisas e o que era necessário resolver o problema da perna saímos sem diagnóstico. Fazem exames, falam que tem que passar por outros médicos mas tudo é com intuito de ganhar dinheiro do cliente. Além deste lugar, consultamos uma veterinária que cobrou 250 reais só para conversar e aplicar um laser, depois disto fomos em uma Clínica Veterinária que realmente avaliou e receitou medicamentos e encaminhou para o cachorrinho fazer fisioterapia para recuperar o movimento na Rua Pedro Doll, estamos achando bom o atendimento. É um segmento que faltam profissionais competentes, éticos, pois à maioria só visam vantagens financeiras.
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Cida.r1 / 512/02/2023 à 15:17
Meu cachorro passou por uma cirurgia ha cerca de 20 dias e foi solicitado retorno para tirar os pontos em 2 semanas, na primeira tentativa de retorno, fiquei 1:30h esperando para ser atendida e nao foi possivel a retirada pois nao estava 100% cicatrizado. Hoje retornei novamente, justamente por ser uma dia mais vazio e apos mais de 1h de espera, sempre ouvindo que seria a proxima a ser atendida (afinal quando cheguei tinha 2 pessoas na clinica) Cada animal que chegava oa senso atendido na frente e tive que voltar pra casa por conta de um compromisso que tenho. Conclusão, quase 30 dias apos a cirurgia meu cachorro segue sem conseguir sequer tirar os pontos. É realmente uma falta de respeito inacreditável, gastar mais de R$ 1500,00 em uma cirurgia e nao ter o minimo de assistência no pos cirurgico do animal. PESSIMA EXPERIÊNCIA CORRAM DESTA CLINICA
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Inaldo.e1 / 515/02/2023 à 10:45
Foi ruim, pet ficou internado com ataques epilético, acho que ficou intoxicada com tatos remédios aplicados pra cessar as crises que ao chegar em casa a pet fica ofegante e andando desorientada sem parar. Liguei pra obter ajuda e tratar em casa pois moro longe, mas querem pra eu retornar o animal na clínica. Só queria saber quais medicamentos foram aplicados durante a internação pra eu levar em um veterinário mais próximos mas não quiseram infirmar. Nunca mais volto nesse lugar.
Resposta do proprietário :
Olá sr Inácio. Acredito q o sr não tenha entendido a gravidade do quadro do seu pet. Essa acusação de excesso de medicamentos se trata de algo falso. Essa desorientação relatada pelo sr, é justamente pelas convulsões apresentadas pelo paciente. Por isso a importância em um tratamento presencial e não online. Inclusive paciente foi retirado sem alta com termo de responsabilidade. Insistimos no retorno por sabermos da gravidade e por desejar o melhor ao paciente. Estamos a disposição caso necessite de alguma ajuda -
Marcia.e1 / 504/03/2023 à 08:17
Meu gato está internado por uma pancreatite, o mesmo não está comendo por estar assustado só come comigo ou com a minha filha, a veterinária informou que tem a possibilidade de colocar uma sonda de alimentação e não concordo sendo que quando estou lá o gato come então é simples é a clínica autorizar a minha entrada fora do horário da visita para dar comida pra ele assim evita um sofrimento desnecessário ao pet e para minha surpresa não passam informações por telefone dos pets que estão internados bem complicado essa situação estarei na clínica no horário da visita mas gostaria de um contato telefônico antes do horário das visitas para acordarmos uma melhor forma de solucionar o problema obrigada
Resposta do proprietário :
Olá sra marcia. As visitas são programadas para evitar o estresse do paciente .mas a melhor maneira paranuma solução seria conversar pessoalmente com a responsável pela internação. Estamos transmitindo a msg a ela para facilitar.. sofremos contatos telefônicos no termo assinado está esclarecido que só em caso de emergências, justamente para o veterinário poder acompanhar o paciente em tempo integral -
Erika.l1 / 501/03/2023 à 15:15
É surreal o despreparo dessa clínica. Marcam castração, não seguem horário, os bichos ficam horas dentro da caixa de transporte, eles não dão satisfação, mesmo no particular o atendimento é pessimo. Se vc não quer passar raiva, passa longe da clínica. Primeira vez pra nunca mais.
Resposta do proprietário :
Olá Erika. Realizamos procedimentos cirúrgicos 18 anos, com sucesso. Decido ao nosso preço e qualidade na cirurgia temos uma procura enorme. Lamentamos o ocorrido. Mas posso lhe garantir que a segurança está em primeiro lugar, comprovadas nesses 18 anos. -
Danielle.u5 / 525/01/2021 à 16:42
Eu escolhi a SOS Peludos para a castração da minha gata, pela Prefeitura. Tudo perfeito, desde o agendamento ao dia da castração. O atendimento é muito bom e você percebe o carinho de todos os funcionários com os bichos. Quero agradecer ao atendimento do Leandro, que me recebeu super bem e me deixou tranquila. Equipe 10. Espaço limpo e agradável, qualidade ímpar, ainda mais quando se trata de um local muito procurado.
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Antonio.a1 / 519/04/2023 à 19:09
Não entedi então.. Se tem a Parte da Prefeitura, tem um Gatinho aqui do lado onde moro, liguei para poder ver se eles cuidavam, disse q levaria se fosse preciso mais querem cobrar Consulta se for até as 20:00 R$ 65,00 e após R$ 100,00, imagina quanto não seria o Restante internação se fosse preciso medicamentos.. Nessa hora que vemos que tudo .. tudo mesmo só se faz por Dinheiro Serviço Social passa longe e pode ter certeza que entra dinheiro da Prefeitura!!!
Resposta do proprietário :
Olá sr Antônio. O sr deveria se informar melhor sobre o serviço da prefeitura. Apenas é gratuito a castração. Os outros serviços são particulares, nossos preços são os mais em conta da região. Lamentamos que seja acima para o senhor. Mas antes de avaliar se informe sobre os serviços corretamente -
Tadeu.e4 / 501/06/2023 à 20:27
Bom atendimento, nunca tive problemas ao levar os meus 8 gatos... Tanto em castraçoes e consultas de rotina. Embora as vezes 2 atendentes e 2 caixas pode demorar um pouco para fazer a ficha de consulta em alguns dias
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Noelia.r5 / 527/04/2023 à 00:51
Minha cachorrinha fez a cirurgia de castração pela prefeitura, fomos super bem atendidas tanto pelas moças da recepção quanto à equipe médica. Precisei de orientações e o dr. Pedro foi super gentil me atendendo no WhatsApp. Local limpo e atendimento dentro do horário. Super recomendo.
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Sebastião.o5 / 511/06/2023 à 11:21
excelente atendimento. os conheci no mutirão de castração e de lá virei cliente. profissionais que realmente amam os animais. sem contar os preços q são os melhores!
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David.o5 / 529/04/2023 à 21:38
Muito bom recomendo pra todas pessoas levar suas mascotas nesse site
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Miriam.r5 / 513/06/2023 à 09:22
Exelente tratamento, valores acessível, e castração grátis se vc se cadastrar na prefeitura e fazer o RA,do bichinho..gostei .
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Raissa.r5 / 520/04/2023 à 21:01
O local tem um atendimento muito bom e profissionais muito qualificados. É o único lugar que levo meus gatos pra consultas ou qualquer outro tipo de procedimento.
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Windsor.i1 / 503/03/2023 à 19:44
Esse estabelecimento de saúde que chamam de clínica... isso é nitidamente uma empresa, eles não se preocupam com os PETS ou com os tutores, eles só visam o dinheiro que você vai gastar lá, e qdo aparece algum problema principalmente se pedimos ressarcimento por valores gastos sem resultado, sempre eles é que tem razão, não existe respeito ou preocupação com o tutor ou seu PET. Passei minha gata com uma dermatologista incompetente, que ministrou um corticoide antes aguardar os resultados de exames que a mesma havia pedido, sendo que ela recomendou que o corticoide fosse ministrado logo de inicio, e qdo se constatou que havia uma pequena alteração em seu exame renal pediu que suspendesse a medicação que eu já tinha ministrado no mesmo dia, e que tinha pago uma fortuna, pedi várias vezes que fosse reavaliado e mudasse a medicação, a mesma insistiu para que voltasse em consulta só para mudar a medicação, algo que é desnecessário até pq gatos se estressam de sair do seu ambiente, tentei várias vezes pedi para gerencia que intervisse, ela se recusou, dizendo que ia me ligar, algo que também não o fez, não houve continuidade no tratamento pq a Tal Dra Tânia achou que tinha que olhar para minha cara e da minha gata só para dizer o que ambos já sabíamos, e não atendeu ao pedido de troca de medicação, nem a diretoria da Clínica tomou providências pq como sempre é hábito deles só puxarem a sardinha para o lado deles, diante do ocorrido pedi devolução do valor de $ 250,00 reais da consulta, levaram três dias para me dizer que não havia sido acatado o pedido pq a Dra incompetente havia agido de forma correta, e meu pedido era irrelevante... Bom não preciso enfatizar que eles só pensam mesmo é nos seu lucros, os PETS e seus tutores e o dinheiro que vc gasta tenham ou não condições pouco importa para eles desde que eles vejam lucro. Isso não é uma clínica, é um comercio uma empresa que só visa mesmo o qto entra de lucro, o sentimentos e o respeito aos animais e tutores á eles de nada vale, então pensem um milhão de vezes antes de levarem seus pets a esse lugar, isso se não quiserem ter aborrecimentos , pq isso é só uma parcelinha do que vc pode se decepcionar!!
Resposta do proprietário :
Olá sr. A dra pediu retorno diversas vezes . O sr alegava que não queria retornar para não "gastar o retorno" querendo q ela lhe atendesse por telefone. Infelizmente a profissional especialista precisa examinar o paciente para decidir o melhor tratamento. Infelizmente o senhor não querendo "gastar" o seu retorno não pensou no seu próprio pet. Mantivemos contato o tempo todo e solicitamos diversas vezes a presença no retorno do paciente e não um atendimento virtual. Estamos a disposição para esclarecimentos presencialmente , inclusive para o retorno do paciente. -
Felipe.r1 / 512/01/2023 à 13:01
Castração agendada para hoje às 08h00. Esperamos até as 09h30min, não fomos atendidos, ninguém soube dar uma informação do motivo da demora. Resultado: fomos embora. Não volto mais e não recomendo à ninguém.
Resposta do proprietário :
Olá Felipe. Lamentamos o ocorrido. Estamos averiguando o motivo dessa falha. E estamos à disposição para retirar essa má impressão. Se for possível nos passar um contato -
RHC.U3 / 518/02/2023 à 18:18
ADEMORA E MUITO GRANDE, MARQUEI A CASTRAÇÃO DO MEU GATO SO QUE ATENDENTE NÃO FALOU QUE ERA POR ONDEM DE CHEGADA ESTAVA MARCADO PARA 08:20 CHEGUEI COM MEIA HORA DE ANTECEDENCIA E FORAM CHAMAR ELE 11HS DA MANHÃ,ENTENDO QUE O PREÇO E POPULAR POREM NÃO E JUSTO COM O ANIMAL FICAR TANTO TEMPO EM JEJUM,AINDA DEPOIS TEM QUE FICAR AGUARDANDO ELES CHAMAREM NOVAMENTE PARA RETIRAR A RECEITA E FAZER O PAGAMENTO,EM FIM SAI DE LÁ QUASE 13HS.
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Fran.l5 / 512/07/2022 à 18:36
Melhor clínica vet, melhores médicos veterinários e o pronto atendimento em situações emergenciais é ótimo Os valores de internação,medicamentos e exames é o mais em conta da regiào norte de SP.
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Aline.m5 / 515/05/2023 à 19:28
Recepcionistas e veterinários atenciosos, minha cachorrinha foi muito bem atendida
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Eunice.a5 / 519/04/2023 à 00:00
Levei meu cachorro castrar, fui atendida com muito carinho por tds, parabéns continuem assim agradecemos e os nossos bichinhos tbm bjsssss
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rosemeire.l4 / 510/06/2023 à 06:06
Os veterinários são ótimos, preços razoáveis de internação e medição, porém a consulta com endócrinologista é muito cara.
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Fabiana.e4 / 504/05/2023 à 14:37
Castrei minha cachorrinha lá através do portal da prefeitura. Achei tudo muito bom, rápido e organizado. Só as meninas que vendem os remédios e dão as recomendações que foram bem grosseiras, mas infelizmente nem todos são sabem trabalhar com público né
Resposta do proprietário :
Olá Fabiana, td bem? Obrigado pelo feedback. Estamos a disposição -
JONAS.N1 / 525/02/2023 à 19:38
Péssimo atendimento, ligar para saber se podíamos levar nossa gata para fazer raio X, a atendente disse que sim que inclusive nao tinha muita gente, chegamos ao local, nos disseram que o raio X funcionava das 15 às 16 hs, tremenda falta de respeito.
Resposta do proprietário :
Olá Jonas. O nosso Raio x funciona até as 21. Esse horário é apenas o almoço do funcionário -
wsbros.e5 / 509/03/2023 à 12:29
Fui super bem atendido minha cachorrinha foi operada de piometra urgente. Tudo certinho um otimo atendimento e ela bem graças a Deus e o trabalho deles excelente
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Mauro.e5 / 521/05/2023 à 12:11
Atendimento é mais rápido se for fazer no particular
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Juliete.a5 / 517/04/2023 à 01:07
Consegui castração prós meus gatinhos pela prefeitura e foi nessa clínica e desde então levo em consultas e compro medicamentos sempre necessário com eles porque o atendimento e a forma que tratam meus filhos de patas é incrível!
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Jade.i5 / 522/05/2023 à 21:25
Sempre atendem os animais com muito amor, precisei ir algumas vezes e também castrei os meus animais na SOS Peludos
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Bruna.o2 / 510/12/2022 à 20:23
Fomos mal atendidos pela recepcionista responsável pela castração, estava me atendendo eu perguntando informações e a mesma ignorando, acabou chamando outra pessoa e a atendeu junto. Na hora de buscar minha gatinha batemos na porta demoram para atender e quando fomos atendidos a responsável pela alta da minha gata foi super mal educada, não disse se ela havia acordado, se estava bem (casinha da minha gata estava quebrada na parte de baixo, fiquei preocupada de terem jogado de qualquer jeito), estou bem chateada. Não tem boa organização, trabalham por "cota", mesmo sendo atendimento privado e pela prefeitura, nitidamente com pressa em suprir números. Lamentável. Mas graças a Deus minha gatinha está bem e em repouso.😔
Resposta do proprietário :
Olá Bruna lamentamos o ocorrido. Nos dedicamos a tratar os pacientes com enorme carinho e responsabilidade. Lamento pelo ocorrido novamente. Estamos a disposição caso queira vir pessoalmente -
Milton.r5 / 515/06/2023 à 15:40
Atendimento maravilhoso. Profissionais qualificados e atenciosos. Melhor preço justo para todos !
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Willian.a5 / 519/05/2023 à 20:53
Só tem a dizer q salvaram minha cachorrinha lá.... atendimento nota 10
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Otavio.r4 / 513/12/2022 à 15:50
Meu pet ficou internado, durante uma semana. Os profissionais são bastante dedicados, o local de internação poderia ser melhor cuidado e com melhores disposições, porém, é compreensível por ser clínica popular com valores acessíveis. Só não avaliei com 5 estrelas, pois eles não chegaram a um diagnóstico, e era só fazer um teste de parasitose. Meu pet foi transferido e veio a óbito, por conta da descoberta tardia! Pra avaliação ser 5, reformaria a internação e daria mais condições de análises aos profissionais.
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Betania.e5 / 512/05/2023 à 14:28
Um lugar perfeito que cuida do seu bichinho de estimação com muito amor carinho e atenção eu super indico!!!!
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Karen.o1 / 502/12/2022 à 14:08
PESSIMA EXPERIÊNCIA. Havíamos marcado a castração para as 08h30 hoje, c ninguém explicou que seria por ORDEM DE CHEGADA. Chegando lá não havia ninguem para passar orientação, meu marido ficou até 11h e acabou desistindo. Havia gente desde as 07h e que mesmo deixando o pet, nao deixaram ir embora. FALTA DE RESPEITO TOTAL COM NÓS E NOSSOS BICHINHOS. As coisas precisam ser mais claras, por fim, fiquei aliviada de nao ter deixado lá, pois na pressa e no mal atendimento, vai saber se realmente iam tratar o meu gato com carinho e respeito.
Resposta do proprietário :
Olá Karen. Lamento a experiência. Possuímos uma demanda grande de cirurgias. Mas sempre trataremos com carinho nossos pacientes. O mais importante para nós. -
Tania.o4 / 518/09/2022 à 18:53
A nossa doguinha princesa teve que fazer uma cirurgia de emergencia. Piometra. A cirurgia foi um sucesso. Tivemos que concluir o tratamento fora. Os valores para manter mais dias de internaçao estavam fora do nosso orçamento. Agradecemos ao cirurgiao. Ao anestesista e as medicas do pronto atendimento.
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Bernardo.m4 / 505/12/2022 à 15:35
Bom lugar e com um dos melhores custo benefício de São Paulo. Por conta de ser uma clínica mais em conta a espera pode ser longa e a estrutura não é a melhor, masb os profissionais são bons e a clínica não deixa a desejar sendo uma excelente escolha pensando em economia. O estacionamento e mínimo e não atende a demanda, então vale a pena ir acompanhado.
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Mariana.r5 / 524/01/2023 à 11:47
Esse veterinário é um dos melhores da região, apesar de ser cheio compensa muito levar o seu dog para um atendimento ou até para tomar vacina, achei os preços em conta e os funcionário são bem educados. Tive uma ótima experiência nesse lugar
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Lorenna.o3 / 510/01/2023 à 13:38
Minha gata ficou internada até morrer, eu sentia que faltava informações e sempre tinha que perguntar mais, não sei nem quais medicamentos deram, sinto que poderiam ter feito mais, não achava que a minha gata tinha risco de vida, ainda mais depois do resultado do último exame, me deu esperança, o diagnóstico foi pouco preciso mesmo com um monte de exames, por isso pedem pra procurar um especialista.😔 Um dia antes dela morrer eu comentei com a médica que não conseguiria manter mais um dia de internação e disse que levaria no público, infelizmente não deu tempo, no dia que eu levaria ela pro público me ligaram falando que ela não tava bem e que era pra ir na clínica, chagando lá ela ja estava morta. 😭
Resposta do proprietário :
Olá Lorena nossos sentimentos pela sua perda. Disponibizamos 4 veterinários na internação para esclarecimentos de dúvidas. Recomendamos especialistas em alguns casos pois se trata de casos mais delicados que necessitam do conhecimento de um médico específico. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento caso ainda tenha dúvidas. Novamente reforço meus sentimentos pela sua perda. -
Nathalia.e4 / 515/12/2022 à 16:01
Clínica completa, apesar de sempre cheia por ser conveniada com a prefeitura e realizar as castrações gratuitas, está bem preparada e equipada para atender a todos! Tive um pequeno probleminha para pegar os resultados do exame, mas nada que desabone o local, o atendimento e seus colaboradores.
Resposta do proprietário :
Obrigado Nathalia. Estamos a disposição -
Chrys.a5 / 515/03/2023 à 12:50
Lugar agradável, fui muito bem atendida, a cirurgia foi rápida e deu tudo certo e o preço do medicamento está bem acessível, super recomendo.
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Eduardo.i5 / 522/11/2022 à 14:25
Apesar das demora por estar muito cheio, o atendimento é super!! Hj 10/4 levamos nossa gatinha para exames, a demora foi um pouco menor, o atendimento como sempre excepcional, profissionais comprometidos e atenciosos.
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Adri.e5 / 504/03/2023 à 21:42
Fui maravilhosamente atendida pelo Dr Ricardo, super recomendo! Minha pequena está com bronquite, teve que tirar sangue, ser examinada e foi tratada com muito carinho e paciência!❤️
Resposta do proprietário :
Olá Adri. Tudo bem? Colocamos 4 vets por atendimento durante o dia. No horário do seu cadastro tinhamos já cadastrados 14 atendimentos das 9:00 até as 10:00 por isso a demanda estava grande. Estamos a disposição para ajuda lá no que for preciso. E podemos lhe orientar um horário que costuma ser mais tranquilo. Pois nesse dia tivemos uma demanda grande com 135 atendimentos no dia. Att S.O.S peludos -
thalyta.h5 / 515/03/2023 à 03:07
Hoje meu anjinho descansou na clínica sos😢 Gostaria de agradecer a todos vcs pelo pronto atendimento das atendentes,pela Dra q foi muito ágio e pelo todos esforços da equipe e pelo cuidado e carinho q tiveram nas últimas horas de vidado meu doguinho🙏
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Joaquim.5 / 522/03/2023 à 17:19
Atendimento excelente, preços baixos em relação a clínicas veterinárias, porém tem que ir com paciência, sempre muito cheio.
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Daniela.i5 / 531/01/2023 à 02:46
Excelente atendimento e o melhor é que dá pra fazer os exames do Pet ali mesmo, sem ter que ficar correndo de um lado para o outro para levar o bichinho doente para fazer os exames.
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Karina.o5 / 528/02/2023 à 14:19
Apesar de estar muito cheio, tanto as recepcionistas e as veterinárias foram muito atenciosas e trataram muito bem a minha cachorrinha.
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Sara.o5 / 502/04/2023 à 21:36
Atendimento ótimo, muito atenciosa, clínica limpinha silenciosa e ótimos profissionais, além do preço justo. Recomendo a todos!
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Mônica.a5 / 505/01/2023 à 14:51
Fomos muito bem atendidos...Realizamos uma castração no meu cachorrinho...Ele ficou super bem , foram bem atenciosos e explicaram tudo direitinho....Adorei o atendimento ..Retiramos os pontos ontem , correu tudo bem .
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diego.a1 / 507/11/2022 à 04:53
Pior lugar! Levei minha cachorra para ver o que ela tinha, a princípio o médico nao soube avaliar e pediu exames Pediu tudo, Raio X, ultrassom, sangue, entre muitos outros. Obs eu não sabia de uma doença chamada cinomose, pois bem , após muitos exames e exames um gasto de 2 mil reais. O médico indica intenção para continuar a pesquisar o que ela poderia ter.. pois bem , antes de internar o mesmo pediu um teste de 90,00 e descobriu o que ela tinha, ao entrar na Internet e ver os sintomas desta doença, minha cachorra apresentava TODOS DIGO TODOS ! CONCLUSAO : INFELIZMENTE USAM DE MA FÉ. OBS A UNS MESES ATRAS LEVEI MEU GATO POIS NAO ESTAVA BEM QUERIAM ABRIR O ESTOMAGO DELE SEM SABER O QUE TINHA , OBS LEVEI MEU GATO EMBORA INDIGNADO POIS COMO VAI ABRIR O BIXINHO SEM SABER O QUE TINHA. DETALHE A MEDICA JA LIGANDO PARA ANESTESISTA $600 A800 RESUMO: DIAS DEPOIS ELE VOMITOU AS BOLAS DE PELO.
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Waldene.e5 / 517/04/2023 à 13:59
Atendimento rápido, a profissional que faz ultrassom é maravilhosa! Cuidou muito bem do meu Thor!
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Silvana.n5 / 515/06/2023 à 14:37
Muito boa clínica com valores acessíveis e atendimento rápido
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adriana.u5 / 529/04/2023 à 00:47
Dr Pedro é o vet mais querido dessa vida. Preço acessível, justo e excelente atendimento
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Andre.1 / 516/04/2023 à 17:54
Me cobraram duas vezes mas não atenderam de imediato meu cão atropelado ...
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Francisco.o4 / 509/12/2022 à 14:56
Atendimento inicial, com consulta e exames, tudo bem realizado, mesmo com grande movimento de clientes percebi uma equipe alinhada às necessidades. Não acredito o movimento é devido à preços, mas a confiança e qualidade no atendimento. Equipe de higiene sempre na ativa, e atendimento, desde a recepção, a enfermaria e médicos, muito boa. Desejo permaneça essa minha percepção e até aqui o que posso dizer é parabéns a todos!
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Bernardo.h5 / 515/10/2022 à 01:59
Já castrei 4 gatos meus lá, em uma vez eu castrei 3 de uma vez, e mais pra frente castrei mais uma. Como nunca passei em avaliação e cirurgias mais delicadas, não sei dizer muito sobre. Mas, com relação a minha experiência com o processo de castração... Foi muito bom! Claro q teve a demora para o atendimento e também as moças não conseguem as vezes dar conta de TUDO que chega ali na hora, mas, elas se viram muito bem,
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Gisele.l2 / 522/02/2023 à 04:49
Funcionários atenciosos e muito educados, mais infelizmente perdi dois cachorros meus aí por erro no diagnóstico sobre o que eles tinham, não sabem informar com clareza, muito triste!
Resposta do proprietário :
Olá Gisele. Não achamos seu cadastro. Poderia fornecer um contato ou entrar em contato para esclarecermos. Att S.o.s peludos -
Daniela.a5 / 511/01/2023 à 15:59
Fomos super bem atendidos, minha cadelinha foi atropelada e eles socorreram ela e cuidaram muito bem dela. Recomendo
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N.4 / 522/11/2021 à 14:25
Gente que triste esses casos em que os animais vieram até a óbito, chocada graças a Deus ainda n tenho o que reclamar castrei minha dachshund lá e foi tudo tranquilo tirando a espera que no dia foi muito longa e tbm demoraram pra liberar ela, mas fiz a castração com a anestesia inalatória é mais cara mas se diz ser mais segura, na última vez que fui la pra ela ser atendida devido uma reação alérgica também correu tudo bem, tomou soro e uma medicação, atenderam prontamente, preços muito mais em conta!
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Valdineia.e1 / 505/03/2023 à 22:23
Descaso total... me arrependo de ter levado minha gata nesse lugar... não recomendo a ninguém.
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VvcZane.5 / 518/02/2023 à 21:25
Fui atendida com muito respeito e carinho. Mesmo em um dia cheio. E foram super solidarios com minha dor. Recomendo muito. E os precos dao muito justos.
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Lila.e4 / 521/01/2023 à 11:59
Acho que por ser o sábado estava muito cheio, não fiquei para avaliar meus pets, mas voltarei com certeza!
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Jorge.u5 / 516/04/2023 à 20:56
Desde conheci levo meus pets lá, tem bons médicos veterinários, eu indico SOS peludos
Resposta do proprietário :
Obrigado Jorge. Conte conosco -
Carlos.a4 / 523/03/2023 à 00:57
Clínica com profissionais experientes e preços razoáveis... só levamos nossos cães lá
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Dhara.o2 / 507/12/2022 à 17:16
Atendimento frio e querem enfiar todo tipo de exame no seu pet. Pensam muito no dinheiro e pouco no cuidado. Eu não me importo de pagar caro, mas meu pet tem que ser, no mínimo, tratado com muito carinho.
Resposta do proprietário :
Olá sra Samira. Não encontramos seu cadastro. Poderia dar mais detalhes? -
Maria.u5 / 503/04/2023 à 12:01
A clínica tem preço bom. atendimento bom. Quem procura preço acessível é o lugar certo.
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Victor.l5 / 510/06/2023 à 09:30
Pessoas atenciosas que realmente gostam de animais e querem seu bem estar
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kelly.a5 / 516/02/2023 à 23:32
Todas as vezes que levei meus pets fomos muito bem atendidos
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Carlos.o4 / 520/12/2022 à 12:58
Veterinários atenciosos , ótimo atendimento, foi minha primeira vez nessa clinica e não me arrependo de ter ido, único detalhe é que o atendimento demora, uma recepcionista me atendeu super bem, não me engano se chama Tatiana, tem cabelo enroladinho, muito simpática as outras recepcionistas só ficavam batendo papo
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Gislene.n5 / 513/12/2022 à 10:07
A mas de 7 anos sou cliente e levo meus animais e recomendo a todos que conheço, profissionais dedicados em oferecer com certeza um trabalho de qualidade para todos os bichinhos deixando não só eles a vontade como seus tutores .Deus abençoe a toda a equipe 🙏
Resposta do proprietário :
Obrigado pelas palavras -
Valter.n5 / 522/02/2023 à 16:18
Muito bom o local atendimento perfeito. Local com ar condicionado e bom espaço para aguardar com os pet.
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Marisa.i5 / 520/12/2022 à 23:42
Minhas filhas sempre foram muito bem atendidas. É super movimentado, se não quiser esperar, pague mais caro em outro lugar! Sempre indico pra todos os meus conhecidos.
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Michael.r1 / 519/06/2022 à 21:39
Atendimento terrível e caro. Minha gata ficou internada 2 dias, pediram um monte de exames, totalizando R$1520,00. E ainda ficou exame pendente do resultado, disseram que só pessoalmente podem falar dos resultados e ficaram tentando empurrar um especialista. No dia que fui buscar minha gata teve óbito de animal no local e enquanto estava na visita um outro gato sangrando pela boca sem ficha ainda. Falei com a moça e ela disse que estava vendo, no final, fiquei lá duas horas pra me liberarem minha gata e a outra que estava sangrando continuava sem atendimento. Terrivelllll. Muita dó dos animais no local, pouco zelo , caro e insensíveis. Não recomendo.
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Daniel.a1 / 510/12/2022 à 16:14
Péssimo atendimento... Desumanos... Propaganda enganosa e irresponsabilidade é o que vi nessa clínica de mercenários como infelizmente está se multiplicando por aí. Hipocrisia que brota através de doces palavras !
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Carlos.o5 / 504/04/2023 à 22:09
Ótimo atendimento, ambiente super higiênico, médicas super atenciosas. Super recomendo.
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Amanda.a5 / 526/04/2023 à 00:54
Ótimo atendimento, levamos nossos animais desde 2014/2015.
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Letícia.a1 / 521/06/2021 à 01:51
No início tive uma boa experiência com meu cachorro, no qual fiz somente exames lá porém vários exames, várias vezes e foram bem atenciosos e amorosos com ele e outros animais que estavam lá. Porém com meu segundo cachorro no qual quebrou a pata (dia 24/12/2020), me decepcionei muito com os profissionais que queriam que eu aguardasse para atendê-lo como se não tivesse urgência alguma ou importância. O local estava cheio e eu teria que aguardar muito tempo já que não colocaram como situação de urgência alguma e sim como se eu fosse passar em uma simples consulta de rotina. Já havia sido muito sofrido e difícil levar ele com a pata quebrada (qualquer movimento com o carro ele gritava e escorria até lágrima do olhinho dele, fora as mordidas por causa da dor) e com extrema dor até lá pois achei que iria ter um bom atendimento, mas foram péssimos, estávamos desesperados e não quiseram passar ele na frente de ninguém, saímos de lá e levamos ele em outro hospital veterinário que um moço da fila vendo meu desespero me indicou, chegando lá NO OUTRO HOSPITAL VETERINÁRIO fui muito bem atendida, prestarem socorros ao meu cachorro imediatamente. Como era véspera de Natal e era uma quinta-feira, tivemos que aguardar até segunda-feira com a pata dele engessada e com administração via oral de tramal para ele poder fazer a cirurgia para correção da fratura. Meu cachorro está super bem hoje mas nada graças ao atendimento de vocês. Deixo aqui registrado meu desapontamento e chateação com o atendimento do SOS PELUDOS quando cheguei lá confiando que iriam nos socorrer. Não indico para mais ninguém.
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Liliam.e5 / 523/08/2022 à 16:56
Eu tenho 5 gatos e sempre que preciso levo eles para serem atendidos no SOS Peludos, são ótimos veterinários, as atendentes são muito simpáticas e me informaram de todos os procedimentos necessários. Tenho um gatinho que precisou de curativo na patinha, pois estava com um machucado muito infeccionado, mas graças a Deus com a eficiência do Dr. Ricardo foi muito bem atendido está super bem, já foi está andando e se recuperando. Que Deus abençoe o trabalho desses profissionais maravilhosos. Eu indico para todas as pessoas que tem pets.
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Andre.a1 / 511/11/2022 à 01:37
Tive uma experiência ruim com o diagnóstico do meu cãozinho neste local. Erro grosseiro no diagnóstico que quase custou a vida do PET. Gastei quase 2 mil pra sair insatisfeito. Não recomendo Pronto Socorro! Lamentável!!!
Resposta do proprietário :
Olá André. Não consta seu nome no nosso cadastro -
Regina.i5 / 503/02/2023 à 03:29
Adoro o Dr. Ricardo... ele é muito carinhoso com minha cachorra, Saphira... fora sua educação!! Recomendo!!!!❤🐶❤🐱❤
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Moretto.i5 / 506/05/2023 à 22:41
Gosto de levar a Brisa Maria, sempre foi super bem atendida.
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Emerson.a4 / 523/03/2023 à 13:14
Um pouco demorado, mas um excelente atendimento, lugar limpo e com bons profissionais
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injuvriel.4 / 528/10/2022 à 00:52
Boa localização e ótimo atendimento, a espera não foi tão longa para o que eu fui fazer lá (castração). Porém, tem poucos assentos e é apertado. Quando fui retirar meu gato do pós-operatório, me deram o gato errado, e dentro da minha caixa de transporte.
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Geise.a5 / 502/03/2023 à 14:41
O trabalho de todos é excelente! Amei o atendimento, mesmo sendo gratuito fui muito bem atendida
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Nataly.o4 / 522/11/2022 à 11:16
É um bom hospital, 24hrs e com preços bem acessíveis. Por esse motivo, é muito cheio e não tem muitos lugares para aguardar. Mas já ouvi dizer que ir de noite/madrugada é melhor para não ficar aguardando muito.
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Patrícia.e5 / 509/06/2022 à 02:26
Primeiramente, gostaria de agradecer a equipe inteira da SOS Peludos... Vocês são de mais rs, parabéns a todos. Eu e meu gatinho fomos tão bem tratados, que nem parecia que a castração foi pela prefeitura. São bem atenciosos, desde do início do contato pelo WhatsApp, telefone, recepção, caixa, administrativo, limpeza, veterinários, a clínica eh limpa, cheirosa, organização impecável, o atendimento super rápido, remédios com preços acessíveis.. Tudo perfeito… Obrigada por tudo, se for escrever tudo que vocês merecem, não termino hoje rs.. Continuem essa equipe perfeita. Deus está orgulhoso de ter pessoas como vcs, cuidando dos nossos bichinhos, com tanto carinho e amor.❤️
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Cida.i5 / 523/05/2023 à 12:59
Já conhece e super indico uma ótima clínica .
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Kevin.B2 / 519/03/2023 à 14:46
Para consultas de rotina é ok, agora para tratamentos mais complexos e internação, fuja!
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Ester.o5 / 506/05/2023 à 20:18
Bom atendimento, preço justo, só demora um pouco pra ser atendido
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Elaine.o5 / 510/08/2022 à 17:42
Está sempre muito cheio porém todos os profissionais, desde as moças da recepção até chegar aos enfermeiros e veterinários, têm um atendimento muito humanitário com nós tutores e muito carinho com nossos bichinhos. Os valores são bem acessíveis. Já levei todos os meus cachorros lá para consultas, vacinas, castração até mesmo internação grave, cirurgia. Só tenho a agradecer a todos, principalmente à Dra Jandira, que é super experiente. Eu e meus pets somos clientes fiéis.
Resposta do proprietário :
Obrigado Elaine. Conte sempre com a gente -
carolina.5 / 506/04/2023 à 00:28
Gostei muito do atendimento só achei que foi um pouco demorado pra chamar.
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Rosana.o5 / 509/02/2023 à 16:28
Ótimo atendimento com profissionais super atenciosos e capacitados. Sem contar com a estrutura super confortável e acessível
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Patricia.e4 / 508/01/2023 à 14:32
Meus bichinhos frequenta o espaço há mais de 10 anos. As vez é cheio mas o atendimento é bom.
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Sandra.a2 / 515/10/2022 à 13:40
Levei cachorro ontem lá, ele estava bem ruim, sabíamos que não tinha mais jeito, mas fomos para tentar amenizar o sofrimento dele, não temos muito o que falar da Veterinária, pois ele ficou 5 mimutos aos cuidadis dela, infelizmente não teve jeito acabou falecendo, mas minha indignação é com a recepção atendimento péssimo, cara fechada, pareciam que estavam lá obrigadas a trabalhar, a clinica pecou em contratar pessoas despreparadas, desmotivadas e sem nenhuma sensibilidade com a situação, entendo que elas devem ver cachorros morrendo todos os dias, mas isso não justifica a falta de atenção nas informações dadas, na hora de pagar nos olham como se fosse normal perder um animal. Resumindo PESSIMA CONTRATACAO PARA LIDAR COM O PUBLICO NA RECEPCAO.
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Ideli.o5 / 515/02/2023 à 19:34
Fui bem tratada me explicaram todos problemas da minha pet.
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Carla.o5 / 502/02/2023 à 14:34
Ótimo atendimento e valores razoáveis. Clínica tbm ajuda ongs.
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Bruna.z5 / 528/10/2022 à 16:06
A clinica e muito organizada, limpa e a castração foi pela prefeitura e foi ótima. Os remédios e a cinza o valor e muito menor que de mercado. Não tenho nada que reclamar.
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Debora.a4 / 514/09/2022 à 00:02
Estive duas vezes no local, na primeira faz alguns anos e a outra foi recente. Melhorou bastante comparado ao passado, as atendentes e veterinários são muito atenciosos e carinhosos, o que precisa melhorar é a agilidade no atendimento, está sempre bem cheio.
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Sandra.r5 / 517/10/2022 à 23:04
Sempre fui mto bem atendida nesse espaço, e olha que vou a anos...Porém em especial hj dou meus parabéns a Dra. Aline de A. ROSA pelo carinho, atenção e honestidade no atendimento. Por mais profissionais assim. Que São Francisco de Assis ilumine e guie a todos vcs 🙏⚘️🐈⬛🐕 gratidão
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Jose.a4 / 515/08/2022 à 10:36
O atendimento clínico é muito bom. Os valores são acessíveis. Apenas a recepção peca um pouco por não ser acolhedora para os animais, muitas vezes exaltados, quer pelo ambiente, quer por suas debilitações naquele momento, mas pelo arranjo do local seria fácil alterar para proporcionar uma acolhida inicial melhor.
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Iraci.a5 / 531/01/2023 à 01:49
Equipe concentrada naquilo que precisamos. Atendimento eficaz e preciso. Carinho total com nossos pets. Indico a tds
Resposta do proprietário :
Obrigado pelas palavras. Estamos a disposição -
Vanessa.i1 / 509/09/2022 à 23:26
Péssimo atendimento da veterinária!! Trouxe minha cachorrinha dia 08/09 as 23:00 horas, e quando fiz perguntas a ela em relação aos cuidados que eu teria que ter ela simplesmente respondeu que minha cachorra não iria morrer até sair o resultado do exame e que não é milagre pra ela ficar boa! Fiquei estarrecida com o atendimento!
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diego.i5 / 504/11/2022 à 18:27
Quero agradecer principalmente há DR: Fernanda por um excelente atendimento, por todo carinho e atenção com minha pet, e também ao técnico de raio-x, quando você encontra pessoas que gostam do que fazem o atendimento é encantado, parabéns pelo ótimo trabalho...🙏🏼( Dyane ) 🐾
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Christyan.i1 / 522/04/2023 à 23:05
Fui mau atendido , ñ volto nunca mais .
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Taty.a3 / 530/09/2022 à 12:53
Bons veterinários, porém precisa chegar cedo pois é muito mas muito cheio mesmo. Espera média de 1 hora pelo menos. Tive problema em relação a um resultado de exame que deu um delay muito grande de uma semana para a outra no meu pet mas tirando este porém ótima clínica
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Anna.e3 / 507/06/2022 à 18:29
O lugar em si e desorganizado, barulhento, nao suporta a quantidade de pessoas que ficam la.. fica um monte de gente falando alto isso e muito ruim para os bichinhos que estao la estressados, o barulho so piora. infelizmente nao me lembro o nome da moça que me atendeu, so lembro q ela tem uma tatuagem de coração no dedo, ela foi maravilhosa, me atendeu mt bem, explicou varios detalhes e me ajudou com um problema tive.. ela merece essas estrelas rsrs mas no fim deu tudo certo!
Resposta do proprietário :
Olá Ana. Td bem? Iremos passar a msg a atendente . Obrigado. Em relação ao barulho colocamos placas de orientação. Estamos a disposição. -
Hosana.i5 / 506/04/2023 à 22:58
Sempre bem atendida com carinho e atenção pelo Dr. Ricardo Grillo
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Júlia.o5 / 505/10/2022 à 14:20
Valores de consulta, vacina e castração são acessíveis, porém exames são bem caros. Falta um pouco de organização na recepção, é bem bagunçado. Castrei meu cachorro e meus dois gatos e não tive problema nenhum.
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audrea.o5 / 518/10/2022 à 23:23
Sempre que tenho uma dúvida maior, levo os meus pets no SOS Peludos. Eles são competentes. Já salvei um cachorrinho a beira da morte. Fez o tratamento e deu tudo certo. E o preço é bom.
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Josimere.a5 / 508/07/2019 à 17:30
Pra mim sempre atendeu as necessidades que tive!! Ótimo!
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maria.e2 / 501/07/2022 à 17:05
Achei as recepcionistas mau humoradas e sem nenhuma empatia. Entendo que por ser um PS sempre tem muita gente, mas a estrutura não está comportando. Achei o local onde meu pet ficou em isolamento muito abafado, a porta sempre fechada. Não sei se há descontentamento dos profissionais mas achei que não estavam satisfeitos trabalhando ali. Uma pena.
Resposta do proprietário :
Olá Maria Helena. Iremos conversas com as atendentes. Em relação a internação possuímos exaustores de ar para ciclo e troca do ar, além do ar condicionado . Estamos a disposição e espero que possamos corrigir essa impressão -
Heiddy.a1 / 506/04/2022 à 15:51
Levei minha cachorra de 18 anos, com dor, sem andar e com tumores na mama, fiquei esperando 30 minutos mesmo informando que era uma emergência. Quando fui reclamar na recepção que a mesma estava sem atendimento, uma veterinária super mal educada simplesmente abriu a porta do carro, descobriu a minha cachorra e falou isso aqui não é emergência não, abre a ficha e espera. Eu queria entender o que seria uma emergência pra ela, o cachorro tem que chegar agonizando ? Falta de empatia e de amor pelo serviço, nunca mais eu piso meu pé nesse lugar!
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Yrian.o5 / 508/07/2022 à 16:25
Um pouco demorado, tava marcado pras 11 horas a castração da minha gatinha, mas só chamaram as 13:00. Mas de resto o atendimento é simplesmente perfeito. Ótimos médicos e bem educados. Amei o atendimento e o local também. Valeu a pena a espera. Irei trazer meus outros animais para consultas e cirurgias aqui novamente!!❤️🙌
Resposta do proprietário :
Olá Yrian. Nos desculpe pela demora, agradecemos as palavras. Conte sempre conosco -
Luiz.a5 / 525/03/2023 à 17:30
O atendimento é excelente. Muita paciência com os pets!
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José.o4 / 526/10/2022 à 19:54
Os médicos veterinários muito atenciosos com os animais, preço justo com internação. Só achei muito cheio de animais para o tamanho da clínica, há muita confusão entre os animais, até o ponto de ficar do lado de fora na calçada aguardando ser chamado. Nesse quesito é ruim.
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Erika.o2 / 511/12/2021 à 14:00
Meu cachorro estava com umas lesões na pele e fui super bem atendido na primeira vez que levei ele. Quando voltei no retorno para reavaliação das lesões e atualização vacinal fui atendida por uma veterinária HORROROSA, chamava Patricia. Meu cachorro tem medo da mesa de consulta e fica muito agitado, ela não teve paciência nenhuma, aplicou a vacina de uma forma super bruta (se é que aplicou mesmo, porque não conseguimos ver), e quando pedimos para ela reavaliar a lesão ela nem olhou e falou para suspender o tratamento. As lesões pioraram e aumentaram de tamanho. Fui em outra clinica em que tive o atendimento muito melhor e consegui tratar meu cachorro. Tive a pior experiência de atendimento com essa veterinária, sem paciência, só queria terminar a consulta. PÉSSIMA PROFISSIONAL E PESSIMO ATENDIMENTO DA VETERINÁRIA PATRICIA!
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tarsila.o2 / 505/08/2022 à 21:40
Preços super acessíveis. Mas prepare-se para um atendimento péssimo. Veterinários mal humorados e ríspidos já é a fama desse lugar. Após castração eles batem do lado do animal para ele acordar. Se conseguir algum veterinário bom humorado, tirou a sorte grande.
Resposta do proprietário :
Olá sra Tarsila. Não procede seu depoimento de bater ao lado do animal para acordar de uma castração. Os animais ficam em uma sala com baias individuais e sem acesso do tutor. Podendo assim se recuperar com tranquilidade . Sendo que a sra nem possui acesso não sabemos de onde surgiu essa inverdade. Os tutores só possuem acesso a sala de pós operatório quando os animais estão liberado e acordados . -
Paulo.e5 / 512/09/2022 à 14:39
Castrei um de meus meninos lá, consegui pelo cadastro que fiz na prefeitura e o atendimento foi com o mesmo profissionalismo e carinho com que tratavam os particulares, são profissionais e atenciosos, parabéns!!! Eu indico e tranquilizo todos que pretendem ir a primeira vez lá, com certeza se precisar eu voltarei la seja no particular ou pelo convenio que eles tem com a prefeitura, parabéns!
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Garielle.o5 / 514/02/2023 à 10:10
Equipe sensacional meus parabéns a todos, recomendo muito até mesmo pra quem não é da região
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João.a5 / 505/01/2023 à 12:24
Tenho dez pets! Sempre que preciso,o local atende minhas necessidades. E preços aquececiveis.
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Naiara.a1 / 526/11/2022 à 23:20
Péssimo, veterinária super mal educada, não se deu ao trabalho de ler o encaminhamento de internação. Recepcionista mal educada e arrogante
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Cinthia.r3 / 518/06/2022 à 17:06
O preço da consulta é bastante acessível, porém o atendimento informacional deixa a desejar... Muito difícil conseguir contato por telefone e whatsapp. Com relação aos vets tive experiências melhores, com pessoas mais comunicativas e dispostas a ouvir e outros menos comunicativos. De fato há bastante espera na maioria dos dias, mas quando precisei de atendimento de madrugada foi mais rápido.
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Ana.a5 / 513/06/2023 à 10:00
Fui muito bem atendida.
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Gislene.n5 / 510/12/2022 à 22:21
Clínica maravilhosa, profissionais dedicados e muito atenciosos e preço acessíveis recomendo para todos que conheço .
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Sarah.a1 / 529/10/2021 à 18:07
Agendei a castração das minhas duas gatinhas para hoje às 10h40 da manhã. Cheguei 10h30, a clínica LOTADA, e fui informada na recepção para tirar minha senha para atendimento. Minha senha foi chamada para abertura de ficha às 12h40 e minhas gatinhas entraram no pré-operatório às 14h15 da tarde, 3 horas e meia depois do horário marcado para a castração. Sem comentários. Minhas gatas de jejum desde às 6h da manhã (pois fui orientada de que deveriam estar com 4 horas de jejum para a castração), presas na caixinha de transporte desde às 10h sem poder fazer suas necessidades. Um absurdo desrespeito com os animais e seus tutores. Por que agendar horário se os animais são atendidos por ordem de chegada e com EXTREMO atraso? Foram quase 4 horas de ATRASO. Um absurdo. Clínica desqualificada.
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CLEONICE.U5 / 515/05/2022 à 13:02
Fui muito bem atendida! Levei meu cachorro o Bono dia 13/05 com problema de obstrução (pedra nos rins) sem conseguir urinar. Falei que era emergência e não demorou para ser atendido. O VETERINÁRIO foi hábil e prontamente já providenciou colocação de sonda para alívio e melhora do quadro dele. Ele vai ter que fazer cirurgia para retirada dos cálculos, fui informada de tudo, e recebo informações do meu animal pelo WhatsApp. Não tenho queixas. Indico o SOS Peludos.
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Ariovaldo.a3 / 509/09/2022 à 13:54
Efetuei uma cotação para remoção de tártaros dos dentes do meu cachorro, porém o preço informado ficou praticamente o dobro do valor cobrado pela veterinária que cuida dele.
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eduardo.o4 / 527/11/2022 à 00:30
Muito bom a clínica veterinária, porém um pouco caro os valores se tiverem tempo e melhor irem na clínica gratuita.
Resposta do proprietário :
Olá Eduardo. Obrigado pela avaliação. Nossos preços são populares. Sendo o mais acessível da região. Estamos a disposição -
Larissa.c5 / 511/09/2021 à 20:39
Amo lá. Bom e barato. Todos exames e documentos dos meus cachorros faço lá.
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Kalyy.r1 / 524/07/2022 à 09:36
Foi péssima fui muito mal atendida pela veterinária,ontem dia 23/07meu cachorro Elvis estava muito mal,tenho um plano que cobre tudo ela disse que o meu plano não cobria nada,só a consulta,nem examinou meu cachorro só colocou o aparelho no reto pra medir a temperatura e tirou não deixou nem um segundo,passou uns exames muito nervosa pra mim fazer mas disse que talves o plano nem cobrisse,um absurdo,nunca mais volto nesse lugar.
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solange.i5 / 503/06/2022 à 12:26
Sempre levo meus pets, gosto muito do atendimento veterinário. Meu cachorro morreu na clínica, desde o início a Vet informou k o caso dele era grave, quase impossível de reverter. Mesmo assim eu quis internar. Nada tenho a reclamar, só elogiar. O que acontece é que as vezes a clínica tá cheia e o atendimento fica demorado.
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Arlete.l4 / 527/08/2022 à 11:22
Bem vou começar falando do cirurgião de Padro que me atendeu prontamente todas as vezes que precisei, também preciso agradecer Dra Élida que foi quem me explicou tudo quanto sofrimento da minha filha de pelo, e por fim tem um vererinario espetacular que Dr.Ricarto ele é de uma impatia limpar, eu mais três pets e continuarei levando nessa clinica.
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Carlos.a5 / 501/08/2022 à 09:55
Gosto muito de lá...levo meus cães a muito tempo, passamos preferencialmente com Dr Ricardo
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Guta.a5 / 520/04/2022 à 22:43
Gostei muito do atendimento, fiz a castração da minhas cachorra pelo atendimento público, mas os funcionários são bem atenciosos, deixam tudo bem explicado, o lugar mesmo tento bastante bichinhos é limpo e organizado. Demora um pouco pela demanda de pessoas, mas é super compreensível, dá pra ver que não é enrolação dos funcionários.
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Maiara.1 / 508/09/2016 à 20:59
Depois de 2 meses de espera pelo o dia da castração, deixar meu gato em jejum por horas, conseguir uma caixa de transporte emprestada, pegar 2 ônibus... Chego no local me tratam com o maior descaso, porque fui fazer a castração pela prefeitura e no RGA ele tava registrado como "Branco" e agora ele tá ficando "cinza"... Peço desculpas ao meu gatinho por deixar você de jejum atoa!
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Gabriele.e1 / 522/10/2022 à 13:06
Péssimo atendimento.... estou desde ontem dia 21/10/22 tentando entrar em contato pra dúvidas e urgências e não tenho retorno.... porém a clinica se encontra online o tempo todo
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Tauane.a1 / 515/11/2021 à 21:54
Péssima experiência, gastei mais de 1000 com exames e simplesmente não tinham uma resposta pra os problemas da minha gata, gastamos um dinheiro que não tínhamos pra no final ainda falarem pra gente procurar um hospital público. Cada veterinária falou uma coisa diferente. Om uma avaliação diferente, fizeram uma enorme confusão. Não quero mais voltar nessa clínica. Minha gata está péssima, além disso deixaram ela sem comer pra fazer ultrassom e não conseguiam um diagnóstico. Elas ficou horas e horas em jejum pra nada.
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Marcio.e5 / 531/08/2022 à 14:52
Nossas maravilhosa , levei meu pet e ainda falei para minha cunhada ela foi com o dela. Muito respeito ao animal , e ele saiu bem , super índico.
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Alan.a4 / 511/05/2023 à 09:44
Bom atendimento, preços melhores que em outros locais.
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Sueli.h5 / 521/04/2023 à 22:25
Muito Boa Essa Clínica. Recomendo.
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Bruno.i1 / 523/10/2022 à 18:23
Começando pela recepção uma das piores que já vi, tudo malmorada as médicas veterinária são boas parabéns doutora Elem. Local de internação é um dos piores que já vi. Porém as enfermeiras são ótimas
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Marcos.o5 / 530/04/2023 à 22:22
Clínica com preço acessível! Ótimos profissionais !
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Raul.a1 / 527/07/2021 à 18:08
Agendei a castração de 2 gatinhos há mais de um mês, cheguei no local até antes do horário combinado, preenchi todas as fichas e assinei os termos, mas horas depois eles nem sequer entraram para receber a anestesia! Local muito cheio, provocando aglomeração dentro por conta da demora e totalmente desorganizado, parece que marcaram um monte de pacientes para o mesmo horário, estão todos reclamando da demora. Foi pedido para que os gatos ficassem 4 horas em jejum antes de vir, por conta da espera os dois já estão desesperados há 7 horas sem comer! Fui informado de que tem 51 (cinquenta e um) gatinhos para castração, porque agendar uma demanda tão grande pra um mesmo horário? O atendimento não é ruim, mas se vier, venha preparado pra esperar!
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Edna.a5 / 513/02/2023 à 13:39
Excelente preço e ótimo atendimento! Não tenho do que reclamar.
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Alex.d5 / 511/02/2023 à 13:32
Muito boa ! Ótimo atendimento ! Médica muito atenciosa!
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sebastiao.o4 / 525/03/2023 à 16:14
Uma boa clínica. Preços bem aceitavel.
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Lucia.i4 / 510/08/2022 à 17:28
Uma boa clínica veterinária, bastante requisitada pelos donos de pets, atendimento bom, e por ser 24hs tem a preferência de muitos moradores da ZN de SP, tbm muito indicada pela prestação de serviço à prefeitura de SP, no tocante às castrações, eu e meus gatinhos fomos muito bem atendidos, com certeza já sou cliente espero não precisar, mas se isso acontecer levarei os meus pets lá para cuidados.
Resposta do proprietário :
Obrigado Lucia. Conte sempre com a gente -
Caroline.e5 / 501/08/2022 à 19:07
Cinco estrelas para um veterinário o dr Ricardo, por isso levo meus pets. Agora o atendimento de recepção, telefônico e WhatsApp é muito mais muito ruim. Péssimo só vou mesmo pela boa conduta do dr.
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Magno.o2 / 526/04/2023 à 20:21
Pecam na recepção. Se não for um caso de emergência. Não leve.
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Net.o5 / 518/10/2022 à 03:23
Levei minha cachorrinha para consulta e através de exames descobriram uma doença e que pode ser fatal. Acredito no desempenho dos médicos e fazendo de tudo que posso para que ela sare.
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Ursinhos.h5 / 501/11/2021 à 20:10
Tenho uma chowchow e aos 4 anos dela descobrimos luxação de patela e ligamento cruzado rompido dos 2 joelhos. Foi muito difícil ver veterinários tratando mal e cobrando um absurdo apenas por ser uma chowchow. Principalmente por ela ser muito mansa, nada justificava o tratamento de 2 clínicas que passei. Até que consegui agendar com o Dr. Pedro, Ortopedista da SOS Peludos!! Além de não ter medo da raça e examina-la de verdade, só nessa consulta consegui realmente entender o que ela tinha, como seria a cirurgia e ainda trouxe uma técnica que não causaria rejeição de material no futuro, não poderia ser melhor!! Fizemos a cirurgia na mesma semana e foi um sucesso e bem mais barato do que orçamentos anteriores. Após a cirurgia ainda tive suporte da clínica e do dr. Pedro com dúvidas no pós-operatorio dela e continuo levando lá para acompanhamento de displasia. Gratidão!
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Marise..5 / 523/08/2022 à 08:19
Realizei a castração do meu dog nessa clínica. Profissionais super atenciosos. Agradecimento em especial a Liliane que fez o agendamento e foi muito gentil.
Resposta do proprietário :
Obrigado . Iremos transmitir a Liliane. -
Mi.2 / 506/07/2021 à 13:37
SOS Peludos, só vale pelo preço. A clínica é extremamente desorganizada, ambiente de espera mal distribuído, tempo de espera é longo e cansativo pois não tem espaço suficiente para sentar. Levei meus 3 cachorros para vacinar e esperei por mais de uma hora, é um absurdo! Deviam separar os tipos de atendimento, vacinas, consultas rápidas e emergências. Atualização sobre outra situação... Bom, segunda-feira (12/07) levei um dos meus cachorros para fazer tratamento de tártaro com horário marcado para às 10h30 e lógico que não foi cumprido, meu namorado ficou mais de uma hora esperando. Se não me engano meu cachorro entrou para a sala de tratamento depois de 12h00, o bichinho em jejum de sólidos e líquidos... Gente, sinceramente. Entendo que estão se organizando e tal, que obras são demoradas etc, sou arquiteta e compreendo. Só não compreendo o que estão fazendo especificamente lá. Todas as vezes que vou na clínica, fico observando! Vocês fizeram uma nova sala (mini sala) que só deixou o espaço que já era pequeno, menor ainda. Porque não usar como sala aquele espaço onde ficam os armários com guias, roupas e afins para venda? Quebraram a escada, ficou esteticamente estranho e não me parece ter agregado em nada. O armário com itens para venda ficaria muito melhor se fosse atrás do balcão de atendimento. Aliás, aquele balcão devia sair dali também, a parte de fora ficaria melhor se fosse estendida para dentro. Vocês tem uma demanda muito alta, se organizem bem!!! Enfim... não pediram minha opinião, mas dei. Ahh outra coisa, seria muito bom se vocês tivessem um WhatsApp (já procurei e não achei).
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ALESSANDRA.A3 / 525/09/2022 à 18:37
A clinica tem exelentes profissionais Dra Jandira , o anestesista e as meninas que fica na cirurgia , sem palavras , maravilhosas todos eles tratam nossos bixinhos com tanto carinho , vale muito apena super indico
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Hiuâna.o4 / 507/02/2023 à 23:15
Faltou mais bancos para aguardar atendimento dentro da clínica.
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Tiago.e5 / 519/05/2021 à 20:01
Quero agradecer de coração a todos da veterinária peludo por total atenção e compreensão meu dog está excelente mente bem gostei muito do trabalho de vcs Deus continue abençoando todos vcs nome do meu dog e Apollo....
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Alessandra.e4 / 526/10/2022 à 21:25
Os acentos são desconfortável,pelo longo tempo de espera,todavia fui muito bem recepcionada por toda equipe,se não seria nota dez.Eu indico.
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Karina.e1 / 524/08/2022 à 14:11
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA LEVEI MEU GATO Q APARENTAVA UMA INFECÇÃO URINARIA E NAO COMIA, LÁ INFORMARAM Q ESTAVA COM PEDRA NOS RINS, E MANDARAM LEVAR TODO DIA PARA TOMAR SORO, MEDICAÇÃO E ESPERAR QUE SAIRIA SOZINHA. COMO O MIAU NÃO MELHORAVA E JÁ ESTAVA FICANDO MUITO CARO, LEVEI NO PÚBLICO, NO FINAL ERA UMA TORÇÃO NO "PINTINHO", E JÁ FOI FAZER UMA CIRURGIA DE EMERGÊNCIA!!!!!!! NO FINAL DESCOBRIMOS QUE ELE NAO COMIA PELA FORTE DOR... MUITO TRISTE, O PELUDOS DEMONSTROU QUE SÓ QUER DINHEIRO! :(
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Isabella.a1 / 505/06/2021 à 22:45
horríveeeeeeeel, pior lugar, levei mha cachorra *em 2017, mas pelos comentários deu para perceber que vocês não mudaram nada* preços MUITO mais caros que em outros lugares, principalmente pelo mal tratamento que têm com os animais, funcionários muito mal educados e só querem saber de dinheiro, não ligam para a vida do animal, sobre a internação; você precisa ficar horas esperando para descer para ver o animal. só fizeram matar minha cachorra mais rápido, graças a Deus saímos desse lugar e achamos outro veterinário, que ele sim, ligava para a vida dos animais, cuidou muito bem dela, em dois dias ela já estava muito melhor, tenho certeza que se continuássemos aí por mais um dia a minha cachorra teria morrido, enfim, ela está super bem hoje em dia, mas nada graças à vocês.
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Érica.o4 / 503/08/2022 à 19:28
Gosto muito da clínica. Só acho muitoooo demorado. Foi levar meu filhote para vacinar. A 1° vez esperei mais de 2 horas e a 2° vez 1:30
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Mauro.e5 / 513/12/2022 à 14:45
Ótimo atendimento. Profissionais bem atenciosos.Atendentes com uma educação incrível. Nota 1000
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Aline.e5 / 517/01/2023 à 18:36
Sempre muito bem atendida, e o melhor preço da região s2
Resposta do proprietário :
Obrigado Aline. Estamos à disposição -
Katiuscia.p1 / 524/06/2021 à 15:48
Experiência pécima e descriminosa desse lugar. Sabe aquela história de plano médico x particular? Pois é. Além da demora pelo o atendimento, não fazem um pré atendimento para informar que caso o Pet precise de exames de imagem ou sangue não atende pelo plano. Perdemos uma manhã inteira para a veterinária fazer um pré diagnóstico e sem exame nenhum receitou um anti-inflamatório e a gente que se vire para fazer exames em outro lugar. Sendo que o nosso Pet estava evacuando sangue e vomitando. Claro que fui em outro Hospital e dessa vez perguntei antes e fomos atendidos de forma igualitária. Fez exames e medicado com soro. Se não querem atender plano e esfolar os pobres coitados que não medem esforços e grana para salvar a vida do seu Pet, descrendencia. É melhor e fica menos feio. Apesar que os outros comentários são ruins tbm e acredito que foram particular. Então essa clínica que é ruim mesmo 👎#sospeludosnuncamais
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Daiane.a5 / 504/06/2021 à 01:11
*** Quem teve uma boa experiência tbm deve compartilhar e avaliar*** Temos o mau hábito de só comentar algo quando é ruim para nós!!! Estamos errados. Castrei meu Kadu (cachorro) na SOS Peludos após cadastro pela prefeitura. Vim ver as avaliações aqui depois do agendamento e me deparei com bastante comentários negativos! Me assustei! Nos, que amamos nossos animais, jamais queremos submetê-los a algo ruim. Pensei bastante... como moro próximo desde pequena, sei que a clínica existe no mesmo endereço a muiiito tempo... sempre cheia... não fez sentido pra mim. Claro, nada é perfeito, mas realmente achei estranho. Fui dia 12/05 conforme agendado. Clínica cheia, organizada por senha. Confesso que o primeiro atendimento demorou (recepção) mas repito, estava cheio... uma espera normal em local cheio. Depois de feita a ficha, tudo foi muito rápido. Na sequência já chamaram para iniciar os procedimentos (pesagem, explicação de como seria e anestesia) depois desta etapa foi exatamente 1h30, meu kadu já estava pronto! Castrado, acordado e pronto para vir pra casa. AH, TBM QUERO ENFATIZAR QUE ELES FORAM TODOS MUITO AMOROSOS COM TODOS BICHINHOS QUE ESTAVAM LÁ NO TEMPO EM QUE FIQUEI NA CLINICA! PARABÉNS!! Após isso, recuperação perfeita. Os medicamentos passados vendem na clínica com valor padrão. Achei ótimo isso! Dia 27/05 retornei para retirar os pontos dele. Foi super rápido e cuidadoso. Desde o agendamento até a retirada dos pontos eu não tenho nada para reclamar... Não vivi nada do que comentam aqui, como demora para atender telefone, mensagem etc... fui sempre muito bem atendida! E lembrado que foi cadastro pela prefeitura, só paguei os medicamentos. Uma clínica sempre cheia, há anos no mesmo endereço... não é possível que só venham avaliar aqui com coisas negativas. Acredito que muitas pessoas tiveram uma boa experiência, assim como eu! Será muito legal citarem aqui para deixar registrado para quem vir pesquisar depois! Obrigada SOS Peludos.
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marta.e5 / 507/12/2022 à 01:44
Fui entregar o corpinho da minha Penélope que partiu, fui bem atendida e com todo carinho
Resposta do proprietário :
Nossos sentimentos. Conte sempre conosco -
Rafaella.l5 / 505/10/2022 à 19:09
Ótimo, passo com os meus cachorros a anos e sempre fui muito bem atendida, recomendo para todos os meus amigos!
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Anderson.e1 / 503/12/2022 à 15:31
Atendimento na recpeção péssimo de pior qualidade 👎🏻. Enquanto aos profissionais estão de parabéns 🙏🏻
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Luana.a1 / 504/03/2022 à 11:24
Meu marido levou meu cãozinho pra fazer um exame de sangue e veio me contando a péssima experiência, desde o atendimento até a pessoa que colheu o exame , pessoas sem o menor preparo para lidar com os tutores e só preocupados mesmo com o financeiro, a moça da recepção, ele perguntou o nome dela é ela nem falou, a que colheu o sangue super seca , fazendo tudo de qualquer jeito , sem o menor amor... Já tinha mesmo lido comentários assim , aliás a avaliação aqui e péssima, só levei mesmo pq é do lado de casa e era só um exame simples , mas com certeza nunca mais vou voltar e não vou recomendar, ainda por cima esse exame que em qualquer clínica sai no mesmo dia , aí demora ate 5 dias , e só avisaram depois de receber 😡 liguei lá para ver se poderiam me ajudar com urgência , a moça pegou meu telefone é não me retornou até agora, enfim, descaso total ... perderam uma cliente , mas acho que não estão preocupados não, enfim... péssimo
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antonio.e5 / 508/03/2023 à 15:30
Bom atendimento, muito cheio, mas bem organizado
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André.o5 / 514/01/2023 à 01:11
Recomendo demais. Ótimos profissionais e um preço bem acessível.
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Rossana.e5 / 505/11/2022 à 18:43
São muito atenciosos mas precisam arrumar o ar condicionado...sem chance de ficar naquela salinha de vidro que fica na frente!
Resposta do proprietário :
Olá. Obrigado. Já foi solicitado a reposição do gás do aparelho. Estamos a disposição -
Monica.i1 / 516/01/2022 à 11:34
Minha cachorrinha de repente perdeu os movimentos, ficou letárgica, fomos imediatamente ao SOS Peludos, pq quando precisamos socorrer nossa outra cachorrinha a Dra Júlia foi excelente. Mas, dessa vez, foi DRA LÍVIA, empatia zero, disse que não era emergência, noite de sábado ir socorrer minha cachorrinha não é programa escolhido, as pessoas falaram para nos passar na frente. Mal olhou pra cachorrinha. Única veterinária naquele plantão noturno. Disse que se não internasse iria a óbito. Mas não sabia o que era pq precisava de exames. Pena que nem todos profissionais sejam realmente dedicados.
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Aline.o1 / 524/02/2023 à 15:30
Um lixo de lugar! Por favor não levem seus filhos (as.
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Dora.a5 / 529/08/2022 à 23:22
Meu patudo foi muito bem tratado. A castração foi limpa , o pontos mal se vê. Todos muito atenciosos. Recomendo !
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Gloria.o1 / 521/11/2020 à 21:43
Em outubro levamos a nossa cachorrinha nesse lugar , que achamos por a caso, de madrugada pois ela estava urinando sangue. Nesse dia fomos bem atendidos e fizemos os exames que a veterinária pediu: ultrassom e coleta de urina (minha cachorrinha sofreu muito por causa dessa coleta. Eu, grávida, tive que presenciar e ver ela sofrendo de dor. Ficamos muito traumatizados). Fizemos o retorno e tinham 3 cristais no rim e na bexiga dela. Mandaram dar a ela alguns remédios, mas mesmo depois de alguns dias os cálculos estavam lá. A veterinária falou que precisaria fazer uma cirurgia de urgência e pediu para fazer o eletrocardiograma (que não deu certo pois ela não tinha prática e a minha cachorrinha não parava quieta de dor. Ela pediu pra voltar no dia seguinte pra fazer o ecocardiograma com a cardiologista. Voltamos e a cardiologista achou melhor fazer o eletrocardiograma que era mais rápido. Não demorou nem 5min pra fazer e a minha cachorrinha não chorou de dor) e a coleta de sangue antes. Fui pesquisar sobre o lugar antes da cirurgia e vi que só tinha comentário ruim então decidi mudar de veterinário, mas eu precisava dos resultados dos últimos exames para mostrar pra ele. Viemos hoje pra retirar e quando entramos no carro pra ir embora vi que esses resultados não eram da minha cachorrinha, era de um outro animal. Agora estamos há mais de 20min esperando elas imprimirem os exames certos. No final elas não encontraram e fomos embora. Não entendo a dificuldade encontra o bendito exame e imprimir! Pedimos pra mandarem por e-mail ou WhatsApp pra não ter que voltar, mas até agora nada! Pagamos pelos exames e tudo que quero são apenas os resultados! +Só para complementar, os exames foram feitos no começo desse mês e não tivemos tempo de ir buscar antes. O outro veterinário que está cuidando da minha cachorrinha me disse que os remédios que a veterinária daí me passou eram fortes e realmente eram porque a minha cachorrinha vomitou muito tomando esses medicamentos. E ele me disse também que tinha outro jeito de coletar a urina sem ela ter que sofrer tanto e que a cirurgia não é de urgência por ser fêmea (ela está bem melhor com os remédios naturais que ele passou), mas já que os exames foram feitos e pagos eu só gostaria de receber os resultados!
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Natalia.o1 / 518/01/2021 à 01:24
Péssima experiência, levei meu animal para castração, estava saudável, com aproximadamente 6 meses de vida, nunca apresentou nenhum problema de saúde, muito pelo contrário. O animal entrou bem e agora se encontra com risco de vida. Pois após a cirurgia perdeu os movimentos está internada e os veterinários não passam informações e para darem querem cobrar exames carisimos. Gente editando aqui, a gata acabou de falecer, depois da minha tia ter pagado exames caros que eles pediram, dizendo ser problema da gata, sendo que ela nunca apresentou problema de saúde ... Eles ainda colocaram no laudo que supõem que ela tinha problema no coração ... Estou muito triste ! Eles só ficam tentando justificar o erro. Mas eu acredito que a justiça de Deus não falha! Vou denunciar essa clínica veterinária e não indico para ninguém !!!!!
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Vanessa.r5 / 524/09/2022 à 00:37
Minha gatinha ficou internada, baia espaçosa, limpinha, ambiente aquecido, profissionais preparados e atenciosos do início ao fim. Recomendo muito.
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Viviane.l1 / 513/10/2021 à 18:49
Minha cachorrinha de 10 anos estava com um caroço na mama e eu desconfiada que podia ser câncer levei nessa clinica, fiz um ultrassom e a mesma veterinária que me atendeu no começo disse que era apenas uma glândula, fiquei despreocupada. 2 meses se passaram e levei em outra clinica MIL VEZES MELHOR, e ao fazer um exame de toque o veterinário já percebeu algo errado, indicou outros exames e confirmamos que era Câncer, ela fez uma mastectomia, e na biópsia descobrimos que o mesmo tumor que a Dr. Da SOS PELUDOS disse que era só uma glândula era na verdade um carcinoma em tumor misto em grau 1. Nunca mais vou levar nenhuma das minhas cachorras nessa clinica e para meus amigos que tem pet não vou indicar. ............ Edit: Se a doutora da clica sos peludos tivesse me orientado a investigar assim eu o teria feito, se ela tivesse me orientado a fazer uma biopsia eu tinha feito, mas parece que só quis lavar as mãos. Reforço nunca mais vou frequentar e não vou indicar para ninguém.
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Thiago.a5 / 529/03/2023 à 12:32
Lugar muito querido. Profissionais qualificados e muito humano.
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Vitoria.e5 / 506/12/2021 à 11:29
Fiz castração da minha cachorra, gostei bastante. Ótimo atendimento, estava bem cheio porém era multirao de castração, por isso é compreensível! Deram uma ótima atenção pra minha pequena, depois que fui embora tinha dúvidas mandei mensagem pros doutores tive o retorno bem rápido! Recomendo.
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Paulo.o5 / 502/07/2021 à 13:17
Em três ocasiões anteriores fui muito bem atendido, foram 2 castrações e um pronto socorro, tanto que estou retornando hoje para fazer mais uma castração (comentários postados antes dessa cirurgia). São muito atenciosos e trataram muito bem meus animais! Só fazem agendamento para cirurgias, se for como pronto socorro vai ter que aguardar mesmo, pois a procura é muito grande por conta do bom atendimento e baixo valor cobrado em relação às "clínicas de bairros nobres", as quais sugiro aos donos mais aviltados com seus "filhotes". Os comentários negativos que li se encaixam todos nestes casos.
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Xandros.r5 / 529/12/2021 à 23:38
Não é fácil avaliar um serviço de saúde, muitas vezes nos deixamos levar pelas emoções e podemos cometer erros ao julgar alguns procedimentos. Acho q estamos aqui, nessa vida, para aprender e ajudar a todos. Minha experiência tem sido triste, e apesar de tudo, acredito q não tenho o direito de julgar ngm, principalmente no momento da ajuda, do socorro...Rezo para estar sempre próximo das pessoas de bom coração, e ali, apesar de alguns erros, agem de boa fé. Desejo sorte e amor a todos vcs, toda ajuda aos nossos amigos animais é e será sempre bem vinda.
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Edite.i4 / 524/06/2022 à 08:07
Atendimento pela recepção e médico otimo....Somente profissional rx tem horários distintos e informou um horário estaria presente ,quando percebeu chegaria exatamente próximo horário limite ,desmarcou causando transtornos. POIS MINHA CACHORRA ENGOLIU ALGODAO!!! Fiquei desesperada e perplexa tamanha falta profissionalismo!!!!
Resposta do proprietário :
Bom dia. Agradeço os elogios e o relato. Iremos verificar com o profissional,pois não se trata de uma política nossa. Peço desculpa pelo inconveniente e nos coloco a disposição para retirarmos essa impressão. -
Evellyn..5 / 509/08/2022 à 19:51
Atendimento excelente !! Gostei muito , e fica aqui o meu agradecimento para a Dra. Natália Nogueira , foi extremamente carinhosa e educada com os meus gatos. ❤❤❤
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Lu.o1 / 523/02/2021 à 17:19
como não consigo postar outro comentario vou utilizar esse mesmo. Frequento a clinica a mais de 13 anos e nunca estive insatisfeita com alguns serviços oferecidos. Recepção mal treinadas muitas das vezes não sabem nem do que se trata o caso não consegue tirar duvidas básicas. internação: cheiro muito forte de podre , sei que muitos animais estão com algum problema que faz exalar cheiro forte porém não creio que deixar o ambiente com cheiro de podre é correto. Favor deixar agua com os animais pois existem animais que bebem muita agua principalmente os que tem diabete, foi informada que não deixavam agua junto para não ter sujeira no ambiente, sendo que é pago um valor considerável na internação e nem agua os animais tem acesso livre. atendiment0: demora para fazer uma internação sendo que já havia estado na clinica para pegar resultados de exames e foi me informado que precisava internar o animal, apenas foi em casa buscar o animal para fazer a internação quando voltei tive que pegar novamente senha e aguardar 3 horas para fazer o procedimento. A EQUIPE MEDICA PRA MIM SÃO EXCELENTES EM TODOS OS ATENDIMENTOS QUE TIVE ATÉ O MOMENTO.
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Adriano.a1 / 503/04/2022 à 02:24
Péssimos ,todos os funcionários ,dês da recepção até os médicos são mais animais do que os próprios animais,falam de qualquer jeito com os donos dos pets falta de ética da parte dos "proficionais" ,o local parece um açougue .Se vcs tem amor pelos seus pets não levem nesse lugar .Fora que eles omitem nota Fiscal e isso é crime ,estou a uma semana esperando minha nota fiscal e até agora nada ,espero que me mandem até segunda feira ,pois se não mendarem irei com a polícia aí para buscar minha NF .
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Isabel.e5 / 512/04/2021 à 14:35
Vale sim , no dia 14 de março levei minha cachorra em um clinica a qual levo ela desde filhotinha . Eles me enviam e-mail informando que a vacina está pra vencer ,então levo ela lá como era de costume ,gastei com ela o valor de 395 com uma caixinha de remédio pra verme . Tomou a V10 ,a da Gripe e da Raiva . Achei muito caro . Levei meu cocker pra fazer uns exames na sos. E por curiosidade perguntei o valor das mesma vacinas que dei na minha cachorra. Quase tive um treco, paguei 180 reais a mais na clinica que estava acostumada a levar minha cachorra. A partir desse momento, não levarei mais meus cachorros em outro lugar que não seja na SOS peludos
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Maurício.i4 / 513/01/2023 à 19:30
Ótimo atendimento, ótimos médicos e demais funcionários.
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Marcio.e3 / 528/08/2021 à 11:41
Levo sempre meus cachorros nessa clínica, e com relação ao atendimento prestado pelo veterinários é muito bom relacionado ao valor da consulta, pois são atenciosos e sempre resolveram com competência os problemas que meus cães apresentaram. E com relação a organização da clínica e tempo de espera é complicado, pois sempre tem uma longa fila de espera o que torna o atendimento bem demorado, nós já apelidamos a clínica de SUS dos pets.. Rs. Acredito que a relação custo benefício ainda compensa.
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Letícia.a1 / 524/02/2021 à 00:14
Atendimento péssimo, uma amiga minha resgatou uma gata em trabalho de parto com um gatinhos preso, levou imediatamente nessa clínica, foi feita uma Cesária e dois filhotes de cinco vieram a óbito. Passado 4 dias dessa cirurgia os pontos abriram e o intestino da cada começou a sair, levou novamente e a cada passou por uma nova cirurgia, foi liberada ontem dia 22 de fevereiro e hoje dia 23 exatamente agora minha amiga correu de novo pq novamente os pontos abriram. A gata nem amamentando está pq minha amiga estava com medo disso acontecer, está 24h com a roupinha cirúrgica, não tem acesso a rua nem nada e com o esses pontos abriram novamente ? Pela a avaliações aqui já tá pra saber que a clínica age de má fé. Tudo pra Eles é internação e tratar o animal direito nada. Agora ela está desesperada pq certeza vão cobrar mais internações e o valor de uma nova cirurgia.
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Carlos.a1 / 527/07/2021 à 17:52
São muito ruins no critério de cumprir horário, foi marcado a castração do meu gato a mais de um mês quando chegamos lá ninguém achou registro da marcação do procedimento. Duas horas depois ainda estava na fila sem previsão de atendimento 😞 descaso com o cliente e com o animal, 6 horas em jejum!
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Fernanda..5 / 501/11/2021 à 20:00
Trato meus cães na SOS Peludos há 5 anos. Comecei com uma castração, depois vieram consultas de rotina, vacinas, mais castrações e problemas mais sérios como estômago e uma fêmea com problemas ortopédicos. O custo beneficio é ótimo, não há preços abusivos, os vets são bons e os exames sempre saíram em uma 2 dias no máximo. Recomendo muito e continuo indicando para amigos e familiares!
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Joelma.a4 / 504/06/2023 à 23:38
Eu gostei muito.
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Nene.a1 / 503/05/2022 à 14:15
Eu gosto muito dessa clínica sempre fui bem atendida eu sempre passo minha cachorrinha lá não tenho que reclamar o preço e assessivo da pra paga eu gosto e indigo
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Mariza.o5 / 530/04/2022 à 22:57
Estive com meu cachorrinho Bobby,no sua 28/04/22 para fazer uma cirurgia e uma Biópsia,ele passou com o Dr Ricardo super atencioso ,fez a cirurgia com Dr Pedro , mãos abençoada por Deus não me lembro o nome do anestesista maravilhoso, as Recepcionista todas muito bem educadas ,eu simplesmente adoreiiii o local ,tudo muito limpinho atenciosos ,todos de Parabéns que Deus abençoe grandemente casa um de vcs 🙏🌹
Resposta do proprietário :
Olá Mariza! Muito obrigada pelas palavras! Vamos transmitir à toda a equipe! Melhoras ao Bobby, e sempre que precisar pode contar conosco! -
Cris.1 / 519/06/2020 à 21:32
Péssima experiência! Primeiro que a médica deu medicamento errado para meu cachorro, outro que passou morfina pra ele que só tira a dor e não resolve o problema, deveria ter receitado um antiinflamatório, mas devido o preço pra eles valeria mais a pena, eu paguei quase 90 reais em um medicamento que nem vou utilizar. Segundo, tirei um Raio X péssimo, nem sei como a veterinária teve coragem de assinar porque o diagnóstico nem dá pra ver no péssimo raio x que foi tirado. Fora o atendimento desde a recepção, que lixo, meninas com má vontade de atender e sem nenhuma paciência nem amor pelos animais. Esta minha reclamação não vai ficar só aqui, esta clínica merece ser trocado todos os profissionais ou pelo menos a direção para que mudem esta postura.
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José.u1 / 513/06/2022 à 04:30
Péssimo atendimento, não volto muito menos recomendo. A tal profissional é de péssima educação, não transmite confiança, só visa cifras, ainda bem que levei a um hospital onde haviam seres humanos trabalhando.
Resposta do proprietário :
Boa noite. Pelo nosso cadastro o sr passou dia 07 desse mês. Onde relatava paciente há 2 meses com tosse onde no exame físico a suspeita era edema pulmonar. Foi solicitado alguns procedimentos onde foi recusado pelo sr. Poderia nos informar o que ocorreu para o sr ter essa avaliação? Já que foi negado o solicitado pelo profissional.. A profissional relatada pelo sr como péssima, se trata inclusive de uma especialista em felinos, possuindo total conhecimento para o adequado. Inclusive os 2 meses de tosse sem a procura de um profissional pode agravar o quadro de um paciente. Os exames solicitados pela mesma o sr poderia realizar em qualquer local de sua preferência. -
Wiliam.a5 / 521/05/2016 à 18:21
Ótimo atendimento e preços muitos mais em conta do que outros veterinários. É bom evitar ir aos sábados de manhã, realmente o tempo de espera é bem maior. Após a reforma ficou bem mais organizado.
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Leticia.e1 / 517/06/2020 à 12:08
atendimento péssimo...ao começar pela recepção. Não tinha absolutamente ninguem na fila me fizeram pegar uma senha, as recepcionistas conversando e andando pela clinica, eu fiquei mais de 30 minutos esperando a boa vontade delas, se não tivesse ido questionar sobre o atendimento teria ficado mais tempo ainda.Quando ligo ou envio WhatsApp é uma luta para conseguir uma informação, não atendem, não respondem...descaso total! E isso não foi uma vez só...é sempre! As vezes que passei as 2 veterinárias eram bem frias e rispidas. Aplicaram as vacinas com tanta brutalidade no meu cachorro que fez até um calombo. Passei lá cerca de 2 anos e infelizmente não recomendo e não passo mais.
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Tatiane.e5 / 514/05/2021 à 14:44
Demora? Sim,na maioria das vezes, mas eh o local mais acessível da região, passei com meus gatos e na sorte no dia era uma especialista em gatos. De todas as vezes que fui, sempre fui bem atendida pelos veterinários (eles são oq me interessam). Recomendo a clínica sempre mas se vc quer pronto atendimento, sem paciência para esperar , vá para outro lugar e gaste o triplo .
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Bruno.n5 / 518/12/2022 à 21:52
Sempre levamos nossos bichinhos no SOS. Recomendo! Preço justo!
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Renata.r4 / 506/05/2022 à 23:06
Precisei de atendimento emergencial para minha cachorrinha e ela foi muito bem atendida. A clinica estava lotado. Ouvi boas recomendações do lugar.
Resposta do proprietário :
Olá Renata. Obrigado pelas palavras -
Carla.i4 / 518/10/2022 à 19:53
Lugar bem bacana, espaço bom, atendentes solicitas. Apenas muito cheio e por isso um pouco corrido. Mas gostei bastante.
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Vera.o5 / 521/10/2022 à 17:37
Apesar de sempre estar com muita gente, o tratamento de todos os setores é muito bom. Preços acessíveis, Bom médico
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Gilda.r1 / 515/11/2020 à 17:21
Indignada com o atendinento da Atendente hoje de manhã , extremamente arrogante , pois teve a coragem de falar que estava atendendo telefone, paciente e era muita cousa pra ela sozinha, porém disse a mesma que isso não era motivo pra ficar conversando no celular e nem ai pra quem estava aguardando pra visita. Obs: ontem 14.11 fiquei 5 horas aguardando pra ser atendida pois minga gatinha Nina havia quabrado a bacia, fiz radiografia, ultrasom e fui muito bem.atendida pela Vetetinarias e os dois profissionais da rafiografia e ultrasom. Mesmo sem sistema ontem os atendenres deram um show na educação , e olha que estava lotado. Pois bem , chego hoje triste , aguardando os resultados de exame e querendo notícias da minha gatinha que deixei internada e sou tratada dessa maneira ? Eu frequento ha tempos essa clinica , vira e mexe vcs estão sem sistema, mas daí uma pessoa da área do atendomento reclamar que está sozinha e tem que fazer várias coisas ao mesmo rempo? Brincadeira né, a adminustração precisa verificar isso, infuzmente tava parecendo hospital público , e não é né? Pagamos por tudo que usamos . Repito não posso reclamar da veterinária e os profissionais do dia 14, porém a atendente de hoje pela manhã estava muito alterada . Isso é muito complicado.
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Alan.h5 / 518/04/2023 à 18:44
Clínica ótima, super recomendo👏👏
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Délia.s1 / 508/06/2022 à 20:31
Atendimento presencial gostei muito, mas já que não conseguem responder o ehats e nem atender o telefone, melhor não divulgar... 2 dias tentando saber o valor de exames, e quando passam, não dão valor correto... Péssimo!
Resposta do proprietário :
Olá sra Délia. Os valores dos exames encaminhados pela senhora não estão incorretos. A recepção lhe passou preço do hemograma e de um perfil de exame. Em relação a valores cirúrgicos só após avaliação. No nosso sistema só consta um paciente kakau em 2021. Acredito que a senhora nao tenha retornado ainda para avaliar essa cirurgia que a senhora gostaria do orçamento. Estamos a disposição caso queira realizar. -
Larissa.o5 / 503/04/2021 à 00:51
Fiz o cadastro para castração da minha gata de 4 meses na zoonoses através do site 156SP. E desde o primeiro contato foram super atenciosos e tiraram todas as duvidas. Presencialmente são ainda mais! Só tenho a agradecer a clínica. A zoonoses inclui apenas vacina anti raiva, micro chip de identificação e o pingente com o RGA do seu gatinho. Não está inclusos exames pré operatórios, então não adianta discutir com os médicos, pois um termo é entregue com todas as informações e seu pet só é levado para a cirurgia após assinar. Além do termo, tem uma ficha com algumas perguntas sobre alimentação, se seu pet teve vômitos recentemente, essas coisas. Cuidando do seu pet no pós operatório com todas as recomendações recebidas na clínica, da tudo certo.
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Nize.o5 / 524/07/2022 à 12:22
São de município vizinho, para leva- los pelo preço e serviços ótimos é mais o custo sem visão de lucros é por dedicação mesmo o trabalho, tão necessário, mas muitos só visam Lucros
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Sibele.a1 / 501/06/2021 à 14:43
Meu gato Frodo fez duas cirurgias na pata,está com pino, isso já faz quase 1 ano, tento ligar um joga para o outro falando que tem que esperar, e isso pago consultas e pago exames,a atendente Elaine muito mal educada, desligou o telefone, ou seja na hora de receber o dinheiro pela cirurgia eles são bons, agora para dar um retorno são péssimos. Não indico pra ninguém.
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Ingrid.t5 / 510/01/2023 à 09:00
Atendimento rápido, ótimos profissionais e preço justíssimo.
Resposta do proprietário :
Obrigado Ingrid. Conte sempre conosco -
Foligain.m4 / 502/04/2021 à 12:40
Duas recepcionistas mal preparadas. Na recepção elas falam um preço e na hora na consulta é outro preço. Queriam me cobrar duas injeções, sendo que o meu filhote de cachorro precisava de uma. Pergunto uma informação e elas não sabem me informar corretamente. Já a veterinária chamada Amanda é muito atenciosa, me explicou tudo que o meu filhote tinha e me explicou tudo direitinho na consulta. Um dica: antes de pagar a consulta, passe primeiro com o veterinário. Se depender das recepcionista vocês iram pagar a mais.
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isac.i1 / 501/08/2022 à 19:34
Escolhi a clínica pra fazer a castração pela prefeitura no dia 15/06/2022 e até a data de hj não entraram em contato, e o telefone encontra se fora da área de cobertura
Resposta do proprietário :
Olá isac tudo bem? O prazo para entrar em contato não depende da clinica e sim do envio dos termos da prefeitura. Só podemos após receber os termos cadastrados. Além disso vale ressaltar que por ser um programa GRATUITO a demora é maior , devido ao interesse dos munícipes. Att S.O.S -
Dany.a4 / 518/12/2022 à 14:28
São excelentes, mais demora de mais para atender, está pior que o SUS.
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Maylla.e1 / 524/03/2020 à 14:36
Levava meus animais lá desde que tinham outro endereço, continuei levando e de um tempo pra cá não sei o que aconteceu. O atendimento está cada vez pior, o descaso, a falta de respeito e a indiferença. Tive dois episódios que não piso mais lá. Primeiro, fui vacinar a minha cachorra, pedi para darem a última V10 e a Giardia, deram 2x a V10 na mesma hora, graças a deus ela não teve reação, só fui perceber quando o Day care me avisou e fui lá reclamar. Tentei novamente semana passada, marquei horário para castrar minha cachorra, eles me deixaram esperando 1h no meio da pandemia, perguntei 2x sobre o horário, só respondiam que tinha que esperar, até que levantei e fui embora. Infelizmente foi de uma ótima clinica, a uma das piores que já conheci.
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gislaine.o2 / 515/04/2021 à 19:02
Meu animal ficou internado nessa unidade e o centro de internação sujo com cheiro muito forte de algo podre. além de não tem agua para o meu animal onde o mesmo se encontrava , falei com o profissional do lado que me acompanhava na visita e a mesma me informou que nao deixava pois os animais fazem muita sujeira e fica molhando toda hora. Pago um preço alto para a internação e tenho que ouvir isso que nao deixam a agua pq fica molhando e se é um animal diabetico que bebe agua toda hora vão fazer o que nesse caso deixar sem agua. Por favor mais zelo , não é só dinheiro não que temos q olhar mais sim também o zelo com os animais que no caso são os pacientes.
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Elizabeth.2 / 513/05/2020 à 16:32
Levei minha gata com a pata quebrada e foi péssimo, ela ficou tão traumatizada que depois só ficava escondida e não queria comer(tentaram o raio-x sem dar remédio). Fizeram um péssimo raio-x do fêmur, a culpa nem foi do rapaz que fez mas sim da veterinária que recusou a dar tranquilizante pra gata que estava muito assustada e com dor. Depois disseram que segundo o raio-x não tinha fratura e era só dar remédio porque era muscular. Enfim, estava sim quebrado e era mais em baixo na ponta da pata onde não fizeram exame. Eu que não tenho conhecimento disse a veterinária desde o inicio que o problema era na ponta e ela negou. Queria pedir vários outros exames super caros. Outro problema, eles não atendem o telefone e não responde as mensagens. Já desligaram também uma vez quando eu disse que queria cancelar a castração do meu outro gato.
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Mirella.a1 / 530/07/2020 à 00:45
Resgatei um gato com suspeita de envenenamento e eles conseguiram salvar meu animalzinho. Em outra ocasião meu gato teve artrite por reação da vacina e eles não conseguiram diagnosticar, fiz vários exames, medicação 4x maior que a dose pro animal, deixando meu animal fraco que achei que fosse morrer. Não é uma clínica de gatos, tive que correr a um especialista que alegou que esse quadro é bem normal em felinos, se é normal esse deveria ser o primeiro diagnóstico, me fizeram gastar muito dinheiro e medicaram meu animal erroneamente. Infelizmente, é difícil achar a mesmo médico em outro atendimento pela rotatividade de profissionais o que inviabiliza o acompanhamento do tratamento, vão dando remédio e cada médico achando uma coisa. A parte de internação achei limpa, mas na época estava em reforma e não atendia a capacidade de animais, meu gato por exemplo ficou embaixo da escada sem ventilação natural. Enfim, não recomendo para tratamento de felinos.
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Natalia.n5 / 522/05/2021 à 15:09
Levei minha doguinha e fui muito bem atendida desde a recepção até a consulta com a Dra. Amanda, consegui deixar marcada a cirurgia da minha dog com o orçamento feito todo direitinho. Tô bem satisfeita em especial com esse atendimento, pois já havia passado lá outras vezes, onde tbm fui bem atendida, porém hoje foi um a mais, a atenção recebida, gratidão a todos os profissionais.
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Adriano.a5 / 521/10/2022 à 01:43
Lugar perfeito para os pets. Preço justos. Os meus pets são sempre muito bem tratados.
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Beatriz.b5 / 505/11/2020 à 15:22
Solicitei o serviço de castração das minhas gatinhas pela prefeitura, realizei a castração na SOS PELUDOS. Quanto ao atendimento, cuidados com o quadro epidemiológico e celeridade de atendimento, a clínica está de nota 10 Elas voltaram para casa e o efeito do anestésico foi suficiente para o não enfrentamento da dor causada pelo pós-operatório. Passados as primeiras 48 horas, estavam brincando, correndo e agiram como se nada tivesse lhes acontecido. Pontos caíram em casa e só resta meu agradecimento a clinica. Lá, a prioridade e o seu bichinho. Tanto que esqueceram de me dar a guia para que eles recebessem pela castração.
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Milene.a1 / 506/07/2020 à 00:55
Pessimo... Boa noite, hoje estive com meu cachorro de 1 ano na clinica por volta as 12hs e mesmo dizendo do tombo grave q ele sofreu (3 metros de altura) e da dor que ele estava sentindo, uma das medicas(uma morena que atendia no consultorio 2)olhou pro meu pet e disse com desprezo q ele podia esperar e q não era emergência... e ali fiquei por mais de 1 hora... Ela atendeu.um cachorro q não parecia estar precisando de cuidados emergenciais, um outro de retorno de exame e não aguentei tamanha indiferença... sai da clínica e fui para uma outra e lá.fui logo atendida. Não sei.o nome desta "medica" mas ela precisa de mais preparo para atender. Tinha la uma outra medica do consultorio 1 fazendo a internação e até tirando xerox dos documentos dos donos... isso não eh trabalho de médico ainda mais com um bichinho na sala aguardando atendimento emergencial. Enfim meu cachorrinho está internado e será operado por ter fratura total do fêmur, o que para esta "medica" não era nada q tivesse que ser atendido de emergência. Fizemos diversos exames e 9 radiografias... colocara pinos e placa... Lamentável este comportamento é atendimento... acho q pessoas que escolhem está profissão deveria fazer com mto amor e zelo o que está profissional não tem nem.um pouco. Meu marido sempre achou a SOS PELUDOS bagunçada, sem estrutura e o que vi hoje me fez concordar com ele. Quando procuramos uma clínica veterinária estamos buscando atendimento para um membro da família...um ser vivo... e vcs tratam como se fosse só um bicho. Na outra clínica meu cachorrinho foi tratado com dignidade, atenção e muito carinho. Mas como sugestão para que vcs honrem a graduação de quem deveria ter cuidado com os bichinhos, tenham profissionais mais bem preparados, que amem o que fazem e que goste de animais.
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Ju.i1 / 524/11/2020 à 17:02
Clinica totalmente despreparada para a demanda de pacientes, a recepção parece que não sabe te orientar a nada. Fiquei mais de duas horas aguardando para realizar USG na minha cachorra, a mesma não podia urinar, fiquei o tempo todo com ela no colo para evitar, e quando chegou finalmente a minha vez de passar com a veterinária a mesma disse que me encaminharam ao local errado, era somente eu ter ido ao local de realização de exames, não precisava passar com ela. Sendo que foi informado duas vezes quando abri a ficha.
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Léo.a5 / 513/05/2021 à 11:02
Castração... Um lugar totalmente diferente do que as avaliações dizem por aqui... Atende os animais e seus donos com muita paciência, carinho e competência, ao contrario do que muitos dizem por aqui, não há nenhum mal odor, pelo contrario, lugar bem limpinho. O procedimento dura exatamente 1 hora, a única coisa que faz com que demore, é a liberação do animal, pois é entregue o animal quando uma quantidade especifica de animais é castrados, e com isso tem que esperar outras cirurgias além da sua... Em geral lugar excelente, profissionais excelentes e educados... Desde o primeiro contato até o ultimo momento foram atenciosos.
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ana.l1 / 506/05/2022 à 19:41
Péssimo atendimento ficou fazer castração minha cachorra fiquei esperando até hoje fiz cadastro pela prefeitura 27/10/2021 até hoje clínica não me chamou infelizmente péssimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Ana. Me passe seu CPF para procurarmos o termo. O sistema é enviado pela prefeitura. Pode ser que tenha ocorrido alguma falha no recebimento -
Simony.l1 / 512/09/2019 à 22:12
Boa noite! Esse lugar deveria estar fechado, levei minha cachorra que estava sem comer, latir e havia vomitado apenas uma vez, ao abrir a ficha fui informada que por ser feriado a consulta seria 100,00, até aí ok após abrir a ficha fiquei esperando por 40 minutos pra ser atendida ainda na consulta informei os sintomas a veterinária pediu ultrassom e foi fazendo exame de sangue sem falar valor e se poderia fazer, enfim fiz o ultrassom voltei a veterinária simplesmente foi fazendo 4 injeções sem dizer o que era os medicamentos, eu que perguntei disse que tinha que ficar no soro com uma cor amarela passei a tarde toda esperando o soro acabar, a veterinária vem e tira sem terminar o soro, mandou voltar no dia seguinte sem a cachorra pra ver resultado do exame de sangue, minha cachorra voltou 3 vezes pior vomitando a todo momento e com olho amarelo, além de tudo me deram a ficha pra pagar 570,00 de uma vez só fui assaltada, e um comércio esse lugar usam os animais falam que tem que internar sem necessidade não volto mas, a veterinária pediu pra levar a cachorra de volta que era grave, e tinha que internar, levei no público diagnosticaram leptospirose deram bezetacil e soro e ela parou de vomitar. GENTE NÃO LEVEM SEUS AMIGOS FIEIS NESSE AÇOUGUE
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Silvia.o5 / 509/01/2023 à 21:47
Ótimo profissionais e rápido atendimento com hora marcada
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Gabriela.o5 / 505/11/2022 à 00:49
Muito cuidado com os pets, veterinários e enfermeiros maravilhosos!!!!!! Super recomendo e o preços é custo benefício.
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Eliete.e1 / 508/10/2020 à 00:21
Decepcionada com atendimento das recepcionistas, não tem respeito com os animais e muito menos com os clientes. A castração da minha gata estava marcada para as 14 hs, e simplesmente deixaram a minha ficha de lado, e quando meu marido perguntava, sobre a minha gata, simplesmente nem olhavam na cara dele, e respondiam que tinha que esperar, um descaso total. Até que ele reclamou que ele aguardava desde as 14 hs e já eram mais das 18 hs, que resolveram atendê-lo. Uma falta de profissionalismo, e de respeito.
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Sueli.e5 / 525/02/2023 à 13:27
Achei tudo que precisava, com bons preços.
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Adriana.a5 / 530/09/2021 à 07:49
Á 10 anos a SOS cuida dos meus filho💞🙏🐾 em tudo. E os da minha irmã também sendo que já tratamos mais de 40 cachorros e gatos .( nossos e resgatados e adotados) Muito satisfeita e feliz só tenho a agradecer🙏🙌 Excelente veterinário Dr.Ricado🙏
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Vinicius.a1 / 524/09/2020 à 17:38
Uma das piores experiências da minha vida!! Meu cachorro estava com Corpo estranho (tinha ingerido um objeto), e levamos até esse açougue, porque clínica veterinária esse lugar não é, infelizmente era o lugar mais próximo por isso fomos até lá. Judiaram do meu cachorro enquanto esteve internado lá, e mesmo com chance de sobrevivência sugeriram eutanásia pro meu cachorro diversas vezes. Graças a Deus não era a hora dele e ele sobreviveu, mas se dependesse desses "profissionais" ele tinha partido. Se não bastasse todo o sofrimento que ele passou, a magreza e a tortura psicológica que nós familiares passamos vendo ele naquele estado, eles ainda tem a cara de pau de cobrar um valor totalmente abusivo!! Não recomendo para ninguém, fujam desse lugar, já deveria estar fechado esse açougue!!!
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Mayara.a1 / 502/01/2020 à 22:22
Péssimo atendimento. Médicos veterinários sem conhecimento e cautela suficientes no tratamento dos pets. Não recomendo a ninguém. Levei minha cachorra duas vezes por causa de coceira. Na primeira vez, falaram que não era nada demais e me mandaram embora sem receitar ou fazer alguma coisa.N segunda vez, depois que coitada já estava cheia de hematomas de tanto se coçar, e sem exame algum, receitaram um shampoo especial contra fungos que só piorou a situação, causando otite devido a intensificação da coceira no ouvido dela. Depois desse desastre, resolvi levá-la em uma veterinária com real conhecimento que resolveu a situação (tanto da otite causada por esse hospital, quanto a coceira que era uma alergia a ácaros - nada relacionado com o que a veterinária desse lugar ACHAVA que era sem embasamento algum)
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Silvia.r5 / 510/08/2021 à 16:29
Ontem 09/08/2021 , levei o nosso gatinho que estava com dificuldades para respirar , como ele é Felv positivo, a veterinária foi muito atenciosa, sem dar falsas esperanças , sugeriu a internação para que fossem feitos vários exames , internamos o Fred , mas infelizmente o Fred não resistiu e faleceu hoje as 05:30hs . Minha surpresa cheguei na clínica e eles me disseram vamos devolver o valor dos exames que não conseguimos fazer, porque ele não tinha condições de fazer , eu nunca saberia que os exames não foram feitos, apesar do final não ser feliz , não posso deixar de registrar a honestidade da clinica.
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Handler.e5 / 531/12/2022 à 00:58
Ótimo atendimento em um momento difícil. Só tenho a agradecer.
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Tattianna.e1 / 511/07/2019 à 19:05
Clínica Péssima! Atendimento Péssimo! Recepcionistas Péssimas, mal educadas, mal humoradas, despreparadas, grossas, nem olham na cara do cliente, como se estivéssemos lá pedindo favor e de graça, e mesmo se fosse gratuito, não justificaria tamanha grosseria, uma delas por ironia acreditem se quiserem, reclamando do mal odor de um cachorro que estava enfermo, enquanto eu estava pegando os procedimentos pós cirúrgico (que por sinal fui muito mal orientada, nem ao menos colocaram uma faixa na gata após sair da castração, saiu com os pontos a mostra, sem nenhum cuidado) da minha gatinha que levei para castrar, a mesma tapou o nariz com seu cachecol reclamando do cheiro que vinha do subsolo, fazendo cara de nojo, e a mesma trabalha em um lugar onde levamos nossos ANIMAIS para serem tratados, cuidados, fiquei indignada com essa cena, onde deveriam ter no MÍNIMO pessoas que gostam de animais. Outra situação, quando chegamos ao local elas pedem para deixarmos o animal na caixinha, e elas levam para dentro do consultório para castrar, o cliente deixou um gato na caixa, aos cuidados das recepcionistas, que deveriam olhar o animal, e o gato saiu, nenhuma delas viram, quem foi quem pegou o animal foi uma cliente que percebeu que ele havia saído da caixinha, ai mostra o cuidado e a atenção que elas tem, se a cliente não tivesse visto, o animal teria fugido para a rua, porque a caixinha estava próxima a porta. Enfermeiras mal educadas, todas as vezes que ia perguntar se a minha gata tinha acordado era uma grosseria. Não irei levar minha gata nem para a retirada de pontos, não confio e nem quero retornar a este lugar. Excelência em atendimento ao público e cuidado com os nossos PETS são primordiais, lamentável uma clínica ainda sim se manter. RESUMINDO: CLÍNICA PÉSSIMA, COM FUNCIONÁRIOS TOTALMENTE DESPREPARADOS, NÃO RECOMENDO DE ESPÉCIE ALGUMA E NÃO VOLTO MAIS!
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Michelli..3 / 511/08/2021 à 14:48
Tem seu mérito qndo falamos de estrutura e recursos, mas o atendimento deixa a desejar, recepcionistas despreparadas e sem tato com o público, alguns veterinários deixam a desejar e a parte de atendimento personalizado p qnd um animal interna é nota zero. Castrei meus dois gatos lá, mas odiei o esquema, se eu pudesse voltar no tempo teria levado eles para uma clínica pequena, fica a dica.
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Carla.n1 / 520/04/2021 à 16:59
Só tenho críticas a esta clínica. Péssimo atendimento pelo telefone e pessoalmente, as meninas só conversam e atender a pessoa que é bom nada. Uma demora para ser atendido pelo médico e quando finalmente é, o médico nem põe a mão no animalzinho, para ver como ele está. Únicas pessoas que tenho elogios, que gravei o nome de tão simpáticas e atenciosas que são: Jandira, Veterinária Patrícia e uma senhora baixinha de óculos que fica no caixa. Elas são uns amores, agora, de resto...vai me desculpar...péssimos. Demitiria metade daquelas meninas que ficam no balcão. Beijos.
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Fernanda.o1 / 518/11/2020 à 12:58
Pessoal, o gatinho filhote de uns 30 dias resgatado das ruas foi levado para a SOS Peludos na av Imirin e atendido por uma veterinária que passou todos os procedimentos. Ao retornar no mesmo local para continuar as injeções necessárias para o gatinho ficar mais forte, a veterinária Aline deu novamente todas as doses de injeção, a mais do que orientado pela outra profissional do mesmo lugar, deu vermifugo e anti pulgas, para o gatinho que estava se recuperando de desidratação, depois de tanto remédio dado pela dra. Aline o gato entrou em falecia dos órgãos pois ficou totalmente intoxicado. Teve que fazer eutanásia. Ja faz mais de 15 dias que aguardo um retorno sobre isso. Estou aguardando. Quero os quase mil reais que foi cobrado para torturar o gato. Não confio, nao indico.
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Mariana.o1 / 518/01/2021 à 19:47
Fui com minha tia pedir uma cópia o termo de castração, (já que a gata dela saiu debilitada da cirurgia e hj de manhã foi a óbito) E os funcionários falaram que não tinham poder de pegar. Saímos de lá e fomos nos informar na delegacia, o delegado orientou a chamarmos a polícia se caso eles negassem a entrega do termo imediatamente. Quando voltamos e falamos pra eles, aí sim começaram todos a procurar de forma imediata. Profissionalismo 0!! Além de tratarem o cliente com descaso, não tem um mínimo de empatia. Mal olham na sua cara pra fazer atendimento.
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Hellen.r1 / 506/03/2020 à 12:36
Péssimo!! Meu gato estava com uma ferida e como não cicatrizava, levei a essa clínica. Foi a pior coisa que fiz. Atendimento péssimo, tanto da recepção quanto da veterinária. A médica tratou meu gato como se fosse um objeto, segurou ele para dar os medicamentos de forma desumana. Meu gato saiu de lá traumatizado. Já ouvi outros relatos também, de pessoas que levaram seus bichinhos para castrar e os pets não saíram vivos de lá. Não recomendo a ninguém.
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Adalgiza.a5 / 525/01/2019 à 13:29
Super recomendo o local tem uma infraestrutura muito boa, com atendimento 24 horas todos os dias, as meninas do atendimento são ótimas, o local é de fácil acesso com preços muito bons.
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Aline.a1 / 510/08/2018 à 04:58
Infelizmente o valor fala mais alto que o amor. Estive hj fazendo uma castração de minha cachorrinha, e na hora de pegar a cachorrinha de volta minha filha estava anciosa e queria ver a cachorrinha no pós operatório quando foi informado a ela que só poderia ver a cachorrinha após o pagamento, e eu já estava na fila para fazer o pagamento achei de muito mal gosto o comentário no pós operatório e pior ainda te entregam um comprovante de pagamento para poder apresentar no pós operatório para retirar seu animalzinho para ter certeza que foi pago. Vcs estão lidando com vidas e amor envolvido falta senso dos funcionários falta sorriso no rosto falta organização. Enquanto valores for mais importante que o cliente a clínica continuará com essa desorganização. Precisa de pessoas mais treinadas em como lidar com o público. Preço baixo por isso a clínica fica lotada no demais falta amor.
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Andre.u1 / 506/07/2020 à 01:12
Hoje estive com meu amiguinho de 1 ano na clinica por volta as 12hs e mesmo dizendo do tombo grave q ele sofreu e da dor que ele estava sentindo e q parecia ter uma fratura exposta, uma das medicas (que atendia no consultorio 2) olhou pro meu amiguinho e disse com desprezo q ele podia esperar e q não era emergência... e ali fiquei por mais de 1h cansei de ver meu amigo sogre e sai da clínica e fui para uma outra e lá fui logo atendido. E o absurdo nao foi so essa medica a outra medica do (consultorio 1) estava ocupada demias tirando xerox de documentos, oq deve ser mais urgenteque uma fratura exposta de femur... Enfim meu amiguinho está internado e será operado por ter fratura total do fêmur, o que para esta "medica" não era nada q tivesse que ser atendido de emergência. Fizemos diversos exames e 9 radiografias... colocara pinos... Quando procuramos uma clínica veterinária estamos buscando atendimento para um membro da família...um ser vivo... e vcs tratam como se fosse só um "bicho". Na outra clínica meu amiguinho foi tratado com dignidade, atenção e muito carinho. Um lugar mt melhor
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Amanda.e1 / 525/11/2021 à 13:52
Levei o meu cachorro Spitz Alemão para uma consulta e teve um breve atendimento com uma médica ríspida e mal educada, eu percebi que a intenção desse hospital veterinário é realizar consultas rápidas e te induzir a fazer exames caros. Não recomendo esse local.
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Gê.i1 / 507/05/2020 à 00:41
Levei minha gata pra castrar e infelizmente ela veio a obito , falaram que ela tinha uma hérnia e os órgãos dela estavam no tórax . Não nos cobraram nada e nem se quer nos deram algum papel. Estou triste , minha filha está em prantos e tenho um filho especial . É triste pq foi recomendada guardei dinheiro pra castrar ela e acontece isso. Triste de mais. Ela não resistiu a anestesia infelizmente.
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Joyce.e1 / 530/06/2020 à 10:02
Péssimo atendimento desde o início. Recepcionistas mau humoradas, que se quer olham para vc. Espera de mais de uma hora e meia para um simples retorno, e total falta de comunicação e respeito com quem está na espera. Quando fui, haviam pessoas (inclusive idosos e crianças) que tinham horário marcado, e se não questionassem sobre o atraso de mais de 45 min, a recepcionista não tinha ido perguntar aos veterinários o motivo da demora e passado uma previsão de atendimento. Descaso total, péssimo atendimento!
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Paola.a3 / 511/12/2022 à 21:11
Sempre muito cheio devido ao preço acessível. Atendimento regular.
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Larissa.o1 / 502/04/2019 à 22:02
Já foi boa! Um ano depois retornei dia 02/04 após ligar para ver se estava ok, já que tem dias que é lotado, entao estava tranquilo. Fora a moça que estava na recepção ser profissional, a veterinária não olhou o prontuário da minha cadela. Detalhe, um dos motivos que sempre levava meus cachorros lá era por eles terem esse histórico. Tivemos que ficar perguntando se não tinha nenhum exame capaz de identificar se o caroço em minha cadela era tumor ou não. Aí ela colocou uma observação de um exame depois de mto perguntarmos mas segundo ela, era melhor nos esperarmos para ver se o carocinho com mais de 3 semanas iria crescer.. Meu marido questionou mas se esperarmos não será pior? Visto que seria melhor tirar no início. Ela disse que não fazia diferença! Como assim não faz diferença identificar se um caroço eh tumor no início ou depois? Ela usou muito a palavra acho. E por fim indicou um exame. Só não pedi meu dinheiro de volta, pois o dinheiro era o de menos ali. Antes, os veterinários pegavam no cachorro, ela não pegou em nossa cadela. Meu marido que palpeou e mostrou onde tinha o caroço e ela foi com a mão no lugar exato. Mas só. Não pegou na barriguinha dela, nas outras tetinhas para ver se tinha outro caroço, que nós, leigos, poderíamos não ter notado. Bem, eu preciso saber se o caroço é um tumor ou não, vou levar em outra clínica e detalhe: perguntou a idade da nossa cachorra que hoje tem 5 anos. Porem, ela disse que nossa cachorra era novinha. Sei que ela não é nenhuma idosa, mas novinha também não é. Já teve cria, já passou por vários cios, mas ela não deve saber, pois não perguntou. Agora me digam qual a vantagem de levar a cadela no mesmo hospital se a vet não ler o historico e não quer pegar em nosso animal?
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Rubens.e5 / 521/04/2022 à 16:33
Pessoal muito atencioso e tratam seu animal com carinho e respeito embora tenha feito castração através da Prefeitura fui tratado como particular parabéns SOS PELUDOS recomendo
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VIVIANE.L1 / 520/05/2020 à 13:58
Tenho que registrar a minha indignação, minha gatinha estava internada há dois dias e quando fui na visita da manhã, além de ficar mais de uma hora para a visita porque lá tudo demora, quando cheguei até ela já estava morrendo, estava em estado de sofrimento e convulsão, ninguém teve a sensibilidade de me ligar antes, o quadro dela já era grave, e nesses casos é obrigação avisar o proprietário do animal sobre qualquer alteração, isso é desumano. Ela já estava fazendo acompanhamento desde o final do ano lá, eu já tinha notado e me decepcionado com algumas coisas, é muito linha de produção aquele lugar. Triste.
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Bárbara.o2 / 517/11/2018 à 21:11
Os únicos pontos positivos são que eles atendem 24 HR e tem um valor bem mais acessível que os outros consultórios. Porém o barato sai caro. As veterinárias mal examinam o animal, dão diagnóstico errado, receitam medicações erradas, e até usaram na minha gata um termômetro retal ainda SUJO DE OUTRO ANIMAL!!! Não há cuidado nem mesmo com a higiene. O que gastei com remédios desnecessários que as veterinárias indicaram foi muito mais do que a consulta de uma veterinária especializada, que foi muitíssimo mais atenciosa na consulta e acertou em cheio. Uma das veterinárias do SOS Peludos não sabia nem segurar minha gata direito para tirar sangue, fez a bichinha gritar horrores, e também não sabia o que fazer com relação ao problema que ela apresentava. Enfim, péssimo! Só indico para vacinas ou se for realmente uma emergência e não tiver outro lugar melhor para levar. Mas para consulta não recomendo de forma alguma.
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Rafael.a1 / 528/04/2021 à 21:53
resumo: atendimento foi péssimo, não consegui em 3 dias ligar sequer uma vez pra ter notícia do animal, o resultados dos exames são extremamente demorados, se for caso de risco de vida o animal morre esperando os laudos, levei no domingo a noite minha gata pra uma emergência e o resultado dos exames só me vem na terça feira a noite, pqp, parece que é só pra socar internação, ai dps que faz os exames eles vem e pedem mais ou seja, 2 dias pra receber uma parte dos exames e depois pedem mais exames pra completar mais dias. no final, sem diagnóstico, vou ter que levar meu animal em outra clínica w NUNCA MAIS LEVO nem o Satanás pra esse lugar levei uma gatinha de rua pra tratar lá pois minha vizinha disse que ela tinha sido atropelada, levei no domingo dia 25 o atendimento foi rápido e satisfatório devido as condições, dai pra frente só dor de cabeça, tentei ligar diversas vezes na segunda e nada, o raio x pra ver se ela tava com alguma osso fraturado, não tinha saído ainda, qse 36 horas pra ter o resultado, ai disseram que seria necessário mais um dia de internação. bom, tentei eu e minha namorada ligar na terça feira pra ver se ja tinha o resultado do raio x, e nada de atenderem, decidi tirar a gata de lá, cheguei as 20:30hrs lá e ao invés de me falarem que não era permitido tirar o animal fora do horário de visita, me fizeram esperar até 00:15, quase 4 horas esperando sentado pra depois a veterinária me dizer que não tinha acesso e nem permissão de dar alta, apenas as vets responsáveis pela internação, que palhaçada fzr esperar 4 horas pra nem poder ver a gata. ai chego la na quarta feira as 10 da manhã, nenhuma explicação do que o animal tem, laudo do raio x não deu trauma, exame de sangue nada, cobraram mais uma diária e eu disse que não ia pagar a diária a mais pq eu vim retirar ela no dia anterior e que não me deixaram sequer ver o animal e me deixaram 4 horas plantado ali, ai eles vem e jogam na minha cara "tudo bem, a vet que te atendeu ontem que vai pagar a segunda diaria de ontem pra hoje" além do total descaso a clínica ainda trata os funcionários feito porcos.
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Sandra.r4 / 528/07/2020 à 22:47
Minha cachorrinha Cindy fez uma cirurgia no dia 13/07 para tirar um lipoma enorme do fêmur traseiro esquerdo e um menor ao lado. Foi uma cirurgia grande pois o lipoma já estava aderindo ao músculo. Dr Pedro fez a cirurgia com total sucesso, e cuidado com ela! Ela está se recuperando super bem, fomos hoje tirar os pontos e passar por avaliação ! Agradeço demais o carinho de todos, desde a recepção, ere aos Drs: Ricardo, Djanira, Nathalia, Juliano e ao pessoal da internação. E claro ao Dr Pedro pela dedicação e atenção com minha filhota! Gratidão eterna por cuidarem tão bem de nós . Recomendo muito esse hospital veterinário que alia carinho a competencia e bom custo benefício.
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Andréa.u5 / 526/10/2021 à 00:28
Fomos muito bem atendidos, recepção maravilhosa, profissionais dedicados, meu bichinho chegou num estado bem preocupante, foi operado em seguida e voltou pra casa poucos dias depois, recomendo!
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Cristiane.s1 / 525/08/2017 à 23:23
Levei uma gatinha que achei na rua pra castrar e foi quase tudo perfeito. Exceto por ter tido algumas dúvidas que ninguém sabia responder na recepção. Mais pra frente levei minha gata com vômitos e foi diagnosticada renal. Aí começou a bagunça, horas e horas pra cada dia que ela precisava ser medicada, a internação uma zona, minha gata tava apática, numa gaiola perto de cachorros latindo muito, gente passando, tendo acesso a ela a todo tempo, mas sem muita supervisão. Poucas informações sobre o quadro. Cada dia era um médico diferente que falava comigo. Levei uma semana dia após dia, com várias horas de espera, só pra tomar soro e no fim descobri que só estavam dando vitaminas sem antibiótico. Até que fui atendida por uma ótima médica que me esclareceu isso é me aconselhou a levá-la para casa pq a internação tava sendo pior. Depois de deixar 3000.00 lá é muito sofrer procurei uma outra veterinária e aí tudo se encaminhou. Eu só levaria um bicho na SOS de novo se fosse uma emergência de madrugada, senão não.
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Daniela.i1 / 523/12/2019 à 12:06
Normalmente recorre-se a hospital no domingo porque existe um fator emergencial. Levei minha gata para fazer US e não informaram que o resultado não saia na hora. Outra pessoas me disse que sairia hoje às 9h. Agora descobri que a pessoa só chega às 10h e que pode demorar 24h para sair o resultado de um US!!!!. Minha gata não está bem e não posso tomar nenhuma ação sem o resultado. A verdade e que esses hospitais não estao preparados para lidar com vidas. O que me espanta e que não me recusei a pagar nada e nem assim consigo um atendimento digno para minha gata. Decepcionada demais.
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Débora.i2 / 501/09/2019 à 20:42
Atendimento péssimo! Levei minha gata com o femo quebrado( ela tinha sido atropelada) e prenha ainda por cima. Cheguei por voltas as 15 horas e estava vazio quando começou a dar movimentos percebi que tinham passados alguns pacientes na minha frente e quando deu 18 horas eu perguntei pq estava demorando para passar a minha gata e eles falaram que chegaram gatos em estado grave (UMA GATA PRENHA COM A PATA QUEBRADA NÃO É EMERGÊNCIA????) Quando resolveram me atender até a Veterinária não acreditou que eu tinha chegado cedo pq ela viu que a gata estava em estado grave. Por fim... minha gata tomou soro por três horas e ainda perdeu os filhotes!
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Leonardo.i1 / 527/07/2021 à 23:17
A clínica não da atenção aos seus clientes, até hj aguardo respostas deles no whats... Pessimo atendimento, pegaram a minha documentação e não me dizeram nada sobre a castração da minha cachorrinha. Uma falta de respeito com os clientes, fiquei sabendo q não fui o único q levou vácuo no whats... Ja tem dias. Não recomendo a clínica, por falta de atenção aos clientes.
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Maria.e1 / 531/10/2020 à 23:01
Carniceiros de plantão 24hs (Dr. Pedro e equipe) -Açougueiros ....... Clinica Veterinária SOS Peludos Minha cachorrinha Belinha foi operada neste "AÇOUGUE" no dia 01/06/20, devido um tumor no baço. Tiraram o baço e não tiraram completamente as áreas comprometidas e o pior...deixaram dentro dela um punhado de gaze e fio cirúrgico que deu necrose no intestino e aderência na cavidade, onde o baço foi extraído. Durante dias ela uiava de dor e não sabíamos que era devido aos "açougueiros" terem feito o que fizeram, até porque, todos os exames pós cirúrgicos foram acompanhados por eles e eles diziam que as dores eram de líquidos e da alça do intestino inflamada e que iria passar (isto, porque é uma Clinica PAGA/PARTICULAR), onde gastei cerca de R$ 5.000,00. Depois de 1 mês resolvi levar em outro local, onde de fato, constataram o ocorrido e ela foi operada de emergência, onde identificaram tudo que estou relatando, mas já era tarde, pois ela veio a óbito. Minha filha de 4 patas, da raça dashhound não resistiu, devido a carnificina que estes "açougueiros" fizeram. A justiça será feita, por ela. Podem esperar por isso. Bando de assassinos...Nunca levem seus animaizinhos neste lugar, pelo amor de Deus e pelo amor que vcs tem aos seus animaizinhos.... Espero ter ajudado relatando minha PÉSSIMA experiência neste local!!!!
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Sabrina.5 / 525/08/2022 à 23:51
Muitas experiências aqui. Mas salvou meu filho q eu achei q não teria jeito. Tá em casa firme e forte. E aprontando todas kkkk gratidão
Resposta do proprietário :
Olá. Que bom que ocorreu tudo bem. Ficamos felizes com a recuperação. Obrigado pela confiança -
Rose.e1 / 531/05/2019 à 15:57
Liguei para marcar castração da minha cachorrinha , na opção 3 . Atendem falam o valor e agenda. Ninguém em nenhum momento cita que é valor de campanha e que tem outros valores . Castrei no dia 28 /05/19, ontem dia 30 Ela vomitou sangue, retornei a clínica e fui informada que não tinha direito a retorno pq foi valor da campanha, obrigaram a pagar a consulta e a medicação pq segundo eles nem cadastro tinha da castração. Para socorrer a minha menina paguei . Me senti lesada , extorquida. Não ter direito a retorno ? Perguntei pq não havia sido informada de outros valores, a veterinária fez cara de paisagem, lixo de lugar .
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Renata.5 / 528/01/2023 à 04:24
Minha cachorra ficou linda após a tosa
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Bruna.r1 / 522/01/2019 à 23:37
Total descaso! Não percam tempo e dinheiro nessa clínica. O barato pode sair muito caro. A Dra Patrícia que atendeu o meu cachorrinho ficou com a cara no celular quando entramos no consultório e tivemos que esperar a boa vontade dela até começar a falar com a gente. Falta de respeito absurdo! E no final ainda quiseram cobrar exame que não foi feito e diária de internação de cachorro grande, sendo que meu cachorro tem apenas 6 kilos! Indignação!
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Roberta.g3 / 508/02/2019 à 19:13
Enfim não e a primeira vez que passo com minha cachorra lá mas so ia para vacinação, só que pago convênio helforpet e eles atendem. Porém precisei usar Dessa vez o convênio lá e eles estavam sem internet a médica foi super atenciosa comigo chamou a gerente pois minha cachorra precisava da autorizacao para o exame e pediu que ela resolvesse pediu que ela ligasse na Porto seguro! E oq a tal da gerente uma magrela alta fez???? Nada fez pouco caso e saiu pra almoçar!!! Eu mesma tive que ligar e resolver! As moças da recepção ds 1 funcionária atende bem! O resto meu Deus ficam ali por obrigação! Esse lugar é em Último caso pra o convênio
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Cleytom.e2 / 512/05/2021 à 16:53
Bem decepcionante, equipe de atendimento despreparada, focada em vender os produtos mais nada. Muita demora pra atender quando chega e demora pra entrega os gatinhos já castrado. Enquanto 1 atendente corre pra atender os clientes ( Igor ) outras simplesmente não estão nen aí. Bem frustrado com a clínica a desorganização e nítida e claro. E importante vender e tal porém os animais e mais importante. E o respeito ao cliente também e muito muito importante.
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Natalia.r1 / 512/09/2020 à 18:50
Lugar bonito, atendimento das recepcionistas bom, mas o veterinário deixou MUITO A DESEJAR. Não soube responder minhas perguntas, e na coleta do sangue machucou minha cachorra filhote ao tentar coletar o sangue do seu pescoço. Furou ela diversas vezes e em nenhuma acertou, então eu o impedi de continuar. O barato sai caro, vai para consultar uma coisa e volta com outra. Triste.
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Jaime.a3 / 507/10/2022 à 23:21
A visuizacao dos exames e ruim, mas a clínica e muito boa., os preços precisam melhorar.
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Mariana.o4 / 508/09/2022 à 12:29
Atrasou o horário agendado, mas a castração foi feita com muito carinho!
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ANDREA.G5 / 521/09/2020 à 17:29
Tenho vários Cachorrinhos e desde 2015, todos são atendidos pelos profissionais da SOS Peludos. Já passei pelas mais variadas situações: consultas ,cirurgias de todos os tipos castração ,emergências, vacinas.... E só tenho a agradecer pelo ótimo atendimento dado aos Meus Bichinhos.... Sem falar nos preços ,que além de muito acessível ,ainda fazem parcelamento! Sinto muita segurança nas explicações do Dr Pedro ,quando algum dos Meus Cachorrinhos passa por cirurgia e sou muito grata pela paciência que ele tem quando eu pergunto tudo de novo!!!! Enfim.... Já recomendei a Clínica para várias pessoas, E TODOS ESTAMOS MUITO SATISFEITOS!!!
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Patricia.a5 / 521/04/2022 à 15:09
Veterinários muito competentes, atenciosos, sempre todos meus pets foram mto bem atendidos lá. Só tenho a agradecer.
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Fatima.i5 / 518/09/2022 à 15:11
Lugar ideal para Cuidar dos seus bichinhos de estimação! Bem higiênico e atendimento excelente! Estão de parabéns!
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Marta.o1 / 523/12/2021 à 02:17
Meu filho de quatro patas ficou internado dois dias com infecção intestinal e voltou com muitas pulgas e com o olho e boca machucada olho inchado vermelho e boca inchada mau consegue abrir a boca está depremido um bando de gente que não faz por amor mas sim por dinheiro estou com muita raiva isso não vai ficar assim
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Etore.o5 / 522/11/2022 à 09:31
Fiz contato via WhatsApp, tive todas as informações respondidas de modo muito solicito, equipe muito diferenciada.
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Marli.a5 / 508/12/2022 à 03:24
Muito bom as atendentes muito gentil e educadas com o pessoal também Enfim tudo e muito bom
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Sandra.a1 / 505/07/2018 à 20:51
Sigam um conselho: FUJAM DESTA CLINICA! Esta clínica está longe de ser algo que você precisa. Se você procura atendimento, eficiência, amor com seu animal, nunca vá neste lugar. Detestei tudo desta clínica. Você vai ligar no primeiro momento e irão parecer ótimos profissionais até você realmente precisar deles. Eles estão me enrolando para entregar o resultado de imagem do ultrassom da minha cadela, estou ligando diariamente para clínica e ninguém consegue resolver. No ultrassom de outra clínica tinham 2 filhotes, mas inacreditavelmente nasceu apenas um e ninguém consegue dar o que é meu de direito e pago!
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arlete.o5 / 519/09/2021 à 16:31
Levei os meus dois cachorros( fêmea e o macho)para fazer a castração, e deu tudo certo na cirurgia e pós operatório, e uma ótima opção para pessoas que não condições financeiras para castrar os seus bichinhos, por isso quero agradecer Mas um fato que incômoda é os veterinários estarem passeando na clínica, enquanto a gente ficou 45 minutos na espera.
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Renato.e1 / 504/01/2021 à 18:00
Praticamente é uma clínica inacessível, do ponto de vista de comunicação. O sistema de telefonia é precário. Aparentemente só uma linha telefônica e durante 20 minutos consegui o seguinte resultado: três informações que a linha estava ocupada; depois de muito tempo de espera, dois atendimentos em que a voz 'picotava' o tempo todo, não sendo possível entender o que a atendente falava; na única vez que consegui entender um pouco mais, após algum tempo a voz sumiu. Parece que não precisam de clientes.
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Sueli.o2 / 513/01/2017 à 13:32
estive no ano passado nesta clinica para levar um gatinho que encontrei na rua mas infelizmente ficou internado e acabou morrendo. Dias depois a irmãzinha dele ficou doente e voltei nessa clínica. Ela foi diagnosticada com gripe felina e foi solicitado que voltasse a cada ois dias para as injeções de antibiótico. Neste dia ela já tomou a primeira e qdo voltei para a segunda tinha umas 20 pessoas aguardando para atendimento. Perguntei se não tinha uma pessoa que fizesse as vacinas e as injeções pois aí iria mais rápido já que a minha gata não precisava passar por consulta . Pediram para que eu aguardasse pois iriam incluir sim em outra fila. Depois de meia hora a recepção me informa que como chegou um animal de emergência eu voltaria para a fila normal e teria que esperar todos os atendimentos para a injeção. Isso iria demorar horas e meu animal estav a numa sacola pois eu não tinha a cx de transporte . Fui embora, comprei o antibiótico e cuidei dela em casa. Ela está ótima. Acredito que a clínica precisa de uma organização e colocar uma profissional somente para as vacinas e aplicação de injeção e até de curativos para que as pessoas não precisem perder tanto tempo aguardando. Em outras clínicas que conheço isso funciona muito bem.
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Vincenzo.o5 / 529/11/2022 à 22:16
Gostei do atendimento que deram para minha cachorrinha.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelas palavras. Estamos a disposição -
Renato..1 / 512/05/2021 à 15:25
- Demora no atendimento, principalmente em casos urgentes onde é necessário atendimento rápido (cai tudo na mesma fila). - Profissionais veterinários com pouca experiência, dificuldade no diagnóstico e não sabem explicar exatamente o que esta acontecendo com o cão, mesmo com sintomas e sinais bastante evidentes... isto foi decisivo para o meu caso, onde meu pet infelizmente veio a falecer.
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Georgia.o1 / 514/11/2018 à 16:30
PESSOAL MUITA ATENÇÃO, não é a primeira vez que tenho problemas nesta clinica, dessa vez foi um ABSURDO. Meu cão que é diagnosticado com Epilepsia foi indicado a Eutanásia pela Dra Bruna com apenas 24 horas de observação, a qual afirmou com toda certeza que ele não se recuperaria e que não teria o que fazer. Graças a deus eu optei por esperar mais alguns dias e outra médica (Dra Marcelli) confirmou o diagnóstico completamente ERRÔNEO da Dra Bruna. O cachorro está bem e jamais seria um caso de eutanásia. Esse tipo de erro é MUITO sério, eu poderia ter optado pela eutanásia no próprio dia e teriam matado meu animal por uma falha. Se não fosse a Dra Marcelli eu não sei o que teria acontecido com o meu cão, uma pena que ela (excelente profissional) só fica na internação... Infelizmente, com profissionais como a Dra Bruna “trabalhando” nesta clinica eu não tenho como voltar e muito menos recomendar!!!
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Marli.e5 / 524/11/2019 à 11:25
Eu sempre levei a minha cachorrinha neste lugar eu gostei muito o lugar e muito limpo eu fiquei super satisfeita com o atendimento na hora que eu mais precisei eles me ajudaram. Mas o atendimento é de primeiro mundo mas uma pena a minha cachorrinha morreu tem 8 meses mas estou com a minha consciência leve que eu fiz de tudo para ela . Agora eu tenho vontade de ter outra mas eu gostaria de ganhar uma cachorrinha da raca jack Russel fêmea iria alegrar muito a minha mãe que ela tem 89 anos a minha mãe ia interagir muito com ela .
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Marcia.e1 / 503/08/2020 à 17:02
Eu adotei há pouco tempo uma cachorrinha SRD, ainda filhote, e moro perto da SOS Peludos, pensei em levá-la nessa clínica para tomar as doses de vacinas que ainda faltam, e, talvez, fazer um acompanhamento de seu desenvolvimento, mas diante dos comentários negativos já desisti... não dá pra confiar e percebi que a clínica não dá respostas aos comentários dos clientes. Vou levar minha filhote na UIPA, apesar ser meio longe, confio no trabalho dos profissionais de lá e assim também contribuo para a instituição que cuida de muitos animais abandonados.
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Janieire.o5 / 503/01/2023 à 20:00
Levei minha filha de quatro patinhas amei o lugar
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Nayara.u2 / 504/10/2022 à 00:14
Atendimento é bem ruim, os funcionários mal olham para você, e a tem muita pressa para atender. Não recomendo
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Veruska.l4 / 519/08/2022 à 21:12
O custo benefício é bom, mas a maioria das vezes está cheio. Eles atendem bem os pets.
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Daniela.o1 / 521/10/2020 à 22:30
Levei minha cachorrinha hoje para fazer uma drenagem na orelha, foi cobrado um valor de R$50,00 (fora o do procedimento )só para prender a orelha para ela não mexer. Um absurdo! Além de pagar o procedimento, mais 50,00 em um pedaço de esparadrapo.
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Rogério.c4 / 517/02/2020 à 16:14
Tenho 5 pets, sendo 3 yorkshire, o atendimento dos envolvidos na saúde animal são bons, só pecam pelo atendimento da recepção. Todas as castrações foram feitas com anestesia normal. Uma cirurgia de de retirada da cabeça do femur foi feita em um dos York , sendo bem cuidados pelos médicos e enfermeiros. Não posso generalizar, existem profissionais bons e ruins em todas as profissões. Sempre que preciso vou até eles.
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Samanta.e2 / 516/09/2017 à 19:23
Numa emergência, levei meu gatinho nessa clínica e eles foram rápidos para interná-lo. Mas depois disso, foi só decepção. A sala de internação era um ambiente estressante, já que também era dividida com cachorros que latiam desesperadamente e muito alto. Os animais ficavam em gaiolas minúsculas e não eram muito bem cuidados; nas tentativas de alimentar o meu gato, as enfermeiras deixavam os pelos dele embaraçados e mantinham como estava (precisei cortá-los depois, porque foi impossível desfazer os nós). As enfermeiras também não sabiam muita coisa sobre o estado de saúde dele, a impressão que dava era que faziam um trabalho totalmente operacional. Também percebi que o número de animais internados e consultas marcadas iam além da capacidade da equipe deles. Era quase impossível falar com os veterinários responsáveis, pois estavam todos sempre muito ocupados. Precisei insistir para conversar com um deles, pois do contrário, nunca saberia do estado de saúde do meu gatinho. Não recomendo, exceto em casos MUITO emergenciais.
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Joceliane.e5 / 513/07/2022 à 04:15
Foi muito bom dou nota dez para todos da crinica minha gatinha foi bem cuidada tratada
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Flora.o1 / 516/01/2018 à 20:33
atendimento super impessoal. minha cachorra foi castrada, ultrassom apontou um cisto no ovário. Até hoje não sei a cara do médico. Um tal Dr. Pedro de Freitas Silva , assinou o receituário pós cirurgico, liguei para saber qual efeito da anestesia, minha cachorra estava super apática 3 dias depois e ninguem me retornou. Acho que o tal Pedro não existe...será? Além disso, paguei R$ 500,00. Prá mim, esse preço não é popular. Ah, além disso, pedi nota fiscal e até agora, nada! Não indico.
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Thais.i1 / 526/12/2020 à 17:38
Foram 3 horas de espera na fila para na hora de ser atendida não conseguirem tirar sangue da minha gata. Ela ficou estressada e mandaram eu voltar amanhã. Ou seja, gastei tempo e dinheiro com Uber para nada.
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Odete.a5 / 526/04/2022 à 14:51
Admiro todos os profissionais!!! Dr Ellen nota dez!!! Ela conseguiu estabilizar a alergia da minha gatinha!!!
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Andrea.a5 / 514/03/2022 à 01:27
Fui muito bem atendida pela veterinária Julia ela foi bem antenciosa. GOSTEI MUITO! E VALORES JUSTO.
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Mayara.5 / 527/03/2023 à 23:40
Excelente atendimento. Preço justo.
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Manga.o1 / 528/03/2018 à 19:10
NÃO RECOMENDO!!! Ontem, 27/03/2018 Fui com minha vizinha levar seu cachorrinho que estava gravemente ferido, após ser atacado por outro cão. Imaginem o quanto o bichinho e a família estavam assustados com todo este sofrimento. A médica que atendeu por volta das 19:30h, me impressionou com tamanha FRIEZA! Zero sensibilidade para abordar um assunto tão delicado com a familia, pois o bichinho estava em estado muito grave e poucas chances. Porém, quando vamos em uma clínica séria, com profissionais sérios, sabemos que podemos contar com veterinários com sensibilidade e que saibam transmitir esse tipo de notícia tão angustiante de maneira profissional, porém com elegância e uma sensibilidade amparadora (que de forma alguma será confundida com bajulação). Nesta clínica, pode ir preparado para encontrar profissionais mal humorados, com zero simpatia e zero sensibilidade para tranquilizar os donos do bichinho diante de uma situação tão séria! Preparem-se para sentir que o caso do seu bichinho, é mais um, é banal! E para completar, a veterinária atendeu um machinho por meia hora, acreditando que se tratava de uma fêmea!!! Nem precisa estudar medicina veterinária para saber a diferença né minha gente? E o cãozinho infelizmente, depois de tanto esforço dos vizinhos e dos donos, não resistiu aos ferimentos. Espero que ele não tenha sido tratado com o mesmo descaso que trataram a familia e amigos. Profissionais despreparados, frios, desorganizados, que demonstram mais preocupação com valores financeiros do que preocupação em tornarem-se profissionais de valor!!! Profissionalismo e sensibilidade fazem parte do juramento do médico, isso nada tem a ver com bajulação!!!! Lendo os outros relatos deprimentes postados aqui, fico chocada ao perceber que esta clínica até agora não tomou providências!!! JAMAIS DEIXAREI MEUS BICHINHOS DE ESTIMAÇÃO NA MÃO DELES! Estou indignada!!!
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juliana.a1 / 513/02/2021 à 00:00
Levei minha cachorra para castrar com saúde, saiu da clínica com uma bola do lado do ponto e várias hematomas. Retornei disseram que está inflamado e deram uma injeção anti inflamatório e pediram pra voltar após 2 dias , voltei e pirou o hematomas e a bola na barriga continua , sai de lá indignada passou 1h 30 e nada de me atender fui embora e não volto nunca mais lá .
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dilene.a1 / 515/08/2019 à 22:47
CORRAMMMMMM!!! Perdi meu gato lá ah 3 semanas por pura INCOMPETÊNCIA das veterinárias!!! Ah todo momento eu dizia que meu gato não poderia ficar nervoso e nada adiantou, não esperaram o medicamento fazer efeito pra poder dar começo aos procedimentos, me cobraram um absurdo, eu só assinei ah autorização que elas deveriam me dar antes de aplicar ah medicação DEPOIS NA HORA DE IR EMBORA, DEPOIS QUE ACONTECEU TUDO! Cheguei com meu gato vivo e sai de lá sem chão, sem estrutura alguma. NUNCA MAIS PISO MEUS PÉS NESSE LUGAR
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Lenita.o5 / 529/01/2018 à 19:31
Levei minha gatinha Persa para castrar dia 15/01/2018, gostei muito do atendimento, o cirurgião, Dr. Pedro e o anestesista, foram muito atenciosos e carinhosos, tanto com nós como com a gatinha, a cirurgia foi rápida, recebemos orientações para recuperação pós cirúrgico e foi TD bem. Hj dia 29/01/18, voltamos para retirar o ponto e foi rapidinho e TD bem tbm, recomendo tanto pela atenção como pelos valores que são bem acessível, gostei e voltareiqdo precisar!!!
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Karoline.i1 / 503/06/2020 à 21:11
Levei minha cachorrinha para fazer um raio x pois a mesma estava mancando e logo em seguida com a médica. Mas o diagnóstico foi que ela teria de fazer uma cirurgia. Levei a cachorrinha em outra clínica onde fizeram o raio x CORRETO e ela não precisava da Cirurgia. Não reclamo dá médica e sim da falta de capacidade em um exame de imagem! Lamentável!! Gastei dinheiro a toa para uma coisa que não precisava...
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Carla.4 / 526/03/2023 à 18:23
Ótimo atendimento dos veterinários.
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Graciele.r5 / 522/04/2021 à 20:15
Se eu for fazer um depoimento de tudo que meu Bigh passou seria muito extenso! Mas o que posso dizer é que agradeço a todos da clínica desde as meninas da limpeza, recepcionistas, médicos, pessoas da internação pelo excelente atendimento e profissionalismo! Sempre levo o Bigh lá e a atenção, cuidado e excelência no trabalho me fazem uma pessoa cheia de gratidão!
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Nathália..5 / 523/08/2022 à 09:44
Clinica com preço acessível, veterinários profissionais e amorosos e espaço bem estruturado. Serviço confiável.
Resposta do proprietário :
Obrigado Nathalia. Conte conosco -
Valter.o5 / 518/01/2019 à 01:07
Excelentes: atendimento e cuidado. Desde o primeiro contato ao telefone ate a conclusão das cirurgias de castração e de hérnia umbilical foram atenciosos, extremamente profissionais. Orientaram com todo o cuidado possível pré e pós cirurgias; escutaram nossas duvidas e responderam a todas. Não aguardamos muito tempo para sermos atendidos quando la chegamos, nem para deixar nossa cachorrinha e nem para retira la apos os procedimentos. Toda a equipe muito boa.
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MARCIA.I5 / 523/11/2019 à 14:52
Veterinários Ótimos, atendimento Ótimo. Sempre levei minhas cachorrinhas e sempre fui muito bem atendida. A última que levei lá estava praticamente morta com uma obstrução intestinal. Foi operada e está otima. As pessoas que reclamam da espera é porque não tem paciência. Enfim, ÓTIMO ATENDIMENTO, PREÇO JUSTO, PROFISSIONAIS MUITO BEM PREPARADOS. Só tenho a agradecer. Parabéns a todos os profissionais da casa.
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Isaias.u5 / 528/03/2023 à 15:08
Ótimo lugar para cuidar dos nossos animaizinhos
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JONATAS.A2 / 519/01/2022 à 10:03
O serviço é bom mais fica a minha insasatisfacao pq no site não mostra que não é mais 24hs, vcs tem que atualizar isso sai cedo de casa para poder levar a minha cachorrinha, para tomar vacina e não me atrasar no trabalho chego aqui e fico que nem palhaço por que não é mais 24hs
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Marcio.a1 / 510/12/2020 à 13:14
Em plena pandemia, você tenta ligar, quando atendem o atendimento é tão mas tão ruim, a pessoa é totalmente grossa, é um homem. Eu só queria o orçamento de alguns exames que são pre operatórios. Tem que vir aqui. Oi??? Ir lá só para pegar um orçamento? Ou esse atendente não sabe o trabalho dele ou essa clínica é ruim mesmo. Enfim procurar outra.
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Luana.i1 / 521/05/2020 à 02:19
Eu ainda não sei como esse lugar continua aberto e funcionando. O atendimento é péssimo da recepção aos veterinários, você é mal atendido, o veterinário mal olha pro seu bicho, pessoas entram e saem da sala durante a consulta o tempo todo deixando o bicho totalmente estressado, sem delicadeza nenhuma pra manusear o animal e fazer as coletas de sangue. Levei meu gato e a veterinária mal olhou pra ele e pediu para outra moça, que acredito ser técnica aplicar um medicamento que nem me explicou para que servia e o que era. Totalmente negligentes, evitem levar os bichinhos de vocês nesse local!!!
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Viviane.i1 / 518/01/2019 à 10:18
Se o caso do seu bichinho for delicado, não leve lá de jeito nenhum! Levei meus dois gatos e nenhum saiu vivo. Para casos mais simples, vacina, castração, não sei opinar. Mas se for mais sério, fujam!! É melhor pagar mais caro, mas ter seu bichinho salvo. O atendimento é bom. Tem gente simpática, gente mais seca, mas nada fora do normal..
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sueguimaraes.1 / 519/02/2019 à 01:47
Não levem o animais de vocês, pois o "barato" saiu caro! Minha labradora passou em consulta ontem, constataram piometra e ela ficou internada para a realização de cirurgia, hj nos ligaram informado que ela tinha falecido. Fizeram questão de cobrar todos os procedimentos mesmo o cachorro tendo falecido... Em uma hora que fiquei por lá vi 3 casos de animais que morreram pós-procedimento!! É uma clínica mercenária e de péssima qualidade operacional.
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Karin.i5 / 521/09/2020 à 17:55
Tive uma excelente experiência com a clínica, levei minha cachorrinha para castrar e foi tudo muito rápido. Excelentes veterinários, Dr. Ricardo, Dr. Pedro, Dr Juliano, Zefinha... excelente equipe. Eles fazem um excelente trabalho com ONG's, trabalham com muito amor. Super indico... Meus dois Pets frequentam...
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marcia.a5 / 502/03/2023 à 01:02
Excelente atendimento! Preços acessíveis...
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Claudio.r5 / 521/10/2022 à 14:45
Bom dia deve ter uma ótima recepção com clientes com as atendentes preparada e agilidade no atendimento....
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Marcelo.a1 / 512/02/2018 à 07:43
Atendimento péssimo , pessoas mau humoradas, bando de mercenários, meu cão faleceu nesta clínica ontem, a doutora Aline nem sequer deu atenção, estava na recepção nos ignorou. tratamento foi bem diferente quando nos convenceu a deixar o nosso cão internado, faltou pouco de sensibilidade nessa hora por parte dessa doutora Aline, Cobrança abusiva, foi internado às 10:00 faleceu às 18:00, cobrou toda diária de 200,00 Cobrou 150,00 exame de sangue, que nem deu tempo para analisa-lo, resumindo a conta saiu por 470.00. Absurdo !!!!
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Marilene.i5 / 515/05/2018 à 17:07
Castramos 5 gatinhos por lá em datas diferentes e foi tudo bem , sem contar o valor bem mais em conta , mas o que importa é que deu tudo certo! Eu acho que a demanda de animais é muito grande devido ao preço ser mais em conta , daí não dá pra ficar com muita conversa. Se deseja mais conversa e rapidez e tem condições p pagar procure um lugar que pague o preço! Eu gostei!
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Natalia.c1 / 501/06/2018 à 20:50
Fui ontem levar um gato que foi atacado por 3 cachorros na rua , cheguei no SOS PELUDOS era 2 da manha , e quem estava là o pior veterinario de la o DR RAFAEL , eu estava querendp salvar o gato , mas eu falei que tinha pouco dinheiro e ele disse que só pra comecar atender eu ia gastar 500 reais , dai eu disse que nao tinha tudo isso , ele sem nenhuma sensibilidade por mim nem pelo animal ele disse : Eu não posso fazer nada! fez eu assinar um atestado que eu estava me recusando de cuidar do gato , ja fui la muitas vezes ja castrei varios bichos meus la , todos me conhecem la e mesmo assim como nesse dia nao tinha dinheiro ele se negou de atender o gato , e pra piorar minha situcao , eu pensei daqui 4 horas abre o hospital veterinario publico ne , mas infelizmente o gato morreu nos meus braços , pq eles negaram atendimento pra ele , nao tinha ninguem so o Dr Rafael e uma enfermeira que pelo amor de DEUS ,, QUE MULHER MAIS SEM CORACAO! Hoje eu conseguiria pagar por tudo mas ontem a noite nao e dai eles nao tao nem ai , que morra seu bicho e pronto! nunca mais vou la!
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Paloma.a5 / 510/06/2021 à 06:01
Minha segunda experiência com o hospital. Levei meu gato e fui muito bem atendida, desde a recepção até com as médicas Dra Natália e Dra. Amanda. Excelente! ❤️✨
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Camilla.i2 / 514/02/2017 à 12:05
Não gostei do atendimento da veterinaria. Mal a examinou. Falei dos machucados próximo as orelhinhas de tanto coçar e ela nem sequer examinou o ouvido. Só falou de castrar. Será que foi o mesmo atendimento nas pacientes anteriores que entraram com cachorrinhos de raça? Bem...posso dizer que o nosso foi bem mais rápido. Pelo menos resolveu a dor muscular na minha. Continuo o tratamento em outro lugar, com uma profissional em um estabelecimento que tratam todos iguais. Além da demora absurda pra ser atendida um atendimento "meia boca". Eu não volto mais.
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J.4 / 531/03/2019 à 15:08
Poucos veterinários para o número de pacientes. Fora isso não tenho o que reclamar. Vi muitos comentários aqui de pessoas reclamando por não ter dinheiro e o vet se recursar a atender, dizendo que não tem amor , nenhuma clinica particular é obrigada a atender animal nenhum se o tutor não tiver dinheiro. Outros reclamando que o animal morreu no procedimento cirúrgico e a clínica cobrou mesmo assim , mas é obvio, o procedimento foi feito, antes de operar seu animal, vc assina um termo sabendo dos riscos, afinal ele está indo ora uma cirurgia não um passeio. Falta senso nas pessoas! !
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Fabinnhho.r1 / 525/06/2020 à 10:27
Levei a minha gata que comeu um plannta tóxica, pediu ultrassom, exame de sangue, e deram um soro amarelo,fiquei lá mais de 9 h Horas,quando foi no no dia seguinte a minha gata morreu,falta consideração no atendimento, gastei 460 pra nada.péssimo atendimento, já foi bom ,hoje é um lixo. Nao recomendo
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Sueli.a4 / 516/06/2019 à 10:53
É triste ver tantos comentários ruins, porém, muito diferente do que vivenciei... Minha experiência foi ótima, desde a recepção pela amável Ester. Quero agradecer a Andréia, Dra Ana e Dr Pedro. Minha gata com 800g, foi submetida a uma cirurgia de hérnia diafragmática e foi tudo muito bem.
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ju.p1 / 518/04/2019 à 18:18
Atendimento péssimo na recepção! Parece que estava incomodando a recepcionista ou ela me fazendo um grande favor! Na sala com a veterinária conseguiu ser pior, além de não me explicar NADA queria internar meu gato sem explicar o que iria dar de medicamento para ele a única coisa que soube falar foi do valor...! Muito RUIM!!! A questão não foi o valor mesmo por que fui em outra clínica e fiz questão de pagar 3X mais do valor, foi que ela não soube me passar NADA! Péssimo!!!!!!! Não indico!
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Luciana.e1 / 512/02/2018 à 07:04
Pessima experiencia !! Dra Aline nos recebeu para fazermos procedimentos desnecessários pois meu cão já era muito idoso e estava nas ultumas . Como já era previsto após algumas horas ele veio a falecer! Retornamos a clinica chorando muito , a Dra q eatava na recepćao , nao foi capaz de dizer " um sinto muito" ou algo parecido , deixando bem claro que o que importava somente é que conta estivesse paga !! Lanentável a frieza dos seres humanos , se é que posso chamá la assim !!
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Monica.o1 / 514/02/2017 à 20:39
Tive várias indicações desta clinica para cuidar de meus gatos, liguei agora para saber sobre os procedimentos e valores de castração e vacinas que devo dar para meus bichinhos. A pessoas que me atendeu, primeiro fez uma pausa e depois simplesmente bateu o telefone na minha cara quando eu perguntei quais as doenças que a vacina V4 previne. Imediatamente liguei mais 2x e outra pessoa que atendeu, deixou o telefone fora do gancho e eu fiquei escutando ela atendendo outras pessoas, por mais de 2 minutos. Achei muito estranho uma clinica tão bem indicada ter um primeiro atendimento tão precário... Lamento pelo dono da empresa, que com certeza trabalhou e trabalha muito, para alguns funcionários (digo alguns, pois espero que não sejam todos assim) estragarem o nome de seu estabelecimento desse jeito.
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Jane.e5 / 508/11/2021 à 07:02
já castrei varias gatos lá, JA FOI BOM!!! AGORA É DESUMANIZADO , robotizado e frio desde o whats ....
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Daniela.n1 / 502/03/2018 à 18:09
Falta de comprometimento com os pacientes, tive que implorar para que a cardiologista desse um retorno referente a medicação que a mesma receitou e que não surtiu efeito em meu cachorro . Levei o animal até a clinica para que o outro "profissional" realizasse a avaliação das condições do animal para que fosse feito a troca de remédio, novamente não houve nenhum tipo de retorno. Fiquei extremamente desapontando porque além de não terem resolvido o problema do meu animal que era o principal intuito e sempre será arquei com diversos exames e com a consulta com a "ESPECIALISTA" e não houve solução do problema e nenhum tipo de interesse posterior em resolver o problema do animal. Descaso define o atendimento que recebi.
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Luiz.l1 / 508/09/2017 à 05:38
Péssimo atendimento e falta de ética dos profissionais, que visam apenas o lucro com o sofrimento dos animais e seus donos! Internam seu animal sob ameaça e coação, arrancam todo o seu dinheiro, te impedem de levar o animal para casa (mesmo quando você se compromete a assinar um termo de responsabilidade). Minha gatinha estava visivelmente sendo maltratada durante a internação, e não recebeu os cuidados médicos e remédios que eu estava pagando. Isso foi confirmado por outro médico veterinário, que constatou um quadro grave de infecção e desidratação no dia em que retirei a gata daquele inferno. Segundo o veterinário especialista em gatos que avaliou o estado de saúde de minha gata após sair deste açougue, a mesma estava morrendo por falta de cuidados (água, alimentos, soro) e medicação necessária pós procedimento cirúrgico (para evitar infecções). Literalmente nos roubaram e mataram nosso animal, como já fizeram com tantas outras pessoas! Deveriam ser denunciados formalmente para o Conselho de Veterinária e Vigilância Sanitária pelas práticas anti-profissionais e e pelo desrespeito com que tratam as pessoas e seus bichinhos!
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Thamirys.l1 / 506/06/2016 à 20:10
A princípio, me atenderam super bem, pois minha cachorrinha deu entrada na emergência, deram todos os remédios "necessários", e precisou ficar internada. No dia seguinte, quando fui visita-la logo pela manhã, ela aparentou uma grande melhora, apesar de estar numa gaiola ao lado de uma sala com animais com doenças contagiosas, já estava andando e comendo, imaginamos que de noite já teria alta. Porém, quando retornamos, ela estava pior, então resolvemos leva-la para casa. Na manhã seguinte, voltamos lá para pegar apenas os exames de sangue, que misteriosamente sumiram, com a desculpa de que os tubos teriam estragado, e teriam que repetir os exames. Tivemos a informação de que os animais internados são dopados, pois os enfermeiros não trabalham à noite, e sim, ela parecia estar dopada quando a retiramos de lá e levamos para o veterinário dela de costume. Sem falar, que na sala de animais internados sem doenças contagiosas, havia um bichinho já morto, detalhe: Uma visita de outro bichinho foi que identificou o animal morto. Então, pensem bem antes de confiarem seus bichinhos nessa "Clínica Veterinária", que mais é, uma fábrica de dinheiro, às vezes o barato sai caro, como saiu comigo... Queria poder denunciar esta "Clínica", mas sei que não dará em nada, então, compartilho aqui com vocês minha experiência. E se me perguntarem qual veterinário indico, levem seus animaizinhos no CETA - Centro Especializado em Tratamento Animal, no endereço Rua Madalena De Madureira-152, pois os profissionais de lá são anjos, que com certeza tratarão seus bens mais preciosos com muito amor. Só para terminar, dou uma estrela porque se não, não posso avaliar. Um simples desabafo aqui. Ohanna, para sempre amaremos você, saudades eternas. 05/2003 - 06/2016.
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Daniela.o1 / 505/07/2016 à 02:03
Estou INDIGNADA! Meus pais resgataram uma gatinha que foi abandonada em uma praça, por isso, minha mãe passou em consulta nesta clinica para saber se a gatinha apresentava algum problema de saúde. O veterinário Dr. Cleber, na época, disse que a gatinha estava em perfeitas condições de saúde e aí, minha mãe comentou, que gostaria castrar a gata para depois doa-la. Marcaram a castração para o dia 04/07/2016. A gata antes de castrar fez exames de sangue (FIV e FELV), a pedido de minha mãe, o que já foi uma judiação, pois a estagiária Dra. Jessica, que atendeu não achava a veia da gata e perfurou-a várias vezes. Logo após, nos procedimentos operatórios, no qual anestesiou-se a gata, descobriram, que ela já era castrada. Ou seja, já tinha anestesiado a gata e só aí descobriram, que a gata era castrada! Liguei para conversar com o Dr. Pedro, responsável pela clinica e reclamar sobre tais procedimentos e o fato de colocarem a gata em risco e judiarem dela com uma anestesia, que não era necessária. Ele disse que os procedimentos são esses mesmos e que eles não pedem exames pré-operatórios (como ultrassonografia, coração, sangue), porque não julgam necessários. Por isso, não recomendo esta clinica, eles oferecem preços atrativos, mas em momento nenhum pensam no bem-estar e na vida do animal! Minha mãe ainda teve que pagar pela anestesia desnecessaria, que o tal Dr. Pedro disse, que o preço que ela pagou foi com o desconto, já que a castração não foi realizada e a Dra. Jessica estagiária alegou que eles “não tem bola de cristal” para saber se o animal, que vai lá é castrado ou não!
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Joseane.i5 / 524/07/2022 à 01:40
Eu gosto do atendimento das veterinárias, o local é de fácil acesso e me passa confiança.
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Valter.i5 / 526/05/2023 à 23:19
Atendimento super bom e rápido
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Adriana.l5 / 525/10/2021 à 23:49
Ja levei 2 gatinhos meus na clínica e gostei muito Dr André cuidou muito bem do meu Bolinha da última vez que fomos lá e a médica que cuidou do.meu Pimpim tb foi ótima
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Karina.i1 / 503/02/2020 à 13:24
Falta de amor aos animais, só funciona por dinheiro. Minha cachorra foi diagnosticada por eles com problema do coração e porque não deixei internada porque não tenho condições SE NEGAM A ENTREGAR OS EXAMES QUE PAGUEI , SE O CASO FOI CONSIDERADO GRAVE COMO DEMORA MAIS DE 48 HORAS PARA FICAR PRONTO ? Omissão em colaborar para cura e ou bem estar do animal também é maus tratos , descaso .
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Luciane.o5 / 523/05/2023 à 11:12
Só precisa melhorar a recepção
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Gizela.a5 / 505/08/2022 à 09:10
Agradeço ao Dr. Ricardo T G Grilo que atendeu o Joe na data de ontem 04/08/22 em seu retorno com atenção e carinho!
Resposta do proprietário :
Obrigado!!! Iremos transmitir a ele. Conte sempre conosco -
Sandro.1 / 503/03/2021 à 10:19
Fiz a castração da minha maltês nesse local em 2018 recentemente em 2020 veio o problema do trabalho mal feito, as linhas da cirurgia são de péssima qualidade, não dissolveram e tivemos que fazer nova cirurgia de correção o que maltratou muito nosso cachorrinho, quase deu óbito. Não recomendo a ninguém essa clínica é um matadouro fiquem espertos, sou do bairro Imrirm e sei o que estou falando!
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Fabiana.o1 / 528/04/2017 à 23:15
Não merecem nem uma estrela... Se tiverem amor aos seus animais de estimação passem LONGE desta clinica enrustida... verdadeiro "açougueiro". Fazem de tudo para deixar seu animal internado para matá-los. Minha cachorra faleceu numa gaiola no chão frio.. hipotermia.. ficou vomitando a noite toda e se quer controlaram o quadro, sendo que deixei pago medicamentos e exames que claro que disseram que fizeram após ela estar morta. Um lixo de lugar... Seres desprezíveis.
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Aline.V1 / 502/09/2018 à 00:24
Péssimo hospital com médicos despreparados e arrogantes. Levei minha cadela para castrar e ela morreu com a anestesia.Não tiveram capacidade de detectar um processo alérgico na pré-anestesia, pois ela começou a espirrar, e a médica disse que não sabia a causa e ainda disse que eu autorizei a cirurgia em relatório. Se você tem amor por seu animal de estimação fuja deste açougue disfarçado de hospital veterinário.
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Lucas.e1 / 509/11/2020 à 22:58
Meu cachorro precisava de uma cirurgia de Entropio que uma cirurgia plástica realizada nas pálpebras, me indicaram essa clínica , antes de começar a cirurgia médico me informou que se não ficasse bom ele faria um reparo após 15 dias não foi que aconteceu simplesmente voltei lá eles me cobraram mais uma valor pra fazer um pequeno reparo ... bom sai de lá indignada pois só queria resolver problema do meu cachorro que infelizmente a cirurgia não foi bem sucedida...a Supervisora me disse que não podia fazer nada por mim 😔 não recomendo clínica pra ninguém... não preciso de nada de ninguém só queria fazer o procedimento que é meu direito pq quem errou foi cirurgião não eu .... lamentável
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Fernando.p3 / 518/05/2020 à 15:49
A clínica é muito boa, pena que o atendimento é muito confuso, cheguei as 11hs e até as 12:45hs ainda não tinha sido atendido, e teve gente que chegou ao meio dia e já tinha sido, acho que falta um pouco de organização nessa parte. Fora isso a clínica é muito boa
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Sthefane.e1 / 525/10/2019 à 02:40
Péssimo lugar. Levo meu gato a dois anos lá, ano passado ele vomitou e falaram que era gastrite, vomitou novamente e em outro veterinário depois de uma bateria de exames descobrimos que era o fígado sobrecarregado. Agora meu gato está em boas mãos e fora desse comércio de saúde que é esse lugar. NÃO INDICO!
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Deborah.r5 / 506/01/2019 à 23:23
Tenho dois cachorros e três gatos. Todos foram castrados na Clínica SOS Peludos. Só tenho elogios e agradecimento à toda equipe, desde a recepção até o final do atendimento. Moro na região central, estou relativamente longe da clínica, tenho várias outras opções mais perto de casa, mas não abro mão do carinho e competência desse grupo.
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Evanice.e2 / 503/10/2020 à 01:22
Infelizmente não gostaria de fazer esta observação. Mas precisei voltar para consulta com minha cachorra e fui atendida pela Dra Patrícia, que ficou inconformada por que nao fiz exames na clinica, parecia estar mais preocupada com os exames que não fiz, do que com a saúde da minha cachorra. Não tive problemas com outros profissionais da clínica .
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Felipe.u1 / 520/01/2020 à 22:10
Péssimos veterinários, não tem nenhum carinho pelos animais, pegam como se fosse lixo para examinar e dar as injeções. Passei por 3 veterinários e os 3 muito ruins. É nítido que só querem tirar o seu dinheiro. Nunca levem seu pet nesse lugar.
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Tati.i1 / 526/03/2020 à 17:54
Bom venho aqui mostrar minha indignação , pois o lugar só visa o dinheiro não o bem estar do animal . Gastei quase 700 reais e não obtive sucesso no tratamento da minha gata toda hora pedem exames em valores absurdos e nem sabem o que fazem me deram 3 diagnóstico e ficam jogando de um veterinário p outro . A muito tempo esse lugar deixou a qualidade de lado estou super insatisfeita.
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Renan.i1 / 503/09/2018 à 16:42
Desorganizados demais. Mais de 3h esperando pra um procedimento agendado que levaria de 40min a 1h e sem dar satisfações , muita falta de respeito. Esperam passar na caixa pra pagar pra poder ver o pet no pós cirúrgico (detalhe: ja estava pago dias antes)
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Vivian.a5 / 505/10/2017 à 20:21
Lugar excelente! Não tenho queixas, levo três cachorros lá, uma foi castrada e está ótima, os outros dois já ficaram internados e sem problemas. Tem dia que o atendimento é rápido outras demorado, mas pelo valor da consulta vale a pena.
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Juliana.o1 / 520/07/2018 à 23:41
Pior hospital veterinário que ja tive o desprazer de ir. Os valores baixos não compensam o atendimento ruim e o desleixo dos profissionais. A castração do meu cachorro teve complicações por conta do despreparo do veterinário. Além da demora de 2h para ser consulta e 1h30 para a castração. Não recomendo.
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Caroline.i4 / 517/03/2017 à 04:17
A localização é excelente, a infraestrutura dá clínica é excelente também, o médico veterinário que atendeu meu cachorro nas duas vezes, foi muito prestativo, respondeu todas as minhas perguntas, e tratou muito bem meu animalzinho. O Dr Ricardo é excelente, gosto de passar só com ele de tão bom que ele é. O único problema dá clínica infelizmente é a recepção, tive um probleminha com as medicações do meu animal e liguei na clínica a recepcionista foi tão grossa comigo, que falou pra mim se eu não sabia ler a receita, fiquei desconcertada, e resolvi não perguntar mais nada. Voltei na clínica para levar meu animal no retorno, quando cheguei abri a ficha do meu animal, a clínica estava um pouco cheia, então eu tinha noção que iria demorar, passou 1hora e nada de ser atendida, e eu estava observando que as pessoas que chegavam depois de mim era atendida, fui até a recepção e a recepcionista me atendeu e falou que minha ficha não estava aberta, fiquei indignada, em seguida reabriram minha ficha, e logo me chamaram porque a Aline uma menina dá recepção que pra mim é a melhor ali, a única que resolve os problemas, e que realmente sabe atender me ajudou. Porque a outra que abriu minha ficha errada nem quis saber. Ela simplesmente sumiu. Acho que o dono dá clínica poderia ficar atento na recepção que infelizmente as recepcionistas são grossas e desatentas, a única excelente ali é a Aline
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Felipe.o1 / 518/01/2021 à 01:54
Não recomendo, levei meu animal, além de não ser bem atendido, eles não me deram nota fiscal do procedimento e não me deram uma via do contrato pós cirúrgico. Meu animal ficou mal após uma cirurgia com eles! Os veterinários te tratam com descaso.
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marcia.u1 / 519/07/2019 à 16:30
Levei minha pastora para um procedimento cirúrgico nas mamas,estava com um tumor,fiz a cirurgia,segui a risca o pós operatório,mas voltou abrir a ferida novamente.O medico que operou e deve ser o dono da clinica,me falou que não podia fazer nada,que era assim mesmo.Levei em dois outros veterinários e me falaram que ele deveria ter revisto a cirurgia de novo e sem cobrar nada. Não o fez,ou seja cometeu alum erro.Sem contar o péssimo atendimento já na recepção que as recepcionistas nem olham em sua cara e os veterinários e associados são pessoas frias e com pressa de atender,esperando a próxima vítima, o negocio lá é produção. NÃO RECOMENDO,este lugar deveria ser fechado!
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Marcelo.p1 / 522/11/2019 à 18:55
Os veterinários são ótimos, mas a organização da recepção é péssima. Você paga pelo serviço e 24hs depois te ligam falando que você não pagou. Não realizam determinados exames no seu bichinho, mas querem que você pague pelos mesmos. Aconselho pedir nota fiscal de todos os serviços, pois eles sempre fazem isso. Sempre.
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Edson.o5 / 530/04/2023 à 13:38
Excelência em atendimento preço justo
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Hozana.a5 / 527/07/2022 à 01:30
Ótimo atendimento, sempre atenciosos de ágeis , e um preço justo. Sou cliente há 6 anos e recomendo
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Allan.o1 / 514/02/2021 à 16:08
Foi pedido exames , minha cachorrinha estava na fase terminal , não entregaram nenhum exame , não falarão oque ela tinha Eles não sabe de nada Não frequente esse lugar . Perdi minha cachorrinha gastei dinheiro e não sei o diagnóstico. O dinheiro pra quem ama não é nada , mais falta de informação falta de competência, desrespeito com os animais e clientes.
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Ana.a4 / 529/07/2018 à 16:07
Recomemdo, é bem positiva em todos os aspectos. Infelizmente, nao vencemos todas as batalhas, pois o tempo e as circunstancias levaram alguns dos nossos animais. Frequento aí há uns 4 anos e acho bem justo o sistema de cobranças (nao sao mercenarios como outras clinicas que infelizmente fui) e os profissionais sao bons. Evidente, donos tem que ter consciencia de que alguns casos sao trataveis apenas com especialistas na area e nao clinicos gerais. Contudo, e como comentei supra, para clinicos gerais atendem as expectativas.
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De.u1 / 502/11/2020 à 17:23
Deixei minha cachorra para ser internada e medicada e o Leando da recepção me fez ficar 20 min na linha aguardando um posicionamento do status da minha cachorra e depois de ficar esperando para falar que só os veterinários vão retornar !!!! Eu deixei um ser vivo confiando no trabalho de vocês e não um aparelho eletrônico para conserto !!!! Péssima consideração com os donos dos Pet!!!!
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Michele.a5 / 522/10/2017 à 02:14
Levei minha cachorrinha para castrar no dia 19/10/2017, cheguei às 11:00 da manhã, aguardei um pouco e logo fui atendida, médico super atencioso Dr• Pedro, a cirurgia foi um sucesso, minha bebê está tendo uma boa recuperação, volto daqui 15 dias para retirada dos pontos. Super indico, preço muito acessível e bom atendimento.
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Terezinha.i3 / 526/02/2020 à 10:19
O lugar é higiênico, porém as recepcionistas não são participativas e parecem sempre com má vontade, seja por informações telefônicas ou pessoalmente. SUGIRO também que as pessoas que vão simplesmente VACINAR seus animais NÃO tenham que seguir a ordem de chegada para atendimento, pois isso gera estresse desnecessário ao animal e, ao tutor, vontade de NÃO mais voltar à clínica.
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Gabriel.e1 / 519/01/2021 à 04:03
Liguei perguntando se poderia ir pra vacinar meu gato na parte da noite, único horário que tenho pois trabalho, a atendente disse que sim, chegando lá esperei até 1h da manhã e não fui atendido, a atendente poderia ter me informado que estava cheio, e que os médicos já iria embora, assim não teria ido.
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Cassiano.r1 / 527/06/2017 à 22:48
VERDADEIRO AÇOUGUE DE PETS... PESQUISEM OS PROCESSOS NO JUSBRASIL E OS COMENTÁRIOS AQUI : Pessoas que não podem ser chamados de profissionais... nem amadores... uma bagunça na organização e no atendimento. Confundem cadastros e atendem com descaso. Preços populares nem aqui nem na china... você paga o quanto sua cara vale e sem ser avisado de nada. Não têm o menor amor aos bichos e respeito aos donos. Acho que cabe uma fiscalização da vigilância sanitária, do Conselho Regional De Medicina Veterinária e da Receita Federal no lugar. Uma estrela é muito.
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Telma.1 / 508/05/2021 à 10:31
Diagnóstico errado, fui atendida pelo convênio da Porto Seguro, e tive que pagar um profissional particular epara solucionar o caso ! É lamentável, a baixa formação nesse país
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Joyce.i5 / 510/09/2022 à 23:55
Ótimo atendimento, preços são bons, a internação muito boa.
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Fernando.e5 / 505/04/2023 à 00:04
Muito bom
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Cássia.a5 / 521/09/2018 à 22:14
Meu cachorro estava com um tumor no pescoço, o diagnóstico foi preciso, o atendimento excelente e o preço justo. A cirurgia foi um sucesso. A recuperação foi excelente e estamos muito felizes . Detalhe, o Habib é um cão idoso , com 15 anos de idade. Agradeço ao SoS Peludos pelo excelente atendimento.
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Eliane.a5 / 512/01/2019 à 05:44
Péssimo atendimento, a consulta é barata, depois pedem um monte de "exames" que não te dão que ė seu por direito do consumidor, pois você pagou por eles, te cobram valores que foram pagos, não dão recibos, sonegam impostos, não emitem notas dos serviços, gerente desqualificada, ofende os cliente em público, você paga a consulta, depois pedem exames, mais exames e te deixam sem resposta. Deixam te esperando 2 horas pra mais, completamente desorganizado. SOS PELUDOS tem que ser fiscalizados, muitas reclamações e negligencias ocorrem no SOS PELUDOS. A VIGILANCIA SANITARIA precisa tomar providências urgente!
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Andréia.i3 / 530/01/2018 à 14:14
Realmente o atendimento é demorado. Fiquei um bom tempo esperando ser atendida e só tinha 1 atendente. Eles precisam se organizar. Em relação ao atendimento da médica simpática, foi bom o atendimento mas poderia ser melhor. O valor da consulta e exames é em conta. Até recomento mas prepare-se para a demora no atendimento.
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Diney.i5 / 511/12/2022 à 05:18
Ótimos profissionais, demonstram conhecimento e passam confiança.
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Josué.i5 / 513/06/2022 à 19:53
Atendimento otimo, além de um preço acessível... Só tinha que permitir os tutores visitar mais vezes ao dia 😔
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Luciano.a5 / 505/02/2023 à 00:41
Gostei. Muito bom! Recomendo.
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Marina.i1 / 506/11/2019 à 20:17
Levei minha cachorrinha .Primeiro fez exames falou q estava com pancreatite.Depois falaram q tinha q fazer outro exames detalhado .Fez o exame deu q estava com pedra no fígado .Ficou internada 2 dias n comia nm bebia .Tirei porq comigo ela comia e bebia.Depois de 5 dias levamos no retorno.Fez ultrassom e falaram q o fígado dela estava todo branco.Minha cachorra estava muito alfegante questionamos o cansaço falou q era normal.Resumir levei em um hospital público.Na hora colocaram ela no oxigênio fez ultrassom rx .E constou pneumonia fortíssima e piometria .Minha cachorrinha veio a óbito😢😢.Ela teve 3 paradas cardíacas e ñ resistiu.Peço a vcs Veterinários e Veterinárias do SOS peludos .Fazem por amor n por dinheiro.
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James.d1 / 524/03/2018 à 21:10
Sempre uma espera e desorganização. Atendentes despreparadas e veterinários que não dão atenção e pedem exames desnecessários. Falta de atenção e cuidados. Passamos com vários veterinários e o pior é que não souberam responder as dúvidas sobre os resultados dos exames. Não recomendo e não retornaria nem em uma emergência.
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Vitória.i5 / 529/07/2018 à 01:10
Boa noite, Não tenho animal, mas hj precisei fazer um trabalho de escola junto com minha sobrinha sobre cuidados que o ser humano deve ter ao adquirir um e fui na clinica SOS Peludos. Fomos prontamente atendidas e muito bem pela recepcionista Tais e o Dr. Pedro de Freitas. Este veterinário teve uma paciência e carinho com minha sobrinha ao responder as perguntas diretamente para ela que a deixou tão feliz que falou para todo mundo. Deixo aquu meu relato em respeito a este profissional.
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Fabiano.l5 / 512/08/2022 à 00:55
Os preços são ok. A recepção as vezes não presta atenção nas informações, fora isso, ok.
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Karina..1 / 502/11/2018 à 01:48
Pior experiência em veterinários até hoje. Pessoas atendem mal desde a recepção até os veterinários. Não te dão diagnóstico, não explicam procedimentos só falam em valores. Minha gata ficou internada dois dias e saiu pior que entrou.
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Luis.i5 / 504/12/2016 à 17:02
EXCELENTE! Fomos hoje levar nosso labrador para ser atendido por eles! O local é muito bom, a Dra Ana Paula foi atenciosa, simpática e demonstrou ter muito conhecimento no que falava. A equipe de enfermagem é incrível também, muito cuidadosos e atenciosos! Mesmo nosso grandão tendo dado mega trabalho para acessar a veia para a medicação! Não lembramos os nomes deles, mas vale registrar o elogio! O enfermeiro ruivo e a moça do cabelo claro de piercing :) Nosso dog está em recuperação, mas td indica que logo mais estará 100%! SUPER INDICO
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Helenita.e5 / 504/09/2020 à 17:34
Fui muito bem atendida, veterinária Dra Aline muito doce...reconendo essa clinica, em atendimento, e valores cobrados...Helenita 04/09/20 Amei...estão de Parabéns!!!!Deus abençoe a todos da Clínica !!!
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Michael.a1 / 507/06/2021 à 18:54
Péssimo atendimento, se for vir levar seu pet aqui se prepare para ficar no mínimo duas horas esperando pra dar uma vacina. Não recomendo!
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Maria.e5 / 530/09/2020 à 15:20
Eu super recomendo a clínica. Fui super bem atendida em todas as vezes que utilizei. Os profissionais são muito competentes e cuidam dos meus gatos. Os preços são acessíveis e vale MUITO a pena.
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Adriana.p1 / 515/04/2020 à 13:25
Genteeeee do céu tô passada com tantos comentários ruins estava eu aqui a procura de uma veterinario pra minha cachorra e quando eu leio esse tanto de comentários ruins é bem difícil pra uma pessoa que já perdeu uma gata Deus me livre tô fora dessa clinica
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Encantadog.e1 / 506/10/2017 à 21:58
SE VOCES AGENDAREM ALGUMA COISA COM A BRUNA, PELO AMOR DE DEUS, LIGUEM DE NOVO. ELA É UMA IRRESPONSAVEL... ligaram mil vezes pra confirmar se iamos pra la realizar uma cirurgia de emergencia na minha poodle, marquei com essa lesada que chegaria ate as 20h e depois, ela disse que nao poderia. Arrumei tudo e me ferrei. To aqui com a cachorra em sofrimento, sem saber pra onde ir. O pior é que a equipe defende ela. que motivos eu teria pra mentir? A retardada aqui não sou eu.
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Lucas.n3 / 505/06/2020 à 03:14
Meu gato precisou fazer uma cirurgia e ficou internado alguns dias, existem desencontros de informações quanto a resultados de exames prontos, no meu caso, um dos exames feitos ficou pronto antes do prazo, porém na recepção a informação era que o exame ainda estaria em análise dentro do prazo, sem que tivesse havido consulta por parte de uma das atendentes, ainda peca um pouco no tempo de atendimento, no mais, é uma boa clínica, com ótimos veterinários, atenciosos e solícitos.
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cachorrolandia.a5 / 524/12/2019 à 02:27
Adoro o atendimento. As castrações q preciso, só faço lá. O preço é acessível, as incisões são pequenas e a recuperação é bem rápida. Nunca tive problemas. Recomendo, sim.
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Diane.o4 / 517/07/2020 à 17:12
Quando vi todos esses comentários negativos em relação a clínica, morri de medo, quase desisti mas já havia marcado,, quanto ao atendimento pelo whatsapp, realmente não respondem de jeito nenhum,, quanto a clínica, não sei se eu dei sorte mas foram todos muito simpáticos, cuidavam dos bichinhos como bebês, muito atenciosos, carinhosos, castrei minha gatinha há 2 dias, achei muito bom,, lamento q a maioria das avaliações aqui as pessoas tenham tido uma experiência ruim,
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daiane.e1 / 505/06/2019 à 01:29
FUJAM!!!! O atendimento é péssimo, super mercenários, não estão nem aí pro animal e só querem saber de dinheiro!!! Vai entrar com um processo contra um desempregado que prestou Socorro a um animal de rua que foi atropelado e levou pra lá...A conta chegou em nove mil reais e eles se negam a qualquer acordo que não seja o pagamento integral da dívida!!! E não tem nem educação pra atender os clientes...lugar horrível, não levaria meus bebês lá nem se fosse a última clínica no mundo.
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iveth.a3 / 516/11/2020 à 21:49
Dr Ricardo Grilo profissional e certeiro.Sobre a recepcao , como todo lugar tem pessoas educadas ou nao.Vlr da consulta bom.Somente passo meus bebês em consulta ou exames com o Dr Ricardo.Ele sempre acerta , medica corretamente, sem exageros de medicamentos.Parabéns Doutor.
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Débora.a4 / 512/04/2019 à 11:32
Castrei minha Chow Chow dia 14/03/2019, fui muito bem atendida, minha cachorra está 100% recuperada, não tive nenhuma complicação, fora as vezes que eu vacinei, todas as vacinas foram realizadas na SOS Peludos, portanto eu indico a clinica.
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Angela.z5 / 515/03/2023 à 11:39
Excelente atendimento, humanizado
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Lilian.o1 / 526/05/2019 à 17:25
Péssimo mil vezes péssimo.... além de pagar péssimo nossa nao recomendo nem para meu pior inimigo ... pessoas que trabalham com animais tem que ama los ter paciência levei minha cachorra pars fazer rx o técnico de rx paciência zero zero .. Lugar nao e limpo fidido.... Acho que deveria avaliar esse profissional com urgência mais nao deixarei so registrado aqui nao irei fazer uma reclamação
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Jean.i5 / 507/09/2019 à 15:39
É um ótimo lugar profissionais atenciosos ,sempre levo os dois gatos que tenho lá nunca fui mal atendida a castração dos dois foi feita lá ,correu tudo bem e um dos dois já esteve internado e em nenhum momento ficaram falando de valores pelo contrário eu é quem ficava perguntando quanto que eu tinha que pagar e trataram o meu gato maravilhosamente bem e sem falar que os preços são bem acessíveis graças á Deus não tenho reclamação nenhuma contra a SOS Peludos
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BabyCat.e5 / 506/08/2019 à 20:34
Chegamos à SOS Peludos por meio de uma indicação e adoramos! O preço é justo e o Vet dos nossos gatinhos é o Dr. Ricardo Grilo. Sempre certeiro nos diagnósticos e também para realizar a coleta de sangue, não fica furando e nem entupindo os bichanos com um monte de remédios. Super recomendo!
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Mariliz.e5 / 517/06/2023 à 03:03
Atendimento excelente!!!
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Alberto.o1 / 518/01/2021 à 02:05
Não tem como confiar, péssimo atendimento, levei meu animal para castração o animal está em péssimas condições, internado na clínica, não passam informações somente com mais exames e mais dinheiro.
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NELSON.I5 / 515/03/2018 à 23:54
Adoro essa clinica pois se minha cachorrinha esta viva e graças ao bom trabalho, amor e carinho que ela recebeu la, em especial do Dr. Pedro. Sempre levo meus Pets la e so tenho elogios a eles.
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Carolina.a4 / 504/07/2017 à 14:23
Ótimos profissional, meu cachorro ficou internado e eles cuidaram como se fossem deles. O único problema é que é sempre muito cheio e o atendimento é muito demorado, já cheguei a ficar 1h30min esperando pra ser atendida na emergencia.
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Daniel.o1 / 522/08/2022 à 22:11
O pior atendimento, não mostram empatia nem acolhimento. Ao final nem sabem dizer obrigado/a. 👎🏽
Resposta do proprietário :
Olá Daniel não consta seu nome em nosso cadastro. Poderia me relatar nome do paciente, para entendermos o ocorrido? -
claudia.a5 / 524/08/2019 à 19:14
Levei meu gatinho ,ele estava com o olho direito com uma secreção no qual eu limpava toda hora com gases,levei em algumas clínicas veterinárias que receitavam colírios caríssimos e que não resolviam,e através de uma colega de trabalho me indicou esta clínica, não esperei muito,atendentes super atenciosas, médica mais atenciosa,prescreveu um colírio e uma pomada,no ,segundo dia de tratamento meu filho já não apresentava a secreção e já abria os olhos normalmente... muito obrigada vcs do SOS PELUDOS salvaram meu filho.
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Karina.o5 / 503/12/2022 à 11:02
Tirando a parte da fila de espera enorme, um ótimo lugar .
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May.l1 / 510/08/2021 à 18:31
Tento marca consulta ai e toda hora as atendentes desligam na minha cara, não sei pra q fazer se nao quer marca não marca estou pagando nao esta sendo de graça.
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Andrea.e5 / 504/06/2017 à 23:57
O Dr Pedro castrou meu cachorrinho e me deu toda atenção inclusive tarde da noite pelo whatsapp. Por este motivo levei mais três cachorros que tenho para vacinar e chegando lá, para minha surpresa, a veterinária examinou cada um deles e me orientou quanto a ração. Amei...voltarei!!
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fabio.a1 / 527/08/2022 à 15:27
Liguei ai para tirar duvida da castração da prefeitura e desligaram na minha cara
Resposta do proprietário :
Olá Fábio. Por favor entre em contato nesse telefone 11 933385550. Pode ser via WhatsApp. Falar com thays ou Jorge. -
Maira.r4 / 512/11/2019 à 01:03
Cuidam dos bichinhos com muito cuidado e isso vale muito. Apenas acho que deveriam tomar mais cuidado com as conversas perto dos clientes - ouvi uma veterinaria e a recepcionista falando muito mal de uma cliente. Esse tipo de coisa nunca depõe a favor da clínica, independentemente do caso.
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Alessandra.r5 / 514/09/2018 à 19:25
Nossa gatinha de 5 meses castrou ontem, foi tudo bem. Juliana que fica na recepção foi muito atenciosa e explicou todo o pós operatório. Até o momento valeu muito a pena. :)
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Marlenescardoso.a1 / 530/04/2019 à 15:54
Pessima esperiencia, fui hj para castrar minha cadela , marquei 9:45, sai de la meio dia sem atendimento, alegaram cesariana de emergencia, pelo menos deveriam ter remarcado ou avisado os demais q estavam em espera .
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Robson.a5 / 521/08/2022 à 16:46
Bom lugar, sempre fui vem atendido. Preço justo.
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Elisa.o5 / 525/04/2022 à 15:36
É lotado mas é limpinho e organizado, além de não ser uma facada muito forte.
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Val.4 / 529/06/2018 à 23:30
Nas duas vezes q fui fui bem atendida e as minhas gatinhas tbm, foram muito bem tratadas. Mas dependendo do horario é um pouco cheio, como mais a noitinha quando fui.
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Camila.r2 / 505/03/2018 à 03:35
O atendimento por parte das recepcionistas da noite é simplesmente deplorável. Os veterinários são OK. Não tem estacionamento e o lugar é ruim para achar vaga. Não recomendo esse local, há outras clínicas com preço similar e bem melhor.
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Debora.o4 / 523/11/2016 à 20:51
Fui bem atendida. O único ponto negativo é a quantidade de bichinhos no dia de castrar. Mas acredito que qualidade e preco fazem com que a procura da clínica seja muito grande
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Leilah.5 / 513/09/2022 à 15:31
Ótima...amei tudo ....sem problemas irei leva gata agora
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Maria.p4 / 504/02/2023 à 16:54
Bem atendida foi Otimo
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Milton.a4 / 521/10/2022 à 20:03
Muito bom, só o atendimento eu acho que poderia melhorar.
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Claudia.i4 / 516/10/2017 à 19:50
Castrei minha cachorra no mutirão que eles fazem e fui tão bem atendida que depois levei minha outra cachorra para consultas, vacinação e castração, no mutirão paguei bem barato agora foi um pouco mais caro mas o atendimento foi muito bom, realmente para consultas algumas vezes esperei bastante pois acredito que com preços mais acessíveis a clínica está sempre cheia, mas o que presenciei no mutirão de castração foi que quem faz esse tipo de ação só pode ser por amor aos animais.
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Wanderley.g5 / 521/09/2020 à 15:43
Clínica com excelente atendimento e ótimo preço. Toda vez que precisei passar Minha Cachorrinha lá, fui muito bem atendido e sai satisfeito! Recomendo!!!!
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adriana.r1 / 515/07/2016 à 19:32
O atendimento não é bom... já começa na recepção com a atendente com cara de poucos amigos... os veterinários a mesma coisa, e só atendem depois de terminam de trocar mensagens no celular, antes disso te ignoram... não gostei!
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virbagem.o5 / 522/01/2023 à 15:52
Agora não
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Giovana.r3 / 513/04/2019 à 15:51
O atendimento é bom, mas o tempo de espera é de no mínimo 1 hora, sendo que ja cheguei a esperar 4. Poucos profissionais para o número de clientes. O lugar é limpo e tem estrutura, mas o tempo de espera é tão grande que às vezes não vale a pena
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Maycoz.i5 / 521/06/2022 à 19:59
Até o momento está muito bom o atendimento, consultas e os demais serviços.
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Dayane.1 / 502/08/2019 à 02:09
Meu Deus. Eu ia levar os meus cachorros para castrar nesse lugar mas depois dos comentários negativos acabei desistindo e procurando outra clínica.
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joice.a5 / 506/07/2022 à 17:12
Uma ótima clinica, mas falta agilidade nos atendimentos.
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Silvio.a2 / 516/02/2018 à 06:56
Muito triste, jovens empreendedores insensíveis ao amor aos animaizinhos e entusiasmados com o $$$$$. Quase não te dão atenção sobre o estado dos internados. Infelizmente um morrer após sair e outro faleceu lá mesmo.
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Enoque.o1 / 526/10/2017 à 03:21
É uma máquina de dinheiro, e se você chegar em uma situação crítica e vulnerável , em uma emergência , aí eles arrancam o seu couro, Minha dica é, pergunte quanto vai custar cada procedimento , tipo medicação, curativo , internação, exames,senão você vai se dar muito mal, ao sair do consultório a conta poderá ficar muito cara, cuidado!!!
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Laryssa.e5 / 526/08/2020 à 22:08
Amei o atendimento especialmente da veterinária Aline,uma ótima médica atende muito bem e explica qualquer dúvida que você tiver,bem atenciosa e amorosa com os animais cuidou muito bem do meu peludinho ♥️♥️
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Gabriele.o3 / 518/04/2022 à 12:08
Demorado demais o atendimento mas não tive problemas com meus animais
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Rafael.a1 / 507/01/2021 à 11:37
Lamentável. Cheguei no SOS para um retorno, passam outros na frente (os que passaram na frente não era emergência). Aí vc vai falar com a recepcionista que passaram na frente e ela diz que o próximo, aí chamam outro na frente novamente.
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Neide.a1 / 529/12/2017 à 17:47
Os veterinários são atenciosos, mas o atendimento na recepção é PÉSSIMO!!!!!! Já fiquei aqui por horas pq o animal estava internado e não dava pra sair. Lamentável!!!!
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Sandra.c1 / 502/04/2021 à 00:08
Um absurdo chegar na clínica as 18:20 e ser atendida apenas três horas depois. Passando na frente um monte de gente que chegou bem depois.
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Walter.n5 / 501/09/2022 à 21:54
Bom atendimento. Não posso dizer o mesmo do preço. Caro. Mas resolve.
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Andreia.a5 / 520/03/2023 à 00:12
Extrema competência e confiança!!
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Lilian.i3 / 502/03/2023 à 15:03
Podia ser mais organizado
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Leo.i5 / 523/10/2022 à 22:26
Atendimento rápido no final de semana. Colaboradores atenciosos e dispostos a ajudar.
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Sonia.o5 / 531/05/2017 à 02:56
Sempre levei meus cães nessa clínica e sempre fui bem atendida.meu cao já ficou internado e foi tudo muito bem.nao tenho nada que me queixar
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Leandro.o2 / 521/11/2015 à 18:29
Ótimos profissionais mas falta muita organização, todo mundo passa na frente, não ha controle de fila, cerca de 2:30h para ser atendido. O tratamento é bom para os animais, para os donos é péssimo.
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degbaruel.e5 / 511/07/2022 à 17:33
Muito cheio ,mais tem a dra patrícia q é muito boa.
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Izabel.i5 / 512/10/2022 à 15:16
Sempre fui bem atendida. Equipe maravilhosa
Resposta do proprietário :
Obrigado Izabel -
centro.u5 / 502/08/2016 à 23:42
Fui com meu filho Victor, levar gato para castrar, achei excelente atendimento,carinho que a atendente que faz ficha, e o veterinário, tem com o bichinhos. Preço muito bom. Parabéns.
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Paulo.r4 / 520/08/2022 à 01:24
Bom preço, as vezes um pouco cheio aí o atendimento demora um pouco mais
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Regiane.e1 / 530/10/2017 à 19:44
Péssimo atendimento! Aguardei mais de duas horas e saí sem ser atendida. Não há a mínima organização com as fichas, nem posicionamento sobre nada! Perdi uma tarde inteira pra sair sem atendimento. O "barato" sai caro. Nunca mais volto ali nem indico para ninguém!
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BRUNA.V1 / 530/03/2021 à 22:16
Só tem experiência negativa preciso castrar meu gato tenho até medo de leva nesse lugar
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Rodrigo.a5 / 524/09/2020 à 21:31
Meu pet sempre foi muito bem atendido pela equipe do SOS peludos principalmente pelos doutores Pedro e Ricardo, super recomendo!
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Alexandre.a1 / 507/12/2018 à 00:48
Péssimo atendimento, levei a minha cachorra para fazer uma cirurgia e me entregaram como se fosse um objeto sem valor e sem nenhuma prescrição pós cirúrgica
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Rosana.a1 / 501/11/2022 à 04:36
Acabei de sair daqui pra nunca mais voltar.
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Vanessa.i4 / 520/05/2022 à 19:11
Lugar é bem cheio mas o atendimento é bom. Profissionais atenciosos.
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ROSE.i3 / 514/10/2022 à 00:53
Fiz ultrassom do meu pet gostei .
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ana.u5 / 521/10/2022 à 12:19
Rápido, atenciosos, lugar aconchegante e grande com vários serviços
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Eduardo.u4 / 516/10/2021 à 14:40
Médicas veterinária MUITO ATENCIOSAS hoje sábado, infelizmente não posso dar 5* pela grande desorganização da recepção
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camila.o5 / 514/03/2023 à 17:36
Funcionárias e veterinárias gentis e prestativas
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Nanci.a5 / 528/10/2022 à 22:59
Apesar da demora na espera, compensa pelo atendimento!
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Lofresiairsoft.o5 / 516/05/2022 à 23:36
ótima clínica preço popular , limpa e pessoal gentil
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Marizete.l4 / 526/04/2022 à 16:03
Infelizmente o motivo de ir nesse lugar não foi um dos melhores mas o atendimento deles são otimos
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Rubens.o1 / 516/03/2019 à 20:59
Local super lotado, sem um número suficiente de acomodaçoes, com grande mal cheiro na recepção. Telefones não funcionam e mesmo se dirigindo ao local, as informações divergem sobre plantões e etc. Estamos sem copos para beber água
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Janete.u3 / 519/03/2018 à 10:23
Clínica com preço bom. O problema é que está sempre lotada e não estão com uma organização adequada. Nem todos os médicos tem comprometimento e virou um comércio. Uma pena...
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Laura.r5 / 505/08/2022 à 21:37
Trabalho nesse lugar .sou auxiliar de serviços gerais, e estou amando trabalhar aqui
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Mariale.o2 / 512/04/2019 à 11:50
Só atende cachorros e gatos, eu precisa a de um rx pro meu porquinho da Índia, mas dei duas estrelas pelo atendimento no telefone, atendente super seca, não dá nem bom dia.
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Dinah.o5 / 523/09/2020 à 21:43
Ótimos profissionais, meus animais adoram. Meu lugar, uso e indico sempre. O movimento explica por si só.
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Amanda.r1 / 506/09/2017 à 22:15
Horrível atendimento pessoas desorganizadas uma enrolação para tudo eu cheguei às 16 hrs e sai às 19hrs somente para pegar uma receita o local onde os animais ficam internados muito mal conservado um cheiro muito forte
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Douglas.l5 / 510/12/2022 à 01:37
Nota dez Obrigado pelo atendimento
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Taxi.o5 / 501/09/2018 à 22:16
Ótimo veterinário Tenho muitos cachorros e sempre tratei deles lá.. ajudo pessoas com animais e levo eles lá e nunca me deixaram na mão...
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Thamires.o1 / 511/12/2019 à 20:33
Péssimo atendimento fiquei lá das 15:00 as 19:00, por último fui pagar e a recepcionista pediu para mim esperar, me cobraram um valor muito mais alto! Péssimo péssimo péssimo!
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Matilha.a5 / 520/06/2022 à 21:59
Super indico levo vários cães a mais de 10 anos lá
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Tatiana.i5 / 526/05/2018 à 20:06
Simplesmente maravilhoso ,a Doutora Natália salvou a vida da minha cachorrinha. Vão direto no caso onestos não ficaram enrolado . Estao de parabéns !!!!
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TANIA.O5 / 525/09/2020 à 14:08
Meu cão, o Buga, chegou na clínica sem andar, hérnia de disco, hoje corre solto e livre, obrigada Dr Pedro, DRA Vitória e equipe
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Jefson.u4 / 517/10/2022 à 20:59
Muito bom
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Sofia.a1 / 528/05/2020 à 14:36
Só dois veterinários para atender Um não para na sala e o outro demora demais.Os animais estão multas vezes com dor e ficam fazendo hora no atendimento .
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Leonardo.a1 / 502/08/2022 à 18:00
Péssimo atendimento.... filas gigantescas... não recomendo a ninguém
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Bárbara.5 / 528/09/2016 à 15:25
Um excelente local ! Os profissionais são ótimos e muitooo atenciosos com os animais e seus donos ... Minha Dog foi muitoo bem tratada !! Amei !!
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Iris.e1 / 523/12/2020 à 16:41
Se eu não tivesse procurado outro profissional, minha cachorra teria morrido na mão dessa gente!
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cris.e5 / 515/06/2018 à 22:46
Dou 5 estrela porquê o atendimento ao meu gato e cuidados são excepcionais, parabens ao médicos e enfermeiros Porém na hora de visitar é um chá de banco um ponto negativo
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Adriana.e5 / 519/12/2016 à 23:48
Levei meu cãozinho para castração pela prefeitura e fomos muito bem atendidos no dia e ficaram à disposição para assistência por telefone, todas informações para uma ótima recuperação adorei muito obrigada!
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Cibele.r5 / 531/03/2022 à 23:46
Atendimento é ótimo e o tratamento com os bichinhos é melhor ainda 🥰😍
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Jussara.i5 / 508/10/2020 à 23:02
Remarcaram a cirurgia para dia 15/10 , foi um sucesso, o anestesista , a Dra e a Thais foram muitos atenciosos
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Shirlei.a1 / 507/07/2020 à 16:01
Vc liga e não é atendido, gasta horas no telefone e não tem atendimento, está péssimo a divisão de seus trabalhadores. Por gentileza coloque telefonista, profissional ddo atendimento mau preparado.
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Cecília..2 / 518/03/2019 à 23:20
O atendimento é regular, atendem mais animais do que a estrutura permite então a espera é gigantesca, informações sobre animais internados somente em horario de visita
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Rolando.g1 / 528/09/2018 à 19:33
Comércio. Bando de acogueros cobram por exames que não fazem .péssimo atendimento e profissionais despreparados. O intuito não e cuidar dos animais e sim tomar seu dinheiro.
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paulo.r1 / 527/01/2020 à 17:53
Ruim da vez que levei minha cachorra, o veterinário só queria seguir o protocolo, ruim demais ...
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Rafael.e3 / 513/06/2019 à 02:04
Demora muuuuuuuuuuuuuuito para ser atendido. Os profissionais às vezes ficam conversando entre eles ao invés de atender os pacientes.
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Vera.u5 / 521/04/2023 à 07:44
Muito bom 😸🐶
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valmir.l1 / 510/06/2020 à 15:56
Atendimento pelo telefone foi péssimo estou muito descontente , mas o atendimento com os veterinários muito bom ...
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Vera.u5 / 521/04/2023 à 18:51
Ótimo atendimento
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Marcinho.i5 / 520/10/2022 à 11:32
Veterinário ótimo, pode passar do Dr Ricardo
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Gilberto.u3 / 516/09/2022 à 00:37
Faço taxi dog já levei alguns pets
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Paulo.l5 / 510/02/2023 à 18:46
Local excelente Tratamento excelente
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Otávio.u5 / 524/07/2022 à 12:41
Médica atenciosa, explicou todo procedimento e como deve ser tratado
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Karen.l5 / 505/06/2019 à 04:30
Melhor custo e benefício da região de Santana! Segunda vez que levo meu pet lá, e sempre bem recepcionados. 🙂🙂🙂
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Agnaldo.e5 / 511/02/2023 à 14:00
Foi excelente atendimento
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Lais.a5 / 509/03/2023 à 10:52
Ótimo atendimento , recomendo
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ROSEMEIRE.A4 / 522/03/2023 à 16:12
Preço razoáveis
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Lilyane.a5 / 514/04/2021 à 00:00
Obrigado por ter cuidado tão bem no meu gato .. graças a vocês a cirurgia dele correu tudo bem 🥰😻
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Gabriel.d3 / 522/10/2021 à 01:48
Atualizem o número de telefone de vocês, né? Colocam 24 horas mas nem sequer atualizam o número!
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Marcelo.i5 / 504/06/2016 à 04:28
Estou impressionado com o atendimento dado pela clínica. Parabéns a todos os profissionais. Nunca encontrei tanta humanidade em um atendimento veterinário
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Maria.o5 / 521/02/2016 à 14:39
Gostei muito!! Levei três peludos para castrar em um ao dia. Atendimento rápido prático e com preço acessível a todos !!!
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Gabriel.i1 / 513/09/2022 à 19:09
Nao gostei do atenfimento , passaram informação errada . Pessimo
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JOSÉ.U5 / 504/07/2020 à 00:21
MINHA GATA FOI CASTRADA CORREU TUDO BEM ,FOI MUITO BEM ATENDIDA E ESTA BEM , OBRIGADA PELO CARINHO. ASSINADO ...MARIA TEREZA INACIO MINHA GATA E A FELICIA QUE CASTROU 30/6/20