Pet Belinha - Centro Veterinário e Petshop

Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais, Loja de Artigos para Animais, Veterinário, Farmácia veterinária,

• Daniel.a

  5 / 5

  04/02/2023 à 23:14

  Excelente atendimento do telefonema a conclusão dos serviços, profissionais altamente capacitados, super educados e atenciosos.
• Andreza.a

  2 / 5

  25/02/2023 à 21:46

  Entrei em contato por telefone para agendar banho e tosa, e fui informada que não precisava marcar horário pois era por ordem de chegada, e que estava funcionando até às 16h. (O recepcionista antes de me confirmar a informação foi verificar com a funcionária do serviço) Cheguei às 14h, fui bem atendida pelo recepcionista, e a médica plantonista. Porém, a péssima avaliação vai para a funcionária do serviço, que me fez se deslocar até o petshop para ouvir que ela já tinha finalizado o expediente pois tinha outro compromisso. Eu fiquei sem graça com a resposta, sentir também o constrangimento dos outros funcionários, em um país cheio de profissionais desempregados precisando de uma oportunidade, eu me deparei com essa falta de respeito. Na ligação ela já poderia ter avisado ao recepcionista que já tinha encerrado, me poupava tempo, e dinheiro.
• Lorena.i

  1 / 5

  26/12/2020 à 17:33

  Deixarei aqui o triste relato de uma experiência traumática e revoltante que vivenciamos . No dia 23 minha tia entrou em contato para solicitar atendimento de emergência para cadelinha dela ,a cadela estava com hemorragia interna ,todos os trâmites e providências foram tomados inclusive em relação às autorizações diretamente com o plano de saúde da cadelinha (Plamev ) os exames já estavam todos em mãos e inclusive foi enviado ao médico responsável diretamente na Pet Belinha . Foi dito há minha tia que aguardasse que já entreriam em contato via WhatsApp para então determinar o horário do procedimento cirúrgico. Mas às 19 horas ainda nenhum contato havia sido recebido. Minha tia resolveu ligar pra implorar por atendimento uma vez que o caso era de extrema gravidade e de risco eminente de morte , mas o máximo que ela conseguiu foi o atendimento via telefone com um enfermeiro do plantão que afirmou ter falado com o médico por telefone e que o mesmo disse que estava aguardando a resposta do cirurgião mas que minha tia deveria ficar atenta e sempre próxima ao telefone pois esse contato poderia acontecer a qualquer momento até mesmo durante a madrugada da mesma noite . Porém esse contato não aconteceu até hoje(26/12/2020) nesse exato momento em que escrevo esse relato ,ou seja 3 dias aguardando socorro para uma cadelinha que estava com hemorragia interna, fígado e Baço aumentado . Enfim... aquela cadelinha faleceu sofrendo dentro de casa enquanto aguardava por atendimento de Drº Ezer e os demais profissionais da Clínica Pet Belinha!! OBS : Não se tratava de um atendimento gratuito ou com descontos, era um atendimento particular e com todas as garantias do plano de saúde e dos tutores . Triste , decepcionante , vergonhoso e desumano!! Que Deus tenha misericórdia desses (profissionais)que sequer tem compaixão do sofrimento alheio . Até o momento dessa publicação nenhum contato foi feito por parte da Clínica em questão, mas as devidas providências seram tomadas a fim de obter justiça em memória da Vitória !

  Resposta do proprietário :
  Ola! Entendemos sua tristeza pela perda da cadelinha. Mesmo não conhecendo a Vitória imaginamos como devia ser querida. Desde o recebimento do e-mail do referido plano de saúde, autorizando a quebra das carências, estavamos mobilizando cirurgiões de excelencia para realizar a cirurgia, devido a alta complexidade do procedimento que tinha que ser realizado. Telefonamos diversas vezes no dia 24/12 para dar um retorno a tutora, porém estavam desligando a ligação todas as vezes. Não negamos atendimento, mas uma cirurgia nesse porte só é feita por poucos profissionais em nossa cidade, inclusive, sabemos que a tutora entrou em contato com vários outros profissionais que não aceitaram fazer devido a gravidade. Era um procedimento complexo e conseguimos a resposta na manhã do dia 24/12, onde tentamos entrar em contato diversas vezes e não fomos atendidos, inclusive em alguns momentos atendiam e desligavam. Nosso servico cirúrgico é terceirizado e depende de outros profissionais envolvidos. Fizemos o possível pra tentar atendê-la da melhor forma possível, inclusive mobilizando diversos profissionais, o supervisor da Plamev, dentre outros. Infelizmente a doença que ela tinha era muito agressiva e rápida, não permitindo que fosse tudo resolvido da forma que gostaríamos. Nossos sinceros sentimentos! Equipe Pet Belinha.
• Viny.i

  5 / 5

  22/06/2019 à 16:41

  Após o banho e tosa higiênica com o brinquedo que ganhou! Amei o mimo dos lacinhos! Ficou linda!
• Jéssica.a

  5 / 5

  08/04/2021 à 19:52

  Excelentes profissionais, atendimento de qualidade nota 10, super recomenda, inclusive a parte de banho e tosa, eles tem muito carinho e cuidados com os nossos filhotes.
• Mai.r

  5 / 5

  09/01/2021 à 14:43

  Excelente atendimento, preços bons, parcelam o valor em até 5 ou é 6 vezes sem juros. Veterinários muito calmos, que deixam os seus animais a vontade, atendimento sem enrolação. E os demais funcionários muito tranquilos tbm, que sempre lhe ajudam no que precisar (balconista, segurança...). Não tenho nada o que reclamar, estão todos de parabéns.
• Alice.e

  5 / 5

  09/07/2021 à 15:34

  A clínica é incrível com profissionais excelentes, além de serem humanos e procurarem não só o melhor para o pet, mas também, para o pai/mãe do animalzinho. 5 estrelas é pouco.
• Ivan.l

  5 / 5

  16/10/2021 à 16:06

  Ótimo lugar para leva seu pet para banho. Recomendo. Agora local para estaciona e difícil pois só tem duas vagas carro pequeno e uma vaga carro grande.
• manu.e

  5 / 5

  27/10/2021 à 22:06

  Equipe maravilhosa, veteriários atenciosos ,super competentes, trabalham com muito amor e dedicação.
• Sheila.i

  5 / 5

  10/11/2019 à 18:38

  Ótimos profissionais, atendimento maravilhoso. Dra Alana dedicada e toda a equipe estão sempre cuidando com muito carinho
• Carolle.a

  5 / 5

  10/08/2019 à 17:41

  Recomendo muito! Doutora Alana é gentil, uma pessoa e profissional maravilhosa. Serviço barato e bom, lugar bonito. Funcionários super educados.
• Milena.e

  5 / 5

  23/10/2020 à 16:06

  Lugar com excelentes profissionais, preços acessíveis, atendimento de qualidade e uma grande variedade de produtos!
• Bento.i

  5 / 5

  30/12/2019 à 03:32

  O atendimento é muito bom, as pessoas que trabalham lá viram praticamente suas amigas ao conversar.
• Antonio.i

  5 / 5

  02/12/2020 à 01:05

  Atendimento de todos muito bom. Ótima estrutura e profissionais excelentes, desde os auxiliares aos veterinários. Recomendo muito!!!
• Eliene.a

  5 / 5

  24/07/2020 à 18:36

  Super recomendo. Otimos profissionais, preço justo e atendimento de qualidade.
• Jonas.d

  5 / 5

  27/08/2020 à 18:23

  Atendimento excepcional. Total carinho com os pets
• Gaby.a

  4 / 5

  11/12/2019 à 16:03

  O atendimento é ótimo, só achei os preços mais altos que outros lugares próximos.
• Alan.o

  5 / 5

  01/06/2017 à 13:36

  Um local agradável para comprar e levar seu bichinho de estimação. Ótimo atendimento em todos os setores. Recomendo a todos.
• Ellen.o

  5 / 5

  11/11/2019 à 12:31

  Lugar e pessoas agradáveis, muito bem atendida na consulta e tambem na tosa
• Ana.a

  5 / 5

  08/06/2020 à 00:50

  Atendimento excelente! Dos médicos veterinários até a recepcção e tosadores. Nota dez!
• Ana.e

  5 / 5

  07/01/2020 à 19:36

  Confio minha gatinha totalmente, o cuidado é sensacional. Todos trabalham com muito amor e excelência.
• marcos.o

  5 / 5

  19/02/2021 à 12:18

  Ambiente maravilhoso e profissionais excelentes.
• Leonardo.e

  4 / 5

  10/08/2019 à 18:38

  Não tenho animais presos em casa, mais essa loja deve ter coisas úteis para quem tem.
• Mariana.e

  4 / 5

  23/12/2018 à 13:41

  Pouca variedade de produtos porém a veterinária é muito atenciosa e fez uma consulta completa com meu cachorrinho.
• Ruane.u

  5 / 5

  19/01/2021 à 22:19

  Um ótimo atendimento, muito cuidadosos!
• Anderson.i

  5 / 5

  02/11/2019 à 15:05

  Amei o pet ,ótimos profissionais super dedicados e atenciosos.
• Sergio.r

  3 / 5

  17/01/2020 à 20:40

  Diversos produtos arte, decoração, pinturas e artigos diversos " Lembranças ds Bahia"
• Rebeca.a

  5 / 5

  24/07/2020 à 16:54

  Excelente clínica com profissionais super competentes
• Tadeu.n

  5 / 5

  10/12/2020 à 20:15

  Muito cuidadosos com os animais! Excelente atendimento.
• Anderson.o

  5 / 5

  05/03/2021 à 18:53

  Atendimento humanizado!! Os veterinários são excelentes
• renatoapx1.

  5 / 5

  30/03/2021 à 21:16

  ótimos profissionais, veterinários muito atenciosos.
• André.u

  5 / 5

  28/11/2022 à 04:32

  Atendimento maravilhoso
• Gleidson.a

  5 / 5

  04/11/2020 à 23:10

  Excelentes profissionais e extremamente competentes!!!
• Lúcia.e

  5 / 5

  13/07/2017 à 11:25

  Atendimento muito bom , preços justo
• Estela.i

  5 / 5

  15/10/2019 à 19:59

  Profissionais carinhosos com os animais e gentis com os papais doa pets.
• Elane.o

  5 / 5

  20/07/2020 à 00:22

  Atendimento de excelência! Super indico!!
• Adriana.e

  5 / 5

  17/02/2020 à 00:06

  Atendimento humanizado. Profissionais competentes.
• Maria.h

  5 / 5

  27/11/2019 à 05:15

  Equipe carinhosa , competente e atenciosa
• lenilson.e

  5 / 5

  14/09/2019 à 11:59

  Conforto e bom atendimento
• Gleide.i

  5 / 5

  16/08/2020 à 17:25

  Excelente atendimento!
• Claudio.i

  5 / 5

  19/11/2020 à 18:39

  Excelente atendimento
• Lucas.e

  5 / 5

  30/10/2019 à 18:01

  Ótimo petshop com um ótimo atendimento.
• Marta.o

  5 / 5

  25/01/2019 à 10:47

  Excelente atendimento.
• Adriana.i

  5 / 5

  17/03/2020 à 03:36

  Bom atendimento
• Sandra.o

  5 / 5

  16/11/2019 à 13:23

  Lugar ótimo
• Josemar.h

  5 / 5

  17/01/2020 à 18:32

  Ótimo Estabelecimento
• Lucas.o

  5 / 5

  08/04/2021 à 19:45

  Excelente
• Ana.e

  5 / 5

  11/11/2019 à 13:02

  Atendimento show
• Suzana.a

  2 / 5

  01/04/2018 à 11:20

  Bom
• Fiscal.

  5 / 5

  03/01/2020 à 00:22

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Vital.e

  5 / 5

  02/04/2019 à 11:50

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Julia.a

  5 / 5

  26/03/2019 à 12:50

  Maravilhoso
• Abrao.e

  5 / 5

  20/08/2019 à 17:28

  Atendimento