Serviço veterinário de emergência CAEMV Rio de Janeiro

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Sobre : Serviço veterinário de emergência CAEMV em Rio de Janeiro

.

Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas

Serviços :

    Casa de banho


Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Dermatologista, Oncologista, Veterinário,

Opinião dos consumidores : (122)

  • Avatar Rafael.u
    1 / 5
    22/03/2023 à 14:52

    Recepcionista Rose despreparada e ignorante na tratativa com o cliente. Para o pagamento foi dado 20% de desconto mas somente para Ted ou transferência, não para pix ou débito ( estranho isso ). Precisei entrar em contato com a minha irmã para que ela fizesse a transferência, mas no momento da transação o banco fez automaticamente por pix, com isso essa senhora me informou que o desconto diminuiria para 10% e que eu fizesse o pagamento restante. Tentei argumentar e pedi um pouco de compreensão e para que ela confirmasse o pagamento com o financeiro e mantivesse o desconto dos 20%. Daí ela me respondeu falando que não havia tratado comigo e sim com a minha mãe que estava presente anteriormente e não teria como fazer contato com o financeiro para confirmar o pagamento e que eu teria que fazer o pagamento do restante. Não discuti e fiz o pagamento do restante, somente questionei, já q ela precisava entrar em contato pra confirmar meu pagamento, ela poderia assim ver que foi pago e manter o desconto. Ela respondeu q o contato só era feito ao final do dia q de maneira alguma faria naquele momento.. então eu disse q se eu estivesse enviando um comprovante falso, a clínica iria receber um golpe tranquilamente. Enfim, total falta de boa vontade da parte dela q em todo momento queria enfatizar que eu errei na operação e assim perdi o desconto inicial. Pagamento confuso e funcionária Rose despreparada para atendimento e resolução de problemas.

    Resposta do proprietário :
    Olá! Nos desculpe pela experiência negativa. Não é nossa forma de trabalhar. De fato a empresa não trabalha com PIX, como forma de pagamento, devido a taxas bancárias. Por isso os informativos na recepção e nas observações de cada venda. Conversaremos com nossa equipe para que essa situação não ocorra novamente. Atenciosamente, Equipe CAEMV

  • Avatar Rosiane.s
    5 / 5
    26/03/2023 à 23:56

    Achei a clinica muito organizada. As veterinárias passavam o plantão e atualizaram todos os dias, duas vezes ao dia, tudo detalhado da minha cachorra que ficou internada lá. Única coisa a sugerir seria mais tempo para a visita, pois somente 15 minutos por dia não resolve quase nada de aproximação do dono com o cachorro. Mas só da minha cachorra ter melhorado e ser bem tratada já valeu as 5 estrelas.

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada pelo carinho! Sua opinião é muito importante 🧡

  • Avatar Tânia.a
    5 / 5
    03/06/2023 à 01:17

    Já fiquei satisfeita na entrada com a recepcionista que é muito amável e atenciosa. A veterinária Thamyres, nem se fala. Não se preocupou com o tempo. Ouviu tudo o q eu tinha a dizer a dizer sobre minha cachorrinha, com toda atenção e carinho. Uma profissional espetacular.👏👏👏

  • Avatar Carla.o
    5 / 5
    14/02/2023 à 16:28

    Profissionais excelentes, atendimento nota 1000. Tem todas as especialidades que nossos amiguinhos merecem, meu cãozinho está internado e o exame de sangue e ultrassom foi feito rapidamente. Agradecimento especial a Dra Thamyres, que é sempre gentil e simpática, atende com muito amor e carinho.

    Resposta do proprietário :
    Obrigada 🧡🧡🧡

  • Avatar Marcia.r
    1 / 5
    23/05/2023 à 20:39

    Péssima. Meu cachorro recebeu diagnóstico cirúrgico de emergência,eu levei ele no meu veterinário de confiança, foi feito novos exames nele e não havia nada q indicasse cirurgia. Um verdadeiro absurdo!!! E ainda me deram um laudo de ultrason n legível e uma das imagem q seria a principal sobre a indicação cirúrgica.não recomendo a ninguém esse local .

  • Avatar Claudia.a
    5 / 5
    11/03/2023 à 00:46

    Clínica maravilhosa!!! Profissionais muito competentes e em especial a Dra Thamyres, que é um exemplo de veterinária e ama o que faz! É muito cuidadosa com os bichos, atenciosa com os proprietários e muito competente. Recomendo muito essa clínica!!!! E o que comprova que os meus cachorros são muito bem tratados é que eles amam entrar na clínica!!! Vale muito a pena!

    Resposta do proprietário :
    Obrigada pela avaliação e pelo carinho 🧡

  • Avatar Elayne.a
    5 / 5
    12/06/2023 à 13:32

    Excelente atendimento por toda Equipe da Clínica. Profissionais super qualificados. Carinho e respeito com nossos Pets .

  • Avatar Cristiane.o
    5 / 5
    16/06/2023 à 17:26

    Sou cliente há anos e sempre muito bem atendida com meus pets por todos, desde a recepção!

  • Avatar Pablina.a
    5 / 5
    02/06/2023 à 13:22

    Uma clínica seria! Pode confiar.cuideis dos meus animais lá! Todos atenciosos e profissionais.

  • Avatar jorge.u
    5 / 5
    29/05/2023 à 13:15

    SEM PALAVRAS PARA DIZER COM TODOS DESSA VETERINARIA SAO MUITO BONS MESMO SO TENHO A AGRADECER AO RAFAEL E A TODOS DA SUA EQUIPE ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  • Avatar Cristina.a
    5 / 5
    01/10/2022 à 17:57

    A clínica é ótima, a equipe de veterinários é de primeiríssima qualidade, os atendentes, Vinicius, Rose, Carol, são muito acolhedores. Enfim, se precisar, pode confiar. Eu me sinto muito satisfeita em poder contar com o apoio no tratamento do meu pet.

  • Avatar Sandra.i
    3 / 5
    06/05/2023 à 19:49

    Estou decepcionada com o tratamento dado neste sábado para o Sid. Marquei a consulta com a gastro e avisei que gostaria de vacina-lo. Estou sendo enrkada pata não ser feito o serviço

  • Avatar Sandro.e
    5 / 5
    05/05/2023 à 15:02

    RESPONSABILIDADE, ÉTICA E DEDICAÇÃO PRECEDEM. LOCAL COM INFRAESTRUTURA VETERINÁRIA, ORGANIZADO, LIMPO, RELAÇÃO HUMANA COM RESPEITO EDUCAÇÃO E PROFISSIONALISMO. AMBIENTE AGRADABILÍSSIMO, LIMPO E CONFORTÁVEL.

  • Avatar Neusa.a
    5 / 5
    02/06/2023 à 19:05

    Estou muito satisfeita e agradecida por tudo. À toda Equipe, todos muito atenciosos, só tenho a agradecer. Obrigada.

  • Avatar Juliana..
    5 / 5
    12/05/2022 à 19:19

    Excelente clínica! Recepção ótima e veterinários muito atenciosos. Recomendo muito

    Resposta do proprietário :
    ❤️

  • Avatar Victoria.a
    5 / 5
    16/06/2023 à 17:26

    Atendimento ótimo funcionários atencioso cuidou muito bem do meu filho de 4 pata🥰

  • Avatar Cintia.a
    5 / 5
    03/02/2023 à 15:01

    Fomos atendidos com muita humanidade por toda a equipe, em um momento super delicado para nossa filha de quatro patas. Agradeço imensamente! Passarei a indicar o local! Muito obrigada!

    Resposta do proprietário :
    Obrigada ♥️

  • Avatar Bianca.a
    5 / 5
    12/01/2023 à 22:31

    Gosto do ambiente, dos profissionais, do acolhimento e das formas de pagamento. TD me faz gostar e indicar sim o local. Recomendo sem a menor dúvida.

  • Avatar Flávia.o
    5 / 5
    06/05/2023 à 17:06

    Recomendo a clínica sem a menor dúvida! Nossos pets são tratados com o carinho e o profissionalismo que merecem.

  • Avatar Richely.e
    5 / 5
    12/06/2023 à 16:11

    Atendimento excelente! Veterinários pacientes e que acolhem os tutores 🩵

  • Avatar Gustavo.a
    5 / 5
    09/12/2021 à 15:31

    Ótimo veterinário! O preço é mediano para vacinas e consultas em geral. Para urgência o preço se torna mais elevado e dependendo do problema também. Sugiro avaliar em mais de um veterinário se o problema for grave. A CAEMV possui muitos produtos com os preços interessante e alguns remédios também. A localização é de fácil acesso, mas aconselho ir pelo horário da manhã, pois o lugar pode ser perigoso a noite. A rua não é muito difícil de estacionar. Os dias mais cheio são aos Sábados.

  • Avatar Mylena.a
    5 / 5
    25/03/2023 à 19:41

    Ótimo atendimento em especial a Dra. Fernanda que é cuida da minha cachorrinha!

    Resposta do proprietário :
    Obrigada pela avaliação!

  • Avatar Gean.a
    5 / 5
    30/04/2023 à 00:30

    Médico Leonardo Barros Muito top cuidou bem do meu América bully Obrigado pelo cuidado Eu indico

  • Avatar Veronica.i
    5 / 5
    16/05/2023 à 16:17

    Levei a gatinha da minha sobrinha para atualizar as vacinas, foi tudo tranquilo.

  • Avatar Juliana.i
    1 / 5
    04/02/2023 à 21:02

    No Google encontra se o estabelecimento como emergencia para aves, o que nao condiz com a vdd. Só atendem com hora marcada. Ajustem seus anúncios.

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado pela sinalização Juliana Lima. Nunca oferecemos esse serviço, vamos verificar o porque de mencionar tal serviço no Google.

  • Avatar Janine.o
    5 / 5
    31/08/2022 à 15:06

    Posso afirmar que confio cegamente no Dr. RAFAEL MAZZEO e toda sua equipe. Faz quase dois anos que o meu Simon, que tinha Felv, precisou se despedir de todos nós, e foram também dois anos de luta, mas tenho certeza de que ele foi muito amado por mim e também pela família CAEMV. HOJE, eu me encontro na mesma situação com outra gatinha, a Preta, e fui tão bem recebida quanto na época do Simon. E eu não esperava outra coisa. Todos os procedimentos serão e estão sendo feitos. Super indico para todos aqueles que amam verdadeiramente os seus pets. A clinica passou por reforma e está casa vez melhor para nos atender.

  • Avatar Rosimar.i
    5 / 5
    23/03/2023 à 16:29

    Agradeço a todos em especial a Drª Juliana que esta cuidando do meu filho Romeu.

    Resposta do proprietário :
    Obrigada pela avaliação 🧡

  • Avatar Andrea.e
    5 / 5
    17/10/2022 à 21:31

    Eu e meus gatinhos somos sempre muito bem atendidos por todos, em especial a Dra Carol. Tem laboratório no local o que facilita muito pois os exames ficam prontos com rapidez e muitas vezes no atendimento de oncologia o tempo é precioso! Recomendo

  • Avatar Marcia.u
    1 / 5
    30/04/2022 à 18:04

    Meu maior pesadelo . Perdi meu filho de 16 anos. Estou em tratamento psicológico c encaminhamento pra psiquiatria. Meu filho entrou andando, comendo, com vômitos as vezes, mas comia, bebendo água bastante, esperto. Descia pra passear...levei ele na consulta c a endocrina dra Luana na unigranrio e ela me convenceu q ele precisava ser internado porque segundo a ultra sonografia q fiz nesse dia ele estaria c problema renal. Então me indicou Caemv...infelizmente c medo do meu filho ter algo mais grave , eu levei pra internar. Paguei consulta com a distância c nefrologia com ele internado, mandaram eu ir acompanhar a consulta paga c o cardiologista. Sendo q não recebi um laudo , nem uma palavra de como ele estava. Isso pq o cardiologista exigia o laudo anterior da cardiologista q acompanhava o meu filho na unigranrio pra comparar c a dele e eu não tinha, e por ser feriado a unigranrio não abre. No terceiro dia deram alta pra o meu filho sem comer, sem beber , sem andar e sem me reconhecer. Tentei alimenta lo c seringa, mas ele não deglutia, nem a agua ele engolia. Não desejo esse sofrimento pra ninguém nesse mundo...eu o amava demais! Disseram q o distúrbio cognitivo dele evoluiu muito rápido nesses dois dias q estava lá internado. A taxa de creatinina continuava praticamente do mesmo jeito q entrou como mostra o exame q me deram na alta. Eu não me perdoo por causar a morte do meu amado. O dinheiro é realmente a raiz de todos os males. A atencao e educação no atendimento...não são suficientes pra salvar vidas. E preciso acima de tudo AMOR! Porque será q todo serviço de vocês e pago c antecedência? Espero mesmo q esse relato apareça na avaliação. E que Deus tenha misericórdia de todos nós! Nunca na minha vida eu economizei c o meu amado. "Mas aí do homem q confia em outro homem"..diz a palavra de Deus.

  • Avatar Mariana.e
    1 / 5
    17/05/2022 à 01:33

    Recepção racista. Funcionário Vinicius. Meu marido chegou com o animal no horário marcado e efetuou parte do pagamento. Eu, como estava no trabalho no horário da consulta chegaria posteriormente para efetuar o pagamento do valor restante pois eu estava com os cartões. O funcionário ficou a todo momento questionando meu marido que horas eu iria chegar pra pagar, como se estivessemos dando golpe, sendo que a todo momento meu marido ficou sentado dentro da clínica esperando eu chegar. Outra é que a clínica só faz o serviço que é pago, ou seja, não vi motivo pra tanto questionamento pois até o momento só seria feito pra fazer a parte do serviço pago. Ofereceu algo e café aos clientes brancos que entraram e meu marido precisou pedir pois em nenhum momento foi oferecido a ele. Sinceramente, dá vontade de falar que o valor pago em todo o procedimento não paga nem o salário do funcionário, mas como temos educação, apenas ignoramos. Espero que a administração reveja pois o dinheiro do preto também paga o serviço.

    Resposta do proprietário :
    Oi Mariana, Lamentamos muito pela experiência negativa que seu esposo teve durante o período em que esteve na CAEMV. Realmente essa não é a política que acreditamos em nosso trabalho. Entramos em contato com seu esposo para nos desculpar sobre qualquer situação que possa ter acontecido. Procuramos trabalhar com ética e responsabilidade para que todos se sintam bem dentro da nossa clínica. Já conversamos com nosso funcionário e ele afirmou que não teve nenhuma atitude racista ou discriminatória. Mesmo assim, certamente vamos rever as atitudes de nossos colaboradores e faremos um treinamento interno com toda nossa equipe para que situações como essas não aconteçam com ninguém, pois respeito certamente faz parte dos valores que a CAEMV acredita. Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos. Atenciosamente, Diretoria CAEMV

  • Avatar Fábio.
    5 / 5
    13/03/2023 à 19:57

    Instalações confortáveis, atendimento gentil e acolhedor com os pets e seus donos.

    Resposta do proprietário :
    Sua avaliação é muito importante! Obrigada 🧡

  • Avatar Luana.r
    5 / 5
    22/10/2022 à 22:00

    Atendimento excelente, 24 horas que por sinal é maravilhoso pra quem sai tarde. A dra Haiany perfeita em todos os sentidos, fui vacinar meu filhote e foi super tranquilo. Recomendo de olhos fechados.

  • Avatar Isabela.o
    5 / 5
    28/11/2022 à 14:44

    Achamos através do Google esta clinica e que boa surpresa. Atendimento ótimo desde a recepção. Atenciosos, cuidadosos. Recomendo.

  • Avatar Pedro.
    5 / 5
    02/06/2022 à 02:30

    Dra. Juliana Almenara me ajuda com os cuidados do meu gato e ele é sempre atendido com muito carinho. Ela está sempre de prontidão. Excelente oftalmologista veterinária! Muito competente e nos atende de forma muito humanizada. Parabéns pelo trabalho!

  • Avatar Evandro.a
    5 / 5
    05/12/2022 à 11:37

    Graças a equipe da CAEMV conseguimos tratar o caso de altíssima complexidade da Bolinha. Hoje ela está muito bem.

  • Avatar Verônica.a
    5 / 5
    17/07/2022 à 22:16

    Muito bom atendimento, tanto da recepção quanto na consulta com a veterinária, que foi minuciosa nos exames, ouviu com atenção meus questionamentos, deu as orientações necessárias e prontamente me avisou do resultado dos exames. Local limpo e agradável. Parabéns!

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada!!!❤️

  • Avatar Leandro.l
    5 / 5
    07/02/2023 à 13:22

    Uma da melhores clínicas da Zona Norte, sem nenhuma dúvida.

    Resposta do proprietário :
    Obrigada 🧡🧡🧡🧡

  • Avatar Leila.i
    5 / 5
    03/02/2023 à 21:29

    Ambiente maravilhoso, atendimento de primeira, extremamente cuidadosos e atenciosos com o pet

    Resposta do proprietário :
    Sua avaliação é muito importante! Obrigada!♥️

  • Avatar Viviane.i
    5 / 5
    29/12/2022 à 16:31

    Tem várias especialidades e o atendimento é excelente. Os descontos pra quem paga em dinheiro, valem muito.

  • Avatar Mariana.i
    5 / 5
    13/06/2022 à 19:38

    Meu cãozinho foi muito bem atendido pela veterinária Fernanda e pela dermatologista Thais, muito atenciosas! Além do pessoal da recepção nos receber de braços abertos e muito carinho com meu cãozinho. Super recomendo!

  • Avatar Carolina.o
    5 / 5
    14/03/2022 à 17:45

    Clínica com ótimos profissionais que fazem de tudo para o bem está dos nossos petz. Atendimento maravilhoso cuidaram do Spoky como se ele fosse deles. Parabéns e obrigada Dra Fernanda pela atenção

  • Avatar Jacilane.l
    5 / 5
    11/09/2021 à 01:23

    Cuido da minha Bulldog Francês Maphalda desde que ela veio para mim em 2018, sendo sempre bem atendida. Dra Thamyres, Dra Bárbara, Dra Roseane e Dra Carolina já a atenderam tanto para coleta de sangue e exames de imagem, quanto para vacinação de rotina. O atendimento é carinhoso e acolhedor desde a recepção, então nos transmite segurança e confiança nos profissionais não só no momento do atendimento, mas também no acompanhamento. Muito satisfeita

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada pelo seu carinho!!!❤️

  • Avatar Cristina.a
    5 / 5
    09/03/2022 à 18:51

    Agradeço a CAEMV por todos os atendimentos e serviços prestados aos meus Pets quando precisei.  A Clínica é muito limpa, efetua atendimento para diversas especialidades e é bem estruturada. Facilita bastante por ter atendimento 24hs, os Médicos Veterinários são capacitados e bem atenciosos. Tenho muita confiança nos profissionais da clínica, que passam credibilidade no atendimento e indico a CAEMV com muita segurança.

  • Avatar Rosa.i
    5 / 5
    05/11/2022 à 00:00

    Fui bem atendida desde a recepção até o atendimento médico para meu cachorro.

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    15/07/2021 à 16:31

    Excelente atendimento, da recepção, aos médicos veterinários que realizam os exames, aos veterinários que realizam consultas, cirurgia e a equipe da internação. Dr Rafael Mazzeo (oncologista) acompanha a minha doguinha, a qual hoje está bem e livre de um tumor. Quando internada pós cirurgia recebi fotos e vídeos da minha cachorra, o que tranquilizou muito meu coração. Dr Rafael sempre solícito, paciente e explicando tuuuudo pra gente. Dra Fernanda tbm é uma fofa!!!! Os veterinários dessa clínica cuidam da minha filha peluda e já cuidaram de mais 2 cachorros da família. Recomendo e muito!!!

  • Avatar Renata.
    1 / 5
    12/05/2021 à 23:24

    Estou muito mal resgatei um gato lindo mas tava com bichos e feridas,ia trata castra e adota, mas o bicho tava muito agitado na recepção primeiro valor da consulta, sem se quer vê o bicho,ia leva em São Cristóvão como ele se agitou no carro tive medo de me arranha e fiquei por aqui mas vi que o $$ fala mais que o amor aos animais, levei $ e cartão pra paga todo custo mas tive q solta o bicho com medo dele me ferir, e ele fugiu ainda esperei pra vê se voltava e se acalmava mas n consegui. Os comentários AQUI são bem negativos se soubesse nem tinha ido

    Resposta do proprietário :
    Ola! Sentimos muito pela experiência negativa. Os gatos sempre devem ser levados em caixa de transporte adequado, para não correr o risco de fugir. A recepcionista informou o valor da consulta pois foi perguntado. Nos perdoe por não alcançarmos suas expectativas. Atenciosamente, Equipe CAEMV

  • Avatar Mylena.o
    5 / 5
    20/05/2022 à 00:44

    Ótima clínica, eu e minha cachorrinha fomos atendidas super bem, atendimento excelente ótimos profissionais, super indico. Seu filho será muito bem atendido e tratado

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada ❤️

  • Avatar Helena.e
    5 / 5
    15/09/2022 à 01:56

    Ótimos profissionais, atendem nossos filhos pet com muito carinho. Atendimento nota 10!!!

  • Avatar CELSO.A
    5 / 5
    29/09/2021 à 21:13

    Fiquei mt satisfeito com a clinica; foi uma indicaçao da doutora Marcia, do Cra, no Riachuelo. Alem do aparato q a clinica oferece, no q diz respeito a exames, internaçao e acompanhamento, os veterinarios sao mt atenciosos em informar aos tutores o estado do animalzinho. Ja comecei a indicar a pessoas q conheço, realmente um ambiente com profissionais q dao um atendimento de qualidade e tb nos passam tranquilidade sobre o fazem. Parabens, gostei mt!

  • Avatar Aliane.a
    5 / 5
    06/02/2019 à 15:18

    Excelentes profissionais. Meu gatos são super bem cuidados e a operação da hérnia do meu gatinho foi um sucesso. Dra Thamyres e Dr Mazzeo são excelentes e atenciosos. Recomendo muito o CAEMV. Eles nos atualizam a todo momento em relação aos procedimentos e como está o bichinho. Tranquilizam enviando fotos, vídeos e explicando tudinho sobre os procedimentos. Não troco essa clínica por nenhuma outra. Profissionais maravilhosos e com muito amor para nossos filhos.

    Resposta do proprietário :
    Obrigada!♥️

  • Avatar Adriana.u
    5 / 5
    15/01/2023 à 21:33

    Atendimento excelente. Sao otimas profissionais.

    Resposta do proprietário :
    Obrigada pelo carinho!!!

  • Avatar marco.u
    5 / 5
    09/03/2022 à 18:09

    Sempre levo meus animais lá, muito atenciosos. Clinica muito limpa, veterinários cuidadosos e local excelente, conseguimos fazer todos os exames no mesmo local.

  • Avatar Celiana.o
    5 / 5
    22/12/2022 à 01:17

    Atendimento muito bom,toda a equipe está de parabéns!!

  • Avatar Fatima.o
    5 / 5
    14/06/2023 à 12:37

    Ótimo atendimento.

  • Avatar Louise.a
    5 / 5
    24/11/2021 à 01:44

    Atendimento mto bom, são bastante humanos e solícitos apesar do falecimento do meu bebê. Excelente clínica com um ótimo plano de parcelamento!

  • Avatar Kátia.
    5 / 5
    14/06/2023 à 12:33

    Muito atencioso!

  • Avatar carlos.a
    5 / 5
    16/10/2022 à 12:46

    Atendimento excelente desde a marcação até a consulta e com ótimos preços

  • Avatar Joao.e
    3 / 5
    30/07/2020 à 17:50

    Estive 2 vezes na clínica com meu cão. Foram feitos exames de sangue e depois de urina e tb uma ultrassonografia, e endocrinologista. Em ambas as vezes, tive que ligar para saber i resultado dos exames e solicitar o resultado por email ou zap, exames esses que já estavam prontos. Creio que a responsabilidade da informação é da Clínica e tem quer imediata e não o cliente ter que ligar para obte-la. Continuo no aguardo do resultado dos exames feitos no dia 22/7/20. Já liguei, mandei zap e até agora não obtive resposta, se o caso do meu pet é grave, se tenho que retornar, etc.... Fui muito bem atendido pelos médicos mas nota-se um descaso, uma desorganização na parte operacional. FAVOR DESCONSIDERAR O ESTE COMENTÁRIO. FOI UM MAL ENTENDIDO. FUI SEMPRE MUITO BEM ATENDIDO E ASSISTIDO.

    Resposta do proprietário :
    Olá Sr Joao, No dia da consulta com a endocrinologista foi informado ao senhor que ligasse para pegar os resultados, assim como funcionam os laboratórios humanos. E a dra lhe informou que assim que tivesse o resultado, que o senhor entrasse em contato com a clínica para agendar a reavaliação para que a mesma avaliasse os exames e lhe explicasse pessoalmente sobre a conduta terapêutica. Assim que o senhor entrou em contato os exames foram enviados e lhe foi explicado que o atendimento clínico funciona 24h, mas a recepção funciona em horário comercial 8h as 17. Um dos exames solicitados necessita de um prazo maior para ficar pronto, e o mesmo ficou pronto hoje, como o senhor pode verificar na data informada pelo laboratório. Entendemos sua ansiedade em relação ao resultado😔, mas infelizmente não temos o que fazer quanto ao prazo, ainda mais que este exame não é feito na clínica, e sim em um laboratório externo. Atenciosamente, Equipe CAEMV

  • Avatar Vilma.i
    5 / 5
    28/07/2019 à 23:03

    Tenho 11 cães e uma gata, já tive várias experiências em clinicas, pra mim a CAEMV e uma das melhores, profissionais competentes . Em relação a internação foi uma das melhores que encontrei. Temos que confiar onde deixar nossos animais e lá é de olhos fechados. Parabéns Obrigada drs. Raphael Mazzeo, Thamyres, Fernanda, Alex, anestesista Adriana Bitencourt uma profissional supercompetente, completa.quero destacar também a veterinária Isabele e os funcionarios Rose e Waldir

  • Avatar Regiane.o
    5 / 5
    19/09/2020 à 01:46

    Nesse mês de setembro estive na clima pra tratar meu filho xodó com o Dr Rafael Mazzeo (oncologista),que me antedeu muito bem e fui acolhida por ele naquele momento difícil,infelizmente tive que para o tratamento por a doença dele não ter cura e pq ele estava sofrendo e eu mais ainda é deixei meu filho xodó descansar.Obrigada Dr Rafael por ser além de ser um médico veterinário ser um ser humano que se colocar no lugar do tutor e do animalzinho,eu e o wallace agradecemos seu acolhimento.

    Resposta do proprietário :
    São por pessoas como você que sempre nos dedicamos em aperfeiçoar nosso trabalho e atendimento com nossos pequenos. Agradecemos muito por ser nosso cliente.

  • Avatar Joelson.o
    5 / 5
    09/05/2019 à 17:23

    Ótimo atendimento, local limpo, agradável e bem aparelhado. Funcionários competentes, cordiais e comprometidos em dar um ótimo atendimento para seu animal de estimação. Quero agradecer aos veterinários: Fernanda, Thamyres, Carolina, Rafael, Viviane, Rodrigo, Luane e aos funcionários: Valdir e Roseane. Muito obrigado!

  • Avatar Regiane.o
    5 / 5
    19/09/2020 à 10:52

    Nesse mês de setembro estive na clínica pra cuidar do meu filho xodó, e fui muito bem antedida pelo Dr Rafael Mazzeo(oncologista),infelizmente tive que para o tratamento pois a doença dele não tinha cura e pq ele estava sofrendo e eu mais ainda,então eu deixei ele descansar nos braços de Deus.Obrigada Dr Rafael por ser além de um médico veterinário ser também um ser humano que se colocar no lugar do tutor e do animalzinho,eu e Wallace agradecemos o seu acolhimento no momento difícil.

    Resposta do proprietário :
    Ficamos felizes que tenha gostando de nosso atendimento, buscamos sempre atender com toda qualidade e carinho que você e seu pequeno merecem.

  • Avatar luis.a
    5 / 5
    25/02/2021 à 12:39

    Profissionais ecxelentes! Meu cachorro tinha um tumor de 17 cm no abdômen. Foi tratado pela Dra. Thamyres Lopez e hoje é um cão saudável!

  • Avatar Rosana.a
    5 / 5
    07/02/2021 à 02:48

    Atendimento nota 10 da recepção,equipe de médicos e a realizações de exames.Todos gentis e dispostos a todo momento em ajudar e quanto a internação vc tem noticias constantes do seu pet.Super recomendo.

  • Avatar Barbara.e
    3 / 5
    23/06/2020 à 18:35

    Médica super atenciosa e calma, o que deixa a desejar é o valor que é bem puxado ! 500 reais por uma consulta, um raio x e um exame de sangue pra nem sequer fazerem um curativo no rabo da minha gatinha! Mas enfim a veterinaria é um amor!

    Resposta do proprietário :
    Os valores dos serviços cobrados, estão abaixo dos valores praticados em nossa região Bárbara( cotamos recentemente). São justos e compatíveis com a qualidade que lhe foi oferecido. Esperamos que sua gatinha esteja bem!

  • Avatar Camila.l
    5 / 5
    18/03/2022 à 14:16

    OTIMA CLINICA, PROFICIONAIS EXELENTES DESDE A RECEPÇÃO AOS MEDICOS,DRA CAROLINA FOI MARAVILHOSA COM O MEU GATO BOB, QUE CHEGOU BEM RUINZINHO NA CLINICA, E HJ ESTÁ BEM MELHOR .........

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada pelo carinho!❤️❤️❤️

  • Avatar Valéria.e
    5 / 5
    17/08/2022 à 16:39

    Profissionais sempre solícitos, educados e competentes! Nota 10, eu recomendo!!

  • Avatar Lucas.r
    5 / 5
    09/05/2023 à 14:41

    veterinarios de confiança serviço bem prestado

  • Avatar Carol.i
    5 / 5
    07/11/2019 à 21:29

    Atendimento maravilhoso, principalmente Dra Thamyres e Dr Rafael, os 2 são mto competentes, confio de olhos fechados toda vez que preciso levar minha filhinha de 4 patas.

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada pelo carinho!!!!

  • Avatar Leandro.a
    5 / 5
    08/10/2021 à 18:37

    Muito bem atendido fiz uma ultrassonografia da minha gata, trataram ela com muito carinho.

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado pelo carinho!!

  • Avatar Wanda.r
    2 / 5
    30/09/2021 à 14:39

    Estão parecendo manicures. Marcam a hora, atrasam e depois dizem que é emergência. Não foi uma nem duas vezes!!!

    Resposta do proprietário :
    Olá Wanda. Sentimos muito sobre os seus episódios… Mas infelizmente, isso de não conseguir cumprir o horário exato marcado, em uma empresa de saúde e atendimento sem correria, pode acontecer… Infelizmente. As vezes, conforme acontece em qualquer ambiente médico (inclusive em humanos), precisamos direcionar todos os nosso esforços técnicos para salvar vidas. Pense que poderia ser seu animal… Imagina deixar ele em uma situação emergencial aguardando, por causa de um outro paciente que foi fazer sua vacina anual? Estamos sempre trabalhando para melhorar… Em todos os quesitos, mas, infelizmente, quando o assunto é emergência, vamos continuar a mobilizar a clínica para buscar o suporte imediato desses pacientes. Até porque a maioria dia nossos clientes, entendem essa situação.

  • Avatar Lala's.o
    5 / 5
    27/02/2019 à 14:14

    Descobri a CAEMV ao acaso e , ao que tudo indica, foi um presente que o Quito ( meu filho ) , meu pai e eu ganhamos esse ano de 2019 . A CAEMV é um lugar que você entra e já sente a energia do acolhimento . Desde a recepção , até os Drs ( sem exceção ) , tudo é planejado para o conforto dos pais e filhos . Até na hora do pagamento, eles facilitam em TUDO para que , após todo o stress e preocupação, você não tenha que se preocupar com NADA .

    Resposta do proprietário :
    Obrigada pela confiança!♥️

  • Avatar Nalu.o
    5 / 5
    20/10/2017 à 16:53

    Atendimento excepcional! Tanto o a equipe dos auxiliares quanto a dra Thamires estão de parabéns! Obrigada pela dedicação e amor pelo meu gatinho.

    Resposta do proprietário :
    Nossa equipe fica muito feliz com suas palavras. Conte sempre conosco!♥️

  • Avatar maria.o
    5 / 5
    14/03/2022 à 17:46

    Tenho muito agradecer essa clínica salvaram a vida do meu Maylon

  • Avatar damiana.r
    5 / 5
    03/06/2023 à 15:57

    Maravilhoso o atendimento.

  • Avatar Samir.o
    1 / 5
    19/04/2020 à 11:54

    Ridiculos Levei um gato atropelado e tiveram a audacia de me cobrar 680 para socorrer. O gato morreu e mandaram jogar em qualquer lugar. Nao levem

    Resposta do proprietário :
    Infelizmente, não possuímos de nenhum auxílio para anistiar qualquer tipo de tratamento... Infelizmente. Mas o atendimento emergencial, no qual nós temos prioridade de oferecer, foi feito, porém mais, infelizmente não conseguimos... e orientamos sobre as possibilidades dos serviços público. Agora, o não querer levar, aí já não podemos ajudar mais...

  • Avatar Priscila.a
    5 / 5
    09/03/2022 à 18:18

    Maravilhosa. A Dr Carolina é simplesmente perfeita e acertiva no tratamento

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada pelo carinho!❤️❤️❤️

  • Avatar Marcos.e
    5 / 5
    16/02/2022 à 20:21

    Profissionais dedicados, capacitados e preço justo. Recomendo a CAEMV!

  • Avatar Raifa.l
    5 / 5
    15/08/2021 à 14:11

    Atendimento nota 10 So levo meu pet la ..😍👏👏

  • Avatar Raquel.e
    5 / 5
    18/02/2020 à 23:15

    Equipe competente e atenciosa. Ambiente limpo e aconchegante. Preço justo.

  • Avatar caio.o
    5 / 5
    19/05/2022 à 10:38

    Excelente atendimento, pessoal super educado 👏

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigada ❤️

  • Avatar Nathy.
    5 / 5
    14/03/2022 à 17:50

    Atendimento em conta e super atenciosos Benji agradece

  • Avatar Ewerton.o
    1 / 5
    29/01/2021 à 23:11

    Lugar focado no dinheiro, não nos animais. Não encontraram o registro nem nunca irão encontrar.

    Resposta do proprietário :
    Olá Ewerton, não identificamos o seu cadastro em nossa clinica. Acreditamos que tenha se enganado. Qualquer dúvida, estamos a disposição. Atenciosamente, Equipe CAEMV

  • Avatar Giselle.a
    5 / 5
    28/07/2022 à 19:36

    Excelente atendimento. Recomendo.

  • Avatar Briena.a
    5 / 5
    20/03/2019 à 01:39

    Profissionais capacitados e local limpo e higienizado. Recomendo!

    Resposta do proprietário :
    Obrigada!♥️

  • Avatar Julia.o
    1 / 5
    26/08/2020 à 19:01

    Não indico, não me passou confiança e clareza.

    Resposta do proprietário :
    Não consta em nosso sistema, nenhuma tutora com Nome Julia Sou. Por isso, não conseguimos utilizar da sua experiência, para a melhoria do nosso serviço. Att. Equipe CAEMV

  • Avatar Cristiano..
    5 / 5
    30/03/2017 à 01:32

    Profissionais competentes e atenciosos, local limpo e bem cuidado.

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado! 🤗

  • Avatar Alline.o
    5 / 5
    09/03/2022 à 18:22

    Profissionais competentes e cuidadosos!

    Resposta do proprietário :
    Obrigada pelo carinho!!’❤️

  • Avatar ramon.c
    5 / 5
    16/03/2017 à 17:59

    Profissionais muito competentes e um otimo atendimento !

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado!🤗

  • Avatar Eliane.o
    5 / 5
    19/05/2022 à 09:04

    Um ótimo atendimento

    Resposta do proprietário :
    ❤️❤️❤️❤️

  • Avatar Romilda.o
    5 / 5
    19/04/2022 à 02:40

    Sempre de excelência!!!

    Resposta do proprietário :
    Muito Obrigada pelo carinho!!!❤️

  • Avatar loteria.o
    5 / 5
    14/03/2022 à 17:40

    PROFISSIONAIS DE PRIMEIRA

  • Avatar Rogério.a
    5 / 5
    23/03/2017 à 21:33

    Atendimento espetacular....

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado!🤗

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