AniCura Albea Hospital Veterinario
- 4.1
- Hospital veterinário
- Las Palmas de Gran Canaria
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Sobre : Hospital veterinário AniCura Albea Hospital Veterinario em Las Palmas de Gran Canaria
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (492)
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Yolanda.u5 / 501/04/2022 à 12:45
(Traduzido pelo Google) A verdade é que não tenho palavras para agradecer ao Alexis Santana e ao resto do staff da Albea, graças a eles o meu cão ainda está vivo. Já são 4 anos de felicidade com ela após a operação cardíaca. Temos a sorte de ter especialistas deste calibre nas ilhas. Um abraço a todos 🤗🐺💗 (Original) La verdad es que no tengo palabras para agradecer a Alexis Santana y al resto del personal de Albea, gracias a ellos mi perrita sigue viva. Son ya 4 años de felicidad junto a ella tras su operación de corazón. Somos afortunados al tener especialistas de este calibre en las islas. Un abrazo a todos🤗🐺💗 💗🐺🤗
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Mardi.e5 / 510/06/2023 à 21:04
Without a dought the best vet hospital on the islands We will not be changing after 4 horrible experinces already we came to Anicura Albea and so far its amazing I can not thank them enough for what they are doing for my Thai. (Traduzido pelo Google) Sem pensar, o melhor hospital veterinário das ilhas. Não vamos mudar depois de 4 experiências horríveis, já viemos para Anicura Albea e até agora é incrível, não posso agradecê-los o suficiente pelo que estão fazendo pelo meu tailandês.
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Lina.5 / 503/04/2023 à 11:55
(Traduzido pelo Google) Tratamento primoroso tanto com o meu cão como connosco, profissionalismo imbatível, informação a todo o momento de todos os passos que devem ter com o meu cão. Custo da análise, intervenção e outros exames necessários bastante aceitável comparando a conta com outras clínicas veterinárias e por fim e ainda mais gratificante pensar em devolver a Anicura o acompanhamento que teve após a visita com vários telefonemas perguntando sobre a situação do animal. (Original) Trato exquisito tanto con mi perro como con nosotros, inmejorable profesionalidad, información a cada momento de todos los pasos que debian tener con mi perrita. Coste por la analítica, intervención y demás pruebas necesarias bastante aceptable comparando la factura con otras clínicas veterinarias y por último y aún más gratificante para pensar en volver a Anicura el seguimiento que se ha tenido tras la visita con varias llamadas telefónicas interesándose por el estado del animal.
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Muwi.u2 / 506/04/2023 à 08:01
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para uma segunda opinião ontem. Dizer que o atendimento foi muito profissional e próximo, tanto pelo pessoal auxiliar quanto pelo veterinário. A avaliação negativa é porque tive a impressão o tempo todo de que eles estavam mais interessados em seguir um protocolo de cobrança do que na utilidade dos exames. A segunda opinião difere enormemente da do meu veterinário e do teste obtido na universidade, eles queriam repetir alguns testes que já haviam sido feitos recentemente em outro centro, porque é o protocolo deles, se ele quisesse operar com eles. (Original) Llevé ayer a mi perro para una segunda opinión. Decir que el trato fue muy profesional y cercano, tanto por el personal auxiliar como por el veterinario. La valoración negativa es porque tuve todo el rato la impresión de que les interesaba más seguir un protocolo para facturar, que la utilidad en si de las pruebas. La segunda opinión difiere enormemente de la de mi veterinario y de prueba obtenida en la facultad, querían repetirle algunas pruebas que ya se las habían hecho recientemente en otro centro, porque es su protocolo, si quería operarlo con ellos.
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Karen.5 / 524/02/2023 à 13:09
(Traduzido pelo Google) Atenção muito profissional! Levei meu gatinho ao pronto-socorro de férias e estou muito agradecido -Primeiro, se eles têm o serviço de emergência 24 horas -segundo com a atenção profissional recebida. Eles cuidam muito a sério. Trataram-no, estabilizaram-no e fizeram todos os estudos para o diagnosticar bem 😍 Muito obrigado! (Original) Atención muy profesional! Llevé a mi gatito de urgencias en un festivo y estoy muy agradecida -primero con que tengan el servicio de Urgencias las 24 h -segundo con la atención tan profesional recibida. Se toman muy en serio la atención. Lo atendieron, lo estabilizaron e hicieron todos los estudios para diagnosticarlo bien 😍 Muchas gracias!
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Ale.A5 / 517/02/2023 à 22:53
(Traduzido pelo Google) Minha família e eu somos totalmente gratos a Nira e seu tratamento próximo e humano. Um profissional respeitoso, caloroso e sincero. Hoje nosso cachorrinho descansa, feliz e sem sofrimento. Um veterinário com vocação e uma pessoa magnífica. Muito obrigado. (Original) Mi familia y yo estamos totalmente agradecidos con Nira y su trato tan cercano y humano. Una profesional respetuosa, cálida y con corazón. Hoy nuestro perrito descansa, feliz y sin sufrimiento. Una veterinaria con vocación y una persona magnífica. Muchas gracias.
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Nuria.u5 / 523/05/2023 à 12:37
(Traduzido pelo Google) Muito grato ao Alexis e sua equipe, há quase dois meses operei meu cachorro, sempre muito atencioso comigo e com ele. Sempre serei grato por ajudar a salvar sua vida. Eu recomendo que você se coloque em suas mãos quando tiver um problema. (Original) Muy agradecida con Alexis y su equipo,hace casi dos meses opero a mi perro,siempre muy atentos con él y con migo. Siempre estaré agradecida por ayudar a salvar su vida. Os recomiendo poneros en sus manos cuando tengáis un problema.un saludó
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vanessa.a1 / 527/02/2023 à 17:49
(Traduzido pelo Google) Ligam a manhã toda para marcar uma consulta de ressonância magnética urgente e não atendem. Li um comentário em que dizem que se colocassem pessoal administrativo teriam que cobrar mais. Acho que os testes desnecessários que eles fazem em muitos de seus pacientes podem mais do que pagar por esse serviço. De nada adianta a tecnologia se não houver um bom profissional por trás dela. Se você colocar um bom veterinário para atender o telefone, estará desperdiçando recursos. Se eles pensam que têm o melhor, como é que os colocam para fazer o trabalho administrativo? Prefiro menos tecnologia e mais humanidade e honestidade. (Original) Llamando toda la mañana para pedir hora para una resonancia urgente y no cogen el tlf. He leído un comentario en el que dicen que si ponen personal administrativo tendrían que cobrar más caro. Creo que las pruebas innecesarias que hacen a muchos de sus pacientes pueden costear de sobra este servicio. De nada sirve la tecnología si no hay un buen profesional detrás. Si ustedes ponen a un buen veterinario a atender el tlf están desperdiciando recursos. Si creen tener a los mejores, cómo es que los ponen a hacer trabajo administrativo? Prefiero menos tecnología y más humanidad y honradez.
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Martin.u5 / 529/05/2023 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Foi aqui que a vida do meu gato Mr mac mosley foi salva. O gato normalmente é sempre agressivo no veterinário, não importa como ele esteja, isso vem da vida dele. Não é o gato mais adorável do mundo aqui. Isso se deve a todos os funcionários, todos muito simpáticos. Para todos os alemães que o leram, há um veterinário alemão muito bom na equipe (Original) Hier wurde meinem Kater Mr mac mosley das Leben gerettet. Kater ist normal immer aggressiv beim Tierarzt , egal wie es ihm geht, das kommt aus seinem vor Leben. Hier nicht die liebste Katze der Welt. Das liegt an all den Beschäftigten, alle sehr lieb. Für alle deutschen die es lesen, es ist eine sehr liebe deutsche Tierärztin im Team
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María.o5 / 526/04/2023 à 19:22
(Traduzido pelo Google) Obrigado a toda equipe por cuidar e cuidar da nossa gatinha Betty. Eles não foram apenas profissionais com ela, mas também conosco. ❤ Atencioso e honesto em todos os momentos. Só tenho boas palavras para ti 😊 (Original) Gracias a todo el equipo por cuidar y atender a nuestra gatita Betty. No sólo han sido profesionales con ella, sino con nosotros. ❤ Atentos y honestos en todo momento. Sólo tengo buenas palabras para ustedes 😊
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Nilda.5 / 502/04/2023 à 13:34
(Traduzido pelo Google) Gratidão eterna ao Dr. Alexis Santana e Melanie. Entrei em contato com eles porque meu cachorro sofria de persistência do canal arterial e a expectativa de vida era muito curta. Dois dias depois de chamá-los o próprio Alexis (uma eminência em sua especialidade) ele nos fez uma chamada de vídeo para nos conhecer e explicar como ele poderia salvar a vida de AsiA. Depois da conversa com ele, foi tomada a decisão, custe o que custar, era ele quem ia intervir no nosso animalzinho! Moro em Saragoça e a operação foi realizada em Madrid. Desde o primeiro momento, entramos em contato com Melanie para questões de medicação, exames pré-operatórios, estado ideal de AsiA pré-intervenção e dia da cirurgia, 30/03/23, informações de voz pós-operatórias imediatas do próprio Alexis. Não tenho palavras para agradecer a atenção, o tratamento recebido, o Interesse e empatia desses "Anjos", que salvaram a vida da minha Ásia! Mantenho contato com eles para acompanhar a evolução do meu cachorro. Grandes profissionais, pessoas maravilhosas! ♥️ @alexiscardiocirugia OBRIGADO (Original) Eternamente agradecida al dr. Alexis Santana y a Melanie. Contacte con ellos porque mi perrita padecía de conducto arterioso persistente y la esperanza de vida era muy corta. A los dos dias de llamarles él propio Alexis (eminencia en su especialidad) nos hizo una videollamada para conocernos y explicarnos cómo podía salvar la vida de AsiA. Después de la conversación con él la decisión estaba tomada costara lo que costara, él era quien iba a intervenir a nuestro animalito! Yo vivo en Zaragoza y la operación se ha realizado en Madrid. Desde el primer momento hemos estado en contacto con Melanie para temas de medicación, pruebas preoperatorias, estado óptimo de AsiA pre intervencion y el día de la cirugía, 30/03/23, información inmediata post cirugía de voz del propio Alexis. No tengo palabras para agradecer la atención, el trato recibido, el Interés y la empatía de estos “Ángeles”, que han salvado la vida de mi AsiA! Sigo en contacto con ellos para el seguimiento de la evolucion de mi perrita. Grandes profesionales, maravillosas personas! ♥️ @alexiscardiocirugia GRACIAS
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Quico.a5 / 530/03/2023 à 20:27
(Traduzido pelo Google) É o primeiro dia que fui visitar meu cachorro doente E a verdade é que as instalações me parecem muito modernas e o tratamento recebido tanto por nós humanos como pelo nosso cão doente tem sido excelente. Espero que tudo corra bem para nós. (Original) es mi primer día que fuy de visita para visitar a mi perrita enferma y la verdad que las instalaciones me parecen muy modernas y el trato recibido tanto a nosotros los humanos como a nuestra perrita enferma ha sido excelente. espero que todo nos salga bien.
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paraschivuflavia.5 / 503/04/2023 à 04:08
(Traduzido pelo Google) Há um mês minha cadela Kaya (staffie de 13 anos) teve um tumor adrenal com invasão da veia cava caudal e como a idade não ajuda muito, a melhor opção foi um stent, que em Tenerife ainda não foi realizado e foi assim que descobrimos Alexis Santana e a clínica Anicura em Gran Canaria. Alexis e a equipe salvaram Kaya e seremos eternamente gratos. aaa e não se esqueça de mencionar as meninas que cuidaram dela com tanta paciência e carinho quando ela foi internada (4 dias em estado crítico), para a menina da recepção que é ótima! Obrigado equipe Anicura pelo que você fez por Kaya ♥️ (Original) Hace un mes operarron a mi perrita Kaya (staffie 13 anos) que tenia un tumor en la adrenal con invasion de vena cava caudal y como el edad no ayuda mucho la mejor opción era un stent que en Tenerife aun no se realiza y asi descubrimos a Alexis Santana y a la clinica de Anicura de Gran Canaria. Alexis y el equipo salvaron a Kaya y le estaremos eternamente agradecidos. aaa y no olvidarme a mencionar a las chicas que la cuidaron con tanta paciencia y cariño cuando fue ingresada (4dias en estaba critico), a la chica de recepción que tiene un trato genial! Gracias equipo de Anicura por lo que hicieron por Kaya♥️
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Damaris..1 / 505/02/2023 à 22:38
(Traduzido pelo Google) Uma pena, o serviço é lamentável Cobraram-me cerca de 125 euros por apenas olhar brevemente para o meu cão que tinha gastrite, não se preocuparam em hidratá-la com soro, nem em fazer qualquer tipo de controlo. Só havia interesse em fazer exames desnecessários para inflar ao máximo a conta. (Original) Una autentica lastima, el servicio es lamentable Me cobraron alrededor de 125 euros por solo mirar brevemente a mi perra que tenia una gastritis, no se molestaron en hidratarla con suero, ni en hacer ningún tipo de comprobaciones. Solo había interés en hacerle pruebas innecesarias para inflar la factura lo máximo posible.
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Irina.e3 / 503/05/2023 à 16:17
(Traduzido pelo Google) Fui com urgência levar o meu cachorro, entendo que era feriado, mas parece-me excessivo que uma consulta de urgência custe 120€, sem sequer incluir qualquer teste, só porque o veterinário vê. Por outro lado; Já é no sentido geral, eles incentivam as pessoas a adotarem animais de estimação, mas aí o cuidado e a manutenção deles é um luxo pelo tanto que é caro... me parece muito desproporcional! (Original) Fui de urgencia a llevar a mi cachorro,entiendo que era un día festivo,pero me parece demasiado excedido que una consulta de Urgencias cueste 120€, sin ninguna prueba siquiera incluida,solo porque la vea la veterinaria. Por otra parte; ya es en sentido general,animan a las personas a adoptar mascotas,pero luego su cuidado y mantenimiento es un lujo por lo costoso que sale todo...me parece muy desproporcionado!!
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Angeles..4 / 505/03/2023 à 16:46
(Traduzido pelo Google) O bichinho não era meu, era do meu amigo. Só posso falar das suas instalações, que eram grandes, um verdadeiro hospital em escala reduzida, fiquei impressionado. O cão do meu amigo ficou internado e ainda aguarda os devidos cuidados ao seu estado. Ela pode visitá-lo diariamente com hora marcada. Tenho uma gatinha e tenho certeza de que a levarei a Anicura se necessário, ela me deu muita confiança com seus veterinários especializados em cardiologia, internista,... (Original) La mascota no era mía, era de mi amiga. Sólo puedo hablar de sus instalaciones que eran grandes, un auténtico hospital a escala reducida, quedé impresionada. El perro de mi amiga se quedó ingresado y aún sigue para una debida atención de su estado. Ella puede visitarlo a diario previa cita. Yo tengo una gatita y tengo claro que la llevaré a Anicura en caso necesario, me transmitió mucha confianza con sus veterinarios especializados en cardiología, internista, ...
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icewallace3.5 / 526/05/2022 à 13:04
(Traduzido pelo Google) Eu sempre vou para Anicura Albea S.L. quando alguns dos meus labradores têm algum problema sério. Sempre fomos tratados com extrema gentileza e profissionalismo. O último caso e o mais recente foi com a nossa labradora Sally onde fomos consultar para mancar, nos atendeu a veterinária Claudia, uma profissional muito gentil que nos explicou com detalhes e vocabulário compreensível tudo o que é necessário para o cuidado da Sally. Mais tarde tivemos que voltar devido a uma complicação e a Dunia ou a Alicia nos atenderam (não me lembro exatamente) também foram muito gentis e cuidadosos com nosso animal que teve que ficar no hospital para fazer alguns exames. A todo o momento o centro nos ligava para o início dos testes bem como a sua finalização, sempre com contacto direto e contínuo sobre qualquer anomalia e ainda nos enviaram um vídeo a mostrar-nos a melhoria do andar de Sally, um grande detalhe que agradecemos do fundo de nossos corações. Só tenho palavras de agradecimento a toda a vossa equipa porque sem dúvida continuarei a confiar em TODA a vossa equipa de profissionais. De coração ❤️ OBRIGADA (Original) Siempre acudo Anicura Albea S.L. cuando algunas de mis Labradoras tienen algún problema grave. Siempre hemos sido tratado con esquisita amabilidad y profesionalidad. El último caso y el más reciente ha sido con nuestra Labradora Sally donde acudimos a consulta por una cojera, nos atendió la veterinaria Claudia toda una profesional muy amable donde nos explicó con detalle y vocabulario comprensible todo lo necesario para el cuidado de Sally. Posteriormente tuvimos que volver por una complicación y nos atendió Dunia o Alicia (no recuerdo bien) igualmente fue muy amable también y cuidadosa con nuestro animal que tuvo que quedarse ingresada para la realización de unas pruebas. En todo momento el centro nos llamaba para el inicio de las pruebas así como su finalización, siempre con un contacto directo y continuo sobre cualquier anomalía e incluso nos mandaron un vídeo para mostrarnos la mejoría de Sally caminando, un gran detalle que agradecemos de corazón. Solo tengo palabras de agradecimiento a todo su personal porque sin duda seguiré confiando en TODO su equipo de profesionales. De corazón ❤️ GRACIAS
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, esperamos que os labradores continuem ótimos (Original) Muchas Gracias por tu comentarios, deseamos que las labradoras estén continúen genial -
Neus.n5 / 528/03/2023 à 12:50
(Traduzido pelo Google) Olá bom ..!!! Eu explico nossa situação. Levei nosso filhinho ao hospital com muita preocupação 😧, pois não sabíamos o que estava acontecendo com ele, embora ele tenha sua veterinária que é uma excelente profissional e o trata com muito profissionalismo e estamos satisfeitos com ela. Mas tínhamos medo de que algo acontecesse com nosso filho que estava saindo do controle. 😔 Levei ele do pronto-socorro para o hospital mencionando. Fomos muito bem tratados, excelente atenção e dedicação. A verdade é que não tive todos porque é claro que a confiança que temos com o nosso veterinário é fiel, mas já fomos ao hospital por desespero. Saímos de lá satisfeitos com o diagnóstico e a medicação correspondente... estamos trabalhando nisso (tratamentos) mas com a tranquilidade de estar em boas mãos. 😌 são profissionais e com vocação absoluta. Eu recomendo 100%. 🥰 (Original) Buenas ..!!! Explico nuestra situación. Llevé a nuestro chiquitín al hospital con muchísima preocupación 😧, ya que no sabíamos que es lo que pasaba con el , aunque el tiene su veterinaria que es una excelente profesional y lo atiende con muchísima profesionalidad y estamos satisfechos con ella . Pero nosotros teníamos el miedo de que a nuestro chiquitín le pasara algo que a nosotros se nos escapaban de las manos . 😔 lo llevé de urgencias al hospital mencionando. Nos atendieron muuuuuuuy bien , una atención y dedicación excelente. La verdad es que yo no las tenía todas xq está claro que la confianza que tenemos con nuestra veterinaria es fiel , pero ya fuimos al hospital x desesperación. Salimos de ahí satisfechos con un diagnóstico y la medicación correspondiente.. estamos en ello ( tratamientos ) pero con la tranquilidad de estar en buenas manos . 😌 son profesionales y con vocación absoluta. Se lo recomiendo al 100% . 🥰
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Ana.i1 / 528/02/2023 à 11:48
(Traduzido pelo Google) Temos ido à clínica sem hora marcada, porque era uma urgência, e deixaram-nos 2 horas à espera sentados sem hora marcada e ainda por cima a menina diz que tem de ser por hora marcada, então porque é que ela tem Sinal de emergência 24 horas se ela só der prioridade aos atendimentos... Não ter ninguém na sala. Resumindo é um lugar muito caro que não recomendo e ainda por cima a espera faz com que você não te atenda. (Original) Hemos ido a la clínica sin cita , ya que ha sido una Urgencia , y nos han dejado esperando 2h sentada sin aterdenos y encima la chica dice tiene que ser con cita , Entonces para que tiene un letrero urgencia 24h si solo da prioridad nada más a lo de las citas... No habiendo nadie en la sala. En fin , es un sitio carísimo que no lo recomiendo y encima la espera que te hace para no atenderte.
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Joanna.a5 / 501/05/2022 à 16:25
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bons profissionais, mas coisas boas tem seu preço... e Bella gosta da atenção que recebe, vai sem medo. Muito obrigado a toda equipe por tratar tão bem minha menina!! (Original) Buena atención y buenos profesionales, pero lo bueno tiene su precio...y a Bella le gusta la atención que recibe, va sin miedo. Muchísimas gracias a todo el equipo por tratar a mi niña tan bien!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Joana. Bella está sendo tratada por especialistas e com as últimas tecnologias a nível veterinário, desejamos que ela se recupere. (Original) Muchas Gracias por tu valoración Joanna. Bella está siendo atendida por especialistas y las últimas tecnologías a nivel veterinario, deseamos que se recupere. -
Madel.a5 / 527/12/2022 à 16:26
(Traduzido pelo Google) Fui levar a minha cadela Anastasia e desde que entrou nas instalações foi atendida de forma rápida e eficiente. Eles a trataram com muito carinho. Estou muito satisfeito e muito grato pelo tratamento e confiança que me transmitiram. Meu cachorro saiu após um dia de internação. Eles poderiam melhorar alguma coisa, os preços. Também não sei se outros hospitais cobram o mesmo. Eternamente grato por estar lá. Desejo um feliz ano novo a todos os funcionários. (Original) Fuí a llevar a mi perrita Anastasia y desde que entró en las instalaciones fué atendida con rapidez y eficacia. La trataron con mucho cariño . Estoy muy satisfecha y agradecidísima por el trato y confianza que me transmitieron. Mi perrita salió después de un día de hospitalización . Podrían mejorar algo , los precios . Tampoco sé si en otros hospitales cobran lo mismo . Agradecida eternamente por estar ahí. Les deseo un feliz año nuevo a todo el personal.
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Milagros.e4 / 509/05/2023 à 12:06
(Traduzido pelo Google) Um dia triste.. Nos despedimos do nosso cão companheiro por 15 maravilhosos anos. Eles nos esconderam tornando nossa dor mais suportável. Muito profissional e humano. (Original) Un día triste.. Nos despedimos de nuestra compañera perruna por 15 maravillosos años. Nos arroparon haciendo nuestra pena más llevadera. Muy profesionales y humanos.
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Natalia.5 / 506/12/2022 à 00:25
(Traduzido pelo Google) Adorei o tratamento, a atenção que o pessoal teve em todos os momentos, as informações contínuas que nos foram prestando, bem como a rapidez no atendimento à nossa gala de estimação, sem ter hora marcada. Quero mencionar especialmente Alicia e agradecê-la por todas as informações que ela nos deu e como ela cuidou de nós em um momento tão delicado. Muito obrigado. (Original) Me ha encantado el trato, la atención que tuvo en todo momento el personal, la información continua que nos iban facilitando, así como la rapidez en atender a nuestra mascota Gala, sin haber tenido cita previa. En especial, quiero mencionar a Alicia y darle las gracias por toda la información que nos dió y el cómo nos atendió en un momento tan sensible. Muchas gracias.
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Killiam.e5 / 509/03/2022 à 13:21
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro de três anos para Albea com suspeita de insolação e hipoglicemia. Na chegada, eles me deram uma história bastante completa e examinaram Ahri, que foi decidida a admissão para observação e testes adicionais. Após constatar no raio-x uma pneumonia aspirativa por água salgada, permaneceu mais um dia para tratamento, recebendo alta com orientações bem explicadas e laudo escrito. Ahri já está recuperada, tem consulta de controle em uma semana e provavelmente terá alta. Só tenho palavras de agradecimento a toda a equipa pelo tratamento ao cão e a mim. Sem dúvida, sempre que tiver uma emergência, voltarei a Albea. (Original) Llevé a mi perrita de tres años a Albea con una sospecha de golpe de calor e hipoglucemia. Al llegar me hicieron una anamnesis bastante completa y exploraron a Ahri, las lo que se decidió ingreso para observación y pruebas complementarias. Tras objetivar una neumonía aspirativa por agua salada en la radiografía se quedó un día más para tratamiento, tras lo cual se dio el alta con unas pautas bien explicadas y un informe escrito. Ahri ya está recuperada, tiene cita de control en una semana y posteriormente probablemente será alta. Solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo por el trato hacia la perrita y hacia mi. Sin duda, siempre que tenga alguna urgencia, volveré a Albea.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Killian, agradecemos suas palavras e sua avaliação. Não estamos muito felizes que Ahri seja ótima (Original) Buenas tardes Killian agradecemos tus palabras y la valoración . No alegramos muchísimo que Ahri este genial -
VICTORIA.U5 / 506/02/2023 à 10:51
(Traduzido pelo Google) Recomendo a clínica pelo tratamento recebido e pelo cuidado com que tratam os animais. Eles estão interessados em fazer um acompanhamento por telefone se for algo sério. Eles me deram muita confiança. (Original) Recomiendo la clínica por el trato recibido y por el cuidado con el que tratan a los animales. Se interesan realizando un seguimiento telefónico si se trata de algo grave. Me han dado mucha confianza.
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conchi.a5 / 501/02/2023 à 18:27
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e atenção fabulosa, tive que operar o coração de uma das minhas filhas, ela ficou internada por três dias, e por dentro repetiu a operação, tão caro, mas bom tratamento para minha filha e ela nos fez (Original) Muy buen trato,y la atención fabulosa,yo tuve que operar a una de mis niñas de corazón,estuvo tres días ingresada,y dentro de repite la operación,así que caro pero buen trato a mi chiquitita y hacía nosotros
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Vanesa.i5 / 505/02/2023 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais e trataram muito bem meu cachorro. A melhor coisa é o serviço de emergência, tive que levar meu cachorro às 6 da manhã e eles me atenderam sem problemas (Original) Son muy profesionales y trataron muy bien a mi perro. Lo mejor el servicio de urgencias, tuve que llevar a mi perro a las 6h de la mañana y me atendieron sin problemas
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Adelaida.e5 / 530/01/2023 à 09:10
(Traduzido pelo Google) Tivemos que ir com nosso cachorro malvado, e eles cuidaram de nós super rápido e muito bem. A exploração foi completa e as meninas ficaram encantadas com os cachorros. 😊 (Original) Tuvimos que acudir con nuestro perrete malito, y nos atendieron súper rápido, y muy bien. La exploración fue completa, y las chicas un encanto con los perretes. 😊
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Carmen.o5 / 513/04/2023 à 16:20
(Traduzido pelo Google) A melhor coisa que encontrei até agora. Eu recomendo. Instalações imbatíveis e profissionais muito bons (Original) Lo mejorcito que me he encontrado hasta ahora. Lo recomiendo. Instalaciones inmejorables y muy buenos profesionales
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Luz.a5 / 522/04/2022 à 07:25
(Traduzido pelo Google) São profissionais e cuidam maravilhosamente bem de seus pacientes e de seus donos, te mantêm informado de tudo quando seu pet está internado, ligando e mandando vídeos para você ver como está, muito a agradecer, continue assim isso e não mude, os animais de estimação e seus donos serão eternamente gratos, hoje 22-12-22 reitero o que disse depois de ter que deixar meu gato Roy que estava muito mal. Muito obrigado a todos vocês ❤️ (Original) Son unos profesionales y atienden a sus pacientes maravillosamente así como a los propietarios de ellos, te mantienen informado de todo cuando tu mascota está hospitalizada, tanto llamando cómo te mandan vídeos para que veas cómo está, mucho que agradecer, seguir así y no cambiéis, las mascotas y sus dueños Se lo agradecerán eternamente, hoy día 22-12-22 vuelvo a reiterar lo dicho después de tener que dejar a mi gato Roy que estaba bastante mal. Gracias de verdad a todos ustedes ❤️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios. -
paola.a5 / 519/01/2023 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Atendimento espetacular, desde o momento em que você entra pela porta, e o cuidado, diagnóstico e em geral tudo que fizeram com meu cachorro, super super e mantiveram contato com o veterinário principal do meu cachorro super 10/10 (Original) Espectacular atención, desde que se cruza la puerta, y la atención, diagnóstico y en general todo lo que le hicieron a mi cachorro, súper super y mantuvieron contacto con la veterinaria de cabecera de mi cachorro súper 10/10
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MELANIA.a5 / 516/01/2023 à 18:25
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro ao pronto-socorro e não poderia estar mais feliz, tanto pelo tratamento quanto pelo resultado da pesuñita do meu Nut. Muito profissional 👌 muito obrigado ☺️ (Original) Llevé a mi perrita de urgencias y no puedo estar más contenta, tanto por el trato y lo bien que le quedó la pesuñita a mi Nut. Muy profesionales 👌 muchas gracias ☺️
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Omayra..1 / 519/10/2022 à 20:05
(Traduzido pelo Google) Ter um animal morrendo e não oferecer recursos para deixá-lo ir sem sofrimento é decepcionante, deprimente e imperdoável. Nem todos podem pagar 105€ por uma consulta nas férias, nem mais de 60€ pela eutanásia de um gato moribundo na berma da estrada. Eu entendo que todo negócio tem que sobreviver cobrando, mas não assim. Há exceções para a humanidade. Já levei um animal uma vez e depois de € 800 e um estudo incorreto desde o início, não teve um bom final. Nunca haverá uma terceira tentativa. (Original) Tener un animal agonizando y que no ofrezcan recursos para dejarlo marchar sin sufrimiento es decepcionante, deprimente e imperdonable. No todo el mundo puede pagar 105€ de consulta en un festivo, ni más de 60€ para la eutanasia de un gato agonizante en la orilla de la carretera. Entiendo que todo negocio tiene que sobrevivir cobrando, pero no así. Hay excepciones por humanidad. Ya lleve una vez un animal y tras 800€ y un estudio incorrecto desde el principio, no tuvo buen final. No habrá un tercer intento jamás.
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Ma.o5 / 514/09/2022 à 10:25
(Traduzido pelo Google) Muito humano. Levei meu cachorro ao pronto-socorro e um tratamento agradável e muito profissional Alguns dias depois tivemos que ir novamente pois meu cachorro estava muito velho e com sérios problemas. Estiveram sempre ao nosso lado e o tratamento tanto com o cão como com a família foi impecável. Muito bons profissionais e qualidade, preço correto, ficamos muito gratos 🐶 eu sempre vou recomendá-la (Original) Muy humanos.Lleve a mi perrita por urgencias y un trato agradable y muy profesional A los días tuvimos que ir de nuevo ya que mi perrita era muy mayor y tenía problemas graves . Estuvieron en todo momento a nuestro lado y el trato tanto con la perrita como con la familia fue intachable Muy buenos profesionales y calidad precio correcto.Estamos muy agradecidos 🐶 La recomendaré siempre
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Miss.a1 / 511/02/2023 à 05:57
(Traduzido pelo Google) Eu ligo e ligo com muita urgência com meu cachorro, eles me dão um anúncio e me dizem que vão me responder em breve, mas não atendem o telefone e assim por diante várias vezes ... Mau negócio ... Eu leve meu cachorro para outro lugar, eles já perderam um cliente antes de começar. (Original) Llamo y llamo con una urgencia muy grave con mi perro,me pasan con una locución y me dicen que en breve me atienden pero no cogen el teléfono y así varias veces..Mal asunto…me llevo a mi perro a otro lado.Ya han perdido una clienta antes de empezar.
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Gabriela.o4 / 504/05/2022 à 18:49
(Traduzido pelo Google) Em geral muito bom. O veterinário exótico é muito gentil. Fui pela primeira vez em um sábado às 20h, desesperado porque quase nenhum lugar atende pássaros, principalmente nesse horário. O preço de emergência é bom, é urgente e eu entendo. Se tenho que falar é que não atendem, nem no sábado que queria confirmar se atendiam passarinhos, já que era longe. E aí na segunda ligamos para confirmar o agendamento da revisão e nenhum dos dois. (Original) En general muy bien. La veterinaria de exóticos es muy amable. Fui por primera vez un sábado a las 20h ,desesperada ya que en casi ningún lugar atienden pájaros y menos a esa hora. El precio de urgencias bueno ,es de urgencias y lo entiendo. Si tengo que decir algo es que no cogen el teléfono, ni el sábado que quería confirmar si atendían pájaros, ya que me quedaba lejos . Y luego el lunes llamamos para confirmar la cita de revisión y tampoco.
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Pino.i2 / 512/09/2022 à 14:47
(Traduzido pelo Google) Vejamos, é a segunda vez que um dos meus gatos tem que ser internado. Meus gatos parecem bem cuidados e calmos. Mas deram positivo para leucemia e, até hoje, não há nenhum veterinário ou centro veterinário que lhes seja útil. Para os meus filhos não é um hospital de referência. É porque ele tem internação 24 horas. Pelo que eles cobram, deveria haver pessoal administrativo 24 horas por dia. E os veterinários só atendem e se dedicam aos animais. Se houver apenas um veterinário dentro de uma hora, mas houver três casos de emergência... dois podem não contar. (Original) A ver, es la segunda vez que uno de mis gatos ha tenido que ser ingresado. Mis gatos se les ve bien atendidos y tranquilos. Pero ellos son positivos en leucemia, y a día de hoy, no hay ningún veterinario o centro veterinario que les sirva de mucho. Para mis niños no es ningún hospital de referencia. Es porque tiene hospitalización de 24 horas. Para lo que cobran, debería de haber personal administrativo las 24 horas. Y los veterinarios sólo atender y dedicarse a los animales. Si a una hora hay sólo un veterinario pero hay tres casos de urgencia...dos quizás no lo cuente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes em saber que seus gatos se sentem bem cuidados e tranquilos. Adoraríamos ter funcionários administrativos 24 horas por dia, mas isso aumentaria o preço dos serviços. (Original) Nos alegra saber que sus gatos se sienten bien atendidos y tranquilos. Nos encantaría tener personal administrativo 24 horas, pero esto incrementaría el precio de los servicios. -
ariadna.a2 / 504/09/2022 à 00:47
(Traduzido pelo Google) Levamos um susto e decidimos levá-lo a este veterinário por proximidade, literalmente não estamos na consulta há 15 minutos, apenas o examinaram e deram-nos 2 saquetas de probióticos, preço 111,75€. Considero que têm um preço muito elevado em comparação com outros centros hospitalares onde o atendimento é melhor. Se você tiver outras opções, mesmo que sejam mais distantes, se o motivo da urgência permitir, recomendo que não venha aqui. (Original) Hemos tenido un susto y decidimos llevarle a este veterinario por cercanía, literal no hemos estado ni 15 minutos en consulta, solo le han auscultado y nos han dado 2 sobres de probióticos , precio 111,75€ . Considero que tienen un precio muy elevado en comparación con otros centros hospitales en los que la atención es mejor. Si tienen otras opciones, aunque estén mas lejos, si el motivo de la urgencia lo permite recomiendo que no acudan aquí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nosso hospital está aberto 24 horas por dia, 365 dias por ano. Também temos pessoal treinado para resolver emergências o mais rápido possível, o que implica um custo previamente informado. (Original) Nuestro hospital esta abierto las 24 horas del día los 365 días del año. Además contamos con un personal capacitado para resolver las urgencias a la mayor brevedad posible, lo cual supone un coste que se informa previamente . -
Tablet.f2 / 511/01/2023 à 08:13
(Traduzido pelo Google) Indicam horário permanente, ligo para o 928262820 a diferentes horas do dia, sai o aviso que à noite não atendem... mas... que horas é a noite se não atendem durante o dia ? (Original) Señalan horario permanente, llamo al 928262820 en distintos momentos del día sale locución que en horario nocturno no cogen teléfono... pero.... ¿cual es el horario nocturno si no lo cogen durante el dia?
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Yonathan.a5 / 526/12/2018 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Fui com urgência porque meu cachorro foi envenenado, agiram super rápido, trataram bem o Duke e a mim também, o cachorro está em muito boas mãos, são muito simpáticos e eficientes (Original) Fui de urgencia porque envenenaron a mi perro, actuaron super rápido, trataron bien a Duke y a mi también, el perro ha estado en muy buenas manos, son muy agradables y eficaces
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Pool.u5 / 508/05/2023 à 20:40
(Traduzido pelo Google) Gerência muito boa e tratamento muito profissional...voltarei💚 (Original) Muy bien la gestión y el trato muy profesional...Volvere💚
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Miguel.M5 / 514/02/2023 à 12:15
(Traduzido pelo Google) Tratamento super correto e grande profissionalismo que muitos hospitais humanos gostariam de ter. (Original) Trato super correcto y gran profesionalidad que ya quisieran muchos hospitales de humanos tener.
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Macario.o5 / 529/12/2022 à 13:33
(Traduzido pelo Google) O atendimento profissional e ao cliente é muito bom e atencioso e na oncol8gia meu cachorro responde bem e espero que dure muito tempo (Original) La atención profesional y al cliente es muy buena y atenta y en oncol8gia mi perra responde bien y ojalá dure bastante
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Macario, estamos contentes que Shiva esteja respondendo tão bem e que continue assim por muito tempo. Iremos encaminhar seu comentário ao colega. Feliz Ano Novo!! (Original) Buenos días Macario, nosotros nos alegremos que Shiva esté respondiendo tan bien y que siga así por mucho tiempo . Le trasladamos tu comentario a la compañera. Feliz entrada de año !! -
FCO.A5 / 508/11/2022 à 12:41
(Traduzido pelo Google) Tudo muito bem, embora a verdade seja que ir sem saber quanto pode ser cobrado pela assistência é um risco para quem mora longe da clínica. Mas isso acontece com todas as clínicas veterinárias. Desse lado muito ruim, mas o resto uma vez lá tudo muito bem. (Original) Todo muy bien, aunque la verdad es que ir sin saber cuanto te pueden cobrar por la asistencia, es un riesgo para los que vivimos lejos de la clinica. Pero esto pasa con todas las clínicas veterinarias. Por ese lado muy mal, pero de resto una vez allí todo muy bien.
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Paula.e2 / 525/06/2022 à 08:12
(Traduzido pelo Google) Em relação aos cuidados com o pet, tem vindo a piorar, no início se deixam entrar na consulta com o seu pet e por fim o pet entra sozinho. Eu descubro por um relatório que o animal estava com medo e quando eles me entregam ele me diz que se comportou muito bem e não está nem um pouco assustado. Quanto ao tratamento de recepção, quando você liga pode ligar por quase 2 horas para ser atendido e se for uma dúvida sobre um tratamento parece que esquecem que o pet tem lá o seu especialista. (Original) En cuanto a atención a la mascota, ha ido empeorando, al principio si te dejaba entrar con tu mascota a la consulta y ya por último entra la mascota sola. Me entero por un informe que la mascota estaba asustada y según me la dan me dice que se ha portado muy bien y no está nada asustada. En cuanto al trato de recepción, cuando llamas puedes llamar durante casi 2 horas para que te atiendan y si es una consulta sobre un tratamiento parece que se olvidan que la mascota tiene su especialista allí.
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Laura.C5 / 507/11/2022 à 19:21
(Traduzido pelo Google) A melhor clínica onde meu cachorro foi tratado. Bom tratamento tanto do animal de estimação quanto do dono e muito boa prática + empatia. Eu os recomendo 100% (Original) La mejor clínica donde han tratado a mi perro. Buen trato tanto a la mascota como al propietario y muy buena praxis + empatía. Los recomiendo 100%
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Tihago.e4 / 504/06/2023 à 01:43
(Traduzido pelo Google) Muito bom, salvou meu cachorro, bom atendimento 24 horas (Original) Muy buena, me salvo a mi perro, buen servicio las 24h
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Idalia.d5 / 514/06/2022 à 14:56
(Traduzido pelo Google) Hoje pegamos nosso cachorro depois de duas noites internado. Estamos muito felizes e gratos pelo tratamento que a Manchita tem recebido, parece-nos que a trataram com muito carinho e nos mantiveram informados o tempo todo. Muito obrigado. (Original) Hoy hemos recogido a nuestra perrita tras dos noches ingresada. Estamos muy contentos y agradecidos por el trato que ha recibido Manchita, nos ha parecido que la han tratado con mucho cariño y nos han mantenido informados en todo momento. Muchísimas gracias.
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Gonzalo.a1 / 528/07/2022 à 10:13
(Traduzido pelo Google) A primeira vez em 8 anos que me obrigam a me separar do cachorro para tirar sangue, sem sentido. As análises de 100 euros que têm de ser feitas com o estômago vazio são feitas sem avisar que está em jejum e saem os valores alterados. Eu não recomendaria a ninguém. (Original) La primera vez en 8 años que me obligan a separarme del perro para sacarle sangre, sin sentido. Analíticas de 100 euros que han de hacerse en ayunas se realizan sin avisar de que vayas en ayunas y salen los valores alterados. No lo recomendaría a nadie.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, como em outros hospitais, os pacientes vão para outra sala onde não há distrações e um ambiente tranquilo para realizar a análise. Como já foi informado por telefone que o teste realizado não exigiu jejum prévio, se desejar algum esclarecimento sobre os resultados da análise, envie-nos um e-mail para albea.gerencia@anicura.es. Obrigado (Original) Buenos días, al igual que en otros hospitales los pacientes pasan a otra sala donde no hay distracciones y un ambiente tranquilo para realizar la analítica. Como ya se le comentó telefónicamente la prueba realizada no requería de ayuno previo, si desea cualquier aclaración de los resultados de la analítica puede enviarnos un mail a albea.gerencia@anicura.es . Gracias -
GUAYA.U5 / 505/04/2021 à 21:16
(Traduzido pelo Google) Há alguns dias tive que colocar meu cachorro para dormir. Só para dizer que o atendimento de todos os profissionais do centro foi excelente, desde as recepcionistas até a equipe médica. A médica que nos tratou, Alicia Inurria, acompanhou-nos até ao último momento, dando-me espaço para me despedir da cachorrinha num ambiente confortável e íntimo. E nesses momentos é apreciado. Ele também explicou o processo o tempo todo, oferecendo opções para que eu me sentisse confortável. Portanto, muito obrigado pelo acordo, pois isso tornou aquele momento nem traumático nem frio. Muito profissional. Eu os recomendo 200%. (Original) Hace unos días tuve que dormir a mi perro. Sólo decir que el trato por tod@s l@s profesionales del centro fue excelente.Desde l@s recepcionistas hasta el personal médico. La doctora que nos atendió, Alicia Inurria, nos acompañó hasta el último momento dándome espacio para poder despedirme del perrito en un entorno confortable e íntimo. Y en esos momento se agradece. Además explicaba el proceso en todo momento, ofreciendo opciones para que me sintiera cómoda. Así que mil gracias por el trato ya que ello ha hecho que ese momento no fuera ni traumatico ni frío. Muy profesionales. Los recomiendo al 200%.
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Ángel.o5 / 509/11/2022 à 15:58
(Traduzido pelo Google) Adorei o tratamento da clínica não tenho do que reclamar, fui com meu filhote de labrador e eles realmente nos ajudaram muito recomendo são uma ótima equipe de profissionais que se dedicam totalmente a saúde de nossos pets e o tratamento próximo que eles desde que eles tenham e a paciência que eles tenham para explicar as coisas se você realmente não os entender super grato pelo que fizeram por mim cachorrinha Lia. (Original) Me encanto el trato por parte de la clínica no tengo queja ninguna , fuy con mi cachorrita de labrador y nos ayudaron mucho de verdad lo recomiendo son un gran equipo de profesionales que se vuelcan al completo por la salud de nuestras mascotas y el trato cercano que tienen y la paciencia que tienen para explicar las cosas si no las entiendes de verdad super agradecido por lo que hicieron por mí cachorra Lia .
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Alexis.a1 / 510/10/2022 à 11:57
(Traduzido pelo Google) Espero que você nunca precise ir, a menos que tenha ganhado na loteria. Baixo profissionalismo, código de ética raramente usado, e você se pergunta antes se vai pagar uma conta enorme do que pelo que o animal tem. Tenho tantas anedotas ruins sobre eles que nem conto, o pior é que por causa da mídia, é muito provável que você tenha que ir lá ou a centros com o mesmo caráter moral. Não recomendado, exceto em emergências. Eles não se importam com nada, exceto dinheiro. (Original) Ojala no tengas que ir jamas, a no ser que te hayas ganado la Loto. Profesionalidad baja, codigo deontologico poco usado, y te preguntas antes si vas a pagar una factura enorme que por lo que tenga el animalito. tengo tantas anecdotas malas de ellos que ni cuento, lo peor es que debido a los medios, es muy probable que tengas que ir alli o a centros con iguales cataduras morales. No recomendable, salvo en urgencias. No les importa nada salvo el dinero.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não entendemos esse comentário, Alexis, principalmente quando ele veio ao nosso hospital hoje e recebeu uma segunda opinião do nosso cardiologista, gratuitamente. Se você tiver alguma dúvida a esse respeito, nossos gerentes terão prazer em ajudá-lo, pois já o atenderam em várias ocasiões de maneira profissional. (Original) No entendemos este comentario Alexis, sobretodo cuando hoy mismo ha venido por nuestro hospital y ha recibido una segunda opinión de nuestra cardióloga, sin coste alguno. Si tiene alguna duda al respecto nuestros responsables estarán encantados de atenderle como ya le han atendido en múltiples ocasiones de forma profesional. -
JC.l5 / 510/04/2022 à 22:59
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e qualidade, foram muito gentis e sem nos atrapalhar com a emergência que tivemos, obrigado! (Original) Muy buena atención y de Calidad, fueron muy amables y sin ponernos problemas ante la emergencia que teníamos, gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação ☺️ (Original) Muchas gracias por la valoración ☺️ -
Alba..1 / 511/01/2022 à 20:17
(Traduzido pelo Google) Ótima clínica equipada com tudo menos profissionalismo. Eles não fazem absolutamente nada pelo seu animal até que você pague tudo antecipadamente, mesmo que sejam serviços que não são necessários e mesmo que sua vida esteja em perigo. E não estou falando de emergência, é assim que eles trabalham dia após dia de internação. € 600 pagos em 48 horas por nada e depois pediram cinzas que também nunca chegaram. nojento. Eu adiciono: Se eles gastassem metade do tempo que usam para procurar o arquivo de cada crítica negativa em atender chamadas ou notificar, certamente não estaríamos nessa situação. Obrigado agora por uma resposta tão rápida. (Original) Clínica gran dotada de todo menos de profesionalidad. No hacen absolutamente nada por tu animal hasta que no pagas todo por adelantado, incluso si son servicios que no se sabe si serán necesarios y aunque su vida corra peligro. Y no hablo de una urgencia, así funcionan día tras día de ingreso. 600€ pagados en 48h para nada y posteriores cenizas solicitadas que nunca llegaron tampoco. Pésimos. Añado: Si dedicaran la mitad del tiempo que usan para buscar la ficha de cada mala reseña en responder llamadas o avisar, seguro que no estaríamos en esta situación. Gracias, ahora si por tan pronta respuesta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Alba, sentimos muito pela sua perda. As cinzas de Severus estão em nosso hospital desde setembro. Pois mesmo que o crematório não tenha sido pago (é um serviço externo a nossa empresa) o pedido foi feito conforme você solicitou. Cumprimentos (Original) Buenas tardes Alba, lamentamos su pérdida. Las cenizas de Severus están en nuestro hospital desde Septiembre. Ya que aunque no se abonara el crematorio ( es un servicio externo a nuestra empresa) se hizo la solicitud como usted pidió. Saludos -
alicia.e5 / 507/04/2023 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e rápidos, cuidaram muito bem do meu Yorkshire. (Original) Grandes profesionales y rápidos, atendieron muy bien a mi yorkshire.
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eva.x5 / 519/04/2023 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e profissional, sem dúvida o melhor que pude experimentar em Las Palmas de Gran Canaria (Original) Trato cercano y profesional, sin duda de lo mejor que he podido probar en Las Palmas de Gran Canaria
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Johanna.5 / 516/11/2022 à 12:46
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por ter encontrado esta clínica de emergência, o veterinário é muito atencioso o tempo todo e o melhor é que nosso filhote está bem e muito obrigado. (Original) Estamos muy contento de aver dado con esta clínica de urgencia,el veterinario muy atento en todo momento y lo mejor que nuestro perrito está bien ya muchas gracias.
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Debora.a1 / 517/07/2022 à 21:16
(Traduzido pelo Google) Se pudesse tirava aquela estrela. A comunicação foi infeliz. Levei o meu cão ao pronto-socorro e ao fim de cinco dias o cão continuava o mesmo e tudo o que fizeram foi enganar-me em 800€. Graças a outro centro, meu cachorro está bem. Se você ama seu animal de estimação, faça-lhe um favor e não o leve a este lugar. (Original) Si pudiera quitaría esa estrella.lamentable la comunicación, lleve a mi perro por urgencias y después de cinco días el perro seguía igual y lo único que hicieron fue estafarme 800€. Gracias a otro centro mi perro está bien. Si quieres a tu mascota hazle un favor y no lo lleves a este sitio.
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IcU77.1 / 526/10/2022 à 08:11
(Traduzido pelo Google) Por sorte eles se mudaram porque tinham todo o entorno do prédio feito um monturo e a fachada danificada, testemunhe ver como os funcionários do seu centro tiram os animais para que eles se aliviem e deixem o presentinho ali, boa sorte aos futuros vizinhos para onde você vai (Original) Menos mal que se mudan porque tenían todos los alrededores del edificio hecho un estercolero y las fachada estropeada, testigo de ver cómo empleadas de su centro sacar a los animales para que estos hicieran sus necesidades y allí dejaban el regalito, suerte a los futuros vecinos a donde os vayáis.
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Vanessa.i5 / 512/08/2022 à 16:09
(Traduzido pelo Google) Nós moramos no bairro, minha coelhinha estava muito doente, ela não queria comer nem beber, eles cuidaram dela muito bem. Após dois dias internada, ela volta para casa super saudável e com todas as orientações de cuidados bem marcadas. O mais lindo é que me deram um relato de como ela os conheceu nesses dois dias. Super grato porque eles cuidaram tão bem da minha doce princesa coelhinha ♥️🥺 (Original) Vivimos en vecindario, mi conejita estaba muy enferma no quería comer ni beber, ellos la han cuidado súper bien. Después de dos dias hospitalizada vuelve a casa súper sana y con todas las pautas de cuidado bien marcadas. Lo más lindo es que me entregaron un informe de cómo ella se encontró con ellos estos dos dias. Súper agradecida porque han cuidado tan bien de mi princesa conejita bomboncita ♥️🥺
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Vanessa😊, adoramos ler esses comentários😍. Foi um prazer cuidar dela❤ (Original) Muchas gracias por tu reseña Vanessa😊, nos encanta leer estos comentarios😍. Ha sido un placer cuidar de ella❤ -
Nuria.a5 / 519/05/2023 à 21:55
(Traduzido pelo Google) Sempre muito atencioso e carinhoso com os pets e donos. (Original) Siempre muy atentos y cariñosos con las mascota y los dueños.
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Antonio.i5 / 503/11/2022 à 08:46
(Traduzido pelo Google) A atenção recebida até agora ao levar meu cachorro para a doença que ele tem, não tive nenhum problema, obrigado pelo cuidado e tratamento que você tem com ele Obrigado a todos que estão colaborando na sua recuperação. (Original) La atencion recibida hasta el momento al llevar mi perro por la enfermedad que tiene no he tenido ningun problema agradecerles el cuidado y trato que tiene con el Gracias a todos los que estan colaborando en su recuperacion.
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Alícia.e5 / 524/09/2022 à 15:47
(Traduzido pelo Google) O atendimento com o especialista foi excelente, foi a primeira vez que tive que levar meu cachorrinho e por uma curiosidade, sobrou meu cartão de pagamento e me disseram que não tem problema, vai pra casa e vem. Muito agradecida (Original) Excelente la atención con la especialista .primera vez que me tocó llevar a my perrito y como cosa curiosa se me ha quedado my tarjeta de pago y me dijeron no hay problema vaya a su casa y viene . Muy agradecida
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jose.u5 / 520/11/2021 à 20:48
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e boas informações para donos de animais. Excelentes profissionais, dá para ver o amor que eles têm pelos animais, que é valorizado. Estou encantado e plenamente satisfeito com a atenção e cuidado que meu animal de estimação tem recebido. (Original) Trato exquisito y buena información a los dueños de las mascotas. Excelentes profesionales, se les nota el amor q tienen hacia los animales, lo que es de valorar. Estoy encantado y plenamente satisfecho de la atención y cuidados q ha tenido mi mascota.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Jose Luis, ficamos felizes que esteja feliz. Nossa equipe achou impossível resistir a não mimar Duke 🥰🥰. Saudações a todos 🤗🤗 (Original) Buenas tardes Jose Luis , nos alegramos que estén contentos. A nuestro equipo le ha sido imposible resistirse a no darle mimos a Duque 🥰🥰. Un Saludos a todos 🤗🤗 -
Estefanía.a5 / 504/12/2022 à 17:26
(Traduzido pelo Google) Meu gatinho e eu recebemos um tratamento espetacular e Serkan conseguiu voltar para casa para se recuperar. Muito obrigado ❤️ (Original) Mi gatito y yo recibimos un trato espectacular y Serkan pudo volver a casa a recuperarse. Mil gracias ❤️
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Aarón.l5 / 528/06/2022 à 12:12
(Traduzido pelo Google) Eles têm os melhores profissionais que já conheci e acima de tudo e o mais importante para mim o ótimo tratamento e carinho que dão aos nossos pets. Isso mostra que eles amam sua profissão. (Original) Cuentan con los mejores profesionales que he conocido y sobre todo y lo más importante para mí el gran trato y cariño que le dan a nuestras mascotas. Se les nota que aman su profesión.
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Beatriz.u5 / 518/05/2022 à 07:46
(Traduzido pelo Google) Principalmente bom trato com os pets, profissionalismo, paciência e clareza na explicação de procedimentos, tratamentos, etc. Tanto o veterinário no meu caso, quanto a pessoa que atendeu o telefone e posteriormente no balcão estiveram sempre atentos. Fui para uma emergência porque não consegui acessar nosso veterinário de confiança, mas definitivamente recomendo !!! (Original) Principalmente buen trato hacia las mascotas , profesionalidad, paciencia y claridad a la hora de explicar procedimientos, tratamientos, etcétera. Tanto la veterinaria en mi caso, como la persona que me atendió al teléfono y posteriormente en el mostrador se mostraron atentas en todo momento. Acudí por una emergencia al no poder acceder a nuestra veterinaria de confianza pero sin duda lo recomiendo!!!
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BÁRBARA.A1 / 509/07/2021 à 21:09
(Traduzido pelo Google) Internamos nosso cachorro um dia, eles concordaram em nos ligar uma segunda vez e nunca foi feito. Se não aparecermos lá, nossa cachorra ainda estaria morrendo e ainda nos mandam deixar ela mais um dia. Quando nos disseram que tinha piorado de um dia para o outro, verificamos que era verdade. A minha dúvida é, quando você escolhe uma profissão é porque gosta do que faz, certo? e neste caso foi demonstrado que vale mais dinheiro do que salvar um animal de estimação. Não vi profissionalismo nenhum, não precisa agonizar a vida de ninguém aqui, não vem pra sofrer. Eles pensam mais em economia do que em bem-estar animal. 500€ e sem um diagnóstico claro e no final acabam por fazer a eutanásia por decisão própria e nunca aconselhados quando é o vosso dever. Uma saudação (Original) Tuvimos a nuestra perra ingresada un día quedaron en llamarnos una segunda vez y nunca se hizo. Si no es que nos presentamos allí seguiría nuestra perrita agonizando y todavía nos dicen de dejarla un día más. Cuando nos dijeron que hubiese empeorado de un día a otro cosa que comprobamos que era cierto. Mi pregunta es, cuándo eliges una profesión es por qué te gusta lo que haces, no? y en este caso se demostró que vale más el dinero que salvar a una mascota. No vi profesionalidad ninguna no hay necesidad de agonizar la vida de nadie aquí no se viene a sufrir. Se piensa más en lo económico que en el bienestar del animal. 500€ y sin un diagnóstico claro y al final terminar en hacer una eutanasia decisión propia nuestra y no acosansejada nunca cuándo es vuestro deber. Un saludo
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Juani.l5 / 520/11/2021 à 09:59
(Traduzido pelo Google) Cheguei com meu bichinho muito pachucha e a todo momento me informavam sobre o tratamento e o orçamento. Após a alta, eles lhe dão instruções e recomendações para o seu cuidado, não só verbalmente, mas também por escrito. Grande profissionalismo. Muito obrigado (Original) Llegué con mi mascota muy pachucha y en todo momento me informaron del tratamiento y del presupuesto. Luego al alta te dan las instrucciones y recomendaciones de su cuidado, no sólo verbalmente sino por escrito. Gran profesionalidad. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Juani, ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento, ficamos muito felizes em atender Bentejui e esperamos que esteja se sentindo melhor. Saudações a vocês dois🤗 (Original) Buenas tardes Juani , nos alegramos que estén contenta con nuestro servicio, nos han encantado atender a Bentejui y deseamos que se encuentre mejor. Un Saludos a los dos🤗 -
Carlos.t1 / 517/07/2022 à 21:51
(Traduzido pelo Google) Se eu tivesse que recomendar um familiar ou pessoa próxima, não o faria. 1000 em 4 dias por diabetes, pouquíssima transparência, mais de 14 horas sem saber do animal, simplesmente ter a glicose estabilizada, o que aconteceu no 2º dia, deveriam nos dar as orientações a seguir, medindo açúcar com aparelho, injetar insulina, etc.. até o 4º dia não nos avisaram isso e obrigado por termos levado o animal... No final das contas é um negócio, mas nem tudo vale a pena, muito menos brincar com a ignorância das pessoas sabendo que você fará de tudo para salvar seu animal de estimação. - DINHEIRO + AMOR PELO SEU ANIMAL Como conselho reveja as frases que estão dentro da clínica, pois acho que não são aplicáveis... (Original) Si tuviese que recomendar a un familiar o persona allegada no lo haria.. 1000 en 4 dias por una diabetes, muy poca transparencia, mas de 14 horas sin saber del animal, con simplemente tener estabilizada la glucosa que ocurrio al 2 dia, nos debian dar las pautas a seguir, medicion de azucar con aparato, inyectar insulina etc.. hasta el 4 dia no nos dijeron eso y gracias que nos llevamos al animal… Al fin y al cabo es un negocio, pero no todo vale, y menos jugar con la ignorancia de la gente a sabiendas que haras todo por salvar a tu mascota.. - DINERO + AMOR POR TU ANIMAL Como consejo, revisar las frases que tienen dentro de la clinica, ya que creo que no son aplicables…
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Stella.a5 / 527/12/2021 à 14:55
(Traduzido pelo Google) Olá, hoje tive a péssima experiência de encontrar um gato cansado ao lado de uma lixeira na Feira. Levei ele no ambulatório e o atendimento foi maravilhoso, o gato estava muito mal, tiveram que colocar para dormir para evitar tanto sofrimento, cuidaram dele. Agradeço a ajuda. Não sei o nome do veterinário que me tratou, mas ele sabe quem é e desejo-lhe as maiores felicidades por ser um profissional tão bom... (Original) Hola hoy tuve la mala experiencia de encontrar un gato tirdo al lado de un contenedor de basura en la Feria. lo lleve a la clínica y la atención fue maravillosa el gato estaba muy mal, y lo tuvieron que dormir para evitar tanto sufrimiento, ellos se hicieron cargo. Les doy las gracias por la ayuda. no se el nombre del veterinario que me atendió pero el sabe quién es y te deseo lo mejor por ser tan bien profesional...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança Stella Maris, comentários como o seu nos motivam a continuar trabalhando. Nós lhe enviamos uma saudação (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros Stella Maris, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando . Le enviamos un saludo -
77lecastel.1 / 517/12/2022 à 02:37
(Traduzido pelo Google) Eles são insensíveis e pesados. Melhor levar seu animal de estimação a um curandeiro ou a algum lugar antes desses canalhas. (Original) Son unos insensibles y unos sacacuartos. Mejor llevar a tu mascota a un curandero o a cualquier sitio antes que a estos sinvergüenzas.
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Sara.a5 / 518/03/2022 à 22:27
(Traduzido pelo Google) São profissionais como o vidro de um pinheiro. Estou encantado com eles. Do fundo do meu coração, qualquer comentário negativo que você leia neste site é imerecido, pois do meu ponto de vista eles não podem estar mais cientes de tudo... Agradeço por tudo que você fez pelo carma. De coração. (Original) Son unos profesionales como la copa de un pino. Yo estoy encantada con ellos. De corazon, cualquier comentario negativo que lean de este sitio es inmerecido,ya que desde mi punto de vista no pueden estar mas pendientes de todo.. les agradezco todo lo que han hecho por karma. De corazon.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sara, muito obrigado por confiar em nós. Este tipo de avaliação é uma motivação para continuar a dar o mais alto nível de profissionalismo. Enviamos saudações de toda a equipe de assistentes e veterinários da AniCuraAlbea (Original) Hola Sara Muchas gracias por confiar en nosotros. Este tipo de valoraciones son una motivación para seguir dando el máximo nivel de profesionalidad. Te enviamos un saludo de parte de todo el equipo de auxiliares y veterinarios de AniCuraAlbea -
Aurora.5 / 520/07/2022 à 09:32
(Traduzido pelo Google) Atenção 24h. E todos os serviços. A veterinária que tratou da minha cadela foi super atenciosa e me explicou a todo momento tudo o que ela estava planejando fazer. Emergência na noite de 18 a 19 de julho. (Original) Atención 24h. Y todos los servicios. La veterinaria que atendió a mi perro fue súper atenta y me explicó en cada momento todo lo que pensaba hacer. Urgencia de la noche del 18 al 19 de julio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Iremos encaminhar seu comentário ao veterinário. Muito obrigado pela sua confiança (Original) Le trasladamos su comentario a la veterinaria. Muchas gracias por su confianza -
Maria.a5 / 526/12/2022 à 13:01
(Traduzido pelo Google) É a 2ª vez que vou porque tenho que monitorar meu animal de estimação por um problema no coração e é um centro que me transmite confiança (Original) Es la 2 vez que voy pues a mi mascota he de hacerle seguimiento por un problema en su corazóny es un centro que me trasmite confianza
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María.o5 / 517/12/2021 à 12:06
(Traduzido pelo Google) São 100% profissionais. Leo estava muito doente quando entrou e já vinha de outro posto de emergência onde me deram o mesmo ou pior do que quando entrou e em Anicura fizeram os exames necessários para saber o que tinha e o operaram com urgência. Leo está feliz, ativo e se recuperando com sucesso de sua doença. Se não fosse por eles, Leo provavelmente não estaria aqui. Mil agradecimentos a todos os funcionários da Anicura Albea. (Original) Son profesionales al 100%. Leo estaba muy mal cuando entró y ya venía de otra clínica de urgencia donde me lo dieron igual o peor de como entró y en Anicura le hicieron las pruebas necesarias para averiguar qué tenía y me lo operaron de urgencia. Leo está feliz, activo y recuperándose de su dolencia satisfactoriamente. Si no hubiera sido por ellos probablemente Leo no estaría aquí. Mil gracias a todo el personal de Anicura Albea.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança, desejamos que o Léo esteja bem 🤗 (Original) Muchas gracias a ustedes por confiar en nosotros , deseamos que Leo se encuentre bien 🤗 -
INMACULADA.A5 / 508/07/2019 à 19:45
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e muito carinho com nossos peludinhos que amamos como família (Original) Muy buen trato y muy cariñosos con nuestros peludos a los q queremos como de la familia
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Argelia.o1 / 516/10/2021 à 21:44
(Traduzido pelo Google) Se ama o seu animal, não o leve a esta Clínica Sua diretora Beatriz e seu sócio Sergio só estão interessados no seu dinheiro e não na saúde do animal. Cobram por serviços que não prestam, no nosso caso uma autópsia e uma cremação. Pagamos antecipadamente e não recebemos o serviço. Chegamos ao pronto-socorro com um gatinho à beira da morte e a funcionária da administração só se interessou em preencher o formulário com meu nome, endereço, telefone,... apesar de alertá-la sobre a gravidade do animal. Ele parecia inexperiente com o computador porque demorou mais de 15 minutos nesse processo, enquanto o animal morria. Completa falta de sensibilidade. O veterinário poderia ter cuidado do gatinho enquanto o balconista preenchia o formulário. Não havia outros animais no centro na época. A atitude de seu diretor só pode ser descrita como despótica, insensível e mercantilista. Dos preços, melhor nem falar. Valores bem acima da média de mercado. (Original) Si quiere a su animal, no lo lleve a esta Clínica A su directora Beatriz y a su socio Sergio solo les interesa tu dinero y no en la salud del animal. Cobran por servicios que no prestan, en nuestro caso una autopsia y una incineración. Lo pagamos por adelantado y no recibimos el servicio. Llegamos a urgencias con una gatita al borde de la muerte y la empleada de administración solo estaba interesada en rellenar la ficha con mi nombre, dirección, teléfono,... a pesar de alertarle del grave estado del animal. Parecía poco hábil con el ordenador porque tardó más de 15 minutos en ese proceso, mientras el animal agonizaba. Total falta de sensibilidad. La veterinaria podía haber atendido a la gatita mientras la administrativa rellenaba la ficha. No había más animales en el centro en ese momento. La actitud de su directora sólo puede calificarse de déspota, insensible y mercantilista. De los precios, mejor ni hablar. Muy por encima de los valores medios del mercado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Argelia, as cinzas do seu gatinho e o laudo da necropsia estão em nosso centro desde 2019. Não sabemos o motivo pelo qual você não veio buscá-lo, mas teremos o maior prazer em entregá-lo a você. Cumprimentos (Original) Buenos días Argelia, las cenizas de su gatita y el informe de necropsia está en nuestro centro desde 2019. Desconocemos el motivo por el cual no ha venido a recogerlo, pero estaremos encantados de entregárselo. Saludos -
Cristo.a5 / 515/08/2021 à 22:40
(Traduzido pelo Google) Fui às 8h e o atendimento foi o melhor possível, anotando todos os dados do meu pet o tempo todo. No final da emergência explicaram-me tudo o que tinham feito à minha cadela para a curar. Obrigado pelo seu magnífico tratamento. (Original) Acudí a las 8:00 am y la atención fue la mejor posible, apuntando en todo momento todos los datos de mi mascota. Al finalizar la urgencia me explicaron todo lo que le habían realizado a mi perrita para curarla. Gracias por su magnífico trato.
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Andrea.e5 / 521/01/2022 à 13:28
(Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional, agilidade na hora de algo ruim e respostas que é o que mais se precisa nesses casos. Obrigado a toda equipe Anicura Albea, em especial a Amanda pelo profissionalismo e disponibilidade em todos os momentos. Viemos de Tenerife, e o tratamento em seu hospital é totalmente humano para com os animais. Eternamente grato. (Original) Trato excepcional, rapidez cuando de algo malo se trata y respuestas que es lo que uno más necesita en estos casos. Gracias a todo el equipo de Anicura Albea, en especial a Amanda por su profesionalidad y disponibilidad en todo momento. Fuimos desde Tenerife, y el trato en su hospital es completamente humano hacia los animales. Eternamente agradecidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Andreia, muito obrigado pela sua avaliação. Comentários como esse nos motivam a continuar dando o nosso melhor todos os dias. Um abraço (Original) Buenos días Andrea , muchas gracias por tu valoración . Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Un abrazo -
madai.a1 / 514/10/2021 à 14:57
(Traduzido pelo Google) Prateiros. É a minha conclusão. Saio de férias com meu cachorro de quase 14 anos sufocando, com a saturação sanguínea abaixo do compatível com a vida. Ela está internada na UTI em estado crítico irreversível. Isso não foi dito para mim, é claro! 400 euros por noite lá e um raio-x. No dia seguinte, eles tentam me convencer a deixá-los experimentar e amortizar todos os seus equipamentos caros impiedosamente impiedosamente com meu ente querido. 4 horas implorando e até exigindo que a ajudassem a sair sem sofrimento. Meu veterinário habitual foi claro sobre isso desde que contei a ele por telefone. Ele sempre foi honesto, sensível, vocacional, .... não me cobrou a maioria das consultas. É uma pena que os infortúnios dos meus cachorrinhos tenham sido sempre nos feriados e domingos. Eu estava evitando Los Tarahales e eles me deram 2 xícaras. Horrível. Nada de profissionais. Nunca mais! (Original) Peseteros. Es mi conclusión. Acudo un día festivo con mi perrita de casi 14 años asfixiándose, con la saturación en sangre por debajo de lo compatible con la vida. La ingresan en la UCI en estado crítico irreversible. Esto no me lo dijeron, claro! 400 eurazos la noche allí y una radiografía. Al día siguiente me intentan convencer de dejarles experimentar y amortizar todos sus equipos carisísimos ensañándose sin piedad con mi ser querido. 4 horas rogándoles y hasta exigiéndoles que la ayudaran a irse sin sufrimiento. Mi veterinario de siempre lo tuvo claro desde que le comenté por teléfono. Siempre ha sido honesto, sensible, vocacional, .... no me ha cobrado la mayoría de las consultas. Pena que las desgracias de mis perritos hayan sido siempre en festivos y domingos. Evitaba Los Tarahales y me dieron 2 tazas. Horrible. Nada profesionales. Más nunca!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela perda do seu cão. Estamos disponíveis 365 dias por ano e para isso precisamos de uma equipa que o possa servir 24 horas por dia, graças à qual o seu cão foi cuidado. Em nosso hospital, o sofrimento dos pacientes é sempre evitado, temos pessoal qualificado e especializado que salva vidas. Caso queira mais informações a respeito, você pode agendar uma visita com nossa equipe para explicar qualquer mal-entendido sobre o caso. Novamente sentimos muito. (Original) Lamentamos muchísimo la pérdida de su perrita😞. Estamos disponibles los 365 días del año y para eso necesitamos de un equipo que puedan atenderles 24 horas, gracias al cual, su perrita ha sido atendida. En nuestro hospital se evita siempre el sufrimiento de los pacientes, disponemos de un personal cualificado y especialista que salvan vidas. Si desea mas información al respecto puede concretar una visita con nuestro equipo para explicar cualquier malentendido al respecto del caso. Nuevamente lo sentimos enormemente. -
Sandra.o5 / 518/04/2018 à 17:49
(Traduzido pelo Google) Eu só posso ter boas palavras para eles. Tratamento imbatível de toda a equipe, distribuindo carinho pelos animais que os donos agradecem de coração. No meu caso, apesar do triste desfecho pela morte da minha cadela, só tenho a agradecer o tratamento de todos os momentos, nos dias de internação dela, na clínica, na chegada do pronto-socorro, o carinho com ela de o começo e até seus últimos momentos e sua compreensão e apoio para nós ao passar por aquele transe difícil quando alguém da família vai embora... Obrigado por tudo (Original) Sólo puedo tener buenas palabras para ellos. Trato inmejorable de todo el personal, desprendiendo cariño con los animales que los dueños agradecemos de corazón. En mi caso, a pesar del triste desenlace por el fallecimiento de mi perrita, no puedo más que darles las gracias por su trato en todo momento, durante sus días de ingreso, en la clínica, al llegar de urgencias, su cariño hacia ella desde el principio y hasta sus ultimos momentos y su comprensión y apoyo para con nosotros al pasar ese duro trance cuando se va alguien que es una más de la familia... Gracias por todo
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Zene.a5 / 513/12/2022 à 08:23
(Traduzido pelo Google) Tive que levar meu cachorro e o tratamento foi muito bom (Original) Tuve que llevar a mi perrita y el trato fue muy bueno
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Alejandro.e1 / 510/01/2022 à 12:01
(Traduzido pelo Google) Careros como a mãe que os deu à luz. Amor pelo cão ou negócios por e para o cão? Competindo continuamente com os Tarahales para ver quem cobra mais caro dos dois. Preços exorbitantes, que claro... não estão ao alcance de ninguém. E não é só isso... Chegamos uma noite na clínica com o cachorro doente com urgência e a primeira coisa que a atendente nos disse foi... O que você quer? Bem, como eu quero minha garota... você acha que eu venho aqui para me divertir? Uma passagem... Já para não falar dos preços dos testes, nenhum deles te desce dos 90€ cada. É definitivo, alguns sacos, que só olham para encher os bolsos à custa da vida de um animal. (Original) Careros como la madre que los parió. Amor por el perro o negocio por y para el perro? Cotinuamente competiendo con los Tarahales a ver quien cobra más caro de los dos. Precios desorbitados, que por supuesto.. no estan al alcance ni mucho menos de cualquier persona. Y no solo eso.... Llegamos una noche a la clínica con el perro malito de urgencia y lo primero que nos dice la chica que hacia guardia es.... Que quieres? Pues como que que quiero mi niña..tu te crees que vengo aqui por gusto? Una pasada... Por no hablar de los precios de las pruebas, ninguna te baja de 90€ cada una. Es definitva, unos sacacuartos, que mo único que miran es llenarse los bolsillos a costa de la vida de un animal.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Alexandre. Estamos disponíveis 365 dias por ano e para isso precisamos de uma equipa que esteja disponível 24 horas por dia, graças à qual o seu cachorro foi bem cuidado. Em nosso hospital, evitamos acima de tudo o sofrimento do paciente e contamos com uma equipe qualificada e especializada cujo objetivo é salvar vidas. (Original) Buenas tardes Alejandro. Estamos disponibles los 365 días del año y para eso necesitamos de un equipo que este a disposición 24 horas, gracias al cual, su perrito ha sido atendido . En nuestro hospital se evita ante todo el sufrimiento del paciente y disponemos de un personal cualificado y especialista que su objetivo es salvar vidas. -
Beni98.e1 / 512/11/2021 à 19:37
(Traduzido pelo Google) Se você é Cristiano Ronaldo ou Leo Messi ou um atleta de alto nível então este site é para você... Se você é pobre como a grande maioria de nós então não leve seu animal de estimação lá pois vai deixar todo o seu salário lá .. uma vergonha total. Os preços são muito altos, 90 euros só para o animal passar a noite ali, 1.200 euros para uma operação de fratura. Só injetar um anti-inflamatório já vale 7 euros. Eu entendo que as pessoas precisam de dinheiro de acordo, mas nesse nível é totalmente abusivo. Sem dizer que eles tentam por todos os meios fazer você pagar algo sim ou sim. Atrasar a hora de pegar o bichinho e tentar dar um jeito de cobrar um suplemento. Uma vergonha completa Eu não vou voltar a esse site. Não sei como é o salário dos funcionários, mas espero que eles estejam à altura dos altos preços que cobram... Ainda estou pirando... (Original) Si tu eres Cristiano Ronaldo o Leo Messi o un deportista de alto nivel entonces ese sitio es para ti... Si tu eres un pobre como la gran mayoría que somos entonces no lleves tu mascota allí ya que te vas a dejar el sueldo entero allí.. una vergüenza total. Los precios están altísimos 90 euros solo para que el animal pase la noche allí , 1200 euros para una operación de una fractura. Inyectar un antiinflamatorio solo ya vale 7 euros. Entiendo que la gente necesita dinero de acuerdo pero a ese nivel es abusivo total. Sin decir que intentan por todos los medios que pagues algo si o si. Retrasando el tiempo para recoger a la mascota y intentando buscar la manera para cobrarte algún suplemento. Una vergüenza en toda regla No vuelvo más en ese sitio. No se cómo es el sueldo de los empleados pero espero por ellos que estará a las alturas de esos precios tan altos que ponen... Todavía lo estoy flipando....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Somos um hospital que está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Temos equipamentos atualizados e especialistas em cada área que lutam diariamente para salvar vidas. Sempre recomendamos tratamentos para melhora do paciente e uma estimativa é feita com antecedência, são os proprietários que decidem. (Original) Buenas tardes, Somos un hospital que está disponible 24 horas al día los 365 días del año. Contamos con un equipamiento actualizado y con especialistas en cada área que luchan a diario por salvar vidas . Siempre recomendamos los tratamientos para una mejora del paciente y se da un presupuesto por adelantado, son los propietarios quienes deciden finalmente. -
Agustin.e1 / 504/11/2022 à 00:23
(Traduzido pelo Google) Veterinários muito verdes e treinamento ruim. Mataram meu gatinho. Ele foi internado com uma contusão e saiu em uma pequena caixa com suas cinzas. Negligência total. Não sabem tratar os animais. (Original) Veterinarios muy verdes y mala formación . Han matado a mi gatita . Ingresó con contusión y salió en una cajita con las cenizas . Negligencia total . No saben como tratar a los animales .
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Elena.1 / 522/02/2022 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Prepare o cartão de crédito para te deixar meio salário. As taxas completamente desproporcionais e uma intenção, pelo menos ao que parece, de que o cão fique internado o maior tempo possível mesmo que não seja necessário e obviamente após o pagamento. Má experiência. Nunca mais . (Original) Prepara la tarjeta de crédito para dejarte medio sueldo. Las tarifas completamente desproporcionadas y una intención , al menos lo que parece, de que el perro se quede ingresado todo el tiempo que se pueda aunque no sea necesario y previo pago evidentemente. Mala experiencia. Nunca más .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Somos um hospital que está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Temos equipamentos atualizados e especialistas em cada área que lutam diariamente para salvar vidas. Sempre recomendamos tratamentos para melhora do paciente e uma estimativa é feita com antecedência, são os proprietários que decidem. (Original) Buenas tardes, Somos un hospital que está disponible 24 horas al día los 365 días del año. Contamos con un equipamiento actualizado y con especialistas en cada área que luchan a diario por salvar vidas . Siempre recomendamos los tratamientos para una mejora del paciente y se da un presupuesto por adelantado, son los propietarios quienes deciden finalmente. -
Jy.5 / 521/03/2021 à 20:17
(Traduzido pelo Google) Não íamos escrever a crítica até irmos buscar o gatinho, mas vimos mais do que o suficiente para poder avaliar. Se você ama seu animal de estimação e procura profissionais que se preocupam com o bichinho e com a família, este é o lugar para trazê-lo. A atenção é excelente e o tratamento e cuidado que deram ao gato também. Viemos com urgência, depois de termos ido a outro veterinário porque o gato não respirava bem. Nesse outro veterinário disseram-nos que pouco podiam fazer, que devíamos fazer um raio X e, se tivéssemos tempo, veríamos o que podia ser... Porém, aqui eles nos trataram rapidamente, olharam muito bem a gata, até com raios-x, e recomendaram o que acharam melhor para o tratamento dela, pois descobrimos que ela tem bronquite crônica e bastante grave e foi hospitalizado. Se for por causa do outro veterinário, nem vamos contar... Para terminar de demonstrar como são bons, nos enviaram um WhatsApp com os resultados para não nos preocuparmos e uma foto da gata para vermos que está bem e passarmos uma boa noite. Pode não ser o local mais barato, mas poupar alguns euros em troca de qualquer outra atenção não vale a pena. Eu recomendo este site 100% e já tenho um site confiável para visitar se algo de ruim acontecer novamente. (Original) No íbamos a escribir la reseña hasta ir a recoger a la gatita pero hemos visto más que suficiente para poder valorar. Si quieres a tu mascota y buscas profesionales que se preocupen por la mascota y por la familia, este es el sitio al que debes traerla. La atención es excelente y el trato y el cuidado que le han dado a la gata también. Hemos acudido de urgencia, después de haber ido a otro veterinario porque la gata no podía respirar bien. En ese otro veterinario nos han dicho que poco podían hacer, que le hiciéramos una radiografía y, si nos daba tiempo , volviéramos a ver qué podía ser... Sin embargo aquí nos han atendido rápido, han mirado muy bien a la gata, incluso con radiografías, y nos han recomendado lo que creen que era mejor para su tratamiento, pues resulta que tiene bronquitis crónica y bastante grave y se ha quedado ingresada. Si llega a ser por el otro veterinario, lo mismo ni lo contamos ... Para terminar de demostrar lo buenos que son, nos han enviado un WhatsApp con los resultados para que no nos preocupemos y una foto de la gata para que veamos que está bien y podamos pasar una buena noche. Quizá no sea el sitio más económico, pero ahorrarse unos pocos euros a cambio de cualquier otra atención no vale la pena. Recomiendo este sitio al 100% y ya tengo un sitio de confianza al que acudir si algo malo vuelve a pasar.
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Elena.u5 / 519/04/2021 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Eu fui a este hospital duas vezes para emergências reais. A primeira vez foi de férias, como sempre que acontece alguma coisa ao meu cão, e embora soubéssemos ou intuíssemos o que ela tinha, diagnosticaram-nos rapidamente e trataram-nos muito rapidamente, especialmente considerando que já havia pessoas antes de nós. . E nossa urgência era menor. A segunda vez foi mais dramática, pois o cachorro de minha mãe havia caído do sexto andar. Assim que ela chegou e disse o que havia acontecido, eles a levaram para dentro, levando em consideração que tipo de emergência é, pois não é o mesmo que uma simples tosse dos canis que meu cachorro teve da vez anterior. Felizmente, tudo está assustado, mas o profissionalismo com que trataram Tousi, como é chamado, não tem preço. Antes de a deixar entrar, deram-nos um orçamento, o que me parece lógico visto que nem todos podem pagar ou querem pagar o que custam estas coisas, mas em todos os veterinários que já passei, os exames que fazem valem mais ou menos o estilo, é o que tem que ter para pagar tudo, nos humanos a maioria de nós não percebe devido à segurança social, por isso não me pareceu exorbitante por tudo o que fizeram ao cão e aos cuidados. Além de pontualidade com a chamada de controle, à tarde, e o vídeo e a chamada final pela manhã. Eu realmente recomendo 100% para emergências porque a vida de nossos peludos não tem preço. (Original) He ido 2 veces a este hospital x urgencias de verdad. La primera vez fue un festivo, como cada vez que le pasa algo a mi perrita, y aunque nosotros sabíamos o intuíamos lo que tenía efectivamente dieron rápido con el diagnósitico y nos atendieron bastante rápido, sobre todo teniendo en cuenta que había gente antes que nosotros. Y nuestra urgencia era menor. La segunda vez ha sido más drámática ya que la perrita de mi madre se había caído de un sexto piso. Nada más llegar y decir lo que había pasado corriendo la metieron adentro, teniendo en cuenta qué tipo de urgencia es ya que no es lo mismo eso que una simple tos de las perreras que tenía mi perrita la vez anterior. Afortunadamente todo ha quedado en susto pero la profesionalidad con la que han tratado a Tousi, que así se llama, no tiene precio. Antes de dejarla ingresada nos dieron un presupuesto lo cual me parece lógico ya que no todo el mundo puede pagar o quiere pagar lo que cuestan estas cosas, pero en todos los veterinarios a los que he ido las pruebas que le hacen valen más o menos por el estilo, es lo que tiene tener que pagarlo todo, en los humanos la mayoría no nos damos cuenta por la seguridad social, así que no me pareció desorbitado para todo lo que le hicieron a la perrita y el cuidado. Además de ser puntuales con la llamada de control, por la tarde, y el vídeo y la llamada final x la mñn. De verdad lo recomiendo al 100% para urgencias porque la vida de nuestros peludos no tiene precio.
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Blanca.a5 / 504/06/2021 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Nosso cachorro tinha um problema cardíaco e foi tratado com total satisfação. Destaco especialmente o tratamento, não só com os peludos (o que é essencial), mas com os responsáveis por eles. Como éramos de outra ilha, não pudemos ir ver, e além de nos telefonarem todos os dias, enviaram-nos vídeos que nos tranquilizaram enormemente. Obrigado a todos os funcionários pelos "serviços extras" que não são pagos com dinheiro. (Original) Nuestra perrita tuvo un problema cardiológico y fue tratada con total satisfacción en lo que a mi respecta. Hago mención especial al trato, no solo con los peluditos ( que es lo escencial), sino con los responsables humanos de los mismos. Por ser de otra isla no podíamos ir a verla, y ellos aparte de llamarnos por teléfono diaramente nos enviaban videos que nos tranquilizaban enormemente. Gracias a todo el personal por esos "servicios extras" que no se pagan con dinero.
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Soraya.o5 / 504/10/2022 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bem treinados, muito preocupados com seus pacientes, a equipe de cardiologia é incomparável. eu recomendo 100% (Original) Profesionales muy bien formados, muy preocupados por sus pacientes, el equipo de cardiología es insuperable. Lo recomiendo al 100%
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Manu.a1 / 526/08/2021 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Estou aqui há quase 15 anos, e o tratamento tem sido requintado, são dedicados aos animais, agradeço pessoalmente ao Alexis e à Bea, que são os que conheço toda a minha vida. É caro para suas especialidades, mas dói na alma que na última visita onde ia colocar sedação... no meu cachorro Hugo, me cobraram a consulta, e não fizeram nada com ele, entendo que era um domingo e eles cobram mais, mas se eu já tive que dormir... Por que eles cobram a consulta? Em outro veterinário que fui recentemente eles não me cobraram nada, aí você pode ver a diferença entre PROCURAR DINHEIRO, e Humanidade, SENSO COMUM, que não tem uma demonstração de misericórdia, eu entendo que eles têm que cumprir sua obrigação, mas nada parece ter acontecido válido quase 15 anos, descanse meu lindo Huguito💖 (Original) Llevo casi 15 años aquí, y el trato ha sido exquisito se vuelcan con los animales, agradezco personalmente a Alexis y a Bea que son los que conozco de toda la vida. Es caro por sus especialidades que tiene, pero me duele con el alma que en la última visita donde le iba a poner la sedacción... a mi perrito Hugo, me hayan cobrado la consulta, y no le hicieron nada, entiendo que fuera un domingo y cobran más, pero si ya tenia que dormirlo... ¿Porqué te cobran la consulta? En otro veterinario que fui reciente no me cobraron nada, ahi se nota la diferencia entre BUSCAR DINERO, y Humanidad,SENTIDO COMÚN, que no tienen ni una muestra de piedad, entiendo que tengan que cumplir con su obligación, pero de nada parece que ha valido casi 15 años, descansa mi Huguito bello💖
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pelo Hugo 😞. Só podemos dizer que para estar disponível 365 dias por ano precisamos de uma equipa de pessoas que esteja disponível para o atender e graças a isso pode ir com o Hugo despedir-se de um fim de semana e não ter de prolongá-lo. Lamentamos muito por sua perda. (Original) Lamentamos muchísimo lo de Hugo 😞. Sólo podemos decir que para estar disponibles los 365 días del año necesitamos de un equipo de personas que estén disponibles para poder atenderles y gracias a eso usted ha podido acudir con Hugo para despedirse un fin de semana y no tener que alargarlo. Lamentamos mucho su pérdida. -
Haridian.1 / 506/12/2020 à 12:45
(Traduzido pelo Google) O Hospital mais caro da Ilha, me falta seriedade, empatia e acima de tudo sinceridade e honestidade. Às vezes não é questão de fazer tudo se o cliente pagar, mas de avaliar cada caso, e no caso do meu animal não o fizeram. Passei uma semana de agonia e gastos porque “é normal que surjam complicações”. Fim de semana o atendimento é lamentável, não me ligam como falaram que ligariam e não dá para ligar porque é final de semana (horário de emergência) e não atendem, tem que ir lá. Como já disse, meu animal está internado há 1 semana, se 7 dias, sem melhora, eles não são honestos, tanto meu animal quanto eu estamos sofrendo. Dez minutos depois dessa revisão, eles me ligam e me dizem que o animal está pior do que hoje se considerarem a eutanásia, não ontem. dias sofrendo... (Original) El Hospital más caro de la Isla. Me falta seriedad, empatía y sobre todo sinceridad y honestidad. A veces no se trata de hacer de todo si el cliente paga, sino de valorar cada caso, y en el de mi animal no lo han hecho. llevo una semana de agonía y de gastos porque "es normal que surjan complicaciones". Los fines de semana el servicio es deplorable, no me llaman, como me han dicho que harían y no puedes llamar porque es fin de semana (horario de urgencias) y no te contestan, tienes que personarte allí. Como ya he dicho mi animal lleva 1 semana, si 7 días hospitalizado, sin mejora, no son honestos, tanto mi animal como yo estamos sufriendo. Diez Minutos después de esta reseña, me llaman y me dicen que el animal esta peor que hoy si consideran la eutanasia, ayer no. días sufriendo...
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matosascardones.5 / 527/01/2021 à 19:42
(Traduzido pelo Google) Conheci o hospital através do meu veterinário. Desde o início o tratamento excelente, expectativas normais na consulta. Quanto ao problema do meu animal de estimação, em cerca de uma semana já fiz a tomografia e a operação, que foi ótima. A internação perfeita, o pós-operatório de dez. Sempre informado de manhã e à noite. O único "mas" é o preço, não está ao alcance de todos, embora eu entenda que é um hospital e não uma consulta, mas mesmo assim... No entanto, repito, de 10. (Original) Conocí el hospital por mi veterinaria. Desde el principio el trato excelente, esperas normales en consulta. En cuanto al problema de mi mascota, en una semana y poco ya tenía realizado el TAC, y la operación que fue grande. La hospitalización perfecta, el postoperatorio de diez. Siempre informado mañana y noche. El único "pero" el precio, no está al alcance de todos, aunque entiendo que es un hospital y no una consulta, pero aún así.. No obstante lo repito, de 10.
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NOELIA.5 / 512/09/2022 à 03:22
(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa e atendimento muito bom, Rosa nos atendeu e realmente muito profissional porque nos ajudou muito com nosso animal de estimação. (Original) Muy buena clínica y muy buena atención nos atendió Rosa y de verdad que muy profesional porque nos ayudó mucho con nuestra mascota.
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Jose.a5 / 512/02/2022 à 16:22
(Traduzido pelo Google) Um lugar muito especial, deram tudo pelo meu cachorro, coração puro e amor, tanto amor que a Beatriz e sua equipe deram ao meu cachorro Calvin, fizeram o possível para salvá-lo, usaram toda a tecnologia e recursos humanos para salvar ele, mas não podia ser, obrigado acima de tudo pelo amor que você deu a ele, que é o mais importante, uma clínica maravilhosa, a única nas Ilhas Canárias, que faz diálise, obrigado Beatriz e sua equipe, por o amor e cuidado que você deu a ele para Calvin (Original) Un sitio muy especial ,dieron todo por mi perro ,puro corazon y amor ,Tanto amor que le dio Beatriz y su equipo ,a mi perro Calvin, hocieron todo lo posible por salvarle ,utilizaron toda la tecnologia ,y medios humanos ,para salvarlo ,pero no pudo ,ser ,gracias sobre to por el amor que le dieron ,que es lo mas importante ,una cliniica maravillosa ,la unica en Canarias ,que tiene dialisis ,, gracia Beatriz y tu equipo ,por el amor y cuidado que le dieron a Calvin
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras e pela confiança depositada em nosso hospital José Carlos. A verdade é que toda a equipe lamentou o desfecho já que tudo aconteceu porque o final foi diferente. Transmitimos a sua mensagem à Beatriz e restante equipa. (Original) Muchas gracias por tus palabras y la confianza depositada en nuestro hospital Jose Carlos. La verdad que todo el equipo lamentó el desenlace ya que se dió todo porque el final fuera otro . Trasmitimos tu mensaje a Beatriz y al resto del equipo. -
Esther.a5 / 519/09/2022 à 09:11
(Traduzido pelo Google) Fomos para a sala de emergência e eles estão sendo super bons com meu animal de estimação. Informa-nos de cada mudança, muito profissional (Original) Fuimos de urgencias y se están portando súper bien con mi mascota. Nos informa de cada cambio, muy profesional
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Sara.5 / 502/07/2020 à 12:09
(Traduzido pelo Google) Ontem tive que acabar com a vida da minha preciosa Moka, mas a verdade é que não me arrependo de tê-la levado para Albea. Se comportaram muito bem com ela até o fim e apesar de ser caro tratam muito bem os animais e vale a pena. Eles se preocupam com eles e mostram interesse e profissionalismo. O bom é que eles permitem que você financie os pagamentos. Eu recomendo 100%, embora muitas pessoas digam que não, que são golpistas, mas essas pessoas não têm ideia. Eles não vão enganá-lo de forma alguma. Obrigado à equipe Albea por ter lutado por ela e por tirar seu sofrimento. Eles não poderiam ter feito melhor. Muito obrigado por tudo. Moka e eu seremos eternamente gratos a você sempre💜. (Original) Ayer tuve que poner fin a la vida de mi preciosa Moka, pero la verdad es que no me arrepiento nada de haberla llevado a albea. Se portaron genial con ella hasta el final y aunque sea caro tratan muy bien a los animales y vale la pena. Se preocupan por ellos y dan muestras de interés y profesionalidad. Lo bueno es que dejan financiar los pagos. Yo lo recomiendo al 100% aunque mucha gente dice que no que son unos estafadores pero esas personas no tienen ni idea. No van a estafarte ni mucho menos. Gracias al equipo de albea por haber luchado por ella y haberle quitado el sufrimiento. No podrían haberlo hecho mejor. Muchas gracias por todo. Moka y yo estaremos eternamente agradecidas con ustedes siempre💜.
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aaymon.u5 / 508/12/2020 à 16:48
(Traduzido pelo Google) Todas as vezes que fui, foi uma sala de emergência e até agora o tratamento para meu animal de estimação e para nós tem sido ótimo. Se eu tenho que dizer algo ruim é que eles não atendem o telefone no horário de emergência, não entendo por quê? (Original) Siempre que he ido ha sido de urgencias y hasta ahora el trato hacia mi mascota y nosotros ha sido estupendo. Si tengo que decir algo malo es que no te cogen el teléfono en horas de urgencias, no entiendo el porqué?
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Yoshi.e4 / 514/09/2019 à 11:10
(Traduzido pelo Google) Ótima clínica veterinária... equipe muito ambiciosa. Foram super atenciosos com a nossa gata e não deixaram pedra sobre pedra para ajudá-la. Graças a eles, nosso Maxi está muito melhor novamente. Apenas déficits de linguagem impedem 5 estrelas. Eu falo espanhol. Então eu não tenho nenhum problema. Por outro lado, amigos meus que não falam espanhol ficaram um pouco perdidos, MAS o que é muito mais importante, os animais estão nas melhores mãos aqui!!!! (Original) Tolle Tierklinik... sehr ambitioniertes Team. Haben sich super fürsorglich um unsere Katze gekümmert und nichts unversucht gelassen, um ihr zu helfen. Dank ihnen geht es unserer Maxi wieder viel besser. Einzig sprachliche Defizite verhindern 5 Sterne. Ich spreche spanisch. Von daher hab ich kein Problem. Freunde von mir dagegen, die nicht spanisch sprechen waren etwas aufgeschmissen, ABER was viel wichtiger ist, die Tiere sind hier in den besten Händen!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por Maxi estar de volta em casa e melhor. Vamos tentar melhorar nossos idiomas. Muito obrigado! (Original) Wir freuen uns sehr dass Maxi wieder zu Hause und besser ist. Wir werden versuchen unsere Sprachen zu verbessern. Vielen Dank! -
Dara.1 / 512/05/2019 à 19:56
(Traduzido pelo Google) Nunca mais levo meu cachorro nessa clínica!!! Experiência muito ruim, pouco tato com o animal e com o dono... Deixei ele internado por três dias por necessidade, meu cachorro já está com uma semana, ainda não se recuperou bem do trauma. Passei um dia inteiro sem saber dele, quando concordaram em me ligar e no dia da visita meu cachorro estava muito mal, em estado de choque, e mal me reconheceu. Ao conversar com o veterinário que o tratou, ele ficou confuso com os diagnósticos, não sabia por que meu cachorro havia sumido (fluidoterapia) e eles não me informaram de nada quando viram o estado do meu cachorro, disseram eu que o animal já tinha chegado assim (mentira) Cobraram-me uma consulta (que não deviam ter facturado) porque não o fizeram, mas a versão deles é que por ser um protocolo têm de cobrar (40 euros de oferta para eles). cobrando aquele dinheiro por uma semana e eles sempre me desencorajam, e era uma coisa que eles iam resolver para mim, diziam os funcionários. Muito decepcionada com essa clínica, poucos profissionais (Original) Jamas volveré a llevar a mi perro a esta clínica!!! Muy mala experiencia,poco tacto con el animal y con el dueño... Lo mantuve tres días hospitalizado por necesidad,mi perro ya pasada una semana,sigue sin recuperarse bien del trauma. Estuve un día entero sin saber nada de el,cuando quedaron en llamarme y el día de la visita mi perro estaba en mal estado,en estado de shock,y apenas me reconocía. Al hablar con la veterinaria que lo trataba,se confundía con los diagnósticos,ni sabía para que había ido mi perro(fluidoterapia) y no me informaban de nada al ver el estado de mi can,me decían que el animal ya había llegado así(mentiras) Me cobraron una consulta(que no tenían que haberla facturado)porque no la hicieron,pero su versión que al ser un prótocolo la tienen que cobrar(40 euros de regalo para ellos)llevo una semana reclamandoles ese dinero y siempre me dan largas,y era algo que me iban a solucionar,dicho por el personal. Muy decepcionada con esta clínica,pocos profesionales
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Laura.5 / 523/03/2020 à 14:26
(Traduzido pelo Google) Grande equipe de profissionais que se entregaram totalmente para ajudar nossa peludinha Sasha. Gratidão eterna pela empatia conosco e pelo bom trato em todos os momentos. Mas acima de tudo pelo cuidado constante com nossa filhinha, nos mantendo informados durante todo o processo. Deixar sua peludinha e ir em paz porque sabe que ela está nas melhores mãos, considero impagável. (Original) Gran equipo de profesionales que se han entregado totalmente para ayudar a nuestra peludita Sasha. Eternamente agradecida por la empatia con nosotros y el buen trato en todo momento. Pero sobre todo por los cuidados constantes a nuestra pequeña manteniendonos informados en todo el proceso. Dejar a tu peludita e irte en paz porque sabes que está en las mejores manos considero que no tiene precio.
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candela.a5 / 510/11/2022 à 08:34
(Traduzido pelo Google) Muito feliz em tratar meu animal de estimação recomendo 100×100 obrigado a todos os funcionários da Anicura (Original) Muy contenta de tratar a mi mascota lo recomiendo al 100×100 gracias a todo el personal de Anicura
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Mercy.a2 / 501/12/2021 à 10:40
(Traduzido pelo Google) O que eles precisam melhorar é a pontualidade. Não pode ser que eles dão uma hora, e 40 minutos se passaram e eles não te atendem. A pontualidade é muito importante. Vou parar de ir por esse motivo. (Original) Lo que deben mejorar es la puntualidad. No puede ser que den una hora, y haya pasado 40 min y no te atiendan. La puntualidad es muy importante. Yo dejaré de ir por este motivo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mercy Cabrera tomamos nota e vamos tentar melhorar. Às vezes, o tempo na sala de cirurgia é prolongado ou surgem emergências e não podemos ser tão pontuais quanto gostaríamos. Agradecemos seu comentário. (Original) Mercy Cabrera tomamos nota e intentaremos mejorar. A veces el tiempo de quirófano se alarga o entran urgencias y no se puede ser todo lo puntual que nos gustaría. Agradecemos tu comentario. -
Arsenio.a5 / 515/08/2022 à 21:50
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom, veterinários exóticos super profissionais e tratamento requintado. Parabéns ao pessoal!! (Original) Muy bien trato, la veterinaria veterinarios exóticos súper profesional y un trato exquisito. Enhorabuena por el personal!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Arsenio 😊, comentários como o seu são muito motivadores. Eles nos ajudam a continuar amando nosso trabalho❤ (Original) Muchas gracias por tu reseña Arsenio 😊 , comentarios como el tuyo son muy motivadores. Nos ayudan a seguir amando nuestro trabajo❤ -
Daniela.i1 / 524/11/2021 à 20:28
(Traduzido pelo Google) Eles só pensam em dinheiro. Eu tive que pagar adiantado por uma internação de 24 horas. Super caro, como se fosse um shopping center. Amanhã é quando eles supostamente dão alta, e eles já têm tudo pago, menos uma noite no hospital. NÃO VÁ. (Original) Solo piensan en dinero. Tuve que pagar por adelantado una internacion de 24h. Super caros, como si un centro comercial fuera. Mañana es cuando le dan de alta, supuestamente, y ya lo tienen todo pagado a parte 125una noche de internacion. NO VAYAN.
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ISMAEL.A5 / 528/12/2017 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar e tratar meu buldogue com tanto amor e paciência. Quando infelizmente tive que deixá-la internada, dentro da penalidade, saí tranquilo. Além disso, saber que existem diferentes especialistas em Albea e que existe um veterinário 24 horas não tem preço. O que é pago vale a pena. Obrigado novamente. (Original) Mil gracias por cuidar y tratar a mi bulldog con tanto cariño y paciencia. Cuando por desgracia la tuve que dejar ingresada, dentro de la pena, me fui tranquilo. Además saber que en Albea hay diferentes especialistas y que hay un veterinario 24 horas no tiene precio. Lo pagado vale la pena. Gracias de nuevo.
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Mar.r5 / 510/04/2023 à 22:21
(Traduzido pelo Google) Novas instalações de luxo e 100% de profissionalismo. (Original) Nuevas instalaciones de lujo y profesionalidad al 100%.
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Antonio.e3 / 514/11/2020 à 13:31
(Traduzido pelo Google) Tive meu cachorro internado por quatro dias, finalmente morrendo e a única coisa que reclamo é a falta de informação sobre o estado dele, pois ninguém atendeu o telefone e tive que ir direto para a clínica com tanto azar ou sorte que ele morreu enquanto estávamos lá. A menina que cuidou muito bem da gente naquele sábado, o menino que abriu a porta pra gente quando chegamos errados. Meu cachorro era Duke, um bulldog francês. (Original) Tuve a mi perro ingresado cuatro días falleciendo finalmente y de lo único ke me quejo es de la falta de información acerca de su estado ya que no cogía nadie el teléfono y tuve ir a la clínica directamente con tanta mala o buena suerte ke falkecio estando nosotros allí. La chica ke nos atendió ese sábado muy bien el chico ke nos abrió la puerta al llegar mal. Mi perro era Duque un bulldog francés
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Quique.e5 / 510/10/2017 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram profissionalmente e cuidaram muito bem de nossos animais de estimação. Eles estão saudáveis e/ou se recuperando graças aos seus cuidados, ultimamente em uma emergência com meu gatinho, e anteriormente também em uma emergência com um cachorro. Nos agradecemos. (Original) Nos atendieron con profesionalidad y mucho cuidado a nuestras mascotas. Están sanas y/o recuperándose gracias a sus cuidados, últimamente en una urgencia con mi gatita, y anteriormente también una urgencia con una perrita. Se lo agradecemos.
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Jenni.u1 / 525/10/2021 à 16:00
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro há duas semanas e depois de esperar 1 hora, o veterinário me deu um relatório errado e meu cachorro morreu ontem. Porque obviamente eu não tinha o que me informaram e já verifiquei com outros dois veterinários. (Original) Lleve hace dos semanas a mi perro y despues de tener que esperar 1 hora, la veterinaria me hizo un informe erroneo y mi perro ha fallecido ayer. Porque obviamente no tenia lo que ellos me habian informado y ya lo he contrastado con otro dos veterinarios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) -Lamentamos mucho que su perrito haya fallecido, nos gustaría saber un poco más de lo ocurrido ya que hemos mirado en la base de datos y no encontramos datos con su nombre , puede escribirnos a albea.gerencia@anicura.es y nos pondremos en contacto com você. obrigada (Original) -Lamentamos mucho que su perrito haya fallecido, nos gustaría saber un poco más de lo ocurrido ya que hemos mirado en la base de datos y no encontramos datos con su nombre , puede escribirnos a albea.gerencia@anicura.es y nos pondremos en contacto con usted. Gracias -
Marga.5 / 524/11/2020 à 15:09
(Traduzido pelo Google) Desde 2014 levamos nossos filhotes para Albea. Primeiro com meu Chicho.. Operamos ele duas vezes em 2015 e ele morreu em plena pandemia devido a um câncer. Bea nos tratou com uma empatia inquestionável e nos informou sobre as opções a todo momento, serei eternamente grata a ela. Até a moça da recepção me viu em estado tão deplorável que me disse: não vou te abraçar porque você não pode dar o protocolo COVID. Tal coisa tocou minha alma. Há apenas 10 dias levamos nosso Happy com uma intoxicação gravíssima. Eles pensaram que ela não sobreviveria, mas fizeram todo o possível para salvá-la e hoje podemos dizer que foi um milagre. Alicia nos ligou às nove da noite para nos informar que já estava mexendo as patas traseiras e às três da manhã nos enviou um vídeo para que pudéssemos ver que ela já estava andando "à sua maneira". O grito que captei foi monumental. Nunca serei grato o suficiente por esse detalhe. Só tenho palavras de agradecimento para todo o staff mas especialmente para a Sara, a Bea, a Alicia e a Amanda. Peço desculpas a esta última porque, quando ela disse ao meu marido que antes de fazer uma análise, o protocolo exigia o pagamento da conta, enlouqueci sem levar em conta que ela estava apenas cumprindo ordens. Vou continuar indo Albea. Só tenho palavras de gratidão... 💙 Marga. (Original) Desde el 2014 estamos llevando a nuestros perritos a Albea. Primero con mi Chicho.. Lo operamos dos veces en el 2015 y murió en plena pandemia por un cáncer. Bea nos trató con una empatía incuestionable y en todo momento nos informó de las opciones.Le estaré eternamente agradecida. Incluso la chica de recepción, me vio en un estado tan deplorable que me dijo: no te abrazo porque no se puede dado el protocolo del COVID. Tal cosa me llegó al alma. Hace tan sólo 10 días llevamos a nuestra Happy con una intoxicación muy grave. Pensaban que no sobreviviría pero hicieron lo posible por salvarla y a día de hoy podemos decir que ha sido un milagro. Alicia nos llamó a las nueve de la noche para informarnos que ya movía las patas traseras y a las tres de la mañana nos envió un video para que viéramos que ya caminaba "a su manera". La llorera que pillé fue monumental. Nunca le estaré lo suficientemente agradecida por ese detallazo. Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal pero especialmente para Sara, Bea, Alicia y Amanda. A esta última le pido disculpas porque, cuando le dijo a mi marido que antes de hacerle una analítica el protocolo obligaba a abonar la factura, me puse como una fiera sin tener en cuenta que ella solo seguía órdenes. Yo seguiré yendo Albea. Solo tengo palabras de agradecimiento... 💙 Marga.
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Raúl.i1 / 530/11/2020 à 00:15
(Traduzido pelo Google) Aberto 24h? Sim. E 3,5 horas para ser atendido (e sem animais na sala à espera). Se for uma emergência de vida ou morte, suponho que eles atenderão rapidamente. Se não, é melhor ir com data e hora fechadas... e comer, caso... haja uma emergência. (Original) Abierto 24h? Sí. Y 3,5h para que te atiendan (y sin ningún animal en la Sala esperando). Si es urgencia de vida o muerte supongo que atenderán rápido. Si no más vale ir con fecha y hora cerrada... y comido, por si... hay una urgencia.
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Javier.s2 / 518/02/2020 à 15:25
(Traduzido pelo Google) Experiência ruim em termos de tratamento, pois não queríamos deixar nossa cadela internada, pois ela tem veterinário, na época era uma emergência e ela não podia nos atender e decidimos levá-la a esta clínica, mas o tratamento do menina que nos atendeu por não deixar internar o cachorrinho um pouco mais que nos joga fora de lá, isso previu um pagamento de 93 euros, que cada um pode cobrar o que achar melhor pelo seu trabalho mas se eu não quiser para pagar 200 por deixá-la internada por uma simples reação alérgica... Ela tentando insistir e pintar o diagnóstico muito feio só para cobrar sua comissão, porque ela joga um pedaço de papel na mesa e diz, bom, assine aqui como ela não fica internada... muito mal. Nem mesmo diretrizes ou apenas conselhos. Dá pra perceber quando é por vocação ou simplesmente por dinheiro... Bom pra tudo isso, não vou de novo... (Original) Mala experiencia en cuestión del trato ya que no quisimos dejar ingresado a nuestra perrita ya que tiene su veterinario, en ese momento era u a urgencia y no podía atendernos y decidimos llevarla a esta clínica, pero el trato de la chica que nos atendió por no dejar ingresada a la perrita poco más que nos echa de allí, eso sí previó pago de 93 euros, que cada cual puede cobrar lo que le parezca por su trabajo pero si yo no quiero pagar 200 por dejarla ingresada por una simple reacción alérgica... Ella intentando insistir y pintar muy feo el diagnóstico solo por cobrar su comisión, pues nos tira un papel en la mesa y nos dice pues firma aquí como que no se queda ingresada....de muy malas maneras Perdona aa?!! Ni siquiera unas pautas o simplemente consejos. Se nota cuando es por vocación o por simplemente por dinero... Bueno a todo esto, que no volveré a ir...
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patricia.a5 / 523/12/2019 à 06:45
(Traduzido pelo Google) Meu veterinário de referência. Funcionários muito atenciosos e tratamento incrível com os animais. Meus dois peludinhos sempre vão na referida clínica veterinária e minha Lola (buldogue francesa) até gosta de estar lá! E é muito importante que tenham emergências 24 horas. (Original) Mi veterinario de referencia. Personal muy atento y con un trato increíble a los animales. Mis dos peludos siempre van a dicha clínica veterinaria y a mi Lola (buldog francés)hasta le gusta estar allí!! Y es muy importante que tengan urgencias las 24 horas.
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Eva.1 / 529/03/2020 à 18:15
(Traduzido pelo Google) Infelizmente concordo com muitos dos comentários... Eles só olham para a economia. Há um mês, peguei um pequeno gato de rua em péssimas condições, morrendo ... meu parceiro e eu o encontramos e queríamos tentar salvá-lo. Era domingo cobraram-nos a consulta porque era uma urgência (que consistia em abrir a caixa de transporte e sem sequer tocar no gato, dizendo-nos que tinha de ser internado) para além de evidentemente pagar o internamento, o que me parece razoável eu . Total que o gato morre no dia seguinte. Vou ao veterinário e obrigam-me a pagar mais 50 euros para enterrar um gato de rua que não é meu. Não culpo os veterinários por NADA, agradeço o que puderam fazer pelo gatinho, reclamo da política e do moral baixo... Discutimos tudo isso com os donos, perguntamos a eles já que não era nosso animal e que tínhamos apenas tentado salvá-lo, gastando 230 euros nele em menos de 12 horas... nós que eles iriam admitir... Obviamente Como empresários eles não têm essa obrigação, mas eu sei de veterinários que fazem isso com esse tipo de caso, e é aí que realmente mostra quem trabalha por amor e quem só quer encher os bolsos. (Original) Desgraciadamente coincido con muchos de los comentarios... Sólo miran por lo económico. Hará un mes llevé a un pequeño gato callejero en unas condiciones malisimas, agonizando... mi pareja y yo lo encontramos y quisimos intentar salvarlo. Fue un domingo así que nos cobraron por ser de urgencia un auténtico pastizal por la consulta (que consistió en abrir el transportín y sin tocar siquiera al gato decirnos que había que ingresarlo) a parte obviamente de pagar la hospitalización, que eso si me parece razonable. Total que el gato muere al día siguiente. Voy al veterinario y me hacen pagar otros 50 euros por enterrar a un gato callejero que no es mío. No reprocho NADA a los veterinarios, a los que les agradezco lo que pudieron hacer por el gatito, me quejo de la política y la poca moral... Todo esto lo hablamos con los dueños, les pedimos que ya que no era un animal nuestro y que tan solo habíamos intentado salvarlo, gastando 230 euros en ello en menos de 12h...si podían restarnos el precio del entierro del animal de la consulta que consistió como ya dije en abrir el transportín y decirnos que lo ingresarian... Obviamente, como dueños de un negocio no tienen esa obligación, pero me consta de veterinarios que lo hacen con este tipo de casos, y ahí se demuestra realmente quien trabaja por amor y quien solo quiere llenarse los bolsillos.
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Amina.a5 / 531/10/2022 à 08:39
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento de animais e famílias. Muito profissional. (Original) Muy buen trato a los animales y a las familias. Muy profesionales.
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Juan.a5 / 514/12/2021 à 15:20
(Traduzido pelo Google) O excelente tratamento desde o minuto 1 eles nos trataram maravilhosamente o diagnóstico do meu animal de estimação foi o correto e na hora A qualidade humana de excelentes veterinários (Original) El trato excelente desde el minuto 1 nos atendieron de maravilla el diagnóstico de mi mascota fue el acertado y sobre la marcha La calidad humana de los veterinarios excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Juan Santana🤗 (Original) Muchas Gracias por tu comentario Juan Santana🤗 -
sarasonite.1 / 511/05/2020 à 14:05
(Traduzido pelo Google) Meu gato e eu tivemos o azar de ter que ir a este centro para uma emergência na sexta-feira. A falta de comunicação com o staff ao longo do fim de semana, os preços elevados apesar da escassez de staff, o excesso de internamentos e exames desnecessários (segundo outros veterinários consultados) e a total ausência de informação fizeram-nos passar uns dias bastante desagradáveis. Além disso, o problema do meu gato persistiu por mais uma semana, até que fomos a outros profissionais e eles completaram a medicação, o de Albea estava incompleto. Eu absolutamente desencorajo este centro para quem ama seu animal de estimação. (Original) Mi gato y yo tuvimos la mala suerte de tener que acudir a este centro en 1 urgencia un viernes. La falta de comunicación con el personal en todo el fin de semana, los elevados precios pese a la escasez de personal, el exceso de hospitalización y pruebas sin necesidad (según otros veterinarios consultados) y la ausencia total de información nos hicieron pasar unos días bastante desagradables. Además, el problema de mi gato persistió 1 semana más, hasta que acudimos a otros profesionales y completaron medicación, la de Albea era incompleta. Desaconsejo absolutamente este centro a cualquiera que quiera a su mascota.
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VectorBoy79.5 / 529/12/2020 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Tenho compartilhado com animais de estimação toda a minha vida e não poderia ter encontrado um lugar melhor do que Anicura, tratamento excepcional com animais de estimação e familiares, profissionalismo, empatia e eles ajudam em qualquer processo, emergências, consultas, mortes. Unas instalaciones de sobresaliente y unos profesionales de matrícula de honor, con ellos puedes dejar a tu mascota en las mejores manos y con la tranquilidad de que el personal ama a los animales y se nota en como los cuidan y los conocen, son lo mejor de o melhor (Original) Llevo toda mi vida compartiéndola con mascotas y no podría haber encontrado un lugar mejor que Anicura, trato excepcional con las mascotas y con los familiares, profesionalidad, empatía y te ayudan durante cualquier proceso, urgencias, consultas, decesos. Unas instalaciones de sobresaliente y unos profesionales de matrícula de honor, con ellos puedes dejar a tu mascota en las mejores manos y con la tranquilidad de que el personal ama a los animales y se nota en como los cuidan y los conocen, son lo mejor de lo mejor
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FERNANDO.O5 / 510/02/2021 à 22:12
(Traduzido pelo Google) Só posso dizer que salvaram meu cachorro duas vezes, e vi os veterinários de plantão correrem como não vi em outras consultas. Levar o cachorro para lá é sinônimo de segurança, profissionalismo, amor pelos bichinhos e grande probabilidade de ele voltar para casa. O melhor centro veterinário das Ilhas Canárias. (Original) Solo puedo decir que me han salvado a mi perra dos veces, y he visto correr a los veterinarios de guardia como no he visto en otras consultas. Llevar el perro allí, es sinónimo de seguridad, profesionalidad, amor a las mascotas y alta probabilidad de que vuelva a casa. El mejor centro Veterinario de Canarias.
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Tibek.a5 / 531/03/2021 à 13:41
(Traduzido pelo Google) São verdadeiros profissionais, adoramos o tratamento que deram a Baileys e a nós, informando-nos a todo momento sobre seu estado, sua evolução, etc... Espero nunca mais ter que internar meu animal de estimação, mas se por algum motivo eu tem que recorrer a um, sem dúvida seria Anicura Albea...!! (Original) Son unos auténticos profesionales, nos ha encantado el trato que han dado a Baileys y a nosotros , informándonos en todo momento sobre su estado ,su evolución,etc... yo espero no tener que ingresar nunca más a mi mascota,pero si por algún motivo tengo que recurrir a uno, sin duda alguna sería a Anicura Albea...!!
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Yasmina.5 / 506/04/2021 à 20:53
(Traduzido pelo Google) Fomos para uma emergência e eles nos trataram da forma mais rápida e profissional possível. Muito carinho e cuidado no trato com o animal, rapidez no diagnóstico e realização dos exames, informação constante sobre o processo... Recomendo. (Original) Acudimos por una urgencia y nos trataron con toda la rapidez y profesionalidad posible. Mucho mimo y cuidado en el trato con el animal, rapidez en el diagnóstico y realización de las pruebas, información constante del proceso...lo recomiendo.
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Marta.c1 / 502/04/2021 à 21:56
(Traduzido pelo Google) Visitei sua clínica veterinária hoje, Sexta-Feira Santa, para tentar comprar um medicamento que meu cachorro com câncer precisa para aliviar os efeitos nocivos da quimioterapia e NÃO me venderam porque eu estava em "horas de emergência"... E eles iriam só me vende se eu levar o meu cão à consulta... pergunto então quando é que acabaria o "horário de urgência" para poder comprar e ele diz-me que amanhã, sábado, já não existiria aquele horário e eu podia comprar... Parecia-me inédito que não me deixassem comprar hoje (e isso implorei vivamente) e em vez disso posso fazê-lo amanhã... Acho que a política de um Centro de Saúde ... Neste caso veterinário, o lucro econômico nunca deve prevalecer sobre a saúde de um ser vivo. (Original) He visitado hoy Viernes Santo su clínica veterinaria para intentar comprar una medicación que necesita mi perro oncológico para paliar los efectos nocivos de la quimioterapia y NO me la han vendido por estar en "horario de urgencias"... Y que solo me la venderían si traigo a mi perro a la consulta... Pregunto entonces cuando acabaría el "horario de urgencias" para poder adquirirla y me comenta que mañana sábado ya no existiría ese horario y podría comprarla... Me ha parecido inaudito que no me permitan comprarla hoy (y eso que se lo supliqué encarecidamente) y en cambio pueda hacerlo mañana... Creo que la política de un Centro Sanitario... En este caso veterinario nunca debe primar el lucro económico por delante de la Salud de un Ser Vivo.
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Idoia.a5 / 504/02/2022 à 00:12
(Traduzido pelo Google) Ontem foi um dia muito triste pois perdemos nossa querida Tara, mas queremos agradecer pelo tratamento recebido, principalmente Rosa, a veterinária, você não nos "enganou" dando falsas esperanças e em todos os momentos pensou em o melhor para Tara. (Original) Ayer fue un día muy triste ya que perdimos a nuestra querida Tara,pero queremos dar las GRACIAS por el trato recibido, especialmente a la veterinaria Rosa.No nos "engañaste" dándonos falsas esperanzas y en todo momento pensaste en lo mejor para Tara.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Idoia, sentimos muito pela perda da Tara e agradecemos a confiança e repassamos suas palavras à nossa colega Rosa. Um grande abraço de toda equipe (Original) Buenos días Idoia, lamentamos mucho la pérdida de Tara y agradecemos su confianza y transmitimos sus palabras a la compañera Rosa. Un fuerte abrazo de todo el equipo -
Luna.e4 / 527/04/2020 à 17:09
(Traduzido pelo Google) É verdade que é um pouco caro, mas o tratamento em geral é muito bom. Há alguns anos tive que sacrificar Scotty, um labrador de 13 anos que lhe deu câncer no nariz e depois de várias tentativas com radioterapia tivemos que tome a decisão de sacrificá-lo. Eles nos colocaram em uma pequena sala em uma poltrona e lá ele morreu em cima de mim. Foi muito difícil, mas eles nos deixaram o tempo todo do mundo. Pedi permissão para vê-lo pela última vez no crematório antes de cremá-lo e é por isso que não posso dizer nada de ruim sobre Albea. Se você ama seu animal de estimação, não deve se preocupar com o dinheiro e mais sabendo que eles permitem que você financie qualquer coisa. Obrigado por tratar meu cachorro tão bem, ele está em seu túmulo comigo. (Original) Es cierto que es un poco caro, pero el trato es muy bueno en general.. Hace unos años tuve que sacrificar a Scotty un labrador de 13 añitos que le dio cáncer de nariz y tras varios intentos con radioterapia tuvimos que tomar la decisión de sacrificarlo. Nos pusieron en una salita en un sillón y allí él murió encima de mi.. Fue muy duro pero nos dejaron todo el tiempo del mundo. Pedí que me dejasen verlo por última vez en el crematorio antes de incinerarlo y así fue por lo que yo de Albea no puedo hablar nada malo. Si quieres a tu mascota te debería de dar igual el dinero y más sabiendo que te dejan financiar lo que sea. Gracias por tratar a mi perro tan bien, conmigo está en su hurna.
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Ana.a1 / 528/05/2021 à 14:04
(Traduzido pelo Google) O pior. Cobraram-me quase 400€ e não curaram o animal. Quase morreu. No final levei-o a outro veterinário e curaram-no por 50€. O que ele tinha era uma infecção no ouvido que nem olharam. eu não recomendo de jeito nenhum (Original) Lo peor. Me cobraron casi 400€ y no me curaron al animal. Casi se muere. Al final lo llevé a otro veterinario y me lo curó por 50€. Lo que tenía era una infección de oídos que ni siquiera le miraron. No lo recomiendo nada
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Cynthia.o1 / 508/11/2021 à 19:27
(Traduzido pelo Google) Tirei minha gata de uma queda, fizeram um Rx e me disseram que ela não tinha fratura. Levei-o a outro veterinário e ele viu claramente a fratura no raio-x. 4 dias acreditando que era só o golpe e o sofrimento do pobre animal. Espero que não aconteça com você com mais animais. (Original) Llevé a mi gato por una caída, le hicieron Rx y me dijeron que no tenía fractura. Lo llevé a otro veterinario y vio claramente la fractura en la radiografía. 4 días creyendo que solo era el golpe y el pobre animal sufriendo. Espero que no les pase con más animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cynthia, Lamentamos ler isso, vamos saber do seu caso com os colegas daquele dia e entraremos em contato. (Original) Hola Cynthia, Lamentamos leer esto , vamos a informarnos de tu caso con los compañeros de ese día y nos ponemos en contacto contigo. -
Silvia.e4 / 513/08/2021 à 10:24
(Traduzido pelo Google) Recomendável! Fui no horário de emergência e me atenderam rapidamente. O tratamento excepcional, o preço é normal para esses casos, voltarei sem dúvida (Original) Recomendable! Fui en horario de urgencias y me atendieron rápido. El trato excepcional, el precio el normal para estos casos.Volveré son duda
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Ana.a5 / 510/09/2022 à 21:18
(Traduzido pelo Google) Equipe veterinária super profissional e bem treinada. Empatia total com o proprietário e tratamento amoroso e respeitoso (Original) Equipo veterinario súper profesional y bien formado. Empatía total con el propietario y trato cariñoso y respetuoso
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Carmen.e5 / 503/11/2020 à 19:09
(Traduzido pelo Google) Adoro a humanidade com que tratam os animais de estimação, como informam TUDO o que vão fazer e os preços antes de fazer qualquer coisa, também é um dos poucos veterinários que permite pagar mensalmente. Eles literalmente salvaram a vida do meu cachorro e, uma semana depois, trataram meu gato maravilhosamente, sou eternamente grato por tudo o que eles fazem. (Original) Me encanta con la humanidad que tratan a las mascotas, como te informan de TODO lo que le haran y de los precios antes de hacer nada, ademas es de los pocos veterinarios que te deja pagar mensualmente. Le salvaron literalmente la vida a mi perro, y una semana después trataron a mi gato estupendamente, les estaré eternamente agradecida por todo lo que hacen.
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Maria.u5 / 508/11/2021 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Já ando há algum tempo com minha cachorra Chloe, e ela destacou o bom tratamento sempre com a equipe da recepção e a Dra. Laura, muito profissional e carinhosa... (Original) Llevo un tiempo acudiendo con mi perrita Cloe , y destacó el buen trato siempre con el personal de recepción y la doctora Laura , muy profesionales y cariñosos …
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação María, teremos o maior prazer em atendê-la quando vier Um abraço de toda a equipe 🤗 (Original) Muchas Gracias por su valoración María, nosotros estamos encantados de atenderlas cuando vienen Un abrazo de todo el equipo 🤗 -
Jose.o5 / 526/07/2019 à 22:18
(Traduzido pelo Google) Seguindo a recomendação do meu veterinário de Tenerife, fomos a este hospital para uma cirurgia muito complicada, graças a Deus correu tudo bem. Muito boa atenção de toda a equipa, próxima, profissional e dedicada. Muito obrigado de Winnie e de todos, saímos encantados e agradecidos. (Original) Tras la recomendación de mi veterinario de Tenerife acudimos a este hospital para una cirugía muy complicada, gracias a Dios todo salió bien. Muy buena atención por parte de todo el equipo, cercanos, profesionales y dedicados. Gracias de verdad de Winnie y todos, nos vamos encantados y agradecidos.
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LowCost´sLover.5 / 521/06/2021 à 20:20
(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido excelente. São profissionais muito bons, tratam os animais maravilhosamente bem. Eu recomendo 100%. Voltaria sem dúvidas. (Original) Mi experiencia ha sido excelente. Son muy buenos profesionales, tratan a los animalitos estupendamente. La recomiendo 100%. Volvería sin lugar a dudas.
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Kilian.a5 / 526/05/2022 à 22:23
(Traduzido pelo Google) Atendimento primoroso, atendimento perfeito e rápido, e solução para a emergência do meu animal de estimação, tratado com perfeição. Super recomendado!! (Original) Trato exquisito, atención perfecta y rápida, y solución a la urgencia de mi mascota, tratada perfectamente. Súper recomendado!!
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Luisa.a5 / 524/04/2023 à 15:51
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e ótimos profissionais (Original) Buena atención y magníficos profesionales
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Francisco.l1 / 503/05/2019 à 18:01
(Traduzido pelo Google) Mau negócio. Vou com o cachorro da minha mãe por falta de apetite. Anúria e imobilidade. Em última análise, como uma emergência. E ele me fala que até acabar a consulta ele não me atende. Sem comentários. Esperei porque minha mãe insistiu e o cachorrinho já estava lá, segurando estoicamente e sem se mexer. Cheguei às 18h30, são 19h09 quando escrevo esta mensagem. E estamos apenas na sala principal. São 19h24. Ainda estou aqui sozinho com o cachorro na sala principal. E pelo que eu posso dizer, algumas pessoas estão passando de uma sala menor que vêm para ver seus animais de estimação internados. Isso me parece muito bom e perfeito. Mas eu realmente tenho que esperar até o final das visitas quando o estado do animal foi discutido??? Bom aqui continuamos..... (Original) Pesimo trato. Acudo con el perro de mi madre por inapetencia. Anuria y inmovilidad. En definitiva como una urgencia. Y me dice que hasta que no se acabe la consulta no me atiende. Sin comentarios. Espere porque mi madre me insistio y ya estaba el perrito alli que esta aguantando estoicamente y sin moverse. Llegue a las 18.30 son las 19.09 que estoy escribiendo este mensaje. Y estamos solo en la sala principal. Son las 19.24 sigo aqui solos con el perrito en la sala principal. Y por lo que puedo dilucitar estan pasando unas personas desde una salita mas pequeña que viene a ver a sus mascotas ingresadas. Que me parece muy bien y perfecto. Pero de verdad tengo qur esperar a termino de las visitas cuando se ha comentado el estado del animalito??? Pues aqui seguimos.....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Avisaremos a Recepção, mas entenda que somos uma central de emergência e atendemos a um rigoroso controle de triagem. Em princípio, a anúria, a inapetência e a fraqueza não constituem um problema vital para o paciente. Mas acabamos de passar o comentário e ele será abordado o mais rápido possível. Saudações e desculpe a espera. (Original) Avisaremos a Recepcion, pero entienda q somos un centro de urgencias y atendemos por un estricto control de triage. En principio la anuria, inapetencia y debilidad no confiere un problema vital para el paciente. Pero acabamos de pasar el comentario y será atendido lo antes posible. Un saludo y disculpe la espera. -
Casandra.e5 / 509/05/2022 à 06:51
(Traduzido pelo Google) Grandes pessoas que amam os animais. Super profissional e muito amoroso. Obrigada por cuidar dos meus gatinhos. (Original) Gente estupenda que adoran a los animales. Super profesionales y muy amorosos. Gracias por cuidar de mis gatitos.
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Moni.e5 / 507/06/2019 à 13:52
(Traduzido pelo Google) Levei minha cachorra ao pronto-socorro porque os pulmões dela estavam inundados e do começo ao fim posso dizer que cuidaram dela e a trataram como se fosse deles. Eu vi como eles davam beijos nele e qualquer sintoma estranho eles nos chamavam ao telefone. Todas as manhãs nos davam um relatório de como ela tinha evoluído e à tarde íamos à Clínica para vê-la. A principal razão para ir a Albea sem hesitar foi porque sabíamos que eles tinham os meios e uma equipe de veterinários qualificados para cuidar do meu cachorro sem a necessidade de me encaminhar para outro centro. Muito obrigado Albea por cuidar de Kitty até o fim. (Original) Llevé a mi perrita por urgencias porque se le encharcaron los pulmones y de principio a fín puedo decir que la cuidaron y atendieron como si fuera de ellos. Vi como le daban besos y cualquier síntoma extraño nos llamaban por teléfono. Cada mañana nos daban el parte de cómo había evolucionado y por las tardes teníamos visita en la Clínica para verla. El principal motivo de ir sin dudarlo a Albea fue porque sabíamos que tienen los medios y un equipo de veterinarios cualificados para que atendieran a mi perra sin necesidad de que me derivaran a otro centro. Muchas gracias Albea por haber cuidado de Kitty hasta el final.
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Victor.e1 / 513/05/2021 à 21:20
(Traduzido pelo Google) Levei meu gato por recomendação devido a uma obstrução urinária e me deram uma estimativa de que as poucas economias que eu tinha no desespero me pareceram exageradas, o gato ficou dois dias lá e no sábado fui buscá-lo com muitos hematomas e em casa ele piorou, agora estou pensando em não ter economia devido a situação atual, eutanásia já que ele começou a urinar só sangue e já está delirando com apenas 5 anos que o animal tem. O comentário é negativo porque depois coletando o animal pedi o mesmo orçamento em outras clínicas veterinárias e a economia do orçamento foi 2 vezes menor do que me cobraram DEPOIS DESSA MÁ EXPERIÊNCIA, MEU GATO LEVOU ELE COM PELO E O QUE ELE TINHA FOI UMA INFECÇÃO DE URINA E AGORA ELE ESTÁ ÓTIMO DEPOIS DE TRATÁ-LO COM ANTIBIÓTICOS E ME COBRAR SUOER ECONÔMICO, EU RECOMENDO, NÃO ESSES QUE OLHAM PARA O ECONÔMICO (Original) lleve a mi gato por recomendación por una obstrucción urinaria y me hicieron un presupuesto que los pocos ahorros que tenia bajo la desesperación me pareció exagerado ,el gato estuvo dos días allí y el sábado lo recogi con un montón de hematomas y en casa a empeorado,ahora me estoy planteando por no tener ahorros por la situación actual, la eutanasia ya que a comenzado a mear solo sangre y ya esta desvariando solo con 5 años que tiene el animal.El comentario es negativo porque después de recoger el animal pedi el mismo presupuesto en otras clínicas veterinarias y el ahorro de presupuesto fue 2 veces menos de lo que me cobraron.MI GATO DESPUÉS DE ESTA MALA EXPERIENCIA LO LLEVE A PELUDITOS Y LO QUE TENIA ERA UNA INFECCIÓN DE ORINA Y AHORA ESTA ESTUPENDO DESPUES DE TRATARLO CON ANTIBIÓTICOS Y COBRARME SUOER ECONOMICO, OS LO RECOMIENDO,NO ESTOS QUE MIRAN LO ECONÓMICO
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Cristina.1 / 519/02/2022 à 22:10
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim neste lugar. Eles não acertaram o diagnóstico. E o veterinário me disse que eu tinha que limpar a boca dele e o cachorro estava morrendo. Tudo também parecia muito caro. Perdoe-me Kiwi. Eu estava no lugar errado... (Original) Muy mala experiencia en este lugar.No atinaron con el diagnóstico.Y la veterinaria diciéndome q tenía q hacerle una limpieza de boca y el perrillo muriéndose .También me pareció muy subido de precio todo.Perdóname Kiwi.Me equivoqué de sitio...
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Elena.a5 / 518/07/2021 à 10:31
(Traduzido pelo Google) Nosso cachorro está hospitalizado há vários dias e eles o trataram muito bem. Muito atencioso e ele fica melhor a cada dia. Obrigada! (Original) Nuestro perro ha estado ingresado varios días, y lo han tratado genial. Muy atentos y él cada día mejor. Gracias!
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Acoraida.o5 / 516/09/2022 à 08:07
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Eles atendem aos pacientes de forma diligente e eficiente. Eles te dão todas as opções e você escolhe. Muito feliz com o serviço prestado. (Original) Grandes profesionales. Atienden a los pacientes con diligencia y eficacia. Te dan todas las opciones y tú eliges. Muy contenta con el servicio prestado.
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Mari.a5 / 514/05/2021 à 22:11
(Traduzido pelo Google) Tenho meu cachorro Pizco internado e o cuidado e atenção de todos os profissionais é imbatível, eles também explicam tudo tão bem que transmitem segurança e confiança, são muito humanos e as meninas são muito simpáticas, sou muito grata pela atenção e pelos sinais de carinho, muito obrigada ❤ (Original) Tengo a mi perrito Pizco hospitalizado y los cuidados y atencion por parte de todos los profesionales es inmejorable,ademas te explican todo tan bien que te transmiten seguridad y confianza,son muy humanos y las chicas muy agradables,estoy muy agradecida por la atencion y por las muestras de cariño,miiiil gracias ❤
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Ulrike.t5 / 524/07/2018 à 18:39
(Traduzido pelo Google) Mandaram-nos de Fuerteventura para a clínica de Albea. Por causa da distância foi tudo um pouco complicado. mas todos os funcionários nos trataram imbatíveis. Fazer uma ligação telefônica real é um pouco difícil. mas no messenger eles nos responderam imediatamente. Eles contataram Alexis e nos deram uma resposta. Além disso, Alexis nos ligou - por um curto período de tempo - para explicar tudo e nos tranquilizar. Foi uma operação de 2,5 horas. Do meu ponto de vista foi bem complicado, ele ficou internado uma semana, mas o Garfield finalmente saiu com sucesso. esperamos que continue assim. Muito obrigado a todos os funcionários da clínica, especialmente Alexis (Original) Nos han mandado desde Fuerteventura al la clinica albea. por la distancia fue todo un poco complicado. pero todo el personal nos trato inmejorable. llamar por telefono de verdad es un poco dificil. pero en el messenger nos han contestado en seguida. contactaron con alexis y nos han dado una respuesta. encima despues nos llamo alexis - durante poco tiempo - para explicarnos todo y tranquilizarnos. fue una operacion de 2,5 horras. segun mi punto de vista bastantee complicado, una semana hospitalizado, pero por fin garfield salio con exito. esperamos que siga asi. muchisimas gracias a todo el personal de la clinica, sobre todo a Alexis
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Nancy.a5 / 518/05/2022 à 22:34
(Traduzido pelo Google) Chegamos do nosso veterinário com uma emergência e o tratamento foi excelente e muito eficiente. (Original) Llegamos derivados de nuestro veterinario con una urgencia y el trato fue exquisito y muy eficiente.
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Juan.c5 / 530/03/2017 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Lugar fantástico para levar seu animal de estimação. Tranquilidade em todos os momentos graças ao profissionalismo de todos que ali trabalham. Eles informam sobre qualquer aspecto e de forma clara e precisa. Instalações espaçosas e limpas, em uma boa área... você não pode pedir mais! (Original) Lugar fantástico para llevar a tu mascota. Tranquilidad en todo momento gracias a la profesionalidad de todos los que allí trabajan. Te informan de cualquier aspecto y de forma clara y precisa. Instalaciones amplias, limpias, en buena zona...no se puede pedir más!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchísimas gracias -
Alonso.o5 / 531/10/2020 à 12:08
(Traduzido pelo Google) Atenção e profissionalismo como se fossem seus próprios animais. Com amor sincero para eles. (Original) Atención y profesionalidad como si fuera a sus propios animales. Con amor sincero a ellos.
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Sebastian.s5 / 510/10/2022 à 19:36
(Traduzido pelo Google) 100% Satisfeito com o atendimento ao meu pet e o tratamento recebido. (Original) 100% Satisfecho con la atención a mi mascota y el trato recibido.
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Lucia.a1 / 527/01/2020 à 22:24
(Traduzido pelo Google) Graças a Deus tirei minha cachorra de lá a tempo, bimba estaria morta hoje de tanto remédio que mandaram pra ela, estava drogada. Felizmente existem veterinários por vocação e não por dinheiro, e deram-me um diagnóstico totalmente diferente. Epilepsia normal, não hidrocefalia, disseram-me em Albea, claro... queriam operá-la. Para que? Para continuar a receber o meu dinheiro... senhores, tirem os vossos animais daí, quantos de vós não pagaram menos de 100€ numa consulta? na ilha. (Original) Gracias a dios saque a tiempo a mi perra de ahi, bimba hoy estaria muerta de tanta medicacion q le mandaron, estaba drogada. Menos mal q hay veterinarios por vocacion y no por dinero, y me dieron un diagnostico totalmente diferente. Epilepsia normal, no hidrocefalia cm me dcian en albea, claro.. ellos querian operarla. Para q? Para seguir sacandome el dinero.. señores saquen a sus animales de ahi, cuantos de ustedes no han pagado menos de 100€ una cnsulta?no lo piso aunq sea la ultima clinica veterinaria 24h de la isla.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua opinião Lucia, apenas duas perguntas, o diagnóstico é o que é, recomendamos que você peça uma terceira opinião, pois você tem em mãos um laudo de tomografia que indica claramente o diagnóstico e avalia um graduado (que não é uma pessoa do nosso centro mas externo) e em segundo lugar, não fizemos a cirurgia no nosso centro, teria que ser terceirizado. Procuramos o melhor para os nossos pacientes, mesmo que não o façamos.No seu caso, outro colega de pós-graduação externo também confirmou o diagnóstico. Lamentamos que haja esse sentimento de sua parte, mas nada está mais longe da realidade. Nossa última recomendação é que você vá a outro centro para uma terceira opinião. Lamentamos muito. Uma saudação. (Original) Sentimos tu opinión Lucia, solo dos cuestiones, el diagnóstico es el que es, te recomendamosnpidas una tercera opinión, ya que tienes en tus manos un informe tac que indica claramente el diagnóstico y valora un diplomado (que no es una persona de nuestro centro sino externa) y segundo la cirugía no la realizamos en nuestro centro hubiera tenido q ser externalizada. Buscamos lo mejor para nuestros pacientes aunque no lo hagamos nosotros, en tu caso otro compañero diplomado externo también confirmó el diagnóstico. Sentimos que haya esta sensación por tu parte pero nada más lejos de la realidad. Nuestra última recomendación es que acudas a otro centro a una tercera opinión. Lo sentimos de veras. Un saludo. -
Naiara.a1 / 518/04/2020 à 21:24
(Traduzido pelo Google) Chegamos às 19h45, os que estavam antes de nós saíram às 21h15, esperamos por mais de uma hora, sem que ninguém passasse pela sala de espera. O turno da noite chegou às 22h30, tivemos que ficar esperando até que eles saíssem para nos perguntar. E isso foi uma emergência. Nunca mais. Também fizeram uma análise que quando mostramos ao seu veterinário habitual, ele nos disse que era desnecessário. (Original) Llegamos a las 19.45, los que estaban antes que nosotros salieron a las 21.15, estuvimos más de una hora esperando, sin que nadie pasara por la sala de espera. El turno de la noche llegó a las 22.30, tuvimos que seguir esperando hasta que salieran a preguntarnos. Y eso que era una urgencia. Nunca más. Además le hicieron un análisis que cuando se lo enseñamos a su veterinario habitual nos dijo que era innecesario.
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Al.e1 / 531/07/2020 à 18:23
(Traduzido pelo Google) Ele operou meu cachorro Zar, Alexis Santana, que cirurgia malfeita e pontos que ele levou... a operação foi um fracasso total. É uma pena .... uma infecção foi adicionada a ele por algumas instalações sujas no hospital sul de valência onde ele foi operado, então eles me devolveram como se nada tivesse acontecido, com aqueles pontos e uma infecção que o fez sofrer por 2 semanas e Zar morreu , em ultrassonografias após a operação, a melhora para a qual Zar foi operado foi nula, o sopro continuou e no mesmo estado de gravidade (Original) A operado a mi perro Zar, alexis santana, menuda chapuza de cirugia y de puntos le izo...la operación asido un fracaso total. De verguenza.... sele a sumado una infeccion por unas instalaciones sucias en el hospital valencia sur donde le a operado, asi me lo devolvieron como si nada, con esos puntos y una infecciom que le a tenido 2semanas de sufrimiento y Zar a muerto, en ecografias posteriores ala operacion, la mejoria por la que se opero a Zar era nula, el soplo seguia y en el mismo estado de gravedad
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Onofre.l5 / 501/05/2022 à 17:44
(Traduzido pelo Google) Incrivelmente bom tratamento, eles cuidam do seu animal de estimação da melhor maneira, se você precisar de ajuda veterinária para seu animal de estimação, não hesite em ir, você vai gostar 100% recomendado. (Original) Trato increíblemente bueno , cuidan de tu mascota del mejor modo , si necesitas ayuda veterinaria para tú mascota no dudes en ir, te agradará 100% recomendable.
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Juan.a5 / 519/11/2021 à 10:51
(Traduzido pelo Google) O atendimento é muito bom, cuidam muito bem dos bichinhos e são muito bem cuidados. Recomendo. Receberam minha cachorrinha Shiky com urgência e me entregaram em ótima saúde (Original) La atención es muy buena atienden a las mascotas muy bien y muy cuidadas lo recomiendo me recibieron de urgencia a mi perrita Shiky y me la entregaron en excelente estado de salud
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Manuel por sua avaliação e seu comentário nos motiva a continuar trabalhando com muito entusiasmo. (Original) Muchísimas gracias Juan Manuel por su valoración y su comentario nos motiva a seguir trabajando con mucha ilusión . -
Mar.5 / 522/09/2017 à 21:38
(Traduzido pelo Google) Um tratamento requintado e profissional. Eles foram muito atenciosos em todos os momentos e nos trataram de maneira excelente. Sem dúvida, me foi recomendado como um dos melhores da Espanha e acredito que sim. Obrigado ao Alexis e à Raquel pela empatia. (Original) Un trato exquisito y profesional. Han sido atentísimos en todo momento y nos han tratado excelentemente. Sin duda me lo habían recomendado como uno de los mejores de España y creo que es así. Gracias a Alexis y a Raquel por su empatía.
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Maylyn.a3 / 508/08/2021 à 08:31
(Traduzido pelo Google) Boa atenção, médico muito gentil e carinhoso, mas achei a consulta de emergência € 95 excessivamente cara porque era domingo e só para avaliar. (Original) Buena atención, muy amable y cariñosa la Doctora, pero me pareció excesivamente cara la consulta de urgencia 95€ por ser domingo y solo por valorarla.
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Julia.i1 / 508/06/2021 à 14:23
(Traduzido pelo Google) Eu não a recomendo de jeito nenhum, eles fizeram tanto meu cachorro quanto nós sofrermos sem especificar exatamente o que ela tinha e deixá-la sofrer, porque eles nos deram esperança de que ela progredisse e não deu, eles a tiraram um dia feito de pano, sujo e sem vigilância, só querem dinheiro, porque antes de fazer qualquer coisa é a primeira coisa que te deixam ir, esteve lá uma semana e a verdade é que, infelizmente para mim tive de tomar outra decisão, se já teve outro animal de estimação, nunca o levaria lá. (Original) No la recomiendo para nada,hicieron sufrir tanto a mí perrita como a nosotros si expecificarnos exactamente que tenía y dejándola sufrir,pues nos daban esperanza de que iba a salir adelante y no fue así,nos la sacaron un día hecha un trapito,sucia y desatendida,solo quieren dinero,pues antes de hacer nada es lo primero que te sueltan,una semana estuvo hay y la verdad lastimosamente para mí tuve que tomar otra decisión,si alguna vez tuviera otra mascota jamás la llevaré hay.
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Juan.a3 / 526/05/2022 à 11:57
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, mas precisam melhorar no tempo de espera. Mesmo com hora marcada demoram muito para atender. (Original) Grandes profesionales, pero tienen que mejorar en los tiempos de espera. Aun con cita se demoran mucho en atenderte.
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malakita.i1 / 509/02/2020 à 00:33
(Traduzido pelo Google) Muito ladrões. Eles pegam seu dinheiro sob pressão. Eles inventam exames que não são necessários para aumentar sua conta. Pouca honestidade e total desinteresse pelos animais. Embaraçoso. Não ir nem com urgência. (Original) Muy ladrones. Te sacan el dinero bajo presión. Inventan pruebas que no son necesarias para aumentar su factura. Poca honradez y total desinterés por los animales. Muy vergonzoso. Para no ir ni por urgencia.
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Jonay.l4 / 525/06/2022 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência um final de semana e eles demoraram um pouco para nos atender, mas nos atenderam muito bem e foram muito simpáticos e eficientes. (Original) Fuimos de urgencia un fin de semana y tardaron en atendernos, pero nos atendieron muy bien y fueron muy amables y eficientes.
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Judith.o5 / 513/09/2018 à 15:48
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom tanto para mim quanto para meu gato, muito grato porque meu gato entrou muito crítico e já está de volta em casa um dia depois. Muito obrigado à equipe médica. Rei e sua família ❤️ (Original) Muy buen trato tanto a mi gato como a mi, muy agradecida ya que mi gato ingreso muy crítico y ya está de vuelta en casa un día después. Muchas gracias al equipo médico. King y su familia ❤️
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Daniel.e4 / 528/09/2019 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Há um ano e meio levamos lá um dos nossos gatinhos, adotado no abrigo Bañaderos, eles nos deram em condições que depois descobrimos que não eram verdadeiras, por isso ela sofreu uma infecção que fomos tratados com cirurgia em Albea , eles me deram a oportunidade de financiar e tudo correu muito bem, o gato está perfeito hoje. É verdade que é um negócio e às vezes você percebe exatamente isso, mas eles fazem o que devem para ajudar seu animal de estimação, que é o que conta. (Original) Hace un año y medio que llevamos allí a una de nuestra gatita, adoptada en el albergue de bañaderos, nos la dieron en unas condiciones que después descubrimos que no eran ciertas, debido a ello sufrió una infección que nos trataron con cirugía en Albea, nos dieron la posibilidad de financiarlo y fue todo muy bien, la gata a día de hoy está perfecta. Es cierto que es un negocio y, a veces, percibes eso exactamente, pero hacen lo que deben para ayudar a tu mascota, que es finalmente lo que cuenta.
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Luichy.a5 / 519/08/2021 à 13:48
(Traduzido pelo Google) O negócio é ótimo para animais de estimação e proprietários. Apesar de caro, vale a pena pelo custo-benefício. (Original) El trato es genial tanto para las mascotas como para los dueños. Si bien es caro, vale la pena en relación calidad-precio.
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Ro.5 / 516/12/2018 à 20:22
(Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário que infelizmente descobri devido a uma emergência que meu cachorro teve depois de 14 anos, um tratamento profissional, pessoal e acima de tudo confiança e tranquilidade para conosco, obrigado a todos da Silver e especialmente a Maria José Perdigón pela paciência com alguns proprietários preocupados à 1 da manhã e ficando depois dessa noite até às 12 da manhã para nos informar de tudo, não hesitaremos em seguir o seu conselho e dar a Silver os melhores cuidados veterinários. PARABÉNS DE UM CLIENTE MUITO SATISFEITO. (Original) Excelente centro veterinario qur tristemente descubri por una urgencia que tuvo mi perro dspues de 14 años que tiene, un trato profesional, personal y sobre todo de confianza y tranquilidad hacia nosotros, gracias a todos de parte de Silver y en especial a Maria José Perdigón por la paciencia hacia unos dueños preocupados a la 1 de la mañana y quedarte despues de la noche esa hasta las 12 de la mañana para informarnos de todo, no dudaremos en seguir tus consejos y darle a Silver la mejor atención veterinaria. SALUDOS DE UNA CLIENTA MUY SATISFECHA.
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Javi.e5 / 511/11/2021 à 22:25
(Traduzido pelo Google) Os melhores profissionais de toda a Espanha. Anicura é o nível mais alto. Se você ama seu animal de estimação e ele tem algum problema de saúde, vá até ele. (Original) Los mejores profesionales que hay en toda España. Anicura es el máximo nivel. Si amas a tu mascota y tiene algún problema de salud acude a ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação Javi (Original) Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Javi -
Stephanie.a1 / 530/03/2020 à 15:09
(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo, o tratamento de animais é muito doloroso, eles veem como você chega com seu animal morrendo e não tocam, nem cuidam, nem tiram das mãos para atender... só se preocupe com o orçamento feliz e assim que você disser que você é de baixa renda, eles te olham mal e já falam que recomendam outro site, estamos te expulsando porque eles não vão ter. Canalhas. E vocês são veterinários? (Original) No lo recomiendo, el trato hacia los animales es muy penoso, ven como llegas con tu animal muriéndose y ni lo tocan, ni cariño, ni te lo quitan de las manos para atenderlo.. solo se preocupan del dichoso presupuesto y en cuanto dices que eres de bajos recursos te miran mal y ya te dicen que te recomiendan otro sitio, vamos echándote porque no lo van a tender. Sinvergüenzas. Y ustedes son veterinarios?
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Manuel.5 / 524/09/2020 à 11:24
(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais. Um luxo para os nossos animais de estimação. (Original) Son unas grandes profesionales. Un lujo para nuestras mascotas.
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Beatriz.a4 / 515/02/2022 à 22:12
(Traduzido pelo Google) O trato urinário do meu gato estava bloqueado e, embora ele tenha muito caráter, eles o trataram muito bem e ele já está ótimo (Original) A mi gato se le obstruyó el tracto urinario y, aunque tiene mucho carácter, lo trataron muy bien y ya está estupendamente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Beatriz, agradecemos sua avaliação. (Original) Buenas tardes Beatriz agradecemos su valoración -
S.5 / 501/09/2022 à 10:31
(Traduzido pelo Google) Muito amáveis. E os custos dos serviços em comparação com outros centros são super bons. (Original) Muy amables. Y los costos de servicios comparados con otros centros están super bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação S.M. (Original) Muchas gracias por tu reseña SM -
Elena.a5 / 513/04/2022 à 14:55
(Traduzido pelo Google) Tratam os animais muito bem. Graças a eles, meu cachorro de 14 anos ainda está aqui. Eles o operaram. (Original) Tratan muy bien a los animales. Gracias a ellos mi perro de 14 años sigue aquí. Le operaron.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Helena. (Original) Muchas gracias por tu valoración Elena -
adita.a5 / 505/07/2021 à 17:34
(Traduzido pelo Google) Agradeço a todos pelo amor e carinho que tiveram com meu pequeno Doraemon, embora no final eu tenha que me despedir, agradeço acima de tudo pela empatia que tiveram comigo e com minha família, obrigado, são muito profissionais , sempre recomendo (Original) Les agradezco a todos ellos el amor y los cuidados que le dieron a mi pequeño Doraemon aunque al final tuve que decirle adiós les agradezco sobre todo la empatía que han tenido con migo y mi familia gracias son muy profesionales los recomiendo siempre
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Carlos.e5 / 513/02/2017 à 09:18
(Traduzido pelo Google) Atualmente tratando meu filho (Koko), a verdade é que são ótimos profissionais, com um amor pelos animais que diz o quanto são ótimas pessoas. Simplesmente obrigado por tudo e por nos ajudar a lidar com essa bebida ruim. Seremos eternamente gratos a eles. (Original) Actualmente tratando a mi niño (Koko), la verdad es que son grandes profesionales, con un amor a los animales que dice lo grandes personas que son. Sencillamente gracias por todo y por ayudarnos a sobrellevar este mal trago. Les estaremos eternamente agradecidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carlos, desculpe a demora em responder. Em nome da Alexis e de toda a equipe, agradecem a confiança depositada em nós. Se você nos segue no Facebook e nos deixa uma opinião, também agradecemos especialmente, é a rede social que mais movimenta no hospital. Um beijo para koko e você! (Original) Gracias Carlos, disculpa la demora en responderte. De parte de Alexis y todo el equipo agradecen la confianza depositada en nosotros. Si nos siguen en Facebook y nos dejaras una opinión también te lo agradeceríamos especialmente, es la red social que más se mueve en el hospital. Un beso a koko y ustedes! -
Lara.j2 / 508/09/2020 à 10:32
(Traduzido pelo Google) Se puder evitar voltar, evitarei e não recomendarei a ninguém, parecia-me que o mais importante era a rentabilidade econômica em vez do bem-estar animal. O lugar é muito moderno e muito bem equipado. (Original) Si puedo evitar volver, lo evitare y no se lo recomendaré q nadie, me pareció que lo más importante era la rentabilidad económica en lugar del bienestar animal. El lugar es muy moderno y está muy bien equipado.
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jessica.5 / 510/01/2020 à 00:06
(Traduzido pelo Google) Encantada com os profissionais e muito feliz com o atendimento recebido e principalmente pelo diagnóstico preciso e rápido do meu cão. Muito boa limpeza do centro. (Original) Encantada con los profesionales y muy contenta con la atención resivida y especialmente por el acertado y rápido diagnóstico a mi perrita. Muy buena limpieza del centro.
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Luis.a5 / 506/06/2022 à 17:41
(Traduzido pelo Google) É como um hospital para pessoas, mas para animais de estimação Super feliz bem... EU, minha NANA nem tanto por motivos óbvios (Original) Es como un hospital para personas pero para mascotas Super contentos bueno... YO,mi NANA no tanto por motivos obvios
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Usuario.j5 / 503/08/2018 à 13:23
(Traduzido pelo Google) Gratidão eterna, principalmente ao Alexis e Débora 🐕 Goku está ótimo, quase dois meses após a operação cardíaca ele está totalmente recuperado, obrigado por essa segunda chance!! De Tenerife recomendamos (Original) Eternamente agradecidos ,sobre todo a Alexis y Débora 🐕 Goku está genial ,casi dos meses despues de su operación de corazon está totalmente recuperado, Gracias por esta segunda oportunidad!! Desde Tenerife lo recomendamos
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Fatima.a5 / 531/12/2018 à 16:27
(Traduzido pelo Google) Não é a primeira vez que venho a este centro. Sempre foi um tratamento muito humano e compassivo com meus cães Cheio de atenção. Máximo profissionalismo. (Original) No es la primera vez que acudo a este centro. Siempre ha sido un trato muy humano y compasivo con mis perros Llena de atenciones. Maxima profesionalidad.
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Vicky.r5 / 504/10/2022 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Eles salvaram meu cachorro 2 vezes por motivos diferentes e estou muito grato Obrigado a toda equipe (Original) Me salvaron a mi perrita 2veces por distintos motivos y estoy muy agradecida Gracias a todo el equipo
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juan.n5 / 510/10/2020 à 22:01
(Traduzido pelo Google) Eles não são baratos, tudo deve ser dito. Mas a saúde de vocês não tem preço. Eles nos trataram super bem e não há dúvidas sobre o profissionalismo deles. Obrigado! (Original) No son baratos, todo hay que decirlo. Pero la salud de los tuyos no tiene precio. Nos han tratado súper bien, y en su profesionalidad no cabe duda. Gracias!
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Alberto.o2 / 511/07/2019 à 17:19
(Traduzido pelo Google) Os preços malucos, não há coerência diagnóstica etc... Clínica muito bem equipada com equipamentos clínicos veterinários, mas antes de tudo: orçamento, como você vai pagar?.....e depois cuidamos do seu animal de estimação. Obrigado (Original) Los Precios disparatados, no existe coherencia diagnosticos etc... Clínica muy bien dotada de aparatos clínicos veterinaria, pero primero es lo primero : presupuesto, como lo vas a pagar??.....y después atendemos a su mascota. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Alberto, Somos um hospital que está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Temos equipamentos atualizados e especialistas em cada área que lutam diariamente para salvar vidas. Recomendamos sempre o melhor para a melhora do paciente e um orçamento é feito com antecedência, quem decide por fim são os proprietários. (Original) Buenas tardes Alberto, Somos un hospital que está disponible 24 horas al día los 365 días del año. Contamos con un equipamiento actualizado y con especialistas en cada área que luchan a diario por salvar vidas . Siempre recomendamos lo mejor para una mejora del paciente y se da un presupuesto por adelantado, son los propietarios quienes deciden finalmente. -
Madi.4 / 529/10/2019 à 13:03
(Traduzido pelo Google) Pessoas jovens e motivadas. Eles adoram bichinhos e isso mostra como mimam seus bebês 🥰 A cardiologista é um amor e te explica tudo na ponta dos pés. Uma grande equipa sem dúvida ❤️ (Original) Gente joven y con motivación. Aman a los bichitos y se les nota en como miman a tus bebés 🥰 El cardiologo es un amor y te explica todo a pies puntillas. Un gran equipo sin duda ❤️
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Antonio.g4 / 531/05/2023 à 06:25
(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales
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noemi.a1 / 502/08/2020 à 18:06
(Traduzido pelo Google) Horrível hoje fui com minha cadela ao pronto-socorro e depois de duas horas ela sai e me diz que primeiro vão entrar as visitas que têm seus cães internados e depois ela me diz que não vê que é vida ou morte, ela vai ser médium porque sem explorar o cão não percebo e depois diz-me que o orçamento da consulta e da análise são 240 euros e que para a ecografia tínhamos de esperar amanhã às 19h30 rindo , você é uma sala de emergência ou não, eles são para mim classificados como verdadeiros canalhas quando meu cachorro uivou de dor e nem saiu do balcão, resolução que deixei e obrigado que se eu encontrasse um verdadeiro veterinário por vocação a clínica Can na rua Barcelona número 10 altamente recomendado. (Original) Horrible hoy he ido con mi perra de urgencias y a las dos horas sale y me dice que primero van a entrar los visitantes que tienen sus perros ingresados y luego me dice que tampoco ve que sea de vida o muerte sera vidente porque sin explorar a la perra no entiendo y luego me dice que el presupuesto de la consulta y la analítica son 240 euros y que para la ecografia había que esperar mañana a las 19.30 de risa eres urgencias o no, son para mi calificados como unos verdaderos sinvergüenzas cuando mi perra aullo con dolor y no salio ni del mostrador,resolución me fui y gracias que si di con un verdadero veterinario por vocación la clínica Can en la calle Barcelona número 10 muy recomendable.
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RUBEN.A1 / 523/01/2021 à 18:29
(Traduzido pelo Google) Quem ama seu animal de estimação não deveria colocar os pés nesta clínica. A falta de empatia, profissionalismo e desinformação é vergonhosa. Eu poderia ir muito mais fundo no meu caso, mas não vale a pena. (Original) Todo el que quiera a su mascota que no pise esta clínica.La falta de empatía,profesionalidad y desinformación es de vergüenza.Podría profundizar mucho mas en mi caso pero no merece la pena.
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Isabel.5 / 521/08/2018 à 07:39
(Traduzido pelo Google) Minha Yorkshire terrier adoeceu com pancriatrite e até hoje estão cuidando muito bem dela. É a melhor clínica veterinária de Las Palmas e agradeceu por tudo que fazem pela Dama. (Original) Mi yorkshier se puso malita con una pancriatritis y hasta fecha de hoy la están atendiendo y cuidando muy bien. Es la mejor clínica veterinaria de Las Palmas y les dio las gracias por todo lo que hacen por Dama.
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Magnolia.M1 / 507/05/2021 à 18:10
(Traduzido pelo Google) Fui comprar medicação para o meu cão e a diferença de preço é brutal, 8 e até 10 euros a mais do que noutros sítios. É um roubo. (Original) Fui a comprar medicación para mi perro y la diferencia de precios es brutal, 8 e incluso 10 euros más que en otros sitios. Es un robo.
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Paula.i1 / 503/07/2018 à 10:30
(Traduzido pelo Google) Por onde começar... hospital nefasto. Beatriz, uma das sócias, é o ser humano mais despótico da face da terra. Ela é rude, cínica, limítrofe, exploradora no trabalho... Eu poderia passar dias descrevendo-a. Eles só olham para o euro, (Original) Por donde empezar.... hospital nefasto. Beatriz una de las socias es el ser humano más déspota que hay en la tierra. Es mal educada, cínica,borde,explotadora laboral...podría estar días para describirla. Sólo miran el euro,
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Rosa.e5 / 527/10/2020 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Levo meu cachorro há 6 meses devido a um câncer na cavidade oral e o tratamento é excelente tanto com meu cachorro quanto comigo, estou tão nervoso quanto o (Original) Llevo 6 meses llevando a mi perro por un cancer en la cavidad bucal y el trato es exquisito tanto con mi can como conmigo que voy igual de nerviosa que el
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Anette.u5 / 521/10/2022 à 08:03
(Traduzido pelo Google) Eles vão tratar a mim e ao meu cão muito bem (Original) A mi y a mi perra tratarán muy bien
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Jessica.1 / 506/08/2017 à 13:55
(Traduzido pelo Google) O atendimento na emergência NÃO é humano, é totalmente materialista e eles se justificam com a desculpa de que são uma "empresa". Além disso, nos feriados você nunca pode entrar em contato pessoalmente com os especialistas ou com os gerentes do departamento de emergência. (Original) El trato en urgencias NO es humano, es totalmente materialista y se justifican bajo la excusa de que son una "empresa". No solo esto, en días festivos nunca se puede contactar con los especialistas ni personalmente con los jefes de urgencias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maya, pedimos desculpas pela sua opinião, se você nos enviar mais informações para sugestões@albeaveterinarios.com tentaremos investigar por que isso lhe deu essa sensação, especialmente quando nossos especialistas nesta sexta-feira funcionaram até as 23h para economizar um paciente, ontem sábado até às 17h00 e sempre conseguem localizá-los (com um posto de medicina interna e outro de cirurgia) além disso, especialistas como Alexis Santana colaboram (gratuitamente em sites como eliteveterinaria.org ) salvando que somos certamente uma empresa e só podemos crescer graças à confiança paga dos proprietários o nosso altruísmo e dedicação é indiscutível. Dê-nos mais informações e vamos tentar melhorar, melhorar sempre, a Nintendo também lançou jogos ruins mas sempre aprendeu com os erros (ajude-nos!) (Original) Hola Maya sentimos tu opinión, si nos mandas más información a sugerencias@albeaveterinarios.com intentaremos investigar porque te ha dado esa sensación, más cuando nuestros especialistas este mismo viernes estuvieron hasta las 23:00 operando salvando a un paciente, ayer sábado hasta las 17:00 y están siempre localizarles (con un retén de medicina interna y otro de cirugía) además especialistas como Alexis Santana colaboran (gratuitamente en webs como eliteveterinaria.org) salvando que ciertamente somos una empresa y solo podemos crecer gracias a la confianza pagada de los propietarios nuestro altruismo y dedicación está fuera de toda duda. Pasanos más información e intentaremos mejorar, siempre mejorar, Nintendo también saco malos juegos pero aprendió siempre de los errores (ayúdanos!) -
Jared.a5 / 514/06/2020 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Porque eles trataram meu anjinho maravilhosamente. Eles foram super sinceros e super comunicativos para conseguir entender tudo o que estava acontecendo. obrigada (Original) Porque han tratado a mi angelito maravillosamente. Han sido super sinceros y super comunicativos para poder entender todo lo que pasaba. Gracias
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Minerva.a1 / 531/05/2019 à 08:43
(Traduzido pelo Google) O que me incomodou muito, saber se está aberto no domingo, dizer que está aberto e quando você está lá não está aberto, também toque a campainha umas 5 vezes, e fiquei esperando meia hora então eles veem se está aberto e tomam consequência, eu tinha um rato com um buraco no pescoço com todo o músculo para fora e eles nem conseguiram sair isso não é chamado de emergência (Original) Lo que me ha molestado mucho, que busque si un domingo esta abierto te diga que si esta abierto y después cuando estás allí no está abierto, además toque el timbre como 5 veces, y estuve esperando media hora así que miren haber y tomen consecuencia, tenía una rata con un agujero en el cuello con todo el músculo por fuera y no fueron ni capaces de salir eso no se llama urgencia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Minerva estamos abertos 24 horas todos os dias, você deve tocar a campainha e lá dentro há 3 profissionais atendendo emergências. A campainha está do lado da porta. Você está confuso com os exóticos, embora eles tenham sido chamados da mesma forma que Albea, eles não são da nossa empresa, além disso, agora já conseguimos mudar o nome (macaronese) desculpe o erro... tem acontecido conosco muitas vezes. (Original) Minerva estamos abiertos 24 horas todos los días, debes tocar en el timbre y dentro hay 3 profesionales atendiendo a urgencias. El timbre está en el lateral de la puerta. Estas confundida con exoticos aunque se llamaban igual q albea no son de nuestra empresa, es más ahora mismo ya hemos conseguido q se cambien el nombre (macaronesia) disculpa el error... pero es algo q nos venía pasando muchas veces. -
Amanda.5 / 507/07/2021 à 01:02
(Traduzido pelo Google) Não posso estar mais grato pelo tratamento recebido pelo nosso amado peludo Nico. Obrigado por tudo e assim... (Original) No puedo estar más agradecida por el trato recibido a nuestro querido peludito Nico. Gracias por todo y por tanto...
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Cristian.r4 / 523/02/2019 à 10:55
(Traduzido pelo Google) Boa clínica com uma equipe de profissionais muito boa, prêmios que a avalizam como uma das melhores clínicas das Ilhas Canárias, mas também é uma das mais caras que já vi e não parece que facilitem para você com as possibilidades de pagamento (Original) Buena clínica con muy buen equipo de profesionales, premios que la avalan como una de las mejores clínicas de Canarias, pero también es de las mas caras que e visto y no parece que te lo pongan fácil con las posibilidades de pago
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Maria.o5 / 515/10/2020 à 20:59
(Traduzido pelo Google) negócio perfeito. Boas instalações. Bons profissionais, principalmente a Sara, competente e um amor com nossos pets! (Original) Trato perfecto. Buenas instalaciones. Buenos profesionales, en especial Sara, competente y un amor con nuestras mascotas!
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JOSE.1 / 503/11/2021 à 18:26
(Traduzido pelo Google) clínica para ricos Se você tiver uma emergência, eu não recomendo. Não vou colocar o que me cobraram por não assustar, e não foi nada muito grave. (Original) Clinica para ricos. Si tienes una urgencia, No recomiendo. No voy a poner lo que me cobraron por no asustar, y no era nada muy grave.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Estamos disponíveis 365 dias por ano e para isso precisamos de uma equipa que o possa atender 24 horas por dia para os doentes que necessitem caso o seu centro habitual esteja encerrado (Original) Buenas tardes , Estamos disponibles los 365 días del año y para eso necesitamos de un equipo que puedan atenderles 24 horas para los pacientes que lo necesiten si su centro habitual está cerrado -
An.e5 / 508/09/2022 à 14:55
(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária bem organizada e amigável com médicos muito bons. (Original) Gut organisierte, freundliche Tierklinik mit sehr guten Ärzten.
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andrea.e5 / 504/01/2018 à 14:09
(Traduzido pelo Google) O melhor sem dúvida, jovem, preparado... e muito humano. Eles te explicam tudo para que você entenda e saiba o que está acontecendo com seu animal de estimação. Não entendo quem marca baixo e não explica porque, com certeza é só para magoar porque se tivessem motivos reais contariam, digo. Obrigado por tudo. (Original) Los mejores sin duda, jóvenes, preparados... y muy humanos. Te lo explican todo para que lo entiendas y sepas lo que está pasando con tu mascota. No entiendo a quien puntúa bajo y no explica porqué, seguramente es solo por hacer daño porque si tuvieran razones reales lo contarían, digo yo. Gracias por todo.
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jesus.o5 / 520/03/2018 à 00:04
(Traduzido pelo Google) QUERO AGRADECER DE CORAÇÃO PELO BOM TRATAMENTO E DEDICAÇÃO, PELA NOSSA QUERIDA PET DARMA QUE A LEVAMOS TARDE DA NOITE PARA SER TRATADA E INFELIZMENTE MORREU. POR CAUSA DE UM CORAÇÃO PARA, E ESTAMOS DESTRUÍDOS, NUNCA PENSEI PASSAR POR ISSO JUNTO COM MINHA FILHA ESPERANZA QUE TANTO A AMAVA. . MAS DESCANSE EM PAZ AGORA. AGRADEÇO MAIS UMA VEZ A SUA EQUIPE PELA COMPREENSÃO, AMANHÃ ESTAREI DE VOLTA COM MINHA FILHA PARA SEU ÚLTIMO ADEUS. TE AMAMOS DARMA DESCANSE EM PAZ. NÓS NUNCA VAMOS TE ESQUECER . (Original) QUIERO AGRADECER DE CORAZON EL BUEN TRATO Y LA DEDICACION , POR NUESTRA QUERIDA MASCOTA DARMA QUE ESTA TARDE NOCHE LA LLEVAMOS PARA QUE LA TRATASEN Y POR DESGRACIA FALLECIO . POR UN PARA CARDIACO , Y ESTAMOS DESTROZADOS , NUNCA PENSE PASAR POR ESTO JUNTO A MI HIJITA ESPERANZA QUE TANTO LA QUERIA . . PERO YA DESCANSA EN PAZ . QUE GRACIAS UNA VEZ MAS A SU EQUIPO POR SU COMPRENSION ., MAÑANA VOLVERE CON MI HIJITA PARA SU ULTIMO ADIOS . TE AMAMOS DARMA DESCANSA EN PAZ . NUNCA TE OLVIDAREMOS .
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Davinia.e5 / 514/12/2018 à 11:12
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro ficou sem movimento devido a uma doença neuromuscular e eles o fizeram se mover novamente e continuar com uma vida normal. são todos profissionais (Original) Mi perro se quedó sin movimiento por una enfermedad neuromuscular y lo han hecho volver a moverse y a que continue con una vida normal. Son todo unos profesionalea
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jessica.o5 / 511/08/2019 à 14:10
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, fui ao pronto-socorro do meu cachorro tarde da noite e o atendimento foi ótimo e fiquei nervoso com o meu pobre Akira, eles explicaram com clareza e me ajudaram o tempo todo (Original) Excelente atencion, fui de emergencia por mi perrita a altas horas de la noche y fue genial la atención y eso que yo estaba de los nervios por mi pobre akira, me explicaron claramente y me ayudaron en todo momento
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Carolina.r4 / 509/01/2022 à 21:34
(Traduzido pelo Google) Sempre atentos e dispostos a dar soluções aos problemas de saúde dos nossos animais de estimação (Original) Siempre atentos y dispuestos a dar solución a los problemas de salud d nuestras mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Carolina Ortega (Original) Muchísimas gracias por su valoración y comentarios Carolina Ortega -
Maria.u5 / 507/07/2018 à 16:34
(Traduzido pelo Google) Levo meus animais de estimação há 8 anos, e não tenho queixas, o tratamento é muito bom. Eu recomendo. (Original) Llevo 8 años llevando a mis mascotas, y no tengo quejas, rl trato es muy bueno. Lo recomiendo.
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Pilar.a1 / 529/10/2019 à 17:12
(Traduzido pelo Google) Jamais levaria um dos meus animais à sua clínica, eles me dizem o quanto vocês são frios e péssimos profissionais. Os animais não merecem o mau tratamento que dizem dispensar. (Original) Jamás llevaría a uno de mis animales a vuestra clínica.Me comentan lo frios y pésimos profesionales que sois. Los animales no se merecen el mal trato que aseguran dispensais.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pilar, sentimos muito pela sua opinião, mas para opinar acho que você deve primeiro se certificar e não opinar com base em comentários. As opiniões também são gratuitas e serão bem recebidas, tanto para o bem (como muitos) quanto para o mal. E se um dia precisar dos nossos serviços, estaremos aqui para tentar mudar essa opinião. (Original) Pilar sentimos tu opinión, pero para opinar creo q primero deberías asegurarte y no opinar por comentarios. Igualmente las opiniones son libres y serán bien recibidas, tanto para bien (como muchas) como para mal. Y si algún día necesita nuestros servicios estaremos para intentar cambiar esta opinión. -
laura.l5 / 503/08/2022 à 13:04
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio com o paciente e o proprietário. (Original) Muy buen trato tanto con el pasiente como con el dueño.
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Ibiza.a5 / 506/05/2019 à 21:35
(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária. Eles salvaram meu cachorro esta noite dormir em casa ótima equipe bons profissionais e amantes dos animais muito obrigado a todos que cuidaram de keisa (Original) La mejor clínica veterinaria. Me han salvado a mí perrita esta noche duerme en casa gran equipo buenos profecionales y amantes de los animales muchísimas gracias a todos los que han cuidado de keisa
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TERESA.E5 / 504/09/2020 à 14:46
(Traduzido pelo Google) Eles operaram meu cachorro de piometra e a verdade é que são profissionais. Os grampos ainda precisam ser removidos, mas tudo está indo muito bem. (Original) Han operado a mi perra de piómetra y la verdad que son unos profesionales. Aún falta retirada de grapas pero todo va muy bien.
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María.e5 / 507/05/2021 à 12:36
(Traduzido pelo Google) A verdade é que os profissionais o fazem com excelência e mostra que amam os animais e se preocupam com eles (Original) La verdad que los profesionales lo hacen excelentes y se nota que aman a los animales y se preocupan por ellos
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M.n5 / 509/04/2021 à 12:38
(Traduzido pelo Google) Eu amei. E sua equipe muito amorosa e atenciosa com os pets e donos. ambiente muito familiar (Original) Me encantó. Y su personal muy cariñosos y atentos con mascotas y dueños. Ambiente muy familiar
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Elisa.u1 / 512/08/2019 à 16:57
(Traduzido pelo Google) Eles dizem que adotam animais, e se você ficar doente tem que ser rico para trazê-los para este site. A experiência mortal (Original) Dicen que adopten animales, y si se te ponen malit@s tienes que ser rico para llevarlo a este sitio. La experiencia fatal.
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Jose.M5 / 517/10/2018 à 17:20
(Traduzido pelo Google) Profissionais magníficos, pelo menos os que já me trataram em relação a gatos. Sem dúvida meu veterinário de confiança na ilha. (Original) Magnífico profesionales, al menos los que me han tratado respecto a gatos. Sin duda mi veterinario de confianza en la isla.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José! Esperamos estar sempre à altura! 💪🏻 (Original) Gracias Jose! Esperamos estar siempre a la altura! 💪🏻 -
artilesmieves@gmail.com.5 / 519/02/2021 à 16:22
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, vários especialistas para cada problema com seu animal de estimação. Eles te explicam tudo para que você entenda o diagnóstico e o tratamento. (Original) Excelente atención, varios especialistas para cada problema con tu mascota. Te explican todo para q entiendas el diagnóstico y tratamiento.
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sonia.a5 / 518/07/2022 à 09:55
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e gestão adequada com gatos. Nós voltaremos!! (Original) Trato inmejorable y gestión adecuada con los Gatos. Volveremos!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sonia, muito obrigado pelo seu comentário. (Original) Buenos días Sonia, muchísimas gracias por tu comentario -
Carlos.o5 / 527/03/2018 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, muito carinhosos com os animais e como excelentes veterinários, agem rapidamente em caso de emergência, explicam tudo muito bem... obrigado (Original) Exelente trato muy cariñosos con los animales y como veterinarios exelentes actuan con rapidez ante una urgencia, te explican todo muy bien...gracias
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Pedro.a5 / 505/03/2019 à 21:24
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, tratamento muito respeitoso e sempre com muito tato. Muito obrigado equipe Albea! (Original) Muy buenos profesionales, un trato muy respetuoso y siempre con mucho tacto. Muchas gracias equipo de Albea!
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Marina.o1 / 512/07/2019 à 12:42
(Traduzido pelo Google) Serviço terrível. Nunca mais levo meus cachorros lá. Eles brincam com os sentimentos das pessoas e dão diagnósticos errados apenas para tirar mais proveito disso. Me parece fatal que brinquem assim com a saúde dos animais (Original) Pésimo servicio. Nunca más llevare a mis perros ahí. Juegan con los sentimientos de la gente y te dan diagnósticos erróneos solo por sacar más tajada. Me parece fatal q jueguen así con la salud de los animales
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Juan.a5 / 519/12/2022 à 08:48
(Traduzido pelo Google) São muito atenciosos e simpáticos. (Original) Son muy atentos y amables.
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Jazmina.e5 / 501/03/2021 à 15:11
(Traduzido pelo Google) Recomendo, a proximidade que têm com quem faz parte da nossa família é espetacular, o tratamento, carinho e dedicação é sublime (Original) Lo recomiendo la cercanía que tienen con los que forman parte de nuestra familia es espectacular,el trato cariño y dedicación es sublime
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Omaira.a5 / 515/10/2021 à 07:13
(Traduzido pelo Google) Eu sempre serei eternamente grato por você ter salvado a vida do meu cachorro Romeu (Original) Siempre estaré eternamente agradecida le salvaron la vida ami perro romeo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Omaira, ficamos felizes que Romeo esteja bem 🥰 . Muito obrigado pela avaliação e à clínica Proxem pela confiança. (Original) Buenos días Omaira, nos alegramos que Romeo esté bien 🥰 . Muchas gracias por tu valoración y a la clínica Proxem por confiar en nosotros . -
Evelia.i5 / 518/12/2017 à 16:50
(Traduzido pelo Google) Eles são muito humanitários e excelentes profissionais, meu cachorro os ama muito e somos muito gratos, muito obrigado a todos (Original) Son muy humanitarios y excelente profesionales mi perrita los quiere un montón y los estamos muy agradecidos muchas gracias a todos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Evelyn!!! ❤️❤️❤️ (Original) Gracias Evelia!!! ❤️❤️❤️ -
Natalia.a5 / 525/03/2021 à 21:04
(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido super satisfatória. Se você precisa de um especialista, este é o lugar perfeito para encontrá-lo. (Original) Mi experiencia ha sido súper satisfactoria. Si necesitas un especialista, este es el sitio perfecto para encontrarlo.
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Karen.a1 / 528/04/2021 à 21:06
(Traduzido pelo Google) Olá, gostaria de saber se vocês têm especialistas em animais exóticos. Eu tenho dois porquinhos da índia. Obrigado (Original) Hola, me gustaria saber si tienen especialistas en animales exóticos. Tengo dos cobayas. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Karen, nossa especialista em exóticos está de licença, ela retornará em alguns meses. Agradecemos se você quiser nos consultar, use o correio, obrigado! (Original) Buenos días Karen nuestra especialista en exoticos está de baja actualmente, en unos meses se reincorpora. Le agradeceríamos que si quiere consultarnos use el mail, gracias! -
Zero.t5 / 501/08/2020 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Confie em mim, obrigado por tudo que você faz. Serviço de emergência profissional e atencioso, especialistas, instalações modernas. (Original) De confianza, gracias por todo lo que hacéis. Servicio de urgencias profesional y atento, especialistas, instalaciones modernas.
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Sergio.e5 / 512/06/2021 à 15:27
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento pessoal e melhor atenção ao meu cão Imagec... (Original) Buen trato personal y mejor atención a mi perro Imagec...
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Isidro.i5 / 518/11/2018 à 06:33
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida um dos melhores centros veterinários de Gran Canaria, excelente tratamento e profissionalismo. (Original) Sin duda uno de los mejores centros veterinarios de Gran Canaria, excelente trato y profesionalidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia Agradecemos sua avaliação 🤗 Receba uma saudação cordial de nossa equipe (Original) Buenos días Agradecemos tu valoración 🤗 Reciba un Cordial Saludo de nuestro equipo -
David.e4 / 510/06/2020 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Serviço muito eficiente e econômico. Altamente recomendado. O único aspecto negativo é que eles não dão vacinas. (Original) Servicio muy eficiente y económico. Muy recomendado. Lo único negativo es que no ponen vacunas.
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Fatima.5 / 504/09/2022 à 18:52
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e carinhoso com meu velhinho, um 🐱 (Original) Muy atentos y cariñoso con mi viejito ,un 🐱
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Fátima 😊 (Original) Muchas gracias por tu reseña Fatima 😊 -
Nyanza.a1 / 506/03/2021 à 14:10
(Traduzido pelo Google) Os veterinários vão ser muito bons mas o atendimento é péssimo, a administração demora muito para te cobrar e você tem muitas horas esperando a papelada e para te atender em emergências. (Original) Los veterinarios serán muy buenos pero el servicio es pésimo la administración tarda muchísimo en cobrarte y te tienes muchísimas horas esperando para los trámites de papeleo y para atenderte por urgencias.
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Inma.a5 / 501/06/2019 à 09:11
(Traduzido pelo Google) O atendimento é imbatível, o pessoal é super qualificado e trataram meu cachorro como se fosse deles. Um dez. (Original) El servicio es inmejorable, el personal está súper cualificado y trataron a mi perro como si fuera suyo. Un diez.
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Rómulo.u5 / 509/01/2023 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Muito eficiente e atencioso (Original) Muy eficaces y atentos
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Robert.a5 / 510/07/2020 à 11:27
(Traduzido pelo Google) Eles são muito educados e muito profissionais e isso mostra que eles se esforçam para os animais (Original) Son muy educado y muy profesionales y se nota que se desviven por los animales
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roberto.a2 / 519/07/2020 à 14:07
(Traduzido pelo Google) Bom serviço, mas um preço muito excessivo para trocar um curativo às 22h cobraram € 89,00 demorou 25 minutos. (Original) Servicio bueno pero un precio muy excesivo por cambiar una venda a las 22:00 cobraron 89.00€ se tardó 25 minutos .
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Agustin.a4 / 509/11/2022 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e profissionais qualificados. (Original) Buena atención y personal profesional.
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San.5 / 512/02/2017 à 19:10
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, com um tratamento primoroso com meu pet. Altamente treinado em muitas especialidades. (Original) Grandes profesionales, con un exquisito trato con mi mascota. Muy formados en muchas especialidades.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Santiago um grande abraço (Original) Gracias santiago un gran abrazo -
Carlos.a5 / 526/10/2019 à 23:21
(Traduzido pelo Google) Meu cachorrinho Yuki está curado para que eu possa trazê-lo para casa o que sinto falta não é o mesmo da minha casa sem ele (Original) Mi perrito Yuki haber si se cura para traerlo para mi casa lo hecho de menos no es lo mismo mi casa sin él
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Irene.a5 / 521/01/2018 à 17:45
(Traduzido pelo Google) Tenho recebido tratamento inestimável nesta clínica, parabéns pelo profissionalismo e dedicação.Luz Ramírez (Original) He recibido un trato inestimable en esta clínica, enhorabuena por la profesionalidad y dedicación.Luz Ramírez
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Nacho.o1 / 501/05/2021 à 09:27
(Traduzido pelo Google) Demasiado tempo de espera, mesmo por marcação, erros de preço, consultas muito caras, a verdade é que fiquei bastante desiludida. (Original) Demasiado tiempo de espera ,incluso con cita ,errores de precios ,consultas carísimas ,la verdad que bastante decepcionado.
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Brian.d5 / 507/04/2021 à 22:04
(Traduzido pelo Google) Salvaram meu Ronaldo, sou muito grato a todos, recomendo... (Original) Me salvaron a mi Ronaldo, estoy muy agradecida con todos, lo recomiendo...
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Mercedes.5 / 523/12/2021 à 22:17
(Traduzido pelo Google) Eles são pessoas maravilhosas com animais e colocam seus corações em cada um deles. (Original) Son personas maravillosas con los animales y ponen el corazón en cada uno de ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Mercedes 🤗 (Original) Muchas Gracias por tu valoración Mercedes 🤗 -
Karla.a5 / 507/11/2019 à 13:42
(Traduzido pelo Google) Embora meu gatinho não tenha sobrevivido à sua doença terminal, eles nos trataram muito bem, um lugar tranquilo, em seus últimos dias! (Original) Aunque mi gatito no pudo sobrevivir a su enfermedad terminal, nos trataron muy bien, un lugar tranquilo, para sus últimos días!!
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Maite.1 / 510/05/2019 à 18:43
(Traduzido pelo Google) Fatal, não entendo que no seu serviço de emergência para animais exóticos não haja veterinários de férias. meu animal de estimação morreu (Original) Fatal, no entiendo que en su servicio de urgencias para animales exoticos no exista veterinarios un dia festivo. Mi mascota murio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Me desculpe, Maite, mas acho que você está fazendo a empresa errada, a Albea Veterinários não tem atendimento exótico, nem emergencial, nem diurno. A empresa de que falas é a albea exoticos (apesar de terem o mesmo nome, nós não) mesmo agora mudaram de nome por essa coincidência (macaronesia exoticos) lamentamos muito, mas é um erro por coincidência de nome até o mês passado. (Original) Lo siento Maite pero creo q te equivocas de empresa albea veterinarios no tiene servicio de exoticos, ni de urgencias ni de diurno. La empresa q hablas es albea exoticos (aunque tienen mismo nombre no somos nosotros) incluso ahora han cambiado de nombre por esa coincidencia (macaronesia exoticos) lo sentimos mucho igualmente, pero es un error supeditado por la coincidencia de nombre hasta el mes pasado. -
Fina.o5 / 525/06/2021 à 20:15
(Traduzido pelo Google) Para mim a melhor clínica veterinária ✌️ (Original) Para mi la mejor clínica veterinaria ✌️
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Leila.o5 / 514/08/2019 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Tratamento maravilhoso, eles descobriram a doença imediatamente e, portanto, a curaram em pouco tempo (Original) Maravilloso trato, dieron con la enfermedad enseguida y lo curaron por consiguiente en un momento
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Carmen.a5 / 503/01/2023 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço (Original) Excelente servicio
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Esther.a4 / 520/10/2022 à 09:34
(Traduzido pelo Google) Muito bem (Original) Muy bien
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Roque.i4 / 508/06/2021 à 18:03
(Traduzido pelo Google) O tratamento é magnífico, a espera, o normal, quando se está nas clínicas. (Original) El trato es magnifico,la espera, la normal ,cuando una está en las clínicas.
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Sara.a5 / 519/07/2021 à 09:39
(Traduzido pelo Google) Clínica totalmente recomendada. Ótimo atendimento e profissionalismo para animais de estimação (Original) Clínica totalmente recomendable. Gran cuidado de las mascotas y profesionalidad
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Pedro.a5 / 526/01/2021 à 19:09
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, gentileza e eles informam o orçamento primeiro. (Original) Buen trato , amabilidad y te dicen primero el presupuesto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Pedro. (Original) Muchas gracias por su valoración Pedro -
patricia.m5 / 523/09/2020 à 12:40
(Traduzido pelo Google) Muito bom, bons profissionais e rapidez no atendimento. (Original) Muy agradables, buenos profesionales y rapidez a la hora de que te atiendan.
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india.e5 / 526/01/2023 à 12:23
Very good. (Traduzido pelo Google) Muito bom.
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Pedro.4 / 529/07/2019 à 12:48
(Traduzido pelo Google) Embora no meu caso não houvesse solução para o meu animal de estimação. Dizer que são muito bons profissionais (Original) Aunque en mi caso no hubo solución para mi mascota. Decir que son muy buenos profesionales
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Josue.u5 / 525/09/2020 à 06:42
(Traduzido pelo Google) Melhor veterinário de animais exóticos, eles conhecem e cuidam dos animais como se fossem seus donos nota 10. São todos muito bons, Alfredo o melhor. (Original) Mejor veterinario de animales exóticos, conocen y cuidan a los animales como si fueran sus dueños un 10. Todos son muy buenos, Alfredo el mejor.
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Fede.e5 / 524/09/2020 à 20:04
(Traduzido pelo Google) Excelente profissionalismo e tratamento imbatível. Recomendado 100%. (Original) Excelente profesionalidad y trato inmejorable. Recomendable 100%.
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Mike.a5 / 529/06/2019 à 21:08
(Traduzido pelo Google) Especialistas em cardiologia, diagnóstico por imagem e emergências veterinárias. O melhor da Gran Canária. (Original) Expertos en cardiología, diagnóstico por imagen y urgencias veterinarias. Lo mejor de Gran Canaria.
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Dunia.s5 / 521/08/2021 à 14:07
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e muito carinhosos com os pets. (Original) Grandes profesionales y muy cariñosos con las mascotas.
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Robert.e1 / 522/12/2021 à 14:01
(Traduzido pelo Google) Médico ruim e se o cachorro tiver 15 anos, não está interessado (Original) Schlechte Ärztin und wenn der Hund 15 Jahre ist kein Interesse
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Carmen.l2 / 513/09/2018 à 11:09
(Traduzido pelo Google) Na primeira vez, eu estava esperando outro acordo, mesmo considerando que era um pronto-socorro. (Original) Primera vez, esperaba otro trato, incluso teniendo en cuenta que fue por urgencias.
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Jorge.a5 / 502/09/2018 à 20:15
(Traduzido pelo Google) Um veterinário onde, sempre que chegamos, nosso cachorro fica radiante e corre. (Original) Un veterinario en el que, cada vez que estamos llegando, nuestro perro se pone contentísimo y entra corriendo.
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Edinora.a5 / 506/12/2021 à 22:29
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento...muito profissional... (Original) Buena atención... muy profesionales...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Edinora Marín. (Original) Muchas gracias por tu comentario Edinora Marín -
Juan.a5 / 505/10/2017 à 22:17
(Traduzido pelo Google) Você salvou a vida do meu cachorro 😢😢 apenas palavras de agradecimento... e por favor continue assim (Original) Le salvaron la vida a mi perra😢😢 solo palabras de agradecimiento.. y por favor sigan asi
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Manuel.e5 / 521/04/2019 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Eles são amantes dos animais.Excelente tratamento médico e pessoal. (Original) Son amantes de los animales.un trato médico y personal esquisito
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Veronica.u5 / 511/10/2020 à 07:57
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, a menina é muito simpática. (Original) Muy buen trato, muy simpática la chica.
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Max.e5 / 524/11/2019 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, muito gentis com a urgência do meu cachorro (Original) Buenos profesionales muy amables con la urgencia de mi perrito
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Isidro.o5 / 508/10/2018 à 08:09
(Traduzido pelo Google) Possivelmente o melhor centro veterinário da ilha, com excelentes profissionais e tratamento primoroso. (Original) Posiblemente el mejor centro veterinario de la isla, con excelentes profesionales y un trato exquisito.
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Jesus.o5 / 522/05/2020 à 18:22
(Traduzido pelo Google) Nossa filha LUNA, sentimos muito a falta dela, ela voltará para casa em breve, (Original) Nuestra hijita LUNA , la extrañamos muchisimo ,pronto volvera a casa ,
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Estela.e5 / 524/01/2020 à 22:46
(Traduzido pelo Google) É uma clínica veterinária e não esteriliza animais de estimação? Eu não entendo (Original) Es una clínica veterinaria y no esterilizar a ls mascotas? No l entiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Estela, somos um hospital de referência, o que significa que trabalhamos em casos complexos, encaminhamentos, emergências e especialidades. É um tipo de centro incluído nas tipologias dos centros veterinários. Poderíamos esterilizar e vacinar, mas é um trabalho que muitos colegas veterinários podem fazer, mas uma cirurgia complexa ou um marcapasso para dar exemplos não podem. Em outras palavras, preferimos colocar nossos recursos 100% neste tipo de ação que é necessária nas Ilhas Canárias. Sabemos que é difícil de entender porque somos o primeiro e único centro deste estilo nas Ilhas Canárias há dois anos e meio, mas é um modelo profundamente enraizado na Espanha e na Europa e muito valorizado pelos animais de estimação. os Proprietários. Obrigado pela compreensão! (Original) Buenas tardes Estela, somos un hospital de referencia, significa q trabajamos los casos complejos, remisiones, urgencias y especialidades. Es un tipo de centro recogido dentro de las tipologías de centros veterinarios. Podríamos esterilizar y vacunar, pero es un trabajo q pueden hacer muchos compañeros veterinarios, sin embargo una cirugía compleja o un marcapasos por poner ejemplos no. Es decir hemos preferido poner nuestros recursos al 100% en este tipo de actuaciones que son necesarias en Canarias. Sabemos q es complicado de entender pues somos desde hace dos años y medio el primer y único centro de este estilo en canarias, pero es un modelo muy arraigado en España y Europa, y muy valorado por los propietarios de mascotas. Gracias por entenderlo! -
betta.r1 / 525/12/2022 à 18:07
(Traduzido pelo Google) Má experiência. (Original) Nefasta experiencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, lamentamos que sua experiência em nosso hospital não tenha sido a esperada. Gostaríamos de saber o que aconteceu, você pode nos contatar sempre que quiser. (Original) Buenos días , lamentamos que su experiencia en nuestro hospital no hay sido la esperada. Nos gustaría saber que ha sucedido, puede ponerse en contacto con nosotros cuando lo desee. -
Guillermo.v5 / 516/01/2020 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Graças à grande equipa da Albea, o meu tuki é como um campeão... Muito obrigado a todos... (Original) Gracias al equipazo de Albea mí tuki está como un campeón.... Muchas Gracias a todos..
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado!!!! E também pela luta de todos vocês e do próprio tuki, que é campeão! (Original) Muchísimas gracias!!!! Y tb por la lucha de todos ustedes y el mismísimo tuki, que es un campeón! -
Desirèe.u5 / 514/09/2019 à 00:06
(Traduzido pelo Google) É uma das melhores clínicas veterinárias da Espanha. Eles jogam em outra liga em relação a outras clínicas veterinárias. (Original) Es una de las mejores clínicas veterinarias de España. Juegan en otra liga con respecto a otras clínicas Veterinarias.
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Francisco.a3 / 523/01/2018 à 22:46
(Traduzido pelo Google) Impossível falar com a clínica, se quiser cancelar ou marcar uma consulta, não se preocupe em ligar. (Original) Imposible hablar con la clínica.Si quieres cancelar o tener una cita, no te molestes en llamarles.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos Francisco, por vezes é difícil o contacto telefónico devido ao número de chamadas recebidas que temos, temos tentado resolver o problema com uma central, mas mesmo com 5 linhas (é o que temos actualmente) não conseguimos atender . Mas através das redes sociais e correio é fácil e rápido entrar em contato conosco. Amanhã avisaremos os colegas para que te liguem e marquem ou alterem uma consulta para o Blas. Saudações e desculpas, sempre tentamos fazer o nosso melhor (mas há coisas que estão além de nossas possibilidades) Obrigado por entender. (Original) Lo sentimos Francisco, en ocasiones es complicado contactar por teléfono por el número de llamadas entrantes que tenemos, hemos intentado arreglar el asunto con una centralita, pero ni con 5 líneas (es lo que tenemos actualmente) damos abasto. Pero por redes sociales y mail es fácil contactarnos y rápido. Mañana avisaremos a las compañeras para que te llamen y concretar o cambiar cita de Blas. Un saludo y disculpa, intentamos hacer siempre lo mejor posible (pero hay cosas que se escapan a nuestras posibilidades) Gracias por entendernos. -
Javier.2 / 508/06/2019 à 09:43
(Traduzido pelo Google) Muito seco, pouca informação, trato o cliente como se fossem robôs, não recomendado (Original) Muy secos, poca información, trato con el cliente como si fueran robots, poco recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, a nossa filosofia é exactamente a oposta e tentamos explicar e tornar tudo compreensível desde os pacientes aos proprietários, podes dizer-nos qual é o paciente para que possamos procurá-lo e dar-te uma resposta mais eficaz? É um cachorro ou um gato? Quem te serviu? Muito obrigado pela sua opinião e tentaremos resolver as suas dúvidas da melhor forma possível. (Original) Buenos días, nuestra filosofía es justamente la contraria e intentamos explicar y hacer entender todo de los pacientes a los propietarios, nos puede indicar que paciente es para poder buscarle y darle una respuesta mas efectiva? Es un perro o un gato? Quien le atendió? Muchas gracias por su opinión e intentaremos resolverle las dudas lo mejor posible. -
Sanne.e5 / 504/04/2021 à 18:26
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e atendimento muito bom! (Original) Grandes profesionales y muy buen trato!
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Nereida.1 / 522/11/2021 à 22:14
(Traduzido pelo Google) Liguei para um tratamento e eles me disseram erroneamente (Original) Hice una llamada por un tratamiento y se equivocaron al decírmelo
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Dolores.o4 / 526/12/2020 à 07:11
(Traduzido pelo Google) Fazem-te esperar muito tempo quando vais visitar o teu animal de estimação hospitalizado (Original) Te tienen mucho tiempo esperando cuando vas a visitar a tu mascota ingresada
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Elizabeth.l5 / 507/07/2018 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Grande qualidade humana. Eles nos ajudaram muito mesmo nos momentos mais difíceis. (Original) Gran calidad humana. Nos ayudaron mucho hasta en los momentos más difíciles
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Alba.e4 / 524/01/2019 à 00:02
(Traduzido pelo Google) Ótimo negócio, preços altos, mas com facilidades de pagamento (Original) Trato genial,precios elevados pero con facilidades de pago
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Melania.o5 / 509/06/2021 à 11:05
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e tratamento maravilhoso. (Original) Excelentes profesionales y maravilloso trato.
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Roberto.i5 / 530/03/2021 à 17:14
(Traduzido pelo Google) O tratamento dos animais e das pessoas é excelente. (Original) El trato a los animales y personas excelente.
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Guayarmina.e5 / 506/06/2022 à 22:30
(Traduzido pelo Google) Um tratamento humano requintado. (Original) Un trato humano exquisito.
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isabel.o5 / 516/09/2018 à 13:26
(Traduzido pelo Google) Tratamento magnífico e respeito pela morte de seus animais de estimação (Original) Magnífico trato y respeto al fañfallecimiento de tus mascotas
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ricardo.r4 / 501/12/2017 à 23:50
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento para seu animal de estimação e pessoas (Original) Buen trató tanto para tu mascota cómo para las personas
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Francisco.r5 / 519/11/2018 à 13:28
(Traduzido pelo Google) O melhor Hospital Veterinário da cidade de Las Palmas de Gran Canaria. (Original) El mejor Hospital Veterinario de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria.
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Jose.a3 / 506/11/2017 à 21:52
(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa e equipe muito atenciosa. Claro (Original) Clínica muy bonita y personal muy agradable. Seguro
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Elias.a5 / 521/08/2016 à 14:23
(Traduzido pelo Google) Um serviço muito atencioso e profissional. Eu recomendo. (Original) Un servicio muy atento y profesional. Lo recomiendo.
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Jorge.l5 / 520/03/2021 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Uma referência nacional pela sua qualidade humana e profissional (Original) Una referencia a nivel nacional por su calidad humana y profesional
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GYSTAVABTE.s1 / 523/06/2019 à 14:01
(Traduzido pelo Google) Não sei porque colocam o telefone se não atendem (Original) No se para que ponen telefono si ni contestan
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em emergências, como o anúncio indica, não há serviço de recepção, lamentamos que sua avaliação negativa seja nesse sentido, continuaremos trabalhando para fornecer um melhor serviço também na recepção, mas se um dia você tiver uma emergência, venha e venha e venha Estaremos lá para ajudá -lo. Se sua pergunta não for urgente, você também pode usar os endereços de email albeaveterinarios@anicura.es. Lamentamos muito que não pudéssemos atendê -lo. (Original) En urgencias tal como indica la locución no hay servicio de recepción, sentimos que su valoración negativa sea en este sentido, seguiremos trabajando para dar un mejor servicio también en recepción pero si algún día tiene una urgencia, acuda que estaremos para atenderle. Si su duda no es urgente también puede hacer uso de las direcciones mail albeaveterinarios@anicura.es. Sentimos mucho no poder haberle atendido. -
Patricia.o5 / 520/06/2022 à 12:29
(Traduzido pelo Google) Bom negócio, amor. (Original) Buen trato, cariñosos.
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Juan.a3 / 503/06/2021 à 16:44
(Traduzido pelo Google) Muito bons..... Muito caros....... (Original) Muy buenos..... Muy caros.......
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Antonio.o4 / 519/12/2019 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Bom em geral. Em alguns casos eles são um pouco lentos (Original) Buenos en general. En algunos casos van algo lentos
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Mayuly.o5 / 528/01/2021 à 23:18
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso. Bons profissionais. (Original) Muy atentos. Buenos profesionales.
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Sergiodoblado.j3 / 528/06/2020 à 12:49
(Traduzido pelo Google) Porque não há boa qualidade nos finais de semana (Original) Por que los fines de semana no hay buena calidad
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Oscar.o5 / 501/02/2019 à 16:15
(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário das Ilhas Canárias, recomendo totalmente. (Original) El mejor veterinario de Canarias, lo recomiendo totalmente.
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Cayetana.m5 / 517/03/2021 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Muito bem (Original) Muy bien
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Doramas.1 / 504/11/2018 à 15:53
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento da equipe, economicamente caro (Original) Muy buen trato del personal, económicamente caro
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Juany.e5 / 511/03/2020 à 11:51
(Traduzido pelo Google) Profissionais, bom tratamento de todos os funcionários (Original) Profesionales ,buen trato de todo el personal
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Guillermo.i5 / 508/04/2018 à 12:36
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e sempre muito simpáticos (Original) Grandes profesionales y siempre muy amables
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Rafael.o5 / 501/03/2022 à 23:24
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bons preços (Original) Buena atencion y buenos precios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Rafael. (Original) Muchas gracias por su valoración Rafael -
M.E.o5 / 516/02/2021 à 20:46
(Traduzido pelo Google) Staff muito profissional e atencioso. (Original) Personal muy profesional y atentos.
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Esther.5 / 517/05/2017 à 20:35
(Traduzido pelo Google) Alguns ótimos profissionais que salvaram a vida do meu cachorro (Original) Unos grandes profesionales que salvaron la vida a mi perrito
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Daniel.e5 / 519/09/2019 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e tratamento muito humano. (Original) Buenos profesionales y trato muy humano.
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Conchi.e5 / 529/01/2018 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Muito boas condições e atenção ao público obrigado (Original) Muy buenas condiciones y atenciones con el público graciasssss
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Rito.R5 / 528/07/2022 à 18:51
(Traduzido pelo Google) São muito bons (Original) Son muy buenos
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Carmen.o5 / 504/03/2020 à 18:33
(Traduzido pelo Google) muito bons profissionais (Original) Muy buenos profesionales
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Arancha.a5 / 506/05/2022 à 10:35
(Traduzido pelo Google) O CARDIOLOGISTA, O MELHOR ESPECIALISTA QUE CONHEÇO (Original) LA CARDIOLOGA, LA MEJOR ESPECIALISTA QUE CONOZCO
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Fernando.u2 / 524/10/2021 à 09:18
(Traduzido pelo Google) eles não me atenderam bem (Original) No me atendieron bien
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pedro, lamentamos que sua visita ao nosso centro não tenha sido como o esperado, gostaríamos de saber um pouco mais sobre o ocorrido para melhorar sua experiência. Pode deixar-nos o seu contacto ou escrever-nos para albea.gerencia@anicura.es. Obrigado (Original) Buenos días Pedro, lamentamos que su visita a nuestro centro no haya sido la esperada , nos gustaría saber un poco más de lo ocurrido para mejorar su experiencia. Nos podría dejar su contacto o escribirnos a albea.gerencia@anicura.es. Gracias -
Maria.a5 / 523/03/2019 à 21:13
(Traduzido pelo Google) São profissionais como o vidro de um pinheiro (Original) Son unos profesionales vomo la copa de un pino
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Beatriz.5 / 525/05/2019 à 09:50
(Traduzido pelo Google) Ótima equipe de veterinários muito profissionais (Original) Gran equipo de Veterinarios muy profesionales
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Alberto.a5 / 516/11/2017 à 07:53
(Traduzido pelo Google) Muito bom e uma equipe muito boa. (Original) Muy buena y un personal,buenísimo.
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DAVID.A1 / 519/11/2022 à 16:12
(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo (Original) No lo recomiendo
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Valeriana.P5 / 512/02/2017 à 15:45
(Traduzido pelo Google) A grande dedicação que demonstram é apreciada (Original) Se agradece la gran dedicación que muestran
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Valeriano!!! (Original) Muchísimas gracias valeriana!!! -
JR24.25 / 517/06/2020 à 20:30
(Traduzido pelo Google) muito bem atendido (Original) Muy bien atendido
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Alvaro.o5 / 516/08/2017 à 09:34
(Traduzido pelo Google) Pessoas sérias, atenciosas e muito profissionais (Original) Gente seria,atenta y muy profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Álvaro!!! Uma saudação (Original) Gracias Alvaro!!! Un saludo -
Heriberto.o5 / 508/02/2022 à 16:37
(Traduzido pelo Google) Serviço de emergência muito completo (Original) Servicio muy completo de Urgencias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação Heriberto 🤗 (Original) Muchas Gracias por tu comentario y valoración Heriberto 🤗 -
Carmelo.e1 / 525/05/2017 à 14:35
(Traduzido pelo Google) Muito caro (Original) Muy caro
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Judith.l5 / 506/05/2017 à 16:08
(Traduzido pelo Google) Pessoas maravilhosas, ótimos profissionais! (Original) Maravillosas personas ,grandes profesionales !
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Juan.a4 / 522/08/2018 à 20:07
(Traduzido pelo Google) atenção muito profissional (Original) Atención muy profesional
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Aitor.a5 / 504/03/2016 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso com meus gatos (Original) Muy atentos con mis gatos
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O..o3 / 529/07/2018 à 09:36
(Traduzido pelo Google) Pessoas legais, um pouco caro.... (Original) Buena gente, un poco caro....
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Antonio.r2 / 522/09/2017 à 20:21
(Traduzido pelo Google) São bons mas um pouco pesados (Original) Son buenos pero algo peseteros
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mama.a5 / 519/08/2017 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Obrigado por salvar Eliot.... (Original) Gracias por salvar a Eliot....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você pelo apoio. Embora seja um sentimento agridoce para nossa equipe de cirurgia cardíaca, ontem houve muita alegria, mas a tristeza final obscureceu o dia. Obrigado a você e a todos aqueles que confiam em nossa equipe de cirurgiões e cardiologistas para dar esperança a pacientes que antes só tinham um caminho (escuro e sombrio). (Original) Gracias a ustedes por el apoyo. Aunque es una sensación agridulce para nuestro equipo de cirugía cardiaca, ayer hubieron muchas alegrías pero la pena final empañó la jornada. Gracias a ustedes y a todos los que confían en nuestro equipo de cirujanos y cardiólogos para darle esperanza a pacientes que antaño solo tenían un camino (oscuro y tenebroso) -
Varinia.l5 / 519/02/2020 à 19:20
(Traduzido pelo Google) O melhor hospital veterinário e os melhores profissionais (Original) El mejor hospital veterinario y los mejores profesionales
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Matias.e5 / 515/01/2020 à 14:38
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo em todos os sentidos. (Original) Profesionalidad en todos los sentidos.
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juan.n5 / 507/04/2017 à 20:08
(Traduzido pelo Google) Para tratamento e profissionalismo (Original) Por trato y profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Antonio por suas palavras e avaliação (Original) Muchísimas gracias Juan Antonio por tus palabras y valoración -
Santi.i5 / 501/03/2020 à 10:58
(Traduzido pelo Google) Bom trato. (Original) Buen trato.
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Iriome.a5 / 523/06/2017 à 17:41
(Traduzido pelo Google) ótimo negócio (Original) Un trato genial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua opinião Iriome será transmitida para nossa equipe! E vamos continuar trabalhando para que essa avaliação nunca caia. (Original) Gracias por tu opinión Iriome será transmitida a nuestro equipo!! Y seguiremos trabajando para q nunca baje esa valoración. -
Antonio.e3 / 523/04/2021 à 18:26
(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bien
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Marina.u5 / 528/12/2019 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Sempre aberto (Original) Siempre abierto
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Belén.a1 / 517/03/2019 à 18:21
(Traduzido pelo Google) atenção terrível (Original) Pésima atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Belén, não conseguimos localizar o animal de estimação em seu nome, você poderia nos dizer o motivo desta revisão para que possamos tentar melhorá-lo? No nosso Hospital procuramos manter a máxima excelência não só no tratamento do paciente mas também do proprietário. Muito obrigado. (Original) Buenas noches Belén, no localizamos la mascota a su nombre, podría indicarnos el motivo de esta reseña para intentar mejorar? En nuestro Hospital intentamos mantener unas máximas de excelencia no solo en el trato al paciente sino al propietario. Muchísimas gracias. -
carlos.a5 / 508/02/2018 à 21:48
(Traduzido pelo Google) Eficiência e carinho com os animais (Original) Eficacia y cariño con los animales
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Encarna.a5 / 514/01/2018 à 01:26
(Traduzido pelo Google) tratamento imbatível.. (Original) Trato inmejorable..
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Luis.a5 / 506/02/2019 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio
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Juan.g4 / 515/06/2018 à 18:40
(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profeciomales
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Jolanda.e3 / 504/08/2018 à 23:27
(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Goed
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Noelia.a5 / 502/11/2018 à 23:38
(Traduzido pelo Google) uma grande descoberta (Original) Un gran descubrimiento
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Sara.e5 / 508/03/2019 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Qualidade (Original) Calidad
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Nekroraptor.5 / 507/05/2017 à 10:32
(Traduzido pelo Google) Atencioso e profissional (Original) Atentos y profesionales
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Sheila.e5 / 514/09/2019 à 21:36
(Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes peofesionales
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Rafael.e3 / 511/07/2019 à 12:18
(Traduzido pelo Google) Altos preços (Original) Precios altos
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Arantxa.i1 / 503/02/2020 à 08:16
(Traduzido pelo Google) super querido (Original) Súper cari
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Sportsbar.o5 / 524/07/2019 à 19:41
(Traduzido pelo Google) Clínica competente (Original) Kompetente clinika
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Crisleyre.a5 / 522/05/2018 à 01:45
(Traduzido pelo Google) os melhores profissionais (Original) Los mejores profesionales
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Delia.e5 / 518/10/2018 à 06:14
(Traduzido pelo Google) O melhor 😘😘😘 (Original) Los mejores 😘😘😘
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Délia!! (Original) Gracias Delia!!