Qual é o horário de funcionamento de Veterinary Clinic Benartemi em Vecindario ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Veterinary Clinic Benartemi em Vecindario ?

C. Benartemi, 108, bajo - 35110 Vecindario

Veterinary Clinic Benartemi em Vecindario | 489 comentários

Pedro.o

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e muito atenciosos com meu cachorro Punky (Original) Buenas profesionales y muy atentas con mi perrita Punky

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pedro, por dedicar seu tempo para nos avaliar e também por ficar satisfeito com nossos serviços. Obrigado de toda a equipe do hospital. (Original) Muchas gracias Pedro, por dedicarnos un tiempo en valorarnos y además esté contentos con nuestros servicios prestados. Gracias de parte de todo el equipo del hospital.

juan.n

(Traduzido pelo Google) Olá bom dia Em primeiro lugar quero deixar claro que as pessoas que atenderam a mim e a minha filha na noite de sexta-feira dia 10/02/23 se comportaram muito bem, atendimento muito bom, sério, minha reclamação é pelo preço excessivo que minha filha teve que pagar por ter resgatado um gato que havia sido atropelado na pista, especificamente a cerca de 500 metros da entrada de Ojos de Garza e estando na terceira faixa, que tivemos que alertar o os serviços de emergência para que mandassem alguém para nós parar o trânsito, os guardas civis que apareceram também se comportaram muito bem, aliás. Com esse preço abusivo, as pessoas vão pensar duas vezes em resgatar um animal pobre e indefeso caído em uma vala, entendo que seu tempo vale ouro, mas acho que o valor é abusivo, entendo que a medicação e o material em pelo menos tinha que ser pago, mas tanto dinheiro? Espero que em situações desta natureza tenham um pouco mais de empatia e humanidade. Me desculpe, eu tinha que dizer isso e eu disse isso. (Original) Hola buenos días, ante todo quiero dejar claro que las personas que nos atendieron a mi hija y a mí en la noche del Viernes 10/02/23 se portaron muy bien, muy buen trato enserio, mi queja es en si por el precio tan excesivo que tuvo que pagar mi hija por haber rescatado un gato que habían atropellado en la pista, concretamente a unos 500 metros de la entrada de Ojos de Garza y estando en el tercer carril, que tuvimos que alertar a emergencias para que nos mandaran a alguien a parar el tráfico, los agentes de la guardia civil que se personaron se portaron también excelentemente dicho sea de paso. Con este precio tan abusivo , las personas se van a pensar dos veces el rescatar a un pobre animalito e indefenso tirado en alguna cuneta, yo entiendo que su tiempo vale oro, pero creo que el importe es abusivo,yo entiendo que la medicación y el material por lo menos había que pagarlo pero tanto dinero? Espero que ante situaciones de esta índole tengan un poco más de empatía y humanidad. Lo siento tenia que decirlo y lo he dicho.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Entendemos a situação Juan, mas somos uma empresa privada, estamos felizes que o gato resgatado tenha caído em suas mãos. Se tivéssemos "empatia", como você diz, por cada pessoa que entra em nosso hospital, teríamos que fechar nosso negócio. Nossos preços são baseados nos serviços que prestamos, você tem que entender que existe um veterinário profissional atendendo você 24 horas por dia. Cada pessoa que entra no nosso hospital tem um problema, tem algumas despesas, não podemos cuidar dos animais que não tem casa, dos animais que estão abandonados na beira da estrada, da irresponsabilidade de todas aquelas pessoas que não não cuidar adequadamente de seus animais de estimação. Não é uma questão de “empatia e humanidade”, somos humanos e somos responsáveis com o nosso trabalho, somos profissionais qualificados e preparados. Infelizmente, os animais abandonados têm consequências graves, têm acidentes, vêm com doenças graves. Atualmente trabalhamos e ajudamos alguns protetores de animais..., mas não organizações públicas que cuidam de todos aqueles bichinhos abandonados. (Original) Entendemos la situación Juan, pero nosotros somos una empresa privada, nos alegramos que el gato rescatado haya caído en sus manos. Sí nosotros tuviéramos "empatía”, como usted dice, por cada persona que entra en nuestro hospital, tendríamos que cerrar nuestro negocio. Nuestros precios están en función de los servicios que damos, tiene que entender que hay un profesional veterinario atendiéndoles las 24 horas. Cada persona que entra en nuestro hospital tiene un problema, tiene unos gastos, nosotros no nos podemos hacer cargo de los animales que no tienen hogar, de los animales que abandonan en el arcén, de la irresponsabilidad de todas aquellas personas que no atienden correctamente a sus mascotas. No es cuestión de “empatía y humanidad”, nosotros sí somos humanos y somos responsables con nuestro trabajo, somos profesionales cualificados y preparados. Por desgracia los animales abandonados tienen consecuencias graves, tienen accidentes, vienen con enfermedades graves. Actualmente trabajamos y ayudamos a algunas protectoras de animales…, pero no organismos públicos que se hagan cargo de todas aquellas mascotas abandonadas.

Paul.t

We went to the clinic as our puppy broke his arm on a weekend and they are open 24/7. They were able to support us in English. Our puppy had a surgery on the following business day and was in the care of Emilio. We got all information online and were able to consult Emilio via telephone and email very frequently to make sure the healing process is going it’s right path. We always felt in very good hands with the whole team who are very dedicated and loving to all the animals. If we would reside in Gran Canaria we would always fall back to the clinic. Thank you for taking such good care of Eze! Bonus: our insurance covered all costs without asking any follow up questions due to the good documentation provided online to us by the team. (Traduzido pelo Google) Fomos à clínica porque nosso cachorrinho quebrou o braço em um fim de semana e eles estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles foram capazes de nos apoiar em inglês. Nosso cachorrinho fez uma cirurgia no dia útil seguinte e ficou aos cuidados do Emilio. Obtivemos todas as informações on-line e pudemos consultar Emilio por telefone e e-mail com muita frequência para garantir que o processo de cura esteja no caminho certo. Sentimo-nos sempre em muito boas mãos com toda a equipa que é muito dedicada e amorosa com todos os animais. Se residíssemos em Gran Canaria, sempre recorreríamos à clínica. Obrigado por cuidar tão bem de Eze! Bônus: nosso seguro cobriu todos os custos sem fazer perguntas de acompanhamento devido à boa documentação fornecida online pela equipe.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a confiança depositada em nós e valorizam nosso trabalho. Estamos contentes que toda a documentação recebida esteja correta e estaremos aqui para o que você precisar quando voltar para Gran Canaria. Um abraço a todos e principalmente ao Eze e que ele se recupere logo. (Original) Gracias ustedes por la confianza depositada en nosotros y valorar nuestro trabajo. Nos alegramos que toda la documentación recibida haya estado correcta y aquí estaremos para lo que necesiten cuando regresen a Gran Canaria. Un abrazo para todos y en especial a Eze y que se recupere pronto.

Maria.h

(Traduzido pelo Google) Eu não os entendo. Levei meu gatinho de 22 anos que sofreu paralisia no dia anterior. Ele não conseguia se levantar, nem comia ou bebia. Além disso, ela tinha um tumor na perna da frente e não quiseram dar a injeção para que ela pudesse dormir para sempre. Disseram-me que tinham de fazer exames e talvez alguns tratamentos para o meu velho gato!!!! Eu vejo isso como um tremendo negócio!!!! Nunca mais volto nessa clínica!! (Original) No entiendo a ellos. Llevé mi gatita de 22 años que sufrió una parálisis el día anterior. No podía levantarse, ni comía o bebía. Aparte tenía un tumor en la pata delantera y ellos no quería poner la inyección para que ella durmiera para siempre. Me decían que tenían que hacer pruebas y quizás unos tratamientos para mi anciana gata!!!! Lo veo un negocio tremendo!!!! No volverá a esta clínica jamás!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá María, lamentamos muito que você discorde da forma de proceder; mas como Hospital Veterinário devemos realizar testes diagnósticos que determinem o estado em que se encontra o paciente e esgotem todas as vias possíveis; antes de tomar uma decisão tão importante. Caso tenha alguma dúvida sobre como proceder, o gestor de nossa central estará a disposição para explicar as orientações de atuação nestes casos. Você pode ligar para 928 793 148 ou enviar um e-mail para recepcion.benartemi@clinicaskitican.es (Original) Hola María, sentimos mucho que este en desacuerdo con la forma de proceder; pero como Hospital Veterinario debemos realizar pruebas diagnósticas que determinen el estado en el que se encuentra el paciente y agotar todas las vías posibles; antes de tomar una decisión tan importante. Si tiene alguna duda en la forma de proceder, el gerente de nuestro centro estará dispuesto a explicarle las pautas de actuación en estos casos. Nos puede llamar al 928 793 148 o enviar un correo a recepcion.benartemi@clinicaskitican.es

Manuel.

(Traduzido pelo Google) Sempre levo meus cães a esta clínica e estou muito satisfeito com seus serviços. Totalmente recomendado. Profissionalismo e simpatia acima de tudo. (Original) Siempre llevo a mis perros a esta clínica y estoy muy contento con sus servicios. Totalmente recomendable. Profesionalidad y amabilidad ante todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manuel pelas suas palavras, agradecemos imensamente. Ficamos muito felizes que valorize nosso trabalho. (Original) Muchísimas gracias Manuel por sus palabras, se lo agradecemos enormemente. Nos alegra muchísimo que valore nuestro trabajo.

SteffenKarin.e

(Traduzido pelo Google) Há quatro meses fomos ao pronto-socorro com nosso cachorro Neo e eles nos trataram imediatamente. Nosso Neo tinha água nos pulmões e foi diagnosticado com insuficiência cardíaca grave. Não nos deram muita esperança, mas a equipe conseguiu salvar nosso Neo, mas também nos disseram que teríamos apenas mais alguns meses com ele. Durante esse tempo, Guayi cuidou muito bem de nós. Ontem, depois de quatro meses maravilhosos, tivemos que deixar nosso Neo cruzar a ponte do arco-íris. Fomos autorizados a ficar com nosso anjo até seu último suspiro. Obrigado a Guayi e Brian por seu apoio atencioso ontem. (Original) Hace cuatro meses acudimos a urgencias con nuestro perro Neo y nos atendieron inmediatamente. Nuestro Neo tenía agua en los pulmones y le diagnosticaron una insuficiencia cardíaca grave. No nos dieron muchas esperanzas, pero el equipo consiguió salvar a nuestro Neo, pero también nos dijeron que sólo tendríamos unos meses más con él. Durante este tiempo Guayi nos cuidó muy bien. Ayer, después de cuatro maravillosos meses, tuvimos que dejar que nuestro Neo pasara el puente del arco iris. Se nos permitió estar con nuestro ángel hasta su último aliento. Gracias a Guayi y a Brian por su sensible apoyo de ayer.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado SteffenKarin, sentimos muito pelo Neo, fizemos todo o possível pelo Neo em seus últimos meses de vida. Damos um grande abraço a toda equipe no Neo de onde ele estiver. Muito incentivo a toda família, e um grande abraço. (Original) Gracias a tí SteffenKarin, sentimos muchísimo lo de Neo, hicimos todo lo posible para que Neo en sus últimos meses de vida. Le damos todo el equipo un abrazo grande a Neo desde dónde esté. Mucho ánimo para todo la familia, y un abrazo grande.

Zaida.l

(Traduzido pelo Google) Levei minha cadela em convulsão e eles imediatamente a atenderam e a estabeleceram. Ela estava prestes a morrer mas tanto o Valerio Natália como a minha querida SARA a quem serei eternamente grata, trataram-na com profissionalismo e muito carinho 🥰. Só tenho palavras de gratidão para essa equipe maravilhosa e para as auxiliares que não poderia ficar com o nome de todas, são todas um amor. Obrigado . (Original) Lleve a mi perrita convulsionando y enseguida me la atendieron y la establecieron . Estuvo a punto de morir pero tanto valerio natalia y mi querida SARA que estaré eternamente agradecida , la trataron con profesionalidad y mucho cariño 🥰. Solo tengo palabras de agradecimiento para este maravilloso equipo y los auxiliares que no me pude quedar con el nombre de todos , son todos un amor . Mil gracias .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Zaida pela confiança em nós depositada. Não podemos estar mais orgulhosos das vossas palavras de carinho, valorizam o nosso trabalho e o nosso profissionalismo, que todos os dias tentamos dar o nosso melhor. Toda a equipe do hospital agradece. (Original) Gracias Zaida a tí, por la confianza depositada en nosotros. No podemos sentirnos más orgullos de sus palabras de cariño, valorar nuestro trabajo y de nuestra profesionalidad, que cada día intentamos dar lo mejor de nosotros. Todo el equipo de hospital le da las gracias.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Muito caro 🫰🤑, eles vão pensar que têm mãos de ouro 🥇 🪙 mas são tão de carne e osso quanto o resto de seus colegas veterinários. Além disso, a clínica interna é de terceiro mundo e há muita publicidade de financiadores de origem duvidosa. Realmente vá a outro veterinário porque não cumpre com os animais, eles só estão preocupados em tirar o máximo de dinheiro de seus donos. (Original) Muy caro 🫰🤑, se creerán que tienen las manos de oro 🥇🪙 pero son tan de carne y hueso como la del resto de sus compañeros veterinarios. Además la clínica por dentro es tercermundista y mucha publicidad de financieras de orígenes dudosos. De verdad acudir a otro veterinario porque no cumple con los animales, solo les preocupa sacar el máximo dinero a sus dueños.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, estamos analisando sua opinião e verificamos que seu sobrenome condiz com o comentário anterior. Já respondemos na avaliação anterior; Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco ou marque uma consulta com nosso gerente e teremos o maior prazer em responder a qualquer pergunta. Obrigado e estamos esperando por suas respostas. (Original) Buenas tardes, estamos analizando su opinión y hemos visto que su apellido coincide con el anterior comentario. Ya le hemos contestado en la reseña anterior; si tiene alguna duda póngase en contacto con nosotros o pida cita con nuestro gerente y estaremos encantado de resolverle cualquier duda. Gracias y quedamos a la espera de sus respuestas.

Nestor.F

(Traduzido pelo Google) Há alguns anos operamos Silver de uma hérnia, agradeço o tratamento recebido e como sempre nos tratou com tanto carinho, tanto pessoalmente, quanto por telefone ou correio, sempre resolvendo todas as nossas dúvidas. Muito obrigado !!! (Original) Hace unos años operamos a Silver de una hernia , doy las gracias por el trato recibido y como nos atendieron tan amable siempre , tanto en persona , como por teléfono o correo, resolviendo todas nuestras preocupaciones siempre ¡¡¡ Mil gracias !!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Nestor. Agradecemos imensamente suas palavras e obrigado por valorizar nosso trabalho, que tanto nos custa todos os dias. (Original) Mil gracias a usted, Nestor. Agradecemos enormemente sus palabras y gracias por valorar nuestro trabajo, que tanto nos cuesta día a día.

Cristina.

(Traduzido pelo Google) Minha profunda gratidão à Dra. Míriam. Com muito pesar tive que me despedir da minha cadela pastor alemão porque ela estava muito doente, e o carinho para com Neith e para comigo e meu filho do referido médico tem sido muito reconfortante. Obrigada de coração 💟 (Original) Mi mas profundo agradecimiento a la doctora Míriam. Con mucho pesar tuve que despedirme de mi perra pastor alemán por estar muy mal, y el cariño hacia Neith y hacia mi y mi hijo de la citada doctora ha sido muy reconfortante. Gracias de corazón 💟

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Cristina. Muito incentivo e força para toda família. Estas situações são complicadas e difíceis para todos..., procuramos sempre apoiar e ajudar na medida do possível. Um grande abraço e estamos aqui para o que precisarem. (Original) Gracias a tí Cristina. Mucho ánimo y fuerza para toda la familia. Estas situaciones son complicadas y duras para todos..., siempre intentamos apoyar y ayudar todo lo posible. Un abrazo enorme y aquí estamos para lo que necesiten.

ERNESTO.A

(Traduzido pelo Google) Mais caro que o retorno dos tarahales, fui com meu cachorro para uma luxação da patela e do fêmur para a consulta de mais de 70 euros, um raio-x 65 e uma análise total de 210 euros. O orçamento da operação 910 euros. Na ausência de outra operação. Levei-o a outro veterinário de traumatologia e ele cobrou-me 425 euros pela intervenção e consegui colocar a rótula no seu lugar. Eu o reivindiquei perante o colégio oficial de veterinários de Las Palmas e antes do consumo. Além disso, a clínica está caindo aos pedaços e parece um hospital de guerra montado em contêineres. Uma experiência terrível, eles não se interessam pela saúde do animal, aproveitam o sofrimento para tirar o último euro de você. A clínica tem cartazes de uma instituição financeira onde te emprestam dinheiro sem consultar nem folha de pagamento nem nada, dá para ver que os preços estão inflacionados para te obrigar a um financiamento impossível já que as letras miúdas do financiamento ˋobriga você a pagar muitos juros . (Original) Más caro que la vuelta de los tarahales, fui con mi perro para una luxación de rotula y fémur por la consulta más de 70 euros una radiografía 65 y una analítica en total 210euros. El presupuesto de la operación 910 euros. A falta de otra operación. Lo llevo a otro veterinario traumatologíco y me cobró 425 euros por la intervención y le logro colocar la rotula en su sitio. Lo he reclamado ante el colegio oficial de veterinarios de las palmas y ante consumo. Además la clínica está que se cae a cachos y parece un hospital de guerra montado a base de containers. Una pésima experiencia, no les interesa la salud del animal, se aprovechan del sufrimiento para sacarte el ultimo euros. La clínica tiene carteles de una financiera donde te prestan dinero sin consultas ni nóminas ni nada se ve que los precios están inflados para forzarte a una financiación imposible ya que la letra pequeña de la financiación ˋobligaa pagar muchos intereses.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a avaliação que nos deu, trata-se de um serviço de urgência, durante todos os dias, noites, fins de semana e feriados. Se você tiver alguma dúvida sobre o orçamento, teremos prazer em explicar o motivo; Entendemos que por ser um serviço privado os preços variam de um lugar para outro. Ficamos felizes em saber que seu pet melhorou e resolveu, temos diversas formas de pagamento que são externas a nós, apenas para dar uma solução ao cliente. Em relação à aparência do centro, lamentamos que você tenha essa percepção, mas investimos em maquinários de última geração; treinamento para nossos profissionais para um melhor atendimento e estamos nos mudando para um local maior. Obrigado por nos dar sua opinião e seu tempo em nos avaliar.Se você deseja discutir este assunto pessoalmente, não hesite em solicitar uma reunião com nosso gerente e teremos o maior prazer em responder a quaisquer perguntas que você tenha. uma saudação cordial (Original) Sentimos la valoración que nos ha dado, es un servicio de urgencia, durante todos los días, noches, fines de semana y festivos. Si tiene alguna duda del presupuesto estaremos encantados de explicarle el porqué de este; entendemos que al ser un servicio privado varíen los precios de un lugar a otro. Nos alegra saber que su mascota mejorase y lo solventase, disponemos de muchas formas de pago que son externas a nosotros, solo con el fin de facilitar al cliente una solución. Con respecto a la apariencia del centro sentimos que tenga esa percepción, pero invertimos en maquinaria de última generación; formación para nuestros profesionales para una mejor atención y estamos trasladándonos a un local mayor. Gracias por darnos su opinión y su tiempo en valorarnos, si quiere tratar este asunto en persona no dude en pedir una cita con nuestro gerente y estaremos encantados de resolverle cualquier duda. Un cordial saludo

Catia.o

(Traduzido pelo Google) A médica é um encanto, muito paciente e profissional. Hoje fui ao pronto-socorro e volto para casa mais tranquila sabendo que meu pequeno não tem nada grave. Muito obrigado por tudo (Original) La doctora es un encanto, muy paciente y profesional. Fui hoy al servicio de urgencias y vuelvo a casa más tranquila sabendo que mi pequeño no tiene nada grave. Muchas gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Catia, ficamos contentes por não ter sido nada grave e que os nossos serviços tenham sido do seu agrado. Agradecemos imensamente suas palavras. (Original) Gracias a tí Catia, nos alegramos que no haya sido nada grave y que nuestros servicios hayan sido de su agrado. Agradecemos sus palabra enormemente.

Rayco.a

(Traduzido pelo Google) É bom saber que nos momentos mais difíceis existem pessoas que fazem todo o possível para que nada falte aos nossos entes queridos e melhorem o mais rápido possível. Pessoas qualificadas que simpatizam e ajudam a resolver a situação. NÃO EXISTE LUGAR MELHOR PARA CUIDAR DELES...🐶🐱 (Original) Da gusto saber que en los momentos más duros hay personas que hacen lo posible para que a nuestros seres más queridos no les falte nada y mejoren lo antes posible. Personas cualificadas que empatizan y te ayudan a resolver la situación. NO HAY MEJOR LUGAR PARA QUE CUIDEN DE ELLOS...🐶🐱

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, suas palavras nos enchem de orgulho e satisfação. Toda a nossa equipe agradece, principalmente por ter valorizado nosso trabalho e profissionalismo. (Original) Muchísimas gracias, sus palabras nos llenan de orgullo y satisfacción. Todo nuestro equipo le da las gracias, sobre todo que haya valorado nuestro trabajo y profesionalidad.

Antonio.a

(Traduzido pelo Google) Um excelente tratamento por parte de toda a equipa desde que tomámos noz. Agradecimentos especiais a Vênus porque ela sempre esteve pendente na recuperação da noz. (Original) Un trato excelente por todo el equipo desde que llevamos a tuerca. Agradecer en especial a venus porque siempre ha estado pendiente en la recuperación de tuerca.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança depositada em nós. Suas palavras nos enchem de orgulho e satisfação. Um abraço para Nut de toda a equipe. (Original) Gracias a ustedes por la confianza depositada en nosotros. Sus palabras nos llenan de orgullo y satisfacción. Un abrazo para Tuerca de todo el equipo.

Anette.�

(Traduzido pelo Google) De Tapón: Quero agradecer-vos por estes dias que estive internada e pelo acompanhamento que me estão a fazer. Ainda tenho um longo caminho a percorrer, mas eles cuidaram muito bem de mim. Fui vê-los mais vezes em poucos dias do que em todos esses anos. Eles são uma grande equipe e muito especial. Muito obrigado. Saudações de Tapón, o escapista. (Original) De parte de Tapón: Quiero darles las gracias por estos días que he estado ingresado y por el seguimiento que me están haciendo. Aun me queda un largo camino pero me han cuidado muy muy bien. He ido más veces a verles en unos días que en todos estos años. Son un gran equipo y muy especial. Muchas gracias. Saludos de Tapón el escapista.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Anette, esperamos que Tapón possa se recuperar em breve. Muito incentivo e muito obrigado por suas palavras e agradecemos imensamente que você valorize nosso trabalho. (Original) Gracias Anette, esperamos que Tapón se pueda recuperar pronto. Mucho ánimo y muchísimas gracias por sus palabras y agradecemos enormemente que nos valoren nuestro trabajo.

Bruno.o

(Traduzido pelo Google) Eu trouxe meu cachorro aqui com problemas respiratórios graves. A assistência foi perfeita, assim como as comunicações durante a internação. Tenho um amigo na Itália que é veterinário e dirige uma conhecida e conceituada Fazenda Médica a quem pedi uma consulta. Ele me disse que raramente tinha visto veterinários tão bons, muito profissionais e atenciosos. Ele me pediu para expressar sua admiração! Obviamente, meu parceiro e eu fazemos o maior agradecimento. (Original) Traje a mi cachorro aquí con problemas respiratorios severos. La asistencia fue perfecta, al igual que las comunicaciones durante la estancia en el hospital. Tengo un amigo en Italia que es veterinario y tiene una Medical Farm muy conocida y de buena reputación a quien le pedí una consulta. Me dijo que pocas veces había visto veterinarios tan buenos, muy profesionales y atentos. ¡Me pidió que expresara su admiración! Obviamente, mi pareja y yo hacemos las más grandes gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Bruno pelas suas palavras, não temos mais nada a dizer do que obrigado, obrigado e obrigado. Um verdadeiro orgulho para toda a equipa e obrigado por valorizarem a nossa profissão. (Original) Gracias Bruno por sus palabras, no tenemos más que decir que gracias, gracias y gracias. Todo un orgullo para todo el equipo y gracias por valorar nuestra profesión.

Daxter.a

(Traduzido pelo Google) Eles são os melhores... Eu sei que alguns acreditam que esses comentários são escritos por amigos ou mesmo familiares das pessoas que trabalham para dar mais valor. Mas não sou nada para ninguém e meu cachorro foi salvo da morte quase certa.... vou agradecer pela vida.... caro se não vou mentir mas meu cachorro está em casa são e salvo ... obrigado a todos que compareceram fluff um abraço a todos (Original) Son los mejores... se que algunos creen que estos comentarios los escriben amigos o incluso familia de la gente que trabaja para dar más valoración. Pero yo no soy nada de nadie y a mi perrita la salvaron de casi una muerte segura.... se los agradeceré de por vida.... caro si no voy a mentir pero mi perrina está en casa sana y salva... gracias a todas y todos los que atendieron a pelusa un abrazo a todos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos felizes que você e Pelusa estejam felizes com nosso Hospital. Agora é hora de curtir muito o Pelusa. Muito obrigado. (Original) Nos alegramos de que usted y Pelusa estén contentos con nuestro Hospital. Ahora toca disfrutar mucho a Pelusa. Muchas gracias.

Cristina.e

(Traduzido pelo Google) Agradeço infinitamente pelo tratamento tanto para mim quanto para a minha Coco. Eu o levei ao pronto-socorro de San Agustín desde que ele começou a ter uma reação alérgica a algo que comeu. Não demorou mais de 10 minutos para colocá-lo e a veterinária foi um amor e muito profissional. Coco está em ótima forma e não hesitarei em levá-la para casa quando ficar no sul. 100% recomendável MUITO OBRIGADO! (Original) Agradecerles infinitamente el trato tanto a mí como a mi Coco. Le llevé de urgencias desde San Agustín ya que empezó a tener una reacción alérgica a algo que comió. No tardaron más de 10 minutos en entrarle y la veterinaria fue un amor y muy profesional. Coco está estupendamente y no dudaré en llevarle casa vez que me quede en el sur. 100% recomendable MUCHÍSIMAS GRACIAS!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina pelas suas palavras, elas nos enchem de orgulho e ficamos contentes que o seu tratamento e satisfação tenham sido superiores ao que esperava. Trabalhamos todos os dias para que assim seja, para lhe dar o melhor serviço veterinário para os seus animais de estimação. Aqui estamos para o que você precisa. (Original) Muchísimas gracias Cristina por sus palabras, nos llenan de orgullo y nos alegramos que su trato y satisfacción haya sido superior a lo que esperaba. Trabajamos día a día para que así sea, darles el mejor servicio veterinario para sus mascotas. Aquí estamos para lo que necesiten.

Andrea.i

(Traduzido pelo Google) Quinta-feira foi feriado, por isso não me venderam a ração para problemas intestinais, estavam muito comprometidos com os impostos, menos com a saúde... claro, se tivesse que fazer uma visita de emergência a preço cheio por indicação do veterinário , eles teriam vendido para mim. Espero muito que aconteça o mesmo com você com o pediatra de seus filhos. Se essas são as regras, esta é a minha análise. (Original) El jueves fue festivo por eso no me vindieron la comida para problemas intestinales , muy comprometidos con la fiscalidad menos con la salud...claro a hacer la visita de urgencia a precio lleno sobre indicación del vet me la hubieran vendido. Espero vivamente les pase lo mismo con el pediatra de sus hijos. Si estas son las reglas esta es mi reseña.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Por protocolo não podemos dispensar comida, deve estar sempre atento quando a comida acabar e comprar com antecedência. Dispensamos caso o paciente necessite de tratamento ou alimentação especial devido a problemas intestinais. Tivemos que implementar essas medidas porque as pessoas vêm de madrugada para comprar na loja. Como qualquer estabelecimento e somos um hospital, não uma loja de animais. Espero que você possa entender... (Original) Por protocolo no podemos dispensar comida, siempre debe estar atentos cuando la comida se acabe y comprarla antes de lo previsto. Sí dispensamos en caso de que un paciente necesite un tratamiento o comida especial por problemas intestinales. Hemos tenido que poner estas medidas porque la gente viene de madrugada a comprar a la tienda. Como cualquier establecimiento y somos un hospital no una tienda de mascotas. Espero que lo pueda entender...

rayco.o

(Traduzido pelo Google) Tive que levar meu chihuahua ao pronto-socorro no domingo à noite, o tratamento foi espetacular Voltei para verificar e eles voltaram a cuidar muito bem de nós, desde a recepcionista até o veterinário que nos atendeu 100% recomendado e aberto 24 horas (Original) Tuve que llevar a mi chihuahua de urgencias el domingo por la noche,el trato fue espectacular Volví a ir para que lo revisaron y nos volvieron atender super bien,desde el recepcionista hasta la veterinaria que nos atendió Recomendable 100% y abierto las 24h

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rayco por suas palavras, e estamos muito felizes que você tenha gostado de nossos serviços e profissionalismo. Obrigado por nos recomendar. (Original) Muchísimas gracias Rayco por sus palabras, y nos alegramos muchísimo que nuestros servicios y profesionalidad le hayan gustado. Gracias por recomendarnos.

Tina..

(Traduzido pelo Google) Aberto 24 horas com horário de emergência. O preço de emergência é o mesmo da média, 90 euros. Eles te tratam muito bem e cuidam. (Original) Abierto 24 horas con horario de urgencia. El precio de urgencia es igual al de la media, 90 euros. Te atienden muy bien y se preocupan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tina, ficamos contentes que os serviços prestados tenham sido do seu agrado, ficamos muito contentes com as suas palavras, obrigado pelo seu comentário. (Original) Muchísimas gracias Tina, nos alegramos que los servicios prestados hayan sido de su agrado, nos alegra mucho sus palabras, gracias por su comentario.

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, tratamento muito próximo e carinhoso com nossos animais. (Original) Grandes profesionales, trato muy cercano y cariñosisimos con nuestros animalitos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana, agradecemos imensamente suas palavras, um verdadeiro orgulho para nós. Toda nossa equipe agradece! 😊 (Original) Muchísimas gracias Ana, agradecemos enormemente sus palabras, todo un orgullo para nosotros. ¡Todo nuestro equipo te da las gracias! 😊

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Os veterinários e funcionários desta clínica são algo fora do comum. Grande conhecedor e tem um grande coração e trata os animais e donos com empatia e respeito. Altamente recomendado! (Original) Veterinär er och personal på denna klinik är något utöver det vanliga. Stort kunnande och har ett stort hjärta och bemöter djur och ägare med empati och respekt. Rekommenderas varmt!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado María, procuramos sempre fazer o nosso trabalho da melhor maneira possível, simpatizar com os nossos clientes e dar o nosso melhor. Só temos palavras de gratidão pelo seu comentário, valorizam nosso trabalho e profissionalismo. (Original) Muchísimas gracias María, siempre intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible, empatizar con nuestros clientes y dar lo mejor de nosotros. Sólo tenemos palabras de agradecimiento por su comentario, valorar nuestro trabajo y profesionalidad.

Teresa.e

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e profissionais. Obrigado a toda equipe por estar com a Sheila até o final 😔 (Original) Excelente trato y profesionales. Gracias a todo el equipo por estar con Sheila hasta el final 😔

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sheila pelas tuas palavras e pela confiança em nós depositada e tentamos até ao fim da sua vida dar-lhe os melhores cuidados. Obrigado a você e muito incentivo!! (Original) Gracias Sheila a ustedes por sus palabras y la confianza depositada en nosotros y hemos intentado hasta el final de su vida darle el mejor atendimiento. Gracias a ustedes y mucho ánimo!!

Elías.�

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro foi operado e ficou bem, o que era o importante. O que não gostei foi que assim que deram alta e cancelaram a operação, a veterinária concordou em me ligar para saber como eu estava em casa, nunca recebi uma ligação dessas, me deram várias desculpas bobas e isso me incomodou enquanto eu estava lá me ligaram duas vezes e ficaram preocupados uma vez que a dívida que paguei toda a operação foi cancelada no dia seguinte não me ligaram mais quando não solicitei a ligação foram ver como estava meu cachorro, o que nunca aconteceu. (Original) Mi perrita fue operada y quedó bien que era lo importante. Lo que no me ha gustado fue que una vez le dieron el alta y había cancelado la operación, el señor veterinario quedó en llamarme para ver como estaba en casa nunca recibí tal llamada me dieron varias excusas tontas y eso me ha molestado, mientras estaba allí dos veces me llamaron y se preocuparon una vez cancelada la deuda que pagué al día siguiente toda la operación ya no me llamaron cuando yo no solicité la llamada fueron ellos para ver como estaba mi perrita cosa que nunca ocurrió.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elías, em primeiro lugar, peço desculpas pela demora em responder, os colegas dizem que tentaram localizá-lo na hora e não conseguiram e após sua revisão também ligaram para você em várias ocasiões e sem sucesso. Se desejar, pode esclarecer a situação que ocorreu com os gerentes, para proteção de dados, se for amável, escreva-nos um e-mail para info@benartemi.es com seu número de telefone e entraremos em contato com você o mais breve possível. Obrigado e aguardamos sua resposta. (Original) Hola Elías, disculpe ante todo la demora en contestar, los compañeros dicen que intentaron en su momento localizarlo y no pudieron y tras su reseña igualmente le han llamado en varias ocasiones y sin éxito ninguno. Si desea puede aclarar la situación acontecida con los gerentes, por protección de datos si es tan amable nos escribe un correo a info@benartemi.es con su teléfono y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad posible. Gracias y quedamos a la espera de su respuesta.

Jennifer.e

(Traduzido pelo Google) A primeira vez temos que ir com urgência e saímos super felizes, tanto que ainda não tínhamos um veterinário escolhido, pois o filhote é recém-adotado e não hesitamos em nos registrar para ser nosso centro veterinário. As meninas são muito atenciosas e carinhosas. Obrigada! (Original) Primera vez que tenemos que ir de urgencia y hemos salido súper contentos, tanto que no teníamos veterinario elegido todavía ya que el cachorro está recién adoptado y no dudamos en hacernos ficha para que sea nuestro centro veterinario. Las chicas muy atentas y cariñosas. Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jenifer, uma alegria para nós tê-la como cliente; Ficamos felizes que nossos serviços tenham sido do seu agrado e obrigado por apreciar nossos serviços e profissionalismo. (Original) Muchísimas gracias Jenifer, una alegría para nosotros tenerles como clientes; nos alegramos que nuestros servicios hayan sido de su agrado y gracias por valorar nuestros servicios y profesionalidad.

SONIA..

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e bastante claro com a situação do animal e as opções que tínhamos. Não é um dos veterinários mais baratos da região, MAS 100% recomendado, e voltar. (Original) Buen trato y bastante claro con la situación del animal y las opciones que teníamos. No es de los veterinarios más baratos en la zona PERO recomendado 100%, y para volver.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, obrigado Sónia pelas suas palavras, ficamos muito contentes que os nossos serviços tenham sido do seu agrado. Somos muitos veterinários e quadriciclos trabalhando para dar a eles um serviço 24 horas, trabalho contínuo, treinamento todos os dias e é por isso que nossos serviços têm o valor que têm. Obrigado de toda a equipe do hospital. (Original) Hola gracias Sonia por sus palabras, nos alegramos muchísimo que nuestros servicios hayan sido de su agrado. Somos muchos veterinarios y ATV trabajando para darles servicio las 24 horas, trabajo continuo, formándonos cada día y es por ello que nuestros servicios tenga el valor que tiene. Gracias de parte de todo el equipo del hospital.

Iris.i

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, meu gatinho não pôde ser salvo, mas a equipe foi muito amorosa e deu a você todo o tempo necessário para se despedir. (Original) Leider war mein kleiner Kater nicht mehr zu retten aber das Personal war so liebevoll und liess dir alle Zeit die du brauchtest um dich zu verabschieden.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Iris, sentimos muito, como temos transmitido a você em todos os momentos, obrigado por suas palavras e esperamos que você supere isso o mais rápido possível. Boa sorte e eles nos têm aqui para o que precisarem. (Original) Gracias Iris, lo sentimos enormemente, como le hemos transmitido en todo momento, gracias por sus palabras y esperamos que lo supere lo antes posible. Mucho ánimo y nos tienen aquí para lo que necesiten.

Sergio.e

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela atenção de verdade! Nunca tinha visto meu cachorro tão tranquilo em um veterinário! É bom ver o amor que eles dão aos nossos pequeninos! (Original) Muchísimas gracias por la atención de verdad! No había visto a mi perro tan tranquilo en un veterinario! Da gusto ver el cariño que les dan a nuestros pequeños!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, agradecemos imensamente suas palavras, elas nos enchem de orgulho e satisfação. Obrigado de toda a equipe! (Original) Muchísimas gracias, agradecemos enormemente sus palabras, nos llenan de orgullo y satisfacción. ¡Gracias de parte de todo el equipo!

Aarón.a

(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, obrigado pela grande atenção que recebemos, tivemos uma grande urgência e agora está resolvido graças à grande equipe de cirurgiões e outros veterinários, obviamente, obrigado novamente por tamanha rapidez de reação para salvá-lo disso gancho que estava tão mal localizado dentro dele 😷 se outra pessoa se encontrar nessas circunstâncias ruins, eu recomendaria sem hesitação que ela fosse trazida aqui para ser salva! (Original) En primer lugar agradecer la gran atención que hemos recibido teníamos una gran urgencia y ya está solucionada gracias al gran equipo de cirujanos y de demás veterinarias obviamente, gracias nuevamente por tanta velocidad de reacción para salvarlo de ese anzuelo que tan mal se ubicó dentro de él 😷 si otra persona se encuentra en estas mal circunstancias recomendaría sin dudar que lo trajeran aquí para que lo salven!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Aaron por confiar em nossa equipe, estamos muito felizes que Takzu já esteja em casa recuperado após sua intervenção. Saudações a vocês dois. (Original) Muchisimas gracias Aarón por confiar en nuestro equipo, estamos muy contentos de que Takzu ya esté en casa recuperado después de su intervención. Un saludo a los dos.

Andrea.e

(Traduzido pelo Google) Tratamento primoroso, equipe muito simpática e empática, tratamento muito humano, recomendo cem por cento (Original) Trato exquisito, personal muy amable y empatico, trato muy humano lo recomiendo cien por cien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Andrea por nos recomendar e sempre tentamos dar o melhor serviço e ser o mais profissional possível. Obrigado, obrigado, e obrigado... (Original) Gracias Andrea por recomendarnos y siempre intentamos dar el mejor servicio y ser lo más profesionales posibles. Gracias, gracias y gracias...

Jose.o

(Traduzido pelo Google) Experiências ruins, muitos veterinários, desordem etc... (Original) Malas experiencias,demasiados veterinarios ,desorden etc...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jose, sentimos muito pela sua avaliação e lamentamos que você tenha tido experiências ruins. Temos turnos de rodízio já que estamos abertos 24 horas por dia, sempre temos reuniões diárias nas trocas de plantão para supervisionar todos os animais de estimação que estão internados, os casos, etc... Adoraríamos poder lidar com isso pessoalmente e ver onde podemos melhorar e o que realmente aconteceu. Para proteção de dados, o ideal é enviar-nos um e-mail para info@benartemi.es, com os seus dados e o ocorrido e o responsável poderá contactá-lo o mais brevemente possível. Obrigado e aguardamos sua resposta. (Original) Hola Jose, sentimos enormemente su valoración, y sentimos que haya tenido malas experiencias. Disponemos de turnos de rotación ya que estamos abiertos las 24 horas, siempre tenemos reuniones diarias en los cambios de turnos para supervisar a todas las mascotas que están ingresadas, los casos etc... Nos encantaría poder tratarlo personalmente y ver en qué podemos mejorar y qué es lo que ha sucedido realmente. Por protección de datos lo ideal es que nos envíe un correo a info@benartemi.es, con sus datos y lo que ha ocurrido y el gerente se podrán en contacto con usted en la mayor brevedad posible. Gracias y quedamos a la espera de su respuesta.

Paqui.u

(Traduzido pelo Google) Emília é uma ótima profissional. Graças ao seu bom trabalho, minha Lua continua caminhando. Ele sempre esteve lá quando precisávamos dele e o tratamento sempre foi muito bom. Obrigado sempre. (Original) Emilio es un gran profesional. Gracias a su buen hacer mi Luna sigue caminando. Siempre ha estado ahí cuando lo hemos necesitado y el trato ha sido siempre muy bueno. Gracias siempre.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paqui por nos dar uma classificação tão alta. Toda a equipe do hospital agradece. Em casos como este, não é apenas meu trabalho, mas sua atitude, sempre respeitando e seguindo nossos conselhos. No final, os resultados são da conta de todos. Não vemos, mas espero apenas para comentários! Graças à você (Original) Gracias Paqui por darnos un valoración tan alta. Todo el equipo del hospital se lo agradece. En casos asi no es sólo mi labor sino vuestra actitud, siempre respetando y siguiendo nuestros consejos. Al final los resultados son cosa de todos. No vemos pero espero que solo para revisiones!!! Gracias a ustedes

Alex.a

(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária a colaborar com "cães sem fronteiras", plataforma com a qual adoptámos o nosso cão... Foram todas as facilidades desde os procedimentos, cuidados e intervenções como registo e documentação, vacinas, castração... dando-nos um atendimento profissional próximo e simpático (Original) Clínica veterinaria colaboradora con “perros sin fronteras”, plataforma con la que hemos adoptado a nuestro perro… Han sido todo facilidades desde los trámites, cuidados e intervenciones cómo el registro y papeleo, vacunas, castración….dándonos un servicio profesional cercano y amable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alex, por nos recomendar e a adoção para nós é parte fundamental de nossos bichinhos. Que nossos pacientes e clientes sejam bem atendidos e que procuremos dar o nosso melhor todos os dias. Obrigado por suas palavras nos enchem de orgulho e satisfação. (Original) Muchísimas gracias Alex, por recomendarnos y la adopción para nosotros es una parte fundamental en nuestras mascotas. Que nuestros pacientes y clientes estén bien atendidos e intentamos día a día dar los mejor de nosotros. Gracias por sus palabras nos llenan de orgullo y satisfacción.

Celeste.r

(Traduzido pelo Google) Me pareceu meio caótico, mas meu bichinho se saiu bem melhor e trataram ele muito bem, acho que é isso que vale (Original) Me parecio un poco caitica ' pero mi mascota salio mucho mejor y lo trataron muyy bien creo que es lo que cuenta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Celeste. Costumamos trabalhar com hora marcada, que sendo um hospital de emergência, muitas vezes vêm animais sem hora marcada que também devemos atender. (Original) Muchas gracias Celeste. Habitualmente trabajamos con cita previa, lo que al ser un Hospital de urgencias, muchas veces vienen animales sin cita que también debemos atender.

Antonio.l

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais e muito cuidado e cuidado com os animais (Original) Muy buenos profesionales y gran atención y mimo a los animales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Antonio, ficamos encantados com suas palavras, elas nos enchem de orgulho e satisfação. (Original) Muchísimas gracias Antonio, estamos encantados con sus palabras, nos llenan de orgullo y satisfacción.

Sara.u

(Traduzido pelo Google) Sem dúvidas o melhor hospital veterinário, são muito atenciosos e pra mim, pela minha experiência, a veterinária Sara é um amor! 10/10 (Original) Sin duda el mejor hospital veterinario, son muy atentos y para mi , por mi experiencia Sara la veterinaria es un amor !! 10/10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sara (homônima), hahahaha. Estamos muito felizes que nossos serviços e profissionalismo tenham correspondido à marca. Muito obrigado pelo seu comentário. Obrigada!! (Original) Muchísimas gracias Sara (tocaya), jajajaja. Nos alegramos muchísimo que nuestros servicios y profesionalidad haya estado a la altura. Muy agradecidos con su comentario. Mil gracias!!

Patricia.o

I have never been treated the way I have been treated in the clinic today. doctor Venus, a woman with black hair told me to leave my beloved friend and her cat because I didn't understand one sentence in Spanish, which she said, and I usually understand everything and help my friend to understand what is happening with her cat and when I entered the room and didn't understand one sentence she said- which any other doctor would try to say in a different way for me to understand, she looked at me like if I am something lower than her and said " aren't you the translator" and I said no I'm a friend that understands almost everything, and she said with a arrogant tone " oh i thought you can translate, leave please". I have never been so humiliated. I have been in this vet with my friend throughout all the times other doctors were kinder and had no problem like this. Even my friend said she was so rude with me. A doctor should not behave this way I am very disappointed . Response to your response: Entiendo que puede haber una persona, pero esta doctora literalmente se rió de mí desde la habitación porque no entendí ni una sola frase y no es que lo hiciera ella, sino la forma en que lo hizo. De todos modos, gracias por tu respuesta, solo espero que no vuelvas a hablar con otra persona así. (Traduzido pelo Google) Nunca fui tratado da maneira como fui tratado na clínica hoje. a doutora Vênus, uma mulher de cabelos pretos, me disse para deixar minha amada amiga e seu gato porque não entendi uma frase em espanhol, que ela disse, e geralmente entendo tudo e ajudo minha amiga a entender o que está acontecendo com seu gato e quando eu entrei na sala e não entendi uma frase que ela disse - que qualquer outro médico tentaria dizer de uma maneira diferente para eu entender, ela olhou para mim como se eu fosse algo inferior a ela e disse "não sou você é o tradutor" e eu disse não sou uma amiga que entende quase tudo, e ela disse com um tom arrogante "ah eu pensei que você pudesse traduzir, saia por favor". Nunca fui tão humilhado. Estive neste veterinário com meu amigo todas as vezes que outros médicos foram mais gentis e não tiveram nenhum problema como esse. Até minha amiga disse que foi muito rude comigo. Um médico não deve se comportar dessa maneira. Estou muito desapontado. Resposta à sua resposta: Entendendo que pode haver uma pessoa, mas esta doutora literalmente se mudou de mim desde a habitação porque não entendia nenhuma frase sola e não es que a matara, exceto a forma em que o hizo. De todos modos, gracias por tu respuesta, solo espero que no vuelvas a hablar con otra persona así.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas pela situação, não era intenção da nossa veterinária Vênus, nem fazê-la se sentir humilhada. Pedimos desculpas, mas nosso protocolo é que uma única pessoa passe para a consulta, neste caso seria lógico que a proprietária estivesse presente, entendemos que ela queria ajudar a amiga, durante a inspeção se ela quiser podemos falar sobre isso pessoalmente. (Original) Nos disculpamos ante la situación, no era la intención de nuestra veterinaria Venus, ni hacerle sentir humillada. Le damos nuestras disculpa pero nuestro protocolo es pasar una sola persona para la consulta, en este caso lo lógico que estuviera la propietaria, entendemos que quería ayudar a su amiga, en la revisión si quiere lo podemos hablar personalmente.

Julia.a

(Traduzido pelo Google) Quando você leva um susto com seu cachorro (outro cachorro a atacou) e encontra profissionais tão bons, só pode dizer coisas boas. Muito, muito obrigado pelo cuidado, tratamento e carinho com meus cães. (Original) Cuando te llevas un susto con tu perrita (la atacó otro perro) y encuentras a profesionales tan estupendos, solo puedes decir cosas buenas. Muchas, Muchas gracias por el cuidado, el trato y el cariño hacia mi perritas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Julia pela confiança que depositou em nós. Suas palavras nos motivam, nos enchem de orgulho. Não temos mais palavras para dizer, mas obrigado, obrigado, obrigado. (Original) Gracias a tí Julia por la confianza dedicada a nosotros. Sus palabras nos motivan, nos llenan de orgullo. No tenemos mas palabras que decirles sino gracias, gracias, gracias.

Charlotte.a

(Traduzido pelo Google) Cuidaram muito bem do meu cachorro Bambi. A verdade é que eles salvaram sua vida. Ele precisava de ajuda com urgência, num domingo. Como moro no sul da ilha, levei ela para um veterinário 24 horas lá, ...não atenderam nem o telefone! Levei ela em outro próximo e a mesma coisa... não atenderam! Para a Benartemi havia muitos profissionais trabalhando lá dentro. Eles agiram muito rapidamente para fazer o diagnóstico e organizar um cirurgião para a operação que ele precisava. Bambi agora está se recuperando. Muito obrigado a todos os veterinários e enfermeiros meus e do Bambi 🐕🐾❤ (Original) Cuidaron muy muy bien a mi perrita Bambi. La verdad es que le salvaron la vida. Necesitó ayuda urgentamente, un Domingo. Como vivo en el sur de la isla la llevé a un vetinario de 24 horas por alli, ...ni contestaron el telefono! La llevé a otro cercano y lo mismo...no contestaron! Por Benartemi habia muchos profesionales dentro trabajando. Actuaron muy rapido en hacer el diagnóstico y en organisar un cirujano por la operación que necesitó. Bambi ahora esta en recupera. Muchas gracias a todos los vetinarios y enfermeras por parte mia y de Bambi 🐕🐾❤

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Charlotte, estamos muito satisfeitos que Bambi esteja se recuperando bem. Aqui você tem a gente para quando precisar! Foi uma honra e um prazer para toda a equipe do hospital cuidar do Bambi. Obrigado pelas suas palavras e pela confiança em nós depositada. (Original) Gracias Charlotte, nosotros estamos encantados que Bambi se esté recuperando favorablemente. ¡Aquí nos tiene para cuando lo necesiten! Ha sido un honor y un placer para todo el equipo del hospital cuidar de Bambi. Gracias por sus palabras y la confianza depositada en nosotros.

Benedicto.t

(Traduzido pelo Google) Tratamento amigável muito limpo (Original) Muy limpio trato cordial

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Benedicto, ficamos felizes que nossos serviços tenham sido do seu agrado. (Original) Muchas gracias Benedicto, nos alegramos que nuestros servicios hayan sido de su agrado.

Cándido.e

(Traduzido pelo Google) Cuidaram muito bem do meu cachorro que é mais um membro da família (Original) Atendieron muy bien a mi perrita que es un miembro más de la familia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes, Cándido, que nossos serviços tenham sido do seu agrado, e agradecemos o tempo que nos dedicou, obrigado de toda equipe do nosso hospital veterinário. (Original) Nos alegramos muchísima Cándido, que nuestros servicios hayan sido de su agrado, y agradecemos el tiempo que nos ha dedicado, gracias de parte de todo el equipo de nuestro hospital veterinario.

Noelia.u

(Traduzido pelo Google) No dia 28 levei meu gato Gizmo (de uma colônia embora já estivesse dentro de casa)... Ele foi internado com um prognóstico grave... Desde o primeiro dia que um cara super legal cuidou de mim... até hoje quando foi um veterinário Valerio que colocou Gizmoto para dormir... todos eles, desde Begoña que me internou em Gizmo até as pessoas que estavam com ele À noite quero agradecer a atenção, o carinho e acima de tudo o respeito. Obrigado por Gizmo e eu Um abraço com muito carinho (Original) El 28 llevé a mi gato Gizmo (de una colonia aunque ya estaba dentro de casa)... Se quedó ingresado con pronostico grave... Desde el primer dia que me atendió un muchacho super agradable...hasta hoy que fue un veteriario Valerio quién durmió a Gizmo...tod@s ell@s, desde Begoña que.me ingresó a Gizmo hasta las personas que estuvieron con él por la noche quiero darles las gracias por la atención , el cariño y sobre todo el respeto. Gracias por Gizmo y por mí Un Abrazo con mucho afecto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Noelia, toda a equipe agradece sua empatia conosco e apesar de lamentarmos muito o desfecho, mas com pessoas como você nossa profissão fica muito mais fácil de lidar nesses casos. Um abraço e incentivo (Original) Muchas gracias Noelia, todo el equipo agradece tu empatía con nosotros y aunque sentimos mucho el desenlace pero con personas como tú, nuestra profesión es mucho más fácil de sobrellevar en estos casos. Un abrazo y animo

Angel.r

(Traduzido pelo Google) Falta equipe de plantão 24 horas, apenas um profissional para TUDO durante a noite. Falta de empatia, tudo muito mecânico e preços exorbitantes. Eu estava esperando muito tempo para ser atendido. Qualidade-preço não corresponde. Não recomendo esse veterinário, pelo menos com urgência. (Original) Falta de personal en servicio 24 horas, solo un profesional para TODO durante la noche. Falta de empatía, todo muy mecánico y precios desorbitados. Estuve esperando mucho tiempo a ser atendido. Calidad-precio no concuerda. No recomiendo este veterinario, al menos de urgencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito que nossos serviços não tenham sido do seu agrado. A equipe gira 24 horas por dia e ter mais pessoal de emergência é complicado pelos turnos. Como sua palavra diz, não podemos prever emergências, há dias mais complicados que outros, e tratamos as emergências de acordo com sua gravidade. Se quiser que esclareçamos a situação, estamos aqui para o que precisar. obrigada (Original) Sentimos Ángel enormemente que nuestros servicios no hayan sido de su agrado. El personal rota las 24 horas y tener más personal de urgencias es complicado por los turnos. Como su palabra dice no podemos preveer las urgencias, hay días que son más complicados que otros, y atendemos las urgencias según su gravedad. Si desea que aclaremos la situación aquí estamos para lo que necesite. Gracias

María.n

(Traduzido pelo Google) Atenção correta. Ainda não usei seus serviços e conhecimento (Original) Atención correcta. Aún no he utilizado sus servicios y conocimientos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria, sempre que quiser teremos o maior prazer em atendê-la. (Original) Gracias María, cuando quiera estaremos encantados de atenderle.

Carmen.�

(Traduzido pelo Google) Fui pela primeira vez recentemente porque nenhum dos gatos estava mancando. Eles me atenderam na hora e a atenção foi ótima. Em poucas horas meu gato estava andando sem problemas. eu recomendo (Original) Fui por primera vez hace poco porque ni gato cojeaba. Me atendieron enseguida y la atención fue estupenda. En unas horas mi gato caminaba sin problema. Lo recomiendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lucía por suas palavras e por nos recomendar tão bem. Toda a equipe do hospital agradece. (Original) Muchísimas gracias Lucía por sus palabras y recomendarnos tan bien. Todo el equipo del hospital le da las gracias.

rafael.e

(Traduzido pelo Google) Nosso cachorro operou e citou um tumor no baço. Equipe profissional e amigável. Preço pouco alto mas aceitável (Original) Nuestra perra operata y citado un tumor con el bazo. Personal profesional y amable. Precio poco alto pero aceptable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rafael, ficamos muito felizes com suas palavras e com o tempo que você dedicou a nós. Continuamos dia após dia "ao pé do cânion" para dar o nosso melhor como profissionais. Novamente mil agradecimentos! (Original) Muchas gracias Rafael estamos encantados de sus palabras y el tiempo que nos ha dedicado. Seguimos día a día "al pie del cañón" para dar lo mejor como profesionales. ¡De nuevo mil gracias!

Manuel.r

(Traduzido pelo Google) Passamos por um protetor. Muito bom negócio. (Original) Estuvimos a través de una protectora. Muy buen trato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manuel, estamos muito felizes que nossos serviços tenham correspondido aos seus padrões. Toda a equipe do hospital agradece. (Original) Muchísimas gracias Manuel, nos alegramos muchísimo que nuestros servicios hayan estado a su altura. Todo el equipo del hospital le da las gracias.

Fabcanaria.

(Traduzido pelo Google) Pense primeiro no dinheiro e depois na saúde do seu animal.. que pena (Original) Primero pensa el dinero y después el salud de tu animal.. qué pena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos discordar da sua opinião, sempre pensamos nos pets em qualquer situação. Não podemos nos responsabilizar por seus animais de estimação, infelizmente devemos cobrar com antecedência, pois a lista de inadimplentes que tivemos e que continuamos a ter é enorme. Quando você tem um animal de estimação, deve saber que isso acarreta despesas e que são seres vivos que adoecem. Por que somos nós que temos que assumir a responsabilidade? Somos uma empresa privada como há muitas, quando vai ao supermercado diz-lhe que pensa no dinheiro antes da comida...🤔 Somos um serviço como outro qualquer e garanto-vos que quando algum animal de estimação entra pela porta, pensamos sempre nele mas não temos de assumir responsabilidades ou assumir responsabilidades alheias. Lamentamos muito ter que responder desta forma, mas acusar-nos de que só pensamos em dinheiro não é adequado e acima de tudo é injusto. Quando trabalhamos dia a dia, treinamos continuamente, estamos na vanguarda com equipamentos técnicos para o diagnóstico e solução de problemas de animais de estimação. Assumimos isso como empresa que somos, mas é uma pena que tenhamos de dizer argumentos muito injustos. (Original) Sentimos no estar de acuerdo con su opinión, siempre pensamos en las mascotas ante cualquier situación. Nosotros no podemos ser responsables de vuestras mascotas, por desgracia debemos cobrar con antelación ya que la lista de morosos que hemos tenido y que seguimos teniendo es enorme. Cuando se tiene una mascota se debe conocer que conlleva gastos y que son seres vivos que se ponen enfermos. ¿Por qué somos nosotros los que nos tenemos que hacer responsables? Nosotros somos una empresa privada al igual que hay muchas, cuando va al supermercado le dice que piensa en el dinero antes que en la comida...🤔 Somos un servicio como otro cualquiera y le aseguro que cuando entra por la puerta cualquier mascotas, siempre pensamos en ella pero no tenemos que hacernos cargos ni asumir las responsabilidades de otras personas. Sentimos enormemente tener que contestar de esta forma, pero acusarnos que sólo pensamos en el dinero, ni es apropiado y sobre todo es injusto. Cuando trabajamos día a día, nos formamos continuamente, estamos a la vanguardia con equipamiento técnico para el diagnóstico y solución de los problemas de las mascotas. Eso lo asumimos nosotros como empresa que somos pero pena es la que tenemos nosotros de decir argumentos muy injustos.

Mapi.�

(Traduzido pelo Google) Bem, até que eles me fizeram esperar quase 50 minutos depois de marcar uma consulta. 15 minutos depois de chegar e depois que um casal com um cachorro saiu, eles me disseram "você entrará imediatamente". Esperei pacientemente até que se passassem mais 30 minutos e vendo que não havia nenhuma emergência, resolvi ligar por telefone comentando a situação. Eles imediatamente me conduziram e foram tão amigáveis e profissionais como sempre. (Original) Bien hasta que me hicieron esperar casi 50 minutos habiendo cogido cita. A los 15 minutos de haber llegado y después de haber salido una pareja con un perro, me dijeron “enseguida entras”. Esperé pacientemente hasta que pasaron 30 minutos más y viendo que no había entrado ninguna urgencia decidí llamar por teléfono comentando la situación. Enseguida me hicieron pasar y fueron tan simpáticos y profesionales como siempre.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você tenha que esperar para ser atendido. Queremos explicar-lhe que temos uma área de internamento com animais internados e que por vezes necessitam de cuidados urgentes. Muito obrigado. (Original) Sentimos que haya tenido que esperar para ser atendida. Si queremos explicarle que tenemos una zona de hospitalizacion con animales ingresados y hay momentos, en los que requieren una atención de urgencia. Muchas gracias.

Davide.a

(Traduzido pelo Google) Consultas em horario de urgencia valem uma verdadeira indignacao mais o que vai ser feito com o cachorro eu acho muito caro pra quem nao pode gastar esse dinheiro e tem uma emergencia com o cachorro no domingo ou feriado o que faz? Não acho os preços exagerados. (Original) Las consultas en horario de urgencia valen una verdadera barbaridad más lo que se le vaya a hacer al perro lo veo muy caro quien no pueda gastar este dinero y tenga una urgencia con el perro un domingo o un festivo que hace? No me parece precios exagerados

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a avaliação que nos fez, mas como diz a palavra é um serviço de urgência, todos os dias, à noite, fins de semana e feriados. Além disso, um veterinário profissional e qualificado atende você, sabemos que para algumas pessoas é caro, mas nossos serviços estão à altura que nossa profissão merece. Muitas vezes nos sentimos questionados sobre isso, mas temos muitas formas de pagamento e financiamento disponíveis e o mais importante é ter um animal de estimação é uma responsabilidade e são animais que adoecem e têm emergências que devem ser atendidas. Pensamos que os nossos serviços estão ao nível que merecem e em muitos países fora de Espanha que não são financiados as taxas são muito mais elevadas. Obrigado por nos dar sua opinião e dedicar seu tempo para nos avaliar. (Original) Sentimos la valoración que nos ha dado, pero como la palabra dice es un servicio de urgencia, durante todos los días, por las noches, fines de semana y festivos. Además le atiende un veterinario profesional y cualificado, sabemos que para algunas personas le resulta caro pero nuestros servicios están a la altura que nuestra profesión se merece. Nos sentimos muchas veces cuestionados por esto, pero disponemos de muchas formas de pago y financiación y lo más importante tener una mascota es una responsabilidad y son animales que se enferman que tienen urgencias y que deben ser atendidos. Nosotros pensamos que nuestros servicios están a la altura que se merecen y en muchos países fuera de España que no están financiados las cuotas son muchísimas más altas. Gracias por darnos su opinión y su tiempo en valorarnos.

Dolores.o

(Traduzido pelo Google) Fatal, muito caro, a consulta foi mais cara que o remédio e pouco interesse, não recomendo a ninguém (Original) Fatal muy caro me salio mas caro la consulta que él medicamento y poco interés no se lo recomiendo a nadie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que nossos serviços tenham parecido caros para você, mas somos um hospital aberto 24 horas por dia, com profissionais qualificados e preparados para isso. Estamos sempre muito atentos aos nossos clientes e animais de estimação e acho que é um ponto forte da nossa empresa. Podemos entender que os nossos serviços não têm sido do seu agrado mas sempre atendemos, estamos atentos aos nossos pacientes, fazemos acompanhamento e temos um protocolo de atuação para cada um dos pacientes que entra no nosso estabelecimento. (Original) Sentimos que le haya parecido caro nuestros servicios, pero somos un hospital abierto las 24 horas, con profesionales cualificados y preparados para ello. Siempre estamos muy atentos con nuestros clientes y mascotas y creo que es un punto fuerte en nuestra empresa. Podemos entender que no haya sido de su agrado nuestros servicios pero siempre atendemos, estamos atentos con nuestros pacientes, hacemos seguimientos y tenemos un protocolo de actuación para cada uno de los pacientes que entra en nuestro establecimiento.

Nora.r

(Traduzido pelo Google) Muito caro de se olhar, eles me cobraram 59. € (Original) Muy costoso por mirar me cobraron 59. €

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nós entendemos a sua situação, mas nossos preços são baseados nos serviços prestados, você tem que entender que existe um profissional preparado, prestando atendimento (24 horas por dia), realizando exames para encontrar o melhor diagnóstico. Além disso, você deve saber que os animais de estimação adoecem, acarretam despesas. Enquanto centro privado, investimos em tecnologia de ponta, na formação contínua dos nossos profissionais veterinários e motociclos. No entanto, se pretender falar connosco para esclarecer a situação, não hesite em contactar o nosso gestor, que lhe explicará os nossos serviços e preços. Obrigado, estamos esperando sua resposta. (Original) Entendemos su situación, pero nuestros precios van en función de los servicios que se presta, tiene que entender que hay un profesional preparado, danto servicio (las 24 horas), realizando pruebas para dar con el mejor diagnóstico. Además hay que saber que las mascotas se ponen enfermas, conllevan gastos. Nosotros como centro privado invertimos en tecnología de última generación, en la formación continua de nuestros profesionales veterinarios y ATVs. No obstante sí desea hablar con nosotros para aclarar la situación acontecida no dude en ponerse en contacto con nuestro gerente, que le explicará nuestros servicios y precios prestados. Gracias quedamos a la espera de su respuesta.

Yaiza.r

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Equipe Benartemi; 💪💯 Para Kalima e Chucho; eles fizeram o que puderam, porque estavam atrasados em suas mãos.😞 Mas o papi consegue o melhor negócio; Carinho, dedicação, paciência comigo. 😅 Muito obrigado pelo seu bom trabalho, humanidade, amor pelo seu trabalho: PAPAI E EU TE AMAMOS.💝🐾 (Original) Mil gracias Equipo Benartemi; 💪💯 Por Kalima y Chucho; hicieron lo que pudieron, pues llegaron tarde a vuestras manos.😞 Pero Papi se lleva el mejor trato; Cariño, dedicación, paciencia con mi persona.😅 Mil gracias por vuestro buen hacer, humanidad, amor por vuestro Trabajo: PAPI Y YO, OS ADORAMOS.💝🐾

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iza. Estamos muito felizes em ter você e o Papi em nosso Hospital. Continuaremos aqui para tudo o que precisarem. Um beijo muito forte (Original) Muchas gracias Yaiza. Estamos muy contentos de contar contigo y Papi en nuestro Hospital. Seguiremos estando aquí para todo lo que necesiten. Un beso muy fuerte

Irina.

(Traduzido pelo Google) Dou uma estrela porque não pode ser menos, uma clínica que o protocolo deles como dizem, é primeiro coletar e depois agir, eles deixam os animais morrerem, é o terceiro animal que eles me deixam morrer, este último foi um bebê, eles poderiam ter feito mais do que fizeram e por não terem o dinheiro pela frente o deixaram morrer, e para constar, o dinheiro ia ser pago mas era urgente atendê-lo e até o dinheiro chegou eles não fizeram nada e já era tarde. Não traga seus animais de estimação aqui (Original) Le pongo una estrella porque no se puede poner menos,una clínica que su protocolo como dicen ellos,es primero cobrar y luego actuar,dejan morir a los animales,ya es el tercer animal que me dejan morir ,este último era una cría,podrían haber echo más de lo que hicieron y por no tener el dinero por delante lo han dejado morir,y que conste,el dinero se iba a pagar pero era urgente atenderlo y hasta que el dinero no llegó no hicieron nada y ya era tarde.No llevéis vuestras mascotas aquí

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Irina, infelizmente nossa lista de inadimplentes é muito alta. Lamentamos que não tivesse o dinheiro disponível, mas devido à nossa experiência e aos anos que trabalhamos, nunca recebemos o dinheiro que nos prometeram, razão pela qual tivemos que implementar este protocolo; Adoraríamos não ter que implementá-lo, mas não houve outra escolha. Temos muitos sistemas de financiamento e oferecemos muitas possibilidades de pagamento. Devemos sempre ter em mente que ter um animal de estimação é uma responsabilidade e devemos ser consistentes quando eles adoecem e precisam de cuidados médicos. Somos um hospital com muita experiência, com veterinários treinados e profissionais, e gostaríamos que nossa profissão fosse respeitada e valorizada, o que em muitos casos não é o caso. (Original) Irina, por desgracias nuestra lista de morosos es altísima. Sentimos que no tuviera el dinero disponible pero por nuestra experiencia y los años trabajados nunca recibimos el dinero que nos prometen, es por ello, que hemos tenido que poner este protocolo; nos hubiera encantado no tenerlo que implantar pero no ha habido más remedio. Disponemos de muchos sistemas de financiación y damos muchas posibilidades de pago. Siempre hay que tener en cuenta que tener una mascota es una responsabilidad y debemos ser consecuentes que se enferman y necesitan cuidados médicos. Somos un hospital con mucha experiencia, con veterinarios preparados y profesionales y nos encantaría que nuestra profesión fuera respetada y valorada, que en muchos casos no es así.

Tagoten.a

(Traduzido pelo Google) Muito grata, pela atenção ao nosso gato 💪💪😙 (Original) Muy agradecido, por la atención a nuestra gata 💪💪😙

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, toda a equipe do hospital agradece suas palavras. (Original) Muchísimas gracias, todo el equipo del hospital le agradece sus palabras.

Izan.e

(Traduzido pelo Google) Parece-me um lugar onde eles não estão cientes dos animais. Tive um gatinho cego que pode ter piorado devido ao ambiente em que estava. Além disso, custa muito dinheiro. Não recomendo 🐕🐈‍⬛🐱 (Original) Me parece un lugar en el que no están pendientes de los animales. Yo tenía un gatito ciego el cual pudo haber empeorado por el ambiente en el que se encontraba. Además que cuesta mucho dinero. No recomiendo 🐕🐈‍⬛🐱

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que você não tenha gostado dos serviços que oferecemos, mas garanto que tratamos nossos pacientes com cuidado e, como profissionais que são os melhores, com o melhor tratamento possível, internados ou não. Somos um hospital que funciona 24 horas por dia com médicos veterinários com serviços veterinários, com formação qualificada e os nossos preços são baseados na qualidade e profissionalismo. Sempre que quiser pode voltar ao nosso hospital para demonstrar a qualidade dos nossos serviços. (Original) Sentimos enormemente que los servicios que le hemos ofrecido no le haya gustado, pero le aseguro que tratamos con cariño y, como profesionales que somos el mejor, con el mejor trato posible a nuestros pacientes, hospitalizados o no ingresados. Somos un hospital que abrimos las 24 horas con veterinarios con servicios veterinarios, con formación cualificada y nuestras tarifas van en función de la calidad y profesionalidad. Cuando quiera puede volver a nuestro hospital para demostrarle la calidad de nuestros servicios.

RAFAEL.E

(Traduzido pelo Google) Caro, má presença na entrada das instalações, etc... (Original) Caro, mala presencia a la entrada del local, etc...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rafa pelo seu conselho, vamos levá-lo em consideração. Temos 11 veterinários que fazem rodízio de turnos, treinados e preparados para dar a eles os melhores serviços veterinários, também temos 8 quadriciclos que fazem rodízio de plantão 7 dias por semana. Contamos também com equipamentos de alto nível para dar o melhor diagnóstico, realizar pequenas cirurgias e cirurgias complexas. Os nossos serviços veterinários assentam em muitas variantes, mas sobretudo na formação e tecnologia de que dispomos. (Original) Gracias Rafa por sus consejos, lo tendremos en cuenta. Contamos con 11 veterinarios que rotan sus turnos, formados y preparados para darles los mejores servicios veterinarios, además contamos con 8 ATV que rotan sus turnos durante los 7 días de la semana. Además disponemos de un equipamiento de alto nivel para dar el mejor diagnóstico, realizar pequeñas cirugías y cirugías complejas. Nuestros servicios veterinarios van en función de muchas variantes, pero sobre todo todo en la formación y tecnología que poseemos.

Ayose.e

(Traduzido pelo Google) Parabéns à equipa técnica, mas em concreto à Miriam, resgatou a minha cadela de uma infeção cutânea desde o primeiro minuto que viu a cadela, já sabia o que tinha, (tinha acabado de gastar 2.000€ em tratamentos noutras clínicas por vários meses) Eles curaram meu cachorro por muito menos e em menos tempo, agradecimentos infinitos (Original) Felicitaciones al equipo técnico, pero en concreto a miriam, ha rescatado a mi perro de una infección de piel desde el primer minuto que vió al perro ya sabía lo que tenia, (venía de gastarme 2.000€ en tratamientos en otras clinicas durante varios meses), me curaron al perro por muchisimo menos, y en menor tiempo infinitas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ayose por suas palavras, elas nos enchem de orgulho. Toda a equipe não poderia estar mais grata. (Original) Gracias Ayose por sus palabras, nos llenan de orgullo. Todo el equipo no puede estar mas agradecido.

Helen.c

Our initial visit was an emergency and the service we received was excellent. All the staff were very friendly and professional. The treatment my cat Misty received was exceptional. The after surgery care was superb. I just want to thank all the vets and nurses for saving my misty. (Traduzido pelo Google) Nossa visita inicial foi uma emergência e o atendimento que recebemos foi excelente. Todos os funcionários foram muito simpáticos e profissionais. O tratamento que meu gato Misty recebeu foi excepcional. O atendimento após a cirurgia foi excelente. Só quero agradecer a todos os veterinários e enfermeiras por salvarem minha névoa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada Helen pela sua avaliação, uma grande satisfação! Adoraríamos que você nos desse mais detalhes de seus agradecimentos, com isso você ajudaria toda a equipe do hospital a melhorar e se beneficiar do nosso trabalho diário. Muito obrigado!!! (Original) Gracias Helen por su valoración ¡una gran satisfacción! Nos encantaría que nos diera mas detalle de su agradecimiento, con ello nos ayudaría a todo el equipo del hospital a mejorar y beneficiarnos de nuestro trabajo diario. Muchísimas gracias!!!

Mari.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento requintado desde o primeiro dia em que entrei com meu cachorro Ara. Tratamento muito próximo de todos os profissionais. Na terça-feira ele foi esterilizado e, para ser sincero, um pouco expectante, devido aos efeitos da anestesia, pois há alguns anos, em outra clínica, tivemos uma experiência ruim com outro cachorro, mas devo dizer que hoje, 2 dias mais tarde meu cachorro está muito bem e ativo, e estou muito feliz. Obrigado a toda a equipa pelo seu trabalho. (Original) El trato exquisito desde el primer día que entre con mi perrita Ara. Trato muy cercano de todas las profesionales. El martes se le realizó la esterilización y, la verdad un poco expectante, por los efectos de la anestesia, ya que hace unos años, en otra clínica tuvimos una mala experiencia con otro perro, pero he de decir que hoy, 2 días después mi perrita está muy bien y activa, y yo muy contenta. Gracias a todo el equipo por su labor.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria Carmen, gostaríamos que você nos desse o motivo de sua avaliação positiva; para que toda a nossa equipe se beneficie dos parabéns e isso nos ajude a continuar melhorando e crescendo a cada dia. Obrigado e espero que não seja incômodo (Original) Muchísimas gracias Maria Carmen, nos encantaría que nos diera la razón de su valoración positiva; para que todo nuestro equipo se beneficie de las felicitaciones y esto nos pueda ayudar a seguir mejorando y creciendo día a día. Gracias y espero que no sea una molestia

Fabio.e

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer a este hospital por detectar o que estava acontecendo com minha gatinha na Márcia, foi a Marisol que descobriu o que ela tinha e graças a ela hoje ela é fenomenal. Não vou terminar de agradecer. Deus o abençoe. (Original) Quiero dar la gracia a este hospital para detectar sobre la marcia lo que estaba pasando a mi gatita.. Fué Marisol que se enteró de lo que tenía y gracias a ella hoy se encuentra fenomenal. No terminaré de agradecerle. Que Dios la bendiga.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fábio pelas palavras, obrigado pela confiança depositada em nós. (Original) Muchísimas gracias Fabio por sus palabras, gracias a usted por la confianza depositada en nosotros.

Miriam.a

(Traduzido pelo Google) Não posso estar mais grato pelo tratamento recebido por toda a equipe clínica. São muito atenciosos, carinhosos com os animais e ótimos profissionais. Sem dúvidas voltarei. Meu cachorro não poderia estar em melhores mãos. Obrigado, obrigado, e obrigado! (Original) No puedo estar más agradecida con el trato recibido por parte de todo el equipo de la clínica. Son muy atentos, cariñosos con los animales y grandes profesionales. Sin lugar a duda volveré. Mi perrita no ha podido estar en mejores manos. ¡Gracias, gracias y gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miriam, obrigado, obrigado e obrigado pelas suas palavras, isso nos enche de orgulho e nos faz continuar no mesmo caminho, que não é fácil, dia após dia, trabalhando como profissionais e com muito respeito aos nossos queridos pacientes. Obrigado a você, de toda a equipe Benartemi. (Original) Gracias Miriam, gracias, gracias y gracias a tí por sus palabras, nos enorgullece y nos hace seguir en el mismo camino, que no es fácil, día a día, trabajando como profesionales y con mucho respeto a nuestros queridos pacientes. Gracias a tí, de parte de todo el equipo de Benartemi.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Muito bem. Eles me trataram corretamente e se comportaram muito bem com meu animal de estimação. Não tenho do que reclamar, recomendo com prazer. Estou muito grato por como eles cuidaram e trataram meu animal de estimação☺️ (Original) Muy bien. Me han atendido correctamente y se han portado muy bien cn mi mascota. No tendría quejas.. Lo recomendaría cn mucho gusto. Les sty muy agradecido por como cuidaron y trataron ami mascota☺️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José por apreciar nosso trabalho e profissionalismo. Estamos encantados com suas palavras; Toda a equipe do hospital agradece. (Original) Muchísimas gracias Jose que valore nuestro trabajo y profesionalidad. Estamos encantados de sus palabras; todo el equipo del hospital le da las gracias.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento da equipe excelente e eles detalham tudo o que fazem com seu animal de estimação. (Original) El trato del personal excelente y detallan todo lo que le hacen a tu mascota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana, pelas suas palavras e valoriza o nosso trabalho. (Original) Muchísimas gracias Ana, por sus palabras y valorar nuestro trabajo.

Pablo.e

(Traduzido pelo Google) Se alguém teve a sorte de por algum acaso ter sido bem tratado e profissionalmente fico feliz por ele, se for por mim não digo a ninguém para levar seus animais de estimação lá, que maneira de lidar com a doença do meu gatinho, nós sinto que só eles queriam ganhar dinheiro sem olhar para ele primeiro, fizeram testes que não conseguiram interpretar depois porque foi outro veterinário que os examinou, fatal, para dar uma informação eram cento e tantos euros e eu saiu como se tivesse ido ao verdureiro (Original) Si alguien a tenido suerte en que por alguna casualidad le han tratado bien y con profesionalidad me alegro por ellos,si es por mí no le digo a nadie que lleve sus mascotas ahí,vaya manera de afrontar la enfermedad de mi gatito,sentimos que sólo querían hacer caja sin mirarlo primero,le hicieron pruebas que después no sabían interpretarlas porque era otro veterinario el que las comprobaba,fatal,para dar un dato fueron ciento y pico euros y me fui como si hubiera ido al frutero

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua insatisfação, os testes são realizados com o que nossos clientes nos falam sobre isso. Somos uma empresa privada com atendimento veterinário 24 horas e os custos e preços estão disponíveis em nosso site, no Google e na portaria do hospital. Se você quiser que esclareçamos a situação, os gerentes entrarão em contato com você sem nenhum problema. Estamos esperando a sua resposta. (Original) Sentimos enormemente su insatisfacción, se realizan las pruebas con lo que nuestros clientes nos dicen al respecto. Somos una empresa privada con servicio veterinario las 24 horas y los costes y precios los tenemos disponibles en nuestra web, en google y a la entrada del hospital. Si desea que aclaremos la situación los gerentes se pondrían en contacto con usted sin ningún problema. Quedamos a la espera de su respuesta.

Yaiza.o

(Traduzido pelo Google) Tive meu gato Bubba internado aqui por uma semana, depois de ter tido uma experiência ruim em outro veterinário, onde me disseram para pegar o gato às 10 da manhã e buscá-lo às 6 da tarde, quando o que ele precisava de verdade era uma renda total e vários testes. No final, eles não conseguiram salvar o velho Bubba; Eu era mais velho e tinha problemas renais, além de um tumor, mas acho que não teria tido um fim tão digno em outro lugar... Depois dessa experiência não levo meus gatos para outro lugar. São os únicos que têm meios e especialistas em todas as áreas, o que no final se paga, mas vale muito a pena. Em suma, mais do que recomendado. (Original) Tuve ingresado aquí a mi gato Bubba durante una semana, después de haber tenido una mala experiencia en otro veterinario, donde me decían que llevara al gato a las 10 de la mañana y lo recogiera a las 6 de la tarde, cuando lo que necesitaba de verdad era un ingreso total y varias pruebas. Al final no pudieron salvar al viejo Bubba; ya estaba mayor y tenía problemas en los riñones, además de un tumor, pero no creo que hubiese tenido un final así de digno en cualquier otro lugar... Después de esta experiencia no llevo a mis gatos a ningún otro sitio. Son los únicos que disponen de medios y especialistas en todos los ámbitos, lo que al final se paga, pero merece la pena con creces. En resumen, más que recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yaiza, sentimos muito pelo que aconteceu com Bubba, mas fizemos tudo o que pudemos por ele. Estamos aqui para o que precisar e obrigado por comentar sobre o nosso trabalho como veterinários que tentam todos os dias ser o mais profissional possível. Obrigado e muito incentivo. (Original) Muchísima gracias Yaiza, sentimos enormemente lo que ocurrió con Bubba, pero hicimos todo lo posible por él. Aquí estamos para lo que necesites y gracias por comentar nuestra labor como veterinarios que intentamos día a día ser lo más profesional posible. Gracias y mucho ánimo.

CanariaBJJ.a

(Traduzido pelo Google) Muito triste, fui em uma situação de emergência para meu cachorro mais velho, liguei para avisá-lo que ele estava indo (para garantir que ele entrasse o mais rápido possível, devido à minha preocupação), e o que eu acho, a prioridade é preencher a folha absurda dele de 15 minutos ou mais, tudo isso sem atender o animal, só precisavam me pedir a folha de pagamento, acho que para ter certeza que não ia fugir com o cachorro ou algo assim... Quem sabe. Resumindo, é uma pena que vejam um cão a entrar pela porta e só vejam uma nota de 500€ com patas, obrigado que foi uma emergência atempada e já tenho o meu veterinário de confiança que é um mundo de diferença com estes "profissionais", para a próxima emergência já sei para onde NÃO ir. PS: bastante caro para dois furos, (já aconteceu comigo em outra ocasião ter que colocar a mesma coisa em outro cachorro e o preço foi de 5% do que paguei neste centro) além de € 70 pela consulta.. . Parece impressionante... O preço não é nada razoável, especialmente agora que a situação em geral é... (Original) Realmente penoso, fui en una situación de urgencia por mi perro mayor, llamé para avisar que iba (para que asegurarme que entrara lo más rápido posible dada mi preocupación), y qué me encuentro, lo prioritario es rellenar su absurda ficha de 15 minutos o más, todo ésto sin atender al animal, sólo les faltó pedirme la nómina, supongo que para asegurarse que no iba a salir corriendo con el perro o algo... A saber. En definitiva una pena enorme que vean un perro entrando por la puerta y sólo vean un billete de 500€ con patas, gracias que fue una urgencia puntual y ya tengo mi veterinario de confianza que es un abismo de diferencia con éstos "profesionales", para la próxima urgencia ya sé dónde NO acudir. PD: bastante bastante caro para dos pinchazos, (ya me ha pasado en otra ocasión tener que ponerle lo mismo a otro perro y el precio ha sido el 5% de lo que pagué en éste centro) aparte 70€ la consulta... Me parece impresionante... Precio para nada razonable, sobretodo ahora tal y como está la situación en general...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, gostaríamos de poder esclarecer a situação que teve, por gentileza, pode enviar-nos um email para benartemi24@gmail.com com os seus dados e número de telefone e podemos esclarecer a situação pessoalmente. Obrigado e sentimos muito pela sua insatisfação. (Original) Buenos días, nos gustaría poder aclarar la situación que ha tenido, si es tan amable nos puede enviar un correo electrónico a benartemi24@gmail.com con sus datos y teléfono y poder aclarar la situación personalmente. Gracias y sentimos enormemente su insatisfacción.

Zoeli.

Très professionnels. J’ai bcp apprécié la douceur avec laquelle ils traitent nos mascottes. Je recommande (Traduzido pelo Google) Muito profissional. Gostei muito da gentileza com que tratam nossos mascotes. Eu recomendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Zoeli, obrigado por apreciar nosso trabalho e atenção que nos esforçamos todos os dias para cuidar dele detalhadamente. Obrigado da equipe Benartemi (Original) Muchísimas gracias Zoeli, gracias por valorar nuestro trabajo y atención que intentamos día a día, cuidarlo con detalle. Gracias de parte del equipo de Benartemi

Violeta.u

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro esta tarde porque meu gato apresentou sintomas de intoxicação ou insolação. A pessoa que estava na sala de espera me perguntou porque eu fui lá com meu gato e explicou (não muito gentilmente) que se eu não tivesse hora marcada, teria que esperar os outros animais serem atendidos. . Fui a este veterinário porque era a opção mais próxima e não por diversão. Minha gata não apresentou sintomas graves, mas ela não estava passando bem. Portanto, não me parece correto (nem ético) deixar-me para o último a atender meu animal de estimação. Eles me disseram que eu tinha que esperar pelo menos meia hora e se tivesse sorte, e também que não estavam preocupados porque eu estava respirando bem. Eu trabalho na frente do público e sei como às vezes pode ser difícil lidar com as pessoas, mas honestamente, a forma como eles me tratam e reiteram de forma repulsiva que não iriam me atender imediatamente parece ser uma atitude terrível. Vou falar desta reunião com o meu veterinário habitual e vou dar a conhecer as pessoas que conheço que têm animais de estimação, para que se alguma vez precisarem de pessoas comprometidas com emergências, não optem por ir a este centro. (Original) He acudido de urgencias esta tarde porque mi gata ha presentado síntomas de intoxicación o un golpe de calor. La persona que estaba en la sala de espera me ha preguntado el motivo por el cual yo me presentase allí con mi gata y me explicó (no de forma muy amable) que si no tengo hora, tendría que esperar a que los demás animales fueran atendidos. Yo acudí a este veterinario porque era la opción más cercana, y no por gusto. Mi gata no presentaba síntomas graves, pero no estaba bien. Por lo tanto, no me parece bien (ni ético) que me dejen para la última en atender a mi mascota. Me han dicho que debía esperar, al menos, media hora y con suerte y, además, que no se preocupaban porque estaba respirando bien. Yo trabajo de cara al público y se lo duro que puede resultar a veces lidiar con las personas, pero sinceramente, me parece de pésima actitud la forma de tratarme y de reiterarme de manera repelente que no me iban a atender inmediatamente. Hablaré de este encuentro con mi veterinaria habitual y se lo haré saber a las personas que conozco que tienen mascotas, para que, si algún día necesitan de personas comprometidas con las urgencias, no elijan acudir a este centro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sinceramente o seu desagrado nesta situação. Nosso protocolo antes da chegada de um cliente sem hora marcada, é fazer uma anamnese do pet, fazer uma primeira avaliação visual e estabelecer uma ordem de emergência. Depois disso, procuramos informar o tempo aproximado de espera, pois para nós é fundamental que o cliente esteja sempre informado. Colocamos à sua disposição o nosso email, benartemi24@gmail.com, para qualquer sugestão que deseje fazer. Muito obrigado (Original) Lamentamos sinceramente su desagrado en esta situación. Nuestro protocolo ante la llegada de un cliente sin cita, es hacer una anamnesis de la mascota, realizar una primera valoración visual y establecer un orden de urgencia. Tras ello, intentamos informar del tiempo aproximado de espera, porque para nosotros es primordial que el cliente este informado en todo momento. Le facilitamos nuestro email, benartemi24@gmail.com, para cualquier sugerencia que desee aportar. Muchas gracias

Aythami.F

(Traduzido pelo Google) A verdade é que peguei com urgência. E eles se comportaram muito bem. Não posso dizer nada de ruim, tratamento e atenção espetaculares. (Original) La verdad es que lo llevé por urg. Y se portaron súper bien. Nada malo les puedo decir, espectacular el trato y la atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Aythami por suas palavras, elas nos enchem de orgulho. (Original) Gracias Aythami por sus palabras, nos llenan de orgullo.

Acoraida.o

(Traduzido pelo Google) Ótima equipe, bom tratamento, levei minha menina na emergência e diagnosticaram tudo de primeira, tenho que ressaltar que ela tem sopro no coração e tem 14 anos, fez cirurgia de piometra e assim que operaram ela me ligaram para dizer que estava tudo bem. Desde então ajustaram o tratamento do coração dele, e é muito raro ele ter um ataque. Para mim, eles são uma equipe incrível e têm uma clínica muito bem equipada. Muito obrigado 💕 (Original) Equipo estupendo, buen trato, llevé a mi niña de urgencias y diagnosticaron todo a la primera, tengo que recalcar que ella tiene un soplo cardíaco y 14 años, fue operada de piometra y tan pronto como la operaron me llamaron para decirme que estaba todo bien, desde entonces le han ajustado el tratamiento para el corazón, y es muy raro que le de algún ataque. Para mí son un equipo increíble, y tienen la clínica muy bien equipada. Muchas Gracias 💕

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Muito obrigado, desculpe a demora em responder, mas às vezes é difícil manter o Google atualizado. Esperamos que sua menina continue sem problemas por muitos mais anos, estaremos lá para o que você precisar. Uma saudação (Original) Buenas tardes Muchas gracias, perdona el retraso en responder pero a veces es difícil tener al día google. Esperamos que su niña siga sin problemas muchos años mas, nosotros estaremos ahi para lo que necesites. Un saludo

Orlando.u

(Traduzido pelo Google) O melhor, obrigado por salvar a vida do meu cachorro (Original) Los mejores, gracias por salvar la vida a mi perrita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) De nada Orlando, obrigado pela confiança em nós depositada. Um verdadeiro orgulho para toda a equipe do hospital. (Original) De nada Orlando, gracias a usted por la confianza depositada en nosotros. Todo un orgullo para todo el equipo del hospital.

Kenia.a

(Traduzido pelo Google) Eles são ótimos, minha cadela Mady foi tratada maravilhosamente, muito obrigado a toda a equipe (Original) Son geniales, mi perrita Mady fue tratada estupendamente, muchas gracias a todo el equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você, Quênia, pela confiança em nós depositada. Toda a equipa agradece as suas simpáticas palavras. (Original) Gracias a tí Kenia, por la confianza depositada en nosotros. Todo el equipo de da las gracias por sus palabras de amabilidad.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Um certo Juan, veterinário especializado em aves exóticas, é o melhor em sua área. (Original) Un tal Juan, veterinario especializado en aves exóticas es el mejor en su campo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José pela sua avaliação. Nosso veterinário especialista em animais exóticos é um ótimo profissional e companheiro. Relembramos que as nossas consultas exóticas são por marcação e os dias em que vem ao nosso centro são as terças e quintas-feiras. (Original) Muchas gracias Jose por su valoración. Nuestro veterinario especialista en animales exóticos es un gran profesional y compañero. Recordarles que nuestras consultas de exóticos son bajo cita previa y los días que acude a nuestro centro son los martes y jueves.

Ruth.�

(Traduzido pelo Google) Me encantam! Desde o primeiro dia tratou super bem os meus animais e a mim, já levei vários dos meus "filhos" e estou muito feliz, a verdade é que não tenho queixas. Além de profissionais, são muito humanos e carinhosos com os animais. Eles salvaram a vida do meu NANO e com isso só vou agradecer a vida toda. Nico, Valerio, Emilio, Ernesto, Venus, Sara, etc. Obrigado a todos do fundo do meu coração!! (Original) Me encantan! Desde el primer día el trato con mis animales y conmigo súper bien, he llevado varios de mis "niños" y estoy contentísima la verdad no tengo ninguna queja. Aparte de profesionales son muy humanos y cariñosos con los animales. Le salvaron la vida a mi NANO y ya con eso solo voy a estar en agradecimiento toda mi vida. Nico,Valerio,Emilio,Ernesto,Venus,Sara,etc..mil gracias a todos de corazón!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ruth pela confiança depositada em nós, não podemos estar mais orgulhosos de suas palavras e dedicação. Toda a equipe do hospital está encantada e mais uma vez obrigada a você. Um grande abraço para Nano. (Original) Gracias Ruth a tí por la confianza depositada en nosotros, no nos puede enorgullecer más sus palabras y dedicación. Todo el equipo del hospital estamos encantados y de nuevo gracias a tí. Un abrazo grande para Nano.

Nuria.

(Traduzido pelo Google) Muito bem atenção 😃 (Original) Muy bien atención 😃

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nuria, adoramos sua avaliação e estamos com sorte. Ficamos felizes que os serviços prestados tenham sido do seu agrado. Obrigado! 😆 (Original) Muchísimas gracias Nuria, nos ha encantado su valoración y estamos de enhorabuena. Nos alegramos que los servicios prestados hayan sido de su agrado. ¡Gracias! 😆

María.r

(Traduzido pelo Google) Muito obrigada ❤️, por tratar minha lua com tanto carinho. Hoje ela faleceu com muita calma. Obrigada…. (Original) Muchas gracias❤️, por tratar con tanto cariño a mi luna .que hoy a fallecido muy tranquila .Gracias….

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos imensamente Maria Cruz, muito incentivo e força. Toda a equipe agradece por nos valorizar e tratar a Luna como ela merecia. Um abraço enorme!! (Original) Lo sentimos enormemente María Cruz, mucho ánimo y fuerza. Todo el equipo te da las gracia a tí por valorarnos y tratamos a Luna como se merecía. Un abrazo enorme!!

Ancor.a

(Traduzido pelo Google) É um penny vet em que tentam tirar dinheiro de você a todo custo independente da saúde do seu animal de estimação. Embora infelizmente esteja morrendo, tentam ganhar dinheiro sem se importar com a vida da pessoa amada como eu chamo , meu cachorro estava muito mal e se aproveitaram da situação para ganhar dinheiro NÃO RECOMENDO JURO QUE SÃO ALGUNS SEM SENTIMENTOS por favor não vá por favor NÃO VÁ (Original) Es un veterinario pesetero en el cual te intentan sacar el dinero a toda costa sin importar la salud de tu animalito de compañía .aumque desgraciadamente se este muriendo intentan hacer caja con la deagracia sin importarles nada la vida del ser querido como yo lo llamo,mi perrita estaba muy mal la verdad y ellos se aprovecharon de la situación para hacer dinero NO LO RRECOMIEDO OS LO JURO SON UNOS SIN SENTIMIENTOS no vallan porfavor NO VALLAN

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) bom dia âncora Buscamos seus dados em nosso programa de gestão e analisamos seu caso. Luna veio no dia 31 de dezembro amanhã, minha companheira a informou da gravidade do caso, apresentando hipotermia e forte dispnéia e minha companheira explicou a você e sua companheira que talvez fosse melhor propor a eutanásia devido aos graves sintomas respiratórios nas raças que apresentam altas patologias deste tipo, como pugs. . Tudo isso está descrito no histórico e se você nos fornecer seu e-mail, poderemos compartilhar com você. Você decide fazer um hemograma e raio-x e de acordo com suas palavras, se ele permanecesse estável durante o dia, eles fariam mais exames. Se você deseja tratar deste assunto pessoalmente e pode nos explicar, porque considera que somos pesseteros, não hesite em nos solicitar uma consulta para fazê-lo, de nossa parte enviaremos seu comentário e a história de Luna ao departamento jurídico da associação veterinária e ao nosso advogado porque penso que neste momento estão a recolher informação sobre este tipo de comentários gratuitos para avaliar quais deles são realmente justificados e quais são uma acusação que pode prejudicar a imagem de um profissional que só faz seu trabalho, neste caso, claramente escrito no registro de Luna e com vários veterinários com quem discutimos o caso. Não toleraremos esse tipo de comentário que seja falso ou que não esteja de acordo com sua política de preços. Saudações e muito obrigado (Original) Buenos días Ancor Hemos buscado sus datos en nuestro programa de gestión y analizado su caso. Luna acudió el 31 de diciembre de mañana, mi compañera le informo de la gravedad del caso, presentando hipotermia y disnea grave y mi compañera les explico a usted y a su pareja que quizás sería mejor plantear eutanasia dada la clínica grave respiratoria en razas que presentan altas patologías de este tipo como son los carlinos. . Todo ello esta descrito en el historial y si nos facilitan su email, podríamos compartirlo con ustedes. Ustedes deciden realizar hemograma y radiografía y según sus palabras, si se mantenía estable durante el día, realizarían más pruebas. Si quiere tratar este asunto en persona y que nos pueda explicar, porque considera que somos peseteros, no dude en pedirnos una cita para ello, por nuestra parte mandaremos su comentario y el historial de Luna al departamento legal del colegio de veterinarios y a nuestro abogado porque creo que actualmente están recopilando información sobre este tipo de comentarios libres para valorar cuales de ellos son realmente justificados y cuales son una acusación que pueda dañan la imagen de un profesional que solo realiza su trabajo, en este caso, claramente escrito en el historial de Luna y con varios veterinarios con los que hemos hablado del caso. No vamos a tolerar este tipo de comentarios que faltan a la verdad este o no de acuerdo con su política de precios. Un saludo y muchas gracias

Ricardo.a

(Traduzido pelo Google) Boa tarde: Venho por este meio comunicar a minha má experiência pois fui levar o meu cão para ser vacinado contra a raiva e apesar de deixar perfeitamente claro à recepcionista e principalmente ao veterinário que tratou do meu cão, que só lhe daria a raiva vacina, bom qual é a minha surpresa... quando peço a factura cobram-me 49€. Ao pedir explicações, dizem-me que também lhe deram o polivalente sem o meu consentimento e ainda por cima numa única injeção, ou seja, misturaram as doses de raiva e polivalente que pelo menos espero que seja uma ação correta e nesse sentido espero que decidam se é normal usar uma injeção para duas vacinas. Resumindo, aconselho a pedir um orçamento prévio. Muito mau acolhimento, porque apesar de ligar e pedir orçamento e dizer que a vacina da raiva custou 29€, encontro este cenário. Sinto-me enganado neste sentido e podem dizer-me que colocar o polivalente nele é o mais sensato para o seu animal de estimação mas a cara dos colegas que lhes pediram explicações nesta situação, agiram como suecos e por vergonha e falta de organização, eu disse a eles que eles o deixariam pagar por isso. Espero que melhorem nesse quesito e sejam o mais claros possível para os clientes. Saudações. (Original) Buenas tardes: Por medio del presente les informo de mi mala experiencia debido a que fui a llevar a mi perra a que le pusieran una vacuna contra la rabia y a pesar de dejárselo perfectamente claro a la chica recepcionista y sobre todo al veterinario que atendió a mi perra, que le pusiera exclusivamente sólo la vacuna contra la rabia, pues cual es mi sorpresa... que cuando pido la factura me cobran 49€. Al pedir explicaciones me dicen que le pusieron también la polivalente sin mi consentimiento y encima en una sola inyección, es decir que mezclaron las dosis de rabia y polivalente que por lo menos espero que sea una acción correcta y en este sentido espero que se pronuncien si es normal utilizar una inyección para dos vacunas. En resumen les aconsejo pedir presupuesto previo. Muy mala recepción, por que a pesar de realizar llamada y pedir presupuesto y decir que la vacuna de la rabia costaba 29€ me encuentro este panorama. Me siento engañado en este sentido y me pueden decir que ponerle la polivalente es lo más sensato para tu mascota pero la cara de las compañeras que les solicité explicaciones ante esta situación, se hicieron las suecas y por vergüenza y falta de organización, les dije que lo dejaran que ya lo pagaba. Espero que mejoren en este sentido y sean lo más claro ante los clientes. Saludos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o ocorrido, houve um mal-entendido, quando falamos de vacinas nos referimos a todas as vacinas que faltavam ao seu pet. Se você for gentil, pode passar no hospital veterinário e reembolsaremos o custo da vacina polivalente. As vacinas, como os humanos, podem colocar várias no mesmo frasco, por isso ambas foram incluídas. Sempre que quiser, pode pagar o valor e pedimos desculpas pelo transtorno causado. (Original) Lamentamos enormemente lo acontecido, ha habido un mal entendido, cuando hablamos de vacunas nos referimos a todas las vacunas que le faltaban en su mascota. Si es tan amable puede pasar por el hospital veterinario y le devolvemos el importe de la vacuna polivalente. Las vacunas, al igual que los humanos, se pueden poner varias en el mismo vial, es por eso que iba incluida ambas. Cuando quiera puede pasar abonarle el importe y disculpe las molestias ocasionadas.

Sonia.u

(Traduzido pelo Google) Graças às ótimas pessoas que compõem esse time, sentir-se confiante de que está dando o seu melhor e dando o seu melhor não tem preço. Espanta-me que haja tantos especialistas, e que todos prestem atenção ao animal quando o pegas, tenho visto que continuam sempre a treinar e isso é muito importante. Minha cachorra já está muito velha, e o fato de serem tão cuidadosos ao avaliá-la me tranquiliza. Obrigado acima de tudo pela gentileza, carinho e paciência que você demonstra com todos os pequeninos que eu trouxe. (Original) Gracias a las grandes personas que forman ese equipo, sentirse segura de que están haciendo todo lo posible y lo mejor no tiene precio. Me asombra que haya tantos especialistas, y que todos esten atentos al animal cuando lo llevas, he visto que siempre se siguen formando y eso es muy importante. Mi perrita ya es muy mayor, y que tengan tanto cuidado a la hora d valorarla me tranquiliza. Gracias sobretodo por la bondad, el cariño y la paciencia que demostráis con todos los pequeños que he llevado.

Syl.

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e profissionais de qualidade. Cuidaram dos meus gatinhos como se fossem deles. Eles não trabalham apenas por dinheiro como muitos outros, mas por vocação. Seu conselho fez meu gatinho melhorar rapidamente. Só posso agradecer! (Original) Muy buena atención y profesionales de calidad. Cuidaron a mis gatitos como si fueran suyos. No trabajan solo por dinero como muchos otros, sino por vocación. Sus consejos hicieron que mi gatito mejorará rápidamente. Solo puedo decir ¡gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a você Syl pela confiança em nós depositada, ficamos muito felizes com sua grande satisfação e toda a equipe do hospital agradece suas palavras. Muito obrigado pelo seu tempo e isso nos ajuda a continuar melhorando e crescendo a cada dia. (Original) Gracias a tí Syl por la confianza depositada en nosotros, nos alegramos muchísimo de su gran satisfacción y todo el equipo del hospital estamos agradecidos de su palabras. Mil gracias por su tiempo y nos sirve de gran ayuda para seguir mejorando y creciendo día a día.

Ivan.

(Traduzido pelo Google) EMERGÊNCIAS MUITO CARAS, APROVEITAM QUE SÃO AS ÚNICAS NO BAIRRO (Original) CARISIMAS LAS URGENCIAS, SE APROVECHAN QUE SON LOS ÚNICOS EN VECINDARIO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Iván, lamentamos a sua percepção mas os preços são estipulados com base nos serviços que prestamos. Durante o horário de emergência, há um profissional qualificado e preparado para atender qualquer emergência veterinária. Não tiramos partido da situação, mas os preços são estipulados com base nos serviços prestados por qualquer outra empresa, se for em horário invulgar. (Original) Hola Iván sentimos su percepción pero los precios están estipulados en función de los servicios que prestamos. En el horario de urgencia hay un profesional cualificado y preparado para atender cualquier urgencia veterinaria. No nos aprovechamos de la situación sino que los precios se estipulan en función de los servicios como cualquier otra empresa presta, si es en horario no habitual.

Eli.r

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro Akira ao pronto-socorro por vômito e diarreia. Graças ao seu profissionalismo, mais tarde descobriram uma infecção no útero para fazer os exames apropriados e me operaram no dia seguinte. Tudo foi maravilhoso. Estou super feliz. O tratamento foi muito bom e humano em todos os momentos, tive informações todas as vezes que pedi. Preços de acordo com a realidade Não conhecia a clínica porque moro em outro município e a verdade é que tive uma impressão muito boa. Recomendo sem sombra de dúvidas☺ (Original) He llevado a mi perrita Akira de urgencias por un vómito y diarreas. Gracias a la profesionalidad encontraron después hacerle las pruebas oportunas una infección en el útero y me la operaron al día siguiente. Todo fué de maravilla. Estoy super contenta. El trato muy bueno y humano en todo momento, tuve información cada vez que la pedía. Precios acorde a la realidad.No conocía la clínica porque vivo en otro municipio y la verdad me llevé muy buena impresión. Lo recomiendo din ninguna duda☺

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eli. Estamos felizes em saber que Akira está de volta em casa contente e feliz. Obrigado por confiar em nós. (Original) Muchas gracias Eli. Nos alegra saber que Akira está de nuevo en casa contenta y feliz. Gracias por confiar en nosotros.

Alexander.a

(Traduzido pelo Google) Em uma emergência, eles nos trataram com muito profissionalismo. O cão passou por raios-X, ultrassom, eletro e análise diligentemente. Um tratamento profissional e correto. Eles têm a possibilidade de dividir todas as despesas. Eles não são caros, mas os testes também não são baratos, sim, mais baratos do que se nós mesmos os fizéssemos em qualquer clínica humana. (Original) En una urgencia nos atendieron muy profesionalmente. Al perro le realizaron radiografías, ecografía, electro y análisis diligentemente. Un trato profesional y acertado. Tienen la posibilidad de fraccionar todos los gastos. No son caros pero las pruebas tampoco es que sean baratas, eso sí ,más económicas que si nos las hiciéramos nosotros en cualquier clínica de humanos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre, ficamos muito felizes com suas palavras porque você explicou perfeitamente, todo o equipamento técnico que temos em nosso Hospital Veterinário é igual ou semelhante ao dos humanos. Também tentamos facilitar ao máximo para você, mas acima de tudo buscamos oferecer a melhor solução e atendimento para nossos pacientes. Obrigado de toda a equipe do hospital. (Original) Muchísimas gracias Alexander, nos alegra muchísimo sus palabras porque lo ha explicado perfectamente, todo el equipo técnico que disponemos en nuestro Hospital Veterinario es igual o similar al de humana. Además intentamos dar la mayor facilidad a vosotros, pero sobre todo buscamos dar la mejor la solución y atendimiento para nuestros pacientes. Gracias de parte de todo el equipo del hospital.

Me.

(Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, tratamento péssimo e quando um animal entra pela porta o que eles veem é o tilintar de dinheiro enchendo os bolsos. Têm empatia zero, não só com o dono, mas muito menos com o animal. Fui à EMERGÊNCIA por um caso extremo e deixaram o animal completamente indefeso e sem vigilância numa sala. E enquanto isso, quem estava naquele momento andando de um lado para o outro como se olhasse para eletrodomésticos no MediaMarkt. Vocês serão todos os bons veterinários que quiserem, mas o dinheiro os move mais do que o amor pela profissão, e isso é realmente doloroso. (Original) Un pésimo servicio, un pésimo trato y cuando entra un animal por la puerta lo que ven es el tintineo del dinero llenándoles los bolsillos. Tienen cero empatía ya no solo con el dueño sino mucho menos con el animal. Fui de URGENCIA por un caso extremo y dejaron al animal completamente desamparado y sin atender en un cuarto. Y mientras, quien estaba en ese momento caminando de un lado a otro como si mirara electrodomésticos en MediaMarkt. Seréis todo lo buenos veterinarios que queráis, pero os mueve más el dinero que el amor a vuestro oficio, y eso, es realmente penoso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, poderia deixar-nos os seus dados ou enviar-nos um email para benartemi24@gmail.com para que possamos analisar e dar-lhe uma resposta adequada ao seu problema, teremos todo o gosto em resolver o problema ou a sua insatisfação. Sentimos muito pela sua insatisfação, obrigado. (Original) Buenos días, nos podría dejar sus datos o enviarnos un correo a benartemi24@gmail.com para poder analizar y darle una respuesta adecuada a su problema, estaremos encantados de solucionar el problema o su insatisfacción. Sentimos enormemente su insatisfacción, gracias.

Nayra.

(Traduzido pelo Google) Estou com eles há muitos anos e sempre trataram meus cães com muito carinho e muito cuidado. A melhor coisa sobre esta clínica é que eles têm vários especialistas e realizam cirurgias lá mesmo. Eles também têm serviço 24 horas. Agradeço a Myriam por seu jeito maravilhoso de ser, pois está sempre atenta para oferecer o melhor cuidado a mim e aos meus filhotes. (Original) Llevo muchos años con ellos y siempre han atendido a mis perros con mucho cariño y con estupendos cuidados. Lo mejor de este clínica es que tienen diferentes especialistas y realizan cirugías allí mismo. Además tienen servicio 24h. Agradezco a Myriam su maravillosa forma de ser, pues siempre está pendiente de ofrecernos la mejor atención a mis perritos y a mí.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nayra pelo seu comentário e por estar conosco todo esse tempo. Sendo um hospital 24 horas, temos a sorte de poder acompanhar nossos pacientes em todos os momentos e resolver quaisquer problemas que surjam. (Original) Muchas gracias Nayra por tu comentario y por estar con nosotros todo este tiempo. Al ser un hospital 24 horas tenemos la suerte de poder seguir a nuestros pacientes en todo momento y solucionar los problemas que se van presentando

coraima.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, bom atendimento, tudo perfeito, muito obrigado! (Original) Grandes profesionales buen trato todo perfecto muchas gracias !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Coraima, suas palavras nos enchem de orgulho e satisfação. Obrigada!! (Original) Gracias Coraima, sus palabras nos llenan de orgullo y satisfacción. Mil gracias!!

Wessnay.w

(Traduzido pelo Google) Patético. Fui porque pensei que meu cachorro comia papel e sem eco e sem nada tinha que operar para extrair. muito seco .. (Original) Patético. He ido porque pensaba que me perro comio papel y sin eco y sin nada había q operar para extraer. Muy secas ..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por uma classificação tão alta, estamos muito satisfeitos. (Original) Gracias por una valoración tan alta, estamos encantados.

Fran.r

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para uma emergência, acontece que primeiro eles têm que preencher um formulário para mim, o computador cai novamente para repetir o mesmo procedimento, DNI, telefone e outros e eu comento, deixo minha esposa passar com o cachorro e nós vamos fazer o formulário Eles me dizem que não, depois de meia hora eu preencho o formulário para o ..... vem outra emergência e eles me deixam em pé, ou seja, se eu for para uma emergência, não vamos perder tempo com cartas, você olha para o cachorro e depois para a carta. Uma atenção muito ruim para não ultizar outra palavra (Original) He llevado a mi perro para una urgencia resulta que primero me tienen que rellenar una ficha el ordenador se viene abajo otra vez a repetir el mismo procedimiento DNI, teléfono y demás y comento mira que pase mi mujer con el perro y vamos haciendo la ficha pues me dicen que no después de media hora rrellenano el formulario de los .....viene otra urgencia y me dejan plantado es decir si yo acudo por una urgencia no perdamos el tiempo en fichas me miras el perro y luego la ficha. Una atención muy mala por no ultizar otra palabra

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fran, sentimos muito pela sua insatisfação, mas coincidentemente quando você veio ao nosso hospital a conexão com a internet caiu e nosso programa de gerenciamento se conecta remotamente. Naquele momento, surgiu uma emergência com prioridade maior que a dele; Como em qualquer emergência hospitalar, o atendimento prioritário é dado aos pacientes mais graves. Lamentamos que você tenha esperado, se você quiser que entremos em contato com você e esclareçamos a situação, teremos o maior prazer em informá-lo e ajudá-lo. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola Fran, sentimos enormemente su insatisfacción, pero casualmente cuando vino a nuestro hospital se cayó la conexión de internet y nuestro programa de gestión se conecta vía remota. En ese momento vino una urgencia con mayor prioridad que la suya; como cualquier urgencia hospitalaria se atiende con prioridad a los pacientes que vienen más graves. Sentimos que haya tenido que esperar, si desea que nos pongamos en contacto con usted y aclarar la situación, estamos encantados de informarle y atenderle. Disculpe las molestias ocasionadas.

Alejandro.a

(Traduzido pelo Google) Excelentes veterinários muito bons. (Original) Excelente muy buenos veterinarios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, estamos encantados. (Original) Muchísimas gracias, estamos encantados.

Eu.o

(Traduzido pelo Google) Fomos para o pronto-socorro às quatro da manhã, estou muito satisfeita com o atendimento e a ajuda. Sem dúvida, altamente recomendado. Atendimento 24h, para uma emergência é a melhor opção. (Original) Fuimos de urgencias a las cuatro de la mañana, estoy muy satisfecho de la atención y de la ayuda. Sin lugar a dudas, muy recomendable. 24h de servicio, para una emergencia es la mejor opción.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras que nos enchem de orgulho e satisfação. Também apreciamos que você valorize nosso trabalho e serviço. Obrigado de toda a equipe do Hospital Veterinário Benartemi (Original) Muchísimas gracias por sus palabras que nos llenan de orgullo y satisfacción. Además agradecemos que valoran nuestro trabajo y servicio. Gracias de parte de todo el equipo del Hospital Veterinario Benartemi

A.o

(Traduzido pelo Google) Super profissionais, não há mais o que falar, muito obrigado pelo tratamento ❤️ (Original) Súper profesionales, no hay más que hablar, muchas gracias por el trato ❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Toda a equipe do hospital agradece suas palavras. (Original) Todo el equipo del hospital le das las gracias por sus palabras.

Javier.

(Traduzido pelo Google) Se você for depois das 9 horas, eles não vendem comida para o seu animal de estimação, ou seja, tem alguém que abre a porta para você e tem a comida que só estica o braço e pega, mas não, eles não vendê-lo para você. (Original) Si vas después de las 9 no te venden comida para tu mascota , es decir hay alguien que te abre y tiene la comida que solo con estirar el brazo la coge , pero no , no te la venden .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos Javier, mas é nosso protocolo. Depois de um certo tempo não podemos dispensar comida, atendemos apenas emergências veterinárias. Por regulamento não podemos dispensar comida para animais depois das 9. Não existem estabelecimentos de alimentação para animais que estejam abertos 24 horas, pelo que temos de cumprir as normas, não é esticar os braços. (Original) Sentimos Javier pero es nuestro protocolo. A partir de una hora determinada no podemos dispensar comida sólo atendemos urgencias veterinarias. Por normativa no podemos dispensar comida para animales después de las 9. No existen establecimiento de comida para animales que están abiertos las 24 horas, así que debemos cumplir con la normativa no es estirar el brazo.

nicole.m

Terrible atmosphere, unfriendly and incompetent Veterinaire/“Doctors with absolutely no empathy for the animals and there owners!! I have seen the parrot in his poor dirty cage left when you come in, already this picture is enough to get a real bad impression about the rest of this so called “clinic”... Disgusting behaviour with fresh operated animals which hardly can walk after the anaesthetic treatment, like I’d already mentioned before. I was forced to look to all this horrible atmosphere and I really can’t understand how anyone can bring their animal into a place like this... Never ever again and I hope that people who care about and love their animals will hopefully follow my advice. It’s hard to find a serious vet clinic including a competent veterinarian who understands the importance of the relationship between a animal and his owner, it works always together because the animal feels if his owner doesn’t feel comfortable and this is extremely Contra productive for the whole situation. I guess these so called vets should look for a different work or start to educate themselves in “how to treat their patients including their owner’s”... Again: If you really care and love your animal never go there! (Traduzido pelo Google) Atmosfera terrível, Veterinário hostil e incompetente / “Médicos sem absolutamente nenhuma empatia pelos animais e seus donos !! Eu vi o papagaio em sua pobre gaiola suja deixada quando você entra, já esta foto é suficiente para obter uma impressão muito ruim sobre o resto desta chamada “clínica”... Comportamento nojento com animais recém-operados que mal conseguem andar após o tratamento anestésico, como já havia mencionado anteriormente. Fui forçado a olhar para toda essa atmosfera horrível e realmente não consigo entender como alguém pode trazer seu animal para um lugar como este... Nunca mais e espero que as pessoas que se preocupam e amam seus animais sigam meu conselho. É difícil encontrar uma clínica veterinária séria incluindo um veterinário competente que entenda a importância da relação entre um animal e seu dono, trabalha sempre em conjunto porque o animal sente se seu dono não se sente confortável e isso é extremamente contraproducente para o situação inteira. Eu acho que esses chamados veterinários deveriam procurar um trabalho diferente ou começar a se educar em “como tratar seus pacientes, incluindo os de seus donos”... Novamente: Se você realmente se importa e ama seu animal, nunca vá lá!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito por sua insatisfação, mas estamos nesta profissão há mais de 20 anos e temos que enfrentar muitas circunstâncias todos os dias. Nossa equipe humana é totalmente treinada e são profissionais veterinários com uma longa carreira profissional. Gostaríamos que nos enviasse um e-mail benartemi24@gmail.com ou podemos contactá-lo ou marcar uma consulta pessoalmente através do 928 635 182 e esclarecer a situação. (Original) Sentimos enormemente su insatisfacción, pero llevamos más de 20 años en esta profesión a la que día a día nos tenemos que enfrentar a muchas circunstancias. Nuestro equipo humano está totalmente capacitado y son profesionales veterinarios con una larga trayectoria profesional. Nos gustaría que nos enviara un correo benartemi24@gmail.com o nos podemos poner en contacto con usted o pedir cita en persona al 928 635 182 y poder aclarar la situación.

Gabriela.r

(Traduzido pelo Google) Recomendo a 100% esta clínica, são muito atenciosos com os animais e os seus donos. Explicam tudo muito bem e esclarecem qualquer dúvida. Recentemente salvaram meu cachorrinho que engoliu um pedaço de plástico e mesmo agora sem ser internado, me ligam para perguntar sobre ele. Graças a Deus eles têm um serviço de emergência e agem com muita rapidez. Muito obrigado por tudo. Eu daria 10 estrelas!! (Original) Recomiendo esta clínica al 100%, son muy atentos con los animales y con sus dueños. Te explican todo muy bien y te aclaran cualquier duda. Han salvado recientemente a mi perrito que se había tragado un trozo de plástico y aún ahora sin estar ingresado ya, me llaman para preguntar por el. Gracias a dios que tienen servicio de urgencias y actúan tan rápido. Muchas gracias por todo. Daría 10 estrellas!!

Para.u

(Traduzido pelo Google) Servem muito bem para emergências mas a loja é bem antiga. Tem um certo abandono que tira uma boa presença e parece sujo. Eu acho que com a quantidade de trabalho que eles têm, seus donos deveriam dar uma repaginada. (Original) Atienden muy bien para las urgencias pero la tienda está muy viejita. Tiene cierto abandono que le quita una buena precencia y parece sucia. Creo que con la cantidad de trabajo que tienen deberían sus dueños darle ya una lavada de cara.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras, vamos ter em conta..., gostamos sempre de receber a sua opinião pessoal... (Original) Gracias por sus palabras, lo tendremos en cuenta..., siempre nos gusta que nos den su opinión personal...

Tania.o

(Traduzido pelo Google) Ele é o nosso veterinário habitual, para todos os nossos animais de estimação. Equipe muito boa, o Juan, dos exóticos, se envolve muito em todos os casos, e a Míriam é um ser especial. A paixão pela profissão é evidente. Grande profissional. As instalações melhoraram. O fato de seu veterinário ter mais de 24 horas é uma tranquilidade. (Original) Es nuestro veterinario de siempre, para todas nuestras mascotas. Muy buen equipo, Juan, de exóticos, se involucra muchísimo en todos los casos, y Míriam es un ser especial. Se le nota su pasión por su profesión. Gran profesional. Han mejorado las instalaciones. Que tu veterinario sea encima 24 horas es toda una tranquilidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Tânia. (Original) Muchas gracias por tu valoración Tania

Misael.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento 24 horas. Ótimos profissionais. Atendimento rápido e muito eficiente. Passei bem em um momento difícil com meu cachorro na madrugada. Recomendo👍 (Original) Servicio 24 horas.grandes profesionales .Atencion rapida y muy eficiente.Me fué bien en un momento complicado de mi perro de madrugada.Lo recomiendo👍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Misael, por suas palavras e por apreciar nossos serviços. Estamos com sorte!! (Original) Muchísimas gracias Misael, por sus palabras y por valorar nuestros servicios. Estamos de enhorabuena!!

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, quando se encontra um animal gravemente ferido na rua, seja por maldade ou imprudência de um ser humano (para chamá-lo de alguma forma), fica-se em um grande dilema, o que faço? Onde posso levá-lo? Quem devo notificar? Milhares de perguntas sem resposta... A boa vontade e amor pelos animais de algumas pessoas faz com que você queira apenas salvar suas vidas ou evitar seu sofrimento e é por isso que vamos a uma clínica veterinária que é quem pode fazer isso acontecer. É aqui que esse amor e empatia devem surgir em relação a esse animal que chega em um estado mais triste e doloroso e NÃO o interesse econômico. Repito, infelizmente é uma situação que surge e você tenta fazer o bem a esse bichinho mas nem todos nós temos os meios financeiros para enfrentá-la. Isso faz com que as pessoas passem por situações desse tipo e não é justo, um animal merece ajuda e tratamento digno. Nesta clínica dizem-nos que o melhor é sacrificá-lo, mas que temos de arcar com as despesas económicas e se não o levamos à polícia (o gatinho com dores). Nem todos nós que queremos fazer o bem temos os meios financeiros para fazê-lo. AÍ MOSTRA QUAL É A SUA VOCAÇÃO E POR SUA POSIÇÃO O AMOR QUE SENTE PELOS ANIMAIS. (Original) Tristemente cuando uno se encuentra un animal malherido en la calle ya sea por la maldad o la imprudencia de algún ser humano (por llamarle de alguna manera) se ve en un gran dilema, ¿que hago? ¿A donde lo puedo llevar? ¿A quien debo avisar? Miles de preguntas sin respuestas... La buena voluntad y el amor por los animales de algunas personas hace que sólo quieras salvarle la vida o evitar su sufrimiento y por ello acudimos a una clínica veterinaria que son los que pueden hacer que esto ocurra. Aquí es donde debe aflorar ese amor y empatía hacia ese animal que llega en un estado de lo más triste y doloroso y NO el interés económico. Repito, tristemente es una situación que se te presenta y que tratas de hacer un bien a ese animalito pero no todos tenemos los medios económicos para poder afrontarlo. Esto hace que las personas sigan de largo ante situaciones de este tipo y no es justo, un animal merece auxilo y un trato digno. En esta clínica nos dicen que lo mejor es practicarle la eutanasia pero que de los gasto económicos nos tenemos que hacer cargo nosotros y sino que nos lo llevemos a la policía (el gatito sufriendo de dolor). No todas las personas que queremos hacer un bien tenemos los medios económicos para hacerlo. AHÍ SE DEMUESTRA CUAL ES VUESTRA VOCACIÓN Y POR SU PUESTO EL AMOR QUE SIENTEN POR LOS ANIMALES.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana!! Na resposta que escrevi para sua amiga Jennifer, respondo a todas as suas perguntas e se você ligar para qualquer centro veterinário, eles o informarão sobre o assunto sem nenhum problema. O gatinho já estava sedado, já que a analgesia fazia efeito, poderiam levar à polícia se quisessem, pois é o procedimento a seguir, já que a eutanásia não era uma emergência, basta tirar a dor que estava sentindo naquele momento e Foi feito, além de diagnosticar o que eu tinha sem nenhum custo. Somos tão trabalhadores quanto você e repito que se não cobrirmos as despesas mínimas, não poderemos continuar prestando nossos serviços veterinários, pois por isso também não nos dão nada de graça. Qualquer dúvida que você tiver pode vir falar diretamente conosco pessoalmente ou nos ligar por telefone. Obrigado e melhores cumprimentos. (Original) Hola Ana!! En la respuesta que le he escrito a tu amiga Jennifer respondo a todas tus preguntas y si llamas a cualquier centro veterinario te informan sin problema acerca de este asunto. El gatito estaba ya sedado, que desde que le hiciera efecto la analgesia, podian llevarlo a la policia si lo deseaban ya que es el procedimiento a seguir, ya que la eutanasia no era una urgencia, solo quitarle el dolor que sufría en ese momento y se hizo, a parte de diagnosticar lo que tenia sin costo alguno. Nosotros somos igual de trabajadores que ustedes y repito que si no cubrimos los gastos mínimos no podriamos seguir dandos nuestros servicios veterinarios, ya que por ello, a nosotros no nos dan nada gratis tampoco. Cualquier duda que tenga puede acudir y hablarlo directamente con nosotros en persona o llamarnos telefonicamente. Gracias y un cordial saludo.

Katia.�

(Traduzido pelo Google) Você liga para uma emergência e eles NUNCA atendem o telefone (Original) Llamas para una urgencia y NUNCA cogen el teléfono

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Katia, entendemos a situação mas muitas vezes chega uma emergência ou outro animal precisa ser atendido com urgência e devemos priorizar a urgência. Sempre comentamos que você vá diretamente se for uma emergência veterinária, pois muitas vezes nos é impossível atender o telefone. Obrigado e desculpe pelos distúrbios ocationated. (Original) Hola Katia, entendemos la situación pero muchas veces entra una urgencia o hay que atender de forma urgente otra mascota y debemos priorizar la urgencia. Siempre comentamos que acuda directamente si es una urgencia veterinaria ya que en muchas ocasiones se nos imposibilita poder atender al teléfono. Gracias y disculpe las molestias ocasionadas.

Atos.e

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que vou com a minha cachorra Pilusa yorksike devido a uma gastroenterite e a verdade é que não tenho palavras com todo o staff e principalmente com a Miriam, ela é uma profissional, fiquei desesperada para ver como estava a cadela fazendo e ela pernoitou e tudo O tratamento foi ótimo, o atendimento tudo, só tenho palavras de gratidão por essa clínica, recomendo totalmente e a partir de agora continuarei indo nesse veterinário, além de ter atendimento 24 horas atendimento, o que foi ótimo para mim pela situação que estava acontecendo com minha cachorra, já que ela estava muito doente. Totalmente recomendado e o preço acho que haverá opiniões para todos os gostos mas em questões de saúde não olho para o dinheiro. Muito obrigado por tudo (Original) Es la primera vez que voy con mi perra Pilusa yorksike por una gastroenteritis y la verdad que no tengo palabras con todo el personal y especialmente con Miriam, es una profesional, estaba desesperado en ver cómo estaba la perrita y se quedó ingresada una noche y todo fue genial el trato, el servicio todo, solo tengo palabras de agradecimiento para esta clínica, la recomiendo totalmente y a partir de ahora seguiré llendo a este veterinario, además que tener un servicio las 24 horas, que me vino genial por la situación que estaba pasando mi perrita, ya que estaba muy malita. Totalmente recomendable y el precio creo que habrá opiniones para todos los gustos pero en cuestiones de salud yo no miro el dinero. Muchas gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Atos por sua avaliação e suas palavras. Toda a equipe do hospital agradece muito. Obrigada!! (Original) Muchas gracias Atos por su valoración y sus palabras. Todo el equipo del hospital se lo agradecemos enormemente. Gracias!!

Enrique.o

(Traduzido pelo Google) As meninas são muito simpáticas, os dois meninos altos e loiros (um de rabo de cavalo e o argentino) são muito hostis...Tem que aprender a ser humilde 🙂😉, obrigado... (Original) Las chicas son muy amables ,los dos chicos altos rubitos(uno con coleta y el argentino) muy antipáticos...Hay que aprender a ser humilde 🙂😉 ,gracias ...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Enrique, pelo seu comentário, teremos em conta e agradecemos a sua opinião. (Original) Gracias Enrique, por su comentario, lo tendremos en cuenta y agradecemos su opinión.

Vanessa.u

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer a cada um dos membros que compõem a grande equipe de profissionais da Clínica Veterinária Benartemi. Graças à rapidez na avaliação do diagnóstico, à grande experiência em cirurgia ortopédica de Emilio Salas e ao tratamento impecável de toda a equipe. Posso dizer que minha cadela Nea, uma semana após ser operada de hérnia de disco, já está andando. Muito obrigado pelo profissionalismo e dedicação que demonstra no seu trabalho. (Original) Quiero agradecer a cada uno de los integrantes que forman el gran equipo de profesionales de la Clínica Veterinaria Benartemi. Gracias a la rapidez en la evaluación del diagnóstico, a la gran experiencia en cirugía ortopédica de Emilio Salas y al trato impecable de todo el personal . Puedo decir que mi perrita Nea, una semana después de ser operada de una hernia discal, ya camina. Muchísimas Gracias x la profesionalidad y dedicación que demuestran en su trabajo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vanessa pela confiança e espero que a menininha continue bem. (Original) Muchas gracias a ti Vanessa por confiar en nosotros!, y ojala que la pequeñita siga bien.

Conchi.o

(Traduzido pelo Google) . Eu e meu marido!!! Queremos agradecer o carinho com que trataram a nós e ao nosso filhinho em seus últimos momentos. E é doloroso assinar o último suspiro do meu filho, que adormeceu para sempre em meus braços, e as palavras de incentivo e o calor humano que recebemos!!!! Obrigada!!!! (Original) . Mi esposo y yo!!! Queremos darles las gracias, por el amor que nos trataron a nosotros y a nuestro currito en sus últimos momentos. Y es doloroso firma el último aliento de mi niño, que se durmió en mis brazos para siempre, y las palabras de ánimo y el calor humano que recibimo!!!! Gracias!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a Agustin e a você por este comentário. Sabemos como é difícil este tipo de decisões e despedidas dos nossos pequeninos. Fico feliz que, apesar da dureza do momento, eles tenham ficado com uma boa memória. Muito amor e amor. Vênus (Original) Muchas gracias a Agustin y a ti por este comentario. Sabemos lo duras que son este tipo de decisiones y las despedidas de nuestros pequeños. Yo me alegro que a pesar de lo duro del momento se hayan quedado con un buen recuerdo. Mucho animo y cariño. Venus

Fabiola.u

(Traduzido pelo Google) Estou muito grato a todos aqueles que conseguiram tirar o meu cão. Apesar de ter 14 anos, deram o seu melhor porque ele ainda está connosco. Está a correr e a comer muito bem. pela sua bondade e ternura e ao médico que me buscou no FRODO naquela sexta-feira, obrigado aos milhares, continuei assim. Para mim e meu filho você é o melhor. (Original) Estoy muy agradecida a todos los que lograron sacar a mi perro .aún teniendo 14 añitos hicieron lo posible porque aún sigue con nosotros .Esta caminado corriendo come muy bien .y hoy después de días me a ladrado, Me alegro la tarde muchísimas gracias a todos por su amabilidad ternura y a la doctora que ese viernes me recogió a FRODO gracias a miles .seguí así. Para mí y mi hijo sois los mejores .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fabiola, quando casos como o do Frodo, com todas as suas dificuldades, terminam tão bem, nos lembra o quão linda é essa profissão. Um abraço (Original) Muchas gracias Fabiola, cuando los casos como Frodo, con toda su dificultad, terminan asi de bien, nos recuerda lo bonita que es esta profesion. Un abrazo

Leonor.a

(Traduzido pelo Google) são profissionais maravilhosos (Original) Son unos profesionales maravill@s

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Leonor, estamos com sorte. Toda a equipe agradece. (Original) Muchísimas gracias Leonor, estamos de enhorabuena. Todo el equipo le da las gracias.

Petirroja.o

(Traduzido pelo Google) Acho que eles têm alguns veterinários muito bons (profissionalmente falando), mas são igualmente horríveis no atendimento ao cliente. Eles não mostram o menor respeito pelas pessoas (em geral, há exceções, é claro). Já passei por duas situações muito desagradáveis e não voltarei se puder evitar. Nota posterior: Agradecido por terem curado meu cachorro apesar da minha raiva, agradeço especialmente ao Valerio (um bom cirurgião, francamente), a todos aqueles que fizeram suas curas e sempre à Miriam porque ela é uma ótima veterinária. (Original) Creo que tiene algunos muy buenos veterinarios (profesionalmente hablando) pero son igual de horribles en la atención al cliente. No demuestran el menor respeto por las personas (en general, hay excepciones por supuesto). Yo he vivido ya dos situaciones muy desagradables y no pienso volver si puedo evitarlo. Nota posterior: Agradecida de que hayan curado a mi perra a pesar de mi enfado, doy las gracias a especialmente a Valerio ( un buen cirujano, francamente), a todos los que han hecho sus curas y siempre a Miriam porque es una gran veterinaria.

Yelco.l

(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio e obrigado por tudo (Original) Muy buen trato y gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança depositada em nós. Agradecemos suas palavras e gentileza. (Original) Gracias a tí por la confianza depositada en nosotros. Agradecemos sus palabras y amabilidad.

Lourdes.u

(Traduzido pelo Google) Olá, hoje fui com o meu cachorro porque ele teve alguns vómitos e a espera foi de 3 horas... fora isso só lhe deram uma inspecção e mais nada e só a consulta custou 87 euros. Fiquei em branco quando ele me disse o preço porque era domingo, mas é que durante a semana cobram 80 euros, é mesmo uma grande farsa, todos os veterinários que já fui foram muitos, o máximo que cobram é 35 euros, imagina a grande diferença. (Original) Hola hoy fui con mi cachorro porque tenía algo de vómitos y la espera fue de 3 horas...aparte solo le pusieron una inspección y nada más y solo la consulta fue 87 euros me quede en blanco cuando me dijo el precio por ser domingo..pero esque entre semana cobran 80 es la verdad una gran estafa todos los veterinarios que he ido que han sido muchos lo máximo que cobran es de 35 euros inmagina la gran diferencia más nunca iré a ese veterinario y nunca lo voy a recomendar es de pena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lourdes, sentimos muito pela sua insatisfação, mas você tem que entender que um profissional veterinário está em um serviço de emergência e trabalhando em um domingo, duvidamos muito que em um domingo qualquer profissional veterinário cobra € 35 por uma consulta. Sempre informamos todos os nossos clientes dos preços que temos. (Original) Buenos días Lourdes, sentimos enormemente su insatisfacción, pero tiene que entender que un profesional veterinario se encuentra en servicio de urgencia y un domingo trabajando, dudamos bastante que un domingo cualquier profesional veterinario cobre 35€ una consulta. Siempre informamos a todos nuestros clientes los precios que disponemos.

Giovanna.i

(Traduzido pelo Google) São todos muito profissionais, cuidaram perfeitamente de todos os meus cachorros e é um luxo estarem lá 24 horas por dia. Mais do que uma empresa é como uma família. Quando tive que deixar alguém internado, me deu muita tranquilidade saber que alguém como eles está cuidando do meu animal de estimação. Jamais mudaria de clínica. (Original) Son todos muy profesionales, han atendido a todos mis perritos perfectamente y es un lujo que estén las 24 horas. Mas que una empresa es como una familia. Cuando he tenido que dejar a alguno ingresado, me ha dado mucha tranquilidad saber que alguien como ellos está cuidando de mi mascota. No cambiaría de clínica nunca.

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a todos os funcionários que compõem a clínica Benartemi... faz apenas uma semana que levamos nossa linda cadela... eles tiveram que remover um rim, limpar um acesso de pus e ao mesmo tempo esterilizá-la, ser avó com 0,15 anos a recuperação deles tem sido incrível... Eles têm uma equipe humana maravilhosa, eu os recomendo 100x100... mil obrigado e continuem somando... Ótima equipe 🐕 (Original) Muchísimas gracias a todo el personal que compone clínica Benartemi ..hoy justo hace una semana que llevamos a nuestra perrita linda ..le han tenido que estirpar un riñón , limpiar un acceso de pus y a la vez esterilizarla , para ser una abuelita con ,15 años su recuperación a sido increíble ...Tienen un maravilloso equipo humano , los recomiendo 100x100..mil gracias y a seguir sumando ... Equipazo🐕

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que grande alegria nós levamos! Ficamos muito felizes com sua grande satisfação. Muito obrigado por escrever esta avaliação onde somos valorizados como profissionais veterinários e que todos os dias tentamos ser o mais profissional possível e dar a eles a maior qualidade possível. (Original) ¡Qué alegría tan grande nos llevamos! Nosotros estamos muy contentos de su gran satisfacción. Mil gracias por escribir esta reseña donde nos valoran como profesionales veterinarios y que todos los días intentamos ser lo más profesionales posible y darles la mayor calidad posible.

Veerle.E

(Traduzido pelo Google) Muito bem recebido e cuidado após a morte do nosso cachorrinho Oscar. Tudo bem explicado e compreensível. Obrigado por isso. (Original) Zeer goed onthaald en opgevangen na t overlijden van onze puppy Oscar. Alles werd goed en begrijpelijk uitgelegd. Waarvoor dank.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela perda do seu animal de estimação Oscar, fizemos tudo o que pudemos em todos os momentos, muito incentivo e obrigado pela confiança em nós depositada. (Original) Sentimos enormente la perdida de vuestra mascota Oscar, hicimos todo lo que pudimos en todo momento, mucho ánimo y gracias a ustedes por la confianza depositada en nosotros.

LAURA.O

(Traduzido pelo Google) Resolve porque é 24 horas mas sai com a carteira cheia de dinheiro. E falta pessoal, esperei literalmente 4 horas por umas gotas para limpar os ácaros da orelha e saiu por cento e poucos euros (consulta e gotas). O sábado também está incluído como serviço de emergência, portanto a tarifa é o dobro da tarifa normal. (Original) Te resuelve por qué es 24 horas pero vete con la cartera llena de dinero. Y falta personal, estuve esperando 4 horas literalmente para unas gotas para limpiar los ácaros del oído y me salió por ciento y algo euros (consulta y gotas). El sábado también está incluido como servicio de emergencia por lo que la tarifa es el doble de la habitual.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Laura, estamos muito felizes que a Laika tenha melhorado. Diga-lhe que, como em qualquer tipo de profissão, os serviços prestados fora do horário normal têm sempre um custo adicional. Em nosso Hospital há sempre um veterinário presente para atender emergências nessas horas e assim poder prestar um atendimento contínuo e adequado aos nossos pacientes. Muito obrigado novamente. (Original) Buenos días Laura, nos alegra mucho que Laika haya mejorado. Comentarle que como en cualquier tipo de profesión, los servicios prestados en horarios no ordinarios siempre tienen un coste adicional añadido. En nuestro Hospital siempre hay un veterinario presente para atender las urgencias en dichos horarios y así poder prestar un servicio continuado y una correcta a atención a nuestros pacientes. Muchas gracias de nuevo.

Javier..

(Traduzido pelo Google) Muuuuito rápido e eficiente. Foi a primeira vez. Teremos que continuar a dar uma opinião mais precisa. Até agora, uma boa experiência. (Original) Muuuuuy rápido y eficaz. Era la primera vez. Habrá que seguir para dar una opiniones más certera. De momento, una buena experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier por suas palavras e esperamos continuar fazendo a nota. (Original) Muchísimas gracias Javier por sus palabras y esperamos seguir dando la talla.

shirley.a

(Traduzido pelo Google) Eu não poderia estar mais agradecido. Se Tokyo falasse, ela concordaria comigo que o tratamento e o profissionalismo da clínica foram excepcionais. Vi como Tóquio chegou ao fundo do poço, mesmo pensando que não ia conseguir, e como com muita paciência, amor e dedicação da equipe conseguiram reverter a situação. Muito obrigado!😍 (Original) No podría estar más agradecida. Si Tokyo hablara estaría de acuerdo conmigo que el trato y la profesionalidad de la clinica han sido excepcionales. He visto cómo Tokyo tocaba fondo, incluso pensar que no lo lograría, y cómo con mucha paciencia, cariño y dedicación del equipo lograron revertir la situación. Mil gracias!😍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Shirley. Estamos muito satisfeitos que Tokio e você tenham ficado satisfeitos com nosso trabalho. (Original) Muchas gracias Shirley. Estamos encantados de que Tokio y tú se hayan sentido satisfechos con nuestra labor.

Beatriz.e

(Traduzido pelo Google) Não há palavras que possam descrever o quanto estou grata, um local onde se respira o grande profissionalismo e qualidade humana da equipa que o integra. Minha companheira Lua está em casa descansando novamente após uma delicada operação. Agradeço de coração pela atenção, mimos e carinho que você nos deu nesses momentos difíceis. OBRIGADO POR AMAR O QUE VOCÊ FAZ. (Original) No hay palabras que puedan describir lo agradecida que estoy, un lugar dónde se respira la gran profesonalidad y la calidad humana del equipo que lo integra. Mi compañera Lua está en casa de nuevo descansando tras una delicada operación.Gracias de todo corazón por la atención, mimos y cuidados que nos proporcionaron a las dos en esos momentos difíciles. GRACIAS POR AMAR LO QUE HACEN.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que a Lua tenha melhorado e esteja feliz em casa novamente. Esperamos que você não precise mais ir ao hospital, exceto para visitas de rotina ou para dar um alô. Mais uma vez, obrigado de toda a equipe, ajuda muito apreciar o seu trabalho. (Original) Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que Lua haya mejorado y este feliz de nuevo en casa. Esperamos que no tengas que acudir mas al hospital salvo para las visitas rutinarias o para saludar. De nuevo gracias de parte de todo el equipo, ayuda mucho que valoren tu trabajo.

Yurena.u

(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi muito ruim com eles, supostamente alguns profissionais devem saber depois de fazer alguns exames que o problema da minha cachorra não tinha solução e mesmo assim me recomendaram operá-la sabendo o quão delicada ela era. vai ficar curada, resolvi operá-la, mas o pior não é isso, ela saiu da operação. estava chorando muito e a menina que me atendeu me disse que eu tinha que te deixar porque eu estava com ela naquele exato momento e como eu expliquei para mim mesmo não consegui colocar a linha então alguns minutos depois eles nos ligaram para dizer que minha filhinha havia falecido. Para mim a experiência com eles não poderia ter sido pior, o profissional que leva meus filhotes teria me dito que não há nada a fazer, temos que colocá-la para dormir e ela teria se poupado de tanto sofrimento. (Original) Mi experiencia fue muy mala con ellos , supuestamente unos profecionales tienen que saber después de hacerles unas pruebas que no tenía solución el problema de mi perrita y así y todo me recomendaron que la operará sabiendo lo delicada que estaba ella .Al final desesperada por que mi niña se curará decidí operarla pero lo peor no es eso ,ella salió de la operación lo peor es que cuando llamó a las 12:00 de la noche para saber como sigue, mi perra lloraba muchísimo y la chica que me atendió me dijo tengo que dejarte porque estaba con ella en ese mismo momento y según me explico no podia colocarle la vía así que a los pocos minutos nos llamaron para decir que mi pequeña habia fallecido. Para mi la experiencia con ellos no pudo ser peor, el profecional que lleva a mis perritos me hubiese dicho no hay nada que hacer hay que dormirla y ella se hubiese ahorrado tanto sufrimiento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yurena, colocamos à sua disposição o nosso e-mail ( benartemi24@gmail.com) para que nos dê todas as informações necessárias para procurar a ficha do seu cão para estudar o caso e poder entrar em contacto consigo. Muito obrigado (Original) Hola Yurena, te facilitamos nuestro email ( benartemi24@gmail.com) para que nos des toda la información necesaria para buscar la ficha de tu perrita con el fin de estudiar el caso y poder ponernos en contacto contigo. Muchas gracias

Magda.M

(Traduzido pelo Google) Tivemos que levar meu Chiguagua para o pronto-socorro. Tratamento requintado. as meninas adoráveis (Original) Tuvimos que llevar de urgencias a mí Chiguagua. Trato exquisito. Las chicas encantadoras

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Magda, ficamos felizes que tenha ficado satisfeita com nossos serviços. (Original) Muchísimas gracias Magda, nos alegramos que haya quedado satisfecha con nuestros servicios.

Angela.a

(Traduzido pelo Google) Eu coloquei um por que você tem que colocar um sim ou sim. Eles devem estar lá 24 horas por dia. Ontem à noite liguei repetidamente como um louco porque meu bebê tinha apenas 15 dias e estava morrendo. Eles não o pegaram nem uma vez. Nada me decepcionou muito. Trabalho como é, ela estaria comigo agora 😠🤔 (Original) Les pongo una por qué hay que poner una si o si. Se supones que están las 24 horas ahi. Anoche llame como loca reiteradas veces por qué tenía a mi bebé de tan solo 15 días de nacida agonizando no lo cogieron ni una sola vez nada me desepcionaron muchísimo ya no es como antes y lo peor siempre me quedaré con el remordimiento de que si ustedes hicieran el trabajo como es ella estaría conmigo ahora mismo 😠🤔

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, antes de mais lamentamos muito que tenha passado por esta situação com o seu animal de estimação. Somos um Hospital 24 horas presencial há quase 20 anos, o que significa que há sempre um profissional veterinário no centro para atender os internados e emergências que vão direto para o hospital. Nosso sistema de comunicação, telefone, correio, whatsapp, etc., são sistemas de uso diário e não podemos garantir seu atendimento à noite ou em horário de emergência. Nenhum centro de emergência (humano ou veterinário) recomenda atendimento telefônico para resolver emergências e menos graves como a sua. Sempre recomendamos que você vá ao hospital, pois não podemos ajudá-lo por telefone e perdemos um tempo valioso. Sempre fazemos o nosso trabalho como veterinários e isso implica atenção direta ao paciente, o que é impossível por telefone e ainda mais em uma situação tão grave como a que você está nos contando. Se quiser discutir o caso pessoalmente, pode marcar uma consulta através do 928793148 das 10h00 às 20h00 e teremos todo o gosto em atendê-lo. Uma saudação (Original) Buenas tardes, en primer lugar sentimos mucho que haya experimentado esa situación con su mascota. llevamos casi 20 años como Hospital 24 horas presencial lo que significa que siempre hay un profesional veterinario en el centro para atender a los hospitalizados y urgencias que acudan directamente al hospital. Nuestro sistema de comunicación, teléfono, mail, whatsapp etc etc, son sistemas para uso diario y no podemos asegurar su atención nocturna ni en horario de urgencias. Ningún centro de urgencias (humano o veterinario) recomienda la atención telefónica para resolver urgencias y menos tan grave como la suya. Siempre recomendamos que acudan al hospital ya que por teléfono no podemos ayudar y se pierde un tiempo muy valioso. Nosotros siempre hacemos nuestro trabajo como veterinarios y eso implica la atención directa sobre el paciente, por teléfono eso es imposible y mas en una situación tan grave como la que nos comenta. Si quiere hablar el caso en persona, puede pedir cita al 928793148 en horario de 10:00 a 20:00 y le atenderemos encantados. Un saludo

Ksrcris.

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida o melhor veterinário que encontramos. Todos os animais que temos vão a este veterinário porque o tratamento é óptimo, mas o mais notável é o profissionalismo de cada um dos veterinários. Conhecemo-los por indicação de outro centro veterinário devido a um problema que tivemos com a nossa cadela Zena, uma pastora alemã, que nasceu com megaesófago e cuja vida sem dúvida foi salva e agora não podia estar mais feliz. E agora continuamos também para levar o resto dos nossos peludinhos. Finalmente, pegamos nossa gatinha Noa, que depois de visitar outros centros veterinários próximos não sabia como me dar uma solução para seu problema, e em Benartemi não pararam até localizar qual era o problema para agir o mais rápido possível. Obrigado e obrigado a cada um de vocês, sinceramente mostra que vocês trabalham por vocação. (Original) Sin duda el mejor veterinario que hemos encontrado. Todos los animales que tenemos van a este veterinario porque el trato es estupendo, pero lo mas destacable es la profesionalidad de cada uno de los veterinarios. Los conocimos por una recomendacion de otro centro veterinario a raiz de un problema que teniamos con nuestra perrita Zena, una pastor aleman, que nació con megaesofago y al que indudablemente le salvaron la vida y ahora no puede ser mas feliz. Y ahora seguimos acudiendo tambien para llevar al resto de nuestros peluditos. Por último, hemos llevado a nuestra gatita Noa, que tras visitar otros centros veterinarios por cercanía no me supieron dar una solución a su problema, y en Benartemi no pararon hasta localizar cual era el problema para actuar cuanto antes. Gracias y gracias a cada uno de ustedes, sinceramente se les nota que trabajan por vocación.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação e suas palavras. Estamos com sorte, agradecemos a confiança em nós depositada. (Original) Muchísimas gracias por la valoración y sus palabras. ¡Estamos de enhorabuena!, Agradecemos la confianza depositada en nosotros.

Aroa.�

(Traduzido pelo Google) Profissionais impressionantes. Agradecimentos especiais a Leire e Mabel. Eles tratam o seu animal de estimação como você o faria se pudesse, com o máximo cuidado, carinho e respeito pelo bem-estar do nosso companheiro. (Original) Impresionantes profesionales. Agradecimiento especial a Leire y Mabel. Tratan a tu mascota como lo harías tú si pudieras, con el máximo mimo, cuidado y respeto por el bienestar de nuestro compañero.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não podemos estar mais orgulhosos de suas palavras, toda a equipe do hospital está encantada. Obrigada! (Original) No nos puede orgullecer más sus palabras, todo el equipo del hospital estamos encantados. ¡Mil gracias!

Guilmo.l

(Traduzido pelo Google) Isso tem história. Pessoalmente nunca levei o meu animal de estimação a esta clínica, mas onde trabalho, num complexo turístico em Maspaloma, um inquilino/hóspede precisava de um veterinário de emergência e devido à proximidade enviei o Snoopy, mas quando liguei para confirmar que concordavam guarda , nesse mesmo dia por motivo de força maior não estavam operacionais, e pedi-lhes outro endereço possível, e eles próprios me indicaram a você. Liguei para eles para confirmar e eles me explicaram como chegar mais rápido. Quando os hóspedes chegaram ao seu alojamento, disseram-me que infelizmente não podiam fazer nada pelo seu animal de estimação, mas ficaram muito satisfeitos com o trabalho realizado e com a atenção recebida por si. (Original) Esto tiene historia. Yo personalmente nunca he llevado a mi mascota a esta clínica, pero donde yo trabajo, en un complejo turístico en maspaloma, un inquilino/huésped, necesitaba un veterinario de urgencia y por cercanía les mando a Snoopy, pero al llamarlos para confirmar que estaban de guardia, ese mismo día por causa de fuerza mayor no estaban operativo, y les pedí otra dirección posible, y ellos mismos me remitieron a ustedes. Les llamé para confirmar y me explicaron como llegar más rápido. Cuando llegaron los huéspedes a su alojamiento me comentan que por desgracia no pudieron hacer nada por su mascota, pero ellos quedaron muy satisfecho con el trabajo realizado y la atención recibida por ustedes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, muito obrigado pela sua avaliação. Nos ajudaria muito saber o motivo disso para melhorar Uma saudação e novamente muito obrigado. (Original) Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nos ayudaría mucho conocer la razón d la misma para poder mejorar Un saludo y de nuevo muchas gracias.

Meña.l

(Traduzido pelo Google) Hoje, 22-9-19, ligamos porque encontramos um cachorro atropelado e, em vez de perguntar sobre o estado do cachorro, eles nos disseram que tínhamos que pagar a taxa de emergência, que era muito alta. . Obviamente fomos para outra clínica, que só nos disse para levar correndo. Já é a segunda vez que isso acontece comigo, então minha avaliação é totalmente negativa. Embora eu saiba que existem bons profissionais trabalhando lá, eles devem ter cuidado com quem contratam. (Original) Hoy 22-9-19 hemos llamado porque encontramos un perro atropellado, y en vez de preguntar estado del perro nos han indicado que teniamos que pagar la minuta de urgencias que era tanto. . Evidentemente fuimos a otra clinica, la cual solo dijeron que lo llevaramos corriendo. Es la segunda vez que me pasa.. Así que mi reseña es completamente negativa. Aunque sé que hay buenos profesionales trabajando ahí deberían tener cuidado con a quien contratan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mena. Nossa política de trabalho está muito envolvida com abrigos e bem-estar animal, inclusive colaboramos com muitos deles. Chamam-nos diariamente para cuidar de animais atropelados e claro que não temos o menor escrúpulo em adaptar a conta à situação, mas o que nos é impossível fazer é cuidar de todos os animais que aparecem diariamente no nosso Hospital com o mesmas características do que você comentou altruisticamente, mesmo assim o fizemos muitas vezes, tratando-os, internando-os e depois procurando lares para eles. Acreditamos que quando se quer fazer um trabalho pelo bem-estar de um animal abandonado, deve haver trabalho de ambas as partes, do veterinário que trata e de quem o encontra. Para qualquer dúvida ou consulta, fornecemos-lhe o nosso e-mail. benartemi24@gmail.com (Original) Hola Meña. Nuestra política de trabajo está muy implicada con las protectoras y el bienestar animal, de hecho colaboramos con muchísimas de ellas. Diariamente nos llaman para atender a animales atropellados y desde luego no tenemos ni el más mínimo reparo en adaptar la factura a la situación, pero lo que nos es imposible hacer, es atender a todos los animales que diariamente aparecen en nuestro Hospital con las mismas características que el que usted comentaba de forma altruista, aún así lo hemos hecho muchísimas veces, tratándolos, hospitalizandolos y buscándoles posteriormente hogar. Creemos que cuando se quiere hacer una labor por el bienestar de un animal abandonado debe ser labor de las dos partes, del veterinario que lo trata y de la persona que se lo encuentra. Para cualquier duda o consulta le facilitamos nuestro email. benartemi24@gmail.com

Zafir.i

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro, bom tratamento e a menina foi muito atenciosa, fizemos vários exames do que ela tinha, embora não tenhamos encontrado o que poderia causar o desmaio do cachorro, aparentemente estava tudo bem, muito obrigado (Original) Acudí a Urgencias buen trato y la chica muy atenta hicimos varias pruebas de lo que tenía aunque no dimos con lo que podría ocasionar el desmayo de la perrita al parecer todo estaba bien muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Zafir por ter vindo ao nosso hospital e por nossos serviços terem sido do seu agrado. Esperamos que seu cão esteja bem e estamos aqui para o que precisar. (Original) Gracias a ti Zafir por acudir a nuestro hospital y que nuestros servicios hayan sido de su agrado. Esperamos que su perrita siga bien y aquí estamos para lo que necesite.

Katia.a

(Traduzido pelo Google) Uma equipa profissional e muito atenta ao detalhe! Além de te ouvirem e te darem sempre os melhores conselhos, gostei muito do tratamento que tiveram com o meu cão muito assustado e sensível! Obrigado!! (Original) Un equipo profesional y muy atentos a los detailles! A parte que te escuchan y te dan siempre los mejores consejos, me gustó mucho el trato que tenían con mi perrita muy asustada y sensible! Gracias!!

Denitsa.i

(Traduzido pelo Google) O pior!! Quase mataram o gato da minha sobrinha! Passou 48 horas sem melhorar e a conta foi de quase 400€. Levamos ela em outro veterinário e lá vimos o real problema que ela tinha (nada a ver com o que ela foi tratada nesse buraco). Senhores desta clínica, por favor, procurem mais pelos animais e menos pelo dinheiro, nós pagaremos o mesmo, desde que os tratem bem. Espero que tirem sua licença veterinária. (Original) Lo peor!! Casi matan la gata de mi sobrina! Estuvo 48h sin mejorar y la cuenta de casi 400€. La llevamos a otro veterinario y ahí vimos el verdadero problema que tenia ( nada que ver de lo que la trataron en este zulo). Señores de esta clinica, por favor, miren mas por los animales y menos por el dinero, lo pagaremos igualmente, siempre y cuando tratan bien. Ojala os quiten la licencia de veterinarios.

Ateneri.o

(Traduzido pelo Google) Eles trataram a mim e especialmente a Cora de uma forma próxima, preocupada e muito profissional. Estou muito feliz por ter chegado a Benartemi e recomendo a todos. Tive que internar meu cachorro por uma semana e não poderia estar mais grato pela qualidade do atendimento, pelos detalhes das pessoas por trás dos profissionais, pela tranquilidade com que saí de lá após cada visita. Mesmo que fosse o fim, Cora estaria no lugar certo e isso é muito difícil de conseguir, e eles conseguiram. Infinitamente grato por tudo o que fizeram por mim e por Cora em todos os níveis. (Original) Me han atendido a mi y sobre todo a Cora de una manera cercana, preocupada y muy profesional. Estoy encantada de haber llegado a Benartemi y se lo recomiendo a todo el mundo. He tenido que ingresar a mi perra durante una semana y no puedo estar más agradecida por la calidad en los cuidados, por los detalles de las personas que hay detrás de los profesionales, por la tranquilidad con la que me iba de allí después de cada visita. Aunque ese hubiese sido el final, Cora estaría en el lugar adecuado y eso es muy difícil de conseguir, y ellos lo han conseguido. Agradecida infinitamente por todo lo que han hecho por Cora y por mi a todos los niveles.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Attenery por suas palavras, estamos orgulhosos. Tenho certeza que Cora está no lugar que merece. Um abraço de toda equipe do Hospital Veterinário Benartemi (Original) Muchas gracias Attenery por tus palabras, nos enorgullece. Seguro que Cora está en el lugar que se merece. Un abrazo de todo el equipo del Hospital Veterinario Benartemi

Ana..

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento com os clientes e principalmente com animais de estimação, simpáticos e gentis. Altamente recomendado (Original) Muy buen trato con los clientes y sobre todo con las mascotas, simpáticos y amables. Muy recomendado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos recomendar Ana e toda a equipa agradece as suas palavras. (Original) Gracias por recomendarnos Ana y todo el equipo le agradece sus palabras.

TukiConK.

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento por telefone no pronto-socorro, uma vez que deixaram um cachorro morrer anos atrás, e agora em abril ligo para o pronto-socorro em um domingo porque precisava de um veterinário exótico e o que eles me dizem? Primeiro uma garota que ia tentar chamar o exótico e fazer com que ele viesse e depois outra no fundo dizendo: diga a ele nãooo, diga a ele não, aqui não... deixe ele ir para outra pessoa... senão o exótico um não vai vir hoje domingo para ela... e a garota com quem eu estava falando me disse que eu vou tentar, mas como você não é nosso cliente, bem, o cara exótico vai vir e você sabe o que ? Eles nunca me ligam para me dizer nada... e depois se chamam de veterinários de emergência... (Original) Pésima atención por teléfono de urgencias, una vez ya me dejaron morir a un perro hace años, y ahora en abril llame de urgencias un domingo porque necesitaba un veterinario de exóticos y que me dicen? Primero una chica que iba a intentar llamar al de exóticos y que viniera y después otra de fondo diciendo : dile que nooo, dile que no que aquí no..que se vaya a otro..a demás el de exóticos no va a venir hoy domingo por ella...y la chica con la que hablaba me dijo lo voy a intentar, pero como no eres clienta nuestra pues el de exóticos dudo que venga y saben que ? Nunca me llamo para decirme nada..y después se hacen llamar veterinarios de urgencias...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a avaliação que nos deu, se puder nos dar mais informações por e-mail nos ajudaria a melhorar nossos serviços, obrigado. benartemi24@gmail.com (Original) Sentimos la valoración que nos ha dado, si nos puede dar más información al correo electrónica nos ayudaría a mejorar nuestros servicios, gracias. benartemi24@gmail.com

jessica.u

(Traduzido pelo Google) Queria agradecer a equipe de emergência pelo tratamento e empatia, tive que colocar meu gatinho para dormir na segunda-feira e foi a coisa mais difícil que já fiz na minha vida, a menina me informou a todo momento sobre a situação e o possibilidades, me senti abrigada, confortada e trataram muito bem meu peludo, pude me despedir dele sem pressa e com total tranquilidade, muito obrigado (Original) Quería dar las gracias al equipo de urgencias por su trato y empatia, tuve que dormir a mi gatito el lunes y ha sido lo más duro que he hecho en mi vida, la chica me informo en todo momento de la situación y de las posibilidades, me sentí arropada, reconfortada y trataron muy bien a mi peludito, pude despedirme del el sin prisas y con total tranquilidad, muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, sabemos o quanto são difíceis esses momentos e sempre ajudamos no que podemos para que seja mais suportável. Estamos aqui para o que precisar... Obrigado pela confiança em nós depositada (Original) Muchas gracias, sabemos lo duro que son esos momentos y siempre ayudamos todo lo posible para que pueda ser más llevadero. Estamos aquí para lo que necesiten... Gracias a tí por la confianza depositada en nosotros

Alex.t

(Traduzido pelo Google) Qualquer gato que entra na emergência e fica no hospital morre, eu tive experiência com dois gatos, os dois estavam muito bem, foram internados e naquela noite morreram. (Original) Cualquier gato que entre en urgencia y se quede ingresado se muere he tenido la experiencia con dos gatos los dos iban bastante bien quedaron ingresados y esa noche se murieron

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pesquisamos nosso banco de dados e não encontramos nenhum animal de estimação associado ao seu nome. Pode estar sob um nome diferente ou pode não ter sido registrado conosco. De qualquer forma, se você quiser falar com o gerente, pode nos solicitar um agendamento para discutir o caso em profundidade e pessoalmente. Obrigado e aguardamos sua resposta. Pode marcar uma consulta através do número 928 793 148. (Original) Hemos buscado en nuestra base de datos y no encontramos ninguna mascota asociada a su nombre. Es posible que esté a otro nombre o no se haya registrado con nosotros. De todas maneras si desea hablar con el gerente puede pedirnos una cita para tratar el caso en profundidad y personalmente. Gracias y quedamos a la espera de su respuesta. Puede solicitar la cita a través del teléfono 928 793 148.

Judith.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento é muito ruim, eles só estão interessados em dinheiro e não no status do seu animal de estimação. Um cão adulto com insuficiência renal recebeu vários antibióticos (sim, de famílias diferentes e sem regime fixo) que estavam prejudicando seu rim. Além disso, e como se não fosse pouco, administraram anestésicos para deixá-lo sonolento e não incomodá-los, causando paralisia de suas patas traseiras. Cuidado com quem deixa seus animais de estimação no comando, a arrogância e imperícia da pessoa que nos atendeu pode causar uma pegadinha. (Original) El trato es bastante malo, sólo les interesa el dinero, y no el estado de tu mascota. A un perro adulto con insuficiencia renal le pusieron varios antibióticos (sí, de diferentes familias y sin ninguna pauta fija) que le hacían daño a su riñón. Además, y por si no fuera poco, le administraron anestésicos para dejarlo somnoliento y que no les molestara, causando una parálisis de sus patas traseras. Cuidado a quien dejan a cargo sus mascotas, la soberbia y mala praxis de la persona que nos atendió puede causarles una mala pasada.

Aday.o

(Traduzido pelo Google) Minha namorada leva seus animais de estimação a este veterinário há muitos anos. Temos um coelho chamado Rigodon e um gatinho chamado Lory, e seus médicos Juan e Mirian são os melhores profissionais autênticos que claramente amam seu trabalho. Agora peguei um gatinho e mandei ver no veterinário e tenho certeza que vai ficar bem graças a eles. Recomendo vivamente este veterinário. (Original) Mi novia lleva muchos años llevando a sus mascotas a este veterinario. Tenemos un conejo llamado Rigodon y una gatita llamada Lory, y sus médicos Juan y Mirian son de lo mejorcito unos autenticos profesionales que se ve que les encanta su trabajo. Ahora he recogido a un gatito y lo tengo en revision en el veterinario y seguro q se pondra bueno gracias a ellos. Recomiendo mucho este veterinario.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Aday. Trabalhar com pessoas como você torna o trabalho mais fácil e gratificante. (Original) Gracias Aday. Trabajar con gente como ustedes hace que el trabajo sea más fácil y satisfactorio.

Sarah.i

(Traduzido pelo Google) O tratamento é excelente e sempre muito simpático. Tudo limpo e organizado. Obrigado por seu profissionalismo! (Original) El trato es excelente y siempre muy amables. Todo limpio y organizado. ¡Gracias por vuestra profesionalidad!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sarah, estamos com sorte. Suas palavras nos enchem de orgulho e satisfação. (Original) Muchísimas gracias Sarah, estamos de enhorabuena. Sus palabras nos llenan de orgullo y satisfacción.

HD.e

(Traduzido pelo Google) Eles são veterinários muito bons, embora bastante salgados. Se os preços caíssem, poderíamos fazer mais testes em nossos amigos. (Original) Son muy buenos veterinarios aunque bastante salados. Si bajaran los precios se les podría hacer más pruebas a nuestros amigos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Compreendemos a sua situação, procuramos todos os dias prestar o melhor serviço veterinário, ter a melhor formação. Somos uma empresa com pessoal veterinário qualificado e atendimento veterinário 24 horas, com equipamentos e tecnologia médica de última geração. De qualquer forma, agradecemos seu comentário e o levaremos em consideração. Obrigado!! (Original) Entendemos su situación, intentamos día a día dar el mejor servicio veterinario, tener la mejor formación. Somos una empresa con personal veterinario cualificado y con servicio veterinario las 24 horas, con material médico de último avance y tecnología. De todas formas agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta. Gracias!!

chiaravita.e

(Traduzido pelo Google) Pessoal bem feito e com muita experiência! Para qualquer problema levo meu peludo lá e sempre fico feliz. uma certeza (Original) Bravi ragazzi e con tanta esperienza! Per qualsiasi problema porto il mio pelosetto lì e mi trovo sempre bene. Una certezza

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, ficamos muito contentes e cá estamos para o que precisarem. (Original) Muchísimas gracias por sus palabras, estamos encantados y aquí estamos para lo que necesiten.

Cathaysa..

(Traduzido pelo Google) A Benartemi é nossa clínica veterinária de confiança, sempre nos trataram muito bem. São pessoas muito comprometidas com o trabalho. Muito obrigado pela atenção de sempre. (Original) Benartemi es nuestra clinica veterinaria de confianza, siempre nos han atendido muy bien. Son personas muy comprometidas con su trabajo. Muchas gracias por la atención de siempre.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cathaysa por suas palavras que nos enchem de orgulho e satisfação, pois todos os dias tentamos tornar nosso trabalho o mais profissional possível. Obrigado por estar sempre presente. (Original) Muchísimas gracias Cathaysa por sus palabras que nos llenan de orgullo y satisfacción ya que cada día intentamos que nuestro trabajo sea lo más profesional posible. Gracias a tí por estar ahí siempre.

Dolores.�

(Traduzido pelo Google) Para os meus 20 muito bom em todos os sentidos excelente tratamento e tudo obrigado (Original) Para mi 20 muy bueno en todos los sentidos excelente trato y todo gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dolores, uau 20! Ficamos muito felizes e agradecemos suas palavras. (Original) Muchísimas gracias Dolores, ¡guau un 20! Estamos encantados y gracias enormemente por sus palabras.

Conchi.i

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção profissional e humana com os nossos pequeninos (Original) Atención profesional y humana excelente con nuestros pequeñines

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Conchi, continuaremos presentes 24 horas por dia para atender todos os nossos pacientes com o maior profissionalismo possível. (Original) Muchas gracias Conchi,seguiremos estando presentes las 24 horas para atender a todos nuestros pacientes con la mayor profesionalidad posible.

Rosa.e

(Traduzido pelo Google) Olá! Meu nome é Rosa Segura e moro em La Aldea de San Nicolás. Quero expressar minha mais profunda gratidão a todas as pessoas que compõem a equipe de profissionais que cuidaram do meu cachorro Luke durante sua estada naquele centro. Passou muitos dias com eles em sua tenra idade: cuidado, carinho, mimos e ternura em abundância, e essas demonstrações de afeto só são vistas em profissionais de alto nível. Não posso ignorar Emilio Salas e María Cazón, que junto com o restante da equipe possibilitaram ao meu querido Luke ter uma excelente qualidade de vida e ser um cachorro feliz enquanto esteve conosco. Obrigado a "todos" que compõem essa grande "família" da Clínica Bernartemi por serem pessoas tão boas. Assinado: família Rodríguez Segura. (Original) ¡Hola! Me llamo Rosa Segura y vivo en La Aldea de San Nicolás. Quiero expresar desde este medio mi agradecimiento más profundo a todas las personas que componen el equipo de profesionales que cuidaron de mi perro Luke durante su estancia en ese centro. Muchos días en su corta edad los pasó con ellos: cuidados, cariño, mimo y ternura a raudales no le faltaron nunca, y esas muestras de afecto, sólo se ven en profesionales de alto nivel. No puedo pasar por alto Emilio Salas y a María Cazón, que junto al resto del equipo hicieron posible que mi querido Luke tuviera una óptima calidad de vida y fuera un perro feliz mientras estuvo con nosotros. Gracias a "todos" los que conforman esa gran "familia" de la Clínica Bernartemi por ser tan buenas personas. Fdo: familia Rodríguez Segura.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosa, as opiniões são muito importantes, valorizamos as boas e as não tão boas e agradecemos as opiniões que são explicadas porque avaliar sem dar opinião não é muito útil e nesses meios de comunicação às vezes é muito fácil e não muito real. No seu caso, sabemos da dedicação e sacrifícios que você fez para poder dar o melhor tratamento ao Luke, foi uma grande ajuda para todos e você não imagina como é fácil e reconfortante trabalhar com pessoas como você. Temos uma visita pendente. Um abraço (Original) Muchas gracias Rosa, las opiniones son muy importantes, valoramos las buenas y las no tan buenas y agradecemos las opiniones que vienen explicadas porque valorar sin opinar no sirve de mucho y en estos medios, a veces es muy facil y no muy real. En vuestro caso, sabemos la entrega y sacrificios que habeis hecho para poder dar el mejor tratamiento a Luke, fue una gran ayuda para todos y no podeis imaginaros lo facil y reconfortante que es trabajar con personas como ustedes. Tenemos una visita pendiente. Un abrazo

Haridian.e

(Traduzido pelo Google) Durante anos todos os profissionais deste hospital nos trataram de forma fantástica... mas nos piores momentos e principalmente no final do caminho demonstraram ser profissionais maravilhosos. A melhor sem dúvida Miriam...excelente veterinária mas uma pessoa melhor...ela sempre esteve presente...em nome de toda a nossa família...milhões de agradecimentos...nunca lhe agradeceremos o suficiente (Original) Desde hace años todos los profesionales de este hospital nos han atendido fantásticamente.... pero en los peores momentos y sobre todo al final del camino han demostrado ser unos maravillosos profesionales. La mejor sin duda Miriam....gran veterinaria pero mejor persona.....siempre ha estado ahí...en nombre d toda nuestra familia....Millones de gracias....nunca te lo agradeceremos lo suficiente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Haridian. Ficamos muito felizes em saber sua opinião e você nos dá energia para continuar melhorando a cada dia. (Original) Muchísimas gracias Haridian. Nos hace muy felices escuchar tu opinión y nos das energía para seguir mejorando cada dia.

GCH.

(Traduzido pelo Google) É muito bom. Se você tiver uma emergência ou qualquer outra coisa com seu animal de estimação, já que é um hospital veterinário 24 horas. (Original) Esta bastante bien . Si tienes alguna urgencia o lo que sea con tu mascota ya que es un hospital veterinario 24h.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, ficamos muito felizes. (Original) Muchísimas gracias por sus palabras, estamos encantados.

Marie.x

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy professionnal

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria. Obrigado por apreciar nosso profissionalismo, agradecemos muito. (Original) Muchísimas gracias Marie. Gracias por valorar nuestra profesionalidad, se lo agradecemos enormemente.

Francisco.o

(Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Trato muy bueno

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Francisco por nos dar uma classificação tão alta, estamos muito felizes. (Original) Gracias Francisco por darnos tan alta valoración, estamos muy contentos.

Minerva.a

(Traduzido pelo Google) Ir a uma emergência, angustiado e nos encontrar com funcionários tão humanos, que te explicam de uma forma ou de outra mais simplificada, que têm opções, que te recebem com um sorriso, vou para casa feliz, meu Pipo está em muito bom estado de mãos , Muito obrigado a todos (Original) El ir a una urgencia , acongojados y encontranos con un personal tan humano ,que te expliquen de una u otra forma más simplificada ,que ten den opciones ,que te reciban con una sonrisa ,me voy contenta para mí casa mí Pipo está en muy buenas manos , muchísimas gracias a todos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, obrigado e obrigado Minerva, ficamos extremamente felizes com a sua satisfação e que o Pipo continue lutando em casa. E acima de tudo, ficamos muito felizes que valorizem nosso trabalho e esforço que fazemos todos os dias. (Original) Gracias, gracias y gracias Minerva, nos alegramos enormemente de su satisfacción y que Pipo siga dando guerra en casa. Y sobre estamos muy contentos de que valoren nuestro trabajo y esfuerzo que realizamos día a día.

Ludger.p

(Traduzido pelo Google) Porque são muito profissionais e tratam muito bem os animais e os seus donos. (Original) Porqué son muy profesionales y tratan muy bien a los animales y a los dueños de ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Todos os dias nos esforçamos para alcançar o que você comentou. Muito Obrigado. (Original) Cada día nos esforzamos en conseguir lo que has comentado. Muchísimas gracias.

andreas.o

(Traduzido pelo Google) Meu gato teve uma inflamação aguda do fígado e foi de 50 a 50 mortos ou vivos. Eles me fizeram esperar brutalmente 3 horas lá fora na rua e outros sempre foram deixados entrar antes de mim. Portanto, esta chamada clínica veterinária 24 horas é absolutamente a última. Na sala de entrada à esquerda está uma gaiola com um papagaio cinza, pude ver de fora que não tinha comida e no chão procurava comida nas fezes. Portanto, não é recomendado. (Original) Mein Kater hatte eine akute Leberentzündung es stand 50 zu 50 tod oder leben. Die haben mich brutal draußen auf der Straße 3 Stunden warten lassen und immer wurden andere vor mir hereingelassen. Also diese sogenannte 24 Std. Tierclinic, ist das absolut letzte. Im Eingangsraum links ist ein Vogelkäfig mit einem Graupapagei , ich konnte von draußen sehen das er kein Futter hatte und unten am Boden suchte er in den Fekalien nach Futter. Also garnicht zu empfehlen .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pelo seu sentimento. Mas terá que entender que após a situação com o COVID-19 devemos tomar as medidas de espera necessárias para evitar e proteger a todos nós. Quanto ao comentário sobre o papagaio, quem tem um animal de estimação assim sabe que os papagaios largam comida e gostam de vasculhar o fundo. Nossa limpeza e manutenção é constante, mas eles são especialmente sujos como outros animais. Repetimos novamente, que sentimos muito pela sua sensação, agradecemos seu comentário e nos integramos para melhorar o que foi exposto. Obrigado! (Original) Sentimos enormemente su sensación. Pero tendrá que entender que tras la situación con el COVID-19 debemos tomar las medidas de espera necesarias para evitar y protegernos todos. En cuando al comentario respecto al loro, cualquiera que tiene una mascota como ésta, sabe que los loros tiran la comida y les gusta buscar en el fondo. Nuestra limpieza y mantenimiento de ésta es constante pero ellos son especialmente sucios como otros animales. Volvemos a repetir, que sentimos enormemente su sensación, agradecemos su comentario e integramos mejorar lo expuesto. Gracias!

Noah.

(Traduzido pelo Google) Têm preços muito altos para tudo, ainda hoje pedi para fazer um passaporte para o meu cão e disseram-me que custa 40 euros, outros veterinários pediram-me 25 euros exatamente para a mesma coisa. Por sorte parei de levar meu cachorrinho lá. (Original) Tienen precios muy altos para todo, incluso hoy pregunté para hacerle un pasaporte a mi perro y me dijeron que cuesta 40 euros, otros veterinarios me pidieron 25 euros por exactamente lo mismo. Menos mal ya deje de llevarle a mi perrito allá.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Dayan, a tabela de preços recomendada pode ser encontrada no Colégio Veterinário Las Palmas de Gran Canaria, o preço estipulado de € 40 não inclui apenas o documento, mas também o exame, carimbo da seção do passaporte, que equivale ao certificado oficial para viajar ao Estrangeiro. Se for apenas emitir o documento sem mais delongas, cobramos 25€. Esperamos ter ajudado com seu comentário e esclarecido todas as informações necessárias. Obrigado pelo tempo dedicado a nós. (Original) Hola Dayan, el listado de precios recomendado se encuentra en el Colegio Veterinario de Las Palmas de Gran Canaria, el precio estipulado de 40€ no sólo incluye el documento sino exploración, sellado del apartadao del pasaporte, que equivale al certificado oficial para realizar viajes al extranjero. Si sólo es expedir el documento sin más, si que cobramos 25€. Esperamos que le hayamos ayudado con su comentario y aclarado toda la información necesaria. Gracias por el tiempo dedicado hacia nosotros.

Aky.

(Traduzido pelo Google) Olá.. Sim, a verdade é.. Ela não tem relatório.. Porque a moça da recepção não anotou nada... e eu disse a ela que queria dar a vacina, o cip e a licença, tudo ela precisa... E ela nada... (Original) Hola.. Si la verdad que si.. No tiene ningún informe.. Porque la chica de recepción no apunto nada...y le comente que quería darle la vacuna el cip y el carnet todo que necesita... Y ella nada...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, bom dia, Daniela. Estamos analisando seu caso e não encontramos nenhuma informação em nosso histórico clínico, a menos que seu animal de estimação esteja em nome de outra pessoa. Adoraríamos e nos ajudaria muito, se você pudesse informar de mais informações sobre o mesmo, para que saibamos o motivo de sua insatisfação. Se você é tão gentil, pode nos enviar um e-mail para benartemi24@gmail.com. Obrigado e desculpe pelos distúrbios ocationated. (Original) Hola buenos días Daniela hemos estado revisando su caso y no nos aparece ningún dato en nuestro historial clínico, salvo que su mascota esté a nombre de otra persona, nos encantaría y nos ayudaría muchísimo, si nos pudiera informar de algún dato más al respecto, para conocer el motivo de su insatisfacción. Si es tan amable nos puede enviar un correo electrónico a benartemi24@gmail.com. Gracias y disculpe las molestias ocasionadas.

dori.i

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e comprometidos com seu trabalho. Eles têm diferentes especialidades. Sem dúvida o melhor traumatogo da ilha. Emílio Salas. Cardiologia. Ultrassom. Dermatologia. Cirurgia. Hospitalização. Também o cabeleireiro há anos com Fina. Há treze anos nossos animais são pacientes da clínica e não poderiam estar em melhores mãos. Além disso 24h presencial. Só tenho palavras de agradecimento a toda essa grande equipa. (Original) Grandes profesionales y comprometidos con su trabajo. Disponen de diferentes especialidades. Sin duda el mejor traumatogo en la isla. Emilio Salas. Cardiologia. Ecografia. Dermatología. Cirugia. Hospitalización. Tambien la peluquería desde hace años con Fina. Desde hace trece años nuestros animales son pacientes de la clínica y no podian estar en mejores manos. Además 24h presenciales. Solo tengo palabras de agradecimiento para todo ese gran equipo.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Tivemos que ir com urgência com nosso cachorro. O tratamento super amigável, toda a equipe de 10. Valerio é uma máquina. Agradeço sinceramente a ajuda prestada e os cuidados prestados. (Original) Tuvimos que acudir de urgencia con nuestra perra. El trato súper amable, todo el personal de 10. Valerio es un máquina. Agradezco de corazón la ayuda brindada y la atención prestada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos mais do que felizes em poder ajudá-lo. (Original) Muchas gracias por su valoración. Más nos alegra a nosotros haber podido ayudarle.

María.s

(Traduzido pelo Google) Excelente. Eu fui ontem como uma emergência. A médica, Miriam, fantástica. Todo o staff muito profissional. Eu amei. (Original) Excelente. Acudí ayer como urgencia. La médica, Miriam, fantástica. Todo el personal muy profesional. Me encantó.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado María Estefanía, suas palavras nos deixam orgulhosos e obrigado por dedicar seu tempo para nos dar uma classificação tão alta. (Original) Muchísimas gracias María Estefanía, sus palabras nos enorgullece y gracias por habernos dedicado un tiempo para darnos una valoración tan alta.

Carmen.a

(Traduzido pelo Google) um negócio maravilhoso (Original) Un trato maravilloso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que nosso tratamento tenha sido maravilhoso. Nós apreciamos muito isso. (Original) Nos alegramos muchísimo que nuestro trato haya sido maravilloso. Se lo agradecemos enormemente.

A.

(Traduzido pelo Google) Atenção imbatível. Preocupam-se que os momentos difíceis sejam mais suportáveis e oferecem um carinho e tratamento muito bom para os bichinhos peludos. (Original) Atención inmejorable. Se preocupan porque los momentos difíciles sean más llevaderos y ofrecen un cariño y un trato muy bueno a los bichitos peludos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ariadne. (Original) Muchas gracias Ariadna.

Estefanía.

(Traduzido pelo Google) O pior, um tratamento desastroso é muito limítrofe, ainda por cima vamos assustados com os nossos animais tratam-nos mal, sem qualquer empatia, vê-se claramente que só vão pelo dinheiro e não garantem a segurança dos nossos animais, se você for ao pronto-socorro eles atendem primeiro os conhecidos sem saber da seriedade dos outros, não são nada profissionais, lamento muito que esse tipo de pessoa exista, que só se preocupam com dinheiro. (Original) Lo peor, un trato nefasto son muy bordes, encima que acudimos asustados por nuestros animales te tratan mal, sin ninguna empatia , se ve claramente que solo van a por el dinero y no velan por la seguridad de nuestros animales, si vas a urgencias atienden primero a sus conocidos sin saber la gravedad de los demás, no son nada profesionales, me da mucha pena que existan este tipo de personas, que solo les importe el dinero.

Carlos.

(Traduzido pelo Google) A verdade é que um tratamento muito cordial, sempre recomendaram o melhor para o meu cachorro. Muito obrigado por tudo 👏👏👏 (Original) La verdad que un trato muy cordial, siempre me recomendaron lo mejor para mi perra. Muchas gracias por todo 👏👏👏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança depositada em nós. (Original) Muchas gracias a ti por la confianza depositada en nosotros.

Nira.e

(Traduzido pelo Google) Obrigado, de Fuerteventura a Las Palmas o atendimento foi direto sem hora marcada para minha cadela com hérnia cervical e no momento a atenderam para operá-la e agora ela está em processo de recuperação, a coisa mais linda é que me liguem para saber dela e acompanhar sua recuperação de Fuerteventura , mais bom .... muito obrigado (Original) Gracias, desde fuerteventura a las Palmas la atención fue directa sin cita mi perrita con hernia cervical y al momento la atendieron para operarla y ahora esta en proceso de recuperacion ,lo mas bonito es que me llaman para saver de ella y seguir desde fuerteventura su recupercion , mas buenos.... mil gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) olá nira Em casos urgentes como os da Rain, é fundamental agir com rapidez e o facto de confiarem em nós para podermos fazer tudo com eficácia e sem demoras, tem sido muito importante no resultado. Muito obrigado pela sua avaliação e esperamos que tudo continue a evoluir tão bem. Qualquer dúvida que você tenha, não hesite em nos avisar. (Original) Hola Nira En casos de urgencia como los de Lluvia, es fundamental actuar rápido y el hecho que que confiases en nosotros para poder hacerlo todo de manera efectiva y sin retrasos, ha sido muy importante en el resultado. Muchas gracias por tu valoración y esperamos que todo siga evolucionando tan bien. Cualquier cuestión que tengas no dudes en informarnos.

Ines.a

(Traduzido pelo Google) Eles atendem muito bem, um pouco caro, mas você sai satisfeito com a atenção deles (Original) Muy bien te atienden,un poco caro pero sales satisfecho con su atención

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Inês agradecemos imensamente sua avaliação, ficaríamos muito felizes se você nos desse seu motivo de satisfação, isso sempre nos ajuda a melhorar nosso trabalho a cada dia. Muito obrigado! (Original) Inés agradecemos enormemente su valoración, estaríamos encantados que nos diera su motivo de satisfacción, siempre nos ayuda a mejorar día a día nuestro trabajo. ¡Muchas gracias!

Johanna.

(Traduzido pelo Google) Disponível todos os dias e a qualquer hora. Ficamos muito felizes com o tratamento e ficou claro que nosso pet estava em boas mãos. (Original) Disponibles todos los días y a cualquier hora. Estuvimos muy contentos con el trato y se notaba que nuestra mascota estuvo en buenos manos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Johanna, toda a equipe do hospital fica muito feliz com suas palavras, agradecemos imensamente sua avaliação. (Original) Muchísimas gracias Johanna, estamos todo el equipo del hospital muy contentos por sus palabras, le agradecemos enormemente su valoración.

Andrea.l

(Traduzido pelo Google) Uma clínica muito completa com suas diversas facilidades. Conta com profissionais e especialistas em diferentes tipos de animais. A gentileza se destaca e a todo momento fica claro que o que mais importa é a saúde e o futuro do animal. (Original) Una clínica muy completa con sus diversos instalaciones. Cuenta con profesionales y especialistas de diferentes tipos de animales. Destaca la amabilidad y en todo momento se nota que lo que más importa es la salud y el provenir del animal.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andrea, ficamos orgulhosos com sua avaliação. Obrigado de toda a equipe do Hospital. (Original) Muchas gracias Andrea, nos enorgullece tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo del Hospital.

Manolo.o

(Traduzido pelo Google) Veterinário muito bom e muito bom cuidado com animais e pessoas. Muito obrigado a Milian e Emilio por estarem presentes em nome de Samara e de todos nós. (Original) Muy buen veterinario y muy buena atención a los animales y a las personas. Muchas gracias a Milian y a Emilio por estar hay de parte de samara y todo nosotros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Manolo pelas suas palavras, toda a equipa do hospital agradece. Um abraço a você também e principalmente a Samara. (Original) Gracias Manolo por sus palabras, todo el equipo del hospital estamos muy agradecidos. Un abrazo para ustedes también y en especial a Samara.

Guayarmina.D

(Traduzido pelo Google) A veterinária que me atendeu à noite, Sara, muito profissional e carinhosa com minha gata. Muito obrigado 😊 (Original) La veterinaria que me atendió de noche, Sara, muy profesional y cariñosa con mi gata. Muchas gracias 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Guayarmina, ficamos felizes que você tenha nos dado sua opinião e que tenha ficado satisfeito com nossa dedicação e atendimento 24 horas. (Original) Muchas gracias Guayarmina, nos alegra que nos de su opinión y que haya quedado satisfecha con nuestra dedicación y servicio 24 horas.

Natalie.

(Traduzido pelo Google) O tratamento foi ótimo, tivemos uma emergência com nosso passarinho e eles nos ajudaram com isso mesmo sendo domingo, o veterinário exótico Juan é maravilhoso, mostra que gosta do seu trabalho. (Original) Genial el trato tuvimos una urgencia con nuestro pajarito y nos ayudaron con esto aún así siendo un domingo , el veterinario de exóticos Juan es una maravilla se nota que le gusta su trabajo .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião Natalie, estamos muito felizes que você tenha ficado satisfeita. (Original) Muchas gracias por tu opinión Natalie, nos alegramos mucho que hayan quedado satisfecho.

jesus.o

(Traduzido pelo Google) Obrigada por tudo que fizeram pela nossa gatinha, foi uma emergência num domingo, liguei e quando fui estavam me esperando na porta para cuidar da minha gatinha rapidinho, as duas meninas lindas, prestativa e atenção especial, eles se importaram muito, muito obrigado e continue assim. Atenciosamente (Original) Gracias por todo lo que hicisteis por nuestra gatita,fue una urgencia en domingo,llame y cuando fui me estaban esperando en la puerta para atender a mi gatita rapidamente,las dos chicas encantadoras,serviciales y una atención especial,se preocuparon mucho,mil gracias y sigan así .Saludos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jesus. É muito importante para nós que você e seu gatinho se sintam satisfeitos. Continuaremos trabalhando para que todos se sintam assim. (Original) Muchas gracias Jesús. Es para nosotros muy importante que tu gatita y tú se hayan sentido satisfechos. Seguiremos trabajando para conseguir que todo el mundo se sienta así.

Francesco.o

(Traduzido pelo Google) MUITO simpáticos e profissionais, deram tudo para salvar o meu cão e conseguiram! Médicos e assistentes todos pessoas maravilhosas!! (Original) MUY amables y profesionales lo han dado todo por salvar mi perro y lo han conseguido! Doctores y asistentes todas personas maravellosas!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francesco por suas palavras, isso nos deixa orgulhosos e estamos encantados com sua gratidão. Agora é aproveitar!! Obrigada!! (Original) Muchísimas gracias Francesco por sus palabras, nos enorgullece y estamos encantados de vuestra gratitud. Ahora a disfrutarlo!! Mil gracias!!

juanma.a

(Traduzido pelo Google) É a minha clínica de confiança. Tratam muito bem os meus cachorros, são excelentes profissionais. Muito obrigado por tudo (Original) Es mi clínica de confianza . Tratan a mis perritos muy bien son unos profesionales magníficos.muchas gracias por todos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Juanma pela confiança depositada em nós. Um motivo de orgulho para toda a equipa do Hospital e muito obrigado pelas suas palavras. (Original) Gracias Juanma a tí por la confianza depositada en nosotros. Un orgullo para todo el equipo del Hospital y muchas gracias por sus palabras.

Nieves.e

(Traduzido pelo Google) Eles se comportaram muito bem... e me trataram maravilhosamente bem (Original) Se han portado muy bien ....y me han atendido estupendamente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Toda a equipe do Hospital Veterinário Benartemi agradece Nieves. Obrigado por tomar o tempo para apreciá-los e obrigado por suas palavras. (Original) Todo el equipo del Hospital Veterinario Benartemi le da las gracias Nieves. Gracias por dedicarnos un tiempo a valorarlos y gracias por sus palabras.

Ruben.u

(Traduzido pelo Google) Fui para uma emergência e não saí totalmente feliz. Depois de tratar minha cadela naquele dia, eles não me enviaram nenhum tipo de tratamento e ela recaiu no dia seguinte. (Original) Acudi por una urgencia y no sali del todo contento. Después de tratar a mi perrita para ese día no me mandaron ningún tipo de tratamiento y recayó al día siguiente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, você poderia nos fornecer suas informações por e-mail para benartemi24@gmail.com para que possamos analisar o caso no veterinário que o atendeu? Desta forma podemos esclarecer a situação e dar-lhe uma resposta mais adequada. Muito obrigado e boa noite (Original) Hola,¿ podrías facilitarnos tus datos por mail a benartemi24@gmail.com y así poder analizar el caso en el veterinario que te atendió? De esta manera podemos aclarar la situación y darte una respuesta más apropiada. Muchas gracias y buenas noches

Nayra.s

(Traduzido pelo Google) O tratamento do meu animal de estimação tem sido impecável e eles se preocupam em fazer um bom acompanhamento (Original) El trato a mi mascota ha sido impecable y se preocupan por hacer un buen seguimiento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Naira. Consideramos que o acompanhamento do caso é fundamental para obtermos sucesso no tratamento, por isso procuramos sempre ter isso em mente. (Original) Muchísimas gracias Nayra. Consideramos que el seguimiento del caso es fundamental para obtener éxito en el tratamiento, por eso, intentamos tenerlo siempre presente.

Zonia.o

(Traduzido pelo Google) Todo amor graças a esse grupo de trabalhadores que dia a dia dão seu amor a cada bichinho como meus queridos Ana e Mars. (Original) Todo amor gracias a ese colectivo de trabajadores que día a día entregan su amor a cada mascota como mi querida Ana y Mars.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Zonia pela confiança em nós depositada, suas palavras nos enchem de orgulho e satisfação. Aqui estamos para o que você precisa. (Original) Gracias a tí Zonia por la confianza depositada en nosotros, sus palabras nos llenan de orgullo y satisfacción. Aquí estamos para lo que necesiten.

Natanael.a

(Traduzido pelo Google) Atenção é bom, mas tem que ter cuidado porque eles erram com os dias e se você não está atento paga mais pelo resto tudo é muito bom (Original) Atencion es buena pero tienes que tener cuidado porque se equivocan con los días y si no estás atento pagas de mas por lo demás todo muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, estaremos atentos ao seu comentário. Obrigado e estamos sempre melhorando nossos serviços. (Original) Gracias por su valoración, estaremos atentos a su comentario. Gracias y siempre estamos mejorando nuestros servicios.

Francisco.o

(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais e fazem um trabalho muito bom, mas só se tiver hora marcada, se for uma emergência como se você não existisse. (Original) Son grandes profesionales y hacen muy buen trabajo pero solo si tienes cita previa, si lo ante una urgencia como si no existieras.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco, muito obrigado pela sua avaliação. Já há algum tempo trabalhamos com hora marcada para conseguir organizar a agenda, evitando assim longas esperas e poder dar o nosso melhor atendimento ao paciente. As consultas sem hora marcada são atendidas, após avaliação do médico veterinário, de acordo com o grau de urgência que requerem, passando previamente as necessárias. Agradeço novamente. (Original) Hola Francisco, muchas gracias por su valoración. Desde hace ya bastante tiempo trabajamos con cita previa para poder organizar la agenda, evitar así largas esperas y poder dar nuestro mejor servicio al paciente. Las consultas sin cita son a atendidas, previa valoración por parte del veterinario, según el grado de urgencia que requieran, pasando las necesarias por delante de todas. De nuevo gracias.

Laura..

(Traduzido pelo Google) A Nazareth é uma ÓTIMA PROFISSIONAL que cuida do seu pet como se fosse dela. OBRIGADO <3 (Original) Nazaret una GRAN PROFESIONAL que cuida de tu mascota como si fuera la suya propia. GRACIAS <3

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, obrigado e obrigado Laura pelas tuas palavras que nos enchem de orgulho. (Original) Gracias, gracias y gracias a tí Laura por sus palabras que nos llena de orgullo.

Alejandro.o

(Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e agradáveis, serviço 24 horas, hospital. Veterinário Valentino muito profissional, simpático, gentil. (Original) Personal muy simpático y agradable, servicio 24h., hospital. Veterinario Valentino muy profesional, simpático, amable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alejandro, toda a equipe do hospital está muito feliz e vamos agradecer ao Valentino. Estamos com sorte!! (Original) Muchísimas gracias Alejandro, estamos todo el equipo del hospital muy contentos y le daremos su agradecimiento a Valentino. Estamos de enhorabuena!!

William.a

(Traduzido pelo Google) Novo veterinário para meus bichos .... Mia e Luna .... 👍👍👍 obrigado pela outra noite, visitando Mia .... 👍 (Original) Nuovo veterinario per le mie bestioline .... Mia e Luna .... 👍👍👍 grazie per l'altra sera , la visita a Mia ....👍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Guilherme, estamos muito felizes. Obrigado pela confiança depositada em nós. (Original) Gracias William, nos alegramos enormemente. Gracias a tí por la confianza depositada en nosotros.

Bea-2010.

(Traduzido pelo Google) A intervenção da veterinária de plantão foi muito rápida... ela nos resolveu de imediato sem hesitar... Muito obrigado (Original) Muy rapida la inntervencion de la veterinaria de guardia… nos resolvió inmediatamente sin dudar.. Muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bea por suas palavras e por ter ficado satisfeito com nosso serviço de emergência veterinária. Obrigado de toda a equipe Benartemi! (Original) Muchas gracias Bea por sus palabras y que haya quedado satisfecha con nuestros servicio de urgencias veterinarias. ¡Gracias de parte de todo el equipo de Benartemi!

Carolina..

(Traduzido pelo Google) Boa atenção e eu recomendaria, caro, como todos os veterinários, mas bom tratamento. (Original) Buena atención y lo recomendaría, caro, como todos los veterinarios pero, buen trato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carolina, pelas suas palavras, ficamos contentes que tenha ficado satisfeita com os nossos serviços, mas não deixa de ser uma empresa com atendimento veterinário 24 horas. (Original) Muchísimas gracias Carolina, por sus palabras, nos alegramos que haya quedado satisfecha con nuestros servicios, pero no deja de ser una empresa con servicio veterinario las 24 horas.

Juan.i

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento tanto pessoalmente quanto com animais de estimação .... altamente recomendado (Original) Buen trato tanto personal como con las mascotas ....muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan por nos recomendar e que nossos serviços tenham sido satisfatórios, para nós é motivo de orgulho e grande satisfação. Obrigado de toda a equipe Benartemi. (Original) Muchísimas gracias Juan por recomendarnos y que nuestros servicios hayan sido satisfactorios, para nosotros es un orgullo y una gran satisfacción. Gracias de parte de todo el equipo Benartemi.

Yurena.o

(Traduzido pelo Google) Eles são muito bons com meus cães, têm muitos veterinários para atender você e, o melhor de tudo, 24 horas por dia. Meu cachorro, que é epiléptico, aprecia que quando algo acontece, ele é sempre atendido pelos mesmos veterinários de sempre (Original) Son muy buenos con mis perros, tiene bastante veterinarios para atenderte, y lo mejor de todo 24 h. Mi perro que es epilépticos lo agradece que cuando pasa algo, siempre lo vean los mismo veterinarios de siempre

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Yurena, vamos tentar continuar melhorando. Uma saudação (Original) Gracias Yurena, intentaremos seguir mejorando. Un saludo

Loli.e

(Traduzido pelo Google) Eles nunca souberam realmente o que meu gato tinha... E no final ele morreu em questão de 2 semanas, eles só se preocupavam em ganhar dinheiro (Original) Nunca supieron realmente lo que tenía mi gato... Y al final murió en cosa de 2 semanas, solo les importaba sacar dinero

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Loli, sentimos muito pela sua insatisfação mas gostaríamos de poder comparar pessoalmente com você e esclarecer a situação. Por gentileza, para proteção de dados, envie-nos um e-mail com seus dados e telefone que entraremos em contato, nosso e-mail é benartemi24@gmail.com, ficaremos muito agradecidos. (Original) Buenos días Loli, sentimos enormemente su insatisfacción pero nos gustaría poder contrastarlo personalmente con usted y aclarar la situación. Si es tan amable, por protección de datos nos envía un e-mail con sus datos y teléfono y nos pondremos en contacto con usted, nuestro correo es benartemi24@gmail.com, se lo agradeceríamos enormemente.

Eddyana.e

(Traduzido pelo Google) Eu os conheço há quinze anos, me dou muito bem com meus cães, são muito bons profissionais (Original) Les conozco hace quince años, a mi me ha ido muy bien con mis perritas, son muy buenos profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança que deposita em nós. Isso nos ajuda a continuar melhorando e nos superando a cada dia. (Original) Gracias por la confianza que deposita en nosotros. Esto nos ayuda a seguir mejorando y superándonos día a día.

I.

(Traduzido pelo Google) São muito profissionais, têm muita experiência e preocupam-se com o treino, controlam todas as técnicas e tratamentos. Eu não estive em outro lugar desde que eles abriram anos atrás. (Original) Son muy profesionales, tienen mucha experiencia y se preocupan por formarse, controlan todas las técnicas y tratamientos. Yo no voy a otro sitio desde que abrieron hace años.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel, estamos orgulhosos de suas palavras. Obrigado de toda nossa equipe. (Original) Muchas gracias Isabel, nos enorgullece tus palabras. Gracias de parte de todo nuestro equipo.

Vidina.e

(Traduzido pelo Google) Muito grato pelos serviços prestados ao meu cachorro, Blanquita Dulcita, muito profissional, saudações, boa equipe (Original) Muy agradecida por los servicio prestadas hacía mi perrita Blanquita Dulcita muy profecionles un saludo buen equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vidina, que susto nos deu, felizmente correu tudo bem, esperemos que continue assim. (Original) Muchas gracias Vidina, vaya susto que nos dio, por suerte todo ha salido genial Esperemos que siga así de bien.

Alfonso.a

(Traduzido pelo Google) Grato na alma pelo tratamento recebido pelo meu animal de estimação. Ótima equipe de profissionais. Obrigada. (Original) Agradecido en el alma por el trato recibido a mi mascota. Gran equipo de profesionales. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alfonso, muito obrigado pela sua avaliação, tentamos sempre dar o nosso melhor e com a sua ajuda é sempre mais fácil. Obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración, intentamos siempre dar lo mejor y con vuestra ayuda siempre es mas fácil. Gracias a ti por confiar en nosotros.

Cristina.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, ótimos profissionais para todos os tipos de animais, sanitários bem equipados. (Original) Muy buen trato, grandes profesionales para todo tipo de animales, bien equipados sanitariamente.

Evelyn.e

(Traduzido pelo Google) Descobrimos por acaso, devido a uma emergência que tivemos com o nosso cão e não podia estar mais satisfeita com o serviço. 100% recomendado (Original) Lo descubrimos de casualidad, por una emergencia que tuvimos con nuestro perro y no puedo estar más contenta con el servicio. 100% recomendado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Evellyn. Estamos muito felizes que você e seu animal de estimação tenham ficado satisfeitos (Original) Gracias Evelyn. Estamos muy contentos de que tu y tu mascota hayan quedados satisfechos

kelly.a

(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado, operaram minha cachorra com uma fratura na pata e está tudo indo muito bem, muito obrigado pela dedicação e explicações, super recomendado (Original) Muy recomendable, operaron a mi perrita de una fractura en su patita y todo va muy bien¡¡ muchisimas gracias por la dedicacion y las explicaciones, muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, esperamos que tudo continue bem e que ela esteja totalmente recuperada em pouco tempo. (Original) Gracias por tu valoracion, esperamos que todo siga bien y que en nada este totalmente recuperada.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Merecem nota 10 como um grande castelo, o atendimento aos animais e seus donos é excelente, um dos melhores que existe, veterinários e funcionários excelentes (Original) Se merecen un 10 como un castillo de grande, la atención a los animales y a sus dueños es excelente de lo mejorcito que hay, veterinarios y personal excelentes

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana. Gostamos muito do nosso trabalho e ver opiniões como a sua nos ajuda muito. (Original) Muchisimas gracias Ana. Disfrutamos de nuestro trabajo y ver opiniones como la tuya nos ayuda mucho.

FRANK.A

(Traduzido pelo Google) Levei meu animal de estimação várias vezes e eles conseguiram encontrar o problema. Para qualquer questão estão sempre presentes pois têm um serviço 24 horas. (Original) He llevado a mi mascota varias veces y han sabido dar con el problema. Para cualquier consulta siempre están ahí ya que tienen servicio 24H.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Frank, agradecemos a confiança depositada em nós. (Original) Muchas gracias Frank, agradecemos la confianza depositada en nosotros.

David.a

(Traduzido pelo Google) É a melhor clínica onde pode levar o seu animal de estimação. Para qualquer coisa. Porque eles os tratam tão bem quanto nós rimos (Original) Es la mejor clínica a donde puedes llevar tu mascota. Para cualquier cosa. Por que los tratan igual de bien que lo a riamos nosotros

Sara.i

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento recebido, bem atendido e aconselhado. Obrigada pelo vosso profissionalismo 😊 (Original) Buen trato recibido, bien atendida y asesorada. Gracias por su profesionalidad 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião. Estaremos aqui quando você precisar de nós. (Original) Muchas gracias por su opinión. Estaremos aquí para cuando nos necesite.

Mari.l

(Traduzido pelo Google) Eles têm um atendimento muito bom e tratam muito bem os animais de estimação (Original) Tienen muy buena atención con los clientes y tratan muy bien a las mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mari, hoje toda a equipe do hospital está comemorando suas palavras, agradecemos muito e agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar. (Original) Muchísimas gracias Mari, hoy todo el equipo del hospital estamos de celebración por sus palabras, se lo agradecemos enormemente y gracias por dedicarnos su tiempo en valorarnos.

Yaiza.a

(Traduzido pelo Google) O veterinário Nicolás tratou muito bem minha cadela Frida, e gostamos da explicação que ele nos deu sobre o que estava acontecendo com ela. (Original) El veterinario Nicolás trató a mi perrita Frida muy bien, y nos gustó la explicación que nos dio de lo que le sucedía.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yaiza, obrigado por seus comentários, toda a equipe sempre tenta explicar a patologia do paciente da melhor maneira possível para que eles sempre saibam o que estamos enfrentando e o prognóstico. Estamos felizes por termos conseguido informá-lo de tudo corretamente. Uma saudação (Original) Hola Yaiza, gracias por tus comentarios, todo el equipo intenta siempre explicar de la mejor manera posible la patología del paciente para que sepan siempre a que nos enfrentamos y el pronostico. Nos alegra haber conseguido informaros de todo correctamente. Un saludo

lia.a

(Traduzido pelo Google) Obrigado a todos pelo profissionalismo e amor que demonstraram cuidando do meu gato que está internado há cerca de 5 dias e se recuperou quando parecia não haver muitas possibilidades... Obrigado do fundo do meu coração <3 (Original) Gracias a todos/todas por la profesionalidad y el amor que han demostrado cuidando de mi gato que ha sido ingresado unos 5 días y que se ha recuperado cuando parecía que no habían muchas posibilidades....Gracias de corazón <3

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a ti Lia, pela confiança em nós depositada. Estamos muito felizes com a recuperação dele. Obrigado de toda a equipe do hospital. (Original) Gracias a tí Lia, por la confianza depositada en nosotros. Nosotros nos alegramos mucho de su recuperación. Gracias de parte de todo el equipo del hospital.

Manuel.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom, boas pessoas amigáveis. (Original) Muy bien,buena gente amables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manuel, as suas palavras enchem-nos de orgulho. (Original) Muchísimas gracias Manuel, sus palabras nos llenan de orgullo.

Esther.r

(Traduzido pelo Google) Só fui ao pronto-socorro uma vez e me trataram muito bem! (Original) Solo he ido una ves a urgencias y me han dado un muy buen trato!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Esther, continuaremos a dar a você toda vez que a virmos. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Gracias Esther, seguiremos dándoselo cada vez que la veamos. Muchas gracias por confiar en nosotros.

ANA.O

(Traduzido pelo Google) Adorei, muito profissional!!! (Original) Me ha encantado, muy profesionales !!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana por nos apreciar e reconhecer o nosso profissionalismo. Obrigada!! (Original) Muchísimas gracias Ana por valorarnos y que reconozca nuestra profesionalidad. Mil gracias!!

wilfredo.i

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e muito bons profissionais no cuidado de nossos animais de estimação. (Original) Excelente atención y muy buenos profesionales al cuidado de nuestras mascotas..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Wilfredo. Estamos muito felizes em saber que Tommy está melhorando. (Original) Muchas gracias Wilfredo. Nos alegra mucho saber que Tommy va mejorando.

Amalia.a

(Traduzido pelo Google) Veterinário 24 horas, profissional e dedicado. (Original) Veterinario 24 horas ,profesionales y dedicados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Amalia por uma avaliação tão alta, estamos com sorte. (Original) Gracias Amalia por tan alta valoración, estamos de enhorabuena.

AuriCan.d

(Traduzido pelo Google) Graças aos profissionais deste Hospital, milhares de cães abandonados na Gran Canaria foram salvos e contam com os melhores especialistas em Traumatologia, Cardiologia e doenças dermatológicas. (Original) Gracias a los profesionales de este Hospital se han salvado miles de perros abandonados en Gran Canaria y tienen los mejores especialustas en Traumatología, Cardiología y enfermedades dermatológicas.

Carlos.l

(Traduzido pelo Google) O melhor em cuidar de nossos animais de estimação. Doze em dez para toda a equipe. (Original) Lo mejor en atención a nuestras mascotas. Un doce sobre diez a todo el equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlos, é uma honra para nós termos superado em muito a avaliação; Uau ... um doze em dez! um verdadeiro orgulho para nós. Toda a equipe do hospital está com sorte. (Original) Mil gracias Carlos, todo un honor para nosotros que hayamos superado con creces la valoración; Vaya... ¡un doce sobre diez! todo un orgullo para nosotros. Todo el equipo del hospital está de enhorabuena.

Antonio.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e de boa qualidade humana. (Original) Muy profecional y buena cualidad humana..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado António pelas suas palavras, enchem-nos de orgulho. (Original) Muchísimas gracias Antonio por sus palabras, nos llenan de orgullo.

Montserrat.o

(Traduzido pelo Google) Para mim minha experiência foi péssima desde há anos e nunca mais voltei não recomendo.... (Original) Para mí mi experiencia fue pésima ya de esto hace años y jamás he vuelto yo no la recomiendo ....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito a sua insatisfação, sabemos que há muitos anos não visita o nosso hospital, e lamentamos a avaliação que nos fez. Mas sabemos que temos uma equipe veterinária qualificada que está em constante aprendizado para atendê-los da melhor forma. Sempre na medida do possível e nem sempre à altura das expectativas de alguns clientes, mas procuramos todos os dias prestar o melhor serviço veterinário e o melhor para os nossos pacientes, que são a nossa prioridade. (Original) Sentimos enormemente su insatisfacción, sabemos que desde hace muchos años que no acude a nuestro hospital, y sentimos la valoración que nos ha dado. Pero sí sabemos que disponemos de un equipo veterinario cualificado y en continuo aprendizaje para darles el mejor servicio. Siempre en la medida de lo posible y no siempre a la altura y expectativas de algunos clientes, pero sí que intentamos día a día dar el mejor servicio veterinario y lo mejor para nuestros pacientes, que son nuestra prioridad.

Rita..

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, um acompanhamento impecável do animal, eles compartilham a história e você sabe perfeitamente o tratamento que ele tem. (Original) Grandes profesionales, un seguimiento del animal impecable, comparten el historial y sabes perfectamente qué tratamiento tiene.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rita, em nome de toda a equipa do Hospital Benartemi pela sua avaliação e pelas suas palavras, motivo de orgulho para nós. (Original) Gracias Rita, de parte de todo equipo del Hospital Benartemi por su valoración y sus palabras, un orgullo para nosotros.

Jessty.l

(Traduzido pelo Google) Há anos levo meus filhotes lá, agora o Nico cuida deles com muito carinho (Original) Llevo a mis perritos hace años allu5, ahora me los atiende Nico con mucho cariño

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jessty Muito obrigado pela sua avaliação, vamos tentar melhorar a cada dia. uma saudação (Original) Hola Jessty Muchas gracias por tu valoración, intentaremos mejorar cada día. un saludo

yurena.a

(Traduzido pelo Google) bom atendimento e super carinhoso com meus bichinhos (Original) buen atendimiento y super cariñosos con mi mascots

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jurena. Continuamos trabalhando para cuidar de nossos pacientes conforme necessário em todos os momentos e situações. (Original) Muchas gracias Yurena. Seguimos trabajando para atender a nuestros pacientes como es necesario en cada momento y situación.

Morena.e

(Traduzido pelo Google) Excelente experiência... simpatia e competência, obrigado também da pequena Maia (Original) Ottima esperienza... cordialità e competenza, grazie anche dalla piccola Maia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Continuaremos a trabalhar para oferecer o melhor de nós. (Original) Gracias por tu valoración. Seguiremos para trabajando para ofrecer lo mejor de nosotros.

Prudencio.a

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, muito bons profissionais e preços bastante razoáveis. (Original) Muy buena atención, muy buenos profesionales y precios bastante ajustados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, agradecemos seu comentário, dia a dia procuramos nos aprimorar com treinamento e dedicação a nossa profissão, que muitas vezes não é valorizada. (Original) Muchas gracias, agradecemos su comentario, día a día intentamos mejorarnos con formación y dedicación a nuestra profesión, que muchas veces no es valorada.

giannantonio.e

(Traduzido pelo Google) Clínica fantástica, muito profissional, meu cachorro está sendo muito bem tratado e com muito profissionalismo, obrigado por tudo (Original) Clinica fantastica, muy profesional, mi perro lo estan curando muy bien i con muchas profesionalidad, graçias por todo

Matilde.u

(Traduzido pelo Google) Muito cuidado com seu animal de estimação. Excelente tratamento. (Original) Muy cuidadosos con tu mascota. Trato excelente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Matilde, é isso que tentamos todos os dias, dar-lhe o melhor serviço veterinário. Toda a equipe agradece muito. (Original) Muchísimas gracias Matilde, eso intentamos día a día, darles el mejor servicio veterinario. Todo el equipo estamos muy agradecidos.

4321sentencia.

(Traduzido pelo Google) Centro veterinário com prós e contras, gaiolas pequenas para cães grandes, falta de espaço... Alguns bons veterinários. (Original) Centro veterinario con pros y contras, jaulas pequeñas para perros grandes, falta de espacio... Algunos veterinarios buenos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia Obrigado por suas recomendações e avaliações. Estamos sempre tentando melhorar e com relação ao espaço, o que é totalmente correto, já estamos conversando há algum tempo com vários vereadores de urbanismo de vários municípios para tentar mudar a portaria municipal de 1984 (acho que me lembro) para que eles nos permita melhorar em outro espaço maior, por enquanto não tivemos sucesso. Tem outros hospitais de outros municípios que não tiveram problemas mas parece que nesse aqui o regulamento é mais rígido, talvez tenha que mudar de município para melhorar. Mais uma vez agradecemos a sua avaliação e esperamos um dia poder mudar para uma zona que melhore o espaço disponível. Uma saudação (Original) Buenos días Gracias por sus recomendaciones y valoraciones. Siempre estamos intentando mejorar y respecto al espacio, cosa que es totalmente correcta, llevamos tiempo hablando con varios concejales de urbanismo de varias alcaldías para intentar cambiar la ordenanza municipal de 1984 (creo recordar) para que nos permitan mejorar en otro espacio mayor, por ahora no hemos tenido éxito. Hay otros hospitales en otros municipios que no han tenido problemas pero parece ser que en este, la normativa es más estricta, quizás haya que cambiar de municipio para mejorar. De nuevo gracias por su valoración y esperemos algún día poder cambiarnos a una zona que mejore el espacio disponible. Un saludo

Viktoriya.e

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tudo! Eu recomendo. (Original) Muchas gracias por todo! Recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nosso trabalho. Muito obrigado. (Original) Nos alegra mucho que haya quedado satisfecha con nuestro trabajo. Muchas gracias.

Pili.a

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo tratamento, com a minha Lola em seu controle de gravidez tudo correu muito bem muito obrigado 😍 (Original) Muchísimas gracias por el trato, con mi Lola en su control de gestación ha salido todo muy bien muchísimas gracias 😍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pili, agradecemos suas palavras e sua satisfação. Obrigado de toda a equipe Benartemi. (Original) Muchas gracias Pili, le agradecemos sus palabras y su satisfacción. Gracias de todo el equipo Benartemi.

Helen.u

(Traduzido pelo Google) Pouco profissionalismo por parte da veterinária Venus Gil. (Original) Poco profesionalismo por parte de la veterinaria Venus Gil.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito por sua avaliação e cuidado, levaremos isso em consideração e falaremos pessoalmente com nosso veterinário. Obrigado pela informação. (Original) Sentimos enormemente su valoración y atendimiento, lo tendremos en cuenta y hablaremos personalmente con nuestra veterinaria. Gracias por la información.

gualazz.

(Traduzido pelo Google) A única clínica aberta 24 horas, o serviço noturno é excelente, mas o serviço diurno é menos bom (Original) Unica clinica aperta 24 ore, ottimo il servizio notturno ma meno bene il diurno

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, isso nos ajuda a melhorar e fazer melhorias (Original) Gracias por su valoración, esto nos sirve para mejorar y hacer mejoras

clarisa.l

(Traduzido pelo Google) Funcionários muito profissionais, tratamento próximo, simpáticos, decisivos, eficientes e adoram animais😁 (Original) Personal muy profesional,trato cercano, amables, resolutivos, eficaces y adoran a los animales😁

Talión.

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, pacientes e com muita sensibilidade. Meu cachorro os ama (Original) Grandes profesionales,pacientes y con una gran sensibilidad. Mi perra los adora

CARMEN.N

(Traduzido pelo Google) Eles me ajudaram e cuidaram muito bem do meu cachorro fofo (Original) Me ayudaron y atendieron muy bien a mi perrita Linda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Geli, por sua avaliação. Obrigado de toda a equipe do Hospital Benartemi. (Original) Muchas gracias Geli, por tu valoración. Gracias de todo el equipo del Hospital Benartemi.

Rafa.m

(Traduzido pelo Google) Clínica muito profissional, seus veterinários e assistentes se preocupam com os pacientes e seus donos. Continuem assim (Original) Clinica muy profesional sus veterinarios y auxiliares se preocupan por los pacientes y sus propietarios. Sigan asi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rafa por suas palavras, obrigado de toda a equipe do Hospital Benartemi (Original) Muchas gracias Rafa por tus palabras, gracias de todo el equipo del Hospital Benartemi

Fran.o

(Traduzido pelo Google) Profissionais que atendem e encontram a melhor solução para nossos pets. (Original) Profesionales que atienden y dan con la mejor solución para nuestras mascotas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fran, estamos com sorte. Treinamos e dedicamos muito tempo pessoal para nos capacitar e dar o nosso melhor como profissionais. Obrigado! (Original) Muchísimas gracias Fran, estamos de enhorabuena. Nos formamos y dedicamos mucho tiempo personal para formarnos y dar lo mejor como profesionales. ¡Gracias!

Beatriz.

(Traduzido pelo Google) Muito profissional !!! Se você realmente ama seu pet!! Recomendado (Original) Muy profesionales !!! Si quieres de verdad a tu mascota!! Recomendado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bea, muito obrigado Boy. Continuaremos treinando e nos especializando para continuar oferecendo o melhor de nós mesmos. (Original) Muchas gracias Bea, muchas gracias Chico. Continuaremos formándonos y especializandonos para seguir ofreciendo lo mejor de nosotros.

jesus.l

(Traduzido pelo Google) A equipe muito atenciosa é agradável para levar seu animal de estimação lá (Original) El personal muy atento es agradable llevar tu mascota allí

Cristina.�

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, embora os preços não sejam baratos. muito profissional (Original) Muy buena atención aunque los precios no son nada baratos. Muy profesionales

José.a

(Traduzido pelo Google) Bom site e serviço de emergência 24 horas a preços acessíveis. (Original) Buen sitio y 24horas de urgencias a precios asequibles.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras e avaliação, um verdadeiro orgulho para nós. (Original) Muchísimas gracias por sus palabras y valoración, todo un orgullo para nosotros.

Kevin.e

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, Paula me atendeu e ela é um charme eu retornarei (Original) Atención muy buena, me atendió Paula y es un encanto Volveré

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Kevin, para nós é fundamental que nossos pacientes e seus donos se sintam bem cuidados. (Original) Muchas gracias Kevin, para nosotros es fundamental que nuestros pacientes y sus propietarios se sientan bien atendidos.

Natalia.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos bons profissionais e ajuda cães sem fronteiras Associação sem fins lucrativos (Original) Genial buenos profecionales y ayudan a perros sin frontera Asociación sin animo de lucro

Jesús.�

(Traduzido pelo Google) Aberto 24 horas. O melhor lugar para ir se seu animal de estimação estiver com problemas (Original) Abierta las 24h. El mejor lugar dónde ir si tu mascota está en problemas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jesus. Teremos o prazer de receber quaisquer comentários que você deseja contribuir. (Original) Gracias Jesús. Cualquier comentario que desee aportar lo recibiremos con gusto.

Ruth.r

(Traduzido pelo Google) Só para dizer, eles salvaram meu Bosco. Maravilhoso (Original) Solo decir, que salvaron a mi Bosco. Maravillosos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ruth, estamos felizes que Bosco ainda esteja com você. Toda a equipa agradece as suas palavras. Obrigado, obrigado, e obrigado. (Original) Mil gracias Ruth, nos alegramos que Bosco siga con ustedes. Todo el equipo le agradece sus palabras. Gracias, gracias y gracias.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e eficiência da equipe que nos atendeu (Original) Buen trato y eficiencia del personal que nos atendió

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos muito sua opinião María del Carmen, entendemos que o bom tratamento de animais de estimação e clientes é a base de nosso trabalho e claro, trabalhamos na eficácia de nossas ações, ponto fundamental para ter um bom resultado. (Original) Te agradecemos mucho tu opinión María del Carmen, entendemos que el buen trato a mascota y cliente es la base de nuestro trabajo y por supuesto, trabajamos en la eficacia de nuestras actuaciones, punto fundamental para tener un buen resultado.

ezebala.

(Traduzido pelo Google) Porque eles me trataram bem e me aconselharam bem, eu daria nota 10 (Original) Por que me atendieron bien y me acosejaron bien le daria un 10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, agradecemos imensamente o tempo que nos dedicou. Parabéns a toda equipe do hospital!!! (Original) Muchísimas gracias por tus palabras, agradecemos enormemente el tiempo que nos has dedicado. Estamos todo el equipo del hospital de enhorabuena!!!

Gabi.i

(Traduzido pelo Google) Desculpe, não foi esse veterinário, é o da vizinhança (Original) Perdón no era este veterinario,es el de vecindario

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gabi, sinto muito pela experiência em seu veterinário, mas não sei se você pode excluir a avaliação para evitar confusão Uma saudação (Original) Hola Gabi, siento la experiencia en tu veterinario pero no sé si puedes eliminar la valoración para evitar confusiones Un saludo

Agustin.a

(Traduzido pelo Google) Porque operaram meu gato e foi bom apreender a dificuldade. (Original) Porque operaron a mi gata y quedó bien apresar de la dificultad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Agustín, estamos felizes que seu gato continue se recuperando. (Original) Muchas gracias Agustín, nos alegramos que tu gata siga recuperándose.

Indira.e

(Traduzido pelo Google) Minha segunda experiência e nunca mais volto!!!!! ladrões e mentirosos (Original) Mi segunda experiencia, y ni volveré más nunca !!!!! Ladrones , y mentirosos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Indira, estamos analisando seu caso e suas informações e não encontramos em nosso banco de dados, você poderia nos fornecer suas informações para que possamos entrar em contato com você e resolver o problema que você teve conosco? Para evitar a apresentação de uma reclamação, precisamos que você se identifique ou também pode entrar em contato conosco, você tem o nosso compromisso de que, se você tiver um problema, faremos tudo ao nosso alcance para resolvê-lo. Pode contactar-nos através do e-mail benartemi24@gmail.com com os seus dados e número de telefone e entraremos em contacto consigo, agradecemos imenso ou ligue-nos para o 928 793 148. (Original) Buenos días Indira hemos estado revisando su caso y sus datos y en nuestra base de datos no la encontramos, ¿sería tan amable de darnos sus datos para contactar con usted y solucionar el problema que ha tenido con nosotros? A fin de evitar presentar una denuncia necesitamos que se identifique o también puede ponerse en contacto con nosotros, tiene nuestro compromiso de que sí ha tenido algún problema, haremos lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Podría contactar con nosotros al correo a benartemi24@gmail.com con sus datos y teléfono y nos pondremos en contacto con usted, se lo agradeceríamos enormemente o también llamarnos al 928 793 148.

Domingo.e

(Traduzido pelo Google) Funcionários muito sérios e simpáticos. Cumprimentos (Original) Personal muy serio y Amable. Saludos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Domingo, ficamos muito felizes com sua avaliação e suas palavras. Procuramos todos os dias ser o mais profissional possível, pois a nossa profissão é sempre questionada e ficamos muito gratos quando valorizam o trabalho que fazemos. Outro olá para você. (Original) Muchas gracias Domingo, estamos encantados de su valoración y sus palabras. Intentamos día a día ser lo más profesional posible, ya que nuestra profesión siempre está cuestionada y agradecemos mucho cuando ustedes valoran el trabajo que realizamos. Otro saludo para tí.

Zonzi.u

(Traduzido pelo Google) trataram-nos muito bem como se fôssemos da família e não nos enganaram (Original) atendieron muy bien trataron como si fuéramos familiares y no nos estafaron

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, procuramos sempre tratá-lo da melhor maneira possível e explicar a situação do seu animal de estimação e o custo do procedimento, embora às vezes quando há muito trabalho priorizamos o cuidado com o paciente em vez de o proprietário e talvez haja um cliente que não entendeu bem o que queremos explicar. Recomendamos sempre a todos os proprietários que perguntem se tiverem alguma dúvida, peçam os testes realizados e os relatórios escritos. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoracion, intentamos siempre tratar de la mejor manera posible y explicar la situacion de su mascota y el coste del procedimiento, aunque a veces cuando hay mucho trabajo priorizamos en la atencion al paciente mas que al propietario y quizas haya algun cliente que no entienda bien lo que les queremos explicar. Siempre recomendamos a todos los propietarios que pregunten si tienen dudas, pidan las pruebas que se han realizado y los informes por escrito. Un saludo

Andrea.e

The lonely one clinic open at 9.30am in the morning in all south side for emergency case... (Traduzido pelo Google) A clínica solitária abre às 9h30 da manhã em toda zona sul para casos de emergência...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andrea, por sua opinião e por ceder nossa programação a outros usuários. Embora estejamos abertos em serviço de emergência 24 horas por dia. (Original) Muchísimas gracias Andrea, por su opinión y dar a los demás usuarios nuestro horario. Aunque estamos abiertos en servicio de urgencias las 24h.

IGNACIO.E

(Traduzido pelo Google) Gosto do profissionalismo dos veterinários e porque não te fazem perder tempo à espera.... (Original) Megusta por la profecionalidad de los veterinarios y por ke no te hacen perder el tiempo esperando....

Moisés.e

(Traduzido pelo Google) Que estranho, há anos levo meus cachorros na clínica dele, vejo o que costuma acontecer quando há uma reclamação. (Original) Qué raro, llevaba años llevando mis perros a su clínica , veo que suele pasar cuando hay una queja.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) olá moisés Não encontramos seu arquivo no programa de gerenciamento. Isso é algo comum disso acontecer, seria melhor você enviar um e-mail ou marcar uma consulta para tentar ver qual foi o problema. uma saudação (Original) Hola Moisés no encontramos tu ficha en el programa de gestión. Esta siendo algo habitual que pase esto, seria mejor que mande mail o pida cita para intentar ver cuál ha sido el problema. un saludo

Olga.e

(Traduzido pelo Google) Veterinários profissionais, hospital bem equipado. O único problema é encontrar estacionamento perto da entrada. (Original) Veterinarios profesionales, hospital bien equipado. El único problema es encontrar aparcamiento situado cerca de la entrada.

Tímea.o

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tudo e Boas Festas a toda a equipa.Timi 🐩 🌲 (Original) Muchas gracias por todo y Felizes Fiestas a todo el equipo.Timi 🐩 🌲

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boas festas Timea, obrigado pela sua avaliação. (Original) Felices fiestas Timea, gracias por tu valoración.

Joana.u

(Traduzido pelo Google) Tratamento amigável da equipe, ideal para emergências 24 horas por dia. (Original) Trato amable del personal, ideal para urgencias 24h.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Joana. As emergências são momentos delicados para nossos pacientes e seus donos, por isso procuramos agir com profissionalismo e gentileza. (Original) Gracias Joana. Las urgencias son momentos delicados para nuestros pacientes y sus propietarios, por eso intentamos actuar con profesionalidad y amabilidad.

Besix.8

(Traduzido pelo Google) Eles cuidam bem do seu animal de estimação (Original) Te atienden muy bien a tu mascota

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e teremos o maior prazer em atendê-lo novamente. Saudações -- Muito obrigado por seus comentários e teremos o maior prazer em recebê-lo novamente. Uma saudação (Original) Thank you very much for your comments and we will be happy to serve you again. Greetings -- Muchas gracias por sus comentarios y estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo

Luis.o

(Traduzido pelo Google) Dra Miriam fantástica. (Original) La Doctora Miriam fantástica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Luis pela sua avaliação, estamos muito satisfeitos. (Original) Gracias Luis por su valoración, estamos encantados.

Cristo.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e uma excelente equipa (Original) Muy buen trato y un equipo exelente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Cristo de toda a equipe. Continuamos treinando cada um em um campo, a fim de oferecer um serviço completo em nosso Hospital. (Original) Gracias Cristo de parte de todo el equipo. Seguimos formándonos cada uno en un campo, para poder ofrecer un servicio completo en nuestro Hospital.

Eva.i

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento da clínica (Original) Buena atención por parte de la clínica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva, ficamos encantados com as suas palavras, dia a dia tentamos prestar o melhor serviço veterinário e acima de tudo aos nossos pacientes. (Original) Muchísimas gracias Eva, estamos encantados por sus palabras, día a día intentamos dar el mejor servicio veterinario y sobre todo para nuestros pacientes.

magnolia.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento para o meu cão (Original) Muy buen trato a mi perrita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Magnólia, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. (Original) Muchas gracias Magnolia, estamos encantados de su valoración.

Loly.e

(Traduzido pelo Google) Excelente profissional. Tratamento primoroso!! (Original) Magnifica profesional..Trato exquisito!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Loly, toda a equipa agradece as suas palavras, o seu grau de satisfação é muito importante para nós e motivo de orgulho para nós. Obrigada!! (Original) Muchísimas gracias Loly, todo el equipo le agradece sus palabras, es muy importante para nosotros su grado de satisfacción y un orgullo para nosotros. Mil gracias!!

Levì.u

(Traduzido pelo Google) Super profissional e muito atencioso com os animais (Original) Super profesionales y muy atentos con los animales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Levi, isso nos faz continuar dia após dia com nossa profissão. (Original) Muchas gracias Levì, esto nos hace seguir día a día con nuestra profesión.

Damaso.o

(Traduzido pelo Google) Qualidade e bom serviço sério. Sempre disponível. (Original) Calidad y buen servicio seriedad. Siempre disponible.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Damaso, tentamos fazer o nosso melhor mesmo que às vezes seja um pouco complicado devido ao volume de consultas e cirurgias. (Original) Muchas gracias Damaso, intentamos hacerlo lo mejor posible aunque a veces sea un poco complicado por el volumen de consultas y cirugías.

manuel.u

(Traduzido pelo Google) Boa atenção aos animais e informações ao cliente (Original) Buena atención con los animales he información al cliente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manuel, é uma honra para toda a equipa do hospital, agradecemos imensamente as suas palavras e o tempo que dispensou. Obrigada! (Original) Muchísimas gracias Manuel es un honor para todo el equipo del hospital, agradecemos enormemente sus palabras y el tiempo que se ha tomado. ¡Mil gracias!

Roser.a

(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais (Original) Son unos profesionales grandes personas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado. Um abraço muito forte de todos nós que trabalhamos no Hospital. (Original) Muchísimas gracias. Un abrazo muy fuerte de todos los que trabajamos en el Hospital.

David.e

(Traduzido pelo Google) Um acordo imbatível com nossos amigos peludos (Original) Un trato inmejorable con nuestros amigos peluditos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado David por suas palavras, isso nos faz continuar crescendo e melhorando dia a dia. (Original) Muchas gracias David por tus palabras, esto nos hace seguir creciendo y mejorando día a día.

Miguel.a

(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível. Excelente atenção. (Original) Trato inmejorable. Excelente atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel, tentamos todos os dias, com os nossos pacientes e os seus donos (Original) Gracias Miguel, lo intentamos cada día, con nuestros pacientes y sus propietarios

Sara.e

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção aos nossos colegas (Original) Muy buena atención a nuestros compañeros

Yai.a

(Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yai pela sua avaliação, estamos muito satisfeitos, hoje levamos um sorriso para casa. Obrigado de toda equipe do hospital (Original) Muchísimas gracias Yai por reseña, estamos encantados, hoy nos llevamos una sonrisa para casa. Gracias de parte de todo el equipo de hospital

Adrian.a

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e atenção 24 horas (Original) Buen trato y atencion 24h

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Adriano. Muito obrigado, acabei de enviar as radiografias com o histórico e liguei para você para discutir a cirurgia, mas não consegui entrar em contato com você. Tudo bem. Eu te ligo de novo amanhã. Uma saudação (Original) Hola Adrián. Muchas gracias, acabo de enviarte las radiografías con el historial y te he llamado para comentarte la cirugía pero me no he podido contactar. Todo bien. Mañana te llamo de nuevo . Un saludo

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Pelo carinho com que cuidam dos meus peludinhos (Original) Por el cariño con el que cuidan a mis peludillos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria, estamos orgulhosos de suas palavras. (Original) Muchas gracias María, nos enorgullece tus palabras.

Pepi.o

(Traduzido pelo Google) Foram sinceros em todos os momentos, não prolongaram a situação (Original) Fueron sinceros en todo momento,no alargaron la situación

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sabe Pepi que sentimos muito, estamos aqui para o que precisar. Cumprimentos e muitas felicidades. (Original) Ya sabes Pepi que lo sentimos enormemente, aquí estamos para lo que necesiten. Un abrazo y mucho ánimo.

Peter.

Kind staff, great facilities (Traduzido pelo Google) Funcionários gentis, ótimas instalações

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pedro, uma honra para nós. Obrigado por suas palavras. (Original) Muchas gracias Peter, un honor para nosotros. Gracias por tus palabras.

Nichel.l

(Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo incrível!! (Original) Un trato y una profesionalidad increíble!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nichel, agradecemos o tempo que dispensou, assim como o seu apreço, toda a equipa do Hospital está de parabéns. (Original) Muchísimas gracias Nichel, se agradece el tiempo que se ha tomado, así como su agradecimiento, todo el equipo del Hospital estamos de enhorabuena.

Vera.o

(Traduzido pelo Google) Sala de espera um pouco desorganizada e bastante desconfortável. (Original) Un poco desorganizado y sala de esperas bastante incómoda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vera, você sem dúvida tem razão sobre a sala de espera quando há muita gente esperando, por ser pequena, por isso procuramos sempre atender com hora marcada, porém, muitas vezes nos deparamos com emergências e consultas não agendadas. colapso do Hospital. Esperamos poder melhorar esta situação. Obrigada. (Original) Hola Vera, sin duda tienes razón en lo de la sala de espera cuando hay muchas personas esperando, ya que tiene un tamaño reducido, por eso intentamos trabajar siempre con cita previa, no obstante, muchas veces nos encontramos con urgencias y citas sin hora lo que provoca un colapso del Hospital. Esperamos poder mejorar esta situación. Muchas gracias.

CARMEN.E

(Traduzido pelo Google) A equipe é muito próxima e excelentes profissionais (Original) El personal es muy cercano y excelentes profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carmen, agradecemos o seu comentário porque nos faz sentir que estamos no caminho certo. (Original) Gracias Carmen, agradecemos tu comentario pues nos hace sentir que vamos por el buen camino.

FRANCISCO.E

(Traduzido pelo Google) O melhor lugar para levar seus animais de estimação (Original) El mejor sitio para llevar tus mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francisco, agradecemos imensamente sua avaliação e comentário. Obrigado novamente de toda a equipe do hospital. (Original) Muchísimas gracias Francisco, agradecemos enormemente su valoración y comentario. Gracias, de nuevo, de parte de todo el equipo del hospital.

Richard.e

(Traduzido pelo Google) muito bons profissionais (Original) Muy buenos profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Como equipe temos orgulho de continuar a cada dia oferecendo o melhor de cada um de nós para cuidar da melhor forma possível de nossos pacientes. Obrigado novamente (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentario. Como equipo nos sentimos orgullosos de seguir cada día ofreciendo lo mejor de cada uno de nosotros para atender a nuestros pacientes de la mejor manera posible. Gracias de nuevo

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Os melhores profissionais para cuidar dos seus animais de estimação (Original) Los mejores profesionales para el cuidado de tus mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier, estamos muito satisfeitos com sua avaliação e comentários. (Original) Muchísimas gracias Javier, estamos encantados de su valoración y comentarios.

Manolo.i

(Traduzido pelo Google) Está muito bem (Original) Esta muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manolo, por suas palavras. (Original) Muchísimas gracias Manolo, por sus palabras.

Davide.u

Demasiado caro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação, ficaríamos muito felizes se você pudesse nos dizer as razões pelas quais você não está satisfeito com nossos serviços, eles nos ajudariam a melhorar. Obrigado (Original) Gracias por su valoración, nos encantaría que nos indicara los motivos por los que no ha quedado satisfecho con nuestros servicios, nos ayudarían a mejorar. Gracias

Roman.u

(Traduzido pelo Google) Muito caro (Original) Bastante caro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Roman por sua avaliação, gostaríamos que você nos dissesse o que podemos melhorar. obrigada (Original) Gracias Roman por su valoración, nos encantaría que nos dijera en qué podemos mejorar. Gracias

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Sempre muito simpática e profissional (Original) Siempre muy amables y profesionales

Leticia.o

(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e carinhoso com os pets (Original) Muy atentos y cariñosos con las mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Letícia!!! (Original) Muchas gracias Leticia!!!

Elisabeth.e

(Traduzido pelo Google) O único bairro 24h... Muito caro (Original) El único 24h de vecindario.. Muy caro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cati, obrigado pela sua opinião mas todos os dias tentamos melhorar-nos e ter as melhores técnicas e equipamentos para cuidar dos seus animais de estimação. (Original) Hola Cati, gracias por tu opinión pero día a día intentamos mejorarnos y disponer de la mejores técnicas y equipamiento para el cuidado de vuestras mascotas.

javier.a

(Traduzido pelo Google) Muito boa intervenção e bom serviço (Original) Muy buena intervención y buen servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Javier, estamos orgulhosos de sua avaliação e comentário. Obrigado de toda equipe Benartemi (Original) Gracias Javier, nos enorgullece su valoración y comentario. Gracias de todo el equipo Benartemi

Luis.�

(Traduzido pelo Google) 24 horas do melhor tratamento para nossos peludinhos (Original) 24h del mejor trato para nuestros peluditos

David.V

(Traduzido pelo Google) Magnífico Hospital Veterinário e magníficos profissionais. (Original) Magnífico Hospital Veterinario y magnífico profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado David pelas suas palavras que nos enchem de orgulho. (Original) Muchísimas gracias David por sus palabras que nos llenan de orgullo.

Dolores.e

(Traduzido pelo Google) Eu recomendo 100 por cento (Original) Lo recomiendo al 100 por 100

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dolores. Continuaremos trabalhando para manter sua classificação. (Original) Muchas gracias Dolores. Seguiremos trabajando para mantener su valoración.

Bastian.z

Thank you for your help... for my little boy (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua ajuda... para o meu menino

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bastian. Estamos muito satisfeitos por poder ajudá-lo. (Original) Muchas gracias Bastian. Estamos muy satisfechos de haberle podido ayudar.

Manuel.n

(Traduzido pelo Google) atenção muito boa (Original) Atención muy buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Manuel, vamos continuar a tentar não mudar a sua opinião. (Original) Gracias Manuel, seguiremos intentando que su opinión no cambie.

roque.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atencion

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nós nos esforçamos para garantir que a comunicação proprietário-veterinário seja da melhor qualidade possível. Muito obrigado (Original) Nos esforzamos en que la comunicación propietario- veterinario sea de la mejor calidad posible. Muchas gracias

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Eles atendem muito bem (Original) Atienden muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina, procuramos sempre fazer o melhor para o paciente e para o acompanhante. (Original) Muchas gracias Cristina, intentamos siempre hacer lo mejor para el paciente y la persona que lo acompaña.

alejandro.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais boa atenção (Original) Profesionales buena atención

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alejandro, estamos orgulhosos de suas palavras, todos os dias tentamos ser profissionais em nossa profissão altamente questionada e, acima de tudo, dar o melhor atendimento possível. Obrigado de toda a equipe. (Original) Muchísimas gracias Alejandro, nos enorgullece sus palabras, día a día intentamos ser profesionales en nuestra profesión tan cuestionada, y sobre todo dar la mejor atención que podamos. Gracias de parte de todo el equipo.

Lau.

(Traduzido pelo Google) São bons, mas bastante caros. (Original) Son buenos, pero bastante caros..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Naira pelo seu comentário. (Original) Gracias Nayra por tu comentario.

luciano.u

(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária muito boa. (Original) Muy buena clínica veterinaria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luciano, trabalhamos todos os dias para que assim seja. Obrigado de toda a equipe do Hospital Benartemi. (Original) Muchísimas gracias Luciano, trabajamos día a día para que así lo sea. Gracias de parte de todo el equipo del Hospital Benartemi.

Jackie.e

(Traduzido pelo Google) Muito profissional me recomendaram (Original) Muy profesionales me lo recomendaron

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jackie por sua avaliação e comentário. (Original) Muchas gracias Jackie por tu valoración y comentario.

Adriana.o

(Traduzido pelo Google) Excelente, muito profissional (Original) Excelente, mucha profesionalidad

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adriana, toda a equipe do hospital fica encantada com suas palavras. Procuramos todos os dias fazê-lo, dar o melhor serviço e o melhor profissionalismo aos nossos queridos pacientes. (Original) Muchísimas gracias Adriana, estamos encantados todo el equipo del hospital por sus palabras. Intentamos día a día que así sea, dar el mejor servicio y la mejor profesionalidad a nuestros queridos pacientes.

Orlando.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, atenção, preço. (Original) Profesionalidad, atencion, precio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Orlando, procuramos nos aprimorar a cada dia e cuidar da melhor forma possível dos nossos queridos pacientes (Original) Muchas gracias Orlando, intentamos mejorarnos día a día y cuidar de nuestros queridos pacientes lo mejor posible

Julio.a

(Traduzido pelo Google) Achei que fosse uma emergência, não de plantão.. (Original) Pense que era de urgencias,no por turno..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Julio, dada a situação atual lamentamos que em muitas ocasiões você tenha que esperar mais do que o esperado, todos nós com o Covid-19 tivemos mudanças no ambiente pessoal e de trabalho. Quando é uma emergência, como em um hospital, as emergências são atendidas de acordo com sua prioridade. Lamentamos a sua espera, esperamos ter conseguido esclarecer a situação. Obrigado pelo seu tempo. (Original) Hola Julio, dada la situación actual sentimos que en muchas ocasiones tengan que esperar más tiempo del esperado, todos con el Covid-19 hemos tenido cambios en el ámbito personal y laboral. Cuando es una urgencia, al igual que en un hospital, se atienden las urgencias según su prioridad. Sentimos su espera esperamos que le hayamos podido aclarar la situación. Gracias por su tiempo.

Eva.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. (Original) Grandes profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva, suas palavras nos enchem de orgulho. (Original) Muchísimas gracias Eva, nos llena de orgullo sus palabras.

Nicolette.e

(Traduzido pelo Google) Muito competente e muita clientela (Original) Muy competentes y mucho clientela

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nicolette. Colocamos à sua disposição o nosso email, benartemi24@gmail.com, para receber as suas sugestões para continuar a melhorar dia após dia. (Original) Gracias Nicolette. Te facilitamos nuestro email, benartemi24@gmail.com, con el fin de recibir tus sugerencias para seguir mejorando día a día.

Rudi.a

(Traduzido pelo Google) Médicos e tratadores de animais muito esforçados! (Original) Sehr bemühte Ärzte sowie Tierpfleger!

Resposta do proprietário :
Thank you very much for your valuation, we will do our best so that next time you will rate us with 5 stars. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, faremos o possível para que na próxima vez nos avalie com 5 estrelas.

S.

(Traduzido pelo Google) Tratamento amigável e serviço 24 horas (Original) Trato amable y servicio 24h

JOSE.N

(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Antonio, pela sua satisfação conosco. Agradecemos seu tempo e dedicação em nos deixar uma avaliação. (Original) Muchas gracias José Antonio, por su satisfacción con nosotros. Agradecemos su tiempo y dedicación a dejarnos una reseña.

Is.o

(Traduzido pelo Google) Muito boa (Original) Muy buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e palavras Israel, estamos com sorte. (Original) Muchísimas gracias por su valoración y palabras Israel, estamos de enhorabuena.

Africano55.

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica, o melhor atendimento e os melhores veterinários. (Original) La mejor clínica , la mejor atención y los mejores veterinarios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rubén, suas palavras são motivo de orgulho para nós. Toda a equipe está com sorte. (Original) Muchas gracias Rubén, es un orgullo para nosotros sus palabras. Todo el equipo estamos de enhorabuena.

German.a

(Traduzido pelo Google) pessoal altamente qualificado (Original) Personal muy cualificado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alemão, nos esforçamos todos os dias para dar o melhor aos nossos queridos pacientes. (Original) Muchas gracias German, nos esforzamos día a día para dar lo mejor a nuestros queridos pacientes.

Carlos.l

(Traduzido pelo Google) Um luxo de serviço e qualidade. (Original) Un lujo de servicio y calidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado carlos Trabalhamos todos os dias para atingir esse objetivo. (Original) Muchas gracias Carlos Trabajamos cada día para llegar a ese objetivo.

Elena.e

(Traduzido pelo Google) ótimo serviço (Original) Servicio estupendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena. (Original) Muchas gracias Elena.

Antonia.r

(Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado. (Original) Muchas gracias.

Manuel.e

(Traduzido pelo Google) Alguns veterinários muito bons (Original) Unos muy buenos veterinarios

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá manoel Muito obrigado pela sua avaliação, toda a equipe trabalha para dar o melhor aos nossos pacientes. Ser reconhecido pelo nosso esforço é sempre apreciado. Um abraço (Original) Hola Manuel Muchas gracias por tu valoración, todo el equipo trabaja para dar lo mejor a nuestros pacientes. Que nos reconozcan el esfuerzo es siempre de agradecer. Un abrazo

martin.l

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

Iñigo.e

(Traduzido pelo Google) não muito amigável (Original) No muy amables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Colocamos à sua disposição o nosso e-mail, benartemi24@gmail.com, a fim de nos fornecer opiniões para melhorar nosso atendimento e serviço, se necessário. Grécia (Original) Le facilitamos nuestro email , benartemi24@gmail.com, con el fin de que nos aporte opiniones para mejorar nuestra atención y servicio si así fuese necesario. Grecias

dora.r

(Traduzido pelo Google) Eles são super bons veterinários (Original) Son súper buenos veterinarios

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dora. (Original) Muchas gracias Dora.

Rosario.e

(Traduzido pelo Google) O veterinário exótico, muito bom (Original) EL veterinario de exóticos, muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rosario por suas palavras, estamos orgulhosos. (Original) Gracias Rosario por sus palabras, nos enorgullece.

Raquel.s

(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito e feliz (Original) Muy satisfecha¡¡¡ y contenta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Raquel, nosso objetivo é sempre atender o paciente e seu dono da melhor forma, explicando tudo da melhor forma possível. Muito obrigado novamente por seus comentários, eles sempre ajudam a continuar bem. (Original) Gracias Raquel, nuestro objetivo siempre es tratar de la mejor manera al paciente y a su propietario, explicando todo lo mejor posible. Muchas gracias de nuevo por tus comentarios, siempre ayudan a seguir haciéndolo bien.

Alfredo.l

(Traduzido pelo Google) muito atencioso (Original) Muy atentas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alfredo. Continuaremos a oferecer o melhor tratamento aos nossos pacientes e seus donos. (Original) Gracias Alfredo. Seguiremos ofreciendo el mejor trato a nuestros pacientes y a sus propietarios.

Pilar.r

(Traduzido pelo Google) bom serviço (Original) buen servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com o serviço prestado. Continuaremos a nos esforçar todos os dias para dar o nosso melhor. (Original) Nos alegra que se haya quedado contenta con el servicio prestado. Seguiremos esforzándonos día a día para dar lo mejor de nosotros.

Vicky.e

(Traduzido pelo Google) experiência muito ruim (Original) Muy mala experiencia

Pablo.a

(Traduzido pelo Google) EXCELENTE (Original) EXELENTE

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Pablo, vamos continuar a melhorar para dar o nosso melhor a cada minuto e em cada situação. (Original) Gracias Pablo, seguiremos mejorando para dar lo mejor en cada minuto y en cada situación.

Dolores.o

(Traduzido pelo Google) preços inacessíveis (Original) Precios poco accesibles

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Dolores, sabemos que muitos atos e exames veterinários podem envolver um alto custo, chegamos a um acordo com uma empresa financeira para facilitar aos donos um tratamento de qualidade para seu animal de estimação. Cumprimentos e obrigado pela sua opinião. (Original) Hola Dolores, somos conscientes que muchos actos y pruebas veterinarias pueden suponer un coste elevado, hemos llegado a un acuerdo con una financiera para facilitar a los propietarios que puedan costearse el tratamiento de calidad de su mascota. Un saludo y gracias por tu opinión.

juan.o

(Traduzido pelo Google) boa tosa de cachorro (Original) Buena peluquería canina

Ignacio.r

(Traduzido pelo Google) Profissionais autênticos (Original) Auténticas/os profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ignacio por suas palavras e avaliação. Obrigado de toda equipe do Hospital Benartemi (Original) Muchísimas gracias Ignacio por tus palabras y valoración. Gracias de parte de todo el equipo del Hospital Benartemi

Raquel.�

(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário exótico (Original) El mejor veterinario de exóticos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada. Estamos muito felizes em ter o Juan em nossa equipe, um grande profissional. (Original) Muchas gracias. Nos alegra mucho contar con Juan en nuestro equipo, un gran profesional.

Delia.e

Excelente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos em nome de toda equipe do Hospital pela sua avaliação, estamos orgulhosos (Original) Gracias de parte de todo el equipo del Hospital por su valoración, nos enorgullece

dieter.t

just perfect (Traduzido pelo Google) simplesmente perfeito

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchísimas gracias por su valoración.

JUAN.R

Excelente

ManguerZ2.

Excelente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado. Vamos continuar a melhorar e a treinar para oferecer o melhor de nós todos os dias. (Original) Muchísimas gracias. Seguiremos mejorando y formándonos para ofrecer cada día lo mejor de nosotros.

C..E

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. (Original) Grandes profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado É um prazer trabalhar com clínicas como a C.Veterinario Carrizal que tem qualidade de atendimento e muito profissionalismo. Avaliar sem comentar não serve para melhorar. (Original) Muchas gracias Da gusto trabajar con clínicas como C.Veterinario Carrizal que tienen una calidad de servicio y gran profesionalidad . Valorar sin opinar no sirve para mejorar.

javier.

(Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier, estamos orgulhosos de suas palavras. (Original) Muchísimas gracias Javier, nos enorgullece sus palabras.

Atmaperma.

(Traduzido pelo Google) Gênio (Original) Geniale

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Isso nos dá energia para continuar melhorando. Muito obrigado (Original) Estamos muy contentos por su valoración. Nos aporta energia para seguir mejorando. Muchas gracias

Ariadna.i

(Traduzido pelo Google) eu não visitei (Original) No lo he visitado

neil.o

fantastic (Traduzido pelo Google) fantástico

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Neil por sua avaliação, obrigado de toda equipe do Hospital (Original) Gracias Neil por su valoración, gracias de todo el equipo del Hospital

Jhonnatan.�

(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Tentamos continuar melhorando dia a dia para oferecer o melhor de nós. Muito obrigado pela sua opinião. (Original) Intentamos seguir mejorando día a día para ofrecer lo mejor de nosotros. Muchísimas gracias por tu opinión.

Razvan.a

Super quality (Traduzido pelo Google) Super qualidade

Alicia.a

(Traduzido pelo Google) Um lugar com ALMA!!! (Original) Un sitio con ALMA!!!

Tro.a

(Traduzido pelo Google) Boa clínica veterinária. (Original) Buena clínica veterinaria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Muito obrigado pela sua avaliação, procuramos sempre prestar o melhor serviço e informar da melhor forma possível. Saudações e esperamos vê-lo novamente. (Original) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración, intentamos siempre prestar el mejor servicio e informar lo mejor posible. Un saludo y esperamos verte de nuevo.

Juray.e

(Traduzido pelo Google) Funcionários Komoententes (Original) Komoetentes Personal

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias por su valoración.

Max.o

(Traduzido pelo Google) AUSENTE (Original) DESAPARECIDO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Max por sua avaliação e dedicação em nos dar uma pontuação tão boa. (Original) Gracias Max por su valoración y dedicación a darnos tan buena puntuación.

Felipe.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais (Original) Profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Felipe, procuramos sempre trabalhar de forma séria e profissional mas os proprietários também facilitam isso deixando-se aconselhar e confiando nos nossos critérios. Muito obrigado mais uma vez e bom domingo!!! (Original) Muchas gracias Felipe, siempre intentamos trabajar de manera seria y profesional pero los propietarios facilitan eso también dejándose asesorar y confiando en nuestro criterio. Muchas gracias de nuevo y feliz domingo!!!

Veterinary Clinic Benartemi

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