Clínica Veterinária São Miguel

Tags: Hospital veterinário,

• Nicole.a

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  14/04/2023 à 13:36

  Sou cliente da clínica, já levei as minhas gatas para realizar laqueações, chips vacinas e afins. Nunca tive nada a dizer da clínica até ao dia de hoje. Acontece que liguei para a clínica para fazer marcação de uma castração para a minha cadela, quis me informar dos preços ao qual foi me dito por uma funcionária que o preço eram 84€ e perguntei se neste valor já estava incluído a anestesia e medicação ao qual foi me dito pela mesma (que era nova na clínica) que neste valor já estava incluída a medicação e a anestesia geral. Acontece que, quando cheguei à hora de efetuar o pagamento reparei que não tinha sido cobrado o valor que me foi dito, tinham me sido cobrados 158€ só pela castração, fora o restante valor dos exames e remoção de dentes de leite que eu mesma aceitei realizar. Foi uma situação muito desagradável, a meu ver quando não se sabe ou não se tem a certeza de certos valores, o correto é confirmar SEMPRE antes de dar uma resposta ao cliente para evitar situações desagradáveis como esta. Ao efetuar o pagamento foi me dito que o valor da remoção de dentes da cadelinha não tinha sido cobrada pois era uma “oferta” da clínica. No mesmo dia, ligam-me a dizer que afinal o valor da remoção de dentes não tinha sido uma oferta, que esqueceram se de debitar na conta e que a menina que me apresentou os valores PENSOU que tinha sido uma oferta visto que não estava debitado na conta. Resumindo, tive que retornar para efetuar o pagamento por falta de comunicação deles, e pelo esquecimento de terem colocado esse valor, um erro que não foi meu mas sim da clínica ou neste caso da pessoa que deveria ter confirmado se a conta estava pronta a ser entregue a mim ou se faltava algo. Por estás duas situações desagradáveis, não irei retornar ao sítio . E espero que tomem mais atenção, pois se for com outro tipo de cliente acredito que a reação do mesmo iria ser diferente da minha.
• Nelson.a

  5 / 5

  20/06/2022 à 16:25

  Recorri em consulta de urgência à Clínica Veterinária "São Miguel", na pessoa do Dr. Paulo Pacheco e sua equipe. Fiquei extremamente feliz e satisfeito com toda a dedicação, resolução e empenho quer no tratamento da Petra, quer na explicação que me foi dada (autêntica aula de anatomia canina). Recomendo vivamente a Clínica Veterinária São Miguel. Parabéns pelo Profissionalismo e caráter Humano.
• Juliana.e

  5 / 5

  27/12/2022 à 00:53

  Fomos muito bem recebidos. O meu kiwi foi bem tratado e os preços são muito bons! 💯
• Nuno.e

  5 / 5

  08/02/2022 à 06:11

  Ele ama ir ao veterinário e eu me sinto bem e 100% confiante .
• Tânia.r

  5 / 5

  18/12/2022 à 15:40

  Very professionally kind and helpful staff. Good products and a very easy parking place. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito gentis e prestativos profissionalmente. Bons produtos e um lugar de estacionamento muito fácil.
• Gwennael.o

  5 / 5

  29/03/2022 à 07:10

  Our dog was received at the practice for an emergency operation on a Saturday afternoon after opening hours and operated successfully the following Sunday morning. If you love your pet and want reassurance that it will be receive the best care possible then leave it in the safe hands of Vetenarian Paolo and his team. (Traduzido pelo Google) Nosso cachorro foi recebido no consultório para uma operação de emergência em uma tarde de sábado após o horário de funcionamento e operado com sucesso na manhã do domingo seguinte. Se você ama seu animal de estimação e quer ter certeza de que ele receberá o melhor cuidado possível, deixe-o nas mãos seguras do veterinário Paolo e sua equipe.
• MACOS.

  5 / 5

  19/04/2022 à 18:14

  Uma equipa formidável, com profissionalismo e dedicação. Recomendo a quem tem animais de estimação usufruir da qualidade dos seus serviços. Cumprimentos em nome do ken🐕
• Zelia.l

  5 / 5

  10/08/2019 à 11:51

  Excelente atendimento do Dr Paulo Pacheco. Rececionista muito medíocre é lamentável. No tempo de espera deu para poder dar a minha avaliação. Toda a felicidade a todos e Obrigada
• Patrícia.i

  5 / 5

  12/12/2022 à 20:38

  Atendimento médico e de enfermagem 5 estrelas!
• PasmoRICA.

  5 / 5

  09/08/2021 à 18:12

  We saved a dog in Açores and brought him to the San Miguel clinic, Dr. Paulo was super nice, took the time to explain everything to us and show the clinic, price was great and service excellent!! We left feeling happy that the dog was in very good hands, he works with the organisation which takes care of abandoned dogs. His assistant also a sweet heart!!! (Traduzido pelo Google) Salvámos um cão nos Açores e trouxemo-lo para a clínica de São Miguel, o Dr. Paulo foi super simpático, teve tempo para nos explicar tudo e mostrar a clínica, o preço era óptimo e o serviço excelente!! Saímos felizes que o cão estava em boas mãos, ele trabalha com a organização que cuida de cães abandonados. Seu assistente também é um doce de coração!
• Rui.a

  4 / 5

  10/06/2023 à 09:50

  Um veterinário com muita experiência.
• Sandra.r

  5 / 5

  21/10/2021 à 23:12

  Atendimento cinco estrelas. Todos os profissionais muito competentes e atenciosos
• Anonima.0

  5 / 5

  04/09/2020 à 11:34

  Gostei muito do estabelecimento em si e da forma como trataram a minha gata. Ao avaliarem os seu problema explicaram logo quais as possíveis causas e tomaram imediatamente medidas para excluir possibilidades e encontrar o melhor tratamento, tentando evitar ao máximo métodos mais evasivos.
• Maria.i

  5 / 5

  27/11/2020 à 22:51

  Gosto muito da clínica de São Miguel, porque têm tratado o meu menino muito bem são 5 estrelas! Um bem haja a toda a equipa! 🙂🙂🙂🙂🙂
• Bruno.o

  5 / 5

  04/06/2021 à 14:39

  O staff é muito atencioso e prestam um serviço fantástico! Recomendo A+++
• Cláudia.i

  5 / 5

  20/07/2021 à 20:15

  Ótimos profissionais, muito atenciosos competentes dedicados... clínica que confio e recomendo a 100%. Obrigado por tudo Clínica Veterinária de São Miguel ❤️💙
• Jorge.i

  5 / 5

  21/10/2021 à 23:27

  Excelente atendimento e profissionais muito atenciosos. 5*
• Liliana.i

  5 / 5

  01/11/2022 à 23:38

  Serviço de urgência espetacular. Obrigada!
• Paulo.a

  1 / 5

  14/11/2020 à 08:08

  Muito mau sem auxiliares de veterinário unica clinica que vejo que pedem caução de adiantamentos de dinheiro os animais a sofer de dores numa mesa se ferro e ele a fazer contas antes do animal ser aprendido muito caro e ligaram todos oa dias para levar o dinheiro do dia seguinte mau nao aconcelho a ninguém
• José.a

  4 / 5

  19/08/2018 à 16:48

  Bom atendimento e bons serviços mas, às vezes, tem-se de esperar um pouco mesmo não tendo clientes à espera.
• Ännie.

  5 / 5

  29/07/2022 à 08:09

  (Traduzido pelo Google) Muito arrumado e limpo. Boa cooperação (Original) Sehr ordentlich und sauber. Nette Zusammenarbeit
• Dario.i

  5 / 5

  25/10/2022 à 10:03

  Excelente
• Carlos.o

  5 / 5

  04/05/2021 à 07:59

  Excelente atendimento. Muito profissionais, recomendo
• Jessica.o

  5 / 5

  29/05/2020 à 22:13

  Excelente serviço e atendimento. Super cuidadosos com os animais! Recomendo!
• joão.e

  5 / 5

  27/04/2021 à 15:21

  Tenho conhecimento de que é uma boa Clínica,por isso recomendo a todas as pessoas que tenham animais.
• Bruno.o

  5 / 5

  06/10/2022 à 14:22

  Muito profissionais
• Luis.i

  5 / 5

  20/09/2019 à 20:47

  Tratamento exemplar. Grande profissionalismo!
• susete.e

  5 / 5

  22/04/2021 à 12:57

  Muita simpatia no atendimento.
• Maria.a

  4 / 5

  27/07/2021 à 12:46

  Bem localizada e com bom atendimento
• Rui.a

  5 / 5

  11/08/2019 à 20:44

  A melhor clinica veterinaria de S Miguel.
• Fernando.l

  5 / 5

  05/09/2020 à 13:15

  Muito prestável, mesmo fora de horas.
• Carolina.a

  5 / 5

  07/10/2021 à 23:20

  Pessal prestável e altamente profissional
• Mariana.i

  5 / 5

  29/08/2017 à 09:41

  Atendimento personalizado e muito informativo
• Francisco.i

  5 / 5

  11/05/2021 à 19:00

  Excelentes profissionais.
• Sabine.i

  5 / 5

  05/02/2020 à 13:41

  (Traduzido pelo Google) Ótima clínica e ótima equipe (Original) Tolle Klinik und tolles Team
• Sonia.r

  5 / 5

  25/11/2019 à 12:57

  Bons profissinais. Top
• Marco.e

  5 / 5

  13/12/2019 à 14:26

  Muito profissionais
• Rúben.i

  4 / 5

  08/02/2019 à 11:21

  Bom atendimento
• Graça.e

  5 / 5

  12/01/2019 à 12:36

  Bom atendimento
• Antonio.a

  5 / 5

  22/12/2019 à 03:17

  Animais tratados como VIP...
• Helder.i

  5 / 5

  05/07/2019 à 11:58

  Simplesmente adoro
• Ricardo.e

  5 / 5

  28/10/2018 à 15:25

  Bons profissionais
• Ruben.o

  5 / 5

  06/10/2019 à 16:04

  Simpatia, amizade e profissionalismo
• Ana.a

  1 / 5

  08/10/2019 à 08:29

  Péssimo...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Maria Botelho, Gostaríamos de saber o que a desagradou tanto nos nossos serviços prestados de forma a que pudéssemos trabalhar no sentido de melhorá-los. Lamentamos a experiência, que não é de todo a que pretendemos. Aguardamos o seu contacto para o nosso e-mail: geral.cvsm@gmail.com. Obrigado
• Hugo.a

  5 / 5

  29/09/2018 à 21:13

  Recomendo
• Natalia.o

  5 / 5

  21/07/2018 à 23:09

  Excelente
• Luz.a

  5 / 5

  23/07/2021 à 13:49

  Profissionalismo