Batuca Vet

Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Veterinário,

• gustavo.u

  1 / 5

  27/01/2023 à 17:35

  Fica aqui exposto o meu desagrado, pelo mau desempenho nos vários diagnósticos efetuados, falta de desinfeção na box para consulta, criação de stress familiar provocado pela visível debilitação da nossa cadelinha, aumento das despesas para corrigirem a primeira cirurgia recorrendo a uma segunda cirurgia. A minha cadelinha de raça Yorkshire de 10 anos, fez uma intervenção cirúrgica (ovariohisterectomia) procedimento cirúrgico onde se procede à remoção dos ovários e útero. Teve alta no dia seguinte. Custos 395,35 euros Recorri à clínica 5 (cinco) vezes para a consultarem por motivo de perda de líquido através da sutura, no qual, continuaram a afirmar que era normal. Custos 102,85 euros Só na 6 (sexta) consulta, descontente com a situação, foi proposto procurar outra clínica ou avançar para uma segunda cirurgia. Estimativa dos custos 250,00 euros. Cirurgia efetuada, custos apresentados 319,60 euros. Felizmente a Lila está a recuperar, no entanto, ficou bem claro que a correção da sutura da primeira cirurgia teria de ser realizada, no qual, a clínica nunca assumiu nenhum erro e nem teve intenção na isenção ou redução de custos na segunda cirurgia, desta forma demonstraram que o bem animal e o bom desempenho ficaram para segundo plano.
• Sophie.i

  5 / 5

  21/02/2023 à 19:58

  Senti-me sozinha durante muito tempo antes de encontrar esta clínica. Já fui ver muitos veterinários diferentes e nunca senti que tinha o apoio certo. Os meus gatos são muito bem tratados; estou sempre bem recebido em caso de emergência, se necessário. A equipa está sempre disponível para responder aos meus medos e perguntas. Portanto, sim, podemos esperar, mas trabalhando na área médica compreendo que as emergências surgem e que isto provoca atrasos. E acima de tudo, não se recusam a aceitar emergências, o que outros veterinários fazem. Tenho três gatos doentes e é um alívio saber que posso consultar assim que for necessário com tudo o equipamento técnico à disposição. Sinto-me ouvido e apoiada e eles são pacientes tanto com o animal como com a dona, especialmente quando a dona não fala muito bem português. Eu recomendo !
• João.u

  3 / 5

  13/01/2023 à 16:15

  Bom serviço e muita simpatia, embora falhem sempre aos horários marcados para consultas , ficamos sempre a espera depois da hora. Atendimento do telefone também é mentira . Fico em linha 20 e 30min a ouvir a voz automática e nada .
• Patrícia.o

  5 / 5

  26/10/2022 à 21:19

  Recomendo! Por vezes o tempo de espera pode ser maior que o esperado mas a amabilidade que têm com os meus gatos compensa. Destaco em especial a dra Verónica e a enfermeira Fernanda que são incríveis sempre que a minha gatinha tem algum problema. Amáveis e disponíveis. Nunca fui assim atendida!!
• CUB.e

  5 / 5

  28/10/2022 à 10:13

  São, sem sombra de dúvida, a melhor clínica veterinária da margem sul! Por serem a referência que são, recomendamos os nossos clientes a fazer marcação antecipadamente de forma a minimizar os tempos de espera. Contudo, o tratamento e o amor que dão ao cuidado dos patudos merece a nossa referência e classificação de cinco estrelas! BATUCA VET a verdadeira referência na margem sul do Tejo!
• Ricardo.l

  2 / 5

  09/06/2022 à 14:22

  Boa tarde hoje ia aí pela primeira vez Tinha consulta as 16 mas ia chegar 15/20 minutos atrasado,e disseram que só para outro dia Mas já vi aqui comentários que as vezes temos de esperar pelas consultas de outros pacientes e sai do horário porque nem tudo corre bem,e esperar pelos clientes um pouco não Tem que ser recíproco ou não Próxima consulta terça feira 16:30 deixa ver como corre Desde já comprimentos
• Joaquim.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 21:09

  Staff muito simpático e atencioso. Tem tudo o que é preciso para tratar os animais de estimação. Obrigado
• Cláudia.i

  5 / 5

  17/01/2022 à 09:51

  Equipa incrível. Simpáticas e atenciosas. Muito profissionais. Já frequento esta clínica há um ano, e frequentarei por quantos mais o meu Óscar tenha de vida. A destacar a amabilidade e profissionalismo da Dr.ª Verónica! :)
• Maria.e

  5 / 5

  13/05/2021 à 12:26

  Excelente clinica. Fui lá a primeira vez há uma semana com a minha cadela. A médica veterinária que me atendeu dra. Catarina não podia ser melhor, tanto a nivel de profissionalismo como pessoa, muito simpática esclarecendo e dar concelhos como devo proceder com o problema da minha Nina. Todo o pessoal muito simpático e amigos dos animais. Gostei muito e recomendo. Preços muito acessiveis pela qualidade dos serviços. 5⭐ .
• Raquel.a

  5 / 5

  30/04/2019 à 10:20

  Adorei! Fui aconselhada por uma amiga e quando adotei o meu Gasparzinho decidi experimentar. Foi espetacular a disponibilidade e o atendimento que eu e a minha pequeníssima bola de pêlo tivemos, de tal forma que o meu pantufa também já faz no batuca vet as consultas. Muito obrigado Dra Susana e Dra Cátia!
• Andrea.o

  5 / 5

  22/11/2020 à 10:25

  Grande profissionalismo, clínica friendly pet, depois de experiências horríveis em outras clinicas o nosso cão foi, pela primeira vez, atendido com o uso de reforço positivo. Recomendo muito!!
• Sara.o

  5 / 5

  10/11/2020 à 22:03

  Sinto imensa segurança, finalmente encontrei um espaço para o meu cão, onde é sempre recebido com um sorriso e imenso profissionalismo , a dra Veronica é 5 estrelas , excelente profissional, nao basta ser veterinário é preciso amar o que fazemos e isso é notavel com a dra.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua preferência.
• João.r

  4 / 5

  22/09/2021 à 21:16

  Gostei muito da atenção dada ao cliente e também da competência e dedicação de toda a equipa.
• Luis.l

  3 / 5

  06/08/2020 à 21:13

  Muito cuidado quando pedir um orçamento. Se o orçamento for de 100euros, prepare-se para pagar 250euros, quanto ao atendimento é muito bom e são muito bons profissionais mas cuidado com a conta.
• nuno.e

  5 / 5

  20/08/2018 à 16:15

  Boa tarde venho agradecer por o exelente trabalho prestado com o meu cãozinho não a classificação para colocar se pode-se dar era um milhão.muito obrigado Doutora Susana e Doutora catia muito obrigado.exelentes profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela confiança.
• Joana.a

  5 / 5

  29/09/2017 à 19:54

  O Rolhas e Mickey adoraram as doutoras. Muito obrigada por tudo. Adorei💓💓💓💟💗.
• Carla.e

  5 / 5

  05/07/2018 à 08:58

  Gosto da equipe que me tem atendido meu Bambo,são 5☀☀☀☀☀. Obrigado por tudo e pelo que fazem a tantos outros patudos!!!!😻🐕🐩

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Carla pela confiança.
• MMarcoB.M

  5 / 5

  14/04/2021 à 19:01

  Exelente atendimento, levo lá os meus dois, obrigado dra Catia
• Carla.o

  5 / 5

  15/03/2019 à 12:17

  Levei a minha gata doente, a Ruca e foram 5 estrelas. Cuidaram muito bem dela. Obrigada 💖💖

  Resposta do proprietário :
  Obrigado nós pela confiança.
• Filipe.e

  5 / 5

  26/07/2021 à 21:14

  Parabéns a todas as envolvidas. Da recepção à equipa médica.
• Bruno.l

  5 / 5

  20/05/2020 à 09:07

  Excelentes serviços veterinários, equipa muito atenciosa e simpática! O melhor veterinário!
• Jacqueline.o

  5 / 5

  10/03/2018 à 17:48

  Muita simpatia e amabilidade apesar de ter lá ido por uma situação dolorosa obrigada

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Jacqueline
• Manuel.o

  5 / 5

  16/02/2021 à 20:13

  Recomendo vivamente. Verdadeiros profissionais 🌟🌟🌟🌟
• Ataíde.a

  5 / 5

  25/03/2019 à 08:29

  Muito obrigado do “” XICO “” estou com nececidade dos vossos carinho.

  Resposta do proprietário :
  O Xico é a sua família é sempre bem vindo.Tambem já temos saudades.
• Ana.h

  5 / 5

  06/11/2018 à 20:10

  Não podia encontrar melhor... Excelentes profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Manuel.a

  5 / 5

  27/12/2021 à 12:12

  Muito bons profissionais
• Eduardo.a

  5 / 5

  24/06/2020 à 07:07

  Muito atenciosos e profissionais.
• Fernando.o

  5 / 5

  05/11/2017 à 22:11

  Melhor clínica veterinária da margem sul

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Sr Fernando
• Maria.o

  5 / 5

  07/01/2019 à 16:00

  Atendimento muito bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Micael.e

  5 / 5

  27/10/2021 à 12:41

  Profissionalismo !