Veterinary clinic Doctors Meneses

Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência,

• Bernarda.o

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  26/07/2022 à 20:53

  (Traduzido pelo Google) Na sexta-feira levei minha cadela por causa de um tumor na linha mamária dela, ela tem 13 anos...ela foi operada ontem e no final da operação o veterinário me ligou para me contar os detalhes...consegui para ir vê-la à tarde, hoje no Eles me escreveram amanhã para me contar como passou a noite e hoje está comigo, o que considero impagável, porque nunca se sabe o que vai acontecer ... o pessoal foi muito simpática e cordial... tiraram a temperatura dela antes de entregar a meu pedido e apesar de ter muita gente, vieram atender com cordialidade... muito obrigado a equipe, desde as três pessoas da pousada, até aqueles quem removeu os tumores... Obrigado, obrigado, obrigado!!! Espero que ele se recupere bem agora! (Original) El viernes llevé a mi perrita por un tumor en su línea mamaria, tiene 13 años ...ayer la operaron y al término de la operación el vet me llamo para contarme detalles ...pude ir a verla en la tarde, hoy en la mañana me escribieron para contarme como había pasado la noche y hoy ya está conmigo, lo que considero impagable, porque nunca sabes que va a pasar....el personal fue muy agradable y cordial ....le tomaron la temperatura antes de entregarla a petición mía y aunque había mucha gente, se pasaron para atender con cordialidad ...muchas gracias al equipo, desde las tres personas del mesón, hasta quienes sacaron los tumores ... Gracias gracias gracias!!! Ojalá ahora se recupere bien!
• Soledad.a

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  26/02/2023 à 23:30

  (Traduzido pelo Google) Péssima experiência, levamos nosso cachorrinho com urgência pois ele estava com diarreia preta, sangrando e muito fraco. Ela foi internada nesta clínica e quando voltamos no dia seguinte, o técnico veterinário nos disse que não haviam conseguido tirar sangue dela porque nosso animal de estimação não se deixava tocar, estava mostrando os dentes, ao que respondemos que como é possível que nos dêem essa resposta em uma clínica veterinária onde deveriam estudar para lidar com animais !! E ela responde que não estudou para que o cachorro a mordesse e passasse a raiva para ela (animal de estimação com todas as vacinas em dia). São insensíveis sem vocação nesta clínica, não fizeram absolutamente nada para tentar salvá-la, jamais recomendaria, péssimos funcionários trabalhando naquele local. (Original) Pésima experiencia, llevamos a nuestro perrito se urgencia porque estaba con diarrea negra , desangrándose y muy decaída. Quedó internada en esta clínica y cuando volvimos al día sgte la técnico veterinaria nos dice que no habían podido sacarle sangre porque nuestra mascota no se dejaba tocar, que mostraba los dientes , a lo cual respondimos que como es posible que nos den esta respuesta en una clínica veterinaria donde se supone estudiaron para tratar con animales !! Y ella responde que no había estudiado para que el perro la mordiera y le transmitiera rabia( mascota de casa con todas sus vacunas al día). Son unos insensibles sin vocación en esta clínica, no hicieron absolutamente nada por tratar de salvarla ,no la recomendaría jamás, pésimo personal trabajando en ese lugar.
• Tamara.s

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  12/06/2023 à 14:03

  (Traduzido pelo Google) Experiência horrível!! Uma noite meu bebê passou muito mal, estava com indigestão e suas fezes saíam com sangue e ele não parava de tremer, eu rapidamente o levei para aquela clínica, a moça que nos atendeu procurou informações sobre os sintomas na internet, que foi já estranho, aí ela falou que tinha que internar e tinha epilepsia primária, no dia seguinte tinha que começar o tratamento.. Claro que não deixei, quem dá diagnóstico sem exames? Levei-o a outro veterinário, onde fizeram o teste, ele só teve uma gastroenterite e tremia muito porque é mamonsito e se sentiu mal, Eu deveria tê-los denunciado e espero que eles avaliem melhor sua equipe 😡😡😡 (Original) Horrible experiencia!! Una noche mi bebe se puso muy mal tenia indigestión y sus heces salieron con sangre y no paraba de temblar, rápidamente lo lleve a esa clínica, la chica que nos antendio busco información de los síntomas por Internet, lo que ya fue extraño, luego dijo que tenía que quedar ingresado y tenia epilepsia primaria, al día siguiente tenia que comenzar su tratamiento.. Por supuesto que no lo deje, quien da un diagnóstico sin exámenes? Lo lleve a otro vet, en donde sí le realizaron examenes, solo tenia una gastronteriris y temblaba mucho por que es mamonsito y se sentía mal, Debería de haberlos denunciado, y ojalá que evalúen mejor su personal 😡😡😡
• Felipe.g

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  17/05/2023 à 18:06

  (Traduzido pelo Google) No domingo levei meu cachorrinho para uma emergência, eles me atenderam em horários bastante longos (segundo o mesmo protocolo que colaram na frente do centro). Da mesma forma, eles trataram meu cachorro, deixaram-no hospitalizado e passaram - claro - a me cobrar um milhão. No dia seguinte fui procurá-lo, avisando-me com antecedência, não me deram mais informações sobre o problema que o afetava, tive uma entrevista limitada ou praticamente nenhuma com o veterinário que supostamente o atendeu, meu cachorro foi entregue com rastros, as patas com sangue, um tubo inserido (sem me dar instruções de como tirar), meu cachorro tinha acabado de tomar banho e veio cheirando mal e me fizeram esperar pelo menos 1 hora... de claro, eles me cobraram antes de tudo isso acontecer, então não tive que aturar um cliente que nunca pagaria o milhão que me cobraram pelo serviço TERRÍVEL que prestaram. Meu cachorro foi encaminhado para outra clínica, que por sinal está MUITO melhor em todos os sentidos. Espero que este e todos os outros comentários lhes permitam melhorar seu péssimo atendimento, péssimo tratamento aos animais que recebem e possam melhorar muito suas instalações, que são no mínimo deficientes. (Original) El dia Domingo lleve a mi perrito por una urgencia, me atendieron en tiempos bastante extensos (segun el mismo protocolo que tienen pegado en el frontis de su centro). Igualmente, atendieron a mi perro, lo dejaron internado y procedieron -porsupuesto- a cobrarme una millonada. Al otro dia llegue a buscarlo, avisando por cierto previamente, no me entregaron mayor informacion sobre la problemática que lo afectaba, tuve una entrevista acotada o practicamente nula con la veterinaria que supuestamente lo atendio, a mi perro lo entregaron con vias, las patitas con sangre, una sonda puesta (sin darme instrucciones de como tomarlo), mi perro estaba recien bañado y venia hediondo y me hicieron esperar por lo menos 1 hora...porsupuesto, me cobraron antes de que todo esto pasara, para no tener que soportar a un cliente que jamas pagaria la millonada que me cobraron por el PESIMO servicio que prestaron. Mi perro fue derivado a otra clinica, la cual por cierto es MUCHISIMO mejor en todo sentido. Espero este y todos los demás comentarios les permitan mejorar su pesimo servicio, pesimo trato con los animalitos que reciben y puedan mejorar con creces sus instalaciones que son por decir lo menos, deficientes.
• Marlene.y

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  15/06/2023 à 15:46

  (Traduzido pelo Google) Péssima atenção da veterinária, frieza com os animais, pouca empatia e explicava tudo muito rápido, pouca paciência na hora de tirarmos dúvidas, ela nos tratou o tempo todo mal, era turno da noite, não vou atender minha gata lá de novo (Original) Mala atención de la veterinaria , fría con los animales poco empatica y explicaba todo muy rápido , poca paciencia cuando le hacíamos preguntas todo el tiempo nos atendió de mala forma , fue el turno de noche , no volvere atender allí a mi gata
• Francia.l

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  26/04/2023 à 23:57

  (Traduzido pelo Google) Eu levei meu gato para uma obstrução urinária. 1 semana na clínica. Paguei 400.000 pesos e ontem me entregaram com bronquite. Sofri todo tipo de pressão porque esperava um acordo para poder pagar e tirar meu gato. Nem mesmo uma explicação recebida. Levei meu gato com 1 patologia e hoje estou com ele com outra doença. Ninguém me responde. Má experiência. Só resgato a senhora que está na recepção. Nem sei se meu gato vai passar a noite. Não recomendo por nada no mundo. Essa clínica só lucra com o desespero de levarmos nossos bichinhos para lá. Hoje estou desesperada pelo meu gato e meu filho de 3 anos também está sofrendo (Original) Lleve a mi gato por una obstrucción de orina . 1 semana en la clínica. Pague 400 mil pesos y ayer me lo entregaron con bronquitis . Sufri todo tipo de presiones xk esperaba un finiquito para poder pagar y sacar a mi gato . Ni siquiera una explicación recivi . Lleve a mi gato con 1 patología y hoy lo tengo con otra enfermedad . Nadie me responde . Pésima experiencia. Solo rescato a la srta que esta en recepción . Ni siquiera se si mi gato pasará la noche . No la recomiendo por nada del mundo . Esta clínica sólo lucra con la desesperación de lod que llevamos a nuestras mascotas ahí. Hoy estoy desesperada por mi gato y mi hijo de 3 años también está sufriendo
• maria.u

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  14/06/2023 à 04:12

  (Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência péssimo, tratamento insensível, 0 empatia pelos animais e uma cobrança muito cara pelo que é o veterinário. Só vale a pena ir pelos médicos de Meneses que sim sim têm empatia e amor pelos animais. (Original) Pésimo servicio de urgencias, un trato poco sensible, 0 empatia a los animales y un cobro carisimo para lo que es la vet. Solo vale la pena ir por los doctores meneses quienes si tienen empatia y amor por animales.
• Catherine.e

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  17/01/2023 à 13:50

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, empatia e vocação!! Ontem a noite meu companheiro trouxe um cachorrinho bem velhinho que encontrou na RUA! E não quiseram fazer exames porque tinha pintas e estava sujo!!!! Que parte de "encontramos ele na rua" você não entendeu? Eu ia porque precisava deixar ele internado porque ele estava muito baixo, não sabíamos se ele tinha alguma doença e como eu disse, ele está muito velho mas NADA! Além de nos fazer esperar das 20h às 12h para poder atendê-lo e cobrar um braço e uma perna por NADA! Horrível, não é a primeira vez que me acontece, anteriormente fui com o meu cão e também foi uma má experiência, mas pensei que poderia ter sido algo casual, já percebi que não foi. Eu nunca iria novamente mesmo com urgência! É tremendamente frustrante (Original) Pésimo servicio, empatía y vocación!! Anoche mi pareja llevo un perrito muy viejito que encontró en la CALLE! Y no quisieron tomarle exámenes por qué tenía motas y estaba sucio!!!! Que parte de “lo encontramos en la calle” no entendieron? Iba por que necesitaba dejarlo hospitalizado debido a que estaba demasiado decaído, no sabíamos si tenía alguna enfermedad y cómo dije, es muy viejito pero NADA! a parte de hacernos esperar de ls 8 pm hasta las 12.00 para poder atenderlo y cobrar un ojo de la cara por NADA! Pésimo pésimo, no es primera vez que me pasa, anteriormente fui con mi perro y también mala experiencia, pero creí que podría haber sido algo casual, ya me doy cuenta que no . jamaaas volvería a ir ni por urgencia! Es tremendamente frustrantes
• Daniela.�

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  04/04/2023 à 22:39

  (Traduzido pelo Google) Funcionários mal educados, arrogantes, desrespeitosos, tive meu cachorro internado por 3 dias, não conseguiram me dar um laudo adequado do estado de saúde, mandaram os exames depois de muita insistência, tratamento desrespeitoso da auxiliar aos médicos. Teve uma mulher de cabelo curto (raspado) que nos expulsou, bateu a porta na nossa cara e mandou a secretária parar de perder tempo falando com a gente, nunca me senti tão maltratado em um lugar onde paguei um serviço completo, baixo até o último peso que me cobraram (que não foi menos) (Original) Personal mal educado, prepotente, falta de respeto, tuve a mi perro hospitalizado 3 días, no fueron capaces de darme un informe del estado de salud como corresponde, enviaron los exámenes después de mucho insistir, trato irrespetuoso desde la auxiliar hasta los médicos. Había una mujer de pelo corto (rapada) que nos echó, nos cerró la puerta en la cara con un portazo y le decía a la secretaria que dejara de perder el tiempo hablando con nosotros, jamás me sentí tan maltratada en un lugar en el cual pague un servicio completo, hasta el último peso que me cobraron (que no fue menor)
• Natali.r

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  14/03/2023 à 02:24

  (Traduzido pelo Google) Em geral, bom atendimento, muita empatia com nosso gatinho, além da equipe simpática e sem problemas em visitar nosso animal de estimação hospitalizado, agradecemos o carinho dado por María Paz, ela é um amor com os gatinhos, ficamos mais tranquilos sabendo que havia alguém de quem ele cuidou e os mimou. (Original) En general buena atención, muy empaticos con nuestro gatito, además el personal amable y ningún problema para hacer visita a nuestra mascota hospitalizada, se agradece el cariño entregado por maría paz ella un amor con los gatitos nos quedamos más tranquilos al saber que había alguien que los cuidaba y mimaba.
• tania.o

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  08/04/2023 à 02:51

  (Traduzido pelo Google) Hoje levei meu gato com urgência, avisei por telefone para saber se tinham disponibilidade, disseram que sim... e não foi assim, só um veterinário atendendo e não conseguiram avisar depois de 2 horas esperando, com um tratamento muito ruim de alguns de seus funcionários me dizem que não podem ver isso. E que é melhor eu ir, virando-me as costas sem responder às minhas perguntas, deixando-me a falar sozinho no pátio. Achei que minha gata havia sido atacada por um cachorro devido aos ferimentos, mas finalmente ela havia sido atropelada... atenção terrível da secretária e dos técnicos que não sabem a qual animal dar prioridade... me abandonaram esperando porque a secretária considerou que meu gato só precisava de radiografias... (Original) Hoy llevé a mi gata de urgencia, avisé por teléfono para saber si tenian disponibilidad, dijeron que sí... y no era así, solo una veterinaria atendiendo y no fueron capaces de avisar despues de 2 horas esperando, con un muy mal trato de parte de su personal me dicen que no pueden verla. Y que mejor me vaya, dandome la espalda sin contestar a mis preguntas dejandome hablando sola en el patio. Yo pensé que mi gata había sido atacada por un perro por sus heridas, pero finalmente habia sido atropellada... pésima atención de su secretaria y técnicos que no saben a que animal darle prioridad... a mi me dejaron esperando xq la secretaria considero que mi gata solo necesitaba radiografía...
• Bernardita.o

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  03/02/2023 à 04:11

  (Traduzido pelo Google) Pela segunda vez levei meu cachorro para ser atendido com urgência. Na primeira vez, deram-lhe um medicamento que só agravou a patologia da coluna vertebral, injetando-lhe corticosteróides. Estávamos no meio de uma pandemia, então presumi que poderia ter sido o contexto que causou o erro. Então, quando surgiu a segunda emergência e era quase a única coisa aberta, fui estabilizar meu cachorro. Eles me aconselharam a deixá-la para dar-lhe uma linha e estabilizar sua respiração. Na manhã seguinte ela ainda estava muito agitada, percebi que não tinham feito nada além de alguns exames, que por sinal ela já havia pago. Pedi a ele que me desse porque o veterinário dele veria. O pessoal da recepção não quis me dar com uma arrogância quase valentona, fiz ver que a decisão de tirar de lá era minha e não sei deles. Finalmente me entregaram cheia de hematomas, sem diagnóstico. Ele faleceu algumas horas depois.Eu não recomendo esta clínica de forma alguma. Talvez os veterinários não sejam maus profissionais, mas toda a equipe não funciona. Falta coordenação, pouco comprometimento com o paciente e sem falar nos donos, só somos tratados como quem paga Em vez disso, eles deveriam ser chamados de Clínica de los Maleses. Terrível atenção e regulamentação. Até falta de ética. (Original) Por segunda vez lleve a mi perrita para que la atendieran de urgencia . La primera le dieron un medicamento que solo agravó su patología de la columna, inyectandole corticoides. Estábamos en plena pandemia así es que asumí que podía haber Sido el contexto lo que generó el desacierto. Por lo que cuando se me presento la segunda urgencia y era casi lo único abierto acudí para estabilizar a mi perrita. Me aconsejaron dejarla para pasarle una vía y estabilizar su respiración. A la mañana siguiente ella seguía muy agitada, me di cuenta que no le habían hecho nada más que unos exámenes , que por cierto ya había pagado. Le pedí que me la entregarán porque su veterinaria la vería. No me la querían entregar las personas de recepción con una prepotencia casi matonaje Les hice ver qué la decisión de sacarla de allí era mía y no se ellas. Finalmente me la entregaron llena de hematomas, sin diagnóstico. Falleció a las pocas horas No recomiendo para nada está clínica. Quizás los veterinarios no son malos profesionales ,pero el equipo entero no funsiona. Hay descoordinación , poco compromiso con el paciente y ni que decir de los dueños, solo somos tratados como los que pagamos Más bien debieran llamarse Clínica de los Maleses. Pésima su atención y regulación. Hasta falta de ética.
• Paola.i

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  20/12/2022 à 14:30

  (Traduzido pelo Google) Manuel cuida de todos os nossos animais de estimação há quase 30 anos. Moramos em Concón e para emergências às vezes tive que ir a outro veterinário mais próximo, mas sempre volto aos Meneses, pois sempre conseguiram nos ajudar, mesmo com diagnósticos complexos. Direto, honesto e confiável, não trocaria o Manuel por nada no mundo. ALTAMENTE RECOMENDADO (Original) Manuel ha atendido a todas nuestras mascotas desde hace casi 30 años. Vivimos en concón y por urgencias a veces he tenido que recurrir a otro veterinario más cercano pero siempre vuelvo dónde los Meneses, ya que siempre han logrado ayudarnos, incluso en diagnósticos complejos. Directo, honesto y de confianza, no cambio por nada del mundo a Manuel. RECOMENDADISIMO
• Cinfante.

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  02/04/2023 à 03:56

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, sou da área de saúde veterinária e com conhecimento da área posso dizer que tive uma péssima experiência com duas das pessoas que me atenderam, a "secretária" de ultrassom... 0 vontade de atender e indiferença absoluta e um médico que está no turno da noite hoje sábado 01/03, arrogante, não tem escuta ativa, 0 capacidade de compreensão, trata as pessoas como idiotas... Atenção nojenta, eu tive uma boa experiência anterior.... Mas, sim, é !!!... duas pessoas simplesmente desagradáveis, podem diminuir a qualidade do atendimento de quem vale a pena.... (Original) Pésima atención, soy del area de la salud veterinaria y con conocimiento del rubro puedo decir que tuve una pésima experiencia con dos de las personas que me atendieron, la "secretaria" de ecografias... 0 disposicion de atender y absoluta indiferencia y una médico que esta de turno noche hoy sabado 01/03, altanera, no tiene escucha activa, 0 capacidad de comprensión, trata a las personas como tontas... Un asco de atención, había tenido una buena experiencia anterior.... Pero, ya está!!!... dos personas simplemente desagradables, pueden mermar la calidad de atención de aquellos que sí valen....
• Pamela.u

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  16/02/2023 à 15:24

  (Traduzido pelo Google) Anos atrás o atendimento foi excelente no sábado passado levamos nosso gatinho ao pronto socorro, eles nos trataram depois de quase 6 horas onde administraram medicamentos injetáveis ​​e prescreveram remédios e para a casa não internaram, também não fizeram ultrassom porque a pessoa não estava lá comissionada até segunda-feira onde você tinha que pedir uma consulta e eles não tinham certeza se havia, o gatinho se sentiu melhor mas na terça-feira à noite ele começou a se sentir mal de novo levamos ele na quarta-feira para outra clínica onde horas depois de o ter internado ligam-nos a avisar que o nosso gatinho tinha morrido, se tivessem cuidado dele no primeiro dia que o levamos para cuidar, o nosso animal de estimação estaria vivo ... meneses já não é o mesmo da pessoa que está na entrada atendendo a médica que atendeu naquele dia, zero empatia, não se colocam no lugar dos donos, só tinha uma pessoa atendendo, a espera foi muito longa, e a arrogância com que te respondem É incomum .... agora quem é o responsável pela dor que minha filha mais nova sente ao perder seu animal de estimação (Original) Años atrás la atención era excelente el sábado pasado llevamos a nuestro gatito a urgencia ,nos atendieron después de casi 6 horas donde le administraron medicamento inyectable le recetaron remedios y para la casa,no lo internaron, tampoco le hicieron ecografia por que no estaba la persona encargada hasta el lunes donde había que pedir hora y no estaban seguros de si habia ,el gatito se sintio mejor pero al día martes en la.noche se comenzó a sentir mal nuevamente lo llevamos el día miércoles a otra clínica donde a las horas de haberlo internado nos llaman para avisarnos que había muerto nuestro gatito, si lo ubiesen atendido el día uno que lo llevamos para que lo atendieran enuetsra mascota estaría viva ...meneses ya no es lo mismo desde la persona que esta en la entrada recibiendo hasta la doctora que lo vio ese día, cero empatia no se ponen en el lugar de los dueños se mascotas había una sola persona atendiendo la espera era muy larga ,y la prepotencia con que te responden es insólita ....ahora quien responde por el dolor que tiene mi hija menor de perder a su mascota
• Gaby.i

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  12/12/2022 à 18:11

  (Traduzido pelo Google) Eles mentem para você com os preços, a pessoa encarregada de ver o gato parecia ter medo de gatos, ele não podia dar uma pílula para ele. Os preços foram solicitados em 2 instâncias e a pessoa não soube dizer o valor, péssimo atendimento, praticamente uma farsa. (Original) Te mienten con los precios, la persona encargada de ver al gato parecía que le tenía miedo a los gatos, no fue capaz de darle una pastilla. Se solicitaron los precios en 2 instancias y la persona no fue capaz de decir el monto, mala atención, una estafa prácticamente.
• Lorena.r

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  22/05/2023 à 03:40

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, principalmente a senhorita Mpaz Ortiz, muito carinhosa e atenciosa, ela é um amor de pessoa. (Original) Excelente atención, sobre todo la, señorita Mpaz Ortiz muy amorosa y atenta es un amor de persona..
• Camila.i

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  04/04/2023 à 22:31

  (Traduzido pelo Google) Maus negócios, eles só se preocupam em lucrar com as pessoas. Sinto muito por ter levado meu filho cachorro até você. (Original) Tratos pésimos, solo les importa lucrar con la gente. Arrepentidisima con haber llevado a mi hijo perruno donde ustedes.
• Comercial.a

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  16/08/2022 à 22:14

  (Traduzido pelo Google) Quero compartilhar minha experiência, pois tinha medo de levar meu gatinho a este centro por causa dos comentários ruins. Mas não tive outra opção, não encontrei outro local de emergência e levei-o, o doutor Meneses tratou-nos rapidamente e ele sabia que o meu gato tinha uma fractura muito grande e não podia ajudá-lo, mas deu-me um encaminhamento para que pudessem tratá-lo no veterinário de Argandoña e eles vão aceitar apesar de não ter uma hora, eu injeto um remédio para dor, não cobro a consulta nem o remédio. Sentimos a sua boa vontade e vocação. Graças à sua ajuda, fomos servidos em outro lugar. (Original) Quiero compartir mi experiencia ya que tenia miedo de llevar a mi gatito a este centro por los malos comentarios. Pero no tuve otra opción no encontré ningún otro lugar de urgencia y lo lleve, el doctor meneses nos atendió rápido y supo que mi gato tenía una fractura muy grande y no podía ayudarlo pero me dio una referencia para que pudieran atenderlo en veterinaria argandoña y lo aceptarán apesar de no tener hora , le inyecto un medicamento para el dolor, no me cobro la consulta ni el medicamento. Sentimos su buena voluntad y vocación. Gracias a su ayuda nos atendieron en el otro lugar.
• Stefanie.l

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  21/04/2022 à 14:34

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência foi muito boa. Claro, eles estão sempre muito ocupados e têm muitos pacientes, mas quando viram que o caso do meu galgo era urgente, cuidaram de mim de maneira incrível. Cheguei por volta das 7 e saí às 11 com o cachorro operado. Boa vontade a todos. (Original) Mi experiencia fue muy buena. Por supuesto que están siempre con mucho trabajo y muchos pacientes pero una vez que vieron que el caso de mi galgo era urgente me atendieron increíble. Llegue tipo 7 y me fui a las 11 con el perrito operado. Buena voluntad de todos.
• grupo.l

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  09/06/2022 à 03:36

  (Traduzido pelo Google) Fazem você esperar e não respeitam a ordem de chegada da emergência. Eles priorizam aquele que faz mais show. Meu animal sofreu tudo calado e a secretária deixa passar quem ela quiser. Apenas uma pessoa atende com urgência e a verdade é uma experiência terrível, se você pode ir para outro lugar, não perca tempo. Especialmente se vier de uma urgência crítica. (Original) Hacen esperar y no respetan el orden de llegada de urgencia. Priorizan al que hace más show. Mi animal sufrió todo en silencio y la secretaria deja pasar a quien quiere. Solo atienda una sola persona de urgencia y la verdad pésima experiencia, si puede ir a otro lado, no venga a perder tiempo. Sobretodo si viene de urgencia crítica.
• Rodolfo.o

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  22/08/2022 à 00:11

  (Traduzido pelo Google) Serviço terrível, longos tempos de espera (2,5 horas) e cobranças injustificadas. Fomos num sábado com nosso cachorrinho, fizeram exame de sangue, examinaram, deram diagnóstico e venderam os remédios. Além disso, eles nos deram tempo para fazer um exame na segunda-feira. O diagnóstico na segunda-feira foi diferente do sábado, mas para indicar o procedimento nos disseram que tínhamos que demorar uma terceira hora. Plop! Já se passaram mais de 10 dias desde a suposta data de entrega dos exames de sangue e não recebemos nenhuma resposta. Sem dúvida, não voltaria e nem recomendaria. (Original) Pésimo servicio, largos tiempos de espera (2,5 hrs) y cobros injustificados. Fuimos un sabado con nuestro perrito, le hicieron examen de sangre, lo revisaron, nos dieron un diagnostico y vendieron los remedios. Además, nos dieron hora para realizar un examen el dia lunes. El diagnóstico del lunes fue diferente al del sabado, pero para indicar el procedimiento nos dijeron que teniamos que tomar una tercera hora. Plop! Han pasado más de 10 días desde la supuesta fecha de entrega de los exámenes de sangre y no hemos tenido respuesta alguna. Sin dudas no volvería a ir ni lo recomiendo.
• maria.s

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  13/11/2022 à 00:26

  (Traduzido pelo Google) Hoje liguei pedindo atendimento médico. Sábado dia 11_12_22 chegando as 17:55.. as 21:22 não me atenderam porque houve uma emergência. situação no plantão diurno acho o atendimento muito ruim para meu cachorro com diarréia e sangue, por isso vim pelo amor de Deus, pouca empatia com essa situação (Original) Hoy llame preguntando por atención médica .sábado 12_11_22 llegando a las 17.55..siendo las 21.22 no me atendieron por qué habían urgencia ..hace 4 días que he estado en esta clínica donde encontraron 5 tumores a mi perro con rx examen biopsia explicando todo la situación al turno d día encuentro muy mala la atención mi perro con dearrea y con sangre por eso vine por dios que poca empatía ante esta situación
• gabriela.r

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  16/08/2022 à 21:22

  (Traduzido pelo Google) O Manuel Meneses e o seu irmão Clemente cuidaram e diagnosticaram os meus cães desde que começaram a sua profissão, até deram tratamento médico veterinário a um corvo-marinho (ave), cuja vida salvaram, tive cães poodle, pastor alemão, setter irlandês, cooker, westie e uma grande variedade de "quilterriers" abandonados, atropelados, de toda essa infinidade de cães, sem contar os gatos, apenas dois não puderam ser salvos, contraíram cinomose, fizeram cirurgias reconstrutivas com próteses de quadril e esses animais sobreviveram e muito bem, e muitos dos meus cães morreram de velhice, e também os ajudaram a partir, o Manuel praticamente reconstruiu um dos meus gatos, o Gatuzo; Ele me disse 50% de probabilidade de morrer e 50% de sobreviver, mas se não tentasse não sobreviveria uma semana, viveu 16 anos; no início deste ano ajudaram-no a sair, quanto ao pessoal, há os antigos que têm um carimbo bem diferente de todos os novos funcionários que se vê na clínica actualmente, mas o mais importante com animais de estimação é previna acidentes graves, e fique atento ao comportamento do animal e leve-o assim que notar algo estranho em seu comportamento e não espere para o último momento, pois nenhum veterinário poderá salvar a vida de seu animal de estimação se você não chegue na hora. Obrigado Manoel! Obrigado Clemente! E graças a Laura, Américo, David, Ernesto, vocês também fazem parte dessa grande equipe. (Original) Manuel Meneses y su hermano Clemente han atendido y diagnosticado a mis perros desde que iniciaron su profesión , han dado tratamiento médico veterinario hasta a un cormorán ( ave ) , al que le salvaron la vida , he tenido perros poodle , pastor alemán , setter irlandés , cooker , westie, y una gran variedad de “quilterriers “abandonados , atropellados , de toda esta infinidad de perros, sin contar los gatos , solo a dos no pudieron salvar , habían contraído distemper , han hecho cirugías reconstructivas con prótesis de caderas y esos animales han sobrevivido y muy bien , y muchos de mis perros han muerto de viejos , y tb los han ayudado a partir, Manuel prácticamente reconstruyó uno de mis gatos, Gatuzo ; me dijo 50% de probabilidad de que muera y 50% de que sobreviva , pero si no se intentaba no sobreviviría una semana , vivió 16 años ; a principios de este año lo ayudaron a partir , en cuanto al personal , están los antiguos que tienen un sello bastante distinto a todo el personal nuevo que se ve en la clínica actualmente , pero lo más importante con las mascotas es prevenir accidentes graves , y estar atentos al comportamiento del animal y llevarlo apenas veas algo raro en su comportamiento y no esperar el último momento , porque ningún veterinario podrá salvar la vida de tu mascota si no llegas a tiempo . Gracias Manuel ! Gracias Clemente ! Y gracias a Laura , Américo , David , Ernesto Uds tb son parte de este gran equipo .
• Aside.h

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  16/05/2022 à 15:33

  (Traduzido pelo Google) Os irmãos Manuel e Clemente têm prestígio há anos como médicos veterinários, mas infelizmente seus funcionários públicos não têm habilidade e preocupação com os pacientes. Eu atendi no sábado e eles pediram raios de sedação ao meu cachorro. Marcaram-me para segunda-feira às 11 da manhã, no entanto quando cheguei disseram-me que por urgência não podia ser atendido, que devia "ir para outro lugar". Quando perguntei por que não me notificaram a tempo, eles me disseram que não. E se eu voltasse na terça e tivesse outra emergência, tinha que ir de novo. A secretária foi irônica, levantou a voz e disse que se eu não gostasse ela procuraria outra clínica. 🤣🤣🤣 (Original) Los hnos Manuel y Clemente tienen como veterinarios un prestigio de años, pero lamentablemente su personal de atención de público no tiene las competencias y la preocupación por los pacientes. Concurrí el día sábado y le pidieron rayos con sedación a mi perrito. Me dieron hora para el día lunes a las 11 de la mañana, sin embsrgo cuando llegue me dijeron que por urgencia no podía ser atendido, que "fuera a otro lado". Cuando les pregunté porque no me avisaron con tiempo me dijeron que no lo hacían. Y si volvía el martes y había otra urgencia tenis que volver a irme. La secretaria ironizó, levanto la voz y dijo que si no me gustaba buscará otra clínica. 🤣🤣🤣
• Claudio.o

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  22/05/2022 à 13:22

  (Traduzido pelo Google) Eles salvaram um cão pastor alemão de um mês que havia sido mordido por outro cachorro. Excelente diagnóstico e cirurgias impecáveis. Ela cresceu e está indo muito bem. Outros cães também me ajudaram e vou de Olmué (Original) Me salvaron una perrita de meses Pastor Alemán que había sido mordida por otro perro. Excelente diagnóstico y cirugías impecables. Ella creció y está muy bien. También me han sacado adelante otros perros y voy desde Olmué
• Isabel.l

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  18/01/2022 à 04:13

  (Traduzido pelo Google) Minha gatinha sofreu um acidente pelo qual teve que cortar o rabo. Atenção maravilhosa, simpática o tempo todo, me atenderam super rápido, sempre demonstraram preocupação com meu animal de estimação. Eles me perguntaram se eu precisava de alguma facilidade de pagamento, sempre foram empáticos e respeitosos conosco. Quando minha gatinha teve alta foram retirados os pontos e foi necessário fazer a autotomia novamente onde só me cobraram o material sem ser obrigação deles. Toda a atenção que dei ao meu animal de estimação na clínica foi satisfatória, moderada no tempo e muito gentil. (Apesar de muitas pessoas acharem os preços caros, o veterinário não cobra apenas pelo atendimento, mas também pela manutenção dos equipamentos, salários, clínica, etc. Devem parar de pensar que as pessoas trabalham apenas por vocação e entender que ser Veterinário é mais um ofício e lá temos que pagar pela saúde de nossos animais de estimação.) Eles salvaram a vida do meu bebê. serei eternamente grato (Original) Mí gatita sufrió un accidente por el cual había que cortarle su colita . Maravillosa atención ,amables todo el tiempo ,me atendieron súper rápido ,siempre mostraron preocupación por mí mascota . Me preguntaron si necesitaba alguna facilidad de pago ,siempre fueron empáticos y respetuosos con nosotros. Cuando la dieron de alta mí gatita se sacó los puntos y fue necesario hacer la cautotomia nuevamente donde solo me cobraron los insumos sin ser su obligación. Cada atención que le he hecho a mí mascota en la clínica ha sido satisfactoria ,de tiempo moderado y muy amable . (Aunque mucha gente considera los precios caros ,la veterinaria no solo cobra por la atención ,si no que también por mantener los equipos ,los sueldos ,la clínica ,etc. Deben dejar de pensar que la gente trabaja solo por vocación y comprender que ser veterinarios es un trabajo más y ahí que pagar por la salud de nuestras mascotas .) Le salvaron la vida a mí bebe. Les estaré eternamente agradecida
• Felipe.n

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  08/05/2023 à 16:52

  (Traduzido pelo Google) Leva pelo menos 40 minutos para atendê-lo, atenção horrível e conforto zero. (Original) Se demoran mínimo 40 minutos en atenderte, horrible atención y cero comodidad.
• Antonia.u

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  29/06/2022 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) Se pudesse dar 0 estrelas daria, nada a dizer dos veterinários, tratam muito bem os animais, mas quanto às secretárias, a organização é nojenta, demoraram 4 semanas a fazer-me um exame que demora 1 dia e Eu tive que vir pedir ou eles não teriam me enviado porque na época eles não escreveram meu e-mail, embora eu tenha dado a eles. Depois de esperar 1 hora me deram, pois só tinham que me mandar, e não conseguiram me dar a receita do meu cachorro porque o veterinário não estava e me obrigaram a voltar no dia seguinte para pegar, eu voltei e eles me dizem que o veterinário está em cirurgia, eles brincam com o meu tempo porque eles mesmos me disseram quando eu poderia vir eu poderia vir... eu nunca voltaria aqui (Original) Si pudiera dar 0 estrellas lo aria, nada que decir en cuanto a los veterinarios un muy buen trato a los animales, pero en cuanto a las secretarias la organización es un asco se demoraron 4 semanas en entregarme un examen que se demora 1 día y tuve que venir a pedirlo yo o no me lo abrían enviado por que en el momento no anotaron ni mi correo apezar de que se los di. después de esperar una 1 hora me lo dieron, siendo que solo me lo tenían que enviar, y no fueron capaces de darme la receta para mi perrita por que no estaba el veterinario y me hicieron volver al día siguiente para que me la dieran, volví y me dicen que el veterinario está en cirugía, juegan con mi tiempo por que ellas mismas me dijeron a la hora que podía venir podía venir... Jamás volveria aquí
• Díaz.a

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  21/09/2021 à 19:22

  (Traduzido pelo Google) Levei minha cachorra ao pronto-socorro no domingo dia 19 de setembro 04:00 da manhã, ela estava com problemas respiratórios, eles sugerem deixá-la internada, eles me dizem apenas para poder observar as fotos dela, perguntei se eles precisam coloque qualquer medicação extra para o corticosteróide, por favor, informe-me para autorizar primeiro. Em 24 horas e perguntando sobre o estado deles, relataram o estado de outros cães, depois colocaram medicamentos não autorizados, cobraram kits e outros que ninguém explicou, pedi para retirar porque naquela hora eu não urinava, não defecava , não bebia água nem comia. Ela entrou abanando o rabo e feliz, só com dificuldade respiratória em alguns momentos do dia, me devolvem uma cadela desorientada, ela não me conhecia, completamente adormecida, sem nenhum laudo médico, tiraram radiografias e só mandou fotos sem nenhum relato, ela pagou 128.840 a toa, hoje dia 14 de setembro minha cachorra ainda não reagiu, anda pouco e só dorme. Deixei uma mensagem para falar com um dos proprietários e eles nunca me contataram. (Original) Llevé a mi perrita de urgencias con fecha domingo 19 de septiembre 04:00 am, presentaba problemas respiratorios, sugieren dejarla hospitalizada, me indican sólo para poder observar sus cuadros, pedí si tienen que poner cualquier medicamento extra al corticoide favor me informen para autorizar primero. En 24 horas y preguntar por su estado me reportaron estado de otros perros, después pusieron medicamentos no autorizados, cobraron kit y otros que nadie explicó, pedí retirar porque en ese tiempo no orino, no deposición, no tomó agua ni comió. Entró caminando, moviendo la cola y contenta, sólo con dificultad respiratoria en algunos momentos durante el día, me regresan a una perrita desorientada, no me conoció, dormida absolutamente, sin ningún reporte médico, sacaron radiografías y sólo enviaron fotos sin reporte alguno, se pagó 128.840 por nada, hoy 14 de septiembre mi perrita aún no reacciona, camina poco y sólo duerme. Dejé recado para hablar con uno de los dueños y jamás me contactaron.
• Javier.r

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  30/10/2021 à 18:40

  (Traduzido pelo Google) Os veterinários chefes do local têm 0 tato, não sabem dar más notícias, riem da situação e quando a encaram oferecem desculpas que acabam te culpando pela péssima experiência. Eles jogam até o fim com o modelo paternalista de atenção, sem empatia em relação ao quão ruim você está passando. No final das contas, eles só acabam machucando as pessoas que queríamos apenas para ajudar nossos animais de estimação. (Original) Los hombres veterinarios jefes del lugar tienen 0 tacto, no saben dar malas noticias, se ríen de la situación y al encararlos ofrecen disculpas que te terminan responsabilizando a ti de la pésima experiencia. Juegan hasta el final con el modelo paternalista de atención, sin empatía con respecto a lo mal que lo estés pasando. Finalmente solo terminan lastimando a las personas que solo queríamos ayudar a nuestras mascotas.
• Camila.r

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  03/06/2022 à 18:21

  (Traduzido pelo Google) Hoje fui com meu cachorrinho, eles o trataram muito bem e se dispuseram a explicar cada detalhe, atendimento excelente desde a recepção até o veterinário. Bons preços. (Original) Hoy fui con mi perrito, lo atendieron muy bien y buena disposición para explicar cada detalle, excelente servicio desde la recepción hasta el veterinario. Buenos precios.
• María.u

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  23/10/2021 à 15:07

  (Traduzido pelo Google) A pior experiência de toda a minha vida. Eles não têm sensibilidade ou empatia. Percebe-se que eles só cumprem horas com relutância, o setor de internação de gatos não é amigo dos gatos, os gatinhos estressados ​​com portas batendo, gritos e risadinhas. Maus-tratos da equipe e desculpas hipócritas da "sede". O estrago já foi feito e jamais esquecerei o tratamento que nos deram. (Original) La peor experiencia de toda mi vida. No tienen sensibilidad ni empatía. Se percibe que solo cumplen horario de mala gana, el sector de hospitalización de gatos no es cat friendly los gatitos estresados por sus portazos, gritos y risitas. Malos tratos de parte del personal y disculpitas hipócritas por parte de las "jefaturas." El daño ya está hecho y jamás voy a olvidar el trato que nos dieron.
• Romina.e

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  16/07/2022 à 22:24

  (Traduzido pelo Google) Fui muito bem atendido, rápido e com encaminhamento muito bom, identifiquei de imediato o que poderia ser e encaminhei prontamente meu cachorro feliz com os cuidados (Original) Fui muy bien atendida ,rápido y muy buena derivación identifico de inmediato lo que podría ser y derivó oportunamente a mi perrita feliz con la atención
• karem.o

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  20/10/2021 à 03:04

  (Traduzido pelo Google) Bom diagnóstico da doença, cirurgia e tratamento, o meu cachorro foi operado com urgência de um tumor no baço e fígado pelo Dr. Manuel Menesses, ao fim de dois anos está parado como se nada tivesse acontecido. Quanto à recepção, deixa muito a desejar, não levam em conta, às vezes esquecem de inserir os tokens... O sujeito dos exames deve melhorar e enviar a leitura diretamente com os resultados ou outro meio, pois só enviam por correio e o veterinário deve ser procurado novamente para fazer a leitura. Quanto à espera, é muito longa se você não for com uma hora (min. 2 horas) devido à demanda. Recomendo a clínica em função do Dr. Manuel, o resto deixa muito a desejar. Se você não confia e sente que é grave, sugiro sempre levar outro veterinário para ver outra opinião, pois sempre há diagnósticos errôneos em veterinários, nunca fique com um e menos ainda se você sentir que um diagnóstico não tem ou não trabalhar. Preços altos, esteja preparado se for uma emergência, mas na minha opinião vale a pena com o médico. (Original) Buen diagnóstico de enfermedad, cirugía y tratamiento, mi perrito fue operado de urgencia por tumor en el bazo e hígado por el doctor Manuel Menesses, después de dos años aún sigue como si nada. En cuanto a la recepción deja mucho que desear, no toman en cuenta, se les olvida aveces ingresar las fichas... El tema de los exámenes debería mejorar y enviar la lectura directamente con los resultados u otro medio ya que solo los envían al correo y se debe buscar de nuevo al veterinario para que los lea. En cuanto a la espera, es muy larga si no va con una hora (min. 2 horas ) por la demanda. Recomiendo la clinica en cuanto al doctor Manuel, lo demás deja mucho que desear. Si no confía y siente que es grave sugiero siempre llevar a mas vet para ver otra opinión ya que siempre hay diagnósticos erróneos en las veterinarias nunca se queden con una y menos si sienten que no tiene o no dio resultado un diagnóstico. Precios elevados valla preparado si es una urgencia, pero en mi opinión vale la pena con el doctor.
• Agustina.a

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  19/10/2021 à 21:15

  (Traduzido pelo Google) Tratamento insensível e desumano e sem empatia. Os chefes da clínica me pediram desculpas duas vezes, dizendo: "A funcionária teve um dia ruim e descontou em você, a mãe dela está doente, mas ela não deveria trazer os problemas dela para o trabalho." outro funcionário CHORANDO COMIGO, porque ela viu o que fizeram comigo (não me atrevo a escrever aqui porque dói muito) e depois ela me diz "É porque ela também está passando por momentos ruins" Apenas 2 oficiais justificaram com aquela fofoca. Os técnicos me deram informações completamente diferentes dos veterinários. ELES NÃO PERMITEM VISITAS e você deve ligar durante o horário limitado que eles têm, mas eles respondem com muita relutância e rapidez. Eles zombaram da nossa dor. De que adiantam suas falsas desculpas se o dano é irreparável, jamais esquecerei os terríveis momentos que passamos ali. Quando entrei implorando para ver meu bebê, ouvi muitas conversas horríveis dos funcionários que não têm empatia suficiente pelo trabalho que fazem. Eu gostaria de nunca ter ido a este lugar. (Original) Trato insensible e inhumano y sin empatía. Me pidieron disculpas 2 veces los jefes de la clínica diciendome: "La trabajadora había tenido un mal día y se desquitó contigo, tiene a su mamá enferma pero no debe traer sus problemas al trabajo" Y la segunda humillación tan grande que pasé se me acerca otra funcionaria LLORANDO CONMIGO, porque vio lo que me hicieron (No me atrevo a escribirlo aquí porque me duele mucho) y me dice después "Es que ella también esta pasando por malos momentos" Justo 2 funcionarias justificadas con ese chamullo. Los técnicos me daban una información completamente diferente a las veterinarias. NO PERMITEN VISITAS y debes llamar en el horario acotado que tienen pero te responden de muy mala gana y muy escueto. Se burlaron de nuestro dolor. De qué sirven sus disculpas falsas si el daño es irreparable, jamás voy a olvidar los terribles momentos que pasamos ahí. Cuando me metí rogando para ver a mi guaguita escuché muchas conversaciones horrorosas del personal que no tiene empatía suficiente para la labor que realizan. Ojalá jamás hubiera ido a este lugar.
• Schlo.n

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  07/07/2022 à 15:51

  (Traduzido pelo Google) Excelente Clínica... o gato da casa foi envenenado por uma pipeta canina que foi aplicada por engano (veneno para caninos) e salvaram-no, trataram-no rapidamente, ficando internado e em observação durante 2 dias, o gato saudável e totalmente recuperado Graças ao seu profissionalismo e rapidez. (Original) Excelente Clinica … el gato de la casa de intoxicó con una pipeta de perros que le aplicaron por equivocación (veneno para caninos) y ellos lo salvaron , lo atendieron con rapidez quedando hospitalizado y en observación por 2 días , el gato sano y se recuperó completamente gracias a su profesionalismo y rapidez .
• Maria.e

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  18/07/2022 à 20:25

  (Traduzido pelo Google) Minha cachorra foi umas 3 vezes, estava tudo bem até a veterinária Laura Lupayante Tapia cuidar dela, muito arrogante, ela não tem paciência com bichinhos, foi uma experiência horrível, ela não tem delicadeza de falar as coisas, ela é uma menina muito desagradável, não a recomendo a menos que vá a outro veterinário, mas nunca com ela. (Original) Mi perrita fue como 3 veces todo muy bien hasta que la atendió la veterinaria Laura Lupayante Tapia muy prepotente no tiene paciencia con los animalitos fue una experiencia horrible no tiene delicadeza para decir las cosas es una tipa muy desagradable, no la recomiendo al menos que lo atiendan otra veterinaria pero jamás con ella .
• Pauli.o

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  29/01/2022 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) Levamos nossa cachorra atropelada na noite anterior para supostamente fazer um raio-X de emergência, levando-a de Quillota a Viña del Mar e quando chegamos nos disseram que não havia raios-X disponíveis. Péssimo atendimento telefônico! (Original) Sacamos a nuestra perrita atropellada la noche anterior para supuestamente sacarle una radiografía de urgencia, llevamdola desde quillota a viña del mar y cuando llegamos nos dicen que no habían radiografías disponibles. Pésima atención vía telefónica!!!
• Elizabeth.s

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  20/02/2022 à 22:25

  (Traduzido pelo Google) TRISTE E DESAGRADÁVEL EXPERIÊNCIA COM ESSA CLÍNICA... SEUS FUNCIONÁRIOS SEM TREINAMENTO EM PROCEDIMENTOS DE ENFERMAGEM ATENÇÃO NÃO RESPEITAM OS PROTOCOLOS DE ASEPSIA SEM EMPATIA, TRATAMENTO PREPOTENTE E DESPECTIVO NÃO PERMITEM VERIFICAR ONDE O PET VAI FICAR INTERNADO XQ SE ASSIM NINGUÉM DEIXARIA SEU AMADO ANIMAL DE ESTIMAÇÃO NESSE LUGAR (LOVAÇÃO E FALTA DE LIMPEZA) O QUE DIZER SOBRE O ATENDIMENTO PROFISSIONAL MEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO RECEBEU UM MEDICAMENTO CONTRAINDICADO EM CASO DE CONVULSÕES DE PILERAN (METOCLOPRAMIDA) SIMPLESMENTE A ÚNICA COISA QUE IMPORTA PARA ELES É A RECEITA ECONÔMICA ZERO INFORMAÇÕES, OPORTUNAS E PRECISAS (Original) TRISTE Y DESAGRADABLE EXPERIENCIA CON ESTA CLÍNICA ….SU PERSONAL SIN CAPACITACIÓN EN ATENCIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERÍA NO RESPETAN LOS PROTOCOLOS DE ASEPSIA SIN EMPATÍA ,TRATO PREPOTENTE Y DESPECTIVO NO PERMITEN VERIFICAR DÓNDE QUEDARÁ HOSPITALIZADA LA MASCOTA XQ DE SER ASÍ NADIE DEJARÍA A SU QUERIDA MASCOTA EN ESE LUGAR (HACINAMIENTO Y FALTA DE ASEO ) PARA Q DECIR DE LA ATENCIÓN PROFESIONAL A MI MASCOTA LE ADMINISTRARON UN MEDICAMENTO Q ESTABA CONTRAINDICADO EN CASO DE CRISIS CONVULSIVAS PILERAN(METOCLOPRAMIDA ) SIMPLEMENTE LO ÚNICO Q LES IMPORTA ES EL RÉDITO ECONÓMICO CERO INFORMACIÓN ,OPORTUNA Y CERTERA
• Maximiliano.l

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  19/03/2021 à 15:41

  (Traduzido pelo Google) MAL ATENÇÃO! Fui com uma hora marcada para fazer um ultrassom do meu cachorro com câncer. Eles me disseram para esperar na casa ao lado para que eles me atendessem. Depois de 20 minutos, bato na porta e eles me dizem que não foram informados de nada. Volto na recepção e eles ligam para o médico, que me diz que não tem hora marcada. Eu digo a eles que deveriam ter mais cuidado com essas coisas porque meu cachorro estava doente. Um funcionário (tatuagens nos dois braços) atrapalha e fala comigo num tom terrível, e me diz "Se os animais morrerem iguais", para então me tratar como "weon". Se ele não fosse um homem educado, teria feito um escândalo ali mesmo. Espero que eles tomem providências. (Original) PESIMA ATENCION! Fui con una hora agendada a tomar una ecografia para mi perro con cancer. Me indicaron que esperara al lado a que me atendieron. Pasados 20 minutos toco la puerta y me indican que no les han dicho nada. Vuelvo a recepcion y llaman a la Dra, la cual me indica que no hay hora agendada. Les indico que deberian tener mas cuidado con esas cosas que mi perro estaba enfermo. Se mete entremedio un empleado (tatuajes en ambos brazos) el cual me habla en pésimo tono, y me indica "Si los animales se mueren igual", para de siguiente manera tratarme de "weon". De no ser un hombre educado hubiera armado un escandalo ahi mismo. Espero tomen medidas.
• Macarena.e

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  04/06/2021 à 23:32

  (Traduzido pelo Google) Levei minha cachorra para uma alergia na pele, deram uma injeção nela e me deram remédio. Uma semana depois piorou, eu a levei e eles trocaram os remédios dela (supostamente estavam fazendo mal a ela) não fiquei calma, procurei outra opção e o veterinário me disse que minha cadela precisava de um neurologista, ela recomendei um para levá-la e o diagnóstico dela foi DISTEMPER, a alergia tinha sido o começo, se o veterinário tivesse tratado a tempo, meu cachorro teria sido salvo, mas não foi assim 😔😔😔 Procure outras opções, não fique com apenas 1 diagnóstico. Aprendi da forma mais dolorosa do mundo 🥺😔😔 (Original) Lleve a mi perrita por una alergia en su piel, le colocaron una inyección y me dieron remedios. A la semana empeoro, la lleve y le cambiaron los remedios (supuestamente le estaban haciendo mal) no me quede tranquila, busque otra opción y la veterinaria me dijo que mi perrita necesitaba un neurólogo, me recomendo uno la lleve ybsu diagnóstico fue DISTEMPER, la alergia había sido el comienzo, si el veterinario lo hubiese tratado a tiempo, mi perrita se habría salvado, pero no fue así 😔😔😔 Busquen otras opciones, no se queden solo con 1 diagnóstico. Lo aprendí de la manera más dolorosa del mundo 🥺😔😔
• Carla.a

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  04/08/2021 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) HORRÍVEL, NÃO LEVE SEUS GATOS LÁ Levei minha gatinha com urgência porque ela não comia há um dia e meio. Eles a internaram e nos disseram que iriam examiná-la sedada. Eles a deixaram sem comida por cerca de 4 dias, nunca a sedaram para verificar a boca onde o problema era que ela não conseguia comer. Internaram-na com um diagnóstico falso de vómitos (nunca os teve), tive que ir buscá-la para a levar a outro centro médico onde a estabilizaram e salvaram, literalmente a mataram à fome, e onde nos disseram ela tinha úlceras na boquinha, por isso ela não conseguia se alimentar sozinha. Algo que nunca foi verificado na clínica de Meneses. Os meneses só se interessam por dinheiro, não ouvem a dona (desde o início dissemos ao veterinário que a atendeu que ela tinha algo na boca). Ainda por cima nos cobraram um dia de internação que já havíamos pago, pegamos as contas e tudo para pedir o reembolso e ainda não devolveram o nosso dinheiro. Liguei no telefone e eles só dão "aspirina" e principalmente uma loira que é muito desagradável de atender, ela literalmente não liga para o que você fala e te trata com um tom altivo e superior. PARA COLECIONAR SÃO SUPER RÁPIDOS E UM AMOR DE GENTE, PARA CUIDAR DOS ANIMAIS PEQUENOS, OBSERVE QUE ELES LHE DERAM OS TÍTULOS E PARA RESOLVER PROBLEMAS OS DONOS NÃO DÃO O MESMO. UMA PENA QUE NINGUÉM OS CONTROLE (Original) PÉSIMOS, NO LLEVEN A SUS GATOS AHÍ Llevé a mi gatita de urgencia porque llevaba día y medio sin comer. La internaron y nos dijeron que la examinarían sedada. La tuvieron como 4 días sin alimentación, nunca la sedaron para revisarle su boca donde estaba el problema por el que no podía alimentarse. La ingresaron con un falso diagnóstico de vómitos (nunca los tuvo), la tuve que ir a retirar para llevarla a otro centro médico donde me la estabilizaron y salvaron, literalmente me la estaban matando de hambre, y donde nos dijeron que tenía úlceras en su boquita, razón pro la que no podía alimentarse. Cosa que nunca revisaron en la clínica de los meneses. A los meneses solo les interesa el dinero, no escuchan al dueño (de un principio le dijimos a la veterinaria que la atendió que tenía algo en su boca). Para colmo, nos cobraron un día de hospitalización que ya habíamos pagado, llevamos las boletas y todo para pedir la devolución y aún no nos devuelven el dinero. Llamé por teléfono y solo dan "aspirinas" y en especial una mujer rubia que es muy desagradable para atender, literalmente le da lo mismo lo que uno le diga y te atiende con tono altanero y de superioridad. PARA COBRAR SON SUPER RÁPIDOS Y UN AMOR DE PERSONAS, PARA ATENDER A LOS ANIMALITOS, SE NOTA QUE LES REGALARON LOS TÍTULOS Y PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS A LOS DUEÑOS LES DA LO MISMO. LÁSTIMA QUE NADIE LOS FISCALIZA
• Manuel..

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  22/02/2020 à 22:29

  (Traduzido pelo Google) Sou uma cliente antiga desta Clínica. Veterinários e outros funcionários são muito profissionais e comprometidos. A atenção é excelente. (Original) Soy un cliente antiguo de esta Clínica. Los Veterinarios y demás personal son muy profesionales y comprometidos. La atención es excelente.
• María.l

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  07/06/2020 à 15:22

  (Traduzido pelo Google) atenção terrível Onde o dinheiro é mais importante do que nossos animais de estimação. Levei minha cachorra, mas quando disse a ele que não a deixaria internada, o Dr saiu do consultório para ver outro cachorrinho, esperando por ele por mais de 40 minutos. Não a deixei porque ela é velha e preferi tê-la em casa em caso de morte. Na hora de fazer minha reclamação, disseram que eu havia decidido não deixar meu cachorro por causa do custo dos exames e isso não é verdade, pois nunca foi informado nem um valor. Fora isso todo aquele amante do seu animal de estimação sabe que pelo seu dom você é capaz de tudo e o dinheiro gasto com eles é indiferente. NÃO RECOMENDO PARA NADA NO MUNDO Profissionais com pouca empatia e amor zero pelo animal... sim pelo dinheiro. (Original) Pesima atención En donde lo monetario es más importante que nuestras mascotas. Llevé a mi perrita, pero cuando le dije que no la dejaría hospitalizada el Dr salió de la consulta a ver otro perrito, esperándolo más de 40 mnts. No la dejé ya que es viejita y preferí tenerla en casa ante algún evento de deceso. Al momento de hacer mi reclamo dijieron que yo había decidido no dejar a mi perrita por el costo de los examenes y eso no es cierto ya que jamás fue informado ni un valor. A parte que todo aquel amante de su mascota sabe que por tu regalon eres capaz de todo y el dinero gastado en ellos es indiferente. NO LOS RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO Profesionales poco empatico y cero amor al animal...si al dinero.
• Janer.u

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  29/04/2022 à 10:36

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e o veterinário que tratou meu animal de estimação, agradeço-lhe pelo seu excelente trabalho. Recomendo a clínica, sou de Quilpue e preferi ir a Viña (Original) Muy buena la atención y la veterinario que atendió mi mascota le agradezco excelente trabajo. Recomiendo la clínica soy de quilpue y preferí ir a viña
• Mafalda.u

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  17/12/2020 à 00:36

  (Traduzido pelo Google) Atenção terrível. Não recomendo o local, eles estão sobrecarregados com a demanda, os tempos de espera são muito longos e é difícil falar com os veterinários que tratam, eles não atendem o telefone e você tem que estar lá por mais de 1 hora para receber informações , e isso também é errado dizer que há para colocar seu animal de estimação para dormir e depois informar que ele terá alta amanhã, sem diagnósticos claros. (Original) Pésima atención. No recomiendo el lugar, están sobrepasados por la demanda los tiempos de espera son muy largos y es difícil hablar con los veterinarios tratantes, no contestan el teléfono y tienes que estar más de 1 hora para recibir información, además esta es errónea desde decir que hay que dormir a tu mascota y después informar que será dado de alta mañana, sin diagnósticos claros.
• guillermo.e

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  05/01/2023 à 21:36

  (Traduzido pelo Google) Eficiente e cuidadoso com os animais. Eles sempre os tratam com muito amor. (Original) Eficientes y cuidadosos con los animalitos. Siempre los tratan con mucho amor .
• Priscilla.a

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  25/11/2021 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, levei minha gatinha de 1 mês pois ela estava com tosse e supuração nos dois olhos, fizeram um tratamento (Dra. Bárbara) que fez o diagnóstico mas indicou os medicamentos errados, pelo que levei minha gatinha para o veterinário novamente Como eu ainda estava doente e não via melhoras, eles me cobraram pelos meus cuidados e nem se dignaram a checar novamente, pois disseram que tudo estava bem indicado e que eu não deveria continuar tendo "ditos sintomas" pois eles supostamente havia medicado e diagnosticado corretamente, pelo que me cobraram da mesma forma pela consulta, hoje fui a outro veterinário onde me disseram que os medicamentos estavam mesmo errados e que, além disso, ao verificar os olhos, meu gatinho tinha uma úlcera em um dos olhos, por isso ela continuou com sintomas, péssimos "veterinários" que só se preocupam com dinheiro e que você sai rápido do consultório. (Original) Pésima atención llevé a mi gatita de 1 mes ya que presentaba tos y supuración en ambos ojos, le dieron un tratamiento (la Dra Bárbara) la cual realizo diagnóstico pero indico mal los medicamentos, por lo cual volví a llevar a mi gatita a la veterinaria ya que seguía enferma y no veía mejoras, me cobraron la atención y no se dignaron siquiera a volverla a revisar ya que dijeron que estaba todo bien indicado y que no debería seguir teniendo "dichos síntomas" ya que ellos se supone habían medicado y diagnosticado bien, por lo cual me cobraron de igual manera la consulta, el día de hoy acudí a otra veterinaria en donde me dijeron que efectivamente estaban mal indicados los medicamentos y que además al revisarle los ojitos mi gatita presentaba ulcera en uno de sus ojos por ello seguía con síntomas, pésimos "veterinarios" que solo les importa el dinero y que te vayas rápido de la consulta.
• Gio.r

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  04/07/2022 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Atenção muito ruim à noite, trouxe um animal moribundo e eles não puderam atender. Entre os veterinários locais, comenta-se o quão terrível é esta clínica veterinária. (Original) Muy mala atención en horarios de noche , lleve un animalito moribundo y no fueron capaces de atenderlo . Entre veterinarios de la localidad se comenta lo pésimo que es esta clínica veterinaria .
• Alejandra.o

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  29/02/2020 à 15:10

  (Traduzido pelo Google) As pessoas da hospitalização e do laboratório têm uma disposição muito ruim. Meu gato foi hospitalizado por ingestão acidental de clonazepam. Deu-lhe um efeito adverso e ela era agressiva. Colocaram aquela etiqueta nela e deram banho nela com urina porque decidiram não colocar areia nela porque ela era 'agressiva' e hoje fui fazer um hemograma, minha gata estava calma, mas eles se recusaram a tratá-la se não a colocassem sob sedação. Os caras do laboratório me mandam mensagem depois de 30 minutos de espera que não vão atender porque estão com medo!!!! Infelizmente Clemente Meneses, um excelente veterinário está de férias. Então eles fazem o que querem. Sou cliente há 25 anos e pela primeira vez saio com tanta raiva. Que raiva dessa equipe de 'profissionais' que não tem empatia e vocação suficientes para estar com nossos bichinhos. Pessoas de laboratório nojentas. Só recomendo o atendimento como Veterinário ao Clemente Meneses, mostra que ele ama os nossos 'filhos' e os outros realmente deixam a desejar (Original) La gente de hospiralización y laboratorio tiene muy mala disposición. Mi gata estuvo hospitalizada por haber ingerido clonazepam por accidente. Le dio efecto adverso y estaba agresiva. Le pusieron ese rótulo y la tenían bañada en orina pues decidieron no ponerle arena porque ella era 'agresiva' y hoy fui para que le hiceran hemograma, mi gata iba tranquila, pero se negaron atenderla si es que no le ponian bajo sedacion. Los chicos de laboratorio me envian en mensaje despues de 30 min de espera que no la van a atender porque les da miedo!!!! Lamentablemente Clemente Meneses, un excelente veterinario está de vacaciones. Por lo que hacen lo que ellos quieren. Soy clienta haxe 25 años y primera vez que me voy tan eneojada. Que rabia este equipo de 'profesionales' que no yienen la empatia y vocación suficiente para estar con nuestras mascotas. Un asco la gente de laboratorio. Solo recomiendo la atención como Veterinario a Clemente Meneses, se nota que ama a nuestros 'hijos ' y de los otros realmente dejan que desear
• Eduardo.o

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  03/08/2020 à 20:53

  (Traduzido pelo Google) Leve minha cachorra, ela foi operada no dia 21 de julho, enviei um e-mail solicitando um horário de check-up e eles não respondem. Na segunda-feira, dia 27, tive que levá-lo ao controle depois de solicitar uma hora por e-mail e nada. Hoje, 3 de agosto, enviei mais dois e-mails, liguei 100 vezes e o telefone está ocupado. Algo não funciona aí. A % de operação aparente acabou bem. O problema é administrativo. Terrível. (Original) Lleve mi perrita, fué operada el 21 de Julio, he enviado e_mail solicitando hora para control y no responden. El Lunes 27 debia llevarla a control previa solicitud de hora por correo electrónico y nada. Hoy 3 de Agosto he enviado dos correos mas y he llamado 100 veces y el teléfono ocupado. Algo no funciona ahí. La operación aparente% resultó bien. El problema es administrativo. Pésimo.
• Ignacio..

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  08/02/2020 à 00:25

  (Traduzido pelo Google) Problemas com meus 2 cães em ocasiões bastante críticas, para vacinações e check-ups de rotina não há problema, assim como para a venda de medicamentos. Em ambos os meus cães com complicações, os resultados que foram entregues e os diagnósticos deixaram muito a desejar. Ambos foram encaminhados a outros veterinários com diagnósticos muito mais corretos e, portanto, com um processo de recuperação e ação que resolveu o problema que tinham. Ambos os casos ocorreram com anos de diferença, refletindo que os cuidados permanecem exatamente os mesmos. Muita gente no veterinário, rotina e atendimento muito breve, para poder atender a todos os presentes. É com ordem de chegada e não pedindo horário. (Original) Problemas con mis 2 perros en ocasiones bastante críticas, para poner vacunas y revisiones de rutina no hay ningún problema, así como para venta de medicamentos. En ambos de mis perros ante complicaciones las salidas que se entregaron y los diagnósticos dejaron mucho que desear. Ambos fueron derivados a otros veterinarios con diagnosticos mucho más correctos y por ende con un proceso de recuperación y acción que resolvió el problema que tenían. Ambos casos ocurrieron con años de diferencia, reflejando que la atención sigue exactamente igual. Mucha gente en la veterinaria, atención rutinaria y muy breve, para poder atender a todos los presentes. Es con orden de llegada y no pidiendo hora.
• Haru.a

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  07/10/2020 à 22:25

  (Traduzido pelo Google) Terrível. Eles são inoperantes sem vocação. Eles se recusaram a cuidar do meu cachorro que estava em uma emergência só porque preferiram cuidar de outras pessoas que não estavam em uma emergência, mas obviamente pagaram mais. Eles estão muito mais interessados ​​em dinheiro do que na vida de um animal. (Original) Pésimo. Son unos inoperantes sin vocación. Se negaron a atender a mi perrito que iba de urgencia solo porque prefirieron dar atención a otras personas que ni estaban de urgencia pero obviamente pagaban más. Les interesa mucho más el dinero que la vida de un animal.
• nicole.n

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  12/10/2021 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) Não atenderam minha gatinha a tempo, me fizeram esperar quase 4 horas do lado de fora da clínica no final da manhã e como combinaram me ligar enquanto eu esperava no carro, então minha gatinha entrou e só deu algo para ela dor de estômago Sendo que era algo pulmonar, nada a ver com o diagnóstico dela, e eles me cobraram 25 Lucas por não ajudá-la, meu coração se parte porque eles não podiam fazer muito em outro centro veterinário, o prognóstico dela piorou naquela noite onde eles não deu ajuda a ela nesta clínica, não recomendo esta clínica, eles só veem o dinheiro e não ajudam muito. (Original) No ayudaron a mi gatita a tiempo, me hicieron esperar casi 4 horas afuera de la clinica a altas horas de la madrugada y siendo que quedaron en llamarme mientras esperaba en el auto, luego entro mi gatita y solo le puso algo para el dolor de estomago siendo que era algo pulmonar, nada que ver su diagnostico, y me cobraron 25 lucas siendo que no la ayudaron, tengo mi corazon destrozado ya que no pudieron hacer mucho en otro centro veterinario, su pronóstico empeoro esa noche donde no le dieron ayuda en esta clinica, no les recomiendo esta clínica ven solo el dinero y no ayudan un asco.
• Melanie.o

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  02/09/2020 à 11:59

  (Traduzido pelo Google) Embora a recepção não tenha sido excelente (muita demanda, pouco pessoal médico), agradeço imensamente ao Dr. Quiroz. Ela tratou minha gatinha com urgência, e cuidou dela todos os dias de internação, com um bom diagnóstico e tratamento empático, algo muito necessário nessas circunstâncias. (Original) Si bien la recepción no fue excelente (mucha demanda, poco personal médico),estoy inmensamente agradecida gracias a la Dra. Quiroz. Ella atendió a mi gatita de urgencia, y la cuidó todos los dias de hospitalización, con un buen diagnóstico y trato empático, algo muy necesario en estas circunstancias
• Francisca.i

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  18/08/2019 à 04:34

  (Traduzido pelo Google) Diagnóstico ruim e muito caro. Extremamente lucrativo. Apenas controlar a suposta febre que meu gato teve com soro + a internação desnecessária custou $ 45.000, logicamente sem resolver o problema, além de nos avisar no dia seguinte que precisava de exames de sangue e ultrassom que foram pagos à parte, dando um total de $ 100.000 . Logicamente, assinamos uma desistência não autorizada, pois sabíamos que o total era muito alto pelo que foi feito, pois costumamos ir a outro veterinário localizado em Quilpué, que tem preços justos, (só fomos a esse veterinário porque era uma emergência 12 da noite). Quando a levamos ao Farmavet no dia seguinte, além de nos dizerem que não estava com febre (já que era a temperatura normal dos gatos), injetaram-lhe os remédios, fizeram eco para descartar doenças e inflamações e eles deram a ela soro por algumas horas para estabilizar. Tudo isso, mais os remédios que tivemos que comprar no mesmo veterinário, custou $ 20.000, um preço 5 vezes menor do que teríamos que pagar no veterinário Doctores Meneses. (Original) Mal diagnóstico y carísimo. Sumamente aprovechadores. Solamente controlar la supuesta fiebre que tenía mi gato con suero + la innecesaria hospitalización, salió $45.000, lógicamente sin resolver el problema, además de decirnos al otro día, que necesitaba exámenes de sangre y ecografías que se pagaban aparte, dando un total de $100.000. Lógicamente, firmamos un retiro no autorizado, ya que sabíamos que el total era muy elevado para lo que se realizó, ya que solemos ir a otro veterinario ubicado en Quilpué, qué tiene precios justos, (solo fuimos a ese veterinario por ser una urgencia a las 12 de la noche). Cuando la llevamos a Farmavet al día siguiente, además de decirnos que no tenía fiebre (ya que era la temperatura normal de los gatos), le inyectaron sus medicamentos, le hicieron una eco para descartar enfermedades e inflamaciones y le pusieron suero por un par de horas para que se estabilizara. Todo eso, más los medicamentos que tuvimos que comprar en la misma veterinaria, salió $20.000, un precio 5 veces menor al que tendríamos que haber pagado en la veterinaria Doctores Meneses.
• Alejandra.e

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  21/10/2021 à 01:42

  (Traduzido pelo Google) Má experiência Neste momento meu cachorro está em cirurgia, devido a um diagnóstico errado entregue neste domingo em uma emergência, meu cachorro quase perdeu o olho devido à infecção, pois o diagnóstico estava totalmente errado, não era um problema de pálpebra, mas sim um corpo estranho na boca que causou o problema Por favor, cuidem de seus animais de estimação e não os levem para lá (Original) Pésima experiencia En este momento mi perro se encuentra en cirugía,por un mal diagnóstico entregado este día domingo de emergencia,mi perro por la infección casi pierde su ojo,siendo que el diagnóstico fue totalmente errado ,no era problema de párpado ,si no que era un cuerpo extraño en su boca que provocó el problema Porfavor cuiden sus mascotas y no los lleven ahi
• Florencia.i

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  16/01/2022 à 14:20

  (Traduzido pelo Google) Quando fui com meu gato cobraram muito e não fizeram nada. Quando o levei a outro veterinário em quem confio, ele contradisse algumas das coisas que nos disseram. Experiência muito ruim. (Original) Cuando fui con mi gata nos cobraron mucho y no hicieron nada. Cuando lo llevé a otro veterinario que es de mi confianza, contradecía algunas cosas que estos nos dijeron. Muy mala experiencia.
• sebastian.

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  20/09/2021 à 12:32

  (Traduzido pelo Google) Clínica muito ruim vendo um animal moribundo, só tentam internar para cobrar mais, 0 vocação e pouco profissional, além de pouca empatia, se puder, procure outro, tem melhores na vinha e o tratamento super responsável , muito pelo contrário deste lugar. (Original) Muy mala clínica viendo una mascota agonizante solo tratan de internarla para cobrar más, 0 vocación y poco profesional además de la poca empatia si pueden busquen otra hay mejores en viña y el trato super responsable muy al contrario de este lugar.
• Natalie.e

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  07/01/2021 à 16:54

  (Traduzido pelo Google) Reserve uma hora para um ultrassom. Viajei de Peñablanca com meu pastor alemão e depois de esperar cerca de 15 minutos para ser atendido, aparece uma senhora dizendo que não podem me atender porque o cachorro é muito grande! Experiência horrível. (Original) Tome una hora para una ecografía. Viaje desde peñablanca con mi perra pastor alemán y luego de esperar unos 15 minutos a que me atendieran aparece una señora diciendo que no me pueden atender porque la perra es muy grande! Pesima experiencia.
• Mila.�

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  25/10/2021 à 02:02

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, a veterinária de plantão só ria e levava tudo na brincadeira sem respostas claras, além de não tirar dúvidas, nem ela nem a recepcionista de plantão. Eu não recomendo (Original) Pésimo servicio, la veterinaria de turno solo se reía y se tomaba todo a la ligera sin respuestas claras, a demás de no resolver dudas ella ni recepcionista de turno. No lo recomiendo
• Constanza.a

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  05/03/2021 à 21:03

  (Traduzido pelo Google) Péssima clínica, péssimo atendimento do traumatologista Dr. Vergara irresponsável. Não entrega a documentação que concordou em enviar pelo correio e não responde para fazer uma segunda operação na pata do meu cachorro. Ninguém responde e estou ligando há duas semanas, pois somos de Quillota e o gerente ainda não apareceu. Não arrisque seus animais de estimação. (Original) Pésima clínica, Pésima atención del traumatologo el Dr. Vergara irresponsable. No entrega la documentación que el mismo quedó de enviar por correo y tampoco responde para realizar segunda operación de la pata de mi perro. Nadie da respuestas y llevo dos semanas llamando ya que somos de quillota y el gerente aun no da la cara. No arriesguen a sus mascotas.
• Daniel.u

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  05/03/2022 à 09:46

  (Traduzido pelo Google) Atenção terrível desta suposta clínica de emergência 24 horas. Má atenção da entrada.. Só por uma hora eu terminei a atenção do meu cachorro (Original) Pesima atención de esta supuesta clinica de urgencia 24 horas. Mala la atención desde la entrada.. Solo por la hora termine la atención de mi perro
• camila.e

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  27/07/2021 à 00:54

  (Traduzido pelo Google) serviço terrível Leva meu cachorro, paga 25 pela consulta mais 25 pela internação e depois me ligam cobrando o material usado Então, o que o 25 cobre? Preços exorbitantes e péssimo atendimento, ligo para saber do meu cachorro e nunca atendem. Terrível. (Original) Pésimo servicio Lleve a mi perro pague 25 la consulta más 25 de hospitalización y después me llaman cobrando los insumos usados Entonces que abarca los 25? Precios exhorbitantes y servicio pésimo llamo al número para saber de mi perro y nunca contestan. Pésimo.
• catalina.n

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  26/02/2018 à 23:09

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito profissional, carinhoso e atencioso com o animal de estimação. Também sempre atencioso com os proprietários. Gostei porque têm todos os elementos de diagnóstico (imagens e exames), além de me deixarem a par de tudo o que aconteceu durante a consulta. Em outros veterinários me senti deslocado e ignorado, eles apenas me disseram para dar isso ao seu cachorro. Mas aqui o contrário, parabéns pela sua equipe médica e de enfermagem. (Original) Excelente atención, muy profesionales, cariñosos y atentos con la mascota. Además siempre considerados con los dueños. Me gustó porque tienen todos los elementos diagnósticos (imagenes y examenes), además de mantenerme al tanto de todo lo que ocurría durante la consulta. En otras veterinarias me he sentido desplazada e ignorada, sólo me decían dele esto a su perra. Pero aquí todo lo contrario, felicidaded por su equipo médico y de enfermería.
• Felipe.n

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  29/05/2018 à 18:39

  (Traduzido pelo Google) Levamos meu gatinho com urgência às 4 da manhã e eles nos receberam muito bem. O local é espaçoso e as caixas de internação para gatos são bastante amplas para o conforto do felino, o que evita que ele se esforce em sua rápida recuperação. (Original) Llevamos a mi gatita de urgencia a las 4 am y nos recibieron muy bien. El lugar es amplio y las cajas de hospitalización de gatos son bastante grandes para la comodidad del felino, lo cual evita que se este se estrese en su pronta recuperación.
• Billy.a

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  08/07/2017 à 19:59

  (Traduzido pelo Google) Excelente clínica. São muito amáveis. Atendimento completo com cirurgias, ultrassonografias, radiografias digitalizadas e laboratório. Eles também têm uma variedade de medicamentos, alimentos, produtos e acessórios para animais de estimação. O serviço de emergência é muito eficaz e os preços são muito acessíveis. A higiene está sempre presente e a dedicação dos funcionários é perceptível desde o momento em que entra pela porta. Você pode pagar em dinheiro ou cartões de crédito ou débito. Não precisa agendar horário com antecedência, basta chegar e será atendido por ordem de chegada. Minha família e meu poodle agradecem muito seu excelente atendimento. (Original) Excelente clínica. Son muy amables. Servicio completo con cirugías, ecografías, rayos X digitalizados y laboratorio. Además cuentan con una variedad de medicamentos, alimentos, productos y accesorios para mascotas. El servicio de urgencia es muy efectivo y los precios son muy accesibles. La higiene es algo siempre presente y la dedicación del personal se nota desde que cruzas la puerta. Puedes pagar en efectivo o tarjetas de crédito o débito. No necesitas agendar hora previa, basta con llegar y serás atendido por orden de llegada. Mi familia y mi poodle estamos muy agradecidos de su excelente atención.
• Jeniffer.u

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  24/12/2019 à 16:47

  (Traduzido pelo Google) Eles diagnosticaram erroneamente minha gatinha com uma doença que ela nem tinha, dando remédios que ela não precisava. Dois meses depois, meu gatinho morreu de doença cardíaca avançada e insuficiência pulmonar, que, se detectadas com antecedência, poderíamos tê-lo ajudado mais. Agora é tarde. (Original) Mal diagnosticaron a mi gatito con una enfermedad que ni siquiera tenía dandole remedios que no necesitaba. Dos meses despues mi gatito muere por una cardiopatia avanzada y una insuficiencia pulmonar que de se ser detectada a tiempo seguro lo podriamos haber ayudado más. Ahora ya es tarde.
• Florencia.R

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  30/03/2021 à 03:12

  (Traduzido pelo Google) O médico que nos atendeu com urgência foi muito gentil e caloroso, super disposto a tirar nossas dúvidas, nosso cachorrinho está muito melhor apenas algumas horas depois de ser tratado, altamente recomendado ❤️ (Original) La doctora que nos atendió de urgencia fue muy amable y cálida, super dispuesta a contestar a nuestras dudas, nuestro perrito está muchísimo mejor a solo un par de horas de ser atendido, muy recomendado ❤️
• Karin.a

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  12/11/2020 à 12:00

  (Traduzido pelo Google) Meu filho levou nosso cachorro com urgência porque ele se soltou e foi atropelado, a pessoa que o atropelou estava indo muito rápido em Reñaca e ele não conseguia parar, levei-o à clínica e cuidaram dele imediatamente, excelente atenção da moça da recepção e de todos que atendem, atende por ordem de chegada e não pode entrar na clínica por precaução do Covid, só uma pessoa, ele ficou 4 dias internado, e depois fez dois check-ups grátis, tudo muito simpático e tudo que ele pediu Qualquer dúvida, eles responderam, não tenho nada de ruim para dizer, foi excelente para mim (Original) Mi hijo llevo a nuestro perrito de urgencia porque se le soltó y lo atropellaron, la persona que lo atropello iba muy rápido en Reñaca y no alcanzo a frenar, lo llevo a la clínica y lo atendieron de inmediato, excelente atención desde la niña de recepción y todos lo que trabajan ahí, atienden por orden de llegada y no se puede entrar a la clínica por precaucion Covid, solo una persona, estuvo hospitalizado 4 días, y después tuvo dos controles sin costo, todos muy amables y todo lo que preguntaba por alguna duda, lo responian, no tengo nada malo que decir, para mí fue excelente
• Alicia.a

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  08/03/2022 à 16:52

  (Traduzido pelo Google) Bom lugar para levar seu animal de estimação, as pessoas eram amigáveis, o veterinário examinou completamente meu cachorro, apesar do motivo da consulta ser muito específico. (Original) Buen lugar para llevar a tu mascota, las personas fueron amables, el veterinario examinó completamente a mi perrita pese a que el motivo de consulta era muy específico.
• valentina.u

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  03/11/2020 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, liguei para ser atendido, estava com meu cachorro moribundo nos braços, esperei meia hora e me mandaram sair porque não podem atender, demorei 1 hora para chegar... até liguei para verificar a disponibilidade deles, péssimo não recomendo, eles não se importam com a vida dos animais (Original) Pésima atención , llamé para que me atendieran , iba con mi perrita muriendo en mis brazos, llego espero como media hora y me dicen que me vaya que no pueden atender , me demoré 1 hr en llegar... incluso llame para comprobar su disponibilidad, pésimo no lo recomiendo, no les importa la vida de los animales
• Hernan.i

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  22/09/2021 à 16:02

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, mais de 2 horas e meia esperando uma consulta, enquanto esperava vi como 3 filhotes chegaram morrendo e os atendem porque não os classificam como ''ERGÊNCIAS'', não é a primeira vez isso tem se repetido em todas as vezes é necessário para controle médico, não recomendo de jeito nenhum (Original) Pesimo servicio, más de 2 hora y media esperando consulta, en la espera eh visto como 3 perritos han llegado agonizando y nos los atienden por que no clasifican como '' URGENCIAS '', no es la primera vez esto se a repetido en todas las ocasiones le toca control médico no lo recomiendo para nada
• Chantal.o

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  11/07/2020 à 03:40

  (Traduzido pelo Google) Atendimento excelente... Não poderia ter tido uma experiência melhor durante todo o processo de atendimento de emergência, internação e saída do meu companheiro... Muito obrigado a toda equipe pelo carinho, apoio e excelente qualidade humana (Original) Excelente atención... No pude haber tenido mejor experiencia en todo el proceso de atención de urgencia, hospitalización y partida de mi compañera... Muchas gracias a todo el equipo por el cariño, la contención y su excelente calidad humana
• Cristian.i

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  23/05/2021 à 18:50

  (Traduzido pelo Google) Péssima atenção, levamos nossa cachorra, diagnosticaram errado, fomos para outro local buscar uma melhora, mas já era tarde, não sei se as pessoas que trabalham neste local têm vocação para o que fazem. (Original) Pésima atencion, llevamos a nuestra perrita la diagnosticaron mal, fuimos a otro lugar para buscar una mejora, pero ya era tarde, no se si la gente que trabaja en este lugar tendrá vocación por lo que hace.
• INGRID.A

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  01/02/2022 à 21:43

  (Traduzido pelo Google) Mais de 2 horas esperando atendimento, depois de agendar com antecedência, zero empatia, péssima organização, nem um pedido de desculpas, incomum! (Original) Más de 2 horas esperando atención, después de haber agendado con anticipación, cero empatía, pésima organización, ni siquiera una disculpa, insólito!
• Dania.a

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  08/12/2020 à 22:49

  (Traduzido pelo Google) Péssima experiência, levei minha gatinha com urgência pois ela caiu de um terceiro andar e o Dr. Alvaro que a recebeu hoje, 8 de dezembro de 2020, me deixou esperando mais de meia hora para atender uma senhora que chegou com seu cachorro, zero profissional de ética 🙄 (Original) Mala experiencia,lleve a mi gatita de urgencia ya que se cayo de un tercer piso y el dr Alvaro que la recibio hoy 8 de diciembre 2020 , me dejo esperando mas de media hora por atender a una señora que llego con su perrita ,cero etica profesional 🙄
• Lore.

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  26/07/2020 à 04:04

  (Traduzido pelo Google) Eles têm muitos pacientes e poucos veterinários. O espaço era pequeno para eles, então o atendimento não era personalizado. Tive uma experiência terrível, finalmente o levei para outra clínica. (Original) Tienen muchos pacientes y pocos veterinarios. El espacio les quedó chico por lo que la atención no fue personalizada. Tuve una pésima experiencia, finalmente me lo lleve a otra clínica.
• Eduardo.e

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  18/08/2020 à 02:11

  (Traduzido pelo Google) A atenção de muito boa qualidade, o veterinário Raúl, é um excelente profissional. Só não tem 5 estrelas porque agendaram um horário para mim e me atenderam meia hora depois. (Original) La atención de muy buena calidad, el veterinario Raúl, es excelente profesional. Solo no tiene 5 estrellas porque me agendaron hora y me atendieron media hora más tarde.
• jessica.u

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  23/03/2021 à 14:37

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento tanto dos veterinários quanto da equipe. Muito empático com os animais e seus donos. Eles veem nossos filhotes há anos e eu não os trocaria. (Original) Excelente atención tanto de los veterinarios como el personal. Muy empaticos con los animalitos y sus dueños. Hace años ven a nuestros perritos y no los cambiaría.
• brenda.

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  12/12/2021 à 04:18

  (Traduzido pelo Google) Levei minha gata para o controle de vacinação dela e foi um prazer, o Sr. Meneses a atendeu bem de perto e explicou tudo com muita clareza, toda a equipe foi muito cordial (Original) Lleve a mi gata para su control de vacunas y fue un agrado, sr meneses la atendio con mucha cercania y me explico todo muy claro, muy cordiales todo el equipo
• Kevin.r

  1 / 5

  12/08/2022 à 00:46

  (Traduzido pelo Google) A atenção é nojenta, principalmente a pessoa que atende no caixa, super arrogante e desrespeitosa com os clientes, mais de 2 horas esperando eles me atenderem e nada (Original) Un asco la atención, sobre todo la persona que atiende en caja super prepotente y falta de respeto con los clientes, mas de 2 horas esperando a que me atiendan y nada
• Aracelli.o

  5 / 5

  20/08/2018 à 01:05

  (Traduzido pelo Google) Hoje fui ao pronto-socorro com minha cadela que teve complicações durante o parto e posso dizer que o atendimento recebido foi completo, desde os especialistas até os equipamentos utilizados. 100% recomendável (Original) hoy fui de urgencias con mi perrita que tuvo complicaciones en su parto y puedo decir que la antencion recibida fue completa, desde los especialistas hasta los equipos utilizados. 100% recomendable
• Cecy.y

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  15/04/2020 à 18:32

  (Traduzido pelo Google) Clínica péssima, com profissionais que não têm ética. onde o econômico prevalece sobre o amor aos animais, ainda não superamos a perda do nosso gato. (Original) Pésima clínica, con profesionales que carecen de ética. en dónde prima lo económico sobre el amor a los animales, todavía no superamos la perdida de nuestro gato.
• Carmen.o

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  28/01/2019 à 22:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, médicos responsáveis... (Original) Excelente atención, médicos responsables...
• Nicolás.a

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  07/10/2022 à 17:29

  (Traduzido pelo Google) Tem dado errado sempre que tenho um animal de estimação. Eu evito ir. (Original) Me ha ido mal siempre que llevo alguna mascota. Evito ir.
• Camila.i

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  06/05/2019 à 15:26

  (Traduzido pelo Google) Ontem, domingo à 1 da manhã, cheguei com minha gatinha que os pontos saíram... Cuidaram dela imediatamente, curaram e me deram remédios, a melhor experiência e super boas vibrações, agradeço muito muito porque minha vaga já é super!! (Original) El dia de ayer domingo a las 1 de la mañana llege con mi gatita que se le salieron los puntos... La atendieron inmediato la curaron y me dieron medicamentos lejos la mejor experiencia y super buena onda doy muchas gracias porque mi manchica ya estaaa super !!
• BEN.0

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  21/02/2019 à 12:25

  (Traduzido pelo Google) Se você deseja ir a esta clínica, é recomendável ter paciência e não consultar a veterinária stephanie ferrari por causa de sua falta de vontade de realizar seu trabalho como profissional (a única coisa que a interessou foi a mudança de turno para que ela pudesse sair ) e seu mau diagnóstico em relação ao meu cachorro que não queria operar seu tumor. (Original) Sí desea ir a esta clínica se le recomienda tener paciencia y no atenderse con la veterinaria stephanie ferrari por su mala disposición a realizar su labor como profesional (lo único que le interesaba era el cambio de turno para así poder irse) y su mal diagnóstico hacia mi perro que no quiso operar de su tumor.
• Cesar.e

  4 / 5

  03/01/2020 à 15:39

  (Traduzido pelo Google) boa atenção Preços razoáveis Longo tempo de espera. (Original) Buena atencion Precios razonables Mucho tiempo de espera.
• camila.n

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  12/12/2020 à 05:43

  (Traduzido pelo Google) Eles se promovem como 24 horas por dia, hoje levei meu cachorro com urgência, operado por eles, e encontro uma placa que diz que não há atendimento noturno, não atendem o telefone e nem atenderam o interfone explicar porque não me atendem emergência a um paciente operado por eles.... (Original) Se promocionan como atención las 24 horas, hoy llevé a mi perrita de urgencia operada por ellos mismos y me encuentro con un cartel que dice sin atención nocturna, no responden el teléfono y ni el citofono me contestaron para dar explicación de porqué no me atienden de urgencia a un paciente operado por ellos....
• Soluciones.a

  4 / 5

  24/07/2020 à 01:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção da recepcionista, muito simpática e em breve irei a uma clínica para atender em caso de emergência ou internações eu tenho sido altamente recomendado (Original) Excelente la atención de la recepcionista ,uy amable y pronto iré a conocer clínica para tenerla en caso de urgencia u hospitalizaciones Me la han recomendado mucho
• forense.k

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  02/12/2017 à 23:49

  (Traduzido pelo Google) Cheguei no pronto-socorro e demorei uns 10 minutos para me atender, aí o veterinário não tinha ideia do que meu cachorro tinha, aí fizeram dois exames e ganhei 70 mil pesos (um assalto), e me mandaram o exames pelo correio (obviamente não entendi nada), e depois liguei para a clínica para falar com o médico (para que me expliquem o que meu cachorro tem) e nunca atenderam o telefone. (Original) Llegue a urgencia y se demoraron como 10 minutos en atenderme, luego el veterinario no tenia idea de lo que tenia mi perro, después le hicieron dos exámenes y me salio 70 mil pesos (un robo), y me mandaron los exámenes por mail (obvio que no entendí nada), y posteriormente llamo a la clínica para hablar con el doctor (para que me expliquen que tiene mi perro) y nunca me contestaron el teléfono.
• Maria.e

  5 / 5

  21/05/2020 à 10:41

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção altamente recomendado, funcionários muito atenciosos e preocupados. Os filhotes o adoram, bom atendimento e preocupação com seus pacientes!!!! (Original) Excelente atención muy recomendable, personal muy atento y preocupado. Los cachorritos lo adoran , buena atención y preocupación por sus pacientes!!!!
• Oscar.l

  5 / 5

  29/12/2022 à 20:29

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento da equipe médica (Original) Excelente atención del personal médico
• Rodrigo.u

  5 / 5

  06/12/2021 à 15:31

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, por muitos anos eles cuidaram dos meus animais de estimação. (Original) Muy buena atención, por muchos años han atendido a mis mascotas.
• sebastian.r

  5 / 5

  25/12/2016 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Atenção 24 horas e profissionais muito bons (Original) Atencion 24 horas y muy buenos profesionales
• Matías.o

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  02/08/2022 à 03:52

  (Traduzido pelo Google) Terrível, a única coisa que lhes interessa é quanto dinheiro podem obter de cada paciente (Original) Pésimo, lo único que les interesa es cuánta plata pueden sacar de cada paciente
• Bianca.a

  1 / 5

  21/03/2020 à 19:21

  (Traduzido pelo Google) Atenção horrível horrível, eles não levam os casos a sério, tudo errado. Todos os quartos sujos e até cachorros soltos que incomodam os gatos que vão atrás de atenção, sujos e bagunceiros. (Original) Pésimo horrible la atención, no toman los casos con seriedad, todo mal. Todas las salas sucias y hasta perros sueltos que molestan a los gatos que van por atención, sucio y desordenado.
• Lesla.a

  5 / 5

  02/08/2021 à 12:20

  (Traduzido pelo Google) Drs. Meneces, excelente com vocação, experiência e diagnósticos precisos, equipe de apoio igualmente com vocação e disposição, muito bom atendimento sempre e com cada um dos meus pets (Original) Dres. Meneces, excelentes con vocación, experiencia y certeros en los diagnósticos, personal de apoyo igualmente con vocación y disposición, muy buena atención siempre y con cada una de mis mascotas
• Gugo.a

  1 / 5

  20/02/2019 à 21:17

  (Traduzido pelo Google) Tudo estava errado, a espera era enorme, chegamos muito mais cedo do que outros clientes e eles cuidaram de nós muito mais tarde devido às reclamações, o principal problema é que operaram meu bulldog inglês e deixaram péssimo, fiquei com problemas em um olho por toda a vida. (Original) Todo mal, la espera enorme, llegamos mucho antes que otros clientes y nos atendieron mucho después debido a los reclamos, el principal problema es que operaron mi bulldog ingles y lo dejaron pesimo, quedo con problemas a un ojo de por vida.
• Smoke.

  5 / 5

  12/12/2018 à 01:22

  (Traduzido pelo Google) 5 ESTRELAS, PEDIRAM APENAS 240 MIL OPERAÇÕES NO QUADRO DO MEU CACHORRO, QUE NA CLÍNICA CHORRILLOS PEDIRAM MEIO MILHÃO DE PESOS, O MÉDICO É MUITO BOM GENTE, TUDO PERFEITO (Original) 5 ESTRELLAS , OPERARON A MI PERRO DE LA CADERA SOLO ME PIDIERON 240 MIL , COSA QUE EN LA CLINICA DE CHORRILLOS ME PEDIAN MEDIO MILLON DE PESOS, EL DOCTOR ES MUY BUENA GENTE, TODO PERFECTO
• Hans.�

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  22/11/2020 à 20:35

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo nos feriados (pelos comentários acho que é a tendência) levei meu cachorro e eles não respeitam a ordem de chegada, o atendimento de emergência dura para sempre (Original) Pésima atención en días festivos (viendo los comentarios creo que esa es la tónica) lleve a mi perro y no respetan el orden de llegada, atención por urgencia dura una eternidad
• Claudio.u

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  10/10/2018 à 21:17

  (Traduzido pelo Google) Clínica veterinária com altíssimo nível profissional, e muita qualidade humana, atende 24 horas, atende o ano todo, emergências, exames, cirurgias, sem dúvidas seu pet receberá um atendimento integral, os donos também são muito bem atendidos pela equipe a loja, 100% recomendaram a clínica. (Original) clinica veterinaria con un nivel profesional muy alto, y gran calidad humana, abierto las 24 horas, atienden todo el año, urgencias, exámenes, cirugías, sin dudas tu mascota recibirá una atención integral,los dueños también son muy bien atendidos por el personal de la tienda, 100% recomendada la clínica.
• Jesus.l

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  17/09/2021 à 01:05

  (Traduzido pelo Google) Péssima organização, péssimo atendimento, e tempos de espera absurdos, não sei se ele é um bom médico, depois de quatro horas de espera desisti de esperar. (Original) Terrible organización, atención deficiente, y tiempos de espera absurdos, no se si es un buen doctor, después de cuatro horas de espera desistí de seguir esperando.
• Lillie.i

  1 / 5

  07/02/2022 à 08:16

  (Traduzido pelo Google) Insensível, se você quer que seu cachorro seja morto, é o seu lugar ideal, é o melhor que sabem fazer (Original) Insensibles, si quieres que maten a tu perro es tu lugar ideal, es lo mejor que saben hacer
• lily.n

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  22/02/2020 à 15:43

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, mais de 1 hora esperando e o médico sai sem nenhuma explicação e sem avisar, me colocaram na lista de outro médico no fim de todas as pessoas que chegaram muito mais tarde por mais uma hora, tempo e tratamento muito ruins (Original) Pesimo servicio, más de 1 hora esperando y el doctor se va sin ninguna explicación y sin avisar, me ponen en lista de otro doctor al final de toda la gente que llegó mucho después por una hora más, muy mal rato y trato
• Hans.u

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  22/11/2020 à 20:55

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento aos finais de semana, se tiver outra opção mais confiável faça, não se iluda com um falso prestígio de dias de semana que não se vê nas urgências nos feriados (Original) Pésimo servicio los fines de semana, si tienen otra opción más confiable háganlo, no se dejen engañar con un falso prestigio de días de semana que no se ve en las urgencias los festivos
• Martin.o

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  17/12/2020 à 13:33

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, nos fizeram perder tempo em uma emergência, fomos parar em outro veterinário. (Original) Muy mala atencion, nos hicieron perder el tiempo en una urgencia, terminamos en otra veterinaria.
• Juliana.a

  5 / 5

  08/01/2018 à 18:16

  I was worried because my dog ​​needed an ultrasound and the vet was super careful and attentive throughout the exam. They are now my 1st choice in Viña for a veterinarian service. (Traduzido pelo Google) Fiquei preocupada porque meu cachorro precisava de um ultrassom e a veterinária foi super cuidadosa e atenciosa durante todo o exame. Eles são agora a minha primeira escolha em Viña para um serviço veterinário.
• Marcelo.l

  3 / 5

  27/05/2017 à 06:26

  (Traduzido pelo Google) Atende emergências, farmácia no mesmo local e possibilidade de atendimento 24 horas por dia. (Original) Atienden urgencias, farmacia en el mismo lugar y posibilidad de atención 24/7.
• Antonia.o

  1 / 5

  17/12/2020 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Atenção terrível, urgência terrível. tive que ir a outro veterinário (Original) Pésima atención, urgencia pésima ma. Me tuve que ir a otra veterinaria
• Biagio.n

  5 / 5

  11/09/2022 à 01:43

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, limpo, arrumado, muito profissional (Original) Buena atención, limpio, ordenado, muy profesional
• Adriana.i

  2 / 5

  17/05/2018 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) Minha cadela teve uma crise neurológica e como não tinham neurologista me disseram que não podiam fazer nada por ela, apenas injetaram nela e me mandaram para casa sem me dizer o que fazer, espere mais deles (Original) Mi perrita iba con unas crisis neurológica y como no tenían un neurólogo me dijeron que no podían hacer nada por ella solo la inyectaron y me mandaron a la casa sin decirme que hacer espere más de parte de ellos
• Marcia.o

  5 / 5

  25/11/2021 à 01:03

  (Traduzido pelo Google) É um lugar excelente, seus profissionais são de muita confiança e os recepcionistas são muito atenciosos (Original) Es un excelente lugar, muy confiables sus profesionales y las recepcionista muy atentas
• jorge.

  5 / 5

  09/11/2020 à 03:07

  (Traduzido pelo Google) boa atenção Preços razoáveis ​​em comparação com OUTROS LADOS OPERARAM MEU CACHORRO TUDO BEM.. OBRIGADO (Original) Buena atención Precios razonables en comparación con OTROS LADOS OPERARON A MI PERRITA TODO BIEN .. GRAGIAS
• Bellititas.

  1 / 5

  01/02/2022 à 03:57

  (Traduzido pelo Google) Atendimento telefônico péssimo À noite, marquei mais de 13 vezes e eles não respondem eu tinha uma urgencia (Original) Pesima atención telefónica En la noche marqué más de 13 veces Y no contestan Tenía una urgencia
• Administraciones.l

  5 / 5

  17/05/2021 à 02:59

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, bom preço mesmo quando cheguei de férias e à noite, excelente (Original) Buena atención, buen precio aún cuando llegué un festivo y de noche, excelente
• Maria.o

  5 / 5

  21/03/2020 à 17:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente veterinário, com ótimos profissionais e qualidade no atendimento. 100% recomendado 👌 (Original) Excelente veterinaria, con buenísimos profesionales y calidad de atención. 100% recomendable 👌
• Maria.r

  5 / 5

  29/08/2022 à 04:59

  (Traduzido pelo Google) Muito carinho na atenção, empatia e precisão (Original) Mucha calidez en la atención, empatices y certeros
• Sandra.a

  4 / 5

  17/09/2020 à 12:39

  (Traduzido pelo Google) Tive boas experiências lá. Gentil, especialmente Manuel. Fazendo exames, ecos, etc. (Original) He tenido buenas experiencias ahí. Amables, sobre todo Manuel. Toma de exámenes , ecos, etc
• Illa.

  5 / 5

  30/07/2017 à 18:58

  (Traduzido pelo Google) Excelentes médicos, os meneses, salvaram a vida do meu cachorrinho, Felix, amo todos vocês, obrigado por existirem.... (Original) exelente doctores los meneses, ellos le salvaron la vida ami perrito felixyo los amo a todos ellos gracias por existir....
• Fernando.g

  5 / 5

  03/09/2021 à 02:20

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento de emergência profissional rápido. eu os recomendo (Original) Excelente atención urgencias rápida profesional. Los recomiendo
• Edgardo.i

  1 / 5

  13/10/2020 à 16:27

  (Traduzido pelo Google) Péssima atenção, desde a chegada ao local, nas informações os colegas começam a conversar e não atendem as pessoas. (Original) Pésima la atención, partiendo desde la llegada al lugar, en informaciones se ponen a conversar los colegas y no atienden a la gente.
• Priscilla.l

  5 / 5

  05/09/2022 à 23:21

  (Traduzido pelo Google) Muito bom em diagnósticos de emergência! (Original) Muy bueno en diagnósticos de urgencias!
• Casandra.a

  1 / 5

  13/04/2021 à 21:04

  (Traduzido pelo Google) Nada muito bom a dizer. Serviço ruim, saúde questionável e falta de profissionalismo (Original) Realmente nada bueno que decir. Mala atención, salubridad dudosa y poco profesionalismo
• Ramon.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 14:39

  Excelente
• Bruno.i

  5 / 5

  16/06/2018 à 12:02

  (Traduzido pelo Google) Graças à clínica e ao cara que nos tratou, eles ficaram com o cachorro da minha namorada e ajudaram a divulgar. agora ele está conosco (Original) Gracias a la clínica y el chico que nos atendió, tuvieron al perro de mi polola y ayudaron en difundir. Ahora está con nosotros
• Carla.g

  5 / 5

  15/08/2021 à 18:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente lugar bom tratamento e tem equipamentos necessários (Original) Excelente lugar buen trato y tienen equipamiento necesario
• Karina.a

  5 / 5

  22/12/2022 à 13:41

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención
• rodrigo.a

  5 / 5

  22/06/2017 à 14:55

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de toda a equipe veterinária, eles veem meu cachorro desde filhote. (Original) Muy buena atención de todo el personal de la veterinaria, han visto a mi perro desde cachorro.
• Brian.a

  1 / 5

  02/01/2021 à 00:55

  (Traduzido pelo Google) Dizem que estão 24 horas por dia e nunca atendem o telefone (parece ocupado o tempo todo) (Original) Dicen ser 24hrs y no atienden el teléfono nunca (suena ocupado todo el tiempo)
• Pedro.a

  5 / 5

  24/07/2020 à 04:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Muito empático, principalmente a equipe médica. (Original) Excelente atención. Muy empáticos, especialmente el personal médico.
• alefran4.

  5 / 5

  09/10/2017 à 03:07

  (Traduzido pelo Google) De longe a melhor equipe de médicos veterinários e funcionários. Agora eles atendem 24 horas por dia. Obrigado Dres Meneses e equipe. (Original) Lejos en mejor equipo de médicos veterinarios y personal. Ahora atienden 24/7. Gracias Dres Meneses y equipo.
• Nicole.a

  5 / 5

  28/07/2020 à 14:01

  (Traduzido pelo Google) Diagnóstico rápido e operação bem-sucedida. Muita preocupação e bom atendimento. (Original) Diagnóstico rápido y operación exitosa. Mucha preocupación y buen cuidado.
• Gts.9

  5 / 5

  05/12/2020 à 14:26

  (Traduzido pelo Google) Eles me ajudaram com meu gatinho que estava tendo uma convulsão (Original) Me ayudaron con mi gatito que le estaba dando un ataque
• diego.o

  1 / 5

  22/10/2021 à 02:44

  (Traduzido pelo Google) Tipo 4 horas de espera. Não vale a pena vir. (Original) Como 4 horas de espera. No vale la pena venir.
• Marcela.i

  5 / 5

  06/12/2021 à 14:38

  (Traduzido pelo Google) Seriedade, responsabilidade e muito respeito pelos animais (Original) Seriedad, responsabilidad y mucho respeto por los animales
• AyA.m

  5 / 5

  11/02/2019 à 19:11

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, apesar de não serem de Viña del Mar, confiamos em seu profissionalismo...recomendado. (Original) Excelentes profesionales, nosotros a pesar de no ser de viña del mar confiamos en su profesionalismo..recomendable.
• 0ff.x

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:51

  (Traduzido pelo Google) A médica é muito legal, atendimento excelente 😸💕 (Original) Muy buena onda el doctor, excelente atención 😸💕
• Kimberling.o

  1 / 5

  02/08/2021 à 14:49

  (Traduzido pelo Google) Experiência terrível, os Meneses são totalmente desumanos. (Original) Pésima experiencia, los Meneses unos inhumanos totales.
• José.s

  5 / 5

  07/01/2019 à 03:57

  (Traduzido pelo Google) Resolveram o problema do nosso cachorro e o trataram muito bem. (Original) Dieron solucion al problema de nuestro perro y lo trataron muy bien.
• Ezequiel.e

  1 / 5

  11/12/2021 à 01:51

  (Traduzido pelo Google) Atendimento horrível, mais de 2 horas de espera (Original) horrible la atención, mas de 2 horas de espera
• Luz.a

  5 / 5

  30/12/2019 à 23:04

  (Traduzido pelo Google) Embora um pouco caro, mas muito bom super (Original) Aunque un poquito cara pero muyyy buena súper
• Isabel.l

  5 / 5

  22/06/2017 à 04:58

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, pagamento considerável e 24 horas por dia 👍 (Original) Muy buena atencion pago considerable y las 24 hrs 👍
• Gabriel.l

  5 / 5

  16/06/2021 à 15:02

  (Traduzido pelo Google) Eu tive experiências muito boas indo a este lugar (Original) he tenido muy buenas experiencias yendo a este lugar
• Xiomara.i

  5 / 5

  23/10/2020 à 21:44

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, exames sempre disponíveis (Original) Buena atención ,exámenes siempre disponibilidad
• Thamar.n

  1 / 5

  24/06/2022 à 02:19

  (Traduzido pelo Google) Eles matam animais, buscam outras alternativas. (Original) Matan a los animales, busquen otras alternativas.
• Rorrover.

  5 / 5

  22/11/2019 à 10:08

  (Traduzido pelo Google) Eles são os melhores sem dúvida, salvaram meu cachorro. Obrigado. (Original) Son los mejores sin duda, salvaron mi perrita. Gracias.
• Demian.o

  2 / 5

  15/01/2018 à 13:40

  (Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência muito demorado, tive que ir para outro lugar. (Original) Muy lenta la atención de urgencias, me tuve que ir a otro lugar.
• Paolo.e

  1 / 5

  24/07/2021 à 14:55

  (Traduzido pelo Google) Serviço terrível e insensível. (Original) Pésimo e insensible servicio.
• katako.i

  5 / 5

  15/08/2017 à 02:20

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, tratamento muito bom com preços razoáveis (Original) Excelentes profesionales, muy buen trato con precios razonables
• Lilian.r

  5 / 5

  21/07/2018 à 17:31

  (Traduzido pelo Google) Meu veterinário favorito. Amor e preocupação com os animais de estimação (Original) Mi veterinario preferido. Amor y preocupación por las mascotas
• Cristóbal.e

  1 / 5

  06/12/2020 à 17:29

  (Traduzido pelo Google) Estávamos indo com urgência e eles não tinham oxigênio. (Original) Íbamos de urgencia y no tenían oxígeno.
• A...

  4 / 5

  17/01/2019 à 01:28

  (Traduzido pelo Google) Amor e bom cuidado com nossos peludos (Original) Cariño y buena atención para nuestros peludos
• Andrea.a

  5 / 5

  12/06/2021 à 23:07

  (Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy bueno el servicio
• LeBlanc.i

  1 / 5

  01/09/2019 à 15:38

  (Traduzido pelo Google) péssimo serviço extremamente caro (Original) pesima atencion extremadamente caro
• Denisse.f

  5 / 5

  16/09/2019 à 02:42

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção!! (Original) Muy buena atencion!!
• Fernando.u

  5 / 5

  26/09/2021 à 20:56

  (Traduzido pelo Google) bom atendimento urgente (Original) Buena atención de urgencia
• Viviana.o

  1 / 5

  05/06/2019 à 19:38

  (Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone durante o horário de expediente. (Original) No responden teléfono en horario de atención.
• Fran.o

  5 / 5

  20/10/2018 à 01:46

  (Traduzido pelo Google) excelente clinica (Original) Excelente clínica
• sebastian.r

  1 / 5

  10/11/2018 à 00:59

  (Traduzido pelo Google) Não servem animais exóticos!!!! (Original) No atienden animales exoticos!!!!
• Daniel.n

  5 / 5

  27/09/2020 à 09:17

  (Traduzido pelo Google) Excelentes médicos 👏🏻 (Original) Excelentes doctores 👏🏻
• elyta.a

  5 / 5

  09/07/2020 à 18:35

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e humanos (Original) Excelentes profesionales y humanos
• Christian.e

  5 / 5

  19/08/2018 à 11:30

  (Traduzido pelo Google) excelente boa atenção (Original) excelente buena atención
• ROSA.N

  5 / 5

  24/03/2019 à 19:06

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço de emergência (Original) Buen servicio de urgencias
• Claudia.r

  5 / 5

  05/06/2019 à 21:42

  (Traduzido pelo Google) O melhor de Vini (Original) Lo mejor de Viña
• Luis.a

  2 / 5

  19/06/2023 à 19:34

  (Traduzido pelo Google) É muito feio. (Original) Está bien feo.