Hospital Veterinário Petvet saúde
- 4.5
- Hospital veterinário
- Vilar do Pinheiro
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Sobre : Hospital veterinário Hospital Veterinário Petvet saúde em Vilar do Pinheiro
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como sendo de empreendedoras
Serviços :
Casa de banho
WC público unissexo
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (66)
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Tiago.a5 / 529/05/2023 à 15:38
O melhor hospital veterinário que visitei até hoje. Excelentes Médicos/enfermeiros; são incríveis e super profissionais! Um aspeto que realço no PETVET é o relacionamento/interação que têm com os animais, é fundamental para terem confiança com o profissional que encontram pela frente. O Benji é seguido pela doutora Cristina Falcão, desde logo desenvolveu um certo tipo de confiança que o leva a querer voltar. Obrigado PETVET 🙏🙏
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Ariana.o5 / 521/04/2023 à 22:50
Trataram da minha bebe e esforçaram se sempre pelo bem dela. Têm umas instalações espetaculares e com bastantes condições! Recomendo a petvet para além de estarem disponíveis 24h e fazem domicílio
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Ricardo.n3 / 520/02/2023 à 19:29
Preços praticados acho um absurdo, meu cão ingeriu algo e queria fazer vomitar, para uma vacina e 15 minutos custou-me 118 euros. É por esses preços praticados que tratar bem do animal é um luxo. Contudo está tudo bem com o animal.
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Adelaide.a5 / 510/02/2023 à 10:06
Excelente! Profissionalismo, simpatia e assertividade, são as características mais marcantes de toda a equipa PETVET. A interacção com os nossos patudinhos é realmente fantástica, até aos dias de hoje não tinha encontrado nenhuma clínica onde existisse tão boa interacção entre o veterinário/enfermeiro/auxiliar com os patudinhos. As instalações são óptimas, muito limpas e versáteis. Foi desta vez que o meu amorzinho de 4 patinhas, Benji, encontrou a melhor equipa, o melhor sitio para o acompanhar e ajudar em tudo o que precisa. Recomendo vivamente! OBRIGADA PETVET! 🙏🙏🙏
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Ricardo.o5 / 502/06/2023 à 00:35
Graças ao profissionalismo e eficácia da equipa, o meu cão está bem! Muito obrigada do fundo do meu coração!
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Antonio.a5 / 502/02/2023 à 21:55
Só tenho que agradecer a toda a equipa a forma profissional e carinhosa como a minha princesa foi tratada, embora todos os esforços não tenham tido o resultado que todos desejavamos, mas mes.o assim obrigada
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Adriano.l3 / 508/12/2022 à 17:11
O Doutor era o mesmo responsável pela recepção. Tive a espera quase 10 minutos do lado de fora da clínica ao frio com meu cão. A clínica parece ser bem equipada, os diagnósticos em relação ao problema do meu cão foram tomadas e espero que resultem. Comprei os remédios e rações de acordo com a recomendação do doutor. Veremos.
Resposta do proprietário :
Sr Adriano , Obrigado por deixar a crítica . Lamentamos efectivamente que tenha estado exposto ao frio quando procurou uma clínica veterinária ou hospital, como aqui é o caso. No entanto informamos que não foi em nenhuma das nossas clínicas ou hospital que levou o seu animal, tratando se aqui de uma confusão de empresas certamente. Mas é algo a tomar em nota manque diz respeito ao atendimento . Cumprimentos equipa petvet -
Nuno.i5 / 518/12/2022 à 11:31
Não tem taxas e outras para consultas de urgência . Profissionais dedicados , excelentes condições , atendimento e acompanhamento. Valores que comprando a capacidade de resposta ao animal em relação a clínicas e consultórios que levam valores caros para a capacidade que tem é um hospital muito acessível a todos .
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Crainy.e5 / 514/05/2023 à 23:44
Competentes, eficientes. A Bela adorou as condições e a equipa. O obrigada das duas. .
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo seu comentário . Continuaremos a premiar pela excelência na experiência do cliente e do seu animal . -
Ze.a5 / 518/09/2022 à 13:04
Excelentes profissionais, condições espetaculares .. tive que levar o meu khaly de urgência teve de fazer analises raio x e ecografia , tinham tudo dentro de portas mesmo de madrugada . Salvaram o meu cao, so tenho a agradecer o profissionalismo e dedicação.
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FRANCISCO.I1 / 518/09/2022 à 10:56
Obviamente que os preços que são praticados por vocês são um absurdo mas isso é a minha opinião que vale o que vale, mas aqui a questão é pedirem exames só porque sim porque todos os exames que foram pedidos foram feitos excepto o TAC e mesmo assim não sabiam o que o pet tinha precisavam de um TAC para confirmar e mesmo assim não davam garantias mas claro que o tutor não entende o trabalho que é feito ao seu pet apenas entende que com um diagnóstico e umas simples análises e medicação certa o seu pet está a melhorar a olhos vistos tanto que já come sozinho mas não foi nas vossas instalações. E isto não são calúnias são factos.mas contudo desejo vos a melhor sorte para o vosso negócio
Resposta do proprietário :
Francisco Pinto , Agradecemos a nota atribuída à sua experiência , sendo neste caso negativa e respeitamos. Face à consideração que temos por todos os clientes e em muito pacientes, aqui estamos para trazer alguma lucidez. Esta nota tem sempre um efeito positivo para a Petvet. Poder dar a nossa razão e contexto sobre esta. Há sempre três lados nesta equação ( petvet, animal e tutor) , e este último nem sempre tem razão. Aliás são poucas infelizmente as vezes que têm razão, porque a única queixa ( venha esta mascarada da forma que vier que vier ) tem sempre a ver com o valor que se predispõe ou não a pagar pelos tratamentos do paciente. Pois tudo é injusto e um roubo. Justifica assim a sua decisão. Ora a actividade de saúde veterinária, vive de um lucro que permite o investimento humano , tecnológico, imobiliário etc. O propósito é o animal. Isto quer ainda mais dizer que se tem de respeitar o profissional e empresa. Assim passamos em análise o resultado da nossa averiguação : O tutor pediu alta condicionada, face a um animal internado a ser tratado e a apresentar melhorias muito significativas. Mostrando já apetite, energia etc. Foi pedido tac ao cliente face ao incidente do paciente este avançou e depois recuou pedindo restorno do valor pago , que foi feito após acerto de tratamentos pendentes do internamento. Cliente diz que não deu autorização para medicação injectável referente ao internamento . Pelo que pediu também esse valor. Este pedido foi prontamente negado. Sr Francisco, antes falarmos temos de saber qual o conhecimento que temos sobre determinadas matérias e qual o nosso lugar. Por isso veio à Petvet. As empresas não são todas iguais, nem para lá se caminha, nem se permite tais comparações. Agora o cliente só ouve o que mais lhe convém em momentos e diz. Daí sim, possamos ter essa nota negativa .Como deve calcular um animal internado tem o seu tratamento e não cabe ao tutor fazer o nosso trabalho . Pode sim dizer se quer ou não fazer determinado exame, se quer ou não internar, pois é proprietário do animal . Quer investir, ajudar a resolver ou não o processo do animal . Agora quanto à questão de saúde e como monitorizar, fazer o nosso trabalho, dentro da nossa empresa, não. Lamentamos. Lamentamos também o facto de tentar através de conotações negativas tentar denegrir a imagem da petvet saúde . Alertamos assim para o facto de tais comentários nocivos à serem provados serem objecto de processo de responsabilidade civil a todos os que promovem de má fé e calúnia, prejuízo à empresa e seus colaboradores de forma intencional . Estamos sempre dispostos e disponíveis para o nosso cliente . Sempre num acto de boa fé e relação de apoio . Cumprimentos Equipa Petvet -
Elisabeth.e5 / 512/09/2022 à 12:51
Fomos ontem com o nosso São Bernardo, um pouco receosos por desconhecer o hospital. No final correu tudo bem, o nosso patudo ja começou a recuperação sem exceder o orçamento inicial! Ficamos gratos a toda a equipa pela dedicação!
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Jose.o5 / 515/03/2022 à 20:31
Hospital 10000 estrelas . Não tenho palavras para agradecer ,equipa atenciosa e profissional. Levei o meu Matias de urgência no domingo fiquei impressionado hospital super bem equipado análises na hora , ecografia e cirurgia de imediato . As condições fantásticas recomendo. Obrigada a toda a equipa lambidelas do Matias .
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Sandra.e5 / 511/06/2023 à 12:17
Simpatia, profissionalismo e uma equipa muito boa
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Xx_gh0st_xX.5 / 509/01/2022 à 16:53
Profissionais dei entrada com o meu gato Oscar no hospital petvet saúde e trataram de imediato dele. Fizeram ecografia e análises na hora . Graças aos vossos cuidados o meu gato está ótimo. Muito obrigada a todos
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Paulo.i5 / 519/01/2023 à 20:38
Atendimento 5 estrelas, completamente satisfeito com os serviços.
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Albano.i5 / 524/01/2022 à 22:37
Infinitamente grato á Equipa d'PetVet da qualidade de serviços e carinho que mesmo de madrugada com simpatia se ocuparam de Simon ,Mil vezes obrigado 👍
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Irina.i5 / 525/08/2022 à 09:58
Super atenciosos! Consegui uma consulta de urgência e o valor super acessível!
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marta.i5 / 504/11/2022 à 09:22
Muito obrigado a todos por salvarem a minha pippa dentro das minhas possibilidades
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Not.n5 / 520/01/2022 à 10:55
Adorei o hospital, equipa super competente e muito simpáticos!
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Sergio.e4 / 509/03/2022 à 11:07
A simpatia e o profissionalismo das pessoas são excelentes.
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Sandra.a5 / 517/12/2021 à 21:30
Super profissionais! Recomendo a todos. 5*
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Alexandra.l4 / 525/07/2022 à 19:05
Bom atendimento. Atenciosos e profissionais.
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Joaquim.o5 / 504/02/2022 à 17:31
Espetacular recomendo vivamente muito bom mesmo