Veterinary Hospital East Malaga

Tags: Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência, Loja de rações animais, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de Artigos para Animais,

• Lorenzo.a

  1 / 5

  10/07/2022 à 20:36

  (Traduzido pelo Google) Eu e minha namorada encontramos um gatinho no campo cujo olho estava quase fora da órbita e infectado, lamentamos e levamos lá, o atendimento e o arquivo foram rápidos, mas uma vez na consulta passamos 1 hora que o veterinário só passou 15 minutos conosco, repetimos que o gato é vadio mas parecia que ele não acreditava em nós porque não parava de nos fazer perguntas sobre se ele come ou se está desparasitado (quando há duas horas ele estava vagando no campo então não sabíamos) Eles recomendaram 2 dias de hospitalização, operação de extração ocular e outros 3 ou 4 de observação (150-200 por dia e 200 de operação) eles injetaram antibióticos e quando ele disse a ele que não podemos pagar tanto por um gato de rua nos disse que me enviaria um relatório por e-mail (que nunca chegou) e pagamos a consulta (muitos lugares oferecem desconto para números de rua, mas não lá). Procurávamos alguém que pudesse cuidar do gatinho que felizmente encontramos, que o levou a outro veterinário e só precisou de antibióticos e repouso em casa em vez de uma semana de internamento, a operação será realizada aos dois meses quando o gatinho leva peso. Foto em consulta e foto 1 semana depois (Original) Mi novia y yo nos encontramos un gatito en el campo al que el ojo lo tenía casi fuera de la cuenca e infectado, nos dio pena y lo llevamos allí, la atención y la ficha fue rápida pero una vez en la consulta estuvimos 1 hora de las cuales la veterinaria solo pasó con nosotros 15 minutos, repetimos que el gato es callejero pero parecía que no nos creía porque no paraba de hacernos preguntas sobre él si come o si está desparasitado (cuando hace dos horas estaba deambulando en el campo así que no sabiamos) Nos recomendaron 2 días de hospitalización, operación de extracción del ojo y otros 3 o 4 de observación (150-200 por día y 200 de operación) le inyectó antibióticos y al decirle que no podemos pagar tanto por un gato callejero nos dijo que me mandaría un informe al correo (que nunca llegó) y pagamos la consulta (muchos sitios hacen descuento por callejero pero ahí no). Buscamos a alguien que se puediera hacer cargo del gatito que por suerte encontramos el cual lo llevó a otro veterinario y solo hizo falta antibioticos y reposo en casa en lugar de una semana de hospitalización, la operación se realizará a los dos meses cuando el gatito coja peso. Foto en consulta y foto 1 semana después
• José.

  4 / 5

  02/11/2022 à 05:19

  (Traduzido pelo Google) Eles oferecem serviço 24 horas para sua tranquilidade, em caso de emergências que possam surgir com seu animal de estimação. Eles são simpáticos e as instalações são bem conservadas. (Original) Ofrecen servicio 24 horas para tu tranquilidad, ante emergencias que se puedan presentar con tu mascota. Son amables y las instalaciones están cuidadas.
• Bea.a

  5 / 5

  28/03/2023 à 08:09

  (Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais e são um exemplo de trabalho em equipe, tanto da equipe veterinária quanto dos auxiliares. Com certeza levaria meus cachorros comigo sempre que pudesse porque sei que eles estarão em ótimas mãos 🐾 (Original) Son muy buenos profesionales y son un ejemplo de trabajo en equipo tanto el personal veterinario como el auxiliar. Sin duda llevaría a mis perros siempre que pudiese porque sé que estarán en muy buenas manos 🐾
• Sölvi.u

  5 / 5

  20/03/2023 à 10:49

  Everything is very good. Very friendly staff and competent advice and treatment. The clinic is one of the slightly more expensive ones, but you can have (almost) everything done - from routine examinations to emergency surgeries. The emergency staff deserves a lot of praise. Always very nice and conscientious, even in the middle of the night. (Traduzido pelo Google) Tudo é muito bom. Funcionários muito simpáticos e aconselhamento e tratamento competentes. A clínica é uma das um pouco mais caras, mas dá para fazer (quase) tudo - de exames de rotina a cirurgias de emergência. A equipe de emergência merece muitos elogios. Sempre muito simpático e consciencioso, mesmo no meio da noite.
• tottime369.

  5 / 5

  20/01/2023 à 10:18

  We have been lucky enough to experience the care, sympathy and professionalism of this practice over a number of years. Sadly we had to say farewell to our last doggie recently, but the care and kindness he received from all the staff was perfect and he would not have survived his last few years without their help. Over the years, I have unfortunately had to say goodbye to a number of my dogs, but even in this last difficult time, it was done with in a most caring and considerate way. Everyone from receptionists, nurses and vets we always easy to work with. Thank you for everything. (Traduzido pelo Google) Tivemos a sorte de experimentar o cuidado, a simpatia e o profissionalismo desta prática ao longo de vários anos. Infelizmente, tivemos que nos despedir de nosso último cachorrinho recentemente, mas o cuidado e a gentileza que ele recebeu de toda a equipe foram perfeitos e ele não teria sobrevivido a seus últimos anos sem a ajuda deles. Ao longo dos anos, infelizmente tive que me despedir de vários dos meus cães, mas mesmo neste último momento difícil, isso foi feito com muito carinho e consideração. Todos, desde recepcionistas, enfermeiras e veterinários, sempre fáceis de trabalhar. Obrigado por tudo.
• Ana.o

  5 / 5

  20/01/2023 à 19:08

  (Traduzido pelo Google) O profissionalismo de toda a equipa, o tratamento, a gentileza, o carinho, fazem tudo ao seu alcance para encontrar a melhor solução para os nossos animais de estimação, que são o mais importante. E com donos nervosos e preocupados conseguem transmitir tranquilidade e claro a confiança que merecidamente conquistaram. Tanto em consulta quanto em emergências. Haverá pessoas que acharão caro, mas você não gostaria do melhor atendimento possível? Bem, eles merecem o mesmo. (Original) La profesionalidad de todo el equipo, el trato,amabilidad,cariño hacen todo lo que está en sus manos por dar con la mejor solución para nuestras mascotas, que son lo más importante. Y con los dueños nerviosos y preocupados consiguen transmitir tranquilidad y porsupuesto la confianza que se han ganado merecidamente. Tanto en consulta como en urgencias. Habrá gente que le parecerá caro pero para ti no querrías la mejor atención posible?pues Ellos se merecen lo mismo.
• Nimuca.

  1 / 5

  31/05/2023 à 22:23

  (Traduzido pelo Google) Cuidado com essas clínicas, a de Alhaurín de la Torre está fechada com planos pagos antecipadamente e nos encaminham para esta de Torre del Mar, a 60 km de distância. Se assinares e pagares adiantado, devem te adicionar ao contrato, o que acontece se fecharem repentinamente e o mais próximo estiver a 1 hora de carro... Número de telefone referido a esta Clínica onde não sabem nada, números de telefone que não existem ou que respondem não vos podem dar opções ou soluções... € 134,99 pagos a 12 de maio e encerrados a 31, com uma única vacinação dada ao meu cão que tenho de pagar a dobrar à procura de outro veterinário que seja não 120 km entre ida e volta onde eles querem que você use o serviço pago. Muita gente nem soube do fechamento, uma pena... (Original) Ojo con estas clínicas, la que había en Alhaurín de la Torre la cierran con planes pagados por adelantado y nos mandan a ésta en Torre del Mar a 60 km. Si firmais y pagáis por adelantado que os añadan al contrato qué pasa si de pronto cierran y la más cercana está a 1 hora de camino en coche... Teléfono derivado a esta Clínica dónde no saben nada, números de teléfono que no existen o quién contesta no puede darte opciones ni soluciones...Pagados 134,99€ el 12 de mayo y el 31 cierran, con una sola vacuna puesta a mi perro que tengo que pagar doble buscando otro veterinario que no esté a 120 km entre ida y vuelta dónde ellos pretenden que haga uso del servicio pagado. Mucha gente ni se ha enterado del cierre, una vergüenza...
• Yaima.a

  5 / 5

  12/03/2023 à 15:33

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há anos, mas recomendo. Porque eles sempre tratam os bichinhos com muito carinho, o que pra gente é muito mais. Eles são nossos filhos. Eu recomendaria 100x100. Eles nunca falharam comigo. Seja em uma consulta ou em uma emergência. (Original) Soy cliente desde hace años pero lo recomendaría. Porque siempre tratan con mucho cariño a las mascotas que para nosotros es mucho más. Son nuestros niños. Lo recomendaría 100x100. Nunca me han fallado. Ya sea en una consulta o en una urgencia.
• Ginés.�

  1 / 5

  13/06/2023 à 10:15

  (Traduzido pelo Google) Irresponsabilidade, tenho plano premium válido por um ano, na clínica veterinária Mivet em AlhauríndelaTorre, fecham sem avisar no meio do contrato, nos encaminham para outra clínica Mivet que fica a 60 km só ida e não levam ônus do deslocamento, nem admitem res indir o contrato. (Original) Irresponsabilidad, tengo un plan premiun con vigenciade un año, en la clínica veterinaria mivet de AlhauríndelaTorre, cierran sin avisar a mitad del contrato, nos envían a otra clínica mivet que está a 60 km solo ida y no se hacen cargo del desplazamiento, ni nos permiten res indir el contrato.
• E-L.

  1 / 5

  17/06/2023 à 01:10

  (Traduzido pelo Google) Inventar coisas para faturar não é coisa séria na minha opinião. Foi recomendado fazer uma cirurgia em um cãozinho velho quando outra clínica fez um teste simples no local e a coisa saiu errada. (Original) Att hitta på saker för att fakturera är inte seriöst i mitt tycke. Blev rekommenderad att göra en operation på en gammal vovve när en annan klinik gjorde en enkel test på plats och saken var ur värden.
• Mercedes.i

  1 / 5

  07/11/2022 à 10:49

  (Traduzido pelo Google) Escrevo esta resenha com a objetividade de que o tempo passou. Minha experiência não foi nada boa, além de não ter conseguido diagnosticar uma cardiomegalia que meu cachorro vinha sofrendo e que eu, que não sou veterinária, sabia que algo estava errado com o coração dele e eu vinha dizendo a ele há mais de 1 ano ... eles se limitaram a fazer inúmeros testes bastante caros que também "por engano" vieram me cobrar duas vezes. Foi só quando pedi que me dessem o comprovante que devolveram meu dinheiro. Graças a Deus um veterinário remoto, simplesmente vendo os raios x, ecos, ecocardiologias, etc., que fizeram em mim e nunca viram nada, conseguiu diagnosticar e dar tratamento em 15 minutos que deu ao meu cachorro qualidade de vida . Não foi tão difícil descobrir... Minha crítica não é para prejudicá-los, mas para alertar os usuários que amam seus bichinhos a não se deixarem levar por eles sem antes consultar outro profissional. Passei muito mal pela impotência que me fizeram sentir e pelo tratamento que a pessoa que vai fazer o ecocardiograma me deu. Para trabalhar com animais é preciso amá-los e respeitá-los. E nem eu nem meu cachorro fomos tratados assim. Lamento muito ter que fazer esta revisão, mas devo isso ao meu cachorro pelo quão ruim eles o fizeram. (Original) Escribo esta reseña desde la objetividad que me permite el tiempo ya pasado. Mi experiencia no ha sido buena en absoluto, además de no haber sido capaces de diagnosticar una cardio megalia que venía sufriendo mi perro y que yo que no soy veterinario sabía que algo pasaba con su corazón y se lo estaba diciendo desde hacia más de 1 año...se limitaron a hacerle innumerables pruebas bastante costosas que además "por error" llegaron a cobrarmelas por duplicado. Sólo cuándo les solicité que me entregaran las pruebas, fue cuando me devolvieron el dinero. Gracias a Dios un veterinario a distancia, simplemente con ver las radiografías, ecos, eco cardios etc, que ellos me habían hecho y nunca veían nada, fue capaz en 15 minutos de diagnosticar y suministrar un tratamiento que le dió calidad de vida a mi perro. No era tan difícil darse cuenta... Mi reseña no es para hacerles daño, si no para advertir a los usuarios que aman a sus mascotas de que no se dejen llevar por ellos sin antes haberlo consultado con otro profesional. Yo lo pasé muy mal por la impotencia que me hicieron sentir y por el trato que me dio la persona que va a hacerles las eco cardios. Para trabajar con animales tienes que quererlos y respetarlos. Y ni a mí, ni a mi perro nos trataron así. Siento en el alma tener que hacer esta reseña pero se lo debo a mi perro por lo mal que se lo hicieron pasar.
• Gisele.e

  1 / 5

  08/05/2023 à 20:34

  (Traduzido pelo Google) Eu levei meu gato há um tempo atrás para um sangramento. Desesperada sem saber o que havia de errado com ela. Aquele que cuidou de nós, a única coisa que importava para ele era a cobrança, orçamento aqui, orçamento ali e o pobre animal estava sangrando até a morte. Operaram ele, custou muito pra gente mas ele voltou super assustado e com medo, até hoje. (Original) Llevé a mi gato hace un tiempo por un sangrado. Desesperada sin saber que le pasaba. El que nos atendió lo único que le importaba era facturar, presupuesto de acá, presupuesto de allá y el pobre animal se desangraba. Lo operaron, nos costó bastante pero volvió súper asustado y con miedo, a dia de hoy.
• Diana.

  5 / 5

  15/06/2023 à 14:29

  (Traduzido pelo Google) Encantada com o tratamento dos veterinários. Funcionários educados e treinados. O amor e carinho para com os animais é evidente. (Original) Encantada con el trato de los veterinarios. Personal educado y capacitado. Se nota el amor y cariño hacia los animales.
• Clara.o

  1 / 5

  21/12/2022 à 13:41

  (Traduzido pelo Google) "Somos especialistas no atendimento integral a animais doentes e com problemas clínicos de difícil diagnóstico" Vejo meu gato doente à noite, procuro um veterinário de emergência e leio este lindo texto. Diante do desespero, do fardo de ver seu gatinho malvado, você vai ao veterinário. Chegamos e contamos o que aconteceu e o resultado foi uma farsa de 450€ por exames desnecessários e diagnósticos totalmente errados. Preço um pouco abusivo para exames de sangue, exames de urina e uma gaiola para deixá-lo entrar. Tudo isso aconteceu em 4 horas. As contas saem, mas o diagnóstico não. (Original) "Somos especialistas en la atención integral del animal enfermo y en los problemas clínicos de difícil diagnóstico" Veo a mi gato enfermo por la noche busco veterinario de urgencia y leo este precioso texto. Ante la desesperación, el agobio de ver a tu gatito malo acudes al veterinario. Llegamos y contamos lo sucedido y el resultado ha sido una estafa de 450€ por pruebas innecesarias y diagnósticos totalmente erróneos. Precio un poco abusivo por análisis de sangre, test de orina y una jaula para dejarlo ingresado. Todo esto sucedió en 4horas. Las cuentas le salen pero el diagnóstico no.
• Jonile.o

  5 / 5

  23/01/2023 à 21:38

  (Traduzido pelo Google) Fomos consultar o Darko com várias coisas que ele tinha pendentes e tivemos sorte que o Dr. Daniel nos atendeu, um veterinário completo, que se preocupa com o bichinho e se preocupa com seus donos, que eles entendem tudo que está acontecendo, não tínhamos Tive a sorte de encontrar um veterinário tão bom e com tanto carinho como o Dr. Daniel, 100% de certeza que continuaremos com os controles do Darko com ele. Obrigado medivet por contratar pessoas tão profissionais, competentes e empáticas. Saímos ENCANTADOS. Nos vemos na segunda-feira. 😀 (Original) Fuimos a consulta con darko con varias cositas que tenía pendiente y tuvimos la fortuna de que nos atendiera el doctor Daniel, un veterinario completo, que se preocupa por la mascota y se preocupa por sus dueños, de que entiendan todo lo que está pasando, no habíamos tenido la suerte de encontrar un veterinario tan bueno y con tan buena atención como el dr Daniel, 100% seguros que seguiremos con los controles de darko con el. Gracias medivet por contratar gente tan profesional, competente y empatica. Nos fuimos ENCANTADOS. Nos vemos el lunes. 😀
• Laura.R

  1 / 5

  11/03/2023 à 08:21

  (Traduzido pelo Google) Fui as 10 da noite com meu gato porque notei que estava caído e com uma protuberância no abdômen, o tratamento foi muito amigável e muito gentil com meu gato, mas ele nem sabia o que dizer para mim... ele fez um raio-x para descartar uma hérnia e não saiu nada de hérnia, ele me disse que eu poderia marcar uma eco e me disse para esperar alguns dias para ver a evolução e voltar em poucos dias…resumindo 94€ por uma consulta e 60€ por uma radiografia em menos de uma hora... e saí como entrei sem saber o que se passava com ele... sem pensar nisso o no dia seguinte vou ao veterinário e assim que toco nele sem fazer raio-x nem nada, ele me diz, isso é gordo, não há nada para se preocupar, na hora ele me disse isso é o que meu veterinário respirou, no ao mesmo tempo fiquei com raiva porque me senti enganado na noite anterior, sem dúvida não voltarei, OBRIGADO POR NADA, cumprimentos. (Original) Acudí a las 10 de la noche con mi gato porque lo noté decaído y con un bulto en abdomen,el trato fue muy amable y muy amable con mi Gato,pero no sabía ni que decirme…le hizo una radiografía para descartar una hernia,y no salió nada de que tuviera hernia,me dijo que se podia dar una cita para una eco y me dijo que esperara unos días a ver la evolución y que volviera en unos días…en fin 94€ de consulta y 60€ radiografía en menos de una hora…y me fui como entré sin saber qué le pasaba…sin pensarlo al día siguiente acudo a mi veterinario y nada más tocarlo sin hacerle radiografía ni nada,me dice,eso es grasa no es nada preocupante,en el momento que me dijo eso mi veterinario respiré,a la vez sentí rabia porque me sentí estafada la noche anterior,sin duda alguna no vuelvo más,GRACIAS POR NADA,un cordial saludo.
• Nuria.o

  5 / 5

  20/01/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Ótimo tudo! Todos os funcionários são muito simpáticos e sempre se esforçaram para ajudar os meus cães nas várias visitas que tive de fazer (cirurgia de urgência e acompanhamento). Muito feliz com eles. (Original) Genial todo! Todo el personal es muy amable y en todo momento se volcó con mis perros en varias visitas que tuve que hacer (cirugía de urgencia y seguimiento). Muy contenta con ellos.
• AmaPoLa.

  3 / 5

  22/01/2023 à 18:06

  (Traduzido pelo Google) Quando você tem animais, incluindo cães, fica tranquilo porque, em caso de emergência, existe um centro como o meu veterinário, aberto 24 horas por dia. Porém, acho que superam muito, muito os preços e ainda mais quando surge uma emergência e você sai fora do horário diurno estabelecido quando, além disso, se for preciso sair justamente fora do horário diurno, você só tem um profissional veterinária e fica complicado quando juntam duas emergências ao mesmo tempo Então, também na minha opinião, deve haver funcionários com idiomas, pois é um centro veterinário onde os estrangeiros vêm com seus animais de estimação e a comunicação é inviabilizada, ponto importante para avaliar, diagnosticar, tratar e agendar um tratamento, então não há é também a tranquilidade de que ambas as partes foram bem e corretamente informadas Acrescenta-se ainda a importância de manter a consistência na limpeza do centro e a disponibilização de papel e sabão para que os clientes possam lavar as mãos se necessário. (Original) Cuando se tienen animales, entre ellos perros da tranquilidad que si surge una urgencia hay un centro como mi vet que está abierto las 24h. Sin embargo pienso que se exceden muy muy Mucho con los precios y más aún cuando surge una urgencia y vas fuera del horario diurno establecido cuando además si precisamente tienes que ir fuera del horario diurno sólo cuentas con un profesional veterinario y a éste se le complica cuando se junta dos urgencias al mismo tiempo Luego también en mi opinión debe de haber personal con idiomas ya que es un centro veterinario al que acuden gente extranjera con sus mascotas y se les hace imposible la comunicación punto importante para valorar diagnosticar tratar y pautar un tratamiento , asi también queda la tranquilidad que ambas partes fueron bien y correctamente informados Y añadir también la importancia de mantener la constancia en cuanto a la limpieza del centro y la disposición de papel y jabón para poder los clientes lavarnos las manos en caso de necesidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) ola sorte nao Obrigado pelo seu comentário que nos ajuda a seguir em frente dia após dia. uma saudação cordial A equipa do Hospital Veterinário MiVet Málaga Este (Original) Hola SuerteNoa Gracias por tu comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo El quipo de MiVet Hospital Veterinario Málaga Este
• Joelle.a

  1 / 5

  04/04/2023 à 12:59

  (Traduzido pelo Google) Tivemos pena de um gato vadio que estava a sofrer e trouxemo-lo de volta com urgência, pensei em pagar alguma coisa mas não 300€ pela eutanásia e o que vem a seguir! É escandaloso! (Original) Tuvimos piedad de un gato callejero que estaba sufriendo y los trajimos con urgencia, ¡pensé que pagaría algo pero no 300 € por una eutanasia y lo que sigue! ¡Es escandaloso!
• Helen.o

  5 / 5

  10/12/2022 à 10:53

  We want to thank the entire staff at MiVet for the amazing care they gave our dog after he was severely poisoned by a toad. They were so professional and even sent photos and small videos after started to improve. Highly recommended to anyone, and a big thank you!!!! (Traduzido pelo Google) Queremos agradecer a toda a equipe do MiVet pelo cuidado incrível que deram ao nosso cachorro depois que ele foi gravemente envenenado por um sapo. Eles foram muito profissionais e até enviaram fotos e pequenos vídeos depois que começaram a melhorar. Altamente recomendado a todos, e um grande obrigado!!!!
• Annie.

  5 / 5

  29/12/2022 à 15:53

  Ma chienne a un problème à l oeil Elle a été vue au cabinet mivet à Torrox Costa par Marina qui nous a pris rendez vous avec son collègue Daniel à Torre del Mar pour un diagnostic plus précis Nous avons été très bien reçues et avons eu toutes les explications nécessaires et les conseils pour le suivi de Sonate Admirable compte tenu que Daniel ne nous a pas facturé cette consultation supplémentaire et nous a laissé le choix de décider que l intervention chirurgicale non urgente se fasse à notre retour en France Bravo pour leur honnêteté (Traduzido pelo Google) A minha cadela tem um problema ocular Ela foi atendida no consultório do mivet em Torrox Costa por Marina que marcou uma consulta com seu colega Daniel em Torre del Mar para um diagnóstico mais preciso Fomos muito bem recebidos e tivemos todos os esclarecimentos e conselhos necessários para o seguimento do Sonata Admirável dado que o Daniel não nos cobrou esta consulta adicional e deixou-nos a opção de decidirmos que a cirurgia não urgente fosse feita. voltar para a França Parabéns por sua honestidade
• Cristian.a

  5 / 5

  30/09/2022 à 22:02

  (Traduzido pelo Google) Ontem à noite nossa cadela Hera estava com febre e não parava de tremer. Ligamos para a clínica e fomos imediatamente. Assim que ela chegou, foi muito bem recebida e cuidaram muito bem dela, explicando a todo momento cada passo que ela dava. Após os testes, eles nos explicaram tudo detalhadamente. Deram-lhe a medicação e ela saiu muito bem. (Original) Anoche de madrugada nuestra perrita Hera estaba con fiebre y no paraba de tiritar. Llamamos a la clínica y fuimos de inmediato. Nada mas llegar la recibieron muy bien y la cuidaron genial explicándonos en cada momento cada paso que hacia. Tras las pruebas nos explicaron todo al detalle. Le dieron sus medicamento y salió muy recuperada.
• Pilar.i

  5 / 5

  20/01/2023 à 12:12

  (Traduzido pelo Google) Assistência fantástica na emergência, o veterinário muito profissional e super simpático e compreensivo, muito grato pelo bom tratamento pessoal e profissional, sem palavras (Original) Fantastica asistencia en la urgencia, la veterinaria muy profesional y super amable y comprensiva, muy agradecidos por el buen trato tanto personal como profesional, no hay palabras
• Lola.u

  5 / 5

  19/08/2022 à 11:53

  (Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro com urgência às 7h30 da manhã porque ele caiu do terceiro andar. Pesquisamos e o primeiro veterinário que apareceu em nosso navegador foi esse, e certamente repetiríamos novamente. O nosso cão chegou muito debilitado e souberam cuidar dele desde o início de forma muito profissional e transmitindo muita calma, mas alertando-nos para a gravidade do assunto (porque o meu cão caiu, por volta das 8 metros de altura, sendo um Schnauzer miniatura). Ele ficou internado por dois dias e todos os funcionários foram muito atenciosos com nosso animal de estimação, além disso, fomos informados de "cada passo" que nosso cachorro estava dando. Hoje, 10 dias após a queda, podemos dizer que nosso cachorro está totalmente recuperado graças a eles, que não só o trataram com muito profissionalismo, mas também com muito carinho. Tanto Roque quanto nós seremos sempre muito gratos a você. Muito obrigado. (Original) Nosotros llevamos a nuestro perro de urgencia a las 7:30 de la mañana debido a que se cayó desde un tercer piso. Buscamos y el primer veterinario que apareció en nuestro navegador fue este, y sin duda volveríamos a repetir. Nuestro perro llegó muy débil y supieron atenderle desde el principio de manera muy profesional y transmitiéndonos mucha tranquilidad, pero haciéndonos conscientes de la gravedad del asunto (pues mi perro se cayó desde, en torno a los 8 metros de altura siendo un Schnauzer miniatura). Estuvo ingresado durante dos días y todo el personal estuvo muy atento a nuestra mascota, además se nos ha ido informando de “cada pasito” que nuestro perro iba dando. Hoy, 10 días después de la caída, podemos decir que nuestro perro está completamente recuperado gracias a ellos, que no sólo le han tratado con mucha profesionalidad, sino que también con mucho cariño. Tanto Roque, como nosotros os estaremos siempre muy agradecidos. Muchas gracias.
• Cristina.o

  1 / 5

  05/04/2023 à 20:31

  (Traduzido pelo Google) Eu coloquei uma estrela, porque você não pode colocar menos. Vergonha dos preços, uma clínica sem ética profissional. Vergonhoso. (Original) Pongo una estrella, porq no se puede poner menos. Una vergüenza las tarifas, una clínica sin ética profesional. Vergonzoso.
• Maria.o

  5 / 5

  11/12/2021 à 16:38

  (Traduzido pelo Google) Eu tenho trabalhado neste lugar e saí devido a uma mudança de residência. Minha avaliação é baseada no que eu vi. Trabalho sério e responsável é feito. Existem protocolos rígidos e sempre pensando em prestar um serviço de excelência. Os materiais, os produtos são de primeira e o tratamento, sempre carinhoso, com o animal que se interna, é impecável. Eles são honestos. O custo benefício é realmente justo. Se alguém procura qualidade, confiabilidade e entrega, este é o lugar certo. Apenas mal-entendidos podem levar a críticas negativas. (Original) He estado trabajando en este lugar y lo dejé por cambio de residencia. Mi evaluación es sobre lo que he visto. Se hace un trabajo serio, responsable. Hay unos protocolos estrictos y siempre pensando en dar un servicio excelente. Los materiales , los productos son de primera y el trato, siempre cariñoso, al animal que se encuentra ingresado, es impecable. Son honestos. Realmente la relación calidad precio es justa. Si alguien busca calidad, fiabilidad y entrega, este es el sitio al que deben ir. Solo malentendidos pueden lugar a malas críticas.
• Jane.e

  5 / 5

  02/02/2022 à 08:08

  Amazing. Calm, patient and reassuring in our panic when our westie was suddenly taken ill at almost midnight. So thorough with the checks, extremely professional but Miguel Angel was like he had known our boy all his life. The surgery was clean and with a comfortable room for us to wait for pending blood and x-ray results. One of us was able with him all the time, which helped keep him calm. Fantastic service, we thank you for helping us so much. (Traduzido pelo Google) Incrível. Calmo, paciente e reconfortante em nosso pânico quando nosso westie adoeceu repentinamente quase à meia-noite. Tão meticuloso com as verificações, extremamente profissional, mas Miguel Angel era como se conhecesse nosso menino desde sempre. A cirurgia foi limpa e com uma sala confortável para esperarmos os resultados pendentes de sangue e raio-x. Um de nós conseguia lidar com ele o tempo todo, o que ajudava a mantê-lo calmo. Atendimento fantástico, agradecemos por nos ajudar tanto.

  Resposta do proprietário :
  Hello, Such a compliment ! We are proud to know you are a loyal customer and the entire Hospital Veterinario MiVet Málaga Este team thanks you for your trust. See you soon, Carmen (Traduzido pelo Google) Olá, Que elogio! Temos orgulho em saber que é um cliente fiel e toda a equipa do Hospital Veterinario MiVet Málaga Este agradece a sua confiança. Vejo você em breve, Carmen
• Adam.a

  5 / 5

  10/06/2022 à 13:47

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento maravilhoso para minha gata Molly, estávamos super preocupados em tê-la internada e longe de nós, com pessoas que não conhecíamos, mas acontece que ela estava o mais confortável e bem cuidada possível, eles têm muito decente instalações. Todas as pessoas por quem fui tratada foram fabulosas (Carmen, Joana, Laura e a menina que costuma estar na recepção contagia-te com a sua boa forma de estar e mantém-te a par do estado da tua mascote, lamento não ficou com o nome dela 😅). Em poucas palavras, são profissionais e acho que são pessoas que realmente se preocupam com os animais, que é o que importa. (Original) Un trato maravilloso para mi gata Molly, estábamos super preocupados de tenerla hospitalizada y lejos de nosotros, con personas que no conociamos pero resulta que estaba todo lo cómoda y mejor cuidada que podría estar, tienen unas instalaciones muy dignas. Todas las personas por las que fui atendido fueron fabulosas (Carmen, Joana, Laura y la chica que suele estar en la recepción te contagia con su buena forma de ser y manteniendote al tanto del estado de tu mascota, lo siento no me quedé con su nombre 😅). En pocas palabras son profesionales y pienso que son personas que se preocupan realmente por los animales que es lo importante.
• Christine.o

  5 / 5

  04/03/2022 à 20:31

  Our dog was suffering from an extreme allergic reaction and MiVet were wonderful with her. Nothing was too much trouble. She was seen promptly, cared for and needed to have a drip inserted. We had a private room to use while we sat with her during her treatment. She is now perfectly fit. (Traduzido pelo Google) Nosso cachorro estava sofrendo de uma reação alérgica extrema e o MiVet foi maravilhoso com ela. Nada era demais. Ela foi atendida prontamente, cuidada e precisou colocar um soro. Tínhamos uma sala privada para usar enquanto nos sentávamos com ela durante o tratamento. Ela agora está perfeitamente em forma.

  Resposta do proprietário :
  Hello Christine, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests, Carmen (Traduzido pelo Google) Olá Cristina, Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes em poder satisfazer as suas necessidades porque é a nossa ambição. Melhores, Carmem
• Mayca.a

  1 / 5

  29/06/2020 à 13:23

  (Traduzido pelo Google) Incompetente levas a tua cadela e só se preocupam com o dinheiro tive que a levar 3 vezes quando segundo o primeiro relato ao veterinário dela não havia nada urgente a não ser surpresa por falta de interesse pela cadela as coisas estão complicadas que se 700 euros e o cachorro morto incompetente e mata saudável (Original) Incompetentes llevas a tu perrita y solo les importa el dinero tuve que llevarla 3 veces cuando según el primer informe pasado a su veterinario no tenía nada urgente pero sorpresa por falta de intereses a la perrita se le complican las cosas eso si 700 euros y la perrita muerta incompetentes y mata sanos
• Debora.p

  1 / 5

  16/03/2022 à 20:33

  (Traduzido pelo Google) Acho que deveriam ter outro protocolo ao chegar com uma emergência com um cachorro como no meu caso. Cheguei com urgência por volta das 7 da manhã e às 9 ainda estávamos lá e ignoraram o que eu disse. No final dos testes que não deram em nada, tive que ir a outro veterinário de emergência em Málaga onde assim que viram a cadela a internaram e passaram por uma cirurgia de emergência. Seu vaso foi quebrado devido a um tumor e ela foi submetida a uma operação de vida ou morte. Se eles fossem vistos logo pela manhã com uma ultrassonografia do abdômen e não bobagens de raios X, etc., não passaríamos por esse momento ruim. Acontece que por mais profissionais que sejam naquela época, quem fez o ultrassom não estava lá. Agora sim... O dinheiro rápido é cobrado...não saiu barato. Obrigado por nada. Até hoje, 3 semanas depois disso, meu cachorro faleceu após 10 anos comigo. Talvez ela tenha morrido do mesmo jeito, mas o estresse, e o tempo perdido naquele dia, não vou me perdoar porque meu cachorro também sofreu. (Original) Creo que deberían tener otro protocolo a la hora de cuando se llega con una urgencia con una perrita como en mi caso. Llegué de urgencia sobre las 7 de la mañana y a las 9 aún seguíamos ayi y no hicieron caso de lo que yo decía. Al final de pruebas que no llevaron a nada tuve que irme a otro veterinario de urgencias en Málaga donde nada más verme a la perrita la ingresaron y operaron de urgencia. Tenía el vazo roto debido a un tumor y la operaron de vida o muerte. Si ellos de primera hora lo fueran visto con una ecografia de abdomen y no chorradas de radiografías etc no fuéramos pasado por este mal rato. Resulta que tan profesionales que son en ese momento el que hacía las ecografia no estaba. Ahora eso sí... El dinero rapidito lo cobran...que barato no salió la cosa. Gracias por nada. A día de hoy, 3 semanas después de aquello mi perrita falleció después de 10 años conmigo. Quizás falleciera igual pero el estrés, y el tiempo perdido aquel día no me lo perdonaré porque mi perrita también sufría.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Débora, Lamentamos sinceramente que você tenha tido essa experiência em nosso centro. Compreendemos a sua insatisfação, lamentamos a sua perda e levamos em consideração o seu comentário para podermos melhorar. Tenha um bom dia. Carmen (Original) Hola Debora, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en nuestro centro. Entendemos tu insatisfacción, lamentamos tu pérdida y tomamos en cuenta tu comentario para poder mejorar. Que tengas un buen día. Carmen
• Laura.r

  1 / 5

  08/02/2022 à 08:51

  (Traduzido pelo Google) Dou 1 estrela porque não posso colocar menos. A Joanna tentou tirar sangue do meu Morgui (uma gatinha que sofre de ansiedade devido a uma grande mudança na sua vida e por isso é mal-humorada) várias vezes do mesmo local causando dor à minha gatinha. Quando mais tarde ele me diz que é impossível tirá-lo, então às 9:00 seu parceiro retornaria. Assim que ouvi minha gatinha chorar e ela me mordeu... algo que nunca tinha me mordido antes. Tire-a de lá imediatamente. Eu nunca vou deixá-la nas mãos de outra pessoa que não seja seu veterinário, mas ela me pegou de surpresa, eu não tinha o número de emergência em mãos e fui lá pelo menos parei de vomitar mas minha gatinha estava muito mais assustada do que de costume, é claro porque eles o machucaram. Minha veterinária fez tudo ontem com muito amor. Não leve seus adoráveis ​​pequeninos para lá. Eles são frios com eles e sentem muito. Eu amo minha garota e mataria por ela se alguém a machucasse... e essa senhora a machucasse... (Original) Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Joanna intento sacar sangre a mi Morgui (una gatita que esta sufriendo ansiedad a raiz de un cambio grande en su vida y por ello esta arisca) en varias ocasiones del mismo sitio causandole dolor a mi gatita. Cuando luego me dice que es imposible sacarle asi que luego a las 9:00 volveria su compañera. En cuanto escuche a mi gatita llorar y me mordió...cosa que a mi nunca antes me habia mordido. La saque de ahi inmediatamente. Nunca jamás la dejaré en manos de la que no sea su veterinaria, pero me pillo de sorpresa, no tenia a manos el número de urgencias y acudi ahí al menos lo corto los vomitos pero mi gatita estaba mucho mas asustada de lo normal, claro porque le habian hecho daño. Mi veterinaria lo hizo todo ayer con mucho amor. No llevéis a vuestros adorables pequeñines allí. Son fríos con ellos y ellos sienten muchísimo. Amo a mi niña y mataría por ella si alguien le hiciese daño...y esta señorita le hizo daño...
• SUSANA.A

  1 / 5

  28/06/2022 à 06:21

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, não quiseram nos informar sobre o estado do nosso gato, quando fazíamos perguntas nos respondiam como se fôssemos chatos, nem nos deixando entrar na clínica, deixando-nos na porta da frente, sabendo que estávamos eram do exterior e aguardavam no carro qualquer tipo de troco ou adiantamento. Serviço de emergência terrível (Original) Experiencia realmente mala, no nos querían informar del estado de nuestra gata, cuando preguntábamos nos contestaba como si fueramos unas pesadas sin dejarnos entrar si quiera a la clinica dejandonos en la puerta de la calle, sabiendo que somos de fuera y estabamos esperando en el coche cualquier tipo de cambio o avance. Servicio pesimo de urgencias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Querida Susan, Seu gato foi rapidamente atendido ao amanhecer. Ela foi tratada por envenenamento devido ao uso de uma pipeta. Ela foi internada imediatamente e eles estiveram com ela enquanto a internação era formalizada. O veterinário os informou adequadamente. Foi relatado que seria necessário um mínimo de 12 horas de observação para avaliar o progresso. Antes de qualquer mudança, foi informado que eles seriam chamados. Sua própria decisão foi esperar do lado de fora em seu carro. A cada duas horas você voltava para perguntar, e o profissional te informava. Existe um protocolo de visitas estabelecido para o bom funcionamento do centro no que diz respeito ao atendimento ao paciente em que as visitas são restritas a 1 ou 2 por dia. Eles devem entender que em tão pouco tempo não há mudanças óbvias, embora tenham sido informados. Portanto, o paciente foi atendido e você foi informado a cada retorno ao hospital. Deve-se ter em mente que tudo isso ocorreu em 5 horas, após o que eles decidiram dar alta voluntariamente. Obrigado. (Original) Estimada Susana, Su gata fue rapidamente atendida de madrugada. Fue atendida por una intoxicación debido al uso de una pipeta. Se hospitalizó inmediatamente y estuvieron con ella mientras se formalizaba el ingreso. La veterinaria les informó adecuadamente. Se informó de que como mínimo se necesitarían 12 horas de observación para evaluar el progreso. Ante cualquier cambio se informó que se les llamaría. Su propia decisión fue esperar fuera en su coche. Cada dos horas ustedes volvían para preguntar, y la profesional les informaba. Hay un protocolo de visitas establecido para el correcto funcionamiento del centro con respecto al los cuidados de los pacientes en el que las visitas están restringidas a 1 o 2 al día. Deben entender que en tan breve espacio de tiempo no hay cambios evidentes aún así se les informó. Por tanto, el paciente estaba atendido y ustedes fueron informadas cada vez que volvían al hospital. Hay tener en cuenta que todo esto ocurrió en 5 horas, tiempo tras el cual decidieron el alta voluntaria. Gracias.
• Lene.h

  5 / 5

  27/01/2023 à 10:01

  (Traduzido pelo Google) Você é habilidoso e amoroso quando cuida do nosso cachorro - e ótimo que você também pode falar inglês. (Original) Eres hábil y amoroso cuando cuidas de nuestra perra - y genial que también puedas hablar inglés.
• Pedro.u

  1 / 5

  04/04/2023 à 18:53

  (Traduzido pelo Google) Eles são ladrões e compassivos com os animais 0 e os trabalhadores me fariam sentir pena de trabalhar naquela empresa (Original) Son unos ladrones y de compasión con los animales 0 y los trabajadores me daría pena trabajar en esa empresa
• María.e

  5 / 5

  11/03/2022 à 15:00

  (Traduzido pelo Google) Nós definitivamente voltaremos! Levamos nosso cachorrinho Pinet ao MiVet para tratar de uma otite que nenhum outro centro conseguiu identificar a causa. Aqui, além de tratar com sucesso sua otite, eles nos ofereceram um tratamento muito próximo e profissional. Estamos muito agradecidos. (Original) ¡Volveremos sin duda! Llevamos a MiVet a nuestro perrito Pinet por una otitis que ningún otro centro consiguió identificar la causa. Aquí además de tratar su otitis con éxito nos han ofrecido un trato muy cercano a la par que profesional. Estamos muy agradecidos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa do Hospital Veterinário MiVet Málaga Este deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos logo Carmen (Original) Hola María, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Hospital Veterinario MiVet Málaga Este te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Carmen
• Carlos.i

  5 / 5

  30/08/2020 à 17:51

  (Traduzido pelo Google) Tudo muito limpo e o ambiente muito descontraído. O tratamento é sempre muito respeitoso e claro. Adotei um plano de filhote para o meu cachorro e ele passou de um osso para um filhote forte, enérgico e, acima de tudo, muito feliz. Os conselhos sobre nutrição, cuidados e vacinação foram-me muito bem explicados e estou muito feliz com o crescimento do meu cão. (Original) Todo muy limpio y el ambiente muy relajado. El trato siempre muy respetuoso y claro. Cogí un plan cachorro para mí perro y ha pasado de estar en los huesos a ser un cachorro fuerte, enérgico y sobre todo, muy feliz. Los consejos sobre nutrición, cuidado, y vacunación me los explicaron muy bien y estoy muy contento con como está creciendo mí perro.
• Aída.e

  1 / 5

  13/08/2021 à 19:00

  (Traduzido pelo Google) É uma vergonha. Além do fato de serem golpistas, eles não são responsáveis ​​pelo que fizeram. Levei a minha cadela e tiveram de operá-la, o que me custou quase 1.000€ porque era uma festa. Ainda por cima diz que antes de operá-la teve que fazer uma análise (o que não fizeram e ele nos culpa) não recomendo a ninguém. (Original) Es una vergüenza. Aparte que son unos estafadores, no se hacen responsables de lo que hicieron. Llevé a mi perrita y la tuvieron que operar que me costó casi 1000 € porque era fiesta. Encima dice que antes de operarla tenía que hacerle un análisis( cosa que no lo hicieron y nos echa la culpa a nosotros) No le recomiendo a nadie.
• loreto.e

  5 / 5

  14/08/2021 à 13:23

  (Traduzido pelo Google) Meu cachorro ficou internado por vários dias e o tratamento foi imbatível. Em todos os momentos nos trataram com muito profissionalismo e carinho, pelo que me sinto muito grato. Eu definitivamente recomendo! ! (Original) Mi perro estuvo hospitalizado varios días y el trato ha sido inmejorable. En todo momento nos han atendido con mucha profesionalidad y cariño, de lo cual me siento muy agradecida. Sin duda lo recomiendo! !
• Alberto.a

  1 / 5

  16/08/2021 à 17:12

  (Traduzido pelo Google) Eles são péssimos. Eles só querem ganhar dinheiro. Entrei no meu cachorro e no laudo médico dizia que pesava 9 quilos. Um dia depois no veterinário ele pesava 14,50. Meu cachorro é um filhote de três meses e meio. E eles disseram que ele foi castrado. Não é que sejam ruins. Eles são piores. Não aconselho ninguém a levar seu pet lá (Original) Son malisimos. Solo quieren ganar dinero. Ingrese a mi perro y en informe médico ponía que pesaba 9 kilos . Un dia después en el veterinario pesaba 14.50. Mi perro es un cachorro de tres meses y medio. Y ponian que estaba castrado. No es que sean malos . Son peores. Yo no aconsejo a nadie que lmeve su mascota alli
• ana.l

  1 / 5

  21/06/2022 à 19:04

  (Traduzido pelo Google) Eles me enganaram cobrando três ou quatro vezes o valor de uma operação. Eu coloquei na OCU, espero que eles me dêem uma solução. Joaquín Serrano foi quem registrou o animal. a pulga é o gato (Original) Me engañaron cobrándome tres o cuatro veces más el valor de una operación. Lo he puesto en la OCU espero que me den una solución. Joaquín Serrano fue la persona que registró a la mascota. Pulgui es el gato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Ana Álvarez, Depois de ler seu comentário, não tenho conhecimento de nenhum arquivo aberto com seu nome para poder analisar o caso. Eu agradeceria se você pudesse me fornecer o nome e sobrenome com o qual o arquivo foi aberto no hospital junto com o nome do animal de estimação. Sinceramente, daniel garcia DT HV Mivet Málaga Este Isso permitiria que eu revisasse seu caso. (Original) Estimada Ana Álvarez, Tras leer su comentario, no me consta ninguna ficha abierta con su nombre para poder revisar el caso. Le agradecería que me facilitase nombre y apellidos con el que se abrió ficha en el hospital junto con el nombre de la mascota. Atentamente, Daniel García DT HV Mivet Málaga Este Eso me haría posible revisar su caso.
• maryh.r

  5 / 5

  08/07/2021 à 07:22

  (Traduzido pelo Google) Saímos de férias e meu cachorro ficou muito doente. O tratamento foi excepcional. Infelizmente nada pode ser feito para o meu Puka, eles têm quartos preparados para passar os últimos momentos com seu animal de estimação, seremos sempre muito gratos pelo tratamento e cuidado que meu animal de estimação e nós recebemos. eu definitivamente recomendo (Original) Fuimos de vacaciones y mi perrita se puso muy malita. El trato fue excepcional. Por desgracia no se pudo hacer nada por mi Puka, tienen salas preparadas para pasar los últimos momentos con tu mascota, siempre les estaremos muy agradecidos por el trato y los cuidados que recibió mi mascota y nosotros. Sin duda lo recomiendo
• Jade.S

  5 / 5

  05/10/2021 à 16:19

  (Traduzido pelo Google) OBRIGADA!!! Só posso dizer OBRIGADO!!! Yoanna nos atendeu à 1h da manhã de um sábado no pronto-socorro, nosso gatinho não fazia xixi há 2 dias, estava inchado e sangrando... Correndo, ela começou a olhar para ele e fazer os exames necessários. Nós o pegamos na segunda-feira com seu tratamento e nosso gatinho voltou a ser como era antes e super bem. Os exames de sangue, ultra-som e tudo o que ele tinha que fazer era com o maior cuidado e ele o tratou maravilhosamente com o quão doente ele estava. OBRIGADA!!! Tanto Yoanna quanto Daniel nos ajudaram e nos aconselharam sobre preços e o que era melhor para o gatinho, considerando nossa situação econômica. A partir de 10!!! Recomendo ele, o melhor veterinário que conheço sem dúvidas!!! (Original) GRACIAS!!! Solo puedo deciros GRACIAS!!! Nos atendió Yoanna a las 1 de la madrugada un sábado en urgencias, nuestro gatito llevaba 2 días sin hacer pipi, estaba hinchado y echando sangre... Corriendo se puso a mirarlo y hacerle las pruebas necesarias. Lo recogimos el lunes con su tratamiento y nuestro gatito vuelve a estar como antes y súper bien. Las pruebas de sangre, ecografía y todo lo que le tuvo que hacer fue con el máximo cuidado y lo trató de maravilla con lo malito que estaba. GRACIAS!!! Tanto Yoanna como Daniel nos ayudaron y aconsejaron con los precios y que era mejor para el gatito teniendo en cuenta nuestra situación económica. De 10!!! Os lo recomiendo, el mejor veterinario que conozco sin duda!!!
• Cristina.a

  1 / 5

  16/07/2021 à 19:17

  (Traduzido pelo Google) Hoje fui vacinar meu cachorrinho (Ele é o terceiro cachorro que passa pela minha família), fui dar a segunda vacina desde que ele estava aqui de férias. Ele me cobrou o triplo do que o veterinário de sempre, fora isso, disse que o cachorro tinha pulgas quando NÃO é. E ele borrifou quando você não pode aplicar nada fedorento em um filhote. Acima do cachorro após a vacina está deitado e ruim. MUITO MUITO INSATISFEITO. (Original) Hoy he ido a vacunar a mi cachorro (Es el tercer perro que pasa por mi familia), le he ido a poner su segunda vacuna ya que estaba aquí de vacaciones. Me ha cobrado el triple que el veterinario habitual, a parte, decía que tenía el perro pulgas cuando NO es así. Y le ha echado un spray cuando a un cachorro no se le puede aplicar nada oloroso. Encima el perro después de la vacuna está tumbado y malo. MUY MUY DESCONTENTA.
• Loli.v

  5 / 5

  24/06/2022 à 19:04

  (Traduzido pelo Google) Um excelente negócio! Meu cachorro chegou em péssimas condições, se eu soubesse antes desta clínica veterinária meu cachorro poderia ter sobrevivido. eu recomendo 100% (Original) Un trato excelente! Mi perrita llegó en muy mal estado, de aver sabido antes de esta clínica veterinaria mi perrilla podría aver sobrevivido. La recomiendo 100%
• Francisco.o

  4 / 5

  21/06/2021 à 21:25

  (Traduzido pelo Google) Fomos na sexta e a auxiliar, não lembro o nome dela, morena, foi muito gentil conosco…. É a primeira vez que temos um animal de estimação e fomos a um vermífugo e ele explicou-nos tudo de forma fenomenal. Com certeza voltaremos a comprar (Original) Fuimos el viernes y la auxiliar, no recuerdo su nombre, morena, fue muy amable con nosotros…. es la primera vez que tenemos mascota y fuimos a por un antiparasitario para pulgas y nos lo explicó todo fenomenal. Sin duda volveremos a ir a comprarlo
• Juan.a

  1 / 5

  12/08/2020 à 19:32

  (Traduzido pelo Google) Alguns dias atrás eu levei meu cachorro porque ele escorregou em um esgoto e depois de esperar inicialmente (não havia ninguém lá) eles fizeram um raio-X e o resultado foi uma fratura na perna esquerda da frente, uma fratura limpa, e eles me diga que eles têm que operá-lo, eu digo a eles que eu já tive um cachorro antes e que ele também sofreu uma fratura semelhante e eles colocaram uma tala nele, mas eles insistiram que ele precisava de cirurgia, eu disse a eles que Eu queria ver o veterinário dele na segunda-feira, e quando fui ao veterinário a fratura estava embutida e eles me disseram que como podiam optar por apenas operar, bom, muito fácil, ganhar dinheiro e irritar o animal. Pela minha experiência, entendo que este centro não cuida dos animais e sim dos seus interesses. Obviamente eu nunca vou repetir. (Original) Hace pocos días llevé a mi perro porque se coló en una alcantarilla y después de esperar en principio (no había nadie) le hicieron un radiografía y el resultado era una fractura en la pata izquierda delantera, fractura limpia, y me dicen que tienen que operarlo, les digo que había tenido un perro antes y que había sufrido también una fractura similar y que le pusieron una férula, pero insistían que necesitaba operación, les dije que quería consultar con su veterinario el lunes, y cuando fui al veterinario tenía la fractura encajada y me dijeron que como podían optar a sólo operar, pues muy fácil, sacar dinero y fastidiar al animal. Después de mi experiencia entiendo que este centro no miren por los animales y sí por sus intereses. Obviamente nunca repetiré.
• Drae.e

  1 / 5

  26/04/2021 à 17:50

  (Traduzido pelo Google) Apesar do magnífico tratamento de dois dos seus trabalhadores (muito atenciosos e simpáticos), desde o momento em que deixei um animal resgatado até à sua morte após 5 dias, tudo sigilo, e evasões (combinaram em ligar-me 3 vezes e nunca me ligaram, fizeram tudo pelas minhas costas sem me consultar ou informar). Desde o dia da consulta até à sua morte não o pude ver (obviamente soube da sua morte porque telefonei...). Pois bem, apesar de tudo, vieram dizer-me ao telefone que se eu não me preocupasse com o animal (apesar de ir e ligar constantemente), bom não sei o quê... Tão caro e com aquele modus operandi... Nunca mais. (Original) Pese al trato magnífico de dos de sus trabajadoras (muy atentas y simpáticas), desde el momento en que dejé a un animalito rescatado hasta que murió a los 5 días, todo secretismo, y evasiones (quedaron en llamarme 3 veces y nunca se me llamó, todo lo hacían a mis espaldas sin consultarme ni informarme). Desde el día de la consulta a su muerte no pude verlo (obviamente me enteré de su muerte porque llamé...). Pues pese a todo llegaron a decirme por teléfono que si me despreocupada del animal (pese a ir y estar llamando constantemente), pues no sé que... Tan caros y con ese modus operandi... Nunca más.
• Marina.l

  1 / 5

  03/05/2021 à 12:06

  (Traduzido pelo Google) Experiência ruim, eles só querem fazer testes, testes e testes para conseguir dinheiro. um serviço muito lento, deixar a cadela por duas horas e levá-la por mais duas. deixamos minha cadela ontem, eles a internaram com soro para desidratação, depois de fazer uma análise (na qual não viram nada) disseram que mais testes tinham que ser feitos. Depois de buscá-la e levá-la ao nosso veterinário, com essa análise ela já sabia que seus rins tinham parado de funcionar e tinha sido inútil. ESPERO QUE VOCÊ NÃO LEVE MAIS SEUS ANIMAIS! (Original) Experiencia nefasta, solo quieren hacer pruebas,pruebas y pruebas para sacar dinero. un servicio lentisimo, para dejar a la perra dos hora y para llevarnosla otras dos. dejamos ayer a mi perra,la ingresaron con suero por deshidratación,tras hacerle una analítica (en la que no veían nada) dijeron que había que hacer más pruebas. Tras recogerla y llevarla a nuestro veterinario,con esa analítica ya sabía que los riñones habían dejado de funcionarle y había sido inútil. ESPERO QUE NO LLEVEIS MAS A VUESTROS ANIMALES!
• Alan.

  5 / 5

  17/06/2017 à 16:00

  I received excellent service immediately I walked through the door and into this 24 hour emergency Hospital for animals. I had an emergency when my four year old mini Schnauzer started screaming and trembling so badly I thought she was having a heart attack. I walked straight in without the need for an appointment and my pet was examined without hesitation by English speaking staff. I found them to be compassionate and understanding. They gave her a full examination, and took blood for testing right there and then and I was happy to wait in the beautifully cool, clean and modern waiting area in the 'Hospital' for the results. They even send the results, electronically to your own vet so as to update them with blood analysis, examination results and the medication prescribed for your pet. Very reasonable rates and worth every euro ! (Traduzido pelo Google) Recebi um excelente atendimento imediatamente entrei pela porta e entrei neste Hospital de emergência 24 horas para animais. Tive uma emergência quando minha mini Schnauzer de quatro anos começou a gritar e tremer tanto que pensei que ela estava tendo um ataque cardíaco. Entrei direto sem a necessidade de um compromisso e meu animal de estimação foi examinado sem hesitar pela equipe que fala inglês. Achei-os compassivos e compreensivos. Fizeram-lhe um exame completo e colheram sangue para o teste ali mesmo, e fiquei feliz por esperar pelos resultados na área de espera lindamente fresca, limpa e moderna do 'Hospital'. Eles ainda enviam os resultados, eletronicamente, para o seu próprio veterinário para atualizá-los com análises de sangue, resultados de exames e a medicação prescrita para seu animal de estimação. Preços muito razoáveis ​​e valem cada euro!
• Marga.�

  5 / 5

  11/03/2022 à 15:18

  (Traduzido pelo Google) Encantados com a experiência no MiVet, obrigado pela tranquilidade que nos deu explicando tudo tão bem, ficamos muito assustados com nosso cachorro Shiba. Obrigado também por me fazer recuperar tão rapidamente! (Original) Encantadas con la experiencia en MiVet, gracias por la tranquilidad que nos trasmitisteis explicándonos todo tan bien, estábamos muy asustadas con nuestra perra Shiba. Gracias también por hacer que se recupere tan rápido!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) marga, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, (Original) Marga, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
• Hayley.r

  5 / 5

  05/12/2019 à 17:54

  I've brought 4 of my cats here over the past 3 months, all with different and serious medical conditions. They have helped to get all our pets back to health. Very caring and all make a lot of effort to speak English which helps enormously when you're new to Spain (Traduzido pelo Google) Eu trouxe 4 dos meus gatos aqui nos últimos 3 meses, todos com condições médicas diferentes e graves. Eles ajudaram a recuperar a saúde de todos os nossos animais de estimação. Muito atenciosos e todos se esforçam muito para falar inglês, o que ajuda muito quando você é novo na Espanha
• Teresa.e

  5 / 5

  01/10/2019 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Conheço o hospital e sua equipe há muito tempo. Quando era apenas um hospital, não precisei dos seus serviços, mas agora que também é uma clínica, nem pensei nisso, é a nossa nova clínica veterinária. Minha experiência muito boa. Funcionários simpáticos, carinhosos, atenciosos, sinceros, decididos... tanto comigo quanto com meus cães. Informações completas sobre as soluções possíveis e seus custos. O que deve ser apreciado, às vezes você pode ter surpresas e não exatamente agradáveis. Assim pude ver os prós e contras de cada opção e escolher a melhor. Obrigado a toda equipe!!! Principalmente Dani 😄 (Original) Hace ya mucho tiempo que conozco el hospital y a su personal. Cuando era solo hospital, no he necesitado sus servicios, pero ahora que es también clínica, ni me lo he pensado, es nuestra nueva clínica veterinaria. Mi experiencia buenísima. Personal agradable, cariñoso, atento, sincero, resolutivo ... tanto conmigo como con mis perros. Información completa tanto de posibles soluciones como de sus costes. Cosa que es de agradecer, a veces te puedes llevar sorpresas y no precisamente agradables. Así pude ver los pros y los contras de cada opción y elegir lo mejor. Gracias a todo el equipo!!! En especial a Dani 😄
• ZH.

  5 / 5

  26/08/2020 à 12:38

  (Traduzido pelo Google) Atenderam bem rápido e bem nosso chihuahua, que estava com gastrite. Estávamos de férias na zona e não tínhamos referências, mas deram-nos tratamento e atenção a um preço não abusivo, e o veterinário teve o tempo necessário para o rever com calma e esclarecer as nossas dúvidas. (Original) Atendieron muy rápido y bien a nuestra chihuahua, que tenía una gastritis. Estábamos de vacaciones por la zona y no teníamos referencias, pero nos dieron tratamiento y atención a un precio nada abusivo, y el vete se tomó el tiempo necesario para revisarla con tranquilidad y aclarar nuestras dudas.
• Mari.a

  5 / 5

  03/10/2019 à 09:25

  (Traduzido pelo Google) Brilhante!!! Como sempre!! Profissionalismo, carinhoso e carinhoso com os bichinhos, e tudo muito bem explicado, desde o motivo dos sintomas, até o diagnóstico e tratamento. Instalações aconchegantes e confortáveis ​​para proprietários e animais de estimação. Eles são como uma família para nós. OBRIGADO DANI E TODA EQUIPE. Ele apontou uma coisa, tenho lido vários comentários em relação ao preço, que por sinal são bem acessíveis e razoáveis, quando falamos de animais as pessoas levam a mão à cabeça... Eu pergunto assim em geral, tem você notou que quando você fala com um veterinário? Ele é um médico que também não pode perguntar ao paciente onde dói??? Que o paciente pode morder, coçar....???? E que muitas vezes o fato de um animal ter que ir a uma emergência é culpa do dono por descaso???? ... pensando bem, ainda te parece caro??? Não é caro, cada um cobra pelo que sabe fazer e um bom veterano sabe acalmar um pet nervoso, acalmar um dono e também saber o que está acontecendo com nosso pet e nos colocar bem para que voltemos tranquilos e feliz com eles em casa.... isso não tem preço. Equipe Chapa!!!!! (Original) Genial!!! Cómo siempre!! Profesionalidad, mimosos y cariños con las mascotas, y todo muy bien explicado, desde porque de los síntomas ,hasta el diagnóstico y tratamiento. Instalaciones calidas y confortables para los dueños y las mascotas. Para nosotros son como de la familia. GRACIAS DANI Y A TODO EL EQUIPO. Puntualizó una cosa, he leído varios comentarios en relación al precio, los cuales por cierto son muy asequibles y razonables, cuando hablamos de animales la gente se echa las manos a la cabeza ...pregunto así en general , os habéis dado cuenta que cuando habláis con un veterinario es un médico que además no le puede preguntar a su paciente donde le duele??? Que el paciente le puede morder , arañar....???? Y que muchas veces el que un animal tenga q ir a una urgencia es culpa del dueño por dejadez???? ... pensarlo, os sigue pareciendo caro??? , No es caro , cada uno cobra por lo que sabe hacer y un buen veterano sabe hacer q una mascota nerviosa se tranquilice, que un dueño se tranquilice y además saber lo q le pasa a nuestra mascota y ponernos la bien para que volvamos tranquilos y felices con ellos a casa ....eso no tiene precio. Chapó equipo!!!!!
• Jolien.a

  5 / 5

  21/01/2021 à 12:51

  Extremely happy with this professional and good clinic. Everything is clean, staff is friendly and the vets are very calm and patient with the animals. Can't wish a better clinic any more. Thanks a lot to the great staff. (Traduzido pelo Google) Extremamente feliz com este profissional e boa clínica. Tudo é limpo, os funcionários são simpáticos e os veterinários são muito tranquilos e pacientes com os animais. Não posso mais desejar uma clínica melhor. Muito obrigado à excelente equipe.
• Gema.

  1 / 5

  11/01/2021 à 11:32

  (Traduzido pelo Google) A atenção dos veterinários foi muito boa. Por parte da recepcionista, atenção muito pouco profissional, desde o momento em que entramos (que nos ignorou apesar do mau estado do nosso animal de estimação) até hoje (várias ligações e e-mails para nos fornecer o relatório e os resultados, com respostas por telefone não apropriado) (Original) La atención por parte de las veterinarias fue bastante buena. Por parte de la recepcionista, una atención muy poco profesional, desde que entramos (que no nos hizo caso a pesar del mal estado en que se encontraba nuestra mascota) hasta el día de hoy (varias llamadas e emails para que nos faciliten el informe y los resultados, con contestaciones por teléfono poco procedentes)
• Dolores.l

  1 / 5

  07/11/2021 à 10:11

  (Traduzido pelo Google) Golpistas. Eu nunca vou trazer um animal de estimação lá novamente. Eles me deram meu gato depois de ficar internado por 3 dias. Também me vendem ração para gato e o animal não come nem bebe. Eles são canalhas, não recomendo. (Original) Estafadores. No vuelvo llevar una mascota ahi. Me entregaron mi gato despues de estar ingresado 3 dias. Además me venden un pienso para gato y el animal ni come ni bebe. Son unos sinverguenzas.No lo recomiendo.
• Lorena.r

  1 / 5

  17/08/2021 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) Depois de chamar o veterinário para levar o meu cão e de me dizer que havia vaga naquela altura, estou à espera há mais de meia hora que me cobrem 60 euros por uma consulta de otite com os respetivos medicamentos, que são uma algumas gotas que já usei ocasionalmente. custam cerca de 12 euros aproximadamente e vendem-te duas vezes... ele diz-me para fazer uma revisão e para minha surpresa não está incluído são 15 euros além dos 60 euros FUI INUNDADO QUANDO EM QUALQUER VETERINÁRIO QUE TE CUSTA METADE NÃO VOLTAREI PORQUE ME SENTI ENGANADO... TENHO QUE DIZER QUE O VETERINÁRIO TEM SIDO MUITO GENTIL MAS OS PREÇOS SÃO MUITO CAROS PARA O QUE EU FAÇO QUERO IMAGINAR ALGO MAIS SÉRIO... (Original) Después de llamar al veterinario para llevar a mi perro y decirme que había hueco a esa hora he estado esperando más de media hora para que me claven 60 euros por una consulta de otitis con su respectiva medicación que son unas gotas que ya he utilizado alguna vez que cuestan unos 12 euros aproximadamente y ellos te la venden al doble... me dice que acuda a revisión y para mi sorpresa no está incluida son 15 euros a parte de los 60 euros HE FLIPADO CUANDO EN CUALQUIER VETERINARIO ESO TE CUESTA LA MITAD NO VOLVERÉ PORQUE ME HE SENTIDO ESTAFADA... HE DE DECIR QUE LA VETERINARIA HA SIDO MUY AMABLE PERO LOS PRECIOS SON DEMASIADOS CAROS PARA LO QUE ES NO ME QUIERO IMAGINAR ALGO MÁS GRAVE...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Lorena, Em primeiro lugar, sinto muito por você ter sofrido essa espera. É verdade que nem sempre podemos cumprir os compromissos agendados a tempo. Isso porque se acontecerem emergências nessa época devemos priorizar o atendimento ao paciente. Minhas sinceras desculpas em nome de toda a equipe. Trabalhamos arduamente para evitar tais atrasos. Com relação às taxas, foram aplicadas a taxa de consulta geral e o preço de varejo recomendado do medicamento em questão. O veterinário que o atendeu informou que, caso a otite não melhore, o protocolo de ação correto é realizar cultura/antibiograma para identificar o agente causador da infecção e o antibiótico mais sensível. Neste caso, optou-se pelo uso de uma droga de amplo espectro para abranger as diferentes possibilidades etiológicas. É verdade que não é um remédio barato, mas é o mais completo e a primeira escolha nesses casos. Se soubéssemos de seu incômodo com o custo do medicamento, teríamos emitido uma receita veterinária oficial para lhe oferecer a oportunidade de comprar em uma farmácia ou em outro lugar. daniel garcia gerente veterinário (Original) Estimada Lorena, En primer lugar siento que haya tenido que sufrir esa espera. Es cierto que no siempre podemos cumplir puntualmente las citas programadas. Esto es debido a que si suceden urgencias alrededor de esa hora debemos priorizar la atención a los pacientes. Mis mas sinceras disculpas en nombre de todo el equipo. Trabajamos duramente para evitar dichos retrasos. Con respecto a las tarifas, se ha aplicado la tarifa de consulta general y el PVP recomendado del medicamento en cuestión. La veterinaria que le atendió le informó que en caso de no mejorar la otitis, lo correcto en el protocolo de actuación es la realización de cultivo/antibiograma para identificar el agente causante de la infección y el antibiótico más sensible. En este caso se optó por el uso de un medicamento de amplio espectro para abarcar las diferentes posibilidades etiológicas. Es cierto que no es un medicamento barato, pero es el más completo y el de primera elección en estos casos. De haber sabido su contrariedad por el coste del medicamento, le hubiésemos emitido receta oficial veterinaria para ofrecerle la oportunidad de comprar en farmacia u otro lugar. Daniel García Director veterinario
• Luis.A

  5 / 5

  29/08/2019 à 13:04

  (Traduzido pelo Google) É um verdadeiro Hospital Veterinário. Realmente, isso significa que eles atendem 24 horas por dia, todos os dias. Significa realmente que o pessoal tem à sua disposição todos os meios de diagnóstico mais frequentes e necessários para poder trabalhar. Significa realmente que a equipe é formada por profissionais perfeitamente treinados e treinados para realizar seu trabalho e, aliás, todos o fazem muito bem. Bem pessoal, não dêem ouvidos a críticas raivosas que acusam vocês de se importar apenas com dinheiro, tem muita gente que não deveria ter animais de estimação. Parabéns a todos e continuem. Um abraço a todos, Dani, Cinthia, Cristina, Mayte, etc... a TODOS. (Original) Es un Hospital Veterinario de verdad. De verdad , quiere decir, que atienden 24 horas al día todos los días. De verdad ,quiere decir que el personal tiene a su disposición todos los medios de diagnóstico más frecuentes y necesarios para poder trabajar. De verdad, quiere decir que el personal esta integrado por profesionales perfectamente capacitados y formados para desarrollar su trabajo, y que por cierto, lo hacen todos muy bien. Bueno chicos, no hagáis caso de las reseñas que pone la gente enfadada y en las que se os acuse de que sólo os importa el dinero, hay mucha gente que no debería tener mascotas. Enhorabuena a todos y seguir adelante. Un abrazo a todos, Dani, Cinthia, Cristina, Mayte, etc... a TODOS.
• Mabel.a

  5 / 5

  19/04/2019 à 08:06

  (Traduzido pelo Google) Quero agradecer a Cinthya, Dani, Loli e em geral a todos vocês que possibilitam que nossos pequenos tenham um hospital assim para e para eles. As instalações são incríveis (a opção de poder estar com eles nos quartos permite que você dê seu amor enquanto eles se recuperam) e você, além de ser super bons profissionais, dá tanto amor a eles que acalma suas famílias, dentro o que é ruim vê-los doentes. Nano chegou sem saber o que tinha e graças ao pronto e bom diagnóstico ele agora está em casa conosco e minha família e eu somos eternamente gratos a você. UM MILHÃO DE OBRIGADO A TODOS!!!!! 🐶 Mabel (Original) Quiero agradecer a Cinthya, Dani, Loli y en general a todos los que hacéis posible que nuestros pequeños tengan un hospital así por y para ellos. Las instalaciones son increíbles (la opción de poder estar con ellos en salas hace que puedas darle tu cariño mientras se recuperan) y vosotros a parte de super buenos profesionales, les dais tanto amor a ellos que hacéis que sus familias estén tranquilas, dentro de lo mal que se pasa por verles enfermos. Nano llegó sin saber que tenía y gracias al pronto y buen diagnóstico ya está en casa con nosotros y mi familia y yo os estamos eternamente agradecidos. UN MILLÓN DE GRACIAS A TOD@S!!!!! 🐶 Mabel
• Juan.n

  5 / 5

  24/01/2018 à 18:17

  (Traduzido pelo Google) Há uns dias estive lá e a verdade é que este hospital tem características que nenhum ou poucos hospitais veterinários têm. Chegamos bastante afetados pelo acidente do meu gato, mas a acolhida da equipe e seus quartos me fizeram sentir em casa. Ficou muito mais agradável. Muito obrigado equipe!!!!! (Original) Hace pocos días estuve por allí y la verdad que este hospital tiene unas características que ningún o pocos hospitales veterinarios tienen. Llegamos bastante afectados por el accidente de mi gato, pero la acogida del personal y sus habitaciones, me hicieron sentir en casa. Se hizo mucho más ameno. Muchas gracias equipo!!!!!
• Paloma.a

  5 / 5

  15/01/2018 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, o tratamento humanizado e o ótimo trabalho da equipe fazem com que não hesitem em recorrer ao serviço de emergência. Ter eles disponíveis 24 horas e poder deixar meu pet internado com eles é uma garantia, você também tem a opção de estar com eles!!!! Fluffy e sua família agradecem muito a você (Daniel, Marina, Violeta e Inma) (Original) Excelentes profesionales, el trato humano y la gran labor del equipo hace que no dude en hacer uso de su servicio de urgencias. Tenerlos 24 horas disponibles y poder dejar hospitalizada a mi mascota con ellos es una garantía, además tienes la opción de estar con ellos!!!! Fluffy y su familia os está muy agradecidos (Daniel, Marina, Violeta e Inma)
• CELSO.A

  1 / 5

  12/07/2019 à 15:26

  (Traduzido pelo Google) Gostam demasiado de dinheiro, ajudou-me um certo Daniel que foi buscar o meu dinheiro, que afinal é o que lhes interessa, ainda por cima publicam que a 1ª visita é gratuita, grande mentira, tiraram 128 euros de para confirmar o que já sabia: que a minha cadela tinha um gancho no estômago, estava inclinado a extraí-lo com urgência pela quantia "módica" de 750 euros, que antro de bandidos. Eu não os aconselho de forma alguma. Fui a outra clínica Laguna beach em Torrox, a veterinária Nieves Rico é o paraíso, extraordinária, aconselho a ir a este profissional por mais longe que esteja, vai ganhar no tratamento e sobretudo com preços não abusivos. (Original) Les gusta demasiado el dinero, me atendio un tal Daniel que fue a sacarme la pasta que es al fin y al cabo lo que les interesa, encima publican que la 1ª visita es gratuita, una gran mentira, me sacaron 128 euros para confirmarme lo que yo ya sabia: que mi perra tenia un anzuelo en estomago, me inclinó a exraerlo urgentemente por la "modica" cantidad de 750 euros, vaya una cueva de bandoleros. No los aconsejo en absoluto. Me marché a otra clinica Laguna beach en Torrox, la veterinara Nieves Rico es un cielo, extraordinaria, os aconsejo que vayais a esta profesional por muy lejos que os encontreis, ganareis en trato y encima con precios no abusivos.
• Julie.a

  5 / 5

  02/04/2023 à 08:30

  Kind, compassionate vets and wonderful staff (Traduzido pelo Google) Veterinários gentis e compassivos e equipe maravilhosa
• Pastor.a

  1 / 5

  21/02/2020 à 05:56

  Experience was good, and staff well trained. But all they want is your money. They use salesmen scare tactics to make sure you buy more products or have more exams. You will end up spending double of what you expected when they are done with you. (Traduzido pelo Google) A experiência foi boa, e a equipe bem treinada. Mas tudo o que eles querem é o seu dinheiro. Eles usam táticas de assustar os vendedores para garantir que você compre mais produtos ou faça mais exames. Você vai acabar gastando o dobro do que esperava quando terminarem com você.
• j-.o

  1 / 5

  20/01/2023 à 08:34

  Le plus movais que je jamais vu. Quand vous me Remboursé . (Traduzido pelo Google) O mais emocionante que já vi. Quando você me reembolsou.
• Mirikitty.a

  5 / 5

  24/01/2018 à 15:40

  (Traduzido pelo Google) Hospital profissional, com boas instalações, tão boas que graças aos quartos que adaptaram para os clientes, tivemos a oportunidade de ficar enquanto o meu cão esteve internado! Graças a eles hoje é ótimo! Foi uma operação com excelentes resultados! Definitivamente recomendado 100% (Original) Hospital de profesionales, con buenas instalaciones, tan buenas que gracias a las habitaciones que tienen adaptadas para los clientes, tuvimos la posibilidad de quedarnos mientras estaba mi perrita ingresada !! Gracias a ellos hoy día está genial ! Fue una operación con resultado excelente !! Sin duda aconsejables 100%
• Samantha.n

  5 / 5

  05/05/2018 à 15:13

  I would give this vet hospital 10 stars if I could. The service and care both my dog and I received from them when I had to rush my little dog in there at nearly midnight a few weeks ago was just amazing. The staff are very attentive, caring and knowledgeable. I cannot recommend them highly enough! (Traduzido pelo Google) Eu daria a este hospital veterinário 10 estrelas se pudesse. O serviço e o cuidado que eu e meu cachorro recebemos deles quando tive que levar meu cachorrinho para lá quase à meia-noite, algumas semanas atrás, foi simplesmente incrível. A equipe é muito atenciosa, atenciosa e experiente. Eu não posso recomendá-los suficientemente!
• José.l

  1 / 5

  07/06/2021 à 13:27

  (Traduzido pelo Google) Bom dia, tivemos um cachorro com danos ao cair de uma varanda devido a fogos de artifício, então levamos o cachorro com confiança a esta clínica onde a informação e tudo está escondido. Eles queriam nos cobrar € 1.500 para operar o cachorro mais 900 para uma tomografia. Málaga mais outra operação quase decidimos sacrificá-lo graças a Deus entramos em contato com José María de Vélez onde nos disseram que por 450 € ele será operado por uma única operação e é perfeito essas pessoas são personagens que nunca leve um cachorro lá quase vamos sacrificá-lo pela selvageria que ele estava nos contando sobre alguns sangradores que só querem pegar o dinheiro e não se importam com os animais, nunca mais voltarei lá. (Original) Buenas teníamos un perrito con daños por la caída por un balcón a consecuencia de fuegos artificiales pues con toda la confianza llevamos al perro a esta clínica donde la información y todo está tapado nos querían cobrar 1500€ por operar el perro más 900 de un tac en Málaga más otra operación vamos que casi decidimos sacrificarlo menos mal que contactamos con José María de Vélez donde nos han dicho que en 450€ lo opera una sola operación y queda perfecto esta gente son unos personajes jamás levaria perro hay casi lo sacrificarmos por la salvajada que nos estaba diciendo unos sangradores que solo buscan sacar los dineros y le da igual los animales jamás volveré hay
• itziar.e

  4 / 5

  14/01/2021 à 20:01

  (Traduzido pelo Google) Este fim-de-semana tive uma emergência com a minha mascote, o atendimento foi imbatível, a veterinária Joana foi um amor...tudo também estava muito limpo, e o mais importante correu tudo bem, a minha mascote está perfeita...obrigada. (Original) Este fin de semana pasado estuve en una urgencia con mi mascota, la atención fue inmejorable, la veterinaria Joana , encantadora ...además todo muy limpio , y lo más importante todo salió genial, mi mascota está perfecta ..gracias .
• Juan.i

  5 / 5

  24/01/2018 à 16:11

  (Traduzido pelo Google) Há uma semana passei a noite no Hospital acompanhando minha pastora belga, pois devido ao seu estado crítico ela teve que ser monitorada à noite. A atenção recebida por ambos me surpreendeu pela humanidade. O conforto do hospital e o fato de não ter que me separar me ajudaram a viver esses dias com mais tranquilidade. Minha filhinha se recuperou totalmente e só tenho palavras de agradecimento à equipe do Hospital (Original) Hace una semana pase la noche en el Hospital acompanando a mi pastor Belga, porque dado su estado critico debia estar monitorizada por la noche. La atencion recibida a los dos me ha sorprendio por la humanidad. La comodidad en el hospital y el hecho de no tener que separarme me sirvio para vivir esos dias con mayor tranquilidad. Mi pequena se ha recuperado del todo y solo tengo palabras de agradecimiento al personal del Hospital
• Guido.

  5 / 5

  20/04/2019 à 10:00

  Our little poodle Lowieke was suffering from gastitis. Two days of professional care and he was well again. Such a friendly and professional staff! Thank you very much kind regards Lowieke, Willy and Guy. (Traduzido pelo Google) Nosso poodle Lowieke estava sofrendo de gastrite. Dois dias de cuidados profissionais e ele estava bem novamente. Uma equipe tão simpática e profissional! Muito obrigado, cumprimentos Lowieke, Willy e Guy.
• Anita.a

  5 / 5

  26/01/2021 à 00:21

  (Traduzido pelo Google) Estivemos lá no fim de semana e queríamos agradecer a sensibilidade com que nos trataram, a veterinária explicou as coisas magnificamente e a auxiliar nos tratou com muito carinho, principalmente eu e minha irmã, passamos muito mal pensando que não iríamos ver mais nosso cachorro, mas hoje hoje está aqui conosco, não sabemos por quanto tempo, mas obrigado por estendê-lo um pouco! :) (Original) Estuvimos el finde y queríamos agradecer la sensibilidad con la que nos trataron, la veterinaria nos explicó las cosas magnificamente y la auxiliar nos trató con muchisimo cariño sobretodo a mi y mi hermana lo pasamos muy mal pensando que no veriamos mas a nuestra perrita pero a dia de hoy esta aquí con nosotros, no sabemos por cuanto pero gracias por alargarlo un poco! :)
• Migue.g

  5 / 5

  10/05/2022 à 11:32

  (Traduzido pelo Google) O tratamento foi muito bom tanto para a minha gatinha quanto na recepção e na explicação do que estava acontecendo com ela. (Original) El trato fue muy bueno tanto a mi gatita como en la recepción y en la explicación de lo que le pasaba.
• Aránzazu.a

  5 / 5

  16/04/2019 à 16:57

  (Traduzido pelo Google) O melhor hospital veterinário de Málaga! Daniel é um anjo! Cheguei com minha cachorra Canela prestes a morrer e agora ela está perfeita e ainda por cima adora o Daniel. Nunca poderemos ser gratos o suficiente. (Original) El mejor hospital veterinario de Málaga! Daniel es un ángel! Llegue con mi perrita Canela a punto de morir y ahora está perfecta y encima adora a Daniel. Nunca podremos estar lo suficientemente agradecidos.
• Estefania.i

  5 / 5

  12/02/2020 à 20:12

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida. Daniel e sua equipe são os veterinários mais autênticos e profissionais e o mais importante: eles amam seu trabalho e os animais. Graças a eles meu cachorro kika está vivo e saudável. (Original) Sin duda. Daniel y su equipo son los veterinarios mas autenticos,professionales y lo mas importante: que aman a su trabajo y los animales. Gracias a ellos mi perra kika esta viva y sana.
• Raquel.e

  5 / 5

  26/01/2018 à 09:56

  (Traduzido pelo Google) Graças a você Toby leva uma vida normal, bom atendimento rápido e eficiente. Fomos às cegas no meio da noite, procurando na internet um pronto-socorro próximo, o atendimento foi maravilhoso, um lugar bem aconchegante para um hospital. (Original) Gracias a vosotros Toby hace vida normal, buen servicio rapido y eficaz. Acudimos en plena noche a ciegas, buscando en internet un sitio de urgencias cercano, fue maravilloso el trato, lugar bastante acogedor para ser un hospital.
• Annette.c

  5 / 5

  02/12/2021 à 08:47

  Wonderful, caring Doctor in an emergency situation at 02:00. Doctor spoke English and Spanish. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Médico maravilhoso e atencioso em uma situação de emergência às 02:00. O médico falava inglês e espanhol. Recomendaria.
• ReDeS.

  5 / 5

  14/08/2021 à 13:16

  (Traduzido pelo Google) Serviço extraordinário, eles se esforçam para animais de estimação. Cada euro gasto vale a pena pelo seu profissionalismo. (Original) Servicio extraordinario, se desviven por las mascotas. Cada euro gastado merece la pena por su profesionalidad.
• Alsan2803.

  5 / 5

  28/12/2019 à 08:45

  (Traduzido pelo Google) Uma maravilha. Eles salvaram meu cachorro e não posso deixar de agradecê-los. Infelizmente, eles não têm um serviço veterinário como os outros, mas funcionam como uma espécie de emergência/guarda. Se algo acontecer à noite um dia, é o lugar certo. (Original) Una maravilla. Salvaron a mi perra, y no puedo hacer más que agradecérselo. Por desgracia, no tienen un servicio veterinario como las demás, sino que funcionan como una especie de urgencia/guardia. Si algún día ocurre algo por la noche, es el sitio donde ir.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua opinião e ficamos felizes que seu cão esteja bem. Desde maio de 2019 o atendimento hospitalar é abrangente. Medicina geral, vacinas... Especialidade em traumatologia, dermatologia... Etc. E claro que continuamos com o serviço de urgência e aberto 24 horas. Obrigado e boas festas!!! (Original) Gracias por su opinion y nos alegramos de que su perra se encuentre bien. Desde mayo de 2019 el servicio del hospital es integral. Medicina general, vacunaciones... Especialidad en traumatologia, dermatologia... Etc. Y por supuesto continuamos con el sercicio de urgencias y abiertos 24 horas. Gracias y felices fiestas!!!
• Manuel.l

  1 / 5

  23/09/2019 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) Parecia super caro para mim, apenas ver o cachorro, sem me dizer nada claramente. Eles não veem mais meu cabelo lá.. Boa sorte, mas é a minha opinião. (Original) Me pareció súper caro,por tan solo ver la perra ,sin decirme nada en claro. Que no me ven más el pelo allí.. Que os vaya muy bien,pero es mi opinión.
• Autobuses.n

  1 / 5

  01/07/2020 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Um comprimido para as parasitas do meu cão (carraças e pulgas), é suposto durar 3 meses, comprei-o em Abril e as parasitas ainda não morreram e custou-nos 32€, pena que ninguém compra, por isso O Tiendanimal está na frente. (Original) Una pastilla para los parásitos (garrapatas y pulgas) de mi perra, se supone que duraba 3 meses, la compré en abril y todavía no se le han muerto los parásitos y nos costó 32€ de vergüenza que no la compre nadie, que para eso está en frente el Tiendanimal.
• Lily.n

  5 / 5

  01/03/2018 à 14:02

  (Traduzido pelo Google) Serviço incomparável, instalações bem equipadas e atendimento excepcional para animais de estimação na Axarquía. O único Hospital da região que realmente oferece atendimento 24 horas. (Original) Servicio sin igual, instalaciones muy bien equipadas y excepcional atención para la mascotas de la Axarquía. El único Hospital de la zona que realmente ofrece una atención 24h.
• Beatriz.�

  5 / 5

  18/04/2022 à 07:47

  (Traduzido pelo Google) Parabéns pela empatia com que tratam as famílias de seus pacientes. Estou encantado, muito obrigado. (Original) Enhorabuena por la empatía con la que tratáis a las familias de vuestros pacientes. Estoy encantada, muchas gracias.
• indara.a

  5 / 5

  23/02/2022 à 10:31

  (Traduzido pelo Google) Salvaram a vida do meu gato, o que mais posso pedir, a verdade é que custou caro mas valeu a pena (Original) Le salvaron la vida a mi gato que más puedo pedir , la verdad si que me salió caro pero mereció la pena

  Resposta do proprietário :
  Hello indara, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests, Carmen (Traduzido pelo Google) Olá Indara, Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes em poder satisfazer as suas necessidades porque é a nossa ambição. Melhores, Carmen
• toñi.O

  5 / 5

  02/04/2022 à 15:19

  (Traduzido pelo Google) Muito bem que você tratou meu cachorro, estou feliz com os bons profissionais que você é, obrigado (Original) Muy bien k aveis tratado a mi perrita estoy contenta con los buenos profesionales k sois gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Tony, A Equipe MiVet quer agradecer por dedicar seu tempo para nos avaliar. Tenha um bom dia! Carmen (Original) Hola toñi, El Equipo MiVet quiere darte las gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día! Carmen
• JOSE.U

  5 / 5

  09/09/2022 à 09:02

  (Traduzido pelo Google) é uma ótima clinica E os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. (Original) Es una gran clínica Y el personal muy amables y atentos
• miguel.r

  5 / 5

  15/08/2020 à 17:34

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, profissionais (Original) Buen trato,profecionales
• Gregorio.u

  5 / 5

  22/04/2022 à 10:09

  (Traduzido pelo Google) Foi tudo perfeito, me atenderam com rapidez e muita gentileza. (Original) Todo fue perfecto, me atendieron rápido y muy amablemente.
• Stephen.e

  5 / 5

  20/01/2023 à 15:16

  Friendly, informative and efficient. (Traduzido pelo Google) Amigável, informativo e eficiente.
• Chantal.e

  5 / 5

  04/06/2021 à 12:44

  Très bon accueil, le vétérinaire en chef très professionnel, patient, prend le temps de bien expliquer (Traduzido pelo Google) Boas-vindas calorosas, o veterinário-chefe muito profissional e paciente reserva um tempo para explicar
• Ana.a

  5 / 5

  10/09/2022 à 12:32

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e muito profissional. (Original) Muy buen trato y muy profesionales.
• Emilio.U

  5 / 5

  13/01/2021 à 16:55

  (Traduzido pelo Google) A Yoana cuidou muito bem de mim na semana passada, uma pessoa muito séria e profissional. (Original) Me atendió muy bien Yoana la semana pasada, una persona muy seria y profesional.
• Ana.a

  5 / 5

  02/09/2022 à 09:09

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Equipe muito profissional. (Original) Muy buen servicio. Equipo muy profesional.
• Gabriela.a

  5 / 5

  15/01/2018 à 15:20

  (Traduzido pelo Google) Queria agradecer publicamente o louvável tratamento recebido pela equipe deste hospital. Pelo seu profissionalismo, pelo seu carinho... Obrigada!!!!!! (Original) quería agradecer públicamente el trato encomiable recibido por el equipo de este hospital. Por su profesionalidad, por su cariño...Gracias!!!!!!!
• Isabel.o

  5 / 5

  02/11/2020 à 13:24

  (Traduzido pelo Google) Profissionais e pessoas fantásticas. Fui para uma emergência e o tratamento foi muito bom. (Original) Fantásticos profesionales y personas. Acudí por una urgencia y trato fue muy bueno.
• Gemma.x

  1 / 5

  11/06/2021 à 08:55

  (Traduzido pelo Google) São incompetentes que não cuidam do bem estar do animal, só querem dinheiro, não recomendo de jeito nenhum. (Original) Son unos incompetentes que no mira por el bienestar del animal solo quieren dinero no la recomiendo para nada.
• Macarena.E

  5 / 5

  18/08/2020 à 10:44

  (Traduzido pelo Google) É UM PRAZER TRATAR COM BONS PROFISSIONAIS. MINHA EXPERIÊNCIA FOI MUITO BOA RECOMENDO SEM DÚVIDA (Original) ES UN GUSTO TRATAR CON BUENOS PROFESIONALES. MI EXPERIENCIA HA SIDO MUY BUENA.LO RECOMIENDO SIN DUDA ALGUNA
• Jorge.o

  5 / 5

  16/01/2018 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo imbatíveis, sei que meu animal de estimação está em ótimas mãos com eles. Totalmente recomendado! (Original) Trato y profesionalidad inmejorable, se que mi mascota está en muy buenas manos con ellos. ¡Totalmente recomendables!
• marko.e

  5 / 5

  12/06/2023 à 08:25

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço
• Shana.i

  5 / 5

  19/04/2022 à 16:47

  (Traduzido pelo Google) Super feliz, excelente tratamento 👍 (Original) Super contenta , excelente trato 👍
• Belinda.u

  1 / 5

  21/12/2022 à 18:28

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo este lugar. (Original) No recomiendo este lugar.
• Isabel.�

  5 / 5

  16/01/2018 à 13:28

  (Traduzido pelo Google) Ótimo! Cuidaram muito bem do meu gato e ele se recuperou rapidamente! (Original) Geniales! Cuidaron de mi gato súper bien y se recupero rápidamente!
• Juan.r

  5 / 5

  15/12/2020 à 20:51

  (Traduzido pelo Google) Perfeito, muito profissional e amigável. Eu recomendo. (Original) Perfecto muy profesionales y amables. Lo recomiendo.
• JOSE.A

  5 / 5

  17/03/2021 à 19:37

  (Traduzido pelo Google) Eu estava procurando um veterinário exótico e estava tudo bem. (Original) fui buscando un veterinario de exóticos y todo muy bien.
• max.r

  1 / 5

  17/04/2019 à 21:59

  (Traduzido pelo Google) Preços exorbitantes em comparação com a concorrência e tratamento muito ruim do serviço de emergência (Original) Precios desorbitados en comparación con la competencia y trato muy malo al servicio de urgencias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Gostaria de esclarecer que não temos concorrência, pois somos o único hospital de referência em atendimento de urgência e internação 24 horas na região e nossos preços estão de acordo com isso e de acordo com as normas de outros hospitais da região. a mesma categoria. De qualquer forma, damos orçamentos e diferentes opções para poder aceitar ou não o serviço. Em relação ao atendimento em emergências, entre em contato conosco para esclarecer o motivo de sua insatisfação, pois não temos registro em nosso banco de dados de tê-lo tido como cliente e o espírito e atitude de toda a equipe é sempre prestar um serviço de excelência. (Original) Le aclaro que no tenemos competencia pues somos el único hospital de referencia con servicio de urgencia y hospitalización presenciales 24 horas en la zona y nuestros precios van en justa consonancia a ello y de acuerdo con los estándares de otros hospitales de la misma categoría. En todo caso, damos presupuestos y diferentes opciones para poder aceptar o no el servicio. En cuanto al trato en urgencias, le ruego se ponga en contacto con nosotros para poder aclarar por qué está descontento pues no tenemos constancia en nuestra base de datos de haberlo tenido como cliente y el ánimo y actitud de todo el equipo es dar siempre un servicio de excelencia.
• Maria.o

  1 / 5

  12/11/2019 à 23:42

  (Traduzido pelo Google) Eu nunca vou voltar, nada recomendado (Original) No volvere jamás nada recomendable
• Isabel.�

  1 / 5

  28/06/2022 à 11:29

  (Traduzido pelo Google) Serviço de emergência terrível (Original) Servicio de urgencias Pésimo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Querida Belém, Repito o que foi dito na resposta ao seu familiar na revisão anterior que você nos deu. O tratamento pelo profissional foi correto. Os protocolos de ação estavam corretos. E eles devem entender que se todos os donos dos pacientes internados viessem visitá-los ou ligassem para nós a cada hora e meia ou duas horas, seria totalmente impossível cuidar adequadamente dos próprios pacientes, que é, em última análise, o que trabalhamos para no hospital. Informamos, sempre. Visitas permitidas, sempre. Mas tudo deve ser documentado. Muito obrigado. daniel garcia DT HV Mivet Málaga Este (Original) Estimada Belén, Repito lo dicho en la contestación a su familiar en la anterior reseña que nos habéis puesto. El trato por la profesional fue correcto. Los protocolos de actuación fueron correctos. Y deben de entender que si todos los propietarios de los pacientes hospitalizados viniesen a visitarlos o nos llamasen cada hora y media o dos horas sería totalmente imposible la atención correcta de los propios pacientes, que es, finalmente para lo que trabajamos en el hospital. Infomamos, siempre. Visitas permitidas, siempre. Pero todo debe estar protocolizado. Muchas gracias. Daniel García DT HV Mivet Málaga Este
• CristellMar.�

  5 / 5

  26/07/2021 à 20:27

  (Traduzido pelo Google) A verdade que uma maravilha (Original) La verdad que una maravilla
• Patricia.u

  1 / 5

  06/07/2021 à 19:07

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo. (Original) No lo recomiendo.