Empório 4 Patas

Tags: Cuidados Veterinários, Loja de animais, Veterinário,

• MILA.o

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  05/06/2023 à 17:36

  A Doutora é um doce de pessoa e excelente profissional. Consulta, castração, banho, tosa e muito experiente na dermatologia Pet. Consultoria com uma lojinha e farmacinha. Show.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança e pelos elogios!!! Sempre um prazer recebê-la por aqui...
• Ana.a

  5 / 5

  18/06/2022 à 10:13

  Bom preço, bom atendimento, Dra. Michele é ótima, está tratando muito bem do meu buldoguinho!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança Ana Carolina! :)
• Lucy.a

  1 / 5

  05/01/2021 à 22:47

  Em 29 de novembro de 2019 levamos meu cão, Zorro, que estava super mal e apresentava diarréia e vômito. A veterinária aplicou uma injeção e pediu exames de sangue. Isso era sexta-feira a tarde. Durante a noite e no sábado ele permanecia com dor, gemia inclusive. Ligamos e a veterinária não pôde atender, retornando depois receitou dipirona e perguntou se havíamos feito os exames (sendo que era final de semana). Na segunda levamos a outro local e ele precisou ficar internado, sendo medicado com mais de 5 tipos de remédios injetáveis e soro. Fez esse tratamento por 10 dias. Embora tenha melhorado veio a óbito no dia 18/12, dias depois da melhora. Imagine se era apenas uma dor que poderia ser tratada com dipirona? Dou uma estrela pq nao posso deixar o comentário com zero estrelas.

  Resposta do proprietário :
  Lucy, boa noite. Antes de mais nada, lamentamos a perda do Zorro. Fizemos um levantamento do atendimento da época (mais de 1 ano atrás) e temos todos os detalhes do prontuário do Zorro em sistema (não serão divulgados aqui pois vão contra as normas do Conselho Federal de Medicina Veterinária). Além da consulta realizada, foram aplicados medicamentos de acordo com os sintomas relatados (que aconteciam há vários dias). Também foi solicitado com urgência a realização de alguns exames (como a senhora mesmo escreveu) que poderiam ter sido realizados em algum hospital 24 horas ou mesmo em laboratórios que atendem até as 20:00 e aos sábados. Salientamos também que estranhamos a informação de dificuldade no contato. Além dos 2 números fixos da clínica, há um celular de emergência, que funciona 24 horas por dia - todos os números informados no nosso site e em rede social. Também não houve o retorno da senhora nos dias seguintes. Permanecemos a disposição para eventuais dúvidas. Atenciosamente Empório 4 Patas
• Aldo.o

  5 / 5

  26/10/2021 à 14:54

  Gostei muito do atendimento pontual , da simpatia e atenção com o pet . As Doutoras são excelentes no que fazem , só tenho a agradecer e elogiar pelo bom trabalho .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança e as palavras!
• Kelly.i

  5 / 5

  14/08/2020 à 14:15

  Excelente!!! Doutora Michelle Pavanato é uma super veterinária 🤗 quem procura clínico e dermatologista super recomendo. Ela trabalha com horários marcados, dificilmente deixa o paciente aguardando, excelentes resultados com os tratamentos.
• Luiz.r

  5 / 5

  28/05/2021 à 18:14

  Excelente!!! Dra. Michele além de ser uma profissional dedicada e competente, ama os animais, o que faz toda a diferença. Super indico.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo carinho!
• Talita.a

  1 / 5

  19/05/2017 à 17:03

  Falta de consideração com cliente. Por conta de uma cirurgia que fiz não poderia pegar peso, friagem e chuva. Iria pagar para virem buscar meu cachorro. No entanto, disseram que não poderiam subir no meu apartamento. Tudo bem. Começou a chover novamente e falei que iria descer com ele até o térreo bastava apenas andar uns passos para pegá-lo. Não tiveram consideração com os pontos que poderiam estourar por conta do peso e da friagem e falaram que não viriam. Sou cliente há mais de um ano e meio. Nunca mais vou e não recomendarei. Boa sorte para vocês com esse egoísmo e "bom" relacionamento com os clientes. Perderam uma agora, mas deixo essa mensagem para quem quiser ler, quando precisar, já saiba que não pode contar com eles.

  Resposta do proprietário :
  Talita, boa tarde. Conforme falado ao telefone, pedimos desculpas pelo inconveniente e esperamos o Nicolas para banho amanhã (20/05), já que agora temos essa opção. A ausência de um funcionário no dia de hoje (19/05), somado à problemas de saúde e dificuldade de estacionar próximo ao seu prédio, nos impediu que hoje prestássemos o serviço como de costume. Atenciosamente, Empório 4 Patas
• Camila.e

  5 / 5

  01/08/2020 à 13:45

  Profissionais impecáveis desde a recepção até o atendimento, gratidão a Dra. Michelle que nos deu uma atenção fora do normal e saímos mais aliviados e com diagnóstico fechado. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelas palavras Camila! Esperamos que a Lolla responda bem ao tratamento!!! Nos vemos em breve...
• Rosilena.i

  5 / 5

  15/10/2021 à 22:52

  Sou muito grata pelo atendimento da Dra Michele Pavanato, aos meus pets. Profissional muito dedicada e cuidadosa.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!!!
• Maurício.i

  5 / 5

  30/09/2017 à 02:41

  Dra Michele é excepcional. Meus gatos ficam em excelentes mãos. Ótima profissional. Super acolhedora.

  Resposta do proprietário :
  Maurício, agradecemos a confiança e o reconhecimento!
• Renato.o

  1 / 5

  17/10/2018 à 14:56

  Não gostei,pois levei minha cachorra pra dar banho e tosa ,veio sem cortar a unha e a pelagem toda desproporcional ,quando liguei pra tentar resolver,disseram que tinha que agendar em outro dia,sendo que o serviço já havia sido pago,e não era justo eu ter que aguardar pra acertar pelo erro que não foi meu,enfim não tive problema solucionado e vou ter que ir em outro lugar pagar pra corrigir o erro de vcs,Pois a atendente me disse que não podia deixar de atender outros cães pra atender minha cachorra,

  Resposta do proprietário :
  Caro Renato, Conforme falado por telefone, quando a Jully veio para a tosa no dia 09/10 ( terça feira da semana passada), o serviço foi feito e inclusive elogiado pelo senhor, quando veio buscá-la. Na data de hoje, 17/10 (quarta-feira) quando o senhor ligou dizendo que os serviços não haviam ficado a contento, nós prontamente nos disponibilizamos a refazê-lo, mesmo após terem se passado 8 dias. Como trabalhamos apenas com horário marcado, infelizmente não conseguimos atendê-lo na data de hoje, dentro do horário solicitado. Foi dada a opção de amanhã (18/10) - quinta-feira no primeiro horário, que foi recusado pelo senhor. Permanecemos à disposição para atender novamente à Jully, num horário que seja conveniente para vocês é para nós.
• Joyce.a

  5 / 5

  27/02/2019 à 16:27

  Dra. Michelle uma excelente e comprometida profissional, trata os animais com amor e respeito, está sempre disposta a nos ajudar, atenciosa e muito competente! O Banho e Tosa do local é maravilhoso! Super recomendo o Empório 4 patas!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança!
• Maryanna.a

  5 / 5

  11/01/2020 à 13:06

  Melhor veterinária e melhor banho e tosa. Saio de São caetano do Sul para levar meu gato para tomar banho e ser atendido pela dra Michele

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança!!!
• Nuno.m

  5 / 5

  09/12/2017 à 11:53

  São muito sérios e cautelosos. Foi o único lugar no qual me senti seguro com relação à qualidade dos cuidados que meu cachorro recebe. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela confiança!
• Wellington.l

  5 / 5

  21/07/2019 à 03:35

  Ótima profissional, Dra. Michele! Sempre cuida muitos bem dos meus pets Princesa e Laddy
• Jussara.e

  5 / 5

  09/12/2017 à 18:05

  No empório minha menina Penélope se cuida a mais de 8 anos , carinho e confiança nestes anos com Dra Michele .

  Resposta do proprietário :
  Adoramos a Pepe
• Carlos.u

  5 / 5

  07/07/2018 à 13:28

  Ótima experiência, profissional totalmente dedicada ao que faz, me sinto muito seguro em poder levar meus pets e ter a certeza que serão muito bem cuidados.
• Vanessa.n

  5 / 5

  06/10/2020 à 00:56

  A Dra. Michelle é um anjo, super atenciosa e competente.
• Claudio.e

  1 / 5

  21/03/2022 à 18:48

  Serviço de leva e trás falho Na descrição atende vários bairros menos o que é situado

  Resposta do proprietário :
  Cláudio, bom dia. Nosso serviço de leva e traz é restrito a algumas localidades. Gostaríamos de entender um pouco o que houve - estamos à disposição através do telefone 11 2635-1433 (que também é whatsapp)
• Letícia.a

  5 / 5

  24/12/2018 à 21:55

  Local limpo, bem organizado e com excelentes profissionais. Meus filhinhos de 4 patas sempre são bem tratados e voltam do banho super cheirosos!
• Mariana.a

  5 / 5

  11/03/2017 à 10:45

  Muito bom atendimento... A dr. Michele é muito atenciosa é dedicada aos animais... Recomendo sempre
• Marlene.o

  5 / 5

  19/08/2022 à 16:31

  Ótimo atendimento Veterinário e Banho e tosa.
• Edson.a

  5 / 5

  13/12/2020 à 13:22

  Michelle sempre muito competente e carinhosa com seus pacientes.
• Matheus.e

  5 / 5

  24/12/2018 à 21:58

  Sempre atenciosos e cuidadosos, meu cachorro que não é fácil de cuidar a veterinária tira de letra, parabéns a todos os funcionários
• Denis.a

  5 / 5

  17/10/2018 à 01:15

  Dra. Michele é uma das melhores veterinárias e os funcionários da clínica São sempre muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Denis, agradecemos os elogios e a confiança em nosso trabalho!
• rosilena.e

  5 / 5

  12/07/2019 à 14:39

  Ótimo atendimento, dermatologista muito prestativa a todas as necessidades dos meus filhos de 4patas

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho e confiança!
• Julio.e

  5 / 5

  20/04/2019 à 12:55

  Excelente atendimento. Tem leva e traz, veterinária responsável muito atenciosa e eficiente.
• Leni.l

  5 / 5

  24/03/2020 à 09:15

  Foi minha primeira compra, o preço do produto ótimo. Entrega rápida. Adorei!
• Cristovao.e

  5 / 5

  19/02/2018 à 19:21

  Eles tratam o bentinho como se fosse um príncipe 😍 a Doutora Michele incrível
• Fabiano.m

  5 / 5

  18/08/2019 à 01:03

  Dr Michele excelente profissional, atenciosa e super cuidadosa

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança e pelo carinho!
• Eduardo.i

  5 / 5

  16/02/2018 à 11:42

  Pessoal muito atencioso. Ótima veterinária. Recomendo muito.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança! Contem conosco
• Silvio.

  4 / 5

  05/12/2017 à 12:57

  Super atendimento. Veterinária, Dra Michele é excelente.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada!
• KLMA.A

  1 / 5

  29/04/2021 à 16:29

  Comprei e não recebi e não tenho resposta deles.

  Resposta do proprietário :
  KLMA, boa tarde. Tudo bem? Qual produto você não recebeu? Nós apenas fazemos vendas presenciais, não temos comércio eletrônico!
• ringo.

  5 / 5

  12/04/2018 à 16:44

  Atendimento muito bom...serviço perfeito!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo elogio! É um prazer atendê-lo
• Marcelle.a

  5 / 5

  23/08/2018 à 23:56

  Ama o que faz..... excelente veterinária 😍
• Cyntia.l

  5 / 5

  20/06/2019 à 19:41

  Dra. Michele muito atenciosa

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a atenção Cyntia!
• dany.a

  5 / 5

  01/12/2018 à 12:24

  Sempre muito atenciosos com minha pet
• Jesser.o

  5 / 5

  15/10/2020 à 18:50

  Muito bom
• Josafa.r

  4 / 5

  25/06/2018 à 20:30

  Bom atendimento, o Bob gostou !!!
• Elcio.a

  5 / 5

  29/10/2021 à 19:03

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança!
• Eduardo.

  5 / 5

  03/07/2019 à 16:03

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a atenção!
• Rodrigo.l

  4 / 5

  17/08/2019 à 20:56

  Local fecho

  Resposta do proprietário :
  Rodrigo, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09:00 as 18:00, e aos sábados, das 09:00 as 14:00
• Eliane.i

  5 / 5

  04/10/2018 à 15:47

  Profissional carinhoso e atencioso com os animais

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança! :)
• gilvanice.o

  4 / 5

  16/10/2019 à 13:29

  Bom atendimento
• Tcharles.o

  5 / 5

  03/10/2020 à 16:39

  Muito legal o ambiente
• Rodrigo.a

  5 / 5

  27/05/2019 à 22:00

  Top! Recomendo!
• Francismar.o

  1 / 5

  24/12/2018 à 15:32

  Não recomendo

  Resposta do proprietário :
  Francismar, boa tarde. Qual foi o problema que você teve para não nos recomendar?! Favor nos passar o nome do animal e a data em que você utilizou nossos serviços...
• Ana.a

  5 / 5

  22/10/2020 à 22:20

  Amei
• Romeu.�

  5 / 5

  26/08/2020 à 18:28

  Michele é espetacular
• Ariovaldo.o

  5 / 5

  02/10/2020 à 21:14

  Ótimo
• Sandra.a

  5 / 5

  23/07/2019 à 14:29

  Excelente
• rosangela.o

  5 / 5

  04/11/2019 à 02:12

  Atendimento