HOSPITAL VETERINÁRIO ANIMAL CARE IPIRANGA

Hospital Veterinário HOSPITAL VETERINÁRIO ANIMAL CARE IPIRANGA São Paulo

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Sobre : Hospital veterinário HOSPITAL VETERINÁRIO ANIMAL CARE IPIRANGA em São Paulo

"Os veterinarios mto atenciosos e carinhosos!!"

.

Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas

    Elevador acessível a cadeiras de rodas

    Entrada acessível a cadeiras de rodas

    WC público acessível a cadeiras de rodas

Planeamento :

    Reserva obrigatória

Serviços :

    Casa de banho

Tipo de clientes :

    Adequado para LGBTQ+

    Espaço seguro para transexuais


Tags: Hospital veterinário,

Opinião dos consumidores : (496)

  • Avatar Michelle.o
    5 / 5
    10/01/2023 à 03:14

    Primeiramente, agradecer imensamente por toda equipe de profissionais altamente técnicos e humanizados, equipe de atendimento e recepção por toda organização e carinho que tiveram com minha filha Shiva e conosco tutoras. Excelente hospital veterinário com ótimos profissionais, estrutura completa e um atendimento sem igual. Recomendo muito e com certeza voltarei para fazer o acompanhamento de vacinas e atendimento clínico. Esse é um registro da Shiva relaxando e respirando super bem após retornar para casa do tratamento de um edema pulmonar. Gratidão por restabelecerem a saúde e qualidade de vida da Shiva. <3

  • Avatar Jussara.q
    5 / 5
    13/04/2023 à 23:04

    Uma experiência maravilhosa, pensei que iria perder meu pet mas, ele foi acolhido e muito bem cuidado, durante sua estadia. O colar foi pq o Theo estragou o acesso mordendo

  • Avatar Tatiana.e
    5 / 5
    30/01/2023 à 13:56

    Hospital veterinário muito bom, consegui salvar o meu gatinho com o tratamento que eles me passaram. Gostei muito do atendimento de todas as veterinárias que me atenderam. Outro ponto positivo é a praticidade de poder realizar os exames lá mesmo. A estrutura do hospital também é muito boa, funciona 24hrs, é limpo, tem estacionamento, e um cafezinho pra tomar enquanto espera. Dependendo do horário que você for (por exemplo próximo ao horário de almoço) a espera pode ser um pouco demorada. Pra mim, uma coisa que poderia melhorar muito no conforto e bem estar dos pacientes felinos, era colocar em ambiente separado a sala de espera de gatos, sem ser no mesmo ambiente da de cães. Eles sempre acabam se assustando com os latidos e entram nervosos na consulta.

  • Avatar Kátia.
    2 / 5
    18/05/2023 à 21:15

    Precisei de um hospital veterinário 24h que nos atendesse de forma urgente devido a emergência que tive c/ minha cachorra yorkshire de 6 anos e 5kg que tomou uma mordida na jugular, do meu outro cachorro, um SRD de 2 anos e 15kg que ingressou recentemente à família, no dia 14/05/23, logo no início da manhã, as 6h. O Hosp. Animal Care Ipiranga era o mais próximo de casa encontrado pela pesquisa no Google. Chegando lá, não havia nenhum paciente aguardando na recepção, tampouco sendo atendido, estava vazio, somente o segurança estava presente. Entrei desesperadamente e pedi por ajuda, pois minha cachorra estava consciente mas estava sangrando, e eu não sabia a profundidade do buraco causada pela mordida, mas pasmem, ainda tive de aguardar eternos minutos até ser atendida, para, como procedimento padrão, fazer um cadastro interminável... o que me deixou extremamente insatisfeita, logo de cara. Entendo que, visto situação de desespero que cheguei, o mínimo que se espera nesta situação é ser recebida por um profissional qualificado para realizar um prognóstico sério e imediato, para assim me confortar, e dizer que eu poderia me acalmar e inicialmente fazer o cadastro, assim, eu já estaria menos preocupada c a situação. Não menosprezando a pessoa que nos atendeu, mas a forma que nos atendeu me fez questionar a seriedade e excelência do estabelecimento: nem ao mínimo avaliou como a cachorra estava, dando importancia somente ao preenchimento do cadastro, mesmo q eu tenha reforçado ser uma emergência, questionei se poderiam atender antes e dps fazermos o cadastro. Foi qdo ela entrou, demorou mais ainda, perguntei ao segurança p onde ela tinha ido, e qdo ela voltou, me disse que estava fazendo o cadastro lá dentro e q realmente precisava termina-lo (...) Sei que ela estava cumprindo seu papel e fazendo o seu trabalho seguindo procedimento, mas estava trêmula, aparentando ser nova, mas fazendo o seu melhor, não a julgo, mas julgo o profissional médico que estava como responsável naquela hora, e que visto minha aflição, deveria ter minimamente empatia com a situação, se apresentado, feito uma avaliação prognostica para me confortar, e aí sim seguir com o procedimento cadastral. Não custava nada fazer isso, e acredito que seja o minimo a ser feito quando chegamos correndo no hospital porque um ente querido está ferido ou doente e estamos abalados. Graças a Deus deu tudo certo, minha cachorra está se recuperando, mas poderia ter sido um quadro muito pior. Eles não tiveram a mínima empatia e cuidado em me confortar. Além disso, nenhum atendimento veterinário é barato, então façam jus aos valores cobrados e tenham empatia com quem chega com seu pet no hospital, pois é um local que gostaríamos de não estar naquele momento.

  • Avatar Graziela.
    1 / 5
    06/06/2023 à 21:55

    Só me dei ao trabalho de escrever essa avaliação pois não gostaria que acontecesse com outras pessoas o que fizeram comigo. Paguei mais de 1200,00 por um exame e qdo agendei não me avisaram de uma taxa "simbolica" para liberar o laudo antes ... módicos 300,00 que me avisaram somente minutos antes do exame... não concordei em pagar... e claramente estão me fazendo esperar até as 23:59 do quinto dia útil após o exame, sem contar o dia do exame para liberar o laudo... me senti na mão de agiotas... mercenários... se querem cobrar a mais que avisem na hora de agendar o exame e não 5 minutos antes de fazer o exame... Agora quem quiser marcar exame que precisa de laudo antes de 5 dias úteis já está informado... $300,00 a mais... boa sorte pessoal.

    Resposta do proprietário :
    Prezada Sra. Graziella, O setor de tomografia computadorizada do Hospital Veterinário Animal Care Ipiranga é referência em São Paulo, sendo assim trabalhamos com alta demanda de exames. A fim de melhor atender a todos os clientes determinamos o prazo de cinco dias úteis para emissão do laudo após o exame tomográfico. Esse prazo é previamente informado durante a marcação do exame e consta no termo de autorização entregue e assinado pelos responsáveis no momento da admissão do paciente. O laudo é publicado no quinto dia útil até às 23:59, conforme consta no contrato da prestação do serviço assinado no dia. O laudo emergencial é opcional, sendo assim fica a critério do tutor a sua solicitação. Atenciosamente, A direção Hospital Animal Care Ipiranga.

  • Avatar Alessandra.e
    2 / 5
    03/04/2023 à 19:50

    Sou médica veterinária e ontem fui a noite levar minha spitz que estava sem comer e sem beber água o dia todo, em casa, fiz vonau oral e cerenia injetavel e relatei que ela é uma matriz mas que foi feito exames na quinta feira com pequenas alterações mas nada importante...o veterinário não examinou minha cadela, pegou e disse que fez un fast sendo que ela voltou em 20 minutos sem estar com gel, disse que aplicou tramal e deu cobavital....duvido ....péssimo atendimento e sem ética comigo, pois acredito que não fizeram nada e nem sequer um exame clínico básico de aferir temperatura, pressão, FC, FR, palpação...péssimo não irei mas recomendar o hospital. Disse que fez mas duvido muito de tudo em 20 minutos sai da consulta. ABSURDO!!!!!!! EU PEDI e queria fazer exames complementares e até pedi para coletar Elisa com titulação de anticorpos para erliquiose canina e o veterinário disse que não dava pois o laboratório só abriria no dia seguinte ao meio dia. ?????? Surreal!!!!

  • Avatar Fagner.l
    5 / 5
    05/05/2023 à 08:14

    Gostaria de deixar um elogio com todo meu coração. Estive no local hoje 05/05/2023, infelizmente tive um problema muito sério com meu animal que não convem relatar aqui, procurei a clinica e fui muito bem atendido, estava em um momento dificil e tive um tratamento 100% humanizado e compreensivo com o que precisei, desde o momento que procurei, liguei e fui atendido presencialmente. Muito obrigado a Julia que me atendeu, a Dra Camila e o sr porteiro que desculpe não peguei seu nome. Obrigado a clinica pelo profissionalismo e recomendo a todos que precisarem.

  • Avatar Bárbara.i
    5 / 5
    26/05/2023 à 11:51

    Já conhecia o lugar devido a rota que utilizava para ir ao trabalho, dessa vez fui com indicação do veterinário, meu Pet precisou realizar tomografia e o atendimento foi sensacional do começo ao fim.

  • Avatar Roseli.u
    1 / 5
    05/05/2023 à 06:24

    A coleta de sangue foi péssima! Meu gatinho é extremamente calmo. Foi furado em vários locais e não conseguiram. Só depois de ficar sofrendo tanto é que foi encaminhado para a veterinária fazer a coleta. É nítida a falta de experiência das funcionárias. TODOS OS CLIENTES RECLAMAM!

  • Avatar Carol.m
    5 / 5
    24/04/2023 à 23:51

    Lugar ótimo, com vários tipos de exame, todo o atendimento excelente, desde a recepção até a equipe médica, todos muito educados e atenciosos Com certeza recomendamos e voltaremos sempre que precisar.

  • Avatar wilton.u
    5 / 5
    08/07/2020 à 12:05

    Atendimento sensacional. Todos os profissionais são extremamente cuidadosos e amorosos com os animais. Fora que possui um excelente Ortopedista Dr. Fernando. O Hospital Animal Care eu recomendo!!!

  • Avatar Rodolfo.a
    5 / 5
    21/05/2023 à 13:19

    Foi excelente. Bons profissionais. Educados e prestativos. Podem publicar que o hospital passa muita segurança quem lá chega para internar seu animal de estimação.

  • Avatar Richard.a
    4 / 5
    29/03/2023 à 21:42

    Fui muito bem atendido desde a recepção até a consulta. São bons profissionais. Ponto negativo: Não tem Raio-X na parte da noite. Se for urgência ortopédica, não recomendo.

  • Avatar Giovanna.a
    4 / 5
    24/02/2023 à 17:38

    Meu gatinho Cenoura é muito bem atendido no Animal Care, ele ja é paciente há alguns anos. Quando sofreu um acidente caindo de uma árvore de 20m de altura, fez fisioterapia e acupuntura com a Thainá. O quadro dele era crítico, tinha chance de nao andar mais, mas o cuidado e profissionalismo, além do próprio metabolismo dele, fizeram Cenoura se recuperar! O ambiente é agradável, os valores um pouco caros mas eu confio!!

  • Avatar Leticia.p
    5 / 5
    31/03/2023 à 12:58

    Ontem levei minha cachorrinha que convulsionou, tinha uma veterinária saindo e quando viu largou tudo para pegá-la e levar à emergência. Depois, a dra Nathalia nos atendeu, muito prestativa e eficiente, além de simpática. Obviamente é caro pois é um hospital veterinário particular, mas não é nada abusivo. Fora que a estrutura e o local são bons.

  • Avatar Lara.o
    5 / 5
    15/02/2023 à 21:06

    Minha experiência foi muito boa no Animal Care, meu cachorro deu entrada na quinta feira e saiu na quarta feira da semana seguinte, em todo o momento de internação e cirurgia, sempre fui comunicada, e todos os dias pela manhã recebia um boletim médico feito pelo médico que realizou o plantão da noite. Equipe médica e assistencial extremamente competente e atenciosa. Gostaria de fazer um elogio especial as médicas Dra. Giulia e Dra. Carolina e a anestesista Dra. Melissa. sempre muito atenciosas e coerentes em todo o processo do Bolt. Indico esse hospital de olhos fechados. Obrigada Animal Care, por todo o cuidado com o meu pet.

  • Avatar Patrícia.i
    1 / 5
    28/10/2022 à 23:12

    As meninas da recepção são totalmente avoadas e despreparadas, não sabem administrar a agenda ou seja planejar os exames do PET no pós cirúrgico. No dia da cirurgia houve atraso, não davam retorno claro e elucidativo, não ligavam para dar retorno do paciente. Achei o acompanhamento péssimo comparado pelo valor cobrado. Meu gato fez uma cirurgia, e a condição da alta era fazer um ultrassom em 72hrs. Porém em 72 horas a clínica não tinha disponibilidade de ultrassom. Desde o dia anterior o médico confirmou a alta do gato, e ficaram de me confirmar na manhã seguinte. Não me confirmaram a alta do gato o dia inteiro, e quando apareço na visita sem a gaiola eles dizem que o gato está em alta. Não pude me planejar para levar a gaiola, causou o maior stress e transtorno para o gato. Deixei 8 mil reais no final, e eu e o paciente fomos tratados igual a um número. Os veterinários NÃO são bons! Dependem de veterinários visitantes para tomar decisões, tardam em agir pela saúde do animal, e tomam decisões nas quais nao comunicam adequadamente ao longo do tratamento, como consequência todos os dias cometeram falhas de comunicação, isso gerou stress ao animal, para mim e gasto desnecessário de dinheiro com remédios que não eram necessários. Não recomendaria essa clínica para nenhum dono de pet. Há clínicas melhores e mais acessíveis em São Paulo.

  • Avatar priscilla.c
    1 / 5
    06/02/2023 à 14:05

    Pior hospital que já fui!! Minha cachorra estava super ofegante as 2 da manha. Eu com medo que ela tivesse um treco levei nesse hospital 24 hrs só pra eles me dizerem que esse horário não temos como fazer exames, mas ela está bem mamãe. Pasmem sem nem medir a febre dela ou encostar nela pra ouvir os batimentos dela e nisso foi jogado no lixo 330 reais!!!

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    05/08/2022 à 21:27

    Estacionamento próprio isso é muito importante quando vc está com seu pet, excelente atendimento , muito bom, clínica completa .

  • Avatar Filipe.r
    1 / 5
    26/12/2022 à 01:56

    Ganância é o que comanda esse hospital. Minha gata foi internada para transfusão, tendo respondido com uma queda de hematócrito, após o primeiro dia. A especialista do local não estava presente podendo somente atuar remotamente. O quadro da gata é de vida ou morte, mas o hospital só soube pensar em dinheiro. Recusaram a entrada da hematologista por puro capricho, por não ser a hematologista da casa que nem estaria presencial. Não existe telemedicina em casa do vida ou morte, mas o dinheiro manda no local, acima da humanidade e bom senso. O hospital já estava lucrando mais de R$5.000,00 comigo somente com as internações e transfusões, mas não poderia deixar uma médica de fora entrar. Karla e Fernando Brun, vocês realmente acham correto se guiar somente pelo dinheiro? Essa é a meta desse hospital quando vocês compraram eles. Esse fato não será esquecido.

  • Avatar Filipe.a
    1 / 5
    26/12/2022 à 02:16

    Ganância é o que comanda esse hospital. Minha gata foi internada para transfusão, tendo respondido com uma queda de hematócrito, após o primeiro dia. A especialista do local não estava presente podendo somente atuar remotamente, ainda assim sem dar retorno. O quadro da gata é de vida ou morte, mas o hospital só soube pensar em dinheiro, alegando exclusividade. Recusaram a entrada da hematologista por puro capricho, por não ser a hematologista da casa que nem estaria presencial até a outra semana. Não existe telemedicina em caso de vida ou morte, mas o dinheiro manda no local, muito acima da humanidade e bom senso. O hospital já estava lucrando mais de R$5.000,00 comigo somente com as internações e transfusões, mas ainda assim não poderia deixar uma médica de fora entrar para uma situação emergencial. Karla e Fernando Brun, vocês realmente acham correto se guiar somente pelo dinheiro? Essa é a meta desse hospital desde quando vocês compraram ele? Esse fato não será esquecido. Podem ter certeza disso.

    Resposta do proprietário :
    Sr. Filipe bom dia. O hospital não permite a entrada de profissionais externos pois não há como respondermos por condutas de demais colegas que não os da nossa equipe. Temos uma análise criteriosa para a contratação de nossos especialistas para assim garantir um atendimento adequado. Já passamos por situações em outros tempos de condutas não condizentes com o que acreditamos quando permitíamos a entrada de profissionais externos no hospital. Sendo assim, quando há alguma indicação de tratamento que por qualquer motivo não consigamos prestar aos nossos pacientes, somos os primeiros a indicar outros colegas que possam realizar o mesmo de forma ética e respeitosa aos animais, inclusive auxiliando no transporte dos pacientes mais críticos. Esperamos que tudo corra bem com sua gata. Estamos a disposição para o que precisar. Atenciosamente.

  • Avatar Luiz.n
    3 / 5
    03/01/2023 à 23:04

    A 8 km de casa, é uma possibilidade a se considerar, ao internar cão com IRC (como é o caso recente do meu), visando a tão desejada estabilização do quadro. Ainda avaliando, pois na ponderação tem de entrar os 16 km ida-e-volta em dias de muito tráfego de veículos. As instalações parecem adequadas. Por enquanto, 3 estrelas (a melhor conferir a posteriori).

  • Avatar Elisa.n
    4 / 5
    24/02/2023 à 01:40

    É o “ Sirio “ dos pets. Atendimento dos médicos e veterinários são bons. As meninas da recepção são pouco confusas. Recomendo, mas só acho que é tudo muito caro.

  • Avatar Armando.i
    5 / 5
    06/03/2023 à 16:38

    Uma ótima experiência. Toda a equipe super bem treinada e qualificada. Além disso, super simpáticos e empáticos com a situação dos pacientes. Além disso, o ambiente é ótimo e em perfeito estado

  • Avatar Val.o
    5 / 5
    07/02/2023 à 00:49

    Embora nunca seja agradável qdo nossos filhos precisam ir ao hospital, considero o espaço e os profissionais muito bons. Amamos a dra Tainá, fisioterapeuta.

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    04/02/2023 à 13:21

    O lugar é ótimo porém poderia ser um pouco mais barato principalmente nas internações já que os pets nunca ficam um dia só quando é algo grave!!! Mesmo assim é 5 estrelas que merecem pelos profissionais!!

  • Avatar Silvio.e
    4 / 5
    04/01/2023 à 19:29

    Profissionais excelentes. Apenas falta de organização da recepção com os consultórios e setor de exames. Atenção com os preços informados e cobrados. Me informaram um preço e cobraram um alor maior.

  • Avatar Alexandre.o
    5 / 5
    15/06/2023 à 16:03

    Fui muito bem atendido, meu pet ficou muito bem.

  • Avatar Alexandre.u
    3 / 5
    28/01/2023 à 15:04

    Bem atendido , humanizado, bem acolhido , achei os valores cobrados num período de 6 horas de internação meio caro e a cachorrinha veio a óbito, o que poderiam fazer fizeram , desculpe mas não dá para ser uma nota melhor.

  • Avatar Marco.u
    5 / 5
    08/02/2023 à 20:36

    É bem estruturado a minha cunhada fez uma tomografia na gata e todo o processo foi muito bem conduzido, não é barato o serviço mas é bem específico.

  • Avatar Adiegonal.i
    5 / 5
    17/06/2023 à 19:53

    Muito bom profissionais capacitados e atenciosos nota 10

  • Avatar Theo.r
    5 / 5
    11/04/2023 à 19:38

    Lugar muito receptivo, organizado, profissionais muito atenciosos, time de veterinários muito capacitados e extremamente pró-ativos.

  • Avatar Beto.o
    5 / 5
    16/04/2023 à 14:47

    Atendimento de primeira... equipe muito qualificada, foram todos muito gentis e prestativos!

  • Avatar Fabiana.c
    5 / 5
    15/12/2022 à 23:29

    Ótimo atendimento, precisei recorrer ao hospital para fazer um tomografia e só tenho elogios, atendimento rápido, no horário correto e profissionais super atenciosos. Super recomendo!

  • Avatar Fernanda.o
    5 / 5
    01/06/2021 à 10:30

    Excelente estrutura, equipe competente. Salvaram nosso bichinho que havia engolido um caroço enorme e estávamos há mais de 20 dias tentando tratar devido a diagnósticos errados. Só temos a agradecer a toda equipe!

  • Avatar Rrickjunior.
    5 / 5
    15/01/2023 à 14:20

    Muito bom , atendimento ótimo , profissionais super atencioso, tem tudo para o pet podem confiar

  • Avatar Camila.a
    5 / 5
    16/07/2022 à 21:08

    Não conhecia o hospital e procurei no Google uma indicação de hospital veterinário próximo a mim, e olha, graças a Deus escolhi a Animal Care para o atendimento! Cheguei com minha cachorrinha idosa, numa quinta-feira, em situação grave para um atendimento de emergência e em poucos minutos a Dra Nicole nos chamou para a consulta, percebendo rapidamente os sintomas da minha Suzi, levou-a para realizar um exame rápido de imagem e constataram uma grande massa no baço e uma hemorragia grave no abdômen. Nos explicou muito bem a gravidade do quadro, a necessidade de uma cirurgia de emergência e apresentou os valores, demos autorização para o procedimento e a equipe começou a prepará-la para a cirurgia, nos explicando todos os riscos. Pouco após, a cirurgiã Dra Carolina veio conversar com minha família para se apresentar e explicar mais uma vez como seria o procedimento. Deixei minha cachorrinha na clínica e voltei para casa, aflita e aguardando por boas notícias. Cerca de 2h após, a Dra Carolina me ligou contando que tudo havia ocorrido bem e que eu poderia visitar minha Suzi quando ela acordasse da sedação. Voltei a clínica, vi minha Suzi reagindo muito bem para uma pós cirurgia de retirada de baço. Na manhã seguinte, o Dr Gustavo me ligou dizendo que era o médico que acompanhou minha cachorra durante a madrugada na internação, contou sobre os resultados de exames, tudo muito bem detalhado!! No mesmo dia, fui para a visita e conheci o Dr Ricardo e a Dra Amanda, me detalharam mais uma vez tudo o que havia sido feito com minha Suzi e apresentaram os exames, me informaram que havia alta prevista para o dia seguinte caso não houve nenhuma intercorrência com minha Suzi. E hoje, sábado, fui buscar minha cachorra e recebi um ótimo atendimento com a Dra Amanda! Me explicou todos os detalhes da alta e todos os cuidados que devo ter com minha querida cachorrinha. Vale dizer que a equipe não realiza nenhum procedimento, mesmo os de emergência, sem a apresentação dos valores e a autorização do responsável! Obrigada, Animal Care por terem salvado a vida da minha Suzi!! Obrigada à todos os médicos, enfermeiros e toda a equipe maravilhosa que nos tratou tão bem e cuidaram da minha Suzi com tanto carinho. A partir de agora, só confiarei meus pets aos profissionais da Animal Care.

  • Avatar Jessica.a
    1 / 5
    30/11/2022 à 16:40

    Lugar péssimo, atendimento horrível e sem contar a falta de empatia, a pessoa está pagando e parece que é público de tanto descaso, não recomendo fujam desse lugar e salvem seus animais de um lugar que só se importa com dinheiro

  • Avatar Marilda.a
    5 / 5
    07/11/2019 à 21:07

    Minha cachorrinha PRISCÍLIA é atendida nesse local. O local é muito bonito, limpo, funcionários educados, profissionais especializados em várias áreas, muito competentes. Realizam diversos exames para diagnóstico e cirurgias complexas. Recomendo.

  • Avatar Rodrigo.r
    5 / 5
    01/04/2023 à 21:39

    Ótimo atendimento! Nos receberam muito bem e foram muito atenciosos!

  • Avatar Tadeu.o
    2 / 5
    24/10/2022 à 21:00

    Caríssimo ! não leve seu cachorro se for uma consulta simples... A consulta custa caríssimo e não dá direito a nada. A vitamina que a dra. iria sugerir acabou nem sendo passada pra gente. Ou seja, ter levado ou não o cachorro lá daria na mesma. O local é lindo... tem elevador e tudo... o atendimento inicial é mto bom e rápido sem filas. Porém, é isso: só pra olhar o dog de longe vão te cobrar, e caro ainda por cima. Procure um veterinário conhecido. Só vá a um hospital como esse caso necessite pagar pela estrutura.

  • Avatar Carol.a
    3 / 5
    04/09/2020 à 17:47

    Tive problemas sérios cm a adminstração, Cobram uma taxa extra para realizar com urgência exames de final de semana, mas só depois de tudo feito e pago que te informam que o prazo do resultado se conta em dias úteis. Prazo estourado e nada de resultado. Uma pena, pois os médicos e funcionários médicos são dedicados. Além disso, há uma falta clara de funcionários na recepção, que se desdobra entre atender o telefone, responder whatsapp, atender os clientes presentes e chamar os pacientes, entre outros, ficando atolada e prestando assim um atendimento mediano.

  • Avatar Rosimeire.h
    5 / 5
    26/02/2023 à 17:00

    Competência, conhecimento e dedicação definem este Hospital. Parabéns a toda equipe!!! Obrigada!!!

  • Avatar Juliana.e
    5 / 5
    18/02/2023 à 19:28

    Atendimento respeitoso aos animais, local limpo e os exames ficaram prontos rapidamente.

  • Avatar Douglas.e
    1 / 5
    22/12/2022 à 16:15

    40 minutos sentado sem um Boa tarde que seja. Recepcionistas conversando animadamente, muitos sorrisos e nenhum atendimento.

  • Avatar Bruno.r
    2 / 5
    11/08/2022 à 13:34

    A primeira experiência que tive foi ruim. Com exceção da turma da recepção, que me atendeu super bem, a impressão que tive, é que toda a equipe possui pouca experiência/vivência para atendimento. Senti falta de pessoas realmente experientes atuando. Com relação ao local, bonito, limpo, e bem equipado.

  • Avatar Reinaldo.i
    5 / 5
    28/12/2018 à 23:18

    Essa é a minha gatinha, primeira vez que tenho um gato que passa mal. Pesquisamos uma clínica que estivesse aberta pleno feriado, minha sorte é que essa é 24 horas. O preço é justo, principalmente por ser uma clínica chic. Conhecemos o Dr André! Achei ele atencioso, sincero. Minha gata ficou super tranquila com ele. O pós atendimento também me surpreendeu por serem muito atenciosos! Eu recomendo muito.

  • Avatar Wanderley.a
    5 / 5
    11/04/2023 à 09:43

    Ótima bem tratado a pessoa que fez o exame é bem competente

  • Avatar Ronaldo.o
    5 / 5
    19/11/2019 à 04:12

    Ótimo passeio. O aquário é muito legal. Possui espécies de tubarões que não vi em outros aquários pelo Brasil. Tem até um tubarão branco

  • Avatar BOCA.E
    5 / 5
    15/05/2023 à 09:21

    O melhor lugar pra nosso petes animal care está de parabéns

  • Avatar Cristina.o
    1 / 5
    04/12/2022 à 00:22

    Péssimo. Perderam o exame da Kika.Foi preciso repetir e ainda tive q lutar p conseguir resultado. Nunca mais, nota 0

  • Avatar Brenda.r
    5 / 5
    17/02/2021 à 11:18

    Graças a eficiência e competência da equipe do Animal Care, em especial ao Dr Ricardo e equipe, tive minha gatinha salva. Ela chegou no hospital após ter ingerido um objeto estranho e em um estado grave, devido a falta de alimentação. O que gerou desidratação e diversos probleminhas no fígado, vesícula e outros órgãos que foram perdendo funcionalidade. Muito obrigada!!

  • Avatar Mayra.
    5 / 5
    16/03/2023 à 13:34

    Ótimo atendimento profissionais muito simpáticos e atenciosos.

  • Avatar daniel.e
    5 / 5
    02/11/2022 à 12:40

    Um hospital ótimo onde tudo tem, não é preciso sair do hospital para fazer exames e etc..... faço tudo no mesmo lugar. Médicos atenciosos e amorosos. Ponto negativo bem caro mas vale a pena pelo serviço.

  • Avatar G..A
    5 / 5
    15/09/2022 à 03:22

    O hospital tem uma estrutura espetacular. Toda a equipe é extremamente atenciosamente. Nossa filhota peluda renasceu neste fim de semana. Os médicos foram muito assertivos e atenciosos E os boletins diários nos deixaram mais confiantes com a condução do tratamento, cirurgia e pós operatório. Gratidão a toda a equipe

  • Avatar Meire.a
    5 / 5
    08/12/2022 à 11:54

    Lugar muito bem estruturado, com ótimos médicos. Tem farmácia, o que também é uma facilidade. Sempre limpo, agradável e com estacionamento amplo.

  • Avatar Hagata.a
    1 / 5
    12/08/2022 à 05:28

    Podia ter nota 0 nesse Google. Acabei de sair com a minha dog daí as 2:23 da madrugada sem ser atendida, sendo que falei para a atendente que ela estava em crise renal e com exames de ultrassom feitos, só que ela apresentou piora na madrugada de respiração e a única coisa que a atendente queria era fazer a ficha dela. Disse que como ela não estava em emergência a veterinária já viria, nisso esperamos meia hora e nada e quando finalmente apareceu alguém na recepção , eu cobrei o retorno e disse que era emergência e a moça novamente foi chamar não sei quem e vieram pegar a minha dog pra dar inalação enquanto a médica não vinha !!!! Óbvio que não deixei, pq ela não precisava de inalação e disseram que nem eu nem meu marido poderíamos ficar com ela na emergencia. Agora me diz pq um HOSPITAL no Ipiranga se não tem veterinário de plantão????? Ou sei lá onde estava o veterinário desse lugar! Uma falta de respeito! Voltei com a minha dog pra casa sem ser atendida e sem a minima preocupação de NENHUMA PESSOA DESSE LUGAR HORRIVEL!!!!!!! REVEJAM O TRABALHO DE VOCÊS!!!! PQ ISSO É FALTA DE RESPEITO!

  • Avatar William.a
    5 / 5
    19/09/2022 à 02:53

    Ótima clínica, atendimento excelente, preços dentro da medida para a região do Ipiranga. Fui atendido pela doutora Priscila e não posso recomendar mais o trabalho, dedicação e carinho dela e de toda a equipe do hospital. Recomendo de olhos fechados ☺️

  • Avatar Claudia.l
    1 / 5
    21/09/2022 à 13:37

    Descaso total. Fiquei esperando uma hora por um simples orçamento, onde minha gatinha já estava com com cateter e sonda necessitando urgente de oxigênio. Expliquei a urgência com a carta da veterinária, fui ignorada. Nunca mais volto ou indico esse lugar.

  • Avatar Maria.i
    5 / 5
    22/11/2022 à 15:10

    Muito bem atendida, exames c pessoal capacitado e carinhoso c animal. Preços bons, recomendo!

  • Avatar Cristina.a
    5 / 5
    21/12/2022 à 21:35

    Thainá, a fisio do Simba é excelente. Vimos resultados nas sessões e possuem hidroterapia, o que é um diferencial.

  • Avatar Samantha.a
    5 / 5
    12/09/2022 à 12:10

    Um hospital com ótima estrutura, bom atendimento. Precisei de internação com isolamento para o meu pet e esse foi o único lugar da região que encontrei. Fomos muito bem tratados durante todo o tratamento do meu pet. Super indico!

  • Avatar Mary.a
    5 / 5
    12/03/2022 à 21:45

    Atendimento nota 10! Recomendo, atendentes super atenciosas e ambiente extremamente limpo!

  • Avatar Telma.i
    1 / 5
    12/04/2022 à 17:27

    vim aqui informar o que está acontecendo comigo referente ao hospital veterinário na bom pastor: internei meu gato com pedras na bexiga e começou o terror!!! uma hora ele morreria se não operasse em 24 h, chegando lá correndo para vê-lo a história mudou e ele teria 100% de chances de morrer se operasse!!!! empurraram uma UTI no valor de 2.600,00 e fizeram inúmeros exames DESNECESSÁRIOS só pra arrancar dinheiro!!! eles por exemplo cobraram 300,00 por uma oxigênioterapia e o veterinário disse que ele não precisava e que era "só pra conforto", outro dia ele estava pra morrer segundo a cirurgiã que defende os donos com unhas e dentes mesmo eu perguntando pq lá uma fita de glicemia custa 37,50 se no dr hato custa 18,00 e onde ele está agora custa 15,00? se não poderiam me dar um desconto já que estão fazendo TODOS os dias...bom, enfim, outros funcionários me aconselharam a recuperar ele fora de lá SEMPRE que essa "veterinária" saia de perto! No dia 06/04/22 eu fui a noite conversar com a tal cirurgiã e disse já que ele precisa operar e operar é levar a óbito, eu estou desesperada então vamos fazer a eutanásia. No dia seguinte ele se recuperou MILAGROSAMENTE para operar, só que ele deveria ficar com sonda no mínimo 24h, ele operou a noite, cheguei no dia seguinte as 14h30 e ele sem sonda!!!! arranquei ele de lá e levei em outra clínica. O prontuário INCOMPLETO, sem dosagem de medicamentos e vários procedimentos MUITO questionável. Por exemplo: estavam tirando sangue várias vezes diariamente, foi dito dificuldade de acesso, pq não colocaram o acesso no pescoço que dura 10 dias e o animal sofre menos? Ainda estou com meu gato correndo riscos ainda em outra clínica, mas pelo menos estão se doando ao máximo para reverter os danos desse hospital MALDITO!!!! eles não estão recebendo informações nenhuma dos veterinários que atenderam anteriormente sendo que tenho direito a isso. E, uma simples cirurgia de bexiga desestabilizou todo o animal pelo estresse de mil agulhadas. Se ainda fosse caro, mas resolvessem, mas não, senti que pra eles quanto pior melhor para arrancar ainda mais o dinheiro. Até termo de confissão de dívida queriam que eu assinasse pq avisei que o pix do 3º pagamento seria feito na manhã seguinte!!!! eram 21h e pedi para transferir as 9h do dia seguinte!!! aliás, cobraram 630,00 + 112,00 a mais e tive que solicitar reembolso!!! então, corram desse animal care ipiranga se vc ama seu pet!!!!! quem quiser maiores detalhes estou à disposição....e peço energias positivas pro meu gatinho. Obrigada

  • Avatar Clarisse.a
    5 / 5
    20/09/2022 à 19:43

    Agradeço pela acolhida à minha filhota canina MONIQUE, que passou por uma tomografia em 20.09.2022. Funcionários receptivos, simpáticos, minha cachorrinha vovó foi muito bem tratada! Quero destacar a proatividade do anestesista, dr. Gustavo Prado Braggio, profissional diferenciado que me explicou tudo sobre o procedimento com transparência, empatia e competência!

  • Avatar Nill.O
    3 / 5
    27/07/2022 à 13:00

    O atendimento é bom, mas vão empurrando um monte de exame e internação, e o caso de cistite que meu gato já teve outra vez, não era necessário internar. No fim das contas, além de todos os procedimentos cobrados, ainda cobram a taxa de consulta

  • Avatar SPA.a
    5 / 5
    30/05/2023 à 10:26

    Fomos bem atendidos. Adorei.

  • Avatar Laura.s
    1 / 5
    21/07/2022 à 15:42

    Péssimo atendimento e desorganização. Muita falta de consideração. 3 vezes em um curto período de tempo que precisamos, tivemos problemas em não encontrar o profissional que deveríamos ter encontrado de plantão, mesmo ligando antes para confirmar e erros em agendamentos. Lamentável.

  • Avatar Thainá.r
    5 / 5
    09/08/2022 à 12:10

    O atendimento é ótimo, meu gatinho precisou fazer acompanhamento com a Dra Andrea especialista em felinos e ela sempre é super atenciosa e prestativa. Atendimento bom, rápido e com direito a retorno por 30 dias, só o preço dos procedimentos (consultas, exames e internação) que são um pouco salgados

  • Avatar cecilia.a
    5 / 5
    20/07/2022 à 15:47

    Fomos muito bem acolhidos neste hospital quando chegamos com a nossa pug em estado crítico respiratório. Como o caso dela era UTI e não havia leito disponível, fomos orientados a transferi-lá para outro hospital via ambulância. Nos deram uma lista de hospitais e transportes para nos ajudar com a melhor opção. A Dra Natália cuidou da Lolla o tempo todo, ligou para a médica do outro hospital para relatar o caso. Agradecemos muito pelo cuidado e apoio nesse momento tão difícil.

  • Avatar Edilson.e
    3 / 5
    21/01/2021 à 01:24

    De "Care" não tem nada! Para fazer uma simples tricotomia precisa machucar desse jeito? Muito judiada, muito machucada, tanto que até teve de por uma fita...

  • Avatar Airton.e
    5 / 5
    21/05/2023 à 12:00

    Ótimo atendimento e muito carinho com os animais

  • Avatar Aline.a
    3 / 5
    29/11/2021 à 07:55

    Tive algumas boas impressões do locais e outras não muito boa. Primeiro ponto é que levei 5min para abrir ficha, isso porque tive que informar que era emergência pois a pessoa da recepção estava achando que era vacina. Nem todo cão faz escândalo porque ta passando mal e nem todo dono leva um animal apenas quando ja está no fim. Fica a dica. Depois desse incidente tudo correu muito bem, ele foi bem atendido, fez todos os exames solicitados até que surgiu aquela típica sugestão “precisamos interná-lo para entender melhor a origem e dar um melhor atendimento”. Bem, meu filhote tem 9 anos e há 4 anos teve pancreatite, já passei por muitos hospitais 24h até encontrar uma vet realmente humanizada e não abro mão dela por nada. Além da minha formação e já ter trabalhado em petshop e clínicas veterinárias sei muito bem como é a rotina. O fato é que apesar de todo bom atendimento do quadro clínico que atendeu ele, é uma clínica que segue os mesmos protocolos de todas as outras em questão de ganho financeiro acima de tudo. O total da minha conta deu quase 800 reais. Medicamentos e exames dentro do valor padrão, tirando uma tal cobrança de “triagem” de quase 200,00 que só quando pedi NF e discriminação dos serviços é que a menina desatou a falar o porque dessa taxa (detalhe que eu nem tinha olhado isso na hora, só fui ver porque ela começou a falar). Não sei se fazem isso para quebrar o preço da consulta, mas pra mim é um valor bem obscuro que não fica muito claro, já que só a consulta é 240,00. Antes colocassem a consulta toda 400 e pouco. Eu nunca vou reclamar do valor de uma consulta, pois cada profissional tem que ser bem remunerado mesmo. Mas a falta de transparência nesse ponto me deixou com a sensação de que nunca irei voltar ali a não ser que seja última opção. Ah, e você só sabe dos valores ao final de tudo. Em nenhum momento te informam quando vai custar cada procedimento. Isso não é algo que paciente precisa ficar pedindo, isso é o mínimo que deve ser feito junto com a autorização de realização do procedimento. Como mencionei antes, transparência é tudo. Enfim, se você precisa de um atendimento e é o mais perto, pode ir, tendo ciência que irá pagar um valor a mais. Agora se for uma urgência ou emergência não sei se aconselharia.

  • Avatar Suzana.o
    5 / 5
    25/06/2022 à 14:29

    Fiz tomografia na minha cachorra ontem 24/06 Marcado para primeiro horário 8h da manhã Atendimento no horário Anestesista me explicou tudo, tirou todas as minhas dúvidas E minha Jade foi tratada muito bem, graças a Deus foi rápido e a recuperação ótima Levo minha outra cachorra, passa com gastro pra fazer tratamento da vesícula Não tenho do que reclamar, tudo perfeito 🙏🏻🙏🏻

  • Avatar Betinha.o
    3 / 5
    06/07/2022 à 22:07

    O atendimento é muito demorado, mesmo quando se tem horário marcado para os exames. Infelizmente se passa por médicos diferentes a cada visita, não considero isso bom. A cobrança de valores é bem rápida.

  • Avatar Monica.e
    5 / 5
    04/04/2022 à 00:34

    Nós e nossa gatinha fomos muito bem atendidas pela Dra Taís Nunes, e por toda a equipe do hospital. A relação custo benefício foi boa, e certamente é um lugar onde voltaremos com nossos outros gatos. Voltamos hj, 21/10/22, e o atendimento continua ótimo.

  • Avatar Marcos.n
    1 / 5
    08/06/2022 à 03:21

    Em resumo, hospital LIXO, atendimento LIXO, empatia LIXO!!! Não deixem seus pets em uma empresa que não preza pela saúde do mesmo!!! Tive uma emergência com meu cachorro hoje a noite, liguei para este hospital e após confirmação do mesmo levei meu dog até lá! Eis que quando chegamos, fiquei mais de 20 minutos aguardando o atendimento e quando fui atendido, simplesmente me informaram que era melhor eu levar meu dog para outro hospital, pois não havia leito de internação!!! Dizer da veterinária, Peço desculpas, mas foi um erro no atendimento!!! Nem se preocuparam ao menos em fazer um atendimento prévio dado o erro deles!!! Pessoal, era uma emergência! Tive que solicitar uma ambulância para levá-lo até este hospital LIXO, meu sharpey médio porte, estava com muita muita dor e não estava aguentando ficar em pé! Bom, resultado deste hospital LIXO, me proporcionou mais stress ao meu pet, gerou mais dor só mesmo dado a locomoção dupla que tive que fazer e ainda me gerou mais custo!!! Desrespeito com os animais e com os clientes!!! BIZARRO!!!

  • Avatar Debora.a
    1 / 5
    29/06/2022 à 17:19

    Levei meu gato dia dia 23/06 para realizar uma tomografia, caso extremamente urgente tratando-se de um trombo. Foi passado ao hospital a urgência do caso. Hoje, dia 29/06 ainda não tenho o laudo. Total descaso.

  • Avatar Marcos.
    3 / 5
    17/11/2021 à 00:00

    Nunca levei minha gata pra fazer tomografia por quase 14 anos e tbm não tenho como comparar preço com outro lugar, mas me assustei com os quase mil reais cobrado. Fora isso, ela precisou fazer um Eletro e coleta de sangue que aliás, duas pessoas não estavam conseguindo extrair com várias picadas na patinha dela e que não sendo o bastante tentaram ainda pela jugular, o que deixou minha gata desconfortável e irritada. Só conseguiram uns 5ml que era uma porção menor do que o normal, mas que serviu pra análise. Péssima habilidade das duas profissionais que parecia que nunca tinham feito isso. Fiquei visivelmente irritado e mandei parar com as tentativas sem sucesso absoluto. Infelizmente pra minha gata fazer a tomografia ela precisava ser sedada e pra isso ter o acesso primeiro, e mais uma vez ela teve que passar por mais estresse pra acertarem a veia dela, pois eu ouvia os miados dela da sala de espera. Foi agonizante! Eu não gostei por não poder ficar com ela nesse momento e por terem judiado dela na primeira tentativa. Poderiam já ter pensado nisso antes e deixado pra coletar o sangue dela depois de sedada. Podem até apresentar simpatia e educação conosco e afeto com os bichos, mas isso foi muito marcante pra mim e eu não levaria nesse lugar novamente.

  • Avatar Mauricio.u
    5 / 5
    17/05/2022 à 13:07

    Tive uma excelente experiência, inclusive meu filhote tem passado com uma certa frequência, super recomento. Dra Nicole além de um excelente atendimento se percebe claramente que domina sua função com maestria, MUITO CONHECIMENTO!!!

  • Avatar Sandra.e
    1 / 5
    21/03/2022 à 12:20

    Levei minha cachorrinha que não estava bem para um pronto atendimento, foi a primeira vez que fui nessa clinica por ser 24hs e próximo da minha residência. Chegando aguardei ainda uns minutinhos pois tinha somente uma atendente que estava vendendo medicações ela me viu e perguntou se era urgente, disse que sim, veio pegou minha cachorrinha e levou para dentro e falou que não poderia ir junto, nesse momento já achei estranho e indignada, como não posso ir junto, preciso falar o que está acontecendo, o animal não fala, sou a dona e não posso acompanhar? Ela já tinha ido ao veterinário mais cedo e tomado varias medicações, eu precisava falar......depois de uns 15 minutos ela volta e fala que a medica vai falar conosco, entro revoltada na sala com a situação, eles já tinham raspado a patinha para dar medicação que ela já tinha tomado logo mais cedo, INDIGNAÇÃO TOTAL .... Falei para veterinária como fazem isso sem o proprietário saber? Disse que é procedimento da clinica......RIDICULO isso....tudo o que ela me falou eu já sabia ......falei que se tivessem deixado eu entrar ia ser desnecessário alguns procedimentos, pois já tinha laudo de um raio x que ela tinha feito horas antes. Clinica PÉSSIMA, NÃO RECOMENDO . DESUMANO ESSA FORMA DE ATENDIMENTO....... ISSO É SIMPLESMENTE PARA TIRAR NOSSO DINHEIRO.......................POIS SE EU NÃO TIVESSE FALADO NADA IRIAM FAZER VARIAS COISAS SEM MINHA AUTORIZAÇÃO E DEPOIS EU TERIA QUE ARCAR COM O VALOR.....................QUE JÁ ACHEI ABUSIVO COBRAREM R$ 330,00 PARA TER ESSE "ATENDIMENTO" SE É QUE POSSO DIZER QUE FOI UM ATENDIMENTO.

  • Avatar Fernando.a
    3 / 5
    08/05/2022 à 17:07

    Clinica bem localizada em rua de movimento grande , mas acesso fácil com amplo estacionamento! Possui estrutura nova e bem conservada ! Espaços razoáveis e ambiente clean ! Rececionistas atenciosas , corpo clínico/veterinário bem preparado e atenciosos! Número de salas/consultórios razoável, tempo de espera bom ! Local agradável e tranquilo para os pets! Preços condizentes com a região. Recomendo.

  • Avatar Bader.h
    1 / 5
    21/07/2022 à 15:32

    Foi a última vez que levei meu pet lá. O pessoal do administrativo é péssimo! Pela TERCEIRA vez em UM ANO fomos lá com horário marcado, ou para passar com alguém específico e falaram que a pessoa não estava lá, já havia ido embora ou que a consulta estava para outro dia. TOTALMENTE DESORGANIZADOS.

  • Avatar Elvis.a
    1 / 5
    29/12/2021 à 13:00

    Agendei uma consulta, por telefone no número (11) 3589-2090 com a atendente Isnara, com o Neurologista, no dia 17/12/2021 às 16:44 minutos, contato difícil foram 5 ligações entre as 16:28 até a finalização do agendamento para o dia 29/12/2021 ás 09:00. Fui informado ainda que caso houvesse qualquer problema ou alteração me ligariam no dia anterior a consulta e isto também não ocorreu. Hoje, dia 29/12/2021, peguei meu pet, um chowchow de 32,kg e 12 anos e meio, com sintomas de displasia e sofrendo com dores na coluna, e saímos de Santo André, rumo a Clinica para a tão esperada consulta, que poderia nos dar respostas paras as dores que afligem tanto meu amigo quanto a mim. Pois bem, lá chegando fui informado que o Especialista não viria atende-lo, pois o mesmo estava com a agenda fechada desde o dia 17(dia em que eu marquei a consulta) e não havia nada marcado para o mesmo.... Gente muita falta de profissionalismo tanto da Clinica, seus administradores, atendentes e para não dizer do dito Especialista, pois caso não tivessem agenda bastaria terem nos avisado, já teria procurado outro local, e não fazer isto, deixar que nos deslocássemos de outra cidade, eu e um amigo de 4 patas com dores na coluna até a clinica para não termos nenhum atendimento. Muito descaso com o paciente e seu tutor... outra chegando na clinica, 1º o Álcool em gel, da porta de entrada da recepção não funciona, a recepcionista não usava mascará de proteção, colocou -a quando eu me aproximei para fazer a ficha de atendimento, enquanto fazia a ficha, sai um outro Funcionário trajando pijama cirúrgico, também sem mascara para atender outro pet que aguardava com sua tutora na recepção. Ou seja, nada de responsabilidade também quanto ao combate a Covid-19... atendimento, apesar de Educado, péssimo!!!

  • Avatar Ruth.a
    1 / 5
    12/07/2022 à 13:33

    Experiência horrível. Se aproveitaram do meu desespero e fingiram que aplicaram remédio no meu cachorro que estava se contorcendo de dor. Me cobraram um valor abusivo e não fizeram absolutamente NADA.

  • Avatar Ana.
    5 / 5
    17/12/2022 à 16:12

    Conheço Animal Care Ipiranga desde 2017, excelentes no tratamento com nossos bebês e com os familiares.

  • Avatar Wilson.i
    1 / 5
    20/08/2021 à 12:02

    No último sábado dia 14AGO levamos nosso filho Théo por volta das 06h00 para um atendimento de emergência. Na chegada o manobrista (único que nos tratou com brevidade) logo interfonou para chamar o que eu acredito ser a plantonista, que não desceu ou deu satisfação do tempo que iria demorar. Pouco tempo depois chegou a recepcionista do dia que disse "bom dia" e foi arrumar suas coisas. Também chegaram 02 veterinários, um que ficou conversando fora com o manobrista e outra que disse "bom dia" e adentrou para sua sala. Após uns 20 minutos o manobrista entrou e vendo nosso caso foi até a recepcionista perguntar se ela já havia aberto nossa ficha. Ela disse que não e a então abriu e pediu para aguardar que seríamos chamados. Perguntei o valor da consulta e ela disse não saber porque os preços variam de acordo com o horário e iria verificar. Aguardamos mais uns 20 minutos e desistimos! O local que diz ser 24hs é muito despreparado ou pelo menos necessita de mais profissionais qualificados, o único preparado é o manobrista, sorte nossa que o quadro do Théo no momento era grave mas não uma emergência, se fosse seria uma perda de tempo irreparável! NÃO LEVEM SEU PET NESTE LOCAL EM UMA EMERGÊNCIA DURANTE A MADRUGADA!!! Quando tiver uma emergência o único local da região que fui prontamente atendido foi no SERES Ricardo Jafet, em uma emergência levem lá!

  • Avatar Priscila.i
    5 / 5
    09/04/2022 à 17:29

    Excelentes profissionais, muito bem equipado para atender nossos filhotes. Um agradecimento especial a dra.Juliane que além de ser uma boa profissional, é muito carinhosa conosco e com nossa filhota, é também zelosa em seu trabalho, e esclarece muito bem, e acompanha até o fim! Parabéns a todos.

  • Avatar Thais.a
    5 / 5
    20/08/2019 à 20:57

    Super atenciosos. Atendimento nota 10

  • Avatar Daniele.i
    5 / 5
    16/09/2021 à 01:31

    Se pudesse dar 100 estrelas ainda seria pouco. Fomos atendidas por uma equipe maravilhosa, empática e super humanizada, desde os veterinários até as recepcionistas. Um destaque especial para a Doutora Karini, que deu todo o cuidado e atenção para nossa cachorrinha Lara, e também para nós, que passamos por um processo difícil e doloroso conforme a doença dela avançava. Apesar do desfecho da história ser triste, pudemos encontrar paz por saber que tivemos orientações honestas, todas as dúvidas tiradas, e que todo possível foi feito com amor e conforto. Somos eternamente gratas, e recomendamos a clínica à todos! Obrigada! Um beijo enorme ♡

  • Avatar Wander.l
    5 / 5
    21/02/2023 à 15:52

    Muito atenciosos com nossa melhor amiga.

  • Avatar Ariane.o
    4 / 5
    25/10/2021 à 13:26

    Conheci o Animal Care, pois o meu cachorro precisou fazer uma tomografia. Toda a estrutura do hospital é muito boa, e fomos atendidos no horário agendado, tudo com atenção, profissionalismo e respeito com nosso menino. No caso da tomografia, o prazo para envio do laudo é de até 5 dias úiteis. Como fizemos em um sábado, teríamos até a sexta-feira da semana seguinte para receber no nosso e-mail (assim como a vet que solicitou o exame). Caso desse algum resultado urgente, seria enviado antes. Porém, passou o prazo e tive que ir atrás, porque não enviaram nada. Por isso, não avalio com 5 estrelas. Independente do valor do exame, o esperado é um atendimento excelente do começo ao fim. Ainda mais de tratando de um caso de quase 2 mil reais.

  • Avatar Sergio.o
    1 / 5
    06/05/2022 à 16:24

    Os horarios das consultas em nenhuma das 4 visitas que fiz foi cumprido. Pelo menos 30 minutos de espera. Se não tem condição de atender com horário marcado simplesmente não agende.

  • Avatar Tica.
    2 / 5
    17/04/2022 à 02:14

    O atendimento clínico foi bom, mas minha cachorrinha foi negligenciada no pós operatório pela equipe de cirurgia e mudei de hospital. Cito com propriedade.

  • Avatar Juliana.o
    5 / 5
    28/11/2021 à 15:32

    Meu cãozinho precisava realizar uma tomografia com urgência e este foi o único lugar que disponibilizou uma data para o mesmo dia. Fomos muito bem tratados desde a recepção até o momento do exame, meu cachorrinho estava com muita dor e falta de ar, por isso nos deixaram com ele numa sala com ar condicionado até a hora do exame e as veterinárias foram muito carinhosas com ele. A rapidez do exame salvou a vida dele, super recomendo!

  • Avatar Paulo.e
    5 / 5
    18/04/2022 à 13:35

    Pessoal. Quero agradecer o suporte que vocês deram hoje. Eu quando vi aquele rapaz com aquele filhote hoje fiquei totalmente sensibilizado, pesquisei e achei vcs que nos atenderam super bem, nos orientaram no que fazer e cuidaram muito bem da Talismã. Muito obrigado pela ajuda. Eu também procurei ajudar da melhor maneira possivel. Eu hj não tenho um pet, mas tenho certeza q quando eu tiver, não terei duvidas de levar ele pra vcs em qualquer necessidade. Muito obrigado mesmo.

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    08/01/2022 à 05:04

    Excelente Atendimento e Estrutura, em especial, quero agradecer a ótima profissional, Dra. Louise. Nota-se na Sala de Espera, os Cães que estão internados, o carinho que eles tem. Quando eu estava lá, 1h00 da madrugada, levaram um Cão de porte grande, operado, para dar um passeio na Garagem Coberta do Hospital, para fazer um xixizinho.

  • Avatar Edson.u
    5 / 5
    15/11/2022 à 22:08

    Muito bom pessoal que atenderão me nossa pet , foram muito atenciosas. Agradeço.

  • Avatar sandra.a
    2 / 5
    14/12/2022 à 22:45

    Aguardando exames pagos a vista, hà mais de 48 hs, imagem de ultrasom.

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    31/01/2023 à 11:25

    Profissionais extremamente atenciosos e bastante carinho com os cães

  • Avatar Juliana.m
    3 / 5
    23/04/2022 à 20:36

    Levei meu cachorro e fomos bem atendidos, porém os valores são muito altos. Só fui mesmo pq era de madrugada e meu cachorro estava passando mal. Dificilmente vou voltar, por conta dos preços.

  • Avatar Fernando.n
    5 / 5
    01/02/2023 à 03:46

    É bom, mas o valor é a altura do atendimento

  • Avatar Patrícia.f
    4 / 5
    28/06/2021 à 14:02

    A equipe médica, especialmente da internação é maravilhosa. O ponto negativo fica por conta da parte administrativa e de organização. Enquanto meu cachorro esteve em tratamento, por uma semana, presencei 3 pessoas contestando cobranças indevidas ou que não estavam corretamente especificadas. Tbm tive problemas com isso e, inclusive, tive que pedir ressarcimento de um valor pago. Devolveram, mas a bagunça é lamentável.

  • Avatar Cintia.z
    5 / 5
    10/06/2018 à 02:46

    Salvaram a vida da minha cachorra recem adotada. Atendimento top. O preço doeu no bolso. Mas pagaria novamente se necessário.

  • Avatar Wilson.o
    1 / 5
    27/01/2022 à 09:36

    Tudo extremamente caro nesse lugar ! Meu cachorro de estimação fez uma cirurgia de pulmão lá ontem e veio a óbito assim mesmo . Mas para eles não importa todos os valores tem que ser pagos morrendo ou não ! Mesmo depois de já falecido sem respeitar nosso luto ainda vieram cobrar mais despesas ! Minha nota para esse lugar é ZERO !!

  • Avatar Roberto.o
    5 / 5
    03/04/2022 à 14:51

    Excelente experiência Da recepção aos médicos e assistentes todos tratam com muito amor, carinha,humanidade e respeito. Agradeço toda atenção que tiveram com meu Flock até seu último momento. Meu muito obrigado !!!

  • Avatar Edi.o
    5 / 5
    04/02/2023 à 18:55

    Profissionais ótimos..ambiente acolhedor

  • Avatar Maria.d
    1 / 5
    25/02/2021 à 15:24

    Não teria como ter sido pior a minha experiência neste lugar. Fazia o acompanhamento da minha cachorra neste hospital veterinário, em uma madrugada ela começou a gritar de dor e levamos pra lá já que funciona 24h, chegando lá conversamos com uma médica plantonista, explicamos o que tinha acontecido e por incrível que pareça ela teve a coragem de falar que a cachorra estava bem, mesmo nós que conhecemos falando DIVERSAS VEZES que não estava, no final ela se deu por convencida e disse que realmente a cachorra estava com febre e que teria que internar apenas para controle, pois ela estava ótima e nem chegaria a usar as 24 horas de internação pagas, no outro dia as 10h da manhã recemos uma ligação dizendo que a cachorra tinha morrido, a internação não foi nada mais nada menos que 1.800,00 além de todos os outros gastos que eles nos passaram durante alguns meses e não resolveram problema nenhum. Pra mim eles só querem ganhar dinheiro, se não tivéssemos insistido nem internada a cachorra teria sido, e depois ainda queriam cobrar para nos dar um diagnóstico, mesmo depois de TUDO o que aconteceu, tenho nojo desse lugar e espero que vocês pensem dez mil vezes antes de colocar algum animalzinho aí, pq não é barato e de brinde ele pode falecer do dia pra noite sem nenhuma explicação.

  • Avatar Wagner.o
    3 / 5
    23/02/2022 à 13:31

    O atendimento foi até que satisfatório, o problema que ficaram de ligar pra informar os resultados dos exames e demoraram 5 dias pra retornar. E ainda disseram que ligaram e não tinha nenhuma ligação ou mensagem perdida nesses dias.

    Resposta do proprietário :
    Poderia nos informar o nome do Pet e do cadastro para verificarmos o ocorrido?

  • Avatar Cristina.e
    5 / 5
    08/08/2022 à 23:44

    Triste mas com excelente atendimento,fui levar o corpo de meu cãozinho que faleceu, atendente atenciosa, enfermeiro educado e atencioso.

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    30/05/2021 à 04:47

    Muito bom, colaboradores muito atenciosos

  • Avatar Fernando.u
    1 / 5
    28/10/2021 à 12:24

    Ridículo. Nossa cachorra foi fazer uma tomo com um procedimento específico e com risco. A tomografia foi feita por uma recém formada e fomos informados que a médica não falaria com os donos do cachorro. De brinde, descobrimos na hora de pagar que o procedimento mais arriscado não tinha sido feito, sem nenhuma notificação antes. Para finalizar, a cachorra foi liberada ainda completamente dopada, sem 5 mins de recuperação pós anestésica. Se vc gosta do seu bixinho, avalie outras opções.

  • Avatar Mariah.a
    5 / 5
    27/05/2022 à 00:52

    Excelentes profissionais, vale a pena pagar o que cobram com toda a certeza do mundo. Salvaram a vida da minha cachorra que chegou entubada por ambulância.

  • Avatar dnymunhoz.u
    1 / 5
    20/08/2021 à 00:38

    O foco é $$$$, minha experiência não foi boa a uns 3 anos atrás, e está semana minha amiga tb sofreu com sua filha de pelos... em 3 anos nada evoluíram em questão de se tornarem mais humanos e menos mercenário! O DH é bom ...mas.... lidam com vidas!

  • Avatar sergio.o
    5 / 5
    26/05/2023 à 22:44

    Atendimento muito bom!

  • Avatar ANDERSON.U
    3 / 5
    22/12/2021 à 00:05

    O lugar é lindo, mas podia ser mais rápido o atendimento, tem bastante estrutura um hospital mesmo para os animais, mas peca na agilidade infelizmente.As atendentes da recepção estão sempre conversando ou não tão atentas aos clientes.

  • Avatar Geraldo.e
    5 / 5
    18/03/2022 à 09:24

    Ótimo lugar para tratar o seu pet. Pessoal muito capacitado, ótimos profissionais desde os atendentes, os veterinários. Pessoal muito carinhosos e cuidadosos com seu pet. E tem preço justo e são corretos.

  • Avatar Margareth.o
    1 / 5
    20/02/2022 à 09:00

    Sequer retornaram para falar do resultado dos exames... liguei, abri a ficha e esperei... por dias. Sugestão de exames que não faziam sentido. Dificuldade de encontrar a veia do animal. Sequência de pequenos detalhes que me fizeram desistir deste lugar.

  • Avatar Erika.
    1 / 5
    19/12/2019 à 00:18

    A estrutura é incrível. O atendimento de dois veterinários, dr. André e dra. Marcela, foi ótimo, mas eles utilizam-se de uma prática que, pelo que me informei no Procon-SP, não é de praxe: cobram todas as despesas previstas antes de o serviço ser executado. Ou seja, dei entrada com minha cachorra na emergência no começo do mês (ou antes) e tive que pagar na lata quase 2 mil reais. Depois da alta e como não foram feitos os procedimentos todos relacionados e cobrados, eu teria direito a um ressarcimento que só foi feito quase uma semana depois e sob pressão. Tive que quesrionar mais de uma vez os procedimentos executados e eles me creditaram de volta em torno de 700 reais Detalhe: estou desde então solicitando a nota fiscal detalhada dos serviços e eles não a emitem. Acho bem suspeita essa prática em geral. Entao, minha dica é que desconfiem de todas as cobranças. Questionem. Não paguem antecipados. E, se tiverem outra opção, recomendo qu que a considerem, pq o preço é pra lá de salgado e o atendimento administrativo deixa muito a desejar. Em tempo: eles mal atendem o telefone ou respondem mensagem, entao fica quase impossível vc ter notícia do seu pet internado, a menos que vc vá lá pessoalmente.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    20/07/2021 à 21:15

    Além de ótima estrutura, todos os profissionais são muito atenciosos e foram super empáticos com minha chow chow, sem preconceito com a raça, o que fez a diferença em confiar a saúde da minha pet. Limpeza impecável, atendimento da recepção carismático e todos os veterinários e estagiários competentes. Obrigada dr. Fernando por devolver qualidade de vida à Celine.

  • Avatar André.u
    2 / 5
    15/01/2022 à 16:58

    Achei os valores muito abusivos... 250 em uma consulta é muito caro. Acho que poderiam ganhar mais na rotatividade do que cobrando esses valores alarmantes. Minha avaliação é 2 estrelas somente pelo preço cobrado.

  • Avatar Péricles.e
    5 / 5
    28/05/2022 à 02:57

    Hospital de grande estrutura e com diversas especialidades , atendimento excelente. Agradeço a todos e principalmente a Dra. Juliane Ricca, pelo rápido diagnóstico.

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    05/12/2022 à 20:20

    Deram atenção e cuidados para nosso pet idoso.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    12/01/2022 à 20:05

    Profissionais atenciosos, competentes, instalações de qualidade, atendimento humano e digno aos nossos pets, diferentemente de alguns locais onde o que importa é o que vendem aos tutores. Especialistas maravilhosos, como Dras. Camila Utrera, Karin Rinaldi, Marília Eneas. Recomendo!!

  • Avatar Wei.a
    4 / 5
    25/10/2022 à 11:57

    muito bom, atende rápido e responder rápido

  • Avatar Jeean.a
    5 / 5
    06/06/2022 à 18:37

    Sempre levo minhas cachorrinhas nesse Hospital veterinário. Não tenho nada a reclamar. Sempre fui muito bem atendido e sempre solucionaram o problema.

  • Avatar Dra.n
    4 / 5
    15/09/2022 à 18:36

    Atendimento é bom. Me decepcionei com um dos especialistas. Mas continuo usando o laboratorii

  • Avatar carolina.l
    5 / 5
    14/09/2021 à 09:28

    Eu amo! Meu Toddy ja foi operado algumas vezes no Animal Care e muito bem atendido sempre. Apos uma das cirurgias teve que fazer fisio durante um tempo, local bem estruturado, limpo e veterinários muito cuidadosos. Gratidão por todo cuidado sempre com os bichinhos 💜💫🙏

  • Avatar Daniela.o
    5 / 5
    19/01/2022 à 21:45

    Excelência no atendimento! Minha cachorrinha ficou 4 dias internada e tanto ela como paciente e eu como tutora fomos muito bem tratadas… muito carinho e respeito pelos nossos filhos de 4 patas…

  • Avatar Edson.o
    5 / 5
    27/09/2021 à 02:13

    Chilli estava pra ter.bebes e não havia dilatação suficiente. Os profissionais do Animal Care cuidaram muito bem dela das 00.15m até às 4hr da manhã qdo saímos felizes com 4 gatinhos da raça Bengal. Estou muito feliz com o trabalho deles.

  • Avatar Marcia.e
    4 / 5
    22/03/2021 à 17:10

    Só não dei dez por conta do atendimento por telefone e o atraso na entrega dos exames que foram prometidos para o dia 20 de Março e hoje 22 de Março e nada. Liguei lá e fiquei 30 minutos na linha esperando ser atendido ouvindo uma gravação até cair a ligação. Liguei novamente e a atendente queria colocar-me novamente na espera. Eu reclamei e ela atendeu, disse que o resultado está atrasado mesmo e que solicitaria à médica para liberar. Detalhe, o exame é para realizar uma cirurgia cardíaca no meu cão. O médico está aguardando o resultado para marcar

    Resposta do proprietário :
    Sra. Márcia, boa tarde. Vamos verificar o ocorrido

  • Avatar Maria.m
    5 / 5
    03/03/2021 à 17:56

    Maravilhoso, tudo bem organizado limpo um ótimo atendimento

  • Avatar catia.a
    5 / 5
    27/03/2022 à 23:22

    Precisei de um atendimento emergencial para minha cachorrinha, que inclusive passou por cirurgia. Equipe competente, atendimento amável, profissional .Hospital bem equipado, equipe que me deixou tranquila e esclarecida quanto a patologia do meu Pet.

  • Avatar Mel.o
    3 / 5
    17/11/2020 à 01:00

    Para uma urgência é bom, mas sinto falta de personalização com o tutor (principalmente na recepção) e no cuidado dos pets. Quando vc vai, cada hora passa com um veterinário, todos muito atenciosos e educados, mas sempre muito novos, o que ás vezes também não transmite muita segurança. Uma vantagem é ser 24 horas e estar sempre aberto (inclusive no dia 31/12)!

  • Avatar Mah.a
    5 / 5
    07/06/2022 à 12:58

    Atendimento de excelência. Meu Theo foi super bem atendido. Com certeza é minha preferência quando o assunto é exames para o Theo!

  • Avatar Carolina.r
    4 / 5
    03/09/2021 à 18:43

    Por enquanto minha gatinha tem sido super bem atendida, eles têm uma boa infraestrutura. Entendo que para manter tudo funcionando é custoso, mas o valor das consultas e exames são altos, ainda mais pra bichinhos idosos que precisam fazer mais exames/procedimentos.

  • Avatar Denise.p
    5 / 5
    19/03/2021 à 17:47

    Ótima experiência! O rapaz da Portaria e as recepcionistas são atenciosos. A Dra. Melissa da Tomografia Computadorizada é ótima profissional e pessoa também, me acalmou, devido o procedimento q a minha bebê faria e levaria anestesia geral. ( A minha cachorrinha fez e deu tudo certo, graças a Deus).

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    11/02/2023 à 20:09

    Bem localizado, e bom atendimento.

  • Avatar Minha.i
    5 / 5
    11/09/2019 à 15:53

    Muito bom o atendimento preços um pouco Salgado mas tem estrutura de primeiro mundo

  • Avatar Meggie.o
    1 / 5
    20/10/2020 à 00:50

    Não recomendo. Levei minha cachorra para avaliação clínica pra saber por que estava com fraqueza nas pernas. Paguei 190 em uma consulta que o médico mal examinou ela. Não tirou febre, não pediu exames de sangue, olhou um pouco as patinhas e ainda ficou com receio de segurar ela direito. Não senti confiança, profissional fraco e despreparado. Ficou querendo me jogar logo de cara uma tomografia de mil reais, questionado, foi tirar duvidas com outra veterinária que pediu um raio x. Lugar caro para não se ter bons profissionais. Lembrando que um mal profissional queima todos os outros. A qualidade deve ter padrão.

  • Avatar judie.r
    5 / 5
    20/01/2020 à 16:44

    Clínica excelente, com profissionais incríveis, sérios, carinhosos com os animais e compreensivos com os donos. Desde a atendente da recepção, à auxiliar e ao médico, todos foram incríveis. Minha cachorra tem um problema desde que nasceu muito grave de diarreias com sangue, vomitos, enjoos. Fomos em muitos veterinarios e nunca conseguiamos uma resposta sobre qual poderia ser o problema dela, ou o que provocava as infeccções estomacais e intestinais dela. Em setembro de 2019, ela teve nova crise, bem grave, e já estava estava quase desmaiada, com muita diarreia com sangue e eu não tinha um tostão pra levar em médico nenhum, mas fui porque trato como se fosse minha filha....e pra filho sempre dá-se um jeito. Chegando lá, primeira coisa que perguntei era se aceitava cartão e responderam que sim, que não me preocupasse que o importante era atender a cachorra. Fomos imediatamente atendidos pelo Dr. André Shwarz, veterinário apenas MARAVILHOSO, que após ouvir todo o histórico dela e examiná-la, explicou o que poderia ser, deu duas opões de diagnóstico possíveis (teríamos que fazer exames pra investigar) e foi nos tranquilizando, sempre explicando todos os procedimentos aplicados nela.... Falei a ele da nossa preocupação com os valores, e tudo o que ele ia fazendo ou solicitando de exames, ele ia-nos avisando o valor e perguntando se autorizávamos ou se preferíamos fazer depois em outro local. Ao fim, a primeira suspeita dele se confirmou: IPE e o remédio era uma suplementação na alimentação!! Depois dessa primeira consulta, passamos o resto do mês retornando para acompanhamento (eles dão direito a quantos retornos forem necessários dentro de 30 dias) e o veterinário até ligou em uma ocasião para orientar e perguntar sobre o estado e a melhora dela. Nota 10!! Não foi barato, mas funcionou. Minha cachorra está hoje sob controle, nunca mais teve crises.

  • Avatar luiz.a
    5 / 5
    09/03/2022 à 22:39

    Todos os profissionais são atenciosos, teem a maior atenção com os nossos animais Em geral excelente local de atendimento. Exames em geral. Todos estão de parabéns. Recomendo a todos. Sucesso a todos.

  • Avatar Kelly.a
    5 / 5
    02/12/2020 à 21:36

    Eu gostaria muito de agradecer a toda a equipe do Animal Care que tratou meu cachorro, um rottweiler chamado Saurum muito bem. Ele chegou ao hospital na noite do dia 04/11 em uma situação bastante complicada, ele teve um entorce de estômago. Foi atendido prontamente e foi operado na mesma noite. Gostaria de agradecer muito a todos, as meninas da recepção, Natália, Larissa, aos rapazes da segurança, as pessoas da limpeza, a todos os médicos que ficaram e atenderam meu filho com muito amor, carinho e respeito. Agradeço ao cirurgião que operou meu filho o Dr. Guilherme, a Dra. Juliana, a Dra. Carol, a Dra. Renata, ao Dr. Ricardo, ao anestesista da cirurgia, aos estagiários da equipe veterinária, a equipe de enfermagem e a todos que atenderam o Saurum nos dias em que ele esteve internado. Minha gratidão eterna a todos e a cada um de vocês. Pois se o Saurum não tivesse um atendimento rápido e preciso ele infelizmente viria a óbito. Me desculpem se esqueci de mencionar algum profissional do hospital, mais foram tantas pessoas boas que estiveram com o Saurum que as vezes me faltam os nomes. Muito, muito, muito obrigada a toda a equipe do hospital animal Care que salvou a vida do meu filhote!

  • Avatar Mirian.e
    2 / 5
    25/11/2020 à 14:13

    Estamos realizando exames pré operatórios. Hoje quando cheguei ao local me informaram que não poderia ser feito um ECOCARDIOGRAMA, o médico por motivos de saúde ausente. Dizem que entraram em contato por email, telefone residencial e WhatsApp. Sou cliente há mais de 3 anos aproximadamente e o número que estava cadastrado no celular NUNCA foi meu. E, na semana passada eu entrei em contato com eles pelo celular, fiz exames na clínica e NINGUÉM me perguntou se os dados cadastrais permaneciam os mesmos. Na minha residência não havia NENHUMA ligação perdida ou atendida desde ontem. E não recebi NENHUM e-mail. Deu a entender que não queriam perder minha "viagem" porque o ELETROCARDIOGRAMA é possível qualquer profissional médico veterinário realizar. Todo local que se preza deve manter os dados atualizados, perguntar ao cliente para sua comodidade, isto é inviável. Foi falta de competência, me perdoem. Manter ao menos mais de um número, temos muitos compromissos, meu cachorro é idoso e tudo é muito complexo. Precisamos de ajuda. Não tem essa de se não gostou, procure outra clinica, tem que ter referência.

  • Avatar Alberto.i
    3 / 5
    22/02/2021 à 00:07

    Sinceramente? Esperava mais deles. Estrutura excelente, contudo depois de fazer uma bateria de exames, temos que ficar ligando prá saber da necessidade de voltar e receber orientações. Não há retorno/ acompanhamento algum da clínica após sairmos da clínica. Não sentem falta do nosso Pet se não voltamos. Até hoje inclusive aguardo envio da NF detalhando tudo que paguei. Disseram que enviariam por e-mail..

  • Avatar Maria.u
    5 / 5
    12/12/2022 à 17:05

    bons veterinários cuidadosos e com muita sensibilidade pra cuidar dos nossos bichinhos.

  • Avatar Verônica.i
    5 / 5
    09/07/2021 à 23:42

    Desde o atendimento telefônico antes de chegar no local fomos bem atendidos. Todos passaram segurança e credibilidade no atendimento. Levei meu pet de um outro pronto atendimento 24 HS e tive uma péssima experiência ( meddog no Ipiranga) cobraram um valor absurdo, não fizeram NADA e precisei levá-lo para outro. Esse foi maravilhoso! Graças a Deus fizeram o atendimento rápido e salvaram meu cachorrinho. Super indico. Adorei!

  • Avatar Aline.o
    5 / 5
    05/08/2022 à 22:41

    Que lugar humano. Os profissionais são altamente calcinados e tem todo aparato que nossos pets necessitam. Enfatizo a empatia com os clientes

  • Avatar Janete.i
    4 / 5
    08/05/2021 à 20:12

    O local possui uma excelente estrutura física, amplo, higiênico, possui recursos como Tomografia, Raio X, Centro Cirúrgico e outros que não conheci, em relação ao corpo clínico não posso opinar pois não os conheci, meu contato foi apenas para radiologia. Fomos muiti bem atendidos para esse serviço. Possui estacionamento, elevador.

  • Avatar Rodrigo.i
    1 / 5
    23/09/2019 à 10:35

    Levei minha cadela para ver uma incontinência urinária que ela estava tendo, e com apenas um exame de sangue e ultrassom, ela foi diagnosticada com leptospirose. Não fizeram nenhuma sorologia, nenhum exame de urina. Já quiseram logo internar. Gastei 800 reais naquele dia. Fiquei 3 horas com ela esperando na recepção pra ter um retorno dos exames, e um parecer dos veterinários. O rapaz que me atendeu visivelmente não sabia o que estava falando, e tive a certeza disso quando perguntei sobre a alimentação, e ele disse pra que eu desse o que ela quiser comer. Todos sabemos que doenças que atacam o fígado, não se pode comer qualquer coisa! Naquele momento paguei os R$ 800,00 reais ( pra nada) e levei ela no hospital veterinário do anhembi Morumbi. Lá fiz alguns exames, fui muito bem atendido e descobri que ela estava com infeção urinária. Ela respondeu muito bem ao tratamento, e não gastei com ela no hospital 1/3 do que gastei no animal care Ipiranga. Realmente a estrutura é ótima, o atendimento na recepção falho, e os veterinário... Nem vou comentar. Não indico! Pois iria internar minha filha, gastar em torno de 2 mil reais por dia de internação, pra tratar uma doença que ela não tem! Nunca teve! Insatisfação total!

    Resposta do proprietário :
    Prezado Rodrigo, Agradecemos o contato e o relato, pois é através deste que trabalhamos para melhorar os nossos serviços. Conforme contato telefônico realizado hoje, faremos uma reunião com a equipe para pontuarmos as suas considerações. No caso de ainda existir alguma dúvida, nos colocamos à disposição. Atenciosamente, Animal Care Ipiranga.

  • Avatar Neusa.n
    5 / 5
    01/03/2022 à 23:49

    Bem localizado, é um hospital 24 horas, tem laboratório para diversos exames, bom atendimento, pouco tempo de espera, funcionários amáveis e prestativos.

  • Avatar Elizabete.a
    5 / 5
    21/11/2020 à 19:06

    Desde à chegada fui bem atendida com carinho e competência de todos. Ambiente de alto astral e bonito. Explicações antes e depois dos exames, que passam segurança e competência. Pessoal da recepção atenciosos e eficientes. Meu cachorro fez tomografia e ecocardiiograma. Agradeço a todos a atenção dispensada. Elizabete

  • Avatar Marina.a
    1 / 5
    18/11/2020 à 12:51

    Eles são ótimos para uma urgência, quando só precisa de algo simples como uma injeção. Eu gastei uma fortuna lá com exames e consultas e até hoje não sei o que meu cachorro tem. Saí sem diagnóstico, eles ficaram de conversar com um especialista e nunca mais me deram retorno. Um absurdo! Para qualquer coisa eles pedem exames, fazemos e eles não fecham diagnóstico. Continuo com o mesmo problema que tinha antes de ir lá.

  • Avatar Michele.o
    5 / 5
    12/12/2017 à 16:46

    Voltei hj ao hospital, e ja fui diversas vezes. Recomendassímo. Deu um problema na hora do pagamento e o funcionário, Edivaldo resolveu tudo de bom grado e com muita disposição. Parabéns! Minhas cachorrinhas já foram atendidas pelo André, Juliana, Thais e Karin, são super atenciosos e demonstraram muito carinho e cuidados com minhas cachorrinhas. :) 03/03/2018 Ótima estrutura, todos os funcionários são uns amores. As veterinárias foram Super atenciosas, carinhosas e cuidadosas com a nossa cachorrinha!! Excelente hospital pra cachorros! A Juliana , veterinária que nos atendeu, super profissional e atendeu nossa cachorrinha com muito amor e carinho!

  • Avatar Janaina.a
    1 / 5
    04/01/2018 à 20:03

    Eu precisei levar um Spitz filhote no dia de natal (25/12) - motivo diarreia. A clinica deu atendimento, mas não gostei da postura da profissional. Nada que eu perguntava era possível. Uma médica extremamente negativa, que me deixou insegura e preocupada. Apesar de dizerem que é "24 horas", o laboratório não funciona 24 horas - sem o exame não tem diagnostico... Quando perguntei que horas o laboratório iria começar a funcionar, o funcionário de recepção respondeu: Não sei, a funcionária já deveria ter chegado! Perguntei: -Você poderia ligar para a pessoa e perguntar se ela está chegando? (eu estava de saída para uma viagem de emergência - queria levar a receita pelo menos) Ele respondeu: Não posso... Enfim, recebi a receita por e-mail no dia seguinte - fiquei com dúvida e liguei para a veterinária (estava em outra cidade) ela não me atendeu - deixei inúmeros recados, ela nunca me respondeu... Informei que o remédio que ela receitou não existia na cidade onde eu estava, se poderia ser substituído por outro... ninguém me deu retorno até hoje! Paguei consulta e exame e tive que procurar outro veterinário. Muito insatisfeita!

  • Avatar Mirian.u
    5 / 5
    01/07/2019 à 19:14

    A equipe é maravilhosa, super atenciosa, são cuidadosos na hora da coleta do sangue, no momento de colocar o acesso para medicação. Fiquei impressionada com a qualidade do atendimento e com a delicadeza dos procedimentos. Toda a equipe envolvida no atendimento da minha Paçoca foi maravilhosa sem exceção. Em especial agradeço a Dra. Carol por toda dedicação e atenção. Obrigada!!!

  • Avatar tosao.l
    5 / 5
    15/04/2021 à 18:43

    Tive um problema na primeira ida ao local, na questão de atendimento e troca de informações. A empresa se mostrou interessada em corrigir o erro e fez o procedimento em meu cachorro. O procedimento em si, foi ótimo e bem cuidadoso.

    Resposta do proprietário :
    Boa tarde, pode nos informar seu nome e o nome do Pet por favor para verificarmos o ocorrido?

  • Avatar Mariana.e
    5 / 5
    30/10/2022 à 17:27

    Sempre fui bem atendida e a minha cachorra foi bem cuidada.

  • Avatar Flavia.o
    5 / 5
    26/05/2021 à 20:11

    Foi meu primeiro contato. Eu e meu pet fomos bem atendidos. Dra Nicole, atendente da recepção, assistente Leo e outros assistentes e até a equipe da limpeza e segurança, todos cordiais, educados, muito atenciosos. Gostei bastante!

  • Avatar Priscila.
    5 / 5
    16/01/2022 à 15:15

    Atendimento perfeito em todas as consultas e procedimentos!! As veterinárias (os), sempre muito dedicados e atenciosos em especial Dra Juliane e Dra Karen, agradeço imensamente!! A todos os funcionários meu muito obrigado!!

  • Avatar VANESSA.A
    1 / 5
    25/02/2021 à 18:44

    Me prometeram os exames do meu cachorro para quinta feira passada, o exame não foi liberado e tive q desmarcar a consulta com a veterinária. Me falaram que sairia entre hoje e amanhã e de novo não saiu e vcs me deram um novo prazo, terça da semana que vem! Tenho consulta de novo amanha e vou ter que desmarcar pela segunda vez?! Isso sem contar que ninguem entrou em contato comigo para avisar, e muito menos se desculpar... cadê a consideração com o cliente e o paciente?

  • Avatar Simplicio.e
    5 / 5
    02/03/2022 à 00:10

    Um excelente hospital pros animais eles cuidaram muito bem do meu cachorro 🐕Fred ele fez um cirurgia de duas hérnias de disco na coluna está bem graças a Deus desde de já quero agradecer toda equipe médica que fez a cirurgia dele obrigado

  • Avatar Juks.
    3 / 5
    01/02/2017 à 17:47

    A estrutura da clínica é muito boa! Tem estacionamento no subsolo. Levei minha gatinha Valentina há 2 anos atrás e deixei muitos dias na internação. Ela passou por especialistas e voltou para várias consultas. Trataram com muito carinho, mas acabou vindo a óbito. Mas hoje, depois de muito pesquisar a respeito da PIF (doença que ela teve), sinto que poderiam ter sido mais sinceros sobre a doença dela. Me deram muitas esperanças de que não poderia ser PIF (pois não há diagnóstico) e todos os sinais indicavam que era. Gastei muito dinheiro pagando as consultas com especialistas e internação (deu cerca de R$9 mil o total) e só prolongou o sofrimento dela e o nosso. Tempo depois, levei minha gata Nico para consulta porque estava com febre. A veterinária era novata (tanto que nem a secretária sabia da existência dela, quando passei na recepção). E ela não tinha jeito nenhum com gatos. Chamaram 2 estagiárias e mais uma médica para segurá-la. Colocaram focinheira Foi horrível. Não quis mais voltar. Hoje minha gata é traumatizada e não consigo levá-la a nenhum lugar com a caixa de transporte. Antes minha avaliação era de 5 estrelas, mas me senti obrigada a mudar. Porque vou sofrer as consequências desse atendimento ruim pro resto da vida dela.

  • Avatar Ana.a
    1 / 5
    02/04/2022 à 20:52

    Eu estou ligando a mais de 10 minutos não é possível eles não atendem. Tenho uma cadelinha que precisa de atendimento oftalmo urgente, e eu queria saber se eles tem oftalmologista de plantão, mas não há resposta.

    Resposta do proprietário :
    Boa noite especialistas somente com hora marcada . Atendimento clínico 24h

  • Avatar Lourdes.e
    4 / 5
    22/07/2021 à 08:58

    Atendimento excelente!! Segurança e os demais funcionarios mto prestativos! Não gostei da saída do estacionamento novo , mto estreita!! Os veterinarios mto atenciosos e carinhosos!! Super indico! Menino era paciente !! Agora o Boby....

  • Avatar Renata.a
    2 / 5
    26/05/2020 à 22:55

    Agendei uma tomografia de urgência entre 17h e 18h, motovo: meu cachorro estava com tumor bem grande e tinha que correr com ele. A atendente me disse que a médica iria encaixar meu cachorro e que eu poderia ir depois do procedimento que ele estava fazendo durante o dia. 17h10 já estava saindo do hospital que ele estava internado com previsão de chegar em 20 min. Estava ligando para hospital para avisar e uma atendente estava e ligando. Quando atendi, ela me disse pq eu estava atrasada. Informei que terminou procedimentos há pouco tempo e que já estava a caminho. Me perguntou se eu podia ir no outro dia de manhã as 8h pq eles tinham uma cirurgia de emergência e o anestesista nao poderia estar. Resumindo prioridade não foi meu cachorro que tb era emergência e estava marcado antes.

  • Avatar Marcelo.u
    5 / 5
    30/01/2021 à 20:40

    Ótimo atendimento começando pelo atendimento quando chegamos ao estacionamento somos muito bem recebidos já em seguida somos levados até a recepção que também não nós deixa a desejar uma equipe com empatia auxiliares, veterinários todos da ANIMAL CARE IPIRANGA são top parabéns a ANIMAL CARE IPIRANGA OBRIGADA A TODOS

  • Avatar simone.a
    5 / 5
    24/09/2021 à 10:51

    Adotamos nosso novo bebê. Muito felizes. B.O. ( Nosso Lucco). Ele foi abandonado no local. Estava doentinho e triste. Foi bem tratado, amado e hj está em recuperação e feliz. 👏p/ Animal Care.

  • Avatar Cecília.o
    5 / 5
    09/03/2023 à 12:18

    Equipe muito profissional e qualificada

  • Avatar Nelson.e
    4 / 5
    04/05/2023 à 20:24

    Equipe muito atenciosa!

  • Avatar Valéria.M
    1 / 5
    10/05/2021 à 19:19

    Não recomendo. Trata-se de um hospital que contrata recém-formados que trabalham sem supervisão de um veterinário mais experiente. Além disso, o hospital pede inúmeros exames que são oferecidos ali mesmo, com preço acima do mercado (no meu caso, a lista de exames desnecessariamente solicitados foi de 20, com a ressalva de que talvez precisaria mais). Os veterinários de hoje parecem fazer curso de ler exames, não de prática clínica. Por último, são receitados medicamentos que são oferecidos para venda pela farmácia do próprio hospital, por preço acima do mercado. A lei não deveria permitir que clínicas veterinárias vendessem remédios. Diária de internação, só para constar: 500 reais. Enfim, é uma empresa, não um hospital, seu animal será um número, mesmo que os funcionários e médicos sejam muito simpáticos e a estrutura física do local seja linda. Sugiro que o Animal Care modifique seu paradigma de atendimento e que separe fisicamente a clínica de seus outros produtos. E que ofereça melhores salários, de modo a atrair médicos experientes.

  • Avatar Marco.u
    5 / 5
    14/04/2019 à 06:23

    Hospital Incrível! Equipe super atenciosa, preocupada sempre em ajudar nossos filhos de 4 patas, pensando sempre na qualidade de vida dos nossos pets, não deixando de lado o tutor. Sempre presenciei um excelente atendimento! Super recomendo! Já precisei do atendimento de outros hospitais, e o Animal Care tem uma estrutura difícil de encontrar em outros locais!

  • Avatar Felipe.o
    1 / 5
    07/03/2021 à 18:18

    Eles possuem um protocolo (ridículo) de não informar como está seu animal internado. Apenas nos horários pré-determinados. No restante do dia vc fica completamente no escuro. Mesmo pedindo informações, eles simplesmente não passam. Pelo preço que cobram deveriam no mínimo informar sempre que o dono ligar.

  • Avatar Monica.a
    3 / 5
    19/02/2022 à 23:04

    O atendimento pela medica veterinária foi bom porém o tempo de espera foi muito longo. Demanda grande poucos profissionais...

  • Avatar Jorge.a
    5 / 5
    15/09/2022 à 03:15

    Não é barato, mas vale cada centavo. Salvaram a vida da minha filha canina.

  • Avatar Bruno.r
    3 / 5
    13/09/2019 à 23:12

    O tratamento foi ótimo. A cobrança foi muito confusa. Após eu solicitar o resultado dos exames cobrados, boa parte não teve comprovante. No acerto obtive mais de r$ 1.000,00 de redução.

  • Avatar Nando.o
    5 / 5
    24/06/2018 à 14:04

    Levei a minha gata em estado crítico. O tratamento que ela teve foi excelente. O preço condiz com a estrutura montada, com os profissionais de excelente qualidade e conhecimento e o atendimento prestado. Obrigado Dras. Tais e Erika por toda atenção e carinho dedicado a Tina. Sou eternamente grato.

  • Avatar Carolina.i
    4 / 5
    31/03/2019 à 13:32

    O local é bom bonito por fora, o atendimento é cordial e os veterinários são atenciosos. Eles fazem diversos procedimentos e tem uma variedade de exames. A única coisa que me incomodou foi que na parte de internação os gatos e cachorros ficam muito perto. Até tem uma divisão, mas na prática não faz tanta diferença. Sei que isso é por conta do espaço e tudo mais... Mas os cachorros tendem a ser mais barulhentos e animados o que deixou minha gatinha um pouco assustada.

  • Avatar Geraldo.a
    5 / 5
    25/07/2022 à 13:21

    Muito bem atendido. Hospital completo com todos os recursos para nossos pets.

  • Avatar ricardo.l
    4 / 5
    19/02/2018 à 13:26

    Atendimento prestado pela Dr. De plantão foi excelente, muito atenciosa e preocupada. No horário, tinham poucos animais, portanto, praticamente não teve espera. O valor cobrado para um sábado a noite está ok, porém, precisava de um RX, e não tinha plantonista para fazer o exame. Recomendo o local.

  • Avatar Priscila.u
    5 / 5
    10/02/2021 à 15:36

    O exame de tomografia que foi realizado no Jack correu perfeitamente bem. Os doutores André, Lais e Luana são ótimos profissionais! Recepcionistas educadas e compreensivas!

  • Avatar Fernanda.a
    1 / 5
    18/08/2018 à 15:23

    Foi a primeira vez e ÚLTIMA que levo minha cachorrinha lá! Fui em um domingo (12/08) pois era o local mais perto e que estava aberto. Minha cachorra chegou vomitando e babando muito e falamos que ela estava com a cabeça torta, mas a veterinária que atendeu simplesmente nem ligou para as informações que demos e mandou fazer ultrassom e deu alguns remédios na veia e disse que não tinha dado nada .. passou uns dias a cabeça dela ainda estava torta e ela estava sem equilíbrio, então resolvemos levar ela no nosso veterinário de confiança. Ele só avaliou ela e fez algumas perguntas e não precisou fazer nenhum exame pra saber qu ela tinha tido um AVC !!!! Sendo que na clínica animal care disseram qu não era nada e passaram medicamento para o estômago e para náuseas. Não saiu nem um pouco barato o nosso gasto nessa clínica para eles não fazerem nada ! Não indicaria para ninguém este lugar . Minha cachorrinha pode ficar com sequelas ,sem equilíbrio e com a cabecinha torta.

  • Avatar Michelle.a
    4 / 5
    08/07/2020 à 23:03

    Fui bem atendida pelo pronto socorro. Não tenho o que reclamar do atendimento. Só creio que a insistência em fazer os exames no local e também a indicação em uma segunda consulta para opinião de outro profissional do hospital foi um pouco desconfortável, já que tenho os veterinários e laboratório de confiança que acompanham o caso e do meu gatinho. Essa insistência foi bem desagradável.

  • Avatar Maria.e
    5 / 5
    04/11/2021 à 23:15

    Foi maravilhosa,meu cachorro estava praticamente morto,todo entrosado,e saiu de lá, andando.A equipe é maravilhosa e são extremamente competentes e compromissados

  • Avatar Olivia.o
    5 / 5
    23/11/2022 à 20:04

    Atendimento rápido e cordial. Atendeu minhas necessidades.

  • Avatar Silvia.a
    4 / 5
    26/12/2020 à 02:15

    O hospital apresenta um espaço agradável, novo, bem cuidado. Fomos bem atendidos na recepção, e também pela médica veterinária. A equipe profissional é bem atenciosa e disponível para a sua necessidade. O valor da consulta em comparação com clínicas de menor porte parece mais acessível.

  • Avatar Claudio.i
    4 / 5
    31/08/2019 à 00:38

    Levei minha cadela numa emergência ao hospital que até então eu não conhecia. Ele teve de ficar internada, ela foi muito bem cuidada. As equipes da internação sempre atenciosos comigo. O hospital devolveu os valores pagos por procedimentos que tinham sido orçados mas que acabaram não sendo executados.

  • Avatar Maria.e
    4 / 5
    30/04/2022 à 18:32

    Gostei mto!Atendem bem e vets competentes !Minha cachorrinha Daisy foi mto bem tratada.

  • Avatar Paula.e
    1 / 5
    12/05/2019 à 14:42

    Estive na clínica no feriado do dia 1 de maio. Cheguei e só tinha um atendimento na nossa frente, mas conforme as pessoas com seus animaizinhos iam chegando, iam sendo atendidas na nossa frente. Fiquei preocupada com a demora (esperei mais de 50 minutos) , pois meu cachorro estava vomitando e sem comer a mais de um dia, e questionei a recepcionista. Ela informou que o veterinário já estava com a ficha do meu cachorro e já ia chamar. Mas eu estava em frente ao consultório dele e vi que o veterinário estava de conversa com um funcionário, e sem pressa alguma em atender. Um auxiliar veterinário da clinica foi chama-lo mas a resposta foi: "pede para esperar"! Ou seja, saímos de lá para procurar outro lugar e com a certeza de nunca mais voltar neste lugar! Um descaso completo e falta de sensibilidade de quem está lá com seu pet em um período complicado, preocupada e aflita!

  • Avatar Marcio.o
    5 / 5
    05/04/2021 à 15:15

    Apesar do nosso gato Xuxu não ter resistido, o atendimento foi muito bom, sempre atenciosos, com cuidados com o animal e nos mantendo informados de tudo o que ocorreu. Preço compatível com o atendimento.

  • Avatar Evelyn.a
    4 / 5
    29/11/2018 à 20:39

    Conforme escrevi no folheto de devolutiva de atendimento de vocês e falei com a atendente, eu e meu marido ficamos muitíssimos satisfeitos com o acolhimento, tratamento e atenção dada pela equipe. Confesso que fui muito preocupada (pois as primeiras informações que aparecem do Anima Care Ipiranga são do site Reclame Aqui), mas quando vi a quantidade de clientes e a forma como vcs lidam com casa um deles, além da estrutura oferecida, tranquilidade e paciência que oferecem, fui positivamente surpreendida. Parabens a todos e mutíssimo obrigada. Att, Evelyn Barreto Santiago

  • Avatar Tiago.o
    1 / 5
    22/10/2020 à 20:52

    Não recomendado para cachorros grandes. Umas das veterinárias sugeriu que eu mesmo aplicasse a injeção no meu cachorro por que ela estava com medo mesmo ele estando imobilizado e com fucinheira. Tive que levar em outra clínica porque ela não foi capaz de aplicar uma injeção. A clínica tem boa estrutura mas o corpo de veterinários que tive contato é todo muito jovem e inexperiente. [Não há a opção de responder o comentário da clínica então edito o meu comentário pra responder: Cadastro em nome da minha esposa, Márcia Alves, nome do animal Luke]

    Resposta do proprietário :
    Boa tarde, não identificamos cadastro em nome do Sr. , poderia por favor nos passar o nome do Pet e o nome do tutor que foi feito o cadastro para entrarmos em contato e verificar o ocorrido? Obrigado

  • Avatar Lilian.l
    4 / 5
    06/11/2021 à 23:10

    Já faz uns 2anos q levo meus gatinhos lá,e sempre sou MT bem atendida, profissionais atenciosos e cuida MT bem dos nossos bebês estão de parabéns.

  • Avatar Carol.c
    4 / 5
    27/02/2018 à 00:00

    A estrutura é muito bacana e o atendimento é muito bom. Cheguei ao local e logo fui atendida, esperei cerca de 10m para a consulta e a veterinária que atendeu a mim e meu pequeno foi bastante profissional, solicitando exame de sangue e ultrassom. No momento da retirada do sangue no pescocinho, porém, ela chamou um auxiliar para segurar o meu Chihuahua, só que esse rapaz foi muito bruto e acabou machucando o meu cachorro, que ficou sem conseguir comer e tossindo após esse procedimento. Apenas por isso tirei uma estrela. Deixo a sugestão de permitir que o dono segure, caso queira, e peço que conversem com os auxiliares para terem mais cuidado ao lidar com vidas.

  • Avatar Cleide.i
    4 / 5
    17/01/2020 à 02:14

    Estive de madrugada! A recepção foi demorada, não deveria pois de madrugada se trata emergência. O veterinário é bem jovem mas mostrou- se competente. Meu cão foi medicado e diagnósticado com colite. Retornei para exames e tratamento.o qual foi curado com sucesso! O Hospital é muito agradável, limpo, os veterinários compromissados e amáveis. Apenas a recepção fica a desejar, o preço final $ 800,00.

  • Avatar Thiago.i
    4 / 5
    11/09/2021 à 19:45

    Fui bem atendido. Apesar da demora e do valor, eles cumpriram a promessa de ser 24horas, sendo que fomos no domingo as 23:00.

  • Avatar katia.e
    5 / 5
    20/11/2020 à 18:03

    Excelente atendimento,atendente Vanessa muito simpática,as anestesistas e a Dr Simone tbm super atenciosas, nos explicaram tiraram dúvidas e cuidaram muito bem da nossa Cachorrinha Luna ,muito obrigado por tudo

  • Avatar Marli.a
    5 / 5
    16/03/2022 à 19:16

    Clínica veterinária com profissionais excelentes ,cuidadosos com nossos filhos de pelo . ambiente aconchegante TD muito limpo e bonito.nota 10

  • Avatar Newton.u
    3 / 5
    26/10/2020 à 20:07

    Fui bem atendido pelos profissionais, só não ganhou 5 estrelas porque a recepção/caixa só tem 1 pessoa e fica formando fila com pessoas que chegam para ser atendidas e pessoas que querem pagar para ir embora.

  • Avatar Flavia.u
    1 / 5
    14/03/2020 à 15:22

    Péssima, desde ao atendimento da recepção onde não foi informado que no plantão não há exames como laboratórios e imagem desde arrogância da recepcionista. Médicos veterinários também não são bons. Meu cachorrinho faleceu em 12 horas após atendimento. Por ser hospital deixa a desejar, fora que o custo de cada serviço é muito elevado.

  • Avatar Fabiana.i
    1 / 5
    10/11/2020 à 20:15

    Cada hora eles adicionam mais valores, demora muito para ser atendido, só dei 1 estrela porque não tem menos e meu gato saiu de lá pior do que chegou, ainda agendaram com especialista e no dia remarcaram.

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    10/07/2018 à 21:30

    Devo a vida da minha gata que chegou quase morta

  • Avatar Priscila.z
    2 / 5
    20/09/2020 à 08:22

    Estrutura perfeita porém, recebi Informações erradas por telefone, descubro quando chego no local, na hora do pagamento incluíram exames que não havia na solicitação médica e o resultado não foi enviado conforme o horário combinado.

  • Avatar Daniel.
    5 / 5
    17/09/2022 à 16:12

    Apesar da dificuldade para alguém atender a ligação, o atendimento presencial é rápido, excelente!

  • Avatar Larissa.a
    5 / 5
    15/07/2021 à 21:32

    Meu cachorro foi extremamente bem atendido, desde a hora que cheguei até a hora que fui embora ! Amei o atendimento, serviço maravilhoso ❤

  • Avatar Viviane.e
    1 / 5
    19/01/2018 à 12:55

    Hoje, dia 19/01 as 06:00 da manha,estive na clínica para levar meu cachorrinho q estáva passando mal. Ao chegar fui bem atendida pelo segurança q pediu para eu aguardar a atendente. Esperei exatamente 01:15 e ninguém veio atender Ao me levantar para ir embora uma moça disse q era troca de plantão. Se vcs sao uma clínica e hospital 24hs precisam de organizar melhor e não deixar a pessoa com um cachorro a está mal aguardando deste jeito. Estou relatando pois sai indignada com o descaso da clínica.

  • Avatar Ludmila.e
    1 / 5
    02/04/2018 à 13:15

    Ontem, domingo de Páscoa, estive na Animal Care para fazer um Raio-X de emergência; o encaminhamento da minha veterinária era claro, duas posições. A profissional que me atendeu estava de mal humor (Dra. Simone), apenas radiografou uma única vez e o laudo é inespecífico; até eu uma leiga saberia dar o laudo, e ainda escreve errado no laudo. A estrutura do estabelecimento é maravilhosa; mas do que adianta, se os profissionais trabalham mal humorados e indispostos. Não recomendo. Péssimo atendimento!

  • Avatar Elisa.r
    4 / 5
    10/02/2022 à 23:16

    Bom atendimento e veterinária tirou minhas dúvidas! Só deixam a desejar em qualidade em exames de imagem, mais precisamente ultrasson!

  • Avatar Angela.e
    5 / 5
    13/09/2018 à 17:45

    Atendimento excelente! Tive um problema com meu cachorro e o sr. Pereira foi extremamente solícito e empático, aliás, toda equipe foi espetacular no atendimento da hora q cheguei até a hora que fui embora. Super recomendado em questão de atendimento, preço, serviço prestado, localização e ambiente (que é extremamente limpo, bem distribuído e acolhedor).

  • Avatar Cris.u
    2 / 5
    21/12/2021 à 23:35

    Muito caro. Não resolveram o problema do meu cachorro e ainda das últimas vezes demoraram muito para nos atender.

  • Avatar Marisa.a
    5 / 5
    06/03/2019 à 11:44

    Minha cadela Fifi de 12 anos, é atendida desde q inaugurou o hospital. Sempre foi e é mto bem atendida. Fez cirurgia do olho com o Dr.Matheus. faz tratamento com a Dra. Ana. E a Dra. Roberta e Thais, são uns amores. Sempre nos trataram com carinho e atenção, inclusive as meninas da recepção Dani e Natália. Só tenho q agradecer.

  • Avatar Maria.n
    5 / 5
    29/03/2021 à 11:21

    Desde o momento da internação, até qdo infelizmente, não foi possível salvar minha gatinha,por agravamento do problema da saúde,o atendimento foi atencioso.Os profissionais foram carinhosos, preparados e sempre prestando as informações necessárias.Agradeço o acolhimento prestado.

  • Avatar Rodrigo.a
    5 / 5
    31/05/2021 à 14:52

    Atendimento e estrutura fora de série! Muita dignidade para o animal e nós donos. Recomendo muito! Fomos atendidos pela Dra.Nicole...uma profissional incrível, que nos passa conforto e muita credibilidade.

  • Avatar Priscila.u
    5 / 5
    05/04/2022 à 21:52

    Fui muito bem atendida, eles fazem todo o possível pra dar o melhor atendimento ao animal

  • Avatar Eder.a
    5 / 5
    18/05/2022 à 21:33

    Excelente, fomos muito bem tratados. Ótima localização, profissionais excelentes

  • Avatar Camila.a
    1 / 5
    09/05/2021 à 22:40

    Atendimento bem meia boca e erraram a medicação da minha gata que convulsionou e quase partiu dessa para melhor. Só é bonito, mas ordinário. Nada humanos e muito mercenários.

  • Avatar Marilia.i
    5 / 5
    20/01/2023 à 20:17

    Atendimento muito bom.

  • Avatar Andre.a
    5 / 5
    18/02/2022 à 20:39

    É um lugar maravilhoso, atendimento nota mil, profissionais responsável, carinhosos, atenciosos, super recomendo...

  • Avatar Marion.o
    4 / 5
    27/09/2019 à 20:30

    O atendimento telefônico deixa a desejar, esperei quase 15 min para tirar uma dúvida, uma vez no local fui muito bem atendida, tanto pela recepcionista como pela médica. Tem uma bela estrutura, o que acredito justificar o preço salgado.

  • Avatar Lilian.a
    3 / 5
    23/01/2021 à 16:58

    O atendimento é muito bom, porem a ordem dos exames é horrivel. Eles fazem o exame de imagem antes da coleta de sangue, por isso os animaizinhos ficam agitadoa com fome. E demora muito para chamar na coleta

  • Avatar Francisco.r
    4 / 5
    28/05/2023 à 23:05

    A bit expensive, but good (Traduzido pelo Google) Um pouco caro, mas bom

  • Avatar Victor.e
    1 / 5
    14/07/2018 à 19:14

    É caro e ruim. Me deixaram esperando duas horas para dar vacina no meu cachorro. Foi um desrespeito pois eu estava com criança de colo. Quando pedi atendimento preferencial para a atendente, ela me disse que não tinha como dar preferência. Não custava nada aplicar uma vacina 5 minutinhos. Um absurdo para um lugar que cobra R$ 240,00 por uma consulta.

  • Avatar Fernanda.e
    5 / 5
    04/06/2019 à 21:25

    Hospital bem equipado, veterinários capacitados para todo tipo de atendimento. Equipe de enfermagem muito prestativa. Recepcionistas educadas e atenciosas. Espaço sempre limpo e organizado. Porteiro/segurança atencioso e educado. Frequentamos o hospital ha pouco mais de um ano e nao me arrependo.

  • Avatar Andreia.F
    1 / 5
    05/10/2017 à 11:46

    Um lugar que só visa apenas o dinheiro acima de tudo!!! Quase mataram minha gata e assassinaram meu bolso! Internaram minha gata sem a necessidade que falaram que tinha, pois ela precisava se alimentar urgentemente, mas a deixaram mais de 24h em jejum, que é altamente prejucial aos gatos, fizeram o rim dela parar a sedando o tempo todo pq ela era "brava e estressada" e fizeram uma cirurgia totalmente desnecessária nela, que ainda deu errado! E pior, infeccionou! Um horror!!! Minha intuição e coração gritavam pra eu tirar a Nina de lá e se eu não tirasse ela de lá com certeza teria morrido, como informou o outro hospital que a levei!!! Me ensinaram a fazer fluidoterapia para os rins em casa e alimentar com seringa na boca! E ela já está ótima! Nunca internem seus bichinhos lá!!!

  • Avatar Glória.e
    5 / 5
    09/03/2021 à 19:11

    Top!!! Excelente... tudo muito cuidadoso... todos muito atenciosos... Local totalmente equipado... limpo, higienizado... A equipe faz toda diferença!!! Super indico!!!

  • Avatar Tania.a
    1 / 5
    29/04/2019 à 19:10

    Meu cachorrinho precisava de um procedimento de emergência, estava com dificuldade para respirar e precisava de uma lavagem nasal, liguei às 11h perguntando se realizavam. A atendente disse que teria que perguntar para um veterinário mas, todos estavam ocupados. Eu disse que aguardaria, mas, se eles poderiam retornar em até uma hora, pois como eu disse era um procedimento de emergência. Ela respondeu que não sabia o tempo que demoraria, ia depender dos veterimários. A veterinária me ligou às 15:30 perguntando "o que posso ajudar?". Agradeci o contato, mas, informei ter procurado outra clinica dada a urgência. Lamentável...

  • Avatar Flávia.e
    1 / 5
    21/02/2020 à 17:59

    Minha cachorra começou a vomitar, levei neste hospital e medicaram ela, só que ela só piorava, eu questionava e davam mais medicação, fez 2 ultrassons e não viram nada. Depois que eu dei uma surtada me sugeriram internar, mas graças a Deus a levei para outro lugar, onde foi feito outro ultrassom e detectaram uma obstrução no intestino dela. Foi feito cirurgia de emergência. Ainda bem que não a levei mais neste hospital.

  • Avatar Ronaldo.e
    4 / 5
    24/12/2020 à 20:25

    Por referência fui apenas conhecer as instalações e achei muito boas. Assim que levar meu caçula para atendimento complemento a avaliação sobre a experiência.

  • Avatar Antonia.i
    5 / 5
    27/08/2022 à 02:47

    Funcionários atenciosos e pacientes com conosco e nossos bichinhos..recomendo muito

  • Avatar Chef.m
    1 / 5
    02/12/2019 à 01:27

    Péssimo!! Mataram meu cachorro com uma anestesia mal aplicada ao realizar uma endoscopia, que nem sei se realmente a fizeram,agora cobrar cobraram. Já faz 1 ano e até hj não recebi o resultado desse exame MORTAL!!! SÓ me resta chorar.

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    12/01/2022 à 12:02

    Muito carinho, atenção e profissionais de extrema experiência. Recomendo muito. E preços equivalente ao atendimento.

  • Avatar San.e
    3 / 5
    29/03/2018 à 14:34

    A veterinaria foi atenciosa. Minha gata é idosa, tem 18 anos. Esta perdendo muito peso. Pelo ultrasson e exame de líquido cavitario identificaram um tumor no figado. Ela não sente dor e estava e stressada por ter saído de casa. A sugestão é de que eu a deixasse internada. Pergunto....Para que? Ela não tem dor e não é um caso que medicada ela ficaria bem. Ela estará melhor em casa. A internação custa 500 reais ao dia. Não gostei da sugestão de interna - lá. Recusei e ela está em casa sendo bem cuidada como sempre foi. Até quando Deus quiser me dar o prazer de conviver com ela.

  • Avatar Bianca.b
    1 / 5
    07/02/2021 à 15:21

    Liguei pra eles pois precisava internar meu cachorrinho, tudo combinado. Corri pra lá com a ambulância, e quando chegamos, ficamos mais de uma hora esperando, meu cachorrinho na ambulância todo esse tempo, pois eles não tinham mais vaga. Total falta de comunicação e negligência.

  • Avatar Claudia.a
    5 / 5
    11/05/2021 à 03:05

    O local é muito bem equipado, com ótimos profissionais. Fui prontamente e bem atendida. Recomendo, além de ser um hospital com atendimento 24h.

  • Avatar Willian.o
    4 / 5
    11/09/2019 à 23:09

    Muito bom atendimento ao pet, a recepção deixa a desejar . Pois não atendem sobre os procedimentos. Mas aí não é culpa delas e sim de quem treina. 4 estrelas pq não mandaram o laudo do exame no prazo, mas trataram meu pet super bem.

    Resposta do proprietário :
    Boa noite Sr. Willian. Agradecemos o Feedback! É muito importante para equipe Animal Care Ipiranga para aprimorarmos nosso atendimento. Verificaremos o ocorrido com o laudo para que não ocorra novamente. Entraremos em contato para entender quais procedimentos a recepção não soube atender/responder.

  • Avatar Caio.
    2 / 5
    13/04/2022 à 03:04

    Infraestrutura excelente porém uma demora extrema para ser atendido além de preço elevado.

  • Avatar Aline.a
    3 / 5
    26/08/2020 à 23:33

    Atendimento presencial excelente, mas serviço laboratorial desorganizado. Me enviaram versões antigas de um laudo e mesmo após 2 ligações cobrando ainda não recebi a versão correta

  • Avatar Camila.i
    5 / 5
    26/08/2020 à 01:22

    Bom atendimento. Boa internação. É por ordem de chegada. Consultas até 19h é cerca de 190,00, após é mais caro a emergência. Sábado e domingo tb tem valor diferenciado.

  • Avatar Daniela.a
    5 / 5
    04/04/2017 à 16:42

    Minha cachorra precisava fazer uma cirugia de retirada do baço, passou pela oncologista Dra Priscila que nos atendeu com excelência e depois, liberada da oncologia foi para hematologista, Dra Viviane, exelente profissional, ótimo atendimento, me ajudou bastante, Julieta ainda segue tratamento! Gostaria de agradecer a todo grupo e em especial a Dra Viviane pelo apoio médico. A clínica tem uma ótima estrutura e oferece todo apoio em questão de equipamentos para diagnosticos.

  • Avatar Celia.a
    5 / 5
    29/03/2020 à 03:25

    Foi ótimo o atendimento que minha gatinha teve, cuidaram dela muito bem e fizeram um tratamento muito eficaz. Graças ao atendimento ela voltou a ser perfeita, ficou internada recebeu tratamento e voltou a andar normal sem precisar de cirurgia, pois ela caiu do 9andar e quebrou três costelas e a pata traseira .... obrigado pela atenção 😘

  • Avatar Raffael.o
    5 / 5
    27/08/2016 à 11:55

    Muito bom. Excelente local, profissionais e estrutura de exames mto boa! Em média os preços estão na média de clínica particular. Meu cachorro ficou internado, e ligamos as 2 da manhã e transferiram para a veterinária q fica la atrás q falou sobre o estado dele... atenção foi show (por sinal antes de internar vimos o local). Fez tomografia entre outros exames e sempre rápido e na hora marcada.

  • Avatar Mariana.h
    1 / 5
    30/03/2018 à 00:35

    O hospital tem uma ótima estrutura, mas o atendimento começando pela recepção é péssimo vc fica mais de 1hs esperando, minha cachorra fez uma cirurgia de castração precisou mandar pra laboratório pra análise pois suspeitaram de câncer já faz mais de 16 dias que espero o resultado angustiada preocupada com o resultado e até agora nada a gente liga lá os veterinários nunca podem atender dizem que irão retornar e. Nada sempre precisamos quebrar o pau pra ter algum retorno eu detestei esse hospital pior que hospital público pelo preço que pagamos lá tudo o dobro ou triplo merecemos o mínimo de atenção não indico a ninguém hospital lixo

  • Avatar Jackeline.i
    1 / 5
    15/06/2021 à 16:04

    veterianária não sabe fazer diganostico , faz o pet sofre com dor usando ele de cobaia para teste clinicos, cobra por coisas desnecessárias como exames, medicamentos e internação e mesmo provando que a Dra. estava errada não devolve o dinheiro do cosumidor.

  • Avatar Deisi.a
    5 / 5
    03/06/2020 à 23:51

    Atendimento impecável. Dos seguranças aos veterinários. Todos sem exceção. Me apaixonei por todos os médicos que cuidaram de minha gatinha! Parabéns! Só fiquei um pouco triste quanto a custo. É puxado por se tratar de um hospital!

  • Avatar Thuany.e
    3 / 5
    22/11/2018 à 03:41

    as veterinárias de atendimento parecem recém saídas da faculdade. já os profissionais de especialidade e seus assistentes são incríveis. Mas as vet de urgência não passo meus cachorros nem de graça , furaram minha cachorra umas 5 vezes para tirar um seringa de sangue, fora que elas seguravam de uma forma desconfortável para a cachorra.

  • Avatar Michele.a
    5 / 5
    01/04/2022 à 21:59

    Excelente atendimento. Hospedaram muito bem meu gatinho. São cuidadosas e atenciosas.

  • Avatar Marisa.e
    5 / 5
    11/06/2019 à 19:56

    Equipe médica muito atenciosa, só deixa a desejar pelas recepcionistas que não instruem sobre o preparo dos exames. Cheguei para fazer o exame marcado com 1 semana de antecedência sem o preparo, porque não fui orientada.

    Resposta do proprietário :
    Sra. Marisa, pedimos desculpas pelo transtorno. Verificaremos com a recepção o ocorrido para que casos como da Sra. não aconteça novamente e reforçaremos sobre a importância das orientações dos preparos de exames.

  • Avatar ANDERSON.S
    5 / 5
    17/10/2017 à 00:26

    Excelentes profissionais,desde a entrada até a minha saída do hospital. Só tenho que agradecer o carinho que trataram o Theodoro.não tive um atendimento assim nem em hospital para humanos. Parabéns.....recomendo🖒🖒🖒🖒👏👏👏👏

  • Avatar Rafa.u
    5 / 5
    01/09/2019 à 16:27

    Profissionais totalmente preparados.Atendimento está de parabéns desde o segurança até os médicos ,enfermeiros e recepcionistas! Sabem o que fazem e tratam nossos pets com muito amor e carinho!

  • Avatar Daniela.a
    2 / 5
    13/06/2017 à 23:39

    Espaco amplo, limpo... Porém o atendimento foi regular com informações desencontradas entre os funcionários. Era nítido clientes insatisfeitos reclamando de preços e serviços na recepção. Tive que ligar algumas vezes para repetir meu e-mail e receber os exames.

  • Avatar Diego.a
    5 / 5
    11/04/2022 à 20:24

    Muito boa estrutura para atender seu Pet, com diversos exames e atendimento Top.

  • Avatar wagner.o
    5 / 5
    30/07/2021 à 18:17

    O melhor lugar para onde meus anjos poderiam ter me guiado, onde encontrei outros anjos cuidando de nossos amiguinhos angelicais... Que Deus os coloque no caminho de outros que tanto precisam como eu precisei...

  • Avatar Maristela.l
    1 / 5
    06/11/2020 à 17:12

    não tem uma sequência com um profissional, muda não avisam. cobram muito caro, passaram um preço, quando fomos pagar era outro, disseram que era final de semana.

  • Avatar Thiago.u
    5 / 5
    03/11/2019 à 22:49

    Tenho um cachorro que foi adotado já mais velho e o Animal Care o recebeu muito bem e sempre o trata com muito carinho e preocupação (coisas que outros veterinários não faziam sempre). Os profissionais são muito atenciosos, os serviços prestados são ótimos e eles estão sempre dispostos a tirar nossas dúvidas também sobre o que fazer para o animal. Recomendo muito.

  • Avatar Helia.e
    5 / 5
    03/06/2020 à 17:06

    E um excelente hospital .o atendimento os médicos são capacitados para qualquer 'tipos de problemas do .Animal e antes de tudo São carinhosos ê humanos Dão todo apoio moral para a família ' a limpeza e 1.00000 ?estão de parabéns recomendo

  • Avatar Elisete.r
    5 / 5
    26/01/2020 à 11:37

    Recomendo esse hospital, o atendimento é excelente.

  • Avatar Marcelo.o
    1 / 5
    14/07/2020 à 16:41

    Açougueiros! Levamos nossa Clarinha por diversas vezes, e eles não conseguiram identificar o verdadeiro motivo do sofrimento dela. Hoje ela pôde descansar, mas se dependesse desse açougue estaríamos com ela sofrendo só pra poder ficar levando lá e gastando os tubos....

  • Avatar Carmem.a
    5 / 5
    28/10/2017 à 19:25

    fico muito grata pelo ótimo atendimento que tivemos neste hospital. Dra Viviane e dr Roberto(dentista ) cuidaram do meu gato Rick com todo o carindo. obrigada a todos os funcionários pelo carinho e dedicação com os pacientes. Recomendo.

  • Avatar Patricia.l
    5 / 5
    21/12/2021 à 12:37

    A Clínica é excelente. Mas há um senão, são muitas veterinárias que se revezanm em plantão. Algumas ótimas e outras nem tanto.

  • Avatar Edgar.a
    5 / 5
    11/04/2020 à 22:43

    Atendimento muito bom, limpeza, amor com os pés...

  • Avatar Dilma.o
    1 / 5
    03/02/2018 à 20:39

    Não recomento. o atendimento é 24 horas, mas só tinha um veterinário atendendo uma emergência. Preços abusivos, a minha cachorrinha precisava de um endoscopia me pediram 3250! Bora para o Hospital Dr Hato, não adianra rodar, acho que agora aprendi a lição!

  • Avatar Otavio.i
    5 / 5
    03/07/2020 à 14:43

    Ambiente limpo. Tem estacionamento no subsolo. Equipe simpática e bem treinada. O preço é acima da média, mas há farmácia, hospital e exames de imagem e laboratorial, tudo no mesmo lugar.

  • Avatar Maria.r
    2 / 5
    10/02/2020 à 23:28

    Não gostei do atendimento em geral mas em especial do atendimento da veterinária. Queria levar meu cachorro pra cirurgia de emergência e nem tinha certeza do diagnóstico, quando falei que não ia fazer a cirurgia ela apelou pro meu emocional que já estava abalado dizendo: se você não operar ele imediatamente ele pode ficar com seqüelas e até mesmo nunca mais andar. Meu cachorro vem se recuperando sem cirurgia.

  • Avatar Julio.i
    5 / 5
    21/08/2022 à 12:30

    O melhor hospital veterinário de São Paulo. Atendimento impecável do começo ao fim.

  • Avatar Sheila.o
    1 / 5
    11/04/2021 à 02:03

    Hospital com ótima infraestrutura , corpo clínico competente e amoroso com nossos pets e empata com os tutores na hora da dor , estão de parabéns! Sugestão dar desconto para que tem mais de um pet.

  • Avatar Caio.a
    1 / 5
    05/06/2020 à 13:05

    Pior clínica/hospital de animais que já vi na vida. Profissionais altamente desqualificados e despreparados, troca toda hora o veterinário plantonista e não sabem a história do que está acontecendo com seu pet, cada um dá uma versão. Fazem mil exames desnecessários e não encontram a solução (quando cansei e troquei de clínica, o veterinário diagnosticou na hora). Enfim, um verdadeiro SHOW DE HORRORES

  • Avatar Gilmar.o
    4 / 5
    22/11/2020 à 14:56

    Particularmente, tenho somente avaliações positivas, porém, hoje, 22/11/2020, presenciei uma situação não conosco) que vou reportar pessoalmente na Clínica (foi desagradável e negativo) . . .

  • Avatar Renato.a
    1 / 5
    18/05/2021 à 16:34

    Não levem seus animais neste lugar, equipe extremamente desqualificada que pioram o estado do seu animal, e que deixam graves sequelas, não se iludam com a infraestrutura. Péssimo desde a recepção até o atendimento do veterinário

  • Avatar Fernando.o
    1 / 5
    09/12/2021 à 03:37

    Muita demora para fazer a ficha e depois sumiram ... atendimento muito ruim.... mas a clinica é linda

  • Avatar Zilda.a
    4 / 5
    25/07/2020 à 20:05

    Corpo médico deste Hospital é excelente. A Recepção é ruim, precisam treinar melhor as recepcionistas para dar um melhor atendimento aos clientes , afinal de contas, a Recepção é o cartão de visitas do Hospital.

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    05/12/2020 à 23:54

    Clínica espetacular, com profissionais muito atenciosos, humanos e capacitados. Foi muito bom ter feito a tomografia da nossa vira latinha com eles, foi tudo excelente! Recomendo muito

  • Avatar ANDERSON.U
    5 / 5
    23/01/2019 à 06:51

    Salvaram a vida do meu cachorro. Isso já vale a recomendação. Mas não espere serviços baratos. Tudo muito caro especialmente em emergência. Mas cumpre o que promete. Hospital 24h de fácil acesso e pronto atendimento. Chamaram especialista ainda na madrugada e o Dr. salvou a noite.

  • Avatar Lair.e
    2 / 5
    06/05/2021 à 01:07

    Fui fazer exame de sangue na minha Yorkshire, cheguei por volta de 7:30h, e tive que esperar mais de 1 hora. Um absurdo

  • Avatar Danielle.r
    5 / 5
    10/03/2020 à 12:19

    Muito bom atendimento rapaz da entrada me ajudou

  • Avatar Juliano.o
    5 / 5
    30/01/2022 à 15:17

    Lugar extremamente bem organizado, veterinárias que sabem o que fazem, e especialmente gostam dos bichinhos. Excelente!

  • Avatar Eunice.a
    5 / 5
    14/01/2021 à 20:16

    Excelente local. Funcionários atenciosos. Só peca por não parcelar exames. Fiz exames da minha cachorrinha e tive que pagar a vista...😔

  • Avatar Débora.a
    5 / 5
    10/02/2023 à 21:10

    Ótimo atendimento.

  • Avatar Valéria.p
    5 / 5
    21/10/2020 à 22:03

    Eu só tenho a agradecer toda atenção é o carinho que tiveram com o meu cachorrinho. Profissionais qualificados e muito dedicados. Parabéns a todos os funcionários!

  • Avatar Bruna.i
    5 / 5
    14/12/2017 à 17:24

    Hospital de referência, instalações novas e equipamentos modernos, achei o atendimento excelente, com profissionais competentes e educados, desde a recepção até o atendimento, exames e pós operatório. O cuidado e atenção com os nossos bichinhos se torna um diferencial do hospital.

  • Avatar Andrea.e
    5 / 5
    16/11/2017 à 02:49

    Funcionarios muito atenciosos. Cuidam muito bem dos meus filhos

  • Avatar Ellen.p
    5 / 5
    12/12/2020 à 12:15

    Nossa experiência foi muito boa. Precisamos de um atendimento urgente e a funcionária Vanessa nos ajudou em tudo. Atendimento excelente!

  • Avatar andrea.e
    2 / 5
    13/07/2019 à 10:48

    Assim atendimento telefônico ruim. Recepção não se mostram com boa vontade. Se tratando de um hospital 24 hs deixa a desejar.Pois quem atende é o porteiro...infelizmente ele não sabe de nada! Outra se precisa de um especialista não tem.

  • Avatar Juliana.o
    5 / 5
    27/06/2021 à 02:45

    Levei minha gata apenas para um soro subcutâneo, mas fui muito bem atendida, tanto na recepção, qto pela médica.

  • Avatar Clau.l
    5 / 5
    11/01/2019 à 02:09

    Hospital para pets com ótimo atendimento e tratamento para seu amiguinho. Os preços dos serviços de laboratórios são um tanto elevados, desde que alguns não são feitos na unidade. Peca um pouco pela espera, desde que a clínica sempre está cheia.

  • Avatar Paulo.e
    5 / 5
    23/06/2019 à 16:24

    Atendimento muito bom. Todos os exames são feitos aqui mesmo. Um pouco salgado o preço, mas compensa, especialmente pra casos mais graves.

  • Avatar João.a
    5 / 5
    09/02/2023 à 16:27

    Excelente o atendimento.

  • Avatar Anderson.a
    5 / 5
    13/07/2019 à 20:44

    Meu gatinho persas precisou de ajuda no dia 9/7 (feriado), fui super bem atendido e o local tem toda estrutura para ajudar nossos amiguinhos de estimação. Um agradecimento público e especial para Dra. Nicole.

  • Avatar Ian.e
    5 / 5
    17/11/2019 à 02:29

    Atendimento muito bom e estabelecimento muito equipado. Profissionais incríveis que cuidam com muito cuidado e carinho dos animais. O preço é meio alto, mas o lugar é bem chique

  • Avatar claudia.a
    5 / 5
    29/03/2023 à 08:53

    Super bom

  • Avatar Iara.
    3 / 5
    10/12/2019 à 18:31

    Ótima estrutura, o veterinário atencioso, mas muito caro, confira a conta antes de sair de lá, minha irmã encontrou vários erros na conta final de cobranças indevidas.

  • Avatar Clarice.e
    5 / 5
    22/11/2021 à 01:04

    Levei minha pequena york Shire na emergência nesta clinica, foi atendida de imediato. Excelentes profissionais!

  • Avatar Yasmin..
    1 / 5
    09/04/2020 à 01:42

    Não levem seus animais neste lugar, equipe extremamente desqualificada que pioram o estado do seu animal, e que deixam graves sequelas, não se iludam com a infraestrutura. Péssimo desde a recepção até o atendimento do veterinário.

  • Avatar Fabio.a
    4 / 5
    02/02/2021 à 12:31

    Ótimos profissionais, muito cuidado com seu animal. Um pouco caro, mas não tem surpresas no atendimento.

  • Avatar Tio.t
    4 / 5
    23/01/2021 à 21:10

    Fomos ao hospital hoje e fomos muito bem atendidos pela Dra. Taís Nunes... Cuidou do nosso Blau Blau com carinho e respeito.... Ficamos contentes hoje

  • Avatar Igoor.e
    4 / 5
    17/09/2020 à 16:04

    Bom atendimento na recepção, bom atendimento no ultrassom e bom atendimento na coleta de sangue... Entretanto a demora é notória... Marquei exame de sangue pro meu cachorro às 13hrs e ele só foi atendido 14:11

  • Avatar Ellen.a
    5 / 5
    08/07/2018 à 14:32

    Atendimento excelente! Instalações e estrutura de primeira. Quem fica reclamando do valor é pq não vê os animais como um ser igual ou melhor q a gente.

  • Avatar Caio.e
    5 / 5
    27/12/2021 à 10:50

    Estou trazendo meu cachorro para exames desde ontem, o atendimento e 10, infraestrutura nota 10, profissionais nota 10...

  • Avatar Tabata.a
    4 / 5
    07/05/2022 à 20:24

    Muito bom atendimento. Valores altos, com atendimento padrão alto

  • Avatar Denyse.o
    1 / 5
    23/02/2020 à 15:10

    Atendem muito bem, entretanto após a consulta não se preocupam com a recuperação, por isso não vale a pena pagar a consulta que é bem cara.

  • Avatar Eliane.o
    4 / 5
    09/07/2021 à 18:26

    Profissionais muito bons! Mas como todas os hospitais veterinários desse porte, tudo bem caro.

  • Avatar Rafael.r
    1 / 5
    02/01/2019 à 18:58

    Lugar para jogar seu dinheiro no lixo. Além de um atendimento confuso, não tem nenhuma organização na parte financeira. Meu animal morreu por complicações e ainda tive que ficar tendo dor de cabeça porque são extremamente desorganizados. Não recomendo.

  • Avatar Ronaldo.v
    5 / 5
    12/03/2022 à 16:37

    Muito bem atendido, ótimo locar para cuidar do seu pet

  • Avatar Vanessa.e
    5 / 5
    18/09/2018 à 21:21

    Excelente! O melhor cuidado que meus gatos poderiam ter. Veterinários e enfermeiros muito atenciosos e preocupados com o bem estar do animal. Preço justo e infra estrutura ótima!

  • Avatar andrew.g
    5 / 5
    05/05/2019 à 15:01

    Feita um Tomografia Computadorizada com a anestesia, tudo ocorreu bem. Ótimos profissionais, lugar bem limpo, amplo. Todos os funcionários gostam do que fazem. Recomendado

  • Avatar silvio.h
    5 / 5
    22/12/2022 à 08:26

    Vários especialistas Atendimento excelente

  • Avatar Fabiana.
    1 / 5
    23/08/2017 à 13:57

    Bem localizado porem o atendimento telefonico é inexistente, nunca atende. Quando consegui atendimento fui atendida pela Daniela, tive dificuldade para que ela passasse as informações pela falta de vontade de informar sobre valores ou disponibilidade de horários.

  • Avatar Luiz.e
    2 / 5
    25/07/2018 à 16:00

    As instalações são boas, mas cheguei com um cachorrinho agonizando e não há triagem na recepção, ficamos esperando até chegar nossa vez, falta de sensibilidade e humanidade.

  • Avatar Silas.d
    5 / 5
    01/10/2021 à 23:39

    Nossa gatinha foi muito bem atendida pelo Dr. André que é especialista em gastro. Muito atencioso e profissional.

  • Avatar rossanda@gmail.com.o
    3 / 5
    13/08/2021 à 15:21

    Muito atenciosos e competentes,salvaram meu cachorro,e estou tratando de outro com muita esperança de melhoras

  • Avatar Gabriela.i
    5 / 5
    30/11/2018 à 08:56

    Profissionais competentes e empáticos! Frequento o hospital a 7 anos, trato todos os meus bichos aqui.

  • Avatar Paulo.a
    5 / 5
    19/01/2021 à 11:27

    Atendimento impecável! Empatia muito grande dos profissionais que sabe que estamos ali com um pet doente

  • Avatar Edimilson.o
    5 / 5
    17/01/2021 à 17:00

    Atendimento muito bom. Vimos que o estabelecimento tem bons profissionais e ótima instalações.

  • Avatar Rejane.a
    5 / 5
    14/10/2022 à 17:53

    Muito bom atendimento e carinho com o animal.

  • Avatar Diego.r
    5 / 5
    21/02/2023 à 20:50

    Gostei, um dos melhores do Ipiranga.

  • Avatar Luiz.o
    5 / 5
    26/01/2021 à 16:34

    Fomos muito bem atendidos o Billy fez uma tomografia e foi muito bem atendido pela anestesista Maria as atendentes da recepçao muito atenciosas atendimento extramamente profissional

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    07/07/2021 à 19:53

    Excelente. Meu gato ficou internado por três dias e recebeu o melhor tratamento possível.

  • Avatar Lucio.u
    5 / 5
    24/10/2021 à 09:15

    Atenciosos no atendimento e profissionais dedicados. O fato de ser 24 h faz toda diferença.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    09/05/2018 à 11:02

    Atendimento Excelente. Profissionais competentes. Chegamos com nosso yorkshare bem doente foi examinado, medicado e já está bem melhor. Obrigada Dra Vanessa e equipe.

  • Avatar Regina.a
    5 / 5
    14/08/2020 à 20:56

    É tranquilizador saber que posso contar com profissionais que entendem que cada filho peludo é, para mim, muito especial! Obrigada, Equipe Animal Care!

  • Avatar Mariana.i
    5 / 5
    15/05/2018 à 09:52

    Eu amei esse local, os profissionais são extremamente atenciosos com os animais e gostam bastante do que fazem. Desde a recepção até a parte médica. Preços justos e de excelente qualidade.

  • Avatar Wilian.i
    5 / 5
    20/12/2020 à 05:05

    Fui muito bem atendido, fui no meio da noite e gostei muito do profissionalismo e carinho pelo animal vindo da Dr. Veterinária

  • Avatar Joao.o
    5 / 5
    10/12/2022 à 03:25

    Muito bom ótimo

  • Avatar Daniel.a
    4 / 5
    06/02/2022 à 19:12

    Um bom atendimento pessoal cordial e equipe bem preparada.

  • Avatar Maga.o
    5 / 5
    08/07/2018 à 01:22

    Atendimento de emergência excelente. Continuo com tratamento de minha senhorinha Laika com profissionais atenciosos e uma estrutura perfeita. Preços justos.

  • Avatar Fabiano.u
    1 / 5
    01/03/2018 à 18:51

    O preço é um absurdo, R$ 190,00 uma consulta, mais 170 um exame de sangue, mais 180 um ultrassom. Tinha que fazer uma cirurgia. Infelizmente minha cachorra morreu, eu não tinha dinheiro para pagar tudo o que eles queriam fazer.

  • Avatar Dante.o
    5 / 5
    05/09/2020 à 21:54

    Atendimento rápido e muito atencioso, conta com recursos para exames e emergências. Preço um pouco salgado.

  • Avatar Luiz.a
    5 / 5
    13/02/2021 à 15:19

    O atendimento e ótimo,o preço também e condizente com o trabalho oferecido. Eu indicaria a qualquer pessoa que necessitasse

  • Avatar Mauricio.r
    4 / 5
    30/01/2022 à 15:31

    O atendimento é excelente, mas o valor não é dos mais acessíveis.

  • Avatar Anielle.i
    4 / 5
    12/01/2022 à 19:40

    O preço é um pouco salgado, mas você tem muitas especialidades no mesmo local.

  • Avatar Lúcia.i
    5 / 5
    18/01/2020 à 19:49

    Excelente local para fazer exames. Profissionais pacientes e cuidados inclusive com os tutores. Exames básicos com preço similares a clínica menores e pagamento facilitado.

  • Avatar Carmela.o
    2 / 5
    03/10/2017 à 09:22

    Não recomendo para emergências, caro e não resolve. Após 2 semanas de idas e vindas, não resolveram o problema inicial e acumulou outros. Para exames são atenciosos e eficientes.

  • Avatar Cristina.u
    5 / 5
    03/01/2022 à 00:20

    Atendimento impecável, muito cuidado e carinho por parte de todos!

  • Avatar Caroline.m
    5 / 5
    05/11/2021 à 12:46

    Ótimo lugar!!! Fizemos uma tomografia na nossa gatinha . Profissionais atenciosos, cuidadosos.

  • Avatar Junior.o
    2 / 5
    29/06/2017 à 22:08

    Clínica com uma excelente estrutura, mais .... tivemos uma consulta e qdo o médico abril a sala está com um baita urina e o médico nem se quer solicitou uma limpeza na sala, ficamos constrangedor a situação

  • Avatar Thereza.h
    1 / 5
    22/01/2021 à 17:14

    Informação telefônica equivocada colocando a vida do animal em risco! Falaram que haveria vaga na UTI mas chegando lá, a única vaga da UTI estava ocupada! Um desrespeito com a vida!

  • Avatar Fernando.e
    4 / 5
    21/11/2017 à 23:00

    Excelente estrutura e atendimento. Apesar do valor dos serviços ser maior que a média do mercado, o atendimento ao animal é impecável. Vale muito a pena.

  • Avatar Paulo.a
    5 / 5
    31/07/2022 à 11:21

    Excelente atendimento da Dra Nicole, Dra Karen e recepção!

  • Avatar pedro.r
    4 / 5
    10/01/2022 à 23:40

    Lugar muito bonito e higiênico, mas falta um pouquinho de atenção aos donos dos Pets.

  • Avatar Mortalis.
    3 / 5
    03/11/2020 à 10:46

    Na hora passam um preço e depois querem cobrar a mais, muito confuso, se você respirar já te cobrão por isso.

  • Avatar Adrielle.o
    5 / 5
    05/03/2019 à 21:04

    Atendimento muito bom, quando fui só parcelavam em no max 3x, não sei agora, mas recomendaria que possibilitassem mais parcelas, msm com juros.

  • Avatar Penha.o
    5 / 5
    24/03/2022 à 01:31

    Excelente atendimento. "Aqui o meu Pet é Rei" Obrigada pelo atendimento.

  • Avatar Cleópatra.e
    5 / 5
    28/01/2020 à 20:18

    Organizado, limpo, pontuais, atenciosos e esclarecedores. Meu filhão foi muito bem tratado para a tomografia.

  • Avatar Diego.e
    1 / 5
    11/06/2021 à 18:35

    Cachorro com maxilar quebrado eles fazem o laudo que a região bucal está tudo ok. Quase mataram meu bichinho...

  • Avatar Aninha.o
    5 / 5
    09/01/2020 à 20:30

    Vacino meu filhote lá... o valor esta dentro do cobrado. Vale a dica de que compensa a consulta filhote + vacina. Que sai um preço muito bacana e mais barato que em outris locais da região.

  • Avatar Luis.n
    4 / 5
    30/04/2022 à 13:22

    Foram bem atenciosos mas o valores são bem altos.

  • Avatar Claudia.a
    1 / 5
    17/07/2017 à 19:43

    Estive em 2017 com a minha cachorra. A veterinária não fez o diagnóstico, não tratou, solicitou um.US de abdômen sem necessidade. Fiz reclamação e ao menos devolveram o valor da consulta.

  • Avatar Felicia.a
    1 / 5
    23/09/2020 à 00:35

    Foi péssimo , fiquei muito triste com atendimento dado ao meu melhor amigo ! Momento difícil e sem apoio !

  • Avatar Isabel.a
    5 / 5
    23/09/2021 à 01:03

    Ótimo atendimento. Os médicos veterinários e a recepção são super atenciosos.

  • Avatar Rogério.o
    5 / 5
    20/04/2022 à 17:57

    Muito bom, limpo e organizado com veterinários atenciosos.

  • Avatar Rubens.a
    5 / 5
    11/12/2018 à 23:00

    Faço tratamento em meu gato neste local o carinho o amor a dedicação desde a recepção enfermagem e o corpo clínico são de uma excelência fora do comum eu recomendo e meu filhote agradece.

  • Avatar Maya.d
    5 / 5
    18/08/2022 à 02:18

    Bom atendimento, socorristas do plantão eficientes, ambiente agradável

  • Avatar Gabriel.a
    5 / 5
    05/01/2021 à 04:03

    Preço um pouco maior que a média mas conta com ótimo atendimento e limpeza. Parece bem confiável

  • Avatar andre.u
    5 / 5
    03/11/2018 à 18:40

    Equipe maravilhosa composta de profissionais competentes e experientes. E o único lugar de São Paulo onde conseguirei confiar a vida dos meus melhores amigos.

  • Avatar Cleber..
    5 / 5
    28/11/2022 à 02:52

    Muito carinho e atenção com seu pet.

  • Avatar Cida.a
    5 / 5
    28/01/2019 à 22:34

    Excelente, meu filho de quatro patas, fez uma cirurgia com o Dr.Fernando, e e meu amorzinho ficou ótimo! Só gratidão por cuidar tão bem do meu bichinho!!

  • Avatar Sal.i
    5 / 5
    03/03/2021 à 01:11

    Triste por estar lá levando meu cachorro para fazer um exame, mas o atendimento foi ótimo!

  • Avatar Daniel.a
    4 / 5
    30/01/2019 à 21:41

    A estrutura é boa, no sábado falta gente na recepção. Mesmo com os defeitos, parece ser o melhor da região.

  • Avatar Paula.e
    5 / 5
    27/07/2021 à 21:35

    Atendimento excelente de todos os profissionais. Muto bem estruturada.

  • Avatar Virginia.o
    5 / 5
    27/05/2018 à 18:58

    Minha gatinha precisou ficar em observação uma pernoite. Achei o atendimento muito bom, a veterinária muito atenciosa. É caro, claro, todo hospital veterinário é! Mas nossos bichinhos merecem!

  • Avatar elisabeth.i
    5 / 5
    27/06/2021 à 11:16

    Ótimo atendimento. Médicas super eficientes. Preços razoáveis para atendimento de emergência.

  • Avatar erick.a
    5 / 5
    16/10/2020 à 14:14

    Veterinárias muito atenciosas e as instalações são muito boas. Valores na média ou até mais em conta do q outros lugares!

  • Avatar Nícolas.a
    5 / 5
    06/08/2018 à 11:18

    Profissionais atenciosos. Estrutura nova e com bastante apoio às necessidades dos animais. Tem estacionamento no local. Aceita encaminhamento para internações vindas de veterinários externos.

  • Avatar Margareth.o
    5 / 5
    01/10/2021 à 11:36

    Muito bom!!!! Ótimo atendimento, 24hs. Preços competitivos.

  • Avatar Raíza.o
    4 / 5
    30/01/2018 à 21:57

    Qualidade veterinária boa, atendimento bom, estrutura fantástica. Recepção bonita e organizada, salas limpas, internação equipada, exames laboratoriais e de imagem, com tomografia computadorizada. Estacionamento no local.

  • Avatar Andrea.i
    5 / 5
    31/08/2021 à 14:46

    Médica Oncologista Camila muitíssimo atenciosa e competente. Serviço de recepção com ótimo atendimento!

  • Avatar Armando.o
    5 / 5
    04/03/2018 à 13:44

    Excelente, ressuscitaram meu cãozinho, é a terceira crise de pancreatite que ele tem, mas só nesse hospital fazem todos os exames e o tratamento é o adequado.

  • Avatar Alina.a
    5 / 5
    08/02/2020 à 22:23

    Ótimo atendimento, ambiente limpo e bem cuidado. Resultados de exames são rápidos.

  • Avatar cristina.a
    5 / 5
    07/03/2021 à 16:34

    Um atendimento nota mil, atenciosos e simpáticos com todos, estão de parabéns.

  • Avatar Emilia.e
    5 / 5
    10/01/2021 à 04:48

    Atendimento super ótimo. Levei minha cachorrinha de 12 anos que faleceu...

  • Avatar Davide.i
    5 / 5
    12/12/2020 à 14:15

    Realmente é uma ótima clínica, os animais são muito bem cuidados, profissionais atenciosos e de qualidade.

  • Avatar Luiz.r
    5 / 5
    15/03/2021 à 15:11

    Excelente. Atendimento de primeira e profissionais super atenciosos com os bichinhos. Recomendadíssimo.

  • Avatar Patricia.o
    5 / 5
    15/10/2022 à 02:09

    Super indico. Clínica excelente.

  • Avatar José.i
    5 / 5
    24/12/2020 à 22:03

    Atendimento impecável. Um hospital veterinário com ótimos recursos e equipe super competente e humanizada.

  • Avatar Andrea.o
    5 / 5
    28/04/2021 à 15:19

    Local super bem montado e equipado com profissionais atenciosos e capacitados. Recomendo

  • Avatar Luciana.I
    5 / 5
    03/11/2021 à 21:53

    Nas duas vezes em que é a tive na Animal Care Ipiranga fui super bem atendida

  • Avatar Liz.o
    5 / 5
    04/07/2021 à 17:20

    Excelente atendimento! Funcionários e estagiários super competentes. Recomendo

  • Avatar Jorge.a
    4 / 5
    14/08/2019 à 09:59

    Lugar agradável médicos interessados pareceu tudo certo na primeira visita no atendimento ao meu cachorro. Recomendo

  • Avatar shireya.r
    5 / 5
    15/12/2020 à 18:27

    O atendimento referente aos médicos: São ótimos, atenciosos. Referente a recepção, poucas pessoas no atendimento....

  • Avatar Vivian.u
    5 / 5
    25/08/2020 à 23:01

    Pelo respeito e dedicação com os animais

  • Avatar Roseli.o
    5 / 5
    19/07/2020 à 19:51

    Foi ótimo todos são muito atenciosos desde da recepção até os médicos veterinários

  • Avatar Fernanda.u
    5 / 5
    26/03/2021 à 21:46

    Ótimo atendimento. Destaque para a educação e simpatia da Dra Simone e Dra Melissa.

  • Avatar Daniele..
    1 / 5
    01/06/2019 à 19:45

    Atendimento das recepcionistas é péssimo por telefone e pessoalmente. Não possuem a mínima empatia pelo cliente e animais. Espero não precisar retornar.

  • Avatar Ariane.a
    5 / 5
    10/01/2021 à 23:12

    Ótimo atendimento e estrutura! O veterinário de plantão foi muito atencioso e eficiente

  • Avatar Neide.p
    1 / 5
    08/09/2022 à 20:24

    Mesmo pedindo urgência nos laudos não adianta

  • Avatar Lilian.o
    1 / 5
    19/05/2019 à 17:01

    Não recomendo. O local é limpo e bonito, mas o atendimento na recepção é ruim demais, os veterinários são ruins.

  • Avatar Edson.i
    5 / 5
    13/08/2020 à 01:26

    Ótima estrutura é valor acessível. O valor da consulta pode assustar, mas os procedimentos tem valor justo.

  • Avatar Fernanda.u
    5 / 5
    07/10/2021 à 18:38

    Ótimo atendimento! Incrível nível de especialistas!!! Super recomendo

  • Avatar Sônia.k
    5 / 5
    11/09/2020 à 01:33

    Excelente atendimento na madrugada!

  • Avatar Eduardo.r
    5 / 5
    06/04/2021 à 09:52

    Trataram minha Pad como se fosse deles. Amo o lugar e o tratamento!!!

  • Avatar Leandro.
    1 / 5
    11/11/2021 à 16:16

    @ dias tentando falar no tel sem sucesso e no chat fala que não tem ninguém disponível.

  • Avatar Keli.a
    5 / 5
    27/10/2021 à 16:02

    Adorei está clínica, profissionais muito atencioso e lugar muito aconchegante

  • Avatar Daniela.a
    5 / 5
    06/09/2022 à 17:55

    Atendimento excelente e muito acolhedor!

  • Avatar Lucia.o
    1 / 5
    30/06/2021 à 16:29

    Os profissionais não estão realmente habilitados p atendimento. Muito deficiente o atendimento.

  • Avatar Juliane.i
    4 / 5
    08/06/2018 à 04:00

    Atendimento excelente! Desde funcionários a veterinários muito prestativos e pacientes. Um pouco caro

  • Avatar Yara.e
    5 / 5
    14/11/2019 à 15:31

    ortopedista excelente...meu cachorro ia entrar em cirurgia por exame mal feito por outro veterinário...sem necessidade de cirurgia após exame detalhado.. está correndo e brincando...

  • Avatar Guilherme.e
    5 / 5
    23/05/2017 à 08:53

    Drs Fernando e Luciana foram muito atenciosos e profissionais. O hospital é também bastante equipado, mas com atendimento bastante humanizado.

  • Avatar André.u
    5 / 5
    27/08/2019 à 23:23

    Hospital muito bom. Fiz a cirurgia da minha cachorra. Foi mto bem atendida.

  • Avatar Valter.e
    5 / 5
    25/12/2017 à 20:42

    Atendimento humanizado e muito profissional. Desde a chegada do Pet até nas respostas das consultas. Parabéns a todos!

  • Avatar Roberto.i
    5 / 5
    28/11/2021 à 21:06

    Adorei trataram muito bem animal pena que eh tudo muito caro

  • Avatar Vinicius.a
    5 / 5
    22/12/2020 à 02:47

    Clínica e atendimento muito bom! Área de fisioterapia muito bem equipada e com uma equipe excelente

  • Avatar Herick.e
    4 / 5
    06/03/2019 à 17:47

    Muito boa a clínica. Precisei de atendimento noturno e fui super bem atendido.

  • Avatar Carmen.a
    4 / 5
    21/11/2019 à 18:34

    Ótimo para emergências com os pets. Preço salgado, mas a estrutura é bem profissional, com equipamentos atualizados e serviço de UTI.

  • Avatar Carla.v
    3 / 5
    06/06/2020 à 13:25

    Bom dia. Atendimento diferenciado. Foi meu primeiro contato. Gostei bastante.

  • Avatar Helton.e
    5 / 5
    11/01/2021 à 18:11

    São super atenciosos e o preço está justo para uma situação emergencial.

  • Avatar Nilzete.a
    5 / 5
    29/09/2020 à 19:17

    Ótimo Lugar ,ótimo Atendimento, veterinárias muito atenciosas e carinhosas com o seu bichinho !Amei muito

  • Avatar Gustavo.a
    5 / 5
    15/10/2017 à 06:22

    Ótima estrutura e atendimento. Os veterinários são extremamente atenciosos. Não levo meu cachorro em outro lugar.

  • Avatar Celso.i
    4 / 5
    29/01/2020 à 12:12

    Lugar agradável tanto para tutores qto para os animais. Espero que coloquem convênios aí ficaria nota mil...

    Resposta do proprietário :
    Olá Celso! Nosso convênio está em desenvolvimento. Projeto para esse ano de 2020. Agradecemos o elogio e Feedback.

  • Avatar Soraia.r
    4 / 5
    20/09/2020 à 22:09

    Muito boa a infra-estrutura. Atendimento excelente, Me senti no Fleury.

  • Avatar Gladys.a
    5 / 5
    29/12/2021 à 00:45

    Excelente atendimento, instalações perfeitas, profissionais excepcionais

  • Avatar Jéssica.u
    1 / 5
    21/02/2019 à 03:14

    Toda vez que viemos nessa clínica, é um teste de paciência! Sempre nos deixam esperando por muito tempo

  • Avatar Marisa.o
    4 / 5
    28/02/2020 à 14:23

    Atendimento muito bom, fiz tomografia no meu bebê de quase 14 anos.

  • Avatar Janaína.u
    4 / 5
    31/05/2017 à 12:11

    Ótima infraestrutura e bom atendimento, mas acho muito caro pagar R$ 65,00 para medir a pressão de um cachorro!

  • Avatar A...
    4 / 5
    06/02/2019 à 17:57

    Pronto Socorro ,para urgencias e demais procedimentos, em animais. local com estacionamento proprio e otima estrura de atendimento, mas os atendentes tem muito a aprender com os animais. (recepçao)

  • Avatar Ricardo.o
    5 / 5
    31/05/2019 à 10:48

    Um hospital humanizado, onde todos são atenciosos, desde o segurança até os médicos. O atendimento é excelente, médicos altmamente qualificados!!!

  • Avatar Paulo.d
    4 / 5
    03/08/2018 à 18:12

    Muito bem atendido. Bons profissionais e todas as especialidades num só lugar

  • Avatar Beatriz.a
    5 / 5
    09/09/2021 à 20:00

    Meio caro mais muito.bem atendida ótimos profissionais

  • Avatar Fabio.e
    5 / 5
    17/10/2018 à 18:06

    Apesar dos preços elevados o atendimento é muito bom. Cuidado e atenção na internação.

  • Avatar Elaine.i
    4 / 5
    21/01/2019 à 09:11

    Atendimento médico muito bom. Recepção não muito atenciosa. Lugar limpo e muito adequado.

  • Avatar ivan.a
    5 / 5
    03/06/2020 à 19:57

    Lugar ótimo. Bons profissionais e excelente atendimento Estacionamento gratuito. Recomendo

  • Avatar Vani.l
    4 / 5
    04/08/2019 à 22:27

    Precisei em una urgência onde minha cachorra acabou falecendo... não por falta de cuidados da equipe, que me orientou e fez o que pode para salvar minha pequena.

  • Avatar Angela.w
    5 / 5
    17/09/2019 à 03:29

    Excelente, cuidaram mto bem do meu cão, cirurgia maravilhosa, sempre bem atendida!

  • Avatar Marielle.a
    5 / 5
    04/05/2019 à 16:35

    Top! Muito recomendavel pelo atendimento e conhecimento dos veterinarios. Nao levem no da sena madureira que é caro e sem qualificacao

  • Avatar Rosilda.o
    5 / 5
    15/01/2017 à 01:51

    Adorei o hospital a sim que entrei fiquei encantada,fui muito bem recebida e o atendimento dos profissionais são excelente.

  • Avatar Leila.r
    4 / 5
    23/07/2021 à 17:31

    Atendimento eficiente, boa estrutura e profissionais atenciosos.

  • Avatar Juliana.a
    5 / 5
    12/06/2018 à 20:29

    Ótimos profissionais, atendimento personalizado, com controle de histórico do pet e ambiente bem estruturado.

  • Avatar lilian.o
    1 / 5
    18/03/2018 à 15:58

    Indicam exames caros e já vão realizando mesmo antes de passar o orçamento e pedirem autorização para fazê-los !

  • Avatar Bruno.o
    5 / 5
    23/12/2021 à 08:20

    Atendimento fora de série. Super cuidadosos e atenciosos. Recomendo

  • Avatar Iolanda.o
    5 / 5
    28/09/2018 à 13:16

    Foi um momento muito triste para mim, neles encontrei todo apoio e muito carinho para minha Megui e para nós. Gratidão

  • Avatar Eduardo.a
    5 / 5
    29/06/2021 à 11:45

    Ótimo hospital para seus pets, excelente equipe de atendimento e profissionais

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    19/11/2019 à 09:30

    Equipe competente e atenciosa. Atende às mais diversas especialidades clínicas e exames laboratoriais com preço justo.

  • Avatar Anna.u
    5 / 5
    11/06/2020 à 20:11

    Atendimento maravilhoso, tranquilo. Local bonito e limpo. Super recomendo.

  • Avatar Júnio.i
    5 / 5
    26/10/2021 à 15:50

    Sempre nos atendeu bem nas urgências! Recomendo.

  • Avatar Jacqueline.i
    5 / 5
    09/10/2021 à 22:12

    Infraestrutura completa de um super pronto socorro e Hospital, com veterinários especialistas e ótimo atendimento

  • Avatar Wagner.
    5 / 5
    12/04/2022 à 15:12

    Excelente local, excelente equipe médica

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    23/10/2021 à 19:07

    Ótima estrutura, equipe atenciosa, cuidado com o animal.

  • Avatar Gui.i
    5 / 5
    08/12/2016 à 23:46

    Clinica Muito bem estruturada com profissionais extremamente competentes. Fui atendido extremamente bem em todas as vezes que fui

  • Avatar Osmar.a
    1 / 5
    21/12/2019 à 12:13

    Estacionamento bom , equipamentos de exames, 24h, bom atendimento e resultados para nossos amados pets

  • Avatar danilo.o
    5 / 5
    17/03/2022 à 19:13

    Equipe Maravilhosa! Muito atenciosos e carinhosos! Parabéns!

  • Avatar alexandremordente@gmail.com.o
    5 / 5
    13/05/2022 à 10:51

    O atendimento e perfeito e preço justo.

  • Avatar ROSA.A
    3 / 5
    29/09/2019 à 18:26

    Bom tratamento. Mas muito caro, só ricos podem internar seus bichinhos...uma pena.

  • Avatar Maria.r
    4 / 5
    15/05/2019 à 11:00

    O local é excelente, vinte e quatro horas, várias especialidades, e exames, porém é bastante caro.

  • Avatar Cecilia.a
    1 / 5
    18/06/2017 à 16:53

    Aguardamos mais de uma hora e não fomos atendidos. A recepcionista não deu previsão de tempo e fomos embora, infelizmente.

  • Avatar Fernando.
    5 / 5
    21/02/2021 à 19:16

    Trataram muito bem o Dudu, mas infelizmente o câncer venceu.

  • Avatar Ubiratan.i
    5 / 5
    03/07/2022 à 17:52

    Ótimo atendimento. Rápido e organizado.

  • Avatar Silvia.u
    4 / 5
    09/12/2019 à 23:58

    Profissionais excelentes cuidaram, com muito carinho, da minha bbzinha tão amada.

  • Avatar Fabiana.a
    5 / 5
    01/06/2019 à 12:55

    Fomos bem atendidos! Eles dão bastante carinhosos com nossos animaizinhos!

  • Avatar Maria.p
    5 / 5
    18/02/2020 à 15:28

    Todos muito educados e muito profissionais, Lili entra muito feliz ❤️ atendimento top👏👏👏

  • Avatar Marilei.o
    5 / 5
    04/06/2021 à 00:14

    Ótimo atendimento. Pessoas preparadas e muito atenciosas.

  • Avatar Herlyane.n
    4 / 5
    25/05/2019 à 10:23

    Ótimo atendimento e preocupação com seu animal. Decisões importantes são tomadas em equipe.

  • Avatar BoyDrum.
    2 / 5
    14/05/2019 à 13:27

    Atendente de má vontade. Tem q insistir para prestarem atendimento. Não recomendo.

  • Avatar Rosangela.e
    5 / 5
    15/09/2020 à 01:57

    Foi boa, poderia melhorar o serviço de recepção um pouco confuso.

  • Avatar Josefa.a
    4 / 5
    15/07/2022 à 22:27

    Ótimo. Atendimenro atencioso e cordial.

  • Avatar Luci.e
    5 / 5
    16/02/2018 à 22:53

    Muito atenciosos tanto com os cães qto com os donos, sabe como é... a gente fica ansiosa tb

  • Avatar Paulo..
    5 / 5
    03/03/2021 à 19:18

    Excelente atendimento! Funcionários atenciosos e valores justos.

  • Avatar Elenice.e
    5 / 5
    28/06/2019 à 14:00

    Gostei muito, salvou a vida da minha lua, lugar exelente, profissionais top,

  • Avatar David.a
    5 / 5
    02/08/2022 à 09:04

    Ótimo local estacionamento amplo

  • Avatar Helio.a
    5 / 5
    06/07/2020 à 21:55

    Atendimento 24 com profissionais dedicados e clínica com ótima infraestrutura, recomendo.

  • Avatar Leonilson.l
    5 / 5
    02/05/2021 à 01:40

    Lugar limpo, bem higienizado, com boa apresentação, e bom atendimento para os pets

  • Avatar Noeli.a
    5 / 5
    01/11/2021 à 01:50

    Bom atendimento para exames. Preço justo.

  • Avatar Tobiana.a
    5 / 5
    12/01/2020 à 14:34

    Veterinários muito atenciosos e profissionais meu filhote esta muito bem depois q teve pneumonia.Esta Otimo agora.obrigada

  • Avatar Ronaldo.v
    5 / 5
    21/03/2022 à 11:26

    Muito bem atendido, ótima equipe

  • Avatar Lilia.c
    5 / 5
    09/11/2019 à 02:27

    Ótimos veterinários! Sempre cheio. Prepare-se pra esperar bastante.

  • Avatar Taís.e
    5 / 5
    26/03/2022 à 15:21

    Um excelente hospital e com ótimos profissionais.

  • Avatar China.o
    4 / 5
    10/03/2020 à 16:53

    São ótimos..soh não dou 5 estrelas porque são careiros

  • Avatar Bruna.h
    5 / 5
    29/05/2018 à 15:26

    Ótimo atendimento! Já foi de madrugada e é a mesma eficiência e cuidado com os bichinhos.

  • Avatar Anna.a
    1 / 5
    16/09/2019 à 18:07

    não me atendem por nada nesse mundo, estou desde as 11hrs da manhã tentando ligar e agr já são 15hrs, não me atendem

    Resposta do proprietário :
    Anna boa tarde. Qual o seu telefone para entrarmos em contato ?

  • Avatar Claudia.e
    5 / 5
    16/01/2021 à 23:23

    Ótimo hospital, pessoas atenciosas e muito cuidadosas com seu animalzinho...

  • Avatar Victor.a
    5 / 5
    25/11/2018 à 18:21

    Salvaram a vida do meu amigo Cookie. Deixamos aqui o agradecimento, em especial, à veterinária Camila, uma excelente profissional!

  • Avatar Anderson.u
    5 / 5
    11/11/2019 à 17:05

    Hospital fantástico e. Profissionais atenciosos e dedicados, muito feliz com o atendimento

  • Avatar Adriana.a
    1 / 5
    09/06/2018 à 22:57

    Preços absurdos, atendimento péssimo, por telefone passam informações erradas também, recepcionista péssimas

  • Avatar Rodrigo.c
    4 / 5
    10/04/2021 à 15:56

    Ótima estrutura, porém, preço acima da média da região.

  • Avatar Renato.r
    5 / 5
    27/09/2018 à 00:26

    Excelente. Verinarios realmente comprometidos em fazer o melhor para nossos filhos caninos e felinos.

  • Avatar Debora.e
    5 / 5
    15/10/2021 à 04:38

    Gostei muito dos profissionais Competentes e humanos.

  • Avatar fatima.e
    5 / 5
    22/10/2019 à 19:31

    Local maravilhoso para o seu animal, muito carinho e respeito. Recomendo

  • Avatar Roger.r
    5 / 5
    20/12/2020 à 16:04

    Um hospital com infraestrutura gringa no Brasil. Sem palavras para a qualidade dos profissionais.

  • Avatar Rogerio.a
    5 / 5
    01/12/2019 à 12:00

    Ótimos profissionais .... lugar organizado ... limpo nota 100000000

  • Avatar Peron.e
    4 / 5
    23/10/2019 à 00:38

    Muito bom, um pouco caro, mas... Se se pet precisa , tá indicado.

  • Avatar Estrela.u
    5 / 5
    17/02/2019 à 00:06

    Maravilhosos. Tanto no atendimento, quanto ao local, quanto os funcionários super atenciosos e carinhosos...

  • Avatar Antonina.p
    5 / 5
    24/06/2021 à 03:49

    Foi muito boa. Todos muito atenciosos. Transmitem muita segurança.

  • Avatar Ricardo.u
    5 / 5
    19/11/2022 à 23:15

    Excelente atendimento!

  • Avatar Douglas.u
    5 / 5
    14/10/2021 à 14:43

    Cuidaram muito bem do meu peludo. Recomendo.

  • Avatar Orlando.i
    4 / 5
    30/11/2020 à 19:49

    Lugar amplo e limpo, tem estacionamento e fui bem atendido.

  • Avatar Renata.a
    5 / 5
    25/12/2022 à 01:47

    Ótimo hospital!!!

  • Avatar Vilma.s
    5 / 5
    28/09/2018 à 21:24

    Fui com minha filha levar o Jack o cachorrinho dela,eles sempre muitos atenciosos,e competência

  • Avatar Juliana.i
    5 / 5
    02/01/2021 à 10:39

    Atendimento excelente 👏 toda equipe está de Parabéns ❤👏

  • Avatar Andrew.
    5 / 5
    28/04/2019 à 18:13

    Lugar limpo, aconchegante, ótimo para os animais. Profissionais com um bom atendimento

  • Avatar Jonas.o
    5 / 5
    07/11/2018 à 13:36

    Estrutura e atendimento excelentes. Hospital e clínica de primeiro nível, com todas as especialidades.

  • Avatar Monaliza.i
    5 / 5
    22/09/2021 à 12:21

    Ótimo atendimento, funcionários extremamente educados.

  • Avatar Nícolas.a
    4 / 5
    10/10/2020 à 20:27

    Caro pra caramba, mas possuem a melhor infraestrutura para cuidar de quem amamos.

  • Avatar Andreza.a
    5 / 5
    09/07/2017 à 12:16

    Apesar de ser um pouco caro o atendimento e estrutura é nota 10.

  • Avatar Takashi.a
    5 / 5
    08/06/2021 à 00:56

    (Traduzido pelo Google) As instalações de inspeção estão instaladas e há uma sensação de limpeza. (Original) 検査設備が整っており、清潔感がある。

  • Avatar Erika.a
    4 / 5
    01/08/2017 à 13:07

    Muito bom o atendimento. Muito boa estrutura, local com estacionamento. Demora no atendimento.

  • Avatar Viviane.i
    2 / 5
    14/01/2021 à 00:40

    Atendimento muito precário para instalações tão modernas.

  • Avatar Vitor.n
    5 / 5
    09/01/2019 à 05:40

    Profissionais excelentes e boa infraestrutura! Preços moderados. Recomendo

  • Avatar Débora.r
    5 / 5
    27/07/2020 à 21:20

    O preço é um pouco alto, mas o atendimento é muito bom

  • Avatar José.a
    5 / 5
    14/02/2021 à 12:09

    Ótima estrutura, todos os ambientes limpos, ótimo atendimento.

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