Laboratório Veterinário Catalani
- 4.8
- Veterinário
- Santos
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Sobre : Veterinário Laboratório Veterinário Catalani em Santos
"Muito profissionais e atentos com os cães"
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Reserva obrigatória
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário, Laboratório,
Opinião dos consumidores : (114)
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Mauro.o5 / 521/04/2023 à 06:52
Muito bom. Catalani só não é ainda melhor porque respeita a concorrencia que anda de cadeira de rodas. Espero ele em todas as teses
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Tatiana.e1 / 517/01/2023 à 16:55
Vim trazer amostra dos meus cachorros e TODAS as vezes o ar condicionado estava desligado, eu ainda questionei com a moça que me atendeu chamada Débora que nem se quer respondeu! E o ar condicionado continuou desligado como se eu não estivesse ali, um mal cheiro no ambiente..
Resposta do proprietário :
Em respeito a todos os nossos clientes, respondo a sua demanda: - Os aparelhos de ar condicionado estavam desligados pq a Sra se apresentou todas as vezes fora do horário de atendimento, duas antes das 8:00 da manhã (horário em que começamos a recepcionar nossos clientes) e as demais (uma da qual eu, o proprietário, pessoalmente presenciei) no horário de almoço, sem agendamento ou aviso prévio, portanto, sem previsão de atendimento ao público; - Em relação a funcionária, ainda que eu tenha apenas a sua versão, já foi advertida apropriadamente já que sempre fomos referência notória de bom atendimento e carinho aos nossos clientes e pacientes, e condutas aquém dos nossos padrões de atendimento são inadmissíveis; - A limpeza de nossas dependências sempre foi outro ponto pelo qual frequentemente somos elogiados. Desta forma aproveito para agradecer seu apontamento e faço questão de verificar pessoalmente e cobrar intensificação nos cuidados, especialmente após a saída de nossos pacientes que eventualmente nos deixam "presentinhos", entretanto, lembro a Sra que todas as vezes em que veio ao nosso laboratório foi portando fezes de seus animais. Mais uma vez, agradeço pelas críticas: ainda que não tenham sido construtivas serão edificantes! Obrigado! -
josé.a5 / 523/04/2023 à 21:56
Atendimento nota 10, nem preciso sair de casa.
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João.a5 / 514/04/2023 à 21:42
Muito bons na coleta de sangue! Rápidos e com muita perícia!
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Gabriela.e5 / 523/11/2022 à 11:46
Super carinhosos com os gatinhos! Meu gato é super difícil de colher sangue,em menos de 10 minutos colheram, ainda deram petisco pra ele!
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Lusia.u5 / 529/11/2022 à 11:54
Atenciosos e competentes. Minha gata foi super bem cuidada.
Resposta do proprietário :
Obrigado Sra Lusia! Ficamos muito felizes em atendé-las. Estaremos sempre à disposição 🐱❣ -
Camila.e5 / 514/08/2022 à 15:09
Visito frequentemente por causa da doença do meu gato e sempre fui sempre bem atendida, além de q ele ganha até petisco!
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Nádia.n5 / 530/07/2022 à 13:38
Tirando eu que estava nervosa kkk o resto foi perfeito atendimento impecável
Resposta do proprietário :
Kkk muito obrigado Sra. Nádia! Esperamos que a experiência tenha sido tranquilizadora! 🙏🏻 -
Cintia.i5 / 520/12/2020 à 12:06
ambiente climatizado, Profissionais super atenciosos e localização acessível, super recomendo!!!
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Renata.k5 / 512/10/2020 à 20:22
Ambiente limpo claro e silencioso (ideal para os nossos bichinhos), atendimento com hora marcada de vdd e profissionais extremamente capacitados... Os valores são na média do mercado, mas além do ótimo atendimento, a localização é boa e não em rota movimentada da cidade o que facilita estacionar (se bem que eles tb oferecem uma vaga no imóvel)... Resumindo, sempre darei preferência a esse laboratório agora 🙂
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Wallmozzi.a1 / 507/07/2020 à 15:43
Gostaria de não dar nenhuma estrela,infelizmente tivemos uma péssima experiência com relação a exame,primeiro foi retirado sangue da jugular de um animalzinho dócil, e que na hora estava muito assustada, Ela desmaiou e teve uma parada, a ponto do laboratório ligar e colocar o médico a disposição, como não bastasse os exames deram todos alterados,taxas altíssimas de triglicérides e colesterol ainda glicemia, a médica que pediu exames nem contestou possível erro já foi passando medicação, bom eu levei minha cachorrinha pra médica que já estávamos acostumados, feitos exame de sangue, colhido da patinha ela nem chorou,e tudo normal feito ultra som tudo normal, e aí eu pergunto aonde fica a responsabilidade do laboratório, bom vou procurar meus direitos sim quase perdi minha cachorrinha por irresponsabilidade.
Resposta do proprietário :
De antemão, agradecemos por sua manifestação dando-nos a oportunidade de esclarecimento. Nos solidarizamos com o ocorrido e estamos seguros de termos agido sempre dentro dos preceitos técnicos e com a atenção e o carinho que a situação exigia até sabermos que a Antonella estava bem. Certos da veracidade dos resultados dos exames apresentados, disponibilizamos os dados dos controles de qualidade daquela data bem como a amostra colhida, para qualquer efeito. -
Paola.a5 / 518/10/2021 à 11:37
Eficiência!! Dr Caio e equipe foram extremamente eficientes e carinhosos com a minha pequena Lara! Fica aqui minha admiração e agradecimento pelo profissionalismo e competência. Muobrigada
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Silmara.a5 / 521/10/2022 à 23:10
Boa noite, sempre levo minhas cachorras no catalani, gentileza, competência, carinho com os animais, recomendo muito
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Cristiane.e5 / 514/05/2022 à 00:05
Atendimento profissional e muito carinhoso, recomendo...
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! Nossa equipe ama o que faz.😍🐕🐈❣ -
Gilberto.o1 / 510/12/2020 à 13:13
Por sua conta e risco, os atendentes são bons, mas o dono infelizmente não vou nem qualificar, lamentável. Minha opinião.
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Rosana.h4 / 523/08/2021 à 10:18
Ótimo atendimento ambiente higiênico, saudável para todos. paciência e carinho com minha 🐕.
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Fabiana.o5 / 525/01/2019 à 12:17
O veterinário que tirou o sangue do meu Frederico de uma delicadeza ímpar..super recomendo
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simone.l5 / 510/12/2020 à 22:44
Maravilhoso atendimento,pontualidade e o Dr.Caio sem palavras quanto a.competência e carinho com o animalzinho e seu tutor!
Resposta do proprietário :
Obrigado Dna. Simone. Pessoas como vocês é que nos mantém seguindo em frente.🙏🏻🙏🏻🙏🏻 -
Cristina.a5 / 526/10/2022 à 23:05
Atendimento no horário, exame realizado com presteza.
Resposta do proprietário :
Prezamos pela pontualidade e celeridade em respeito ao nossos clientes e pacientes! Muito obrigado Sra. Cristina ;) -
Fabio.5 / 503/11/2019 à 02:39
Super profissionais e competentes. Local é bem facil de estacionar. Coletam o sangue e o bicho nem percebe. Nota 1000 !!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado! Estamos sempre à disposição! 🙏🏻 -
vera.5 / 501/02/2019 à 23:43
Ótimo atendimento, cordialidade, carinho pelo animal, tudo muito organizado.
Resposta do proprietário :
Obrigado! Estaremos sempre à disposição. -
thalita.r5 / 512/03/2020 à 16:36
Excelente profissionais super atenciosos e carinhosos com os bichinhos , resultado de exame rápido , só faço os exames da minha pet lá .
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margareth.i5 / 512/10/2017 à 00:41
Excelente! O atendimento é diferenciado, indico de olhos fechados... o lugar que confio para os exames de meus cachorros.
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featherIshope.5 / 508/08/2020 à 16:52
Excelente profissional, atencioso com o meu cachorrinho, resultado do exame saiu super rápido. Ótimo atendimento, super recomendo.
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Lucemar.o5 / 503/10/2017 à 19:34
Fui com minha amiga levar a gatinha dela pra fazer uns exames clínicos,sangue, urina, ultra som , gostei muito, ótimo atendimento preços razoáveis.
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Maria.5 / 516/01/2021 à 11:04
Excelente atendimento! Ambiente exclusivo para gatos. Parabéns!
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Caroline.e5 / 515/08/2019 à 17:42
Ótimo atendimento, rápido e cuidadosos! Super recomendo!
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Maria.e4 / 504/07/2021 à 18:45
Bom atendimento,local bem limpo
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Marcia.o5 / 510/12/2019 à 20:05
super competente, recomendo COM CERTEZA, amei o pessoal.
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Bete.z5 / 525/01/2019 à 03:30
Maravilhoso atendimento! Profissionais de primeiro mundo!
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Jô.o5 / 509/02/2022 à 12:21
Muito cuidado com os bichinhos. Recomendo!
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Eliane.5 / 516/10/2018 à 16:11
Atendimento excelente !!! Local confortável com estacionamento.
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Marco.n5 / 519/12/2020 à 14:54
Profissional dedicado e muito amável com os pets e com os donos fiquei feliz em retornar
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Adilson.o5 / 529/08/2019 à 21:11
Funcionários muito atenciosos. Boa localização
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Isabel.r5 / 520/08/2022 à 17:02
Gentileza no atendimento
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Sabrina.a5 / 507/01/2021 à 02:23
Ótimo. Faz exames rápidos e sem sofrimentos aos pets.
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Maria.a5 / 530/01/2021 à 14:11
Atendimento ótimo, coleta feita em casa ótima
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Márcia.o4 / 526/03/2019 à 19:29
Muito boa... super gentil a secretaria...
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Fabiana.e4 / 507/01/2020 à 02:56
Muito bem atendida.
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Fernando.o5 / 531/10/2019 à 18:18
Ótimo atendimento rápido e atencioso
Resposta do proprietário :
Obrigado Sr. Fernando. Sempre à disposição! -
Virginia.o5 / 510/09/2020 à 20:00
Muito bom atendimento!!
Resposta do proprietário :
Esperamos sempre atendê-la. Muito obrigado! -
Marco.n5 / 521/07/2019 à 17:51
Pelo atendimento com as pessoas e com os animais, muito profissionalismo e carinho
Resposta do proprietário :
Obrigado! Amamos o que fazemos! ;) -
sandra.i5 / 531/03/2019 à 03:28
Muito bem atendida!!!
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Rosan.5 / 507/10/2022 à 00:46
Excelente!!!👍
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Aida.a5 / 507/11/2017 à 15:45
Ótima localizaçäo, resultados rápidos.
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Edna.a5 / 523/01/2019 à 10:36
Profissionalismo acima de tudo, ótimos preços.
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Vânia.a5 / 506/08/2019 à 09:42
Excelente médico e clínica de alergia
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Monica.o5 / 524/09/2017 à 12:38
Equipe competente e amorosa com os animais.
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Claudia.r5 / 508/12/2019 à 16:26
Excelente atendimento!
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AUGUSTO.o5 / 517/11/2020 à 07:15
Muito profissionais e atentos com os cães
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Roghers.a5 / 529/12/2020 à 03:42
Ótimo atendimento...
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Carlos.n5 / 508/04/2019 à 23:49
Bom atendimento
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Paula.a5 / 510/03/2017 à 13:24
Ótimo atendimento
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Valeria.i5 / 514/02/2020 à 01:48
Atendimento classe A
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Dario.o5 / 531/03/2019 à 16:03
Muito bom
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Contato.a5 / 507/05/2019 à 02:09
Muita rapidez e eficiência
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Ivete.a5 / 513/11/2018 à 14:59
Muito boa
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TOTAL.E5 / 530/01/2017 à 18:12
Referência em alergologia brasileira .
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Eneida.v5 / 515/04/2021 à 11:40
Excelente
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Ricardo.a5 / 511/08/2019 à 20:27
(Traduzido pelo Google) Principal (Original) Toppp
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Antonio.4 / 528/02/2018 à 14:59
Boa