Semeve - Serviço Médico Veterinário | Brotas
- 3.8
- Veterinário
- Salvador
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Sobre : Veterinário Semeve - Serviço Médico Veterinário | Brotas em Salvador
"equipe comprometida e eficiente"
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário, Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência,
Opinião dos consumidores : (189)
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Juleilda.l1 / 505/02/2023 à 14:52
Atendimento péssimo na loja da Centenario 05/02/23. Funcionários com na vontade em atender. Prazer em dizer não para o cliente como eu nunca vi. Rapaz do banho com muito descaso . As 11:30 já não estava mais no salão. Realmente Gleide faz diferença nessa loja em relação a atendimento. Não voltarei mais.
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Gil.a4 / 524/05/2023 à 22:33
Atendimento rápido, profissionais competentes e acolhedores. Ambiente harmônico e muito bem equipado, para ser perfeito só precisa permitir os tutores pernoitar no local e ter opção de preços mais "acessíveis". Mas vale para dar o melhor aos nossos Amores de patas. Parabéns!
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Patricia.r5 / 524/02/2023 à 20:13
Hoje, pela primeira vez, tive um excelente atendimento na Semev Centenário, e estou deixando aqui meu agradecimento, na confiança de que isso se perpetue e solidifique, e possamos ter o melhor pet da Bahia! Parabéns!🙌🌟
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Roberta.e5 / 503/12/2022 à 20:38
Fiz a castração de todos os meus animais na Semeve de Brotas, como sempre foram super atenciosos, desde os exames pré operatórios para certificar que tudo correria bem, até a cirurgia com os melhores profissionais e assistência do pós cirúrgico, com muito cuidado com meus filhos e muita empatia comigo. Confio de olhos fechados na Semeve! Parabéns!
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Pollyanna.i5 / 516/12/2022 à 14:02
Sempre sou muito bem atendida por todos na clínica e no parte do Pet Shop. A atendente Silvania sempre me atende muito bem, além de ter um carinho especial por minha filha pet Frida. Agradeço a Semeve por toda acompanhamento com ela!
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Fernanda.a5 / 523/05/2023 à 12:38
Atendimento excelente. Cuidado, carinho e atenção total com o tutor e paciente.
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Elisa.r5 / 503/02/2023 à 23:35
Ótimo atendimento! Equipe preparada e cuidadosa! Sempre que preciso levo meus cães para a Semeve, sem preocupações!
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Ivan.e1 / 510/09/2022 à 05:34
Se amas verdadeiramente o seu cãozinho, por favor, não erre como eu errei e considere este relato sincero que ora vos faço. Não leve o seu animal querido à SEMEVE! Não se deixe vislumbrar por uma instalação luxuosa, ambiente refrigerado e equipe numerosa. Nada disso adianta se a vida do seu amado cãozinho é perdida em decorrência da negligência, da omissão e da ganância de uma estrutura que haveria de ser confiável. Não tive a chance de ser previamente alertado e, assim, hoje carrego nos ombros o peso da cruz por ter errado em levar o meu amado cãozinho à SEMEVE. Após ter sido nele diagnosticado cálculos na bexiga, não foi dado ao caso, pela SEMEVE, o necessário encaminhamento de urgência para a realização da cirurgia. Adotaram a lógica de investigar a origem dos cálculos, em vez de urgentemente retirá-los do inocente animal.Talvez esse caminho tenha sido o mais lucrativo para a SEMEVE, pois, após quase três meses do diagnóstico e muitos retornos, em consultas, para desobstrucão do canal da uretra, exames repetidos à exaustão, além de eu ter pagado à SEMEVE quase R$15.000,00 (quinze mil reais), o meu amado cãozinho, que lá chegou repleto de vida, morreu com os cálculos em sua bexiga, sem ter sido ao menos nele realizada a simples cirurgia de cistotomia. Eis o meu relato sincero a vós, irmãos. Eis também a minha dor por ter levado um ser inocente ao carrasco. Que a paz esteja convosco!
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Alexandre.a5 / 502/12/2022 à 18:57
Excelente loja! Aqui você encontra tudo para seu Pet. Tem uma entrega rápida e segura! Para a saúde do seu Pet, tem o hospital equipado com tomográfo de última geração. O atendimento da equipe clínica é um grande diferencial! Venha conferir!
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Nara.l5 / 517/09/2022 à 02:06
Melhor equipe e melhor estrutura de Salvador!!! Me sinto segura e assistida quando entrego meus pets. Minha gatinha está bem graças a essa equipe… Gratidão eterna a vocês que fazem nossas vidas mais felizes porque nossos pets são nossos filhos! Dra Cíntia Serravale, Dra Larissa Requião, Dr Mario Jorge, Dra Vanessa e toda equipe Semeve que sempre nos acolhe, muito obrigada❤️😘
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daiane.m5 / 501/12/2022 à 20:11
Sempre fui muito bem atendida por todos, desde o manobrista até a dra Júlia!! Sem dúvidas a melhor clínica veterinária!!
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Danilo.a5 / 502/12/2022 à 12:05
Excelente atendimento, ótimos profissionais, cuidaram muito bem do meu gatinho Reginaldo! Só tenho a agradecer!
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Ednolia.a1 / 513/09/2022 à 12:24
Li o relato sobre a morte do cãozinho amado em razão da negligência e da ganância da Semeve. Meus sinceros sentimentos. Obrigado por me alertar. Jamais levarei o meu animalzinho querido para essa clínica.
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Manuela.o1 / 505/03/2022 à 00:08
Péssima experiência, lidando com pessoas frias que não demonstram empatia e preocupação genuína com o estado de saúde dos animais. Estive lá com a minha cachorrinha, recém-resgatada da rua com suspeita de doença do carrapato. Gastei mais de um salário mínimo na clínica com todos os exames e a atendente "esqueceu" de colocar o hemograma, o principal, nessa conta. Na hora de me comunicarem os resultados e o diagnóstico para iniciar a medicação dela, me ligaram da clínica dizendo que eu não tinha pagado o hemograma e que só liberariam o resultado mediante o pagamento. A doença do carrapato (já confirmada pelos exames) é grave e pode levar o cachorro à morte, especialmente no estado debilitado que ela estava por ter ficado tanto tempo na rua. Esse tipo de prática praticamente coercitiva em um momento de tanta angústia emocional é um absurdo sem tamanho. Importante dizer aqui também que não houve nenhum acompanhamento depois da consulta! Sou bacharel em Direito e me mantive firme em não aceitar pagar nenhum centavo a mais, mas ainda assim me sinto no dever de alertar outros tutores para que não levem seus pets nessa clínica. Não recomendo a ninguém. OBS: Graças a Deus e aos bons médicos veterinários que existem no mundo, uma delas que me deu suporte à distância, minha cachorrinha está viva e bem melhor! OBS 2: Um dos primeiros comentários que a médica veterinária fez durante a consulta foi sobre a coleira, dizendo que era uma marca bem cara. Sim, cara. Como se estivesse desconfiando ou insinuando alguma coisa, sendo que temos provas de que resgatamos ela da rua e paguei os exames normalmente sem desconto, além disso não ser da conta da médica. Foi muito estranho e desagradável esse comentário.
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Mina.n2 / 521/11/2022 à 11:50
Ambiente extremamente luxuoso, equipe fria. Levei meu pet com diarreia, a conta deu mais de 2 mil reais, com um tratamento hostil.
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Bianca.o1 / 510/09/2022 à 15:14
Não levem seu amado pet para essa clínica. Um assalto a mão armado. Lobos em pele de cordeiro. Não deixem se ludibriar por tamanho e por luxo. Avaliem se realmente vale a pena continuar qq procedimento médico nesse estabelecimento antes que seja tarde de mais. Se vc ama seu Pet de verdade repense em continuar nesse estabelecimento.
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Marcos.e5 / 514/05/2022 à 00:35
Após ter lido vários comentários com boas e más experiências eu cheguei a semev hoje para realizar uma tomografia em minha pet que estava com suspeita de hernia. Posso afirmar que fui muito bem recebido por todo corpo técnico e médico, em especial pela Doutora Cintia. Deixo como destaque a ampla tempestividade de todos os envolvidos para entrega do laudo, o que possibilitou uma rápida ação para cirurgia de minha filha. Eu indico os serviços da SEMEV! Estou muito satisfeito.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação, será sempre bem vindo! -
PAULO.E1 / 515/09/2022 à 17:12
Diante da frustante experiência relatada por um amigo com o tratamento dispensado ao seu estimado cão faço essa avaliação não querendo destruir ou denegrir a clínica mas na esperança que eles sejam mais cuidadosos e outros animais não sofram.
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Cristiano.l1 / 516/05/2022 à 19:21
Bem , conheci a semente através do ifood, e graças a Deus, n foi pessoalmente!. Distância dessa loja , pois se atendimento ao cliente é péssimo , imagina como trata nossos doguinho?. Então vou relatar o ocorrido , liguei e fui atendido de 1 péssima maneira , a atendente que não dá boa tarde , mas fala grosso sabe , olha que fui objetivo , apenas queria aumentar 4 pacotes de ração úmidas . Não liguei com dúvidas e sim com objetividade , e me pergunto se fosse alguém com dúvida ?. Resultado final , mandou esperar e desligou na minha cara , resumindo sem ração úmidas.
Resposta do proprietário :
Olá Cristino, boa noite tudo bem ? Pedimos desculpas pelo ocorrido, de fato não é assim que conduzimos a relação com nossos clientes. Se possível nos passa seu contato, gostaríamos de falar com você melhor sobre o ocorrido! -
Ulisses.i5 / 502/12/2022 à 12:58
Meus parabéns para a funcionária Gabriela, com o seu ótimo atendimento, super talentosa com o trabalho. ❤️
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RAUL.o5 / 516/12/2022 à 14:06
Silvana melhor atendente de todas!!! ❤️❤️ e banho maravilhoso, saudades de rodrigo
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DAHIANE.A5 / 502/12/2022 à 15:00
Amo esse lugar quando chego sou sempre bem atendida em todos os setores.
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juliana.i5 / 502/12/2022 à 17:19
Excelente serviço veterinário! equipe comprometida e eficiente
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XAVIER.A1 / 513/09/2022 à 11:53
O resultado não foi como esperado. Poderiam ter feito um diagnóstico mais preciso e responsável para não abreviar a vida do amado cão da família.
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Vania.o5 / 514/08/2022 à 13:38
Excelente atendimento!!! Competência total dos veterinários!!! Salvaram minha cadelinha maltês de uma reação alérgica aguda à vacina. Gratidão🥰
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Manuela.o5 / 502/12/2022 à 12:22
Atendimento e conforto nota 100 super indico galera muito massa
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Alecy.o1 / 508/02/2021 à 00:12
Cheguei as 17:45 para uma consulta de urgência para o meu pet. Fui atendido na recepção e disseram que tinham 2 pets sendo atendidos e que após eles seria a consulta do meu pet. As 19:30 o pets que estavam sendo atendidos já haviam saído das suas consultas e continuei aguardando a consulta do meu pet. As 20:10 após cansar de esperar e ver meu pet com bastante dor desisti do atendimento e a única coisa que me informaram foi que estava ocorrendo mudança de plantão. Será que é necessário 40 minutos para se fazer essa mudança? Mais de 2 horas e não fui atendido, ainda bem que a vida do pet não dependia dessa consulta.
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Marcel.a1 / 504/06/2021 à 16:40
Péssima experiência, atendentes totalmente despreparadas, serviço caro e não oferece um bom serviço pos atendimento. O pet ficou 48h sem diagnóstico por que a veterinária não retornou contato para dar o laudo do exame e informar o que mesmo tinha. Atendentes tratando os clientes com total descaso e não se importando tampouco com estado do animal. NÃO RECOMENDO. Antes de pegar o $ são maravilhosos, depois é cada um por si.
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Ninha.e1 / 523/12/2020 à 17:32
O semeve de brotas é o pior servico que ja tive o desprazer de receber. O banho que meu cao recebeu foi mal feito, a moça claramente nao tinha experiência com racas medias,nao o enxaguou direito o cao ficou todo melecado, nao secava o cachorro e precisou de ajuda(o cao é manso e nao estava se debatendo), tudo isso demourou mais de 2h pr um banho! Alem da obra wsta prejudicando o estabelecimento que esta cheio de poeira O atendimento para o pagamento foi patetico ppis tinha 4 funcionarios no Telefone e fique sem recibo.
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Vinícius.e1 / 519/11/2020 à 18:32
Simplesmente o lugar mais caro de Salvador. É incrível que a essa altura do campeonato temos que pedir serviços gratuitos para uma faculdade de medicina veterinária porque as clínicas veterinárias são puras facadas em você. Fui cobrado 3600$ para um gatinho machucado ficar em observação de dois dias, reclamei e tiraram umas 3 coisas pra abaixar, mas continuam dizendo que tem que pagar isso e isso. Salvador está precisando urgentemente de um SUS para os nossos anjmais, pois Salvador é uma cidade de transtorno e há diversos animais perdidos pelas ruas sofrendo maus tratos. Eu não vou recomendar para mais ninguém que venha procurar algo acessível e se possível dizer para não procurar mesmo. A médica só tocar no animal é 150$ e por aí vai... Enquanto uns querem fazer o bem para um pobre coitado irracional outros só visam no lucro. Péssimo!!
Resposta do proprietário :
Olá! Gostaríamos de dizer que é muito nobre sua preocupação com os animais em situação de vulnerabilidade e aqueles que pertencem a famílias com baixa condição econômica. Essa sua preocupação é nossa também. Não é a toa que temos parceria com as universidades de Salvador que atendem pessoas de baixa renda e praticamos valores mais acessíveis para elas. Não é à toa também que atendemos gratuitamente animais resgatados do Instituto Patruska Barreiro, apoiamos também a Associação Brasileira Protetora dos Animais (ABPA) e o Projeto "Castrampinha". Concordamos com a questão do hospital público, é realmente muito importante! Mas cabe ao Governo do Estado e a Prefeitura de Salvador a implantação de um, não a nós. Por aqui fazemos a nossa parte e acredite, muitas vezes vamos além do que podemos. É bom também esclarecermos que o valor de um atendimento clínico veterinário não se limita em apenas "tocar no animal", como dito pelo senhor. Estamos falando em custos de um hospital veterinário que funciona 24h, impostos altíssimos, pelo menos 7 anos de especialização e capacitação de um profissional e equipamentos de ponta à sua disposição. Caro é aquilo que não vale o preço e nós sabemos o nosso valor! Nossa proposta é oferecer a quem nos procura o que há de melhor no mercado com muita qualidade e isso tem custos. Existem lugares que priorizam outras coisas.Prestando atendimento de qualidade, com compromisso e ética há quase 40 anos. Seguimos crescendo pois sempre priorizamos o respeito aos nossos pacientes e clientes. Desejamos um dia com muita luz para o senhor! att. equipe Semeve -
Laura.1 / 512/06/2022 à 14:34
Péssima experiência.. já é a segunda vez que peço e novamente teve um atraso absurdo.. falamos no WhatsApp e ele não responderam. Não indico!
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Urana.e1 / 528/01/2020 à 20:52
Péssimo atendimento, levei uma cadela que resgatei, comprovou-se que a cadela estava com parvovírus e trataram com medicação para giárdia, tenho a receita que comprova. O atendimento é péssimo, telefonei várias vezes para saber o estado da cadela e ninguém me informava nada, apenas diziam que retornariam a ligação paguei R$2.500,00 e minha cadela saiu pior do que entrou. Há diferença no tratamento de cães de raça e vira-latas, fiquei 50 minutos para falar com a responsável, outros donos chegavam e eram rapidamente para atendidos.Levei a outra clínica. Espero que sobreviva ao descaso dessees profissionais.
Resposta do proprietário :
Nota de esclarecimento: Em referência a avaliação sobre a Semeve realizada nesta plataforma pela senhora Urana Menezes, tutora do canino Pinga, viemos esclarecer que: - A paciente deu entrada nesta unidade de saúde veterinária em quadro de emergência e o diagnóstico de Parvovirose foi prontamente realizado. A paciente foi internada e o tratamento adequado instituído, estando a responsável ciente da gravidade da doença e estado crítico da paciente. - Por motivos pessoais, a tutora interrompeu o tratamento, solicitando a alta da paciente, mesmo tendo sido reforçado pela equipe o quadro grave que Pinga ainda se encontrava. - A prescrição entregue a tutora contem indicação de uso de antibiótico de amplo espectro indicado em alterações gastrointestinais diversas, além de medicação antiemética e suplementação. A Parvovirose não possui um tratamento específico para o vírus, mas sim de suporte, como foi explicado algumas vezes para a tutora. - Ressaltamos que a conduta dos profissionais foi correta e ética, não havendo, portanto, qualquer tipo de exclusão ou preconceito por parte da equipe Semeve. Entendemos a preocupação da responsável com o pet, porém não justifica as acusações infundadas expostas nesta plataforma. Trabalhamos com o que amamos e nos empenhamos para prestar um serviço de excelência. Estamos à disposição para quaisquer eventuais esclarecimentos. -
Cristiano.a5 / 502/12/2022 à 11:59
Atendimento excelente, ambiente maravilhoso e profissionais dedicados!!!
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Simone.r1 / 513/02/2021 à 09:46
Amor aos animais...pura hipocrisia,Se o animal precisar de um atendimento e você não tiver para pagar o que eles e outros também cobram alem da medicação, exames,o animal padece .Tá faltando é bom senso e amor.Os animais não são artigo de luxo para serem tão explorados com preços abusivos.Dinheiro não se arranca em ÁRVORE. Vamos ter respeito a eles e cobrar um preço justo, pois eles são como crianças...frágeis e necessitam de cuidados constantes. É não dar uma facada nos preços impedindo o TRATAMENTO necessário para nos cuidadores.PAZ e BEM!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Simone! Gostaríamos de dizer que é muito nobre sua preocupação com os animais que pertencem a cuidadores a famílias com baixa condição econômica. Essa sua preocupação é nossa também. Não é a toa que temos parceria com as universidades de Salvador que atendem pessoas de baixa renda e praticamos valores mais acessíveis para elas. Não é à toa também que atendemos gratuitamente animais resgatados do Instituto Patruska Barreiro, apoiamos também a Associação Brasileira Protetora dos Animais (ABPA) e o Projeto "Castrampinha". É bom também esclarecermos que quando falamos de atendimento clínico veterinário estamos dizendo que existem custos de um hospital veterinário que funciona 24h, impostos altíssimos, pelo menos 7 anos de especialização e capacitação de um profissional (que precisam ser pagas!) e equipamentos de ponta à disposição (não precisamos nem dizer o custo, né?). Caro é aquilo que não vale o preço e nós sabemos o nosso valor! Nossa proposta é oferecer a quem nos procura o que há de melhor no mercado com muita qualidade e isso custa dinheiro! E muito! Existem lugares que priorizam outras coisas. Prestando atendimento de qualidade, com compromisso e ética há quase 40 anos, seguimos crescendo pois sempre priorizamos o respeito aos nossos pacientes e clientes. Desejamos um dia com muita luz! -
baianidade.a1 / 529/02/2020 à 20:47
Atendimento malicioso, levam seu animal para o consultório e quando volta estão cheio de exames repetidos, por exemplo fizeram 4 raios X no meu animal no mesmo dia sendo que não apresentaram um laudo. Ainda cobram uma taxa emergencial ( exatamente esse nome) e não descreve que serviço é esse. Além disso cobram a consulta. Por fim, fizeram tudo isso sem perguntar ao dono se poderia fazer. Infelizmente nesse local eles aproveitam da sua fragilidade por gostar muito do seu animal e acabam cobrando horrores por serviços repetidos, por serviços não descritos( taxa emergencial) e por exames sem laudos. No desespero não leve seu animal a semev, busque contatos com amigos antes e acredito que quem já foi lá não vai indicar.
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Agradecemos o seu retorno e gostaríamos de aproveitar a oportunidade para esclarecer, mais uma vez, algumas questões. Verdade, competência e muito amor sempre foram nossos princípios e nos orgulhamos disso. Prezamos por um atendimento baseado no respeito e ética. Seu pet chegou para uma consulta em estado grave. Ele apresentava angústia respiratória, estava hipocorado e bastante debilitado. Mediante prévia autorização, realizamos duas radiografias de tórax em projeções dorsoventral e laterolateral direita (ou seja, não foram posições repetidas) que evidenciaram derrame pleural. A alteração impedia seu animal de respirar e, por tratar-se de uma EMERGÊNCIA, prontamente a veterinária responsável realizou a drenagem do líquido torácico (drenagem essa que não foi objeto de pagamento) dando conforto e salvando a vida do seu pet. Após drenagem, realizamos mais duas radiografias para controle pós-procedimento, radiografias as quais não foram pagas. E, como já explicado, a taxa de emergência foi referente ao acesso venoso para fluidoterapia, oxigenoterapia e realização de medicações endovenosas que permitiram a estabilização do quadro clínico e deram conforto ao seu pet. Em relação a radiografia, somos referência em diagnóstico por imagem no Norte e Nordeste e não realizamos exames sem laudo. Temos uma equipe especializada em radiologia justamente para isso. Para maior comodidade de nossos clientes, enviamos por email o laudo e as imagens em um prazo máximo de dois dias úteis, mas, por tratar-se de um quadro clínico grave, antecipamos a liberação do exame do seu pet e já enviamos para o email cadastrado. Caso queira o resultado impresso, pode retirar em nossa recepção também. Esperamos que seu pet esteja bem e estamos à disposição para qualquer esclarecimento complementar de forma presencial. -
Suzana.2 / 525/09/2016 à 01:08
Deixei uma urina de kika hj, sábado dia 24, antes das 15h justamente pq garantiram que sairia hj e eu receberia o resultado no email. Pois bem, liguei p clínica de sete as dez da noite e disseram estar liberado o exame mas não estava liberado no site para o acesso c senha nem no email. Só deixei na semeve p ter o resultado no sábado e por email e não tive o resultado conforme o combinado. Registro minha insatisfação. Pois no momento de deixar a urina a atendente taciana informou q chegaria sim no email assim que o laboratório liberasse, mas nem no site foi liberado e são neste momento 22h e estou sem o exame.
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Felipe.h1 / 525/07/2020 à 00:15
Meu cachorro, que cresceu comigo, sofreu uma parada cardíaca durante a noite. Corremos para a Semeve, mas, ao chegar no local, fomos recebidos com MUITA INDIFERENÇA. Mesmo com meu cachorro agonizando até a morte no meu colo e eu estando disposto a arcar com qualquer custo envolvido, a equipe continuou me tratando muito mal. Por favor, melhorem o atendimento. Ao menos finjam que os senhores se importam com os cachorros que tratam :)
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Amanda.l4 / 514/08/2020 à 15:44
Unidade do Itaigara IMPECÁVEL. Infelizmente a unidade de Brotas não tem o mesmo padrão, tanto no quesito de atendimento e informação. Não nos informaram sobre o programa Fidelidade ( o que nos foi apresentado no Itaigara) mesmo após obter um gasto de maior que R$ 1.000,00. Ainda na Unidade Brotas, o Fidelize aparentemente sai de funcionamento, o que deixa você apertado sobre quando pode agendar ou não. não é muito organizado pra envio de e-mails com os exames e afins. Problemas que não identifiquei na unidade Itaigara que por sinal o atendimento nos encanta desde o atendimento na lojinha, até o atendimento na clinica. Super atenciosos. Parabéns.
Resposta do proprietário :
Amanda, agradecemos imensamente esse retorno, tanto os elogios quanto as críticas! Vamos nos empenhar para melhorar essas questões pontuadas. Desejamos um ótimo dia! ❤ -
Polianne.a5 / 514/05/2019 à 20:44
Super indico, meu filho Aruk teve pancreatite ,tiveram pessoas que disseram que pancreatite era inrreversivel, mas Dra. Júlia e Dra. Larissa me deram toda certeza que ele iria sair dessa. Foram momentos difíceis,mas ao mesmo tempo fiquei aliviada, pois sabia que ele estava em boas mãos. Toda equipe é maravilhosa desde a recepção,médicos, e o pessoal do internamento que cuida do nosso filho com todo amor, carinho e dedicação. Muitas pessoas reclamam do valor, mas devemos olhar estrutura, atendimento, tecnologia e acima de tudo profissionais competentes.
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Gabriel.a5 / 501/12/2022 à 20:11
Ótimo atendimento, uma equipe maravilhosa além do suporte de excelência!!!!!
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Rosa.a5 / 514/03/2021 à 06:46
Cada um tem sua experiência☝️A minha, felizmente, com a Semeve, foi boa ☝️🙌🙏🙏graças à Deus 🙏🙏Os serviços podem ser caros☝️porém, o meu doguinho velhote, que infelizmente agora é uma estrelinha🐶🐕(que saudade 😔)foi muito bem tratado☝️A tomografia foi realizada, e mais tarde fui buscá-lo. Só por conta desse exame, é que fiquei sabendo o que realmente, o meu doguinho tinha 🐶😔Obrigado equipe semeve, por me ajudar, a dar um pouquinho de dignidade ao meu, agora estrelinha, doguinho velhote peludo 🐶🐕😸Abraços 🙋♀️
Resposta do proprietário :
Oh, Rosa! Sentimos muito por sua perda e torcemos para que você se recupere logo. Agradecemos de coração seu feedback! Fica com Deus! -
Jacqueline.r5 / 502/12/2022 à 18:41
Excelente atendimento,profissionais super atenciosos.Nota 10!!!!!
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Vanessa.a5 / 504/02/2021 à 01:09
Hospital com uma ótima estrutura e super completo. Profissionais capacitados para cuidar do seu filho pet com muito carinho e amor. Uma estrutura que vai desde o hospital totalmente capacitado até um salão com produtos de altíssima qualidade e uma loja com uma grande variedade de produtos. Parabéns !!
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rosangela.o2 / 527/11/2020 à 01:32
Já fiz uso do serviço de Raio x de Vitória e tenho que estar ligando para eles enviar o resultado do exame eles falam que vai manda para o email da Ufb e nada hoje liguei várias vezes depois de 2 horas de relógio eles mandam. Vou procurar outro clínica porque essa já deu.
Resposta do proprietário :
Olá, Rosângela! Os resultados sempre são enviados dentro dos prazos estabelecidos, o que pode ter ocorrido é ele ter ido para o spam ou por algum outro motivo você não teve o acesso, mas não pela falta de envio dos exames. Prezamos pelo atendimento de qualidade e transparecia nos serviços prestados. Pedimos desculpas por qualquer mal entendido, nos colocamos à disposição para esclarecimentos e desejamos um ótimo fim de ano para você! -
welane.a5 / 503/02/2021 à 12:37
Super Ameiiiiiiiiiii 😍 cheguei lá com meu filho Lupe q foi atropelado,logo foi atendido,fez os exames,passou por cirurgia,Julia e Larissa mandavam vídeo dele todo dia comendo e recebendo carinho ... Lupe teve muito amor na Semev, clínica super competente e profissional ❤️
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Lays.l5 / 530/03/2020 à 23:12
Equipe nota 10, pude ver de perto a competência e a paixão pela vida animal na SEMEVE. Vocês são fonte de inspiração pra quem ingressa na área. Admiro demais cada profissional que tive a oportunidade de conhecer aí. Parabéns!!!
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CARLOS.U5 / 529/01/2020 à 14:04
Meu filho bob. Adora a clinica toda vez que preciso levar ele pra algum aténdimento ele fica super feliz pois é sempre recebido com muito amor e carinho por ótimos profissionais super capacitados. Clinica com ótima infraestrutura. Super recomendo. Gratos a todos da equipe semeve.
Resposta do proprietário :
Bob é esperto!! Ele sabe que as furadinhas das vacinas são para o bem dele e que logo depois é a hora do petisco! Hahaha! Agradecemos muito sua mensagem, Carlos! Estamos sempre aqui para receber vocês! -
Carla.1 / 501/07/2021 à 18:36
Os médicos são competentes, mas infelizmente as ATENDENTES deixam a desejar. Ligamos pra clinica, marcamos e chegando lá ATENDENTE NÃO TINHA MARCADO A CONSULTA! Completamente DESPREPADADA. LAMENTÁVEL!
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Cintia.e5 / 502/02/2020 à 13:45
Como cliente, sempre fui atendida com excelência e seriedade por toda equipe. Há 2 anos faço parte desse time de profissionais que, além do amor pela medicina veterinária, exercem suas competências com maestria.
Resposta do proprietário :
Você é sinônimo de competência e amor pelos pacientes! Ter você em nosso time nos enche de orgulho! -
EUDES.A5 / 531/12/2018 à 05:28
Excelente atendimento!! Tivemos um Shihtzu - Biscoito - com câncer e os médicos da SEMEV e a clínica SEMEV em Brotas nos deu todo o apoio em um momento difícil. Só tenho que agradecer pelo carinho que tiveram com o cachorrinho e com a minha família nesse momento difícil. Obrigado aos profissionais da SEMEV.. Um forte abraço para todos
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Magno.a5 / 529/01/2020 à 13:31
Atendimento maravilhoso, tenho total confiança nos profissionais, levei meu baby para realizar exames fui bem recebidos por todos, trataram meu baby com toda dedicação. Obrigado equipe Semeve
Resposta do proprietário :
Seu baby merece todo carinho! Estamos aqui pra cuidar dele sempre que for necessário! Obrigado pela avaliação cheia de estrelinhas! S2 -
Davi.a2 / 526/02/2021 à 16:11
Pessoal do bairro diz que é caro, atendimento ruim, mas útil para emergências. ps.: sou Local Guide do Google, levo a sério as pontuações, faço com base na realidade local mais experiência própria.
Resposta do proprietário :
Oi, Davi! Bom dia, tudo bem? Queremos te fazer um convite! Vem nos conhecer! Queremos te apresentar nosso trabalho, os serviços que oferecemos, a equipe, nossas instalações.. temos certeza que irá gostar e ai sim ter embasamento para dar uma nota pra gente!! Te esperamos, ta? Desejamos um ótimo dia! -
Luan.a5 / 502/12/2022 à 14:50
Gostei muito! principalmente a parte do delivery
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Vanessa.o5 / 529/01/2020 à 13:52
Meus animais sempre foram muito bem acompanhados pela excelente equipe de imagem e toda estrutura oferecida quando eu ainda sonhava em fazer parte da equipe médica SEMEVE, e hoje sou muito feliz por ter realizado esta conquista na minha profissão. Trabalhar em um local e com uma equipe que está sempre buscando o melhor para seus pacientes e responsáveis!
Resposta do proprietário :
Nessaa!! Como é bom ter você em nossa família! Obrigado por todo empenho e dedicação aos nossos pacientes! -
Ketellen.i5 / 529/01/2020 à 13:24
Bom dia, Atendimento maravilhoso, profissionais capacitados e recepção muito receptiva, levei meu PET para uma avaliação e fui bem atendida. Obrigada Semeve por tratar tão bem meu filho.
Resposta do proprietário :
Katellen, que bom que atendemos as suas expectativas! Vocês serão sempre bem vindos aqui! Conte conosco! -
Rodrigo.e5 / 529/01/2020 à 17:02
Equipe realmente capacitada. Se seu pet tem alguma doença que ngm conseguiu resolver, a SEMEVE é o lugar certo pra vc levar. Sem falar no cuidado que eles tem, não só com o pet, mas também com seu tutor! Gosto, admiro e recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado, Rodrigo! Nos empenhamos sempre para prestar um atendimento de excelência! Ficamos felizes por termos alcançado sua expectativa! -
Juliana.o5 / 502/12/2022 à 17:22
Excelentes profissionais. Ótima estrutura!
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Claudia.a5 / 505/08/2022 à 19:51
Atendimento excelente e cordial. Uso especialmente o serviço delivery
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Ilca.r1 / 518/06/2020 à 16:47
Jamais voltarei a deixar um animal meu nesse local, paguei caro por um atendimento totalmente ineficaz, poucas horas após o atendimento o animal morreu, aproveitadores o animal não estava bem e n tiveram a coragem de falar, tanto sofrimento e só consigo culpar a esses irresponsáveis.
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Márcio.u3 / 511/09/2022 à 16:02
Apesar da estrutura e da localização os valores praticados são muito altos.
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Kely.r5 / 529/01/2020 à 14:11
Meu filhote é sempre bem recebido tanto na parte clinica quanto na loja .ele vai la desde de bebezinho , na parte do salão também os meninos são bem cuidadosos .
Resposta do proprietário :
Que feedback maravilhoso! Ficamos felizes por termos agradado nos 3 setores, clinica, salao e loja!! Obrigado!! -
Taís.e5 / 520/06/2021 à 01:05
A equipe da semeve é maravilhosa. Preocupam-se com o pet e não medem esforços para deixa lo bem. São muito atenciosos.
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Adriane.r5 / 518/03/2019 à 18:06
Profissionais maravilhosos e super atenciosos. Clínica muito bem estruturada. A equipe salvou a vida do meu cachorro. Não tenho como agradecer.
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Ana.a5 / 502/12/2022 à 12:06
Ambiente aconchegante, profissionais de excelência!!!
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marcos.o5 / 503/09/2021 à 18:23
Profissionais de alta qualidade, equipamentos de primeiro mundo, melhor clínica de Salvador, sem sombra de dúvidas, recomendo para qualquer um.
Resposta do proprietário :
Oh, Marcos! Que coisa boa ler essa mensagem! Agradecemos imensamente o feedback! Estamos sempre à postos para o que precisar! -
Michelle.o5 / 529/01/2020 à 13:40
Atendimento Excelente!!! Trataram meu filho como um príncipe, só tenho agradecer a toda equipe Semeve obrigada pela total dedicação ao meu Dudu.
Resposta do proprietário :
E para nós Dudu é um príncipe mesmo! Agradecemos a mensagem e o carinho, Michelle! -
Nara.1 / 520/11/2019 à 13:54
Péssimo atendimento. O pessoal da recepção dá impressão que trabalha sem vontade e não dão retorno ao cliente quando solicitado. Serviços caros e mau atendimento.
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Ana.e5 / 502/12/2022 à 18:28
Melhor pet center de salvador!!
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Del.e4 / 527/06/2020 à 01:17
Excelente estrutura,melhor até que hospital, para humanos, tem tudo lá, foram atenciosos. Sinto-me seguro em levar meu cão lá novamente. 👍
Resposta do proprietário :
Agradecemos o carinho!! -
Ivana.a5 / 502/12/2022 à 14:42
Ótimo atendimento nota 10..
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Kelly.l5 / 502/12/2022 à 18:43
Loja sortida, atendentes muito prestativos.
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Sâmala.e5 / 529/01/2020 à 14:16
Só tenho gratidão e elogios a equipe Semeve. Confio de olhos fechados e entrego de coração tranquilo minha filhotinha. Super recomendo!
Resposta do proprietário :
E nós sabemos a importância que sua filhotinha tem em sua vida. Fique tranquila mesmo pois aqui sobra amor! Conte com a gente! -
ana.a2 / 519/08/2021 à 19:43
Médico cobra R$ 300,00 por uma consulta. Disponibiliza o whtasApp e não responde. Pode isso? Semeve Brotas.
Resposta do proprietário :
Olá, Ana! A direção nos informou que já entrou em contato e conversaram. Esperamos que tudo tenha ficado claro e se resolvido. Desejamos um ótimo dia para a senhora e estamos por aqui sempre que precisar. -
Claudia.e5 / 527/06/2017 à 16:30
Melhor clínica, melhor atendimento, melhores veterinários, enfim: melhor lugar para cuidar dos nossos anjos na Terra! Nunca mais levarei meu Pitoko em outra clínica. Sempre que precisar levarei na Semeve!
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Flavia.a5 / 504/02/2021 à 10:33
Profissionais excelentes e atenciosos. O melhor custo benefício no melhor lugar de Salvador.
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Luan.a1 / 510/01/2021 à 13:24
Bom diia! Alguém sabe informar onde encontro uma clínica veterinária pelo sus pra salvar meu gatinho q foi atropelado por um carro é que o olhinho dele saiu ele tá com muita dor e ñ tenho condições para pagar particular por favor alguém me ajuda desde já agradeço
Resposta do proprietário :
Olá, Luan! Indicamos o Hospital Veterinário da UFBA, lá os preços praticados são mais acessíveis. Só não entendemos o motivo de ganharmos 1 estrelinha.. 😔 -
fernanda.m5 / 502/12/2022 à 01:15
Com certeza os melhores veterinários de salvador!!
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Cassia.a1 / 522/07/2021 à 13:33
Valor cobrado excessivamente para mau atendimento, não diagnosticou e nem medicou meu cachorro.
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Bárbara.5 / 503/02/2021 à 11:38
Hospital veterinário com equipe e equipamentos de qualidade, sempre buscando o melhor para nossos bichinhos! na Semeve confio de olhos fechados <3
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Lucélia.a1 / 517/08/2021 à 20:13
Péssima experiência! Esperei por mais de uma hora para vacinar um filhote e saí sem vacinar.
Resposta do proprietário :
Olá, Lucélia! Nossa direção irá entrar em contato para conversar e entender melhor o que houve. Estamos dispostos a ouvir com o propósito de melhorar, sempre! -
Telma.o5 / 531/07/2014 à 18:14
O melhor atendimento que meu cachorro já teve foi lá. Estrutura excelente e profissionais muito competentes e atenciosos.
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uilliam.a5 / 501/12/2022 à 20:11
Atendimento excelente Entrega rápidas
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Guédo..r1 / 519/10/2019 à 04:54
O pior atendimento de clinica veterinária de Salvador! A primeira q vejo um atendimento tão ruim assim. Fiquei de cara!
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Ricardo.a4 / 504/12/2018 à 11:47
Bem completa, porém cobra muito caro, principalmente para internar (e sempre que possível eles pedem pra internar, mesmo sem a real necessidade).
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Claudiane.a5 / 502/12/2022 à 12:15
Recomendo!! Ótimo atendimento.
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Taís.e5 / 506/02/2020 à 12:44
Atendimento maravilhoso! Equipe muito capacitada e tratam nossos pets com o amor que merecem!!!
Resposta do proprietário :
Taís!! Como é bom receber uma mensagem assim! Obrigada pela confiança e reconhecimento! Sempre que precisar, estamos aqui! -
Andre.e5 / 502/02/2020 à 13:52
A semeve têm ótima estrutura, e conta com uma equipe de profissionais capacitados que levam a sério e amam o que fazem. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito essa mensagem cheia de carinho! Conte sempre com a gente! -
marcos.e5 / 515/11/2020 à 21:18
Maravilhoso atendimento, profissionais super atenciosos e competentes , recomendo 100%
Resposta do proprietário :
Que avaliação mais linda! Agradecemosno carinho! -
jurandir.a5 / 502/12/2022 à 12:30
Qualidade nota 10
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HC.1 / 505/07/2018 à 15:03
Nunca esquecerei que uma tosa feita nessa clínica quase cegou o meu poodle e o veterinário me fez comprar o colírio
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Maria.p5 / 513/10/2021 à 01:51
Bom atendimento, profissionais competentes e atenciosos. Recomendo.
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RUBENS.A4 / 511/10/2016 à 12:36
O TRATAMENTO FOI EXCELENTE,MUITO BEM ESTRUTURADA, SEM DÚVIDA A MELHOR CLÍNICA VETERINARIA DE SSA. M,AS, O PREÇO,É MUITO ALTO.
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Marilia.a1 / 525/09/2018 à 15:23
Não tive boa experiência com a Semeve. Acredito que foi o profissional pois a estrutura é excelente.
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Edson.a5 / 529/01/2020 à 13:31
Atendimento de excelência! Muito bom saber que posso contar com vocês! Recomendo!
Resposta do proprietário :
E pode contar mesmo!! Sempre! Obrigado pelo feedback e confiança, Edson! -
Caroline.l5 / 512/11/2018 à 20:54
Atendimento excelente, equipamentos e estrutura de primeira. Serviço de entrega da farmácia muito ágil.
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Leonardo.r5 / 527/06/2017 à 16:35
Melhor clínica veterinária de Salvador! Ótima infraestrutura e atendimento. Os veterinários também são muito competentes e atenciosos.
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Catiane.e5 / 510/10/2016 à 22:16
Maravilhoso atendimento 😍 Profissionais bem capacitados 😍 Sempre recomendo para outras pessoas 😍
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Thiago.o5 / 529/01/2020 à 14:20
Ótimos profissionais, com tudo que nosso Pet precisa pra um boa atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado, Thiago! Esse tipo de feedback é o nosso combustível!! -
Caique.i5 / 502/12/2022 à 12:39
Ótimo atendimento
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Anderson.o4 / 524/10/2018 à 13:30
Bom, bonito e caro rsrsrs mais pela qualidade vale a pena
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Davi.o5 / 512/07/2016 à 03:28
O melhor de Salvador, mas o preço que se cobra por isso eh astronômico.
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Dailson.a5 / 513/11/2017 à 13:07
Melhores preços de ração e produtos. Cliente assíduo tem discontos...
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Alessandra.i1 / 510/09/2022 à 13:55
Por mim merecia 0 estrela
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Ariana.a5 / 502/12/2022 à 18:53
Atendimento de excelência!
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Marcus.i1 / 527/12/2017 à 16:39
Mercenários, sempre que vou lá sinto que fui lesado, ficamos reféns por falta de opções.
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Indira.i1 / 516/09/2019 à 21:05
Um ABSURDO de caro! O cachorro paga até para respirar lá dentro!
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Diogo.o4 / 501/01/2017 à 22:58
Serviços com excelência, mas possuem preço muito elevados.
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Marcos.i5 / 502/12/2022 à 12:38
Ótimo atendimento!!!
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LJenterprising.5 / 514/01/2014 à 01:04
Melhor hospital veterinário de Salvador!! Sem dúvidas está entre os melhores do Brasil!!
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Joyce.a5 / 518/04/2016 à 20:02
O melhor atendimento veterinário da cidade, parabéns Semeve!
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Zeinho.r5 / 511/04/2020 à 21:27
Completo!! Um hospital veterinário, não é uma clínica com recursos limitados, é um hospital completo.
Resposta do proprietário :
Maravilha! Ficamos felizes demais com essa mensagem! -
Reinaldo.a1 / 510/10/2019 à 19:00
Péssimo atendimento, não volto mais e não recomendo.
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Carla.a5 / 502/12/2022 à 13:55
Super recomendado
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Tiago.a5 / 509/03/2016 à 11:32
Melhor petshop da cidade, o atendimento é excelente.
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Layane.i5 / 504/11/2014 à 02:13
Não tou conseguindo ligar o numero 24h não e esse
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Alline.l5 / 508/04/2014 à 17:47
Carinho e atenção especiais! Parabéns a equipe!
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Igor.n5 / 514/11/2017 à 02:52
Atendimento e estrutura nota 10!
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Amanda.a5 / 503/04/2014 à 13:16
Excelentes profissionais e estrutura de primeira!
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Thiago.r5 / 503/04/2014 à 14:50
Super estrutura e atendimento excelente!
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vanessa.m5 / 502/12/2022 à 01:10
Top!!! (Traduzido pelo Google) Principal!!!
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gilberto.o1 / 527/10/2021 à 19:51
Muito caro
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Thábata.e5 / 526/05/2017 à 13:46
Excelência define o lugar.
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Renata.e3 / 512/05/2015 à 23:14
oi meu pai
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Emanuella.a5 / 524/11/2020 à 17:40
Eficiente
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito a sua avaliação, Emanuella! Estaremos sempre aqui quando precisar! -
Gabriela.i5 / 518/08/2016 à 11:04
Estabelecimento de referência.
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Allan.e5 / 506/12/2019 à 00:28
Legal