UPA ANIMAL - Unidade Bonfim

Tags: Hospital veterinário,

• Sine.a

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  12/11/2022 à 00:50

  Péssima! Apenas 1 atendente para fazer cadastro, além de tudo lenta, mandando as pessoas calarem a boca. Atraso no atendimento. Para uma unidade de pronto atendimento é muito retardado o serviço. Cheguei as 7:30h sai de lá às 16:54h. Veterinários e funcionários sem nenhuma simpatia.. e o mais absurdo de tudo: 1 rx de uma gatinho de 2 meses que estava com a patinha quebrada, por 340 reais para ser feito dia 16/11. A gerente sem dar nenhuma satisfação aos clientes, tudo caro, fedendo, apertado, todo mundo espremido, uma demora fora do normal. Extremamente insatisfeita com o serviço prestado. Detestei! Não indico a ninguém.
• Mara.i

  1 / 5

  25/04/2023 à 12:50

  Não indico. Eles gostam só de ganhar dinheiro. São mercenários. Qd seu dog chega doente eles desconfiam da doença mas ficam na deles e começam a empurrar exames, consultas, remédios. Aí desconfiamos e pedimos um teste depois de uma semana aí eles fizeram, e só tiveram a iniciativa de fazer o teste pq nós da família desconfiamos de uma doença a cinomose. Aí já tinha passado mais dr uma semana com muitos gastos e deu positivo, no mesmo dia ela faleceu. Estamos indignados e iremos procurar a justiça. Sabemos que isso não trás a nossa cadelinha de volta, mas a revolta é indignação é grande. Vamos processar a UPA Animal do Bonfim e todos envolvidos. A negligência e a ambição matou minha filha de 4 patas. Eu desejo que todo mal causado que volte para cada funcionário desse lugar. Estamos arrasados.
• Aline.e

  5 / 5

  16/03/2023 à 01:05

  Ótima clínica, ótimo preço em comparação com as demais, profissionais capacitados e carinhosos com os animais. Internei meu filho por uma noite devido a dor de hérnia, no momento da chegada dr Tais já me encaminhou para o neuro e alertou do risco de não voltar a andar se o tratamento não fosse feito com urgência. Fizeram o controle da dor, no dia seguinte ele parecia outro cachorro, bem mais tranquilo.
• Júlia.m

  1 / 5

  04/02/2023 à 00:57

  Horrível, achei q era emergência mas demora muito para o animalzinho ser atendido. Eu paguei tudo q foi solicitado, inclusive uma ultrassom para dar um diagnóstico mais exato, no dia seguinte fui buscar minha gatinha e esperar o resultado sair, mas não saiu. Depois de muitos dias questionando o resultado verificaram q o exame não tinha sido realizado. Além de me informar q já tinham feito demoraram mais de uma semana para encontrar o erro, depois de muita insistência minha. Para estornar o valor foi outro transtorno, queriam que eu retornasse a clínica que cometeu essa negligência para resolver, só após de 3 semanas de bastante insistência fizeram a transferência do valor. A minha gatinha faleceu e até hoje não sei a causa da morte, pois confiei em uma clínica que além de errar, demorou para encontrar o erro e de resolvê-lo. Espero que não aconteça essa negligência com mais ninguém, pois estão lidando com vidas inocentes e com tutores que amam muito seus bichinhos!
• Vera.�

  5 / 5

  28/03/2023 à 16:41

  Atendimento excelente, profissionais capacitados e pacientes. Sem contar que os valores são mais em conta que nas outras clínicas.
• Alessandra.l

  5 / 5

  14/04/2023 à 20:28

  A Upa tem um excelente atendimento e ótimos preços em relação a outras clínicas. Já gostava e levava minhas gatas lá quando ainda era 4 Patas, agora está ainda melhor. Eles agora tem diversos procedimentos a Unidade do Bonfim é 24 horas (inclusive há uma semana tive que levar minha gata a noite, quase meia noite e fomos bem atendidos). Indico demais aos pais/tutores de Pet, além de um preço mais accessível, um excelente atendimento.
• Jodair.a

  1 / 5

  20/05/2023 à 14:45

  Atendimenton SUPER DEMORADO, não há consulta de retorno intercalada, ar condicionado desligado até 12h, a funcionária ainda MENTIU dizendo estar com defeito, pois quando chegou o horário de 12h o funcionário veio ligar o ar. Não entregam Nota Fiscal.
• Tainá.o

  1 / 5

  08/02/2023 à 21:17

  PÉSSIMO!! só perdi meu tempo. Cheguei 10h com meu cachorro passando mal e vomitando, deu 14h e ainda estávamos lá. Nem pela triagem passamos. Apenas fiz o cadastro na recepção, atendimento muito demorado, as atendentes colocam pessoas na frente e quando você pergunta elas simplesmente dizem que a pessoa que entrou na frente mora perto e guardou lugar na fila, não existe isso. Sair de lá e fui em outro lugar, pq o cachorro estava sem se alimentar, desolado e vomitando. Péssima experiência, não retorno lá. O barato sai caro.
• Gilson.i

  5 / 5

  12/06/2023 à 22:29

  O nosso cão Aquiles, ficou internado por 2 dias e teve uma ótima melhora do seu quadro clínico. Recebia o boletim médico duas vezes ao dia via ZAP, os médicos veterinários preparados e atenciosos além dos preços justos cobrados, recomendo.
• Dani.a

  2 / 5

  18/04/2023 à 16:03

  É minha segunda visita ao local. No primeiro dia cheguei em um horário que costuma ser movimentado então atribuí a longa espera e a sensação de ser esquecida à quantidade de pessoas no momento. Hoje cheguei em 11:55, só tinham duas pessoas para serem atendidas antes de mim, cheguei a ser a única na sala de espera e, quando deu 12:38 uma mulher chegou com um cachorro e passou na minha frente e na frente de outras pessoas que foram chegando. Agora são 12:59 e ainda estou aqui com cara de palhaça aguardando a consulta de retorno que não vai poder ser hoje porque falharam na coleta do sangue do exame de minha gata. Até então só fui mal atendida. As veterinárias que atenderam minha gata na primeira visita pareceram ser competentes e carinhosas, quanto a isso até o momento não tenho queixas. Enfim, se tiver outra opção vá, não indico essa UPA e só retornarei se não tiver outra opção mesmo. Ps.: 13:03 e ainda não fui atendida!
• IGOR.E

  1 / 5

  11/06/2023 à 16:44

  Se você e seu animal estiverem dispostos a esperar uma eternidade para serem mal atendidos e ainda pagar um preço injusto, você veio ao lugar certo.
• Ailton.a

  1 / 5

  09/05/2023 à 20:07

  Avaliei com 01 estrela porque não tem a opção de ZERO. Atendimento muito demorado, várias “profissionais” de jaleco de um lado pra o outro, conversando na recepção e não atende quem está esperando. Se não quiser esperar por menos de 4 horas não vá a essa clínica.
• uilma.a

  5 / 5

  09/05/2023 à 08:54

  Não tive tempo de chegar lá, o dog que iria levar, morreu antes de sair se casa. Mas consegui todas informações pelo telefone, sobre horário, valores, especialidades etc. No dia de sábado o atendimento custa R$50 até às 15hs, após este horário R$150, tem apenas clínico, para outro especialista é marcação ou outro bairro.
• Luiza.o

  1 / 5

  02/03/2023 à 22:29

  Não gostei e não indico essa Upa pra ninguém. Demora no atendimento, chegamos antes de meio dia, deixei minha gatinha como a respiração ofegante, ficou internada, como era segunda-feira de Carnaval no tinha profissionais pra fazer uma ultrassom e uns Rx, foi solucionado e nos mandaram horas depois que já tinha feito esses exames e tbm coleram sague pra fazer exames, pra nossa surpresa às 20hs e pouco,minha filha recebeu a ligação avisando que minha gatinha tinha morrido, só deram o laudo da ultrassom e Rx dias depois de muita insistência, pra nossa surpresa segunda-feira passada que fomos informados que os exames de laboratório não foram feitos. Agora estamos ligando todos os dias pedindo o estorno de uma diária e o valor cobrado pelos exames laboratoriais. Estamos mal com o perda repentina da nossa gatinha que só tinha 3 aninhos.
• Camila.u

  1 / 5

  25/02/2023 à 12:05

  Fui levar meu cachorro macho para castração, eles pediram para deixar 8 h de jejum. Demoraram muito para atender, eu tinha uma consulta marcado, tive que voltar no outro dia, na qual me informaram para chegar 8h, sendo que o veterinário só chegava a partir das 9h e o local estava lotado com outros animais. A espera foi muito longaaa uma falta de respeito com os clientes e com os animais!
• Érica.l

  1 / 5

  25/04/2023 à 18:46

  Péssimo atendimento, condutas irresponsáveis e veterinários imprudentes, demora no atendimento, usam o nome de UPA mas o atendimento não é de emergência, local com odor fétido, uma pessoa só na recepção para atender de forma precária.
• Raquel.l

  5 / 5

  26/10/2022 à 19:04

  Atendimento excelente, profissionais muito atenciosos da recepção aos médicos . Amei vcs estão de parabéns. Dineide dona de Plleg
• Adailton.i

  2 / 5

  18/01/2023 à 10:48

  Não gostei, um único sanitário que poderia ser usado pelos clientes estava fechado em manutenção segundo eles, não senti firmeza nesta informação, me mandaram usar um sanitário de uma padaria em frente, acho que teriam que disponibilizar outro para uso na própria estalacao, pois eu estava só e com dois cães. Não tinha a vacina V10, e aplicaram a V8 , achei a veterinária inexperiente, não me forneceram a nota fiscal dos meus gastos. E o atendimento da recepção deixou muito a desejar o pessoal bem desatencioso .
• Antonio.a

  5 / 5

  05/02/2023 à 14:41

  Uma das melhores clínicas veterinárias com certeza, bem equipada, veterinários acima da média profissionalmente falando e humanamente também. O carinho, dedicação e apreço pelos animais é evidente. Da recepção ao veterinário você será bem tratado. Sem falar na rapidez no atendimento. Trouxe meu cão aqui e ele teve o melhor tratamento possível. Parabéns UPA Animal pelo excelente serviço prestado.
• Butico.r

  1 / 5

  14/12/2022 à 11:39

  Foi horrível demais Fui uma vez com meu cachorro, ele tinha 3 meses, e estava com anemia, e eu não sabia, cheguei lá 9h da manhã, meu cachorro já estava sem comer direito a 2 dias, e eu cheguei e falei na recepcionista que era emergência, que ele nem acordado ficava, me pediram os dados, e mandaram eu esperar, pq 12h eles paravam pra almoçar e só tinha uma veterinária, fui atendida 14h da tarde, quando cheguei na recepção ela viu que o cachorro estava muito mal e me mandou imediatamente para a sala, ela só falou que, ele não ia viver até o final do dia e que era pra ele ser internado, e que lá não faziam isso, me mandaram uma clínica de internamento lá na boca do rio!!!!! Sendo que não dava tempo, assim que sai da clínica, meu cachorro vomitou sangue e tava morrendo, voltei pra clínica chorando com o cachorro já quase morto e ela ainda me mandou esperar, se não fosse meu namorado e meu amigo meu cachorro ia ficar morto no meu colo na recepção, a mulher não conseguiu reanimar e ele morreu. Sem falar da goteira que tava lá na cadeira que eu estava, péssimo atendimento!!!!
• Sergio.e

  5 / 5

  03/04/2023 à 18:15

  Excelente atendimento. Foi rápido, porém foi no domingo, quando o valor da consulta é mais que o dobro do valor em horário comercial.
• Gisele.l

  5 / 5

  11/03/2023 à 10:34

  Médicos maravilhosos e bem atenciosos. A Dr. Ariana atendeu muito bem minha cadela, esclarecendo tudo para a gente e ajudando na recuperação dela.
• Geane.e

  1 / 5

  11/12/2022 à 15:45

  Meu gatinho as 9 da manhã fui atendida era umas 14 a médica falou q era bexiga q ia obstruir pague pelo procedimento, ele acordou ela me disse q era pra ele fica pelo menos uma dia lá q a bexiga ia encher q ela poderia fica olhado mais pra interna e 200 reais q poderia ser menos em fim sair de lá hoje pela manhã meu gatinho morreu Ela não aplicou nenhum remdeio pra dor ou pra limpar é fora q temos q compra remdeio caros ainda
• wendell.o

  1 / 5

  01/05/2023 à 20:56

  Péssimo, 2horas atende 3 pet Não tem triagem, nao recomendo Dia de semana um preço feriado outro.
• Celo.r

  5 / 5

  03/04/2023 à 19:56

  O atendimento tanto das atendentes quanto da médica é muito bom, eles são bem atenciosos.
• Freitas.d

  5 / 5

  15/02/2023 à 19:03

  Muito bom. Levei meu York a noite, e ele foi muito bem atendido pela recepção e Dra Thais Bastos. Gostei também da segurança do local.
• Stephanie.i

  1 / 5

  04/05/2023 à 17:07

  Péssimo atendimento, não passam o relatório médico certo, várias contradições entre os próprios funcionário
• Junior.s

  3 / 5

  22/12/2022 à 09:16

  Na upa tem excelentes veterinários. O que deixa a deseja é a falta de limpeza do local. A sala de espera sempre que vou está suja (sangue, vômito e etc) . Na sala de consulta a mesa onde o animal vai ser consulta tbm. A direção da UPa deveria coloca um profissional para fazer a limpeza. As vzs fico receio de levar, com medo do meu animal contrair algo lá. Mais os médicos são excelentes.
• Rafael.l

  4 / 5

  11/04/2023 à 21:49

  Meus Pets foram muito bem tratados, além de um suporte muito bom para os tutores, com explicações e orientações.
• Gilberto.a

  1 / 5

  16/12/2022 à 14:38

  Com a recepcionista, foi muito bom, agora com os profissionais da área, foi muito inconveniente, atendimento fechados e sem muita explicação para o meu pet , fiz uma cesariana na minha gata , e nem se quer informaram para comprar uma roupinha e o colar
• Josenilda.e

  3 / 5

  26/12/2022 à 11:39

  Deveria ter um atendimento mais rápido possível quando o animal chega com suspeita de doença infectocontagiosa e não fazer exame colocar veterinário com experiência pra dar resposta presiza pra dar tempo salvar o pet eu particularmente não gostei muito do atendimento ficou a desejar .
• Raul.i

  4 / 5

  10/02/2023 à 16:09

  Precisei de um atendimento emergencial às 22h de um Domingo, e a veterinária foi super atenciosa, porém, a recepcionista atendeu com uma má-vontade terrível.
• Crispina.a

  5 / 5

  12/02/2023 à 14:12

  Foi excelente. Gostei bastante, fomos bem atendidas. Satisfeita coma equipe medica
• Jorge.u

  5 / 5

  24/12/2022 à 15:35

  Nosso cachorro Billy foi muito bem tratado durante os procedimentos e pós com uma equipe de excelentes profissionais, recomendo.
• Tânia.a

  3 / 5

  29/10/2022 à 01:34

  Tem nome de UPA, mas não funciona como uma, a recepção é confusa, se você estiver levando o animal para uma consulta, precisa pesar fora do local, paguei pra pesar meu gato numa casa de ração. A recepcionista se confunde entre pacientes internados, novos pacientes e realizar a cobrança dos serviços prestados. Informaram que o exame seria enviado por e-mail e whatsapp em 48 horas, só recebi porque cobrei, haviam anotado meu e-mail incorretamente e não enviaram no WhatsApp. Os valores compensam, em comparação as demais clínicas, mas é um atendimento confuso.
• Lucineide.a

  5 / 5

  13/04/2023 à 04:07

  Muito bom, a unidade sempre me me tranquiliza quanto ao meu pet
• gildo.o

  1 / 5

  05/12/2022 à 14:29

  Atendimento horrível cheguei no local as 11:00 sair de lá às 13:30 e não fui atendido...e fui informado pelo atendente que a previsão seria as 14:30 por que a médica estava em horário de descanso ...
• I..a

  1 / 5

  09/11/2022 à 22:01

  Infelizmente nao tive boa experiencia nessa upa. Deixaram meu pet piorar e ficaram esperando pagamento para fazer uma cirurgia de emergencia sendo q ele ja estava internado na mesma por 2 dias. E infelizmente ele veio a óbito por questão do tempo. Não recomendo!
• Carol.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 18:27

  Meu pet chegou em crise e foi prontamente atendo, profissionais atenciosos.
• roberto.a

  1 / 5

  13/04/2022 à 16:09

  Estava com meu cachorro sem querer comer e beber, só ficando deitado, ao fazer algumas pesquisas descobrir essa péssima clinica, ao ligar informei o quadro do animal e fui informado que estava realizando todos os exames e consultas normalmente, mesmo sendo um domingo. Ao chegar na clinica aproximadamente 10:00h da manhã, tive um péssimo atendimento na recepção, e fui informado que não havia veterinário na unidade, que após a avaliação pelo técnico seria solicitado se fosse necessário. Após a avaliação do técnico foi solicitado a presença do veterinário, que chegou quase meia hora depois, o profissional orientou que precisaria ser realizado uma ultrassom, que possivelmente seria uma infecção intestinal ou cinomose e outro profissional realizaria o exame, ai que começou a novela, ao realizar a solicitação a recepção o mesmo parecendo que estava fazendo um favor foi mandar um whatssap para o profissional que faria a ultrassom, questionei pq não poderia ser realizado uma ligação e foi relatado que ligação incomodaria o profissional que estava em prontidão para realizar o trabalho dele, mais enfim, após esperar mais uns 40 minutos, foi informado que o profissional não iria comparecer a unidade pq estava sem veiculo, mais uma vez questionei sobre a informação que a unidade realizava todas as consultas e procedimentos, e ele respondeu que eu havia entendido errado, questionei que pagaria pelo exame o valor de R$ 300,00 e não havia nenhum profissional para realizar o exame e não tive nenhuma resposta. Uma das piores clínicas que já tive o desprazer no atendimento, quem tiver precisando de atendimento para seu pet não leve nessa clinica. Nota 0,0 Vou dá uma estrela pq não tem outra opção.
• Jacinelia.a

  1 / 5

  16/07/2022 à 13:55

  Bom dia.fui a essa clínica, já começa errado com o nome.UPA animal 24 horas. Vc vai preço caros. O péssimo atendimento já começa no balcão. Uma demora infinita para o atendimento. Levei meus dois gatinhos. Precisou fazer coleta de sangue.A veterinária parecia que não tinha muita experiência com animais, foi muito tempo com a coleta na mão. O sangue dos animais coágulou. Depois de alguns dias, entraram em contato comigo para fazer uma nova coleta. Por fim um dos meus gatos não resistiu e morreu. Se vc tem seu animal não leve nessa clínica.avaliacao 000000
• Jairo.a

  5 / 5

  10/03/2023 à 22:31

  Otimo . E bom atendimento as meninas são 10
• Izabel.r

  1 / 5

  28/09/2022 à 17:14

  Péssima clínica ... atendimento demorado..fiz um exame de sangue do meu cachorro e até hoje não recebi o resultado.. disseram que com 2 dias eu iria receber no whatsapp e com a receita.. até hoje nada...120,00 reais de um exame de sangue.Nao gostei de nada nessa clínica.Procurem outra..essa não merece estrela nenhuma.
• CR.o

  1 / 5

  29/05/2022 à 17:54

  Primeiro devo alertar para a facilidade de forjar avaliação positiva aqui. Já vi empresa recebendo 5 estrelas dos donos e parentes. Muitos aqui são clientes da castração pública. Essa clínica faz mutirão de castração pago pela prefeitura. Se vc for procurar atendimento clínico vai sofrer pq terá que disputar a atenção do atendimento com dezenas de pessoas do mutirão. O veterinário que nos atendeu parecia um tabaréu. Tinha medo de falar, passava uma insegurança tremenda, não tinha postura de médico veterinário. Outra coisa é a mentira do preço popular. Todas as clínicas meia boca praticam o mesmo preço, parece um cartel. Só tem desconto na consulta, o resto é facada. Ainda tem a audácia de colocar o nome UPA numa empresa particular com fins lucrativos. Induzindo o consumidor ao erro de achar que tem algo público ali. Não recomendo! Fujam!
• Enaldo.u

  5 / 5

  15/04/2023 à 11:44

  Muito bom o atendimento e excelentes profissionais.
• Maria.u

  1 / 5

  20/08/2022 à 19:05

  Se pudesse daria 0 estrela Péssimo Não te dei retorno dos exames Vc tem q ficar cobrando. Se não, entre esquecem. O tal do "barato" q sai caro. Aliás, não é tão barato assim Sugiro investir um pouco mais e ter mais qualidade no atendimento e responsabilidade com o envio e retorno dos exames.
• Karine.a

  5 / 5

  22/09/2022 à 15:18

  Atendimento muito bom! Tem uma palestra de conscientizando e tirando dúvidas sobre a castração. Castrei 3 gatas, elas estão super bem, cicatrizou super bem e os pontoa super bem feitos. Obrigada!
• alan.a

  3 / 5

  05/10/2022 à 00:45

  Atendimento demorado, mas correto. A estrutura é precária, não tem banheiro em funcionamento e não tinha sabao para lavar as mãos nas pias dos consultórios
• Bota.o

  5 / 5

  06/10/2022 à 17:33

  Fui duas vezes, uma para emergência e outra para ultrassonografia... fui muito bem atendida e os valores são ok, nem muito caro, nem super barato.
• Silvana.o

  5 / 5

  16/12/2022 à 20:11

  Fui bem atendida e meu gatinho teve os cuidados necessários .
• Mauricio.a

  3 / 5

  09/02/2023 à 12:14

  Bom atendimento,porém o tempo de atendimento é muito demorado
• Jean.u

  1 / 5

  14/04/2022 à 22:52

  Demora incrível no atendimento, descaso total ! Clínica pode estar vazia, se você quiser ser atendido, vai demorar mais de 3h !! Vim um vez, pensei que fosse alguma anomalia do dia mas, na 2° vez foi pior ainda e com a clinica mais vazia do que a 1° vez.
• Tayler.l

  1 / 5

  10/05/2022 à 21:12

  Péssimo atendimento, a espera muito grande cheguei as 14:00 sair as 20:00 realizaram um exame de pele no meu cachorro e me deram 7 dias para o resultado, pois bem esse resultado não saiu, a pois 1 mês e 7 dias retornei ao local pra saber o que estava acontecendo a resposta que eu tive foi que o resultado deu inconclusivo e que teria que realizar outro exame. A UPA animal não tem amor aos animais.
• Camila.q

  1 / 5

  15/05/2023 à 21:42

  Chama chama e não atende, o gato aqui quase morrendo
• jason.e

  1 / 5

  18/05/2022 à 18:57

  Péssimo, pior clínica veterinária que ja fui. Começando pela recepção, total desorganização, deixam você esperando uma eternidade. No atendimento clínico, tentam aplicar valores abusivos nos procedimentos, aplicam medicamentos sem a necessidade com o intuito de ganhar mais, o profissional não deveria nem ser chamado de profissional, um completo incompetente, mal sabe aplicar uma injeção, primeira vez que levei minha cachorrinha e foi decepcionante. Não levem seu pet la !!!
• Antonio.i

  4 / 5

  01/05/2022 à 20:06

  Já levei meus gatos 2 vezes e gostei bastante. O medico que fez a castração das gatinhas é excelente, muito atencioso. Demorei um pouco, devido à grande demanda no horário que fui. Ainda assim, recomendo!
• Rutiane.a

  1 / 5

  10/08/2022 à 02:07

  Deixei meu cachorro internado por 3 dias paguei 3 diárias, fez o exame de raio X que demorou 2 dias para dar o resultado, levei meu cachorro de volta pra casa e eles não conseguiram diagnosticar o problema, fora que não higieniza o animal, trouxe meu cachorro fedido pra casa
• Monica.a

  1 / 5

  21/12/2022 à 07:14

  DEUS TENHA PIEDADE E SÃO FRANCISCO TIRE DA CABEÇA DOS TUTORES DE IREM LÁ.
• Cleiton.e

  5 / 5

  09/11/2022 à 21:00

  Fui bem atendido, meu animal foi bem tratado e não é tao caro.
• Matheus.s

  1 / 5

  08/09/2022 à 06:50

  Meu cachorro fez uma cirurgia pra tirar um carocinho na pata e 5 dias depois morreu. Agora como não informaram os riscos. Estou deprimido. NÃO LEVEM O ANIMAL DE VOCÊS LÁ!
• Josinha.a

  4 / 5

  31/05/2022 à 11:49

  Gostei, mas confesso que achei que os preços dos exames e consulta fossem mais em conta. A diferença é muito pequena em relação a outras clínicas veterinárias que levei meu pet. Enfim, valeu pelo atendimento.
• Juliana.i

  1 / 5

  13/02/2022 à 00:15

  Liguei para a clínica e me informaram que o funcionamento era até às 15 hs. Cheguei na clínica 14:45 hs com meu gato morrendo e a médica responsável SE RECUSOU a atender o animal. Queria saber cadê o juramento de amor para com os animais??? Quando os médicos se atrasam, MESMO PAGANDO, "podemos esperar". Mas quando chegamos 15 minutos ANTES DO ENCERRAMENTO, não podem nos atender??? Um misto de tristeza, revolta e impotência!!!
• Mary.

  1 / 5

  08/11/2022 à 09:07

  Fui dia de domingo e um atendimento muito demorado, cheguei ao ponto de desistir do atendimento do meu animal.
• Jackeline.o

  5 / 5

  31/03/2022 à 22:42

  Estive no local era cerca de 04:30 da madrugada com meu pet passando mal, fomos muito bem atendidos pela Dra Michele, e ainda voltamos uma semana dps para consulta de retorno com a mesma. Eles se preocupam com o bichinho mesmo.
• Ana.a

  1 / 5

  05/02/2022 à 22:28

  Gostaria de não dar estrela alguma, mas não tem essa opção. Levamos nosso cão nessa clínica. Ele estava sem comer, vomitando e bastante apático. Fizeram exame de sangue e a amostra deu fibrina( pesquisei e vi que isso acontece porque a coleta foi mal feita). Levamos novamente, fizeram novo exame dizendo que poderia ser cinomose ( mais dinheiro). Ele piorou, Levamos rapidamente para lá. A médica que atendeu ele anteriormente nem olhou para o cachorro. Minha irmã saiu de lá e foi a outra clínica no Bonfim. Só em olhar a médica disse que não tinha cinomose, confirmado pelo exame feito na UPA. Não recomendo
• Marcelo.a

  4 / 5

  01/09/2022 à 21:47

  A veterinária foi muito atenciosa e graças a Deus não precisou de nenhum procedimento pois a noite não tem nenhum equipamento disponível como raio 'x por exemplo para fazer exames.
• Alair.a

  5 / 5

  07/02/2023 à 00:08

  Lugar de fácil acesso e atende excelente
• aldo.e

  5 / 5

  26/10/2022 à 02:27

  Excelente Sempre com paciente e muito bem atendidos. Nossos animais precisam de vcs Obrigado
• Daniel.o

  1 / 5

  06/04/2022 à 08:11

  Uma das piores clínicas com os valores das consultas exames e cirurgias super elevado, fazem sonegação da nota fiscal não informa o cliente qual foi os procedimentos realizados e juntamente com o médico que faz cirurgia se recusa a fazer entrega do laudo.
• Estéfane.u

  1 / 5

  17/11/2021 à 22:58

  PÉSSIMO. Minha mãe levou nosso gato para fazer exame de sangue dia 28/10 e só foi receber dia 12, QUINZE dias depois. O prazo que haviam dado era de 48h. Como teve feriado era para ter recebido no dia 03/11. Como se não bastasse, agora solicitam que, para fazer a cirurgia, seja feito outro hemograma pois a validade é de 15 dias. Ou seja, ja deram o resultado passado da validade. Sem falar que o gato está a todo esse tempo com o problema se agravando, por isso não recomendo levar seu animal.
• Isa.a

  5 / 5

  26/02/2023 à 17:59

  atendimento rápido e muita atenção dos veterinários
• Paulo.a

  5 / 5

  20/05/2023 à 02:08

  Muito bom o local.
• Marcus.a

  1 / 5

  15/12/2021 à 12:49

  Péssima experiência, precisei dá um socorro ao meu cachorro, pois o mesmo tinha caído da escada, ao chegar no local não quiseram me atender alegando que estava no horário de saída do veterinário. Como em caso de urgência e emergência um estabelecimento possui esta postura?? Não recomendo e caso ocorresse algo pior com meu cachorro, iria processar este estabelecimento.
• Adriana.a

  1 / 5

  09/04/2022 à 16:30

  Atendimento péssimo, uma demora de atender se não ficarmos perguntando não agiliza as coisas....resumindo horrível, já foi melhor o atendimento mas a qualidade caiu bastante
• Almiro.o

  1 / 5

  22/06/2022 à 21:07

  A gente liga perguntando algo e passa um valor, quando chega é outro, total falta de preparo da atendente Beatriz, precisa rever isso urgente!
• Lene.a

  5 / 5

  25/03/2022 à 17:10

  Os funcionários são excelentes , fui super bem atendida e minha aufilha tbm , sair muito satisfeita com todos , Boa sorte a todos que continue assim ..🤩
• Maria.r

  5 / 5

  05/05/2023 à 21:42

  Os meus animais foram.bem tratados
• Lih.a

  5 / 5

  07/10/2021 à 11:42

  Antiga clínica 4 patas. Se for levar seu pet para castrar, chegue cedo pois é muito concorrida e enche muito. Tem água, banheiro, ar condicionado. Atendimento da recepção é ótimo! Sem falar dos cirurgiões, excelentes! Merece 6 estrelas! Obs. Super difícil estacionar. Pode parar na rua em frente ou no estacionamento da frente junto à padaria (vive cheio)!
• Thais.o

  1 / 5

  13/02/2022 à 00:19

  A pior clínica que já vi, a médica não quis atender o meu animal, implorei o animal morrendo e ela com a maior falta de respeito e cuidado disse q n iria atender. Péssima! E começa com a atendente.
• jorge.a

  3 / 5

  12/11/2022 à 15:26

  Não conseguir atendimento pelo número de telefone que está cadastrado aqui na ficha.
• ZELIA.O

  5 / 5

  31/01/2022 à 20:01

  Tá de parabéns fui muito bem atendida da recepção aos médicos Dr Daiane show nata dez e mil pra Jesus os preços vc vai se surpreender beijos
• EDMILTON.O

  5 / 5

  18/04/2022 à 14:58

  Excelente ideia, uma upa 24horas era tudo que precisavamos, fui atendido muito bem atendido, médicos atenciosos e cuidadosos, super indico para todo mundo
• Marizete.a

  2 / 5

  13/05/2022 à 12:21

  Acho que não dá atenção devida ao animal não tem exames u.s e raio x 24h não dá boletim a tarde consulta muito caro exame muito caro demora muito pra atender.
• Patrick.i

  5 / 5

  18/04/2022 à 14:01

  Atendimento maravilhoso! Meu animal foi muito bem tratado. Voltarei mais vezes.
• Monee.l

  4 / 5

  15/04/2023 à 22:16

  Luta caro
• Katarine.a

  5 / 5

  18/04/2022 à 13:11

  Levei meu animalzinho para realizar a castração dele, e ele está muito bem!! Otima equipe e atendimento excelente.
• Denises.a

  4 / 5

  24/10/2022 à 00:33

  Gostei, porém, demora muito para ser atendida.
• Rosilene.r

  5 / 5

  12/05/2022 à 17:45

  Um lugar onde você pode ter certeza de que seu animalzinho será bem cuidado, pois a UPA Animal tem os melhores em questão de cuidados com seu melhor amigo 🐶😺
• Larissa.a

  5 / 5

  24/05/2022 à 11:09

  Excelente. Atendentes e veterinario muito atenciosos além de uma otima estrutura fisica
• Naiara.o

  5 / 5

  21/03/2022 à 01:41

  Muito bem atendida pelos profissionais que ali estão. Em especial a Dra Sheila. Excelente veterinária.
• Carla.e

  4 / 5

  27/10/2022 à 09:29

  Sou atendida desde sempre!!!! Recomendo
• Edilene.

  5 / 5

  19/04/2022 à 00:54

  Minha filha foi muito bem atendida aí adorei super indico
• Vanessa.a

  5 / 5

  17/04/2023 à 22:24

  Excelente atendimento
• Douglas.i

  5 / 5

  12/02/2022 à 21:04

  Mais barato que todos os outros lugares que consultei. Além de haver todos os serviços essências, com exceção de internação (que será, segundo informaram, implementado em breve)
• Fabio.r

  5 / 5

  07/04/2022 à 22:36

  Profissionais muito atenciosos. Clínica muito bem aparelhada , ambiente super limpo.
• Neide.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 01:22

  Ótima, superou a minha expectativa
• Rejane.a

  5 / 5

  16/09/2022 à 22:01

  Fui bem atendida e com agilidade para o meu pet.
• Ariana.a

  5 / 5

  18/04/2022 à 20:43

  Clinica que oferece não só preço baixo , mas um ótimo serviço ao nosso Pet , amei a experiência, parabéns!!!
• Wellington.o

  3 / 5

  20/02/2022 à 23:01

  This place need more attention and care with animals, Last time that I came there, I waste my time, I spent 4 hours to get a doctor to my cat and she tell me that will give me a suport by WhatsApp, I sent a message and I no one aswer me till today, we pay, is not for free. (Traduzido pelo Google) Este lugar precisa de mais atenção e cuidado com os animais, Da última vez que vim lá, perdi meu tempo, passei 4 horas para levar uma médica para minha gata e ela me disse que vai me dar um suporte pelo WhatsApp, enviei uma mensagem e ninguém me respondeu até hoje, a gente paga, não é de graça.
• Magna.l

  5 / 5

  26/01/2023 à 23:52

  Muito bom
• Maridete.l

  5 / 5

  10/01/2023 à 13:48

  Gosto muito do atendimento!
• Rebeca.o

  5 / 5

  12/05/2022 à 20:25

  Atendimento excelente e muito gratificante, além de valores muito acessíveis. 🙏🏾
• Stephanie.a

  5 / 5

  01/12/2021 à 22:20

  Clinica popular com ótimo atendimento. Agora que passou pela reforma, ficou muito mais acolhedora para receber os clientes e os pets.
• Cristina.e

  5 / 5

  11/11/2022 à 20:54

  Excelente atendimento e cuidado com o nosso amigo pet.
• Gisele.a

  5 / 5

  06/11/2022 à 01:32

  Recomendo bastante,excelentes profissionais👏👏
• Maury.u

  5 / 5

  01/08/2022 à 22:59

  A consulta é ótima! Poderia melhorar os preços dos exames !
• Layane.a

  5 / 5

  30/11/2021 à 19:41

  Ambiente climatizado, tudo perfeito, atendimento excelente, precisei do atendimento pela madrugada e a equipe foi super solícita
• Jéssica.i

  5 / 5

  12/08/2022 à 02:52

  Ótimo atendimento profissionais muito gentil e ótimo preço 😀
• Teresa..

  4 / 5

  20/01/2023 à 16:38

  A medica Sheila é ótima!
• Gabriel.a

  3 / 5

  12/12/2021 à 05:51

  O atendimento poderia ser mais rápido e os responsáveis pelas cirurgias cumprirem o horário.
• Iracema.e

  5 / 5

  21/04/2023 à 18:14

  Gostei do atendimento..
• Aline.o

  5 / 5

  17/01/2023 à 23:33

  Excelente atendimento!
• Jeanderson.r

  5 / 5

  05/11/2022 à 03:49

  Excelente lugar com profissionais qualificado e bons
• Cleo.r

  5 / 5

  22/11/2022 à 00:38

  Muito bom atendimento, seguro e rápido
• Jurandir.�

  5 / 5

  09/08/2022 à 10:32

  Foi boa meu pet foi bem atendido
• Joilma.e

  5 / 5

  17/08/2022 à 13:19

  Tranquilo, agora tem uma funcionária da limpeza que não é nada gentil
• whendel.l

  5 / 5

  11/02/2023 à 13:33

  Ótimo atendimento
• Italo.e

  5 / 5

  14/03/2022 à 22:04

  Lugar de fácil acesso, os médicos em geral muitos educados e atenciosos
• Julio.e

  5 / 5

  18/04/2022 à 17:32

  Ótimo Atendimento... Preços excelentes .. recomendo 100% 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾🐕😍
• shirleide.a

  5 / 5

  28/12/2022 à 22:49

  Muito bom o atendimento 😃
• irene.i

  5 / 5

  08/02/2023 à 14:49

  Foi boa
• lucilia.a

  4 / 5

  27/08/2022 à 10:35

  Excelente profissionais.muitos anteciosos. Comunicativos.educados
• Haroldo.a

  5 / 5

  12/12/2022 à 01:16

  Um show de atendimento e valores acessíveis
• Daniela.o

  5 / 5

  10/05/2022 à 22:53

  Ótima equipe, atendimento bom com preço acessível.
• Valdicea.o

  5 / 5

  06/03/2022 à 13:59

  Minha irmã levou a gatinha dela tratamento exelente e um preço popular
• Samara.u

  5 / 5

  09/05/2022 à 21:24

  Estive na upa no sábado, e fiquei surpresa com a atenção e cuidado da equipe.
• Valdenice.a

  5 / 5

  27/01/2022 à 17:08

  Meu gato foi bem atendido. Ótimos profissionais.
• Jair.i

  5 / 5

  23/02/2022 à 04:57

  Atendimento de baixo custo tive 2 castrações bem sucedidas
• Tácio.a

  5 / 5

  06/01/2023 à 16:27

  Ótimo atendimento
• Lourran.o

  5 / 5

  18/02/2022 à 11:52

  Atendimento um pouco demorado, mas de qualidade e transparência invejáveis.
• Bruno.t

  4 / 5

  26/04/2023 à 21:52

  Pessoas atenciosas
• Eliane.a

  5 / 5

  04/03/2022 à 02:02

  Atendimento Upa Bonfim muito bom. Ótima equipe. Obrigado
• Elisangela.o

  5 / 5

  19/04/2022 à 21:37

  Clínica com boa estrutura e excelente atendimento. Recomendo.
• Ramos.o

  3 / 5

  23/05/2023 à 23:09

  Estou aqui
• Bart.a

  1 / 5

  24/02/2023 à 16:07

  Perda de tempo e dinheiro.
• Leonardo.a

  5 / 5

  24/03/2022 à 18:51

  Ótimo atendimento, ambiente agradável e profissionais atenciosos
• cosme.a

  5 / 5

  28/09/2022 à 01:23

  Lugar agradável amigável higiênico profissionalizado.
• Ana.a

  5 / 5

  22/08/2022 à 23:06

  Atendimento muito bom atendente muito educado
• Fernando.e

  5 / 5

  06/05/2022 à 01:09

  Muito satisfeito com o atendimento👋👋👋 excelente PROFISSIONAIS!
• Sousa.

  5 / 5

  21/05/2023 à 17:12

  Ótima
• Jose.a

  3 / 5

  22/05/2023 à 13:15

  Otimo
• Bruna.a

  5 / 5

  09/05/2022 à 16:04

  Otima!!! super bem atendida ❤️
• Luana.i

  5 / 5

  11/05/2022 à 13:14

  Atendimento de qualidade, com profissionais qualificados.
• Fabio.i

  5 / 5

  12/05/2022 à 19:30

  Clínica com atendimento e equipe excelente!
• Diogo.i

  5 / 5

  23/12/2022 à 18:09

  Mudar só no atendimento
• Dominik.a

  5 / 5

  09/05/2022 à 16:33

  Super indico, otimo atendimento!
• Maiana.i

  5 / 5

  03/05/2022 à 00:24

  Grandes corações trabalhando juntos! 👏🏻🙌🏻♥️
• Rebeca.�

  5 / 5

  18/04/2022 à 15:33

  Atendimento muito bom e rápido! 👏👏👏
• Amanda.a

  5 / 5

  11/05/2022 à 17:03

  Ótimos profissionais e atendimento exemplar
• Anderson.a

  5 / 5

  24/09/2022 à 09:03

  Muito bom o atendimento.
• Luis.a

  5 / 5

  22/02/2023 à 19:13

  Excelente
• Jorge.i

  1 / 5

  29/09/2022 à 13:20

  Péssimo nota 0
• Elisangela.a

  5 / 5

  29/10/2022 à 22:33

  Muito boa maravilhosa.
• 123a1s21.d

  5 / 5

  01/02/2023 à 01:27

  Excelente
• SoftSiS.

  5 / 5

  08/10/2022 à 16:35

  Ótimo atendimento e cuidados com os pets
• Jose.a

  3 / 5

  05/08/2022 à 17:48

  Não teve eficiência no diagnóstico
• Arlesson.e

  5 / 5

  07/11/2022 à 20:36

  Bom atendimento
• Cladson.o

  5 / 5

  18/03/2023 à 11:53

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Aline.a

  5 / 5

  04/08/2022 à 16:50

  Excelente atendimento de emergência
• Day.t

  5 / 5

  19/04/2022 à 18:38

  Atendimento preciso e acessível!
• Mariana.a

  5 / 5

  29/04/2022 à 14:30

  Indico e recomendo a Upa Bonfim.
• Vitória.l

  5 / 5

  12/05/2022 à 20:24

  A melhor upa animal de Salvador!!!❤️
• Marcos.a

  5 / 5

  30/11/2021 à 19:31

  Uma iniciativa massa, amei o atendimento!
• Lucia.r

  5 / 5

  06/08/2022 à 18:52

  Excelente atendimento.
• Manoel.o

  4 / 5

  05/09/2022 à 16:44

  Bom atendimento
• Sandra.o

  5 / 5

  23/08/2022 à 16:02

  Ótimo atendimento
• Denise.r

  5 / 5

  18/08/2022 à 21:42

  Ótimo atendimento
• Thaissa.m

  5 / 5

  17/08/2022 à 18:20

  Excelente atendimento
• Anna.l

  5 / 5

  30/11/2021 à 23:52

  Atendimento especializado e atencioso com os animais!
• Miguel.e

  5 / 5

  19/06/2022 à 17:10

  Ótimo atendimento.
• Lorena.h

  1 / 5

  15/09/2022 à 18:47

  Não recomendo!
• Geisa.i

  5 / 5

  18/04/2022 à 19:01

  Ótimo atendimento!
• Milena.a

  5 / 5

  10/05/2022 à 20:40

  Amei o atendimento!
• nicole.i

  5 / 5

  18/04/2022 à 20:22

  ótimo atendimento!
• Giselle.o

  5 / 5

  09/06/2022 à 12:11

  Excelente atendimento
• Celeste.o

  5 / 5

  15/02/2022 à 18:23

  Perfeito Vale a pena conferir
• Adriana.l

  1 / 5

  28/08/2022 à 15:11

  Péssima clínica.
• Joelma.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 19:48

  Excelente atendimento
• Alan.u

  5 / 5

  19/04/2022 à 21:25

  Excelente atendimento
• Lucia.i

  5 / 5

  01/10/2022 à 17:34

  Passei na frente 👍
• Thais.a

  5 / 5

  10/05/2022 à 22:35

  Experiência muito agradável
• Eliene.o

  5 / 5

  25/01/2022 à 17:34

  Animais tratados com muita atenção!
• Natália.a

  5 / 5

  18/04/2022 à 14:05

  Atendimento impecavel
• Lenilson.o

  5 / 5

  12/11/2022 à 12:23

  Supre as necessidades
• Hostel.o

  4 / 5

  17/04/2022 à 00:19

  Bom atendendo
• gabriela.r

  5 / 5

  11/05/2022 à 20:35

  Adorei o atendimento!
• Joice.i

  5 / 5

  05/05/2022 à 11:58

  Bom tratamento
• Vitoria.i

  5 / 5

  11/05/2022 à 01:58

  atendimento ótimo!!
• joao.o

  5 / 5

  11/03/2023 à 11:08

  Boa
• Kettly.a

  5 / 5

  23/12/2021 à 20:42

  Atendimento e atenção ótimos
• carlos.n

  4 / 5

  28/07/2022 à 19:51

  Excelentes profissionais
• Lis.i

  5 / 5

  05/10/2022 à 21:46

  Gostei.....
• gilvan.e

  5 / 5

  16/01/2023 à 19:31

  Boa
• Noemi.r

  5 / 5

  20/06/2022 à 21:02

  Profissionais maravilhosos
• Ricardo.e

  2 / 5

  13/01/2022 à 20:27

  Não encontrei o que precisava.
• Rosana.a

  5 / 5

  14/05/2022 à 13:15

  Atendimento de excelência
• Laryssa.i

  5 / 5

  10/05/2022 à 20:46

  Incrível
• antonio.i

  5 / 5

  12/05/2022 à 12:05

  Excelente
• Luise.o

  5 / 5

  11/05/2022 à 13:49

  Boa!
• Yasmin.o

  5 / 5

  07/09/2021 à 13:55

  Incrível
• Catia.o

  5 / 5

  07/12/2021 à 17:17

  Gostei muito 👏👏👏
• Ademario.a

  5 / 5

  04/12/2021 à 13:06

  Excelente
• Jorge.u

  3 / 5

  01/11/2021 à 16:47

  Razoável
• Jane.a

  4 / 5

  17/11/2021 à 11:41

  Ainda em construção
• Jeremias.i

  3 / 5

  22/10/2021 à 00:29

  Normal
• Vagner.o

  5 / 5

  11/05/2022 à 02:22

  Boa
• Ricardo.e

  5 / 5

  15/02/2022 à 23:55

  Boa
• Milena.a

  5 / 5

  18/06/2023 à 16:26

  Consegui a castração da minha gatinha pelo SUS ano passado, atendimento bom.