Qual é o horário de funcionamento de Centro Veterinario Gregorio VII em Rome ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Centro Veterinario Gregorio VII em Rome ?

Piazza di Villa Carpegna, 52 - 00165 Rome

Centro Veterinario Gregorio VII em Rome | 486 comentários

Jole.

(Traduzido pelo Google) Minha experiência nesta clínica foi positiva. Eu trouxe meus dois cavaleiros em duas ocasiões diferentes e eles foram acompanhados com cuidado e atenção pelo Dr. Pedicini na primeira ocasião que foi muito profissional e sério em cuidar da minha filhinha e pelo Dr. Barbagallo na segunda ocasião que me permitiu ficar perto do cachorro durante o check-up e fluidoterapia, mimando e tratando meu cachorro com tanta doçura e me explicando o problema nos mínimos detalhes e o que possivelmente teria acontecido nos dias seguintes. Infelizmente os custos são altos como em todas as outras estruturas e é muito triste que o amor pelos animais seja considerado um luxo mas pelo menos aqui tem vários profissionais sérios. (Original) La mia esperienza in questa clinica costi a parte è stata positiva. Ho portato i miei due cavalier in due occasioni diverse e sono stati seguiti con cura e attenzione dalla dottoressa Pedicini nella prima occasione che è stata molto professionale e seria nella cura della mia femminuccia e dal dottor Barbagallo nella seconda occasione che mi ha permesso di stare vicino al cane durante il controllo e la fluidoterapia, coccolando e trattando il mio cane con tanta dolcezza e spiegandomi nei minimi dettagli il problema e quello che eventualmente sarebbe successo nei giorni successivi. I costi purtroppo sono elevati come in tutte le altre strutture ed è molto triste che l’amore per gli animali sia considerato un lusso ma almeno qui ci sono diversi professionisti seri.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Jole, Estamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva e que seus dois cavaleiros foram tratados com atenção e cuidado por nossa equipe médica. Estamos empenhados em fornecer sempre serviços de alta qualidade e profissionais e estamos muito satisfeitos por você ter tido a oportunidade de experimentar isso com o Dr. Pedicini e o Dr. Barbagallo. Mais uma vez, obrigado por sua avaliação e por nos escolher como sua clínica de cuidados com animais de estimação. Atenciosamente, o CVGVII. (Original) Gentile Jole, Siamo molto felici di aver saputo che la sua esperienza con noi è stata positiva e che i suoi due cavalier sono stati curati con attenzione e cura dal nostro personale medico. Ci impegniamo a fornire sempre servizi di alta qualità e professionalità e siamo lieti che abbia avuto modo di sperimentare questo con la Dott.ssa Pedicini e il Dott. Barbagallo. La ringraziamo ancora per la sua recensione e per averci scelto come struttura di cura per i suoi animali. Cordiali saluti, il CVGVII.

Barbara.r

(Traduzido pelo Google) Quarta-feira às 23h e rapidinho, tive que levar meu gato Walter ao veterinário de emergência por causa de uma obstrução urinária. Podia ser uma coisa séria, mas felizmente não foi assim: o Dr. Bertoli e seu precioso colega nos atenderam com atenção e preocupação, me tranquilizaram sobre o estado do meu filho e o ajudaram com prontidão e profissionalismo. Eles eram gentis, empáticos e humanos (nunca devem ser subestimados!!). Consegui levá-lo para casa comigo na mesma noite, mas no dia seguinte houve uma troca de e-mail com o médico para informá-lo sobre a evolução da "convalescença" de Walter. Eles me deram conselhos valiosos e estamos prontos se a situação surgir novamente. Quando você faz um trabalho de paixão, isso aparece mesmo às 4 da manhã! Mil obrigados. (Original) Mercoledì alle 23 e spicci, ho dovuto portare il mio gatto Walter dal veterinario in urgenza per un'ostruzione delle vie urinarie. Poteva essere una cosa grave ma fortunatamente non è stato così: il dottor Bertoli e la sua preziosa collega ci hanno assistiti con attenzione e premura, mi hanno rassicurato sulle condizioni del mio bambino e lo hanno aiutato con tempestività e professionalità. Sono stati gentili, empatici ed umani (da non sottovalutare mai!!). Ho potuto portarlo a casa con me la notte stessa ma il giorno dopo c'è stato uno scambio di mail con il dottore per informarlo dell'evoluzione della "convalescenza" di Walter. Mi hanno dato preziosi consigli e siamo pronti se la situazione dovesse ripresentarsi. Quando fai un lavoro di passione, si vede anche alle 4 di notte! Grazie mille.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Barbara, obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Centro Veterinário Gregorio VII e especificamente com a equipe do pronto-socorro noturno. Ficamos orgulhosos em saber que seu pet está bem. (Original) Ciao Barbara, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il Centro Veterinario Gregorio VII e nello specifico con il team del pronto soccorso notturno. Siamo orgogliosi di sapere che il tuo pet sta bene.

Ilaria.i

(Traduzido pelo Google) Profissionais e gentis todos os funcionários da recepção. Prepare-se veterinários. É a segunda experiência depois de alguns anos e eles não decepcionam. Eles melhoram com o tempo. Meu cachorro sereno esperando...... (Original) Professionali e gentili tutto il personale del front office. Preparati i veterinari. È la seconda esperienza a distanza di qualche anno e non si smentiscono. Migliorano con il tempo. Il mio cagnone sereno in attesa......

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ilaria, ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. (Original) Grazie mille Ilaria, siamo felici di sapere che la Sua esperienza sia stata positiva.

Cinthia.a

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica, profissionais competentes e competentes. Meu cachorro paralisado nas patas traseiras devido a uma hérnia foi operado prontamente e tratado da melhor maneira possível. Funcionários e médicos simpáticos. Um agradecimento especial vai principalmente para a Dra. Laura Porcarelli e a Dra. Maria Elena Fioramonti que lhe deram uma excelente fisioterapia. Obrigado de todo o coração. (Original) Clinica eccezionale,staff competente e professionale. Il mio cane paralizzato nelle zampe posteriori da un ernia è stato operato tempestivamente e curato nei migliori dei modi. Personale e medici gentilissimi. Un ringraziamento speciale va in primis alla Dott.ssa Laura Porcarelli e alla dottoressa Maria Elena Fioramonti che gli ha fatto un eccellente fisioterapia . Grazie di cuore.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência em nosso centro e, especificamente, com o Dr. Porcelli e o Dr. Fioramonti. (Original) Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro centro e, nello specifico, con la Dott.ssa Porcelli e la Dott.ssa Fioramonti.

Francesco.i

(Traduzido pelo Google) A conselho do Médico Veterinário CHIAVIELLO – FORMIAVET – médico assistente do meu Labrador Poldo, tive que recorrer urgentemente a um neurologista. O próprio Dr. CHIAVIELLO, em tempo recorde (24h) conseguiu-me uma consulta com o Dr. CORLAZZOLI, segundo ele o non plus ultra de Neurologistas para o caso de Poldo, neurocirurgião da clínica veterinária Gregorio Vii em Roma. Imediatamente submetido a ressonância magnética e tendo identificado o grave problema que o aflige (HÉRNIA DE DISCO), no dia seguinte, domingo 28 de junho de 2023, foi submetido a uma cirurgia para retirada de uma hérnia de disco. Nunca o conselho provou ser mais confiável !!! Doutor CORLAZZOLI, uma pessoa maravilhosa, empática, humana e prestativa, realizou a cirurgia com perfeição. Sou extremamente grato e grato a ele por seu profissionalismo, clareza e pela maneira como se ofereceu para me explicar o que havia feito a Poldo e como continuaria a longa convalescença. Um médico verdadeiramente exemplar que se dedica totalmente e com inegável competência ao atendimento dos PETs a ele confiados. Não esqueço da Dra. Giaconella, que sempre me tranquilizou carinhosamente com vídeos e telefonemas sobre o curso antes e depois da operação. O doutor Corlazzoli é o extraordinário médico chefe e a equipe médica certamente supera as expectativas, como toda a estrutura do Gregorio VII que recomendo muito. Um sincero obrigado de…….POLDO. (Original) Su consiglio del Veterinario Dottor CHIAVIELLO – FORMIAVET – medico curante del mio Labrador Poldo, son dovuto ricorrere urgentemente ad un neurologo. Lo stesso Dott. CHIAVIELLO, in tempi record ( 24h ) mi ha procurato un appuntamento con il Dottor CORLAZZOLI, a suo dire il non plus ultra dei Neurologi per il caso di Poldo, neurochirurgo presso la clinica veterinaria Gregorio Vii di Roma. Sottoposto immediatamente a RM ed individuato il serio problema che lo affliggeva ( ERNIA DEL DISCO ), il giorno dopo, domenica 28 giugno 2023, veniva operato per l’asportazione di un’ernia discale. Mai consiglio si è rivelato più attendibile !!! Il Dottor CORLAZZOLI, meravigliosa persona, empatico, umano e disponibile ha perfettamente portato a termine l’intervento. Gli sono oltremodo grato e riconoscente per la professionalità, la chiarezza e per come si è proposto nello spiegarmi cosa aveva fatto a Poldo e come sarebbe proseguita la lunga convalescenza. Medico davvero esemplare che si dedica totalmente e con innegabile competenza alla cura dei PET affidatigli. Non dimentico la Dottoressa Giaconella, che mi ha sempre tranquillizzato affettuosamente con video e telefonate circa il decorso prima e dopo l’intervento. Primario straordinario il Dottor Corlazzoli e staff medico senz’altro superiore alle aspettative, come tutta la struttura del Gregorio Vii che consiglio vivamente. Un grazie di cuore da parte di…….POLDO.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Francesco, estamos felizes em saber que sua experiência com nosso centro e com o Dr. Corlazzoli foi positiva. Muitas felicidades para você e Poldo. (Original) Grazie Francesco, siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro centro e il Dott. Corlazzoli sia stata positiva. Un caro saluto a lei e Poldo.

Federico.e

(Traduzido pelo Google) O Dr. Ken Luka Paragnani é um médico veterinário do mais alto nível profissional que está acompanhando minha cachorrinha Ombra, uma cachorrinha de seis meses, Bracco Italiano, de uma forma maravilhosa em todos os aspectos. Ele está sempre disponível mesmo no WE e também atento ao lado econômico que o cliente tem que enfrentar diante de grandes intervenções cirúrgicas, ele também é honesto e muito simpático …….. Eu nunca vou deixá-lo! Seu centro médico cirúrgico representa excelência para a cidade de Roma. Todo o centro está estruturado de forma otimizada, a começar pelo estacionamento interno gratuito. A equipe da recepção é prestativa, gentil e sorridente e muito educada. A faxineira que conheci foi muito gentil em me ajudar com Ombra. A equipa de médicos com quem interagi são do mais alto nível tanto humana como profissionalmente e unidos na colaboração entre si. Muitos jovens motivados em seu trabalho…. viva a excelência e o mérito! Carola de Tarsia de Belmonte (Original) Il dottor Ken Luka Paragnani è un medico veterinario di altissimo livello professionale che sta seguendo la mia cucciola Ombra, cucciola di sei mesi, bracco italiano, in modo stupendo sotto gli tutti aspetti. È sempre disponibile anche nel WE e attento anche al lato economico che il cliente deve affrontare difronte a interventi chirurgici importanti, è altresì onesto e molto simpatico…….. non lo lascerò più! Il vostro centro medico chirurgico rappresenta una eccellenza per la città di Roma. Tutto il centro e’ strutturato in modo ottimale a cominciare dal parcheggio interno gratuito. Il personale all’accettazione è disponibile gentile e sorridente e molto educato. La signora delle pulizie che ho incontrato è stata gentilissima nell’aiutarmi con Ombra. L’equipe dei medici tutti con cui mi sono relazionata sono di altissimo livello sia umano che professionale e uniti nel collaborare fra loro. Molti giovani motivati nel loro lavoro …. evviva l’eccellenza e il merito! Carola di Tarsia di Belmonte

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Federico, gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação extremamente positiva que você dedicou ao nosso centro veterinário. Estamos honrados em saber que sua experiência em nossas instalações foi satisfatória e que o Dr. Paragnani demonstrou alto nível de profissionalismo e atenção para com seu filhote Ombra. A nossa missão é proporcionar aos nossos pacientes um serviço completo, eficiente e de elevada qualidade, pelo que nos orgulhamos de ter conquistado o seu reconhecimento, a sua confiança e a da sua família. Agradecemos mais uma vez a sua preferência e esperamos continuar a satisfazer as suas necessidades e as do seu cachorro Shadow no futuro. Atenciosamente. (Original) Ciao Federico, desideriamo esprimere la nostra sincera gratitudine per la recensione estremamente positiva che ha voluto dedicare al nostro centro veterinario. Siamo onorati di apprendere che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata soddisfacente e che il dottor Paragnani abbia dimostrato un alto livello di professionalità e attenzione nei confronti della sua cucciola Ombra. La nostra missione è quella di fornire ai nostri pazienti un servizio completo, efficiente e di alta qualità, e siamo orgogliosi di aver ottenuto il suo apprezzamento, oltre che la sua fiducia e quella della sua famiglia. La ringraziamo nuovamente per la sua preferenza e speriamo di poter continuare a soddisfare le sue esigenze e quelle della sua cucciola Ombra anche in futuro. Cordiali saluti.

GL.

(Traduzido pelo Google) Afirmo que moramos fora de Roma, muito longe deste centro, infelizmente durante a noite nosso gato, já sob observação do nosso veterinário, piorou exigindo uma visita de emergência. Corremos para este centro que era um dos poucos que tinha sangue disponível para transfusão e confiamos na resposta do operador. Fomos atendidos pelo Dr. Bertoli que se mostrou preparado e escrupuloso na visita inicial, uma das poucas pessoas verdadeiramente preparadas em seu ofício. Apesar dos problemas que enfrentamos para curar nosso gato de uma estranha intoxicação, pudemos apreciar esta estrutura que, junto com sua equipe, nos apoiou no meio da noite com nosso gato agora em estado vegetativo. Parabéns a você e sua equipe (Original) Premetto che abitiamo fuori Roma molto distanti da questo centro, purtroppo durante la notte il nostro gatto, gia' in osservazione dalla nostra veterinaria, si è aggravato richiedendo una visita di emergenza. Siamo corsi in questo centro che era uno dei pochi che aveva il sangue disponibile per la trasfusione e ci aveva dato fiducia dalla risposta dell'operatrice. Siamo stati assistiti dal Dott. Bertoli che è risultato preparato e scrupoloso nella visita iniziale, uno delle poche persone veramente preparate nel suo lavoro . Malgrado i problemi che abbiamo affrontato per curare il nostro gatto da una strana intossicazione, abbiamo avuto modo di apprezzare questa struttura che insieme al suo staff ci hanno supportati in piena notte con il nostro gatto oramai in stato vegetativo. Complimenti a voi ed al vostro staff

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nosso veterinário certo e especificamente com o Dr. Bertoli. (Original) Ciao, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro certo veterinario e nello specifico con il Dott. Bertoli.

Elisa.e

(Traduzido pelo Google) Eu coloquei uma estrela para as taxas. Para limpar os dentes do meu gato + retirar alguns deles, pediram-me 1200 euros (sem análises ao sangue, custo que teria de suportar à parte). Trouxe a outro veterinário de confiança que, com 350 euros (cobrados regularmente), limpou os dentes, tirou 4 deles mais exames de sangue, coração, fígado e rins. Não sei explicar tamanha diferença, me parece uma ofensa aos animais e seus cuidadores. Não tenho informações suficientes para me expressar sobre o profissionalismo dos médicos, apenas fiz check-ups e o médico que procurei pareceu competente para me orientar corretamente. A única observação: sempre me disseram para não ser vacinado porque meu gato mora em apartamento, o que foi negado por outro veterinário (você pode trazer vírus em potencial para dentro de casa com sapatos). (Original) Metto una stella per le tariffe. Per effettuare, sul mio gatto, una pulizia dei denti + rimozione di alcuni di essi mi hanno chiesto 1200 euro (senza analisi del sangue, costo che avrei dovuto sostenere a parte). Portato da un altro veterinario di fiducia che, con 350 euro (fatturati regolarmente), gli ha fatto la pulizia dei denti, gliene ha levati 4 più analisi del sangue, cuore, fegato e reni. Una differenza così grande non riesco a spiegarmela, mi sembra un offesa verso gli animali e i loro care giver. Sulla professionalità dei medici non ho informazioni sufficienti per esprimermi, ho effettuato solo delle visite di controllo e la dottoressa a cui mi sono rivolta mi è sembrata competente ad indirizzarmi correttamente. Unica nota: mi hanno sempre detto di non fare i vaccini perché il mio gatto vive in appartamento, cosa che però mi è stata smentita da altro veterinario (con le scarpe si possono portare in casa potenziali virus).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Ressa, lembre-se de que o Dr. Settimi é um médico veterinário especializado em odontologia que frequentou e continua frequentando cursos de especialização na Itália e no exterior, sua experiência afeta a qualidade de seu trabalho e, conseqüentemente, o custo do serviço . É importante ter em conta que algumas patologias, como os abcessos periodontais apicais ou radiculares, não são visíveis a olho nu, pelo que se indica no orçamento um preço mínimo e máximo, respectivamente 555,00 EUROS e EURO 1220. 00, e inclui Anestesia, Visita, Radiografias e Extrações de 1 a 14 dentes. O custo final do serviço pode variar dependendo do que os exames (exames periodontais e radiografias) mostram durante a visita; somente após ter examinado o paciente adequadamente é que se pode definir uma estimativa definitiva. Além disso, lembre-se de que a estimativa incluiu também o custo da anestesia geral realizada por um médico veterinário especializado em anestesia. Esse profissional estaria presente durante toda a atuação para melhor acompanhar o paciente desde o início do procedimento até o despertar. Esperamos ter esclarecido o mal-entendido, caso tenha alguma dúvida não hesite em nos contatar. Atenciosamente, o CVGVII. (Original) Gentile Sig.ra Ressa, la preghiamo di tenere in considerazione che il Dott. Settimi è un medico veterinario specializzato in odontoiatria che ha frequentato e continua a frequentare corsi di specializzazione in Italia e all’estero, la sua esperienza influisce sulla qualità del suo lavoro e di conseguenza sul costo della prestazione. È importante tenere in considerazione che alcune patologie, come ascessi del parodonto apicali o radicolari, non sono visibili ad occhio nudo ed è per questo motivo che nel preventivo è stato indicato un prezzo minimo e uno massimo, rispettivamente EURO 555,00 e EURO 1220,00, e includeva Anestesia, Visita, Radiografie ed estrazione da 1 a 14 denti. Il costo finale della prestazione può variare a seconda di ciò che gli esami (sondaggio paradontale e radiografie) evidenziano durante la visita; solo dopo aver visitato il paziente adeguatamente si può definire un preventivo definitivo. Inoltre, la preghiamo di tendere in considerazione che il preventivo includeva anche il costo della anestesia generale eseguita da un medico veterinario specializzato in anestesia. Tale professionista sarebbe stato presente durante tutto la dura della prestazione per seguire al meglio il paziente dall’inizio della procedura fino al risveglio. Speriamo di aver chiarito l’incomprensione, qualora averse delle domande non esisti a contattarci. Cordiali saluti, il CVGVII.

Margot.a

(Traduzido pelo Google) experiência muito ruim com uma recepcionista, liguei para visitar o dentista do meu gato pela manhã e perguntei se havia vaga no mesmo dia; a telefonista muito arrogante (é preciso gentileza e educação para fazer este trabalho porque eles são pagos pelos clientes que ligam, mas atendem como se você estivesse ligando para casa às 3 da noite) me disse que eles não aceitam visitas para o mesmo dia, eu pedi para verificar de qualquer maneira se ele estava disponível porque me parecia um conceito estranho com o dentista presente apenas 2 dias por semana talvez com buracos talvez entre uma visita e outra; responda como se estivesse falando com uma criança "é política da empresa não discutir"; é claro que esse não é o trabalho para ela, ela se sente chamada para algo com muito mais poder. Mas a clínica deve monitorar, registrar e talvez mudar o papel de pessoas inadequadas, porque os telefonistas são a interface com o usuário. (Original) esperienza pessima con una centralinista, ho chiamato per prendere visita con il dentista per il mio gatto la mattina e ho chiesto se c'era un posto nello stesso giorno; l arrogantissima centralinista (ci vuole gentilezza ed educazione per fare questo lavoro perche' sono pagate dai clienti che chiamano, ma ti rispondono come se stessi chiamando a casa loro di notte alle 3) mi ha detto che non prendono visite per lo stesso giorno, io ho chiesto di verificare ugualmente se avesse disponibilita' perche' mi sembrava un concetto strano con il dentista presente solo 2 gg a settimana magari con con dei buchi magari tra una visita e l altra; risposta come se stesse parlando con una bambina "e' una politica aziendale da non discutere"; e' evidente che non e' il lavoro per lei, si sente vocata a qualcosa con molto piu' potere. Ma la clinica dovrebbe monitorare, registrare e magari cambiare di ruolo le persone non adatte, perche' le centraliniste sono l interfaccia con l utente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Margot, Lamentamos muito o ocorrido. A CVGVII trabalha todos os dias para oferecer uma excelente experiência a todos os clientes, por isso gostaríamos de investigar o ocorrido e tomar as devidas providências. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail para reclamações@gregoriovii.com para que possamos obter mais informações sobre o assunto. Agradecemos antecipadamente a sua colaboração e renovamos as nossas desculpas em nome de todo o Centro Veterinário Gregorio VII. Atenciosamente. (Original) Buonasera Margot, siamo estremamente dispiaciuti per l'accaduto. Il CVGVII lavora ogni giorno per offrire un'esperienza eccellente a tutti i clienti, è per questo motivo che vorremmo indagare sull'accaduto e prendere gli opportuni provvedimenti. Le chiediamo cortesemente di inviare una mail a reclami@gregoriovii.com così da poter avere più informazioni sulla vicenda. La ringraziamo in anticipo per la collaborazione e rinnoviamo le nostre scuse a nome di tutto il Centro Veterinario Gregorio VII. Cordiali saluti.

Marco.a

(Traduzido pelo Google) ABERTO H24 Uma clínica séria, equipada e aberta até à noite. Infelizmente, as circunstâncias que levam ao seu uso não são agradáveis. Mas pode ter a certeza que o staff está preparado e equipado com todos os equipamentos para intervir. Há também a quantidade certa de humanidade e empatia que não é tão óbvia de se encontrar. A clínica tem uma vaga de estacionamento no meio da rampa. (Original) APERTO H24 Una clinica seria, attrezzata ed aperta anche di notte. Le circostanze che portano ad avvalersene purtroppo non sono piacevoli. Ma si può essere certi che il personale è preparato e dotato di tutte le attrezzature per intervenire. C'è anche la giusta dose di umanità ed empatia che non è così scontato trovare. La clinica è dotata di parcheggio a metà della rampa di discesa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marcos, obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos orgulhosos em saber que nossa equipe atendeu às suas expectativas. (Original) Ciao Marco, grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo orgogliosi di sapere che il nostro staff è stato all'altezza delle sue aspettative.

Camilla.a

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado ao Dr. Gaglio que salvou meu pequeno Somo no meio da noite. A estrutura é uma garantia. (Original) Ringrazio vivamente il dottor Gaglio che ha salvato il mio piccolo Cosìmo nel cuore della notte. La struttura è una garanzia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Camilla, obrigado por compartilhar sua experiência com o Dr. Gaglio. (Original) Ciao Camilla, grazie per aver condiviso la sua esperienza con il Dott. Gaglio.

Leah.i

Thank you for saving the life of my dog Bowie, who had an intestinal rupture and needed emergency surgery. The staff were so kind and patient with me, with my limited Italian. They did a great job of explaining things very well in English as much as they were able. He is not out of the woods yet but I am so grateful for the prompt assistance and professionalism and kindness of all your staff, from receptionist to surgeon. (Traduzido pelo Google) Obrigado por salvar a vida do meu cachorro Bowie, que teve uma ruptura intestinal e precisou de uma cirurgia de emergência. A equipe foi muito gentil e paciente comigo, com meu italiano limitado. Eles fizeram um ótimo trabalho explicando as coisas muito bem em inglês, tanto quanto puderam. Ele ainda não está fora de perigo, mas estou muito grato pela pronta assistência, profissionalismo e gentileza de toda a sua equipe, da recepcionista ao cirurgião.

Resposta do proprietário :
Leah, your review makes us proud of our team. Thank you so much for sharing your positive experience with us. (Traduzido pelo Google) Leah, sua avaliação nos deixa orgulhosos de nossa equipe. Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco.

Giulia.a

(Traduzido pelo Google) Tivemos nosso gato passando por uma operação nos dois joelhos. O Dr. Ken Luka Paragnani é um profissional treinado, cortês e pontual. A equipe da clínica é cortês e a cirurgia é limpa. Não gastamos um pouco de dinheiro, mas ficamos muito satisfeitos com o serviço. Recomendado. (Original) Abbiamo sottoposto il nostro gatto a un'operazione a entrambe le ginocchia. Il Dott. Ken Luka Paragnani è un professionista preparato, cortese e puntuale. Il personale della clinica è cortese, e l'ambulatorio è pulito.Non abbiamo speso poco, ma siamo rimasti molto soddisfatti del servizio. Raccomandato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação positiva sobre nossa clínica veterinária e sobre o Dr. Ken Luka Paragnani. Temos o prazer de saber que você achou nosso serviço profissional, cortês e oportuno e agradecemos sua recomendação. Estamos sempre disponíveis para prestar um serviço de alta qualidade aos nossos clientes e aos seus animais de estimação, e ficamos felizes por ter correspondido às suas expectativas. Mais uma vez, obrigado por escolher nossa clínica veterinária e esperamos continuar a atendê-lo no futuro. (Original) Grazie per la sua recensione positiva sulla nostra clinica veterinaria e il Dott. Ken Luka Paragnani. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio professionale, cortese e puntuale, e siamo grati per la sua raccomandazione. Siamo sempre a disposizione per fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti e ai loro animali domestici, e siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative. Grazie ancora per aver scelto la nostra clinica veterinaria, e ci auguriamo di poter continuare a servirla in futuro.

Ylenia.i

(Traduzido pelo Google) Birba cumprimenta toda a equipe médica e em especial dois médicos (cujos nomes ela não lembra) que cuidaram dela em um momento muito delicado. Não havia nada garantido nesta aventura ruim, mas aqui estamos nós. Muito obrigado pelo carinho e profissionalismo (Original) Birba saluta tutto lo staff medico e in particolare due dottoresse (di cui non ricorda il nome) che si sono prese cura di lei in un momento molto delicato. Non c'era niente di scontato in questa brutta avventura ma eccoci qui. Grazie mille dell'amore e della vs professionalità

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) O final feliz que queríamos. Muitas felicidades para você e Birba. (Original) Il lieto fine che desideravamo. Un caro saluto a lei e a Birba.

Luca.o

(Traduzido pelo Google) A clínica afirma estar aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.. Aconteceu que tive uma emergência em um domingo: meu gato precisou imediatamente de uma injeção de cortisona para uma patologia já conhecida. Liguei pelo menos 10 vezes, a primeira às 11:38, a última às 14:05, cada vez ouvindo por muito tempo (no último caso quase uma hora) um atendedor automático que disse que minha ligação era "a primeira em espera " e o tempo estimado de 3 minutos. Portanto, não usei os serviços de saúde da clínica, mas realmente não acho muito grave, para não dizer vergonhoso (no que diz respeito à saúde, mesmo veterinária) que eles tenham horários de atendimento obviamente não cobertos: com a consequência concreta de que em casos urgentes, o tempo é valioso em vez de procurar em outro lugar. (Original) La clinica sostiene di essere aperta 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. A me è capitato di avere un'urgenza di domenica: il mio gatto aveva immediato bisogno di una iniezione di cortisone per una patologia già nota. Ho chiamato almeno 10 volte, la prima alle 11:38, l'ultima alle 14:05, ogni volta rimanendo ad ascoltare a lungo (nell'ultimo caso quasi un'ora) un risponditore automatico secondo cui la mia chiamata era "la prima in attesa" e il tempo stimato di 3 minuti. Non ho dunque usufruito dei servizi sanitari della clinica, ma trovo davvero poco serio, per non dire vergognoso (trattandosi di salute, sia pure veterinaria) che si millantino orari di apertura evidentemente non coperti: con la conseguenza concreta che nei casi urgenti si perde tempo prezioso invece di rivolgersi altrove.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luca, Lamentamos saber que você teve dificuldade em entrar em contato conosco por telefone no último domingo. Informamos que a central telefónica está aberta de segunda a sexta-feira das 9h00 às 18h00 e ao sábado das 9h00 às 16h00. Podemos confirmar que o Serviço de Urgência está sempre aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo nos feriados, para todas as emergências e NÃO é necessário contactar-nos por telefone. Aconselhamos vivamente a não perder tempo a telefonar e a comparecer na clínica o mais rapidamente possível; um médico cuidará da triagem na sua chegada. De qualquer forma, agradecemos por nos informar sobre o incidente, atualizaremos a mensagem de espera o mais rápido possível para evitar futuros mal-entendidos. Sinceramente, Centro Veterinário Gregório VII. (Original) Buongiorno Luca, siamo spiacenti di sapere che ha riscontrato delle difficoltà nel contattarci telefonicamente la scorsa Domenica. La informiamo che il centralino è aperto dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il Sabato dalle 9:00 alle 16:00.   Le possiamo confermare che il reparto di Pronto Soccorso è sempre aperto 24/7, anche nei giorni festivi, per tutte le emergenze e NON è necessario contattarci telefonicamente. Consigliamo vivamente di non perdere tempo chiamando e di presentarsi in clinica il prima possibile; un medico si occuperà del triage al vostro arrivo. In ogni caso, la ringraziamo per averci informato dell’accaduto, provvederemo quanto prima ad aggiornare il messaggio di attesa per evitare future incomprensioni. Cordial saluti, il Centro Veterinario Gregorio VII.

Mapy.7

(Traduzido pelo Google) Eu também tive uma experiência muito ruim há vários anos nesta clínica. Tendo uma gata com problemas renais, levei-a pensando que ela poderia ter todos os cuidados necessários. Eles me confiaram uma jovem médica "Cinzia" não me lembro o sobrenome, que me fez fazer vários exames, um ultrassom durante o qual a gata assustada pulou da mesa e ela começou a repreendê-la e gritar. (isso não é jeito de lidar com um animal assustado). Outro dia ele me deixou por horas com o gato preso ao IV, esquecendo e indo embora. Nunca mais voltei àquela clínica e espero sinceramente que o "doutor" tenha mudado de emprego!!! (Original) Anche io ho avuto un esperienza molto negativa diversi anni fa in questa clinica. Avendo una gatta con problemi di insufficienza renale ,la portai pensando che potesse avere tutte le cure necessarie . Mi affidarono una giovane dottoressa " Cinzia" non ricordo il cognome, che mi fece fare diverse analisi, una ecografia durante la quale la gatta spaventata saltò giù dal tavolo e lei cominciò a sgridarla e ad urlare. ( non è questo il modo di trattare con un animale spaventato). Un altro giorno mi lasciò per ore con la gatta attaccata alla flebo dimenticandosi e andando via. Non sono più tornata in quella clinica e spero vivamente che la "dottoressa" abbia cambiato mestiere!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos saber sobre a experiência negativa que você teve em nossa clínica veterinária. Gostaríamos de assegurar-lhe que a qualidade e atenção ao cuidado dos animais é uma prioridade para o nosso centro médico veterinário. Em relação ao seu relato, pretendemos investigar o incidente internamente, mesmo que percebamos que pode haver algumas dificuldades considerando que o evento ocorreu há vários anos. Garantimos que tomaremos todas as medidas cabíveis para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Além disso, gostaríamos de esclarecer que a Dra. Cinzia não faz mais parte de nossa equipe médica. Obrigado pelo seu feedback e esperamos recebê-lo de volta ao nosso centro veterinário no futuro. Atenciosamente. (Original) Siamo spiacenti di apprendere dell'esperienza negativa che ha avuto presso la nostra clinica veterinaria. Desideriamo assicurarle che la qualità e l'attenzione per la cura degli animali costituiscono una priorità per il nostro centro medico veterinario. In relazione alla sua segnalazione, intendiamo approfondire l'accaduto internamente, anche se ci rendiamo conto che ci potrebbero essere delle difficoltà considerando che l'evento è accaduto diversi anni fa. Le assicuriamo che adotteremo tutte le opportune misure per evitare che situazioni analoghe accadano in futuro. Inoltre, ci teniamo a precisare che la dott.ssa Cinzia non fa più parte del nostro staff medico. La ringraziamo per averci fornito un feedback e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presso il nostro centro veterinario in futuro. Cordiali saluti.

Alessandra.a

(Traduzido pelo Google) Frequento esta clínica há muitos anos (pelo menos 15 ou 16); em particular, meu médico de referência é o Dr. Marco Frascarelli. Ele tem uma competência, uma gentileza e uma doçura que acredito serem raras. Devo dizer também que sempre que tive uma emergência sempre encontrei médicos muito bons e prestativos. O sistema de reservas watsap funciona perfeitamente - eles sempre respondem em minutos. Cinco estrelas bem merecidas. (Original) Sono tantissimi anni (almeno 15 o 16) che mi rivolgo a questa clinica; in particolare il mio medico di riferimento è il Dottor Marco Frascarelli. Ha una competenza, una gentilezza e una dolcezza che credo siano rare. Devo dire anche che ogni volta che mi è capitata un'urgenza ho sempre trovato medici bravissimi e disponibili. Il sistema di prenotazione watsap funziona magnificamente: rispondono sempre nel giro di pochi minuti. Cinque stelle meritatissime.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alessandra, obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos felizes em saber que você está confiando seus animais de estimação ao Dr. Frascarelli e toda a equipe CVGVII. (Original) Ciao Alessandra, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo felici di sapere che affida i suoi pet all Dott. Frascarelli e a tutto il team del CVGVII.

Marcella.a

(Traduzido pelo Google) Acho difícil rever o lugar que salvou a vida do meu cachorro. Para nós, a clínica agora é um ponto de referência, uma mão estendida, um abraço. Competência, dedicação e sacrifício são apenas a estrutura para tanto comprometimento com nossos parceiros de vida. (Original) Penso sia difficile recensire il posto che ha salvato la vita al mio cane. Per noi ormai la clinica è un punto di riferimento, una mano tesa, un abbraccio. Competenza, dedizione e sacrificio sono solo la cornice di tanto impegno verso i nostri compagni di vita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Marcela! (Original) Grazie Marcella!

Carlotta.3

(Traduzido pelo Google) Custos muito altos, é verdade. Muito alto às vezes até duplo do lado de fora. mas eles são muito bons ontem eles castraram meu cachorro eles eram muito bons. Há 2 anos, o Dr. Knaflex salvou a vida de Carlotta. Bom trabalho (Original) Costi molto alti è vero. Altissimi a volte anche il doppio di fuori . ma sono bravissimi ieri hanno sterilizzato la mia cagnolina sono stati bravissimi. 2 anni fa la dottoressa Knaflex ha salvato la vita a Carlotta. Bravi bravi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carlotta, ficamos felizes em saber que você acha que nossos médicos são excelentes. (Original) Ciao Carlotta, siamo felici di sapere che reputi i nostri medici eccellenti.

Simone.n

(Traduzido pelo Google) Triagem super estruturada chegou com cálculo na uretra do cachorro enviado de outra clínica que não havia resolvido o problema (e me fez pagar a visita mesmo assim) esperou cerca de 2 horas, atendeu a Drssa Billardello que resolveu o problema em 30 minutos!! Agradeço a médica pela humanidade e profissionalismo e super recomendo a estrutura também pelo baixo preço com insumos medicinais que é mais uma comodidade! (Original) Triage super strutturato arrivato con calcolo nell’uretra del cane mandato da altra clinica che non aveva risolto il lroblema (e mi aveva fatto xomunque pagare la visita) aspettato 2 ore circa, incontrato drssa Billardello che in 30’minuti ha risolto il problema!!! Ringrazio la dottoressa per l’umanità e professionalità e straconsiglio la struttura anche per il prezzo contenuto con formitura medicinali che è un’altra comodità!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Simão, obrigado pelo feedback positivo. (Original) Ciao Simone, grazie per il feedback positivo.

Federica.o

(Traduzido pelo Google) Não posso deixar de agradecer ao Dr. Ferrara e a todos do Bluvet, desde as recepcionistas às telefonistas aos médicos do PS, sem exceção. Meu gato Lupo, de 2 meses, caiu em um vaso de 20 kg. Cheguei ao pronto-socorro desesperado e o dr. Ferrara assumiu o controle com maestria, competência e humanidade sem igual. Agora, depois de pouco mais de um mês, uma cirurgia femoral com colocação de hastes e braçadeira e posterior remoção, meu Lupo está de volta como novo. Serei sempre grato ao Dr. Ferrara e à sua imensa competência, e em geral a todos os médicos com quem me relacionei nestes dias intermináveis porque realmente sabem das suas coisas, são muito escrupulosos e preocupam-se muito com a saúde dos nossos animais. Sempre recebi conforto de todos os funcionários sem distinção. Quanto ao aspecto econômico, nem quero tocar no assunto porque meu animal de estimação não tem preço e para recuperá-lo são e salvo eu teria até vendido uma córnea para mim no mercado negro! (Original) Devo assolutamente ringraziare il Dott. Ferrara e tutta la Bluvet, dai receptionist ai centralinisti ai medici del ps, nessuno escluso. Al mio gatto Lupo di soli 2 mesi è caduto addosso un vaso di 20 kg. Sono arrivata al PS disperata e il dott. Ferrara ha preso in mano la situazione con una padronanza, una competenza ed un’umanità senza paragoni. Ora dopo poco più di un mese, un intervento al femore con posizionamento di chiodi e tutore e successiva loro rimozione, il mio Lupo è tornato come nuovo. Sarò per sempre grata al Dott. Ferrara e alla sua immensa bravura, e in generale a tutti i medici con cui mi sono interfacciata in questi interminabili giorni perché sanno veramente il fatto loro, sono molto scrupolosi ed hanno veramente a cuore la salute dei nostri animali. Ho ricevuto conforto sempre da tutto lo staff indistintamente. Quanto all’aspetto economico non voglio nemmeno toccare l’argomento perché il mio pet non ha prezzo e pur di riaverlo sano e salvo mi sarei venduta anche una cornea al mercato nero!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback positivo Federica. (Original) Grazie per il feedback positivo Federica.

Barbara.u

(Traduzido pelo Google) Não entendemos como eles não conseguem fazer esse centro funcionar. Eu estava desaparecido há anos e esperava que algo tivesse mudado. Esperas infinitas, comunicações telefônicas impossíveis, relatórios recebidos depois de dias e dias. Não está claro por que muitos bons profissionais continuam trabalhando lá. (Original) Non si capisce come non riescano a far funzionare un centro del genere. Mancavo da anni e speravo fosse cambiato qualcosa. Attese infinite, comunicazioni telefoniche impossibili, referti avuti dopo giorni e giorni. Non si capisce come mai fior di bravi professionisti continuino a lavorarci.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Bárbara, Lamentamos muito saber que sua experiência em nosso centro não foi positiva. Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos serviços e garantir uma ótima experiência para todos os nossos pacientes, por isso agradecemos por compartilhar sua experiência que nos permitirá investigar o incidente e garantir que situações semelhantes não voltem a acontecer no futuro. Pedimos desculpas e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. O CVGVII. (Original) Buonasera Barbara, ci dispiace molto sapere che la sua esperienza presso il nostro centro non sia stata positiva. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza ottimale a tutti i nostri pazienti per questo la ringraziamo per aver condiviso la sue esperienza che ci permetterà di indagare l'accaduto e far si che situazioni simili non si ripetano in futuro. Rinnoviamo le nostre scuse e ci auguriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Il CVGVII.

Agnese.c

(Traduzido pelo Google) Nossa experiência na sala de emergência tem sido mais do que positiva. O nosso gato teve um derrame bilateral muito grande, já foi acompanhado pelo veterinário de referência mas piorou no fim de semana. Os veterinários do centro Gregorio Settimo entraram em contato com o nosso para se informar e intervir diretamente, sem maiores análises ou insights que teriam desperdiçado tempo e dinheiro. Também se mostraram disponíveis para o acompanhamento e para “passar o bastão” com o colega de referência. (Original) La nostra esperienza di pronto soccorso è stata più che positiva. Il nostro gatto aveva un versamento bilaterale molto ampio, era già monitorato dal veterinario di riferimento ma nel fine settimana è peggiorato. I veterinari del centro Gregorio Settimo hanno contattato il nostro per essere al corrente e sono intervenuti direttamente, senza ulteriori analisi o approfondimenti che avrebbero fatto perdere tempo e denaro. Si sono mostrati disponibili anche al monitoraggio ed al "passaggio di testimone" col collega di riferimento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Agnese, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Agnese, grazie per aver raccontato la sua esperienza positiva.

stefano.a

(Traduzido pelo Google) Foi e é um excelente hospital veterinário até o limite, infelizmente começaram a trabalhar e raciocinar na massa e consequentemente os veterinários não aguentam mais o impacto. Então, quando as coisas estão normais, tudo está bem. Quando os problemas começam, eles começam a vacilar. Se o cachorro, no meu caso, talvez tenha metástases, eles dizem que talvez seja melhor suprimir ou desencorajar.Na verdade, 3 anos se passaram desde esse diagnóstico e meu fiel cachorro ainda está aqui conosco. Naturalmente, confiei-me a outro hospital veterinário e é graças a eles que os problemas são tratados com mais profissionalismo. Infelizmente, os números cairão com o tempo, se ninguém tiver mais animais de estimação, eles cairão. Você está à deriva para conseguir mais dinheiro. (Original) Era ed è un ottimo ospedale veterinario fino ad un limite.Purtroppo hanno iniziato a lavorare e ragionano sulla massa e di conseguenza i veterinari non reggono più l’urto. Quindi quando le cose sono nella normalità va tutto ok Quando iniziano le problematiche iniziano a tentennare. Se il cane, nel mio caso, ha magari delle metastasi ti dicono che forse siano meglio sopprimere o ti sconfortano.Nella realtà da quella diagnosi sono passati 3 anni e il mio cane fedele è ancora qui con noi. Naturalmente mi sono affidato ad un altro ospedale veterinario ed è grazie a loro che si affrontano delle tematiche con più professionalità. Purtroppo i numeri saranno la loro rovina nel tempo se nessuno avrà più animali domestici sarà destinato a calare State andando alla deriva per prendere più soldi.

Gianfranco.

(Traduzido pelo Google) Excelente centro de excelência e profissionalismo. Certamente você não vem a este lugar rindo ou brincando, mas pelo menos você tem o apoio e conselhos de profissionais. E, acredite, não é barato! (Original) Ottimo centro di eccellenza e professionalità. Sicuramente non si arriva in questo posto ridendo o scherzando, ma almeno hai il sostegno e la consulenza di professionisti. E, credetemi, non è poco!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gianfranco! (Original) Grazie Gianfranco!

Nadia.e

(Traduzido pelo Google) Excelência em muitas áreas, possibilidade de fazer tudo lá. Cortesia, ambientes e estacionamento. A única falha .... fragmentação de especializações. Você corre o risco de ter que consultar vários médicos para uma patologia e eles nem sempre estão disponíveis no mesmo dia e talvez você tenha que repetir a visita com o especialista e depois voltar para a terapia. Um pouco bagunçado (Original) Eccellenza in molti campi, possibilità di fare tutto li. Cortesia, ambienti e parcheggio. Unica pecca.... parcellizzazione delle specializzazioni. Rischi che per una patologia devi vedere vari dottori e non sempre sono disponibili nella stessa giornata e magari devi rifare la visita con lo specialista e poi tornare per la terapia. Un po faraginoso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nadia, obrigado por compartilhar seu feedback, vamos mantê-lo em mente para o futuro. (Original) Ciao Nadia, grazie per aver condiviso il tuo feedback, lo terremo a mente per il futuro.

Giacomo.G

(Traduzido pelo Google) Sempre uma segurança para emergências ou incertezas. O sistema de atendimento ao cliente é um pouco ambíguo, mas acho que é como uma sala de emergência humana. Eles têm preços um pouco altos, mas a última vez que comprei um seresto Eles me pagaram o custo da visita (Original) Sempre una sicurezza per emergenze o incertezze. Un po’ ambiguo il sistema di chiamata cliente, ma penso sia come un pronto soccorso umano. Hanno prezzi un po’ alti ma l’ultima volta siccome avevo comprato un seresto Mi hanno abbonato il costo della visita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá James, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Giacomo, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Valerio.i

(Traduzido pelo Google) Cheguei com meu gato, Richard Parker, na clínica devido a uma queda do 6º andar e, portanto, uma situação de emergência. Hoje, depois de dois meses e meio, estamos contando e estamos felizes em poder fazer isso, Richard está muito bem e felizmente ele vai voltar a fazer tudo o que fazia antes. No meio, uma experiência emocionalmente difícil para mim, onde conheci muitas pessoas válidas e acima de tudo humanamente verdadeiras, o que é o mais importante. A começar pelo Professor Corlazzoli que operou o Richard de uma hérnia traumática com consequente imobilidade dos membros inferiores, passando por toda a sua equipa que nos acolheu, os rapazes dos internamentos que sempre foram gentis (Obrigado Francesco), a todos os neurologistas que nos ajudou e obrigado também a Maria Elena por ser uma pessoa excepcional que nos ajudou principalmente com fisioterapia em casa e muito amor. Hoje o Richard anda tranquilo, corre, logo ele também vai pular de novo e é tudo graças a você, Obrigado Valerio Federica e Richard (Original) Sono arrivato con il mio gatto, Richard Parker, in clinica per una caduta dal 6º piano e quindi una situazione d'emergenza. Oggi dopo due mesi e mezzo la raccontiamo e siamo felici di poterlo fare, Richard sta benissimo e fortunatamente tornerà a fare tutto quello che faceva prima. Nel mezzo un esperienza emotivamente difficile per me, dove ho incontrato tantissime persone valide e soprattutto umanamente vere che è la cosa più importante. A partire dal Professor Corlazzoli che ha operato Richard per un'ernia da trauma con conseguente immobilità degli arti inferiori, passando per tutto il suo staff che ci ha accolto, i ragazzi dei ricoveri che sono sempre stati gentili (Grazie Francesco), a tutti i neurologi che ci hanno aiutato e grazie anche a Maria Elena per essere stata una persona eccezionale che ci ha aiutato soprattutto con la fisioterapia a casa e tanto amore. Oggi Richard cammina tranquillamente, corre, presto tornerà anche a saltare ed è tutto merito vostro, Grazie Valerio Federica e Richard

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Valerio, obrigado por compartilhar a história de Richard conosco e com as comunidades. Temos o orgulho de dizer que Richard está bem e voltou a andar. Uma calorosa saudação de todo o CVGVII para você e Richard. (Original) Valerio, grazie per aver condiviso la storia di Richard con noi e le community. Siamo orgogliosi di poter dire che Richard sta bene ed è tronato a camminare. Un caro saluto da parte di tutto il CVGVII a lei e Richard.

Delusadelusa.

(Traduzido pelo Google) Uma clínica muito útil para emergências, dia e noite, com preços bastante "humanitários". Eles explicam tudo, fazem o que é necessário para a saúde e bem-estar do animal sem impor exames desnecessários e caros. Os médicos são muito bons e competentes. Talvez o aspecto de boas-vindas precise ser melhorado um pouco, principalmente para os donos que estão ansiosos com o destino de seu amigo de 4 patas... (Original) Una clinica molto utile per le urgenze, giorno e notte, con i prezzi abbastanza "umani". Spiegano tutto, fanno il necessario per la salute e per il benessere dell'animale senza imporre esami inutili e costosi. I medici sono molto bravi e competenti. Forse da migliorare un po' l'aspetto accoglienza, soprattutto verso i padroni ansiosi per il destino del proprio amico a 4 zampe...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, desapontado, tomamos nota da sua sugestão e a valorizamos. Estamos trabalhando muito para melhorar esse aspecto que, percebemos, é muito importante. Não é um processo imediato, mas estamos cientes e trabalhando nisso. No entanto, estamos satisfeitos por ter conseguido fazer compreender a nossa intenção de cuidar melhor do animal de estimação. (Original) Grazie delusadelusa, prendiamo atto del suo suggerimento e ne facciamo tesoro. Stiamo lavorando molto alacremente per migliorare questo aspetto che, ci rendiamo conto, è molto importante. Non è un processo immediato, ma ne siamo consapevoli e ci stiamo lavorando. Lieti, comunque, di essere riusciti a far comprendere il nostro intento di curare al meglio il pet.

Valerio.o

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, devido a problemas com o cachorro, viemos para o pronto-socorro .... Eu estava cético, mas mudei de ideia ... Profissionalismo, gentileza e humanidade ... Ainda estamos lutando ... Esperemos que tudo fique bem logo ... Obrigado de ❤️ (Original) Purtroppo per problemi del cucciolo siamo venuti al pronto soccorso.... Ero scettico ma mi sono ricreduto... Professionalità dgenteilezza ed umanità... Stiamo ancora lottando ... Speriamo tutto bene al più presto... Grazie di ❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Valério por compartilhar sua experiência. (Original) Grazie Valerio per aver condiviso la sua esperienza.

giada.a

(Traduzido pelo Google) Se a primeira estrela significava deixar seu animal de estimação morrer, então é a certa. Ontem à noite cheguei a esta clínica com uma certa urgência porque o meu amiguinho não estava bem, esperamos até não ter sequer uma pessoa para contactar na recepção. Após 5 minutos, um falso veterinário se aproxima para perguntar o que ele precisa. Assim que vê que era um coelho diz que não havia nenhum veterinário responsável e para tentar ligar para ele. Depois de 7/8 de chamadas não atendidas desistimos e vamos para outra clínica a 40 minutos e infelizmente o coelhinho não sobreviveu... Não se deve chamar clínica se não consegue nem garantir os serviços mínimos. Desta forma, vocês são carrascos. (Original) Se la prima stella significasse di lasciare morire il proprio animaletto domestico allora è quella giusta. Ieri sera sono arrivata con certa urgenza in questa clinica dato che la mia conoglietta non stava bene, abbiamo aspettato che in reception non c'era manco una persona a cui rivolgersi. Dopo 5 minuti un finto veterinario si avvicina per chiedere di cosa avesse bisogno. Non appena vede che era un coniglio dice che non c'era il veterinario responsabile e di provarlo a chiamare. Dopo 7/8 chiamate senza risposta rinunciamo e ci dirigiamo verso un'altra clinica a 40 min di distanza e la coniglietta purtroppo non ce l'ha fatta... Non vi dovreste chiamare clinica se neanche riuscite a garantire i minimi servizi. In questo modo siete carnefici.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giada, sentimos muito por sua perda. Conforme indicado pelo médico veterinário ontem à noite, o CVGVII não oferece atualmente primeiros socorros noturnos para novos animais de estimação e para esse tipo de emergência solicita outras estruturas 24 horas que ofereçam esse serviço. Pedimos desculpas novamente pela experiência negativa e esperamos aproveitar a oportunidade para atendê-lo melhor no futuro. (Original) Buonasera Giada, siamo estremamente dispiaciuti per la sua perdita. Come indicato dal medico veterinario la scorsa notte, il CVGVII al momento non offre pronto soccorso notturno per i nuovi animali da compagnai e per questo tipo di urgenza demanda ad alte strutture 24 ore che offrono questo servizio. Ci scusiamo nuovamente per l'esperienza negativa e speriamo di porter avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.

Andrea.i

(Traduzido pelo Google) Esperamos muito tempo para receber a visita do nosso cachorro, como não temos hora marcada, podemos ficar. No entanto, tudo foi muito organizado e o veterinário que visitou nosso cachorro foi muito bom. (Original) Abbiamo aspettato parecchio per fare visitare il nostro cane,a non avendo appuntamento ci può stare. Comunque tutto molto organizzato e il veterinario che ha visitato la nostra cucciola è stato molto bravo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback positivo Andreia. (Original) Grazie per il feedback positivo Andrea.

Claudia.o

(Traduzido pelo Google) Graças à clínica, depois de visitar outras clínicas onde erraram no diagnóstico, ela foi centrada por eles. Existem excelentes profissionais como a Dra. Sira'. Eu recomendo. (Original) Grazie alla clinica, dopo aver visitato altre cliniche dove hanno errato nella diagnosi , da loro e' stata centrata. Ci sono degli ottimi professionisti come la dott.ssa Sira'. La consiglio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cláudia, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Estamos felizes por tudo ter corrido bem. (Original) Ciao Claudia, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che tutto sia andato per il meglio.

Claudia.o

(Traduzido pelo Google) Toda a trupe é acompanhada com carinho pelo Dr. Riccioni. Um agradecimento especial ao dr. Ferrara, a única que deu uma chance para a pata do nosso cachorrinho, que outros haviam descartado ou destinado à amputação. Com infinita humanidade e paciência ele está nos orientando para melhor administrar a situação, e o pequeno Buck, vulgo "Cingolo", obrigado! (Original) Tutta la troupe è seguita amorevolmente dalla dottoressa Riccioni. Un grazie speciale al dott. Ferrara, l’unico che ha dato una possibilità alla zampetta del nostro cucciolo, che altri avevano scartato o destinato all’amputazione. Con infinita umanità e pazienza ci sta guidando per gestire al meglio la situazione, e il piccolo Buck, alias “Cingolo”, ringrazia!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Claudia, obrigado por compartilhar sua experiência com o Dr. Riccioni e o Dr. Ferrara. Ficamos felizes em saber que a pata de Buck está segura. Saudações a toda a tripulação! (Original) Ciao Claudia, grazie per aver condiviso ls Sua esperienza con la Dott.ssa Riccioni e il Dott. Ferrara. Siamo lieti di sapere che la zampa di Buck è salva. Un caro saluto a tutta la troupe!

mariapaola.i

(Traduzido pelo Google) É um aparato ministerial. Existe uma barreira que impede qualquer contato com os médicos. Para obter a resposta dos exames (já pagos generosamente) é preciso enviar mil e-mails e whatsapp. Se precisar de conselhos ou esclarecimentos, não sabe a quem recorrer porque os médicos são inacessíveis. O pronto-socorro é falso, esperam horas até o animal ser atendido. Para mostrar meu cachorro urgentemente necessário, que estava morrendo, esperei 2 horas depois de estarmos lá praticamente todos os dias, e a veterinária que o atendeu, apesar de ter sido avisada, por não estar em situação de emergência, nem veio dar uma palavra de conforto. É uma slot machine desprovida de qualquer empatia e humanidade. (Original) È un apparato ministeriale. C’è una barriera che impedisce qualsiasi contatto con i medici. Per avere la risposta degli esami ( già profumatamente pagati) si devono inviare mille mail e wathsapp. Se si ha bisogno di un consiglio o di un chiarimento non si sa a chi rivolgersi perché i medici sono irraggiungibile. Il pronto soccorso è finto, si aspettano ore prima che l’animale venga visto. Per far vedere il mio cane in urgenza , che stava morendo, ho aspettato 2 ore dopo che eravamo stati lì praticamente tutti i giorni, ed il veterinario che lo aveva in cura, pur essendo stato avvertito, non essendo lui di urgenze, non è venuto nemmeno a dare una parola di conforto. È una fabbrica mangiasoldi priva di qualsiasi empatia ed umanità.

Si.e

(Traduzido pelo Google) Hoje é a segunda vez que vou fazer um check-up. A impressão é boa, vi todos muito atenciosos, competentes e gentis. Quem faz esse trabalho ama os animais então só posso confiar neles. ❤ (Original) Oggi é la seconda volta che vado per una visita di controllo.l impressione è buona,ho visto tutti molto attenti esperti e gentili.chi fa questo lavoro ama gli animali quindi non posso che fidarmi.❤

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! (Original) Grazie per aver condiviso la sue esperienza positiva!

Marco.l

(Traduzido pelo Google) Profissional, eficiente, cortês, compreensivo, concreto, disponível. Estes são os adjetivos que descrevem bem os médicos e funcionários que trabalham no Centro Veterinário Gregorio VII. Se os hospitais para humanos tivessem as mesmas características, seria uma grande conquista para todos. Excelente (Original) Professionali, efficienti, cortesi, comprensivi, concreti, disponibili. Questi sono gli aggettivi che descrivono bene i medici ed il personale che lavora al Centro Veterinario Gregorio VII. Se gli ospedali per umani avessero le stesse caratteristiche, sarebbe un enorme conquista per tutti. Eccellenti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marco, obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nossa propriedade. (Original) Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva presso la nostra struttura.

Nicola.i

(Traduzido pelo Google) Profissional, gentil e atencioso, fica logo claro que o objetivo final da clínica é devolver o animal ao seu dono melhor do que ele entra. Veterinários atenciosos e competentes. (Original) Professionali, gentili ed attenti, si vede subito che l'obbiettivo finale della clinica è restituire l'animale al padrone meglio di come entra. Veterinari premurosi e capaci.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nicola, obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro. Atenciosamente. (Original) Ciao Nicola, grazie per aver condiviso la sue esperienza positiva presso il nostro centro. Cordiali saluti.

ossani.luciana@gmail.com.s

(Traduzido pelo Google) Desta vez, quero passar algumas palavras para o pessoal da recepção. A Simona, a Ilaria e a Francesca são sempre muito simpáticas e eficientes, desempenham a sua função com muito profissionalismo e seriedade, sempre com um sorriso e também com muita compreensão e humanidade. (Original) Questa volta voglio spendere qualche parola per lo staff dell'accoglienza. Simona, Ilaria e Francesca sono sempre gentilissime ed efficienti svolgono il loro compito con grande professionalità e serietà, sempre col sorriso e anche con tanta comprensione e umanità.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Lucia.a

(Traduzido pelo Google) De fácil acesso e com possibilidade de estacionamento mas acima de tudo é verdadeiramente um ponto de referência para os problemas dos nossos amigos animais. Profissionalismo, muita humanidade e doçura em receber, tratar e aconselhar. (Original) Facile da raggiungere e con possibilità di parcheggio ma soprattutto è veramente un punto di riferimento per i problemi dei nostri amici animali. Professionalità, tanta umanità e dolcezza nell'accogliere, curare e consigliare.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lúcia, obrigado por compartilhar sua experiência com nossa comunidade. Uma calorosa saudação do CVGVII. (Original) Lucia, grazie per aver condiviso la sua esperienza con la nostra community. Un caro saluto da CVGVII.

Giulio.a

(Traduzido pelo Google) Uma clínica onde apenas crianças novatas "trabalham". Trouxe meu amado gato sem grandes sintomas e eles o encontraram morto depois de alguns minutos. Inexperiência e superficialidade (Original) Una clinica dove "lavorano" solo ragazzini alle prime armi. Ho portato il mio amatissimo gatto senza grossi sintomi e me l'hanno fatto ritrovare morto dopo pochi minuti. Inesperienza e superficialità

Sissy.

(Traduzido pelo Google) Trouxemos nossa gatinha em estado gravíssimo, fomos recebidos com gentileza e logo nos explicaram que a situação era gravíssima, tentaram de todas as formas fazer o que agora era possível com experiência profissional, atenderam todas as ligações com gentileza e cordialidade Agradecemos sinceramente ao Dr. Francesco Radighieri por todo o seu profissionalismo e o coração que colocou em fazer tudo o que era possível, profissionalismo, experiência e acima de tudo coração. (Original) Abbiamo portato la nostra gattina in gravissime condizioni,siamo stati accolti con gentilezza e gia' da subito ci hanno spiegato che la situazione era gravissima,hanno cercato in tutti i modi di fare quel che oramai si poteva con professionalita esperienza,ad ogni chiamata rispondevano con gentilezza e cordialita'.ringraziamo con tutto il cuore il dottor Francesco Radighieri per tutta la sua professionalità e il cuore che ha messo per fare tutto il possibile.professionalita' esperienza e soprattutto cuore.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sissy, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Sissy, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Matteo.

(Traduzido pelo Google) Máquina de comer dinheiro cura o animal mas dinâmica muito questionável visa arrecadar o máximo de dinheiro possível em mais de um ano dei meu gato para uma pessoa que não era eu quem é o dono e tive que pedir ajuda de terceiros para encontrá-lo essa pessoa foi o suficiente para pagar a conta e ele levou meu gato embora nunca mais ponho os pés lá que pena porque eles são bons (Original) Macchina mangia soldi guariscono l animale ma dinamiche molto discutibili volte a incassare più denaro possibile in oltre anno dato il mio micio ad una persona che nn ero io che sono il padrone e o dovuto chiedere aiuto a terzi per ritrovarlo a questa persona è bastato pagare il conto e si è portato via il mio gatto nn ci metterò mai più piede peccato perché sono bravi

Gabriele.i

(Traduzido pelo Google) Pessoal extremamente qualificado. Eficiência e agilidade em todas as situações. Num só centro tudo o que os nossos amigos de quatro patas precisam. (Original) Personale estremamente qualificato. Efficenza e prontezza in ogni situazione. In un'unico centro tutto quello di cui i nostri amici a quattro zampe hanno bisogno.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gabriel, obrigado pelo feedback. (Original) Ciao Gabriele, grazie per il feedback.

Eugenia.a

(Traduzido pelo Google) Eles são muito bons, mas também um pouco baratos demais, infelizmente minha gatinha não sobreviveu porque estava muito doente, mas o pessoal foi muito gentil, eles fizeram todo o possível, (Original) Sono molto bravi, ma anche un po' troppo carestosi, purtroppo la mia gattina non è sopravvissuta xché era molto malata, ma il personale è stato molto gentile, hanno fatto tutto il possibile,

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eugênia, sentimos muito pela sua perda. Agradecemos por compartilhar sua experiência. (Original) Ciao Eugenia, siamo spiacenti per sua perdita. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Dino.a

(Traduzido pelo Google) Todos muito profissionais apesar do grande trabalho que têm que fazer todos os dias, amantes dos animais (o que não é um dado adquirido), um lugar sério para levar os nossos amigos animais. (Original) Molto professionali tutti nonostante il grande lavoro che devono fare ogni giorno, amanti degli animali (cosa non scontata), un posto serio dove portare i nostri amici animali.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Dinho. (Original) Grazie Dino.

Muria..

(Traduzido pelo Google) Competência e profissionalismo. A clínica está localizada na piazza carpegna, tem um estacionamento exclusivo e é aberto 24/7. (Original) Competenza e professionalità. La clinica si trova su piazza carpegna, ha un parcheggio dedicato ed è aperta 24/h su 24.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Grazie per aver condiviso la sue esperienza positiva.

Maurizio.a

(Traduzido pelo Google) Estrutura pouco acolhedora, sala de espera pequena e desconfortável, localização no centro de Roma onde o estacionamento é impossível. Equipe médica excelente e profissional, preços muito altos. (Original) Struttura poco accogliente, sala d'aspetto scomoda e piccola, locazione al centro di Roma dove parcheggiare è impossibile. Personale medico eccellente e professionale, prezzi salatissimi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maurizio, Agradecemos o seu feedback em relação a estrutura e posicionamento e, com muita satisfação, informamos que o Centro Veterinário Gregorio VII será transferido para uma nova estrutura pensada para receber todos os clientes e seus animais de estimação. Comunicaremos mais informações sobre isso nas próximas semanas, enquanto isso agradecemos a confiança e paciência até agora. (Original) Ciao Maurizio, accogliamo il suo feedback riguardo la struttura e il posizionamento e, con molto piacere, le comunichiamo il Centro Veterinario Gregorio VII verrà trasferito in una nuova struttura pensata per accogliere tutti i clienti e i loro pet. Comunicheremo maggiori informazioni a riguardo nelle prossime settimane, nel frattempo la ringraziamo per la fiducia e la pazienza dimostrate finora.

Sabina.u

(Traduzido pelo Google) Sou cliente do Centro Veterinário Gregorio VII há mais de 20 anos. Primeiro com meu dachshund Filippo e agora com meu dachshund Nina. Centro de excelência em Roma aberto 24 horas por dia. É reconfortante saber que você tem um top estabelecimento ao qual recorrer quando necessário Equipe médica e paramédica composta por excelentes profissionais, secretariado eficiente e cordial Altamente recomendável. (Original) Io sono cliente del centro Vetrinario Gregorio VII da più di 20 anni.Prima con il mio bassotto Filippo ed ora con la mia bassottina Nina.Centro di eccellenza a Roma aperto 24h tutti i giorni.È rassicurante sapere di avere una struttura al top a cui rivolgersi quando occorre.Personale medico e paramedico composto da professionisti eccellenti, personale di segreteria efficiente e cordiale.Consigliatissimo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sabrina, muito obrigado. Saber que ele escolhe nos confiar seus animais de estimação há mais de 20 anos nos deixa orgulhosos de nossa equipe e do serviço que oferecemos. Enviamos a você uma calorosa saudação de toda a equipe. (Original) Ciao Sabrina, grazie mille. Sapere che sceglie di affidarci i suoi pet da più di 20 anni ci rende orgogliosi del nostro team e del servizio che offriamo. Le inviamo un caro saluto da tutto il team.

Barbara.e

(Traduzido pelo Google) Médicos e funcionários treinados, gentis, profissionais e acima de tudo honestos!! Obviamente com base na minha experiência! Eu recomendo! (Original) Medici e personale preparato, gentile, professionale e soprattutto onesto!! Ovviamente per quanto riguarda la mia esperienza! Lo consiglio vivamente!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bárbara, ficamos orgulhosos em saber que sua experiência foi positiva. (Original) Grazie mille Barbara, siamo orgogliosi si sapere che la sue esperienza sia stata positiva.

cristiano.

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro no final da noite de sábado porque ele havia comido um pouco de chocolate. Encontrei uma grande disponibilidade por parte dos funcionários. Obrigado (Original) Ho portato sabato sera tardi il mio cane perché aveva mangiato della cioccolata. Ho trovato una grande disponibilità da parte del personale. Grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos escolher. (Original) Grazie per averci scelto.

Stefano.o

(Traduzido pelo Google) Não consigo avaliar a clínica que de fato considero excelente pelos comentários dos amigos mas o atendimento da secretaria é muito ruim. Desde esta manhã até agora ninguém se dignou a responder, mesmo depois de longas esperas. (Original) Non posso valutare la clinica che anzi ritengo ottima dai commenti di amici ma il servizio di segreteria è davvero pessimo. Da questa mattina fino ad ora nessuno si è degnato di rispondere,neppure dopo lunghe attese.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Stefano, lamentamos muito saber que você teve sérias dificuldades em contatar nossa secretaria. Nossa equipe faz o possível para atender todas as chamadas recebidas, mas o alto número pode resultar em esperas desagradáveis. Por isso abrimos um novo canal de comunicação com a clínica graças ao serviço de mensagens Whatsapp Business. Quando a espera não for sustentável, sugerimos enviar mensagem indicando o pedido para 3396760703 (somente mensagens de Whatsapp). O servo está aberto de segunda a sábado, das 11:00 às 15:00. Lembramos que, para todas as emergências, o pronto-socorro funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, não sendo necessário avisar a clínica antes de comparecer. Agradecemos sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, o CVGVII. (Original) Buonasera Stefano, siamo estremamente dispiaciuti nel sapere che avuto delle serie difficoltà a contattare la nostra segreteria. Il nostro team fa il possibile per gestire tutte le chiamate in entrata ma l'elevato numero può risultare in spiacevoli attese. Per questo motivo abbiamo aperto un nuovo canale di comunicazione con la clinica grazie al servizio di messaggistica Whatsapp Business. Quando l'attesa non è sostenibile suggeriamo di inviare un messaggio indicato la richiesta al numero 3396760703 (solo messaggi Whatsapp). Il servo è aperto Lunedì -Sabato 11:00 – 15:00. Ricordiamo che per tutte le emergenze, il pronto soccorso è aperto 24/7 e non è necessario avvertire la clinica prima di presentarsi. La ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, il CVGVII.

Roberta.e

(Traduzido pelo Google) Ainda que o pessoal esteja preparado mas tenho notado, em alguns deles, uma informação escassa, bem como contraditória sobre as condições do animal internado Além disso, não é possível calcular antecipadamente quanto vale qualquer benefício Pode ser a simples visita ou outra coisa Cobraram-me 150 euros das 12h às 17h30 sem ninguém me poder dar explicação sobre os serviços prestados no internamento A sensação é de que aproveitam o momento de fraqueza que se tem Eu definitivamente vou mudar de clínica para a próxima vez (Original) Anche se il personale è preparato ma ho notato ,in alcuni di loro una scarsa,oltre che contraddirtoria informazione sulle condizioni dell'animale ricoverato Inoltre non si riesce ma a capire in anticipo a quanto ammonta una qualsiasi prestazione Può essere la semplice visita o altro Mi sono stati addebitati 150 euro dalle ore 12 alle 17e30 senza che nessuno sia stato in grado di dare una spiegazione sulle prestazioni erogate in ricovero La sensazione è che si approfittano del momento di debolezza che si ha Sicuramente cambierò clinica per le prossime volte

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Sra Celani, Lamentamos saber que sua experiência em nossa clínica não foi totalmente satisfatória. Estamos muito atentos à qualidade do serviço que oferecemos e o feedback dos nossos clientes é sempre muito útil para identificar eventuais áreas de melhoria. Gostaríamos de esclarecer que os custos que você mencionou referem-se a análises realizadas no dia 18 de fevereiro, mas cobradas no dia da alta. O relatório dessas análises já foi entregue a você, mas caso seja necessário, podemos reenviar. Pedimos desculpa se a comunicação verbal com os nossos médicos não foi satisfatória, procuramos sempre fornecer todas as informações necessárias para a saúde do seu animal de estimação e lamentamos se neste caso não correspondemos às suas expectativas. Agradecemos imensamente o seu feedback e faremos o possível para melhorar nosso serviço. Esperamos ter a oportunidade de demonstrar nosso compromisso com você no futuro. Nesse ínterim, nos despedimos dela e de Ísis. Atenciosamente, [Nome do proprietário da clínica] (Original) Gentile Sig.ra Celani, ci dispiace sapere che la sua esperienza presso la nostra clinica non sia stata completamente soddisfacente. Siamo molto attenti alla qualità del servizio che offriamo e i feedback dei nostri clienti sono sempre molto utili per individuare eventuali aree di miglioramento. Ci teniamo a chiarire che i costi da lei menzionati erano relativi a delle analisi eseguite il 18 Febbraio ma addebitate il giorno della dimissione. Il referto di queste analisi le è stato consegnato, ma in caso di necessità, possiamo rimandarlo nuovamente. Ci scusiamo se la comunicazione verbale con i nostri medici non è stata soddisfacente, cerchiamo sempre di fornire tutte le informazioni necessarie per la salute del vostro animale e siamo spiacenti se in questo caso non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. Apprezziamo molto il suo feedback e faremo di tutto per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno nei Suoi confronti in futuro. Nel frattempo, salutiamo lei e Iside. Cordiali saluti, [Il nome del proprietario della clinica]

Fabrizio.i

(Traduzido pelo Google) Além de um emprego, é uma missão ajudar nossos amiguinhos e companheiros de toda a vida até o fim. Um sincero obrigado não a um, mas a todos vocês. Vocês são uma equipe fantástica. (Original) Oltre a un lavoro è una missione, aiutare fino alla fine i nostri piccoli amici e compagni di una vita. Un grazie di cuore non a uno ma a tutti voi. Siete una squadra fantastica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fabricio! (Original) Grazie mille Fabrizio!

Lorenzo.a

(Traduzido pelo Google) Uma sala de emergência eficiente e organizada. Pena que não nos deixaram entrar dois durante a visita e raios-X ao nosso gato. (Original) Un pronto soccorso efficiente e organizzato. Peccato che non ci abbiano fatto entrare in due durante la visita e le radiografie al nostro gatto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lorenzo, obrigado por compartilhar sua experiência e por demonstrar compreensão em relação à política CVGVII. (Original) Ciao Lorenzo, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver mostrato comprensione nei confronti della policy del CVGVII.

Cristina.u

(Traduzido pelo Google) Atenção. Cortesia e muito profissionalismo por parte de todos os médicos. Para qualquer problema, entre em contato com eles (Original) Attenzione. Cortesia e gran professionalita' da parte di tutti i medici. Per qualsiasi problema rivolgetevi a loro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Atenciosamente. (Original) Ciao Cristina, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Cordiali saluti.

Marco.e

(Traduzido pelo Google) Espera-se algo diferente para uma instalação paga. Esperamos duas horas e meia sendo informados de que você é o próximo. Nesse ponto, à esquerda. (Original) Per una struttura tutta a pagamento ci si aspetta qualcosa di diverso.Abbiamo aspettato due ore e mezza sentendosi dire i prossimi siete voi. A quel punto siamo andati via.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Marco, recebemos sua avaliação negativa e lamentamos muito ler que sua experiência em nosso centro veterinário não atendeu às suas expectativas. As consultas sem hora marcada têm uma espera que pode variar consideravelmente dependendo da situação em que os médicos se encontram, às vezes até horas de espera. O problema a investigar no caso do seu animal de estimação (inchaço na bochecha a investigar a conselho de um colega referente) não era grave e por isso não entrou de imediato mas foi necessário esperar que o médico livrar-se de outras visitas ou primeiros socorros que necessitassem de tratamento urgente. A equipe do secretariado comunicou mal esses horários. Se desejar, ficaremos felizes em falar com você em particular para discutir o que poderia ter sido feito de maneira diferente para tornar sua experiência mais positiva. Agradecemos sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, o CVGVII. (Original) Buonasera Marco, abbiamo ricevuto la sua recensione negativa e ci dispiace molto leggere che la vostra esperienza presso il nostro centro veterinario non sia stata all'altezza delle aspettative. Le visite senza appuntamento hanno un'attesa che può variare considerevolmente a seconda della situazione in cui sono i medici, talvolta si possono aspettante anche ore. ll problema da indagare nel caso del suo pet (rigonfiamento sulla guancia da indagare su indicazione di un collega referente) non era grave e per questo motivo non siete entrati immediatamente ma è stato necessario aspettare che il medico si liberasse da altre viste o pronto soccorso che necessitavano di urgenti cure. Il team della segreteria ha sbagliato nel comunicare tali tempi. Se desidera, saremmo felici di parlare con lei in privato per discutere ciò che avrebbe potuto essere fatto diversamente per rendere la sua esperienza più positiva. La ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordialmente, il CVGVII.

Giorgio.a

(Traduzido pelo Google) Seriedade, profissionalismo e disponibilidade. Há anos ao serviço dos nossos amigos de quatro patas......... (Original) Serietà, professionalità e disponibilità. Da anni al servizio dei nostri amici a quattro zampe.........

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giorgio, obrigado por compartilhar sua experiência em nosso centro veterinário. (Original) Ciao Giorgio, grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro centro veterinario.

Anna.z

(Traduzido pelo Google) Fiquei impressionado com o profissionalismo do médico que extraiu um forasack do meu cachorro. Firme e eficaz, mas também paciente com o animal que estava muito assustado. (Original) Sono rimasta colpita dalla professionalità della dottoressa che ha estratto un forasacco al mio cane. Ferma ed efficace ma anche paziente con l'animale che era molto spaventato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Anna, os forasacchi são perigosos e estamos felizes que tudo tenha corrido bem. (Original) Ciao Anna, i forasacchi sono pericolosi e siamo felici sia andato tutto per il meglio.

Annelie.r

(Traduzido pelo Google) Ótima clínica veterinária organizada, o que não exclui tempos de espera. Ótimos médicos e funcionários, obrigado por seu compromisso (Original) Toll organisierte Tierklinik, was allerdings Wartezeiten nicht ausschließt. So tolle Ärzte und Personal, danke für Euren Einsatz

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pelo feedback. (Original) Ciao, grazie per il feedback.

Giuseppe.i

(Traduzido pelo Google) Leo, meu maltês teve problemas muito sérios. Os médicos e enfermeiros do pronto-socorro do Centro Veterinário Gregorio VII prontamente fizeram o possível para atendê-lo da melhor forma possível. Um agradecimento especial vai para o Dr. Valerio Di Marzio, sensível, disponível e competente. Obrigado novamente. (Original) Leo, Il mio maltese aveva accusato gravissimi problemi. Medici ed infermieri del pronto soccorso del Centro Veterinario Gregorio VII, si sono prontamente prodigati per assisterlo al meglio. Un particolare ringraziamento va al dott. Valerio Di Marzio, sensibile, disponibile e competente. Grazie ancora.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José, obrigado por compartilhar seu feedback. (Original) Ciao Giuseppe, grazie per aver condiviso il tuo feedback.

Elisa.i

(Traduzido pelo Google) Conheci o centro em 2005 onde conheci o Dr. Valerio Di Marzio que cuidou do meu cachorro por 17 anos! Profissionalismo, amor e delicadeza em todas as fases da vida da minha inesquecível Nausicaa. Os melhores veterinários ❣️ (Original) Ho conosciuto il centro nel 2005 dove ho incontrato il dottor Valerio Di Marzio che per ben 17 anni si è preso cura della mia cagnetta! La professionalità, l’amore e la delicatezza in ogni fase della vita della mia indimenticabile Nausicaa. I migliori Vet❣️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elisa, obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Temos orgulho de saber que ele frequenta nosso Centro Veterinário há 17 anos. Atenciosamente. (Original) Ciao Elisa, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo orgogliosi di sapere che si rivolge al nostro Centro Veterinario da ben 17 anni. Cordiali saluti.

Luca.i

(Traduzido pelo Google) Uma clínica onde sempre nos divertimos muito por um ano!! Ainda agradecemos a todos os médicos, enfermeiros e funcionários que cuidaram da Nossa Síria ❤️ Agradecimentos especiais ao Dr. Marrone e ao Dr. Clemente e à enfermeira Debora. Obrigado Lucas e Alexandra (Original) Una clinica dove da ben un'anno ci siamo trovati sempre benissimo !! Ringraziamo ancora oggi tutti i medici, infermiere e staff che si sono prese cura della Nostra Siria ❤️ Un ringraziamento speciale alla Dottoressa Marrone e alla dottoressa Clemente e all'infermiera Debora. Grazie Luca e Alessandra

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lucas. Enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos. (Original) Grazie mille Luca. Le mandiamo i nostri più cari saluti.

Tiziana.a

(Traduzido pelo Google) Pronto-socorro noturno de feriado, excelente; meu chiwawa com ferimentos graves operado e costurado muito atento ao feedback e status de informações nos dias seguintes. Confusão na parte administrativa, estimativa pouco clara, não permite ter uma ideia real da final. A variável global não deve exceder 10%. É verdade que os preços são altos, mas o pessoal merece. A estrutura não está bem organizada devido ao tipo de afluência, o balcão da recepção não é adequado, desconfortável, sem privacidade, não há suportes adequados nem só para o saco. Feito de cabeça para baixo. Uma pequena modificação seria suficiente para torná-lo adequado para as funções. Fase de quitação muito incômoda, longa na fase de fatura e pagamento. Obrigado de qualquer maneira por salvar meu pequeno Pillo. Recomendado (Original) Pronto soccorso di notte festivo , eccellente; il mio chiwawa con lesioni importanti operato e ricucito molto attenti ai feedback ed info stato nei gg a seguire. Confusione parte amministrativa , preventivo non chiaro, non consente di farsi un’idea reale del definitivo. La variabile complessiva non dovrebbe superare il 10%. Vero che i prezzi siano alti, ma lo staff merita. La struttura non bene organizzata per il tipo di affluenza, il bancone di accoglienza non adeguato, scomodo, nessuna privacy , non ci sono adeguati appoggi anche solo per la borsa. Realizzato al “contrario”. Basterebbe una piccola modifica per renderlo adeguato alle funzioni. Fase dimissione molto scomoda , lunga nella fase di emissione fattura e pagamento. Grazie comunque per aver salvato il mio piccolo Pillo. Consigliato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tiziana, obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Temos orgulho de ter tido a oportunidade de cuidar do Pillo. Apesar disso, lamentamos saber que a parte administrativa não correspondeu às suas expectativas. Discutiremos o incidente com a administração para melhorar nossos serviços e oferecer um serviço melhor. Sinceramente. (Original) Ciao Tiziana, grazie per aver condiviso la Sua opinione con noi. Siamo orgogliosi di aver avuto l'opportunità di prenderci cura di Pillo. Nonostante ciò, ci dispiace sapere che la parte amministrativa non è stata all'altezza delle Sue aspettative. Discuteremo dell'accaduto con l'amministrazione per migliore i nostri servizi e offrire un servizio migliore. Cordiali saluti.

Loredana.a

(Traduzido pelo Google) Cheguei a conselho de outro veterinário para problemas oculares do meu cachorro após um ataque com outro cachorro, encontrei funcionários atenciosos, atenciosos e prestativos, tanto na recepção quanto entre os médicos. Um aplauso ao oftalmologista a quem serei sempre grato, pessoa que nos entende como donos dos seus pacientes e também um médico muito atencioso e escrupuloso. A única nota negativa é o estacionamento que é muito inconveniente mas a paciência é organizada (Original) Arrivata su consiglio di altro veterinario per problemi oculistici del mio cane a seguito di attacco con altro cane ho trovato personale attento premuroso e disponibile sia in accoglienza che tra i medici. Un plauso all'oculista cui sarò sempre grata una persona comprensiva di noi proprietari dei loro pazienti oltre che un medico attentissimo e scrupoloso. Unica nota negativa il parcheggio che è molto scomodo ma pazienza ci si organizza

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Loredana, obrigado por compartilhar sua experiência positiva no CVGVII com a comunidade. Quanto ao estacionamento, estamos nos organizando para oferecer um espaço maior, em breve daremos novidades. Boas festas. (Original) Ciao Loredana, grazie per aver condiviso con la community la Sua esperienza positiva presso il CVGVII. Per quanto riguarda il parcheggio, ci stiamo organizzando per offrire uno spazio più ampio, a breve vi daremo notizie. Buone feste.

lucilla.e

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim em um local frio e desinteressado na saúde animal. Médicos talvez preparados em alguns casos, mas que respondem apenas à lógica da cobrança. Nada empáticos com os clientes, não permitem que você compareça ao exame médico e não deixam espaço para as legítimas preocupações dos proprietários. Oferecem cirurgias e terapias caríssimas, oferecendo parcelamento com juros maiores que os do banco!! Evite-os o máximo que puder!! (Original) Pessima esperienza in un luogo freddo e disinteressato alla salute degli animali. Medici forse in alcuni casi preparati, ma che rispondono solo alla logica dell'incasso. Per niente empatici con i clienti, non permettono di assistere alla visita medica e non lasciano spazio alle legittime preoccupazioni dei proprietari. Propongono chirurgie e terapie costosissime, offrendo rateizzazioni a interessi superiori a quelli bancari!! Evitateli piu' che potete!!

Sara.a

(Traduzido pelo Google) Caos… esta é a definição certa. Tinham-me falado deste centro formado por veterinários especialistas, devo dizer que fiquei desiludido… uma sala de espera lotada, passámos um dia lá, embora fosse uma visita agendada, um ortopedista superficial por vezes pouco presente no verdadeiro sentido de palavra, as moças das secretárias às vezes não muito pacientes... exceto o Dr. Barbagallo que fez todos os exames de sangue no meu poodle e nos acompanhou meticulosamente. No entanto, não resolvi meu problema aqui. (Original) Il caos… questa la definizione giusta. Mi avevano parlato di questo centro fatto di veterinari esperti, io devo dire ne sono rimasta delusa… un sala d’attesa colma all’inverosimile, abbiamo passato li’ una giornata seppur visita programmata, un ortopedico superficiale a tratti poco presente nel vero senso della parola, le ragazze dei desk talvolta poco pazienti… salvo il dottor Barbagallo che ha fatto tutti gli esami del sangue al mio barboncino e ci ha seguito con meticolosità. Qui comunque non ho risolto il mio problema.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Senhora, Lamentamos muito saber que a experiência em nosso centro veterinário não correspondeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atraso no horário de visita; podemos assegurar-vos que a equipa do CVGVII, desde o secretariado aos médicos, tudo faz para gerir da melhor forma os atrasos mas muitas vezes são causados por acontecimentos fora do nosso controlo. Lamentamos não ter conseguido resolver de imediato o problema do Simba mas é nosso dever sublinhar que o paciente apresentava uma rarefação considerável da porção proximal do fémur (problema crónico que requer acompanhamento ao longo do tempo) e que impossibilitou a resolução do problema problema imediatamente. O problema, como destacou o Dr., pode ser devido ao "desuso"; após um período de fisioterapia, com o objetivo de carregar o membro, seria necessário um controle radiográfico para verificar se há melhora da rarefação óssea. Estamos muito satisfeitos que o Dr. Barbagallo atendeu às suas expectativas e acompanhou você e Simba de perto. Relembramos que o CVGVII e os nossos Médicos estão à sua disposição para qualquer dúvida ou questão. Atenciosamente. (Original) Gentile Sig.ra, siamo estremamente spiacenti di sapere che l'esperienza presso il nostro centro veterinario non sia stata all’altezza delle Sue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo sull’orario di visita; le possiamo assicurare che il team del CVGVII, dalla segreteria ai medici, fa il possibile per gestire al meglio i ritardi ma spesso sono causati da eventi fuori dal nostro controllo. Ci dispiace di non essere riusciti a risolvere immediatamente il problema di Simba ma è doveroso per noi sottolineare che il paziente presentava una considerevole rarefazione della porzione prossimale del femore (Problema cronico necessità di un monitoraggio nel tempo) e questo ha reso impossibile una risoluzione immediata del problema. Il problema, come evidenziato dal Dott., potrebbe essere da "disuso"; dopo un periodo di fisioterapia, con lo scopo di fare caricare l'arto, sarebbe necessario un controllo radiografico per verificare se la rarefazione ossea migliora. Siamo lieti che il Dott. Barbagallo abbia soddisfatto le Sue aspettative e abbia seguito attentamente Lei e Simba. Le ricordiamo che il CVGVII e i nostri Dott. sono a sua disposizione per qualsiasi domanda o preoccupazione. Distinti saluti.

Sabrina.a

(Traduzido pelo Google) Frequento este centro desde 1999, ainda era nos gabinetes de fisioterapia, que dura...outras vezes, outras pessoas...infelizmente é verdade que és um centro equipado onde podes encontrar todo o tipo de assistência mas, com organização e interação com os proprietários deixaram a desejar, custos exorbitantes e longas filas de espera. Seriam necessários mais centros como este para que se tenha a possibilidade de ir para outro lugar. (Original) È dal lontano 1999 che mi rivolgo a questo centro, era ancora negli uffici della fisioterapia, che dure...altri tempi, altre persone...purtroppo è vero siete un centro attrezzato dove si trova ogni tipo di assistenza ma, ad organizzazione ed interazione con i proprietari lasciate a desiderare, costi esorbitanti e lunghe file d attesa. Ci vorrebbero più centri così in modo che uno abbia la possibilità di rivolgersi altrove.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sabrina, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Temos o prazer de ser o centro veterinário de referência para você e muitos clientes na área de Roma. Lamentamos que sua última experiência não tenha correspondido às suas expectativas e entendemos sua frustração com a organização e os problemas de espera. Estamos trabalhando para oferecer uma instalação maior e melhorar o serviço para todos os nossos clientes e estamos confiantes de que isso ajudará a resolver esses problemas. Manteremos você atualizado, enquanto isso, agradecemos novamente por nos dar a oportunidade de melhorar. (Original) Buonasera Sabrina, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di essere stati il centro veterinario di riferimento per lei e molti clienti nella zona di Roma. Siamo dispiaciuti che la sua ultima esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione riguardo all'organizzazione e ai temi di attesa. Stiamo lavorando per offrire una struttura più grande e migliorare il servizio per tutti i nostri clienti e siamo fiduciosi che questo aiuterà a risolvere questi problemi. Vi terremo aggiornati, nel frattempo la ringraziamo ancora per averci dato la possibilità di migliorare.

Lino.i

(Traduzido pelo Google) Entrado com os primeiros socorros, tive que esperar pelo médico pelo menos duas horas. Além disso, agradeço ao Dr. Casadio por cuidar de meu filho e por sua maneira amável e cordial. (Original) Entrato con pronto soccorso, ho dovuto attendere il medico almeno due ore. A parte questo, ringrazio il dottor Casadio per aver curato il mio bimbo e per i modi gentili e cordiali.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lino, Pedimos sinceras desculpas pelos tempos de espera que teve de enfrentar em nosso pronto-socorro. Os tempos de espera dependem da triagem do departamento de emergência e do número de pacientes que precisam de nosso serviço naquele momento. Temos o prazer de saber que o Doutor Casadio cuidou de seu animal de estimação e que apreciou seu profissionalismo e cortesia que o distinguem. Estamos sempre felizes em ouvir comentários de nossos pacientes e faremos o nosso melhor para melhorar nosso serviço. Agradecemos por nos escolher e convidamos você a entrar em contato conosco para quaisquer necessidades futuras. (Original) Salve Lino, le porgiamo le nostre più sincere scuse per i tempi di attesa che ha dovuto affrontare al nostro pronto soccorso. I tempi di attesa dipendono dal triage del pronto soccorso e dal numero di pazienti che necessitano del nostro servizio in quel momento. Ci fa piacere sapere che il Dottor Casadio abbia curato il suo pet e che abbia apprezzato la sua professionalità e la cortesia che lo contraddistinguono. Siamo sempre lieti di ricevere feedback dai nostri pazienti e faremo il possibile per migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per averci scelto e la invitiamo a contattarci per qualsiasi necessità futura.

Antonella.u

(Traduzido pelo Google) Nesta clínica encontrei tudo o que poderia desejar: muito profissionalismo e competência. Eles me recomendaram por experiência direta e só posso confirmar que é um excelente estabelecimento. Eles salvaram a vida do meu pastor caucasiano e volto a eles para todos os exames. Obrigado aos doutores FIMIANI e GIANNINI e a toda equipe. (Original) In questa clinica ho trovato tutto ciò che potevo desiderare: grande professionalità e competenza. Me l'avevano consigliata per esperienza diretta e non posso fare altro che confermare che si tratta di un'eccellente struttura. Hanno salvato la vita al mio pastore del caucaso e torno da loro per tutti i controlli. Un grazie alle dottoresse FIMIANI e GIANNINI e a tutto lo staff.

Enrico.c

(Traduzido pelo Google) Já fui duas vezes e sou obrigado a sair eles te deixam esperando por horas. experiência muito ruim (Original) Sono due volte che vado e sono costretto ad andare via ti lasciano in attesa ore. Pessima esperienza

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Enrico, Lamentamos saber que sua experiência em nosso centro veterinário não foi positiva devido à espera. Uma investigação interna inicial mostra que seu nome não está no registro e, portanto, presumimos que você estava esperando para ser recebido para uma visita fora do horário marcado. Aproveitamos para informar que o CVGVII atende principalmente com hora marcada, portanto não podemos garantir tempos de espera reduzidos para quem chega sem hora marcada. Se você tinha um compromisso agendado com um nome diferente, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para reclamações@gregoriovii.com para continuar a investigação e verificar o que aconteceu. Obrigado pela sua compreensão, cumprimentos. (Original) Buonasera Enrico, ci dispiace sapere che la sua esperienza presso il nostro centro veterinario non sia stata positiva a causa dell'attesa. Da una prima indagine interna risulta che il suo nome non è presente nel registro e pertanto supponiamo lei fosse in attesa di essere ricevuto per una visita fuori appuntamento. Cogliamo l'occasione per informarla che il CVGVII riceve principalmente su appuntamento pertanto non possiamo assicurare tempi di attesa ridotti per colore che si presentano senza appuntamento. Qualora lei avesse avuto un appuntamento prenotato in anticipo con un nome diverso, le chiediamo cortesemente di inviare una mail a reclami@gregoriovii.com per continuare le indagini e verificare l'accaduto. Grazie per la comprensione, cordiali saluti.

Chiara.a

(Traduzido pelo Google) Agradeço ao Dr. Bertoli pela gentileza, correção e meticulosidade que põe em seu trabalho e com que acompanhou minha Lily. (Original) Grazie al Dott. Bertoli per la gentilezza, correttezza e meticolosità che mette nel suo lavoro e con cui ha seguito la mia Lily.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Chiara, obrigado por compartilhar sua experiência com o Dr. Bertoli. Saudações para você e Lily. (Original) Ciao Chiara, grazie per aver condiviso la sua esperienza con il Dott. Bertoli. Un saluto a lei e Lily.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, longa espera devido a emergências. Funcionários competentes e extremamente gentis com os donos e peludos. aconselhado (Original) Purtroppo attesa lunga causa emergenze. Personale competente ed estremamente gentile con proprietari e pelosi. Consigliato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Maria, Lamentamos saber que você esperou mais do que o esperado devido a emergências na sala de emergência. Agradecemos sua compreensão e por compartilhar sua experiência conosco. Atenciosamente. (Original) Ciao Maria, siamo spiacenti di sapere che l'attesa sia stata più del previsto a causa delle emergenze del pronto soccorso. La ringraziamo per al comprensione e per aver condiviso con noi la sua esperienza. Cordiali saluti.

Emanuela.o

(Traduzido pelo Google) Competência, humanidade, paixão, amor pelos nossos bichinhos e compreensão fazem a diferença, esse é você! Obrigado pelo que você faz todos os dias e pelo cuidado que você coloca em cada faceta do seu trabalho, você é a nossa garantia. (Original) Competenza, umanità, passione, amore per i nostri pelosi e comprensione fanno la differenza, questo siete voi! Grazie per ciò che fate ogni giorno e la cura che ponete in ogni sfaccettatura del vostro lavoro, siete la nostra garanzia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que nosso trabalho é apreciado e reconhecido. A saúde e o bem-estar dos nossos pacientes estão sempre no centro das nossas atenções. Obrigado novamente pelo apoio e confiança que você demonstrou em nós. (Original) Grazie per aver condiviso la sue esperienza! Siamo felici di sapere che il nostro lavoro viene apprezzato e riconosciuto. La salute e il benessere dei nostri pazienti sono sempre al centro della nostra attenzione. Grazie ancora per il supporto e la fiducia che ci avete mostrato.

Davide.o

(Traduzido pelo Google) Super eficiente. Mesmo em uma noite de domingo, eles eram rápidos e bons. (Original) Super efficienti. Anche di domenica notte sono stati veloci e bravi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Davi. (Original) Grazie Davide.

Tania.p

I'm traveling around Italy for 2 months with my Chihuahua, Poppy, and my worst nightmare happened — she got sick. :( I brought her as an emergency case in the morning and after waiting for a bit, we were seen by Dottoressa Daniela Clemente, who immediately began treating Poppy with fluids and started running tests. She was incredibly kind, and even though there was a bit of a language barrier, it was clear she cared about my baby's wellbeing. Dottore Nicola Casadio also stopped in to explain in English what was going on, and why they recommended Poppy to stay overnight for a few days. It was tough for me, but I wanted her to get better. She was very well taken care of, and her attending vet, Dottoressa Marrozzini, kept me updated and spent a long time explaining Poppy's results (in English!) when she was released. This experience was quite scary, but I really appreciate how friendly and caring everyone was. Poppy is feeling better and we are both very grateful. :) (Traduzido pelo Google) Estou viajando pela Itália por 2 meses com minha chihuahua, Poppy, e meu pior pesadelo aconteceu - ela ficou doente. :( Trouxe-a como caso de emergência pela manhã e depois de esperar um pouco, fomos atendidos pela dottoressa Daniela Clemente, que imediatamente começou a tratar Poppy com fluidos e começou a fazer exames. Ela foi incrivelmente gentil e, embora houvesse um um pouco de barreira linguística, ficou claro que ela se preocupava com o bem-estar do meu bebê. Dottore Nicola Casadio também parou para explicar em inglês o que estava acontecendo e por que eles recomendaram que Poppy passasse a noite por alguns dias. Foi difícil para mim, mas eu queria que ela melhorasse. Ela foi muito bem cuidada, e sua veterinária, dottoressa Marrozzini, me manteve atualizado e passou muito tempo explicando os resultados de Poppy (em inglês!) quando ela foi liberada. Essa experiência foi bastante assustadora , mas eu realmente aprecio como todos foram amigáveis e atenciosos. Poppy está se sentindo melhor e nós dois estamos muito gratos. :)

Resposta do proprietário :
Hello Tania, thank you for sharing your positive experience with our doctors. We truly appreciate your opinion, we will let our doctors know you left your kind feedback. Thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Tania, obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossos médicos. Nós realmente apreciamos sua opinião, vamos deixar nossos médicos saberem que você deixou seu feedback gentil. Obrigado!

Pasquale.u

(Traduzido pelo Google) Têm uma oferta completa de serviços especializados e movimentam-se com competência, o lado negativo é que estão superlotados, mas isso faz parte do jogo. . . (Original) Hanno una offerta completa di prestazioni specialistiche e si muovono con competenza, il contro è che sono super affollati, ma fa parte del gioco . . .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pasquale, obrigado pelo feedback. Sabemos que em determinados momentos do dia a secretaria pode estar "lotada". É com orgulho que informamos que o CVGVII está planejando sua mudança para um novo local, mais amplo e acolhedor. Comunicaremos mais informações nos próximos meses, enquanto isso agradecemos sua paciência e compreensão. Atenciosamente. (Original) Ciao Pasquale, grazie per il feedback. Sappiamo che in alcuni momenti della giornata la segreteria può essere "affollata". Siamo orgogliosi di comunicarle che il CVGVII sta pianificando il trasferimento in una nuova sede più ambia ed accogliente. Comunicheremo più informazioni nei prossimi mesi, nel frattempo la ringraziamo per la pazienza e per la comprensione. Cordiali saluti.

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Eu não o conheço. Mas devo dizer que uma amiga minha trouxe a gata dela e ela ficou muito feliz! Um pouco caro!!! (Original) Non lo conosco. Però devo dire che una mia amica ha portato il suo gatto e si è trovata molto bene! Un po' caro!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, obrigado pelo comentário. Pelo que você escreve, ficamos surpresos ao ver que você optou por dar apenas 1 estrela. É possível que isso seja um erro? Saudações. (Original) Ciao Maria, grazie per il commento. Da quello che scrivi, ci sorprende vedere che hai scelto di dare 1 stella sola. È possibile che si tratti di un errore? Saluti.

matt.l

(Traduzido pelo Google) Para mim o Centro Veterinário Gregorio VII é o Doutor Marco Frascarelli, um profissional empático e compreensivo... Médico do passado, comentário de minha esposa com o qual concordo plenamente, juntamente com nossa Patty (Original) Il Centro Veterinario Gregorio VII per me è il Dottor Marco Frascarelli, preparato professionale empatico comprensivo... Medico di una volta, commento di mia moglie che assolutamente condivido, insieme alla nostra Patty

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback positivo. Muitas felicidades para você, sua esposa e Patty. (Original) Grazie per il feedback positivo. Un caro saluto a lei, sua moglie e Patty.

Veronica.r

(Traduzido pelo Google) Um ano sob tratamento com uma das operações consideradas mais difíceis da clínica. Obrigado médicos, vocês são incríveis! (Original) Un anno in cura con una delle operazioni reputate più difficili della clinica. Grazie dottori, siete eccezionali!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Verônica, obrigada por compartilhar sua experiência! (Original) Veronica, grazie per aver condiviso la sua esperienza!

Anna.o

(Traduzido pelo Google) primeiros socorros 24h. Dottir Frascarelli pessoal muito gentil e escrupuloso. Local não adequado para pessoas sensíveis. Mas afinal, se você precisa de um hospital veterinário, tem que agradecer (Original) H24 pronto soccorso. Dottir Frascarelli gentilissimo scrupoloso e personale gentilissimo. Luogo poco adatto a persone sensibili. Ma dopo tutto se serve un ospedale veterinario c'e' da ringraziarli

riserva.e

(Traduzido pelo Google) Experiência fantástica: equipe confiável, gentil, competente e profissional. Estou muito feliz e recomendo a todos. (Original) Fantastica esperienza: personale affidabile, gentile ,competente e professionale. Sono davvero contento e lo consiglio a tutti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar seu feedback positivo! (Original) Grazie per aver condiviso il suo feedback positivo!

Giuseppe.n

(Traduzido pelo Google) Nós nos divertimos muito, médicos veterinários altamente treinados e muito gentis, eles realmente sabem o que fazer. Eu realmente agradeço a eles (Original) Ci siamo trovati benissimo, dottori veterinari preparatissimi, gentilissimi, sanno veramente cosa fare. Li ringrazio veramente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José! (Original) Grazie mille Giuseppe!

Federica.a

(Traduzido pelo Google) Devo dizer uma cirurgia que é uma maravilha! Meu cachorrinho teve um problema que eles entenderam imediatamente. A neurologista Dra. Maurelli é um fenômeno, competente, sensível e gentil. Obrigada (Original) Devo dire un ambulatorio che è un portento! La mia cagnolina ha avuto un problema che hanno subito capito. La neurologa dott.ssa Maurelli un fenomeno, competente, sensibile e gentile. Grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Federica, obrigado por compartilhar sua experiência positiva com CVGVII e Dr. Uma calorosa saudação. (Original) Ciao Federica, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva con il CVGVII e la Dott.ssa. Un caro saluto.

Loredana.i

(Traduzido pelo Google) Adotamos uma menina maltesa deles (somos de Roma). A única fazenda que nos confiou um e-mail de solicitação de informações. E não nos arrependemos! Preciso, pontual, cortês e com muita experiência por trás deles. E os contatos permanecem mesmo após a adoção, mesmo para solicitações triviais. Obrigada (Original) Abbiamo adottato da loro una maltesina (noi siamo di Roma). L'unico allevamento che ci ha dato fiducia da una mail di richiesta informazioni. E non ce ne siamo pentiti! Precisi, puntuali, cortesi e con moltissima esperienze sulle spalle. E i contatti rimangono anche dopo l'adozione, anche per richieste banali. Grazie

Giancarlo.u

(Traduzido pelo Google) Gentil e competente. Um verdadeiro hospital para os nossos amigos peludos. (Original) Gentili e competenti. Un vero ospedale per i nostri amici pelosi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Giancarlo (Original) Grazie mille Giancarlo

Loretta.i

(Traduzido pelo Google) Vim à clínica pela primeira vez para uma emergência e o médico foi excelente. Informações precisas e pontuais sobre internações subsequentes. Infelizmente, não tenho boas palavras sobre as condições de retorno do meu amigo peludo. Porque se do ponto de vista médico me pareceu bom, não do ponto de vista da limpeza e manutenção! Pelo menos um pouco limpo antes de soltar ...... Estava tão sujo de urina que lavei em casa ..... Por isso não tem mais que duas estrelas.!! Devem também tornar este aspecto mais eficiente, até porque por falta das nossas leis é totalmente pago e com custos elevados. Portanto, espero um tratamento clínico de primeira. (Original) Mi sono rivolta alla clinica per la prima volta per una urgenza e il dottore è stato eccellente. Anche le informazioni del ricovero successivo precise e puntuali. Purtroppo sulle condizioni in restituzione del mio pelosetto non ho buone parole. Perché se dal punto di vista medico mi è sembrato buono, sulla pulizia e manutenzione no! Almeno una pulitina prima di farlo uscire...... Era così sporco di urine che l'ho lavato a casa..... Per questo le stelle non sono più di due.!! Devono efficientare anche questo aspetto.Anche perché a causa di una mancanza delle nostre leggi è totalmente a pagamento e a costi elevati. Per cui mi aspetto un trattamento da clinica top.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Loretta, lamentamos ler sua avaliação, a equipe de internação está empenhada em liberar os pacientes nas melhores condições possíveis. Lembre-se de que os pacientes, como o seu gato, muitas vezes não são mansos e podem ser difíceis de lidar. Além disso, não somos um banheiro e não temos ferramentas para lavar totalmente os pacientes. Apesar disso, o Dr. limpou o gato durante a internação e após a retirada do cateter. Acrescente-se ainda que, dada a sua cistite, é muito provável que a gata tenha sentido urgência em urinar na transportadora, a caminho de casa e não antes de lhe ter sido entregue. Podemos garantir que, no momento da alta, nem o canil nem o paciente estavam sujos de urina. O Dr. tentou ligar para ela várias vezes para explicar o que aconteceu. Lamentamos não ter conseguido contatá-lo para esclarecer verbalmente. (Original) Buonasera Loretta, ci dispiace legger la sua recensione, il team dei ricoveri si impegna a dimettere i pazienti nelle migliori condizioni possibili. La preghiamo di tenere in considerazione che spesso i ricoverati, come nel caso del suo gatto, non sono mansueti e può essere difficile lavorarli. Per di più non siamo una toletta e non abbiamo gli strumenti per lavare interamente i pazienti. Nonostante ciò il Dott. ha pulito il gatto durante il ricovero e dopo la rimozione del catetere. C'è inoltre da aggiungere che, data la sua cistite, è molto probabile che il gatto abbia sentito l'urgente bisogno di urinare nel trasportino, nel tragitto fino a casa e non prima si essere stato consegnato a lei. Le possiamo assicurare che al momento della dimissione né il trasportino né il paziente erano sporchi di urine. Il Dott. ha cercato di chiamarla più volte per spiegare l'accaduto. Ci dispiace non essere riusciti a contattarla per chiarire a voce.

Iole.i

(Traduzido pelo Google) Os médicos são muito bons. e tipo. Um pouco menos uma jovem no balcão (Original) I medici sono bravissimi. e gentili. Un po' meno una signorina allo sportello

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Iola, Lamentamos saber que sua experiência em nosso centro não foi totalmente satisfatória. Estamos empenhados em verificar o que aconteceu com a pessoa que o serviu para evitar uma repetição. Obrigado por relatar sua experiência. Atenciosamente, o CVGVII. (Original) Ciao Iola, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza presso il nostro centro non sia stata del tutto soddisfacente. Ci impegniamo a verificare l'accaduto con la persona che l'ha servita per evitare che si ripeti. La ringraziamo per aver segnalato la sua esperienza. Cordiali saluti, il CVGVII.

Silvia.

(Traduzido pelo Google) Quando tenho uma emergência (que é frequente…) viajo por Roma e vou ao Gregorio VII porque só lá encontrei especialistas em quem posso confiar verdadeiramente e que acompanham de perto os cães e os donos. A única desvantagem: o estacionamento. (Original) Quando ho un’emergenza ( cioè spesso…) attraverso Roma e vado al Gregorio VII perché solo lì ho trovato specialisti di cui fidarmi veramente e che seguono attentamente cani e proprietari. Unica pecca: il parcheggio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Silvia, Obrigado por compartilhar sua experiência em nossa clínica veterinária. Ficamos felizes em saber que você confia em nossos especialistas. No que diz respeito ao estacionamento, confirmamos que dispomos de um parque de estacionamento interno gratuito com capacidade para cerca de 11 viaturas. Sabemos que às vezes pode ficar um pouco lotado e estamos trabalhando para melhorar a situação e oferecer mais espaço. Agradecemos mais uma vez por escolher nossa clínica e pela confiança em nós depositada. Estamos à disposição para quaisquer outras necessidades e esperamos atendê-lo novamente no futuro. Atenciosamente. (Original) Ciao Silvia, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso la nostra clinica veterinaria. Siamo lieti di sapere che si fida dei nostri specialisti. Riguardo al parcheggio, le confermiamo che abbiamo a disposizione un parcheggio interno gratuito che può ospitare circa 11 auto. Siamo consapevoli che in alcune occasioni può diventare un po' affollato, e stiamo lavorando per migliorare la situazione e offrire uno spazio più ampio. La ringraziamo ancora per aver scelto la nostra clinica e per la sua fiducia in noi. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro. Cordiali saluti.

Donatella.r

(Traduzido pelo Google) Fui lá depois de ter tido uma experiência horrível com um médico burguês, então fui com pés de chumbo, mas o acolhimento, a doçura, a sensibilidade da Dra. Annalisa Sabatini foram realmente uma lufada de ar fresco, profissional e humano em todos os sentidos, uma pessoa verdadeiramente sincera e amorosa com os animais ..... Obrigado novamente (Original) Ci sono andata dopo aver avuto un esperienza orripilante con un medico alla borghesiana, quindi sono andata con i piedi di piombo, invece l'accoglienza, la dolcezza , la sensibilità della dottoressa Annalisa sabatini sono state veramente una botta d'aria fresca , professionale e umana in tutti i sensi , persona veramente di cuore e amorevole con le bestiole.....ancora Grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Donatella, estamos orgulhosos de saber que você escolheu nosso centro veterinário. Com o Dr. Sabatini está em excelentes mãos! Saudações a ela e seu animal de estimação. (Original) Donatella, siamo orgogliosi di sapere che ha scelto il nostro centro veterinario. Con la Dott.ssa Sabatini è in ottime mani! Saluti a lei e al suo pet.

Nunzia.e

(Traduzido pelo Google) Não há palavras para agradecer ao Doutor Corlazzoli e toda sua equipe pela grande humanidade e profissionalismo. Centro veterinário muito eficiente. (Original) Non ci sono parole per ringraziare il Dottore Corlazzoli e tutto il suo staff per la grande umanità e professionalità. Centro Veterinario molto efficiente .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Nunzia, muito obrigado! (Original) Ciao Nunzia, grazie mille!

maria.a

(Traduzido pelo Google) Recomendo esta clínica e a Fiocco e agradeço ao Dr. F. Frascarelli pela disponibilidade e profissionalismo. (Original) Consiglio questa clinica e io e Fiocco ringraziamo il Dott. F. Frascarelli per la disponibilità e professionalità.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria! (Original) Grazie mille Maria!

Giorgia.i

(Traduzido pelo Google) My Red operado há 10 anos para displasia pelo dr. Tommassini teve uma vida normal, ainda anda e pula, embora com um pouco de artrose. Já o clínico geral dele é o Frascarelli, que eu acho muito bom. A única falha às vezes é a falta de organização, como se houvesse emergências graves e as consultas demorassem horas seria necessário avisar porque nem todo mundo tem cachorro paciente. Infelizmente, a localização por estrutura tem algumas limitações, mas os médicos e enfermeiros que lá trabalham são muito bons. (Original) Il mio Red operato 10 anni fa per displasia dal dott. Tommassini ha avuto una vita normale, ancora cammina e salta seppur con un po' di artrosi. Il suo medico generico invece è Frascarelli che ritengo bravissimo. Unica pecca qualche volta poca organizzazione, tipo se ci sono emergenze gravi e gli appuntamenti slittano di ore sarebbe necessario avvertire perché non tutti hanno un cane paziente. Purtroppo la sede per struttura ha qualche limite, ma i medici e infermieri che ci lavorano molto bravi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giorgia, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Estamos orgulhosos de saber que a cirurgia de Red foi um sucesso e ela está bem! Estamos cientes de nossas áreas de melhoria também graças ao seu feedback e podemos confirmar que estamos tomando medidas internas para melhorar a experiência na secretaria e na sala de espera. Obrigado novamente, tenha um bom dia. (Original) Ciao Giorgia, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo orgogliosi di sapere che l'operazione di Red è stata un successo e sta bene! Siamo consapevoli delle nostra aree di miglioramento anche grazie ai vostri feedback e possiamo confermare che stiamo prendendo delle misure interne per migliorare l'esperienza in segreteria e nella sala d'attesa. Grazie ancora, le auguriamo una buona giornata.

maria.e

(Traduzido pelo Google) Pena que não posso dar 0. má assistência ao pronto-socorro ruim recepcionista e ruim um dos médicos que se negou por 3 dias. Muito dinheiro pago e apesar de cliente há mais de 10 anos tratado com os pés. Nunca mais vai acontecer que eu me volte para eles. Não há justificativas. (Original) Peccato che non posso dare 0. assistenza pessima al pronto soccorso pessima centralinista e pessimo uno dei medici che si è negato per 3 giorni. Soldi pagati molti e malgrado cliente da più di 10 anni trattata con i piedi . Non accadrà mai più che mi rivolgerò a loro. Non ci sono giustificazioni.

Giuseppe.i

(Traduzido pelo Google) Entre as clínicas veterinárias mais bem organizadas do centro e sul da Itália, ... Uma falha? A sala de espera lá fora CONGELA E SE NÃO ENCONTRAR O ESTACIONAMENTO GRATUITO DA CLÍNICA VAI MATAR 5€/hora (Original) Tra le cliniche veterinarie meglio organizzate del centro sud, ... Una pecca? La sala d aspetto fuori TI CONGELI E SE NON TROVI IL PARCHEGGIO DELLA CLINICA LIBERO TI AMMAZZA 5€/ora

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giuseppe, Obrigado por compartilhar sua experiência positiva. No entanto, lamentamos saber que a sala de espera não correspondeu às suas expectativas. Devido à emergência do SARS-CoV-2 fomos obrigados a mudar a sala de espera para fora da clínica para garantir a distância interpessoal de pelo menos 1m. No momento, estamos trabalhando para tornar a espera dos clientes mais confortável e comunicaremos mais novidades sobre isso em um futuro próximo. Sinceramente. (Original) Buonasera Giuseppe, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Tuttavia, siamo spiacenti di sapere che la sala d'attesa non sia stata all'altezza delle sue aspettative. A causa dell'emergenza SARS-CoV-2 siamo stati costretti a dislocare la sala d'attesa all'esterno della clinica per garantire la distanza interpersonale di almeno 1m. Al momento stiamo lavorando per rendere l'attesa dei clienti più confortevole e comunicheremo più notizie a riguardo in un prossimo futuro. Cordiali saluti.

Marco.r

(Traduzido pelo Google) Sempre à altura do serviço oferecido. Grande profissionalismo A única desvantagem é a espera, mesmo com hora marcada, muitas vezes é longa ..... mas vale a pena. Lá de cima Penelope agradece e agora Spartacus. (Original) Sempre all'altezza del servizio offerto. Grande professionalità Unico neo l'attesa anche su appuntamento spesso è lunga ..... ma ne vale la pena. Da lassù Penelope vi ringrazia e ora Spartaco.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marco, obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco. Atenciosamente. (Original) Marco, grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva. Cordiali saluti.

Roberta.e

(Traduzido pelo Google) Organização perfeita tempos de espera na sala de emergência cortesia e profissionalismo aceitáveis (Original) Organizzazione perfetta tempi di attesa in pronto soccorso accettabili cortesia e professionalità

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Roberta, agradecemos seu feedback. (Original) Grazie mille Roberta, apprezziamo il tuo feedback.

Gian.a

(Traduzido pelo Google) Vergonhoso! Consulta com o Dr. Tommasini às 11h30, às 12h40 ainda não nos deixaram entrar. Quando saímos, exaustos, o médico voltou de fora da clínica com muita calma. Não recomendado (Original) Vergognosi! Appuntamento con il dottor tommasini alle 11 30, alle 12.40 ancora non ci hanno fatto entrare. Mentre andavamo via esausti il dottore rientrava da fuori la clinica con tutta calma. Sconsigliatissimo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sr. Milocco, sua avaliação nos deixou um tanto surpresos e acreditamos ser necessário esclarecer os fatos para evitar maiores mal-entendidos. Na sua chegada, o Dr. fez você se sentar dentro da clínica enquanto esperava o Dr. Tommasini Degna voltar de um check-up, infelizmente atrasado em relação ao horário. Este atraso não é atribuível à velocidade de caminhada do Dr., mas a atrasos de clientes que se acumulam desde a manhã, lamentamos isso. Costumamos enfatizar que o Dr. Tommasini Degna estava fora da clínica porque realiza exames externos para avaliar a marcha do paciente. Esperamos ter esclarecido qualquer mal-entendido, estamos à disposição para qualquer dúvida. Sinceramente. (Original) Buonasera Sig. Milocco, la Sua recensione ci ha lasciati alquanto sorpresi e riteniamo sia doveroso fare chiarezza sui fatti per evitare ulteriori incomprensioni. Al momento del vostro arrivo, la Dott.ssa vi ha fatto accomodare all'interno della clinica nell'attesa che il Dott. Tommasini Degna rientrasse da un controllo, purtroppo in ritardo rispetto alla tabella di marcia. Tale riardo non è imputabile alla velocità di camminata del Dott. ma a ritardi da parte dei clienti che si accumulano dalla mattina, di questo siamo spiacenti. Ci tendiamo a sottolineare che il Dott. Tommasini Degna era fuori dalla clinica perché esegue i controlli all'esterno, così da valutare l'andatura del paziente. Speriamo di aver chiarito qualsiasi incomprensione, siamo a disposizione per eventuali domande. Cordiali saluti.

Patrizio.i

(Traduzido pelo Google) Excelente centro, aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana e com veterinários muito bons, atenciosos e acima de tudo profissionais. Os caras da recepção são muito gentis (Original) Ottimo centro, aperto H24 e con veterinari veramente bravi, premurosi e soprattutto professionali. Gentilissimi i ragazzi all'accettazione

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrick. (Original) Grazie mille Patrizio.

Antonio.i

(Traduzido pelo Google) Depois de três ida e volta Salerno-Roma, não posso deixar de agradecer publicamente, depois de já o ter feito em privado. Especificamente, desejo tornar pública a gentileza, humanidade, profissionalismo e empatia dos Doutores Tommasini e Corradetti e de toda a equipe médica e não médica. Não só pela minha experiência pessoal e pela forma como o meu gato foi tratado, mas pelo tempo que passei na sala de espera pude observar e constatar a excecionalidade deste centro médico veterinário. Obrigado novamente! (Original) Dopo tre viaggi Salerno-Roma andata e ritorno non posso fare altro che ringraziarvi pubblicamente, dopo averlo già fatto in privato. Nello specifico, desidero render pubbliche la gentilezza, umanità, professionalità ed empatia dei Dottori Tommasini e Corradetti e di tutto lo staff medico e non. Non soltanto per la mia personale esperienza e per come il mio gatto è stato curato, ma nel tempo speso in sala d'attesa ho avuto modo di osservare e constatare l'eccezionalità di questo centro medico veterinario. Grazie ancora!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! (Original) Grazie mille!

pamela.e

(Traduzido pelo Google) O topo para emergências urgentes Médicos profissionais e precisos, jovens e capazes Preços... não pense e salve a vida dele! (Original) Il top per le emergenze improrogabili Professionali e accurati, medici giovani e capaci Prezzi...non pensare e salvagli la vita!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pamela, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Pamela, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Patrizia.a

(Traduzido pelo Google) Ele mudou enormemente ao longo dos anos; hoje longas esperas e grande confusão, mas minha confiança permanece inalterada! (Original) Negli anni è cambiato enormemente; oggi lunghe attese e grande confusione, ma la mia fiducia è invariata!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrizia, obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos orgulhosos de saber que você confia em nossa equipe há anos. Quanto às expectativas, lamentamos e podemos finalmente comunicar que estamos trabalhando para recebê-lo em uma nova estrutura. Comunicaremos mais informações nos próximos meses, enquanto isso agradecemos sua paciência e compreensão até o momento. Atenciosamente. (Original) Ciao Patrizia, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo orgogliosi di sapere che da anni ti affidi al nostro team. Per quanto riguarda le attese, siamo spiacenti e possiamo finalmente comunicare che stiamo lavorando per voi per accogliervi in una nuova struttura. Comunicheremo più informazioni nei prossimi mesi, nel frattempo la ringraziamo per la pazienza e la comprensione mostrate finora. Cordiali saluti.

Mariateresa.i

(Traduzido pelo Google) Meu gato foi hospitalizado por 12 longos dias devido a uma broncopneumonia muito ruim. Agradeço a todos os funcionários e em especial à Dra. Giannini que com seu profissionalismo e gentileza esteve ao lado do meu Romeu. Hoje ainda estamos fazendo alguns tratamentos (graças ao Dr. Greci que nos acompanha) mas se meu Romeu ainda está aqui eu devo isso só a eles! (Original) Il mio gatto per 12 lunghi giorni è stato ricoverato a causa di una bruttissima broncopolmonite. Ringrazio tutto lo staff e in particolare la dottoressa Giannini che con la sua professionalità e amorevolezza è stata vicino al mio Romeo. Ad oggi stiamo ancora facendo delle cure ( grazie alla dott. Greci che ci segue) ma se il mio Romeo è ancora qui lo devo solo a loro!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mariateresa, obrigado por compartilhar sua experiência. Saudações de toda a equipe CVGVII. (Original) Mariateresa, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Un saluto da tutto il team del CVGVII.

vera.a

(Traduzido pelo Google) Eu levo meus amigos peludos para eles há quase 10 anos. Eu nunca mudaria (Original) Sono quasi 10 anni che porto i miei pelosi da loro.Non cambierei mai

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Vera! (Original) Grazie Vera!

Paolo.o

(Traduzido pelo Google) Hospital veterinário de altíssimo nível sem dúvidas o melhor que a capital pode oferecer para o cuidado dos animais. (Original) Ospedale veterinario al massimo livello senza nessun dubbio il meglio che la capitale può offrire per la cura degli animali .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paulo, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Uma calorosa saudação. (Original) Ciao Paolo, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Un caro saluto.

Massimiliano.o

(Traduzido pelo Google) Antecipe os horários marcados para os atendimentos, senão demora um pouco (Original) Anticipare i tempi fissati per gli appuntamenti, perché altrimenti si va un po' troppo lunghi

Flavia.a

(Traduzido pelo Google) Domingo à noite levei meu cachorro ao veterinário para uma punção no nariz. A equipe foi realmente excepcional, eles me explicaram perfeitamente todos os procedimentos que deveriam ser realizados e os tempos necessários. Apesar da equipe reduzida e de muitos pacientes, em 3 horas meu cachorro foi operado e acordado. Tudo feito de forma excelente e profissional. O forasack (que era muito pequeno) foi imediatamente identificado e removido. Muito bom! Muito obrigado (Original) Domenica sera ho portato il mio cane al ps veterinario per forasacco nel naso. Il personale è stato veramente eccezionale, mi ha spiegato perfettamente tutte le procedure che andavano eseguite ed i tempi necessari. Nonostante il personale ridotto e i tanti pazienti, nel giro di 3 ore il mio cane è stato operato e risvegliato. Il tutto fatto in maniera eccellente e professionale. Il forasacco (che è era veramente piccolo) è stato subito individuato e rimosso. Veramente bravi! Grazie di cuore

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Neste período os forasacchi são uma grande ameaça para os nossos animais de estimação. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) In questo periodo i forasacchi sono una grande minaccia per i nostri pet. Grazie per aver raccontato la sua esperienza positiva.

Emma.

(Traduzido pelo Google) Clínica com má organização, e atitude pouco profissional, bem como total falta de empatia da veterinária que nos foi designada na urgência. (Original) Clinica con un'organizzazione pessima, ed un atteggiamento poco professionale, oltre ad una totale assenza di empatia da parte del veterinario assegnatoci al reparto d'urgenza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Gostaríamos de pedir desculpas pela experiência que você teve em nossa clínica. Lamentamos saber que a organização das nossas instalações não correspondeu às suas expectativas e que a atitude do médico veterinário afecto ao serviço de urgência não reflectiu o profissionalismo e a empatia que nos comprometemos a garantir aos nossos pacientes e seus proprietários. Gostaríamos de enfatizar que cada avaliação, seja ela positiva ou negativa, nos ajuda a melhorar nossos serviços e oferecer aos nossos pacientes o melhor atendimento possível. Garantimos que levamos seus comentários a sério e estamos trabalhando para investigar o incidente internamente. Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar e esperamos mostrar a você nosso compromisso em cuidar de nossos pacientes no futuro. Atenciosamente. (Original) Desideriamo scusarci per l'esperienza che ha avuto presso la nostra clinica. Siamo spiacenti di apprendere che l'organizzazione della nostra struttura non abbia soddisfatto le sue aspettative e che l'atteggiamento del veterinario assegnatole al reparto d'urgenza non abbia rispecchiato la professionalità e l'empatia che ci impegniamo a garantire ai nostri pazienti e ai loro proprietari. Ci teniamo a sottolineare che ogni recensione, sia essa positiva o negativa, ci aiuta a migliorare i nostri servizi e ad offrire ai nostri pazienti la migliore cura possibile. Le garantiamo che abbiamo preso seriamente in considerazione il suo feedback e che stiamo lavorando per indagare internamente sull'accaduto. La ringraziamo per averci dato l'opportunità di migliorare e speriamo di poterle dimostrare il nostro impegno verso la cura dei nostri pazienti in futuro. Cordiali saluti.

Leone.

(Traduzido pelo Google) Todos médicos muito bons! Colocaram meu cachorro de pé e ele não conseguia mais andar! Obrigada!!!! (Original) Tutti i medici molto bravi! Hanno messo in piedi il mio cane che ormai non camminava piu! Grazie!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado 💙 (Original) Grazie 💙

manu.e

(Traduzido pelo Google) Trouxe tantos animais ao longo dos anos, mesmo no meio da noite e sempre encontrei tanto profissionalismo. É uma das melhores clínicas de Roma, mesmo que você tenha que considerar longas esperas, especialmente desde que a administração mudou (Original) Ho portato così tanti animali nel corso degli anni anche in piena notte e ho sempre trovato tanta professionalità, È una delle migliori cliniche di Roma, anche se nel conto dovete considerare lunghe attese, soprattutto da quando è cambiata la gestione

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Estamos orgulhosos de saber que você confia o cuidado de seus animais aos nossos especialistas. Uma saudação calorosa, de toda a equipa. (Original) Grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo orgogliosi di sapere che affida la cura dei suoi animali ai nostri specialisti. Un caro saluto, da tutto il team.

Michelle.o

(Traduzido pelo Google) Ouvi dizer que este lugar é uma máquina de fazer dinheiro e provavelmente é verdade ... mas não muito diferente de outros lugares ... mas pela minha experiência com o oftalmologista dr Frascarelli eu absolutamente tenho que dar 5 estrelas ... meu pug ele tinha um olho que não abria mais... úlcera de córnea... fui sem hora marcada esperei um pouco mas valeu a pena... dr frascarelli é muito bom e muito humano... fez uma consulta criteriosa oftalmologia no meu pug e com carinho resolvemos o problema ... hoje fiz o segundo cheque ... a primeira visita nem custou muito ... teria pago mais de um veterinário geral ... muito feliz .. tenho dizer que o fato da clínica ter médicos especializados para cada ramo é uma grande coisa... (Original) Ho sentito dire che questo posto è una macchina da soldi e probabilmente è vero... ma non diversamente dagli altri posti....però per la mia esperienza con l oculista il dr Frascarelli devo dare assolutamente 5 stelle... il mio carlino aveva un occhio che non si apriva più... ulcera alla cornea... sono andata senza appuntamento ho aspettato un po ma ne è valsa la pena... il dr frascarelli è bravissimo e molto umano... ha fatto un approfondita visita oculistica al mio carlino e con la cura abbiamo risolto il problema...oggi ho fatto il secondo controllo... la prima visita non è nemmeno costata molto... avrei pagato di più da un veterinario generico... molto contenta... devo dire che il fatto che la clinica abbia medici specializzati per ogni ramo è una cosa fantastica...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Michela, Ficamos felizes em saber que sua experiência em nosso centro foi positiva e que seu cachorro está bem. Muitas felicidades para você e seu animal de estimação. (Original) Buonasera Michela, siamo felici di sapere che la sua esperienza presso il nostro centro sia stata positiva e che il suo cane stia bene. Un caro saluto a lei e al suo pet.

Andeka.

(Traduzido pelo Google) Tem sido meu farol por 15 anos. Ontem levei meu cachorro de 15 anos para uma torção no estômago. Eles a visitaram imediatamente e depois de uma hora ela estava sob a faca hoje ela está bem no hospital. Profissional e muito humano. Eu nunca iria a outro lugar. (Original) È da 15 anni il mio faro. Ieri ho portato la mia cagnetta di 15 anni per una torsione dello stomaco. L' hanno visitata subito e dopo un'ora era sotto i ferri oggi sta bene in degenza. Professionali e molto umani. Non andrei mai altrove.

ROBERTO.U

(Traduzido pelo Google) Olá, gostaria de agradecer sinceramente ao Dr. Corlazzoli e Dr. Maurelli pelo grande profissionalismo e competência sempre demonstrados por ocasião de duas operações realizadas em dois de nossos gatos portadores de meningioma (Micky e Puffy). Obrigado também deles :-) Roberto e Daniela (Original) Buongiorno, vorrei ringraziare di cuore il dott. Corlazzoli e la dott.ssa Maurelli per la loro grande professionalità e competenza sempre dimostrata in occasione di due interventi effettuati a due dei nostri mici affetti da meningioma (Micky e Puffy). Grazie anche da parte loro :-) Roberto e Daniela

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Roberto, ficamos felizes em saber que sua experiência em nosso centro veterinário foi mais do que satisfatória. Obrigado por compartilhar seus agradecimentos conosco e com a comunidade. Enviamos-lhe os nossos planos, com os melhores cumprimentos. (Original) Roberto, siamo felici di sapere che la sua esperienza presso il nostro centro veterinario sia stata più che soddisfacente. La ringraziamo per aver condiviso i suoi ringraziamenti con noi e la community. Le inviamo i nostri piani cari saluti.

Maurizio.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais equipados mas também comerciais. Localização angustiante localizada no piso da garagem (Original) Professionali attrezzati ma anche commerciali. Location angosciante posta al piano garage

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Maurizio, obrigado por nos escolher como sua clínica veterinária e por reservar um tempo para escrever um comentário sobre sua experiência em nossas instalações. Lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente positiva. Nossa estrutura conta com equipamentos de última geração e pessoal altamente qualificado, que se dedica com paixão e profissionalismo ao cuidado dos animais. Quanto à localização, sabemos que a clínica se situa no piso garagem e procurámos torná-la o mais acolhedora possível. Entendemos o seu comentário e trabalharemos para melhorar o aspecto estético da estrutura e torná-la mais acolhedora. Gostaríamos de ressaltar que nossa prioridade é a saúde animal e a qualidade do serviço que oferecemos. Esperamos ter a oportunidade de mostrar a você nosso cuidado e compromisso com o cuidado de seu animal de estimação no futuro. Atenciosamente. (Original) Gentile Maurizio, grazie per averci scelto come clinica veterinaria e per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sulla sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non sia stata completamente positiva. La nostra struttura dispone di attrezzature all'avanguardia e del personale altamente qualificato, che si dedica con passione e professionalità alla cura degli animali. Per quanto riguarda la location, siamo consapevoli che la clinica si trova al piano garage e abbiamo cercato di renderla il più accogliente possibile. Comprendiamo il suo commento e lavoreremo per migliorare l'aspetto estetico della struttura e renderlo più accogliente. Ci teniamo a precisare che la nostra priorità è la salute degli animali e la qualità del servizio che offriamo. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle la nostra attenzione e il nostro impegno per la cura del suo animale in futuro. Cordiali saluti.

Myriam.

(Traduzido pelo Google) Esperei duas horas, certo, certo? era uvn urgência. Um médico chegou: qual é o problema? E eu: acho que ele tem uma hortelã. E ela: E você não sabe fazer sozinho? ... agora é óbvio que eu não sabia, senão eu teria economizado duas horas do meu domingo. Comecei a procurar ela para mostrar e ela me diz: não perca meu tempo, tenho coisas mais urgentes! Ao que levei o cachorro para casa e fiz no dia seguinte. Eu entendo que toda vez que eles tiveram que fazer uma verificação, eles demitiram figuras importantes, operações, etc. Não posso avaliar a competência porque não tive oportunidade de testá-la mas para mim não foi uma boa experiência. Os amigos vão regularmente e dizem que são ótimos, mas obviamente eu tive um dia ruim. (Original) Ho aspettato due ore, ok ci sta, non? era uvn urgenza. È arrivata una dottoressa: Qual è il problema? E io: Credo abbia una zecca. E lei: E non sapete fare da soli? ... adesso è ovvio che non sapevo, altrimenti mi sarei risparmiata due ore della mia domenica. Mi sono messa a cercarla per fargliela vedere e mi fa: non mi fate perdere tempo, ho cose più urgenti! Al che ho portato il cane a casa e ho fatto il giorno dopo. Io capisco che ogni volta che dovevano fare un controllo poi sparavano cifre importanti, operazioni ecc mentre la mia era una semplice zecca, e capisco che sono impegnati ma ci sono rimasta proprio male. Non posso valutare la competenza perché non ho avuto modo di testarla ma per me non è stata una buona esperienza. Amici vanno regolarmente e dicono che sono bravissimi ma evidentemente ho beccato una giornata no.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Myriam, gostaríamos de saber mais sobre sua experiência para investigar o incidente e melhorar nossos serviços. Seu nome não está em nossos registros, pedimos a gentileza de enviar seu nome e sobrenome para info@gregoriovii.com. No aguardo de seu contato, apresentamos nossos melhores cumprimentos. (Original) Ciao Myriam, ci piacerebbe sapere di più sulla Sua esperienza per indagare sull'accaduto e migliorare nostri servizi. Il Suo nome non risulta nel nostri registri, le chiediamo cortesemente di inviare nome e cognome a info@gregoriovii.com. In attesa di un Suo risconto, le porgiamo i nostri saluti.

Laura.u

(Traduzido pelo Google) Excelente centro para nossos amigos animais. Além de treinados, os médicos são muito humanos. Todos os médicos que conheci eram muito bons. A drssa que cuida da minha Stella é a drssa Baio muito boa, meiga, compreensiva. (Original) Ottimo centro per i ns amici animali. Oltre ad essere preparati i medici sono molto umani. Tutti i medici incontrati sono stati bravissimi. La drssa che cura la mia Stella è la drssa Baio molto brava, dolce, comprensiva.

Federico.e

(Traduzido pelo Google) Minha irmã trabalha lá e devo dizer que você pode ficar tranquilo e trazer seus amigos animais. (Original) Mia sorella ci lavora e devo dire che potete stare tranquilli e portare i vostri amici animali .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Ludovica.o

(Traduzido pelo Google) Minha pequena Papillon já passou por cinco operações (cesárea, hérnia de disco e corpo estranho) neste centro veterinário posso dizer que sempre foi muito bem tratada. Graças à equipe formada por pessoas profissionais e capacitadas, meus animais estão todos saudáveis! Ótimo para todos (Original) La mia piccola Papillon ha subito ben cinque operazioni (cesari, ernie del disco e corpo estraneo) presso questo centro veterinario posso dire che è sempre stat trattata benissimo. Grazie al team formato da gente professionale e capace, i miei animali sono tutti in salute! Grande a tutti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

LUIGI.A

(Traduzido pelo Google) Excelente: eles rapidamente curaram todas as doenças das minhas pobres patas! (Original) Ottimo: hanno curato rapidamente tutti i malanni delle mie povere zampe!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Massimo.e

(Traduzido pelo Google) Meu cão husky sênior sofreu uma fratura no úmero. Um primeiro estudo veterinário havia nos aconselhado a suprimir o animal devido à dificuldade de recuperação. O professor Tomassini conseguiu curar o membro com um implante de unha externa, no dia seguinte à cirurgia o cachorro já estava de pé e com sinais limitados de sofrimento. Estamos ansiosos pelo aniversário de 16 anos de Cherie e sua recuperação total. (Original) Il mio cane husky, anziano, ha subito una frattura dell'omero. Un primo studio veterinario ci aveva consigliato di sopprimere l'animale vista la difficoltà di recupero. Il professor Tomassini, con un impianto di chiodi esterno è riuscito a curare l'arto, il giorno dopo l'intervento il cane era già in piedi e con segni di sofferenza limitati. Siamo in In attesa del 16mo compleanno di Cherie e della completa guarigione.

Andrea.n

(Traduzido pelo Google) Bela gestão está aberta 24 horas. Excelente possibilidade de se comunicar no Whatsapp. (Original) Bella gestione è aperto 24h. Ottima la possibilità di comunicare su Whatsapp.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá André, obrigado pelo feedback. (Original) Ciao Andrea, grazie per il feedback.

Susi.n

(Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário, equipe inteligente e preços honestos! (Original) Ottimo centro veterinario, personale in gamba e prezzi onesti!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Susie! (Original) Grazie Susi!

maura.a

(Traduzido pelo Google) Há anos que venho a esta clínica e sempre me encontrei muito bem! Preparação e disponibilidade. Ainda hoje tive que fazer uma análise de controle do meu gatinho e a Dra Valentina Greci foi como sempre muito certeira em examiná-lo, em tirar amostras de sangue, ela também fez radiografias para verificar a condição óssea dele, pois ele é um pouco idoso. .depois de algumas horas já tinha análises de resultados! E em todo caso foi o mesmo nos anos anteriores, então minha opinião é mais do que positiva (Original) Ormai da anni vengo in questa clinica e mi sono trovata sempre molto bene! Preparazione e disponibilità. Anche oggi sono dovuta andare per analisi di controllo del mio micio e la Dr Valentina Greci è stata come sempre accuratissima nel visitarlo, nel prelievo, ha fatto anche lastra x verificare stato osseo visto che è un po’ anzianotto… dopo poche ore già avuto risultati analisi! E comunque è stato così anche negli anni precedenti, quindi il mio parere è più che positivo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mauro! (Original) Grazie mille Maura!

LULÙ.

(Traduzido pelo Google) Centro veterinário com equipamentos modernos e pessoal qualificado. Ponto de referência em Roma para emergências, exames, internações e consultas especializadas. Muito lotado e certamente haveria necessidade de aumentar o corpo clínico para oferecer um atendimento mais preciso e pontual e evitar longas esperas para consultas pós-operatórias ou de rotina e para ampliar a área de internação, pois muitas vezes está superlotada. Emergências, por outro lado, são tratadas prontamente e com muita eficiência. Com certeza não é barato porque para esterilizar minha cadela eu gastei, incluindo exame, ultrassom, exames de sangue e cirurgia, gastei 1100€ incluindo visita pós-operatória e retirada de pontos sem internação, mas valeu a pena. No interior existe também uma loja de animais e se tiver a sorte de encontrar um lugar de estacionamento gratuito. Com certeza recomendo o meu profissional chirunga Dr. Bobbio, preparado cortês e disponível em particular com os nossos cachorros mas também com os donos. (Original) Centro veterinario con attrezzature moderne e personale qualificato. Punto di riferimento su Roma per emergenze, esami , ricoveri e visitite specialistiche. Molto affollato e sicuramente ci sarebbe bisogno di aumentare il personale medico per poter offrire un servizio piu' accurato e puntuale ed evitare lunghe attese per le visite di controllo post operatorio o di routine ed ampliare l'area di ricovero in quanto spesso sovraffolata. Le emergenze invece vengono prese in carico tempestivamente e molto efficientemente. Sicuramente non e' economico poiche' per sterilizzare la mia cagna ho speso, tra visita, ecografia, esami ematici ed intervento ho speso 1100€ comprensivi di visita post operatoria e rimozione punti senza degenza, ma ne e' valsa la pena. All'interno c'e' anche il negozio di animali e se si e' fortunati a nel trovare posto anche parcheggio gratuito. Sicuramente consiglio la mia chirunga dott.ssa Bobbio professionale,preparata cortese e disponibile in particolare con i nostri cuccioli ma anche con i padroni.

Manila.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido esta. Chegada no sábado à tarde, com uma emergência. Mak Boxerina em pré-coma após uma série de ataques epilépticos. Eles a levaram para dentro sem me deixar entrar. Eles saíram depois de mais de uma hora sem resposta, pois exigia mais perguntas. Eles me dizem que ela precisa ser hospitalizada e ligar na manhã seguinte. Eles me imprimem uma estimativa de 2284 euros a serem pagos imediatamente. Ela ficou internada por 4 dias, no terceiro dia após uma ressonância magnética ela diagnosticou um tumor na cabeça e me disseram que sua última esperança poderia ser o tratamento com cortisona para começar imediatamente. Estou bem. Na manhã seguinte, às 5 e 50, eles me ligaram para dizer que o cachorro havia morrido e à minha pergunta sobre o que havia acontecido, a resposta foi "senhora, ele parou de respirar". Às 9 fui lá e na resepção ainda antes de me mostrarem o cão pedem-me 570 euros a pagar incluindo alojamento e cremação sem me pôr a mão na consciência depois de tirar 2000 euros e não me poderem devolver o cão . Não me permito julgar a qualificação médica julgo a falta de humanidade com os donos que já estão sofrendo, julgo a superficialidade na explicação do que está acontecendo e preços que não refletem uma paixão pelos animais (Original) La mia esperienza è stata questa. Arrivo di sabato pomeriggio, con un emergenza. La mak boxerina in precoma dopo una serie di attacchi epilettici. L'hanno portata dentro senza farmi entrare. Sono usciti dopo più di un ora senza avere una risposta perché giustamente richiedeva più indagini. Mi dicono che deve essere ricoverata e di chiamare la mattina seguente. Mi stampano un preventivo da saldare subito di 2284 euro. È stata ricoverata per 4 giorni, il terzo giorno dopo una risonanza magnetica diagnosticato un tumore in testa e mi dicono che l'ultima speranza potrebbe essere la cura di cortisone da iniziare nell immediato. Do l ok. La mattina dopo alle 5 e 50 mi chiamano per dirmi che il cane era deceduto e alla mia domanda su cosa fosse successo la risposta è stata "signora ha smesso di respirare". Alle 9 mi sono recata lì e alla resepcion ancor prima di farmi vedere il cane, mi chiedono 570 euro da saldare compresi di pernottamento e cremazione senza mettersi una mano sulla coscienza dopo essersi presi 2000 euro e non avermi potuto ridare il cane. Non mi permetto di giudicare la qualificazione medica giudico la poca umanità verso i padroni che stanno già soffrendo, giudico la superficialità nella spiegazione di quanto accade e prezzi che non rispecchiano una passione verso gli animali

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sra. Cunhada, suas críticas parecem extremamente pouco generosas em consideração ao manejo que tem sido reservado para sua família e seu cachorro. Foi gerida uma situação clínica de extrema gravidade, com grande empenho por parte do pessoal médico e paramédico envolvido, o que exigiu de imediato a utilização de múltiplos tratamentos e exames, entre os quais: antiepilépticos injetáveis, cateteres, análises ao sangue, ecografia, ressonância, consultas especializadas, etc. .. Achamos um tanto injusto pesar nossa paixão e amor pelos pacientes em relação ao custo dos cuidados de que precisam. Renovamos nosso pesar por sua perda e os saudamos sinceramente. (Original) Sig.ra La cognata, la sua critica appare quanto mai ingenerosa in considerazione della gestione che è stata riservata alla Sua famiglia e al Suo cane. È stata gestita, con grande impegno del personale medico e paramedico coinvolto, una situazione clinica estremamente grave che fin da subito ha richiesto l'impiego di molteplici cure ed esami tra cui: sostanze anti-epilettiche iniettabili, cateteri, esami del sangue, ecografia, risonanza, visite specialistiche etc... Troviamo alquanto ingiusto valutare la nostra passione e il nostro amore per i pazienti in base al costo delle cure che questi necessitano. Rinnoviamo il nostro dispiacere per la Sua perdita e la salutiamo cordialmente.

Giuliano.b

(Traduzido pelo Google) Pessoal pronto e gentil, ontem minha saída estava com febre de 40 e todo o pessoal se prontificou a fazer todas as verificações necessárias! obrigado novamente (Original) Personale pronto e gentile, ieri la mia sally aveva febbre a 40 e tutto lo staff si è prestato per fare tutti i controlli del caso! Grazie ancora

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Giuliano, ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Sinceramente. (Original) Grazie a Lei Giuliano, siamo felici si sapere che la Sua esperienza sia stata positiva. Cordiali saluti.

Angela.i

(Traduzido pelo Google) É a quinta geração de gatos que trago para eles. A primeira foi em 1987. Empática com os animais e seus "pais". Último socorro às minhas "netas" que tiveram um início de intoxicação devido a "picar" plantas que são tóxicas para elas. Tudo resolvido 😊 (Original) È la quinta generazione di gatti che porto da loro. Il primo fu nel 1987. Empatici con gli animali e con i loro "genitori". Ultimo soccorso alle mie "nipotine" che hanno avuto un principio di intossicazione dovuto al "mordicchiare" piante tossiche per loro. Tutto risolto 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ângela, obrigado por sua confiança contínua em nossa equipe. Temos orgulho em poder cuidar dos seus gatos. Uma saudação calorosa. (Original) Angela, grazie per la costante fiducia nel nostro team. Siamo orgogliosi di poterci prendere cura dei Suoi gatti. Un caro saluto.

Gemma.a

(Traduzido pelo Google) Extremamente confiável, e posso dizer isso graças a mais de uma década de experiência. No Dr. Sidibé encontrei um médico de grande competência e humanidade, que cuida dos meus cinco gatos com muita eficiência e cordialidade e se comunica com cortesia e clareza comigo e com meu marido. Mas todos os profissionais presentes com quem interagi me deixaram uma ótima impressão, desde o primoroso Dr. Billardello (um dermatologista muito conceituado) até o cirurgião e estomatologista Luigi Settimi que brilhantemente operou meu idoso, deficiente e com insuficiência renal. O serviço de call center via WhatsApp é muito conveniente. Não custos baixos, mas qualidade notável, com a garantia de uma abordagem completa. (Original) Estremamente affidabili, e posso dirlo grazie a un'esperienza più che decennale. Nella dottoressa Sidibé ho trovato un medico di grande competenza e umanità, che segue i miei cinque gatti con grande efficienza e calore e comunica con cortesia e chiarezza con me e mio marito. Ma tutti i professionisti presenti con cui ho interagito mi hanno fatto un'eccellente impressione, dalla squisita dottoressa Billardello (dermatologa di grande vaglia) al chirurgo e stomatologo Luigi Settimi che ha brillantemente operato ai denti la mia gatta più anziana, disabile e con un principio di insufficienza renale. Molto comodo il servizio di call center via WhatsApp. Costi non bassi, ma qualità notevole, con la garanzia di un approccio a tutto tondo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Essas são as avaliações que nos deixam ainda mais orgulhosos! Muito obrigado Gemma, suas palavras são muito apreciadas, estamos felizes em saber que você acha que nossos serviços são excelentes. Encaminhamos sua avaliação aos médicos que você indicou e eles muito obrigado. Uma saudação cordial para você e todos os seus animais de estimação. (Original) Queste sono le recensioni che ci rendono ancora più orgogliosi! Grazie mille Gemma, le sue parole sono estremamente apprezzate, siamo felici di sapere che ritiene i nostri servizi eccellenti. Abbiamo inoltrato la sua recensione ai medici che ha nominato e la ringraziano di cuore. Un cordiale saluto a lei e a tutti i suoi pets.

beatrice.r

(Traduzido pelo Google) Levei meu periquito para visitar porque ele estava muito doente. Internaram ele me dando esperança, no final ele morreu depois de 2 horas, me privaram dos meus últimos momentos com ele, no final ele morreu ali sozinho de medo. Paguei 80 euros por 2 horas de internamento sem que lhe fizessem nada, quando fui buscar o corpo tinham-no perdido. Levaram 20 minutos para encontrá-lo. Uma das meninas era só sorrisos, brincando dizendo: "onde a gente bota, mas onde vai ficar" sem nenhum tato, sem nenhuma humanidade. Eu me arrependo amargamente. Eu nunca deveria ter posto os pés lá. (Original) Ho portato il mio pappagallino in visita perchè stava molto male. Lo hanno ricoverato dandomi una speranza , alla fine è morto dopo 2 ore .Mi hanno privato dei miei ultimi momenti con lui , alla fine è morto lì da solo di paura . Ho pagato 80 euro per un ricovero di 2 ore senza che gli sia stato fatto niente .Quando sono andata a riprendere il suo corpo lo avevano perso. Hanno impiegato 20 minuti a trovarlo. Una delle ragazze era tutta sorridente, scherzava dicendo: "dove lo abbiamo messo , ma dove sarà " senza nessun tatto, senza nessuna umanità . Mi pento amaramente. Non avrei mai dovuto metterci piede .

Gabriele.a

(Traduzido pelo Google) Eu os conheci devido a uma visita de emergência para o meu cachorro encaminhado aqui pelo meu veterinário. Fiquei impressionado com o profissionalismo, humanidade e disponibilidade de todos os funcionários. Eles são provavelmente um dos centros veterinários mais completos do Lazio central, tanto em termos de habilidades quanto de equipamentos. Muito obrigado (Original) Ho avuto modo di conoscerli a causa di un ingresso al pronto soccorso per il mio cane indirizzato qui dal mio Vet. Sono rimasto impressionato dalla professionalità, umanità e disponibilità di tutto il personale. Sono probabilmente uno dei centri veterinari più completi del centro Lazio, sia per competenze che per attrezzatura. Grazie di cuore

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gabriele por compartilhar sua avaliação positiva. (Original) Gabriele grazie mille per aver condiviso la Sua recensione positiva.

Francesco.o

(Traduzido pelo Google) Serviço ruim. Depois de uma operação em nosso gato, o médico nos chama avisando para pegar o gato "com certeza" até as 20h, porque então ele teria ido embora. Chegamos na hora e esperamos uma hora e meia. Depois das 20h, praticamente não há ninguém na recepção. E isto pela beleza de cerca de 1100 euros de custo da intervenção…. Bom serviço. (Original) Servizio pessimo. Dopo un’intervento al nostro gatto, il dottore ci chiama avvertendoci di passare a prendere il gatto “assolutamente” entro le 20 perché poi sarebbe andato via. Ci presentiamo in tempo e restiamo in attesa per un’ora e mezza. Dopo le 20 praticamente in accettazione non c’è più nessuno. E questo per la bellezza di circa 1100 euro di costo dell’intervento…. Bel servizio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Francesco, lamentamos saber que sua experiência não foi ótima devido a atrasos na entrega do paciente. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas em nome de todos os membros da equipe e do Dr. Usaremos seu feedback para melhorar e evitar que o que aconteceu volte a acontecer. Sinceramente. (Original) Francesco, ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata ottimale a causa di ritardi nella consegna del paziente. La prego di accettare le nostre più sincere scuse a nome di tutti i membri dello staff e del Dott. Useremo il suo feedback per migliorare e per evitare che quanto accaduto non si ripeta di nuovo. Cordiali saluti.

Francesca.r

(Traduzido pelo Google) EU DIGO OBRIGADOEEEEEE ❤️ OS MÉDICOS QUE ACOMPANHARAM MINHA MATILDA MARAVILHOSOS, DISPONÍVEIS PARA OUVIR, EXPLICAR E AGIR 💙 (Original) DICO GRAZIEEEEEEE ❤️I DOTTORI CHE HANNO SEGUITO LA MIA MATILDA FANTASTICI,DISPONIBILI AD ASCOLTARE,SPIEGARE ED AGIRE 💙

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Frances! (Original) Grazie a Lei Francesca!

ALESSANDRO.O

(Traduzido pelo Google) Pronto Socorro Veterinário. Médicos muito profissionais. Equipado com garagem com estacionamento gratuito ou garagem vigiada adjacente à clínica mediante pagamento. Aqui pode ter os seus animais examinados, marcar consultas cirúrgicas e fazer análises e colheitas de sangue. No caso de medicamentos prescritos, a clínica possui os próprios medicamentos que podem ser adquiridos no local. Muito bom!! tenha cuidado, no caso de sintomas genéricos a clínica pode recomendar internar seu animal de estimação por dias. Os custos das internações são muito altos, avalie bem antes de internar seu animal e faça uma estimativa precisa. No entanto, é sempre melhor procurar a opinião de outro veterinário, melhor se for externo à clínica ou corre o risco de gastar grandes quantias de dinheiro por não ter um diagnóstico certo. Experiência em primeiros socorros sem comparação, muito gentil, profissional e honesto! Altamente recomendado (Original) Pronto soccorso veterinario. Medici molto professionali. Dotato di garage con parcheggio gratuito, o garage adiacente alla clinica custodito a pagamento . Qui è possibile far visitare i propri animali, prendere appuntamenti chirurgici e far fare prelievi e eanalisi. In caso di prescrizione di farmaci la clinica dispone dei farmaci stessi che possono essere acquistati in sede. Davvero ottimo!! attenzione , in caso di sintomi generici la clinica può consigliare di fare ricoverare i propri pet per giorni . I costi dei ricoveri sono davvero alti , valutate attentamente prima di fare ricoverare il vostro animale e fatevi fare un preventivo accurato . Comunque sempre meglio chiedere un parere di un altro veterinario , meglio se esterno alla clinica o rischiate di spendere ingenti quantità di soldi per non avere una diagnosi certa . Esperienza di pronto soccorso senza paragoni , gentilissimi , professionali e onesti ! Consigliatissimo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alessandro, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Gostaríamos de sublinhar que o nosso centro veterinário dispõe de estacionamento gratuito para clientes, estacionamento pago não tem qualquer relação com a clínica. (Original) Buongiorno Alessandro, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. Ci teniamo a sottolineare che il nostro centro veterinario dispone di un parcheggio Gratuito per i clienti, il parcheggio a pagamento non è in alcun modo legato alla clinica.

Ski.t

(Traduzido pelo Google) Grande preparação da equipe e grande humanidade. Bem estruturado e de fácil acesso, com um pequeno parque de estacionamento interno gratuito que pelo menos permite deixar o seu animal de estimação se não estiver em boa forma... o que não é pouca coisa! (Original) Grande preparazione del personale e grande umanità. Ben strutturato e accessibile facilmente, con un piccolo parcheggio gratuito interno che permette almeno di fare scendere al volo il proprio animale se non dovesse essere proprio in forma...cosa non da poco!

Pina.e

(Traduzido pelo Google) Deixo esta revisão muitos meses depois para o benefício daqueles que podem precisar recorrer a seu cão que sofre de um tumor cerebral. Chegamos desesperadamente a esta clínica em dezembro de 2021: após repetidas convulsões e uma experiência ruim em outra clínica do sul de Roma, nosso cachorrinho é diagnosticado com um meningioma benigno. Os tratamentos farmacológicos são todos inúteis. Após a enésima internação em outra estrutura, amigos nos indicam para entrar em contato com o prof. Corlazzoli. Nós a levamos para dezembro de 2021 e em poucos dias ela é operada com sucesso e o tumor removido. Passamos os meses seguintes em uma longa convalescença, mas nossa Dana é forte e luta com todas as suas forças. Lentamente, ele retoma quase todas as suas funções. Após 6 meses que nos deixam esperançosos, infelizmente Dana teve uma crise convulsiva grave e, infelizmente, no dia 16 de maio, ele nos deixou. Não é fácil ultrapassar a sua perda que ficará para sempre uma enorme ferida que só quem tem animais consegue compreender. Apesar do epílogo negativo que havíamos previsto, toda a equipe médica que acompanhou nossa Dana fez todo o possível durante e após a operação. E os 6 meses que vivemos com ela depois da operação foram uma dádiva. Obrigado novamente ao Prof. Corlazzoli e toda sua equipe. Recomendo esta clínica pelo profissionalismo e sensibilidade demonstrada pela Dana e por nós. (Original) Lascio questa recensione a distanza di molti mesi a beneficio di quanti dovessero avere la necessità di ricorrere per il proprio cane affetto da tumore al cervello. Arriviamo disperati in questa clinica a dicembre 2021: alla nostra cucciolona dopo ripetute crisi convulsive e una pessima esperienza presso altra clinica Roma sud, viene diagnosticato un meningioma benigno. Le cure farmacologiche sono tutte inutili. Dopo l'ennesimo ricovero presso altra struttura amici ci dicono di rivolgerci al prof. Corlazzoli. La portiamo a dicembre 2021 e nel giro di qualche giorno viene operata con successo e rimosso il tumore. Trascorriamo i mesi successivi in una lunga convalescenza ma la nostra Dana è forte e lotta con tutte le sue forze. Lentamente riprende quasi tutte le sue funzioni. Dopo 6 mesi che ci lasciano ben sperare purtroppo Dana ha una brutta crisi convulsiva e, purtroppo, il 16 maggio ci lascia. Non è facile superare la sua perdita che resterà per sempre una ferita enorme che solo chi ha animali può comprendere. Nonostante l 'epilogo negativo che avevamo messo in preventivo, tutto lo staff medico che ha seguito la nostra Dana ha fatto di tutto sia durante' l'operazione che dopo. E i 6 mesi che abbiamo vissuti con lei dopo l'operazione sono stati un dono. Grazie ancora al prof. Corlazzoli e a tutta la sua equipe. Mi sento di consigliare questa clinica per la professionalità e la sensibilità dimostrata x Dana e per noi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pina, obrigado por compartilhar as histórias de Dana conosco e com a comunidade 💙 Um abraço a você e sua família. (Original) Pina, grazie per aver condiviso con noi e la community le storia di Dana 💙 Un caro saluto a Lei e alla Sua famiglia.

Maria.r

(Traduzido pelo Google) pais de Tuft Descobrimos essa estrutura graças a um jovem veterinário que entendeu nossa situação. Infelizmente quando se trata de animais que não sejam cães ou gatos, neste caso uma calopsita, e ainda por cima no final de julho quando todos os outros veterinários estão de férias, não é fácil encontrar um médico para cuidar do seu cachorro. Encontramos pessoas muito preparadas e muito gentis, capazes de criar uma empatia incrível com quem a elas recorre. Nunca deixaremos de agradecer ao Doutor Cococcetta e ao Doutor Collarile. Mais uma vez obrigado pessoal... por tudo. (Original) Genitori di Ciuffo Abbiamo scoperto questa struttura grazie ad un giovane veterinario che ha capito la nostra situazione. Purtroppo quando si tratta di animali diversi da cani o gatti, nella fattispecie una calopsite, e in più a fine luglio quando tutti gli altri veterinari sono in ferie, non è facile trovare un dottore che si prenda cura del tuo cucciolo. Abbiamo trovato persone molto preparate e molto gentili capaci di creare un'empatia, con chi si rivolge a loro, incredibile. Non finiremo mai di ringraziare il dottor Cococcetta e il dottor Collarile. Grazie ancora ragazzi... di tutto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossos médicos. Muitas felicidades para você e Ciuffo. (Original) Maria, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva con i nostri Dott. Un caro saluto a Lei e Ciuffo.

Mari.a

(Traduzido pelo Google) Muito gentil e eficiente, embora fosse noite de Páscoa (Original) Molto gentili e efficienti nonostante fosse la sera di Pasqua

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência. (Original) Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Luisa.

(Traduzido pelo Google) Sempre ouvi falar bem dessa clínica veterinária, agora que o Dr. Daniele Corlazzoli com sua equipe, minha família e eu estamos muito felizes. Temos dois labradores e dois chihuahuas e para nós a presença dele é uma grande garantia. (Original) Ho sentito sempre parlare bene di questa clinica veterinaria, ora che è arrivato il dott. Daniele Corlazzoli con il suo staff, io e la mia famiglia siamo felicissimi. Abbiamo due labrador e due chihuahua e per noi la sua presenza è una grande garanzia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Muitas felicidades para ela e seus animais de estimação. (Original) Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Un caro saluto a lei e ai suoi pets.

Raffy.o

(Traduzido pelo Google) Custos muito altos .. excelente equipe mas lamento que nesses casos de visitas muito caras quem não tem chance ... são problemas (Original) Costi troppo alti.. personale eccellente però mi dispiace che in questi casi di visite molto costose uno che non ha possibilità...sono problemi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Raffy, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você considere os custos das consultas muito altos, embora você mesmo considere nossos médicos excelentes. (Original) Ciao Raffy, grazie per aver condiviso il Suo feedback. Siamo spiacenti ritenga i costi delle visite troppo alti nonostante lei stessa consideri eccellenti i nostri medici.

Lucrezia.a

(Traduzido pelo Google) Sou seu cliente há algum tempo e me sinto muito à vontade com você, estou dando uma estrela para chamar sua atenção para um grave desserviço sofrido duas vezes, ou seja, a impossibilidade de ligar para o ultrassonografista à noite, para mim em ambos os casos foi um urgência e acho inexplicável em um pronto-socorro. Pronto para lhe dar cinco estrelas assim que adicionar este serviço essencial. (Original) Sono vostra cliente da tempo e mi trovo benissimo con voi, do una stella per richiamare la vostra attenzione su un grave disservizio subito due volte ossia l'impossibilita di chiamare l'ecografista di notte, per me in entrambi i casi era un'urgenza e lo trovo non responsabile in un pronto soccorso. Pronta a mettervi cinque stelle appena avrete aggiunto questo servizio essenziale.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sra. Gatti, os médicos veterinários do pronto-socorro noturno, se necessário, realizam avaliações ultrassonográficas com o objetivo de pesquisar a origem da urgência. Por este motivo não é necessário realizar ecografias especializadas. Depois de ler seu feedback e discuti-lo com seu veterinário, acreditamos que pode ter havido um mal-entendido. Gostaríamos de ligar diretamente para você para esclarecer o ocorrido. Por favor, envie um número de telefone por e-mail (info@gregoriovii.com). Atenciosamente. (Original) Buonasera Sig.ra Gatti, i medici veterinari del pronto soccorso notturno, se necessario, eseguono valutazioni ecografiche con l'obiettivo di ricercare l'origine dell'urgenza. Per tale motivo non è necessario eseguire ecografie specialistiche. Dopo aver letto il suo feedback e dopo esserci confrontati con il suo medico veterinario di riferimento, riteniamo possibile ci sia stata un'incomprensione. Ci piacerebbe chiamarla direttamente per chiarire l'accaduto. La preghiamo di inviare per mail (info@gregoriovii.com) un recapito telefonico. Cordiali saluti.

Valentina.o

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, uma instalação equipada com maquinário de última geração e muitos veterinários interagindo, o que é bom para obter um diagnóstico rapidamente. Em um dia eles ecoaram, rx, análise... para minha gatinha. Organização satisfatória, mas ambiente negligenciado. Fiquei chateado com a falta de empatia e, considerando o quanto paguei e esperei, teria apreciado uma entrevista com um veterinário em um local isolado e não na garagem ou sala de espera com confusão louca e dificuldade em entender o que estava sendo comunicado me sobre a saúde do meu amado gatinho. De qualquer forma, recomendo especialmente para emergências. (Original) Indubbiamente struttura dotata di macchinari all' avanguardia e molti veterinari che interagiscono, il che è positivo per avere diagnosi velocemente. In una giornata hanno fatto eco, rx, analisi... alla mia gattina. Organizzazione soddisfacente, ma ambiente trascurato. Sono rimasta male per la scarsa empatia e, considerando quanto ho pagato ed aspettato, avrei gradito un colloquio con un veterinario in un luogo appartato e non nel garage o sala d'aspetto con una confusione pazzesca e difficoltà a capire ciò che mi veniva comunicato sulla salute della mia amata gattina. In ogni caso lo consiglio soprattutto per le emergenze.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Valentina, obrigado (Original) Ciao Valentina, grazie

FrankMRLondon.

(Traduzido pelo Google) Muito bem 🌟🌟🌟 Levei meus dois gatos para eles várias vezes e eles ficaram muito felizes. Também duas vezes eu trouxe dois gatinhos vadios e eles foram muito justos com preços e serviços. Pronto Atendimento 24 horas muito bom. Também no dia 24 de dezembro trouxe um gatinho que havia sido atropelado e eles eram muito bons. Absolutamente para ser recomendado !!! (Original) Bravissimi 🌟🌟🌟 Ho portato i miei due gatti diverse volte da loro e mi sono trovato abbastanza bene. Anche due volte ho portato due gattini randagi e sono stati molto onesti con prezzi e servizio. Orario 24/7 per pronto soccorso molto buono. Anche il 24 dicembre ho portato un gattino che era stato investito e sono stati molto bravi. Assolutamente da consigliare !!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! (Original) Grazie mille!

Emanuele.o

(Traduzido pelo Google) Na noite de 28 de julho trouxe meu filhote de foca para um problema intestinal ... o que posso dizer, os problemas de flatulência felizmente desapareceram, mas o cabelo estava mal cortado. Recomendo a todos os donos de mamíferos marinhos!!! (Original) La sera del 28 luglio ho portato il mio cucciolo di foca per un problema intestinale ... che dire, i problemi di flatulenza fortunatamente sono passati, ma il pelo è stato tosato male. Consiglio a tutti i proprietari di mammiferi marini!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Emanuel. (Original) Grazie mille Emanuele.

Alessandro.r

(Traduzido pelo Google) Eu começaria daqui, um pouco distante para estar preparado e objetivo: Marcação às 18 (pedi a última marcação do dia por necessidades pessoais). Ponha a sua alma em paz e estacione na garagem paga em frente ao hospital veterinário, porque é impossível encontrar lugar para o carro, a menos que um/a não tenha muita sorte: Custo do estacionamento por pouco menos de 2 horas 8 euros. Como acessar a recepção é necessário anotar o número do totem para visitas/agendamentos e na sua vez (visível no monitor) informar a equipe que está ali para uma visita, comunicando com quem, a que horas e seu sobrenome. Será solicitado que aguarde na sala de espera externa para acolhimento; você será chamado pelo Sobrenome. Tempo de espera antes de ser chamado 40 minutos. Às 18h40 entramos para a visita. Nada a reclamar do profissionalismo e habilidades específicas do pessoal de saúde. Custo da visita, no caso concreto de natureza neurológica 100€, que não incluiu à data nenhum tipo de exame particular, mas que deverá ser realizado posteriormente para um diagnóstico preciso e irrefutável. Ressalto que a competência e preparação do corpo médico com profissionalismo são de alto nível, conferidas pela experiência na área de muitos anos de atividade atrás deles, pelo histórico de casos dos animais tratados e pelo maquinário tecnológico utilizado. (Original) Partirei da qui, un po' alla lontana per essere preparati ed obiettivi : Appuntamento ore 18 ( ho chiesto l'ultimo appuntamento della giornata per esigenze personali). Mettersi l'anima in pace e parcheggiare nel garage a pagamento antistante l'ospedale veterinario, perché è impossibile trovare un posto per l'auto, a meno che uno/una non sia particolarmente fortunato : Costo del parcheggio per poco meno di 2 ore 8 euro. Come si accede alla reception occorre prendere il numero al totem per visite/appuntamenti ed al tuo turno ( visualizzabile al monitor) informare il personale che Sei lì per una visita, comunicando con chi, a che ora ed il tuo cognome. Ti verrà chiesto di attendere nella sala d'attesa esterna la reception; verrai chiamato per Cognome. Tempo di attesa, prima di esser chiamato 40 minuti. Alle 18,40 quindi entriamo per la visita. Sulla professionalità e le competenze specifiche del personale sanitario nulla da eccepire. Costo della visita, nel caso specifico di carattere neurologico €100, che non ha previsto alcun tipo di esame particolare sul momento, ma che dovranno effettuarsi successivamente per una diagnosi precisa ed accurata ed inconfutabile. Sottolineo che le capacità e la preparazione del personale medico con la professionalità sono di alto livello, date dall'esperienza sul campo da tantissimi anni di attività alle spalle, dalla casistica degli animali trattati e dai macchinari tecnologici impiegati.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alessandro, obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco. (Original) Ciao Alessandro, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza positiva con noi.

Rossella.a

(Traduzido pelo Google) Eles cuidam do seu amigo de 4 patas da mesma forma que os próprios donos (Original) Hanno a cuore il tuo amico a 4 zampe allo stesso modo degli stessi proprietari

maddalena.c

(Traduzido pelo Google) Infelizmente fui esta manhã para uma emergência e fiquei chocado com a deterioração da estrutura Um dos meus cães com um problema no membro anterior direito eu não tinha estado em um tempo No passado eu fui muitas vezes mesmo com internações A começar pelo parque de estacionamento fechado e garagem em frente gerido por uma personagem não identificada que não permitia o acesso ao PS (o que é ilegal) Dentro de condições higiênicas muito ruins ausente cortesia de boas-vindas não recebida Eu fugi, acho que não vou voltar Ps a secretária que presta um atendimento ruim com grosseria infinita, explique uma coisa (Original) Purtroppo soni andata questa mattina per un emergenza e sono rimasta scossa dal peggioramento della struttura Uno dei miei cani con un problema arto anteriore dx Era un po che non andavo In passato mi sono recata spesso anche con ricoveri A cominciare dal parcheggio chiuso e dal garage di fronte gestito da un non meglio identificato personaggio che non permetteva accesso al PS ( cosa illegale) Dentro condizioni per igieniche molto scadenti accoglienza assente cortesia non pervenuta Sono scappata non credo tornerò più Ps alla segretaria che svolge un pessimo servizio con scortesia infinita spiegate qualcosa

anna.r

(Traduzido pelo Google) Afirmo que frequento este centro há muitos anos e que o meu pequeno Dudu' praticamente cresceu com o Dr. Valerio DI MARZIO, pessoa que respeito muito pelo seu enorme profissionalismo, cortesia e sobretudo disponibilidade (ainda que tenha tempos de resposta nada menos que bíblicos, mas eu entendo a quantidade de trabalho). Dito isto, digamos que poderia ser melhor organizado, especialmente para lidar com a enorme afluência. Por exemplo, por que pegar um número para cada atendimento fazendo assim mil filas e gastando horas para uma visita? Um número para reserva e outro para pagamento! Absurdo! Então colocamos mais pessoas na recepção... duas pessoas certamente não conseguem satisfazer os pedidos de todos e nunca atendem o telefone! Em suma, dada a importância do centro veterinário que conta com muitos bons médicos e sobretudo devido aos altíssimos honorários e taxas, procuramos oferecer um serviço digno e atualizado. Outro ponto sensível é o espaço para estacionamento. Parece-te simpático cobrar 5 euros à hora à garagem paga porque só tens um lugar de estacionamento para 7 carros? Por que você não faz um acordo com a garagem adjacente? Parece-me que as tarifas já são altas e você não precisa do agravante do estacionamento pago como o Hilton! Certamente para os nossos amigos de 4 patas isto e muito mais, mas não deve tirar partido disso... De resto, obrigado Valerio em nome do meu pequeno Dudu'. Você é ótimo! (Original) Premetto che sono molti anni che mi rivolgo a questo centro e che il mio piccolo Dudu' praticamente è cresciuto col Dr. Valerio DI MARZIO, persona che stimo moltissimo per la sua enorme professionalità, cortesia e soprattutto disponibilità (anche se ha dei tempi di risposta a dir poco biblici ma capisco la mole di lavoro). Detto questo, diciamo che potrebbe essere organizzato meglio soprattutto nel gestire l'enorme affluenza. Ad esempio perché prendere un numero x ogni prestazione facendo così mille file ed impiegare ore x una visita? Un numero x la prenotazione poi un altro x il pagamento! Assurdo! Poi mettiamo più gente alla reception.. due persone non possono certo soddisfare le richieste di tutti e poi non rispondono mai al telefono! Insomma vista l'importanza del centro veterinario che vanta molti bravi medici e soprattutto visti anche gli onorari e le tariffe molto alte, cerchiamo di offrire un servizio degno ed all'altezza. Un'altranota dolente il posto auto. Vi sembra bello far pagare il garage a pagamento 5 euro l'ora perché voi non avete che un parcheggio x 7 macchine? Perché non fate una convenzione col garage attiguo? Mi sembra che i tariffari siano già alti e non serve l'aggravante del parcheggio a pagamento tipo hilton! Certi x i ns amici a 4 zampe questo ed altro, però non ve ne dovete approfittare... X il resto grazie Valerio a nome del mio piccolo Dudu'. Sei grande!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Anna, gostaríamos de saber mais sobre sua experiência para melhorar nossos serviços. Estamos à disposição para esclarecimentos. Obrigado. (Original) Ciao Anna, vorremmo sapere di più sulla sua esperienza per migliorare i nostri servizi. Siamo a disposizione per chiarimenti. Grazie.

Alessandra.i

(Traduzido pelo Google) Só posso deixar uma avaliação positiva e deixar um rastro de agradecimento que permanecerá sempre vivo por ter tratado minha Lola, portadora de polirradiculoneurite, com tanto carinho e delicadeza. Fizemos tomografia e eletromiografia com a Dra. Porcarelli, a quem agradeço muito, tanto pela forma como nos recebeu, respondendo a todas as nossas dúvidas, mil perplexidades e preocupações, quanto pela gentileza com que se aproximou de Lola. (Original) Non posso che lasciare una recensione positiva e lasciare traccia di un ringraziamento che resterà sempre vivo per aver trattato la mia Lola,affetta da Poliradicoloneurite,con così tanto affetto e delicatezza. Abbiamo fatto una tac e un’elettromiografia con la Dottoressa Porcarelli, che ringrazio tanto, sia per come ci ha accolti, rispondendo a tutte le nostre domande, mille perplessità e preoccupazioni e sia per quanta dolcezza ha avuto nell’ approcciarsi con Lola.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alessandra, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Muitas felicidades para você e Lola. (Original) Ciao Alessandra, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Un caro saluto a lei e Lola.

Pietro.e

(Traduzido pelo Google) É um pouco caro.....para uma simples visita (Original) È un po' caro.....per una semplice visita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Peter, Recebemos sua avaliação negativa e lamentamos muito ler que sua experiência em nosso centro veterinário não foi totalmente satisfatória devido ao preço. Tendo em conta que a nossa equipa é constituída por excelentes médicos especialistas, internistas, enfermeiros e muito mais, e os equipamentos à sua disposição são sempre de última geração, acreditamos que o custo das consultas é proporcional ao serviço que oferecemos. Agradecemos a sua compreensão. Atenciosamente, A equipe CVGVII. (Original) Buongiorno Pietro, abbiamo ricevuto la sua recensione negativa e ci dispiace molto leggere che la sua esperienza presso il nostro centro veterinario non sia stata totalmente soddisfacente a causa del prezzo. Considerando che il nostro team è composto da eccellenti medici specialisti, internisti, infermieri e molto più, e la strumentazione a loro disposizione è sempre all’avanguardia, riteniamo che prezzo delle visite sia proporzionato al servizio che offriamo. La ringraziamo per la comprensione. Cordialmente, Il team del CVGVII.

Andreina.e

(Traduzido pelo Google) Há alguns dias fomos à clínica para uma emergência do meu amado cachorro. Queremos agradecer especialmente à Dra. Laura Porcarelli que já a tratou, que se revelou uma pessoa particularmente humana, sensível e sempre profissional nesta ocasião. É raro encontrar uma participação tão afetuosa. Além disso, queremos também agradecer ao Dr. Gaglio que a resgatou com competência e pontualidade durante a emergência, demonstrando também grande humanidade. (Original) Qualche giorno fa siamo stati in Clinica per una emergenza per la mia adorata cagnetta. Vogliamo ringraziare in modo particolare la Dott.ssa Laura Porcarelli che l'aveva già in cura , che si è dimostrata in questa occasione una persona particolarmente umana, sensibile e sempre professionale. E' raro trovare una simile affettuosa partecipazione. Inoltre, vogliamo anche ringraziare il Dott. Gaglio che l'ha soccorsa con competenza e tempestività durante l'urgenza, dimostrando anche lui una grande umanità.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Andreina, obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro e especificamente com o Dr. Porcarelli e o Dr. Gaglio. Saudações de toda nossa equipe. (Original) Ciao Andreina, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro centro e nello specifico con la Dott.ssa Porcarelli e il Dott. Gaglio. Un saluto da parte di tutto il nostro team.

Tiziana.i

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica para animais de estimação, devido ao grande afluxo de pacientes, talvez seja necessário mais pessoal, se então houver uma urgência e você quiser levar o cão ou gato ao seu veterinário de confiança, dentro as esperas são muito longas porque eles fazem primeiro passar todos que tem hora marcada. Em todo caso, eles tentam visitar e ajudar o maior número possível de animais, são gentis e prestativos. Entre os médicos em primeiro lugar está o Dr. Valerio di Marzio, bom com cães e gatos e especializado em Chihuahua. Mas também o dr. Frascarelli é muito bom, além de humano e sensível. (Original) Ottima clinica per animali domestici, causa afflusso alto di pazienti, forse sarebbe necessario piu' personale, se poi c'è una urgenza e si vuole portare il cane o gatto dal proprio veterinario di fiducia all'interno le attese sono lunghissime perche'prima fanno passare tutti quelli che hanno l'appuntamento. In ogni caso cercano di visitare ed aiutare più animali possibili, sono gentili e disponibili. Tra i dottori al primo posto c'è il dottor Valerio di Marzio bravo sia con cani che gatti e specializzato in Chihuahua. Ma anche il dott. Frascarelli è molto bravo oltre che umano e sensibile.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tiziana, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você tenha passado por longos tempos de espera. Como você já apontou, os tempos de espera podem ser afetados pelo alto fluxo de atrasos e pelo acúmulo de atrasos. Sabemos que esse tipo de situação pode gerar desconforto, por isso estamos trabalhando para ampliar nossa equipe e oferecer uma experiência que atenda às suas expectativas. Obrigado por continuar a escolher os nossos serviços e instalações ao longo dos anos. (Original) Ciao Tiziana, grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti lei abbia riscontrato dei tempi di attesa lunghi. Come ha già sottolineato, i tempi di attesa possono essere influenzati dall'alto afflusso di ritardi e dall'accumulo di ritardi. Siamo consapevoli che questo tipo di situazione piò creare disagio, per questo motivo stiamo lavorando per ampliare il nostro team e offrire un'esperienza all'attesa delle vostre aspettative. Grazie per aver continuato a scegliere i nostri servizi e la nostra struttura negli anni.

enzo.t

(Traduzido pelo Google) Quando me disseram que o cachorro entrou sozinho e que eu tinha que ficar na sala de espera, cancelei a consulta. Para nunca mais nos ver. (Original) Quando mi hanno detto che il cane entrava da solo è che dovevo restare in sala d'attesa, ho disdetto l appuntamento. A mai più rivederci.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Enzo, lamentamos saber que você cancelou seu compromisso por esse motivo. Nossa clínica decidiu adotar esta política para limitar o contágio do COVID e proteger a saúde de nossos médicos. Obrigado pela compreensão. (Original) Ciao Enzo, siamo spiacenti di sapere che ha disdetto l'appuntamento per questo motivo. La nostra clinica ha deciso di adottare questa politica per limitare il contagio COVID e tutelare la salute dei nostri medici. Grazie per la comprensione.

Marcolino.a

(Traduzido pelo Google) Evite-os se puder, talvez seu cachorro seja salvo, mas você precisará de uma hipoteca. Para uma pata ferida, você arrisca uma tomografia computadorizada do cérebro e 10.000 exames de sangue até quase milhares de euros. Salve-se!!! (Original) Se potete evitateli forse il vostro cucciolo si salverà anche ma voi avrete bisogno di un mutuo. Per una zampetta ferita rischierete una tac al cervello e 10.000 analisi del sangue fino a sfiorare le migliaia di euro. Salvatevi!!!

Silvia.a

(Traduzido pelo Google) Caro, mas bom, meu Carlotta foi salvo (Original) Caro ma bravi, la mia Carlotta è stata salvata

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Silvia, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Silvia, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.

vlado.u

(Traduzido pelo Google) Infelizmente achei muito ruim o tempo de espera, no final desisti do número 2 após 2 horas de espera. Não gostei do mundo da hospitalidade, você fala com os clientes na sala de espera com todas as pessoas conversando e obviamente você não entende nada. E quando eles visitam, o dono do animal não pode entrar. Ruim ruim... (Original) Purtroppo mi sono trovato male tempi di attesa lunghissimi, a fine ho rinunciato con numero 2 dopo 2 ore di attesa. Non mi è piaciuto il mondo di accoglienza, con i cliente si parla in sala di attesa con tutta gente che parla e ovvio non si capisce niente. E quando fanno la visita il proprietario del animale non può entrare. Male, male...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vlado, Lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Nós da CVGVII visamos oferecer um serviço de excelência, quando falhamos assumimos a responsabilidade e agradecemos o feedback que nos permitirá melhorar. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente e enviamos nossos melhores cumprimentos. (Original) Buongiorno Vlado, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza sia stata negativa. Noi dei CVGVII puntiamo ad offrire un servizio eccellente, quando non ci riusciamo ci assumiamo la responsabilità e accogliamo il feedback che ci permetterà di migliorare. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e le inviamo i nostri più cordiali saluti.

Ivano.n

(Traduzido pelo Google) Se pode ser sério e o tempo está se esgotando, então esse é o destino. Os preços certamente não são modestos, mas imediatamente vão na direção certa. (Original) Se può essere una cosa seria e il tempo è tiranno allora lì è la destinazione. Prezzi non certamente modici ma si inaga da subito nella direzione giusta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ivano, muito obrigado pelo feedback. Sinceramente. (Original) Ciao Ivano, grazie mille per il feedback. Cordiali saluti.

Luciano.a

(Traduzido pelo Google) Estive nesta clínica no final da tarde de sábado com um problema com meu cachorro e o funcionário de plantão me disse para ir para outro lugar que não era de sua competência e, portanto, não ajudava, não sei se é o caso de ir novamente a esta sala de emergência. (Original) Sono stato in questa clinica sabato in tarda serata con un problema al mio cane e l'addetto di turno mi ha risposto di rivolgermi altrove che non era di sua competenza e quindi di nessun aiuto.Non so' se è il caso di recarsi ancora in questo pronto soccorso .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Luciano, seu nome não consta em nossos registros, portanto não podemos reconstituir o ocorrido ou identificar o médico a quem você foi. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail info@gregorioviicom indicando o nome do médico com quem você falou ou outros detalhes para nos permitir investigar. Pedimos desculpas pela inconveniência. Desde já, obrigado. (Original) Buonasera Luciano, il suo nome non risulta nei nostri registri pertanto non possiamo ricostruire l'accaduto ne identificare il medico al quale si è rivolto. La preghiamo di contattarci via mail a info@gregorioviicom indicando il nome del medico con cui a parlato o altri dettagli per permetterci di indagare. Ci scusiamo per il disagio. Grazie in anticipo.

giordana.e

(Traduzido pelo Google) Graças ao dr. Casadio que prontamente salvou meu amor Nino. Bom e extremamente empático realmente um super veterinário. A partir de hoje ele terá mais um paciente porque pretendo escolhê-lo como veterinário aqui em Roma. Talvez eles pudessem revisar os preços talvez um pouco altos, mas você sabe que a qualidade tem custos mais altos. (Original) Grazie al dott. Casadio che ha prontamente salvato il mio amore Nino. Bravo ed estremamente empatico davvero un super veterinario. Da oggi avrà una paziente in più perché ho intenzione di scegliere lui come veterinario qui a Roma. Magari potrebbero rivedere un i prezzi forse un po' alti ma si sa la qualità ha dei costi maggiori.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giordana, estamos orgulhosos de ler esses comentários. O Dr. Cassaio terá todo o prazer em recebê-lo de volta à clínica caso os seus tratamentos sejam necessários. Sinceramente (Original) Ciao Giordana, siamo orgoglio di leggere queste recensione. Il Dott. Cassaio sarà felice du accogliervi nuovamente in clinica nel caso serviranno sue cure. Cordiali saluti

ciccio.e

(Traduzido pelo Google) Excelente equipe e estrutura, todos eficientes e gentis, além de competentes (Original) Ottimo il personale e la struttura, tutti efficenti e gentili oltre che competenti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! (Original) Grazie mille!

R.

(Traduzido pelo Google) Profissional realmente muito muito atencioso e absolutamente impagável.. Obrigada, desde a secretaria a toda equipe!!!! Médicos enfermeiros colaboradores e toda equipe!!! Trouxe meu gatinho LOKI.. Com febre muito alta e não conseguia ficar de pé.. Cuidaram dele com muito carinho e profissionalismo, agora ele está em casa melhor do que antes! Agradeço de coração, eles são pessoas realmente maravilhosas, apesar da enorme carga de trabalho que eles têm todos os dias e 24 horas por dia. Boa continuação a todos. Roberto F. (Original) Veramente molto molto premurosi professionali e assolutamente impagabili.. Grazie , dalla segreteria a tutto lo staff!!!! Medici infermieri collaboratori e tutta l'équipe!!! Ho portato il mio micino LOKI.. Con una febbre altissima e nn si reggeva in piedi.. Me lo hanno curato con amore e professionalità, ora è a casa meglio di prima! Grazie di cuore sono veramente persone meravigliose nonostante il grandissimo carico di lavoro che hanno tutti i giorni e 24h su 24.buon proseguimento a tutti. Roberta F.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Roberta por deixar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que sua experiência em nossas instalações foi excelente. Bom dia. (Original) Grazie Roberta per aver lasciato la tua recensione. Siamo felici di sapere che la tua esperienza presso la nostra struttura è stata reputata da te eccellente. Buona giornata.

Rossella.'

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, competência, gentileza. (Original) Professionalità, competenza, gentilezza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rossela. (Original) Grazie Rossella.

monica.p

(Traduzido pelo Google) Médicos e funcionários muito gentis e muito profissionais. Obrigada (Original) Dottori e Staff molto gentili e molto professionali . Grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mônica, obrigado pelo feedback positivo. (Original) Monica, grazie per il feedback positivo.

Giulia.c

(Traduzido pelo Google) Secretária caótica e desatenta (paguei um depósito de manhã e à noite fui obrigado a pagar toda a terapia integralmente, pedi mais detalhes e quando cometeram o erro pediram desculpas e devolveram o valor pago em dobro), informações fornecidas por médicos "importantes" e negadas pelos fatos. Lados positivos: relatórios gentis e prestativos, completos, meticulosidade marcante de algumas médicas. (Original) Caotico, segreteria poco attenta (ho pagato un acconto la mattina e la sera mi è stata fatta pagare tutta la terapia per intero, ho domandato più dettagli e all'errore riscontrato hanno chiesto scusa e restituita la cifra pagata due volte), informazioni fornite da medici "importanti" poi smentite dai fatti. Lati positivi: gentili e disponibili, referti completi, spiccata minuziosità di qualche dottoressa.

Riccardo.u

(Traduzido pelo Google) Nada a reclamar do profissionalismo dos médicos: neste centro trabalham veterinários acima da média a quem, aliás, fomos dirigidos para resolver uma dúvida diagnóstica. A comunicação pode ser melhorada porque não é possível que, uma vez concluído o exame, um operador (veterinário? Enfermeiro?) se aproxime daquele que, ao ser questionado sobre o que surgiu, fique repetindo 'está tudo escrito no laudo'... insistência consegui falar brevemente com o especialista que realizou o exame. Na minha opinião, com um pouco mais de organização você pode melhorar o atendimento. (Original) Nulla da eccepire sulla professionalità dei medici: in questo centro lavorano veterinari sopra la media ai quali, infatti, siamo stati indirizzati per sciogliere un dubbio diagnostico. Sulla comunicazione si può migliorare perché non è possibile che, a esame ultimato, si venga avvicinati da un operatore ( veterinario? Infermiere?) che alla domanda su cosa sia emerso continua a ripetere ‘sta tutto scritto nel referto’… su mia insistenza sono riuscito a parlare brevemente con lo specialista che ha effettuato l’esame. Secondo me con un minimo di organizzazione in più si può migliorare il servizio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ricardo, obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Congratulamo-nos com o seu conselho e vamos trabalhar para melhorar a comunicação para a próxima vez. Saudações cordiais. (Original) Ciao Riccardo, grazie per aver condiviso il suo feedback con noi. Accogliamo il suo consiglio e ci impegneremo per migliorare la comunicazione per le prossime volte. Un cordiale saluto.

Dumbolella.i

(Traduzido pelo Google) O centro é bem administrado em termos de organização e pessoal qualificado (Original) Il centro è ben gestito in organizzazione e personale qualificato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback Dumbolella (Original) Grazie per il feedback Dumbolella

Stella.e

(Traduzido pelo Google) Hoje fui pela primeira vez a esta urgência veterinária com o meu cão corso (porque o meu veterinário já não estava disponível no sábado à tarde) que tinha duas perfurações no nariz que infelizmente é habitual nesta raça: fomos atendidos em pouco tempo mesmo que estivesse muito lotado, para meu grande espanto quando o cachorro foi entregue a mim ele foi devolvido para mim em pé sobre as próprias pernas, eles esperaram que ele acordasse e pelo menos estivesse alerta eles costumam devolvê-lo sedado Sala de emergência bem organizada e com atenção às emergências muito graves que chegam OBRIGADO AO DOUTOR BARBAGALLO E AO SEU ASSISTENTE MUITO GENTIL E PROFISSIONAL Espero não precisar dele por um bom tempo, mas pelo menos agora já sei para onde ir no fim de semana (Original) Oggi mi sn recata in questo pronto soccorso veterinario per la prima volta con il mio cane corso(perché il mio veterinario di sabato pomeriggio non era più disponibile) il quale aveva due forasacchi nel naso cosa purtroppo consueta cn questa razza:siamo stati assistiti in tempi brevi anche se era molto affollato,cn mio grande stupore alla consegna del cane mi è stato riconsegnato che si reggeva da solo sulle sue zampe,hanno aspettato che si risvegliasse e fosse quanto meno vigile abitualmente me lo ridanno sedato Pronto soccorso ben organizzato e con attenzione alle urgenze molto gravi in arrivo UN RINGRAZIAMENTO AL DOTTOR BARBAGALLO E ALLA SUA ASSISTENTE ENTRAMBI GENTILISSIMI E PROFESSIONALI Spero non mi serva per un bel po' ma almeno ora so' a che rivolgermi nel weekend

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Emy, Ficamos felizes em saber que seu cachorro está bem e que você avalia nosso excelente serviço. Muitas felicidades para você e seu animal de estimação da nossa equipe. (Original) Ciao Emy, siamo felici di sapere che il suo cane sta bene e che lei valuta il nostro servizio eccellente. Un caro saluto a lei e al suo pet da parte del nostro team.

a.

(Traduzido pelo Google) Profissional, nada pode ser dito sobre a equipe Serviço rápido, muito ruim para a área, de fato, tive que recorrer a pedir informações sobre onde entrar, pois não estava claro, na verdade havia apenas uma pequena placa na beira da estrada indicando para entrar em uma descida de um estacionamento. Internamente há estacionamento apenas para 5 carros, e se estiver cheio pode pedir para aproveitar o estacionamento pago logo atrás deles por 4€/hora. Trataram meu cachorro muito bem, paguei caro mas o retorno do serviço vi bem. (Original) Professionali, non si può dire nulla al personale Servizio veloce , peccato per la zona infatti sono dovuto ricorrere a chiedere informazioni su dove si entra visto che era poco chiaro, c'era infatti solo un piccolo cartello al ciglio della strada che indicava di entrare in una discesa di un parcheggio. Internamente c'è parcheggio solo per 5 auto, e nel caso sia pieno si può chiedere di usufruire del parcehggio a pagamento proprio li dietro a 4€/ora. Hanno trattato il mio cane molto bene, ho pagato caro ma il ritorno del servizio lo ho visto bene.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por compartilhar sua experiência. (Original) Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Gianguido.A

(Traduzido pelo Google) Muito funcional com uma equipe muito útil e profissional. (Original) Molto funzionale con personale molto disponibile e professionale.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

MARTA.E

(Traduzido pelo Google) Depois de 35 anos em que confiei meus gatos aos cuidados dos veterinários deste centro, estou realmente chocado e furioso com a inutilidade da visita e com os preços muito altos da última vez que trouxe o novo bebê de 4 meses Filhotes adotados recentemente. Visite 11/11/21. Eu precisava de conselhos sobre como escolher uma dieta e uma solução para um distúrbio intestinal que não foi resolvido! Análises caras, consultas idem, indicações genéricas e, acima de tudo, entrevistas inexistentes muito rápidas e realizadas na recepção lotada de pessoas e animais para que eu não ouvisse o que a médica me dizia e ela não ouvia o que Eu estava dizendo! Trouxe para dentro sem que eu pudesse entrar então nem sei o que foi feito mesmo. Tudo o que foi prescrito (produtos caros) só aumentou o problema com os gatinhos. Na troca de e-mails, o médico havia levado vaias por fiascos e tive que especificar duas vezes. Meh! Tive que ir a um veterinário próximo que se mostrou preparado e econômico. Ele até me deu amostras de comida para começar a substituir o que eles comem agora. Ressalto que o Centro Gregório VII é uma fábrica de dinheiro. Por ser um pequeno centro na Via Gregorio VII, tenho assistido a uma rápida deterioração em todos os aspectos. (Original) Dopo 35 anni durante i quali ho affidato i miei gatti alle cure dei veterinari di questo centro, sono veramente basita e imbestialita dall’ inutilità della visita e dai prezzi altissimi l’ultima volta che ho portato i nuovi cuccioli di 4 mesi adottati da poco. Visita 11/11/21. Avevo bisogno di consigli per la scelta dell’alimentazione e di una soluzione per un disturbo intestinale che non è stato affatto risolto! Analisi costosissime, visite idem, indicazioni generiche e, soprattutto, colloquio inesistente troppo veloce e svolto nella reception affollata da persone e animali per cui io non sentivo cosa mi diceva la dottoressa e lei non sentiva cosa dicevo io! Portati dentro senza che potessi entrare quindi non so nemmeno cosa è stato fatto veramente. Tutto ciò che è stato prescritto (prodotti carissimi) non ha fatto altro che aumentare il problema dei gattini. Nello scambio di emails la dottoressa aveva preso fischi per fiaschi e ho dovuto precisare due volte. Mah! Mi sono dovuta rivolgere ad un veterinario nelle vicinanze che si è dimostrato preparato ed economico. Mi ha anche regalato campioni di cibo per cominciare a sostituire quel che mangiano adesso. Sottolineo il fatto che il Centro Gregorio VII è una fabbrica di soldi. Ho assistito, da quando era un piccolo centro a Via Gregorio VII, ad un veloce peggioramento sotto tutti gli aspetti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marta, Lamentamos muito saber que sua experiência foi negativa. Encarregar-nos-emos do seu relatório e realizaremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rapidamente possível. Sinceramente. (Original) Buongiorno Marta, Siamo davvero spiacenti di sapere che la sua esperienza sia stata negativa. Ci prendiamo carico della sua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine. Cordiali saluti.

Eleonora.c

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, chegamos com urgência na emergência as 14h de hoje trazendo o gatinho que havia machucado a unha, nos disseram que seríamos os próximos, chegaram às 16h depois de nos provocar, depois de tomar 3 horas de permitido, pagou por 3 horas de estacionamento, saímos em busca de outra clínica. Ps: óbvio que você paga e até muito!!! (Original) Esperienza pessima, siamo arrivati di urgenza al pronto soccorso alle 14 di oggi portando il gattino che si era fatto male all'unghia,ci hanno detto che saremmo stati i prossimi, arrivati alle 16 dopo averci preso in giro, dopo aver preso 3 ore di permesso, pagato 3 ore di parcheggio, siamo andati via, alla ricerca di un'altra clinica. Ps: ovviamente si paga e pure tanto!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cara Eleonora, Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa devido à espera. Muitas vezes, após a triagem no pronto-socorro, é necessário solicitar a visita de um especialista. No caso de seu gato, não foi só a unha que foi danificada, mas também a pata. Naquela época, todos os nossos ortopedistas estavam em cirurgia para consultas e outras emergências. Lamentamos não poder oferecer-lhe uma consulta ortopédica à hora solicitada. Nós os cumprimentamos cordialmente. (Original) Gentile Eleonora, siamo spiacenti di sapere che a causa dell’attesa ha avuto un’esperienza negativa. Spesso, dopo il triage al pronto soccorso, è necessario richiedere una visita con uno specialistico. Nel caso del suo gatto, non era solo l’unghia ad essere danneggiata ma anche la zampa. In quel momento tutti i nostri ortopedici erano in chirurgia per appuntamenti e altre emergenze. Siamo spiacenti di non aver potuto offrirvi un consulto ortopedico bei tempi richiesti. La salutiamo cordialmente.

Maurizio.a

(Traduzido pelo Google) Pude levar meu gato para uma visita noturna na quarta-feira passada, fomos atendidos pelo Dr. Bertoli, a quem agradeço pela disponibilidade, atenção e sobretudo profissionalismo demonstrado durante o curso. Obrigado e boa sorte. (Original) Ho avuto modo di portare il mio gatto per una visita notturna lo scorso mercoledì, siamo stai assistiti dal dott. Bertoli, che vorrei ringraziare per la sua disponibilità, attenzione ed in primis professionalità dimostrata nel corso della stessa. Grazie e buona lavoro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maurizio, seu feedback nos deixa orgulhosos. (Original) Grazie Maurizio, ilk tuo feedback ci rende orgogliosi.

Jessica.i

(Traduzido pelo Google) Funcionários qualificados e atenciosos acompanham todo o passo a passo e explicam tudo com rigor. Sala de cirurgia bem equipada e de última geração com entrevistas com anestesistas que muito gentilmente explicam tudo em detalhes. Eu me diverti muito, tive excelentes experiências tanto em ortopedia quanto em esterilização laparoscópica. (Original) Personale qualificato ed attento, seguono tutti gli iter passo passo e ti spiegano tutto in modo rigoroso. Sala operatoria attrezzatissima ed all'avanguardia con colloqui con anestesisti che molto gentilmente spiegano tutto nei minimi dettagli. Mi sono trovata benissimo, ho avuto ottime esperienze sia per quanto riguarda l'ortopedia che per la sterilizzazione in laparoscopia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jessica, obrigado por compartilhar sua experiência em nosso centro. Estamos felizes em saber que você achou nossa equipe e clínica à altura das suas expectativas. Desejamos-lhe um bom dia. (Original) Ciao Jessica, grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro centro. Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro team e la clinica all'altezza delle sue aspettative. Le auguriamo una buona giornata.

Paola.i

(Traduzido pelo Google) Recorri ao centro para que o microchip de um cachorro perdido fosse lido e encontrado por mim na rua. No balcão me explicaram que chamariam uma enfermeira com o leitor apropriado. Depois de um tempo ela chegou e o cachorrinho tinha um microchip. Então, em pouco tempo, tendo identificado o dono, eles o notificaram e pude devolver o cachorro. Eles foram rápidos, gentis e eficientes. (Original) Mi sono rivolta al centro per la lettura del microchip di un cane smarrito e da me trovato per strada. Allo sportello mi hanno spiegato che avrebbero chiamato un' infermiera con l'apposito lettore. Dopo poco è arrivata e il cagnolino aveva il microchip. Così in breve tempo, individuato il proprietario, lo hanno avvisato e ho potuto restituire il cane. Sono stati veloci, gentili ed efficienti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Patrizia.u

(Traduzido pelo Google) É uma pena porque muitos anos atrás funcionava melhor, havia uma relação humana e eles eram mais organizados e gentis. Eu só uso este recurso para emergências e isso aconteceu comigo duas vezes este ano. Infelizmente, nas duas vezes, encontrei os mesmos problemas: 1 Não profissional e rude, especialmente os funcionários da recepção. Má organização em detrimento dos clientes!!! Horas intermináveis de espera apenas para receber notícias do seu animal de estimação. 2. Eles nunca atendem o telefone! Tem que ir pessoalmente só pra perguntar quando vai ter alta o cachorro ou como ele está! E assim voltamos ao mecanismo desorganizado de expectativas sem fim, respostas mal educadas e incompletas! 3. Cães e donos são tratados como números em um mecanismo projetado para ganhar o máximo de dinheiro possível! 4. Alguns médicos são bons, honestos, gentis e competentes, mas depende muito de com quem você está. (Original) E’ un vero peccato perché tanti anni fa funzionava meglio, c’era un rapporto umano ed erano più organizzati e gentili. Utilizzo questa struttura solo per le emergenze e questo anno mi è successo due volte. Purtroppo entrambe le volte ho riscontrato gli stessi problemi: 1. Poco professionali e scortesi soprattutto il personale della reception. Pessima organizzazione a discapito dei clienti !!! Ore infinite di attesa solo per avere notizie del proprio animale. 2. Al telefono non rispondono mai ! Bisogna andare di persona anche solo per chiedere quando sarà dimesso il cane o come sta! E quindi si rientra nel meccanismo disorganizzato di attese infinite, risposte scortesi e incomplete ! 3. Cani e padroni vengono trattati come numeri in un meccanismo studiato per far più soldi possibili ! 4. Alcuni medici sono bravi onesti gentili e competenti ma molto dipende con chi si capita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Sra Pucci, Agradecemos suas críticas relacionadas a questões de atendimento ao cliente, estando cientes das áreas em que temos a oportunidade de melhorar. Iniciamos um processo de revisão dos processos de atendimento ao cliente que, temos certeza, em breve dará resultados positivos. No entanto, sua crítica parece muito pouco generosa em consideração ao manejo impecável que, do ponto de vista médico, foi reservado para seu cão. Uma condição de dilatação gástrica maciça com um inevitável estado de choque associado foi tratada com grande empenho pelo pessoal médico e paramédico envolvido. O paciente teve acesso ao pronto-socorro sem esperar um minuto sequer e foi rapidamente estabilizado. A dedicação e paciência dos operadores tornaram possível, compartilhando esta abordagem com você, para evitar procedimentos anestésicos e intervenções cirúrgicas. Reafirmando que estamos plenamente cientes de nossas oportunidades de aprimorar nossos serviços e desejando a todos maior serenidade e objetividade de julgamento, saudamos cordialmente. (Original) Gentile Signora Pucci, Accogliamo le sue critiche relative alle tematiche di accoglienza del cliente, essendo consapevoli delle aree in cui abbiamo l'opportunità di migliorare. Abbiamo avviato un percorso di revisione dei processi di customer care che, siamo sicuri, darà presto risultati positivi. Tuttavia, la sua critica appare quanto mai ingenerosa in considerazione dell’impeccabile gestione che, sul piano medico, è stata riservata al suo cane. È stata gestita, con grande impegno del personale medico e paramedico coinvolto, una condizione di dilatazione gastrica imponente con inevitabile stato di shock associato. Il paziente ha avuto accesso al pronto soccorso senza neanche un minuto di attesa ed è stato stabilizzato in tempi rapidi. La dedizione e la pazienza degli operatori hanno consentito, condividendo con Lei questo approccio, di evitare procedure anestesiologiche e interventi chirurgici. Ribadendo che siamo pienamente consapevoli delle nostre opportuntità di migliorare i nostri servizi e auspicando maggiori serenità e oggettività di giudizio da parte di tutti, La salutiamo cordialmente.

Paola.'

(Traduzido pelo Google) Minha primeira experiência só posso classificar como excelente. Obrigado pelo seu profissionalismo e gentileza, meu Sketch obrigado!! (Original) La mia prima esperienza non posso che valutarla in modo eccellente. Grazie per la professionalità e la gentilezza, il mio Schizzo ringrazia!!

ELENA.B

(Traduzido pelo Google) Ruim e sem escrúpulos apenas para ganhar. Eles têm poucos médicos muito bons e alguns francamente cínicos. O mal feito a seres indefesos é a coisa mais vil que pode existir. Ouvi duas médicas comemorando o número de internações alcançadas. A gestão é tão ruim quanto. Eles devem fechar. (Original) Pessimi e senza scrupoli pur di guadagnare. Hanno pochi ottimi dottori e alcuni addirittura cinici. Il male che si fa a esseri indifesi è quanto di più vile possa esistere. Ho sentito due dottoresse esultare per il numero di ricoveri raggiunti. La direzione altrettanto è pessima. Dovrebbero chiudere.

rachel.'

(Traduzido pelo Google) O único lado positivo é apenas na abertura 24/24 para o resto depois de duas visitas próximas uma da outra, com pouquíssimos insights dos médicos e segundo eles resultados positivos meu cachorro me deixou dois dias depois. Melhor treinar as pessoas no quadro de distribuição que apenas as vidas dos animais estão envolvidas. Preços exagerados para o serviço. (Original) L'unico lato positivo sta solo nell'apertura 24/24 per il resto dopo due visite vicine l'una dall'altra, con scarsissimi approfondimenti da parte dei medici e esiti a detta loro positivi il mio cane mi ha lasciato due giorni dopo. Formate meglio la gente al centralino che ci vanno di mezzo solo le vite degli animali. Per il servizio prezzi esagerati.

Alessandro.n

(Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu queríamos agradecer ao Dr. Gaglio por nos salvar nossa amada Nera há dois anos. E sobretudo por nos ter guiado, nestes últimos dias de vida, da forma mais clara, humana e profissional. Acompanhar o nosso cão a um fim de vida digno e sem sofrimento. Obrigado novamente! Alexandre e Ilaria (Original) Io e mia moglie volevamo ringraziare di cuore il dr. Gaglio per averci salvato la nostra amata Nera due anni fa. E soprattutto per averci guidato, in questi ultimi giorni di vita, nel modo più chiaro, umano e professionale. Accompagnando la nostra cagnolina ad un fine vita dignitoso e senza sofferenza. Ancora grazie! Alessandro e Ilaria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alessandro, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Encaminhamos sua avaliação ao Dr. Gaglio. Sinceramente. (Original) Ciao Alessando, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Abbiamo inoltrato la sua recensione al Dott. Gaglio. Cordiali saluti.

Sabrina.

(Traduzido pelo Google) Caro, apesar do fato de que havia dezenas de pessoas esperando (Original) Gentili, nonostante ci fossero decine di persone in attesa

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sabrina, obrigada por compartilhar o feedback! (Original) Ciao Sabrina, grazie per aver condiviso il feedback!

Nadia.e

(Traduzido pelo Google) Liguei duas vezes para marcar uma ressonância magnética ... operadora Samanta pessoa rude e não muito exaustiva ... (Original) Ho chiamato per ben due volte per avere un appuntamento per una risonanza magnetica... operatrice Samanta persona maleducata e poco esaustiva...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sra. De Santis, lamentamos saber que sua experiência com a central telefônica não foi exaustiva. Aproveitamos para esclarecer: todos os pacientes com sintomas neurológicos devem fazer uma avaliação antes de marcar o diagnóstico. É por esta razão que não conseguimos marcar uma ressonância magnética para o seu animal de estimação. Relembramos que em caso de urgência pode dirigir-se às urgências sem hora marcada. Sinceramente. (Original) Sig.ra De Santis, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con il centralino non sia stata esaustiva. Cogliamo l'occasione per fare chiarezza: tutti i pazienti con sintomatologia neurologica devono effettuare una valutazione prima di prenotare la diagnostica. È per questo motivo che non abbiamo potuto prenotare una risonanza magnetica per il tuo pet. Le ricordiamo che in caso di emergenza può presentarsi al pronto soccorso senza appuntamento. Cordiali saluti.

Valentina.r

(Traduzido pelo Google) Cobraram-nos cerca de 2 mil euros pela análise, depois disseram-nos que o cão tinha de ser abatido. Só estou dizendo que mudamos de clínica e o cachorro agora está perfeitamente apto. Ele havia acabado de levar uma "chicotada" no pescoço, algumas sessões de fisioterapia e voltou como novo. Derrubar um cachorro por chicotada, sem palavras. É uma máquina de fazer dinheiro, não se importam com a saúde animal. (Original) Ci hanno fatto pagare circa 2k euro per analisi, successivamente ci hanno detto che il cane era da abbattere. Dico solo che abbiamo cambiato clinica e il cane ora è perfettamente in forma. Aveva solo preso un “colpo di frusta” al collo, alcune sedute di fisioterapia ed è tornato come nuovo. Abbattere un cane per un colpo di frusta, senza parole. È una macchina per fare soldi, non hanno a cuore la salute degli animali.

Serafima.r

(Traduzido pelo Google) Levei o cão para um saco de pancadas infelizmente aconteceu às 19.00, o nosso veterinário já estava fechado por isso trouxe-o até si e acho 170€ muito excessivos, tirando a forma de fazer os procedimentos, se como já tinha acontecido noutra altura nosso veterinário leva menos da metade do que você leva e seu profissionalismo é imbatível, não estou dizendo que ele leva como o nosso porque ainda é um serviço conveniente, mas NÃO 170 €!!!!!exagerado!!!!COMO TEM UMA SENHORA JÁ ESCRITO ACIMA E CONVENIENTE APENAS PORQUE ABERTO 24/24, ISSO É TUDO (Original) Ho portato il cane per un fora sacco purtroppo è successo alle 19;00, il nostro veterinario era già chiuso quindi lo portata da voi e trovo 170 € veramente eccessivo , a parte il modo di fare le procedure, se come era successo già in altra volta il nostro veterinario prende meno della metà di quello che prendete voi e la sua professionalità e imbattibile,non dico di prendere come il nostro perché comunque è un servizio comodo ,ma NON 170€!!!!!essagerato!!!!COME HA GIÀ SCRITTO UNA SIGNORA SOPRA E COMODO SOLO PERCHÉ APERTO 24/24,TUTTO QUI

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Serafima, o procedimento de extração do forasaco depois das 20:00 tem um custo de 170 euros e inclui visita prévia, sedação e pesquisa do forasaco nas fossas nasais. É um procedimento complexo e requer o uso de materiais profissionais regidos por médicos especialistas. (Original) Buonasera Serafima, la procedura di estrazione del forasacco dopo le ore 20:00 ha il costo di 170 EURO e include visita preliminare, sedazione e ricerca del forasacco nelle vie nasali. Si tratta di una procedura complessa e richiede l’impiego di materiali professionali governati da medici specialisti.

Simonetta.i

(Traduzido pelo Google) Acompanho meus bebês peludos há 20 anos. Excelentes médicos sempre resolveram qualquer problema. A Dra. Billardello, maravilhosa, sempre disponível, mesmo quando não está na clínica, atende e dá indicações se necessário. (Original) Sono 20 anni che seguono i miei pelosetti. Medici eccellenti sempre risolto qualsiasi problema. La dottoressa Billardello, stupenda sempre disponibile, anche quando non è in clinica risponde e da indicazioni se necessario.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Simonetta, obrigado por suas amáveis palavras. Encaminhamos sua avaliação ao Dr. Billardello! Atenciosamente. (Original) Ciao Simonetta, la ringraziamo per gentili parole. Abbiamo inoltrato la sua recensione alla Dott. Billardello! Cordiali saluti.

Stefano.i

(Traduzido pelo Google) Ruim para organização, compromissos dados e NÃO respeitados. Preços exorbitantes fazem até o ar que você respira pagar por um serviço ruim. Melhor não falar com a central telefônica, apenas falar com um registro. Acrescento que lhe enviei dois e-mails por PEC e nunca recebi resposta. Então escrever que você quer entrar em contato é uma grande mentira social para mostrar que você está interessado, mas você não está. Mantenha seu serviço BAD (Original) Pessimi per organizzazione, appuntamenti dati e NON rispettati. Prezzi esorbitanti fanno pagare anche l'aria che respiri, per un servizio pessimo. Meglio non parlare del centralino, parli solo con un disco. Aggiungo che vi ho mandato due email una PEC e non ho avuto Mai una risposta. Quindi scrivere che volete mettervi in contatto è una grossa balla social per farvi vedere interessati, ma non lo siete. Continuate nel vostro servizio PESSIMO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Gostaríamos de realizar uma auditoria completa para esclarecer o ocorrido e melhorar nossos serviços. Sob este nome não há clientes em nossos registros, pedimos que entre em contato conosco via info@gregoriovii.com para indicar o nome comunicado no momento da aceitação. Sinceramente. (Original) Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza sia stata negativa. Vorremmo effettuare una verifica intera per chiarire l'accaduto e migliorare i nostri servizi. Sotto questo nome non risultano clienti nei nostri registri, ti chiediamo di contattarci via info@gregoriovii.com per indicarci il nome comunicato al momento dell'accettazione. Cordiali saluti.

Domenico.h

(Traduzido pelo Google) Pouco profissional, às vezes eles me faziam perder meu cachorro. Eles nem me deram o relatório. Entre outras coisas são muito caros, se funcionassem bem poderia haver. Para ser evitado (Original) Poco professionali, a momenti mi facevano perdere il mio cane. Non mi hanno nemmeno dato il referto. Tra l altro sono molto costosi, se lavoravano bene c poteva stare . Da evitare

Alessandra.a

(Traduzido pelo Google) incrível! profissionalismo e muita humanidade (Original) incredibile! professionalità e grande umanità

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre! (Original) Grazie mille Alessandra!

annalisa.u

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Falsas comunicações no pós-operatório. Uma máquina de fazer dinheiro para poder aproveitar ao máximo as emoções dos patrões. Paguei exame histológico, mas nunca fiz e obviamente paguei, mas Ginger havia sumido.... (Original) Pessima esperienza. Comunicazioni non veritiere nel postoperatorio. Una macchina per soldi per riuscire a sfruttare al massimo l'emotività dei padroni. Pagato esame istologico, ma mai avuto e ovviamente pagato, ma Ginger non c'era più....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite, Relatamos sua análise para verificar isso, mas não encontramos uma correspondência em nossos registros. Por favor, envie um e-mail para info@gregoriovii.com indicando o nome e sobrenome comunicado no momento da aceitação. Aguardando sua resposta amável, cumprimentos. (Original) Buonasera, abbiamo segnalato la sua recensione per verificare l'accaduto ma non abbiamo trovato riscontro nei nostri registri. La preghiamo di inviare una mail a info@gregoriovii.com indicando nome e cognome comunicati al momento dell'accettazione. Nell'attesa di un suo cortese riscontro, cordiali saluti.

Barbara.a

(Traduzido pelo Google) Eficiente, preparado e empático. Dr. Mastrocinque, Dr. Radighieri e Dr. Tomassini top. (Original) Efficienti, preparati ed empatici. Dott.ssa Mastrocinque, dott.Radighieri e dott.Tomassini top.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bárbara, obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco. (Original) Barbara, grazie per aver condiviso con noi la Sua esperienza positiva.

Deborah.i

(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado.... Funcionários extremamente competentes e sempre super prestativos. De realçar especialmente o trabalho da Dra. Angelici Pierpaolo - veterinária ortopédica de excelência caracterizada por uma extraordinária humanidade, amabilidade e competência, bem como a magnífica competência do Dr. Billardello Manuela , um ótimo profissional, altamente capacitado e atualizado, .... sem falar no amor pelo trabalho com os pacientes jovens. (Original) Consigliatissimiiiiiii....Personale estremamente competente e sempre super disponibile. Particolarmente da elogiare l'operato del Dott. Angelici Pierpaolo - ortopedico veterinario di Eccellenza caratterizzato da una straordinaria umanità, gentilezza e capacità , oltre che la magnifica Competenza della Dottoressa Billardello Manuela , grande professionista preparatissima ed aggiornatissima ,....e per non parlare del loro amore per il proprio lavoro verso i piccoli pazienti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Débora, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Estamos orgulhosos e felizes! Dr. Angelici e Dr. Billardello obrigado pelas amáveis palavras. Atenciosamente. (Original) Ciao Deborah, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo orgogliosi e felici! La Dott. Angelici e la Dott. Billardello ringraziano per le gentili parole. Cordiali saluti.

Sokol.j

(Traduzido pelo Google) 2 huskies envenenados me salvaram. Com certeza eu pagaria o que fosse preciso para salvá-los e eles eram impecáveis. (Original) A me mi hanno salvato 2 husky in fin di vita avvelenati. Di sicuro io pagherei tutto quello che serve x salvarli e loro sono stati impeccabili.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sokol obrigado por compartilhar sua avaliação positiva. (Original) Sokol la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva.

Giorgina.i

(Traduzido pelo Google) Infelizmente meu gatinho não está mais aqui. Mas nos últimos momentos um médico e duas enfermeiras fizeram de tudo para ajudá-la em todos os sentidos. O médico também se emocionou. Em um momento tão desesperador, era um conforto ter seres humanos profissionais por perto. (Original) Purtroppo la mia gattina non c più. Ma negli ultimi attimi un dottore e due infermiere si sono prodigati per aiutarla in ogni modo. Il dottore si è anche commosso. In un momento così disperante è stato di conforto avere vicino dei professionale sti umani.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giorgina, renovamos nossas condolências em nome de toda a equipe de Gregório VII. (Original) Ciao Giorgina, rinnoviamo le nostre condoglianze a nome di tutto lo staff del Gregorio VII.

donatella.i

(Traduzido pelo Google) Pareciam bons, competentes, conscienciosos, mas os palestrantes um pouco desorganizados demais fila demais multidão (Original) Mi sono sembrati bravi, competenti, coscienziosi, ma le casse un po' disorganizzati troppa fila troppa calca

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Donatella, obrigado pelo feedback que recebemos. Estamos cientes de que em determinados momentos do dia, devido à afluência, podem ocorrer filas. Recentemente expandimos nossa equipe e esperamos ver resultados em pouco tempo. Obrigado pela compreensão. (Original) Ciao Donatella, grazie per il feedback che accogliamo volentieri. Siamo consapevoli che in alcuni momenti della giornata, data l'affluenza, si possono verificare delle code. Abbiamo recentemente ampliato il nostro team e contiamo di vedere risultati in breve tempo. Grazie per la comprensione.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Aberto 24 horas por dia e preparado para qualquer emergência. Você também pode comprar remédios sem passar pelas farmácias. A única desvantagem são os preços um pouco exagerados. (Original) Aperti h 24 e preparati a qualsiasi urgenza. Si possono acquistare anche i farmaci senza fare il giro delle farmacie. Unica pecca i prezzi un po' esagerati.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria Letizia, obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que não foi totalmente positivo devido aos nossos preços. O Centro Veterinário Gregorio VII recebe centenas de clientes todas as semanas e por isso acolhe mais de 60 médicos altamente especializados e com larga experiência no setor. Esses mesmos médicos atendem seus clientes com maquinários de última geração e constantemente atualizados para garantir a mais alta qualidade. Claramente os nossos preços refletem o serviço que decidimos oferecer. (Original) Buongiorno Maria Letizia, grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sapere che non sia stata del tutto positiva a causa dei nostri prezzi. Il Centro Veterinario Gregorio VII accoglie centinaia di clienti ogni settimana e per questo motivo ospita più di 60 medici altamente specializzati con ampia esperienza nel settore. Questi stessi medici, si prendono cura dei loro clienti usufruendo di macchinari all’avanguardia che vengono aggiornati con costanza per garantire il massimo della qualità. Chiaramente i nostri prezzi rispecchiano il sevizio che abbiamo deciso di offrire.

Danila.e

(Traduzido pelo Google) Liguei 3 vezes sobre gasometria canina. A primeira vez que o operador me diz que o custo é de 15 euros. Trago o cão e pedem-me 37 euros. Eu protesto, recebo o custo que me disseram ao telefone. Hoje ligo 2 vezes: na primeira vez uma secretária me mostra o valor de 37 euros. Penso em um erro e ligo de volta. Uma mulher Samantha responde que diz 37 mais 45 para uma visita obrigatória. Loucura. Além disso o ambiente é muito sujo, não dá para levar o cachorro pra dentro com a desculpa do covid. Existem veterinários que são excelentes em alguns casos como Valentina Greci mas não trabalham em um ambiente qualificado. Seu profissionalismo sofre. Melhor em outro lugar, mesmo para emergências (Original) Ho chiamato 3 volte per emogas venoso cane. La prima volta l’operatrice mi indica in 15 Euro il costo. Porto il cane e mi chiedono 37 Euro. Protesto, ottengo il costo che mi avevano detto al telefono. Oggi chiamo 2 volte: la prima volta un segretario mi indica l’importo di 37 Euro. Penso ad un errore e richiamo. Mi risponde una donna Samantha che dice 37 più 45 di visita obbligatoria. Follia. In più l’ambiente è sporchissimo, non puoi accompagnare dentro il cane con la scusa covid. Ci sono Vet in alcuni casi eccellenti come Valentina Greci ma non lavorano in un ambiente qualificato. Ne risente la loro professionalità. Meglio altrove anche per urgenze

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Danila, podemos confirmar que o preço de tabela da gasometria venosa é de EURO 37,00. Pedimos desculpas novamente pela confusão criada pela primeira comunicação, pois era imprecisa. Lembramos que para realizar as análises é necessário ter receita do médico veterinário de referência. Caso o paciente não seja acompanhado por médico veterinário, deverá ser agendada uma visita e, se necessário, será prescrito o exame necessário. É por isso que Samantha informou que é necessário marcar um exame médico para avaliar o procedimento adequado. Atenciosamente. (Original) Buonasera Danila, le confermiamo che il prezzo dell'emogas venoso è di listino EURO 37,00. Ci scusiamo nuovamente per la confusione creata dalla prima comunicazione in quanto inesatta. Le ricordiamo che per eseguire delle analisi è necessario avere una prescrizione del medico veterinario di riferimento. Nel caso in cui il paziente non sia seguito da alcun veterinario, è necessario prenotare una visita e, qualora fosse necessario, verrà prescritto l'esame necessario. È per questo motivo che Samantha le ha comunicato che è necessario prenotare una visita medica per valutare l'iter opportuno. Cordiali Saluti.

alessandro.a

(Traduzido pelo Google) Atenção rápida e sempre profissional. (Original) Attenzione veloce e sempre professionale.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alexandre. (Original) Grazie Alessandro.

Rita.a

(Traduzido pelo Google) Agradeço ao Dr. Angelici por ter salvado a vida do meu cachorrinho, as costas do Oscar estavam completamente queimadas e nenhum veterinário conseguiu curá-lo. Conheço o Dr. Angelici da clínica sul de Roma, acompanhei-o quando se mudou para a clínica Gregorio VII. A competência do médico que adotou intervenções especiais conseguiu salvar sua vida. Agradeço a todos os médicos de cirurgia que colaboraram com ele e ao Dr. Riccioni por sempre seguir Oscar. A administração Dona Marta e a recepção muito gentil. (Original) Ringrazio il dottor Angelici per aver salvato la vita al mio cagnolino Oscar aveva la schiena completamente ustionata nessun veterinario era in grado di curarlo. Conosco il dottor Angelici dalla clinica Roma sud l ho seguito quando si è spostato alla clinica Gregorio VII. La competenza del Dottore che ha adottato interventi particolari è riuscito a salvargli la vita. Ringrazio tutti i dottori della chirurgia che hanno collaborato con lui e la dottoressa Riccioni per seguire sempre Oscar. L'amministrazione la sig.Marta e la reception molto gentili.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rita, obrigada pelas palavras maravilhosas! Encaminhamos sua avaliação aos médicos envolvidos e eles agradecem muito. Atenciosamente. (Original) Ciao Rita, grazie per le splendide parole! Abbiamo inoltrato la sua recensione ai medici interessati e la ringraziano di cuore. Cordiali Saluti.

Dario.

(Traduzido pelo Google) Não é capaz de lidar com a quantidade de trabalho em detrimento da saúde dos pacientes. Forçados a mudar de clínica por impossibilidade de contacto por telefone ou email. A única coisa que funciona perfeitamente são os alto-falantes. experiência muito ruim (Original) Non in grado di gestire la mole di lavoro a scapito della salute dei pazienti. Costretto a cambiare clinica per l impossibilità a contattarli per telefono o mail. L unica cosa che funziona alla perfezione sono le casse. Pessima esperienza

GreenPearl.

(Traduzido pelo Google) POR QUE VOCÊ NÃO RESPONDE? SE ALGUÉM TIVER UMA EMERGÊNCIA, ABSOLUTAMENTE NÃO PODE CONTAR COM VOCÊ! VOCÊ GRAVOU A MENSAGEM EM QUE INDICA OS HORÁRIOS EM QUE A CHAVE ESTÁ ABERTA PARA CONSULTAS OU AGENDAMENTOS, MAS NUNCA RESPONDE! QUAIS PROBLEMAS VOCÊ TEM??????? TAMBÉM SALVEI A MENSAGEM PARA RETORNAR A LIGAÇÃO, MAS VOCÊ NUNCA ME LIGA DE VOLTA! VOCÊ É VERGONHA!!!!!! (Original) PERCHÉ NON RISPONDETE MAI? SE QUALCUNO HA UN'EMERGENZA NON PUÒ ASSOLUTAMENTE CONTARE SU DI VOI! AVETE REGISTRATO IL MESSAGGIO IN CUI INDICATE GLI ORARI IN CUI IL CENTRALINO È APERTO PER CONSULENZA O APPUNTAMENTI MA NON RISPONDETE MAI! MA CHE PROBLEMI AVETE??????? HO ANCHE SALVATO IL MESSAGGIO PER FARMI RICHIAMARE MA NON MI AVETE MAI RICHIAMATO! SIETE VERGOGNOSI!!!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite, sentimos muito pelo ocorrido, nossa equipe teve dificuldade em administrar as inúmeras ligações e mensagens devido a ausências imprevistas. Estamos fazendo o possível para resolver essa situação o mais rápido possível e garantir o melhor atendimento a todos os clientes. Relembramos que em caso de emergência NÃO é necessário ligar para a central mas pode dirigir-se à urgência 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo sem hora marcada. Além disso, se o tempo de espera das ligações for maior do que o esperado, aconselhamos que entre em contato conosco via Whatsapp no 3396760703, atendimento ativo de segunda a sábado das 11:00 às 15:00. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente, cumprimentos. (Original) Buonasera, siamo estremamente dispiaciuti per l’accaduto, il nostro team ha avuto difficoltà nel gestire le numerose chiamate e messaggi a causa di assenze non preventivate. Stiamo facendo del nostro meglio per risolvere questa situazione il prima possibile e assicurare un servizio ottimale a tutti i clienti. Le ricordiamo che non caso di emergenze NON è necessario chiamare il centralino ma ci si può presentare al pronto soccorso attivo 24/7, anche senza appuntamento. Inoltre, nel caso i tempi di attesa per le chiamate fossero più lunghi del previsto, le consigliamo di contattarci tramite Whatsapp al numero 3396760703, servizio attivo dal Lunedì -Sabato 11:00 – 15:00. Ci scusiamo nuovamente per il disagio, cordiali saluti.

Sergio.a

(Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu gostaríamos de agradecer sinceramente ao Dr. Marco Frascarelli que acompanha nosso querido cão Diffy há anos e com extrema dedicação, infelizmente até o fim de seus dias. Toda a estrutura conta com funcionários acolhedores e prestativos, além de preparados. Eles trabalham em equipe e se houver algum problema os médicos consultam e colaboram. A vantagem é poder ter várias especializações em um só lugar e ter uma referência sempre aberta para emergências. Muito bom, então super recomendado. Obrigado também à Dra. Patrizia Knafelz, cardiologista, empática e muito gentil, e mil vezes mais uma vez obrigado à Dra. Frascarelli por sua grande humanidade e apoio em um dos momentos mais terríveis que se pode viver quando um parceiro de vida é perdido, que foi nós nosso Diffy. (Original) Vorremmo sentitamente ringraziare io e mia moglie il dottor Marco Frascarelli che ha seguito da anni e con estrema dedizione il nostro amato cagnetto Diffy, fino alla fine purtroppo dei suoi giorni. Tutta la struttura ha personale accogliente e disponibile, oltre che preparato. Lavorano in team e se c'è un problema i medici si consultano e collaborano. Il vantaggio è poter disporre di tante specializzazioni in un unico posto e avere un riferimento sempre aperto per le emergenze. Molto bravi, quindi super consigliato. Grazie anche alla dottoressa Patrizia Knafelz, cardiologa, empatica e gentilissima, e mille volte grazie ancora al dottor Frascarelli per la sua grande umanità e sostegno in uno dei momenti più terribili che si possano vivere quando si perde un compagno di vita, quale è stato per noi il nostro Diffy.

Daniele.'

(Traduzido pelo Google) Ambiente limpo e profissionais altamente qualificados. Seu amigo peludo aqui sempre será tratado com o melhor. (Original) Ambiente pulito e personale altamente professionale. Il tuo amico pelosetto qui sarà trattato sempre al meglio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Daniele, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Daniele, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Francesco.a

(Traduzido pelo Google) MÁ EXPERIÊNCIA. Eles são bons apenas quando se trata de lucrar, mesmo de forma salgada. Fiz um ultrassom para meu gato e, quando verifiquei o pen drive com as fotos em anexo, não havia nada. Liguei para a recepção e eles disseram que me enviariam imediatamente, mas nunca recebi nada por e-mail. Tive que voltar pessoalmente e nem conseguiram me dar nada, mas me mandaram o exame pelo correio depois de 10 dias. Mas o que me deixa maluco é que quando paguei a ultrassom levaram logo os 163 euros, deixando-me apenas uma folha onde estava escrito que a minha gata estava grávida, como se eu não soubesse!! Em suma, uma organização verdadeiramente vergonhosa que beira uma farsa. Eles só aproveitam porque está em uma área densamente povoada e por isso têm muitos clientes, mas não têm atendimento ao cliente. NÃO RECOMENDADO (Original) ESPERIENZA PESSIMA. Sono bravi solo al momento di incassare, anche in maniera salata. Ho fatto fare un'ecografia alla mia gatta e quando ho controllato la chiavetta con le immagini allegate non c'era nulla. Ho chiamato la reception e mi hanno detto che me le avrebbero mandate immediatamente, ma non mi è mai arrivato nulla via email. Sono dovuto tornare di persona e neanche mi hanno potuto dare nulla, ma mi hanno spedito l'esame via posta dopo 10 giorni. Quello che però mi fa impazzire è che quando ho pagato per l'ecografia, i 163 euro se li sono presi subito, rilasciandomi solo un foglio dove c'era scritto che la mia gatta era incinta, manco se non lo sapessi!! Insomma organizzazione davvero vergogonosa al limite della truffa. Se ne approfittano solo perché è in una zona densamente popolata e per questo hanno tanta clientela, ma hanno zero cura per il cliente. SCONSIGLIATISSIMO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francesco, lamentamos saber que sua experiência não foi positiva. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente causado e agradecemos seu feedback, a fim de melhorar o serviço que oferecemos aos nossos clientes. Tenha um bom dia. (Original) Ciao Francesco, ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato e accogliamo il tuo feedback ai fini di migliorare il sevizio che offriamo ai nostri clienti. Ti auguro una buona giornata.

sabrina.i

(Traduzido pelo Google) Frequento esta clínica veterinária com meus peludos e não (cães, gatos, coelhos e tartarugas) há mais de 30 anos. No passado com resultados mistos, mas nos últimos 9 anos encontramos o equilíbrio certo graças à lendária Dra. Manuela Billardello, a top. Todo o restante da equipe também é competente e confiável, além de empático. (Original) Frequento questa clinica veterinaria con i miei pelosi e non (cani, gatti, conigli e tartarughe) da più di 30 anni. Nel passato con alterni risultati, ma negli ultimi 9 anni abbiamo trovato la giusta quadra grazie alla mitica dott.ssa Manuela Billardello, il top. Anche tutto il resto dello staff è competente e affidabile oltre che empatico.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por deixar sua avaliação Sabrina! (Original) Grazie per aver lasciato la tua recensione Sabrina!

Marco.i

(Traduzido pelo Google) Provavelmente Jeff Bezos e Bill Gates podem pagar para tratar seus animais nesta clínica. Eu não. E eu tenho um gato, não um Porsche. Quero também esclarecer que, talvez, fazer uma gasometria por 37€ 3 vezes ao dia a que se junta um custo genérico de internamento (42€/dia!), os custos dos medicamentos, anestesia constante, os custos de qualquer outro exames (e que descobri de outro médico nem sempre são necessários), bem, tudo isso tem pouco a ver com a qualidade do maquinário ou com o profissionalismo dos médicos, que, além disso - mas não se zanguem porque é apenas meu pensamento - não acho que eles sejam pagos em excesso. Sinceramente (Original) Probabilmente Jeff Bezos e Bill Gates possono permettersi di curare i propri animali in questa clinica. Io no. Ed ho un gatto, non una porsche. Anche io tengo a precisare che, forse, fare un emogas a 37€ per 3volte al giorno al quale si aggiunge un costo generico di ricovero (42€/giorno!), i costi dei medicinali, le continue anestesie, i costi degli eventuali altri esami (e che ho scoperto da altro medico non essere sempre necessari), ebbene tutto questo ha poco a che fare con la qualità dei macchinari o con la professionalità dei medici, i quali, peraltro -ma non me ne vogliate perché è solo il mio pensiero- non penso siano strapagati. Cordialmente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marcos, obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que não foi positivo devido aos nossos preços. Gostaríamos de esclarecer que o Centro Veterinário Gregório VII é uma estrutura que abriga mais de 60 médicos altamente especializados e com ampla experiência no setor. Além disso, esses mesmos médicos atendem seus clientes com maquinários de última geração e constantemente atualizados para garantir a mais alta qualidade. Claramente os nossos preços refletem o serviço que decidimos oferecer. Bom dia. (Original) Buongiorno Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che non sia stata positiva a causa dei nostri prezzi. Ci teniamo a specificare che il Centro Veterinario Gregorio VII è una struttura che ospita più di 60 medici altamente specializzati con ampia esperienza nel settore. Inoltre, questi stessi medici, si prendono cura dei loro clienti usufruendo di macchinari all’avanguardia che vengono aggiornati con costanza per garantire il massimo della qualità. Chiaramente i nostri prezzi rispecchiano il sevizio che abbiamo deciso di offrire. Buona giornata.

minna.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, gentileza e carinho. Obrigado à excelente equipe de fisioterapia. (Original) Professionalità, gentilezza e amorevole cura. Grazie alla ottima squadra di fisioterapia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Minna por compartilhar sua experiência conosco. (Original) Grazie mille Minna per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Andrea.i

(Traduzido pelo Google) Cheguei com minha LOLA às 03:00 da manhã e a equipe imediatamente começou a trabalhar para descobrir que mal estava fazendo meu pastor alemão sofrer infelizmente pelo raio-x constatou-se que um tiro de fuzil disparado (por quem sabe que infame infame infame indigno de ser humano) ficou cravado na espinha.. amanhã vão fazer o tac e esperamos que a cirurgia tenha um final feliz obrigado a todos (Original) sono arrivato con la mia LOLA alle 03;00 di mattina e l'equipe si e' messa subito al'opera per scoprire quale male fosse causa della sofferenza della mia pastore tedesco purtroppo dalla rx e' emerso che un colpo di fucile sparato (da chissa' quale infame indegno di essere umano) si e' conficcato nella spina dorsale.. domani faranno la tac e' speriamo che l'intervento abbia un lieto fine grazie a tutti

The.h

(Traduzido pelo Google) Os preços são muito altos, mas os veterinários são bons. Eles cuidaram muito bem dos meus gatos ao longo dos anos. Um com pleurisia e outro com pedras na bexiga. (Original) I prezzi sono molto alti, ma i veterinari sono bravi. Hanno avuto grande cura dei miei gatti nel corso degli anni. Uno con la pleurite e uno con i calcoli alla vescica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro. (Original) Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro centro.

Chiara.

(Traduzido pelo Google) março de 2018. Você me salvou Roy Cocker de 10 anos, anteriormente trazido por um incompetente e me permito dizer também pedaço de mas que me disse que não tinha esperança. Operado de hérnia, ele agora estava quase completamente paralisado e não conseguia mais andar. Não posso esquecer a alegria de vê-lo novamente no dia seguinte à operação abanando o rabo e alegre como era e é. obrigado obrigado obrigado ESCLARECIMENTO: Já visitei muitos veterinários... e vocês foram os únicos a salvar a vida dele (Original) Marzo 2018. Mi avete salvato Roy cocker di 10 anni, portato precedentemente da un incompetente e mi permetto di dire anche pezzo di m...a il quale mi aveva detto che non aveva speranze. Operato di ernia, era ormai quasi del tutto paralizzato e non camminava più. Non posso scordare la gioia di rivederlo il giorno dopo l'operazione scodinzolante e gioioso come era ed è. GRAZIE GRAZIE GRAZIE PRECISAZIONE: ho girato molti veterinari...e voi siete stati gli unici a salvargli la vita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Clara (Original) Grazie Chiara

Marco.i

(Traduzido pelo Google) Trouxemos nosso bulldog francês após uma suposta convulsão. O médico a examinou, verificou se ela estava bem, disse para ligarmos para ele na manhã seguinte antes da passagem de plantão e quando pagamos ele disse "não se preocupe, foi só uma conversa com ela (Zoe). .. profissionalismo e humanidade!!! (Original) Abbiamo portato la nostra bulldog francese dopo una presunta crisi epilettica. Il dottore l'ha visitata,si è assicurato che stesse bene,ci ha detto di chiamarlo la mattina seguente prima del cambio turno e al momento di pagare ci ha detto " non vi preoccupate, è stata solo una chiacchierata con lei (Zoe)... professionalità e umanità!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência Marcos. Ficamos felizes em saber que foi positivo. (Original) Grazie per aver condiviso la sua esperienza Marco. Siamo felici sia sapere sia stata positiva.

Fabio.e

(Traduzido pelo Google) Urgência neurológica para o nosso dachshund. Alto profissionalismo e empatia. Telefonema no final da cirurgia diretamente do Dr. Corlazzoli. Vídeo no WhatsApp durante a internação. Custo final inferior à estimativa inicial. (Original) Urgenza neurologica per la nostra bassotta. Alta professionalità ed empatia. Telefonata a fine operazione chirurgica direttamente dal Dr. Corlazzoli. Video su WhatsApp durante la degenza. Costo finale inferiore al preventivo iniziale.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fabio, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Fabio, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Roberta.u

(Traduzido pelo Google) Sempre profissional e o mais importante, decisivo. (Original) Sempre professionali e soprattutto cosa importante risolutivi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Roberta, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Roberta, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Matteo.o

(Traduzido pelo Google) Excelente experiência. Conheci ótimos profissionais que da melhor forma me ajudaram, a começar pelo Dr. Corlazzoli, um homem de enorme espessura. Não recomendado, altamente recomendado! (Original) Esperienza ottima. Ho incontrato grandissimi professionisti che mi hanno aiutato al meglio, a partire dal dott. Corlazzoli, uomo di enorme spessore. Non è consigliato è consigliatissimissimo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Matteo, muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro veterinário. (Original) Ciao Matteo, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro centro veterinario.

sabri.a

(Traduzido pelo Google) Há um excelente cirurgião ortopédico que operou meu cachorro. Doutora Angélica. Ele vem de outra clínica e eu o acompanhei até esta clínica. A entrada da clínica está em ruínas. Está embaixo de uma garagem. Sujo. Uma coisa obscena. Só fui lá porque tem um ortopedista de confiança. Uma renovação agradável e acima de tudo limpa não faria mal (Original) Li c'è un ottimo ortopedico che ha operato la mia cagnolina . Il dottor Angelici. Proviene da altra clinica e io l'ho seguito in questa clinica. L'entrata della clinica e' fatiscente. Sta sotto a un garage. Sporca. Una cosa oscena. Sono andata lì solo perché c'è l'ortopedico di fiducia. Una bella ristrutturazione e soprattutto pulita non gli farebbe male

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sabri, ficamos felizes em saber que sua experiência com a Dra. Angelici é sempre satisfatória. Temos orgulho de tê-lo em nossa equipe. No que diz respeito à nossa estrutura, lamentamos saber que ela não atendeu às suas expectativas. Portanto, agradecemos o seu feedback, pois é valioso para nós e uma ferramenta essencial para o nosso crescimento. Atenciosamente. (Original) Ciao Sabri, siamo felici di sapere che la tua esperita con il Dott. Angelici sia sempre soddisfacente. Noi siamo orgogliosi di averlo nel nostro team. Per quanto riguarda la nostra struttura, siamo dispiaciuti di sapere che non sia stata ritenuta all’altezza delle tue aspettative. Accogliamo pertanto il tuo feedback, poiché prezioso per noi e strumento essenziale per la nostra crescita. Cordiali saluti.

Nadia.r

(Traduzido pelo Google) Médicos muito profissionais, amigáveis, disponíveis para nossos pedidos, prontos para responder nossas muitas perguntas. Fiquei impressionado com o sorriso, a humanidade, a tranquilidade que eles espalham, para mim foi reconfortante, um mérito que vai além de ser médico. Me dei muito bem com o médico Nicola Casadio, que está tratando meu querido Bruce. É mais fácil confiar nossos afetos de quatro patas a um médico que entende nossas ansiedades!!!! (Original) Medici molto professionali, cordiali, disponibili alle nostre richieste, pronti a rispondere alle nostre tante domande. Mi ha colpito il sorriso, l umanità, la tranquillità che diffondono, per me è stato rassicurante, un merito che và oltre l essere medico. Mi sono trovata molto bene con il dottore Nicola Casadio, che ha in cura il mio adorato Bruce. È più semplice affidare i nostri affetti a quattro zampe a un medico che comprende le nostre ansie!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nádia (Original) Grazie Nadia

Morgana.L

(Traduzido pelo Google) O local é difícil de reconhecer, já relatei isso e me disseram que vão providenciar, os veterinários pareciam competentes mesmo que desapegados. Eu estava carregando meu gato moribundo e ainda tive que esperar do lado de fora. Mas certamente competente. lugar limpo e arrumado. o lado de fora tão frio quanto uma garagem. (Original) Il luogo è di difficile riconoscimento, questo l'ho già segnalato e mi è stato risposto che provvederanno, i veterinari mi sono sembrati competenti anche se distaccati. Io stavo portando la mia gatta ormai in fin di vita ed ho dovuto comunque attendere fuori. Ma sicuramente competenti. luogo pulito ed ordinato. il fuori freddo come un garage.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Morgana por compartilhar sua experiência. Nos organizamos para deixar a sinalização mais evidente como você sugeriu. (Original) Grazie Morgana per aver condiviso la tua esperienza. Ci siamo organizzando per rendere la segnaletica più evidente come da te suggerito.

Ilaria.n

(Traduzido pelo Google) Nossas experiências na clínica Gregorio VII sempre foram satisfatórias, principalmente com o ortopedista Pier Paolo Angelici que há anos acompanha todos os meus border collies, cães esportivos que merecem atenção especial, principalmente do ponto de vista ortopédico. Na Dra. Angelici imediatamente encontrei grande profissionalismo, competência e confiabilidade, não deixaria mais ninguém visitar meus cães. Altamente recomendado, especialmente para quem deseja ter um ortopedista 5 estrelas que acompanhe seus cães. Minhas fronteiras adoram ser examinadas por ele e me sinto extremamente tranquila e segura quando estão em suas mãos. Eu sei que eles não poderiam obter melhores cuidados e atenção. (Original) Le nostre esperienze alla clinica Gregorio VII sono sempre state soddisfacenti, in modo particolare con l'ortopedico Pier Paolo Angelici che ormai da anni segue tutti i miei border collie, cani sportivi che meritano attenzioni particolari, soprattutto dal punto di vista ortopedico appunto. Nel dottor Angelici ho trovato da subito grande professionalità, competenza e affidabilità, non farei visitare i miei cani da nessun altro. Altamente consigliato, soprattutto a chi desideri avere un ortopedico a 5 stelle che segua i propri cani. I miei border adorano farsi visitare da lui ed io mi sento estremamente tranquilla e sicura quando loro sono tra le sue mani. So che non potrebbero avere cure e attenzioni migliori.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ilaria, esta avaliação nos deixa extremamente orgulhosos. (Original) Grazie Ilaria, questa recensione ci rende estremamente fieri.

Orietta.a

(Traduzido pelo Google) Meu pequeno Charlie se foi há 1 ano. Infelizmente uma doença grave o tirou de mim. Ele estava sendo tratado neste Centro. Quando ele começou a se sentir mais mal, como antes, enviei um hemograma completo e esperei uma ligação para uma decisão de tratamento. Liguei e voltei a ligar, mas nada....estou esperando. Diante do profissionalismo. Talvez eles não conseguissem mais dinheiro com isso, dada a situação. (Original) Il mio piccolo Charlie non c'è più da 1 anno. Purtroppo una brutta malattia me lo ha portato via. Era in cura presso questo Centro. Quando ha cominciato a stare più male, come già fatto in precedenza, ho inviato emocromo e sono rimasta in attesa di una chiamata per decisione terapeutica. Ho chiamato e richiamato, ma niente....ancora sto aspettando. Alla faccia della professionalità. Forse non ci potevano tirare fuori altri soldi vista la situazione.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Orietta, c cuidamos do seu relato e faremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rápido possível. (Original) Buongiorno Orietta, c prendiamo carico della tua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

amiletta.

Last July brought my elderly cat in and they kept her two nights. In the end she recovered with a shot of antibiotics. It cost a small fortune. Today I returned because I couldn't get an appointment for two days and at 6pm was told I was next in line. 40 minutes later when I inquired I was told that without an appointment it was a long wait. I'll say! Bye bye, not going back. The only time I'm making my cat stay that long in the carrier is when I move and have no choice. (Traduzido pelo Google) Em julho passado trouxe minha gata idosa e eles a mantiveram duas noites. No final, ela se recuperou com uma injeção de antibióticos. Custou uma pequena fortuna. Hoje voltei porque não consegui marcar consulta por dois dias e às 18h me disseram que eu era o próximo da fila. 40 minutos depois, quando perguntei, disseram-me que sem hora marcada era uma longa espera. Eu direi! Tchau tchau, não vou voltar. A única vez que faço meu gato ficar tanto tempo na caixa de transporte é quando me movo e não tenho escolha.

Resposta do proprietário :
Hello Amiletta, we can not find your name in our register. Therefore, it is impossible for us to conduct further investigation on what happened. I kindly ask you to share more information with us via mail (info@gregoriovii.com). Thank you for your cooperation. (Traduzido pelo Google) Olá Amiletta, não encontramos seu nome em nosso cadastro. Portanto, é impossível para nós conduzir uma investigação mais aprofundada sobre o que aconteceu. Peço a gentileza de compartilhar mais informações conosco via e-mail (info@gregoriovii.com). Obrigado por sua cooperação.

silvia.o

(Traduzido pelo Google) Experiência definitivamente negativa, apesar de ter consulta esperei uma hora e meia para ser informado que o médico estava ocupado devido a uma emergência ... a gestão do cliente precisa ser melhorada! (Original) Esperienza decisamente negativa, nonostante avessi l’appuntamento ho atteso un’ora e mezza per sentirmi dire che il medico era impegnato per un’ urgenza…gestione del cliente da migliorare!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Silvia, Lamentamos saber que sua experiência em nosso centro foi negativa. Devido ao grande número de casos na sala de emergência, tivemos alguns atrasos nas visitas. Pedimos novamente desculpas pelo atraso por parte de toda a equipe e especificamente do Dr. Sinceramente. (Original) Buongiorno Silvia, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza presso il nostro centro sia stata negativa. A causa di un'alto numero di casi in pronto soccorso abbiamo avuto dei ritardi nelle visite. Ci scusiamo nuovamente per il ritardo da parte di tutto il team e nello specifico del Dott. Cordiali saluti.

Andrea.v

(Traduzido pelo Google) Seria muito fácil, em retrospectiva, dizer que para um cão que mancava me disseram que era preciso fazer uma ressonância magnética porque com um raio X não se entenderia o problema - não fiz nenhum deles - (o cão deixou de mancar sozinho dois ou três dias depois), pois é fácil dizer que para uma castração me pediram mais de setecentos euros. Além disso, este valor está de acordo com os noventa euros pagos pela visita do Dr. Tommasini, que havia indicado a ressonância. Paguei mais de sessenta pelos exames de sangue preparatórios. Acrescente a isso que contatá-los por telefone é um desafio e os tempos de espera na clínica são bíblicos. Não sendo veterinário não expresso opiniões profissionais mas sobre custos e organização não há necessidade de o fazer. (Original) Sarebbe facile , fin troppo, con il senno di poi, dire che per un cane che zoppicava mi è stato detto che bisognava fare una risonanza perchè con una lastra non si sarebbe capito il problema - non ho fatto eseguire nessuna delle due - ( il cane ha smesso di zoppicare da solo due tre giorni dopo ) come è facile dire che per una castrazione mi sono stati chiesti oltre settecento euro. Importo per altro in linea con i novanta euro pagati per la visita del dottor Tommasini che aveva indicato la risonanza. Per le analisi del sangue propedeutiche all'intervento ne ho pagati oltre sessanta. A questo si aggiunga che contattarli telefonicamente è una impresa e i tempi di attesa presso la clinica sono biblici. Non essendo veterinario non esprimo pareri professionali ma su costi e organizzazione non c'è bisogno di esserlo per farlo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querido cliente, Dado que cada crítica representa para nós motivo de reflexão e é um estímulo para a melhoria, entendemos que, relativamente à dificuldade motora demonstrada pelo seu cão, lhe foi proposto um procedimento de diagnóstico, cuja execução estaria subordinada a a evolução clínica. Como houve remissão dos sintomas, ficámos contentes por não termos de recorrer a técnicas avançadas de imagiologia. Quanto ao valor referente a uma visita de especialista assegurada por um profissional que põe à disposição do cliente décadas de estudos e experiência, entendemos ser supérfluo argumentar. Com referência à operação de castração que você mencionou, lembramos que, no caso concreto, é um sujeito criptorquídico que requer laparotomia exploratória, pois ambos os testículos estão retidos no abdômen. A cirurgia em questão não pode de forma alguma ser comparada àquela necessária para uma "simples" castração. Permanecemos à sua disposição para qualquer esclarecimento, cordialmente os cumprimentamos. (Original) Gentile cliente, Premesso che ogni critica rappresenta per noi motivo di riflessione ed è di stimolo al miglioramento, ci risulta che, con riferimento alla difficoltà motoria dimostrata dal suo cane, Le sia stato proposto un iter diagnostico la cui esecuzione sarebbe stata subordinata all’evoluzione clinica. Essendosi verificata una remissione dei sintomi, siamo sati lieti di non aver dovuto ricorrere a tecniche di diagnostica per immagini avanzata. Quanto all’importo relativo a una visita specialistica assicurata da un professionista che mette a disposizione del cliente decenni di studi e di esperienza, crediamo sia superfluo argomentare. Con riferimento all’intervento di castrazione da Lei menzionato, Le ricordiamo che, nel caso specifico, si tratta di un soggetto criptorchide che necessita di laparotomia esplorativa in quanto entrambi i testicoli sono ritenuti in addome. La chirurgia in questione non può in alcun modo essere paragonata a quella necessaria per una “semplice” castrazione. Restando a disposizione per qualsiasi chiarimento, La salutiamo cordialmente.

Alberto.a

(Traduzido pelo Google) Centro veterinário para alergia a cães de caça... Melhor evitar (Original) Centro veterinario allergico ai cani da caccia...... Meglio evitare

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alberto, Lamentamos saber que sua experiência não foi positiva. Gostaríamos de saber mais sobre o incidente para melhorar nossos serviços e esclarecer qualquer mal-entendido. Por favor, envie um e-mail para info@gregoriovii.com, com os melhores cumprimentos. (Original) Ciao Alberto, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non sia stata positiva. Vorremmo sapere di più sull'accaduto per migliorare i nostri servizi e chiarire eventuali incomprensioni. La preghiamo di inviare una mail a info@gregoriovii.com, cordiali saluti.

Sara.

(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária sempre muito movimentada! Atenção ao grande cliente humano e animal, desde as operações de secretariado. Existem vários especialistas em função das patologias e necessidades. Primeiros socorros 24 horas por dia. Em caso de internação, os peludos podem ser visitados em horários específicos. Não é particularmente barato, mas no que me diz respeito, a eficiência e a competência merecem. (Original) Clinica veterinaria sempre molto frequentata! Attenzione al cliente umano e animale davvero grande, già a partire dalle operazioni di segreteria. Sono presenti diversi specialisti a seconda delle patologie e delle esigenze. Pronto soccorso h24. In caso di ricoveri i pelosi si possono visitare in particolari fasce orarie. Non è particolarmente economica, ma per quanto mi riguarda efficenza e competenza meritano.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sara, ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. (Original) Grazie Sara, siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva.

Rossana.i

(Traduzido pelo Google) Salvaram o meu cão de um forasac no ouvido, mas ele não fica parado, precisa de sedação e o preço de 120€ é muito alto na minha opinião. (Original) Hanno salvato il mio cane da un forasacco nell orecchio, lui non stando fermo però, necessita di sedazione e il prezzo di 120€ secondo me è troppo alto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rossana, obrigado por compartilhar sua experiência. A remoção do forasack na orelha é um procedimento comum neste período, mas não para este trivial; requer a atenção dos médicos e, dada a localização, dos anestesistas para realizar a sedação com segurança. O custo que indicou inclui a visita por 45 euros e a remoção com sedação por 75 euros. (Original) Salve Rossana, grazie per aver condiviso la sua esperienza. La rimozione del forasacco nell’orecchio è una procedura comune di questo periodo ma non per questo banale; richiede l’attenzione di medici e, data la posizione, di anestesisti per eseguire la sedazione in sicurezza. Il costo da lei indicato include la visita di Euro 45 e la rimozione con sedazione per Euro 75.

ADRIANA.I

(Traduzido pelo Google) Trouxe vários animais para minha vida. Tem bons profissionais... Mas um pouco caro... Afinal ele também se motiva porque o profissionalismo sempre compensa... Estacionamento interno na rampa.. muito prático (Original) Portato diversi animali nella mia vita. Ci sono dei buoni professionisti... Ma un po' costosi... Del resto e6 anche motivato perché la professionalità si paga sempre... Parcheggio interno nella rampa .. comodissimo

Mary.a

(Traduzido pelo Google) Traumatizaram meu cachorrinho! Eles nos mantiveram duas horas sem falar nada, quando eu comecei a levantar a voz eles me deram um curso de antibióticos. Duas horas sem uma visita ou análise completa. A desculpa deles foi "estávamos esperando que ele se acalmasse", mas como um filhote se acalma se você o mantém lá duas horas sem seus humanos. Você não sabe respeitar os animais nem os humanos. (Original) Mi hanno traumatizzato il cucciolo! Ci hanno tenuti due ore senza dire nulla, quando ho iniziato ad alzare la voce mi hanno dato una cura di antibiotici. Due ore senza una visita completa né analisi. La loro scusante è stata "stavamo aspettando che si calmasse" ma come fa un cucciolo a calmarsi se lo tenete là due ore senza i suoi umani. Non sapete come rispettare gli animali né gli umani.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Gostaríamos de realizar uma auditoria completa para esclarecer o ocorrido e melhorar nossos serviços. Sob este nome não há clientes em nossos registros, pedimos que entre em contato conosco via info@gregoriovii.com para indicar o nome comunicado no momento da aceitação. Atenciosamente. (Original) Buongiorno Mary, siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza sia stata negativa. Vorremmo effettuare una verifica intera per chiarire l'accaduto e migliorare i nostri servizi. Sotto questo nome non risultano clienti nei nostri registri, ti chiediamo di contattarci via info@gregoriovii.com per indicarci il nome comunicato al momento dell'accettazione. Cordiali saluti.

luca.a

(Traduzido pelo Google) Competente, disponível....humano (Original) Competenti, disponibili....umani

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lucas! (Original) Grazie Luca!

Arianna.e

(Traduzido pelo Google) Assustado com um diagnóstico feito em outra clínica veterinária, recorro ao Dr. Angelici a conselho de meu treinador de cães de confiança. Escrevo ao Dr. um e-mail uma noite às 23h para pedir-lhe uma consulta muito urgente antes de operar o cachorro; entendendo o pedido de socorro, o médico me atende pela manhã às 7 e visite o cachorro às 13h do mesmo dia. E assim ele salvou nosso filhote Golden Retriever de uma operação proposta por outra clínica que o havia diagnosticado completamente errado. Jamais deixaremos de agradecê-lo. O médico além de extremamente competente, também é extremamente disposto a ouvir e responder pacientemente a todas as dúvidas. Ele levou todo o tempo que precisávamos para entender. Obrigada! (Original) Spaventata da una diagnosi fatta in un’altra clinica veterinaria, mi rivolgo al dottor Angelici su consiglio del mio fidato addestratore cinofilo. Scrivo al Dott. una mail una sera alle 23 per chiedergli un consulto urgentissimo prima di far operare il cane; capendo la richiesta di aiuto, il dottore mi risponde la mattina alle 7 e visita il cane alle ore 13 del giorno stesso. E così ha salvato il nostro cucciolo di Golden Retriever da un’operazione proposta da un’altra clinica che aveva completamente sbagliato la diagnosi. Non finiremo mai di ringraziarlo. Il dottore oltre ad essere estremamente competente, è anche estremamente disponibile ad ascoltare e rispondere pazientemente a tutte le domande. Ci ha dedicato tutto il tempo di cui avevamo bisogno per comprendere. Grazie!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Arianna por compartilhar sua experiência conosco (Original) Grazie Arianna per aver condiviso la tua esperienza con noi

Valentina.i

(Traduzido pelo Google) Para uma pequena "emergência oftalmológica" tive o prazer de conhecer o Dr. Frascarelli, que cuidou da minha Margot com profissionalismo, carinho e simpatia! Há 7 anos, a equipe Gregorio VII provou ser uma garantia real! Não te troco por nada no mundo! (Original) Per una piccola “emergenza oftalmica” ho avuto il piacere di conoscere il Dott. Frascarelli, che si è occupato della mia Margot con professionalità, affetto e simpatia! Lo staff del Gregorio VII si conferma, da 7 anni a questa parte, una vera garanzia! Non vi cambierei per niente al mondo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Valentina, ficamos orgulhosos em ler sua avaliação. Obrigado por escolher nosso veterinário cem. Atenciosamente. (Original) Ciao Valentina, siamo orgogliosi di leggere la sua recensione. Grazie per aver scelto il nostro cento veterinario. Cordiali saluti.

monia.i

(Traduzido pelo Google) Agradeço publicamente ao Dr. Guandalini, ao Dr. Corlazzoli e à Dra. Annalisa Sabatini pelo cuidado, profissionalismo, empenho mas sobretudo pela humanidade com que estão a tentar tratar o meu Hakan, um Pastor Australiano de apenas 2 anos... ontem fiquei internado por 10 horas para fazer uma ressonância magnética e vários exames e fui tratado da melhor maneira possível...x esta minha experiência pessoal infelizmente acabou de começar mas espero que acabe logo recomendo este centro veterinário a todos. .incluindo todos os funcionários que conheci, ele mostrou cortesia e profissionalismo e isso não é pouca coisa em determinados momentos (Original) Ringrazio pubblicamente il dottor Guandalini,il dottor Corlazzoli e la dottoressa Annalisa Sabatini x la cura,la professionalità, l,impegno ma soprattutto l'umanità con cui stanno provando a curare il mio Hakan,pastore australiano di soli 2 anni...ieri è stato 10 ore ricoverato x fare risonanza e accertamenti vari ed è stato trattato nel miglior modo possibile...x questa mia esperienza personale purtroppo appena cominciata ma spero col tempo termini presto consiglio a tutti questo centro veterinario..anche tutto il personale che ho incontrato ha dimostrato cuore cortesia e professionalità e questo non è poco in determinati momenti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Monia, estamos orgulhosos de saber que sua experiência em nosso centro veterinário foi satisfatória e correspondeu às suas expectativas. Desejamos a Hakan uma rápida recuperação. Obrigado e bom dia. (Original) Ciao Monia, siamo orgogliosi di sapere che la sua esperienza presso il nostro centro veterinario è stata soddisfacente e all'altezza delle sue aspettative. Auguriamo pronta guarigione ad Hakan. Grazie e buona giornata.

Vanessa.a

(Traduzido pelo Google) Os veterinários deste centro são TOTALMENTE INCOMPETENTES!! Acima de tudo, eles não gostam de gatos, então eu realmente não recomendo trazer seu gatinho para lá. Refiro-me em particular ao Pirolo que não gosta do seu trabalho e isso mostra-se!! Veterinários que não podem ter cães e os deixam abordar gatos na sala de espera (na área reservada a gatos, mas isso é só uma teoria...!) Nunca mais volto a esta clínica que é pura sujeira e mau cheiro, Com o preço que você paga você espera um mínimo de decência (Original) I veterinari di questo centro sono TOTALMENTE INCOMPETENTI!! Oltre tutto non amano i gatti quindi sconsiglio proprio di portare il vostro micio li. Faccio riferimento in particolare a Pirolo che non ama il suo mestiere e si vede!! I veterinari che non riescono a tenere i cani e li fanno avvicinare ai gatti in sala di attesa (nell’area riservata ai gatti, ma questa è solo una teoria...!) non andrò mai più in questa clinica che per altro è pure sporca e puzzolente, Con il prezzo che si paga ci si aspetta ad un minimo di decenza

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vanessa, Lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente positiva. Gostaríamos de verificar o que aconteceu o mais rápido possível, mas nossos registros não mostram nenhum cliente em seu nome. Convidamos você a nos contatar via info@gregoriovii.com para saber mais sobre o assunto, especificando o nome iniciado na secretaria no momento da aceitação. Obrigado e bom dia (Original) Buongiorno Vanessa, ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata de tutto positiva. Vorremmo verificare quanto accaduto con la massima sollecitudine ma nei nostri registi non risultano clienti sotto il tuo nome. Ti invitiamo a contattarci via info@gregoriovii.com per approfondire la questione, specificando il nome cominciato in segreteria al momento dell’accettazione. Grazie e buona giornata

Floriana.a

(Traduzido pelo Google) Infelizmente minha gata não conseguiu se salvar mas encontrei competência, compreensão e profissionalismo. Centro veterinário altamente recomendado (Original) Purtroppo la mia gatta non è riuscita a salvarsi ma ho trovato competenza, comprensione e professionalità. Centro veterinario stra consigliato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Floriana, renovamos nosso pesar por sua recente perda e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Atenciosamente. (Original) Buonasera Floriana, rinnoviamo il nostro dispiacere per la sua recente perdita e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali saluti.

laura.r

(Traduzido pelo Google) Funcionários qualificados e muito gentis ... eu absolutamente recomendo (Original) Personale qualificato e gentilissimo... Lo consiglio assolutamente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura, até breve. (Original) Grazie mille Laura, a presto.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Humanidade bondade profissionalismo. (Original) Umanità gentilezza professionalità.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Cristina. (Original) Grazie Cristina.

Stefania.a

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro já foi operado aqui 3 vezes pelo Dr. Tommasini Degna: pessoal excepcional, atencioso e capaz. Eles estão sempre disponíveis para emergências e o pronto-socorro também é sempre eficiente: o único “falha” é quase sempre lotado e é melhor se organizar a tempo, talvez ligando primeiro. (Original) Il mio cane è stato operato qui 3 volte dal dott. Tommasini Degna: staff eccezionale, attento e capace. Sono sempre disponibili perle urgenze e anche il pronto soccorso è sempre efficiente: unica "pecca" è quasi sempre affollato e conviene organizzarsi per tempo, magari telefonando prima.

Roberta.a

(Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário, com equipe competente e dedicada aos seus pacientes. Dr. Greci cuida do nosso Fluke há anos, salvando-o em várias ocasiões e acompanhando-o (e nos acompanhando) em sua última jornada. E no momento ela cuida dos outros dois pequenos da casa, Sam e Chanel. Se há uma certeza, é que em Gregório VII os animais podem realmente encontrar o que precisam, SEMPRE! (Original) Centro veterinario eccellente, con personale competente e affezionato ai suoi pazienti. La dott.ssa Greci si è presa cura per anni del nostro Fluke, salvandolo in più occasioni e accompagnandolo (e accompagnandoci) nel suo ultimo viaggio. E al momento si prende cura degli altri due piccoli di casa, Sam e Chanel. Se c’è una certezza, è che alla Gregorio VII gli animali possono davvero trovare ciò di cui hanno bisogno, SEMPRE!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Roberta, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. (Original) Ciao Roberta, grazie mille per condiviso la sua esperienza con noi.

Cristina..

(Traduzido pelo Google) Queria agradecer ao Dr. Barbagallo Antonio por seu profissionalismo e gentileza. Foi a primeira vez em 18 anos que levamos Liuk ao veterinário para uma emergência, depois de vários dias e tentativas em outros lugares, decidimos levá-lo ao Centro, onde encontramos funcionários realmente interessados e atenciosos com cada pequeno paciente 😊 ❤ Altamente recomendado !!✌ (Original) Volevo ringraziare il dott.Barbagallo Antonio per la sua professionalità e gentilezza. E stata la prima volta in 18 anni che abbiamo portato Liuk dal veterinario per un urgenza, dopo diversi giorni e tentativi altrove, abbiamo deciso di portalo al Centro ,dove abbiamo trovato personale veramente interessato ed attento con ogni piccolo paziente 😊 ❤ Consigliatissimo !!✌

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco e com o Dr. Barbagallo. Os melhores cumprimentos de toda a equipa. (Original) Ciao Cristina, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi e il Dott. Barbagallo. Cordiali saluti da tutto il team.

Ennio..

(Traduzido pelo Google) Olá trouxeram o meu gatinho de 2 anos às 21 horas do dia 14 de agosto porque à tarde ele vomitou 5 vezes por escrúpulo e medo de ter ingerido algo achei melhor fazer uma visita ano passado e costumo ir A clínica SOS PORTUENSE também não é muito barata mas funciona bem. Infelizmente estava cheio de gente e os tempos de espera seriam muito longos, então optei por este. Para uma visita, gasometria, raio-x e soro comecei 180 euros! Louco.. só a visita me custou 70 euros contra os 60 de uma visita normal nocturna.. as análises e IV 110 euros. Na minha opinião, muito caro e não chega perto da necessidade dos pobres, especialmente nestes tempos difíceis. Para nunca mais. (Original) Gli hi portano il mio gattino di 2 anni alle 21 del 14 agosto perché di pomeriggio ha vomitato per ben 5 volte quindi per scrupolo e per paura che avesse ingerito qualche cosa ho pensato fosse meglio una visita..premetto che mi e già successo l'anno scorso e di solito vado alla clinica SOS PORTUENSE anch'essa non proprio economica ma lavorano bene. Purtroppo era piena di gente e i tempi di attesa sarebbero stati lunghissimi cosi ho optato per questa. Per una visita, emogas, radiografia e flebo mi sono partiti 180 euro! Pazzesco..la sola visita mi è costata 70 euro contro i 60 di una normale visita in notturna..le analisi e flebo 110 euro. Secondo me troppo cari e non vicini alla necessità della povera gente in particolar modo in questi periodi difficili. A mai più.

Carlo.l

(Traduzido pelo Google) Infelizmente, nunca é bom ir a esta clínica para uma emergência, mas sempre que preciso, sempre encontrei médicos treinados e corteses. Cada vez eles conseguiram salvar meus dois cachorrinhos Lilla e Luna e meu gato Romeo, que não está mais lá. Muito obrigado (Original) Purtroppo non è mai bello andare in questa clinica per un urgenza, ma tutte le volte che ho dovuto ho sempre trovato medici preparati e cortesi. Ogni volta sono riusciti a salvare le mie due cagnette Lilla e Luna e il micio Romeo che però non c'è più. Grazie veramente di cuore

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carlos, obrigado por compartilhar sua experiência. Ir ao pronto-socorro nunca é agradável, mas ficamos orgulhosos em saber que os animais saíram sãos e salvos. Saudações de todos nós. (Original) Ciao Carlo, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Andare in pronto soccorso non è mai piacevole ma siamo orgogliosi di sapere che i animali ne sono usciti sani e salvi. Un saluto da tutti noi.

Armando.a

(Traduzido pelo Google) Levei o gato por motivos graves de saúde. Equipe médica e de enfermagem muito competente. aconselhado (Original) Portato il gatto per motivi di salute gravi. Personale medico e infermieristico molto competente. Consigliato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Armando, obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro veterinário. Atenciosamente. (Original) Ciao Armando, grazie per aver condiviso la sue esperienza positiva presso il nostro centro veterinario. Cordiali saluti.

Federica.u

(Traduzido pelo Google) Gostaria de parabenizar toda a estrutura mas principalmente o Dr. Radighieri pela doçura e habilidade com que cuidou do meu cachorro!! Parece óbvio mas não é! Parabéns novamente e obrigado!! (Original) Ci tengo a fare i complimenti a tutta la struttura ma in particolar modo al Dott. Radighieri per la dolcezza e bravura con cui si è occupato della mia cagnolina!! Sembra scontato ma non lo è! Complimenti ancora e grazie!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado Federica (Original) Grazie mille Federica

Serena.e

(Traduzido pelo Google) Lamento que o médico tenha sido muito gentil, mas trouxe meu bebê peludo por um motivo muito específico que foi subestimado e voltei ao veterinário. Má experiência. (Original) Mi dispiace il dottore era molto gentile ma ho portato il mio pelosetto per una ragione ben precisa che è stata sottovalutata e sono ritornata dalla mia veterinaria. Esperienza negativa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Serena, obrigado por compartilhar o feedback dele. O Dr. fez exames que são considerados normais, ele então os tem aconselhado a prosseguir com as investigações endoscópico. Gostaríamos de esclarecer o assunto com você, se você sentir que o caso foi esquecido. Sinceramente. (Original) Buongiorno Serena, grazie per aver condiviso il suo feedback. Il Dott. ha eseguito degli esami che sono risputai nella norma, le ha poi consigliato di procedere con ulteriori indagini endoscopiche. Ci piacerebbe chiarire l’accaduto con lei se ritiene che il caso sia stato sottovalutato. Cordiali saluti.

Rosaria.e

(Traduzido pelo Google) Estaciona bem, fomos recebidos num curto espaço de tempo e obrigaram-nos a preencher todos os formulários habituais, depois o animal foi apresentado ao veterinário e foi feita uma visita completa seguida da sua devolução, resultado com os relatórios que fez foi enviado para mim por e-mail, depois foi pago e após cerca de 1,5 horas estávamos de volta em casa; recomendar. (Original) Si posteggia bene, in tempi brevi siamo stati accolti e ci hanno fatto compilare tutta la modulistica di rito, successivamente con il veterinario si è effettuata presentazione dell'animaletto ed é stata effettuata visita completa a cui é seguita restituzione, l'esito con i referti mi è stato inviato via email, quindi si é pagato e dopo circa 1,5 ore eravamo di ritorno a casa; da consigliare.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosária! (Original) Grazie mille Rosaria!

Tiziana.'

(Traduzido pelo Google) Hoje é 2 de janeiro e é domingo E é um dos poucos lugares que está sempre aberto 24 horas por dia Há três anos tive que internar Claro que não são baratos Mas isso é porque eles têm muitos funcionários como hoje, o que é feriado e eles têm equipamentos para todas as emergências, incluindo cuidados intensivos, então qualquer coisa, qualquer urgência, seus animais de estimação não encontrariam um lugar melhor para serem atendidos (Original) Oggi è 2 gennaio ed è domenicaEd è uno dei pochi posti sempre aperto h24 tre anni fa ho dovuto ricoverarCerto non sono economici Ma questo perché hanno tantissimo personale come oggi che è un giorno festivo e hanno attrezzature per tutte le emergenze fin anche la terapia intensiva quindi qualsiasi cosa qualsiasi urgenza i vostri animali non potrebbero trovare posto migliore dove essere Aiutati

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tiziana, estamos felizes em saber que você nos considera o melhor centro veterinário para seus animais de estimação. (Original) Grazie mille Tiziana, siamo felici di sapere che ci reputa il miglior centro veterinario per i suoi pets.

Simona.c

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro teve reviravoltas no estômago, equipe eficiente, gentil, bem preparada e profissional. Tudo acabou da melhor maneira, nosso cachorrão está são e salvo em casa.... mas a taxa EXAGER..... um pobre aposentado ele nunca poderia ter enfrentado uma despesa tão alta !!!!! Eles têm que reduzir os custos um exagero .......... espero não ir de novo .... infelizmente foi uma emergência o sos veterinário da serra de Portuensi estava cheio ..... (Original) Il mio cane ha avuto la torsione dello stomaco , personale efficiente gentile preparato e professionale .il tutto si è concluso per il meglio la nostra cucciolona è sana e salva a casa....ma la parcella ESAGERATA.....un povero pensionato nn avrebbe mai potuto affrontare una spesa così elevata!!!!! Devono ridimensionare i costi un' esagerazione..........Spero di non andare più....purtroppo è stata un'emergenza la sos veterinaria dei colli Portuensi era full.....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Simona, obrigado por compartilhar sua experiência, ficamos felizes que tenha sido positiva. Em relação aos preços, lamentamos saber que fomos considerados altos. Na Gregorio VII podemos dizer com orgulho que os nossos médicos têm uma vasta experiência e as máquinas que utilizam são igualmente excelentes pois são renovadas com frequência. Acreditem que os preços são proporcionais à qualidade que oferecemos. Atenciosamente. (Original) Ciao Simona, grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo felici che sia stata positiva. Riguardo ai prezzi, siamo spiacenti di sapere che siamo stati considerati elevati. Al Gregorio VII possiamo orgogliosamente affermare che i nostri medici hanno un’ampia esperienza e i macchinari da loro usati sono altrettanto eccellenti poiché rinnovati con frequenza. Ritienimi che i prezzi siano proporzionati alla qualità che offriamo. Cordiali saluti.

Luciana.l

(Traduzido pelo Google) O centro é muito popular. Um pouco de espera é feito. Mas funciona dia e noite. Os médicos são bons e há o equipamento necessário para realizar análises precisas Sim, o tempo passa para poder receber a visita. Mas é possível marcar uma consulta o que encurtará a espera Um bom lugar para tratar nossos amigos, cães, gatos, etc. (Original) Molto frequentato il centro . Un po' di attesa si fa . Funziona però di giorno e notte . I medici sono bravi e c'è l'attrezzatura necessaria per poter fare analisi accurate Sì passa tempo per poter ricevere la visita . Ma è possibile richiedere un appuntamento che accorcerà l'attesa Un posto ok per curare i nostri amici cani gatti ecc.

Jo.a

(Traduzido pelo Google) Trouxeram um gato com sintomas evidentes de intoxicação, mas insistiram na teoria de um evento vascular. Eles ofereceram 3 dias de internação por uns bons € 400 e mais testes neurológicos por mais € 400. Outra vez, novamente com um gato, eles insistiram em fazer uma biópsia na boca por suspeita de câncer (mais de € 500 estimados), quando o gato levado para outro lugar resolveu com uma limpeza dos dentes. No entanto, os custos dos exames (análises de sangue, ultrassom, gasometria) e visitas são médios (Original) Portato un gatto con evidenti sintomi di intossicazione, ma hanno insistito sulla teoria di un evento vascolare. Proponevano 3 giorni di ricovero a ben 400€, e ulteriori esami neurologici per ulteriori 400€. Un'altra volta, sempre con un gatto, insistevano per una biopsia in bocca per sospetto tumore (oltre 500€ di preventivo), quando il gatto portato altrove ha risolto con una pulizia dei denti. I costi per esami sostenuti (analisi sangue, ecografia, emogas) e visita tuttavia sono nella media

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jo, Lamentamos muito a sua experiência negativa. Nós nos encarregaremos do relatório e faremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rápido possível. (Original) Buongiorno Jo, siamo davvero spiacenti della tua esperienza negativa. Ci prendiamo carico della segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

Chiara.i

(Traduzido pelo Google) Os veterinários são muito competentes e no geral a minha experiência é absolutamente positiva. Eu escolhi ter meu cachorro seguido por eles, apesar de não morar em Roma. (Original) I veterinari sono molto competenti e in generale la mia esperienza è assolutamente positiva. Ho scelto di fare seguire la mia cagnolina da loro nonostante non viva a Roma.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Clara! (Original) Grazie Chiara!

Lorella.i

(Traduzido pelo Google) Não encontrei humanidade para o pequeno doente, mas apenas sua ganância em pedir muito dinheiro, contando com o amor do dono por seu cachorrinho (Original) Non ho trovato umanità per il piccolo malato, ma solo la loro avidità nel chiedere tanti soldi, facendo leva sull'amore del proprietario per il suo piccolo cagnolino

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Lorella, falar em "ganância" é um tanto inapropriado e injusto para nós. O Centro Veterinário Gregório VII é uma estrutura privada que oferece atendimento médico para cães, gatos e animais não convencionais, sendo o preço pedido proporcional ao tipo de procedimento e aos recursos envolvidos. (Original) Buonasera Lorella, parlare di “avidità” ci risulta alquanto inopportuno ed ingiusto. Il Centro Veterinario Gregorio VII è una struttura privata che offre servizi medici per cani, gatti e animali non convenzionali, Il prezzo richiesto è proporzionato al tipo di procedura e alle risorse impegnate.

A...

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, seriedade, competência, seriedade e amor aos animais e ao trabalho. É um verdadeiro hospital de animais com uma sala de emergência. Uma excelência no setor na Itália. A única falha é a tarifa, mas não depende deles. A região da Lombardia, por exemplo, criou o seguro de saúde para animais, nas outras regiões da Itália, incluindo o Lazio, ele não existe e, portanto, os custos de saúde são totalmente suportados pelo usuário. (Original) Professionalità, serietà, competenza, coscienziosità ed amore per gli animali ed il proprio lavoro. È un vero e proprio policlinico per animali con pronto soccorso. Un'eccellenza nel settore in Italia. Unica pecca il tariffario, ma non dipende da loro. La regione Lombardia, ad esempio, ha creato la mutua per gli animali, nelle altre regioni d'italia, Lazio compresa, non esiste e quindi le spese sanitarie sono totalmente a carico dell'utente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Chicca.e

(Traduzido pelo Google) Os médicos noturnos que resolveram o problema atual do meu cachorro me pareceram um bom atendimento, a única coisa que não me parece boa e que não posso mais conversar e investigar mais com o médico que analisou o caso, eu eles disseram que quem trabalha à noite não é contactável, realmente não me parece profissional. Ainda é muito difícil ficar à espera ao telefone apesar do registo ter várias vozes para falar com diferentes operadores até só para marcar visitas (Original) Mi è sembrato un buon servizio quello dei medici del notturno che hanno risolto il problema del momento del mio cane, l'unica cosa che non mi sembra buona e che non riesco più a parlare e approfondire con il medico che ha analizzato il caso, mi hanno detto che quelli che prestano servizio di notte non sono contattabili, non mi sembra davvero una cosa professionale. Ancora è molto difficile farsi attendere per telefono nonostante il disco abbia più voci per parlare con diversi operatori anche solo per prenotare delle visite

Adele.a

(Traduzido pelo Google) Os bons e competentes veterinários. Um obrigado (Original) Il veterinari bravi e competenti. Un grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Adele! (Original) Grazie Adele!

Andrea.e

(Traduzido pelo Google) Erro sesquipedal. Informações enganosas e diagnósticos desajeitados. Eles "confundiram" um tumor intestinal com um corpo estranho. Agora vamos tentar entender se é por inexperiência ou por lucro. Se eles tivessem nos dito que o estado do cachorro era crítico, nós o teríamos trazido para casa para deixá-lo passar seus últimos dias com a família! Em vez disso, eles negaram esse direito a nós, mas principalmente a ele. Altamente desanimado quer pela incompetência demonstrada no presente caso, quer pela incapacidade de gerir as relações de comunicação com os donos do doente. (Original) Abbaglio sesquipedale. Informazioni fuorvianti e diagnosi maldestra. Hanno “confuso” un tumore all’intestino per un corpo estraneo. Ora cercheremo di capire se per imperizia o se per motivi di lucro. Se ci avessero detto che le condizioni del cane erano critiche, lo avremmo riportato a casa per fargli trascorrere i suoi ultimi giorni in famiglia! Invece hanno negato questo diritto a noi ma soprattutto a lui. Sconsigliatissima sia per l’incompetenza dimostrata nel caso dì specie, sia per l’incapacità di gestire i rapporti comunicativi con i padroni dei pazienti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Andrea, nós nos encarregamos do seu relatório e faremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rápido possível. (Original) Buongiorno Andrea, ci prendiamo carico della sua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

Eva.a

(Traduzido pelo Google) Não entendo porque nunca atendem o telefone. Pequena música sem fim e, em seguida, a linha cai imediatamente. Eu diria que seria mais correto avisar que ninguém vai atender ou, alternativamente, marcar horários (mesmo que a central seja 24 horas por dia), sem perder o tempo das pessoas. Caso contrário, o médico a que me refiro é fantástico. (Original) Non capisco perché al telefono non rispondono mai. Musichette infinite e poi puntualmente cade la linea. Direi che sarebbe più corretto avvertire che non risponderà nessuno o in alternativa mettere degli orari (anche se poi il centro è h24), senza far perdere tempo alla gente. Per il resto la dottoressa a cui faccio riferimento è fantastica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eva, Lamentamos saber que você está tendo problemas para entrar em contato conosco por telefone. Devido às muitas ligações que recebemos a cada hora, a linha telefônica pode estar ocupada. Por isso disponibilizamos outros dois canais para você entrar em contato conosco: +393396760703 (somente Whatsapp) e info@gregoriovii.com. Sinceramente. (Original) Ciao Eva, ci dispiace sapere che stai avendo problemi nel contattarci via telefono. A causa delle molte chiamate che riceviamo ogni ora, la linea telefonica può essere occupata. Per questo motivo abbiamo messo a disposizioni altri due canali tramite i quali si può entrare in contato con noi: +393396760703 (solo Whatsapp) e info@gregoriovii.com. Cordiali saluti.

Antonello.l

(Traduzido pelo Google) Médicos bons, mas secretaria ruim, não mandam os laudos de análise como prometido. Eles não respondem a mensagens ou mesmo e-mails. (Original) Medici bravi, ma segreteria pessima, non mandano i referti delle analisi come promesso. Non rispondono ai messaggi e neanche alle mail.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Antonello, Lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Gostaríamos de entrar em contato com você para resolver o inconveniente, mas seu nome não aparece em nossos cadastros. Por favor, envie um e-mail para info@gregoriovii.com indicando o nome enviado após a aceitação. Atenciosamente (Original) Buonasera Antonello, siamo spiacenti di sapere che la Sua esperienza sia stata negativa. Vorremo contattarla per risolvere l’inconveniente ma il suo nome non risulta nei nostri registi. La preghiamo di inviare una mail a info@gregoriovii.com indicando il nome inviato all’accettazione. Cordiali saluti

Desiree.i

(Traduzido pelo Google) Queria agradecer de coração a clínica, em especial ao Dr. Tomasini e sua equipe por atender minha cadela Natalie com carinho, carinho e profissionalismo. Depois de quebrar a tíbia, o caminho foi longo, mas finalmente saímos e ela está bem e por isso queria agradecer novamente! Natalie e Desirée (Original) Volevo ringraziare di cuore la clinica, in particolar modo il dottor Tomasini e la sua equipe per aver assistito con cura, gentilezza e professionalità la mia cagnolina Natalie. Dopo la rottura della tibia il percorso è stato lungo ma finalmente ne siamo uscite e lei sta bene e per questo volevo ringraziarvi ancora! Natalie e Desirée

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Desiree muito obrigado por deixar seu feedback. Também olá para Natalie (Original) Desiree grazie mille per aver lasciato un tuo feedback. Un saluto anche a Natalie

Van.o

Went around 11pm to treat my poor pup who swallowed a hacky sack. They were very professional and exhaustive explaining how they were going to proceed etc. They also emailed the x-ray to me right away. Good experience over all, considering that at that hour I was the only patient there. I'm sure it can get very busy during the day (Traduzido pelo Google) Fui por volta das 23h para tratar meu pobre cachorrinho que engoliu um saco de hacky. Eles foram muito profissionais e exaustivos, explicando como iriam proceder, etc. Eles também enviaram o raio-x para mim imediatamente. Boa experiência no geral, considerando que naquela hora eu era o único paciente ali. Tenho certeza que pode ficar muito ocupado durante o dia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que seu filhote está bem. (Original) La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che il suo cucciolo stia bene.

Roberta.e

(Traduzido pelo Google) Serviço ruim Meu dachshund trazido com uma hérnia de primeiro estágio estava andando e estava bem Eles esperaram 24 horas para operá-lo ... o moral chegou ao quinto estágio e ainda está paralisado hoje Tudo porque era segunda-feira de Páscoa Fui tranquilizado pelo "neurologista" Tonelli que não era grave e que depois da operação ela sairia com as pernas mesmo sem precisar de fisioterapia Na manhã seguinte me disseram que ele estava no quinto estágio e não andaria mais Na demissão peço explicações ao "neurologista" Sabbatino que me diz que fizemos tudo de acordo com o manual veterinário Aqui está a preparação, a experiência e a versatilidade da neurologia da clínica Trabalhe apenas com a teoria! Ahhh esqueci do Ben 2 vezes trocaram meu cachorro Deixe toda a esperança você que entra (Original) Pessimo servizio La Mia bassotta portata con un' ernia al primo stadio camminava e stava benissimo Hanno atteso ben 24 ore per operarla ...morale è arrivata al quinto stadio ancora oggi è paralizzata Tutto perchè era il giorno di pasquetta Fui rassicurata dalla " neurologa" Tonelli che non era grave e dopo l' operazione sarebbe uscita con le sue gambe senza neppure bisogno di fisioterapia La mattina dopo mi viene detto che era al quinto stadio e non avrebbe più camminato Alle dimissioni chiedo spiegazioni alla " neurologa" Sabbatino la quale mi dice abbiamo fatto tutto come da manuale veterinario Ecco questa è la preparazione,l' esperienza e la versalità della neurologia della clinica Lavorare solo con la teoria ! Ahhh dimenticavo per Ben 2 volte mi hanno scambiato il cane Lasciate ogni speranza voi che entrate

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Roberta, Sentimos muito pela sua experiência ruim. Cuidamos do seu relato e realizamos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rápido possível. (Original) Buongiorno Roberta, Siamo davvero spiacenti della sua esperienza negativa. Ci prendiamo carico della sua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

Valeria.o

(Traduzido pelo Google) A instalação é muito organizada. Fomos acompanhados pessoalmente pelo Dr. Barbagallo a quem agradecemos pelo profissionalismo e competência. (Original) La struttura è molto organizzata. Personalmente siamo stati seguiti dal dottor Barbagallo che ringraziamo per la professionalità e competenza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Valentina, obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro. Atenciosamente. (Original) Valentina, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro centro. Cordiali saluti.

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) Não entendo como alguém pode escrever comentários ruins sobre este estabelecimento. Não conheço o Dr. Collarile, mas certamente confiaria mais nele do que na avalanche de críticas formuladas sob uma infinidade de nomes diferentes em dezenas de mensagens idênticas em estilo e conteúdo. Talvez seja apenas um condomínio irritado com problemas de estacionamento.... Há quem critique os "preços altos". Temos um cachorrinho poodle que teve uma cardiopatia congênita. Dois veterinários nem notaram, outro, embora percebendo o problema, não prescreveu nenhuma terapia enquanto aguardava a cirurgia. Prefiro pagar uns euros a mais, mas ter competência e profissionalismo. Gostaria de dizer (e acho que sim) que a qualidade tem um preço, mas duas vezes em poucos dias levamos nosso filhote até eles por comportamento "estranho", tanto após exames de sangue quanto após cirurgia. Em ambos os casos, eles verificaram imediatamente e não nos pediram absolutamente nada. E na segunda vez foram três especialistas para ele: cirurgião, cardiologista e neurologista. Quanto à cirurgia, teríamos preferido a minimamente invasiva, mas recomendaram a tradicional porque ainda é arriscada, mas um pouco menos, dado o tamanho pequeno do nosso cachorro. E o minimamente invasivo custa significativamente mais. Aqui você paga pela qualidade, não pela venalidade. E a qualidade é ótima. (Original) Io non riesco a capire come si possano scrivere recensioni negative su questa struttura. Non conosco il Dr. Collarile, ma mi fiderei certamente più di lui che della valanga di critiche formulate sotto un'infinità di nomi diversi in decine di messaggi identici per stile e contenuto. Magari è solo un condomino irritato per problemi di parcheggio.... Ci sono altri che criticano i "prezzi alti". Noi abbiamo un cucciolo di barboncino che aveva una cardiopatia congenita. Due veterinari non se ne erano nemmeno accorti, un altro, pur rilevando il problema, non ci aveva prescritto alcuna terapia in attesa dell'intervento. Preferisco pagare qualche euro di più, ma avere competenza e professionalità. Vorrei dire (e lo penso) che la qualità si paga, ma per due volte in pochi giorni abbiamo portato il nostro cucciolo da loro per comportamenti "strani", sia dopo il prelievo per le analisi del sangue, sia dopo l'intervento. In entrambi i casi lo hanno controllato subito e non ci hanno chiesto assolutamente nulla. E la seconda volta c'erano tre specialisti tutti per lui: chirurgo, cardiologa e neurologa. Quanto all'intervento, avremmo preferito quello mini-invasivo, ma ci hanno consigliato quello tradizionale perché comunque rischioso, ma un po' meno, vista la piccola taglia del nostro cucciolo. E quello mini-invasivo costa nettamente di più. Qui si paga la qualità, non la venalità. E la qualità è tanta.

Daniele.i

(Traduzido pelo Google) Fui, com hora marcada, fazer uma tomografia. A partir das 14h, eles me deixaram entrar às 15h devido a atrasos acumulados. Eles me dizem que no máximo 3 horas para fazer tudo. Eu chego às 18h00 e tenho que refazer arquivo após arquivo para pedir informações para abreviar, eles me devolvem o cachorro às 20h00. Caos falta de informação mas o que dizer realmente se deteriorou antes de funcionar bem agora achei pouco profissionalismo e altos custos para o serviço oferecido. (Original) Sono andato, previo appuntamento, a fare una Tac. Dalle 14.00 mi hanno fatto entrare alle 15.00 per dei ritardi accumulati. Mi dicono che massimo 3 ore per fare il tutto. Arrivo alle 18.00 e devo.rifare file su file per chiedere informazioni per farla.breve mi ridanno il cane alle 20.00. Caos mancanza di informazioni ma.che dire sono davvero peggiorati prima funzionava bene adesso ho trovato poca professionalità e costi elevati per il servizio offerto.

Paolo.r

(Traduzido pelo Google) Custa como uma clínica na Suíça, mas pelo menos são muito bons e completos. Também muito conveniente para análises, as amostras não precisam ir para laboratórios externos e a resposta chega no mesmo dia. (Original) Costa come una clinica in Svizzera, ma almeno sono molto bravi e scrupolosi. Molto comodo anche per le analisi, i campioni non devono viaggiare verso laboratori esterni e il riscontro arriva in giornata.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paulo, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que nossos serviços atenderam suas expectativas. Atenciosamente. (Original) Ciao Paolo, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che i nostri servizi sono stati all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti.

Margherita.i

(Traduzido pelo Google) Se você tem um gato de quem gosta, sugiro que o leve para outro lugar. Recorri a eles apenas porque eles têm um pronto-socorro, mas me deparei com um médico que não me deu nenhum conselho útil e prescreveu um tratamento completamente inútil. Eles só queriam interná-lo, 3 dias € 600. Agora meu gato está morrendo, se eu tivesse ido para outro lugar talvez não tivesse perdido meu tempo e dinheiro desnecessariamente. Eles também não deixam você entrar para a visita, o que é uma coisa terrível, porque o gato fica tão estressado que você não pode verificar o que eles realmente fazem com ele. Disseram-me que ele não tinha nada de errado com a boca, mas sim com os dentes, mas depois nem olharam para ele!!!! Nunca mais irei a eles, mas sim à clínica Aurélia onde são muito mais empáticos e competentes. (Original) Se avete un gatto a cui tenete vi consiglio di portarlo altrove. Mi sono rivolta a loro solo perché hanno il pronto soccorso, ma mi è capitata una dottoressa che non mi ha dato nessun consiglio utile e prescritto una cura del tutto inutile. Volevano ricoverarlo e basta, 3 giorni 600€. Ora il mio gatto sta morendo, se fossi andata da un’altra parte forse non avrei perso tempo e soldi inutilmente. Inoltre non ti fanno entrare alla visita, il che è una cosa terribile, perché il gatto si stressa tantissimo e non si può verificare cosa effettivamente gli fanno. Mi avevano detto che in bocca non aveva niente che non andava, invece aveva problemi ai denti, ma allora loro non l’hanno neanche guardato!!!! Non andrò mai più da loro, ma alla clinica Aurelia dove sono molto più empatici e competenti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Margherita Bianca, seu nome não consta em nossos cadastros. Lamentamos saber que sua experiência em nosso centro veterinário foi negativa e gostaríamos de realizar uma investigação interna para esclarecer o assunto. Peço gentilmente que envie seu nome e sobrenome comunicados após a aceitação para info@gregoriovi.com. Atenciosamente. (Original) Buongiorno Margherita Bianca, il suo nome non risulta nei nostri registri. Ci dispiace sapere che la sua esperienza presso il nostro centro veterinario sia stata negativa, pertanto vorremmo condurre un'indagine interna per chiarire l'accaduto. Le chiedo cortesemente di inviare nome e cognome comunicati all'accettazione a info@gregoriovi.com. Cordiali saluti.

Roberta.l

(Traduzido pelo Google) O topo da clínica e o topo dos médicos... O melhor de Roma, confio neles cegamente... Uma pena os preços que estão um pouco altos e que continuam a aumentar 😞 mas dou-os de bom grado, eles merecem. (Original) Il top di clinica ed il top di medici... La migliore su Roma, mi fido di loro ciecamente... Peccato per i prezzi un po' altini e che continuano ad aumentare 😞 ma a loro li do molto volentieri, se li meritano.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Roberta, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Estamos empenhados todos os dias em oferecer um serviço que represente a excelência no mundo da medicina veterinária. É por esta razão que selecionamos criteriosamente a nossa equipa e as ferramentas que utilizam para tratar os seus animais de estimação. (Original) Ciao Roberta, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio che rappresenti l'eccellenza nel mondo della medicina veterinaria. È per questo motivo che selezioniamo con cura il nostro team e gli strumenti da loro utilizzati per curare i vostri pets.

Paola.l

(Traduzido pelo Google) Conheci este centro veterinário em um momento difícil porque a situação do meu labrador (6 meses) era muito crítica. Fui recebido de uma forma muito especial. Encontrei profissionalismo e precisão. Mas sobretudo graças à preparação científica e à unanimidade do Dr. Angelici pude acompanhar com serenidade meu cachorro que agora brinca e corre feliz. (Original) Ho conosciuto questo centro veterinario in un momento difficile perché la situazione della mia piccola labrador (6 mesi) era davvero critica. Sono stata accolta in un modo davvero speciale. Ho trovato professionalità e precisione. Ma soprattutto grazie alla preparazione scientifica e all’unanimità del dott. Angelici sono riuscita a seguire con serenità il mio cane che ora gioca e corre felice.

Camilla.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu gatinho ao pronto-socorro em um domingo. Tanto a médica que me atendeu e que operou a minha gata, como a que depois nos acompanhou, demonstraram infinita empatia e paciência, assim como profissionalismo. Eles também entenderam que, sendo uma jovem, eu não podia gastar demais e apenas fiz as análises e investigações necessárias. Até o momento, o gatinho está melhor do que antes. 100% de certeza que vou confiar neles novamente! Obrigado novamente ❤️ (Original) Ho portato il mio micio in pronto soccorso una domenica. Sia la dottoressa che mi ha assistita e che ha operato il mio gatto, sia quella che poi ci ha seguiti, hanno dimostrato infinita empatia e pazienza, oltre che professionalità. Hanno anche compreso che, essendo una ragazza giovane, non potevo permettermi di spendere eccessivamente e hanno effettuato solo le analisi e le indagini necessarie. Ad oggi, micio sta meglio di prima. Sicuro al 100% mi riaffiderò a loro! Grazie ancora ❤️

Valeria.c

(Traduzido pelo Google) Dr Barbagallo é meu veterinário de confiança há alguns anos, bom e precioso para mim por sua competência, profissionalismo e carinho com seus pacientes de quatro patas. Porém, tenho ressalvas quanto a alguns aspectos da estrutura que deveriam ser melhorados e talvez revistos (a sala de espera, é verdade que tem um fluxo contínuo de pessoas e animais, mas a estação Termini, em comparação, é tranquila e tranquila; ter que ficar na fila com o número, apesar de já ter marcado o horário; alguns exemplos). (Original) Il dott Barbagallo è il mio veterinario di fiducia da alcuni anni, bravo e per me prezioso per la sua competenza, professionalità e affetto per i suoi pazienti quattrozampe. Però ho delle riserve su alcuni aspetti della struttura che dovrebbero essere migliorato e forse rivisti (la sala d'attesa, è vero che hanno un afflusso continuo di persone e animali, però la stazione Termini, in confronto, è silenziosa e tranquilla; il dover fare comunque la fila col numeretto pur avendo già l'appuntamento fissato; un paio di esempi).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Valéria, obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Seu feedback é precioso para nós e nos dá a oportunidade de melhorar nossos serviços. (Original) Ciao Valeria, grazie per aver condiviso la tua recensione con noi. I vostri feedback sono per noi preziosi e ci danno la possibilità di migliorare i nostri servizi.

Mara.a

(Traduzido pelo Google) Primeiros socorros que há anos é referência na área e não só.. Dra. Claudia Pauciulo salvou nosso sharpei.. o que mais posso dizer? (Original) Pronto soccorso che è ormai da anni punto di riferimento per la zona e non solo..la dottoressa Claudia Pauciulo ha salvato il nostro sharpei..che dire di più?

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência Mara! (Original) Grazie per aver condiviso la Sua esperienza Mara!

Andrea.o

(Traduzido pelo Google) Encontrei um lugar muito acolhedor com médicos profissionais e finalmente claros!! Nosso labrador teve algumas vicissitudes .... Agora ele finalmente está bem e estamos muito mais relaxados seguidos por esta clínica (Original) Ho trovato un posto molto accogliente e con medici professionali e finalmente chiari!! Il nostro labrador ha avuto un po di vicissitudini.... Ora finalmente sta bene e noi siamo molto più tranquilli seguiti da questa clinica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Andrea, ficamos felizes em saber que sua experiência foi satisfatória e que seu labrador está bem. (Original) Grazie Andrea, siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente e il tuo labrador sta bene.

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido mais do que positiva. Meu gatinho chegou em uma emergência e foi imediatamente visitado e tratado. Posteriormente, ele teve que passar por uma cirurgia na perna e hospitalização. Mas os tempos e custos também foram menores do que o estimado anteriormente. Talvez o ambiente deva ser mantido mais limpo, como também suportado por outros usuários, mas com certeza recomendo. (Original) La mia esperienza è stata più che positiva. La mia gattina arrivata in emergenza é stata subito visitata e curata. Successivamente ha dovuto subire un intervento alla zampa e ricovero. Ma i tempi e i costi sono stati anche più bassi rispetto a quelli stimati in precedenza. Forse l'ambiente andrebbe tenuto più pulito, come sostenuto anche da altri utenti, ma senz'altro la consiglio.

Lello.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, para mim um retorno. Primeiro fui seguido por ratos, grandes profissionais até mesmo em animais "não convencionais". Agora o buldogue, especificamente o Dr. Di Marzio, me siga. Só posso dizer bom. (Original) Grandi professionisti, per me un ritorno. Prima mi seguirono i ratti, grandi professionisti anche su animali "non convenzionali". Ora mi seguono la bouledogue , nello specifico il dr Di Marzio. Posso dire solo bene.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva (Original) Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva

R...

(Traduzido pelo Google) Sempre a noite e com urgências até aí tudo bem, sempre resolveram meus problemas. Preços normais se tiver em conta que estão a funcionar às 2 da manhã.. um verdadeiro hospital com todo o equipamento necessário. A humanidade depende das noitadas e do quanto elas têm que fazer... muito compreensível (Original) Sempre di notte e con urgenze fin ora tutto bene,mi hanno sempre risolto i problemi. Prezzi nella norma se si tiene conto che alle 2 del mattino sono operativi.. un vero e proprio ospedale con tutta la strumentazione necessaria. L' umanità dipende dalle nottate e da quanto hanno da fare ... comprensibilissimo

Rocca.s

(Traduzido pelo Google) Profissional e sensível. Muito bom. (Original) Professionali e sensibili. Molto bravi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar o feedback. (Original) Grazie per aver condiviso il feedback.

Samuel.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento para emergências e equipe treinada e prestativa. A única coisa que eu realmente não gostei foi a proposta de proceder imediatamente com uma operação cirúrgica para um cálculo que meu dachshund (após uma visita e consulta com o veterinário que costuma nos acompanhar) curou com uma dieta simples de 3 semanas (urinária) . . De qualquer forma, toda vez que eu precisava entrar em contato com eles para emergências à noite ou nos finais de semana, eu estava bem (Original) Ottimo servizio per emergenze e personale preparato e disponibile. L'unica cosa che non ho molto gradito è stata la proposta di procedere subito con operazione chirurgica per un calcolo che la mia bassotta (dopo visita e consulto col veterinario che ci segue abitualmente) ha guarito con una semplice dieta (urinary) di 3 settimane. In ogni caso ogni volta che ho avuto bisogno di rivolgermi a loro per emergenze notturne o nei weekend mi sono trovato bene

Chiara.z

(Traduzido pelo Google) Perdi minha Rita (spinona) para Gregório VII na terça-feira... Chegamos à clínica de L'Aquila onde já havia feito um diagnóstico e as condições de Rita não eram nada positivas. Apesar da minha dor imensa não posso deixar de agradecer ao Dr. Bertoli e ao Dr. Giannini que tiveram uma delicadeza comigo que não é nada óbvia de se encontrar! Para Rita infelizmente não havia o que fazer. Espero que você possa descansar em paz agora. Clara Azzoni (Original) Ho perso la mia Rita (spinona) al Gregorio VII martedi’... Siamo arrivate in clinica dall’aquila dove era già stata fatta una diagnosi e le condizioni di Rita non erano affatto positive. Nonostante il mio immenso dolore non posso fare a meno di ringraziare il dottor Bertoli è La dottoressa Giannini che hanno avuto una delicatezza nei miei riguardi che non è affatto scontato trovare! Per Rita purtroppo non c’è stato nulla da fare. Spero che ora possa riposare serena. Chiara Azzoni

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Clara, sentimos muito pela sua perda. Iremos encaminhar sua opinião ao Dr. Bettoli e ao Dr. Giannini. Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seu feedback conosco. (Original) Ciao Chiara ci dispiace molto per la tua perdita. Faremo presente al Dott. Bettoli e alla Dott.ssa Giannini la tua recensione. Grazie mille per aver preso del tempo per condividere il tuo feedback con noi.

Lucrezia.

(Traduzido pelo Google) Trago meus peludos para eles há cerca de 12/13 anos e devo dizer que minha última experiência com a Dra. Greci foi uma confirmação de seu profissionalismo e competência, ela é muito prestativa, responde por e-mail mesmo aos sábados ou domingos quando Eu tenho dúvidas sobre algo. Estamos tratando meu gatinho de problemas de fígado e não importa como as coisas acabem, era apenas a injeção extra de que precisávamos. Juntamente com o Dr. Billardello que tratou meu cachorro há algum tempo de uma dermatite indefinível, sou certamente uma referência. (Original) Porto da circa 12 /13 anni i miei pelosetti da loro e devo dire che la mia ultima esperienza con la dott.ssa Greci è stata una conferma di professionalità e competenza ,è molto disponibile ,mi risponde per mail anche di sabato o domenica quando ho dubbi su qualcosa. Stiamo curando la mia gattina per problemi al fegato e ,a prescindere di come andranno le cose,è stata lo scatto in più che ci voleva . Insieme alla dottoressa Billardello che ha invece curato tempo fa il mio cane da una dermatite indefinibile ,sono certamente un punto di riferimento.

Siria.u

(Traduzido pelo Google) Muita facilidade em usar a eutanásia para gatos, sem antes verificar todas as opções de tratamento possíveis. (Original) Troppa disinvoltura nell'utilizzo dell'eutanasia per i gatti, senza prima aver verificato tutte le opzioni terapeutiche possibili.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sra. Guerrieri, esses tipos de declarações não podem ser tomadas de ânimo leve. Nossos médicos não propõem "casualmente" o uso da eutanásia, esta é de fato oferecida ao cliente no caso de não serem possíveis opções terapêuticas. Gostaríamos de entrar em contato com ela, mas seu nome não está em nossos registros. Convidamos você a nos escrever um e-mail para info@gregoriovii.com. (Original) Sig.ra Guerrieri, questo tipo di affermazioni non possono essere prese alla leggera. I nostri medici non propongono con "disinvoltura" l'utilizzo della eutanasia, questa è infatti proposta al cliente nel caso in cui le opzioni terapeutiche non sono possibili. Vorremmo contattala ma il suo nome non risulta nei nostri registri. La invitiamo a scriverci una mail a info@gregoriovii.com.

Roberta.n

(Traduzido pelo Google) Minha cachorrinha labradora Radja Aureliano infelizmente não teve um crescimento fácil. Ele passou por três cirurgias em três meses. Graças ao Dr. Angelici ele corre feliz agora. dr. Angelici operou, cuidou e cuidou dele no pós-operatório dia após dia. Um médico fantástico que manteve contato comigo em todas as fases do pós-operatório e me ajudou na minha reabilitação. Agradeço ao Dr. Angelici, minha cachorrinha, hoje não tem mais problemas e vive uma vida de labrador, corre e nada feliz. Obrigado doutor e obrigado também a toda clínica e às meninas da secretaria que sempre me receberam com um sorriso.. Dr. Angelici hoje é o anjo da guarda da minha Radja Aureliano😘 obrigado novamente por tudo. (Original) Il mio piccolo cucciolo di Labrador Radja Aureliano purtroppo non ha avuto una crescita facile. Ha subito in tre mesi tre interventi. Grazie al dott.Angelici lui ora corre felice. Il dott. Angelici lo ha operato, curato e gestito nel post operatorio giorno dopo giorno. Un medico fantastico che è rimasto in contatto con me in ogni fase post operatoria e che mi ha aiutato nella riabilitazione.Grazie al dott. Angelici il mio cucciolo oggi non ha più problemi e vive una vita da Labrador , corre e nuota felice. Grazie dottore e grazie anche a tutta la clinica e alle ragazze in segreteria che mi hanno accolto sempre con il sorriso.. Il dott. Angelici oggi è per il mio Radja Aureliano il suo angelo custode😘grazie ancora di tutto.

Antonella.a

(Traduzido pelo Google) Centro muito bem equipado, limpo e que responde a todo o tipo de necessidades médicas. A equipe qualificada acompanha os animais de forma impecável e transparente, é precisa nas comunicações com os usuários tanto pelo estado de saúde dos animais quanto pelo seu percurso. A única falha são os custos muito altos, mas é preciso admitir que não há surpresa porque o cliente é informado antes de gastar. (Original) Centro molto attrezzato, pulito e risponde ad ogni tipo di esigenza medica. Il personale qualificato, segue gli animali in modo ineccepibile e trasparente, è preciso nelle comunicazioni con gli utenti sia per lo stato di salute degli animali e sia per il decorso. Unica pecca sono i costi molto alti ma bisogna ammettere che non si va incontro a sorpresa perché il cliente viene informato prima della spesa.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Centro veterinário aberto 24 horas por dia e onde trabalham profissionais altamente experientes que sabem intervir a 360 graus nos nossos amigos de 4 patas graças também à presença de um laboratório de análises e de um extenso equipamento de diagnóstico no local. Meu cachorro - sofrendo de insuficiência renal grave - foi literalmente salvo por um médico do centro. Os diagnósticos são oportunos e precisos. Tratamentos direcionados. Eu recomendo. (Original) Centro veterinario aperto h24 e in cui lavorano dei professionisti di grande esperienza che sanno intervenire a 360 gradi sui nostri amici a 4 zampe grazie anche alla presenza di un laboratorio di analisi ed una vasta strumentazione diagnostica in loco. La mia cagnolina - affetta da una seria insufficienza renale - è stata letteralmente salvata da una dottoressa del centro. Le diagnosi sono puntuali ed azzeccate. Le cure mirate. Lo consiglio vivamente.

Emanuela.a

(Traduzido pelo Google) Mesmo que eu tenha ido ao estabelecimento para uma emergência, em estado de ansiedade ainda assim achei um local altamente qualificado, principalmente o Dr. Giannini, uma pessoa sensível e preparada, espero que o problema com meu cachorro seja resolvido resolvido da melhor forma, mas se precisar voltar com certeza voltaria (Original) Anche se per un urgenza mi sono recata presso la struttura, in uno stato di ansia ho trovato comunque che sia un posto altamente qualificato soprattutto la Dottoressa Giannini persona sensibile e preparata, spero che il problema della mia cagnolina si risolva nel migliore dei modi ma se dovesse servire di nuovo ci tornerei sicuramente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Emanuela, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você acredita ter se confiado a médicos competentes e empáticos. Desejamos que seu cãozinho se recupere o mais rápido possível, com os melhores cumprimentos. (Original) Ciao Emanuela, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ritiene di essersi affidata a medici competenti ed empatici. Auguriamo alla sua cagnolina di guarire al più presto, cordiali saluti.

Fernando.a

(Traduzido pelo Google) 2 horas de espera porque a clínica estava cheia então o atendimento era terrivelmente lento e o atendimento era horrível. E isto porque temos de pagar a consulta que é quase 50 euros. No entanto, tive que esperar quase 30 minutos na fila para PAGAR, disse "FILA PARA PAGAR" por 30 minutos. Infelizmente por falta de opções 24 horas, somos obrigados a depender desta clínica. (Original) 2 ore di attesa perché la clinica era piena, quindi il servizio era terribilmente lento e l'attenzione era orribile. E questo perché dobbiamo pagare la consultazione che è quasi 50 euro. Eppure ho dovuto fare una fila di quasi 30 minuti per PAGARE, ho detto "FILA PER PAGARI" per 30 minuti. Purtroppo per mancanza di opzioni 24 ore, siamo costretti a dipendere da questa clinica.

Cicero.e

(Traduzido pelo Google) Gentil e profissional 🙏🤙 (Original) Gentili e professionali🙏🤙

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! (Original) Grazie mille!

Andrea.r

(Traduzido pelo Google) Resolveu uma infecção de ouvido no nosso poodle com uma visita e uma terapia pontual, depois de gastar mais de 400 euros com outros veterinários que evidentemente só se abrem para lubrificar quem tem um problema sem nunca querer resolvê-lo. Excelente, muito obrigado ao Dr. RICCIONI, muito gentil, competente e bem preparado! Não gastamos nada comparado ao que gastamos nas visitas anteriores! (Original) Risolto un infezione all' orecchio del nostro barboncino con una visita e una terapia azzeccata, dopo aver speso oltre 400 euro presso altri veterinari che evidentemente aprono solo per grassare chi ha un problema senza mai voler risolvere. Ottimi, un grande grazie alla Dottoressa RICCIONI, gentilissima competente e preparatissima!Abbiamo speso nulla rispetto a quanto speso in precedenti visite!

ciro.u

(Traduzido pelo Google) Eu não estive lá, mas fiz uma chamada de manhã cedo para pedir ajuda e fui tranqüilizado pela equipe com muita experiência e conhecimento. Obrigado É um centro aberto 24 horas por dia (Original) Non ci sono stato ,ma ho fatto una telefonata di aiuto di prima mattina,e sono stato rassicurato dal Personale con molta esperienza e perizia.Grazie È un Centro aperto h24

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar o feedback positivo. (Original) Grazie per aver condiviso il Sul feedback positivo.

Giulia.o

(Traduzido pelo Google) Funcionários profissionais e eficientes, amante dos animais, a única falha são os custos, fora o hilton dos animais, para cuidar do seu cachorro tem que envolver um rim e sinceramente não acho correto. (Original) Personale professionale ed efficiente, amante degli animali, unica pecca i costi, altro che hilton degli animali, per curare il proprio cuccioletto bisogna impegnarsi un rene e onestamente non lo trovo corretto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Júlia, obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você considera os custos inadequados. Nossos preços são motivados pelos excelentes médicos especialistas, internistas, enfermeiros, anestesiologistas que compõem nossa equipe e os equipamentos à sua disposição, sempre de ponta e atualizados. Estamos felizes em saber que você nos considera profissionais e eficientes! Desejamos-lhe um bom dia. (Original) Ciao Giulia, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che reputa i costi inadeguati. I nostri prezzi sono motivati dagli eccellenti medici specialisti, internisti, infermieri, anestesisti che compongono il nostro team e la strumentazione a loro disposizione, sempre all'avanguardia e aggiornata. Siamo felici di sapere che ci ritiene professionali ed efficienti! Le auguriamo una buona giornata.

Adriano.l

(Traduzido pelo Google) Muito frequente mas bem organizado mesmo em tempos de pandemia, reúne muitos especialistas para cobrir todas as patologias tanto em caso de urgência como para fazer um percurso. Não é barato, mas você obtém o que você paga (Original) Frequentatissimo ma ben organizzato anche in tempo di pandemia mette assieme molti specialisti per coprire tute le patologie sia in emergenza che per seguire un percorso. Non è economico ma la qualità si paga

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Adriano (Original) Grazie Adriano

luciano.'

(Traduzido pelo Google) Muito ruim: no balcão eles pegam os dados de uma receita, e me dizem para esperar um pouco. Depois de três quartos de hora volto à recepção para perguntar sobre a receita porque ninguém me ligou e disseram-me que não tinham nada e que a pessoa que tinha tirado os dados tinha ido embora........ .. (Original) Pessima : al banco prendono i dati per una ricetta, e mi viene detto di aspettare un po' . Dopo tre quarti d'ora ritorno al banco accettazione per chiedere della ricetta dato che non mi chiamava nessuno e mi viene detto che non avevano niente e la persona che aveva preso i dati era andata via ..........

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luciano, lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente causado. Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco, o que nos permitirá melhorar nossos serviços. (Original) Ciao Luciano ci dispiace sapere che la tua esperienza sia stata negativa. Ci scusiamo nuovamente per il disagio creato. Ti ringraziamo per aver condiviso con noi il tuo feedback che ci permetterà di migliorare i nostri servizi.

Alessandro.a

(Traduzido pelo Google) Eu aprendi que dr. Colarile minha experiência com ele em outra estrutura foi desastrosa. Eu tive um problema com meus canários e ele me pediu fezes para exame coprológico e filhotes mortos para exame de autópsia. Devo ter trazido o que ele pediu, não obtive resposta do médico e, mais grave, ele nunca mais atendeu minhas ligações ou mensagens de texto. péssimo profissional (Original) Ho saputo che presso la clinica gregorio vii ora esercita il dott. Collarile la mia esperienza avuta con Lui in un altra struttura è stata disastrosa. Avevo un problema con i miei canarini e Lui mi chiese delle feci per esame coprologico ed eventuali pulli morti per esame autoptico. Dovo avergli portato quanto da lui richiesto non ho avuto risposta dal dott e, cosa più grave, non ha mai più risposto né alle mie chiamate né ai miei SMS. Pessimo professionista

Oscar.a

(Traduzido pelo Google) Estive lá anos atrás porque meu pit bull teve dermatite severa. O resumo foi que não entenderam nada e além disso o preço da visita foi exagerado por não ter resolvido o problema (Original) Ci sono stato anni fa perchè il mio pitbull aveva una forte dermatite. Il sunto è stato che non ci hanno capito nulla ed in più il prezzo della visita è stayo esagerato per non aver risolto il problema

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Oscar, Lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Gostaríamos de realizar uma auditoria completa para esclarecer o ocorrido e melhorar nossos serviços. Sob este nome não há clientes em nossos registros, pedimos que entre em contato conosco via info@gregoriovii.com para indicar o nome comunicado no momento da aceitação. Atenciosamente. (Original) Buongiorno Oscar, siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza sia stata negativa. Vorremmo effettuare una verifica intera per chiarire l'accaduto e migliorare i nostri servizi. Sotto questo nome non risultano clienti nei nostri registri, ti chiediamo di contattarci via info@gregoriovii.com per indicarci il nome comunicato al momento dell'accettazione. Cordiali saluti.

Laura.u

(Traduzido pelo Google) Não visitei a clínica e, portanto, não posso falar muito a não ser falar com alguém, considerando que eu tinha uma necessidade bastante urgente, tive que escrever um e-mail: pelo telefone, apesar da estrutura em árvore que deveria levar ao " certo" interlocutor em pouco tempo, ninguém respondeu apesar de inúmeras tentativas em diferentes momentos do dia! (Original) Non ho visitato la clinica e quindi non posso dire molto se non che per parlare con qualcuno, considerato che avevo una necessità abbastanza urgente, ho dovuto scrivere una e-mail : al telefono, nonostante la struttura ad albero che dovrebbe portare al "giusto" interlocutore in tempi brevi, non ha mai risposto nessuno nonostante i numerosi tentativi in diversi orari della giornata!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura, Lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Nosso centro veterinário recebe diariamente um grande número de ligações e sabemos que a espera pode se tornar insuportável. Agradecemos o seu feedback que nos permitirá melhorar a comunicação entre o cliente e o secretariado. Caso seja necessário entrar em contato conosco, recomendamos escrever para +393396760703 via Whatsapp. Este é o último canal que disponibilizamos para entrar em contato conosco. Você pode encontrar mais informações em nosso site www.gregoriovii.com. Tenha um bom dia. (Original) Ciao Laura, siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza sia stata negativa. Il nostro centro veterinario riceve un alto numero di chiamate ogni giorno e siamo consapevoli che l'attesa può diventare insostenibile. Accogliamo il tuo feedback che ci permetterà di migliorare la comunicazione tra cliente e segreteria. Qualora fosse necessario entrare in contatto con noi, consigliamo di scrivere al numero +393396760703 via Whatsapp. Questo è l'ultimo canale che abbiamo messo a disposizione per contattarci. Puoi trovare maggiori informazioni sul nostro sito www.gregoriovii.com. Ti auguro una buona giornata.

David.a

(Traduzido pelo Google) Uma experiência muito ruim, diagnóstico completamente errado em um cachorro que tinha meningite, mas todo o grupo defendeu obtusamente um diagnóstico inicial muito precipitado por semanas, embora não houvesse evidências (nem de RX nem de análises) do que eles alegavam. Após 15 dias fomos obrigados a ir para outra clínica. Nem mesmo um telefonema ou mensagem pedindo desculpas pelo ocorrido, apesar de serem clientes deles há mais de três anos. Por trás de uma organização aparente, existe tanta superficialidade e leveza. Pense bem antes de trazer seu animal de estimação para lá. Para nós claramente, eles nunca mais nos verão. (Original) Davvero una brutta esperienza, diagnosi completamente sbagliata su un cane che aveva la meningite, ma tutto il gruppo ha ottusamente difeso x settimane una prima diagnosi troppo frettolosa, nonostante non ci fosse alcuna evidenza ( nè da RX nè da analisi) di quanto loro sostenevano. Dopo 15gg siamo stati costretti a rivolgerci ad un'altra clinica. Neanche una telefonata o un messaggio per scusarsi dell'accaduto, nonostante fossimo clienti da loro da più di tre anni. Dietro una apparente organizzazione, c'è tanta superficialità e leggerezza. Pensateci bene prima di portare lì il vostro animale. A noi chiaramente, non ci rivedranno mai più.

Livias.i

(Traduzido pelo Google) O laboratório fecha às 17h aos domingos e até agora nada de errado, mas a médica nos disse que entraria em contato no dia seguinte para nos informar sobre os resultados de um guarda suspeito, mas na segunda-feira não chegou nenhum resultado e na terça-feira eles chegaram porque ligamos para perguntar. Ficamos 24 horas ansiosos porque o médico esqueceu. Além disso, tendo o resultado negativo (do qual estamos muito felizes), não resolvemos o problema continuando a ter um molosso na diarréia. (Original) Il laboratorio la domenica chiude alle 17 e fin qui nulla di male ma la dottoressa ci ha detto che ci avrebbe contattato il giorno successivo per comunicarci i risultati di una sospetta guardia ma il lunedi non è arrivato nessun risultato e il martedi è arrivato perché abbiamo chiamato per chiederlo. Abbiamo passato 24 ore in ansia perché la dottoressa si è dimenticata. Per di più avendo il risultato negativo (di cui siamo felicissimi) non abbiamo però risolto il problema continuando ad avere un molossoide in diarrea.

Barbara.u

(Traduzido pelo Google) Fui com meu cachorro gravemente doente. Eles me deram toda a assistência possível, operando-a às 3 da manhã. Infelizmente não foi o suficiente, mas não foi culpa deles. O câncer ainda a tirou de mim, mas foram todos muito humanos e compreensivos. (Original) Sono andata con il mio cane gravemente malato. Mi hanno dato tutta la possibile assistenza operandola alle 3 di notte. Purtroppo non è bastato ma nn è stata colpa loro. In cancro me l'ha portata comunque via ma loro sono stati tutti molto umani e comprensivi.

Armando.i

(Traduzido pelo Google) No último mês tive de recorrer a esta clínica e a um hospital para humanos (obviamente por outros motivos) e com certeza se me magoar por azar vou fingir que sou um cão.. 😁 De qualquer forma, além da competência, duas palavras devem ser ditas pela humanidade e disponibilidade dos médicos, nunca deixarei de agradecê-los. (Original) Nell'ultimo mese ho dovuto ricorrere a questa clinica e a un ospedale per umani (ovviamente per altri motivi) e sicuramente se per sfiga mi faccio male fingerò di essere un cane.. 😁 Cmq oltre alla competenza bisogna spendere 2 parole per l'umanità e la disponibilità dei medici, non smetterò mai di ringraziarli.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Armando! (Original) Grazie Armando!

Francesca.t

(Traduzido pelo Google) Conheci esta clínica graças ao Dr. Pierpaolo Angelici, uma pessoa muito inteligente tanto do ponto de vista profissional como humano .. uma daquelas raras pessoas com quem se sente à vontade desde o primeiro momento. O meu cão fez uma cirurgia no ligamento cruzado e eu estava mesmo muito preocupado mas graças ao seu apoio constante e extrema disponibilidade, foi menos pesado do que o esperado e a cirurgia correu muito bem. Eu sou de Nápoles e o próprio fato de ela ter se disposto a me confiar a ele demonstra mais do que qualquer outra palavra o quanto sou grato a este médico e o quanto ela o recomenda a todos. (Original) Io ho conosciuto questa clinica grazie il Dottor Pierpaolo Angelici, una persona davvero in gamba sia dal punto di vista professionale che umano..una di quelle rare persone con cui ci si sente a proprio agio dal primo momento. Il mio cane è stato operato al legamento crociato ed ero davvero molto preoccupata ma grazie al suo sostegno costante ed estrema disponibilità, è stato meno pesante del previsto oltre al fatto che l'intervento è andato benissimo. Io sono di Napoli e il fatto stesso che sia stata disposta a spostarmi per affidarmi a lui, dimostra più di ogni altra parola di quanto sia grata a questo medico e quanto lo consigli a tutti.

Chiara.a

(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo. Não é verdade que são caros, são normais. Uma visita na urgência custa 40 euros e se for à noite ou feriados 60 euros. Eles resolveram muitos problemas para mim na hora. Eles também fazem consultas especializadas (oftalmologista, neurologista, etc.) com os melhores médicos de Roma. Tenho 3 cachorros e sei do que estou falando. (Original) Grande professionalità. Non è vero che sono cari, sono nella norma. Una visita in modalità pronto soccorso costa 40 euro e se è notturno o festivo 60 euro. Mi hanno risolto molti problemi al volo. Inoltre fanno visite specialistiche (oculista, neurologa, etc..) con i migliori medici di Roma. Ho 3 cani e so di cosa parlo.

Enza.a

(Traduzido pelo Google) Visitei muitas clínicas em Roma... mas muitas mesmo. Porque meu amor peludo tem uma condição bastante séria. E hoje posso dizer com a minha riqueza de experiência e os muitos quilômetros que já fiz... tem muita HUMANIDADE E COMPETÊNCIA. Agradeço em especial ao Dr. Greci que, mesmo diante do impossível, tem uma sensibilidade extraordinária para dizer as coisas. Aconteça o que acontecer, MUITO OBRIGADO. Muitas vezes nos debruçamos sobre o resultado negativo e esquecemos com quanto amor e paciência eles suportaram, especialmente nós, humanos, que muitas vezes somos mais incontroláveis do que os animais!!! O Conselho??? Claro que sim!!!!! Toda a sua vida GREGORIO V ||. Feliz por fazer 60 km todas as vezes. ❤️ (Original) Ho girato molte cliniche su Roma.... ma veramente tante. Perché il mio amore peloso ha una patologia abbastanza importante. E oggi posso dire con il mio bagaglio di esperienza e i tanti km che ho fatto... c’è tanta UMANITÀ E COMPETENZA. Grazie in particolare alla Dottoressa Greci che anche davanti all’imposssibile ha una straordinaria sensibilità nel dire le cose. Comunque vada GRAZIE MILLE. Molto spesso ci soffermiamo all’esito negativo e dimentichiamo con quanto amore e pazienza abbiano sopportato soprattutto anche noi umani che tante volte siamo più ingestibili degli animali !!! La Consiglio??? Ovvio che siiii!!!!! Tutta la vita GREGORIO V||. Felice di farmi 60km ogni volta. ❤️

Laura.n

(Traduzido pelo Google) Uma equipe muito boa, também disponível para emergências noturnas, leva a sério todos os casos, solicitando fotos para monitorar de casa, respondendo a perguntas via WhatsApp a qualquer momento. Instalações muito boas e bem abastecidas, eles também têm medicamentos para comprar para qualquer tratamento necessário. Muito atencioso e bom com animais e donos. Também organizado para cumprir as normas de segurança para o cov19. (Original) Staff bravissimo, disponibile anche alle emergenze notturno, si prende a cuore ogni caso chiedendo foto per monitorare da casa, rispondendo alle domande via WhatsApp ad ogni ora. Molto bravi, e struttura ben fornita, hanno anche le medicine da acquistare per le eventuali cure richieste. Molto cortesi e bravi sia con gli animali che con i padroni. Organizzati anche al rispetto delle norme di sicurezza per il cov19.

Maurizio.r

(Traduzido pelo Google) como uma experiência muito negativa começo estou tentando ligar para o seu número a partir das 6 desta tarde e apesar de ser o primeiro da lista ninguém atende, apenas um registro encantado que me diz para esperar, precisava de confirmação para uma consulta (Original) come inizio esperienza molto negativo sto cercando di chiamare il vostro numero dalle 6 di questo pomeriggio e pur essendo il primo in lista non risponde nessuno, solo un disco incantato che mi dice di attendere, mi serviva la conferma per un appuntamento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maurizio, a central telefônica para agendamentos funciona das 9:00 às 18:00 de segunda a sexta e das 9:00 às 16:00 no sábado. Para todas as emergências, o serviço de primeiros socorros está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atenciosamente. (Original) Ciao Maurizio, il servizio centralino per gli appuntamenti è attivo dalle 9:00 alle 18:00 lunedì - venerdì e dalla 9:00 alle 16:00 il sabato. Per tutte le emergenze, il servizio di pronto soccorso è petto 24/7. Cordiali saluti.

Lucia.e

(Traduzido pelo Google) Excelente ortopedia, um agradecimento especial ao Dr. Angelici. (Original) Ottima ortopedia.Un ringraziamento particolare al dottor Angelici.

Coinneach.h

The shop is good and competitively priced. (Traduzido pelo Google) A loja é boa e com preços competitivos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pelo feedback. (Original) Ciao grazie per il feedback.

Tatiana.a

(Traduzido pelo Google) Os veterinários que nos receberam eram de rara humanidade. Eles gradualmente e gentilmente nos levaram à decisão de deixar nosso amado gato ir embora. Não tivemos dúvidas. Não temos nenhum agora. (Original) Le vet che ci hanno accolte sono state di rara umanità. Ci hanno fatto arrivare in modo graduale e gentile alla decisione di lasciar andare la nostra amatissima gatta. Non abbiamo avuto dubbi. Non ne abbiamo adesso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tatiana, sentimos muito pela sua perda e renovamos nossas condolências. Obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nossos serviços. Somos gratos a você. (Original) Ciao Tatiana, ci dispiace sapere della tua perdita e ti rinnoviamo le nostre condoglianze. Grazie per avere preso del tempo per recensire i nostri servizi. Te ne siamo grati.

Maria.l

(Traduzido pelo Google) acolhedor e bem organizado. fomos ao pronto-socorro por um problema que exigia pontualidade e monitoramento e conhecemos um veterinário fantástico. embora também estivesse ocupado com outras emergências muito graves, dedicou tempo e atenção a nós, com explicações claras, e ao nosso cachorro, conseguindo deixá-lo à vontade e sereno. (Original) accogliente e ben organizzato. siamo andati per una prestazione di pronto soccorso per un problema che richiedeva tempestività e monitoraggio ed abbiamo incontrato un veterinario fantastico. nonostante fosse impegnato anche con altre emergenze molto serie ha dedicato tempo e attenzioni a noi, con spiegazioni chiare, e al nostro cane riuscendo a farlo sentire a suo agio e sereno.

Roberto.a

(Traduzido pelo Google) O profissionalismo dos médicos é inquestionável. Os tempos de espera estão se tornando insuportáveis, mesmo com hora marcada. (Original) La professionalità dei medici è indiscussa. I tempi di attesa stanno diventando insopportabili anche su appuntamento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Roberto, obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos que isso não tenha sido totalmente positivo devido aos tempos de espera. Atualmente, estamos trabalhando para reduzi-los, a fim de melhorar nossos serviços. Obrigado por relatar, cumprimentos. (Original) Buongiorno Roberto, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti che questa non sia stata del tutto positiva a causa dei tempi di attesa. In questo momento stiamo lavorando per ridurli al fine di migliorare i nostri servizi. Grazie per la segnalazione, cordiali saluti.

Donatella.e

(Traduzido pelo Google) Preciso e escrupuloso. Somos acompanhados por um gastroenterologista muito bom e acima de tudo sempre disponível via what's up. (Original) Precisi e scrupolosi. Siamo seguiti da una gastroenterologa davvero brava e soprattutto sempre disponibile via what's up.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback Donatella. (Original) Grazie per il feedback Donatella.

Giorgia.r

(Traduzido pelo Google) Uma avaliação dessa clínica??? O topo do topo em toda Roma. Fiquei muito feliz com o tratamento que reservaram para meu irmão mais velho. Mesmo que desaparecesse depois de alguns dias, eles faziam tudo. Muito obrigado. Eu recomendo a todos. (Original) Una recensione su questa clinica??? Il top del top di tutta Roma. Sono rimasta felicissima del trattamento che hanno riservato al mio fratellone. Anche se dopo qualche giorno è andato via loro hanno fatto del tutto. Grazie veramente. La consiglio a tutti.

francesca.o

(Traduzido pelo Google) Profissional, atencioso, detalhista. Na minha experiência, considero este centro um excelente ponto de referência tanto para primeiros socorros como para visitas e análises. Os custos são adequados aos serviços e são sempre declarados antes da realização das intervenções. As filas para o pronto-socorro às vezes são muito longas. (Original) Professionali, attenti, esaustivi. Per la mia esperienza, trovo questo centro un ottimo riferimento sia per il pronto soccorso sia per visite e analisi. I costi sono adeguati per i servizi e sono sempre dichiarati prima che vengano effettuati gli interventi. Le file per il pronto soccorso a volte molto lunghe.

Francesco.i

(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo e abordagem metódica ao caso clínico apresentado. Confio no trabalho dos médicos veterinários que trabalham nesta unidade e quando houve necessidade realmente fizeram de tudo para garantir o máximo de chances de sobrevivência, com o mínimo de risco possível para os pacientes. Às vezes (infelizmente) vou ao pronto-socorro e apesar dos preços altos sei que farão o possível para resolver a emergência da melhor forma possível. (Original) Grande professionalità e approccio metodico al caso clinico che si presenta. Mi fido dell'operato dei medici veterinari che operano in questa struttura e quando c'è stato bisogno hanno fatto veramente di tutto per garantire le massime chance di sopravvivenza, con il minimo rischio possibile dei pazienti. Ogni tanto (purtroppo) mi capita di recarmi al pronto soccorso e nonostante i prezzi elevati so che faranno tutto il possibile per risolvere nel modo migliore l'emergenza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francesco, obrigado por compartilhar sua experiência no CVGVII conosco. (Original) Ciao Francesco, grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza presso il CVGVII.

Lorenzo..

(Traduzido pelo Google) Quase invisível da praça, para acessá-la é preciso passar por uma garagem onde fica a entrada e onde você pode estacionar gratuitamente. Sala de espera ampla com aceitação ao nível de muitos hospitais. A equipe é eficiente e cortês.Do ponto de vista médico, muitos especialistas estão sempre presentes, principalmente jovens, disponíveis e competentes. Equipamentos amplos e atualizados. (Original) Quasi invisibile dalla piazza, per accedervi si deve transitare per un'autorimessa dove si trova l'ingresso è dove è possibile parcheggiare gratuitamente. Grande sala di attesa con accettazione a livello di tanti ospedali. Efficiente e cortese il personale.dal punto di vista medico sempre presenti molti specialisti, prevalentemente giovani, disponibili e competenti. Dotazione di apparecchiature ampia e aggiornata.

mauro.u

(Traduzido pelo Google) Rude, incompetente e desonesto. Sem empatia com pessoas e animais. Não recomendado! (Original) Maleducati, incompetenti e disonesti. Nessuna empatia nei confronti delle persone e degli animali. Sconsigliatissimo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mauro, Lamentamos ler que sua experiência foi negativa. Gostaríamos de investigar para verificar o que aconteceu, mas seu nome não aparece em nossos diretórios. Convidamos você a entrar em contato conosco pelo e-mail info@gregoriovii.com. Atenciosamente. (Original) Buonasera Mauro, siamo spiacenti di leggere che la sua esperienza sia stata negativa. Vorremmo indagare per verificare l'accaduto ma il suo nome non appare nei nostri registi. La invitiamo a contattarci tramite mail a info@gregoriovii.com. Cordiali saluti.

Carla.o

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro quebrou os dois ligamentos cruzados e, portanto, a cirurgia foi necessária! O Dr. Tommasini Degna é um ortopedista excepcional! Um pouco caro mas por amor fazemos isto e muito mais 💓💓💓 (Original) La mia cagnolina si è rotta entrambe i legamenti crociati e quindi è stato necessario l'intervento!Il dott Tommasini Degna è un ortopedico eccezionale! Un po' cari ma per amore si fa questo e altro ancora 💓💓💓

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Carla, obrigado por deixar sua avaliação. Ficamos orgulhosos em saber que sua experiência foi positiva. Encaminharemos seus comentários ao Dr. Tommasini Degna (Original) Carla grazie per aver lasciato la tua recensione. Siamo orgogliosi di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Inoltreremo il tuo feedback al Dott. Tommasini Degna

Davide.x

(Traduzido pelo Google) Bons médicos e cortesia. Nós gostamos disso (Original) Bravi medici e cortesia. Ci siamo trovati bene

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Davi. (Original) Grazie Davide.

Massimo.r

(Traduzido pelo Google) Eu absolutamente desaconselho essa estrutura de pessoas incompetentes! Ontem à tarde trouxe o meu gato, não se sabia se tinha sido atropelado ou espancado.. só tiraram um raio-x à minha perna esquerda e disseram-me que a vida dele não corria perigo.. De manhã teria levei-o ao meu cirurgião de confiança para a operação.. Na mesma noite ele morreu de hemorragia interna... Eles não fizeram nenhuma radiografia abdominal (Original) Sconsiglio assolutamente questa Struttura di incapaci! Ieri pomeriggio ho portato il mio gatto non si sapeva se era stato investito o picchiato..mi hanno fatto la lastra solo alla gamba sinistra dicendomi che non era in pericolo di vita.. La mattina l'avrei portato al mio medico chirurgo di fiducia per l'operazione.. La sera stessa è morto per emorragia interna... Non gli hanno fatto Nessuna lastra addominale

sara.o

(Traduzido pelo Google) Não há outro lugar no mundo onde eu levaria meus animais de estimação. Sei que cada vez que entro eles vão receber o melhor atendimento e mesmo que às vezes me canse muito porque venho de lugares distantes sei que aqui posso aliviar a tensão porque meus animais estão seguros. Eu aprecio muito você. 5 estrelas +1. (Original) Non c'è altro posto al mondo dove porterei i miei animali. So ogni volta che entro che riceveranno le migliori cure e anche se delle volte mi stanco molto perché arrivo da posti lontani so che qui posso allentare la tensione perché i miei animali sono al sicuro. Vi apprezzo moltissimo. 5 stelle+1.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada Sara por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que está satisfeito com nossos serviços. (Original) Grazie Sara per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo fieri di sapere che sei soddisfatta dei nostri servizi.

Claudia.i

(Traduzido pelo Google) Profissional e competente. Excelente a possibilidade de reembolsar as despesas dos nossos animais de estimação companheiros de vida. (Original) Professionali e competenti. Ottima la possibilità di rateizzare le spese x i nostri pets compagni di vita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cláudia! (Original) Grazie mille Claudia!

Rosanna.a

(Traduzido pelo Google) Está praticamente numa garagem...muito caótica e sem conforto para quem espera a sua vez,..alguns veterinários simpáticos mas todos muito apressados...porém têm muitos especialistas e boa maquinaria (Original) È collocato praticamente in un garage...molto caotico e senza nessun confort per chi aspetta il turno,.. alcuni veterinari gentili ma tutti molto sbrigativi... però hanno molti specialisti e buoni macchinari

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rossana, o Centro Veterinário Gregorio VII recebe dezenas de clientes acompanhados de seus animais de estimação todos os dias e entendemos que a grande afluência às vezes pode ser percebida como caótica. A nossa equipa trabalha todos os dias para que a sua experiência seja positiva e o mais rápida possível de forma a corresponder às suas expectativas, reduzindo os tempos de espera sempre que possível. Obrigado por compartilhar seus comentários, isso nos permitirá melhorar nossos serviços. Atenciosamente. (Original) Ciao Rossana, il Centro Veterinario Gregorio VII accoglie giornalmente decine di clienti accompagnati dai loro animali domestici e capiamo che l’ampia affluenza possa, talvolta, essere percepita come caotica. Il nostro team si impegna ogni giorno per far sì che la vostra esperienza sia positiva e il più rapida possibile così da soddisfare le vostre aspettative, riducendo l’attesa quando possibile. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback, ci permetterà di migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti.

Francesca.e

(Traduzido pelo Google) Não fui a nenhum outro veterinário desde o primeiro dia que passei lá. O que chama a atenção de imediato é a gentileza das pessoas que trabalham na recepção, tornando tudo mais agradável e tranquilo. Outro ponto a favor são os veterinários especializados, por exemplo eu tenho um coelhinho e ele é acompanhado por um médico especializado só para eles. Isso me deixa muito mais calma. Os preços comparados a um veterinário normal são um pouco mais altos, mas a atenção, limpeza, cuidado e esterilidade encontrados aqui não podem ser encontrados em nenhum outro lugar. Prefiro ficar tranquilo e gastar um pouco mais, sabendo que meu coelhinho está em excelentes mãos. Outro ponto a favor é a possibilidade de agendamento com o máximo de linhas possíveis: telefone, whatsapp, etc. É feito muito antes. Absolutamente recomendado. (Original) Dal primo giorno in cui sono capitata lì non sono più andata da nessun altro veterinario. La cosa che colpisce subito è la genrilezza delle persone che lavorano alla reception, rendo tutto più piacevole e scorrevole. Altro punto a favore sono i veterinari specializzati, ad esempio io ho un coniglietto ed è seguito da una dottoressa specializzata solo per loro. Questo mi fa sentire molto più tranquilla. I prezzi rispetto ad un veterinario normale sono leggermente più alti, ma l'attenzione, la pulizia, la cura, la sterilità che si trova qui non la trovi da nessun'altra parte. Preferisco stare tranquilla e spende un pochino di più, sapendo che è il mio coniglietto si trova in ottime mani. Altro punto a favore è la possibilità di prenotare con più linee possibile: telefono, whatsapp ecc ecc. Si fa molto prima. Assolutamente consigliato.

Raffaele.a

(Traduzido pelo Google) Certamente há muito cuidado profissional e animal, mas na minha opinião os preços são muito excessivos (Original) Sicuramente c'è molta professionista e cura degli animali ma a mio i prezzi sono molto eccessivi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Raffaele, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que no geral foi positivo. (Original) Ciao Raffaele, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che nel complesso sia stata positiva.

Alessia.o

(Traduzido pelo Google) O pessoal muito bom, super gentil e prestativo, ponto fraco é a estrutura, não é das melhores, a sala de espera parece uma garagem e sem ar condicionado e consequentemente no verão é de morrer de calor até para os nossos pequeninos . (Original) Il personale bravissimo, super gentili e disponibili, nota dolente la struttura, non è il massimo, la sala d'attesa sembra un garage e senza aria condizionata e di conseguenza d'estate è da morire di caldo anche per i nostri piccoli.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alessia, obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos orgulhosos de saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. No que diz respeito aos quartos, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela estrutura. A atual sala de espera foi localizada no exterior na sequência da emergência COVID para oferecer a possibilidade de manter a distância interpessoal entre clientes e médicos. Ouvimos o seu feedback porque nos permite crescer e melhorar. Estamos considerando fazer alterações por esse motivo. Atenciosamente. (Original) Ciao Alessia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo orgogliosi di sapere che i nostri servizi siano stati ritenuti all'altezza delle tue aspettative. Per quanto riguarda gli ambienti, ci scusiamo per l'eventuale disagio creato dalla struttura. L'attuale sala d'attesa è stata situata all'esterno in seguito all'emergenza COVID per offrire la possibilità di mantenere la distanza interpersonale tra i clienti e i medici. Ascoltiamo i vostri feedback perché ci permettono di crescere e di migliorare. Stiamo considerando di apportare dei cambiamenti per tale motivo. Cordiali saluti.

Francesca.o

(Traduzido pelo Google) Bom, competente e prestativo (Original) Bravi competenti e disponibili

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisca, obrigada! (Original) Ciao Francesca, grazie!

Consuelo.a

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, sensibilidade, empatia. Todas as pessoas com quem tive que interagir, apesar de mim mesmo, mostraram-se altamente preparadas e sensíveis. Infelizmente no meu caso não havia nada a fazer, mas nunca me senti abandonada. Meu gato, dois dias internado, sempre o encontrei limpo, os curativos em ordem. Ele tinha necessidades especiais que foram atendidas ao pé da letra. Todos os médicos, de infinita paciência, apesar das pessoas, tiveram o cuidado de me explicar e reexplicar os procedimentos até eu ficar exausta. Preços muito honestos. (Original) Professionalità, sensibilità, empatia. Tutte le persone con le quali ho dovuto mio malgrado interagire si sono dimostrate altamente preparate e sensibili. Purtroppo nel mio caso non c'era nulla da fare, ma non mi sono mai sentita abbandonata. Il mio gatto, ricoverato per due giorni, l'ho sempre trovato pulito, le medicazioni in ordine. Aveva dei bisogni particolari che sono stati eseguiti alla lettera. Tutti i medici, di una pazienza infinita, nonostante la gente, hanno avuto la cura di spiegarmi e rispiegarmi le procedure fino allo sfinimento. Prezzi onestissimi.

marco.a

(Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e bem treinados. Corrigido o problema que outros médicos não conseguiram resolver e entender. (Original) Personale cordiale e molto preparato. Risolto il problema che altri dottori non erano riusciti a risolvere e capire.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marcos, obrigado por compartilhar sua experiência. (Original) Ciao Marco, grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Yasmine.q

(Traduzido pelo Google) Eu daria 0 se pudesse. Duas semanas atrás, meu pai (que não fala bem italiano) trouxe meu gatinho de 5 meses em uma emergência. O médico que a tratou, que eu achava que era um bom veterinário, não explicou bem as opções para poder entender completamente quais problemas meu gatinho tinha. 15 dias depois, não só estou esperando o reembolso de um exame de sangue que nunca foi feito porque o mensageiro derramou um pouco do sangue no transporte (evidentemente ela não fechou o frasco corretamente), mas também temos que refazer tudo os exames novamente (obviamente agora no meu veterinário particular) gastando um valor absurdo que poderia muito bem ter sido evitado se o médico em questão tivesse me dado TODAS as opções antes. Claro, tudo isso sem um pingo de desculpas. E a minha veterinária também me disse que se atreveu a dizer que o meu pai disse que por razões económicas não podíamos fazer as várias verificações. Se não me engano, a fatura tem o MEU nome e não o do meu pai. E se ela saísse do pedestal e falasse em italiano e não em termos médicos que só ela entende, minha gata estaria melhor agora, eu não gastaria todo o meu salário tentando salvá-la e não estaria escrevendo isso revisão ruim por um tempo. serviço ruim. A única estrela deve ser dada à santa enfermeira que realmente nos ajudou naquele dia tentando segurar minha gatinha para sua amostra de sangue. (Original) Darei 0 se potessi. Due settimane fa mio padre (che non parla bene l'italiano) ha portato la mia gattina di 5 mesi d'urgenza. La Dottoressa che l'ha curata, che pensavo fosse una brava veterinaria, non mi ha spiegato bene le opzioni per poter capire a fondo che problemi avesse la mia gattina. 15 giorni dopo, non solo stó aspettando il rimborso di un'analisi del sangue che non é mai stata fatta perché il corriere ha versato parte del sangue nel trasporto (evidentemente lei non ha chiuso bene il flaconcino), ma dobbiamo anche rifare tutte le analisi d'accapo (ovviamente ora dal mio veterinario privato) spendendo una cifra assurda che si poteva benissimo evitare se la Dottoressa in questione mi avesse dato TUTTE le opzioni prima. Ovviamente tutto questo senza accenno di scuse. Ed il mio veterinario mi ha anche riportato che lei ha osato dire che mio padre ha detto che per questioni economiche non avremmo potuto fare i vari controlli. Se non erro, sulla fattura c'é il MIO nome e non quello di mio padre. E se solo lei scendesse dal suo piedistallo e parlasse in italiano e non in termini medici che capisce solo lei, la mia gatta ora starebbe meglio, io non spenderei il mio intero stipendio per cercare di salvarla e non starei a scrivere questa pessima recensione per un pessimo servizio. L'unica stella va data alla santa infermiera che ci ha veramente aiutato quel giorno a cercare di tenere ferma la mia gattina per farle il prelievo.

Sonia.i

(Traduzido pelo Google) Os médicos especialistas são muito bons, os clínicos gerais não são muito bons. Todos gentis, mas esperem para falar com o médico especialista, o clínico geral tinha me falado de um tumor na cabeça (tive um AVC!), enquanto a neurologista se manifestou por um problema vascular..adivinha quem tinha razão.. . (Original) I medici specialisti sono molto bravi, i medici generici non sono granché. Tutti gentili,ma aspettate di parlare col medico specialista, a me il generico aveva parlato di tumore alla testa (mi è preso un colpo!), mentre la neurologa si è espressa per un problema vascolare..indovinate chi aveva ragione...

Rossella.i

(Traduzido pelo Google) Fiz um pedido de prontuário no dia 07/06/21 tinha que chegar por e-mail depois de 15 dias úteis, até hoje 08/09 nada! Pura decepção e não só x isso. (Original) Ho fatto richiesta di cartella clinica il 06/07/21 doveva arrivare con mail dopo 15 GG lavorativi,ad oggi 09/08 nulla! Delusione pura e nn solo x qsto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rossella, sentimos muito. Encarregar-nos-emos do seu relatório e realizaremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rápido possível. (Original) Buongiorno Rossella, siamo davvero spiacenti. Ci prendiamo carico della sua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

Ilaria.o

(Traduzido pelo Google) depois de 2 vezes no pronto-socorro fui sempre mandado para casa sem nenhum diagnóstico e com um analgésico sem resolver nenhum problema, meu gato piorou cada vez mais apesar disso me disseram para continuar a terapia (embora não surtisse efeito). Em outro pronto-socorro em menos de 10 minutos o internaram (Original) dopo ben 2 volte al pronto soccorso sono sempre stata inviata a casa senza alcuna diagnosi e con un antidolorifico senza risolvere alcun problema, il mio gatto peggiorava sempre di più nonostante ciò mi è stato detto di proseguire la terapia.( nonostante non avesse effetto). In un altro pronto soccorso in meno di 10 minuti lo hanno ricoverato

Gabriella.a

(Traduzido pelo Google) Meu familiar não humano teve que passar por uma operação séria porque o médico de plantão se recusou a fazer um ultrassom e não percebeu que a cadela estava em trabalho de parto. Resultado após 2 dias de cirurgia de emergência e cachorro obviamente morto. Tudo pela módica quantia de mais de 1000 euros e sem sequer um pedido de desculpas (Original) Il mio familiare non umano ha dovuto subire un intervento gravoso perché il medico di turno si é rifiutato di fare ecografia e non si è accorto che la cagnolina era in Travaglio. Risultato dopo 2 giorni operata d'urgenza e ovviamente cucciolo morto. Il tutto per la modica cifra di oltre 1000 euro e senza nemmeno le scuse

giorgia.a

(Traduzido pelo Google) A estrutura está um pouco abandonada, o estacionamento é um problema, mas a clínica tem os melhores médicos de Roma A equipe é cortês e profissional, os médicos são altamente qualificados e encontrei uma boa organização (Original) La struttura è un po' trascurata,il parcheggio è un problema ma la clinica ha i migliori medici di tutta Roma Il personale è cortese e professionale,i dottori sono altamente qualificati ed ho trovato una buona organizzazione

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giorgia, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Lamentamos saber que nossa estrutura não atendeu às suas expectativas, mas podemos garantir que estamos trabalhando para melhorar esse aspecto. Atenciosamente. (Original) Ciao Giorgia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Ci dispiace sapere che la nostra struttura non sia stata all’altezza delle sue aspettative, ma le possiamo assicurare che stiamo lavorando per migliorare tale aspetto. Cordiali saluti.

Federica.a

(Traduzido pelo Google) Uma clínica deste tamanho, tantos pacientes, chamadas telefônicas de todos os tipos, sem falar nas emergências a serem atendidas... certamente um pouco de sujeira no chão às vezes pode acontecer já que estamos falando de animais... certamente um pouca coisa pode acontecer erro na secretária eletrônica...com certeza pode acontecer alguma coisa danada, mas o importante é que normalmente está sempre tudo bem, e eles gerenciam compromissos, telefonemas, emergências e até humanos em pânico que querem falar bem com sabe-se lá quem imediatamente enquanto talvez aquele médico esteja salvando um paciente. Não são nada caros, não são nada rudes, trabalham muito e de fato são serenos demais, eu ficaria histérica depois de um dia como o deles. Dito isso, sou infinitamente grato por ter conhecido o Dr. Di Marzio, ele é um profissional insubstituível, e na verdade não fui e não irei a ninguém por muitos anos porque sua habilidade é realmente rara, ele foi excelente em tudo o que fez até hoje. PS Também tive a oportunidade de conhecer o Dr. Frascarelli porque as visitas oftalmológicas eram necessárias. Ele foi muito bom e o paciente gostou muito do médico também, o que nunca acontece, então é um motivo mais do que válido para parabenizá-lo também. Obrigado a todos. (Original) Una clinica di queste dimensioni, così tanti pazienti, telefonate in arrivo di qualsiasi tipo, non parliamo poi delle emergenze da gestire... certamente può capitare a volte un pochino di sporco a terra visto che parliamo di animali..certamente può capitare un piccolo errore in segreteria...certamente può capitare qualcosa accidenti, ma la cosa importante è che invece normalmente va sempre tutto benissimo, e riescono a gestire bene gli appuntamenti, le telefonate, le emergenze e anche gli umani in preda al panico che pretendono di parlare con chissà chi immediatamente mentre magari quel dottore sta salvando un paziente. Non sono affatto cari, non sono affatto scortesi, lavorano molto e anzi sono fin troppo sereni, io dopo una giornata come la loro sarei isterica. Detto ciò, sono infinitamente grata di aver incontrato il Dott. Di Marzio, è un professionista insostituibile, e infatti sono tantissimi anni che non vado e non andrò da nessun altro perchè la sua bravura è veramente rara, è stato eccellente in tutto quello che ha fatto sino ad oggi. P.S. Ho avuto occasione di conoscere anche il Dott. Frascarelli perchè sono state necessarie delle visite oftalmologiche. E' stato bravissimo e il medico è incredibilmente piaciuto molto anche alla paziente, non accade mai, quindi è un motivo più che valido per fare anche a lui i miei complimenti. Grazie a tutti.

Raimond.l

(Traduzido pelo Google) Trouxe meu gatinho siberiano de 1 ano, depois que meu veterinário parou e não sabia que peixe pegar entre o exame de sangue e as consultas de ultrassom, se não fosse por eles (o que fui por vontade própria, solicitado pelo fato de ultrassom no domingo) que imediatamente entenderam o problema, um corpo estranho no intestino, se não fosse por sua intervenção oportuna e operação de emergência, Muriel não estaria mais aqui, e apesar do preço exorbitante para tal tipo de operação Fico pensando que a vida não tem preço, nem um gato, bem feito e organizado uma clínica veterinária de verdade (Original) Ho portato la mia gattina siberiana di 1 anno, dopo che il mio veterinario tergiversava e non sapeva che pesci prendere tra analisi del sangue e appuntamenti di ecografie, se non fosse stato per loro (dove mi sono recato mi mia iniziativa, spinto dal fatto che facessero ecografie di domenica) che hanno subito capito il problema, un corpo estraneo nell'intestino, se non fosse stato per il loro intervento tempestivo e operazione di urgenza, Muriel non sarebbe più qui, e nonostante il prezzo esorbitante per un'operazione di tale tipo continuo a pensare che la vita non ha prezzo, neanche di un gatto, bravi e organizzati una vera clinica per animali

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Raimundo! Estamos felizes por você ter feito o melhor no final. (Original) Grazie Raimond! Siamo felici che tu sia andato per il meglio alla fine.

Cristina.i

(Traduzido pelo Google) Ontem à noite entrei em pânico com meu cachorro, envenenado por uma chica, devo dizer que encontrei um médico muito bom, Dr. Giovanni Galbussera, que cuidou do meu Teo e me tranquilizou. Mais uma vez muito obrigado realmente profissional e humano. (Original) Ieri notte sono andata in preda al panico col mio cucciolo, avvelenato da una chicas, devo dire ,che ho trovato un medico bravissimo il dottor Giovanni Galbussera che si è preso cura del mio Teo e mi ha tranquillizzata. Lo ringrazio ancora moltissimo davvero professionale e umano.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback Cristina (Original) Grazie per il tuo feedback Cristina

Pasquale.a

(Traduzido pelo Google) Pontualidade, cordialidade, alto profissionalismo. Estacionamento interno gratuito. Limpeza de ambientes. Ampla sala de espera. Verdadeira excelência. (Original) Puntualità, cordialità, alta professionalità. Parcheggio gratuito interno. Pulizia degli ambienti. Sala di attesa di grandi dimensioni. Vera eccellenza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pasquale. Agradecemos o seu feedback. (Original) Grazie mille Pasquale. Apprezziamo il tuo feedback.

Alessia.c

(Traduzido pelo Google) Gestão de reuniões absolutamente insanas: 20 pessoas dentro de uma secretaria um pouco maior que uma sala de jantar e sem troca de ar, pelo menos mais 20 "fora" (é uma garagem com constantes idas e vindas de veículos). Nenhuma intervenção da equipe para limitar a multidão ou pelo menos afastar as pessoas (mais de uma, na verdade) sem máscara. Os médicos, evidentemente impedidos de receber pacientes e acompanhantes em seus estudos, são obrigados a falar ao público de muito perto e em meio a uma algazarra infernal. Realmente, apenas o grande bazar é pior do que isso. Relembro que existe uma pandemia em curso e que esta, embora veterinária, deveria ser uma clínica. Só espero não ter pego nada. Se assim for, pelo menos saberei quando aconteceu. (Original) Gestione degli assembramenti assolutamente demenziale: 20 persone all'interno di una segreteria di poco più grande di una sala da pranzo e senza ricambio d'aria, almeno altre 20 all'"esterno" (si tratta di un garage con continuo viavai di veicoli). Nessun intervento da parte dello staff per limitare la calca o quantomeno allontanare le persone (più d'una, invero) senza mascherina. I medici, cui è evidentemente impedito di ricevere pazienti e accompagnatori negli studi, costretti a interloquire col pubblico a distanza ravvicinatissima e in mezzo a un chiasso infernale. Davvero, peggio di così c'è solo il gran bazar. Ricordo che c'è una pandemia in corso e che questa, seppur veterinaria, dovrebbe essere una clinica. Spero solo di non essermi beccata qualcosa. Se così sarà, almeno saprò quando è successo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estimado cliente Obrigado por dar sua opinião sobre nossos serviços. Seu feedback é importante para nós, ele nos permite melhorar. A emergência Covid revolucionou os cuidados de saúde e nós, como clínica veterinária, continuamos a garantir um serviço 24 horas por dia em total conformidade com as normas vigentes. Para fazer face a esta situação, pedimos (através das redes sociais e cartazes colocados no local) a todos os clientes o uso de luvas e máscaras. Atualmente a estrutura e os nossos recursos permitem limitar as aglomerações dentro da clínica deixando entrar apenas pessoas que tenham que assinar documentos ou pagar na secretaria. Quem fica do lado de fora à espera sabe bem que deve respeitar as distâncias de segurança exigidas por todos os governos neste estado de emergência. Nos momentos de maior movimento temos uma enfermeira que se dedica à administração de quem está à espera. Todos os dias fazemos o nosso melhor para salvaguardar a sua saúde, dos seus animais de estimação e dos nossos funcionários. Para isso precisamos da colaboração de todos. Obrigado pelo relatório. (Original) Gentile cliente Grazie per aver espresso il suo parere sui nostri servizi. I vostri feedback sono importanti per noi, ci permettono di migliorare. L' emergenza Covid ha rivoluzionato l assistenza sanitaria e noi, come clinica veterinaria, abbiamo continuato a garantire un servizio h 24 in totale rispetto delle norme vigenti. Per fronteggiare questa situazione abbiamo chiesto (tramite Social e locandine poste in loco) a tutti i clienti di indossare guanti e mascherine. Attualmente la struttura e le nostre risorse ci permettono di limitare gli assembramenti all interno della clinica facendo entrare solo le persone che devono firmare documenti o pagare in segreteria. Chi resta fuori in attesa, sa bene che deve rispettare le distanze di sicurezza richieste da tutti i governi in questo stato di emergenza. Nei momenti di maggiore affluenza abbiamo un infermiera che si dedica all amministrazione di chi è fuori in attesa. Ogni giorno facciamo il nostro meglio per salvaguardare la salute vostra, dei vostri pet e del nostro staff. Per fare ciò abbiamo bisogno della collaborazione di tutti. Grazie della segnalazione.

Sandro.a

(Traduzido pelo Google) Todos muito educados e pacientes. A Dra. Marzia Pirolo demonstra uma notável competência profissional somada a uma paciência no trato com os donos o que torna o atendimento aos amigos peludos excelente (Original) Tutti molto competenti e pazienti. La dott.ssa Marzia Pirolo dimostra una competenza professionale notevole aggiunta ad una pazienza nell interloquire con i padroni che rende il servizio verso gli amici pelosetti eccellente

Nicco.a

(Traduzido pelo Google) Não organizado. Não comento o tratamento que tiveram com meu cachorro. Eles costumavam ser mais profissionais. (Original) Non organizzati. Non commento il trattamento che hanno avuto con il mio cane. Un tempo erano più professionali.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Nicco, Lamentamos saber que sua experiência mais recente em nosso centro não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado a você. Gostaríamos de verificar o que aconteceu para melhorar nossos serviços, mas seu nome não consta em nossos cadastros. Pedimos a gentileza de nos escrever para info@gregoriovii.com indicando o nome comunicado no momento da aceitação. Agradecemos e desejamos um bom dia. (Original) Buonasera Nicco, siamo spiacenti di sapere che la sua più recente esperienza presso il nostro centro non sia stata al livello delle sue aspettative. Ci scusiamo per qualsiasi disagio a lei creato. Vorremmo verificare l'accaduto per migliorare i nostri servizi ma il suo nome non è presente nei nostri registi. Le chiediamo cortesemente di scriverci a info@gregoriovii.com indicando il nome comunicato al momento dell'accettazione. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata.

Manuele.r

(Traduzido pelo Google) Há alguns dias, Nami, nossa gata de 2 anos, caiu da varanda de sua casa no terceiro andar. Não vou nem contar sobre o medo e a agitação que tivemos. Felizmente, nada de grave foi feito, mas não sabíamos na época. Era noite, por volta das 21h00 quando chegamos, eles nos receberam imediatamente e em poucos momentos tiraram a maior parte da ansiedade que tínhamos, depois com novos exames e visitas descobriram que nada estava quebrado, sem sangramento interno ou órgãos danificados. Eles foram gentis, profissionais e capazes de lidar com Nami e conosco. Espero que você não precise de nenhuma emergência ou algo do tipo, mas se algum dia você se encontrar em uma emergência com seu animal de estimação, saiba que eles nos ajudaram e sou grato a eles, e certamente poderão ajudá-lo também . (Original) Qualche giorno fa, Nami, la nostra gatta di 2 anni, è caduta dal balcone di casa al terzo piano. Neanche vi sto a raccontare la paura e l' agitazione che abbiamo avuto. Perfortuna non si è fatta nulla di grave, ma noi non lo sapevamo in quel momento. Era sera, intorno alle 21.00 quando siamo arrivati, ci hanno ricevuto immediatamente e in pochi attimo ci hanno tolto gran parte dell' ansia che avevamo, poi con ulteriori esami e visite hanno scoperto che non aveva nulla di rotto, nessuna emorragia interna od organi danneggiati. Sono stati gentili, professionali e capaci nel gestire sia Nami che noi. Spero che non abbiate bisogno di urgenze o cose simili, peró se mai vi trovaste in un emergenza con il vostro compagno animale, sappiate che loro ci hanno aiutato e gliene sono grato, e sicuramente saranno in grado di aiutare anche voi

Francesca.i

(Traduzido pelo Google) Só vou lá em caso de grande urgência pois é impossível falar com um médico pelo telefone... sempre a bíblia espera e aí quando alguém magicamente te atende "a linha cai"! Os preços triplicaram x em termos de desempenho em relação ao meu veterinário, poucos bons médicos que sabem lidar com gatos, a maioria são estudantes ou algo assim. E quando você encontra um médico de confiança entre muitos, muitas vezes sobra pouco tempo porque eles se mudam para outros locais ... reflete o panorama da saúde italiana! (Original) Ci vado solo in caso di urgenza seria dato che al telefono è impossibile parlare con un medico... sempre attese bibliche e poi quando ti risponde qualcuno magicamente "cade la linea"! Prezzi triplicati x quanto riguarda le prestazioni rispetto al mio veterinario, pochi medici validi in grado di gestire gatti, la maggior parte sono studenti o poco più. Quando poi trovi un medico di fiducia tra i tanti spesso rimane poco tempo perché si trasferiscono in altre sedi... riflette il panorama della sanità italiana!

Nicole.a

(Traduzido pelo Google) Pessoal competente e certamente humano, o posto abre às 8 da manhã mas também há turno da noite. não é facilmente identificável por quem não o conhece. (Original) Personale competente e sicuramente umano, il post aprono alle 8 di mattina ma c'è anche un turno notturno. non è facilmente individuabile da chi non lo conosce.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nicole, Obrigado por compartilhar seu feedback. Tentaremos implementar sinalização para facilitar o acesso. (Original) Ciao Nicole, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Cercheremo di implementare la segnaletica per rendere l’accesso più agevole.

Pellegrino.I

(Traduzido pelo Google) Viemos a esta instalação para resolver um problema urgente com nosso cão de resgate, uma labrador fêmea, que mancava do traseiro direito há alguns dias. Na visita ortopédica, o Dr. Infelizmente, Pierpaolo ANGELICI constatou a ruptura do cruzado e, portanto, providenciou para incluí-la entre as intervenções cirúrgicas a serem realizadas após alguns dias. Hoje, 2 semanas após a operação, ele está em plena recuperação e já anda quase normalmente. Claro, o caminho para a recuperação total ainda é longo, mas já é um prazer vê-la puxar a coleira. Um agradecimento especial ao dr. ANGELICI pelo grande profissionalismo e simpatia demonstrada. Obrigado também aos seus colaboradores. P.S.: De minha parte, um grande "calão" Dr. Pierpaolo. CIGANA chamada ""RAINHA"" (Original) Ci siamo rivolti a questa struttura per risolvere un problema urgente del nostro cane da soccorso, un Labrador femmina, il quale da qualche giorno zoppicava sul posteriore destro. Alla visita ortopedica il dott. Pierpaolo ANGELICI constatava purtroppo la rottura del crociato e pertanto provvedeva ad inserirla tra gli interventi chirurgici da eseguire dopo qualche giorno. Oggi a distanza di 2 settimane dall'operazione è in pieno recupero e già cammina quasi normalmente. Certo il percorso per il completo recupero è ancora lungo ma già vederla tirare al guinzaglio è un piacere. Un grazie particolare al dott. ANGELICI per la grande professionalità e gentilezza dimostrate. Un grazie anche ai suoi collaboratori. P.S.: Da parte mia una grande ""slinguazzata"" dott. Pierpaolo. GYPSY detta ""QUEEN""

Nino.a

I have no words for the doctors and staff. They saved my dog who fell from 4th floor. I am really In debited to them for saving my dog. (Traduzido pelo Google) Não tenho palavras para os médicos e funcionários. Eles salvaram meu cachorro que caiu do 4º andar. Estou realmente em débito com eles por salvar meu cachorro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nino, essas avaliações nos deixam orgulhosos de nossa equipe. Muito obrigado por compartilhar a história do seu cão conosco. Uma calorosa saudação. (Original) Nino, queste recensioni ci rendono fieri dei nostro team. Grazie mille per aver condiviso con noi la storia del tuo cane. Un caro saluto.

gabriella.a

(Traduzido pelo Google) Eu usei este hospital em um domingo chuvoso para meu pequeno Toffee, um gato persa que está doente com cardiomiopatia hipertrófica há mais de 4 anos. Eles descobriram que a fibrilação estava em andamento, fizeram um eletrocardiograma e um ultrassom. Paguei apenas 80 euros, muito honesto e gentil. Agora minha gatinha integrou os tratamentos que já fazia e está melhorando. (Original) Ho usufruito di questo ospedale una domenica di pioggia per la mia piccola Toffee una gattina persiana malata di cardiomiopatia ipertrofica da oltre 4 anni. Hanno constatato che era in atto una fibrillazione , le hanno fatto un elettrocardiogramma e una ecografia. Ho pagato solo 80 euro, davvero onesti e gentili . Ora la mia gattina ha integrato le cure che già faceva e sta meglio .

Alex.r

(Traduzido pelo Google) Funcionários gentis e profissionais, clínica equipada. O Dr. Tommasini identificou imediatamente o problema articular do nosso labrador e posteriormente foi confirmado pelos raios-x. (Original) Personale gentile e professionale, clinica attrezzata. Il dottor Tommasini ha individuato immediatamente il problema articolare della nostra labrador confermato poi dalle radiografie.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alex, Dr. Tommasini Degna está feliz em saber que sua experiência foi positiva. (Original) Grazie Alex, il Dott. Tommasini Degna è felice di sapere che la tua esperienza è stata Positiva.

Cristian.o

(Traduzido pelo Google) Paixão, competência e organização, desde a secretária ao médico. Este hospital veterinário me conquistou. Meu gato foi tratado como um príncipe e aprendi muito. Altamente recomendado (Original) Passione, competenza ed organizzazione, dalla segretaria al medico. Questo ospedale veterinario mi ha conquistato. Il mio gatto è stato trattato come un principe, ed io ho imparato molto. Consigliatissimo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristiano, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Saudações a ela e seu príncipe! (Original) Ciao Cristian, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Un saluto a lei e al suo principe!

enrico.

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica veterinária dou 5 estrelas pelo profissionalismo dos serviços oferecidos. Agradeço ao Dr. Collarile que cuida do meu cavaleiro há anos com escrupuloso profissionalismo, na minha opinião, afirmo isso por experiência, um dos melhores veterinários especializados em patologias aviárias da Itália. (Original) Ottima clinica veterinaria do 5 stelle per la professionalità dei servizi offerti . Un ringraziamento va al dottor Collarile che da anni si prende cura della mia amazzone con scrupolosa professionalità, a mio avviso ,lo affermo per esperienza, uno dei migliori veterinari specializzati in patologie aviarie d Italia.

Mario.i

(Traduzido pelo Google) Em junho, após uma queda do quinto andar do nosso gato Bimber, que felizmente sobreviveu, fomos ao Departamento de Emergência do Hospital Veterinário Gragorio VII. Aqui ele foi imediatamente visitado e submetido a vários testes de diagnóstico, que revelaram uma fratura exposta muito grave na pata traseira e sofrimento no fígado. Certamente podemos dizer que nos encontramos muito bem sob todos os pontos de vista. A parte económica foi considerável dada a gravidade do caso (fractura exposta junto à junta), mas inferior ao que esperávamos e com certeza uma excelente relação qualidade/preço, com máxima transparência nas estimativas de custos. Nosso caso exigiu a intervenção de vários operadores (radiologista, ultrassonografista, ortopedista e cirurgião) e apreciamos a eficiência e a sinergia de todas essas pessoas. Agradecemos a todos e em especial ao Dr. Angelici que operou e recompôs a fratura e acompanhou todo o pós-operatório. Bimber recuperou perfeitamente a funcionalidade do membro, ele está de volta como um gato ágil e animado como antes. Mais uma vez, obrigado a todos os funcionários da clínica que conhecemos durante a internação e check-ups, obrigado pelo profissionalismo, cortesia e eficiência. (Original) Nel mese di giugno , a seguito di una caduta dal V piano del nostro gatto Bimber, alla quale fortunatamente e' sopravvissuto, ci siamo recati al Pronto Soccorso dell'Ospedale Veterinario Gragorio VII. Qui e' stato subito visitato e sottoposto a vari accertamenti diagnostici, che hanno rivelato una bruttissima frattura scomposta della zampa posteriore e una sofferenza epatica. Possiamo senz'altro dire di esseci trovati molto bene da tutti i punti di vista. La parte economica e' stata notevole data la gravita' del caso ( frattura scomposta vicino all'articolazione ) , ma meno di quanto ci saremmo aspettati e sicuramente un'ottimo rapporto qualita' prezzo, nella massima trasparenza dei preventivi dei costi. II nostro caso necessitava dell'intervento di diversi operatori ( radiologo, ecografo, ortopedico e chirurgo ) e abbiamo apprezzato l'efficenza e la sinergia di tutte queste persone. Ringraziamo tutti loro ed in particolare Dott. Angelici che ha operato e ricomposto la frattura e seguito l'intero percorso post operatorio. Bimber ha recuperato perfettamente la funzionalita' dell'arto, e' tornato gatto agile e vivace di prima. Di nuovo grazie a tutto il Personale della Clinica che abbiamo incontrato durante il ricovero e le visite di controllo, grazie per la Vostra professionalita, cortesia ed efficenza.

Paola.o

(Traduzido pelo Google) Um verdadeiro hospital, cuidam dos animais com competência e atenção... operaram o meu cão bastante comprometido e correu tudo pelo melhor... actualizaram-nos diariamente durante o pós-operatório... muito bem, obrigado você (Original) Un vero e proprio ospedale,si prendono cura degli animali con competenza e attenzione...hanno operato il mio cane abbastanza compromesso e tutto e'andato x il meglio...ci hanno aggiornato quotidianamente durante il periodo post operatorio..veramente bravi,grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paola, obrigado por compartilhar sua experiência conosco! (Original) Ciao Paola, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Sabrina.o

(Traduzido pelo Google) Excelente estrutura com equipe médica qualificada, gentil e prestativa. Grande empatia para com nossos animais de estimação e donos que recorrem a eles para cuidados e emergências. (Original) Ottima struttura con staff medico qualificato, gentile e disponibile. Grande empatia nei confronti dei nostri pet e dei proprietari che si rivolgono a loro per le cure e le emergenze.

Daniela.a

(Traduzido pelo Google) Lamento ter que escrever isso, mas eu preciso. Os médicos certamente estão à altura, não estou a discutir diagnósticos nem tratamentos, mas quando lá vim, por marcação, para ajudar a minha querida cadela internada, e agora terminal, a ir embora, encontrei-a não sedada (ao contrário de todas as outras dias ... em que a sedação foi considerada necessária para o bem do próprio cão), nunca tendo matado um cão, quando a vi de pé (ao contrário dos outros dias) não resisti, tendo sido tomado por um movimento de esperança , adiando para o dia seguinte. Não cheguei a tempo e eles a ajudaram e agradeço a eles por isso. Mas espero que a falta de sedação não seja pela partida iminente... porque esse pensamento me dói muito. Errei em não prosseguir, sempre levarei isso dentro de mim, mas não encontro motivos para a falta de sedação que me desestabilizou. Menciono, apenas à margem, uma das secretárias com uma bondade visivelmente forçada e muito bufante (não só para comigo) ao contrário das outras duas, certamente mais compassivas. Sinto muito por tudo, mas obrigado por ajudar meu cachorro. (Original) Mi dispiace dover scrivere questo però ho bisogno di farlo. I medici sono sicuramente all'altezza, non discuto diagnosi o cure, ma quando sono venuta lì, su appuntamento, per aiutare la mia amatissima cagnolina ricoverata, ed ormai terminale, ad andarsene l'ho trovata non sedata (diversamente da tutti gli altri giorni...in cui si era considerata necessaria la sedazione per il bene del cane stesso), non avendo mai soppresso un cane, nel vederla in piedi (diversamente dagli altri giorni) non ce l'ho fatta, essendo stata presa da un moto di speranza, rimandando al giorno dopo. Non ho fatto in tempo e l'hanno aiutata loro e di questo li ringrazio. Ma spero che la mancata sedazione non fosse dovuta all'imminente dipartita... perchè questo pensiero mi fa molto male. Ho sbagliato a non procedere, questo me lo porterò sempre dentro, però non trovo motivazioni alla mancata sedazione che mi ha destabilizzata. Cito, solo a margine, una delle segretarie con una gentilezza visibilmente forzata e molto sbuffante (non soltanto nei miei riguardi) a differenza delle altre due, sicuramente più compassionevoli. Mi dispiace molto di tutto ma grazie di aver aiutato il mio cane.

alchimista.e

(Traduzido pelo Google) Na segunda-feira passada meu cachorro caiu do quinto andar e cheguei na clínica correndo e totalmente em pânico. Todos os médicos e assistentes foram impecavelmente eficientes. Rápido atencioso e sensível. eles salvaram meu cachorro grande. Eles são muito bons e bem organizados! Obrigado a todos Clínica Veterinária Gregorio VII! Você é muito forte! 💕🐶🤗 (Original) Lo scorso lunedì mi è caduto il cane dal quinto piano sono arrivata alla clinica di corsa e totalmente in preda al panico. Tutti i medici e gli assistenti sono stati di un'efficienza impeccabile. Rapidi attenti e sensibili. hanno salvato il mio cagnolone. Sono veramente bravi e ben organizzati! Grazie a tutti clinica veterinaria Gregorio vii! Siete fortissimi! 💕🐶🤗

sara.i

(Traduzido pelo Google) Em um momento muito ruim para o meu cachorro, eles foram os melhores. Profissionais gentis, humanos, pontuais e excepcionais. Obrigado aos talentosos médicos da sala de emergência e terapia intensiva. Graças ao dr. Bertoli, Dr. Cardone (por quem meu cachorro se apaixonou) e Dr. Aproveitar. Obrigado novamente por salvar a vida de Joy (Original) In un momento bruttissimo per il mio cane loro sono stati il top. Gentili, umani, tempestivi e dei professionisti eccezionali. Grazie ai medici bravissimi del pronto soccorso e della terapia intensiva. Grazie al dott. Bertoli, alla dottoressa Cardone (di cui il mio cane si è innamorato) e al dott. Cogli. Grazie ancora per aver salvato la vita a Joy

emi.4

(Traduzido pelo Google) Você não pode trazer um cão que precise de cuidados básicos e ter a conta apresentada antes de qualquer serviço médico. Ver seu cão morrer por uma questão de tempo (primeiro você paga e depois chamo o anestesista em casa disponível) pessoal compreensível somente após a morte, muito, de fato, definitivamente, porque a própria equipe médica entendeu que havia atrasado todas as manobras de primeira necessidade (Original) Non si può portare un cane bisognoso di cure di prima necessità e vedersi presentare il conto prima di ogni prestazione medica. Vedere morire il propio cane per una questione di tempo (prima paghi e poi chiamo l'anestesista a casa reperibile) personale comprensibile solo dopo l'avvenuto decesso, molto, anzi decisamente, perché il personale medico stesso aveva capito di aver ritardato tutte le manovre di prima necessità

loredana.a

(Traduzido pelo Google) Muita atenção e sensibilidade com seu pet, muito bom. (Original) Molta attenzione e sensibilità con il tuo animale, bravissimi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Loredana, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. (Original) Loredana, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Bea.a

(Traduzido pelo Google) Profissional e gentil (Original) Professionali e gentili

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Daria.

(Traduzido pelo Google) Ninguém atende o telefone. Não foi possível selecionar a opção. Urgências e informações impossíveis. (Original) Non risponde al telefono nessuno. Impossibile selezionare scelta. Urgenze ed info Impossibili.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Daria, devido a ausências inesperadas, a equipe da central teve que atender um número proporcionalmente maior de ligações. Estamos fazendo todo o possível para garantir a você um ótimo serviço. Pedimos desculpas pela inconveniência. (Original) Daria, a causa di assenze inaspettate, il team del centralino ha dovuto gestire un numero di chiamate proporzionatamente più elevato. Stiamo facendo il possibile per garantirvi un servizio ottimale. Ci scusiamo per il disagio.

Paola.o

(Traduzido pelo Google) Entrei imediatamente devido a uma reação alérgica à vacina do meu cachorro, eles intervieram imediatamente com anti-histamínicos e antibióticos, o único ponto sensível é que eles não me liberaram o prontuário e não me avisaram que a reação poderia se repetir depois 8 horas.. ... Moral tive que voltar para outra dose de anti-histamínico.... Podiam ter me avisado e marcado o remédio para fazer em casa sem me obrigar a voltar (Original) Sono entrata immediatamente per una reazione allergica al vaccino del mio cucciolo, sono intervenuti subito con antistaminico e antibiotico, unica nota dolente è che non mi hanno rilasciato la cartella clinica e non mi hanno avvisato che la reazione si sarebbe potuta riverificare dopo 8 ore..... Morale sono dovuta ritornare per un'altra dose di antistaminico.... Potevano dirmelo e segnarmi il medicinale da fare a casa senza farmi ritornare

daniele.e

(Traduzido pelo Google) Chegamos com Fred, que havia sido atropelado recentemente. Eles nos receberam imediatamente e estava tudo bem de qualquer maneira! Bom e profissional. (Original) Siamo arrivati con Fred che era stato da poco investito da un'auto. Ci hanno subito ricevuto e comunque è andato tutto bene! Bravi e professionali.

Fabry.

(Traduzido pelo Google) Ele deve nos contar bem e encontrar veterinários competentes de plantão! Ressonância magnética feita ao meu cachorro não conseguiram entender o que ele tinha, depois de 700€ gastos em uma ressonância magnética (dinheiro jogado fora) eles me dizem que talvez tenha sido um derrame, fiz outra ressonância em outra instalação, o cachorro tinha um cisto importante na coluna vertebral .. coisas para verdadeiros incompetentes, mas não termina aqui em breve você terá uma carta do meu advogado. (Original) Deve dirci bene e trovare veterinari competenti in turno! Risonanza fatta al mio cane non sono stati in grado di capire cosa avesse, dopo 700€ spesi per una risonanza (soldi buttati al vento) mi dicono che forse si è trattato di un ictus, ho fatto un’altra risonanza presso un’altra struttura, il cane aveva una ciste importante nelle colonna spinale..roba da veri incompetenti, ma non finisce qui presto avrete una lettera dal mio avvocato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro cliente, obrigado por relatar. Como sempre, valorizamos essas mensagens. Para investigar eventuais erros, solicitaremos que nos forneça os detalhes deste exame, para que possamos investigar o ocorrido. Sem nome e sobrenome não podemos realizar nenhuma investigação. Obrigado Clínica Veterinária Gregório VII (Original) Gentile Cliente, la ringraziamo della segnalazione. Come sempre facciamo tesoro di questi messaggi. Per indagare su eventuali errori, le chiederemo di comunicarci gli estremi di questo esame, in modo da poter indagare sull'accaduto. Senza un nome e cognome non possiamo fare nessuna indagine. Grazie Clinica Veterinaria GregorioVII

MrTizio1979.o

(Traduzido pelo Google) Anos atrás eles salvaram meu cachorro com uma super cirurgia. Nós levávamos o cachorro da minha irmã de vez em quando para não ter problemas. A experiência muda dependendo de qual veterinário você está de plantão (Original) Anni fa salvarono il mio cane con un super intervento chirurgico. Ogni tanto abbiamo portato il cane di mia sorella per dei piccoli problemi. L'esperienza cambia a secondo di quale veterinario ti trovi di turno

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por deixar seu comentário. Ficamos felizes em saber que sua experiência geral foi positiva. Estamos disponíveis se você quiser nos dar feedback sobre como melhorar nosso trabalho. Bom dia. (Original) Grazie per aver lasciato la tua recensione. Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata complessivamente positiva. Siamo a disposizione qualora volessi darci dei feedback so come migliorare il nostro operato. Buona giornata.

Sora.e

(Traduzido pelo Google) Se eu pudesse, daria menos de uma estrela... evite esta clínica se você se preocupa com seus filhotes... eu não confiaria neles com meus amigos de quatro patas, mesmo que fosse de graça!!! Só o dinheiro é importante para eles!!! (Original) Se potessi darei anche meno di una stellina...evitate questa clinica se tenete ai vostri cuccioli...non gli affiderei i miei amici a quattro zampe neanche se fosse gratis!!! Per loro sono importanti soltanto i soldi!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Gostaríamos de realizar uma auditoria completa para esclarecer o ocorrido e melhorar nossos serviços. Sob este nome não há clientes em nossos registros, pedimos que entre em contato conosco via info@gregoriovii.com para indicar o nome comunicado no momento da aceitação. Atenciosamente. (Original) Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza sia stata negativa. Vorremmo effettuare una verifica intera per chiarire l'accaduto e migliorare i nostri servizi. Sotto questo nome non risultano clienti nei nostri registri, ti chiediamo di contattarci via info@gregoriovii.com per indicarci il nome comunicato al momento dell'accettazione. Cordiali saluti.

Andrea.i

(Traduzido pelo Google) Dr. Paolo Gaglio altamente capacitado e humano mesmo em uma experiência dramática para mim... a eutanásia da minha amada Nina! Muito obrigado doutor! (Original) Il dottor Paolo Gaglio preparatissimo e umano anche in un'esperienza drammatica per me... l'eutanasia della mia amata Nina! Grazie mille dottore!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito por sua perda e agradecemos por dedicar um tempo para dedicar essas palavras a nós. Boa ponte Nina... (Original) Siamo davvero desolati per la sua perdita e la ringraziamo per aver trovato il tempo per dedicarci queste parole. Buon ponte Nina...

Giuseppe.u

(Traduzido pelo Google) Excelente estrutura. Funcionários profissionais, atenciosos e gentis. Profissionais que realizam seu trabalho com profissionalismo, paixão e amor. (Original) Struttura eccellente. Personale professionale, attento e gentile. Professionisti che svolgono il proprio lavoro con professionalità, passione ed amore.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José! (Original) Grazie Giuseppe!

Stefania.o

(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária 24 horas Preços altos. Pequeno desconto para associações de bem-estar animal. Minha experiência foi negativa. Hospitalização urgente no sábado à noite e operação urgente em um gato de 2 meses. Dez dias de internamento resultaram na morte de um gato que custou cerca de 1000 euros. Nunca mais na vida ..... médicos hostis destacaram funcionários horário de visita restrito tudo complicado. (Original) Clinica veterinaria aperta 24 ore su 24. Prezzi alti. Piccolo sconto per associazioni animalisti. La mia esperienza è stata negativa. Ricovero urgente di sabato sera e operazione urgente di un micio di 2 mesi. Dieci giorni di ricovero risultato micio deceduto costo circa 1000 euro. Mai più nella vita.....medici scostanti personale distaccato orari di visita ristretti tutto complicato.

Laura.i

(Traduzido pelo Google) Eles basicamente ressuscitaram um gatinho com todos os parâmetros dizendo que era um caso perdido. Claro, minha irmã seguiu escrupulosamente as instruções dos médicos, especialmente depois do meu colapso emocional. Ele está vivo, tem dois anos, é enorme, muito meigo, VIVO! (Original) Praticamente hanno resuscitato un gattino con tutti i parametri che dicevano che era spacciato. Certo,mia sorella ha poi seguito scrupolosente le indicazioni dei medici, soprattutto dopo il mio tracollo emotivo. Lui é vivo,ha due anni,é enorme,dolcissimo, VIVO!

Nora.

(Traduzido pelo Google) Muito apegados ao dinheiro, eles se enfurecem para espremer você o máximo possível, não importa que o animal não tenha esperança. Além disso, a secretaria está mal informada: arrisquei perder meu cachorro enquanto esperava porque o pessoal do balcão não sabe que a mariposa processionária é mortal para um cachorro! (Original) Troppo attaccati ai soldi si accaniscono per spremerti il più possibile poco conta che l'animale non abbia speranze. Inoltre la segreteria è poco informata: ho rischiato di perdere il mio cane nell'attesa perché il personale al bancone non sa che la processionaria per un cane è mortale!

Annamaria.i

(Traduzido pelo Google) Os médicos são muito bons. Conhecemos o Dr. Di Marzio há anos e ele sempre se mostrou à altura da tarefa. Eles têm muitas tecnologias e máquinas disponíveis para tratamento e diagnóstico. A secretaria é um pouco complicada, mas não deixa de ser um local confiável para cuidar dos animais. (Original) I medici sono molto bravi. Conosciamo il dottor Di Marzio da anni e si è sempre mostrato all'altezza della situazione. Hanno moltissime tecnologie e macchinari a disposizione per cura e diagnosi. Un po' complicata la segreteria, ma rimane comunque un posto affidabile per la cura degli animali.

Alessandra.a

(Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário 24 horas por dia e feriados, especialistas preparados e disponíveis, sempre resolvi os problemas do meu cachorro tanto gastrointestinais (Dr. Greci) quanto ortopédicos (Dr. Tommasini). Acompanhámos mesmo após a visita ou internamento: recebi respostas aos meus pedidos de informação ou aconselhamento por email pouco tempo depois, sempre no mesmo dia. Eu recomendo (Original) Ottimo centro veterinario h24 e festivi, specialisti preparati e disponibili, ho sempre risolto i problemi della mia cagnolina sia di tipo gastrointestinale (Dottoressa Greci) che di tipo ortopedico (Dottor Tommasini). Si é seguiti anche dopo la visita o il ricovero: alle mie richieste di informazioni o consigli via mail ricevevo risposte dopo poco, sempre in giornata. Lo consiglio caldamente

Rossana.u

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e muito Amor e Respeito pelos nossos amigos peludos! (Original) Professionalità e tanto Amore e Rispetto per i nostri amici pelosi!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rossana, muito obrigado! (Original) Ciao Rossana, grazie mille!

Adriano.r

(Traduzido pelo Google) Frequento esta clínica há anos e devo dizer que a equipe sempre foi extremamente gentil, muito competente, resolvendo todas as situações clínicas dos meus dois animais todas as vezes. Dr. Barbagallo especificamente, eu o considero um médico precioso (Original) Mi reco in questa clinica da anni e devo dire che il personale è stato sempre oltre che estremamente gentile, molto competente, risolvendo ogni volta qualsiasi situazione clinica dei miei due animali. Il Dott. Barbagallo nello specifico, lo reputo un medico prezioso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adriano por tomar o tempo para escrever este feedback. Nós agredecemos muito. (Original) Grazie mille Adriano per avere dedicato del tempo a scrivere questo feedback. Lo apprezziamo molto.

Paolo.r

(Traduzido pelo Google) Custos muito altos, tanta confusão, (Original) Costi altissimi, tanta confusione,

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paolo, Lamentamos saber que sua experiência não foi positiva. A opinião de nossos clientes é importante para nós, por isso pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail info@gregoriovii.com para nos contar mais sobre o incidente, tomaremos as medidas necessárias para melhorar nossos serviços. Desde já, obrigado. (Original) Ciao Paolo, siamo spiacenti di sapere che la Sua esperienza non sia stata positiva. L'opinione dei nostri clienti è per noi importante, pertanto ti chiediamo cortesemente di contattarci via mail a info@gregoriovii.com per raccontarci di più sull'accaduto, prenderemo provvedimenti per migliorare i nostri servizi. Grazie in anticipo.

Concetta.o

(Traduzido pelo Google) Conheci o hospital Gregorio VIII graças ao Dr. Pier Paolo Angelici, que há três semanas operou meu Marvin, um bulldog francês de dois anos. A cirurgia de Baos foi perfeitamente bem-sucedida, agora ele está bem, respira bem e não tem mais problemas para uma simples caminhada como antes. Dr. Pier Paolo é um cirurgião ortopédico maravilhoso, altamente treinado e muito escrupuloso. Nós nos conhecemos há um ano e meio por meio de uma operação em seu cotovelo frontal direito que meu valentão fez quando pulou de uma parede, ele tinha apenas três meses e meio de idade ... pensei que ele nunca mais andaria ou correria , mas em vez disso, não poderíamos estar em melhores mãos, agora ele corre e pula como se não houvesse amanhã. Obrigado Dr Angelici você é o TOP e Marvin agradece pelo bem recebido. Obrigado também a toda a equipe de verdadeiros profissionais. (Original) Ho conosciuto l'ospedale Gregorio Vll grazie al dottor Pier Paolo Angelici, che tre settimane fa ha operato il mio Marvin un bulldog francese di due anni. Intervento di Baos perfettamente riuscito, ora sta benissimo, respira bene e non è più in affanno per una semplice passeggiata come prima. Il dottor Pier Paolo un chirurgo ortopedico meraviglioso, preparatissimo e molto scrupoloso. Noi c'eravamo conosciuti un anno e mezzo fa per un intervento al gomito anteriore destro che il mio bullo si era procurato saltando da un muretto, aveva solo tre mesi e mezzo...pensavo che non avrebbe più camminato o corso, e invece non poteva capitare in mani migliori, ora corre e salta come se non ci fosse un domani. Grazie dott Angelici sei il TOP e Marvin ti ringrazia per il bene ricevuto. Un ringraziamento anche a tutto lo staff dei veri professionisti.

Camilla.f

(Traduzido pelo Google) Excelentes veterinários e profissionalismo fazem desta clínica uma excelência. (Original) Ottimi veterinari e professionalità, fanno di questa clinica un'eccellenza .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Camila, obrigado pelo feedback positivo! Notamos que você escolheu colocar uma estrela, talvez isso seja um erro? Nesse caso, pedimos a gentileza de alterar a avaliação, escolhendo o número de estrelas que você acha mais digno. Obrigado! (Original) Ciao Camilla, grazie per il feeback positivo! Abbiamo notato che hai scelto di mettere una stella, è forse un errore? In tal caso ti chiediamo cortesemente di cambiare la recensione scegliendo il numero di stelle che ritieni più a degnato. Grazie!

Marianna.a

(Traduzido pelo Google) O melhor. Meu cachorro tem uma equipe inteira eu diria: Doutor Russo, ele acompanha a epilepsia dela há um ano; Barbagallo nosso veterinário básico e recentemente o Dr. Ferrara que se mostrou escrupuloso e atencioso em uma visita que nem foi agendada. Bom, gentil e muito preparado! Jovens é verdade, mas com muita paixão e amor pelos nossos amigos peludos!Não é verdade que é muito caro.. dá uma passadinha pelas outras clínicas e depois conta pra gente! Jamais mudaria de clínica. (Original) I migliori. La mia cagnolina ha un intera equipe direi: dottor Russo, segue la sua epilessia da un anno; Barbagallo nostro vet di base e da poco il dottor Ferrara che si è mostrato scrupoloso e attento in una visita che non era neanche prevista. Bravi, gentili e molto preparati! Giovani, é vero, ma con tanta passione e amore x i nostri amici pelosi!Non è vero che è troppo caro.. fatevi un giretto nelle altre cliniche poi ci raccontate! Non cambierei mai clinica.

giulia.a

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica, muito bons médicos Annalisa Sabatini em neurologia e Nicola Casario em clínica médica, que conseguiram acompanhar o meu cão ferido por espinho de porco-espinho com muitas (e graves) complicações, com muita responsabilidade e dedicação! Muito obrigado (Original) Ottima clinica, bravissimi i dottori Annalisa Sabatini di neurologia e Nicola Casario di medicina interna, che sono riusciti a seguire il mio cane, ferito da una spina di istrice con tante (e gravi) complicazioni, con grandissima responsabilità e dedizione! Grazie di cuore

Laura.o

(Traduzido pelo Google) Médicos profissionais muito bem treinados e ao mesmo tempo muito carinhosos com os animais, eles realmente sabem como tratá-los e curaram meu cachorro que estava muito doente. tudo passa pela secretaria e às vezes acontece que os tempos ficam mais longos talvez devido à quantidade de trabalho que têm devem abrir uma segunda clínica (Original) Medici preparatissimi professionali e allo stesso tempo dolcissimi con gli animali li sanno veramente trattare e mi hanno guarito il cane che stava malissimo personale della segreteria molto paziente disponibile educato e simpatico.. unico problema è che non si può avere un contatto diretto con i veterinari e tutto passa tramite segreteria e delle volte capita che i tempi si allungano forse per la mole di lavoro che hanno dovrebbero aprire una seconda clinica

rossana.d

(Traduzido pelo Google) Em tempos talvez estivessem mais atentos ao escrúpulo, com menos gente... agora tenho a impressão que a atenção do passado caiu... melhor um local mais pequeno com menos caos! . (Original) Un tempo forse erano più attenti a scrupolosi, con meno gente...adesso ho avuto l'impressione che l attenzione di un tempo sia calata...meglio un posto più piccolo con meno caos!I medici sono troppo impegnati devono rallentare i ritmi .

scuola.i

(Traduzido pelo Google) Não há centro melhor do que o Gregorio VII em Roma, administrado e realizado com paixão e profissionalismo pelo Dr. Tommasini. Tive muitas experiências ruins em Nápoles com vários cães que tenho, mas apesar de tudo com muito sacrifício vou a Roma e felizmente para mim sempre encontrei todo o pessoal do hospital, preparado salvando meus cães da cirurgia à medicina interna pagando os mesmos preços de Nápoles. Agradeço sinceramente ao Dr. Tommasini, Basio, Lavish, Ferrara, Bobbio, Bilardello, Raiano, Barducci, Burtini, Di Marzio, Billardello, Distefano, Bibbiani e toda a secretaria. Todos sempre me deram carinho pela competência e profissionalismo, dando-me a oportunidade de trazer os vários cães de volta a Nápoles com diagnósticos sérios e cirurgias perfeitas. Você é ótimo:) (Original) Non esiste centro migliore del Gregorio VII di Roma gestito e portato avanti con passione e professionalità dal Dott. Tommasini. Ho avuto tante brutte esperienze su Napoli con vari cani che ho ma nonostante tutto con tanto sacrificio mi reco a Roma e per mia fortuna ho sempre trovato tutto lo staff dell' ospedale, preparati salvandomi cani dalla chirurgia alla medicina interna pagando gli stessi prezzi di Napoli. Ringrazio di vero cuore il dott. Tommasini, Basio, Sontuoso, Ferrara, Bobbio, Bilardello, Raiano, Barducci, Burtini, Di Marzio, Billardello, Distefano, Bibbiani e tutta la segreteria. Ognuno per la loro competenza e professionalità mi hanno sempre dato affetto, dandomi la possibilità di riportare i vari cani a Napoli con diagnosi serie e chirurgie perfette. Siete GRANDI:)

Chiara.o

(Traduzido pelo Google) Médicos competentes, sempre disponíveis. Instalações de última geração. Excelente equipe. Experiência direta com a Dra. Sirá Sidibé, uma profissional do ramo que ama o que faz e atende nossos amigos de quatro patas com paixão e dedicação. (Original) Dottori competenti, sempre disponibili. Struttura all'avanguardia. Personale eccellente. Esperienza diretta con la Dott.ssa Sirá Sidibé, una professionista del mestiere che ama il proprio lavoro e assiste con passione e dedizione i nostri amici a quattro zampe.

Elena.b

(Traduzido pelo Google) Má experiência. Você pode contatá-los para alguns profissionais válidos, caso contrário, eles não se comunicam quando trabalham em equipe. Tive a confirmação disso após uma longa reunião com o diretor médico e toda a equipe médica que acompanhou meu cachorro que infelizmente faleceu. Tive que pedir essa comparação por mais de duas semanas antes de marcar uma consulta, obtida somente depois de escrever no último e-mail que entraria com uma ação judicial. Além disso, da comparação ficou claro que houve uma má administração do cachorro e da comunicação comigo. Não deixe o cachorro ou animal de estimação em geral em seu abrigo. EVITAR (Original) Esperienza pessima. Potete rivolgervi a loro per pochi validi professionisti, per il resto non comunicano tra loro quando lavorano in equipe. Ne ho avuto conferma dopo una lunga riunione ottenuta con direttore sanitario e tutta l'equipe medica che ha seguito il mio cane purtroppo deceduto. Ho dovuto chiedere tale confronto per oltre due settimane prima di avere un appuntamento, ottenuto solamente dopo aver scritto nell'ultima mail che avrei agito per vie legali. Inoltre dal confronto è chiaramente emerso che c'è stata una loro cattiva gestione del cane e della comunicazione con me. Non lasciate il cane o pet in generale presso il loro ricovero. DA EVITARE

Patrizia.a

(Traduzido pelo Google) Por enquanto está tudo bem, tem muito pessoal, eles trabalham de bom grado e os preços são honestos - isso não é pouca coisa hoje em dia. (Original) Per il momento tutto ok.C'e tanto personale,lavorano con volontà e i prezzi sono onesti-- non è poco di questi tempi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrizia, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Patrizia, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Kirsten.c

Fantastic humane for my dog that was dying. And considerate of my feelings as well. Very busy at certain times of day, there was a wait to be seen. I will go back the next time we need animal care after hours. (Traduzido pelo Google) Humano fantástico para o meu cachorro que estava morrendo. E atencioso com meus sentimentos também. Muito movimentado em determinados horários do dia, havia espera para ser atendido. Voltarei na próxima vez que precisarmos de cuidados com os animais depois do expediente.

Giorgio.a

(Traduzido pelo Google) Sempre prontos e disponíveis para todas as patologias e emergências. Para reduzir as expectativas e os encontros relacionados, é sempre melhor reservar via WhatsApp. (Original) Sempre pronti e disponibili per ogni patologia ed emergenza. Al fine di ridurre le attese e i relativi assembramenti è sempre meglio prenotare via WhatsApp.

Carolina.a

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço médico para animais de estimação, bem como uma boa organização e todos os estudos ao seu alcance. (Original) Excelente servicio médico para las mascotas además de buena organización y todos los estudios al alcance de la mano.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Diego.e

(Traduzido pelo Google) Apesar da disponibilidade H24 e 365 dias por ano, eu não voltaria. Estimativas feitas e nunca respeitadas. Estão incluídos medicamentos e tratamentos que nem sempre são necessários para a saúde do cão e só aumentam a conta. O local está em péssimas condições, um canteiro de obras contínuas, com um sistema de ventilação ainda por concluir e cubículos para visitas que parecem tudo menos estéreis ou pelo menos bem conservados. Quem ama animais não especula sobre isso como nesta clínica. Preços exorbitantes! (Original) Nonostante la disponibilitá H24 e 365 giorni l anno, non ci tornerei. Preventivi fatti e mai rispettati. Vengono inclusi medicinali e trattamenti non sempre necessari per la salute del cane che gonfiano solo la parcella. Il posto è in pessime condizioni, un continuo cantiere, con impianto di areazione ancora da ultimare e stanzini per le visite che sembrano tutto tranne che sterili o quanto meno curati. Chi ama gli animali non ci specula come fanno in questa clinica. Prezzi esorbitanti!

violetta.r

(Traduzido pelo Google) Pessoal competente e profissional. Os tempos de espera entre a aceitação e a execução costumam ser longos. Longas esperas ao telefone (Original) Personale competente e professionale. Tempi di attesa tra l'accettazione e la prestazione spesso lunghi. Al telefono attese lunghissime

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Violetta por compartilhar sua experiência conosco. Estamos cientes das filas que muitas vezes podem ser encontradas na central telefônica e por isso adotamos três outros métodos de comunicação clínica-cliente para facilitar a comunicação. Aconselhamos que consulte a página https://www.gregoriovii.com/appuntamenti.html para mais informações. Sinceramente (Original) Grazie Violetta per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo consapevoli delle code che spesso si possono incontrare al centralino e per questo motivo abbiamo adottato altre tre metodi di comunicazione clinica-clienti per agevolare la comunicazione. Ti consigliamo di consultare la pagina https://www.gregoriovii.com/appuntamenti.html per maggiori informazioni. Cordiali saluti

Roberto.i

(Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer ao médico que ontem à tarde examinou profissional e gentilmente a colônia de gatinho que eu trouxe para ele. O animal estava internado em outra unidade da capital porque mancava muito, com a pata traseira direita levantada, e também precisava ser esterilizado. A gata, após radiografia, análises e cirurgia de esterilização, teve alta após 2 dias de internamento declarando nada ter sido constatado relativamente ao importante problema ambulatório que, aliás, não tinha sido evidenciado dentro da jaula onde se encontrava. Diante do resultado e sentindo que "não parece ter nada" não parecia um diagnóstico suficiente, levei imediatamente o gatinho ao Centro Veterinário Gregorio VII para mais feedback antes de ter que (infelizmente) liberá-lo para a colônia . Aqui, após uma visita minuciosa, foi imediatamente diagnosticada uma lesão num dedo da pata traseira que, causando dor, dificultou a marcha. A melhor cura seria o repouso, mas, sendo um gatinho da colônia, isso é praticamente impossível. (Original) Vorrei ringraziare il dottore e la dottoressa che ieri pomeriggio hanno visitato con professionalità e gentilezza il gattino di colonia che gli avevo portato. La bestiola era stata ricoverata presso un'altra struttura della capitale perchè zoppicava in modo molto vistoso tenendo sollevata la zampa posteriore destra inoltre era da sterilizzare. Il micio, a seguito di una radiografia, delle analisi e dell'intervento di sterilizzazione, è stato dimesso dopo 2 giorni di degenza dichiarando che non era stato riscontrato nulla in merito all'importante problema deambulatorio che peraltro non si era evidenziato all'interno della gabbietta dove era stato tenuto. Visto il risultato e ritenendo che "non sembra avere nulla" non mi è sembrata una diagnosi sufficiente, ho portato immediatamente il gattino presso il centro veterinario Gregorio VII per un ulteriore riscontro prima di doverlo (purtroppo) rilasciare nella colonia. Qui, dopo una visita accurata, è stata immediatamente diagnosticata una lesione ad un dito della zampa posteriore che provocando dolore rendeva difficile la deambulazione. La migliore cura sarebbe il riposo ma, trattandosi di un gattino di colonia, ciò è in pratica impossibile.

Oscar.a

(Traduzido pelo Google) Tudo ok, ambiente, organização, profissionalismo, simpatia., nada a criticar. Em licença, são aconselhados a mantê-los atualizados sobre os desenvolvimentos, mas não respondem por telefone ou e-mail... que pena! (Original) Tutto ok, ambiente, organizzazione, professionalità, cordialità., niente da criticare. Nel congedo si raccomandano di tenerli aggiornati sugli sviluppi ma né al telefono né per mail rispondono... peccato!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Oscar pelo seu valioso feedback. (Original) Grazie Oscar per il prezioso feedback.

Sante.u

(Traduzido pelo Google) Muito profissional, competente e gentil .... o preço, digamos que custa como os cheques de um humano ... Eco, visita, pinga e medicamentos 250€ (Original) Molto professionali, competenti e gentili....il prezzo, mbe diciamo che costa come gli accertamenti di un umano... Eco, visita, flebo e medicine 250€

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sante, obrigado por compartilhar sua experiência, ficamos felizes que tenha sido positivo. Quanto aos preços, podemos afirmar com orgulho que a formação e experiência dos nossos médicos e os equipamentos utilizados são comparáveis aos utilizados em humanos. Atenciosamente. (Original) Ciao Sante grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo felici che sia stata positiva. Riguardo ai prezzi, possiamo orgogliosamente affermare che la formazione ed esperienza dei nostri medici e la strumentazione utilizzata è equiparabile a quella usata in umana. Cordiali saluti.

Camilla.r

(Traduzido pelo Google) Não é possível ter contato contínuo com o mesmo médico. Isso é uma pena para um lugar de especialização particular. Não há como ter contato com o mesmo médico. (Original) Non si riesce ad avere un contatto continuativo con lo stesso medico. Cio e un vero peccato per un luogo di partivolare specializzazione. Non vi e modo di avere un contatto con lo stesso medico.

Francesca.p

(Traduzido pelo Google) Eu me diverti muito com minha princesa MIA (Original) Mi sono trovata benissimo con la mia principessa MIA

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Francesca, uma saudação para você e Mia. (Original) Grazie Francesca, un saluto a Lei e Mia.

Lorenzo.i

(Traduzido pelo Google) É impossível falar com alguém ao telefone depois de receber os resultados do teste. Má comunicação em geral. (Original) È impossibile parlare al telefono con qualcuno dopo aver ricevuto i risultati delle analisi. Scarsa comunicazione in generale.

Camilla.r

(Traduzido pelo Google) Meu buldogue francês Cesare teve que passar por BAOS há cerca de 2 meses e graças ao Dr. Angelici e ao Dr. Greci ele agora está muito melhor, não ronca mais enquanto dorme, mas acima de tudo pode respirar bem. Clínica super recomendada.👍🏼 (Original) Il mio Bulldog francese Cesare circa 2 mesi fa ha dovuto subire la BAOS e grazie al Dott.Angelici è la Dott.ssa Greci adesso sta decisamente meglio, non russa più mentre dorme ma soprattutto riesce a respirare bene. Clinica super consigliata.👍🏼

Elisa.'

(Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para cuidar dos seus amigos de 4 patas. A saúde animal é a sua principal prioridade. Altamente recomendado. (Original) Ottimo posto dove far curare i propri amici a 4 zampe. La salute degli animali è la loro priorità. Consigliatissimo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elise. (Original) Grazie mille Elisa.

Barbara.i

(Traduzido pelo Google) Muito ruim, trouxe meu gato e além de não ser visitado, escreveram diagnóstico incorreto. Lamento além do desperdício de dinheiro, que nossos amigos de 4 patas tenham a perder. (Original) Veramente pessima, ho portato il mio gatto e oltre non essere visitato, hanno scritto diagnosi non corretta. Mi dispiace oltre allo spreco di soldi, che ci debbano rimettere i nostri amici a 4 zampe.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Bárbara, Sentimos muito por sua experiência negativa. Encarregar-nos-emos do seu relatório e realizaremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rapidamente possível. (Original) Buongiorno Barbara, Siamo davvero spiacenti della sua esperienza negativa. Ci prendiamo carico della sua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

Silvia.a

(Traduzido pelo Google) Carlotta, a valentona da minha filha, foi internada na noite de quinta-feira por um problema cardíaco grave com posterior edema pulmonar, ela foi operada e correu tudo bem, recebemos um tratamento impecável. Obrigado de todo o meu coração (Original) Carlotta la bulla di mia figlia è stata ricoverata giovedì notte per un serio problema cardiaco con successivo edema polmonare, è stata operata ed è andato tutto bene., abbiamo ricevuto un trattamento impeccabile. Grazie di cuore

Roberta.o

(Traduzido pelo Google) Experiência positiva, mas muito dolorosa. Encontrei capacidade profissional e organização, em vários médicos, enfermeiros e administrativos, empatia e real compreensão. (Original) Esperienza positiva per quanto molto dolorosa. Ho trovato capacità professionale e organizzazione, in diversi, tra medici, infermieri e personale amministrativo, empatia e comprensione reale.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Roberta por deixar seu feedback (Original) Grazie Roberta per aver lasciato il tuo feedback

Pierleonarda.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento médico e atendimento gentil no balcão, poucas possibilidades de estacionamento, deveria ser gratuito para os clientes que utilizam o estacionamento próximo. Medicamentos caros, mas não depende do centro, mas das empresas farmacêuticas (Original) Ottimo servizio medico e gentile il personale al bancone, scarsa la possibilità di parcheggio, dovrebbe essere gratuita per i clienti che usano il parcheggio vicino. Medicinali cari ma non dipende dal centro ma dalle case farmaceutiche

Paola.o

(Traduzido pelo Google) Muito organizado, Incrível com nossos peludinhos e super profissional. Obrigado por tudo, você é nossa referência (Original) Organizzatissimi, Strepitosa con i nostri piccoli pelosi e di una professionalità Super. Grazie di tutto siete il nostro riferimento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paola, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Estamos orgulhosos de saber que você confia em nosso centro veterinário para seus animais. Desejamos-lhe um bom dia. (Original) Ciao Paola, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo orgogliosi di sapere che si affida al nostro centro veterinario per i suoi animali. Le auguriamo una buona giornata.

Alessia.o

(Traduzido pelo Google) De todos os veterinários que já fui, eles estão entre os melhores! Mais uma vez eles foram ótimos! Sem falar na habilidade do Dr. Tommasini! Obrigado de todo o meu coração! (Original) Di tutti i veterinari che sono andata loro sono tra i migliori! Anche questa volta sono stati fantastici! Per non parlare della bravura del dottor Tommasini! Grazie di cuore!

Fabio.o

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e disponível. Parcelas contidas, cachorro curado e curado (Original) Molto professionali e disponibili. Parcelle contenute, cagnetta curata e guarita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback positivo Fábio. (Original) Grazie per il feedback positivo Fabio.

Marco.i

(Traduzido pelo Google) Por favor, além de veterinários competentes e experientes, eles têm um grande coração, muito obrigado (Original) Prego, oltre ad essere veterinari competenti ed esperti, hanno un gran cuore, grazie mille

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Marco! (Original) Grazie Marco!

Luana.

(Traduzido pelo Google) É fácil marcar uma consulta, os recepcionistas são gentis e prestativos, os médicos são gentis e competentes... não há mais nada a acrescentar... Sempre me diverti (Original) È facile prendere appuntamento, il personale dell'accettazione è gentile e disponibile, i medici sono gentili e competenti...non c'è altro da aggiungere...io mi sono sempre trovata bene

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Luna, nós realmente apreciamos o seu feedback. (Original) Grazie Luna, apprezziamo molto il tuo feedback.

Game.f

(Traduzido pelo Google) Disponibilidade e profissionalismo num domingo de agosto às 2 da manhã. Estrutura equipada com operadores muito competentes. Um pouco caro, mas no final, a saúde do seu animal de estimação não tem um preço real (Original) Disponibilita e professionalita in una domenica di Agosto per le 2 di notte. Struttura attrezzata con operatori molto competenti. Un po' caro ma alla fine la salute del proprio animale non ha un vero prezzo

Micaela.c

(Traduzido pelo Google) Os médicos são bons e treinados. É muito difícil marcar consulta por telefone porque nunca te atendem. Às vezes, há a sensação de que testes desnecessários são prescritos apenas para aumentar a taxa (Original) I medici sono bravi e preparati. È molto difficile prendere un appuntamento per telefono perché non ti rispondono mai. A volte si ha la sensazione che vengano prescritti esami non necessari solo per aumentare la parcella

Enrico.o

(Traduzido pelo Google) Muito profissional (Original) Molto professionale

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Henrique. (Original) Grazie Enrico.

Marco.e

(Traduzido pelo Google) Funcionários gentis, mas lentos, gerenciamento de fábrica, quanto mais o cachorro fica em suas mãos, mais a taxa aumenta. Levei meu amigo peludo embora antes da operação e com meu veterinário resolvemos rapidamente o grave problema para o qual Pluto precisava de cirurgia. (Original) Personale gentile ma gestione lenta, da fabbrica, più il cane rimane nelle loro mani, più si alza la parcella. Il mio peloso l'ho portato via prima dell'operazione e con il mio veterinario abbiamo rapidamente risolto il grave problema per il quale Pluto aveva necessità di operarsi.

Angelo.r

(Traduzido pelo Google) Pessoalmente encontrei extremo profissionalismo e também muita cortesia e humanidade nesta clínica. Agradeço especialmente ao Dr. Angelici porque meu inseparável amigo quadrúpede voltou a correr comigo. (Original) Personalmente ho trovato una estrema professionalità ed anche molta cortesia ed umanità in questa clinica. Ringrazio in particolare il Dott. Angelici perché il mio inseparabile amico quadrupede è tornato a correre con me.

Roberto.o

(Traduzido pelo Google) Foi-me indicado pelo meu veterinário de confiança e devo dizer que saí muito satisfeito. Profissionais apaixonados por animais. Topo. (Original) Mi è stato indicato dalla mia Veterinaria di Fiducia e devo dire che ne sono uscito veramente soddisfatto. Professionisti amanti degli animali. Top.

Mario.i

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e... nunca mudaria! Queria agradecer a todos pela competência e humanidade que me mostraram! Em particular o Dr. Sidibe' e o Dr. Tommasini para nós, mas acima de tudo para Berny! Obrigada! (Original) Molto professionali e...non cambierei mai! Volevo ringraziare tutti per la competenza e umanità che mi hanno dimostrato! In particolare la dott.Sidibe' e il Dott. Tommasini nei confronti nostri ma sopratutto di Berny! Grazie!

paola.e

(Traduzido pelo Google) É um centro veterinário muito bom, tem vários especialistas competentes. A equipe da recepção é amigável o suficiente. É também uma sala de emergência aberta 24 horas. Menos é caro!! (Original) È un ottimo centro veterinario, ci sono svariati specialisti competenti. Il personale alla reception è abbastanza gentile. È anche pronto soccorso aperto 24 h. Unico neo è caro!!

Catia.r

(Traduzido pelo Google) Excelente é a segunda vez que opero a hérnia do cachorro os médicos do departamento de neurologia são super fantásticos mas acima de tudo humanos ❤️ agradecimento especial ao Dr. Sabatini e Dr. de angelis (Original) Ottimo è la seconda volta che opero il cane di ernia i medici reparto neurologia sono super fantastici ma soprattutto umani❤️ un grazie speciale alla dottoressa Sabatini e al dottor de angelis

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cátia, muito obrigado por deixar sua avaliação! (Original) Catia grazie mille per aver lasciato la tua recensione!

Marino.o

(Traduzido pelo Google) Conheço todas as clínicas de Roma e para mim a Gregorio VII é a melhor. À noite, em emergências, quando em muitas estruturas você encontra recém-formados em Gregório VII, você encontra o Dr. Bertoli, um dos maiores profissionais europeus na sala de emergência. Xena e eu agradecemos a ele. Para emergências para mim só existem eles. (Original) Conosco tutte le cliniche di Roma e per me Gregorio VII è il top. Di notte nelle emergenze quando in molte strutture trovi neolaureati a Gregorio VII trovi il dottor Bertoli, uno dei più grandi professionisti europei nel pronto soccorso. Io e Xena lo ringraziamo . Per le emergenze per me esistono solo loro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Marinho por deixar sua avaliação. Temos orgulho de ser sua primeira escolha. (Original) Grazie Marino per aver lasciato la tua recensione. Siamo orgogliosi di essere la tua prima scelta.

fabio.t

(Traduzido pelo Google) Estou com o cachorro internado com urgência hoje 13/08/2022 as 16:00 desliguei do trabalho cheguei as 20:40 para poder ver o cachorro como ele estava me disseram que estava fechado (Original) Ho il cane ricoverato di urgenza oggi 13/08/2022 alle 16:00 ho staccato da lavorare sono arrivato alle 20:40 così potevo vedere il cane come stava mi hanno risposto che era chiuso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Fábio, é possível visitar pacientes internados mediante agendamento e no horário 14:00 - 19:30 exceto em casos excepcionais. (Original) Buonasera Fabio, è possibile visitare i pazienti ricoverati previo appuntamento e nella fascia oraria 14:00 - 19:30 salvo casi eccezionali.

Manuela.a

(Traduzido pelo Google) Graças à grande habilidade e profissionalismo do Dr. Tommasini, meu gatinho, que parecia destinado a ficar aleijado, se recuperou perfeitamente. Fiquei muito impressionado com a sua disponibilidade e competência. (Original) Grazie alla grande bravura e professionalità del Dott. Tommasini, Il mio gattino, che sembrava destinare a rimanere menomato, è guarito perfettamente. Sono rimasta molto colpita dalla sua disponibilità e competenza.

Nappi.e

(Traduzido pelo Google) Só coloquei três estrelas porque a secretaria não foi nada eficiente. Em vez disso, dou não cinco, mas dez estrelas ao Dr. Capobianco pelo profissionalismo, cortesia e amor que ela coloca no trabalho que faz neste centro !!! (Original) metto solo tre stelle perché la segreteria non è stata affatto efficiente. metto invece non cinque ma dieci stelle alla dottoressa Capobianco per la professionalità, la cortesia e l'amore che mette nel lavoro che opera in seno a questo centro!!!

Francesca.a

(Traduzido pelo Google) Nunca me diverti aqui então agora já fizeram o trabalho e a sala de espera fizeram fora da clínica e com o calor é de morrer pois não tem circulação de ar (Original) Io qui non mi sono mai trovata bene poi adesso hanno fatto i lavori e la sala di attesa l'hanno fatta fuori dalla clinica e con il caldo è da morire non c'è un ricircolo d'aria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francesca, a sala de espera foi ampliada devido ao COVID para garantir o distanciamento interpessoal. Pedimos desculpas se esta escolha lhe causou inconveniência. Sinceramente. (Original) Ciao Francesca, la sala d’attesa è stata ampliata causa COVID per garantire il distanziamento interpersonale. Ci scusiamo se questa scelta che causato disagi. Cordiali saluti.

Evelin.a

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo Dedicação Compreensão para com os animais e seus donos apesar das dificuldades e restrições causadas pelo Covid. Obviamente, existem moles ... mas compreensíveis e, portanto, não valem a pena relatar. (Original) Professionalità Dedizione Comprensione nei confronti degli animali e dei loro padroni malgrado le difficoltà e le restrizioni causa Covid. Ovviamente ci sono dei nei...ma comprensibili e quindi non degni di segnalazione.

ulderico.e

(Traduzido pelo Google) Competência e grande profissionalismo (Original) Competenza e grande professionalità

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

Massimo.a

(Traduzido pelo Google) Eu estava preocupada com meu amigo Toby, mas bastou uma conversa por telefone com um médico e tudo mudou; gentileza e profissionalismo foram minhas primeiras impressões. obrigada (Original) Ero preoccupato per il mio amico Toby , ma è bastata una chiacchierata telefonica con un dottore e tutto è cambiato ; gentilezza e professionalità sono state le mie prime impressioni . Grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado máx (Original) Grazie mille Massimo

Carlo..

(Traduzido pelo Google) Ampla unidade de saúde. Muito eficiente. Levei meu novo gatinho muito abatido para fazer um eco cardíaco, achei muito profissional e verdadeira disponibilidade. (Original) Grande struttura sanitaria. Molto efficiente. Ho portato il mio nuovo gattino molto malandato a fare un eco cuore, ho trovato grande professionalità e vera disponibilità.

Giorgia..

(Traduzido pelo Google) Apesar do dia de festa, achei a equipe acolhedora, profissional e gentil! (Original) Nonostante il giorno di festa ho trovato personale accogliente professionale e gentile!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giorgia, muito obrigado pelo feedback (Original) Ciao Giorgia, grazie mille per il feedback

Adelaide.i

(Traduzido pelo Google) Experiência nada positiva. (Original) Esperienza per nulla positiva.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Adelaide, Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa. Tomamos nota do seu feedback e já entramos em contato com o médico em questão para esclarecer o assunto. Estamos sempre abertos ao diálogo e ouvindo as legítimas preocupações de nossos clientes. Se você gostaria de discutir mais a sua experiência, ou se você tiver quaisquer outras perguntas ou preocupações, entre em contato conosco diretamente. Sinceramente, Centro Veterinário Gregório VII. (Original) Gentile Adelaide, ci dispiace che Lei abbia avuto un'esperienza non positiva. Abbiamo preso nota del Suo feedback e abbiamo già contattato il medico interessato per chiarire l'accaduto. Siamo sempre aperti al dialogo e all'ascolto delle legittime preoccupazioni dei nostri clienti. Se desidera discutere ulteriormente della Sua esperienza o se ha qualsiasi altra domanda o preoccupazione, la preghiamo di contattarci direttamente. Cordiali saluti, Centro Veterinario Gregorio VII.

Ivano.a

(Traduzido pelo Google) Estou com um problema com meu gato liguei.... 24 horas por dia ninguém nunca me atendeu. Duas clínicas centocelle e Cassia time 2 anéis imediatamente acolhidos pelos médicos (Original) Ho un problema con il mio gatto ho chiamato .... 24h su 24 non mi ha mai risposto nessuno . Due cliniche centocelle e Cassia tempo 2 squilli subito accolto dai medici

mRita.e

(Traduzido pelo Google) Para obter uma vacinação simples 50€ exagerados para limpar os dentes de um cão de 3 kg.mínimo 150€ para cima...e depois não te deixam entrar com o teu animal de estimação..com a desculpa do COVID... (Original) X fare una semplice vaccinazione 50€ esagerato x una pulizia dei denti di un cane di 3 kg.minino 150€ a salire...e poi non ti fanno entrare insieme al tuo animale..con la scusa del COVID...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite mRita, as vacinas têm um preço variável que pode chegar até € 50. Por quando se trata de limpar os dentes, o preço de seu indicado inclui anestesia geral além do limpeza dos dentes. Nem todas as clínicas oferecem este serviço é essencial em nossa opinião. Decidimos não permitir a entrada de donos de pacientes para limitar os contatos interpessoais e permitir o distanciamento. Lamentamos saber que nossa política pode ter causado transtornos. Sinceramente. (Original) Buonasera mRita, i vaccini hanno un prezzo variabile che può arrivare fino a €50. Per quando riguarda la pulizia dei denti, il prezzo da lei indicato include anestesia totale oltre alla pulizia dei denti. Non tutte le cliniche offrono questo servizio a nostro avviso essenziale. Abbiamo deciso di non fare entrare i proprietari dei pazienti per limitare i contatti interpersonali e permettere il distanziamento. Siamo spiacenti di sapere che la nostra politica possa aver creato dei disagi. Cordiali saluti.

Daniela.a

(Traduzido pelo Google) Ótimo! Em comparação com muitos anos atrás, os preços são mais baixos para visitas de emergência. Os veterinários são atenciosos e excelentes. (Original) Ottimo! Rispetto a tanti anni fa i prezzi sono più bassi per le visite in pronto soccorso. I veterinari sono premurosi ed eccellenti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Daniela, obrigado por compartilhar sua experiência positiva. (Original) Ciao Daniela, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.

Venanzio.a

(Traduzido pelo Google) boa equipe médica, mas instalações muito antigas que davam uma sensação de desgaste (Original) buon personale medico,ma la struttura molto vecchia che dava la sensazione di consumato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Venanzio, obrigado por compartilhar a experiência da Sia. Compartilhamos seu feedback e podemos garantir que estamos trabalhando para oferecer um imóvel totalmente reformado. Em breve mais novidades. Atenciosamente (Original) Ciao Venanzio, grazie per aver condiviso la Sia esperienza. Condividiamo il suo feedback e le possiamo assicurare che stiamo lavorando per offerivo una struttura completamente rinnovata. A breve più notizie. Cordiali saluti

paola.o

(Traduzido pelo Google) Desculpe, eu queria postar 5 estrelas, eu estava errado. O centro é ótimo e cuido dos meus dois gatinhos na sua casa. Com licença. (Original) Scusate volevo postare 5 stelle, ho sbagliato. Il centro è ottimo e curo entrambi i miei gattini da voi. Scusate.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paola, gostaríamos de saber sua experiência para melhorar nossos serviços. Estamos à disposição para esclarecimentos. Obrigado. (Original) Ciao Paola, vorremmo sapere di piace sulla sua esperienza per migliorare i nostri servizi. Siamo a disposizione per chiarimenti. Grazie.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) dr. Angelici operou minha filhinha para o LCA quebrado e tanto ele quanto seus colegas demonstraram não apenas grande profissionalismo, mas também um amor evidente por seus pacientes. (Original) Il dott. Angelici ha operato la mia piccola per il crociato rotto e sia lui che i colleghi hanno dimostrato oltre ad una grande professionalità anche un evidente amore per i loro pazienti.

Charlotte.

(Traduzido pelo Google) Excelente Centro Veterinário, humanidade profissionalismo, eficiência e cordialidade. Além de toda a equipe, agradeço especialmente ao Dr. Angelici por sua extraordinária dedicação ao mundo da ortopedia, os resultados podem ser vistos!! (Original) Centro Veterinario eccelso , umanità professionalità , efficienza e cordialità . Oltre a tutto lo staff ringrazio in particolare il Dott. Angelici per la sua straordinaria dedizione al mondo dell ortopedia , i risultati si vedono !!

Maria.i

(Traduzido pelo Google) Lamento ter que dar esta avaliação à clínica veterinária Gregorio VII que atendo sobretudo para diagnóstico instrumental e devo dizer qualificado. Infelizmente, anteontem, um esplêndido exemplar de pointer, de propriedade de meu irmão, depois de farejar uma cadela no cio em Villa Panphili, foi colocado em um carro e levado embora. O proprietário imediatamente foi até Gregorio VII com todos os dados do chip, caso alguém fosse rastreá-lo. Para encurtar a história, o cachorro foi rastreado por spread e compartilhamentos do FB à 1h. As pessoas que o pegaram foram muito depois para a clínica veterinária que já tinha os dados do dono. Nenhuma leitura do chip foi feita, muito menos conferido o laudo feito no desespero. MUITO SÉRIO, A SER LEVADO A SÉRIO EM CONSIDERAÇÃO PELA DIREÇÃO (Original) Mi dispiace dover dare questa valutazione alla clinica veterinaria Gregorio VII che frequento soprattutto per la diagnostica strumentale e devo dire qualificata. Purtroppo l'altroieri uno splendido esemplare di pointer ,di proprietà di mio fratello, dopo aver inseguito a fiuto una cagna in calore a villa Panphili è stato visto caricare su una vettura e portato via. Il proprietario si è recato immediatamente alla Gregorio VII con tutti i dati del chip qualora qualcuno si fosse recato per rintracciarlo. X farla breve il cane è stato rintracciato mediante diffusione e condivisioni su FB all'1 di notte. Le persone che lo avevano raccolto si erano recate molto tempo dopo alla clinica veterinaria che aveva già i dati del proprietario. Non è stata fatta nessuna lettura del chip tantomeno controllata la segnalazione effettuata nella disperazione. GRAVISSIMO, DA PRENDERE SERIAMENTE IN CONSIDERAZIONE DA PARTE DELLA DIREZIONE

Maurizio.e

(Traduzido pelo Google) É um pouco caro mas são bons (Original) È un po' caro ma sono bravi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback, ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. (Original) Grazie per il feedback, siamo felici di sapere che la Sua esperienza sia stata positiva.

Luciano.e

(Traduzido pelo Google) Um pouco de fila, mas com horários aceitáveis, preços um pouco acima da média, mas funcionários gentis e prestativos e acima de tudo competentes (Original) Un po di fila , ma con tempi accettabili, prezzi un po' sopra la media, però personale gentile e disponibile e soprattutto competenti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Luciano (Original) Grazie Luciano

angela.o

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e competência Dr. Frascarelli (Original) Professionalità e competenza dottor Frascarelli

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ângela. (Original) Grazie mille Angela.

alexander.l

(Traduzido pelo Google) Ótima comida .... simpática equipe estará de volta ..... (Original) Ottimo cibo ....personale cordiale da ritornarci .....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Alexandre, é possível que você tenha nos confundido com um restaurante? (Original) Salve Alexander, è possibile che ci abbia confuso con un ristornate?

Lucaselpato89.

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida a melhor clínica veterinária de Roma. Eles também são primeiros socorros se for ativo. Tem vários departamentos, cada um com médicos especializados. A única falha é a espera devido ao fluxo contínuo de clientes. (Original) Senza dubbio la migliore clinica veterinaria di Roma. Sono anche pronto soccorso se per attivi. Ha diversi reparti ognuno con dottori specializzati. Unica pecca l attesa dovuta al continuo flusso di clienti.

Nadia.i

(Traduzido pelo Google) Depois de descobrir a grave doença da minha cachorrinha tive muita sorte em curá-la da melhor forma possível, aconselharam-me a ir à Clínica Veterinária Gregorio VII onde encontrei um esplêndido ambiente para os nossos queridos amigos de quatro patas. Simpáticos e cordiais o pessoal da recepção e o Cardiologista especializado em cachorros, Dr. Knafelz, é antes de mais nada muito competente mas também muito querido e sempre disponível para dar todas as explicações e conselhos para ajudar os nossos queridos cachorros. (Original) Dopo aver scoperto la grave malattia della mia cucciola ho avuto una gran fortuna x curarla al meglio, mi hanno consiglio di andare alla Clinica Veterinaria Gregorio VII dove ho trovato uno splendido ambiente x i nostri cari amici a quattro zampe. Gentile e cordiale il personale alla reception e la Cardiologa specializzata per i cuccioli, la Dr.ssa Knafelz, è prima di tutto molto competente ma anche molto dolce e sempre disponibile a dare tutte le spiegazioni e consigli per aiutare i ns amati cuccioli.

Amerigo.o

(Traduzido pelo Google) Super eficientes, amigáveis e prestativos, apesar das muitas emergências que infelizmente são forçadas a enfrentar todos os dias (Original) Super efficienti cordiali e disponibili nonostante le tante emergenze che purtroppo sono costretti ad affrontare ogni giorno

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Américo (Original) Grazie Amerigo

Ettore.o

(Traduzido pelo Google) Hospital veterinário 24 horas com pessoas muito qualificadas. É necessário marcar uma consulta. Se chegar sem hora marcada e o animal não estiver particularmente doente, pode esperar até 2 horas (Original) Un ospedale per animali aperto 24 ore al giorno con gente molto qualificato. È necessario prendere appuntamento. Se si arriva senza appuntamento e l'animale non sta particolarmente male, si posso aspettare anche 2 ore

maria.a

(Traduzido pelo Google) Excelente. Muito bons médicos. Meus cães foram tratados com profissionalismo e amor. (Original) Ottima. Medici bravissimi. I miei cani sono stati trattati con professionalità e amore.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria Fausta por compartilhar sua experiência (Original) Grazie mille Maria Fausta per aver condiviso la tua esperienza

Pretty.i

(Traduzido pelo Google) Amigável e rápido. (Original) Cordiali e veloci.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

monique.i

(Traduzido pelo Google) Muito gentil e muito escrupuloso. A grande vantagem deste centro veterinário é a disponibilidade de médicos 24/24 7/7 e especialistas em todos os setores. Bom trabalho! (Original) Gentilissimi e molto scrupolosi. Il grande vantaggio di questo centro veterinario è la disponibilità dei medici 24/24 7/7 e di specialisti di ogni settore. Bravissimi!

Elettra.e

(Traduzido pelo Google) Competente, mas muito caro (Original) Competenti ma molto costoso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Eletra, Obrigado por compartilhar sua opinião sobre nosso estabelecimento. Estamos felizes por você ter encontrado nossa equipe experiente e profissional em cuidar de seu animal de estimação. Entendemos que os cuidados veterinários podem ser caros e estamos comprometidos em fornecer serviços de alta qualidade aos nossos pacientes. O nosso principal objetivo é prestar cuidados adequados e eficazes que permitam aos nossos doentes regressar à sua vida quotidiana o mais rapidamente possível. De qualquer forma, lembramos que estamos sempre abertos para discutir os custos e as opções de pagamento disponíveis para atender às necessidades de nossos clientes. Mais uma vez, obrigado por sua avaliação e por nos escolher para cuidar do seu animal de estimação. Atenciosamente, o CVGVII. (Original) Gentile Elettra, Grazie per aver condiviso la sua opinione sulla nostra struttura. Siamo lieti lei abbia trovato il nostro personale competente e professionale nella cura del suo animale domestico. Siamo consapevoli che le cure veterinarie possono essere costose, noi ci impegniamo costantemente a fornire servizi di alta qualità ai nostri pazienti. Il nostro obiettivo principale è fornire cure appropriate ed efficaci che consentano ai nostri pazienti di tornare alla loro vita quotidiana il prima possibile. In ogni caso, le ricordiamo che siamo sempre aperti a discutere i costi e le opzioni di pagamento disponibili per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti. La ringraziamo ancora per la sua recensione e per averci scelto per la cura del suo animale domestico. Cordiali saluti, il CVGVII.

dorica.e

(Traduzido pelo Google) Centro bem organizado. O doutor Greci, que acompanhou e segue meu cachorro por causa de uma enterite, foi muito cortês, prestativo e preparado. (Original) Centro ben organizzato. La Dottoressa Greci, che ha seguito e segue la mia cagnolina per una enterite, è stata molto cortese disponibile e preparata.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) mil obrigado (Original) Grazie mille

Barbara.a

(Traduzido pelo Google) Médicos fantásticos, preparados e sempre disponíveis! Muito obrigado a todos os funcionários da Milla❣️ (Original) Medici fantastici, preparati e sempre disponibili! Grazie mille a tutto il personale da parte di Milla❣️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Bárbara por compartilhar sua experiência positiva. Saudações a você e Milla! (Original) Grazie Barbara per aver condiviso la tua esperienza positiva. Un saluto a te e Milla!

Anna.e

(Traduzido pelo Google) Centro veterinário muito acolhedor, funcionários gentis e prestativos, bons médicos, incluindo o Dr. Billardello, que segue meu Gucci. Já o conhecia e posso dizer que estou muito satisfeito. (Original) Centro veterinario molto accogliente, personale gentile e disponibile medici bravi tra cui la dott.ssa Billardello che segue il mio Gucci. Gia lo conoscevo e posso dire che sono molto soddisfatta.

Stefania.u

(Traduzido pelo Google) Eu o conheço há muitos anos, só posso dizer top anke se ninguém pudesse fazer nada pelo meu anjo Sempre disponível humano e gentil Bom trabalho Stefania (Original) Lo conosco da molti anni posso solo dire top anke se per il mio angelo nessuno ha potuto fare nulla Sempre disponibili umani e gentili Buon lavoro Stefania

Mavi.a

(Traduzido pelo Google) Especialistas veterinários de vários ramos, sempre ocupados, mas administram bem. Primeiros socorros e internações. Ele espera em uma garagem, e os gases de escape chegam frequentemente, mas a competência e preparação dos médicos e funcionários são indiscutíveis (Original) Specialisti vet di varie branche, sempre affollato ma gestiscono bene. Pronto soccorso e ricoveri. Si aspetta in un garage, e spesso arrivano i gas di scarico, ma la competenza e la preparazione di medici e personale sono indiscutibili

Mariella.a

(Traduzido pelo Google) Eu não poderia pedir melhor para meus cães. Para além da sua competência e profissionalismo, estão todos, médicos e funcionários, disponíveis e sempre prontos a atender as nossas necessidades. obrigada (Original) Non potrei chiedere di meglio per i miei cani. Oltre alla competenza e alla professionalità sono tutti, medici e personale, disponibili e sempre pronti a venire in contro alle nostre esigenze. Grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mariella, estamos orgulhosos de saber que você confia seus cães aos nossos cuidados. Obrigado por compartilhar seu valioso feedback conosco. Uma calorosa saudação. (Original) Mariella, siamo orgoglio si sapere che si affida i suoi cani alle nostre cure. La ringraziamo per aver condiviso con noi il suo prezioso feedback. Un caro saluto.

Giovanni.e

(Traduzido pelo Google) EXCELENTES MÉDICOS MUITO PREPARADOS PEQUENO PICO O ESTACIONAMENTO, NÃO É GRATUITO E A PAGAR. (Original) OTTIMI Medici MOLTO PREPARATI.PICCOLA PECCA IL PARCHEGGIO,NON È GRATIS E A PAGAMENTO.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Giovanni, nosso centro oferece um número limitado de vagas de estacionamento gratuitas. O estacionamento pago não tem nenhuma relação com a clínica. Atenciosamente. (Original) Salve Giovanni, il nostro centro mette a disposizione un numero limitato di parcheggi gratuiti. Il parcheggio a pagamento non è in alcun modo legato alla clinica. Cordiali saluti.

Gianluca.c

(Traduzido pelo Google) Absolutamente a clínica veterinária mais completa e eficiente de Roma. O diretor médico, Dr. Tommasini Degna, é um luminar da cirurgia e todos os funcionários são muito competentes e prestativos. (Original) In assoluto la clinica veterinaria a Roma più completa ed efficiente. Il direttore sanitario dottor Tommasini Degna è un luminare della chirurgia e tutto lo staff è molto competente e disponibile.

Antonietta.o

(Traduzido pelo Google) Grande Profissionalismo...obrigado pelo que fizeram pelo nosso Pupetto'. (Original) Grande Professionalità...grazie per quello che avete fatto per il nostro Pupetto'.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Antonieta! (Original) Grazie Antonietta!

Lucia.a

(Traduzido pelo Google) Clínica adequada para cada tipo de animal, tem todos os médicos especialistas que você precisa. Muito ruim para os altos custos e o caos desorganizado. (Original) Clinica adatta ad ogni tipologia di animale, ci sono tutti i medici specialisti di cui si abbia bisogno. Peccato per i costi alti e per il caos disorganizzato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lúcia, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback nos permite identificar áreas em que temos a oportunidade de melhorar para oferecer um serviço melhor a cada dia. (Original) Ciao Lucia, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. I vostri feedback ci permettono di individuare aree in cui abbiamo l’opportunità di migliorare per offrirvi ogni giorno un servizio migliore.

Americo.i

(Traduzido pelo Google) MEU CÃO FOI SUBMETIDO A INTERVENÇÃO CIRÚRGICA PARA DESLOCAMENTO DO QUADRO COM EXCELENTES RESULTADOS. O CENTRO DE SEGURANÇA É UMA EXCELÊNCIA EM ORGANIZAÇÃO E QUALIDADE PROFISSIONAL. AGRADEÇO A TODA EQUIPE, AGRADECIMENTOS ESPECIAIS À DRA. ROSA CILETTI E À DRA. VICENTE DO SACERDOTE. NICASTRO AMERICANO (Original) IL MIO CANE E' STATO SOTTOPOSTO AD INTERVENTO CHIRURGICO PER LUSSAZIONE DELL'ANCA CON OTTIMI RISULTATI . IL CENTRO DI SICURO E' UN'ECCELLENZA PER ORGANIZZAZIONE E CAPACITA' PROFESSIONALI. RINGRAZIO TUTTA L'EQUIPE ;UN RINGRAZIAMENTO PARTICOLARE ALLA DOTT.SSA ROSA CILETTI E AL DOTT. VINCENZO DEL PRETE. AMERICO NICASTRO

Luigi.i

(Traduzido pelo Google) Equipados mas geridos por médicos que por vezes não passam de estagiários entrincheirados atrás de uma cara conhecida que é apenas uma fotografia num cartaz. De qualquer forma, o único ponto válido que pode realmente lidar com a urgência, que eu saiba. (Original) Attrezzato ma gestito da medici talvolta poco più che tirocinanti trincerati dietro una faccia nota che è poi solo una foto su un poster. Ad ogni modo l'unico punto valido in grado di gestire veramente l'urgenza, che io conosca.

Valeria.a

(Traduzido pelo Google) Experiência alucinante. Quartos sujos. Quando deram alta não me entregaram nem os laudos dos exames feitos (Original) Esperienza allucinante. Stanze sporchissime. Quando hanno dimesso il mio cucciolo no mi hanno neanche dato i referti degli esami fatti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Valentina, lamentamos saber que sua experiência foi negativa. Cuidaremos do seu relatório e realizaremos uma verificação interna que nos permitirá esclarecer o incidente o mais rápido possível. (Original) Buongiorno Valentina, siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza sia stata negativa. Ci prendiamo carico della tua segnalazione ed effettueremo una verifica interna che ci consentirà di chiarire l’accaduto con la massima sollecitudine.

Jonathan.s

Great staff and very decent prices. Highly appreciated institution. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe e preços muito decentes. Instituição muito apreciada.

Resposta do proprietário :
Thank you so much Johnathan. We appreciate you took time to share your posti e experience. Best regards. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Johnathan. Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência posti e. Atenciosamente.

Filomena.l

(Traduzido pelo Google) Doutor Di Marzio é muito experiente. Muito humano. Ele é o verdadeiro veterinário que coloca paixão em seu trabalho. Este é o melhor (Original) Il dottor Di Marzio è molto preparato. Molto umano. È il vero veterinario che mette passione per il suo lavoro. È il top

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Filomena! (Original) Grazie Filomena!

Simona.o

(Traduzido pelo Google) Sempre muito atentos e escrupulosos e acima de tudo conscienciosos. Acompanho meu cachorro há anos, me sinto tranquilo com eles! (Original) Sempre molto attenti e scrupolosi e soprattutto coscienziosi. sono anni che seguono il mio cane, da loro mi sento tranquilla!

Gianfranco.a

(Traduzido pelo Google) Médicos competentes, logística um tanto complicada, má organização, que muitas vezes se traduz em tempos de espera bíblicos. (Original) Medici competenti, logistica un po' complicata, organizzazione carente, che si traduce spesso in tempi di attesa biblici.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gianfranco, lamentamos saber que sua experiência foi positiva. Pedimos desculpas novamente pela espera e agradecemos seu feedback. Sinceramente. (Original) Ciao Gianfranco, ci dispiace sapere che la sua esperienza sia stata complessivamente positiva. Ci scusiamo nuovamente per l'attesa e accogliamo il suo feedback. Cordiali saluti.

rosanna.i

(Traduzido pelo Google) Médicos bons e competentes, trouxemos nosso cachorro moribundo e ele saiu alegre, graças a todos os médicos que estão sempre disponíveis (Original) Dottori bravi, competenti, noi abbiamo portato il nostro cane moribondo ed è uscito pimpante, grazie a tutti i dottori sempre disponibili

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua avaliação Rossana (Original) Grazie mille per aver condiviso la tua recensione Rossana

Mel.e

(Traduzido pelo Google) Excelente.. Médicos e funcionários preparados e gentis.. (Original) Ottimo.. Medici e personale preparati e gentili..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mel. (Original) Grazie mille Mel.

SYLWIA.A

(Traduzido pelo Google) Não acho correto por parte da equipe não permitir que o dono do animal compareça à visita... por isso optei por outra clínica (Original) Non trovo corretto da parte del personale non permettere al proprietario dell'animale di assistere alla visita...per questo motivo ho celto un'altra clinica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sylwia, Lamentamos saber que a experiência não foi satisfatória. De momento, as visitas são realizadas sem a presença do proprietário porque o nosso centro veterinário está em conformidade com as indicações do governo para fazer face à emergência do COVID-19. É também por esta razão que alargámos a sala de espera para fora da estrutura, de forma a minimizar o contacto entre os profissionais de saúde e os clientes. Esperamos que essa situação melhore o mais rápido possível para que possamos voltar ao normal. Sinceramente. (Original) Ciao Sylwia, siamo spiacenti di sapere che l’esperienza non è stata soddisfacente. Al momento, le visite sono eseguite senza la presenza del proprietario perché il nostro centro veterinario è in linea con le indicazione date dal governo per fronteggiare l’emergenza COVID-19. È sempre per questo motivo che abbiamo ampliato la sala d’attesa all’esterno della struttura, per minimizzare il contatto tra il personale sanitario e i clienti. Speriamo che questa situazione possa migliorare al più presto così da poter tornare alla normalità. Cordiali saluti.

Liliana.a

(Traduzido pelo Google) Muito experiente, profissional e gentil (Original) Molto competenti, professionali e gentili

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Liliane. (Original) Grazei a lei Liliana.

Emmanuela.a

(Traduzido pelo Google) Todos profissionais de primeira linha!! Eu vou há anos com todos os meus cães e gatos (Original) Tutti professionisti di altissimo livello !! Vado da anni con tutti i miei cani e gatti

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Emanuela, Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência positiva em nosso centro. Estamos orgulhosos de saber que você nos escolheu para cuidar de todos os seus cães e gatos. Cumprimentos de toda a equipa. (Original) Ciao Emanuela, ti ringraziamo per aver preso del tempo per condividere la sua esperienza positiva presso il nostro centro. Siamo orgogliosi di sapere che ci ha scelti per le cure di tutti i suoi cani e gatti. Un saluto da parte di tutto il team.

Alessia.

(Traduzido pelo Google) A equipe e os médicos do centro são competentes, confiáveis, compreensivos e prestativos. Recomendo o Gregorio VII a quem tem um amigo de 4 patas para exames, visitas ou intervenções. Um lugar "humano". (Original) Lo staff ed i medici del centro sono competenti, affidabili, comprensivi e disponibili. Consiglio il Gregorio VII a chiunque abbia un amico a 4 zampe per controlli, visite o interventi. Un luogo "umano".

Carlo.a

(Traduzido pelo Google) Excelente assistência. Cirurgia na altura e muito boa. Recomendado. (Original) Ottimo assistenza. Chirurgia all'altezza e bravissimi. Consigliato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlão! (Original) Grazie mille Carlo!

ilaria.a

(Traduzido pelo Google) Por acaso vim 2 vezes, encontrei funcionários disponíveis mesmo para aqueles que, como eu, estão em sua 1ª experiência. (Original) Mi è capitato di venire 2 volte ho trovato personale disponibile anche verso chi come me è alla sua 1 esperienza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback Ilaria (Original) Grazie per il feedback Ilaria

ENZA.A

(Traduzido pelo Google) Ela foi a esta clínica dando confiança pela segunda vez, mas se você não quer ser veterinário à noite mude de emprego eles não entendem nada grosseria ao máximo de um médico se assim puder ser definido eu tiraria o medo e qualificação rude sabe-tudo (Original) Recata in questa clinica dando per la.seconda volta fiducia ma.se nn avete voglia di fare il.veterinario di notte cambiate mestiere nn hanno capito nulla scortesia al massimo di un dottorino se tale.si può definire ti toglierei paura e abilitazione maleducato saccente

Gabriele.e

(Traduzido pelo Google) Local mal administrado (Original) Posto non gestito bene

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gabriele, Lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente positiva. O feedback de nossos clientes é importante para nós, gostamos de saber mais sobre sua experiência para melhorar nossos serviços. Entre em contato conosco por e-mail (info@gregoriovii.com) (Original) Ciao Gabriele, siamo spiacenti di sapere che la Sua esperienza non sia stata del tutto positiva. I feedback dei nostri clienti sono per noi importanti, ci piacere sapere di più sulla sua esperienza per migliorare i nostri servizi. La preghiamo di contattarci via mail (info@gregoriovii.com)

Andrea.o

(Traduzido pelo Google) Funcionários competentes. Em particular, figuras proeminentes que possuem reconhecimento no campo acadêmico internacional trabalham lá, como a Dra. Valentina Greci, que com suas habilidades comprovadas salvou a vida do meu cachorro mais de uma vez. (Original) Personale competente. In particolare vi lavorano figure di spicco che vantano riconoscimenti in ambito accademico internazionale quali la dottoressa Valentina Greci che con le sue comprovate capacità ha salvato più di una volta la vita del mio cane.

Iolanda.u

(Traduzido pelo Google) Como todas as grandes estruturas, tendo muito atendimento, não dedicam o tempo necessário ao cliente, são muito vagos e frios, com certeza há bons funcionários, mas não recomendo a quem tenha animais com patologias graves que também deve ser seguido humanamente e com toque. (Original) Come tutte le strutture grandi, avendo molta affluenza, non dedicano il tempo necessario al cliente, sono molto vaghi e freddi, sicuramente c'è del personale valido, ma non lo consiglio a chi ha animali con patologie gravi che vanno seguiti anche umanamente e con tatto.

Carlo.h

(Traduzido pelo Google) Muito caro (Original) Molto caro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carlo, Lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente positiva. Entre em contato conosco por e-mail para esclarecer o incidente. (Original) Ciao Carlo, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. La invitiamo a contattarci via mail per chiarire l'accaduto.

valeria.o

(Traduzido pelo Google) Rápido, competente e descontraído. Uma equipe verdadeiramente formidável (Original) Rapidi, competenti e alla mano. Un team davvero formidabile

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Valéria! (Original) Grazie mille Valeria!

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Preparo, pontualidade, gentileza e amor aos animais por parte de todos. O que mais você poderia pedir? Tenho particular estima e simpatia pelo Dr. BARBAGALLO. (Original) Preparazione, puntualità, gentilezza ed amore per gli animali da parte di tutti. Cosa si potrebbe pretendere di più? Ho particolare stima e simpatia per il dott. BARBAGALLO.

Jamila.a

(Traduzido pelo Google) Fui atrás do papagaio que tinha engolido uma coisinha de metal que o doutor collarile guardou pra mim!!! (Original) Sono andata per il pappagallo che aveva ingoiato un cosino di metallo il dottor collarile me lo ha salvato!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jamilia, obrigado por compartilhar sua experiência em nosso centro veterinário, especificamente com a Dra. Collarile. Muitas felicidades para você e seu animal de estimação de toda a nossa equipe. (Original) Ciao Jamilia, grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro centro veterinario, nello specifico con il Dott. Collarile. Un caro saluto a lei e al suo pet da tutto il nostro team.

Alessandro.a

(Traduzido pelo Google) porque todas as vezes que precisei entrar em contato com eles para nossos cães sempre encontrei um grande profissionalismo competência clareza nas explicações e por último mas não menos cortesia e educação (Original) perché ogni qualvolta ho avuto necessità di rivolgermi a loro per i nostri cani ho sempre trovato grande professionalità competenza chiarezza nelle spiegazioni e non ultime cortesia ed educazione

Rosella.a

(Traduzido pelo Google) Excelente hospital veterinário. Certamente o mais famoso e antigo de Roma. Numerosos médicos especialistas em todas as áreas sob a preciosa direção do Dr. Tomassini, um cirurgião especialista nas patologias do quadril e displasia protética. (Original) Ottimo Centro ospedaliero veterinario. Di sicuro il più famoso ed antico di Roma. Numerosi medici specialisti in ogni ambito sotto la preziosa direzione del Dr. Tomassini esperto chirurgo nelle patologie della displasia anca e protesica.

Francesco.a

(Traduzido pelo Google) Custa um pouco mais que a média, mas eles são muito especializados e resolvem vários problemas de uma só vez, reduzindo o tempo de espera e o desperdício de tempo (Original) Costa un po' di più della media, ma sono molto specializzati e in una volta sola affrontano più problemi, riducendo le attese e le perdite di tempo

Alessia.o

(Traduzido pelo Google) Há 15 anos que confio o cuidado dos meus animais à clínica Gregorio VII e em particular ao Dr. Valerio Di Marzio, um médico muito bom. (Original) Ho affidato la cura dei miei animali alla clinica Gregorio VII da ben 15 anni ed in particolare al dott Valerio Di Marzio bravissimo medico.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alessia por compartilhar sua experiência. Estamos orgulhosos de saber que você tem confiado em nós por todos esses anos. Obrigada! (Original) Grazie Alessia per aver condiviso la tua esperienza. Siamo orgogliosi di sapere che ti affidi a noi da tutti questi anni. Grazie!

Margie.o

(Traduzido pelo Google) Espera excessiva devido à falta de pessoal no front office. (Original) Attesa eccessiva dovuta alla carenza di personale addetto al front office.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Margie, lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente positiva devido à espera. Como indicou, a nossa equipa está reduzida a ausências inesperadas, estamos a fazer todos os possíveis para lhe oferecer um serviço à altura das suas expectativas. Obrigado pela compreensão (Original) Margie, ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva a causa dell’attesa. Come da lei indicato, il nostro team è ridotto a casa di assenze inaspettate, stiamo facendo il possibile per offerivi un servizio all’altezza delle aspettative. Grazie per la comprensione

Adelfo.u

(Traduzido pelo Google) Estrutura muito bem organizada. Profissionais sérios e competentes. A fama que a precede é certamente fundada. (Original) Struttura molto ben organizzata. Professionisti seri e competenti. La fama che la precede è certamente fondata.

G.

(Traduzido pelo Google) Competência e profissionalismo (Original) Competenza e professionalità

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado! (Original) Grazie!

nadia.i

(Traduzido pelo Google) Só posso dizer que o cardiologista é muito bom, mas eles nunca respeitam os horários das consultas. Atraso de meia hora para cima (Original) Posso dire solo che la cardiologa è molto brava ma non rispettano mai gli orari di appuntamento. Ritardo da mezz'ora in su

Christian.i

(Traduzido pelo Google) MAL PROFISSIONAL COLAR TOMMASO (CHAMADO VETERINÁRIO) SEM CORAÇÃO TE PELE VIVO PARA VOCÊS DONOS E SUAS PENAS. É UM TIPO EQUIPADO DE INFAMIDADE QUE NÃO SE LIMITA ÀS DESPESAS DE DIAGNÓSTICO MAS PEDE A VOCÊ O MÁXIMO DE SACRIFÍCIOS INSANOS PARA TRATAR SEU PAPAGAIO QUE ENTÃO NÃO PRECISA DE CUIDADOS. ENTÃO QUANDO ELE VÊ QUE VOCÊ ESTÁ MUITO ATACADO E AMARRADO AO SEU PAPAGAIO ELE NÃO PENSA DUAS VEZES E TIRA COLOCANDO A CARGA DE 90 LEVA TUDO QUE VOCÊ TEM SÓ SINTO MUITO TUDO QUE ELE FEZ AQUI EM ROMA......... PROFISSIONAL REPROVADO QUE CARREGA UMA BAGAGEM DE ENGANAÇÕES E ESQUEMAS ALÉM DA BAGAGEM CULTURAL!!!!!!!!!! CONTADOR DE DINHEIRO PROFISSIONAL !!!!!!! NADA MAIS (Original) PESSIMO PROFESSIONISTA IL COLLARILE TOMMASO ( COSIDDETTO VETERINARIO ) SENZA CUORE VI SPELLA VIVI A VOI PROPRIETARI E AI VOSTRI PENNUTI. LUI E' UN TIPO DOTATO D INFAMIA CHE NON SI LIMITA ALLE SPESE DIAGNOSTICHE MA VI CHIEDE IL MASSIMO DEI FOLLI SACRIFICI X CURARE MAGARI IL VOSTRO PAPPAGALLO CHE POI NON HA BISOGNO DI CURE. POI QUANDO VEDE CHE VOI SIETE MOLTO ATTACCATI E LEGATI AL VOSTRO PAPPAGALLO LÌ NON CI PENSA 2 VOLTE E SPARA METTENDOCI IL CARICO DA 90 VI PRELEVA TUTTO CIÒ CHE AVETE FA SOLO PENA X TUTTO QUELLO CHE HA COMBINATO QUI A ROMA......... FALLITO PROFESSIONISTA CHE PORTA CON SE' UN BAGAGLIO DI INGANNI E RAGGIRI ALTROCHE' BAGAGLIO CULTURALE !!!!!!!!!! MESTIERANTE CONTASOLDI !!!!!!! NULLA DI +

sergio.o

(Traduzido pelo Google) Presentes, competentes, têm todos os serviços possíveis e imagináveis, só a limpeza e a ordem geral merecem um 9 e não 10, mas queremos mesmo encontrar falhas (Original) Presenti, competenti, hanno tutti i servizi possibili e immaginabili, soltanto la pulizia e l'ordine generale meritano un 9 e non 10, ma vogliamo proprio trovare in difetto

Patrizia.e

(Traduzido pelo Google) Visita de inspeção rápida, funcionários simpáticos (Original) Visita di controllo tempi veloci personale gentile

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrícia. (Original) Grazie mille Patrizia.

Enrico.i

(Traduzido pelo Google) Em tratamento com o Dr. Di Marzio grande homem, grande profissional, médico altamente treinado um luminar com base na minha experiência altamente recomendado (Original) In cura con il Dott Di Marzio grande uomo,grande professionista,medico preparatissimo un luminare in base alla mia esperienza consigliatissimo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Henrique! (Original) Grazie mille Enrico!

Clotilde.u

(Traduzido pelo Google) Recomendo muito o Centro, trouxe meu Rene' e me atenderam com extrema atenção e profissionalismo. Muito obrigado a todos. (Original) Consiglio vivamente il Centro, ho portato la mia Rene' e mi hanno aiutato con estrema attenzione e professionalità. Veramente grazie a tutti.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Clotilde por deixar seu feedback (Original) Clotilde grazie per aver lasciato il tuo feedback

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