Prolab Diagnósticos

Tags: Veterinário,

• Celia.b

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  25/03/2023 à 14:54

  Excelente atendimento, recomendo! Atenderam meu gatinho Yoda prontamente, ele estava quase vindo a óbito quando cheguei na clínica. Foi realizado um procedimento que foi super eficiente. Obrigada a todos os profissionais envolvidos 🙏
• Elisangela.a

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  14/02/2023 à 16:41

  Fui fazer uma ultrassonografia abdominal em meu cachorro. O preço era 200,00 se eu pagasse no cartão e 190,00 em dinheiro. Fui efetuar o pagamento em dinheiro, não tive direito ao desconto por eles não terem dinheiro 😔😱😠 é sério? Como você coloca um preço diferenciado no produto que vocês não trabalham? Isso seria propaganda enganosa? Favorecer o cliente para que né!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Elisangela, Muito obrigada por nos informar o que aconteceu. Infelizmente, algumas situações, acabamos sabendo apenas quando o cliente nos conta. A senhora está com toda a razão e pedimos desculpas, em nome do Prolab, pelo ocorrido. Não trabalhamos desta forma e não aceitamos que o cliente passe por isso. Todas as recepcionistas foram chamadas e, novamente, orientadas como proceder em casos similares. Também foi solicitado que entrasse em contato com a senhora para que possamos ver a melhor maneira para a senhora, para receber o valor pago a mais. Mais uma vez, agradecemos por nos relatar o que houve e pedimos desculpas. Estamos sempre à disposição. Att, Equipe Prolab
• cris.a

  5 / 5

  02/05/2023 à 23:34

  Dr Rodrigo um ótimo profissional. Dra Alessandra (ortopedista) operou meu cachorro. Ele tá ótimo!🐶
• Karoline.o

  4 / 5

  12/04/2023 à 00:35

  Laboratório fica dentro de uma clínica veterinária. Facilita muito, pois as vezes saímos da consulta com algum pedido de exame e não precisamos ficar nos deslocando com o pet pra cima e pra baixo
• Simone.a

  5 / 5

  12/02/2023 à 21:04

  O atendimento da minha cachorrinha foi maravilhoso. A dra Daniele é atenciosa e a equipe da clínica também.
• Dalton.e

  5 / 5

  01/01/2023 à 20:42

  Sempre muito bem atendido pelo Dr. Rodrigo Perez. Excelente veterinário e atencioso com Pets e seus proprietários.
• Celio.a

  5 / 5

  17/08/2022 à 20:20

  Não tenho o que falar , excelente apesar do valor rs poderiam ser menos abusivos enfim.... A veterinária nota mil salvou minha cachorrinha graças a Deus só tenho a agradecer pelo belo trabalho que continue assim , muito obrigado.
• Luís.i

  5 / 5

  29/10/2022 à 01:12

  Já há alguns anos, cuido da minha cadelinha Kimi na Clínica Araxá e realizo os seus exames no laboratório Prolab. São muito profissionais e entregam os resultados dos exames muito rápido.
• Adilson.o

  5 / 5

  26/05/2022 à 18:17

  Excelente. Minhas três filhas de quatro patas são atendidas a anos pela Dra Carolina e Dra Janaína principalmente onde sempre que necessário esta disponível para esclarecer qualquer dúvida oi auxiliar.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Adilson, Ficamos muito felizes com sua avaliação e suas palavras! Buscamos sempre melhorar para entregar o melhor aos nossos amigos pets! Estamos sempre à disposição! Att, equipe Prolab
• Carlos.d

  5 / 5

  21/12/2022 à 20:08

  Ótimo atendimento, realizado no horário agendado. Instalações adequadas e extremamente limpas. Show
• Andrea.z

  5 / 5

  24/07/2022 à 13:28

  O principal ponto positivo é a atenção dos funcionários. Parabéns Quintino, Gonzaga e demais profissionais, que tratam nossos animais com profissionalismo e carinho.
• Stephan.e

  3 / 5

  20/01/2017 à 12:02

  A minha experiência foi a pior possível, me gato entrou de emergência para tratar umas feridas na boca. O que estava dificultando a alimentação dele. Ele foi internado fizeram limpeza de tártaro também fizeram um acesso para passar uma sonda esofágica. Depois de 5 dias fui buscar o gato na clínica, a mesma disse que ele não estava de alta. Pois ele estava com infecção mas não sabiam onde. Então decidimos levar o animal para casa pois o tratamento era somente com antibiótico, isso nós mesmos faríamos. Mas tivemos que assinar um documento no qual eles diziam que o animal não estava de alta. Ou seja se eximindo de qualquer responsavilidade. Resultado: no dia seguinte fomos trocar o curativo do gato na parte onde passava a sonda, e surpresa a comida que o gato estava ingerindo estava saindo pelo acesso criado por eles, o mesmo estava todo infeccionado. Com isso o gato entrou em internação novamente por mais 7 dias para tratar essa infecção. O valor ficou em aproxidamente 8 mil reais a ser pago. Sem contar que ninguém falava em valores, os doutores ligam ou mandam um mensagem preciso fazer isso ou aquilo, e só ficamos sabendo os valores no final quando já está na hora de pagar. Então deixo minha dica não levem seu bichos para serem tratados lá, fiquei com impressão de que não fizeram a acepsia no local da sonda, por isso estava infeccionado. E eles não nos mostraram quando quisemos leva-lo para ser tratado em casa. Pois se víssemos isso deixaria claro que tratamento foi mal feito e que houve negligência dá parte deles cabendo até processo.
• valeria.a

  5 / 5

  01/04/2021 à 15:25

  Excelente veterinária, em especial o Dr. Rodrigo. Profissional competente, objetivo e atencioso. Indico aos amigos com muita tranquilidade. Conheço e frequento a clinica com meus cães desde 2008 e continua top desde então.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Valéria, Agradecemos sua avaliação e feedback! Sempre buscamos aprimorar para atender melhor nossos amigos pets! Estamos sempre à disposição! Att, equipe Prolab
• Luciana.e

  5 / 5

  08/02/2022 à 13:55

  Atendimento ótimo, médicos e atendentes competentes. Dá um suporte excelente no atendimento visto q pode se fazer exames de sangue, rx entre outros no local

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Luciana, Ficamos muito felizes com sua avaliação e suas palavras! É sempre muito importante para nós! Estamos sempre à disposição. Att, equipe Prolab
• Inez.a

  5 / 5

  30/12/2015 à 12:56

  O atendimento é excelente! Dra. Janaina acertou a coluna do meu daschhund em duas sessões de acupuntura. Dr.Mauro operou a orelha da minha srd que está ótima. Valeu todo o sacrifício de curativos diários.
• Luiza.a

  1 / 5

  26/07/2014 à 16:38

  Minha filha levou o nosso cachorro na clínica, ele estava com uma reação alérgica a um remédio para pulgas, chegando lá a veterinária olhou, olhou, olhou e olhou... passou dois shampoos, um antifúngico e outro para peles sensíveis (o que não resolve meu problema em NADA) e disse ''Acho melhor levar em um dermato'' ou seja, pagamos R$85,00 para ouvir que devíamos ir em um dermato. Nunca mais voltaremos no local,um veterinário deve estar preparado para todos os casos, ainda mais ela estando como ''clínica geral' do local, além do que a veterinária deu um atendimento calamitoso, ou ao menos encaminhar para um dermato.
• Luiz.

  2 / 5

  30/11/2016 à 17:20

  De forma geral, não recomendo. As veterinárias com as quais tive contato não fizeram os diagnósticos corretos, embora tentem aparentar conhecimento. Tive a impressão de que eram estagiárias... Os pontos positivos da clínica são os enfermeiros, muito atenciosos e preocupados com o bem-estar dos animais, e a estrutura física. Minha sugestão é que contratem veterinárias com real conhecimento e experiência.
• Cicero.a

  1 / 5

  07/10/2013 à 15:19

  Ficarei eternamente com a sensação de que deixei minha gatinha tão protegida e tão amada, morrer nessa clinica sofrendo uma intervenção feita por uma medica com idade de residente ou estagiaria e que proporcionou muita dor a minha gatinha ao tentar fazer um dreno inútil, curioso e dolorido, certamente feito por alguem sem experiencia . Plantão é coisa séria.Tomara Deus eu esteja errado e a dor que ela sofreu tenha sido na tentativa de salva la. Senão,que ela onde estiver possa me perdoar por ñ te-la livrado de tal dor e de te-la deixado sozinha.
• Carlos.u

  5 / 5

  06/01/2016 à 15:14

  Vários cães meus foram atendidos lá nos últimos 15 anos, sempre muito bem tratados por toda a equipe, médicos, enfermeiros, recepção, etc. Principalmente, pelos drs. Mauro e Rodrigo. Sei que em cada um dos casos, sempre foi feito o melhor possível, mesmo quando isso não foi suficiente. Agradeço muito, à todos da clínica.
• Lourdes.l

  5 / 5

  15/03/2022 à 13:59

  Exames de muito boa qualidade, sem falar dos profissionais Carla da ultra, Anderson do RX, e todos enfermeiros, Leandro, Quintino, Gonzaga, Marquinhos, são muitos.........

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Lourdes, Agradecemos imensamente sua avaliação e suas palavras! É muito importante para nós pois queremos sempre melhorar em todos os aspectos! Conte conosco sempre! Att, equipe Prolab
• Janaína.i

  5 / 5

  09/11/2015 à 15:50

  Não sei quais foram os profissionais que atenderam essas pessoas... tratei 3 cachorros la e os mesmos morreram de velhice. Veterinários excelentes tratatam dos meus filhos. Dr. Rodrigo, Dra. Ana Carolina, Dra. Janaína, Dra. Taia, Dra. Rafaela, Dra Tania. Fora os enfermeiros extremamente humanos. Marquinho, Rodrigo, Gonzaga, Quintino. Super recomendo!
• Elisangela.o

  5 / 5

  16/11/2022 à 17:09

  Dra Andréa oftalmologista excelente profissional
• Nuno.a

  5 / 5

  01/07/2022 à 18:58

  Recomendo muito, clinica e hospital veterinário, profissionais de qualidade e ótima lugar
• edson.o

  5 / 5

  29/12/2022 à 13:30

  Ótimo atendimento e profissionais excelentes.
• Leila.a

  5 / 5

  04/03/2022 à 12:35

  Muito educados e carinhosos com meus gatinhos. Local limpo, confortável.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Leila, Agradecemos sua avaliação e suas palavras! É muito importante para nós pois buscamos melhorar a cada dia! Estamos sempre à disposição! Att, equipe Prolab
• Breno.e

  2 / 5

  04/03/2016 à 22:57

  Muito me espantei ao ligar para à veterinária em extrema urgência e o telefone que consta, é de uma residência. Por sinal à senhora muito educada me informou que alguém da clínica, aconselhou que mudasse o número de seu telefone. Pasmem...
• Cida.i

  4 / 5

  24/05/2022 à 12:24

  Fui bem atendida, porém deixei um rim na clínica

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Cida, Agradecemos sua avaliação e suas palavras! Para mantermos nossa estrutura, física e de pessoas, com treinamentos e melhorias, infelizmente existe um custo. Nossa finalidade, com isso, é oferecer sempre o melhor aos nossos amigos pets! Estamos sempre à disposição! Att, equipe Prolab
• Bruno.r

  5 / 5

  04/07/2017 à 21:06

  Atendimento nota 10. A veterinária que atendeu tratou meu cão com todo respeito e carinho.
• Maria.l

  5 / 5

  04/07/2017 à 20:26

  Excelente equipe, cuidado, atenção. Cuidaram dos meus animais com muito carinho. Recomendo fortemente.
• Simone.a

  5 / 5

  29/10/2016 à 21:51

  Muito bom o Atendimento, médica atenciosa , atendimento super rapido. Recomendo!
• Heitor.e

  5 / 5

  04/07/2017 à 19:35

  Sempre muito bem atendido! Excelentes profissionais! Recomendo.
• Célia.o

  4 / 5

  18/06/2022 à 13:35

  Muito bom
• Dion.a

  5 / 5

  04/07/2017 à 19:33

  Muito obrigado por tudo! Vocês são profissionais diferenciados!
• Leandro.o

  1 / 5

  07/08/2015 à 08:01

  Clinico geral lá nem pensar, despreparados!
• lucia.a

  5 / 5

  10/07/2022 à 16:44

  Muito bom atendimento.
• Leila.i

  5 / 5

  19/12/2020 à 22:24

  Tranquilo. Resultados confiáveis e com presteza.
• Renata.e

  5 / 5

  02/03/2017 à 14:34

  Dr. Mauro , excelente profissional.
• Ricardo.e

  5 / 5

  08/10/2021 à 19:50

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Ricardo, Agradecemos sua avaliação! É muito importante para nós! Estamos sempre à disposição! Att, equipe Prolab
• Gonzaga.z

  5 / 5

  18/10/2021 à 21:25

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Gonzaga, Agradecemos sua avaliação! É muito importante para nós! Att, equipe Prolab
• Sylvio.l

  5 / 5

  25/02/2015 à 20:26

  O Telefone mudou 2577-7700