Promove Saúde Animal
- 4.7
- Serviço veterinário de emergência
- Rio de Janeiro
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Sobre : Serviço veterinário de emergência Promove Saúde Animal em Rio de Janeiro
"Veterinários e enfermeiros apaixonados pelo que fazem!"
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Acessibilidade :
WC público acessível a cadeiras de rodas
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Reserva obrigatória
Serviços :
Casa de banho
WC público unissexo
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Veterinário,
Opinião dos consumidores : (258)
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joão.u1 / 521/03/2023 à 17:56
Fui nessa veterinária duas vezes. A primeira para descobrir o que eu deveria fazer pra ajudar na saúde da minha gata, que além de ter felv está com um dos rins ruim. Agora na segunda vez com um pulsão marcada. Eles simplesmente não avisaram nada sobre o procedimento da pulsão e ainda acrescentaram pedidos como tapete higiênico que iriam aumentar o valor da internação. Ou seja Os caras mudam de ideia a cara hora e isso é muito bizarro. Ou se não mudam de ideia, não sabem quais os procedimentos necessários ou não sabem informar de maneira coesa e consistente. Mas o q mais me marcou foi q hj ao ir fazer essa pulsão, pagar o valor e mais e tudo. Mas a ingrat da médica não quis atender ela pq eu reclamei dos acréscimos e ainda veio falar q achava um absurdo eu reclamar e desmarcar pq abre aspas para a fala da médica "eu fiquei sem almoçar pra atender sua gata" Queria avisar que faltei trabalho e deixei de almoçar tbm para levar minha gata nesse show de horror que foi essa veterinária As veterinárias desse lugar deveriam ter mais empatia com seus clientes e pacientes. Todos q trabalham ali não tem compostura "Agora vcs terão tempo de almoçar "
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Marcia.r5 / 521/03/2023 à 20:33
Trato minhas 2 pets na Promove e tenho total confiança na seriedade, competência da clínica e de todos os profissionais da PROMOVe. Atendimento sempre muito sincero e preços justos pro excelente serviço que eles prestam. Além do carinho e amor que saltam aos olhos dos profissionais que me relaciono estão sempre dispostos a ajudar com muita seriedade. Tenho uma velhinha de quase 20 anos e de saude complexa e sempre que preciso tenho a prontidão da Clínica e seus profissionais. Recomendo muito a Promove pois tive experiências muito ruins antes de me encontrar com essa clínica.
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Clarissa.o5 / 522/03/2023 à 03:22
Clínica de alta qualidade com profissionais excelentes. Sempre sei que minha Bebel será cuidada com todo carinho e receberá o melhor tratamento. Agradecimentos ao carinho da Dra Carol.
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MATHIAS.I5 / 521/03/2023 à 20:35
Minha gatinha precisou fazer diálise devido a insuficiência renal diagnosticada, e no veterinário que sou acostumado a levar meus pets, não tinha esse tratamento específico. Fui encaminhado então a Promove, aonde conheci excelentes profissionais, todos naquela clinica, independente da atividade que exerçam, nos deram a paciência, segurança e confiança, para entregar nossa estimada aos seus cuidados. Só tenho a agradecer a Dra.Carol pelo carinho dedicado no tratamento da minha gatinha, sempre disponível através dos canais de comunicação, 24 horas por dia, nos proporcionando calma e segurança nos procedimentos que acabamos aprendendo a fazer no ambiente doméstico como curativo, fluidoterapia, aplicação de vacinas, papinha para alimentação via sonda esofagica, etc. Obrigado Promove ❤❤❤
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Eric.u5 / 511/06/2023 à 02:11
Na minha experiência de alguns meses tratando uma questão do meu cachorro na clínica, só tenho elogios ao atendimento e à equipe da Promove. Muito bom
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Eric. Certamente combustível para continuarmos nesse caminho com o objetivo de alcançar os níveis mais elevados. -
Gizele.a5 / 525/03/2023 à 13:08
Recomendo muito a clinica Promove. Todos os profissionais são excelentes. Tenho dois pitbulls, e já sofri muito preconceito em clínicas por conta da raça. Mas lá eles atendem os meus filhotes com maior profissionalismo, amor e carinho.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Gizele. Reforça muito a estima da equipe que trabalha sim com muito carinho. -
Caio.e5 / 521/03/2023 à 20:39
Excelente atendimento! Meu cachorro e gato foram atendidos rapidamente pela equipe. A Doutora Carolina prestou um diagnóstico rápido e preciso. Parabéns pelo trabalho!
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otto.o5 / 508/12/2022 à 18:46
Conheço o Dr. Ricardo a mais de 30 anos! Cuidou dos meus Cachorros e os da minha família, por todo esse tempo. Não cuida mais, porque me mudei p muito longe, mas mesmo assim, ainda tiro dúvidas pelo telefone. O principal não é o tempo… Durante esse período, nunca errou um diagnóstico! E sempre o veredicto era antes dos exames, somente para confirmar… Mas não é só ele, meus cães sempre tomaram banho e eram super bem cuidados por sua esposa e equipe. Não tenho mais nada a dizer, a não ser, Muito obrigado!!! Otto Alves Borges Filho Agradeço eternamente por tudo🙏🏻
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Otto. -
Amanda.a5 / 521/03/2023 à 20:53
Passando pra agradecer o carinho, fomos muitos bem atendidos, super recomendo, apaixonada por cada cuidado e detalhe com a minha chiara❤️🙏🏼 Obrigadaa
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Júlia.e5 / 506/10/2021 à 15:08
Meu cachorrinho ficou internado por dois dias na Promove sob os cuidados do dr. Gean, com gastroenterite. Confio no Gean de olhos fechados, e passei os dois dias tranquila sabendo que meu Juca estava em excelentes mãos. O Gean cuida do Juca desde que ele tinha 2 meses, e eu não tenho palavras pra agradecer o cuidado dele com o meu filhote! A equipe toda foi muito carinhosa e atenciosa do início ao fim, só tenho a agradecer. Principalmente ao Gean e a dra. Rafaela! <3
Resposta do proprietário :
Bom dia Júlia, muito obrigado pela sua avaliação e confiança. Dr Gean realmente é um profissional diferenciado. -
liliane.o5 / 508/12/2022 à 18:27
Sempre muito bem atendida e principalmente veterinários muito humanos. Seu pet tratado com profissionalismo,carinho e respeito. Obrigada Promove por 12 anos de amor pela Florinha.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Liliane -
Vera.a5 / 508/12/2022 à 18:57
Meus pets sempre foram tratados com MTA competência e amor na Promove. Aconselho a quem ama seus filhotes peludos, fazer um plano de saúde na Promove. Vera Paiva, avó de Hanna.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Vera. -
Roberta.i5 / 508/12/2022 à 19:56
Clínica maravilhosa, profissionais ótimos que tratam todos os bichinhos com mto carinho e respeito! Inclusive o Pet Shop! Doutor Ricardo Brandão é espetacular!!!!! Confio de olhos fechados ❤️
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Roberta. -
Wania.a5 / 508/12/2022 à 19:44
Só tenho a elogiar. Meu filho Stallone sempre foi tratado com muito carinho pelos vets Carol, Ricardo Brandão, dentre outros. Operou lá também e todos foram magníficos.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Wania. -
Marcia.a5 / 508/12/2022 à 19:59
Tive uma ótima experiência com a clínica Promove, qdo nossa schnauzer adoeceu e teve que fazer uma transfusão de sangue. O atendimento foi nota 10 , só tenho a agradecer.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Marcia. -
Anderson.i5 / 526/08/2022 à 02:11
Quero deixar registrado aqui que a Promove é mais que uma clinica veterinária, é uma instituição que leva o mais alto significado de profissionalismo humanizado. Nosso filhote (Lupy - Yorkshire) de 16 anos veio a falecer na hora certa determinada por DEUS mas o processo de socorro, cuidado, carinho, afeto e muito Amor foi dado por cada profissional desta clínica espetacular, desde a equipe de limpeza, recepção, assistentes, administrativo, petshop, técnicos, veterinários até aos cirurgiões. O nosso muito obrigado do fundo do coração ao Dr. Ricardo e sua extraordinária equipe. Por cada especialista que nosso Lupy passou vimos a competência e o Amor de fato vivido por cada um deles por ele. Ali encontramos uma família que chora com você, vibra, se dedica, se emociona com a história de cada animalzinho. Agradecemos a DEUS acima de tudo por nos fazer chegar até a Promove e ser assistido por todos de lá. Um fraterno abraço a família Promove. Peço a DEUS que banhe todos vocês de Amor e do conhecimento que salva, resgata e ampara vidas Pets.
Resposta do proprietário :
Anderson a equipe agradece muito suas palavras. Para nós é um dever e um prazer cuidar, exercer a medicina com técnica e acolhimento. -
Rik.b5 / 504/12/2019 à 15:42
Trato todos os meus gatos com a Dra. Vitória Andrade na Promove. A Dra. Vitória é uma EXCELENTE profissional, especialista em felinos, extremamente carinhosa e cuidadosa com os pacientes e bem direta nas orientações e no tratamento. A Promove foi a primeira clínica que vi diferenciar bem o atendimento para felinos e demais animais com ambientes separados. Além da boa estrutura e limpeza, coisa que é difícil de ver em clínicas maiores, a Promove oferece várias especialidades também, o que facilita o encaminhamento dos pacientes sem que precisemos ficar correndo com os animais de um lado para outro, o que desgasta os donos e os nossos bichinhos.
Resposta do proprietário :
Sim Rik, Dra Vitória incansável na busca do melhor para os gatos. Sua mensagem descreve o que realmente gostaríamos de passar para nossos clientes. Ficamos muito felizes com sua avaliação. Obrigado. -
Elizabete.e5 / 506/09/2022 à 20:59
Excelente clínica veterinária com emergência 24hs. Funcionários atenciosos e o Dr Rafael Marcicano é uma pessoa muito especial, atende seus pacientes e a família com competência, carinho e muita paciência. Extremamente empático, entende e se preocupa em esclarecer todas as dúvidas. O petshop também atende com atenção, cuidado e carinho nossa Lua. Gratidão a todos e em especial ao Dr Rafael, Robson e Gabi .
Resposta do proprietário :
Nos sentimos honrados e principalmente muito felizes em proporcionar acolhimento e um trabalho bem feito. Seu reconhecimento nos faz mais motivados. Muito obrigado pela avaliação. -
Andressa.e5 / 521/03/2023 à 20:26
Excelente clínica com profissionais competentes e atenciosos!! Recomendo!!
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Maria.e5 / 502/12/2019 à 21:04
Excelente Clinica! Recomendo pra todos os meus amigos. Profissionais altamente qualificados , super humanos e competentes. Tem excelentes médicas especialistas em felinos, entre elas Dr.Juliana e Dr. Vitoria.Sempre fui muito bem atendida! Tenho 3 gatas e uma cachorrinha . Castrei minhas filhas peludas nesta clinica.Um das minhas gatas inclusive ja esteve internada , e graças a toda equipe, ela se recuperou e retornou para casa. E o Dr. Ricardo que responde por essa excelente clinica, está de parabéns. 😘❤
Resposta do proprietário :
Maria Delfina, sem palavras para exprimir nosso agradecimento ao nos permitir cuidar de seus filhos. Você e sua família pet é muito querida. -
Raissa.u5 / 523/03/2023 à 01:37
Ótimo lugar adorei demais, cuidam mega bem dos animais❤
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Suzana.a5 / 509/02/2021 à 13:58
Melhor clínica veterinária que conheço. Atendimento excelente e com diversas especialidades. Diversas mesmo! Há mais de 10 anos levo meus bichos e todos os veterinários são excelentes pessoas, aquele atendimento diferenciado, bem atencioso e com muito carinho pelo bichinho. A Dra. Juliane tem dado todo suporte, além da conta! Sinceramente nem sei como ela dá conta, pessoa maravilhosa e uma Vet excelente! É incrível como nos sentimos bem acolhidos e os bichinhos são tratados com todo amor que eles merecem. Somos muitos bem recebidos por toda equipe, desde recepção, enfermeiros, faxina e, especialmente pelos vets ♥️.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela lembrança Suzana. -
rafaela.i5 / 501/06/2021 à 05:38
Infelizmente só tive a oportunidade de conhecer a Promove Saúde quando meu cachorrinho já não estava bem. Eu e minha familia ficamos surpresos com o cuidado com nosso cachorrinho, como também com a sensibilidade com a nossa familia. Dr. Rafael foi um anjo que conhecemos nessa clinica. Acho que quem lida com vida, precisa ter empatia. Ele teve todo cuidado conosco. Teve paciência e também nos deu todo suporte necessario. Mto obg S2
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Rafaela. Dr Rafael é um profissional ímpar. Bom dia. -
Mari.e5 / 527/02/2021 à 15:28
Quero destacar o competente e criterioso atendimento realizado pela Doutora Ana Carolina Viveiros, médica veterinária com especialização em Nefrologia nas consultas com minha gata idosa de 14 anos que é paciente renal crônica e grave. Doutora Ana Carolina tem vasta experiência na área, é pontual, serena, prestativa e MUITO SEGURA DE TODAS AS INFORMAÇÕES QUE PASSA AOS TUTORES DE SEUS PACIENTES. Também destaco a qualidade ser humano sensível e amoroso com os animais, com excelente formação pela extraordinária Universidade Federal Fluminense. Recomendo muitíssimo a profissional que tem salvado a vida de minha amada Cookie. Foi a melhor decisão que tomei nos últimos meses. Creio que ela possa ser luz no caminho de quem busca um ACOMPANHAMENTO HONESTO DE RESULTADO para seu amado animalzinho de estimação.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Mari. Dra Ana Carolina é assim mesmo: competente e amorosa. -
karla.a5 / 522/08/2020 à 13:18
Bom dia Sem palavras para agradecer ao atendimento prestado à minha Tica. Já era fã, mas após esta experiência como cliente da internação, me tornei mais do que fã, uma imensa admiradora, pois tive a oportunidade de presenciar um atendimento de excelência, com veterinários com muita competência associado ao amor ao que fazem e principalmente aos animais. Pude entregar a Tica com muita segurança e a certeza de que ela estava melhor assistida com vcs na Promove, do que comigo em casa. Isso não tem preço! Quando fui na internação e vi a Tica deitada em uma almofada e com uma manta sobre ela, o cuidado com o bem-estar da minha pequena, visto que era muito magrinha e sentia desconforto ao deitar em algo não macio, fiquei muito emocionada, detalhes que fazem muita diferença. Para mim o que torna um serviço de excelência é exatamente o que vi na Promove, além da excelente estrutura, tem profissionais extremamente competentes, com uma postura impecável e muito AMOR. Só tenho a agradecer por ter uma clínica como esta perto de mim e por ter pessoas como vcs fazendo este trabalho maravilhoso. Muito obrigada a toda a equipe e em especial ao Dr Ricardo Brandão, dra Juliana Rosa, Dra Ana Carneiro e dra Vitória Andrade. Muito obrigada!!! Conte sempre comigo. Karla sócia proprietária do Vet Análises
Resposta do proprietário :
Karla, essa equipe é assim mesmo, carinhosa, dedicada, se jogam de corpo e alma. Muito obrigado por suas palavras, esse reconhecimento faz tudo valer a pena. -
Marcelo.a5 / 509/02/2021 à 13:38
Minha cadela foi resgatada na rua, e foi bem atendida na Promove desde o primeiro dia. Fiz todos os procedimentos lá, desde consultas simples até a castração. Equipe atenciosa, competente e carinhosa, em um ambiente organizado, limpo e confortável. Recomendo muito
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Marcelo. -
Danielle.5 / 512/02/2021 à 01:17
Procurei a Promove para tratar a doença renal de minha gata, Jade. Clínica com ótimas instalações e excelentes profissionais! Não poderia deixar de externar minha gratidão à Dra. Carolina (nefrologista), por seu domínio no diagnóstico e tratamento prescrito, explicando tudo detalhadamente, sempre simpática comigo e carinhosa com a Jade. Essas 5 estrelas são para você, Dra. Carolina!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Danielle. A Dra Carolina é incansável na luta pela vida de seus pacientes -
marcia.z5 / 506/03/2020 à 16:49
Gratidão pelo atendimento eficiente e humanitário da Drª Thais para com a minha filha Luna. No primeiro contato com a Promove, (por indicação da protetora e amiga Débora Fernandes Bastos) pude constatar ser uma Clínica onde sempre gostaria de ter tratado minhas crianças desde sempre. Instalações, administração, limpeza, organização e o melhor atendimento que já tive nos 16 últimos anos. Fui indicada para o atendimento do Dr. Ricardo, e na sua ausência, acabei tendo o atendimento uma excelente médica, a Dra Thais. À ela, minha gratidão por ter voltado a acreditar que existem profissionais e profissionais. Sempre que puder as indicarei. Parabéns, Dr. Ricardo, por construir e manter um quadro de excelência no atendimento às criaturinhas mais notáveis desse nosso mundo. Márcia Azevedo
Resposta do proprietário :
Márcia suas palavras para nós têm uma importância sublime. Tabalhamos dia e noite para isso. Trazer alegria com a recuperação da saúde, conforto para os casos impossíveis, estar ao lado da família nesse momento sempre tão difícil, é nossas vocação. Às vezes falhamos, mas é nossa oportunidade de corrigir e mudar. Fica com Deus -
Andreia.i5 / 512/11/2021 à 22:36
Equipe maravilhosa, já na recepção a querida Ana Paula super atenciosa E sem palavras para o acompanhamento do veterinário Gean, além de competente me deu todo o apoio que eu e o meu cachorro precisávamos
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Andreia. Sempre um estímulo a mais 🐶 -
Tamyres.e4 / 502/11/2021 à 23:54
Os veterinários são ótimos, profissionais muito atenciosos, ao contrário do atendimento na recepção que sempre deixa a desejar. Infelizmente da última vez não fui atendida: fiquei esperando 40 minutos para um simples exame de sangue (que era com hora marcada), porém precisei vir embora. Espero que invistam no atendimento, pois não é de hoje que noto esse descuido.
Resposta do proprietário :
Tamyres muito obrigado pela sua avaliação. Ela é importante para nossa busca na excelência do atendimento. Vamos procurar melhorar todos os setores. -
Shaula.a5 / 506/02/2020 à 15:13
Conheci a Promove em uma situação bem delicada com meu filhote Marley onde a Dra. Carolina e o Dr. Daniel nos receberam com todo seu Amor, carinho e profissionalismo impecável. Foram ❤🐶 , tivemos o melhor tratamento e atendimento nesta clínica que viemos através da clínica pet belay. As recepcionistas são maravilhosas, os auxiliares e vets de plantão que cuidaram com todo carinho do nosso Príncipe rb mto dedicados e carinhosos, todos muito atenciosos e humanos. Pq não foi só apenas receber nosso animal de estimação que são filhos de 4 patinhas e pagar pelos cuidados mas sim dar a eles o melhor e isso inclui se dedicar, se doar e dar carinho aos nossos filhos nestes momentos de sofrimento; tivemos tudo isso e mais um pouco. Hoje Marley virou uma estrelinha linda e foi muito Amado por nós e por onde passou. Agradeço toda a equipe Promove pelo seu atendimento e por nos dar esse conforto até o fim . Marley agradece e cuidará de todos nós 🐶🙏 Meu obg em especial a tia Carol e tio Daniel.
Resposta do proprietário :
Klaus e Shaula, recebemos sua mensagem de carinho com muita emoção. É exatamente isso, tratamos o amor de alguém, uma responsabilidade imensa que só é mais leve quando estamos apaixonados. Muito obrigado pelo reconhecimento, nos faz muito bem. E, para sermos justos, precisamos avaliar vocês como pais do Marley. Nesse quesito cumpriram todas as necessidades e expectativas. Vocês são absolutamente fantásticos. Estiveram juntos dele e da equipe, pensaram junto conosco sempre o melhor pra ele. Por isso ele foi tão feliz e aproveitou as oportunidades que entregamos nesses dias. Sigamos com a paz em nossos corações. Ela foi conquistada pelo amor. -
jean.e5 / 503/08/2020 à 15:00
Queria agradecer muito a Promove e todas as pessoas que foram envolvidas com minha gatinha Caju. Infelizmente não tinha como salvar ela (PIF) mas eles foram ótimos no acompanhamento especialmente a Dra. Victoria que acompanhou ela até o fim. De todas as clinicas que testei no Rio é realmente a melhor com especialistas dedicados que gostam realmente de bichos. E a Dra Juliana e o Dr. Ricardo são ótimos profissionais, você realmente pode confiar neles. Foi ótimo saber que ela foi super bem tratada até o fim e que foi feito tudo que podia. Agradeço muito.
Resposta do proprietário :
Jean, muito obrigado pela sua avaliação. Para a Promove, cada paciente e seu tutor são únicos e especiais. Vivemos essa experiência todos os dias e não cansamos porque amamos nossa profissão. Foi um imenso prazer cuidar de vocês nesse momento tão difícil, entregar o máximo de nosso conhecimento e carinho. Um abraço carinhoso de toda a equipe. -
gabi.o5 / 512/02/2021 à 00:06
Levo todos os meus cachorrinhos lá e são tratados sempre com muito carinho, tanto que ficam até felizes de ir ao veterinário e fazem festa com todos. A melhor clínica da região, e todos os funcionários são extremamente prestativos, em especial a Dra Livia, maravilhosa, que cuida de perto dos meus bichos e da sempre todo suporte, até remotamente, quando eles aprontam. Recomendo para todos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Gabi. A Dra Lívia realmente é excepcional. -
Andrea.m5 / 502/12/2019 à 20:45
Há mais de 25 anos levo os meus gatinhos para serem atendidos e cuidados na PROMOV. É impressionante a excelência dos profissionais. Dr. Ricardo, parabéns pelo seu profissionalismo e pela espetacular equipe que reuniu. Dra. Juliana, dra Renata, dra. Leandra , dra thais, dra. Fabiana, sempre gratos pelo amor, dedicação e profissionalismo. As áreas de espera para consulta dos gatos é separada da área dos cachorros, o que garante mais tranquilidade aos felinos. Parabéns a equipe de limpeza, recepção, pet, auxiliares, estagiários, aos profissionais de ultrassom, raioX, cardio e a equipe da internação que garante além de eficiência, amor e carinho aos nossos animais em um momento tão delicado que é a recuperação após algum procedimento longe de nós. Vocês são incríveis!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação Andrea. -
Henrique.l5 / 502/12/2019 à 01:41
A Clínica Promove é excelente!! Nosso Yorkshire só está vivo e com plena Saúde graça a Mega Dedicada e Super Veterinária, a Dra Carol Viveiros. Sem ela tudo teria sido mais difícil!! Fica também o mega agradecimento a Dra Julia Dourado pela maestria nos exames de Ultrassonografia e Cistocentese!! Enfim a estrutura, limpeza e qualidade no atendimento são excepcionais!! Gratidão a Todos da Equipe!!
Resposta do proprietário :
Gratidão de toda a equipe também por sua confiança. Muito obrigado Henrique por sua avaliação. -
Andréa.h5 / 528/11/2019 à 19:46
A Clínica Promove é excelente! Profissionais altamente qualificados e atenciosos. Os nossos filhos de 4 patas, sempre foram muito bem cuidados e tratados na Clínica Promove. Eles transmitem muita confiança e tranquilidade, seja na consulta, exames ou cirurgias. Além disso, tem muito amor pelos animais. Preocupados em diagnosticar os problemas dos nossos bichinhos, e a consequente prescrição que entendam melhor para cada caso. Tem alta qualidade de diagnóstico e sempre esclareceram as nossas dúvidas de forma clara. Extremamente confiáveis! O consultório de fácil acesso (Botafogo), além de ser um ambiente agradável. Parabéns por exercerem a medicina veterinária com extrema excelência! Dr. Ricardo Brandão e equipe estão de parabéns. Super recomendo. Andréa, Pedro, kiko, Leleko, Neguinha e Jamanta.
Resposta do proprietário :
Andréa e Pedro, muito obrigado pela avaliação e principalmente pelas palavras. Tenha certeza que toda a equipe vai receber a mensagem. E certamente servirá como estímulo a melhorar cada dia mais. -
Rosa.l5 / 502/12/2019 à 22:01
A Promove não é só uma clínica veterinária. Lá, a minha pinscher fez uma grande cirurgia c/o Dr.Ricardo e uma anestesista de grande competência também. Tem a Dra.Renata que sempre está atenta e atenciosa com nossos Pets amados, também o Dr.Rafael q é um espetáculo e carinhoso profissional. Hj minha pinscher está com 9 anos já e fico tranquila pelo fato dela ter 1 plano de saúde da Promove pois é uma garantia de excelente atendimento e acompanhamento nos momentos em q ela precisar. Sou só elogios e gratidão a todos da Promove. Rosa Marise.... avó da Tamy (A minha amada ❣🐾❣pinscher )
Resposta do proprietário :
Rosa, tenha certeza que a cada dia vamos aprimorar nosso atendimento para a Tamy sair sempre feliz. -
Elen.e5 / 502/12/2019 à 11:00
Minha Carlotinha ficou internada lá e se sobreviveu foi graça a dedicação e amor dos veterinários Carol e Daniel. Além de todo profissionalismo, são pessoas sensíveis, carinhosas e atenciosas com os tutores. Minha bebê fez três hemodiálises sob os cuidados carinhosos do Dr. Daniel, que ficava fazendo carinho durante o procedimento. Não tenho palavras para expressar minha gratidão a esse casal. Desejo tudo de bom.
Resposta do proprietário :
Elen, conseguiu expressar sim sua gratidão. E agora é nossa vez de te agradecer. Toda a equipe fica lisonjeada e motivada a buscar cada vez mais o melhor atendimento. Muito obrigado. -
Jaque.i5 / 522/03/2023 à 17:20
Otimo atendimento! Taiane profissional de primeira!
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Roberta.e5 / 505/12/2019 à 22:58
Sou muito grata a todos na Promove, eu e meu cãozinho fomos muito bem atendidos, com carinho e profissionalismo. Meu cão ja era idoso e precisava de muitos cuidados ao fazer uma cirurgia que naquele momento era tão necessaria. Todo o precedimento foi feito na Promove, nos fomos amparados pela equipe, tivemos todo o suporte e tudo correu maravilhosamente bem, foi um sucesso que mudou a vida do meu cão para melhor, consequentemente a minha tambem. Agradeço demais a todos os medicos veterinarios da clinica, Dr. Ricardo, Dra. Renata Sengés , Dra. Fabiana de Paula e aqueles que nos atenderam lá fazendo exames de raio x, ultrassonografia e anestesia, recepcionistas, enfermeiros... Roberta ( mãe do Lucky e da Monique ) e Daisy ( vovó )
Resposta do proprietário :
Que palavras lindas Roberta. Muito obrigado por enviar essa mensagem. Ficamos todos com sensação do dever cumprido. -
Gestão.n5 / 503/12/2019 à 14:31
Uma clinica com profissionais altamente qualificados e de extrema sensibilidade. Amantes de Animais. Conta com uma excelente equipe de veterinários especialistas em felinos (Dr.Juliana e Vitória). Tem também a Dr.Thais e a oftalmo dr.Leandra. Todos desde as atendentes até os veterinários são muito atenciosos. Recomendo a clínica para todos os amigos, pois meus peludos (3 gatas e 1 cachorrinha) são muito bem tratadas por todos eles.
Resposta do proprietário :
Isso mesmo que desejamos, uma equipe multidisciplinar de excelência. Obrigado por nos avaliar. -
Pedro.e1 / 523/07/2020 à 18:34
Fiz hemograma e exame bioquímico de sangue de minha cadela poodle e dez dias depois, ainda não tinha recebido os resultados. O atendente anotou errado meu email e enviou o bioquímico somente para o veterinário. O hemograma? Mesmo depois de três telefonemas, não conseguimos receber. E o mesmo atendente, que tem que recepcionar os clientes que vão chegando, me informou que deletou o bioquímico! Nunca mais volto a essa clínica!
Resposta do proprietário :
Bom dia Sr. Pedro, os exames foram enviados ontem mesmo para seu Whatsapp, hemograma e bioquímica, às 15:56h. O atendente em questão, que está em treinamento, foi comunicado sobre a anotação errada do email. Pedimos desculpas pelo mal entendido e demora. Qualquer dúvida entre em contato com Taiane pelo Whatsapp 2266-0942. -
Paola.a5 / 503/12/2019 à 19:14
Se tem uma clinica que eu admiro é a Promove! Cheguei com a minha cadela de 2 meses com cinomose desesperada na clinica. A primeira coisa que recebi foi um amparo dos profissionais para me acalmar. Claro, nenhum deixou de mencionar o quão grave é a doença mas o que ressaltaram foi " desistir nunca é uma opção". Então lá fomos nós na batalha. Lutamos e vencemos! Com muito suporte, atenção, carinho e dedicação conseguimos. Hoje sou totalmente fiel e confio de olhos fechados... Nunca me negaram suporte, pelo ao contrario, liguei 4, 5 da manhã e sempre me atenderam. Minha palavra é gratidão Ah! Ainda ressalto que MUITAS clinicas não possuem setor de isolamento para receber animais com doenças altamente contagiosas mas, a Promove tem (:
Resposta do proprietário :
Isso mesmo Paola, essa é o nosso modo de entender a medicina, enviar todos os esforços para curar. Claro que sem o apoio dos pais jamais conseguiríamos. Vocês foram incansáveis. Parabéns. Muito obrigado pelas palavras. A equipe toda fica muito lisonjeada. -
Talyne.s5 / 509/02/2021 à 13:20
Levo meu cachorro desde bebê, sempre tratado pela Dra Livia, que da todo o suporte até mesmo pelo WhatsApp nos meus momentos de desespero... rs Todos os profissionais da Promove são realmente diferenciados e muito capacitados. Fico muito satisfeita com o atendimento!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Talyne. -
Valencia.o4 / 503/12/2019 à 13:02
Morando no Rio há pouco tempo, recebi a indicação de levar uma das minhas pets para uma consulta com Dr Ricardo Brandão. Seu atendimento me comoveu profundamente, pois além do conhecimento e seriedade, Ricardo foi de uma amabilidade tocante, um vocacionado à medicina veterinária. Desde então, Miranda, (minha cachorra), tem tido o acompanhamento de uma excelente equipe de profissionais, com destaques para as Drªs Thais Oliveira e Fabiana Paula e dos seus respectivos assistentes sempre carinhosos e gentis. Parabéns, obrigada e longa vida à Promove.
Resposta do proprietário :
Puxa Valencia, comovido estamos nós com sua mensagem. Essa é nossa meta: atender nossos Pets e seus pais com muito amor e profissionalismo. Fazer o diagnóstico preciso para implementar o melhor tratamento. Toda a equipe agradece sua avaliação. -
Janine.o5 / 502/12/2019 à 10:09
Minha cadela estava no fim da sua jornada e precisou ser internada. Ela recebeu todo suporte possível. Infelizmente não havia mais tratamento possível. Ela recebeu alta e foi pra casa passar seus últimos momentos com a gente. O apoio veterinário e principalmente psicológico foi o que ajudou a família a superar nossa perda. E ainda ganhei uma gata de 8 meses!! Vocês são 10!!!
Resposta do proprietário :
Janine, a função do médico é exatamente essa, enviar todos os esforços possíveis para tratar o paciente. Muitas vezes a cura não é exitosa. Mas o cuidado com o pai ou a mãe, esse sempre fará parte da nossa tarefa maior. -
Renato.a5 / 505/10/2021 à 02:00
Não tenho palavras para agradecer o cuidado que a Dra Vitória teve com meu filho Leonardo, infelizmente ele virou estrelinha e está olhando os papais dele lá de cima, mas não poderá deixar de agradecer a Dra que foi fantástica.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Renato. Perseguimos sempre trilhar o caminho da medicina completa e competente. Sentimos muito pelo Leonardo. -
Suellen.a1 / 510/06/2016 à 14:19
A clinica é boa, tem boa estrutura, você é bem atendido pelos veterinários, porém é caríssima e não resolvem o problema do seu animal. Levei minha cachorra 2x a 1ª em consulta normal e a 2ª na emergência. Na 1ª consulta a Dra. foi amável com a cachorra, porém nada adiantou todos aqueles remédios que eu comprei, a Otite não sarou a coceira no corpo continuou e quando a procurei pelo Whatsapp, ela pediu que eu marcasse outra consulta, ou seja, mais um gasto caro e sem expectativa de melhora no estado do meu animal. Na 2x levei na emergência, deram uma injeção e um remédio oral, falaram que podia ser uma reação alérgica ao shampoo usado no pet, e que se eu lavasse a cachorra em casa para tirar o resíduo do shampoo. Fiz como a Dra. falou usei o remédio na período informado e 1 semana após o remédio acabar, a coceira voltou e pior, com feridas por todo o corpo da cachorra. Minha conclusão sobre a clinica é do que adianta ser na Zsul, ter uma bela infraestrutura, os profissionais serem todos muito educados e amáveis, se o que realmente interessa que é resolver a doença do animal não é feita? Na minha opinião é muito preço pra pouco retorno.
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Cláudia.o5 / 530/11/2019 à 22:15
Além de conhecer o Ricardo Brandão há mais de 20 anos, profissional excelente e amigo querido, agora tive uma maravilhosa assessoria da Veterinária Tais no processo de transferência para o exterior. Organizada, atenciosa e competente, todas as etapas do procedimento, desde a implantação dos chips, vacinações e testes de sorologia até mesmo dicas úteis que facilitam a viagem dos cachorros. Super recomendo para aqueles que desejam levar seus pets para o exterior pois com a Tais da Promove o sucesso é garantido! ♥️♥️ Obrigada por tudo ! OBS: não abandonei vocês não !!! 🤣🤣🤣
Resposta do proprietário :
Claudia muitíssimo obrigado por sua avaliação. Suas palavras acalentam e motivam a cada vez mais a buscarmos a perfeição. Muita felicidade nessa nova etapa. Estamos sempre aqui pra te apoiar no que precisar. -
Regina.i5 / 502/12/2019 à 21:52
O que falar da Promove Saúde Animal? É uma Clínica com uma Equipe de Excelência. Tenho muito à agradecer à todos os médicos veterinários de todas as especialidades inclusive do Plantão 24 horas, mas em especial à Dra.Renata Senges. Grande amiga e uma profissional sempre preocupada em atender todos os animais com carinho e dedicação. Não troco a Promove Saúde Animal por outro lugar. Muito obrigada! Ah...cheirinhos da Ninna e Gaya e claro, um grande abraço. Regina Célia
Resposta do proprietário :
Regina, em nome de toda a Promove, muito obrigado. -
Julia.o5 / 502/12/2019 à 10:14
Excelente clínica! várias especialidades e ótima infraestrutura. Além disso já levei minha duas filhas de 4 patas que foram super bem atendidas e tratadas! Uma delas teve que ser internada por estar desidratada e com injuria renal! voltou pra casa e está bem até hoje, depois de 3 meses do ocorrido.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação Julia. -
Pedro.e5 / 502/12/2019 à 19:48
A Clínica Promove possui excelentes profissionais, estrutura e atendimento exemplar. O corpo médico, além de muito qualificado, é extremamente carinhoso e atencioso com os Pets e seus familiares. A preocupação com o melhor diagnóstico está sempre presente, assim como os melhores cuidados. É um local onde é possível confiar nas pessoas e saber que encontrará bom atendimento. O atendimento é ágil e de qualidade e outro ponto importante é a limpeza da clínica, sempre impecável. A variedade de serviços, especialidades médicas e exames são pontos importantes. Recomendo completamente a equipe médica, e deixo meus agradecimentos à incrível Dra. Thaís.
Resposta do proprietário :
Pedro, suas palavras são recebidas com extremo carinho e vão estimular melhorar cada dia mais. Obrigado. -
Paula.i5 / 503/12/2019 à 00:28
Há décadas que eu conheço e acompanho o Dr. Ricardo Brandão e a equipe da Promove. Em todos esses anos de dedicação à veterinária e à causa animal, vi o desenvolvimento da clínica e de seus profissionais, sempre atualizados e oferecendo os recursos mais avançados para o tratamento dos animais, e o melhor: a dedicação, o carinho e o respeito que todos eles dispensam aos nossos filhotes. Medo de ir pro veterinário? Nenhum dos meus animais jamais teve, porque lá sempre foram recebidos com muito amor. Recomendo mil vezes!
Resposta do proprietário :
Paulaaa....verdade, décadas rsrs...e agora que é mãe de gatos(as) tem o acompanhamento da Dra Juliana Rosa e equipe de felinos. Breve um andar inteiro só pra vocês. Beijo. Obrigado pelas palavras. -
Advogada.e5 / 523/02/2021 à 21:08
Amei o atendimento, a Dra. cleidiany, especialista em felinos, super atenciosa, profissional, com bastante conhecimento, atendeu o meu bebê com todo o carinho do mundo e sai da clínica bem confiante de que ele terá uma rápida melhora. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Kelly. Dra Cleidiany é realmente fantástica. -
Denise.a5 / 502/12/2019 à 10:12
Clínica muito bem estruturada, com excelentes profissionais, mega comprometidos com o profissionalismo, a competência e o amor. Fazem de tudo para dar o melhor de si para os seus bichinhos. Eu sou muito grata a eles, pela competência e pelo amor de sempre. Grata Promove❤🌹
Resposta do proprietário :
Nós que agradecemos suas palavras Denise. A equipe fica muito feliz e motivada com sua avaliação. -
Ana.a5 / 511/12/2019 à 13:02
Eu conheço o Dr. Ricardo há mais de trinta anos e sei o amor que ele tem pelo que faz e sua dedicação. Ao longo do tempo ele foi formando uma equipe extremamente competente e dedicada. Há alguns anos atrás minha gatinha Pitty (também conhecida como Almôndega 😁) desenvolveu lipidose hepática, uma doença grave no fígado, difícil de tratar, mas minha Pitty recebeu um atendimento maravilhoso e ficou curada e o anjo que cuidou da minha pequenina foi a Dra. Juliana, especialista em felinos e eu vou ser grata para sempre. Um beijo carinhoso para todos. Obs.: Pitty está mandando lambidas pra geral, em especial para a "tia Ju"
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Ana, são realmente muitos anos juntos. E para trabalhar na Promove tem que, além de muita competência, amar o que faz. -
marcia.r5 / 502/12/2019 à 21:28
Sou cliente da PROMOVE há muito tempo. Sempre todos os meus filhos peludos foram muito bem atendidos. E nas horas mais difíceis, além do amor e carinho dispensados aos meus peludos, recebi todo o suporte emocional da equipe . Sou muito grata à todos os profissionais da PROMOVE.
Resposta do proprietário :
Marcia, seremos sempre seu porto seguro. Atender seus peludos é nossa satisfação. -
Marcio.o5 / 502/12/2019 à 19:02
Profissionais MUITO atenciosos, dedicados, realmente preocupados com o animal. Levo meu cão a alguns anos e não troco de forma alguma. Acho que a melhor coisa para um dono é encontrar uma clinica de confiança com profissionais excelentes, posso dizer que encontrei.
Resposta do proprietário :
Queremos sempre ser merecedores de te-lo como nosso amigo/cliente. Uma honra pode ter certeza. -
maria.l5 / 501/12/2019 à 21:34
Minhas 5 estrelas são para o Dr Rafael e Dr Ricardo excelentes profissionais. Os enfermeiros também são muito prestativos assim como as recepcionistas. Acho os preços caros e o fato de algumas coisas terem que ser pagas em cheque um inconveniente. Já tive problemas com outros profissionais da clínica.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Maria Clara por sua avaliação. Pode ter certeza que nos sentimos honrados por te-la como cliente e amiga. -
Fernando.a1 / 509/02/2021 à 00:32
Realmente o atendimento telefônico deixa a desejar, são 21:30 liguei incansavelmente e ninguém atende, vi o pessoal comentando que vocês atendem até de madrugada, só se for em outros tempos, pq a quantidade de tentativas sem sucessos de contato foram inúmeras, informe um horário para os clientes não ficarem perdendo tempo ligando em vão...
Resposta do proprietário :
Bom dia Sr. Fernando, vamos verificar o que houve com nossos telefones. Temos sofrido bastante com falta de luz e todo o sistema de Internet e telefonia sofrem. De toda forma queremos salientar que existe sempre uma equipe presente composta por médicos e auxiliares. Verificamos que houve sim um problema pontual em nossa central de telefonia por volta desse horário e que foi corrigido. Durante a madrugada houve ligação e foi atendida. Nos informamos também que a veterinária que o assistiu deixou o celular dela à disposição para qualquer necessidade. Observamos que os 2 prefixos que o Sr ligou não pertence ao telefone recomendado 2246-3760. A sua esposa enviou prefixo 2266 e 2539. Sendo assim, sugerimos que ligue para o telefone indicado. -
Márcia.a1 / 501/02/2019 à 19:19
A minha peludinha entrou estável e saiu morta. Foi encaminhada porque precisava fazer pelo menos tres sessões de hemodiálise. Só foi feita uma , porque deixaram o cateter sair e não conseguiram pegar outra veia. Fazem exame de sangue todos os dias, mas apesar dos resultados ruins, não fazem nada para tratar. Ficam embromando para depois de 4 dias de internação dizerem que não tem nada que possa feito. E cobram até pelo tapete higiênico que forram no canil.
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Giselle.e5 / 502/12/2019 à 21:51
Clínica excelente! Tratamento maravilhoso! Equipe médica de primeira! Trato meus cães a 25 anos com a Dra Renata Senges, excelente profissional, muito minuciosa e amorosa com meus amores! Bora 1000 para a Clínica Promove!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela avaliação Giselle. Toda a equipe da Promove está empenhada no melhor atendimento. -
Adriana.a5 / 502/12/2019 à 22:14
Excelente atendimento! Médicos muito atenciosos e competentes. Minha filhota fez a limpeza de tártaro pela segunda vez e, provavelmente, quando precisar novamente, farei lá. Só tenho a agradecer por toda atenção e carinho.
Resposta do proprietário :
Adriana, sua satisfação é o que motiva a equipe. Obrigado. -
Rebeca.u5 / 502/12/2019 à 14:19
Queria agradecer o cuidado que todos tiveram com o meu gatinho Alfredo, principalmente dra Vitória. Pude acompanhar de forma muito próxima a evolução dele, pois recebi continuamente informações do quadro dele, o que me deu tranquilidade e confiança no trabalho promovido. Tudo foi feito com muito carinho e atenção.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela mensagem Rebeca. O esforço dessas veterinárias, de toda a equipe, é feito com tanto prazer, com tanta torcida que vira uma questão pessoal. Estamos todos juntos. -
Daniele.i1 / 519/02/2018 à 22:50
Péssima experiência! Eu e minha filha encontramos um passarinho agonizando na rua próxima à clínica e fomos pedir ajuda. Fomos tratadas com extremo descaso pelo veterinário, mesmo deixando bem claro que pagaríamos pelo atendimento ao bichinho. Além disso, a recepcionista da clínica é completamente despreparada: enquanto o bichinho sofria dentro de uma caixa que improvisamos para transportá-lo, ela insistia em fazer uma “ficha” e me perguntava se não queríamos “dar um nome a ele”... o que queríamos era só ajudá-lo, mesmo que só fosse possível abreviar o seu sofrimento. Infelizmente, não conseguimos na Promove Saúde Animal!
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Gustavo.r5 / 508/12/2022 à 23:33
Ótimos profissionais, ambiente agradável e muito higiênico.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Gustavo. -
Lúcia.a5 / 517/02/2017 à 14:34
Minha cachorrinha fez cirurgia ortopédica na Promove, e foi um sucesso. Fomos muito bem atendidas e a equipe de ortopedia foi simplesmente super competente! Fica aqui meu agradecimento ao Dr. Marcello Miranda, que operou e cuidou da Frida com o maior carinho e segurança!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança Lúcia. Estaremos sempre à disposição. -
Maira.a1 / 510/11/2017 à 15:19
Foi a pior experiência da minha vida. Por favor, não levem os animais que vocês amam lá. Fui tratada com extrema impaciencia e insensibilidade por parte da equipe. Ficavam me falando a todo o tempo que minha gata estava em sofrimento, que precisava de procedimentos caros para aliviar a sua dor, o que não era verdade. Acho que um dia a sociedade vai se tocar que dinheiro não é tudo nessa vida. Profissões que lidam com o sofrimento de pessoas ou animais precisam de humanidade, de compaixão, de ética. Minha gata acabou tendo que ser sacrificada, mas foi muito bom ter tirado ela de lá e levado em outro lugar, onde o suporte foi totalmente diferente.
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Maria.o5 / 509/12/2019 à 13:38
Excelente. dra Renata e dr. Rafael foram notas 1000 em relação ao meu pet Jorge. E tb todo carinho e compreensão comigo numa fase muito difícil da enfermidade dele. Minha eternagratidão .
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Maria José. Transmitirei aos dois suas palavras. -
sandra.5 / 502/12/2019 à 21:42
Tenho plano de saúde dos meus animais desde 2010. A Promove é uma Clínica completa, onde todos os profissionais (médicos, assistentes, administrativos e operacionais) são extremamente dedicados, deixando nós, tutores, completamente seguros. Indico para todos, pois na hora do desespero, sei que posso contar.
Resposta do proprietário :
Sandra Márcia muito obrigado pela sua avaliação. É um estímulo para toda a equipe. -
Marilia.e5 / 502/12/2019 à 22:26
Durante 16 anos e 9 meses de vida da minha Beagle Ingrid sempre tive os melhores resultados possiveis em tudo q ela precisava e nos atendimentos de toda a equipe Promove. E claro q isso tudo teve influência na vida longa da Ingrid.
Resposta do proprietário :
Marília amiga de longa data, muita satisfação em receber suas palavras.Obrigado. -
Carolina.u5 / 502/12/2019 à 11:26
Minha gatinha desenvolveu problema renal e foi salva nesta clínica, fomos muito bem atendidos. Profissionais muito qualificados e ótima estrutura. Fiquei muito satisfeita.
Resposta do proprietário :
Carolina, cada vida salva é uma imensa satisfação para a equipe. Obrigado pela mensagem. -
Sabrina.i5 / 501/12/2019 à 20:17
A Promove é uma excelente clínica, tenho muito a agradecer a toda equipe, e em especial ao Dr. Rafael que cuidou muito bem da minha Shitzu Angel, sem a presteza e eficiência dele ela não tinha sobrevivido! Muito obrigada!
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação. Estamos aqui de prontidão para atender sempre que necessário. -
Liesel.i5 / 501/12/2019 à 21:56
A Promove é exlente. Com atendimento 24h, profissionais excelentes - destaco o Dr Rafael- e infraestrutura completa. Tenho uma cadela que ja precisou de diversos tratamentos e exames e sempre foi extremamente bem atendida. Obrigada, Promove!!
Resposta do proprietário :
Nós que agradecemos sua confiança em nosso trabalho. Um prazer imenso de nossa equipe em contribuir para o bem estar de sua cadela. -
Fernanda.o5 / 502/12/2019 à 11:20
Se vc está procurando uma clínica de excelência para seus filhos peludos, vc acabou de encontrar Clínica Promove. Profissionais excelentes,que cuidam das minhas peludinhos com muito amor, carinho e eficiência .Obrigada a todos por tudo que fazem pelas minhas filhas de quatro patinhas 💕💕💕
Resposta do proprietário :
Fernanda, sem palavras para agradecer sua mensagem. Toda a equipe fica muito feliz. -
Tiago.a5 / 502/12/2019 à 12:09
Atendimento excelente, e profissionais muito competentes a dra Carol viveiros é um amor de pessoa, cuidou meus cachorros como se fossem dela...não troco por nada.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Tiago. Dra Carol e toda a equipe ficam muito felizes com sua satisfação. -
Diego.e5 / 509/02/2021 à 13:51
Excelente clínica veterinária, ótimas instalações e ótimos veterinários. Costuma ser minha referência pra atendimento dos meus bichos, que sempre são hiper bem tratados lá!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela avaliação Diego. -
Chrissie.i5 / 501/12/2019 à 19:57
Sempre trato meus dois frenchies na Pet Promove. Excelentes e super competentes profissionais, Dr. Rafael, Dra Simone (acupuntura) e Dra Leandra (oftalmo). Recomendo!
Resposta do proprietário :
Obrigado Chrissie por sua avaliação. Realmente temos uma equipe multidisciplinar e é nisso que acreditamos: uma equipe competente e unida é capaz de realizar muito. -
Ana.r5 / 501/12/2019 à 21:39
Muito bom o atendimento quando precisei da emergência. Dr Rafael, nota 10, pelo carinho e atenção até mesmo nos dias seguintes ao atendimento. Tb considerei o melhor preço da região em se tratando de atendimento emergencial no domingo.
Resposta do proprietário :
Obrigado Ana Cristina pela avaliação. Nos motiva a melhorar cada vez mais. Muito obrigado pela confiança. -
Luiza.e5 / 502/12/2019 à 22:10
O cuidado com os animais é excelente, profissionais muito bons e o preço é super acessível. Dr. Renata sempre atendeu meus cachorros com muito carinho e atenção, recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação Luiza. Para nós é muito importante. -
Emerson.a5 / 503/12/2019 à 00:01
Recomendo muito esta clínica. Pude ver a seriedade, profissionalismo e paixão no atendimento. Realmente é uma excelente opção para cuidar dos Pets tão queridos.
Resposta do proprietário :
Emerson, agradecemos muito sua avaliação. Reforça que estamos trilhando o caminho melhor: atender nossos pacientes com paixão, cuidar de nossos clientes com extremo respeito e carinho. -
Ana.a5 / 506/03/2016 à 02:57
Sem duvida a melhor clinica do rio! Profissionais competentes e dedicados, fazendo o melhor para seu animal sempre! Tive a oportunidade de acompanhar de perto a rotina clinica por uma semana e recomendo.
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Isabel.o5 / 502/12/2019 à 19:39
Gosto muito! Todos os doutores são super atenciosos e muito competentes! Especialmente a Dra Thais, Mike (Meu shitzu), já a conhece e adoraaaaa!!!
Resposta do proprietário :
Isabel, muito obrigado por sua avaliação. Dra Thaís é mesmo especial. Toda a equipe agradece. -
Nely.a5 / 502/12/2019 à 17:34
Clinica Veterinária excelente Ambiente com piso em porcelanato limpíssimo Equipe com profissionais muito educados Médicos experientes que te passam confiança Obrigado Dr Rafael por estar cuidando do meu mais novo filhote
Resposta do proprietário :
Toda a equipe te agradece Nely. Dr Rafael é um veterinário especial. -
Renata.a5 / 502/12/2019 à 17:32
É uma clínica moderna e equipada com o melhor veterinário! O doce, amigo e competente Rafael Marcicano. Trato meus cachorros há anos. ♡
Resposta do proprietário :
Obrigado Renata pela avaliação. Ficamos todos motivados. -
luiza.o5 / 515/12/2019 à 13:48
Excelente clínica! Profissionais muito carinhosos e competentes! Muito limpa e funcionando 24h. Dr. Rafael é um profissional excelente!
Resposta do proprietário :
Obrigado Luiza pela sua avaliação. Isso mesmo, estamos 24h prontos para atender. -
Valeria.e5 / 504/12/2019 à 03:21
Ótimos profissionais, atendimento atencioso e carinhoso. Clínica de excelência e de inteira confiança. Conheço há muitos anos e recomendo!
Resposta do proprietário :
Muitíssimo obrigado pela sua avaliação Valeria. Sempre uma satisfação atender seus felinos. -
Nathália.i5 / 502/12/2019 à 21:05
Um lugar cheio de profissionais que amam o que fazem ❤️ Minha Pituca e Lola foram muito bem cuidadas. Estrutura excelente e profissionais capacitados. Um carinho em especial pela Vet Carol Viveiros. 😘🌻
Resposta do proprietário :
Obrigado Nathália, Vet Carol Viveiros e toda a equipe ficam lisonjeadas com suas palavras. -
Thalita.r5 / 521/03/2023 à 20:33
Lugar sério, limpíssimo e atenciosos!
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Lucy.a5 / 503/12/2019 à 00:11
Só tenho elogios a clínica e a equipe médica, clínica muito bem estruturada para todo e qualquer tipo de atendimento, e a equipe médica muito competente e carinhosa, o que faz toda a diferença, quando nossos filhos patudos não estão bem.
Resposta do proprietário :
Muitíssimo obrigado Lucy pelas suas palavras que só motivam a todos nós. -
Lucia.e5 / 502/12/2019 à 16:51
Muito boa. Todos os profissionais q atenderam minha pet, foram ótimos, atenciosos e envolvidos com o sofrimento da pet e o meu.
Resposta do proprietário :
Lucia, esse é um dos nossos objetivos: a empatia. isso também é uma forma de respeito. Obrigado pelas palavras. -
Ana.i1 / 521/03/2023 à 20:00
Agr vocês terão tempo de almoçar
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Eduarda.a5 / 502/12/2019 à 19:05
Melhor clínica do RJ , melhores veterinários ! Sem palavras para a atenção e o carinho q eles dão aos nossos bichos 👏🏼❤️
Resposta do proprietário :
Nós que ficamos sem palavras pelo seu elogio. Muito obrigado. -
Mariana.a5 / 511/02/2021 à 12:06
Muito boa. Meu cachorro foi muito bem tratado. Veterinária super competente e educada.
Resposta do proprietário :
Obrigado Mariana pela sua avaliação. -
Sonia.i5 / 501/12/2019 à 22:18
Muito grata às médicas veterinárias Leandra e Vitória pelos cuidados, carinho, atenção e eficiência com meus felinos. Elas são dez!
Resposta do proprietário :
Sonia, essas veterinárias são mesmo apaixonadas pelo o que fazem. Muito obrigado pela sua avaliação. Serve de estímulo para toda a equipe. -
Luisa.i5 / 502/12/2019 à 19:32
A Promove é uma clínica veterinária excelente!!! Recomendo para todos e confio muito nos profissionais que já cuidaram e cuidam dos meus animais. Tenho confiança total!
Resposta do proprietário :
Obrigado Luisa, somos muito felizes de ter sua confiança. A equipe da Promove está à postos para ajudar. -
Felipe.a5 / 502/12/2019 à 13:06
Levo meu cão lá desde que ele tinha 45 dias de vida. Sempre muito bem tratado. Instalações muito boas e profissionais excelentes.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação Felipe, estamos buscando melhorar cada vez mais. -
Maria.5 / 504/12/2019 à 23:00
Profissionais competentes que realmente gostam do que fazem. Em especial o Dr. Rafael Marciano, a quem devo a saúde e o bem-estar do meu querido pet Ully! 🐶
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Maria Célia. Toda a equipe sente esse carinho. -
Adriana.a5 / 501/12/2019 à 21:00
A clínica e ótima!!! Conta com profissionais excelentes, destaco o atendimento do Dr Rafael que e sempre muito profissional, dedicado e atencioso!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado Adriana. Suas palavras motivam a equipe a melhorar cada vez mais. -
Cristina.a5 / 502/12/2019 à 13:16
Meus filhos de quatro patas sempre foram super bem atendidos. Médicos excelentes, em especial a Dr. Carol Viveiros.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Cristina, Dra Carol Viveiros é mesmo especial. Toda a equipe está feliz. -
Luciana.i5 / 502/12/2019 à 23:07
Atendimento nota 10! Profissionais exemplares! Dra Renata sempre presente e carinhosa em seus atendimentos. Eterna gratidão!😘
Resposta do proprietário :
A equipe da Promove agradece muito sua avaliação Luciana. Procuramos a excelência em atendimento. -
Stéphanie.a5 / 502/12/2019 à 16:51
Ótima clínica com excelentes profissionais! Nossas pequenas são sempre mt bem cuidadas por todos.
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Marcela.o5 / 504/12/2019 à 15:37
Sempre fomos bem atendidos com carinho e muita competência, especialmente do Dr. Rafael, que é super disponível e atencioso.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Marcela. Dr Rafael realmente traz muito orgulho pra toda a equipe. -
Nat.a2 / 520/07/2020 à 22:57
atendimento pelo telefone feito com descaso. Há anos atrás tive um bom atendimento e realmente ajudaram minha cadela... mas aparentemente a qualidade não é a mesma.
Resposta do proprietário :
Bom dia, agradecemos sua avaliação. Tenha certeza que buscamos excelência no tratamento dos nossos pacientes e seus tutores. O atendimento pelo telefone é um ponto sensível. Se ainda houver alguma necessidade favor entrar em contato com Daniel ou Taiane pelo telefone 2266-0942 (whatsapp). Também poderá nos ajudar informando o dia e horário da ligação para que possamos identificar o atendente e corrigir o procedimento. -
Pedro.e5 / 509/02/2021 à 13:40
Nossa experiência foi boa. Dra. Juliane foi muito solicita, gentil e profissional. Nos atendeu muito bem.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Pedro. -
Vinicius.e5 / 509/02/2021 à 13:23
Veterinários qualificados, empáticos e comprometidos além de uma excelente estrutura. Dra Thaís Oliveira é ótima!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Vinicius. -
Rafael.o5 / 509/02/2021 à 13:41
Experiencia maravilhosa! Veterinários e enfermeiros apaixonados pelo que fazem! Veterinária Cleidiany é otima, recomendo!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Rafael. -
Janete.i5 / 515/12/2019 à 21:49
Todos os meus cães sempre se trataram nessa clinica. São fabulosos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação. -
Cristiano.l5 / 502/12/2019 à 17:10
Excelente atendimento e ótimos profissionais...sempre muito carinhosos e atenciosos com os nossos peludinhos.
Resposta do proprietário :
Muitíssimo obrigado pela avaliação Cristiano. Queremos sempre corresponder às suas expectativas. -
Janete.p5 / 502/12/2019 à 10:44
Tds profissionais são excelentes , ambiente limpo , climatizado , água gelada etc ... Seu Pet 🐕🐩bem acolhido😍
Resposta do proprietário :
Obrigado Janete por sua avaliação. -
uhyoyoyoy8yy8y8y8o.5 / 522/07/2020 à 11:59
Levei meu cachorro e ele foi super bem tratado, equipe competente e atenciosa.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação... -
Andréa.r5 / 502/12/2019 à 10:31
Atendimento atencioso e acolhedor, infraestrutura limpa e adequada a que se propõe. Equipe médica competente, confiável e humana.
Resposta do proprietário :
Obrigado Andréa por sua avaliação. -
Bruna.a1 / 512/09/2019 à 23:02
Empatia zero da clínica quando meu cachorro faleceu internado lá. Preços muito altos e horário de visitação péssimo.
Resposta do proprietário :
Bom dia Sra Bruna. Em primeiro lugar quero agradecer sua colocação. Faremos contato para entender suas solicitações e melhorar o trabalho de toda a equipe. Nossa intenção é cuidar com proficiência os nossos pacientes e seus tutores. -
Elane.r1 / 526/01/2017 à 18:16
Médica te bloqueia no zape porque resolvi tirar minha cadelinha da internação pois ela é eu estávamos triste de ficar mos espadas não me liberava 10 minutos pra alimrntar a bichinha estava toda assada toda ferida
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Rafael.o5 / 502/12/2019 à 10:33
Excelente atendimento. Equipe muito bem preparada. Nosso filhote foi muito bem tratado.
Resposta do proprietário :
Obrigado Rafael por sua avaliação. -
Valeria.r5 / 502/12/2019 à 16:52
Clínica de excelência no atendimento veterinário! Meus bichos são clientes a mais de 20 anos, recomendo fortemente!
Resposta do proprietário :
Obrigado Valeria, são muitos anos realmente que nos acompanhamos. Um beijo da equipe. -
Felipe.e5 / 502/12/2019 à 21:03
A Clinica Promove é excelente! Seus profissionais, além de altamente capacitados, são muito atenciosos.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Felipe. Um prazer atende-los. -
M.1 / 515/11/2019 à 13:24
Dinheiro para essa clinica é TUDO, estão em bairro nobre, claro.. mas mesmo assim, preços surreais
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Marcella.a5 / 503/12/2019 à 01:21
Clinica promove , promove saúde de verdade. Os profissionais entendem do que estão fazendo. cuidam com amor e passam segurança. Gratidão!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Marcella por sua avaliação. Toda a equipe se sente lisonjeada e motivada a alcançar o melhor atendimento. -
Adrianna.a1 / 526/04/2019 à 19:51
Péssima experiência, cheguei com meu cachorrinho vivo, a médica de plantão não parecia ter experiência nenhuma , não dava informação , enfim, meu marido invadiu e meu filhote já tava morto
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Michelinha.i5 / 519/03/2020 à 00:58
Otimo atendimento, em especial do veterinário Nelson que é super competente e atencioso.
Resposta do proprietário :
Bom dia, muito obrigado pelo seu feedback. Nos sentimos honrados com sua preferência. -
Helena.e5 / 506/12/2019 à 14:39
Muito boa. Dra Vitória e sua quipe são da maior comparência e carinho.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela avaliação Helena. -
Michel.e5 / 501/12/2019 à 20:00
Ótima clínica veterinária em Botafogo com atendimento 24 horas e profissionais comprometidos e solícitos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Michel por sua avaliação. Ela serve como um estímulo para melhorar cada vez mais. -
Cely_mab@gmail.com.e5 / 503/12/2019 à 11:45
Clínica de primeiro mundo profissionais extremamente competentes e muito afetuosos com os animais
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação Cely. Nos impulsiona a melhorar o atendimento cada vez mais. -
Duda.a5 / 502/12/2019 à 22:19
ótima estrutura ,profissionais extremamente qualificados e atenciosos !eu e a lila vamos voltar.
Resposta do proprietário :
Obrigado Duda, volte sempre que necessitar. Estaremos a postos. -
Diogo.e5 / 529/04/2017 à 22:24
A equipe é extraordinária, as acomodações são excelentes e o Pet Shop é impecável. Amo muito😍
Resposta do proprietário :
Obrigado Diogo. Seja sempre bem-vindo. Abraços. -
Fabiana.e5 / 503/12/2019 à 13:42
Clínica veterinária com excelentes médicos veterinários, atenciosos e muito atualizados com novos tratamentos.
Resposta do proprietário :
Muitíssimo obrigado Fabiana pela sua mensagem. Nos motiva a melhorar cada vez mais. -
Ocí.e5 / 521/03/2023 à 20:09
Melhor lugar 🍃👏👏
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Alfredo.u5 / 502/12/2019 à 11:22
Excelente clínica e profissionais. Super Recomendado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação e recomendação Alfredo. -
Thamyris.e5 / 502/12/2019 à 11:43
Equipe excelente!! Agradeço muito a dedicação e o carinho com a Cléo! ❤️
Resposta do proprietário :
Thamyris, toda a equipe da Promove te agradece. Beijo na Cléo. -
Carla.r5 / 523/03/2023 à 07:59
Recomendo! 😉
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Renata.d5 / 502/12/2019 à 20:55
Excelente atendimento. Desde a recepção até o pós atendimento. Super Recomendo!
Resposta do proprietário :
Muitíssimo obrigado pela avaliação Renata. Vamos na busca do melhor atendimento. -
Flavia.O5 / 521/03/2023 à 19:33
Ótimos parceiros!!!
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Igor.a5 / 503/12/2019 à 01:19
Super recomendo, todos profissionais são nota mil...
Resposta do proprietário :
Obrigado Igor, sua avaliação é muito importante para toda a equipe. -
Daniele.a5 / 502/12/2019 à 13:19
Profissionais super capacitados e clínica com excelente estrutura.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Daniele. Toda a equipe está feliz. -
Beatriz.o5 / 521/03/2023 à 21:41
Excelente!
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Kelly.o5 / 502/12/2019 à 10:14
Excelente atendimento. Profissionais comprometidos e extremamente competentes!
Resposta do proprietário :
Muitíssimo obrigado por sua avaliação Kelly. Toda a equipe agradece. -
Bárbara.e5 / 506/03/2016 à 02:16
ClinicA 24 horas com serviço de radiologia, atendimento clínico geral, ortopedia e especialidades vetererinarias!
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Bernardo.i5 / 503/12/2019 à 01:19
Indico de olhos fechado, profissionais extremamente capacitados.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Bernardo. -
maria.a5 / 506/08/2020 à 04:19
Salvaram a vida do meu cachorro em uma situação muito complicada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação. A equipe persegue esse objetivo dia e noite, salvar vidas entregando o nosso melhor. Desejamos muitas alegrias e saúde para vocês. -
Luiz.o5 / 502/12/2019 à 11:38
Excelente profissionais. Capacidade ,carinho e atenção. Nota 10.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Luiz. -
Rosana.r5 / 501/12/2019 à 21:46
Equipe com compromisso, profissionais de alto valor. Falo por experiência própria.
Resposta do proprietário :
Obrigado Rosana por sua avaliação. -
James.a5 / 512/02/2018 à 00:08
Ótimos profissionais. Atendimento sem igual. Parabéns a todos da Promove.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação James. -
Maria.a5 / 511/02/2021 à 15:17
Super competentes. Atendimento nota 10.
Resposta do proprietário :
Obrigado Maria Paula pela sua avaliação. -
Daniel.r5 / 506/03/2016 à 02:08
Clínica com ótima estrutura e excelentes profissionais recomendo a todos
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Flavio.o1 / 503/07/2016 à 15:52
Infelizmente uma péssima experiência com um gato que entrou bom e quase não saiu.
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Alexandra.e5 / 502/12/2019 à 23:36
Amo está equipe! Obrigada por tudo! FRODO 16 anos!!!!!
Resposta do proprietário :
E nós amamos cuidar do Frodo e sua família tão querida. Muito obrigado pela avaliação. -
Angel.u5 / 505/11/2016 à 16:48
Melhor clinica da Zona Sul. Podem confiar.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Angel. -
Rosa.l5 / 503/12/2019 à 13:30
Excelentes profissionais e ambiente limpo e agradável.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela sua avaliação Rosa. -
Marta.i5 / 502/12/2019 à 10:40
Profissionais qualificados e comprometidos. Ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
Obrigado Marta por sua avaliação. -
Cristiane.a5 / 503/12/2019 à 10:33
Muito atenciosos. Fui muito bem atendida!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação Cristiane. -
Ricardo.e5 / 503/12/2019 à 12:17
Excelente local. Fui muito bem atendido
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Ricardo. Nosso objetivo é atender sempre com qualidade. -
Julio.j5 / 502/12/2019 à 17:10
Excelente profissionais!!! Nota 1000 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Julio. Abraços da equipe. -
Cristiana.o5 / 503/12/2019 à 12:58
Desconheço melhor clínica que esta!
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação Cristiana. -
gean.e5 / 509/02/2021 à 13:19
Melhor hospital veterinario da região ❤️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Gean. -
Marayan.e5 / 502/12/2019 à 21:33
Equipe maravilhosa . Lugar com excelente atendimento!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Marayan. É uma honra poder atender vocês. -
Nilo.o5 / 502/12/2019 à 23:53
Excelente! Muita dedicação e profissionalismo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Nilo por sua avaliação. -
LUIZ.E5 / 506/03/2016 à 16:39
Profissionais altamente qualificados com uma estrutura completa de serviços.
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Lenita.a5 / 502/12/2019 à 17:03
Equipe super profissional e humana
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação Lenita. Um abraço carinhoso da equipe. -
Daniel.i5 / 503/12/2019 à 12:16
Lugar extremamente sério e de muita competência.
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação Daniel. -
João.5 / 502/12/2019 à 22:37
Gostei muito do ambiente e dos profissionais
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela avaliação. Vamos buscar melhorar sempre. -
Helio.i5 / 515/12/2019 à 21:46
Sempre muito atenciosos. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação. -
Anaisa.i5 / 531/12/2017 à 18:38
Muito atenciosos e com ótima infraestrutura!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Anaisa. Bom dia. -
Dulcinea.i5 / 504/10/2015 à 01:34
Otimo atendimento. Precos bem em conta.
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Nathália.o5 / 506/03/2016 à 02:10
Excelentes profissionais. Atendimento 24h.
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Cervmisty.5 / 502/12/2019 à 10:46
Excelente atendimento e de muita competência
Resposta do proprietário :
Thank you for your review. We always hope to match your trust. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. Esperamos sempre corresponder à sua confiança. -
Joao.e5 / 506/10/2016 à 20:33
Muito Bom!!Gostei De Mais!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado João Felipe. A Promove se sente honrada com sua avaliação. -
luiz.n5 / 502/12/2019 à 19:09
Melhor clinica Veterinária!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Luiz por sua avaliação. -
Alê.o5 / 502/12/2019 à 13:06
Excelentes profissionais!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela mensagem Alê. Thanks. -
Helena.i5 / 503/12/2019 à 12:21
Promove é nota mil
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Helena. Muito importante para a equipe. -
emo.a5 / 501/12/2019 à 21:49
Fantástica
Resposta do proprietário :
Obrigado Anita por sua avaliação.