Qual é o horário de funcionamento de Veterinary Clinic Bellavista em Recoleta ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Veterinary Clinic Bellavista em Recoleta ?

Antonia López de Bello 160 - 84204 Recoleta

Veterinary Clinic Bellavista em Recoleta | 176 comentários

Mario.o

(Traduzido pelo Google) O local é muito arrumado e limpo. O atendimento é espetacular, desde as pessoas que atendem a pousada a cada médico que atende os bichinhos são 10, se preocupam muito com o cuidado de cada bichinho. Tive que levar 2 dos meus cachorros e a atenção comigo e para eles sempre foi espetacular. Estou muito feliz com o atendimento do veterinário, sem dúvidas continuarei indo a este lugar com meus bichinhos. (Original) El lugar es muy limpio y ordenado. La atención es espectacular, desde las personas que atienden en el mesón hasta cada médico que atiende a las mascotas son de 10, se preocupan mucho por el cuidado de cada mascota. He tenido que llevar a 2 de mis perritas y la atención conmigo y para ellas siempre a sido espectacular. Estoy muy contento con la atención proporcionada en la vet, sin duda seguiré yendo con mis mascotas a este lugar.

Sebastián.a

(Traduzido pelo Google) Tivemos que ir ao pronto-socorro à noite porque adotamos um gatinho que ficou sem a mãe. Estávamos dando a eles um suplemento de leite Mamistop que quase matou nosso gatinho. Eles estabilizaram e nos disseram que esse leite está saindo ruim, causando a morte deles. O atendimento foi pontual e rápido, talvez o único inconveniente seja que, por ser no meio do bairro Bellavista, você não tem onde parar com segurança e as ruas estão cheias de veículos estacionados, além de informal pedindo dinheiro para "cuidar" do carro. Segundo informações próprias, são especialistas em felinos. A primeira foto é do Hades antes de levá-lo ao veterinário e a outra, uma semana depois em casa. Atualização: graças a eles, Hades está muito melhor agora. (Original) Tuvimos que ir de emergencia en la noche ya que adoptamos a un gatito que se quedó sin su madre. Les estábamos dando un suplemento de leche Mamistop la cual casi mata al nuestro gatito. Ellos lo estabilizaron y nos indicaron que esa leche está saliendo mala provocando que ellos mueran. La atención fue oportuna y rápida, tal vez, lo único que podría ser de inconveniente es que, como queda en pleno barrio Bellavista, no tienes un lugar donde detenerte con seguridad y las calles están llenas de vehículos estacionados, al igual que informales pidiendo dinero por "cuidarte" el auto. Según su propia información, se especializan en felinos. La primera foto es de Hades antes de llevarlo a la veterinaria y la otra, una semana después en casa. Actualización: gracias a ellos ahora Hades está mucho mejor.

Carolina.r

(Traduzido pelo Google) Olá, vou dar minha opinião pessoal sobre meu atendimento na clínica com meu cachorro Tommy e meus gatos. Depois de passear com meu cachorro por duas clínicas cheguei a este lugar maravilhoso onde com todo amor do mundo eles deram me um diagnóstico preciso, embora não houvesse mais nada a fazer, destaco o lado humano de seus médicos e da equipe em geral, por isso não hesitei em continuar cuidando de meus gatos nesta clínica. Dois anos já se passaram e posso dizer que não os troco por nada. (Original) Hola¡ yo daré mi opinión personal con respecto a mi atención de la clínica con mi perro Tommy y mis gatas , después de deambular con mi perro por dos clínicas llegué a este maravilloso lugar donde con todo el amor del mundo me dieron un diagnóstico certero aunque no había nada mas que hacer, destaco el lado humano de sus médicos y del personal en general por lo que no dudé en seguir atendiendo a mis gatas en esta clínica. Ya han pasado dos años y puedo decir que no los cambio por nada.

jean.e

(Traduzido pelo Google) Ao agendar um orçamento. Eles dizem que você deve realizar testes pré-operatórios obrigatórios. Também no orçamento falam da anestesia inalatória, que não é estritamente necessária para todos os cães e é mais cara, sem te dar a opção da anestesia tradicional. Eu irei para outro lugar. (Original) Al agendar un presupuesto. Te dicen que debes realizar exámenes preoperatorios obligatorios. Ademas en el presupuesto, te cuentan la anestesia inhalatoria que no es estrictamente necesaria para todos los perros y por lo demas es mas cara, sin darte la opción a la anestesia tradicional. Ire a algun otro lugar.

eftali.a

(Traduzido pelo Google) Horrível como eles respondem a comentários ruins. Eles dizem que não são rudes e despóticos, mas também respondem aos comentários. "de acordo com nossas câmeras e registros", você tem vídeos de clientes salvos? Você tem tempo para revisar o histórico do paciente para responder, mas não para tratar bem as pessoas? Estou esperando minha prima começar a queimá-los porque deixaram o cachorro dela morrer, assim que ela o fizer vamos queimá-los em todos os lugares. Terrível atenção! Não levem seus animais de estimação para este site, eles também foram tratados com grosseria por uma secretária e pela Dra. Francisca outra pessoa grosseira que nem sabe fazer laudos médicos. (Original) Qué horrible como responden a los malos comentarios. Dicen que no son maleducados y despotas pero así mismo responden a los comentarios. "según nuestras cámaras y registros", ¿tienen videos por clientes guardados?¿si tienen tiempo de revisar historial de pacientes para responder pero no para tratar bien a las personas? Estoy esperando que mi prima comience a funarlos porque dejaron que su perrita muriera, en cuanto lo haga los funamos por todos lados. Pésima atención! no lleven a sus mascotas a este sitio, también la trataron despotamente una secretaria y la Dra Francisca otra maleducada más que ni informes médicos sabe hacer.

Marcela.a

(Traduzido pelo Google) Como família queremos agradecer publicamente o trabalho desta veterinária, em especial a recepcionista Sara Quintana e a Dra. Constanza Cabezas, desde que chegamos com nosso velho Otis demonstraram notável comprometimento e humanidade desde o processo de diagnóstico e tratamento até infelizmente a decisão de colocá-lo para dormir. Obrigado pela honestidade, empatia, apoio emocional e recursos disponíveis para ajudar nossa família, em momentos tão tristes faz toda a diferença a equipe ser tão compreensiva e profissional. Obrigado por tratar tão bem o nosso Otis durante as suas estadias na clínica. (Original) Como familia queremos agradecer públicamente el trabajo de esta veterinaria, especiamente a la recepcionista Sara Quintana y a la Dra. Constanza Cabezas, desde que llegamos con nuestro viejito Otis mostraron un compromiso y humanidad destacable desde el proceso de diagnóstico y tratamiento hasta lamentablemente la decisión de ponerlo a dormir. Gracias por la honestidad, empatía, el apoyo emocional y los recursos dispuestos para ayudar a nuestra familia, en momentos asi de tristes marca toda la diferencia que el equipo sea tan comprensivo y profesional. Gracias por tratar tan bien a nuestro Otis durante sus estadías en la clínica.

daniel.

(Traduzido pelo Google) Salvaram minha cachorrinha, sou muito grata a eles, são profissionais muito bons, além de um atendimento e atenção excelentes, pessoas muito cordiais e educadas. (Original) Salvaron a mi perrito, les estoy muy agradecido, son unos muy buenos profesionales, además de un excelente servicio y atención, gente muy cordial y educada.

Andrea.o

(Traduzido pelo Google) Conheci a clínica Bellavista há mais de 5 anos, com meu cachorrinho Scott que já tinha 6 anos. Cuidaram do meu scoti até o último dia, nosso cachorrinho tinha diabetes, nos ajudaram no tratamento e nos ensinaram a cuidar dele. Eles são super empáticos e carinhosos com seus pacientes e donos desde quando nosso Scott teve que ir embora eles nos deixaram se despedir e acompanhá-lo em sua viagem para toda nossa família, o que foi muito legal e significativo para nós. Passados alguns meses e continuando o contacto com a clínica através do RRSS, soubemos de um resgate que fizeram de alguns gatinhos recém-nascidos, e ao saber da história adotei a minha Athena que é uma gatinha muito feliz, suas tias cuidaram dela (como chamamos) até seus 2 meses e bem cuidam dela até hoje sob seus controles. Recomendo a clínica 100% pois tem um atendimento excelente, são muito empáticos e carinhosos em todos os momentos (principalmente nos momentos difíceis), e o atendimento clínico na hora de internar nossos bebês é excepcional. (Original) Conocí clínica Bellavista hace más de 5 años, con mi perrito Scott quien ya tenía 6 años. Cuidaron de mi scoti hasta el último día, nuestro perrito tenía diabetes, nos ayudaron con su tratamiento y nos enseñaron a cuidar de el. Son super empaticos y cariñosos con sus pacientes y dueños ya que cuando a nuestro Scott le tocó partir nos dejaron despedirnos y acompañarlo en su viaje a toda nuestra familia, lo que fue muy lindo y significativo para nosotres. Al paso de unos meses y al seguir en contacto con la clínica por RRSS nos enteramos de un rescate que realizaron ellos de unos gatitos recién nacidos, y al conocer la historia adopte a mi Atenea quien es una gatita muy feliz, la cuidaron sus tías (como le decimos nosotras) hasta sus 2 meses y bueno cuidan de ella hasta el día de hoy en sus controles. Recomiendo al 100% la clínica ya que tiene una atención excelente, son muy empaticos y cariñosos en todo momento (sobretodo en momentos difíciles), y los cuidados clínicos al momento de hospitalizar a nuestros bebés es sobresaliente.

Adolfo.o

(Traduzido pelo Google) Ontem à noite fui com urgência com uma gatinha que foi atropelada, quando o médico chegou foi muito gentil e injetou nela um analgésico, quando me deu o orçamento de $ 600.000 e sem saber exatamente o que eu tinha, começou a ficar violento no que verbal porque eu disse a ele que o gato não tinha movimento do meio para o rabo e estava com muita dor. Primeiro ele me disse que poderia ser economizado, mas eu tinha que cancelar $ 300.000 agora e $ 300.000 no dia seguinte, mas o gato tinha que permanecer internado e que o valor total seria de $ 3.000.000 e que ele ficaria com um carrinho. Concordei em deixá-la, mas depois ele me disse que não sabia o que tinha e que os especialistas deveriam avaliar sua condição. e tom de voz indolente ele nos disse que eu não tinha vola de cristal e se achássemos muito caro deveríamos ir a outra clínica.Eu disse a ele que graças a Deus a questão do dinheiro não é um problema mas eu levo ainda pior . Foi muito desrespeitoso, indolente com a dor da minha mãe e da minha e ele nos cobrou $ 120.000 para autenticá-la, pois sua coluna estava quebrada e ele só queria receber dinheiro. Saudações, cuidado com quem eles contratam. (Original) Anoche fui de urgencia con una gatita que fue atropellada por un vehículo, al llegar el doctor fue muy amable y le inyecto un calmante para el dolor , al entregarme el presupuesto de $600.000 y al no saber bien lo que tenía comenzó a colocarce violento en lo verbal por que le comenté que la gata tenía de la mitad hacia la cola sin movimiento y mucho dolor . Primero me dijo que se podía salvar pero debía cancelar $300.000 ahora y $300.000 al día siguiente pero la gata debía seguir internada y que el valor total fructuaria en $3.000.000 y que quedaría con un carrito. Yo accedí a dejarla pero el después me indica que no sabe lo que tiene y que los especialistas debían evaluar su condición yo le dije la gata esta inválida es mejor hacerla dormir fue ahí cuando con un tono de voz fuerte y descontado e indolente nos dijo que no tenía una vola de cristal y que si lo encontrábamos muy caro nos fuéramos a otra clinica le indique que gracias a dios el tema del dinero no es problema pero lo tomo aun peor . Fue muy falta de respeto , indolente con el dolor de mi madre y el mio y nos cobro $120.000 por autanaciarla ya que estaba quebrada su columna y el solo quería sacar plata . Saludos ojo a quien contratan .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Adolfo. Em relação à avaliação que você acabou de nos deixar, responderemos o seguinte, pois graças à tecnologia tudo fica registrado. -Nunca é mencionado a ele que para salvá-la ele deve pagar 300 mil pesos. -Ele nunca concordou em deixá-la internada. -Não é mencionado que eles a levam para outra clínica por dinheiro. -O Doutor Não foi desrespeitoso ou indolente, mas na verdade ele levantou o tom em resposta ao seu aumento de tom e indolência, já que, passo a citar, "é apenas um gato". -A senhora que te acompanhava, que se diz enfermeira humana, entendeu muito melhor a situação e mostrou intenção de fazer outra coisa, e você constantemente a impedia. -Na verdade, a taxa é superior a uma eutanásia normal, pois 70.000 + 50 são cobrados para a emergência, devido ao fato de ser considerado injusto que o gato tenha sido sacrificado sem critérios médicos consistentes. A sua versão é bem diferente da nossa, e fique tranquilo, pois graças a esses valores humanos. Contratamos nossa equipe. Boa tarde. (Original) Estimado Adolfo. Con respecto a la reseña que nos acaba de dejar, le responderemos lo siguiente, ya que Gracias a la tecnología, todo queda grabado. -Jamás se le menciona que para salvarla debe pagar 300 mil pesos. -Jamás accedió a dejarla hospitalizada. -No se le menciona que la lleven a otra clinica por dinero. -El Médico No fue falta de respeto ni indolente, pero efectivamente él le sube el tono en respuesta a su aumento de tono e indolencia, ya que, cito textual, “es solo un gato”. -La sra, quien lo acompañó, que dice ser enfermera de humanos, comprendió mucho mejor la situación y muestro intención de hacer algo más, y usted la frenaba constantemente. -Efectivamente el cobro es más alto que una eutanasia normal, ya que se cobran 70mil + 50 de la urgencia, por el hecho de considerar injusto que la gata se eutanasiara sin un criterio médico consistente. Su versión es muy diferente a la nuestra, y quédese tranquilo, porque gracias a estos valores humanos. Contratamos a nuestro personal. Buenas tardes.

xEkkaiax.

(Traduzido pelo Google) É compreensível que eles demorem para atendê-lo, especialmente em um feriado, mas uma loucura onde a empatia permanece, eles nos deram o horário às 18h Chegamos às 17h40 emergências, ok, entendo que há algo mais importante, mas demorar 1h30 para te atender é muito tempo, eu acho. Explicamos a eles que o cachorro havia acertado um olho e nem isso agilizou o negócio. (Original) Es entendible que se demoren en atenderte sobre todo un feriado pero loco donde queda la empatía, nos dieron hora las 18hrs llegamos a las 17:40 por qué no dijeron lleguen 10-20min antes.. llegamos y nos dicen que tenemos que esperar porque hay urgencias, ok, entiendo hay algo más importante pero demorarse 1:30hrs en atenderte es mucho creo yo. Les explicamos que la perrita se había clavado un ojo y ni eso agilizo el trato.

Vladimir.g

(Traduzido pelo Google) Lugar maravilhoso, levei minha cachorrinha de 4 meses que adotei e eles internaram ela desde a recepção, Jerusna se comportou um 7 super carinhoso com os animais, mostra que trabalham com amor, saímos muito satisfeitos 🐶💕✨🙌. 100/10 (Original) Maravilloso lugar lleve a mi perrita de 4 meses que adopte y le hicieron el ingreso desde la recepción jerusna se portó un 7 super amarosa con los animales se nota que trabajan con amor nos fuimos muy conforme 🐶💕✨🙌. 100/10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado: Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos continuar vendo você aqui com o cachorrinho ❤️ (Original) Estimado: muchas gracias por su comentario. Esperamos seguir viéndolos por acá junto a bebe perruna ❤️

Diana.i

(Traduzido pelo Google) Quero parabenizar a Dra. Constanza Cabezas pelo seu excelente trabalho e pela sua qualidade humana com os animais, recomendo esta veterinária pelo seu maravilhoso profissionalismo... Paciente: Milly.🐕‍🦺♥️ (Original) Quiero felicitar ala Doctora Constanza Cabezas por su excelente trabajo y por su calidad humana hacia los animales, recomiendo esta veterinaria por su maravilloso profesionalismo... Paciente: Milly.🐕‍🦺♥️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado: Muito obrigado pelo seu comentário. Iremos enviar para a Dra. Constanza ❤️ (Original) Estimada: muchas gracias por su comentario. Se lo haremos llegar a la Dra Constanza ❤️

Henry.u

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, levei meu cachorrinho porque outro cachorro o atacou e ele ficou com um corte muito profundo no rosto, levei ele para esta emergência e hoje ele curou tão bem que sua cicatriz nem é perceptível, um trabalho muito profissional (Original) Muy buena atención, llevé a mi perrito por que lo atacó otro perro y quedó con un corte muy profundo en su carita, lo llevé a esta clínica de urgencia y al día de hoy sanó tan bien que ni se le nota su cicatriz, un trabajo muy profesional

Natali.e

(Traduzido pelo Google) O veterinário não é ruim para tratar emergências, mas como tantos médicos mudam de plantão, nenhum deles sabia ler corretamente os exames de sangue do meu cachorro, os ultrassonografistas eram ruins na minha opinião, pois fizemos mais de um ultrassom e também nenhum deles vi o problema hepático dela quando já estava nas imagens, infelizmente não conseguiram achar o diagnóstico da minha cachorra e ela morreu um mês depois de ter sido internada por insuficiência hepática. (Original) No es mala la vet para tratar urgencias, pero como cambian tantos medicos por turnos ninguno supo leer bien los examenes de sangre de mi perrita las ecografistas malas para mi opinion ya que le realiazamos mas de una ecografia y tambien ninguna vio su problema hepatico cuando ya aparecia en las imagenes, lamentablemente no supieron dar con el diagnostico de mi perrita y fallecio un mes despues de quedar hospitalizada por una insuficiencia hepatica.

Ignacio.i

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço! Desde a recepção aos seus profissionais veterinários e especialistas. Chegamos há um ano e meio por uma emergência na madrugada e de lá para cá ficamos. Altamente recomendado 😁 (Original) Excelente servicio! Desde la recepción hasta sus profesionales veterinarios y especialistas. Llegamos hace año y medio por una urgencia en la madrugada y desde ahí nos quedamos. Muy recomendado 😁

Irene.i

(Traduzido pelo Google) Levei meu gatinho com urgência, ele não conseguia urinar e estava muito abatido, deram-lhe atendimento imediato e ele foi internado. Eles me permitiram visitar todos os dias. Eles são muito amorosos tanto com os pacientes quanto com os donos. Obrigado veterinário Bellavista 😻 (Original) Lleve a mi gatito de urgencia no podía orinar y estaba muy decaído.le brindaron atención inmediata quedó hospitalizado. todos los días me permitieron visita .son muy amorosos tanto con los pacientes como con los dueños .gracias vet Bellavista 😻

Martin.s

(Traduzido pelo Google) Excelente veterinário! Excelente atendimento ao cliente. Atendimento de emergência 24 horas, check-ups básicos e atestados de saúde para voar. (Original) Excelente veterinaria! Muy buena atención al cliente. Atención 24h de emergencias, revisiones básicas, y certificados de salud para volar.

Claudia.i

(Traduzido pelo Google) Minha gatinha é super agressiva e souberam cuidar dela com muito carinho e amor, e agora estou feliz porque ela está super saudável graças a toda equipe médica (Original) Mí gatita es súper agresiva y ellos supieron hacerle la atención con mucho cuidado y amor.y ahora estoy feliz por qué está súper Sanita gracias a todo el equipo médico

Susana.r

(Traduzido pelo Google) Quero contar a vocês sobre minha linda experiência nesta clínica, tenho uma gatinha de 11 anos chamada kithy, e ela estava muito magra apesar de dar uma boa alimentação para ela, mesmo assim, e mesmo levando ela em vários lugares, ninguém me deu uma resposta sobre o estado de saúde dela que a cada dia ele piorava... foi o ÚNICO LUGAR onde ele foi tratado como Deus quis, depois de passar por diversas clínicas. Ele foi tratado por um especialista em gatos, Dr. Moore e toda a equipe foi absolutamente profissional, a cabeça dos médicos super excepcionais, nada de ruim a dizer... 10.000% recomendado em todos os sentidos. Agora o kithyta é super bom, um presente como sempre... Muito obrigado a toda equipe (Original) Quiero contar mi bella experiencia en esta clínica, tengo una gatita de 11 años de nombre kithy, y estaba muy delgada a pesar de darle un buen alimento, aún así y aunque la lleve a varios lugares nadie me daba respuesta sobre su estado de salud que cada día venia deteriorándose...fue el UNICO LUGAR en donde se le atendio como Dios manda, después de pasar distintas clínicas. Le atendió una especialista en gatos la dra Moore y todo el equipo absolutamente profesional, la jefa de las doctoras super pendientes, nada malo que decir... 10000% recomendada en todo sentido.Ahora la kithyta esta super bien, regalón como.siempre...Muchas Gracias al todo el equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cara Susana: Obrigado pelo seu comentário. Vamos levá-lo ao Dr. Moore ❤️ (Original) Estimada Susana: gracias por su comentario. Lo haremos llegar a la Dra. Moore ❤️

Vicente.b

(Traduzido pelo Google) Depois de passar por duas clínicas a procura de um especialista em oftalmologia, encontramos a clínica veterinária Bellavista, atendimento excelente, ambiente agradável, muito acolhedor e profissionais muito atenciosos e dedicados aos nossos pets, 100% recomendado. (Original) Después de recorre dos clínicas buscando un especialista de oftalmología dimos con clínica veterinaria bellavista, excelente atención, un agradable ambiente muy acogedor y los profesionales muy atentos y dedicados hacia nuestras mascotas, 100% recomendable.

ximena.e

(Traduzido pelo Google) Nosso animal de estimação teve um excelente atendimento na clínica Bellavista, Equipe dedicada e ambiente agradável altamente recomendado (Original) Nuestra mascota tuvo una excelente atención en clínica Bellavista, Personal con dedicación y grato ambiente muy recomendable

Edgar.l

(Traduzido pelo Google) História curta: Se você tiver uma emergência, vá para um! recomendado com os olhos vendados ou👍 Em caso de emergência eles são os melhores, não só pela atenção que dão ao seu animal de estimação, mas também pelo tratamento humano que nos deram enquanto examinavam meu cachorro, ontem meu cachorro perdeu o rabo, e realmente o susto não foi normal, mas os médicos fizeram um trabalho impecável e em 1 hora estávamos de volta e seguros do tratamento que meu filhote deve seguir e dos procedimentos pós-emergência, não conheço muitas clínicas veterinárias mas espero que sejam tão completas e com uma equipe tão simpática como esta (Original) Cuento corto: Si tienes una urgencia, ve de una! recomendado con los ojos vendados o👍 Ante una emergencia son los mejores, no solamente por la atención que le dan a tu mascota, si no por el trato humano que nos dieron mientras revisaban a mi cachorro, el dia de ayer mi perrito se malogro la cola, y de verdad que el susto no fue nada normal, pero los doctores hicieron un trabajo impecable y en 1 hora estábamos de vuelta y seguros del tratamiento que mi perrito debía seguir y de los procedimientos post-urgencia, no conozco muchas clínicas veterinarias pero ojala sean tan completas y con un personal tan amable como esta

francisca.i

(Traduzido pelo Google) Cheguei a esta clínica há alguns dias, por recomendação e sendo uma das únicas que tinha consulta noturna 24 horas e pronto-socorro. Levei meu gatinho, descompensado de sua doença renal. Apesar da minha gordinha ter falecido poucos dias depois de internada, quero agradecer e recomendar 100% a clínica. A qualidade profissional de todo o pessoal que ali trabalha é verdadeiramente notável. Fizeram todo o possível para salvar meu Oliver, me deram suporte emocional e suporte em todos os momentos, foram honestos sobre o prognóstico, procedimentos, honorários, etc. As instalações que eles têm são de primeira classe. Não hesitarei um segundo em levar meus próximos bebês com você, eles são os melhores, muito obrigado por tudo ♥️ (Original) Llegue a esta clínica Hace unos días, por recomendaciones y al ser una de las únicas que tenía consulta nocturna y urgencias las 24 hrs. Lleve a mi gatito, descompensado de su enfermedad renal. Si bien mi gordito falleció a los días de hospitalizado, quiero agradecer y recomendar al 100% la clínica. La calidad profesional y de todo el personal que trabaja ahí, es realmente destacable. Hicieron todo lo posible por salvar a mi Oliver, me prestaron contención emocional y apoyo en todo momento, fueron sinceros con respecto al pronóstico, procedimientos, aranceles, etc. Las instalaciones con las que cuentan, son de primer nivel. No dudaré ningún segundo en llevar a mis próximos bebés con ustedes, son los mejores, muchas gracias por todo ♥️

Esteban.a

(Traduzido pelo Google) Excelente localização física, médicos e especialistas de primeiro nível, seu ponto baixo é o acolhimento, muito a melhorar, pouca empatia, mais preocupado com celular do que qualquer outra coisa. (Original) Excelente lugar físico , los médicos y especialistas de primer nivel , su punto Bajo es la recepción , mucho que mejorar poca empatía , más preocupadas del celular que de otra cosa .

JOSÉ.U

(Traduzido pelo Google) Já os visitei 4 vezes com os meus cachorros e sempre foi uma excelente decisão escolhê-los como prestadores de serviços veterinários. Tenho uma fundação de resgate de animais e durante muitos anos visitei dezenas de Clínicas várias vezes ao ano, sendo que esta Clínica Veterinária faz parte do top 3 das melhores. Infraestrutura perfeita, vocação médica e profissionalismo, atenção aos tutores com empatia emocional e educação, e não menos detalhes com bons preços de acordo com o mercado atual. Tudo em um só lugar: consulta, emergência 24 horas, internação, exames laboratoriais e de imagem, especialidades médicas e muito mais, Uau! Se você está em Santiago, esta é a melhor opção para o seu cachorro/gatinho, recomendo sem hesitar um segundo. (Original) Los he visitado en 4 oportunidades con mis perritos y siempre ha sido una excelente decisión elegirlos como prestadora de servicios Veterinarios. Tengo una fundacion de rescate animal y por muchos años he visitado decenas de Clínicas varias veces al año, y esta Clínica Veterinaria forma parte del top 3 de las mejores. Infraestructura perfecta, vocación y profesionalismo médico, atención a los tutores con empatía emocional y educación, y un detalle no menor con buenos precios acorde al mercado actual. Todo en un solo lugar: consulta, urgencias 24 hrs, hospitalización, exámenes de laboratorio e imagenología, especialidades médicas y mucho más, ¡Guau! Si estás en Santiago, ésta es la mejor opción para tu perrito/gatito, la recomiendo sin dudarlo ni por un segundo.

Isabel.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, rapidez no recebimento dos bichinhos em caso de emergência, todos que trataram minha cachorra me passaram confiança, principalmente a Dra. Mariana Veliz e o cirurgião, salvaram a pata dela, serei sempre grato. (Original) Excelente atención, rapidez al recibir a las mascotas en la emergencia, todos los que trataron a mi perrita me dieron confianza, en especial la dra Mariana Veliz y la cirujano, salvaron su patita, siempre estar agradecida.

Loreto.a

(Traduzido pelo Google) Eu só quero parabenizá-lo pelo cuidado maravilhoso que você teve conosco junto com nosso animal de estimação! 100% Recomendado, Excelente clínica e ainda mais excelente qualidade dos seres humanos e profissionais que trabalham na Clínica Veterinária Bellavista! Obrigado de verdade por tudo. (Original) Solo quiero Felicitarlos por la Maravillosa atención que nos brindaron junto a nuestra mascota! 100% Recomendable, Excelente clinica y mas aun excelente calidad de seres humanos y profesionales que trabajan en Clinica Veterinaria Bellavista! De cerdad Gracias por todo.

Maria.i

(Traduzido pelo Google) É uma experiência muito boa, fui bem recebida com minha mascote Mia. Muito boa atenção. Meninas na recepção Sarita e Dame. Muito gentil Parabéns.😘👍🙏🌹🌹🌹. Como a Dra. Constança (Original) Es una experiencia muy bonita tuve una buena acogida con mi mascota Mía . Muy buena atencion . Las Niñas de recepción Sarita y Dame. Muy amables Felicitaciones.😘👍🙏🌹🌹🌹. Cómo la Dra Constanza

JORGE.N

(Traduzido pelo Google) Excelente experiência, a clínica ficou muito confortável e com boa infraestrutura após sua reforma, mas o mais importante é o atendimento e bom tratamento para com meu pet e para mim, médicos muito conscientes e experientes, parabéns!! (Original) Excelente experiencia, la clínica quedó muy cómoda y con buena infraestructura después de su remodelación, pero lo más importante es el servicio y buen trato hacia mi mascota y hacia mi persona, Médicos muy consientes y con experiencia, muchas felicitaciones!!

Paula.i

(Traduzido pelo Google) Conheci a clínica porque minha irmã leva seus filhotes lá e eles sempre se comportaram muito bem; Levamos a minha tini (gatinha), que tem tido muitas complicações de saúde e sempre cuidaram bem dela, dão-lhe amor e nota-se a dedicação que têm com cada paciente, procurando encontrar e dar a melhor solução para que os pequenos são bons 🐱🐾 Graças a eles meu tini está melhorando a cada dia, recomendo 100%! (Original) Conoci la clinica porque mi hermana lleva a sus perritos ahi y siempre se han portado excelente; llevamos a mi tini (gatita), que ha tenido hartas complicaciones de salud y siempre siempre la han atendido bien, le entregan cariño y se nota la dedicación que tienen con cada pacientito, tratando de buscar y dar la mejor solución para que los pequeños estén bien 🐱🐾 Gracias a ellos mi tini va cada día mejor, los recomiendo 100%!

Cecilia.r

(Traduzido pelo Google) Cheguei com minha cachorrinha com urgência e eles cuidaram dela de imediato, estabilizaram ela rapidamente e tanto o pessoal da recepção quanto a equipe médica cuidaram muito bem de nós, nos passaram informações claras e com muita empatia. Minha cachorra ficou internada e me deixaram vê-la, têm os melhores equipamentos para um atendimento excelente, ela foi muito bem cuidada. (Original) Llegué con mi perrita de urgencia y la atendieron de inmediato.La estabilizaron rápidamente y tanto el personal de recepción, como el personal médico nos atención muy bien, nos entregaron información clara y con mucho empatía. Mi perrita quedó hospitalizada y me dejaron verla, tienen los mejores equipamientos para dar una excelente atención, quedó muy bien atendida.

Gabi.C

(Traduzido pelo Google) Levei minha Pepa para esterilização há 1 mês e eles ficaram super preocupados com ela ❤ deu tudo certo com minha bebê muito obrigada (Original) Llevé a mi Pepa a esterilización hace 1 mes y fueron súper preocupados por ella ❤ salió todo bien con mi bebé muchas gracias

Fernanda.a

(Traduzido pelo Google) O atendimento desta clínica é excelente, as moças da recepção são um charme, toda vez que solicito uma hora elas me atendem da melhor forma e as vezes até me superlotam quando preciso. O atendimento à minha gatinha é sempre excelente e o cuidado com ela, que tem um caráter difícil, é sempre com muito amor e respeito. (Original) La atención de esta clínica es excelente, las chicas de recepción son un encanto, cada vez que he solicitado alguna hora me atienden de la mejor manera e incluso a veces me hacen sobrecupo cuando lo he necesitado. La atención hacia mi gatita siempre es de excelencia y los cuidados hacia ella que tiene un carácter difícil siempre son con mucho amor y respeto.

Harold.a

(Traduzido pelo Google) Funcionários treinados, atenciosos e simpáticos. Instalações espaçosas, limpas e confortáveis. Sugiro melhorar a comunicação com os tutores nos horários marcados e nos laudos e imagens do laboratório. (Original) Personal capacitado, atento y amable. Instalaciones amplias, limpias, cómodas. Sugiero mejorar la comunicación con los tutores en horarios de citas asignadas y reportes de laboratorios e imágenes.

Marina.e

(Traduzido pelo Google) Atendimento clínico excelente, porém tive uma experiência ruim em relação ao atendimento da recepcionista Melanie Espinoza, entendo que ela estava sozinha atendendo o público e fazendo ligações telefônicas. Qualquer um desmaia, mas nós, como clientes, não precisamos passar por esses momentos ruins. (Original) Excelente servicio clínico, pero me lleve una mala experiencia en relación a la atención de la recepcionista Melanie Espinoza, entiendo que estaba sola antendiendo al público y llamados teléfonicos. Cualquiera colapsa, pero nosotros como clientes no tenemos porque llevarnos esos malos ratos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Mariana. Entendemos que seu tempo é importante, mas como você bem disse, Melanie estava sozinha, pois seu parceiro teve que sair para o lanche. Hoje em dia, infelizmente, os tempos de espera são mais longos do que o normal devido à alta demanda, hoje temos muito trabalho. Apresentamos as nossas desculpas pela má experiência e esperamos que no próximo centro onde continue a cuidar do seu animal de estimação não tenha este mesmo inconveniente. Atenciosamente Daniel Diaz Chefe de pessoal (Original) Estimada Mariana. Entendemos que su tiempo es importante, pero como usted bien dice, Melanie estaba sola ya que su compañera debió salir a su respectiva colación. Estos días los tiempos de espera lamentablemente son mayores de lo habitual por la alta demanda del día de hoy tenemos mucho trabajo. Le extendemos nuestras disculpas por la mala experiencia y esperamos que en el próximo centro donde seguirá atendiendo a su mascota no tenga este mismo inconveniente. Saludos cordiales Daniel Díaz Jefe de Personal

María.o

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica veterinária, nota-se a qualidade no atendimento aos pacientes, meus dois cães (idosos) já foram operados e tratados lá, os médicos e técnicos estão sempre preocupados e dispostos a tirar minhas dúvidas. eu recomendo 100% (Original) Excelente clínica veterinaria, se nota la calidad en la atención de sus pacientes, mis dos perros (adultos mayores) se han operado y tratado ahí, los médicos y técnicos siempre preocupados y dispuestos a resolver mis dudas. La recomiendo 100 %

Nereida.�

(Traduzido pelo Google) Excelente lugar. A equipe de plantão cuidou muito bem do meu cachorro e eles foram muito empáticos comigo, o telefone está mal configurado então fui direto e eles estavam abertos (5h30). (Original) Excelente lugar. El personal de guardia atendió super bien a mi perrita y fueron muy empáticos conmigo el telf esta mal configurado así que me fui directamente y estaban abiertos (5.30am).

Julio.o

(Traduzido pelo Google) Se você organiza seus horários com uma agenda, eles devem respeitar essa agenda. Mesmo em situação de emergência com outro paciente, ele deve dar explicações e não arranjar tempo para outras pessoas. Se o custo no domingo é mais caro, deve haver um bom serviço. Espero pelo menos uma chamada de desculpas. (Original) Si organizas tus tiempos con una agenda deben respetar dicho agendamiento. Aún en situación de urgencia con otro paciente deben dar explicaciones y no disponer tiempos ajenos. Si el costo en domingo es más caro debe haber una buena atención . Espero por lo menos una llamada de disculpa.

Tamara.e

(Traduzido pelo Google) Serei sempre grata à clínica, embora os preços sejam mais altos, são pessoas que se preocupam com cada detalhe. Eles me enviaram mensagens, vídeos, fotos e pude fazer visitas regulares. Eles salvaram meu sofi e pelo mesmo motivo eu recomendo totalmente. (Original) Estaré siempre agradecida de la clínica, si bien los precios son más elevados son personas que se preocupan de cada detalle. Me mandaron mensajes, videos, fotos y pude asistir a visitas regulares. Salvaron a mi sofi y por lo mismo la recomiendo totalmente.

Soledad.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção!!!! As pessoas que lá frequentam são muito empáticas e atenciosas... Cheguei com a minha mascote nos braços, em agonia e eles imediatamente ajudaram-me, pegaram-na nos braços e internaram-na. Infelizmente ela já tinha saído quando cheguei 😪, levaram-me para um quartinho e muito sabiamente explicaram-me que a tinham examinado mesmo assim para ver se ainda tinha batimentos cardíacos, mas que devido à sua idade não havia não muito que poderia ser feito de qualquer maneira. Solicitei o serviço de cremação e dentro do prazo indicado ficou pronto. Sou muito grato pelo apoio que me deram neste momento difícil. Muito obrigado de ❤ (Original) Excelente atención!!!! Muy empaticas y atentas las personas que atienden ahí... llegué con mi mascota en brazos, agónica e inmediatamente me ayudaron, la tomaron en brazos y la ingresaron. Lamentablemente ya había partido cuando llegué 😪, me pasaron a una salita y con mucho tino me explicaron que la habían examinado igual para ver si aun habían latidos, pero que por su edad de todos modos ya no había mucho que se pudiera hacer. Solicité el servicio de cremacion y en el plazo indicado estaba listo. Les estoy muy agradecida por la contención que me brindaron en ese difícil momento. Muchas gracias de ❤

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Meses atrás eu fui porque meu cachorro estava com um corpo estranho no estômago, eles me disseram que ele deveria ser operado o mais rápido possível após um ultrassom. Ainda me lembro que no consultório, enquanto eu chorava, a veterinária me perguntou se era a primeira vez que eu tinha cachorro, aludindo a minha suposta falta de experiência, o que me causou muita vergonha e remorso. Apesar de "poderem" operar, não tinham médico para fazer a intervenção porque era sábado, então tive que esperar para encontrar outras clínicas. Me incomoda a propaganda enganosa de que é um pronto-socorro, mesmo tendo que procurar desesperadamente em outros lugares, perdendo tempo e passando por angústias. Um agradecimento especial ao veterinário de lá que também trabalhava na Clínica Nueva Costanera e me deu essa informação. Um seven, ainda localizado em Vitacura, cobrou METADE DO PREÇO QUE CUSTOU no veterinário Bellavista, SENDO AINDA O MESMO PROCEDIMENTO. Meu cachorrinho está bem agora, mas nunca mais vou levá-lo àquele lugar. (Original) Hace meses fui porque mi perrito tenía cuerpo extraño en el estómago, me dijeron que había que operarlo cuanto antes después de ecografía. Aún recuerdo que en la consulta, mientras yo lloraba, la veterinaria me preguntó si era primera vez que yo tenía un perro, aludiendo a mi supuesta falta de experiencia, lo que me causó mucha vergüenza y remordimiento. A pesar de que “podían” operarlo, no contaban con médico para hacer la intervención porque era un día sábado, de esta forma tuve que esperar a conseguir en otras clínicas. Me molesta la publicidad engañosa de que es una clínica de urgencias, siendo que igual tuve que buscar desesperadamente en otros lugares, perdiendo tiempo y pasando angustia. Agradecimiento especial al veterinario de allá que tbb trabajaba en Clínica Nueva Costanera y me dio ese dato. Un siete, aún ubicada en Vitacura, cobraba LA MITAD DEL PRECIO QUE COSTABA En la veterinaria Bellavista, aún SIENDO EL MISMO PROCEDIMIENTO. Mi perrito ahora está muy bien, pero jamás volveré a llevarlo a ese lugar.

Puli.

(Traduzido pelo Google) Levei minha cachorrinha recém adotada pela primeira vez e foi uma experiência excelente, a veterinária que me atendeu foi muito clara, muito amorosa, ela se preocupou em responder cada pergunta. Me senti muito confortável e segura lá! (Original) Llevé a mi perrita recién adoptada por primera vez y fue una excelente experiencia, la vet que me atendió fue muy clara, muy amorosa, se dio el tiempo de contestar cada pregunta. Me sentí muy a gusto y segura ahí!

María.g

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço. Desde a recepcionista, até a senhora que fazia a limpeza, todos muito compreensivos, simpáticos e empáticos, sempre explicando passo a passo todos os tratamentos e procedimentos a seguir com meu cachorro, me passando muita segurança. (Original) Excelente servicio. Desde la recepcionista, Hasta la señora que hacía el aseo, todos muy compresivos, amables y empaticos, siempre explicándome paso a paso todos los tratamientos y procedimientos a seguir con mi perrita, brindándome mucha seguridad.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento com profissionais com vocação. Cheguei para uma emergência com meu cachorro e fiquei com eles. Eles buscam melhorar a saúde dos animais de estimação e não apenas lucrar como outros veterinários. (Original) Excelente atención con profesionales con vocación. Llegué por una emergencia con mi perrita y me quede con ellos. Buscan mejorar la salud de las mascotas y no de lucrarse unicamente como otras veterinarias.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Uma das secretárias que eles têm não é muito boa. Ele é rude e parece não saber de nada. Perguntei a ele se devo levar minha cachorra com os filhotes ou levá-la sozinha e ele me diz que uma hora para todos e desliga na minha cara. Tive que ligar de novo e me atendeu outra pessoa que sabia me atender. (Original) Una de las secretarias que tienen no es muy buena. Es Descortés y no parece saber nada. Le pregunté que si debía llevar a mi perra con los cachorros o la llevaba sola y me dice que una hora para todos y me cuelga. Tuve que volver a llamar y me atendió otra que si me supo atender.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro José, lamentamos o inconveniente que você teve através de uma ligação. Deve ter sido um mal-entendido, pois nossas secretárias trabalham com todas as informações atualizadas e somos conhecidos por ter uma recepção muito simpática e respeitosa. Atenciosamente Gestão (Original) Estimado Jose, lamentamos el inconveniente que tuvo a través de una llamada. Debió ser un mal entendido ya que nuestras secretarias trabajan con toda la información al día y nos caracterizamos en tener personal en recepción muy amable y respetuosa. Saludos Cordiales Administración

Cristian.o

(Traduzido pelo Google) Olá, sou Cristian Contreras. Gostaria de agradecer a toda a equipe da clínica pelo excelente atendimento e disposição. As secretárias e os médicos me receberam muito bem. Eles foram pacientes comigo e me ensinaram como cuidar da minha gatinha Tona. Eles são pessoas muito boas e simpatizam com a situação. Realmente, eu agradeço muito. Um grande abraço a Jerusnha que é paciente comigo. (Original) Hola, soy Cristian Contreras. Quisiera agradecer por el excelente servicio y disposición de todo el personal de la clínica. Me recibieron muy bien las secretarías y las médicos. Tuvieron paciencia conmigo y me enseñaron los cuidados hacia mi gatita Tona. Son muy buenas personas y empatizan con la situación. De verdad, les agradezco un montón. Un abrazo grande a Jerusnha que me tiene paciencia.

celia.s

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e ótimos profissionais. Fomos a muitos lugares para descobrir o que meu Ulén tinha. Aqui o trataram com amor e paciência e conseguiram descobrir o que meu cachorrinho tinha. Estou muito grato por toda a entrega, operaram com sucesso. Todos nos trataram com excelência, desde a secretária até cada um dos excelentes profissionais. Muito obrigado por tudo, continuamos com você e recomendamos de olhos fechados. Boa sorte e continue assim. (Original) Excelente atención y grandes profesionales. Recorrimos muchos lugares para descubrir lo que tenía mi Ulén. Aquí lo atendieron con amor y paciencia y lograron descubrir lo que tenía mi cachorro. Estoy muy agradecida de toda la entrega, lo operaron con éxito. Nos han atendido excelente todos desde la secretaria hasta cada uno de los excelentes profesionales. Muchas gracias por todo, seguimos con ustedes y los recomendamos a ojos cerrados. Éxito y sigan así.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado!!! (Original) Muchas Gracias!!!

Yanecita.c

(Traduzido pelo Google) Levei meu gato (pepe) na entrada ontem à noite, eles me disseram que eu teria que pagar $ 50.000 e esperar 1 hora. Pare então me diga que eles não vão me atender. E quando começamos a procurar outro lugar para ir. Uma médica sai e me dá uma palestra onde diz que meu gato precisa de oxigênio e blá blá blá senão ele não passaria a noite. E onde está a ética de atenção deles se eles viram isso tão mal. Nunca mais volto naquele lugar. Eu não recomendo. (Original) Lleve anoche a mi gato (pepe) de entrada me dicen que habría q pagar $50.000 y esperar 1 hora. Pará luego decirme q no me atenderán. Y cuando empezamos a buscar otro lugar donde ir. Sale una doctora y me da una charla donde e dice q mi gato necesita oxígeno y bla bla bla sino no pasaría la noche. Y donde queda su ética de atención si lo vieron tan mal. No vuelvo a ese lugar nunca más. Ni lo recomiendo.

Mitzi.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção! Meu cachorrinho chegou muito sério e eles cuidaram muito bem dele! Muito amor de todos aqueles que trabalham lá para os animais… altamente recomendado! (Original) Excelente atención! Mi perrito llego muy grave y lo cuidaron increíble! Mucho cariño de todos los que trabajan ahí hacia los animales… muy recomendado!

Abril.u

(Traduzido pelo Google) Eles salvaram meu cachorro Miller 💗 eles são os melhores (Original) Salvaron a mi perro Miller 💗 son los mejores

Liz.a

(Traduzido pelo Google) Péssima atenção, ligue hoje para 1950 falei com a recepcionista, ela diz que podem atender você às 21h30, peça o número do meu animal de estimação e meu número de contato. Chego na hora marcada e eles falam que não estou cadastrado, e por ser uma emergência tem que me cobrar mais do que a recepcionista indicou. De 25.000 a 55.000 Eles têm uma tabela com as tarifas por horário, domingo das 20h às 21h30, tarifa de 25.000, porém queriam cobrar mais. O objetivo desse passeio é que eles aproveitem a angústia dos donos de animais, zero empatia e profissionalismo, consegui pagar o que eles pediram, mas eles não podem brincar com o desespero que se sente ao ver seu animal de estimação doente. Esperei mais de 1 hora para ser atendido, tempo vicioso para a recuperação do meu pet e só querem lucrar. Impotência de gente sem um pouco de profissional. NÃO RECOMENDO IR A ESTE ESTABELECIMENTO, ELES NÃO SE IMPORTAM COM O BEM-ESTAR DO PET. (Original) Pésima atención, llame hoy a las 1950 conversé con la recepcionista, indica pieden atenderle a 21:30, pide número de mi mascota y mi número de contacto. Llego a la hora señalada y .e dicen que no estoy registrada, y por ser urgencia me tiene que cobrar más de lo que me indico la recepcionista. De 25.000 a 55.000 Tienen una pizarra con la tarifas por horarios, domingo desde las 20:00 a 21:30 tarifa de 25.000 sin embargo ellos quería cobrar más. El punto de este recorrido es que se aprovechan de la angustia de los dueños de las mascotas, cero empata y profesionalismo, yo pude pagar lo que me pedían pero no pueden jugar con la desesperación que uno siente de ver a su mascota enferma. Espere más de 1 hora para ser atendida, tiempo vioso para la recuperación de mi mascota y ellos solo quieren lucrar. Impotencia de personas sin un poco profesionales. NO LES RECOMIENDO IR A ESTE ESTABLECIMIENTO, NO LES IMPORTA EL BIENESTAR DE LA MASCOTA.

Claudia.a

(Traduzido pelo Google) Hoje fui com meu cachorro depois de uma experiência ruim em outra clínica (principalmente com o médico que nos atendeu na clínica veterinária). Chegamos à clínica Bellavista recomendada pelo veterinário que nos atende em casa. A verdade é que a atenção foi nota 10! Me atendió la Dra Paulina (el apellido era Sara algo, no me acuerdo bien) que reviso a mi perro hasta la última uña, le dio muchisimo amor, fue muy empatica en su atención y se tomo todo el tiempo para explicarme lo que le ocurría Ao meu cachorro. Ele também foi atendido por um cardiologista do centro, que também o tratou muito bem, me explicou tudo e teve uma paciência infinita. Altamente recomendado, eu gostaria de ter vindo aqui para minha primeira consulta e não para a outra clínica. Eu recomendo 100%. Especialmente para as meninas que me ajudaram (Original) Hoy fui con mi perro después de una mala experiencia en otra clínica (más que nada con la dra que nos atendió en clínica Vets). Llegamos a clínica bellavista recomendados por la veterinaria que nos ve en el domicilio. La verdad es que la atención fue un 10! Me atendió la Dra Paulina (el apellido era Sara algo, no me acuerdo bien) que reviso a mi perro hasta la última uña, le dio muchisimo amor, fue muy empatica en su atención y se tomo todo el tiempo para explicarme lo que le ocurría a mi perro. También lo vio una cardiologa en el centro, que también lo atendió muy bien, me explico todo y tuvo paciencia infinita. Muy recomendada, me hubiera gustado llegar acá en mi primera consulta y no a la otra clínica. La recomiendo 100%. Sobretodo a las dras que me ayudaron

Pau.o

(Traduzido pelo Google) Queria agradecer a todos os funcionários que atendem nessa clínica maravilhosa, desde que dei entrada na minha gorda para uma emergência no sábado a noite foram muito gentis e empáticos. Estou muito apreensiva com ela e na clínica eles eram um 7, me mantinham informado de tudo. Estou muito grato pela sua atenção. eu definitivamente recomendo (Original) Quería darles las gracias a todo el personal que atiende esta maravillosa clínica, desde que ingrese a mi gorda por una urgencia el día sábado en la noche fueron muy amables y empaticos. Yo soy muy aprensiva con ella y en la clinica fueron un 7 me mantuvieron informada de todo. Estoy muy agradecida de su atención. Sin duda la recomiendo

Sebastián.a

(Traduzido pelo Google) Em 18 de setembro de 2021, nosso cachorrinho Puntito de 2 meses foi atropelado por um carro, estávamos no campo, Puntito estava morrendo, mas queria viver, depois de dirigir rapidamente para Santiago, chegamos à clínica e imediatamente o deram primeiro Ele passou 10 dias na UTI. Graças a todos os cuidados dos médicos, enfermeiros, técnicos e recepcionista e neurologista, hoje vive nosso pontinho, saudável e sem sequelas, NENHUMA!! OBRIGADA POR TANTO ❤️ obrigada por nos devolver a felicidade. (Original) El día 18 de septiembre de 2021 nuestro perrito Puntito de 2 meses de vida fue atropellado por un auto, estábamos en el campo, Puntito agonizaba pero quería vivir, tras manejar rápidamente a Santiago llegamos a la clínica y de inmediato le dieron los primeros auxilios, estuvo 10 días en la UCI. Gracias a todos los cuidados de las médicas, enfermeras, técnicos y recepcionista y neurólogo hoy nuestro Puntito vive, está sano y sin ninguna secuela, NINGUNA!! GRACIAS POR TANTO ❤️ gracias pto devolvernos la felicidad.

Daniela.e

(Traduzido pelo Google) Liguei hoje domingo para saber se tinha que marcar para levar meu cachorro manco (muitos lugares no domingo só atendem emergências de acordo com a chegada, sem agendamento prévio). A enfermeira (foi assim que ela se apresentou) que atendeu o telefone foi muito grosseira, ela me disse "você tem que pedir consulta como em qualquer lugar" de uma forma muito ruim, eu disse a ela que como é um serviço de emergência e é domingo , não era tão óbvio que eu tinha que saber disso, mas ele não me deixou falar apesar de dizer a ele "estou falando, deixa eu terminar", mas ele continuou falando e começou a dizer as horas que tinha disponíveis, eu insistiu para que eu o deixasse terminar e ele disse "você vai demorar ou não, estou ocupado". Não entendo como as pessoas podem atender o telefone com tão pouca empatia e desrespeito, se estou ligando para saber se devo marcar uma consulta porque não atendem apenas de forma amigável, ponto final. Nem todos os centros funcionam da mesma maneira, exceto no domingo. Em outras ocasiões levei meu cachorro lá, com o gastroenterologista David Rodríguez e naquela ocasião havia outra pessoa totalmente simpática na recepção. É uma pena, não me atrevo mais a levar meu cachorro lá, talvez pela forma como ele trata os animais. Nunca em um veterinário eles atenderam o telefone assim. (Original) Llamé hoy Domingo para consultar si para llevar a mi perrita que está cojita debía pedir hora (muchos lugares día Domingo sólo atienden urgencias según llegada, sin previa cita agendada). La enfermera (así se presentó) que atendió el teléfono fue muy mal educada, me dijo "tienes que pedir hora como en todos lados" de muy mala forma, le comenté que como es servicio de urgencia y es día Domingo, no era tan obvio tener que saber eso, pero no me dejaba hablar a pesar de decirle "estoy hablando, déjame terminar", pero seguía hablando y empezó a decir las horas que tenía disponible, le insistí en que le dejara terminar y me dice "vas a tomar la hora o no, estoy ocupada." No entiendo cómo puede contestar el teléfono gente tan poco empática e irrespetuosa, si estoy llamando para saber si debo pedir hora porque no se limita a responder de forma amable y punto. No todos los centros funcionan de la misma manera, menos un día Domingo. En otras ocasiones he llevado ahí a mi perrita, con el gastroenterologo David Rodríguez y en esa ocasión ha habido otra persona en recepción totalmente amable. Es lamentable, ya no me atrevo a llevar a mi perrita ahí, quizás como trata a los animalitos. Jamás en una veterinaria me habían contestado el teléfono de esa forma.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado, lamentamos a má experiência que teve ao perguntar se poderia cuidar de seu animal de estimação. Infelizmente só atendemos com horas de antecedência, e emergências são apenas quando o paciente está em risco vital. Somos a clínica de urgências de referência no setor e uma das poucas a prestar atendimento em feriado e temos uma carga de trabalho significativa como os nossos pacientes. Mais uma vez, retiro nossas desculpas pela forma como você foi contatado, mas isso não significa que o tratamento que damos aos nossos pacientes seja ruim, como você pode pensar. Se não fosse ótimo, não teríamos esgotado as horas. Espero que ele nos dê a oportunidade de mudar a imagem que ficou. Atenciosamente Administração (Original) Estimada, lamentamos la mala experiencia que tuvo a la hora de consultar si podría atender a su mascota. Lamentablemente sólo atendemos con horas previas, y las urgencias sólo son cuando el paciente está en riesgo vital. Somos la clínica de urgencia de referencia del sector y unas de las pocas en atención un día festivo y tenemos una carga de trabajo importante como nuestros pacientes. Le vuelvo a retirar nuestras disculpas por la manera en que se comunicaron con usted, pero eso no quiere decir que nuestro trato a nuestros pacientes sea malo como usted lo puede pensar. Si no fuera excelente, no tendríamos las horas agotadas. Espero que nos dé la oportunidad de poder cambiar la imagen con la que quedó. Saludos cordiales Administración

Bastian.i

(Traduzido pelo Google) Fui atender nessa clínica veterinária com meu bebê, bolinha, um gatinho de 5 anos que já apresentava um quadro grave de pancreatite, ele estava internado na UTI e de tudo foi feito para tentar salvá-lo, infelizmente meu bebê não não resistimos e demos consentimento para a eutanásia que permitiu que meu bebê descansasse Agradeço ao pessoal da recepção, enfermeiros e médicos de todos os turnos pela empatia humana que tiveram em nos avisar e se preocupar muito com a bola, agora só estamos esperando a ânfora dele para que ele possa finalmente voltar para casa conosco, muito obrigado 🧡 (Original) Me fui a atender a esta clínica veterinaria con mi bebé, bolita , un gatito de 5 años el cual presentaba ya un cuadro severo de pancreatitis, se le ingreso a la UCI y se le practico todo para intentar salvarlo, lamentablemente mi bebé no resistio y dimos el consentimiento para la eutanasia la cual permitió dar descanso a mi bebé Agradezco al personal de recepción, enfermeros y doctores de todos los turnos por la empatía humana que tuvieron en notificarnos y preocuparse a gran medida del bolita, ahora solo nos encontramos esperando su ánfora para que porfin vuelva a casa con nosotros, muchas gracias 🧡

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bastian, um grande abraço a toda família Bolita. (Original) Bastian, un abrazo gigante a toda la familia de Bolita.

Claudia.a

(Traduzido pelo Google) Cuidado incrível. A equipe é simpática e muito profissional. Eles têm as máquinas e instrumentos necessários e explicam claramente o que o animal está sofrendo. Os preços são superiores ao padrão, mas isso se reflete claramente na qualidade dos procedimentos, no conhecimento de seus veterinários e na atenção 24 horas por dia, 7 dias por semana. Obrigado por salvar michi! (Original) Atención increíble. El personal es amable y muy profesional. Tienen las maquinarias e instrumentos necesarios y explican claramente lo que padece la mascota. Los precios son mas altos del estándar, pero claramente se refleja en la calidad de los procedimientos, el conocimiento de sus veterinarios y en la atención 24/7. Gracias por salvar a la michi !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar seu Michi em nós. (Original) Gracias a ti por confiar a tu Michi en nosotros.

DIEGO.V

(Traduzido pelo Google) Excelente lugar! O serviço 24 horas é espetacular. Só precisa de mais publicidade, já que tive dificuldade em conseguir uma clínica à noite. Recepcionistas e médicos super empáticos e comprometidos. (Original) Excelente lugar! La atención 24 hrs es espectacular. Solo se necesita más publicidad ya que me costó mucho pillar una clínica de noche. Las recepcionistas y médicos súper empáticas y comprometidas.

Monica.o

(Traduzido pelo Google) Profissionais que dão tudo pelos nossos bebés dão-nos confiança e isso é que importa!!!! Eles tocam para cada paciente e isso é valorizado!” Obrigado a cada um de vocês por dar tudo para curar nossos dons. (Original) Profesionales que lo dan todo por nuestros bebés nos da confianza y eso es lo importante!!!! Se la juegan por cada paciente y eso se valora !!’ Gracias a cada uno de ustedes por darlo todo por sanar a nuestros regalones.

Carolina.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, comprometimento, possuem excelentes instalações, excelentes profissionais e muita empatia. As vantagens são que possuem laboratórios e animais de estimação não precisam ser transportados para exames e atendem emergências 24 horas por dia. (Original) Excelente atención, compromiso, tienen excelentes instalaciones, profesionales excelentes y muy empáticos. Las ventajas son que tienen los laboratorios y no hay que trasladar a las mascotas para los exámenes y atienden urgencias las 24 horas.

anita.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento da administradora veterinária e da recepcionista. Sou cliente há 2 anos, cheguei por uma emergência, minha lupita foi atacada por dois cachorros de grande porte, que perdeu muita massa muscular e todo o corpo dela foi comprometido. Um sucesso total foi um longo caminho de quase dois meses de curas, troca de curativos e banheiros. Depois castrei dois dos meus cachorros, um Dogue Alemão e um lindo vira-lata, e tudo ficou ótimo. Recomendo 100‰, são todos muito carinhosos, atenciosos e principalmente com paciência infinita, posso ligar 20 vezes e sempre terei resposta e bom tratamento. Todos são muito simpáticos, a clínica é impecável, limpa em todas as suas dependências. Agora estou com minha Julieta há 4 meses em tratamento de obesidade e tireoide e estamos super bem, suas conquistas têm sido um sucesso. Devemos sempre ter em mente que as conquistas de nossos animais de estimação, seu pós-operatório e tratamentos dependem muito de nós, pois o trabalho começa com um deles como seu dono "responsável". Dra. Claudia Osorio a 7 amamos ela com meus filhos 🐾🐾🐾 (Original) Una excelente atención desde los veterinario administradore y la recepcionista. Soy cliente hace 2 años llegue por una urgencia mi lupita fue atacada por dos perros grandes lo cual perdió mucha masa muscular y tenía todo su cuerpo comprometido una perrita de casi 13 años de edad, fue operada de urgencia después de hacerle los exámenes pertinentes y salió todo un éxito fue un camino largooo de casi dos meses de curaciones cambio de vendaje y aseos. Después de eso castre a dos de mis perros un gran danés y un mestizo hermoso y todo salió super. Yo los recomiendo un 100‰ son todos muy cariñosos atentos y sobretodo con una paciencia infinita puedo llamar 20 veces y siempre voy a recibir una respuesta y buen trató. Todos muy amables la clínica impecable limpia en todas sus instalaciones. Ahora llevo 4 meses con mi Julieta en un tratamiento de obesidad y tiroides y vamos super bien a sido un éxito sus logros. Siempre hay que tener en cuenta que los logros de nuestras mascotas, sus post operatorios y tratamientos dependen mucho de nosotros ya que el trabajo empieza por uno como sus dueños "tenencia responsable". La doctora Claudia Osorio un 7 la amamos con mis hijos🐾🐾🐾

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado. Nós também te amamos 😊 (Original) Muchas Gracias. También los queremos 😊

Mónica.

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa. Contexto: o meu cão esteve internado desde sábado, dia 12 de janeiro, durante 3 dias devido a um problema digestivo. Aqui estão minhas razões pelas quais é uma clínica muito boa: 1. Levam o tempo necessário para examinar o paciente. Das orelhas ao rabo e quantas vezes forem necessárias. Embora a tenham examinado no dia anterior, é sempre o mesmo protocolo de atendimento. 2. Eles são super carinhosos com os pacientes e isso é importante para um. Como TODOS os pacientes que vão lá, tem pavor de entrar, cheiro de álcool e tudo mais, eles sabem lidar. 3. Turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana, então minha cadela NUNCA ficava sem um profissional que a vigiava e observava ... para dizer a eles que na primeira noite eles me informaram que meu cachorro havia evacuado às 4h da manhã . 4. Muito profissional na hora de definir um tratamento. Eles resolvem rapidamente e têm uma rede de atendimento externo de primeira linha entre ultrassonografistas, laboratórios etc. 5. No local são atendidos os bichinhos, que chegam por doenças, acidentes ou simplesmente para consultas, por isso não pode ser necessária uma limpeza extrema já que nossos bichinhos tem patinhas sujas, pelechan, etc. Obviamente, a área de serviço é desinfetada e tudo é mantido em ordem... mas por razões lógicas esta não é a clínica Las Condes e é devido à sua condição de clínica veterinária. 6. Empático em todos os sentidos. Muito boa relação preço/qualidade. Obrigado, obrigado, obrigado (Original) Muy buena clínica. Contexto: mi perrita estuvo hospitalizada desde sábado 12 de enero, 3 días por problema digestivo. Mis razones de porqué es muy buena clínica acá van: 1. Se toman todo el tiempo que sea necesario para examinar al paciente. Desde los oidos hasta la cola y todas las veces que sea necesario. Aunque la hayan examinado el día anterior, es siempre el mismo protocolo de atención. 2. Son súper cariñosos con los pacientes y eso para uno es importante. Como TODOS los pacientes que van, tienen terror al entrar, el olor a alcohol y todo eso, ellos saben manejarlo. 3. Turnos 24/7 por lo que NUNCA mi perrita estuvo sin un profesional que estuviera vigilándola y observando...con decirles que la primera noche me informaron que mi perrita había tenido deposiciones a las 4.00 am. 4. Muy profesionales a la hora de definir un tratamiento. Resuelven rápido y cuentan con una red de atención externa de primer nivel entre ecografistas, laboratorios, etc. 5. En el lugar se atienenden animalitos, que llegan por enfermedades, accidentes o simplemente por consultas, por lo que no se puede exigir limpiza extrema ya que nuestras mascotas tienen sus patitas sucias, pelechan, etc. Evidentemente se desinfecta la zona de atención y todo se mantiene ordenado..pero por razones lógicas esto no es la clínica Las Condes y es por su condición de clínica veterinaria. 6. Empáticos en todo sentido. Relación precio/calidad muy buena. Gracias, gracias, gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, esse é o Núcleo do nosso trabalho... ser fiel às nossas convicções. Saudações (Original) Muchas Gracias por sus palabras, ese es el Núcleo de nuestro trabajo... ser fieles a nuestras convicciones. Saludos

felipe.r

(Traduzido pelo Google) Em nome da minha família agradecemos a atenção imediata que receberam nosso cachorrinho ontem à noite no meio da manhã no domingo, 9 de janeiro Depois da 1 da manhã fomos e eles nos receberam da urgência que trouxemos Além do mais tarde, agradecemos o tratamento correto o profissional e ainda mais no humano e sensível para nós e nosso animal de estimação Meus respeitos e agradecimentos (Original) A nombre de mi familia les agradecemos la atención inmediata que tuvieron con nuestro cachorro anoche en plena madrugada del domingo 9 de enero Ya pasadas las 1 AM fuimos y nos recibieron de la urgencia que traíamos Más allá de lo posterior, les agradecemos el trato correcto el lo profesional y más aún en lo humano y sensible para con nosotros y nuestra mascota Mis respetos y agradecimientos

Camila.l

(Traduzido pelo Google) Levei muito mal minha cadela, por causa de uma veterinária que vacinou ela doente com vômito, Luana não comia, e ela só vomitava e vomitava, o parvo foi ativado, ela estava com muito medo, a clínica me ligava todos os dias para contar eu sobre a evolução da Luana E bom falar da atenção carinhosa e preocupada, minha Lua vê eles e abana o rabinho com tanto amor, me mandaram vídeos para vê-la e ver a evolução dela, não tenho nada a dizer, eles são um 7 e muito preocupada com cada cachorrinho que chega na sua clínica ❤️ obrigada infinita por salvar a vida da minha Luana ❤️ (Original) Lleve a mi perrita muy mal, por culpa de una veterinaria que me la vacunaron enferma con vómitos Luana no comía, y solo vomitaba y vomitaba tenía el parvo activado, tenía mucho miedo, la clínica todos los días me llamaban para contarme el avance de Luana y bueno que decir de la atención amorosas, preocupadas, mi Lua las ve y les mueve su colita con tanto amor, me mandaban videos para verla y ver su avance, no tengo nada que decir son un 7 y muy preocupados de cada perrito que entra a su clínica ❤️ gracias infinita por salvarle la vida a mi Luana ❤️

Isabel.a

(Traduzido pelo Google) Aqui esterilizaram meu cachorro Nera, que é um Chihuahua e sofre de hidrocefalia. A atenção e preocupação por parte da equipe foi excelente, tomaram todos os cuidados necessários para que tudo corresse bem, inclusive consulta com o neurologista, por isso estou muito feliz e grata♡ (Original) Aquí esterilizaron a mi perrita Nera la cual es de raza Chihuahua y sufre de hidrocefalia. La atención y preocupación por parte del equipo fue excelente, se llevaron todas las precauciones necesarias para que saliera todo bien, inclusive consulta con la neurologa, así que estoy muy contenta y agradecida♡

Caro.e

(Traduzido pelo Google) Eu realmente sou super grato por como todos trataram meu bebê Jojo, sério, você não sabe o quanto eu aprecio seu excelente atendimento, eles são super cordiais e bons médicos. Continuaremos a nos ver para seus tratamentos, mas sério, eles foram os únicos que compareceram à emergência, muito gratos a todos os funcionários, todos pessoas muito boas. (Original) De verdad que soy super agradecida de como trataron todos a mi bebé jojo, enserio no saben cuanto les agradezco su excelente atención, son super cordiales y buenos médicos. Seguiremos viendonos para sus tratamientos pero enserio que fueron los unicos que atendieron la urgencia, muy agradecida con todo el personal todos muy buena gente.

Julieta.a

(Traduzido pelo Google) É grato pelo bom atendimento, mas é definitivamente grato pela dedicação, profissionalismo, empatia e habilidades colocadas a serviço do paciente. Está sendo uma boa experiência e vale a pena compartilhar com quem procura uma luz que indique que é o lugar certo. Sim é. (Original) Uno agradece la buena atención, pero definitivamente uno agradece la dedicación, el profesionalismo, la empatía, las capacidades puestas al servicio del paciente. Está siendo una buena experiencia y digna de compartir con aquellos que buscan una luz que les indique que es el lugar correcto. Si, lo es.

Rodrigo.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção de todos os funcionários, desde recepcionistas a veterinários. Nos trataram muito bem em todos os sentidos e foram muito profissionais na hora de nos orientar nos passos a seguir nos tratamentos. Parabéns a toda equipe. (Original) Excelente atencion de todo el personal, desde recepcionistas a veterinarias/os. Nos trataron muy bien en todo sentido y fueron muy profesionales a la hora de guiarnos en pasos a seguir con tratamientos. Felicidades a todo el equipo.

herinque.r

(Traduzido pelo Google) Não se acontecer de levar um animal de estimação para aquele hospital enquanto ele está saudável, ele pode ficar doente. Negligência, falta de higiene verificada com o simples gesto de não lavar as mãos antes de tocar no animal, não usam luvas, não vão limpar equipamentos como termómetro, é melhor levar uma manta de casa, aconselho. Levei meu gato para tomar uma vacina simples e peguei uma infecção de sarna, falta de higiene! (Original) No si ocurra de llevar mascota en ese hospital estando sana, puede salir enferma. Negligencia, falta de higiene comprobada con simples gesto de no lavar manos antes de tocar el animal, no utilizan guantes, no limpiaran aparato como termómetro, manta es mejor que traigan de casa, les aconsejo. lleve mi gata para tomar una simples vacuna y salí una infección de sarna, higiene precaria!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro, não temos visitas cadastradas em seu nome. Eu apreciaria se você pudesse nos dizer uma maneira de entrar em contato com você para coletar suas informações e resolver seu problema. Felicidades Gestão (Original) Estimado, no tenemos visitas registradas a su nombre. Le agradecería indicarnos alguna forma de poder contactarnos con usted para poder recoger su información y poder solucionar su tema. Saludos Administración

Karla.a

(Traduzido pelo Google) Experiência maravilhosa, desde o momento zero o profissionalismo é perceptível, é realmente uma clínica, atenderam meu gato rapidamente, fazendo o que era mais seguro para ele, retornaria 100 vezes (Original) Maravillosa experiencia, del momento cero se nota el profesionalismo, es realmente una clínica, atendieron a mi gato rápido, haciendo lo que fue más seguro para él, volvería 100 veces

ELIZABETH.A

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, atendimento personalizado, clareza nos exames, profissionais dedicados ✨é difícil confiar em uma clínica mas aqui vou eu com toda confiança, levo meus três bebês há anos, para seus controles e emergências ✨Parabéns!! (Original) Excelente servicio, atención personalizada claridad en los exámenes, profesionales dedicados ✨es difícil confiar en una clínica pero acá voy con toda confianza, hace años que llevo mis tres bebes , para sus controles y urgencias ✨Felicitaciones!!

Paula.l

(Traduzido pelo Google) Compartilho minha experiência conheço a clínica desde seu início a vários anos atrás, tem excelentes profissionais para poder confiar e deixar nossos bichinhos, qualidade humana e responsabilidade acima de tudo, atendimento muito claro e resultados clínicos e o melhor tem todos os serviços necessários para emergências eu os recomendo 100.000%. (Original) Les comparto mí experiencia conozco la clínica desde sus inicios ya van varios años, tiene excelentes profesionales para poder confiar y dejar nuestras mascotas, calidad humana y responsabilidad ante todo, muy claros en atención y resultados clínicos y lo mejor tiene todos los servicios necesarios para urgencias, los recomiendo 100000%.

Paula.l

(Traduzido pelo Google) Levei minha gatinha watona a este local para uma emergência na pata, todos os veterinários e a secretária foram muito bons, me explicaram todos os procedimentos e foram muito calorosos, minha gatinha estava bem e foram muito pacientes no cuidado sua. Recomendo 100% o local. Muito obrigado pela sua ajuda e pelo seu profissionalismo. (Original) Llevé a mi gatita watona a este lugar por una urgencia en su patita, todos los veterinarios y la secretaria se portaron muy bien, me explicaron todos los procedimientos y fueron muy cálidos, mi gatita quedó bien y tuvieron mucha paciencia al atenderla. Recomiendo al 100% el lugar. Muchas gracias por su ayuda y su profesionalismo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Paula, muito obrigado por confiar Watona a nós, sempre colocamos todo o nosso coração no cuidado de nossos pacientes. (Original) Estimada Paula, muchas gracias por confiar a Watona a nosotros, siempre le ponemos todo el corazón a la atención de nuestros pacientes.

Nikolai.c

(Traduzido pelo Google) Atenderam com urgência nosso cachorrinho de brinquedo, e não quiseram nos deixar ver o procedimento, que não era cirurgia nem nada grave, mas ficaram chateados com o pedido de ver este. Eles também não quiseram receber o telefone com uma ligação do veterinário principal, para orientá-los, e ficaram chateados novamente. Eles queriam interná-la quando não era necessário. Eles mencionaram uma possível cinomose, apesar de mostrarem um atestado recente que provava o contrário e insistirem nessa possibilidade. Só fomos lá pela proximidade, mas vendo o péssimo atendimento, resolvemos levá-la a outro veterinário. (Original) Atendieron por urgencia a nuestra cachorrita toy, y no querían dejarnos pasar a ver el procedimiento, el cual no era ninguna cirugía, ni nada mayor, pero se alteraron a la petición de ver este. Tampoco querían recibir el teléfono con una llamada del veterinario de cabecera, para guiarlos, y nuevamente se alteraron. Querían internarla cuando no era necesario. Mencionaban un posible distemper, a pesar de mostrar un certificado reciente que demostraba lo contrario, e insistiendo en esa posibilidad. Sólo fuimos para allá dada la cercanía, pero al ver la mala atención, decidimos llevarla a otra veterinaria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Nikoli, analisando as câmeras, nossa equipe nunca foi desrespeitosa e crítica com seu animal de estimação, ela chegou em nossas instalações com convulsões, tudo o que precisamos fazer nesse momento é estabilizar o quadro. Você nunca nos informou que se comunicaria com um médico assistente, apenas informou que tinha o criador ao telefone que lhe daria instruções. Lamentamos que sua impressão seja a que você tem atualmente. Esperamos que seu animal de estimação esteja estável. (Original) Estimada Nikoli, revisando las cámaras nuestro personal jamás fue falta de respeto y criterio con su mascota, ella llegó con convulsiones a nuestras dependencias, solo lo que tenemos que hacer en ese momento es estabilizar el cuadro. Usted nunca nos informó que nos comunicaría con un médico tratante, solo informó que tenía al teléfono al criador quien le daría indicaciones. Lamentamos que su impresión sea la que actualmente ya tiene. Esperamos que su mascota se encuentre estable.

Karen.e

(Traduzido pelo Google) Recomendo 100% o local. Profissionais, com empenho e vocação, colocando os nossos entes queridos em primeiro lugar. Super equipada e com excelentes profissionais. Atendimento 24 horas e monitoramento do paciente. (Original) Recomiendo al 100% el lugar. Profesionales, con compromiso y vocación, colocando en primer lugar a nuestros seres queridos. Súper equipado y con excelentes profesionales. Atención 24 hrs y seguimiento de pacientes.

Jocelyn.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, assertiva nos diagnósticos que outros veterinários não tiveram com meus animais de estimação (Original) Excelente atención, asertivos en los diagnósticos que otras veterinarias no han tenido con mis mascotas

Rocio.o

(Traduzido pelo Google) Devo dizer que a atenção é muito boa. Existem profissionais muito bons. Minha cachorra e minha gatinha sempre são muito bem cuidadas quando vão. (Original) Debo decir que la atención es muy buena. Hay muy buenos profesionales. Mi perrita y gatito siempre que van son muy bien atendidos.

onni.i

(Traduzido pelo Google) Nunca leve seu animal de estimação a este lugar. Tive a infelicidade de levar um cachorrinho da Pomerânia de 2 meses. Levei com urgência pois sendo domingo era um dos poucos lugares perto de minha casa. Claramente não sei onde eles conseguiram a licença veterinária ou o título. A atenção é mais do que decepcionante. E a mulher que usava um avental preto que não tinha identificação é uma fera profissional, se é que se pode chamar assim. Se eles não têm capacidade para cuidar de raças pequenas... deveriam ser honestos... e não inventar diagnósticos... e impor tratamentos negligentes... sendo profissional de saúde, percebi que o diagnóstico nem cabia meu. O que eles fizeram sem testes... ou doses de medicamentos. Limitei-me a estabilizá-la minimamente e corri para Melipilla onde estava o especialista dela. Se eu não chegasse a Melipilla a tempo, meu cachorro teria morrido. Bem, o tratamento que eles queriam usar era desnecessário, caro e teria causado sua morte. (Original) Jamas lleven a su mascota a este lugar. Tuve la desgracia de llevar a una cachorrita pomerania de 2 meses. La lleve por urgencia ya que siendo domingo era de los pocos lugares cercano a mi domicilio. Claramente nose donde consiguieron el permiso de veterinaria ni el titulo. La atencion es mas que decepcionante. Y la mujer que vestia un delantal negro que no tenia identificacion es una bestia de profecional si asi se le puede llamar. Si no tienen capacidad para atender razas pequeñas.. deberian ser honestos.. y no inventar diagnosticos.. e imponer tratamientos negligentes.. al ser profecional de la salud me di cuenta de que no me cuadraba ni el diagnostico. El cual hicieron sin examenes.. ni las dosis de medicamento. Me limite a que la minimamente estabilizaran y corri a melipilla donde estaba su especialista. De no llegar a melipilla a tiempo mi cachorra hubiera muerto. Pues el tratamiento que querian usar era innecesario, costoso y le hubiera probocado la muerte.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Pamela, revisando as câmeras, nossa equipe nunca foi desrespeitosa e desrespeitosa com sua mascote, ela chegou em nossas instalações com convulsões, tudo o que temos que fazer nesse momento é estabilizar a imagem. Você nunca nos informou que se comunicaria com um médico assistente, apenas informou que tinha o criador ao telefone que lhe daria instruções. Lamentamos que sua impressão seja a que você tem atualmente. Esperamos que seu animal de estimação esteja estável. (Original) Estimada Pamela, revisando las cámaras nuestro personal jamás fue falta de respeto y criterio con su mascota, ella llegó con convulsiones a nuestras dependencias, solo lo que tenemos que hacer en ese momento es estabilizar el cuadro. Usted nunca nos informó que nos comunicaría con un médico tratante, solo informó que tenía al teléfono al criador quien le daría indicaciones. Lamentamos que su impresión sea la que actualmente ya tiene. Esperamos que su mascota se encuentre estable.

Brenda.i

(Traduzido pelo Google) Serei grato por esta clínica toda a minha vida, pois no meio da Pandemia eles foram os únicos que me ajudaram com meu Yorkshire, se não fosse por eles meu Flopy não estaria conosco agora. Por isso a recomendo 1000%, são excelentes profissionais. (Original) Estaré toda la vida agradecida de esta clínica ya que en plena Pandemia fueron los únicos que me ayudaron con mi Yorkshire, si no hubiese sido por ellos mi Flopy no estaría con nosotros ahora. Así que la recomiendo al 1000% son excelentes profesionales.

Marina.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu gatinho que está com um mês e meio doente, o médico que nos tratou explicou tudo o que temos que fazer, agradecemos muito, depois de tomar a medicação o bebê está super feliz e ainda mais ativo, em uma semana temos um checkup, muito obrigado pelo serviço prestado. As vacinas estão chegando 💪🏻 (Original) Llevé a mi gatita de mes y medio enferma, la doctora que nos atendió nos explicó todo lo que tenemos que hacer, se agradece mucho, después de tomar la medicación la bebé está súper feliz y aún más activa, en una semana nos toca revisión, muchas gracias por el servicio que dan. Pronto se vienen las vacunas 💪🏻

Elena.i

(Traduzido pelo Google) São pessoas sem nenhuma empatia, cuidaram do bichinho do meu filho e dá quase vontade de denunciar! Por favor, não vá a este veterinário, você pode sair com seu animal de estimação morto A verdade é que os comentários 5 estrelas me chamam a atenção! Devem ser eles que lhes dão porque duvido que alguém possa qualificá-los assim... (Original) Son personas sin empatía alguna, atendieron a ma mascota de mi hijo y casi que dan ganas de denunciarlos! Por favor no vayan a esta veterinaria, podrían salir con su mascota muerta La verdad es que los comentarios 5 estrellas me llaman la atencion! Deben ser ellos mismos que se las dan porque dudo que alguien los pueda calificar así...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida, você poderia nos dizer o nome do animal de estimação do seu filho para verificarmos qual foi a pequena empatia? (Original) Estimada, nos podría indicar el nombre de la mascota de su hijo para verificar cuál fue la poca empatía??.

Karen.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento a minha Flo, ela foi atropelada e sendo os donos apreensivos, eles foram pacientes conosco e sempre dispostos a auxiliá-la quando tivemos dúvidas no processo de recuperação. 100% recomendado. (Original) Muy buena atención a mi Flo la atropellaron y siendo unos dueños aprensivos nos han tenido paciencia y siempre buena disposición a atenderla cuando hemos tenidos dudas en el proceso de recuperación. 100% recomendados.

Guadalupe.e

(Traduzido pelo Google) É um espaço de confiança, com excelentes profissionais, o atendimento é cordial desde a recepção até a administração e o mais importante é um 7 com os peludos, recomendo totalmente. (Original) Es un espacio confiable, con excelentes profesionales, la atención es cordial desde la recepción hasta la administración y lo más importante son un 7 con los peluditos, la recomiendo totalmente.

Ale.r

(Traduzido pelo Google) Eu vim aqui para a funa do Facebook para este veterinário. Há um ano levei minha gatinha para ser esterilizada. Eles o deixaram sem comer por 18 horas porque o médico chegou horas depois do que deveria. Quando fui procurar, dei de cara com a recepcionista, acho que era a Leyla, e a administradora, que realmente é muito violenta. Eles só se preocupam com dinheiro! (Original) Vine acá por la funa de Facebook a esta veterinaria. Hace un año atrás llevé a mi gatito a una esterilización. Lo tuvieron 18 hrs sin comer por qué el doctor llegó horas más tarde de lo que debía. Al ir a buscarlo me topé con la recepcionista creo que leyla y el administrador que realmente es muy violento Solo les interesa el dinero!!

Constanza.a

(Traduzido pelo Google) Eles atendem no domingo, levei minha gatinha hoje e eles são muito gentis, o veterinário que tratou minha Nube foi muito profissional e carinhoso com ela, ele aproveitou para examiná-la bem e buscar o tratamento adequado 😸 (Original) Atienden domingo, llevé a mi gatita hoy y son muy amables, el veterinario que atendió a mi Nube fue muy profesional y cariñoso con ella, se tomó el tiempo de revisarla bien y de buscar un tratamiento adecuado 😸

Catalina.a

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, liguei ontem a tarde de domingo para marcar uma consulta por volta das 21:00 horas da minha cachorrinha que havia sido atropelada durante a tarde, e me disseram que a passagem de plantão ocorreu entre as 20:00 horas, então decidimos levei meu cachorro, mas quando chegamos eles ainda estavam em "mudança de plantão" sem intenção de nos atender, quando perguntei a que horas iriam nos atender, um aparente "médico" saiu para nos dizer porque estávamos reclamando tanto se o O cachorro nem parecia estar em risco de vida (esta opinião sem sequer examiná-lo), embora à primeira vista não parecesse mal, sabe-se lá que lesões internas poderia ter, e ela continuou nos dizendo que nós reclamou tanto, que ela tinha muito trabalho, que ele tinha que ver outros pacientes e que isso poderia levar cerca de 2 horas antes que ele pudesse nos ver, parecia pouco profissional para ele nos dizer que nós "reclamamos tanto" apenas por perguntando a que horas seríamos vistos , já que supostamente atendem emergências, mas agora entendo que o cachorro deve estar quase morrendo para eles verem, se virem, então por favor, não levem seus bichinhos para este local, além de tratar mal e ter valores bastante altos, eles são super pouco empáticos com a preocupação que um dono tem com seu animal de estimação, eles me deram a entender que você o estava levando a toa sem nem mesmo ter verificado suas feridas. (Original) Pésimo servicio, llamé por teléfono ayer domingo por la tarde para gestionar una consulta a eso de las 21.00 horas para mi perrito que había sido atropellado durante la tarde, y me señalaron que el cambio de turno se llevaba a cabo entre las 20.00 y 21.00 horas, por lo que decidimos llevar a mi perro, pero cuando llegamos aún estaban en "cambio de turno" sin intenciones de atendernos, cuando consulté a que hora nos atenderían, salió una aparente "doctora" a indicarnos que por qué nos quejábamos tanto si el perro ni siquiera se veía que estuviera con riesgo vital (esta opinión sin siquiera examinarlo), si bien a simple vista no se veía mal, quien sabe que lesiones internas podía tener, y nos siguió comentando que nos quejábamos tanto, que ella tenía mucho trabajo, que tenía que ver a otros pacientes y que esto le podía tomar 2 horas aprox antes de que nos pudiera atender, me pareció poco profesional que nos indicara que nos "quejábamos tanto" solo por preguntar a que hora nos atenderían, ya que supuestamente atienden urgencias, pero ahora entiendo que el perro tiene que estar poco menos muriéndose para que lo vean, si es que lo ven, asi que por favor, no lleven a sus mascotas a este lugar, además de atender mal y tener valores bastante altos, son super poco empáticos con la preocupación que uno como dueño tiene con su mascota, me dieron a entender que poco menos lo estabas llevando por nada sin siquiera haberle revisado las heridas.

Constanza.i

(Traduzido pelo Google) Olá, URGENTE. Você tem outro número para ligar? Aparece fora de serviço e acabamos de ficar no meio de uma ligação do meu gato que está internado lá, somos de Quilicura e demoramos um pouco para chegar, mas precisamos retomar a comunicação **** Não sei como responder ao comentário que eles deixaram, mas apenas conseguimos retomar a comunicação, aparentemente o telefone deles havia sido baixado. Obrigado pela resposta rápida (Original) Hola, URGENTE. Tienen otro número para llamar? Aparece fuera de servicio y acabamos de quedar a la mitad de una llamada por mi gato que está hospitalizado allá, somos de quilicura y nos tardamos en llegar, pero necesitamos retomar la comunicación ****no sé como contestar al comentario que dejaron, pero acabamos de poder retomar la comunicación, al parecer se había descargado su telefono. gracias por la pronta respuesta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, você pode me dizer o nome do Animal de estimação para poder retornar a ligação?. Cumprimentos (Original) Hola, me puedes indicar el nombre de la Mascota para poder devolver el llamado?. Saludos

francisco.a

(Traduzido pelo Google) Fui consultar os cuidados de 4 gatinhos que adotei e fui super bem atendida e informada por uma veterinária ultra-empática. O local e o atendimento me deram muita confiança, para voltar e trazer meus gatos para controle quando necessário. (Original) Fuí a consultar detalles de cuidado para 4 gatitos que adopté y fuí super bien atendido e informado por una veterinaria ultra empática. El lugar y la atención me dieron mucha confianza, para volver y traer mis gatos a control cuando sea necesario.

Jaime.i

(Traduzido pelo Google) Amanhã, 4 de novembro, tenho uma ultrassonografia gestacional marcada. Para Katara um lindo Chow Chow.. amanhã conto pra vocês qual foi minha experiência.... Desde no último veterinário onde fez o 1º eco...foi um desastre... ❤️🧡💛💚💜💙🤎 (Original) Mañana 4nov tengo programada una ecografía gestacional . A Katara una hermosa Chow Chow .. Les contaré mañana cual fue mi experiencia .... Ya que en la última. veterinaria donde se tomó su 1°eco ..fue un desastre... ❤️🧡💛💚💜💙🤎

Almendra.e

(Traduzido pelo Google) Agradeço a atenção e carinho para gatitosuerte! Desde a recepção, médicos e enfermeiros. Responderam a cada preocupação com paciência e a evolução foi evidente na nossa gatinha. Obrigada ! (Original) Agradezco la atención y cariño hacia gatitosuerte! Desde la recepción, médicxs y enfermerxs. Respondían cada inquietud con paciencia y la evolución fue evidente en nuestro gatito. Gracias !

Carol.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, profissionais muito bons humanos e preocupados com seus pacientes, recomendo 100%. (Original) Excelente atención, muy buenos profesionales humanos y preocupados por sus pacientes, la recomiendo 100%.

camila.r

(Traduzido pelo Google) Ele diz que é uma emergência, mas só atende na hora... e ainda por cima eles veem seu animal de estimação e têm o descaramento de dizer que ele não vai passar a noite. Quem nos atendeu ontem à noite é uma pessoa nojenta. (Original) Dice que es urgencia, no obstante solo atiende con hora...y para remate ven a tu mascota y tienen la desfachatez de decirte que no va a pasar la noche.la que nos atendió anoche un asco de persona.

María.n

(Traduzido pelo Google) Que déspota como eles respondem a todos os comentários de pessoas que não ficaram satisfeitas com sua atenção, estão todos errados? Que falta de autocrítica de suas más práticas. Nunca mais enviarei meu dogi a este veterinário de abate. (Original) Que despota como responden ante todos los comentarios de personas que no quedaron conformes con su atención, están todos equivocados? Que falta de autocrítica a sus malas prácticas. Yo jamás volveré a enviar a mi dogui a esta veterinaria masacradora.

fabian.u

(Traduzido pelo Google) Eu moro em São Bernardo, precisava de um ultrassom urgente para minha gordurinha, mas quando liguei me disseram que não tinham o serviço no momento e apesar disso a enfermeira me ajudou a encontrar lugares para fazer logo não sou seu paciente mas obrigado. (Original) Vivo en san bernardo, necesitaba una ecografía de urgencia para mi gordo, pero al llamar me dijeron que no contaban con el servicio a estas horas y apesar de eso la enfermera me ayudo a buscar lugares para hacerlo pronto no soy paciente de ustedes pero gracias .

Claudia.

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, eles levam todo o tempo necessário para verificar meu gordinho! Desde a recepção até a atenção.! 100% recomendado. (Original) Excelente atención, se toman todo el tiempo necesario para revisar a mi gordo! Desde la recepción hasta la atención.! 100% recomendado.

paito.

(Traduzido pelo Google) Atendimento super bom, as recepcionistas são um amor, os médicos de ótima qualidade, preços, acertei tudo super bem (Original) Súper buena atención la recepcionistas un amor, los médicos de excelente calidad precios acordé todo súper bien

Mauricio.o

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, pessoas preocupadas com os animais, explicam bem e têm paciência para tirar todas as dúvidas que se tem. O valor (10 mil) é aceitável, ainda mais pela qualidade do serviço que oferecem. (Original) Muy buena atención, gente preocupada por los animales, explican bien y tienen paciencia para contestar todas las preguntas que uno tenga. El valor (10mil) es aceptable, más aún dado la calidad de servicio que ofrecen.

Williams.u

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e profissionais, tenho meu animal de estimação ao meu lado graças a seus veterinários de primeira classe. 100% grato à clínica veterinária Bellavista (Original) Excelente atención y profesionales, tengo a mi mascota a mi lado gracias a sus veterinarios de primera 100% agradecido con clínica veterinaria Bellavista

Matias.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, salvaram meus 3 carrochos de parvovirose. Nada a dizer... apenas profissionais. (A mãe dos cachorros também se recuperou da descalcificação) (Original) Excelente atención, salvaron mis 3 carrochos de parvovirus. Nada qué decir.... simplemente profesionales. (La mamá de los cachorros también fue recuperada de descalcificación)

Estefania.a

(Traduzido pelo Google) Boa atenção, todos amorosos, isso mostra que eles amam os animais (Original) Buena atencion todos amorosos se nota que quieren a los animalitos

Gonzalo.a

(Traduzido pelo Google) Definitivamente um dos melhores lugares para cuidar de nossos animais de estimação. Equipamentos de primeira linha e profissionais que sabem o que fazem. 100% recomendado. (Original) Definitivamente uno de los mejores lugares donde atender a nuestras mascotas. Equipamiento de primer nivel y profesionales que saben lo que hacen. 100% Recomendado.

MIGUEL.N

(Traduzido pelo Google) Pouca atenção, pouca seriedade e além disso muito caro, o escritório estava sujo e imundo, peguei meu cachorro por um problema na mão e só aplicaram tratamentos paliativos e nada mais e ficamos no mesmo lugar desde que outro cachorro veio com urgência, pouco profissionalismo e nada entregue, espero que melhorem e mudem a apresentação da sua consulta pois a verdade é que não querem voltar atrás. (Original) Mala atención, poca seriedad y más encima muy caro, la consulta estaba sucia y cochina, lleve a mi perro por un problema en su mano y solo le aplicaron tratamientos paliativos y nada más y quedamos en las mismas ya que venía otro perro en urgencia, poco profesionalismo y entrega nada, ojalá que puedan mejorar y cambiar la presentación de su consulta ya que la verdad ganas de volver a ir no dan.

Jorge.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, tudo muito limpo, os caras são muito profissionais e cordiais. Você pode ver a dedicação aos animais, que é o mais importante. (Original) Excelente atención, todo muy limpio, los muchachos muy profesionales y cordiales. Se nota la dedicación por los animales que es lo más importante.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado. Felicidades (Original) Muchas Gracias. Saludos

Sara.e

(Traduzido pelo Google) Sempre serei grata por terem salvado meu cachorrinho moises da parvovirose quando não sabíamos mais o que fazer. Muito obrigado!! (Original) Estare siempre agradecida que salvaron a mi cachorro moises de parvovirus cuando ya no sabiamos que hacer. Muchas gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Sara, só fazemos o nosso trabalho com toda a dedicação do mundo. (Original) Estimada Sara, solo hacemos nuestro trabajo con toda la dedicación del mundo.

Daniel.a

(Traduzido pelo Google) Péssima atenção, falta de empatia até hoje minha cadela continua com o problema que deixa as fezes moles e nunca acharam o problema desde que tomo ela a 3 meses, ela já tem um ano e ainda está com o problema . (Original) Mala atención, falta de empatía hasta el día de hoy mi perrita sigue con el problema que hace sus fecas blandas y nunca dieron con el problema desde los 3 meses que la llevo, ya cumplió un año y aún sigue con el problema.

Natalia.o

(Traduzido pelo Google) Eles foram muito simpáticos, eu estava preocupado que eu teria um acidente com mau tempo (apenas em um domingo à noite) liguei, cheguei e eles cuidaram muito bem do meu pobre cachorro, boas pessoas eu os recomendo (Original) Fueron muy telas, estaba preocupada por que me toco un accidente en mal tiempo (justo un domingo en la noche) llame, llegue y atendieron muy bien a mi pobre perro, buenas personas las recomiendo

Andrés.u

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito profissional, muita ênfase no cuidado do animal de estimação. 100% recomendável. (Original) Excelente atención, muy profesional, mucho énfasis en el cuidado de la mascota. 100% recomendable.

Ravi.a

(Traduzido pelo Google) Aqui eles nos ajudaram com meu cachorrinho de 1 mês que tinha parvovirose. Saiu saudável e sem complicações. (Original) Aquí nos ayudaron con mi cachorro de 1 mes que tenía parvovirus. Salió sano y sin complicaciones.

Ingrid.r

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e o comprometimento com a saúde dos animais não tem preço (Original) Muy buena atención y el compromiso con la salud de los animalitos es impagable

Jacqueline.i

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e serviços, meu cachorro é cuidado como uma princesa. eu recomendo 100% (Original) Excelente atención y servicios, mi perrita es atendida como princesa. Recomiendo 100%

MariaJose.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito preocupado. 100% recomendado na esterilização e o melhor é que são 24 horas. (Original) Excelente atención, muy preocupados. 100% recomendable en estirilización y lo mejor es que están 24 horas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras. Saudações (Original) Muchas Gracias por sus palabras. Saludos

Valerie.a

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço e atenção. Anos confiando nos profissionais que cuidam dos meus pequenos (Lulú e Thor) 100% recomendado (Original) Excelente servicio y atención. Años confiando en los profesionales que cuidan a mis pequeños (lulú y Thor) recomendados 100%

Daniel.l

(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Atenção de primeira. Agradeço pessoalmente ao Dr. Araceli Silva (Original) Muy buen trato. Atención de primera. Agradezco personalmente a la doctora Araceli Silva

Diego.

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e os funcionários são muito atenciosos e simpáticos (Original) Muy buena atención y el personal es muy atento y amable

Majo.r

(Traduzido pelo Google) Mudaram os preços e me cobraram mais, inventaram também um exame para me cobrar a mais, discuti com o novo administrador que era muito violento e agressivo. Péssimo péssimo, não recomendo. (Original) Me cambiaron los precios y me cobraron más, además inventaron un examen para cobrarme adicional, discutí con el nuevo administrador que fue muy violento y agresivo. Pésimo pésimo, no lo recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado, você foi agressivo quando me respondeu que um check-up médico é um desperdício de dinheiro, um desrespeito ao nosso trabalho. Os preços mudaram há alguns meses... Como socorrista, você deve entender que, para entrar em um animal, mesmo em um hotel, ele deve ser um paciente saudável. Não é suficiente que você diga isso. Ele não foi agressivo ao mencionar nossos protocolos, estes são feitos para proteger o bem-estar de pacientes e médicos. Eu nunca inventei um exame que não fosse feito. Eu apenas disse a ele que para colocar seu gatinho no hotel ele deveria passar por um check-up médico. Que mal-entendido você tem. Saudações Daniel Diaz Administrador (Original) Estimada, la agresiva fue usted al responderme que un chequeo médico es una pérdida de dinero, falta de respeto a nuestro trabajo. Los precios si cambiaron hace un par de meses... Usted cómo rescatista debe entender que para ingresar un animal aún hotel debe ser un paciente sano. No basta con que usted lo diga. No fue agresivo al mencionarle nuestros protocolos, estos están hechos para resguardar en bienestar de los pacientes y los médicos. Nunca le inventé un examen que no se haría. Solo le dije que para ingresar a su gatito a hotel debe pasar por un chequeo medico. Que mala comprensión tiene. Saludos Daniel Díaz Administrador

ARLEM.E

(Traduzido pelo Google) Excelente local para pet care, possui atendimento emergencial. (Original) Excelente lugar para atención de mascotas, cuenta con atención de emergencia.

jerusnha.e

(Traduzido pelo Google) O atendimento é excelente, tudo limpo, muito atencioso e profissional. E muito carinhosa a recepcionista. (Original) El servicio es excelente, todo limpio, muy atentos y profesionales. Y cariñosisima la Recepcionista.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, é um prazer recebê-lo. Saudações (Original) Muchas gracias, estamos encantados de recibirlos. Saludos

Marcela.e

(Traduzido pelo Google) O melhor lugar para michis e salsichas ❣️ eles tem o veterinário super equipado para exames urgentes. eu recomendo (Original) El mejor lugar para los michis y salchis ❣️ tienen super quipada la vet para exámenes urgente. Lo recomiendo

Luis.i

(Traduzido pelo Google) O cachorro deve estar morrendo de vontade de tirar uma hora e te atender. Que terrível!!!!! (Original) Se tiene que estar muriendo el perro para que te tomen hora y atiendan. Que terrible!!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Luis, infelizmente a agenda enche-se rapidamente, atendemos apenas com horário anterior ocupado e as emergências tanto em medicina humana como em medicina veterinária correm risco de vida. Se no seu caso você precisar de uma hora de atendimento, deverá solicitá-lo por telefone com antecedência. Como estão todos os nossos pacientes. Lamentamos não atender às suas expectativas no Escopo de atendimento para seu animal de estimação, mas como mencionei antes, nossa agenda é cheia de dias de antecedência. Cumprimentos. (Original) Estimado Luis, lamentablemente la agenda se llena rápidamente, atendemos sólo con horas previas tomadas y las urgencias tanto en medicina humana como medicina Veterinaria son con riesgo vital. Si en su caso necesita una hora de atención, debe solicitarla por teléfono con anticipación. Cómo lo hacen todos nuestros pacientes. Lamentamos no cumplir con sus expectativas en el Ámbito de la atención de su mascota, pero cómo le comenté anteriormente, nuestra agenda está llena con días de anticipación. Saludos.

Ram.o

(Traduzido pelo Google) Eles são uma equipe calorosa e atenciosa. (Original) Son un equipo cálido y atento.

Francisca.e

(Traduzido pelo Google) veterinária excelente, atendimento, valores aceitáveis (Original) excelente veterinaria, servicio, valores aceptables

Guillermina.i

(Traduzido pelo Google) Atenção muito boa e respeitosa com nossos presentes. (Original) Muy buena y respetuosa atencion con nuestros regalones.

Natalia.e

(Traduzido pelo Google) Atenção excelente, nota 7. Mostra que são profissionais com vocação (Original) Excelente atención, un 7. Se nota q son profesionales con vocación

Katherine.a

(Traduzido pelo Google) Péssima atenção ao público, péssima atenção, não vale a pena ir. (Original) Pesima atención al publico, muy mala atención.No merece la pena ir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado, Não somos um serviço ruim por dizer educadamente que atendemos com horário anterior. Ela ainda não marcou, foi explicado que um médico do hospital sairia para atendê-la com uma espera de 5 minutos. Lamentamos a impressão com que deixou a nossa clínica. Mas nossos protocolos são assim, para não poder levar pessoas que reservaram seu horário com antecedência. Como te digo, revisando as câmeras, pudemos comprovar que não houve mau atendimento. Cumprimentos Daniel Diaz Administrador (Original) Estimada, No somos mala atención por decirle educadamente que atendemos con horas previas. Aún no haya tenido hora, se explicó que saldría una Doctora de hospital a atenderla con una espera de 5 minutos. Lamentamos la impresión con la que se retiro de nuestra clínica. Pero nuestros protocolos son así, para no poder pasar a llevar a las personas que reservaron sus horas con anterioridad. Cómo le digo, al revisar las cámaras, pudimos corroborar que no existió mala atención. Saludos Daniel Díaz Administrador

Leandro.�

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa, recomendo. (Original) Muy buena clínica, la recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião. Trabalhamos com muita paixão pelos nossos pacientes. Felicidades (Original) Muchas gracias por su opinión. Trabajamos con mucha pasión para nuestros pacientes. saludos

katherine.u

(Traduzido pelo Google) Excelente veterinário, recomendo a 100%. (Original) Excelente veterinaria, la recomiendo 100% .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua preferência (Original) Muchas gracias por su preferencia

Hilda.i

(Traduzido pelo Google) Negligente!! Por favor, não traga seus animais de estimação para este lugar (Original) Negligentes!! Por favor no lleven a sus mascotas a este lugar

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Hilda, não temos nenhum paciente cadastrado em seu nome. Por favor, diga-nos a quem se refere com a alegada negligência, pois a sua acusação é muito grave. (Original) Estimada Hilda, no tenemos un paciente registrado a su nombre. Por favor indíquenos a quien se refiere con la supuesta negligencia ya que es muy grave su acusación.

Gabriela.u

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

Marcelo.e

(Traduzido pelo Google) Atenção terrível, equipe empática zero. (Original) Pésima atención, personal cero empatico.

isabel.e

(Traduzido pelo Google) A atenção é muito boa (Original) La atención es muy buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, trabalhamos com todo nosso amor pelos nossos pacientes. (Original) Muchas Gracias, trabajamos con todo nuestro cariño para nuestros pacientes.

Arturo.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Muy buena atención.

Lucía.o

(Traduzido pelo Google) Eles estão literalmente salvando meu gatinho (Original) Literal están salvando a mi gatita

Raúl.a

(Traduzido pelo Google) A pior coisa no atendimento ao cliente. (Original) Lo peor que existe en atención al público.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado, lamentamos a impressão que teve. Temos regulamentos de atenção, dois estão publicados em um grande cartaz na entrada das instalações. Temos que tomar esses cuidados para poder nos cuidar e não pausar nosso trabalho. (Original) Estimado, lamentamos la impresión que se llevó. Tenemos normativas de atención, están publicada dos en un gran afiche al ingreso del local. Tenemos que tener estas precauciones para poder cuidarnos y no pausar nuestras labores.

Agustina.a

(Traduzido pelo Google) Super serviço (Original) Super bn serbisio

Virginia.�

(Traduzido pelo Google) Ruim com a Minnie! (Original) Mal con la Minnie!

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