Hospital Veterinário 4 Patas - 24 horas
- 4.3
- Serviço veterinário de emergência
- Olinda
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Sobre : Serviço veterinário de emergência Hospital Veterinário 4 Patas - 24 horas em Olinda
"A Clínica 4 patas, em Olinda vem crescendo cada dia mais e mais."
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Hospital veterinário, Loja de animais, Farmácia veterinária,
Opinião dos consumidores : (443)
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Stephanie.o
1 / 529/10/2022 à 12:25Ontem nosso pet chegou a falecer aí no hospital. Não temos o que nos queixar sobre o atendimento das estagiárias que foram maravilhosas e muito atenciosas com nossa pet e minha mãe que ficou hospedada com ela de terça até sexta de manhã quando ela veio a óbito. Nossa principal queixa são as instalações para o acompanhante. Se pagamos o equivalente a praticamente a diária de um hotel básico, deveria se ter o mínimo de conforto para o tutor que está disposta a ficar ao lado do seu pet amado. Minha mãe idosa ficou ao lado dela e além do sofrimento psíquico e emocional, sofreu fisicamente. Cadeira do papai não ficava esticada, ela não conseguia dormir e esticar as pernas, dependia da bondade das pessoas para levarem um copo de água para ela, porque não tinha água disponível no quarto (não vou nem falar sobre comida e café! - e não me venham falar sobre a lanchonete que vocês tem, que só abre às 10! Inadmissível) A cadeira estava tão nojenta de suja que colocaram um pano em cima para esconder. Não é por perder nosso pet, estou aqui para pedir mais empatia para o tutor que fica ao lado e sofre por seu pet. Vocês foram o único hospital vet que achamos que aceita tutor acompanhando e saímos de Setúbal para ir até vocês para sofrer em dobro nesse momento tão tenso e tão difícil. E vi em outros comentários que vocês não acharam o nome da pessoa: tutor: Maria Severina de Sousa. Pet amado e eterno: Lucy.
Resposta do proprietário :
Olá! Sra Stephanie. Primeiramente meus sentimentos pela perda. A senhora sabe o quanto nossa Equipe se empenhou para dar o melhor. Mesmo o horário da lanchonete abrindo as 10:00h , a senhora teve toda atenção das nossas colaboradoras oferendo água, café e lanche. Inclusive o quarto foi limpo várias vezes.Pedimos desculpas se houve algum transtorno, mas procuramos fazer um trabalho de excelência!! Não procede esse tipo de comentário. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento! -
Vilma.a
5 / 525/05/2023 à 14:46Ótimo atendimento! Levei minha pet Luna para fazer tosa higiênica e hidratação dos pêlos. Ficou excelente. Camila me atendeu super bem. Diego fez o banho e a hidratação. Excelentes profissionais
Resposta do proprietário :
Olá, Vilma. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Alisson.e
5 / 531/05/2023 à 17:01O melhor hospital e clínica que já estive sem sobras de dúvidas Desde ao atendimento com funcionários super preparados e dedicados A super estrutura que nos fornecem Recomendo demais Fizemos todas as documentações pra viajar com nossos pets com eles E sinceramente Foi a melhor escolha que poríamos ter feito Vocês estão de parabéns
Resposta do proprietário :
Olá, Alisson. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Fabiana.e
1 / 520/05/2023 à 16:37Levei minha cachorrinha pra esse hospital pra fazer uma ultrassonografia de emergência e no resultado deu que ela estava com uma ruptura uterina e precisava de cirurgia emergencial. Voltei pra recepção pra aguardar uma consulta que demorou demais, minha pet começou a vomitar sangue e só aí levaram ela pra iniciar os procedimentos pra estabilização. A veterinária do plantão da quarta-feira (17/05/23), me explicou que a cirurgia seria arriscada e que as chances de óbito seriam altíssimas. Eu tinha consciência da gravidade e autorizei a cirurgia. Aí começou a minha via Crucis. Quando me deram o valor da cirurgia, era além da minha capacidade de pagamento naquele momento, eu sugeri pagar 1000,00 no pix e passar todo o limite do cartão de crédito, mas não aceitaram. Pedi pra fazerem uma confissão de dívida pra eu assinar e obviamente eles tem os meios de cobrar até judicialmente, mas não teve acordo. A resposta que me deram foi pra eu arrumar um cartão de crédito emprestado com um amigo ou com vários amigos. E minha cachorra foi piorando, a barriga crescida, olhar perdido, ficando fria, estava entrando em choque. Comecei a entrar em pânico, perguntei que juramento era esse de salvar vidas se estavam condicionando a cirurgia ao pagamento. A veterinária enrolando, dizendo que estava imprimindo os termos pra eu assinar e nada fazia. Quando eu finalmente consegui um cartão de crédito emprestado, o mundo se abriu! Dois veterinários chegaram, anestesista veio conversar comigo, colocaram a cachorra em tapete térmico, etc. levaram pra cirurgia depois de três horas da minha bichinha em cima de uma maca sofrendo. Dois dias depois, minha cachorra morreu. Eu sabia que o desfecho provavelmente seria esse, a situação dela era muito grave, mas falta aos donos desse hospital compaixão pela vida do animal. Só priorizam o dinheiro. Sei que os funcionários cumprem ordens, certamente a orientação é essa, pagamento primeiro, atendimento depois. Deixo claro que a equipe da cirurgia foi muito boa, o atendimento durante o internamento foi muito bom tmb, apesar de antes de conversarem sobre o estado de saúde do animal, eles falam sobre dinheiro. O remédio que precisa, o preço e só depois falam sobre o animal. O tutor vulnerável e sofrendo passa por um verdadeiro pesadelo. Não indico pra ninguém esse hospital.
Resposta do proprietário :
Sra Fabiana, sentimos muito pela perda. Analisamos o atendimento médico, seu pet chegou ao Hospital em estado Gravíssimo apresentando choque séptico. Como é do conhecimento de todos, diante de um quadro como esse , o paciente precisa ser estabilizado para ter um suporte na cirurgia. Toda equipe fez o melhor, a senhora tem consciência disso. Em seu próprio relato , a senhora menciona que seu pet foi atendido em outro serviço e que a mesma estava sendo tratada e que havia piora em casa há três dias com secreção vaginal e sem querer comer . Nossos profissionais são capacitados para atender nossos pacientes com respeito, ética , Amor e com propósito de salvar vidas!! Aqui existe Amor!! Serena entrou no bloco cirúrgico em tempo hábil diante de um quadro grave. Tanto que ela só faleceu 48 horas após. Ela já chegou com quadro de SEPSE. Pode ter certeza que fizemos o melhor por ela. A recepção e toda equipe foi super acolhedora!! Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos!! -
Clínica.P
5 / 521/05/2023 à 00:18Como parceira do hospital veterinário 4 patas sou grata pelo atendimento e responsabilidade que toda a equipe tem com todos os pets. Minha cachorrinha recentemente necessitou de atendimento e prontamente Dra. Sheyla e equipe cuidaram com muito amor e dedicação dela. Não foi medido esforços e minha cachorrinha hoje esbanja saúde e está se recuperando cada vez mais. Em nenhum momento teve um valor errado ou exploração pelo contrário só visualizei amor e cuidado com minha Pet. De fato melhor hospital veterinário de Olinda e região.
Resposta do proprietário :
Agradecemos seu Feedback!! Volte sempre!! Nossa equipe pronta para atender com Amor e Carinho!!😉🥰 -
Fernanda.
1 / 520/05/2023 à 17:41Presenciei toda a dor e desespero de uma amiga, que precisou levar seu pet para a emergência desse hospital, que só visa dinheiro e não tem qualquer empatia pelo sofrimento dos tutores, e não desejo a ninguém! Ficou por horas com o cachorro nos braços, sem nem oferecerem uma manta térmica, como cuidado básico, primário e respeitoso. Os tratamentos não foram iniciados até que finalizasse o pagamento antecipado de uma cirurgia e consequente internação. Atendente nada empática, que em nada facilitava a relação, nem tentava se colocar no lugar do outro. Analisando as demais avaliações, vejo que toda a equipe é ou foi treinada bravamente para colocar o dinheiro na frente da vida, contradizendo todo o juramento que fazem ao se tornarem veterinários. Uma vergonha para a classe, e uma tristeza profunda para quem precisa precisa passar por tamanha humilhação. Se você ama seu pet, busque um lugar que vá cuidar dele e de você com todo o amor. E, de fato, esse lugar não é aqui. *** Em reposta à resposta da empresa: busquem as imagens da própria empresa, analisem e tirem suas próprias conclusões. Torcendo para que o máximo de pessoas vejam as críticas aqui, antes de confiarem um animal a vocês.
Resposta do proprietário :
Senhora, avaliamos seu atendimento , Nossos profissionais são capacitados para dar o melhor e salvar vidas com dedicação e Amor!!! Todo tratamento foi realizado de imediato para estabilizar a paciente . Tratamos nossos pacientes com respeito e ética!! Nossa recepção sempre acolhedora! -
Glauco.u
5 / 505/06/2023 à 14:30Sempre sou bem atendido na recepção do hospital e na loja ao lado com grande variedade de produtos! Os veterinários já atenderam minha shitszu de 11 anos e minha pequena Melanie de 6 meses! Trago sempre elas aqui para vacina e consultas! Já fiz ultrassom em Vicky e também gostei do atendimento humanizado
Resposta do proprietário :
Olá, Glauco. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seus pets Novamente 😊❤️ -
Débora.r
5 / 505/05/2023 à 14:13Local excelente!! indico para qualquer pessoa que me perguntar! Profissionais de qualidade! Sempre levo meus cachorros no hospital e não tenho o que reclamar! recepção, tosa, banho, veterinários, todos muito atenciosos e educados! Sheila é maravilhoooosa!
Resposta do proprietário :
Olá, Débora. Agradecemos pela sua Avaliação. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
vicente.e
5 / 521/05/2023 à 00:02Atendimento excelente. Levei meu pet pra um consulta e ele precisou realizar uma cirurgia de emergência, a médica que atendeu ele foi muito atenciosa me explicou detalhadamente o que o meu pet tinha e o porquê da necessidade de cirurgia, me passsou como seria todo procedimento. A cirurgia foi um sucesso e o pet se recuperou no internamento. Desde o atendimento na recepção até os médicos, toda equipe foi extramemente acolhedora. Gratidão.
Resposta do proprietário :
Olá! Vicente! Estamos muito felizes pela recuperação do seu bebê !! Saúde para ele!! Estaremos sempre a disposição para acolher nossos Pets com Amor!!❤️ -
Paula.l
1 / 531/05/2023 à 12:35Levei meu pet para a emergência, mas no meio a aflição do momento, percebeu a médica presa unicamente ao retorno financeiro, precisei retornar no outro dia para repeti exames e o complemento do atendimento. A profissional que nos atendeu de uma mau humor fora do normal. Lamentável
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CaMilla.e
5 / 521/05/2023 à 00:23Ótimo Atendimento desde o primeiro contato por telefone até presencialmente. Meu gato teve que realizar uma cirurgia de emergência, onde tive toda atenção e suporte emocional dos médicos e da recepção do hospital. Meu gatinho ficou internado por 2 dias onde fiquei tranquila com o acolhimento e a estrutura do hospital. Obrigada pelo Carinho e atenção!
Resposta do proprietário :
Que bom Camila que vc gostou!! Procuramos fazer sempre o melhor!! Seja sempre bem-vinda!!😍 -
Beatriz.h
5 / 501/06/2023 à 15:33Equipe super competente e atenciosa! Estrutura completa para o atendimento dos pets, no meu caso dos meus 5 filhos gatos. Enquanto tutora me sinto super segura em trazê-los ao 4 patas.
Resposta do proprietário :
Olá, Beatriz. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seus pets Novamente 😊 -
Dulcinea.a
5 / 523/05/2023 à 00:35Quero aqui parabenizar toda equipe do hospital 4Patas estive ai com meu pet alem do excelente atendimento os profissionais todos são de uma competência sem igual .Não so indico como tbm uso como referência no atendimentos nos nossos Pet. Parabéns A toda equipe 4Patas vocês fazem a diferença.
Resposta do proprietário :
Sempre será um prazer atender nossos queridos Pets com Amor!! Seja sempre bem-vinda!!!🌷 -
Tereza.a
5 / 519/05/2023 à 19:14Gostei muito do atendimento, superou as minhas expectativas, com relação ao tratamento dado ao meu pet. Os profissionais são bem atenciosos além de cuidar bem dos nossos amiguinhos pet.
Resposta do proprietário :
Olá, Tereza. Agradecemos pela sua Avaliação. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Ricardo.e
5 / 522/05/2023 à 19:36Um Hospital fora de série! Começando pela limpeza, as recepcionistas, os cuidados dos veterinários a estrutura completa, que engloba tudo que é necessário para cuidar da saúde do pet. É um daqueles lugares que faz a gente realmente se sentir em casa!
Resposta do proprietário :
😍😍😍 -
aury-lane.o
5 / 523/05/2023 à 20:15Atendimento muito bom, limpeza e higienizacao excelente. Toda vez que venho sou muito bem atendida. Sou cliente de muitos anos. Já deixei meu animal e ele foi muito bem cuidado. Recomendo bastante !!
Resposta do proprietário :
Olá, Aury-lane. Agradecemos pela sua Avaliação. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️☺️ -
Fabiano.l
5 / 530/05/2023 à 13:23Perfeito atendimento e atenção por parte dos médicos e atendente. Em especial à Camila, que não mede esforços para resolver e atender a nossa demanda. Obrigada pela qualidade de profissionais.
Resposta do proprietário :
Olá, Fabiano. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Aline.a
5 / 507/06/2023 à 19:02Maravilhoso o atendimento,super simpáticos os veterinários, as recepcionistas, principalmente a Camila kkkkk❤️ ...sem falar no trato com nossos filhinhos de 4 patas.
Resposta do proprietário :
Olá, Aline. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Cristiane.a
5 / 515/05/2023 à 21:21Minha experiência com minha cachorrinha Princesinha foi ótima! Obrigada a todos q fazem essa equipe maravilhosa do hospital, em atenção a Doutora Sheyla que cuidou da pele dela e agora ela está ótima.!!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Cristiane. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ☺️ -
Thays.a
5 / 506/06/2023 à 22:47Equipe atenciosa e ágil; os resultados dos exames saíram com muita rapidez; e o rapaz do marketing e as moças do petshop fizeram toda a diferença com a simpatia e atenção que nos deram 😊
Resposta do proprietário :
Olá, Thays. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗❤️ -
Maria.l
5 / 520/02/2023 à 20:34Meu cachorro operou o olho no hospital, um sabado a noite e a atendente Yasmim foi de uma educação e de um cuidado sem igual. Extremamente educada, bem humorada, o hospital cheio, mesmo as 22h da noit, ela seguia dedicada se dividindo entre a recepcao do hospital e a lojinha do pet shop, mesmo sozinha atendia a todos com agilidade e muita atençao. Fiquei muito impressionada, elogiei ela na ocasiao, mas fiz questao de vir aqui elogiá-la. Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá, Maria. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento da nossa colaboradora. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Claudia.e
5 / 513/06/2023 à 20:38Não gostei do último internamento. Assinei termo p levar meu pet p casa. Parei todas as medicações e ele ficou bom. Qto ao Pet shop estou bastante satisfeita.
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Luciana.a
5 / 512/06/2023 à 23:49Agradeço imensamente a todos que nos receberam, desde a atendente que nos informou tudo bem explicado, as recepcionistas, a moça do caixa, o médico de plantão, as médicas pela manhã, até a tia do capuccino, todos bem atenciosos com nosso filho e a nós.
Resposta do proprietário :
Olá, Luciana. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
pipocando.o
5 / 522/05/2023 à 18:16Trouxe meu pet,chama-se Kiko para o Hospital 4Patas em caráter de emergência, foi atropelado e apresentava uma hemorragia intensa, graças a Deus a Equipe foi NOTA 1.000.Hoje meu Kiko tá cheio de energia. Gratidão a toda Equipe😍😍😍
Resposta do proprietário :
Que excelente notícia!! Desejamos muita saúde para Kiko. Nós agradecemos imensamente seu feedback! Volte sempre!! 🥰 -
Danyella.l
5 / 506/05/2023 à 14:07Profissionais maravilhosos!!! Desde o primeiro atendimento na recepção, internação, exames e em todos os retornos. É mto amor e mto carinho!!! Parabéns e gratidão eterna aos Profissionais do 4 Patas!
Resposta do proprietário :
Olá, Danyella. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ☺️ -
Dianne.e
5 / 531/05/2023 à 19:06Funcionários sempre atenciosos e atendimento rápido! Além de funcionar 24hrs, fazem entregas e tem um pet shop com uma boa variedades. Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá, Dianne. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Fernanda.l
5 / 523/05/2023 à 20:34Excelente atendimento, profissionais muito competentes do atendimento a equipe médica. Meu gatinho foi muito bem recebido!
Resposta do proprietário :
Olá, Fernanda. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ☺️❤️ -
Pri.
1 / 505/05/2023 à 12:46Uma clínica aparentemente bonita, porém só tem boniteza pq profissionais competentes está longe de ter, um verdadeiro matadouro que só pensa em grana. Um dia Deus vai requerer de VOCÊS não tenha dúvidas disso. Quando acontecer alguma coisa de ruim na vida de vcs, lembre-se do que vcs faz...
Resposta do proprietário :
Vamos ter mais respeito aos nossos profissionais!! Somos uma empresa séria , idônea,e que Ama os animais 😍 -
Deborah.o
5 / 513/06/2023 à 20:37Serviço excelente, ótimos profissionais, linha completa de produtos. Além da facilidade de ser 24h. Nós e a Meg gostamos muito e recomendamos.
Resposta do proprietário :
Olá, Deborah. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️ -
Stefany.a
5 / 505/05/2023 à 15:16Levamos nosso Pet para realizar alguns exames e fomos atendidos por uma ótima equipe, todos atenciosos e prestativos. Uma boa estrutura e um ambiente agradável. Recomendo
Resposta do proprietário :
Olá, Stefany. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ☺️ -
Eliane.i
5 / 515/06/2023 à 22:00Atendimento melhorou 100%. Todas atenciosas.A Camila e Stefany me atendeu muito bem! O Eliel foi muito atencioso
Resposta do proprietário :
Olá, Eliane. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗🥰 -
Virginia.i
5 / 516/06/2023 à 21:48Gosto muito dessa loja. O atendimento é excelente
Resposta do proprietário :
Olá, Virginia. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️ -
Valquíria.r
5 / 508/06/2023 à 22:02Equipe (modo geral) atenciosa e dedicada. Lanchonete muito boa também, bastante espaço e ventilada. Confio muito no local.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 🥰❤️ -
Paula.a
5 / 519/05/2023 à 19:03Excelentes profissionais, ambiente limpo e organizado. Uma estrutura completa. Toda equipe super atenciosos e carinhosos com minha Juju.
Resposta do proprietário :
Olá, Paula. Agradecemos pela sua Avaliação. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Celia.a
5 / 531/05/2023 à 19:33Hospital excelente,ótimo atendimento meu pet foi muito bem atendido por Camila e toda a equipe
Resposta do proprietário :
Olá, Celia. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossa colaboradora. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Hassan.
1 / 525/11/2022 à 16:34Não tenho o que falar do atendimento, todos foram super atenciosos, mas esse lugar é uma máquina de arrancar dinheiro de besta. Levei meu gato com obstrução urinária, gastei mais de R$ 1200 com exames desnecessários, uma sondagem que por incompetência não conseguiram fazer, e com internação. Internação essa que cancelei antes da hora, porque depois de tudo isso não resolveram o problema e queriam deixar meu gato internado no mínimo uns 5 dias, e cada diária custa R$ 250. Tirei meu gato de lá e levei para uma veterinária de bairro que cobrou R$ 100 para fazer uma sondagem e com 20 minutos meu gato estava liberado, saudável e feliz. Resumindo, se eu tivesse deixado meu gato lá, no final tudo ia me custar mais de R$ 2500, fora os remédios, e sabe-se lá até quando meu animal ia ficar sofrendo sem necessidade para atender os interesses financeiros dos outros. Meu conselho é: não passem nem na rua desse lugar.
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Verificamos o atendimento, seu animal estava há dois dias doente e com a uretra extremamente inflamada, foi realizada a DESOBSTRUÇÃO e foram realizados todos os procedimentos necessários para seu animal, no outro dia seu animal estava urinando normalmente e estável. No entanto, no outro dia o senhor retirou seu animal do internamento sem alta médica nos impossibilitando de continuar o tratamento adequado. A síndrome urológica felina é uma patologia que exige tratamento multifatorial, só uma sondagem não é o tratamento descrito pelo consenso mundial, os exames são necessários para descobrir a causa base da obstrução, se não descoberta o animal voltará a apresentar obstruções l.Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. -
Giovana.o
1 / 505/05/2023 à 12:23Um matadouro , perdi meu cachorrinho em um final de semana , deixei ele na sexta a tarde , bebia água sozinho e ainda balançava o rabo, quando voltei na segunda , ele já estava desfalecido sem forças para nada.
Resposta do proprietário :
Vamos ter mais respeito aos nossos profissionais que dedicam suas vidas trabalhando com ética, Amor e dedicação aos nossos queridos Pets.Aqui nós amamos nosso trabalho . Empresa séria e idônea.Senhora, pode ter certeza que fizemos o melhor por ele!!😍Meus sentimentos pela perda! -
taciana.e
5 / 512/06/2023 à 21:31Eliel e Stefany são funcionários maravilhosos, super eficientes e em em que podemos contar. Obrigada 4 Patas por ter funcionários super eficientes.
Resposta do proprietário :
Olá, Taciana. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗🥰 -
Sandro.a
5 / 516/06/2023 à 18:24Equipe muito atenciosa. Camila e Márcia me atenderam super bem. Parabéns a equipe
Resposta do proprietário :
Olá, Sandro. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossas colaboradoras. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
JanaCarvalho.
2 / 507/02/2023 à 12:10Tenho experiência em comprar ração via whatsapp, é o pior atendimento que você pode esperar. Além de demorarem muito para responder (de 1h a 6h) informam que tem a ração e depois dizem que não tem. É inacreditável.
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas se houve algum transtorno. Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. -
BETÂNIA.R
5 / 505/05/2023 à 14:36Excelente equipamento! Dra. Sheyla e equipe sempre nos passam muita segurança, além do carinho com nosso pet.
Resposta do proprietário :
Olá, Betânia. Agradecemos pelo seu Feedback☺️ -
Monica.e
5 / 514/01/2023 à 16:04Quero agradecer a toda equipe médica, de limpeza, recepção enfim a todos que contribuíram de forma acolhedo para comigo e Bruce. Parabéns a todos. Momento difícil, mas superado. Que Deus abençoe a todos.
Resposta do proprietário :
Olá, Mônica. Um prazer em receber bem nossos clientes!! Ficamos Felizes pela recuperação de Bruce. Nossa missão é sempre cuidar de quem você ama, com Amor e muita dedicação 😍 -
Waldinez.a
5 / 508/06/2023 à 17:19Sem comentários para a 4 patas, atendimento, estrutura e amor pelo nosso pet! Amo!
Resposta do proprietário :
Olá, Waldinez. Agradecemos a sua Avaliação 🥰❤️ -
Manuela.a
5 / 530/05/2023 à 12:57Atendimento excelente de muito boa qualidade desde a estrada até consulta com profissional veterinário.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Silvana.a
5 / 512/05/2023 à 13:10Atendimento de primeira qualidade, hospital limpo, profissionais de primeira categoria, sempre que precisei fui bem atendida.
Resposta do proprietário :
Olá, Silvana. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ☺️ -
Fabiano.r
5 / 512/06/2023 à 21:13Atendimento muito bom. Médica e secretários pacientes e atenciosos.
Resposta do proprietário :
Olá, Fabiano. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️ -
Mary.r
5 / 526/05/2023 à 17:12Meus pets … sempre muito bem tratados neste hospital de referência em Olinda , recomendo muito a todos .
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Vannia.m
2 / 508/03/2023 à 17:15Gosto da clínica por ter profissionais capacitados,mas a demora do atendimento na recepção por telefone e zap deixa muito a desejar.
Resposta do proprietário :
Olá!! Agradecemos o feedback!! Estamos trabalhando para melhor servir nossos clientes. -
Livia.a
5 / 512/06/2023 à 22:01Atendimento perfeitos, super atenciosos. Parabéns a toda a equipe 4 patas
Resposta do proprietário :
Olá, Livia. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️ -
mery.a
5 / 525/05/2023 à 16:44Adoro o atendimento do 4 patas, as meninas atendem muito bem, o menino do marketing é muito legal, e o meu cachorrinho é muito bem tratado e bem cuidado, obgd 4 patas.
Resposta do proprietário :
Olá, Mery. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Paulo.e
5 / 502/11/2022 à 02:02Agora dou 5 estrelas pelo atendimento da colaboradora Eduarda, que se prontificou em resolver um problema que tive na compra de uma ração, e ela pegou meu contato e com um pouco de diálogo e sensatez de ambas as partes o problema foi solucionado. Agradeço ao atendimento dela em especial. Sempre fui bem atendido, mas ela fez o a mais o fora da curva para resolver e resolveu. Pretendo agora usar a estética para o banho da minha maltês, e espero que seja tão bom quanto o atendimento da Eduarda.
Resposta do proprietário :
Olá, Paulo. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento da nossa colaboradora. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
nathy.l
5 / 506/05/2023 à 15:53Fomos muito bem atendidos pela recepcionista Camila Macêdo uma pessoa maravilhosa muito dedicada Parabéns ❤️
Resposta do proprietário :
Olá, Nathy. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento da nossa colaboradora. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
MArcella.o
4 / 512/06/2023 à 19:13Muito bom atendimento, e excelente tosa. Melhor petshop de Olinda.
Resposta do proprietário :
Olá, Marcella. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️ -
Petit.
1 / 522/08/2022 à 00:06Dei uma estrela pq n posso da zero. Eu fui atendido neste hospital a alguns meses por uma veterinária loura e seria a consulta foi boa. Meu cachorro tava com ferida na pele, ela pediu muitos exames mais como tenho plano não sei quanto foi, ela passou uns remédios e aplicou uma injeção cara demais paguei uns 500 reais. Ela disse que era muito boa e que iria resolver. Apesar de já ter passado os remedios, ela mandou eu ir para dermatologista, eu agora sei que os veterinários são obrigados a mandar pra ela. Eu fui e chegando na consulta a dermatologista que também é a dona do hospital me tratou como um nada, nem tocou no cachorro e já pediu exames, mandou dar um ração e disse que era alergia, meu cachorro já estava ótimo da pele com o tratamento da outra veterinária, mas ela pediu muitos outros exames, fez umas perguntas e eu falei q ele tinha tomado essa injeção ela olhou o computador e disse q eu n paguei por pq o plano não cobre. Ela ligou pra veterinária e reclamou com ela, dizendo que ela tinha feito uma medicação cara sem cobrar e que ia tirar do salário dela ela falou isso na minha frente. Eu disse que havia pagado sim, ela olhou e viu que realmente paguei. No final passou muitos outros remédios pro meu animal que já estava bom e pediu outra injeção q o plano não cobre, eu não deixei e ela ficou com raiva dizendo que ele ia ficar doente de novo. No meio da consulta essa medica atrapalhou varias vezes, chamava uma pessoa a todo momento e pasmem ela pediu pra funcionária colocar cloro no posso, isso durante o minha consulta. eu paguei por uma consulta para a medica usar o tempo que era pra ser usado no meu cachoro para resolver problemas. Ainda incisti e marquei o retorno, essa medica me deixou esperando 1 hora e meia pra depois diser que nao iria me atender porque estava em uma cirurgia. Eu odiei o atendimento dessa dermatologista, não recomendo para ninguém ela não tem liga pros clientes nem pros funcionários pela forma como tratou eles. Eu nunca mas voltei e não recomendo para ninguém. Ela e arrogante, se acha e só pensa em dinheiro é uma mercenaria. Só postei depois de tanto tempo porque uma amiga foi pra consulta nesses dias também foi atendida por ela e disse q foi do meu jeito.
Resposta do proprietário :
Prezado cliente, não encontramos nenhum registro do seu atendimento no nosso hospital. Peço por gentileza que deixe o seu telefone para entrarmos em contato e entender mais como podemos ajudar. Estamos a disposição! Provavelmente essa postagem é um Fake!!! Nunca existiu isso aqui no hospital. Somos uma empresa séria e ética. -
Vania.a
5 / 524/05/2023 à 17:08Atendimento muito bom, as meninas são simpática e atenciosas. Gosto muito daí
Resposta do proprietário :
Olá, Vania. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️🥰 -
Jucilene.o
1 / 513/09/2022 à 19:07Vamos Lá, estou dando uma estrela apenas pelo atendimento de uma profissional que se chama Mariana Guerra, médica que atende na emergência... essa sim é uma profissional empática, atenciosa e justa acima de tudo. Paro por aí em questão de bom atendimento e respeito com os clientes. A pior consulta que tivemos foi com a Dra Sheila Dermatologista, que inclusive é PROPRIETARIA do 4 patas. Ela por sua vez deveria tratar seus pacientes com mais respeito pois é dali que ela sustenta seu negócio. Mas pelo contrário a Dra Sheila só visa dinheiro, passa pilha de exames, insiste em impor aos tutores uma injeção caríssima que nunca cobre pelo plano, inclusive no ato da consulta ela já deixa bem claro isso, insiste na importância dessa injeção e faz com que os tutores que não tem condições de arcar com isso pensem que é a única alternativa... Não se enganem meus amigos pois existe sim e ela tenta empurrar para todos os pacientes que chegam com problemas dermatológicos, inclusive acabei de ver comentários sobre a mesma questão e é a pura verdade. Senhora Dona Dra Sheila, reveja sua forma de abordagem, reveja sua forma de trabalhar, não veja seus pacientes como um cifrão R$$$$ , mais sim como animais que estão precisando de atendimento e de soluções para suas comorbidades, é nítido que a senhora não tem a mínima empatia nas suas consultas, pare de atrapalhar suas consultas para resolver problemas da clínica, pare de ficar tirando fotos e filmando seus pacientes no meio da consulta, seja clara com o tratamento, todos sabemos que tratamento dermatológico é caro, sim todo mundo sabe, mas nós também sabemos quando o profissional está se aproveitando para empurrar exames que não são objetivos e remédios caríssimos , sabendo que tem outras formas de tratar com a mesma eficácia... E mais uma vez quero parabenizar a Dra MARIANA GUERRA pelo seu atendimento, carinho e clareza com o tratamento, profissionais assim são raras na medicina veterinária e deve ser aplaudida de pé.
Resposta do proprietário :
Seu nome não consta em nosso cadastro , favor enviar telefone para que possamos entender. Essa situação não condiz com a postura dos nossos profissionais. -
Clarissa.r
5 / 512/06/2023 à 17:47Ótimo atendimento. Veterinários e funcionarios muito atenciosos.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 🥰❤️ -
Ivo.i
5 / 524/04/2021 à 19:01Melhor pet shop de Pernambuco, atendimento excelente, profissionais qualificados.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Juliana.a
5 / 505/06/2023 à 21:04Ótimo atendimento, profissionais muito capacitados. 👏🏻👏🏻🥰
Resposta do proprietário :
Olá, Juliana. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Priscila.h
5 / 527/09/2022 à 18:17Local agradável, boa infraestrutura para atender seu pet, funcionários atenciosos e preços justos
Resposta do proprietário :
Olá, Priscila. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️ -
Patricia.e
5 / 516/08/2022 à 18:50A Equipe da 4 Patas é Sempre Super Atenciosa com o Tutor do Pet!!!! Consultas,Exames,Vacinas e Internamento num só Lugar!!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Patrícia. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Anderson.u
5 / 515/05/2021 à 19:25Sempre levo meu Snoopy para tomar banho e tosa !!! Excelente local , super organizado, limpo , confortável e bom atendimento!! Indico bastante 👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! É sempre um prazer recebê-los😊 -
Graça.u
5 / 515/09/2022 à 19:11A minha experiência sempre é magnífica! As vezes que procurei o 4 Patas foram todas bem sucedidas! Recentemente a minha pug foi cuidada pela Dermatologista maravilhosa Dra Sheila de um tumor na boca e houve total regressão e cura, não tem nem sinal da lesão. Estou muito feliz !!! Além do cuidado e atenção de todos os funcionários e veterinários para com a minha Phyphy. Amo ter um local de confiança onde posso levar minha pet com segurança e total confiança. Recomendo 100% a Clínica e Hospital veterinário 4 patas. Meu nome é Graça Queiroz .
Resposta do proprietário :
Olá, Graça Queiroz. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e sua Phyphy sempre que vocês precisarem ❤️ -
Bruna.a
5 / 512/06/2023 à 18:29Sempre levo meus filhotes lá e gosto muito
Resposta do proprietário :
Olá, Bruna. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
luiza.l
5 / 516/06/2023 à 17:53Melhor lugar os meus pets amam o banho semanal
Resposta do proprietário :
Olá, Luiza. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Micheline.e
5 / 512/06/2023 à 20:34Tudo de bom, neste estabelecimento, funcionário super atenciosos.
Resposta do proprietário :
Olá, Micheline. Agradecemos pela sua Avaliação. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️☺️ -
Luiza.e
5 / 513/06/2023 à 21:41Equipe muito boa! O menino do marketing é muito legal
Resposta do proprietário :
Olá, Luiza. Agradecemos a sua Avaliação ☺️❤️ -
Gabriela.i
1 / 518/08/2022 à 15:34Ótimo petshop para dar banho, apenas isso. Porque a clinical veterinária é a pior que já fui. O gato claramente passando mau durante o banho e a veterinária não tem a capacidade de se levantar da cadeira para ajudar. Tivemos que sair correndo para levar o gato a outra clinica com veterinários competentes e empáticos que saibam mais do que só aplicar vacina (se é que sabem fazer isso nessa clínica). Péssimo atendimento e pessima clínica. E digo mais, não é a primeira vez que algo do tipo ocorre no 4patas. Não se deixem enganar, nada justifica a falta de empatia e cuidado com os animais. Estão atrás de uma coisa apenas: dinheiro. Profissional qualificado e empático? Esqueça, procure outra! Existem opções muito melhores por perto.
Resposta do proprietário :
Senhora , demos toda assistência ao seu Pet, todos aqui muito atenciosos ,inclusive a Veterinária estava em pronto atendimento , e a senhora não quis realizar a consulta. -
Rodrigo.a
5 / 515/09/2022 à 23:30Melhor Hospital da região metropolitana do Recife, fui super bem atendido, equipe maravilhosa e competente!!!!. Eficiente, empático, objetivo.Gratidão por ter cuidado com meu pet e por ter resolvido o problema. Recomendo sempre o hospital. Estão de Parabéns 👏🏼👏🏼
Resposta do proprietário :
Olá, Rodrigo. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Evaldo.r
5 / 509/07/2022 à 17:14Excelentes profissionais e atendimento, tudo para o pet a um preço justo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ☺️ -
Renata.o
5 / 508/06/2023 à 14:26Muito organizado e com funcionários muito legais. Parabéns
Resposta do proprietário :
Olá, Renata. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Vitor.l
5 / 523/05/2023 à 15:24Excelente atendimento ! Ambiente limpo, profissionais dedicados e capacitados
Resposta do proprietário :
Olá, Vitor. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Rafaela.o
5 / 515/09/2022 à 20:10Confio de olhos fechados! O 4 Patas é completo, tem banho e tosa (meu Thor sempre saí muito lindo e cheiroso), farmácia, lanchonete (minha ida ao 4 patas sempre finaliza com as comidinhas😚) e toda a estrutura do hospital. Um carinho mega especial pela Dra. Sheyla, que sempre que precisei cuidou muito bem do meu Thor!❤️ Me sinto muito acolhida e o meu Thor se sente em casa. Cuidado, atenção, empatia e carinho não faltam aqui!❤️❤️❤️❤️
Resposta do proprietário :
Olá, Rafaela. Seu Feedback é muito importante pra gente. Muito obrigado! Estaremos sempre prontos para atender você e seu filho de quatro patas 🥰 -
Ivete.o
5 / 512/08/2022 à 19:35Meu pet sempre é atendido com excelência no 4 patas , Chopp é conhecido por todos veterinários e faz questão em demonstrar seu carinho, também, por seus médicos. Sou grata a todos, pelo carinho com ele ! Hospital maravilhoso. Quero agradecer a Dr Kleyton, Dra Sheyla e Dr Elton pelo empenho maravilhoso na cirurgia do meu amorzinho de 4 patas. Passaram uma tranquilidade enorme antes, durante e depois da cirurgia e tudo correu bem graças a Deus e ao excelente atendimento deles e competência. Gratidão!
Resposta do proprietário :
Olá, Ivete. Seu Feedback é muito importante pra gente. Muito obrigado! Estaremos sempre prontos para atender você e seu filho de quatro patas 🥰 -
Lais.i
5 / 525/07/2020 à 02:43O Hospital 4 patas é de grande excelência e super acolhedor. Além de possuir excelentes profissionais, tem a opção do quarto do tutor como internamento. Além do seu animal ter total atenção dos melhores profissionais 24h, ele tem a melhor recuperação ao seu lado ❤️ Melhor hospital veterinário!!
Resposta do proprietário :
Oi Lais, bom dia! Que bom ler isso. Ficamos muito felizes por esse feedback positivo. Conte sempre com a gente! -
Beatriz.a
3 / 501/05/2022 à 02:29Eu agradeço por terem cuidado do meu gray no internamento, agradeço também a Dra Mirela que é um anjo e a Dra Priscila, vocês são luz no meio de um hospital muito cheio e muita gente que acaba sendo grossa sem necessidade. Minha avaliação negativa vem de uma médica específica que, não sei por qual razão, parecia não gostar de nós no meio do internamento. Fizemos todo o internamento de forma particular para o nosso gatinho, gastamos o que tínhamos e não tínhamos pela saúde dele. Estava desesperada por não saber como conseguiríamos manter internamento+exames por muito mais tempo e essa médica X foi intragável. Não sei se é pessoal, ou se ela estava num mal dia, mas eu fiquei muito irritada. Não desejo a ninguém um atendimento como o dela no meio de um desespero que é ver seu filho de 4 patas doente.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 mas gostaríamos de saber o dia e a hora, pois não é perfil dos nossos profissionais. Iremos apurar o que aconteceu . Pedimos desculpas pelo ocorrido. -
Glauco.i
3 / 503/06/2023 à 20:37Mais ou menos. Há lugares muito bons com preços melhores.
-
Aline.a
5 / 501/11/2022 à 18:12Excelente hospital, cuidou super bem do meu cachorrinho. Médicos excelentes, equipe que se preocupa com todos os detalhes. Ambiente limpo e tem até lanchonete. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá, Aline. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Leopoldo.e
5 / 514/11/2022 à 13:39Ótimo atendimento! Percebe-se que os funcionários acolhem com amor o seu animal. Fizemos a tosa higiênica da nossa filhote de 4 meses. Voltaremos com certeza.
Resposta do proprietário :
Olá, Leopoldo. Agradecemos pela sua Avaliação. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Dudamoni.
1 / 521/05/2022 à 17:40Péssimo local de internação para Gatos. Fica no mesmo local de cachorro, sendo num canto pequeno e afastado da vista de quem está no plantão. Além de tudo os coitados dos Gatos, no momento mais difícil da vida, ficam escutando os latidos infernais. Com tanto espaço e andares, o internamento de gato deveria ser em outro andar. Maldita hora q deixei meu gatinho lá naquele ambiente hostil com criaturas que ele nunca viu. Se arrependimento matasse... Aparências ( externas) nada mais! Vou parar por aqui porque me faz muito mal lembrar e pensar no q pode ter acontecido e 'deixado de acontecer' Tutores de Gatos, muita atenção, façam tudo para nunca deixar seu gatinho sozinho em algum lugar, principalmente se ele é idoso e toma remédio de uso permanente para coração e pressão.
Resposta do proprietário :
Os Pets são muito bem cuidados com assistência integral pelo médicos que trabalham aqui, eles têm tudo que precisam. Você é que vive denegrindo a imagem de Empresas que geram empregos e fazem o melhor todos os dias. -
Giovanna.r
5 / 515/09/2022 à 19:15O hospital conta com uma estrutura excepcional. Os médicos são muito atenciosos e os funcionários também. Além de ser 24hrs e ter ótimos preços. Eu só levo os meus pets lá!
Resposta do proprietário :
Olá, Giovanna Freitas. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que precisarem ❤️ -
Marco.u
5 / 512/05/2023 à 15:37Empresa Séria, composta por excelentes profissionais e atendimento humano aos Pets!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Marco. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento da nossa colaboradora. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Lílian.e
1 / 531/01/2022 à 22:34Tenho plano para dois pets em que recentemente foi feito um "upgrade" para um melhor (sendo assim, apenas o que não se tinha direito sofreria a carência, já tínhamos ciência desse fato). Pela manhã, um dos pets foi a clínica e a médica veterinária supôs até mesmo uma infecção sem avaliação clínica (o mesmo teve um acidente a algum tempo e foi devidamente acompanhado e tratado). Se negou a aplicar a segunda dose de uma vacina alegando a infecção (sendo que a primeira dose já tinha sido aplicada inclusive por um veterinário cirurgião e após o acidente) e ainda solicitou a assinatura de um termo de responsabilidade de PARALISIA mesmo ouvindo 2 médicos que o acompanharam liberando a aplicação da vacina. A noite, levamos a outra cadelinha, chegamos, fizemos cadastro, falamos que seria vacina também e esperamos. Esperamos mais de 1 hora, chamaram para o atendimento, no entanto solicitaram que um dos acompanhantes desse mais algumas informações. Enquanto um estava na recepção, eu estava já no consultório. Agora imagina o constrangimento de ter que sair do consultório pois a atendente viu apenas no momento do meu atendimento que não estava entrando a solicitação da consulta no sistema? Pensamos ser pelo "upgrade" ou até por ser primeira ida a clínica. Mas acredito que isso deveria ser feito ANTES da espera, poupando tempo e mantendo todos pacientes. Temos o hábito de ir a outra clínica e nem mesmo no cadastro houve esse erro que alegaram ser normal no cadastro. Tentei separar as avaliações de forma individual, para não fazer crítica de forma precipitada, mas o descaso da manhã se repetiu a noite. Lamentável.
Resposta do proprietário :
Lamentamos o transtorno, mas estamos nos esforçando para fazer o melhor para nossos clientes. -
Bianca.r
5 / 525/05/2023 à 20:08Excelente atendimento, profissionais super qualificados, super recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá, Bianca. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Pablo.e
4 / 507/09/2022 à 05:46Hospital veterinário que tem como prioridade higiene e pronto atendimento. Acredito que pode melhorar, alguns pontos na farmácia. Tenho que firmar o meu registro em especial para o atendimento da Dra Priscila, Dra Mariana e para o Dr Kleiton, que atenderam o meu cachorro com muita paciência, atenção, ainda retiraram dúvidas e totalmente éticos.
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente seu feedback. Iremos passar sua informação para nossos profissionais . 🥰 -
Andrea.m
5 / 509/06/2023 à 19:53Profissionais atenciosos, tratamento vip para o pet.
Resposta do proprietário :
Olá, Andrea. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Vini.e
5 / 529/06/2022 à 11:43Super bem atendido. Levei meu pequeno Max (poodle) para um banho e tosa e ainda comprei um lookinho de São João. Às vezes prefiro visitar pessoalmente do que comprar online porque o atendimento é bastante humanizado, me sinto abraçado! Super indico.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, Estaremos sempre a disposição para atendê-los Novamente. ❤️ -
Jheni.l
3 / 505/02/2022 à 10:34Levei minha felina recentemente, achei que fomos bem recepcionados, porém, reparei que não existe organização para o atendimento de quem chega e de quem já está sendo atendido, acredito que orientação a filas separadas ajudaria. Isso tbm evitaria tanta demora no atendimento. Atendimento clínico foi excelente, a Dra. muito atenciosa com os tutores e felino. No entanto, no exame de imagem, achei que o Dr. poderia ter sido mais simpático, mas parecia estar com pressa e tivemos que colocar logo a gatinha no local deitada virada para a ultra-som. Pensei que no final teria um secador para secar a barriguinha dela que ficou toda molhada, mas n teve. Achei o ambiente muito apertado, mas tudo muito limpo. Obs: uma coisa que me intrigou foi o resultado dos exames. Se eu não tivesse pedido para ler o resultado com algum médico eles não teriam se oferecido. No mais, não sei se eu voltaria.
Resposta do proprietário :
Olá ! Agradecemos o feedback, estamos fazendo o melhor para que tudo ocorra bem para nossos clientes!! Pedimos desculpas !! -
Lucas.a
2 / 504/02/2022 à 13:20Prós: A medica que fez o atendimento clinico é excelente. Contras: Achei a recepção muito desorganizada, local muito apertado, atendimento muito demorado, só tinha uma medica para clina e urgências, e achei o medico da ultrasson muito frio, pois nem brincou com a gatinha e já foi logo mandando colocar ela deitada e aplicando gel gelado, no final minha gatinha saiu com a barriguinha molhada em um ambiente climatizado. Realmente fiquei decepcionado com o local. Não voltaria.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, iremos averiguar melhor o acontecido. -
Simone.a
5 / 518/09/2022 à 13:38Maravilhosa klinica veterinaria, kompetentes Medicos, Todos Mostram verdadeiro Amor e carinho, por todos os animais, Ambiente muito limpo, Organizado, melhor que muitos hospitais Para humanos, aconselho, a todos que tem um pet em Casa, dou nota 1000,e Mais....
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu Feedback ☺️ -
Marina.e
5 / 501/11/2022 à 19:51Uma equipe maravilhosa que confio plenamente! Extremamente preparados e atenciosos, sempre recebem meus gatinhos com todo cuidado e muito carinho. 🥰
Resposta do proprietário :
Olá, Marina. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seus Filhos de 4 Patas sempre que vocês precisarem ☺️ -
Kátia.i
5 / 519/05/2023 à 20:14Hospital muito competente e um atendimento ótimo e profissionais maravilhosos
Resposta do proprietário :
Olá, Kátia. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Paulo.e
5 / 530/05/2023 à 15:00Muito bom, banho excelente, atendimento maravilhoso
Resposta do proprietário :
Olá, Paulo. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️🥰 -
Eutania.a
5 / 526/05/2023 à 14:49Ótimo atendimentos, atenção com os nossos filhotes.
Resposta do proprietário :
Olá, Eutania. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ☺️❤️ -
Linna.e
5 / 513/11/2019 à 03:45Excelente atendimento, profissionais super atenciosos. Trataram minha cadelinha super bem. Recomendo a todos os serviços desta clínica.
Resposta do proprietário :
É uma satisfação atender bem ao nosso cliente e ao seu pet. 4Patas Cuidando de Quem Você Ama! -
Rodrigo.a
5 / 505/12/2020 à 23:56Lugar maravilhoso, fui super bem atendido desde a recepção ao atendimento médico. Melhor resolução do problema do meu pet, com rápido diagnóstico. 😍
-
Veronica.r
5 / 506/06/2023 à 19:41Ótimo atendimento !! Todos muito simpático
Resposta do proprietário :
Olá, Veronica. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seus pets Novamente 😊❤️ -
Edilene.a
5 / 502/06/2023 à 17:29Limpeza excelente, atendimento personalizado.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Nicole.i
1 / 531/01/2022 à 22:08Primeiramente, a clínica é extremamente desorganizada e a espera chega a ser de horas, por ser uma clínica 24 horas deveria sim ter capacidade para muitos clientes. Só aceita plano Premium do pet top, porém de Premium não tem nada, já que é totalmente sem capacidade. Fui uma vez para nunca mais, fui pela manhã, e a veterinária falou sem propriedade nenhuma sobre uma vacina, e inclusive não aceitou a palavra de outros 2 veterinários especializados e cirurgiões que estavam acompanhando meu cachorro, agiu como se ela fosse a dona da verdade. Minha cunhada e irmão foram a noite, e o sistema lá não queria lançar nada no plano, uma hora e meia de espera, pagando um plano de quase 200 reais mensais, para não saberem nem lançar, lamentável o plano recomendar e cobrir exames e consultas deste lugar, não recomendo e não volto.
Resposta do proprietário :
Olá! Sra Nicole. O hospital é extremamente organizado e eficiente e prezamos pela saúde do seu Pet. Por outro lado, estamos vivendo um momento crítico que é a pandemia, alguns funcionários estão afastados. Quanto ao plano ele é terceirizado e a escolha de ser Premium foi da empresa do plano. Todos nossos clientes são atendidos conforme o prazo de atendimento. Prezamos por um atendimento de excelência. Cuidamos dos Pets com respeito e responsabilidade. Pedimos a compreensão de Todos! -
Manoel.a
1 / 512/09/2022 à 13:05Não discuto a qualidade dos profissionais veterinários e dos produtos, mais a qualidade de atendimento por telefone é péssima. Vc envia várias mensagens por WhatsApp, faz várias ligações que são ignoradas. Uma dica: Que tal uma telefonista? Grato,
Resposta do proprietário :
Olá!! Manoel. Desculpe se houve algum transtorno, mas estamos procurando fazer o melhor a cada dia! Agradecemos o feedback. -
Cássia.r
1 / 508/01/2022 à 09:27Péssima experiência. Minha cachorra precisou ficar internada e pelas explicações dos veterinários a sensação que a gente sai é que ela fez uma série de exames sem indicação clínica. Para quem é leigo talvez nem percebesse, mas por falta de sorte da clínica não sou. Saio com a certeza de nunca mais voltar!
Resposta do proprietário :
Nossa missão é salvar vidas, seu Pet ingeriu chocolate que é altamente Tóxico. Verificamos a conduta da nossa Equipe e todos fizeram o melhor com Ética e profissionalismo. Os exames são necessários para elucidação do diagnóstico. -
Eduardo.a
5 / 513/02/2022 à 22:13Levei meu labrador para uma emergência. Desde a recepção até o internamento, o atendimento foi muito excepcional. Clínica bem equipada com laboratório para todos os exames: hemograma, ultrassom, tudo muito limpo e organizado. Equipe médica competente, com feedback, informações por WhatsApp, atendimento telefônico, horários de visitação, tudo feito de forma organizada e com respeito ao tutor e ao pet. Recomendo demais e agradeço a todos por salvarem meu bichinho querido. Recomendo demais!!!
Resposta do proprietário :
Estamos Felizes que Tudo deu certo com seu Pet. Procuramos sempre fazer o melhor para vc e nossos filhos de quatro patas.❤️ -
adriellybrito@hotmail.com.r
5 / 507/06/2023 à 18:08Ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos!
Resposta do proprietário :
Olá, Adrielly. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nossos colaboradores. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Lane.r
5 / 519/07/2022 à 00:56Ótimo atendimento de toda a equipe. Competência Qualidade... Salvaram nossa Latifah e hoje também cuidam de nosso Lyon e Maluh. Tratamento humanizado e bastante atenciosos c os pets e tutoras. Muito obg 4 patas.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ❤️ -
Tais.u
5 / 511/10/2021 à 08:40Com certeza o melhor hospital veterinário: ambiente grande e acolhedor, pessoal muito educado, nota dez desde a equipe de limpeza até os médicos. Nota-se que todo mundo ali se esforça ao máximo para ajudar os bichinhos a se recuperarem. Levo meu gatinho há quase um ano no 4 Patas e nunca nem cogitei trocar de hospital, tendo em vista a qualidade do atendimento e do tratamento. Meu gatinho está feliz e saudável graças aos cuidados de ouro que acompanho de perto sempre que vou lá; um verdadeiro diferencial. Recomendo muitíssimo.
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o carinho e a confiança no nosso trabalho. Trabalhamos com muito amor e dedicação para atender os pets com toda a atenção que eles merecem😊 -
Claudia.o
5 / 527/07/2022 à 20:36Todos cuidam dos pets como bebês... Amo e confio o 4 patas.
Resposta do proprietário :
Nós da 4 Patas Agradecemos pelo seu Feedback ❤️ -
Marii.o
5 / 516/06/2023 à 18:46Sensacional demais a equipe
Resposta do proprietário :
Olá, Marii. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️ -
Nad.e
5 / 501/11/2022 à 21:32Atendente Maria Eduarda super atenciosa e faz o que pode para facilitar o atendimento do cliente beneficiando loja e cliente, além de super simpática e educadíssima, funcionária exemplar.
Resposta do proprietário :
Olá, Nad. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento da nossa colaboradora. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
valdir.i
5 / 516/06/2023 à 19:24Ótimo atendimento, recomendo demais!! 🤩
Resposta do proprietário :
Olá, Valdir. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Juliana.u
5 / 508/10/2022 à 16:54Excelente atendimento! Ambiente limpo, profissionais capacitados, serviços qualificados. Confio de olhos fechados no cuidado do meu cão.
Resposta do proprietário :
Olá, Juliana. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet sempre que vocês precisarem ❤️ -
Valquiria.o
5 / 518/07/2022 à 18:47Sempre q posso trago meu Dom no 4 patas, Olinda. Atendimento maravilhoso, tanto no pet shop, como tbem nas consulta qdo ele precisa. Super indico!!? Excelência em atendimento😍
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ❤️ -
Verena.r
1 / 505/02/2022 à 22:15Acredito que pela demanda de planos pet, ultimamente o hospital está sempre bastante cheio, com tempo de espera bem elevado. Estou há quase 1:30 hora em espera para a simples aplicação de vacina. Aconselho a direção a rever a quantidade de MV disponíveis pois a desculpa dos funcionários é sempre padrão: intercorrência. É a terceira vez que venho e acontece a mesma coisa. Certamente, se depender de opção, não haverá a quarta.
Resposta do proprietário :
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos vivendo uma Pandemia e alguns dos Vets tiveram que se afastar com COVID. -
Sharlene.a
5 / 510/02/2022 à 20:40Meu filho foi muito bem atendido, as veterinárias foram mto cuidadosas e explicaram tudo com calma. Meu filho foi paciente e frequentador por qse 19 anos. As pessoas foram mto solícitas e qdo ele partiu. Sou mto grata a toda a equipe do 4 Patas pelo atendimento humanizado.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a confiança depositada no nosso trabalho! -
Iasmim.r
5 / 511/04/2021 à 17:44Ótimo atendimento, profissionais super atenciosos. Uma estrutura maravilhosa, hispits super completo, tem tudo que precisa 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Elidha.r
1 / 520/06/2021 à 02:24Não é um hospital, é um matadouro! Os vets não tem um pingo de sensibilidade! Só tem nome! Não recomendo, não levem nunca seus bichinhos lá!minha dog de 9 anos entrou com diarreia e voltou morta pra mim em menos de 24horas! Inclusive cheguei na hora da ocorrência! Solicitaram varios exames, e caros, onde um exame de fezes e um de sangue já dariam um norte ao diagnostico e tratamento. Fiquei até meia noite esperando a vet de plantão me ligar pra informar os resultados dos exames e ate hoje nada. Já faz um ano! A frieza na hora de informar o falecimento do animal foi indescritível! É fato que os tratamentos precisam ser pagos, isso em qualquer lugar, mas que ao menos valesse a pena a gente ver que estariam se importando com a vida dos nossos bichinhos, ESQUECEM QUE ELES SÃO O AMOR DA VIDA DE ALGUEM! E perceber a dedicação e carinho que os vets que amam animais tem, é muito diferente dessa geladeira chamada 4 patas olinda!
Resposta do proprietário :
Senhora, favor enviar o nome do Pet e o n. do seu telefone para que possamos saber o que de fato houve. Nossos profissionais são éticos e amam o q fazem !! NÃO IDENTIFICAMOS SEU CADASTRO. Procuramos sempre fazer o melhor!! 4 Patas é SIM serviço em Excelência!! -
Alba.a
5 / 501/06/2023 à 18:50Hospital maravilhoso, equipe nota 10
Resposta do proprietário :
Olá, Alba. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Flávio.a
5 / 512/03/2023 à 21:01Hospital veterinário completo! Equipamento novíssimo e de primeiro mundo.
Resposta do proprietário :
❤️❤️❤️ -
Giovanna.n
5 / 514/12/2022 à 11:06Lugar incrível. Eu amei tudo, atendimento, espaço, e a comida da lanchonete é maravilhosa ❤️
Resposta do proprietário :
Olá, Giovanna. Agradecemos pelo seu Feedback. Estaremos prontos 24h por dia para atender você e seu pet ❤️ -
Rafael.l
1 / 528/04/2021 à 17:05Tive uma experiência horrível neste estabelecimento, meu animal estava com a doença do carrapato, suspeitaram de várias doenças possíveis desde leptospirose a problemas nos rins, baço, coração, doença autoimune, tumor, a cada visita eram novas suspeitas e solicitações de novos exames. Fizeram um exame errado no mesmo dia enviaram 5 resultados diferentes e culparam a máquina que é operada por uma pessoa, se negaram a fazer o exame como uma contraprova em outro laboratório, depois de muita discussão deram a amostra de sangue porém sem requisição, ao chegar no laboratório fui informado que era necessário este documento. Liguei para solicitar e me foi informado que não iam fazer, que eu poderia refazer o exame no local, mas que para fazer fora não iriam dar o documento. Acabou que o animal passou cerca de 10 dias internado, tomando vários remédios e corticoides, solicitamos a alta para dar as medicações em casa. Levei em outro local, e a primeira coisa que o veterinário achou estranho foi a solicitação exagerada de exames e as suspeitas de doenças em demasia, também informou e mostrou em uma especie de livreto/guia que não se dá corticoides por tanto tempo como já tinha sido aplicado e receitado para continuar em casa. Enfim este é um local bonito, de boa estrutura física, mas é apenas isto. Não tiveram transparência em assumir o erro no exame, não dispuseram a fazer uma contraprova, a princípio se negaram em dar a amostra de sangue do animal e quando o fizeram foi sem fornecer o documento necessário para outro laboratório analisar. São arrogantes, prepotentes em tratar com os clientes que sofrem emocionalmente com o estado do seu animal e ainda financeiramente com tantos procedimentos que pedem.
Resposta do proprietário :
Senhor, aqui trabalhamos com Amor, Ética e profissionalismo. Temos certeza que fizemos o melhor, tudo foi muito bem esclarecido . Na Medicina precisamos realizar exames p Elucidar diagnóstico. Seu animal foi muito bem cuidado e ele saiu bem . Todos os médicos se empenham diariamente para dar o melhor, e são dedicados no que fazem. Tanto que o senhor deixou seu animalzinho por 10 dias internado sob nossos cuidados . Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. -
brendha.
1 / 520/12/2021 à 23:48Meu gato chegou todo ensanguentado e sequer limparam o sangue. Falaram que iriam enviar o raio-X em até 24h pelo email mas só enviaram depois de solicitado no outro dia a noite.
Resposta do proprietário :
Olá Brendha, boa tarde! De antemão, já te pedimos perdão por qualquer transtorno. Vamos verificar o ocorrido e te damos um retorno. -
Diana..
3 / 519/05/2022 à 03:04Uma pena q sao extremamente desorganizados, pq as instalacoes sao bem boas e os vets tambem. Mas o administrativo e de dar nos nervos, nao mandam exames, e tudo muito baguncado. Tem q ficar correndo atras deles pra conseguir as coisas.
Resposta do proprietário :
O hospital é extremamente organizado, tecnologia de ponta. Fazemos o melhor para termos um atendimento de excelência! -
Priscyla.m
5 / 522/08/2022 à 03:33Melhor hospital veterinário da Região Metropolitana de Recife. Os animais são tratados com muito amor e carinho com atendimento profissional. Confio
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação ❤️ -
Cybele.u
1 / 518/02/2021 à 14:28Eu tive a pior experiência do mundo com o meu gato internado por obstrução no canal urinário devido a cistite. Perguntei a veterinária responsável se realmente seria necessário depois de 5 dias de internamento manter o animal internado ou se poderia cuidar em casa dando os devidos medicamentos, pois eu precisava de uma posição de quantos dias de internamento seriam necessários, para eu verificar a minha possibilidade de pagamento. A veterinária pediu para eu aguardar na recepção e já tirou o animal da sonda e do soro e me entregou uma carta de responsabilidade dizendo que tirando o animal era muito provável infeccionar os rins e essa infecção generalizar no animal, ainda me falou que se eu não poderia manter ele no hospital levasse para casa e me responsabilizasse pelo que aconteceria. Não esperou nem eu confirmar se realmente iria tirar o animal da clínica e já mandou eu pagar o fechamento da conta com a 4 patas. O animal que já estava 5 dias internado na clínica, levei para o PET DREAM em Boa viagem o veterinário super responsável que nos atendeu ficou horrorizado como uma clínica, por uma simples e comum obstrução no canal urinário deixou um animal internado durante 5 dias. Resumindo: uma clínica totalmente mercenária, que faz qualquer coisa para lucrar, sem visar o bem estar do animal. Uma vez para nunca mais. Demorei quase 1 ano para contar essa história. Mas hoje, com meu gato que o 4 patas disse que estava a beira da morte está melhor do que nunca. Obrigada pela péssima experiência, contra-indico para todos.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Pelo que apuramos seu animalzinho foi retirado de Alta a Revelia, isso significa que o Tutor se responsabiliza pela retirada do animal do Hospital sem indicação de Alta Médica. Antes de liberar qualquer paciente procuramos conversar e esclarecer tudo sobre a evolução clínica do paciente.Nossa missão é trabalhar com Ética e profissionalismo.Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. -
Isabel.l
5 / 531/05/2023 à 19:01Excelente atendimento!!! E médicos qualificados!!
Resposta do proprietário :
Olá, Isabel. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️🥰 -
PROF..A
1 / 524/11/2020 à 00:56E com muita insatisfação que venho aqui relatar o ocorrido que aconteceu hoje 23/11 a tarde em uma consulta na Clínica Veterinária 4 Patas - Olinda PE, marquei uma consulta para a Dr. Sheila ( dermatologista) às 5h chegando lá por volta das 16:50 foi atendido às 17:40 quando um funcionário nos chamou quando chegamos na porta do consultório a Dr. Sheila falou que só poderia ficar uma pessoa por conta da pandemia, eu e meu companheiro pedimos para que 1 de nós ficássemos na porta e o outro entraria no caso seria eu que ia ficar na porta e o outro ficava dentro do consultório como já estávamos dessa maneira, ela de uma maneira ostil falou: " já falei que não , só pode ficar um no consultório ". Tornei a falar para a mesma que no consultório da frente a pouco minutos teria saído o médico e dois cuidadores com seu cão. Ela saiu da sala e entrou na sala vizinha onde eu estava eu vi porque estava do lado de fora na porta, depois de alguns minutos ela saiu para o corredor proximo onde estava e pediu para que o funcionário fosse até nós e nesse momento escutei ela falando " que nós saíssemos da sala que não iria atender esse tipo de gente" . Então aí fica minha insatisfação e indignação,pois, por esse comentário pelo que entendi não seria só por conta da pandemia e sim por se tratar de uma casal, seria um comentário homofóbico. Então fica o alerta para as pessoas que realizam consulta com essa médica, pois em relação ao estabelecimento e aos demais funcionários não tenho o que falar sempre fui bem atendido. Desde então não frequentar mas este estabelecimento com minhas cachorrinhas pois lugar com pessoas com essa atitude não é recomendado.
Resposta do proprietário :
Como todos sabem , estamos vivendo uma Pandemia, um momento bastante delicado . Desde o início da Pandemia elaboramos normas e Avisos por toda parte do Hospital e do Pet sobre Protocolos de segurança recomendados pelas Autoridades de Saúde para não pôr em risco as pessoas que ali frequentam e Toda Equipe Médica.Não houve absolutamente nada descrito acima.Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. -
Roberto.r
3 / 528/04/2021 à 12:52Por volta daa 22h levei minha cadela para ser atendida na emergência, passei mais de 3h para ser atendido. Ela passou 2 dias internada e só tinha direito a visita de 20 minutos por dia e por apenas 1 lembro da família. Além disso, os preços são bem salgados. Porém, os veterinários são bons.
Resposta do proprietário :
Senhor Estamos vivendo uma PANDEMIA precisamos manter distanciamento social ,não podemos permitir aglomeração dentro do internamento, e os animais precisam descansar. Assim evitaremos transtornos com outros clientes. Antes de internar, o senhor estava ciente das normas.As normas são bem claras. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. -
Juliana.y
5 / 524/04/2021 à 14:35Nossa experiência foi excelente. Muito bem atendido da desde a recepção até o internamento. Hospital muito bem equipado com profissionais bem preparados. Recebemos muito carinho. O Toddynho ficou em muito boas mãos! Gratidão a todos! Juliana Lyra
Resposta do proprietário :
Nós que agradecemos!! Procuramos sempre fazer o melhor!! -
Angela.a
5 / 506/06/2023 à 13:33Estar sendo bom , atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Olá, Angela. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
DEYVINHO.I
5 / 529/06/2022 à 11:32Meu cachorro estava morrendo, e eles conseguiram uma vaga muito rápido para fazer a cirurgia do meu pet. Obrigado a um atendimento excelente.
Resposta do proprietário :
Ficamos bastante felizes em saber que ajudamos o seu filho Pet. Estaremos sempre a disposição para atende-los. ❤️ -
Guilherme.e
1 / 528/09/2020 à 13:43Péssima experiencia. Fui la em 3 ocasioes e dias diferentes : em TODAS, sem exceção houve uma DEMORA ABSURDA no atendimento, conforme relatado em queixas ja aqui citadas! Coisa de 4-6h de espera!! Outra queixa, que aqui se repete, e na qual confirmo a vcs é com relaçao aos preços abusivos! Me foi cobrado 250 reais para meu felino em uma consulta com NAO ESPECIALISTA! ( detalhe: fui recentemente a um especialista MT BOM na madalena , que resolveu o problema do meu gato e me cobrou 150 reais, ESPECIALISTA! ). USG por 300 reais, onde em outros lugares paguei tbm 150 ( metade!). Outra cultura que é pregada no estabelecimento, é a cobrança excessiva de exames desnecessarios ( fora os preços que vcs ja sabem)! Enfim, nao recomendo!
Resposta do proprietário :
Senhor , avaliamos seu comentário e gostaria de informar que nossa ultrassonografia o preço é tabelado para todas as unidades do Focus, uma vez que trabalhamos em parceria com Essa Empresa, a ultrassonografia é 160,00 e não 300 ,00 como o senhor menciona. Temos todas as especialidades e nossa consulta como o senhor refere “como não especialista” , o valor da consulta é 90,00.Portanto, deve tá havendo algum engano. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. Procuramos fazer o melhor para nossos clientes. -
Anthony.i
5 / 515/09/2022 à 20:39Ambiente confortável e um bom atendimento. A clínica tem ótimos profissionais!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu Feedback 😊 -
Diogenes.r
5 / 531/12/2021 à 19:12A minha ida ao hospital e clínica quatro patas foi muito importante,porque os profissionais que lá trabalham são muito atenciosos e tratam os pets com muita atenção. Recomendo a qualquer pessoa que queira realmente cuidar dos seus animais.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito Felizes pela sua avaliação!!😍❤️ -
Consthanza.l
1 / 502/08/2018 à 22:40- Meu cachorro passou uns 2 meses sendo acompanhado por essa clínica quando teve doença do carrapato. Ele fez vários exames de sangue (acredito que uns 7) e em nenhum deles eu recebi o resultado no tempo determinado. Eles dizem que enviam para o seu e-mail em até 24 horas, mas isso nunca aconteceu - mesmo eu ligando com frequência pra avisar que não tinha recebido. - Da vez que ele ficou internado 24 horas lá, voltou com um coágulo/derrame no olho direito; disseram que ele tinha se lesionado sozinho. E eles disseram pra eu buscar o cachorro 24 horas depois, mas ele ainda tinha um exame pra fazer. Eu liguei e disseram "você não pode buscar ele agora; ele não foi liberado ainda porque precisa fazer o exame". Fui na hora que me disseram que ele estaria "liberado" e, quando cheguei, disseram que eu devia pagar a segunda diária por causa das "horas a mais", sendo que o acordado anteriormente foi só as 24 horas de internação + o exame. Eles se aproveitam porque sabem quando você está desgastado (a) e só quer ver seu bichinho bem logo. - Só querem saber de dinheiro. Com exceção das recepcionistas e da veterinária Bianca, ninguém nos tratou com gentileza, compreensão e atenção. Eram sempre indiferentes, curtos e grossos. - Ficavam nos coagindo a fazer exames caros e a internar o cachorro, parecendo não ouvir quando a gente falava que não tinha como pagar. Alguns procedimentos eram desnecessários, mas insistiam como se fôssemos matar o cachorro por não fazê-los. Se eu não tivesse sido firme em pedir pra me explicarem exatamente o que cada exame daquele significava, teria gastado ainda mais do que gastei sem necessidade alguma.
Resposta do proprietário :
Bom dia, sentimos muito pelo seu cachorrinho que ficou doente e precisou dos nossos cuidados. Sempre nos preocupamos com a saúde de todos os pets e com os clientes que procuram a nossa clínica, para obter o melhor tratamento, e nos colocamos a disposição para qualquer informação. Dessa forma verificamos o seu comentário e temos total interesse em poder ouvi-la. Por isso, falaremos com você por inbox do facbook para conversar melhor. Agradecemos. 🙂 -
Bruninha.a
5 / 521/02/2022 à 17:20Hospital veterinário excelente. Tem vários profissionais competentes e cuidadosos e uma diversidade enorme de exames e especialidades. O pet shop também tem uma grande variedade de produtos, desde brinquedos a rações. Tudo funciona 24 horas por dia.
Resposta do proprietário :
Que bom!! Bruna. Ficamos muito Felizes pela sua avaliação!🥰 -
luciana.r
5 / 505/06/2021 à 22:06Uma pessoa maravilhosa que tem nesse lugar na verdade um anjo Doutora Sheyla que salvou minha bebê minha cachorrinha tenho muito que agradecer. Um lugar de atendimento impecável, e pessoas altamente qualificadas, super recomendo. Estão de parabéns.👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em participar da história da sua pet. Dra. Sheyla é uma profissional excepcional, que cuida com muito amor e dedicação. Obrigado pela confiança depositada no nosso trabalho🥰 -
Suyiene.o
5 / 530/11/2020 à 03:10Minha gatinha Branquinha foi atendida com muito carinho e atenção por Dra Sheyla, os vets do internamento são muito atenciosos. O Hospital é impecável, limpo, organizado. Parabéns equipe 4 Patas.
Resposta do proprietário :
Suyiene. Agradecemos o Feedback. Dra Sheyla sempre fazendo o melhor !! -
It's.e
1 / 513/12/2020 à 14:44Não é um hospital, é um comércio visando altos lucros tanto que se você tentar pagar a vista para ter algum desconto (nem que seja o da máquina), não dão oferecem apenas parcelar em até 4x. Lugar totalmente mercenário, te pedem pra fazer todo o tipo de exame, levantam suspeita de infinitas doenças para ter que fazer mais exames e lucrar mais, sempre te fazem esperar um absurdo pra ser atendido, se o teu animal tá internado e chega na hora da visita você tem que esperar também, se pede pra falar com a veterinária idem. Deixam teu animal sem atendimento por estar com duas ou mais diárias em aberto, se você pergunta o por que ainda não fez tal exame ou procedimento, falam pra você ir na recepção resolver a parte financeira primeiro. Detalhe que no contrato há uma cláusula que diz que se seu animal quebrar algo, vai ser cobrado também. Edição: É com essa mesma arrogância e prepotência que os clientes são atendidos, disse que é um comércio visando altos lucros e não uma instituição filantrópica, logo não quero nada de graça, apenas não quero gastar dinheiro em vão para satisfazê-los em suas suspeitas de doenças intermináveis.
Resposta do proprietário :
Hospital gera empregos,paga salários, impostos, licenças,conselho,bombeiro, insumos ,etc, NADA É DE GRAÇA, e para chegar a um diagnóstico, precisa-se de exames. Tudo é parcelado , sempre tentamos fazer o melhor para Todos os clientes, não existe essa cláusula sobre “quebrar algo vai ser cobrado também “. Se puder lhe ajudar em algo mais, estamos a disposição. -
Renata.u
5 / 530/05/2023 à 14:56Ótimos tosa, banho e hidratação.
Resposta do proprietário :
Olá, Renata. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️🥰 -
João.a
5 / 522/08/2022 à 12:40Eu e meu cachorro fomos muito bem atendidos. Recomendo muito! 👍❤️
Resposta do proprietário :
Nós da 4 Patas agradecemos a sua avaliação e estaremos sempre disponíveis para atendê-los quando precisarem. ❤️ -
Andrea.
5 / 527/11/2020 à 01:20É lamentável ver comentários como o desse prof. Abaixo! Eu e minha Esposa estavamos presentes aguardando atendimento,no momento em que a dr. Sheila se retirou da sala educadamente, por se sentir oprimida, pelo péssimo comportamento do Tutor em consultório. Que foi grosso com a doutora,e preconceituoso consigo mesmo. Também somos um casal de Homossexual,e Fomos muito bem atendidas e Recebidas por todos! Inclusive pela própria Dr. Sheila,que por sinal é uma mulher de uma EDUCAÇÃO,CALMA E SUTILEZA INACREDITÁVEL!! *Seria de extrema importância pra Humanidade,que pessoas como este sr. Reverse os seus atos.* NA MAIORIA DAS VEZES, O PRECONCEITO SE INICIA DENTRO DE NÓS! Nus colocamos à Disposição do Hospital 4 patas,e da Dr Sheila,na posição de testemunhas,já que presenciamos o episódio ocorrido!
Resposta do proprietário :
Obrigada!!! Andréa e Ingrid. Agradecemos imensamente pela Atenção.👏👏 Trabalhamos com Ética e profissionalismo . -
Diego.e
5 / 505/06/2023 à 19:58Corpo medico e clínico, super atenciosos
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Raquel.i
2 / 522/07/2021 à 13:37O atendimento para urgências demora, mas não tenho do que reclamar da Veterinária que atendeu ao meu animal, foi super atenciosa e cuidadosa, um amor de pessoa. O meu alerta fica para caso seu animalzinho faleça, como foi o caso do meu. Aí que vem o descaso e total falta de empatia pelo administradores/financeiros desse hospital com o cliente, O meu bichinho não resistiu e faleceu, fui questionada se queria usar o pagamento que havia feito para cremação do animal e a diferença seria devolvida. Disseram para ir em determinado dia para resolver a situação e quando chego lá: primeiro tentam me empurrar que o estorno seria em produtos da loja!! Eu havia acabado de perder meu animalzinho e queriam que eu comprasse produtos--- ????--- . Enfim, depois de dias de ligações e escutando gracinhas devolveram meu dinheiro. Então fica o alerta. Cuidado com os pagamentos que irão fazer para esta instituição, pois se o pet vir a falecer vai ser sofrimento em dobro caso haja dinheiro a receber de volta. É nítido que os donos querem lucros nas empresas, mas não deveriam negligenciar e abusar do amor dos tutores pelos seus bichinhos. Isso é tortura psicológica.
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo transtorno! Estaremos a disposição para qualquer esclarecimento. -
Israel.l
5 / 529/04/2021 à 23:37Ótima estrutura física, médicos bem preparados, meu cão precisou fazer uma cirurgia, só tenho agradecer o tratamento, atenção e cuidado que tiverem com ele no período que passou lá. A cirurgia foi um sucesso, recomendo a todos!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes pelo resultado!! Muito bom saber que seu Pet se recuperou👏👏 -
Vlademir.a
1 / 508/12/2020 à 14:10É uma verdadeira fábrica de dinheiro, eles querem lhe empurrar de todo jeito para fazer os exames a mais no seu pet. Os valores são um verdadeiro absurdo de caros...uma exploração. Em resposta: Não foi desta forma que descreveram abaixo como resposta. A verdade incômoda. 1 - Queriam me empurrar os exames de todo jeito sim e um deles de R$: 600,00; 2 - O pet não estava vomitando, só aconteceu no carro no percurso porque havia ingerido carne. Não houve nenhuma outra ocorrência de vômitos; 3 - Sim, retirei da "internacao", e não volto neste lugar, porque se nao depois iam querer me vender a incineração. Sejam mais honestos, as pessoas procuram os hospitais pet, pois amam os seus, não tirem proveitos da situação.
Resposta do proprietário :
Seu Pet apresentava vômitos, diarréia, febre mais de 40 graus, inapetência e desidratação importante. A médica que atendeu solicitou exames Laboratoriais , ultrassonografia e internação, no entanto, NÃO FOI AUTORIZADO.Após 24 horas, o senhor retornou ao hospital com o Pet bastante debilitado, ficando o mesmo internado apenas por um dia ,logo foi retirado do internamento com Alta a revelia. O Pet precisava de internação para suporte. Tudo foi esclarecido!! Sempre procuramos fazer o melhor !! -
Elly.
1 / 503/06/2020 à 19:47O atendimento é péssimo, muito lento. Levei meu gato para vacinar lá, cheguei às 15:00 e saí de 18:30. Só para uma vacina! Fora que de um mês para o outro aumentaram o valor da consulta com o oftalmologista de 200 para 250. Normalmente uma consulta com especialista é 160, 180 no máximo. Um absurdo!
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Poderia nos informar qual o nome do felino? Gostaríamos de investigar o caso e com isso busca-lo em nosso sistema. Ficamos no aguardo! -
Sandra.l
5 / 530/11/2020 à 02:14A Clínica 4 patas, em Olinda vem crescendo cada dia mais e mais. A responsabilidade e o respeito com nós clientes e incomparável e nãoo condiz com o que falaram a respeito da Doutora, que é uma profissional de altíssima competência, sempre respeitou e tratou bem todos que ali passam..
-
Gilvanete.o
5 / 501/04/2022 à 08:29Como posso cotar,se eu nunca fui lá.So estou vendo pelo celular;mas acho interessante e eficiente este Hospital Veterinário 4 Patas. Gostei de saber que existe este Hospital Veterinário 4 Patas.
Resposta do proprietário :
Venha conhecer!! Será um prazer tê-la como cliente. Seja bem-vinda!! 🥰 -
Simone.a
5 / 510/02/2022 à 22:47Melhor hospital veterinário 24h que eu conheço. Além da assistência e excelente atendimento, podemos contar com o carinho da equipe com os nossos peludinhos.
Resposta do proprietário :
Nossa equipe sempre pronta para atendê-los, com respeito voltado para um trabalho humanizado. Volte sempre!! Será sempre um prazer em recebê-la!! -
Eliziane.o
5 / 514/11/2021 à 18:23Ótimos profissionais, atendimento ágil e um hospital super completo (atendimento, exames, cirurgia, vacina) tudo que seu pet precisar.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, ficamos muito felizes com a sua satisfação😊 -
Gloria.i
5 / 507/10/2022 à 23:40Ótimo atendimento, hospital bem estruturado. Profissionais muito atenciosos
Resposta do proprietário :
Olá, Gloria. Agradecemos pela sua avaliação 😊 -
Pedro.e
5 / 522/08/2022 à 12:13Hospital organizado e limpo! Atendimento rápido e solicito. Só agradecer e recomendo a todos!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Keldnei.o
1 / 518/04/2017 à 02:19Não gostei. Primeiro: Me disseram um valor e depois me ligaram dizendo que o rapaz tinha errado o valor, era mais caro, tive que pagar mais de 500 reais de diferença. Segundo: Deixaram meu cachorro passar fome, ISSO MESMO, meu cachorro estava internado e a médica disse que ele não estava querendo se alimentar. MENTIRA! Tirei meu cachorro da internação e trouxe pra casa, chegou em casa ele só faltou comer o pote de ração. Terceiro: O Acesso do soro que colocaram no meu cachorro foi tão mal feito que inflamou e até hoje ele manca da pata. NUNCA MAIS EU LEVO MEU CACHORRO NESSE LUGAR.
Resposta do proprietário :
Senhor, cuidamos dos nossos animais com o máximo de carinho e respeito. Todos os internos recebem alimentação hipercalórica e de alta qualidade. Infelizmente não encontramos seu cadastro em nossos sistemas, favor entrar em contato para maiores esclarecimentos. -
Maria.d
5 / 529/04/2021 à 15:29Profissionais super atenciosos, estrutura incrível e um excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Ana.a
5 / 513/10/2017 à 22:10Pretinha poodle ficou internada pois estava com infecção uterina ela fez a retirada do útero fora isso ela tinha outros problemas mas o que pode ser feito no momento e financeiramente foi a retirada do útero. na internação não tenho nada reclamar ela foi bem cuidada os dias eu fui visitar sempre passavam como ela estava reagindo. Mas infelizmente tive que retirar ela da internação pois o valor está muito alto e nao tinha mas condições.apois os dias se passavam ela fica mas esperta e muito comilona coisa que antes nao erra tanto. Ela sobreviveu 1 mês e 15 dias 😓🐩
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação, estaremos sempre que precisar. -
Rick.i
1 / 526/12/2020 à 22:13Pior atendimento do mundo, médicos não são claros, se aproveitam do sofrimento animal para sugar dinheiro do dono, meu gato morreu em menos de uma hora depois de sair da clínica. Não levem para essa clínica é um verdadeiro matadouro, só tem aspecto de limpa e boa
Resposta do proprietário :
Senhor, seu gato foi retirado do internamento de Alta a Revelia. O senhor sabia da gravidade do caso. Infelizmente o senhor não nos deu oportunidade de continuar o tratamento. Sentimos muita pela perda e Estamos a disposição para esclarecimentos. -
Aline.a
5 / 511/10/2022 à 13:23Excelente hospital, cuida com muito carinho e responsabilidade dos nossos animais.
Resposta do proprietário :
Olá, Aline. Agradecemos pela sua Avaliação ❤️ -
Sulanilde.l
1 / 522/11/2020 à 14:01Horrível me cobraram um absurdo com exame k meu animal nem chegou a fazer. Mesmo com minha gatinha vindo a óbito por demorar no atendimento paguei um valor k meu animal nem fez uso . Nunca mais espero precisar é tbm ñ indico só é nome e só visam dinheiro.
Resposta do proprietário :
Boa noite! Não identificamos seu cadastro no nosso sistema, estamos a disposição!! -
Kelly.e
5 / 506/07/2022 à 17:40MELHOR CLÍNICA DE OLINDA, JÁ SALVOU A VIDA DA MINHA BELINHA 2 VEZES. MUITO AMOR ENVOLVIDO NO ATENDIMENTO DA CLÍNICA. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, Estaremos sempre a disposição para atendê-las Novamente. ❤️ -
Diego.i
5 / 523/08/2022 à 20:40Hospital veterinário com a melhor estrutura de Olinda, atendimento impecável desde a recepção ao pós-atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá, Diego. Sua Avaliação é muito importante pra gente. Muito obrigado! Estaremos sempre prontos para atender você e seu filho de quatro patas 🥰 -
Alex.o
4 / 526/10/2018 à 22:46O atendimento é muito show, o meu cãozinho Duque ficou doente com a suspeita da doença do carrapato e foi muito bem atendido, foram varios exames necessários, prescreveram os medicamentos e ele já está bem melhor. Uma excelente estrutura é ótimo atendimento em geral, eu só acho que deveria dividir no cartão em mais vezes ao invés de 4x já que os tratamentos não são baratos, fora isso não tenho o que reclamar.
Resposta do proprietário :
Desde já, agradecemos muito o seu retorno. Trabalhamos sempre com muito carinho e amor. -
luana.a
1 / 512/11/2021 à 21:58O atendimento via Saap e fone é muito demorado ( horrível)passei uma hora esperando uma resposta, acredito se tem essa ferramenta disponível para agilizar era p ter alguém responsável especificamente para essa função, em uma urgência seu pet morre e ninguém atende.
Resposta do proprietário :
Olá, boa tarde. Nós temos funcionários que desempenham essa função, com atendimento 24h. Respondemos as solicitações de acordo com a demanda. Caso tenha alguma dúvida, estamos a disposição. -
Cinquentei.e
2 / 516/04/2022 à 14:18Clínica que só visa lucratividade a veterinaria Priscilla Costa é pessima. Nunca mais levo meu cachorro para ela.
Resposta do proprietário :
Olá!! Iremos avaliar o atendimento, favor mencionar o nome do Pet. Sentimos muito pelo mal entendido. -
Marcelo.o
5 / 501/06/2023 à 18:50O menino marketing muito legal
Resposta do proprietário :
Olá, Marcelo. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nosso colaborador. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
draLidi.o
5 / 506/01/2021 à 01:54Estrutura ímpar... ambiente agradável, sempre limpo e com equipamentos avançados! Possui uma equipe multidisciplinar disponibilizando aos animais todos os cuidados necessários para reabilitação genuína. Atende as normas de enfretamento a covid19 estabelecidas pelo governo.
Resposta do proprietário :
Somos gratos e procuramos fazer o melhor para nossos Tutores e pacientes. Nossa missão é trabalhar com Ética e respeito ,tratamento Humanizado. -
FÁBIO.I
4 / 522/08/2016 à 02:04Lugar limpo e organizado. Pronto atendimento e com qualidade. Percebi, ao menos, dois veterinários no local, sendo um desses especialista em dermatologia, o que é raro em clínicas veterinárias. Possuem serviço de banho e tosa e o fazem muito bem! Os medicamentos vendidos lá são acima da média, mas não muito. Serve como uma alternativa de compra. PS: vou fazer a volta da consulta de minha cadelinha em poucos dias. Após, completarei as estrelas.
Resposta do proprietário :
Olá, Fábio! Queremos agradecer pela sua sincera avaliação. É sempre muito importante para nós e para nossa constante melhora. Esperamos sempre atende-lo da melhor forma possível. -
Andressa.i
1 / 505/05/2023 à 12:38São mercenários e o hospital é um matadouro.
Resposta do proprietário :
Respeito!!! Somos uma empresa séria!!! -
Deivison.l
3 / 501/09/2019 à 11:48Já levei meu cachorro para vários atendimentos nessa clínica e sempre fui bem atendido e meu cachorro bem tratado, entretanto, da última vez que levei meu animal para uma tosa em um sábado as 08hs, percebi que havia apenas dois cachorros para o banho e fui informado pela atendente que as 11hs poderia ir busca-lo, fiquei em Olinda aguardando o horário e ao retornar às 11hs30 o meu cachorro ainda estava aguardando na gaiola sendo informado pela atendente que ele era o próximo, e percebi que havia vários cachorros dentro da sala tomando banho e tosa e outros que já haviam atendidos, ou seja, passaram vários cachorros na frente sem motivo, me fazendo esperar por 3hs30min, achei uma tremenda falta de respeito, estou escrevendo essa reclamação para que os responsáveis prestem atenção sobre isso e respeitem a ordem chegada e não sou FAKE.
Resposta do proprietário :
Boa tarde Deivison, procuramos seu contato mas não encontramos, favor entrar em contato conosco para resolvermos da melhor forma possível -
Barbara.o
5 / 502/12/2021 à 02:22Recomendo muito, Monik da recepção super atenciosa, e a estrutura do hospital me impressionou, ótimo lugar para cuidar de quem amamos!!!
Resposta do proprietário :
É sempre um prazer recebê-los! Obrigado pelo carinho e confiança🥰 -
Ducelia.p
3 / 524/03/2019 à 17:50Boa tarde Gostaria de deixar uma obs: Quando um animal chegar com um diagnóstico vcs serem mas sinceros com a familia . Informar a verdade e nao criar espectativas que nao existem. Pois tirei minha cadela a termo depois de transfusaos e varios exames. E observervei que ela veio pior do que na data que se internou em 19.03 dia 23 a noite tirei a termo as 20:00 hs as 22:00 tomou toda medicao indicada e as 4 veio a obito. Pergunta: Por que a medica nos dias anteriores nao falou a verdade ja que ela estava comErliquia e o baco fora do comum. Obs: Chamava a familia e falava a verdade , evitaria tanto stress e ela poderia tet passado mas tempo com a familia, pois acho de quem trabalha com esperancas e a familia, medico trabalho com realidade do que esta vendo no animal e exames. Diante do exposto nao indicaria esta Clinica para ninguem que tem qualquer tipo de animal. Gratos pela atencao
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação! Estamos trabalhando para a satisfação dos nossos clientes. -
Anchieta.i
5 / 502/03/2022 à 16:30Muito bom atendimento, ótimo serviço prestado aos nossos pet’s melhor atendimento que já vi com os animais.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Mariana.u
5 / 525/07/2020 à 02:22O hospital 4 patas é completo! Além de apresentar uma estrutura de primeiríssima qualidade que dispõe de tudo que seu pet precisa, ele conta com assistência 24h de excelentes profissionais que acima de tudo amam o que fazem. Aqui nossos pets são realmente cuidados do jeito que eles merecem! Parabéns a toda a equipe!!! 👏👏🐾
Resposta do proprietário :
Oi Mariana, bom dia. Nós ficamos muitos felizes quanto ao feedback. Conte sempre com a gente! -
Jaelso.e
5 / 530/05/2023 à 20:52Super indicado
Resposta do proprietário :
Olá, Jaelso. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️🥰 -
Fabiola.a
4 / 508/10/2020 à 13:31No geral muito bom. Achei a veterinária excelente. Tanto a que atendeu quanto a do outro dia do internamento. Achei um pouco a desejar a administração. Melhorando um pouquinho isso fica 100 por cento.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Estamos a disposição sempre!! Só nos procurar para tirar qualquer dúvida. -
PENSE.L
1 / 524/04/2021 à 03:10Péssima experiência! Meu animal foi negligenciado nessa empresa. Levei ele para emergência me queixando de dor nas costas e passaram até exame de carrapato, 10 dias e nenhum diagnóstico correto. O animal tinha síndrome da cauda equina, o que eu só fui descobrir em outra clínica. Vocês se aproveitaram do meu desespero e passaram exames para o Chico sem necessidade. Vocês sabem do caso né? Vai dizer aqui tbm que é fake? Porque a história é essa, dizem que é fake e passam o cliente por louco. Por culpa de vocês, da falta de diagnóstico e 10 dias sem uma solução, meu animal está com paresia. O pet é Chico e vocês devem se recordar bem do caso. Fica aqui toda minha indignação com essa empresa e a dica: não se iludam com estrutura.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
JEFFERSON.I
5 / 515/09/2022 à 20:25Se tem uma coisa boa é as comidas da lanchonete que é maravilhosa!!! Ótimo Atendimento, comida boa… tudo de bom.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ❤️ -
Bruno.y
5 / 518/01/2022 à 18:21Excelente atendimento, profissionais dedicados e comprometidos... Muito satisfeito em cuidar do meu pet na 4 Patas.
Resposta do proprietário :
Obrigado! Será um prazer em atender seu Pet🥰 -
Aquylles.l
5 / 524/04/2021 à 12:58A Clinica Veterinária 4 Patas é uma referência em atedimento ao nossos filhotes Pets. No 4 Patas o nosso Pet tem um atendimento diferenciado, onde todos os veterinários tem um vasto conhecimento e, sempre nos passam segurança quando o nosso Pet chega para atendimento médico. Eu recomendo a todos, Vale apena levar o seu Pet na 4 Patas!! A todos eu dou nota mil. Parabéns a todos!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Joana.e
5 / 508/06/2023 à 20:23Nota mil
Resposta do proprietário :
Olá, Joana. Agradecemos pelo seu Feedback ❤️🥰 -
Mylena.l
5 / 506/06/2023 à 18:41Ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Thalita.o
5 / 515/09/2022 à 20:32O atendimento é ótimo! São super atenciosos com os clientes, tudo perfeito.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação 😊 -
Lucas.a
5 / 510/02/2022 à 16:53Gostei muito do Atendimento, meu cachorro foi muito bem tratado, SUPER INDICO!!
Resposta do proprietário :
Que bom!! Ficamos felizes com sua avaliação!! Volte sempre!! -
Monik.o
5 / 524/04/2021 à 16:36Estrutura incrível, profissionais capacitados e atendimento excelente. ♥️
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Isis.a
5 / 515/02/2018 à 03:20Foi ótima atendimento primeiríssima qualidade ,a veterinária que me atendeu Débora soriano uma pessoa excelente ótima profissional uma boa estrutura ,cheguei em uma emergência com meu cão ,fui muito bem assistida .estão realmente de parabéns
Resposta do proprietário :
Olá Isis, nós que agradecemos o carinho e a confiança que você e todos os clientes da 4 Patas tem conosco -
Helena.a
5 / 523/05/2023 à 20:05Atendimento excelente!!
Resposta do proprietário :
Olá, Helena. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Kelly.e
5 / 524/02/2017 à 06:35Eu sou apaixonada pela clínica. BeLinha faz de tudo pra ir pra lá, kkkk kkkkk Profissionais competentes, salvaram a vida da Minha filha de 4 patas, local limpo, cheiroso e agradável. E os valores são Bons
Resposta do proprietário :
Olá Kelly, nós que agradecemos o carinho e a confiança! ♥ -
Cristine.o
1 / 503/10/2019 à 23:21Ruim. Estou passando un momento difícil com meu pet e fui então pedir uma informação por número de Whatsapp da clínica e quem administra essa parte estava online quase que o tempo todo, demorou pra ler a mensagem mas não respondeu. Fiquei chateada e exclui o número e por mim não tentarei outro contato. Não demonstraram nenhuma empatia.
Resposta do proprietário :
Boa tarde, não identificamos a sua mensagem em nossa caixa de entrada no whatsapp. Portanto, verificamos que essa conta pode ser considerado FAKE em uma tentativa de denegrir a imagem da empresa que está no mercado há mais de 20 anos. -
Adrianne.a
1 / 528/11/2017 à 13:50Não recomendo a ninguém. Meu gato claramente mal, não conseguia respirar direito e foi atendido depois de quase 2 horas de espera. Depois de tomar vários medicamentos caros assim que cheguei em casa meu gato morreu!!! Atendimento horrível e não tinha veterinários suficientes na emergência!!
-
RHAYSSA.A
5 / 514/12/2017 à 21:53Minha gatinha foi castrada lá , e só tenho elogios 👏👏👏 o apoio e atenção que eles dao antes e depois da cirurgia é excelente, a infraestrutura deles para cirurgia deixa vc mais tranquila , em relação a tudo , realmente até agora só tenho elogios 🐱🐈💕
Resposta do proprietário :
Nós agradecemos demais o carinho e confiança! <3 -
Eva.e
5 / 520/06/2020 à 20:16Atendimento excelente! Levei meu cachorrinho e trataram ele com todo carinho e cuidado, agradeço muito. Funcionários muito bons e dedicados.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
Rosana.e
5 / 518/06/2018 à 21:59Excelente atendimento, a equipe atenciosa e competente. Dra. Sheyla como sempre atenciosa, educada. E nesses tempos de pandemia segue as recomendações sanitárias que as autoridades determinaram. Parabéns 👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
Agradecemos, para nós, é uma satisfação atender bem ao nosso cliente e ao seu pet. 4Patas Cuidando de Quem Você Ama! -
Romildo.l
5 / 508/06/2023 à 18:37Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá, Romildo. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️❤️ -
Débora.H
5 / 511/03/2022 à 19:30Atendimento otimoo!!! Super recomendo... Profissionais maravilhosos, carinhosos e atenciosos!!! Parabéns a toda equipe!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻💞💞
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
FERNANDA.U
5 / 527/07/2020 à 15:12Melhor hospital veterinário de olinda, sempre fomos bem atendidos desde a recepção até as consultas e exames. Equipe excelente!
Resposta do proprietário :
Olá Fernanda, bom dia. Agradecemos muito o seu feedback e ficamos muitos felizes por estar satisfeita com o nosso atendimento! -
Leticia.e
5 / 524/05/2023 à 14:46Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Olá, Leticia. Agradecemos pelo seu Feedback ☺️🥰 -
Gilka.a
5 / 509/02/2022 à 16:16Amei a consulta para a MINHA PRINCESA CHAMADA MAIA,, DRA HEMILLI MUITO ATENCIOSA, DELICADA, DA RECEPÇÃO AOS EXAME MUITO OBRIGADA. COM CERTEZA VOLTAREI
Resposta do proprietário :
Gilda, nós que agradecemos a confiança! 🥰 Que bom! Que vc gostou🤩 -
Marina_.e
5 / 526/12/2018 à 18:18Minha cachorrinha Luna estava bem mal , passou por um processo cirúrgico e graças a Deus e a equipe de vcs ela está ótima, vcs são super atenciosos, cuidaram dela muito bem só tenho a agradecer! Obrigada!
Resposta do proprietário :
Ficamos gratos, pois é um prazer atender bem ao nosso cliente e ao seu pet. -
Igor.a
1 / 512/06/2020 à 23:58Minha mãe levou um filhote de gato, que chegou já morto, a veterinária de plantão cobrou a consulta, só fez a checagem com o estetoscópio, é um só, 90 reais para isso, parabéns a os profissionais ....
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Poderia nos informar qual o nome do felino? Gostaríamos de investigar o caso e com isso busca-lo em nosso sistema. Ficamos no aguardo! -
Caio.e
5 / 523/05/2023 à 20:52Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá, Caio. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Davson.t
5 / 512/07/2020 à 04:34Atendimento ótimo.... Agradeço muito ao Dr Kleyton e a Dra Hemilli... Salvaram a vida dos meus dois gatos.... Melhor hospital veterinário 👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
Oi Davson, bom dia. Nós que agradecemos a sua confiança. Pode contar sempre conosco! -
Ana.a
3 / 530/05/2016 à 18:42No primeiro contato tive uma otima impressão sobre a clinica , meu cachorro precisa mais do que tudo da ajuda destes profissionais da 4 patas. Pois acabo descobrir que meu cachorro esta com a doença do carrapato através de um exame de sangue que foi feito na propria clinica.
-
Richelly.u
5 / 520/12/2020 à 02:17Extremamente feliz e muito além da palavra “satisfeita”. O hospital é muito competente com tudo. Fico muito grata pelo atendimento maravilhoso que minha pet recebeu, os carinhos e as atenções estavam presentes em todos os momentos e, assim como ela, me senti muito acolhida pelo local. Os profissionais tiveram todo o cuidado de explicar muito bem tudo e me deixar informada de cada etapa. Minha Kiara foi muito bem cuidada e recebeu muito amor de pessoas que trabalham com o coração e capacidade técnica também. Fiz questão de vir comentar aqui, pois geralmente não costumo fazer isso, mas não posso ignorar tal competência e sensibilidade. Obrigada a toda equipe que cuidou de cada detalhe. Uma empresa humanizada. Gratidão por tudo! ♥️
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Blackpink.i
5 / 525/05/2023 à 14:22Atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Mirian.e
1 / 520/06/2022 à 13:58Péssima a recepção não da atenção a ninguém e e uma frescura com a retirada!... Atendimento péssimo🥱
Resposta do proprietário :
Olá, Mirian! Essa não faz parte da nossa política de atendimento. Pedimos sinceras desculpas por esse fato. Vamos tomar as medidas necessárias para melhorar cada vez mais a experiência de todos os nossos clientes. Agradecemos pelo seu Feedback e estamos a sua disposição. -
Ana.a
5 / 515/06/2023 à 22:02Excelente atendimento!!!!!!
Resposta do proprietário :
Olá, Ana. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Fernando.a
5 / 523/05/2023 à 20:42Muito bom!
Resposta do proprietário :
Olá, Fernando. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Erika.a
5 / 523/03/2021 à 23:00Ótimo atendimento. Super indicado. Muito cuidade e carinho de toda equipe dos veterinários e demais
Resposta do proprietário :
Erika, agradecemos o Fedback. 👏👏Volte sempre!! É verdade, carinho e amor pelos nossos queridos Pets!!😍 -
Adriane.e
5 / 514/01/2022 à 18:01Ótimo atendimento,possui grande variedade de médicos veterinários e serviços. Possui internamento e serviços 24horas.
Resposta do proprietário :
Seja sempre bem-vinda!! Obrigada!! Pela confiança!!🥰 -
Lilian.o
5 / 513/06/2019 à 03:11Clínica com uma estrutura linda e limpa . Uma equipe de profissionais atenciosos e que fazem juz ao respeito a profissão. Recepcionista noturno muito simpático também. Nota mil a todos . Super recomendo .
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo reconhecimento, Llian! -
Roberta.e
5 / 522/04/2022 à 18:37Todas os profissionais são extremamente qualificados. Você pode confiar cegamente nos veterinarios e em dra.Sheila.
Resposta do proprietário :
Sra Roberta, Somos gratos pela confiança. Volte sempre!! -
Silvana.a
1 / 509/02/2019 à 23:42Atendimento de urgência desrespeitoso e mercenário. Como eu rejeitei a sugestão de procedimentos, desnecessários para o quadro do meu animal, a veterinária do plantão (dra. Debora) foi vingativa fazendo com que o procedimento durasse muito mais do que o necessário. Jamais irei lá novamente.
Resposta do proprietário :
Silvana. Boa tarde. Entendemos que, quando os nossos pets estão acometidos por alguma enfermidade ficamos nervosos e preocupados, pois queremos o melhor para os nossos bichinhos. No entanto, gostaríamos de explicar que, quando recebemos um pet em nossa instituição, buscamos oferecer o melhor para eles e indicamos, através de profissionais experientes e qualificados, os tratamentos ideais para casa doença. Nosso intuito é cuidar dos pets e dar apoio aos tutores, para que os momentos de tensão ocasionados pela situação de doença sejam minimizados, até que o animal esteja restabelecido e posso voltar para casa. Estamos à disposição para conversar com você e esclarecer qualquer situação ou mal-entendido que tenha ocorrido durante o seu atendimento. Seguem abaixo os nossos contatos. (81) 3429.3022 - (81) 3022.0001- (81) 99843.9953. -
joão.y
5 / 530/05/2023 à 15:03Ameiii ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá, João. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Gabriel.z
5 / 508/10/2022 à 16:52Melhor hospital veterinário da região! Equipe qualificada e gentil
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo seu Feedback ☺️ -
Fernanda.o
5 / 504/07/2020 à 15:51Atendimento incrível! Ambiente completo para o tratamento e bem estar do animal e ainda com os melhores profissionais ♥️
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
Adelson.a
5 / 508/07/2019 à 16:02Obrigado 4 Patas, pelo excelente atendimento e estrutura para atender a quem tanto amamos. Tenho sempre a certeza de está recebendo tudo que ha de melhor para o meu filhote. Bjs a todos!!!
Resposta do proprietário :
Olá Adelson, nós que agradecemos o carinho e a confiança! -
Milena.e
5 / 522/02/2021 à 16:25Sempre tive ótimos atendimentos na clínica, os veterinários são excelentes, principalmente a veterinária Priscila Costa.
Resposta do proprietário :
Que maravilha! É sempre um prazer recebê-los😊 -
Roberta.e
5 / 529/12/2020 à 19:19Excelente atendimento e variedade de produtos e serviços. Realmente oferece os melhores cuidados para os pets a um preço justo!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação, Roberta! -
carla.o
5 / 525/09/2020 à 18:20Atendimento muito bom, a veterinária que atendeu minha cachorrinha muito atenciosa e competente. Parabéns e continuem assim!
Resposta do proprietário :
Carla, gratos pela preferência!! Estamos sempre capacitando nossos profissionais para um atendimento de excelência. Volte sempre!! -
Priscila.o
5 / 504/07/2020 à 14:03Lugar excelente, desde a estrutura (pouco vista na cidade) até os profissionais capacitados em diversas áreas. Tudo que seu pet precisa num só lugar.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
Marianna.u
5 / 520/06/2020 à 18:17Hospital maravilhoso, estrutura e receptividade excelente! Minha Amora sempre chega linda e cheirosa do banho! AMO ❤️😊
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
luciano.a
5 / 521/08/2018 à 19:58Lugar maravilhoso que oferece a melhor estrutura que ja vi no que se refere ao mundo pet! Profissionais extremamente competentes e carinhosos na lida com os animais! Nao troco por nenhuma outra!
Resposta do proprietário :
Nós agradecemos demais o carinho e confiança! <3 -
Aina.o
5 / 505/05/2016 à 18:13Lugar onde seu peludo vai ser bem tratado e vc tb! Equipe de excelentes profissionais. Minha família pet agradece todos os cuidados e carinhos! <3
Resposta do proprietário :
Ficamos gratos, pois é um prazer atender bem ao nosso cliente e ao seu pet. -
Stefanny.e
5 / 516/09/2021 à 20:01Sem dúvidas o melhor Hospital veterinário que existe. Com veterinários profissionais excelentes! O atendimento maravilhoso! ❤❤❤
Resposta do proprietário :
👏👏😊😍 -
Sérgio.s
5 / 511/02/2020 à 08:11Clínica confiável e de excelentes profissionais. Minha gatinha que também é minha filha foi bem atendida.❤❤❤
Resposta do proprietário :
Ficamos muito contentes com seu reconhecimento Sérgio, estaremos sempre aqui para cuidade quem você ama -
Marilia.i
3 / 512/04/2018 à 21:46O tratamento é ótimo, mas os valores dos procedimentos, internação e consultas são muito caras. Os valores cobrados são mais altos do que pra uma pessoa.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu contato, para nós sua opinião é muito importante. -
Evanira.a
5 / 519/07/2017 à 00:27Muito bom o atendimento, profissionais competentes e atencioso, mostram o amor com o que faz, recomendo pra todos que precisa de um atendimentos para os seus mascote de intimação.
Resposta do proprietário :
Agradecemos, estamos sempre trabalhando para atender cada vez melhor. -
Álex.a
5 / 521/02/2018 à 00:10Ótimo espaço, minha cachorrinha foi muito bem atendida pela Dra.Debora Soriano, que por sinal é uma profissional de excelência .
Resposta do proprietário :
Agradecemos, estamos sempre trabalhando para atender cada vez melhor. -
Michelle.e
5 / 524/08/2022 à 19:26Muito bom o atendimento recebido pelos profissionais!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊 -
Jamily.a
5 / 529/04/2021 à 15:53A equipe da 4 patas são excelentes profissional e t um carinho enorme com nossos bichinhos que pra mim são um filho ....
Resposta do proprietário :
4 Patas é acolhedor !! e sabemos o quanto eles representam pra gente. Nossa satisfação é saber que nosso cliente fique Feliz!! Volte sempre!! -
Pedro.u
1 / 529/12/2016 à 16:29Pra castrar minha gata e 600 R$ e meu gato e 300 achei isso um absurdo vocês querem explorar!!! Nunca que eu iria em um local desse
-
Conceição.i
4 / 530/01/2019 à 22:56Atendimento noturno e a estrutura é de qualidade. Foi bem recebida! O sucesso de uma empresa é a qualidade do serviço, fazendo com quer o cliente volte.
Resposta do proprietário :
Ficamos contentes pelo com o seu retorno. Trabalhamos com muito amor e sempre que você precisar estaremos aqui. -
Ingridy.h
5 / 520/09/2018 à 15:16Um ótimo lugar para tosar e dar banho no seu cachorrinho! Os profissionais são dedicados e atenciosos! Vale a pena!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua confiança -
Ingrid.r
5 / 521/02/2018 à 02:29Ótima estrutura, clínica bem equipada, com uma equipe de veterinários muito competentes e grande variedade de serviços!
Resposta do proprietário :
Olá Ingrid, nós agradecemos a confiança -
Narayna.u
1 / 508/11/2020 à 23:43O atendimento da recepção é péssimo, a demora é absurda, 2 horas pra um atendimento de emergência, 5 horas pra uma alta. Não indico.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Procuramos fazer Sempre um atendimento de excelência com todos nossos clientes,não houve demora, pois seu Pet precisava realizar exames pré-operatórios para realizar cesariana, Toda Equipe se empenhou para fazer o melhor e tudo deu certo no tempo previsto.Estamos a disposição para esclarecimentos. -
Taysa.a
5 / 510/09/2021 à 12:31Ótimo atendimento, e muita atenção ao pet obrigada pela dedicação de vocês.
Resposta do proprietário :
Nós que agradecemos a confiança no nosso trabalho😊 -
Paulo.
5 / 515/09/2022 à 19:06Excelente atendimento, recomendo demais🇧🇷💫
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação ❤️ -
Barbara.l
5 / 524/01/2022 à 18:57Foram muitos atenciosos, um ótimo atendimento. Precisando, voltaremos lá.
Resposta do proprietário :
❤️ -
Vinicius.a
1 / 518/08/2018 à 13:08Foco total no dinheiro, fazem de tudo para aumentar a quantidade de exames e o rendimento se aproveitando do desejo de que o seu amigo melhore.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação! Estamos trabalhando incansavelmente para a satisfação de todos os nossos clientes. -
Débora.o
5 / 512/02/2018 à 17:23Internamento e profissionais de ótima qualidade! Super recomendo. Confio meus filhos de 4 patas de olhos fechados .❤️
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação, estaremos sempre que precisar. -
Karina.i
5 / 521/06/2019 à 16:34Uma empresa séria que trata dos nossos Pets com muito amor, carinho e profissionalismo. Parabéns!!!
Resposta do proprietário :
Muito Obrigado pelo carinho, Karina! -
Higor.u
5 / 524/04/2021 à 12:45Excelente atendimento dos colaboradores da recepção, com produtos de qualidade para os pets...
Resposta do proprietário :
Higor, agradecemos imensamente o feedback. Sabemos o quanto Nossa Equipe é importante . Nossa loja tem Produtos de qualidade e com boa variedade. Volte sempre!! Estaremos sempre a disposição para um bom atendimento!! -
Débora.
1 / 515/06/2021 à 18:51Oferecem desconto para compras no site, mas o site não funciona.
Resposta do proprietário :
Olá! NOSSO SITE TÁ FUNCIONANDO NORMALMENTE. TODOS OS DIAS! -
Cbst.
1 / 515/06/2020 à 20:16Mercenarios passa o que o animal precisa e não precisa, é um atendimento com agendamento e espera mais de uma hora, como se só os veterinários tivesse o que fazer
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Gostaríamos muito de entender o seu caso. Poderia se identificar por favor? -
Erlan.o
5 / 508/08/2018 à 15:23Excelente estrutura e profissionais maravilhosos. Aqui realmente eles cuidam muito bem.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação, estamos sempre trabalhando para atender cada vez melhor o nosso cliente. -
Cynthia.
5 / 509/06/2023 à 18:42Excelente!
Resposta do proprietário :
Olá, Cynthia. Agradecemos pelo seu Feedback ❤️🥰 -
Nubio.l
5 / 516/09/2021 à 12:40Excelente atendimento e variedade de medicamentos e acessórios para os pets.
Resposta do proprietário :
Obrigado por depositar em nós a sua confiança😍 -
Débora.o
5 / 502/12/2021 à 01:45O atendimento é ótimo e o hospital é super completo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado!😍 -
Eduardo.o
5 / 525/05/2023 à 19:33O atendimento é show
Resposta do proprietário :
Olá, Eduardo. Agradecemos a sua Avaliação ☺️🥰 -
Elizabete.e
5 / 505/01/2021 à 06:58Atendimento excelente, equipe médica excelente. Nota 10
Resposta do proprietário :
Olá, Elizabete! Muito obrigado pela sua avaliação. -
3marias.r
5 / 530/07/2019 à 18:34Excelente!!! Minha cadela foi super bem atendida.
Resposta do proprietário :
É sempre um prazer cuidar dela! -
José.o
5 / 508/11/2021 à 17:26Hospital muito bom !! Parabéns a toda a equipe .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado, é sempre um prazer recebê-los🥰 -
Mônica.a
5 / 524/08/2022 à 19:56Muito bom o atendimento, esta de parabéns!👏👏👏
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente ❤️ -
Renata.u
5 / 501/11/2022 à 18:41Hospital com excelentes profissionais/funcionários.
Resposta do proprietário :
Olá, Renata. Agradecemos pela Sua Avaliação❤️ -
ruan.o
1 / 509/07/2020 à 13:45péssimo atendimento, produtos Caríssimos, falta de respeito com o cliente e isso que você vai encontrar neste lugar.
Resposta do proprietário :
Olá Ruan, boa noite. Tudo bem com o senhor? Poderia nos relatar o que aconteceu? Pode nos passar o nome do Pet para qual estava comprando o medicamento? Pois não achamos em nosso sistema pelo seu nome. Não é perfil da empresa este tipo de tratamento ao cliente. Ficamos a disposição para que possamos esclarecer qualquer que seja a sua dúvida. Agradecemos e aguardando um retorno. -
pedro.e
5 / 504/03/2020 à 18:01Lugar incrível que aspira amor pelos animais, amei a experiência com minha Amora. Gratidão ao 4 Patas.
Resposta do proprietário :
Olá, Pedro! Obrigado pelo carinho e reconhecimento. -
Lívia.o
5 / 502/12/2021 à 01:33Ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
❤️😍 -
Elaine.o
5 / 524/11/2017 à 15:15Gostei muito do atendimento, só levo o meu Caíque lá, profissionais excelente!!!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação, estamos sempre trabalhando para atender cada vez melhor o nosso cliente. -
Simone.o
5 / 528/07/2021 à 11:31Serviço e atendimento de qualidade. O melhor para o nosso pet
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo seu carinho🥰 -
André.
5 / 512/04/2021 à 17:32Um ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito gratos pelo carinho🥰 -
Sabrina.a
5 / 516/09/2021 à 19:28Ótimo pet, fui recomendada por uma amiga e amei demais🥰
Resposta do proprietário :
Que maravilha! Esperamos recebê-los mais vezes😊 -
Estudo.b
1 / 530/07/2019 à 11:47Péssimo atendimento veterinário, não levem seus animais para esse matadouro.
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Verificamos que esse perfil não corresponde a uma pessoa real, sendo detectado FAKE, representando uma tentativa de denegrir a imagem do nosso Hospital. Cuidamos dos nossos animais com o máximo de carinho e respeito, além de procurarmos dar total apoio aos tutores. Trabalhamos de maneira ética e, é prezando pela qualidade do nosso serviço, que estamos há mais de 20 anos no mercado, criando bons relacionamentos com os nossos clientes. -
Sahra.e
5 / 524/04/2018 à 11:34Dra Sheila salvou a vida da minha Shanna. Dedicada, carinhosa e atenciosa .
Resposta do proprietário :
Ah que bom! Agradecemos a confiança e sempre que precisar estaremos aqui. -
Ramana.i
5 / 507/10/2021 à 17:22atendimento excelente, profissionais super atenciosos.
Resposta do proprietário :
😍❤ -
Pedro.m
5 / 520/06/2020 à 20:45Ótimo atendimento, preços de produtos, melhor banho e tosa da região
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
Giselle.r
5 / 523/09/2022 à 01:01Melhor hospital veterinário de Olinda.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação ❤️ -
Vinícius.e
5 / 514/12/2022 à 11:13Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá, Vinícius. Agradecemos pelo seu Feedback❤️ -
Hamilton.e
5 / 512/07/2022 à 19:40Melhor hospital e pet de olinda!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ☺️ -
vanessa.u
5 / 517/01/2022 à 19:16Atendimento maravilhoso e profissionais excelentes!
Resposta do proprietário :
Que bom!! Que você gostou!! Seja sempre bem-vinda!! 😍 -
Kariston.i
5 / 520/11/2020 à 13:59Otimo atendimento, estrutura e ótimos veterinários.
-
Larissa.e
5 / 530/04/2021 à 14:04Ótimo atendimento, com habientes agradáveis, super recomendo!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a confiança!! Seja sempre bem-vinda 😊 -
Monica.o
5 / 509/02/2022 à 17:20Gosto do atendimento. Super rápido! Gratidão
Resposta do proprietário :
Aqui todos gostam do q fazem, amor e carinho com nossos filhos peludos é nossa missão!! Volte sempre!!🥰 -
Thiago.o
5 / 518/11/2021 à 12:54O melhor hospital veterinário de todos 🤩👏🏾👏🏾
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo carinho e confiança no nosso trabalho😍 -
Joao.i
5 / 510/11/2022 à 18:34O Melhor hospital veterinário.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu Feedback ☺️ -
Josy.e
5 / 516/07/2022 à 19:38Atendimento rápido e bem atenciosos.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ☺️ -
Fernando.a
5 / 517/03/2022 à 18:04Funcionários super atenciosos, e equipe de qualidade!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
Willyam.i
5 / 515/09/2022 à 18:40Muito bom, a lanchonete é legal
Resposta do proprietário :
Obrigado pela Avaliação ☺️ -
Claudia.a
5 / 508/08/2021 à 14:53Muito atenciosos, ótima recepção e atendimento!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! É um privilégio atender clientes como você🥰 -
Aklys.o
5 / 521/02/2022 à 16:36Uma excelente atendimento ótimos cuidadores .
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo feedback. 🥰 -
Silvia.r
5 / 520/01/2021 à 16:05Clinica bem localizada com estacionamento e segurança, além de profissionais especializados
Resposta do proprietário :
Olá, Silvia! Muito obrigado pelo feedback -
CLC.H
5 / 528/11/2020 à 14:13É um excelente hospital, o atendimento é ótimo.
-
Marcele.e
5 / 515/02/2018 à 12:20Clínica muito bem equipada. Excelentes profissionais.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback positivo, Marcele! -
Andrea.e
5 / 505/06/2018 à 19:52Excelente estrutura, equipe top, profissionais carinhosos e competentes!!
Resposta do proprietário :
Ah que bom! Agradecemos a confiança e sempre que precisar estaremos aqui. -
José.i
5 / 511/04/2021 à 15:25Hospital veterinário completo, maravilhoso atendimento e tratamento com os animais
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. Trabalhamos com muita dedicação para atendê-los com o cuidado e carinho que você merece😊 -
Cibelle.i
5 / 527/07/2020 à 15:17O melhor hospital veterinário 24 horas , com os melhores profissionais !!
Resposta do proprietário :
Olá Bela, bom dia. Obrigado pelo feedback positivo. Ficamos felizes por você estar satisfeita com o nosso atendimento. -
Juliana.a
5 / 508/01/2021 à 00:29Atendimento excelente, super indico 👍
Resposta do proprietário :
Olá, Juliana! Muito obrigado pela sua avaliação. -
Mario.i
5 / 510/04/2018 à 06:47Veterinaria é proprietária Sheyla sempre um exemplo de amor com os animais...
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação, sempre que você precisar estaremos aqui. -
Jozias.u
5 / 526/04/2017 à 09:17E uma maravilha de luga muito bom atendimento e muito eficiente vale apena
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação, sempre que você precisar estaremos aqui. -
Renilde.l
5 / 511/03/2020 à 20:26Ótimo atendimento...ótimo a equipe médica.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação Renilde, esperamos sempre atende-lá da melhor forma possível! -
Valeria.m
5 / 521/02/2022 à 17:05Fomos muito bem atendidos
Resposta do proprietário :
Que bom!! Volte sempre!! Agradecemos a preferência!! -
emily.o
1 / 503/03/2021 à 17:29ESSE HOSPITAL E O FAMOSO MATADOURO!!!😡😡😡😡😡 SO FAZ COMER DINHEIRO !!!!!!
Resposta do proprietário :
Não identificamos seu cadastro. Fake!! -
iasmim.i
5 / 521/02/2022 à 19:09🥺👏🏻
Resposta do proprietário :
🥰❤️ -
Pollyana.a
5 / 517/11/2021 à 20:08Limpo, organizado e otimo atendimento
Resposta do proprietário :
😍❤ -
Telmo.i
5 / 523/11/2015 à 21:15Consultas, cirurgias, exames de imagem. Tem hotelzinho também.
Resposta do proprietário :
Agradecemos, estamos sempre trabalhando para atender cada vez melhor. -
Sandra.l
5 / 527/07/2019 à 21:35Melhor lugar para os pets, melhor estrutura de Pernambuco!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com o seu retorno positivo. -
Ítalo.e
1 / 504/07/2019 à 14:55Costumam vender remédios fora da validade, fiquem atentos
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Verificamos que esse comentário não corresponde a um fato real, sendo detectado FAKE, representando uma tentativa de denegrir a imagem do nosso Hospital. Cuidamos dos nossos animais com o máximo de carinho e respeito, além de procurarmos dar total apoio aos tutores. Trabalhamos de maneira ética e, é prezando pela qualidade do nosso serviço, que estamos há mais de 20 anos no mercado, criando bons relacionamentos com os nossos clientes. -
Alberto.u
5 / 515/01/2019 à 23:26Sempre levo meu cão onde é bem cuidado.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação, estaremos sempre que precisar. -
gir.e
5 / 521/06/2020 à 03:21Um ótimo atendimento e com ótimos profissionais!!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
Isabel.l
5 / 521/10/2021 à 17:55Excelente!
Resposta do proprietário :
Um prazer tê-la como nossa cliente!! Seja sempre bem-vinda!!❤️😍 -
Ivo.i
5 / 501/11/2017 à 20:26Bem estruturada, ampla e com ótimo atendimento e localização
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação, sempre que precisar estaremos aqui. -
Pedro.e
4 / 517/06/2018 à 16:53Boa tarde gostaria de saber é vc atende passarinhos
Resposta do proprietário :
Sim, por agendamento. 81 3429-3022 / 81 99843-9953 WhatsApp -
karina.o
5 / 515/07/2022 à 19:05Tudo maravilhoso!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ☺️ -
Lúcia.i
4 / 529/12/2020 à 18:27Ótimos profissionais e excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo Feedback 😊 -
José.e
5 / 518/01/2022 à 17:57Nota 10
Resposta do proprietário :
😍 -
Rosineide.a
5 / 511/01/2022 à 17:17Excelência em serviços e atendimento.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a preferência!!😍 -
Jorge.a
5 / 506/07/2022 à 17:56Ainda não.
Resposta do proprietário :
❤️❤️❤️ -
Ana.a
5 / 509/08/2016 à 06:41De longe a melhor clínica veterinária.
Resposta do proprietário :
Olá Ana Paula, nós que agradecemos o carinho e a confiança! ♥ -
Thaís.l
5 / 522/10/2018 à 09:18Ótimo atendimento e cuidado com meu cachorrinho
Resposta do proprietário :
Olá Thaís, nós que agradecemos o carinho e a confiança! -
Cristiana.n
5 / 522/02/2022 à 23:34Amei, simplesmente.
Resposta do proprietário :
🥰❤️ -
Emerson.l
5 / 512/08/2022 à 07:00Ótimo
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu Feedback 😊 -
Renato.a
5 / 527/01/2020 à 22:54Excelente atendimento. Estrutura completa.
Resposta do proprietário :
Obrigado Sr. Renato. Ficamos felizes com seu reconhecimento -
Elian.e
5 / 529/12/2020 à 20:05Boa receptividade e bons profissionais
Resposta do proprietário :
Gratidão pela avaliação, Elian! -
Rebeca.a
5 / 512/02/2018 à 17:21Melhor clínica de Pernambuco!
Resposta do proprietário :
Olá Rebeca, nós que agradecemos o carinho e a confiança! -
Paulo.a
1 / 522/06/2018 à 18:57Pecimo atendimento e frieza dos medicos .
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação! Estamos trabalhando incansavelmente para a satisfação de todos os nossos clientes. 4Patas Cuidando de Quem Você Ama! -
Maria.e
5 / 527/04/2021 à 23:10Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Letícia agradecemos seu feedback . Volte Sempre!! Amamos o que fazemos!! Seja sempre bem-vinda!! -
Evaneide.o
4 / 521/07/2016 à 22:55Muito bom
-
Brasil.r
5 / 525/07/2021 à 15:31Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! Esperamos recebê-lo mais vezes😊 -
Mc.e
5 / 514/07/2022 à 18:45Top! (Traduzido pelo Google) Principal!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback ☺️ -
Richelle.r
5 / 521/02/2018 à 00:18Melhor Hospital Veterinário de Pernambuco!
Resposta do proprietário :
Agora você pode entrar em contato através do nosso WhatsApp 998439953 -
Bruno.o
4 / 524/04/2021 à 14:32Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Bruno, Seja sempre bem-vindo!!🥰 -
Joao.u
5 / 511/09/2019 à 19:10Melhor clínica de Olinda!!!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo retorno e é uma satisfação atender bem ao nosso cliente e ao seu pet. 4Patas Cuidando de Quem Você Ama! -
Mercia.a
5 / 522/07/2017 à 17:03Ótimo atendimento, atenção 10
Resposta do proprietário :
Olá Mercia, nós que agradecemos o carinho e a confiança! -
Ane.e
5 / 510/02/2022 à 22:17Muito interessante...
Resposta do proprietário :
🥰❤️ -
eduardo.u
5 / 520/11/2020 à 00:53Show de bola
-
GUSTAVO.A
5 / 502/03/2019 à 08:28Muito recomendada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua recomendação! -
Fabio.e
3 / 529/06/2020 à 19:12Bom
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Fábio. Estamos abertos para caso tenha alguma sugestão para nós enviar e com isso lhe deixar mais satisfeito e conseguir melhorar nossa estrela! Agradecemos. -
Flavia.e
5 / 529/11/2020 à 14:29Atendimento impecável!!!!
-
Fabiana.a
5 / 528/12/2019 à 21:00Atendimento e qualidade
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo reconhecimento -
Simone.
1 / 519/03/2017 à 07:02Péssimo atendimento!
-
Ana.r
3 / 526/06/2015 à 23:19Otima
Resposta do proprietário :
Obrigado! -
Tiago.e
5 / 520/01/2017 à 18:58Ótimos profissionais
Resposta do proprietário :
Desde já, agradecemos muito o seu retorno. Trabalhamos sempre com muito carinho e amor. -
Antonio.s
4 / 529/06/2016 à 16:29Gostei do atendimento
Resposta do proprietário :
Ficamos gratos, pois é um prazer atender bem ao nosso cliente e ao seu pet. -
Ana.a
5 / 528/06/2020 à 14:58Um dos melhores
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu retorno positivo. Trabalhamos com muito amor e dedicação. -
Nathalia.e
5 / 519/06/2023 à 20:09Sempre ótimo atendimento.bSoi cliente fiel.
Resposta do proprietário :
Olá, Nathalia. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️ -
Leandro.i
5 / 519/06/2023 à 14:07Bom atendimento, principalmente funcionário Eliel.
Resposta do proprietário :
Olá, Leandro. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nosso colaborador. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
glaine.i
5 / 519/06/2023 à 20:18Eliel foi muito atencioso, me ajudou nas minhas dúvidas e ajudou o atendimento a ser mais rapido
Resposta do proprietário :
Olá, Glaine. Muito obrigado pelo Feedback do atendimento de nosso colaborador. Isso é muito importante para nós. 🤗 -
Regina.e
5 / 519/06/2023 à 18:19Atendimento excelente! Recomendo sempre !
Resposta do proprietário :
Olá, Regina. Agradecemos pela sua avaliação e seu voto de confiança, Estaremos sempre disponíveis para atender você e seu pet Novamente 😊❤️
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