Qual é o horário de funcionamento de Anicura Abros Hospital Veterinario em O Pereiro de Aguiar ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Anicura Abros Hospital Veterinario em O Pereiro de Aguiar ?

Parque empresarial Vial Principal 32A - 32710 O Pereiro de Aguiar

Anicura Abros Hospital Veterinario em O Pereiro de Aguiar | 229 comentários

Ana..

(Traduzido pelo Google) A PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA! Levei a minha cadela de 2 anos com uma obstrução intestinal, que demorou 2 dias a ver, depois decidiram operá-la e segundo o cirurgião tinha corrido tudo muito bem, resumindo, dois dias depois deram-na morta em uma caixa de papelão, por sepse generalizada. O cirurgião não se dignou a falar comigo, nem a ver-me, nem a desculpar-se, apesar de já estar à espera há meia hora. Claro, eles me deram minha boa fatura de quase € 1.600. E minha família e eu sem nossa filhinha. (Original) LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! Lleve a mi perrita de tan solo 2 añitos con una obstrucción intestinal, que tardaron 2 días en ver, luego decidieron operarla y según el cirujano todo había salido muy bien, en resumen, a lo dos días me la dieron muerta en una caja de cartón, por una sepsis generalizada. El cirujano no se digno a hablar conmigo, ni a verme, ni a dar una disculpa a pesar de incluso haber estado esperando media hora. Eso sí, me dieron mi buena factura de casi 1.600€. Y mi familia y yo sin nuestra chiquitina.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana. Infelizmente, nem todos os casos de obstrução intestinal que requerem cirurgia intestinal se resolvem favoravelmente. Sentimos muito pelo ocorrido e pelo que você está passando em sua família por tê-lo perdido. (Original) Hola, Ana. Desgraciadamente no todos los casos de obstrucción intestinal que necesitan cirugía de intestino, se resuelven favorablemente. Sentimos lo ocurrido y por lo que estáis pasando en vuestra familia al haberla perdido.

Carolina.e

(Traduzido pelo Google) Estávamos de férias, nas termas e dei uma mordida no meu cachorro, liguei para o hospital, tratamento incrível, atendimento veterinário exemplar, apesar de ter um ppp, recomendo 100x100 a todos os funcionários, obrigado muito (Original) Estábamos de vacaciones, en las termas y pico algo a mi perro, llame al hospital trato increíble la atención veterinario perro ejemplar a pesar q tengo un ppp los recomiendo 100x 100 a todo el personal mil gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Carolina, pela sua recomendação e avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Carolina, por tu recomendación y valoración. Un saludo

Cafuneric.

(Traduzido pelo Google) Quando fui a Abros pela primeira vez, fui com pouca esperança de que pudessem curar meu gato. O que eu não esperava era encontrar uma equipe tão organizada e atenciosa. Foram várias as ocasiões em que ela teve que ser internada e sempre me senti tranquila porque em todos os momentos fui informada sobre a situação, os riscos e o objetivo dos tratamentos. Eles não apenas melhoraram a qualidade de vida da gata Blanqui (ajudando-a a superar o diabetes), mas também fizeram de cada consulta um espaço seguro onde ela se sentia o menos invadida possível. Antes de um exame, SEMPRE recebia carinhos ou uma boa palavra. Existe uma sala de espera específica para portões e Felliway para que se sintam tranquilos, mas são detalhes complementares ao excelente atendimento e cuidado que oferecem. Se voltar a conviver com animais, não penso em levá-los para outra clínica que não seja esta. Muitos parabéns pelo esforço que fazem e muito obrigado pelo trabalho que realizam. Vocês são ótimos. Um abraço do pai do Blanqui. (Original) Cando fun por primeira vez ó Abros, ía con pouca esperanza de que puideran curar á minha gata. Co que non contaba era con atopar un equipo tan ben organizado e preocupado polos animais. Foron varias as ocasións nas que tivo que quedar ingresada e sempre me sentín tranquilo porque en todo momento se me comentaba a situación, os riscos e a finalidade dos tratamentos. Non só melloraron a calidade de vida da gata Blanqui (axudándolle a superar unha diabetes) sinon que fixeron de cada consulta un espazo seguro no que ela se sentira o menos invadida posible. Antes dunha exploración SEMPRE recibía mimos ou unha palabra agradable. Hai unha sala de espera específica pra gates e Felliway pra que se sintan tranquiles, pero eso son detalles complementarios á excelente atención e coidado que ofrecen. De volver convivir con animais, non me planteo levalos a outra clínica que non sexa esta. Moitos parabéns polos esforzos que facedes e grazas inmensas polo traballo que levades a cabo. Sodes xeniais. Unha aperta do papá da Blanqui.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Erick. Foi muito especial poder trabalhar com Blanqui e sua colaboração, para lhe proporcionar o melhor atendimento. Um grande abraço nosso e muito incentivo. (Original) Moitas gracias polas tuas palabras, Eric. Foi moi especial poder traballar con Blanqui e a tua colaboración, para proporcionarlle os mellores coidados. Unha aperta forte da nosa parte e moitos ánimos.

Aline.a

(Traduzido pelo Google) Mais uma vez, tivemos uma despedida amarga, mas a equipe do Anicura Abros Ourense teve (como sempre) um comportamento excepcional. Muito obrigado pelo tratamento imbatível e carinho que você proporciona aos nossos amigos mesmo nos momentos mais difíceis. (Original) Otra vez nos tocó una amarga despedida pero el personal de Anicura Abros Ourense ha tenido (como siempre) un comportamiento sobresaliente. Muchas gracias por el inmejorable trato y el cariño que le proporcionais a nuestros amigos aún en los momentos más duros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar estas palavras em um momento tão difícil para você. Um forte abraço e muito incentivo (Original) Gracias por dejarnos estas palabras en un momento tan dificil para vosotros. Un abrazo muy fuerte y mucho animo

Paula.l

(Traduzido pelo Google) Se você tem um animal de estimação que ama muito, o que importa para você é que ele o trate com carinho e profissionalismo, sempre tentando melhorá-lo, além de se preocupar depois em ver como está o paciente. Eles me ajudaram no pior momento da minha vida quando minha menina branca foi embora e eles me ajudam agora cuidando da minha menina negra. (Original) Si tienes una mascota que relamente quieres, lo que te importa es que la traten con cariño y profesionalidad, intentando buscar su mejora siempre, ademas de que se preocupan despues para ver que tal está su paciente. Me ayudaron en el peor momento de mi vida cuando se fue mi blanquita y me ayudan ahora cuidando a mi negrita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Paula. Carinho e profissionalismo é o que tentamos colocar em nosso trabalho todos os dias. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus palabras, Paula. Cariño y profesionalidad es lo que intentamos poner cada día en nuestro trabajo. Un saludo

Tamara.l

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, atenciosos e carinhosos com os pets. A exótica veterinária, que foi quem nos tocou, nota 10, com o tanto de atenção que ela teve com a Pipa. Obrigado. (Original) Grandes profesionales, atentos y cariñosos con las mascotas. La veterinaria de exóticos, que fue la que nos tocó a nosotros, un 10, con lo atenta que fue con Pipa. Mil gracias.

Mercedes.�

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro com meu gato e apesar de serem muito gentis não resolveram nada para mim e o preço parecia extremamente exagerado. No dia seguinte, tive que levá-la ao meu veterinário habitual e eles tiveram que interná-la. (Original) Fui por urgencias con mi gata y aunque fueron muy amables no me resolvieron nada y el precio me pareció exageradisimo. Al día siguiente tuve que llevarla a mí veterinario de siempre y tuvieron que hospitalizarla.

Jesús.a

(Traduzido pelo Google) P E S I M O Não profissional e os piores mentirosos!!!!! Eles colocam a economia em primeiro lugar, é a única coisa que lhes interessa. Eles são muito inteligentes quando se trata de cobrança também... minha experiência pessoal com esta clínica tem sido COBRAR por tudo e tentar cobrar por coisas desnecessárias. É claro que você coloca seu interesse econômico antes do bem-estar animal. Muito pouco ÉTICO E PROFISSIONAL, e o pior de tudo MENTIROSO. Meu pobre cachorro sofreu suas intervenções desnecessárias, até que encontramos verdadeiros profissionais que amam os animais e não o interesse econômico!!!!!! (Original) P E S I M O Poco profesionales y lo peor mentirosos!!!!! Anteponen lo económico, es lo único que les interesa. Son muy listos a la hora de facturar, demasiado.....mi experiencia personal con esta clínica ha sido la de COBRAR por todo e intentar cobrar por cosas innecesarias. Queda claro que anteponeis vuestro interés económico al bienestar animal. Muy poco ETICOS Y PROFESIONALES, y lo peor de todo MENTIROSOS. Mi pobre perrita a sufrido vuestras innecesarias intervenciones, hasta que nos hemos topado con profesionales de verdad que aman los animales y no el interés económico!!!!!!

Olalla.e

(Traduzido pelo Google) Recomendo 100% a todos que tem animais exóticos em casa. Tenho uma coelhinha e estou encantada com o atendimento recebido na clínica, sobretudo, pelos magníficos veterinários exóticos que cuidam e cuidam dos bichinhos maravilhosamente bem. Como pontos negativos, eu diria que fica um pouco longe da cidade e os preços são bem altos em comparação com outras clínicas. Já que os mesmos tratamentos em outras clínicas contam muito menos. (Original) Recomiendo 100% a todos los que tengan animales exóticos en casa. Tengo un conejito y estoy encantada con la atención recibida en la clínica, sobretodo, por las magníficas veterinarias de exóticos que cuidan y se preocupan por los animalitos estupendamente. Como puntos negativos diría que se encuentra un poco lejos de la ciudad y los precios son bastante elevados en comparación con otras clínicas. Ya que los mismos tratamientos en otras clínicas cuentan bastante menos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação, Olalla. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu valoración, Olalla. Un saludo

Rafael.e

(Traduzido pelo Google) Operei a minha "linda" que é diabética, de catarata. Doutor Rubén oftalmologista, um grande profissional e uma grande pessoa que tem dado uma excelente qualidade de vida a minha "linda". Obrigado a todos, mas especialmente ao Rubén. OBRIGADO ❤️. ruben. (Original) Opere a mi "bonita" que es diabetica, de cataratas. El doctor Rubén oftalmologo, un gran profesional e una gran persona que le a dado una calidad de vida excelente a mi "bonita". Gracias a tod@s, pero en especial a Rubén. GRACIAS❤️. Rubén.

Rosana.e

(Traduzido pelo Google) Minha experiência é excelente. Tenho dois porquinhos-da-índia machos e em Abros eles têm um veterinário especialista em exóticos, por isso os examinamos anualmente. Desde o momento em que você chega ao hospital, vale destacar a simpatia dos funcionários, que sempre o recebem com um sorriso, tratando os animais com doçura e delicadeza. As instalações são de alta qualidade e muito confortáveis. O serviço de emergência é muito profissional e eficiente. Têm toda a tecnologia, e procuram sempre resolver e encontrar as causas do problema, reportando cada passo a dar e o orçamento. Hemos usado este servicio por un problema de salud de una de nuestras cobayas, y además de atenderla de inmediato, se nos ha explicado las posibles causas, las pruebas a realizar, así como las pautas de tratamiento, siempre tranquilizándonos y dando apoyo, además de fazer seguimento. Recomendo a 100% este hospital e a sua equipa. (Original) Mi experiencia es excelente. Tengo dos cobayas macho y en Abros cuentan con veterinaria especialista en exòticos, por lo que anualmente le hacemos revisiòn. Desde la llegada al hospital, es de destacar la amabilidad del personal, siempre te reciben con una sonrisa tratando con dulzura y delicadeza los animales. Las instalaciones son de gran calidad y muy còmodas. El servicio de urgencias es muy profesional y eficaz. Disponen de toda la tecnología, y siempre tratan de solucionar y dar con las causas del problema, informando de cada paso a dar y el presupuesto. Hemos usado este servicio por un problema de salud de una de nuestras cobayas, y además de atenderla de inmediato, se nos ha explicado las posibles causas, las pruebas a realizar, así como las pautas de tratamiento, siempre tranquilizándonos y dando apoyo, además de hacer seguimiento. Recomiendo 100% este hospital y a su equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Rosana. Muito obrigado por sua recomendação, por apreciar nosso trabalho e principalmente pela confiança que deposita em nós para ajudá-lo no cuidado de seus porquinhos-da-índia. Uma saudação. (Original) Hola, Rosana. Muchas gracias por tu recomendación, por valorar nuestro trabajo y sobre todo por la confianza que depositas en nosotros para el ayudarte en el cuidado de tus cobayas. Un saludo.

Car.

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, profissionais maravilhosos com um tratamento super humano com os animais. Trataram muito bem meu cachorro, diagnóstico 100% correto, e no dia seguinte me ligaram para acompanhamento. Instalações de primeira classe e serviço de emergência muito bom. (Original) Excelente atención, profesionales maravillosos con un trato súper humano a los animalitos. Me trataron muy bien a mi perrita, diagnóstico 100% acertado, y al día siguiente me llamaron para dar seguimiento. Instalaciones de primera y muy buen servicio de urgencias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración y por la confianza que depositas en nosotros. Un saludo

Rut.o

(Traduzido pelo Google) Alguns golpistas ao máximo. Depois de submeter a cadela dos meus pais a 12 operações, que assim que fomos informados nos Hospitais Veterinários da Universidade, disseram-nos que ela era selvagem, sim, cobraram impiedosamente. É uma pena que eu não possa provar isso com perícia, senão nos veríamos no tribunal. Você é o pior!!!! Felizmente existem bons profissionais, embora você não, embora infelizmente não precisemos mais. (Original) Unas estafadores al máximo. Después de someter a la perrita de mis padres a 12 operaciones, lo cual una vez informados en Hospitales Veterinaros Universitarios nos dijeron que era una salvajada, eso sí, cobraban sin piedad. Pena que pericialmente no pueda demostrarlo, sino nos veíamos en el Juzgado. Sois lo peor!!!! Menos mal que sí hay buenos profesionales, aunque no vosotros,aunque por desgracias ya no nos haga falta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Rute. Todos nós cometemos erros, mas o que você está dizendo é que estamos enganando as pessoas. Nunca fazemos nenhuma cirurgia que não seja clinicamente recomendada e em um hospital universitário, eles não poderiam ter contado o que você está dizendo porque não é verdade. Por outro lado, se fosse como você diz, você teria uma fatura emitida pelas 12 cirurgias que você afirma terem sido realizadas e poderia provar isso em tribunal. Se houver algo que possamos esclarecer ou documentação que você precise, deixaremos o e-mail do hospital para que você possa fazê-lo. abroshospital@gmail.com. Uma saudação. (Original) Hola, Rut. Todos cometemos errores, pero lo que afirmas es que estamos estafando a las personas. Nunca hacemos ninguna cirugía que no esté recomendada clínicamente y en un hospital universitario, no te pueden haber dicho lo que afirmas porque no es cierto. Por otro lado, si fuese como tú dices, tendrías factura emitida de las 12 cirugías que afirmas se realizaron y podrías demostrarlo judicialmente. Si hay algo que podamos aclarar o documentación que necesites, te dejamos el correo del hospital para poder hacerlo. abroshospital@gmail.com. Un saludo.

Diego.o

(Traduzido pelo Google) Somos clientes há 10 anos, sempre um tratamento primoroso com os pets e conosco. Excelentes profissionais em todas as suas especialidades. Hospital Veterinário de referência na Galiza. Instalações modernas e amplo serviço. 100 x 100 recomendado (Original) Somos clientes desde hace 10 años, siempre un trato exquisito a las mascotas y con nosotros. Muy buenos profesionales en todas sus especialidades. Hospital Veterinario de referencia en Galicia. Modernas instalaciones y amplio servicio. Recomendable 100x100

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Diego, por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Gracias, Diego, por dejarnos tu valoración. Un saludo

a.

(Traduzido pelo Google) A veterinária que tratou minha gata foi muito eficiente e em todos os momentos demonstrou muita empatia com ela, tratando-a com muito cuidado e carinho. Ele realmente nos deixou à vontade em uma situação tão estressante como uma consulta urgente. Dias após a visita, me ligaram para perguntar sobre a saúde da minha pequena, me fornecendo os exames que haviam feito pelo meu veterinário de sempre. Estou muito satisfeito com o tratamento recebido por todos os profissionais deste hospital veterinário. (Original) La veterinaria que atendió a mi gata fue muy eficaz y en todo momento mostró mucha empatía con ella, tratándola con mucho mimo y cariño. Realmente nos hizo sentir cómodas en una situación tan estresante como una cita de urgencia. Días después de la visita, me llamaron para interesarse por la salud de mi peque, facilitándome las pruebas que le habían hecho para mi veterinario habitual. Estoy muy satisfecha con el trato recibido por parte de todos los profesionales de este hospital veterinario.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação e por depositar sua confiança em nós, para ajudá-lo a cuidar disso. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración y por depositar tu confianza en nosotros, para ayudarte a cuidarla. Un saludo

Carlos.

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito gentil tanto com os donos quanto com os animais. Eles sabem como lidar com animais de estimação e é apreciado ao fazer certos tipos de testes neles. Existe uma sala de espera comum mas existem várias consultas separadas para tratar vários animais ao mesmo tempo e também evitar o stress dos mais pequenos. Eles dão tudo por escrito para que fique claro e costumam ligar para você em alguns dias para ver como seu animal de estimação está evoluindo. Também possuem itens para pets: mordedores, caminhas, petiscos, ração, coleiras, etc... Existem poucos parques de estacionamento na própria empresa, mas é um polígono e existem muitos à sua volta. Todas as vezes que fui é muito limpo. O único inconveniente que colocaria é o preço dos tratamentos mas é algo generalizado nas consultas veterinárias. Em geral, muito satisfeito com seu trabalho. (Original) Trato muy amable tanto con los dueños como con los animales. Saben tratar con mascotas y se agradece a la hora de hacerles determinado tipo de pruebas. Hay una sala de espera común pero hay varias consultas separadas entre si para tratar varios animales a la vez y evitar tb el estrés de los pequeñajos. Te dan por escrito todo para que quede claro y te suelen llamar en unos dias para ver como evoluciona tú mascota. También tienen artículos para las mascotas: mordedores, camitas, snacks, piensos, collares, etc... Hay pocos aparcamientos en la empresa en sí, pero está en un polígono y hay muchos alrededor. Siempre que he ido está muy limpio. La única pega que pondría es el precio de los tratamientos pero es algo generalizado en las consultas veterinarias. En general, muy satisfecho con su trabajo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Carlos. Obrigado por nos deixar sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Tem razão que para evitar o stress que é estar junto para cães e gatos, temos de os manter separados e para isso temos uma sala de espera específica e consulta e internamento separados para eles. Uma saudação (Original) Hola, Carlos. Gracias por dejarnos tu valoración y por la confianza que depositas en nosotros. Tienes razón que para evitar el stress que supone para perros y gatos estar juntos, tenemos que mantenerlos separados y para ello disponemos de sala específica de espera y consulta y hospitalización separadas para ellos. Un saludo

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Cobram muito e resolvem pouco. Depois de pagarem 726,88€, não resolveram nada para mim. Cobram até uma lata de ração que custa 1€ e cobram 4,72€. É uma vergonha. Há outros veterinários que cobram menos e resolva. Recomendo que nem chegue perto de lá. Meu cachorrinho ficou lá 2 dias e duas noites para nos envolver e não resolver nada. A única coisa que eles querem é cobrar e faturar. (Original) Cobran mucho y solucionan poco.Despues de pagar 726,88€ no me solucionaron nada.Hasta cobran un latita de comida que le cuesta 1€ y cobran 4.72€.Es de vergüenza.Hay otros veterinarios que cobran menos y solucionan.Os recomiendo que ni os acerquéis por allí.Mi perrito estuvo 2 días y dos noches para tenernos envovados y no solucionar nada.Lo único que buscan es cobrar y facturar.

Jose.u

(Traduzido pelo Google) Hoje devido a uma necessidade, tive que visitá-lo com urgência Foi uma situação complicada, que infelizmente acabou em eutanásia. O tratamento humano, tão comprometido, me fez sentir melhor, pessoal atencioso, sensível e acima de tudo comprometido com seu trabalho. Só tenho a agradecer pela sua dedicação. As pessoas podem reclamar de preços ou outra causa sem valor na vida de um ente querido, um animal de estimação é isso, alguém da sua família a quem você só quer o bem. Então apenas diga. Muito obrigado. (Original) Hoy por una necesidad, tuve que visitaros de urgencia Era una situación complicada, que lamentablemente acabo en eutanasia. El trato tan humano, tan comprometido, me hizo sentirme mejor, personal atento, sensible, y sobretodo comprometido con su trabajo. Solo agradecer vuestra dedicación. La gente puede quejarse de precios o de otra causa sin valor ante la vida de un ser querido, una mascota es eso, alguien de tu familia a quien solo le quieres el bien. Por eso solo decir. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Luís. Obrigado por suas palavras, especialmente em um momento difícil como este. Muito ânimo. (Original) Hola, José Luis. Gracias por tus palabras, sobre todo en un momento duro como este. Mucho animo.

Cathy.

(Traduzido pelo Google) Ter um hospital 24 horas por perto para o seu animal de estimação não tem preço, boa localização, estacionamento conveniente e os animais de estimação têm um ambiente muito confortável enquanto esperam, diagnóstico rápido e tratamento eficaz, preços adequados e justos, atendimento imbatível e tudo de qualidade. Eu recomendo!! (Original) Tener un hospital cerca para tu mascota las 24h no tiene precio.Buena ubicación, cómodo aparcamiento y las mascotas tienen un ambiente muy cómodo mientras esperan, diagnóstico rápido y tratamiento eficaz ,precios adecuados y justos, atención inmejorable y todo de calidad. Recomiendo!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Cathy. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, Cathy. Un saludo

Felix.e

(Traduzido pelo Google) Excelente, tudo, as instalações, a atenção tanto do pessoal administrativo como profissional... se tiver, infelizmente para os meus animais de estimação, não hesitaria em ir novamente, dói a distância da minha casa (Original) Excelente, todo, las instalaciones, la atención tanto del personal administrativo como el profesional...si tengo, por desgracia para mis mascotas, no lo dudaria en volver a ir, lastima la distancia de mi domicilio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Felix, por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Felix, por dejarnos tu valoración. Un saludo

Alba.o

(Traduzido pelo Google) Não recomendo esta clínica, conheço muitas pessoas com más experiências e as minhas há anos, só procuram dinheiro, existem veterinários muito bons que amam os animais em Ourense, mas esta não é uma opção. (Original) No recomiendo esta clínica, conozco mucha gente con malas experiencias y la mía propia hace años, sólo miran por el dinero, hay muy buenos veterinarios amantes de los animales por Ourense, pero esta no es una opción.

AURORA.O

(Traduzido pelo Google) Eu tive que ir para uma emergência e gostei muito da atenção recebida tanto por mim quanto por meu animal de estimação e eles resolveram o problema com o qual minha preocupação desapareceu (Original) He tenido que ir por una urgencia y me gusto mucho la atencion recibida tanto por mi como a mi mascota y me solucionaron el problema con lo que mi preocupacion desaparecio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras Aurora. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus palabras, Aurora. Un saludo

Carmen.g

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com os veterinários exóticos. Eu tenho dois coelhos e os castrei, vacinei e fiz check-up lá e sempre ótimo, e é por isso que vou lá. A parte negativa é o preço em comparação com outros veterinários exóticos fora de Ourense. Por exemplo, a esterilização da nossa coelha custou mais de 300€ quando noutra da Corunha, por exemplo, custou 150€. Há muita diferença. (Original) Estoy muy contenta con las veterinarias de exóticos. Tengo dos conejos y los he esterilizado, vacunado y revisado allí y siempre genial, y por eso voy allí. La parte negativa es el precio en comparación con otros vetes de exóticos fuera de Ourense. Por ejemplo la esterilización de nuestra coneja hembra costó más de 300€ cuando en otro de A Coruña por ejemplo cuesta 150€. Hay mucha diferencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carmen. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Para prestar um atendimento de qualidade, precisamos ter equipamentos e treinar continuamente nossa equipe, o que acarreta um custo que temos que repassar. Obrigado por sua confiança. Uma saudação (Original) Hola, Carmen. Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Para poder dar la atención de calidad, necesitamos disponer de equipamiento y estar formando a nuestro equipo continuamente, lo que nos acarrea un coste que tenemos que repercutir. Gracias por tu confianza. Un saludo

Waiola.

(Traduzido pelo Google) Apesar de ser um pouco caro, vale a pena pagar por isso. São muito atenciosos e agradáveis. Durante o tempo que a nossa cadela esteve internada, enviaram-nos vários vídeos para que a pudéssemos ver e informaram-nos cada pedacinho por mensagem de como ela estava. (Original) Aunque sea algo caro, merece la pena pagarlo. Son muy atentos y agradabes. Durante el tiempo que estuvo nuestra perra ingresada, nos enviarion varios videos para que pudiéramos verla y nos informaban cada poco por mensaje de cómo se encontraba.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e por depositar sua confiança em nós. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y por depositar tu confianza en nosotros. Un saludo

SILVIA.O

(Traduzido pelo Google) Apesar de Nina ser difícil de lidar devido ao seu caráter, todos os funcionários que nos atendem têm uma paciência infinita e a tratam com um cuidado excepcional. infinitamente grato por isso (Original) A pesar de que Nina es difícil de tratar por su carácter, todo el personal que nos atiende muestra una paciencia infinita y la tratan con un mimo excepcional. Infinitamente agradecida por ello

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação, Sílvia. Nina é um pouco falante :)). Estamos felizes em vê-la recuperada. Uma saudação (Original) Gracias por tu valoración, Silvia. Nina solo es un poco respondona :)). Nos alegramos verla recuperada. Un saludo

isaura.d

(Traduzido pelo Google) Sempre atento. Compro ração para meus cachorros e muita variedade. Especificamente, compro sem cereais. (Original) Siempre atentos. Compro el pienso para mis perros y mucha variedad. En concreto lo compro sin cereales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Isaura. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Isaura. Un saludo

Tania.a

(Traduzido pelo Google) Agradecer aos veterinários Miguel, Uxía, Deborah e a outra equipe atrás de nós, assim como aos auxiliares veterinários, que sei que cuidaram muito bem do meu gatinho Rollo. Obrigado pelo profissionalismo, delicadeza e carinho, principalmente com meu pequeno, em uma situação delicada você me deu uma boa energia, vocês são uma equipe excelente, ótimos profissionais, já é perceptível desde a recepção, fico muito feliz que Rollo tenha sido em suas mãos e saiu ontem do hospital com uma cara tão boa e feliz por voltar para casa. (Original) Dar las gracias a los veterinarios Miguel, Uxía ,Deborah y demás equipo que hay detrás, también a los asistentes veterinarios, que se que cuidasteis muy bien a mi gatito Rollo. Gracias por vuestra profesionalidad, delicadeza y cariño sobretodo hacia mi pequeño, en una situación delicada me transmitisteis buena energía, sois un excelente equipo, grandes profesionales, se nota ya desde la recepción, me alegro mucho que Rollo estuviera en vuestras manos y saliera ayer del hospital con tan buena cara y feliz de volver a casa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Tania, por confiar em nós. Rollo tem um caráter excepcional e é um prazer trabalhar com ele. Uma saudação. (Original) Gracias a ti, Tania, por depositar tu confianza en nosotros. Rollo tiene un caracter excepcional y es un placer trabajar con el . Un saludo.

Verónica.l

(Traduzido pelo Google) Tratam sempre com luxo o "Moncho" e que antes era um animal de estimação bastante complicado nas suas visitas ao veterinário, mas sempre souberam tratá-lo. Muito grata em cada um dos tratamentos. (Original) Siempre tratan de lujo a "Moncho" y eso que antes era una mascota bastante complicada en sus visitas al veterinario, pero en todo momento han sabido cómo tratarlo. Muy agradecida en cada uno de los tratamientos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Verónica, e por confiar em nós para ajudá-la a cuidar de Moncho. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Verónica, y por confiar en nosotros para ayudarte a cuidar de Moncho. Un saludo

Santos.i

(Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário. Os nossos animais merecem o melhor tratamento e nesta clínica isso é garantido. (Original) Excelente centro veterinario. Nuestras animales se merecen el mejor trato y en esta clínica está garantizado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação e pela confiança depositada. Boas festas (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración y por la confianza depositada. Felices fiestas

Ainoha.o

(Traduzido pelo Google) Rapidez no atendimento e tratamento excepcional, tanto comigo quanto com minha gata, nunca me senti tão à vontade ou me comportei tão bem em uma veterinária como com eles, no caso ela, a Tatiana, a especialista em felinos. Ele revisou muito bem para fazer um diagnóstico completo e em todos os momentos ele orienta e eles explicam qual é o problema e como resolver, dão remédios, os exames que ele precisa, etc. (Original) Muy rápidos atendiendo y un trato excepcional, tanto conmigo como con mi gata, nunca había estado tan a gusto ni se había portado tan bien en un veterinario como con ellos, en este caso ella, Tatiana, la experta en felinos. La revisó muy bien para hacer un diagnóstico completo y en todo momento guía y te explican cuál es el problema y cómo solucionarlo, darle medicación, las pruebas que necesita, etc.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ainoha por suas palavras e por confiar em nós para ajudá-lo a cuidar dela. Uma saudação (Original) Gracias Ainoha por tus palabras y por confiar en nosotros para ayudarte a cuidarla. Un saludo

Antón.o

(Traduzido pelo Google) Hoje tivemos que nos despedir da avó da família, Gordi. Quero agradecer a toda a equipa, em especial ao Miguel, por todo o esforço. Dói, mas saber que tudo o que era possível foi feito e nas melhores mãos, dói um pouco menos. Parabéns pelo trabalho. Um abraço a todos (Original) Hoy tuvimos que decirle adiós a la abuelita de la familia, Gordi. Quiero agradecer a todo el equipo, especialmente a Miguel, todo el esfuerzo. Duele, pero sabiendo que se hizo todo lo posible y en las mejores manos, duele un poco menos. Enhorabuena por el trabajo. Un abrazo a todos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Anton. Eles fazem parte da família e quando vão embora, dói na gente. Um abraço muito forte nesses momentos difíceis. (Original) Hola, Antón. Son parte de la familia y cuando se van, nos duele. Un abrazo muy fuerte en estos momentos complicados.

LUIS.O

(Traduzido pelo Google) um desastre, o importante é coletar, testes, claro, não recomendo (Original) un desastre, lo importante es cobrar, pruebas, seguro, no lo recomiendo

Karen.a

Bonjour, nous avons amené notre berger allemand en urgence dimanche en fin de journée pour des vomissements et une forte déshydratation. Ils ont été d'un extrême gentillesse et étaient aux petits soin pour lui. Tout s'est très bien passé et je remercie le personnel qui a pris soin de lui. (Traduzido pelo Google) Olá, trouxemos nosso pastor alemão na emergência domingo no final do dia por vômitos e desidratação severa. Eles foram extremamente gentis e cuidaram muito bem dele. Tudo correu muito bem e agradeço ao pessoal que cuidou dele.

Resposta do proprietário :
Nous sommes ravis d'avoirs pu vous aider, et vous remercions pour votre confiance. Nous esperons que Ower se retablisse et puisse profite des fêtes â venir. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël. (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em poder ajudá-lo, e agradecemos a confiança. Esperamos que Ower se recupere e possa aproveitar as próximas férias. Desejamos-lhe um feliz natal.

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Mais interesse em colecionar do que cuidar do seu animal de estimação, uma pena (Original) Más interés por cobrar que por cuidar a tu mascota, una pena

Loli.e

(Traduzido pelo Google) Dia 13 foi a primeira vez que fui, tanto meu cachorro quanto eu recebemos um excelente tratamento. Quero agradecer imensamente ao Itziar, cardiologista que nos atendeu. Embora a notícia que ela me deu não tenha sido das melhores porque meu peludo está com um tumor no coração, sou muito grato a ela pela forma como nos tratou e pelo carinho com que me deu a notícia. Itziar, obrigado por ser um profissional tão bom e uma pessoa tão boa. (Original) El día 13 ha sido la primera vez que he ido, tanto mi perro como yo hemos recibido un trato excelente. Quiero darle mi mayor agradecimiento a Itziar, la cardióloga que nos atendió. Aunque las noticias que me dio no fueron las mejores porque mi peludo tiene un tumor en el corazón, le agradezco muchísimo como nos trató y lo cariñosa que fue conmigo cuando me dio la noticia. Itziar, gracias por ser tan buena profesional y tan buena persona

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar essas palavras, Loli, principalmente em um momento como esse. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos estas palabras, Loli, sobre todo en un momento como este. Un saludo

jacobo.

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer o tratamento que recebemos em uma circunstância dolorosa. Profissional, sensível, sério e econômico. A partir de hoje sou cliente. (Original) Quiero agradecer el trato que hemos recibido en una circunstancia dolorosa. Profesionales, sensibles, serios y económicos. A partir de hoy soy cliente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Jacobo. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Jacobo. Un saludo

Arantzazu.i

(Traduzido pelo Google) Recomendo os planos de saúde a todos pela tranquilidade de saber que meu pet é monitorado continuamente, que nada de importante para o bem-estar dele está acontecendo comigo e que se tivermos um susto a qualquer momento, saberemos lidar com ele o mais rápido possível e da melhor maneira possível. A Princesa fica encantada com as suas consultas e fico muito tranquila quando confirmam que está tudo bem. Isso não tem preço, mas também, levando em consideração tudo o que o plano inclui e os problemas que você pode evitar no longo prazo... É um investimento muito bom. Feliz por ter isso em Ourense. (Original) Recomiendo a todo el mundo los planes de salud por la tranquilidad de saber que mi mascota está continuamente controlada, que no se me está pasando nada importante para su bienestar y que si tenemos un susto en cualquier momento, podremos afrontarlo cuanto antes y de la mejor manera posible. Princesa va encantada a sus consultas y yo me quedo muy tranquila cuando me confirman que todo está bien. Eso no tiene precio, pero además, tomando en cuenta todo lo que incluye el plan y los problemas que te puedes ahorrar a la larga... Es una buenísima inversión. Felices de tener esto en Ourense.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Arantzazu. Você tem toda a razão em enfatizar que a medicina preventiva é muito importante, para ter a tranquilidade de que está tudo bem. Com os planos procuramos prevenir e detetar doenças nas fases iniciais, para que seja mais fácil e barato resolvê-las. Estamos encantados com a Princesa e como ela lida bem com cada visita. Saudações a vocês dois. (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Arantzazu. Tienes toda la razón en destacar que es muy importante la medicina preventiva, para tener la tranquilidad de que todo esta bien. Con los planes buscamos prevenir y detectar enfermedades en fases iniciales, de forma que sea más fácil y económico el solucionarlas. Estamos encantados con Princesa y lo bien que lleva cada visita. Un saludo para las dos.

Jordi.a

(Traduzido pelo Google) Ligo sexta-feira 5/3 para fazer uma ecografia ao meu cão porque o meu veterinário de confiança encaminha-me para esta clínica por não ter meios e dizem-me que podem atender-me em 20 minutos sem problemas por 57€. Volto a ligar depois de 10 minutos para confirmar e eles me dizem que, como consultaram o histórico e não sou cliente, terei que esperar mais e que em vez de pagar € 57, terei que pagar mais de € 100. Acho muito pouco profissional e o que é pior, muito antiético. Senhores, nem tudo nessa vida é faturamento, acima de acumular dinheiro está a vida dos nossos bichinhos (Original) Llamo viernes 5/3 para realizar ecografía de mi perro porque mi veterinario de confianza me deriva a esta clínica por no tener este los medios y me dicen que me atienden en 20 minutos sin problemas por 57€. Les vuelvo a llamar al cabo de 10 minutos para confirmar y me dicen que como han consultado el historial y no soy cliente me tendré que esperar más rato y que en lugar de pagar 57€ tendré que pagar más de 100€. Me parece muy poco profesional y lo que es peor muy poco ético. Señores no todo en esta vida es facturar, por encima de amasar dinero están las vidas de nuestras mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jordi. Lamentamos o ocorrido, o motivo da espera foi para poder marcar uma consulta com o especialista em ultrassom (em vez de um dos veterinários gerais fazer o ultrassom) e o preço foi um erro, o preço real é de 57 euros. No outro orçamento que lhe fornecemos, erramos, porque incluímos o preço da consulta de ecografia. Esperamos que tenha conseguido resolvê-lo e lamentamos o transtorno que lhe causamos. (Original) Hola, Jordi. Sentimos lo ocurrido, el motivo de la espera fue para poder darte cita con el especialista en ecografía ( en vez de hacer la ecografía uno de los veterinarios generalistas ) y el precio fue un error, el precio real es el de 57 euros. En el otro presupuesto que te facilitamos, nos equivocamos, porque incluimos el precio de la consulta a mayores de la ecografía. Esperamos que pudieses solucionar y sentimos el trastorno que te hayamos ocasionado.

Patricia.a

(Traduzido pelo Google) Nosso garotinho Fábio teve que ir com urgência e ficar internado por alguns dias, e apesar das notícias no final não terem sido boas, o tratamento não poderia ter sido mais próximo e humano, tanto com ele quanto conosco. Agradecemos imensamente todo o trabalho, tato e paciência de vocês, principalmente a veterinária Débora e todos aqueles veterinários que estiveram cuidando do Fábio durante toda a noite, abrindo a clínica para mim quando eu saía do trabalho para que eu pudesse vê-lo no final do dia lá fora de horário de visita. Obrigado pelo vosso trabalho, são excelentes profissionais. (Original) Nuestro pequeñín Fabio tuvo que acudir de urgencia y ser ingresado durante unos días, y aunque finalmente las noticias no fueron buenas el trato no pudo haber sido más cercano y humano, tanto con él como con nosotros. Os agradecemos enormemente todo vuestro trabajo, tacto y paciencia, especialmente a veterinaria Debora y a todas aquellas veterinarias que estuvieron cuidando de Fabio durante toda la noche, abriendome la clínica al salir de trabajar para poder verlo al final del día fuera del horario de visita. Gracias por vuestro trabajo, sois grandes profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras, Patricia, e um abraço nesses momentos difíceis. (Original) Gracias por tus palabras, Patricia, y un abrazo en estos momentos complicados.

Rosa.�

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela atenção e cuidado recebido. (Original) Muchas gracias por la atención y el cuidado recibido.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rosa, obrigado por confiar em nós para ajudá-la a cuidar da Kitty. Uma saudação (Original) Hola, Rosa, gracias a ti por confiar en nosotros para ayudarte a cuidar de Kitty. Un saludo

Gustavo.o

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço Odin entrou com alergia e saiu com alguns doces e feliz (Original) Excelente servicio Odín entro con una alergia y salió con unas chuches y feliz

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Gustavo. Estamos felizes por ter sido uma experiência agradável para Odin. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, Gustavo. Nos alegramos que para Odin fuese una experiencia agradable. Un saludo

Óscar.o

(Traduzido pelo Google) Krisper, meu galgo afegão, foi salvo várias vezes pela equipe desta clínica. Sofrendo de uma doença rara, conseguiram um bom diagnóstico e um tratamento correto. Eles cuidaram dele com amor e o fizeram se sentir em casa. Quando, muito mais tarde, chegou a hora de ele partir, lutaram até o último momento e ele conseguiu cruzar o arco-íris tranquilo e seguro. Ele nunca sentiu dor, solidão ou mesmo desconforto. Quando chegou a esta clínica estava feliz e tranquilo porque sempre saía de lá melhor e cheio de mimos. Obrigado de coração. Óscar. (Original) Krisper, mi galgo afgano, salvo la vida en varias ocasiones gracias al personal de esta clínica. Aquejado de una rara enfermedad, lograron un buen diagnóstico y un correcto tratamiento. Lo cuidaron con cariño e hicieron que se sintiera como en casa. Cuando, mucho tiempo después, le llegó la hora de marcharse, lucharon hasta el último momento y pudo cruzar el arco iris tranquilo y seguro. Nunca sintió dolor, ni soledad, ni siquiera malestar. Cuando llegaba a esta clínica iba contento y tranquilo porque siempre salía de allí mejor y lleno de mimos. Gracias desde el corazón. Óscar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Oscar. Muito obrigado por nos deixar esta lembrança de você e Krisper. Um abraço. (Original) Hola, Oscar. Muchas gracias por dejarnos este recuerdo tuyo y de Krisper. Un abrazo.

María.n

(Traduzido pelo Google) Em menos de uma semana, mil euros desperdiçados, e além de ainda não saber o que meu animal de estimação tem, o veterinário ficou bravo dizendo "ah, de vez em quando é bom que existam casos tão raros". Claro, cobrar o que eles cobram por consultas e testes normais parece ótimo para você. Além disso, os horários que você atende com hora marcada, eles o deixam esperando por até uma hora, assim como quando você liga para pedir e eles dizem que não sabem. Vamos me sinto enganado não, o seguinte. Eu entendo que seja uma coisa estranha, mas que queiram cobrar até de uma amostra de xixi, quando é pra ser para acompanhamento e já deveria ter sido cobrado ou avisado com antecedência, pelo menos, e não fazem t. De qualquer forma, até o nariz, só fui porque infelizmente é o único serviço 24 horas da cidade, mas se eu souber, espero e vou ao Quirón Vet, onde eles realmente se preocupam em resolver problemas sem tentar te enganar. (Original) En menos de una semana mil euros tirados, y además de seguir sin saber que tiene mi mascota la veterinaria se cachondeó diciendo "ay de vez en cuando está bien que haya casos así de raros". Claro, cobrando lo que cobran por consulta y pruebas normal que le parezca estupendo. También las veces que vas con cita ya previa te tienen esperando hasta una hora, al igual que cuando llamas para pedirla y te dicen que no saben. Vamos me siento estafada no, lo siguiente. Entiendo que sea algo raro, pero que te quieran cobrar hasta por una muestra de pis, cuando se supone que es por seguimiento y ya debería estar cobrado o avisado previamente al menos, y no lo hagan. En fin, hasta las narices, sólo acudí porque desgraciadamente es el único 24 horas de la ciudad, pero vamos que si lo sé espero y voy a Quirón Vet, que allí de verdad se preocupan por solucionar los problemas sin intentar estafarte.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) As palavras mais gentis podem parecer agressivas se o contexto não estiver correto. O respeito pelos clientes e pacientes é a nossa bíblia e a partir dela colocamos o nosso conhecimento e meios técnicos à nossa disposição para chegar a um diagnóstico. Às vezes são necessários muitos exames ou exames de alto custo, como na medicina humana, a diferença é que na medicina veterinária esses exames devem ser pagos pelo proprietário. Inés, esperamos que Lili se recupere logo e como já falamos ao telefone, continuamos aqui para o que você e seus colegas veterinários Quiron possam precisar. (Original) Las palabras más amables pueden parecer agresivas si el contexto no es el adecuado. El respeto a los clientes y a los pacientes es nuestra biblia y a partir de ahí ponemos nuestro conocimiento y medios técnicos de que disponemos a vuestra disposición para llegar a un diagnóstico. A veces son necesarias muchas pruebas o pruebas con un coste elevado al igual que sucede en medicina humana, la diferencia es que en veterinaria esas pruebas debe costearlas el propietario. Inés, deseamos que Lili se recupere pronto y como ya hemos hablado por teléfono, aquí seguimos para lo que podáis necesitar tanto vosotros directamente como los compañeros de Quiron vet.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e boa atenção, minha nota baixa é porque acho o preço que cobram por consultas e exames em animais exóticos muito alto, muito alto se comparado a outros tipos de animais na mesma clínica, sem falar em outros veterinários. editar; Por mais que você se dê ao trabalho de responder às avaliações, agradeceria se fizesse o mesmo para me enviar os testes e análises que paguei e que já solicitei 3 vezes sem obter resultados. obrigada (Original) Bo trato e boa atención, a miña baixa puntuación é porque me parece moi elevado o prezo que cobran na consulta e nas probas en animais exóticos, demasiado elevado si se compara con outros tipos de animais nesta mesma clínica, xa non digo en outros veterinarios. Edito; Ca mesma molestia que vos tomades en contestar as reseñas, agradecería que fixerades o mesmo para mandarme as probas e análises que paguei e que xa vos solicitei 3 veces sin obter resultado. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria. Obrigado por nos deixar sua avaliação sobre o tratamento e atenção. Nosso objetivo é dar aos animais de estimação o melhor atendimento médico e para isso temos que investir em equipamentos de diagnóstico e na capacitação contínua de nossos profissionais. Tudo isso supõe um custo, que temos que refletir no preço dos serviços. E é verdade que existe um serviço de consulta de medicina geral, com um preço mais barato, em que o atendimento é feito por um veterinário de medicina geral, não por um especialista. No caso do Donald, foi tratado por um dos veterinários especializados em animais exóticos, porque a sua doença assim o exigia, e os preços são os mesmos que aplicamos a qualquer outro animal de estimação em termos dos exames realizados e da consulta com um especialista. Espero ter conseguido explicar. Obrigado, Maria. Cumprimentos (Original) Ola, María. Gracias por deixarnos a tua valoración sobre o trato e a atención. O noso obxetivo e dar a mellor atención médica as mascotas e para elo temos que invertir en equipos de diagnóstico e na formación dos nosos profesionais de forma continuada. Todo eso suponos un coste, que temos que repercutir no precio dos servicios. E certo que si hai un servizo de consulta de medicina xeral, con un prezo mais económico, no que a atención a realiza un veterinario de medicina xeral, non un especialista. No caso de Donald, foi atendido por unha das veterinarias especialistas en animáis exóticos, porque a sua enfermedad así o requería, e os prezos son os mesmos que aplicamos a calquer outra mascota en canto as probas realizadas e a consulta con un especialista. Espero haber sido capaz de explícalo. Gracias, María. Un saudo

Ana.o

(Traduzido pelo Google) Maravilhosa, sempre atenciosa e muito carinhosa (Original) Maravillosos, siempre atentos y muy cariñosos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ana, por nos deixar o seu comentário e avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Ana, por dejarnos tu comentario y valoración. Un saludo

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Tive que levar minha cachorra com urgência e ela ficou internada. Fora do horário de visita me mandaram fotos para eu ver como ele estava. Muito profissional e amigável e com excelentes instalações (Original) Tuve que llevar a mi perrita de urgencia y se quedó ingresada. Fuera del horario de visitas me mandaron fotos para que viese cómo estaba. Muy profesionales y amables y con excelentes instalaciones

Aurora.�

(Traduzido pelo Google) Muito bom, atenção e profissionais (Original) Muy buena , atención y profecionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Aurora. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Aurora. Un saludo

Tania.a

(Traduzido pelo Google) Levamos meu coelho ao pronto-socorro, só posso dizer que se você puder, é preferível se mudar para outra cidade para levar seu melhor amigo. Juros zero. Zero empatia. No entanto, o dinheiro é bom que eles pedem rapidamente. A única coisa que lhes interessa é isso. Uma vergonha. E não coloco mais detalhes porque me remete. Até hoje eu jamais teria ido àquele lugar. Se puder, existem centros veterinários maravilhosos em outras cidades com atendimento, cuidado e carinho MUITO melhores com os animais. (Original) Llevamos a mi conejo de urgencias, solo puedo decir que si podéis es preferible desplazarse a otra ciudad para llevar a vuestro mejor amigo. Interés cero. Empatía cero. Sin embargo el dinero bien que lo piden rápido. Lo único que les interesa es eso. Una vergüenza. Y no pongo más detalles porque me remueve. A día de hoy nunca hubiera ido a ese sitio. Si podéis hay maravillosos centros veterinarios en otras ciudades con MUCHO mejor servicio atención y cariño por los animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tânia. Lamentamos que Rabit não tenha se recuperado. Infelizmente, a doença do disquete é uma doença na qual é o desfecho mais comum e não temos tratamento para ela. Uma saudação (Original) Hola, Tania. Sentimos que Rabit no pudiese recuperarse. Desgraciadamente el Floppy desease es una enfermedad en la que es el desenlace mas habitual y no tenemos tratamiento para ella. Un saludo

Casandra.e

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Muito feliz com a empatia para com os bichinhos e, acima de tudo, muito grato pela paciência que um cachorro com muito medo de desconhecidos precisa. Se eu precisasse de aconselhamento profissional novamente, não hesitaria em entrar em contato novamente com o centro porque sei que meu animal de estimação estaria em boas mãos. (Original) Muy profesionales. Muy contenta con la empatía hacia las mascotas y, sobre todo, muy agradecida por la paciencia que necesita una perrita con muchísimo miedo a personas desconocidas. Si necesitase nuevamente asesoramiento profesional no dudaría en volver a ponerme en contacto nuevamente con el centro porque sé que mi mascota estaría en buenas manos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado por nos deixar sua avaliação e comentário. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por dejarnos tu valoración y el comentario. Un saludo

sonia.g

(Traduzido pelo Google) Sou cliente há 20 anos ininterruptos. Eles sempre trataram meus cachorros com muito carinho e o Toby foi salvo de pancreatite aos 13 anos. Para mim são os melhores.Bom atendimento dos balconistas aos veterinários. Planos de saúde para cães (Abrosaud), porque a prevenção é essencial. Atenção 24 horas, para mim é muito importante. (Original) Soy clienta desde hace 20 años ininterrumpidos. Siempre han tratado a mis perros con mucho cariño y a Toby me lo salvaron de una pancreatitis con 13 años.Para mi, son los mejores Buena atención desde l@s auxiliares de tienda a l@s veterinari@s. Planes de salud para perros (Abrosaud), porque es fundamental la prevención. Atención 24h, para mi es muy importante.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sônia. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, por suas palavras de agradecimento e pela confiança em nós depositada ao longo desses 20 anos, nos quais Toby e Dino ocupam um lugar muito especial. Um abraço (Original) Hola, Sonia. Muchas gracias por dejarnos tu valoración, por tus palabras de agradecimiento y por la confianza que depositas en nosotros durante estos 20 años, en la que ocupan un lugar muy especial Toby y Dino. Un abrazo

miguel..

(Traduzido pelo Google) Parte do nome sobrou... veterinária??? É UM NEGÓCIO para as necessidades de quem tem animais de estimação e infelizmente precisamos de um veterinário para um fim de semana.... não é nada bom tratar bichinhos... esvaziar uma caixa de transporte para pegar o bichinho que está com a pata quebrada não é o melhor jeito, mantê-lo nas mesmas 4/5 horas sem analgésico também... e dizer que tem fizeram uma cirurgia quando só colocaram um curativo, se for um BANDAGE (Robert-Jones: curativo cuja finalidade é manter o membro do seu animal imobilizado para evitar todo tipo de deslocamento), por mais que chamem de cirurgia, não é (é assim que eles cobram)... por que eles fazem isso... para te cobrar um BOM ADICIONAL do que você aceita no orçamento, já exagerado. Minha experiência totalmente negativa, NÃO RECOMENDADA! Em caso de necessidade... pergunte a alguém com animal de estimação que saberá indicar um veterinário de verdade!! (Original) Le sobra parte del nombre... veterinario??? ES UN NEGOCIO tras las necesidades de los que tenemos mascotas y por mala suerte necesitamos de un veterinario un fin de semana.... para nada buen trato a las mascotas... vaciar un transportín para coger al animalillo que tiene una pata rota no es la mejor de las maneras, el tenerlo dentro del mismo 4/5 horas sin calmante tampoco.... y el decir que le han realizado una cirugía cuando tan solo le han puesto un vendaje, si un VENDAJE (Robert-Jones: vendaje que tiene como finalidad mantener inmovilizado el miembro de su mascota para evitar todo tipo de desplazamiento), por mucho que le llamen cirugía no lo es (así lo facturan)... por qué lo hacen... para cobrarte un GRAN EXTRA de lo que aceptas en el presupuesto, ya de por sí exagerado. Mi experiencia totalmente negativa, NO RECOMENDABLE!!! En caso de necesidad... pregunta a alguien con mascota que te sabrá recomendar a un veterinario de verdad!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, não podemos concordar com você no que você está afirmando, pois não é verdade que ele ficou sem analgesia por 5 horas, foi administrada no momento da internação e nem na descrição de um procedimento, que consiste em anestesia geral do animal de estimação, recolocar o osso quebrado e fazer um curativo para mantê-lo no lugar e permitir que ele cicatrize, tudo em um fim de semana. Estamos disponíveis todos os dias do ano a todas as horas, para poder oferecer cuidados veterinários aos animais de estimação, e tem razão, poder manter o hospital aberto com todo o equipamento preparado e pessoal disponível para atender qualquer tipo de emergência , tem um custo que temos que afeta quem faz uso dos serviços. (Original) Hola, no podemos estar de acuerdo contigo en lo que expones, ya que no es cierto que estuviese 5 horas sin analgesia, se le administró en el momento de hospitalizarlo, y tampoco en la descripción de un procedimiento, que consiste en anestesia general de la mascota, recolocar el hueso fracturado y hacer un vendaje para mantenerlo en su sitio y permitir que cicatrice, todo ello un fin de semana. Estamos disponibles todos los días del año a todas horas, para poder ofrecer atención veterinaria a las mascotas, y tienes razón, poder mantener el hospital abierto con todo el equipamiento preparado y el personal disponible para atender cualquier tipo de urgencia, tiene un coste que tenemos que repercutir a quien hace uso de los servicios.

Ambar.e

(Traduzido pelo Google) Levei o meu gatinho a uma emergência num domingo e a verdade é que a atenção foi rápida e o médico que o atendeu me deu muita confiança. Alguns dias depois, eles me ligaram para saber como meu gatinho estava, o que achei um toque agradável. (Original) Lleve de emergencia a mi gatito un día domingo y la verdad que la atención fue rápida y me dio mucha confianza la Doctora que lo atendió. A los días me llamaron para saber cómo estaba mi gatito, lo cual me pareció un buen detalle.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

jose.a

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e muito profissional, sempre mostrando o máximo interesse pelo meu cachorro e saindo para dar notícias na sala de espera enquanto eu esperava, não poderia estar mais grato a eles (Original) Buena atención y muy profesionales, en todo momento mostrando el máximo interés por mi perrita y saliendo a dar novedades a la sala de espera mientras esperaba, no puedo estar más agradecidos con ellos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, José. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Jose. Un saludo

Aser.o

(Traduzido pelo Google) Um hospital de animais de estimação 5 estrelas. Muito bons profissionais. (Original) Un hospital para mascotas de 5 estrellas. Muy buenos profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Asher. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu reseña, Aser. Un saludo

Carolina.e

(Traduzido pelo Google) Depois de visitar 3 clínicas e não encontrar o problema, viajei 100 quilômetros e lá Elena me tratou muito bem e soube finalmente encontrar o problema, além de bom tratamento e carinho com meu animal de estimação, eu definitivamente recomendo (Original) Después de visitar 3 clínicas y no dar con el problema me desplace 100 kilómetros y allí Elena me atendió genial y supo dar por fin con el problema , aparte buen trato y cariño accia a mi mascota , sin duda lo recomiendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Carolina, por nos deixar sua avaliação e por confiar em nós para cuidar da Aston. Uma saudação (Original) Gracias, Carolina por dejarnos tu valoración y por confiar en nosotros para el cuidado de Aston. Un saludo

fernando.e

(Traduzido pelo Google) Impressionante, a atenção, o tratamento dos donos e dos animais de estimação, infelizmente (porque os meus gatos estão doentes) e felizmente (salvaram-lhes a vida) estou com eles há um ano, sou de Vigo e não é difícil para que eu vá para lá porque sei que não haverá lugar melhor para tratar meus gatos e a mim. Agradeço em especial a Elena, Tatiana, Fátima, Dani, Miguel e todo o restante staff. (Original) Impresionantes, la atención, el trato a los propietarios y a las mascotas, por desgracia (por estar mis gatos enfermos) y por suerte (le han salvado la vida) llevo un año con ellos, soy de Vigo y no me cuesta ir hasta lli porque se que no va a haber mejor lugar donde tratar a mis gatos y a mi. Gracias muy en particular a Elena, Tatiana, Fatima, Dani, Miguel y todo el resto del personal.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fernanda. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, pelos comentários e pelo esforço que faz para nos confiar o cuidado de sua família felina. Um abraço (Original) Hola, Fernando. Muchas gracias por dejarnos tu valoración, por los comentarios y por el esfuerzo que haces para confiarnos el cuidado de tu familia felina. Un abrazo

Uxia.e

(Traduzido pelo Google) Há vários meses que tenho o meu cão com problemas de estômago, o meu veterinário de confiança encaminhou-me para fazer uma ecografia, a minha primeira experiência não foi boa pois só pela ecografia me cobraram 101 euros quando deveria ter sido 57, retificaram o seu erro e não fui cobrado na próxima consulta, depois de fazer exames um tempo, o Miguel descobriu o problema, tiveram que fazer uma cirurgia no meu cachorro e o atendimento foi muito bom, assim que terminaram a cirurgia ligaram me dizer que estava tudo bem, muito amigável em todos os momentos. (Original) He tenido a mi perro con problemas de estómago durante varios meses, mi veterinaria de confianza me derivó para hacerle una ecografía, mi primera experiencia no fue buena ya que solo en la ecografía me cobraron 101 euros cuando deberían haber sido 57, rectificaron su error y la siguiente consulta no me la cobraron, después de un tiempo realizandole pruebas, Miguel dio con el problema tuvieron que hacerle una cirugía a mi perro y la atención fue muy buena, en cuanto acabaron la cirugía me llamaron para decirme que todo estaba bien, muy amables en todo momento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Uxia. Obrigado por nos deixar o seu comentário. Lamentamos o erro cometido e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigi-lo. Uma saudação (Original) Hola, Uxia. Gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos el error cometido y gracias por darnos la oportunidad de corregirlo. Un saludo

Noelia.i

(Traduzido pelo Google) Estou satisfeito Toda essa gente que fala que os exames são caros, que eu não sei se é verdade, porque eu sempre faço aqui, eles não percebem que você não paga um exame em si, você paga um diagnóstico para uma equipe que está em constante formação e reciclagem, que não é gratuita Então pode ser o mesmo raio-x em dinheiro, mas tem que valorizar todo o trabalho por trás dele, limpeza, recepção, treinamento, etc. Para o resto das pessoas que dizem que se fizerem exames desnecessários, se tiverem tanta certeza que não são, digam para não fazerem, mas agora... Quando os nossos animais estão doentes queremos que fiquem curados , então eles terão que fazer testes para descartar ou não algumas coisas, que não são deuses Pessoalmente, quando um cachorro fica doente, eu peço tudo que eu preciso, e não estou olhando para ver o que eles fazem com ele e para ver o que eles me cobram, o que eu quero é que ele seja curado e para isso eu tenho para ter um diagnóstico e para isso tenho que fazer exames Mãe de Deus! não vejo como difícil No meu caso estou muito feliz (Original) Yo estoy encantada Toda esta gente que dice que las pruebas son caras,cosa que no sé si es cierta ,porque siempre las hago aquí,no se dan cuenta que no pagas por una prueba en si ,pagas por un diagnóstico a un equipo que se está constantemente formando y reciclando,que eso no es gratis Entonces puede ser la misma radiografía en efectivo,pero hai que valorar todo el trabajo que hai detrás de ella,limpieza, recepción, formación etc etc Para el resto de la gente que dice que si hacen pruebas innecesarias ,si estáis tan seguros de que no lo son,decidle que no las hagan,pero ya..... Cuando nuestros animales están malos queremos que los curen ,entonces ellos tendràn que hacer pruebas para descartar o no algunas cosas , que no son dioses Yo , personalmente cuanto un perro se me pone malo pido todo lo necesario ,y no estoy mirando haber lo que le hacen y a ver lo que me cobran ,lo que quiero es que se cure y para eso hai que tener un diagnóstico y para eso hai que hacer pruebas Madre de dios! No lo veo tan difícil En mi caso yo estoy muy contenta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras, Noélia. Você tem toda a razão que por trás disso há muito trabalho que não se vê e que é necessário para poder prestar um serviço de qualidade, para poder continuar melhorando a cada dia e tentar fornecer um medicamento que possa aumentar a qualidade de vida dos nossos animais de estimação. Novas técnicas e novos equipamentos surgem continuamente e temos que manter um treinamento contínuo de nossa equipe, a fim de incorporar essas melhorias. É gratificante ver que existem pessoas como você que valorizam esse esforço. Muito obrigado pela sua confiança. Uma saudação (Original) Gracias por tus palabras, Noelia. Tienes toda la razón en que detrás hay mucho trabajo que no se ve y que es necesario para poder dar un servicio de calidad, poder seguir mejorando cada día e intentar proporcionar una medicina que pueda aumentar la calidad de vida de nuestras mascotas. Continuamente surgen nuevas técnicas, nuevos equipos y hemos de mantener una formación continuada de nuestro equipo, para poder incorporar esas mejoras. Es gratificante ver que hay personas como tu que valoráis ese esfuerzo. Muchas gracias por tu confianza. Un saludo

Avelina.o

(Traduzido pelo Google) O tratamento é fantástico, já fui várias vezes e resolveram o problema, e algumas vezes com o animal muito doente. (Original) El trato es fantastico tengo ido varias veces el m han solucionado el problema , y en alguna ocasion con la mascota muy malita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança em nós depositada e por nos deixar a avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por la confianza que depositas en nosotros y por dejarnos la reseña. Un saludo

Patricia.o

(Traduzido pelo Google) Fui fazer uma visita de emergência com meu animal de estimação em um domingo e eles cuidaram muito bem de mim. Eu recomendo este centro sem dúvida. (Original) Acudí para una visita de urgencia con mi mascota un domingo y me atendieron de maravilla. Recomiendo este centro sin duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrícia. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola, Patricia. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Manuel.g

(Traduzido pelo Google) ATAQUE na clínica veterinária Abros, da qual não sou cliente, mas pela proximidade e tempo não tive outra alternativa senão ir até lá, não tenho nada a dizer em termos de tratamento pessoal e tratamento do cão, mas pedem você 400 euros só para entrar na porta, e 935,95, sim, com 95🤦 para 1 cirurgia, que no resto dos veterinários variaria entre 120 eur e 300 como muito......😰, a menos que você tenha nenhum lugar para ir, um e todos, assim também alertando para quem pode cair na mesma história (Original) ATRACO na clinica veterinaria Abros,da que non son cliente,pero por cercania e hora non me quedou outra que ir alí,non teño nada que decir en cuanto a trato personal e trato o can,pero que che pidan xa 400 euros nada mais entrar pola porta,e 935,95,si,con 95🤦 por 1 ciruxia que no resto dos veterinarios oscilaria entre 120 eur e 300 como muchisimo......😰,salvo quenon teña a donde ir,una y namas,así tamén aviso a algún que poda caer na misma historia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Manoel. Gostaria de poder revisar sua ficha para entender o que aconteceu, te dar uma explicação e ver se consigo corrigir o que é necessário, mas não consigo encontrar nenhum animal de estimação atendido neste mês de novembro com seus dados e sem orçamento para o valor você indica. Se pudermos entrar em contato, podemos resolvê-lo. Cumprimentos. (Original) Hola, Manuel. Gustariame poder revisar a tua ficha para entender que pasou, darche unha explicación e ver de correxir o que faia falta, pero non encontro ningunha mascota atendida neste mes de noviembre que nos figure cos teus datos e ningún presuposto polo importe que indicas. Se podemos contactar vemos de solucionalo. Un saudo.

Puri.o

(Traduzido pelo Google) O tratamento com meu cachorro foi imbatível. Só tenho a agradecer pelo carinho e sempre foram bons profissionais em seus cuidados. (Original) El trato con mi perro fue inmejorable. Sólo puedo darles las gracias por su cariño y siempre fueron buenos profesionales en sus cuidados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Puri. Balto se fez amar cada vez que veio e sentiremos sua falta. Cumprimentos e muitas felicidades. (Original) Gracias, Puri. Balto se hacia querer cada vez que venia y lo echaremos de menos. Un abrazo y mucho animo.

Karina.o

(Traduzido pelo Google) NÃO RECOMENDÁVEL! Tratamento muito ENGANADO para te saquear com meias provas, outras desnecessárias e ainda por cima acabar com o agravamento do pet devido a um tratamento ineficaz. - Diagnóstico MAU e cobrar novamente para tentar corrigir o erro após atormentar o pet com mil picadas por dia por mais de 10 dias. - A pior decisão que você pode tomar é usar os serviços deles. Alguns dos veterinários, muito pouco profissionalismo. - Eles cobram para respirar. Tenha cuidado com os preços SEM IVA. Tentam internar mesmo que não seja necessário. Como sempre dizem que não é verdade qualquer comentário negativo, diga que tenho um ticket com todos os dados, se alguém quiser ver, entre em contato comigo. - NADA de bom a dizer. Aparentemente há mais comentários ruins, pena não tê-los visto antes. Vale a pena sair da província para ir para outro hospital. - Claro que NENHUM dos meus animais de estimação ou da minha família e amigos voltará para lá. - MÁ EXPERIÊNCIA - ROUBO ROUBO ROUBO ROUBO ROUBO (Original) NO RECOMENDABLE! Trato muy ENGAÑOSO para saquearte con pruebas a medias, otras innecesarias y encima acabar con empeoramiento de la mascota por un tratamiento ineficaz. - MAL diagnóstico y vuelta a cobrar para intentar enmendar el error después de martirizar con mil pinchazos diarios durante más de 10 días a la mascota. - La PEOR decisión que puedes tomar es hacer uso de sus servicios. Alguna de las veterinarias, muy poca profesionalidad. - Cobran por respirar. Ojo con los precios SIN IVA. Intentan hospitalizar aunque no haga falta. Como siempre dicen que no es cierto a cualquier comentario negativo, decir que tengo tiket con todos los datos, si alguien quiere verlo que se ponga en contacto conmigo. - NADA bueno que decir. Por lo visto hay más comentarios malos, pena no haberlos visto antes. Merece la pena salir de la provincia para acudir a otro hospital. - Desde luego NINGUNA de mis mascotas ni las de mi familia y amigos volverán ahí. - MALÍSIMA EXPERIENCIA - ROBO ROBO ROBO ROBO ROBO ROBO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Karina. Lamentamos que sua experiência não tenha sido agradável. Gostaríamos de poder explicar o que aconteceu e tentar reparar o que fizemos de errado, mas não encontramos nenhuma Karina Dominguez em nosso arquivo. Você nos acusa de trapacear, não é verdade, nós não, podemos errar, fazemos isso como humanos, mas não enganamos ninguém. Não tentamos internar se não for necessário e não fazemos exames que não são indicados. A primeira coisa em nosso trabalho é a saúde dos animais de estimação e fazemos por eles o que é medicamente melhor para eles. Refere também ter cuidado com os preços sem IVA. Os nossos preços incluem IVA, desde que seja feito um orçamento já está incluído, qualquer cliente regular do centro sabe disso. É o preço final, não acresce IVA aos idosos, pelo que não sabemos o que quer dizer. (Original) Hola, Karina. Sentimos que tu experiencia no fuese agradable. Nos gustaría poder dar explicaciones de lo que ocurrió y tratar de reparar en lo que nos hayamos equivocado, pero no encontramos en nuestro fichero a ninguna Karina Dominguez. Nos acusas de engañar, no es cierto, no lo hacemos, podemos equivocarnos, lo hacemos como humanos que somos, pero no engañamos a nadie. No intentamos hospitalizar si no es necesario y no hacemos pruebas que no estén indicadas. Lo primero en nuestro trabajo es la salud de las mascotas y hacemos por ellas lo que médicamente es mejor para ellas. También haces referencia a tener cuidado con los precios sin IVA. Nuestros precios tienen incluidos el IVA, siempre y cuando se da un presupuesto esta ya incluido, cualquier cliente habitual del centro lo sabe. Es precio final, no se suma el IVA a mayores, con lo que no sabemos a que te refieres.

Belen.o

(Traduzido pelo Google) Levei a minha Maripili, o tratamento perfeito, e as facilidades para deixá-la lá para a consulta no dia seguinte, com a ligação da Marta para me dizer o que estava errado, aliás, em 24 horas ela se recuperou muito e está começando a comer de novo, ela vai adiantar 🤞🤞. Muito obrigado (Original) He llevado a mi Maripili, el trato perfecto,y las facilidades para dejarla allí para la consulta del día siguiente, con la llamada de Marta para decirme que le pasaba, por cierto en 24 h a recuperado mucho y ya empieza a volver comer, saldrá adelante 🤞🤞.Muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Belém. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Belén. Un saludo

CRÉMILO.R

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional e simpático. (Original) Trato muy profesional y amable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Patri.

(Traduzido pelo Google) Chegamos hoje às 9 da manhã com o gato malvado, não sabíamos o que estava acontecendo com ele, só que ele tinha dores muito fortes na barriga. Sinceramente, não acho que todos os testes que fizeram foram desnecessários (como li em outros comentários), mas justos e necessários, e acabaram com o problema do nosso Maruxiño. Muito obrigado pela tranquilidade que nos transmitiu! (Original) Llegamos hoy a las 9 de la mañana con el gato malo, no sabíamos que le pasaba, solo que tenía dolores en la barriga muy fuertes. Sinceramente no creo que todas las pruebas que le hicieron fuesen de más (como leo en otros comentarios), sino las justas y necesarias, y acabaron dando con el problema de nuestro Maruxiño. ¡Muchas muchas gracias por la tranquilidad que nos habéis transmitido!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrícia. Obrigado por nos deixar sua avaliação e por confiar em nós para resolver o problema Maruxo. Esperamos que você possa ter uma recuperação completa. Uma saudação (Original) Hola, Patricia. Gracias por dejarnos tu valoración y por confiar en nosotros para solventar el problema de Maruxo. Esperamos que pueda recuperarse totalmente. Un saludo

Diana.e

(Traduzido pelo Google) A verdade é que não posso falar mais do que maravilhas deles. Profissionais eficientes, atenciosos e muito bons. Cem por cento recomendado. Obrigado por ter tratado tão bem a minha mastina Lúa (Original) La verdad es que no puedo hablar más que maravillas de ellos. Eficaces, atentos y muy buenos profesinales. Recomendables al cien por cien. Graacias por haber tratado tan bien a mi mastina Lúa

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Diana, por nos deixar sua recomendação. É muito fácil trabalhar com pacientes como a Lua, que são muito comportados. Uma saudação (Original) Gracias, Diana por dejarnos tu recomendación. Es muy fácil trabajar con pacientes como Lua, que se portan muy bien. Un saludo

BELY.O

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento tanto para os animais quanto para os donos, tratam o problema do pet da melhor forma possível e menos prejudicial ao animal. Nota 10 em todos os aspectos (Original) Excelente atención tanto os animais como os propietarios, tratan o problema da mascota da mellor maneira posible e menos prexudicial para o animal. Un 10 en todos os aspectos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Javier.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e muito profissional. (Original) Excelente servicio y muy profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Javier, por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Javier, por dejarnos tu valoración. Un saludo

Rita.o

(Traduzido pelo Google) Pessoas muito profissionais, muito preparadas e com muita vocação, dá para perceber logo. Tratam os bichinhos com um carinho e dedicação admiráveis, e também os donos, que no nosso caso nos trataram de forma fenomenal. Sempre dispostos a ajudar e encontrar a melhor alternativa. (Original) Muy profesionales, gente muy preparada y con mucha vocación, se nota enseguida. Tratan a las mascotas con un cariño y una dedicación admirables, y también a los dueños, que en nuestro caso nos trataron fenomenal. Siempre dispuestos a ayudar y a encontrar la mejor alternativa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rita. Obrigado por nos deixar sua avaliação. Estamos felizes por Dana ter superado esse inchaço e poder continuar lutando contra sua doença renal. Uma saudação (Original) Hola, Rita. Gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegramos que Dana superase este bache y pueda seguir luchando contra su enfermedad renal. Un saludo

Galaico.

(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio! Profissional e muito atencioso. Gostei do local e dos funcionários. Minha atenção particular tem sido primorosa e impressionante. Deleitado . MUITO RECOMENDÁVEL. (Original) Muy buen trato ! Profesionales y muy atentos. Me ha gustado el lugar y el personal. Mi atención particular ha sido exquisita e impresionante. Encantado . MUY RECOMENDABLE.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Manuel. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Manuel. Un saludo

Katuxa..

(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais e cuidam muito bem dos animais de estimação. (Original) Son muy profesionales y cuidan muy bien a las mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Katuxa. Obrigado por nos deixar sua avaliação. Boas festas. (Original) Hola, Katuxa. Gracias por dejarnos tu valoración. Felices fiestas.

Rectoral.e

(Traduzido pelo Google) Quando eu estava desesperada porque minha cadela estava morrendo por negligência em uma clínica, eles fizeram um milagre e conseguiram salvá-la e dar-lhe uma vida longa. (Original) Cuando estaba desesperada porque mi perrita se moría por una negligencia en una clínica, lograron el milagro y me la consiguieron salvar y darle una larga vida

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação e por confiar em nós para ajudá-lo a cuidar do seu cão. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración y por confiar en nosotros para ayudarte a cuidar de tu perrita. Un saludo

Rut.o

(Traduzido pelo Google) Eles tratam os animais de estimação maravilhosamente e os fazem se sentir confortáveis! Veterinários exóticos são ótimos (Original) Tratan a las mascotas de maravilla y hacen que se sientan cómodos! Las veterinarias de exóticos son geniales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Rut, por nos deixar sua avaliação e por confiar em nós para ajudá-lo a cuidar de Chichi e Timón. Uma saudação (Original) Gracias, Rut, por dejarnos tu valoración y por confiar en nosotros para ayudarte a cuidar a Chichi y Timón. Un saludo

Amparo.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e humanidade, fui com Besy que adoeceu de Sanabria 180 km, ela foi internada, o tratamento imbatível mantém você bem informado sobre a evolução e isso dá muita tranquilidade, as facilidades de 10 sem dúvida eu recomendo Todos os trabalhadores são muito simpáticos Quero fazer uma menção especial à veterana Mari Carmen e recepção a Marta Varela dos soles! (Original) Profesionalidad y humanidad,me fui con Besy que se puso malita dede sanabria180km ,se quedó ingresada,el trato inmejorable te mantienen bien informado de la evolución y eso da mucha tranquilidad, las instalaciones de 10 sin duda lo recomiendo.Todos los trabajadores son muy amables quiero hacer mención especial a la veter Mari Carmen y recepción a Marta Varela dos soles!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Amparo. Muito obrigado por nos escrever e deixar sua avaliação. Que essas festas Besy não dêem mais sustos e vocês possam curtir em família. Uma saudação (Original) Hola, Amparo. Muchas gracias por escribirnos y dejarnos tu valoración. Que estas fiestas Besy no de mas sustos y podáis disfrutarlas en familia. Un saludo

José.a

(Traduzido pelo Google) Para ser a primeira vez "top" Muito bom acolhimento ao telefone, acolhimento e muito bom tratamento por parte da veterinária que me atendeu. Muito obrigado Anicura Abros Hosp. (Original) Para ser la primera vez « top » Muy buena acojida en teléfono, recepción y muy buen trato de la veterinaria que me atendió. Muchas gracias Anicura Abros Hosp.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José Carlos, por nos deixar o seu comentário. Uma saudação (Original) Gracias José Carlos, por dejarnos tu comentario. Un saludo

PURA.E

(Traduzido pelo Google) Ontem estivemos lá com um idiota, infelizmente nada pôde ser feito por ele. Quero agradecer ao rapaz que nos atendeu, (já que não tive oportunidade dado o mau momento que vivíamos) quer pelo profissionalismo quer pelo tratamento e carinho recebido.... OBRIGADO E OBRIGADO MIL VEZES. Com certeza Muttley, onde quer que esteja, enviará a você toda a sua força para que continue cuidando e protegendo todos esses seres que em algum momento precisam tanto de seus cuidados. Um abraço e continue assim, você é maravilhoso assim. (Original) Ayer estuvimos ahi con patán,por desgracia nada se pudo hacer por él. Yo quiero dar las gracias al chico que nos atendió,(ya que no tuve ocasión dado el mal momento que etabamos pasando) tanto por su profesionalidad como por el trato y cariño recibido ......GRACIAS Y MIL VECES GRACIAS. Seguro que Patán donde quiera que esté os mandara todas sus fuerzas para que sigais cuidando y protegiendo a todos estos seres que en algun momento tanto necesitan de vuestros cuidados. Un abrazo y a segir ,asi sois maravillosos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Puro. Dê-lhe muito encorajamento nestes tempos difíceis que você está passando pela perda de Patán. Obrigado por nos deixar o comentário. Um abraço (Original) Hola, Pura. Daros muchos ánimos en estos momentos duros que estáis pasando por la perdida de Patán. Gracias por dejarnos el comentario. Un abrazo

olga.a

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras boas para este hospital veterinário, atendimento maravilhoso de todos os funcionários do centro e tratamento espetacular dos animais de estimação, mimos, carinho, atenção... É motivo de orgulho para a nossa cidade ter um centro deste nível e características. Obrigado Abros, Anicura. (Original) Solo tengo buenas palabras para este hospital veterinario, una atención maravillosa de todos los trabajadores del centro y un trato a las mascotas espectacular, mimo, cariño, atención.. Es un orgullo para nuestra ciudad, tener un centro de este nivel y características. Gracias Abros, Anicura.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Olga. Obrigado por nos deixar sua avaliação. Para nós é muito importante a parte emocional do nosso trabalho e a relação que cada pessoa mantém com o seu animal de estimação. Eles são mais um membro da família e isso é afetado quando seu estado de saúde é prejudicado. Obrigado por seus agradecimentos. Uma saudação (Original) Hola, Olga. Gracias por dejarnos tu valoración. Para nosotros es muy importante la parte emocional de nuestro trabajo y la relación que cada persona mantiene con su mascota. Son un miembro mas de la familia y esta se ve afectada cuando su estado de salud se resiente. Gracias por tu agradecimiento. Un saludo

Diego.

(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com o negócio. No nosso caso foram muito gentis e carinhosos com nosso gatinho e conosco também. (Original) Estamos muy contentos con el trato. En nuestro caso fueron muy amables y cariñosas con nuestro gatito y con nosotros también.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar seu comentário, Diego. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu comentario, Diego. Un saludo

Jose.e

(Traduzido pelo Google) O tratamento e a atenção em todos os momentos foram corretos. Eles se preocupam com seu animal de estimação e considero que o cuidado e a atenção com meu animal de estimação foram corretos em todos os momentos. (Original) El trato y atención en todo momento fue el correcto. Se preocupan por tu mascota y considero que los cuidados y atención con mi mascota han sido los correctos en todo momento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar seus comentários, José. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tus comentarios, Jose. Un saludo

Mónica.a

(Traduzido pelo Google) Estou encantado com o tratamento, meu cachorro ficou gravemente doente e graças a eles está conosco novamente, um ótimo hospital e uma ótima equipe (Original) Estoy encantada con el trato, mi perrito entró muy grave y gracias a ellos está con nosotros de nuevo, un gran hospital y un gran equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Mônica, pelo seu reconhecimento. Estamos felizes por você estar em casa. Um abraço (Original) Muchas gracias, Mónica, por tu reconocimiento. Estamos encantados de que pueda estar en casa. Un abrazo

larita.l

(Traduzido pelo Google) O atendimento tanto com o animal quanto com o dono é excelente, uma experiência agradável apesar do motivo da consulta. Atendimento incrível da enfermeira veterinária estagiária (Original) La atención tanto con el animal como con el dueño es excelente, una grata esperiencia apesar del motivo de la consulta. Increíble atención por la enfermera veterinaria que estaba en prácticas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado por nos deixar sua avaliação e por suas palavras. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por dejarnos tu valoración y por tus palabras. Un saludo

R.

(Traduzido pelo Google) Hospital veterinário 24 horas, o ideal é não ter emergências, mas é ótimo ter um lugar em Ourense onde você pode levar seus animais de estimação a qualquer hora e saber que serão bem atendidos. (Original) Hospital veterinario 24 horas, lo ideal es no tener ninguna emergencia pero está genial tener en ourense un sitio donde poder llevar a tús mascotas a cualquier hora y saber que habrá buena atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Rosi, por nos deixar seu comentário e agradecer nossa atenção. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Rosi, por dejarnos tu comentario y valorar nuestra atención. Un saludo

Nuria.e

(Traduzido pelo Google) Olá, bom dia, Há umas semanas deixei o meu gato internado, especificamente por 4 dias, quando o fui buscar deram-me a fatura de todos os exames e tratamentos que lhe foram feitos durante o seu internamento, juntamente com um envelope com os resultados dos exames analíticos e outros exames, na última quinta-feira, dia 14. Em maio fui à recepção pedir uma explicação, pois estava faltando alguns relatórios que constavam na fatura, eles pegaram meus dados e me disseram que me ligariam, 20 dias depois eu ainda estou esperando a referida ligação, desde que ligue para avisar o dinheiro que devo e se eu quisesse fazer uma transferência, não houve demora, gostaria de saber se há algum problema com as informações que me pediram para entrar em contato mim, se eles foram esquecidos ou simplesmente saíram do assunto. (Original) Hola muy buenas, hace unas semanas dejé a mi gato ingresado, en concreto 4 días, al recogerlo me dieron la factura de todas las pruebas y tratamientos que se le hicieron durante su ingreso, junto con un sobre con resultados de analíticas y demás pruebas, el pasado jueves 14 de mayo acudí a recepción para pedir una explicación ya que me faltaban algunos informes que en la factura aparecían, cogieron mis datos y me dijeron que me llamarían, 20 días después sigo esperando dicha llamada, ya que para llamar para avisar del dinero que debía y si quería ir haciendo una transferencia, no hubo ninguna demora, me gustaría saber si hay algún problema con los datos que me pidieron para ponerse en contacto conmigo, si se quedaron olvidados o simplemente pasaron del tema.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Núria. Desculpe por não ter respondido, perdemos o aviso que eles pegaram na recepção e não repassaram ao responsável para que pudesse te atender. Nós vemos como consertar isso. Analisei seu arquivo e não temos seu e-mail para poder enviar os relatórios solicitados. O laudo já está feito, enviamos para a colega veterinária que nos encaminhou o caso. Se você me fornecer uma conta de e-mail, eu vou encaminhá-lo para você. Deixo-vos o email do hospital para que nos enviem mensagem e vos possamos responder, caso não queiram tornar o vosso aqui público. Lamento o transtorno que lhe causamos ao perder o aviso e se houver algum erro ou precisar de algo mais, agradecemos que nos avise para que possamos resolvê-lo. A conta de e-mail do hospital é abroshospital@gmail.com Uma saudação (Original) Hola, Nuria. Perdona por no haberte contestado, el aviso que te recogieron en recepción lo extraviamos y no lo pasaron a la persona responsable para que pudiese contestarte. Vemos la forma de arreglarlo. He revisado tu ficha y no tenemos tu correo electrónico para poder enviarte los informes que nos pides. El informe ya esta hecho, se lo enviamos en su día a la compañera veterinaria que nos remitió el caso. Si me facilitas una cuenta de correo electrónico, te lo reenvío. Te dejo el correo del hospital para que nos envíes un mensaje y poder contestarte, si no quieres hacer aquí público el tuyo. Siento los trastornos que te hayamos ocasionado por perder el aviso y si hay algún error o necesitas algo mas, te agradecemos que nos avises para poder solucionarlo. La cuenta de correo del hospital es abroshospital@gmail.com Un saludo

Mónica.o

(Traduzido pelo Google) Não recomendável. Eles não têm ética profissional quando se trata de trabalhar. É puro negócio hipócrita. Eles apenas procuram uma forma de aumentar o orçamento testando e testando seu amado animal de estimação, aproveitando a vulnerabilidade que o dono tem ao vê-lo doente. (Original) No recomendable. No tienen ética profesional a la hora de trabajar. Es puro negocio hipócrita. Únicamente buscan la manera de elevar el presupuesto a base de hacerle pruebas y más pruebas a tu querida mascota aprovechándose de la vulnerabilidad que el dueño tiene cuando la ve enferma.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, para nós o principal é a saúde do animal, e para a garantir aplicamos protocolos de diagnóstico e tratamento, reconhecidos pela comunidade veterinária, que estipulam que os testes sejam feitos com base nos sintomas do animal. Nunca faremos um teste que não faça sentido clínico, nem trataremos um animal de estimação sem ter confirmado o diagnóstico com os testes indicados para a patologia de que padece. É bem verdade que estes são momentos difíceis quando o seu animal de estimação está doente e vivemos diariamente situações complicadas, em que juntamente com o dono do animal tentamos encontrar a melhor solução e precisamente porque todos eles têm uma forte componente emocional, às vezes o mais adequado para o animal de estimação e seu dono não é fácil de encontrar. Se errarmos na decisão, o que pode acontecer porque nem sempre estaremos certos, será buscar a melhor solução para aquele pet naquela situação, não nos movemos por outros motivos. (Original) Hola, para nosotros lo principal es la salud de la mascota, y para asegurarla aplicamos protocolos de diagnóstico y tratamiento, reconocidos por la comunidad veterinaria, en los cuales se estipulan que pruebas se hacen en función de los síntomas de la mascota. Nunca haremos una prueba que no tenga sentido clínico, así como tampoco trataremos una mascota sin haber confirmado el diagnóstico con las pruebas indicadas para la patología que padezca. Es muy cierto que son momentos difíciles cuando tu mascota enferma y vivimos a diario situaciones complicadas, en las que junto con el propietario de las mascota tratamos de encontrar la mejor solución y justamente porque todas ellas tienen un fuerte componente emocional, en ocasiones la solución más adecuada para la mascota y su propietario no es fácil de encontrar. Si nos equivocamos en la decisión, lo que puede ocurrir porque no siempre acertaremos, será buscando la mejor solución para esa ,mascota en esa situación, no nos mueven otros motivos.

Maitinha.

(Traduzido pelo Google) Eu coloquei apenas 1 estrela por um motivo! Vou ignorar que é provavelmente a única clínica completa ou uma das poucas da capital ourense que se mantém aberta ao público 24 horas por dia! Mesmo assim... quando você chega em uma clínica com seu pet que caiu de três andares acima do nível do mar, que está com a pata quebrada visualmente e que, como você pode imaginar, qualquer um pode ter sérios danos internos... E o primeiro coisa que eles pedem para você preencher seus dados de filiação no computador, os preços que eles têm, mas mesmo assim, eu recomendaria um curso acelerado de empatia, porque dá tranquilidade aos donos... Isso não tem preço! (Original) Le pongo 1 única estrella por un motivo! Voy a obviar que es probablemente la única clínica completa o de las pocas que hay en Ourense capital que permanecen abiertas al público las 24 horas! Aún así.. que cuando llegas a una clínica con tu mascota que se ha precipitado desde tres plantas de altitud, que lleva visualmente una pata rota y que como se puede imaginar cualquiera puede tener daños internos graves..Y lo primero que te preguntan para rellenar en el ordenador son tus datos de filiación..(Entiéndase del propietario) obviando que ese animal va sufriendo, en vez de asistirlo inmediatamente, solo puede significar una cosa que Están más preocupados por si puedes abonar sus servicios, y casi lo entiendo con los precios que tienen, pero aún así les recomendaría un curso acelerado de empatía, Porquetranamitir tranquilidad a los dueños..Eso no tiene precio!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos não poder lhe dar a tranquilidade necessária. Para poder fazer uma história clínica do animal de estimação, precisamos que ele tenha um arquivo de computador, com seus dados, que leva cerca de 10 minutos, desde todos os equipamentos, desde radiologia, ultrassom, tomografia, equipamentos de análise, até as intervenções que a gente faz, tanto cirúrgico quanto intra-hospitalar... eles precisam dessa ficha, para incluir nela os resultados dos exames, tratamentos,... e que tudo fique registrado para poder fazer um diagnóstico e tratamento correto. Exceto em caso de emergência vital, que não temos tempo para fazer, este é o procedimento que garante o melhor resultado para a saúde do pet. (Original) Hola, sentimos no haber sido capaces de transmitirte la tranquilidad necesaria. Para poder hacer una historia clínica de la mascota, necesitamos que esta tenga una ficha informática, con sus datos, lo que nos demora unos 10 minutos, pues todos los equipos, desde radiología, ecografia, TAC, equipos de análisis, hasta las intervenciones que realizamos, tanto quirúrgicas como intrahospitalarias ... necesitan esa ficha, para incluir en ella los resultados de las pruebas, tratamientos, .... y que todo quede registrado para poder hacer un diagnóstico y tratamientos correctos. Salvo en el caso de una urgencia vital, que no tenemos tiempo para realizarlo, ese es el procedimiento que nos asegura un mejor resultado para la salud de la mascota.

Pablo.i

(Traduzido pelo Google) Alguns completos incompetentes, se você conseguir levar seu amigo peludo para outra cidade, ele vai te compensar 100% (basicamente porque é o único pronto-socorro 24 horas) se não, vão te cobrar besteira por não fazer nada, e você terá para acabar levando para outro site, fique o mais longe possível desse site. (Original) Unos completos incompetentes, si podeis llevar a vuestro amigo peludo a otra ciudad os compensara 100% (basicamente porque es el unico centro de urgencias 24h) si no, os van a cobrar una burrada por no hacer nada, y lo tendreis que acabar llevando a otro sitio, alejaos todo lo posible de este sitio.

macendo.a

(Traduzido pelo Google) Péssima experiência, levei meu gato para uma consulta urgente, o tratamento foi frio e pouco profissional... Só havia interesse em vender serviços e produtos da loja, enfim, melhor avaliar outras alternativas na cidade! (Original) Mala experiencia, llevé mi gato a una consulta urgente, el trato fué frío y poco profesional... Sólo había interés en vender servicios y productos de la tienda, enfin mejor valorar otras alternativas en la ciudad!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, nossa equipe de pronto-socorro está aqui para fazer o que é clinicamente melhor para o bem-estar do seu animal de estimação, não para vender produtos. Uma equipe de 3 veterinários e 5 ACV são rotacionadas para que uma equipe de 2 pessoas esteja sempre disponível no hospital. Não consegui encontrar o arquivo em seu nome em nosso banco de dados, para poder ver o que aconteceu e corrigi-lo ou tentar resolvê-lo se possível. Uma saudação. (Original) Hola, nuestro equipo de urgencias tiene como finalidad hacer lo mejor clínicamente para el bienestar de la mascota, no vender productos. Un equipo de 3 veterinarias y 5 ACV se rotan para poder estar disponible siempre un equipo de 2 personas en el hospital. No he podido encontrar la ficha a tu nombre en nuestra base de datos, para poder ver que ha pasado y corregirlo o tratar de solucionarlo si es posible. Un saludo.

Yc.o

(Traduzido pelo Google) Alguns ganham dinheiro, um bando de sem-vergonha que só se preocupa em tirar dinheiro de você com base em testes e mais testes. Se você ama seu animal de estimação, não o leve aqui, existem veterinários de verdade em Ourense, recomendo "a Estacion" e se você for a Pontevedra em Caldas de Reí "ou salnes" (Original) Unos saca dinero , una panda de sin vergüenzas que lo único que le importa es sacarte dinero a base de pruebas y más pruebas. Si quieres a vuestra mascota no la lleves aquí hay veterinarios de verdad en Ourense os recomiendo "a Estacion" y si vais a Pontevedra en Caldas de Reí " o salnes"

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Nancy, gostamos de trabalhar em uma profissão cujo objetivo é curar animais de estimação ou, se a cura não for possível, melhorar sua qualidade de vida. Além do fato de que todos precisamos ser pagos pelo nosso trabalho, nossa principal preocupação em qualquer ação médica é encontrar a melhor solução e, se não a encontramos, é porque cometemos um erro, não porque somos movidos por outras razões. Nossa maior satisfação é ver nossos pacientes saudáveis. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Uma saudação. (Original) Hola, Nancy, disfrutamos trabajando en una profesión cuyo objetivo es curar mascotas o si la curación no es posible, mejorarles su calidad de vida. Más allá de que todos necesitamos cobrar por nuestro trabajo, nuestra principal preocupación en cualquier acción médica es buscar la mejor solución y si no damos con ella es porque nos hemos equivocado, no porque nos muevan otros motivos. Nuestra mayor satisfacción es ver a nuestros pacientes sanos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Un saludo.

anabel.o

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais que tratam os animais com muito cuidado e muito carinho. (Original) Buenos profesionales que tratan con mucho cuidado a los animales y con mucho cariño.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação a todos, 2 e 4 patas :) (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo a todos, de 2 y 4 patas :)

Adrián.�

(Traduzido pelo Google) Obrigado por cuidar da Kika e por todo o apoio que nos deu esta semana. É maravilhoso tê-la de volta em casa conosco. Pensávamos que íamos morrer. (Original) Gracias por los cuidar de Kika y por todo el apoyo que nos disteis esta semana. Es una maravilla tenerla de nuevo en casa con nosotros. Pensamos que se nos iba a morir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Adriano. Obrigado por compartilhar conosco a alegria de ter a Kika de volta em casa depois de tão doente que ela estava. É maravilhoso vê-la cheia de vitalidade novamente. Que você curte muito com ela. (Original) Hola, Adrián. Gracias por compartir con nosotros la alegría de tener a Kika de nuevo en casa después de lo enferma que estuvo. Es una maravilla verla de nuevo llena de vitalidad. Que disfrutéis con ella mucho.

Carolina.e

(Traduzido pelo Google) O tratamento é excelente. Muito boa comunicação. Gato amigável (a diferença é muito perceptível!). (Original) El trato es excelente. Muy buena comunicación. Cat friendly (¡se nota mucho la diferencia!).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar a sua avaliação, Carolina, e pelos seus comentários sobre o esforço que fazemos na comunicação e em encontrar as condições para atender e dar os cuidados necessários a animais de estimação tão especiais como os gatos. Para aceder à distinção cat friendly é necessário passar por algumas condições exigentes, que incluem formação especial de equipas, mudança de instalações e métodos de trabalho, mas tudo isto é recompensado ao ver como a relação com eles melhora quando vão ao hospital, minimizando-os tanto quanto possível o que é uma situação estressante para eles. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Carolina, y por tus comentarios referentes al esfuerzo que hacemos en comunicación y en buscar las adecuadas condiciones para poder atender y darles los cuidados necesarios a unas mascotas tan especiales como los gatos. Para poder acceder a la distinción cat friendly es necesario aprobar unas exigentes condiciones, que incluyen una formación especial del equipo, cambiar instalaciones y metodos de trabajo, pero todo ello se ve recompensado viendo como mejora la relación con ellos, cuando acuden al hospital, minimizandoles todo lo posible lo que para ellos supone una situación estresante. Un saludo

juan.o

(Traduzido pelo Google) profissional, simpática e disposta, a melhor clínica veterinária da Galiza (Original) profesionales,amables y dispuestos,la mejor clinica veterinaria de Galicia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e por sua confiança em nós, Juan José. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en nosotros, Juan José. Un saludo

susana.o

(Traduzido pelo Google) Cabeleireiro altamente recomendado. Peguei meu golden retriever e quando ele saiu parecia outro. As meninas que o serviam eram encantadoras. (Original) Peluquería super recomendable. Lleve a mi golden retreiver y al salir parecía otro. Las chicas que lo atendieron un encanto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado por nos deixar seu comentário. Depois é um charme. Estamos felizes por você ter gostado de como ficou após o acordo. Uma saudação (Original) Hola, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Tras es un encanto. Nos alegramos que te gustase como quedo después del arreglo. Un saludo

Carmen.a

(Traduzido pelo Google) Eles recomendaram que eu levasse meu coelhinho lá porque ele estava muito doente. Nada poderia ser feito, mas eu senti que eles fizeram o possível. Obrigado. Muito boa atenção e sensibilidade. (Original) Me recomendaron que llevase a mi conejito allí pq estaba muy malito .No se pudo hacer nada, pero sentí que hicieron todo lo posible.Gracias.Muy buena atención y sensibilidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carmen. Obrigado por nos deixar sua avaliação, principalmente após a perda de Fermín. Um abraço muito forte. (Original) Hola, Carmen. Gracias por dejarnos tu reseña, sobre todo después de la perdida de Fermín. Un abrazo muy fuerte.

Belén.�

(Traduzido pelo Google) Cuidaram de Balto até o fim, sempre atenciosos e carinhosos com ele. Muito obrigado pela atenção todos esses anos! (Original) Cuidaron de Balto hasta el final, siempre atentos y cariñosos con él. Muchas gracias por vuestra atención todos estos años!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós para ajudá-lo a cuidar de Balto. Um abraço nestes tempos difíceis. (Original) Gracias a ti por confiar en nosotros para ayudarte a cuidar de Balto. Un abrazo en estos momentos difíciles.

jessica.r

(Traduzido pelo Google) Os preços de consulta são exorbitantes. (Original) Los precios de consulta son desorbitados.

Rouse.

(Traduzido pelo Google) Eles sabem o que estão fazendo e a atenção primorosa, tanto durante quanto após a visita (Original) Saben lo que tienen entre manos, y la atención exquisita, tanto durante como posterior a la visita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por apreciar nosso trabalho e por confiar em nós. Uma saudação (Original) Muchas gracias por valorar nuestro trabajo y por confiar en nosotros. Un saludo

José.a

(Traduzido pelo Google) Brilhante! um tratamento maravilhoso, mostra que eles gostam do seu trabalho e amam os animais. (Original) Genial! un trato maravilloso, se nota que les gusta su trabajo, y quiren a los animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras, José. O nosso trabalho não faz sentido sem eles, são o centro de tudo o que fazemos e a melhor satisfação do nosso dia a dia. Uma saudação (Original) Gracias por tus palabras, José. Nuestro trabajo no tiene sentido sin ellas, son el centro de todo lo que hacemos y la mejor satisfacción de nuestro día a día. Un saludo

azu.a

(Traduzido pelo Google) A atenção e a mediação imbatível, os preços um tanto altos. Mas confiabilidade total e vale a pena (Original) La atención y los medió inmejorable, los precios algo elevados. Pero fiabilidad total y merece la pena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Sonia.s

(Traduzido pelo Google) não recomendo a ninguém (Original) No lo recomiendo a nadie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sônia. Lamentamos o ocorrido. Obrigado por nos deixar a avaliação. Uma saudação (Original) Hola, Sonia. Sentimos lo ocurrido. Gracias por dejarnos la valoración. Un saludo

Paula.a

(Traduzido pelo Google) Ótimo, sinto-me sortudo por ter um hospital veterinário em Orense com uma equipe de profissionais como essa, e 24 horas, para mim e para a Fifi, nos dá muita segurança. (Original) Geniales, me siento afortunada de tener en Orense un hospital veterinario con semejante equipo de profesionales, y 24 horas, a mi y a Fifi, nos da mucha seguridad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paulinha. É uma alegria para nós ver Fifi feliz e contente. Saudações (Original) Gracias, Paula. Es una alegria para nosotros ver a Fifi feliz y contenta. Saludos

ANTONIO.E

(Traduzido pelo Google) Excelente sensibilidade e profissionalismo no tratamento do seu animal de estimação. obrigada (Original) Excelente sensibilidad y profesionalidad en el trato de tu mascota. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Antonio, pela avaliação que faz. Uma saudação (Original) Gracias, Antonio, por la valoración que haces. Un saludo

nuria.u

(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais e gentis. Suas instalações são ótimas. (Original) Son muy profesionales y amables. Sus instalaciones estan genial.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação, Núria. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu reseña, Nuria. Un saludo

Sabela.i

(Traduzido pelo Google) É uma clínica com muitos profissionais, onde eles se preocupam muito com seus animais de estimação e os tratam com o maior carinho. (Original) Es una clínica con muchos profesionales, donde se interesan mucho por tus mascotas y las tratan con el máximo cariño

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sabela. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola, Sabela. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

ivan.3

(Traduzido pelo Google) Pior, levaram-me 300 euros para colocar 1 analgésico e 6 comprimidos, 10€ cada um, Timoo (Original) Más malo , me tomaron 300 euros por poner 1 calmante y 6 pastillas, 10€ por cada una, timoo

petra.g

(Traduzido pelo Google) Atendimento rápido e muito profissional (Original) Atención rápida y muy profesional

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação, Petra. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración, Petra. Un saludo

alicia.l

(Traduzido pelo Google) Muito boa (Original) Muy buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alícia. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola, Alicia. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Eli.o

(Traduzido pelo Google) Meu pequeno Odin agradece a atenção 🤎 (Original) Mi pequeño Odín les agradece su atención 🤎

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós para ajudá-lo a cuidar dele. Uma saudação (Original) Gracias a vosotros por confiar en nosotros para ayudaros a cuidar de el. Un saludo

Carolina.�

(Traduzido pelo Google) Precisávamos de assistência urgente e tudo foi fácil (Original) Necesitábamos una asistencia de urgencia y todo fueron facilidades

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Estamos felizes por poder ajudar Zula. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegramos de haber podido ayudar a Zula. Un saludo

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Graças a você. Moss está conosco (Original) Gracias a vosotros.Moss está con nosotros

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Ana, por nos deixar o seu comentário. (Original) Gracias, Ana, por dejarnos tu comentario.

Miguel.o

(Traduzido pelo Google) Comprei um seguro para filhotes com eles e foi o melhor investimento que pude fazer. Muito recomendável (Original) Contraté el seguro para cachorros con ellos y fue la mejor inversión que pude hacer. Muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel. Como você disse, Abrosalud é a solução ideal para fornecer medicina preventiva aos nossos amigos peludos em ótimas condições econômicas e, se ainda surgirem doenças, reduzir o custo delas. Estamos felizes que nosso pequeno grande amigo ainda esteja feliz. Uma saudação (Original) Gracias, Miguel. Como comentas, Abrosalud es la solución ideal para proporcionar medicina preventiva a nuestros peludos amigos en unas condiciones económicas muy buenas y si aun así surgen enfernedades, disminuir el coste de estas. Nos alegramos que nuestro pequeño gran amigo siga feliz. Un saludo

Kuki.a

(Traduzido pelo Google) Eles são profissionais (Original) Son unos profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Nati.u

(Traduzido pelo Google) Muito profissional, tratamento muito bom (Original) Muy profesionales, muy buen trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Rosendo.u

(Traduzido pelo Google) Levo meus animais de estimação quando saio de férias e eles sempre cuidam bem de mim (Original) les llevo mis mascotas cuando voy de vacacione y siempre me atienden bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rosendo. Obrigado por confiar em nós para ajudá-lo a cuidar de seus animais de estimação. Para nós é uma satisfação que você valorize nosso trabalho positivamente. (Original) Hola, Rosendo. Gracias por confiar en nosotros para ayudarte a cuidar de tus mascotas. Para nosotros es una satisfacción que valores positivamente nuestro trabajo.

Erica.r

(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência e atenção de todos (Original) Muy buena experiencia y atención por parte de todos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Erica, por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Erica, por dejarnos tu valoración. Un saludo

Felurian.a

(Traduzido pelo Google) Sempre atento e preocupado. Muito obrigado. (Original) Sempre atentos/as e preocupados/as. Moitas grazas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação, Melodie. Um abraço (Original) Gracias por deixarnos a tua valoración, Melodie. Unhaaperta

AnDie.

(Traduzido pelo Google) O tratamento dos animais é espetacular (Original) El trato a los animales es espectacular

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Jomagomper.

(Traduzido pelo Google) Atenção rápida e muito profissional. (Original) Atención rápida y muy profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar a sua avaliação, José Manuel. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu valoración, José Manuel. Un saludo

Next.e

tratoExcelente (Traduzido pelo Google) tratoexcelente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

jose.u

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. atenção requintada (Original) Excelentes profesionales. Atención exquisita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Luís. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Saudações e boas festas (Original) Hola, Jose Luis. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo y felices fiestas

Erica.r

(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho, 100% profissional (Original) Trato estupendo, profesionales al 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação, Érica. Uma saudação (Original) Gracias por tu valoración, Erica. Un saludo

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Olá, você atende pássaros também? (Original) Hola, atendeis aves tambien?

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jose. Obrigado por nos deixar sua avaliação. Temos um colega especializado em espécies exóticas. Você pode marcar uma consulta com ela ligando para o hospital. É 988242266. Uma saudação (Original) Hola, Jose. Gracias por dejarnos tu valoracion. Tenemos una compañera especialista en especies exóticas. Puedes concertar cita con ella llamando al hospital. Es el 988242266. Un saludo

Dorinda.a

(Traduzido pelo Google) feliz cuidado maravilhoso (Original) Atención maravillosa feliz

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Dorinda. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Saudações (Original) Hola, Dorinda. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Saludos

Mfe.e

(Traduzido pelo Google) Eu queria saber se eles tratam pássaros. (Original) Queria saber si tratan pajaros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá. Obrigado por nos deixar sua avaliação. Sim, atendemos aves. Se pedir marcação, faça-o com a Marta, que é a sócia que presta consultoria sobre exóticos. Uma saudação (Original) Hola. Gracias por dejarnos tu valoración. Si que atendemos aves. Si pides citas, hazlo con Marta que es la compañera que pasa consulta de exóticos. Un saludo

Inés.a

(Traduzido pelo Google) Se você ama seus bichinhos, não os coloque nessas mãos... (Original) Si queréis a vuestras mascotas no los metáis en estas manos...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Inês. Obrigado pela sua avaliação. Agradeceríamos se você pudesse nos dizer onde erramos para que possamos descobrir se podemos corrigi-lo. Uma saudação (Original) Hola, Inés. Gracias por tu valoración. Te agradeceríamos nos indicases en que nos hemos equivocado para saber si podemos solucionarlo. Un saludo

Msxland00.a

(Traduzido pelo Google) Equipe maravilhosa e atenção, sem dúvida o melhor (Original) Maravilloso equipo y atención, sin duda los mejores

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por nos dar sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola, gracias por darnos tu valoración. Un saludo

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Muito gentil e muito atencioso (Original) Muy amables y muy atentos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Juan . Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola, Juan . Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Alfonso.r

(Traduzido pelo Google) Um excelente negócio, (Original) Un trato excelente,

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação. Cumprimentos, Afonso (Original) Gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo, Alfonso

Maria.s

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e gentil. (Original) Muy profesionales y amables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria, por nos deixar a sua avaliação. Uma saudação (Original) Gracias Maria, por dejarnos tu valoración. Un saludo

Iago.e

(Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem (Original) Me atendieron muy bn

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Iago. Ficamos felizes que sua experiência tenha sido agradável. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola, Iago. Nos alegramos que tu experiencia fuese agradable. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Patricia.o

(Traduzido pelo Google) Para mim são os melhores!!!! (Original) Para mi son los mejores!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança, Patrícia. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu confianza, Patricia. Un saludo

Eduardo.e

(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Eduardo, por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Gracias, Eduardo por dejarnos tu valoración. Un saludo

S.B

(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Buena

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por tu valoración.

Antonio.a

(Traduzido pelo Google) Uma saudação.. (Original) Un saludo..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar sua avaliação. Uma saudação (Original) Gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo

Francisco.r

(Traduzido pelo Google) O profissionalismo e cuidado (Original) La profesionalidad y atención

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco. Obrigado por avaliar nosso trabalho. (Original) Hola, Francisco. Gracias por la valoración de nuestro trabajo.

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