Qual é o horário de funcionamento de GWANA VET Veterinario Exóticos em Madrid ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de GWANA VET Veterinario Exóticos em Madrid ?

C. de Gutierre de Cetina, 19 - 28017 Madrid

GWANA VET Veterinario Exóticos em Madrid | 476 comentários

Desirée.i

(Traduzido pelo Google) Levei meu coelho Ramón porque ele espirrava muito e mal conseguia respirar. Conseguiram encontrar o problema e graças ao tratamento que lhe deram, não voltou a ter nada. Além disso, tive que levá-lo ao pronto-socorro porque ele ficou muito doente devido a uma desidratação enorme que afetou seus rins e conseguiram recuperá-lo novamente. Sou muito grato pelo tratamento que recebe e pelo carinho com que o Ramón é tratado todas as vezes que o visito e, acima de tudo, quero agradecer a Marina, sua veterinária, pelo imenso amor e carinho. Vocês são uma grande equipe de profissionais 👏 (Original) Llevé a mi conejo Ramón porque tenía muchos estornudos y casi no podía respirar. Consiguieron encontrar el problema y gracias al tratamiento que le pusieron no ha vuelto a tener nada. Además de eso, tuve que llevarle de urgencias porque se puso muy malito por una deshidratación enorme que le afectó al riñón y consiguieron recuperarle de nuevo. Estoy muy agradecida por el trato que recibe y el mimo con el que cuidan a Ramón cada vez que voy y, sobre todo, quiero agradecer el cariño inmenso y el cuidado de Marina, su veterinaria. Sois un gran equipo de profesionales 👏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Desirée! Muito obrigado por escrever e por sua avaliação. Adoramos saber que fazemos você se sentir bem cuidado e muito mais que o Ramon está bem. Marina ficará feliz em saber sua opinião sobre seu trabalho. Atenciosamente! (Original) Hola Desiree! Muchísimas gracias por escribir y por tu valoración. Nos encanta saber que te hacemos sentir bien atendida y mucho más que Ramon se encuentre bien. Marina estará feliz de saber tu opinión sobre su trabajo. Saludos cordiales!

María.e

(Traduzido pelo Google) Dou 5 estrelas porque não tem mais. Peguei meu porquinho da índia Bob, de quase 5 anos, com uma pedra muito grande na bexiga e, embora me tenham dito que havia risco na operação porque ele é mais velho, fiz com ele e foi tudo ótimo. Muito bem cuidado e super pendente o tempo todo. A Maripi, uma grande profissional, e a Pilar, que é a veterinária do Bob como sempre, é uma pessoa celestial. 100% recomendado (Original) Le doy 5 estrellas porque no hay más. Lleve a mi cobaya Bob de casi 5 años con una piedra muy grande en la vejiga y aunque me dijeron que había riesgo en la operación porque es mayor, se lo hice y todo genial. Muy bien cuidado y súper pendientes todo el tiempo. Maripi una gran profesional y Pilar que es la veterinaria de Bob de siempre un cielo de persona. Recomendable 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Maria! Para nós é muito importante saber que você se sentiu bem cuidado. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias por tu valoración María! Para nosotros es muy importante saber que te has sentido bien atendida. Un saludo!

Mila.A

(Traduzido pelo Google) A história de Baby Dove: Um dia tinha caído do ninho no pátio interior, imagino que estava a aprender a voar e quebrou a perna, tentou voar sem sucesso e só rastejou mas, dia após dia a mamã vinha e dava-lhe de comer mas um dia ele não chegou o dia todo e com esse calor sufocante e sem poder comer era hora de fazermos a nossa parte, de socorrer, alimentar e salvar procuramos um veterinário que pudesse nos dar um diagnóstico e com muita sorte encontramos a clínica veterinária Gwana, que valorizou e recomendou uma cirurgia bastante arriscada, mas tivemos que nos esforçar para dar a ele uma chance de melhorar, de ser livre e feliz. A cirurgia comandada pelo Dr. Maripi foi um SUCESSO TOTAL!! agora se recupera satisfatoriamente; anda muito bem, come, voa e logo estará livre!! Recomendo a 100% a clínica veterinária Gwana, são uma equipa de profissionais de confiança e maravilhosos que desde o primeiro momento nos deram um diagnóstico preciso e um tratamento muito simpático por parte de toda a equipa da clínica. A vida dá-nos sempre provas de bondade e amor para com os belos "anjinhos" animais que encontramos nesse mundo mas graças a ajuda, amor e empenho de pessoas como as que compõem a clínica veterinária Gwana e de todos nós que amamos os animais, garanto que todo esforço tem sua recompensa e você vai voar alto, muito alto Baby Dove!!! (Original) La Historia de Paloma Bebé: Un día había caído de su nido al patio interior imagino que aprendiendo a volar y se fracturó una patita, intentaba volar sin éxito y solo se arrastraba pero, día a día su mami venía y lo alimentaba pero un día no llegó en todo el día y bajo éste calor sofocante y sin poder alimentarse era el momento de hacer nuestra parte, el de ayudarle, alimentar y salvarle, buscamos una veterinaria que nos pudieran dar un diagnóstico y con la gran suerte encontramos a la clínica veterinaria Gwana, quienes lo valoraron y recomendaron una cirugía bastante riesgosa pero, teníamos que hacer el esfuerzo de darle una oportunidad de que se mejore, ser libre y feliz. La cirugía encabezada por la Dra. Maripi fue un ÉXITO TOTAL !! ahora se recupera satisfactoriamente; camina muy bien, come, vuela y pronto será libre !! Os recomiendo al 100% la clínica veterinaria Gwana, son un equipo de fiables y maravillosos profesionales que desde el primer momento nos dieron un diagnóstico acertado y un trato muy amable por parte de todo el personal de la clínica .La vida nos pone siempre pruebas de bondad y amor para con los bellos animalitos "angelitos" que coincidimos en éste mundo pero gracias a la ayuda, amor y empeño de personas como las que conforman la clínica veterinaria Gwana y de todos los que amamos los animalitos os aseguro que todo esfuerzo tiene su recompensa y volarás alto, muy alto Paloma Bebé !!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) O vosso esforço e tenacidade concluíram o trabalho, muito obrigado pelas palavras, que transmitimos a toda a equipa. Muito feliz com a evolução do bebê. Obrigado Milá! (Original) Tu esfuerzo y tesón han completado la obra, muchísimas gracias por esas palabras, que transmitimos a todo el equipo. Muy contentos por la evolución de bebé. Gracias Mila!

Anana.

(Traduzido pelo Google) É apreciado como eles cuidam e atendem aos animais. Dão-lhes muito amor e acima de tudo empatia com os donos. Você pode ver que eles são muito profissionais e sabem o que estão fazendo. Eles também explicam tudo muito bem para que você entenda o que acontece com seu animal de estimação. SÃO INCRÍVEIS !! (Original) Es de agradecer como cuidan y atienden a los animales. Les dan mucho cariño y sobre todo empatía con los dueños. Se ve que son muy profesionales y saben lo que hacen. Además explican muy bien todo para entiendas lo que le pasa a tu mascota. SON INCREÍBLES !!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchísimas gracias!

Sara.e

(Traduzido pelo Google) Há alguns meses levamos a Bimba devido a diarreia, depois de alguns exames constataram que ela tinha muitos gases no aparelho digestivo, ficou internada alguns dias e quando ficou estável voltou para casa com medicação e em poucos dias ela estava como nova. Hoje tivemos que voltar porque ela estava apática e não queria comer, depois de um raio X o prognóstico não é bom, mas sei que ela está em boas mãos. Obrigado por tudo 💜 especialmente Alba que a tratou 💜💜 (Original) Hace unos meses llevamos a Bimba por diarreas, después de unas pruebas vieron que tenía mucho gas en el digestivo, se quedó ingresada unos días y cuando estuvo estable se vino a casa con medicación y en unos días estaba como nueva. Hoy hemos tenido que volver porque estaba apática y no quería comer, después de una radiografía el pronóstico no es bueno, pero sé que está en las mejores manos. Gracias por todo 💜 especialmente a Alba que es quien la ha tratado 💜💜

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Sara. Especialmente para o momento. Estamos dando tudo pelo Bimba ❤️❤️ (Original) Mil gracias, Sara. Sobre todo por el momento. Lo estamos dando todo por Bimba ❤️❤️

Susana.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu coelho muito doente de Toledo pensando que ele não ia chegar vivo na clínica e eles cuidaram muito bem dele, tive que deixá-lo entrar por alguns dias e eles conseguiram pegá-lo bem, deram alta com um tratamento para acabar se recuperando e agora está perfeitamente do que tinha. São profissionais magníficos e simpáticos que recomendo para tratar os nossos colegas de casa e estão dispostos a ajudá-lo se tiver dúvidas, mesmo por telefone. Muito obrigado por tudo (Original) Lleve a mi conejo muy enfermo desde Toledo pensando q no iba a llegar vivo a clinica y le atendendieron genial le tuve q dejar ingresado unos días y consiguieron q se pusiera bien, le dieron el alta con un tratamiento para terminar q se recuperara y ahora está perfectamente de lo q tuvo. Son unos profesionales magníficos y amables q los recomiendo para tratar a nuestros compañeros de casa y dispuestos ayudarte si tienes dudas incluso por teléfono. Muchas gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Susana, muito obrigado. Estamos muito contentes com a evolução do Chiquitín, ficamos contentes por o ver tão bem. (Original) Hola Susana, muchísimas gracias a ti. Estamos muy contentos con la evolución de Chiquitín, nos alegra verlo tan bien.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Levo minhas duas coelhinhas Coco & Chanel, e posso garantir que o tratamento que os bichinhos recebem é fantástico, em fica meus "filhos" voltam macios e felizes. Nas doenças são ótimos profissionais de Gwana, me dão muita tranquilidade. (Original) Llevo a mis dos conejitos Coco & Chanel, y os puedo asegurar que el trato que reciben los animalitos es fantástico, en estancias mis "niños" vuelven suaves y felices. En las enfermedades, son unos grandes profesionales de Gwana me dan una gran tranquilidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ana! Você sabe que na clínica eles são "nossos filhos" ❤️ (Original) Gracias Ana! Sabes que en clínica son “nuestros niños” ❤️

carlos.i

(Traduzido pelo Google) Sempre cuidaram do meu coelhinho com muito carinho e profissionalismo, salvando a vida dele em diversas ocasiões e quando tive que deixá-lo lá por estar ausente por alguns dias, saí com total tranquilidade, sabendo que ele iria ser nas melhores mãos. Coti tinha onze anos e meio e encheu minha vida de alegria, eternamente grata a toda equipe GWANA VET. (Original) Siempre cuidaron de mi conejito con mucho cariño y profesionalidad, salvándole la vida en varias ocasiones y cuando tuve que dejarlo allí por estar unos días fuera me fui con total tranquilidad a sabiendas que iba a estar en las mejores manos. Coti llego hasta los once años y medio y lleno de felicidad mi vida, agradecido por siempre a todo el equipo de GWANA VET.

Alicia.a

(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência porque pisamos em nosso hamster russo... Depois de uma recuperação incrível, viram que também era necessária uma cirurgia para limpar algumas glândulas dos olhos. Correu tudo na perfeição :) O carinho com que toda a equipe da clínica cuida de nossos bichinhos e o tratamento que nos dão é imbatível. Mais uma vez, agradeço a Maripi pelo seu profissionalismo, pela sua proximidade e pelo seu interesse em que tudo corra bem. A clínica tem instalações perfeitas para o que os bichinhos precisam, 200% recomendado para qualquer emergência, revisão e consultas! (Original) Fuimos de urgencia porque pisamos a nuestro hámster ruso... Después de una recuperación increíble, vieron que también era necesaria una cirugía para limpiar unas glándulas de sus ojitos. Todo ha salido perfectamente :) El cariño con el que todo el personal de la clínica cuida a nuestras mascotas y el trato que nos dan a nosotros es inmejorable. Agradecer, una vez más, a Maripi, su profesionalidad, su cercanía y su interés para que todo salga bien. La clínica tiene una instalaciones perfectas para lo que necesitan los bichetes, recomendada al 200% para cualquier urgencia, revisión y consultas!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) ❤️❤️ muito obrigado! (Original) ❤️❤️ muchas gracias!

Luz.a

(Traduzido pelo Google) Nosso hamster russo teve pneumonia. Eles a curaram e cuidaram dela de uma forma incrível. Eles são muito, muito bons com os animais. É incrível se você não os vê. Minha absoluta admiração por eles. Obrigado. A propósito, Martina ainda está viva e muito ativa. É importante levá-los a tempo. (Original) Nuestro hamster ruso tenía neumonia. La curaron y cuidaron de una manera increíble. Son muy muy buenos con los animales. Es algo increíble si no los ves. Mi admiración absoluta hacia ellos. Gracias. Por cierto, Martina sigue viva y muy activa. Es importante llevarlos a tiempo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luz! Você não sabe como estamos felizes por Martina e, claro, por você. Muito obrigado por seus comentários. (Original) Hola Luz! No sabes cuánto nos alegramos por Martina y, por supuesto, por ti. Muchísimas gracias por tus comentarios.

Vanesa.

(Traduzido pelo Google) Meu veterinário me indicou quando viu a condição de Winnie. Eles trataram dois dos meus ratinhos, Winnie que infelizmente estava muito doente e o outro (Kurtko) com uma perninha que ficou perfeita. São uma equipa muito profissional e carinhosa com todos os animais que vi que trataram. Espero que não seja necessário, mas sem hesitar retornarei se necessário. (Original) Me derivó mi veterinaria al ver el estado de Winnie. Han tratado a dos de mis ratitas, Winnie que por desgracia estaba muy malita y la otra (Kurtko) de una patita que ha quedado perfectamente. Son un equipo muy profesional y cariñoso con todos los animalitos que vi que trataban. Ojalá no haga falta, pero sin dudarlo volveré en caso necesario.

Stiven.l

(Traduzido pelo Google) Bem, não me dá vida ser tão extremamente grato pelo ótimo trabalho que fizeram com Pompon (coelho holandês anão). Ela foi internada com um colapso intestinal e as coisas ficaram mais complicadas, mas graças ao esforço, dedicação, perseverança, profissionalismo e acima de tudo VOCAÇÃO e PAIXÃO, depois de ficar internada por 2 semanas e com muitos cuidados intensivos, a clínica conseguiu fazer seu estábulo e saia na frente! Agradeço de coração por tão maravilhosa atuação em seu trabalho (AINHOA, NURIA, TATIANA, MARINA, CECI, HÉCTOR, FRAN, MANU, BRI e claro ALBA) um agradecimento especial a MARIPI LANZAROT, sem ela nada de isso seria possível. Não sei se tenho nome, mas obrigado, grande equipe de Gwana 🙏💯 (Original) Bueno no me da la vida para estar tan sumamente agradecido por el gran trabajo que han hecho con Pompón (conejita holandés enano). Ingresó con una parada intestinal y se fueron complicando las cosas, pero gracias al esfuerzo, dedicación, constancia, profesionalidad y sobretodo VOCACIÓN y PASIÓN, después de estar hospitalizada 2 semanas y con muchos cuidados intensivos, en la clínica lograron que estuviera estable y que saliera adelante! Mil gracias de todo corazón por tan maravilloso desempeño en vuestra labor (AINHOA, NURIA, TATIANA, MARINA, CECI, HÉCTOR, FRAN, MANU, BRI y por supuesto ALBA) un especial agradecimiento a MARIPI LANZAROT que sin ella nada de esto sería posible. No se si se me quedó algún nombre, pero gracias equipazo de Gwana 🙏💯

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você não sabe o quanto agradecemos suas palavras e, acima de tudo, que Pompón continue iluminando nossas vidas. Muito obrigado de toda equipe ❤️ (Original) No sabes cuánto agradecemos tus palabras y, sobre todo, que Pompón nos siga alegrando la vida. Muchísimas gracias de parte de todo el equipo ❤️

Irán.o

(Traduzido pelo Google) Em situações em que você tem que levar um animal de estimação para uma emergência médica, é muito fácil que muitos se dêem mal ou que o atendimento nem sempre seja perfeito. Felizmente, não foi o nosso caso. Fomos fazer uma revisão aos nossos coelhos e a verdade é que tanto as assistentes como a Veterinária que nos atendeu foram extremamente profissionais e simpáticas. Remédio bem identificado, atendimento rápido apesar de não ser uma emergência e os preços são bastante aceitáveis. Voltaria sem dúvidas 🐰🖤💛 (Original) En situaciones donde tienes que llevar una mascota por una emergencia médica, es muy fácil que salgan muchas mal o que la atención no sea perfecta siempre. Por suerte, ese no fue nuestro caso. Acudimos por una revisión de nuestros conejos y la verdad tanto los auxiliares como el Veterinario que nos atendieron fueron sumamente profesionales y agradables. Medicación bien identificada, atención rápida a pesar de no ser una urgencia y los precios basten aceptables. Volvería sin ninguna duda 🐰🖤💛

Castora.o

(Traduzido pelo Google) Nossa querida e afetuosa coelha Pompom machucou as patas traseiras com uma lesão medular assim que as mexeu.Muito preocupados, fomos a esta clínica do hospital e Maripi, uma ótima veterinária, fez um raio-x: lesão medular. Ele ficou 3 noites em observação e com tratamento. E melhorou muito. Depois com tratamento e voltou para casa em repouso. Hoje ele teve alta perfeitamente e incentivamos todos os donos de coelhos a trazê-los porque a lesão medular cicatriza. Muito profissionais todos. E estamos super felizes por ter apostado na recuperação total dele 💪😉 (Original) Nuestra amada y cariñosa coneja Pompom se lastimó lesión medular sus patas traseras apenas las movía.Muy preocupados acudimos a esta clínica hospital y Maripi una gran veterinaria hizo una radiografía : lesión medular . Se quedó 3 noches en observación y con tratamiento .Y mejoró mucho .Luego con tratamiento y vuelta a casa con reposo.Hoy le han dado el alta perfecta y animamos a todos los dueños de conejos que les traigan porque la lesión medular se cura.Muy profesionales todos. Y nosotros súper contentos de haber apostado por su total recuperación 💪😉

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente seus comentários e estamos felizes com o resultado que alcançamos com sua ajuda e apoio. É a aspiração de qualquer veterinário. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Agradecemos muchísimo tus comentarios y nos hace felices el resultado que con tu ayuda y tu apoyo hemos conseguido. Es la aspiración de cualquier veterinario. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Gonzalo.o

(Traduzido pelo Google) Mensagens para melhorar, tive que esperar um pouco mais do que o esperado antes de entrar no escritório e estava com um pouco de pressa, mas um animalzinho muito sério entrou e eles correram para ajudá-lo a tentar salvá-lo e tranquilizar seu muito proprietário afetado. Entendo porque gostaria que fizessem o mesmo comigo, mas talvez alguma equipe dedicada apenas a isso ajudasse a evitar atrasos. De qualquer forma, o comportamento e tratamento deles para comigo com a vacinação do nosso coelho também foi impecável e não hesitaria em trazê-lo de volta, eles são muito profissionais e carinhosos com os animais. (Original) Puestos a mejorar, tuve que esperar un poco más de lo previsto antes de entrar a la consulta y llevaba un poco de prisa, pero entró un animalito muy grave y salieron en tromba a ayudarlo para tratar de salvarlo y tranquilizar a su dueña muy afectada. Yo lo entiendo porque me gustaría que a mí me hicieran lo mismo pero a lo mejor algun equipo dedicado solo a eso ayudaría a evitar los retrasos. En cualquier caso, su comportamiento y trato hacia mí con la vacunación de nuestro conejo fue también impecable y no dudaría en traerlo de nuevo, son muy profesionales y cariñosos con los animales.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Atenção e cuidado imbatíveis. Chegamos com Fiti, nosso canário, muito doente. Fizeram uma cirurgia ao microscópio e correu tudo bem. A recuperação tem sido boa e as revisões também. Muito obrigado a toda equipe e principalmente ao Maripi que nos deu muitos conselhos. (Original) Inmejorable atención y cuidado. Llegamos con Fiti, nuestro canario, muy malito. Le hicieron una intervención quirúrgica con microscopio y todo fue bien. La recuperación ha sido buena y las revisiones también. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Maripi que nos ha dado muchos consejos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ana, muito obrigado por confiar em nós. Estamos muito felizes com a evolução do Fiti. (Original) Ana, muchas gracias a ti por confiar en nosotros. Estamos muy contentos por la evolución de Fiti.

Alexandro.o

(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência com nosso furão a conselho de nosso veterinário, que os considera os melhores em animais exóticos. Tiveram que operá-lo porque engoliu vários pedaços de esponja e foi muito grave. A experiência tem sido muito boa desde o nosso primeiro telefonema, muito preocupado e nervoso. Eles foram gentis e honestos, já que o prognóstico era reservado porque estava com o problema há pelo menos dois dias. A cirurgiã é uma das melhores da profissão e ela tem mostrado isso, deu tudo certo. A verdade é que pelo seu tratamento e profissionalismo conquistaram a nossa confiança e salvaram a vida do nosso pequeno, que tanto amamos. Muito obrigado pelo seu trabalho! (Original) Fuimos de urgencia con nuestro hurón aconsejados por nuestro veterinario, que los tiene por los mejores en animales exoticos. Han tenido que operarlo porque se tragó varios trozos de esponja y estaba muy grave. La experiencia ha sido muy buena desde nuestra primera llamada telefonica muy preocupados y nerviosos. Han sido amables y honestos, ya que el pronostico era reservado porque llevaba al menos dos dias con el problema. La cirujana es de lo mejor que hay en la profesion y lo ha demostrado, todo salió bien. La verdad es que por trato y profesionalidad se han ganado nuestra confianza y salvaron la vida de nuestro pequeñín, que lo queremos mucho. Muchas gracias por vuestro trabajo!

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Frequento este centro há mais de um ano para o tratamento dos meus dois periquitos. Eu os conheci pela fêmea porque a loja a vendeu para mim com um tumor na pálpebra. A operação, a recuperação subsequente e o acompanhamento foram maravilhosos. E então eles tiveram que lidar com o macho, onde eu não posso dizer nada negativo e reconhecer estar eternamente em dívida com eles. Eles te ligam diariamente para te contar as evoluções e que você possa ficar o mais tranquilo possível. O tratamento recebido sempre foi 10, e a forma de cuidar dos meus pets tem sido imbatível. Cinco estrelas aqui nos comentários do Google parecem muito baixas para eles. Sem dúvida, continuarei visitando-os para qualquer necessidade, revisão…. E até para cumprimentá-los de vez em quando, porque estar com eles torna os dias mais agradáveis. Um grande abraço para toda a equipe, de mim e dos meus periquitos Galaxy e Chop. (Original) Llevo acudiendo más de un año a este centro para el tratamiento de mis dos periquitos. Los conocí por la hembra porque la tienda me la vendió con un tumor en el párpado. La operación, posterior recuperación y seguimientos han ido a las mil maravillas. Y después tuvieron que tratar al macho, donde no puedo decir nada negativo y reconocer el estar eternamente en deuda con ellos. Te llaman diariamente para contarte las evoluciones y que puedas estar de lo más tranquilo. El trato recibido siempre ha sido de 10, y la forma de cuidar a mis mascotas ha sido inmejorable. Cinco estrellas aquí en las reseñas de Google me parecen pocas para ellos. Sin duda seguiré visitándoles por cualquier necesidad, revisión…. E incluso a saludarles de vez en cuando, porque el estar con ellos hace que los días sean más agradables. Un fuerte abrazo para todo el equipo, de parte mía y de mis periquitos Galaxy y Chop.

Mara.n

(Traduzido pelo Google) Sou aluna do 4º ESO, estou em prática há 4 dias e a verdade é que adorei. Os trabalhadores são muito simpáticos e ajudam em tudo. Além disso, pude ver como eles tratam os animais e os tratam muito bem, nunca lhes falta nada e sempre com amor e carinho. MUITO OBRIGADO A TODOS OS TRABALHADORES FOI UMA EXPERIÊNCIA MUITO BOA. O ruim é que essa experiência foi muito curta para mim. (Original) Soy una alumna de 4° de la ESO, he estado durante 4 días de prácticas y la verdad es que me ha encantado. Los trabajadores son muy agradables y te ayudan en todo. Además, he podido ver cómo tratan a los animales y los tratan genial, nunca les faltan de nada y siempre con amor y cariño. MUCHAS GRACIAS A TODOS LOS TRABAJADORES HA SIDO UNA MUY BUENA EXPERIENCIA. Lo malo es que se me ha hecho muy corta esta experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria! Como estamos felizes por você ter se divertido! Ei, muito obrigado por escrever e contar sua experiência! Cuidem-se, quem sabe se no futuro nos veremos por aqui a fazer estágios profissionais!! :) (Original) Hola Mara! Cuanto nos alegramos de que lo hayáis pasado bien! Oye, muchísimas gracias por escribir y contar vuestra experiencia! Cuídate mucho, quién sabe si te veremos por aquí en el futuro haciendo prácticas profesionales!! :)

Iria.a

(Traduzido pelo Google) Eu colocaria mais estrelas se possível. São ótimos profissionais. Levei dois pombinhos meus, ambos entraram com condições bastante graves em que parecia que não havia remédio, e que esta equipa trouxe para a frente, da melhor forma possível. Os animais são sua prioridade, e isso mostra o amor e o esforço que eles colocam em cada caso. Destaco ainda a grande assessoria e sinceridade da equipa, adaptando-se às necessidades não só do seu paciente mas também dos proprietários. Sempre buscando a solução mais eficaz e ajudando a eles e a nós a fazer tudo bem feito dentro das possibilidades de cada um. Excelente atendimento e atendimento, sempre colocando o bem-estar dos animais acima de tudo. Você pode ver a dedicação, a paixão e a excelência que é colocada no trabalho. Menção especial para Maripi e Manuel, pela paciência e compreensão. Nos sentimos ouvidos em todos os momentos, e muito conscientes da situação em que nosso animal de estimação se encontrava. Também ao restante da equipe, por fazer milagres e nos ajudar a entender tudo maravilhosamente e tornar a recuperação possível. Simplesmente excelente, os melhores veterinários exóticos que você pode encontrar. Você faz mágica! Obrigado de coração. (Original) Pondría más estrellas si fuera posible. Son Grandísimos profesionales. He llevado a dos de mis agapornis, ambos entraron con cuadros bastante graves en los que parecía que no había remedio, y que este equipo sacó adelante, de la mejor forma posible. Los animales son su prioridad, y se nota en el cariño y el esfuerzo que le ponen a cada caso. Destaco además el gran asesoramiento y la sinceridad del equipo adaptándose a las necesidades no sólo de su paciente como de los dueños. Buscando siempre la solución más eficaz y que nos ayude a ellos y a nosotros a hacerlo todo bien dentro de las posibilidades de cada uno. Excelente trato y servicio, poniendo siempre el bienestar de los animales por encima de todo. Se nota la entrega, la pasión y la excelencia que se pone en el trabajo. Mención especial a Maripi y a Manuel, por su paciencia y comprensión. Nos sentimos en todo momento escuchados, y muy enterados de la situación en la que se encontraba nuestra mascota. También al resto del equipo, por hacer milagros y ayudarnos a entender todo estupendamente y a hacerl la recuperación posible. Simplemente excelentes, los mejores veterinarios de exóticos que te podrás encontrar. Hacéis magia! Gracias de corazón.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ira. Toda a equipa agradece as suas palavras, para nós é muito importante saber que se sentiu bem tratado. É verdade que gostaríamos de fazer milagres, mas temos que nos contentar em dar tudo aos nossos pequenos pacientes. Saudações de toda nossa equipe! (Original) Muchísimas gracias, Iria. Todo el equipo te agradecemos tus palabras, para nosotros es muy importante saber que os habéis sentido bien tratados. Es verdad que nos encantaría hacer milagros pero tenemos que conformarnos con darlo todo con nuestros pequeños pacientes. Un saludo de parte de todo nuestro equipo!

Jael.a

(Traduzido pelo Google) Há uma semana, meu hamster sofreu um acidente e quebrou a perna. Tive a sorte de ver de dentro a dedicação, carinho e amor que eles proporcionam a todos os animais que passam pela clínica. Sem dúvidas, eu sabia que meu bebê seria muito bem cuidado e fui até eles. Depois de passar alguns dias no hospital, Seven-up (hamster sírio) está se recuperando muito bem em casa. Obrigado equipe veterinária Gwana. (Original) Hace una semana mi hamster tuvo un accidente y se rompió la patita. Yo he tenido la suerte de ver desde dentro la dedicación, los cuidados y el amor que brindan a todos animales que pasan por la clínica. Sin duda alguna supe que mi bebe estaría muy bien atendido y acudí a ellos. Después de pasar unos días en hospitalización, ahora Seven-up (hamster sirio) goza de una buenísima recuperación en casa. Gracias equipo de Gwana vet.

Kivanor.

(Traduzido pelo Google) O tratamento da nossa ninfa tem sido espetacular, eles estão muito preocupados com os cuidados que devemos dedicar a eles em casa e em seguir os tratamentos indicados. Sempre fomos informados de sua evolução enquanto esteve internada. A verdade é que eles se recomendam, são muito profissionais. (Original) El trato a nuestra ninfa ha sido espectacular, se preocupan mucho con los cuidados que debemos dedicarlos en casa y por seguir los tratamientos indicados. Estuvimos siempre informados de su evolucion mientras estuvo hospitalizada. La verdad se recomiendan solos, son muy profesionales.

Marta.o

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Muita rotatividade e desorganização por parte dos veterinários. Tínhamos um rato doente e levamos para ser visto, eles nos deram um tratamento. A cada revisão éramos atendidos por um veterinário diferente, então tínhamos que contar o caso desde o início toda vez que íamos porque os laudos não eram suficientes. De todas as avaliações, apenas um dos veterinários (dos 4 ou mais que vimos) se dignou a fazer uma varredura completa. Ela ficou internada duas vezes, e nas duas vezes, quando ela teve alta e fomos buscá-la, nos deixaram esperando quase uma hora para tirá-la. Eles sabiam que íamos buscá-lo, disseram-nos que iriam retirá-lo imediatamente e fizeram-nos esperar quase 1 hora para retirá-lo. Quando perguntamos se tudo estava indo bem, eles nos responderam mal que fizeram o que puderam. Eu digo, se você vai dar alta, você deve ter o animal pronto para tirá-lo, e não deixar a perdiz tonta sabendo que os donos estão esperando. (Original) Experiencia bastante mala. Muchísima rotación y desorganizacion por parte de los veterinarios. Teníamos una ratita enferma y la llevamos a que la vieran, nos pautaron un tratamiento. En cada revisión nos atendía un veterinario distinto, por lo que habia que contar el caso desde el principio cada vez que ibamos porque los informes no eran suficientes. De todas las revisiones, solo uno de los veterinarios (de los 4 o así que vimos) se dignó a hacerle una exploración completa. Se quedó ingresada en dos ocasiones, y en ambas dos, cuando le daban el alta e íbamos a recogerla, nos tuvieron esperando casi una hora para sacarla. Sabían que veníamos a por ella, nos decían que enseguida la sacaban y nos hacian esperar casi 1 hora para sacarnosla. Cuando preguntabamos si iba todo bien, nos contestaban de malas formas que hacían lo que podian. Digo yo, si le vas a dar el alta, deberias tener preparada a la mascota para sacarla, y no estar mareando la perdiz sabiendo que los dueños estan esperando.

Unai.a

(Traduzido pelo Google) Experiência incomparável! Desde a primeira ligação até o final, sempre ajudando em tudo que é necessário para vacinar meu furão. Agora meu furão é saudável e perfeito. voltarei com certeza (Original) Experiencia inigualable! Desde la primera llamada hasta el final siempre ayudando en todo lo necesario para vacunar a mi hurón. Ahora mi hurón está sano y perfecto. Volveré seguro

Laura.d

(Traduzido pelo Google) Você não vê o mesmo veterinário duas vezes. Seu amiguinho é tratado cada vez um, com o qual cada vez eles te dizem uma coisa. Depois do diagnóstico, se fores porque tens dúvidas sobre alguma coisa e fores com o animal, cobram-te também 33€ por uma consulta para o ver. Eles colocam você entre a cruz e a espada. Coma você mesmo ou cure seu amiguinho. 50€ anestesia, 20€ radiografias, 33€ consulta e revisões também 33€ após diagnóstico. Não ter pego um parceiro, certo? Se você não pode levá-lo ao médico... Sim, posso, existem muitos outros veterinários mais baratos que são tão bons quanto. Ao lado há outro veterinário que faz check-ups por 15€. A gerente fala com você como se fosse Noé na terra. Já vi ela falar com uma menina com uma tartaruga de 25 anos como se ela estivesse maltratando ela... Se a tartaruga tem 25 anos, eu digo que a menina não está fazendo mal, né? (Original) No ves dos veces al mismo veterinario. A tu amiguito le trata cada vez uno, con lo que cada vez te dicen una cosa. Después del diagnóstico, si vas porque tienes dudas de algo y vas con el animalito, te cobran tambien consulta 33€ por mirarle. Te ponen entre la espada y la pared. Comer tú o curar a tu amiguito. 50€ anestesia, 20€ radiografía, 33€ consulta y revisiones tambien 33€ después de diagnóstico. No haber cogido un compañero, ¿verdad? Si no puedes llevarle al médico... Sí puedo, hay muchos otros veterinarios más baratos e iguales de buenos. Al lado hay otro veterinario que las revisiones las hace a 15€. La encargada te habla como si fuera Noé en la tierra. La he visto hablar a una chica con una tortuga de 25 años como si la estuviera maltratando... Si la tortuga tiene 25 años, digo yo que mal no lo está haciendo la chica, no?

Ma.a

(Traduzido pelo Google) Peguei Oslo (hamster sírio) com uma infecção muito grande. Ele teve que ser intervindo; e suas mãos o salvaram. Todos foram muito gentis e atenciosos conosco. Somos gratos por salvar sua vida. ♥️♥️ (Original) Llevé a Oslo (hámster sirio) con una infección muy grande. Tuvo que ser intervenido; y sus manos le salvaron. Fueron todos muy amables y atentos con nosotros. Estamos agradecidos por salvarle la vida. ♥️♥️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito muito obrigado. Estamos felizes que tudo tenha corrido bem com nossa pequena Oslo. (Original) Muchas, muchas gracias. Nosotros estamos felices de que todo fuera bien con nuestro pequeño Oslo.

Isabel.�

(Traduzido pelo Google) Levamos nossos dois coelhos Jeff e Bandy a esta clínica para resfriados e o tratamento que recebemos sempre foi muito bom. Especialmente com Jeff que veio muito doente e eles conseguiram diagnosticá-lo corretamente e tratá-lo para que ele tenha uma vida boa. Também é perceptível que eles são tratados com carinho, pois ambos voltaram muito felizes quando tiveram que ficar internados. O preço é mais elevado que a média mas mesmo assim recomendamos a clínica porque diagnosticam e tratam o seu animal de imediato, dando-lhe todas as informações, quando nas outras clínicas demora mais a encontrar o problema andando mais por aí. (Original) Llevamos a nuestros dos conejos Jeff y Bandy por resfriados a esta clínica y el trato que hemos recibido siempre ha sido muy bueno. En especial con Jeff que vino muy enfermito y han conseguido diagnosticarle correctamente y tratarlo para que pueda tener una vida buena. Además se nota que los tratan con cariño porque los los dos han vuelto muy contentos cuando se tuvieron que quedar ingresados. El precio es superior a la media pero aún así recomendamos la clínica porque diagnostican y tratan enseguida a tu animal dándote toda la información, cuando en otras clínicas tardan más en encontrar el problema dando más vueltas.

Almudena.b

(Traduzido pelo Google) Carreguei uma petaura com uma ferida horrível e em uma semana está quase cicatrizada. A Marina operou ela, fez um ótimo trabalho e foi muito bem atendida por toda a equipe da clínica. Obrigado a toda equipe Gwanavet! :) (Original) Llevé una petaura con una herida horrible y en una semana esta casi curada. La operó Marina, hizo un trabajo genial y estuvo muy bien cuidada por todo el personal de la clínica. Gracias a todo el equipo de Gwanavet! :)

Modesto.u

(Traduzido pelo Google) Sempre cuidaram do meu coelhinho com muito carinho e profissionalismo, salvando a vida dele em diversas ocasiões e quando tive que deixá-lo lá por estar ausente por alguns dias, saí com total tranquilidade, sabendo que ele iria ser nas melhores mãos. Coti tinha onze anos e meio e encheu minha vida de alegria, eternamente grata a toda equipe GWANA VET. (Original) Siempre cuidaron de mi conejito con mucho cariño y profesionalidad, salvándole la vida en varias ocasiones y cuando tuve que dejarlo allí por estar unos días fuera me fui con total tranquilidad a sabiendas que iba a estar en las mejores manos. Coti llego hasta los once años y medio y lleno de felicidad mi vida, agradecido por siempre a todo el equipo de GWANA VET.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Coti ganhou nossos corações. Ele partiu com o melhor cuidado de sua parte e teve uma vida feliz ao seu lado. Obrigado a você por tudo, você nos tem à sua disposição. Atenciosamente, Modesto. (Original) Coti se ganó nuestro corazón. Se ha ido con los mejores cuidados por tu parte y tuvo una vida feliz a tu lado. Gracias a ti por todo, nos tienes a tu disposición. Un cordial saludo, Modesto.

Los.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e muito bom trabalho com o nosso furão. Viemos encaminhado do nosso veterinário para uma emergência, porque ele engoliu alguma coisa em casa e passou muito mal. Eles têm sido muito profissionais e próximos (Original) Excelente atencion y muy buen trabajo con nuestro huron. Vinimos remitidos de nuestro veterinario por una urgencia, porque se tragó algo en casa y se puso muy mal. Han sido muy profesionales y cercanos

Sandra.e

(Traduzido pelo Google) Levamos nossa ratinha há alguns dias porque ela estava com o olho direito inchado há uma semana e com o que parecia ser reuma ou pus. Chegando lá, fizeram vários exames para descartar infecção ou úlcera, descobrindo que se tratava de um corpo externo. Tinha uma bola de pelo dentro! No mesmo momento, eles começaram a removê-lo e descartar qualquer outra coisa. Eles foram super rápidos e profissionais. Já temos o pequeno em casa com o olho perfeito. Muito obrigado!! (Original) Llevamos a nuestra ratita hace unos días porque llevaba una semana con el ojito derecho inflamado con lo que parecía una legaña o pus. Una vez allí, le hicieron varias pruebas para descartar infección o úlcera, descubriendo que se trataba de un cuerpo externo. ¡Tenía una bola de pelo dentro! En el mismo momento, procedieron a retirarlo y a descartar cualquier otra cosa. Fueron súper rápidos y profesionales. Tenemos ya al peque en casa con el ojito perfecto. Muchas gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por escrever e apreciar nossa atenção. Ratos também são nosso ponto fraco, eles se tornam amorosos ❤️ (Original) Muchas gracias por escribir y valorar nuestra atención. Las ratas también son nuestra debilidad, llegan a ser amorosas ❤️

Lola.z

(Traduzido pelo Google) Lá conheci três veterinários muito bons, super gentis conosco e cuidadosos no trabalho com nosso coelho. O restante pessoal da recepção e outros assistentes sempre estiveram muito atentos a nós. A verdade, eles nos dão muita confiança (Original) He conocido allí tres muy buenas veterinarias, superamables con nosotros y concienzudas en su trabajo con nuestro conejo. El resto de personal de recepción y demas auxiliares siempre han estado muy pendientes de nosotros. La verdad, nos dan mucha confianza

Jesus.a

(Traduzido pelo Google) Humanidade em todos os lugares. Trouxemos o Kuki por recomendação do nosso veterinário e de cabeça erguida, muito preocupados. Encontraram o problema e estamos a tratá-lo, com uma clara melhoria. Eles me ligam diariamente para me informar, a verdade é que tudo é muito bom e muito boa comunicação. (Original) Humanidad por todas partes. Trajimos a Kuki por recomendación de nuestro veterinario y con la cabeza ladeada, la verdad muy preocupados. Han dado con el problema y lo estamos tratando, con una clara mejoria. Me llaman a diario para informarme, la verdad todo muy bien y muy buena comunicación.

Cristina.

(Traduzido pelo Google) Fomos recomendados pelo nosso veterinário devido a uma infecção na boca do nosso coelho, depois de fazerem vários exames confirmaram que tinha um abcesso em dois dentes e sugeriram-me que o operasse. A operação foi delicada mas decidimos fazê-la porque era um animal jovem sem outros problemas e porque me disseram na minha clínica que o cirurgião era uma eminência. Correu tudo muito bem, graças a Deus e posso dizer que são veterinários de confiança, explicaram muito bem todos os passos, foram claros com os preços e com as possibilidades de cura, também me mantiveram sempre informado. A verdade, tudo muito bem. (Original) Fuimos recomendados por nuestro veterinario por una infeccion en la boca de nuestro conejo, tras hacerle varias pruebas concretaron que tenía un abceso en dos muelas y me propusieron operar. La operacion era delicada pero decidimos hacerlo por ser un animal joven y sin otros problema y porque me dijeron en mi clinica que la cirujana era una eminencia. Todo fue muy bien gracias a dios y puedo decir que son veterinarios en los que confiar, me explicaron muy bien todos los pasos, fueron claros con los precios y con las posibilidades de curacion, ademas me tuvieron siempre informada. La verdad, todo muy bien.

Estrella.v

(Traduzido pelo Google) A escolha deste centro veterinário foi um sucesso, Maripi é uma ótima profissional, que cuida de seus pacientes com muita dedicação e carinho. É a primeira vez que temos um réptil na família e para além de nos ter ensinado a cuidar melhor dele, esteve sempre disponível para esclarecer todas as dúvidas que surgiram durante todo o processo de recuperação da nossa lagartixa. Pumpkin teve uma recuperação notável em suas mãos, obrigado Gwana Vet!! (Original) Ha sido un acierto elegir este centro veterinario, Maripi es una gran profesional, que atiende a sus pacientes con mucha dedicación y cariño. Es la primera vez que tenemos un reptil en la familia y además de enseñarnos cómo cuidarle mejor, siempre ha estado disponible para resolver las dudas que nos iban surgiendo durante todo el proceso de recuperación de nuestro gecko. Calabaza se ha recuperado de forma notable en sus manos, gracias Gwana Vet!!

Elena.o

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a clínica e com a veterinária Alba Matellano. Ela é uma ótima profissional. Muito didático, preparado e apaixonado por animais. Ele me explicou e anotou tudo o que preciso saber sobre os cuidados com minha cobaia. Voltarei sem dúvidas. Muito obrigado!!!! (Original) Muy contenta con la clínica y la veterinaria Alba Matellano. Es una gran profesional. Muy didáctica, preparada y apasionada de los animales. Me explicó y me apuntó todo lo que necesito saber del cuidado de mi cobaya. Volveré sin duda. Muchas gracias!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Elena, muito obrigado em nome da Alba e do restante da equipe (Original) Elena, muchísimas gracias en nombre de Alba y del resto del equipo

Caro.e

(Traduzido pelo Google) Foram muito pacientes conosco e trataram nosso coelho com todo carinho de quem ama animais e sabe tratá-los com resultados. Em outro "especialista" não muito longe só levei sorrisos e bolso vazio até perdermos a esperança de melhora (Original) Tuvieron toda la paciencia con nosotros y trataron a nuestro conejo con todo el cariño de gente que se nota que quiere a los animales y que sabe tratarlos con resultados. En otro “especialista” no lejos solo me llevé sonrisas y el bolsillo vacío hasta que perdimos la esperanza de mejora

Jonathan.s

(Traduzido pelo Google) Excelentes veterinários, viemos aqui para obter uma segunda opinião para o nosso coelho e lamento não tê-los conhecido antes. Conseguiram nos dar um diagnóstico que em outra clínica próxima estavam estendendo sem nos dar garantias. O tratamento está servindo muito bem para ele, não podemos estar mais gratos a eles. (Original) Excelentes veterinarios, vinimos para pedir una segunda opinion para nuestro conejo y solo siento no haberlos conocido antes. Consiguieron darnos un diagnóstico que en otra clinica proxima estaban alargando sin darnos seguridades. El tratamiento le está sirviendo muy bien, no podemos estar más agradecidos con ellos.

SAFDIE.a

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras boas, a Núria nos atendeu e ficamos encantados com o tratamento e também com a auxiliar que estava de plantão naquele dia, Paula acho que é o nome dela. Muito simpáticos e muito eficientes e que atenderam outras emergências. (Original) Solo tengo buenas palabras, nos atendió Nuria y nos quedamos encantados con el trato y tambien con la auxiliar que estaba ese dia de guardia, Paula creo que se llama. Muy amables y muy eficacies y eso que atendieron otras urgencias.

Giselle.a

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer a todos os funcionários e principalmente ao Maripi por continuar curtindo meu pombinho hoje. 2 meses atrás eu a peguei muito doente e alguns dias atrás eles tiveram que operar um tumor enorme, e se não fosse por eles, que com seu tratamento primoroso com os animais, com certeza não a teríamos mais, quero agradecer pelo seu profissionalismo e pela sua dedicação a cada caso que têm. muito obrigado de coração (Original) Quiero agradecer a todo el personal y en especial a Maripi en que hoy siga disfrutando de mi agaporni. Hace 2 meses la llevé muy malita y hace unos dias la tuvieron que operar de un tumorcito enorme, y que si no fuese por ellos los cuales con un trato exquisito hacia los animalitos, ya seguro no la tendriamos, los quiero agradecer su profesionalidad y su dedicacion a cada caso que tienen. Muchas gracias de corazon

Angel.o

(Traduzido pelo Google) Graças à equipe de Gwana, meu hamster conseguiu superar uma infecção uterina grave que exigiu uma cirurgia de emergência. Agradecemos o carinho e cuidado que recebeu dos excelentes profissionais desta clínica. (Original) Gracias al equipo de Gwana mi hamster pudo superar una infección grave de útero que requirió una cirugía de urgencia. Agradecemos el cariño y la atención que recibió por parte de los excelentes profesionales de esta clínica.

Sara.

(Traduzido pelo Google) Estávamos desesperados com nossa pequena Ninfa Arya, pois fomos sem saber a um veterinário que a princípio não era exótico. Assim que você entra no Gwana Vet, você sente que está no lugar certo, Arya ficou internada por alguns dias e eles sempre nos informavam sobre sua condição e nos deixavam visitá-la A todos eles só tenho palavras de agradecimento, tanto ao Dr. Maripi como a todos os que lá trabalham pela sua amabilidade e profissionalismo, Arya e os seus pais humanos enviam-vos saudações e eterna gratidão ❤️ (Original) Fuimos desesperados con nuestra pequeña Ninfa Arya , ya que fuimos por desconocimiento a un veterinario que no era de exóticos al principio. Nada más entrar en Gwana Vet se respira que estás en el sitio adecuado, Arya estuvo ingresada unos días y siempre nos informaban de su estado y nos dejaban ir a visitarla Sólo tengo palabras de agradecimiento con todos ellos tanto como la Doctora Maripi como todos los que trabajan allí por su amabilidad y profesionalidad .Arya y sus papis humanos os mandan saludos y eternamente agradecidos❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sara, muito obrigado de toda a equipe e muito amor para Arya! (Original) Sara, muchísimas gracias de parte de todo el equipo, y mucho cariño a Arya!

Gabriel.a

(Traduzido pelo Google) Temos dois Pombinhos. Um deles tem uma doença cardíaca e pulmonar crônica. Toda a equipe Gwana durante as múltiplas internações e operações (e continuamos com tratamento e check-ups diários) esteve 100%. Graças ao seu profissionalismo, cuidado e decisões de tratamento, você viverá mais e com boa qualidade de vida. Sempre me senti cuidada lá. Também quero destacar o valor humano desta equipe. Eles também cuidam de seus animais em um nível emocional, incentivando seu parceiro a ficar com eles, fornecendo suporte de renda e amando-os diariamente. Eles também cuidam de você como pessoa. Não tem hora que eles não tenham me dado apoio emocional e me contado quando podiam como estavam meus animais, sendo a hora que a situação era grave. Importante. Isso é trabalho em equipe. Nós, como proprietários, temos a obrigação de facilitar seu trabalho. Isso é receber os animais no prazo, pagar pelos testes de que precisam para fazer seu trabalho e confiar neles. Há anos que vou a Gwana. Para mim, meus pombinhos são minha família e só quero o melhor para eles. Eu os recomendo 100%. Obrigado equipe! (Original) Tenemos dos Agapornis. Uno de ellos tiene una enfermedad crónica en el corazón y pulmón. Todo el equipo Gwana durante las múltiples hospitalizaciones y operaciones(y seguimos con tratamiento y revisiones diarias) ha estado al 100%. Gracias a su profesionalidad, cuidados y a las decisiones de los tratamientos vivirá más tiempo y con una buena calidad de vida. Siempre la he sentido cuidada allí. También quiero destacar el valor humano de este equipo. Cuidan a tus animales también a nivel emocional, fomentando que su pareja se quede con ellos dando apoyo en los ingresos y dándoles cariño a diario. También te cuidan a tí como persona. No hay vez que no me hayan dado apoyo emocional y me hayan dicho cuando han podido como estaban mis animales, siendo la hora que fuera cuando la situación era grave. Importante. Esto es trabajo en equipo. Nosotros como propietarios tenemos la obligación de facilitarles el trabajo. Eso consiste en llevar a los animales a tiempo, pagar las pruebas que necesitan para hacer su trabajo y en confiar en ellos. Llevo años yendo a Gwana. Para mi, mis Agapornis son mi familia y solo quiero lo mejor para ellos. Los recomiendo 100%. Gracias equipo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado!!! Que belas palavras e o quanto agradecemos toda a confiança que nos tem demonstrado. (Original) Muchísimas gracias!!! Qué bonitas palabras y cuánto agradecemos toda la confianza que nos habéis mostrado.

Javier.

(Traduzido pelo Google) Queremos agradecer a toda equipe Gwana Vet, e principalmente a Maripi por ter salvado nosso furinho, ela é uma veterinária excepcional tanto pelo conhecimento quanto pelo tratamento e envolvimento com os animais. Levamos o "lixo" para lá com urgência por indicação da Bea, nossa veterinária de sempre, e não poderíamos estar mais felizes. Ele passou muito mal depois de ter comido um boneco de silicone, ficou preso e ele não parava de vomitar, não conseguia comer nem beber nada. Agora que faz apenas 3 dias que ele fez a cirurgia, ele já está ótimo, querendo voltar a jogar como se nada tivesse acontecido. Não hesitamos em ir novamente se surgir qualquer outra emergência. (Original) Queremos dar las gracias a todo el equipo de Gwana Vet, y en especial a Maripi por salvar a nuestro huroncito, es una veterinara excepcional tanto por su conocimiento como por su trato e implicación con los animales. Llevamos al "trastito" de urgencia allí por recomendación de Bea, nuestra veterinaria habitual, y no podemos estar más contentos. Estaba muy malito tras haberse comido un muñeco de silicona, se le había atascado y no paraba de vomitar, sin poder comer ni beber nada. Ahora que hace tan solo 3 días que le operaron, ya está estupendo queriendo jugar de nuevo como si nada. No dudamos en volver a ir si nos surge cualquier otra urgencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ai nosso Peque!! Que porcaria :) A gente cruza os dedos pra você não voltar na emergência! Muito obrigado pela sua avaliação, para nós é sempre uma grande ajuda "pegar as nossas baterias". Cuidem-se! (Original) Ay nuestro Peke!! menudo trasto :) Cruzamos los dedos para que no volváis de urgencias! Muchas gracias por tu valoración, para nosotros es siempre una gran ayuda para "ponernos las pilas". Cuidaos mucho!

Javi.a

(Traduzido pelo Google) Uma excelente clínica veterinária para animais exóticos. A atenção e o profissionalismo são excelentes e, embora seja um pouco caro em preços, merece pelo excelente tratamento. Eles são atenciosos e cuidadosos. E eles também têm um serviço de adoção de animais exóticos em que procuram famílias que queiram acolher animais que não tenham dono ou pelos quais seus donos não possam se responsabilizar. Altamente recomendado. (Original) Una excelente clínica veterinaria de animales exóticos. La atención y profesionalidad es excelente, y aunque es algo cara de precios, lo merece por su excelente trato. Son atentos y cuidadosos. Y además cuentan con un servicio de adopción de animales exóticos en los que buscan familias que quieran acoger a animales que no tienen dueño o que sus dueños no pueden hacerse responsables. Muy recomendada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua avaliação e, acima de tudo, a confiança que você nos depositou, pois nos ajuda a nos esforçarmos para melhorar a cada dia. Uma saudação cordial. (Original) Agradecemos muchísimo tu valoración y, sobre todo, la confianza que nos has mostrado, porque nos ayuda a esforzarnos por mejorar día a día. Un cordial saludo.

JH.u

(Traduzido pelo Google) Eles são uma ótima equipe, profissionais, animais amorosos, pacientes e compreensivos conosco, com vontade de colaborar e tentar ajudá-lo, mesmo que tenham uma clínica completa. excelente (Original) Son un equipo estupendo, profesionales, cariñosos con los animales, pacientes y comprensivos con nosotros con un afan de colaboracion y de tratar de ayudarte aunque tengan la clinica llena. Excelentes

Sandra.a

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso rato há alguns meses para uma estadia e tudo foi fenomenal. Os pequenos voltaram super bem cuidados, limpinhos e felizes. Além disso, o facto de terem partilhado fotos nas redes ajudou-nos a saber que estavam em boas mãos e assim podíamos espreitá-las diariamente. Vamos repetir com certeza. Muito obrigado!! (Original) Llevamos a nuestras ratita hace unos meses para una estancia y todo ha sido fenomenal. Las peques han vuelto super bien atendidas, limpias y alegres. Además, que compartieran fotos en redes ayudaba a saber que estaban en buenas manos y así diariamente podíamos echarles un vistazo. Repetiremos seguro. Muchas gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sandra!! (Original) Muchísimas gracias, Sandra!!

Begoña.�

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de agradecimento aos profissionais desta clínica. Tenho uma ninfa muito idosa e a levei ao pronto-socorro em estado gravíssimo achando que era o fim da vida dela. Depois de vários dias internado, meu Curro melhorou e estou com ele em casa. Eles são maravilhosos. Eternamente grato. (Original) Sólo tengo palabras de agradecimiento para los profesionales de esta clínica. Tengo una ninfa muy mayor y la llevé de urgencias muy grave pensando que ya era su final. Después de varios días hospitalizado mi Curro mejoró y lo tengo en casa. Son maravillosos. Eternamente agradecida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por escrever, Begoña! Curro tem estado delicado mas esperamos que com a medicação sejam felizes juntos por uma boa temporada, Currito ainda tem que lutar muito! (Original) Muchísimas gracias por escribir, Begoña! Curro ha estado delicado pero esperamos que con la medicación seáis felices juntos por una buena temporada, Currito aún tiene que dar mucha guerra!

Agus.a

(Traduzido pelo Google) Levamos nossa cobaia para uma lesão na perna e o atendimento foi fabuloso, já está em tratamento e melhorando muito, são uma clínica muito boa. (Original) Llevamos a nuestra cobaya por una lesion en la pata y la atención fue fabulosa, ya está con tratamiento y mejorando muchisimo, son muy buena clinica.

Jeronimo.a

(Traduzido pelo Google) Levamos nossa cobaia para uma lesão na perna e o atendimento foi fabuloso, já está em tratamento e melhorando muito, são uma clínica muito boa. (Original) Llevamos a nuestra cobaya por una lesion en la pata y la atención fue fabulosa, ya está con tratamiento y mejorando muchisimo, son muy buena clinica.

yaiza.o

(Traduzido pelo Google) Deixamos nosso coelho em residência nesta Páscoa e está tudo ótimo, eles nos enviaram vídeos dele e ele parece muito feliz e estamos tranquilos (Original) Les dejamos nuestro conejo en residencia esta semana santa y todo genial, nos han mandado videos suyos y se le ve muy contento y nosotros tranquilos

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Olá ! Meu nome é Maria e tenho uma pequena doninha chamada Bulma. Nossa história é que a doninha andava estranha há alguns dias, não parava de comer, mas também não comia... Vimos um tapete de yoga mastigado e pensamos o pior, no terceiro dia ela começou a vomitar pedaços de borracha e não hesitamos em levá-la ao veterinário, onde a operaram para corpos estranhos 😣😣 eles cuidaram e monitoraram nossa filhinha o tempo todo, não o conhecíamos e não poderíamos estar mais felizes por ter colocado nossa filhinha em suas mãos, é realmente maravilhoso, encorajo você a passar por aqui e conhecê-lo e, claro, ficar de olho em seus pequeninos Muito obrigada por tudo ❤️ (Original) Hola ! Mi nombre es María y soy dueña de un pequeñina hurona llamada Bulma. Nuestra historia es que la pequeña hurona, llevaba unos de días rara, no dejaba de comer, pero tampoco comía... Vimos una colchoneta de yoga mordisqueada y pensamos lo peor, al tercer día empezó a vomitar cachos de goma y no dudamos en llevarla al veterinario, donde la operaron de cuerpos extraño 😣😣 han tenido a nuestra pequeña cuidada y vigilada todo el tiempo, no lo conocíamos y no podemos estar más contentos de haber puesto a nuestra pequeña es sus manos, de verdad que es maravilloso, os animo a pasaros y conocerlo y por supuesto tened muy vigilados a vuestros pequeños Muchísimas gracias por todo ❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria!! Muito obrigado, foi um prazer atender Bulma e feliz que tudo correu bem. Chega de visitas desses, ok? (Original) Hola Maria!! Muchísimas gracias a vosotros, ha sido un placer tratar a Bulma y felices de que todo haya ido bien. Visitas de estas no más, vale??

Eme_Lynn.

(Traduzido pelo Google) Merece 5 estrelas pelo bom atendimento e pelo bom tratamento que deram ao meu hamster avelã. Não é fácil encontrar um veterinário que saiba cuidar desses tipos de animais e também explicaram tudo direitinho e me senti muito bem com as explicações detalhadas sobre os cuidados da Hazel Voltarei aqui toda vez que Hazel sentir sua falta 💕 (Original) Se merece las 5 estrellas por el buen servicio y el buen trato que dieron a mi hamster hazel. No es fácil encontrar un veterinario que sepa atender a este tipo de animales y además me explicaron todo correctamente y me sentí muy bien con las explicaciones detalladas sobre el cuidado de Hazel Muchas volveré aquí cada vez que Hazel os extrañe 💕

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Emelyn, por sua avaliação e por nos confiar Hazel (Original) Muchisimas gracias, Emelyn, por tu valoración y por confiarnos a Hazel

Fernando.�

(Traduzido pelo Google) Deixamos Wendy durante nossas férias e descobriu-se que ela tinha um tumor de mama bastante avançado. A operação foi complicada e foi um sucesso. Somos muito gratos a toda equipe gwanavet. Daqui Wendy, Paula e Fernando, agradecemos. (Original) Dejamos a Wendy durante nuestras vacaciones y la detectaron un tumor de mama bastante avanzado. La operación era complicada y fue un éxito. Estamos muy agradecidos a todo el equipo de gwanavet. Desde aquí Wendy, Paula y Fernando, os damos las gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fernanda! Muito obrigado por escrever, nos apaixonamos pelo nosso Wendilin. Estamos todos muito felizes. Saudações e um abraço especial para Wendy! (Original) Hola Fernando! Muchas gracias por escribir, nos enamoramos de nuestra Wendilin. Todos estamos muy contentos. Saludos y un achuchón especial para Wendy!

sosittaa.

(Traduzido pelo Google) Tudo limpo e organizado, as pessoas simpáticas mas acima de tudo profissionais e tentando ajudar devido à minha falta de orçamento para tratar da minha ninfa doente. (Original) Todo limpio y organizado, la gente amable pero sobre todo profesional e intentando ayudar por mi falta de presupuesto para tratar a mi ninfa enferma.

Mayli.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu furão para sua primeira consulta, pois ela tem apenas 2 meses de idade. A veterinária (Marina) que nos atendeu, uma grande profissional, explicou-nos com clareza todos os passos que deveríamos seguir, pois detectaram alguns parasitas internos (coccidium) graças ao exame fitossanitário que fizeram. Adoramos o tratamento de todos os funcionários. Sem dúvidas minha clínica de confiança. (Original) Lleve a mi hurona a su primera consulta ya que solo tiene 2 meses. La veterinaria (Marina) que nos atendió , una gran profesional nos explico claramente todos los pasos que teniamos que seguir ya que le detectaron unos parasitos internos (coccidio)gracias al el examen cropológico que le hicieron. Nos encanta el trato de todo el personal. Sin duda mi clínica de confianza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Miley, muito obrigado por nos escrever. A Marina tem o prazer de ser sua veterinária de confiança, para nós é uma alegria. Uma saudação! (Original) Miley, muchísimas gracias por escribirnos. Marina está encantada con ser tu veterinaria de confianza, para nosotros es una alegría. Un saludo!

juan.e

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro que estava passando mal do estômago e receitaram uns comprimidos para tirar e deu certo, gosto de ir de novo (Original) Lleve a mi perro q se sentía mala de estómago y le recetaron unas pastillas para q se quitará y funcionó, me gusta ir de nuevo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Juan, muitas pessoas nos ligam ou até mesmo vêm à clínica em situações de emergência com seu cão ou gato. Fazemos o possível para ajudá-los a encontrar um centro onde possam atendê-los. Somos especializados em animais exóticos, não tratamos cães nem gatos apesar de os amarmos e muitos de nós aqui somos "papais" ou "mamãs". Não sabemos se foi uma daquelas pessoas que vieram com problema semelhante, ou talvez tenha se confundido com a clínica e sua avaliação é para outros colegas que fizeram bem o seu trabalho. (Original) Hola Juan, muchas personas nos llaman o, incluso, vienen a la clínica en situaciones de urgencia con su perro o con su gato. Hacemos lo posible por ayudarlos a encontrar un centro para que puedan atenderlos. Nosotros estamos especializados en animales exóticos, no tratamos perros ni gatos aunque nos encantan y muchos aquí somos “papis” o “mamis”. No sabemos si fue una de esas personas que vino con un problema semejante, o que quizá se ha confundido de clínica y su valoración es para otros compañeros que hicieron bien su trabajo.

Eva.a

(Traduzido pelo Google) Os melhores veterinários que encontramos. Por duas vezes salvaram a vida da nossa pequena Henna. Profissional, atencioso, carinhoso e compreensivo tanto com ela quanto conosco. Totalmente convencida de que deixar nosso furão nas mãos dela foi a melhor decisão. (Original) Los mejores veterinarios con los que nos hemos encontrado. En dos ocasiones han salvado la vida de nuestra pequeña Henna. Profesionales, atentos , cariñosos y comprensivos tanto con ella como con nosotros. Totalmente convencida de que dejar a nuestra hurona en sus manos fue la mejor decisión.

maria.a

(Traduzido pelo Google) Eles são dedicados apenas a animais exóticos, não tratam cães ou gatos, mas nos ajudaram muito a encontrar um hospital de emergência e nos tranquilizaram com nosso pequeno Pierre, que está muito doente conosco. Obrigado pelo acordo, gostaria que todos saíssem de seu caminho para ajudar assim. (Original) Solo se dedican a animales exoticos, no atienden perros ni gatos pero nos ayudaron muchísimo para encontrar un hospital de urgencia y nos tranquilizaron con nuestro pequeño Pierre, que lo llevamos muy malito. Gracias por el trato, ojalá todos se esforzaran por ayudar así.

Holgazana.

(Traduzido pelo Google) A minha experiência com toda a equipa que compõe o Gwana Vet tem sido imbatível, não só curaram o meu periquito como me deram muitos conselhos depois de o terem dispensado do hospital, pois teve de ficar internado alguns dias , mas também me trataram. Foram excelentes em entender meu estado de nervosismo diante da incerteza do estado do meu animal de estimação, sempre foram pacientes, e dia a dia me davam informações sobre o estado do meu animal de estimação. Ótimos profissionais e ótimas pessoas para lidar com as pessoas que colocam suas vidas em suas mãos (como foi o meu caso), seus animais de estimação mais queridos, muito obrigado a toda equipe. É a segunda vez que solicito o conhecimento da equipe Gwana Vet, e vou resumir porque foram dois meses de incertezas, medo e lágrimas, muitas lágrimas. A única coisa que vem à mente é OBRIGADA, obrigada por tanta dedicação e amor que tem dedicado ao meu gordinho Petri. Queria fazer essa retrospectiva alguns dias após a alta para aproveitar e dizer que ela está muito bem, cantando como sempre e feliz. Vocês são os melhores, um abraço e Boas Festas a TODOS. (Original) Mi experiencia con todo el equipo que forma Gwana Vet ha sido inmejorable, no sólo han curado a mi periquito y me han dado muchísimos consejos una vez le han dado el alta hospitalaria, ya que tuvo que estar ingresado unos días, sino que el trato conmigo fue excelente al entender mi estado de nerviosismo ante la incertidumbre del estado de mi mascota, siempre fueron pacientes, y día a día me dieron información del estado de mi mascota. Grandes profesionales y grandes personas para tratar con la gente que pone en sus manos la vida, (como fue en mi caso), de sus mascotas más queridas, muchísimas gracias a todo el equipo. Esta es la segunda vez que requiero los conocimientos del equipo de Gwana Vet, y voy a resumir porque han sido dos meses de incertidumbre, miedo y lágrimas, muchas lágrimas. Lo único que me viene a la cabeza es GRACIAS, gracias por tanta dedicación y cariño que le habéis dedicado a mi pequeño gordito Petri. He querido hacer esta reseña unos días después del alta para aprovechar y contaros que está muy bien, cantando como siempre y feliz. Sois los mejores, un abrazo y Felices Fiestas a TODOS.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mais uma vez, os gratos somos nós. Muito obrigado pela confiança e pelos comentários, vocês não sabem como estamos felizes que Petri esteja bem. Também desejamos a você um ótimo feriado! Olga, muito obrigado pela avaliação. Ficamos felizes que tenha se sentido bem cuidado. Transmitimos os seus comentários a toda a equipa. Obrigado novamente. (Original) Una vez más, los agradecidos somos nosotros. Muchas gracias por tu confianza y tus comentarios, no sabes cuánto nos alegramos de que Petri esté bien. También te deseamos unas muy felices fiestas! Olga, te agradecemos mucho la reseña. Nos alegramos de que te hayas sentido bien atendida. Trasladamos a todo el equipo tus comentarios. Gracias de nuevo.

Antonio.

(Traduzido pelo Google) Eles operaram meu yaco por causa de um corpo estranho que ele comeu. Eles são profissionais muito bons e se preocupam em explicar as coisas para você para que você as entenda e eles me mantêm atualizado sobre como estava indo regularmente. Pessoas muito gentis e amorosas com os animais (Original) Operaron a mi yaco por un cuerpo extraño que se comió. Son muy buenos profesionales y se molestan en explicarte las cosas para que las entiendas y me tuvieron al tanto de cómo iba regularmente. Gente muy amable y cariñosa con los animales

Peribáñez.a

(Traduzido pelo Google) Para mim, a clínica de total confiança para os meus animais de estimação. Super simpática e a Maripí é uma profissional com muita experiência. Mesmo morando fora da Espanha, aproveito minhas visitas a Madri para rever meu yaco. Sem dúvida 100% recomendado. (Original) Para mí, la clínica de total confianza para mis mascotas. Súper amables y Maripí una profesional con muchísima experiencia. Incluso viviendo fuera de España aprovecho mis visitas a Madrid para hacer revisión de mi yaco. Sin duda 100% recomendable.

jonathan.c

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz por ter vindo a esta clínica, mesmo que fosse para uma emergência e com nossa cobaia muito doente. Atenção de 10 são recomendados sozinhos. (Original) Me alegro un monton de haber venido a esta clinica aunque fuera por una urgencia y con nuestra cobaya muy malita. Atencion de 10 se recomiendan solos.

Aitor.a

(Traduzido pelo Google) Eles fazem o possível pelos animais e vão até o fim se veem esperança de cura, quase perdi a fé na recuperação do meu pequeno, mas eles me ajudaram muito e no final tenho meu passarinho em casa se recuperando, passamos muito mal e estamos muito gratos (Original) Se desviven por los animales y van hasta el final si ven esperanzas de curacion, casi pierdo la fe en la recuperacion de mi pequeño pero me han ayudado muchisimo y al final tengo mi pajarito en casa recuperandose, lo hemos pasado muy mal y les estamos muy agradecidos

Edwin.a

(Traduzido pelo Google) Agradecemos o excelente atendimento e profissionalismo da equipe, todos nos ajudaram e foram muito gentis conosco e com nosso pequeno. (Original) Agradecemos la excelente atención y profesionalidad del equipo, todos nos ayudaron y fueron muy amables con nosotros y nuestro pequeño.

Daniel.M

(Traduzido pelo Google) Eu sou um aluno do 4º ESO. A experiência educacional que tivemos foi muito boa, embora só tenhamos estado lá por 4 dias devido ao tempo que nos foi designado. MUITO OBRIGADO A TODOS OS STAFF que estiveram conosco (Original) Soy alumno de 4° de la ESO. La experiencia educativa que hemos tenido ha sido muy buena, aunque solo hemos estado 4 dias debido al tiempo que nos han asignado. MUCHAS GRACIAS A TODO EL PERSONAL que han estado con nostros

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Daniel! Temos adorado partilhar convosco o dia-a-dia do nosso trabalho e a intensa ligação profissional e afetiva que temos com os animais. Esperamos que você tenha achado útil e estamos felizes em saber que você se divertiu! Obrigado! (Original) Hola Daniel! Nos ha encantado compartir con vosotros el día a día de nuestro trabajo y la intensa conexión profesional y afectiva que tenemos con los animales. Esperamos que os haya sido útil y felices de saber que lo habéis pasado bien! Gracias!

Elisabeth.a

(Traduzido pelo Google) Fantástico. Hoje Sendy (meu hamster) recebeu alta graças à grande Maripi e sua equipe, que são 10. O tratamento com nossa filhinha e conosco é incrível, vale a pena mesmo que nos pegue um pouco longe. Para nós, eles têm nossa total confiança. A operação foi um sucesso graças ao seu amor pela profissão e pelos animais. Um milhão de agradecimentos . (Original) Fantástico. Hoy ha recibido Sendy( mi hámster) el alta gracias a la gran Maripi y su equipo q son de 10. El trato a nuestra pequeña y a nosotros es increíble,merece la pena aunq nos pille un poco lejos. Para nosotros cuentan con nuestra confianza totalmente. La operación fue todo un éxito gracias a su amor por su profesión y a los animales. Un millón de gracias .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elisabeth, sua avaliação e confiança nos ajudam muito a continuar melhorando a cada dia. (Original) Muchísimas gracias, Elisabeth.Tu valoración y confianza nos ayudan mucho a seguir mejorando cada día.

Gema.a

(Traduzido pelo Google) Fiz uma unha vermelha nas patas do meu canário e colocaram em tratamento e agora está perfeito. Sempre me tratam super bem e para qualquer detalhe estão sempre pendentes. Obrigado ao veterinário Bri e Maripi por sempre nos fazer sentir em casa (Original) Fui por uña rojez en las patas de mi canario y me la pusieron en tratamiento y ahora está perfecta. Siempre me la tratan súper bien y para cualquier detallito siempre están pendientes. Gracias a la veterinaria Bri y a Maripi por siempre hacernos sentir como en casa

Urico!.

(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que deixamos nosso coelho em sua residência, a experiência em tratamento e tranquilidade para nós foi muito boa, eles são muito amantes dos animais e isso transparece no carinho com que os tratam (Original) Es la segunda vez que dejamos nuestro conejo en su residencia, la experiencia en trato y tranquilidad para nosotros fue muy buena, son muy amantes de los animales y se nota en el cariño con que los tratan

Candela.a

(Traduzido pelo Google) Cangas, mi conejo, ha pasado dos días ingresado por una herida muy grande en el cuello tras una pelea con mi otra coneja y, tras días de atenciones y administración de los antibióticos recetados por Maripi y Marina, las veterinarias que nos atendieron, está como uma rosa. Hoje fomos retirar os pontos e correu tudo muito bem. Os serviços veterinários nunca são baratos e você tem que se esforçar para poder cobrir as despesas, mas se eles te tratam tão bem e você fica calmo e Cangas está curado, estamos felizes em tê-lo de volta. Claro que, se você pode se dar ao luxo de ter um animal (tendo em conta as despesas veterinárias que eles causam) e diante de qualquer problema grave, GWANA VET responde muito bem. (Original) Cangas, mi conejo, ha pasado dos días ingresado por una herida muy grande en el cuello tras una pelea con mi otra coneja y, tras días de atenciones y administración de los antibióticos recetados por Maripi y Marina, las veterinarias que nos atendieron, está como una rosa. Hoy hemos ido a que le retiraran los puntos y todo muy bien. Los servicios veterinarios nunca son baratos y hay que hacer un esfuerzo para poder cubrir los gastos pero si te atienden tan bien y te quedas tranquila y Cangas curado, nosotros felices de tenerle de vuelta. Desde luego que si podéis permitiros tener un animal (teniendo en cuenta los gastos veterinarios que ocasionan) y ante cualquier tema serio, GWANA VET responde muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Candela, muito obrigado por compartilhar sua avaliação. Estamos muito felizes com a evolução do Cangas e sua opinião nos ajuda muito no nosso trabalho diário. Esperamos ver seu coelhinho apenas em exames de rotina, sem mais traumas :) (Original) Candela, muchas gracias por compartir tu valoración. Estamos muy contentos por la evolución de Cangas y tu opinión nos ayuda muchísimo en nuestro trabajo diario. Esperamos ver a tu conejito sólo en revisiones rutinarias, no más traumas :)

Clara.c

(Traduzido pelo Google) Má experiência. Antes de levar minha cobaia a esse veterinário eu lia as resenhas, via comentários bons e também bastante ruins, mas achava que os ruins eram apenas exageros das pessoas. Depois de levá-lo a este lugar posso dizer-lhe que nada é exagerado, a organização é um desastre, tanto que enquanto o meu animal de estimação esteve internado até me pediram o meu número de telefone até 4 vezes porque o "perderam". Eu não sabia nada dela o dia todo e me fizeram pagar mil exames sem explicar exatamente o porquê. Eu levei ela para uma parada intestinal, foi resolvido e de repente eles me disseram que ela estava com uma infecção urinária, bem visível porque ela fazia xixi em si mesma o tempo todo, porém quando eu a levei lá ela não tinha nada disso (então eu não nem quero imaginar as condições em que o tiveram). Finalmente, meu animal de estimação morreu com menos de 1 ano de idade (de uma infecção urinária mal controlada). Sinto muito por não querer chatear minha cobaia por não ter mudado de veterinário, então realmente, se você tiver dúvidas, não leve seus animais de estimação aqui. Ou pelo menos suas cobaias. (Original) Experiencia nefasta. Antes de llevar a mi cobaya a este veterinario leí las reseñas, vi buenos comentarios y también bastante malos, pero pense que los malos serían simplemente exageraciones de la gente. Tras llevarle a este lugar os puedo decir que de exageración nada, la organización es un desastre, tanto que estando mi mascota hospitalizada llegaron a pedirme el número de telefono hasta 4 veces porque lo “perdian”. No sabía nada de ella durante todo el día y me hicieron pagar mil pruebas sin llegar a explicarme exactamente porque. La lleve por una parada intestinal, se le solucionó y derrepente me dijeron que tenia infección de orina, claramente visible porque se hacia pis encima todo el rato, sin embargo cuando yo la había llevado alli no tenía nada de eso (asi que no quiero ni imaginar las condiciones en que la tenían). Finalmente mi mascota murió teniendo menos de 1 año (de la infeccion de orina mal controlada) Me arripiento muchísimo de por no querer trastocar a mi cobaya no haberla cambiado de veterinario, asi de verdad, si teneis dudas, no llevéis a vuestras mascotas aqui. O por lo menos a vuestras cobayas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Clara, sentimos muito pela morte de sua cobaia, cada perda é uma tristeza para nós. Agradecemos também os comentários críticos que nos apresentam, pois, tal como os positivos, que são a grande maioria e assumimos que também não são exagerados, ajudam-nos a melhorar sempre. Lamentamos muito que não se tenha sentido bem atendido, apesar dos nossos esforços em explicar cada teste diagnóstico realizado (sempre com o seu consentimento prévio) e a complicada situação clínica da sua cobaia. Como já informamos, sua cobaia já estava com a vesícula seminal e o ducto uretral muito inflamados, por isso acabou desenvolvendo uma cistite aguda que não pôde ser controlada. Embora entendamos sua situação, as insinuações que você faz nos parecem totalmente injustas. Podemos garantir que o seu animal esteve nas melhores condições hospitalares e demos-lhe todo o amor necessário, como sempre fazemos com todos os nossos pacientes, mantendo comunicação telefónica diária consigo para o informar da evolução do seu animal. Mais uma vez expressamos nosso sentimento de pesar e nos colocamos à sua disposição. (Original) Clara, sentimos muchísimo el fallecimiento de su cobaya, cada pérdida es una tristeza para nosotros. También le agradecemos los comentarios críticos que expone, porque, al igual que los positivos, que son la gran mayoría y suponemos que tampoco exageran, nos ayudan a mejorar siempre. Lamentamos mucho que no se haya sentido bien atendida, a pesar de nuestro esfuerzo por explicarle cada prueba diagnóstica realizada (siempre con su consentimiento previo) y la complicada situación clinica de su cobaya. Como ya le informamos, su cobaya ya tenía muy inflamada la vesícula seminal y el conducto uretral, por lo que terminó desarrollando una cistitis aguda que no se consiguió controlar. Aunque entendemos su situación, las insinuaciones que vierte nos parecen totalmente injustas. Podemos garantizarle que su animal estuvo en las mejores condiciones de hospitalización y le dimos todo el cariño que necesitaba, como hacemos siempre con todos nuestros pacientes, manteniendo una comunicación telefónica diaria con usted para informarle de la evolución de su animal. De nuevo le manifestamos nuestro sentimiento de tristeza y quedamos a su disposición.

Andrea.a

(Traduzido pelo Google) Se tem um animal exótico, este é o local indicado para levar o seu animal de estimação. A atenção e o tratamento são imbatíveis e mostram que têm paixão pelo seu trabalho. Muito recomendável. (Original) Si tienes un animal exótico, este lugar es el indicado para llevar a tu mascota. La atención y el trato son inmejorables y se nota que tienen pasión por su trabajo. Muy recomendable.

Marco.�

(Traduzido pelo Google) Fui com minha esposa e nosso filhinho e o tratamento pelo veterinário foi desastroso, ouviram-se alguns gritos de dentro da parte deles que preocupam qualquer um, vê-se que o problema não é só com os clientes, é uma pena que nós tive que passar um mau bocado, como se não bastasse o quão mau estava o nosso animal de estimação, não recomendo esta clínica de todo (Original) Fui con mi mujer y nuestro pequeño y el trato de la veterinaria fue nefasto, se escuchaban unos gritos desde dentro por su parte que preocupan a cualquiera, se ve que el problema no solo lo tiene con los clientes, es una pena que hayamos tenido que pasar mal rato, como si no fuese suficiente con lo mal que estaba nuestra mascota, no recomiendo para nada ésta clínica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Marco, agradecemos que nos forneça alguma informação específica para compreendermos o seu caso pois, infelizmente, pelo nome, não o identificamos como cliente nem nos lembramos de nada semelhante ao que refere. Sinceramente, os factos que descreve não correspondem em nada à prática habitual no nosso hospital, que tende antes ao contrário, uma equipa com uma enorme vocação que procura dar todos os dias o melhor para os nossos pacientes e clientes. (Original) Estimado Marco, le agradeceríamos si nos puede aportar alguna información concreta para conocer su caso ya que, lamentablemente, por su nombre, no le identificamos como cliente ni recordamos nada parecido a lo que menciona. Sinceramente, los hechos que describe no se corresponden en absoluto con la práctica habitual en nuestro hospital, que más bien tiende a lo contrario, un equipo con una enorme vocación que buscamos dar lo mejor cada día por nuestros pacientes y clientes.

antonio.a

(Traduzido pelo Google) Boas instalações e pessoal qualificado, mas estimam melhor o bolso do dono do animal do que o próprio animal de estimação, deveriam procurar melhor apoio para realmente cumprir a sua missão, pegar um animal de estimação com uma pata ruim e acabou em quase mil euros de algo ou outro, até enjoar de não saber o que estava acontecendo, deveriam melhorar, mas muito. (Original) Buenas instalaciones y personal cualificado, pero estiman mejor el bolsillo del propietario de la mascota, que a la mascota misma, deberían buscar un mejor soporte para realmente cumplir su cometido, lleve una mascota por una patita mala y terminó en casi mil euros de una cosa u otra, hasta que me harte de no saber que pasaba, deberían mejorar, pero muchísimo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos seus comentários e lamentamos que você tenha essa percepção sobre nosso trabalho. Acredite que nos esforçamos para praticar a melhor medicina veterinária disponível hoje para animais exóticos, com base em protocolos clínicos amplamente aceitos e recomendados, fundamentados em pesquisas científicas e permanentemente atualizados. Este é o suporte com o qual cumprimos a nossa missão. Os custos são consequência dos meios que temos de disponibilizar para diagnosticar e tratar os nossos doentes. Muitos deles, além do motivo pelo qual vêm à consulta, trazem outras patologias ocultas que começam a se evidenciar durante o manejo e os primeiros exames clínicos. Para identificar essas patologias, muitas vezes é necessário realizar uma série de exames, única ferramenta disponível para chegar a um diagnóstico, nem sempre fácil ou em curtíssimo prazo. Lamentamos suas reclamações sobre o custo e sim, valorizamos o bolso de nossos clientes, mas no sentido de fazer um esforço para não transferir o aumento dos últimos tempos para nossos preços, congelados há anos, e que estão totalmente no média da nossa profissão. . Isso apesar de nossas despesas fixas terem disparado no atual contexto econômico. Permanecemos à sua disposição caso possamos ser mais úteis para você. (Original) Agradecemos sus comentarios y sentimos que tenga esa percepción sobre nuestro trabajo. Créanos que nos esforzamos por ejercer la mejor veterinaria disponible hoy día para animales exóticos, basada en protocolos clínicos ampliamente aceptados y recomendados, basados en la investigación científica y permanentemente actualizados. Este es el soporte con el que cumplimos nuestro cometido. Los costes son consecuencia de los medios que tenemos que poner a disposición para diagnosticar y tratar a nuestros pacientes. Muchos de ellos, además de la causa por la que vienen a consulta, traen otras patologías ocultas que empiezan a evidenciarse durante el manejo y las primeras pruebas clínicas. Para identificar estas patologías con frecuencia hay que realizar un conjunto de pruebas seriadas, única herramienta disponible para llegar a su diagnóstico, que no siempre es sencillo ni a muy corto plazo. Sentimos sus quejas por el coste y sí, estimamos el bolsillo de nuestros clientes, pero en el sentido de esforzarnos por no trasladar el incremento de los últimos tiempos a nuestros precios, congelados desde hace años, y que están totalmente en la media de nuestra profesión. Ello a pesar de que nuestros gastos fijos se han disparado en el actual contexto económico. Quedamos a su disposición por si podemos serle de más utilidad.

Miguel.a

(Traduzido pelo Google) Atenderam-nos no pronto-socorro há algumas semanas, com nosso filho fatal sem se levantar. Eles o operaram à meia-noite porque esperar era muito arriscado e o cirurgião foi fantástico e o restante da equipe que nos tratou. Eles salvaram sua vida e provaram ser uma grande equipe que resolve. (Original) Nos atendieron de urgencias hace unas semanas, con nuestro chiqui fatal sin tenerse en pie. Lo operaron a medianoche porque esperar era muy arriesgado y la cirujana fantastica y el resto de personal que nos atendió. Le salvaron la vida y demostraron ser un gran equipo que resuelve.

Sonia.a

(Traduzido pelo Google) Só posso dizer coisas boas, para mim acredito que os melhores profissionais estão aqui, o atendimento é excelente, o amor pelos animais é invejável, a limpeza é espetacular, não há outro como Maripi, recomendo este centro. (Original) Solo puedo decir cosas buenas, para mi creo que los mejores profesionales están aquí, la atención es excelente, el cariño hacia los animales es envidiable , la limpieza espectacular , como Maripi no hay otra , recomiendo este centro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Sônia! Lutamos pelo Gordinho ❤️ (Original) Muchísimas gracias, Sonia! Peleamos por Gordito ❤️

Javier.l

(Traduzido pelo Google) Eu tenho feito estágio neste veterinário e o pessoal de lá é o melhor, eles são muito legais, e mesmo tendo muita pressão e coisas para fazer, eles sempre dão a atenção que você precisa. Eles são muito profissionais no que fazem. (Original) He estado haciendo prácticas en esta veterinaria y el personal que hay es de lo mejor, son muy agradables, y aunque tengan mucha presión y cosas que hacer, siempre te dan la atención que necesitas. Son muy profesionales en lo que hacen.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Javier! Sim, é um trabalho estressante, mas maravilhoso. Você fez nossas vidas felizes nestes dias que passamos juntos e estamos felizes em saber que você também se divertiu. Toda a nossa equipe te manda um abraço e ficamos felizes em te ouvir! Cuide-se! (Original) Hola Javier! Si que es un trabajo estresante pero maravilloso. Nos habéis alegrado la vida estos días que pasamos juntos y estamos felices de saber que vosotros también lo habéis pasado bien. Todo nuestro equipo os manda un abrazo y nos alegramos de saber de vosotros! Cuídate mucho!

Estefania.o

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, muito profissional e ao mesmo tempo próximo de todos os funcionários, tem uma equipe que é um luxo, a começar pelo seu diretor que é craque e instalações muito boas. É o melhor e mais recomendado para animais exóticos (Original) Trato excelente, muy profesional y a la vez cercano de todo el personal, tienen un equipo que es un lujo, empezando por su directora que es una crac y muy buenas instalaciones. Es de lo mejor y mas recomendable para animales exoticos

Martin.y

(Traduzido pelo Google) Transparentes e honestos e com muito carinho para com nossos bugs, funcionam muito bem e tem sido totalmente confiáveis, recomendo (Original) Transparentes y honestos y con mucho cariño hacia nuestros bichejos, trabajan muy bien y han sido de total confianza, los recomiendo

Teresa.o

(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária muito boa, levei minhas ninfas Pollito e Pi e eles cuidaram muito bem, diagnóstico rápido e equipe fantástica (principalmente Maripi) (Original) Muy buena clínica veterinaria, lleve a mis ninfas Pollito y Pi y las atendieron fenomenal ,un rápido diagnóstico y equipo fantástico ( en especial Maripi)

Carlos.f

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de gratidão para eles. Pegamos nossa ninfa às 11 da noite em estado crítico e aos poucos a curaram. Eu tive um ovo preso, infecções,... Do ponto de vista humano, eles são uma grande equipe. Muito obrigado a todos. (Original) Solo tengo palabras de agradecimiento para ellos. Llevamos nuestra ninfa a las 11 de la noche en estado crítico y poco a poco la fueron curando. Tenía un huevo atascado, infecciones,...Desde el punto de vista humano son un equipazo. Muchas gracias a tod@s.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Carlos, agradecemos o seu apreço e confiança! Suas palavras nos encorajam muito a continuar dando tudo e melhorar a cada dia. Nossos colegas ficam muito felizes em saber sua opinião sobre o atendimento deles à Benjamina. Uma saudação! (Original) Carlos, los agradecidos somos nosotros por tu valoración y confianza! Tus palabras nos animan muchísimo para seguir dándolo todo y mejorar cada día. Nuestros compañeros están muy contentos de saber tu opinión por su atención a Benjamina. Un saludo!

jordi.o

(Traduzido pelo Google) Totalmente confiável, bons profissionais, tanto para vacina quanto para emergência, digo por experiência própria. Sem reclamações (Original) De total confianza, buenos profesionales lo mismo para una vacuna que para una urgencia, lo digo por experiencia. Ninguna queja

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Peguei um camaleão com uma infecção na boca que estava afetando um olho, desde o primeiro momento o atendimento e diagnóstico foi muito profissional. Após algumas semanas de tratamento, a melhora foi completa. Muito satisfeito por confiar nesta equipa. (Original) Llevé a un camaleón con una infección en la boca que estaba afectando a un ojo, desde el primer momento la atención y el diagnóstico fue muy profesional. Tras unas semanas con el tratamiento, la mejoría ha sido total. Muy satisfecho de confiar en este equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Juan Carlos, muito obrigado por nos escrever e nos avaliar. Estamos muito felizes com a evolução da W, foi um prazer atendê-lo. (Original) Hola Juan Carlos, muchas gracias por escribir y valorarnos. Estamos muy contentos con la evolución de W, ha sido un placer atenderos.

Manel.e

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção ao meu coelho. A cirurgia correu muito bem e foram muito carinhosos com ela, além de me atenderem com qualquer dúvida que precisei esclarecer, recomendo, são profissionais muito bons. (Original) Muy contentos con la atencion a mi conejita. La cirugía fue muy bien y han sido muy cariñosos con ella, ademas de atentos conmigo con cualquier duda que he necesitado aclarar, los recomiendo son muy buenos profesionales.

Mario..

(Traduzido pelo Google) Chegamos a uma segunda opinião para o nosso periquito, pois não terminamos de vê-lo bem com os medicamentos da clínica anterior. Eles nos pediram exames que não haviam sido feitos antes e obtiveram o diagnóstico. Ele já está em casa com o tratamento e em dois dias já está muito feliz e muito alerta. Destacar a gentileza e conhecimento demonstrados pela equipe. (Original) Vinimos a una segunda opinion para nuestro agapornis, ya que no lo terminábamos de ver bien con las medicaciones de la anterior clinica. Nos pidieron pruebas que no se habían hecho antes y consiguieron el diagnostico. Ya está en casa con tratamiento y en dos días se le ve ya muy contento y muy espabilado. A destacar la amabilidad y los conocimientos demostrados por el personal.

Enrique.o

(Traduzido pelo Google) A verdade é uma atenção muito boa, eles resolveram perfeitamente o deslocamento do nosso coelho e o preço do atendimento de emergência está contido, eles são recomendados (Original) La verdad muy buena atencion, solucionaron perfectamente la luxacion de nuestro conejo y el precio por atender de urgencias es contenido, son recomendables

David.u

(Traduzido pelo Google) Eles se comportaram muito bem conosco, embora nosso furão tenha falecido, chegamos muito tarde. Obrigado pelo cuidado! (Original) Se portaron muy bien con nosotros a pesar de que nuestro hurón fallecio, llegamos muy tarde. Gracias por la atención recibida!

David.e

(Traduzido pelo Google) Pode ser uma exceção, mas nossa experiência na clínica é desastrosa. Eles vão gostar muito de animais... mas cada vez que íamos parecíamos ser culpados de todos os problemas do nosso porquinho-da-índia ou assim o veterinário nos fazia sentir. Além disso, depois de 15 dias não conseguiam dar laudo sobre o animal, sempre eram checados para tratar de um problema quando tinha vários, parecia mais uma forma de ganhar dinheiro do que preservar o bem-estar do animal. Decidimos trocar o veterinário por uma segunda opinião e rapidamente recebemos um relatório dos exames e do que estava acontecendo, sem ao menos um diagnóstico claro, com algumas últimas palavras falsas nos fazendo ver que éramos os bandidos. (Original) Podrá ser una excepción, pero nuestro experiencia en la clínica nefasta. Tendrán mucho cariño a los animales...pero cada vez que íbamos parecíamos culpables de todos los problemas de nuestra cobaya o así nos hizo sentir la veterinaria. Además después de 15 días eran incapaces de dar un informe del animal, siempre eran revisiones para tratar un problema cuando tenía varios, parecía más una manera de sacar dinero que de preservar el bienestar del animal. Decidimos cambiar de veterinario para una segunda opinión y rápidamente nos ha llegado informe de las pruebas y lo que la pasaba, sin ni siquiera un diagnóstico claro, con unas últimas palabras falsas haciendo ver que los malos eramos nosotros.

Sandra.

(Traduzido pelo Google) Eles tiveram que operar meu ratinho porque ela perdeu parte do rabo. A operação foi ótima, o tratamento na clínica foi excelente tanto para mim quanto para o meu rato, sempre o trataram com muito carinho. Eles explicaram muito bem o processo da operação, os cuidados que minha rata precisava e sua medicação. Tudo perfeito. (Original) Tuvieron que operar a mi ratita porque perdió parte de su cola. La operación fue genial, el trato en la clínica fue excelente tanto hacia mí como hacia mi rata, siempre lo trataron con mucho cariño. Me explicaron muy bien el proceso de la operación, los cuidados que necesitaba mi ratita y su medicación. Todo perfecto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sandra, muito obrigado por confiar em nós e pelos seus comentários! (Original) Sandra, muchas gracias por confiar en nosotros y por tus comentarios!

Noemí.s

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção ao meu coelho. A cirurgia correu muito bem e foram muito carinhosos com ela, além de me atenderem com qualquer dúvida que precisei esclarecer, recomendo, são profissionais muito bons. (Original) Muy contentos con la atencion a mi conejita. La cirugía fue muy bien y han sido muy cariñosos con ella, ademas de atentos conmigo con cualquier duda que he necesitado aclarar, los recomiendo son muy buenos profesionales.

Jani.o

(Traduzido pelo Google) Super recomendado! Eles são uma equipe de profissionais de 10! Levei meu coelhinho "Snowflake" e trataram ele muito bem desde o primeiro minuto, Maripi é uma pessoa encantadora e só tenho a agradecer a ela e toda equipe pela melhora do meu Snowflake, cuidaram dele com muito carinho e graças a os cuidados quando Ele foi internado em Gwana para superar o quão ruim ele estava. 100% recomendado! (Original) Súper recomendado! Son un equipo de profesionales de 10! Lleve a mi conejito “Copito” y lo trataron genial desde el minuto 1, Maripi es un encanto de persona y tengo que agradecerle a ella y todo el equipo la mejoría de mi Copito, lo han cuidado con mucho cariño y gracias a los cuidados cuando estuvo ingresado en Gwana a superado lo mal que se encontraba. 100% recomendado!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jan!! Estamos tão felizes que Snowflake está evoluindo bem. Agradecemos muito a confiança e suas palavras, que tanto precisamos nesta dura profissão. (Original) Muchísimas gracias Jani!! Cuánto nos alegramos que Copito esté evolucionando bien. Te agradecemos de verdad la confianza y tus palabras, que tanto necesitamos en esta profesión tan dura.

Javier.o

(Traduzido pelo Google) Decidi levar meu coelho hoje por recomendação de um familiar. Depois de fazer um check-up, diz-me que tem de fazer muitos exames e pouco mais que é fatal, tudo a um custo aproximado de 200€. Através da análise, operação e mais situações que não há onde pegá-los. Ainda bem que eu queria uma segunda opinião porque meu coelho estava com um problema e eu estava preocupada. Saí correndo porque o que eles querem é pegar seu dinheiro sem cuidar do bicho. Felizmente fui imediatamente ao meu veterinário habitual, já que ele não me inspirou confiança e estava perfeito, trataram-no como sempre e ele vai-se recuperando aos poucos. Eles nem ouvem o que você fala, eles têm a fala deles e pronto. Uma pena que os sentimentos por nossos animais de estimação sirvam para lucrar sem ouvi-los ou se importar com eles. (Original) Decidí llevar hoy a mi conejo por recomendación de una familiar. Tras hacerle un chequeo, me dice que hay que hacerle un montón de pruebas y poco más que está fatal, todo a razón de unos 200€ aprox. Mediante analítica, operación y de más situaciones que no hay por donde cogerlas. Menos mal que quería una segunda opinión ya que mi conejo tuvo un problema y estaba preocupado. Salí pitando porque lo que quieren es sacarte el dinero sin cuidar al animal. Menos mal que inmediatamente me he ido a mi veterinario de siempre, ya que no me ha inspirado ninguna confianza y estaba perfecto, le han tratado como siempre y se recuperará poco a poco. Ni escuchan lo que dices, tiene su discurso y ya está. Una pena que los sentimientos por nuestras mascotas sirvan para lucrarse sin escuchar ni preocuparse por ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos ler seus comentários. Se há algo que nos preocupa e levamos a sério é precisamente a saúde e o bem-estar dos animais que cuidamos e, claro, o tratamento dos nossos clientes. A nossa veterinária ouviu-os com atenção e teve oportunidade de examinar a sua coelha em consulta, podendo verificar: - Uma queimadura escrotal grave com um mês e meio de evolução (desde agosto segundo as suas indicações), sem resolução total com o tratamento em pomada aplicado. - Desidratação e baixo estado corporal com perda de peso, segundo o próprio testemunho, de 200g, o que num coelho pode ser muito significativo e um sintoma frequente de patologia. - Infecção incipiente em orelha operada em outro centro. Com esta condição e a sua idade avançada, propusemos-lhe uma análise ao sangue para avaliar o seu real estado clínico, e também dar-lhe cobertura antibiótica, indícios que rejeitou. Presumimos que obter uma segunda opinião foi o que os trouxe ao nosso hospital em vez de falar com seu veterinário regular, não entendemos suas críticas. Somos um centro de referência e nossas opiniões e diagnósticos são baseados em informações verificadas e exames clínicos que, claro, têm um custo. Aceitá-los ou não é responsabilidade sua, mas cobrar pelo nosso trabalho não é incompatível com nossa forte vocação para esta profissão ou com nosso sentimento para com os animais. Esperamos sinceramente que seu coelho se recupere totalmente. (Original) Sentimos leer sus comentarios. Si hay algo que nos preocupa y nos tomamos en serio es precisamente la salud y el bienestar de los animales que atendemos y, por supuesto, el trato a nuestros clientes. Nuestra veterinaria les escuchó con toda atención y tuvo ocasión de explorar a su conejo en consulta, pudiendo constatar: - Una seria quemadura escrotal con mes y medio de evolución (desde agosto según sus indicaciones), sin terminar de resolver con el tratamiento de pomada aplicado. - Deshidratación y una baja condición corporal con una pérdida de peso, según su propio testimonio, de 200g, que en un conejo puede ser muy significativa y síntoma frecuente de patología. - Infección incipiente en un oído intervenido en otro centro. Con este cuadro y su edad avanzada le propusimos una analítica sanguínea para valorar su estado clínico real, y también darle cobertura antibiótica, indicaciones que usted rechazó. Suponemos que recabar una segunda opinión fue lo que les trajo a nuestro hospital en lugar de hablar con su veterinario habitual, no entendemos su crítica. Somos un centro de referencia y nuestras opiniones y diagnósticos se basan en información contrastada y en pruebas clínicas que, por supuesto, tienen un coste. Aceptarlas o no es responsabilidad suya pero cobrar por nuestro trabajo no es incompatible con nuestra fuerte vocación por esta profesión ni con nuestro sentimiento hacia los animales. Deseamos de corazón que su conejo se recupere completamente.

MC.

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção ao meu coelho. A cirurgia correu muito bem e foram muito carinhosos com ela, além de me atenderem com qualquer dúvida que precisei esclarecer, recomendo, são profissionais muito bons. (Original) Muy contentos con la atencion a mi conejita. La cirugía fue muy bien y han sido muy cariñosos con ella, ademas de atentos conmigo con cualquier duda que he necesitado aclarar, los recomiendo son muy buenos profesionales.

bokebeats.

(Traduzido pelo Google) Primeira visita com o nosso furão devido a um corpo estranho e a verdade está encantada, não só com o tratamento mas com o nível de conhecimento e experiência que a equipa tem, o cirurgião é um top (Original) Primera visita con nuestro huron por un cuerpo extraño y la verdad encantados, no solo con el trato sino con el nivel de conocimiento y experiencia que tiene el equipo, la cirujana es una top

sergi.l

(Traduzido pelo Google) Parecem ter muito trabalho mas para mim o tratamento e carinho para com os animais continua imbatível e os preços também não subiram, são altamente recomendados (Original) Se les ve con mucho trabajo pero en lo a mi respecta el trato y el cariñó hacia los animales sigue siendo inmejorable y tampoco han subiudo los precios, son muy recomendables

M..A

(Traduzido pelo Google) Eu tomo uma Mandarin Diamond feminina e depois de me dizer que é uma onda de estrogênio e gastar € 150 para parar seu ciúme, uma semana depois ela morreu. Eles fizeram um raio-X e me disseram que tinham certeza de que era um pico de estrogênio e uma semana depois ela morreu. Depois de meses brigando com ela, eles me deram uma pausa porque não sabiam o que era e no final me disseram que era um aumento de estrogênios que eles tinham certeza por causa do raio X que fizeram, e o animal piorou, e logo depois morreu. (Original) Llevo a un Diamante mandarin hembra y despues de decirme q es una subida de estrogenos y gastarme 150€ para cortarle el celos, a la semana murio. La hicieron una radiografía y me dijeron q estaban seguros de q era una subida de estrogenos y a la semana murió. Despues de meses de luchar con ella me fueron dando largas x q no sabian de qué era y al final me dicen q es una subida de estrogenos q estaban seguros x la radiografía q la hicieron, y el animal empeorando ,y al poco murio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mari Carmen por lembrar de nós! Ficamos muito felizes em ouvir de você e que Dina é ótima. Uma saudação cordial. (Original) Muchas gracias Mari Carmen por haberte acordado de nosotros! Nos ha alegrado muchísimo saber de ti y que Dina está estupenda. Un cordial saludo.

Sara.

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a clínica em geral, sua equipe cuida muito bem de você. Agradecimentos especiais a Mateo, o especialista em répteis. Levei minha tartaruga para verificar a postura de ovos e ele é um profissional, explica tudo perfeitamente. Muito obrigado mesmo!! (Original) Muy contenta con la clínica en general, su personal te atiende muy bien. En especial, se lo agradezco a Mateo, el especialista en reptiles. He llevado a mi tortuga para una revisión de su puesta de huevos y es un profesional, te explica todo perfectamente. Muy agradecida, de verdad!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, Sara. Nós os transferimos para Matteo, que ficará feliz. Obrigado por trazer Jacin até nós e confiar em nós. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias por tus comentarios, Sara. Se los trasladamos a Matteo, que será feliz. Gracias por traernos a Jacin y confiar en nosotros. Un saludo!

Nicoleta.o

(Traduzido pelo Google) O tratamento dos veterinários da Gwanavet tem sido ótimo. Tive sorte que na maioria das vezes fui ao hospital, a Marina me atendeu, ela é uma excelente profissional e o tratamento dela é maravilhoso. A única coisa ruim que posso dizer é que no começo vários veterinários me atenderam e acho um pouco confuso na hora de acompanhar o pet. Espero que isso possa ser melhorado! Uma saudação (Original) El trato de los veterinarios de Gwanavet ha sido genial. Tuve la suerte de que la mayoría de las veces que acudí al hospital me ha atendido Marina, que es una excelente profesional y su trato es maravilloso. Lo único malo que puedo decir es que al principio me atendieron varios veterinarios y creo que es un poco lioso a la hora de hacer un seguimiento de la mascota. Ojalá eso se pueda mejorar ! Un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nicoletta! Muito obrigado pela avaliação, iremos repassar para Marina, que ficará feliz. Nossa prioridade é que cada paciente seja atendido pelo mesmo veterinário, às vezes não é possível por motivos de força maior. Não hesite em comentá-lo quando nos solicitar uma consulta, embora já apareça na história do Flippy para que assim seja. Mais uma vez obrigado por seus comentários. (Original) Hola Nicoleta! Muchas gracias por tu valoración, se lo trasladamos a Marina, que se pondrá feliz. Nuestra prioridad es que cada paciente sea atendido por el mismo veterinario, a veces no es posible por razones de fuerza mayor. No dudes en comentarlo cuando nos pidas cita, aunque ya consta en el historial de Flippy para que así sea. Gracias de nuevo por tus comentarios.

Pau.l

(Traduzido pelo Google) Trataram muito bem o nosso yaco na residência e me deixaram a par de como ele estava, a simpática equipe e acima de tudo amantes dos animais (Original) Trataron muy bien a nuestro yaco en la residencia y me tenían al tanto de cómo estaba, el personal encantador y sobre todo amantes de los animales

Adrian.r

(Traduzido pelo Google) Deixamos nossos passarinhos na residência por uma semana e eles cuidaram muito bem deles, muito atenciosos com eles. Muito obrigado (Original) Dejamos a nuestros pajaritos en residencia durante una semana y los han cuidado muy bien, muy pendientes de ellos. Muchas gracias

Alexandra.k

(Traduzido pelo Google) Tendo tido vários coelhos para tratar em clínicas veterinárias, acho que não me engano quando digo que eles têm uma equipe excepcional e que são uma das melhores clínicas de exóticos da Espanha. (Original) Habiendo tenido varios conejos que tratar en clinicas veterinarias, creo no equivocarme cuando afirmo que tienen un personal excepcional y que es de las mejores clinicas de exoticos de España.

Noelia.a

(Traduzido pelo Google) Fui a veterinários veterinários de Gwana, depois que Eva (veterinária Clover em illescas) recebeu meu periquito porque estava com a parte inferior do bico rachada e o impedia de comer normalmente, subir na gaiola ou até mesmo comer cálcio e Eva que ele sempre é muito profissional e atencioso, recomendou-me ir ao Gwana, a verdade é que tem sido a melhor decisão que poderia ter tomado, depois de ter colocado uma prótese na parte inferior do bico, o Bruce consegue levar uma vida normal, está super feliz e muito mais, super grata aos dois centros veterinários, recomendo 100%. (Original) Acudí a Gwana vet veterinarios, después de que Eva (veterinaria del Trébol en illescas)recibiera a mi periquito porque tenía la parte de abajo de su pico partida y le impedía comer con normalidad,trepar por la jaula o incluso picar el calcio y Eva que siempre es muy profesional y atenta,me recomendó ir a Gwana,la verdad que ha sido la mejor decisión que he podido tomar, después de haberle puesto una prótesis en la parte de abajo del pico,Bruce puede hacer vida normal,está súper contento y yo mucho más,súper agradecida con los dos centros veterinarios ,recomiendo 100%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Noelia, agradecemos muito sua avaliação e também por ter confiado em nós. Temos uma opinião imbatível de Eva como colega e profissional. Mais uma vez, muito obrigado. (Original) Noelia, cuánto te agradecemos tu valoración y también haber confiado en nosotros. De Eva tenemos una opinión inmejorable como compañera y profesional. De nuevo muchas gracias.

Diego.a

(Traduzido pelo Google) Super feliz com o tratamento que deram ao nosso pequeno, agora ele está saudável pulando em casa, a verdade é que são profissionais e gentis, sem reclamações (Original) Supercontentos con el trato que le dieron a nuestro pequeñin, ahora está sanote dando brincos en casa, la verdad son gente profesional y amable, ninguna queja

jose.u

(Traduzido pelo Google) Levo minha filha ao seu hospital e ela ficou encantada com o tratamento e bom trabalho do veterinário Javier. obrigado pelo seu trabalho (Original) Llevo mi hija a vuestro hospital y salió encantada del trato y buen hacer del veterinario Javier. Gracias por vuestro trabajo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado josé. Muito feliz com sua avaliação que, claro, passamos para Javier. Uma saudação! (Original) Muchas gracias, José. Muy contentos con vuestra valoración que, por supuesto, se la transmitimos a Javier. Un saludo!

Violeta.a

(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto socorro no domingo as 20:00 pois nosso periquito havia atingido o olho, estava muito inchado e ele não conseguia abrir, Fran nos atendeu imediatamente e após o exame e exames pertinentes viram que sua córnea estava danificada , eles mandaram um colírio e ele se recuperou muito bem, quando voltamos para o check-up ele já estava com o olhinho perfeito, eles recomendaram que continuássemos administrando o colírio por mais alguns dias e eles acompanharam por telefone . Sentimo-nos muito bem cuidados e apoiados desde o primeiro momento. (Original) Fuimos de urgencias el domingo a las 20h ya que nuestro agaporni se había dado un golpe en el ojo, lo tenía muy hinchado y no lo podía abrir, enseguida nos atendió Fran y tras el examen y pruebas pertinentes vieron que tenía dañada la córnea, nos mandaron un colirio y se ha recuperado muy bien, cuando volvimos a la revisión ya tenía su ojito perfecto, nos recomendaron seguir administrandole el colirio unos días más y nos hicieron el seguimiento por teléfono. Nos sentimos muy bien atendidos y respaldados desde el primer momento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Violeta! Repassaremos seus comentários a Fran e ficamos muito felizes que tenha se sentido bem atendida. (Original) Muchas gracias, Violeta! Le trasladamos a Fran tus comentarios y nos alegramos mucho de que te hayas sentido bien atendida.

Manuela.e

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida um dos melhores veterinários de animais exóticos que já conheci. Já se passaram alguns meses e recomendo esta clínica para quem tem um problema sério com seu animal de estimação. Eles são uma equipe super profissional que se esforçou com a minha arara. Eu o levei a este hospital desesperado para uma segunda opinião porque no veterinário anterior eles me deixaram com dúvidas e seu estado piorava a cada dia. A avaliação não é feita porque salvaram meu pequeno, mas pelo grande trabalho que fizeram mesmo em momentos de pouco otimismo. O que mais me impressionou é que sempre acreditaram na sua possível recuperação e me ajudaram a tomar decisões difíceis, sempre informados dos prós e contras. Parecia que a minha guaca era dele e você não sabe o quanto estou agradecido e com a alegria acrescida de ter corrido tudo bem. Alguns profissionais de verdade, meus parabéns a toda equipe do coração. (Original) Sin duda de los mejores veterinarios de animales exóticos que he conocido. Ya han pasado unos meses y recomiendo esta clinica a cualquiera que tenga un problema serio con su mascota. Son un equipo superprofesional que se volcó con mi guacamayo. Lo lleve a este hospital desesperada para una segunda opinión porque en el anterior veterinario me dejaron con dudas y su estado empeoraba cada día. La valoracion no la hago porque hayan salvado a mi pequeño sino por el gran trabajo que han hecho incluso en momentos de poco optimismo. Lo que mas me ha impresionado es que siempre han creido en su posible recuperación y me han ayudado a tomar decisiones difíciles, siempre informada de pros y contras. Parecía que mi guaca era suyo y no sabeis lo agradecida que estoy y con la alegría añadida de que todo ha ido bien. Unos autenticos profesionales, mi enhorabuena a todo el equipo de corazon.

Francisco.

(Traduzido pelo Google) Coisas boas tem um custo, mas aqui os preços não são altíssimos e a equipe é a melhor que já conheci, a começar pelo cirurgião deles, que é craque (Original) Lo bueno tiene un coste pero los precios aquí no estan disparados y el equipo es de lo mejor que he conocido empezando por su cirujana, que es una crak

Hernán.o

(Traduzido pelo Google) Essa clínica é incrível e tem ótimos profissionais que amam os animais, o que se reflete em seu trabalho. (Original) Esta clínica es increíble y cuenta con grandes profesionales que aman a los animales, lo que se refleja en su trabajo.

Natalia.

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica de animais exóticos que conheço, são uma mistura de profissionalismo, experiência, facilidades, preços equilibrados e simpatia assim como carinho pelos animais. Se há um mas a colocar, é que quando eles entram na sala de emergência eles se voltam para eles e às vezes os pacientes que não são ruins demoram um pouco para vê-los mas, claro, se eu tivesse que levar meu peludo para um problema sério, também gostaria que ele atendesse imediatamente :) (Original) La mejor clinica de animales exoticos que conozco, son una mezcla de profesionalidad, experiencia, instalaciones, precios equilibrados y amabilidad ademas de cariño por los animales. Si hay un pero que poner es que cuando les entran urgencias se vuelcan en ellas y a veces los pacientes que no están mal se retrasan un poco en verlos pero, claro, si me tocara llevar a mi peludo por un problema grave, tb quisiera que lo atendieran de inmediato :)

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Desde que pegamos nosso amazona, Paco, eles se esforçaram por ele. No final não conseguimos colocá-lo na frente, mas eles se esforçaram até o último momento. Agradecemos por tudo que tem feito... Maripi, Marisa, Fran,... a todos, um grande abraço e obrigado. (Original) Desde que llevamos a nuestro Amazonas, Paco, se han desvivido por el. Al final no conseguimos sacarle adelante, pero se esforzaron hasta el último momento. Os agradecemos todo lo hecho... Maripi, Marisa, Fran, ... a todos, un gran abrazo y gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras nestes tempos difíceis. Amamos muito o Paco, ele foi um presente para todos nós, vamos nos lembrar muito dele. Um abraço João Manuel (Original) Muchísimas gracias por tus palabras en estos momentos complicados. Queríamos mucho a Paco, fue un regalo para todos, lo vamos a recordar mucho. Un abrazo Juan Manuel

M..s

(Traduzido pelo Google) Não poderíamos fazer melhor escolha, além de ser uma ótima equipe que resolve, são magníficos no tratamento e super atentos aos animais, que parecem ser deles. (Original) No pudimos hacer mejor elección, aparte de ser un gran equipo que resuelve son majísimos en el trato y superpendientes de los animales, que parecieran suyos.

Matias.e

(Traduzido pelo Google) Eles não pararam até saberem o que meus coelhos têm, eles tiveram que fazer muitos testes, mas sempre me explicando tudo e vendo que, embora tudo seja caro, eles fazem sentido e serviram bem. Há muitos veterinários a trabalhar e vários com quem tenho falado mas uma comunicação muito boa e todo o staff super simpático e sensível. (Original) No han parado hasta saber lo que tienen mi conejos, les han tenido que hacer bastantes pruebas pero siempre explicandome todo y viendo que aunque todo es caro tienen sentido y han servido bien. Son muchos trabajando y varios veterinarios con los que he hablado pero muy buena comunicacion y todo el personal superamable y sensible.

Mattii.

(Traduzido pelo Google) Eu os recomendo pela experiência, conhecimento e tratamento de clientes e animais, às vezes é preciso esperar um pouco se surgir uma emergência porque eles costumam atender imediatamente. (Original) Los recomiendo por experiencia, conocimientos y trato al cliente y a los animales, a veces hay que esperar un poco si viene una urgencia porque suelen atenderla de inmediato.

Eva.i

(Traduzido pelo Google) Eles salvaram nosso pequeno Roy graças a uma ótima equipe cirúrgica e disponível a qualquer momento, em casos como este é quando você percebe o quanto isso é importante. Eles são uma ótima clínica para casos fáceis e difíceis como o nosso. Obrigado ao Bri que cuidou de nós e nos deu o diagnóstico, ao Maripi que o operou e ao restante da equipe por nos ligar diariamente para que fôssemos informados, foram todos próximos e gentis (Original) Salvaron a nuestro pequeño Roy gracias a un gran equipo de cirugia y a disposicion en cualquier momento, en casos así es cuando te das cuenta de lo importante que es eso. Son una gran clinica para lo fácil y para los casos difíciles como el nuestro. Gracias a Bri que nos atendio y nos dio el diagnosico, a Maripi que lo operó y al resto del equipo por llamarnos a diario para que estuvieramos informados, fueron todo cercania y amabilidad

Anna.a

(Traduzido pelo Google) Muito, muito profissionais e amantes dos animais. Além disso, as consultas aos sábados e domingos não são tão caras como em outras clínicas, é verdade que nos propuseram exames até encontrarmos o diagnóstico, porque os sintomas não eram claros, mas se eu fosse ao meu médico, gostaria que o mesma coisa, a única coisa é que isto não é segurança social, que aliás também não é grátis :) (Original) Muy, muy profesionales y amantes de los animales. Además, las consultas en sabados y domingos no son tan caras como en otras clinicas, es verdad que a nosotros nos propusieron pruebas hasta dar con el diagnostico, porque los sintomas no estaban claros pero si yo fuera a mi médico querría lo mismo, lo único es que esto no es la seguridad social, que por cierto tampoco es gratis :)

Rosa.i

(Traduzido pelo Google) Baileys é um coelhinho alegre e brincalhão, desconfiei que algo estava errado porque notamos que sua barriga estava muito inchada, ele fazia xixi fora do lugar de sempre, estava triste, bebia um litro de água por dia ou de repente não bebia de forma alguma... Quando chegamos ao Gwana Vet, eles falaram conosco claramente. O coelho está muito doente. Ele está com um abscesso gigante prestes a explodir em seu corpinho, a intervenção cirúrgica é urgente e traz muitos riscos. Seus órgãos vitais diminuíram devido ao crescimento desse tumor e por isso ele pode não conseguir superar nem a anestesia... A decisão foi: não intervir e deixar aquela bola horrível explodir, ou deixar o Baileys nas mãos de Maripi e sua equipe. Claro que o segundo. Baileys foi operado com grande sucesso. Ele ficou internado por três dias nos quais fui informado dia a dia de sua evolução. Faz hoje uma semana que fui buscá-lo e fomos à primeira revisão. Todos os membros da equipa Gwana Vet, ao revê-lo, transmitiram-me o amor que sentem pelos animais. Todos eles vieram ver Baileys e perguntaram como ele está. Só tenho a agradecer o cuidado e o bom trabalho dessa grande equipe de profissionais. Obrigado ❤️ (Original) Baileys es un conejito alegre y juguetón.. sospeché que algo no iba bien porque le notamos la tripita muy hinchada, se hacía pis fuera de su lugar habitual, estaba triste, bebía un litro de agua al día o de repente no bebía nada… Cuando llegamos a Gwana Vet nos hablaron claro. El conejito está muy malito. Tiene un absceso gigante a punto de explotar en su cuerpecito, intervenirle quirúrgicamente es urgente y conlleva muchos riesgos. Sus órganos vitales han menguado debido al crecimiento de este tumor y por ello quizá no pueda superar ni la anestesia… La decisión era: no intervenirle y que esa bola horrible explote, o dejar en manos de Maripi y su equipo a Baileys. Por supuesto lo segundo. Baileys fue intervenido con gran éxito. Estuvo ingresado tres días en los cuales se me informó día a día de su evolución. Hoy hace una semana que fui a recogerle y hemos ido a la primera revisión. Todos los componentes del equipo Gwana Vet al volver a verle, me han transmitido el amor que sienten por los animales. Todos se han acercado a ver a Baileys y a interesarse por cómo estaba. Solo puedo estar agradecida por la atención y el buen hacer de este gran equipo de profesionales. Gracias ❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá rosa! Muito obrigado por escrever. O Baileys estava muito doente e foi uma alegria dupla ter saído na frente, toda a equipa gostava muito dele. Uma saudação cordial! (Original) Hola Rosa! Muchas gracias por escribir. Baileys estuvo muy malito y fue una doble alegría que saliera adelante, todo el equipo le tomamos mucho cariño. Un cordial saludo!

Miguel.

(Traduzido pelo Google) A equipe cirúrgica que eles têm é espetacular, salvaram a vida do nosso coelho porque souberam diagnosticar a tempo que o que ele tinha, além de um colapso digestivo, como nos disseram em outra clínica, era uma reversão do fígado e eles agiram muito rápido, só posso agradecer eles merecem o melhor. (Original) El equipo de cirugia que tienen es espectacular salvó la vida de nuestro conejo porque supieron diagnosticar a tiempo que lo que tenia ademas de una parada digestiva como nos habian comentado en otra clinica, era una retorsion del higado y actuaron muy deprisa, solo puedo dar gracias se merecen lo mejor.

Alejandro.o

(Traduzido pelo Google) Eles me indicaram aqui de outro veterinário e estão muito felizes, são muito profissionais e isso mostra que são especializados em animais exóticos (Original) Me derivaron aquí de otro veterinario y la verdad muy contentos, son muy profesionales y se nota que estan especializados en animales exoticos

Carlos..

(Traduzido pelo Google) A equipe cirúrgica que eles têm é espetacular, salvaram a vida do nosso coelho porque souberam diagnosticar a tempo que o que ele tinha, além de um colapso digestivo, como nos disseram em outra clínica, era uma reversão do fígado e eles agiram muito rápido, só posso agradecer eles merecem o melhor. (Original) El equipo de cirugia que tienen es espectacular salvó la vida de nuestro conejo porque supieron diagnosticar a tiempo que lo que tenia ademas de una parada digestiva como nos habian comentado en otra clinica, era una retorsion del higado y actuaron muy deprisa, solo puedo dar gracias se merecen lo mejor.

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer imensamente a equipe Gwana apesar de não ser um cliente oficial. Já me aproximei duas vezes. A primeira vez para um cachorro que encontrei na rua, eles souberam me dar instruções básicas de cuidados e me encaminhar para outro veterinário onde tratam de cachorros. Na segunda vez foi para um pombo que resgatei na rua, a moça que estava na recepção foi maravilhosa e me informou tudo passo a passo, e as opções que eu tinha nesse caso já que ela não era a dona do animal. Tenho de realçar que em nenhum momento senti que só queriam o meu dinheiro, pelo contrário, senti que tinham uma grande vocação para o que fazem. No futuro irei recomendar este local e se os meus canários precisarem de um veterinário este será o local onde irei. Obrigado 🙏🏼👍🏼🤗 (Original) Quisiera agradecer muchísimo al equipo de Gwana a pesar de no ser cliente oficial. Me he acercado en dos ocaciones. La primera vez por un perrito que encontré en la calle, supieron darme instrucciones de cuidados básicos y redirigirme a otro veterinario dónde atienden perritos. En la segunda ocasión fue por un pichón que rescaté de la calle, la chica que estaba en recepción fue majísima y me informo de todo paso a paso, y de las opciones que tenía en este caso ya que no era la dueña del animal. He de resaltar que en ningún momento sentí que quisiesen solo mi dinero, sino al contrario, sentí que tenían mucha vocación por lo que hacen. En futuro recomendaré este lugar y en caso de que mis canarios necesiten un veterinario este será el sitio al que acudiré. Gracias 🙏🏼👍🏼🤗

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Cristina! Estamos muito felizes por ter sido de alguma ajuda para você. Contanto que você queira. (Original) Muchas gracias, Cristina! nos alegra mucho haber sido de alguna ayuda para ti. Hasta cuando quieras.

Jorge.i

(Traduzido pelo Google) Desde que entrei na clínica, sabia que meus bichinhos estariam em boas mãos. Levei meus dois ratinhos, Benito e Leotardo, para uma revisão e fiquei uma semana na residência deles e saímos de férias tranquilos após a boa impressão que o veterinário nos deu durante o check-up e outro veterinário nos cuidados e preparação de sua gaiola para a estadia. Eles também postavam stories no Instagram da clínica praticamente todos os dias, então nas férias eu saía bem tranquila de ver como eles eram bem cuidados. Aliás, até se tornaram mais sociáveis, tem sido quase um acampamento de verão para eles :D Muito obrigado por todo o profissionalismo e carinho no tratamento! (Original) Desde que entré en la clínica, supe que mis mascotas iban a estar en buenas manos. Lleve a mis dos ratitas, Benito y Leotardo, a una revisión y estancia de una semana en su residencia y nos fuimos tranquilos de vacaciones después de la buena impresión que nos dió el veterinario durante el chequeo y otra veterinaria en la atención y preparación de su jaula para la estancia. Ademas subían historias al Instagram de la clínica prácticamente todos los días, por lo que en vacaciones me fui tranquilísimo viendo lo bien atendida que estaban. De hecho han vuelto hasta más sociables, casi que ha sido un campamento de verano para ellas :D Muchas gracias por toda su profesionalidad y calidez en el trato!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Jorge. A residência também nos ajuda a melhorar comportamentos, convivência e hábitos alimentares quando necessário. Estamos muito felizes por você ter encontrado seus pequenos tão bem. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Jorge. La residencia también nos sirve para mejorar comportamientos, convivencia y hábitos de alimentación cuando es necesario. Nos alegramos mucho de que hayas encontrado así de bien a tus peques. Un saludo

Diego.a

(Traduzido pelo Google) Um hospital da primeira divisão, pegamos na rua um pombo com a pata totalmente desviada de sua posição normal e o animal pouco mais que rastejava rua abaixo, lamentamos muito. Primeiro a levamos para outra clínica exótica onde nos disseram que ela nasceu assim e que nada poderia ser feito. Decidimos pedir uma segunda opinião ao Gwana Vet e eles propuseram uma cirurgia complicada, mas que costumavam fazer em casos semelhantes. Decidimos experimentar e foi um sucesso total, depois de um tempo o pombo recuperou 90% de suas habilidades normais de movimento e já está sozinho, então a liberdade o espera. Todos os funcionários da clínica se voltaram para o pombo e nos informaram continuamente sobre a evolução e, em seguida, aguardando quando o trouxemos para casa para terminar a recuperação. Quando você encontra profissionais assim, é maravilhoso, de dez. (Original) Un hospital de primera division, llevamos a una paloma de la calle con una pata totalmente desviada de su posicion normal y el animalito poco mas que se arrastraba por la calle, nos dio muchisima pena. Primero la llevamos a otra clinica de exoticos donde nos dijeron que habia nacido asi y que no se podia hacer nada. Decidimos pedir una segunda opinion en Gwana Vet y nos propusieron una cirugia que era complicada pero que ellos solian hacerla en casos parecidos. Decidimos intentarlo y ha sido un acierto total, despues de un tiempo la paloma ha recuperado un 90% de las capacidades normales para desplazarse y ya se vale por si misma, así que la libertad le espera. Todo el personal de la clinica se ha volcado con la paloma y nos han informado continuamene de la evolucion y después pendientes cuando la trajimos a casa para terminar de recuperarse. Cuando encuentras profesionales asi es una maravilla, de diez.

Rubén.A

(Traduzido pelo Google) Veterinários de répteis muito bons, levei minha "pequena" tartaruga para Gwana para uma segunda opinião porque na outra clínica eles não conseguiram se livrar da inflamação no olho e já estava assim há muito tempo. Aqui eles fazem todo tipo de exame até ter um diagnóstico, mas se você sabe que um profissional é bom e te passa confiança, então vá em frente, é só ver como eles tratam e manejam bem apesar do tamanho. A verdade, altamente recomendado (Original) Muy buenos veterinarios de reptiles, llevé a mi "pequeña" tortuga a Gwana para una segunda opinión porque en la otra clínica no conseguían quitarle la inflamacion del ojo y ya se me hacía demasiado tiempo asi. Aqui hacen todo tipo de pruebas hasta tener el diagnostico pero si un profesional sabes que es bueno y te transmite confianza pues adelante, no hay más que ver lo bien que la tratan y la manejan a pesar de su tamaño. La verdad, muy recomendables

Claudia.t

(Traduzido pelo Google) Vou ao consultório com o meu furão de 5 anos, conto ao veterinário o seu historial médico e digo-lhe que depois de alguns exames que me custaram cerca de 1.000 euros em apenas algumas semanas, não pude fazer parte dos necessários tratamento devido a problemas financeiros. . Ao discutir o caso com sua companheira, ele diz a ela que eu estava medicando o furão ao meu gosto e que não QUERIA fazer o tratamento recomendado para o animal. Talvez para que ele me tratasse com respeito e sensibilidade, eu teria que especificar que tenho outro furão com câncer de fígado, um gato com doença cardíaca, que estou sem trabalho ou desempregado há 3 anos e que tenho um derrame na quinta de 9 mil euros cada vizinho sem possibilidade de pagar em prestações, talvez nesse caso não tivesse tirado a fácil conclusão de que eu não QUERIA, e não que não pudesse, dar todo o tratamento ao furão e assim ele teria me tratado com um pouco mais de respeito e acima de tudo sensibilidade. (Original) Acudo a la consulta con mi hurona de 5 años, cuento a la veterinaria su historial medico y le comento que despues de unas cuantas pruebas que en solo unas semanas me costaron alrededor de 1000 euros, no pude hacerle una parte del tratamiento necesario por problemas economicos. Al comentar el caso con su compañera le dice que yo estaba medicando al hurón a mi gusto y que no le QUISE hacer el tratamiento recomendado a la mascota. A lo mejor para que me tratara con respeto y sensibilidad le habría tenido que especificar que tengo otro hurón con cancer de hígado, un gato con cardiopatía, que llevo 3 años sin trabajo ni paro, y que tengo una derrama en la finca de 9 mil euros cada vecino sin posibilidad de pagar a plazos, a lo mejor en ese caso no habría sacado la fácil conclusión de que no QUISE, y no que no pude, hacerle todo el tratamiento a la hurona y así me habría tradado con algo más de respeto y sobre todo de sensibilidad.

Alba.o

(Traduzido pelo Google) Em nossa experiência pessoal, estamos muito felizes com a Gwana Vet Clinic. Tínhamos dois periquitos, um deles morreu de vírus, e durante todo o processo todos os veterinários estiveram presentes e fizeram o possível pelo animal. Além disso, eles nos mantinham informados todos os dias que o animal estava internado, e conversávamos com eles todos os dias para tirar dúvidas, sempre nos tratando com muito carinho e paciência. Queremos agradecer especialmente a Maripi e a Marina, que estiveram ao nosso lado durante todo o processo. (Original) En nuestra experiencia personal estamos muy contentos con la clínica veterinaria Gwana. Teníamos dos periquitos, uno de los cuales falleció a causa de un virus, y durante todo el proceso todos los veterinarios estuvieron pendientes y haciendo todo lo posible por el animal. Ademas, nos mantenían informados todos los dias que el animal estuvo hospitalizado, y hablábamos cada día con ellos para preguntarles dudas, siempre atendiéndonos con mucha amabilidad y paciencia. Queremos agradecer especialmente a Maripi y Marina, quienes estuvieron cerca nuestra durante todo el proceso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos escrever, depois da experiência com seus pequenos, suas palavras nos ajudam e nos encorajam. Os gratos somos nós! (Original) Muchísimas gracias por escribirnos, después de la experiencia con tus pequeños, tus palabras nos ayudan y nos dan ánimo. Los agradecidos somos nosotros!

Markel.n

(Traduzido pelo Google) Eles me impressionaram muito bem, parecem muito profissionais e experientes, explicam tudo e oferecem soluções e propostas com preços claros. Instalações muito boas e limpas, eu recomendo (Original) Me han causado una buenísima impresión, se les ve muy profesionales y con experiencia, te lo explican todo y te dan soluciones y propuestas con precios claros. Instalaciuones muy agradables y limpias, para mi recomendables

Ale.a

(Traduzido pelo Google) Veterinário de animais exóticos competente, confiável e profissional, eles também se esforçam para cuidar dos animais e são muito amigáveis. Há dois anos salvaram a vida do meu furão Tita devido a uma diarreia crónica que outras clínicas queriam sacrificar. Depois levei também a Molly que engoliu um pedaço de plástico e levaram ela pra frente. Gostaria de destacar toda a equipe, que se comportou maravilhosamente bem, mas Maripi, a cirurgiã, é uma das melhores em exóticas. Muito obrigado por todo o seu trabalho, que é sensacional. (Original) Veterinario de animales exoticos competentes, fiables y profesionales, ademas se desviven por los animales y son muy amables. Hace ya dos años salvaron la vida de mi hurona Tita por una diarrea cronica que en otras clinicas querian eutansasiar. Después llevé también a Molly que se tragó un trozo de plastico y la sacaron adelante. Destaco a todo el equipo que se han portado maravillosamente pero Maripi, la cirujana, es de lo mejor que hay en exoticos. Muchas por todo vuestro trabajo que es sensacional.

inma.a

(Traduzido pelo Google) Trataram bem mas acho que querem que o animal fique mais tempo que o normal, não sei se cobrar o máximo possível ou pq. Fui com minha tartaruga porque minha mãe atropelou com o cortador de grama e me fizeram deixar internada, porque supostamente estava muito mal, no dia seguinte me ligaram para mantê-la internada mas pedi alta voluntária porque não podia pagar e eu estava longe. Hoje fui a outro veterinário e o diagnóstico é totalmente diferente, não precisa de internação nem de curas diárias. E fazendo placa já que não fizeram nesse site. Não estou dizendo que são péssimos profissionais, mas minha opinião é que tentam manter o animal o máximo possível para conseguir o máximo de dinheiro. Na sala de espera havia uma mulher reclamando da mesma coisa que ela estava internada há dias e que todos os dias diziam a ela que estava melhor e que outros estavam piores e que Não vi nenhuma evolução. (Original) Le atendieron bien pero creo que quieren que el animal este más tiempo de lo normal no sé si por cobrar lo máximo posible o porque. Fuy con mi tortuga porque la atropelló mi madre con la cortacésped y me hicieron dejarla ingresada, porque supuestamente estaba muy mal, al día siguiente me llamaron para que siguiera ingresada pero yo pedí el alta voluntaria porque no podía permitirmelo y me quedaba lejos. Hoy he ido a otro veterinario y el diagnóstico es totalmente diferente, no necesita ingreso ni curas diarias. Y haciéndole placa ya que en este sitio no se lo hicieron . No digo que sean mal profesionales nales pero mi opiniones es que intentan tener a el animal lo maximo para sacar el máximo dinero . En la sala de espera había una señora quejándose de lo mismo que llevaba días ingresado y que cada día les decían que iba mejor y que otros peor y que no veía ninguna evolucion.

Silvia.i

(Traduzido pelo Google) Levei meu hamster russo depois que ele foi operado em outro lugar com um diagnóstico incorreto. Na GwanaVet deram-lhe um bom diagnóstico, trataram-no corretamente e operaram-no quando necessário. Além disso, todos os funcionários são charmosos, profissionais e próximos. As instalações imbatíveis. Estou encantado com eles. Super recomendado (Original) Lleve a mi hámster ruso después de que le operaran en otro sitio con un diagnóstico erróneo. En GwanaVet le hicieron buen diagnóstico, le trataron correctamente y operaron cuando fue necesario. Además, todo el personal es encantador, profesional y cercano. Las instalaciones inmejorables. Estoy encantada con ellos. Súper recomendables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sílvia! Muito obrigado por sua avaliação e por confiar a Mochi a nós. Suas palavras nos encorajam a continuar trabalhando para melhorar. Uma saudação! (Original) Hola Silvia! muchísimas gracias por tu valoración y por confiarnos a Mochi. Tus palabras nos animan a seguir trabajando para mejorar. Un saludo!

Rocio.o

(Traduzido pelo Google) Temos dois furões de 3 meses e decidimos iniciar todo o protocolo de controle sanitário e vacinação com Gwana já que nos pega perto de casa e vimos que além de ser uma veterinária voltada para animais exóticos, eles se especializaram em furões. A Núria foi a primeira menina que nos atendeu e apaixonou-se pela Giza e pelo Darko. Ela é uma profissional da cabeça aos pés, um charme como pessoa e também ama o que faz e gosta. A Núria trata sempre os meus pequeninos com muito amor e isso dá uma mais-valia ao negócio. Ele sempre tira todas as nossas dúvidas e nos dá conselhos para o seu cuidado. Ela é apaixonada por furões e isso transparece no resultado ao final da consulta. Darko e Giza também a amam muito! Sem dúvida, sempre que temos uma consulta, pedimos que Nuria nos atenda, o tratamento que recebemos dela supera abissalmente o tratamento recebido por outros veterinários na clínica. Se você tem furões, recomendo que a NURIA faça o acompanhamento deles, você vai ficar super encantada com ela 😍😍😍 (Original) Tenemos dos hurones de 3 meses y decidimos empezar todo el control sanitario y protocolo de vacunación con Gwana ya que nos pilla cerca de casa y vimos que a parte de ser un veterinario orientado a animales exóticos, estaban especializados en Hurones. Nuria fue la primera chica que nos atendió y quedó enamorada de Giza y Darko. Es una profesional de los pies a la cabeza, un encanto como persona y además adora lo que hace y disfruta con ello. Nuria siempre trata con mucho amor a mis pequeños y eso le da un valor añadido al trato. Resuelve siempre toda nuestras dudas y nos da consejos para su cuidado. Es una enamorada de los hurones y eso se nota en el resultado al final de la consulta. Darko y Giza también la quieren un montón! Sin duda siempre que nos toca consulta pedimos que sea Nuria quien nos atienda, el trato que hemos recibido de ella supera abismalmente al trato recibido por otros veterinarios de la clínica. Si tenéis hurones os recomiendo que su seguimiento lo haga NURIA, vais a estar súper encantados con ella 😍😍😍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rocio! Muito obrigado pela sua avaliação, vamos repassar seus comentários e sua confiança nela para Nuria, o que a deixará muito feliz. Obrigado novamente e cumprimentos. (Original) Hola Rocío! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos a Nuria tus comentarios y tu confianza en ella, que le harán muy feliz. Gracias de nuevo y un saludo.

Sara.a

(Traduzido pelo Google) Eles trataram nosso bichinho muito bem e tiveram tempo para nos explicar o que havia de errado com ele (Original) Trataron muy bien al nuestra pequeña mascota y dedicaron tiempo a explicarnos que le pasaba

Guillermo.i

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço e atenção. MariPi tem um jeito fenomenal com os animais. Recomendado. (Original) Excelente servicio, y atención. MariPi tiene un trato fenomenal con los animales. Recomendado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Willian! (Original) Muchísimas gracias, Guillermo!

Isa.a

(Traduzido pelo Google) É o melhor centro veterinário exótico que conheço. Levo todos os meus animais de estimação lá. Gera confiança e tranquilidade, são muito profissionais e tratam muito bem os animais. Só fazem exames que consideram necessários ou que cabem no orçamento de cada um. Eles salvaram a vida de mais de um dos meus animais e estou muito grato. (Original) Es el mejor centro veterinario de exóticos que conozco. Llevo a todos mis animalitos allí. Me genera confianza y tranquilidad son muy profesionales y tratan muy bien a los animales. Sólo hacen pruebas que consideran necesarias o que se ajustan al presupuesto de cada uno. Han salvado la vida de más de uno de mis animales y les estoy muy agradecida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelos comentários e pela confiança! (Original) Muchas gracias por tus comentarios y por tu confianza!

Lourdes.i

(Traduzido pelo Google) Peguei minha ninfa porque ela começou a mancar, e foi ótimo para nós! Trataram-na e aconselharam-nos muito bem, profissionais muito bons! Ele não manca mais e foi dispensado, estamos super felizes! Eles te aconselham sobre comida, cuidam mesmo que você duvide de algo que te informam por telefone. Tratam os animais com muito carinho e isso é sempre apreciado. Muito recomendável! (Original) Lleve a mi ninfa porque empezó a cojear, y nos fue fenomenal! La pusieron tratamiento y nos aconsejaron súper bien, muy buenos profesionales! Ya no cojea y le han dado el alta, estamos súper contentos! Te aconsejan sobre alimentación, cuidados incluso si dudas sobre algo te informan por teléfono. Tratan a los animalitos con muchisimo cariño y eso siempre se agradece. Muy recomendable!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lourdes, ficamos muito felizes que tenha se sentido bem atendida. Muito obrigado pela sua confiança! (Original) Hola Lourdes, nos alegramos mucho de que te hayas sentido bien atendida. Muchas gracias por tu confianza!

Covadonga.m

(Traduzido pelo Google) Tanto a Marina quanto a Maripi são ótimas profissionais, estão fazendo o impossível para ajudar meu pombinho, confio plenamente em seu conhecimento e cuidado Destaque para as suas instalações, estão preparados para qualquer situação e urgência Eu recomendo 100%100 (Original) Tanto Marina como Maripi son grandes profesionales,están haciendo lo imposible por ayudar a mi agaporni,confío plenamente en sus conocimientos y cuidados Resaltar sus instalaciones,están preparados para cualquier situación y urgencia Lo recomiendo 100%100

Nuria.c

(Traduzido pelo Google) Eu amo este centro para levar meu animal de estimação. Eu tinha uma tartaruga russa, levei lá pela primeira vez para que me ensinassem a cuidar e levar sempre para observação, agora tenho outra tartaruga russa nova chamada Nube e o tratamento é como no primeiro dia com meu primeira tartaruga. Eles cuidam super bem dos animais e explicam tudo perfeitamente Hoje vi rostos novos na clínica, mas Maripi ainda está no sopé do cânion. Mais uma vez obrigado por tudo que fizeram pelo Morla e agora estão fazendo pelo Nube vocês são uma grande equipe OBRIGADO 🙂 (Original) Me encanta este centro para llevar a mi mascota. Tenía una tortuga rusa la llevé la primera vez allí para que me enseñarán sus cuidados y llevarla siempre para sus observaciones, ahora tengo otra nueva tortuga rusa de nombre nube y el trato es como el primer día con mi primera tortuga. Cuidan súper bien a los animales te lo explican todo perfectamente Hoy he visto caras nuevas en la clínica pero Maripi sigue al pie del cañón. Mil gracias de nuevo por todo lo que hicisteis por Morla y ahora estáis haciendo por Nube sois un gran equipo GRACIAS 🙂

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Núria, muito obrigado pela confiança e avaliação. É um prazer atendê-lo (Original) Nuria, muchas gracias por tu confianza y tu valoración. Es un placer atenderos

Dani.a

(Traduzido pelo Google) Nosso veterinário regular nos encaminhou para esta clínica, embora moremos muito longe. A verdade é que só podemos agradecer o seu profissionalismo e bom tratamento, são uma equipa fantástica. (Original) Nuestro veterinario habitual nos derivó a esta clinica aunque vivimos bastante lejos. La verdad es que solo podemos estar agradecidos por la profesionalidad y buen trato son un equipo fantástico.

Guillermo.a

(Traduzido pelo Google) Eles me impressionaram muito, parecem muito profissionais e experientes, explicam tudo e oferecem soluções e propostas com preços claros. Instalações muito boas e limpas, eu recomendo (Original) Me han causado una buenisima impresion, se les ve muy profesionales y con experiencia, te lo explican todo y te dan soluciones y propuestas con precios claros. Instalaciuones muy agradables y limpias, para mi recomendables

Aaron.a

(Traduzido pelo Google) Nos atenderam muito bem no pronto socorro, a equipe foi muito carinhosa com nossa cobaia e ao mesmo tempo eficiente no atendimento, muito obrigado! (Original) Nos dieron muy buena atencion en urgencias, el personal fue muy cariñoso con nuestra cobaya y a la vez eficiente en la atencion, muchas gracias!

César.a

(Traduzido pelo Google) 100% recomendado, levamos nosso coelho ao pronto-socorro porque as outras duas clínicas especializadas que nos atenderam não tinham cirurgião disponível. Aqui sim e o melhor dos melhores, tudo rápido e sempre informado de tudo, muito feliz. (Original) 100% recomendables, trajimos a nuestro conejo de urgencias porque en las otras dos clinicas especialistas que nos trataron no tenían cirujano disponible. Aqui si y lo mejor de lo mejor, todo fue rapido e informados siempre de todo, muy contentos.

Aymon.

(Traduzido pelo Google) Eles tiveram que operar nossa tartaruga para ovos retidos, já estava muito ruim. Eu os recomendo. (Original) Tuvieron que operar a nuestra tortuga de una retención de huevos, estaba ya muy mal. Los recomiendo.

Luciana.p

(Traduzido pelo Google) Tivemos que ir ao pronto-socorro com nosso coelho no domingo e o preço da consulta é o mesmo de qualquer outro dia, se você não quiser, é uma ajudinha que agradecemos (Original) Tuvimos que ir de urgencias con nuestro conejo en domingo y el precio de la consulta es el mismo que cualquier otro dia, quieras que no es una ayudita que se agradece

Pau.s

(Traduzido pelo Google) Sempre que algo urgente acontece ou quando uma intervenção precisa ser realizada, recorro à Maripi (e ao restante de sua equipe profissional). Acho que ela é uma das poucas especialistas que realmente sabe o que fazer quando nossos pequenos estão doentes e isso gera muita confiança. Destaco também o trabalho da sua parceira Alicia que nos mostrou as instalações e nos fez sentir em casa apesar do susto com a Myka. O facto de nos ter mostrado as instalações diz-nos muito já que não têm nada a esconder (isto não me tinha acontecido noutras clínicas) e também mostra as condições óptimas em que deixamos os nossos peludos (gaiolas individualizadas, longe de outros animais isso pode estressá-los...) Obrigado como sempre. (Original) Siempre que ocurre algo de urgencia o cuando hay que hacer alguna intervención recurro a Maripi (y al resto de su equipo profesional). Creo que es una de las pocas especialistas que realmente sabe qué hacer cuando nuestros pequeños están mal y esto genera mucha confianza. Destacar también la labor de su compañera Alicia que nos enseñó las instalaciones y nos hizo sentirnos como en casa a pesar del susto con Myka. El hecho de que nos mostrase las instalaciones nos dice mucho ya que no tienen nada que esconder (a mi en otras clínicas no me había pasado esto) y además muestra en las condiciones óptimas en las que dejamos a nuestros peludos (jaulas individualizadas, alejados de otros animales que les pueden estresar...) Gracias como siempre.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Clientes como você nos fazem sentir bem e nos enchem de entusiasmo para melhorar e dar tudo de nós. Com uma beleza como Myka, quem não gostaria? :) (Original) Muchas gracias! Clientes como tú nos hacen sentirnos bien y nos cargan de ilusión para mejorar y darlo todo. Con una preciosidad como Myka, ¿quién no lo haría? :)

1_VELFOR_1.

(Traduzido pelo Google) Tratamento impecável, me trataram com muita empatia e me passaram muita confiança e tranquilidade. Obrigado (Original) Trato impecable, me trataron con muchísima empatia y me dieron mucha confianza y tranquilidad. Gracias

miniris.

(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Eu sou Iris, sócia de Carlos García e gostaria de agradecer à equipe Gwana-Vet por ter feito de tudo para o bem-estar de Roy🐰 e agradecer infinitamente a Maripili 😊 por sua sinceridade e gentileza. Obrigado à equipe, eles são muito sérios e muito profissionais, graças a ell@s pudemos ver Roy esperamos não ter incomodado com a continuidade mas o coelhinho 🌈 🐰 foi especial e continuará sendo ❤️ obrigado de mim e Carlos seu pai. (Original) ¡Buenos días! soy Iris la pareja de Carlos García y agradecer🙏 al equipo de Gwana -Vet por haber Intentado en todo por el bienestar de Roy🐰 y dar gracias infinitas por sus atenciones a Maripili 😊 por su sinceridad y amabilidad . Dar las gracias al equipo, son muy serios y muy profesionales, gracias a ell@s hemos podido ver a Roy esperamos no haber molestado por la continuidad pero el conejito🌈 🐰 era especial y lo seguirá siendo❤️ gracias de Parte mia y de Carlos su papi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a você, que se esforçou por Roy e deu a ele a melhor vida que ele poderia sonhar, a que ele merecia. Transmitimos as suas palavras a toda a equipa, sentimo-nos muito gratos. Muito encorajamento e nossas memórias mais profundas para Roy (Original) Muchísimas gracias a vosotros, que os habéis desvivido por Roy y le habéis dado la mejor vida que pudo soñar, la que se merecía. Trasladamos vuestras palabras a todo el equipo, nos sentimos muy agradecidos. Mucho ánimo y nuestro más sentido recuerdo por Roy

Carlomardo.

(Traduzido pelo Google) Eu queria agradecer de coração a toda a equipe Gwana Vet. Por seu excepcional tratamento humano e profissional conosco e com nosso ser de luz que era Roy. Do primeiro ao último momento, eles sempre nos mostraram sua proximidade e apoio. Em cada um deles coloquei minhas mãos e a esperança desse animal, que para mim era um pedaço da minha alma. Peço desculpa pelo cansaço e nervosismo que tenho na hora de marcar consultas, tantas perguntas... A verdade é que no final tudo foi feito (fizemos) para tentar curá-lo e ajudá-lo a voltar para casa. Não poderia ser porque Roy já havia cumprido sua missão e seu tempo conosco, deixando-nos muito tristes e sozinhos, mas também cheios de esperança e alegria por todos os momentos que compartilhamos. Onde quer que você esteja, tenho certeza que nos encontraremos novamente. Obrigado Gwana veterinário. obrigado roy (Original) Quería dar las gracias de corazón a todo el equipo de Gwana Vet. Por su excepcional trato humano y profesional hacia nosotros y hacia nuestro ser de luz q era Roy. Desde el primer momento y hasta el último nos mostraron siempre su cercanía y apoyo. En cada uno de ellos puse mis manos y la esperanza de este animal, q para mi era un trozo de mi alma. Pido disculpas por lo pesado y nervioso q he sido a la hora de pedir citas para verle, tantas preguntas… Lo cierto es q al final se hizo ( hicimos) todo y más para tratar de curarle y ayudarle para q volviera a casa. No pudo ser porque Roy ya había cumplido su misión y su tiempo con nosotros, dejándonos muy tristes y solos, pero también llenos de esperanza y alegria por tdos los momentos compartidos. Allá donde quiera q estes, seguro q nos volveremos a encontrar. Gracias Gwana Vet. Gracias Roy

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Carlos, obrigado do fundo do meu coração por escrever e por se expressar com tanta sinceridade em um momento tão difícil para você. Qualquer animal merece estar sob seus cuidados e ao seu lado, recebendo tanto amor. Roy teve você e foi tão privilegiado quanto você por tê-lo. Boa sorte Carlos. Tomar cuidado. (Original) Carlos, gracias de corazón por escribir y por expresarte con esa sinceridad en un momento tan duro para vosotros. Cualquier animal merecería estar a vuestro cuidado y a vuestro lado, recibiendo tanto cariño. Roy os ha tenido y ha sido tan privilegiado como vosotros por tenerlo a él. Mucho ánimo, Carlos. Cuidaros mucho.

Domingo.�

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso passarinho com vários cistos de penas e eles o deixaram como novo! Muito profissional, recomendado. (Original) Llevamos a nuestro pajarito con varios quistes de plumas y nos lo dejaron como nuevo!! Muy profesionales, recomendado.

David.r

(Traduzido pelo Google) Primeira visita imbatível, com meu coelhinho gravíssimo que foi corretamente diagnosticado com torção no fígado e que operou com urgência. Sempre informado da gravidade da situação mas no final correu tudo muito bem, salvaram-lhe a vida. (Original) Primera visita inmejorable, con mi conejita muy grave que diagnosticaron correctamente con torsion en el higado y que operaron de urgencia. Siempre informados de la gravedad de la situacion pero finalmente todo ha ido muy bien, le salvaron la vida.

Gema.e

(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito!!! Deixamos nossos dois pombinhos várias vezes, com total confiança e confiabilidade. Quanto às visitas veterinárias, tratamento imbatível. Obrigado por cuidar tão bem dos nossos pequeninos :) (Original) Todo perfecto!!! Hemos dejado varias veces a nuestros dos agapornis de estancia, y total confianza y fiabilidad. En cuanto a visitas veterinarias, trato inmejorable. Gracias por cuidar así de nuestros peques :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Gema! Ficamos encantados cada vez que Flap e Pollito nos visitam. Obrigado novamente por sua confiança. (Original) Muchísimas gracias, Gema! estamos encantados cada vez que nos visitan Flap y Pollito. Gracias de nuevo por tu confianza.

Velasco.0

(Traduzido pelo Google) Eu daria a eles mil estrelas! assim como eles se comportaram conosco e com o Tofu. Obrigado!!! (Original) Les daría mil estrellas!! tal como se han portado con nosotros y con Tofu. Graaciaas!!!

M..e

(Traduzido pelo Google) É um grande sucesso vir aqui, excelentes veterinários que dão confiança mesmo em casos muito complicados, como o do meu coelho. Um tumor que em outras clínicas especializadas me diziam que não tinha cura definitiva por causa do local onde estava, que seria um problema crônico e aqui resolveram impecavelmente com cirurgia. O carinho com que também o trataram foi imbatível e as explicações foram claras e honestas. Recomendo totalmente, muito obrigado a todos e principalmente ao dr. Maripi Lanzarote. (Original) Un gran acierto venir aquí, buenísimos veterinarios que dan confianza incluso en los casos muy complicados, como fue el de mi conejo. Una tumoración que en otras clínicas especializadas me dijeron que no tenía cura definitiva por el lugar donde estaba, que sería un problema crónico y aquí lo resolvieron con cirugía de forma impecable. El cariño con el que además lo trataron fue inmejorable y las explicaciones, claras y honestas. Recomiendo totalmente, muchas gracias a todos y en especial a la dra. Maripi Lanzarote.

María.a

(Traduzido pelo Google) Super grato e a experiência com eles super boa. Eu tenho um canário que passou mal do estômago, estava animado e comia mas começou a ficar inchado o tempo todo (como um pom-pom) e suas fezes estavam um pouco pretas. Liguei e eles disseram que poderiam me atender quando eu chegasse e atenderam. Fizeram um raio-x e mais alguns exames e me disseram que ele tinha que ficar no hospital. Olha, eu estava com medo, mas eles me ligavam todos os dias para me dizer como eu estava e me perguntar os próximos passos. A experiência com eles foi super boa e a verdade é que estou muito grato pelo tratamento que tanto meu canário quanto eu recebemos, pois eles fazem você participar de cada etapa e isso é apreciado. (Original) Súper agradecida y la experiencia con ellos súper buena. Tengo un canario que se puso bastante malo de la tripa, estaba animado y comía pero empezó a estar todo el rato hinchado (como un pompón) y hacia las heces un poco negras. Llamé y dijeron que me podían atender según llegase y así fue. Le hicieron una radiografía y unas pruebas más y me dijeron que se tenía que quedar hospitalizado. Mira que tenía miedo pero me llamaron todos los días para decirme qué tal estaba y para consultarme los siguientes pasos. La experiencia con ellos súper buena y la verdad que muy agradecida por el trato que recibió tanto mi canario como yo ya que te hacen participe de cada paso y eso es de agradecer.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, os gratos somos nós, pela confiança em nos trazer a Pamela e pela sua avaliação. Uma saudação (Original) María, los agradecidos somos nosotros, por tu confianza al traernos a Pamela y por tu valoración. Un saludo

Pilou.

(Traduzido pelo Google) Eles salvaram nosso yaco de uma grave queimadura na plantação, são veterinários muito bons e se comportaram muito bem conosco. altamente recomendado (Original) Salvaron a nuestro yaco de una quemadura de buche grave, son muy buenos veterinarios y se portaron muy bien con nosotros. Muy recomendables

Rosa.

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e bons profissionais, as consultas são rápidas... recomendo (Original) Trato excelente y buenos profesionales, las citas son rápidas...lo recomiendo

Beatriz.e

(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a Gwana, a Lola faz tratamento de problemas renais há muito tempo e está melhorando muito. Não é a primeira clínica que a levamos, mas para nós ela está nas melhores mãos possíveis. (Original) Estamos muy contentos con Gwana, tratan a Lola desde hace tiempo de problemas renales y está mejorando muchísimo. No es la primera clinica a la que la llevamos pero para nosotros está en las mejores manos posibles.

Lorena.u

(Traduzido pelo Google) Levei minha coelhinha Sury para uma segunda opinião, no veterinário de sempre eles só deram pontos cegos, ela não era especialista, então decidi tirar as orelhas dela aqui, já que ela foi internada aqui há alguns anos. Assim que ele a viu, nem precisou tirá-la do carrinho, me disseram que era errado. Ela foi operada e a operação foi um sucesso, mas pós-cirurgia... minha cabeluda decidiu parar de comer, então ela está internada há quase uma semana, no hotel 5 estrelas, com tudo incluso. Graças à atenção recebida, a menina está agora em casa. Um gostinho de hospital. (Original) Llevé a mi conejita Sury para una segunda opinión, en el vet habitual solo daban palos de ciego, no era especialista, asique decidí llevar aquí a la orejas, dado que hace un par de años estuvo aquí ingresada. Nada más verla, no hizo ni falta de sacarla del transportín, me dijeron que le pasaba. Ha sido operada y la operación un éxito, pero el post quirúrgico...mi peluda decidió dejar de comer, asíque ha estado casi una semana ingresada, en el hotel 5 estrellas, con todo incluido. Gracias a la atención recibida la pequeña ya está en casa. Un gustazo de hospital.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança Lorena, agradecemos muito sua avaliação. Uma saudação! (Original) Gracias por tu confianza Lorena, agradecemos mucho tu valoración. Un saludo!

SONIA.I

(Traduzido pelo Google) Os melhores!!!! O tratamento é espetacular e dizer que o tratamento com os animais é mais do que espetacular. São super simpáticos, carinhosos e super profissionais. Altamente recomendado!!!!! (Original) Los mejores!!!! El trato es espectacular y que decir el trato con los animales es más que espectacular. Son super amables cariñosos y super profesionales. Muy recomendables!!!!!

Miguel..

(Traduzido pelo Google) Depois de várias visitas a esta clínica com os nossos dois coelhos, a impressão tem sido imbatível, são excelentes profissionais, gentis com as pessoas e super carinhosos com os animais e relatam tudo com a maior honestidade e realismo. Estamos muito agradecidos (Original) Después de varias visitas a esta clinica con nuestros dos conejos la impresion ha sido inmejorable, son unos excelentes profesionales, amables con la gente y super cariñosos con los animales y que informan de todo con la mayor honestidad y realismo. Estamos Muy agradecidos

Natalia.i

(Traduzido pelo Google) Um tratamento excelente, um cuidado maravilhoso com os animais, como se fossem seus próprios animais de estimação. Muito profissionais e no meu caso devolveram meu hamster praticamente recuperado para minha casa com remédios. Eles explicam tudo muito bem e você também pode ligar para eles assim que tiver alguma dúvida. Recomendo a 100% a clínica. (Original) Un trato excelente, un cuidado de los animales maravilloso, como si fueran sus propias mascotas. Muy profesionales y en mi caso me devolvieron a mi hamstercita prácticamente recuperada con medicación a casa. Lo explican todo genial y además puedes llamarles en cuanto te surge alguna duda. 100% recomiendo la clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Natália. Estamos muito felizes que a Piquita tenha evoluído bem. Aqui, quase toda a equipa tem animais e sabemos como nos preocupamos com eles e o que significa quando ficam doentes. Permanecemos à sua disposição para tudo o que precisar. Mais uma vez, muito obrigado! (Original) Muchísimas gracias Natalia. Nos alegramos mucho de que Piquita haya evolucionado bien. Aquí, casi todo el equipo tenemos animales y sabemos cómo nos importan y lo que significa que se nos pongan enfermos. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. De nuevo muchas gracias!

Eva.l

(Traduzido pelo Google) Primeira visita com meu Agaporni e posso garantir que não será a última. Em todos os momentos eles estiveram muito atentos a Hori, com um tratamento amoroso e gentil. Eles me deram muita calma e profissionalismo. Você será meu veterinário de referência sem dúvida, muito obrigado!! (Original) Primera visita con mi Agaporni y puedo garantizar que no será la última. En todo momento han estado muy pendientes de Hori, con un trato cariñoso y amable. Me han transmitido mucha tranquilidad y profesionalidad. Sereis mi veterinario de referencia sin duda, muchas gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Eva, muito obrigado pela confiança. Sua avaliação nos reforça para continuar melhorando. Uma saudação! (Original) Eva, muchas gracias por tu confianza. Tu valoración nos refuerza para seguir mejorando. Un saludo!

Ana.u

(Traduzido pelo Google) Minha experiência aqui com minhas aves tem sido mais que excelente ♥️ (Original) Mi experiencia aquí con mis aves ha sido más que excelente ♥️

Samuel.i

(Traduzido pelo Google) Uma grande clínica veterinária para animais exóticos. Nós lidamos com eles porque nossa arara Charlie sofreu um acidente ao engolir comida muito quente. Levamos ele ao pronto-socorro e o atendimento foi muito rápido e muito eficaz, tivemos que operar o papo dele e ficamos com o coração partido, passamos momentos terríveis. Nos deram muita segurança e o tratamento foi primoroso. Graças ao seu bom trabalho, Charlie foi salvo e se recuperou muito bem. Até pudemos sair de férias por alguns dias e deixamos na residência que eles têm que ficar mais tranquilos. Sempre soubemos como era e pegamos e é fenomenal. Eles são ótimos profissionais em todos os serviços que nos deram, então é legal. Altamente recomendado. (Original) Una gran clinica veterinaria de animales exoticos. Hemos tratado con ellos porque nuestro guacamayo Charlie tuvo un accidente al tragar comida muy caliente. Lo llevamos de urgencias y la atención fue muy rapida y muy eficaz, hubo que operarlo del buche y se nos caía el alma a los pies lo pasamos fatal. Nos dieron mucha seguridad y el trato fue exquisito. Gracias a su buen hacer Charlie se salvo y se ha recuperado muy bien. Incluso nos hemos podido ir unos días de vacaciones y lo dejamos en la residencia que tienen para estar mas tranquilos. En todo momento hemos sabido como estaba y lo hemos recogido y esta fenomenal. Son unos grandes profesionales en todos los servicios que nos han dado, asi da gusto. Muy recomendables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, estamos encantados com o Charlie e como ele evoluiu bem. É uma adoração animal e vocês vão se divertir muito. Continuamos à sua disposição. (Original) Muchas gracias por vuestra valoración, estamos encantados con Charlie y lo bien que ha evolucionado. Es una adoración de animal y disfrutaréis muchísimo unos de otros. Quedamos a vuestra disposición.

C.

(Traduzido pelo Google) Nada recomendado. Experiência muito ruim, poucas explicações e coleta rápida. (Original) Nada recomendable. Muy mala experiencia, pocas explicaciones y rápidos para cobrar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado C, lamentamos se não atendemos às suas expectativas. Dos comentários recebidos tentamos sempre tirar conclusões para melhorar o nosso serviço ou evitar erros no futuro. Não podemos fazer muito sobre o seu, pois você não especifica as circunstâncias ou que animal é, nem seu nome como cliente. Só podemos esclarecer que tendemos a pecar mais dando muitas explicações do que o contrário. A celeridade da recolha é um termo que também não entendemos bem, pois cobramos pelo nosso trabalho como qualquer empresa, neste caso dentro das recomendações estabelecidas pela nossa ordem profissional e de acordo com a prática habitual da comunidade veterinária. Agradeceríamos se você pudesse entrar em contato conosco e explicar o que você entende que deu errado. Se houve algum erro de nossa parte, não duvide que encontraremos a melhor forma de remediar. Uma saudação (Original) Estimada/o C, sentimos si no hemos cumplido con sus expectativas. De los comentarios recibidos tratamos siempre de extraer conclusiones para mejorar nuestro servicio o evitar errores en el futuro. Del suyo no podemos hacer mucho, ya que no concreta las circunstancias o de qué animal se trata, ni su nombre como cliente. Solo nos cabe aclararle que solemos pecar más por dar muchas explicaciones que por lo contrario. La rapidez en el cobro es un término que tampoco entendemos bien, pues cobramos por nuestro trabajo como cualquier empresa, en este caso dentro de las recomendaciones establecidas por nuestro colegio profesional y conforme a la práctica habitual del colectivo veterinario. Le agradeceríamos contactara con nosotros y nos explique lo que entiende que salió mal. Si hubo algún error por nuestra parte, no dude de que buscaremos la mejor manera de compensarlo. Un saludo

SEBASTIAN.S

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, são um centro de referência para animais exóticos. Salvaram o meu furão, tinha comido um pedaço de plástico e estava com a barriga inchada (não sabíamos o que tinha) fizeram exames e detectaram o problema, operaram-na de imediato e recuperou-se perfeitamente. (Original) Sin duda son Centro de referencia para animales exoticos. Salvaron a mi hurona, se habia comido un plastico y tenia el estomago hinchan ( no sabiamos qué tenia) le hicieron pruebas y detectaron el problema , la operaron de immediato y se recupero perfectamente.

Faol.

(Traduzido pelo Google) Bom veterinário, acima de tudo mostra que conhece os animais e não economiza na atenção e seriedade. Fui ver meu rato Crowley para outra coisa, mas no consultório viram uma toupeira espessa em sua orelha e recomendaram que eu ficasse de olho caso crescesse, pois seria conveniente removê-la. No fim das contas foi assim, e graças a Deus porque era um melanoma. Segundo me disseram, foi possível removê-lo em sua totalidade porque pegamos a tempo, as bordas da pele não estavam ulceradas. Embora tenha que ficar vigiando caso haja metástases, já pegou a tempo já faz muito tempo, e eles me dizem que não é comum, que as pessoas levem seus animais quando é tarde demais. Então eu recomendo que você NÃO ESPERE, leve seus acompanhantes assim que notar algo estranho, mesmo que não pareça nada. Você vai economizar muito sofrimento. (Original) Buen veterinario, sobre todo se nota que conocen a los animales y no escatiman en atenciones y seriedad. Fui con mi rata Crowley por otra cosa, pero en la consulta le vieron un lunar engrosado en la oreja y me recomendaron vigilarlo por si crecía, ya que entonces sería conveniente extirparlo. Al final así ocurrió, y menos mal porque era un melanoma. Según me comentan, se ha podido quitar en su totalidad porque lo hemos pillado a tiempo, los bordes de la piel no estaban ulcerados. Aunque hay que seguir vigilándolo por si hay metástasis, el haberlo pillado a tiempo ya hace mucho, y me dicen que no es habitual, que la gente lleva a sus animales cuando ya es demasiado tarde. Así que recomiendo que NO ESPERÉIS, llevad a vuestrs compañers en cuanto notéis algo raro, aunque parezca nada. Os ahorraréis mucho sufrimiento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Na verdade, com animais exóticos, a velocidade é como dar-lhes uma segunda chance, agradecemos que você comente porque é especialmente importante. Trabalhamos para continuar melhorando. Uma saudação (Original) Muchas gracias! Efectivamente, con animales exóticos la rapidez es como darles una segunda oportunidad, te agradecemos que lo comentes porque es especialmente importante. Trabajamos para seguir mejorando. Un saludo

tony.e

(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro com nosso coelho e eles nos trataram maravilhosamente bem, tanto o veterinário quanto os assistentes. Espero que não voltemos por um problema como esse, mas eles são uma excelente equipe de profissionais e nos deram muita tranquilidade, muito obrigado (Original) Fuimos de urgencias con nuestro conejo y nos atendieron maravillosamente, tanto la veterinaria como las auxiliares. Ojala no volvamos para un problema así pero son un equipo de profesionales excelente y nos dieron mucha tranquilidad, gracias de verdad

Cristina.e

(Traduzido pelo Google) O que dizer deles, uma equipe incrível, 100% dedicada aos pequenos da casa. Levei minha coelhinha muito doente por conta da castração dela, ela estava com uma infecção muito grave e estava com muito gás no estômago, o que causou peritonite. Gracias a ellos mi conejita hoy a vuelto a casa después de muchos días de hospitalización y muchas complicaciones, han cuidado de ella en cada minuto, han estado siempre pendiente de ella y me han informado de todo lo que se precisaba hacerle para que su bienestar fuera o primeiro. Não tive contato anterior com eles, fui recomendado por um amigo para uma segunda opinião, pois o veterinário onde meu animal de estimação estava internado não sabia o que estava causando todas as complicações que ela estava tendo e graças a eles ela voltou para casa. Agradeço de coração por possibilitar o retorno dela, e obrigado pela transparência e pelo tratamento que dão aos clientes, só tenho a agradecer mil vezes. Você é incrível e muito profissional. Eu sempre serei grato a você por tudo (Original) Que decir de ellos, un equipo increíble, 100% dedicados a los pequeños de la casa. Llevé a mi conejita muy malita a raíz de su castración, tenía una infección muy severa y estaba con muchos gases en el estómago, los cuales ocasionaron una peritonitis. Gracias a ellos mi conejita hoy a vuelto a casa después de muchos días de hospitalización y muchas complicaciones, han cuidado de ella en cada minuto, han estado siempre pendiente de ella y me han informado de todo lo que se precisaba hacerle para que su bienestar fuera lo primero. No tenía previamente contacto con ellos, fui recomendada por una amiga para una segunda opinión ya que en el veterinario donde estaba hospitalizada mi mascota no sabían que le estaba ocasionando todas las complicaciones que estaba teniendo y gracias a ellos ella ha vuelto a casa. Gracias de todo corazón por hacer posible que ella haya vuelto, y gracias por la transparencia y el trato que dais a los clientes, de verdad solo os puedo dar las gracias una y mil veces. Sois increíbles y muy profesionales. Siempre os estaré agradecida por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cristina os gratos somos nós. Como veterinários, não há satisfação maior do que garantir que pacientes como Lucky possam se recuperar e ver vocês felizes juntos em casa. Comentários como o seu renovam nosso ânimo para continuar dando tudo pelos seus pequenos. Muito obrigado. (Original) Cristina los agradecidos somos nosotros. Como veterinarios no hay mayor satisfacción que conseguir que pacientes como Lucky puedan recuperarse y veros felices juntos ya en casa. Comentarios como el tuyo nos renuevan el ánimo para seguir dando todo por vuestros peques. Muchas gracias.

David.i

(Traduzido pelo Google) Gostamos muito da atenção do serviço de residência, aproveitamos para socializar nossos coelhos que às vezes se tornavam agressivos. Nós os encontramos alterados, além de sempre nos manter informados de como estavam. (Original) Nos ha gustado mucho la atencion del servicio de residencia, hemos aprovechado para socializar a nuestros conejos que a veces se ponian agresivos. Nos los hemos encontrado cambiados ademas de tenernos siempre informados de como estaban.

Judit.l

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz depois de pensar que meu coelho não estava progredindo e internado por uma semana, eles conseguiram descobrir que foi no final que tiveram que tirar um olho e pensando em como ele viveria assim e na qualidade da vida, disseram-me que os coelhos se acostumam bem e decidimos seguir em frente (tudo para levá-lo adiante) e sinceramente não é assustador ele está super bem e com o cabelo dele você não percebe a cicatriz, meu coelho é usado para estar em casa e se mover sem dificuldade, ele se recuperou de forma fantástica. Eu lido com eles, a verdade é que eles são super amigáveis, fui informado a todo momento, sincero (o que é importante para mim) desde que perdi meu cachorro recentemente e sei o que é e não o queria sofrer. Eu certamente os recomendaria. Graças a eles ainda tenho minha bolinha de pelo comigo. (Original) Estoy muy contenta después de pensar mi conejo no salía adelante e ingresado una semana, pudieron sacar que era al final le tuvieron que quitar un ojito y pensando en cómo iba a vivir así y la calidad de vida, me dijeron que los conejos se habituan bien y decidimos seguir adelante (todo por sacarle adelante) y sinceramente no da grima el está súper bien y con el pelo no se le nota la cicatriz, yo a mi conejo está acostumbrado a estar por casa y se mueve sin dificultad, se ha recuperado fantásticamente. El trato con ellos la verdad que son super amables, he estado informada en todo momento, sinceros (que para mí eso es importante) ya que hace poco perdí a mi perro y se lo que es y no quería que sufriera él. Sin duda los recomendaría. Gracias a ellos sigo teniendo a mi bolita de pelo conmigo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Judite. Sua avaliação é muito importante para nós. Continuamos lutando pelo sueco. (Original) Muchísimas gracias, Judit. Tu valoración es muy importante para nosotros. Seguimos peleando por Swedish.

Pilar.r

(Traduzido pelo Google) Todas as experiências com eles foram terríveis. Desde que nossas cobaias foram esterilizadas, uma delas teve inúmeras infecções chegando à septicemia. Quando estiveram lá várias vezes pegaram a cobaia errada, até em uma ocasião nos deram uma diferente que haviam admitido. Eles só querem tirar dinheiro das pessoas e ter humanidade zero. A dona também trata muito mal os outros, ela brinca com os sentimentos dos donos para conseguir mais dinheiro deles. É uma pena que existam profissionais tão ruins em algo tão importante como o cuidado de nossos animais. A experiência foi horrível. Felizmente, encontramos outra clínica exótica nas proximidades que é ótima. A propósito, se eles têm avaliações tão boas é porque no primeiro dia em que você os leva, eles o tratam bem e pedem para você dar uma boa classificação no Google porque isso os ajuda muito. Todos consertam como eles realmente funcionam lá. (Original) Todas las experiencias con ellos han sido terribles. Desde que esterilizaron a nuestras cobayas una de ellas ha tenido numerosas infecciones llegando a una septicemia. Cuando estuvieron alli varias veces se equivocaron de cobaya, incluso, en una ocasión nos entregaron a otra diferente que tenían ingresada. Solo quieren sacar el dinero a la gente y tienen cero humanidad. La dueña además trata muy mal a los demás, juega con los sentimientos de los dueños para sacarles más dinero. Es una pena que existan tan malos profesionales en algo tan importante como el cuidado de nuestros animales. La experiencia fue horrible. Menos mal que encontramos otra clinica de exóticos cerca que son estupendos. Por cierto, si tienen tan buenas valoraciones es porque el primer día que les llevas, te tratan bien y te piden que les pongas una buena valoración el google porque les ayuda un montón. Todo parche a cómo trabajan allí de verdad.

Nerea.e

(Traduzido pelo Google) Escrevo mais do que tudo, exceto para agradecer por tudo que eles fizeram (e estão fazendo) em Gwana por mim e meus animais de estimação. Eu tenho duas pirruras. Aparentemente, ambos eram saudáveis, brincavam, comiam, cantavam. Tudo normal. Uma delas começou a ficar muito calma, ela não brincava, ela só queria ficar perto da outra. Depois de ficar assim a tarde toda, resolvi ligar e levá-la ao Gwana Vet. Infelizmente, ela chegou morrendo, e depois de ficar internada com eles a noite toda, onde tentaram reanimá-la e salvar sua vida a todo custo, ela morreu na manhã seguinte. Eles me orientaram, me ajudaram e me aconselharam em tudo que eu precisava fazer para salvar o outro, e hoje estamos em tratamento. Eles se voltam para cada paciente como se fosse o único que eles têm e, se necessário, repetem e repetem as instruções e as informações necessárias continuamente. A atenção é 10. Eles não abandonaram meu outro pyrrhura por um único momento. Conscientize você também. Se alguém estiver na mesma situação que eu, não espere um único momento para trazer seu outro pássaro. Se um morre repentinamente, é mais provável que outro possa ser doente também. Verifique também com frequência. As aves, principalmente se forem exóticas, são muito delicado. Gwana vai ser minha veterinária de confiança, mesmo que eu atravesse Madri para chegar lá, mas o atendimento e o profissionalismo são impecáveis. (Original) Escribo más que nada, aparte de para agradecer todo lo que han hecho (y están haciendo) en Gwana por mi y mis mascotas. Tengo dos pyrrhuras. Aparentemente ambas estaban sanas, jugaban, comían, piaban. Todo normal. Una de ellas empezó a estar muy tranquila, no jugaba, solo quería estar pegada a la otra. Tras estar así toda la tarde, decidí llamar y llevarla a Gwana Vet. Desafortunadamente, llegó agonizando, y tras estar toda la noche ingresada con ellas, donde intentaron reanimarla y salvarle la vida a toda costa, murió a la mañana siguiente. Me guiaron, me ayudaron y me aconsejaron todas las cosas que necesitaba hacer para salvar a la otra, y a día de hoy estamos en tratamiento. Se vuelcan con cada paciente como si fuesen el único que tienen, y si es necesario, repiten y repiten una y otra vez las instrucciones y la información necesaria. La atención es de 10. No han abandonado a mi otra pyrrhura ni un solo momento. Concienciar también. Si alguien se encuentra en mi misma situación, no esperéis ni un solo momento para llevar a vuestro otro pájaro. Si uno muere de repente lo más probable es el que otro pueda estar enfermo también. Y también hacedle revisiones a menudo. Los pájaros, y más si son exóticos, son muy delicados. Gwana va a ser mi veterinario de confianza, aunque me cruce Madrid para llegar, pero la atención y la profesionalidad son impecables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nera, muito obrigado. Lamentamos a perda de Levi e, mais ainda, valorizamos e agradecemos seus comentários e confiança. Muito obrigado novamente. (Original) Nerea, Muchas gracias. Sentimos la pérdida de Levi y, aún más por eso, valoramos y agradecemos tus comentarios y tu confianza. Muchas gracias de nuevo.

Ivan.�

(Traduzido pelo Google) Estávamos na sala de emergência com nosso coelho e o tratamento foi ótimo, eles tiveram que fazer exames e finalmente operá-lo, na mesma noite, eles foram muito diligentes, gentis e tudo correu bem, por isso estou muito, muito grato (Original) Estuvimos de urgencias con nuestro conejo y el trato fue genial, tuvieron que hacerle pruebas y finalmente operarlo, todo la misma noche, fueron muy diligentes, amables y todo salió bien asi que muy, muy agradecidos

veronica.e

(Traduzido pelo Google) Em dezembro de 2019 operaram nosso rato por uma perna quebrada, moramos em Valladolid e trouxemos para cá, um sucesso total, a operação saiu de 10 e a recuperação foi imbatível. Agora que vamos operar um tumor, como eu gostaria que ele fosse para lá! Mas é impossível para nós nos movermos. Uma equipe de profissionais e tratamento excepcional. (Original) En diciembre del 2019 operaron a nuestra rata de una pata que se había roto, nosotros vivimos en Valladolid y la trajimos aquí, todo un acierto la operación salió de 10 y la recuperación inmejorable. Ahora que le vamos a operar de un tumor, ¡Cuanto me gustaría que fuese allí! Pero nos es imposible desplazarnos. Un equipo de profesionales y un trato excepcional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Verónica, agradecemos o seu comentário e lamentamos muito que o ratinho agora tenha um tumor. Desejamos-lhe o melhor e esperamos que tudo corra bem. (Original) Hola Verónica, te agradecemos tu comentario y sentimos mucho que la la ratita tenga ahora un tumor. Te deseamos lo mejor y esperamos que salga todo bien

S.

(Traduzido pelo Google) Esta manhã peguei com urgência um pombo que resgatei e estou seguindo em frente; o coitado tinha engolido uma sonda quando o alimentava. O EXCELENTE veterinário, fiquei muito nervoso e ele me transmitiu muita calma; Isso mostra que ele sabia exatamente o que estava fazendo e como tratar os pássaros. Rapidamente em um segundo e com grande destreza ele removeu a sonda. A clínica é linda e enorme. O preço muito barato. Eu os recomendo 100%. Muito obrigado!!! (Original) Esta mañana he llevado de urgencia a un pichón que rescaté y estoy sacando adelante; el pobre se había tragado una sonda cuando le estaba dando de comer. El veterinario EXCELENTE, yo estaba muy nerviosa y me ha transmitido mucha calma; se nota que sabía perfectamente lo que hacía y como tratar pájaros. Rápidamente en un segundo y con mucha destreza le ha sacado la sonda. La clínica es preciosa, y enorme. El precio muy barato. Los recomiendo 100%. Muchas gracias!!!

Inma.z

(Traduzido pelo Google) A experiência com o meu coelho Tambor tem sido imbatível. Eu o levei no final de julho porque ele não estava respirando muito bem. A partir daí surgiram várias dificuldades, que foram resolvidas com muito profissionalismo e muito carinho da Maripi e de toda equipe. Em todos os momentos propuseram a melhor solução, explicando todo o processo a seguir e colocando-se sempre à disposição para me ajudar no que fosse possível. Agora eles o dispensaram, e só tenho palavras de gratidão para todos eles. Pra mim a melhor clínica veterinária para animais exóticos ❤️❤️❤️❤️❤️ (Original) La experiencia con mi conejo Tambor ha sido inmejorable. Le lleve a finales de julio porque no respiraba muy bien. A partir de ahi le fueron surgiendo varias dificultades las cuales fueron resueltas con una gran profesionalidad y muchisimo cariño por parte de Maripi y de todo el equipo. En todo momento me propusieron la mejor solución, explicando todo el proceso a seguir y poniendose siempre a mi disposición para ayudarme en todo lo que se pudiera. Ahora ya le han dado el alta, y solo tengo palabras de agradecimiento para todos ellos. Para mi, la mejor clinica veterinaria que hay para animales exoticos❤️❤️❤️❤️❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Inma, muito obrigado pelos seus comentários, eles nos ajudam muito e nos enchem de energia para continuar dando 100%!! (Original) Inma, muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan muchísimo y nos llenan de energía para seguir dando el 100%!!

El.a

(Traduzido pelo Google) É uma clínica que ganha dinheiro, uma experiência muito ruim, eles só se importam com dinheiro, sinceramente eles não se importam com os animais, para eles é um negócio e é uma pena se você quiser que seus animais os levem a profissionais que cuide da vida do seu pet Deus fará justiça por sua maldade (Original) Es un clínica saca dinero muy mal experiencia solo le importa el dinero sinceramente no les importa los animales para ellos es un negocio y es una vergüenza si queréis a vuestros animales llevarlos a profesionales y que les importe la vida de tu mascota Dios hará justicia por su maldad

Pedro.i

(Traduzido pelo Google) No mês passado o nosso querido ferret Mikey deixou-nos, depois de algumas semanas internado no gwana vet sob os cuidados de magníficos profissionais que o trataram e mimaram até ao fim. Enquanto isso, o azar estava conosco e também tivemos que internar Goku, outro furão de um ano, que adotamos depois de passar por sete famílias!! Eles detectaram uma pedra em sua bexiga, após uma cirurgia perfeita, ela foi removida e agora ele está se recuperando fenomenalmente. Mil agradecimentos a toda a grande equipe do gwana vet. (Original) El pasado mes nos dejó nuestro querido hurón Mikey, tras un par de semanas ingresado en gwana vet bajo los cuidados de los magníficos profesionales que le trataron y mimaron hasta el final. Mientras tanto, la mala suerte nos acompañó y tuvimos que ingresar también a goku, otro hurón con un añito de edad, al que adoptamos tras haber pasado por siete familias!! A él le detectaron una piedra en la vejiga, tras una perfecta cirugía, se la extrajeron y ahora se recupera fenomenalmente. Mil gracias a todo el equipazo de gwana vet.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Pedro! (Original) Muchísimas gracias a ti, Pedro!

Roci.a

(Traduzido pelo Google) Pelo menos profissional. Fui há uma semana com meu periquito porque ele tinha problemas nas pernas, eles internaram uma noite e nos disseram que com os curativos ele poderia avançar. Tivemos que voltar ao pronto-socorro porque o curativo saiu e agora descobri que o curativo não serve para nada, que desde o primeiro dia eles deveriam ter nos dito que suas perninhas nunca iam ficar bem. 0 profissionais e não pretendo mais colocar os pés na clínica deles. (Original) De lo menos profesional. Fui hace una semana con mi agaporni porque tenía las patas mal, le ingresaron una noche y nos dijeron que con los vendajes podría salir adelante. Hemos tenido que volver a urgencias porque se le ha salido el vendaje y ahora resulta que el vendaje no sirve de nada, que desde el primer dia nos tendrían que haber dicho que sus patitas nunca iban a estar bien. 0 profesionales y no pienso pisar mas su clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Roci, como já explicamos à pessoa com quem tratamos do caso deste pombinho, ele chegou com uma malformação congênita que pode ser resolvida quando detectada alguns dias após o nascimento. À medida que cresce, suas chances de recuperação diminuem, deixando a cirurgia como única alternativa. O tempo exato pode variar um pouco de indivíduo para indivíduo. Esse problema foi mencionado a ele quando recebeu alta. Apesar de tudo, e de comum acordo, decidimos experimentá-lo com um curativo, caso fossem observados sinais de correção e a cirurgia pudesse ser evitada. Ao retornar ao consultório e novamente exploradas as patas de seu animal, transmitimos nossa convicção de que não haveria recuperação sem cirurgia. Compreendemos como é doloroso ter um animal de estimação neste estado, mas ficamos surpresos e lamentamos suas críticas, pois a pessoa com quem atendemos transmitiu sua confiança e boa avaliação do atendimento recebido em nosso centro. (Original) Estimada Roci, como ya le explicamos a la persona con la que hemos tratado el caso de este agapornis, llegó con una malformación congénita que tiene solución cuando se detecta a los pocos días del nacimiento. A medida que crece, sus posibilidades de recuperación se van reduciendo, quedando como única alternativa la cirugía. El momento exacto puede variar algo de un individuo a otro. Este problema le fue comentado cuando se le dio el alta. A pesar de todo, y de común acuerdo, decidimos intentarlo mediante un vendaje por si se observaban indicios de corrección y podría evitarse la cirugía. Cuando volvió a consulta y una vez exploradas de nuevo las patas de su animal le transmitimos nuestro convencimiento de que no habría recuperación sin cirugía. Entendemos lo doloroso que resulta tener una mascota en ese estado pero nos sorprende y lamentamos su crítica, toda vez que la persona con la que hemos tratado nos ha transmitido su confianza y buena valoración sobre la atención que ha recibido en nuestro centro.

fernando.o

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso coelho até a residência, felizmente porque sempre examinam os animais e detectaram um tumor que tiveram que operar. Eles salvaram sua vida eles são realmente muito bons veterinários (Original) Llevamos nuestro conejo a la residencia, menos mal porque siempre exploran a los animales y la detectaron un tumor que tuvieron que operar. Le salvaron la vida son realmente muy bujenos veterinarios

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento, tanto para animais de estimação quanto para seus humanos. Pegamos nosso hamster com um tumor em uma orelha e depois de retirá-lo ficou igual a outro. De passar dias sem sair de sua toca a não parar de se mexer dentro da jaula. Vida nova para o nosso Baile!! (Original) Estupendo trato, tanto a las mascotas como a los humanos de estas. Llevamos a un nuestro hámster con un tumor en una oreja y tras extirparlo parece que otro. De pasarse los días sin salir de su madriguera a no parar de moverse dentro de la jaula. Nueva vida para nuestro Bolita!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Javier, muito obrigado por sua avaliação e pela confiança em nos trazer Bolita. Uma saudação! (Original) Javier, muchísimas gracias por tu valoración y por tu confianza al traernos a Bolita. Un saludo!

Laura.i

(Traduzido pelo Google) Para mim são a melhor clínica veterinária exótica de Madrid. Tenho um hamster russo e há quase dois anos, tanto para residência de férias quanto para consultas médicas, sempre vou a eles. Sempre que saio da Mai tenho a certeza de que ela estará em boas mãos ❤. Todos os funcionários são um amor e zelam pelo seu bem-estar em todos os momentos. Eles se preocupam muito com a evolução do animal e cuidam dele como se fosse deles. Durante as estadias pude ver como estava meu hamster através dos stories do Instagram, o que é muito apreciado. Quanto à Maripi, só posso ter palavras positivas e agradecimentos a ela. Ele sempre me deu ótimas dicas para cuidar da Mai, adaptando-as ao seu pequeno porte. Com o quão delicado é um hamster russo, é muito apreciado que haja pessoal especializado que possa ajudá-los com tratamentos especializados para eles. Se você procura uma clínica de confiança, recomendo 100%. (Original) Para mi son la mejor clínica veterinaria de exóticos de todo Madrid. Tengo una hamstercita rusa y desde hace casi dos años, tanto para residencia de vacaciones como para consultas médicas, siempre acudo a ellos. Siempre que dejo a Mai me quedo tranquila de que estará en buenas manos ❤. Todo el personal es un amor y velan por su bienestar en todo momento. Se preocupan mucho por la evolución del animalito y lo cuidan como suyo. Durante las estancias he podido ver como se encontraba mi hamster por stories de Instagram, cosa que se agradece muchísimo. En cuanto a Maripi solo puedo tener palabras positivas y agradecimiento hacia ella. Siempre me ha dado grandes consejos para el cuidado de Mai, adaptándolas a su pequeño tamaño. Con lo delicado que es un hamster ruso se agradece muchísimo que haya personal experto que les pueda ayudar con tratamientos especializados para ellos. Si buscais una clínica de confianza la recomiendo 100%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura! Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por sua avaliação. A medicina veterinária é uma profissão difícil e muitas vezes ingrata e suas palavras nos encorajam a continuar melhorando. Obrigado por sua confiança! (Original) Hola Laura! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. La veterinaria es una profesión dura y muchas veces ingrata y tus palabras nos dan ánimo para seguir mejorando. Gracias por tu confianza!

Tony.u

(Traduzido pelo Google) Tornou-se minha clínica veterinária de confiança. O tratamento recebido desde o minuto 1 foi excelente, tanto da Maripi quanto dos demais profissionais que trabalham na clínica. Levei meus pombinhos e fiquei atento a sua evolução a todo momento. Especialistas em animais exóticos. Sem dúvida, altamente recomendado. (Original) Se ha convertido en mi clínica veterinaria de confianza. El trato recibido desde el minuto 1 fue excelente, tanto de Maripi como del resto de profesionales que trabajan en la clínica. Llevé mis agapornis y estuve al tanto de su evolución en todo momento. Especialistas en animales exóticos. Sin duda, muy recomendable.

Luisa.o

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e tratamento. Minha cobaia está em boas mãos!!!!!! (Original) Muy buena atención y trato. Mi cobaya ha estado en buenas manos!!!!!!!

Andrea.a

(Traduzido pelo Google) Há alguns meses compartilhei uma crítica, bastante ruim já que você é muito incompetente, por curiosidade verifico suas críticas negativas e não aparece. É triste que você brinque com as emoções das pessoas apenas para conseguir dinheiro, e é ainda mais triste quando os animais morrem devido à sua imperícia. Vejo muitas críticas negativas para a mesma coisa e duvido que seja coincidência. Espero que percebam logo e parem de enganar tanta gente preocupada com seus bichinhos. Meu coelho morreu por sua causa. Espero que as pessoas leiam os comentários antes de ficarem desesperadas para salvá-los, porque vão conseguir o oposto. Uma saudação (Original) Hace unos meses compartí una reseña, bastante mala dado a que sois muy incompetentes, por curiosidad reviso vuestras malas reseñas y no aparece. Es triste que juguéis con las emociones de las personas únicamente por sacar cuartos, y mas es así cuándo fallecen animales por vuestra mala praxis. Veo muchas malas reseñas por lo mismo y dudo que sea casualidad. Espero pronto se den cuenta y dejen de seguir engañando a tantas personas preocupadas por sus mascotas. Mi conejo murió por vuestra culpa. Ojalá la gente lea las reseñas antes de ir desesperados por salvarles porque van a conseguir todo lo contrario. Un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Andreia. Nossa profissão é formada por pessoas essencialmente honestas que se dedicam ao seu trabalho, mas na medicina veterinária nenhum hospital consegue salvar todos os pacientes. Nunca deixamos de atender a qualquer reivindicação justa de nossos clientes, que é a essência de qualquer relacionamento honesto. Também não temos a capacidade de remover comentários, isso é feito pelo Google se considerar inapropriado. Sua opinião é muito respeitável, assim como a daqueles clientes que pensam o contrário e que agradecem por terem restituído saúde e felicidade a seus colegas. E trabalhamos para continuar melhorando, incorporando excelentes profissionais que amam o que fazem. Lamentamos sua má experiência conosco, mas lembramos que seu animal morreu após uma alta voluntária contra nossos critérios. Receba saudações. (Original) Estimada Andrea. Nuestra profesión está formada por personas esencialmente honestas, que se vuelcan en su trabajo pero en medicina veterinaria ningún hospital puede salvar a todos los pacientes. Nunca hemos dejado de atender ninguna reclamación justa de nuestros clientes que es la esencia de cualquier relación honesta. Tampoco tenemos ninguna capacidad para eliminar reseñas, eso lo hace Google si la considera inadecuada. Su opinión es muy respetable, tanto como las de aquellos clientes que opinan lo contrario y que están agradecidos por haberles devuelto la salud y la alegría a sus compañeros. Y trabajamos para seguir mejorando, incorporando excelentes profesionales que aman su trabajo. Sentimos su mala experiencia con nosotros pero le recordamos que su animal falleció después de un alta voluntaria en contra de nuestro criterio. Reciba un saludo.

Raquel.i

(Traduzido pelo Google) Eu poderia dar não 5, 10 estrelas! Peguei meu hamster russo por uma pequena conta que ela tinha sobre o olho direito (como uma pequena bolsa) e quando a verifiquei ela também tinha uma menor no olho esquerdo, então eles tiveram que operar os dois olhos para remover as pequenas contas . Estou feliz por ter levado meu hamster porque tudo poderia ser resolvido a tempo e não se tornou um problema maior. Hoje eles o dispensaram. Seus olhos foram perfeitos. Além disso, é importante destacar o tratamento dispensado por todos os profissionais que trabalham na Gwana Vet. Eu recomendo 100%. (Original) Le podría dar no 5, 10 estrellas! Llevé a mi hamster ruso por una bolita que tenía encima del ojo derecho (como una bolsita) y al revisarla tenía también otra más pequeña en el ojo izquierdo así que tuvieron que operarle ambos ojos para sacarle las bolitas. Me alegra haber llevado a mi hamster porque se pudo solucionar todo a tiempo y no pasó a un problema mayor. Hoy le han dado el alta. Sus ojos han quedado perfectos. Adicional a esto es importante destacar el trato dado por todos los profesionales que trabajan en Gwana Vet. La recomiendo al 100%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Foi um prazer atender a Lilly! Muito obrigado por suas palavras, elas nos ajudam muito a continuar melhorando (Original) Fue un placer tratar a Lilly! Muchas gracias por tus palabras, nos ayudan mucho a seguir mejorando

Anik.a

My husband and I had been having some troubles with our guinea pigs and in need of quick medical help and this vet clinic was absolutely phenomenal. From their kind staff to the way they handled our pets and all the help they have given us over the multiple visit. This is truly the best vet in Madrid!!! They are thorough and reliable and very quick to respond!! (Traduzido pelo Google) Meu marido e eu estávamos tendo alguns problemas com nossos porquinhos-da-índia e precisávamos de ajuda médica rápida e esta clínica veterinária foi absolutamente fenomenal. Desde a sua amável equipa à forma como trataram os nossos animais de estimação e toda a ajuda que nos deram ao longo das múltiplas visitas. Este é realmente o melhor veterinário de Madri !!! Eles são completos e confiáveis e respondem muito rápido!!

Resposta do proprietário :
Thanks a lot for your kind comments! It was a pleasure to help you and treat your guinea pigs :) (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários gentis! Foi um prazer ajudá-lo e tratar os seus porquinhos da índia :)

Marisa.e

(Traduzido pelo Google) Depois de várias visitas nos últimos 6 meses, honestamente, a melhor clínica de animais exóticos que já frequentei. O tratamento é impecável onde quer que você olhe. Levei meu pombinho com urgência porque um cachorro lhe causou ferimentos graves que exigiram uma operação e hospitalização por dias. Sempre foram muito claros com as informações sobre o que tinha que ser feito e os riscos. Eles me pediram para confiar e eu fiz isso porque eles me deram segurança no que estavam fazendo. Se meu passarinho não tivesse se adiantado, minha avaliação teria sido a mesma, pois vi neles amor pelos animais e muita qualidade humana em seu trabalho. Dou-lhes um 10. (Original) Después de varias visitas en los últimos 6 meses, sinceramente la mejor clínica de animales exóticos que he conocido. El trato es impecable por donde se mire. Llevé a mi agaporni de urgencia porque un perro le hizo lesiones graves que necesitaron de una operación y dias ingresado. Siempre han sido muy claros con la informacion sobre lo que había que hacer y los riesgos. Me pidieron que confiara y lo hice porque me dieron seguridad en lo que hacían. Si mi pajarito no hubiera salido adelante mi valoracion hubiera sido la misma porque vi en ellos cariño por los animales y mucha calidad humana en su trabajo. Les doy un 10.

MP.

(Traduzido pelo Google) Deixei meu coelhinho Bimba no viveiro de animais exóticos por 12 dias. No Instagram pude ver vídeos e fotos do coelho. Muito feliz, vou repetir com certeza. (Original) He dejado 12 días a mi conejita Bimba en la guardería de animales exóticos. En Instagram pude ver videos y fotos de la coneja. Muy contenta, repetiré seguro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e por ter confiado a nós o Bimba! Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración y por habernos confiado a Bimba! Un saludo

Mateo.o

(Traduzido pelo Google) Há duas semanas... levei meu periquito Río ao pronto-socorro... estava muito doente e fizeram um raio X. Seu fígado estava inchado e seus intestinos cheios de fezes... ele também tinha sintomas de resfriado ... ele estava super doente e eu procurei essa clínica na Internet... depois de ligar para outras, foi a única que me marcou para o mesmo dia e em poucas horas... ao contrário das outras clínicas que deram marquei-me uma consulta para dois dias depois e se quisesse ir com urgência pagava os 78€ a dobrar.. Estou super grato pelo tratamento recebido e pela rapidez com que atenderam minha emergência... deixaram meu periquito internado por 3 dias, cuidaram muito bem dele e com laudo médico a cada 24 horas... dei-lhe alta com tratamento antibiótico para lhe dar em casa e graças aos veterinários que lá trabalham posso dizer-vos que hoje fui examinado e ele está super bem... manteve o peso e está recuperado... sinto-me muito feliz ...espero que minha história os ajude a confiar e buscar o atendimento dessa clínica vale muito a pena. Atenção, muito profissionalismo, medidas de segurança super rígidas... graças a todos que trabalham lá, o Rio está feliz e saudável de novo em casa, o que é importante. (Original) Hace dos semanas.. lleve a mi periquito Río de urgencias.. estaba muy malito y le.hicieron una radiografía tenía el hígado inflamado y el intestino lleno de heces.. también presentaba síntomas de resfriado.. estaba super malito y busque esta clínica en Internet.. después de llamar a otras ha sido en La única que me dieron cita para el mismo día y en pocas horas.. a diferencia de las otras clínicas que me daban cita para dos dias después y que Si quería ir de urgencia pagaba el doble 78€.. EStoy super agradecida por el trato recibido y la rapidez con que atendieron mi urgencia... dejaron a mi periquito ingresado 3 días lo cuidaron super bien y con parte medico cada 24h.. luego le dieron el alta con tratamiento de antibiótico para darle en casa y gracias a las veterinarias que allí trabajan puedo contarles que hoy estuve en un control y esta super bien... ha mantenido su peso y está recuperado.. me siento muy feliz... espero mi historia sirva para que confíen y busque el servicio de esta clínica merece la pena buena. atención, muy profesionales, medidas de seguridad super estrictas... gracias a todos los que allí trabajan Río esta feliz de nuevo en casa y sano que es lo importante.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua confiança em nos trazer ao Rio e por nos valorizar tão positivamente. Repassamos seus comentários para toda a equipe. Permanecemos à sua disposição com o objetivo de sempre melhorar nosso atendimento. (Original) Agradecemos mucho vuestra confianza por traer a Río y por valorarnos tan positivamente. Hemos trasladado a todo el equipo vuestros comentarios. Quedamos a vuestra disposición con el ánimo de mejorar siempre nuestro servicio.

Luis.e

(Traduzido pelo Google) Eles têm uma clínica muito legal, limpa e organizada e por sinal muito bem equipada. É um prazer ir a um lugar como este e a equipe veterinária é incrível, eles têm um currículo excelente e me passaram muita confiança, a verdade é uma impressão magnífica (Original) Tienen una clínica muy bonita, limpia y organizada y por cierto muy bien equipada. Da gusto ir a un sitio así y el equipo veterinario una pasada, tienen un curriculum excelente y me han dado mucha confianza, la verdad una magnifica impresion

Clara.s

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de gratidão para eles. Nos dias que tivemos a Molly internada, fomos atendidos por vários veterinários e, além de carinhosos e amigáveis, foram muito profissionais e nunca nos faltaram as informações necessárias. Enfatizam muito a importância de seguir os tratamentos e os exames diagnósticos mínimos necessários, mas nenhum médico faz mágica sem exames. Claro que isso custa dinheiro, mas se você tem um animal, você tem que planejar porque ninguém trabalha de graça, eles também não são mais caros do que outros veterinários. No entanto, eles têm uma equipe fantástica. Continuo levando meus pequenos e minha opinião continua a mesma, recomendo totalmente! (Original) Solo tengo palabras de agradecimiento para ellos. Los dias que tuvimos ingresada a Molly nos atendieron varias veterinarias y además de cariñosas y amables fueron muy profesionales y nunca nos falto la informacion necesaria. Recalcan muchísimo la importancia de seguir los tratamientos y las pruebas diagnosticas mínimas necesarias pero es que ningún médico hace magia sin pruebas. Por supuesto eso cuesta dinero pero si se tiene un animal hay que tenerlo previsto porque nadie trabaja gratis, tampoco son más caros que otros veterinarios. Sin embargo tienen un equipo fantástico. Sigo llevando a mis peques y mi opinión sigue siendo la misma Los recomiendo totalmente!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, de verdade! (Original) Muchísimas gracias, de verdad!

Tamy.

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica, de total confiança. São ótimos profissionais. Eles trataram todos os meus animais exóticos e sempre fomos muito, muito felizes. Eles realizaram intervenções muito complicadas e conseguiram levá-las adiante. O tratamento é maravilhoso tanto para o dono quanto para o seu animal de estimação e eles sempre fazem o possível para que o animalzinho saia na frente e eles conseguem! Maripi e Jaime são ótimos profissionais e ótimas pessoas. Agradeceremos sempre o tratamento dispensado à Tamy e à Rita até ao fim e as palavras de apoio quando mais precisarem. Obrigado a toda a equipe Gwanavet, vocês são uma grande equipe humana, Maripi, Jaime, Ivi. tudo para Rita e Tamy) obrigada por cuidarem das minhas meninas, dá para ver a dedicação, esforço e amor que colocam em tudo que fazem e em cada animalzinho que tratam para que tudo corra bem. Obrigado por tudo embora não haja palavras que possam expressar!! (Original) Magnífica clínica, de total confianza. Son grandes profesionales. Han tratado a todos mis animalitos exóticos y siempre hemos estado muy muy contentos. Les han realizado intervenciones complicadisimas y han conseguido sacarlos adelante. El trato es maravilloso tanto hacia el propietario como hacia tu mascota y siempre hacen todo lo posible para que el animalito salga adelante y lo consiguen! Maripi y Jaime son grandes profesionales y grandes personas. Siempre os agradeceremos el trato a Tamy y a Rita hasta el final y las palabras de apoyo cuando mas se necesitan. Gracias a todo el equipo de Gwanavet, sois un gran equipo humano, Maripi, Jaime, Ivi..... (a todos, perdonar que no recuerde todos los nombres pero todos y cada uno de vosotros nos habéis tratado de maravilla, y sobre todo a Rita y a Tamy )gracias por cuidar de mis chicas, se nota la dedicación, el esfuerzo y el amor que ponen en todo lo que hacen y en cada animalito que tratan para que todo salga bien. Gracias por todo aunque no hay palabras que puedan expresarlo!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tama! Compartilhamos seus comentários com toda a equipe. Ficamos felizes em contar com sua confiança. (Original) Muchísimas gracias Tama! Hemos transmitido a todo el equipo tus comentarios. Estamos encantados de tener vuestra confianza.

Guillermo.d

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento e carinho com os animais. Vale a pena deixar nossos bichinhos aos cuidados de Maripí e sua equipe. (Original) Un gran trato y cariño hacia los animales. Merece la pena dejar al cuidado de Maripí y su equipo a nuestras mascotas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Toda a equipe agradece muito suas palavras, Guillermo. Giorgi sempre será muito especial para nós, gostávamos muito dele. (Original) Todo el equipo agradecemos mucho tus palabras, Guillermo. Giorgi siempre será muy especial para nosotros, le teníamos mucho cariño.

Teresa.

(Traduzido pelo Google) Gostaria de contar minha experiência em Gwana. Levei meu coelhinho Gus porque ele não queria comer e estava muito apático. Na clínica, eles recomendaram que eu o deixasse entrar para estabilizá-lo e determinar o que havia causado esse desconforto. Durante a semana em que ele esteve internado, os veterinários me ligaram diariamente para me informar como Gus estava progredindo. Sempre que viam a necessidade de realizar um teste, consultavam-me primeiro e indicavam o preço que tal teste teria, tomando a decisão final de o fazer ou não. Pessoal, muito obrigado por cuidarem do Gus! (Original) Me gustaría contar mi experiencia en Gwana. Llevé a mi conejito Gus porque no quería comer y estaba muy apático. En la clínica me recomendaron dejarlo ingresado para estabilizarlo y determinar que le había ocasionado ese malestar. Durante la semana que estuvo hospitalizado, los veterinarios me llamaban a diario para indicarme como iba progresando Gus. Siempre que veían necesario realizar alguna prueba, me consultaron primero y me indicaban el precio que tendría dicha prueba, tomando yo la decisión final de realizársela o no. Chicos, ¡muchas gracias por cuidar de Gus!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Thereza. Foi uma delícia atender o Gus, passamos a gostar muito dele. (Original) Muchísimas gracias, Teresa. Fue una delicia tratar a Gus, le tomamos muchísimo cariño.

Alejandro.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, graças a sua equipe e seu diretor Maripi, Benito voltou a andar e comer normalmente, ele é um coelho novo, 100% recomendado, obrigado pela preocupação e tratamento com meu peludinho. (Original) Excelente atención, gracias a su equipo y a su directora Maripi, benito ha vuelto a caminar y comer con normalidad, es un conejo nuevo, 100% recomendados gracias por su preocupación y trato hacia mi pequeño peludo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alexandre! Com o Benito sentimos aqueles momentos que nos enchem como veterinários. Muito obrigado pela sua confiança (Original) Gracias Alejandro! Con Benito hemos sentido esos momentos que nos llenan como veterinarios. Muy agradecidos por tu confianza

Marisa.o

(Traduzido pelo Google) Hoje de manhã minha mãe foi buscar minha ninfa com urgência e me disse que nunca tinha visto um veterinário tratar nossa ave (acho que Yolanda) com tanto carinho e mimos e que ela explicou muito bem as partes da ave em que nós tem que olhar quando está doente. Muito profissional e acima de tudo muito simpática, saiu super feliz e apesar do passarinho ter sido internado, estamos muito tranquilos pois está bem cuidado ☺️ (Original) Esta mañana ha ido mi madre a llevar a mi ninfa de urgencia y me ha dicho que nunca habia visto a una veterinaria tratar con tanto cuidado y tanto mimo a nuestro pájaro (Yolanda creo que era) y que le ha explicado muy bien las partes del ave en las que nos tenemos que fijar cuando esta malito. Muy profesionales y sobretodo muy amables, ha salido super contenta de ahi y aunque el pajarito se ha quedado ingresado, estamos muy tranquilas porque esta bien cuidado ☺️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marisa, muito obrigado pelos seus comentários, enviamos para a Yolanda porque sabemos que é muito importante para ela e para todos os seus colegas. Uma saudação! (Original) Hola Marisa, muchas gracias por tus comentarios, se los hicimos llegar a Yolanda porque sabemos que para ella y todos sus compañeros es muy importante. Un saludo!

Ave.e

(Traduzido pelo Google) Funcionam muito bem e o tratamento dos animais é excelente, obrigado 👍 (Original) Funcionan muy bien y el trato a los animales excelente, gracias 👍

Hugo.

(Traduzido pelo Google) Veterinários que se preocupam com cada animal, me fizeram sentir que meu hamster era muito importante e o trataram com muito carinho, como se fosse deles, a verdade é muito agradável e profissional (Original) Veterinarios que se preocupan por cada animal, me hicieron sentir que mi hamster era muy importante y le trataron con mucho cariño, como si fuera suyo, la verdad muy agradables y profesionales

EV.M

(Traduzido pelo Google) 100% recomendável. Moro longe da clínica, mas sempre fico feliz por tê-los escolhido para cuidar da minha pequena Disney. Muito delicado ao dar certas informações. Outro dia vimos uma comparação de radiografias do ano passado e deste ano e melhoraram a saúde do "meu animal de estimação" de forma excepcional. Obrigado de coração. (Original) 100% recomendable. Vivo lejos de la clínica pero siempre me alegro de haberles elegido para los cuidados de mi pequeño Disney. Mucha delicadeza a la hora de dar cierta información. El otro día vimos una comparación de radiografía del año pasado y este y han mejorado la salud de "mi mascota" de manera excepcional. Gracias de corazón.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ester! Os gratos somos nós porque você dedicou seu tempo para nos valorizar e por ter confiado em nós todo esse tempo para tratar a Disney. (Original) Hola Esther! Los agradecidos somos nosotros porque hayas dedicado tu tiempo en valorarnos y por haber confiado en nosotros todo este tiempo para tratar a Disney.

Paloma.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com a empresa foi muito ruim. Eu me sinto enganado. Já peguei o mesmo animal duas vezes e a verdade é que nas duas vezes tenho motivos para reclamar. Sinceramente, acredito que eles jogam com o dinheiro das pessoas, como pude ler nas críticas de outras pessoas. Serviços muito caros, uma noite de internamento 48€. Assim que deixar o animal 130€. Má comunicação com o cliente. Tivemos que ligar várias vezes, informei-os da minha situação econômica e eles continuaram me contando, mais uma noite. Previsão reservada. Por um pouco de anestesia € 9. Maripi é muito cruel ao lidar com os clientes. Eu não recomendo nada. No final, dei alta voluntária ao meu degu. Resumo: Experiência desagradável. Eu pedi o relatório e eles me enviaram 20 dias depois. (Original) Mi experiencia con la empresa ha sido malísima. Me siento estafada. He llevado al mismo animal dos veces y la verdad es que las dos veces tengo motivos de queja. Sinceramente creo que juegan con el dinero de la gente, como he podido leer en las reseñas de otras personas. Servicios carísimos, una noche de hospitalización 48€. Nada más dejar al animal 130€. Comunicación con el cliente pésima. Teníamos que llamar varias veces, les informe de mi situación económica y me decían todo el rato, una noche más. Pronóstico reservado. Por un poco de anestesia 9€. Maripi es muy poco amable con el trato con los clientes. No lo recomiendó en absoluto. Al final le di el alta voluntaria a mi degu. Resumen: Experiencia desagradable. Pedi el informe y me lo mandaron 20 días después.

Sam.

(Traduzido pelo Google) Meu caso foi o de um coelho de 11 anos. O fêmur da perna direita foi quebrado. Eu fui lá, sem saber o que fazer. Porque havia opiniões no meu meio que diziam que eu deveria deixá-lo em casa, que ele iria se curar, que ele estava muito velho, ou mesmo que eu deveria decidir sacrificá-lo. Graças a Deus recusei tudo isso e acabei levando ele para o pronto-socorro. Eu trato 100/10, literalmente. Tato, carinho, dedicação... absolutamente tudo. Sinceridade em todos os momentos. No meu caso não dava para operar ele, deixei ele lá 5-6 dias internado. Ele está imobilizado desde então e hoje eu o trouxe para casa. Ligavam-me diariamente, com todas as alterações, tratamentos e avanços/retrocessos que o meu filhinho sofreu. Eles respondem a todas as perguntas, não importa o quão tolas sejam. Repito, meu animal tem 11 anos. É um coelho. Ninguém deu um centavo por ele. Segui o conselho dos especialistas, traumatologista e especialistas, e eles estavam absolutamente certos. Neste momento ele está em casa, imóvel (por mais que nos incomode) e comendo e fazendo suas coisinhas. Só tenho a agradecer a clínica e sua equipe. De mim e do meu pequeno. (Que eles o trataram luxuosamente, todo mundo gostou do meu ratinho peludo e eu tenho que cuidar muito dele!) Obrigado. moral; POR FAVOR, MESMO QUE SEUS ANIMAIS SEJAM MAIS VELHOS, VALORIZE TODAS AS OPÇÕES, PORQUE NEM TUDO É PRETO E BRANCO. Talvez ele morra esta noite, ou talvez dure meses, você não sabe. Mas a cada minuto que passo com ele, agradeço. (Original) Mi caso ha sido el de un conejo de 11 años. Se partió el fémur de la pata derecha. Fui allí, sin saber qué hacer. Porque había opiniones en mi entorno que decían que le dejase en casa, que ya sanaría, que era muy mayor o, incluso, que decidiera eutanasiarlo. Gracias a Dios, me negué a todo ello y lo acabé llevando de urgencias. Trato 100/10, literal. Tacto, cariño, dedicación.... absolutamente todo. Sinceridad en todo momento. En mi caso no era viable el operarlo, y le dejé allí 5-6 días, ingresado. Ha estado inmovilizado desde entonces y hoy, le he traído a casa. Me llamaban a diario, con todos los cambios, tratamientos y avances/retrocesos que sufría mi pequeño. Todas las dudas, las responden, por tontas que sean. Reitero, mi animal tiene 11 años. Es un conejo. Nadie daba un duro por él. Seguí el consejo de los expertos, traumatóloga y especialistas, y acertaron de lleno. Ahora mismo está en casita, inmóvil (por mucho que nos pese a ambos) y comiendo y haciendo sus cositas. Solamente puedo dar las gracias a la clínica y a su personal. De mi parte, y de la de mi pequeño. (Que le han tratado de lujo, a todxs les ha caído genial mi pequeña rata peluda, y tengo que cuidarlo mucho!) Gracias. Moraleja; POR FAVOR, AUNQUE SUS ANIMALES SEAN MAYORES, VALOREN TODAS LAS OPCIONES, PORQUE NO TODO ES BLANCO-NEGRO. Tal vez muera esta noche, o tal vez dure meses, no se sabe. Pero cada minuto que paso con él, doy gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você não tem ideia do quanto apreciamos seus comentários. Muito Obrigado!! (Original) No sabes cuánto agradecemos tus comentarios. Muchísimas gracias!!

Rosa.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais maravilhosos, apesar de nada poder ser feito pelo meu periquito, levei-o porque ele não suportava bem uma perna e descobri que ele tinha um tumor inoperável. Obrigado pelo tratamento recebido (Original) Maravillosos profesionales, a pesar de que no se pudo hacer nada por mi periquito, que lo lleve porque no apoyaba bien una patita y resultó que tenía un tumor ya inoperable. Gracias por el trato recibido

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) Há cerca de um mês, meu tiliquia gigas fraturou a perna da frente, e na clínica que o atendeu fizeram um raio-X e deslocou a outra para a frente. Resolvi marcar uma consulta na gwanavet e o tratamento e a atenção foram imbatíveis. Fizeram um raio-X e deram-lhe um curativo e medicação, tudo está a progredir bem e sou muito grato a Maripi e toda a equipe pelo atendimento ao cliente, pelo cuidado e tratamento dos animais e pelo profissionalismo. (Original) Hace aproximadamente un mes, mi tiliquia gigas se fracturó la pata delantera, y en la clínica que le atendieron le hicieron RX y le luxaron la otra para delantera. Decidí pedir cita en gwanavet y el trato y atención fue inmejorable. Le hicieron RX y le pusieron vendaje y medicacion, todo va evolucionando bien y estoy muy agradecido a Maripi y a todo el personal tanto por su trato al cliente, por lo bien que cuidan y tratan a los aninales y por su profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sérgio! Muito obrigado por sua avaliação e por confiar em nós. Uma saudação. (Original) Hola Sergio! Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Un saludo.

Erika.o

(Traduzido pelo Google) Eles cuidam de Percy, nosso hamster sírio com carinho primoroso e com o melhor cuidado possível. Confiança cega neles. Muito obrigado por toda equipe! (Original) Cuidan de Percy, nuestro hamster Sirio con mimo exquisito y con el mejor cuidado que es posible. Confianza ciega en ellos. Muchas gracias por todo equipo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Erika, por nos escrever e pela confiança! (Original) Muchas gracias a ti, Erika, por escribirnos y por tu confianza!

A.

(Traduzido pelo Google) Experiência ruim com aves, basicamente o típico necrófago, exames e tratamentos caros e ineficazes desnecessários, não fornecem exames diagnósticos ou laudos. (Original) Mala experiencia con aves, básicamente el típico sacadinero, pruebas y tratamientos innecesarios caros y poco efectivos, no facilitan pruebas diagnosticas ni informes.

Ilaria.a

(Traduzido pelo Google) Profissionais de alta qualidade, me ajudaram muito nas dúvidas que eu tinha sobre minha tartaruga, atendimento excelente, trabalho feito com o coração. obrigado Maripi (Original) Profesionales de alta calidad, me han ayudado mucho con las dudas que tenìa sobre mi tortuga de tierra, excelente servicio, trabajo hecho con corazòn. gracias Maripi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ilária! (Original) Muchísimas gracias a ti, Ilaria!

Alba..

(Traduzido pelo Google) Cerca de um mês atrás minha mãe foi mandar ver nossa tartaruga e ela cuidou dela lá, ela deu um tratamento horrível, limítrofe, nojenta legal O problema é que pensamos que ele teve um dia ruim E meu pai entrou na revisão seguinte porque acabei discutindo com essa mesma pessoa Por que ele ainda estava no limite e com formas ruins. Nunca imaginamos que em um lugar onde você está preocupado com seu animal de estimação, eles lhe dariam um tratamento tão horrível. Ele nos disse que a tartaruga está com anorexia, mas eu não confio mais nela (Original) Hace cosa de un mes fue mi madre para que miraran nuestra tortuga y la use atiende allí la dio un trato horrible, borde, chula desagradable El caso es que pensamos que había tenido un mal día Y a la siguiente revisión entró mi padre pues resulta que termino discutiendo con esa misma persona Por que seguía igual de borde y con malas formas. Nunca nos imaginamos que en un sitio donde vas preocupado por tu mascota te dieran un trato tan horrible. Nos dijo que la tortuga tiene anorexia pero no me fio ya

VANESA.

(Traduzido pelo Google) A experiência super boa nesta clínica. Levamos nossa coelha Winnie porque sua perna quebrou. Tiveram de operá-lo e hoje deram-lhe alta :) Tanto o tratamento como a recuperação foram perfeitos, a pata dele está super bem e dois dias depois voltou a correr. O tratamento de todos na clínica é muito bom, eles se envolvem muito com cada animal e recomendam o melhor para eles. Maripi cuidou de nós desde o primeiro minuto quando chegamos com o desprazer de sua pata e até hoje saio muito feliz por vê-lo tão bem e pela boa recuperação que teve. Muito obrigada a ela e a toda equipe por tudo!!! Altamente recomendado sem dúvida. (Original) La experiencia super buena en esta clinica. Llevamos a nuestro conejo Winnie porque se le rompio la patita. Le tuvieron que operar y hoy le han dado el alta :) Tanto el trato como la recuperación han sido perfectos, tiene la patita super bien y a los dos dias ya estaba corriendo de nuevo. El trato de todos en la clinica es buenisimo se implican muchisimo con cada animal y te recomiendan lo mejor para ellos. Maripi nos atendió desde el minuto uno cuando llegamos con el disgusto de su patita y hasta el dia de hoy que he salido tan feliz de verle tan bien y la buena recuperación que ha tenido. A ella y todo el equipo muchisimas gracias por todo!!! Super recomendable sin duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vanesa! Estamos felizes com a evolução da Winnie. Muito obrigado por confiar em nós e sua atitude positiva ao longo deste processo. Sua ajuda nesse sentido tem sido muito importante para poder trabalhar como Winnie merece. (Original) Hola Vanesa! Estamos felices con la evolución de Winnie. Muchas gracias por confiar en nosotros y en tu actitud tan positiva durante todo este proceso. Tu ayuda en este sentido ha sido muy importante para poder trabajar como Winnie se merece.

Sara.

(Traduzido pelo Google) Cuidado incrível recebido. Tive que entrar na minha ninfa e desde o primeiro momento cuidaram de me dar o máximo de informação, tranquilidade e conselhos. Nós (Elvis e eu) ficamos encantados com o tratamento recebido, sempre com um sorriso (que ainda é perceptível, mesmo usando máscara) e aquela empatia com o ser humano naqueles momentos de nervosismo que vivemos. Conheci Maripi anos atrás e foi uma alegria encontrá-la em um veterinário tão perto de casa. Meu maior agradecimento a TODA a equipe que trabalhou para que isso acontecesse. Muito obrigado de coração. (Original) Increíble la atención recibida. Tuve que ingresar a mí ninfa y desde el primer momento se ocuparon de darme la máxima información, tranquilidad y consejos. Estamos encantados (Elvis y yo) del trato recibido, siempre con una sonrisa (que se sigue notando, aunque llevemos mascarilla) y esa empatía con los humanos en esos momentos de nervios que pasamos. A Maripi la conocí hace años y fue una alegría encontrarla en un veterinario tan cercano a casa. Mi máximo agradecimiento a TODO el equipo que ha trabajado para sacarle adelante. Muchísimas gracias de corazón.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Sara! Sua avaliação é muito importante para nós; Dá-nos sempre muita alegria e energia extra para continuar a dar tudo e tentar melhorar dia após dia. Muito obrigado! (Original) ¡Hola Sara! Tu valoración es muy importante para nosotros; siempre nos da una gran alegría y una energía extras para seguir dándolo todo y tratar de mejorar día a día ¡Muchísimas gracias!

Aida.r

(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária muito boa, uma das melhores de Madrid. Fui recomendado por ir a outro veterinário que não me inspirava confiança. Aqui eles tratam os animais com um amor incrível e admirável. Não posso dizer nada de ruim sobre este veterinário. A Maripi é uma grande profissional e é óbvio que ela sabe muito. Eu definitivamente recomendo. (Original) Muy buena clínica veterinaria, de lo mejor que hay en Madrid. Fui recomendada ya que iba a otro veterinario que no me inspiraba nada de confianza. Aquí tratan a los animales con un amor que es increíble y de admirar. No puedo decir nada malo de este veterinario. Maripi es una gran profesional y se le nota a la legua que sabe un montón. Sin duda lo recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos muito sua avaliação... e também sua confiança em trazer o Simba até nós. Foi um prazer atendê-lo. (Original) ¡Agradecemos muchísimo tu reseña... y también tu confianza por traernos a Simba. Ha sido un placer atenderos.

Osendor.l

(Traduzido pelo Google) Eu trouxe para eles um coelho (por recomendação de Clover em Illescas) que já havia sido considerado impossível em outro veterinário, e eles basicamente o trouxeram de volta à vida. O tratamento foi longo e caro, mas porque o estado do coelho era muito ruim, já que seu veterinário anterior o colocou em uma dieta quando ele já estava abaixo do peso, deixando-o desnutrido e com poucas defesas, juntamente com o fato de que eles não fecharam um buraco na bochecha, gerei uma infecção que o fez perder vários dentes... Resumindo, ele chegou desnutrido, doente e com um buraco no rosto, considerado impossível de ser recuperado por outros veterinários. E aqui, aos poucos e com muito trabalho, o curaram de tudo. Parece diferente, mais animado, ativo, etc. Por outro lado, a equipe charmosa e correta. Um veterinário altamente recomendado. (Original) Les lleve un conejo (por recomendación del Trébol en Illescas) que ya había sido dado por imposible en otro veterinario, y básicamente le han devuelto la vida. El tratamiento ha sido largo y costoso, pero porque el estado del conejo era muy malo, ya que su anterior veterinario le ponía a régimen estando ya bajo de peso dejándolo desnutrido y bajo de defensas, unido a que no le habían cerrado un agujero en un moflete, género una infección que le ha hecho perder varios dientes... Resumiendo, llegó desnutrido, enfermo y con un agujero en la cara, y dado por imposible de recuperar por otros veterinarios. Y aquí, poco a poco y con mucho trabajo, le han curado de todo. Parece otro, más animado, activo, etc. Por otro lado, el personal encantador y correcto. Un veterinario muy recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Salve!! Nosso carinha... um grande lutador. Muito obrigado pela partilha, pela atitude perseverante e pela confiança no nosso trabalho. (Original) Hallow!! Nuestro chiquitín... todo un luchador. Muchísimas gracias por compartir, por tu actitud perseverante y por la confianza en nuestro trabajo.

Irene.b

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz, tive que operar minha cobaia quase com urgência por causa de um tumor nos ovários, eles me cobraram como castração (e o preço era bastante acessível) eles foram claros e concisos com o que estava acontecendo e como resolver . Minha cobaia está se sentindo ótima e muito feliz. Tratamento muito próximo e agradável. Muito recomendável (Original) Yo estoy muy contenta, tuve que operar a mi cobaya casi de urgencia de un tumor en los ovarios ,me lo cobraron como una castración (y el precio era bastante asequible ) fueron claros y concisos con lo que le pasaba y cómo solucionarlo . Mi cobaya se encuentra genial y muy contenta . Trato muy cercano y agradable . Muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Irene, muito obrigado por nos trazer para Cobanchi. Nós realmente apreciamos o seu feedback, isso realmente nos ajuda. (Original) Irene, muchas gracias por traernos a Cobanchi. Agradecemos mucho tu valoración, que realmente nos ayuda.

Elena.G

(Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com o tratamento e profissionalismo dos trabalhadores desta clínica. No meu caso tivemos que ir com urgência com minha coelhinha de Talavera para fazer uma transfusão de sangue para uma operação que deu errado na clínica onde costumo levá-la. Assim que chegamos eles nos receberam e atenderam o pequeno o mais rápido possível. Ela ficou alguns dias internada e fizeram vários exames, graças aos quais descobrimos que ela tinha hepatite e por isso havia perdido tanto sangue na intervenção anterior. Durante todos os dias em que ela esteve internada, recebi suas ligações explicando como minha pequena estava e como ela estava evoluindo. Além de bons profissionais, foram super próximos de mim, sabiam da preocupação que eu tinha e pude perceber o carinho que tiveram com minha anã quando fui buscá-la. Graças a eles, pudemos descobrir o que realmente havia de errado com ela e dar-lhe o tratamento adequado para melhorar sua condição. Agora ela é uma nova coelha. Além de tudo isso, antes de fazer qualquer teste ou dar qualquer passo que implique um custo, eles ligam para você para notificá-lo e dar seu consentimento. A verdade é que a minha experiência tem sido muito positiva, sempre que tive de lhes telefonar a perguntar, trataram-me muito bem e sei que trataram o meu bebé de forma fenomenal, por isso voltarei, sem dúvida, a confiar neles. (Original) Estoy muy satisfecha con el trato y la profesionalidad de los trabajadores de esta clínica. En mi caso tuvimos que ir con urgencia con mi conejita desde Talavera para que le hicieran una transfusión de sangre por una intervención que había salido mal en la clínica a la que la llevo habitualmente. En cuanto llegamos nos recibieron y atendieron con la mayor rapidez a la peque. Se quedó ingresada unos días y le hicieron varios análisis, gracias a lo que descubrimos que padecía hepatitis y que por eso había perdido tanta sangre en la intervención anterior. Durante todos los días que estuvo ingresada recibí sus llamadas explicándome qué tal estaba mi peque y cómo iba avanzando. Aparte de buenos profesionales tuvieron un trato súper cercano conmigo, sabían la preocupación que tenía y pude ver lo cariñosos que eran con mi enana cuando fui a recogerla. Gracias a ellos pudimos averiguar qué es lo que la pasaba realmente y darle el tratamiento adecuado para que mejorara. Ahora es una coneja nueva. Aparte de todo esto, antes de hacer cualquier prueba o dar cualquier paso que vaya a suponerte un coste te llaman para avisarte y que des tu consentimiento. La verdad que mi experiencia ha sido muy positiva, siempre que les tuve que llamar para consultarles me atendieron súper bien y sé que a mi nena la han tratado fenomenal, así que, sin duda, volveré a confiar en ellos.

G.Pérez.

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com este hospital, o atendimento é impecável e os veterinários são ótimos profissionais. Desde que tenho meus 2 coelhos, a Maripi é a veterinária deles, e sempre me explica com muita clareza como cuidar deles da melhor forma, já que meus coelhinhos Sira e Rocky são um pouco delicados e precisam de medicação e acompanhamento constante. Além disso, gaste o tempo que for necessário para dar uma boa consulta. Em algumas ocasiões tive uma emergência e eles responderam com total disponibilidade e forneceram muitas facilidades. Recomendo este hospital veterinário pela segurança e confiabilidade que oferece. (Original) Estoy muy contento con éste hospital, la atención es impecable y los veterinarios unos grandes profesionales. Desde que tengo a mis 2 conejos, Maripi ha sido su veterinaria, y siempre me explica de forma muy clara cómo cuidarlos de la mejor manera, ya que mis conejitos Sira y Rocky son un poco delicados y necesitan medicación y seguimiento constante. Además, dedica el tiempo que sea necesario para dar una buena consulta. En alguna ocasión he tenido alguna emergencia y han respondido con total disponibilidad y han puesto muchas facilidades. Recomiendo este hospital veterinario por la seguridad y fiabilidad que ofrece.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gustavo! Agradecemos imensamente sua avaliação. É um prazer lidar com pessoas como você e temos o prazer de atender Rocky e Sira sempre que precisarem. Obrigado e cuide-se. (Original) Hola Gustavo! Te agradecemos muchísimo tu valoración. Es un placer tratar con personas como tú y estamos encantadísimos de atender a Rocky y Sira siempre que lo necesitan. Gracias y cuídate.

Grupasa.h

(Traduzido pelo Google) Depois de internar meu animal de estimação, levei-a para casa e me disseram para fazer um check-up em uma semana. Quando chego eles verificam meu animal de estimação que não demorou nem 5 minutos e quando saio fico surpreso que me cobram pela consulta quando é uma revisão de uma internação e foi de € 33 por 5 minutos, parece-me um pouco de abuso. (Original) Depues de tener a mi mascota hospitalizada me la lleve a casa y me dijeron que en una semana fuera a revisión. Cuando llego revisan a mi mascote que no tardaron ni 5 minutos y cuando salgo me llevo la sorpresa que me cobran la consulta cuando es una revisión de una hospitalización y fueron 33€ por 5 minutos, me parece un poco abuso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua avaliação mas com os dados que nos oferece e com esse nome não conseguimos localizar nenhum cliente. Se nos puder fornecer mais informações através do nosso email hola@gwanavet.com ou contactar-nos por telefone, continuamos à sua disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e tentar ajudá-lo no que precisar. (Original) Sentimos su valoración pero con los datos que nos ofrece y con ese nombre no localizamos ningún cliente. Si nos pudiera facilitar más información a nuestro email hola@gwanavet.com o contactar telefónicamente, quedamos a su disposición para aclararle todas las dudas y tratar de ayudarle en lo que pueda necesitar

Nuria.i

(Traduzido pelo Google) O meu coelho teve um abcesso retrobulbar devido a um dente e o meu veterinário exótico recomendou-me ir a esta clínica porque é muito específica e têm todo o pessoal e equipamento para tratar um caso tão complicado como o nosso. A primeira coisa que precisávamos era uma tomografia computadorizada, que confirmou nossas suspeitas, então a operação foi marcada para o dia seguinte. Apesar da bolsa de pus estar em um lugar muito difícil e a vida de Kiwi estar em perigo, eles fizeram um trabalho muito profissional e salvaram sua vida. Além disso, moramos a muitos quilômetros de distância, então eles facilitaram muito para mim, permitindo que Kiwi ficasse na clínica e sendo totalmente flexíveis ao cuidar de mim. Em relação ao atendimento recebido durante a internação dele, foram 24 horas, prestando todo o necessário a qualquer momento, o que dá muita tranquilidade. Recomendo a 100%, porque quando se trata de alguém que tanto amamos, não devemos poupar nos cuidados, assim como eles não poupam. Obrigado por tudo Gwana Vet e obrigado também a Maripi. Você tem verdadeiros profissionais. (Original) Mi conejito tuvo un absceso retrobulbar por una muela y mi veterinaria de exóticos me recomendó acudir a esta clínica pues es muy específica y tienen todo el personal y aparatos para poder tratar un caso tan complicado como el nuestro. Lo primero que necesitamos fue realizado un TAC, que confirmó nuestras sospechas, por lo que se planificó la operación para el día siguiente. Pese a estar la bolsita de pus en un sitio muy difícil y correr peligro la vida de Kiwi, realizaron un trabajo muy profesional y le salvaron la vida. Además, vivimos a muchos kilómetros, por lo que me facilitaron todo mucho, al poder dejar a Kiwi de estancia en la clínica y ser completamente flexibles al atenderme. Con respecto a la atención recibida durante su ingreso, fue 24 horas, proporcionando todo lo necesario en cualquier momento, lo cual da mucha tranquilidad. Los recomiendo al 100%, pues cuando se trata de alguien a quien queremos tanto, no deberíamos escatimar en cuidados, al igual que ellos no escatiman. Gracias por todo Gwana Vet y gracias también a Maripi. Cuentas con verdaderos profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nuria, muito obrigado por querer compartilhar sua experiência com Kiwi. Seu apoio nos permitiu fazer um diagnóstico correto e o tratamento necessário. Nós realmente apreciamos a confiança que você nos deu em todos os momentos. (Original) Nuria, muchísimas gracias por querer compartir tu experiencia con Kiwi. Tu apoyo nos ha permitido hacer un diagnóstico correcto y el tratamiento necesario. De verdad, te agradecemos la confianza que nos has transmitido en todo momento.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Não tive uma boa experiência com minha cobaia, só senti que no começo iria cobrar dinheiro, mas sem nota fiscal nem nada, não entendi o que minha cobaia tinha e por fim, depois de 3 dias ela morreu. Já se passaram alguns meses desde março, mas passei momentos terríveis e ainda por cima perderam minha transportadora e não a devolveram para mim. Agora tenho mais 2 porquinhos-da-índia, mas certamente não os levarei aqui. (Original) No tuve buena experiencia con mi cobaya, solo sentí que de primeras cobrar dinero si, pero sin recibo ni nada, no entender bien lo que tenía mi cobaya y finalmente, después de 3 días falleció. Ya han pasado unos cuantos meses desde marzo, pero lo he pasado fatal y encima el transportin me lo extraviaron y no me lo han devuelto. Ahora tengo 2 cobayas más, pero desde luego no las llevaré aquí.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Cristina. Lamentamos muito a perda de Pepe, que foi internado com uma massa no peito, doença cardíaca grave e insuficiência renal. Apesar de tentar de tudo, não foi possível recuperá-lo dada a gravidade de sua condição. Sempre explicamos a situação clínica de Pepe com a maior transparência e honestidade possível, solicitando sua autorização prévia para cada exame e procedimento proposto. A cobrança de cada serviço gera automaticamente um recibo com os conceitos refletidos e sempre é emitida uma fatura a pedido do cliente. Lamentamos que você tenha tido essa impressão de nós. Permanecemos à sua disposição para qualquer aspecto que precise esclarecer. Receba uma saudação atenciosa e sincera. (Original) Estimada Cristina. Sentimos muchísimo la pérdida de Pepe, que ingresó con una masa en el tórax, cardiopatía severa e insuficiencia renal. A pesar de intentarlo todo, no fue posible recuperarlo dada la gravedad de su estado. En todo momento le explicamos con la mayor transparencia y honestidad posible la situación clínica de Pepe, solicitando su autorización previa para cada prueba y procedimiento propuesto. El cobro de cada servicio genera automáticamente un recibo con los conceptos reflejados y siempre se emite factura a petición del cliente. Sentimos que se haya llevado esa impresión de nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier aspecto que necesiten aclarar. Reciba un atento y sentido saludo.

lilianaraquel659.

(Traduzido pelo Google) Este era meu parceiro pombinho, infelizmente encontrei Panchi morto quando cheguei em casa😟. Depois de algumas horas liguei para o Gwana Vet para um check-up no Puppy (amarelo), pois ele estava muito agitado. Como não sabia a causa da morte de Panchi, resolvi fazer uma necropsia, entre outros exames, para ver se tinham alguma doença ou bactéria. De fato, ele estava com uma bactéria, está tomando remédios e fazendo check-ups há aproximadamente 3 semanas, felizmente conseguimos encontrar o problema que o ajudou a receber alta hoje, a se recuperar totalmente e a ficar comigo. 😍 Não hesite em ir para Gwana, eles são ótimos profissionais. PS: para a necropsia, leve o mais rápido possível ou coloque na geladeira. (Original) Esta era mi pareja de Agapornis, a Panchi lamentablemente la encontré muerta cuando llegué a casa😟. Al cabo de unas horas llamé a Gwana Vet para una revisión a Puppy (amarillo) ya que estaba muy agitad@. Como no sabía la causa del fallecimiento de Panchi, decidí q le hicieran la necropsia, entre otros análisis para ver si tenían alguna enfermedad o bacteria. Efectivamente tenía una bacteria, ha estado aproximadamente 3 semanas con medicamentos y revisiones, por suerte pudimos dar con el problema que ayudó a que hoy le hayan dado el alta, que esté totalmente recuperad@ y que esté conmigo. 😍 No dudéis en acudir al Gwana, son unos grandes profesionales. P.D.: para la necropsia, llevarlo lo antes posible o meterlo a la nevera.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por se preocupar em compartilhar seu caso conosco. Agradecemos também a confiança que você nos demonstrou e que, com sua total colaboração, conseguimos fazer o Puppy avançar juntos. Você não sabe o quanto sentimos pela morte de Panchi. Obrigado novamente por sua avaliação. (Original) Muchísimas gracias por molestarte en compartir tu caso con nosotros. También agradecemos la confianza que nos has demostrado y que con tu plena colaboración hayamos podido entre todos sacar adelante a Puppy. No sabes cuánto sentimos que Panchi falleciera. Gracias de nuevo por tu valoración.

Ivan.o

(Traduzido pelo Google) Muito grato aos veterinários e aos assistentes pelo tratamento que ofereceram ao meu animal de estimação. Uma equipe altamente qualificada e escrupulosa, que não mede esforços para os animais. Eles também são muito próximos dos proprietários, pois procuram sempre oferecer a melhor solução para qualquer problema. Encantado com a cirurgia de castração do meu coelhinho, ele foi muito bem cuidado e carinhoso durante sua internação. Eu recomendaria a clínica, não tenho dúvidas. (Original) Muy agradecido tanto a los veterinarios como a los auxiliares por el trato que le han ofrecido a mi mascota. Un personal muy cualificado y escrupuloso, que se desvive por los animales. Además son muy cercanos con los dueños, porque siempre intentan ofrecemos la mejor solución para cualquier problema. Encantado con la cirugía para castrar a mi conejito, ha estado muy bien cuidado con cariño durante su hospitalización. Recomendaría la clínica, no me cabe duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ivan. Ficamos muito felizes por você ter se sentido bem atendido e por também valorizar o trabalho dos auxiliares, que são parte fundamental da nossa equipe. Uma saudação cordial! (Original) Muchísimas gracias Ivan. Nos alegramos mucho de que te hayas sentido bien atendido y por valorar también el trabajo de los auxiliares, que son una parte fundamental de nuestro equipo. Un cordial saludo!

olga.b

(Traduzido pelo Google) Trouxe um pombo que encontrei machucado em um parque - asa e perna quebradas - e o combinado foi "pagar primeiro". Ele não tinha dinheiro ou cartões com ele. Minha filha teve que fazer uma transferência para ser internada no hospital. Sua empatia com a situação era nula. Em outra clínica não me cobraram a consulta e a internação tem um preço especial para esses casos. (Original) Llevé una paloma que encontré herida en un parque- ala y pata rotas- y el trato fue de "paga primero". No llevaba encima ni dinero ni tarjetas. Mi hija tuvo que hacer una transferencia para que admitieran hospitalizarla. Su empatía hacia la situación fué nula. En otra clínica, no me cobraron la consulta y la hospitalización tiene precio especial para estos casos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Olga. Infelizmente, não podemos assumir livremente o número de animais doentes e feridos encontrados na rua. Nossa empatia é máxima e amplamente demonstrada, mas o número de desistências que sofremos nos impede de agir como um centro público ou subsidiado faria. Muitos desses animais também são portadores de doenças infecciosas contagiosas, obrigando-os a serem mantidos em isolamento para não afetar o restante de nossos pacientes, o que gera despesas adicionais para nós. Cobrar pelo nosso trabalho e oferecer atendimento clínico de qualidade é justamente a recomendação da associação veterinária. Preços gratuitos ou reduzidos sempre têm consequências, lamentamos que sua reclamação venha desta forma. Uma saudação. (Original) Estimada Olga. Lamentablemente no podemos asumir gratuitamente la cantidad de animales enfermos y heridos encontrados en la calle. Nuestra empatía es máxima y ampliamente demostrada pero la cantidad de abandonos que hemos sufrido nos impide actuar como lo haría un centro público o subvencionado. Muchos de estos animales son también portadores de enfermedades infecto contagiosas, lo que obliga a mantenerlos bajo aislamiento para evitar afectar al resto de nuestros pacientes, lo que nos genera gastos adicionales. Cobrar por nuestro trabajo y ofrecer una atención clínica de calidad es precisamente la recomendación de la organización colegial veterinaria. La gratuidad o los precios reducidos siempre tienen consecuencias, sentimos que su reclamación venga por esta vía. Un saludo.

ANTONIO.�

(Traduzido pelo Google) Dr. Lanzarot é uma eminência em exóticos e um ótimo cirurgião, obrigado por cuidar tão bem dos nossos animais no centro, a última cirurgia foi mais uma vez um sucesso (Original) La doctora Lanzarot es una eminencia en exóticos y una gran cirujana, gracias por cuidar tan bien de nuestros animales del centro, la última cirugía una vez mas fue un éxito

Damián.a

(Traduzido pelo Google) Não duvido da qualidade dos veterinários da GWANA, tenho certeza que são os melhores que você pode encontrar, mas depois de vários dias com um animal internado, fiquei muito descontente com os serviços prestados. Te pedem testes e mais testes sem te explicar nada. Eles estão sempre cheios e não têm tempo para se dedicar a você, apesar de serem bastante caros. No final, optei pela alta voluntária e levei para outro local e foi um sucesso. A exemplo de tudo isto, a bioquímica completa + hemograma completo + anestesia foram 185€, noutra clínica por onde passei foram 68€. Não estou dizendo que eles enviam testes injustificados, mas sim que não explicam por que os querem e o que acontecerá a seguir. Na clínica onde atendo agora, eles dedicam todo o tempo que preciso para me explicar porque querem o exame, o que esperam encontrar e, dependendo do que encontrarem, o que mais posso precisar. Eu ligava todos os dias para me informar e eles me diziam que o animal estava melhorando, mas que ainda estava fraco e que eu deveria deixá-lo mais um dia. Quando fui buscá-lo, era óbvio que o animal não estaria pronto para sair do hospital em uma semana porque estava muito pior. No final saí com uma conta de quase 600€ e com a sensação de que não tinham sido totalmente honestos comigo. Não gosto de atrair pequenas empresas em avaliações, mas, por favor, melhore a comunicação com os clientes, a experiência tem sido desastrosa. (Original) No pongo en duda de la calidad de los veterinarios de GWANA, seguro que son de lo mejor que se puede encontrar, pero tras varios días con un animal hospitalizado, quede muy descontento con los servicios. Te piden pruebas y más pruebas sin explicarte nada. Siempre están a tope y no tienen tiempo para dedicarte, q pesar de ser bastante caros. Al final opte por el alta voluntaria y llevarlo a otro sitio y fue un acierto. Un ejemplo de todo esto, la bioquímica completa + hemograma + anestesia fueron 185€ , en otra clínica donde he ido han sido 68€. No digo que manden pruebas injustificadas, sino que no te explican para que las quieren y que va a pasar después. En la clínica donde voy ahora me dedican todo el tiempo q necesite a explicarme para que quieren la prueba , lo q esperan encontrar , y en función de lo q encuentren que más podría necesitar. Llamaba cada día para informarme y me decían q el animal mejoraba pero que aún estaba débil y que lo dejase un día más. Cuando fui a recogerlo se veía a simple vista que el animal no iba a estar listo para abandonar la hospitalización en una semana porque había empeorado mucho. Al final salí con una factura de casi 600€ y la sensación de que no habían sido del todo honesto conmigo. No me gusta cebarme con los pequeños negocios en las reseñas, pero por favor, mejoren la comunicación con los clientes, que la experiencia ha sido nefasta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Damião. Lamentamos que esta opinião nossa tenha sido tirada, mas agradecemos suas críticas, pois elas sempre nos ajudam a encontrar maneiras de melhorar nosso serviço. Ainda assim, envidamos todos os esforços para informar e ser transparentes com os nossos clientes, talvez no seu caso tenha sentido que necessitava de mais atenção, apesar de não realizarmos qualquer teste de diagnóstico ou procedimento clínico sem a explicação e assinatura prévia de um consentimento informado, explicações que estendemos em cada conversa diária que temos com os donos dos animais para os informar da sua evolução. Além disso, sabemos que a alta de Filomena foi voluntária, a pedido dela. Por esta razão, estamos à sua disposição se você puder nos fornecer mais detalhes que nos ajudarão a ver quaisquer erros e com a melhor disposição para compensá-lo se necessário. (Original) Hola Damián. Sentimos que se haya llevado esa opinión de nosotros pero le agradecemos sus criticas porque siempre nos ayudan a encontrar fórmulas de mejora en nuestro servicio. Aun así nos esforzamos todo lo posible por informar y ser transparentes con nuestros clientes, quizá en su caso sintió que necesitaba más atención, a pesar de que no hacemos ninguna prueba diagnóstica ni procedimiento clínico sin la explicación y previa firma de un consentimiento informado, explicaciones que extendemos en cada conversación diaria que mantenemos con los dueños de los animales para informarles de su evolución. Además, nos consta que el alta de Filomena fue voluntaria, a requerimiento suyo. Por esta razón, nos ponemos a su disposición por si nos puede facilitar más detalles que nos ayuden a ver cualquier error y con la mejor disposición para compensarle si así fuera necesario.

Fabrizio.i

(Traduzido pelo Google) Depois de três meses fazendo estágio como ATV na Clínica Gwana, minha experiência foi mais do que gratificante. Desde o início me senti parte da equipe e pude contar com a experiência de profissionais como Acerina, Ainhoa e Ivi, que me ajudaram em todos os momentos diante de qualquer dúvida ou preocupação que tive que fazer. aprender. Também não poderia deixar de agradecer a Maripi, que sem dúvida me deixou absorver conhecimentos mais avançados, confiando em minha atitude. Em resumo, valorizo positivamente a minha formação na clínica e o espírito de equipa que a compõe. Cumprimentos e muitas felicidades a toda a equipa Gwana Vet 👏🏼 (Original) Después de tres meses realizando prácticas como ATV en la Clínica Gwana, mi experiencia ha sido más que gratificante. Me he sentido parte del equipo desde el principio y he podido contar con la experiencia de profesionales como Acerina, Ainhoa e Ivi, que ante cualquier duda o inquietud que tuviera por aprender me han ayudado en todo momento. Como tampoco podría dejar de agradecer a Maripi,que sin duda ha dejado empaparme de conocimientos más avanzados confiando en mi actitud. En resumen, valoro positivamente mi formación en la clínica y el espíritu de equipo que lo conforma. Un saludo y mis mejores deseos para todo el team Gwana Vet 👏🏼

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fabricio! Você tem sido um ótimo colega e é um privilégio disponibilizar a clínica para você como parte de seu treinamento. Muito obrigado pela sua contribuição e receba um abraço coletivo de todos os seus colegas. (Original) Hola Fabrizio! Has sido un gran compañero y todo un privilegio poner la clínica a tu disposición como parte de tu formación. Muchas gracias por tu aportación y recibe un abrazo colectivo de todos tus compañeros.

Sara.b

(Traduzido pelo Google) Quero destacar o tratamento impecável e o profissionalismo. Tenho um camaleão, que não recebeu o tratamento necessário com o dono anterior e quando fiquei com ele parecia magro e sem graça. Um dia comecei a perceber porque é que ele não tinha forças para se agarrar a nenhum dos cipós e paus que tem no terrário. Estava caindo. Percebi que ele definitivamente não estava se sentindo bem e liguei para o primeiro veterinário de exóticos que vi na web: Gwana vet. Marcaram-me para o mesmo dia e disseram-me que o camaleão tinha EMO e não sabíamos se ia melhorar. Ele teve vários abscessos na pele, todas as pernas foram fraturadas... entre muitas outras coisas. Graças ao tratamento, aos exames feitos e a uma pequena cirurgia, meu camaleão está muito melhor, mais saudável, mais forte e estou muito mais feliz! Eu realmente recomendo, o tratamento é excelente. (Original) Quiero destacar el trato y la profesionalidad impecable. Tengo un camaleón, el cual no recibió el trato necesario con el anterior dueño y al quedarme con él se le notaba delgado y apagado. Un día comencé a ver qué no tenía fuerza para agarrarse a ninguna de las lianas y palos que tiene en el terrario. Se caía. Note que definitivamente no se encontraba bien y llamé al primer veterinario de exóticos que vi en la web: Gwana vet. Me dieron cita para el mismo día y me indicaron que el camaleón tenía EMO y no sabíamos si iba a mejorar. Tenía varios abscesos en la piel, todas las patas fracturadas... entre muchas otras cosas. Gracias al tratamiento, a las pruebas realizadas y a una pequeña cirugía mi camaleón se encuentra mucho mejor, más sano, más fuerte y yo mucho más feliz! De verdad, lo recomiendo, el trato es excelente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sara, muito obrigado por compartilhar sua experiência e nos informar que você se sentiu bem cuidada com seu camaleão. Seus comentários nos dão força e incentivo para continuar melhorando. Uma saudação. (Original) Sara, muchísimas gracias por compartir tu experiencia y hacernos saber que te has sentido bien atendida con tu camaleón. Tus comentarios nos dan fuerza y ánimo para seguir mejorando. Un saludo.

Jaime.o

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa, desde protocolos covid, passando por atendimento telefônico e recepção, auxiliares e veterinários. Menção especial para Maripi, veterinária que me foi indicada por outra veterinária, com muito conhecimento e muita determinação. Já levei canários e periquitos e a verdade é que a experiência é muito boa. vou continuar indo com certeza (Original) Muy buena clínica, desde protocolos covid, pasando por atención telefónica y recepción, auxiliares y veterinarios. Especial mención para Maripi, veterinaria que me recomendó otra veterinaria, con grandes conocimientos y muy resolutiva. Yo he llevado a canarios y periquitos y la verdad la experiencia es muy buena. Seguiré yendo allí sin duda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Jaime. Seu feedback nos ajuda a continuar dando tudo e melhorando nosso serviço. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias, Jaime. Tu valoración nos ayuda a seguir dándolo todo y mejorando nuestro servicio. Un saludo!

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de agradecimento a esta equipa, incluindo o seu diretor, primorosamente sensível e próximo no nosso pior momento, tentaram de tudo e não podia ser mas não podíamos pedir mais, em dez (Original) Solo tengo palabras de agradecimiento para este equipo, incluido su director, exquisitamente sensible y cercano en nuestro peor momento, lo intentaron todo y no pudo ser pero mas no podemos pedir, de diez

Jesús.g

(Traduzido pelo Google) Até agora estou muito satisfeito com o serviço que prestam. Eles mostram bastante interesse por animais de estimação, apesar de às vezes dar a sensação de que estão bastante saturados de trabalho. É verdade que os preços são altos, mas entendo que são preços mais ou menos razoáveis dentro do mundo dos animais exóticos. Espero poder continuar a confiar neles porque até agora têm respondido bem. (Original) De momento estoy bastante contento con el servicio que prestan. Muestran bastante interés por las mascotas a pesar de dar la sensación en ocasiones de que están bastante saturados de trabajo. Es cierto que los precios son altos, pero entiendo que son unos precios más o menos razonables dentro del mundo de los animales exóticos. Espero poder seguir confiando en ellos porque hasta el momento responden bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jesús, muito obrigado por nos dar sua opinião e também obrigado por confiar em nós para trazer seu animal. Já sabemos que a economia marca tudo, principalmente em tempos de crise. Fazemos tudo o que podemos para moderar os nossos preços. Cuide-se e cumprimentos. (Original) Jesús, muchas gracias por darnos tu opinión y también agradecerte la confianza de traer a tu animal. Ya sabemos que la economía lo marca todo, más en tiempos de crisis. Hacemos todo lo que podemos para moderar nuestros precios. Cuídate y un saludo.

Adriana.e

(Traduzido pelo Google) Sinto-me muito grato a todos os profissionais do centro. Peguei um papagaio que encontrei na rua e estava muito doente, trataram com todo amor que todo ser vivo merece e fizeram tudo ao seu alcance para que sobrevivesse, infelizmente não superou tudo que tinha mas Sei que esteve com alguns veterinários excelentes e morreu num ambiente seguro e sem sofrimento. Agradeço do fundo do meu coração por ajudar todos os tipos de animais, não importa de onde eles venham. (Original) Me siento muy agradecida con todos los profesionales del centro. Llevé a una cotorra que me encontré en la calle y estaba muy malita, ellos la atendieron con todo el amor que se merece todo ser vivo e hicieron todo lo que estaba en sus manos para que pudiera sobrevivir, desgraciadamente no superó todo lo que tenia pero sé que estuvo con unos grandes veterinarios y murió en un entorno seguro y sin sufrir. Les doy las gracias de todo corazón por ayudar a todo tipo de animales sin importar de donde vengan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Adriana! Os gratos somos nós. Sentimo-nos sortudos por poder lidar com pessoas como você. Muito obrigado por seus comentários. Cuidado. (Original) Hola Adriana! Los agradecidos somos nosotros. Nos sentimos afortunados de poder tratar con personas como tú. Muchas gracias por tus comentarios. Cuídate.

Beatriz.

(Traduzido pelo Google) Olá, meu nome é Beatriz e acompanho minhas duas tartarugas trachemys há muitos anos. Queria agradecer a toda a equipe GWANA VET pela atenção, conselhos e envolvimento que demonstraram em um processo tão difícil e tedioso que significou para mim (e com certeza para muitas pessoas também) ao realizar o procedimento de registro de meus animais de estimação antes de 1º de janeiro de 2022 (de acordo com a atualização do catálogo de espécies invasoras). A falta de informação a este respeito é lamentável, pelo que não só quero partilhar o meu caso e assim colaborar na sensibilização, como também recomendar que as pessoas que possuam este tipo de espécimes se dirijam ao GWANA VET, onde o aconselham e acompanham em tudo momento, além de serem ótimos profissionais e tratam seus animais com o maior cuidado e carinho. (Original) Hola, me llamo Beatriz y llevo con mis dos tortugas trachemys bastantes años. Quería agradecer a todo el equipo de GWANA VET por la atención, asesoramiento e implicación que han depositado en el proceso tan difícil y tedioso que ha supuesto para mi(y seguro que para mucha gente también) a la hora de llevar a cabo el procedimiento para registrar a mis mascotas antes del 1 de enero del 2022(según la actualización del catálogo de especies invasoras). Es lamentable la falta de información al respecto, por ello, no solo quiero compartir mi caso y así colaborar en la concienciación, sino también recomendar a la gente que posea este tipo de ejemplares que acuda a GWANA VET, donde te asesoran y acompañan en todo momento, además de ser grandes profesionales y tratan con máximo cuidado y cariño a tus animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Beatriz! Estamos muito felizes por poder ajudá-lo em todo o processamento, que nem sempre é fácil para os proprietários. Nós realmente apreciamos seus comentários e sua confiança. Uma saudação! (Original) Hola Beatriz! Nos alegramos mucho de haber podido ayudarte en toda la tramitación, que no siempre es fácil para los dueños. Te agradecemos muchísimo los comentarios y tu confianza. Un saludo!

LARA.A

(Traduzido pelo Google) Levamos nossa cobaia para envenenar com uma folha de oleandro e desde o primeiro minuto sabíamos que eles iam se adiantar. Muito bons profissionais e excelente tratamento com Koby e conosco. Totalmente recomendado, confie 100%. (Original) Llevamos a nuestra cobaya por una intoxicación con una hoja de una adelfa y desde el minuto uno sabíamos que le iban a sacar adelante. Muy buenos profesionales y excelente trato con Koby y con nosotros. Totalmente recomendable, confianza 100%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lara, agradecemos imensamente sua avaliação e, principalmente, a confiança que você demonstrou em nós. Você nos deixa muito felizes, muito obrigado. (Original) Lara, agradecemos mucho tu valoración y, sobre todo, la confianza que nos has demostrado. Nos dejas muy contentos, muchas gracias.

Irene.a

(Traduzido pelo Google) A verdade é que estou encantada com o tratamento que deram a mim e ao meu animal de estimação. Muito carinho na hora de nos atender em todos os momentos e um atendimento personalizado, a equipe é um charme. Você pode dizer que eles realmente se preocupam com os animais. Instalações muito arrumadas e limpas, trabalho impecável no abscesso que meu coelho tinha na boca. Sem dúvida 100% recomendam esta clínica. (Original) La verdad es que estoy encantada con el trato que nos han dado tanto a mi como a mi mascota. Mucho cariño a la hora de tratarnos en todo momento y un trato personalizado, el personal es encantador. Se nota que les importan de verdad los animales. Las instalaciones muy cuidadas y limpias, un trabajo impecable en el abceso que tenía mi conejo en la boca. Sin duda 100% recomendable esta clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Irene, muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever e por nos apreciar tanto :) (Original) Irene, muchas gracias por tu tiempo para escribir y por valorarnos así de bien :)

Alberto.a

(Traduzido pelo Google) Excelente cuidado e paixão pelos animais. Garantido. Se algum dos dois falhar, o inevitável acontece: seu animal de estimação sofre e, portanto, você procura outras opções. Viemos para cá depois de não estarmos satisfeitos com a atenção e o interesse de outro centro. Em questão de dias, nossa tartaruga melhorou consideravelmente. Muitas vezes, por falta de informação ou por desinformação, não damos o melhor ao nosso animal de estimação. Em Gwana nos deram orientações e reeducamos nossos hábitos (não os do animal), além de curar as doenças que ele trazia. Preços mais do que razoáveis.Excelente qualidade/preço. (Original) Excelente atención y pasión por los animales. Garantizado. Si alguna de las dos cosas falla, ocurre lo inevitable: tu mascota lo sufre y por tanto buscas otras opciones. Llegamos aquí tras no estar contentos con la atención y el interés en otro centro. En cuestión de días nuestra tortuga ha mejorado considerablemente. Muchas veces, por falta de información o por estar mal informados, no damos lo mejor a nuestra mascota. En Gwana nos dieron pautas y reeducamos nuestros hábitos (no los del animal), aparte de curar las dolencias que traía. Precios más que razonables Excelente calidad/precio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Alberto! Sua avaliação nos ajuda muito, obrigado pelo seu tempo. Estamos muito felizes com a evolução da Alcaparra, cuidem-se bem. (Original) Muchas gracias, Alberto! Tu valoración nos ayuda muchísimo, gracias por tu tiempo. Estamos muy contentos con la evolución de Alcaparra, cuidaros bien.

Luna.a

(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a clínica e com os profissionais, o tratamento é ótimo. Tivemos que levar nossa ninfa porque quebrou a asa dela e ela teve que ser internada. Passaram-nos muita confiança e tranquilidade com os atendimentos diários durante a internação e o carinho com que a trataram em todos os momentos. Nós definitivamente continuaremos a levar Mandy. (Original) Estamos muy contentos con la clínica y con los profesionales, el trato es genial. Tuvimos que llevar a nuestra ninfa porque se rompió el ala y tuvo que estar ingresada. Nos transmitieron mucha confianza y tranquilidad con las llamadas diarias durante el ingreso y el cariño con el que la trataron en todo momento. Sin duda seguiremos llevando a Mandy.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos dar aquela confiança que tanto precisamos. Estamos muito satisfeitos por ter cuidado de Mandy. Uma saudação cordial. (Original) Muchas gracias por transmitirnos esa confianza que tanto necesitamos. Estamos encantados de haber atendido a Mandy. Un cordial saludo.

Patricia.u

(Traduzido pelo Google) Eles ganham cada euro que você paga. Eles têm escritórios muito ocupados, mas no meu caso eles organizaram tudo para cuidar do meu furão com urgência devido a uma fratura no fêmur. Eles o operaram e encontraram muitos danos, mas o deixaram ótimo e ele já voltou para casa apoiando a pata. Em todos os momentos foram transparentes e honestos comigo, não tenho reclamações, muito pelo contrário, somos muito gratos. (Original) Se ganan cada euro que pagas. Tienen las consultas muy concurridas pero en mi caso lo organizaron todo para atender a mi huron de urgencia por una fractura del femur. Lo operaron y encontraron mucho destrozo pero lo han dejado genial y ya ha vuelto a casa apoyando la patita. En todo momento han sido transparentes y honestos conmigo, no tengo ninguna queja sino todo lo contrario, estamos muy agradecidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado!!! (Original) Gracias, muchísimas gracias!!!

Roberto.i

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento de todos os funcionários e conselhos muito bons para cuidar dos insetos. Peguei minha ninfa com uma fratura muito feia de uma perna e mal comendo sem perder muito peso, operaram ela e ela foi paciente e seu cuidado está de volta ao topo. Muito obrigado a todos pelo carinho. Nós voltaremos (Original) Trato muy bueno de todo el personal y muy buenos consejos para el cuidado de los bichejos. Lleve a mi ninfa con una fractura muy fea de una pata y sin comer a penas llegando a perder mucho peso, la operaron y se base de paciencia y sus cuidados ya está otra vez a tope. Muchas gracias a tod@s por su cuidado. Volveremos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Roberto, muito obrigado pela confiança em trazer o Punky até nós durante todo esse tempo. Sua avaliação nos ajuda muito, estamos muito satisfeitos com você. Uma saudação! (Original) Roberto, muchísimas gracias por tu confianza al traernos a Punky todo este tiempo. Tu valoración nos ayuda muchísimo, estamos encantados con vosotros. Un saludo!

jes.a

(Traduzido pelo Google) Compartilho minha experiência...... Levei meu pombinho porque ela estava com os olhos fechados e ela estava tendo convulsões, acontece que me cobram quase 90 (consulta e internação) peço explicações sobre o que foi feito com ela desde que ela foi internada às 14h e morreu às 22:00 Eles me cobram 24 HORAS QUANDO NÃO CHEGOU E NÃO ME DEVOLVEM. PEÇO UM RELATÓRIO PARA VER O QUE FIZERAM OU PODERIA ACONTECER, E ACONTECE QUE NÃO DÊ UM RELATÓRIO. PELA MINHA EXPERIÊNCIA NÃO RECOMENDO SE ME COBRAR POR QUALQUER SERVIÇO QUE EU NÃO CONCLUÍ NA TOTALIDADE, DEVEM DEVOLVER O DINHEIRO E SE HOUVER DESPESAS COMO INDICARAM, ENTREGUE POR ESCRITO PORQUE O QUE VOCÊ GANHA É QUE EU SINTO QUE ESTÁ ME TANGENDO E DÁ A SENSAÇÃO DE QUE NÃO PROCURA O ANIMAL MAS O DINHEIRO SE COBRAR ALGUMA COISA, DEIXE POR ESCRITO O QUE VOCÊ FEZ A ELE (Original) Expongo mi experiencia...... lleve a mi agaporni porque estaba con los ojitos cerrados y le daban como convulsiones, resulta que me cobran casi 90 ( consulta y hospitalización) pido explicaciones de lo que se le ha hecho puesto que ingresa a las 14 de la tarde y muere a las 22 me cobran 24H CUANDO NI HA LLEGADO Y NO ME LO DEVUELVEN PIDO INFORME PARA VER LO QUE LE HAN HECHO O A PODIDO OCURRIR ,Y RESULTA QUE NO DAN INFORME. PARA MI EXPERIENCIA NO LO RECOMIENDO SI ME COBRAS ALGUN SERVICIO QUE NO COMPLETO EN SU TOTALIDAD DEBERIAN DEVOLVER EL DINERO Y SI COMO ME INDICARON HAY LUEGO GASTOS DARLOS POR ESCRITO PORQUE ASI LO QUE CONSEGUIS ES QUE ME SIENTA QUE ME ESTAS TANGANDO Y DA SENSACION DE QUE NO MIRAIS POR EL ANIMAL SINO POR EL DINERO SI COBRAIS ALGO DARLO POR ESCRITO LO QUE LE HABEIS HECHO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sinceramente a perda do seu passarinho e lamentamos que tenha essa opinião sobre nós, que tenhamos feito o impossível para tentar recuperá-lo, sem nos permitir realizar testes de diagnóstico que nos ajudassem a descobrir a sua patologia de origem. Também lamentamos que o dinheiro seja a fonte de suas críticas, pois, como explicamos, ele foi internado em terapia intensiva desde o primeiro momento até sua morte. Todos os nossos recursos humanos e materiais foram concentrados nessas horas e por si só justificam plenamente o custo da internação. Exatamente 81 euros foram cobrados por todos os itens. Em relação ao relatório que você menciona, não sabemos que eles o teriam solicitado, mas se o fizessem, somos obrigados a realizá-lo, não é uma escolha nossa. Se naquele momento não foi possível, sempre entregamos o mais rápido possível. Permanecemos à sua disposição para qualquer aspecto que necessite esclarecer. (Original) Sentimos sinceramente la pérdida de su pajarito y lamentamos que tenga esa opinión de nosotros, que hicimos lo imposible por tratar de recuperarlo, sin que nos permitieran hacer pruebas diagnósticas que nos ayudaran a conocer su patología de origen. También sentimos que el dinero sea el origen de sus críticas, ya que, como les explicamos, ingresó desde el primer momento en cuidados intensivos, hasta su fallecimiento. Todos nuestros recursos humanos y materiales se centraron en esas horas y por si solos justifican plenamente el coste de la hospitalización. Exactamente le fueron facturados 81 euros por todos los conceptos. Respecto al informe que menciona, no nos consta que lo hubieran solicitado pero si así lo hicieron estamos obligados a realizarlo, no es una elección para nosotros. Si en ese momento no fuera posible, lo entregamos siempre lo antes que podemos. Quedamos a su disposición para cualquier aspecto que necesiten aclarar.

VANESSA.I

(Traduzido pelo Google) Levei minha cobaia para castrar por recomendação do meu veterinário, que dentre as opções que ele me deu, foi a que mais me convenceu, tanto pelo preço quanto pelo atendimento (24 horas). Eu estava preocupado que uma operação como essa em cobaias tivesse algum risco, eles mesmos nos avisaram. Eles foram atenciosos e em contato comigo, e quando fui buscá-la ela estava perfeita e com vontade de comer e se mexer. Tirei os pontos no veterinário habitual porque moro em Alcalá de Henares e algo longe me pega. Mas meu veterinário disse que eles receberam pontos muito bem e que recomendaria aquele lugar para outros clientes agora mais por seu trabalho. Fiquei muito feliz e satisfeita com o trabalho e o tratamento. Muito recomendável! (Original) Lleve a mi cobaya a castrar por recomendación de mi veterinario, que de entre las opciones que me dió, fue el que mas me convenció tanto por precio como por atención (24 h). Estaba preocupada por que una operacion así en cobayas tiene algún riesgo, ellos mismos nos previnieron. Estuvieron atentos y en contacto conmigo, y cuando fui a por ella estaba perfecta y con ganas de comer y moverse. Los puntos se los quité en mi veterinario habitual por que vivo en Alcalá de Henares y me pilla algo lejos. Pero mi veterinario dijo que eran unos puntos muy bien dados y que recomendaria a otros clientes ahora más ese lugar por su trabajo. Yo me quede muy contents y satisfecha cln el trabajo y el trato. Muy recomendable!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vanessa, ficamos muito felizes que tenha gostado da atenção recebida. Para nós é sempre um grande incentivo. (Original) Muchas gracias Vanessa, nos alegra muchísimo que estés contenta con la atención recibida. Para nosotros es siempre un gran estímulo.

Mario.a

(Traduzido pelo Google) Uma clínica altamente recomendada de 10, formada por uma ótima equipe liderada por Maripi, além disso, eles têm ótimas instalações e no meu caso não facilitei para eles, lagartos monitores, camaleões, lagartixas e até um sapo e sempre com excelente resultados, em definitivo, se você é um bicher@, a melhor opção para manter os animais sempre bem (Original) Una clínica de 10 súper recomendable, formada por un gran equipo liderado por Maripi, además, cuentan con unas estupendas instalaciones y en mi caso no se lo he puesto fácil, varanos, camaleones, geckos y hasta una rana y siempre con resultados excelentes, en definitiva, si eres bicher@, la mejor opción para mantener los animales siempre bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mário, muito obrigado por nos avaliar assim. É uma alegria para nós saber que você se sente bem cuidado, mas também um incentivo para continuar melhorando. Uma saudação! (Original) Hola Mario, muchas gracias por valorarnos así. Es una alegría para nosotros saber que te sientes bien atendido pero, también, un aliciente para seguir mejorando. Un saludo!

Javier.u

(Traduzido pelo Google) Tudo tem sido ajuda e carinho para com o nosso coelho, são uma grande equipa (Original) Todo ha sido ayuda y cariño hacia nuestro conejo, son un equipo estupendo

T.

(Traduzido pelo Google) A melhor escolha que poderia ter feito para tratar minha cobaia. Instalações maravilhosas e equipe excepcional. Eles são encantadores e muito profissionais. Eles trataram um caso muito avançado de fungo de pele de cobaia e o curaram de forma excelente. Muito feliz em ter você e deixar minha pequena em suas mãos. (Original) La mejor elección que he podido hacer para tratar a mi cobaya. Unas instalaciones maravillosas y un personal de sobresaliente. Son encantadores y muy profesional. Trataron un caso muy avanzado de hongos en la piel de la cobaya y lo curaron de manera excelente. Muy feliz de tenerles y dejar en sus manos a mi pequeño.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) E ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem cuidado. Muito obrigado pela avaliação e um abraço ao Ringo de toda a equipe! (Original) Y nosotros muy felices por saber que os habéis sentido bien atendidos. Muchísimas gracias por tu valoración y un achuchón a Ringo de parte de todo el equipo!.

Mónica.

(Traduzido pelo Google) Equipe incrível liderada por uma diretora e veterinária imbatível com longa e poderosa experiência no cuidado de animais exóticos. Levamos nossos pequenos com ela há mais de 9 anos, com fé cega e ela nunca nos decepcionou. Só temos palavras de gratidão por tudo que vocês fazem por eles, por serem transparentes nos diagnósticos, por se esforçarem com cada um de nossos bichinhos e por amá-los e sofrer conosco quando adoecem. Nunca nos falte 🙏 (Original) Increíble equipo dirigido por una directora y veterinaria inmejorable con larga y poderosa experiencia en el cuidado de exóticos. Llevamos más de 9 años llevando a nuestros pequeños con ella, con fe ciega y nunca nos ha defraudado. Solo tenemos palabras de agradecimiento por todo lo que hacéis por ellos, por ser transparentes en los diagnósticos, por desviviros con cada uno de nuestros bichitos y por quererles y sufrir con nosotros cuando se han puesto malitos. Nunca nos faltéis 🙏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Mônica! Para pessoas como você, responsáveis e amantes de seus animais, vale a pena ser veterinário. Obrigado por todos esses anos de confiança... (Original) Hola Mónica! Por personas como tú, responsables y amantes de sus animales, merece la pena ser veterinario. Gracias por todos estos años de confianza...

Guiomar.i

(Traduzido pelo Google) A melhor veterinária do mundo!!! O tratamento é impecável por toda a equipe, e a Maripi é um charme e uma profissional ímpar. Meu hamster, Colín, tem muitas complicações, mas graças aos cuidados e intervenções que foram feitas nele, ele foi curado e está ótimo ☺️. Recomendo a 100% para todos os tipos de animais exóticos (Original) El mejor veterinario del mundo!!! El trato es impecable por parte de todo el personal, y Maripi es un encanto y una profesional única. Mi hámster, colín, tiene muchas complicaciones, pero gracias a los cuidados y intervenciones que le han hecho, se ha curado y está genial ☺️. Lo recomiendo 100% para todo tipo de animales exóticos

Antonio.e

(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que levo meu Yaco de rabo-ruivo e, assim como da primeira vez, estou encantado, tratam os animais com muito carinho, recomendo esta clínica. (Original) Es la segunda vez que llevo a mi Yaco de cola roja y al igual que la primera vez he quedado encantado, tratan a los animales con mucho cariño, recomiendo esta clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Antonio, obrigado por nos confiar o Pepe e pela sua avaliação. Saudações! (Original) Antonio, gracias por confiarnos a Pepe y por tu valoración. Saludos!

alexandra.t

(Traduzido pelo Google) Levei meu pombinho para um caroço debaixo da asa e eles imediatamente o operaram, explicando o tratamento para mim o tempo todo. Eles estão constantemente atentos aos animais e relatam sua evolução. A equipe é muito boa e eles são encantadores. Além disso, a clínica é muito bem cuidada e eles têm atendimento 24 horas. (Original) Llevé a mi agapornis por un bulto bajo el ala y enseguida la operaron explicándome en todo momento el tratamiento. Están pendientes continuamente de los animales e informan de su evolución. El equipo es muy bueno y son encantadores. Además la clínica está muy bien cuidada y tienen servicio 24h.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alexandra, muito obrigado pelos seus comentários e por confiar em nós. Estamos muito felizes com a evolução do Napito, temos que ficar de olho. Uma saudação (Original) Hola Alexandra, muchísimas gracias por tus comentarios y por confiar en nosotros. Estamos muy contentos con la evolución de Napito, hay que seguir pendientes. Un saludo

Daniel.

(Traduzido pelo Google) Mais uma vez agradeço o tratamento e o cuidado que tiveram com minha pequena pombinha Lia, há uma semana fui internada com sérios problemas respiratórios e hoje está totalmente diferente de quando a levei. Ela ainda tem tratamento a seguir e deve ser observada caso os problemas reapareçam, mas o atendimento que ela tem recebido é muito bom. Podem ser muitos veterinários, mas há dois anos a Lia sofreu um acidente doméstico e teve que passar por uma cirurgia e o resultado foi maravilhoso. O preço pode ser caro e mais nestes tempos. mas acho que vale a pena pagar pelo melhor atendimento aos nossos pequeninos. Muito obrigado, espero que a lia volte às suas velhas formas de me morder tudo o que ela pegar: D (Original) Una vez mas agradecer el trato y el los cuidados que han tenido con mi pequeña agaporni Lia, hace una semana ingreso con problemas graves de respiración y hoy es totalmente diferente a cuando la lleve. aun le queda tratamiento que seguir y hay que observarla por si los problemas vuelven a aparecer, pero los cuidados que ha recibido son muy buenos. Podrán existir muchos veterinarios, pero hace dos años Lia sufrio un accidente domestico y tubo que ser operada y el resultado fue maravilloso. El precio podra ser caro y mas en estos tiempos. pero creo que merece la pena pagar los mejores cuidados para nuestros pequeños. Mil gracias, espero que lia vuelva a sus andadas de picarme todo lo que pilla :D

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Daniel, você não sabe o quanto agradecemos suas palavras e o quanto queremos receber a Lia e dizer que com certeza está tudo bem. Por favor, ligue-nos com a menor dúvida que você possa ter com a Lia. (Original) Daniel, no sabes cuánto agradecemos tus palabras y cuánto deseamos recibir a Lia y decirte que todo está definitivamente bien. Por favor, llámanos con la más mínima duda que puedas tener con Lia.

Victoria.

(Traduzido pelo Google) Há alguns dias decidimos resgatar nosso furão Butter. Tem sido uma experiência muito difícil, ela foi encontrada em uma estrada nas piores condições e prestes a morrer. Tem sido um processo muito complicado psicologicamente e economicamente, mas o que posso dizer é que nunca me sentiria tão seguro se não fosse o GWANA VET. Sinceramente, o prognóstico não parecia muito bom, uma doninha com obstrução intestinal, no cio, sem conseguir urinar, ainda por cima com anemia, desidratação, desnutrição, e mesmo assim, toda a equipe fez o impossível para salvá-la e eles conseguiram. . Eu e minha família não temos palavras para agradecer toda a ajuda, apoio e dedicação que tiveram. A Maripi com certeza não é só uma ótima profissional, mas também uma das melhores pessoas que já conheci porque o amor dela pelos animais é totalmente genuíno, então a partir do momento que você decide deixar seu bichinho aos cuidados dela, você se sente completamente seguro. Além disso, somos muito gratos a todos os meninos que compõem a equipe GWANA VET que nos ajudam todos os dias na recuperação de nosso pequeno furão Butter, que dedicaram seu tempo para nos ensinar e ter paciência conosco. Não há lugar melhor para os nossos furões e para a minha família e não posso estar mais grato por tudo o que fizeram por nós e não há palavras suficientes para o expressar. De todo o coração, minha família e eu, dizemos muito, muito obrigado! (Original) Hace unos días decidimos rescatar a nuestra hurona Mantequilla. Ha sido una experiencia muy difícil, fue encontrada en una carretera en las peores condiciones y a punto de morir. Ha sido un proceso muy complicado de manera psicológica y económica, pero lo que sí puedo decir es que jamás me habría sentido tan segura si no fuese GWANA VET. Honestamente, el panorama no pintaba muy bien, un hurón con obstrucción intestinal, con el celo, sin tener la capacidad de orinar, encima con anemia, deshidratación, desnutrición y aún así, todo el equipo ha hecho lo imposible por salvarla y lo ha logrado. Mi familia y yo no tenemos palabras para agradecer toda la ayuda, apoyo y dedicación que han tenido. Maripi definitivamente no solo es una gran profesional, sino también una de las mejores personas que he conocido porque su amor por los animales es totalmente genuino, por lo que, desde el momento en el que decides dejar a tu mascota a su cargo, te sientes completamente seguro. También, agradecemos mucho a todos los chicos que conforman el equipo de GWANA VET que día a día nos ayudan con la recuperación de nuestra huroncita Mantequilla, que se han tomado el tiempo de enseñarnos y tener paciencia con nosotros. No hay un sitio mejor para nuestras huronas y mi familia y yo no podemos estar más agradecidos por todo lo que han hecho por nosotros y no hay suficientes palabras para expresarlo. Con todo nuestro corazón, mi familia y yo, les decimos muchísimas pero muchísimas gracias!.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Valeria! Obrigado do fundo do meu coração por compartilhar sua experiência. Transferimos seus comentários para toda a equipe. Grande parte do crédito é seu, por sua perseverança e seus esforços. Vamos continuar trabalhando para que o Butter tenha uma vida normal e vocês possam curtir juntos. Um abraço! (Original) Hola Valeria! Gracias de corazón por compartir tu experiencia. Hemos trasladado tus comentarios a todo el equipo. Gran parte del mérito ha sido tuyo, por tu perseverancia y tus esfuerzos. Vamos a seguir trabajando para que Mantequilla tenga una vida normal y podáis disfrutar juntos. Un abrazo!

erik.a

(Traduzido pelo Google) Só precisei trazer minha cacatua para check-ups e residência, mas eles sempre cumprem o que prometem e os deixamos muito tranquilos. Ela está encantada porque eles a tratam muito bem, brincam com ela e lhe dão muitos brinquedos para se divertir. Os vídeos que me mandam para que eu possa acompanhá-la em residência são ótimos. Não podemos estar mais satisfeitos com esta clínica. (Original) Solo he necesitado traer a mi cacatúa para revisiones y residencia pero siempre cumplen lo que prometen y la dejamos muy tranquilos. Ella se queda encantada porqjue la tratan genial y juegan con ella y la dan un montón de juguetes para que se divierta. Los videos que me mandan para que la siga en residencia son geniales. No podemos estar más encantados con esta clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Erika é muito engraçada e estamos felizes com ela. Obrigado por sua confiança (Original) Muchas gracias! Erika es muy divertida y estamos felices con ell. Gracias por tu confianza

Ana..

(Traduzido pelo Google) O staff é profissional e atencioso, o tratamento tanto dos animais como dos donos é excepcional. A flexibilidade de horários e o facto de estarem presentes 24 horas por dia é algo a ter em conta. O valor ao dinheiro não pode ser melhor. Dos locais onde mais vi medidas contra o Covid aplicadas, eles cuidam da higiene em cada detalhe desde a campainha que limpam toda vez que alguém chama por moedas e notas, passando pelos móveis, maçanetas... Impecável . (Original) El personal es profesional y atento, el trato tanto a los animales como a los dueños es excepcional. La flexibilidad horaria y el que estén 24h es algo a tener muy cuenta. La relación calidad-precio no puede ser mejor. De los sitios en los que más medidas contra el Covid he visto aplicarse, cuidan la higiene en cada detalle desde el timbre de la puerta que limpian cada vez que llama alguien a las monedas y billetes, pasando por los muebles, picaportes... Impecable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ana, pela avaliação e pela confiança! Foi um prazer servir Rorschach. (Original) Muchas gracias, Ana, por tu valoración y por tu confianza! Ha sido un placer atender a Rorschach.

Isabel.e

(Traduzido pelo Google) Fui à clínica por recomendação de um amigo (cujo animal de estimação exótico também é cliente, tendo tentado várias clínicas antes) para uma emergência (fratura por queda) com meu animal de estimação. Cuidaram dela desde o início com muito profissionalismo, carinho e experiência. Eles me deram muita segurança, porque eu vim de outra clínica onde deram a amputação de um membro como única solução. Meu animal de estimação está se recuperando bem e mantém o membro, pois são especialistas em fraturas. Super feliz e tranquilo com eles. Muito recomendável (Original) Acudí a la clínica por recomendación de una amiga (cuya mascota exótica también es cliente, después de haber probado numerosas clínicas con anterioridad) por una urgencia (fracturas por caída) con mi mascota. La atendieron desde el principio con mucha profesionalidad, cariño y experiencia. Me dieron mucha seguridad, pues venía de otra clínica en la q daban la amputación de una extremidad como única solución. Mi mascota se recupera favorablemente y conserva su extremidad, ya que ellos son especialistas en fracturas. Super contenta y tranquila con ellos. Muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente a confiança que você nos mostrou e, além disso, que você se sentiu bem cuidado com o Sugus. (Original) Agradecemos muchísimo la confianza que nos has demostrado y, además, que te hayas sentido bien atendida con Sugus.

Justiciero.e

(Traduzido pelo Google) Depois da experiência que tive, só posso dizer que é um centro desastroso, depois de tirar meu dinheiro POR NADA, me dar um diagnóstico errôneo e conseqüentemente um tratamento errôneo, meu animal de estimação quase morreu de sepse, levei-o para outro centro e eles alucinaram com o quão mal eles fizeram tudo e se eles tivessem sido bem tratados desde o início o resultado não teria sido este, meu animal de estimação é da minha família e sofreu muito, passamos duas semanas horríveis, sem falar no tratamento pelo veterinário, muito desagradável. Não recomendo de jeito nenhum, espero que ninguém tenha que passar por algo assim... (Original) Después de la experiencia que he tenido solo puedo decir que es un centro nefasto, tras sacarme el dinero PARA NADA, darme un erróneo diagnóstico y en consecuencia un tratamiento también erróneo casi se muere mi mascota de una septicemia, lo lleve a otro centro y alucinaron con lo mal que hicieron todo y si se hubiese tratado bien desde un principio el desenlace no hubiese sido este, mi mascota es uno más de mi familia y ha sufrido muchísimo, hemos pasado dos semanas horribles,por no hablar del trato por parte de la veterinaria, muy desagradable.No lo recomiendo para nada, espero que nadie tenga que pasar por algo así...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado Advogado, não nos lembramos de nenhum caso semelhante ao que você descreve e pelo nome não podemos localizá-lo como cliente. Gostaríamos de poder oferecer-lhe alguma explicação ou esclarecimento, ou avaliar se pode ter havido algum erro, mas não especifica de que animal se trata ou oferece detalhes precisos. Ficamos à sua disposição (Original) Estimado Justiciero, no recordamos un caso semejante al que describe y por su nombre no podemos localizarlo como cliente. Nos gustaría poder ofrecerle alguna explicación o aclaración, o valorar si se ha podido cometer algún error pero tampoco nos concreta de qué animal se trata ni ofrece detalles precisos. Quedamos a su disposición

Miriam..

(Traduzido pelo Google) Fui a eles depois de uma experiência ruim em outra clínica em Madri, com meu coelho. Eu o levei para aquela clínica porque ele havia fraturado dois dedos. Lá, não só não me deram solução, como quiseram cobrar-me 600€ por uma operação que agora sei que era desnecessária e dois pensos que o coelho tirou poucas horas depois de o colocar. Eu vi Gwana Vet na Internet, com a Dra. Maripí Lanzarot e ela me deu muita tranquilidade, conversei com eles e fui a uma consulta para uma segunda opinião. Antes de mais quero destacar o amor pelos animais que lá vi, o carinho com que trataram a minha coelha belier desde o início, o grande conhecimento que têm sobre coelhos (importante) e como me trataram bem. Eles me disseram que não era necessário operar e Boli está se recuperando da fratura sem problemas. Vou continuar com as resenhas por lá, mas se precisar de um bom veterinário exótico, vá aqui sem dúvida. Obrigado a toda equipe. (Original) Acudí a ellos tras una mala experiencia en otra clínica de Madrid, con mi conejo. Le llevé a esa clínica porque se había fracturado dos dedos. Allí no solo no me dieron solución sino que querían cobrarme 600€ por una operación que ahora sé que era innecesaria y dos vendajes que el conejo se quitó a las horas de ponérselo. Vi a Gwana Vet en Internet, con la dra Maripí Lanzarot y me dió mucha tranquilidad, hablé con ellos, y acudí a una consulta para una segunda opinión. Lo primero de todo quiero resaltar el amor por los animales que ví alli, el cariño con el que trataron a mi conejo belier desde el principio, el gran conocimiento que tienen sobre los conejos (importante) y lo bien que me trataron a mí. Me dijeron que no era necesario operar, y Boli se recupera de su fractura sin problemas. Seguiré con revisiones allí, pero si necesitáis un buen veterinario de exóticos acudid aquí sin duda. Gracias a todo el equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Míriam! Agradecemos imensamente sua avaliação, para nós é muito importante conquistar a confiança de um cliente. De qualquer forma, os resultados estão em ordem e esperamos que Boli continue com sua boa evolução. Vejo você novamente em consulta. (Original) Hola Miriam! Agradecemos muchísimo tu valoración, para nosotros es muy importante conseguir la confianza de un cliente. En todo caso, mandan los resultados y esperamos que Boli continúe con su buena evolución. Nos vemos de nuevo en consulta.

Dayana.o

(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi excelente, a equipe é qualificada, atenciosa e me ajudou a entender o que estava acontecendo com meu animal de estimação, além de explicar o que devo melhorar para o bem-estar dele. Especialistas com longa trajetória em exóticos; É uma clínica muito completa que tem um bom espaço e um atendimento que dá gosto de frequentar. Levei meu coelho com rinite, espirros frequentes e ar na barriga, na Gwana Vet trataram com muita paciência, carinho e cuidado especial quando ele esteve internado. Dias depois meu coelho foi recuperado e sou muito grato a eles. Quando saio de férias deixo de ficar e devo dizer que não podia estar em melhores mãos. Recomendo, é a melhor clínica exótica que já conheci. (Original) Mi experiencia ha sido excelente, el personal está cualificado, es atento y me ayudó a entender lo que le pasaba a mi mascota, además de explicarme cosas que debía mejorar para su bienestar. Especialistas con un gran recorrido en exóticos; es una clínica muy completa y que cuenta con buen espacio y servicio que da gusto ir. Llevé a mi conejo con rinitis, estornudos frecuentes y aire en el estómago, en Gwana Vet lo trataron con mucha paciencia, cariño y especial cuidado cuando estuvo hospitalizado. Días después mi conejo estaba recuperado y estoy muy agradecida a ellos. Cuando me voy de vacaciones lo dejo de estancia y debo decir que en mejores manos no puede estar. La recomiendo, es la mejor clínica de exóticos que he conocido.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua avaliação que, longe de ser satisfeita, nos dá esperança de continuar melhorando, pois estamos convencidos de que a maioria de nossos clientes é o que esperam de um centro especializado. Uma calorosa saudação. (Original) Agradecemos muchísimo tu valoración que, lejos de conformarnos, nos da ilusión para continuar mejorando, porque estamos convencidos de que la mayoría de nuestros clientes es lo que esperan de un centro especializado. Un afectuoso saludo.

David.a

(Traduzido pelo Google) Sempre trataram meus coelhos de maneira exemplar. Não só fica claro que eles têm conhecimento do que fazem, como também me ajudaram desde o início a entender meus animais para que eu pudesse dar-lhes o melhor cuidado possível. Quando viajo não hesito em deixá-los ficar com eles e todos os dias recebo notícias deles com vídeos e fotos. Conheci Maripi quando ela trabalhava no hospital Retiro e não hesitei em acompanhá-la em sua nova aventura. Além de ser uma veterinária 10, ela também é uma pessoa 10. Acompanhados por uma ótima equipe, fazem da clínica o melhor lugar para levar seus animais. (Original) Siempre han tratado a mis conejos de manera ejemplar. No sólo se nota que tienen conocimientos de lo que hacen, sino que además me ayudaron desde el principio a comprender a mis animales para poder darles los mejores cuidados posibles. Cuando me voy de viaje no dudo en dejarlos en estancia con ellos y cada pocos días recibo noticias suyas con vídeos y fotos. Conocí a Maripi cuando trabajaba en el hospital Retiro y no he dudado en seguirla a su nueva aventura. No sólo es una veterinaria 10 sino que también es una persona 10. Acompañada por un gran equipo, hacen de la clínica el mejor lugar al que llevar tus animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David! Clientes conscientes como você são um exemplo de como manter os animais nas melhores condições que você pode dar a eles. Obrigado por ser assim e pela confiança. (Original) Hola David! Clientes concienciados como tú son un ejemplo de cómo tener animales en las mejores condiciones que les podéis dar. Gracias por ser así y por vuestra confianza.

Miguel.

(Traduzido pelo Google) Ótimo, nossa primeira consulta com os filhotes foi muito completa e eles esclareceram muitas coisas para seus cuidados futuros (Original) Geniales, nuestra primera consulta con los pollitos ha sido muy completa y nos han aclarado muchas cosas para sus cuidados futuros

MARIA.E

(Traduzido pelo Google) Estou encantada com o ótimo trabalho que fazem no gwana vet... estamos com nossa cobaia há dois anos e se não fosse por eles eu não estaria viva, admiramos não só o tratamento profissional, mas também o carinho com que cuidam dos nossos bichinhos... muito obrigado e grande abraço (Original) Estoy encantada con el gran trabajo que realizan en gwana vet...llevamos dos años con nuestra cobaya y sino fuera por ell@s no seguiria viva admiramos no solo el trato profesional sino tambien el cariño con el que cuidan de nuestras mascotas ...muchisimas gracias..y fuertes abrazos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Mari Carmen, por suas amáveis palavras e por confiar em nós. Toda a equipe ficará muito feliz! (Original) Muchas gracias, Mari Carmen, por tus cariñosas palabras y por confiar en nosotros. Todo el equipo se pondrá muy contento!

G.F

(Traduzido pelo Google) Deixei o meu animal de estimação, um coelho de brinquedo, várias vezes durante a estadia e a verdade é que foi muito bom, desse lado, sem problemas. Ele adoeceu recentemente e eu o levei com urgência, ele ficou internado, mas depois de alguns dias resolvi tirar ele porque ele não estava melhorando e eles estavam me cobrando muito, o que não cabe em todos os orçamentos... Alicia é charmosa e ela me deu compreensão, mas Maripi foi muito seca e entendeu isso como falta de confiança da minha parte e não entendeu que os orçamentos que eles administram são muito altos para algumas pessoas. Vim buscá-lo e ele nem me cumprimentou, apesar de estarmos de frente um para o outro... muita falta de educação da parte dele, pois até então ele era cliente... Alicia me explicou todo o tratamento a seguir e continuei a dar-lhe em casa, o que me deu grandes economias. Agora encontrei outra clínica muito profissional e um pouco mais barata, algo que é muito apreciado. Nada a dizer do profissionalismo e gentileza da Alicia, nem da Maripi, que me deu a total impressão de querer cobrar e cobrar e nada mais. É minha experiência, claro, talvez outras pessoas tenham tido mais sorte, comigo é claro, não foi gentil ou eficaz em seu procedimento a seguir. (Original) Dejé a mi mascota, un conejo toy, en varias ocasiones en estancia y la verdad que muy bien, por ese lado, ningún problema. Hace poco enfermó y lo llevé de urgencia, se quedó ingresado, pero a los pocos días decidí sacarlo porque no mejoraba y me estaban cobrando muchísimo, lo cual no es apto para todos los bolsillos...Alicia es encantadora y me dio comprensión, pero Maripi se mostró muy seca y lo entendió como falta de confianza por mi parte y no comprendió que los presupuestos que manejan son muy elevados para algunas personas. Llegué a recogerlo y ni me saludó, pese a que nos encontramos de frente...muy descortés por su parte, ya que hasta ese momento era clienta...Alicia me explicó todo el tratamiento a seguir y continué dándoselo yo en casa, lo cual me supuso un gran ahorro. Ahora he encontrado otra clínica muy profesional y un poco más económica, algo que se agradece y mucho. Nada que decir en cuanto a la profesionalidad y amabilidad de Alicia, no así de Maripi, que me dio la total impresión de querer cobrar y cobrar y nada más. Es mi experiencia, por supuesto, quizá otras personas hayan tenido más suerte, conmigo desde luego, no fue nada amable ni efectiva en su procedimiento a seguir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Gema, por nos dar sua opinião e por trazer Pelayo até nós. É claro que lamentamos que o tratamento tenha sido caro para você. Somos um centro de preços "médio" em comparação com outros, dizemos-lhe com conhecimento de causa. Nossa intenção é sempre te ajudar e cobrar o que é essencial pelos serviços que oferecemos. Se você encontrou outra clínica que atende melhor às suas expectativas, não hesite em confiar nela, essa confiança é sempre muito importante para os médicos veterinários. Tomamos nota para melhorar nossa atenção. O que você diz sobre Maripi nos surpreende e nos parece mais uma sensação do que uma realidade. Nós a consultamos e ela não tem más lembranças de você como cliente, nem tem conhecimento dessa experiência que você descreve. Não é do caráter dela, imagine que ela é a veterinária responsável. De qualquer forma, ele se desculpa sinceramente por ter lhe dado esse sentimento, embora quisesse fazê-lo pessoalmente. Por fim, o critério do que devemos cobrar é sempre o mesmo. A preocupação com a saúde de um animal leva-nos a ser prudentes na hora de dar alta ao mesmo, pois se o seu estado piorar devido à pressa, a responsabilidade é inteiramente nossa. Nem sempre é fácil encontrar o equilíbrio e compreendemos o esforço económico que isso implica, porque também aqui temos de pagar muitas e caríssimas contas. Agradecemos o seu feedback sobre Alicia. Cuide-se e cumprimentos. (Original) Muchísimas gracias, Gema, por darnos tu opinión y por habernos traído a Pelayo. Claro que sentimos que te haya resultado costoso el tratamiento. Somos un centro de precio "medio" en comparación con otros, te lo decimos con conocimiento de causa. Nuestra intención es siempre ayudaros y cobraros lo imprescindible por los servicios que ofrecemos. Si has encontrado otra clínica que se ajusta más a tus expectativas, no dudes en confiar en ellos, esa confianza es siempre muy importante para los veterinarios. Nosotros tomamos nota para mejorar nuestra atención. Lo que comentas sobre Maripi sí que nos sorprende y nos parece más una sensación que una realidad. La hemos consultado y no tiene ningún mal recuerdo respecto a ti como cliente, ni ha sido consciente de esa experiencia que describes. No va en su carácter, imagina que es la responsable veterinaria. En todo caso, te manda sinceras disculpas por haberte dado esa sensación aunque quisiera haberlo hecho en persona. Por último, el criterio sobre lo que debemos cobrar es siempre el mismo. La preocupación por la salud de un animal nos lleva a ser prudentes para darle el alta, ya que si su estado empeora por precipitarnos, la responsabilidad es enteramente nuestra. No siempre es fácil encontrar el equilibrio y entendemos el esfuerzo económico que supone, porque también aquí tenemos que pagar muchas facturas y muy caras. Agradecemos tus comentarios sobre Alicia. Cuídate y un saludo.

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Eu estava na clínica há algumas semanas quando comecei a notar mudanças comportamentais em meu furão, eu o vi apático, quase sem apetite e com diarreia. Após um ultrassom, eles detectaram um corpo estranho, que estava impedindo seu corpo de funcionar corretamente. Assim que me comunicaram o resultado desse exame, me aconselharam a operar para extraí-lo, pois não saiu naturalmente. Na minha opinião foi a melhor decisão que tomei. Atualmente meu furão está em perfeitas condições, voltou a ser a cabra louca que era algumas semanas atrás. É por isso que desde aqui quero agradecer à equipa Gwana Vet pela proximidade e dedicação, tanto os veterinários como os ATVs comportaram-se fenomenalmente connosco e não tenho dúvidas que trataram o meu animal de estimação com todo o amor do mundo. (Original) Estuve en la clínica hace un par de semanas ya que empecé a notar cambios de comportamiento en mi hurón, le veía apático, sin casi apetito y con diarrea. Tras una ecografía le detectaron un cuerpo extraño, el cual estaba impidiendo que su cuerpo funcionará de correctamente. En cuento me avisaron de los resultados de esa prueba me aconsejaron operarle para extraerlo, ya que no salía de forma natural. En mi opinión fue la mejor decisión que tomé. Actualmente mi hurón se encuentra en perfecto estado, ha vuelto a ser la cabra loca que era hace unas semanas. Por eso desde aquí quiero dar las gracias al equipo de Gwana Vet por su cercanía y dedicación, tanto los veterinarios como los ATVs se portaron fenomenal con nosotros y no dudo que a mi mascota la trataron con todo el amor del mundo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Cristina! Cuidem bem do nosso Ulises, não queremos mais vê-lo na sala de cirurgia! Iremos repassar seus comentários a toda a equipe, o que os deixará muito entusiasmados. (Original) ¡Muchísimas gracias, Cristina! Cuida mucho de nuestro Ulises, ¡que no queremos verlo más en quirófano! Trasladamos tus comentarios a todo el equipo, que les hará mucha ilusión ¡Un saludo!.

SANTIAGO.O

(Traduzido pelo Google) Há 15 dias levei nosso animal de estimação, um porquinho da índia chamado Achuchón, devido a uma insolação que o deixou doente. Fui tratada num local onde a higiene, a distância de segurança são cuidadas ao mais ínfimo pormenor... Utilizam um quarto para cada paciente que desinfectam antes e depois. O tratamento é muito profissional e eles explicam detalhadamente o que acontece com o animal, bem como os passos a seguir para sua cura. Fui atendida pela Maripi Lanzarot, uma grande profissional. Ela também recomendou que eu a seguisse nas redes sociais onde ela posta vídeos com diversos animais que são muito úteis. Acuchon ficou três dias e voltou como novo. Graças a eles e seus cuidados, ele continua conosco. Se você for com crianças pequenas, elas ficarão distraídas procurando os filhotes de Quisquilla. Saudações e obrigado (Original) Hace 15 dias lleve a nuestra mascota, una Cobaya de nombre Achuchón, por un golpe de calor el cual le dejo mal. Fui atendido en un lugar donde cuidan al minimo detalle la higiene, la distancia de seguridad... Usan una sala para cada paciente la cual desinfectan antes y despues. El trato es muy profesional y te explican con detalle lo que le pasa al animal asi como los pasos a seguir para su cura. Fui atendido por Maripi Lanzarot, gran pprofesional. Además me recomendó seguirla en redes sociales donde cuelga vídeos con diferentes animales que son de gran ayuda. Achuchon se quedo tres dias y regresó como nuevo. Gracias a ellas y sus cuidados sigue con nosotros. Si vais con niños pequeños, se distraerán buscando a las crias de Quisquilla. Saludos y gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Santiago, agradecemos por confiar em nós para tratar Achuchón e também por nos fazer sentir que cuidamos bem de você. Uma saudação muito cordial de toda a equipe. (Original) Santiago, te agradecemos que hayas confiado en nosotros para tratar a Achuchón y también por hacernos sentir que te hemos atendido bien. Un saludo muy cordial de parte todo el equipo.

Paloma.a

(Traduzido pelo Google) Dou 5*, mas daria 10. Pegamos Camilo, nosso coelhinho, porque ele achava que nunca mais o veríamos correr, depois da tremenda infecção que ocorreu em sua perna após uma cirurgia em um centro veterinário de Madri, que a gente prefere não nomear.. Eles nos falaram que ela não tinha nada, que ela tinha uma contratura, que era normal, etc... Não ficamos satisfeitos com essa resposta, então decidimos levá-lo para outro centro, queríamos uma 2ª opinião, e eles recomendaram o GWANA VET. E que sucesso! Não poderíamos ter deixado em melhores mãos. Seu profissionalismo e amor pelos animais fizeram com que Camilo voltasse a ser um coelhinho FELIZ. ELE ESTÁ CORRENDO E SALTANDO COMO ANTES!! Tivemos experiências ruins com vários centros veterinários, e eu pessoalmente perdi a confiança neles. Mas assim que deixei o Camilo lá, eles me deram aquela confiança que eu precisava para me recuperar. A sua transparência, empatia e profissionalismo fizeram o resto. Maripi, desde o início, foi clara e nos explicou que era muito complicado, mas que iam fazer de tudo para salvar a perna dela. Sei que foi uma intervenção muito complexa e que exigiu muito trabalho e cuidado no dia a dia, pelo que seremos eternamente gratos a cada um deles. Eles mimam muito seus pacientes, então eles mimam muito seus pais. OBRIGADA!! (Original) Le doy 5*, pero le daría 10. Llevamos a Camilo, nuestro conejito porque creía que no volveríamos a verle correr, tras la tremenda infección que se le produjo en una patita después de una cirugía en un centro veterinario de Madrid, al que preferimos no nombrar.. Nos dijeron que no tenía nada, que la tenía contracturada, que era normal, etc.... No nos quedamos satisfechos con esa respuesta por lo que decidimos llevarle a otro centro, queríamos una 2a opinión, y nos recomendaron GWANA VET. Y que acierto!! No podíamos haberlo dejado en mejores manos. Su profesionalidad y amor por los animales, han hecho que Camilo pueda volver a ser un conejito FELIZ. HA VUELTO A CORRER Y SALTAR COMO ANTES!! Hemos tenido malas experiencias con varios centros veterinarios, y yo personalmente había perdido la confianza en ellos. Pero nada más dejar a Camilo allí, me transmitieron esa confianza que necesitaba recuperar. Su transparencia, empatía y profesionalidad hicieron el resto. Maripi, desde el principio fué clara y nos explicó que era muy complicado, pero que iban a hacer todo lo queda estuvieran en sus manos para salvarle la patita. Sé que ha sido una intervención muy compleja y que ha requerido mucho trabajo y cuidados a diario, por lo que estaremos eternamente agradecidos a todos y cada uno de ellos. Miman mucho a sus pacientes, por lo que miman mucho a sus papis. MIL GRACIAS!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá pomba! São essas situações que nos dão força para continuar trabalhando duro e tentando melhorar a cada dia. Ficamos felizes com a evolução do Camilo e em saber que vocês estão tão felizes em vê-lo com qualidade de vida. Muito obrigado por suas palavras, elas realmente nos ajudam muito. (Original) Hola Paloma! Estas son las situaciones que nos dan fuerza para seguir trabajando duro y tratar de mejorar cada día. Estamos felices con la evolución de Camilo y por saber que estáis con esa alegría de verle con calidad de vida. Muchísimas gracias por vuestras palabras, de verdad que nos ayudan mucho.

Jesus.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom e super amigável. Encantada com esta clínica. (Original) Muy buenos y super amables. Encantado con esta clínica.

Vanessa.o

(Traduzido pelo Google) Trouxe meu coelho Tiny com uma pata traseira gravemente deslocada e um prognóstico de recuperação parcial. Não consegui encontrar profissionais melhores, meu cone recuperou completamente a perna. Estamos super gratos e felizes por ter encontrado você. Uma equipa de profissionais como o copo de um pinheiro. Em poucos dias deixaremos nosso pequeno na residência e estamos muito tranquilos, sabendo que vão cuidar muito bem dele. Milhões de agradecimentos a Maripi e ao restante da equipe Gwana Vet. (Original) Llevé a mi conejo Tiny con una luxación importante en la pata trasera y con un pronóstico de recuperación parcial. No he podido dar con mejores profesionales, mi cone ha recuperado la pata por completo. Estamos súper agradecidos y encantados de haberos encontrado. Un equipo de profesionales como la copa de un pino. En unos días dejaremos a nuestro peque en la residencia y estamos de lo más tranquilos, sabiendo que lo van a cuidar de maravilla. Millones de gracias a Maripi y al resto del equipo de Gwana Vet.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Wanessa! A sua avaliação e a sua confiança em nós são um grande apoio no nosso trabalho e ajudam-nos sempre a melhorar. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias, Vanessa! Tu valoración y tu confianza en nosotros son un gran apoyo en nuestro trabajo y nos ayudan siempre a mejorar. Un saludo.

Mauricio.a

(Traduzido pelo Google) Em coelhos e porquinhos-da-índia a minha experiência não podia ser mais positiva, não só são os melhores na sua especialidade, como o tratamento dos animais e dos seus donos é muito bom. Quando os deixo em residência é uma alegria buscá-los depois, limpos, cuidados e felizes. Também pela qualidade que oferecem, não são caros. Muito, muito feliz com eles. (Original) En conejos y cobayas mi experiencia no puede ser mas positiva, no solo son de lo mejor en su especialidad sino que el trato a los animales y a los dueños es muy bueno. Cuando los dejo en residencia es una gozada recogerlos despues, limpios, cuidados y contentos. Además para la calidad que ofrecen no son caros. Muy, muy contentos con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos muito o esforço em nos valorizar. Comentários como o seu são um incentivo para nós. Mais uma vez, muito obrigado. (Original) Te agradecemos muchísimo el esfuerzo de valorarnos. Reseñas como la tuya son un estímulo para nosotros. De nuevo muchas gracias.

Jose.o

(Traduzido pelo Google) Olá e muito obrigado por cuidar tão bem do nosso coelho :) (Original) Hola y muchas gracias por atender tan maravillosamente a nuestro conejo :)

Irene.a

(Traduzido pelo Google) Um excelente negócio. Levei meu coelhinho desde o começo e eles foram muito carinhosos com ele e atenciosos. Eles explicaram tudo o que eu precisava saber sobre seus cuidados e me mantiveram atualizado sobre sua condição durante a operação. Tanto o cirurgião quanto os auxiliares são maravilhosos e encantadores com os animais. (Original) Un trato excelente. Llevé a mi conejito desde el principio y fueron muy cariñosos con el y atentos. Me explicaron todo lo que necesitaba saber para su cuidado y me mantuvieron al tanto de su estado durante la operación. Tanto la cirujana como las auxiliares son majisimas y encantadoras con los animalitos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Irene, muito obrigado por seus comentários e por sua confiança em nos levar a Darwin para esterilizar. (Original) Hola Irene, muchísimas gracias por tus comentarios y por tu confianza al traernos a Darwin para esterilizar.

Tamara.o

(Traduzido pelo Google) É o melhor hospital veterinário exótico que já estive. Tanto os veterinários quanto as enfermeiras dão um tratamento muito profissional, são gentis e compreensivos. Fizeram o possível e muito mais para ajudar minha ratinha a seguir em frente, me dando uma explicação detalhada de tudo o que estava acontecendo com ela. Depois de algumas semanas de tratamento, tive que tomar uma das decisões mais horríveis como proprietário e, no entanto, eles me ofereceram todo o calor humano que pode ser dado nessas circunstâncias. São um claro exemplo de medicina veterinária de qualidade. (Original) Es el mejor hospital veterinario de exoticos en el que he estado. Tanto veterinarios y enfermeros dan un trato muy profesional, son amables y comprensivos. Hicieron todo lo posible y más por sacar a mi ratita adelante, dándome explicación detallada de todo lo que le pasaba. Tras unas semanas de tratamiento tuve que tomar una de las decisiones más horribles como propietaria y aún así me ofrecieron todo el calor humano que se puede dar en esas circunstancias. Son un claro ejemplo de medicina veterinaria de calidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Tamara, agradecemos muito por ter nos valorizado com tamanha consideração, principalmente em suas circunstâncias. Receba um grande abraço. (Original) Tamara, te agradecemos muchísimo que nos hayas valorado con tanta consideración, sobre todo en tus circunstancias. Recibe un abrazo fuerte.

Irene.e

(Traduzido pelo Google) Ele é o melhor veterinário de exóticos que eu conheço. Eles oferecem um atendimento maravilhoso aos animais que estão internados, pude observar isso em primeira mão quando meu coelhinho ficou em silêncio sofrendo de trauma na coluna, eles me explicaram tudo muito bem e sua melhora ao longo de sua internação. Muito obrigado a toda a equipe Gwana Vet, agora meu coelho está ótimo pulando pela casa. (Original) Es el mejor veterinario de exóticos que conozco. Ofrecen una atención maravillosa a los animales que se encuentran hospitalizados, esto lo pude observar de primera mano cuando mi conejito se calló sufriendo un trauma en la columna, ellos me explicaron todo lo sucedido muy bien y su mejoría a lo largo de su hospitalización. Muchas gracias a todo el equipo de Gwana Vet ahora mi conejito esta genial pegando saltos por toda la casa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Irene, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar e, além disso, nos fazer sentir bem com o trabalho e o serviço que oferecemos a você. E, acima de tudo, a satisfação de ter trazido seu pequeno para frente. Obrigado novamente. (Original) Irene, te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a valorarnos y, además, hacernos sentir bien con el trabajo y el servicio que te hemos ofrecido. Y, sobre todo, la satisfacción de haber sacado adelante a tu peque. Gracias de nuevo.

Inés.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais incríveis e atenção extraordinária. Nossa experiência nesta clínica sempre foi fabulosa, eles tratam nossos animais de estimação e a nós com um carinho excepcional, não poupam explicações, nem na própria clínica, nem por telefone quando nosso rato é internado, e Maripi tem uma clínica oftalmológica especial que gera muita confiança e tranquilidade. Muito recomendável. (Original) Profesionales increíbles y atención extraordinaria. Nuestra experiencia siempre ha sido fabulosa en esta clinica, tratan con un cariño excepcional a nuestras mascotas y también a nosotros, no escatiman en explicaciones, ni en la propia clínica, ni por telefono cuando nuestra rata ha estado ingresada, y Maripi tiene un especial ojo clínico que genera mucha confianza y tranquilidad. Muy recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Inés pela confiança e por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Saudações de toda a equipe! (Original) Muchas gracias Inés por tu confianza y por dedicar tiempo a escribir esta reseña. Saludos de todo el equipo!

laura.o

(Traduzido pelo Google) Levei Gandalf (que acabou por ser Gandalfita) para ver um caroço feio e crescente e a deixei para cirurgia. O tratamento, tanto para o camundongo quanto para mim, parecia muito correto e apropriado. Nunca imaginei que levaria um hamster para operar, mas já foi. Preço? Bem, não sei, imagino que estará no mercado, para mim muito, mas isso já depende da situação de cada um. Desde o início explicaram-me quanto ia custar e detalharam tudo, nesse sentido clareza absoluta. O hamster está bem? Perfeitamente. Recomendo a clínica? Sim, eu recomendo. Estou contente? Sim estou. E o rato também. E meu filho ainda mais por ter seu bichinho tão sandunguera... Muito obrigado e espero não ter que te ver por muuuuito tempo (porque isso vai significar que o Rato está bem 😉) Um abraço! (Original) Llevé a Gandalf (que resultó ser Gandalfita) a que le vieran un bulto feo que le iba creciendo y la dejé para que la operarán. El trato, tanto a la ratoncilla como a mí, me pareció de lo más correcto y adecuado. Nunca imaginé que llevaría a un hámster a operar, pero así ha sido. ¿Precio? Pues no sé, me imagino que estará en el mercado, para mí mucho, pero eso ya depende de la situación de cada cual. Desde el principio me explicaron cuánto iba a costar y me detallaron todo, en ese sentido claridad absoluta. ¿El hámster está bien? Perfectamente. ¿Recomiendo la clínica? Sí, sí la recomiendo. ¿Estoy contenta? Sí, lo estoy. Y la rata, también. Y mi hijo más todavía por tener a su mascota tan sandunguera...Muchas gracias y espero no tener que volver a veros hasta dentro de muuuucho (porque eso significará que Ratona está bien 😉) Un abrazo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura, agradecemos muito sua avaliação e confiança em nos trazer Gandalf. Somos sensíveis à questão dos preços e fazemos um grande esforço para estarmos no meio da profissão oferecendo um serviço de qualidade 24 horas por dia. Também não queremos ver Gandalf parecendo doente, então entendemos muito bem seus desejos :) Cuidem-se! (Original) Hola Laura, agradecemos muchísimo tu valoración y confianza por traernos a Gandalf. Somos sensibles con el tema de los precios y hacemos un gran esfuerzo para estar en la media de la profesión ofreciendo una atención de calidad con horario 24h. Tampoco queremos ver a Gandalf malita, así que entendemos muy bien tus deseos :) Cuidaros!

Christian.a

(Traduzido pelo Google) Os melhores veterinários para animais exóticos, muito gratos por tudo o que fizeram pelo nosso animal de estimação. tratamento personalizado e como cuidaram dele, mesmo sabendo que tinha um prognóstico reservado. Sempre fomos informados dos diagnósticos e evolução do nosso pombinho, salvaram sua vida. Não podemos estar mais felizes. Eles se envolvem e adoram os animais com genuína preocupação por cada um deles. Excelentes profissionais e uma grande equipa humana. Não há palavras para agradecer tudo o que fizeram pelo nosso animal de estimação. Muito obrigado sempre indicarei vocês. (Original) Los mejores veterinarios para animales exóticos .Muy agradecidos por todo lo que han hecho por nuestra mascota . trato personalizado y como cuidaron de él, aun sabiendo que estaba con pronostico reservado .siempre hemos sido informados de los diagnostico y avances de nuestro agaporni , vamos que le han salvado la vida .no podemos estar mas contentos .se implican y adoran a los animales con autentica preocupación por cada uno de ellos . excelentes profesionales y gran equipo humano . No hay palabras para agradecer todo lo que hicieron por nuestra mascota . muchísimas gracias os recomendare siempre .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos suas palavras. Para qualquer veterinário de vocação, dar alta a um paciente é uma alegria, porque também vemos isso refletido em seu espírito e porque você confiou nesta equipe. Contanto que você queira. (Original) Agradecemos de verdad tus palabras. Para cualquier veterinario de vocación dar de alta un paciente es una alegría, porque además la vemos reflejada en vuestro ánimo y porque habéis confiado en este equipo. Hasta cuando quieras.

Alba.n

(Traduzido pelo Google) Como é bom encontrar profissionais que realmente se preocupam com os animais e que amam o seu trabalho. Passamos duas horas de clínica em emergência e em todas nos trataram mal, não, as seguintes, mas felizmente encontramos a Gwana Vet. Maripi, muito obrigado pelo tratamento dispensado, foi um grande alívio encontrar alguém tão atencioso, próximo e carinhoso com nosso coelhinho. Além de se preocupar se algum dos pequenos estava errado, ele nos deixou um prognóstico claro desde o início, mas com muito tato e sensibilidade. Saber que ele ficou com você esta noite nos deixa mais tranquilos porque sabemos que ele estará nas melhores mãos, muito obrigado por tudo. Sem dúvida, altamente recomendado, voltaremos se algum dos mais pequenos adoecer, seja a que horas for. (Original) Que bueno es encontrar a profesionales que de verdad se preocupan por los animales y que adoran su trabajo. Nos pasamos dos horas de clínica a clínica de urgencias y en todas nos atendieron mal no, lo siguiente, pero por suerte encontramos Gwana Vet. Maripi, muchísimas gracias por el trato dado, ha sido un gran alivio encontrar a alguien tan atenta, cercana y cariñosa con nuestro pequeño conejito. Además de preocuparse de si alguno más de los pequeños estaba mal, nos ha dejado el pronóstico claro desde el principio pero con muchisimo tacto y sensibilidad. Saber que se ha quedado contigo esta noche nos deja más tranquilos porque sabemos que estará en las mejores manos, muchísimas gracias por todo. Sin duda, muy recomendable, volveremos si alguno de los pequeños enferma, sea la hora que sea.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alba. Muito obrigado por se preocupar em escrever depois da noite que teve, lamentamos que você tenha passado mal com o Tigre. Estamos a dar tudo para tentar recuperar, nesse sentido podem ficar muito tranquilos. (Original) Hola Alba. Muchas gracias por molestarte en escribir después de la noche que has tenido, sentimos que lo hayas pasado mal con Tigre. Estamos dándolo todo para tratar de que se recupere, en este sentido puedes estar muy tranquila.

Mary.

(Traduzido pelo Google) Tive o prazer de ter praticado ATV neste centro. Sinto-me especialmente grato a Ainhoa e Ivie por terem me ensinado tanto, além de estarem cercados por profissionais que amam tanto os animais e se sentem tão apaixonados pelo seu trabalho. Obrigado Gwanavet! (Original) He tenido el placer de haber estado de prácticas de ATV en este centro. Me siento especialmente agradecida con Ainhoa e Ivie por haberme enseñado tanto, así como también, de haber estado rodeada de profesionales que aman tanto los animales y sienten tanta pasión por su trabajo. ¡Gracias Gwanavet!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Brenda! Pessoas como você, além de nos ajudar muito, trazem alegria para o hospital. Você sempre será bem-vindo. Muito obrigado por tudo! (Original) Brenda! Personas como tú, además de ayudarnos muchísimo, nos traen alegría al hospital. Siempre serás bienvenida. Muchas gracias por todo!

Aramar.l

(Traduzido pelo Google) Bem, depois de várias visitas a dois veterinários diferentes, demos uma recomendação ao Gwana Vet. Tudo perfeito, super simpáticos desde o momento em que atendem o telefone para a marcação. Você pode dizer que eles amam os animais e que gostam de seu trabalho. Sem pressa e tudo bem explicado. Hoje a vovó Martina teve alta da úlcera ocular com tudo muito bem explicado e tomando o cuidado de manter contato. Muito feliz com Maripi e toda sua equipe. Obrigado de Martina e de mim, é claro. Recomendado sem dúvida (Original) Pues después de varias visitas a dos veterinarios diferentes dimos por recomendación con Gwana Vet. Todo perfecto súper amables desde que te atienden al teléfono para la cita. Se nota que aman a los animales y que les gusta su trabajo. Sin prisas y todo bien explicado. Hoy a la yaya Martina le han dado el alta de su ulcera en el ojo con todo muy bien explicado y preocupándose de mantener el contacto. Muy contentos con Maripi y todo su equipo. Gracias de parte d martina y mías claro. Recomendables sin duda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Tratar a Martina foi um luxo, a nossa "viejini"... :) Muito obrigado pelas suas palavras! (Original) Tratar a Martina fue un lujo, nuestra "viejini".... :) Muchas gracias por tus palabras!

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Recomendado 100%!!!!! Nosso coelhinho não poderia estar em melhores mãos. Fomos a eles para uma segunda opinião, depois de uma experiência ruim em outra clínica onde nos deram uma solução ruim para uma perna quebrada que Bunny teve após uma queda, e foi o melhor que pudemos fazer. Eles imediatamente intervieram para salvar sua pata. Tudo foi mais complicado pelo tempo perdido devido ao diagnóstico errado que nos deram na outra clínica, mas graças ao absoluto interesse que tiveram e após uma longa recuperação, Bunny está totalmente recuperado e pode levar uma vida normal. Estamos muito felizes e gratos a Maripi e toda sua equipe pelo interesse e carinho com que nos trataram e a partir de agora, apesar de morar um pouco longe, iremos até eles sempre que a Bunny precisar. São uma equipa muito profissional, a sua prioridade absoluta é a saúde dos animais que tratam. (Original) Recomendables 100%!!!!! Nuestro conejo Bunny no puede estar en mejores manos. Acudimos a ellos para tener una segunda opinión, después de una mala experiencia en otra clínica en la que nos dieron una mala solución a una fractura de pata que tuvo Bunny tras una caída, y fue lo mejor que pudimos hacer. Ellos le intervinieron inmediatamente para salvarle la patita. Todo fue más complicado a causa del tiempo perdido por el mal diagnóstico que nos habían dado en la otra clínica, pero gracias al interés absoluto que se tomaron y tras una larga recuperación, Bunny está totalmente recuperado y puede hacer vida normal. Estamos muy contentos y agradecidos a Maripi y a todo su equipo por el interés y el cariño con en el que nos han tratado y a partir de ahora, a pesar de vivir un poco lejos, acudiremos a ellos cada vez que Bunny lo necesite. Son un equipo muy profesional, su prioridad absoluta es la salud de los animales que tratan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes pela boa evolução da Bunny e muito gratos por você ter dedicado seu tempo para nos valorizar e de forma tão positiva. Uma saudação cordial. (Original) Nos sentimos felices por la buena evolución de Bunny y agradecemos muchísimo que hayas dedicado tu tiempo a valorarnos y de forma tan positiva. Un cordial saludo.

Isaac.a

(Traduzido pelo Google) Eu fui com minhas tartarugas de galápagos de pálpebras inchadas. Eles os trataram muito bem, pesando-os e verificando-os inteiros. Com o tratamento e a pomada em 2 dias já estavam muito bem. Uma semana depois, voltei e eles se lembraram do nome das tartarugas e as verificaram novamente. Adorei o tratamento, poucas clínicas sabem como tratar Galápagos. Muito obrigado. (Original) Fui con mis tortugas galápagos con el párpado inchado. Las trataron muy bien pesandolas y revisandolas enteras. Con el tratamiento y la pomada en 2 días ya estaban muy bien. A la semana volví y se acordaban del nombre de las tortugas volvieron a hacerles la revisión. Me encantó el trato pocas clínicas saben tratar a galápagos. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Isaque. É verdade que tratamos muitas tartarugas e outros répteis, mas os pequenos como Gordi e Pavisosa são como uma fraqueza para nós, nós os amamos. Mais uma vez obrigado e cuidem-se. (Original) Muchísimas gracias por tu valoración, Isaac. Es cierto que tratamos muchas tortugas y otros reptiles pero peques como Gordi y Pavisosa son como una debilidad para nosotros, nos encantan. Gracias de nuevo y cuidaros.

Laura.o

(Traduzido pelo Google) A equipe que forma essa clínica é impressionante, desde a recepção até o veterinário. Fizemos uma descoberta fantástica. Levamos nossos periquitos Oso e Pichi, o último muito sério, e agora graças a eles estão juntos em casa, saudáveis e felizes. Muito obrigado de coração. (Original) El equipo que forma esta clínica es impresionante, desde recepción hasta la veterinaria. Hemos hecho un descubrimiento fantástico. Llevamos a nuestros periquitos Oso y Pichi, la última muy grave, y ahora gracias a ellos están en casa juntos, sanos y felices. Mil gracias de corazón.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Laura, nós realmente apreciamos a avaliação que você nos dá. E, acima de tudo, nos alegra que seus periquitos continuem a lhe dar alegria. Obrigado por confiar em nós. (Original) Laura, te agradecemos muchísimo la valoración que nos haces. Y, sobre todo, nos hace felices que tus periquitos sigan dándote alegría. Gracias por confiar en nosotros.

Estefanía.o

(Traduzido pelo Google) Eu recomendo este centro veterinário exótico com todo o meu coração a todos que têm esses animais de estimação. Já conheço parte da equipe de anos atrás e eles se esforçam pelos animais, cuidam deles e os mimam como se fossem seus. Tudo o que posso dizer fica aquém. Maripi é uma profissional incrível a quem tenho muito a agradecer em todos esses anos. Eu continuo e continuarei a depositar cegamente minha confiança em você porque você vale a pena. Obrigado por tudo. Outra menção especial ao Jaime, vocês dois são um tesouro. Obrigado por tanto com Perla e Casper. (Original) Recomiendo este centro veterinario de exóticos con todo mi corazón a todo el mundo que tenga estas mascotas. Ya conozco a parte del equipo de años atrás y se desviven por los animales, los cuidan y miman como si fuesen suyos. Todo lo que puedo decir se queda corto. Maripi es una profesional increíble a la cual tengo mucho que agradecerle en todos estos años. Sigo y seguiré ciegamente depositando mi confianza en ti porque lo vales. Gracias por todo. Otra especial mención a Jaime, sois un tesoro los dos. Gracias por tanto con Perla y con Casper.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Para nós, o mais importante é a confiança e fidelidade de um cliente, e ajudar a preservar sua trama de felicidade com seus animais. Estefânia, muito obrigado pelos seus comentários. (Original) Para nosotros lo más importante es la confianza y fidelidad de un cliente, y ayudar a conservar su parcela de felicidad con sus animales. Estefanía, muchísimas gracias por tus comentarios.

Borja.e

(Traduzido pelo Google) Levei minha pequena tartaruga russa comigo para um problema de bico devido a uma dieta pobre. e eles a operaram imediatamente e foi perfeito. Depois de uma palmada no pulso, orientaram-me com tudo o que tinha de modificar em termos de cuidados. Muito profissional. Tudo em meio ao Covid19 com boas medidas de higiene. Um 10. (Original) Llevé mi pequeña tortuga rusa por un problema con el pico debido a una mala alimentación. y la operaron inmediatamente y quedó perfecto. Previo tirón de orejas me guiaron con todo lo que tenía que modificar en cuanto a cuidados. Muy profesionales. Todo en medio del Covid19 con buenas medidas de higiene. Un 10.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Borja! Procuramos sempre ser muito suaves nos processos de conscientização, e agradecemos e parabenizamos pelo seu acompanhamento. Sua tartaruga vai agradecer ainda mais :) Obrigado pela confiança e cumprimentos. (Original) Muchísimas gracias, Borja! Intentamos siempre ser muy suaves en los procesos de sensibilización, y te agradecemos y damos la enhorabuena por su seguimiento. Tu tortu te lo agradecerá aún más :) Gracias por tu confianza y un saludo.

ana.a

(Traduzido pelo Google) Magnífico centro de animais exóticos, operaram um dos meus coelhos com problemas dentários com excelentes resultados, ele continua a comer como antes da perda de dentes e crescimento excessivo dos dentes. Em primeiro lugar, não houve um momento em que duvidei de seu profissionalismo. Eles também têm uma residência para estadias longas ou curtas e sem hesitar já tenho uma reserva para eles. Muito obrigado por tudo. (Original) Magnifico centro para animales exóticos, operaron a uno de mis conejos con problemas dentales con resultado excelente, sigue comiendo como antes de la pérdida del diente y el sobrecrecimiento dental. Ante todo no hubo ni un momento que dudara de su profesionalidad. Además cuentan con residencia para largas o cortas estancias y sin dudarlo ya tengo reserva para ellos. Muchas gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada! Ficamos muito felizes que você tenha se sentido bem cuidado com a Nessie, sua avaliação é importante para nós. Cumprimentos! (Original) Muchas gracias! Nos alegramos mucho de que te hayas sentido bien atendida con Nessie, tu valoración es importante para nosotros. Saludos!

María.

(Traduzido pelo Google) Meu gerbil foi operado de um tumor e tanto o procedimento quanto a recuperação foram ótimos. Obrigado pelo profissionalismo e preocupação. (Original) Operaron a mi jerbo de un tumor y tanto el procedimiento como la recuperación han sido estupendos. Gracias por vuestra profesionalidad y preocupación.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria! Continuaremos trabalhando para melhorar nossa atenção (Original) Gracias a ti, Maria! Seguiremos trabajando para mejorar nuestra atención

Carmen.e

(Traduzido pelo Google) Minha opinião e porque eu vivi isso hoje. Parece-me muito bom que se façam todos os tipos de exames para saber o que ele tem....estou falando de um passarinho de 11g...entre internações todos os exames que foram feitos no final não deram não sei o que era...... .e deduzem um aumento de calor......um sistema hormonal é implantado. € 140 .... depois de 3 dias ainda é o mesmo ou pior, e no final eles me dizem que não sabem o que tem. Depois de uma semana e um pouco mais vi nas últimas levei ela pra dormir e pra minha surpresa que foi autanizado um animal de 11g.79'50.€ acho isso abusivo e tem que ser um pouco mais ...... ..ninguém me obrigou a concordar ..... mas não abuse dos sentimentos dos donos (Original) Mi opinión y x que lo e vivido hoy mismo. M parece muy bien q se le haga todo tipo de pruebas para saber lo q tiene ....estoy hablando de un pajarillo de 11g..entre ingresos todo las pruebas q se hicieron al final no sabían q era.......y deducen una subida de celo......se le implanta un sistema hormonnal. De 140€ ....alos 3 días sigue igual o peor l llevo y al final m dicen q no saben lo q tiene. Ala semana y poco más l vi en las últimas l lleve para q la durmieran y mi sorpresa q x una autanasia un animal de 11g.79'50.€.creo q es abusivo y hay q ser un poco más ........nadie m obligó a nada de acuerdo .....pero no abusar con los sentimientos de los dueños

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar seu comentário, Carmem. Sentimos muito pela sua perda e entendemos bem a frustração que você sente. Também nos deixa muito tristes que você pense que abusamos de seus sentimentos porque não há nada mais longe de nossa intenção e nossa maneira de trabalhar: damos tudo por cada animal, embora o resultado nem sempre seja o que pretendemos. Estamos analisando seu caso caso tenhamos cometido um erro nos conceitos de cobrança que você mencionou e, em caso afirmativo, não tenha dúvidas de que ofereceremos a você a compensação necessária. Apesar de sermos um hospital especializado aberto 24 horas por dia, fazemos um grande esforço para manter os nossos preços completamente dentro da média da nossa profissão e acessíveis ao maior número possível de donos de animais. Esperamos esclarecer consigo todas as dúvidas que possam ter surgido. Estamos à sua inteira disposição. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por dejarnos tu comentario, Carmen. Sentimos mucho tu pérdida y entendemos bien la frustración que sientes. También nos entristece mucho que pienses que hemos abusado de tus sentimientos porque no hay nada más lejos de nuestra intención y de nuestra forma de trabajar: lo damos todo por cada animal aunque no siempre el resultado es el que pretendemos. Estamos revisando tu caso por si hubiéramos cometido algún error en los conceptos de facturación que mencionas y, si fuera así, no dudes que te ofreceremos la compensación necesaria. Aun siendo un hospital especializado y abierto 24h, hacemos un gran esfuerzo por mantener los precios totalmente en la media de nuestra profesión y accesibles al mayor número posible de propietarios de animales. Esperamos poder aclarar contigo todas las dudas que te hayan podido surgir. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.

esther.u

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais! Na segunda-feira passada trouxe para vocês meu canário que não se movia e bombeava ao respirar, fechava os olhos em plena luz do dia. Quem tem pássaros sabe o que isso significa. Deixei ele com eles internado. Hoje, sábado, fui buscá-lo. Ele está pulando e ensaiando seu repertório. Finalmente encontrei uma clínica veterinária especializada em aves. É uma tranquilidade que não tem preço! Eu recomendo 100%. Obrigado pelo seu excelente trabalho!! (Original) ¡ Excelentes profesionales! El lunes pasado les llevé mi canario que no se movía y bombeaba al respirar, cerraba los ojos en plena luz del día. Los que tienen aves saben lo que significa eso. Lo dejé con ellos hospitalizado. Hoy, sábado, he ido a por él. Está saltando y ensayando su repertorio. Por fin he encontrado una clínca veterinaria especializada en aves. Es una tranquilidad que no tiene precio! Lo recomiendo 100%. ¡Gracias por vuestro excelente trabajo!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ester, nós realmente apreciamos seus comentários. Estamos muito felizes porque o Flauta melhorou muito e esperamos que ele possa se recuperar totalmente. Obrigado por sua confiança. (Original) Esther, agradecemos muchísimo tus comentarios. Estamos muy contentos porque Flauta ha mejorado mucho y esperamos que se pueda recuperar por completo. Gracias por tu confianza.

Fenix.t

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica, meu coelho passou por uma cirurgia de emergência em um domingo à noite devido a uma torção do fígado, salvaram sua vida porque era uma situação de vida ou morte, excelentes cirurgiões e excelentes informações, não posso dizer mais nada (Original) Excelente clínica, operaron de urgencia a mi conejo un domingo por la noche por una torsion del higado, le salvaron la vida porque era una situacion de vida o muerte, excelentes cirujanos y excelente informacion no puedo decir otra cosa

Sebastian.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência maravilhoso, eles não são baratos, mas dependendo de onde você os leva, eles podem ser baratos na conta total, eu sei por experiência. Levei minha lagartixa para uma obstrução intestinal, aparentemente ela engoliu um pouco do substrato de areia que eu coloquei nela e tive que operar nela. A cirurgia correu muito bem e agora ele está em casa com um substrato diferente para evitar que o mesmo aconteça com ele. Muito obrigado por ser tão profissional e honesto. (Original) Maravillosa atencion de urgencias, no son baratas pero depende de donde se lleve puede llegar a serlo en el total de la factura, lo se por experiencia. Lleve a mi gecko por una obstruccion intestinal, por lo visto se trago algo del sustrato de arena que le habia puesto y hubo que operarlo. la cirugia salio muy bien y ya esta en casa con otro sustrato distinto para evitar que le ocurra lo mismo. Muy agradecidos por ser tan profesionales y honestos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes com o resultado e com a sua receptividade às nossas sugestões sobre a manutenção da sua lagartixa. Esperançosamente, você evitará voltar para algo semelhante. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias por tu valoración, estamos felices por el resultado y tu receptividad a nuestras sugerencias sobre el mantenimiento de tu gecko. Con suerte, evitarás volver por algo similar. Un saludo!

Maria..

(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com esta clínica veterinária, tanto pelas consultas como pelo serviço residencial para animais. Sempre trataram minhas cobaias com profissionalismo e excelente tratamento. Desta última vez cuidaram da minha cobaia durante as minhas férias e trataram-na muito, muito bem, além de me manter informado sobre o seu estado, o que me deu muita tranquilidade e confiança. (Original) Estoy muy contenta con esta clínica veterinaria, tanto con sus consultas como con su servicio de residencia para animales. Siempre han atendido a mis cobayas con profesionalidad y un trato excelente. Esta última vez han cuidado de mi cobaya durante mis vacaciones y la han tratado muy muy bien, además de tenerme informada sobre su estado, lo cual me ha generado mucha tranquilidad y confianza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Temos o maior prazer em cuidar de suas cobaias, esperamos continuar cuidando de seus pequenos quando você precisar. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias! Estamos encantados de atender a tus cobayas, esperamos poder seguir cuidando de tus peques cuando lo necesites. Un saludo!

Julia.h

(Traduzido pelo Google) Tive a oportunidade de participar da clínica por dentro e não posso estar mais grata. A equipa é formada por grandes profissionais que colocam todo o seu envolvimento, dedicação e esforço em cada um dos animais que tratam, e com quem muito aprendi. A paixão pelos animais está patente em tudo o que faz e o seu trabalho reflete que esta coisa exótica se carrega dentro de si :) (Original) He tenido la oportunidad de participar en la clínica desde dentro y no puedo estar más agradecida. El equipo está formado por grandes profesionales que ponen toda su implicación, dedicación y esfuerzo en todos y cada uno de los animales que tratan, y de los cuales he aprendido muchísimo. Se nota la pasión por los animales en todo lo que hacéis y vuestro trabajo refleja que esto de los exóticos se lleva dentro :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada, amiga. Você tem razão, os exóticos são uma paixão e todos vocês que estão ou estiveram em nosso Centro entenderam muito bem, não há meias medidas, mas também há muito estresse. Ter tudo é impossível... :) (Original) Muchas gracias, amiga. Tienes razón, los exóticos son una pasión y todos los que estáis o habéis estado en nuestro Centro lo habéis entendido muy bien, no hay medias tintas pero también hay mucho estrés. Tenerlo todo es imposible... :)

Jorge.�

(Traduzido pelo Google) Eles nos ajudaram muito com nosso ouriço, tivemos que ir no domingo devido a um problema na perna e a atenção foi muito boa, realmente muito feliz (Original) Nos han ayudado mucho con nuestro erizo, tuvimos que ir en domingo por un problema en su pata y la atencion fue muy buena, la verdad muy contentos

Sara.�

(Traduzido pelo Google) Há algum tempo fui com meu furão devido a um problema de diarréia e devo dizer que o atendimento foi muito bom e muito carinhoso com ele. (Original) Hace tiempo que fui con mi huron por un problema de diarrea y he de decir que la atencion fue muy buena y muy cariñosos con el.

Esther.M

(Traduzido pelo Google) Levei meu coelho para a Disney com um hálito terrível. Foi doloroso ouvi-lo. Depois de vários prognósticos errôneos em outras clínicas, perguntei a um amigo do meu parceiro que tem dois coelhos e ele me recomendou esta clínica. Internaram-no (um horror para mim porque nunca me separei dele) e fizeram vários exames. Em todos os momentos Maripi foi muito sincero e a forma de me transmitir as coisas boas e ruins não poderia ter sido melhor. Acabou sendo uma pneumonia bastante disseminada. Depois de duas semanas e alguns cuidados com meu animal de estimação que eu nunca teria imaginado, o pequeno está em casa e está respirando de forma fenomenal. Eles se voltaram para ele de tal maneira que não posso estar mais grato. Todos os dias eu ia vê-lo e não vê-lo triste ou assustado me dava tranquilidade de saber que estavam sendo muito profissionais com ele, porque a Disney não confia em ninguém... hehe. Continuamos com os remédios e conselhos de Maripi e Jaime mas agora em casa. Grandes profissionais e amantes dos animais (mas amantes de quem sai para fazer algo por eles) Obrigado por tudo (Original) Llevé a Disney mi conejito con una respiración terrible. Angustiaba escucharle. Tras varios pronósticos erróneos en otras clínicas le pregunté a un amigo de mi pareja que tiene dos conejos y me recomendó está clínica. Le hospitalizaron ( un horror para mí porque nunca me separo de él) y le hicieron varias pruebas. En todo momento Maripi fue muy sincera y la manera de transmitirme las cosas buenas y malas no ha podido ser mejor. Resultó ser una neumonía bastante extendida. Tras dos semanas y unos cuidados a mi mascota que jamás me habría imaginado el peque está en casa y respira fenomenal. Se han volcado con él de tal manera que no puedo estar más agradecida. Cada día iba a verle y el no verle triste o asustado me daba la tranquilidad de saber que estaban siendo muy profesionales con él, porque disney no de fía de nadie...jeje. Seguimos con los medicamentos y consejos de Maripi y Jaime pero ya en casa. Grandes profesionales y amantes de los animales ( pero amantes de los que salen a hacer algo por ellos) Gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ester, muito obrigado por escrever. Todos nós passamos por momentos difíceis com a Disney, uma recuperação lenta, mas nos deixa felizes em ver como você quer e como você se diverte juntos novamente em casa. Isso não tem preço e é o significado último da nossa profissão. E muito obrigado pela confiança. (Original) Esther, muchas gracias por escribir. Lo hemos pasado todos mal con Disney, una recuperación lenta pero nos hace felices ver cómo lo queréis y cómo disfrutáis juntos de nuevo en casa. Eso es impagable y el sentido último de nuestra profesión. Y muchas gracias por vuestra confianza.

Cinthya.e

(Traduzido pelo Google) Levei meus porquinhos-da-índia porque um deles teve um fungo precoce. O tratamento é próximo e carinhoso com os animais de estimação. O preço é razoável para ser um veterinário exótico. (Original) Llevé a mis cobayas bebés porque uno tenía un principio de hongo. El trato es cercano y cariñoso con las mascotas. El precio es razonable por ser un veterinario exótico.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cinthya, lembramos com muito carinho dos seus bebês Covid e Willy. Muito obrigado por nos informar que você teve uma impressão positiva sobre nós. Cuidem-se, saudações! (Original) Cinthya, nos acordamos con mucho cariño de tus bebés Covid y Willy. Muchísimas gracias por hacernos saber que te has llevado una impresión positiva de nosotros. Cuidaros mucho, un saludo!

Fernando.u

(Traduzido pelo Google) Veterinário com ótimos profissionais, tive que levar meu pombinho Wasabi porque ele teve uma regurgitação estranha, o tratamento e acompanhamento tem sido ótimo! Muito obrigado por tudo (Original) Veterinario con grandes profesionales, tuve que llevar a mi agaporni Wasabi porque tenía unas regurgitaciones algo raras, el tratamiento y el seguimiento ha ido genial! Muchas gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernanda. Sua avaliação nos ajuda muito a continuar melhorando. Feliz pela evolução do Wasabi! (Original) Muchísimas gracias, Fernando. Tu valoración nos ayuda mucho para seguir mejorando. Felices por la evolución de Wasabi!

Daniela.a

(Traduzido pelo Google) Peguei meu papagaio porque estava coçando, ele manda eu largar e vai olhar. E ele me liga duas horas depois que o pássaro está morto que ele reagiu mal. à anestesia. Não me deu nenhuma solução. Eu com um colapso nervoso e desliga o telefone. eles são os piores (Original) Lleve mi loro porque tenía picores me dice que lo deje que lo va a mirar. Y me llama a las dos horas que el pájaro están muerto que había reaccionado mal. A la anestesia . No me dio ninguna solución. Yo con una ataque de nervios y me cuelga el teléfono. Son de lo peor

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Daniela, agradecemos seu interesse em comentar, mas, sinceramente, acreditamos que você tenha recebido o destinatário errado. Não tivemos nenhum caso como o que você descreve, nem o conhecemos como cliente. Trabalhamos muito para oferecer a melhor assistência veterinária em nossa área de especialidade e situações como a que você mencionou não cabem em nosso centro, muito menos desligar o telefone em um cliente que está passando por um momento difícil devido à morte de seu animal. Gostaríamos de acreditar que isso é apenas um erro, e não um ato de concorrência desleal, por isso pedimos que remova sua avaliação. (Original) Estimada Daniela, le agradecemos su interés en opinar pero, sinceramente, creemos que se ha equivocado de destinatario. No hemos tenido ningún caso como el que usted describe, ni nos consta como cliente. Trabajamos muy duro para dar la mejor asistencia veterinaria en nuestro campo de especialidad y en nuestro centro no caben situaciones como la que menciona, mucho menos colgar el teléfono a un cliente que lo está pasando mal por el fallecimiento de su animal. Nos gustaría creer que sólo se trata de un error, y no un acto de competencia desleal por lo que le rogamos retire su reseña.

Julio.i

(Traduzido pelo Google) Tudo ok, bons profissionais, boa informação, hospital essencial em tempos difíceis, é melhor marcar porque costuma ter muita gente (Original) Todo ok, buenos profesionales, buena informacion, un hospital imprescindible en los momentos dificiles, eso si mejor si se pide cita porque suele haber bastante gente

Diana.i

(Traduzido pelo Google) Levei meu rato a este veterinário. O atendimento foi muito bom, embora me pareça bastante caro, deixei 180 euros em 1 consulta onde fizeram um raio-x e o diagnóstico. Tive que fazer malabarismos para poder pagar. Eu gostaria que houvesse mais facilidades de pagamento porque o site é o que eu mais gostei de todos os veterinários exóticos que já visitei. (Original) Lleve a mi ratita a este veterinario. La atención fue muy buena, aunque me parece bastante caro,me deje 180 euros en 1 consulta donde hicieron una radiografía y el diagnóstico. Tuve que hacer malabares para poder pagarlo. Me gustaría que hubiese más facilidades de pago porque el sitio es el que más me ha gustado de todos los veterinarios exoticos a los que he ido.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Diana, por nos dar a sua opinião. Sabemos muito bem o esforço que envolve o atendimento clínico de animais. Fazemos o possível para não incorrer em despesas que não sejam absolutamente necessárias e para manter os preços estáveis e em linha com a média do setor. E não vamos deixar de o fazer. Obrigado por sua confiança. (Original) Gracias, Diana por darnos tu opinión. Sabemos muy bien el esfuerzo que os supone la atención clínica de los animales. Nos esforzamos todo lo que podemos por no generar gastos que no sean absolutamente necesarios y por mantener los precios estables y en la media de la profesión. Y no dejaremos de hacerlo. Gracias por tu confianza.

Loreto.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e agradável. O hamster de nossa filha pegou uma infecção ocular e recebemos o tratamento correto. É uma equipe altamente qualificada. Eu recomendo totalmente. (Original) Muy profesionales y agradables. El hámster de nuestra hija cogió una infección en el ojo y nos dieron el tratamiento correcto. Es un personal muy cualificado. Lo recomiendo totalmente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Loreto, muito obrigado por compartilhar sua opinião. Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem cuidado. (Original) Loreto, muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida.

ODB.

(Traduzido pelo Google) ALTAMENTE RECOMENDADO! No domingo, levei meu coelho Tambor ao veterinário de Gwana com uma parada intestinal. Atenderam com total agilidade e profissionalismo. Ele ficou internado por cerca de uma semana, em uma gaiola tão grande quanto ele, e todos os dias nos informavam sobre sua condição e seu progresso. É a primeira vez que vou a um veterinário exótico e não posso estar mais grato pela experiência. Drum é um coelho totalmente revitalizado e feliz. Como é importante encontrar pessoas profissionais e vocacionais como a equipe veterinária Gwana vet. Obrigado por salvar a vida da minha bola de pelo 💚 (Original) SUPER RECOMENDADO! El domingo llevé a mi conejo Tambor de urgencia a Gwana vet con una parada intestinal. Lo atendieron con total rapidez y profesionalidad. Estuvo ingresado cerca de una semana, en una jaula tan grande como él, y cada día nos informaban de su estado y sus avances. Es la primera vez que acudo a un veterinario de exóticos, y no puedo estar más agradecida con la experiencia. Tambor es un conejo totalmente revitalizado y feliz. Que importante es dar con gente profesional y vocacional como el equipo veterinario de Gwana vet. Gracias por salvarle la vida a mi bolita de pelo 💚

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Omayra! Você não sabe como estamos felizes por Tambor estar recuperado e por vê-lo tão feliz com ele. Uma saudação! (Original) ¡Muchísimas gracias, Omaira! No sabes cuánto nos alegramos de que Tambor esté recuperado y de verte tan contenta con él. Un saludo!

Mar.�

(Traduzido pelo Google) A experiência que tive com este centro veterinário foi muito boa. Meu coelho teve seus dentes removidos e tudo correu muito bem. O tratamento é agradável e eles têm medidas rígidas com o covid. eu recomendo 100% (Original) La experiencia que he tenido con este centro veterinario ha sido muy buena. A mi conejito le extirparon los dientes y todo fue muy bien. El trato es agradable y tienen unas medidas estrictas con la covid. Lo recomiendo 100%

GV.

(Traduzido pelo Google) Hoje levei minha tartaruga venusta e o Mateo atendeu a exótica vererinária, adorei super profissional.. e devo dizer que o site e todo o staff que conheci foram super simpáticos. A 10 voltarei com certeza e Mateo oliveri como veterinário de exóticos um craque meus maiores agradecimentos. Ele participou de muitos fóruns de animais e pretendo recomendar esta clínica. (Original) Hoy llevé a mi tortuga venusta y me atendió mateo el vererinario de exóticos .. súper profesional me encanto .. y he de decir que el sitio y todo el personal con el que coincidí súper amables. Un 10 volveré seguro y Mateo oliveri como veterinario de exóticos un crack mi mayor agradecimiento. Participó en muchísimos foros sobre animales y pienso recomendar esta clínica ..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua confiança e sua avaliação. Transmitimos seus comentários a Matteo, o que o deixará muito animado. Obrigado novamente!! (Original) Agradecemos muchísimo tu confianza y tu valoración. Trasladamos a Matteo tus comentarios, que le van a hacer muchísima ilusión. Gracias de nuevo!!

Javiera.i

(Traduzido pelo Google) São pessoas com experiência e muito conhecimento além de gentis e carinhosas com os animais. (Original) Son gente con experiencia y muchos conocimientos además de amables y cariñosos con los animales

Maria.v

(Traduzido pelo Google) Conheço Maripi há muitos anos. O tratamento é impecável e o carinho com que trata os animais é incomparável. Um grande profissional, com certeza o melhor veterinário exótico de Madri. Já tratou vários dos meus animais (canários, pombinhos, coelhos e porquinhos-da-índia). O tratamento e explicações das patologias dos meus bichos sempre foram bem explicados, deixando sempre claro o prognóstico. Boa sorte em sua nova aventura Mapi (Original) Conozco a Maripi desde hace muchos muchos años. El trato es impecable y el cariño con el que trata a los animales es insuperable. Una gran profesional , seguramente la mejor veterinaria de exóticos de todo Madrid. Ha tratado ha varios de mis animales ( canarios , agapornis, conejos y cobayas). El trato y las explicaciónes de las patologías de mis bichitos siempre han sido bien explicadas dejando siempre claro el pronostico. Mucha suerte en tu nueva aventura Mapi

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria :) (Original) Gracias Maria :)

Pablo.a

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária de Madrid para Ratos. Peguei a Hana cheia de piolhos, muito fraca e extremamente magra. Hospitalizada por 2 dias e graças aos cuidados de Maripi (uma eminência em sua área) ela agora está muito melhor em casa, ainda fraca, mas muito mais ativa e acordada. Deram-lhe os melhores cuidados, dando-lhe comida de bebé por via oral com muito cuidado e carinho. Os preços da clínica são acessíveis e isso realmente mostra que eles se preocupam com o animal de estimação e não com lucro, como infelizmente experimentei em outros veterinários e clínicas. ALTAMENTE RECOMENDADO (Original) La mejor clínica veterinaria de Madrid para Ratas. Llevé a Hana llenita de piojos, muy débil y extremadamente delgada. Hospitalizada 2 días y gracias a los cuidados de Maripi (toda una eminencia en su campo) ahora se encuentra en casa mucho mejor, aún débil pero mucho más activa y despierta. Le realizaron los mejores cuidados, dándole potitos vía oral con mucho mimo y cariño. Los precios de la clínica son asequibles y verdaderamente se nota que se preocupan por la mascota y no por lucrarse como por desgracia experimenté en otros veterinarios y clínicas. RECOMENDADÍSIMA

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paulo!! O que realmente buscamos e o que nos preenche é levar os animais adiante e dar aos donos a alegria de continuar curtindo seus pequeninos. Hana já é uma velha ratuna mas está se recuperando e esperamos garantir sua qualidade de vida. Obrigado por confiar em nós. (Original) Muchas gracias Pablo!! Lo que de verdad buscamos y nos llena es sacar adelante a los animalitos y devolver a los dueños la alegría de seguir disfrutando de sus pequeños. Hana ya es una ancianita ratuna pero se va recuperando y esperamos asegurarle calidad de vida. Gracias por confiar en nosotros.

Elena.a

(Traduzido pelo Google) Não entendi porque não me deixaram ficar com meu animal na hora de sua morte, quando todos os veterinários te deixam, e eu não pude ficar com ele. E me parece que cobrar uma consulta toda vez que você for fazer uma revisão não é correto. (Original) No entendí porque no me dejaron estar con mi animal en el momento de su muerte, cuando todos lo veterinarios te dejan, y no pude estar con el. Y me parece que cobrar consulta cada vez que vez que vas a una revisión no es correcto.

Amor.m

(Traduzido pelo Google) Muito feliz porque o olho da minha cobaia começou a crescer devido a uma infecção e outros veterinários não garantiram que sobreviveria à operação e em Gwana me deram confiança e garantiram que o animal sairia na frente, na verdade ele foi operado por aproximadamente 1 mês e é ótimo, além de salvar a vida dele, eles o estenderam, muito obrigado (Original) Muy contenta porque a mi cobaya se la empezó ha salir el ojo de una infección y otros veterinarios no me garantizaban que sobrevivirá a la óperacion y en gwana me dieron confianza y garantía de que saliera mascota adelante, de hecho lleva 1 mes operado aproximadamente y está genial aparte de salvarle la vida se la han alargado, muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado! Estamos muito felizes com a forma como as coisas correram. Obrigado por sua confiança!! (Original) Muchísimas gracias! Estamos muy contentos de cómo fueron las cosas. Gracias por tu confianza!!

SONIA.O

(Traduzido pelo Google) Funcionários super qualificados, atenciosos e sempre explicam muito bem os tratamentos. Eles nos dão muita confiança e tranquilidade porque têm muita experiência. (Original) Personal super cualificado, atento y siempre explican los tratamientos genial. Nos dan mucha confianza y tranquilidad porque tienen mucha experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sonia, muito obrigado por nos avaliar, ficamos felizes que tenha se sentido bem conosco! (Original) Hola Sonia, muchas gracias por valorarnos, nos alegramos de que te hayas sentido bien con nosotros!

EVA.O

(Traduzido pelo Google) Maripiiiiiii!!!! Te encontrei !!! O melhor veterinário do mundo. Há alguns anos levei minha coelhinha Gusy, muito doente, à clínica onde ela trabalhava. Ele não conseguia andar e o coitado estava engatinhando, Maripi cuidou dele e ela era adorável, embora tenham sido três dias críticos e difíceis para ver se Gusy respondia aos antibióticos que estavam dando a ele devido à doença que ele sofria de (Pasteurelose), finalmente ele saiu e pôde voltar para casa. Agradecerei sempre, muito obrigado pelo esforço e dedicação Maripi 😊😊🐾🐾 (Original) Maripiiiiii !!!! Te encontré !!! La mejor veterinaria del mundo . Hace unos cuantos años lleve a la clínica donde ella trabajaba a mi conejito Gusy, muy malito. No podía andar y el pobre se arrastraba , le atendió Maripi y fue encantadora, aunque fueron tres dias críticos y duros para ver si Gusy respondía a los antibióticos que le estaban suministrando por la enfermedad que padecía ( Pasteurelosis) , finalmente salió y pudo volver a casa . Te lo agradeceré siempre, muchas gracias por tu empeño y dedicación Maripi 😊😊🐾🐾

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eva!! Como estamos felizes por você se lembrar de nós com carinho. Quando as medidas sanitárias forem relaxadas, ligue para nós e venha nos ver, mostraremos o hospital. Isso é exclusivo para pequenos como Gusy. Muito obrigado por se lembrar de nós. Se cuida. (Original) Hola Eva!! Cuánto nos alegramos de que nos recuerdes con cariño. Cuando se relajen las medidas sanitarias, llámanos y pásate a vernos, te enseñaremos el hospital. Este es exclusivo para peques como Gusy. Muchas gracias por haberte acordado de nosotros. Cuídate mucho.

Fernando.a

(Traduzido pelo Google) Há algum tempo trataram Tambor de uma obstrução intestinal gravíssima e conseguiram tirá-lo, além de profissionais estupendos como poucos existem, se comportaram muito bem conosco, em todos os aspectos são referência (Original) Hace tiempo que trataron a Tambor de una parada intestinal muy grave y consiguieron sacarlo adelante, ademas de estupendos profesionales como pocos hay se portaron muy bien con nosotros, en todos los aspectos son una referencia

Macarena.h

(Traduzido pelo Google) O melhor centro de animais exóticos, atenção extraordinária e sempre disponível 24 horas por dia. Maripi e Jaime são magníficos tanto profissionalmente quanto pessoalmente. Comprometidos e sinceros com seus clientes, fazem todo o possível pelos animais de estimação. Também possui um centro de estadia exclusivo para exóticos, que é único. Muito obrigado por cuidar do meu Pumba e sempre levá-lo adiante. 5 estrelas ficam aquém do seu centro. (Original) El mejor centro para animales exóticos, atención extraordinaria y siempre disponibles las 24h. Maripi y Jaime son magníficos tanto a nivel profesional como personal. Comprometidos y sinceros con sus clientes, hacen todo lo posible por las mascotas. También tiene centro de estancia exclusiva para exóticos que eso es único. Muchas gracias por cuidar de mi Pumba y sacarlo siempre adelante. 5 estrellas se quedan cortas para vuestro centro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Macarena, é um prazer tê-lo como cliente! (Original) Muchísimas gracias Macarena, un auténtico placer tenerte como cliente!

Cristina.u

(Traduzido pelo Google) Peguei minha ratinha que estava basicamente morrendo, ela ficou internada por três dias e semana após semana checou, meu bolso doeu um pouco, mas tenho que admitir que o trabalho que eles fazem vale a pena, outro veterinário teria sido mais barato, mas eles teriam não se incomodaram tanto quanto se incomodaram aqui, que até que o tenham visto 100% perfeito, não o descartaram. Obrigado por salvar Yang!!! 💖 (Original) Lleve a mi ratita que estaba básicamente moribunda, estuvo tres días ingresada y semana tras semana revisión, me dolió un poco el bolsillo pero tengo que reconocer que el trabajo que hacen lo vale, otro veterinario habría sido más barato pero no se habría molestado tanto como se han molestado aquí, que hasta que no la han visto 100% perfecta no le han dado el alta. Gracias por salvar a Yang!!! 💖

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, muito obrigado pela sua opinião e pelo esforço que nela tem feito. Graças ao fato de que você nos deu toda a sua confiança, pudemos recorrer a Yang. Estamos felizes pelo resultado. (Original) Hola Cristina, muchas gracias por tu opinión y por el esfuerzo que te ha supuesto. Gracias a que nos diste toda tu confianza hemos podido volcarnos con Yang. Estamos felices por el resultado.

Manolo997ñok9.i

(Traduzido pelo Google) Este ano deixamos o nosso yaco Arquimedes no serviço de residência veterinária de gwana. A experiência tem sido maravilhosa. Sentimos que nosso papagaio estava em um hotel cinco estrelas. Muitas vezes eles nos enviaram vídeos mostrando os progressos que Arquimedes estava fazendo com Jesus, enquanto ele a ajudava a ganhar confiança e se sentir segura. Uma gaiola muito grande e muito limpa, sempre com frutas e legumes, e ótimas instalações. Obrigado a Maripi e toda sua equipe, especialmente Jesús pela paciência, e acima de tudo, obrigado do fundo do meu coração por seu amor pelos animais. (Original) Este año, hemos dejado a nuestro yaco Arquimedes en el servicio de residencia de gwana vet. La experiencia ha sido maravillosa. Hemos sentido que nuestra lorita estaba en un hotel de cinco estrellas. Nos mandaban videos muy a menudo mostrándonos los progresos que hacía Arquimedes con Jesús, mientras este la ayudaba a coger confianza y sentirse segura. Una jaula muy grande y muy limpia siempre con fruta y verdura ,y unas instalaciones estupendas. Gracias a Maripi y a todo su equipo, en especial a Jesús por su paciencia, y sobretodo gracias de corazón por vuestro amor a los animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Procuramos garantir que as separações, por mais breves que sejam, não representem um problema para os seus colegas. Trabalhar psicologicamente com animais tão inteligentes é muito importante para o seu bem-estar. E Jesus é uma pessoa muito especial. Muito obrigado pela confiança e avaliação. (Original) Intentamos que las separaciones, por breves que sean, no supongan un problema para vuestros compañeros. Trabajar psicologicamente con animales tan inteligentes es muy importante para su bienestar. Y Jesús es una persona muy especial. Muchísimas gracias por tu confianza y por tu valoración.

Nataliia.i

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que tratam nosso coelhinho e não será a última, são ótimos profissionais, com muito carinho e sensibilidade pelos animais e seus donos. (Original) Primera vez que tratan a nuestra conejita y no será la última son muy buenos profesionales, con mucho cariño y sensibilidad por los animales y sus dueños

Pedro.p

(Traduzido pelo Google) Tenho um rato que respirava mal e já o trataram em várias clínicas porque sempre respirava mal mas não me deram solução, diagnósticos diferentes. Em uma dessas clínicas, eles me recomendaram ir ao veterinário de gwana e aqui viram que meu rato tinha asma. Prescreveram remédios e a verdade agora é fenomenal, espero que continue assim. Eles me parecem veterinários muito sérios e experientes e toda a equipe tem sido muito boa para Chule. Eu os recomendo sem hesitar. (Original) Tengo una rata que respiraba fatal y la han atendido ya en varias clínicas porque siempre ha respirado mal pero no me llegaban a dar solución, distintos diagnósticos. En una de estas clínicas me recomendaron venir a gwana vet y aquí han visto que mi rata tenía asma. Le prescribieron medicación y la verdad ahora esta fenomenal, espero que siga así. Me parecen veterinarios muy serios y con mucha experiencia y todo el personal se ha portado muy bien con Chule. Los recomiendo sin dudarlo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada! Devemos reconhecer o esforço e tenacidade em encontrar soluções para o Chule, sabemos que só quem realmente se importa com seus animais agem assim e para nós é um prazer atendê-lo. Vejo você nos comentários. (Original) Muchas gracias! Hay que reconocer el esfuerzo y el tesón por buscar soluciones para Chule, sabemos que sólo las personas que de verdad se preocupan por sus animales actúan así y para nosotros es un placer atender poder atenderos. Nos vemos en las revisiones.

paula.

(Traduzido pelo Google) Levei com urgência meu bichinho Viri e me disseram que ele estava praticamente morrendo. Não hesitei em deixá-la na clínica para que tentassem salvar sua vida. E assim tem sido, graças ao Maripi, ao Jaime e a toda a equipa por terem tratado tão bem o Viri. Sempre serei grato a você, tanto pela forma como você a tratou quanto por nós. Pessoas maravilhosas e profissionais magníficos. Não hesitarei em voltar se algo acontecer. Viri também agradece. (Original) Llevé de urgencia a mi mascota Viri y me dijeron que se estaba muriendo prácticamente. No dudé en dejarla en la clínica para que pudieran intentar salvarla la vida. Y así ha sido, gracias a Maripi, Jaime y todo el equipo por haber tratado tan bien a Viri. Os estaré agradecida siempre, tanto por cómo la habéis tratado a ella como a nosotros. Personas maravillosas y profesionales magníficos. No dudaré en volver a ir si pasa cualquier cosa. Viri también os da las gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você não sabe como estamos felizes por termos conseguido recuperar sua coelhinha Viri. Transmitimos esta preciosa mensagem a toda a equipa. Aproveitamos esta oportunidade para destacar a valiosa e altruísta colaboração de Laura e sua coelhinha Athena como doadora para Viri. Muito obrigado. (Original) No sabes cuánto nos alegra haber podido recuperar a tu conejita Viri. Trasladamos a todo el equipo este precioso mensaje. Aprovechamos para destacar la colaboración tan valiosa y altruista de Laura y su conejita Atenea como donante para Viri. Muchas gracias.

Laura.o

(Traduzido pelo Google) A família Morell (Ares, Attila e Athena) não vê a hora de eu sair de férias para ficar no Gwana Vet e se divertir com seus amigos... eles fazem parte da família e nos dão o melhor atendimento. Sempre disponível, aberto 24 horas, o melhor diagnóstico e tratamento, todos os meios à disposição dos bichins e instalações impecáveis. Não consigo imaginar levar meus filhos para outro lugar. simplesmente perfeito! (Original) La familia Morell (Ares, Atila y Atenea) están desando que me vaya de vacaciones para ir de estancia a Gwana Vet y divertirse con sus amigos... son parte de la familia y nos dan los mejores cuidados. Siempre disponibles, abiertos 24 horas, el mejor diagnóstico y tratamiento, todos los medios al alcance de los bichines y las instalaciones impecables. No me imagino llevando a mis niños a otro sitio. simplemente perfectos!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nossa grande família! Nós te amamos e você sabe disso. (Original) Nuestra gran familia! Os queremos y lo sabes.

Lara.

(Traduzido pelo Google) Cuidaram muito bem das minhas chinchilas com muito amor e uma revisão bem completa, pela mão da Bri ❤ (Original) Atendieron genial a mis chinchillas con mucho cariño y una revisión muy completa, de la mano de Bri ❤

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lara! Passamos para Bri (Original) Muchísimas gracias Lara! Se lo transmitimos a Bri

Gema.f

(Traduzido pelo Google) Quando entra um veterinário e falam contigo em euros, quando entras no consultório dizem-te o que vão fazer ao teu animal de estimação com o preço atrás e quando vais ao check-up deixas a carteira no carro e por 10€ de medicamento (já tendo pago 249€) dizem-te que se fores buscar a carteira o teu animal de estimação fica lá dentro e ficas chateado, mas quando infelizmente te acontece o mesmo com o outro animal de estimação, tu vá a outro veterinário exótico e pelo mesmo motivo que essas pessoas você Eles cobram apenas € 27 pela consulta e você percebe que eles o enganaram. (Original) Cuando un veterinario entras y te hablan en euros , cuando entras a la consulta te dicen lo que van hacer a tu mascota con el precio detrás y cuando vas a la revisión te dejas la cartera en el coche y por 10€ De un medicamento (habiendo pagado ya 249€) te dicen que si sales a por la cartera tu mascota se queda dentro ya te mosqueada, pero cuando por desgracia te pasa lo mismo con la otra mascota, vas a otro veterinario de exóticos y por lo mismo que está gente te cobran sólo consulta 27€ ya te das cuenta que te an estafado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gema. Para qualquer clínica privada de medicina veterinária ou humana, informar os preços é uma obrigação e um exercício necessário de transparência para que nossos clientes possam tomar uma decisão informada sobre a saúde de seu animal. Aliás, costuma ser a primeira coisa que nos consultam. Lamentamos que seu caso seja o contrário, embora a base de sua reclamação seja justamente econômica, mesmo comparando preços. Estamos na média do nosso setor, existem clínicas com preços de consulta mais caros que nós e pouquíssimas com preços mais baixos. Acontece em todas as profissões. Se falamos apenas de dinheiro, o que conta no final é o custo total dos serviços prestados, não apenas a consulta. Como cliente, você tem total liberdade de julgamento e escolha. O golpe que você mencionou, no entanto, seria mais adequado para casos em que temos que arcar com dívidas não pagas por agir com nossas melhores intenções. De qualquer forma, não tenha dúvidas de que todas as opiniões são levadas em consideração para tentar melhorar nossa comunicação e atendimento ao cliente. Uma saudação. (Original) Hola Gema. Para cualquier clínica veterinaria privada o de medicina humana, informar de los precios es tanto una obligación como un ejercicio de transparencia necesario para que nuestros clientes puedan tomar una decisión informada sobre la salud de su animal. De hecho, suele ser lo primero que nos consultan. Sentimos que su caso sea el opuesto, aunque el fundamento de su queja sea precisamente el económico, incluso contrastando precios. Estamos en la media de nuestro sector, hay clínicas con precios en consulta más caros que nosotros y muy pocas con precios más reducidos. Ocurre en todas las profesiones. Si hablamos sólo de dinero, lo que al final cuenta es el coste global de los servicios prestados, no sólo la consulta. Como cliente tiene plena libertad de juicio y de elección. La estafa que menciona, no obstante, se ajustaría mejor a los casos en los que tenemos que soportar deudas impagadas por obrar con nuestra mejor intención. En cualquier caso, no tenga duda de que todas las opiniones son tenidas en cuenta para tratar de mejorar nuestra comunicación y atención a los clientes. Un saludo.

Ivie.e

(Traduzido pelo Google) A minha experiência tem sido gratificante pois trataram-me magnificamente com o meu coelho e a minha cobaia, graças a eles podem agora desfrutar de uma vida saudável. Gosto de como tratam os animais com tanta doçura e carinho. Atendimento rápido, sempre pronto para atendê-lo por telefone. Altamente recomendado! 👍🏽 (Original) Mi experiencia ha sido gratificante pues me atendieron magníficamente con mi conejo y mi cobaya, gracias a ellos ahora pueden disfrutar de una vida saludable. Me gusta como tratan a los animales con esa dulzura y cariño. Atención rápida , siempre dispuesto a atenderte por teléfono. Muy recomendable!👍🏽

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por ter confiado em nós e ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem atendido por nossa equipe. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por ter confiado em nós e ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem tratado por nossa equipe. (Original) Muchas gracias por haber confiado en nosotros y nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida por nuestro equipo. (Translated by Google) Thank you very much for having trusted us and we are very happy to know that you have felt well treated by our team.

Alex.e

(Traduzido pelo Google) É fácil resumir, PROFISSIONAIS como a copa de um pinheiro. Quando pessoas que realmente sabem te ajudam, o que é complicado parece mais fácil e você encontra a lógica em tudo que te explicam. Em suma, eles oferecem segurança e soluções significativas. Graças a eles, nosso coelho Pistache está agora em casa e com a perspectiva de bem-estar que outras clínicas não souberam nos oferecer. É a nossa opinião. (Original) Es fácil de resumir, PROFESIONALES como la copa de un pino. Cuando te atiende gente que de verdad sabe, lo complicado parece más sencillo y le encuentras la lógica a todo lo que te explican. En resumen, te dan seguridad y soluciones con sentido. Gracias a ellos, nuestro conejo Pistacho ya está en casa y con la perspectiva de un bienestar que en otras clínicas no nos supieron ofrecer. Es nuestra opinión.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos encantados com a evolução do Pistache e esperamos que ele tenha uma qualidade de vida muito boa, que é o importante. Muito obrigado pela avaliação e confiança. (Original) Estamos encantados con la evolución de Pistacho y esperamos que tendrá muy buena calidad de vida, que es lo importante. Muchas gracias por tu valoración y por la confianza.

Esther.O

(Traduzido pelo Google) Levei meu coelho de 3 meses com a pata quebrada, depois de uma semana internado ele teve uma grande melhora. Muito obrigado pelo cuidado e carinho que você tem dado a ele. 100% recomendado (Original) Llevé a mi conejo de 3 meses con una fractura en la patita, tras una semana hospitalizado tuvo una gran mejoría. Mil gracias por el cuidado y cariño que le habeis dado. Recomendable 100 %

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ester! Tratar animais tão fofos quanto os seus, além de ser um desafio, é um prazer. Estamos felizes que tudo esteja indo bem. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias, Esther! Tratar animales tan adorables como el tuyo, además de un reto, es un placer. Nos alegramos que todo siga bien. Un saludo!

Laura.a

(Traduzido pelo Google) A Maripi (GWANA VET) é e é a veterinária das minhas cobaias há mais de 10 anos, vim procurá-la por indicação e não poderia estar mais feliz. Os porquinhos-da-índia costumam ser delicados e imprevisíveis com a saúde e mais de uma vez já me deram um grande aborrecimento que pensei que ia acabar mal mas sempre confiei nela e deixei nas mãos dela a decisão de fazer uma coisa ou outra , seja operação, seja tratamento, sejam cuidados especiais... mas sempre correu tudo bem. Testemunhei como ele cuida dos animais, as horas que dedicou inúmeras vezes fora de seu horário para criar um animalzinho, o carinho com que os trata... Para mim, claro, o melhor veterinário exótico de Madri. Estive esta semana para a revisão do meu cobis na clínica que abriu agora e me deu a alegria do mundo ver as novas instalações e a equipe que trabalha com ela (o Jaime também é incrível!). (Original) Maripi (GWANA VET) es y ha sido la veterinaria de mis cobayas desde hace más de 10 años, llegué a ella por una recomendación y no puedo estar más contenta. Las cobayas suelen son delicadillas e imprevisibles con la salud y más de una vez me han dado un disgusto gordísimo que pensaba q iba a acabar mal pero siempre he confiado en ella y he dejado en sus manos la decisión de hacer una u otra cosa, sea operación, sea tratamiento, sean cuidados especiales...pero todo siempre salió bien. He sido testigo de cómo cuida a los animales, las horas q ha echado incluso infinitas veces fuera de su horario con tal de sacar adelante un animalito, el cariño con el que los trata... Para mi desde luego, la mejor veterinaria de exóticos de Madrid. He estado esta semana para la revisión de mis cobis en la clínica que ha abierto ahora y me ha dado la alegria del mundo al ver las instalaciones nuevas y el equipo que trabaja con ella (Jaime es increible también!).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) O seu caso como cliente exigente e responsável daria muito mais do que uma resposta. obrigado sempre Laura (Original) Tu caso como cliente exigente y responsable daría para mucho más que una contestación. Mil gracias siempre Laura

IVAN.

(Traduzido pelo Google) Site totalmente recomendado, não hesitem em levar seus bichinhos, são super profissionais e os tratam com muito carinho, fazem o impossível para levá-los adiante. Maripi e sua equipe são verdadeiros profissionais e adoram animais. Sempre serei grato pelo tratamento de Tamy e Rita. Obrigado, obrigado, obrigado !!!! (Original) Sitio totalmente recomendable, no dudéis en llevar a vuestros animalitos, son súper profesionales y les tratan con muchísimo cariño, hacen lo imposible por sacarles adelante. Maripi y su equipo son auténticos profesionales y adoran a los animales. Siempre estaré agradecido por el trato a Tamy y Rita. Gracias, gracias, gracias !!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Iván, muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hospital. Agradecemos a confiança e ficamos felizes em saber que você se sentiu bem tratado junto com Tamy e Rita. (Original) Iván, muchísimas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hospital. Los agradecidos somos nosotros por tu confianza, y felices por saber que te has sentido bien tratado junto con Tamy y Rita.

Kurgan.e

(Traduzido pelo Google) Tenho chinchilas há uma década e o melhor veterinário exótico que encontrei foi Maripi. Agora seu profissionalismo e carinho com os exóticos estão finalmente combinados com as facilidades que nossos bichos merecem nesta clínica. Recomendado 100%, não tenha dúvidas. (Original) Tengo chinchillas desde hace una década y la mejor veterinaria de éxoticos que me he encontrado ha sido Maripi. Ahora por fin se une su profesionalidad y su cariño a los exóticos con las instalaciones que se merecen nuestros bichillos en esta clínica. Recomendados 100%, no tengáis duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marcos, muito obrigado. Agradecemos a fidelidade e confiança que nos têm demonstrado ao longo de tantos anos :) (Original) Marcos, muchas gracias. Te agradecemos la fidelidad y confianza que nos has mostrado durante tantos años :)

Lolita.

(Traduzido pelo Google) Tenho um canário com ácaros, tenho andado muito preocupada com ela, agora ela está melhor e eu também, então obrigado a toda equipe da clínica e principalmente à Maripi pelo carinho e empatia, um abraço. (Original) Tengo una canaria con ácaros, he estado muy preocupada por ella, ahora está mejor y yo también, así que, gracias a todo el equipo de la clínica y en especial a Maripi por su cariño y empatia, un abrazo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a você! O prazer é nosso. Mais um abraço para você. (Original) Muchísimas gracias a ti! El placer es nuestro. Otro abrazo para ti.

Bea.a

(Traduzido pelo Google) Gwana tem uma equipe exótica muito boa com muito amor pelos animais. Tenho dois pombinhos, um deles quando chegou em casa estava com dificuldade respiratória e estava muito assustado, e o outro teve um grave acidente aéreo no olho e quase o perdeu. As recuperações foram lentas e difíceis, mas estão indo muito bem, em grande parte graças à equipe de Gwana. Quem tanto ama os seus animais procura o melhor para eles, e a verdade é que nesta clínica o pode encontrar. Muito obrigado a todos. (Original) Gwana tiene un equipo especializado en exóticos muy bueno y con mucho amor por los animales. Yo tengo dos agapornis, uno de ellos cuando llegó a casa tenía dificultades respiratorias y mucho miedo, y el otro tuvo un accidente grave volando en el ojo y casi lo pierde. Las recuperaciones fueron lentas y difíciles, pero están estupendamente, en gran parte gracias al equipo Gwana. Los que queremos tanto a nuestros animales buscamos lo mejor para ellos, y la verdad que en esta clínica lo encuentras. Muchas gracias a todos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Beatriz! Lili e Lola nos testaram (você também), mas são pacientes maravilhosos. Tratar os animais assim nos dá muito, não paramos de aprender. Obrigado novamente por suas palavras. Tomar cuidado. (Original) Muchas gracias, Beatriz! Lili y Lola nos pusieron a prueba (a ti también) pero son pacientes maravillosos. Tratar animales así nos aporta muchísimo, no paramos de aprender. Gracias de nuevo por tus palabras. Cuidaros mucho.

Andrea.o

(Traduzido pelo Google) Minha lagartixa de sete meses teve uma queda feia e machucou a coluna, por isso vieram ataques muito fortes onde ele ficou paralisado, com a boca aberta e os olhos arregalados de vez em quando. Eu o vi em péssimas condições e tinha muito pouca esperança. Trazê-lo para GWANA é a melhor decisão que eu poderia ter feito. Palavras de gratidão nunca serão suficientes por tudo o que fizeram pelo Rayo, salvaram-no e agora volta a ser ele depois de todo o esforço e envolvimento que colocou. Eles são profissionais, todos e cada um deles. É um prazer ver pessoas que gostam do seu trabalho assim e cuidam tão bem dos animais. Qualquer coisa que possa acontecer, não hesitarei em voltar aqui. Altamente recomendado. Rayito e eu sempre seremos gratos a você por tudo, obrigado do fundo do meu coração. (Original) Mi gecko de siete meses tuvo una mala caída y se hizo daño en la columna vertebral, a raíz de esto vinieron ataques muy fuertes donde se quedaba paralizado, la boca abierta y los ojos idos cada dos por tres. Le vi en muy malas condiciones y tenía muy pocas esperanzas. Llevarle a GWANA es la mejor decisión que pude haber tomado. Nunca serán suficientes las palabras de agradecimiento por todo lo que hicieron por Rayo, le salvaron y ahora va volviendo a ser él después de todo el esfuerzo e implicación que se puso. Son unos profesionales, todos y cada uno de ellos. Es un placer ver a gente que disfruta así su trabajo y cuida tan bien a los animales. Cualquier cosa que pudiera pasar no dudaré en volver aquí. Recomendadisimo. Rayito y yo siempre os estaremos agradecidos por todo, gracias de corazón.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Andréa, já repassamos sua avaliação para toda a equipe, o que nos deixou muito felizes, muito obrigado pela energia que nos dá! (Original) Andrea, hemos transmitido a todo el equipo tu reseña, que nos ha hecho felices ¡Muchas gracias por esa energía que nos das!

Cristi.

(Traduzido pelo Google) Levei meu hamster e estamos muito felizes. A veterinária Marina nos atendeu. Ela é muito atenciosa, atenciosa e muito profissional. (Original) Llevé a mi hámster y estamos muy contentos. Nos atendió la veterinaria Marina. Es muy cariñosa, atenta y muy profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchísimas gracias por tu valoración!

Maeva.m

(Traduzido pelo Google) Meu rato Sony de 3 anos desenvolveu um tumor e, com medo de que devido à idade ele não aguentasse, deixei-o ir até que o tumor ficasse tão grande que mal se movesse na gaiola. Eu finalmente decidi tentar a operação. Eles foram claros em todos os momentos, o risco existia em uma sala de cirurgia muitas coisas podem acontecer. Um dia de internação e casa. A Sony está melhor do que nunca. Ele renasceu. Desde o primeiro dia ele não parou de subir nas barras. A atenção à Sony era constante, tanto que eles descobriram vermes em seu cocô. Ela também foi tratada e está indo muito bem agora. Eles me enviaram fotos e vídeos quando admitiram. Eles são muito carinhosos com os animais que vão para lá. Eles recomendam você em todos os momentos. (Original) A mí rata de 3 años Sony le salió un tumor y por miedo a que por la edad no aguantase lo deje pasar hasta que el tumor fue tan grande que a penas se movía en la jaula. Finalmente decidí intentar la operación. En todo momento fueron claros, el riesgo existía en un quirófano pueden pasar muchas cosas. Un día de hospitalización y para casa. Sony está mejor que nunca. Ha vuelto a renacer. Desde el día uno no ha parado de escalar por los barrotes. La atención a Sony fue constante, tanto que descubrieron gusanos en sus cacas. También fue tratada y ahora está genial. Me mandaban fotos y vídeos cuando la tenían ingresada. Son muy cariñosos con los animales que van allí. En todo momento te recomiendan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Na medicina nem sempre tudo sai como o esperado, mas nunca deixamos de buscar opções terapêuticas razoáveis e muitas vezes somos otimistas porque temos por trás uma casuística muito poderosa, que sustenta esse tipo de decisão. Quando um cliente como você nos confia a vida de seu animal e vemos os resultados, só podemos nos sentir sortudos por ter essa profissão. Com o nosso enorme obrigado pela confiança e por não desistir. (Original) En medicina no siempre sale todo como se prevé, pero nunca dejamos de buscar opciones terapéuticas razonables y somos frecuentemente optimistas porque tenemos una casuística muy potente detrás, que avala este tipo de decisiones. Cuando un cliente como tú nos fía la vida de su animal y vemos los resultados, sólo podemos sentirnos afortunados de tener esta profesión. Con nuestro enorme agradecimiento por tu confianza y por no darte por vencida.

Raquel.e

(Traduzido pelo Google) Com total sinceridade, poucas pessoas que conhecemos com vocação e dedicação ao seu trabalho como equipe veterinária de Gwana, do primeiro ao último. Foram 3 meses de constantes altos e baixos desde que levamos nosso pequeno Dumbo do pronto-socorro para a clínica e do primeiro ao último dia testemunhamos sua luta para levá-la à frente, pela qual só podemos ser eternamente gratos. Nossa garotinha está de volta como a toureira que sempre foi. Tanto a equipe quanto os equipamentos da clínica são 10,150% recomendáveis. (Original) Con total sinceridad pocas personas hemos conocido con una vocación y una entrega en su trabajo como el equipo de Gwana vet, desde el primer@ al ultim@. Han sido 3 meses de subidas y bajadas constantes desde que llevamos a nuestra pequeña Dumbo de urgencias a la clínica y desde el primer día hasta el último hemos sido testigos de su lucha por sacarla adelante, por lo que no podemos estar más que eternamente agradecidos. Nuestra pequeña vuelve a estar como el torete que siempre ha sido. Tanto el equipo como el equipamiento de la clínica son de 10. Recomendable al 150%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Raquel. Enquanto acreditarmos que existe uma esperança razoável de resolução e qualidade de vida para um animal, lutamos sempre até ao fim, a 100%. Queremos agradecer sinceramente a sua dedicação, paciência e confiança demonstrada para tratar o seu coelhinho. Clientes como você e pacientes como Dumbo tornam nosso trabalho, que sempre pode ser melhorado, também suportável. (Original) Muchísimas gracias, Raquel. Mientras creamos que hay esperanza razonable de resolución y calidad de vida para un animal, siempre peleamos hasta el final, al 100%. Os queremos agradecer sinceramente vuestra dedicación, paciencia y la confianza que mostrasteis para tratar a vuestra conejita. Clientes como tú y pacientes como Dumbo hacéis que nuestro trabajo, siempre mejorable, sea también llevadero.

Sandra.�

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a minha primeira visita lá. Clínica com ótimas instalações e acima de tudo ótimos profissionais que explicam tudo detalhadamente e o mais importante, você pode ver o amor que eles têm pelos nossos animais. Tanto minha ninfa Kira quanto eu recomendamos 100%, graças a equipe ela é ótima. (Original) Muy contenta con mi primera visita allí. Clínica con unas instalaciones estupendas y sobre todo grandes profesionales que explican todo al detalle y lo más importante, se nota el cariño que tienen hacia nuestros animales. Tanto mi ninfa Kira como yo lo recomendamos 100%, gracias al equipo ella está genial.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sandra. Agradecemos muito pela avaliação. Nosso trabalho costuma ser estressante e clientes como você nos ajudam muito a continuar dando tudo por cada animal. Obrigado por sua confiança (Original) Hola Sandra. Te agradecemos mucho la valoración. Nuestro trabajo con frecuencia es estresante y clientes como tú nos ayudáis mucho para continuar dando todo por cada animal. Gracias por tu confianza

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Atenção muito boa e rápida. São ótimos profissionais. Muito obrigada por cuidar do que eu mais amo ❤️ (Original) Muy buena y rápida atención. Son unos grandes profesionales. Muchas gracias por cuidar de lo que más quiero❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua confiança! (Original) Muchas gracias a ti por tu confianza!

Laura.o

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso coelho Peter para uma emergência e ficamos com eles porque eles o entenderam, eles foram muito legais e profissionais (incluindo cirurgias), especialmente Maripi, Jaime e Tatiana, e o principal é que Peter está bem graças a eles . Eles serão os médicos de Peter para sempre, 100% recomendado (Original) Llevamos a nuestro conejillo Peter por una urgencia y nos quedamos con ellos porque le han entendido, han sido muy agradables y profesionales (incluyendo cirugías), sobre todo Maripi, Jaime y Tatiana, y lo principal es que Peter está bien gracias a ellos. Serán los médicos de Peter para siempre, recomendables 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lauro, muito obrigado! A melhor recompensa é que Peter está saudável e você gosta de companhia (Original) Laura, muchísimas gracias! La mejor recompensa es que Peter esté sano y que disfrutéis en compañía

Eva.l

(Traduzido pelo Google) Profissionais como o copo de um pinheiro, carinhosos com os animais e tratamento humano à altura, muito obrigado por tudo que fizeram pelo nosso coelhinho. (Original) Profesionales como la copa de un pino, cariñosos con los animales y el trato humano a la altura, muchas muchas gracias por todo lo que habéis por nuestro conejito.

Kizi.a

(Traduzido pelo Google) Cuidando de dez e eles também ajudaram o máximo possível com a questão econômica, oferecendo opções para deixar nosso pequeno internado pelo tempo que for necessário. (Original) Atención de diez y también han ayudado en lo posible con el tema económico, ofreciendo opciones para dejar hospitalizado a nuestro pequeñín el tiempo necesario.

Valery.u

(Traduzido pelo Google) MUITO CONTENTE. Sou novo em ter Yacos, tenho um filhote que levei ao Gwana Vet porque não queria comer e eles me ensinaram como fazer porque não estava fazendo muito bem, então preferi deixá-lo em um estábulo até o desmame, consegui fazer visitas e toda a equipe com muita atenção me deram instruções de como manusear, quais alimentos eu poderia dar e mais algumas recomendações, foram super pacientes comigo pelo que sou muito grata, né agora meu Yaco é muito bem ensinado, durante o período carinhoso e ativo. Eu realmente aprecio muito, estou muito satisfeito com minha experiência. Eu recomendaria totalmente. (Original) MUY CONTENTA. Soy nueva teniendo Yacos, tengo un polluelo que lo llevé a Gwana Vet porque no quería comer y me enseñaron como tenía que hacerlo porque no lo estaba haciendo muy bien, luego preferí dejarlo en estancia hasta el destete, pude hacer visitas y todo el personal muy atento me daban indicaciones de como manipularlo, que alimentos podía darle y algunas recomendaciones más, fueron suuuuper pacientes conmigo lo cual agradezco mucho, ahora mismo mi Yaco está muy bien enseñado, durante cariñoso y activo. De verdad lo agradezco muchísimo, estoy muy satisfecha con mi experiencia. Lo recomendaría totalmente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, é um prazer e uma alegria ter um animal tão adorável em nossa clínica e vê-lo progredir dia após dia. (Original) Muchísimas gracias, es un placer y una alegría tener un animal tan adorable en nuestra clínica y verlo progresar día a día

Enrique.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissionais e muito simpáticos, sempre nos explicaram tudo com clareza, os prós e contras para que pudéssemos decidir porque estamos com pouco dinheiro, nos ajudaram muito, muito obrigado! (Original) Muy profesionales y muy amables, siempre nos han explicado todo con claridad, los pros y los contras para que pudieramos decidir porque vamos justos de dinero nos han ayudado muchísimo, muchas gracias!

Silvy.

(Traduzido pelo Google) Obrigado por um trabalho tão bom, vocês são profissionais maravilhosos. Nosso pombinho melhorou muito a bicada e os ferimentos, ficamos aflitos porque o vimos fatal e com pouca esperança, vê-lo agora tão bem é uma grande alegria. (Original) Gracias por tan buena labor, sois unos estupendos profesionales. Nuestro agaporni ha mejorado muchísimo de su picaje y de sus heridas, estábamos angustiados porque lo veíamos fatal y con pocas esperanzas, verlo ahora tan bien es una gran alegría.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a evolução da Susi, bicar é uma patologia complexa e insidiosa. Muito obrigado por escrever e vejo você novamente em consulta! (Original) Nos alegramos muchísimo con la evolución de Susi, el picaje es una patología compleja e insidiosa. Muchas gracias por escribir y nos vemos de nuevo en consulta!

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) Só posso falar bem dessa clínica. Maravilhosa atenção ao nosso yaco que acidentalmente engoliu vários pedaços de metal e estava prestes a morrer. A Dra. Maripi Lanzaot nos mostrou que é uma ótima cirurgiã e conseguiu extrair todos eles e depois o carinho com que todos cuidaram de Yoko enquanto ele estava internado. Eles o salvaram e ele voltou para casa. (Original) Solo puedo decir cosas buenas de esta clinica. Maravillosa atencion a nuestro yaco que se trago por accidente varios trocitos de metal y estuvo a punto de morirse. La doctora Maripi Lanzarot nos demostro que es una gran cirujana y consiguio extraerlos todos y luego el cariño con el que cuidaron todos a Yoko mientras estuvo hospitalizado. Lo salvaron y ha vuelto a casita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É apreciada a rapidez com que veio à clínica, o que atenuou largamente os efeitos tóxicos dos corpos estranhos no seu organismo. São acidentes frequentes e às vezes não chegamos na hora. Ficamos felizes com a evolução do seu yaco e agradecemos de coração seus comentários, que muito nos ajudam. Uma saudação! (Original) Es de agradecer la rapidez con la que viniste a la clínica, que en gran parte mitigó los efectos tóxicos de los cuerpos extraños en su organismo. Son accidentes frecuentes y a veces no llegamos a tiempo. Estamos felices por la evolución de tu yaco y agradecemos sinceramente tus comentarios, que nos ayudan mucho. Un saludo!

Carolina.a

(Traduzido pelo Google) Tenho ido constantemente a esta clínica por dois meses para os cuidados que meu coelho precisa e o tratamento que recebi é espetacular. Eles lidam exclusivamente com animais exóticos, muito difíceis de encontrar. Eles têm uma ÓTIMA equipe de profissionais, são encantadores e se envolvem muito com os animais, principalmente o Maripi. 100% recomendado!! (Original) Llevo dos meses acudiendo constantemente a esta clínica por los cuidados que necesita mi conejito y el trato que he recibido es espectacular. Tratan en exclusiva animales exóticos, cosa que es muy difícil de encontrar. Tienen un GRAN equipo de profesionales, son encantadores y se involucran muchísimo con los animales, sobre todo Maripi. Recomendable al 100%!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carolina, você não sabe o quanto estamos felizes com sua avaliação e que você se sinta bem cuidada em nossa clínica! Uma saudação cordial. (Original) Muchísimas gracias Carolina, no sabes cuánto nos alegra tu valoración y que te sientas bien atendida en nuestra clínica! Un cordial saludo.

Xabier.e

(Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem, sem queixas, são pessoas sérias e charmosas com animais (Original) Me han atendido muy bien, ninguna queja, son gente seria y encantadora con los animales

Nuria.a

(Traduzido pelo Google) Amo o atendimento que prestam nessa clínica! Tratam nossa patinha com muito carinho e profissionalismo. Eles também têm um serviço de estadia para os períodos de férias, e isso é muito importante para nós. Ela sempre se sente confortável lá. Obrigado por tudo! (Original) ¡Me encanta el servicio que dan en esta clínica! Tratan con mucho cariño y profesionalidad a nuestra pata. Además tienen un servicio de estancia para periodos vacacionales, y eso, es muy importante para nosotros. Ella siempre se siente cómoda allí. ¡Gracias por todo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Núria. Devemos reconhecer que a Gorda é uma "inquilina" muito especial para nós, gostamos muito dela. É um verdadeiro prazer. (Original) Muchísimas gracias, Nuria. Debemos reconocer que Gorda es una “inquilina” muy especial para nosotros, disfrutamos mucho con ella. Es un auténtico placer.

Gema.e

(Traduzido pelo Google) Muito feliz por ter encontrado este centro veterinário. Levei meu coelho para ser vacinado e esterilizado e tudo correu bem. Eu senti que eles cuidaram dela (e de mim porque fiquei um pouco assustada com a operação no começo haha). Dá para perceber que são pessoas com vocação para ajudar os animais, além de serem muito profissionais. (Original) Muy contenta de haber encontrado este centro veterinario. Lleve a mi coneja para que la vacunaran y la esterilizaran y todo fue bien. Sentí que se preocupaban por ella (y por mí porque me daba un poquito de miedo la operación al principio jaja). Se nota que es gente con vocación de ayudar a los animales, y además son muy profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gema! Muito obrigado por compartilhar sua opinião e por confiar em nós para tratar o Wabbit. Foi um prazer. Tomar cuidado. (Original) Hola Gema! Muchísimas gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros para tratar a Wabbit. Fue un placer. Cuidaros mucho.

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) Tive uma tartaruga muito doente, não defecava e gritava muito. Eu a peguei e eles a salvaram. Estou encantado com a vida se tiver algum problema não hesite em ir até eles são verdadeiros profissionais próximos e carinhosos (Original) Tenía una tortuga muy malita, no defecaba y chillaba mucho. La llevé y me la salvaron. Estoy encantada de la vida si tenéis cualquier problema no dudéis en acudir a ellos son unos auténticos profesionales cercanos y cariñosos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pobre Pascual, sofria muito com a pedra, que nos custou um triunfo para extraí-la. Pilar, muito obrigado pela confiança e pela avaliação. (Original) ¡Pobre Pascual!, tenía mucho dolor por la piedra, que nos costó un triunfo extraer. Pilar, muchas gracias por confiar en nosotros y por tu valoración.

Clara.a

(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado! (Acabei de perceber que tinha 4 estrelas e não sei porque) Não poderia estar mais feliz! Fiquei sabendo da clínica pelo fb e a maripi e a equipe dela passaram tanta confiança que não hesitei e comecei a levar a Nala para ser esterilizada. E muito bom! Aí eles me ajudaram na questão de socializar o Chispi e a Nala, que em casa estava tendo dificuldade porque se agrediam. E alguns dias na clínica e meu Deus! Eles se parecem com os outros, como se dão bem! Todas as suas dúvidas são esclarecidas e eles tratam seus pequenos com amor como se fossem deles! Muito obrigado Maripi e toda a equipe veterinária Gwana! (Original) Super recomendada! (me acabo de dar cuenta que tenía 4 estrellas y no se porque) no puedo estar más contenta! Conocí la clínica por fb y transmitía tanta confianza maripi y su equipo que no lo dudé y empecé llevando a Nala a esterilizar. Y super bien! Luego me han ayudado con el tema de socializar a Chispi y Nala que en casa e estaba costando hacerlo porque se atacaban. Y unos días en la clínica y madre mía! Parecen otros de lo bien que se llevan! Toda duda que tengas te la resuelven y tratan con un cariño a tus pequeños como si fuesen suyos! Muchísimas gracias Maripi y a todo el equipo de Gwana vet!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Clara! Prazer em ajudá-lo. Se houver algum aspecto do nosso atendimento que, na sua opinião, devamos melhorar, agradecemos que nos informe. Você pode escrever para nós em hola@gwanavet.com. Uma saudação. (Original) Gracias, Clara! Encantados de atenderte. Si hay algún aspecto de nuestra atención que en tu opinión debiéramos mejorar, te agradecemos que nos lo hagas saber. Puedes escribirnos a hola@gwanavet.com. Un saludo.

alex.a

(Traduzido pelo Google) Funcionários supercompetentes que "se esforçam" para tentar curar um animal, e não o fazem desesperadamente ou malucos, são muito preparados e têm muita experiência. (Original) Personal supercompetente que "va a por todas" para intentar curar a un animal, y no lo hacen a la desesperada o a lo loco, estan muy preparados y con mucha exsperiencia.

sarai.e

(Traduzido pelo Google) Eu vim a este veterinário para uma recomendação e realmente não me arrependo. São agradáveis, o tratamento é imbatível, as instalações estão totalmente equipadas para cada um dos nossos pequeninos para que se sintam em casa quando estão doentes. Minha cobaia caiu e quebrou o dente há alguns dias, graças ao conselho desses profissionais ele conseguiu se adiantar e deu tudo certo. Obrigado! (Original) Llegue a este veterinario por una recomendación y la verdad no me arrepiento. Son agradables, el trato es inmejorable, las instalaciones están a todo confort pensado en cada uno de nuestros pequeños para que se sientan como en casa cuando están malitos. Mi cobaya se cayó y se rompió los dientes hace unos días, gracias a los consejos de estos profesionales ha podido salir adelante y todo ha ido genial. Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sarai por confiar em nós para tratar o Calimero. Estamos muito contentes que a sua impressão do nosso centro tenha sido tão boa. Claro, tudo pode ser melhorado... e estamos trabalhando nisso. Contanto que você queira. (Original) Mil gracias Sarai por haber confiado en nosotros para tratar a Calimero. Nos alegramos mucho de que tu impresión sobre nuestro centro haya sido tan buena. Por supuesto, todo se puede mejorar... y en ello estamos. Hasta cuando quieras.

Pablo.

(Traduzido pelo Google) Já levei meus dois coelhos para Maripi quando estava em outra clínica, e agora trago eles aqui para eles e são sempre ótimos. Encantadora, tratamento imbatível, ela sabe muito (acho que sem medo de errar posso dizer que ela é a veterinária exótica que já conheci, quem sabe mais) e trata os animais como se fossem seus filhos. Seja em operações, emergências ou consultas regulares, é sempre bom como ele entende os animais e o que acontece com eles. Ótima clínica, instalações perfeitas, espaçosas, agradáveis e bonitas, e o restante da equipe (Jaime e todos os outros) são super competentes e simpáticos. Esse é o sabor!! Eu recomendo 100%. Pancho e Juanita mandam beijos para todos da Gwana Vet!! :) (Original) Ya llevaba mis dos conejos a Maripi cuando estaba en otra clínica, y ahora los traigo aquí a la suya propia y siempre genial. Encantadora, trato inmejorable, sabe muchísimo (creo q sin miedo a equivocarme puedo decir que es la veterinaria de exoticos que he conocido, que mas sabe) y atiende a los animales como si fuesen sus hijos. Ya sea en operaciones, urgencias o consultas periódicas, siempre da gusto como entiende a los animales y lo que les pasa. La clínica genial, instalaciones perfectas, amplias, agradables y bonitas, y el resto del personal (Jaime y todos los demás) son super competentes y agradables. Así da gusto!! La recomiendo 100%. Pancho y Juanita os mandan besos a todos los de Gwana Vet!! :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pablo. Sua lealdade e confiança são o mais importante para nós. E agradecemos o esforço de escrevê-lo. Adoraríamos vê-lo novamente em consulta de rotina para dar carinho aos seus coelhinhos! (Original) Hola Pablo. Tu fidelidad y confianza son lo más importante para nosotros. Y te agradecemos el esfuerzo de escribirlo. Nos encantará verte de nuevo en consulta rutinaria para dar achuchones a tus conejis!

Johana.l

(Traduzido pelo Google) Eu os recomendo 100% levei minha tartaruga com urgência para nany e eles me trataram muito bem muito rapidamente, eles ligam para relatar a evolução e os procedimentos a serem realizados, pois preciso de internação ... tratamento muito bom do equipe super simpática. Muito grata por salvar meu filho 🥰🐢 (Original) Los recomiendo 100% he llevado de urgencia a nany mi tortuga y me han atendido muy bien muy rápidos, te llaman para dar parte de la evolución y de los procedimientos a realizar ya que necesito hospitalización... muy buen trato del personal súper amables. Muy agradecida por salvar a mi niño🥰🐢

Candi.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento espetacular com animais e muito profissional 😀😀 (Original) Espectacular trato con los animalitos y muy profesionales 😀😀

María.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu papagaio ao pronto-socorro em estado gravíssimo, pensei que ele não estivesse mais se recuperando, mas ao longo dessa semana toda a equipe se dedicou a cuidar dele e hoje ele volta para casa recuperado e feliz. Eles têm sido muito carinhosos com ele, e eu agradeço muito a eles. (Original) Llevé a mi loro a urgencias muy grave, pensé que ya no se recuperaba, pero a lo largo de esta semana todo el personal se ha volcado en su cuidado y hoy vuelve a casa recuperado y feliz. Han sido muy cariñosos con el, y se lo agradezco muchísimo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria José! O pirata nos deixou todos felizes. Obrigado por nos dar a confiança necessária para recuperar o seu pequeno. E muito obrigado por seus comentários, vocês nos ajudam muito a manter a ilusão em nossa profissão. (Original) Hola Maria José! Pirata nos ha hecho felices a todos. Gracias por darnos la confianza necesaria para conseguir recuperar a tu peque. Y muchas gracias por vuestros comentarios, nos ayudáis mucho a mantener la ilusión en nuestra profesión.

Victor.u

(Traduzido pelo Google) Maripi é uma profissional maravilhosa que também ama muito os animais, graças a ela minhas galinhas estão muito saudáveis e recentemente ela salvou a vida do meu periquito Tigre que já está muito velho e apesar disso Maripi me devolveu depois de uma terrível infecção saudável como um apple e feliz pelo tratamento que teve ali. Não há ninguém como ela para tratar os nossos melhores amigos! (Original) Maripi es una profesional maravillosa que además quiere de verdad a los animales, gracias a ella mis gallinas están sanisimas y le salvó la vida recientemente a mi agapornis Tigris que ya es muy mayor y a pesar de ello Maripi me la devolvió después de una infección terrible sana como una manzana y feliz por el trato que tuvo allí. No hay nadie como ella para tratar a nuestros mejores amigos!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Como sempre, um prazer tê-lo como cliente. Obrigado (Original) Como siempre, un placer tenerte de cliente. Gracias

MIGUEL.E

(Traduzido pelo Google) Eu nunca tinha tido um animal de estimação até agora. Eu precisava de um veterinário exótico e os encontrei por acaso na internet. Desde o primeiro momento o tratamento é incrível e muito profissional. No meu caso, eles me explicaram tudo com calma e todas as dúvidas foram esclarecidas por telefone durante o tratamento. Também tenho que agradecer que seu propósito não é o dinheiro do cliente e que eles se movem por vocação. Nevoeiro e Sol agradecem!! (Original) Nunca había tenido mascota hasta ahora. Necesitaba un veterinario de exóticos y les encontré por casualidad por internet. Desde el primer momento el trato es increíble y muy profesionales. En mi caso me explicaron todo con tranquilidad y cualquier duda me la resolvieron por teléfono durante el tratamiento. También tengo que agradecer que su finalidad no sea el dinero del cliente y se muevan por vocación. Niebla y Sol os dan las gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miguel. Os vossos "pintinhos" mereceram toda a nossa dedicação. (Original) Muchísimas gracias, Miguel. Tus "polluelos" bien merecieron toda nuestra dedicación.

Luciano.a

(Traduzido pelo Google) Encantada com a atenção e profissionalismo de toda a equipa. Nosso Amazonas está internado mas fazem de tudo para que ele passe, muito obrigado! (Original) Encantados con la atención y la profesionalidad de todo el equipo. Nuestro amazonas está hospitalizado pero hacen lo imposible por sacarlo adelante, muchas gracias!

María.�

(Traduzido pelo Google) Valorizo muito a atenção dada à nossa mais recente adição à família: Nim, uma cobaia abandonada em um parque, magra e cheia de cistos. Depois de uma operação delicada e de alto risco já a temos em casa, se recuperando e sem cistos ou tumores. OBRIGADO OBRIGADO! OBRIGADA!!! Até essa semana para resenha... Ah! e há preços muito razoáveis! Conheço outros centros com taxas mais altas! O que eu disse: OBRIGADA!!! <3 <3 <3 (Original) Valoro muy positivamente la atención prestada con nuestra última incorporación a la familia: Nim, cobayita hembra abandonada en un parque, en los huesos y llena de quistes. Tras una operación delicada y de alto riesgo ya la tenemos en casa, recuperándose y sin quistes ni tumores. GRACIAS, GRACIAS! GRACIAS!!! Nos vemos esta semana para revisión... Ah! y ha precios muy ajustados!!! Conozco otros centros con tarifas más elevadas! Lo dicho: GRACIAS!!! <3 <3 <3

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, em geral, temos muita sorte com nossos clientes. Você é um exemplo de carinho com os animais e uma pessoa responsável. Obrigado, obrigado, obrigado :) (Original) María, en general, tenemos mucha suerte con nuestros clientes. Eres un ejemplo de cariño hacia los animales y persona responsable. Gracias, Gracias, Gracias :)

Barbara.a

(Traduzido pelo Google) Boa atenção ao meu degu, ele teve que ser operado e tudo correu muito bem. (Original) Buena atención a mi degú, tuvo que ser operado y ha salido todo muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por escrever, Bárbara! Esperamos que os pequenos estejam se adaptando bem às novas instalações. (Original) Muchas gracias por escribir, Bárbara! Esperamos que los pequeños se estén adaptando bien a su nueva instalación.

Sara.a

(Traduzido pelo Google) Fiquei muito feliz com o atendimento de emergência e com o Francisco que nos tratou muito bem mas fiquei muito insatisfeita com o fato de que todos os dias que meu animal estava internado tínhamos que ligar para nos informar, eles nos diziam que a lista de chamada ainda não havia sido chamada e que me ligariam imediatamente e às 18:00 já tive que ligar de novo por desinformação, não nos deixaram ir ver, nos deram a opção de subir um vídeo nas redes e nunca subiram , fizeram mil testes, deixei mais de 600€ e quando pedi que me enviassem as provas, nem metade deles chegou às minhas mãos... Não quero questionar mas... É estranho e que meu veterinário ligou com autorização prévia e não lhe deram os dados ou os exames me cheiram a chifre queimado (Original) Quedé muy contenta con el servicio de urgencias y con Francisco que nos atendió genial pero quedé muy descontenta con que todos los días que estuvo mi animal ingresado teníamos que llamar para informarnos, nos decían que aún no habían pasado lista que me llamaban enseguida y a las 18 ya tenía que volver a llamar por la desinformación, no nos dejaron ir a verlo nos dieron la opción de subir un vídeo a redes y jamás lo subieron, le hicieron mil pruebas me deje más de 600€ y al pedir que me enviaran las pruebas la mitad nunca llegaron a mis manos... No quiero poner en duda pero... Es raro y que llamara mi veterinaria con previa autorización y no le dieran los datos no las pruebas me huele a cuerno quemado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sara, agradecemos por compartilhar sua experiência e adoramos sua opinião sobre nossa colega Fran, que com certeza é uma ótima profissional e também conquista o carinho de todos. Lamentamos muito que você não tenha sentido o mesmo em outros aspectos do nosso trabalho e gostaríamos de revisar o que você mencionou para encontrar maneiras de melhorar. É verdade que os nossos clínicos ligam diariamente para informar sobre os seus doentes, mas por vezes as emergências ou o estado de alguns animais obrigam-nos a atrasar esta informação. Pedimos-lhe que nos contacte através do telefone 917 128 729 para saber mais sobre estas circunstâncias e solicitar alguma forma de indemnização. Uma saudação. (Original) Sara, gracias por compartir tu experiencia y nos encanta tu opinión sobre nuestro compañero Fran, que es ciertamente un gran profesional y además se gana el cariño de todos. Lamentamos mucho que no te hayas sentido igual en otros aspectos de nuestro trabajo y nos gustaría revisar lo que mencionas para buscar fórmulas de mejora. Es cierto que nuestros clínicos llaman a diario para informar sobre sus pacientes pero a veces las urgencias o el estado de algunos animales nos obligan a retrasar esa información. Te rogaríamos contactaras con nosotros en el tfno 917 128 729 para conocer mejor esas circunstancias y buscar alguna forma de compensación. Un saludo.

Maria.l

(Traduzido pelo Google) Estou super chateada, pois me indicaram esta clínica e paguei uma fortuna porque meu furão foi diagnosticado com alguma coisa e depois de 5 dias ligo de novo porque ele ainda está doente e me dizem que tenho que pagar a consulta novamente, Eu acho ótimo que eles saibam que eu cobro o trabalho de uma pessoa o mesmo que todo mundo cobra do seu trabalho, mas se eu te paguei uma consulta e gastei o dinheiro, seria seu me acompanhar até o animal fica bem. Muito obrigado (Original) Estoy super disgustado, ya que me recomendaron esta clínica y pague un dineral porque me diagnosticasen algo a mi hurón y al cabo de 5 días vuelvo a llamar porque sigue malito y me dicen que tengo que volver a pagar la consulta, me parece genial que se cobre el trabajo de una persona igual que todo el mundo cobra su trabajo , pero si te he pagado por una consulta y me he gastado los cuartos,lo suyo seria que me haga un seguimiento hasta que el animalito se ponga bueno. Muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos seu descontentamento, apesar de nossos esforços para relatar da forma mais transparente possível. Seu furão veio até nossa clínica por uma possível gripe e foi cobrado a consulta e o raio-x, junto com a medicação, com preços totalmente na média do que é cobrado em nossa profissão. O motivo de sua ligação recente foi devido a um possível problema que eles viram em um olho e ele foi solicitado a trazê-lo para um check-up. Lamentamos que em tão pouco tempo você tenha que solicitar novamente um serviço veterinário, mas para nós é impossível dedicar a atenção necessária para um diagnóstico correto e não cobrar pelo nosso trabalho. Receba uma saudação atenta. (Original) Sentimos su disgusto a pesar de los esfuerzos que hacemos para informar con la mayor transparencia posible. Su hurón vino a nuestra clínica por una posible gripe y se le facturó la consulta y una radiografía, junto a la medicación, con precios totalmente en la media de lo que se cobra en nuestra profesión. El motivo de su reciente llamada fue por un posible problema que le han visto en un ojo y se le pidió traerlo a consulta para hacerle un reconocimiento. Lamentamos que en tan poco plazo tenga que requerir de nuevo un servicio veterinario pero para nosotros es imposible dedicar la atención necesaria para un correcto diagnóstico y no cobrar por nuestro trabajo. Reciba un atento saludo.

Francisco.o

(Traduzido pelo Google) Nossa Perlita nas melhores mãos, ótimos profissionais e muita gente boa. Nossos agradecimentos a Maripi, um dos melhores veterinários exóticos, valem a pena. (Original) Nuestra Perlita en las mejores manos, grandes profesionales y muy buena gente. Nuestro agradecimiento a Maripi, una de las mejores veterinarias de exoticos, se lo gana a pulso.

Noe.a

(Traduzido pelo Google) Encantada com seu profissionalismo e carinho com os animais. A tranquilidade que eles transmitem a você e a paciência que colocam com as pessoas e pacientes são apreciadas na alma. Boa localização, instalações impecáveis e atenção muito organizada. 100% recomendável. (Original) Encantada con su profesionalidad y cariño hacia los animales. Se agradece en el alma la tranquilidad que te transmiten y la paciencia que ponen con personas y pacientes. Buena ubicación, instalaciones impecables y una atención muy organizada. 100% recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Noé. A sua avaliação ajuda-nos a continuar a dar tudo. Obrigado de verdade. (Original) Muchísimas gracias, Noe. Tu valoración nos ayuda a seguir dándolo todo. Gracias de verdad.

Lorena.u

(Traduzido pelo Google) Minha coelhinha começou a emagrecer muito, temíamos o pior e literalmente salvaram a vida dela, o amor e o trato com ela, a comunicação conosco o tempo todo 10. Muito obrigado mesmo (Original) Mi conejita comenzó a perder muchísimo peso, nos temíamos lo peor y literalmente le salvaron la vida, el cariño y el trato con ella , la comunicación con nosotros en todo momento un 10. De verdad muchísimas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lorena! Agradecemos muito suas palavras e sua confiança em nos trazer Oreo. Realmente, obrigado! (Original) Hola Lorena! Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza al traernos a Oreo. De verdad, gracias!

Carlos.u

(Traduzido pelo Google) A minha tartaruga chegou muito doente e depois dos exames pertinentes disseram-me que tinha retido ovos e que tinha um prognóstico reservado, mas graças à equipa veterinária está ótima, super ativa e a comer super bem. Altamente recomendado!! (Original) Mi tortuga entró muy malita y tras las pruebas pertinentes me comunicaron que tenía huevos retenidos y que tenia un pronóstico reservado, pero gracias al equipo veterinario ahora está genial, super activa y comiendo super bien. Muy recomendado!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pobre Panchita, de fato ela chegou muito doente e com folículos fatais. Muito feliz com sua evolução e muito grato por sua confiança e seus comentários. (Original) Pobre Panchita, efectivamente llegó muy malita y con los folículos fatal. Muy contentos con su evolución y muy agradecidos por tu confianza y tus comentarios.

Alberto.o

(Traduzido pelo Google) Um dos melhores em animais exóticos, ficamos encantados com o carinho com que tratam nossos furões, nota dez para eles (Original) De lo mejor que hay en animales exóticos, estamos encantados con el cariño con el que tratan a nuestros hurones, un diez para ellos

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Caro não, o seguinte. Bons profissionais, mas cobram por tudo. (Original) Caro no, lo siguiente. Buenos profesionales pero te cobran por cualquier cosa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Juan, agradecemos por ter nos levado em consideração profissionalmente, embora lamentemos muito que isso não tenha a menor relevância na avaliação que você nos deu. Uma vez que a sua má opinião deriva dos preços, informamos que os nossos serviços não são globalmente mais caros do que os de outros centros veterinários exóticos abertos 24 horas por dia, e são significativamente mais baratos do que qualquer hospital semelhante para cães e gatos. No entanto, nossas despesas com salários, energia, suprimentos, aluguéis, equipamentos, etc. eles não são menores de idade. E passamos anos sem alterar nossos preços, apesar do notável aumento de custos. Como seu nome não é conhecido por nós como cliente ou você oferece qualquer informação, não podemos saber quais serviços foram prestados a você que você não gostou tanto. Em qualquer caso, permanecemos à sua disposição para quaisquer perguntas que você possa precisar. Uma saudação (Original) Juan, le agradecemos que nos tenga en cierta consideración profesional, aunque sentimos mucho que eso no tenga la menor relevancia en la valoración que nos ha dado. Ya que su mala opinión deriva de los precios, le informamos que nuestros servicios no son más caros en conjunto que los de otros centros veterinarios de exóticos abiertos 24h, y sí notablemente más baratos que cualquier hospital similar de perros y gatos. Sin embargo, nuestros gastos en salarios, energía, aprovisionamientos, alquileres, equipamiento, etc. no son menores. Y llevamos años sin modificar nuestros precios, a pesar del notable incremento de costes. Ya que por su nombre no nos consta como cliente ni ofrece ningún dato, no podemos conocer qué servicios se le dieron que tanto le han disgustado. En todo caso, quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite. Un saludo

Joaquin.a

(Traduzido pelo Google) Pegamos nosso lacinho moribundo Coti, e graças à atenção, cuidado e know-how de Maripi, ele nos devolveu em perfeito estado Em outra clínica anterior que consultamos neste caso, em Pinar de Chamartín, apenas nos deram a opção de eutanásia. Obrigado a GWANA, Maripi e sua equipe, por ter nosso animal de estimação de volta em perfeitas condições em casa. O seu profissionalismo, trabalho, tenacidade e amor pelos animais é manifesto (Original) Llevamo a nuestra pajarita Coti moribunda, y gracias a la atención, cuidados y saber hacer de Maripi, nos la devolvió en perfectas condiciones En otra clinica anterior que consutamos este caso, en Pinar de Chamartín, solo nos dieron la opción de sacrificarla Gracias a GWANA, Maripi y su equipo, por tener otra vez en perfectas condiciones a nustra mascota en casa. Su profesionalidad, trabajo, tesón y amor a los animales es manifiesto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Joaquim!! Muito obrigado. Nunca damos por perdido e com o Coti conseguimos dar qualidade de vida a ele. Não trocamos por nada aquela ilusão de devolver um pequenino recuperado aos seus donos. Obrigado por confiar em nós. (Original) Joaquín!! Muchas gracias. Nunca damos un caso por perdido y con Coti se consiguió darle calidad de vida. Esa ilusión de devolver a un pequeñín recuperado a sus dueños no la cambiamos por nada. Gracias por confiar en nosotros.

Andrés.s

(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho, já levo meus animais de estimação a este site há algum tempo e o tratamento sempre foi excelente. Inclusive nesses momentos tão difíceis como os que estamos vivendo de quarentena, há veterinários e quadriciclos trabalhando e ajudando a todos nós que possuímos animais. Agradeço a todos os funcionários do centro! (Original) Excelente trabajo, llevo tiempo llevando a mis mascotas a este sitio y el trato siempre ha sido excelente. Incluyendo en estos momentos tan difíciles como los que estamos viviendo de cuarentena ahí estan los veterinarinarios y ATV trabajando y ayudando a todos los que poseemos animales. Agradezco a todo el personal del centro!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) André. Muito obrigado de toda a equipe! E um carinhoso abraço ao Dali! Tomar cuidado. (Original) Andrés. muchísimas gracias de parte de todo el equipo! Y un entrañable achuchón a Dali ! Cuidaros mucho.

Luisa.r

(Traduzido pelo Google) Alguns dias atrás, encontramos uma garota veloz na rua. Enquanto outros veterinários da área se recusaram a acolhê-lo, a equipe Gwana Vet não hesitou por um momento. Eles cuidaram dele, dando-lhe água e comida, e garantiram que um protetor cuide dele até que ele possa voar. Um tratamento imbatível e uma equipe que realmente se preocupa com o bem-estar dos animais. (Original) Hace un par de días, nos encontramos un polluelo de vencejo en la calle. Mientras que otros veterinarios de la zona se negaron a acojerle, el equipo de Gwana Vet no lo dudó ni un momento. Han cuidado de él, dándole agua y comida, y se han asegurado de que una protectora se haga cargo de él hasta que pueda volar. Un trato inmejorable y un equipo que realmente se preocupa por el bienestar de los animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua opinião. São datas ruins, há muitos filhotes de espécies selvagens que caem do ninho ou têm problemas e os centros públicos estão saturados. Dentro de nossas limitações, fazemos o que podemos. Felicidades! (Original) Agradecemos mucho tu opinión. Son fechas malas, hay muchos pollos de especies salvajes que caen del nido o tienen problemas y los centros públicos están saturados. Dentro de nuestras limitaciones, hacemos lo que podemos. Saludos!

Carmen.r

(Traduzido pelo Google) Bom dia, só queria agradecer e dizer como o Currito está bem, desde que o levei comigo não falei nada para você. Já pesa 90 gramas, come escarola maravilhosamente bem, a ração que Jaime me recomendou também. Estamos felizes. Eu te envio um close-up, para que você possa ver. Muito obrigado (Original) Buenos días, Sólo quería agradeceros y deciros lo bien que esta Currito/a, que desde que me lo lleve no os he dicho nada. Ya pesa 90 gramos, come la escarola de maravilla, el pienso que me recomendó Jaime, también. Estamos felices. Os mando un primer plano, para que le veáis. Muchas graciasssss

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmem! Sua avaliação e ver o Currito bem é uma grande alegria para nós e um alento para o ânimo. (Original) ¡Muchísimas gracias, Carmen! Tu reseña y ver a Currito bien es para nosotros una gran alegría y un subidón de ánimo.

Paolo.u

(Traduzido pelo Google) Obrigado por tentar de tudo para salvar Peke. A última coisa que me resta são as lágrimas da equipe desta clínica maravilhosa quando me disseram que não havia como recuperá-lo. Provavelmente voltarei a adotar outro peludo e voltarei para aquela que considero sem dúvida uma das melhores clínicas de animais exóticos. Obrigado por todo o vosso apoio! (Original) Gracias por intentarlo todo para salvar a Peke. Lo último con lo que me quedo son las lágrimas del personal de esta maravillosa clínica cuando me comunicaron que no habia forma de recuperarla. Probablemente volveré a adoptar otro peludito y regresaré a la que sin duda considero una de las mejores clinicas de animales exoticos. Gracias por todo vuestro apoyo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom, sem dúvida essa é a pior parte da nossa profissão, conviver com situações traumáticas desse tipo. Como donos de animais também sofremos com eles e sabemos muito bem o que você sente. Não deveríamos, mas muitas vezes a frustração de perder um paciente pode fazer com que sentimentos venham à tona. Guarde sempre as suas melhores memórias como um tesouro, ninguém as pode tirar. Muito obrigado! (Original) Bueno, sin duda esto es lo peor de nuestra profesión, convivir con situaciones traumáticas de este tipo. Como propietarios de animales también las sufrimos y sabemos muy bien lo que sentís. No deberíamos pero, muchas veces, nos puede la frustración de perder un paciente y los sentimientos afloran. Guarda siempre tus mejores recuerdos como un tesoro, esos nadie los puede apartar. Muchas gracias!

Sonia.r

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso hamster sírio e a experiência foi maravilhosa. Toda a equipe muito simpática e profissional cuidou de você e o tratou da melhor maneira possível. Muito obrigado a todos! (Original) Llevamos a nuestro hamster sirio y la experiencia fue maravillosa. Todo el personal muy agradable y profesional lo cuidaron y lo trataron de manera inmejorable. Muchas gracias a todos!

Carmen.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais incríveis e muito atenciosos. Minha yako Carolina já esteve com eles várias vezes e parece feliz, e muito bem cuidada. Estou encantado com eles. (Original) Profesionales increíblemente buenos y muy cariñosos. Mi yako Carolina ya ha estado varias veces con ellos y se la ve feliz, y muy bien atendida. Estoy encantada con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Com a Carolina os encantados somos nós! muito obrigado carmem (Original) Con Carolina los encantados somos nosotros! Muchas gracias, Carmen

alicia.

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, levamos nosso furão para ser esterilizado e estava tudo bem, também em relação às informações que eles estavam nos dando (Original) Trato muy bueno, llevamos anuestro huron a esterilizar y todo muy bien, tambien respecto a la informacion que nos iban dando

Almudena.�

(Traduzido pelo Google) Depois de ir a vários veterinários sem encontrar o problema do meu animal de estimação, fui ao Gwanavet por recomendação de dois amigos. Eles não pararam até que o diagnóstico correto seja feito, bem como o tratamento. Gratidão eterna a Maripi e sua equipe. (Original) Tras ir a varios veterinarios sin dar con el problema de mi mascota fui a Gwanavet por recomendación de dos amigos. No han parado hasta realizar el diagnóstico correcto así como con el tratamiento. Eternamente agradecida a Maripi y su equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Almudena! Muito obrigado por confiar em nós para diagnosticar Olivia. Ela é uma porquinha doce. Transmitimos a sua mensagem a todos os colaboradores. (Original) Hola Almudena! Muchas gracias por haber confiado en nosotros para diagnosticar a Olivia. Es un encanto de cerdita. Transmitimos tu mensaje a todo el personal.

Mina.

(Traduzido pelo Google) Encantada com essa clínica e mais ainda com nosso yaco, muito simpático e além de tudo profissionais honestos e de confiança (Original) Encantados con esta clínica y nuestro yaco todavia mas, amabilisimos y, además, honestos y profesionales fiables

Jorge.y

(Traduzido pelo Google) Há algum tempo levamos o Tiny nessa clínica e confiamos muito na equipe, são pessoas muito preparadas e honestas (Original) Hace algun tiempo que llevamos a Tiny a esta clinica y confiamos mucho en el equipo, son gente muy preparada y honesta

Luna.b

(Traduzido pelo Google) Alguns ladrões, eles só olham para o dinheiro. Eles inventam qualquer coisa, então você tem que pagar algo a eles. Eles não pensam nos bichinhos, quanto mais tempo ficarem em tratamento melhor (mais dinheiro para eles). Pergunte... pergunte... verá que uma das primeiras recomendações será o rendimento... E se não te convencem, mandam-te os medicamentos a preços altíssimos. NADA RECOMENDADO. Ainda por cima usam o seu amor pelo bichinho, para que você se sinta culpado por não deixá-lo entrar, por querer outra opinião... (Original) Unos ladrones, sólo miran el dinero. Se inventan cualquier cosa para tengas que pagarles algo. No piensan en los animalitos, cuanto más tiempo estén en tratamiento mejor (más dinero para ellos) . Pregunta...pregunta... ya verás que de las primeras recomendaciones será el ingreso... Y si no te llegan a convencer, te mandan sus medicinas a precios altísimos. NADA RECOMENDABLE. encima usan tu amor hacia el animalito, para que te sientas culpable por no dejarle ingresado, por querer otra opinión...

Elena.a

(Traduzido pelo Google) São profissionais mesmo, estou super feliz, trataram minha suricata com urgência e ela está super bem e recuperada, super recomendo Pelo profissionalismo, simpatia de toda a equipa, e pelo tratamento com o animal que o trata como se fosse o seu. Muito obrigado por tudo. (Original) Son unos profesionales, de verdad, estoy súper contenta,trataron a mi suricata de urgencia y está súper bien y recuperada.Lo recomiendo muchísimo por la profesionalidad,la amabilidad de todo el equipo,y el trato con el animal que lo tratan como si el animal fuesen suyos. Muchas gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elena! Felizmente, Hela tem sido um susto. Muito obrigado de todos. (Original) Hola Elena! Afortunadamente, lo de Hela ha quedado en un susto. Muchas gracias a ti de parte de todos.

Inés.�

(Traduzido pelo Google) Só temos palavras de agradecimento para eles. Embora no final o nosso periquito não pudesse ser salvo, sabemos que estava nas melhores mãos e tudo o que era possível foi feito. Muito obrigado GWANA VET. (Original) Solo tenemos palabras de agradecimiento para ellos. Aunque finalmente nuestro periquito no se ha podido salvar, sabemos que estuvo en las mejores manos y se hizo todo lo posible. Muchas gracias GWANA VET.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Inés, nós somos os gratos. Também temos animais e sabemos como é quando eles vão embora. Infinito obrigado por ter confiado em nós e por suas palavras, que nos ajudam a suportar bebidas tão ruins. Nossas melhores lembranças com esses seres especiais sempre nos acompanham e nos enriquecem. Se cuida. (Original) Inés, los agradecidos somos nosotros. También tenemos animales y sabemos lo que se siente cuando se van. Infinitas gracias por haber confiado en nosotros y por tus palabras, que nos ayudan a llevar tan malos tragos. Nuestros mejores recuerdos con estos seres tan especiales siempre nos acompañan y nos enriquecen. Cuídate.

Adrián.�

(Traduzido pelo Google) Muito felizes, eles se tornaram nossos veterinários para sempre, equipe maravilhosa e competente (Original) Muy contentos, se han convertido en nuestros veterinarios forever, personal maravilloso y competente

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Fui pelas opiniões da internet, mas não recomendo de jeito nenhum. As recepcionistas são charmosas, mas o tratamento da veterinária deixou muito a desejar. Acima de tudo, destaca-se a falta de honestidade e os abusos que cometem. Se te derem uma mini seringa com medicamento, cobram ao preço de ouro (um pouco de amoxicilina cobram-te 10-15€ quando numa farmácia o frasco inteiro custa 3€ e mais para eles, que é ainda mais barato). A gota que quebrou o lombo do camelo foi um animal que trouxe com urgência, assim que entrei cobraram-me 81€ (bilhete em anexo), 33€ por uma consulta (consulta de 2 minutos que expliquei o motivo de trazer com urgência? ) e 48€ por "grande internamento diário", o animal morreu poucas horas depois e recusaram-se a devolver-me um tostão por aquele "internamento diário" do qual não fui nem a 4ª parte de um dia. Para piorar, eles colocavam como "Grande" quando o animal é do tamanho de um hamster, mas como era uma espécie rara eles diziam "vamos lá, vamos pregar esse aqui, se tiver que comprar, pode pagar por isso." A desculpa era que como eram feitos os tratamentos básicos (calor, oxigênio e soro; obviamente, se você não precisasse de nada, não seria internado...) (Original) Fui por las opiniones de internet, pero no lo recomiendo en absoluto. Las recepcionistas son un encanto, pero el trato de la veterinaria dejó mucho q desear. Sobre todo destaca la falta de honestidad y el abuso q cometen. Si te dan una mini jeringa con medicación la cobran a precio de oro (un poco de amoxicilina te cobran 10-15€ cuando en farmacia el bote entero son 3€ y más a ellos q les sale aun más barato). La gota q colmó el vaso fue un animal q llevé de urgencia, nada más entrar me cobraron 81€ (adjunto ticket), 33€ en concepto de consulta (consulta 2 minutos q expliqué el motivo de traerlo de urgencia?) y 48€ de "hospitalización grande diaria", el animal falleció pocas horas después y se negaron a devolverme un céntimo de esa "hospitalización diaria" de la cual no llegó ni a estar la 4ª parte de un día. Para colmo lo pusieron como "Grande" cuando el animal es del tamaño de un hámster, pero como era una especie poco común dirían "venga vamos a clavarle a este q si tiene para comprarlo, lo puede pagar". La excusa fue q como se le hicieron los tratamientos básicos (calor, oxígeno y suero; obvio, si no necesitase nada no se le ingresaría...)

evelyn.o

(Traduzido pelo Google) Olá !! Primeiramente gostaria de agradecer a toda equipe no dia 31/12/20 peguei meu periquito Pepe praticamente morto, ele comeu abacate 2 dias antes e nunca imaginaria que pudesse ser tão tóxico... dias difíceis e muita incerteza, mas depois de 15 dias internado, ele está perfeitamente em casa, eles cuidaram muito bem dele, então eu o recomendaria a qualquer pessoa (Original) Hola !! Lo primero dar las gracias a todo el equipo el dia 31/12/20 lleve a mi periquito Pepe prácticamente muerto , comio 2 dias antes aguacate y nunca me habría imaginado que podia ser tan toxico.. fueron dias muy duros y de mucha incertidumbre, pero tras 15 dias ingresado esta en casa perfectamente le han cuidado muy muy bien asi que a cualquier persona se lo recomendaria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você não sabe o quanto apreciamos que você compartilhe sua experiência sobre Pepe e que queira confiar em nós. Estamos especialmente felizes com sua evolução, já que ele chegou ao GWANA VET em estado gravíssimo. Muito obrigado de fato. (Original) No sabes cuánto agradecemos que compartas tu experiencia sobre Pepe y que hayas querido confiar en nosotros. Estamos especialmente felices por su evolución, dado que vino extremadamente grave a GWANA VET. Muchas gracias, de verdad.

Yolanda.e

(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado, seu animal de estimação exótico não poderia estar em melhores mãos. Ótima equipe de profissionais e tratamento imbatível. Alcaçuz e toda a família são muito gratos a você!! (Original) Totalmente recomendable, tu mascota exótica no puede estar en mejores manos. Estupendo equipo profesional y un trato inmejorable. Regaliz y toda la familia os estamos muy agradecidos!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) E toda nossa equipe a você, Yolanda, por nos confiar a saúde de Regaliz. Ficamos muito felizes por você ter se sentido bem cuidado. Uma saudação! (Original) Y todo nuestro equipo a vosotros, Yolanda, por habernos confiado la salud de Regaliz. Nos alegramos muchísimo de que os hayáis sentido bien atendidos. Un saludo!

Loly.r

(Traduzido pelo Google) Levei minha coelha muito doente, depois de uma semana ela já está bem em casa. Quero agradecer a toda a equipa pela dedicação e uma menção especial ao Jaime pela sua qualidade humana para com o peke e para connosco. Muito obrigado por tudo (Original) Llevé a mi conejilla muy malita después de una semana ya está en casa bien. Quiero dar las gracias a todo el equipo por dedicación y una mención especial a Jaime por su calidad humana hacia la peke y hacia nosotros. Muchas gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Loly. Transferimos seus comentários para Jaime e o restante da equipe. Dê um abraço no Muffin por nós! (Original) Muchísimas gracias a ti, Loly. Hemos trasladado a Jaime y resto del equipo tus comentarios. Dale un achuchón a Muffin de nuestra parte!

Emiliano.�

(Traduzido pelo Google) Eu tenho um periquito e ele teve um grande problema no bico e como sempre faço com meus animais de estimação, levei-o ao veterinário de Gwana muito preocupado, mas como sempre o profissionalismo, a gentileza e acima de tudo a tranquilidade que eles lhe dão é maravilhoso , depois de verificar o periquito eles deram um tratamento que está indo muito bem, recomendo o site cem por cento. (Original) Tengo un periquito y ha tenido un problema importante en el pico y como siempre hago con mis mascotas lo he llevado a Gwana vet muy preocupado pero como siempre es maravillosa la profesionalidad, amabilidad y sobretodo la tranquilidad que te dan, tras chequear al periquito lo han puesto un tratamiento que le está yendo muy bien, recomiendo el sitio cien por cien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Emilly. O periquito não teria sobrevivido ao ataque da pega sem a sua intervenção. Foi um prazer atendê-lo (Original) Muchísimas gracias, Emiliano. El periquito no hubiera sobrevivido al ataque de las urracas sin tu intervención. Fue un placer atenderos

Teresa.e

(Traduzido pelo Google) Não conheço pessoa mais envolvida com animais do que a Maripi e ela também te envolve porque ela explica absolutamente tudo. Ter minha tartaruga nas mãos é um alívio porque sei que ele fará o possível para que ela fique super bem cuidada. Obrigado (Original) No conozco a una persona más implicada con los animales que Maripi y además te hacer estar implicada a ti porque te explica absolutamente todo. Tener a mi tortuga en sus manos es un descanso porque sé que va a hacer todo lo posible para que esté súper cuidada. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Teresa! Adoramos trabalhar com pessoas super conscientes como você, você nos compensa pelas situações de descaso ou indiferença que frequentemente vivenciamos. Muito obrigado a você. (Original) Teresa! Nos encanta trabajar con personas super concienciadas como tú, nos compensas de las situaciones de dejadez o indiferencia que vivimos con frecuencia. Muchas gracias a ti.

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Eu e minha companheira pegamos minha cobaia magrinha porque ela tinha um problema nas pernas, tinha feridas nas palmas das mãos, cicatrizaram perfeitamente, e agora ela corre como se nada tivesse acontecido com ela. (Original) Mi pareja y yo llevamos a mi cobaya skinny porque tenía una problema en sus patitas,le salieron heridas en las palmas, la curaron perfectamente, y ahora corretea como si nunca le hubiera pasado nada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lauro, muito obrigado! Ficamos felizes que tenha se sentido bem cuidado. Coça a barriga do Magrinho pra gente :). (Original) Laura, muchas gracias! Nos alegramos de que te hayas sentido bien atendida. Rasca la barriga a Skinny de nuestra parte :).

lur.

(Traduzido pelo Google) Procuramos uma segunda opinião e, claro, Maripi e sua equipe nos mostraram um conhecimento extraordinário sobre répteis. Você nos conquistou! Não temos dúvidas de que Dark 🐢 está em boas mãos. Obrigado. (Original) Entramos buscando una segunda opinión, y desde luego, Maripi y equipo nos han demostrado conocimientos extraordinarios de reptiles. Nos habéis ganado! No nos cabe duda que Oscuro 🐢 está en buenas manos. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lourdes, você não sabe o quanto agradecemos sua confiança em trazer sua tartaruga até a clínica e esperamos merecer essa avaliação. Uma saudação! (Original) Lourdes, no sabes cuánto agradecemos tu confianza por traernos a tu tortuga a la clínica y esperamos hacernos merecedores de esa valoración. Un saludo!

nerea.a

(Traduzido pelo Google) Eles são maravilhosos. Eles cuidam muito bem dos nossos bichinhos, temos dois pombinhos, a Rita e o Connor, sinceramente, se a internação não é necessária, eles não fazem só porque sim. Cem por cento recomendado (Original) Son maravillosos. Atienden a nuestras mascotas de maravilla, tenemos dos agapornis rita y connor, honestos si no es necesario hospitalizaciin no lo hacen porque si. Recomendables cien por cien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nerea, muito obrigado por seus comentários. Nosso serviço é baseado em salvar a vida de seus animais e seu bem-estar. Essa é a única coisa importante do nosso trabalho, o que realmente motiva qualquer veterinário honesto e, claro, toda a nossa equipe, independentemente do fato de que todos precisamos viver do nosso trabalho. Comentários como o seu nos ajudam a continuar sempre na mesma linha. Cuide-se e cumprimentos! (Original) Hola Nerea, muchas gracias por tus comentarios. Nuestro servicio se basa en salvar la vida de vuestros animales y en su bienestar. Eso es lo único importante de nuestro trabajo, lo que de verdad motiva a cualquier veterinario honesto y, por supuesto, a todo nuestro equipo, con independencia de que todos necesitamos vivir de nuestro trabajo. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir siempre en esa misma línea. Cuídate y un cordial saludo!

Jair.a

(Traduzido pelo Google) Se preocupas com os teus animais, eles são a melhor equipa de exóticos na nossa opinião, atenciosos, honestos e com muita mestria (Original) Si te importan tus animales, son el mejor equipo de exoticos en nuestra opinión, atentos honestos y con mucho oficio

Paula.e

(Traduzido pelo Google) É um centro altamente recomendado porque tem pessoal qualificado que o ajuda em todos os momentos e, acima de tudo, são pessoas muito boas. Sou muito grato a eles. Eles me ajudaram a encontrar um lar para um pombozinho que não tinha futuro. (Original) Es una centro muy recomendable porque tienen un personal cualificado, que te ayudan en todo momento y sobre todo son muy buenas personas. Estoy muy agradecida con ellos. Me ayudaron a encontrar un hogar a una palomita que no tenía futuro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que Palomita tenha encontrado um bom lugar para cuidar dela, e somos muito gratos por lidar com pessoas tão comprometidas quanto você. Suas palavras nos ajudam muito. (Original) Estamos muy contentos porque Palomita haya encontrado un buen sitio donde la cuiden, y muy agradecidos por tratar con personas tan comprometidas como tú. Tus palabras nos ayudan mucho.

Isabel.�

(Traduzido pelo Google) Foi a primeira vez que meu Godric adoeceu, uma pequena cobra, e além do cuidado e profissionalismo que demonstraram, a qualidade humana com que souberam me tranquilizar e me ajudar. Foi um susto, mas tudo está melhor que perfeito agora. Jaime e Maripi, uns craques de verdade, milhões de agradecimentos. Os melhores! Godric manda beijos também. (Original) Era la primera vez que mi Godric se ponía enferma, una pequeña serpiente, y aparte del cuidado y la profesionalidad que demostraron, la calidad humana con la que supieron tranquilizarme y ayudarme. Fue un susto pero todo está mejor que perfecto ahora. Jaime y Maripi, unos auténticos cracks, millones de gracias. ¡Los mejores! Godric manda besicos también.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Elisabete. Honestamente, os répteis são animais fascinantes... mas também delicados. Foi um prazer atendê-lo. Contanto que você queira. (Original) Muchísimas gracias, Isabel. Sinceramente, los reptiles son animales fascinantes... pero también delicados. Fue un placer atenderte. Hasta cuando quieras.

MARISA.A

(Traduzido pelo Google) O melhor lugar e a Fran super simpática e profissional com o Leo, meu coelho. Maripi é linda. Estou encantado e Leo também (Original) El mejor lugar y Fran súper majo y un profesional con Leo, mi conejo. Maripi es majisima. Estoy encantada y Leo tambie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Marisa. Repassamos seu comentário a Fran, o que a deixará muito emocionada. (Original) Agradecidísimos por tu valoración, Marisa. Pasamos a Fran tu comentario, que le hará mucha ilusión.

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Requintada atenção e dedicação ao nosso animal de estimação e seus donos. Explicação de cada detalhe necessário para o melhor atendimento dos nossos pequenos e com aquele profissionalismo que os torna únicos. Obrigado pela sua atenção . (Original) Atención y dedicación exquisita para nuestra mascota y para sus dueños. Explicación de cada detalle necesario para el mejor cuidado de nuestros pequeñines y con esa profesionalidad que os hace únicos. Gracias por vuestra atención .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por avaliar positivamente nosso trabalho! (Original) Gracias por valorar positivamente nuestro trabajo!

Lucia.a

(Traduzido pelo Google) Deixei minha amazona ficar alguns dias e me surpreendi com o cuidado e carinho com que ela foi tratada. Muito grato por tudo, não hesitarei em aceitá-la de volta se ela precisar de alguma coisa. Muito obrigado por tudo. (Original) Dejé a mi amazona de estancia durante unos días y quedé sorprendida por el cuidado y el cariño con el que se le trató. Muy agradecida por todo, no duraré en volver a llevarla si necesita algo. Mucha gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lúcia! Quando os animais chegam até nós saudáveis para ficar alguns dias na residência, curtimos muito com eles. Aliás, sempre que possível pelo seu temperamento ou espécie, divertimo-nos a brincar juntos. Podemos garantir que tira muito estresse! XD (Original) Muchas gracias Lucía! Cuando los animales nos llegan sanos para quedarse unos días en residencia, disfrutamos muchísimos con ellos. De hecho, siempre que sea posible por su temperamento o especie, nos divertimos juntos jugando. Podemos asegurar que nos quita mucho estrés! XD

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) A atenção da equipe é extraordinária, muito preocupada e em constante contato comigo... meu animal de estimação, que chegou bastante doente, se recuperou da melhor forma... estou muito feliz e agradecido. (Original) La atención del personal es extraordinaria, muy preocupados y constantemente en contacto conmigo… mi mascota que llegó bastante enferma, se recuperó de la mejor manera… estoy muy contento y agradecido.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sérgio! Muito obrigado por seus comentários e por sua confiança em nos trazer Morena. Felicidades! (Original) Hola Sergio! Muchas gracias por tus comentarios y por tu confianza al traernos a Morena. Saludos!

Beatriz.e

(Traduzido pelo Google) O negócio é ótimo. Eu tive que vir para tomar vacinas e porque ele estava doente e eles o trataram de uma maneira incrível. Além disso, irei castrá-lo em breve. eu recomendo a todos (Original) Genial el trato. He tenido que venir a vacunas, y porque ha estado malito y le han tratado de forma increíble. Además en breves le vendré a castrar. Se lo recomiendo a todo el mundo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Beatriz! Muito obrigado por seus comentários. Foi um verdadeiro prazer lidar com a Lumus. (Original) Beatriz! Muchísimas gracias por tus comentarios. Ha sido un auténtico placer tratar a Lumus.

Martin.e

(Traduzido pelo Google) Para mim, os melhores veterinários de coelhos, graças a eles podemos continuar desfrutando de Gonzo. Os funcionários que se esforçam para os animais valem a pena. (Original) Para mí los mejores veterinarios de conejos que hay, gracias a ellos podemos seguir disfrutando de Gonzo. Personal que se desvive por los animales merecen la pena.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado!! (Original) Muchas gracias!!

Jessy.o

(Traduzido pelo Google) A pessoa que atendeu o telefone quando eu estava em uma emergência com meu coelho dando à luz não nos deu nenhuma confiança, como se ele não soubesse o que fazer e estivesse muito nervoso. Por isso a levamos para outro e o coelho foi salvo. (Original) La persona que me atendio el telefeno cuando estaba de urgencia yo con mi coneja pariendo no nos dio nada de confianza, como que no sabía que hacer y muy nerviosa. Por esa razón la llevamos a otro y se salvo la conejta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Conhecemos a origem e a intenção desta crítica e pedimos ao seu autor que a retire, por mera questão de ética profissional. Muito obrigado. (Original) Conocemos la procedencia e intencionalidad de esta reseña y rogaríamos a su autor que la retire, por una mera cuestión de ética profesional. Muchas gracias.

Laura.

(Traduzido pelo Google) Levei meu coelho pela primeira vez na semana passada ao Gwana Vet por recomendação de um amigo e ele definitivamente se tornou meu veterinário favorito. O tratamento foi ótimo e os preços acessíveis. (Original) Llevé a mi conejo por primera vez la semana pasada a Gwana Vet recomendada por una amiga y sin duda se ha convertido en mi veterinario de confianza. El trato fue estupendo y los precios asequibles.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um prazer atendê-la Laura. Obrigado (Original) Un placer atenderte Laura. Gracias

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Uma nova clínica veterinária na área de Quintana-Pueblo Nuevo (linhas 5 e 7) também especializada em animais exóticos. O proprietário tem muitos anos de experiência e isso transparece no atendimento e atendimento, sempre profissional e de confiança. (Original) Una nueva clínica veterinaria en la zona de Quintana-Pueblo Nuevo (líneas 5 y 7) especializada también en animales exóticos. La propietaria tiene muchos años de experiencia y eso se nota en la atención y en el servicio, siempre profesional y de confianza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a confiança e, claro, a sua opinião. (Original) Agradecemos esa confianza y, por supuesto, tu opinión.

Karen.l

(Traduzido pelo Google) Eles têm veterinários muito bons e eles insistem muito em como você deve cuidar de seus animais, eles se preocupam muito com isso (Original) Tienen muy buenos veterinarios y te insisten mucho sobre como debes cuidar a tus animales, se preocupan mucho de eso

Oscar.a

(Traduzido pelo Google) Não sabemos o que é ter uma equipe veterinária tão maravilhosa até precisarmos muito, vocês são os melhores. Muito obrigado!!! (Original) No sabemos lo que es tener un equipo veterinario tan maravilloso hasta que no lo necesitamos de verdad, sois lo mejor. Muchas gracias!!!

ludmila.i

(Traduzido pelo Google) Ótimos veterinários e pessoas melhores! obrigada (Original) Buenísimos veterinarios y mejores personas! Graciaas

Luís.�

(Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência veterinária e o melhor tratamento profissional para os animais, estabelecimento totalmente voltado para o conforto e bem-estar dos mesmos, detalhes não faltam para sua solicitação. Os profissionais lá fora são as melhores mãos que podem cuidar dos meus ratos. O melhor lugar de Madri, não há outro (Original) Una gran experiencia veterinaria y el mejor trato profesional para los animalitos, el establecimiento totalmente dirigido para el confort y bienestar para ellos, no falta detalle para su instancia. Los profesionales ke hay son las mejores manos ke puedan atender a mis ratitas. El mejor sitio de todo Madrid, no hay otro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Luís!! Os ratos fazem-nos felizes :) :) (Original) Muchísimas gracias, Luis!! Las ratas nos hacen felices :) :)

Guillermo.s

(Traduzido pelo Google) Todos os tratamentos são "talvez ajude, depende de..." basicamente eles recomendam generalidades e cobram pela consulta de acompanhamento, mesmo que seja de 5 minutos. Já viemos 4 vezes pelo mesmo problema e nada avança (Original) Todos los tratamientos son “quizás ayude, depende de...” básicamente te recomiendan generalidades y te cobran la consulta de seguimiento aunque sean 5 minutos. Hemos venido ya 4 veces para el mismo problema y no avanza nada

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro Guillermo, agradecemos sua opinião, embora você não ofereça nenhuma informação específica sobre o animal com o qual você veio 4 vezes. Gostaríamos de estudar o seu caso e poder entrar em contato com você para saber os detalhes da sua reclamação, buscando como compensá-lo da melhor forma possível. Pedimos desculpas se não encontramos nada parecido com o que você descreve, não é sempre que esquecemos um paciente que já esteve em nosso centro 4 vezes com uma suposta patologia insidiosa. Também não nos reconhecemos em seus comentários, como nenhuma outra clínica veterinária de certo nível profissional o faria. Precisamente, somos um hospital de referência para animais exóticos, especializado no tratamento de casos clínicos complicados, com quadros de longa e reconhecida carreira profissional, razão pela qual muitos centros veterinários confiam em nós e nos encaminham os seus pacientes ou consultam-nos sobre os seus casos. Ficamos à sua disposição. (Original) Estimado Guillermo, le agradecemos su opinión aunque no ofrece ningún dato concreto sobre el animal con el que vino 4 veces. Nos gustaría estudiar su caso y poder contactar con usted para conocer los detalles de su queja, buscando cómo compensarle de la mejor forma posible. Discúlpenos si no hemos encontrado nada parecido a lo que describe, no es frecuente olvidar un paciente que haya estado 4 veces en nuestro centro con una supuesta patología insidiosa. Tampoco nos reconocemos en sus comentarios, como no lo haría ninguna otra clínica veterinaria de cierto nivel profesional. Precisamente, somos un hospital de referencia en animales exóticos, especializado en tratar casos clínicos complicados, con personal de larga y reconocida trayectoria profesional, razón por la que muchísimos centros veterinarios confían en nosotros y nos derivan a sus pacientes o nos consultan sus casos. Quedamos a su disposición.

bea.u

(Traduzido pelo Google) Estou levando meu furão há dois meses, eles sabem muito sobre o assunto e sempre me dão bons conselhos, brincam e cuidam muito bem dela, estou muito feliz com o serviço que prestam, o melhor de tudo é que eles são um veterinário 24 horas que dá muita tranquilidade em caso de emergência. Eles têm um hotel para insetos caso saiamos de férias 👌😉 (Original) Llevo desde hace dos meses a mi hurona, saben mucho del tema y siempre me dan buenos consejos, juegan y la cuidan de maravilla, estoy muy contenta con el servicio que dan, lo mejor de todo es que es veterinario 24horas que da mucha tranquilidad en caso de emergencia. Tienen hotel para los bichetes por si nos vamos de vacaciones 👌😉

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bia, muito obrigado pela sua avaliação! A gente fica encantado com o peludo, fica um charme. (Original) Bea, muchísimas gracias por tu reseña! Estamos embobados con la peluda, es un encanto.

BEATRIZ.O

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária que já levei meu pet. Recebi um tratamento excelente e profissional de Maripi e sua equipe. Finalmente, encontrei uma clínica de absoluta confiança. (Original) La mejor clínica veterinaria a la que he llevado a mi mascota. He recibido un trato excelente y profesional por Maripi y su equipo. Por fin, he encontrado una clínica de absoluta confianza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seu apoio. Para nós, esses comentários nos obrigam a trabalhar para poder oferecer sempre o melhor serviço clínico possível. (Original) Muchas gracias por tu apoyo. Para nosotros estos comentarios nos obligan a trabajar para estar siempre en condiciones de ofrecer el mejor servicio clínico posible.

Alejandro.u

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa em tudo; Atendimento super personalizado, pessoas muito profissionais e muito simpáticas. Um prazer ter ido. Muito obrigado por tudo. (Original) Muy buena clinica en todo; Atencion super personalizado, muy profesional y muy maja la gente. Un gusto haber ido. Mil gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre! (Original) Muchísimas gracias Alejandro!

LUZ.

(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi desastrosa com meu animal de estimação (Original) Mi experiencia fue nefasta con mi mascota

Mafi.e

(Traduzido pelo Google) Possivelmente os melhores na sua área, recomendo a todos, 100% profissionais, preços muito acessíveis ao alcance de todos. O número 1 em exóticos sem dúvida 😍 obrigada por tratar tão bem a Calimera 🙂. (Original) Posiblemente los mejores en su campo se los recomiendo a todo el mundo profesionales 100% precios muy razonables al alcance de todos. Los número 1 en exóticos sin duda 😍 gracias por tratar tan bien a Calimera 🙂.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários generosos. Damos sempre o nosso melhor a cada paciente e o seu pombo merece todo o nosso esforço. Foi um prazer atendê-lo. Uma saudação cordial! (Original) Muchas gracias por tus comentarios tan generosos. Siempre lo damos todo con cada paciente y vuestra paloma se merece todo nuestro esfuerzo. Fue un placer atenderos. Un cordial saludo!

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Muitas vezes. A senhora que me atendeu por telefone. Ele tem sido muito gentil e agradável. Já consultei para construir um terrário e para me informar sobre os fasmídeos, e ele explicou, informou e esclareceu todas as dúvidas que eu tinha. É bom lidar com pessoas assim. MUITO OBRIGADO. (Original) De DIEZ. La Srta. que me ha atendido por tfno. ha sido muy amable y agradable. He consultado para construir un terrario y que me informaran sobre fásmidos, y me ha explicado, informado y aclarado todas las dudas que tenía. Da gusto tratar con personas así. MUCHAS GRACIAS.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Foi um prazer, José Antonio. A verdade é que também adoramos phasmids. Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Fue un placer, José Antonio. Lo cierto es que también nos encantan los fasmidos. Muchas gracias por tu valoración.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Imbatível, experiência máxima em exóticos, muito profissional e o centro é maravilhoso. Confio plenamente em deixar meu coelhinho (Marty) em suas mãos. Obrigado a todos e especialmente Maripi. (Original) Inmejorable, máxima experiencia en exóticos, muy profesionales y el centro una maravilla. Confio plenamente para dejar a mi conejita (Marty) en sus manos. Gracias a todos y especialmente a Maripi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ana, muito obrigado por nos escrever e nos avaliar de forma tão positiva. Sua confiança é muito importante para nós. Além disso, parece que Marty está respondendo muito bem ao tratamento. Uma saudação cordial. (Original) Ana, muchas gracias por escribir y valorarnos tan positivamente. Vuestra confianza es muy importante para nosotros. Además, parece que Marty está respondiendo muy bien al tratamiento. Un cordial saludo.

vimaca.

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que estive no veterinário de Gwana, excelente tratamento e atenção. Operaram meu periquito, rápida e satisfatoriamente. 100x100 site recomendado, muito profissional. (Original) Es la primera vez que estube en Gwana vet,excelente trato y atención. Operaron a mi agaporni,de forma rapida y satifactoria. Sitio recomendado al 100x100,muy profesionales.

Beatriz.r

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a Maripi e toda sua equipe por tanto profissionalismo e amor em todos os momentos, melhor impossível! Seus animais de estimação estarão nas melhores mãos, obrigado pelo trabalho que você faz. (Original) Muchísimas gracias a Maripi y a todo su equipo por tanta profesionalidad y tanto cariño en todo momento,mejor imposible! Vuestras mascotas estarán en las mejores manos, gracias por el trabajo q realizáis.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Beatriz! Para nós é uma alegria imensa que sua tartaruga esteja se recuperando bem do trauma e, claro, ver você tão feliz. (Original) Muchas gracias Beatriz! Para nosotros es una inmensa alegría que tu tortuga se esté recuperando bien del trauma y, por supuesto, verte tan contenta.

Marta.o

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer a toda equipe Gwanavet pelo cuidado recebido com meu coelhinho que foi internado com urgência ontem à noite e foi salvo pela rapidez com que me atenderam, liguei para eles e eles rapidamente me disseram para não esperar um segundo. Também quero agradecer por saber como me tranquilizar pelo telefone para que eu pudesse levar Batata rapidamente, realmente não sei como agradecer porque a vi morrendo (Original) Quiero agradecer a todo el equipo de Gwanavet la atención recibida con mi conejito que ingresó anoche de urgencia y se ha salvado por lo rápido que me atendieron, les llamé por teléfono y rápidamente me dijeron que no esperara ni un segundo. además les quiero agradecer que supieron tranquilizarme telefónicamente para que llevara rápidamente a Patatita, de verdad que no se como agradecerselo porque la veía muriendose

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marta, você dormiu? Não sei como você se sente escrevendo, mas muito obrigado. O crédito foi em grande parte dele, por reagir imediatamente aos primeiros sintomas. Batata o pior já passou, espero que em pouco tempo ela esteja em casa. Tente descansar e relaxar, ele virá vê-lo mais tarde. Muito obrigado pela sua confiança (Original) Marta, ¿ha dormido algo? No sé como tiene ganas y ánimo para escribir pero se lo agradecemos muchísimo. El mérito en gran parte ha sido suyo, por reaccionar de forma inmediata a los primeros síntomas. Patatita ha pasado lo peor, con suerte en poco tiempo estará en casa. Intente descansar y relajarse, ya vendrá más tarde a verlo. Muchas gracias por su confianza

Paloma.a

(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível. Instalações imbatíveis. Ambiente agradável, muito iluminado e com muitas plantas que dão um tom fresco ao local. Pessoal encantador. Linda borboleta. (Original) Trato inmejorable. Instalaciones inmejoragles. Ambiente agradable, muy luminoso y con muchas plantas que le dan un tono de frescura al local. Un encanto el personal. Maripi adorable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Com essa "onda de calor" humana você nos derrete... Obrigado Paloma. Continuaremos a melhorar. (Original) Con esta "ola de calor" humano nos derrites.... Gracias Paloma. Seguiremos mejorando.

Daniel.a

(Traduzido pelo Google) A qualidade do atendimento veterinário tem sido boa. Coloquei 4 estrelas porque: - Eles queriam nos cobrar por vários serviços duas vezes - A atenção por telefone tem sido muito ruim - O gerente trata mal os outros funcionários. (Original) La calidad de la atención veterinaria ha sido buena. Pongo 4 estrellas porque: - Nos querían cobrar varios servicios dos veces - La atención por teléfono ha sido muy mala - La responsable trata mal al resto de empleados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Daniel, agradecemos sua avaliação. Por favor, saiba como se desculpar por nossos erros, não tenha dúvidas de que sua opinião será levada em consideração para melhorar nosso serviço. Como não podemos localizá-lo como cliente pelo nome, pedimos que entre em contato conosco para que possamos tentar ajudá-lo ainda mais com o seu caso. Uma saudação. (Original) Daniel, le agradecemos su valoración. Rogamos sepa disculpar nuestros errores, no tenga duda de que su opinión será tomada muy en cuenta para mejorar nuestra atención. Ya que por su nombre no le localizamos como cliente, le rogaríamos se pusiese en contacto con nosotros para tratar de ayudarle más con su caso. Un saludo.

G.

(Traduzido pelo Google) Alguns dias atrás, dei entrada em um andorinhão que estava muito doente e prestes a morrer. Graças aos profissionais do veterinário Gwana e aos meus amigos que cuidaram dele esta semana hoje eles o liberaram e ele conseguiu voar 😊 (Original) Hace unos días dejé ingresado un vencejo que estaba muy malito y a punto de morir. Gracias a los profesionales de Gwana vet y a mis amigos que lo han cuidado esta semana hoy lo han soltado y ha conseguido volar 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Uma notícia muito boa! Você deve saber que, infelizmente, muitos desses animais não conseguem sobreviver. Não é tão fácil movê-los para frente e você conseguiu. Muito obrigado! (Original) Una muy buena noticia! Debes saber que, desgraciadamente, muchos de esos animales no consiguen sobrevivir. No es tan fácil sacarlos adelante y vosotros lo habéis conseguido. Muchas gracias!

Beatriz.a

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Levei meu hamster e eles me trataram fenomenalmente, além de fazer um diagnóstico correto. Preço muito razoável. (Original) Excelente trato. Llevé a mi hámster y me atendieron fenomenal además de hacer un diagnóstico acertado. Precio muy razonable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Beatriz. De vez em quando gostamos de casos mais simples, para sair da rotina :) (Original) Mil gracias Beatriz. De vez en cuando nos gustan casos más sencillitos, por salir de la rutina :)

NARANJITO.A

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com esta clínica foi fatal, a única coisa que eles querem é tirar o máximo de dinheiro possível de você e preocupação com os animais ou meus dois animais de estimação que eu mais amava morreram depois de se colocarem em mãos inexperientes, Maripi não é tão especialista em roedores como ela diz ser, não te aconselho (Original) Mi experiencia con esta clinica a sido fatal,lo unico que quieren es sacarte el maximo dinero posible y preocupacion por los animales 0 mis dos mascotas que mas queria fallecieron despues de ponerse en manos inexpertas,maripi no es tan experta en roedores como dice ser,no os lo aconsejo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida laranjinha, agradecemos a sua opinião, embora com alguma reflexão se aperceba que os seus comentários não representam remotamente o trabalho que aqui desenvolvemos diariamente, nem o nosso percurso profissional, nem o de qualquer outro sério e honesto clínica veterinária. Se quiser que falemos sobre o seu caso específico para o podermos ajudar, ligue-nos para o nosso número de telefone gratuito 900 023 383, ou teremos todo o gosto em atendê-lo pessoalmente no nosso centro. Uma saudação (Original) Estimado naranjito, le agradecemos su opinión aunque con algo de reflexión se dará cuenta de que sus comentarios no representan ni por asomo el trabajo que desarrollamos aquí a diario, ni nuestra trayectoria profesional, ni tampoco la de cualquier otra clínica veterinaria seria y honesta. Si desea que podamos hablar sobre su caso concreto por si podemos ayudarle, le rogamos nos llame a nuestro teléfono gratuito 900 023 383, o bien le atenderemos gustosos personalmente en nuestro centro. Un saludo

Eva.i

(Traduzido pelo Google) Achei-os super profissionais e as consultas de fim-de-semana não são mais caras (Original) Me han parecido superprofesionales y las consultas en fin de semana no son más caras

Alzahira.e

(Traduzido pelo Google) Texto: Deixei minha cacatua em residência de férias e o tratamento foi ótimo! Obrigado (Original) Texto: Dejé mi cacatúa en residencia por vacaciones y el trato genial! Gracias

Borja.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento e o profissionalismo são excelentes. Levei meu coelho porque fui viajar e eles cuidaram bem dele. (Original) El trato y la profesionalidad es excelente. Lleve a mi conejo porque me fui de viaje y me lo cuidaron muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Borja. Seu comentário nos encoraja a continuar melhorando nosso serviço. Uma saudação (Original) Muchísimas gracias, Borja. Tu comentario nos anima a seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo

Guillermo.a

(Traduzido pelo Google) Fui levar meu hamster para operar de piometra e está novinho em folha! Se você está procurando profissionais exóticos, venha aqui. (Original) Fui a llevar a mi hámster para que la operaran de piometra y se ha quedado como nueva! Si buscáis a profesionales de exóticos venid aquí.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Guilherme! Muito obrigado por compartilhar sua experiência, estamos muito felizes com a evolução do pequeno. Uma saudação! (Original) Hola Guillermo! Muchas gracias por compartir tu experiencia, estamos muy contentos con la evolución del pequeñín. Un saludo!

Manuel.e

(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais que não só sabem tratar bem os animais, como também têm muito tato com seus donos. 100% recomendados, dão tudo para recuperar a saúde dos nossos pequeninos. (Original) Grandes profesionales que no solo saben tratar bien a los animales, si no que tienen un gran tacto con los dueños. 100%aconsejable, lo dan todo para recuperar la salud de nuestros pequeños.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós, ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem atendido em nosso centro. Isso e que os casos sejam bem resolvidos é o mais importante para nós. (Original) Muchísimas gracias por confiar en nosotros, nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido en nuestro centro. Eso y que los casos se resuelvan bien es lo más importante para nosotros.

Ivan.a

(Traduzido pelo Google) Sempre tratam você com muito profissionalismo e proximidade. Mudamos o veterinário que tínhamos do nosso coelho para o veterinário gwana e... foi uma ótima decisão! (Original) Siempre te tratan con mucha profesionalidad y cercanía. Cambiamos el veterinario que teniamos para nuestra conejita por gwana vet y ... ha sido una gran decisión!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ivan! Agradecemos imensamente sua avaliação e confiança em nós. (Original) Hola, Iván! Te agradecemos enormemente la valoración y haber confiado en nosotros.

Gemita.s

(Traduzido pelo Google) Há uma semana tivemos que operar meu ratinho e deu tudo certo. Agora com a quarentena continuam a trabalhar com todas as medidas de segurança e desinfeção. (Original) Hace una semana tuvimos que operar a mi ratita y salió todo genial. Ahora con la cuarentena siguen funcionando con todas las medidas de seguridad y desinfección.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários. Ficamos felizes que você tenha se sentido bem cuidado e que tudo tenha corrido bem com seu pequeno. Lamentamos, no entanto, os inconvenientes desta emergência de saúde, embora façamos todos os possíveis para que os mesmos não afetem a organização do trabalho e o atendimento ao cliente. Uma saudação cordial! (Original) Muchísimas gracias por tus comentarios. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendida y de que todo saliera bien con tu peque. Sentimos, eso sí, las molestias propias de esta emergencia sanitaria aunque hacemos todo lo posible para que no afecten a la organización del trabajo y la atención a los clientes. Un cordial saludo!

Sandra.i

(Traduzido pelo Google) 100x100 recomendado, uma grande equipe em animais exóticos (Original) 100x100 recomendables, un equipazo en animales exóticos

Pablo.o

(Traduzido pelo Google) Eles são um dos melhores centros de animais exóticos em Madrid! Uma grande equipe e especialistas em espécies raras que poucos veterinários exóticos tratam como anfíbios. (Original) Son uno de los mejores centros de animales exóticos de madrid! Un equipo estupendo y expertos en especies poco comunes que pocos veterinarios de exóticos tratan como anfibios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado Paulo (Original) Muchas gracias Pablo

TANKZY18.

(Traduzido pelo Google) Muito bom cuidado com minha excelente tartaruga (Original) Muy buen atención de mi tortuga excelente

Marcos.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento é excelente e são profissionais comprovados, com muita experiência (Original) El trato es excelente y son demostrados profesionales, con mucha experiencia

alessia.i

(Traduzido pelo Google) Estamos encantados com o tratamento recebido, nossos ratos não poderiam ter melhores especialistas! São ótimos profissionais que amam muito os pets e os tratam muito bem! (Original) Estamos encantados por el trato recibido, nuestras ratitas no podrían tener mejores especialistas! Son grandes profesionales que quieren muchísimo a las mascotitas y las tratan genial!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alessia!! A clínica veterinária nem sempre é gentil, por isso precisamos trabalhar 100%, com a sensação de ter dado tudo. Com animais como Café e Dumbi isso é muito mais fácil, quem não gostaria? Contanto que você queira (Original) Gracias Alessia!! La práctica de la veterinaria clínica no siempre es amable, por eso necesitamos trabajar al 100%, con la sensación de haberlo dado todo. Con animales como Café y Dumbi eso es mucho más fácil, ¿quién no lo haría? Hasta cuando quieras

Jesus.u

(Traduzido pelo Google) Ao entrar percebemos que é uma grande clínica exótica. Equipe muito profissional e ao mesmo tempo próxima e preocupada com o que você sente, realmente recomendado. (Original) Nada mas entrar nos dimos cuenta de que es una gran clinica de exoticos. Personal muy profesional y a la vez cercano y precupado por cómo te sientes, de verdad recomendables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos sua avaliação! (Original) Agradecemos muchísimo tu valoración!!

manuel.i

(Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário para animais exóticos, muito bom tratamento e ótimos profissionais, trabalham com muito carinho e tratam muito bem os animais cujo cuidado é o melhor, recomendo 100%, tem boas instalações e uma ótima equipe! (Original) Excelente centro veterinario para animales exóticos, muy buen trato y grandes profesionales, trabajan con mucho cariño y tratan muy bien a los animales cuyo cuidado hacia ellos es el mejor lo recomiendo al 100%, tienen buenas instalaciones y un gran equipo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Manoel, muito obrigado pelos seus comentários! Sua opinião nos encoraja a continuar melhorando. Cuide-se e até quando quiser. (Original) Manuel, muchísimas gracias por tus comentarios! Tu opinión nos da mucho ánimo para seguir mejorando. Cuídate y hasta cuando quieras.

Regina.e

(Traduzido pelo Google) Clínica exótica muito boa, definitivamente recomendada. (Original) Muy buena clinica de exoticos, sin duda recomendables.

Javier.y

(Traduzido pelo Google) Um veterinário exótico muito bom, eles têm uma ótima equipe de profissionais. Nosso furão e nosso uromastyx ficam encantados com o tratamento que recebem sempre que vamos. (Original) Un veterinario de exóticos muy bueno, tienen un gran equipo de profesionales. Nuestro hurón y nuestros uromastyx están encantados del trato que reciben cada vez que vamos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xavier! Transmitimos a sua avaliação a toda a equipa, para todos nós é muito importante que se sinta bem cuidado. Uma saudação cordial. (Original) Muchísimas gracias, Javier! Transmitimos tu valoración a todo el equipo, para todos nosotros es muy importante que te sientas bien atendido. Un cordial saludo.

aika.8

(Traduzido pelo Google) Excelente lugar, levei meu coelho e eles realmente se preocupam muito com cada animal, dão bons conselhos e instruções claras e concisas, não vi um veterinário melhor que este, eles sabem muito e explicam maravilhosamente, recomendo 100% (Original) Excelente lugar, e llevado a mi conejo y realmente se preocupan mucho por cada animal, dan buenos consejos e instrucciones claras y concisas, no e visto veterinario mejor a este, saben mucho y explican de maravilla, lo recomiendo al 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você não sabe o quanto agradecemos sua avaliação e sua confiança, isso nos ajuda muito. (Original) No sabes cuánto agradecemos tu valoración y tu confianza, nos ayuda muchísimo.

Rafael.a

(Traduzido pelo Google) Vê-se que gostam do que fazem tanto pelo trato com os animais como pelo trato pessoal e pelo conhecimento que demonstra (Original) Se ve que les gusta lo que hacen tanto por el trato los animales como por el trato personal y los conocimientos que demuestras

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos muito sua avaliação, Rafael. Uma saudação (Original) Agradecemos mucho tu valoración, Rafael. Un saludo

Araceli.o

(Traduzido pelo Google) Minha experiência é que são pessoas muito sérias que se preocupam com os animais, a clínica é impecavelmente limpa e organizada, é bom encontrar um lugar como este (Original) Mi experiencia es que son gente muy seria que se desvive por los animales, la clínica impecable de limpia y organizada, da gusto encontrar un sitio asi

Alex.

(Traduzido pelo Google) Desde que tenho meu huri (1 ano) vou ao Gwana Vet e estou encantado, atenção de 10 e especialistas muito bons, estou muito feliz com o serviço. (Original) Desde que tengo a mi huri (1 añito) he estado yendo a Gwana Vet y estoy encantado, atención de 10 y muy buenos especialistas, estoy muy contento con el servicio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre! Estamos muito satisfeitos com o seu furão e que você se deu ao trabalho de nos avaliar. (Original) Muchísimas gracias Alex! Estamos encantados con tu huroncito y que te hayas tomado la molestia de valorarnos.

Gito..

(Traduzido pelo Google) Ótimo, tudo perfeito e muito mais com a nossa pequena Sendy que teve alta da operação uterina ontem graças a essa grande equipe. Obrigada. 😍 (Original) Genial, todo perfecto y más con nuestra pequeña Sendy que ayer fue dada de alta de su operación uterina gracias a este gran equipo. Mil gracias. 😍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, agora é curtir com um animal tão adorável! (Original) Muchísimas gracias a vosotros, ahora a disfrutar con un animal tan adorable!

Maribel.o

(Traduzido pelo Google) Estou muito grato pelo tratamento recebido pelo meu animal de estimação Pelusa. Parabéns a uma grande equipa humana e muito profissional. (Original) Quedo muy agradecida por el trato recibido a mi mascota Pelusa. Felicitar a un gran equipo humano y muy profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maribel, você não sabe o quanto agradecemos suas palavras neste momento difícil. Fluff permanecerá indelével em nossos corações. (Original) Maribel, no sabes cuánto agradecemos tus palabras en este difícil momento. Pelusa quedará imborrable en nuestro corazón.

FRANCISCO.O

(Traduzido pelo Google) Clínica com tecnologia de ponta e tratamento humano excepcional. Obrigado por um diagnóstico tão rápido e eficiente. (Original) Clínica con tecnología de última generación y trato humano excepcional. Gracias por un diagnóstico tan rápido y eficaz.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Paco! Aplicamos a mais recente inovação tecnológica ao seu yaco: amor e sua rapidez em trazê-lo :) Obrigado por confiar em nós. (Original) Muchas gracias, Paco! A tu yaco le aplicamos la última innovación tecnológica: el cariño y tu rapidez en traerlo :) Gracias por confiar en nosotros.

Santiago.s

(Traduzido pelo Google) Ao entrar, você vê tudo MUITO limpo e arrumado, é um prazer entrar em um lugar como este, também a atenção tanto com o cliente quanto com o animal de estimação é 10, sem dúvida 100% RECOMENDADO. (Original) Al entrar, ves todo MUY limpio y ordenado, da gusto entrar a un sitio así, además la atención tanto al cliente como a la mascota es de 10, sin duda 100% RECOMENDABLE.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e por ter confiado em nós trazendo a Molly :) (Original) Muchas gracias por tu valoración y por haber confiado en nosotros trayendo a Molly :)

Guillesega.

(Traduzido pelo Google) Pessoas muito amigáveis, profissionais e comprometidas com os animais. Lidar com humanos também é super legal, 100% recomendado Yoda e eu somos muito gratos (Original) Gente muy amable, profesional, y comprometida con los animales. El trato con los humanos tambien super agradable, recomendable 100% Yoda y yo les estamos muy agradecidos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Os gratos somos nós por confiar em nosso centro para tratar do seu rato Yoda. (Original) Los agradecidos somos nosotros por confiar en nuestro centro para tratar a tu ratita Yoda.

Sebastián.o

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Obrigada por tratar a Lily com tanta dedicação e sensibilidade, ficamos muito felizes. (Original) Muy buenos profesionales. Gracias por tratar con tanta dedicacion y sensibilidad a Lily, estamos muy contentos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sebastião! (Original) Muchísimas gracias, Sebastián!

Yolanda.�

(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro com nosso papagaio e a pessoa que nos atendeu não nos deu muita confiança, deu a impressão de que não sabia o que fazer, nos deu a impressão de que deixou o papagaio no hospital esperando Segunda-feira para chegar e saber que fazer. (Original) Fuimos de urgencias con nuestra cotorra y la persona que nos atención no nos dio mucha confianza, daba la impresión de que no sabía qué hacer, nos dio la impresión de que dejó ingresada a la cotorra a la espera de que llegara el lunes y saber que hacer.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Yolanda, agradecemos que você tenha se dado ao trabalho de valorizar nossa atenção. Embora não tenhamos conhecimento de nenhum papagaio associado ao seu nome ou ao caso que você descreve, lamentamos muito não ter superado suas expectativas. Só para informar que na GWANA VET o nosso procedimento não admite atrasar a avaliação de casos clínicos para o dia seguinte, e menos ainda com urgência. Pelo contrário, os protocolos e terapias são altamente organizados e têm eficácia comprovada após muitos milhares de casos atendidos. Sempre que existe alguma dúvida sobre a complexidade de um caso clínico, intervém sempre mais do que um parecer e, se for considerada necessária uma intervenção de urgência, a actuação é imediata, a qualquer hora do dia ou da noite. Uma de nossas vantagens, justamente, é não termos serviços terceirizados que dependam da disponibilidade de terceiros. Ainda assim, ficaríamos muito gratos se nos pudesse enviar para hola@gwanavet.com, ou por telefone (917128729) mais detalhes sobre a sua experiência e o nome do veterinário que o tratou, para esclarecer a situação e prevenir qualquer erro que possamos possa ter feito se repita no futuro, além de buscar uma compensação satisfatória. Uma saudação. (Original) Yolanda, agradecemos que te hayas tomado la molestia de valorar nuestra atención. Aunque no nos consta ninguna cotorra asociada a tu nombre o al caso que describes, sentimos mucho no haber superado tus expectativas. Sólo informarte que en GWANA VET nuestro procedimiento no admite demorar la valoración de los casos clínicos hasta el día siguiente, y menos con una urgencia. Al contrario, los protocolos y terapias están muy organizados y son de probada eficacia después de muchos miles de casos atendidos. Ante cualquier duda por la complejidad de un caso clínico, siempre interviene más de una opinión y, si se considera necesaria una intervención de urgencia, la actuación es inmediata, a cualquier hora del día o de la noche. Una de nuestras ventajas, precisamente, es que no tenemos servicios externalizados que dependan de la disponibilidad de terceros. Aún así, te agradeceríamos mucho nos comentes a hola@gwanavet.com, o por teléfono (917128729) más detalles de tu experiencia y el nombre del veterinario/a que te atendió, para aclarar las circunstancias y evitar que cualquier error que hayamos podido cometer se repita en el futuro, además de buscarte una compensación satisfactoria. Un saludo.

Alejandra.a

(Traduzido pelo Google) Grande profissional Maripi e equipe da clínica!! Obrigada por cuidar tão bem dos meus porquinhos da índia!! (Original) Gran profesional Maripi y el personal que esta en la clínica!! Gracias por atender a mis cobayas tan bien!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alejandra! Muito obrigado pela "visita" :))... foi um prazer servir a Iris. (Original) Hola Alejandra! Muchísimas gracias por "pasarte por aquí" :))... fue un placer atender a Iris.

Ana.u

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Eles cuidam dos nossos bichinhos como se fossem deles. (Original) Muy profesionales. Cuidan a nuestras mascotas como si fueran suyas.

Rubén.u

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento veterinário, preços moderados e tratamento muito bom (Original) Excelente atencion veterinaria precios moderados y muy buen trato

Nuria.u

(Traduzido pelo Google) Eles só estão interessados em dinheiro... Eu ligo para fazer uma simples consulta e eles já me venderam uma crítica por telefone... seus produtos... e eles não respondem até você levar seu animal de estimação com você, uma vergonha... (Original) Solo les interesa el dinero...llamo para hacer una simple consulta y por teléfono me han vendido ya una revisión... productos de ellos .. y no te contestan hasta que no lleves a tu mascota una vergüenza...

Fatima.l

(Traduzido pelo Google) Não importa quão pequeno seja o seu animal de estimação, ele estará à altura da tarefa. Nosso Fredy saiu na frente. somos muito gratos a você (Original) Por muy pequeñita que sea tu mascota, ellos estarán a la altura. Nuestro Fredy salió adelante. Os estamos muy agradecidos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Adoramos o que você escreveu :) e que seu periquito já está em casa. Os gratos somos nós! (Original) Nos encanta lo que has escrito :) y que vuestro periquito esté ya en casa. Los agradecidos somos nosotros!

Gema.a

(Traduzido pelo Google) Muito feliz em saber que nossos anões estão em boas mãos, Maripi e sua equipe deixam a vida por seus pacientes.. Eles são imbatíveis. E as instalações incríveis. (Original) Muy contenta al saber que nuestros enanos estan en las mejores manos,Maripi y su equipo se dejan la vida por sus pacientes.. Son inmejorables. Y las instalaciones impresionantes

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gema! Somos inconformistas e lutamos para melhorar mas os vossos comentários sabem tão bem...! (Original) Gracias Gema! Somos inconformistas y peleamos por mejorar pero ¡sientan tan bien vuestros comentarios...!

Ana.l

(Traduzido pelo Google) Levei meu hamster russo para uma infecção e gostei do tratamento recebido e da rapidez no atendimento ao meu hamster. (Original) Lleve a mi hasmter ruso por una infección y me gusto el trato recibido y la rapidez al atender a mi hamster.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Ficamos felizes que tenha se sentido bem atendido. (Original) ¡Muchas gracias! Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendida.

Lourdes.g

(Traduzido pelo Google) Recomendo vivamente pelo tratamento e carinho com que tratam os animais, além de dar um diagnóstico rápido e muito preciso. Além disso, o preço é muito adequado. (Original) La recomiendo fervientemente por el trato y el cariño con el que tratan a los animales, además de dar un diagnóstico rápido y muy acertado. Además el precio es muy adecuado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Lurdes. Mesmo assim, trabalhamos para melhorar em tudo o que podemos. Uma saudação (Original) Muchísimas gracias, Lourdes. Aun así, trabajamos para mejorar en todo lo que podemos. Un saludo

mikili.c

(Traduzido pelo Google) Uma das melhores clínicas veterinárias que já tratei e muito feliz com o tratamento que deu a minha coelhinha que é como minha filha, recomendei para amigos e eles continuam muito satisfeitos! (Original) de las mejores clinicas veternarias con las que he tratado y muy contenta con el trato que ha dado a mi conejita que es como mi hija,lo he recomendado a amigas e igual muy satisfecha!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Patrícia. Foi um prazer atender Haku e ver quanto amor você tem por ela. Essa atitude torna nosso trabalho ainda mais valioso. Se cuida. (Original) Muchísimas gracias, Patricia. Ha sido un placer atender a Haku y comprobar el enorme cariño que la tienes. Esa actitud hace que nuestro trabajo merezca aún más la pena. Cuídate.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Aquele lance de te colocar na linha até 3 vezes em horários diferentes no mesmo dia, eles adoram, ó. (Original) Lo de ponerte en espera en el teléfono hasta en 3 ocasiones a diferentes horas en un mismo día les encanta oye.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o transtorno causado, segunda-feira foi um dia atípico devido ao grande número de ligações que recebemos após o feriado. Por este motivo, solicitamos a sua colaboração e pedimos que aguarde online até que possamos atendê-lo corretamente. No caso dela, infelizmente, ela desligava o telefone na nossa cara, com isso perdemos a oportunidade de poder atende-la quando chegasse a sua vez. Pedimos desculpas por isso e, claro, nunca gostamos de deixar ninguém esperando, como você pode imaginar. (Original) Sentimos las molestias causadas, el lunes fue un día inhabitual por el gran número de llamadas que recibimos después de las fiestas. Por ello solicitamos su colaboración y le pedimos aguardar en línea hasta poder atenderla correctamente. En su caso, desgraciadamente, nos colgaba el teléfono, con lo cual perdíamos la oportunidad de poder atenderla cuando le correspondía. Le pedimos disculpas por ello y, por supuesto, nunca es de nuestro agrado hacer esperar a nadie como podrá imaginar.

comedores.o

(Traduzido pelo Google) Super feliz com o tratamento recebido. A moça de óculos que nos atendeu é ótima. (Original) Súper contentos con el trato recibido. La muchacha con gafas que nos atendió es genial.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Enviamos ao nosso parceiro os seus comentários. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias! le hacemos llegar a nuestra compañera sus comentarios. Un saludo!

Alvaro..

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção que eles deram ao Sam, incluindo uma limpeza impecável dos cascos. Muito bons profissionais. (Original) Muy contentos con la atención que le dieron a Sam, incluído un arreglo de pezuñas impecable. Muy buenos profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro. Esperamos que o seu porquinho continue a perder peso e temos todo o gosto em tratá-lo em consulta. Uma saudação! (Original) Muchas gracias, Alvaro. Esperamos que tu cerdito continúe bajando de peso y encantados con tratarlo en consulta. Un saludo!

esther.a

(Traduzido pelo Google) Profissionais muito carinhosos com os animais e super bem cuidados, limpos e acima de tudo cuidados 24 horas. Muito obrigado (Original) Profesionales muy cariñosos con los animales y super bien atendidos limpios y sobre todo cuidados las 24 horas .Muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Esther, estamos muito entusiasmados com a sua opinião e mesmo que seja tão boa, obriga-nos a continuar a melhorar. Muito obrigado e esperamos continuar contando com sua confiança no futuro. (Original) Hola Esther, nos hace mucha ilusión tu opinión y aunque sea así de buena, nos obliga a seguir mejorando. Muchas gracias y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.

Manuel.o

(Traduzido pelo Google) Vale a pena levar um animal pela forma como trabalham e tratam, cobram pelo trabalho como todo mundo mas resolveram um problema de diarréia do nosso furão que já nos preocupava, então está tudo bem. (Original) Merece la pena llevar un animal por su forma de trabajar y de tratarlos, cobran por su trabajo como todo el mundo pero nos han resuelto un problema de diarrea con nuestro hurón que ya nos preocupaba, así que todo muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós. Ficamos encantados em tratar o Godo, realmente, um prazer. (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros. Estuvimos encantados de tratar a Godo, de verdad, un placer.

Alberto.�

(Traduzido pelo Google) O lugar é excelente, o atendimento ao seu pet é de primeira, mas o preço me parece exorbitante. (Original) El lugar es excelente, la atención a tu mascota de primera, pero el precio me parece desorbitado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Alberto, muito obrigado pela sua opinião. Lamentamos que não se sinta confortável com os preços mas por mais que tentemos, os custos operacionais não permitem muita margem às clínicas e não dependem do tipo de animal que tratamos. Uma saudação (Original) Alberto, muchas gracias por tu opinión. Sentimos que no te sientas cómodo con los precios pero por más que nos esforzamos los costes de funcionamiento no nos permiten mucho margen a las clínicas y no dependen del tipo de animal que tratemos. Un saludo

tony.e

(Traduzido pelo Google) Que grande equipa!! muito grato (Original) Que gran equipo!! agradecidísimos de verdad

Marcos.o

(Traduzido pelo Google) Que grande equipa!! muito grato (Original) Que gran equipo!! agradecidísimos de verdad

cesar.o

(Traduzido pelo Google) Muito bons. Tive que esperar um pouco do lado de fora enquanto atendiam meu bichinho por causa das meias higiênicas mas não paravam de cuidar dela, obrigada. (Original) Muy buenos. Tuve que esperar fuera un rato mientras atendían a mi bichi por lo de las medias sanitarias pero no dejaron de cuidarla, gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não nos cansaremos de nos desculpar pelos protocolos de saúde a que somos obrigados. Obrigado por sua compreensão e paciência. Sua avaliação nos ajuda muito. (Original) No nos cansaremos de pedir disculpas por los protocolos sanitarios a los que nos vemos obligados. Gracias por vuestra comprensión y paciencia. Tu valoración nos ayuda mucho.

Gemna.

(Traduzido pelo Google) ótimo, muito gentil e carinhoso com nossos bichos (Original) genial, muy amables y cariñosas con ntros bichejos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gemna, muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação! (Original) Hola Gemna, muchas gracias por tu valoración. Un saludo!

Tania.m

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e melhores pessoas. Recomendação absoluta se você deseja que seu animal de estimação tenha o melhor tratamento possível! (Original) Excelentes profesionales y mejores personas. Recomendación absoluta si quieres que tu mascota tenga el mejor trato posible!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tânia. Muitos cumprimentos (Original) Mil gracias Tania. Muchos saludos

Helena.o

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, ótima equipe de profissionais (Original) Trato muy bueno, gran equipo de profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Helena! (Original) Muchísimas gracias, Helena!

Alexandra.a

(Traduzido pelo Google) Depois de passar por vários veterinários, mostra que a experiência é um grau. Obrigado a Maripi por atendê-lo tão bem. (Original) Después de pasar por varios veterinarios se nota que la experiencia es un grado. Gracias a Maripi por atenderles tan bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alexandre por confiar em nós! (Original) Mil gracias Alexandra por confiar en nosotros!

Carla.u

(Traduzido pelo Google) Muito bons cirurgiões, especialmente o Dr. Lanzarot, muito gratos por tudo que fizeram por Chuky. (Original) Muy buenos cirujanos especialmente la doctora Lanzarot, muy agradecidos por todo lo que han hecho por Chuky.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a evolução do seu furão e muito gratos pela confiança. (Original) Estamos muy contentos con la evolución de vuestro hurón y muy agradecidos por vuestra confianza.

a,a.

(Traduzido pelo Google) Hoje admiti meu periquito, espero que se recupere, e peço aos médicos de lá que façam de tudo para curá-lo, obrigado (Original) hoy he ingresado mi periquito ,espero que se recupere ,y ruego a los médicos de allí que haga todo para currarla ,gracis

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela perda do seu periquito. Ele chegou em estado crítico e nem conseguimos estabilizá-lo. Sabemos muito bem o que ele sentia por ele e que estava disposto a fazer o que fosse necessário. Essa atitude para com os animais o honra. Uma calorosa saudação (Original) Sentimos muchísimo la pérdida de su periquito. Llegó en estado crítico y ni siquiera pudimos estabilizarlo. Sabemos muy bien lo que sentía por él y que estaba dispuesto a hacer todo lo necesario. Esa actitud por los animales le honra. Un afectuoso saludo

Lara.h

(Traduzido pelo Google) É difícil encontrar profissionalismo e tratamento próximo e carinhoso, mas na Gwanavet isso é garantido! Recomendo a 100%!!! OBRIGADO! (Original) Es difícil encontrar profesionalidad y trato cercano y cariñoso, pero en Gwanavet esto está asegurado! Lo recomiendo al 100%!!! GRACIAS!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Lara, por seu compromisso amplamente demonstrado com a guarda responsável e o bem-estar animal. É um prazer para nós trabalhar com essas pessoas. (Original) Muchas gracias a ti, Lara, por tu compromiso con la tenencia responsable y el bienestar animal, sobradamente demostrados. Para nosotros es un placer trabajar con personas así.

samuel.g

(Traduzido pelo Google) Graças a eles temos Penelope em casa. Excelente atendimento e tratamento. (Original) Gracias a ellos tenemos a Penelope en casa. Atención y trato excelente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias por tu valoración!

Diana.p

(Traduzido pelo Google) PARABÉNS A TODA EQUIPE GWANA. Que bons profissionais!!!!!! Instalações incríveis Um negócio imbatível excelente cuidado Totalmente recomendado 😃 (Original) ENHORABUENA A TODO EL EQUIPO DE GWANA. Que buenos profesionales!!!!!! Unas instalaciones increíbles Un trato inmejorable Una atención excelente Totalmente recomendable 😃

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Diana. Depois do que você passou com suas araras, ficamos muito felizes em saber que você se sente bem cuidado por nossa equipe. Uma saudação! (Original) Muchísimas gracias, Diana. Después de lo que habéis pasado con vuestros guacamayos, nos encanta saber que os sentís bien atendidos por nuestro equipo. Un saludo!

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Eles têm sido profissionais do meu ponto de vista. Cheguei com uma cobaia muito doente e fizeram de tudo para socorrê-la... Obrigado (Original) Han sido unos profesionales bajo mi punto de vista.. Llegué con una cobaya muy malita y hicieron todo por ayudarla... Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Javier, para nós cada derrota é uma verdadeira frustração. Eles continuam sendo entes queridos e os donos passam muito mal, e nós por não termos conseguido dar a eles a alegria de ver seu companheiro recuperado. Lamentamos muito e você não sabe o quanto somos gratos a você que, em suas circunstâncias, você quis valorizar nosso trabalho positivamente. Isso realmente nos emociona. (Original) Javier, para nosotros cada pérdida es una auténtica frustración. No dejan de ser seres queridos y los dueños lo pasan muy mal, y nosotros por no haber podido darles la alegría de ver a su compañero recuperado. Lo sentimos mucho y no sabes cómo te agradecemos que en tus circunstancias hayas querido valorar positivamente nuestro trabajo. De veras, nos emociona.

Buda.

(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais e a clínica é altamente recomendada (Original) Son unos grandes profesionales y la clínica es muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchísimas gracias!

lau.c

(Traduzido pelo Google) Eles me ajudam com minha pequena doninha e se preocupam muito com ela ♡ sempre recomendo e sou muito grata 😊❤🦡 (Original) Me ayudan con mi huroncita y se preocupan mucho por ella ♡ siempre lo recomiendo y estoy muy agradecida 😊❤🦡

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, sua avaliação nos enche de energia para tentar sempre melhorar nosso atendimento. (Original) Muchas gracias, tu valoración nos llena de energía para tratar de mejorar siempre nuestro servicio.

Sara.o

(Traduzido pelo Google) Equipe profissional, simpática e muito eficiente, instalações maravilhosas! Parabéns e continue assim :) (Original) Personal profesional, amable y muy eficiente, ¡instalaciones maravillosas! Muchas felicidades y seguid así :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Vamos continuar a melhorar (Original) Muchas gracias! Seguiremos mejorando

ynoseitak.

(Traduzido pelo Google) Trato muito bem os animais e seus donos. Ótimos profissionais recomendo (Original) Trato genial tanto a los animales como a sus dueños. Muy buenos profesionales, muy recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado. Agradecemos sua opinião (Original) Muchísimas gracias. Agradecemos tu opinión

Tamara.a

(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. Excelente tratamento e muito bom custo benefício. Totalmente recomendado (Original) Muy buena experiencia. Un trato excelente y la relación calidad precio muy buena. Totalmente recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tamara! (Original) Muchas gracias Tamara!

GWANA VET Veterinario Exóticos

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