VETVISÃO OFTALMOLOGIA VETERINÁRIA

Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Centro Oftalmológico,

• Ana.a

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  16/05/2023 à 19:30

  Gostava de deixar o meu muito obrigado à clinica e aos seus colaboradores em especial à colaboradora que me atendeu, ja em horario pós laboral. Super atenciosa!!! Atendimento de excelência!!!!
• Diogo.a

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  02/04/2021 à 11:54

  Confio em absoluto nesta clínica e nos seus excelentes profissionais. Rigorosos, dedicados, prestáveis, disponíveis e sempre muito atentos. Deixo um especial agradecimento à Dra. Ana Paula Resende por cuidar sempre tão bem dos nossos melhores amigos!
• Susana.o

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  28/02/2022 à 19:39

  Serviço de atendimento ao cliente péssimo: antipatia e inflexibilidade demonstrado ao telefone para além de não retornarem as chamadas perdidas (mesmo para o número da urgência). Também não enviam SMS de aviso de consulta no dia anterior, quando questionamos ainda respondem que têm muito trabalho e que deve ser o cliente a apontar…

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Susana Tomé, Lamentamos profundamente que tenha tido uma má experiência com o nosso atendimento telefónico. Efetivamente o seu contacto ocorreu num dia atípico em que não nos foi possível dar uma resposta adequada a todas as solicitações, o que não espelha de todo o nosso serviço habitual. Tudo faremos para que a situação não se repita no futuro. Gostaríamos muito, ainda assim, de a convidar a vir às nossas instalações para ter a oportunidade de conhecer pessoalmente uma equipa de profissionais dedicados que tudo faz, diariamente, para prestar um serviço de excelência a nível pessoal e profissional. Pedimos desculpa pelo sucedido e esperemos recebê-la em breve na Vetvisão.
• Mãe.e

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  09/03/2022 à 09:48

  Conheci a Vetvisão através de um amigo meu que é veterinário e que estava a tentar solucionar o problema do Cajú. Quando o meu amigo viu que o problema era mais sério e não se resolvia com gotas, recomendou-nos a Vetvisão. Levamos o Cajú na Dra. Ana Paula e foi qdo a Dra. diagnosticou o glaucoma no Cajú. Foi operada e desde aí somos clientes assíduos. O Cajú adora as "tias" da Vetvisão. Se houvesse hipótese de dar mais estrelas, eu dava 1000. Equipa super atenciosas e simpática. Recomendo vivamente.
• Paula.e

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  08/03/2022 à 16:24

  Gostaria de elogiar a estrutura com que me deparei, atendimento profissional, com sensibilidade acima da média. Atendimento Clínico rigoroso, cuidadoso e dedicado. Excelentes profissionais.
• RICHARD.A

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  16/06/2021 à 10:02

  A Dra. Ana Resende é maravilhosa… inteligente, bem formada, gentil e atenciosa. Se o seu animal de estimação precisa de cuidados oftalmológicos em Lisboa, receberá aqui o melhor atendimento possível.
• sergio.o

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  13/04/2022 à 15:40

  Fabiana, exemplo de profissional e conhecimento. Sempre cuidou de nossos pets desde 2015 com muito amor, carinho e recuperação. Sempre será nossa oftalma.
• Francisco.o

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  03/06/2022 à 10:48

  Bons no atendimento presencial mas maus no atendimento de telefone ou seja não atende telefones em horario de expediente aqui vai bonus.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Francisco Costa, Lamentamos profundamente que tenha tido uma má experiência com o nosso atendimento telefónico. Porém o seu contacto ocorreu num período em que se verificou uma avaria da nossa central telefónica, apenas ultrapassada este fim de semana. Tudo faremos para evitar que tal situação se repita no futuro. Pedimos desculpa pelo sucedido e esperamos recebe-lo brevemente na Vetvisão.
• artur.e

  5 / 5

  28/04/2021 à 15:25

  Excelente atendimento e médicos de eleição.
• Lucilia.i

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  29/07/2020 à 14:49

  Serviço especializado de oftalmologia veterinária com excelente qualidade técnica.