Clínica Veterinária Santa Rita
- 4.0
- Hospital veterinário
- Goiânia
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Sobre : Hospital veterinário Clínica Veterinária Santa Rita em Goiânia
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência, Loja de animais, Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (97)
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Giselle.o1 / 505/05/2023 à 16:50
NÃO LEVEM SEUS ANIMAIZINHOS LÁ. Clínica péssima. Os donos visam somente o dinheiro. Não assumem erro no financeiro, nunca assumirão erro na saúde do animalzinho. A CLÍNICA NÃO ESTÁ PREPARADA PARA CASOS GRAVES. Os antibióticos que eles tem não ajudam. Nosso bebê fez uma cirurgia lá dia 02/05, disseram que dia 05/05 ele receberia alta. Dia 04/05 fui visita-lo e já me disseram que o estado dele era gravíssimo, com pouca chance de vida. Nosso cachorrinho estava completamente apático, não comia e nem bebia água. Eu e meu esposo tomamos a decisão de retirá-lo da clínica, a melhor decisão que tomamos. Na clínica nova, nosso bebê chegou todo inchado, com febre (nunca nos avisaram da febre e do inchaço dele), o veterinário que ate ele no plantão foi direto e verdadeiro: com essa infecção que ele está, esses antibióticos não resolvem nada. Entraram com um antibiótico mais forte, na segunda dia 08/05 eles tiveram que intervir na cirurgia que foi feita na Santa Rita. Com muita oração e com uma nova equipe maravilhosa nosso bebezão está em casa. Clínica Santa Rita é PÉSSIMA!!!!!!!
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welyda.a1 / 512/05/2023 à 18:41
Não levem seus bebês pets lá! Péssimo tratamento! Péssimas condições de atendimento! A equipe não tem profissionalismo, não tem educação, não tem empatia, não tem respeito com o próximo. Veterinária Thais extremamente prepotente, cheia de razão e muito arrogante. Recepcionista sempre muito arrogantes prontas p focarem no problema, jamais na solução. Instigam o cliente a ira, mas jamais os acalmam para resolver o problema da melhor forma. Uma “ suposta “ gerente chamada Valeria, arrogância em pessoa, intimida o cliente mas resolve o problema, não sabe conversar, e discute apontando o dedo na cara do cliente. Tudo que existe / acontece ali é extremamente INADMISSÍVEL! ( caso nao resolva da forma que eles querem te intimidando a suposta gerente manda te prenderem lá dentro ate a chegada da polícia ). Vergonhoso o tratamento lá.
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Daniel.I5 / 517/06/2023 à 01:27
Eu só tenho agradecer pelo carinho que todos teve minha cachorrinha,foi super bem tratada.Os funcionários são excelentes profissional.
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Jazivaborges@gmail.com.o5 / 516/06/2023 à 15:22
Sou cliente a muito tempo e só tenho agradecer a atenção e o carinho com que todos os funcionários tem com meus pets atendimento nota dez 👏
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Cristiane.a5 / 517/06/2023 à 10:36
Super satisfeita com os profissionais da clínica trataram meu pet com dedicação e carinho.
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RUI.E5 / 522/05/2023 à 18:25
Adorei o atendimento! Profissionais muito capacitados, só levo meus pets nessa clínica! Parabéns.. Amei!!!!!!!
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Cleber.o5 / 522/05/2023 à 18:27
Atendimento muito bom! Profissionais exelentes! Podem levar sem medo! O TRATAMENTO E VIP!
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Isabel.a5 / 517/06/2023 à 09:43
Fomos muito bem atendidos, uma das melhores clínicas veterinárias! 👏🏽
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Tatiane.o5 / 517/06/2023 à 00:11
Muito boa a clínica. Atendem muito bem. Prestativos e cuidados ótimo com os pés.
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Jose.a1 / 520/05/2023 à 11:23
Funcionários despreparadosbpara um bom atendimento. Visando somente o lucro sem pensar no bem estar do pet.
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Luzinete.e5 / 517/06/2023 à 18:41
Só tenho agradecer pelo cuidado com meus pets 🐶
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Fernando.o1 / 505/05/2023 à 16:50
Pior lugar que pode deixar seu Pet, lugar que presa mais dinheiro que a vida se seu animal.
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Israel.a5 / 517/06/2023 à 09:20
Atendimento muito simpático e profissionais de qualidade!!
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André.e5 / 517/06/2023 à 01:15
Foi otima nota 10
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Bruno.o1 / 522/04/2022 à 12:55
Infelizmente a experiencia que tivemos foi péssima. Minha mãe levou nossa cachorrinha. O único que preocupava a veterinária era pedir exames e internar. Disse que tinha que fazer uma ultrassonografia, analises de sangue. Em fim, o habitual. Ficou três dias internada, saiu dai pior. Não falaram nada que tinha a cachorra, nem comentou nada da ultrassonografia. O único que fizeram foi receitar uns medicamentos que não esta indicado a cachorros que esta com problema renal. Agora claro... ou nem fizeram analises de sangre e não se deram conta que estava com problema renal ou receitaram um medicamento sem ter cuidado com o estado de saúde do animal. Qualquer uma das duas coisas não justifica a falta de responsabilidade. Não tente justificar que tiramos a cachorra antes de tempo porque realmente com a forma que estavam tratando e a falta de responsabilidade da veterinária de meter um receitar um medicamento contraindicado, igual morria ai na clinica. NÃO RECOMENDO!!! E fora o que cobraram para deixar a coitada pior!!!
Resposta do proprietário :
Bom dia. O senhor poderia me passar o nome da sua cachorrinha para eu averiguar o que realmente aconteceu. Mas te garanto que todos os exames solicitados pela veterinária foram realizados e que os resultados foram passados para o tutor responsável. Nunca aviamos uma receita que não tem indicação para cães. Em relação a retirada do paciente sem alta médica, é um direto do tutor, não obrigamos ninguém a internar um paciente aqui na clinica. Gostaria muito que o senhor viesse aqui na clínica para esclarecer qualquer dúvida que tenha ficado. Sabemos da gravidade de um paciente nefropata. Agradeço a atenção. Estamos sempre à disposição. -
Maria.p5 / 508/02/2022 à 16:51
Sou uma das mais antigas clientes dos doutores Luís Henrique Ferro , Valéria Rodrigues e demais da equipe. Não existe índice de avaliação que alcance todos os profissionais que ali trabalham. Além de excelentes veterinários eles sempre se colocam no lugar de seus clientes. Dr. Luís Henrique, em especial é generoso, atencioso. Trabalham literalmente por paixão, e, não por dinheiro. A todos os envolvidos na Clínica Santa Rita, minha eterna gratidão, pela atenção e zelo dispensados aos meus 4(quatro) anjos de patas . Recebam 5 (cinco) estrelas, de luz própria. Parabéns!!
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Patricia.e5 / 508/02/2022 à 16:54
Tratamos nossos pets a mais de 7 anos nesta clínica, já salvaram dois cachorros meu , e minha gatinha. Sempre fomos bem atendidos pela Doutora Nínive. Gratidão por todo cuidado pelos nossos filhos de 4 patas. 🐶🐱❤️
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hugo.e5 / 516/06/2023 à 22:39
Top demais essa clínica
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Yandara.u5 / 517/06/2020 à 00:01
Queria deixar registrado a minha opinião sobre a Cliníca. Atendimento de qualidade, atenciosos. Conseguem atender bem o paciente e o proprietário. Minha cachorrinha foi amparada e muito bem cuidada. Atendem ligações a qualquer hora! Tivemos de leva-lá á clínica por volta de 20 hrs da noite, fomos recebidas e rapidamente atendidas, tiramos nossas dúvidas, e ela internou logo em seguida. No dia seguinte fomos visitar, ela estava bem melhor (isso mesmo antes da cirurgia). E parabenizar aos funcionários na parte da tarde, pela educação e carinho com minha cachorrinha. Onde há amor pela profissão, carinho com os animais, tudo fluí maravilhosamente bem. Peguei indicação com uma amiga, a qual me disse que o lugar é muito bom, com veterinários muito qualificados. Em especial á Dra. e a equipe que atuou na operação cirúrgica da minha cachorrinha. Após operada, toda e qualquer dúvida que tenho, entro em contato e eles prontamente me atendem com todo carinho e atenção. Obrigada á toda a equipe, que faz esse trabalho tão bacana. Vocês estão de parabéns! ❤🙏🏻
Resposta do proprietário :
Obrigado pela consideração e confiança. Estamos à disposição. -
anna.a5 / 508/02/2022 à 16:35
Gostei muito do atendimento Minha cachorrinha da raça pincher entrou em momento de parto , eles fizeram a cesárea, me manteve informa de tudo , ela ficou internada 1 dia , correu tudo bem 😊
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Roberta.e1 / 527/07/2020 à 13:36
Levei minha Pit Bull com sintomas de intoxicação (limpa e sem parasitas), logo já pediram exames (o que foi correto a fazer), apresentaram um dos exames em 5 minutos, assinalado e escrito a mão, sem nenhuma credibilidade, atestando Parvovirose. Internaram e dia seguinte, já avisaram que estava com plaquetas baixas, e o remédio seria mais $300, fora as outras despesas, mas fui avisada que dia seguinte, fariam novo hemograma e adivinhem!!! Não precisava mais do remédio... Foram 5 dias de internação, nosso pet voltou pra casa em estado deplorável: imunda, com restos de fezes em toda parte traseira, com PULGAS, coisa que cachorro nosso NUNCA TEVE, pois higienizamos todo quintal sempre, além de tomar SIMPARIC semestralmente. Reclamei e nunca retornaram.
Resposta do proprietário :
Boa noite. Lamentamos o ocorrido. Mas nossas instalações são lavadas diariamente. Seu animal deu parvovirose positivo nos dois exames, tanto no teste rápido, quanto no hemograma (sugestivo). Lembro ainda que o medicamento SIMPARIC deve ser administrado de 35 em 35 dias e não semestralmente como a senhora o faz. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos. -
Aline.a1 / 506/02/2021 à 13:41
Mandei meu gato para banho e tosa por que ele estava com os pelos tudo enrolado ele é um gato persa com muitos pelos e ele voltou horrível, totalmente sem pelo com várias falhas e o pior de tudo foi que cortaram os bigodinhos dele. Nota 0 pra vocês que não sabem que não se deve cortar os bigodes do bixano.
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Dayse.o5 / 508/02/2022 à 15:48
A equipe da clínica veterinária Santa Rita não tem igual. Pessoal extremamente competente ,compreesivos e atenciosos não só com nossos pets mas com os tutores também. Só confio neles para cuidar das minhas 🐶🐶
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Karen.e1 / 505/05/2023 à 22:49
Péssima experiência. NÃO RECOMENDO!
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Daniela.i5 / 508/02/2022 à 14:58
Conhecemos a dra. Valéria há mais de 10 anos e confio de olhos fechados nela e em sua equipe pra cuidar dos meus meninos.
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Mauro.l1 / 510/06/2020 à 13:33
NÃO LEVE SEU ANIMAL NESSE LOCAL! comecei a desconfiar pq sempre quando eu levava minha cachorrinha lá, os exames apresentavam alterações, sim! Não estou exagerando, sempre constava alteração! Levei ela a 3 dias atrás e nos exames deram que as PLAQUETAS dela estava em 60 mil, isso mesmo 60 mil! LEVEI ELA EM OUTRA CLÍNICA E FIZ O MESMO EXAME E ADIVINHA O RESULTADO, as plaquetas estavam ok, o resultado foi 360 mil
Resposta do proprietário :
Bom dia. Nosso laboratório é credenciado junto a Vigilância Sanitária, Conselho de Veterinária e demais órgãos de fiscalização. Os exames são realizados por um veterinário patologista que inclusive tem pós graduação. Nunca tivemos reclamação dos nossos resultados. Compramos nossos regentes das melhores empresas do estado, tudo com nota fiscal e prazos de validade longo. Sabemos que pode haver discrepância de resultados de laboratórios diferentes, mas dizer que manipulamos os resultados, é uma afirmação muito grave. Enfim, estamos à disposição para maiores esclarecimentos. -
Paulo.o1 / 508/06/2020 à 15:27
levamos nossa cachorrinha buldog para atendimento nesta "clinica" na parte da noite e fomos atendidos por uma "veterinaria" totalmente despreparada e por um "veterinario" de animais de grande porte, conforme ele mesmo relatou... a veterinária não se ateve da gravidade da situação não examinou de forma correta enquanto o colega dela mal sabia oque estava fazendo... sentimos na pele oque é deixar nosso animalzinho nas mãos deste "profissionais" ... pedi algumas informações a veterinária despreparada começou a ficar nervosa e nos tratar mal... deixamos ela internada pois os exames seriam feitos somente no dia seguinte... exigiram o pagamento de tudo antecipadamente e no dia seguinte ligamos lá e ela tinha falecido... disseram que ligaram para nosso nr mas em momento algum recebemos tais ligações... muito cuidado... esta clinica não tem condições de atender seu animalzinho... se você o ama... não leve aí, pois perdemos a nossa por total despreparo deles... agora ficou somente a dor e a certeza de que estavamos no lugar errado
Resposta do proprietário :
Boa tarde Sr. Paulo Roberto. Primeiramente lamentamos muito o óbito da sua cadelinha. A Dra. relatou que ficou extremamente assustada e tremendo pela forma grosseira, mal educada e agressiva que o senhor a tratou, inclusive sua esposa pediu desculpas a ela na saída. Ela relatou que o senhor passou por duas clínicas com a paciente e que não teve melhora. A paciente chegou em choque e em 12 horas de internação veio a óbito. Foram feitos procedimentos para salvar a vida da paciente. Os exames saíram ainda na parte da manhã do dia seguinte e todos deram muito ruins. Hematocrito 7%. (Referência 34-40%). Plaquetas 7000. (Referência 200.000-900.000). Leucócitos 500. (Referência 8.000-16.000). ALT 170. (Referência 10-88). Creatinina 0,61. (Referência >1,05). Conclui -se que a paciente estava extremamente mal e que tentamos reverter. Agora fica o questionamento: em 12 horas de internação, com esse exame e clínica da paciente, foi culpa da veterinária ou da clínica???? Ligamos 3x para o celular do senhor para comunicar o óbito. Em nenhuma vez ninguém atendeu. Temos os registros e os horários das chamadas efetuadas. E o veterinário de grandes que o senhor falou, era apenas um acompanhante da veterinária responsável pelo plantão. Mais uma vez lamentamos o óbito da paciente. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos. -
Eva.e1 / 505/05/2023 à 19:42
Experiência negativa. Não recomendo.
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Kamila.1 / 524/12/2018 à 14:45
Liguei pra perguntar se ainda dava tempo de levar o meu cachorro so pra dar banho. A mulher me pediu pra aguardar um min. Fiquei aguardando 5 min e no final desligaram na minha cara sem me dar nenhuma resposta. Sou cliente ha muito tempo. De certo um cliente a mais ou a menos não faz diferença ne!!!
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Por favor me fale o nome do seu pet. Vou averiguar o que aconteceu. Minhas sinceras desculpas. -
Elcker.i1 / 528/10/2018 à 20:33
Péssimo atendimento foi com meu cachorro na sábado ele está fraco não estáva comendo eu não sabia o que ele tinha aí nos fez um exame de sangue mais foi cobrado três mais a consulta até aí tudo bem. Falaram que o exame saia 8 horas ainda no sábado o exame saiu mais só um o outros vai sair só na segunda feira 3 horas até lá meu cachorro morreu . Tinha que ter falado se a doença do carrapato.ou paravirose ou raiva ou sei lá agora e só fica olhando meu cachorro morre . Lugar péssimo não indico
Resposta do proprietário :
Bom dia. Aqui na clínica não fazemos nada mediante prévia autorização do responsável pelo pet. O Sr. liberou somente um exame (hemograma). Não cobramos três como o sr disse. Cobramos a consulta, uma diária de internação, um hemograma e um teste rápido para diagnosticar parvovirose. No qual deu positivo. No entanto para fechar um diagnóstico precisaríamos do resultado do hemograma, que também deu condizente com parvovirose. Como o sr veio no Domingo, avisamos que o resultado sairia somente na segunda. Fizemos a nota fiscal de todos os procedimentos. Lamentamos o óbito do animal. Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Temos que ter responsabilidade sobre nossos atos e palavras. Obrigado. -
Cristina.o5 / 515/06/2020 à 12:10
Eu e minha família tivemos excelentes experiências com os veterinários da SR, posso afirmar que eles salvaram a vida dos nossos pets algumas vezes! Inclusive à Amora está agora internada e já está quase 100% 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 obrigada a toda equipe Santa Rita !!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança. Estamos sempre a disposição. -
Alan.e5 / 514/05/2019 à 14:33
Sem palavras, equipe super empenhada, explicam tudo que estão fazendo, são extremamente prestativos. Levei minha gata para fazer uma cirurgia e todo mundo foi super legal, inclusive ligaram aqui pra saber como a gata estava após o retorno da mesma pra casa. Recomendo muito, não tive nenhum problema e não tenho do que reclamar, são os melhores profissionais do ramo que tive a oportunidade de conhecer!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. Estamos sempre a disposição. -
Andrea.s5 / 508/02/2022 à 16:01
Levo meus filhinho de 4 patinhas só lá atendimento excelente,atendimento 24 hrs .veterinários muito competentes,trata seu animalzinho com muito ❤carinho.
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Hugo.e1 / 520/05/2020 à 10:40
Atendimento péssimo. Não atenderam meu pet por não ter nenhuma pessoa maior de idade acompanhando o mesmo sendo que autorizei a fazer todos os procedimentos através de ligação. Trabalho o dia todo e não tenho tempo de levar pessoalmente.
Resposta do proprietário :
Bom dia. Consultas na medicina veterinária o tutor deve acompanhar o animal para que o veterinário faça a anamnese e o histórico que são importantes para chegar a um diagnóstico. Disponibilizamos atendimento 24h, inclusive nas madrugadas, sábados, domingos e feriados. -
Mylla.e5 / 528/07/2019 à 22:27
Só tenho que agradecer por cuidar muito bem do meu pet, parabenizar a secretária Patrícia pela simpátia e dedicação e a Veterinária Nínive pelo dom que Deus deu. Super indício vocês estão de parabéns.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado. Estamos sempre a disposição para melhor atendê-la. -
Rodrigo.a1 / 522/11/2019 à 19:09
Atendimento Péssimo, Gastei quase 2 Mil Reais em uma semana com eles, e não Poderam aplicar uma Remédio de 30,00 no horário certo, pois só tinha tempo de ir la Pagar o remédio depois de 2 Horas. Não Recomendo!!!!!
Resposta do proprietário :
Favor entrar em contato conosco para maiores esclarecimentos. -
Dani.e1 / 521/07/2017 à 22:00
nao indico a ninguem ir ao sabado pois por negligencia medica do veterinario dr celso q atende somente este dia em exames feitos nao percebeu que minha cachorrinha de 10 anos super saudavel estava com leucocitose e pedi q castrasse o msm n recomendou apos 2 meses ela teve complicacoes irreversiveis com piometra ocasionando sua morte e uma dor irreperavel em nossa familia.
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Aryane.o5 / 508/06/2020 à 20:06
Super recomendo, sempre levei meus animalzinhos e sempre fui bem tratada Tanto pelas veterinárias, recepcionistas e enfermeiras. Amei tudo.
Resposta do proprietário :
Obrigado. Estamos sempre à disposição. -
Aline.5 / 502/04/2019 à 13:07
Ótimo atendimento, e excelentes profissionais. Sempre cuidaram e cuidam muito bem dos meus animais, super indico .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança. Estamos sempre a disposição. -
Vânia.o5 / 520/07/2019 à 02:11
Ótimo atendimento, equipe especializada e comprometida no cuidado dos animais e estrutura boa para atender as necessidades no tratamento dos aimais. Recomendo.
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ZÉLIA.U5 / 501/08/2017 à 20:14
Minha relação com a Clínica Veterinária Santa Rita e excelente.Tem 4 anos q levo meus animais para serem atendidos.São todos de grande competência.Todos os veterinários são excelentes.
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Caroline.i5 / 512/12/2022 à 23:20
Amo essa clínica
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Anna.u5 / 516/06/2020 à 23:48
Ótimo atendimento e equipe. Clínica confiável. Foram muito atenciosos com a minha cadelinha. Super indico.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança. -
PAULA.U1 / 523/02/2019 à 02:44
Lugar péssimo nao indico, proprietário mercenário e funcionários desqualificados e sem amor aos animais , sem atenção e cuidado nenhum ! Pior decepção da minha vida !
Resposta do proprietário :
Bom dia. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos. Sempre cuidamos muito bem dos nossos pacientes. Sempre respeitamos todos os tutores. -
Ana.l5 / 508/02/2022 à 16:19
Da recepção ao consultório, todos muito educados, e minha cachorrinho muito bem cuidada.
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Adriana.u5 / 508/02/2022 à 16:13
Cuidou muito bem da minha Meg 🐶 e da minha calopsita... Ótimo atendimento.
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Milene.l5 / 508/02/2022 à 16:12
São excelentes, confiáveis, amorosos. Atendimento nota 1000. 👏👏👏
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Gustavo.a5 / 516/06/2020 à 17:49
Clinica com preços justos e com profissionais dedicados e preparados. Dedicação e carinho com os animais. Recomendo Sempre!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela consideração. Estamos à disposição. -
Andreia.i5 / 514/02/2022 à 00:59
Excelentes veterinários, muito e cuidado e carinho com os animais.
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Nínive.y5 / 531/08/2018 à 14:09
Lugar excelente. Ótimo atendimento por parte dos veterinários e de toda a equipe. Clínica completa.
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Marina.2 / 517/06/2020 à 19:14
Antes do pagamento são tão solícitos, depois de receber nem Whatsapp respondem
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Já estamos respondemos sua solicitação. Como seu atendimento foi a mais de trinta dias, demoramos um pouco para encontrar. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Quando houver urgência, favor ligar. Temos atendimento 24h, porém nosso whattsap funciona em horário comercial, de segunda a sexta das 8 às 18h. Nos sábados das 8 às 12h. Domingos e feriados quase não respondemos nosso whattsap devido a escala de plantão. -
ANA.u5 / 508/02/2022 à 17:46
Excelente atendimento. Muito atencioso e prestativo
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Wilker.u5 / 516/06/2020 à 11:57
São transparente e sinceros, atenciosos e cuidadosos, recomendo!
Resposta do proprietário :
Obrigado. Estamos sempre a disposição. -
Ivan.r5 / 506/10/2021 à 10:40
Preço justo e ótimo atendimento. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança. Estamos sempre à disposição. -
edney.e5 / 523/04/2019 à 20:11
Melhor clínica da região estão de parabéns 👏👏
Resposta do proprietário :
Obrigado, estamos sempre a disposição. -
Karolyna.o5 / 511/06/2020 à 23:58
Ótimo atendimento!! Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela recomendação. Estamos sempre a disposição. -
Marieta.e5 / 502/04/2020 à 10:34
Funcionários educados atenciosos, carinhosos com os animais
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação. Estamos sempre à disposição. -
Lucas.e5 / 505/04/2019 à 00:26
Ótimos promocionais, atendimento e dedicação
Resposta do proprietário :
Obrigado pela consideração. Estamos sempre a disposição. -
Rhuan.h5 / 528/08/2018 à 17:02
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado.