Hospital Veterinário Santa Vida - Agronômica

Tags: Hospital veterinário, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais,

• Leticia.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 12:44

  Precisei de atendimento para minha cadelinha que parecia estar com o ouvido Hiper inflamado. Já não se alimentava mais direito.. estava cansada de tratar a “otite” dela. Fui super bem atendida no Hospital. Era muito pior do que imaginava, estava cheio de pus dentro e um tumor enorme. Graças ao bom atendimento e cuidado ao dar o diagnóstico exato, a minha cadelinha foi operada e está super bem. Retornou sua qualidade de vida, come normalmente sem dor. Uma cadelinha idosa com uma vida feliz e sem dor! O pós operatório também foi tranquilo, com as medicações certas, não tivemos problemas de estômago e nem dor. Obrigada!! Do fundo do meu coração!!! Estava cansada de procurar veterinários e não resolverem o caso dela!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Leticia! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Tuani.o

  5 / 5

  16/10/2021 à 23:37

  Hospital e equipe excelentes!! Desde a recepção até o time de veterinários, sempre fui muito bem atendida quando precisei de suporte com meus pets. Confio muito no trabalho deles e sempre recomendo a todos! Parabéns e sigam assim!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Tuani!!! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Jéssyka.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 12:07

  Hospital com ótima infraestrutura, várias especialidades. O vet que precisei foi do oftalmologista, realizou exames, fez vários testes, foi atencioso e explicou muito bem as hipóteses para a situação da minha filhote, estamos em tratamento. Além da consulta queríamos cortar as unhas da filhote e eles cortaram muito bem, sem custo e ainda a filhote veio com cheirinho e laço 💜 agradeço o carinho. Todos que nos atenderam, desde a recepção até o pet shop nos atenderam muito bem.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jéssyka Costa! Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso hospital veterinário. Ficamos felizes em saber que você e sua filhote receberam um ótimo atendimento, desde a consulta oftalmológica até o corte de unhas, e que nossa equipe foi atenciosa e explicou todas as hipóteses de tratamento. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de qualidade, com infraestrutura adequada e profissionais capacitados em diversas especialidades. Agradecemos pelo reconhecimento e esperamos continuar atendendo vocês com muito carinho e dedicação! 🐾💜
• André.u

  4 / 5

  26/01/2023 à 11:27

  Sempre prestativos, dá pra ver que todos os funcionários amam animais, ele recebe muito carinho sempre. Recomendo tanto o petshop, quanto a clínica e os banhos. Pena que não dão banhos em raças gigantes.

  Resposta do proprietário :
  Olá, André! Ficamos muito felizes em receber seu comentário. Realmente, todos os nossos funcionários amam animais e fazem o possível para que eles se sintam acolhidos e bem cuidados. Lamentamos não poder oferecer banhos para raças gigantes, mas estamos sempre buscando formas de melhorar e atender às necessidades de todos os nossos clientes. Agradecemos sua recomendação e esperamos vê-lo em breve novamente! 🐾❤️
• zoraide.a

  5 / 5

  08/03/2023 à 18:28

  Minha experiência não poderia ser melhor,meus cães consultam há uns três anos,inclusive dois deles já fez extração e limpeza de dentes.Gosto de todo corpo clínico mas tenho um carinho especial a Dr Camila Hinkel (endo) e a anestesista Tuani Rosa.Muito obrigada H.Santa vida

  Resposta do proprietário :
  Zoraide, queremos agradecer de coração o seu depoimento! A sua experiência e o carinho que você tem à Dra. Camila Hinkel e a Anestesista Tuani Rosa é motivo de orgulho para nós. Ficamos felizes em saber que seus cães tiveram uma ótima experiência conosco e que estão saudáveis. Obrigado por confiar no nosso trabalho! ♥ #HVSantaVida #SaúdeAnimal #Agradecimento
• Renata.i

  5 / 5

  09/02/2023 à 17:20

  Atendimento excelente e organizado. Fomos bem atendidos desde a recepção até os cuidados com nossas cachorras. Além de prestar bom serviço são super carinhosos com os pets, isso faz total diferença! O Dr. Taiã muito atencioso e competente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, Renata, pela avaliação positiva e pelos elogios ao nosso atendimento e cuidados com seus pets. Ficamos felizes em saber que nosso trabalho é reconhecido e que pudemos proporcionar uma boa experiência a você e às suas cachorras. Iremos transmitir seus elogios ao Dr. Taiã e a toda a equipe responsável pelo atendimento. Estaremos sempre à disposição para atender você e seus pets da melhor forma possível.
• Ana.a

  5 / 5

  09/03/2023 à 17:15

  Levei minhas 2 gatinhas para tomarem as primeiras vacinas e tive uma ótima experiência. Toda a equipe foi muito atenciosa e solícita, a veterinária (dra Ana) esclareceu todas as minhas dúvidas e foi bem cuidadosa com as pequenas. Recomendo bastante!

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana Laura, agradecemos por compartilhar sua experiência positiva em nosso hospital veterinário! Nossa equipe se dedica muito para fornecer um atendimento atencioso e profissional, e ficamos felizes em saber que você e suas gatinhas tiveram uma ótima experiência em nosso consultório. Agradecemos por destacar a atenção e o cuidado de nossa equipe, e por recomendar nossos serviços. Estamos sempre à disposição para ajudá-los no que for preciso, e esperamos vê-los novamente em breve! 🐱🐾😊
• Augusto.a

  5 / 5

  07/03/2023 à 16:48

  Excelente atendimento, ótimos profissionais e banho impecável ❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá Augusto, ficamos muito felizes em receber seu comentário elogiando nosso atendimento e profissionais! Nossa equipe se dedica muito para oferecer um serviço de qualidade, e é muito gratificante saber que você ficou satisfeito com o banho que seu pet recebeu em nosso banho e tosa. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva em nosso hospital veterinário, e esperamos vê-los novamente em breve para cuidar da saúde e bem-estar de seu pet! 🐾❤️
• Leonardo.o

  5 / 5

  04/05/2023 à 15:37

  Experiência ótima! Eu e meu filhote ragnar fomos bem atendidos desde a chegada na recepção até o último atendimento que foi na loja! Destaque para Beatriz e Rafael da loja, super atenciosos e Flávia e Ana da parte do hospital! Cliente fidelizado com sucesso <3
• Mônica.e

  5 / 5

  18/04/2023 à 12:52

  Nesses 13 e 10 anos de Mia e Linus (Yorkshires com pelos longos) já tivemos uma experiência ótima (que encerrou as atividades) e todas as outras de medianas a péssimas, infelizmente. Eles já são pacientes na Santa Vida há anos. Agora com esse banho maravilhoso, e da equipe pra lá de atenciosa, só aumentarão a frequência das visitas. Sem dúvida, o melhor banho da vida!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mônica, ficamos muito felizes em saber que sua experiência na Santa Vida Unidade Agronômica tem sido satisfatória. Agradecemos seu feedback sobre nosso banho e equipe, estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e atendimento para atender as expectativas de nossos clientes e seus pets. Será um prazer receber sua Mia e Linus novamente em nossa clínica. Obrigado por confiar em nós!
• Verona.u

  1 / 5

  15/04/2023 à 02:02

  ótimo atendimento inicial quando a minha gata apareceu com uma ferida aperta em casa, mas depois começaram a empurrar um monte de coisas que n dava resultado, alem de me mandarem fazer ozônio terapia com uma outra medica, que só daria pra falar com ela pelo insta, e pra quem não sabe ozonio terapia é uma pseudo ciencia pode causar muitos prejuízos tanto pro nosso corpo quanto pro gato, salvaram a vida da gata no momento do aperto, mas depois só queriam roubar o nosso dinheiro, nem fazer um curativo direito fizeram (mesmo que fosse um lugar dificil de fazer) e ainda ficaram cobrando pra fazer os curativos e no hospital é tudo absurdamente caro

  Resposta do proprietário :
  Olá Verona, Lamentamos que sua experiência tenha sido insatisfatória após o atendimento inicial com sua gata. O nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento possível para os animais e seus tutores. Pedimos desculpas se houve falhas na continuidade do atendimento e em relação às sugestões que foram dadas. Queremos garantir que iremos avaliar seus comentários e tomar medidas para garantir que nossos clientes recebam um tratamento de qualidade em todos os momentos. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente e melhorar sua impressão sobre nossos serviços. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
• Fernando.e

  2 / 5

  18/04/2023 à 13:33

  A tosa precisa melhorar em alguns pontos: a tosa higiênica foi mal feita, tive que refazer em casa, o rabo não foi aparado, as patas quase não foram tosadas, a parte acima da sombrancelha não foram aparadas direito.. Com a troca do tosador há uns 3/4 meses foi uma perda para o Santa vida na Agronômica. Apesar de eu ver que tem boa vontade do tosador, a técnica deve ser melhorada.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fernando, obrigado por deixar sua avaliação sobre nosso serviço de banho e tosa. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente causado. Tomamos nota de suas observações sobre a tosa higiênica e estamos trabalhando para melhorar a técnica do nosso tosador. Esperamos que, em sua próxima visita, possamos superar suas expectativas e garantir a melhor experiência para o seu pet.
• Vilma.a

  5 / 5

  21/05/2023 à 23:21

  Estive lá para comprar vermífugo e fui muito bem atendida no Pet Shop pelos atendentes. Super atenciosos. Já comprei roupinhas de frio para a minha filhinha peludinha. Super recomendo a loja. Grande variedade de produtos veterinários, caminhas, roupinhas etc.
• Haidel.a

  5 / 5

  02/06/2023 à 22:56

  Equipe e médicos experientes , atendimento nota 10, tudo num ambiente harmonioso,onde você encontra o que precisa,desde exames, simples a complexos. Seu pet tratado com carinho.🐾
• Cíntia.u

  5 / 5

  19/05/2023 à 00:06

  Minha experiência foi ótima, levei meu filhote vacinar, e ele foi bem atendido, o atendimento a noite é por ordem de chegada, esperamos alguns minutos para sermos atendidos, mas foi bem tranquilo, todos muito simpáticos e prestativos.
• Sara.

  5 / 5

  02/01/2023 à 23:15

  Minha experiência no Hospital Santa Vida foi ótima. A equipe é muito bem preparada, desde o atendimento de emergência no plantão, a internação, os enfermeiros, controle dos medicamentos, atenção as características do internado e atendimento das meninas da recepção. É nítido a organização interna do hospital, mesmo com as trocas de veterinários, todos estavam cientes do caso e especificidades do bichinho ranzinza de 13 anos. Sempre muito preocupados em atende-lo da melhor forma e dispostos a tirar minhas dúvidas. Espero não precisar voltar tão breve ao hospital, afinal acho que ninguém gosta 😅, mas sei que se precisar posso contar com o Santa Vida. Um elogio e agradecimento especial aos veterinários: Daniel, Taise, Tais e Carolina. Se esqueci alguém me desculpe 😬 Também as meninas da recepção e moço do estacionamento, sempre muito solícitos! Já tinha ouvido falar muito bem, duas pessoas da minha família precisaram levar os cachorrinhos e adoraram também! Obs: se você tem OAB eles possuem um convênio bem legal, com descontos interessantes!
• Renan.i

  5 / 5

  27/04/2023 à 16:39

  Sou cliente a cerca de um ano. Ótimo atendimento e um carinho especial com o Calvin 🐶. Em especial a atendente Day, sempre muito atenciosa!

  Resposta do proprietário :
  Olá Renan, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É ótimo saber que você tem sido bem atendido em nossa unidade e que o Calvin tem recebido o carinho especial que ele merece. Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe, em especial a querida Day, tem feito a diferença no atendimento. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência para todos os nossos pacientes e seus tutores, por isso valorizamos muito seu feedback. Esperamos continuar a oferecer um serviço de qualidade para você e seu pet. Atenciosamente, Equipe do Santa Vida Unidade Agronômica.
• Marisa.e

  5 / 5

  29/04/2023 à 02:16

  Fomos muito bem atendidos. Um elogio especial para a Dra. Ingrid que cuida dos gatos. É uma profissional excelente!
• Terence.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 15:45

  Excelente atendimento ! Dr Ana sempre atenciosa com nossos pets

  Resposta do proprietário :
  Olá Terence, ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência em nosso hospital veterinário. Agradecemos por compartilhar sua opinião e reconhecer o excelente trabalho da Dra. Ana. Ela é uma profissional dedicada e sempre se esforça para fornecer um atendimento atencioso e de qualidade para os nossos pets. Agradecemos sua confiança em nossos serviços e esperamos vê-los novamente em breve. 🐶🐾😊
• Amanda.�

  5 / 5

  01/06/2023 à 16:09

  Local tem todos os exames, não é necessário sair do hospital para realizar exames, e todo o pessoal muito atencioso e carinhoso.
• Karen.e

  5 / 5

  02/03/2023 à 19:05

  Atendimento maravilhoso. Tenho plano mensal com eles , somos sempre muito bem atendidos eu e minha cachorrinha . Recomendo a Pet e o hospital. :)

  Resposta do proprietário :
  Olá Karen! Muito obrigado pelo seu feedback e recomendação! Ficamos felizes em saber que você e a sua cachorrinha estão sendo bem atendidas pelo nosso hospital e que o plano mensal tem sido útil para vocês. Conte sempre conosco! 🐾🐶
• Marcia.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 14:05

  Atendimento excelente, tudo maravilhoso ❤️ ambiente muito limpo e de ótima qualidade confio 100% meu Pet amou !!! Ganhou minha confiança
• Larissa.e

  5 / 5

  07/01/2023 à 04:03

  Recentemente minha gatinha precisou passar por uma série de consultas e internações e toda a equipe do Hospital foram excelentes conosco. Desde as meninas da recepção até as veterinárias do plantão e da internação, especialmente o oftalmologista Dr Lucas e as Dras Tais e Carolina. Atendimento muito bom, técnico e humanizado. Minha gatinha infelizmente não resistiu, mas foi muito muito bem assistida na unidade. Ficamos muito satisfeitos com tudo.

  Resposta do proprietário :
  Larissa, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pela perda de sua gatinha, mas é reconfortante em saber que nossa equipe foi excelente e atenciosa em todo o processo. Valorizamos muito o atendimento técnico e humanizado e estamos sempre buscando melhorar para atender cada vez melhor nossos clientes e seus pets. Esperamos poder ajudar em uma próxima oportunidade.
• Luiza.i

  5 / 5

  12/04/2023 à 19:32

  Muito atenciosos, levei minhas duas gatinhas para vacinar e foi uma experiência ótima. Uma delas ganhou até sachê pós vacina

  Resposta do proprietário :
  Oi, Luiza, Que ótimo saber que você teve uma boa experiência com as suas gatinhas na Santa Vida Unidade Agronômica! A equipe sempre se esforça para proporcionar um atendimento atencioso e carinhoso com os pets. E ainda mais legal saber que uma das suas gatinhas ganhou um sachê pós-vacina, um mimo a mais para ela. Ficamos felizes em poder atender você e suas gatinhas com excelência. Estamos à disposição para qualquer necessidade futura.
• Marlio.o

  5 / 5

  20/02/2023 à 19:02

  Excelente atendimento, pessoal competente e educado. Corpo médico gabaritado e atencioso. Preços um pouco salgados, mas vale a pena pela qualidade. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  👍 Obrigado por recomendar o nosso hospital veterinário, Marlio! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência com o nosso atendimento e equipe competente. Sabemos que nossos preços podem ser um pouco elevados, mas trabalhamos sempre com muito comprometimento e dedicação para garantir a melhor qualidade de serviços para nossos clientes e seus pets.
• Rafael.o

  5 / 5

  26/09/2022 à 15:37

  Atendimento incrível e atencioso. Tanto o Hospital quando a parte Pet e banho e tosa. Tudo que preciso sempre encontro 💖

  Resposta do proprietário :
  Olá Rafael, Agradecemos muito pela sua avaliação e pelos comentários positivos sobre nosso atendimento na unidade Santa Vida Agronômica. Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas e que conseguimos oferecer a você e ao seu pet um serviço de qualidade. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e seus animais de estimação, oferecendo serviços de qualidade, atendimento personalizado e atenção aos detalhes em cada etapa do processo. Agradecemos novamente por confiar em nós e por compartilhar sua experiência positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Santa Vida Unidade Agronômica. Atenciosamente, Equipe do Santa Vida Unidade Agronômica.
• Michel.u

  1 / 5

  24/01/2023 à 20:54

  Péssima experiência, perdi meu cão por negligência no atendimento Não recomendo!
• Gilcirley.i

  5 / 5

  01/03/2023 à 13:27

  O melhor local pra levar o pet pra banhar. O Loki fica muito ansioso pra ir quando é o dia. E eles sempre conseguem nos atender, sempre buscam horários pra gente. Os funcionários são uns amores!!!

  Resposta do proprietário :
  Que legal que o Loki adora vir para o banho! É muito importante que os pets se sintam confortáveis e confiantes com nossa equipe. E que bom que conseguimos atender com horários que funcionam para vocês. É o nosso comprometimento e dedicação com todos os nossos clientes.
• Beatriz.r

  5 / 5

  07/06/2023 à 23:03

  Muito boa, parabéns pelo atendimento e a tosa é muito Bem feita !!!
• Francielle.z

  5 / 5

  24/02/2023 à 21:28

  Nunca nos decepciona, melhor atendimento e eficácia. Me sinto segura levando meus dogs tanto para consultar quanto para tomar banho.

  Resposta do proprietário :
  Que ótimo ler sua avaliação positiva, Francielle! Ficamos muito felizes em saber que você e seus cãezinhos tiveram uma experiência tão satisfatória com nossos serviços de consulta e banho. Conte sempre conosco para cuidar da saúde e bem-estar dos seus pets! 🐾👍
• Márcia.i

  5 / 5

  17/03/2023 à 21:59

  Ótimo atendimento, pessoal simpático e prestativo. Somos muito bem atendidos! Obrigada pela atenção e carinho!

  Resposta do proprietário :
  Olá Márcia, agradecemos muito por seu feedback positivo em relação ao atendimento em nosso hospital veterinário! Ficamos muito felizes em saber que você e seu pet foram muito bem atendidos por nossa equipe atenciosa e prestativa. Nós valorizamos muito a atenção e o carinho em nossos serviços, e estamos sempre prontos para ajudá-lo no que for preciso. Obrigado novamente por sua confiança em nosso trabalho e esperamos vê-los novamente em breve! 🐾😊
• andrea.a

  5 / 5

  19/01/2023 à 19:56

  Levei a minha cachorrinha no hospital com um problema muito sério no olho. Fui atendida pelo oftalmo Dr Lucas. Foi constatado que ela precisaria de uma cirurgia. Fiquei muito preocupada pois, eu iria viajar em 10 dias. Ele sabendo desta situação imediatamente conseguiu marcar a cirurgia para o mesmo dia. Ele foi muito atencioso. Excelente profissional!
• Veni.u

  5 / 5

  30/01/2023 à 15:34

  Gostei muito desse hospital Veterinário. Profissionais capacitados dedicados e estrutura física do ambiente muito boa; bem como limpeza e organização. Quem puder custear os gastos aconselho procurar esse Hospital para seus animais de estimação.
• Bruno.r

  5 / 5

  05/04/2023 à 12:31

  Atendimento muito bom por todos que tive contato na clinica. Em especial com a veterinária Ana que atendeu muito bem.

  Resposta do proprietário :
  Olá Bruno, ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nosso atendimento. Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco! A Dra. Ana é uma excelente profissional e estamos orgulhosos de tê-la em nossa equipe. Esperamos poder continuar oferecendo um serviço de qualidade e atencioso para você e seu pet no futuro. 🐾😊
• Daniele.i

  1 / 5

  23/10/2022 à 00:36

  Meus sobrinhos são atendidos na clínica a algum tempo para vacina e consultas, sempre bem tratados por toda a equipe com carinho e atenção, porém no dia de hoje minha irmã levou a cachorrinha para cortar as unhas (resgatamos ela da rua quando bb, chegou muito traumatizada aos poucos foi nos deixando aproximar dela) hoje ama um carinho hihi mas mesmo assim tem um medinho de que toquem em suas patinhas e as suas unhas são pretas, por isso recorremos a um profissional pra que a gente não corra o risco de ferir ao cortar. Resumo, quando enfim foi atendida por que a moça estava com muita má vontade, minha irmã teve que segurar ela ali mesmo na recepção para fazer o corte, de forma grosseira, várias unhas sangraram, o atendimento foi péssimo!!! Obviamente a cachorrinha voltou a ficar com medo de que toquem nela, provável que da próxima vez ela nem deixe cortar! Sinto, pois já havia indicado a clínica à muitas pessoas, agora estou repensando se voltamos lá da próxima vez . Gostaria de lembrar que se trata de uma vida, vida essa que confiamos aos profissionais esperando o mínimo de cuidado e empatia, mas nem sempre é o que eles recebem. Triste.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Daniele Silva, lamentamos muito pelo ocorrido em nossa clínica. Levamos a sério todas as avaliações e feedbacks dos nossos clientes, pois nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento possível, tanto para os animais quanto para seus tutores. Por isso, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e informar que vamos avaliar todo o processo de atendimento para garantir que casos como este não aconteçam novamente. Agradecemos por trazer esse feedback e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em nossos serviços no futuro. Atenciosamente, Equipe do Hospital Veterinário Santa Vida.
• Camila.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 01:10

  Equipe de profissionais sensacional! Levei minha pequena para atendimento no hospital e logo depois um banho de beleza ! Minha velhinha teve um atendimento maravilhoso ! Estão de parabéns 👏

  Resposta do proprietário :
  Oi, Camila! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Daniela.o

  5 / 5

  23/11/2022 à 11:53

  Nosso cachorrinho recebeu todo o atendimento, manejo de internação e carinho necessários para sua recuperação! Estamos muito agradecidos por terem cuidado tão bem dele! Deixamos um agradecimento especial a dra Taís, que acompanhou toda a evolução e permitiu que nosso bichinho voltasse saudável para casa!

  Resposta do proprietário :
  Que ótimo que seu cachorrinho recebeu todo o cuidado e carinho necessário durante a internação. Ficamos muito felizes em saber que a Dra. Taís acompanhou toda a evolução do seu pet e permitiu que ele voltasse saudável para casa. Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nossa clínica. Estamos sempre aqui para ajudar!
• Dayana.a

  5 / 5

  06/04/2023 à 23:11

  Minha Yorkshire voltou super cheirosa e toda desembaraçada 😅. Com certeza iremos retornar 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá Dayana, ficamos felizes em saber que você gostou do serviço de banho e tosa que prestamos para sua Yorkshire! Nosso objetivo é sempre garantir que os pets saiam do nosso hospital veterinário saudáveis, felizes e também bem cuidados esteticamente. Agradecemos pela confiança em nosso trabalho e esperamos vê-los novamente em breve.
• Daniele.u

  4 / 5

  17/05/2022 à 01:15

  Tempo de espera foi bastante longo, contudo, atendimento muito bom ao meu filho gato e a mim que cheguei muito preocupada ao local. Dra. Andreza que assistiu meu gato.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Dani! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Vamos melhorar nossos processos para sempre poder ter um atendimento mais ágil. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• isadora.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 14:02

  Atendimento ótimo! Desde as recepcionistas, aos vrts e banho!! Super indico 😍
• Schauani.e

  5 / 5

  20/08/2022 à 01:23

  Veterinarios exelentes e qualificados, atendimento maravilhoso meu pet amou, tia Edi mima com biscoitinho e carinho ❤️ Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu comentário, Schauani. É ótimo saber que você teve uma ótima experiência com nossos veterinários e equipe de atendimento. Nosso objetivo é sempre fornecer um atendimento de qualidade e amor aos nossos pacientes e seus tutores. Esperamos vê-la em breve em nossa clínica novamente.
• Jaqueline.a

  5 / 5

  17/03/2023 à 21:36

  Profissionais maravilhosossss! Pessoal do banho e tosa sempre muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Jaqueline, agradecemos por compartilhar sua experiência positiva em nosso serviço de banho e tosa! Nós nos esforçamos muito para fornecer um atendimento atencioso e profissional em todos os nossos serviços, incluindo o banho e tosa de seus pets. Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeita com o serviço e a atenção de nossa equipe. Agradecemos sua confiança em nossos serviços e esperamos vê-los novamente em breve! 🐶🐾😊
• Chrystina.P

  5 / 5

  02/09/2022 à 10:51

  Profissionais atenciosos, e o que é mais importante: disponíveis a qualquer momento! Já nos salvaram algumas vezes, domingo ou madrugada a preços justos. Sem falar na sua ampla estrutura, com todos os recursos disponíveis. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Chrystina, agradecemos muito por compartilhar sua experiência positiva em nosso hospital veterinário! Nosso objetivo é sempre fornecer um atendimento atencioso, eficiente e disponível a qualquer hora para você e seu pet. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e solucionar seus problemas a preços justos. Além disso, investimos continuamente em nossa estrutura e recursos para oferecer o melhor tratamento possível para nossos pacientes. Agradecemos sua recomendação e esperamos vê-los novamente em nosso hospital. 🐾😊
• Drika.k

  1 / 5

  31/08/2022 à 20:56

  Levo meu pet conf o plano contratado, há um certo tempo. Devido a várias opções escolhi o quinzenal por ser de idade, e a cada 15 dias, acredito que não ocasione stress a ele. Mas um dos fatores que me fez adquirir o plano, foi a informação de possíveis descontos para os serviços do Hospital anexo. Para a minha surpresa após necessitar do hospital, fui informada que não possuo o tal desconto por ter o plano quinzenal, porém, não me recordo desta observação ao fechar o pacote/contrato. Não sabia que haveria diferença para os clientes com os pacotes, o cliente que vai uma vez no mês, o outro que vai a cada 15 dias e aquele que vai semanalmente, claro que o Código de Defesa do Consumidor não menciona essa obrigatoriedade entre os petshops, mas ainda sim caberia vcs em esclarecer explicitamente ao consumidor antecipadamente para não ocorrer esse surpreendente dissabor. Ainda sim caberia informar com clareza, integridade as possibilidades de todos os planos, mesmo que possa ocorrer esse tipo de informação em letras miúdas no material de propaganda (deixando aqui registrado que tbm não me recordo ter lido em alguma parte desde o contrato como no folder), ainda sim deveriam se certificar se ficou claro ao cliente as diferenças. Me deu uma sensação de discriminação o que agora terei que permanecer com o plano para não correr o risco de dissabores futuras por quebras de contrato da minha parte. Pois eu duvido se agiria de tal compreensão caso quisesse cancelar antes do prazo o mesmo. E mais uma coisa, ao realizar os serviços do hospital, mesmo em meio a dor do meu pet, me atentei em me certificar todos os valores do atendimento em geral, isso foi esclarecido parcialmente. Digo isso, pois foi preciso aplicar medicação a ele, e não me atentei em perguntar mas tbm o profissional não se certificou em deixar claro qto aos valores desta medicação, acabei aceitando a aplicação para alivio imediato do meu pet. Para a minha segunda surpresa, recebo uma cobrança da medicação injetável do meu whats aprox 21h30, com certeza, se eu fosse informada na hora, pagaria tbm na mesma hora, mas achei muito inconveniente tal cobrança naquele horário, visto que ao acertar os serviços perguntei tudo o que poderia pagar, e se não haveria nenhuma surpresa desagradável novamente. Enfim, isso foi a gota d'agua, é notável o atendimento precário de todos os envolvidos, nem vou mencionar qdo precisei ligar no dia seguinte para esclarecer qto aos exames solicitados pelo profissional. E para as mhas inúmeras surpresas com esta empresa, consultei vários lugares da mesma categoria, houve uma diferença de até 258 reais no total dos exames solicitados por esta empresa, detalhe: no mesmo bairro e rua, francamente, sem mais!
• Gabrital26.

  1 / 5

  29/07/2022 à 23:33

  Lugar que pensa mais no dinheiro que no bem estar animal, se seu pet está internado, tentam segurar ele mais um ou dois dias, o máximo o possível, mesmo os preços sendo absurdos. Fazem o animal fazer uma série de exames inúteis e caríssimos só pra lucrar. Muitos veterinários são relaxados e despreparados, não tem amor a profissão. Experiência: Minha cachorra tinha um ultrassom marcado e já pago para o dia seguinte, quando chegamos não tinha consulta nenhuma marcada e deram uma desculpa que o veterinário estava em uma emergência (realidade: o veterinário nem estava na clinica). Fizeram eu deixar minha cachorra esperando SOZINHA mais de uma hora pra ser atendida, quando foi atendida disseram que ela estava muito estressada e não iam conseguir fazer o procedimento, só com ajuda do tutor (eu). No final das contas eu que fiz o trabalho deles, minha cachorra nem estava estressada, era só porque eles estavam super agitados (como sempre). Tenho outras péssimas experiências de internamentos dela também, mas fazer o que né? É uma das poucas emergências 24 horas perto de onde moro.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gabriel. Meu nome é Bruna, sou responsável pelo canal de atendimento ao cliente do Hospital Veterinário Santa Vida. Você poderia entrar em contato comigo para conversarmos com mais atenção sobre sua experiência? Não encontrei em nosso cadastro atendimento recente com o seu nome. Caso seja possível, me passe o nome do paciente e do responsável da ficha para podermos averiguar o ocorrido. Envie mensagem para o whatsapp da nossa ouvidoria 48 3036-1494. As avaliações são fundamentais para que possamos melhorar o atendimento prestado. Aguardo seu contato
• Guilherme.r

  5 / 5

  13/01/2023 à 12:42

  Excelente atendimento da Veterinária Ana Carolina. Educada, atenciosa e mostrando um super cuidado com a minha pet.
• Thiago.i

  5 / 5

  24/02/2023 à 17:53

  O melhor banho da vida. Equipe maravilhosa. Sempre com muito carinho e ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Thiago, ficamos muito felizes em saber que te proporcionamos uma ótima experiência em nosso banho e tosa. Nossa equipe se dedica com muito carinho e atenção para garantir o melhor cuidado para os nossos pets. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos continuar atendendo você e o seu pet com excelência. Conte sempre com a gente!
• Cybele.i

  5 / 5

  29/08/2022 à 11:58

  Todos as experiências que tive com o Hospital foram muito positivas. Desde as consultas iniciais, vacinas dos meus gatos. Nesta última experiência de internação, só tenho elogios também. Todos os médicos veterinários foram muito atenciosos, cuidadosos, me mantinham informada por mensagem diversas vezes ao dia e o carinho que cuidaram do meu gatinho foi incrível.. Não tenho palavras para agradecer, em 7 dias meu pequeno retornou para casa muito melhor. Sou muito grata a todos!
• Everaldo.c

  5 / 5

  12/01/2023 à 09:20

  Atendimento excelente. Profissionais demonstraram muito amor pelos animais!
• Fernanda.

  5 / 5

  05/10/2022 à 17:23

  Atendimento excelente! Agendamentos com muitas opções de horários, estrutura bem equipada. Meu gato foi atendido pelo oftalmo conveniado da clínica em um caso de emergência. Preços condizentes com de outras clinicas. Nota 10!
• Drikaa.h

  1 / 5

  15/09/2022 à 19:45

  Como é difícil o atendimento com o veterinário, esclarecer dúvidas de retorno, então?! Nem pensar! Passa a receita no Whats, enche de mensagem com palavras difíceis sendo que estou três dias suplicando ao menos para falar, com veterinário. Não quero que enche de informações vagas no Whats, não custa entrar em contato e dar maiores orientações ao tutor, se a medicação é continua ou não, se é pra dor ou não, francamente, decepcionada!!! Fora os valores dos exames exorbitantes, fiz em outro local na mesma região e rua até, 30% de diferença, onde está o desconto para pets do plano?! Propaganda totalmente ilusória.
• Daiany.a

  5 / 5

  19/08/2022 à 20:54

  Hoje a Cacau foi muito bem atendida pela Dra Andrezza, só temos a agradecer! Muito carinhosa, solícita e tão gentil que nossa gatinha nem reclamou da vacina. Sem falar do Pet Shop e banho e tosa, onde sempre somos bem atendidos por todos e encontramos tudo que precisamos. Estrutura e equipe preparadas, amamos e voltaremos sempre ♡
• Caio.i

  5 / 5

  18/08/2022 à 01:13

  Parabéns a toda equipe do Santa Vida e muito obrigada pelo carinho e cuidado com a gente sempre! #melhorbanhodavida

  Resposta do proprietário :
  Oi, Caio! É o melhor banho da vida mesmo. Amamos muito tudo isso. ❤️ Obrigada pelo carinho e continue ao nosso lado. :)
• Juliana.o

  1 / 5

  25/07/2022 à 14:38

  No dia 24 de julho de 2022, minha gata foi levada a essa clínica e atendida pela veterinária Vitória. A minha gata - que era idosa e que estava sob os cuidados da minha mãe - não estava se alimentando há 2 dias e sua recuperação de uma cirurgia (realizada 6 dias atrás), não evoluiu de acordo com o esperado. Eu não me encontro no Brasil neste momento e, por esta razão, não poderia estar fisicamente presente na consulta. Sendo eu a tutora da gatinha e a responsável financeira, pedi para que a minha mãe fizesse uma vídeo chamada para que eu pudesse acompanhar a consulta e esclarecer possíveis dúvidas. A veterinária Vitória, como de praxe, solicitou exame de sangue e ultrassom. Sendo que eu já perdi 3 animais pelo exato mesmo motivo - de recuperação pós cirúrgica em idade avançada - e arcando com todos estes gastos previamente, eu questionei a Vitória: - O que exatamente seria analisado nesses exames; - Os possíveis diagnósticos após análise dos exames; - Os possíveis tratamentos após estes diagnósticos. Na terceira pergunta, em vez de me oferecer uma resposta, a veterinária Vitória se retirou do consultório, pegou a minha gatinha e a levou para a internação. Na volta, ela pediu para interromper a ligação. Que ela queria seguir a consulta apenas na presença da minha mãe. ???? Sério mesmo ???? Antes de interromper a chamada, eu pedi para então conversar de forma privada (não mais em videochamada) com a minha mãe. Brevemente, eu solicitei que fosse prosseguida a internação de acordo, e apenas de acordo: - Aplicação de soro para mantê-la hidratada; - Sonda nasogástrica para reposição nutricional; - Aquecimento para driblar a baixa temperatura; - Medicamentos para dor. - Profissional veterinário para assistência e contato. Assim foi informado. Assim foi aprovado. Assim foi pago. No dia seguinte (que seria então uma segunda-feira), levaríamos a minha gata no veterinário que realizou a cirurgia. - Às 19:45, a minha gatinha foi então deixada na internação. - Às 22:11, 3 mensagens foram enviadas a clínica, solicitando atualização sobre o estado da gatinha. - Às 23:50, Sem respostas das mensagens, decidimos ligar. Ao ser questionada, a veterinária de plantão informou estar ocupada e sem tempo para checar o telefone - OBS.: As mensagens foram imediatamente visualizadas e este serviço foi acordado. - Às 00:57, a veterinária de plantão enviou uma foto da minha gatinha SEM a sonda nasogástrica. Ao ser questionada, a veterinária de plantão confirmou que a sonda não havia sido aplicada. - Às 03:00, minha gatinha veio a óbito. Dentre os pontos destacados aqui, há muitos outros detalhes que não vou citar pois meu testemunho já está demasiado longo. Minha opinião? Antipático, antiético, cúpido, desatencioso, frustrante.
• Raquel.e

  5 / 5

  03/01/2023 à 14:29

  Muito boa. Senti segurança por parte da médica que examinou atentamente o Ivo que já é paciente dai e idoso.
• Martina.a

  1 / 5

  30/08/2022 à 16:16

  Minha experiência com a loja não foi muito das melhores, levei meu pet p cortar uma unha que estava machucando, e falei para a moça que as outras estavam curtas, mas que ela poderia dar uma olhada. É um bull terrier, estava de focinheira claro, porém, a moça cortou uma das unhas quase pela metade, sangrou muito, muito muito mesmo! Horas para parar de sangrar, fazendo tudo o que foi indicado! Fica meu relato aqui para os tutores tomarem bastante cuidado ao levarem seus bichinhos para cortar a unha! Se for um bull terrier, NÃO LEVE. A moça que me atendeu, foi bem prestativa, afinal a culpa não foi dela, porém todo cuidado com seu bichinho, que se ama tanto, é pouco.
• Candice.o

  5 / 5

  31/03/2023 à 12:49

  Super atenciosos, profissionais e sempre solucionam nossos problemas.

  Resposta do proprietário :
  Olá Candice, agradecemos por compartilhar sua opinião sobre nosso atendimento e serviços! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos solucionar seus problemas e atender às suas expectativas. Nossa equipe está sempre empenhada em oferecer um atendimento profissional, acolhedor e eficiente para você e seu pet. Agradecemos sua confiança e esperamos vê-los novamente em nosso hospital veterinário. 🐾😊
• Julli.e

  5 / 5

  20/12/2022 à 16:49

  Atendimento excelente para nossos animaizinhos, sempre somos bem recepcionados e atendidos por todos os profissionais.
• Marina.u

  1 / 5

  29/09/2022 à 23:42

  Se você espera receber o resultado do exame no prazo procure outro lugar, não emitem os laudos no prazo estipulado. Entendo que todo mundo tem urgência, não esperava um resultado imediato, apenas que cumprissem o prazo. Estou vendo meu cachorro sofrendo, o prazo estipulado já prescreveu e não tenho nem previsão do laudo...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marina. É muito importante seu feedback. Me chamo Bruna e sou responsável pelo atendimento ao cliente. Por favor, você pode entrar em contato com nossa ouvidoria através do whatsApp 48 30361494 e me passar o cadastro completo para avaliarmos todo o processo? Ficarei no seu aguardo.
• Gil.�

  3 / 5

  14/09/2022 à 23:44

  Esperei 40 min para ser atendido... isso porque havia troca de horário. Ou seja, cheguei eram 20:40hrs. A troca seria às 21hrs. Fiquei até 21:20hrs. Fui embora. Tremenda falta de consideração. Espero que melhorem. Tem potencial.
• Danniel.o

  4 / 5

  13/05/2023 à 16:44

  Ótimo atendimento veterinário, tudo bem explicado.
• Luiz.a

  5 / 5

  04/12/2020 à 16:15

  Excelentes!!! Tenho um carinho muito especial por todos da equipe e eterno agradecimento pelo atendimento, atenção e carinho que sempre recebemos. São a minha referência de atendimento, profissionalismo e qualificação técnica. Abração.
• Bruna.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 21:54

  Atendimento ótimo! Meu cachorrinho precisou de atendimento de emergência no final de semana, fomos muito bem atendidos pela Dra Carol que prontamente solicitou os exames necessários e deu todo suporte que ele precisou. Infraestrutura excelente e profissionais competentes. A recepcionista Flávia foi muito atenciosa também.
• Ricardo..

  1 / 5

  06/06/2022 à 22:59

  Experiência bem ruim com o hospital. Fui num sábado inicio da tarde com encaminhamento por escrito de outra clínica para uma possível internação de minha Boxer, já que a clinica em que ela esta sendo tratada (há 1 semana) não oferecia suporte 24 hrs. Após a consulta de avaliação, a Vet colocou em dúvida o laudo anterior, e começou a sugerir outras possiveis patologias, indicando exames sem sentido para o caso (como ela ja estava em tratamento há 1 semana o diagnóstico já estava praticamente fechado). Solicitava ultrassonografia (sendo que não havia nenhuma suspeita de comprometimento de orgãos), disse que suspeitava de cinomose (??? sem sentido) e disse que para internar teria que fazer exame para tal. Me escapei da clinica assim que percebi que estava sendo ludibriado, ainda tive que pagar a consulta (ok) mas percebi que faltou ética profissional e excesso de exames sem necessidade para o caso. Não indico este estabelecimento.
• Nina.a

  5 / 5

  09/12/2022 à 19:01

  Sempre excelentes, atenciosos e muito profissionais! Levo todos os meus cachorros lá!
• maielli.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 19:40

  Excelente atendimento. Local realmente conta com toda infraestrutura para pacientes críticos. A dra Carolina intensivista muito atenciosa e segura de suas condutas. Nos passou muita confiança e hoje nosso cão Júnior está totalmente recuperado em casa após um atropelamento.
• Crisley.i

  1 / 5

  19/02/2022 à 19:00

  Um hospital 24h… mas se precisar falar com o médico especialista do seu pet as 23:20, desista! Fora todos os outros erros. Primeiro: a minha gata foi diagnosticada com conjuntivite… mas o que ela teve nunca foi conjuntivite. Foi diagnosticada errada e passado o tratamento errado. Se eu não fosse uma tutora atenta, teria continuado o tratamento sem buscar uma segunda consulta com outro veterinário. Pois bem: consulta marcada e agendada pra 10h com a veterinária. Chego no hospital, simplesmente não marcaram minha consulta e tinha outra pessoa naquele horário. Imaginem: um gato, com dor, num lugar estranho, esperando mais de 1 hora pra ser atendido! Eu cheguei pontualmente às 10h! Pois bem… depois de muito estresse (ela inclusive não pode fazer um exame pq estava muito estressada - palavras da veterinária), ela foi atendida e diagnosticada com úlcera na córnea. No dia seguinte, marquei consulta com oftalmologista. Foi confirmada a úlcera na córnea. Após a consulta, o veterinário oftalmologista falou: se o olho dela inchar e tiver secreção, liga no hospital que eu moro aqui perto e venho atender ela, pq isso significa uma piora importante. Foi o que aconteceu e eu tentei por 2 horas resolver a situação. Depois de um certo tempo tentando contato via telefone, fui atendida e nunca mais tive um retorno… não sei se conseguiram falar com o veterinário, se não conseguiram, nada! Ainda vieram com a desculpa que o telefone não funciona! Piada, já que eu falei com uma pessoa que pegou meu nome, nome da paciente e nome do veterinário responsável. Resumo: vou arcar com uma nova consulta em outro especialista (que não é nada barato!) pra que a minha gata tenha atendimento. E eles sequer se dispuseram a arcar com os custos causados pelo DESCASO deles. Quando era Pet Stop, NUNCA tive problemas. Virou santa vida e virou um lixo. Minha gata nunca mais pisa nesse lugar e não recomendo pra ninguém.
• Helena.l

  5 / 5

  13/08/2022 à 00:23

  Nosso querido Toddy foi super bem atendido. Desde o primeiro contato na recepção com a Isadora quanto com a MV Tais. Ganhou vários petiscos e o coração das meninas, que são muito atenciosas! Obrigada pelo atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Helena! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Nathália.l

  1 / 5

  12/08/2022 à 19:14

  Meu cão chegou com toda a clínica compatível com Otite (infecção nas orelhas). Antes mesmo de examinar os ouvidos (o que ela só fez porque EU pedi) a médica cismou que ele tinha dor de barriga e queria pedir ultrassom de abdômen e mais inúmeros exames desnecessários. Um profissional que não consegue simplesmente elaborar uma hipótese diagnóstica baseado em parâmetros clínicos e exame físico, sem solicitar inúmeros exames complementares certamente não é um bom médico. Não vou citar o nome da profissional para não ser indelicada. Péssima experiência.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nathália. Sentimos muito por essa percepção. Pude verificar na sua ficha de atendimento que a queixa principal se referia a vômito, tremores, inapetência há alguns dias, além da possibilidade de um quadro de otite. Os sinais clínicos evidenciados tanto por seu relato em consultório, quanto no exame físico, são o que chamamos de sinais clínicos inespecíficos - podendo sugerir diferentes doenças - e daí vem a importância dos exames complementares, a fim de fecharmos um diagnóstico de maneira rápida e certeira. O mesmo vale para os quadros de otite, que apesar de comuns, podem ser causados por diferentes agentes e a falta de exames complementares pode nos direcionar a um tratamento inadequado ou até mesmo ineficaz. Novamente sentimos muito por qualquer percepção do atendimento clínico. Tentamos contato telefônico, para esclarecer qualquer mal entendido, mas, não tivemos sucesso. Então, viemos através dessa mensagem nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento a respeito dos serviços prestados pelo hospital, através do nosso canal de atendimento no número (48) 3083-4444.
• Guilherme.

  5 / 5

  07/11/2022 à 23:04

  Atendimento nota 10, lugar acolhedor e meus bichinhos nunca ficaram estressados na clinica, bem pelo contrário!!!
• Zanaaa.l

  1 / 5

  16/08/2022 à 09:38

  Se você ama seu animal nunca leve a essa clínica, levei meu gato e queriam operar ele sem nenhuma necessidade,sem falar na tortura que fizeram enfiando uma sonda no nariz do gato e costurando no próprio rosto,o pobre do gato estava morrendo se eu não o tirasse de lá.So se preocupam com o financeiro,os médicos não demonstram nenhum carinho pelo animal resumindo uns carniceiros preocupados apenas com o dinheiro.Não leve seu animal nessa clínica pelo o amor que você pode ter a ele, recado dado se fosse possível não daria nenhuma estrela, pior experiência da vida.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Hozana, tudo bem? Avaliamos seu caso para entender melhor o ocorrido e podermos assim te auxiliar da melhor forma sobre teus questionamentos. Conforme lhe foi explicado pela equipe veterinária durante o período de internação, a lesão que seu animal apresentava na boca, com exposição óssea, era extensa e estava apresentando indícios de contaminação. A indicação cirúrgica sempre existirá em casos de feridas profundas, principalmente onde pode haver comprometimento ósseo, o que agrava o processo de cicatrização. Também como lhe explicamos no período, foi necessária a sondagem nasogástrica para facilitar a alimentação de seu animal, que já não estava mais se alimentando de maneira espontânea, em parte pela lesão que apresentava. A sonda, se não fixada de forma correta, pode levar ao seu deslocamento e comprometer a saúde dos pacientes, e temos como princípio zelar pela segurança de todos procedimentos. Não podemos concordar com suas afirmações sobre sermos "carniceiros preocupados apenas com o dinheiro", e lamentamos que todo empenho da equipe na resolução do caso, dentro de suas possibilidades, tenha lhe gerado, por fim, esta percepção. De qualquer forma, caso ainda necessite de mais esclarecimentos, nos colocamos a disposição, seja para conversar através do nosso canal de atendimento ou para analisar, mais uma vez, os prontuários disponíveis em nosso sistema. Att, Bruna Kloppel Hospital Veterinário Santa Vida
• Valdirene.a

  1 / 5

  17/07/2022 à 01:12

  Se você ama seu bichinho de estimação, melhor ficar longe desse lugar. Nosso spitz alemão Cacau foi internado no dia 04.07.2022, com vômito, e a partir dos exames foi diagnosticado como paciente renal terminal, com menos de 3 anos de idade, e NINGUÉM no hospital nos sugeriu consultar um nefrologista (ainda que as chances de salvá-lo fossem pequenas), mesmo sabendo o quanto estávamos dispostos a fazer todo o possível para preservar a vida do nosso amiguinho. Atendimento para cumprir protocolo...

  Resposta do proprietário :
  Olá, senhora Valdirene. Em primeiro lugar, sentimos muito por esse momento. Vamos entender todo o nosso processo em seu atendimento e entraremos em contato com a senhora o mais breve possível. Att, Hospital Santa Vida Agronômica
• Dener.l

  5 / 5

  18/08/2022 à 02:54

  Ótimo atendimento sem excessão dos setores aonde passei me senti acolhido. Minha dog está 100% e a equipe ganhou minha confiança. Sem palavras vcs são de mais

  Resposta do proprietário :
  Oi, Dener! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Roberto.r

  5 / 5

  18/08/2022 à 23:36

  Atendimento sempre muito amigável e cordial. Há uma interatividade constante em cada contato. Esmero e rapidez em atender às demandas do cliente, são constantes. Seph me pediu pra informar que a nota para todo o grupo é 10, com louvor!!
• Silvana.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 15:42

  Atendimento excelente!! recepcionista Flávia me atendeu com muito carinho a mim e meu pet com direito até a petiscos! sou muito grata a toda a unidade do hospital, médicos veterinários excelentes. com certeza irei levar meus filhos e filhas mais vezes ❤️ gratidão a todos
• Marcelo.u

  5 / 5

  18/08/2022 à 19:05

  Atendimento e qualidade 100%. Só tenho a agradecer pelo cuidado, carinho e zelo que todos os profissionais da clínica possuem com a Meg e também comigo sempre. Muito obrigado !
• Joubert.a

  5 / 5

  21/07/2022 à 21:36

  Meu amigo morreu após 16 anos de companheirismo e muito amor mútuo. Não tenho como agradecer a todos do hospital pela dignidade que ele recebeu no seu fim de vida. São ótimos veterinários e, mais que isso, muito humanos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joubert. Sentimos muito pela sua perda. Agradecemos seu carinho com nossa equipe. Estaremos sempre a disposição.
• Rafhaella.a

  5 / 5

  24/09/2022 à 12:43

  Levo minha pequena pra tomar banho toda semana! As meninas são super cuidadosas e carinhosas, Cacau volta sempre cheia de mimos 🌞✨🌸
• lucia.e

  4 / 5

  01/06/2023 à 02:03

  Ótimo atendimento, tudo organizado, recomendo.
• Tatiana.a

  5 / 5

  03/03/2023 à 20:18

  Atendimento impecável, em grau de excelência! Amoooooo demais!

  Resposta do proprietário :
  Olá Tatiana, ficamos muito felizes em receber seu comentário elogiando nosso atendimento! É muito importante para nós proporcionar uma experiência de excelência para você e seu pet. Agradecemos muito pela confiança e pelo carinho, e esperamos vê-los novamente em nosso hospital veterinário para cuidar da saúde e bem-estar do seu pet! 🐾❤️
• Eder.i

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:31

  Fomos muito bem atendidos, pela recepcionista Edilaine, ela foi muito atenciosa dedicada e Educada, demostra um carinho muito grande pelos animais. Ela está de parabéns.
• Diego.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 13:44

  Minha cachorra, Juli, foi super bem atendida na unidade Hospital Santa Vida Agronômica. Ela é uma idosinha de mais de 15 anos e fez uma limpeza de dentes. Todo cuidado com exames cardíacos e sangue foram feitos e só ocorreu procedimento com tudo em ordem. Só tenho a agradecer os veterinários que a atenderam. Obrigada, Santa Vida Agromômica, Deus os abençoe.
• Gruber.

  5 / 5

  06/09/2022 à 15:15

  Nas vezes que eu fui atendido na emergência, fui recebido por profissionais capacitados, que demonstraram carinho e cuidado com o meu pet. Recomendo tanto o atendimento normal quanto o emergencial.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• George.

  5 / 5

  31/08/2022 à 19:57

  Gostei do atendimento. Meu cachorro já tinha ido a um médico antes que não tinha resolvido o problema. E deu tudo certo após a consulta na Santa Vida.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• regina.a

  1 / 5

  10/05/2022 à 16:43

  Paguei R$ 3.179,00 adiantado, para um procedimento na boca da minha cachorrinha. No dia não foi feito pq ela não estava bem. Ficaram de estornar o valor pago, mas desde o dia 21 de março, hoje é 10/05, estou tentando reaver o valor e nada. As recepcionistas só enrolam e não permitem que eu entre em contato com alguém que resolva a situação.
• Rutiélin.a

  5 / 5

  05/05/2022 à 02:05

  Precisei utilizar os serviços de emergência e internação. O tempo de espera para atendimento foi dentro do esperado, as consultas e as atualizações sobre o caso foram adequadas e claras. Os profissionais foram solícitos e competentes, sempre prontos a esclarecer dúvidas. Percebi meu cachorro sendo cuidado com carinho. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Diego.o

  1 / 5

  10/01/2022 à 23:54

  Como em outros comentários, também vivemos o descaso com a qualidade de vida da nossa cachorrinha, que infelizmente definhou nesta clínica enquanto acreditávamos estar fazendo o melhor possível por ela. Em uma situação, o veterinário (que é um dos responsáveis e mais influentes na clínica), interrompeu nosso atendimento para ligar e criticar uma fisioterapeuta externa quando comentamos que ela havia sugerido algumas investigações. Ao meu ver, o foco deveria ser a saúde da minha cachorrinha e não o ego do profissional. Infelizmente, Pitucha teve um final de vida muito triste. Eu acreditava que por estar pagando caro pelo serviço, tinha que ser algo bom e que isso era o mínimo que ela merecia. Descobrimos, através de segundas e terceiras opiniões em outras clínicas, que ela nunca havia ficado boa da cirurgia de coluna proposta. Foram meses de acompanhamento, mais de 20 mil reais em custos totais nesta clínica, para que no fim, ela nunca tenha deixado de sofrer.
• Cida.r

  5 / 5

  05/02/2023 à 02:45

  Sempre bem atenciosos com as pets e um atendimento ótimo.
• ARIANE.A

  5 / 5

  27/05/2022 à 17:23

  Não há palavras para agradecer todo o carinho e dedicação que essa equipe tem tido com meu gatinho mas também conosco, tutores. Pessoal da recepção, médicos, todos super atenciosos e dispostos a ajudar sempre. Imensamente grata por tanto amor dedicado.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Ariane! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Lauren.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:44

  O atendimento na recepção foi maravilhoso, tiram todas as minhas dúvidas e foram super atenciosos, agradecimento especial para Flávia, Edlaine e Isadora. Super indico esse hospital veterinário para todos que procuram um atendimento de essência
• Raquel.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 18:31

  Super competentes e dedicados! Meg e eu super indicamos!
• Priscila.i

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:31

  Uma ótima experiência Todos muito bem atenciosos e com muito carinho com nossos Oi pets Quero destacar aqui o atendimento da recepcionista Edlaine,uma excelente profissional.
• Geisel.u

  5 / 5

  16/09/2022 à 16:29

  Ótimo lugar, atendimento muito bom, tem pet shop na frente no mesmo edifício. Preços não são baratos, mas é adequado ao lugar e ao serviço prestado.
• Mara.

  1 / 5

  25/05/2022 à 12:00

  Fujam! Por favor, Fujam deste hospital. Pelo bem de seu pet. Quase mataram minha gatinha por dose errada de medicações. Me fizeram dar o DOBRO do que seria indicado para o peso dela. E mesmo eu avisando que ela estava piorando, me mandaram NÃO parar com os medicamentos. Por sorte consultei outra clínica e depois de desintoxicada, recebeu o tratamento adequado.
• Agnaldo.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 14:56

  Além de uma excelente estrutura física, tem ótimos funcionários, começando o bom atendimento pela recepção, super indico, o meu dog agradece.
• Heloísa.�

  3 / 5

  22/08/2022 à 16:09

  No geral é bom, para uma emergência minha cachorrinha foi bem atendida. Os preços altos (infelizmente nada fora do mercado veterinário), porém o atendimento via whatsapp deixa a desejar.
• Nathalia.o

  5 / 5

  19/09/2022 à 20:07

  Sempre que kyra vai para o banho, volta muita cheirosa! Pet maravilhoso, sem falar no carinho das meninas com os cachorrinhos.
• Rosane.o

  5 / 5

  01/04/2023 à 14:28

  Ótimo acolhimento. Fomos muito bem atendidas.

  Resposta do proprietário :
  Olá Rosane, agradecemos muito por compartilhar sua avaliação positiva sobre o acolhimento em nosso hospital veterinário. É muito importante para nós proporcionar um atendimento de qualidade e acolhedor para você e seu pet. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e atender às necessidades de nossos clientes da melhor maneira possível. Esperamos vê-la novamente em breve em nosso hospital. 🐶🐾😊
• Diana.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 19:28

  Levei meu pet para atendimento que foi super bem atendido pela Dra Carol Gazzoni! Gratidão a toda equipe de internação, hoje meu pet está em casa 100% recuperado graças a vocês!
• Mayara.a

  5 / 5

  18/11/2021 à 15:19

  Melhor Hospital veterinário da região , veterinários humanos e muito éticos , recepção sempre cordial , ambiente agradável. A Marula ama ir aí banho com os tios , e ama ver a Dra Tuani que cuida da saúde dela. Gratidão por toda essa equipe maravilhosa
• Ana.u

  1 / 5

  15/10/2021 à 00:41

  Se você quer ser extorquido e feito de bobo enquanto seu animalzinho definha, é só deixar seu Pet nesse hospital. Eles te enrolam e fazem de trouxa com uma falsa atenção enquanto fazem mil exames (alguns pedem autorização e outros não, mas cobram todos!), assaltam teu bolso e o seu bichinho vai morrendo sem o tratamento necessário. No meu caso, Ainda bem que no quarto dia comecei a desconfiar e levei minha gata para outro hospital. Fizeram uma última tentativa de me pegar no emocional, mas aí já tinha mandado os exames para outros dois locais. Com uma segunda e terceira opiniões, vi que eles estavam deixando minha gata definhar e sofrer. Com uma pesquisa simples você vai descobrir que são incompetentes, Além de ver que vão te cobrar 3 vezes mais que o preço de mercado, fora os exames sem necessidade que vão fazer para te roubar ainda mais sem se preocupar com a saúde do seu Pet.
• Flavia.o

  5 / 5

  03/08/2022 à 18:39

  Tudo maravilhoso, toda a equipe da unidade super preparada e gentil. Os veterinários super atenciosos o tempo todo. A equipe da recepção da loja e hospital super atenciosos e queridos. Não dou mais estrelas porque não dá :)

  Resposta do proprietário :
  Oi, Flavia! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Igor.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 14:25

  Fui muito bem atendido, sou extremamete grato ao hospital. Meninas da recepçao Flavia, Edlaine e Isadora super atenciosas e queridas em todas as vezes que fui. Todos os Med. Veterinarios estão de parabens. Com certeza voltarei mais vezes! Gratidão a todos
• Francine.o

  5 / 5

  09/10/2022 à 03:21

  Minha cadelinha amou o atendimento! Ela fez procedimentos invasivos, achei q ia ficar traumatizada, mas não, fica toda feliz sempre q retornamos!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho e reconhecimento. Fique sempre ao nosso lado. 🥰
• Anatomia.n

  5 / 5

  20/08/2022 à 22:37

  Gostei muito do atendimento, muito ágeis para exames e são certeiros nos diagnósticos e tratamento, o hospital tem tudo que precisa! Parabéns pela equipe!
• Jéssica.o

  5 / 5

  22/08/2022 à 14:23

  Excelente atendimento! Minha cachorrinha foi atendida pela veterinária Carolina Gazzoni e precisou ficar internada. Deu tudo certo e ela está ótima. Recomendo o hospital
• Tamy.a

  5 / 5

  30/08/2022 à 11:41

  Que equipe maravilhosa e dedicada, muito prestativa essa equipe, estou muito satisfeita com o atendimento, obrigada a todos vocês que fazem parte do hospital veterinário santa vida👏👏👏👏👏
• Rafael..

  1 / 5

  07/06/2022 à 04:04

  Liguei antes de ir ao local para saber se tinha muita espera para ser atendido. Disseram que não havia ninguém, exceto um em atendimento. Cheguei la e realmente não tinha ninguém. Fiquei 01 hora e meia e n fui atendido. Desisti e levei em outro lugar... Inacreditável como caiu o nível de atendimento após mudarem de nome, quando era PetStop era muito mais ágil o atendimento
• O.o

  3 / 5

  13/08/2021 à 14:18

  Tive duas experiências no hospital veterinário com minhan pet. Em ambas as vezes plantão e ela estava mal. Na primeira, no fim de semana, aguardamos 40min fomos muito bem orientadas, fizemos exames e adorei a consulta e as informações. Na segunda ocasião também era plantão, mas, durante a semana. Fomos recebidos e demos entrada e ficamos mais de 2 horas sem receber nenhum feedback com nossa pet sentindo dor. Saimos e fomos embora procurar outro lugar sem sermos notados. Não tinha ninguém na recepção aguardando ou para dar informações. Sentimos uma falta de consideração por se tratar de uma emergência.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Lilian. Puxa vida. Eu sinto muito por essa experiência. É muito importante que possamos conversar e entender todo o atendimento. Assim podemos melhorar nosso processo. Por favor, você poderia entrar em contato conosco através do e-mail? Contato@hvsantavida.com.br, aos cuidados de Bruna
• Alexander.y

  3 / 5

  29/11/2021 à 05:22

  Atendimento excelente, dra. Ana muito simpática, solícita, entende bastante do assunto. O Lucas muito simpático também, bem humorado e prestativo. A única coisa com a qual não concordo é o alto valor cobrado pelos serviços. O valor das consultas me parecem bastante adequados, mas os demais estão muito altos.
• Yara.o

  5 / 5

  02/11/2022 à 01:18

  Ainda estou com meu pet internado..O atendimento é nota 10, são muito atenciosos.
• Emilio.e

  1 / 5

  19/03/2023 à 22:13

  Precos elevados sem empatia com o cliente

  Resposta do proprietário :
  Prezado, Emilio. Me chamo Bruna e sou responsável pelo setor de ouvidoria do Santa Vida. Tentamos encontrar seu cadastro em nosso sistema, mas, não foi possível com esses dados do seu perfil aqui do google. Gostaríamos de conversar por telefone com você, ou pessoalmente, para entendermos sua experiência e assim lhe darmos maior atenção. Primeiramente, pedimos desculpas por não termos atingido suas expectativas financeiras. Somos um hospital privado e tudo que é cobrado é porque realmente tem um custo e os preços finais estão dentro do valor de mercado para hospitais de ponta do Brasil com serviços de referência. Por outro lado, realizamos bastante atendimentos de baixo custo (através de nosso setor social), mas estes são ofertados exclusivamente como auxílio a ONGs parceiras e cadastros de famílias de baixa renda. Caso você entenda que possa usufruir desse benefício, por favor, entre em contato com a Unidade Estreito ou Palhoça, para fazer análise de cadastro para inclusão no atendimento social. Ou você pode me procurar através de nossa ouvidoria, no WhatsApp 3036-1494, que darei todo o apoio ao seu caso. Novamente, pedimos desculpas pela sua experiência conosco e nos colocamos à disposição para outras dúvidas. Att Bruna Klöppel
• Frederico.a

  5 / 5

  11/06/2022 à 22:07

  Hospital maravilhoso! O atendimento é ótimo e da melhor qualidade. Muitos exames são feitos ali mesmo (laboratório e imagem) agilizando muito o diagnóstico. Possui alguns convênios, o que também alivia um pouco as despesas.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Frederico! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Raquel.u

  5 / 5

  12/12/2021 à 19:14

  Meu doguinho , machucou a unha e entrei lá sem saber o preço e foi atendido rapidamente, pois estava com muita dor, foi muita eficiência e rapidez. Meu doguinho dormiu a noite toda e no outro dia sem dor. Muita grata pela atenção, desde a recepção ao término ❤🙏
• giselle.u

  5 / 5

  19/08/2022 à 02:19

  Obrigada a todos os profissionais que cuidaram tão bem da minha Bela, eu estava a passeio na cidade e fiquei grata em ter um local com uma equipe atenciosa e competente!
• Jaqueline.l

  5 / 5

  23/11/2021 à 14:54

  Sou suspeita a falar. Desde que conheci esse lugar, não tem nenhum que seja superior a ele. São todos atenciosos, cuidadosos com nossos cachorros. Sabem respeitar os medos e traumas deles e fazem ser uma ótima experiência tanto para os dogs quanto para nós tutores. Indico mil vezes se for possível e voltarei sempre!
• Steffani.e

  1 / 5

  21/09/2021 à 22:52

  Péssimo lugar! Esperei aproximadamente 2 horas na recepção e minha gata, que estava com fortes dores, não foi atendida, sendo certo que tinha apenas um paciente na frente dela quando chegamos. Várias pessoas que chegaram depois acabaram desistindo ainda antes, assim como pessoas que queriam visitar seus pets e não eram atendidas igualmente. Nunca vi um local tão desorganizado na vida. Foi a primeira vez que procurei a emergência do Hospital Santa Vida e a experiência foi péssima. Não recomendo!
• Patricia.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:26

  Meu pet precisou de atendimento foi maravilhoso, a veterinária é experiente e o atendimento em todos os setores é exemplar. Super indico ❤️❤️
• ohmenina.a

  5 / 5

  24/11/2022 à 12:27

  Melhor hospital, com o melhor atendimento, desde a recepção até os veterinários! Não levo em outro lugar!
• Gisele.r

  1 / 5

  24/06/2021 à 15:05

  Levei meu gato para uma consulta agendada hoje e fiquei esperando 1h30 sem ter o atendimento. Isso que além de agendar também confirmei hoje de manhã. No fim, tive que voltar para casa sem a avaliação do meu pet. Muito complicado isso. Se não havia condição de atender que, pelo menos, desmarcassem. A recepcionista não sabia nem que horas a veterinária iria poder atendê-lo. Aí fica bem complicado.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gisele, meu nome é Eduardo e sou médico veterinário Diretor Clínico da Unidade Agronômica do HV Santa Vida. Em primeiro lugar gostaria de me desculpar pelo ocorrido e dizer que lamentamos muito pela tua experiência ruim. Especificamente no dia do atendimento do Tintin, apenas como justificativa, os veterinários tem a recomendação de aguardar ao tutor atrasos de até 10 minutos, nesse dia especificamente uma série de atendimentos chegaram sem horário marcado em ordem de chegada, você acabou se atrasando um pouco mais que isso e a veterinária que já vinha acompanhando o Tintim acabou iniciando outro atendimento que acabou levando bem mais tempo do que o normal. Um das minhas obrigações como diretor é garantir que esse tipo de situação não ocorra, mas especificamente no caso do Tintin falhei, pois também ficaria bastante chateado se essa situação ocorresse e eu estivesse em teu lugar. Mais uma vez peço desculpas em nome de todo nosso time e me coloco a disposição para seguir acompanhando o Tintin com agendamento com qualquer horário que você julgue mais adequado.
• Priciane.l

  5 / 5

  18/08/2022 à 14:53

  Foi muito boa legal,o atendimento da recepcionista Edlaine foi nota 1000 ,eu não tenho como descrever o atendimento de vcs parabéns
• Samanta.i

  5 / 5

  03/07/2021 à 16:50

  Meu rottweiler de 7 anos foi operado há 16 dias, está se recuperando muito bem graças ao excelente dr Marcelo que soube lidar com o temperamento dele, alėm das meninas na internação e na recepção, muito queridas, educadas e atenciosas. Fazem de tudo para que meu cachorro tenha menos estresse possível e sou muito grata por isso, pelo carinho e boa vontade com ele. Alėm do retorno, atualizações...maravilhoso. Super recomendo!
• Camila.a

  5 / 5

  14/02/2022 à 21:27

  Minha cachorrinha idosa precisou passar por cirurgia. Fomos muito bem atendidas pelas recepcionistas e pelas veterinárias que nos acompanharam, desde a consulta, cirurgia e internação. Hospital muito bem equipado e com excelentes profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Camila! :) Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Jaqueline.s

  5 / 5

  31/01/2023 à 17:31

  O banho é ótimo, voltaram lindas e cheirosas!!!
• Laura.o

  5 / 5

  18/08/2022 à 21:05

  Incrível! Atenciosos, carinhosos, cuidaram muito bem da minha filha de 4 patas. Especialmente a Dra Carolina Gazzoni!
• Maiara.u

  5 / 5

  28/04/2022 à 13:11

  Ótimo atendimento no hospital. Meninas da recepção receptivas e atenciosas com meu cachorrinho e a Vet que me atendeu sem palavras pelo carinho. Recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Ana.u

  2 / 5

  08/07/2022 à 11:07

  Gostei bastante. Mais tenho uma observação eu levei a minha cachorrinha pra banho e tosa higiênica e só deram o banho e não fizeram a tosa higiênica!!

  Resposta do proprietário :
  Puxa vida, sentimos muito pela sua experiência, Ana. Após esse fato reforçamos nosso processo, para evitarmos que esse cenário se repita. Conforme conversamos, faremos nosso melhor na próxima experiência. 🥰
• Ana.a

  5 / 5

  02/03/2023 à 16:30

  Ótima, bom atendimento atenção com os bichinhos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação, Ana Paula! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência em nosso estabelecimento e que nossos profissionais foram atenciosos com seus bichinhos. Conte sempre conosco para cuidar do bem-estar dos seus pets! 🐾🐶🐱
• Silverio.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 23:53

  Atendimento muito bom, a atendente Isadora é uma querida, todos os veterinários dali são muito capacitados e gentis 😊
• Julio.a

  1 / 5

  04/07/2022 à 01:53

  Pet shop banho e tosa Ja foi melhor minha última experiência com meu pet não foi boa acredito que tenha mudado a equipe do pet shop pois caiu bastante o nível de serviço hoje não recomendo mais..

  Resposta do proprietário :
  Ola, Julio. Sinto muito pela experiência. É muito importante para nós entendermos como foi seu atendimento e melhorarmos nossos processo. Você pode abrir uma ouvidoria através do nosso Canal de WhatsApp da Ouvidoria Santa Vida: 3036-1494 Vamos aguardar seu contato.
• Juliana.n

  5 / 5

  21/08/2021 à 18:58

  Minha gatinha foi bem atendida pela Doutora Andreza. Ela esclareceu todas as nossas dúvidas e orientou sobre o tratamento. Assim que chegamos no PA já fomos encaminhados para a vet ou seja, sem espera. Tudo certo!
• Rita.e

  3 / 5

  21/04/2021 à 14:57

  Na verdade acho que os profissionais das clínicas e dos hospitais veterinários deveriam estar mais preparados para pet's como o meu cachorro. Ele é um cão que foi resgatado da rua e é um pouco medroso ao mesmo tempo pode ser agressivo, porém ele já está velho e com problemas de saúde que não conseguimos ter certeza do que é pela falta dos exames. Levei meu cão, de porte médio, o Piki para fazer exames e não conseguimos, pois ele não deixava nem pegar nele pra colocar na mesa de exames, ele se debatia e rosnava, mesmo com focinheira. Por fim ele estava tão nervoso e com medo que saiu de lá tremendo dos pés a cabeça. Foi muito triste e frustrante
• Leandro.e

  5 / 5

  14/02/2022 à 10:28

  Ótima estrutura, profissionais muito atenciosos e capacitados. O valor dos procedimentos está na média das clínicas do mesmo porte e qualidade, porém poderiam viabilizar mais condições de pagamento facilitado.
• Kati.

  5 / 5

  17/04/2022 à 17:09

  Gostaríamos de deixar registrado o pronto atendimento, o profissionalismo, a rapidez no diagnóstico e tratamento na madrugada do dia 12/04/22. Neste dia estavam de plantão as Dras: Ana Roek, Camila Francisca, Francieli e Tuani. 😘😘😘😘
• Rodrigo.e

  5 / 5

  24/05/2022 à 05:54

  Sempre salvando a vida dos meus dogs, super atenciosos e carinhosos...só poderiam melhorar no valor, pois qualquer ida ao vete fica um pedaço dos meus rins rs

  Resposta do proprietário :
  Oi, Rodrigo!! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• jessica.a

  5 / 5

  22/02/2022 à 12:04

  Excelente hospital veterinário, onde os profissionais fazem uma medicina veterinária de qualidade. Já morei e trabalhei fora do país e tenho muito orgulho da qualidade da medicina veterinária feita nesse hospital, em todos os setores e especialidades. Um time de médicos veterinários diferenciados, esforçados, e dedicados e que veem seus pacientes como o que eles são: amor de alguém!
• Lilian.e

  5 / 5

  16/06/2022 à 00:30

  Ótimo atendimento,fui numa sexta a noite levar meu gato na emergência e fomos muito bem atendidos.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Lilian. Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Eliana.o

  5 / 5

  30/09/2019 à 22:51

  Excelente atendimento. Veterinária muito atenciosa. Meu cachorro é o novo cliente da clínica.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Eli! Com um elogio desses, a gente até já se sente íntimo pra chamar de "Eli". 😜 Obrigada pelo carinho e reconhecimento. Continuem ao nosso ladinho.
• Thiago.e

  5 / 5

  20/07/2021 à 19:17

  A equipe de veterinários é ótima. Meu cãozinho fez um a cirurgia e a recuperação foi bem rápida.
• Angelina.o

  5 / 5

  18/08/2022 à 15:54

  Quero agradecer e parabenizar a equipe pelo excelente atendimento, em especial a recepcionista Flávia.
• SEVEN.

  5 / 5

  16/10/2022 à 22:38

  Salvaram a vida do meu gato , só tenho a agradecer pelo atendimento e atenção de vcs! #grato🙏🙌

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho e fique sempre ao nosso lado❤️
• Maria.d

  5 / 5

  18/08/2022 à 15:28

  Atendimento excelente na recepção! Recepcionista Flávia muito prestativa. Vou voltar mais vezes!
• Ana.a

  5 / 5

  01/10/2019 à 15:53

  Quero somente agradecer nesse momento o que toda essa equipe maravilhosa fez para a Ariel. Ela estava com dificuldades em respirar, vomitando e com diarréia. Tudo muito rápido, sem reagir aos estímulos externos, sem força. Sem conhecer o HVPS, levei ela no meio da madrugada, onde foi prontamente atendida pela dra. Sayonara. Cadastro rápido, atendimento preciso e de qualidade. Todo o orçamento feito, e exames que somente condiziam com a real necessidade do momento. No dia seguinte, durante a visita, o dr. Eduardo passou todas as informações e era visível como ela estava sendo bem cuidada. Durante a noite e a madrugada, a Natália passou as informações sobre ela. Se preocupou com a alimentação que fosse mais palatável, e com o que ela gostava, para ajudar na recuperação. Sempre a equipe mandando fotos e vídeos, mostrando uma preocupação com o bem estar do animalzinho, e isso não tem preço! Depois de mais de 24h, ela teve alta, está em casa conosco novamente! Eu só tenho a agradecer que abriu esse plantão, que salvou a vida dela. Parabéns para toda a equipe. Já falei para vocês e repito, vocês são maravilhosos! Merecem muito sucesso!

  Resposta do proprietário :
  Ana, os olhos ficaram marejados por aqui. Sua mensagem foi enviada para o grupo de clínicos de todo o Hospital, como exemplo de motivação. Obrigado! Você fez nosso dia muito mais leve e feliz. Continuem ao nosso lado! ❤
• Sami.

  1 / 5

  10/07/2021 à 02:01

  Levei minha gatinha fazer consulta e a veterinária me falou que a gata tinha um câncer, que teríamos que fazer vários exames e passar para um cirurgião. Gastei 800 reais em consulta e exames e teria que gastar mais 400 com exames pré cirurgia. Decidi levar em outra clínica para ter uma segunda opinião. Resultado: era só uma inflamação que poderia ser tratada com remédio.
• Ágatha.e

  5 / 5

  16/09/2022 à 23:24

  Ótimo atendimento dos veterinários e na recepção. A Flávia é super atenciosa e educada!
• rafael.a

  4 / 5

  24/09/2021 à 12:48

  Dr Andreza tem atendimento muito especial, excelente profissional. Detalhista e ama o q faz. Recepção TB atende bem, dentro da média. Estacionamento sempre consigo vaga. Lugar bom
• Simone.S

  1 / 5

  02/03/2020 à 02:34

  O serviço de banho e tosa da loja é bom já o hospital eu não indico. Levei meu cachorro para consultar, precisou fazer exames e ficar internado, cobraram 1900 reais. No dia seguinte, o cachorro contínuo mal e, em mais duas diárias e exames foram 1600 reais. No fim ele morreu porque tinha algumas complicações mas achei o atendimento médico bem questionável. Não passo nem perto desse lugar.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  05/07/2022 à 14:33

  Ótima hospital para seu pet ,fui super bem atendido pela médica e pela recepcionista Edilaine e Isadora

  Resposta do proprietário :
  Oi, Rodrigo! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Natália.o

  1 / 5

  28/11/2021 à 13:24

  Eu concordo com o que foi dito aqui sobre o excesso de exames, a falta de transparência nas explicações sobre o que o bichinho tem e o mau atendimento. Não recomendo esse hospital, pequenas veterinárias de bairro são muito mais honestas e sinceras em relação a real situação do animalzinho.
• Amanda.z

  1 / 5

  31/01/2020 à 04:11

  Não recomendo esse local! os donos são mercenários que não tem um pingo de compaixão pelos animaizinhos, só pensam no lado financeiro! Em dezembro gastei mais de 2000,00 com a minha cachorrinha que teve uma crise aguda de dor na coluna, fiz tudo o que foi recomendado, ultrassom, exames de sangue, rx, internação e uma montoeira de medicamentos (caros). E hoje 30/01/2020 eles se negaram a negociar os valores pra fazer uma cirurgia de úlcera oftalmologica na minha cachorrinha, eu pedi um prazo de 24hs pra poder pagar a cirurgia no cartão (eu não tinha mais limite, quase 5000,00 o valor da cirurgia) com essa falta de amor ao próximo, minha cachorrinha segue sem a cirurgia. Irei procurar outros profissionais que sejam mais misericordiosos. Eu não estou pedindo pra fazer de graça, eu só pedi uma melhor data pra que eu pudesse arcar com todas as despesas. Só nesta semana (27/01/2030- 30/01/2020) eu gastei mais de 700,00 na clínica, fora farmácia (de humanos). Em momento algum eu pedi pra fazerem de graça ou me neguei a pagar pelo atendimento. Eu apenas pedi um prazo pra poder liberar o limite do meu cartão, pra que minha cachorrinha pudesse fazer o procedimento. E o dono da Clínica foi irredutível a negociação. Todas as vezes que levei meus bichinhos ao veterinário nunca questionei conduta, até pq eu não estudei sobre o assunto e confio plenamente no que me falaram. Infelizmente existem profissionais que só pensam no lado financeiro e não se preocupam de verdade com o bem estar animal.

  Resposta do proprietário :
  Amanda, Entendemos seu posicionamento, no entanto, como Hospital Veterinário, precisamos manter uma conduta de atendimento ao cliente que permita mantermos nossa estrutura física, manutenção dos aparelhos e custos da equipe, a fim de manter o bom atendimento aos pets.
• Fernanda.a

  5 / 5

  22/08/2020 à 01:34

  Gostaria de deixar registrado a experiência que tive com este Hospital. Precisei de um atendimento de urgência pois estava levando um cachorrinho já idoso que havia sido mordido por outra cachorra. Infelizmente qdo cheguei no hospital ele já estava sem vida, porém, as recepcionistas que me atenderam e a enfermeira que tentou socorrê-lo foram de extrema delicadeza e prestatividade comigo. Eu estava chorando muito e mal conseguia olhar para o cachorrinho. Elas então me deram toda a assistência para que eu pudesse transportá-lo. Quero agradecer por tamanha empatia e humanidade comigo e com o cachorrinho, diante de um momento tão difícil.
• Gabriela.e

  5 / 5

  23/05/2022 à 16:01

  Excelente atendimento, adorei o serviço prestado. Profissional Douglas muito comprometido com a satisfação do cliente. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Gabi! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Paola.t

  5 / 5

  19/02/2023 à 10:25

  Dra super atenciosa! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Paola, obrigado por compartilhar sua experiência no Hospital Veterinário Santa Vida. Ficamos felizes em saber que você teve um atendimento satisfatório com a nossa equipe. Que bom saber que recomendarias os nossos serviços! Conte sempre conosco para cuidar do seu pet. 🐾
• Murilo.o

  2 / 5

  07/05/2020 à 19:48

  Levei um gatinho para ser atendido, como não entendo muito de valores, achei muito caro, gastamos 1000 reais com o atendimento porém não foi resolvido, o gato piorou depois e tivemos que fazer a eutanásia, que também foi cobrada. Só que o problema não foi esse, o veterinário que nos atendeu foi muito grosso e seco, parece que não queria atender e estava fazendo de má vontade pois não temos condições de pagar uma cirurgia de 1600+. Não demonstrou nem um pouco de compaixão com a dona do gato que estava em prantos. Não dou uma estrela pois um outro veterinário foi super simpático, explicou direitinho o que estava acontecendo e tirou todas as dúvidas.
• Sabrina.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 17:21

  Super recomendo 🥰 adorei o atendimento para minha filhotinha vocês são muito atenciosas.
• Robert.i

  1 / 5

  01/09/2021 à 19:31

  Como levei uma gatinha de 4 meses para primeira consulta, quem atendeu não tinha muito ou quase nada de conhecimento com felinos e ainda por cima foi solicitado um exame rápido de FIV FELVS, que de negativo é era para fazer o PCR. Ela tirou sangue para hemograma e quis que voltasse daqui 1 mês para tirar sangue novamente para fazer o PCR, quando já podia ter tirado uma ampola a mais para o PCR. E na hora de aplicar o vermifugo na nuca, errou e aplicou em cima das patinhas dianteiras, nas costas. Demonstrou muita falta de conhecimento e de experiência! Nota zero!
• Marco.u

  5 / 5

  09/06/2021 à 23:16

  Muito bom! Levei nosso pet pra fazer vacina e a veterinária Bruna foi muito atenciosa e cuidadosa. Praticamente fez uma consulta antes de realizar a vacina, medindo temperatura, auscuta, palpou. Obrigado pelo atendimento!
• anapfd1.

  5 / 5

  02/10/2021 à 23:47

  Colaboradores muito atenciosos, carinhosos e solícitos . Acolhimento inesquecível num momento tão difícil que foi a perda do meu filho de 4 patas. Profissionais qualificados, fizeram o possível e impossível pelo meu cãozinho ❤️
• Cinthia.t

  2 / 5

  12/10/2019 à 23:14

  Levei meu gato hoje, feriado no plantão emergencial e apesar de só haver uma pessoa lá aguardando, lugar praticamente vazio, com meu gato precisando de atendimento com certa urgência, tive que ficar cerca de 45 minutos esperando e logo depois ainda fui avisada que o veterinário só ia me atender dali uma hora. Nem pensei duas vezes e fui embora. Imagine se eu estivesse com um animal em risco de morte ou algo do tipo? Morria sem atendimento. Estrutura muito boa mas péssimo atendimento. Sai dali e fui direto para o plantão da Clinicão onde fui rapidamente atendida.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cinthia. Poxa, é sempre chato receber um feedback negativo, porém, construtivo. Pois, ele serve para reavaliarmos nossos processos, não é mesmo? Fomos atrás de todo o histórico de atendimento, no momento de sua entrada. Apesar de a recepção estar tranquila no momento de seu atendimento, o Hospital estava com dois casos urgentes em atendimento na UTI. Precisávamos dar todo o suporte possível, naquele momento, aos animais críticos que já estavam em atendimento. Devido nossa demanda estar alta, e os casos de urgências não terem hora pra acontecer, por momentos alguma espera pode ser necessária. No entanto, entendemos que isso é, sim, motivo de aborrecimento! E já providenciamos melhoras e aumento de equipe. Vale ressaltar que no momento do cadastro do cliente/paciente, feito pelo enfermeiro, casos de urgências, são imediatamente direcionados. Ficamos felizes que seu gatinho teve o atendimento necessário em nosso parceiro. O propósito é um só: salvar vidas! Cinthia, por ora, fica nosso pedido de desculpa pela experiência, mas, fica nosso convite. Queremos ter uma nova chance de mostrar pra você e seu bichano nosso real propósito. O HVPS pode ser a extensão da sua casa e pode dar toda a atenção e atendimento que vocês merecem. ❤ Que essa situação tenha sido apena uma vírgula em nossa relação. Temos a certeza que uma nova oportunidade será só de sorrisos e elogios. 🐱 Poxa, é sempre chato receber um feedback negativo, porém, construtivo. Pois, ele serve para reavaliarmos nossos processos.
• Fernanda.u

  5 / 5

  22/08/2022 à 23:18

  A Cookie simplesmente ama o “dia de banho”. Sempre volta linda e muito feliz 🐶🐾
• Fred.M

  5 / 5

  22/04/2022 à 19:40

  Gostei muito, desde o primeiro atendimento. Todo mundo super atencioso e ótimos profissionais.
• Rodrigo.o

  1 / 5

  22/01/2022 à 19:16

  Experiência horrível , só sabem te cobrar absurdo por exames q não adiantam de nada e te devolvem o seu pet pior de quando entrou !! Intuito deles e retirar seu dinheiro não fazem nada para ajudar !! Não podem ser chamados de veterinários ou QQ outra coisa parecida !! Podem chamar de banqueiros talvez !!
• Andreia.c

  5 / 5

  01/02/2023 à 23:40

  Muito especial ❤❤
• Isabel.o

  4 / 5

  29/01/2020 à 12:59

  Minha gata Malaquita está lá e até agora está bem cuidada. Muito caro

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo feedback, Isabel! Vamos trabalhar para proporcionar sempre o melhor para vocês.
• Elton.i

  1 / 5

  14/07/2021 à 17:55

  Péssimo, tive uma urgência e não atenderam meu hamster que quebrou o ombro, estava retraída com dor, pata direita. Nem olharam o animal. Pedi pra falar com o superior que só me deixou mais nervoso e por fim me tratou de mal educado e pediu pra eu me retirar. Consegui atendimento na Vetval que conseguiu um especialista.
• Cátia.s

  5 / 5

  21/05/2020 à 13:04

  Excelentes Profissionais! Excelente Atendimento! Minha Babalu com 13 anos passou por 2 Cirurgias delicadas e está Perfeita Maravilhosa Saudável! Confiança Total! Equipe TOP! Recomendo a todos! Meu Muito Obrigada! Cátia Osório
• Marcello.i

  5 / 5

  06/10/2020 à 04:04

  Fizeram de tudo para salvar o meu pequeno, mas infelizmente o caso dele era muito grave. De toda forma, fica registrada aqui a satisfação pelo ótimo atendimento e atenção dada ao Leo no tempo em que ele esteve internado. Equipe médica muito profissional e respeitosa. Obrigado novamente por todo o esforço.
• Denise.i

  5 / 5

  28/10/2022 à 21:50

  Médicos preparados, com experiência e dedicados em sempre estar atualizados nas suas especialidades! Só gratidão! 🙏
• Carina.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:35

  Fui muito bem atendida desde a recepcionista Flávia, vou indicar o local sempre !!!!!
• Edu.u

  4 / 5

  30/01/2022 à 00:08

  Preços mais altos que o normal da região, porém bom atendimento, bastante cuidado com os cães hospitalizados. Média de $400 a diária de internação.
• Thiago.i

  5 / 5

  03/10/2020 à 01:53

  Recomendo. Estrutura muito boa, com profissionais qualificados e super atenciosos, que você percebe que se importam.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Tierre.n

  5 / 5

  27/08/2020 à 14:51

  O atendimento da Vet. Camila foi ótimo. Além de todo atendimento das secretárias e do veterinário ortopedista que foram super atenciosas. Nossa cachorra teve que fazer uma cirurgia e foi tudo muito bem. O atendimento e cuidados pós cirúrgico foi excelente. As instalações são muito boas, o valor é um pouco alto, mas nos devolvem um serviço de qualidade. Existir um hospital pra pet, com as necessidades diversas de um pet doméstico é perfeito. Recomendo!
• Rafaela.e

  5 / 5

  07/04/2022 à 18:15

  Um ambiente extramamente agradavel. As recepcionista são de uma simpatia e prestatividade,e o atendimento dos Veterinários é excelente.
• Luiz.r

  5 / 5

  31/08/2022 à 12:30

  A Dra. Andreza é uma excelente profissional ! Alia a competência com simpatia e amor!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho ❤️
• Laura.r

  5 / 5

  24/11/2020 à 21:53

  Pet Stop é um lugar que sinto confiança. Já precisamos levar várias vezes nossos pets e fomos sempre muito bem atendidos. A equipe é muito bem preparada e cuidam dos animais como se fossem seus, e sempre dão todas as informações necessárias as tutores. Recomendo muito!
• Eduardo.i

  5 / 5

  15/08/2022 à 20:06

  não é barato, mas a qualidade do atendimento com a gente e o cuidado com os animais vale muito pra quem pode pagar

  Resposta do proprietário :
  Oi, Eduardo!!! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. E queremos proporcionar uma medicina veterinária ética e de qualidade. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Jester.a

  5 / 5

  02/12/2022 à 15:33

  Excelente atendimento! Muito profissionalismo e dedicação!
• Ana.a

  4 / 5

  02/04/2020 à 22:04

  Tive uma boa experiência no Pet Stop. Levei minha cachorra na clínica depois dela ter ficado internada em outra, que não resolvia o problema e cobrava preços abusivos. No Pet Stop tivemos um bom atendimento e com apenas uma consulta, o veterinário de plantão, Felipe Ferreira, conseguiu resolver o problema dela. Única coisa que deixou um pouco a desejar foi a limpeza do local. Fora isso, tudo certo.
• Ana.

  5 / 5

  25/09/2019 à 12:17

  Fui muito bem atendida pelas recepcionistas e pela Veterinária Camila Sens. Todas foram muito atenciosas e trataram a mim e minha gatinha com muito carinho. A vet. além de qualificada, também me auxiliou com uma receita de medicamentos mais em conta porque se não nem teria como pagar o medicamento/tratamento. Escolhi levar ela no Pet Stop pelas avaliações então vim deixar minha experiencia positiva aqui também.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Ana!! Que coisa boa poder ler isso. Missão dada é missão cumprida! :P Queremos trabalhar com ética, técnica e amor. E receber esse feedback mostra pra gente que estamos no caminho certo! Continue sempre ao nosso lado. :)
• huanri.

  1 / 5

  14/12/2020 à 06:23

  Não recomendo este hospital de forma alguma. Há um mês meu cachorro de 14 anos foi internado e o veterinário responsável pelo plantão resolveu seda-lo mesmo sabendo dos riscos da idade e que possuía cardiopatia grave. Um erro amador que custou a vida de meu cão.
• Mayara.t

  5 / 5

  18/04/2022 à 12:52

  Atendimento muito bom! Além disso, tem todos os exames lá, o que facilita muito!
• Marcelo.g

  5 / 5

  30/09/2021 à 13:57

  Atendimento ótimo, equipe realmente preocupada com a saúde dos animais. Reflexo do ótimo trabalho do Dr. Eduardo (Diretor), do qual somos clientes/pacientes a muitos anos.
• Vinicius.1

  5 / 5

  18/08/2022 à 15:15

  hospital veterinário Santa vida parabéns a toda a equipe e a recepcionista Isadora, muito simpática e prestativa .
• Lara.o

  1 / 5

  17/03/2022 à 21:47

  Péssimo atendimento nas duas vezes que fui! Levei por emergência, horrível, não recomendo de forma alguma!
• Sizana.n

  5 / 5

  18/08/2022 à 22:31

  Equipe de excelentes profissionais, estrutura e atendimento impecável, super recomendo!!!
• Gui.u

  4 / 5

  23/10/2019 à 15:04

  Grata surpresa. Fomos num sábado em dia de feriado. Apesar de haver apenas 1 veterinário (por isso não dou 5 estrelas) a capacidade técnica, conhecimento agilidade, atenção e profissionalismo do veterinário é impressionante. Me passou apenas os exames necessários e foi direto ao ponto. Eficaz. Eficiente. E obviamente resolveu. Dr Eduardo foi impecável.

  Resposta do proprietário :
  Poxa, Guilherme! Que delícia poder ler esse depoimento. Agradecemos a confiança e o feedback. O maior reconhecimento é esse. Do nosso trabalho. Continuem ao nosso lado. Estaremos sempre aqui, 24 horas salvando vidas!
• JCaroline.l

  5 / 5

  12/03/2021 à 12:48

  Confio meus quatro filhos felinos a equipe do Hospital Veterinário Pet Stop Florianópolis de olhos fechados. São extremamente profissionais, atenciosos em todos os processos desde o agendamento da consulta, a chegada na clínica, durante o processo e liberação do cliente. Parabéns equipe 👏👏👏
• Phelipe.a

  1 / 5

  31/03/2021 à 20:48

  Péssimo, só atende quando você liga no número da emergência, no ramal do hospital pode esquecer que telefone é só enfeite. Além disso, só atende cachorro e gato, pelo visto a faculdade em veterinária deveria se chamar enfermagem de gato e cachorro. 1 hospital que só atende 2 tipos de animal é uma.vergonha!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Phelipe. Sentimos muito por não termos conseguido resolver sua necessidade. Trabalhamos sempre com o propósito de melhorar nossos processos. Estamos abertos para qualquer esclarecimento.
• Tatiana.i

  1 / 5

  24/03/2020 à 18:09

  Fiquei bastante chocada com o atendimento recebido pela gatinha Frida, que veio a falecer. Jamais levaria o meu pet fepoosnde saber disso, pois não me passa confiança. Sugiro que contratem profissionais que realmente amem o que façam, sejam mais responsáveis e tenham amor aos animais.
• Cristiano.o

  5 / 5

  05/03/2022 à 13:41

  Atendimento nota 1000 Obrigada por cuidar tao bem de meu pet.obrg doutora andreza
• Eliane.a

  5 / 5

  14/10/2021 à 23:16

  Não precisei do hospital para o meu dog🙏, mas encontro lá produtos como ração e alguns medicamentos com preços muito bons. Sempre fui muito bem atendida!
• Geane.e

  5 / 5

  02/05/2021 à 03:40

  Lugar de excelente tratamento aos pets.. Minhas cachorrinhas.. Melissa e Charlotte são muito bem tratadas com palavras de carinho sempre que chegam na recepção.. E voltam limpas e cheirosas pra casa
• Rita.u

  5 / 5

  15/10/2022 à 13:40

  Ótimo atendimento, muito atenciosa com nossa pet.
• Luiza.a

  5 / 5

  15/06/2021 à 16:57

  Quero agradecer em especial a Day e tbm a todos do pet Santa Vida pelo excelente atendimento
• Lorrana.e

  2 / 5

  04/02/2021 à 19:14

  Faltam aparelhos para exames, deu problema no hemograma e o raio-x demorou mais de 24h para sair o resultado (era uma emergência). Além disso, não tinha médico especialista para atender a emergência (nem no local nem para chamar para atender a ocorrência).

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lorrana. Gostaríamos de entender melhor sua experiência. Com certeza seu Feedback é muito importante. Você poderia nos enviar seu telefone para contato aqui por mensagem? Segue nosso WhatsApp 99190-0033
• Kathya.e

  5 / 5

  09/03/2021 à 22:42

  Excelente atendimento de todos os profissionais, começando pelas recepcionistas aos médicos e enfermeiros. Cuidadosos e muito atenciosos com o gatinho da família.
• Lívia.a

  5 / 5

  05/03/2021 à 11:58

  Minha experiência foi ótima, a veterinária plantonista foi super solicita e a qualidade do atendimento é muito boa! Sem falar do local, que é super limpo e moderno.
• Ana.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 18:02

  Foi excelente o atendimento. Na recepção agradecimento especial a Flávia.
• Rauane.i

  5 / 5

  19/08/2022 à 00:27

  Atendente Daiany muito competente e simpática! Voltarei mais vezes.
• giuliano.o

  5 / 5

  15/09/2019 à 04:35

  Atendimento excelente, recepção, enfermeiros, médicos, todos muito competentes. Salvaram a vida de nosso cachorro, tirando ele do risco de morte aonde ficou internado no local. Segue em tratamento. Recomendo a todos...

  Resposta do proprietário :
  Oi, Giuliano! Desse lado daqui também fica o agradecimento. Obrigado por ter confiado em toda a equipe! Além da ética e técnica, trabalhamos com o coração. ❤️
• Natália.a

  5 / 5

  18/05/2022 à 21:47

  Sempre fomos bem atendidos e meus pets muito bem tratados.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Nat! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Cristiano.a

  5 / 5

  04/06/2020 à 14:14

  Meu cachorro foi até lá tomar um banho e voltou feliz e muito asseado, o que prova que ele foi bem tratado pela equipe. Serviço 100%!
• Luiz.n

  5 / 5

  16/03/2021 à 02:13

  Adotamos uma gata, entramos em contato por telefone e conseguimos uma consulta para o mesmo dia. Simples e fácil. Super bem atendidos. Como é um hospital, lá mesmo é possível fazer exames e cirurgias. TOP!
• Letícia.l

  5 / 5

  19/07/2022 à 03:39

  Atendimento excelente, ótima estrutura. Equipe atenciosa e qualificada.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Leticia!! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Val.p

  1 / 5

  04/12/2022 à 17:22

  Atendimento deixa a desejar em muitos aspectos.
• joao.i

  1 / 5

  24/02/2020 à 20:24

  Não é hospital, tem estrutura mas não tem profissionais, não tem cardiologista, não tem radiologista, não tem exames tomográficos, deixei minha gata na madrugada de sábado para domingo, só começaram a atender mesmo na segunda às 11h, meu gato ficou mais de 30h sem um parecer, nem o resultado do raio x saiu porque a médica responsável estava viajando na serra e eles só tem um médico para isso! Um absurdo estou entrando com processo criminal, civil e também ético no CRMV de SC e no federal! Devia ser uma clínica não merece status de hospital! Minha gatinha Frida faleceu depois de 34 horas de maus tratos!

  Resposta do proprietário :
  Sr. João Bernardes, Cumpre esclarecer que o Hospital Veterinário Pet Stop atende a todos os requisitos da Instrução Normativa 1.275/2019, que disciplina o estabelecimento hospitalar. Contamos com serviços 24h de atendimento por profissionais capacitados e diligentes. No caso que o senhor relata, como em todas as emergências diárias deste hospital, seu pet foi imediatamente atendido e tomadas todas as medidas técnicas apropriadas. Ficamos à disposição para esclarecimentos.
• Alexandra..

  5 / 5

  14/01/2021 à 10:41

  Foi muito bem atendidos. Veterinária super atenciosa estava no plantão domingo de madrugada e nos atendeu com.muita atenção e carinho com a nossa Cindy❤🐕
• Jaqueline.l

  5 / 5

  18/08/2019 à 22:06

  Super recomendo este hospital pra você que tem pet! A veterinária que me atendeu, super humana,se preocupa realmente com o bem estar do seu bichinho, diferente de todas as outras que já fui,e nunca trataram tão bem minha gatinha, como ela foi tratada na Pet Stop E além de tudo,o preço é super acessível!! Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho, Jaqueline! Continue sempre ao nosso lado!
• Monica.

  2 / 5

  19/09/2019 à 00:43

  O lugar é excelente e muito bem equipado, recepção e loja com atendimento ótimo porém o hospital conta com profissionais inexperientes pra não dizer amadores, não tratam o seu animal como um ser e sim como um resultado de exame, não olham pro seu animal. O lugar tem tudo pra ser um excelente hospital, porém esqueceram que animais de estimação são parte da família!!

  Resposta do proprietário :
  Puxa vida, Mônica. Trabalhamos incansavelmente para dar a melhor experiência possível aos nossos clientes/pacientes. Tudo com ética, técnica e amor. Sua experiência é nossa prioridade. Adoraríamos poder ouvir e entender melhor o que pode ter acontecido com seu atendimento aqui no HVPS, e se possível, evoluirmos com esse Feedback e quem sabe construirmos uma segunda chance para nós, com nova experiência para você. Você poderia entrar em contato conosco? Pode ser pelo WhatsApp, se preferir: 48 991872982 - Bruna
• Erica.a

  5 / 5

  10/02/2020 à 13:50

  Um hospital fantástico , com atendimento 24h . Fomos super bem recebidos e atendidos rápido em pleno domingo. A Veterinária me deixou super a vontade e foi muito amorosa com o meu gato. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Uau! Receber um feedback desses deixa a gente de sorriso frouxo. Obrigada pelo reconhecimento, Erica!😂❤
• Giane.r

  5 / 5

  18/08/2022 à 22:31

  adorei ser atendida pela daiany super atenciosa e simpática 🥰🥰
• Regiane.a

  5 / 5

  11/12/2019 à 14:04

  Ótimo experiência, ambiente limpo e seguro. As Meninas da Recepção muito Queridas. A Dra. Camila uma Excelente Profissional, muito Carinhosa, Sensível e Atenciosa .. Gratidão pelo Atendimento !! Regiane Henrique
• Jose.e

  5 / 5

  10/01/2023 à 17:38

  Nota10 (Traduzido pelo Google) nota10
• Silvania.o

  5 / 5

  02/01/2021 à 22:10

  Ótimo atendimento e veterinários altamente qualificados a fazerem o diagnóstico do animal com empatia aos donos tudo é sempre bem conduzido passando muita confiança.
• Dimy.a

  5 / 5

  05/07/2020 à 15:40

  São sensacionais. Recomendo à todos que estejam com qualquer problema com seu animal. Possuem uma ótima estrutura, excelente corpo de profissionais para lhe dar segurança com relação à saúde do seu animal.
• patricia.e

  5 / 5

  11/08/2022 à 11:24

  Muito completo!! Ótimo atendimento, repondem rapido no watzp e os vet são excelentes!!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Patricia! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Giulianna.a

  5 / 5

  04/02/2021 à 01:17

  Gostamos muito do atendimento da Dra. Jéssica. Muito competente. Esclareceu nossas dúvidas e, preocupada com a Teodora, fez os testes que precisávamos para direcionar um diagnóstico.
• Yan.n

  5 / 5

  18/08/2022 à 22:40

  fui muito bem atendido pela Daiany, muito querida e atenciosa!
• Allana.c

  5 / 5

  26/08/2022 à 03:21

  Melhor hospital da região!! Dra Ana é incrível ❤️
• Renata.a

  5 / 5

  10/12/2020 à 05:45

  Tudo o que precisamos para nosso patudinho em um só lugar, comida,roupas acessórios, médicos, remedio, banho, tosa e a cima de tudo muito amor e carinho em cada profissional que lá atende! Amamos esse lugar❤
• ONILDO.A

  5 / 5

  07/04/2023 à 18:02

  Muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Onildo, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação sobre nossa unidade. Ficamos muito satisfeitos em saber que o atendimento em nossa unidade foi muito bom. Nosso objetivo é oferecer um atendimento de excelência para todos os nossos pacientes e seus tutores, por isso valorizamos muito seu feedback. Agradecemos novamente e esperamos continuar a oferecer um serviço de qualidade para você. Atenciosamente, Equipe do Santa Vida Unidade Agronômica.
• Renan.a

  5 / 5

  18/09/2019 à 03:27

  Muito bom o atendimento, além que meu pet saiu super feliz, cheiroso e querendo voltar novamente, realmente, esse pet shop atende e cuida bem do animal.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Renan!! Sempre bom receber elogios e reconhecimento. Obrigada pelo carinho e continue ao nosso lado! :)
• Raquel.i

  5 / 5

  15/01/2020 à 03:31

  Melhor tratamento, médicos especializados, atendimento rápido e preciso. Excelente local para levar seu cão, gato, bichinho de estimação qnd tiver precisando de atendimento ou cuidados.

  Resposta do proprietário :
  Yeeaaah! Obrigada por esse feedback carinhoso e construtivo, Raquel. Trabalhamos todos os dias para buscar a excelência e trazer a melhor experiência para vocês. Continue sempre ao nosso ladinho. ❤
• Wlfaria.

  5 / 5

  18/02/2020 à 02:22

  Atendimento diferenciado. Profissionais muito atenciosos, acessíveis, instalações adequadas. Fiquei muito seguro em deixar minha cachorrinha internada.
• Eduardo.n

  5 / 5

  08/01/2023 à 10:58

  Otimo atendimento, recomendo.
• Nilinho.d

  5 / 5

  22/07/2020 à 19:45

  Agendamento rápido! Atendimento rápido! Local limpo e moderno! Valores da consulta e exames na média de preços; Os valores dos medicamentos no local ficam uma pouco acima da média.
• Alexandro.a

  1 / 5

  29/05/2021 à 17:01

  É o pior lugar da ilha para levar o pet , o médico é o pior... não sabiam nem o que estava acontecendo com o meu dog , que tive que tirar desse hospital msm tendo convulsões 😭
• heloise.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 18:43

  Lugar maravilhoso, profissionais competentes e excelente atendimento!!!
• Tatiane.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:32

  Ótimo atendimento da atendente Isadora muito atenciosa.
• Mayara.u

  1 / 5

  30/11/2019 à 13:37

  Melhor banho e tosa. Podem confiar :) Mas a pior internação/hospital, não recomendo.
• Rosane.a

  2 / 5

  28/09/2019 à 15:10

  Se eu pudesse voltar no tempo, não teria trazido meu gato aqui. Em tempo : como vocês responderam, meu gato não tinha obstrução alguma, conforme necropsia realizada posteriormente.

  Resposta do proprietário :
  Da. Rosane, sentimos muito pela perda do seu gatinho. Durante o período de internação do seu pet aqui no Hospital, e devido a gravidade, os veterinários tiveram e tem por obrigação informar todas as possibilidades de tratamento. Mesmo que a chance pareça pequena, ainda é uma chance. Enquanto houver 1% de chance, a equipe clínica do HVPS terá 99% de esperança. Dentro da ética e da técnica foram passadas as possibilidades de tratamento, principalmente a tentativa cirúrgica, porém com altíssimo risco devido à sua condição. Seu gatinho não resistiu ao quadro gravíssimo. Conforme conversei com a senhora por telefone, com base em todos os exames e análise clínica, havia obstrução intestinal, e um quadro muito grave. Toda a conduta clínica e exames realizados no Frederico estão disponíveis para a senhora. Sempre e quando precisar! Torno mostrar nosso sentimento de pesar nesse momento. Torno dizer que a equipe de veterinários do HVPS trabalha com ética, respeito e amor. E entendo que, em um momento de dor e pensamentos confusos, talvez a senhora tente transferir, erroneamente, a responsabilidade da perda do seu gatinho, para os profissionais que tanto lutaram para salvar a vida dele. Mas, existem momentos que a medicina não vence o ciclo da vida. A senhora com certeza fez todo o possível para salvá-lo e nossa equipe também! O Frederico teve lindos momentos ao seu lado e agora está em um lugar que não existe dor e apenas existe a paz. Estaremos aqui, de portas abertas para qualquer dialogo, esclarecimento de dúvida ou até mesmo um abraço.
• Fernanda.a

  4 / 5

  01/10/2021 à 16:39

  Acho o atendimento bom, porém o preço alto (pro meu bolso, ao menos).
• can..

  5 / 5

  12/09/2019 à 18:00

  Ótimo atendimento ...ótimo ambiente e serviços qualificados. O hospital está aperfeiçoando exames mas recomendável 24 ais problemas com Pet

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho e por esse feedback! Continue ao nosso lado! :)
• André.a

  5 / 5

  28/10/2020 à 00:44

  Bom atendimento, hospital bem completo. Todas as vezes que nossos pets precisaram e levamos gostamos do cuidado e atendimento.
• Priscila.o

  3 / 5

  14/06/2022 à 19:45

  Hoje minha cachorrinha tem o pacote de banho e tosa, poderia melhorar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Priscila. Sentimos muito por não termos alcançado sua expectativa. É muito importante para nós entendermos onde podemos melhorar. Por favor, entre em contato com nossa ouvidoria para alinharmos nossos processos de entregarmos à experiência que sua pet merece. Nos chame no WhatsApp Ouvidoria Santa Vida - 30361494
• Vini.i

  5 / 5

  20/03/2023 à 22:28

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Vini, agradecemos por compartilhar sua opinião sobre nosso atendimento em nosso hospital veterinário. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência excelente conosco. Nosso objetivo é sempre fornecer um atendimento profissional, atencioso e eficiente para você e seu pet. Agradecemos sua confiança em nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve. 🐶🐾😊
• Fran.a

  5 / 5

  29/12/2019 à 03:25

  Ambiente aconchegante e agradável. Meu pet ficou muito cheiroso e bem tosado, já garanti um plano para fidelizar!!
• Sandra.a

  5 / 5

  05/12/2019 à 17:51

  Atendimento 24h c pronto atendimento nota 10. Precisei levar meu doguinho de madrugada e fomos mto bem atendidos. Excelente!!
• Juliana.o

  1 / 5

  25/07/2022 à 14:39

  Solicitação de exames desnecessários. Negação a solicitação de esclarecimento. Serviços cobrados não prestados.
• Jane.b

  5 / 5

  16/05/2022 à 02:55

  Ótimo atendimento. Tive confiança em deixar o Gordo internado.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• joao.a

  5 / 5

  25/05/2021 à 12:50

  Hospital faz jus ao nome. Veterinários super simpáticos e lugar muito completo. São atenciosos e entregam atendimento de muito boa qualidade
• Kelly.a

  5 / 5

  15/08/2022 à 15:55

  Atendimento rápido e de qualidade..os bichinhos ficam tranquilos

  Resposta do proprietário :
  Oi, Kelly! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Camila.z

  5 / 5

  28/08/2020 à 15:06

  Super atenciosos e carinhosos com as nossas cachorras. Indico não só o atendimento no pet shop como os veterinários também.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  15/08/2020 à 14:17

  Fomos muito bem atendidos e nosso filhote recebeu alta antes do previsto, pois se recuperou rápido.
• Lourdes.e

  5 / 5

  24/10/2019 à 13:07

  Agradeço a Dra Camila pelo carinho, respeito e dedicação com o meu Ayko. Isto se estende também a recepção do hospital. Obrigada ❤🐶

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho e pela confiança em todos nós, Loudes! Dra. Camila manda abraços. 😍
• Breno.o

  5 / 5

  14/07/2020 à 19:35

  Excelente profissionais. Doutora Camila muito solicita e sempre solucionando os problemas ... Gratidão
• Flávia.o

  5 / 5

  30/03/2021 à 11:13

  Muito atenciosos e rápidos no atendimento de URGENCIA. Estamos agradecidos pelos cuidados com a nossa Pet Lua!!
• Jucerlei.i

  5 / 5

  04/07/2020 à 23:49

  Excelente atendimento.....Dr. Alexandre, Dr. Cauã e Dra Camila simplesmente maravilhosos.....Toda equipe são magníficos.....
• Amanda.s

  5 / 5

  29/12/2019 à 00:33

  Excelente atendimento do pet shop! Banho e tosa foi maravilhoso com os meus gatinhos. O Rafa excelente tosador, cuidado com meus animais foi maravilhoso! Recomendo.
• Eloi.e

  4 / 5

  26/01/2020 à 16:36

  Na primeira visita uma veterinária bem atenciosa e explicando tudo, no retorno já um outro veterinário com cheiro de cigarro e aparentemente não muita experiência.

  Resposta do proprietário :
  Eloi, obrigada pelo retorno. É através do feedback que melhoramos nossas condutas e chegamos na excelência! Toda avaliação é vista e revista com muito carinho e atenção. ❤
• Cicera.i

  1 / 5

  28/10/2021 à 15:48

  Atendimento horrível Veterinária deveria estar em outra área, lidando com mortos seria o lugar dela
• Valquiria.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 17:26

  Recepcionista Flávia, muito delicada, atenciosa, simpática e meiga.
• Evelyne.t

  5 / 5

  09/09/2022 à 05:16

  Meu cachorro foi atendido com bastante atenção

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe, Evelyne. É sempre muito bom receber esse carinho.
• Jessica.z

  5 / 5

  03/04/2023 à 19:37

  Maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho.
• Bárbara.a

  5 / 5

  10/06/2022 à 20:10

  Excelente atendimento, bastante atenciosos e cuidadosos.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Barbara! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Bellatrix.h

  5 / 5

  10/11/2022 à 01:05

  Atendimento excelente, indico!!!
• Cristofer.s

  5 / 5

  03/12/2019 à 01:26

  Ótimos profissionais, equipe altamente atenciosa. O local possui estrutura completa para atendimento aos pets
• Marcio.o

  5 / 5

  28/11/2021 à 18:57

  Atendimento nota 10! Ligar fantástico para Atendimento de pet's.
• Blue.h

  5 / 5

  11/10/2019 à 15:56

  Peço desculpas a empresa, por ser de nome parecido acabei avaliando sem ler o endereço. Desculpas mesmo a empresa e a todos os leitores. Favor desconsiderar essas críticas.

  Resposta do proprietário :
  😍
• Miguel.a

  4 / 5

  23/01/2020 à 02:19

  Sempre fomos bem atendidos. Pessoal qualificado pronto pra ajudar em qualquer hora. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação, Miguel!! Vamos buscar sempre a perfeição. ❤
• Rochele.a

  5 / 5

  02/08/2022 à 19:47

  Atendimento atencioso e caprichado com nossos pets!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Rochele. Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Denis.u

  5 / 5

  12/05/2023 à 02:50

  Atendimento top
• Lidieine.e

  4 / 5

  15/11/2021 à 00:38

  Meus pets vão pro banho e tosa lá. Gosto do trabalho deles.
• Tiago.a

  5 / 5

  03/09/2022 à 20:28

  Costelinha amou o atendimento e os mimos da tia Isadora.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• PATRICIA.A

  5 / 5

  02/02/2022 à 00:36

  Excelente atendimento, profissionais comprometidas, preços justos.
• Olga.e

  5 / 5

  07/05/2021 à 12:32

  Atendimento excelente.
• Taise.o

  1 / 5

  04/01/2021 à 16:44

  Fizeram exame sem minha autorização. Pedi para esperar e mesmo assim fizeram (e cobraram, óbvio)
• Fernanda.u

  4 / 5

  15/08/2022 à 00:10

  Atenderam superbem meu cachorrinho na emergência.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Fernanda! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Pousadas.l

  5 / 5

  06/01/2020 à 21:47

  Excelentes! Nosso filhote ama ir pra la! Basta falar: "Vamos pro Pet"? Que ele já da um pulo! Haha

  Resposta do proprietário :
  haha. Vamos filmar esse momento em colocar em nossas redes sociais!! ❤
• Andressa.r

  4 / 5

  30/08/2022 à 17:28

  Bom atendimento, os preços são altos...
• Tico.o

  5 / 5

  25/08/2021 à 23:10

  Não existe hospital melhor para cuidar dos nossos bebês! Amei tudo! Confio de olhos fechados!
• Flavio.i

  5 / 5

  30/10/2020 à 21:01

  Ótimo atendimento, demora um pouquinho, mas são muito profissionais e cuidadosos...
• Jadiel.n

  5 / 5

  09/04/2021 à 18:17

  Cuidaram muito bem do dobbyinho! Apesar de ele não cooperar muito foi desobstruído e passa muito bem!
• Iva.i

  5 / 5

  29/08/2019 à 18:05

  Muito cuidadosos e queridos com o mini amei o tratamento, o valor do banho é bom no plano.

  Resposta do proprietário :
  Que delicia poder receber esse Feedback! Continue sempre conosco, Iva.
• Joana.a

  5 / 5

  30/08/2022 à 12:02

  Todos os atendentes e veterinários são ótimos.
• Catarina.a

  5 / 5

  29/07/2019 à 15:23

  Precisamos levar nosso cachorro na emergência e fomos super bem atendidos. Excelente equipe.

  Resposta do proprietário :
  Mensagens assim contagiam toda a equipe! Sabemos que estamos no caminho certo. Obrigada pela confiança e continue ao nosso ladinho pra sempre!
• Fernando.i

  5 / 5

  18/08/2022 à 15:12

  Ótimo lugar para levar seu pet!
• Fabricio.o

  5 / 5

  12/09/2020 à 14:21

  Muitíssimo obrigado, fomos muito bem atendidos desde a recepção, médica veterinária e loja no subsolo.
• Marilia.a

  5 / 5

  22/09/2019 à 17:14

  Incrível, os profissionais são maravilhosos e a Maia é sempre muito bem cuidada por todos eles!

  Resposta do proprietário :
  Que delicia poder receber esse tipo de depoimento! Valeu a confiança, Marília!! Fica o pedido: continue ao nosso lado pra sempre. 🙂
• Magda.h

  5 / 5

  08/04/2020 à 15:47

  Atendimento muito bom. Veterinários competentes que inspiram confiança. Ótimas instalações.
• Ivana.e

  5 / 5

  22/02/2022 à 16:26

  Super atenciosos!! Amêndoa🐶 se sentiu em casa!
• Andrea.r

  5 / 5

  25/03/2021 à 09:59

  Ótimo atendimento e várias especialidades. Há estacionamento e pet shop anexo ao hospital.
• Carina.o

  5 / 5

  18/08/2022 à 15:38

  A recepcionista é muito atenciosa e educada.
• Leonardo.a

  5 / 5

  22/09/2019 à 18:02

  Exatamente atendimento. Eles dão uma atenção especial e valores acessíveis Super recomendo 👏👏❤❤

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo Feedback, Leonardo! Isso nos mostra que estamos no caminho certo! Continue ao nosso lado
• Anderson.e

  5 / 5

  27/12/2022 à 11:14

  Ótimo atendimento
• Marta.o

  5 / 5

  30/07/2020 à 23:57

  Usei para comprar remédio para meu cão , foi ótimo atendimento. O hospital nunca usei
• Gabriela.e

  5 / 5

  12/12/2020 à 11:26

  Atendimento qualificado, rápido e são muito atenciosos. Preço está na faixa padrão.
• Natalia.o

  5 / 5

  26/05/2021 à 19:08

  O atendimento foi bom e a médica bastante atenciosa!
• Denise.t

  5 / 5

  17/10/2019 à 01:38

  Ótimo atendimento e disponibilidade de exames, médica veterinária muito atenciosa e competente.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Denise! Obrigada pelo seu depoimento. Com certeza reforça nosso propósito de bom atendimento e estrutura única. 😍
• Marta.i

  5 / 5

  21/10/2020 à 22:36

  Maravilhosos..atenciosoos .excelentes profissionais,carinhosos com os animais.. bom demais.
• Maria.e

  5 / 5

  01/02/2021 à 17:33

  Como ja falei , estou muito feliz com o atendimento de vocês. Obrigada por tudo
• Marcia.e

  5 / 5

  11/01/2020 à 19:23

  Ótimo local. Atendimento de emergência muito cuidadoso. Preço justo.

  Resposta do proprietário :
  Sempre bom saber que estamos no caminho certo! Obrigada, Marcia! ❤
• Van.o

  5 / 5

  19/05/2023 à 19:03

  Excelente
• Carlos.u

  5 / 5

  23/11/2021 à 18:06

  O Ping adora o atendimento e a tosa fica ótima. Recomendo
• Lidio.e

  5 / 5

  04/04/2022 à 10:47

  1° hospital do grupo Sta vida, em Florianópolis na agronômica. Parabéns ao grupo.
• Imiliane.a

  4 / 5

  12/10/2021 à 18:22

  Ágeis, competentes, satisfatório e local acessivel. Cuidar bem faz bem.
• Alfredo.o

  5 / 5

  10/11/2020 à 11:00

  Excelente serviços com atendimento de qualidade, somente o preço um pouco acima da curva
• Louizi.e

  5 / 5

  27/01/2021 à 14:38

  Ótimo atendimento e excelentes profissionais. Recepcionista bastante atenciosa.
• Richard.i

  5 / 5

  22/04/2020 à 12:38

  Atendimento rápido e de qualidade, tudo muito organizado e limpo, preços acessíveis.
• Liliane.a

  4 / 5

  15/09/2022 à 13:42

  Sempre bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Bruno.a

  5 / 5

  03/04/2022 à 01:52

  Quando precisei fui bem atendido.
• Lucas.e

  5 / 5

  19/04/2023 à 23:22

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucas , Agradecemos por compartilhar sua avaliação positiva sobre nossa unidade. É muito importante para nós receber feedbacks como o seu, que nos ajudam a manter a excelência em nosso atendimento. Nosso objetivo é oferecer um serviço de qualidade e um atendimento diferenciado para todos os nossos pacientes e seus tutores, e ficamos muito felizes em saber que conseguimos alcançar suas expectativas. Obrigado por confiar no Santa Vida Unidade Agronômica. Esperamos poder continuar cuidando da saúde e do bem-estar do seu pet. Atenciosamente, Equipe do Santa Vida Unidade Agronômica.
• Piero.a

  2 / 5

  26/11/2020 à 02:06

  O atendimento é bom. Mas os preços são bem salgados.
• Thiago.o

  5 / 5

  07/11/2021 à 18:01

  Fomos atendidos prontamente. Excelente serviço.
• José.n

  5 / 5

  18/08/2022 à 19:40

  Muito bom atendimento da Flávia.
• Lusmarina.i

  5 / 5

  09/12/2019 à 14:44

  Excelente variedade de medicamentos à venda na Farmácia deles, acessível ao público externo.
• Marília.a

  1 / 5

  13/01/2021 à 00:05

  Péssimo atendimento... profissionais pouco qualificados... mercenários... péssima experiência
• Carlos.d

  5 / 5

  22/11/2021 à 08:04

  É uma referência para nós. Pelo tratamento que é dado aos nossos pets e nós.
• Rodrigo.c

  1 / 5

  12/01/2020 à 16:56

  Péssimo , veterinário era novato péssimi diagnóstico , tivemos que procurar outro lugar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rodrigo. Poxa, sentimos muito pela sua experiência. Buscamos sempre proporcionar o melhor atendimento possível para nossos clientes. Estamos aqui para evoluir, sempre. Conforme contato telefônico, gostaríamos de oferecer um novo acompanhamento para sua gatinha! Vamos construir uma nova história e dar todo o atendimento que vocês merecem e precisam. ❤
• Matheus.a

  5 / 5

  06/09/2020 à 19:00

  Geralmente o atendimento é bem rápido e os veterinários atenciosos com meu cachorro
• Victória.r

  4 / 5

  25/04/2022 à 18:32

  Atendentes e médicos muito atenciosos!
• Klarice.o

  5 / 5

  29/04/2022 à 15:57

  Super recomendo. Estão de parabéns. 😍

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Maude.e

  5 / 5

  02/02/2021 à 00:17

  A Dra Mariângela é maravilhosa. 🤩 Cuidou mto bem do Panda
• Rafael.e

  5 / 5

  18/08/2021 à 23:12

  Carinho e dedicação no serviço e no atendimento. Excelente!
• Janaina.e

  5 / 5

  22/09/2020 à 18:25

  Excelentes profissionais e ótima estrutura. Super indico!
• Daniel.a

  5 / 5

  09/05/2021 à 23:29

  Fui muito bem atendida sem falar na rapidez
• Dalton.u

  5 / 5

  30/05/2020 à 21:41

  Já fui várias vezes, é uma das estradas mais bonitas do mundo.
• Jean.a

  5 / 5

  25/01/2022 à 19:15

  Excelente atendimento de todos os profissionais!
• William.i

  5 / 5

  18/07/2021 à 21:47

  Cuidado especial com os pets, muito bom o local e o atendimento.
• Carolina.l

  5 / 5

  06/01/2022 à 02:40

  Pet shop é excelente. Atendimento maravilhoso.
• Lilian.e

  2 / 5

  20/03/2022 à 11:54

  Não gostei do atendimento muita demora
• Tatiana.o

  5 / 5

  02/06/2020 à 21:48

  Excelente clínica! Super atenciosos! Recomendo!
• Ana.a

  5 / 5

  25/11/2022 à 00:14

  Excelente atendimento
• Roger.o

  5 / 5

  23/10/2021 à 15:00

  Serviço e atendimento são muito bons!!
• Aline.l

  5 / 5

  21/01/2020 à 11:48

  Atendimento muito bom. Bem atenciosos e dedicados.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por esse feedback, Aline! Estamos no caminho certo e vamos trabalhar incansavelmente para manter um atendimento humanizado e com técnica. ❤
• Santiago.a

  5 / 5

  12/07/2020 à 22:20

  Ótimos profissionais meu filhote recebeu as atenções necessárias
• Thais.o

  5 / 5

  12/07/2019 à 01:30

  Excelente atendimento,e equipe super atenciosa, recomendo muito!

  Resposta do proprietário :
  Thais, a primeira vez a gente nunca esquece! E você fez nossa primeira avaliação. E o melhor: nota máxima! Corações acelerados e felizes por aqui. Todo o nervosismo de estreia acabou de ser acalmado com seu carinho. Continuem do nosso ladinho pra sempre. ❤️
• Sandro.r

  1 / 5

  12/12/2022 à 19:46

  Demora do atendimento
• Vania.a

  5 / 5

  13/09/2021 à 23:27

  Muito bom, cuidou muito bem da minha Maya 😍
• Mauricio.e

  5 / 5

  04/05/2022 à 00:38

  Excelência em atendimento e excelentes profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Renato.

  5 / 5

  05/03/2020 à 17:45

  Meu dog foi atendido com amor e cuidado.
• Taíse.u

  5 / 5

  26/04/2022 à 17:31

  Ótimo atendimento e ótimos veterinários.
• Ana.l

  5 / 5

  07/11/2022 à 17:52

  Bom atendimento.
• Jarede.

  5 / 5

  04/07/2021 à 14:52

  Ótimo atendimento, excelentes profissionais!
• Gabriel.a

  5 / 5

  03/08/2022 à 16:46

  Melhor hospital veterinário dentro da ilha

  Resposta do proprietário :
  Oi, Gabriel! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Antonio.o

  5 / 5

  22/05/2020 à 18:12

  Estrutura de primeiro mundo! Profissionais altamente capacitados, e atendimento perfeito!
• Lucas.c

  5 / 5

  25/04/2022 à 13:30

  Ótimo atendimento. Recomendo!
• Raiza.a

  5 / 5

  15/11/2020 à 12:02

  Otimo atendimento. Avaliação completa dos dogs.
• DJ.n

  5 / 5

  10/02/2020 à 21:02

  São muito atenciosos e fazem um bom trabalho.

  Resposta do proprietário :
  Eba! Sempre bom receber carinho e elogio! Estamos no caminho certo.❤
• Nayara.o

  5 / 5

  23/09/2022 à 21:51

  Atendimento excelente!
• Rochelle.a

  5 / 5

  07/10/2022 à 22:17

  Ótimo atendimento.
• ANDRÉ.E

  5 / 5

  28/08/2020 à 13:21

  Atendimento de boa qualidade e atenção impecável...
• mariana.p

  5 / 5

  07/01/2020 à 11:53

  Muito bom atendimento! Prestativos e cuidadosos

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Mari! É isso que buscamos todos os dias. Carinho, técnica e ética! ❤
• Patricia.a

  5 / 5

  19/06/2020 à 20:22

  Bom atendimento faz todos os exames na hora
• Simone.i

  4 / 5

  07/09/2021 à 21:44

  Bom atendimento, mas demorado.
• Rodolfo.u

  5 / 5

  06/10/2020 à 00:45

  Veterinário Alexandre muito atencioso. Bom atendimento.
• Claudia.a

  5 / 5

  17/11/2019 à 18:54

  Excelente desde a entrada até o pós atendimento

  Resposta do proprietário :
  A gente se esforça todos os dias pra isso: Proporcionar a melhor experiência, sendo na entrada até a saída. Obrigada por nos mostrar que estamos no caminho certo, Claudia! ❤
• aline.i

  5 / 5

  15/03/2020 à 15:00

  Ótimo atendimento... promocionais excelentes..
• Wilson.i

  5 / 5

  03/01/2020 à 18:12

  Melhor atendimento. Muito satisfeito. Recomendo
• Camila.a

  5 / 5

  10/07/2021 à 05:17

  Super recomendado, 24hrs. Veterinária legal.
• João.o

  5 / 5

  28/11/2019 à 16:18

  Lugar 100%, desde a loja até os médicos veterinario

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho, Joao! Continue sempre ao nosso lado.
• Fábio.e

  5 / 5

  14/07/2021 à 13:02

  Honestos e prestativos, atendimento de qualidade!!!
• sivania.r

  5 / 5

  21/08/2020 à 20:09

  Muito bom adentimento nota 10 parabéns
• Alexandre.o

  5 / 5

  23/04/2020 à 14:19

  Profissionalismo e excelência no atendimento . Uma referência em hospital veterinário
• Tami.e

  5 / 5

  10/02/2021 à 13:00

  Excelente, muito atenciosos e cautelosos.
• DANIEL.E

  5 / 5

  27/04/2021 à 14:12

  Muito bom esselente atendimento.
• Luiz.u

  5 / 5

  02/04/2021 à 17:20

  Bom atendimento. Funcionários atenciosos.
• Ronie.a

  5 / 5

  27/01/2021 à 03:56

  Ótimo lugar para cuidar do pet
• Fernando.a

  3 / 5

  24/01/2021 à 01:52

  Bom lugar para cuidar do seu pet.
• Camila.o

  5 / 5

  05/05/2022 à 00:26

  Atendimento excepcional!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Marcelo.a

  5 / 5

  27/05/2022 à 13:54

  Excelente atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Ola, Marcelo! Obrigada pelo reconhecimento e atenção com toda a equipe. É sempre muito bom receber esse carinho. Estaremos sempre a disposição e fiquem sempre ao nosso ladinho. ❤️
• Patricia.c

  1 / 5

  23/04/2021 à 01:35

  Horroroso!! Preço fora do contexto ! Abusivo! sem noção !!
• Dj.d

  5 / 5

  06/01/2021 à 01:51

  Excelente atendimento... recomendo
• Mirian.r

  5 / 5

  19/10/2020 à 00:32

  Salvaram minha doguinha envenenada! Muito obrigada!!!
• Mariana.l

  5 / 5

  29/08/2022 à 12:05

  Excelente lugar!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho, Mari ❤️
• kiko.a

  5 / 5

  28/08/2021 à 13:33

  Atendimento bem atencioso
• Tiandra.e

  5 / 5

  01/05/2022 à 22:20

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho, Tiandra! :)
• Renata.a

  5 / 5

  24/05/2021 à 14:48

  Atendimento muito bom!!!! Super atenciosos!!!
• Maitê.e

  1 / 5

  18/08/2022 à 17:51

  Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maitê. É muito importante para o Santa Vida entender qualquer falha de processo. Por favor, entre em contato com nossa ouvidoria através do WhatsApp 48 3036-1494 para mais esclarecimentos.
• Nilton.e

  5 / 5

  05/03/2022 à 01:38

  Atendimento muito bom
• Sebastian.e

  5 / 5

  05/09/2019 à 15:23

  Excelente atenção, ótimos profissionais.!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho e pela confiança na equipe!! Continue ao nosso lado.
• vanessa.a

  5 / 5

  30/01/2022 à 21:38

  Muito bom atendimento
• Charrilla.r

  4 / 5

  27/06/2021 à 21:48

  Muito atenciosos e cuidadosos.
• Roza.s

  3 / 5

  21/03/2022 à 05:55

  Bom atendimento
• M.V..d

  5 / 5

  08/09/2021 à 00:53

  Estrutura de ponta e profissionais excelentes
• Carlos.d

  5 / 5

  09/10/2019 à 11:10

  Dra Camila Hinkel, melhor veterinária!

  Resposta do proprietário :
  😍😍😍😍😍 Dra. Camila e toda a equipe do HVPS agradecem esse carinho
• kleber.a

  5 / 5

  07/08/2020 à 15:21

  Gostei muito do atendimento, excelente
• Alexssandro.r

  5 / 5

  01/02/2021 à 13:46

  Bastante variedade de medicamentos
• Patricia.o

  4 / 5

  14/01/2022 à 17:46

  Serviço muito profissional
• Heldy.e

  5 / 5

  07/08/2021 à 03:06

  Excelente atendimento!
• Marcos.e

  5 / 5

  06/11/2021 à 17:19

  Bom local
• Simone.a

  5 / 5

  07/09/2021 à 18:16

  Excelente atendimento.
• Marciano.e

  5 / 5

  06/07/2020 à 11:15

  Muito bom mesmo
• Ana.i

  5 / 5

  11/10/2021 à 23:51

  Ótimo atendimento na loja
• Paula.a

  1 / 5

  23/09/2022 à 00:11

  Ruim

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paula. É muito importante seu feedback. Me chamo Bruna e sou responsável pelo atendimento ao cliente. Por favor, você pode entrar em contato com nossa ouvidoria através do whatsApp 48 30361494 e me passar o cadastro completo para avaliarmos todo o processo? Ficarei no seu aguardo.
• marcelo.i

  5 / 5

  27/09/2022 à 03:18

  Otima
• Helen.u

  5 / 5

  22/01/2021 à 12:13

  Atendimento rápido e excelente!
• Lucas.i

  5 / 5

  23/09/2022 à 21:41

  Excelente
• Jhonny.o

  5 / 5

  11/09/2021 à 00:28

  Muito simpáticos
• Dayse.a

  5 / 5

  15/06/2021 à 14:51

  Muito atenciosos!
• Fernando.a

  5 / 5

  14/01/2020 à 23:58

  Lugar bacana ..... confiável 👏

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo feedback, Fê! Continue sempre conosco! ❤
• Paulo.a

  5 / 5

  29/07/2020 à 22:51

  Muito atenciosos. Recomendo.
• Lucas.u

  5 / 5

  16/11/2019 à 01:26

  Não tem na ilha!!

  Resposta do proprietário :
  😍
• maria.p

  5 / 5

  29/06/2021 à 18:59

  Muito bom!
• eliane.a

  5 / 5

  22/05/2021 à 11:13

  Ótimo atendimento
• maurico.u

  5 / 5

  29/04/2021 à 21:07

  Excelente atendimento
• Carlos.u

  5 / 5

  13/04/2021 à 23:14

  Bom atendimento
• Jose.u

  5 / 5

  17/03/2021 à 16:36

  Atendimento ótimo
• Adriana.o

  5 / 5

  12/04/2021 à 19:54

  Nota 10
• Kleber.i

  5 / 5

  25/10/2020 à 18:57

  Ótimo atendimento.
• Salete.o

  5 / 5

  14/09/2019 à 08:20

  O atendimento e o profissionalismo dos funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Salete, obrigada pelo reconhecimento. Trabalhamos todos os dias para ser o que vcs merecem. 🙂
• Ana.r

  5 / 5

  07/03/2020 à 13:44

  Ótimo lugar para levar o Pet
• Valdenice.a

  5 / 5

  20/04/2022 à 18:04

  Ótimo
• Juliana.i

  5 / 5

  03/10/2019 à 00:30

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  😍 Obrigada pelo carinho!
• Gilbert.g

  5 / 5

  01/08/2021 à 16:38

  Pacho delícia
• Douglas.e

  5 / 5

  23/07/2020 à 19:44

  Ótimo atendimento
• Lilico.a

  5 / 5

  02/03/2020 à 12:00

  Carinho e atenção com seu pet
• Joao.o

  5 / 5

  05/12/2019 à 12:41

  Excelente atendimento
• Cacau.l

  5 / 5

  13/11/2019 à 02:12

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Cacau!!! 😍
• Mario.e

  5 / 5

  29/01/2020 à 18:47

  Muito bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento, Mario!
• Jackson.u

  5 / 5

  20/07/2022 à 03:57

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho. :)
• Pedro.e

  5 / 5

  03/02/2021 à 03:27

  Excelente lugar
• Cleber.i

  5 / 5

  06/01/2020 à 09:40

  Atendimento 24 horas

  Resposta do proprietário :
  Sim! Todos os dias! 365 dias do ano! 😍 Obrigada pelo carinho, Cleber!
• Rosana.a

  5 / 5

  20/09/2019 à 17:42

  Muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo Feedback 🙂
• Cristiane.e

  5 / 5

  27/10/2020 à 00:37

  Ótima.
• Priscila.a

  5 / 5

  01/09/2020 à 21:56

  Otimo atendimento.
• Silveira.i

  5 / 5

  18/08/2021 à 11:00

  Rápido o atendimento...
• Felipe.l

  5 / 5

  09/11/2019 à 14:19

  Otimo!

  Resposta do proprietário :
  Yeeeeaah!! Obrigada pela avaliação, Felipe! 😍
• Lívia.i

  4 / 5

  07/01/2020 à 13:02

  Atendimento rápido

  Resposta do proprietário :
  Buscamos fazer nosso melhor. Atendimento 24h, todos os dias. Obrigada pelo carinho, Lívia!
• Maromba.l

  2 / 5

  30/07/2020 à 22:35

  Sem atenção.

  Resposta do proprietário :
  Sentimos muito pela sua experiência. Entendemos que todo feedback é positivo e construtivo quando podemos entender nossas reais falhas e evoluirmos com ela. Para isso, gostaríamos muito de receber seu relato através de nosso email contato.fln@hvps.com.br Nossa intensão é reverter qualquer tipo de insatisfação e trazer você para nossa família.
• Gastro_sushi.

  5 / 5

  22/10/2020 à 14:23

  Atendimento top
• massagem.l

  5 / 5

  21/02/2021 à 18:54

  Excelente
• Marcus.o

  5 / 5

  02/01/2021 à 03:58

  Excelente
• Davi.e

  5 / 5

  29/02/2020 à 16:07

  Excelente profissionais
• Luiz.a

  5 / 5

  05/10/2021 à 16:37

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Fernanda.o

  5 / 5

  20/06/2020 à 06:12

  (Traduzido pelo Google) Ameeeee (Original) Ameiiiii
• victor.o

  4 / 5

  05/11/2019 à 17:14

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Victor!! 😍
• Roberto.a

  3 / 5

  18/01/2020 à 03:36

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Roberto. Vamos trabalhar incansavelmente para chegar na excelência! ❤
• Edson.a

  5 / 5

  15/09/2020 à 14:20

  Excelente
• Angelica.i

  5 / 5

  21/02/2021 à 12:44

  Tranquilidade ao Pet