Qual é o horário de funcionamento de Veterinary Clinic South Florence - First Aid 24h em Florence ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Veterinary Clinic South Florence - First Aid 24h em Florence | 175 comentários

Ilaria.e

(Traduzido pelo Google) Não tenho palavras para descrever o profissionalismo, eficiência, disponibilidade e empatia de toda a equipe da clínica; sobretudo pela paciência que tiveram e ainda têm com o nosso pequeno Giorgio (Buffetti) e sobretudo conosco. Obrigado de coração ❤. voces sao todos especiais (Original) Non ho parole per descrivere la professionalità, l' efficienza,la disponibilità e l'empatia che ha tutto lo staff della clinica; soprattutto la pazienza che hanno avuto e stanno avendo tutt' ora nei confronti del nostro piccolo Giorgio (Buffetti) e soprattutto nei nostri confronti. Grazie di cuore❤. Siete tutti speciali

Martina.r

(Traduzido pelo Google) Fui à clínica veterinária no sul de Florença porque meu cachorro teve alguns exames presos e suspeitei de problemas importantes, ele ficou internado por 3 dias. Me encontrei diante de médicos maravilhosos que foram compreensivos e super prestativos. Meu canino, quando fui buscá-lo e o trouxe de volta para o hospital diurno, imediatamente o deixou feliz. O que dizer não é para todos. Obrigado e recomendo esta clínica. (Original) Mi sono recata alla clinica veterinaria di Firenze Sud perché il mio canino aveva degli esami sballati e sospetto di problematiche importanti è stato ricoverato 3 giorni. Mi sono trovata davanti medici meravigliosi comprensivi e super disponibili. Il mio canino quando sono andato a riprenderlo e l'ho riportato per il day hospital è andato subito a fargli le feste. Che dire non è da tutti. Vi ringrazio e consiglio vivamente questa clinica.

Sergio.a

(Traduzido pelo Google) Há cerca de um ano, tivemos que ir à clínica veterinária Florence South, na via Suécia, para resolver problemas no trato urinário de nosso sagrado gato birmanês que estava doente. A conselho e apoio da nossa médica veterinária de confiança, Monica Cherubini, externa à referida clínica, recorremos ao profissionalismo e experiência de nível europeu do cirurgião dr. Stefano Nicoli, que operou nosso gatinho na microcirurgia. Nesta circunstância contamos com a válida assistência da Dra. Gaia Vespi da clínica Firenze Sud, que nos acompanhou e apoiou durante toda a nossa internação. Sentimo-nos na obrigação de agradecer a todos estes excelentes profissionais e pela nossa experiência, recomendar esta estrutura. Saudações também ao Dr. O Lupi, que embora não nos tenha seguido diretamente, cruzando-o algumas vezes, quis dar-nos um sorriso, o que nos ajudou dado o momento difícil. (Original) Circa un anno fa, abbiamo dovuto ricorrere alla clinica veterinaria Firenze Sud di via Svezia, per risolvere dei problemi alle vie urinarie, della nostra gattina sacro di Birmania che stava male. Su consiglio e supporto della nostra brava dottoressa veterinaria di fiducia, Monica Cherubini, esterna alla clinica suddetta, ci siamo avvalsi della professionalità ed esperienza di livello europeo, del chirurgo dr. Stefano Nicoli, che ha operato in microchirurgia la nostra gattina. In questa circostanza abbiamo avuto la valida assistenza della dott.ssa Gaia Vespi della clinica Firenze Sud, che ci ha seguito e supportato durante tutta la degenza. Ci sentiamo in dovere di ringraziare tutti questi ottimi professionisti e per la nostra esperienza, di consigliare questa struttura. Un saluto anche al dr. Lupi, che sebbene non ci abbia seguito direttamente, incrociandolo un paio di volte, ci ha voluto elargire un sorriso, che dato il momento difficile, ci ha aiutato.

Or.i

(Traduzido pelo Google) Conheci esta clínica como "cliente" da Dra. Bernicchi quando ela trabalhava em outra instituição. Para mim ela representa um ponto de referência essencial para os meus 3 cães e 2 gatos. Além de ser um veterinário extremamente bem preparado e profissional, com uma experiência significativa no exterior, a paixão pelo seu trabalho também transparece no senso de humanidade com que trata seus "pacientes". Quanto à Clínica, achei o pessoal da recepção muito eficiente e cortês. (Original) Ho conosciuto questa clinica come “cliente” della dott.ssa Bernicchi quando lavorava presso un’altra struttura. Per me lei rappresenta un imprescindibile punto di riferimento per i miei 3 cani e 2 gatti. Non solo è un veterinario estremamente preparato e professionale che ha avuto significative esperienze anche all’estero, ma la passione per il suo lavoro trapela anche dal senso di umanità con cui tratta i suoi “pazienti”. Per quanto riguarda la Clinica, ho trovato il personale addetto al ricevimento molto efficiente e cortese.

VB.v

(Traduzido pelo Google) Terrível. A veterinária Giulia apática e aproximada. Hoje domingo trazemos 2kg Maltesina TOY para visitar porque não fica em pé, derrapa e dorme o dia todo. Eu o comunico. Solicito uma visita COMPLETA. Entretanto esta "médica" tem pavor da minha cachorra porque ela morde (2kg de cachorra com focinho segurado por mim e meu marido) então após uma visita de 3 minutos ela conclui com a cachorra que ela precisaria de um eco e exames de sangue mas ela não vai fazer porque o cachorro fica estressado e agitado demais (mas como um veterinário lida com cavalos fica apavorado com um brinquedo de 2 kg???? Com focinheira e segurado por 3 pax? Brincadeira!) Conclui dando-nos anti-inflamatórios com punção a fazer 1 e 4 de nós em casa... mas anti-inflamatórios para? Sem um eco, um exame de sangue é uma investigação. Dados aleatórios!!! Eu obviamente recuso e digo que irei para outro lugar. Ele pede 90 euros por visita. Ou seja, 90 euros à toa? Zero diagnóstico, zero exames, zero insights Loucura. Essas pessoas que dão remédios à base de nada realmente me assustam. Não recomendado. (Original) Pessimo. La veterinaria Giulia svogliata ed approssimativa. Oggi domenica portiamo Maltesina TOY di 2kg a visitare perché non si regge in piedi,sbanda e dorme tutto il giorno. Lo comunico. Chiedo una visita COMPLETA. Intanto questa " dottoressa "è terrorizzata dal mio cane perché morde( 2kg di cane con museruola tenuta da me e mio marito)poi dopo una visita di 3 minuti conclude con il cane avrebbe bisogno di eco ed esami sangue ma non li fara perché il cane si stressa e si agita troppo(ma un veterinario si occupa di cavalli come fa ad avere terrore di un toy di 2 kg???? Con museruola e tenuta da 3 pax? Ma scherziamo!) Conclude dandoci cura di antinfiammatori con puntura da eseguire 1 li e 4 noi a casa ... ma antinfiammatori per? Senza un eco, un esame sangue un indagine. Dati a caso!!! io mi rifiuto ovviamente e dico che andrò altrove. Chiede 90 euro per visita. Cioe 90 euro per il nulla? Zero diagnosi zero esami zero approfondimenti Follia . Queste persone che danno medicine sulla base del nulla mi fanno molta paura. Sconsigliatissimo.

Leonardo.l

(Traduzido pelo Google) Chegou a hora de agradecer à Florence South Veterinary Clinic e sua equipe (Dr. Innocenti, Dr. Lupi e muitos outros médicos) se Garfield ainda está vivo e tem a chance de viver uma vida felina digna. No dia 17/03 esse gato ruivo foi atropelado na cara e deixado para morrer na rua. Só graças aos seus gemidos desesperados pude intervir, levando-o ao pronto-socorro da Clínica Veterinária Florence South. O médico do pronto-socorro cuidou dele assim que ele entrou e o estabilizou imediatamente. Graças à sua intervenção eficaz, Garfield sobreviveu às primeiras horas, aos primeiros dias, às primeiras 2 semanas até à operação do palato e mandíbula, bem como à enucleação do olho. Se Garfield finalmente consegue olhar para nós e começar a se alongar serenamente, é graças não só à sua intervenção rápida e eficaz, mas também à avaliação médica clara e completa, que nos permitiu tomar as decisões corretas. Agradeço também de coração a especial sensibilidade e humanidade com que trataram o caso de um desesperado desesperado. Esta última qualidade, que não tem preço, reforça a minha escolha de confiar a saúde dos meus companheiros peludos aos seus cuidados. 1000 vezes Obrigado South Florence Veterinary Clinic. Francesca Bernaroli e Leonardo Alari (Original) E’ giunto il momento di ringraziare la clinica Veterinaria Firenze Sud ed il Suo staff (Dott.ssa Innocenti, Dott. Lupi e tanti altri medici) se Garfield è ancora vivo ed ha una possibilità di vivere una vita felina dignitosa. Il 17/3 questo gattone rosso è stato investito in pieno viso e lasciato a morire per strada. Solo grazie ai suoi lamenti disperati sono potuta intervenire, portandolo al pronto soccorso della Clinica Veterinaria Firenze Sud. La Dottoressa del Pronto Soccorso lo ha preso in carico appena entrata e lo hanno stabilizzato immediatamente. Grazie al loro intervento efficace Garfield ha superato le prime ore, i primi giorni, le prime 2 settimane fino superare l’operazione al palato ed alla mandibola, oltre all’ enucleazione dell’occhio. Se Garfield riesce finalmente a guardarci ed a cominciare a stiracchiarsi sereno, è grazie non solo al loro intervento veloce ed efficace ma anche alla valutazione medica chiara e completa, che ci ha permesso di prendere le decisioni giuste. Ringrazio anche con tutto il cuore per la speciale sensibilità e l’umanità con cui hanno trattato il caso di un randagio disperato. Quest’ultima qualità, che non ha prezzo, rafforza la mia scelta di affidare la salute dei miei compagni di vita pelosi alle loro cure. 1000 volte Grazie Clinica Veterinaria Firenze Sud. Francesca Bernaroli e Leonardo Alari

Renata.a

(Traduzido pelo Google) Renascimento de Lilly Há um ano, em 29/04/2022, minha Lilly, uma Golden Retriever de 1 ano, foi operada pelo Dr. Alessio Raschi, Diretor Médico da Clínica Veterinária Florence South, além de Excelente Ortopedista Veterinário; indicado pelo meu veterinário de confiança de vinte anos: Stefano Dainelli. Lilly tinha uma malformação congênita do quadril e da cabeça do fêmur que estava completamente fora do lugar. O médico reconstruiu o acetábulo e inseriu a prótese em um contexto muito limítrofe que provou ser muito bem-sucedido. Depois de uma cuidadosa convalescença, hoje Lilly corre, pula e acima de tudo não tem mais as dores excruciantes devido à contração constante de toda a coluna vertebral e nem mesmo manca... ela até mudou de caráter: não mais arisco e medroso como no pré-operatório mas sociável com todos, humanos e semelhantes. Eternamente grato e grato ao Dr. Raschie e toda sua equipe. Assim, aconselho vivamente e abnegadamente a confiar o seu animal de estimação, com quaisquer problemas ortopédicos, nas mãos do Dr. Raschi, extremamente capaz e habilidoso em intervenções veterinárias ortopédicas totais, bem como uma pessoa humana, humilde, generosa, com grande paixão e amor pelos animais. (Original) Rinascita di Lilly Un anno fa, il 29/04/2022, la mia Lilly, simil Golden Retriever di 1 anno, veniva operata dal Dr Alessio Raschi, Direttore Sanitario della Clinica Veterinaria Firenze Sud, nonché Eccellente Ortopedico Veterinario; indicatomi dal mio Veterinario di fiducia ventennale: Stefano Dainelli. Lilly presentava una malformazione congenita dell'anca e testa del femore, completamente fuori sede. Il dottore ha ricostruito l' acetabolo ed inserito la protesi in un contesto molto al limite ma che si è rivelato di efficace successo. Dopo un'attenta convalescenza, oggi Lilly corre, salta e soprattutto non ha più l ' atroce dolore dovuto alla perenne contrazione di tutto il rachide e neppure la zoppìa... è cambiata persino nel carattere : non più ombrosa e paurosa come nel pre intervento ma socievole con tutti, sia umani che simili. Eternamente grati e riconoscenti al Dr. Raschie a tutto il Suo Staff. Pertanto, consiglio vivamente e disinteressatamente di affidare il Vostro Pet, con eventuali problemi ortopedici , nelle mani del dottor Raschi , estremamente capace ed abile negli interventi di totale recupero ortopedico veterinario, oltre che persona umana , umile, generosa, con grande passione ed amore verso gli Animali.

Edoardo.a

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro havia sido atropelado e eles fizeram um ultrassom muito superficial e superficial (10 minutos talvez). Dizendo-me que estava tudo bem, eles não notaram uma hérnia diafragmática (o fígado havia subido na caixa torácica). Não vou continuar com a história mas apesar da operação feita pelo meu veterinário de confiança em outra cidade, no final meu cachorro não resistiu. Se pegasse a tempo, ela poderia ter sido salva (palavras do veterinário de confiança). Quando um trabalho é realizado, todo o esforço e cuidado necessários devem ser colocados nele, principalmente quando se trata de "Vida". (Original) Il mio cane era stato investito e loro hanno fatto un'ecografia molto superficiale e sbrigativa (10 minuti forse). Dicendomi che era tutto apposto, non si sono accorti invece di un'ernia diaframmatica (il fegato era salito nella cassa toracica). Non continuo con la storia ma nonostante l'operazione fatta dal mio veterinario di fiducia in un'altra città, alla fine la mia canina non ce l'ha fatta. Se presa in tempo, poteva essere salvata (parole del veterinario di fiducia). Quando si svolge un lavoro bisognerebbe metterci tutto l'impegno e l'accortezza necessaria soprattutto quando si parla di "Vita".

Roberta.a

(Traduzido pelo Google) Descobri esta clínica por acaso e foi uma fortuna imensa. Equipe simpática e cortês, recepção impecável. Nunca deixarei de agradecer do fundo do coração à Dra. Lucrezia Bernicchi por entender o que meu cachorro tinha, onde outros veterinários falharam. Se não fosse por ela ela não estaria comigo hoje. Obrigado obrigado! Super recomendado! (Original) Ho scoperto questa clinica per caso ed è stata un'immensa fortuna. Personale gentile e cortese, accoglienza in reception impeccabile. Non smetterò mai di ringraziare di cuore la dottoressa Lucrezia Bernicchi per aver capito cosa avesse il mio cane, laddove altri veterinari avevano fallito. Se non fosse stato per lei non sarebbe con me oggi. Grazie grazie!Super consigliata!

Achille.a

(Traduzido pelo Google) Se você não ganha como Ronaldo, deixe estar. Roubo! Aproveitar-se da necessidade é infame. O que você pede em uma visita de 10 minutos, eu ganho em uma semana de trabalho! Felizmente não tinha nada sério para fazer, nem quero pensar nos preços que se pode pedir por coisas mais sérias! (Original) Se non guadagni come Ronaldo lascia fare. Furto! Approfittare della necessità è da infami. Quello che chiedete per 10 minuti di visita lo guadagno in una settimana di lavoro! Per fortuna non avevo da fare nulla di serio, non voglio pensare alle cifre che potete chiedere per cose più gravi!

Alessandra.r

(Traduzido pelo Google) Sou cliente do Dr Lupi há 10 anos para o meu labrador e sempre me encontrei bem Na última consulta tive dificuldade em obter o laudo do ultrassom e radiografia feitos mesmo depois de muito Além disso, uma coisa muito importante, ficamos desapontados com a gestão da eutanásia Ambiente inadequado com passagem de funcionários sem respeito pelo que estava acontecendo Recomendamos pelo menos um quarto privativo...... nada a dizer sobre a Dra Sara que foi muito simpática (Original) Sono stata cliente per 10 anni del dott Lupi per il mio labrador e mi sono trovata sempre bene Nell ultima visita ho avuto difficoltà ad avere il referto dell ecografia e dalla radiografia fatta anche dopo aver sollecitato molto Inoltre,cosa importantissima siamo rimaste deluse dalla gestione dell eutanasia Ambiente non idoneo con passaggio di personale senza rispetto per quel che succedeva Consigliamo almeno una stanzetta riservata......niente da dire sulla Dott Sara che è stata molto carina

Claudia.i

(Traduzido pelo Google) Meu gato idoso é seguido pelo Dr. Bernicchi com extrema gentileza e profissionalismo. A Doutora ama nossos animais como se fossem dela. Cinco estrelas também para a equipe de medicina interna. (Original) Il mio gatto anziano è seguito dalla Dottoressa Bernicchi con squisita gentilezza e professionalità. La Dottoressa ama i nostri animali come fossero suoi. Cinque stelle anche per il personale della medicina interna.

luca.a

(Traduzido pelo Google) Cesarione agradece calorosamente a todos os funcionários da clínica Firenze Sud e, especialmente, àqueles que salvaram sua vida há um ano Ele havia sido declarado moribundo por outros centros veterinários, mas aqui ele encontrou seus anjos. Agora ele não apenas está seguro, mas também leva uma nova vida digna desse nome. Paula Antoniol. (Original) Cesarione Ringrazia di cuore tutto lo Staff della clinica Firenze Sud, ed in particolar modo coloro che gli hanno salvato la vita un anno fa' Era stato dichiarato moribondo da altri centri Vet, ma qui ha trovato i suoi Angeli. Ora non solo è salvo, ma conduce una Nuova Vita degna di tal nome. Paola Antoniol.

Loreta.a

(Traduzido pelo Google) Funcionários qualificados, gentis e sensíveis. Nossa cachorra Gemma agradece com amor por salvar sua vida e por cuidar dela e acariciá-la.. Ela finalmente está sorrindo de novo e esse grande sorriso é para você 😊 Ps: Gemma festeja mais para vocês do que para nós em casa 🤣 (Original) Personale qualificato , gentile e sensibile.. La nostra cagnolina Gemma vi ringrazia con amore per averle salvato la vita e per averla accudita e coccolata.. È finalmente tornata a sorridere e questo sorrisone è per voi😊 Ps: Gemma fa più feste a voi che a noi di casa 🤣

Samantha.e

(Traduzido pelo Google) Clínica com equipamentos e maquinários de ponta, equipe altamente profissional, qualificada e acima de tudo muito prestativa, ambiente sempre limpo e higienizado. Todos os funcionários, desde a secretaria até a equipe veterinária, colocam a saúde de nossos animais em primeiro lugar. Meu filhote Golden foi tratado de maneira ideal e pôde fazer todos os exames médicos que não havia feito em Siena e dos quais precisava. Agora ele está em perfeita forma. Obrigado a todos!! (Original) Clinica con attrezzature e macchinari all'avanguardia, personale altamente professionale, qualificato e soprattutto molto disponibile, ambiente sempre pulito ed igenizzato. Tutto lo staff, dalla segreteria all'equipe veterinaria,mettono al primo posto la salute dei nostri animali. Il mio cucciolo di Golden è stato accudito in maniera ottimale ed ha potuto fare tutti gli accertamenti medici che a Siena non era riuscito a fare e dei quali aveva bisogno . Adesso è in perfetta forma. Grazie a tutti!!

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Agradeço à Dra. Innocenti pela forma como acolheu o Garfield que chegou em situação de emergência e em perigo de vida (aliás, um gato "de ninguém") prontamente resgatado e salvo... obrigado também a toda equipe pela cirurgia e pela atenção com que está sendo seguido (Original) Un grazie alla dottsa Innocenti per come ha accolto Garfield arrivato in emergenza ed in pericolo di vita (oltretutto un micio "di nessuno") prontamente soccorso e salvato...un grazie anche a tutto lo staff per la chirurgia e l'attenzione con cui viene seguito

Grazia.a

(Traduzido pelo Google) Explico os motivos da pontuação baixa: No início de abril, meu cachorro foi examinado pelo Dr. Ottaviano para problemas digestivos ou problemas presumidos. O custo da visita foi decididamente alto, mas para cuidar de nosso cachorro, assumimos esse fardo de bom grado. Foram realizados exames de sangue e ultrassom, dos quais nada de particularmente grave emergiu. Foi prescrita uma terapia à base de gastroprotectores, que seguimos escrupulosamente, bem como no que diz respeito aos conselhos nutricionais. O cão continua a sentir-se mal e por isso voltamos a recorrer a si. O médico está de férias, você nos diz para escrever um e-mail para ela. Nós escrevemos, ninguém responde. Depois de muitos dias (20) pedimos explicações sobre a falta de resposta, você nos diz que isso pode acontecer... Em suma, seu último feedback, dado pela secretária, é trazer seu cachorro novamente para um ultrassom (? ) e uma visita ao gastroenterologista. Posso dizer que não me sinto em boas mãos e não tenho vontade de recomendar o seu centro (Original) Spiego le motivazioni del basso punteggio: I primi di aprile il mio cane è stato visitato dalla Dott.ssa Ottaviano per problemi di ordine digestivo o presunti tali. Il costo della visita è stato decisamente alto, ma pur di curare il nostro cane ci siamo di buon grado sobbarcati questo onere. Sono stati eseguiti controlli ematici ed ecografia, dai quali non emergeva niente di particolarmente grave. È stata prescritta una terapia a base di gastroprotettori, che abbiamo seguito scrupolosamente come anche per quanto riguardo i consigli per l'alimentazione. Il cane continua a stare male e per tale motivo ci rivolgiamo nuovamente a voi. La dottoressa è in ferie, ci dite di scriverle una mail. Scriviamo, non ci risponde nessuno. Dopo molti giorni (20) vi chiediamo spiegazioni circa la mancata risposta, ci dite che può succedere... Per farla breve l'ultimo vostro feedback, dato dalla segretaria, è quello di portarvi di nuovo il cane per un'ecografia (?) e una visita con il gastroenterologo. Posso dire che non mi sento assolutamente in buone mani e non mi sento di consigliare il vostro centro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sra. Raffa, obrigado pelo feedback, infelizmente os problemas gastrointestinais são difíceis de resolver principalmente se não estiverem relacionados a alterações significativas para as quais direcionar a terapia como no seu caso e nem sempre é possível "curar" completamente o animal com 1 visita . Lamento que seu e-mail não tenha sido respondido, recebemos muitos deles diariamente e definitivamente não foi tratado adequadamente. Posto isto, não lhe interessa nem por telefone nem por e-mail e talvez bastasse vir à clínica e discutir novamente o caso e a sua evolução para modificar/revisar/integrar/actualizar a terapêutica em vez de esperar 20 dias para depois reveja tudo com 1 estrela e pronto. Dr Alessandro Lupi (Original) Buonasera signora Raffa, la ringrazio per il feedback,purtroppo i problemi gastroenterici sono di difficile risoluzione specialmente se non correlati ad alterazioni significative su cui indirizzare la terapia come nel suo caso e non sempre con 1 visita si riesce a "guarire" completamente l'animale. Mi dispiace che la sua mail sia passata senza risposta, ne riceviamo molte quotidianamente e sicuramente non è stata gestita correttamente. Detto questo non si cura ne per telefono ne per mail e forse era sufficiente venire in clinica e confrontarci di nuovo sul caso e sulla evoluzione dello stesso per modificare/rivedere/integrare/aggiornare la terapia invece di aspettare 20 giorni per poi recensire il tutto con 1 stella e via. Dott Alessandro Lupi

Lorenzo.o

(Traduzido pelo Google) clínica TOP Há anos sou acompanhada pela Dra. Lupi, uma pessoa profissional, competente e muito boa em todos os pontos de vista. Tenho dois gatos que tiveram vários problemas em pouco tempo e fiz interface com outros médicos. Fiquei surpreso ao ficar totalmente satisfeito, todos os médicos desta unidade são realmente competentes. Em primeiro lugar, conhecemos o Dr. Raschi, que milagrosamente colocou meu gatinho de pé com várias fraturas expostas na pata. Assim que chegou em casa, ele pediu fotos contínuas para verificar ele mesmo o andamento dos meus tratamentos. Ainda estamos em tratamento com o Dr. Antognetti que também é uma pessoa especial e muito boa, infelizmente encontramos um problema cardíaco seguido de derrame pleural. No momento ele colocou de volta para mim, e o gato reagiu muito bem, mesmo que infelizmente não haja milagres com o coração. Não há palavras para agradecer a todos os médicos desta unidade! Para não esquecer Paola Ottaiano Nossos pequenos peludos precisam de médicos como você! Obrigado pelo que você fez e ainda está fazendo agora.!! (Original) Clinica TOP Sono anni che vengo seguito dal dottor Lupi, persona professionale, competente davvero bravo sotto tutti i punti di vista. Ho due gatti che in poco tempo hanno avuto diversi problemi e mi sono interfacciato con altri medici. Con stupore sono rimasto pienamente soddisfatto, ogni medico di questa struttura è veramente competente. In primis abbiamo conosciuto il Dottor Raschi che miracolosamente ha rimesso in piedi il mio gattino con più fratture scomposte alla zampa..una volta riportato a casa chiedeva foto continue per verificare lui stesso l'andamento delle mie cure. Tutt' ora siamo in cura con il dott.Antognetti anche lui persona speciale e davvero bravo, purtroppo abbiamo riscontrato un problema cardiaco seguito da versamenro pleurico. Al .momento me l'ha rimesso a nuovo, e il gatto ha reagito davvero bene, anche se purtroppo con il cuore non esistono miracoli. Non ci sono parole per ringraziare ogni medico di questa struttura! Da non dimenticare Paola Ottaiano I nostri piccoli pelosi hanno bisogno di medici come voi! Un grazie per quello che avete fatto e che state facendo Tutt' ora.!!

Giulia.i

(Traduzido pelo Google) Clínica super recomendada. Obrigado pelo que fizeste ao meu pequeno Dante. Serei eternamente grata ❤️ (Original) Clinica super consigliata . Grazie per quello che avete fatto al mio piccolo Dante . Ve ne sarò per sempre grata ❤️

luciana.i

(Traduzido pelo Google) Sou cliente do Dr. Lupi há cerca de um ano, embora o conheça há mais tempo. Pessoalmente acho-me muito bem acho-o muito competente, simpático e sempre disponível. Sem tirar nada de sua equipe. Que encontrei preparado e humano mesmo em tempos ruins. Obrigado a todos. (Original) Sono cliente del dottor Lupi da circa un anno anche se lo conosco da più tempo. Io personalmente mi trovo molto bene trovo che sia molto competente cordiale e sempre disponibile. Senza togliere nulla al suo staff. Che ho trovato preparati e umani anche nei momenti brutti. Grazie a tutti voi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas belas palavras Luciana em meu nome e de toda a equipe Dr. Alessandro Lupi (Original) Grazie per le belle parole Luciana a nome mio e di tutto lo staff Dott Alessandro Lupi

Diego.i

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária de Florença. Um agradecimento especial ao Dr. Lupi que há anos cuida de nossos cães de forma impecável e profissional. Todos os funcionários (costumo ir à noite) são verdadeiramente excepcionais. Obrigado e bom trabalho a todos (Original) La miglior clinica veterinaria di Firenze. Un ringraziamento speciale al dott. Lupi che da anni si occupa dei nostri cani in maniera ineccepibile e professionale. Tutto lo staff ( mi capitato spesso di andare di notte) è veramente eccezionale. Grazie e buon lavoro a tutti

Irene.a

(Traduzido pelo Google) Clínica absolutamente NÃO recomendada. Infelizmente por negligência dos médicos (se é que se pode chamá-los assim) o canino da minha mãe não resistiu. Não sei se teria acabado assim de qualquer forma, mas tenho certeza que toda a equipe não se deu conta da gravidade da situação, trocando análises e tendo pouco cuidado com o animal. Se você está procurando uma clínica, NÃO considere esta. (Original) Clinica assolutamente da NON consigliare. Purtroppo per negligenza dei dottori (se così si possono chiamare) la canina di mia mamma non ce l'ha fatta. Non so se sarebbe andata comunque a finire così, ma sono certa che tutta l'equipe non ha posto attenzione alla gravità della situazione, scambiando analisi e avendo poca meticolosità nella cura dell'animale. Se state cercando una clinica, NON prendete in considerazione questa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sra. Pancani, as acusações que você está fazendo contra o pessoal da clínica são muito muito graves, negligência e troca de análises que levaram à morte de um cachorro. Convido-a a vir à clínica ou telefona-me para descrever com precisão o que aconteceu porque não tenho o nome dela no sistema de gestão e não consigo descobrir quem é a mãe dela, muito menos quem é o cão em questão. É inútil dizer-lhe que será contactada pelo nosso advogado se o que ela escreve não for verdade uma vez que existem todos os detalhes para iniciar um processo judicial por difamação contra ela. Aguardo sua gentil resposta Dr Alessandro Lupi (Original) Buongiorno signora Pancani, le accuse che muove allo staff della clinica sono molto molto gravi, Negligenza e scambio di analisi che hanno portato alla morte di un cane. La invito a venire in clinica o a chiamarmi per descrivermi accuratamente quello che è successo perché non ho il suo nome sul gestionale e non riesco a capire chi sia sua madre né tantomeno chi sia il cane in questione. Inutile dirle che verrà contattata dal nostro legale se quello che scrive non corrisponde a verità visto che ci sono tutti gli estremi per avviare un procedimento legale per Diffamazione nei suoi confronti. Resto in attesa di un suo gentile riscontro Dott Alessandro Lupi

Francesco.u

(Traduzido pelo Google) Dr. Lupi é muito competente. Nós trouxemos nosso beagle para uma operação ocular. Muito competente mesmo em uma pequena complicação resolvida com visita e troca de medicamento. Preços absolutamente normais e total disponibilidade para qualquer dúvida e informação mesmo em fase de cicatrização (Original) il Dott. Lupi è molto competente. Abbiamo portato la ns. beagle per un’operazione a un occhio. Molto competente anche in una piccola complicanza risolta con una visita e cambio medicinale. Prezzi assolutamente nella norma e disponibilitá completa per qualsiasi dubbio e informazione anche in fase di guarigione

Piero.i

(Traduzido pelo Google) Agradecimentos calorosos ao Dr. Lupi que, apesar de uma ulceração/perfuração ruim, devido a forasacco, no olho direito do meu gato conseguiu salvar seu olho e visão. Profissionalismo, correcção e honestidade são os traços distintivos desta Clínica. Piero Piumazzi. (Original) Un caloroso ringraziamento al Dott. Lupi che nonostante una brutta ulcerazione/perforazione, causa forasacco, all'occhio destro della mia gatta è riuscito a salvargli l'occhio e la vista. Professionalità, correttezza ed onestà sono i caratteri distintivi di tale Clinica. Piero Piumazzi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas belas palavras Sr. Pena Dr Alessandro Lupi (Original) La ringrazio per le belle parole sig. Piuma Dott Alessandro Lupi

Mina.a

(Traduzido pelo Google) Ruim! No domingo, 14 de agosto, trouxemos nosso cachorrinho que precisava de uma cirurgia intestinal urgente. Nosso veterinário já havia telefonado para a clínica para avisá-los e explicar a situação. Eles a mantiveram lá por 6 horas, depois telefonaram para nos dizer para levá-la a uma clínica porque o anestesiologista não estava presente. Que eles já sabiam pela manhã às 9h, quando trouxemos para eles. Da nota de 480€, porém, não se esqueceram. Eu respondo à resposta da clínica: eles sabiam que não podiam operá-la, dada a falta de um anestesista (Original) Pessima! Domenica 14 agosto ci abbiamo portato la nostra cagnolina che necessitava di un intervento urgente all'intestino. Il nostro veterinario aveva già telefonato alla clinica per avvertirli e spiegare loro la situazione. L' hanno tenuta lì 6 ore, telefonando poi per dirci di portarla in una clinica perché da loro non era presente l'anestesista. Cosa che sapevano già la mattina alle 9.00, quando gliel'abbiamo portata. Dei 480 € di conto invece, non si sono dimenticati. Replico alla risposta della clinica: sapevano che non avrebbero potuto operarla, visto la mancanza dell'anestesista

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cavalheiros Senhora Fagioli, Gen. Sr. Ragionieri, sentimos muito pela Lívia mas ninguém entra em cirurgia sem um mínimo de diagnóstico para entender se o problema era realmente cirúrgico. Seu veterinário deve ter explicado a situação para seus colegas, mas se ele tivesse certeza de que era uma operação, ele o teria feito no dia anterior. Estamos falando de 6 horas, não 16 ou 36. Seis horas. Horas em que dois médicos e uma enfermeira cuidaram de Lívia. Horas em que um terceiro médico (de plantão) veio fazer um ultrassom abdominal. Horas em que foi iniciada a terapia para ajudar o canino. Horas em que foi realizada uma transfusão de Plasma Fresco (que não pode ser administrado muito rapidamente). Horas em que fizeram contacto com outra clínica, com a qual colaboram (umas vezes precisaram de nós, outras vezes nós precisamos deles... e como muitas vezes os hospitais humanos fazem uns com os outros, transportando um doente de um correio para outro). Infelizmente o problema de Lívia era muito sério para ser resolvido. Quanto ao dinheiro, você pagou exames feitos em feriado. Pela completude e acerto, os colegas ficaram mais atentos à Lívia do que à conta, visto que ela não foi cobrada pela bolsa de plasma ou outros exames. Desculpe novamente sobre Lívia. (Original) Gent. Sig.ra Fagioli, gent. Sig. Ragionieri, ci spiace per Livia ma nessuno entra in chirurgia senza un minimo di diagnostica per capire se il problema fosse realmente chirurgico. Il suo veterinario avrà spiegato la situazione ai colleghi ma se fosse stato sicuro che era da operare lo avrebbe fatto il giorno prima. Stiamo parlando di 6 ore, non 16 o 36. Sei ore. Ore in cui due medici ed un infermiere si sono presi cura di Livia. Ore in cui è venuto un terzo medico (reperibile) per eseguire un'ecografia addominale. Ore in cui è stata iniziata una terapia per aiutare la canina. Ore in cui è stata effettuata una trasfusione di Plasma Fresco (il quale non può essere somministrato troppo velocemente). Ore in cui hanno preso contatti con un'altra clinica, con la quale si collabora (a volte hanno avuto bisogno di noi altre volte noi di loro...e come fanno spesso gli ospedali umani tra di loro, trasportando un paziente da un posta ad un altro). Purtroppo il problema di Livia era troppo grave da poter essere risolto. Per quanto riguarda i soldi, avete pagato gli esami fatti in un giorno festivo. Per completezza e correttezza, i colleghi sono stati più attenti a Livia che al conto, visto che non le è stato fatto pagare ne la sacca di plasma ne altri esami. Ci spiace ancora per Livia.

Franco.i

(Traduzido pelo Google) Me encontrei muito mal, eles sempre foram muito gentis, porém queridos e superficiais em suas explicações, quando saí de lá levei ele imediatamente ao meu veterinário, e resolvi o problema. Grande inconveniente e muito dinheiro mal gasto (Original) Mi sono trovato molto male, loro sempre molto gentili, ma carissimi e superficiali nelle spiegazioni, uscendo di li l'ho portato subito dal mio veterinario, ed ho risolto il problema. Grande disagio e tanti soldi spesi male

Chiara.i

(Traduzido pelo Google) Esqueça, mude de emprego! Só traga seus animais até nós se quiser vê-los morrer. Eles seguraram meu cachorro por dias. Rendeu-se em estado lamentável sem dar uma explicação ou o que ele tinha. Depois de gastar 1100 conseguiram piorar a situação em cerca de dois dias, tive que correr para outro veterinário que imediatamente a colocou no oxigênio e procedeu a outros exames. (Original) Lasciate perdere, cambiate lavoro! Portateci i vostri animali solo se le volete vedere morire. Hanno tenuto la mia canina per giorni. Resa in condizioni pietose senza dare un spiegazione o cosa avesse avuto. Dopo una spesa di 1100 sono riusciti a peggiorare la situazione in due giorni circa.sono dovuta correre d'urgenza da un altro veterinario che l'ha messa subito sotto ossigeno e procedere con altri controlli.

Barbara.i

(Traduzido pelo Google) Super eficiente e gentil. Clínica boa, limpa e organizada. 👍🏻 (Original) Super efficienti e gentili. Bella clinica, pulita e ordinata. 👍🏻

Valentina.

(Traduzido pelo Google) Não há melhor instalação do que a "South Florence Veterinary Clinic" Estrutura sempre arrumada e com a máxima limpeza Agradecimentos especiais ao Dr. Lupi e sua equipe Sempre disponível, preparos competentes e uma gentileza e sensibilidade incomparáveis, tanto para com o paciente como para com o proprietário. Trouxemos nosso gatinho por causa de um pequeno inchaço pensando em corpo estranho na pata, infelizmente não foi o caso. eles prontamente perceberam que o diagnóstico não era tão bonito e simples, mas era uma coisa ruim. Cuidaram dele e de nós também, principalmente no pós-operatório. Cirurgia muito bem sucedida e 100% de recuperação do gato. Eles não desanimam e, se necessário, consultam sem dar nada como certo. Secretárias sempre educadas e disponíveis!! 5 estrelas porque não posso dar mais!! (Original) Non esiste miglior struttura della " Clinica Veterinaria Firenze Sud " Struttura sempre ordinata e al massimo della pulizia Un ringraziamento speciale al dottor Lupi e alla sua equipe Sempre disponibili, competenti preparati e una gentilezza e sensibilità senza eguali, sia nei confronti del paziente che del proprietario. Abbiamo portato il nostro gattino per un piccolo rigonfiamento pensando ad un corpo estraneo nella zampina, purtroppo non era così. prontamente si sono resi conto che la diagnosi non era poi così bella e semplice ma si trattava di un brutto malaccio. Si sono presi cura di lui e anche di noi soprattutto nel post operatorio. Intervento riuscito benissimo e ripresa del gatto al 100%. Non si scoraggiano e all'occorrenza si consultano senza dare nulla per scontato. Segretarie sempre educate e disponibili !! 5 stelle perché non posso darne di più!!

sandra.l

(Traduzido pelo Google) Ir ao veterinário é contar com alguém que não só tem conhecimento técnico e habilidade, mas também empatia e humanidade. Porque nossos peludos são nosso tesouro inestimável e precisamos de alguém que saiba cuidar deles da maneira certa. E aí estamos nós nós também. Nós, humanos, que frequentemente estamos em ansiosos por eles e precisamos entender, para poder confiar. Aqui então está a importância de uma equipe de veterinários capacitados em todos os pontos de vista, Oscar e eu já frequentamos essa clínica há anos e encontramos essa combinação perfeita, nunca falta preparo técnico mas nem um sorriso .diferença. Preparação, ordem, limpeza e simpatia são os pilares deste espaço, que faz um trabalho precioso. Sandra e Óscar. (Original) Andare dal veterinario,vuol dire affidarsi a qualcuno che non solo abbia competenza e capacità tecniche ma anche empatia ed umanità. Perché i nostri pelosetti sono il nostro tesoro inestimabile ed abbiamo bisogno di qualcuno che sappia prendersi cura di loro nel giusto modo. E poi ci siamo anche noi. Noi umani,che spesso siamo in ansiah per loro e abbiamo bisogno di capire,di poterci fidare. Ecco allora l'importanta di una squadra di veterinari capaci sotto tutti i punti di vista.Oscar ed io veniamo in questa clinica da anni ormai ed abbiamo trovato questo perfetto connubio,non manca mai la preparazione tecnica ma neanche un sorriso.Che fa sempre la differenza. Preparazione,ordine,pulizia e cordialità fanno i punti fermi di questo posto,che fa un lavoro prezioso. Sandra ed Oscar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada Sandra, em nome de toda equipe da clínica....... e um super beijo ao MÍTICO Oscar ❤️ (Original) Grazie mille Sandra, a nome di tutto lo staff della clinica.......e un super bacio al MITICO Oscar❤️

elisa.i

(Traduzido pelo Google) A equipe é treinada, cortês, atenciosa e sempre atualizada, com médicos especializados em problemas individuais. A clínica oferece um excelente serviço de primeiros socorros 24 horas por dia, sete dias por semana, um ponto de referência muito importante para emergências mesmo em momentos "impossíveis". Meus dois bebês peludos com bigodes foram tratados aqui com amor e competência para dois problemas importantes, recomendo a clínica de olhos fechados 🙂 (Original) Lo staff è preparato, cortese, attento e sempre aggiornato, con medici specialisti nelle singole problematiche. La clinica offre un ottimo servizio di pronto soccorso h 24, sette giorni su sette, un punto di riferimento molto importante per le emergenze anche in orari "impossibili". I miei due bimbi pelosi con le vibrisse sono stati curati qui con amore e competenza per due problemi importanti, consiglio la clinica a occhi chiusi 🙂

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback e pelas simpáticas palavras Dona Giordani, são sempre um grande prazer. Um carinho especial aos "2 peludos com bigodes" 🤣 (Original) Grazie mille per il feedback e per le belle parole sig.ra Giordani, fanno sempre un gran piacere. Una carezza speciale ai "2 pelosi con vibrisse"🤣

Jordi.a

(Traduzido pelo Google) Esperei um ano para escrever minha experiência com eles. As emoções não devem influenciar um relatório que outros usuários deveriam recomendar. Mas não, depois dos meses só posso desaconselhar trazer seu cachorro aqui. Confirmo o que os outros dizem sobre os preços: altos, exagerados. Eles são divididos entre veterinários, oncologistas, ortopedistas como um hospital para humanos, e você paga por cada um. Mas depois de 3 semanas, duas tomografias e 1 ressonância magnética (e alguns milhares de euros) eles não reconheceram uma discoespondilite entre todos. Eles o mandaram para casa duas vezes, com morfina na primeira vez, apesar do PCR 12 vezes o limite.12. O segundo estava agora em septicemia, internado e empalhado com opioides que me deixaram esquelético (de 30 para 21kg). Então, pouco a pouco, em casa, nós o trouxemos de volta à vida. Última consulta antes de interromper o tratamento: RX enviado por whatsapp da enfermeira para o neurologista, tratamento suspenso. Finalmente estamos felizes. O resto é uma história ruim, porque os raios-x não são necessários para essas doenças. E o neurologista sabe disso. Agora eu também sei. Portanto... Você também pode trazer seu cão para ser testado, eles têm máquinas. Você vai pagar muito, mas ok. Mas eu não recomendo tratar seu cachorro lá. Eles entenderam tudo errado conosco, absolutamente tudo. Exceto a conta. (Original) Io ho aspettato un anno per scrivere la mia esperienza con loro, l'emotività non deve influenzare un resoconto che dovrebbe consigliare altri utenti. Però no, passati i mesi non posso altro che sconsigliare di portare il vostro cagnolino qua. Confermo quanto dicono altri sui prezzi:alti, esagerati. Si dividono tra veterinari, oncologi, ortopedici come un ospedale per umani, e paghi per ognuno. Ma dopo 3 settimane, due TAC e 1 RMN (e qualche migliaio di euro) non avevano riconosciuto una discospondilite tra tutti. Me lo hanno rimandato a casa due volte, con morfina la prima nonostante PCR 12 volte il limite.12. La seconda era ormai in setticemia, ricoverato e imbottito di oppioidi me lo hanno reso scheletrico(da30a21kg). Poi poco a poco, a casa, lo abbiamo riportato alla vita. Ultima visita prima di interrompere la cura: RX spedita per whatsapp da infermiera a neurologo,cura sospesa. Siamo felici finalmente. Il resto è una storia brutta, perché per queste malattie le RX non servono. E il neurologo lo sa. Adesso anche io lo so. Quindi... Portate pure il vostro cane a fare gli esami, hanno i macchinari. Pagherete tanto ma vabeh. Però io non vi consiglio di fare curare il vostro cane lì. Con noi hanno sbagliato tutto, ma proprio tutto. Tranne il conto.

Martina.a

(Traduzido pelo Google) Serviço ruim!!!! Eu absolutamente não recomendo! É uma clínica que pensa apenas em ganhar dinheiro sem se interessar pelo bem-estar dos animais. Levei o meu gato para fazer operações ortopédicas, mas no final, depois de gastar 1700 euros, saiu-se pior do que melhor! Eu recomendo ir para outro lugar se você valoriza seus animais de estimação. (Original) Pessimo servizio!!!! non consiglio assolutamente! E' una clinica che pensa solo a fare soldi senza essere interessata al bene degli animali. Ho portato il mio gatto per fare delle operazioni ortopediche, ma alla fine, dopo aver speso 1700 euro hanno fatto peggio che meglio! Consiglio di andare altrove se ci tenete ai vostri animali.

Sara.c

(Traduzido pelo Google) Preços além da compreensão humana. Para fazer as mesmas análises em um ser humano em uma clínica particular, eu gastaria menos. Fugir! (Original) Prezzi fuori dall'umana comprensione. Per fare le stesse analisi su un essere umano presso un ambulatorio privato avrei speso meno. Scappate!

Ailis.

(Traduzido pelo Google) Instalações bem equipadas, funcionários simpáticos e prestativos. Especialmente o Dr. Lupi muito profissional, ele me ajudou a resolver vários problemas com meus dois amigos peludos. Já visitei vários veterinários antes disso e posso dizer que ao contrário de muitos todos eles amam os animais sem distinção e para fazer este trabalho tem que fazer com o Coração! (Original) Struttura attrezzatissima, staff cordiale e disponibile. Specialmente il Dott. Lupi molto professionale, mi ha aiutato a risolvere dei vari problemi coi miei due amici pelosetti. Ho girato vari veterinari prima di questo e posso dire che a differenza di molti Amano gli animali tutti senza distinzione e per fare questo lavoro lo devi fare con il Cuore!

Paola.n

(Traduzido pelo Google) se você tiver uma emergência não vá a esta clínica, eles não fazem nada para ajudar seu animal de estimação. Cheguei às 10 da noite com uma cachorra com disenteria forte, depois de uma visita superficial e hemograma, estavam nos mandando embora sem nem um remédio tive que insistir em ter algo para dar a ela; algumas horas depois, às 3 da manhã a cachorra estava ainda pior, ligamos de volta e eles ofereceram uma injeção de antibiótico (por que não quando fomos da primeira vez?) isso sem hospitalização. Para especular, eles estão dispostos a sofrer .... vá para outro lugar! intacta (dada a resposta inverídica abaixo), que eu insistia em ter os remédios para administrar senão você nos mandava embora sem nada para curá-la imediatamente, eu deveria ter esperado a manhã seguinte abrir uma farmácia, quando a colega dela entendeu que Eu não teria ido embora sem algo para dar ao cachorro, ele me vendeu um antibiótico e 3 comprimidos para parar as descargas, às 3 da manhã o pequeno ainda estava doente, mas agora ele está bem e não graças a você, que levou bem 208 euros por não fazer nada! (Original) se avete un emergenza non andate in questa clinica, non fanno nulla per aiutare il tuo pet. Sono arrivata alle 10 di sera con una cagnolina affetta da una forte dissenteria, dopo una visita superficiale e emocromo, ci stavano mandando via senza senza neanche un medicinale ho dovuto insistere per avere qualcosa da somministrarle; poche ore dopo , alle 3 di notte la cagnolina stava anche peggio, abbiamo richiamato e hanno proposto di farle un iniezione di antibiotico (perchè non quando siamo andati la prima volta?) e insistevano per un ricovero, ci siamo rivolti altrove e abbiamo risolto, senza ricovero. Per speculare sono disposti a far patire .... rivolgetevi altrove! integro (vista la risposta sottostante poco veritiera), che IO ho insistito per avere i medicinali da somministrare altrimenti ci stavate mandando via senza nulla per curarla nell'immediato, avrei dovuto aspettare la mattina successiva che aprisse una farmacia, quando la sua collega ha capito che non sarei andata via senza qualcosa da dare alla canina, mi ha venduto un antibiotico e 3 pasticche per fermare le scariche, alle 3 di notte la piccola stava ancora male, comunque ora sta bene e non grazie a voi, che vi siete presi ben 208 euro per non fare nulla!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sra. Angeletti, pelo que consta dos registros médicos em sua posse, não foi bem assim...... seu cachorro teve diarréia hemorrágica e depois de uma visita e exames (e eu não acho que você têm habilidade para defini-lo como superficial) os medicamentos orais foram prescritos, ressaltando que são os únicos antidiarréicos que podem ter efeito rápido o suficiente, mas que o sintoma pode durar várias horas. Todas as outras drogas possíveis só poderiam ser administradas por via intravenosa e nesta clínica uma droga intravenosa é administrada na internação, mas não porque queremos especular, mas porque é o protocolo médico correto a seguir. Abordagem médica que ela se RECUSOU a seguir às 22h. Às 15h seu cachorro teve outra pressa e ela foi aconselhada a voltar para fazer a mesma coisa que havia sido sugerida às 22h, mas evidentemente, segundo sua opinião, não era o caminho certo para vai. Infelizmente ou felizmente entre médico e paciente deve haver empatia e espírito de colaboração, evidentemente de ambos os lados neste caso não foi encontrado, por isso estou feliz por você e por seu cão que você encontrou uma clínica veterinária que mais se adapta à sua ideia de "remédio" Obrigado pelo feedback Dr. Alessandro Lupi (Original) Buona sera signora Angeletti, da quanto emerge dalla cartella clinica in suo possesso non è andata proprio così......il suo cane aveva una diarrea emorragica e dopo visita ed esami (e non credo lei abbia le competenze per definirla superficiale) le sono stati prescritti farmaci per bocca facendole notare che sono gli unici antidiarroici che potevano avere un effetto abbastanza veloce, ma che il sintomo poteva perdurare per altre ore. Tutti gli altri farmaci possibili potevano essere fatti solo endovena e in questa clinica un farmaco endovena si fa in ricovero ma non perché vogliamo speculare, ma perché è il corretto protocollo medico da seguire. Approccio medico che lei si è RIFIUTATA di seguire alle 10 di sera.Alle 3 il suo cane ha avuto un'altra scarica e le è stato consigliato di tornare per fare la stessa cosa che le era stata proposta alle 10 ma evidentemente, secondo il suo parere, non era la strada giusta da seguire. Purtroppo o per fortuna tra medico e paziente ci deve essere empatia e spirito di collaborazione,evidentemente da entrambe le parti in questo caso non si è trovata, quindi sono felice per lei e per il suo cane che abbiate trovato una clinica veterinaria che si confà di più alla vostra idea di "medicina" La ringrazio per il feedback Dott. Alessandro Lupi

Giuseppe.i

(Traduzido pelo Google) ALTAMENTE RECOMENDADO Levei meu rottweiler por 45 quilômetros porque era uma das clínicas abertas Mesmo durante as férias de Natal, achei muito bom porque eles são realmente competentes em termos de pessoal e equipamentos, visitei muitos em Florença e muitos fizeram muitos discursos que no final não te trazem nada, internaram meu cachorro por alguns dias, fizeram muitas análises, sangue, ultrassom, raio-x, soro e felizmente depois de encontrar o problema deram alta com atendimento domiciliar, obrigado muito, amigável, limpo e também honesto (Original) CONSIGLIATISSIMO Ho portato il mio rottweiler facendomi 45 chilometri perché era una delle cliniche aperte Anche nelle feste natalizie, mi sono trovato molto bene perché sono davvero competenti come personale ed attrezzature, a Firenze ne ho girate tante e parecchie fanno molti discorsi che alla fine non ti portano a nulla, hanno ricoverato il mio cane per qualche giorno, fatto tanti analisi, sangue, ecografie, radiografie, flebo e fortunatamente dopo aver trovato il problema l’hanno dimesso con la cura da fare a domicilio, vi ringrazio davvero tanto, cordiali puliti e anche ONESTI

Sandro.a

(Traduzido pelo Google) Trouxe meu canino em 01/03/22 infelizmente por uma isquemia espinhal devo dizer que como o equipamento está na linha de frente, o problema é o relacionamento humano e as explicações que nos foram dadas pelo Dr. Siciliano que nos deu pouquíssimas explicações sobre como manejar o cão após a alta em 01/05, mas nos dizendo para ligar de volta ao Dr. Di Puccio em 01/07 para atualizar sobre a saúde do cão, o que fizemos, após vários telefonemas em que não foi possível falar com o Dr. ne com o médico fomos a outro veterinário porque saiu urina do cateter que colocaram nele, ele nos disse que o cateter não foi colocado por uma mulher, mas por um homem, esse não é o problema, no dia 10/1 saiu por conta própria!!!!!! Não sei se isso é normal. Faço essa avaliação negativa porque não sou médica e gostaria de ter explicações sobre isso principalmente sobre o manejo do pós-hospitalização, a fisioterapeuta que a acompanha nos deu muito mais explicações, como transformá-lo, pois não não mexer as patas traseiras, quanto e como deve comer, beber etc… etc…. Sinceramente, fiquei muito decepcionado com tudo isso…. (Original) Ho portato in data 3/1/22 la mia canina purtroppo per una ischemia al midollo devo dire che come attrezzature sono all’avanguardia , il problema è il rapporto umano e le spiegazioni dateci dalla Dott.sa Siciliano la quale ci ha dato pochissime spiegazioni su come gestire il cane dopo le dimissioni in data 5/1 ma dicendoci di richiamare il Dott Di Puccio il 7/1 per aggiornare sullo stato della salute del cane, cosa che abbiamo fatto ,dopo varie telefonate dove non è stato possibile parlare né con la Dott.sa ne con il Dottore siamo andati da altro veterinario perché dal catetere che gli avevano messo usciva urina ,lo stesso ci ha detto che il catetere messo non era da femmina ma da maschio ,non è quello il problema ,il giorno 10/1 gli è uscito da solo !!!!!! Non so se è normale. Faccio questa recensione negativa perché io non sono dottore e mi sarebbe piaciuto avere spiegazioni in merito soprattutto sulla gestione del dopo ricovero ,la fisioterapista che la sta seguendo ci ha dato molte più spiegazioni ,come girarla visto che non muove zampe posteriori, quanto e come deve mangiare bere ecc.ecc…. Sinceramente sono rimasto molto deluso di tutto ciò ….

simona.a

(Traduzido pelo Google) Jamais deixarei de agradecer aos médicos da clínica South Florence!! Desta vez, eles realmente se superaram, salvaram minha gata tratando-a com paixão e competência. Em primeiro lugar agradeço ao Dr. Lupi e Dr. Ottaiano, mas também todos os médicos que cuidaram dela durante seus dias de internação. Excelentes profissionais nunca mais troco de vet!! (Original) Non finirò mai di ringraziare i medici della clinica Firenze sud!! Questa volta si sono proprio superati hanno salvato la mia gattona curandola con passione e competenza. Ringrazio in primis il dott. Lupi e la dott.ssa Ottaiano, ma anche tutti medici che si sono presi cura di lei nei giorni di ricovero. Ottimi professionisti non cambierò mai più veterinario!!

Sara.e

(Traduzido pelo Google) Eu estava de férias em Florença e o cachorro adoeceu. Esta clínica foi recomendada para mim e eu me diverti muito! Problema resolvido, profissionalismo, atenção e preços alinhados apesar de estar de férias. Obrigado de todo o coração. (Original) Ero in vacanza a Firenze e il cane ha avuto un malore. Mi è stata consigliata questa clinica e mi sono trovata benissimo! Problema risolto, professionalità, attenzione e prezzi allineati pur essendo in un giorno festivo. Grazie di cuore.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança e pelo feedback Sra. Pecchioli. Tenha um bom feriado (Original) Grazie per la fiducia e per il feedback signora Pecchioli. Buona vacanza

Massimiliano.'

(Traduzido pelo Google) Excelente equipe de profissionais, corteses e atenciosos com os pequenos pacientes. Tanto eu como a minha mulher ficámos muito satisfeitos com o profissionalismo, competência e grande paixão com que cuidaram da nossa gata Pannocchia salvando-lhe a vida. Estamos muito felizes por ter descoberto esta clínica que será a nossa referência a partir de agora. Um agradecimento especial ao dr. Lobos!!! (Original) Ottimo team di professionisti, cortesi e attenti ai piccoli pazienti. Sia io che mio moglie siamo rimasti molto soddisfatti della professionalità, della competenza e della grande passione con cui si sono presi cura della nostra gattona Pannocchia salvandole la vita. Siamo molto contenti di aver scoperto questa clinica che d'ora in poi sarà il nostro punto di riferimento. Un ringraziamento particolare al dott. Lupi!!!

Lucia.a

(Traduzido pelo Google) Estou entusiasmado. A equipe e os médicos são muito bons e disponíveis ao máximo. Cortesia, compreensão e paciência são suas grandes qualidades. Meu cachorro está melhor do que antes. O custo é normal e eles são muito claros. Fiz alguns sacrifícios, mas valeu a pena. Obrigado a todos. (Original) Sono entusiasta. Il personale e i medici sono bravissimi e disponibili al massimo. Cortesia, comprensione e pazienza sono le loro grandi doti. La mia canina sta meglio di prima. Il costo è nella norma e sono molto chiari. Ho fatto dei sacrifici,ma ne è valsa la pena. Grazie a tutti voi.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sra. Targonato, obrigado pelas simpáticas palavras.... feedbacks como estes gratificam toda a equipe e nos retribuem o empenho que colocamos na clínica todos os dias! Eles nos dão entusiasmo para continuar trabalhando da melhor maneira possível. Dr Alessandro Lupi (Original) Buonasera signora Targonato, grazie per le belle parole....feedback come questi gratificano tutto lo staff e ci ripagano per l'impegno profuso ogni giorno in clinica! Ci danno entusiasmo per continuare a lavorare nel migliore dei modi possibile. Dott Alessandro Lupi

cecilia.a

(Traduzido pelo Google) Fui à clínica em situação de emergência devido a problemas com o meu gato. Enorme dificuldade de comunicação. Cada vez eu tinha que ligar para obter informações e cada vez a informação era diferente. Eles não me deixaram entrar em uma visita agendada, a não ser após inúmeras insistências. Na única visita concedida, a gata encontrava-se em estado deplorável em estado de semi-abandono apresentando sinais de falta de higiene diária. A gata teve alta no pós-operatório com uma série de medicamentos, incluindo uma pomada para apetite. O gato não estava comendo por causa da dor e não por falta de apetite. Com analgésicos prescritos por outro médico, ela começou a comer imediatamente. Pena que ele teve alta com peritonite em andamento. Tratada em outra clínica. Acho que não preciso acrescentar mais... (Original) Mi sono rivolta alla clinica in emergenza per problemi con il mio gatto. Enorme difficoltà comunicativa. Ogni volta dovevo chiamare per avere informazioni ed ogni volta le informazioni erano diverse. Non mi facevano accedere in visita programmata se non dopo numerose insistenze. Nell'unica visita concessa il gatto era in condizioni pietose in uno stato di semi abbandono presentando segni di una mancata igiene quotidiana. Il gatto, nel post operatorio è stato dimesso con una serie di medicinali tra cui un unguento per l'appetito. Il gatto non mangiava per il dolore e non la mancanza di appetito. Con antidolorifici prescritti da altro medico ha iniziato a mangiare subito. Peccato che sia stato dimesso con una peritonite in atto. Curata in altra clinica. Non credo sia necessario aggiungere altro...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sra. Campanini, obrigado pelas críticas que nos fez. Infelizmente em tempos de Pandemia não é possível visitar doentes internados, tal como não é possível em hospitais humanos.Temos dezenas de doentes internados todos os dias e não conseguimos gerir dezenas de donos trancados num quarto ao mesmo tempo. Temos 7 enfermeiras que cuidam dos animais internados e tenho certeza que seu gato não estava em estado de semi-abandono, gatos internados tendem a tomar menos toalete e com certeza não tinha pelo brilhante como quando estava em casa , mas a partir daí para defini-lo "abandonado". Fazemos de tudo para mantê-los limpos e bem cuidados, acredite. No que diz respeito aos aspectos médicos, tudo está escrito em sua ficha de alta, inclusive o fato de que o gato que recebeu alta ainda apresentava um quadro inflamatório abdominal e que levaria mais dias para cicatrizar completamente, cura que poderia ter ocorrido com casa terapia e não na hospitalização. Dr Alessandro Lupi (Original) Buonasera signora Campanini, la ringrazio per le criticità che ci ha segnalato. Purtroppo in tempi di Pandemia la visita ai ricoverati non è possibile, come non è possibile negli ospedali umani Abbiamo decine di ricoverati quotidianamente e non possiamo gestire decine di proprietari chiusi in una stanza contemporaneamente. Abbiamo 7 infermieri che si prendono cura degli animali ricoverati e sono certo che il suo gatto non fosse in stato di semi abbandono, i gatti ricoverati tendono a toilettarsi di meno e di sicuro non aveva il pelo lucido come quando stava bene a casa sua, ma da li a definirlo "abbandonato". Noi facciamo il possibile per tenerli puliti e accuditi mi creda. Per quanto riguarda gli aspetti medici è tutto scritto sulla sua cartella di dimissione, compreso il fatto che il gatto in dimissione avesse ancora un quadro addominale infiammatorio e che ci sarebbero voluti altri giorni per guarire completamente, guarigione che poteva avvenire con terapia a casa e non in ricovero. dott Alessandro Lupi

Lucia.e

(Traduzido pelo Google) Olá, sou a mãe da Elsa a gatinha branca levada ao fim da vida há pouco mais de 2 meses devido a uma provável agressão por parte de um texugo ou de uma raposa. multar! Hoje ele come, brinca e se irrita com os outros 2 peludinhos da casa. Obrigado por ❤. Lucy (Original) Ciao , sono la mamma di Elsa la gattina bianca portata in fin di vita poco più di 2 mesi fa per probabile aggressione da parte di un tasso o una volpe..grazie alle vostre preziose cure ma soprattutto all amore mostrato Elsa sta benone ! Oggi mangia, gioca e si arrabbia con gli altri 2 pelosi di casa. Grazie di ❤. Lucia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sra. Venati, foi um prazer ajudar a Elsa a recuperar deste mau episódio e devo dizer que ela também fez um excelente trabalho na gestão diária das feridas. Muitas vezes, é preciso concordância entre o proprietário e o veterinário para alcançar certos resultados e, neste caso, eu diria que ambos fizemos um ótimo trabalho. Dr Alessandro Lupi (Original) Grazie sig.ra Venati, è stato un piacere aiutare Elsa a guarire da.questo brutto episodio e devo dire che anche lei ha fatto un ottimo lavoro nella gestione quotidiana delle ferite. Spesso ci vuole compliance tra proprietario e veterinario per raggiungere certi risultati ed in questo caso direi che abbiamo fatto entrambi un ottimo lavoro. Dott Alessandro Lupi

andrea.a

(Traduzido pelo Google) Excelente profissionalismo Levei meu cachorro Bul francês de 1 ano para dar banho e fiquei muito satisfeito ele respira muito melhor e não ronca mais 😜 . Eu segui o conselho deles eles foram muito rápidos a operação foi feita no hospital dia o canino voltou perfeito em 1 dia ele correu e brincou .. super recomendado especialmente 24 horas por dia (Original) Ottima professionalità ho portato il mio Bul dog francese di 1 anno per una baos e sono rimasto davvero soddisfatto respira molto meglio e non russa più 😜 . Mi sono fatto consigliare da loro sono stati velocissimi è stata fatto l’operazione in day hospital il canino in un giro di 1 giorno è tornato perfetto correva e giocava ..super consigliato soprattutto 24 ore su 24

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andrea e um abraço de todos os funcionários do al.mitico Luca Dr Alessandro Lupi (Original) Grazie mille Andrea e dai un abbraccio da parte di tutto lo staff al.mitico Luca Dott Alessandro Lupi

Elena.e

(Traduzido pelo Google) No ano passado, em 13 de dezembro, trouxe meu cachorro que adoeceu repentinamente. Uma carona até a clínica, cerca de 30 km de distância de nós. O cão está em estado grave e está hospitalizado. Não podemos ficar e eu entendo isso. Meu marido fica perto da clínica em caso de necessidade. Resumindo, às 6h08 do dia 14 de dezembro meu marido me ligou. A clínica havia ligado para ele alguns minutos antes, para dizer que o cachorro havia morrido por volta das 5 e que ele havia piorado por volta das 2 da manhã. Ninguém avisou. Para meu pesar, a resposta foi que ELES NÃO PODEM PENSAR EM AVISAR porque tiveram que pensar em salvar a vida do cachorro. Um telefonema à noite custou pouco tempo..poderíamos estar lá com ela....mas não....não estou discutindo sobre profissionalismo médico, mas sobre profissionalismo humano sim (Original) Lo scorso anno, il 13 dicembre, ho portato il mio cane che, improvvisamente si è sentito male. Una corsa in clinica, distante da noi circa 30 km. Il cane è grave, viene ricoverato. Non possiamo rimanere e lo capisco. Mio marito rimane vicino alla clinica in caso di necessità. Per farla breve, alle 6,08 del 14 dicembre mi chiama mio marito. La clinica lo aveva chiamato pochi minuti prima, per dirgli che il cane era deceduto intorno alle 5 e che aveva avuto un peggioramento intorno alle 2 di notte. Nessuno ha avvisato. Al mio rammarico, è stato risposto che NON POTEVANO CERTO PENSARE AD AVVERTIRE perché dovevano pensare a salvare la vita al cane. Una telefonata di notte costava poco tempo..avremmo potuto essere lì con lei....invece no....non discuto sulla professionalità medica, ma su quella umana si

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Desculpe-me é ..... mas depois de 1 ano vem à mente dar-nos uma estrela para um telefonema feito às 6 em vez de 3 ???? Mas realmente??? Feliz Natal..... sentimos muito, A UM ANO de distância pelo que aconteceu com seu cachorro, profissionalmente fizemos todo o possível para salvá-lo e, embora seu marido tenha permanecido na área, não acho que chamá-lo mais cedo ou mais tarde teria mudou as coisas ..... você não poderia estar com ele de qualquer maneira. (Original) Mi scusi è.....ma dopo 1 anno le viene in mente di darci una stella per una telefonata fatta alle 6 invece che alle 3???? Ma veramente??? Buon natale.....siamo molto dispiaciuti, AD UN ANNO DI DISTANZA per quello che è successo al suo cane, professionalmente abbiamo fatto tutto il possibile per salvarlo e sebbene suo marito fosse rimasto in zona non credo che chiamarlo prima o dopo avrebbe cambiato le cose.....non sareste potuti essere con lui in ogni caso.

Biagio.i

(Traduzido pelo Google) Obviamente, falo pessoalmente da minha experiência adquirida em várias ocasiões; serviço de fim de semana ruim na clínica: não há médicos capazes de atender emergências, não há ultrassonografista, não há anestesista, equipe insuficiente, expectativas bíblicas ... desaconselho a clínica em emergências que podem ocorrer em feriados, incapacidade de oferecer um atendimento eficaz e intervenção oportuna!... querida clínica, apesar da intenção de oferecer assistência de alto nível 24 horas por dia, se você não for capaz de lidar com uma intervenção de emergência adequada tanto na estrutura quanto na equipe médica, faça mais bela figura permanecer fechado! ... uma saudação cordial ... (Original) Ovviamente parlo a titolo personale sulla mia esperienza maturata in varie occasioni; servizio della clinica nel fine settimana pessimo: non ci sono dottori all’altezza di gestire emergenze, non c’è un ecografista, un anestesista, personale insufficiente, attese bibliche …sconsiglio la clinica nelle emergenze che si possano verificare nei giorni di festa, incapacità totale di offrire un intervento efficace e tempestivo!…cara clinica, nonostante l’intenzione di offrire un’assistenza di alto livello h24, se non siete in grado di fare fronte ad una adeguato intervento emergenziale sia nella struttura che nell’organico medico, fate più bella figura a rimanere chiusi!…un cordiale saluto…

LISA.O

(Traduzido pelo Google) Viemos a esta clínica por recomendação do nosso veterinário, que infelizmente descobriu durante a visita para a vacina que Giuliano, nosso maravilhoso gato de 14 anos, tinha uma grave doença renal ... Os primeiros agradecimentos vão para o Dr. Antognetti pelo ultra-som muito preciso, não vi tão meticuloso nem em humanos, e aos 2 médicos que mimaram tão docemente Giuliano para fazê-lo se sentir confortável durante a visita.. Gratidão infinita vai para o Dr. Lobos que realizaram a cirurgia dando esperança a todos nós! Por fim, gostaria de agradecer, além de todo o staff, ao anestesista que não tive o prazer de conhecer mas que certamente teve um papel fundamental... Eternamente infinitamente grato 🐈 (Original) Siamo giunti in questa clinica su indicazione del ns veterinario, che durante la visita in occasione del vaccino ha purtroppo scoperto che Giuliano, il ns meraviglioso gatto di 14 anni, aveva una patologia grave ad un rene... Il primo ringraziamento va al dott. Antognetti per l'accuratissima ecografia, non ne ho viste di così meticolose nemmeno sugli umani, e alle 2 dottoresse che con tanta dolcezza hanno coccolato Giuliano per farlo stare tranquillo durante la visita.. Infinita riconoscenza va al dott. Lupi che ha eseguito l'intervento donando speranza a tutti noi! In ultimo vorrei ringraziare, oltre a tutto lo staff, l'anestesista che non ho avuto il piacere di conoscere ma che sicuramente ha ricoperto un ruolo fondamentale... Per sempre infinitamente grati 🐈

Daniele.e

(Traduzido pelo Google) Uma equipe de verdadeiros e absolutos profissionais!! Fomos encaminhados a esta clínica através de outros conhecidos.. eles imediatamente agiram para fazer o Poldo, meu cocker americano, um filhote que ainda queria viver. Depois de uma operação que durou 6 horas, Poldino voltou para mim abanando o rabo e correndo .. ainda estamos fazendo outras visitas hoje para eliminar o desenvolvimento contínuo de cistos que são criados e até agora os resultados são eficientes . Lupi pela operação e principalmente o Dr. Ottaiano que ainda trata nosso Poldino toda semana para eliminar o problema. (Original) Un team di veri e assoluti professionisti !! Siamo stati indirizzati verso questa clinica tramite altre conoscenze.. fin da subito hanno agito per rendere Poldo ,il mio cocker Americano, un cucciolo che avesse ancora voglia di vivere . Dopo un operazione durata 6 ore mi hanno restituito Poldino scodinzolando e zompettando .. tutt oggi stiamo facendo altre visite per eliminare il continuo svilupparsi di cisti che si creano e ad oggi i risultati sono efficienti .Dobbiamo ringraziare il Dott Lupi per l operazione e soprattutto la Dott.ssa Ottaiano che ancora oggi medica il nostro Poldino tutte le settimane per eliminare il problema .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Daniele ..... e lendário Poldino😘 (Original) Grazie Daniele.....e mitico Poldino😘

Giada.o

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e competência! Sensibilidade e delicadeza! A Briciola agradece de coração e eu também! (Original) Professionalità e competenza!Sensibilita e delicatezza!Briciola vi ringrazia di cuore e anche io!

simone.r

(Traduzido pelo Google) ATENÇÃO ! Acabamos de receber nossos gatos de volta depois de um dia e meio de internação. por algumas horas ... fatura total 870 euros ... um valor chocante porque levamos animais a várias clínicas há mais de 30 anos ... estávamos à espera de um orçamento que nunca chegou ... foi esta manhã ao telefone somos atendidos por uma pessoa que nem fala italiano ... FORTEMENTE NÃO RECOMENDADO .. assinamos pela transparência e credibilidade .. SIMONE FRATINI E BARBARA DE ROSSI ... considerando que vejo que ele respondeu prontamente o que seu pessoal não faz ao longo do dia, envie-nos os custos detalhados por item com a mesma velocidade do tempo .. obrigado e desejo-lhe uma boa noite (Original) ATTENZIONE ! Abbiamo appena ritirato i nostri gatti dopo un giorno e mezzo di ricovero..un gatto ha fatto semplicemente gli esami del sangue..mentre l'altro gli è stato drenato del liquido che aveva nello stomaco per 3 volte, un lavoro totale di 15 minuti, gli esami del sangue una ecografia e messo sotto ossigeno per qualche ora ...totale fattura 870 euro ..una cifra allucinante perché sono più di 30 anni che portiamo animali in varie cliniche..aspettavamo un preventivo mai arrivato ..è stamattina al telefono ci risponde una persona che nn parlava nemmeno l'italiano ...SCONSIGLIATO VIVAMENTE..ci firmiamo per trasparenza e credibilità..SIMONE FRATINI E BARBARA DE ROSSI...considerando che vedo che ha risposto tempestivamente cosa che nn fa il suo staff durante tutto l'arco della giornata ci mandi con la stessa velocita di tempo i costi dettagliati per voce ..la ringraziamo e le auguriamo buona serata

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite....Sou o Dr. Lupi, o diretor médico da clínica....sempre visando a transparência, conto EXATAMENTE o que seus 2 gatos fizeram: o primeiro fez: Visita à emergência quarto, ecojejum, terapia na sala de emergência, terapia da dor, exame hematobioquímico completo, internação em código vermelho, o segundo visitou exame hematobioquímico completo, tiracocentese, oxigenoterapia, internação em código amarelo exame citológico interno abdome e exame de ultrassom de tórax !! !!! tudo justamente aumentado pelo fato de você ter vindo no sábado à noite, quando há 3 estruturas abertas em Florença para fornecer um serviço de emergência ....... EU NÃO DIRIA QUINZE MINUTOS DE TRABALHO ..... esta revisão está em o limite da difamação........!!!!! Também para TRANSPARÊNCIA, o gato tem um quilotórax (pagamento na cavidade torácica) e não no estômago..... isso é um brilho de sua crítica inútil..... boa noite (Original) Buona sera....sono il dottor Lupi il direttore sanitario della clinica....sempre nell'ottica di trasparenza le dico ESATTAMENTE cosa hanno fatto i suoi 2 gatti: il primo ha fatto:Visita in pronto soccorso, eco fast, terapia in pronto soccorso, terapia del dolore, esame ematobiochimico completo, ricovero in codice rosso, il secondo ha fatto visita esame ematobiochimico completo,tiracocentesi,ossigenoterapia, ricovero in codice giallo esame citologico interno esame ecografico addome e torace!!!!! il tutto giustamente maggiorato dal fatto che siete venuti sabato notte quando ci sono 3 strutture aperte in tutta Firenze per darvi un servizio di pronto soccorso .......NON DIREI UN LAVORO DI QUINDICI MINUTI.....questa recensione è al limite della diffamazione........!!!!! Sempre per TRASPARENZA il gatto ha uno chilotorace(versamento in cavità toracica) non nello stomaco.......questo a chiosa della sua inutile recensione.....buona sera

Caterina.e

(Traduzido pelo Google) Agradeço sinceramente a todos os funcionários pelo amor demonstrado por Spillo. Agradecimento especial a Lisa (♡ uma profissional com um caráter especial)... no sofrimento conheci pessoas que amam o que fazem. Obrigado oncovet por sua paciência comigo. Spillo e Catherine (Original) Ringrazio di cuore tutto lo staff per l amore dimostrato verso Spillo. Un ringraziamento speciale a Lisa(♡una persona professionale e con un carattere speciale)...nella sofferenza ho conosciuto persone che amano il loro lavoro. Ringrazio oncovet per la pazienza nei miei confronti. Spillo e Caterina

pierangiolo.i

(Traduzido pelo Google) Deixo 1 estrela para o pouco sentido de humanidade e profissionalismo do Dr. Santoro que tem demonstrado para comigo e para com o cão. O meu sobrinho leva o meu cão ao fim de semana (sabendo da taxa mais elevada) porque ele estava a coxear. assim que chegamos na clínica parecia magicamente que tudo havia passado e na verdade ela também exclamou "acho que ela está bem, mas tudo bem, vamos ver". visita-o em 3 minutos dando-lhe uma picada de antibiótico (tão aleatório apesar de não ter nada) e sai "são 100 euros porque tem tarifa de fim de semana". não é pelos 100 euros que gastaria até 1000 pelo meu cão mas perante uma visita em que o cão não tinha nada a pedir para certos valores parece-me mesmo um absurdo e pouco profissional mas estamos agora em tempos onde o dinheiro prevalece sobre o significado de humanidade e honestidade.Felizmente, porém, nem todos são assim na mesma clínica e em outros lugares. (Original) lascio 1 stella per il poco senso di umanità e professionalità della dott.ssa santoro che ha dimostrato nei miei confronti e del cane.mio nipote porta il mio cane durante il week end ( consapevole della tariffa maggiore) perchè zoppicava. appena arrivati alla clinica magicamente sembrava fosse passato tutto e infatti anche lei ha esclamato "mi sembra stia bene ma vabè vediamolo". lo visita in 3 minuti facendogli una puntura di antibiotico ( così a caso nonostante non avesse niente ) e se ne esce " sono 100 euro perchè c'è la tariffa week end ". non sono per i 100 euro che per il mio cane ne spenderei anche 1000 ma di fronte a una visita in cui il cane non aveva niente chiedere certe cifre mi sembra davvero assurdo e non professionale ma ormai siamo in tempi in cui i soldi prevalgano sul senso di umanità e onestà.Per fortuna però tutti non sono così nella stessa clinica e altrove.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Com licença..... mas se o cachorro não tinha nada..... o que ele veio fazer de férias no veterinário?????? Eu entendo que ele está triste pelo fato de que a visita não revelou nenhum problema importante, mas ainda é uma visita, independentemente do diagnóstico e, como tal, deve ser paga... NÃO??????? ? (Original) Mi scusi.....ma se il cane non aveva niente.....cosa è venuto a fare in un festivo dal veterinario?????? Capisco che sia amareggiato dal fatto che la visita non ha rilevato problematiche importanti ma è comunque una visita a prescindere dalla diagnosi e come tale va pagata......NO????????

Claudia.a

(Traduzido pelo Google) Levei meu labrador ao Dr. Lupi. Achei toda a equipe experiente e de grande coração. Eu recomendo esta clínica feita por humanos com E maiúsculo. (Original) Ho portato la mia Labrador dal Dott lupi. Ho trovato tutto lo staff competente e di gran cuore. Consiglio questa clinica fatta da esseri umani con la E maiuscola.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Claudia, um super beijo para a Lana. Dr Alessandro Lupi (Original) Grazie mille Claudia, un super bacio a Lana. Dott Alessandro Lupi

silvia.i

(Traduzido pelo Google) Estive na clínica no dia 25 de dezembro como emergência para meu gato que estava vomitando há dois dias. A Doutora Federica Miele nos visitou. Ela era muito legal, gentil e competente. Ele examinou o gato minuciosamente e com muita delicadeza. Eu me diverti muito e, mesmo sendo feriado, as compras foram honestas. De agora em diante, eles serão meu ponto de referência. Minha gatinha está melhor agora. Muito obrigado de mim e Jonesy. (Original) Sono stata presso la Clinica il 25 dicembre d'urgenza per il mio gatto che vomitava da due giorni. Ci ha visitato la Dottoressa Federica Miele. È stata molto carina, gentile e competente. Ha controllato il gatto a fondo e con molta gentilezza. Mi sono trovata davvero molto bene, e anche se era un giorno festivo la spesa è stata onesta. D'ora in poi saranno loro il mio punto di riferimento. Il mio micione ora sta meglio. Grazie infinite da me e da Jonesy.

SicurLand..

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária de Florença… eles são realmente o melhor em todos os pontos de vista, tanto pela preparação dos médicos que trabalham lá quanto pelos equipamentos de ponta que possuem! Nossos amigos peludos estão realmente em excelentes mãos com eles! (Original) La miglior clinica veterinaria di Firenze… sono veramente il top da ogni punto di vista, sia per la preparazione dei medici che ci lavorano sia per le attrezzature all’avanguardia che hanno! I nostri pelosi da loro sono veramente in ottime mani!

lovexfood.t

(Traduzido pelo Google) Frequento a clínica desde que abriu. A equipe é sempre muito gentil, mas acima de tudo profissional. O cuidado com os animais vem em primeiro lugar. O Dr. Lupi e todos os seus colaboradores estão sempre disponíveis, mesmo em casos urgentes. Não poderia pedir melhor. Meus animais são como filhos para mim e não poderia ter encontrado lugar melhor. Gostaria de salientar que esta clínica está altamente equipada e está aberta 24 horas por dia, fiz exames que não poderia ter feito em outro lugar. (Original) Vado in questa clinica da quando ha aperto. Il personale è sempre molto gentile ma soprattutto professionale . La cura dell’animale viene al primo posto . Il dottor Lupi e tutti i collaboratori sono sempre disponibili anche in casi urgenti. Non potrei chiedere di meglio . I miei animali sono come dei figli per me e non avrei potuto trovare di meglio . Tengo a precisare che questa clinica è altamente attrezzata ed è aperta 24h su 24 , ho effettuato esami che non avrei potuto fare altrove .

Francesca.r

(Traduzido pelo Google) Trouxe meu amigo peludo Polpetta de Livorno para operar nesta clínica onde o Dr. Valentini trabalha como cirurgião oncologista. Além do seu profissionalismo e competência, devo dizer que a equipe foi fantástica, profissional e devo dizer, o que é muito raro neste ambiente, humano!!! Eles nos mostraram o peludo depois que ele acordou da operação e o levaram para fazer seus negócios, à noite o mesmo e depois de uma noite passada em observação eles o devolveram alegre e ousado. Eu realmente tenho que agradecer de coração a todos, uma saudação especial ao Dr. Gaia, um anestesista muito gentil. (Original) Ho portato il mio pelosone Polpetta da Livorno ad operare in questa clinica dove opera come chirurgo oncologo il Dott. Valentini. Oltre alla sua professionalità e competenza devo dire che il personale è stato fantastico, professionali e devo dire, cosa molto rara in questo ambiente, umani!!! Ci hanno fatto vedere il pelosone dopo il risveglio dall'operazione e portato a fare i bisognini, la sera lo stesso e dopo una notte passata in osservazione ce lo hanno ridato pimpante e baldanzoso. Devo dire davvero grazie a tutti col cuore, un saluto particolare alla dottoressa anestesista Gaia, gentilissima.

alessia.a

(Traduzido pelo Google) uma equipe excepcional. sinceros agradecimentos de cesare artu e de todos nós (Original) uno staff eccezionale. grazie di cuore da cesare artu e tutti noi

Dina..

Very good clinic, fully equipped and with polite staff. We had an appointment with Dott Daniele Antognetti for gastroenterological problem of a 12 years old yorkshire. The doctor was very attentive, made only necessary tests, provided us with a professional consultation and his treatment helped our dog. The medical assistant speaks English. Prices are good. We live in Cascina (Pisa) but this clinic is worth to go 1 hour if you want to have good level of medical service. Thank you! (Traduzido pelo Google) Clínica muito boa, totalmente equipada e com funcionários educados. Marcamos consulta com Dott Daniele Antognetti para problema gastroenterológico de um yorkshire de 12 anos. O médico foi muito atencioso, fez apenas os exames necessários, nos deu uma consulta profissional e seu tratamento ajudou nosso cachorro. O assistente médico fala inglês. Os preços são bons. Vivemos em Cascina (Pisa), mas esta clínica vale a pena ir 1 hora se você quiser ter um bom nível de serviço médico. Obrigada!

FABIANA.O

(Traduzido pelo Google) Sou Fabiana, uma das moderadoras do grupo do Facebook "wic For pets of Florence" Em nosso grupo temos 8 filhotes de 1 mês e meio que estamos criando com muito amor Um deles foi levado à clínica hoje para um diagnóstico que acabou sendo muito ruim O menino nasceu com "megaesôfago" Apesar da dificuldade e da nossa dor, encontramos tanto amor, carinho, competência e explicações claras na clínica que as lágrimas pela nossa dor foram secando aos poucos A Dra. Daniele Antognetti é uma pessoa de competência ímpar, além de perfeitamente sensível e também humana. A Dra. Carlotta Fraschetti realmente conquistou meu coração. Uma menina muito querida que cuidou pessoalmente do nosso pequenino, ajudando-nos assim a alimentá-lo para as decisões de como intervir. Obrigada Sério Quando aqueles que amam animais como eu encontram o mesmo amor em ajudá-los a "curar" ou fazer uma "vida melhor" para esses inocentes presentinhos do céu... não há outra palavra senão "OBRIGADO" com o coração Todos juntos torcemos pelo pequenino que não encontraria mãos mais hábeis e delicadas 💓 (Original) Sono Fabiana, una delle moderatrici del gruppo Facebook “wic For pets di firenze” Nel nostro gruppo abbiamo 8 cuccioli di 1 mese e mezzo che con tanto amore stiamo crescendo Uno di loro oggi è stato portato in clinica per una diagnosi che si è poi rivelata piuttosto brutta Il piccolino é nato con “megaesofago” Nonostante la difficoltà e il nostro dolore, abbiamo trovato presso la clinica talmente tanto amore, affetto, competenza, e spiegazioni chiare che le lacrime per il nostro dolore piano piano si asciugavano Il dottor Daniele Antognetti é una persona di una competenza unica, oltre che perfettamente sensibile ed anche umana. La dottoressa Carlotta Fraschetti mi ha davvero preso il cuore. Una ragazza dolcissima che si è presa cura del nostro piccolino personalmente aiutandoci così a nutrirlo fino a decisioni di come intervenire. Grazie Davvero Quando chi ama gli animali come me, trova lo stesso amore nell’ aiutarti a “guarire” o rendere una “vita migliore” a questi piccoli innocenti doni del cielo... non esiste altra parola che “GRAZIE “ con il cuore Tutti insieme tifiamo per il piccolo che non poteva trovare mani più esperte e delicate 💓

V..

(Traduzido pelo Google) Há cerca de três meses que levo o meu gato à clínica para uma terapia diária, complexa e exigente. Sou seguido em particular pelo Dr. Failli e pelo Dr. Becattini, mas posso dizer que TODOS, TODOS os médicos e enfermeiros são acolhedores, prestativos e profissionais. A todos os meus sinceros e sinceros agradecimentos. (Original) Da circa tre mesi, porto la mia gatta in clinica per una quotidiana terapia, complessa e impegnativa. Sono seguita in particolare dalla Dottoressa Failli e dal Dottor Becattini, ma posso dire che TUTTI, TUTTI i medici e gli infermieri sono accoglienti, disponibili e professionali. A tutti loro rivolgo un sentito, sincero ringraziamento.

Elena.o

(Traduzido pelo Google) Não estamos conseguindo receber notícias da nossa beagle luna (Original) Non si riesce a ricevere notizie della ns beagle luna

Rina.

(Traduzido pelo Google) Profissional é um eufemismo. Chegamos à clínica domingo à noite com urgência para o nosso gato que estava com febre alta. Dr. Alessi Innocenti provou ser muito útil e meticuloso com Peppo, um paciente que decididamente não era muito paciente, e conosco. Um grande obrigado a todos os funcionários. (Original) Professionali è dire poco. Siamo arrivati in clinica domenica notte con urgenza per il nostro gatto che aveva la febbre alta. La Dott.ssa Alessi Innocenti si è dimostrata davvero disponibile e meticolosa con Peppo, un paziente decisamente poco paziente e con noi. Un grazie di cuore a tutto lo staff.

Cristiano.l

(Traduzido pelo Google) Acho que não existe clínica melhor em Florença e arredores....lugar que recomendei a parentes e amigos que sempre ficaram plenamente satisfeitos. A relação qualidade/preço também é excelente tendo em conta os equipamentos que têm à disposição! (Original) Credo non esista clinica migliore su Firenze e dintorni….. posto che ho consigliato a parenti ed amici che sono rimasti sempre pienamente soddisfatti. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo considerato anche le apparecchiature che hanno a disposizione!

Lorenzo.a

(Traduzido pelo Google) Ponto de referência para o cuidado, prevenção e bem-estar dos nossos dois cães (golden retriever e Bernese mountain dog) e dos nossos dois gatinhos. Sempre gentis e muito competentes, e apesar do grande número de pessoas aguardando sua vez, (testemunhas da competência da clínica) concluímos a visita composta por exames contra lesmaniose, vacina e exames de sangue em pouco tempo! Altamente recomendado!! (Original) Punto di riferimento per la cura, la prevenzione ed il benessere dei nostri due cani (golden retriever e bovaro del bernese) e dei nostri due gattini. Sempre gentili e molto competenti, e nonostante il gran numero di persone che attendeva il loro turno,(testimoni della competenza della clinica) abbiamo concluso la visita composta da test contro la lesmaniosi , vaccino e analisi del sangue in breve tempo! Consigliatissimo!!

Simone.i

(Traduzido pelo Google) Já levo meus cachorros a esta clínica há vários anos. Sempre me diverti e sempre resolvi meus problemas. Clínica super equipada com profissionais gentis e muito profissionais. Uma menção especial para a Dra. Lisa Innocenti (Original) Ormai da diversi anni porto i miei cani in questa clinica. Mi sono trovato sempre bene ed ho sempre risolto i miei problemi. Clinica super attrezzata con personale gentile e molto professionale. Una citazione particolare per la dottoressa lisa innocenti

Elisa.a

(Traduzido pelo Google) Olá, recomendo vivamente esta clínica, levei o meu cão corso lá, estava desesperada com a situação e embora não tivessem espaço tentaram encontrar uma dada a situação urgente, tudo muito simpático e preparado, claro até em mostrar o estimativas e, o mais importante, profissionais e atenciosos. Eles visitaram nosso Ettore com atenção e amor, colocando tranquilidade, não deixaram nada de fora, e eu quero dizer nada! Hoje em dia existem poucas clínicas e poucas pessoas desse nível. Infelizmente para nós, o Ettoruccio está com um grande problema que não tem solução, mas tirando a dor que sinto, estou tranquilo, pois sei que não poderia levá-lo para um lugar melhor do que este. Obrigado a todos os funcionários, mas um agradecimento especial ao Dr. Raschi e ao neurologista DOTT. ARCANJOS. (Original) Salve, consiglio vivamente questa clinica, io ci ho portato il mio cane corso, ero disperata x la situazione e nonostante nn avessero posto hanno cercato di trovarne uno visto la situazione urgente, tutti molto carini e preparati, chiari anche nell'esporre i preventivi, e cosa più importante professionali, e attenti. Hanno visitato il nostro Ettore con attenzione e amore, mettendoci tranquillità, nn hanno tralasciato nulla, e dico nulla! Oggi come oggi si trovano poche cliniche e poche persone di questo livello. Per nostra sfortuna Ettoruccio ha un grosso problema che nn si può risolvere, ma levando il dolore che provo, sono tranquilla, xche so che nn potevo portarlo in un posto migliore di questo. Un ringraziamento a tutto il personale ma uno speciale al Dott Raschi e al neurologo DOTT. ARCANGELI.

Martina.e

(Traduzido pelo Google) Entrei na clínica com urgência com meu cachorro. Fui imediatamente recebido pela equipe simpática e prestativa. Grande profissionalismo, percebe-se que aqui se trabalha com amor. Muito obrigado pessoal, meu cachorro se recuperou. (Original) Sono entrata in clinica con urgenza con il mio cane. Sono subito stata accolta dal personale carino e disponibile. Grande professionalità, si percepisce che qua si lavora con amore. Vi ringrazio di cuore ragazzi, la mia canina si è ripresa.

Sabrina.h

(Traduzido pelo Google) Levei a gatinha em um sábado à tarde para um check-up, encontrei tanto profissionalismo, eficiência e gentileza tanto comigo, que estava desesperada, quanto com a gatinha. Depois de uma internação de dois dias onde a trataram e supercontrolaram com raios-x, ultrassom, soros e antibióticos, a gatinha está de volta à sua melhor forma e agradece a todos! (Original) Ho portato la gattina di sabato pomeriggio per un controllo, ho trovato tanta professionalità efficienza e gentilezza sia con me, che ero disperata sia con la gattina. Dopo un ricovero di due giorni dove l’hanno curata e super controllata con radiografie, ecografie, flebo e antibiotici la micia è tornata in piena forma e ringrazia veramente tutti!

Francescab14.

(Traduzido pelo Google) Competente, profissional, flexível e humano! Agradeço de coração às Doutoras Federica, Lisa, Paola e Doutora Daniele, assim como aos demais membros da equipe do hospital, pois fizeram de tudo para atender minha gatinha. Tenho certeza que meus companheiros peludos não poderiam estar em melhores mãos! Francesca Bernaroli Alari (Original) Competenti, professionali, flessibili ed umani ! Un sentito grazie alle Dottoresse Federica, Lisa, Paola ed al Dottor Daniele, nonché agli altri membri dello staff degenze, perché hanno fatto il possibile e di più per assistere la mia gattina. Sono certa che i miei compagni di vita pelosi non potrebbero essere in mani migliori ! Francesca Bernaroli Alari

Francesca.i

(Traduzido pelo Google) Frequento esta clínica há anos e sempre recebi grande profissionalismo e atenção a qualquer problema que meu gato possa ter tido ao longo dos anos. A equipe é atenciosa, escrupulosa e profissional (Original) Mi rivolgo a questa clinica da anni e ho sempre ricevuto grande professionalità e attenzione verso ogni problematica che può avere avuto negli anni il mio gatto. Lo staff e’ attento, scrupoloso e professionale

Marco.p

(Traduzido pelo Google) Nunca encontrei tanta cortesia e competência. Pessoal qualificado, gentil e prestativo, que com muita paciência ilustrou tanto a situação atual das dificuldades do cão, quanto o que vai acontecer e como lidar com isso. Encontrei uma humanidade, uma empatia ausente em outras clínicas, uma atenção ao dono e ao cão que exigiria uma estrela adicional só para eles. Clínica altamente recomendada. (Original) Non ho mai trovato così tanta cortesia e competenza. Personale qualificato, gentile e disponibile, che con molta pazienza ha illustrato sia la situazione attuale delle difficoltà del cane, sia cosa accadrà e come poterlo affrontare. Ho trovato un'umanità, un'empatia che in altre cliniche sono invece assenti, un'attenzione verso il padrone e verso il cane che richiederebbe una stella aggiuntiva solo per loro. Clinica consigliatissima.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Receber feedback positivo nos gratifica e nos estimula a continuar perseguindo ''nossa ideia'' de medicina veterinária.. muito obrigado! (Original) Ricevere feedback positivi ci gratifica e ci stimola a continuare a portare avanti la ''ns idea''di veterinaria..grazie mille!

Serena.a

(Traduzido pelo Google) Hospitalidade, profissionalismo, serenidade para nós humanos mas principalmente para os nossos peludos obrigado meu e da Mia 🐾☘️ (Original) Accoglienza,professionalità,serenità per noi umani ma soprattutto per i nostri pelosi grazie da me e Mia🐾☘️

Alessandra.o

(Traduzido pelo Google) Era sábado à tarde, meu gatinho de 7 meses teve um trauma ocular muito grave. Em outra clínica nos disseram que não havia nada a fazer!! Aqui, eles imediatamente nos resgataram e nos tranquilizaram. Alessandro, o oftalmologista, voltou das férias para operar nosso gatinho. Agora Pablo nos vê perfeitamente e tem apenas uma cicatriz bem pequena! Infinitamente grato por sua experiência e gentileza! (Original) Era sabato pomeriggio, il mio gattino di 7 mesi ha avuto un trauma molto grave ad un occhio. In un'altra clinica ci avevano detto che non c'era nulla da fare!! Qui, ci hanno subito soccorso e rassicurato. Alessandro, il medico oculista, è rientrato dalle ferie per operare il nostro gattino. Adesso Pablo ci vede perfettamente ed ha solo una piccolissima cicatrice! Infinitamente grati per la vostra competenza e gentilezza!

Niccolò.i

(Traduzido pelo Google) Humanidade, profissionalismo e dedicação... Levei meu cachorro sob orientação do meu veterinário para internação urgente. Encontrei uma equipe competente e incrivelmente humana. Eu só posso agradecê-los (Original) Umanità, professionalità e dedizione... Ho portato il mio cane sotto consiglio della mia veterinaria per ricovero urgente. Ho trovato uno staff competente e incredibilmente umano. Non posso che ringraziarli

Sara.a

(Traduzido pelo Google) Graças à sua preciosa e oportuna intervenção, minha amada Kira ainda está comigo! Obrigado de ♥️ a todos os funcionários (Original) Grazie al vostro prezioso e tempestivo intervento la mia amata Kira è ancora con me! Grazie di ♥️ a tutto lo staff

Emotion.r

(Traduzido pelo Google) Clínica e equipe treinada e atenciosa. Quando chegamos à clínica com Mimmo, ele abana o rabo e não vê a hora de cumprimentar a todos e brincar um pouco: os pediatras, as visitas e as vacinas do meu cachorrinho não são mais um problema. E mal podemos esperar para ver a nova sede 😍 (Original) Clinica e staff preparato e attento. Quando arriviamo in clinica con Mimmo scondinzola e non vede l’ora di salutare tutti e giocare un po’: i pediatri del mio cucciolone, le visite e i vaccini non sono più un problema. E non vediamo l’ora di vedere la nuova sede 😍

Adriano.e

(Traduzido pelo Google) Corrigido o problema ocular da pálpebra inferior da minha lua de treze anos causado por uma massa nodular. O Dr. Lupi acompanhou Luna com exames preliminares precisos e depois procedeu à operação, acompanhando-nos até sua completa recuperação. Ficamos muito satisfeitos. (Original) Risolto problema oculare alla palpebra inferiore della mia luna di tredici anni, causato da una massa nodulare. Il Dott. Lupi ha seguito luna con accurati controlli preliminari procedendo poi all'operazione, seguendoci poi fino alla sua completa guarigione. Siamo rimasti molto soddisfatti.

Silvia.m

(Traduzido pelo Google) Por toda a cidade para chegar a esta estrutura maravilhosa…. Para cada problema eles sempre têm uma solução vencedora que faz meus gatos e principalmente eu me sentir bem!! Não trocaria de veterinário nem por um sonho! (Original) Attraverso l’intera città per arrivare a questa meravigliosa struttura…. Per ogni problema hanno sempre una soluzione vincente che fa stare bene i miei gatti e soprattutto me!! Non cambierei veterinario nemmeno per sogno!

ambuvet.i

(Traduzido pelo Google) Como clínica veterinária, contamos com nossos colegas do sul de Florença não apenas como 24 horas, mas também para aconselhamento e gerenciamento dos "casos mais complicados". Uma ajuda indispensável, que também permite a nós, empresas mais pequenas e a tempo parcial, realizar o nosso trabalho da melhor forma possível (Original) Come ambulatorio veterinario ci appoggiamo ai colleghi della firenze sud non solo come 24 ore, ma anche per consigli e per la gestione dei "casi più complicati". Un aiuto indispensabile, che permette anche a noi, realtà più piccole e ad orario ridotto, di svolgere il meglio possibile il nostro lavoro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos! É um prazer colaborar consigo, sempre atento e profissional. (Original) Grazie mille! È un piacere nostro collaborare con voi, sempre attente e professionali.

Raffaella.e

(Traduzido pelo Google) Eu fui a esta clínica para o meu cachorro. Foi a primeira vez que fui lá porque moro fora de Florença, mas precisava de um pronto-socorro que funcionasse à noite. Minha cachorra foi examinada pela Dra. Miele, uma profissional muito competente e prestativa (Original) Mi sono rivolta a questa clinica per la mia cagnolina. Era la prima volta che ci andavo perchè abito fuori Firenze ma avevo bisogno di un pronto soccorso che facesse servizio notturno. La mia cagnolina è stata visitata dalla Dott. ssa Miele, una professionista molto competente e disponibile

giulio.e

(Traduzido pelo Google) há dois anjos que trabalham nesta clínica e chamam-se Annagrazia e Federica duas médicas tão boas, profissionais e simpáticas que me arrependo de não ser cão nem gato! em Florença e seus arredores, se você tiver algum problema com seus cães e gatos, recomendo fortemente a clínica veterinária Florence South! (Original) ci sono due angeli che lavorano in questa clinica e si chiamano Annagrazia e Federica due dottoresse talmente brave, professionali e simpatiche che rimpiango di non essere un cane od un gatto! a firenze e dintorni se avete un problema cpn i vostri cani e gatti vi consiglio fortemente la clinica veterinaria firenze sud!

Gemma.a

(Traduzido pelo Google) melhor clínica veterinária!!! toda a equipe maravilhosa, profissional, gentil e calorosa, por acaso eu ia lá muitas vezes, tinha 2 gatos e um cachorro, mas sempre ficava feliz por ter trazido meus filhotes para esta clínica, obrigado por tudo que vocês fazem. (Original) clinica veterinaria top!!! tutto lo staff meraviglioso, professionale, gentile e di cuore, mi è capitato di recarmici spesso, avendo 2 gatti e un cane ma, tutte le volte sono stata contenta di avere portato i miei cuccioli in questa clinica, grazie per tutto quello che fate.

Vero.

(Traduzido pelo Google) Infelizmente trouxemos a nossa gatinha uma noite porque ela tinha sido atropelada e não sabíamos para onde ela foi levada porque ela não tinha sangue, uma vez que chegaram apenas examinaram seus órgãos mais importantes e a mantiveram durante a noite em observação... 300 euros e pela manhã trouxemos a gatinha para casa segundo o relato deles só assustada pelo trauma mas saudável... No dia seguinte em casa quando ela tentou se mexer percebemos que ela tinha uma pata traseira que não se movia e um rabo quebrado em vários lugares, liguei para saber porque não tinham verificado tudo e primeiro me disseram que não era o mesmo médico da noite e que com certeza meu colega terá verificado e que eles se concentraram no órgãos vitais, a cauda não é vital e eles não fazem nada a respeito ... Fiquei muito desapontado e disse a ele que a levaria de volta, mas a outro veterinário porque não confio neles! (Original) Purtroppo abbiamo portato la nostra gattina una notte perché era stata investita e non sapevamo dove fosse stata presa perché non aveva sangue, arrivati le hanno controllato solo gli organi più importanti e l'hanno tenuta una notte in osservazione... 300 euro e la mattina abbiamo riportato a casa la gattina secondo il loro referto solo spaventata per il trauma ma sana... Il giorno dopo a casa quando ha provato a muoversi ci siamo accorti noi che aveva zampa posteriore che non muoveva e coda spezzata in più punti, gli ho telefonato per sapere perché non l'avessero controllata tutta e mi è stato risposto prima di tutto che non era la stessa dottoressa della notte e che sicuramente la mia collega l'avrà controllata e che loro si concentrato sugli organi vitali, la coda non è vitale e tanto non ci fanno niente... Sono rimasta molto delusa e gli ho detto che l'avrei riportata ma da un altro veterinario perché di loro non mi fido!

Giorgia.o

(Traduzido pelo Google) Funcionários sérios e educados. Doutor Lupi realmente inteligente e especialista, muito prestativo e amigável. Altamente recomendado! (Original) Personale serio e cortese. Dottor Lupi veramente in gamba ed esperto, molto disponibile e cordiale. Consigliatissimo!

Marila.u

(Traduzido pelo Google) Jolie permaneceu internada por 17 dias, sua vida estava em perigo. (Ela engoliu um osso inteiro de bife de porco).... a habilidade, profissão, atenção, dos médicos e enfermeiras foi essencial para tirá-la de problemas. Estou emocionado e obrigado a todos. Desejo a todos um bom trabalho e uma boa continuação. Com todo meu coração. Também de Jolie que está feliz por ela ter voltado para casa.... (Original) Jolie è rimasta x 17 giorni ricoverata, era in pericolo di vita. (Ha ingoiato un osso intero di bistecca di maiale)....la bravura, la professione, l'attenzione, dei medici e infermieri è stata essenziale x tirarla fuori dai guai. Io commossa ringrazio tutti. Auguro a tutti un buon lavoro e un buon proseguimento. Con tutto il cuore. Anche da parte di Jolie che contenta è tornata a casa....

Filippo.a

(Traduzido pelo Google) Salvaram minha cachorrinha Vilma. Os preços são bastante altos, mas a habilidade é indiscutível. (Original) Hanno salvato la mia cagnolina Vilma. I prezzi sono abbastanza alti, ma la bravura è indiscussa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sr. Bandinelli. A equipe Firenze Sud agradece o feedback e manda um super carinho para Vilma. Dr. Alessandro Lupi (Original) Buona sera sig. Bandinelli. Lo staff della Firenze Sud ringrazia per il feedback e manda una super carezza a Vilma. Dott Alessandro Lupi

stefano.o

(Traduzido pelo Google) Muito atenciosos, precisos, gentis, profissionais, dá para sentir que fazem o trabalho com paixão. Da recepção aos médicos nada a dizer a não ser elogios (Original) Molto attenti, precisi, gentili, professionali, si avverte che svolgono il loro lavoro con passione. Dalla reception ai medici niente da dire se non complimenti

Giuseppe.i

(Traduzido pelo Google) Parabéns pela operação bem-sucedida, 3 filhotes de Boston Terrier veem a luz, uma felicidade indescritível, depois ficam sozinhos (senão não sei explicar o que aconteceu) com a outra luz, a mãe deles.. um momento e tudo acabou, eles vem entregue ao cliente ainda ensanguentado sim, mas das mordidas recebidas da própria mãe, costurado, ainda sonolento de anestesia .... Incompetente, aliás incompetente e indiferente que era para auxiliá-la na primeira mamada ... então desculpe, sou burra e ignorante no assunto, mas pode colocar cachorro que acabou de ser costurado por um Cesario para amamentar seus próprios filhotes?!!!!! (Original) Complimenti per l operazione riuscita, 3 cuccioli di Boston Terrier vedono la luce , una felicità indescrivibile, poi vengono lasciati soli( altrimenti non mi so spiegare l accaduto) con l altra luce, la loro mamma.. un attimo e tutto è finito, vengono consegnati al cliente ancora insanguinati si, ma dai morsi ricevuti dalla propria madre, cucita, assonnolita ancora dall anestesia.... Incompetenti, anzi incompetente e menefreghista chi doveva assisterla nel suo primo all’allattamento... poi scusate , io da asino e ignorante in materia, ma che si può mettere un cane appena ricucito da un Cesario ad allattare i propri cuccioli?!!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sr. Piscitelli, deixe-me entender ...... você nos dá 1 estrela porque sua cadela mordeu seus filhotes recém-nascidos em vez de lambê-los?????? Enquanto tentávamos fazer com que ele desse a primeira mamada (essencial por um milhão de razões que evidentemente ele próprio admite não saber), na frente de 1 veterinário e 2 técnicos, em 1 segundo a cadela os mordeu. Não podíamos fazer nada, DE FATO...... os colegas que ela julga incompetentes e indiferentes, tiraram da boca dela, porque senão ela não os teria mandado sangrar, mas despedaçar. Infelizmente, a natureza às vezes tem implicações inesperadas e entendo que é mais fácil culpar toda uma equipe veterinária do que seu próprio cão. Dr Alessandro Lupi (Original) Buona sera signor Piscitelli, mi faccia capire......lei ci da 1 stella perché la sua cagna ha morso i propri cuccioli appena nati invece di leccarli?????? Mentre stavamo cercando di fargli fare la prima poppata (FONDAMENTALE per un milione di motivi che evidentemente per sua stessa ammissione non conosce), di fronte a 1 veterinario e 2 tecnici, in 1 secondo la cagna li ha morsi. Non abbiamo potuto fare niente, ANZI......i colleghi che lei giudica incompetenti e menefreghisti, glieli hanno tolti di bocca, perché altrimenti non li avrebbe avuti insanguinati ma sbranati. Purtroppo la natura talvolta ha risvolti inaspettati e capisco che è più facile incolpare un intero staff veterinario che il proprio cane. Dott Alessandro Lupi

Rossella.o

(Traduzido pelo Google) A equipe especializada e profissional é extremamente prestativa e atenciosa. O médico que o atendeu em caso de emergência conseguiu identificar imediatamente o problema, problema que posteriormente foi confirmado pelos exames, salvando assim a vida do meu aluguel! (Original) Il Personale specializzato e professionale è estremamente disponibile e premuroso. Il medico che lo ha visitato in emergenza è riuscito ad individuare subito il problema, problema poi confermato anche dalle analisi, salvando così la vita al mio canone!

Dario.a

(Traduzido pelo Google) Os médicos são muito gentis e prestativos. Levaram a sério a nossa Flora, cuidando dela com muito profissionalismo. Agradecimentos especiais ao Dr. Vannozzi e Santoro. (Original) I medici sono molto cortesi e disponibili. Hanno preso a cuore la nostra Flora curandola con grande professionalità. Un ringraziamento speciale per le Dott.sse Vannozzi e Santoro.

Massimiliano.e

(Traduzido pelo Google) Chegando à clínica com um diagnóstico errado, eles imediatamente entenderam o problema e agiram de acordo. Agora Zeus está bem e aos poucos está voltando ao normal... obrigado a todos os funcionários em especial ao Dr. Becattini. (Original) Arrivato in clinica con una diagnosi sbagliata hanno capito subito il problema e agito di conseguenza. Adesso Zeus sta benone e sta tornando pia no piano alla normalità...un grazie a tutto lo staff in particolar modo al Dott. Becattini.

marzia.i

(Traduzido pelo Google) Tenho uma atividade relacionada ao mundo animal, quando me pedem um veterinário válido sempre indico a Firenze Sud Clinic aos meus clientes, com certeza não vão errar. Meu Bernese Mountain dog foi tratado com muita competência e gentileza por todos a equipe durante suas internações. Um grande OBRIGADO de Dalì (Original) Ho un attività legata al mondo animale,quando mi chiedono un valido veterinario consiglio sempre ai miei clienti la Clinica Firenze Sud certa di non sbagliare.Il mio Bovaro del Bernese è stato curato con grande competenza e dolcezza da parte di tutto lo staff durante i suoi ricoveri. Un grande GRAZIE da parte di Dalì

Domenico.u

(Traduzido pelo Google) Já troquei muitos veterinários mas esta é a melhor clínica de toda Florença. Meus cães sempre foram muito bem tratados. Toda equipe competente, gentil e profissional, a estrutura e todos os serviços também são excelentes, recomendo 100% (Original) Ne ho cambiati tanti di Veterinari ma questa è la miglior clinica in tutta Firenze i miei cani sono stati curati sempre benissimo .Personale tutti competenti gentili e professionali ,ottima anche la struttura e tutti i servizi la consiglio al 100%

Miriam.o

(Traduzido pelo Google) Muito gentil e competente, a clínica é referência para meus 3 goldens! (Original) Molto gentili e competenti, la clinica è il riferimento per i miei 3 golden!

Gianna.o

(Traduzido pelo Google) Muito profissional e disposto a dar-lhe informações e tranquilizá-lo. A qualquer hora do dia ou da noite, se precisar O médico está disponível. Devo agradecer publicamente ao Dr. Vannozzi que acompanha Molly há algum tempo!! (Original) Molto professionali e disponibili a darti informazioni e rassicurati. In qualunque momento del giorno e della notte se hai bisogno C'è il medico a disposizione. Devo dire pubblicamente grazie alla D.ssa Vannozzi che segue da tempo Molly!!

Elena.i

(Traduzido pelo Google) Agradecemos à estrutura o profissionalismo e a humanidade demonstrada pela nossa Mulher.. em especial à Dra. Sara e ao Dr. Aurelio.♥️ (Original) Ringraziamo la struttura per la professionalità e umanità dimostrata per la nostra Donna..in particolare un ringraziamento alla Dott.ssa Sara e al dott.Aurelio.♥️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback e pela confiança depositada em nossa estrutura. Dr Alessandro Lupi (Original) Grazie del feedback e della fiducia riposta nella nostra struttura. Dott Alessandro Lupi

Valentina.o

(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo e amor em seguir meus animais de estimação. Eu recomendo! (Original) Grande professionalità ed amore nel seguire i miei animaletti. Consiglio vivamente!

marco.a

(Traduzido pelo Google) Um pouco atrasado, mas tenho que agradecer pelo trabalho feito em dezembro em nossa cadela Kira que engoliu um pequeno sapo de plástico, caso contrário ela estaria morta agora. excelente primeiros socorros, excelente equipe. (Original) Un po in ritardo, ma devo esprimere il mio apprezzamento x il lavoro svolto a dicembre sul nostro cane kira che aveva ingoiato una piccola RANA di plastica, altrimenti ora sarebbe morta. ottimo pronto soccorso , ottima equipe.

Alice.a

(Traduzido pelo Google) Agradeço ao Dr. Lupi e toda sua equipe pelo profissionalismo e habilidade que demonstram no cuidado de meus três cães. (Original) Ringrazio il Dott. Lupi e tutto il suo staff per la professionalità e la capacità che dimostrano nella cura dei miei tre cani.

Chiara.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom e competente ..... trouxe meu gato com a pata inchada ... sendo um gato que também sai de casa, pensei que se estivesse quebrado ... em vez disso tinha sido uma mordida de outro gato .. tudo isso para dizer que se eles tivessem me oferecido um raio-X eu teria dito sim imediatamente... em vez disso, eles não apenas entenderam imediatamente o problema como também economizei o dinheiro para o rádio... obrigado!! (Original) Bravissimi e competenti.....ho portato il mio gatto con una zampa gonfia...essendo un gatto che va anche fuori,pensavo se la fosse rotta...invece era stato un morso di un altro gatto..tutto questo per dire che se mi avessero proposto una radiografia io avrei detto subito di si...invece ,nn solo hanno capito subito il problema ma ho anche risparmiato i soldi per la radio...grazie!!

Stefano.a

(Traduzido pelo Google) Liguei.. nem me perguntaram quais problemas o gato tinha.. só responderam que não podiam me ajudar (Original) Chiamati.. non mi hanno chiesto nemmeno quali problemi avesse il gatto.. mi hanno solo risposto che non mi avrebbero potuto servire

Enrico.r

(Traduzido pelo Google) Já fui até eles para trazer meu Golden, tanto em situações de check-ups normais quanto em emergências ... Todos os médicos com quem atendi sempre foram corteses e muito preparados (Original) Son stato da loro a portare il mio Golden, sia in situazioni di normali controlli, sia di emergenza... Tutti i dottori con cui ho avuto a che fare si son sempre dimostrati cortesi e molto preparati

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, saudações de todo o staff.... e um super carinho ao jack!!! (Original) Grazie mille, un saluto da tutto lo staff....e una super carezza a jack!!!

giulia.c

(Traduzido pelo Google) Muito bons doutores Barbara e Aurelio Rossi e toda a equipe da clínica FLORENCE SUD que salvou meu George. Muito obrigado ❤ (Original) Bravissimi i Dottori Barbara ed Aurelio Rossi e tutto lo staff della clinica FIRENZE SUD che hanno salvato il mio George. Grazie mille ❤

Carmine.

(Traduzido pelo Google) Eu me senti péssimo, pois eles não podem cobrar uma diária às 20h de sexta-feira e pedir um preço astronômico para um raio-X de 30 segundos sem nenhuma visita ou cuidado especial ao cachorro. (Original) Mi sono trovato malissimo in quanto non possono applicare tariffa notturna alle 20:00 di venerdì e chiedere un prezzo astronomicoooooo per una radiografia di 30 secondi senza alcuna visita o cura particolare al cane.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Car Mine, a nossa é uma estrutura aberta 24 horas por dia e oferece um serviço de visita por marcação durante o dia e um serviço de primeiros socorros a partir das 20h00 em diante.....desde então até às 9h00 o serviço é aumentado e isto está escrito na sala de espera e com certeza te avisaram quando você saiu de casa para vir na urg. com seu cachorro tendo ingerido um pedaço de vidro, então não entendo sua espantosa surpresa. À sua espera na clínica estavam 3 veterinários que VISITARAM e radiografaram o seu cão, assim como 1 cirurgião e 1 anestesista disponíveis em casa prontos a partir para operar o seu cão.......quanto vale tudo para ela isso????? Um aperto de mão e um tapinha nas costas?????? Gastou 112 euros + IVA e recusou o orçamento para operar o seu cão, deixando-o com um copo de mais de 2cm no estômago...... sinceramente, parece-me um valor muito HONESTO!!!! !!! Espero que seu cachorro esteja bem hoje. Dr. Alessandro Lupi (Original) Gentile Car Mine, la nostra è una struttura aperta 24h e offre un servizio di visite su appuntamento durante il giorno e un servizio di pronto soccorso dalle 20:00 in poi.....da quell'ora e fino al mattino alle 9 il servizio è maggiorato e questo è scritto in sala d'attesa e sicuramente le è stato detto quando è partito da casa per venire in urg. con il suo cane che aveva ingerito un pezzo di vetro quindi non capisco la sua sbalorditiva sorpresa. Ad aspettarla in clinica c'erano 3 veterinari che hanno VISITATO e hanno eseguito una RADIOGRAFIA al suo cane, oltre 1 chirurgo e 1 anestesista reperibili da casa pronti a partire per operare il suo cane.......quanto vale per lei tutto questo????? Una stretta di mano e una pacca sulla spalla?????? Lei ha spesooooooooo 112 euro + Iva e ha rifiutato il preventivo per far operare il suo cane lasciandolo con un vetro di oltre 2cm nello stomaco......sinceramente mi pare una cifra parecchio ONESTA!!!!!!! Spero che il suo cane ad oggi stia bene. Dott. Alessandro Lupi

giulia.e

(Traduzido pelo Google) Esta clínica é minha referência há muito tempo!!! Sempre me encontrei bem tanto nas consultas de rotina quanto nas emergências!!! Veterinários competentes e disponíveis!!! (Original) Ormai questa clinica da molto tempo è il mio punto di riferimento!!! Mi sono sempre trovata bene sia per le visite di routine che per le emergenze!!! Veterinari competenti e disponibili!!!

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Competência, humanidade, apesar de não sermos clientes habituais... um sincero obrigado de todos nós pelo pobre Willy, acolhido com carinho pela Dra. Lisa Alessi Innocenti. (Original) Competenza, umanità, nonostante non fossimo clienti abituali...un grazie di cuore da parte di tutti noi per il povero Willy, accolto con amore dalla dott.ssa Lisa Alessi Innocenti.

T.

(Traduzido pelo Google) Se puder, leve-os para outro lugar. Eles são fiscais como a agência de receita. Parcelas como esta correm o risco de fazer você não querer mais cuidar de animais! (Original) Se potete portateli altrove. Sono fiscali come l'agenzia dell entrate. Parcelle così rischiano di farti passare la voglia di curare gli animali!

Alice.a

(Traduzido pelo Google) Ótima clínica. Sempre prontamente disponível e gentil. Eu recomendo (Original) Ottima clinica. Sempre tempestivamente disponibili e gentili. La raccomando vivamente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sra Paggetti (Original) Grazie mille sig.ra Paggetti

alba.u

(Traduzido pelo Google) Sempre que vou encontro um grande profissionalismo, simpatia e competência... recomendo a todos...!! Entre outras coisas, também fizemos a análise da Leishmania e obtivemos de imediato as respostas!! (Original) Ogni volta che vado trovo grande professionalità,gentilezza e competenza ...io la consiglio a tutti...!! Tra l'altro abbiamo fatto anche le analisi per la leishmania e abbiamo avuto subito le risposte!!Lo consiglio veramente,in più sono a disposizione 24ore su 24...cosa si può voler di più?

Irina.a

(Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos, muito competentes e honestos. Eles fizeram tudo o que podiam para salvar meu gato Oscar. Obrigado novamente. (Original) Personale gentilissimo, molto competenti e onesti. Hanno fatto tutto il possibile per salvare il mio gatto Oscar. Grazie ancora.

Roberto.i

(Traduzido pelo Google) Referência, grande profissionalismo e confiabilidade, tive conselhos valiosos para o cachorrinho da minha irmã, recomendado! (Original) Un punto di riferimento, grande professionalità ed affidabilità, ho avuto preziosi consigli per il cucciolo di mia sorella, consigliato!

Nadia.o

(Traduzido pelo Google) Obrigado ao Dr. Raschi Alessio ao Dr. Lupi e a toda a equipe obrigado de Pallino "il tremendino" e de nós Marco e Nadia Obrigado novamente muito bom e profissional (Original) Un ringraziamento al dottor Raschi Alessio al dottor Lupi e a tutto lo staff grazie da parte di Pallino "il tremendino " e da noi Marco e Nadia Grazie ancora bravissimi e professionali

Stefania.a

(Traduzido pelo Google) Nunca fui pela primeira vez na quinta ao dermatologista espero me encontrar bem e que sejamos honestos nos preços (Original) Mai stata ci vado per la prima volta giovedì dal dermatologo spero di trovarmi bene e che siamo onesti nei prezzi

Stefano.a

(Traduzido pelo Google) Sempre encontro competência, profissionalismo e um ambiente limpo e arrumado (entre outras coisas também estão reformando tudo). Todos os funcionários prestativos e corteses. (Original) Trovo sempre competenza, professionalità ed un'ambiente pulito e ordinato (tra l'altro stanno anche rinnovando il tutto). Tutto il personale disponibile e cortese.

Gabriele.a

(Traduzido pelo Google) Encontrei muito profissionalismo e disponibilidade, agora o meu gato está vivo e bem graças a eles (Original) Ho trovato molta professionalità e disponibilità,a ora il mio gatto è vivo e sta bene grazie a loro

F.

(Traduzido pelo Google) Sempre muito competente (Original) Sempre molto competenti

Marco.a

(Traduzido pelo Google) Demonstram amor, carinho e interesse pelos animais a serem tratados! Eles são muito competentes e os custos são médios (Original) Dimostrano amore, cura ed interesse per gli animali da curare! Sono molto competenti ed i costi sono nella media

Sofia.i

(Traduzido pelo Google) Acredito que os preços são exagerados e não acho justo com os animais e com os donos que querem atendê-los com amor. (Original) Ritengo che i prezzi siano esagerati e non lotrovo giusto nei confronti degli animali e dei proprietari che con amore vogliono assisterli.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cavalheiros Sra. Ricci, entendo e agradeço seu feedback. O amor pelos animais é uma característica essencial para todo veterinário. Em todo o caso, não deixa de ser uma questão de trabalho e profissionalismo que se coloca ao seu serviço e ao do seu amigo de quatro patas após anos de estudo e milhares de euros de formação. Uma estrutura e instrumentação de última geração são colocadas à sua disposição e isso também tem um custo para nós. Obviamente, isso envolve a apresentação de uma taxa, caso contrário, qualquer instalação veterinária, grande ou pequena, não poderá permanecer aberta. Isso criaria um problema sério para você cuidar de seus animais com amor. Somos uma figura profissional como advogado, contador, médico humano, etc. Nesse caso específico, ela nos procurou para uma segunda opinião sobre uma condição crônica que está tratando. Os exames foram oferecidos apenas para entender o estado atual do problema para que possamos ajudá-lo da melhor maneira. Acho que ele pediu uma segunda consulta por causa disso. Obrigado novamente pelo seu feedback. Com os melhores cumprimentos. (Original) Gent. Signora Ricci, capisco e la ringrazio per il suo feedback. L'amore per gli animali è una caratteristica imprescindibile per ogni veterinario. In ogni caso si tratta pur sempre di un lavoro e di una professionalità che viene messa al servizio suo e del suo amico a quattro zampe dopo anni di studio e migliaia di euro di formazione. Viene messo a sua disposizione una struttura ed una strumentazione all'avanguardia ed anche questo ha per noi un costo. Questo comporta ovviamente la presentazione di una parcella, altrimenti qualsiasi struttura veterinaria, piccola o grande che sia, non potrebbe riuscire a restare aperta. Questo sì che creerebbe a voi un grave problema per curare con amore i vostri animali. Noi siamo una figura professionale come l'avvocato, il commercialista, il medico umano ecc. Nel caso specifico è venuta da noi per un secondo parere riguardo una patologia cronica che sta curando. Le sono stati proposti esclusivamente gli esami per capire lo stato attuale del problema così da poterla aiutare al meglio. Credo che abbia chiesto un secondo consulto proprio per questo. La ringrazio ancora per il suo feedback. Distinti Saluti.

Massimo.a

(Traduzido pelo Google) Parabéns pessoal legal (Original) Bello staff complimenti

maurizio.a

(Traduzido pelo Google) Tive a oportunidade de ir apenas uma vez para o meu poodle, encontrei muita competência, profissionalismo e simpatia (Original) Ho avuto occasione di andarci una volta sola per il mio barboncino Ho riscontrato molta competenza ,professionalità e gentilezza

Laura.r

(Traduzido pelo Google) Disponível e competente, o único defeito é que nunca pode ligar está sempre ocupado (Original) Disponibili e competenti unico difetto è che non si può mai telefonare è sempre occupato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback. Estamos cientes do problema secundário com muitas chamadas. Estamos planejando aumentar as linhas telefônicas. Obrigado novamente. (Original) Grazie mille per il feedback. Siamo a conoscenza della problematica secondaria alle molte chiamate. Stiamo programmando di aumentare le linee telefoniche. Grazie Ancora.

Ionica.r

(Traduzido pelo Google) Agradeço a Dra. Silvia Failli... Pessoa primorosa, paciente e muito profissional.. Muito obrigado (Original) Grazie alla dottoressa Silvia Failli... Persona squisita, paziente e molto professionale.. Grazie davvero

Guido.a

(Traduzido pelo Google) seriedade, disponibilidade. preços em linha com o mercado (Original) serietà, disponibilità. prezzi in linea con il mercato

Claudia.i

(Traduzido pelo Google) Cirurgiões veterinários altamente especializados e profissionais e todo o corpo clínico (Original) Alta specialistica e professionalità dei medici veterinari e di tutto lo staff clinico

Massimiliano.a

(Traduzido pelo Google) Funcionários muito gentis, amorosos e bem treinados. Clínica excelente e de fácil acesso. (Original) Personale gentilissimo amorevole e preparatissimo. Clinica ottima e ben accessibile.

Ester.a

(Traduzido pelo Google) Eles salvaram meu cachorro, ele não teria sobrevivido no dia seguinte sem eles. (Original) Mi hanno salvato il cane, non sarebbe arrivato al giorno dopo senza di loro.

Sara.i

(Traduzido pelo Google) Excelente profissionalismo, agradeço a todos os funcionários 👏👏 (Original) Ottima professionalità, ringrazio tutto lo staff 👏👏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado de todos os funcionários pelo feedback Ms Filippeschi (Original) Grazie da parte di tutto lo staff per il feedback sig.ra Filippeschi

enrico.u

(Traduzido pelo Google) Visitado e atendido pelo Dr. Vandozzi, todos muito simpáticos e prestativos, obrigado! (Original) Visitati e curati dalla dottoressa vannozzi, tutti molto carini e disponibili, grazie!

fabio.r

(Traduzido pelo Google) Eficiência, profissionalismo e simpatia. (Original) Efficienza, professionalità e gentilezza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sr. croci, obrigado de todos os funcionários pelo feedback Dr Alessandro Lupi (Original) Buona sera sig. croci, grazie da parte di tutto lo staff per feedback Dott Alessandro Lupi

fabrizio.a

(Traduzido pelo Google) Preços chocantes, aproveitadores da dor dos outros (Original) Prezzi allucinanti, approfittatori del dolore altrui

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Sr. Baroni, fico triste com sua consideração, trabalhamos com empenho e dedicação todos os dias certamente não para tirar proveito da dor das pessoas e sim para salvar animais. O fato de ser um trabalho e não uma "missão" não nos torna mesquinhos, mas simplesmente profissionais que, como em todos os outros ambientes de trabalho, devem ser remunerados pelo serviço oferecido. A fim de melhorar o.serviço.oferecido, peço a gentileza de perguntar a que taxas incríveis você se refere, pois não consigo encontrar nenhuma fatura em seu nome no sistema de gestão. Dr. Alessandro Lupi (Original) Buona sera signor Baroni, sono amareggiato da questa sua considerazione, lavoriamo con impegno e dedizione quotidianamente non certo per approfittarsi del dolore della gente ma per salvare gli animali. Il fatto che questo sia un lavoro e non una "missione" non ci rende dei meschini ma semplicemente dei professionisti che, come in tutti gli altri ambiti lavorativi, devono essere pagati per il servizio offerto. Al fine di migliorare il.servizio.offerto le chiedo cortesemente a quali tariffe allucinanti si riferisce visto che non trovo nessuna fattura a suo nome nel gestionale. Dott. Alessandro Lupi

Daniele.a

(Traduzido pelo Google) Sempre uma garantia.. obrigado (Original) Sempre una garanzia..grazie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Daniele (Original) Grazie Daniele

Leonardo.

(Traduzido pelo Google) Muito caro no preço.. (Original) Molto cari come prezzi..

Giulia.e

(Traduzido pelo Google) Funcionários bons, competentes e prestativos! Conselho! (Original) Staff bravo, competente e disponibile! Consiglio!

MsDiavoletto90.

(Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos - ambiente limpo e equipado (Original) Personale gentile e disponibile - ambiente pulito e attrezzato

Barbara.a

(Traduzido pelo Google) Excelente, disponível, eu me diverti muito (Original) Stupendi, disponibili, mi sono trovata benissimo

Antonella.r

(Traduzido pelo Google) Ótima equipe gentil e preparada para recomendar (Original) Ottimo personale gentile e preparato da consigliare

giampaolo.o

(Traduzido pelo Google) infelizmente negativo (Original) Purtroppo negativa

Gemma.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo! (Original) Professionalità!

mil.o

(Traduzido pelo Google) cortês e preparado (Original) cortesi e preparati

Antonella.o

(Traduzido pelo Google) Pacientes abrangentes competentes... (Original) Competenti pazienti esaustivi...

Maurizio.a

(Traduzido pelo Google) Ótima clínica. (Original) Ottima clinica.

Sophia.e

(Traduzido pelo Google) Serviço excelente (Original) Servizio eccellente

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