Monvet-serviços Veterinários Lda

Tags: Cuidados Veterinários,

• Marta.a

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  04/01/2023 à 16:09

  Profissionais de excelência! Desde a equipa de veterinários à recepcionista. Sou cliente há vários anos e só tenho a dizer bem.
• Ana.o

  5 / 5

  29/12/2022 à 09:08

  Serviço super simpático, atendimento de 5 estrelas. Estamos muito contentes com as nossas experiências com esta clínica. 😊
• Susana.a

  5 / 5

  09/05/2022 à 08:08

  Adorei o atendimento, a forma como o Dr. Hermano explicou o que se passava e como explicou o tratamento. Todos muito carinhosos, sem ser forçado. Os preços são normais. Recomendo muito.
• Thiago.a

  2 / 5

  01/06/2022 à 11:02

  Exclusividade de vendas de comida ou produtos para pet somente para clientes que tenham seus animais em consulta. Nunca vi esse tipo de coisa e não entendo esse tipo de política comercial.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu comentário ao qual demos toda a importância. Realmente parece estranho para um consumidor, mas infelizmente, por imposição legal, as clínicas veterinárias (todas) só podem ceder/vender medicação/alimentação a pacientes. Quem não estiver a cumprir com esta exigência, está a cometer uma ilegalidade passível de multa. A maioria arrisca, nós não. Neste caso perde o paciente e também a clínica que se esforça por cumprir a legislação em vigor. Temos mesmo muita pena de não termos conseguido ajudá-lo, mas não foi por má vontade da nossa parte. Esperamos poder corresponde às suas espectativas noutra circunstância. Muito obrigado. Equipa Monvet
• info.n

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  10/10/2018 à 22:12

  Dono de uma cadelinha Schnauzer seguida (felizmente apenas por rotina) na MONVET - Clínica Veterinária (sita no Bairro Nortin de Matos), tive hoje aqui uma experiência inacreditável de abuso (no sentido ganancioso do termo). Tendo marcado previamente, por telefone, a consulta para simples administração de vacinas, entrámos (eu, os meus dois filhos, 12 anos, e, claro, a "paciente") para o consultório. Posta a cadelinha em cima da mesa (equivalente à marquesa de pacientes humanos), informei de imediato a médica veterinária de que, desde há alguns poucos dias, o animal estava com diarreia. “Ah, então nada feito, não pode hoje levar as vacinas, dada a eventual vulnerabilização do sistema imunitário!”, proferiu. Adiantou que “vou dar-lhe uns comprimidos para ajudar a cessar o estado de diarreia” (sic), embora eu tenha sugerido que, como se tratava de uma diarreia “normal” e ocasional – i.e., decorrentes de algum mimo que comeu, não existindo qq sinal de sangue nas fezes e ostentando a cadelinha o (alegre) comportamento habitual, o normal funcionamento do organismo regularizaria a situação muito breve. “Que não”, respondeu, adiantando que iria “passar uma receita”. Tal durou, no máximo, 1 minuto. Cadelinha no chão, saímos para a área da recepção, tendo a médica vindo logo a seguir entregando um envelope com 5 comprimidos de ENTEROMICRO, medicamento cuja acção principal é a manutenção do equilíbrio da flora intestinal. Entretanto, agendou-se a toma da vacina para logo que a diarreia terminasse. Qual é o meu espanto quando me é exigido o pagamento de 14 (quatorze) euros, ostentando a factura as parcelas de 4 € de custo dos comprimidos e 10 (DEZ) € de “avaliação terapêutica” (sic). Ou seja: a partir da informação dada pelo dono de que a cadelinha estava com ocasional diarreia, a srª Drª de imediato acha que é crucial medicá-la para proteger-lhe a flora intestinal, cobrando depois 10 euros pela decisão. Sim, porque a avaliação foi zero, nula, absolutamente inexistente – aliás, porque desnecessária. Em suma, a partir de uma simples diarreia comunicada pelo dono, asem qualquer sintoma patológico/preocupante, cobra-se de imediato 10 euros pela dita “avaliação” – apesar de se ter agendado a marcação de nova consulta para, então sim, se realizar a toma das vacinas. Evidentemente, comuniquei que nunca mais a cadelinha iria ser assistida em tal lugar. Um autêntico e descarado abuso, um assalto á carteira. Tendo, durante muitos anos, mantido uma dinâmica actividade clínica privada (com pacientes humanos), nunca me ocorreu cobrar a um paciente simplesmente porque, vindo à consulta, verifiquei que, no dia, não estava capaz de efectivar a terapêutica…
• Francisca.o

  5 / 5

  11/02/2019 à 16:11

  Este é o veterinário onde, há 17 anos, levo os meus gatos. Tenho total confiança no Dr. Hermano e na sua equipa. Tenho tido sempre a melhor experiência neste espaço, a nível de profissionalismo, disponibilidade, simpatia e tratamento dos animais. Recomendo a todos os amantes de animais, que queiram sentir que os seus amigos estão em boas mãos.
• Mário.o

  5 / 5

  03/11/2013 à 19:46

  O Farouk teve azar. Pela segunda vez caiu de um 5º andar. Coube a estes profissionais acompanhá-lo e ajudá-lo nos seus últimos momentos. Pelo profissionalismo, eficiência e simpatia os meus agradecimentos por terem acompanhado um tão bom amigo de mais de década e meia.
• mario.a

  5 / 5

  11/08/2018 à 08:40

  Eu nao tenho palavrasas so vos digo pelos comentarios ja se ve que é Espetacular mas continuem assim fassam o que esta ao vosso Alcansse e iram ser o melhor hospital vetrinario do do mundo!!! Eu escrevo isto com muito gosto e as estrelas com muito prazer. Edgar Muito bom
• Paulo.r

  5 / 5

  05/06/2019 à 13:24

  I cannot say enough about this vet! Never have I ever met such devoted and thoughtful personnel, so caring and engaged on the well-being of the animals and owners. The prices are more than fare. Too bad I cannot give 6 stars (Traduzido pelo Google) Não posso dizer o suficiente sobre este veterinário! Nunca conheci pessoal tão dedicado e atencioso, tão atencioso e comprometido com o bem-estar dos animais e proprietários. Os preços são mais do que tarifa. Pena que não posso dar 6 estrelas
• Mário.e

  5 / 5

  06/03/2022 à 17:13

  Serviço de atendimento excelente! Médico muito simpático e competente.
• Mafalda.a

  5 / 5

  09/03/2022 à 20:28

  Cuidam dos nosso companheiros caninos há muitos anos e continuam prestáveis, compreensivos e gentis como sempre!
• Fátima.m

  5 / 5

  19/01/2019 à 20:01

  Profissionalismo, empenho, dedicação, amizade. Já lá vão 15 anos e virão muitos mais. Em momentos muito difíceis já passados, ajudaram a superá-los.
• Tiago.o

  5 / 5

  21/06/2013 à 11:50

  Serviço fantástico! Levo lá sempre o meu gato Alfredo. A equipa é toda muito eficiente. 5 estrelas. Obrigado Tiago
• Angela.u

  5 / 5

  17/03/2022 à 17:44

  Muito atenciosos desde a recepcionista aos Médicos Veterinários.
• Ana.o

  5 / 5

  05/09/2021 à 23:30

  Veterinários 5 estrelas. Todo o staff é maravilhoso no atendimento ao cliente.
• Catarina.u

  5 / 5

  04/10/2017 à 08:13

  Muito atenciosos, muito carinhosos e explicam tudo sobre o que fazem!
• Cláudia.u

  5 / 5

  02/03/2017 à 14:12

  Sempre atenciosos com os nossos animais. Uma equipa excelente!
• Mauro.i

  5 / 5

  06/09/2016 à 02:37

  Excelente Veterinário, um pouco com os preços elevados mas um serviço 5 estrelas
• Rui.i

  5 / 5

  10/05/2019 à 17:25

  Os minhad patudas sempre foram seguidas aqui! Atendimento 5* profissionais 5*!
• Thiarles.o

  5 / 5

  06/04/2022 à 09:19

  Profissionais muito competentes.
• Rosa.i

  5 / 5

  20/05/2022 à 19:48

  O meu cãopanheiro gosta!
• Eugénio.a

  5 / 5

  20/08/2019 à 11:58

  Um bom local para tratar os amigos de quarto patas.
• Ivone.i

  5 / 5

  10/01/2019 à 08:05

  Bons profissionais, ótimo atendimento.
• João.i

  5 / 5

  23/03/2019 à 21:30

  Excelência no trato e qualidade técnica.
• Miguel.n

  4 / 5

  23/08/2019 à 17:49

  Atendimento simpático e variedade de serviços.
• Celeste.o

  4 / 5

  15/03/2019 à 17:03

  Atentos e interessados. Bons profissionais
• Maria.o

  2 / 5

  25/07/2017 à 12:49

  Razoável... têm um $ em olho
• Paulo.e

  4 / 5

  10/03/2020 à 21:23

  Bom atendimento
• Milu.a

  5 / 5

  23/09/2017 à 14:20

  Muito, muito bom!
• José.i

  5 / 5

  28/06/2020 à 19:03

  Excelência e Profissionalismo.
• Paula.e

  5 / 5

  01/04/2019 à 10:48

  Simpatia, competência e carinho
• Marta.i

  5 / 5

  16/05/2020 à 12:32

  Recomendo.
• Pedro.r

  5 / 5

  07/03/2019 à 12:16

  Melhor clínica de Coimbra
• Nuno.u

  3 / 5

  02/12/2018 à 17:10

  Profissional e simpática
• Antonio.i

  5 / 5

  28/06/2019 à 07:30

  Bom
• Catarina.i

  5 / 5

  07/06/2016 à 19:19

  Melhor veterinário do MUNDO!!!!!!!