Hospital Veterinário Estimma
- 4.4
- Hospital veterinário
- Campinas
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Sobre : Hospital veterinário Hospital Veterinário Estimma em Campinas
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Elevador acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (499)
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Matheus.R5 / 525/03/2023 à 17:52
Sempre fomos muito bem atendidos. Só agradecer. Principalmente a Dra Raissa (fisioterapeuta) além de extremamente amorosa com nosso pequeno Bart ainda nos acolheu e sofreu conosco nos piores momentos.
Resposta do proprietário :
Olá Matheus! Agradecemos pelo confiança e feedback. Transmitiremos seus elogios a Dra Raissa. Obrigado EQUIPE ESTIMMA -
Mayara.t1 / 515/03/2023 à 21:18
Infelizmente a minha experiência com a clínica foi péssimo. Eu conheci a clínica pela internet, liguei e fiz um agendamento (com antecedência de uma semana) com a neurologista. Cheguei na clínica no 15/03/2023 às 15:50h, a consulta do meu cachorro estava para as 16:00h. A recepcionista muito educada fez o atendimento inicial e pediu para aguardar no máximo 10 minutos, visto que a doutora não tinha nenhum outro paciente agendado. Aguardei até as 16:40 e fui embora sem atendimento. É uma falta de respeito com o cliente. Se não cumpri horário, porque agendar? Eu sai mais cedo do trabalho, atravessei a cidade para ir para até a clínica e não consegui atendimento. Meu cachorro passando mal e o hospital se quer teve empatia. Eu não recomendo essa clínica.
Resposta do proprietário :
Olá Mayara. Sentimos muito por você ter tido essa experiência negativa conosco. Apuramos os fatos aqui e houve uma falha de comunicação da Veterinárias com a recepção. A Veterinária estava em procedimento emergencial que se estendeu mais do que o esperado e a veterinária não conseguiu avisar a recepção que estava atrasada no atendimento. Compreendemos sobre o horário marcado, e com essa vida corrida realmente não temos tempo a perder, e pedimos desculpas pelo ocorrido. Mas infelizmente num hospital veterinário acontecem emergências que precisamos dar prioridade. Sentimos muito por você não ter sido comunicada pela recepção. Nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas e se desejar podemos entrar em contato com você para reagendarmos essa consulta para que seja atendida no horário marcado. Agradecemos pela atenção. Equipe Estimma -
Lucilene.o5 / 502/05/2023 à 17:03
Meu bebê está fazendo acompanhamento Com dr Laura dermatologista...Muito atenciosa ainda em tratamento
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Miriã.a5 / 516/05/2023 à 23:06
Excelente hospital veterinário. Meus animaizinhos foram muito bem atendidos e sempre que tem alguma emergência eu levo eles aí, pois confio nos profissionais. Um agradecimento especial a médica veterinária Jéssica Carolina, que foi excepcional no atendimento.
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Luciane.l5 / 525/03/2023 à 23:58
Um lugar simplesmente maravilhoso com equipe fantástica! Temos um carinho e agradecimento imenso por tudo que eles nos ajudaram e ajudam com nossas dogs. Parabéns pela equipe veterinaria, equipe toda, infraestrutura, carinho....Obrigada sempre.
Resposta do proprietário :
Olá Luciane! Agradecemos pela confiança e pelo feedback! Transmitiremos a equipe os seus elogios. Muito Obrigado EQUIPE ESTIMMA -
Natália.5 / 529/01/2023 à 18:33
Excelente! Hospital super organizado, um carinho e cuidado com os animais que não tem igual. O único ponto que podiam melhorar é o tempo de resposta no WhatsApp pois na maior parte das vezes demoram pra responder. De resto não tenho do que reclamar. Recomendo com certeza!
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Realize.a5 / 501/04/2023 à 20:34
Excelentes profissionais, atendimento de excelência!Agilidade, prontidão, boa energia das recepcionistas e veterinários.Limpeza,organização e muita experiência ao lidar com os Pets.Parabéns! Até agora não sentimos nenhuma deficiência. Exames laboratoriais com resultados disponibilizados em excelente tempo e de forma descomplicada. Olinda e Tadeu.Pets atendidos até agora: Honey,Victória e Eva.❤❤❤🐶🐶🐶
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Diego.5 / 523/01/2022 à 14:03
Ótimo hospital veterinário referência na região de Campinas, com boa localização, atendimento impecável desde a recepção ao atendimento clínico, diversas especialidades e com ótima infraestrutura, atendimento 24h e principalmente humanizado. Estive com meu cãozinho internado e recomendo a quem precise e queira ter um atendimento de excelência!
Resposta do proprietário :
Olá Diego. Agradecemos por tomar tempo em nos avaliar e ficamos felizes com a sua satisfação no atendimento. Conte sempre conosco! Equipe Estimma -
Gislene.a5 / 522/01/2021 à 16:45
Levei meus cachorrinhos para tosar, o trabalho deles é ótimo, são extremamente competentes e profissionais. Certamente levarei outras vezes. Eu recomendo 😉
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Izabel.r5 / 525/04/2022 à 19:45
A medicina integrativa está de parabéns, o atendimento Dr. Rafael e Dra Julia é sensacional , ali não se trata apenas o animalzinho , o tutor se sente tão bem que acaba se beneciciando de todo aquele ambiente maravilhoso.... parabéns a estimma por ter esse olhar integrativo . Gratidão
Resposta do proprietário :
Olá Izabel! Agradecemos pelo feedback que nos deu! Realmente a área de medicina integrativa foi feita com muito carinho para que os pets e tutores tenham uma ótima experiência. Os profissionais com certeza estão muito empenhados em prover a melhor solução de atendimento individualizada. Obrigado e estamos sempre à disposição. -
João.i5 / 511/02/2023 à 01:57
Excelente, muito atenciosos, não tenho do que reclamar. Uma pena que a minha pet está lá, o que não é nada bom. Preferia estar comigo brincando e não estar doente. Mesmo assim está bem cuidada.
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Devanir.a5 / 505/02/2023 à 15:05
Excelentes serviços. O cuidado com os animais e com as pessoas responsáveis é muito bom. Infelizmente eu os conheci no dia em que meu cachorro se foi mas eles deram um atendimento excelente nos últimos minutos dele.
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Carolina.e4 / 519/11/2022 à 21:30
Olha, no Estimma já dei sorte de pegar excelentes profissionais: Dra Jane César (cirurgiã e oncologista), Dra Grazi e Dr Vitor e Dra Marina (3 excelentes intensivistas e seres humanos incríveis), Dra Renata (cardio - super fofa e inteligente!) e Dr Eduardo Cazonatto (RX, sabe muuuito). Mas tbm já dei azar e peguei Dr Rodrigo e Dra Samantha, que não diferenciam focinho de porco de uma tomada. Dr Rodrigo quase matou a cachorra e Dra Samantha é melhor nem comentar. Dra Nataly faz orçamento errado, não me avisa que posso consultar direto com a cirurgiã e fica por isso mesmo. Dra Carolina neuro é um caso a parte, pois passa a medicação e quando ocorre reação ela não dá retorno, desaparece. Daí, a gente reclama e nada de donos ou gerentes entrarem em contato. Não existe preocupação com o cliente por parte dos donos. Não tem pesquisa de satisfação. A infra é muito boa, tudo bem limpo e os donos vivem disso: de aparência. O hospital acaba sendo muito bom, devido aos ótimos profissionais que lá atuam e dos recursos disponíveis. Se vc cair com os bons, excelente. Se cair com os outros, ops, sorry, coitado do seu cão e do seu bolso.
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Jordania.a1 / 508/01/2023 à 19:18
Péssimos!!! Quase mataram minha cachorrinha, colocaram uma menina totalmente inexperiente para vacinar a cachorrinha, a menina parecia estar aplicando um dardo. A cachorrinha está com sequelas até hoje. Quando reclamei para o responsável pelo hospital ele tratou a situação como irrelevante. Isso faz pouco menos de uma semana, e ela ainda chora de dor quando a gente passa a mão no local da vacina. Estou muito decepcionada! Achava que eles Eram mais profissionais.
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Aline.e5 / 522/01/2023 à 12:29
Precisei internar minha cachorrinha 2x na Estimma...e eu tenho muito a agradecer o atendimento que tive nessas 2x ... recentemente em especial Dra. Marcela e Dr. Vitor que me explicaram com bastante paciência como poderia continuar o tratamento da minha cachorra em casa...e na recepção também o atendimento foi ótimo! Percebo muita paciência e carinho nos atendimentos com os bichinhos!
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Cantinho.a1 / 527/03/2023 à 15:36
Atendimento ótimo.. só que em em relação ao valor,Cobram um preço absurdo ! Coloquem um pouco a mão na consciência ! Não é todo mundo que tem condição !
Resposta do proprietário :
Boa Tarde Sr. Daniel. Entendemos realmente que a endoscopia não procedimento barato normalmente. Quando se trata de atendimento a esse procedimento no fim de semana, esse valor fica ainda mais caro para que o veterinário de plantão possa se deslocar. Muito pouco provável que nessas circunstâncias você encontraria valores menores, visto ser o preço praticado pelos profissionais da especialidade. Além disso você recebeu o orçamento antes do procedimento, onde você teria liberdade para cotar e levar seu animal para outro local. O problema do seu animal foi resolvido com sucesso, o que é o mais importante de tudo. Sentimos muito que o valor não estava nas suas expectativas, mas reforçamos que esse é o preço praticado pelo mercado. Estamos à disposição para eventuais dúvidas. EQUIPE ESTIMMA -
Gatha.a5 / 517/02/2023 à 20:51
Zero reclamações,minha experiência foi com o Banho e Tosa da Estimma , ótimos funcionários super atenciosos, tratam os animais com bastante atenção, ótimo local para levar o pet,gostei muito.
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Nubia.i1 / 529/11/2022 à 22:35
Péssimo atendimento! Minha gata adoecida precisou de exames de sangue, havia 2 profissionais inexperientes e inseguras... uma delas estava com unhas artificiais imensas que mal conseguia equilibrar a agulha. Após 5 tentativas desastrosas, chamaram a veterinaria, que de forma bruta coletou o sangue e alegou que minha gata estava com a "veia fina" (já que não procede, pois fez coleta após esse episódio com outra profissional e não teve qualquer problema). Além disso, paguei caro por uma especialista em felinos que indicou um tratamento e deixou seu contato pessoal, no entanto só obtive retorno após 2 meses, ou seja, um tremendo descaso...
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Hellen.o5 / 521/10/2022 à 05:43
Bem, tive que trazer meu filho as pressas pra cá pois onde eu moro não tem hemodiálise para pet. Nunca tinha ouvido falar desse hospital, pois moro em outra cidade. Precisava de um tratamento de hemodiálise com urgência e pesquisando na internete conheci o nefrologista dr Felipe de Sordi, pelo Instagram e assim o hospital. Fiquei impressionada com a estrutura do lugar e tranquila sabendo que meu filho está sendo bem assistido. Um hospital com muitos recursos e muitas especialidades. Uma linda estrutura. Uma equipe super atenciosa. Pra mim que moro bem longe saber que ele estar num lugar sendo tão bem cuidado como eu vi que está, é muito bom! Todo o tratamento previsto foi explicado e detalhado no orçamento. São passado boletins de saúde e até o momento estou muito satisfeita com o cuidado que está sendo prestado ao meu filho. O estado de saúde dele é bem grave, eu sei, e o médico foi bem atencioso e explicativo em me dizer os riscos dos procedimentos. Espero que meu filho se recupere logo e volte pra casa!
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Cristiano.o5 / 523/05/2023 à 22:53
Muito bom
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Claudia.a1 / 526/03/2022 à 18:56
Lamentável!!!!! Levei minha gata para exames! Tive que retira-la pois o interesse é fazer 300 exames sem fechar diagnostico sem se preocupar em tratar o problema do animal na integra! Me entregaram a gara quase morta!!!! Transferi p outro hospital imediatamente !!! Ficou neuroligica com tantos erros de protocolo !
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Alessandra.o1 / 514/10/2022 à 01:50
Com muita tristeza e indignação que venho dar 1 estrela pq não é possível dar 0. Sou cliente a muitos anos e sempre acreditei que esse local seria confiável e de respeito, porém hoje tive a infelicidade de descobrir q não. Meu cachorro Max de 13 anos tem um problema na coluna desde 2019 e sempre fez o tratamento neste local e a 1 mês atrás o estado dele piorou e ficou até internado. Ele não consegue ficar de pé por muito tempo então p dar banho e tosa sempre confiei nesse local por já saberem do problema dele. Mesmo eles não aceitando atende lo aos sábados por ser mais “lotado” e não terem disponibilidade de 2 funcionarios para dar um cuidado melhor eu sempre aceitei nos dias e horários que fossem melhor p eles para não correr o risco do meu Max ser mal atendido e pago o valor que eles me passam, nunca reclamei por mais caro que eu achasse ser . Hoje meu irmão o levou, pois eu estava no trabalho , e mesmo eu falando pelo WhatsApp e meu irmão pessoalmente que precisava ter muito cuidado, meu irmão me envia um vídeo do cachorro sendo puxado pela pata traseira p ser tosado. Na hora já chamei no whats e pedi p terem mais cuidado a pessoa respondeu simplesmente que estavam tomando. Oi?? Puxando pela pata um animal idoso e doente??? Inadmissível! Enfim, achei q eles teriam mais cuidado, mas p minha surpresa meu irmão de 16 anos disse que teve que ajudar na tosa segurando o cachorro pq so havia 1 pessoa atendendo o Max e que estava ficando bravo por causa da dor. Meu irmão chegou em casa lotado de pelos e dizendo q o cachorro foi mal tratado o que é vdd pq me mostrou vídeos. Paguei 93,00 p meu cachorro ser tratado como um saco de areia, sem respeito e compaixão. Se não queriam atender meu Max pq ele é idoso e doente era só falar que eu procurava outro lugar, agora trata lo mal eu não aceito. Nunca mais eu levo nenhum dos meus pets neste local, perdi totalmente a confiança.
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Luciana.u5 / 524/04/2023 à 20:35
Melhor centro clínico para atendimento pet! Dr Vitor é sensacional, as recepcionistas, o melhor atendimento em Campinas!
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Victor.1 / 512/12/2022 à 15:33
Péssimo atendimento no setor de oncologia veterinária. Pedem milhares de exames, não dão diagnóstico nenhum e não iniciam qualquer tipo de tratamento. Se você ama o seu pet, fuja desse hospital.
Resposta do proprietário :
Olá Victor, sentimos muito que tenha tido uma experiência ruim conosco. Gostaríamos de entrar em contato para entender melhor o caso e também entender como podemos te ajudar para reverter essa má experiência que teve conosco. Porém não consigo localizar somente pelo nome da avaliação. Conseguiria nos dar nome do pet e raça para que possamos entrar em contato? Obrigado pela compreensão -
Fernanda.l3 / 517/03/2023 à 22:19
Tem excelentes veterinários, bom atendimento da recepção, porém os preços são bem altos.
Resposta do proprietário :
Olá Fernanda! Agradecemos pelo confiança e pelo feedback. Sobre o preço, muitos de nossos procedimentos (inclusive a consulta) estão até mesmo abaixo do que muitos outros hospitais praticam. Entendemos que os preços estão compatíveis com o nível de estrutura e equipe que possuímos. Estamos sempre tentando praticar o melhor preço possível para manter o padrão de atendimento. Obrigado. EQUIPE ESTIMMA -
Lauany.a5 / 518/02/2023 à 12:34
Atendimento ótimo Os meninos do banho e tosa são nota 10 🥰♥️
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Leo.e1 / 521/10/2022 à 12:27
Não passam diagnostico, não quiseram nem dar Anti-inflamatório para um gatinho antes de sair os exames de sangue ( que levaram 5 dias pra sair mesmo me falando que sairia no dia seguinte) só ficam pedindo exame novos. Carissimo e não resolvia o problema. No terceiro dia de piora (sem receber nenhum tratamento, apenas pedindo novos exames) resolvi levar em outro lugar e trataram do bixinho que melhorou ja no dia seguinte. Paguei menos e resolveram o problema.
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Erika.t1 / 509/12/2020 à 18:45
Minha Princesa Samya, passou por consulta com Dr Felipe Sordi. E ainda precisará fazer mais exames. Semana que vem voltaremos para dar continuidade ao acompanhamento. O serviço da recepção é péssimo. Não voltarei mais lá, as meninas são muito despreparadas!
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Carol.o1 / 528/09/2022 à 23:14
Levei minha cachorrinha nesse hospital por 3 vezes, fizeram exames e os veterinários não davam nenhuma solução para o problema dela, falavam que ela iria que fazer um exame caríssimo para ter um diagnóstico correto, enquanto isso davam remédios paliativos só para não tratarem realmente o que ela tinha.Peguei os exames que eu tinha em mãos e levei em outro hospital, na mesma hora a veterinária já diagnósticou o problema e deu o remédio correto para o tratamento.Resolvi procurar por outro hospital porque outra pessoa me disse para ficar atenta,porque tinha tido um problema parecido, e realmente essa pessoa estava certa.Mas graças a Deus minha neném está bem e agora sendo tratatada corretamente, se eu não tivesse procuradao outro hospital o problema dela só iria piorar.
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Maristela.1 / 523/09/2019 à 09:50
Não recomendo. Péssimo atendimento na recepção, veterinários não sabem acolher, mesmo reclamando 2 vezes com a gerência do hospital os problemas de atendimento continuaram. Melhoram a estrutura , mas não melhoraram o lado humano de quem presta atendimento em momentos tão difíceis com nosso animal.. Não recomendo.
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Fernando.o5 / 527/12/2021 à 21:55
Parte de hospital muito boa. Ótimo atendimento da recepcionista e do veterinário. Atendimento não demorou e foram todos atenciosos. Na própria consulta foi feito um procedimento e já foi descoberto a situação do pet.
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Tatiane.o5 / 519/04/2023 à 21:37
Excelente hospital veterinário com várias especialidades, exames e tem atendimento 24h
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Dra.t1 / 506/08/2022 à 00:59
Péssimo! Apenas procurei o hospital para passar em acompanhamento com o nefrologista (que realizou uma ótima consulta). Porém ao chegar na internação (transferidos de outro hospital onde ela estava ha 4 dias), ficamos mais de 2hs aguardando na recepção, com a medicação da minha cachorra atrasada, ela em estado grave e eles só sabiam dizer que teve casos de emergência e só havia 1 médico veterinário de plantão. Se o hospital se propõe a ser porta aberta para emergências, o mínimo que se espera é que tenha profissionais para atender!!! Não recomendo!
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Eduardo.e5 / 528/07/2022 à 21:57
Sensacional esse hospital, não tenho como agradecer a todo time do hospital Estimma, eles salvaram meu cachorro!!!. Equipe bem treinada e altamente capacitada para uma emergência, como foi o nosso caso. O Marley chegou chocado e quase morto devido a uma hemorragia causado pelo rompimento de um tumor, foi prontamente atendido e rapidamente operado e gracas a Deus deu tudo certo🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Na alta do Marley foi a hora de realizar o pagamento das despesas e novamente pude ver a transparência de tudo o que o Marley precisou, tudo descrito no prontuário. Deixo aqui minha gratidão por tudo e por todos, vocês são sensacionais👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Silza.a5 / 515/02/2019 à 02:45
Ótimo atendimento. Desde a recepção até o cuidado e carinho da veterinária. Acerola passa bem e teve alta do tratamento.
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Juliana.i3 / 520/07/2022 à 22:01
A estrutura do hospital é ótima. Muitos produtos e serviços ofertados. Precisei levar a minha cachorrinha na ortopedia e senti um enorme descaso no atendimento por parte da Dra. Carolina! Sempre atrasa muitos nas consultas e o atendimento é ruim visto o valor da consulta. Não teve proposta de tratamento contínuo e nem diagnóstico preciso. Não recomendo a ortopedista da estimma
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Rogério.a4 / 531/07/2022 à 13:48
Se há um local onde seu pet seja atendido pelo que há de melhor em Campinas e Cidades Vizinhas é aqui! Tudo tem um preço e pode até estar acima do que se pode pagar... mas se quer atendimento para uma emergência ou apenas o melhor do "Hospital Israelita Albert Einstein" para os PETS.... esse é o local certo! Mas os valores de cada intervenção são apresentados antes da execução; pois a transparência deles está nos detalhes.
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Luiz.l2 / 502/08/2022 à 16:17
muito tempo atrás tive ótimo atendimento para meus cães. última vez foi terrível. Vetrinários novos sem experiencia, fizeram inumeros exames desnecessarios, não resolveram nada. Direção do hospital: atenção!!! Não volto mais e não recomendo a ninguém.
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Mary.e5 / 522/10/2019 à 18:20
Não somente uma clínica,mas cada cantinho e cada "pessoa" tem uma receita feita com amor! Parabéns a vcs! Cuidam com amor e cuidaram da minha linda Aika,me orgulho de conhecer e ter feito parte dessa família da Estimma. 🐾🐕🐩♥️ Hoje estive lá, me lembrei da minha estrelinha. E apesar disso me senti bem e como sempre a recepção é carinhosa e da loja pet também! Obrigada a vcs.
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Mateus.i4 / 503/11/2021 à 00:18
O local possui atendimento de primeira, amplo espaço, várias especialidades e tem um ótima localização. No dia que eu fui por volta de umas 23hrs achei o atendimento demorado sendo que tinha um animal em atendimento e outro em espera. Fora isso, fomos bem atendidos e a veterinária de plantão foi muito atenciosa.
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Ana.e5 / 501/11/2022 à 17:24
Atendimento maravilhoso pela dra. Melissa Orr. O hospital é muito bem equipado, atendimento nota 10. Local responsável.
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Slimsy.e5 / 527/03/2022 à 00:22
Levei meu cachorro na emergência e fui muito bem atendido pela equipe. Excelente trabalho.
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ABAIXO.E5 / 507/05/2023 à 22:09
Hospital veterinário muito bem equipado, atendimento impecável.
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Karina.r5 / 510/02/2022 à 11:35
Atendimento maravilhoso, local mega limpo. Um agradecimento em especial a Dr. Nathalia Alves, que fez um atendimento impecável, nos alertando do estado do meu pet, se nao fosse por ela, acho que meu doguinho nao estava mais conosco uma Dr. maravilhosa e humana.
Resposta do proprietário :
Olá Karina, agradecemos pelo feedback no atendimento e ficamos felizes em atingir suas expectativas. Repassaremos seu agradecimento especial a Dr. Nathalia Alves que realmente é uma excelente profissional. Estamos sempre à disposição. Equipe Estimma -
Carol.o5 / 517/02/2023 à 20:27
Maravilhoso!! Super recomendo… pessoal muito atencioso
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NATHALIA.A5 / 513/04/2021 à 18:01
Excelente Hospital para animais! Atendimento excelente de todos, desde a recepção até os médicos, enfermeiros, limpeza, anestesista! O tempo todo tem alguém limpando as áreas comuns! Atendimento via Whatsapp para tirar dúvidas funciona e respondem prontamente! Há vários especialistas, profissionais capacitados! A única coisa que na minha opinião deveria ser alterada ou revista, é a entrada de cães de porte grande, deveriam usar focinheiras, visto que, há pessoas que nem a coleira adequada usam, sendo assim o uso da focinheira seria mais uma medida de segurança para todos!
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Suzy.p5 / 531/05/2022 à 17:27
Profissionais tratam sei bichinho com muito amor ❤️ e tratam você com compreensão e carinho e compreensão pelo momento que você está passando! Muito respeito! Recomendo muito! Se pudesse daria mais estrelas! Nota mil ! Obrigada a todos os médicos veterinários e funcionários desse local! De coração ❤️
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Elenir.o5 / 527/02/2021 à 16:17
Já levei meus cachorrinhos várias vezes e sempre foram super bem atendidos. Veterinários são amorosos e muito bem qualificados. Recepçionista e funcionários são muito atenciosos. Excelente lugar, recomendo.
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Alejandro.e2 / 522/03/2018 à 21:20
Ótimo atendimento, não tenho reclamações, boas instalações, atendem gato, cachorro, etc. (3 anos depois) Porém, alguns anos depois ficou muito caro, as consultas não cobrem retorno, querem cobrar tudo, "empurram" exames caros. Perderam um cliente, baixei de 5 para duas estrelas pelo valor, atendimento ainda é muito bom.
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Taynã.o1 / 521/09/2021 à 14:10
Precisei marcar uma consulta, e o lugar não atende! Entrei em contato pelo WhatsApp, a demora para responder é de mais de 12hs para cada pergunta. Detalhe, eu só pedi para marcar uma consulta, algo básico. Descaso com os pacientes humanos imagina levar um animal lá que não sabe se comunicar! Não confio.
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Ricardo.5 / 522/12/2022 à 21:42
Excelente atendimento, instalações, limpeza, preço na média, pelo atendimento profissional.
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Luiz.i1 / 507/07/2022 à 19:15
Horrível, meu golden precisou ser internado e durante a internação não o limparam direito o que ocasionou diversas feridas e atrapalhou a melhora dele. Além dos funcionários darem péssimos feedbacks o hospital só pensa em dinheiro!
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Luís.e5 / 512/12/2022 à 21:57
Clínica Veterinária 24 horas com médicos em diversas especialidades, exames laboratoriais, internação, pet shop, farmácia, atendimento excelente, ambientes limpos, estacionamento.
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Bianca.r5 / 529/01/2022 à 15:38
Atendimento excelente, recepcionistas muito atenciosas, os médicos também ótimos profissionais
Resposta do proprietário :
Olá Bianca, nós agradecemos pela avaliação, e estamos sempre à disposição caso precise. Equipe Estimma -
Edson.a5 / 509/01/2023 à 18:35
Excelentes profissionais, atendimento rápido, ambiente agradável ...
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Regiane.f5 / 517/09/2021 à 18:59
Hospital super organizado, limpo, pessoas simpáticas, profissionais excelentes e o valor dentro do mercado. Super indico.
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Maria.n5 / 514/03/2023 à 18:00
Profissionais competentes e dedicados. Excelente estrutura.
Resposta do proprietário :
Obrigado Maria Inês! Agradecemos a confiança! Equipe Estimma -
Jose.u5 / 527/02/2022 à 02:22
Excelente. Atendimento, acompanhamento, atendimento médico, muito profissionais. Dra.Heloisa muito profissional, carinhosa e amorosa com os pets. Parabéns a toda Equipe do Hospital Veterinário Estimma Campinas.
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Beth.a5 / 502/04/2022 à 18:18
Os veterinários são extremamente cuidadosos, os enfermeiros também. Clínica TOP, super recomendo (Veterinária Heloísa é Nota DEZ)
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Daia.p5 / 503/04/2022 à 12:05
Meus dois filhos de patas estão em tratamento nesta clínica, eu já havia levados em outras clínicas aqui da cidade, mas nenhuma me passou a segurança e profissionalismo igual a estimma. Até o momento só tenho que agradecer por todos os profissionais. Dr Vitor, Dra Mariana e todos os profissionais da internação 🙏❤
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Júlia.a5 / 525/11/2020 à 13:16
Ambiente limpo, organizado, preparado para receber pessoas e pets portadoras de deficiência física. Atendimento rápido, muito bem educado, simpático e com boa vontade.
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Claudia.e4 / 524/02/2019 à 02:00
Ótimo atendimento, desde a recepcionista até os médicos, super atenciosos com nossos pets. Uma caridade enorme de itens e rações
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Lorene.c4 / 523/12/2021 à 00:18
Um dos meus cães, ficou internado duas noites. Apesar de ser um hospital veterinário, popular, gostei muito do atendimento, lugar, limpeza e veterinários. Recomendo.
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claudia.a1 / 504/01/2021 à 22:27
Infelizmente minha experiência no atendimento para minha gatinha não foi nem um pouco legal, pena, porque eles tinham um atendimento impecável... As recepcionistas são de amargar de ruins... Diretoria prestem atenção... Ninguém chega aí pedindo atendimento gratuito, acho que merecemos mais respeito....
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Michelle.o5 / 509/12/2021 à 17:59
Minha experiência foi excepcional com atendimento de urgência do Dr Vitor Ferreira um veterinário profissional determinado e teve toda paciência do mundo com uma mãe de pet desesperada RS a Dr Luciana Zanatta oftalmologia veterinária excelente TB agradecer toda equipe Estimma que trabalhando em conjunto está tratando da minha Luna com todo amor e carinho E o melhor com qualidade e Oferecendo custo benefício a todos .*** Dr Vitor Ferreira sem palavras p agradecer ***
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Fabiana.a5 / 514/10/2021 à 22:16
Local bacana muito bem estruturado, funcionários excelentes atencioso. Muito bom
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Daniela.e1 / 527/09/2021 à 02:23
Cheguei no hospital, expliquei o que estava acontecendo com minha cachorra e me falaram para esperar que o medico ja iria atender. Demorou.. demorou... tinha uma pessoa aguardando, ela foi atendida.. demorou.. demorou... quando chegou minha vez, perguntei na recepção, me disseram que o médico não iria atender pois iria fazer outra coisa e não saberia quando poderia realizar o atendimento. Eu falei, se sabia que não iria atender, pq não falou logo.. me fez esperar mais de hora, com a cachorra sangrando e chorando de dor. Um absurdo!!! Recepção falou ainda, fica a vontade para ir em outro lugar. Eis que vc vai num hospital 24 hrs e sai sem ser atendido, e totalmente sem preparo nenhum de atendimento médico de urgência. O que se espera de um hospital 24hs é ter médico atendendo.
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Raphael.e5 / 527/04/2019 à 00:00
Ótimos.profissionais lugar agradável Super dedicados..dês da recepção até os médicos veterinários.. Super indico
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Alfredo.u4 / 517/11/2020 à 14:19
Atendimento de qualidade. Muito bem organizado e limpo. Somente os preços poderiam ser mais em conta!
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DANIEL.S5 / 506/02/2021 à 00:29
Muito bom o atendimento, pequena espera, veterinária competente cuidadosa e amorosa com a nossa gatinha.
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Pamela.a5 / 503/09/2022 à 01:23
Dr Nathalia, um anjo de pessoa, ótimo atendimento, profissional maravilhosa, diferente de outra clínica que tinha ido antes, atendimento maravilhoso da Dr Nathalia, as meninas da recepção tbm super simpáticas!!!
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Letícia.l5 / 509/05/2022 à 10:13
Amo o banho & tosa, é a melhor coisa do lugar. Sempre tratam muito bem minhas meninas.
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Fabio.r5 / 510/12/2020 à 17:35
Sem dúvida o melhor lugar que já levei meu menininho. PROFISSIONAIS de Alto nível super recomendo...
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Luis.m5 / 516/01/2021 à 13:30
Local muito organizado e limpo. Fui muito bem atendido e os colaboradores são super simpáticos.
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Roberto.e5 / 515/09/2022 à 13:33
hospital muito bem estruturado. diversos veterinários e especialidades incluindo todos os tipos de exames. atendentes atenciosas. e todos com muito amor por nosso bichinhos. parabéns.
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Lucia.l5 / 508/03/2022 à 21:28
Gostamos muito do atendimento, e em especial da dra. Natally O. Franco 👏🏾👏🏾👏🏾
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Lika.5 / 521/12/2021 à 14:47
Minha filha de 4 patas foi muuuuito bem atendida pela Dra. Samanta. Não é barato mas o atendimento desde a recepção até a consulta é de primeira
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Maria.e5 / 511/04/2022 à 18:55
Muito bom hospital, todos os serviços ali, gostei
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Mariana.i5 / 510/07/2021 à 17:40
Ótimo atendimento com o Nutrólogo da clínica, bem como os funcionários dos exames de sangue e raio-x
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Sabrina.o1 / 526/03/2022 à 13:27
Péssima, minha gata entrou lá, e queiram passar exames até que não precisava, só sabiam falar de orçamento, parecia até uma loja de móveis planejados que só fala de orçamento. A vida não importa pra eles, somente o dinheiro dos tutores desesperados em salvar seus pets. Espero que mais pessoas, possam saber da real situação lá, não e a primeira vez, tive relatos de outras pessoas que tiveram que transferir seus animais para outro hospital,.ou iam acabar morrendo lá.
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Cleusa.a4 / 527/08/2021 à 02:07
Ola o hospital e muito bem equipado os funcionários são educados e de uma aparência nota 8. Os veterinários são carinhosos e muito.experientes. Indicaria sempre. Obrigada
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Vera.u5 / 525/01/2022 à 09:17
Ótima como sempre o banho e toda faz muitos anos que levo meu willy
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Juliana.o4 / 502/11/2021 à 05:24
Em primeiro lugar, deixar meu eterno agradecimento ao Dr Vítor que com muito amor cuidou do meu filho Dunkel, me deu várias opções para que ele tivesse qualidade de vida em seus últimos dias. Paciente, acolhedor e humano. Não temos palavras para descrevê-lo, ele nos acompanhou por quase 9 semanas com nosso filho. A Oncologista, Dra Jane, na primeira e única consulta ficamos 10 minutos na sala com ela enquanto ela olhava pro computador e celular, não sabíamos se ela estava olhando a ficha do nosso pet ou fazendo outra coisa… depois deu uma breve avaliada nele e fomos para casa. Indicou a colocação de uma sonda mas não houve atendimento pós-operatório, sequer uma mensagem para saber como meu cachorro estava, mas enfim… o Dr Vítor, como sempre, fez essa parte humanizada do atendimento. Já na recepção o serviço precisa melhorar muito. Além da demora para responder as mensagens, é nítido a diferença de tratamento das atendentes quando chega um cão de raça e quando chega um SRD que elas sequer olham para o pet. A clínica é impecável na questão de estrutura, inclusive na área reservada que tem para quem precisa fazer a eutanásia do pet. É uma sala reservada, acolhedora e com um jardim lindo, a entrada é separada e você não precisa passar pelos demais clientes nesse momento tão delicado. Os preços são bons comparados a outras clínicas que não possuem uma estrutura tão boa quanto a da Estimma.
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Zuleide.m5 / 503/04/2023 à 17:28
Muito bom recomendo
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Cristiane.a5 / 521/10/2019 à 11:06
Otimo atendimento, tanto na parte da recepção quanto do médico veterinário. As instalações sao limpas e as pessoas cuidadosas.
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Instituto.a5 / 505/02/2020 à 13:43
Amei tudo ótimo atendimento, rápido, meus pets foram super bem tratados
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Joani.a4 / 510/03/2020 à 00:13
Levei meu animalzinho e foi muito atendido, ótimos profissionais que amam os animais de verdade porém o custo é alto.
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jurandir.a5 / 502/04/2022 à 20:50
sempre levei meu pet na estima otimo lugar ótimo tratamento
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Silvia.e1 / 513/02/2022 à 23:39
Levei meu cachorro nesse hospital em dezembro passado, mas achei muito caro! Também não gostei de um veterinário que queria logo aplicar anestesia geral no meu cachorro, só porque ele deu um pouco de trabalho pra fazer o ultrassom. Ou seja, não teve a menor paciência para esperar ele se acalmar. Consegui acalmá-lo junto com as doutoras e então foi feito o ultrassom. Como pode ser veterinário se não tem paciência??
Resposta do proprietário :
Olá Silvia! Nós agradecemos por sua avaliação positiva. Nos esforçamos a cada dia mais para prestar o melhor atendimento aos pets e tutores. Conte sempre conosco. Obrigado. Equipe Estimma -
Camila.a1 / 508/01/2021 à 17:05
Não recomendo de jeito nenhum. Lugar que claramente só pensa no $$ e desrespeita o cliente 'humano'. Extremamente mal gerenciado. Recepção fica dando desculpa atrás de desculpa por atrasar tanto os atendimentos, em plena pandemia. Lamentável. Ah! E os exames de laboratório ficaram a METADE do preço num outro laboratório referência. Fica a dica ;)
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Bruna.o5 / 526/12/2018 à 17:41
Profissionais sérios, veterinários competentes. Local limpo e bem cuidado, hospital aparelhado, clínica de fisioterapia para animais.
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Dayvid.r1 / 512/07/2021 à 01:21
Levei meu cachorro.. pós ele tinha comido comprimido de preço a médica pegou meu cachorro não me deixou acompanhar o que ela estava fazendo o levou para dentro e quando voltou disse que tinha aplicado várias medicação nele sem nem mesmo me perguntou se eu concordava.. quando questionei ela foi extremamente grossa e ainda tentou me por medo dizendo que ele poderia morrer... Sem falar que ainda me cobrou uma fortuna por um remédio que não sei sem se ela.deu mesmo
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Carluxo88.5 / 521/03/2021 à 00:11
Hospital com excelência em atendimento recomendo! Seu Pet bem tratado!
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Hurrah.i5 / 520/06/2016 à 09:48
Ótima estrutura e profissionais super competentes! Aqui você encontra tudo o que precisa para o seu pet.
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ana.u4 / 515/07/2021 à 01:28
Hospital veterinário com profissionais competentes, atendimento bom, acho que falta dos profissionais veterinários um atendimento mais humanitário , não esquecendo do dono do animal na doença do cachorro.
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Laine.a5 / 522/04/2021 à 13:51
Sempre maravilhosa, melhor hospital 🏥veterinário que já levei meu dog.
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Carlos.o5 / 521/06/2021 à 17:01
Clínica com profissionais capacitados, levamos nossa Pucca que fez uma cirurgia na cervical de altíssima gravidade e foi muito bem atendida desde a hora que chegou até a hora de ir embora. Fizeram de tudo para ela no tempo que ficou la nos mantendo informados sobre seu caso clínico. Parabéns pela competência e amor aos animais que vcs tem.
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Allan.r5 / 519/01/2018 à 11:15
Ótimo atendimento, estrutura completa, excelentes profissionais, preços justos, local limpo e serviços que funcionam!
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Mauricio.o5 / 515/12/2018 à 11:56
Ótima estrutura, pessoal muito atencioso e paciente. Ótima opção para quem mora na região. Alem de ser 24hs.
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norberto.o1 / 505/10/2020 à 10:14
Atendimento péssimo, duvidoso. Internação sem necessidade. Tratamento do pet que o leva a piorar. Falta de diagnósticos, escondem resultados de exames, cobram exames sem necessidade e não resolvem o problema. Há falta de clareza da equipe de veterinários.
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Eduardo.g5 / 526/03/2021 à 20:00
Fomos muito bem recebimentos, a querida nos orientou em tudo, desde os cuidados gerais até indicação das rações. Uma loja completa, além do melhor hospital veterinário de Campinas. Super recomendo!!
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Dennis.d5 / 519/09/2019 à 12:12
Ótimo atendimento. Meu pet é sempre bem tratado aqui.
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Regina.u5 / 515/02/2022 à 14:57
Agradável. Fui bem atendida. Profissionais de excelência.
Resposta do proprietário :
Olá Regina, Agradecemos pela avaliação e elogio aos profissionais e estamos à disposição para atendê-la. Equipe Estimma -
Matilde.o4 / 514/07/2021 à 18:20
Atendimento rapido, medicos atenciosos, lugar limpo
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Jacqueline.a5 / 505/06/2021 à 16:01
Levei minha dog para um raio x, fui atendida no horário e com muita cordialidade! Super recomendo! Ótimos profissionais e rapidez no atendimento!
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Kelly.a5 / 518/12/2020 à 15:40
Excelente equipe..tanto médica,enfermagem, recepcao e limpeza..todos meus filhotes acompanham por aqui.
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Ilda.o5 / 510/03/2021 à 23:58
Amei ótimo atendimento! Profissionais super atenciosos desde a atendende
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Dulce.o5 / 523/10/2021 à 14:54
Muito bom,tem tudo para seu pet!
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Semíra.5 / 509/07/2022 à 18:09
Bons veterinários,atenciosos. Exames internação medicamentos . Todo acompanhamento até os últimos momentos da vida do pet ,com muito carinho e respeito tb a família.Cemitério e tb opção de cremação .
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Leandro.e1 / 519/09/2020 à 19:08
Hoje pela manhã, as 8 da manhã liguei para agendar o banho e tosa do meu cachorro, marcaram o horário, e quando fui lá eles ficaram falando que não teria como tosar, e dizendo que eu menti que só tinha pedido banho, e me tratando com descaso, não recomendo e nem volto nunca mais
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Carlos.a1 / 521/12/2020 à 15:32
Pessimo ! Telefone não atende, nenhum dos fixos além disso o WhatsApp sequer responde. Entra o famoso robô que todo mundo tem e só. Este lugar não muda.
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Anamaria.b5 / 518/07/2022 à 04:16
A Margot foi muito bem atendida pelo veterinário Danilo. Ele é super atencioso e paciente. Excelente profissional!
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Juliana.o1 / 527/03/2022 à 15:44
Nada confiável. A gata que levamos ai está cega pelos remédios errados e corre risco de vida por ter tomado 3x a dose de anestesia. Não levem seus gatos. Clínica super cara e irresponsável.
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Dieza.u5 / 516/12/2016 à 00:24
Excelente atendimento e profissionais qualificados. Meu cãozinho foi super bem tratado e por ser 'mãe' de primeira viagem (rsrs), ainda recebi ótimas dicas de cuidados, pela médica veterinária. Super recomendo!
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Roberto.r4 / 507/01/2023 à 20:47
Bom atendimento, profissionais competente...
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Bruna.o5 / 514/01/2018 à 11:43
Todos os profissionais são dedicados e educados, infra estrutura classe a, varias opções de tratamento e é extremamente limpo. Além disso conta com a conveniência de ter um pet shop anexo. Muito bom
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Thiago.l5 / 518/06/2021 à 09:47
Muito atenciosos, cuidaram do meu cachorro com muita competência
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elisa.i1 / 512/10/2022 à 00:16
Péssimo, não dão acompanhamento ou retornam/atendem o tutor. Horrível
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Joao.d5 / 510/03/2020 à 09:53
Muito bom, otimo atendimento, estrutura muito boa. Otimos profissionais.
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Eneida.i5 / 510/07/2019 à 09:41
Primeira vez que vou nesse hospital ..Mas estão tratando da nossa cachorra muito bem..Que Deus abençoe todos ..
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daniel.u5 / 521/08/2018 à 09:34
Hospital muito bem preparado para atender com toda qualidade e profissionalismo seu animalzinho..
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Tania.e5 / 512/06/2018 à 23:23
Quero agradecer a todos médicos veterinario que cuidaram do Leo. ..Obrigada por tudo...posso dizer que vcs são nota 100000
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Bruno.e5 / 522/05/2021 à 00:39
Lugar limpo e organizado. Boa variedade de produtos. Melhor preço da região para determinadas rações e areias para gatos.
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Brunna.r1 / 516/11/2021 à 15:44
Levo meus Pets ao Hospital Veterinário há mais de 10 anos. O atendimento da recepção sempre foi absolutamente sofrível e consegue, com o passar do tempo, piorar. Os profissionais responsáveis pela recepção são deveras despreparados e descorteses. Relevávamos o fato de sermos maltratados pelas recepcionistas em razão da qualidade do hospital e dos veterinários. Pois bem. Levei dois dos meus pets para serem vacinados e, na ocasião,EU solicitei que fosse realizado exame de rotina no meu cão mais velho, exame este que é colhido e realizado pelo laboratório terceirizado. Na fatura, pasme, me foi cobrado um adicional de consulta, que questionei, haja vista que o veterinário, o pior que já nos atendeu, sequer examinou meu cão e não teve qualquer relação ou ação nem com o pedido, nem com a colheita do exame. Não houve qualquer anamnese no animal que justificasse o valor adicional de uma consulta, além dos valores referentes ao exame, que são pagos também na recepção para o laboratório terceiro em máquina de cartão separada. Questionei a cobrança e, mais uma vez, fui extremamente maltratada. Não bastasse, me disseram que caso eu quisesse que meu animal fosse examinado, poderia voltar para espera, e o veterinário sim o examinaria, mas que o valor não seria retirado da cobrança. Ora, se porque foi questionado, o veterinário examinaria meu cão, significa que - DE FATO - não houve qualquer anamnese que justificasse a adição do valor de uma consulta! Solicitei falar com o gerente ou responsável pelo hospital veterinário, que após mais de 20 minutos de espera, e após receber a recepcionista em sua sala, se recusou a me receber. Registro aqui para que os demais tenham ciência da qualidade da empresa, bem como informo que representarei o veterinário junto ao órgão de classe, e a empresa junto ao Órgão de Proteção ao Consumidor. Meus Pets não retornam ao local.
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Joaquina.o1 / 507/06/2020 à 19:35
Hospital de ponta, mas atendimrnto a nível de funcionários de recepção deixandi myiti a desejar . Muito mesmo
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Jacy.a5 / 526/12/2020 à 12:41
Lugar limpo, atendimento impecável, ótimos profissionais, banho e tosa também ótimos
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Lizandra.a5 / 521/06/2021 à 14:46
Adorei o hospital,muito organizado,um cheirinho muito bom, as recepcionistas simpáticas e educadas. Parabéns.
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Lucas.u5 / 527/01/2019 à 10:25
Excelente atendimento, não são apenas veterinários, eles gostam do bichonho como se fossem deles próprios!
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Rafael.e5 / 526/09/2018 à 02:00
Excelente atendimento, serviços 24h e preço justo. Levei meu cachorro em um domingo às 23h e fui atendido prontamente. Recomendo.
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Valeria.i4 / 531/05/2021 à 15:22
Um lugar com vasta lista de profissionais, você encontra o profissional e o tratamento que se pet precisa.
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Osvaldo.a1 / 515/08/2020 à 10:37
Nesse período de pandemia, a Empresa na entrega produtos em casa. Simplesmente indicou outra empresa para realizar essa atividade. Não gostei, vou procurar outra que faça.
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Oscar.a5 / 529/01/2018 à 13:53
Atendimento muito bom, tanto para os animais quanto para seus donos.
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Denise.e5 / 512/07/2021 à 17:58
Há anos levo minhas pets ao Hospital, mesmo antes de sua inauguração. Questão de um mês atrás precisei internar uma de minhas pets, q infelizmente veio a óbito por eutanásia. Mas teve total dedicação dos profissionais, cuidados e respeito. Agradeço muito td o q fizeram por ela. E agora minha outra pet está em tratamento neurológico neste hospital.
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Alvaro.o5 / 530/05/2021 à 23:42
Levei emu cachorro para uma sessão de acupuntura e ozonioterapia e fui muito bem atendido. Profissionalismo e carinho pelos pets.
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Leo.o4 / 504/10/2018 à 21:42
Muito carinhosos com seus bichinhos.O preço deixa um pouco a desejar é pedem exames que podem não ser necessários.
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Luiz.o2 / 517/04/2021 à 17:37
Fui bem atendido, mas na hora do pagamento não honraram o preço da vacina que me haviam passado por telefone 5.minutos antes. Não assumiram o erro nem deram nenhum desconto para compensar o engano deles. Primeira e última vez.
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mauricio.l5 / 517/03/2019 à 17:40
Muito boa. Os veterinários são muito atenciosos. Na ocasião levei minha cachorrinha para ser vacinada e eles passar muita tranquilidade, muita informação e chegaram a ligar no dia seguinte para saber do estado dela. Recomendo o local com certeza.
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Susana.e5 / 503/06/2017 à 06:58
Os 2 Primeiros atendimentos q tive com meu gatinho e com meu pincher foi nota 10! Atendimento, cuidado, carinho, tratamento, fomos muito bem atendidos. Segundo atendimento (tentativa com meu Chow Chow idoso) foi um total desastre, um descaso, uma falta de respeito e empatia inaceitáveis. Assim q postei minha avaliação aqui, esta foi lida pela (proprietária) q imediatamente se mostrou indignada com a atitude de alguns de seus funcionários q nem ao menos fazem parte mais de seu quadro de funcionários e entrou em contato comigo se desculpando pelo ocorrido profundamente chateada. Então me senti na obrigação de retirar minha primeira avaliação e dar um voto de confiança e até em consideração aos outros funcionários q sempre nos trataram tão bem, colocar uma avaliação mais justa, condizente á todas as outras vzs que nos receberam tão bem e trataram meus"filhos" com tanto amor e carinho era minha obrigação. Crendo no trabalho responsável e cheio de amor aos animais não acho justo que todo comprometimento de uma equipe de profissionais sérios seja denegrida pela inconsequência de 2 ou 3 funcionários irresponsáveis que infelizmente tive o azar de encontrar. Certamente voltaremos á clínica para que possamos desfrutar novamente daqueles bons atendimentos q tivemos aí anteriormente á esse episódio tão frustrante. Ter lido minha avaliação e procurado minha ficha, entrando em contato imediatamente para se interar do ocorrido buscando melhorar e pedindo desculpas, só prova a seriedade e o comprometimento de vcs para com seus consumidores! Meus PARABÉNS, conquistaram meu respeito novamente. Agora vi q errei TB pois no dia seguinte eu deveria ter ligado na clínica ou ido pessoalmente aí e procurado fazer minha reclamação diretamente com o responsável para que os verdadeiros irresponsáveis fossem devidamente responsabilizados e punidos! Q sirva de lição para mim e para TODOS os consumidores que em todo lugar q se sentirem lesados de alguma forma reclame imediatamente com o proprietário/responsável pois somente assim teremos um atendimento á contento. Muito obrigada.
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Gi.o4 / 506/08/2019 à 00:22
Tive um bom atendimento, médicos veterinários atenciosos e um ambiente legal!
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André.u5 / 531/07/2017 à 19:01
A estrutura do hospital está excelente. A equipe de veterinários também foi revista, agora com profissionais adequadamente qualificados, atenciosos e educados.
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Saulo.e1 / 517/08/2018 à 01:02
Lixo!! Queriam fazer uma cirurgia na minha cachorra sem avaliação mais profunda do caso. Minha sorte foi procurar um veterinário de verdade Fabrica de dinheiro! Nunca mais
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Maria.p5 / 530/10/2019 à 02:23
hospital de primeiro mundo, atendimento de qualidade e profissionais competentes e dedicados Espaço físico super adequado
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Everaldo.e5 / 511/09/2021 à 20:48
Lugar muito bom para levar o seu Pet
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Marcos.a5 / 501/06/2023 à 17:19
Excelente atendimento
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Sandra.e5 / 531/12/2021 à 00:45
Foi muito boa,ótimo atendimento.
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Sonia.a4 / 506/05/2020 à 01:55
Até p momento, excelente. O Veterinário muito interessado na causa da doença. Exame no paciente minuciosa.
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Gad.m5 / 505/10/2021 à 02:26
Tive meu primeiro contato com a empresa em setembro de 2020 com meu Biewer Terrier e fiquei surpreso com a recepção e a organização que encontrei, conseguimos investigar seu problema realizando todos os exames no hospital, acrescento: - limpeza e higiene - competência dos profissionais - atendimento e solidariedade - qualidade de todos os serviços Não é barata, mas considero com preço justo pelo nível do que é oferecido, melhor hospital pet do país! Continuem assim, todo sucesso... Parabéns.
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Mayumi.a5 / 530/09/2021 à 18:46
O Nemo meu Yorkshire precisou ser internado na UTI, ele foi muito bem atendido pela equipe, agradeço muito a todos que participaram da recuperação dele, recomendo o hospital o valor é parecido com o de uma clínica mas a qualidade, e por ter veterinários especialistas para cada problema compensa com certeza!
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Nilton.i4 / 511/04/2019 à 19:08
Bom atendimento com profissionais que resolveram o problema de minha cachorrinha
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Rafaela.u5 / 531/07/2019 à 17:51
Precisei de informações sobre bolsa de sangue para transfusão de um cachorro filhote q resgatei na rua, fui muito bem atendida. Me passaram o contato. Infelizmente meu cachorrinho não resistiu. 😭
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Silvana.a5 / 514/03/2018 à 14:31
Estive ontem no Hospital Estimma e fui muito bem atendida desde a recepção até a médica veterinária. Quero agradecer a Dra. Nathalia que prontamente atendeu minhas menininhas de 4 patas, com muito carinho, atenção e cuidado. Adorei as instalações desse hospital veterinário, tudo muito bem organizado, limpo, com um amplo estacionamento...parabéns a todos.
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Juliana.a5 / 520/11/2019 à 11:58
Excelente!! Equipe veterinária capacitada. Lugar limpo e moderno
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Paulo.e5 / 526/02/2020 à 18:40
Excelente. Profissionais capacitados e atenciosos. Ambiente muito limpo. Dá para confiar.
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Raquel.a5 / 524/05/2019 à 11:58
Super recomendo minhas filhas de patas Cindel Towani e Diana Prince foram muito bem atendidas a estrutura é ótima os profissionais as as recepcionista super atenciosos amamos 😍
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ESTEVAN.L5 / 506/11/2020 à 23:23
Amei o local, bem limpinho, atendimento excelente e bem adaptado para os pets.
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Thiago.a4 / 509/04/2021 à 21:28
Olha um lugar muito bom mas o problema é que eles cobram caro mesmo sendo bom
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FRANCISCO.U5 / 503/06/2021 à 22:19
Excelente profissional a começar pela recepção nota 1000
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Guto.r5 / 505/09/2022 à 13:38
Hospital completo, atendimento eficiente e equipe de médicos muito competentes. Recomendo.
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Henrique.a5 / 528/01/2020 à 19:50
Exelente atendimento,muito prestativos os funcionários, veterinários com qualidade!
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Kelly.u4 / 521/10/2020 à 21:38
Hospital muito limpo e bonito. Fui fazer exame oftalmológico na minha peluda.
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Patrícia.o5 / 524/03/2019 à 22:57
Boa infraestrutura, bons profissionais. O valor é um pouco caro, porém ainda com preços melhores do que a maioria dos hospitais veterinários em campinas. Acesso a cadeirantes, estacionamento em frente ao hospital, na maioria das vezes tem vagas. Recomendo, principalmente considerando a competencia dos profissionais que lá trabalham.
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Sergio.i5 / 509/08/2016 à 21:07
Só levo meu pet para banho e tosa no Estima! Ótimo atendimento e serviço !! A Dani do banho e tosa é Sensacional!
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Márcia.a5 / 530/08/2022 à 04:33
Excelente, como sempre! Equipe capacitada e cuidadosa com nossos amados pets
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Célia.e5 / 509/04/2018 à 22:56
Ótimo atendimento, veterinários competentes e atenciosos, hospital bem equipados, recomendo
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Luciana.o5 / 530/04/2021 à 19:00
Excelente! O Dr. Felipe, nefrologista, foi muito atencioso e paciente respondendo todas minhas dúvidas com relação à doença e tratamento do meu gatinho.
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Lilian.o3 / 505/09/2019 à 20:02
Fui ontem na clinica com minha gata, excelente atendimento, só que foi falado que hoje eu teria retorno resultado do exames, liguei lá e fui informada que é 24 hrs.....paguei o valor da consulta/exames sem pedir desconto e agora tenho uma gata com dor e sem respaldo nenhum
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Marina.e4 / 528/12/2021 à 22:05
Levei meu gato para uma consulta com especialista e fui muito bem atendida. Consulta com anamnese e exame físico completos, sem pressa. A estrutura do hospital é bem ampla e limpa. Na frente é o banho e tosa e pet shop, que tem bastante itens. Pontos negativos: a espera junto dos cães latindo, nitidamente estressou mais meu gato (que estressam só de sair de casa). Como fui chamada com uns 30 minutos de atraso, cada segundo naquela espera com o cão latindo foi irritante. Na sala não tinha balança. A médica poderia ter trazido a balança pequena para pesá-lo ao invés de pesar na balança grande (com ele dentro da caixa) pois a precisão desta é menor. Voltarei daqui um tempo para o retorno e caso tenha cães na recepção vou pedir para aguardar em outro local.
Resposta do proprietário :
Olá Marina, agradecemos pelo seu feedback. Estamos com planos futuros para prestar um atendimento mais personalizado e isolado para gatos. Entendemos realmente que os gatos ficam estressados quando há cães latindo por perto e por isso temos projetos futuros para atender ainda melhor os gatinhos. Agradecemos pela compreensão e por confiar em nossos serviços. -
Anita.e3 / 515/11/2018 à 23:45
Precisei utilizar a farmácia, que abre as 08:00, e fui bem atendida. O ponto é que os preços são mais caros que outros pets da região...
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Thiago.e1 / 511/09/2021 à 23:40
Gastamos uma fortuna pra fazer diversos procedimentos no nosso gato (exame de sangue, urina, ultrassom). Ao saírem os resultados, tentamos por diversas vezes entrar em contato pra entender o que significavam e o médico simplesmente não nos deu a devida atenção quando conseguimos. Cuidado e preocupação simplesmente lamentáveis. Não recomendo em qualquer situação, em especial o Dr. Felipe (nefrologista).
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Alice.a5 / 503/11/2018 à 12:26
hoje pela manhã dia 3/11/2018, levei minha maltes pela 1a vez na estimma .adorei o espaço físico ,atendimento da recepção e atendimento veterinário. estao de parabens.grata
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Isamara.r5 / 507/08/2022 à 23:25
Atendimento sempre excelente, profissionais bem capacitados e humanos.
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Marlene.h5 / 509/08/2021 à 20:40
Equipe de funcionários e médicos muito competentes.
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Ricardo.A5 / 513/02/2017 à 13:11
Excelente atendimento Veterinario, profissionais extremamente competentes e experientes. Banho e Tosa tambem espetacular. Vale a pena trocar por quem cuida de seu animal de estimação.
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Duarte.r5 / 520/02/2018 à 02:22
Espaço amplo, limpo, bem organizado, com variedade de produtos com preços competitivos. Atendimento simpático e ágil. A loja disponibiliza algumas vagas de estacionamento ( em frente da mesma) e banheiro para os clientes. Dispõe de salinha de espera onde oferece água de bebedouro e café. Recentemente inaugurou o hospital veterinário com instalações modernas e de alta qualidade onde o Pet tem o melhor diagnóstico e cuidados. Recomendo.
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fabricia.a5 / 529/05/2019 à 13:17
Gostaria de elogiar o petshop da Estima pet, funcionários muito atenciosos e dispostos a te ajudar. E no banho eu achei o serviço ótimo, o cuidado antes de pegar o seu pet. É preenchido um questionário, vc assina que deixou e concorda com tudo que foi questionado, vc pode ver o seu pet sendo tratado. Acabei até fechando um pacote de banhos. Recomendo 👍🏻
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Cláudia.o5 / 523/11/2018 à 23:50
Excelentes veterinários, hospital muito bem equipado, ótimo atendimento. Confiança.
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Ewerton.o5 / 512/07/2021 à 16:11
Excelente estrutura, profissionais competentes. Índico.
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Jeanine.u5 / 506/01/2019 à 12:37
Eu e meus 3 cachorros somos muito bem tratados na clínica. Todas as vezes. Desde a recepção até o atendimento veterinário. A estrutura da clínica é maravilhosa, limpa e organizada. O preço é um pouco salgado, mas compensa na qualidade.
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Helio.a4 / 530/12/2019 à 19:48
Muito bom gostei bastante desse último banho do meu amigo peludo, a Estimma e um ótimo lugar obrigado!
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Letícia.i4 / 512/06/2018 à 13:11
Um bom hospital para tratamento de animais do deixa a desejar no tempo de espera
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Vanessa.l5 / 516/10/2016 à 21:02
Sempre bom atendimento, minha cachorrinha sempre toma banho aí! Recomendo!
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Janaina.e5 / 526/11/2019 à 22:09
Local muito bem estruturado e ótimo atendimento.
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Fabiana.k5 / 508/02/2021 à 20:48
Levei minha filhinha de 4 patas para passar com o Dr Vinicius Vellone. Eu queria iniciar a alimentação natural e por isso, precisava passar com um nutrologo. Ele é super atencioso, tem muita paciência com as minhas dúvidas e minha Miya emagreceu o que precisava, está mais saudável e estamos mais felizes! Todo o pessoal do hospital é muito gentil e atencioso.
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Míriam.a5 / 502/03/2021 à 22:19
Muito organizado. Facilita ter laboratório, exames de imagem. Gostei muito.
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sandra.a5 / 517/03/2021 à 03:29
Funcionários simpático s e eficientes. Ótimos médicos.
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Júlio.e4 / 503/11/2018 à 19:54
Excelente atendimento, meu pet foi muito bem atendido. O ortopedista Dr. Daniel Sossai é muito competente.
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Guilherme.e5 / 502/08/2020 à 09:37
Muito impressionado pela estrutura e atendimento. Meu gato Calvin foi muito bem tratado. Não lembro de ter tido bom atendimento assim para eu mesmo, na medicina humana. A Dra. Amanda é muito dedicada, atenciosa, investigativa e profissional, assim como o Dr. Eduardo Casonatto, que fez os Raio X. A estrutura do hospital também é excelente, assim como o atendimento telefônico e presencial.
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Raphael.o4 / 506/10/2020 à 14:27
Hospital muito bom com bons profissionais e boa infraestrutura. A Marie, minha gata, foi muito bem atendida. Eu apenas fui pego de surpresa com o procedimento do ultrassom (não nos informaram que seria necessário raspar os pelos da Marie), e isso nos custou um adicional de 100 reais. Para realizar a raspagem foi necessário a sedação dela.
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Edu.G5 / 518/03/2017 à 21:26
Excelente atendimento aos animais e muita cordialidade com os donos.
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Lucas.e1 / 502/06/2021 à 14:15
Perdi dois cães nesse lugar e não indicio para você que tem um cão sem raça. Percebi que o tratamento para cães vulgo "vira-latas" são diferentes do que pra cães de raças, desde o visual até ao tratamento. Você tem um cão idoso? nem leve ai, não possuem bolsa de sangue e vc que tem que ir atrás! UTI nunca nem vi. Talvez ele vai piorar. O último cão que eu perdi tinha 3 anos e uma hérnia grave. Ficaram em cima do muro se meu cão vai operar ou não e no fim morreu.. aí adivinha quem veio falar comigo um? ESTAGIARIO SEM CRACHA, na madrugada todo mundo sem crachá acho que é praxe da clinica. Vi elogios ao Doutor Vinicius, Felipe, e afins, péssimos também. Como um cão com hérnia morre de ataque cardíaco? Preferem estonar seu dinheiro do que da os exames, dão resultados de alguns exames da boca pra fora. E o senhor Eduardo Sotelo salcedo, não sei se é dono, sócio, diretor, visa só dinheiro. Os elogios abaixo parecem suspeitos, alguns nem possuem confirmação de e-mail pela google(robôs) e os que possuem elogiam banho e tosa. Fui clientes deles por três anos e hoje percebo que é uma máfia disfarçada, visam dinheiro e pioram o seu pet. Procurem outros lugares se seu cão for sem raça ou idoso, se eu tivesse lido aqui antes, talvez meu cão estaria hoje aqui. E lembrando, eu vivo num país livre, posso falar o que eu bem entender, sobre o que eu bem entender e sobre quem eu bem entender. Não coloco zero estrela pq não tem! Se você ama seu pet, não leve aí.
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Piangela.i5 / 517/08/2021 à 11:37
Ameiiiiiiiii o atendimento, a Dra Natally é excelente e extremamente cuidadosa. Já deu o diagnóstico certeiro. Ameiiiiiiiii 👏👏👏👏👏.
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Monica.o5 / 508/03/2019 à 18:19
Lugar ótimo, espaço parecido com hospital humano!
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Rodrigo.e5 / 509/05/2019 à 13:57
Super completo. Tudo o que deu pet precisar. Desde acessórios até tratamentos médicos avançados e sofisticados. O hospital atende 24 horas.
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Raquel.i2 / 528/08/2020 à 12:06
Atendimento do PS com valores abusivos e falta de humanização com o cliente e o bichinho. Recepcionistas não atendem o cliente com carinho. Hospital com protocolos que não pensam no cliente(tutor e animal), pois o animalzinho entra no atendimento de emergência sem o dono e largam o dono do lado de fora sem saber o que esta acontecendo. Primeira vez que vejo o tutor do animal não poder entrar junto no atendimento. Ja passei por mais de um atendimento de emergência com animais e sempre foi possível entrar junto no momento do atendimento. Existem clinicas com valores muito mais baratos e justos e atendimentos excelentes.
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Alexandre.5 / 523/05/2017 à 20:42
Em um sábado a noite, chuvoso, meu cão machucou a pata e não conseguia andar. Procuramos pelo hospital da Estimma e fomos muito bem atendidos desde a recepção até a veterinária que estava de plantão. Muito atenciosa, prestativa e paciente.
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William.i4 / 505/02/2019 à 18:15
Excelentes veterinários, que atende nossos bichinhos com grande amor.
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Lucas.a4 / 502/06/2021 à 17:30
Somente a relação em organização com a pandemia que não está tão boa, mas tirando isso tudo ótimo
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Pedro.e5 / 505/12/2020 à 23:06
Lugar muito bem organizado e bom atendimento
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Renato.i5 / 523/02/2023 à 16:49
Um ótimo hospital recomendo
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Regiane.i5 / 520/06/2019 à 23:30
Super limpo, organizado, bom atendimento, profissionais capacitados.
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walkiria.u5 / 530/09/2018 à 03:56
Muito bom, nossos bichinhos são tratados com muito carinho.
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Guilherme.a2 / 508/04/2023 à 16:15
Absurdo os preços
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme. Sentimos muito que os valores não estavam na sua expectativa. Trabalhamos bastante para oferecer bons preços para nossos clientes, e temos um valor bem balizado com o mercado. Todos os valores também são aprovados previamente pelo tutor, Estamos à disposição para entender qual foi sua insatisfação em relação aos valores. Equipe Estimma -
Ana.o5 / 514/02/2020 à 01:45
Fabulosos..simpáticos e competentes ..recomendo...ah..e preços justos
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João.i5 / 516/05/2021 à 14:10
Atendimento nota 10. Preços competitivos.
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Fabio.o5 / 516/10/2016 à 19:19
Bom atendimento! Levamos nosso pet desde pequeno!
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Cláudia.e4 / 507/01/2020 à 10:30
Sou cliente, e gosto muito da variedade de produtos e preços competitivos. Também ja levei meus pets ao Hospital. Tive boas e não tão boas experiências, infelizmente. Isso ocorre por não sabermos que veterinário irá atender, pois tem vários, que se revezam constantemente. Gostaria de ter a possibilidade de escolher qual é mais apropriado ao meu pet! Não sei se isso acontece, enfim, a meu ver, é o único ponto negativo.
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Andréa.i5 / 529/12/2020 à 22:41
Ótimo atendimento. Muito limpo e organizado.
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Vitor.u3 / 519/03/2016 à 03:41
Bom pet shop. Porém não deixe seu animal no hotelzinho. É desumano. São baias minúsculas e os animais ficam desesperados
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Marcos.u5 / 502/04/2023 à 11:00
Bom atendimento
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Cleber.r5 / 522/08/2022 à 13:20
Excelente atendimento. Estrutura excepcional. Ótima clínica
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Fabiana.z5 / 515/08/2022 à 23:42
Ótima infra-estrutura e equipe muito atenciosa!
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Guilherme.m5 / 507/10/2022 à 02:24
Precisei usar a emergência e fui super bem atendido
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Elaine.e5 / 510/01/2018 à 16:35
Excelente atendimento com a dra. SÍLVIA GATTAI. Excelente hospital veterinário
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Denize.a1 / 523/03/2023 à 09:50
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Denize! Acredito que a nota deva ter ido errado para o google visto que no texto você menciona um ótimo atendimento. Se conseguir futuramente colocar a nota correta da sua expectativa, agradecemos muito. Obrigado EQUIPE ESTIMMA -
Charles.u5 / 512/08/2019 à 22:29
Atendimento muito bom e profissionais competente.
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Carolina.a4 / 512/06/2021 à 21:59
Os veterinários são excelentes mas a recepção é de uma preguiça fora do normal.
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Odair.o4 / 521/03/2022 à 12:06
Bom aten e com estacionamento gratuito
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Ana.u5 / 502/07/2018 à 09:35
Excelente atendimento recebido! Muito organizado e moderno
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Tania.o5 / 516/08/2020 à 18:36
Minha cachorra foi prontamente atendida, estava em estado crítico. Recebeu os primeiros cuidados, ficou internada e pude constatar não só profissionalismo, mas compromisso e carinho com ela e os.outos animais.Todos os profissionais pelos quais passou, nos plantões e nas visitas que fiz, constatei o mesmo. Minha cachorra foi tratada com dignidade, respeito e carinho. Levei uma gata que também teve pronto atendimento e um tratamento bem conduzido.
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Diego.a5 / 512/03/2020 à 15:25
Local limpo, com diversos profissionais de diversas áreas. Conta com estacionamento próprio e atendimento 24 horas.
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Juliana.e5 / 502/02/2021 à 14:01
Exeelente atendimento, veterinária muito atenciosa.
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Silvio.i1 / 524/04/2022 à 22:01
Lugar suspeito. Fiquem atentos.
Resposta do proprietário :
Olá Sr Silvio. Sinto muito que não tenha tido uma boa experiência conosco. Nos colocamos à disposição para resolver qualquer questão. Por favor, se puder entrar em contato conosco pelo email contato@estimma.com.br, assim podemos entender o que houve para resolvermos sua insatisfação. Obrigado -
Eunice.r5 / 518/04/2021 à 19:21
Profissionais eficientes e atenciosos, ótimo atendimento.
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Erika.m5 / 503/04/2021 à 10:59
Excelente atendimento e equipe de profissionais.
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Valdecir.u1 / 523/08/2021 à 18:43
Hoje levei me pet para ser atendido (suspeita de fratura). Liguei antes para me certificar da presença de profissional de raio x. Me disseram que o responsável ficava até as 19 horas. Cheguei na clínica as 14:30hs. Passei pela consulta do veterinário e, para minha surpresa, me pediram para agendar o Raio x, pois não tinha ninguém lá no momento. Isso porque é uma clínica 24 horas. Me senti desrespeitado. Preenchi reclamação e ainda espero receber uma explicação lógica da clínica.
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Regina.e5 / 501/06/2021 à 21:49
Gentileza, carinho. Num domingo à noite minha gatinha passou mal, liguei para o hospital veterinário e disse que estava sem dinheiro no momento e eles não aceitaram, mesmo eu estando em pranto. Pesquisei no Google e liguei e expliquei a situação, eu estava preparada para receber um não! Mas para minha surpresa o rapaz que me atendeu disse, traz a gata e depois veremos isso. E desde então só recomendo o hospital, embora seja um pouco mais caro, mas vale pagar pelo atendimento e carinho dos funcionários. Obrigada Estima.
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Felipe.o5 / 512/12/2016 à 19:07
Ótima equipe, muito atenciosos e ajudam em projetos com as ONGs de proteção animal!
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Eduardo.r2 / 513/01/2020 à 11:59
Levei meu cachorro para tomar banho acabou saindo com uma cicatriz no focinho é os os vermelho acredito que tentaram dopar. Infelizmente não tive o menor retorno do gerente que fez pouco caso, olha que sou cliente mais de um ano,levava o cachorro de 15 em 15dias para tomar banho.
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Helio.a5 / 509/10/2022 à 09:59
Hospital completo com aparelhos de imagem e raio x, excelente atendimento.
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Fotografia.I5 / 505/01/2020 à 03:49
Atendimento fantástico em pleno sabado as 1 da manhã
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Fel.e5 / 502/08/2021 à 01:28
Melhor da região! Referência de atendimento
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vitoria.o5 / 501/06/2021 à 02:58
Dps da morte de uma das minhas cachorrinhas em uma clínica em que eu não conhecia, fiquei muito receosa de levar meus filhos ao vet. Pedi várias indicações e em um momento de necessidade (minha cachorra ficou bem doente) me indicaram a estimma (ja havia ouvido falar antes mas nunca ido) e me surpreendi positivamente. Muito cuidadosos, atenciosos, profissionais e capacitados. Deram todo suporte pra minha filha, e meu bebê se recuperou muito bem. Ainda estamos em tratamento mas recomendo de olhos fechados toda equipe, em especial dra nataly! Lambeijos da Mel.
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lidia.e1 / 526/03/2022 à 01:21
Muita exploração ..querem cobrar até o que nao existe
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Junior.a5 / 520/03/2016 à 11:43
Ótimo lugar para levar o seu animal !
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Pedro.i5 / 513/09/2019 à 18:18
Pessoal gosta do que faz, dá pra ver no modo como tratam os animais
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Cleuma.o5 / 522/09/2020 à 10:05
Ótimo atendimento amor pelo que fazem
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Adriana.r5 / 527/06/2021 à 13:51
Bom atendimento e profissionais atenciosos
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Alex.e4 / 503/05/2018 à 19:36
Ótima estrutura e atendimento muito profissional.
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Rodrigo.o5 / 505/05/2019 à 16:13
Atendimento incrivel, local bem estruturado.
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roberto.e5 / 519/12/2022 à 16:53
100% Super recomendo.
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Pedro.i4 / 507/06/2018 à 11:13
Os Veterinários e recepcionistas são muito atenciosos.
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NANCY.A5 / 502/06/2021 à 01:17
Ótimos profissionais. Atenciosos e competentes.
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Tiago.i5 / 513/08/2021 à 19:18
Excelentes profissionais, hospital equipado com equipamentos de última geração.
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Ilza.a4 / 516/08/2019 à 18:57
Comprei lá sim duas vezes pacote de razão pequeno qdo fui comprar maior não tinha aí comprei em outro local
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vinicius.o5 / 504/07/2018 à 23:18
Excelente hospital, tudo de primeira e ótimos profissionais.
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Eletronic.a5 / 509/02/2019 à 13:04
Top demais , atendimento diferenciado
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Lauro.e4 / 524/08/2016 à 10:17
Atendimento ao cliente excelente. Área veterinária excelente.
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Paulo.o5 / 526/01/2017 à 19:46
Consumo levar minha PUG para dar banho no Estimma, sempre somos muito bem atendidos!
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marco.u5 / 519/03/2020 à 02:38
Equipe competente e muito humana! Parabéns aos profissionais!!
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Rutinea.r5 / 512/12/2016 à 12:47
Excelente atendimento ao seu Pet!
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Armando.i5 / 522/04/2019 à 13:33
Deram toda atenção para o meu cachorro.doutora Silvia é equipe abc.
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recoctor.1 / 510/04/2019 à 02:18
Infelizmente fui a esse local em uma emergência de madrugada. Fui induzido a uma internação desnecessária (que recusei), a veterinária de plantão não conhecia sinais básicos do meu cão, ministrou um sedativo que tinha efeitos colaterais e disse textualmente que não haveria nenhuma reação, me fazendo passar a noite em claro e nervoso à toa, pq meu cão teve sintomas do remédio e achei que eram de sua doença. O diagnóstico verdadeiro foi dado por minha veterinária há 25 anos, um problema de coluna relativamente comum em cães velhos, com tratamento simples - o qual já está em andamento e esse diagnóstico foi confirmado em exames posteriores. Não recomendo, por incompetência. Pra dizer o mínimo. Não recebi um atendimento honesto, e pude comprovar mais tarde.
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Daianny.o5 / 502/03/2017 à 20:07
Atendimento excelente, super profissionais e atenciosos.
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Marcio.o4 / 512/01/2023 à 17:19
Ótima equipe médica
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Andréa.a5 / 519/06/2017 à 22:24
Ótimo atendimento para nossos bichinhos.
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Albert.o3 / 508/02/2020 à 16:54
Preço muito caro, mas atendimento bom
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Miliane.o5 / 517/06/2023 à 01:33
Equipe de confiança.
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Tania.e5 / 526/03/2021 à 03:02
Atendimento nota 10.
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Cezar.r4 / 522/07/2019 à 12:42
Atendimento ótimo, preço bem tanto
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Maria.t5 / 514/01/2018 à 21:06
Muito organizado, ótimo atendimento, preços toleráveis.
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Bota.i5 / 523/02/2018 à 13:14
Muito bom, até o momento não tenho do que reclamar.
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Carmen.e5 / 514/08/2021 à 05:23
Minhas crianças são cuidadas lá desde que nasceram
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Ilza.o5 / 505/01/2020 à 19:13
Atendimento muito bom e tem os medicamentos
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Gustavo..5 / 523/05/2019 à 01:47
Levo meus pets para banho e tosa há pelo menos seis meses. A estrutura deles é bem grande em especial no hospital. Tudo bem novo e caprichado. No pet shop a estrutura eh mais simples mas os funcionários são muito cuidados e nunca tive problemas com meus pets. Unico ponto negativo eh que os pets ficam em gaiolas presos enquanto aguardam os donos.
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Flávia.u1 / 518/04/2018 à 00:06
Diagnostico de alergia para minha cachorra e era berne!!! estava infestada de berne. Acabei levando em outro hospital.
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Osvaldo.a1 / 516/08/2020 à 18:29
Não fazem entrega nesse período de pandemia. E sugerem que a entrega seja por terceiros, e nos é que temos que contratar. Muito burocrático.
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CLAUDIA.O5 / 507/04/2023 à 10:23
💝💝💝
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João.a5 / 516/02/2020 à 12:44
Atendimento excelente, sempre.
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Helcio.a5 / 503/11/2022 à 20:48
Ótima.. muito bem atendido
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Linneu.i4 / 517/07/2020 à 18:03
Preço salgado, mas profissionais de primeira.
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Edison.o5 / 515/06/2019 à 21:43
Hospital pet, muito bom com preço justo.
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Luís.a5 / 502/06/2019 à 20:54
Um hospital 24h é muito completo para o seu animal de estimação.
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Rocco.e5 / 523/12/2020 à 23:55
Há muitos especialistas e fazem todo tipo de exames.
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WTECH.O2 / 512/04/2020 à 18:45
O atendimento do hospital poderia ser mais rápido.
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Luis.l5 / 519/02/2022 à 01:38
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado pela Confiança Luis Claudio -
J.u5 / 514/03/2020 à 16:37
Hiper organizado, higienico e otimo atendimento!!!
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Liana.m5 / 523/11/2017 à 10:21
Foi triste, mas o quadro de profissionais é sem igual, muito carinho e atenção !
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Giácomo.u5 / 507/06/2022 à 16:24
Ótimo atendimento, profissionais muito atenciosos.
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Elizangela.a5 / 504/09/2022 à 10:28
Super recomendo atendimento excelente
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cassiano.a5 / 526/08/2022 à 11:33
Ótimo atendimento!!!! Fui muito bem atendido
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Ryan.e5 / 527/12/2021 à 22:59
Bom atendimento.
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Marcia.a5 / 501/12/2020 à 16:42
Muito atenciosos, ótimo ambiente.
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Ruy.e5 / 515/05/2022 à 01:23
Atendimento rapido e cortez
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suzana.a5 / 507/11/2021 à 17:25
Hospital sério e muito confiável!
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Victória.l1 / 504/01/2019 à 11:09
Continuando: Que a gente (no plural) QUERIA fazer eutanásia a noite e que não queríamos a doação da medicação (omissão da verdade de novo), ela nunca consta a total persuasão nas nossas escolhas e o ótimo incentivo dela nos procedimentos técnicos. Quando tiramos ele de lá nem documento foi assinado para sua retirada. Eu tenho outro prontuário que consta todos os procedimentos que foram efetuados em outro local, onde ele foi muito bem recebido e consta que nem as vias nasais dele foram limpas, ou seja, eles nem limparam. Não senti estimulo e incentivo nenhum nos procedimentos técnicos realizados. Se tivessem realizados uma tomografia, chegado ao diagnostico logo e feito uma cirurgia nas primeiras 24h as chances de risco seriam menores e o quadro poderia ter sido revertido. Eles fizeram uma reportação da minha avaliação e depoimento efetuados nas redes sociais deles no dia 04/01 e solicitado a presença imediata da minha mãe que está cadastrada nos registros como tutora do paciente é considerada imprópria devido eu citar o nome da equipe veterinária envolvida nos procedimentos técnicos realizados no meu gato e o meu depoimento ser considerado constrangedor (danos morais?) para as suas excelentíssimas profissionais sendo assim que fosse apagado o quanto antes. E a postura adotadas por eles na minha concepção nada mais foi do que uma tentativa desesperada para se livrar do meu depoimento estavam mais preocupados com a incrível reputação do Hospital e das suas excelentíssimas profissionais do que de fato entender o que aconteceu e reconhecer as falhas técnicas realizadas no meu gato e fizeram esse contato pessoal com a minha mãe de uma maneira sútil, porém através da intenção de coagir e intimidar só para se livrar do meu depoimento.
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Fabio.2 / 503/02/2018 à 00:33
Não cumprem o horário marcado de exames e a recepcionista Monica foi desatenciosa no atendimento.
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Jussara.E5 / 509/08/2020 à 16:08
Tem atendimento pra qualquer ocasião e o pessoal é bem atencioso
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Daniele.o5 / 508/04/2019 à 17:21
Clínica Nota Dez em pronto atendimento, parceira dos seus clientes
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Eduardo.o4 / 508/03/2018 à 12:05
Excellent facilities. The infrastructure and cleanliness seems to be very adequate and it feels like you're in human hospital. The cost is a little high, but similar to the vet hospitals in the region. I had a bad experience because the first time I've been there, the Vet that took care of my dog us was very rude. The second time another Vet was much nicer, so I understand that this problem could be particular to that Vet. Anyway, management should take care of this. (Traduzido pelo Google) Excelentes instalações. A infraestrutura e a limpeza parecem ser muito adequadas e parece que você está em um hospital humano. O custo é um pouco alto, mas semelhante aos hospitais veterinários da região. Eu tive uma experiência ruim porque a primeira vez que estive lá, o veterinário que cuidou do meu cachorro foi muito rude. Na segunda vez, outro veterinário foi muito melhor, então entendo que esse problema pode ser específico desse veterinário. De qualquer forma, a gestão deve cuidar disso.
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Augusto.o4 / 504/01/2018 à 08:39
Muito bom, melhor que muitos hospitais para humanos.
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Mauro.r5 / 515/06/2018 à 21:57
O Pet conta com excelentes profissionais!
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Eleni.o5 / 513/02/2019 à 12:41
Muito organizado, limpo. Amei.
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Nanci.5 / 511/03/2019 à 20:12
Bom atendimento e preço justo.
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KATIA.I5 / 515/03/2021 à 18:45
Lugar maravilhoso, atendimento perfeito
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Jose.a4 / 523/09/2019 à 00:25
Consulta com especialista veterinário muito bem preparado
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Fatima.o5 / 513/09/2018 à 02:38
Ótimo atendimento. Estrutura excelente.
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Celeste.e5 / 508/03/2019 à 04:26
Pessoal mega atencioso, super recomendo
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Nelson.o5 / 529/05/2022 à 15:41
Top super estrutura Exelente top 10
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Aloisio.a4 / 510/04/2018 à 19:37
Boa estrutura, organização e bom atendimento
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Ana.e5 / 508/02/2018 à 02:00
Para quem precisa de especialistas e atendimento de primeira
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Claudere.i2 / 504/08/2019 à 16:07
Muito bom Ótimo
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Renata.e5 / 516/01/2020 à 22:56
Veterinária Keitty super competente
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Vini.a3 / 511/04/2018 à 13:45
Sevico muito bem prestado, mas o alto preco causa um pouco de espanto
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Luís.o5 / 517/08/2017 à 12:03
Excelente Hospital com excelente Pet Shop!
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Viviani.a5 / 522/10/2018 à 00:39
Dr Bia fisio é maravilhosa , super profissional e ama os nosso bichinhos.
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Patricia.a5 / 510/08/2019 à 11:30
Dra. Bia que cuida de reabilitação, é um anjo. Uma super profissional.
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Celia.a5 / 504/02/2017 à 20:59
Atendimento personalizado, simpático e atencioso.
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OSWALDO.Z5 / 513/01/2020 à 19:50
Fui muito bem atendido
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Emerson.i5 / 515/04/2022 à 19:50
Frutas fresquinhas e muito top
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Renata.a5 / 520/12/2018 à 09:13
Muito carinho e dedicação das profissionais
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José.o4 / 512/02/2018 à 23:13
Veterinária muito boa, explica tudo muito bem
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Olga.a5 / 505/04/2021 à 01:57
Ótima infraestrutura e opções de produtos
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Eduardo..5 / 509/08/2018 à 11:55
Muito atenciosos e rápido no atendimento.
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Ricardo.e5 / 514/10/2019 à 18:13
Muito bom, veterinários competentes
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Wilian.e5 / 513/06/2021 à 19:56
Ótimo atendimento
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Mari.5 / 530/11/2018 à 03:26
Salvaram meus bichinhos que haviam sido envenenados por chumbinho!!
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Carolina.i5 / 519/07/2017 à 14:50
Tem tudo para meu pet em um lugar só
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GISELE.o5 / 514/04/2021 à 14:57
Atendimento excelente
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lucas.r5 / 510/02/2019 à 21:08
Muito bom, atendimento excelente
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Wilson.e4 / 527/11/2016 à 10:40
Ótimo atendimento e variedade de produtos
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Christian.a4 / 516/07/2022 à 22:15
Somos sempre bem atendidos.
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Marcia.r5 / 503/05/2022 à 16:23
Excelentes profissionais.
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Anisio.o5 / 526/03/2019 à 15:31
Hospital com o que há de mais moderno na medicina veterinária.
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Miguel.l5 / 507/07/2018 à 19:37
Atendimento profissional e de alto nível
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Carlos.e5 / 529/05/2022 à 22:27
Bons profissionais e bom atendimento!
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Adriana.i5 / 502/04/2018 à 01:42
Só levo meus cães lá
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Vanessa.a5 / 503/02/2020 à 12:00
Atendimento ótimo..m
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João.e5 / 521/03/2018 à 17:27
Otimo atendimento, medicos e acessibilidade
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Tatiana.s5 / 515/01/2019 à 01:25
Excelente em estrutura, organização e limpeza.
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Ciça.a5 / 511/01/2019 à 23:18
Excelente ... profissionais competentes
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Marjorie.o5 / 515/02/2018 à 05:01
Excelente! Atendimento impecável!😃
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Alline.i5 / 524/10/2020 à 01:39
Equipe maravilhosa, sem palavras!
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Eugenio.e4 / 522/09/2018 à 12:12
Atendimento bom e caro.
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Marlene.o5 / 504/08/2019 à 17:12
A tati salvou minha bilili muitu boa
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Glória.a5 / 522/10/2021 à 09:07
Muito agradável
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Thiago.e1 / 512/06/2019 à 11:14
Não gostei do atendimento...
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Vanusia.o4 / 525/04/2021 à 10:25
Muito bom ☺️
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David.1 / 525/07/2019 à 21:01
Don't know this place. May kill pets. I don't know man. (Traduzido pelo Google) Não conhece este lugar. Pode matar animais de estimação. Eu não sei cara.
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Sergio.e5 / 511/06/2022 à 17:11
Bom atendimento e rapidez!
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S.o5 / 514/03/2018 à 12:43
Excelente estrutura e profissionais.
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Larissa.g5 / 508/09/2019 à 11:59
Ainda não usei, mas a estrutura é muito boa!
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Francisco.a5 / 512/03/2018 à 07:40
Muito bem estruturado.
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EDMILSON.I5 / 512/06/2020 à 15:22
Excelente estrutura e profissionais!!!
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Guilherme.a5 / 530/07/2019 à 11:46
Muito bom! Estão de parabéns!
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Nidelson.i5 / 513/07/2020 à 01:21
Ótimo atendimento. Cuidaram muito bem da Margot.
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Sandra.a5 / 514/12/2019 à 02:04
Excelente atendimento
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Harley.u5 / 518/04/2022 à 12:30
Atendimento diferenciado!!!
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Luis.a5 / 522/05/2018 à 20:49
Alto padrão e excelente atendimento
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Fernanda.a5 / 511/09/2019 à 08:34
Equipe super profissional, obrigado.
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Ivonete.i5 / 501/07/2017 à 11:49
Excelente atentimento, 24 horas
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Ariella.u5 / 531/10/2020 à 04:16
Atenciosos e carinhosos com o pet!!
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Joslayne.e5 / 508/08/2019 à 13:14
Muito bom atendimento
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Nilce.a5 / 504/04/2021 à 21:20
Todos muito atenciosos!!
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Patricia.l5 / 530/08/2017 à 21:32
Cuida do seu pet com respeito
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Rogério.i4 / 529/07/2019 à 22:21
Lugar bonito e elegante
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Astride.i5 / 504/12/2018 à 18:17
Atendimento muito bom
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Lilian.r5 / 521/02/2020 à 19:54
Atendimento ótimo
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Nickolas.a5 / 521/05/2017 à 14:01
Ótimo hospital veterinário.
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Karen.o5 / 508/02/2020 à 22:30
Excelente atendimento!
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Guthierly.i5 / 504/06/2019 à 00:32
Melhor Pet de Campinas!
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Adriana.a5 / 518/02/2020 à 21:10
Fiquei surpreendida, com tanta organização
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Leandro.u5 / 507/06/2019 à 14:04
Tem TD o que seu animal precisar
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CLAUDIO.A5 / 519/08/2021 à 18:47
Excelente! Recomendo!
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Adriana.y5 / 527/10/2018 à 10:56
Ótimo atendimento!
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Marcos.a5 / 515/09/2019 à 14:57
Excelente atendimento!!!
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Kaka.m5 / 526/01/2019 à 12:01
Ótimo atendimento.
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wesley.a5 / 508/12/2020 à 18:10
Bom D+
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Junior.i5 / 510/09/2019 à 10:56
Atendimento excelente
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Gisele.o5 / 515/02/2018 à 12:53
Adoro o banho e tosa deles.
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Ana.r5 / 523/11/2019 à 16:17
Ótimo atendimento
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Aislan.o5 / 526/01/2018 à 11:10
Atendimento muito bom
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MARCELO.C4 / 515/10/2018 à 09:42
É bom mas salgado o valor
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Geraldo.a4 / 520/02/2020 à 16:20
Bom atendimento
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Zoel.o5 / 502/06/2019 à 23:37
Excelente atendimento
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Maria.o5 / 511/02/2019 à 20:14
Cuidado dos profissionais com os animais
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Wellington.e5 / 514/05/2023 à 14:07
Boa
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Heliet.e5 / 504/09/2019 à 17:53
Bom.atendimento
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Juliana.o3 / 507/09/2019 à 16:44
Preço às vezes salgado
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Desiree.l5 / 504/06/2017 à 23:57
Excelente atendimento.
-
Evandro.e5 / 502/02/2019 à 09:29
Hospital completo com UTI, fisioterapia, acupuntura, etc.
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Dayse.a1 / 517/02/2023 à 17:55
PÉSSIMO ATENDIMENTO
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MARCIA.R3 / 529/07/2020 à 06:44
Indico em caso de emergência.
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Plinio.o5 / 524/02/2020 à 17:20
Muito bom.
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Shirley.e5 / 503/10/2017 à 21:58
Euipe muito boa e atenciosa
-
Marina.i4 / 517/08/2021 à 15:39
Hospital super completo
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Carmen.u5 / 514/01/2020 à 15:31
Atendimento ótimo....
-
SS_.5 / 505/05/2022 à 08:43
Excelente infraestrutura!
-
Viviane.a5 / 511/06/2018 à 09:22
bons profissionais em todos os departamentos
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Silvana.e5 / 506/07/2022 à 20:53
Excelente profissionais!! Recomendo!!
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Ramona.i5 / 505/10/2022 à 23:41
Muito boa
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Reinaldo.o5 / 515/03/2019 à 05:00
Muito bom!
-
Caubi.r4 / 503/02/2019 à 18:22
Bons veterinários.
-
ROSS.U5 / 504/04/2019 à 22:26
Muito Atenciosos!
-
José.e5 / 530/01/2019 à 16:23
Muito bom!
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GRAZY..4 / 516/09/2019 à 03:51
Otimos produtos
-
Anderson.r3 / 504/12/2017 à 04:09
bom atendimento
-
Carlos.e5 / 521/01/2020 à 01:29
Otimo
-
CARLA.T5 / 523/02/2019 à 09:23
Veterinários muito competentes
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Wellington.o5 / 516/05/2022 à 13:57
Muito bom
-
Hellton.a5 / 504/11/2018 à 12:58
Organizado e muito bem estruturada.
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Andrea.o5 / 524/10/2018 à 10:52
Onde sou bem cuidado!!!
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Adilson.o5 / 508/11/2020 à 16:49
atendimento 100%
-
sonia.a1 / 523/02/2019 à 10:59
Me senti enganada
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Vaneza.e4 / 503/07/2021 à 15:34
Muito boa.
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Ana.a5 / 507/06/2021 à 00:10
Ótimos profissionais
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Gilda.a5 / 508/05/2019 à 17:13
Ótimo atendimento!!
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Wagner.e1 / 519/12/2022 à 04:13
(Traduzido pelo Google) Terrível (Original) Pessimo
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Maria.o5 / 527/07/2019 à 00:39
É lamentável, que não venda ração aos domingos
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Robertosund.u5 / 507/09/2018 à 12:16
Otima experiencia
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Camila.i5 / 502/06/2018 à 03:53
Ótimo profissionais.
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Maria.u4 / 531/05/2022 à 22:03
Bom atendimento.
-
ZeCa.s5 / 513/03/2018 à 19:10
Ótimos preços
-
tatiana.o5 / 510/11/2020 à 02:25
Super recomendo
-
Andres.n5 / 512/03/2020 à 15:28
Excelente, recomendo
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Paulo.i5 / 521/09/2021 à 17:28
Muito bom
-
Thiago.a5 / 504/01/2018 à 15:20
Excelente hospital
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Maria.n5 / 507/07/2021 à 17:30
Excelente .
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renata.r5 / 504/08/2019 à 20:26
Curso maravilhoso
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Gabriel.a5 / 527/04/2019 à 20:20
Maravilhoso atendimento
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Vivian.a5 / 513/07/2022 à 21:43
Lugar otimo
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Mário.u5 / 505/12/2017 à 07:14
Ótimos veterinários
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Flavia.e1 / 522/05/2019 à 11:07
Preços abusivos
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Camilla.a5 / 519/02/2020 à 21:53
Hospital completíssimo.
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Rafael.o5 / 521/02/2018 à 11:09
Bem localizado
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Mario.e1 / 525/05/2020 à 23:56
Péssimo atendimento
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Geiza.o5 / 513/09/2018 à 12:24
Sempre ótimo
-
Daniel.s5 / 526/04/2020 à 12:36
Profissionais excelentes
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Claudia.i5 / 529/05/2022 à 19:30
Ótimo hospital
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Simone.i1 / 507/09/2020 à 21:15
Caro demais
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Michael.a5 / 526/12/2018 à 19:02
Ótimo atendimento!!!!!!
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Matheus.f3 / 530/07/2022 à 00:51
É para rico.
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Cristina.u5 / 515/12/2020 à 20:22
Excelente!!!
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Luciano.i5 / 507/12/2019 à 12:31
Estrutura surpreendente!
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Dora.e5 / 512/03/2020 à 23:41
Muito bom
-
Vanira.r5 / 524/05/2017 à 17:32
Excelente!!!
-
ana.u5 / 501/04/2019 à 13:23
Confianca plena
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cida.i3 / 524/12/2016 à 15:18
Porque sim
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MrMarobert2.3 / 524/11/2022 à 09:16
Boa
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Yorkshire.o5 / 502/01/2020 à 14:49
Muito bom
-
Wagner.u5 / 530/06/2022 à 12:33
Hospital veterinário bem completo.
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Edezio.u4 / 518/09/2019 à 11:19
Bom lugar
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Ivan.a5 / 506/01/2019 à 20:17
Muito bom
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Marcos.e5 / 518/08/2019 à 00:57
Impecável!!!
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Fernando.o5 / 531/01/2018 à 08:30
Excelente!
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Rodrigo.a5 / 509/03/2019 à 19:00
Muito bom
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Mah.e5 / 524/05/2017 à 14:17
Excelente!!!!
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José.a5 / 502/04/2018 à 22:42
Muito bom
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Elizabeth.o5 / 507/04/2017 à 00:16
Maravilhoso.
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Heloa.i5 / 519/05/2022 à 23:11
Bom
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Jose.a5 / 527/02/2019 à 03:15
Confiança 100%
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Sabrina.r4 / 510/06/2017 à 16:46
Loja boa!
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Adebarino.i5 / 510/05/2018 à 03:55
Muito boa
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Roberta.a5 / 515/02/2018 à 09:50
Muito boa
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Jd.d1 / 525/02/2023 à 05:01
Veterinários inexperiente.
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cidão.i5 / 518/10/2021 à 01:38
Recomendo
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Ana.a5 / 512/05/2019 à 09:43
Ótimo!!!
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Ana.a5 / 504/08/2021 à 10:39
Ótima
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Victor.a5 / 505/05/2021 à 11:47
Ótimo
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Marciel.e5 / 501/01/2021 à 00:07
Aberto
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Walter.l5 / 520/05/2020 à 16:13
Licalização
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Eduardo.r5 / 507/08/2020 à 17:00
Bom
-
A.L.o4 / 519/07/2020 à 23:22
Bom
-
Maria.l5 / 522/10/2018 à 15:44
Excelente
-
Tanya.a5 / 519/12/2018 à 01:15
👍 👍 👍 👍 👍
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Cleuma.o5 / 530/05/2020 à 09:40
Ótimo
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Flávio.i5 / 505/09/2019 à 23:28
Bom
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Teamsport.a5 / 530/07/2019 à 11:29
Excelente
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Claudio.u5 / 518/09/2018 à 19:51
Excelente
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Gabriel.o5 / 527/08/2017 à 20:14
Excelente
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Manancial.5 / 515/08/2018 à 18:33
Bom
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Carlos.o1 / 524/07/2018 à 12:48
Péssima
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Cirlene.i5 / 501/11/2019 à 17:23
Legal
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Ana.a1 / 528/08/2020 à 02:00
Péssima
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Claudio.e5 / 509/12/2019 à 04:40
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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marcos.n5 / 526/08/2020 à 10:39
Excelente