Hospital Veterinário Pet Sperk

Tags: Hospital veterinário,

• Juliana.r

  5 / 5

  18/04/2023 à 01:00

  Na última semana nosso gatinho adoeceu e levamos no hospital. Ele precisou ficar internado. Desde o primeiro atendimento na recepção foi muito bom. Toda a equipe é muito bem capacitada e cordial. A cada troca de plantão a veterinária responsável entrava em contato, passava como ele estava e enviava fotos. Podíamos fazer uma visita diária. Não posso deixar de mencionar a infraestrutura que o hospital oferece, tem equipamentos para realizar exames, os leitos de internação são limpos e confortáveis. Nosso gatinho está melhorando a cada dia. Recomendo e o dia que precisar novamente, voltarei.
• Lucas.

  1 / 5

  06/03/2023 à 15:06

  Atendimento da recepção foi bom, porém atendimento dos médicos não foi bom, não informaram que a minha cachorra precisava estar de jejum, e mesmo assim fizeram o exame e me informaram que tinha que fazer de novo me cobrando 2 vezes, remédios receitados não ajudou minha cachorra em 3 dias, tive que ir em outro médico pra realmente ter um diagnóstico certo. Para todos os donos de cachorro evitem essa clinica PRINCIPALMENTE EM PLANTÃO não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lucas Lamentamos não corresponder as suas expectativas, o nosso Hospital preza pelo bom atendimento e satisfação do cliente. O seu feedback é muito importante para nós, estamos a disposição para entender as suas insatisfações e corrigir os nossos processos se for necessário. Att, Gestão Hospitalar
• renato.a

  5 / 5

  22/04/2023 à 22:17

  Mina experiência com este hospital foi maravilhosa! Meu gato o negão ficou alguns dias internado, chegou muito debilitado,mas graças a estás veterinárias maravilhosas hoje ele está super bem em casa comigo! Atendimento perfeito da recepção,as veterinárias, as estagiárias o pessoal dos exames! Sou grato a você ! Com certeza recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Renato! Esses depoimentos nos deixam felizes e motivados a fazer o que amamos.
• Vladimir.n

  1 / 5

  14/05/2023 à 02:27

  Nada agradavel. Minha pets veio a óbito depois de ficar uma semana internada a um custo altíssimo. Exames, e medicações variadas eram cobrados todos os dias, além da diária. Foi lamentável.

  Resposta do proprietário :
  Bom Dia Vladimir Lamentamos muito não corresponder as suas expectativas em nosso atendimento. A gatinha Lady possuía doenças pré existentes as quais não estavam sendo tratadas, e mesmo com as nossas indicações de tratamento não obtivemos o seu aval. Acreditamos que as alterações que ela tinha prejudicaram no tratamento da doença concomitante. Lamentamos muito pela perda dela, e estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
• Luciano.a

  5 / 5

  24/04/2023 à 21:52

  Atendimento muito bom dês da recepção,aos exames,as veterinárias muito atenciosas,meu cachorro fez uma limpeza nos dentes,e ficou fantástico! Sou grato a este lugar incrível!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Luciano! Conte sempre conosco.
• Natalie.i

  5 / 5

  18/04/2023 à 13:54

  Local limpo, bem organizao e bonito. Excelente atendimento de todos colaboradores, que nos tratam e tratam nossos bichinhos com muito amor e carinho. Veterinários atenciosos, capacitados que desempenham um trabalho maravilhoso e eficiente. Super recomendo.
• Babi.i

  1 / 5

  13/04/2023 à 17:53

  Lugar muito limpo e transparece segurança, mas a veterinária errou no diagnóstico ou foi pouco profunda nos exames, até mesmo pela falta de espaço da sala, que não tinha nem mesa e a cachorra era bem grande. Gastei uma grana e a cachorra morreu 3 dias depois. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Babi Muito Obrigada pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Sentimos muito pela perda da Jolie, é sempre muito difícil se despedir de um pet. Quanto a sua experiência no Hospital, lamentamos não corresponder as suas expectativas. Nossos veterinários prezam pelo bem estar do pet e em alguns casos fazemos o exame clínico no chão para o conforto dele, já que a bancada assusta principalmente os maiores e também dificulta a ação do veterinário, pois o pet fica além da nossa altura de examinar. Quanto a conduta da veterinária, verificamos que ela medicou e solicitou investigar mediante exames, os quais não obtivemos retorno. deixamos aqui os nossos profundos sentimentos e desejamos que a família fique bem, pois a Jolie foi muito amada e sabia disso. Att Equipe Pet Sperk
• Leonardo.z

  1 / 5

  11/01/2023 à 11:51

  Levei meu gato pra consultar,, fizeram um exame e uma limpeza no machucado, a brincadeira passou de 500 reais,só para descobrir q ele tinha esporotricose, não conseguiram nem completar o exame de sangue pq o sangue coágulou, ficaram de estornar esse 50 reais e até agora nada, a veterinária mandou ,manipular pomada e remédio de itaconazol bem caros , sendo q o mesmo remédio e pomada vendem em farmacias com o preço 70% mais barato, não sei pq fazem isso, ou é desinformação ou ganham comoção dos laboratórios, não recomendo, , essa clínica só se paga pela beleza.
• Kelen..

  3 / 5

  24/02/2023 à 20:20

  Nossa última experiência deixou muito a desejar. Não recomendo. Na época em que o Dr Ismael atendia era ótimo, sempre confiamos nele, faz muita falta.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Kelen Desculpe não corresponder as suas expectativas. O Hospital Veterinário Pet Sperk prioriza o bom atendimento do cliente, com veterinários especializados na sua área de atendimento. Estamos a disposição para entender o que não agradou no seu atendimento, pois a opinião do cliente é muito importante para nós. Att Gestão Hospitalar
• Luís.a

  3 / 5

  28/03/2022 à 22:40

  Levei minha cachorrinha para uma consulta, de chegada tu já vai pagar R$ 110 reais, se tu chegares depois de tal horário é 150 reais, e se for em tal dia é 200 reais a consulta, chegamos antes das 18 horas, foi preciso fazer um exame, aí pq o exame foi feito as 18 horas é uns minutinhos a mais, de R$ 220 reais cobraram o valor de R$ 320 pq passou das 18 horas, deu para perceber que o negócio é dinheiro, não vá com menos de 500 reais para não passar vergonha, Dr pediu para fazer um tratamento, pediu exames , más quando retornar vou ter que pagar uma nova consulta! Complicado

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luís O Hospital trabalha em regime de 24 horas, os profissionais que aqui prestam serviços tem valores diferenciados dependendo do horário de atendimento. Todo o serviço 24 horas tem variação de valores pois dependem de profissionais terceirizados. Agradecemos o seu feedback, estamos sempre em busca de aprimorar nossos serviços. As reconsultas não tem custo quando dentro do prazo estipulado em consultório e sendo pelo mesmo motivo da consulta. Att
• Gabriela.o

  5 / 5

  11/03/2023 à 00:41

  Sempre muito atenciosos comigo e com a minha dog, tanto para emergência ou até mesmo vacinas. veterinárias excelentes !!!!
• Laura.a

  5 / 5

  26/03/2023 à 00:38

  Atendimento ótimo...super educados e profissionais...salvou nosso pet

  Resposta do proprietário :
  Muito bom receber esse reconhecimento Laura!
• José.u

  5 / 5

  13/03/2023 à 23:10

  Atendimento top! Do início ao fim, esse Hospital realmente é diferenciado! Não troco

  Resposta do proprietário :
  Que bom ler isso José! Muito obrigada!
• Maria.a

  5 / 5

  16/04/2023 à 19:54

  Profissionais maravilhosos, atenciosos e bem preparados para atender nossos queridos pets 💜

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Maria Gabriela !!
• Marli.i

  5 / 5

  01/02/2023 à 23:24

  Atendimento muito bom! Estão de parabéns,baita estrutura,exames tudo em um só.lugar!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Marli! A sua confiança no nosso trabalho é muito importante para nossa equipe.
• Lana.a

  3 / 5

  12/04/2023 à 18:10

  Me atenderam muito bem pelo telefone e me deram toda as informações que precisava.

  Resposta do proprietário :
  Muito bom ter o seu reconhecimento Lana!
• Filipe.o

  5 / 5

  28/05/2023 à 01:51

  Atendimento muito bom de toda equipe.
• Indianara.r

  5 / 5

  18/04/2023 à 15:56

  Local sempre limpo, organizado e totalmente equipado.
• SONIA.E

  3 / 5

  17/04/2023 à 23:59

  Bom atendimento mas com valor muito, muito elevado.
• Carmen.o

  5 / 5

  02/09/2022 à 17:25

  Meu Pet foi muito bem cuidada por todos os profissionais,foi hospitalizada por duas vezes,sempre com muito zelo e carinho desde às recepcionistas até os médicos.Sempre obtivemos respostas para nossas perguntas não importando a hora. Destaco e agradeço a competência da Dra.Laisa de Souza que nos acolheu na angústia e em nossas dúvidas.Nossos Pets merecem tratamentos humanizados,que atentem para suas dores.Obrigada pelo respeito com os Pets ♥️
• Leila.R

  5 / 5

  06/04/2023 à 19:37

  Excelente atendimento com profissionais competentes e educados.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Leila!!
• Thiago.H

  5 / 5

  01/04/2023 à 21:37

  Ótimo atendimento! Estão todos de parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Thiago!
• Odete.a

  5 / 5

  09/04/2023 à 00:45

  Equipe maravilhosa! Atendimento muito bom!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Odete! Muito bom ter esse reconhecimento.
• yago.i

  1 / 5

  26/01/2023 à 01:12

  Geralmente é muito mau educado péssimo atendimento muito mau atendido por ele

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Yago Gostaríamos de entender o seu posicionamento, quanto aos nossos serviços. Não localizamos nenhum registro de atendimento em seu cadastro. Ficamos a disposição para entender e esclarecer as suas colocações. Att Gestão Hospitalar
• Angela.l

  5 / 5

  14/07/2022 à 20:44

  Minha filha felina Charlotte está internada no hospital, está sendo bem cuidada, atendimento top, desde a recepção, médica especialista, cirurgiã. Sábado se Deus quiser trago minha Charlotte pra casa com a saúde ótima.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Angela ! Muito obrigado por sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Desejamos tudo de bom para a Charlotte
• Paulo.i

  4 / 5

  23/04/2023 à 16:55

  Não eh barato mas são competentes

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo reconhecimento Paulo!!
• Cassia.o

  5 / 5

  21/05/2022 à 22:45

  Melhor e mais completo hospital da região metropolitana. Meu gatinho Baruki têm problema urinário e a Dra. Laísa é show, nota 1000, cuida muito bem do meu peludinho.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Cássia! Sua avaliação é muito importante para nós!
• Ângelo.u

  3 / 5

  26/03/2022 à 16:32

  Profissionais excelentes, mas ter que pagar a consulta e depois pagar novamente outro valor dos gastos de exames no final não faz sentido. Poderia ser tudo um pagamento único ao final do processo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ângelo Agradecemos o seu comentário, estamos sempre em processo de melhora e ele será muito útil para nossa equipe. Att
• Raimundo.i

  5 / 5

  17/02/2023 à 22:38

  Equipe bem atenciosa recomendo muito.
• Adriano.a

  5 / 5

  07/12/2022 à 00:51

  Excelente atendimento. A estrutura do hospital é muito boa.
• Andressa.r

  5 / 5

  21/05/2022 à 19:56

  Nossas filhas de 4 patas são muito bem atendidas, as meninas são muito atenciosas e carinhosas e muito competentes. Possuem uma estrutura completa para atender nossos pets

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Andressa!
• Carla.a

  5 / 5

  18/04/2023 à 14:51

  Melhor lugar para o seu pet!
• maguiel.r

  5 / 5

  04/05/2022 à 17:26

  Melhor lugar para nossos peludos! Profissionais extremamente carinhosos e competentes. Nota mil!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Maguiel! Muito obrigado por sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!
• Selminho.a

  5 / 5

  21/05/2022 à 22:57

  Hospital bem equipado e com ótimos profissionais, destaque a Dra. Laísa que trata muito bem nosso gato amarelo Baruki.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Selminho! Sua avaliação é muito importante para nós.
• Zeli.a

  5 / 5

  03/01/2023 à 12:26

  Muito bom atendimento. Ótimo.
• Gabriel.a

  5 / 5

  15/01/2023 à 16:03

  Ótimo atendimento, recomendo.
• DOUGLAS.A

  5 / 5

  09/04/2023 à 00:54

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback!
• Márcio.t

  5 / 5

  12/05/2022 à 15:11

  Estrutura fantástica e os melhores profissionais. Disparado o melhor Hospital Veterinario de toda Grande Porto Alegre.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Marcio! Muito obrigado por sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!
• Marcia.i

  3 / 5

  20/01/2023 à 18:13

  Podía ter sido melhor
• volnei.r

  5 / 5

  08/09/2022 à 21:27

  Excelente atendimento... indico... sempre...
• Cintia.r

  5 / 5

  12/03/2023 à 17:39

  Excelência em tudo
• Hermes.a

  5 / 5

  15/06/2022 à 14:26

  Excelente atendimento com profissionalismo e carinho aos nossos pets

  Resposta do proprietário :
  Sua avaliação é muito importante para nós!
• Mateus.e

  5 / 5

  09/01/2023 à 18:36

  Ótimo atendimento!!!
• Marcos.r

  5 / 5

  30/03/2022 à 21:18

  Excelentes profissionais, ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Marcos ! Muito obrigado por sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!
• Alecsandro.r

  5 / 5

  07/04/2022 à 21:37

  Muito bom o lugar. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Alecsandro ! Muito obrigado por sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!
• Gunther.t

  5 / 5

  11/09/2022 à 22:39

  Atendimento muito atencioso
• Fernanda.l

  5 / 5

  24/05/2022 à 17:04

  Veterinarios super atenciosos .

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Fernanda!
• Gabriela.i

  1 / 5

  07/10/2022 à 21:10

  Feio
• Sara.e

  5 / 5

  19/06/2023 à 15:03

  Lugar limpo, e de veterinárias extraordinárias, pois além de um excelente atendimento elas são amorosas com os pacientes.❤️ Lugar completo com exames e atendimento de qualidade😍