Vida Animal - Clínica Veterinária 24h Betim

Tags: Veterinário, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais, Centro de urgência médica,

• Simone.

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  20/03/2023 à 12:20

  Péssimo atendimento! Levei meu gato confiando neles! Ele ja tinha vindo de outra clinica. Levei la confiando que iriam cuidar bem do meu gatinho. Ficou 13 dias em tratamento, sempre tava melhorando. Mas quando disse a eles que não teria mais dinheiro pra manter meu gato lá. Na quinta acertamos a conta e iria retirar ele na sexta. Faltando horas pra buscar mandei mensagem avisando que iria. Ai do nada o gato começa a passar mal. Levam pra oxigênio e em menos de uma hora chego la recebo a noticia aue ele tinha morrido! E qual explicação? Infecção generalizada? Do nada? 13 dias la? Será q não viram que ele tava tão mal assim? Ou foi pq meu dinheiro acabou? Não levem seus bichinhos la! Eles só se importam com dinheiro
• Gabriela.r

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  06/03/2023 à 23:04

  A pior experiência da minha vida. Veterinário extremamente sem educação e insensível! Fomos mal atendidos desde a ligação e contato por whatsapp, mas como precisávamos de uma clínica 24h, ainda sim optamos por levar. Fiquei cerca de 20 minutos respondendo perguntas sobre o estado do meu cachorro, pra no fim da consulta o veterinário falar que perdeu as anotações. Não nos deram nenhuma receita, e acharam que íamos gravar na mente o nome dos vários remédios que segundo ele meu cachorro precisaria. Fizemos um exame de sangue nele na sexta feira, e eles falaram que entrariam em contato na segunda feira a tarde pra avisar o resultado, pois bem, meu cachorro veio a óbito pela manhã e nem o diagnóstico temos, já que esses irresponsáveis não entraram em contato, como falaram que fariam! Se vocês amam e zelam pelo animalzinho de vocês, não procurem essa clínica.
• Regiane.o

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  08/03/2023 à 00:25

  Levamos nosso cachorro com suspeita de cinomose na clínica, desesperados pedimos para que fosse feito algum exame que desse o diagnóstico. O veterinário Kennedy, nos atendeu e usou de má fé para em vez de um teste rápido, nos cobrar um hemograma sendo que a suspeita era de CINOMOSE! O tempo todo só preocupados com dinheiro. Ainda não mandaram o diagnóstico no dia combinado, péssima experiência
• Mãe.e

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  25/03/2022 à 17:36

  Excelente. Estou muito satisfeita. Todos os profissionais são super competentes e atenciosos. Amo eles. Meus bebês pets agradecem.
• Celso.u

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  18/05/2022 à 15:23

  Meu cãozinho foi muito bem tratado e recuperou muito rápido da cirurgia no olho, a Clínica Veterinária Vida Animal eu confio e recomendo, serei cliente FIEL a partir de agora, muito obrigado Vida Animal pelo respeito e carinho com meu cãozinho e que o nosso Senhor Jesus Cristo Abençoe vocês SEMPRE.
• Magna.u

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  08/06/2022 à 19:23

  Amo os animais e tenho muito resgatados, e ao longo desta jornada teve o prazer de conhecer a clinica vida animal, sempre fomos recebidos com muito amor, carinho e dedicação. Uma equipe composta de excelentes Médicos Veterinários e profissionais, passei por experiências marcantes e bem sucedidas. Muito obrigada a todos vocês por cuidar de cada pedacinho meu do que estão presente e dos que já se foram e deixo uma dica para que precisar de profissionais que realmente tem compromisso e amor aos animais. procurem a vida animal.
• Cintia.p

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  16/05/2022 à 21:57

  Minha experiência foi excelente! Super indico, pois no hospital vida animal tem excelentes profissionais ! Atendimento excelente desde a recepção, banho e tosa, consultas, exames, petmovel. Só tenho a agradecer a família vida animal pelo carinho com meus filhos de quatro patas Hatchi e Kira! Sempre que vamos a vida animal somos bem recebidos com muito carinho e atenção !
• Daniele.l

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  17/05/2022 à 19:48

  Sou cliente da Vida Animal há mais de 10 anos e confio de olhos fechados os meus bebês de 4 patas nas mãos de todos os profissionais da clínica . Todos são muito carinhosos, conscientes ,honestos e humanos. Fico sempre tranquila quando preciso leva-los à clinica porque sei que serão sempre bem cuidados. A clinica tem diversos serviços e todos de ótima qualidade, tem de tudo para cuidar do seu animalzinho qualquer dia e horário. Super indico a clinica. Obrigada a todos por sempre cuidarem tão bem dos meus bebês!
• fernanda.a

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  17/05/2022 à 19:05

  Acompanham meus pets a 2 anos, mas já os conheço a mais tempo . Sempre muito solícitos, educados. Atendimento de qualidade. Levo meus pets tranquila pois confio na competência! Vemos que fazem oq amam!
• ANDREIA.a

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  03/05/2022 à 23:34

  Ótima equipe... minha menina Teka adora ir tomar banho com a Jaque... a Veterinária Viviane sempre muito atenciosa. Recomendo muito!!!!
• J.e

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  31/07/2017 à 14:18

  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sou cliente desde 2010!!! Só levo meus “filhos” (12 no total) nessa clínica!!! Confio de olhos fechados. Meus filhos de 4 patas já fizeram vários procedimentos e NUNCA houve uma intercorrência. Clínica super completa, bem estruturada, fazem vários tipos de exames, disponibilizam consulta com especialistas, PROFISSIONAIS EXCELENTES, super cuidadosos e carinhosos com os nossos animais!!! Recomendo demais!!! Oferecem hospedagem também!!! No banho e tosa deixam os animais cheirosos e maravilhosos!!!
• Diego.a

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  25/07/2021 à 22:08

  Atendimento excelente, preço muito bom, convênio pet de qualidade e com preço justo. Profissionais de muita qualidade, atendimento com o pet sensacional.
• Alessandra.i

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  17/06/2022 à 12:03

  Excelente clínica! Levo meus cachorros para consultas a mais de 10 anos. Atendimento exemplar. Competência, profissionalismo, confio de olho fechado. Seja durante o dia ou na madrugada estão sempre prontos para receber nossos pets com muito carinho! Equipe nota 10. Super indico.
• Ana.a

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  31/08/2022 à 14:41

  Equipe extremamente humana e competente. Meus três cachorros são clientes e recentemente foi necessário realizar a eutanásia em nossa gatinha. Nos sentimos acolhidos diante de tanto sofrimento. Recomendamos a Clínica de forma irrestrita. Muito obrigada a toda a equipe!
• bel.l

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  15/05/2018 à 15:30

  O Dr Keneddy é o melhor profissional da clinica . Parabéns doutor

  Resposta do proprietário :
  Olá, gostaríamos de entender o motivo de sua insatisfação. Poderia nos dar um feedback? Desde já agradecemos e aguardamos retorno.
• Camilla.o

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  23/05/2022 à 20:19

  Eu levo meu cachorrinho (Joey) no Vida Animal desde de que ele era filhote, confio 100% na clínica. Todos os problemas de saúde que meu dog teve, foram tratados pelos veterinários da clínica, eles são sempre carinhosos e atenciosos. O banho também eu só dou lá, a Jack (a moça que dá banho) é um amor, super carinhosa e o rapaz que busca também é super carinhoso com o Joey. Indico de olhos fechados :)
• Maria.u

  5 / 5

  18/05/2022 à 17:46

  A Clínica surgiu como um bálsamo na minha vida. Eu tinha muita preocupação com a possibilidade de adotar um pet e não ter auxílio quando precisasse se acontecesse algo com ela. Um dia ela entrou debaixo da roda do meu carro, passei por cima dela. No mesmo instante a levei a clínica veterinária a qual eu já pagava o convênio médico dela. Foi um alívio ter um lugar para socorrê-la. Sou grata a toda a equipe que a atendeu imediatamente, fez ultrassom e a medicou. Não há nada mais gratificante do que ter pessoas que nos ajudam quando precisamos e mantém a higienização do nosso filhinho. Obrigada a Jaqueline e equipe que a mantém limpinha e cheirosa toda semana, aos veterinários que não deixam as vacinas atrasadas e consulta. Vale a pena fazer parte da família Vida Animal. Obrigada a todos!
• Beatriz.a

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  07/01/2022 à 21:41

  Minha experiência com a clínica foi péssima! Deixei meu cachorro internado, não recebi notícias dele conforme combinado. No dia seguinte fui visitá-lo e ele estava no chão gelado, sem sequer uma cobertinha. O lugar que ele estava passava corrente de ar da porta. No momento ele estava com o nariz escorrendo e obstruído. Ou seja já fazia muito tempo que não limpavam. Fiquei muito chateada com a situação, no mesmo dia tirei meu cachorro de lá. Eu não recomendo pra ninguém e espero nunca precisar passar nem perto dessa clínica. O amor pelos animais passa longe. O descaso é sem tamanho e inaceitável

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a sua insatisfação mas gostaríamos de entender e esclarecer, pois trabalhamos sempre com amor, carinho e principalmente respeito por nossos pacientes. Quanto as noticias nós sempre atualizamos o quadro do paciente por mensagem, ligação ou durante as visitas e enviamos vídeos dos internados diariamente para os tutores. Aguardamos seu retorno.
• Rachel.a

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  16/12/2022 à 11:29

  Clínica muito organizada. O dr.Kennedy é muito atencioso, cuidou dos meus filhinhos do coração com muito carinho. Parabéns Dr. Kennedy!
• gloria.a

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  06/08/2022 à 12:55

  Foi ótima, levei minha ave ,e fui super bem atendida ,pela Carol e pelo veterinário Kennedy excelente veterinário ,super recomendo ,ele fez uma pequena cirurgia na minha ave ,e o problema resolvido , Parabéns ! A toda equipe do vida animal .
• Luciana.a

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  16/05/2022 à 21:14

  Os profissionais são extremamente eficientes e toda a equipe muito receptiva! Recomendo essa Clínica, sempre que precisarem! Seus animaizinhos serão sempre bem atendidos, desde a recepção até o final de qualquer ocasião! Vida Animal, nota 1000! Obrigada por tudo! Amo vocês! Beijos no coração de todos!
• Kelly.n

  5 / 5

  20/08/2022 à 13:05

  Pessoal super atencioso e competentes. Tenho duas filhas, Mel e Amora (Pet) e elas sempre foram bem tratadas pela Clínica. Super recomendo.
• Nanila.o

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  19/05/2022 à 17:14

  Sou cliente desde o nascimento da minha Cachorrinha, tem 5 anos, de lá para cá não largo a clínica, pessoal sempre atenciosos como ela. Essa semana ela precisou fazer uma cirurgia, e correu tudo bem, agradeço muito tudinho, cada detalhe… desde medicamentos, roupa cirúrgica e orientações pós-cirurgia. ❤️❤️
• Paula.i

  5 / 5

  16/05/2022 à 21:40

  Tenho total confiança nos profissionais dessa clínica.Tudo que preciso eu encontro lá, principalmente a ra ção dos meus dogs só encontro lá e com kpreço em conta. Admiro muito a Jack que desde que tenho meus dogs ela quem da banho sempre com mto amor e carinho. Clínica excelente.
• Mirla.l

  5 / 5

  09/05/2022 à 20:56

  atendimento sempre muito bom, destaco o carinho q eles tem com meu filhotinhio!!! gratidão por toda equipe, tenho q destacar o atendimento na emergência..... sensacional!!!! ( meu outro filhotinho não resistiu, mas foi muito bem assistindo) parabéns
• Carla.e

  5 / 5

  03/05/2022 à 22:45

  Só elogios para esse estabelecimento! Dra. Viviane e Dr. Felipe são profissionais únicos, carinhosos e atenciosos, meus cachorros amam eles. Os outros funcionários super prestativos e acolhedores. Melhor clínica de Betim!
• Flávia.a

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  07/07/2021 à 21:55

  Amo a clínica, ótimos profissionais com muita competência, Doutora Viviane é um amor.
• Talyta.e

  5 / 5

  27/08/2021 à 22:03

  Minha experiência foi maravilhosa pois entreguei meu menino nas maos deles e tive os melhores resultados .. Eles conseguiram entender e compartilharam do mesmo amor que tenho pelo Madruguinha através do cuidado e dedicação .. Serei sempre muito grata à todos e sei que ele também é grato por terem o acolhido nos momentos de dor .. Agradeço mais uma vez e os parabenizo por aguentar o burricimento dele😂😂😂😂😂 apesar de ser mãe dele sei que é muito chorão e resmungao.. Que Deus abençoe a todos..
• Amanda.r

  5 / 5

  03/09/2021 à 21:06

  Só tenho elogios a se fazer, muito grata por todo carinho e cuidado que tiveram com minha coelhinha! Nunca havia recebido um atendimento tão maravilhoso e com tanta qualidade, em todos os sentidos. O veterinário que atendeu Kennedy, é um excelente profissional e prestou todo o suporte possível. Obrigada pelo carinho de vocês!
• Jaqueline.a

  5 / 5

  25/03/2022 à 18:16

  Essa Clínica é simplesmente fantástica! Todos os funcionários estão de parabéns, sempre que precisei levei meus filhos lá e sempre foram muito bem tratados. Recomendo 100%.
• Ana.

  5 / 5

  09/09/2021 à 13:00

  Minha cachorrinha foi muito bem atendida, ficou internada alguns dias e em todos os dias a equipe demostrou muita atenção e dedicação ao caso. Clínica muito bem higienizada e a equipe muito consciente quanto aos protocolos de distanciamento social. O atendimento foi imediato, não esperei bem 5 minutos depois que cheguei. Fiquei muito satisfeita e minha cachorrinha está bem agora.
• Sabrina.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 23:10

  Excelentees profissionais!!!!! Meu gatinho ia na caixinha de areia e não urinava :( Isso me assustou muito e por isso levei direto para clínica vida animal porque confio no profissionalismo deles! Sou BH e ainda sim fiz questão levar meu gatinho para essa clínica em Betim. Eles cuidaram do meu gato por 3 semanas e tempo todo tive acesso através do sistema que eles disponibilizam na internet para recebermos todos os diagnósticos e todo o quadro clínico dele. Fiquei super aliviada em deixar meu gato aos cuidados deles! Sempre confiei nessa clínica e mesmo eu morando longe vou continuar levando meus gatinhos lá!!! Visitei meu gato praticamente TODOS os dias e o tempo todo fui MUITO BEM ATENDIDA. Graças a Deus hoje ele está muito bem!!! Muito obrigada por cuidarem dessa parte do meu coração que eu amo tantooo!!!!! ❤️❤️❤️
• Elaine.r

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  20/08/2022 à 00:24

  Equipe maravilhosa! Atendimento de primeira!! Precisei de atendimento para meu pet fomos muito bem recebidos e atendidos! Super indico😉🙏
• Simone.u

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  27/07/2021 à 00:39

  A minha experiência foi ótima. O hospital é de uma estrutura muito boa, onde tem todo o suporte que meu animalzinho precisou. Os profissionais são super atenciosos, o pessoal da recepção também, enfim. Meu bebê agradece por todo cuidado e carinho e eu também agradeço
• Bruna.i

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  06/08/2021 à 16:03

  Excelente atendimento, tanto presencial, quanto pelo telefone ou whatsapp. Muito carinhosos e cuidados. Preço justo pelo excelente trabalho prestado. Já fui em outras clínicas, que não atendiam bem e o valor era absurdo!! Super recomendo a Clínica Vida Animal!
• Formidável.o

  5 / 5

  19/05/2022 à 22:12

  Empresa séria e comprometida com bem estar de nosso animalzinho. É perceptível que tudo que fazem é com grande amor e empenho, só temos a agradecer! Merecem 10 estrelas! Que Deus os abençoe com muito sucesso!!
• leandro.i

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  06/02/2021 à 01:48

  Só tenho que agradecer a todos dessa clínica pelo carinho e atenção com meu cachorrinho. Desde o primeiro atendimento com a Dra Viviane me apaixonei pelo carinho e dedicação de cada um. excelentes profissionais. Vocês estão de parabéns! Obrigada por cuidarem tão bem do meu Todi🙌👏 Super Recomendo
• Mariana.�

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  06/08/2021 à 20:43

  A minha experiência foi maravilhosa, infelizmente meu pet não resistiu a infecção e faleceu, mas a todo momento fui informada da situação dele. Todos da clínica foram muito simpáticos e atenciosos. Melhor experiência ❤️
• Aletusa.i

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  19/05/2022 à 13:08

  Eu e minha família somos gratos à equipe da clínica que sempre cuida com muita atenção e carinho da nossa querida cachorrinha Zafira. 👏🥰🙏🐕🐾
• Laura.a

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  01/11/2021 à 22:39

  Meu cachorrinho de menos de 2 meses ficou internado com Parvovirose. O cuidado do pessoal da clínica foi fundamental para a cura dele... Certeza de que se n fosse a clínica, ele n teria sobrevivido! Além de muito competentes, os profissionais são muito amorosos e gostam mesmo dos animais.
• Jacqueline.n

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  03/09/2020 à 13:51

  Sem palavras para agradecer tamanho carinho e profissionalismo com minha cachorrinha Titi que realizou uma cirurgia de retirada de útero e fomos super bem atendidas, desde a recepção até o bloco cirúrgico junto a veterinária Dra Viviane. A cirurgia foi um sucesso e Titi esta super bem Graças a Deus! Obrigada por cuidarem tão bem dela! Super recomendo! Vocês são incriveis!!!
• jose.a

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  19/07/2019 à 00:17

  Boa clinica. Bons e dedicados médicos. Atenciosos. Fizeram o possível. Recorri ao plantão por duas vezes mas, infelizmente, meu gato da primeira vez que fui, faleceu durante o atendimento. estava grave e possivelmente intoxicado. O médico de plantão fez o que pode mas não teve jeito. Da segunda vez que fui, levei minha cadela com suspeita de cinomose e, infelizmente também veio a falecer após internação, não por culpa da clinica que solicitou todos os exames e dispensou todos os cuidados necessários, mas o diagnostico foi tardio devido a recorrentes consultas a outros veterinários de outra localidade. Indiquei minha cunhada ha uns dois meses e ela levou a picher dela para cirurgia de um tumor e ficou muita satisfeita com o atendimento. Muito bom.
• Thau.o

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  25/08/2020 à 20:29

  Horrível, péssimo atendimento na recepção. Esperamos mais de 4h para sermos atendidos. Não nos deram o retorno. Não recomendo! Fomos fazer o ultrassom pra gestação, cheguei na recepção já perguntando do ultrassom. Eles fizeram a gente esperar 4h na recepção com criança, para entrar na Consulta e eles falarem que não tinha como fazer ultrassom no dia. E ainda queriam que internasse nossa cachorrinha para esperar o doutor fazer o ultrassom (que seria 10h da noite), e fazer a cesária no outro dia. Pagamos a consulta no dia e voltamos no outro para o ultrassom, já decepcionados com o atendimento, fizemos o ultrassom, e a cesária fizemos em BH por indicação. Liguei na Vida Animal para perguntar se podiam tirar os pontos da nossa cachorrinha, no retorno já que pagamos ele, eles me informaram que eu teria que pagar o valor da consulta novamente! Pagamos a consulta e o ultrassom nessa Clínica, esperamos 4h num dia e mais 1h e meia no outro para fazerem o ultrassom, e eles não podem tirar os pontos que levaria nem 20min! Descaso total com o cliente, não volto e não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! O atendimento veterinário da clínica é 24 horas e alguns procedimentos como o exame de ultrassonografia são serviços terceirizados que precisam de agendamento. No seu caso conseguiríamos fazer o ultrassom mais tarde, oferecemos deixar animal em observação até a realização do exame que seria feito entre 22 e 23h ou até o outro dia pela manhã sem gerar nenhum custo á você. Não foi autorizado e pedimos que ficasse atenta a qualquer alteração no quadro clinico do seu animalzinho para que se fosse necessário a intervenção cirúrgica como conversado em consulta. Se houvesse necessidade de intervenção cirúrgica o veterinário que faz o ultrassom é cirurgião e no mesmo dia faríamos a cesariana dela. Em relação a retirada dos pontos da cirúrgia, como o procedimento não foi realizado aqui na clinica, por padrão informamos sempre que o retorno deve ser realizado junto ao responsável pela cirurgia, para que ele como responsável possa avaliar a cicatriz cirúrgica e realizar a retirada dos pontos. Desde já nos colocamos a disposição para mais esclarecimentos se necessário.
• Davyston.e

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  04/09/2020 à 09:53

  Ótima clínica, os profissionais foram super atenciosos e carinhosos com meu animalzinho. Super experientes e me mostraram total confiança no que fazem. O local é muito confortável e com total infraestrutura para atendimento. Me tornei cliente fiel, estão de parabéns!
• Claudia.e

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  03/09/2020 à 17:01

  Tive varias vezes pois sou mãe de 5 bichos e todas as vezes que fomos na clinica eu e os meus filhos tive ótimo tratamento Tb sou mãe de um anjo que já não está comigo foi pra morada de Deus. Me lembro quando cheguei na clínica com belinha uma poodle velhinha e com monte de problemas de coração a veterinária Viviane me recebeu com todo o carinho e fez o que pode para me acalmar ,e o que pode pela belinha ,mais eu sabia que esrava chegando a hora dela,a Viviane cuido muito bem dela ,so tenho que agradecer e hoje a clinica animal cuida dos meus 5 com muito amor e dedicação obrigada a toda equipe,que eu super indico
• Paloma.u

  4 / 5

  25/03/2022 à 18:40

  Agradeço pela atenção com minha neném, sempre bem receptivos e fazendo o possível pela vida dela. Só tenho há agradecer por toda dedicação e atenção, e pelas dicas para cuidar dela em casa 🥰
• Ale.o

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  18/09/2021 à 01:27

  Clínica aparenta ser boa, mais no meu caso fui julgado pela aparência (de boy) ficou nítido, consultei amigos e o valor foi muito inferior ao meu, enfim, hj não tenho meu animal, talvez fui em dia ruim, acontece.......

  Resposta do proprietário :
  Olá boa tarde. Não entendemos sua colocação. Poderia nos informar quem lhe atendeu e o nome do animal que levou para consulta? Gostaríamos de mais detalhes se for possível por gentileza. Assim poderemos identificar o ocorrido e tomar as devidas providencias.
• Volder.o

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  03/09/2020 à 15:53

  Poucas vezes vi um grupo de profissionais tão dedicados e amorosos com os animais. A equipe é muito empática e atenciosa. Todos muito bem preparados para lidar com nossos animaizinhos de estimação. Marcamos a castração do meu furão, me explicaram todo o procedimento e a recuperação. Todo 100%. Muito recomendável.
• Breno.a

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  03/09/2020 à 16:22

  Ótima clínica! Conheço todos os veterinários do local e trataram as minhas duas cachorrinhas como princesas. Super atenciosos, carinhosos. Super capacitados! Não tenho nada a reclamar e sim agradecer! Cliente fiel e minha família também! Parabéns pelo trabalho!!
• Rose.l

  5 / 5

  22/08/2022 à 03:41

  Ótima a recepção, os cuidados com meu pet, os veterinários muito profissionais, receptivos, atenciosos, educados e simpáticos.
• Bruno.a

  5 / 5

  27/08/2021 à 21:47

  Ótimos profissionais, estrutura muito boa. Minha cachorra chegou bem debilitada e com um bom atendimento foi diagnosticada corretamente e tratada de forma eficaz.
• helio.a

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  03/09/2020 à 18:10

  Excelentes profissionais, sempre trataram com carinho e respeito os animais, só levo meus cãopanheiros nessa clinica há muitos anos e sempre fomos muito bem recebidos! Tenho grande carinho pela clinica.
• Miriã.e

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  18/12/2020 à 01:20

  Falta de respeito! Marquei o transporte da minha cachorrinha para realizar uma consulta um dia antes do agendamento às 18:00. Deu 21:00 e nada do transporte aparecer. Ficaram inventando desculpas pelo atraso, entrei em contato para cancelar o pedido e a atendente foi nada profissional e ainda por cima foi grosseira. Minha cachorrinha ficou sem atendimento pela falta de compromisso e profissionalismo da equipe.
• Naiara.e

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  07/05/2021 à 19:03

  Meu cachorro morreu por negligência de todos da clínica. Ligar pra cobrar vacina eles ligam, mas nem lembram que o animalzinho está em tratamento com eles mesmo. Tratamento ineficaz, com atraso pra detectar a doença e lentidão pra acertar os remédios. Meu cãozinho pagou com a vida. Não gostei do Dr.Kenedy nem dos funcionários que se mostraram totalmente despreparados. Decepção. Não recomendo nem 1%.

  Resposta do proprietário :
  Sentimos muito pelo seu animalzinho e gostaríamos de entender o que aconteceu. Precisamos do seu contato pra conseguirmos esclarecer os fatos. Nome do tutor cadastrado no sistema e do paciente. Todos nós da equipe vida animal valorizamos a vida e prezamos pelo bom atendimento! Pode estar certo que os fatos serão apurados! Atualização: Primeiramente respeitamos o seu pensamento a nosso respeito, mesmo descordando completamente, e como na resposta anterior gostaríamos de uma identificação do tutor e do paciente para que pudéssemos elucidar os fatos, porém diante da não resposta vimos a necessidade de esclarecimentos ao seu posicionamento. Negligência é um ato muito ofensivo para uma equipe bem preparada e que visa sempre o melhor tratamento ao paciente, porém não apenas pela clínica do paciente, concluímos o diagnóstico através de exames laboratoriais que nem sempre ficam liberados em 24 horas. Em casos graves ou que não haja condição clínica do paciente permanecer tratando em casa, solicitamos internamento, que por vezes não é aceito pelo tutor. Sendo assim instituímos tratamento oral de acordo com a necessidade do paciente…e, mesmo assim na espécie canina, comparado ao ser humano existem animais que não respondem bem à terapêutica inicial. Porém, sempre buscamos conclusão ao tratamento e melhor caminho terapêutico. Infelizmente como a vida pode seguir um curso mais curto, tem animais que devido a fatores individuais (seja idade avançada, patologias de prognóstico ruins, etc.) evoluem a óbito sem um diagnóstico conclusivo. Sobre sua exposição de ligar para cobrar vacinas… aqui na clínica temos por hábito ligar para saber notícias dos nossos pacientes (isso sobre nosso ponto de vista é lembrar e acompanhar o paciente mesmo que este esteja em domicílio - propomos inclusive sempre retornar a clínica quando dúvidas no tratamento ou necessidade), assim como lembrar os tutores de vacinas que possam estar a vencer de nossos clientes/pacientes cadastrados, pois zelamos pela saúde em primeiro lugar. Quando por fatores adversos os tutores não atualizam cadastro (exemplo de óbito do paciente) quando ligamos que ficamos sabendo do triste ocorrido. Sobre não gostar de uma pessoa respeitamos, mas tenho certeza que não é do profissional. Empatia é algo infelizmente individual… o profissional veterinário, independente de qualquer situação faz um juramento de cuidar e tratar de vidas, zelando por elas e é isso que visamos fazer mesmo que isso infrinja o sentimento ou vontade do tutor. Nos colocamos sempre a disposição para esclarecimentos de qualquer fato que julguem ser ineficazes, inclusive sobre responsabilidade jurídica de ambos os lados (tanto do tutor, quanto do paciente, como clínica veterinária e equipe). Pedimos a gentileza de identificação.
• Mari.e

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  03/09/2020 à 18:31

  Parabéns a toda a equipe! A anos atendem muito bem meus pets, com muito amor, carinho e atenção, não somente com eles mas com minha família também! Sempre de prontidão para nos ajudar, seja na clínica, atendendo ou pelo WhatsApp quando estamos com dúvidas sobre o tratamento e medicação. Equipe muito dedicada e amorosa! Minha família recomenda muito!!
• Maria.r

  5 / 5

  02/08/2021 à 21:52

  Execelente hospital! Um bom atendimento, minha cachorra foi super bem tratada, senti que todos tinham um super carinho. Agradeço a equipe, esclareceram todas as minhas dúvidas e fez tudo para a recuperação da minha Ayka. 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
• gustavo.a

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  27/07/2021 à 15:22

  Surpreendem com a dedicação, atenção e amor pelos animais! Profissionais diferenciados, ímpares, quase sem palavras para definir a atuação dos profissionais!Levamos nossos animais lá há mais de 8 anos. Não abrimos mão. Excelentes profissionais e estrutura para o atendimento.
• Lourena.o

  1 / 5

  07/01/2022 à 21:56

  Horrível, atendimento péssimo. O pet da minha amiga morreu por falta de diagnóstico correto, fora o valor absurdo que foi cobrado. Ligaram dizendo que o bichinho já tinha falecido.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos a sua insatisfação mas gostaríamos de entender e esclarecer, pois trabalhamos sempre com amor, carinho e principalmente respeito por nossos pacientes. Para que consigamos entender precisamos do seu contato ou se preferir venha até a clínica, estaremos a disposição. Quanto as noticias nós sempre atualizamos o quadro do paciente por mensagem, ligação ou durante as visitas e enviamos vídeos dos internados diáriamente para os tutores. Aguardamos seu retorno. "Horrível, atendimento péssimo. O pet da minha amiga morreu por falta de diagnóstico correto, fora o valor absurdo que foi cobrado. Ligaram dizendo que o bichinho já tinha falecido." Para que consigamos entender o caso do pet da sua amiga precisamos do contato dela ou se possível ela entrar em contato conosco. Prezamos pela vida e gostaríamos de saber o que ocorreu com o animalzinho dela. Para diagnóstico são necessário exames complementares para sua conclusão e muitas vezes animais com Quadro clínico grave evoluem pra óbito antes do fechamento do mesmo porém o tratamento ocorre desde a entrada dele ao hospital diante do quadro clínico ( sinais e sintomas). Aguardamos o retorno.
• Ítalo.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 22:57

  Meu gato foi muito bem cuidado. A clinica fez de tudo para evitar que ele fosse para cirurgia porque ele ja é mais velho. Hoje ele ja esta de volta em casa. E nao poderiamos estar mais felizes ! Agradeço a cada um que faz parte dessa equipe, realmente trabalham com muito amor. Muito obrigado.
• Keivi.a

  5 / 5

  01/06/2022 à 00:50

  Já são mais de 6 anos cuidando muito bem da minha Manu, super indico a Clínica.😍❤️
• Silvana.n

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:56

  Excelente ,sempre com carinho e dedicação até por telefone tira minhas dúvidas e me orienta , meus dois cães agradece junto comigo o carinho deste excelente profissionais, Parabéns a equipe toda Deus abençoe vocês 🤲🤲😍
• Rivaldo.e

  5 / 5

  27/06/2022 à 22:39

  Local muito bacana, foram muito atenciosos com meu cachorrinho, super indico para todo mundo! Ótimo local!
• Kivia.l

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  24/03/2019 à 12:28

  Levei meu gato para uma consulta pois estava estranho, não comia nem bebia. Após o exame disseram que ele estava normal. No dia seguinte sairia os exames as 21, liguei e não havia saids. Fui para BH c meu gato e chegando lá resolvi ligar novamente, estava extremamente anêmico e desidratado. Voltei c ele no mesmo momento e já foi internado. Mandava msg no WhatsApp perguntando notícias, nem sempre respondiam, ou visualização e demorava. Ontem fui visita-lo, estava com um grande esforço respiratório, gemencia, saturação baixa e hipotermia, haviam colocado no aquecedor que estava desligado, e só colocaram em oxigenioterapia porque pedi. Infelizmente meu gato veio a óbito.

  Resposta do proprietário :
  Bom Dia Kivia, primeiramente sentimos muito pela perda de seu animalzinho. Sempre que recebemos uma reclamação, buscamos avaliar o ocorrido, não só para darmos uma resposta ao nossos clientes, mas também para verificar possíveis necessidades de reestruturação, e de pronto corrigir alguma falha detectada. O que não foi diferente em seu caso. Buscamos todas as informações que eram necessárias, levantamos todos os dados e foi constatado que todo o nosso atendimento seguiu rigorosamente os protocolos estabelecidos dentro do atendimento veterinário. Quanto ao citado que "Após o exame disseram que ele estava normal. ", sim foi o que ocorreu, por isso foi liberado. Em todo atendimento, é realizada as avalizações preliminares e caso não seja necessário internação ou não sendo encontrado problemas que necessitem de tal intervenção, o paciente é liberado. E foi o que ocorreu com seu animalzinho. Como se sabe, em nenhum atendimento podemos garantir que não haverá mudança de situação do estado de saúde do paciente a qualquer momento seja em qual situação for. Efetuamos sempre todo o atendimento e trazemos a solução que se faz necessária naquele momento. Atenciosamente Vida Animal.
• Savio.e

  5 / 5

  19/08/2022 à 21:29

  Ótimo atendimento é muito apoio até depois do cão sair da clínica
• Priscilla.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 19:25

  Em todos os momentos em que precisei de ajuda com o Cadu, nunca hesitei e pensei duas vezes em deixar nas mãos de veterinários extremamente capacitados e competentes. A clinica vida animal está presente na minha vida há dez anos, isso significa que um laço de confiança foi construído ao longo desse tempo, e estou certa de que nunca será quebrado. Entregar o seu cãozinho que para você é como se fosse um filho, nas mãos dos profissionais da equipe da vida animal é confiar na competência e na credibilidade de veterinários que exercem a profissão com tanto amor, dedicação, ética e responsabilidade. Palavras nunca serão suficientes para demonstrar minha gratidão em todos os momentos em que eu estava tão frágil e vulnerável quanto o meu cãozinho que precisava de cuidados. OBRIGADA, CLINICA VIDA ANIMAL POR FAZER PARTE DA NOSSA VIDA, POR FAZER PARTE DA NOSSA HISTÓRIA!!! VAMOS JUNTOS CONTINUAR TRILHANDO ESSA HISTÓRIA DE CONFIANÇA E AMOR.
• Mary.b

  1 / 5

  25/08/2020 à 22:11

  Não recomendo, o que vocês chamam de animais eu trato como filhos , liguei na clínica vida animal para fazer um ultrassom, me informaram que teria que passar por uma consulta e faria o exame em seguida ,então fui à clínica e esperei por 4 horas com criança , e a minha filha pet sentindo dor, paguei pela consulta e fui informada que não havia profissional para fazer o ultrassom, marquei o exame para o outro dia e quando cheguei tinha outra pessoa marcada no meu horário , e mais uma vez tive que esperar com minha filha pet sentindo dor , passei pelo ultra-som onde contatou a idade dos bebês , e como ela estava sentindo dor e eles queriam marcar o parto para o outro dia , eu levei em outra clínica em Bh onde fui muito bem atendida e o trabalho de parto evoluiu bem e no mesmo dia ela deu à luz a seus 5 bebês saldáveis ,como fiz uma consulta na clínica vida animal esperava ter um retorno e tirar os pontos da cesária lá , dando mais uma chance ao péssimo atendimento, mas me disseram que eu teria que pagar por outra consulta, infelizmente as pessoas deste estabelecimento não pensam em seus clientes apenas no dinheiro deles

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Tudo bem? Qual o nome do seu animalzinho? Em nosso sistema não encontrei seus dados . Gostaríamos de entender para esclarecimento dos fatos que possam ter ocasionado em você qualquer aborrecimento Aguardamos seu retorno. E nos colocamos à disposição sempre.Obrigado!
• Carina.a

  5 / 5

  07/09/2020 à 14:27

  Amei a clínica... somos super bem tratados.. e nem preciso falar dos nossos bichinhos... q são tratados com mt cuidado e carinho... obrigada a toda a equipe! vcs são 10.
• Sergio.u

  5 / 5

  05/09/2020 à 01:49

  Meu gatinho não estava nada bem, foi tratado com todo carinho e respeito, hoje está em casa e super bem, indico está clínica à todas as pessoas de bom coração e agradeço a todos os profissionais pelo excelente atendimento.
• Maria.a

  5 / 5

  15/11/2021 à 17:23

  Atendimento muito atencioso e profissional. Estrutura ótima com acomodações confortáveis, espaço limpo e todos os equipamentos (ultrassom, raio X...)
• Deuzuite.

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:14

  Melhor clínica que existe. Profissionais amorosos e qualificados. A Dra. Viviane é excelente, confiável e realmente trabalha por amor aos animais. Confio todos os meus bebês a ela e todos os funcionários da Vida Animal. Só tenho a agradecer! Muito obrigada por tudo!!!!
• Pedro.e

  5 / 5

  18/05/2022 à 10:24

  Prestaram todo atendimento e cuidado com o meu pet, salvaram a vida dele. Muito Grato a Vida Animal.
• Rogerio.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:31

  A Clínica Vida Animal é uma ótima empresa. Os profissionais que lá trabalham são bem competentes e atenciosos com os animais. Eles atenderam com presteza e muito carinho meu cãozinho. Indico a clínica pela qualidade e profissionalismo.
• Fernanda.o

  5 / 5

  21/09/2020 à 18:36

  Desde o atendimento da recepção até o Dr. Kenedy..... estou encantada e super indico pois tive atenção que esperamos quando temos um bichinho doente Custo benefício muito bom tb Continuem assim.....
• Rose.l

  5 / 5

  11/06/2015 à 18:20

  Agradeço o excelente atendimento pela Dra.Viviane ao meu querido cão Chester que teve tumor ósseo no crânio, mas que devido aos cuidados e procedimentos necessários feitos na clínica,l teve em seus últimos dias e horas todo o carinho e atenção necessários; desde exames simples aos complexos, cirurgias, transfusão de sangue, internações,enfim , ele teve tudo e diga-se que tudo isso fizeram com ele sofresse o mínimo possível. Parabéns á Clínica Vida Animal e toda a sua equipe. Eu recomendo a Clínica que conheço há mais de cinco anos.
• Franz.e

  5 / 5

  31/05/2022 à 23:24

  GRAÇAS A DEUS, SÃO EXCELENTES PROFISSIONAIS!!! INFRAESTRUTURA COMPLETA , COM TODOS OS EQUIPAMENTOS DE EXAME. TODOS OS VETERINÁRIOS COM AMOR VERDADEIRO PELOS ANIMAIS.
• Fernanda.a

  5 / 5

  20/07/2014 à 15:14

  Olá! Estou deixando este comentário apenas para agradecer a veterinária Karen, pela ajuda via telefone que recebi, devido ao meu desespero, neste sábado dia 19/07/14 quando meu cachorro Frederico estava passando mal. Não conheço a clinica, liguei num momento de urgência, fui muito bem atendida, e gostei muito do atendimento. Graças a ajuda da veterinária meu cão passa bem! Procurei a clínica no facebook e também procurei um site, mas não encontrei, por isso deixei o recado aqui mesmo. Obrigada, Fernanda Laís.
• Lucia.j

  5 / 5

  03/09/2020 à 23:33

  Na vida animal nossos pets são tratados com carinho...o atendimento é top! A melhor ! Adorei ! Meus pets são bem cuidados e tem sempre as melhores opções para os cuidados deles! Super recomendo!
• Welington.a

  1 / 5

  16/01/2020 à 23:02

  Confesso que muito chateado com todo acontecimento,cheguei no local com meu filho "cão" cheguei por volta de meio dia para internar ele,quando cheguei a moça da recepção disse que a veterinaria chegaria em 5 minutos,deixei meu pai com meu cachorro e fui trabalhar,deu 2 horas da tarde mandei msg pra saber do meu cachorro e a moça me disse que tinha feitos uns exames e estávam esperando a veterinária chegar,isso depois de 2 horas e a veterinaria ainda não tinha chegado "isso pq o plantão é 24 horas" ...Resumo da história,meu filho morreu "cão" ea veteria não sabe a causa da morte,...Descanse em Paz Boby...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, tudo bem? Gostaríamos de entender o que levou à sua insatisfação já que foi realizado avaliação clínica do paciente assim como todo suporte eletrolítico, ocigenativo e medicamentoso de acordo com os sintomas que ele estava apresentando ao dar entrada em nossa clínica. Inclusive o médico veterinário esclareceu a vocês toda gravidade da situação!Sentimos muito por sua perda e nos colocamos à disposição. Aguardamos.
• José.o

  5 / 5

  31/07/2017 à 15:37

  Atendimento excelente, profissionais super competes, muito atenciosos, trata os animais com o maior carinho. indico esta clinica para todod, pode levar seu pet sem peocupar,
• Ronaldo.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 17:45

  Temos um caozinho e uma gata. Sempre levamos nessa empresa com castrações, limpeza de tartataros, e vacinas. Ótimo atendimento. Agendamos e sempre somos atendidos dentro do horário. Nessa pandemia temos os atendimento em casa com as vacinas. Muito bom atendimento vip.
• Greenbabys.a

  1 / 5

  11/08/2020 à 00:03

  Fui nessa clínica fazer um ultrassom na minha cadelinha, chegamos lá 16:20 e disse que precisava fazer a ultrassom, pediram que eu aguardasse, por volta das 18:30 fui atendida (PAGUEI A CONSULTA ) e ela me disse que não tinha médico pra fazer ultrassom.

  Resposta do proprietário :
  Olá, boa tarde, tudo bem? Gostaríamos de entender o que ocorreu para merecer sua avaliação para que possamos aprimorar nosso atendimento se houve alguma falha de nossa equipe, qual o nome do seu animalzinho e o responsável cadastrado no nosso sistema por favor?
• Ariana.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 14:04

  Ótimo atendimento. Minha cachorrinha teve que fazer uma cirurgia as pressas e foi prontamente atendida e tratada com toda atenção e carinho. Superrr indico
• JOSIANE.O

  5 / 5

  26/02/2018 à 01:57

  Gostei mto do atendimento primeiro foi com meu gatinho Romeu q infelismente veio a falecer mas nao por falta de atendimento pois o Kenedy fez o possível mas não teve jeito fiquei triste mas essas coisas acontecem , agora levei minha cachorrinha Sandy ele cuidou mto bem então não tenho o q reclamar foram atenciosos e carinhosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Josiane, sentimos muito pelo seu gatinho, mas também ficamos felizes seu relato sobre sua cachorrinha. Muito obrigado pela confiança e conte sempre conosco.
• LUCILEA.A

  5 / 5

  03/09/2020 à 12:52

  mais de 10 anos a Dra. Viviane cuida de nossos bichinhos, é muito amor envolvido, ela e toda a equipe são ótimos, atenciosos e carinhosos, nota 1000
• Adriane.p

  5 / 5

  03/09/2020 à 13:36

  Profissionais de peso, atendimento nota mil e o principal muito carinho com os animais. Só tenho a agradecer! 🥰🙌 #confianca #profissionalismo #competencia #recomendo
• Natanael.u

  5 / 5

  28/12/2021 à 21:23

  Excelente, eles me informaram todos os dias a situação do meu dog, super atenciosos✌️
• Elisangela.a

  1 / 5

  31/07/2017 à 00:14

  Boa noite..venho por mei de vocês pedi uma ajuda pro meu cachorrinho..pois não tenho condições de pagar uma consulta e nem um tratamento adequado pra ele será qui vocês pod ajudar um cachorrinho.. E voltar a andar nome de Jesus..pois o Mesmo não está andando não sei o que aconteceu..pois fiz uma viagem de três dias e quando eu cheguei..não estava mais andando.. poderia mim ajudar.por favor😢😢😢😢
• Kele.t

  5 / 5

  03/09/2020 à 15:45

  Profissionais qualificados,dedicados e muitos carinhos com meus bebês. Nota 1000 se tivesse como colocar. Confio de olhos fechados meus cães nas mãos deles😍🥰
• Anaclaudia.i

  5 / 5

  02/09/2021 à 12:14

  Ótimo atendimento!!! Equipe muito atenciosa e amorosa com os Pets!! Meu Candinho foi muito bem cuidado por todos!
• Amanda.o

  5 / 5

  23/07/2021 à 13:30

  São profissionais capacitados que passam confiança para seus clientes, muito amorosos com nossos animais ! Fazem de tudo por eles !
• Cicero.a

  5 / 5

  07/09/2020 à 00:54

  Conheço os profissionais dessa clínica, são atenciosos com os animais, cuidadosos e além de muito simpáticos com as pessoas em geral.
• Maria.u

  1 / 5

  04/11/2018 à 10:16

  Eu gostaria muito de conhecer algum veterinario que tivesse se formado por vocação e não pelo dinheiro. Há mais de dez anos a minha experiência com dezenas deles, foi idêntica. Parece que o único foco foi o MERCADO. Trabalham tendo como refem, a emoção de quem ama realmente os seus bichinhos, "filhos". O valor cobrado nunca é justo e comprovado, e agem como MERCENÁRIOS, maculando um princípío que pelo menos em TESE, seria louvável! Será que é coisa de BRASIL ? Cadê a honestidade que tanto cobramos dos nossos políticos? VOCÊS SÓ PUBLICAM OS COMENTÁRIOS À FAVOR. CORRUPTOS!!!!! NINGUÉM ESTÁ PEDINDO QUE SUA CLASSE PRATIQUE O SACERDÓCIO UMA VEZ QUE NEM OS SACERDOTES VIVEM DE BRISA. QUEREMOS PREÇO JUSTO E TRANSPARENCIA. NÃO QUEREMOS SER FEITOS DE IDIOTAS SÓ PORQUE A EMOÇÃO OFUSCA A NOSSA RAZÃO, NOS DEIXANDO VULNERÁVEIS. VOCÊS SABEM QUE A MINHA INDIGNAÇÃO É LEGÍTIMA. LIDO COM VETERINÁRIOS HÁ MAIS DE 11 ANOS E A CARTILHA É SEMPRE A MESMA: "METER A MÃO NO BOLSO". SINTO VERGONHA ALHEIA, SINTO REVOLTA. A MÁ FÉ DOS OUTROS, DEIXA-ME SEM FÉ ! LIDAR COM O BICHO HUMANO É UMA DESCONSTRUÇÃO DOS ENSINAMENTOS DE JESUS CRISTO: "DAI A CÉSAR, O QUE É DE CÉSAR". NÃO LHES PEDI CARIDADE!!!!!!!!!!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Maria Auxiliadora tudo bem? Gostaríamos de pontuar algumas questões colocadas pela senhora. Vamos lá! 1 - Como seres humanos, todos nós possuímos nossa vocação natural e amor pelo que fazemos, mas também possuímos despesas e compromissos mensais, e se tratando de uma empresa privada sem ajuda financeira de terceiros, precisamos primeiramente arcar com nossas despesas internas, onde muitas vezes sufocamos nossos sentimentos, para que possamos honrar nossos compromissos assumidos, isto inclui funcionários e colaboradores, que por sua vez, possuem famílias e que dependem também disso. Enfim, acreditamos que a senhora deva entender como se dá a lógica de mercado. 2 - Atuamos dentro do que é possível de forma a ajudar todos os animais. Um exemplo são os casos de resgate que nos procuram, onde os recebemos e atuamos aplicando descontos dentro da margem que nos é permitida. Ajudamos na divulgação de animais disponíveis para adoção. Entre outras questões, no qual nos deixa bem confortáveis em dizer que não possuímos como princípio manter refém as emoções de ninguém que nos procura. 3 - Quando a senhora diz que o preço cobrado nunca é justo, descordamos mais uma vez, pois se pesquisar com carinho, verá que para diversos itens, entre eles a consulta, temos os valores mais acessíveis dentre todos da nossa região. 4 - No quesito honestidade, este é o nosso princípio fundamental, tenho certeza que se não fossemos honestos com a senhora quando nos procurou, não estaria abrindo seu coração quanto a sua angustia. 5 - E por último, se a senhora verificar com carinho, em todos os nossos canais, nunca escondemos nossas avaliações e comentários, primeiro que tanto o Facebook, como este canal do Google, não nos é permitido moderar nossas avaliações e comentários. E mesmo que permite-se, como princípio de nossa transparência e honestidade, respondemos a todos que nos questionam de alguma forma, com ou sem razão. Sendo assim, o adjetivo de "corruptos", e muito forte e deve ser aplicado com responsabilidade. Caso mantenha tal denuncia, pedimos a gentileza de que caso tenha alguma prova quanto a acusação, nos envie para que possamos tomar as devidas providências. Desde já agradecemos seu comentário e estamos à disposição para mais esclarecimentos caso se faça necessário. Equipe Vida Animal
• Hugo.c

  5 / 5

  07/09/2020 à 19:27

  A Viviane é uma excelente profissional. A clínica é bem cuidada e o tratamento dos animais se dá pelos mais altos padrões
• Lucas.i

  5 / 5

  21/11/2020 à 16:04

  Já trouxe meu cachorro aqui para fazer um raio x e uma cirurgia no olho, fui muito bem tratado as duas vezes e meu pug foi muito bem tratado também.
• Eduardo.e

  5 / 5

  05/09/2020 à 01:44

  Clínica bem estruturada, limpa, com profissionais competentes, dedicados. Único local que confio no caso de internação e procedimentos de mais risco para o meu cãozinho.
• Pedro.i

  1 / 5

  18/12/2020 à 02:09

  Péssimo atendimento, fui enrolado pro dois dias e não fui atendido. Estou aguardando até agr o transporte. Só ficavam dizendo que já estava chegando e criando desculpas porém nunca chegava
• NAYANNE.E

  5 / 5

  03/09/2020 à 17:51

  Atendimento espetacular!!!!!! Os veterinários são competentes e atenciosos!!!! Sem dúvida a melhor escolha para os meus animais! INDICO DE OLHOS FECHADOS!!!!
• marcelothelo.o

  5 / 5

  07/01/2022 à 22:59

  A melhor clínica para seu animal , te mantei informado do estado de saúde do seu animal com responsabilidade e clareza
• Kayo.l

  5 / 5

  09/11/2021 à 01:08

  Pessoas profissionais e com um ótimo trabalho Deus abençoe muito eles que nunca deixou de nos atender bem. Deus é fiel
• Figueiredo.i

  5 / 5

  21/08/2022 à 15:29

  Foi excelente. Ótimo atendimento, pre e pós. Recomendo a todos.
• Silvia.e

  5 / 5

  07/08/2017 à 02:01

  Há 13 anos que a equipe da Vida Animal cuida dos meus bulldogs e confio na clínica totalmente!!!! São excelentes e muito carinhosos!!!
• Aline.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 14:26

  Sem palavras para expressar a minha gratidão por tanta competência e carinho com nossos pets. Sem sombra de dúvidas sentimos o amor e respeito que vocês têm por nossos bichinhos♥
• Gabriela.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 13:18

  Indico de olhos fechados, no momento que mais precisei me ajudaram com minha Nina ❤️
• Poly.r

  5 / 5

  18/08/2021 à 11:02

  Um xodó. Amo essa equipe! O carinho, respeito, amizade com meus pets. São incríveis.
• selma.c

  5 / 5

  09/05/2022 à 20:24

  Sempre bem atendida com atenção e carinho.... profissionalismo de primeira linha
• Daiane.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 17:37

  Profissionais competentes, atenciosos, responsáveis e amorosos. Só tenho a agradecer por cuidarem dos meus animais há anos.
• Julieta.a

  1 / 5

  23/02/2016 à 20:16

  Boa tarde! Infelizmente não tenho dinheiro agora para cuidar do meu cachorro. Sharpei muito lindo gente.liguei para vê se podia pagar sábado não deixarão,infelizmente o dinheiro acaba com os Seres humanos.vai morrer meu cachorro por incompetência minha de na ter o Dinheiro 😢😢😢😢
• Jaqueline.i

  5 / 5

  05/08/2017 à 00:37

  ótimo atendimento. sempre valeu a pena levar meus animais na Vida Animal. a melhor clínica da região. recomendo!!!
• Jenifer.o

  5 / 5

  24/05/2021 à 22:21

  Excelente atendimento,Veterinaria perfeita ,mto boa ,amo o trabalho de todos !❤️
• Karoliny.i

  1 / 5

  14/05/2023 à 00:25

  Não recomendo.
• Fran.

  5 / 5

  03/09/2020 à 21:05

  A clínica é excelente e os profissionais estão sempre dispostos a fazer o melhor pelos nossos bichinhos.
• Fatima.n

  5 / 5

  03/09/2020 à 15:50

  Muito bem atendida, a veterinária Viviane é excelente, levo sempre minha Amora lá
• Amandapsi04a.a

  5 / 5

  25/03/2022 à 22:00

  Experiência sempre muito satisfatória. Equipe muito competente, disponível, cuidadosa. Confio muito!
• amancio.i

  5 / 5

  13/02/2016 à 22:48

  Atendimento muito bom,as vezes é nossas condições financeiras não podemos dar de melhor para nossos bichinhos; Porque na na realidade tá tudo um absurdo de caro. Que pena!!!
• Financeiro.r

  5 / 5

  03/09/2020 à 12:38

  Ótimo atendimento, já frequentamos a clinica a mais de 10 anos super indico
• Juliana.l

  5 / 5

  01/06/2022 à 20:53

  Profissionais super atenciosos e cuidadosos com os animais, super indico!
• Rafaella.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:34

  Atendimento excelente e diferenciado. Cuidam dos nossos pets com muito amor e dedicação. Obrigada!!!
• Silviano.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 22:39

  Sou criador de pastor alemão tenho total confiança nesta clinica por ter excelente profissionais .
• Valmir.e

  1 / 5

  16/01/2018 à 13:10

  Levei minha cadelinha na sexta e peguei morta na segunda não fizeram exame nao me deram resultado e tive que pagar medicaçao que nem foi aplicada

  Resposta do proprietário :
  Prezado Valmir, após levantamento do prontuário de seu animal, verificamos alguns pontos importantes quanto ao seu atendimento no qual não confirma em momento algum sua afirmação de não termos realizado exames nem aplicado medicação. Vamos a algumas questões relevantes. 1 - Nossa clínica tem como fim, tratar de todos os animais que recebemos com carinho e atenção, e o principal, seguimos todos os protocolos de atendimento onde incluem como parte do tratamento os exames e medicação quando necessário. 2 - Quando deixou seu animal conosco, imediatamente pedimos os exames para identificar o real motivo da febre alta, vomito e diarreia, onde foi possível através dos exames, identificar alterações graves onde demos início ao tratamento, mas como o quadro já se encontrava extremamente crítico infelizmente não ocorreu melhora, mesmo nossa equipe fazendo tudo que fosse possível. 3 - Identificamos também em seus relatos que ela já vinha apresentando um quadro de vomito e diarreia a vários dias, onde somente agora ao chegar em um estágio critico, trouxe aos nosso cuidados. Caro Valmir, em todo o momento, realizamos o atendimento necessário, com a atenção, transparecia e acima de tudo com a verdade dos fatos. Ao quitar os débitos conosco para finalização dos processos, informamos em todo o tempo o detalhamento dos serviços prestados, onde sim, foram realizados exames (que se encontram disponíveis) e aplicação de medicamentos junto com a diária de internação, caso ainda necessite de algum esclarecimento, basta nos procurar. Sentimos muito por sua perda, sabemos da importância que cada animalzinho possui em nossas vidas, por isso tratamos cada um deles, com carinho, respeito e acima de tudo com verdade.
• Lucia.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 18:40

  Boa tarde ótimo profissionais lugar limpo funcionários educados excelente clinica.
• Lorena.r

  5 / 5

  18/05/2022 à 17:09

  Agradeço a toda equipe pelo carinho e dedicação com a minha Melzinha.
• Mariana.o

  1 / 5

  11/05/2020 à 00:04

  Péssimo, minha cachorrinha morreu, sem diagnóstico, além disso alguns exames nem ficaram prontos.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite! Tudo bem? Nós solicitamos exames para conseguirmos concluir o diagnostico de cada paciente, porém antes mesmo dos resultados já iniciamos o protocolo de tratamento de acordo com a sintomatologia clinica do animalzinho. por favor, qual o nome do seu animal para conseguirmos entender o que aconteceu e esclarecer todo e qualquer possível desentendimento.
• William.r

  5 / 5

  07/08/2017 à 01:40

  Recomendo e confio de olhos fechados. Profissionais super capacitados, veterinária Viviane super atenciosa, profissional e amante dos animais.
• Juliana.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 13:10

  Veterinários muito bons,os colaboradores são atenciosos e carinhosos com nossos filhos 🐾🐾,responsáveis acima de tudo!
• hatylla.i

  5 / 5

  29/08/2021 à 17:21

  Ótimo agradeço a todos que me atenderam, que deus abençoe todos e obrigado por salvar minha Pandora!! recomendo concerteza!!
• José.o

  5 / 5

  05/07/2021 à 17:37

  Excelentes profissionais, ótimo atendimento muito carinho e tudo de bom
• Renato.e

  5 / 5

  04/09/2020 à 01:16

  Não conheço a clínica, mas conheço os veterinários. São boas pessoas. Educados e atenciosos.
• Juliano.l

  5 / 5

  14/08/2016 à 14:47

  A melhor clínica e petshop de Betim, foi o único local que realmente da carinho e atenção. Alem de um fantástico banho e tosa.
• Liz.b

  1 / 5

  25/08/2020 à 21:27

  Fiquei por 4 horas esperando por uma consulta para fazer um exame de ultrassom , o qual não havia profissional na clínica no momento para está fazendo
• Livio.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 20:54

  Ótimo atendimento, profissionais, atenciosos e carinhosos com os nossos queridos pets!!! Recomendado!!!
• Mara.r

  5 / 5

  05/09/2020 à 19:10

  Ótimo atendimento, profissionais competentes. Tratam os animaizinhos com muito carinho.
• Matheus.i

  5 / 5

  09/10/2020 à 00:31

  Excelente atendimento e profissionais qualificados. Já sou cliente de longa data e recomendo !
• Maria.u

  1 / 5

  12/11/2019 à 20:50

  Decepção total, acredito em lei do retorno e poriso não quis colocar minha experiência neste local.
• Leonardo.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 15:58

  Profissionais excelentes! Muito competentes e atendidos. Super indico.
• Gustavo.a

  5 / 5

  31/05/2021 à 19:57

  Ótimos médicos veterinários, super atenciosos com meu cachorrinho
• Isadora.a

  5 / 5

  04/09/2020 à 00:18

  Ótimos profissionais, competentes, atenciosos e cuidadosos. Super indico!
• joselia.e

  5 / 5

  31/07/2017 à 14:37

  Ambiente super agradável, veterinários competentes super indico 👏👏👏👏amei😍🐩
• Daniele.r

  1 / 5

  10/02/2020 à 21:27

  Péssimo, meu cachorro morreu e não souberam me falar nem o motivo.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, tudo bem? Qual o nome do seu animalzinho para tentarmos entender e solucionar suas duvidas quanto ao atendimento e diagnostico?! Nossa clínica conta com sistema que libera toda informação quanto a exames vacinas prescrições do paciente para o proprietário cadastrado! Além de enviarmos toda e qualquer informação pelos canais de comunicação inclusive ligação telefônica! Estamos à disposição para qualquer esclarecimento!
• Social.i

  1 / 5

  04/09/2020 à 21:35

  Horrível!! péssimo atendimento, só vão se quiserem esperar horas e horas para serem atendidos...

  Resposta do proprietário :
  Olá, boa tarde, tudo bem? Gostaríamos de entender o que ocorreu para merecer sua avaliação para que possamos aprimorar nosso atendimento se houve alguma falha de nossa equipe, qual o nome do seu animalzinho e o responsável cadastrado no nosso sistema por favor?
• Selma.e

  5 / 5

  06/08/2017 à 22:59

  Profissionais extremamente competentes, que demonstram dia a dia que amam o que fazem!!!! Super recomendo e indico!
• arleison.r

  5 / 5

  07/09/2020 à 16:44

  Sempre objetivos e cuidadosos ambiente limpo, internamento individual com climatização.
• Júlio.s

  5 / 5

  06/09/2020 à 14:55

  Ótima clínica, excelente atendimento, profissionais atenciosos.
• Jéssica.r

  5 / 5

  08/10/2020 à 13:19

  Melhor clínica veterinária de Betim, super atenciosos e profissionais.
• Ana.a

  5 / 5

  31/07/2017 à 14:16

  Profissionais qualificados. Super indico! Banho e tosa é ótimo também.
• Anna.a

  5 / 5

  21/01/2019 à 13:56

  Muito boa, clinica muito eficaz e ótimo atendimento
• Elenir.e

  5 / 5

  03/09/2020 à 12:49

  Recomendo, excelentes profissionais. Amam os animais!
• Hugo.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:27

  Profissionais atenciosos, competentes, pontuais...e acima de tudo honestos!
• Carine.o

  5 / 5

  31/07/2017 à 15:35

  Profissionais especialistas e que se importam com o bem estar dos nossos melhores companheiros.
• Eliana.r

  5 / 5

  10/05/2022 à 10:43

  Confio muito no atendimento da clinica
• Fernanda.a

  5 / 5

  15/06/2022 à 12:45

  Pessoal super cuidadoso e atencioso!
• Roney.i

  5 / 5

  03/09/2020 à 23:27

  Excelente atendimento com um grupo profissional de alto nível.
• Vitor.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 19:43

  Excelente atendimento e profissionais capacitados. Recomendo!
• Daiane.o

  5 / 5

  06/09/2020 à 14:59

  Clínica excelente, com ótimos profissionais, indico a todos.
• Yume.h

  5 / 5

  26/07/2021 à 13:24

  Ótimos profissionais, estrutura exelente!
• Ablail.i

  5 / 5

  04/09/2020 à 10:54

  Ótima clínica! Super recomendo!!!
• Ana.l

  5 / 5

  05/03/2019 à 10:18

  Excelente atendimento e cuidado com nossos pets!
• Maria.u

  5 / 5

  03/09/2020 à 14:42

  Ótimo atendimento,e excelentes profissionais.
• Tabatha.e

  5 / 5

  21/02/2021 à 16:36

  Lugar com bom atendimento, é com preços acessíveis
• Djeferson.u

  5 / 5

  07/09/2020 à 01:37

  O atendimento excelente profissionais qualificados
• Thauane.o

  1 / 5

  25/08/2020 à 20:33

  Horrível, mercenários, não profissionais. Não recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, boa tarde, tudo bem? Gostaríamos de entender o que ocorreu para merecer sua avaliação para que possamos aprimorar nosso atendimento se houve alguma falha de nossa equipe, qual o nome do seu animalzinho e o responsável cadastrado no nosso sistema por favor?
• Mundo.a

  5 / 5

  11/02/2019 à 03:04

  São muito atenciosos, recomendo.
• Yasmim.l

  3 / 5

  16/06/2022 à 18:24

  Hoje e aberto?
• Patricia.e

  5 / 5

  20/04/2017 à 17:41

  Maravilha de lugar e de profissionais Ammmmmmmooooooooo
• Fernando.n

  5 / 5

  30/08/2017 à 16:39

  Ótimo lugar, recomendo.
• Andre.u

  5 / 5

  15/02/2017 à 13:57

  Muito bom...indico
• Felipe.a

  5 / 5

  31/07/2017 à 14:18

  Profissionais atenciosos e que amam o que fazem
• Reinaldo.a

  1 / 5

  11/11/2018 à 21:58

  Não gostei.nao recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá Reinaldo, poderia nos dizer o que aconteceu?
• Rafael.a

  5 / 5

  17/02/2017 à 12:27

  Veterinários super profissionais e atenciosos
• carine.e

  5 / 5

  28/12/2021 à 17:50

  Zx
• Daniel.i

  5 / 5

  31/07/2017 à 20:11

  nota mil
• Diário.e

  5 / 5

  03/07/2020 à 01:33

  Excelente trabalho
• Thiago.i

  5 / 5

  15/03/2017 à 11:07

  Atendimento excelente.
• Flávio.o

  5 / 5

  26/12/2016 à 14:50

  Plantão 24h de verdade.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação Flávio!
• Leonardo.i

  4 / 5

  13/03/2017 à 18:37

  Bom atendimento...
• Maria.l

  1 / 5

  02/09/2021 à 16:56

  Ñ gostei,
• Pamela.l

  5 / 5

  03/09/2020 à 16:54

  Excelente atendimento!
• Juliano.l

  5 / 5

  22/02/2017 à 16:42

  Atendimento sensacional
• Rodrigo.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 17:49

  Muito bom!
• Jeckson.o

  5 / 5

  31/07/2017 à 14:48

  Super indico!
• Ricardo.i

  5 / 5

  31/07/2017 à 15:06

  Ótimo lugar
• Braz.a

  5 / 5

  14/07/2019 à 11:37

  Atendimento com carinho
• ueslei.a

  5 / 5

  22/03/2018 à 16:09

  Atendimento
• Marcelo.e

  4 / 5

  30/01/2017 à 11:21

  Atenciosos