ZOOVET - Clínica, Consultoria e Petshop Exclusivo para Aves, Animais Exóticos e Silvestres

Tags: Veterinário, Consultor ambiental, Serviço de Hotel para Animais, Apoio Domiciliário a Animais de Estimação, Loja de animais, Loja de Artigos para Animais, Hospital veterinário,

• Suellen.e

  5 / 5

  19/03/2023 à 23:03

  A melhor clínica de animais não convencionais e silvestres! Valores justos, médicas veterinárias super atenciosas, atendimento incrível desde a recepção, consulta, todos os cuidados até a alta! A internação de animais é maravilhosa!!! Indico 100%! Agradecimentos especiais à Dra. Alice e Dra. Raquel, pela atenção e cuidado!

  Resposta do proprietário :
  Ei Suellen! Que bom ouvir isso! Somos muito preocupados com nosso atendimento e o que proporcionamos para nossos bichinhos exóticos! Cuidar deles bem é a nossa missão!
• Sheila.r

  5 / 5

  11/11/2022 à 14:37

  Meus filhos sempre me dão uns sustos aleatório, e os vets da clinica sempre me acalmam e me ajudam! Olha ai meu Radagast preferindo a extrusada que me recomendaram ao invez da semente (que viraram petisco semanal)! Agora meu filho vai viver de forma saudável e por muitos anos! Muito obrigada a todos os vets da clínica ❤️❤️❤️

  Resposta do proprietário :
  Que maravilha Sheila! Conte sempre conosco pra cuidar do Radagast!
• rosangela.i

  5 / 5

  26/02/2023 à 20:58

  Hoje dia 26/02/2023 precisei levar minha calopicita para uma consulta de urgência. O (Sol) nome do meu pássaro foi prontamente recebido pelo Dr.Daniel com muito carinho. Estou maravilhada com o atendimento prestado, sai de lá muito satisfeita e cheia de aprendizado. Lugar sensacional super indico! Att; Rosângela Milagres

  Resposta do proprietário :
  Isso nos enche de felicidade, Rosangela, sempre que fazemos nosso trabalho e somos reconhecidos. Muito obrigado pela sua avaliacao
• Raphaella.

  5 / 5

  02/06/2023 à 00:18

  Atendimento bom e barato para aves e animais exóticos. Funcionários e veterinários muito atenciosos
• Bruna.a

  3 / 5

  09/03/2023 à 17:11

  A veterinária Gabriela foi muito atenciosa quando chegamos com o nosso Galo Garnisé. A clínica vende rações e brinquedos para os Pet’s com preço justo (pelo ao menos os que tive interesse). Eles também vendem alguns medicamentos. O que deixou a desejar e quando fui buscar meu animal ele estava lotado de piolho, os profissionais não se atentaram a isso. Na hora até questionei e falaram que iria conferir com a veterinária do plantão anterior e até hoje tive retorno.
• Maria.h

  1 / 5

  14/02/2023 à 14:23

  Minha gerbil foi atendida na última quinta feira pela Dra Monique. Ela demonstrou não ter experiência com gerbis, uma vez que falou que eu poderia juntar minha gerbil que quase morreu após apanhar com a irmã após uma briga pesada. Além disso, passou anti-inflamatório por 10 dias sem necessidade, e a mesma disse que era antibiótico. Sugeriu que fizesse logo uma cirurgia nela de caudectomia, alegando que a necrose poderia espalhar, sendo que há mais de 12 dias não havia alastrado. E pra completar, quando chamei no WhatsApp pra saber do agendamento da cirurgia, a secretária perguntou quando que ela tinha consultado, com qual médica, se era em agosto… não foi feito cadastro da paciente no sistema. Completamente desorganizado. Trabalho em clínica e sei o quanto isso é importante. A base da empresa é a recepção, onde se tem a primeira impressão. Graças a Deus resolvi procurar outra clínica e a experiência foi completamente diferente. Veterinária super experiente com gerbis e atenciosa. Estamos tentando primeiramente sem a cirurgia pra ver se o rabinho cai sozinho, o que é super comum. Não recomendo a clínica, joguei dinheiro fora.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maria Thereza, Os Gerbis são roedores de estrutura familiar extremamente forte. Quanto mais tempo ela ficar separada da irmã, menor as chances de vc conseguir juntá-la novamente no futuro. O indicado é tentar descobrir o que gerou o conflito, como limpeza profunda, colocação de tocas adicionais, escassez momentânea do alimento, corrigir, e colocar o qto antes ao convívio. Sobre deixar cair naturalmente uma cauda lacerada, não indicamos, pois isso gera muita dor ao animal sendo incompatível com o bem estar animal. Este pode inclusive vir a óbito por embolos sépticos ou hemorrágicos. Continuaremos a sua disposição para quaisquer necessidades. Caso um dia mude sua impressão conosco, convido-a a mudar sua avaliação. A disposição!
• Kelton.e

  2 / 5

  26/05/2023 à 15:28

  Eles de fato tem consultas 24 horas, tem a loja com diversos medicamentos que podem ser necessários e tem a venda de exóticos. Contudo alguns serviços deixam a desejar, como por exemplo a internação. Mesmo após passar todos os cuidados que estava tendo com meu porquinho da índia, cuidados estes passados por eles e por uma veterinária particular eles resolveram experimentar a retirada de uma medicação para ver o efeito e houve somente piora, sendo que as notícias que nos davam pelo whatsapp apenas informavam: Apetite normal. E se não tivéssemos perguntado do peso, não saberíamos. Infelizmente é a única clínica que conhecemos e que foi indicada até pela veterinária particular, mas, apesar do hotelzinho para quando precisei viajar ter me atendido muito bem, o internação deixou a desejar parecendo despreparada e sugerindo exames que poderiam ter sido pedidos antes como coleta de fezes, e que levam dias úteis para sair o resultado enquanto tememos que o porquinho não espere esses dias. Isso ocorreu com dois dos meus 3 porquinhos da índia.
• Mari.m

  5 / 5

  04/04/2023 à 23:19

  Atendimento bom, dá pra ver que todos os funcionários tem um bom relacionamento com os animais. Deixei minha calopsita no hotelzinho durante cinco dias e recebi diariamente vídeos dele, o que me deixou bem mais tranquila. Voltou super animado e brincalhão pra casa, muito diferente da experiência que tive com outros cuidadores que conheci anteriormente. O preço é justo, considerando que eles tem toda uma infraestrutura e alimento disponíveis para o bichinho! Minha única recomendação é não entrarem no estacionamento carros que forem demasiado grandes (camionetes, por exemplo), pois o estacionamento é bem estreito. Do mais, só tenho a agradecer à Zoovet e a dra. Gabriela, que acompanhou o Yuki durante esses dias!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mari! Muito obrigado pela sua avaliacao! Realmente, todos aqui são apaixonados pelos animais exóticosbl e isso reflete em nosso trabalho! Espero que se sinta sempre em casa com a gente!
• Marta.a

  5 / 5

  14/06/2023 à 21:37

  Quero deixar meu agradecimento e elogio a Veterinária Wendy Julia e a estágiaria Sheila pelo excelente atendimento feito em domicílio no dia 12/06/23 prestado a minha Papagaia Chiquinha e a maritaca Prutaco.Fiquei encantada com o profissionalismo delas,a qualidade do serviço prestado,o carinho com os bichinhos,a educação,doçura e a consideração comigo.Nota 1.000.Parabèns a elas e a Zoovet por ter em seu quadro de funcionários, profissionais exemplares como elas.Meu muito obrigada de coração ❤
• Arthur.e

  5 / 5

  19/03/2023 à 23:29

  Tive uma ótima experiência com a clínica, profissionais gentis e muito qualificados, lugar aconchegante e muito bem equipado, preços justos em relação ao serviço prestado, eu e a minha namorada levamos uma passarinho Silvestre que resgatamos e fomos muito bem atendidos, o passarinho foi bem tratado, teve uma boa recuperação e foi entregue ao Ibama e foi tudo feito pela clínica, recomendo bastante!!!

  Resposta do proprietário :
  Bacana Arthur! Somos uma clinica privada que presta serviços exclusivamente na clínica e cirurgia de animais silvestres e exóticos. Parabéns pelo resgate e salvamento do passarinho e ficamos muito felizes de poder contribuir para que tudo desse certo! :)
• Ingryd.o

  5 / 5

  28/03/2023 à 23:59

  Gostamos muito do tratamento que recebemos na Zoovet. Liguei bem preocupada pedindo um especialista em coelhos, pois o meu estava numa situação complicada de pós operatório, já tinha passado por duas cirurgias e a clínica veterinária que ele estava fazendo o tratamento queria colocar ele em uma terceira cirurgia em menos de 1 mês. O dono da clínica, Dr Pablo, me ligou no mesmo dia de noite, me ouviu e já me deu uma avaliação prévia falando que talvez não seria o caso de uma nova intervenção cirúrgica, que era para levar ele na Zoovet para uma avaliação por um veterinário clínico, ele recomendou a Dra Alice ou o Dr Daniel. Levamos o nosso coelho no dia seguinte, e devido a escala de trabalho, a Dra Alice que nos atendeu e ficamos encantados com ela! Ela foi super atenciosa, pegou todo o histórico do nosso bichinho desde quando adotamos ele, dos hábitos e como era tratado em casa. Ela indicou um tratamento mais conservador, nos orientou como limpar os pontos dele, cuidar da roupa dele, tudo. Fomos muito bem orientados. Fora que ela teve uma paciência incrível para nos explicar de uma forma que pudéssemos entender. Cerca de 10 dias depois, levando ele na clínica para acompanhamento da Dra Alice, ele teve alta clínica, não precisava mais usar roupa e com os pontos 100% cicatrizados. Ficamos extremamente agradecidos, satisfeitos e felizes com a recuperação do nosso coelho. O tratamento dos atendentes é muito bom também, ligavam para confirmar a consulta e foram muito educados na recepção e compras de remédios na Ezootique. São coisas simples, mas que fazem a diferença. Muito obrigada a equipe, em especial a Dra Alice, Dr Daniel e Dr Pablo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ingryd! O mais importante pra gente é cuidar dos animais, sempre visando o que for melhor pra ele. Que bom que deu tudo certo e conte sempre conosco!
• Dionizio.l

  1 / 5

  30/01/2023 à 11:17

  Pior impossível. A nossa coelhinha apresentou um problema de dois nódulos no peito que estavam com pus. Levamos na clínica e fizeram a limpeza e o tratamento, até aí tudo bem. No entanto, fomos orientados que por precaução era melhor tirar esses dois nódulos. Pensando no melhor pro nosso querido animal de estimação, concordamos em fazer o procedimento de forma preventiva e ainda pagamos por 4 dias de internação, além dos remédios que são comercializados pela própria clínica. Somando tudo, mais de 2 mil reais. Fomos buscá-la na última sexta-feira à noite e notamos o animal bem diferente de quando foi deixado lá. Muito irritado e com grandes dificuldades de locomoção, aparentemente não tinha movimento ou firmeza nas patas traseiras, sendo que antes andava normalmente. Fomos orientados a continuar com os remédios e observar a alimentação. Caso não estivesse se alimentando normalmente, voltar pra clínica. Mas em momento algum foi passado que tinha algum risco ou estado delicado de saúde. Para a nossa surpresa, no entanto, nossa querida Jojô veio a falecer no sábado de manhã, às 10h30, pouco mais de 15 horas depois de deixar a clínica. Ou seja, houve negligência da clínica, já que em momento algum fomos informados que ela tinha um estado delicado, segundo os responsáveis se tratava apenas de um procedimento preventivo. Não recomendo ninguém a levar seus pets nesse local. A impressão é que só pensaram em dinheiro e não tinham qualificação suficiente para tratar o animal.

  Resposta do proprietário :
  Olá Dionizio! Sentimos profundamente pela perda da sua coelhinha. Só quem tem sabe o quanto estes animais entram em nossas vidas ocupando um lugar semelhante a um membro da família! Sua coelhinha passou de fato por um procedimento cirurgico simples, porém, como todo procedimento cirurgico, seja em humanos ou animais, estão sujeitos a complicações não previsíveis, como embolia, uma das possibilidades que tenha ocorrido com sua coelhinha, com evolução muitas vezes rápida demais. Por isso que sempre lembramos que qualquer problema, trazer de novo pra clinica, aberta 24h. Reiteramos nossos pesares pela perda de sua coelhinha
• Sarah.i

  1 / 5

  02/03/2023 à 16:03

  Minha avaliação será uma estrela somente, pois ontem a noite umas 22:00 cheguei na zoovet com uma emergência, minha coelha estava em trabalho de parto, rapidinho ela entrou, mas nós ficamos esperando por horas sem nenhuma notícia, quase meia noite, vieram falar que ela estava bem grave, as 02:00 da manhã nos liberaram e internaram ela, eu pedir para ver ela, antes de ir embora, como estado dela era grave, acho que seria direito meu. Mas a veterinária não deixou, cheguei em casa quase as 03:00 da manhã e liguei pedindo notícia, o funcionaram sempre bem vagos, não falam muito só o básico,falaram que iam mandar foto dela, mas não mandaram. As 08:00 da manhã dizerem que ela estava melhor e pediram permissão para cirugia, eu permite, as 10:30 me ligaram informando do óbito dela. Ou seja um baque, pois, nem pude despedir e nem me comunicaram que ela tinha piorado. Muito decepcionada!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sarah! Sua coelha chegou extremamente debilitada e precisou ir pra sala de cuidados intensivos de imediato. Nesse momento, toda a equipe fica dedicada a salvar o paciente e, realmente, a comunicação com o tutor fica prejudicada, mas vc foi comunicada sobre a situação e que ela ficaria sob cuidados intensivos. Você foi embora aproximadamente às 23h e não as 3h da manhã, como colocado na mensagem. A equipe passou a noite toda cuidando da sua coelhinha tentando melhorar as condições clínicas dela para suportar uma cirurgia de cesárea. O resultado foi exatamente conseguirmos melhorar as condições clínicas, como vc mesma relatou, melhorando as chances de sucesso da cirurgia. Infelizmente, não foi possível mantê-la conosco, apesar de todos nossos esforços. Mas ok, entendemos sua frustração por ter perdido sua coelhinha mas não achamos justa sua avaliacao conosco. Sentimos novamente pela sua perda.
• Keity.a

  3 / 5

  09/03/2023 à 03:20

  Estive no local com minha amiga que levou o coelhinho dela. Infelizmente não aprofundaram o caso. Em seguida ela consultou a fêmea e falaram que estava bem. Resumindo.. ela teve que ir em outra clínica pq a a fêmea estava com problemas de saúde tbm e agora está sendo medicada e fazendo embolização

  Resposta do proprietário :
  Olá Keity! Como assim não aprofundaram o caso? Vcs consultaram 2 animais? O exame clínico reflete um panorama momentâneo sendo que este pode mudar dias ou até mesmo horas depois. Para isso oferecemos uma avaliação de retorno, sem custo ao cliente, para patologias relacionadas no dia da consulta. No caso de uma evolução do quadro diferente do esperado, nossa equipe está disponível 24h para atendê-la!
• Isadora.s

  5 / 5

  28/04/2023 à 20:32

  clínica impecável!! profissionais super humanos, cuidadosos e competentes! salvaram meus filhos várias vezes ❤️ o petshop também tem alta variedade de produtos de qualidade!

  Resposta do proprietário :
  Oi Isadora! O atendimento humanizado é condição para nossos veterinários e colaboradores! Todos somos apaixonados pelo que fazemos e acredito que isso reflita no nosso atendimento!
• erika.i

  5 / 5

  17/04/2023 à 16:30

  Venho agradecer de coração todo carinho que vocês tiveram com o meu Anne. Ele está cada dia mais esperto. Aceitou bem o novo alimento. Deus os abençoe muito! 🙏🏼😊 Por um mundo com mais profissionais sérios como vocês ❤️ parabéns pela excelência no atendimento. Gratidão

  Resposta do proprietário :
  Oi Erika! Que linda sua avaliação! Que o mundo tenha mais pessoas sensíveis aos esforços dos outros como vc! ❤️
• Fernanda.a

  5 / 5

  17/04/2023 à 14:51

  Desta vez que deixei minha filha na no hotel da zoovet senti que ela foi mais bem cuidada. Parabéns pelo trabalho. Na vida as pessoas erram e devemos sempre dar uma segunda oportunidade. Eu ameiiiii😍😍 A veterinária da Mel além de linda é ótima profissional. Super recomendo. Muito carinhosa com meus bebês.

  Resposta do proprietário :
  Oi Fernanda! As vezes a primeira impressão não reflete a real situação. Ficamos muuuito felizes de ter voltado!
• Alberto.�

  5 / 5

  26/01/2023 à 02:31

  Clínica especializada em qualquer tipo de animal, com um excelente atendimento, honestidade e profissionais diferenciados. Indico e recomendo pela qualidade dos serviços prestados ao meu pássaro preto com um tratamento especial. Para quem tem animais exóticos também esse é o lugar e atende 24 horas em caso de urgência para salvar e tratar seu animal. Parabéns pela eficiência, recomendo sempre.👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muito sua avaliação Alberto!
• Maria.a

  1 / 5

  21/05/2021 à 15:19

  Infelizmente tive uma péssima experiência com a minha calopsita que um dia de manhã apareceu com a pálpebra de um olho um pouco avermelhada (foto). Preocupada levei na zoovet e nisso se iniciaram diversos tratamentos com antibióticos e anti-inflamatórios que só pioram (fotos) cada vez mais o olho, além disso, fizeram diversos exames pelos quais eu sabia que não eram a causa do problema e todos deram negativos. Vendo que não iria resolver levei em outra veterinária (Dr. Marcela Ortiz - Dr. exótica), phd em aves, e ela ficou horrorizada com os medicamentos passados pelos veterinários da zoovet e me explicou que todos eram com corticoides e devido a isso, abaixaram a imunidade da minha ave que acabou pegando um fungo no pulmão. Além disso diversos outros procedimentos realizados foram completamente errados fora que eles não permitem que o dono acompanhe as etapas, sendo o animal levado para o segundo andar da clínica. Dentre estes acontecimentos houveram diversas outras coisas que foram absurdas e que só pioram a minha ave mas felizmente, com o tratamento da outra veterinária ele atualmente está saudável mas com algumas sequelas no pulmão devido a aspergilose (que de acordo com a zoovet não existe tratamento, sendo provado o contrário pela minha veterinária) sendo por fim apenas uma infecção bacteriana no pulmão e não como os veterinários da zoovet falaram que era clamidiose ou até mesmo um tumor.
• Cícera.h

  5 / 5

  23/11/2022 à 00:07

  Cuidaram muito bem da minha calopsita, muito obrigado por isso. Tenho apenas consideração a melhorarem: Minha calopsita chegou 12:45 deram remédio pra dor imediato, mas a consulta foi somente 15:30 e era de trauma, sei que são especialistas mas fiquei com muito medo dela morrer por uma complicação. Fora isso, tudo ótimo.Graças à Deus deu tudo certo.

  Resposta do proprietário :
  Ei Cícera! Primeiramente te agradecemos muuuuito pela sua avaliação e confiança! Sua sugestão sempre será bem-vinda e estaremos abertos a elas sempre. Sobre ela ter ficado sob observação com nossa vet interna, pode ter certeza que ela foi monitorada de perto! Qualquer alteração era prontamente considerada. Sempre que precisar, pode correr pra cá que estaremos prontos pra te atender, 24h/dia, sete dias por semana!
• Ellen.i

  5 / 5

  28/10/2022 à 00:15

  Maravilhoso, os doutores realmente entendem do assunto, atendimento de qualidade, obrigado por salvar meu bichinho.... Gratidão

  Resposta do proprietário :
  Que bom Ellen! Somos especializados e exclusivos para atendimento de silvestres e exóticos e isso faz a diferença! Agradecemos muito seu reconhecimento! Conte conosco sempre!
• Gizelle.o

  5 / 5

  01/05/2023 à 09:57

  Fomos bem atendidos. Dr Daniel teve todo cuidado e carinho com nossa Bianca . Gratidão

  Resposta do proprietário :
  Olá Gizelle! Sabemos que a Bianca é muito importante pra você e é assim que procuramos tratar nossos pequenos pacientes: de forma única! Muito obrigado pela sua avaliação!
• Raquel.l

  5 / 5

  10/07/2022 à 19:03

  Veterinários super competentes. Precisei de atendimento por 2 vezes para minha calopsita e nos dois tivemos sucesso no tratamento. Além do enorme carinho da equipe pelos animais.
• Jennifer.i

  1 / 5

  30/01/2023 à 18:27

  Não gostei! Eu n entendi o pq leva o animal pro segundo andar e não deixa a gente acompanhar.Não volto nunca mais e tem um péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Jennifer! Todo o setor de emergência está mo segundo andar da clínica e por razões óbvias, possue acesso restrito. Subimos com os animais em qualquer situação que requeira a possibilidade de uma assistência emergencial imediata. Em outras palavras, é por querer cuidar mais do seu animalzinho para não dar nada de errado que subimos com eles! Espero ter esclarecido sua dúvida, e caso favorável, convido a mudar sua avaliação conosco para ajudar outras pessoas.
• Fabiano.u

  5 / 5

  26/03/2023 à 00:20

  Estive na loja hoje e indico demais! Equipe muito atenciosa e uma grande diversidade de produtos para os nossos exóticos!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Fabiano! Estamos sempre em busca de novos produtos para nossos animais exóticos! Lembre-se que entregamos tb em domicílio!
• Kamila.i

  5 / 5

  04/09/2019 à 18:43

  Lugar incrível, equipe sem igual. Melhor atendimento para bichos exóticos e silvestres em BH. Recomendo MUITO 🥰

  Resposta do proprietário :
  Oi Kamila! Agradeço seu carinho conosco!
• julia.i

  5 / 5

  06/06/2021 à 13:00

  Fiquei muito feliz com o atendimento ao Téo, minha calopsita que chegou com o dedinho machucado. Foi atendido rapidamente pela dra Raquel ( noturno) e hoje está super bem, aprontando todas. Obrigada pelos cuidados e carinho.
• Michelle.c

  5 / 5

  16/08/2020 à 10:55

  O carinho e o cuidado que a equipe teve com as minhas calopsitas foi incrível! Uma delas chegou em estado crítico e a recuperação foi imediata! Profissionais maravilhosos! Minha gratidão é eterna! A coruja é linda ❤️
• Yara.a

  5 / 5

  19/08/2021 à 01:13

  Atendimento de qualidade, dra. Nádia muito atenciosa, me explicou tuuuuudo sobre meu periquito, orientou, falou sobre cuidados, alimentação, sono... Nossa! Me surpreendeu.
• Lucas.i

  5 / 5

  21/01/2023 à 01:38

  Excelente, tudo oara os pets exóticos. Excelente atendimento e ótimo preço. Recomendo demais

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Lucas!
• Kizzy.o

  5 / 5

  06/10/2022 à 05:35

  Super atenciosos, carinhos com o nosso pet. Estou amando o atendimento.Minha calopsita está internada, sinto que ela está em boas mãos. Obrigada pelo cuidado, carinho e confiança passada.
• Bárbara.o

  5 / 5

  23/10/2021 à 10:59

  Foi ótimo , pessoal super bacana , disponível para ajudar. Minha calopsita ficou tristinha, e eles cuidaram super bem ,lugar ótimo . Vet Daniel

  Resposta do proprietário :
  Que bom Bárbara! Estamos aqui para isso! Se sua calopsita precisar de ajuda, sabe onde levá-la! ;)
• Vanda.e

  5 / 5

  19/03/2023 à 23:31

  Clínica competente, com profissionais capacitados, da recepção, consulta, internação até a alta! A melhor que encontramos em BH!

  Resposta do proprietário :
  Aaaah Vanda! Que bacana receber seu feedback! Investimos e estimulamos para um aprimoramento constante de nossos colaboradores para atender sempre na melhor técnica possível, de forma humanizada. Estaremos sempre aqui pro que precisar! ;)
• Elia.o

  5 / 5

  22/04/2022 à 22:32

  Profissionais altamente qualificados e clínica com ótima estrutura! Meu agradecimento especial à Dra Natalia que sempre cuidou com mto carinho e profissionalismo do meu coelhinho Tata! E ainda me ajudou a atravessar o oceano com ele, na cabine do avião, no meu colo, com toda segurança! A minha eterna gratidão e admiração! Sempre me senti segura e acolhida! Super recomendo!!!
• Altamiro.e

  5 / 5

  30/12/2022 à 11:54

  Ótima clinica Dr Daniel tratou meu pet com a maior atenção e carinho possível.
• Michelle.a

  1 / 5

  18/02/2022 à 23:00

  O atendimento é muito bom, mas tive uma experiência muito ruim lá. Eu perdi duas aves em menos de seis meses, a última foi agora dia 15/02/22, levei meu Pepi (Ring Neck de 1 ano e 4 meses) para emergência, pois ele estava muito prostado e com diarreia, isso no período da manhã. A médica apesar de estar em horário de almoço me recebeu e recomendou a internação, dizendo que faria alguns exames e suspeitava de que o motivo seria um corpo estranho, de pronto concordei. Quando o visitei no domingo, estava bastante estressado e tinha perdido o apetite, perguntei ao médico a situação, este respondeu, que sua aparência era boa, mas não poderia garantir nada e perguntou se poderia fazer um raio-x, e acreditem esse só poderia ser feito na segunda porque o deles estava com defeito. Ao meu ver como a suspeita era de um corpo estranho deveriam ter me avisado antes da internação, pois assim poderia ter levado em outro lugar. Ás 23:00 me avisaram por whatsapp que o colocaram em um respirador, pois sua situação estava pior, nesse horário já estava dormindo e assim que acordei as 7:30 recebi a notícia que ele havia falecido, de imediato não acreditei, por isso corri e fui a clínica, o que mais me decepcionou foi não saber a razão de sua morte e a falta de preocupação dos veterinários em procurar saber, assim bem como não me deram a opção da necrópsia apenas de crema-lo. Agora me pergunto se fosse um ser humano ele teria que esperar por um raio-x, mesmo pagando? e também uma clinica que se diz especializada em animais exóticos não tem nem mesmo um raio-x em funcionamento? além disso não deveria ser feito um exame de sangue e urina para descartar outras doenças?! infelizmente paguei para ele morrer longe de mim...
• Philippe.i

  1 / 5

  01/05/2022 à 19:10

  PROCUREM OUTRO LUGAR URGENTE!!! Parece que o lugar é feito para cuidar apenas de roedores. Tive DUAS PÉSSIMAS experiências com aves. Levei uma calopsita em estado de emergência, às 18h, só atenderam a ave às 1 da manhã. Resultado? Faleceu em mãos deles. Me empurraram ainda um raio x (caríssimo) para "saber" o que houve com a ave. Isso foi em dezembro de 2021 e até hoje não me entregaram o tal raio x caríssimo. A segunda ave também foi uma calopsita em estado de emergencia. Atenderam na hora, mas sequer souberam diagnosticar o que estava havendo. A prova disto foi duas versões completamente adversas de 2 veterinários diferentes. Resultado? Também faleceu. Me devolveram o animal totalmente sujo, visivelmente mal cuidado e lamentavelmente entre a vida e a morte, pior do que chegou. Todas as vezes as contas ficaram extremamente caras, sem nota fiscal e sempre empurrando internações e outros produtos e medicamentos bem caros. Enquanto não me arrancaram ao menos 1.700 reais de cada vez que fui lá, não se contentaram. PÉSSIMO LUGAR!
• Sônia.a

  5 / 5

  26/04/2022 à 21:32

  Ótimo lugar e um atendimento excelente! Todas as vezes que vou a Clínia Zoovet levar a minha Calopsita, a Mel, fico muito feliz! Pois a minha Calopsita tem um atendimento com muito carinho e cuidados. É incrível! Sem palavras p agradecer ao Dr. Daniel e a Dra.Raquel que sempre atuam com compromisso e seriedade! Muito atenciosos! Explicam tudo com detalhes. As secretárias Taynara e Lara, são muito atenciosas e receptivas! Excelentes profissionais! Confio plenamente na prestação de serviço da Equipe da Zoovet e indico aos demais!
• Luciana.e

  5 / 5

  22/11/2020 à 22:41

  Foi nossa primeira vez na clínica hoje. A consulta foi excelente! O médico Daniel muito atencioso, paciente em nos explicar tudo, cuidadoso com nosso bichinho, muito bom, adorei! A única observação é para a atendente, a quem pagamos a consulta, que não é nem um pouco simpática... :/
• Jessica.a

  5 / 5

  04/07/2022 à 16:13

  Levei minha Ramister que tinha lesionado o olhinho, e ela foi atendida pelo veterinário Daniel, com o cuidado e o tratamento passado, graças a Deus não precisou ter que tirar o olhinho, ele fez de tudo para não ter que fazer a cirurgia, muito atencioso ele e a equipe! 😍💜 Ficou apenas uma mancha no olhinho dela , mas está tudo bem
• Fabio.s

  5 / 5

  24/09/2022 à 14:56

  Top, o atendimento da Lara (não sei se podia dizer o nome dela 😁, foi ótimo. Produtos e animais de primeira. Para quem gosta de bichos exóticos, lá é o seu lugar. Parabéns.
• Vitor.o

  5 / 5

  16/02/2022 à 12:16

  Levei meu Hamster Sírio lá e estou impressionado com o atendimento! Os veterinários são super ágeis, simpáticos e deixam o memento de ir ao vet nada estressante para mim e para meu pet. Recomendo muito! Os produtos da loja são muito bons e os preços 100% justos. Tem cortesia até pros pacientes! Gramarus e grilo! Meu hamster amou! Se puder, leve seu bichinho aí! IMPOSSIVEL ele ficar estressado.
• Isadora.e

  5 / 5

  14/05/2022 à 13:09

  Sou estagiária na clínica a cerca de 4 meses, nesse tempo pude acompanhar de perto o trabalho feito. Posso falar com todas as palavras que é um trabalho exemplar! Um grande cuidado com os pacientes e um carinho ainda maior :)
• Marcio.r

  5 / 5

  31/03/2021 à 14:20

  Local agradável com veterinários competentes e atenciosos. Com fácil localização e estacionamento próprio o atendimento foi agendado e sem atraso.

  Resposta do proprietário :
  Olá Márcio! Que bom que gostou da gente! Caso não tenha nenhum descontentamento, seria lindo se nos avaliasse com 5 estrelas pois nos ajuda no ranking! ;)
• Luciana.�

  5 / 5

  21/01/2022 à 15:00

  Gostaria de agradecer a Dr Alice pelo carinho e profissionalismo com minha calopsita Jhon. Senti muita segurança e totalmente acolhida pela forma como que ela nos conduziu e tratou minha calopsita,``também membro da nossa família``. Obrigada Dr Alice,Deus te abençoe para que você continue com essa delicadeza,que pra mim foi um diferencial muito grande.💖💖💖
• Daniela.u

  4 / 5

  28/09/2022 à 10:09

  Gostei muito! Dr Daniel nos atendeu super bem, esclareceu todas nossas dúvidas, deu uma verdadeira aula de cuidados e criação com nossa calopsita!
• Pablo..

  5 / 5

  23/12/2020 à 20:44

  Lugar agradável, super amáveis com os animais e uma variedade grande de pets. Valeu a pena a visita!
• Criotek.V

  5 / 5

  16/09/2022 à 19:53

  Incrível, apenas isso. Adorei o atendimento, as médicas foram super atenciosas, tanto que farei tratamento dos meus animais sempre com eles. Super recomendo!!
• Uarle.e

  5 / 5

  20/01/2023 à 17:39

  Excelente no atendimento, profissional de primeira. Parabéns pela suas eficiência
• Pedro.o

  1 / 5

  17/12/2021 à 14:52

  Atrasei para a consulta da minha Twister por conta de trânsito e de chuva e não quiseram me atender porque extrapolei o tempo de aguardo. O veterinário estava disponível, sem atendimento nenhum e a paciente do horário seguinte chegou atrasada. Era uma consulta de retorno e ele poderia ter olhado minha ratinha rapidamente. Estressei o bichinho, gastei dinheiro de transporte, tomei chuva tudo em vão. Achei péssimo!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Pedro! Sentimos por você ter perdido seu tempo mas em respeito ao tempo de todos os nossos clientes, manteremos nossa política de atendimento sob horário marcado. Você atrasou 22mn, para um retorno dimensionado para 30mn de atendimento. Respeitamos também seu animal que merece um atendimento minucioso, então não iríamos fazer esse atendimento "rapidinho", igual por você sugerido. Espero que nos entenda e continue contando conosco sempre que precisar!
• SIMONE.A

  5 / 5

  22/12/2022 à 11:15

  Local maravilhoso, atendimento espetacular. Recomendo. Atenciosos e competentes em tudo!
• Márcia.r

  5 / 5

  24/05/2022 à 11:44

  Atendimento muito bom, profissionais super atenciosos e simpáticos. Além de uma variedade de produtos, a gente ainda se delicia com a presença da "Penélope", uma coruja pra lá de linda e fofa!
• Karen.l

  5 / 5

  28/10/2021 à 17:55

  Lugar ótimo e atendimento maravilhoso, em especial da Dra. Raquel, que teve todo cuidado em me atender, mesmo sem luz no dia. Muito bem atendida e tiverem toda atenção e carinho com a minha calopsita 💗 Recomendo demais!!

  Resposta do proprietário :
  Como ficamos felizes em saber que estamos no caminho certo, Karen! Conte sempre conosco!
• Crys.e

  5 / 5

  26/12/2022 à 13:01

  Uma clínica espetacular. Muito atenciosos. Dr Daniel é excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá Crys! Ficamos muito felizes de ter gostado! Estamos todos aqui pra isso! A disposição para atender nossos silvestres e exóticos!
• Sabrina.o

  5 / 5

  16/01/2021 à 15:21

  Gostei muito do atendimento que tive ao levar meu rato para se consultar com a veterinária Alice, gostei muito do cuidado que ela teve com ele, muito atenciosa, fiquei muito feliz por ele ter sido tão bem tratado, e gostei bastante da recepção que tive, a Taynara é muito atenciosa, me atendeu super bem, também tratou meu horus super bem. Só tenho a agradecer a todos pelo ótimo cuidado com meu menino.

  Resposta do proprietário :
  Oi Sabrina! Ficamos muuuuito felizes de ver sua avaliação por aqui. Todos aqui somos apaixonados pelo que fazemos e realmente temos uma equipe de "Felicios"...rs. Abraços e conte conosco!
• Cinthia.k

  1 / 5

  03/12/2021 à 12:40

  Levei meu Hamster lá porque ele estava a dias sem conseguir comer e nem beber agua, porque estava com os olhos grudados. Levei ele la porque estava sentindo que ele poderia morrer. Não tinha nem uma pessoa na minha frente para ser atendida, e nem um veterinário se propos para pelo menos me passar algum remedio para ele. Porque ninguém podia atender já que estavam em "troca de plantão" as 17 na tarde e tinha veterinário lá. Ele morreu, logo pelo noite. Enfim, falaram que não era urgência...
• Ana.a

  5 / 5

  13/12/2022 à 21:41

  Obrigada pelo cuidado e carinho pelo meu bichinho. Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Nós que te gradecemos pela confiança! Sempre conte conosco!
• Cibelle.o

  5 / 5

  12/01/2023 à 02:04

  Veterinários excelentes, cuidaram muito bem do meu filho.

  Resposta do proprietário :
  Ei Cibele! Investimos no aprimoramento constante nos nossos veterinários trazendo sempre os conhecimentos técnicos mais recentes na clínica e cirurgia de animais silvestres e exóticos. Conte sempre conosco e muito obrigado pela sua avaliação!
• Laura.e

  5 / 5

  25/08/2020 à 12:12

  Ótimo atendimento e preço justo! Dra Nádia um amor de pessoa, super atenciosa e carinhosa! Se preocupou não só com meu Twister que foi atendido por ela, mas também pelo que foi atendido por outro veterinário. Me tranquilizou e orientou até por telefone quando precisei. Houve um erro de comunicação da clínica em relação à um procedimento, mas até então estão se prontificando à resolver!
• David.a

  5 / 5

  22/01/2023 à 16:16

  Atendeu todas as necessidades até agora de um dono de réptil.

  Resposta do proprietário :
  Olá David! Muito obrigado pela avaliação carinhosa!
• Lindonilson.e

  5 / 5

  03/10/2021 à 23:04

  Tivemos um contratempo com nossa calopsita na madrugada de hoje. O atendimento prestado pela Dra. Raquel foi excelente. Seus conhecimentos técnicos aliados a uma serenidade marcante, nos traquilizaram naquele momento angustiante. Recomendo os serviços da Zoovet.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que deu tudo certo! A Dra. Raquel realmente é excelente e primamos por ter ótimos profissionais a qualquer hora do dia ou da noite. Estamos 24h com nossa equipe de prontidão para te atender!
• Lívia.a

  3 / 5

  07/03/2021 à 21:27

  Os veterinários nos atenderam muito bem nas duas vezes em que fomos. A recepcionista, por outro lado, ofereceu um serviço mal educado. A gaiola dos pets também poderiam ser mais agradáveis para os mesmos. Ficam amontoados em um espaço apertadíssimo, em condições de estresse e não atendendo direito a necessidade de cada espécie. Quando nosso porco da índia foi internado, a gaiola de transporte ficou no estabelecimento e não foi devolvida.

  Resposta do proprietário :
  Olá Livia! Que bom que gostou do nosso atendimento veterinário! Realmente temos uma equipe dedicada exclusivamente para estes animais tão peculiares. Primamos pelo bem estar dos animais e esta é nossa condição para comercialização em nosso pet. Por isso quem compra conosco recebe uma Consulta de Manejo de aprox. 30-40mn onde ensinamos como melhor cuidar do animalzinho; o animal possui garantia veterinária de 30 dias, onde nos responsabilizamos por qualquer ocorrência infecciosa neste período e fazemos questão que a estadia "transitória" conosco seja a melhor possível. Recebem DIARIAMENTE frutas, feno, ração da melhor qualidade, espaço adequado conforme espécie e CARINHO. Assim, gostaríamos de escutá-la para saber suas sugestões para melhorar ainda mais o cuidado com eles e peço que entre em contato conosco (falar com Pablo ou Natália) ou nos mande um telefone pois não identificamos a ficha de algum animal em seu nome. Um abraço! EQUIPE ZOOVET/EZOOTIQUE
• Belcristinacruz.o

  5 / 5

  23/05/2022 à 05:49

  Lugar perfeito para os todos os pets, excelente atendimento, profissionais preparados que atendem diferentes animais de várias espécies, variedade de rações da melhor qualidade, brinquedos mega legais, super recomendo.
• Alexandre.o

  5 / 5

  04/05/2023 à 23:01

  Ótimo atendimento. Bons profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação por aqui Alexandre e conte sempre conosco!
• Maria.i

  5 / 5

  12/08/2021 à 22:28

  Desde os profissionais (médicos especialistas) até os atendentes, toda a equipe, foram e são muito atenciosos, carinhosos, tanto com o meu pet quanto conosco, meu esposo e eu. Não foi um simples atendimento, foi sério. Concluindo, sempre quando nescessário, iremos até ele. Excelência no atendimento.
• Maria.d

  5 / 5

  16/01/2023 à 15:47

  Ótimo atendimento, lugar aconchegante e preço acessível .

  Resposta do proprietário :
  Ei Duda! Agradecemos muito sua avaliação! Buscamos sempre trabalhar com preços justos fornecendo um serviço de excelência...já o amor pros nossos pacientes é de graça! ;)
• Viviane..

  5 / 5

  15/03/2021 à 13:15

  Conheci a clínica e petshop no início deste ano em busca de mais informações de roedores. Gostei da localização, do atendimento, dos bichinhos, da variedade de produtos oferecidas... Pelo que pude ver nas vezes que visitei os/as funcionários/as gostam do que fazem e tratam bem os bichinhos que lá estão/chegam. Destaco o atendimento da funcionária Lara Lessa que sempre se mostrou muito disponível para tirar dúvidas e com muito conhecimento sobre as necessidades e comportamentos dos bichinhos no geral... Na nossa primeira visita (eu e meu namorado), nos deu uma aula sobre os ratos twisters que até então desconhecíamos serem tão bons como pets... inclusive nos sentimos convencidos a buscar mais informaçoes sobre eles e ter os nossos... :) Ainda não tive oportunidade de consultar com os/as veterinários/as, assim nesse aspecto não tenho como opinar sobre...

  Resposta do proprietário :
  Olá Viviane! Que bom que nos conheceu e gostou do nosso trabalho! Sim, somos apaixonados pelos nossos animais e isso se extrapola aos nossos veterinários! Atendemos EXCLUSIVAMENTE roedores e animais exóticos! Equipe altamente treinada, equipamentos específicos, ambiente tranquilo...tudo pra recuperação deles! Se precisar, não hesite em nos procurar que teremos o maior prazer de atendê-la!
• Loh.e

  5 / 5

  24/06/2022 à 17:34

  Gente, a Ezootique tem de tudoooo para animais exóticos e silvestres, eu fiquei encantada com esse pet shop e logo do lado é a clínica veterinária, ou seja... você pode resolver o problema do seu pet no mesmo lugar, comprar produtos e etc... aiii ameii conhecer.
• Guii.o

  5 / 5

  13/12/2020 à 18:10

  A profissional Bruna atendeu o meu coelho Jorge com muito carinho. Sou cliente a bastante tempo e nunca tive nenhuma experiência ruim la. Recomendo ❤️🐇
• jhonathan.a

  5 / 5

  04/11/2022 à 23:34

  Carinho e atenção com nossos amiguinhos não falta nessa clínica. Galera super competente

  Resposta do proprietário :
  Aaaah que ótima sua avaliação! Obrigado Jhonathan! Estamos sempre aqui...por eles, que não tem voz!
• Raquel.i

  5 / 5

  22/05/2022 à 01:50

  Atendimento impecável. Todo o cuidado e carinho com o meu Dudu 🤗 Meu primeiro filho de asas. Consulta incrível com Dr. Daniel.
• Elisangela.l

  1 / 5

  12/09/2020 à 16:37

  Levei minha calopsita com minha mãe para atendimento , o atendente Reinaldo foi extremamente grosso comigo e com minha mãe , deu vontade de ir embora chorando dali , sendo que a clínica foi super bem recomendada por amigos pelos veterinários , recomendo passarem a escolher melhor os atendentes de vocês porque a primeira impressão que temos da loja e o atendente que passa. Se não fossem pelas ótimas veterinárias não voltaria jamais
• Lorena.o

  5 / 5

  28/06/2022 à 14:54

  Nada a reclamar, apenas agradecer ao atendimento excelente que tiveram com a minha ratinha. Quando precisar novamente vou procurar vocês sim!
• lydiane.e

  5 / 5

  28/10/2020 à 19:26

  Estou encantada com o amor que eles cuidam dos bichinhos. São profissionais eficientes e cheios de calor humano com nossos nenens de asas. Em especial Dra Nadia, foi quem recebeu Pirulito bem debilitado e cuidou com tanto empenho, que ele já está quase bom pra voltar pra casa. Muito obrigada equipe maravilhosa!!!
• Geovane.r

  5 / 5

  28/04/2022 à 12:32

  Que lugar maravilhoso, fui muito bem atendido e bem tratado, pessoal bem receptivo acolhedor e me tirou várias dúvidas quanto a ter um pet, super indico.
• Priscilla.i

  5 / 5

  11/04/2020 à 02:33

  Sem palavras para agradecer o cuidado e carinho seus! Profissionais sérios, muito empenhados e capacitados, mas acima de tudo com muito amor pelos nossos "filhos" e consideração com nossa preocupação. Minha calopsita estava bem mal quando a levei para ser internada e hoje, ao trazê-lo pra casa, cheio de vida e saudável, vejo o quanto valeu a pena!! Muita gratidão por toda equipe que tive contato pessoalmente e por telefone. Ao Pablo, Daniel, Nádia, Raquel, Thalita, Lara, Nathália,Bruna, Ronaldo...(espero não ter esquecido de ninguém) ..um grande abraço meu e do Théo!
• mario.u

  5 / 5

  30/09/2022 à 03:24

  Excelente lugar pra levar nosso animais exóticos. O mais importante é o amor que todos têm com os bichinhos.
• Alison.o

  5 / 5

  08/11/2022 à 01:33

  Excelente atendimento e muito amor ao cuidar dos nossos animais. ❤️🙌

  Resposta do proprietário :
  Olá Alison! Agradecemos muito suas palavras! Somos todos apaixonados pelo que fazemos! E isso reflete no nosso trabalho ..rsrs.
• Arcthur.e

  1 / 5

  26/11/2020 à 17:28

  São desorganizados, os atendentes de telefone nunca sabem de nada tem sempre que falar com os médicos e ainda passam as informações de qualquer jeito. Cobram um preço alto para um serviço medíocre.
• Vera.u

  3 / 5

  22/04/2022 à 16:17

  Foi ótimo, meu bichinho de estimação foi medicado e está ótimo, só não darei 5 🌟 pelo fato da consulta ser caro.
• Érika.a

  5 / 5

  05/09/2022 à 12:33

  Atendimento maravilhoso, a moça da recepção um amor de pessoa. A moça que atendeu meu Teddy tmb foi um amor conosco 🥰
• Priscila.i

  5 / 5

  29/11/2018 à 19:59

  Excelente atendimento. Dr Daniel atendeu minha calopsita e o resultado foi sensacional. Ela hoje está linda e saudável. Também estive na clínica levando meu jabuti e atendido pela Dra. Nadia onde também foi muito bem tratado e tivemos sucesso para salvar sua vida. Referência em atendimentos para aves e repteis.
• Vanessa.o

  1 / 5

  03/04/2020 à 15:20

  Em fevereiro fui em busca de ajuda para minha calopsita com sintomas de diarréia, foram consultas, exames, antibióticos receitados sem ao menos saber o resultado dos exames, remédios esses que poderiam piorar o estado da minha ave. E ainda após tudo isso, não descobriram o que minha ave tinha, fui em outra veterinária realizei novos exames de fezes (que ela faz na hora aliás) e pronto estou tratando e minha calopsita está muito bem e com um DIAGNÓSTICO!!!!!! NÃO RECOMENDO!!!! Péssimos profissionais, clínica que só quer saber de arrancar seu dinheiro, com as consultas, exames e remédios que eles comercializam. Isso sem falar que o veterinário que atende seu pet não se preocupa nem um pouco qnt ao retorno dos exames, precisava ligar várias vezes pra consegui falar, deixando recado e de nada adiantava!
• Paola.l

  5 / 5

  22/09/2019 à 21:32

  Minha calopsita ficou doentinha e teve que ficar internada na clínica, os veterinários foram atenciosos e tiveram toda a paciência, pois eu ligava e a visitava todos os dias para obter notícias. Bolinha teve o devido tratamento e melhorou 🙏 só tenho a agradecer todos os profissionais da clínica. Gostei tanto do tratamento dado ao Bolinha, que viajei e deixei minhas duas calopsitas (Bolinha e Bolão) no hotel. Super indico!

  Resposta do proprietário :
  Paola: ficamos muito felizes da recuperação da Bolinha! Nos aprimoramos sempre para oferecer o que tem de mais moderno na clínica de aves e exóticos. Tão importante quanto é dar e receber carinho aos tutores. E recebemos este depoimento seu como um afago na nossa equipe. Abraços e conte conosco sempre!
• lorraine.u

  5 / 5

  17/11/2020 à 01:21

  Super indico adorei o atendimento,empresa super confiável o setor de atendimento via WhatsApp responde minhas solicitações no momento que eu preciso!!. Em especial a Dra Nádia que profissional atendeu o Tuti super bem fiquei encantada com tanto carinho para com o meu filho hamster,muitas indicações e explicou em detalhes quais são os cuidados que devo ter com ele. Recomendo!
• Joao.a

  5 / 5

  15/05/2022 à 16:56

  Pet shop completo, com clínica veterinária para animais exóticos, excelente estrutura, e corpo profissional muito qualificado, desde os recepcionistas (que possuem excelente conhecimento do mercado) aos veterinários que são muito capacitados na área de exóticos. Também é uma excelente opção para compra de animais, muita variedade.
• Jéssica.o

  5 / 5

  09/10/2020 à 23:06

  Atendimento nota 10! O veterinário foi paciente para me explicar o estado de saúde da minha calopsita que estava doente e me indicou como cuidar melhor da minha ave. Minha calopsita melhorou em menos de uma semana estou muito feliz! Recomendo para quem procurar atendimento especializado para aves.
• Wagner.o

  5 / 5

  19/05/2022 à 10:43

  Sensacional Atendimento Perfeito, Grandes Profissionais com Amor e Dedicação no que faz Obrigado à (Dr Gabriela) Parabéns ☺️👏🏻🙏🏻
• Marcela.o

  1 / 5

  30/09/2019 à 13:58

  Fiquei muito decepcionada com o atendimento e o descaso de vocês! Ontem (29/09) pela manhã meu pai levou nossa calopsita que estava muito fraca para ser atendida com urgência e ao chegar na clinica o veterinário Daniel olhou para o Pikachu e disse que não era urgente, que teria que marcar horário ! Ele nem sequer encostou ou olhou com cuidado para ele! Meu pai marcou para as 17 horas e voltou para casa revoltado, com razão! Tentamos encontrar outro local para leva-lo mas não encontramos. Durante o dia o Pikachu foi só piorando, quando chegou o horário marcado meu pai levou ele novamente para a clinica e o mesmo veterinário que estava la de manhã disse que ele estava morrendo e que provavelmente não aguentaria mais uma noite. O veterinário disse que teria que internar. Meu pai inconformado com o descaso do medico disse que não deixaria ele internado na clinica e que levaria para casa e cuidaria dele la. Infelizmente ele não aguentou, pode ser que para o veterinário era só mais um ‘bicho’ para ele atender, mas para nos não. Provavelmente se Pikachu tivesse sido atendido ontem pela manhã, se o veterinário não tivesse sido negligente o pior não teria acontecido. Não indico a clinica para ninguém, não é so por que é uma das únicas clinicas que atendem animais silvestres em bh que pode tratar com tanto descaso os clientes e os bichinhos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcela. O descaso com o animal é de vocês. Vocês não deveriam ter animais se não se propõe a cuidar. O Pikachu, segundo o relato de seu pai estava há mais de 1 mês diminuindo o apetite e mostrando sinais de que não estava bem. Como disse a seu pai na avaliação anterior, o caso era de uma urgência e não de uma emergência. Em respeito aos outros clientes responsáveis que marcaram horário e estão buscando com antecedência atendimento médico, não passamos na frente. Se fosse uma emergência, com certeza seria passado. Durante a consulta, indicamos a internação e vocês se recusaram. Sentimos muito pelo Pikachu pois está claro quem foi o negligente.
• Luisa.�

  1 / 5

  15/01/2021 à 15:35

  Horrível! Mercenários, não fazem o que pedimos e só querem arrancar nosso dinheiro. Não resolveram o problema do meu porquinho da índia. Fizeram raio-x totalmente diferente do que o pedido mandava, tentam enrolar a gente o tempo todo com Papinhoa. Detestei! Não recomendo mesmo!!!! Melhorem! Tratem dos bichos para vê-los bem, não pra ganhar dinheiro em cima de seus tutores!

  Resposta do proprietário :
  Olá Luisa! Não temos como resolver o problema de seu porquinho pq você veio apenas para tirar um raio-x, não para passar por consulta nem procedimento. Você veio com um encaminhamento de raio x para 3 poses e foram realmente tiradas 2 poses. Restituimos 100% do valor pago devido a esta falha nossa, então realmente este adjetivo seu não se encaixa. Você não sabe como tratamos de nossos pacientes pq vc não é paciente nossa. Boa sorte com seu porquinho!
• Erick.e

  1 / 5

  04/02/2020 à 22:28

  Atrasei por volta de 30 minutos para uma consulta para minha calopsita, a veterinária Aline falou que me atenderia entre uma consulta e outra. Até aí, tudo bem. A consulta terminou e ela ficou falando ao telefone. Fiquei mais de 1 hora esperando. Paguei a consulta no crédito antes de acontecer. Quando pedi pra estornar o valor, a moça da recepção falou que teria que falar com o financeiro e aí perguntei quanto tempo demoraria para estornar, e no meu caso, 1 mês! Ou seja, vou precisar ficar mais de um mês sem poder consultar minha calopsita por causa disso.

  Resposta do proprietário :
  Olá Erick. Agradecemos seu feedback em relação aos nossos serviços. Em relação ao estorno financeiro, houve uma falha de comunicação da atendente do prazo de estorno, que é de 48h. Porém, por opção de vocês, optaram para remarcar a consulta e agradecemos pelo voto de confiança. Sobre o prazo do seu atendimento, trabalhamos por hora marcada e prezamos muito pelo cumprimento destes horários por nossa parte, em sinal de respeito com nossos clientes. O tempo que a veterinária teria para atendê-lo seria insuficiente para oferecer a você um atendimento com a qualidade que primamos. Pedimos então desculpas pelo ocorrido. Caso tenha ocorrido nova experiência conosco e julgue valido alterar sua qualificação conosco, te agradecemos. Felicidades!
• Claudia.a

  5 / 5

  19/05/2023 à 18:35

  Sempre muito bem.atendida!

  Resposta do proprietário :
  Estamos sempre buscando nos aprimorar para melhorar cada vez mais. Muito obrigado pela sua avaliacao!
• Victor.u

  5 / 5

  26/08/2020 à 12:44

  Ótimo atendimento! Profissionais capacitados e com larga experiencia na área !!! Dr. Nádia (por exemplo) foi super atenciosa e acessível !!! Além disso, a clínica tem uma boa estrutura e disponibiliza produtos que muitas vezes são difíceis de se encontrar. Recomendo !!!
• Andressa.i

  1 / 5

  01/07/2019 à 12:44

  Levamos um passarinho que achamos na rua nesse clinica, no dia 30-6-19. A ave havia se cortado com cerol de pipa. Ficamos esperando quase 1h para que a veterinária fosse atender a gente. A nossa intenção era salvar a ave para encaminha-la para o IBAMA no dia seguinte, que era segunda. Quando a veterinária finalmente chegou, chamada nádia, ela não fez a consulta do pássaro. Ela simplesmente demorou uns 30 minutos para realizar a tabela de preços no computador, que por fim tinha dado 600 reais. Como estava acima do que podiamos pagar, pedimos informações de algum lugar que poderia tratar a ave até o dia seguinte. Comentamos sobre o Animal center, e a veterinária mentiu falando que a clinica estaria fechada. No final, sem realizar a consulta, nos fez pagar um valor de aproximadamente 160 reais de uma consulta que não foi realizada. Além de ter que pagar um absurdo por uma consulta que não foi realizada, tendo em vista que a asa do animal continuou com o cerol, o animal continuou sangrado, ela não deu a ele nenhum medicamento. A único coisa que ela fez foi falar que o animal estava muito mal, tendo em vista a perda de sangue. Além disso ter acontecido, a profissional era super apatica, e a impressão que nos passou é que não estava nem ai para o bicho, somente para o dinheiro. Enfim, não recomendo essa clinica.
• Okage.a

  3 / 5

  03/12/2020 à 20:48

  Bom lugar, tem tudo para seu animal de estimação. Prós: Estacionamento pequeno, principalmente para quem for com SUV ou caminhonete. Um ditado que ouvi lá e que biologia não mente, mais me senti ofendido pois o que estava sendo dito ia contra as informações que eu estava passando. Acho que tutor que está disposto a gastar qualquer contia para melhorar seu pet creio que no caso tem que primeiramente crer no tutor e no meu caso eu estava certo. Então mais atenção em afirmar algo que algumas pessoas podem querer que chequem os fatos e provém de onde vem a biologia que não mente. Mais um profissional não define a empresa.
• Renata.o

  5 / 5

  09/09/2018 à 17:36

  Excelente clínica! Profissionais muito capacitados e ótima estrutura. Sem dúvida é a melhor clinica de silvestres.
• Louise.i

  1 / 5

  26/04/2020 à 18:16

  Gostaria de deixar uma sugestão e reclamação. Na sexta dia 24/04 na parte da tarde estive na clínica levando meu papagaio que estava com um quadro de dificuldade respiratória e vômitos. Esperei certa de 2hrs para que ele fosse atendido e infelizmente não consegui atendimento, porque o veterinário que avaliou disse o quadro não era emergencial e estava muito ocupado atendendo os outros animais que estavam na clínica e caso eu optasse por aguardar iria esperar por um bom tempo. Me indicaram duas clínicas das quais talvez fosse possível o atendimento para animais silvestres, e consegui atendimento na mesma noite na clínica Animal Center e lá ele foi diagnosticado com pneumonia. Então peço mais atenção e carinhosa no momento que fizerem a avaliação como emergencial ou não, pois se trata de um animal silvestre, exótico e que felizmente não é comum a ida constante em clínicas veterinárias, levando em consideração que um dia pode contar muito para a recuperação e tratamento de qualquer animal. E desse forma fica difícil indicar essa clínica para outras pessoas, é lamentável o ocorrido mas infelizmente foi minha experiência com a clínica.
• Juliana.l

  5 / 5

  06/01/2022 à 00:31

  Excelente! Uma das melhores do Brasil. Pioneira em Minas Gerais. Atuando sempre com excelência, compromisso e seriedade. Dr. Daniel salvou a nossa ave e somos gratos por isso.
• Vanessa.a

  5 / 5

  26/05/2021 à 18:10

  Toda a equipe é extremamente atenciosa, carinhosa, cuidadosa. Meu PDI já precisou de três intervenções dentárias e o Dr Pablo é de grande competência. Confio plenamente na prestação de serviço dele e indico a Clínica Zoovet a quem tem animais exóticos.
• Ana.o

  5 / 5

  09/08/2021 à 23:03

  Fui muito bem atendida por todos, levei minha calopsita com conjuntivite. O veterinário Daniel foi super atencioso, o atendimento foi ótimo e ela melhorou bem rápido com o tratamento proposto!
• Daniele.o

  1 / 5

  17/10/2021 à 17:35

  Consulta muito cara e se seu animal passar mal, lá não atende, somente com hora marcada. Então o pq de ser 24 h? Absurdo! Ps: isso é o que foi passado para mim por telefone.

  Resposta do proprietário :
  Olá Daniele! Não há incompatibilidade em sermos 24h e atender por hora marcada. Marcamos a hora do atendimento por respeito ao cliente: sabemos que o tempo é corrido para todos! Contudo, obviamente que emergências, conforme prevê inclusive o código de ética do CFMV, será passado na frente de qualquer outro atendimento eletivo, e sempre temos a compreensão do cliente que "cedeu a vez" para passar uma emergência na frente. Porém, novamente, por respeito aos clientes que marcaram o horário e aguarda sua vez, só atenderemos de imediato em caso de emergências reais, com risco iminente de óbito do animal. Sobre o valor de nossa consulta, especializada, aos domingos, atendida por um profissional de altissimo nível, entre outros excelentes profissionais de apoio...está abaixo do que deveria custar.
• Fabíola.

  5 / 5

  19/11/2018 à 21:42

  A Wood, minha calopsita, foi muitíssimo bem atendida hoje pelo Dr. Daniel. Adoramos a clínica, tanto a estrutura quanto os atendentes, que são uma gracinha, dá pra sentir que todos lá trabalham com amor. Indico muito, o Dr. Daniel agora é oficialmente nosso veterinário para as rotinas anuais! Obrigada e continuem assim =)
• Ivana.a

  5 / 5

  19/10/2021 à 20:10

  Excelente clínica e profissionais para nossos animais exóticos! Charlie, meu coelho, muito bem atendido pela atenciosa Dra. Nádia.

  Resposta do proprietário :
  Que maravilha Ivana! Muito obrigado pela retribuição do carinho!!!
• Cynthia.u

  3 / 5

  08/11/2020 à 19:40

  Bem, não posso dizer muito sobre o tratamento do meu passarinho, pois tem somente 2 dias que estive lá. Mas, em questão de atendimento telefônico, custam a atender. E, a atendente me deixou esperando uns bons minutos, fiquei cansada de esperar e desliguei. Enfim, não me retornaram. Aguardando uma boa resposta do meu passarinho aos medicamentos.
• Elmary.e

  5 / 5

  25/04/2022 à 16:22

  Excelente! O atendimento é TOP! Dr. Daniel, muito obrigada! Salvou o meu Théo!🙏 GRATIDÃO ETERNA!
• Emanuela.u

  1 / 5

  17/06/2020 à 12:35

  Levei meu agapornis que estava somente encorujado e me entregaram ele morto em menos de cinco minutos. . A médica veterinária cismou que ele havia intoxicado, sendo que eles haviam atendido recentemente meu outro agapornis que estava infectado. Supõe-se que esse também estaria. No entanto ela não coogitou essa hipótese e simplesmente subiu com meu pássaro e voltou com ele morto. Não atendem emergência, marcam horário até quando o pet está grave, não deixam acompanhar os procedimentos. . Nunca mais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Emanuela! Primeiramente te agradecemos o feedback. Vemos as críticas como uma oportunidade para identificar pontos a serem melhorados. No caso do seu agapornis, assim que identificamos a gravidade do caso, subimos com sua ave pois temos toda uma estrutura para suporte de quadros emergenciais, como oxigênio, aquecedores, drogas de emergência, monitores, ambus, entre outros; e estes estão localizados no nosso segundo piso, com acesso restrito, como em qualquer clínica. Você nos mostrou um vídeo do animal bicando reboco de parede e consideramos sim a compatibilidade com o quadro de intoxicação, mesmo sabendo do histórico clinico de seus outros animais. Porém, as medidas emergenciais são referentes a manutenção dos parâmetros vitais do animal, então se assemelham nas diferentes causas. Sobre a priorização do atendimento por telefone, a triagem é realizada apenas pelo veterinário, presencialmente, que de fato irá priorizar apenas casos de emergência, com risco de vida eminente identificado. Nossos atendentes não podem fazer esta triagem por telefone. Então, caso tenha alguma situação grave, pode correr sempre pra cá sim! Caso o veterinário avalie e diagnostique que seu animal não cumpra os requisitos emergências, por respeito aos clientes agendados, irá reagendar seu animal ou solicitar que aguarde até o próximo horário disponível. Se for de fato uma emergência, será atendido de imediato e para o cliente agendado, faremos um pedido de desculpas...mas sempre entendem nestes casos! De qualquer forma, te agradecemos novamente seu feedback e iremos melhorar ainda mais nosso atendimento.
• Nanda.e

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  24/02/2019 à 02:05

  Fui super bem atendida. So tenho a agredecer a NATALIA, ALICE (sem palavras pelo carinho) NADIA, DANIEL pela atenção, zelo, e profissionalismo e a todos os veterinarios e funcionários. Todos simpaticos e atentos, Cuidaram da minha Flor com todo amor! PABLO além de otimo veterinário sabe da nossa dor e esta sempre pronto pra ajudar de todas as formas! Obrigada!
• Carol.i

  5 / 5

  23/11/2017 à 11:36

  Gente, sou apaixonada com essa clinica e com os profissionais, todos os veterinários são atenciosos, até mesmo por telefone tentam lhe auxiliar, respondem suas dúvidas. Tive o prazer e a felicidade de conhecê-los, a médica dos meus dois filhos é a doutora Natália e a doutora Nadia, ambas amores de pessoas, atenciosas, carinhosas, gentis, prestativas, sou simplesmente apaixonada pelo serviço. Ps. Lá é o melhor lugar para comprar ração extrusada, pois o preço é super em conta. Ah, e o atendimento? Perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Carol! Agradecemos muito seu comentário e principalmente seu carinho conosco! Montamos a clínica exclusiva para estes animais exóticos porque somos apaixonados por eles! Por isso estamos sempre nos aprimorando e buscando em nosso pet o melhor pra eles! Sempre que precisar, conte com a gente!
• Aysla.l

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  02/09/2018 à 04:10

  Liguei, fui clara ao informar o estado do meu animal (ferida profunda nas costas, com um esparadrapo colado no pelo e precisava de sutura), pedi orçamento e o funcionário me disse que seria "R$155,00 com TUDO INCLUSO". Após o atendimento, foi cobrado mais que o dobro do valor informado. Ao questionar via ligação a informação equivocada e enganosa do valor orçado pelo atendente, uma funcionária me explicou o procedimento adotado no meu filhote (corretíssimo), mas foi incapaz de explicar porquê me informaram tal preço já que "nem passam orçamento por telefone". Não questiono o valor cobrado, que afinal, considero justo, e sim a falsa informação dada por um profissional que trabalha no estabelecimento e conhece as regras e preços e, segundo afirmação da veterinária: todos os três possíveis atendentes são funcionários de lá a um bom tempo. Como só posso resolver o mal entendido com o responsável pela clínica, vou aguardar seu retorno de viagem, que ainda segundo a veterinária, chega em dia indeterminado da semana que vem. Tal constrangimento poderia ter sido evitado com melhor capacitação de atendimento via telefone dos funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Olá Aysla! Em nenhuma clínica no mundo é possível prever os procedimentos que serão necessários por telefone pelo recepcionista. Então o entendido por você (ainda que a forma de comunicação de nosso recepcionista tenha sido duvidosa) não tinha como ser real. De qualquer forma, acho sua avaliação injusta, sua e de sua parente, já que você mesma não questiona os valores e muito menos nosso procedimento técnico, exclusivo para animais exóticos. Só nós, Sra. Aysla, sabemos como é difícil manter a estrutura e esta equipe tão dedicada para atender animais como o seu, muitas vezes negados pelas clínicas de caes para atendimento. Lutamos diariamente para manter o foco exclusivo para eles, apesar da crise em que estamos assolados e precisamos dos proventos para continuar nosso trabalho para estes animais que precisam também de atendimento médico. Você e sua parente nos avaliando tão mal não é só injusta conosco, mas também prejudica quem procura atendimento especializado para seu animalzinho, que talvez precise se um procedimento preciso e rápido para sua recuperação. Continuamos a sua disposição para o que seu hamster precisar, sempre.
• Soraya.r

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  22/09/2020 à 14:41

  Estou alegre por ter escolhido essa clínica pra levar o Caqui (minha calopsita). Desde a recepção, os estagiários até os veterinários estão todos de parabéns, Caqui tem sido muito bem cuidado. Profissionais competentes e tudo super organizado! <3
• Paula.o

  5 / 5

  22/09/2018 à 00:07

  Ótima clinica! Profissionais competentes e atenciosos, além do ambiente agradável e bem estruturado. Pablo, Nádia, Daniel, Ronaldo e Eunice são umas gracinhas. Preco salgadinho, mas prestam um ótimo trabalho. Parabéns pelo carinho e dedicação!
• Antonio.r

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  11/11/2020 à 19:53

  Pior experiência impossível. Encontrei uma andorinha sem voar na porta do meu prédio. Era sábado. O Centro de Triagem de Animais Silvestres do Ibama estava fechado, então levei na zoovet, que se posiciona no google como clínica veterinária de animais silvestres e exóticos. A veterinária Bruna me atendeu com muita educação, mas já deu o pior prognóstico possível. Disse que a andorinha precisaria de ficar internada e ser medicada. Me foi cobrado no ato da consulta R$405 relativos a consulta, medicamento e internação de dois dias. Assim que saí da clínica, a veterinária me liga dizendo que a andorinha havia morrido. Lamentei e perguntei a ela como o valor das internações seria devolvido. Ela disse pra entrar em contato no dia seguinte. Após inúmeros contatos por telefone, whatsapp e email, eles só me reembolsaram CINCO meses depois, quando eu fui pessoalmente na clínica, decidido a resolver essa questão de uma vez por todas. Lá na clínica encontrei outra pessoa que estava revoltada com o atendimento e relatando que vários conhecidos haviam perdido animais na mesma clínica, e que após saber disso, tinha ido tirar o coelho que havia sido internado de lá.
• Jorge.a

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  29/09/2019 à 20:39

  Péssimo, liguei, falaram que se fosse Urgente atenderiam na hora, fui pois sabia que esta grave, quando cheguei e o veterinário mau olhou para o bichinho falou que não era urgência. Mandou marcar horário para mais tarde. Voltei, por falta de opção mesmo, para consulta, o mesmo veterinário, me fala que o bicho está nas últimas, que tem de internar, que o estado e muito grave. Como confiar num lugar destes. Só estão preocupado com dinheiro. Arrependimento de ter conhecido este local.

  Resposta do proprietário :
  O sr. chegou em nossa clínica em torno de meio-dia quando foi informado que o próximo horário para atendimento seria as 17h . Seu animal estava caquético, prostrado, porém sem estar em emergência clínica e sim em urgência. Urgência esta que o sr. poderia ter evitado se tivesse levado sua ave a algum veterinário no inicio do problema, relatado por você há mais de 1 mês. O sr. não autorizou a realizar nenhum exame e nem interná-lo conforme solicitado por nós. Pelo visto a preocupação só com o dinheiro não é nossa. A opção de ter um animal é sua e é sua obrigação dar-lhe alimento, assistência médica e carinho. Não nos responsabilize pelas suas escolhas.
• sarah.o

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  14/02/2019 à 22:53

  Levei meu coelho e achei o atendimento e respeito com o cliente de pouca qualidade. Primeiro examinaram o coelho sem luvas , não vão direto ao assunto e o estacionamento é péssimo. Para completar ainda, levo um desaforo de me perguntarem " você quer que tiro o seu carro para você?" nao como ajuda mas para debochar da minúscula área que tinha para me virar e tirar o carro dali. Faltou educação com o cliente, gentileza e realmente como falam nos outros comentarios: primeiro o animal precisa de um tratamento , quando vc não aceita pagar, arrumam outro tratamento e acaba que o cliente fica " então qual a verdadeira situação do animal?". complicado.
• KAMZ.

  5 / 5

  28/05/2021 à 02:07

  Ótimo atendimento, veterinário super atencioso. Ambiente espaçoso e com estacionamento. Veterinário de exóticos é sempre um pouco caro, mas nesse caso compensou e muito pela qualidade dos profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que gostou da gente! Ficamos muito felizes com sua avaliação e te agradecemos muito por entender que os preços são de acordo com os custos nossos. Trabalhamos apenas com estes animais que precisam tanto de cuidados especializados e toda nossa estrutura e equipe são voltados exclusivamente a eles! Conte conosco sempre!
• Wania.l

  5 / 5

  23/10/2018 à 18:33

  Nada como ser atendida por profissionais competentes e atenciosos. Dr. Daniel foi de extrema dedicação ao nos atender. Dr. Publo que operou nossa calopsita foi de uma competência inigualável ao fazer a correção da pata. Hoje temos uma calopsita com uma nova qualidade de vida. Obrigada profissionais da Zoovet!!!
• Virgil.o

  5 / 5

  07/09/2019 à 22:33

  Fui lá para olhar o que era necessário para uma cobra já que pretendo comprar uma. Foram extremamente pacientes comigo e até deixaram eu segurar um filhote de jiboia arco-íris, o Thor. Fiquei lá por mais ou menos uma hora, conversando e tirando dúvidas. No final até me mostraram os Loris e tartarugas de lá. Amei e com certeza pretendo voltar.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua Visita, Virgil. É sempre bom encontrar com pessoas tão apaixonadas com os exóticos como nós somos!
• Patricia.e

  5 / 5

  15/12/2019 à 14:55

  Eu levei minha calopsita a primeira vez na zoovet porque ela estava com uma peninha da asa quebrada. Fui super bem atendida e o veterinário me explicou várias coisas. Após esse dia eu voltei lá para deixar a calopsita no hotelzinho, pois iria viajar. Adorei o serviço também, ela foi super bem cuidada lá! Recomendo muito!
• Matheus.a

  5 / 5

  11/04/2020 à 02:45

  A clínica é excelente em todos os aspectos. Desde a estrutura até os funcionários. Tudo bem organizado, os funcionários são extremamente receptivos, o corpo clínico é totalmente capacitado, atencioso. Sem dúvidas é o melhor lugar para confiar os cuidados da sua ave. Fomos muito bem atendidos.
• Laura.o

  5 / 5

  05/07/2020 à 14:53

  Muito feliz com o atendimento que minha chinchila recebeu! Ele está melhorando e a veterinária Thalita é uma profissional incrível. Explica para gente em detalhes e tem toda paciência e amor com nossos bichinhos!
• Maicon.r

  1 / 5

  26/07/2021 à 13:29

  Como que pode custar quase R$ 300,00 uma simples consulta para um períquito ? Ai Desse jeito as pessoas não conseguem cuidar corretamente do bichinho, absurdo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Maicon! Nossa consulta hoje (26/07/2021) é R$ 195,00 em horário comercial. Acredito que você esteja se referindo à Zoovet de SP, que é uma outra empresa. Estamos localizados em Belo Horizonte-MG. Caso seja o caso, esta avaliação não procede e te agradecemos se puder retirá-la, :)
• Maria.u

  5 / 5

  23/09/2018 à 15:16

  Após consulta insatisfeita em OUTRO LUGAR onde o Rafinha (maritaca) não teve o procedimento necessário feito com competência (corte do bico), apareceu no facebook como página sugerida para ser curtida a abençoada Zoovet, onde levamos ele para uma consulta e a realização do corte correto e fomos atendidos pela Dra. Nadia na máxima dedicação que ele merece, tanto que ele fica muito a vontade e conversa com ela numa linguagem que só eles entende. Mês passado apareceu um cisto na asa do Rafinha e mais uma vez foi prontamente atendido, primeiramente pela Dra. Nadia e encaminhado pro Dr. Daniel para executar o procedimento necessário. Rafinha encontra-se bem atualmente, e com a certeza de um excelente atendimento quando precisar. Obrigada a toda equipe dessa abençoada clinica que com amor e dedicação atende nossos "filhotes" no momento necessário.
• Daniel.e

  5 / 5

  19/04/2022 à 18:42

  O veterinário Daniel é muito atencioso. Eu tive uma ótima experiência numa consulta para a minha ratinha.
• Kamylla.o

  5 / 5

  11/09/2018 à 00:08

  Excelente atendimento veterinário , sempre dispostos a esclarecer nossas dúvidas. O atendimento da loja é ótimo , os produtos são de qualidade. As minhas calopsitas só comem uma determinada marca de ração e só na Zoovet encontro já procurei em todas as lojas da minha cidade e em varios lugares de BH , inclusive em grandes lojas do segmento animal.
• Letícia.l

  5 / 5

  04/12/2019 à 03:05

  Fomos super bem atendidos. A Clínica tirou todas as minhas dúvidas que tinha a respeito da minha calopsita (e, se Deus quiser, ela vai ficar bem logo). Atendimento nota 10!

  Resposta do proprietário :
  Olá Letícia! Nós que agradecemos sua consideração! Estamos cuidando com todo carinho da Cacau! Estamos fazendo de tudo pra logo logo ela voltar pra casa! :)
• Anna.a

  5 / 5

  11/10/2018 à 18:32

  Sou muito bem atendida pela veterinaria Nadia, que cuida dos meus bichinhos ha varios anos. Sempre muito atenciosa e me explica tudo com detalhes. Confio e indico para todos. Uma pessoa que se tornou querida por mim. ANNA MARIA
• alessandra.a

  5 / 5

  25/02/2021 à 02:34

  Adorei a dedicação e o carinho que a equipe da Zoovet, em especial a Dra. Raquel, tiveram com a minha coelhinha. Ela estava muito fraquinha porque parou de comer, beber água e fazer as necessidades fisiológicas, então, levamos para a clínica e ela foi internada. Durante o período de internação a clínica enviava os boletins clínicos e vídeos mostrando o quadro diário do meu bichinho e dia após dia ela foi mostrando uma evolução. Quando ela recebeu alta, fui muito bem orientada sobre a continuidade do tratamento e retorno. A Dra. Raquel atendeu prontamente minha ligação e pacientemente conversou comigo, esclareceu minhas dúvidas e orientou sobre procedimentos futuros. Estou muito feliz e com coração cheio de gratidão por vcs que salvaram minha coelhinha e cuidaram dela com todo carinho! Obrigada a todos! Parabéns e muito sucesso!!!
• carlos.e

  5 / 5

  12/08/2018 à 13:32

  Minha calopsita foi atacada por um cão. Chegou praticamente morta! Acho que a experiência da equipe e os equipamentos da clínica específicos pra aves fizeram toda a diferença pra salvar meu Tobias! Recomendadíssimo! O Petshop é só pra eles! Tem tudo o que nao acho nos outros lugares! A ração que compro está mais barata do que comprava em outro lugar.
• Felipe.r

  5 / 5

  20/09/2018 à 01:10

  Excelente atendimento, com profissionais super atenciosos e capacitados. Levo meus furões para serem atendidos, e são super bem tratados e avaliados pela Dra. Nádia, sempre explicando detalhadamente o estado de saúde deles e dando dicas de cuidados e alimentação. Parabéns a toda a equipe da Zoovet. ☺️
• Thiago.e

  5 / 5

  27/09/2020 à 11:31

  Atendimento muito bom, equipe especializada no cuidado de animais silvestres.
• Heverton.i

  3 / 5

  20/01/2020 à 12:59

  A princípio exelente infraestrutura, os preços infelizmente não condiz com a realidade da maioria de nós mineiros. Deixei meu periquito ontem, vamos ver se não vem pegadinhas futuras. Até então RECOMENDO.

  Resposta do proprietário :
  Olá Heverton. Os preços praticados são calculados para podermos oferecer aos clientes uma estrutura adequada (elogiada por você, inclusive), profissionais capacitados e com atualização médica constante, e atendimento exclusivo, sem atender cães e gatos. Assim, oferecemos aos nossos pacientes uma oportunidade de sucesso no tratamento muito maior. Ainda assim, nos preços estão dentro do mercado quando comparado com qualquer atendimento especializado em Belo Horizonte. Caso considerar que merecemos, ficariamos muito felizes se melhorar nossa avaliação por aqui ;)
• Israel.e

  4 / 5

  13/02/2020 à 13:13

  Bom atendimento. Tivemos uma pequena falha de comunicação que foi devidamente sanada pela gerência do estabelecimento. Infelizmente minha pombinha não sobreviveu ao tratamento, mas entendi que a clínica fez oq estava ao seu alcance
• Jéssica.i

  5 / 5

  12/06/2022 à 19:13

  Equipe de profissionais muito competente e atenciosa. Me arrependo de não os ter procurado antes.
• Luciano.a

  5 / 5

  14/10/2020 à 20:07

  Ótimo atendimento na recepção , muito atenciosos com a gente obrigado a todos e a médica veterinária Alice Fernandes que me acompanhou super bem em todo o tratamento da minha calopsita ! .
• Silvia.l

  5 / 5

  22/09/2018 à 00:04

  Excelência desde a recepção até a conclusão do atendimento. Depois de alguns “contratempos” em outros lugares, levamos nosso coelho até a Zoovet e vimos reais profissionais atuando de forma espetacular e precisa com um cuidado meticuloso para concluir de vez as questões de saúde do nosso coelhinho! Obrigado a todos da Zoovet pelo carinho e atenção ao nosso bichinho!
• Gisele.i

  5 / 5

  16/03/2019 à 20:08

  Muito satisfeita com o atendimento da Zoovet, clínica muito boa, recomendo a todos. Agradeço muito a Dra Nádia que atendeu tão bem minha Tigre D'água, excelente profissional, muito capacitada, atenciosa e demonstra muito carinho com os nossos animais. Estou encantada, nota 1000!
• Duarte..

  4 / 5

  20/01/2020 à 10:58

  Atendimento nota 10! Pessoal que me atendeu em minha visita para ver uma chinchila foi excepcional, o custo das coisas lá são mais elevados, como são especialistas em animais exóticos, fica um custo benefício não muito acessível.

  Resposta do proprietário :
  Olá Kenny! Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes de ter dado nota 10 no nosso atendimento. Sobre os custos, praticamos os custos de mercado para atendimento especializado. Lembrando que não atendemos cães e gatos, tendo uma clientela mais específica e portanto nosso fluxo de atendimento não é tão grande. Os produtos do nosso pet, exclusivo para animais exóticos, apresentam preços abaixo dos nossos principais concorrentes em sua grande maioria. Volte sempre e se melhorarmos nossa avaliação ficaremos muito felizes e vamos saber que estamos no caminho certo!
• ludimila.o

  5 / 5

  25/10/2018 à 01:32

  Clínica preparada para atender você é seu pet O seu animalzinho estará em boas mãos
• Diego.a

  5 / 5

  13/07/2022 à 00:25

  Boa variedade de equipamentos, rações e suplementos. Veterinários (as) atenciosos com boa estrutura para pets exóticos e silvetres.
• David.a

  1 / 5

  29/01/2019 à 14:45

  PÉSSIMO ATENDIMENTO, FUNCIONÁRIA SEM EDUCAÇÃO, pedi informações via telefone referente ao valor de consulta simplesmente a atendente cujo o nome é Eunice foi grossa e sem educação, não tenho culpa se ela está de mal humor e com problemas mas não pode descontar nos clientes. FALO NOVAMENTE PÉSSIMO ATENDIMENTO, SEM EDUCAÇÃO não recomendo.
• Mundo.n

  5 / 5

  07/03/2018 à 13:11

  A Ezootique/Zoovet possui os melhores profissionais na área de veterinária e de atendimento ao cliente, todos que trabalham lá, gostam bastante de todos os animais, o preço dos animais e dos seus produtos, é um preço bem justo, com certeza irei recomendar a Ezootique para todos os meus amigos e familiares que precisam de uma veterinária e de uma loja que vende alguns animais,como (coelho, chinchila, calopsita e hamster)e que vende tudo que seu animal precisa, e para vcs que estão lendo isso, eu também recomendo a Ezootique, é um lugar que você pode confiar!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucas! Agradecemos muito suas palavras! Os animais exóticos é que nos move e realmente todos nós gostamos muito do que fazemos e por isso nos dedicamos tanto a eles! Estaremos sempre a sua disposição!
• Ana.u

  5 / 5

  14/05/2022 à 13:16

  Atendimento maravilhoso, profissionais excelentes, muito competentes e atenciosos!! Cuidaram muito bem do Soleil ❤️
• Paulo.e

  5 / 5

  15/01/2023 à 03:05

  Excelentes profissionais que gostam dos pets
• Gleisson.l

  5 / 5

  08/10/2021 à 08:53

  Foi ótimo deixei o meu pet Tião para viajar todos os dias enviam vídeos dele melhor seria 2 vídeos por dia obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gleisson! Que bom que ficou feliz! Os videos/fotos são realmente muito bacanas e dão segurança neste momento de distância com seu bichinho! Mas fique tranquilo que será sempre muito bem cuidado conosco!
• Ana.o

  5 / 5

  02/03/2020 à 16:22

  Profissionais super competentes e cuidadosos. Atendimento excelente e 24 hrs.
• William.

  5 / 5

  25/04/2017 à 13:05

  Que atendimento da Dra. Nathalia. Excepcional! Perfeito! Desde o porteiro, recepcionista, medica. Todos estão de parabéns pelo atendimento. Uma consulta com muita atenção e respondeu a todas as minhas perguntas. Fiquei extremamente feliz! Voltarei e indicarei sem duvida alguma. Obrigado Dra. Nathalia pelo carinho com o bichinho!!

  Resposta do proprietário :
  Olá William! Ficamos muito feliz que tenha gostado de nosso atendimento! Conte sempre conosco pro que precisar para seu coelhinho Thor!
• Cintia.o

  5 / 5

  24/06/2021 à 16:52

  Este lugar, a Zoovet é maravilhoso! Veterinários espetaculares. São super carinhosos com os nossos pets e com os tutores. Não troco por nenhuma outra Clínica...nota 1000!
• Adilson.l

  5 / 5

  09/04/2023 à 22:18

  Ótima clínica

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela avaliação!
• Daniel.a

  5 / 5

  06/05/2022 à 15:28

  Atendimento excelente! Mas é muito difícil me comunicar com vocês. O telefone é mt inacessível. :/
• Carolina.o

  5 / 5

  30/11/2018 à 19:01

  Profissionais muito capacitados, preço de consulta muito justo e grande variedade de produtos pra animais exóticos! Inclusive tenébrios vivos e baratas desidratadas pra gerbis, que não achei em outros lugares da cidade!! Me conquistou de primeira 😊
• Sarah.l

  5 / 5

  05/04/2022 à 23:58

  O atendimento é ótimo! O amor que eles trataram a minha bonie foi surreal.
• Marcelo.a

  5 / 5

  30/09/2018 à 17:37

  A melhor clínica veterinária que conheci, profissionais eficientes e dedicados, infraestrutura perfeita, produtos de qualidade, atendimento ao cliente 5 estrelas. Enfim, um local ideal para entregar seu pet para cuidados. Indico a todos que conheço.
• Luciana.o

  5 / 5

  26/12/2019 à 23:46

  Um pouco cara, mas vale pelo profissional. A Dra. Ana é uma veterinária excelente, confiável e gosta mesmo do que faz, só confio meus bichinhos com ela.
• David.a

  5 / 5

  07/12/2020 à 01:19

  Estive recente com uma coruja que encontrei debilitada na minha garagem. Atenderam prontamente, mas não resistiu. Indicam sempre levar para o Centro de Triagem de Animais Silvestres do IBAMA.
• João.a

  5 / 5

  12/12/2019 à 15:09

  Lugar muito bacana! Possui estacionamento, os profissionais são super capacitados e muito atenciosos! Os preços justos e tem diversos produtos de qualidade para o nosso pet!

  Resposta do proprietário :
  Olá João! Agradecemos muito sua atenção! Estamos a disposição para atendê-lo!
• Artur.a

  5 / 5

  31/10/2019 à 10:39

  O lugar que mais entende de animais exóticos em BH, eu e minha namorada trouxemos a chinchila aqui e ele foi muito bem tratado, as veterinárias e assistentes realmente sabiam o que estavam fazendo e o trataram muito bem

  Resposta do proprietário :
  Olá Artur! Agradecemos sua atenção conosco! Vcs serão sempre muito bem vindos! Lembre-se que temos tudo pra ela também em nosso pet exclusivo para animais exóticos: as melhores rações, feno de tifton e alfafa, petiscos, gaiolas, entre outros! Conte conosco!
• Filipe.c

  5 / 5

  25/12/2020 à 20:19

  Excelente loja, tem tudo para bichos, inclusive exóticos. O atendimento 24hs é um diferencial. A loja possui estacionamento, o que é ótimo dada a região onde se situa.
• sandra.r

  4 / 5

  01/02/2022 à 10:26

  Atendimento ótimo, só há falha na comunicação entre os profissionais, outros trabalhadores e pessoas atendidas.
• Ana.a

  5 / 5

  22/11/2019 à 19:04

  Resgatei um filhote de gambá ferido e o atendimento foi impecável. Infelizmente o bichinho não sobreviveu, mas teve uma morte digna, cercado de cuidados e carinho. Gratidão!
• keylla.i

  5 / 5

  22/03/2019 à 01:56

  Atendimento excelente! Hospital veterinário especializado em aves com excelentes profissionais e uma infinidade de produtos pets para aves e roedores q a gente ñ acha em lugar nenhum em bh. Muito bom mesmo!

  Resposta do proprietário :
  Oi Keylla! A falta de lugares exclusivos para aves e exóticos é que nos impulsionou a montar a Zoovet e Ezootique! Que bom que gostaram! É tudo pros nossas paixões de penas, escamas e pêlos.
• Ariadne.i

  5 / 5

  14/09/2018 à 22:12

  Já sou cliente há muito tempo. Sempre levo minha Chinchila lá. Excedente atendimento e ótimos resultados.
• Simone.a

  5 / 5

  19/01/2021 à 23:44

  Minha ave foi super bem atendida pelo Dr. Daniel, "pediatra" do bebê. O médico foi atencioso, calmo, experiente, demonstrou conhecimento e carinho com a ave. Super paciente, explicou todos os detalhes. Saí tranquila e confiante. Muito obrigada, Doutor. Acho que Adalberto é um nome que combina com nossa ave.
• Cristiane.i

  5 / 5

  16/06/2021 à 07:19

  Atendimento perfeito. Os twisters da minha filha são super bem cuidados. Obrigada!!
• Roney.a

  2 / 5

  20/07/2020 à 14:42

  Levei meu pet para um atendimento de urgência, me cobraram por exames desnecessários e deixaram ele internado sem quase nenhuma informação sobre o estado dele - somente por Whatsapp.

  Resposta do proprietário :
  Olá Roney! Tenha certeza que os exames solicitados foram essenciais para o diagnóstico de sua ave, ainda que você não compreenda no momento a importância. Afinal, cada um em sua profissão, não é mesmo? Sobre as informações de sua ave, elas são repassadas 2X ao dia a todos os tutores. Se precisar, pode ainda solicitar para conversar com nosso veterinário de atendimento dos internos para informações adicionais. Enviamos inclusive videos uma vez ao dia para o tutor acompanhar o estado do seu animalzinho internado. Vamos estar sempre a disposição para cuidar de seus animais exóticos quando precisar. Abraços!
• Karime.o

  5 / 5

  06/09/2018 à 15:04

  Equipe de profissionais maravilhosa e atenciosa, tanto com os nossos pets, quanto com a gente. Agradeço o carinho dos doutores Pablo, Nádia, Daniel e Nathália, que cuidaram da Cake com muito amor.
• Daniela.r

  5 / 5

  24/10/2018 à 18:36

  Gostaria de agradecer a equipe da clinica zoovet .Principalmente o Dr Daniel .Tive uma calopsita internada durante um mês. Chegou num quadro gravíssimo e eles com dedicação e profissionalismo conseguiram reverter o quadro.Muito obrigada .Excelentes profissionais.Daniela França Campello.
• Suely.a

  5 / 5

  24/06/2021 à 17:18

  Muito satisfeita com toda a equipe Zoovet, especialmente a Dra Nádia, que cuida com muita competência, atenção e carinho da minha calopsita.
• Lorena.o

  5 / 5

  24/06/2022 à 17:32

  Atendimento maravilhoso ao meu pet exótico, indico muito!
• Paula.

  5 / 5

  25/05/2020 à 16:14

  Excelente atendimento todos muito receptivos e atenciosos, Dra. Nádia está de parabéns pelo carinho e preocupação com a Jade, super recomendo !
• Junior..

  5 / 5

  13/08/2020 à 05:20

  Foi maravilhoso o carinho e o cuidado que a Dra. Raquel teve com meu porquinho da india, muito educada e foi um otimo atendimento ❤
• Luisa.e

  5 / 5

  20/10/2019 à 16:57

  Excelentes profissionais! Daniel e Thalita foram super atenciosos e responsáveis, salvaram meu bichinho!! Toda a equipe é muito acolhedora e qualificada.

  Resposta do proprietário :
  Oi Luisa! Te agradecemos muito seu feedback! A recuperação dos nossos bichinhos exóticos é o que nos move! Conte conosco!
• Nayara.e

  5 / 5

  21/08/2020 à 18:26

  Ótimo atendimento! Dr. Nádia foi super atenciosa com o meu coelho e o tratamento deu super certo! Recomendo!
• Erica.o

  5 / 5

  30/04/2021 à 21:59

  Gostaria de saber se estão tendo mini coelho pra vender. Se tiverem por favor entre em contato cmg pelo 031996844658. Desde já agradeço

  Resposta do proprietário :
  Olá Erica! Passei para o time do pet e eles irão te chamar no whatts! Qualquer coisa, o whatts do pet é 31 99795 8877
• Sandra.r

  5 / 5

  15/11/2021 à 11:38

  Ótima melhor que poderia super 8ndico profissionais espetaculares desde a recepção até o atendimento
• magdalia.o

  5 / 5

  15/10/2019 à 15:35

  Ótimo atendimento,doutor Daniel excelente profissional....super cuidadosos com.nossos bichinhos,muito carinho com os mesmos...super recomendo...

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Magdalia! Sempre buscamos que nossos pacientes se sintam únicos, e ficamos felizes deste reconhecimento. Conte sempre conosco!
• LUCIANA.A

  5 / 5

  25/09/2018 à 23:32

  Muito boa....fiquei encantada com tudo! Além de tudo ser lindo ,um ótimo atendimento .
• Carolina.i

  5 / 5

  27/03/2022 à 10:17

  Meus twisters são sempre muito bem cuidados. Parabéns Zoovet.
• Rodrigo.e

  5 / 5

  27/05/2020 à 18:46

  Fui na petshop comprar ração e serragem para o porquinho da Índia da minha filha. Excelente loja, com preços normais. Fui bem atendido, virei cliente.
• Nathália.o

  5 / 5

  18/02/2022 à 13:01

  Muito cuidadosos e sei que posso contar com eles quando precisar em relação aos meus bichinhos
• Ari.i

  5 / 5

  17/06/2022 à 15:28

  Veterinária excelente, preço justo, atenciosos e avaliam totalmente o pet.
• Barbarah.t

  5 / 5

  09/06/2020 à 19:08

  Atendimento excelente desde o momento da marcação da consulta até a realização da mesma com o M.V. Daniel! Excelente!! Muito satisfeita!
• Luciana.e

  5 / 5

  23/11/2020 à 02:27

  Excelente clinica , meu hamster teve o mesmo tratamento que um cachorro teria 🥰 Que Infelizmente muitas clínica não tem esse tratamento .
• Fabiana.o

  5 / 5

  05/09/2018 à 20:51

  Dr. Nadia atendeu meu Stuart com muito carinho e agilidade!! so tenho a agradecer pell incrível trabalho!!! feito com muito amor
• Keujinha.e

  5 / 5

  21/09/2018 à 01:49

  Tive um acidente com minha calopsita é ela quebrou a patinha fui muito bem atendido pela veterinária Nadia que prontamente socorreu ela fazendo um ótimo trabalho fiquei muito satisfeito com o atendimento
• Materias.l

  5 / 5

  06/02/2023 à 12:24

  tudo ótimo! parabéns!
• motoqueiro.9

  5 / 5

  11/05/2020 à 04:55

  Oi boa noite está muito tarde então não quis fazer uma ligação mas gostaria de comprar um filhote de coruja de dia das mães vocês vendem ou sabem onde posso encontrar uma para venda¹

  Resposta do proprietário :
  Olá! Nos chame por favor pelo whattsapp 31 9 9795 8877
• Gabriel.i

  5 / 5

  03/09/2018 à 22:32

  Melhor local para levar seu pet, otimo atendimento, meus bichinhos estao sendo bem cuidado lá! Recomendo nota mil!
• Alisson.o

  1 / 5

  18/09/2020 à 09:15

  Péssimo, não atenderam a minha ave, só tinha vaga no dia seguinte e ela morreu, clínica 24 horas é 24 horas, ou estou enganado.
• Rodrigo.r

  5 / 5

  16/03/2020 à 22:05

  Gostei bastante so corpo clinico, sao muito prestativos e parecem amar o que fazem! Atendimento e recomendações irretocáveis!
• Luciana.l

  5 / 5

  07/01/2020 à 13:24

  Há anos não recebia um tratamento tão bom por parte de uma equipe veterinária! Os profissionais estão de parabéns!!
• kesley.a

  5 / 5

  23/11/2020 à 02:28

  Excelente atendimento, ambiente super top, veterinário de plantão super gente boa e profissional! Parabéns
• Cy..

  5 / 5

  13/11/2020 à 23:42

  Ambiente acolhedor , profissionais qualificados ,no caso a Nádia , que foi quem atendeu minha calopsita. Recomendo muito 😍
• Leonardo.i

  5 / 5

  19/09/2018 à 13:50

  Atendimento excelente, prestativos e educados. Ambiente organizado e preparado para atender bem as necessidades do dono e do pet. Parabéns!
• Loiziane.i

  5 / 5

  11/02/2022 à 18:35

  O Dr Cássio atendeu meu hamster super bem. Recomendo!
• Elisa.r

  5 / 5

  30/09/2018 à 03:13

  Comprei minha calopsita lá e sempre levo minhas passarinhas para cortar asinha e unhas. Produtos variados e tratamento carinhoso com minhas baixinhas.
• Michel.a

  5 / 5

  14/09/2018 à 02:50

  Recomendo tanto a loja como a clínica veterinária, Ezootique / Zoovet respectivamente! Atendimento excepcional! Tanto do atendente como vendedor, quanto da veterinária com seu profissionalismo sanou minhas dúvidas.
• Lívia.l

  5 / 5

  12/11/2022 à 21:43

  Muito atenciosos. Cuidaram do nosso Coelho.

  Resposta do proprietário :
  Oi Livia! Que ótimo que nos avaliou por aqui! Estaremos sempre à sua disposição!
• Cláudia.e

  5 / 5

  30/03/2022 à 20:47

  Sempre ótima com profissionais excelentes,capacitados e muuuuito atenciosos 😍
• Matheus.e

  5 / 5

  01/03/2023 à 22:13

  👍
• Daisy.o

  5 / 5

  21/04/2019 à 17:50

  Excelentes profissionais. Toda equipe muito atenciosa. Meus pets ficam tbm no hotelzinho q tem lá!
• Angela.o

  5 / 5

  12/09/2018 à 19:20

  Piu piu lopez muito bem atendido , otima clinica de silvestres em BH , veterinaria Nadia super competente e simpatica explica tudo com muito carinho , super indico !
• ProfaPaula.n

  5 / 5

  14/09/2020 à 14:24

  Todos muitos atenciosos. Recepção com excelente atendimento. Veterinários responsáveis e atenciosos e muito profissionais. Indico a clinica!
• Flaviana.a

  5 / 5

  24/08/2020 à 17:41

  Fui muito bem atendida, cuidaram muito bem do meu bichinho . Maravilhosa a experiência . Muito obrigada!!!
• Carbon.i

  1 / 5

  10/04/2023 à 00:02

  Deixou a desejar

  Resposta do proprietário :
  Olá Carbon! Estamos em constante busca para vermos no que podemos melhorar. Seria muito bom se pudesse nos explicar o que não lhe agradou para evoluirmos sempre e poder te atender melhor na próxima vez. Pode mandar uma msg pra gente pfv pro 31 9609 8068 que entraremos em contato para entender o que aconteceu?
• Zulu.o

  1 / 5

  20/07/2018 à 13:11

  Não recomendo para ninguém, me cobraram valores altíssimos, não me deixaram ver a consulta da minha calopsita e me obrigaram a pagar uma diária que nem existiu.

  Resposta do proprietário :
  Prezado cliente. Sua calopsita entrou em estado de choque e precisou de cuidados intensivos imediatos. A pessoa que trouxe nao tinha nenhuma informação sobre o animal, sendo que pouco poderia contribuir. A ave foi para a área de urgência onde nao é permitida a permanência de clientes, como toda clínica. Tudo foi intentado para recuperá-la mas infelizmente, apesar de nossos esforços, veio a óbito. Os honorários cobrados foram menores do que normalmente praticados em situações como estas. Lamentamos a perda e a sua incompreensão de negativar nossa clínica sem saber a nossa real dedicação para salvar sua ave que foi trazida tarde demais para procurar ajuda.
• Listhiane.i

  5 / 5

  02/01/2019 à 14:20

  Atendimento excelente!! O Daniel (veterinário) foi muito atencioso, tirou todas as dúvidas. O Zeca (coelho) e eu agradecemos 😊☺
• Debora.e

  5 / 5

  09/10/2018 à 13:47

  Excelente atendimento e além de ter vários produtos para nossos animais, vende produtos de qualidade e para todas as espécies s2 #recomendo
• Vinicius.r

  5 / 5

  27/12/2016 à 12:29

  Endereço correto é o Avenida Amazonas, 2474, este da contorno é somente onde ocorre alguns seminários realizados pela a ZOOVET, está empresa da contorno é um laboratório veterinário (TECSA)
• Enir.a

  5 / 5

  14/11/2020 à 23:36

  Excelente, Carinhosos ao lidar com nossos animais. Atencioso para explicar o que se passa e o que devemos fazer para melhorar os nossos animais de estimação.
• Ronan..

  5 / 5

  07/03/2023 à 21:27

  'Perfeito - amei!

  Resposta do proprietário :
  🥰🥰🥰
• Day.

  5 / 5

  11/02/2021 à 02:06

  Referente ao veterinário Dr. Cássio, excelente funcionário e pessoa! Cuidou com todo carinho da minha filha

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos muito seus elogios! Estamos aqui pelos nossos exóticos! Conte conosco sempre!
• Flavio.e

  5 / 5

  12/06/2023 à 14:12

  Super recomendo
• Thiago.a

  5 / 5

  15/06/2021 à 03:41

  Ótimo atendimento pães e gato Além do mais e pelo SUS não tem gasto nenhum
• J.L.l

  1 / 5

  11/09/2018 à 23:19

  Achei muito caro para um trabalho que na minha avaliação deixou a desejar. A propósito não sei para quer ter e-mail se não respondem!
• Eliara.a

  5 / 5

  22/11/2018 à 01:38

  Minha calopsita está arrancando as penas, já levei em vários veterinários, mas só lá deram a atenção que o problema merece.
• Cesar.i

  5 / 5

  25/04/2021 à 19:32

  Muito bem atendido pelo veterinário, lugar limpo, bem localizado e com estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Que bom ver seu comentário por aqui, César! Estamos em constante procura para oferecer cada vez mais o melhor atendimento!
• Roberta.a

  5 / 5

  14/11/2020 à 17:47

  Atendimento excelente da Dra Bruna com meus porquinhos da índia, adorei e recomendo demais!
• Flaviana.

  5 / 5

  14/05/2019 à 22:01

  Profissionais competentes, excelente atendimento e cuidado com meu ring neck! Preço justo! Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Oi Flaviana! A clínica investe sempre no aprimoramento técnico se seus profissionais para atender como merecem nossos pacientes com penas, pelos e escamas!
• Clayderson.a

  5 / 5

  05/02/2022 à 20:27

  Lugar diferenciado, sempre é bom conhecer um lugar que tem bichos bem tratados.
• Dawson.i

  5 / 5

  26/09/2018 à 00:57

  Excelente atendimento e profissionalismo. Recomendo sim. Muito obrigado!
• Giulia.a

  5 / 5

  28/09/2018 à 21:36

  Minha chinchila foi muito bem atendida e todas as minhas dúvidas foram esclarecidas pela Dr. Nádia. Gostei muito do atendimento e recomendo
• Cinara.a

  4 / 5

  13/01/2022 à 10:30

  Profissionais atenciosos, ambiente limpo, um dos poucos lugares que atende hamster.
• Beth.a

  5 / 5

  14/05/2022 à 16:11

  Excelente atendimento, parabéns a todos veterinários.
• Rodrigo.l

  5 / 5

  21/08/2020 à 12:52

  Estrutura muito boa, diversidade de produtos, atendimento 100% e preços justos. Fiquei muito satisfeito!
• Cristilan.s

  5 / 5

  18/02/2021 à 03:21

  Eles ressuscitaram minha calopsita. Só um local tão especializado em aves tem essa capacidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cristilan! Ficamos muito felizes em receber um feedback por aqui! Que bom que conseguimos fazer o necessário por ela! Investimos em equipamentos de ponta, equipe de ponta e em um bom relacionamento com São Francisco de Assis ;) !! Se precisar, estaremos aqui!
• Natália.l

  3 / 5

  27/09/2020 à 18:50

  Gostei muito do atendimento da clínica, tanto da equipe veterinária quanto da recepcionista, que é muito simpática.
• Amanda.o

  5 / 5

  23/12/2020 à 15:16

  Achei o lugar lugar lindo. Cheguei e como era uma urgência fomos atendidas de imediato. Recomendo!
• Lucimar.o

  5 / 5

  04/11/2020 à 22:09

  Atendimento com agendamento especializado em aves e répteis, atendimento perfeito com muita atenção , detalhamento do passos, gostei muito.
• Cristiane.u

  5 / 5

  22/06/2020 à 23:59

  Excelente atendimento. A veterinária Nádia super atenciosa e profissional. Adorei!!!
• Valéria.l

  5 / 5

  26/09/2018 à 00:54

  Agradeço pela atenção e cordialidade no atendimento. Recomendo Sim!😍
• Emanuella.i

  5 / 5

  25/09/2018 à 23:30

  Muito boa...Excelente Clínica!
• Douglas.o

  5 / 5

  09/02/2019 à 17:49

  Melhor segredo pet de BH. Atendimento impecável, tiram todas suas dúvidas, muito cuidado com os animais e preços justos!
• Alexandra.i

  4 / 5

  30/06/2019 à 14:26

  Me atende mto bem... Tenho um coelhinho e eles tem um carinho mto grande com ele. Esse eu indico...

  Resposta do proprietário :
  Olá Alexandra! Que bom que gosta da gente!! :) Amamos o que fazemos! Tudo pelos nossos exóticos!!
• Thaís.a

  5 / 5

  08/02/2022 à 21:44

  Ótimo atendimento.
• Erick.i

  5 / 5

  17/03/2022 à 22:51

  Único veterinário de aves silvestres q encontrei, estão cuidando de minha calopsita
• Eduardo.e

  5 / 5

  06/02/2019 à 13:44

  Dr Pablo sempre atencioso..... bom atendimento ....clinica 10!!!! Muita opção para os pets!!!!
• Amanda.e

  5 / 5

  25/10/2020 à 22:16

  São muito atenciosos! Procurei atendimento para minha calopsita.
• Lucas.

  5 / 5

  18/11/2020 à 12:47

  Ótimo lugar, atendimento muito bom. Só deixa a desejar o estacionamento, muito estreito e pequeno.
• Grazielle.c

  5 / 5

  26/11/2018 à 00:49

  Na clínica zoovet minha calopsita foi super bem tratada, recomendo a todos esta clinica,sensacional!!!
• emanuella.e

  3 / 5

  01/06/2021 à 10:43

  Poderia ter preço mais acessível nas consultas pois nem todo mundo pode pagar

  Resposta do proprietário :
  Olá Emanuella! O principal fator que estabelece o preço de um local é o custo pra efetuar o serviço. Temos uma equipe de 9 veterinários de excelência, equipamentos de ponta, investimos em treinamento constante, entre outros, e, principalmente, SOMOS EXCLUSIVOS NO ATENDIMENTO DE EXÓTICOS! Oferecemos assim atendimento totalmente especializado nestes animais porém nossa receita depende apenas do atendimento destes e por isso temos que trabalhar com um valor que cubra nossos custos. Caso nosso atendimento especializado não seja importante pro cliente, ele pode buscar outros prestadores de serviços no mercado. Espero que entenda nossa posição e nos reavalie. Um abraço!
• Cristiane.o

  5 / 5

  27/05/2021 à 12:48

  Equipe competente, atenciosa e prestativa.
• gabriela.e

  5 / 5

  09/11/2019 à 19:23

  Tive uma má impressão a princípio.. Porem o proprietário Pablo muito gentil me ligou e resolveu tudo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gabriela! o importante é você saber que pode contar sempre conosco pra atender sua ave, tendo a certeza que será atendido sempre com o amor que ela merece! Agradecemos!
• Alexandre.i

  5 / 5

  20/01/2022 à 11:44

  Referência nacional no atendimento a silvestres. Mega estrutura. Excelentes profissionais.
• Rayane.s

  5 / 5

  08/08/2021 à 22:54

  Excelente local para atendimento clínico veterinário e para contratação de consultorias .
• Amanda.o

  5 / 5

  05/09/2018 à 18:20

  Clinica diferenciada de tudo que BH oferece no ramo de exóticos. Excelentes profissionais , variedade de produtos, indico sempre!
• Ana.a

  5 / 5

  21/02/2022 à 19:33

  Equipe capacitada com ótimos profissionais e atensimento de qualidade!!!
• Anelise.o

  5 / 5

  01/06/2022 à 15:14

  Gostei muito do atendimento do Dr Daniel
• Carla.u

  5 / 5

  30/07/2022 à 17:58

  Equipe sensacional!!! Atenção e carinhos com nossos bebês!!!
• Vanessa.a

  5 / 5

  21/01/2019 à 21:23

  Especializados em animais diferentes, Rsrsrs. Com muitas opções de brinquedinhos para nossos bebês. Preço muito bom. Indico.
• Mariana.a

  5 / 5

  12/09/2018 à 19:09

  Eles atendem meu animal (coelho) com tanto carinho que ele se sente em casa
• Alexandre.g

  2 / 5

  08/02/2021 à 23:09

  Bom atendimento porém valores estratosféricos de consulta e internação.
• Jean.o

  5 / 5

  24/10/2019 à 13:13

  Fui muito bem atendido, no feriado foi o único lugar que cuidava de tartaruga.

  Resposta do proprietário :
  Olá Jean! Agradecemos muito seu feedback. Estaremos a disposição sempre!
• Cristiane.a

  5 / 5

  19/09/2020 à 19:40

  Tem duas pessoas que entendem muito de rato Twister: Lara e Dra. Nadia
• TATI.E

  5 / 5

  15/11/2019 à 18:32

  Clínica sensacional com um corpo clínico ético e sensível no tratamento dos clientes. Recomendo muito.

  Resposta do proprietário :
  Olá Tati! Agradecemos muito o reconhecimento do nosso trabalho! Conte conosco sempre que precisar na parte clínica, hotelzinho ou na entrega dos produtos do nosso petshop exclusivo para exóticos! Abraços!
• Patricia.i

  5 / 5

  22/10/2020 à 21:11

  Fui lá conhecer amei , nota 10 pelo carinho com os animais
• Sinval.a

  4 / 5

  26/05/2021 à 13:10

  Ótima diversidade de produtos, a sugestão fica para melhorar a comunicação visual dos produtos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sinval! Agradeço muito seu feedback por aqui. Gostariamos muito de escutar suas sugestões para saber em qual setor exatamente vai sua sugestão. Queremos melhorar cada vez mais! Não hesite em mandar um email para info@zoovetconsultoria.com.br com sua sugestão e quem sabe não merecemos 5 estrelas em sua próxima avaliação? ;)
• Ritinha.a

  5 / 5

  10/06/2019 à 15:24

  Atendimento excelente e comprometimento em cuidar bem do seu bichinho.
• Solange.i

  5 / 5

  25/04/2020 à 04:14

  Oi tudo bem? Gostaria de saber se vocês vendem porquinhos da Índia e hamisters?
• Marina.o

  5 / 5

  16/07/2019 à 03:15

  Atendimento ímpar, carinhoso e amoroso. Amei! Doutora Talytha arrasou!

  Resposta do proprietário :
  Olá Marina! Dra. Talitha arrasa mesmo :) . Mas conte com todo nosso corpo clínico que está 24h a sua disposição, 7 dias por semana, para cuidar de nossos pets exóticos!
• Cleber.a

  5 / 5

  21/06/2021 à 08:13

  Atendimento exemplar, ambiente perfeito, profissionais comprometidos.
• viviane.i

  5 / 5

  01/03/2022 à 15:58

  Excelente atendimento, ótimos profissionais.👏
• Kelly.l

  5 / 5

  22/09/2018 à 19:13

  Excelente clínica, com atendentes super atenciosos!
• Lucas.a

  5 / 5

  27/05/2021 à 13:06

  Ótimo. A equipe tem muito cuidado com os animais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucas! Ficamos muito felizes com o recadinho por aqui! Trabalhamos sempre para que eles fiquem bem, seja no pet, seja internado. Abraços!
• Thais.i

  5 / 5

  18/03/2022 à 21:28

  Fui atendida super bem, e rápido.
• Emerson.r

  5 / 5

  18/12/2022 à 17:49

  Excelente local!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Emerson! Volte sempre nos visitar e se precisar, levamos os produtos da @ezootique até vc!
• Aparecida.�

  1 / 5

  20/04/2020 à 21:56

  Péssimo, se vc quer ficar de molho é um ótimo Lugar.
• isabela.e

  5 / 5

  13/10/2020 à 04:11

  Sou muito bem atendida lá! Recomendo.
• Daniele.e

  5 / 5

  02/10/2019 à 19:30

  Excelente atendimento e profissionais mt dedicados! Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Oi Daniele! Muito felizes por ter vcs como cliente! Vcs é que nos impulsionam para aprimoramento constante de nossa equipe e instalações!
• Mariana.i

  5 / 5

  23/01/2020 à 11:59

  Profissionais super atenciosos. Ótimo atendimento com preço justo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Mariana! Somos apenas recíprocos ao carinho que recebemos! Conte sempre conosco!
• Hector.r

  5 / 5

  17/04/2021 à 18:40

  Muito bom, cuidadosos com os animais. Vale mt a pena

  Resposta do proprietário :
  Olá Hector! Nossos animais internados ou do nosso petshop @ezootique são a razão de nossa existência! :)
• Helderson.e

  5 / 5

  28/01/2019 à 11:01

  excelente atendimento veterinária muito especializada, e atendimento dos atendentes excepcionais.
• Vinícius.v

  5 / 5

  17/02/2022 à 12:56

  Excelente atendimento, profissionais qualificados.
• Eduardo.m

  5 / 5

  26/10/2020 à 19:21

  Muito bom
• Kevin.a

  5 / 5

  11/12/2019 à 10:12

  Excelente atendimento, cuidam muito bem dos pets!

  Resposta do proprietário :
  Olá Kevin! Agradecemos seus elogios! Estaremos 24h prontos a atendê-lo.
• Malaquias.o

  5 / 5

  14/03/2022 à 14:04

  Dr Nadia otimo profissional 👍☺️
• Salim.o

  5 / 5

  25/08/2020 à 17:27

  Rapidez no atendimento emergencial afora a minusiosa explicação quanto ao diagnóstico.
• Tânia.i

  5 / 5

  21/12/2020 à 17:47

  Ótimos profissionais, animais de procedência, super indico.
• Ivan.u

  5 / 5

  01/02/2019 à 21:07

  Atendimento ótimo e preços justos para os produtos, bichos e consultas.
• Joel.�

  5 / 5

  21/01/2022 à 18:06

  Normal,atendimento perfeito dentro de normas .
• Genilda.e

  5 / 5

  29/04/2019 à 09:30

  Somos gratos pelo excelente atendimento de todos .
• Marlene.o

  5 / 5

  25/01/2022 à 00:39

  Profissionais competentes e muito cuidadosos.
• Jonas.r

  5 / 5

  27/12/2018 à 14:01

  Ótimo atendimento, funcionários super anteciosos. Parabéns a Zoovet
• Débora.a

  5 / 5

  28/01/2020 à 16:52

  Excelente atendimento, veterinária Bruna excelente, amei tudo
• Rachel.u

  5 / 5

  18/12/2022 à 15:36

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação, Rachel! Muito importante para nós!
• César.�

  3 / 5

  17/09/2020 à 08:23

  Não gostei do resultado do diagnóstico dado a Juju
• Adrielle.i

  5 / 5

  09/05/2019 à 21:56

  Amo essa clínica, o atendimento e o cuidado com os animais.
• Luiza.o

  5 / 5

  13/03/2019 à 02:45

  Clínica veterinária de aves e silvestres muito bacana! Pessoal muito atencioso
• Adriano.a

  5 / 5

  28/09/2018 à 17:40

  Otimo atendimento, grande varieda de produtos e com otimos preços!
• Luana.e

  5 / 5

  12/12/2020 à 03:12

  Confio muito mas o atendimento podia ser melhor
• Jerusa.

  5 / 5

  12/04/2021 à 03:28

  Cuidado especial com nossos bichinhos. Educados e solícitos.

  Resposta do proprietário :
  Oi Jerusa! Cuidar está no sangue de cada um de nós! Conte conosco na clínica e com nosso petshop que escolhemos com carinho cada produto que oferecemos!
• Patricia.a

  5 / 5

  03/01/2022 à 18:15

  Ótimos profissionais e bom preço
• Andreia.a

  5 / 5

  12/11/2021 à 20:57

  Execelente local para compra
• Danielle.

  5 / 5

  03/09/2022 à 00:43

  Cuidado com seu pássaro é aqui.
• Ana.a

  5 / 5

  23/12/2020 à 18:39

  Um bicho mais legal que o outro... Quero todos.
• Rafael.o

  1 / 5

  28/06/2021 à 20:29

  Não entendem nada de aves ! Não indico ninguém
• Paula.a

  5 / 5

  14/02/2021 à 00:50

  Excelente atendimento. Profissionais maravilhosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Paula! Te agradecemos muito por ter dedicado seu tempo em fazer esta avaliação pra gente! Conte conosco sempre!
• Alexania.o

  5 / 5

  22/11/2020 à 19:51

  Muito bom o atendimento! Amei e recomendo
• Alexsandra..

  5 / 5

  26/04/2019 à 16:05

  Profissionais atenciosos e que tem amor pelo que fazem.
• Leandro.

  5 / 5

  27/03/2020 à 14:40

  Excelente atendimento e ótima estrutura. Parabéns
• Skarllet.m

  5 / 5

  04/07/2017 à 18:41

  Clínica excelente! Os veterinários são ótimos
• LordSecrets.

  5 / 5

  20/08/2019 à 02:46

  Bons preços, ótimo atendimento, ótimos profissionais e de confiança

  Resposta do proprietário :
  Olá LordSecrets! Trabalhamos com preços justos, considerando nosso constante aprimoramento pessoal e de nossa estrutura para oferecer ao cliente o melhor atendimento. Conte conosco!
• Roberto.e

  3 / 5

  09/10/2021 à 01:08

  Bom lugar
• Lucas.a

  5 / 5

  18/10/2021 à 19:30

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação Lucas! É muito importante para nós!
• Claudia.o

  5 / 5

  31/01/2021 à 03:18

  Excelente. Atenciosos, cuidadosos.indinco.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cláudia! Agradecemos muito sua avaliação! Estamos 24h a sua disposição!
• Ramon.a

  5 / 5

  13/03/2019 à 11:35

  Profissionais de alta capacidade e expressam o quanto amam o que fazem.
• Leonardo.e

  5 / 5

  14/03/2022 à 15:20

  Profissionais bem qualificados.
• Marcus.e

  5 / 5

  17/06/2019 à 23:03

  Ótimo lugar para comprar artigos para pets exóticos.
• Robson.i

  3 / 5

  27/09/2021 à 15:59

  Estacionamento muito pequeno.

  Resposta do proprietário :
  Olá Robson! Nosso estacionamento realmente é pequeno mas foi uma opção que fizemos para estar bem localizados, no centro de Belo Horizonte. Espero de qualquer forma que tenha gostado de nosso atendimento que é o que acredito que seja o que realmente importa...e caso afirmativo, se quiser reconsiderar sua avaliação...ficariamos muito felizes...;)
• Croow.r

  5 / 5

  28/08/2020 à 16:56

  super atendido! ref. em animais silvestres!
• isabela.e

  2 / 5

  05/10/2021 à 11:33

  Fui muito mal atendida!

  Resposta do proprietário :
  Olá Isabela! Não achamos seu prontuário em nossos registros...você realmente foi atendida na Zoovet de Belo Horizonte-MG? Se sim, entre em contato por favor pelo whatts 31 99795 8877 e deixe seu contato que queremos muito te ouvir.
• Eduardo.i

  2 / 5

  13/12/2020 à 13:39

  O atendimento precisa melhorar muito!

  Resposta do proprietário :
  Olá Eduardo! Gostariamos muito de entender o que deu errado em seu atendimento para podermos melhorar! Não encontramos você em nosso sistema. Pode entrar em contato conosco e pedir para falar com a coordenação? Agradecemos!!!
• Thony.a

  5 / 5

  22/07/2019 à 03:36

  Cheguei com caso de emergência e fui atendido prontamente

  Resposta do proprietário :
  Olá Thony! Trabalhamos sempre com marcação de horário para conforto do cliente. Porém, situações emergenciais, onde há riscos de morte iminente do animal, este passa a ser prioridade. A triagem é realizada pelo veterinário e irá antecipar o atendimento apenas se for realmente risco de morte imediata. A vida sempre tem prioridade! Agradecemos seu feedback!!
• Leonardo.e

  5 / 5

  11/09/2018 à 02:47

  Fui muito bem atendido pelo Gabriel
• Thiago.o

  5 / 5

  22/02/2019 à 16:40

  Muito bons com aves silvestres.
• Suelen.o

  5 / 5

  05/03/2022 à 03:37

  Atendimento excelente
• Wilner.r

  5 / 5

  17/10/2020 à 17:01

  Muito bom o serviço, profissional atenciosos
• Grazy.i

  5 / 5

  19/01/2022 à 16:39

  Excelente atendimento.
• Patrícia.b

  5 / 5

  26/07/2020 à 14:04

  Clínica aconchegante, pessoas atenciosas, produtos de primeira.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação Patrícia! Conte sempre conosco!
• Carla..

  5 / 5

  22/08/2021 à 17:14

  Atenciosos com o cliente e animais
• Heleno.i

  5 / 5

  17/01/2022 à 21:32

  Excelente Atendimento
• Alana.e

  5 / 5

  18/09/2018 à 19:54

  Clinica excelente, profissionais super capacitados
• Aurora.e

  5 / 5

  08/01/2020 à 16:03

  Muito bem atendida
• mundo.a

  5 / 5

  04/12/2020 à 15:41

  Muito bom como sempre
• italo.e

  5 / 5

  04/01/2021 à 00:47

  Excelente atendimento, e ótimos animaizinhos
• Robson.a

  5 / 5

  15/11/2020 à 20:00

  Eficiência e qualidade é a bandeira da zoovet.
• Camila.o

  5 / 5

  29/10/2019 à 00:15

  Ótimo entendimento! Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Oi Camila! Agradecemos muito seu carinho conosco! O que precisar...estamos aí!
• melissa.e

  5 / 5

  30/09/2020 à 13:31

  A zoovet é perfeita,eu super recomendo 😍😍😍😍
• Felipe.r

  5 / 5

  14/08/2021 à 12:04

  Excelente atendimento.
• Douglas.o

  5 / 5

  09/12/2020 à 21:55

  Proatividade no atendimento e preços bons.
• Júnior.r

  5 / 5

  11/09/2021 à 18:52

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muito sua avaliação de 5 estrelas! Isto é muito importante pra nós!
• Monica.o

  2 / 5

  07/12/2020 à 20:01

  O problema é que não atendem o telefone 😢
• yuri..r

  3 / 5

  16/10/2018 à 14:40

  Vocês consulta corn snake ?

  Resposta do proprietário :
  Olá Yuri! Consultamos Sim? Por qual motivo nos deu 3 estrelas?!
• Gilmar.e

  4 / 5

  24/09/2021 à 11:38

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Gilmar! Que bom que gostou de nosso atendimento! Porém o Google entende que, com 4 estrelas de sua avaliação, este não foi bom....jogando nossa média para baixo...caso tenha gostado de verdade e puder nos dar 5 estrelas ficariamos muito felizes! De qualaquer forma, qualquer sugestão vc pode dar pelo nosso whatts 31 997958877 que sempre gostamos do feedback para podermos melhorar sempre!
• MARCELO.I

  5 / 5

  20/07/2022 à 04:33

  Excelente
• Maximilian.e

  5 / 5

  16/09/2021 à 21:20

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muito sua avaliação de 5 estrelas! Isto é muito importante pra nós!
• André.i

  5 / 5

  06/05/2021 à 03:59

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muito seu feedback por aqui! Trabalhando para assistir da melhor forma possível nossos animais exóticos!
• Vinicius.e

  5 / 5

  17/12/2018 à 01:29

  Pessoal dedicado..bons profissionais
• Cely.a

  5 / 5

  05/09/2018 à 22:57

  Os profissionais são excelentes!
• Ana.a

  5 / 5

  23/08/2020 à 12:51

  Profissionalismo e atenção! Clínica completamente equipada!
• Fernando.e

  5 / 5

  11/04/2019 à 01:55

  Muito bom parabéns
• Thiago.l

  3 / 5

  27/07/2019 à 01:03

  Muito bom
• Gabriela.o

  4 / 5

  17/07/2019 à 16:14

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho Gabriela!!
• Silma.i

  5 / 5

  23/01/2019 à 10:42

  Muito bom
• Professor.o

  5 / 5

  29/10/2020 à 19:11

  Excelente e prestação de serviço com propriedade
• Igor.a

  5 / 5

  23/10/2021 à 12:05

  Muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Igor! Agradecemos muito sua avaliação! Qualquer coisa que precisar para atendimento de seu animal exótico, conte conosco!
• gaes.4

  5 / 5

  12/06/2020 à 18:53

  ótimo atendimento, muito tranquilo
• Eliane.o

  5 / 5

  09/02/2022 à 03:54

  Excelente
• Pedro.a

  5 / 5

  06/07/2021 à 09:55

  Bom atendimento
• Valeria.a

  5 / 5

  09/06/2022 à 01:02

  So GRATIDÃO.
• Sirlei.a

  5 / 5

  04/12/2020 à 14:07

  Atendimento excelente!!!
• Mrs.Nathie.

  5 / 5

  29/05/2021 à 03:20

  🥰
• Lorena.o

  5 / 5

  14/05/2021 à 01:40

  Experiência excelente, recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu comentário aqui, Lorena! Estamos sempre em busca para que a experiência seja cada vez melhor!
• Istenio.f

  5 / 5

  06/05/2022 à 16:18

  Ótimo
• Raphael.e

  5 / 5

  13/11/2020 à 12:37

  Excelente atendimento.
• Ju.a

  2 / 5

  11/03/2021 à 20:43

  😲

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliana, tudo bem? Você nos avaliou negativamente. Posso te ajudar em algo para conseguirmos ganhar um 5 estrelas seu?
• Phil.i

  5 / 5

  06/03/2019 à 15:07

  Excelente clínica
• Brenda.a

  5 / 5

  03/12/2019 à 20:41

  Profissional incrível e extremamente atencioso
• Leonardo.S

  5 / 5

  26/07/2020 à 19:05

  Bom atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos por sua avaliação Leonardo! Conte sempre conosco!
• Patrick.o

  4 / 5

  10/08/2019 à 22:51

  Local . Muito cheio

  Resposta do proprietário :
  Olá Patrick! Agradecemos seu feedback. No momento de seu atendimento pode ter "acumulado" mais clientes...mas já contratamos outro profissional para atendimento. Continue contando conosco! Quem sabe não mereceremos "mais uma estrela"? Abraços!
• Rodrigo.l

  5 / 5

  05/09/2018 à 23:38

  Excelente clinica
• Viviane.r

  4 / 5

  23/12/2021 à 01:55

  Ótimo
• Edicarlos.L

  5 / 5

  02/09/2019 à 19:55

  Atendimento ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Edicarlos! Conte conosco para o que precisar!
• Os.r

  4 / 5

  18/02/2021 à 01:16

  AI VENDE ANIMAIS
• Noel.e

  5 / 5

  08/06/2020 à 10:20

  São muito atenciosos
• Rodrigo.t

  5 / 5

  20/08/2020 à 14:43

  Muito bom.
• Cristiano.l

  4 / 5

  07/02/2020 à 16:22

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Que bom que gostou Cristiano! Nos informe o que podemos melhorar mais para merecermos da próxima vez 5 estrelas!
• Daniel.a

  5 / 5

  18/09/2018 à 20:30

  Atendimento Excelente
• Michael.i

  5 / 5

  13/08/2020 à 18:19

  Show de bola!
• Alexandre.u

  5 / 5

  05/02/2019 à 10:17

  Melhor clínica de BH
• Carlos.n

  5 / 5

  11/03/2021 à 20:05

  Ótimo Lugar adequado

  Resposta do proprietário :
  Olá Carlos! Agradecemos muito sua avaliação! Conte conosco para o que precisar!
• Anitronascimento.a

  4 / 5

  26/08/2019 à 21:44

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos seu feedback. Vamos procurar melhorar sempre para merecer de você na próxima 5 estrelas!
• andre.a

  5 / 5

  11/02/2020 à 15:39

  Melhor atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação André! Conte sempre conosco!
• supavi.e

  5 / 5

  04/09/2018 à 02:28

  Pessoal atencioso. Recomendo.
• Flaviano.o

  5 / 5

  15/10/2019 à 02:39

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Flaviano! Estaremos sempre a sua disposição! Se for viajar, temos hotelzinho!!
• Nárnia.e

  5 / 5

  07/10/2017 à 20:22

  Muito atenciosos!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos, Nárnia! Seja sempre bem vinda!
• Marco.n

  5 / 5

  06/05/2020 à 22:07

  Bons profissionais
• Delfino.o

  4 / 5

  02/03/2020 à 02:30

  Tratamento de animais humanizado
• Graziella.u

  5 / 5

  08/03/2020 à 12:41

  Profissionais de excelência !
• Kimberly.

  3 / 5

  01/03/2021 à 23:06

  Gostei

  Resposta do proprietário :
  Olá Rodrigo! Vimos que nos avaliou negativamente por aqui! Como podemos te ajudar para poder ganhar as 5 estrelas?!
• Sarah.a

  5 / 5

  23/10/2018 à 12:58

  melhor petshop de todos
• Paul.

  4 / 5

  31/03/2019 à 23:21

  Lugar aconchegante.
• On.i

  5 / 5

  03/02/2021 à 21:39

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  agradecemos muito seu feedback! ;)
• Máxima.o

  4 / 5

  13/02/2022 à 01:19

  Boa
• Ivan.o

  5 / 5

  29/08/2020 à 22:43

  Ótimo proficinal.
• Renata.a

  5 / 5

  02/02/2019 à 21:29

  Sempre boa
• Thiago.o

  1 / 5

  25/12/2019 à 07:15

  preço
• renanravel.e

  5 / 5

  18/02/2021 à 02:59

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Mauro.n

  5 / 5

  19/08/2019 à 10:48

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, Rafa!
• Luiz.a

  5 / 5

  10/02/2019 à 02:45

  Excelente
• Juliana.m

  5 / 5

  23/10/2020 à 13:32

  Excelente!!!
• Cezar.e

  5 / 5

  25/02/2021 à 17:38

  Boa
• Gabriel.i

  5 / 5

  03/02/2019 à 15:26

  Ambiente e atendimento
• Felipe.r

  5 / 5

  01/09/2019 à 06:29

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Felipe! Conte sempre conosco!
• DOUGLAS.A

  5 / 5

  14/10/2019 à 01:32

  Competência. Atenção.

  Resposta do proprietário :
  Olá Douglas! Agradecemos muito seu retorno!
• Isabela.a

  5 / 5

  23/01/2019 à 13:22

  Maravilhosa