Anicura Alma Veterinária

Tags: Hospital veterinário,

• Ana.a

  5 / 5

  09/01/2023 à 19:22

  Atendimento fantástico com excelente acompanhamento para os nossos meninos de 4 patas.🐶🐱

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação Ana sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfação! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Mário.o

  4 / 5

  14/08/2022 à 22:40

  Gostei do produto, considero o serviço simpatico mas pouco experiente no atendimento. Noentanto irei voltar;)

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentário Mário sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfação! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Carina.a

  5 / 5

  19/01/2021 à 01:12

  Excelente atendimento! Médica muito eficiente e, tal como a recepcionista, muito simpática!
• Fernando.l

  2 / 5

  18/06/2022 à 17:41

  O atendimento e a qualidade têm vindo a piorar e os preços a aumentar de forma acentuada.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo comentário e avaliação Fernando sobre o nosso atendimento. Lamentamos que a sua satisfação não tenha sido completa. Caso queria esclarecer e aprofundar a sua crítica contacte-nos para qualidade@almaveterinaria.pt. Trabalhamos diariamente para sermos melhores
• Lígia.e

  5 / 5

  07/01/2020 à 07:07

  São maravilhosos desde médicos, enfermeiros e assistentes. O meu cão é seguido lá há 12 anos. Recomendo sem qualquer ponto negativo a apontar.
• Victor.o

  5 / 5

  27/02/2021 à 16:53

  Super profissionais! A doutora é uma querida, o meu patudo adora-a. Aconselho sem qualquer dúvida. Grande abraço para a equipa.
• Alexandre.e

  4 / 5

  08/05/2019 à 17:37

  Muito bom atendimento, muito atenciosos e muito bons no aviso de consultas. Preço um bocadinho acima da média.
• Fernanda.o

  5 / 5

  01/09/2020 à 16:36

  Instalações impecáveis. Pessoas super atenciosas que cuidam muito bem dos nossos amiguinhos. Recomendo
• Fernanda.�

  5 / 5

  05/09/2022 à 16:27

  Gosto muito. Dr. Paulo mto acessivel. Explica tudo mto bem

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentário Fernada sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfação! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Tiago.r

  4 / 5

  30/06/2020 à 11:00

  Veterinária muito simpática e prestavel, melhor séria impossível, mas com preços muito elevados.
• Catia.a

  5 / 5

  12/01/2019 à 17:23

  Excelente local com optimas instalações e funcionários cuidadosos e muito competentes
• Maribel.i

  5 / 5

  29/09/2022 à 09:58

  Atendimento eficiente e simpático

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentário Maribel sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfação! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Melanie.i

  1 / 5

  05/12/2019 à 16:08

  Não recomendo.. fui lá com o meu gato por causa de um problema fúngico, deixei lá cerca 80€ para nem sequer receitaram nada para o bicho. Estive 30 min. à espera da médica que se atrasou, paguei 33€ por uma consulta que não demorou 5min apenas para auscultar o gato + 50€ para em nem 5min lhe realizarem uma raspagem e ir p análise q deu negativo. Conclusão: sinto-me roubada... tive de ir a outro veterinário para resolver o problema
• Pedro.i

  5 / 5

  04/04/2022 à 10:56

  Excelente profissionalismo, Adoro, e esta mesmo perto de casa.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentário Pedro sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfação! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Carlos.o

  5 / 5

  14/03/2021 à 18:51

  Muito simpáticos e muito carinhosos, para os nossos patudos.
• Manuel.a

  4 / 5

  09/04/2018 à 08:52

  Embora os preços sejam um pouco elevados, o serviço é muito bom
• Ingrid.o

  1 / 5

  01/06/2021 à 09:56

  Marquei banho e tosquia a uma semana atrás para meu cão, liguei um dia antes para confirmar. Me confirmaram, tive que me programar toda para ir levá-lo e quando cheguei lá disseram que a profissional estava de licença a uma semana! E pq me confirmaram um dia antes que estava marcado?? Falta de profissionalismo! E eu perdi meu tempo a toa! Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo comentário e avaliação Ingrid sobre o nosso atendimento. Lamentamos que a sua satisfação não tenha sido completa. Caso queria esclarecer e aprofundar a sua crítica contacte-nos para qualidade@almaveterinaria.pt. Trabalhamos diariamente para sermos melhores
• Paula.r

  1 / 5

  23/08/2017 à 09:38

  Fui visitar o hotel para deixar lá o meu cão e qual não foi o meu espanto que todos os animais que estavam nas boxes exteriores não tinham água!! Nem pensar deixar lá um animal. Não tem espaços verdes e não tem equipa para dar suporte a este tipo de serviços. Lamentável!
• Margarida.a

  3 / 5

  20/11/2022 à 19:33

  Muito demorado o atendimento telefónico!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo comentário e avaliação Margarida sobre o nosso atendimento. Lamentamos que a sua satisfação não tenha sido completa. Caso queria esclarecer e aprofundar a sua crítica contacte-nos para qualidade@almaveterinaria.pt. Trabalhamos diariamente para sermos melhores
• Daniela.e

  5 / 5

  26/08/2017 à 10:00

  Grandes profissionais... Boas instalações. Adorei tudo
• Anabela.o

  1 / 5

  21/04/2021 à 22:39

  Experiência a não ser repetida na alma veterinária,em São Marcos
• Sara.a

  1 / 5

  30/05/2020 à 19:18

  Pedimos exames completo a nossa furoa e não foram feitos. Dinheiro não era problema e deixamos isso claro. Não fizeram os exames e mataram o nosso furão. Não querem assumir responsabilidades. Não são de confiança. Não arrisquem. Nunca tivemos uma situação destas. Incompetentes. Fujam desta clínica de fundo de quintal.
• Nádia.e

  4 / 5

  10/06/2020 à 18:57

  Prestaveis e muito simpáticos. Boas condições e instalações e não são demasiado dispendiosos.
• Moonlopes.

  5 / 5

  05/05/2020 à 09:46

  Super simpáticas , preocupadas e profissionais.
• Daniel.o

  4 / 5

  03/06/2019 à 10:15

  Gostei.... Bom atendimento. Disponível e simpatico
• Paulo.o

  5 / 5

  06/09/2019 à 09:42

  É um bom restaurante com uma ótima qualidade e preço, recomendo
• Maria.m

  1 / 5

  21/11/2017 à 11:06

  Apagaram o meu comentário do passado 1/11/17 , mas não me calo ! Não valem um chavo ! Assassinos
• Ana.a

  5 / 5

  05/11/2022 à 23:04

  Muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentário Ana sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfação! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Irene.o

  2 / 5

  14/01/2021 à 17:05

  Me parece que a Dra faz a sua profissão por obrigação não se sente o amor pelos animais acho que deveria dedicarse a outra coisa
• Gabriek.e

  5 / 5

  14/01/2021 à 18:04

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, tratamento de primeira classe, eu recomendo (Original) Muy bueno, trato de primera, lo recomiendo
• Paula.a

  5 / 5

  06/10/2018 à 20:03

  Estive nesta Clinica hoje com o meu gato e adorei o atendimento da Dra. Marisa.
• cristina.e

  5 / 5

  12/01/2018 à 16:10

  Hospital 5 estrelas, porque nao posso dar 10! Este hospital é um exemplo a seguir no que diz respeito a profissionalismo, dedicaçao, responsabilidade. O meu cão é seguido neste hospital desde os seus 3 meses (hoje tem quase 9) e nao tenho uma unica razão de queixa! Desde quem nos recebe na recepçao, ate ao profissional que nos atende em consulta, ou de quem trata dos animais em Hotel... nada de negativo a apontar. Mas mesmo nada! Eu recomendo vivamente! e aproveito para agredecer a toda a equipa do Alma Veterinaria pelo seu bom trabalho e pelo carinho. Se o meu cão os Adora ...eu também
• Rui.o

  5 / 5

  25/11/2018 à 13:07

  Muito cuidado e atenção, da parte dos funcionários.
• Sara.a

  5 / 5

  06/01/2021 à 14:46

  Recomendo! Cuidam realmente com alma
• Vasco.l

  1 / 5

  23/08/2017 à 10:14

  Visitei este local para verificar a qualidade das instalações no que se refere ao hotel para cães. Fomos acompanhados por um colaborador que nos mostrou as instalações de "hotelaria". O espaço é semi aberto, sendo uma instalação industrial com abertura para a frente com boxes relativamente satisfatórias em dimensão e com zona de recolha fechada. O espaço exterior para passeio dos animais é 100% de cimento, não tendo qualquer zona verde. Os passeios são sempre feitos com trela !!! não podendo os animais passear á sua vontade, mas estando sempre sujeitos á pessoa que o acompanha. No entanto o maior problema é de facto a falta de cuidado com os cães. De todas as boxes apenas uma que tinha um animal de pequenas dimensões, tinha agua (creio devido ao pequeno calibre do bicho e não á reposição de agua) !!!!! Este ponto é na minha opinião dos mais importantes e sempre o que faz grande diferença, pois deixar um cão grande parte do dia sem qualquer agua e com temperaturas que rondam os 30 graus, não fará seguramente bem para a sua saúde, a não ser que o objectivo seja de o passar depois para a clinica ! O funcionário que nos acompanhou disse-nos que eventualmente colocavam agua 4 vezes por dia, mas na realidade o que vimos não foi isso. Claramente a agua foi colocada no mínimo de manha, pois as tigelas estavam completamente secas, sem terem inclusive vestígios de alguma vez terem tido agua, o que claramente comprova o longo tempo de exposição ao calor sem agua nova. a minha visita foi feita ás 20:30 !!!!! Os bons hotéis recorrem a instalações de agua corrente exactamente para combater este ponto, que é considerado o mais importante na saúde de um cão. Em resumo, local de todo a NÂO recomendar, pois apesar de ser um hospital como principal actividade, demonstra claramente um desacompanhamento dos cães uma vez eles não estando ao abrigo de cuidados de saúde. O funcionário que nos acompanhou, mesmo depois de lhe termos feito o reparo e a critica, nada fez, remetendo a sugestão para a gestão e que seria da responsabilidade deles!!!! acrescentou ainda de que já tinham falado num sistema de agua corrente, mas que a gestão ainda não tinha colocado.......
• A..o

  1 / 5

  28/12/2017 à 09:35

  Numa consulta a um pastor alemão o preço cobrado foi exagerado, resultado dos inúmeros exames efetuados. O problema de que padecia o animal persistiu. conclusão: uma fábrica de faturar com um serviço muito mau. Desaconselho vivamente.
• Louis.e

  5 / 5

  05/02/2017 à 18:17

  Excelentes profissionais. Muito bom atendimento
• Pedro.e

  5 / 5

  13/05/2018 à 08:44

  Excelente atendimento e instalações asseadas.
• Isabel.i

  5 / 5

  13/08/2018 à 06:56

  Clínica 5 estrelas, adorei
• Teresa.a

  1 / 5

  13/11/2017 à 11:21

  Estive lá ontem (no Hospital, ao pé do Lidl), com a minha cadela e a minha gata. Ia mordida e arranhada porque a gata não queria entrar na gaiola. A mulher gorda que está na recepção não se ofereceu para me desinfectar a mão, que escorria sangue. Depois de exigir por três vezes lá me deu um toalhete húmido. Nenhum cuidado de enfermagem. A veterinária de gatos que cuja presença tinha sido garantida aquando da marcação) afinal não estava. Se calhar nem existe. Foi a veterinária de cães (Sílvia Lourenço) que viu os dois animais. Era uma garota de cueiros, (que se calhar acabou o seu curso na semana passada) muito pouco preparada para exercer medicina veterinária, que viu a cadela e a gata. Fiquei cá fora porque não gosto de assistir. Foi outra pessoa da minha família que entrou. A conta no fim foram 271 Euros. Esta minha cadela e a minha gata só costumam comer HAPPY ONE. Quando dei por isso tinham incluido na conta dois pacotes de outra marca de alimentos, que ninguém lhes pediu. Que diabo de contrato tem esta veterinária com esta outra marca de alimentos? Sinto-me enganada, roubada, enfim, foi mesmo para nunca mais. E não recomendo a ninguém.
• Diogo.e

  5 / 5

  07/09/2017 à 17:05

  Atendimento rápido e muita simpatia!
• Emília.�

  5 / 5

  21/03/2021 à 22:52

  O Snoopy foi à tosquia e banho e adorou a forma como foi tratado. Obrigada pelo profissionalismo e o carinho como trataram o meu menino.
• Valeria.o

  5 / 5

  19/05/2022 à 22:40

  Kind staff, and really nice service (Traduzido pelo Google) Equipe gentil e serviço muito bom

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your review Valeria about our service 💕 We are very happy with your satisfaction! We take care of Alma, daily 😘 (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Valéria sobre nosso atendimento 💕 Ficamos muito felizes com sua satisfação! Cuidamos da Alma, diariamente 😘
• Susana.o

  5 / 5

  16/11/2017 à 18:13

  Equipa super simpática e atenciosa
• Ângela.r

  5 / 5

  18/12/2020 à 15:47

  Óptimo atendimento
• Monica.o

  5 / 5

  05/01/2017 à 16:59

  Meus bichanos (adotados) sempre são muito bem tratados. Ambos tem sida e leucemia. Dra Sara é espetacular na competência e carinho.
• Gabriel.i

  5 / 5

  06/09/2019 à 22:35

  Staff profissional e simpático
• João.u

  5 / 5

  28/02/2020 à 21:56

  Muito simpáticas
• Carlos.a

  5 / 5

  20/01/2019 à 07:45

  Bom atendimento
• Lourenço.a

  4 / 5

  08/01/2020 à 10:28

  Good care and attention. (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e atenção.
• Jardel.u

  5 / 5

  28/04/2019 à 20:52

  Cuidou de meu netinho
• Vera.r

  4 / 5

  14/12/2018 à 23:05

  Sempre acolhedor
• Mario.o

  5 / 5

  25/02/2022 à 18:30

  Profissional e simpatia

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentário Mario sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfeita! Cuidamos com Alma, diariamente 😘 Obrigada pela avaliação Cátia sobre o nosso atendimento 💕Ficamos muito felizes com a sua satisfeita! Cuidamos com Alma, diariamente 😘
• Joao.a

  5 / 5

  20/04/2017 à 14:48

  Muito bom
• Pedro.a

  5 / 5

  15/06/2017 à 14:01

  Confiança e profissionalismo
• flor.e

  5 / 5

  09/11/2018 à 15:14

  É bom
• Fernando.a

  5 / 5

  11/05/2018 à 08:41

  Excelente