Kivet Clínicas Veterinarias
- 4.4
- Veterinário
- Zaragoza
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Sobre : Veterinário Kivet Clínicas Veterinarias em Zaragoza
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como sendo de empreendedoras
Planeamento :
Reserva obrigatória
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Veterinário, Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência, Serviço de adoção de animais, Farmácia veterinária,
Opinião dos consumidores : (135)
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Carmen.a5 / 509/06/2023 à 09:25
(Traduzido pelo Google) Conheço a clínica há 5 anos e sei que meus dois gatinhos estão em ótimas mãos. Muito obrigado pela sua dedicação e amor pelos animais. (Original) Conozco la clínica desde hace 5 años y se que mis dos gaticos están en muy buenas manos. Muchas gracias por vuestra dedicación y amor a los animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Quantos elogios! Estamos orgulhosos de sua fidelidade e toda a equipe da Kivet Veterinary Clinics agradece sua confiança. Nos vemos em breve Natália do atendimento ao cliente (Original) Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Natalia del servicio de atención al cliente -
Alex.i1 / 503/02/2023 à 22:00
(Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela porque não posso colocar menos. Já faz um tempo que não faço a consulta do meu coelho mas resolvi deixar pra lá, mas não, isso não tem que ficar assim. Em primeiro lugar, é um veterinário associado à Kiwoko, que vende coelhos, por isso o mais lógico é que os funcionários da clínica saibam de animais exóticos, se não faz ideia, pode dizer ao cliente que o melhor a fazer é levá-lo para outra clínica, mas é claro NÃO DAR diagnósticos que NÃO SÃO VERDADEIROS. Levei meu coelho para um check-up de rotina e como vi que ele espirrava muito, nos disseram que era porque ele tinha dentes ruins (?) E deram a ele um remédio para melhorar sua respiração para que ele pudesse arquivar seu dentes depois, nos cobraram muito, bom, meu coelho PIOROU muito por causa daquela medicação então levamos ele a outro veterinário, que, um ótimo profissional, nos disse que era melhor levá-lo a uma clínica especializada em exóticos , ele recomendou um, e assim o fizemos. Finalmente lá nos deram a notícia que ELE TINHA UM TUMOR NO PULMÃO!!!! E que havia piorado devido à medicação inadequada. Por favor, como uma pessoa que acabou de perder seu fiel companheiro, se você realmente aprecia os animais, é melhor dizer que não sabe do que dar um diagnóstico errado. (Original) Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Ha pasado ya un tiempo desde que tuve la consulta por mi conejo pero decidí dejarlo pasar, pero no, esto no se tiene que quedar así. Primero que todo, es una veterinaria que está asociada a Kiwoko, la cual vende conejos, por lo que, lo más lógico es que los trabajador de la clínica sepan de animales exóticos, sino tienes ni idea, puedes decirle al cliente que lo mejor es llevarlo a otra clínica pero desde luego NO DAS diagnósticos que NO SON VERDAD. Llevé a mi conejo para una revisión rutinaria y porque vi que estornudaba demasiado, nos dijeron que era porque tenía los dientes mal (?) Y le dieron unos medicamentos para que mejorará la respiración y así luego poder limarle los dientes, nos cobraron bastante, bien , mi conejo EMPEORÓ muchísimo debido a esa medicación así que lo llevamos a otro veterinario, el cual, gran profesional, nos dijo que era mejor llevarlo a una clínica especializada en exóticos, nos recomendó una, y así hicimos. Finalmente allí nos dieron la noticia de que TENÍA UN TUMOR EN EL PULMÓN!!!! Y que había empeorado por una medicación inadecuada. Por favor, como persona que acaba de perder a su fiel compañero, si realmente aprecian a los animales, es mejor decir que no sabes a dar un diagnóstico erróneo .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alex Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Lamentamos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Se desejar, pode nos contar sobre sua experiência na ATC em atencion.cliente@kivet.com para nos ajudar a melhorar. Com os melhores cumprimentos (Original) Hola, Alex Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia en ATC en el correo atencion.cliente@kivet.com para ayudarnos a mejorar. Recibe un cordial saludo -
Mercedes.i5 / 525/09/2021 à 10:56
(Traduzido pelo Google) "Levo meu cachorrinho desde que abriram e estou super feliz, excelente atendimento com os animais e ótimos profissionais, o único ponto negativo é que retiraram o espaço para deixar nossos amiguinhos de quatro patas lindos." (Original) "LLevo desde que abrieron llevando a mi perrito y estoy super contenta, , atencion excelente con los animales y unos grandes profesionales, la unica pega es que hayan quitado el espacio para poner guapos a nuestros amigos de cuatro patas. "
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mercedes! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam seja tão satisfatório! Até breve Mercedes (Original) ¡Hola Mercedes! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Mercedes -
Eva.b5 / 507/06/2020 à 20:49
(Traduzido pelo Google) Só posso falar da cabeleireira e adoro, já levei a Brigit duas vezes e além de deixar ela linda, ela é muito carinhosa com ela e gostei muito do detalhe dos 7 pontos de saúde. Enquanto estiver em Saragoça continuarei a tomá-lo. (Original) Sólo puedo hablar de la peluquería y me encanta, he llevado 2 veces a Brigit y además de dejarla preciosa, es muy cariñosa con ella y me gustó mucho el detalle de los 7 puntos de salud. Mientras este en Zaragoza la seguiré llevando.
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Alfonso.a5 / 521/12/2022 à 17:41
(Traduzido pelo Google) Sábado a tarde meu filhinho com um problema gravíssimo nas vértebras.. sem marcar hora e com apenas uma ligação fui no kivet e fui praticamente como um elefante numa loja de porcelanas.. (pedi desculpas a quem bati e agradeceu x sua posição)... Carlota e sua equipe me atenderam e só posso dizer... que eles têm empatia, profissionalismo e um tratamento primoroso tanto com nossos animais de estimação quanto com as pessoas..... OBRIGADO a Carlota, María , Vanessa e toda equipe kivet, meu menininho vai continuar em suas mãos (Original) Sábado por la tarde,mi chiquitín con un problema muy serio en sus vértebras..sin pedir cita y con tan solo una llamada me fui a kivet y entre prácticamente como elefante en cacharrería..( pedí disculpas a quienes me cole y di gracias x su puesto )...me atendió Carlota y su equipo y tan solo puedo decir...que tienen empatía profesionalidad y un trato exquisito tanto con nuestras mascotas como con las personas.....GRACIAS a Carlota, María,Vanessa y todo el equipo de kivet,mi chiquitín seguirá en vuestras manos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Afonso, Muito obrigado pelo seu comentário agradável, isso nos faz sorrir! Tenha um bom dia, (Original) Hola Alfonso, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, -
Ainhoa.a5 / 503/11/2022 à 19:42
(Traduzido pelo Google) Levo minha cachorra desde filhote, e é claro que a equipe lá é incrível e aonde eles forem nós iremos. Atendimento incrível, atenção e alta qualificação. Obrigado por se preocupar com o cachorro e as pessoas. (Original) Llevo a mi perro desde que es cachorro, y esta claro que el equipo que hay es increíble y donde vayan ellas iremos nosotros. Increíble el trato, la atención, y altamente cualificadas. Gracias por preocuparos del perrete y de las personas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Ainhoa. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario Ainhoa. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! -
Sofía.h5 / 529/11/2021 à 20:27
(Traduzido pelo Google) Gratidão infinita à Vanessa, não só por tratar os pets com tanto profissionalismo, mas também por se importar com as pessoas. Você sempre será o veterinário do Miguelito ❤ (Original) Agradecidos infinitamente a Vanessa, no solo por tratar a las mascotas con tanta profesionalidad, sino también por preocuparte por las personas. Siempre serás la veterinaria de Miguelito ❤
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá sofia! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam é tão satisfatório! Até breve Sofia (Original) ¡Hola Sofía! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Sofía -
Olga..5 / 510/09/2022 à 13:20
(Traduzido pelo Google) Não posso estar mais feliz e agradecida, num sábado ao meio-dia, sem o meu veterinário habitual, porque aos sábados não trabalham. Marcaram-me logo uma consulta, trataram-nos muito bem, muito simpáticos e deram-nos soluções. Muito obrigado (Original) No puedo estar más contenta y agradecida, un sábado a medio día, sin mi veterinaria habitual, porque no trabajan los sabados. Me dieron cita enseguida, nos atendieron genial, muy amables y nos dieron soluciones. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Olga. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario Olga. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! -
Carmen.o5 / 521/06/2022 à 18:11
(Traduzido pelo Google) Pela minha experiência, posso dizer que estou super feliz porque eles são muito bons profissionais e sabem como ajudar e orientar você acima de tudo. O que posso dizer sobre meu cachorro Harry? Toda vez que digo a ele para ir ao kivet para ver Carlota, ele fica super feliz e super à vontade com ela e María, uma garota super profissional que cuida muito bem de você e minha gata neblina não fica muito nervosa porque é pequena, mas ela não protesta ou nada. Muito obrigado Carlota e María por me ajudarem com meus filhos cachorros e gatos. Se vocês querem bons profissionais e boas pessoas, vão para Kivet. Um abraço meninas (Original) Bajo mi experiencia decir que estoy súper contenta porque son muy buenas profesionales y te saben ayudar y guiar sobre todo.mi perro Harry que decir de el que cada vez que le digo de ir a kivet a ver a Carlota se pone súper contento y está súper a gusto con ella y María una chica super prefesional que te atiende súper bien y mi gata niebla la verdad que no se pone muy nerviosa ya que es pequeña pero no protesta ni nada. Mil gracias Carlota y María por ayudarme con mis hijitos perruno y gatuna.si queréis buenas profesionales y buena gente ir a kivet.un abrazo chicas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carmen, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa das Clínicas Veterinárias Kivet deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Carmen, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto -
Salva.e5 / 507/05/2021 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Há algum tempo levei minha coelhinha para ser esterilizada após ter sido previamente informada sobre isso e os benefícios que traria para meu animal de estimação. O processo foi ótimo, meu animal se recuperou imediatamente e notei os efeitos da castração em uma semana, ficando muito satisfeito com tudo. O tratamento obtido espetacular. O coelho teve um pequeno contratempo que eles resolveram com muita eficácia e fizeram com que a equipe saísse mais tarde do que o horário agendado. Mas é também que no dia seguinte me ligaram pelo simples facto de saberem o seu estado. O tratamento humano impecável é o que se espera que eles tenham com seu animal de estimação quando você o considera como seu filho. Não posso estar mais satisfeito com o profissionalismo da equipe, seu tratamento humano e seu amor pela natureza. Absolutamente recomendável, porque tirando o anterior, que é o que mais valorizo, a relação qualidade/preço é muito boa. Obrigado infinito, meninas. (Original) Hace un tiempo llevé a mi conejito para que se le efectuase una esterilización después de haberme informado previamente sobre la misma y los beneficios que traería a mi mascota. El proceso salió genial, mi mascota se recuperó enseguida y los efectos de la castración los noté a la semana, estando muy satisfecho con todo. El trato obtenido espectacular. El conejito tuvo un leve contratiempo que solventaron de manera muy efectiva y ocasionó al personal salir más tarde de la hora que les corresponde. Pero es que además al día siguiente me llamaron por el simple de hecho de conocer su estado. El trato humano impecable, es lo que uno espera que tengan con su mascota cuando tú la consideras como tu hijo. No puedo estar más satisfecho por la profesionalidad del personal, su trato humano y su amor a la naturaleza. Recomendable absolutamente, porque a parte de lo anterior, que es lo que más valoro, la relación calidad precio es muy buena. Gracias infinitas, chicas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) ola salve Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Cumprimentos, (Original) Hola Salva Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, -
Beatriz.r5 / 526/09/2021 à 19:35
(Traduzido pelo Google) Dá muita tranquilidade ao meu cão sempre que entra na clínica Kivet, sabe que vão resolver qualquer problema que possa ter e sobretudo aquele tratamento amoroso que me dá muita confiança. E o meu gato, ele sobreviveu mais de uma vez graças a Carlota. Eu não hesitaria em confiar meus animais a ela. (Original) A mi perro le produce una gran tranquilidad cada vez que entra en la clínica Kivet, sabe que van a solucionarle el problema que pueda tener y sobre todo ese trato tan cariñoso que me produce mucha confianza. Y que decir de mi gato, ha sobrevivido en más de una ocasión gracias a Carlota. No dudaría en confiar a mis animales a ella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Beatriz, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito :) Muito obrigado por esses elogios! Vejo você em breve! (Original) Hola Beatriz, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha :) ¡Muchas gracias por estos cumplidos! Nos vemos pronto! -
Ana.e5 / 520/10/2021 à 06:50
(Traduzido pelo Google) Verdadeiros profissionais, para mim toda a equipa é simpática e os meus cães são tratados como se fossem da família, não um número de história. Só posso ter palavras de gratidão. Em especial a Carlota e a María, são duas pessoas com um coração enorme. Empatia e profissionalismo nota 10..A equipe.de grandes profissionais. Assim como as senhoras da loja. Certamente continuarei com meu plano de kivet. Sem dúvida, 200% recomendado. Obrigado a todos.🙂🐕🐶🐾 (Original) AutEnticos profesionales, para mí todo el equipo es amable y mis perritas, son tratadas como si fuesen familia, no un número de historia.solo puedo tener palabras de agradecimiento.especialmente Carlota y María, son dos personas con un corazón enorme.empatia y profesionalidad de 10..El equipo.de grandes profesionales. Así como las señoritas de la tienda.Yo desde luego seguiré con mi plan kivet.sin duda .recomendable al 200 por 100 Gracias a todas.🙂🐕🐶🐾
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Quantos elogios! Estamos orgulhosos de sua fidelidade e toda a equipe da Kivet Veterinary Clinics agradece sua confiança. Carlota e María têm o maior prazer em recebê-lo sempre que precisar. Nos vemos em breve Tenha um bom dia (Original) Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza. Carlota y María están encantadas de recibiros siempre que lo necesitéis. Nos vemos muy pronto Que pases un buen día -
Rebeca.a5 / 525/09/2021 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Como tenho os meus gatinhos há mais de três anos, levo-os ao Kivet, onde a Carlota, para além de ser uma excelente veterinária, tranquiliza-os e trata-os com muito amor, tira as suas dúvidas e aconselha-o no que for necessário precisar. Sempre dispostos a ajudá-lo. É assim que gosto. Obrigado por tratar a mim e meus amigos tão bem. (Original) Desde que tengo a mis gaticas hace ya más de tres años las llevo a Kivet, allí Carlota además de ser una excelente veterinaria las tranquiliza y las trata con mucho amor, resuelve tus dudas y te aconseja en lo que necesites. Siempre dispuesta a ayudarte. Así da gusto. Gracias por tratarnos tan bien a mí y a mis amigos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Rebeca Quantos elogios! Estamos orgulhosos de sua fidelidade e toda a equipe da Kivet Veterinary Clinics agradece sua confiança. Até breve por Kivet Actur Uma saudação (Original) Hola, Rebeca ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto por Kivet Actur Un saludo -
Itziar.i5 / 525/09/2021 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Depois o nosso veterinário habitual deu injecções às cegas, depois de várias visitas comentando que reparámos mal no cão e que desmaiámos e dizendo-nos que ele não via nada. Procuramos uma segunda opinião nesta clínica, que com apenas uma visita e uma palpação removeu o problema do cão. Foi difícil mas a atenção recebida, a empatia e preocupação com o nosso cão desde que iniciamos os tratamentos e tudo foi 10. Obrigado (Original) Después de que nuestro veterinario de siempre diera palos de ciego, tras varias visitas comentantandole que notabamos a la perra mal y que se nos desmayaba y diciéndonos el que no veía nada. Buscamos una segunda opinión en esta clínica la cual con solo una visita y una palpación sacaron el problema a la perra. Fue duro pero la atención recibida , la empatía y preocucion por nuestra perra ya que empezamos tratamientos y todo fue de 10. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Alô Itziar Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Saúde, (Original) Hola Itziar Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, -
Lucia.a5 / 521/09/2022 à 14:27
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento que meu cachorro recebeu desde o primeiro dia, muito simpático e atencioso. (Original) Muy contenta con el trato que recibió mi perro desde el primer día, muy amables y atentos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Lúcia. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario Lucia. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! -
Estela.i5 / 505/10/2020 à 12:37
(Traduzido pelo Google) As meninas, muito simpáticas, simpáticas e super simpáticas e carinhosas no trato, fazem você se sentir em família 😍 acima de tudo, muito profissional. É um prazer estar lá com eles, explicam tudo muito bem, são um charme 🥰 e minha gordurinha 🦺 🐕 fica muito feliz 😁. Se eu pudesse avaliar com 10 estrelas, sem dúvida, eu o faria, mas eles só permitem 5. Carlota e Maria vocês são ótimas e ótimas pessoas, são muito amadas 🥰🥰 (Original) Las chicas, muy majas, simpáticas y super agradables y cariñosas en trato, te hacen sentir como de la familia😍 sobretodo, muy profesionales. Es un placer estar allí con ellas, te explican todo muy bien, son un encanto🥰 y mi gordito🐕🦺 va la mar de contento😁. Si pudiera valorar con 10 estrellas, sin lugar a dudas, lo haría, pero sólo dejan marcar 5. Carlota y Maria sois geniales y muy grandes personas, se os quiere mucho 🥰🥰
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ana.e5 / 513/12/2020 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Meninas super profissionais e educadas. Eles têm muita experiência com coelhos. (Original) Chicas super profesionales y educadas. Tienen mucha experiencia con conejitos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Atenciosamente, Clínicas Veterinárias Kivet (Original) Hola Ana Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, Kivet Clínicas Veterinarias -
Irene.a1 / 519/03/2021 à 18:54
(Traduzido pelo Google) Tive uma experiência ruim com meu cachorro esta tarde. Liguei porque pensei que as unhas do meu cachorro estavam me incomodando e pensei que elas poderiam ser muito longas e talvez estivessem doendo. Eu costumava cortar meu cachorro anterior em casa, mas não tinha experiência anterior com este e queria saber se era conveniente ou não cortá-los. O operário rapidamente e com “uvas ruins” pegou o cortador de unha e sem avaliar se era ou não necessário (para o qual fui) procedeu a cortar o primeiro, causando um leve sangramento. Meu cachorro evidentemente GRITOU e parecia estar tentando se defender. Ela nos repreendeu "por que levamos se não precisávamos", quando justamente fomos nos deixar aconselhar por um suposto profissional... Falta de vocação, profissionalismo e boas maneiras. Eu não recomendo. (Original) He tenido una mala experiencia con mi perro esta tarde. Llamé porque me pareció que a mi perro le molestaban las uñas y pensé que las podría tener muy largas y que quizás le dolían. A mi perra anterior se las cortaba yo en casa, pero con este no había tenido experiencia previa y quería saber si era o no conveniente cortárselas. La trabajadora rápidamente y con "mala uva" cogió el cortauñas y sin valorar si era o no necesario (para lo que yo acudía) procedió a cortarle la primera, provocándole un leve sangrado. Mi perro evidentemente CHILLÓ y pareció intentar defenderse. Ella nos recriminó que "por qué lo llevábamos si no lo necesitaba", cuando precisamente acudimos para dejarnos aconsejar por una supuesta profesional...Falta de vocación, profesionalidad y modales. No la recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Irene, Obrigado por relatar este problema para nós. Tomaremos as medidas necessárias para que esse inconveniente não volte a ocorrer. Pedimos desculpas pela inconveniência. uma saudação cordial (Original) Hola Irene, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo -
Manuel.e3 / 507/09/2021 à 06:17
(Traduzido pelo Google) Tive uma emergência e levei meu golden para a clínica Kivet em Zaragoza, o golden cortou um grande corte em uma perna e rapidamente fui com ela para kivet porque fica perto de casa e também tenho seguro com eles, surpresa fui e eles me disseram que não podiam me ver porque eu não havia pedido uma consulta "Eu me pergunto como eu poderia saber que teria que levar o cachorro com urgência" depois de argumentar com a recepcionista tive que sair sem nem me perguntar dar uma gaze Se isso é serviço de qualidade e atendimento ao cliente, devo ser um astronauta. Onde fica o serviço de emergência do kivet. (Original) Tuve una urgencia y llevé a mi golden a la clínica Kivet del actur de Zaragoza, la golden se hizo un gran corte en una pata y me fui con ella rápidamente a kivet pues esta cerca de casa y además tengo un seguro con ellos, sorpresa fui de urgencia y me dijeron que no me podían atender por no haber pedido hora "yo me pregunto como podía saber yo que tendría de llevar a la perra de urgencia" después de razonar con la srta de recepción me tuve de ir sin que tan siquiera me dieran una gasa. Si esto es calidad en el servicio y atención al cliente yo debo de ser astronauta. Donde esta el servicio de urgencias de kivet.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá manoel Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Lamentamos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Se desejar, pode nos contar sobre sua experiência na ATC em atencion.cliente@kivet.com para nos ajudar a melhorar. Com os melhores cumprimentos (Original) Hola Manuel Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia en ATC en el correo atencion.cliente@kivet.com para ayudarnos a mejorar. Recibe un cordial saludo -
Christine.a5 / 528/10/2020 à 14:14
(Traduzido pelo Google) Uma equipe impressionante. Carlota, você não pode ser uma profissional melhor e uma pessoa ainda melhor. Eles cuidaram da nossa Lulu como ninguém. Sempre que ouço os conselhos da Carlota fico muito tranquila. É meu site confiável. (Original) Un equipo impresionante. Carlota no puedes ser mejor profesional y todavía mejor persona. Han cuidado a nuestra Lulu como nadie. Siempre que escucho los consejos de Carlota me quedo muy tranquila. Es mi sitio de confianza.
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Fátima.a5 / 507/06/2019 à 13:57
(Traduzido pelo Google) Os funcionários são atenciosos com os animais de estimação e explicam bem cada situação. Tenho seguro Kivet para os meus 4 animais de estimação e permite-me deslocar-me por Espanha sem ter de me preocupar em encontrar um novo veterinário. eu recomendo (Original) El personal es atento con las mascotas y te explican bien cada situación. Tengo el seguro de Kivet a mis 4 mascotas y me permite moverme por España sin tener que preocuparme de buscar un nuevo veterinario. Lo recomiendo
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Ana.i5 / 520/02/2021 à 17:18
(Traduzido pelo Google) Eu vou lá com meu gatinho há dois meses e estou encantada. O tratamento é ótimo, não importa qual veterinário você tenha, eles são muito atenciosos e profissionais. Você pode dizer que eles amam animais. (Original) Llevo dos meses yendo ahí con mi gatita y estoy encantada. El trato es buenísimo, da igual el veterinario que te toque, son muy atentos y profesionales. Se nota que les encantan los animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Saudações, (Original) Hola Ana Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, -
MaY.r1 / 521/09/2021 à 08:07
(Traduzido pelo Google) Tenho dois cachorros e dois gatos em casa e meus filhos e sempre amei e respeitei os animais. Minha filha encontrou um passarinho na escola onde ela estuda (achamos que é um periquito), ela queria que eles olhassem para ele nesta clínica porque não sabiam o que fazer e não o deixaram abandonado na rua e não queriam cuidar se ela não pagasse antes, porque segundo ela disse quem a atendeu (é só um passarinho...). Minha filha de 16 anos voltou chorando e pensando que tem gente horrível nesse mundo... Que tipo de profissionais existem nesta loja/clínica? Eu não recomendo este lugar para ninguém. (Original) Tengo dos perros y dos gatos en casa y mis hijos y yo siempre hemos amado y respetado a los animales.. Mi hija encontró en la escuela donde estudia un pajarito ( creemos que es un periquito), quiso que lo miraran en esta clínica por no saber que hacer y no dejarlo avandonado en la calle y no lo quisieron atender si no pagaba antes, porque según dijo quien la atendió ( solo es un pájaro..). Mi hija de 16 años a vuelto llorando y pensando que vaya personas horribles hay en este mundo.. Que tipo de profesionales hay en esta tienda /clínica??. No recomiendo este lugar a nadie.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) OláMaio Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Lamentamos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Nosso protocolo é informar ao cliente o valor da consulta, mas nunca cobrar antecipadamente, pois não sabemos se o pet vai precisar de mais cuidados. Analisamos o caso dele com a equipe veterinária e eles nos dizem que foi oferecido um horário para essa mesma tarde, mas ele não foi à consulta. Se desejar, você pode nos contar mais sobre o seu caso na ATC em atencion.cliente@kivet.com para nos ajudar a melhorar. Com os melhores cumprimentos (Original) HolaMaY Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Nuestro protocolo es informar al cliente del coste de la consulta, pero nunca cobrarle por adelantado ya que no sabemos si la mascota va a necesitar algún cuidado mas. Hemos revisado su caso con el equipo veterinario y nos indican que se le ofreció cita para esa misma tarde pero no acudió a la consulta. Si lo deseas puedes contarnos mas sobre su caso en ATC en el correo atencion.cliente@kivet.com para ayudarnos a mejorar. Recibe un cordial saludo -
Sadly.a5 / 502/12/2021 à 16:32
(Traduzido pelo Google) Escolhemos o kivet por recomendação de amigos e não poderia ter sido uma decisão melhor. Todo o pessoal, Majismo e Sandra. Muito obrigado da Lovely (Original) Hemos elegido kivet por recomendación de amigos y no ha podido ser mejor decisión. Todo el personal, majismo y Sandra.. un diez. Muchas gracias de Lovely
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá infelizmente Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Cumprimentos, (Original) Hola Sadly Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, -
Ana.a1 / 510/08/2021 à 16:14
(Traduzido pelo Google) Fatal Fui cortar as unhas da minha cadela e tomar uns comprimidos para ela não voltar nas viagens de carro. Cuál fue mi sorpresa que me cobraron una revisión 15€- en vez de 5€ es cortar las uñas y me cobraron 50€ por 4 PASTILLAS que no le hizo nada a mi perra porque se mareo y vómito igual siendo que por internet valen 25€ as mesmas (Original) Fatal fui a cortar las uñas a mi perrA y a cogerle unas pastillas para que no devolviera en los viajes de coche. Cuál fue mi sorpresa que me cobraron una revisión 15€- en vez de 5€ es cortar las uñas y me cobraron 50€ por 4 PASTILLAS que no le hizo nada a mi perra porque se mareo y vómito igual siendo que por internet valen 25€ las mismas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos muito que a sua visita não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar, você pode nos contar sobre sua experiência com mais detalhes no ATC em atencion.cliente@kivet.com para nos ajudar a melhorar. Com os melhores cumprimentos (Original) Hola Ana Entendemos tu descontento y sentimos mucho que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia de forma más detallada en ATC en el correo atencion.cliente@kivet.com para ayudarnos a mejorar. Recibe un cordial saludo -
silvia.a5 / 528/09/2021 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional e próximo. Em especial a Carlota, com quem me sinto muito tranquila e segura para colocar nas mãos dela os cuidados com a saúde dos meus dois gatos. (Original) Trato muy profesional y cercano. Especialmente Carlota, con quien me siento muy tranquila y confiada de poner el cuidado de la salud de mis dos gatos en sus manos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sílvia, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa das Clínicas Veterinárias Kivet deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola silvia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto -
ADAMI.E5 / 525/09/2021 à 13:07
(Traduzido pelo Google) Tenho dois cães e sempre que fui à clínica, a Carlota, uma das suas veterinárias, tratou-nos com muita atenção e interesse. Eu recomendo esta clínica (Original) Tengo dos perros y siempre que he acudido a la clínica, Carlota, una de sus veterinarias nos ha atendido con muy buena atención e interés. Recomiendo esta clínica
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) oi adam Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Saudações, (Original) Hola ADAMI Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, -
Edu.z5 / 525/09/2021 à 09:02
(Traduzido pelo Google) Fui em uma emergência no sábado, pois meu cachorro estava com uma espiga na orelha. O tratamento foi ótimo e o atendimento foi muito profissional, recomendo sem dúvidas (Original) Fui un sabado de urgencia ya que a mi perro se le habia metido una espiga en el oido. El trato fue genial y la atencion muy profesional, yo lo recomiendo sin duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ed! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam seja tão satisfatório! Até breve Edu (Original) ¡Hola Edu! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Edu -
Israel.a5 / 526/05/2021 à 19:00
(Traduzido pelo Google) Tratamento magnífico, meu cachorro sempre fica super feliz, e tratam com muito carinho, e dão docinhos... isso sempre ajuda hahaha, nota 10 mesmo (Original) Magnífico trato, mi perro siempre va súper contento, y es que los tratan con mucho cariño, y les Dan chuches...que eso siempre ayuda jajaja, un 10 la verdad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yisrael! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam seja tão satisfatório! Até breve Israel (Original) ¡Hola Israel! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Israel -
Maria.i5 / 511/03/2020 à 11:03
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro dia que visitei Kivet para uma emergência e Sandra me atendeu, adorei seu tratamento com Bowie, seu tato, cuidado e clareza, sempre venho a esta clínica super confortável, é muito conveniente que tenha horário comercial e estacionamento, trabalho como A partida parece-me super importante, tanto a Sandra como a Carlota são excelentes profissionais, de todas as clínicas que o Bowie já visitou esta é sem dúvida a melhor, muito obrigado por tudo!! (Original) Desde el primer día que visité Kivet por una urgencia y me atendió Sandra me ecantó su trato con Bowie, su tacto, mimo y claridad, he venido siempre súper agusto a esta clínica, es comodísimo que tenga horario comercial y parking, yo que trabajo de partido me parece súper importante, tanto Sandra cómo Carlota son unas grandes profesionales, de todas las clínicas que ha visitado Bowie sin duda está es la mejor, muchas gracias por todo!!
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Erika.o5 / 504/07/2019 à 14:13
(Traduzido pelo Google) Tenho um coelho e costumo levá-lo à clínica Actur ou Puerto Venecia. Sandra e Carmen já me atenderam várias vezes. Eles são veterinários um amor, cuidam do animal o tempo todo, fazem o check-up e mesmo que o animal tenha tido algum problema, eles ligam para ver como está evoluindo... O tratamento com eles é nota 10, sério, e as vendedoras do kiwoko o mesmo. (Original) Tengo un conejito y suelo llevarlo a la clínica del Actur o de Puerto Venecia. Me han atendido varias veces Sandra y Carmen. Son unas veterinarias encantadoras, se preocupan en todo momento del animal, le hace un chequeo e incluso si el animal ha tenido algún problema te llaman para ver como va evolucionando... El trato con ellas de 10, la verdad, y de las dependientas del kiwoko igual.
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Cristóbal.5 / 525/01/2020 à 11:56
(Traduzido pelo Google) Pela minha experiência posso dizer que o atendimento em 3 visitas, com veterinários diferentes, tem sido magnífico. Pacientes com animais de estimação e muito explícitos na dosagem dos medicamentos, tirando dúvidas até por telefone. Altamente recomendado. (Original) Por mi experiencia puedo decir que la atención en 3 visitas, con veterinarias distintas han sido magníficas. Pacientes con las mascotas y muy explícitas en la posología de los medicamentos, incluso aclarando dudas por teléfono. Muy recomendado.
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adina.a5 / 521/12/2020 à 13:47
(Traduzido pelo Google) O que eu sempre procuro em um veterinário é que eles se preocupem com o animal e que tenham iniciativa, e essa clínica tem em abundância, os 2 veterinários são um amor, toda vez que vamos com meu cachorro eles o examinam sem me perguntando, além disso, eles são muito carinhosos e amigáveis. Claro que não mudei de veterinário (Original) Lo que siempre busco en un veterinario es que se preocupe por el animal y que tengan iniciativa , y esta clínica lo tiene de sobra , las 2 veterinarias son un amor , cada vez que vamos con mi perra le hace un chequeo sin yo pedírselo, además son muy cariñosas y simpáticas. Desde luego yo no cambió de veterinario
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá cartomante, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola adina, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto -
Laura.u5 / 507/03/2020 à 10:50
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro dia, atenção profissional e pessoal ao cuidado do meu animal de estimação. Eu recomendo 100%. Obrigado Sandra, Carlota, que cuidaram da minha cachorrinha. (Original) Desde el primer día, atención profesional y personal al cuidado de mi mascota. Recomiendo 100%. Gracias Sandra, Carlota que son las que han atendido a mi perrico.
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rosa.e5 / 527/07/2019 à 22:30
(Traduzido pelo Google) Atenção fantástica da minha veterinária Carlota. E a cabeleireira Susana um amor, um tratamento muito especial com os cachorrinhos. Kumi está encantado. Obrigado (Original) Fantástica atención de mi veterinaria Carlota. Y la peluquera Susana un amor, un trato muy especial con los perritos. Kumi está encantado. Gracias
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Joaquin.F.3 / 517/05/2021 à 10:22
(Traduzido pelo Google) Eles têm muito medo de gatos e de ser veterinário..... Eles têm que ter pranchas e ferramentas suficientes para olhar para eles e fazer uma pequena revisão, deu-me a sensação de tudo rápido e 💳, vamos olhar para outro (Original) A los gatos le tienen mucho miedo y siendo veterinario..... Tienen que tener las suficientes tablas y herramientas para mirarlos y hacerles una pequeña revisión, me dio la sensación de todo rápido y 💳, miraremos otra
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Joaquín, muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência em nossa clínica. Tomamos nota do seu comentário e, se desejar, pode enviar-nos um e-mail contando-nos mais detalhadamente a sua visita para o e-mail do Serviço de Apoio ao Cliente atencion.cliente@kivet.com muito obrigado Joaquim (Original) Buenas tardes Joaquín, muchas gracias por dedicar tu tiempo para contar tu experiencia en nuestra clínica,. Hemos tomado nota de tu comentario y si quieres, puedes enviarnos un correo contando con más detalle tu visita en el correo de Atención al cliente en el correo atencion.cliente@kivet.com Muchas gracias de Joaquín -
Laura.e5 / 506/10/2020 à 17:23
(Traduzido pelo Google) A Carlota é muito simpática com a nossa mascote, além de ser muito, muito profissional. É muito bom preço. Frio!! (Original) Carlota es muy amable con nuestra mascota, además de ser muy muy profesional. De precio está muy bien. Genial!!
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Ricardo.r5 / 519/08/2019 à 11:35
(Traduzido pelo Google) Cuidaram muito bem dos meus gatinhos, são muito simpáticos e explicam tudo muito bem. Eles também são rápidos e profissionais ao atendê-lo. (Original) Buenísima atención le dieron a mis gatitos, son muy agradables y te lo explican todo muy bien. Además son rápidos y profesionales al atenderte.
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David.i5 / 510/02/2021 à 21:26
(Traduzido pelo Google) Estou com eles há algum tempo, mas no momento total confiança. Seriedade, bom tratamento e sabem o que fazem 😊 (Original) Llevo poco con ellas pero de momento total confianza. Seriedad, buen trato y saben lo que hacen 😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam seja tão satisfatório! Até breve Davi (Original) ¡Hola David! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto David -
Marta.a5 / 505/05/2021 à 10:46
(Traduzido pelo Google) Estou encantado com a atenção recebida no Kivet Zaragoza em Tienda Animal Puerto Venecia. Ela é uma ótima profissional com um atendimento excelente. (Original) Estoy encantada con la atencion recibida en Kivet Zaragoza en Tienda Animal Puerto Venecia. Es una buenísima profesional con una atención excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam seja tão satisfatório! Até breve Marta (Original) ¡Hola Marta! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Marta -
Sudo.M5 / 531/08/2020 à 14:42
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática e o serviço é impecável. Eu definitivamente recomendo. Eles fazem você se sentir em casa (Original) El personal es muy amable, y el servicio es impecable. Sin duda lo recomiendo. Te hacen sentir como en casa
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Vanesa.a5 / 512/01/2021 à 22:24
(Traduzido pelo Google) Muito cuidado com nossos pequenos. Veterinários muito atenciosos e profissionais. Tudo perfeito (Original) Cuidado estupendo de nuestros pequeños. Veterinarias muy atentas y profesionales. Todo perfecto
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vanesa, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Vanesa, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto -
Jorge.a5 / 526/06/2021 à 21:28
(Traduzido pelo Google) Olá, então o que posso dizer o que salvou meu cachorro Roky, obrigado Sandra, você é uma ótima veterinária 🤭🤭 (Original) Hola pues que puedo decir de qué me salvo a mi perro Roky gracias Sandra eres una veterinaria mui grande 🤭🤭
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá jorge, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Toda a equipa das Clínicas Veterinárias Kivet deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Jorge, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 ¡Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto -
Rocio.o5 / 507/12/2021 à 18:48
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro e eles se comportaram de maneira fenomenal com ele. (Original) He llevado a mi cachorro y se han portado fenomenal con el.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rocio! Muito obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar com esta pontuação. Estamos muito felizes que o serviço que você e seu animal de estimação receberam seja tão satisfatório! Até breve Rocio (Original) ¡Hola Rocio! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Rocio -
Alexbrine.24 / 502/12/2022 à 15:10
(Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alexbrine, Obrigado por dedicar seu tempo e nos informar sua opinião. Tenha um bom dia!! (Original) Hola Alexbrine, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!! -
Joaquin.5 / 515/05/2021 à 04:43
(Traduzido pelo Google) Eles são profissionais, agradáveis e, o mais importante, afetuosos com seus animais de estimação. (Original) Son profesionales, agradables y lo más importante cariñosos con vuestras mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Joaquim Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes em poder te ajudar e cuidar da saúde do seu pet porque essa é a nossa missão! 💙 Saúde, (Original) Hola Joaquin Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! 💙 Saludos, -
Ana.a5 / 504/03/2019 à 19:08
(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e profissional. A Carmen e o Pedro são profissionais e uma qualidade humana no auge do seu profissionalismo. (Original) La atención excelente y profesional. Carmen y Pedro unos profesionales y una calidad umana a la altura de su profesionalidad.
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Ana.e5 / 513/05/2019 à 11:23
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso. Bom negócio com animais. Bom preço. Recomendável. (Original) Muy atentos. Buen trato con los animales. Buen precio. recomendable.
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Carlos.n4 / 512/09/2020 à 18:40
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais. Saturado no tempo devido ao fechamento temporário de Puerto Venecia, mas muito bom. (Original) Buenos profesionales. Saturados en tiempo por el cierre temporal de Puerto Venecia pero muy bien.
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Alvaro.o5 / 511/12/2019 à 20:01
(Traduzido pelo Google) Meu veterinário de confiança, os veterinários são todos profissionais. Nunca tive nenhum problema com meus cachorros (Original) Mi veterinario de confianza, l@s veterinarios son todos unos profesionales. Nunca ningun problema con mis perritas
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Dani.u3 / 518/03/2020 à 09:48
(Traduzido pelo Google) É bom comprar comida para seus animais de estimação, mas eu também incluiria mais uma variedade de animais de estimação para poder comprar. (Original) Está bien para comprar alimentos para tus mascotas, pero metería también alguna variedad más de mascotas para poder adquirir.
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jesus.l5 / 504/09/2020 à 13:34
(Traduzido pelo Google) Muito eficiente, planos espetaculares, conchi o cabeleireiro excepcional e agradável, repita (Original) Muy eficientes, planes espectaculares, conchi la peluquera escepcional y simpatica, repetir
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Angel.c2 / 514/08/2021 à 19:39
(Traduzido pelo Google) O veterinário não é nada amigável, com os preços que eles têm, poderiam ser mais legais, não voltaremos (Original) Nada amable la veterinaria, con los precios que tienen podría ser más simpatica, no volveremos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ola Sarah Obrigado por sua lealdade e por dedicar seu tempo para nos escrever. Lamentamos a sua avaliação e tomamos nota para melhorar, no entanto, se desejar, você pode enviar seus comentários para o e-mail de Atendimento ao Cliente Kivet em atencion.cliente@kivet.com Com os melhores cumprimentos, (Original) Hola Sarah Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar, no obstante, si lo deseas, puedes enviar tus comentarios al correo de Atención al Cliente de Kivet en atencion.cliente@kivet.com Recibe un cordial saludo, -
Nastasia.n5 / 507/03/2021 à 03:04
(Traduzido pelo Google) Excelente trabalho e preços muito baratos. Muito recomendável. (Original) Trato excelente y precios muy económicos. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nastasia por passar alguns minutos conosco e nos dar essa avaliação! (Original) ¡Gracias Nastasia por dedicarnos unos minutos y a darnos esta valoración! -
Andrea.o5 / 528/03/2019 à 21:48
(Traduzido pelo Google) Eles atendem muito bem e são muito legais.Eu recomendo esta clínica. (Original) Atienden muy bien y son muy majos.Recomiendo esta clínica.
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Jairo.l5 / 523/05/2020 à 11:02
(Traduzido pelo Google) Muito bom, e bom atendimento e atenção! (Original) Muy bien, y buen servicio y atención!
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Crys.r5 / 521/06/2021 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Charmoso e muito carinhoso com os animais além de bons profissionais (Original) Encantadoras y muy cariñosas con los animales además de buenas profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Crys, Muito obrigado pelo seu simpático comentário, faz-nos sorrir! Ficamos felizes em saber que está satisfeito com o serviço oferecido :) Desejamos a você um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Crys, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Te deseamos un excelente día! Nos vemos muy pronto -
francisco.a5 / 522/07/2020 à 12:19
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e muito profissional (Original) Muy buena atencion y muy profesionales
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Jose.u5 / 530/03/2019 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Muito bom trato com os animais (Original) Muy buen trato con los animales
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luiscarlos.a5 / 511/04/2019 à 11:24
(Traduzido pelo Google) Muito bem cuidado com nossos animais de estimação (Original) Muy bien atendidos con nuestra mascotas
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Alba.a1 / 509/01/2019 à 20:18
(Traduzido pelo Google) Muito pouca formalidade na adoção de animais de estimação neste veterinário. (Original) Muy poca formalidad en la adopción de mascotas en esta veterinaria.
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aroa.e5 / 511/02/2020 à 22:35
(Traduzido pelo Google) Eles tratam meu Gucci muito bem! (Original) Tratan muy bien a mi Gucci!
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Daniel.e5 / 510/10/2019 à 09:01
(Traduzido pelo Google) Bom trato com os animais, e bons profissionais. (Original) Buen trato con los animales, y buenos profesionales.
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C.C.1 / 511/08/2019 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Falta de educação ao explicar por que não fez uma venda (Original) Falta de modales a la hora de explicar porque no hacedia a una venta
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Marisol.u4 / 525/09/2020 à 19:03
(Traduzido pelo Google) Bons cuidados com animais de estimação (Original) Buena atención a las mascotas
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Sann.5 / 514/12/2019 à 16:07
(Traduzido pelo Google) Eles realmente cuidam do meu cachorro (Original) Realmente cuidan a mi perro
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V.a5 / 513/08/2020 à 06:33
(Traduzido pelo Google) foram muito gentis e profissionais (Original) Fueron muy amables y profesionales
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David.a5 / 508/02/2020 à 03:28
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, profissionais. (Original) Muy buen trato, profesionales.
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Jesus.e5 / 517/04/2019 à 07:17
(Traduzido pelo Google) Para os meus animais de estimação o melhor lugar depois de casa (Original) Para mis mascotas el mejor sitio después de casa
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Yolanda.u5 / 510/03/2020 à 10:59
(Traduzido pelo Google) para um bom serviço (Original) Por buen servicio
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Raquel.a4 / 517/09/2020 à 09:06
(Traduzido pelo Google) Muito completo e bem localizado (Original) Muy completo y bien ubicado
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María.i2 / 517/04/2019 à 15:35
(Traduzido pelo Google) Eles têm coisas muito caras (Original) Tienen cosas muy caras
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Maria.o4 / 529/07/2021 à 19:21
(Traduzido pelo Google) tratamento amigável e justo (Original) Trato amable y justo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria! Estamos felizes em saber que você está feliz com o tratamento e o serviço que recebeu! :) Desejamos-lhe um excelente dia! 💙 Até breve (Original) Hola María! Nos alegra saber que estás contenta con el trato y el servicio que habéis recibido! :)¡Te deseamos un excelente día! 💙 Nos vemos pronto -
manuel.a5 / 526/09/2020 à 19:20
(Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
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sara.i5 / 501/08/2020 à 14:31
(Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
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durety.4 / 508/06/2019 à 05:12
(Traduzido pelo Google) Bons cuidados com os animais (Original) Buena atención animal
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LUIS.N4 / 511/06/2019 à 08:06
(Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
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Hache.e4 / 529/07/2019 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bien
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Mªjesus.y1 / 513/06/2019 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Mau cuidado com o computador (Original) Mala atención en informática
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Montse.e5 / 512/09/2020 à 14:54
(Traduzido pelo Google) tratamento pessoal (Original) El trato personal