Hospital Veterinario Integral

Tags: Veterinário,

• kmi.o

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  20/05/2022 à 01:54

  (Traduzido pelo Google) Eu os trato há mais de um ano e não tenho queixas, foi o melhor veterinário que levei meus bebês (cachorro e gato), eles são amorosos com eles e atenciosos para que não fiquem nervosos, sem dúvida Eu nunca vou mudar de veterinário. Estou fazendo um parêntese haha, a Dra. Katherine é excelente, já tratei dela e não vou trocá-la (exceto às vezes quando é urgente e ela não está lá) mas ela é um amor com meu gato e ela é muito paciente com ele!💗 Acho (com todo o respeito) que as pessoas que reclamam da demora é um assunto que não está em discussão, se alguém vai com urgência por algo sério, obviamente vai demorar muito para salvar aquele animalzinho e de fato aí se reflete o profissionalismo... me tocou e mesmo que seja um pouco difícil esperar, eles deveriam ser colocados no lugar do pessoal que está cuidando tanto do paciente quanto de quem reclama e deve ser pesado, além das famílias que estão passando por esse momento por situação ruim. (Original) llevo más de un año atendiéndome con ellos y no tengo ninguna queja, ha sido el mejor veterinario que he llevado a mis bebes (perro y gato), son amorosos con ellos y atentos para que no estén nerviosos, sin duda jamás me cambiaré de veterinario. hago un paréntesis jaja, la doctora katherine es excelente, me he atendido con ella y no la pienso cambiar (excepto en ocasiones que sea de urgencia y no esté ella) pero es un amor con mi gato y le tiene mucha paciencia!💗 Encuentro (con todo respeto) que las personas que reclamas de la demora es un tema que no está en discusión, si alguien va de urgencia por algo grave obviamente se van a demorar para poder salvar a ese animalito y de hecho ahí se ve reflejado el profesionalismo… a mi me ha tocado y aún que es un poco pesado esperar deberían de colocarse en el lugar del personal que está atendiendo tanto al paciente como a los que reclaman y se le debe hacer pesado, además de las familias que están pasando en ese momento por mala situación.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Agradecemos a compreensão porque muitas vezes os clientes ficam chateados sem saber que às vezes os tempos de espera são porque estamos estabilizando um paciente gravemente doente ou com risco de vida, todos os pacientes merecem nossa total dedicação aos seus cuidados e alguns deles requerem mais alguns minutos, sempre toda a atenção possível será dada. Muito muito obrigado (Original) Muchas gracias por su reseña! Agradecemos tu comprensión pues muchas veces los clientes se molestan sin saber que aveces los tiempos de esperas son porque estamos estabilizando un paciente de gravedad o con riesgo vital, todos los pacientes merecen toda nuestra dedicación en sus atención y su alguno requiere unos minutos más, siempre se dará la atención más completa posible. Muchas muchas gracias
• Ignacio.s

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  01/04/2023 à 09:53

  (Traduzido pelo Google) É uma boa clínica dentro do que existe na região (não tem UTI), são bons profissionais, e em vários nota-se sua vocação e empatia. A minha Milita (QEPD) passou seus últimos dias internada lá, e a diretora foi muito próxima, comunicativa e preocupada, o que é muito valorizado. Seria excelente se tivessem um pouco mais de infraestrutura como laboratório e ultrassom de emergência completo, assim os casos urgentes seriam muito mais rápidos de diagnosticar. É frustrante quando seu cachorro parece mal e você tem que esperar dois dias para fazer exames básicos. Mas aparentemente essa carência é uma situação generalizada a nível regional 🥺😢 Fora isso, e esperando que possam melhorar, é uma boa clínica e notou-se o cuidado dos médicos e técnicos com ela, e conseguiu termine seus estudos com dignidade. últimos dias ❤️ (Original) Es una buena clínica dentro de lo que existe en la región (no hay UCI's), son buenos profesionales, y en varios se nota su vocación y empatía. Mi Milita (QEPD) tuvo sus últimos días allí hospitalizada, y la directora fue muy cercana, comunicativa y preocupada, lo cual se valora bastante. Sería de excelencia si tuvieran un poco más de infraestructura como laboratorio y ecografía completa de emergencia, así los casos urgentes serían mucho más rápidos de diagnosticar. Es frustrante cuando ves mal a tu perrita y hay que esperar dos días para tener exámenes básicos. Pero al parecer es una situación generalizada esta carencia a nivel regional 🥺😢 Fuera de eso, y esperando que puedan mejorarlo, es una buena clínica y se notó el cuidado con ella por parte de l@s docs y técnicos, y pudo finalizar dignamente sus últimos días ❤️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente seus comentários, pois sabemos o quanto foi difícil para você a partida de Milita, apesar de tudo, ficamos felizes por você ter se sentido acompanhado e auxiliado nestes tempos difíceis. Agradecemos também suas recomendações, pois elas nos ajudam a crescer a cada dia para oferecer sempre o atendimento mais completo e eficiente possível a todos os nossos pacientes e seus familiares. Mandamos um grande abraço a toda família da Mila 💖 (Original) Agradecemos enormemente tus comentarios, pues sabemos lo difícil que fue para utedes la partida de Milita, pese a todo, nos alegramos de que se hayan sentido acompañados y asistidos en estos duros momentos. Agradecemos también sus recomendaciones, pues nos ayuda a crecer día a día para brindar siempre un servicio lo más completo y eficiente posible para todos nuestros pacientes y sus familias. Les enviamos un abrazo enorme a toda la familia de Mila💖
• Melissa.a

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  29/04/2023 à 13:13

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção da veterinária Gloria López, muito compreensiva com o comportamento do meu cachorro que está na família há alguns meses e é reativo porque se tornou adulto. Ele foi muito gentil em todos os momentos com ele e muito delicado na hora de fazer a revisão geral, na pousada quando viram que Dante reagiu chateado com outros cachorrinhos, deixaram ele dentro para evitar que ele tivesse contato com os outros e enfim paguei com calma, as duas moças da recepção trataram o Dante com muita ternura e paciência, obrigada pela atenção. (Original) Excelente atención de parte de la vet Gloria López, muy comprensiva respecto al comportamiento de mi perrito que lleva pocos meses en la familia y es reactivo pues llegó adulto. Fue muy amable en todo momento con el y muy delicada a la hora de realizar la revisión general, en el mesón al ver que Dante reaccionaba alterado con otros perritos, lo dejaron adentro del mismo para evitar que tuviese contacto con los otros y finalmente yo pagara de forma tranquila, ambas chicas en recepción trataron muy tiernas y pacientes a Dante, gracias por la atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência. Saudações! (Original) Muchas gracias por su reseña, nos alegramos que hayan tenido una linda experiencia. Saludos!
• Alvaro.a

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  21/05/2023 à 15:20

  (Traduzido pelo Google) Isso me dá sentimentos confusos. Tecnicamente, eles pareciam corretos e preocupados. Na hora da empatia, no meu caso em especial, gestão muito ruim na hora da morte da nossa regalona, ​​descontrole emocional na hora da entrega do cadáver, atraso na entrega de exames que era pra ser numa sexta de manhã, e eles são enviados 6 dias após a morte. Acho que eles têm sérias deficiências na gestão de soft skills, que infelizmente tornam um provável bom trabalho clínico muito sujo. Por isso, em internação em caso de eventos graves, não recomendo, neste momento. Sugiro melhorar esse ponto (Original) Me genera sentimientos encontrados. Técnicamente me parecieron correctos y preocupados. A la hora de la empatía, en mi caso en particular, muy mal manejo al momento de fallecer nuestra regalona, mal manejo emotivo a la hora de la entrega del cadáver, entrega tardía de exámenes que se supone estaban un Viernes en la mañana, y son enviados 6 días después que había fallecido. Creo tienen falencias serias en manejo de habilidades blandas, que lamentablemente ensucian mucho una probable buena labor clínica. Por esa razón, en hospitalización en caso de eventos graves, no lo recomiendo, en este momento. Sugiero mejorar ese punto
• Daniel.

  3 / 5

  28/04/2023 à 17:56

  (Traduzido pelo Google) Ótimo trabalho, mas desnecessariamente caro. Muitas pessoas lá, tanto clientes quanto funcionários, falaram comigo como se eu fosse estúpido e tentaram desnecessariamente me fazer sentir culpado por meu cachorrinho que amo e cuido da melhor maneira possível. (Original) Muy buen trabajo pero innecesariamente caro. Muchas personas allí tanto clientes como empleadas me hablaron como si fuera tonto y intentaron innecesariamente hacerme sentir culpable por mi perrita que amo y cuido lo mejor que puedo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, agradecemos sua avaliação e agradeceríamos se você nos contatasse em admin.hvi@gmail.com para perguntar sobre seu caso, pois em nenhum caso é algo que como hospital gostaríamos de transmitir. Continuamos atentos ao seu contato. Muito obrigado antecipadamente. (Original) Buenas tardes, agradecemos su reseña y le agradeceríamos cooocarse en contacto con nosotros al correo admin.hvi@gmail.com para indagar en su caso, pues en ningún caso es algo que como hospital nos gustaría transmitir. Quedamos atentos a su contacto. Muchas gracias de antemano.
• Miche.e

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  28/10/2022 à 22:58

  (Traduzido pelo Google) Estou muito grato que meus filhos do sexo masculino estão em casa brincando e levando suas vidas normais após a castração... No começo eu estava com muito medo porque eles eram gatos persas do Himalaia, mas no hospital veterinário abrangente seguimos todas as etapas preventivas para a cirurgia pelo qual só tenho um carinho enorme por todos aqueles que fazem esse lindo trabalho de cuidar dos animais com amor e paciência. No processo, senti muita empatia e carinho pelos meus filhos ♥️ Recomendo 100% este lugar maravilhoso (Original) Estoy muy agradecida que mis hijos machos estén en casa jugando y haciendo su vida normal después de su castración... Al principio tenía mucho miedo por ser gatos persas himalayo pero en el hospital veterinario integral seguimos todos los pasos preventivos para su cirugía por el cual solo tengo un enorme cariño a todos quienes trabajan esta linda labor de cuidar con amor y paciencia a los animales senti en el proceso mucha empatia y cariño a mis hijos ♥️ recomiendo este lugar maravilloso el 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, tudo que fazemos, da recepção ao pavilhão, hospital, administração, e todas as nossas áreas, é com muito amor e dedicação a todos os nossos pacientes e responsáveis. Um grande abraço ☺️ (Original) Muchas gracias por su reseña, todo lo que hacemos, desde recepción a pabellon, hospital, administración, y todas nuestras áreas, es con mucho cariño y dedicación para todos nuestros pacientes y tutores Un abrazo grande ☺️
• natalia.e

  5 / 5

  16/05/2022 à 12:54

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção da especialista em felinos Dra. Bolbaran. O hospital sempre atende as solicitações e busca uma forma de sanar as dúvidas. Dra Susi é muito simpática e decidida. Estão sempre dispostos a servir da melhor forma. A terapia com óleo ozonizado tem sido maravilhosa para a recuperação do meu gatinho de uma lesão. (Original) Excelente atención de la especialista en felinos Dra. Bolbaran. El hospital siempre acomoda las solicitudes y busca la forma de resolver las dudas. La Dra Susi es muy amable y resolutiva. Siempre están dispuestos a atender de la mejor forma. La terapia con aceite ozonizado ha sido maravillosa para la recuperación de la lesión de mi gatito.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Um prazer atender seus gatinhos. (Original) Muchas gracias por su reseña! Un gusto atender a sus pequeños gatitos.
• Patricia.l

  5 / 5

  05/02/2023 à 12:37

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção de todos, muito amor, respeito, é explicado de forma completa e completa por todos que lá trabalham. Obrigado pela atenção dada à nossa regalona Luna (Original) Excelente atención de todos,mucho cariño,respeto,se explica en forma completa e integral de parte de todos los que trabajan allí. Gracias por la atención Dada a nuestra regalona Luna

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, é com muito amor (Original) Muchas gracias por su reseña, es con mucho cariño
• Guny.p

  5 / 5

  07/04/2023 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço para os nossos animais de estimação, excelentes profissionais, muito obrigado por toda a vossa dedicação nos cuidados médicos. Totalmente recomendado tanto para medicina geral como para especialidades, hospitais e cirurgias. (Original) Excelente servicio para nuestras mascotas, excelentes profesionales, muchas gracias por toda su dedicación en las atenciones médicas. Totalmente recomendados tanto para medicinas general como especialidades, hospital y cirugías.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Micchi.s

  5 / 5

  18/03/2023 à 01:13

  (Traduzido pelo Google) Acho que é o meu Centro Veterinário favorito. Eu sempre levo meu gatinho e eles são super amigáveis, eles verificam completamente e sempre se preocupam em educar sobre a guarda responsável. Quando operei minha gatinha, eles até escreveram para avisar quando ela acordou e me mandaram fotos, o que agradeço muito porque me senti super aliviada e acompanhada. Muito bons profissionais! (Original) Creo que es mi Centro Veterinario favorito. siempre llevo a mi gatita y son super amables, la revisan completa y siempre se dan la lata de educar con respecto a una tenencia responsable. Cuando operé a mi gatita, incluso me escribieron para avisarme cuando despertó y me mandaron fotos, cosa que agradezco mucho porque me sentí súper aliviada y acompañada. Muy buenos profesionales!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ficamos muito contentes por se ter sentido acompanhado neste processo ☺️ muito obrigado pelos seus comentários (Original) Nos alegramos mucho de que te hayas sentido acompañada en este proceso ☺️ muchas gracias por tus comentarios
• Mauricio..e

  5 / 5

  23/03/2023 à 02:58

  (Traduzido pelo Google) Profissional demais com os pacientes 💙 (Original) Demasiado profesionales con los pacientes 💙

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito muito obrigado (Original) Muchas muchas gracias
• Jorge.e

  5 / 5

  20/01/2023 à 00:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço... Limpo e organizado... Ambiente muito bom para atendimento, diagnóstico, tratamento e internação de animais de estimação... equipe profissional e qualificada... (Original) Excelente servicio... Limpio y ordenado... Muy buen ambiente para la atención diagnóstico tratamiento y hospitalizacion de mascotas... personal profesional y calificado...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito sua avaliação, sempre gratos pela preferência e confiança (Original) Agradecemos mucho tu reseña, siempre agradecidos de su preferencia y confianza
• Maria.l

  5 / 5

  27/03/2023 à 00:13

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento do pessoal e vê-se que eles amam muito os animais, isso é o mais importante para mim (Original) Buen trato del personal y se ve que aman mucho los animales eso es lo más importante para mi

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, tudo sempre é feito com muito carinho e profissionalismo para nossos pacientes. (Original) Muchas gracias por su reseña, todo siempre es con mucho cariño y profesionalismo para nuestros pacientes
• guillermo.e

  5 / 5

  03/05/2023 à 15:21

  (Traduzido pelo Google) Excelente!!! Você não precisa ficar procurando por toda a cidade exames do seu pet, eles tem de tudo e o pessoal é simpático, excelentes especialistas! (Original) Excelente!!! No tienes q estar buscando por toda la ciudad donde realizar los exámenes a tu mascota, cuentan con todo y el personal es amable, excelentes especialistas!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, tentamos a cada dia aumentar nossas implementações para melhorar nossos serviços. Saudações! (Original) Muchas gracias por su reseña, intentamos dia a dia aumentar nuestras implementaciones para mejorar nuestros servicios. Saludos!
• carolina.o

  5 / 5

  26/01/2021 à 17:45

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, excelentes profissionais e pessoas, muito dedicados, corretos e carinhosos com nossos peludos, Balto, Ozzy e Princesa, eles agradecem (Original) Excelente atención, excelentes profesionales y personas, muy entregados, correctos y cariñosos con nuestros peludos, Balto, Ozzy y Princesa , lo agradecen
• Gladys.i

  5 / 5

  05/05/2023 à 11:34

  (Traduzido pelo Google) Eu realmente gostei muito boa atenção da equipe muito profissional (Original) Me gustó mucho muy buena atención de parte del personal muy profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Bárbara.u

  5 / 5

  14/10/2021 à 22:22

  (Traduzido pelo Google) Hospital de animais muito bom. Primeira vez que fomos e a atenção foi muito agradável. Meu cachorrinho Osito estava feliz e não estava com medo nem nada! (Original) Muy buen hospital de animalitos. Primwra vez que íbamos y la atención fue muy grata. Mi perrito Osito, quedó feliz y no se asustó ni nada!
• yoekioki.o

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  26/04/2023 à 01:49

  (Traduzido pelo Google) NÃO VÁ, SE VOCÊ FOR PARA UMA EMERGÊNCIA E QUER QUE SEUS BEBÊS MORRAM, VAI, BELEN DÍAZ A SECRETÁRIA É MUITO POUCO EMPÁTICA, ATRASA TUDO COM UM HUMOR MUITO RUIM, NÃO DEVERIA TRABALHAR EM CLÍNICAS VETERINÁRIAS! Eles só se preocupam com dinheiro, não com a vida dos animais! (Original) NO VAYAN, SI VAN A UNA URGENCIA Y QUIEREN QUE SUS BEBES MUERAN VAYAN, BELEN DÍAZ LA SECRETARIA ES MUY POCO EMPATICA, ATRASA TODO DE MUY MAL GENIO, NO DEBERIA TRABAJAR EN CLINICAS VETERINARIAS! Solo les importa el dinero no la vida de los animales!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Seu comentário nos chama a atenção, pois a secretária em questão não nos atende há meses e você nem é cliente do hospital. Enviamos cumprimentos. (Original) Nos llama la atención su comentario, pues la secretaría en cuestión no se encuentra con nosotros hace meses y usted ni siquiera es cliente del hospital. Le enviamos saludos.
• valeria.i

  5 / 5

  11/01/2023 à 18:39

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, mostra a vocação. Adicionado a valores razoáveis. eu recomendo totalmente (Original) Excelente atención, se nota la vocación. Sumado a valores razonables. Lo recomiendo totalmente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Montserrat.a

  5 / 5

  07/05/2023 à 19:26

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, eles tratam os animais de estimação com amor (Original) Buena atención, tratan con cariño a las mascotas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Constanza.r

  5 / 5

  15/01/2023 à 19:08

  (Traduzido pelo Google) Tenho a minha cadela internada e têm estado muito preocupados com ela, obrigado por tudo. A equipa passou toda muito preocupada e com boa vontade 💜 (Original) Tengo a mi perrita internada y han sido muy preocupados de ella, gracias por todo. Se paso el equipo todos muy preocupados y con buena voluntad💜

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Constanza, como Hospital Veterinário sempre oferecemos o melhor cuidado e atenção que seu animal de estimação requer. (Original) Muchas gracias por su reseña Constanza, como Hospital Veterinario brindamos siempre el mejor cuidado y atención que requiera su mascota.
• Olivia.a

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  04/01/2023 à 21:43

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, é suposto ser um ambulatório 24 horas e não conseguiram "cuidar" de um gatinho vadio em estado grave, pelo qual sentiram "pena" quando o viram mas nada fizeram, nem sequer tiraram o vital sinais. Não há ética nem vocação para a profissão que exercem, uma vergonha dos profissionais. (Original) Pésimo servicio, se supone que es una clínica 24 horas y no fueron “capaces”de atender a un gatito callejero en estado grave, del cual sintieron “pena” cuando lo vieron pero no hicieron nada ni siquiera tomarle los signos vitales. No hay ética ni vocación por la profesión que ejercen, una vergüenza de profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Buenas tardes, no somos hospital 24hrs, en todas nuestras refes sociales y documentos informativos damos a conocer que nuestros servicios son previa hora agendada, nosotros JAMAS hemos negado una estabilización a un paciente descompensado, siempre se le brindan al menos los primeros auxilios y si no tenemos cupo de Hospital lo estabilizamos para programar su derivación, podemos afirmar con certeza lo anterior porque va dentro de nuestros lineamientos como hospital entregar una atención de calidad sin importar el origen del paciente, por lo que su comentario nos ofende y lo consideramos muy alejado de a realidade. (Original) Buenas tardes, no somos hospital 24hrs, en todas nuestras refes sociales y documentos informativos damos a conocer que nuestros servicios son previa hora agendada, nosotros JAMAS hemos negado una estabilización a un paciente descompensado, siempre se le brindan al menos los primeros auxilios y si no tenemos cupo de Hospital lo estabilizamos para programar su derivación, podemos afirmar con certeza lo anterior porque va dentro de nuestros lineamientos como hospital entregar una atención de calidad sin importar el origen del paciente, por lo que su comentario nos ofende y lo consideramos muy alejado de la realidad.
• Marcela.e

  5 / 5

  08/04/2023 à 02:29

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e empática em todos os momentos. Se você estiver hospitalizado, o veterinário liga todos os dias para relatar o estado do seu animal de estimação. (Original) Muy amables y empaticos en todo momento. Si queda hospitalizado el veterinario llama todos los días para informar del estado de tú mascota.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação 💖 (Original) Muchas gracias por su reseña 💖
• Ruby.u

  5 / 5

  05/02/2023 à 18:21

  (Traduzido pelo Google) Muito bom cuidado com os animais de estimação, eles atendem dando confiança de que o animal que carrega se recuperará e, se não for assim, explicam o que pode acontecer e os motivos. (Original) Muy buena atención a las mascotas, atienden dando confianza en que la mascota que uno lleva sí va a recuperarse y si no fuese así explican qué puede suceder y las razones de ello.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, agradecemos a confiança (Original) Muchas gracias por su reseña, agradecemos la confianza
• Ma.i

  5 / 5

  12/02/2022 à 22:42

  (Traduzido pelo Google) Atenção maravilhosa de todos os funcionários! Super carinhoso e atencioso com minha gatinha e cachorrinha. Levamos juntos para controle anual e vacinas, Dr. Lesly a 7!! (Original) Maravillosa la atención de todo el personal! Super cariñosos y atentos con mi gatica y perrito. Los llevamos juntos para control anual y vacunas, la Dra Lesly un 7!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña.
• Carlos.o

  5 / 5

  05/01/2023 à 00:31

  (Traduzido pelo Google) profissionais de topo. Humanos com bom tratamento com animais de estimação, lugar limpo e agradável, fiquei apenas algumas horas e tive a melhor impressão. Obrigado pela boa recepção. (Original) profesionales de primera. Humanos de buen trato con las mascotas lugar limpio grato solo estuve un par de hrs y me llevé la.mejor impresion Gracias por la buena acogida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, todo nosso atendimento é com muito carinho para todos os nossos pacientes e procuramos sempre que nosso atendimento seja caracterizado por um tratamento caloroso e profissional. (Original) Muchas gracias por su reseña, todas nuestras atenciones son con mucho cariño para todos nuestros pacientes y siempre intentamos que nuestras atenciones se caractericen por un trato cálido y profesional.
• jessica.o

  5 / 5

  13/03/2023 à 16:43

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção... rápido... preocupado... E bom tratamento... (Original) Excelente atención...rápido .. preocupados.. Y trato agradable..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Humberto.a

  5 / 5

  10/04/2023 à 18:31

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e excelentes profissionais (Original) Muy buena atención y profesionales destacados

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• María.u

  5 / 5

  18/08/2022 à 18:53

  (Traduzido pelo Google) Desde o momento em que entra pela porta, todas as pessoas que aqui trabalham oferecem-nos um serviço acolhedor e muito profissional. Minha cachorra teve uma operação muito complicada, tanto que ela teve uma parada cardíaca, que saiu bem graças à reação eficiente de todos os profissionais. Só tenho a agradecer por tanto respeito e consideração. Agora, depois de uma segunda operação, ele está melhorando a cada dia. Bênçãos a todos e meu obrigado sempre (Original) Desde que cruzas la puerta todas las personas que aquí trabajan nos ofrecen un servicio acogedor y muy profesional. Mi perrita estuvo muy complicada con una operación , tanto que presentó un paro cardiaco del cual salió bien gracias a la eficiente reacción de todos los profesionales. No puedo más que agradecer tanto respeto y consideración. En estos momentos después de una segunda operación está cada día mejor. Bendiciones a todos y mis gracias siempre

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, cumprimentos ao pequeno Candy (Original) Muchas gracias por su reseña, saludos a la pequeña Candy
• Guny.p

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  09/02/2023 à 15:41

  (Traduzido pelo Google) É um excelente centro veterinário... Profissional muito atencioso e preocupado com seus pacientes (Original) Es un excelente centro veterinario... Profesional muy amable y preocupado de sus pacientes

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• victoria.e

  5 / 5

  04/12/2020 à 01:43

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, eficiente e profissional. Tive que ir com urgência sem conhecer o local antes e não me arrependo de ter ido, trataram muito bem meu cachorro Putin e fizeram uma cirurgia nele ali mesmo. Eles se encarregaram de encontrar um cirurgião e um anestesista que considerassem adequados para o grau de dificuldade da operação. Ainda tenho check-ups pós-operatórios, mas não poderia estar mais feliz com os resultados até agora (Original) Atencion muy buena, eficientes y profesionales. Tuve que ir de urgencia sin conocer el lugar anteriormente y no me arrepiento de haber ido, trataron muy bien a mi perro Putin y le realizaron un cirugía ahi mismo. Se encargaron de buscar a un cirujano y anestesista que estimaban adecuados para el grado de dificultad de la operación. Aún me quedan los controles post operatorios, pero no puedo estar más feliz con los resultados hasta ahora
• Lis.a

  5 / 5

  08/02/2023 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) Atende muito bem e tem cuidado dos animais da fogueira da vinha... (Original) Atienden muy bien y han cuidado con esmero animalitos del incendio de viña....

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ainda temos um gatinho chamado Timmy para adoção 💖 (Original) Muchas gracias por su reseña, aún nos queda un pequeño gatito llamado Timmy en adopción 💖
• Maria.r

  5 / 5

  17/08/2022 à 19:40

  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo excelente atendimento de toda a equipe do Hospital. Muita preocupação e dedicação com seus pacientes. Eles dão muita tranquilidade diante da preocupação e do nervosismo de submeter nossos animais de estimação a uma cirurgia ou tratamento. 100% recomendável. (Original) Gracias por la excelente atención de todo el personal del Hospital. Mucha preocupación y dedicación con sus pacientes. Dan mucha tranquilidad frente a la preocupación y nerviosismo de someter a nuestras mascotas a operación o tratamiento. 100 % recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Jaime.e

  1 / 5

  03/02/2023 à 11:19

  (Traduzido pelo Google) Instalações muito hostis, e pouca resolutividade do pessoal, administrativamente precário. (Original) Muy poco amigable las instalaciones, y poca resolución del personal, administrativamente pobre.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, querida, gostaríamos de saber o nome do paciente que você trouxe à consulta para avaliarmos melhor seu atendimento e dos profissionais responsáveis, pois não consta em nenhum de nossos registros de prontuários ou atendimentos. De qualquer forma, agradecemos sua avaliação para aprimorarmos nossos processos. (Original) Buenas tardes, estimado, nos gustaría conocer el nombre del paciente que trajo a consulta para poder evaluar de forma completa su atención y profesionales a cargo, esto puesto a que no figura en ninguno de nuestros registros de fichas de clientes ni de atenciones. De todas formas agradecemos su reseña para mejorar nuestros procesos.
• Keryma.r

  5 / 5

  22/05/2023 à 15:51

  (Traduzido pelo Google) muito boa atenção (Original) Muy buena la atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Lorena.s

  5 / 5

  24/02/2023 à 20:12

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e pessoas muito humanas (Original) Exelente atención y personas muy humanas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, agradecemos a confiança em nossa equipe médica. (Original) Muchas gracias por tu comentario, agrademos la confianza en nuestro equipo medico.
• Dominique.u

  2 / 5

  09/08/2022 à 15:36

  (Traduzido pelo Google) Péssima experiência na esterilização, graças à recepcionista que não é capaz de dar informações verdadeiras. Levei minha cadela para ser esterilizada às 8h45. Eles me disseram que ela estaria pronta por volta das 15h00 - 15h30. Não recebi nenhuma informação de que ela estava bem e que sua operação correu bem, por isso minha companheira ligou por volta das 13h30 e a recepcionista disse que ela estava na enfermaria e nada mais. Chegamos ao hospital veterinário às 15h30, pergunto a ela como foi e ela responde que está tudo bem, ainda não sabemos de mais nada até as 16h30. Às 15h meu cachorro entrou no pavilhão e houve um grande atraso. Portanto, ele mentiu para nós e nos deu informações falsas. Além de nos fazer perder tempo pedindo licença no trabalho para ir e nos devolver em casa sem nos avisar com antecedência. Pessoas assim não deveriam estar em sua equipe porque tudo o que fazem é desacreditar seu hospital veterinário. Os veterinários fizeram um excelente trabalho porque correu tudo bem, mas não desejo a ninguém a dificuldade que passei por não saber informações sobre o meu cão o dia inteiro. (Original) Pésima experiencia en esterilización, gracias a la recepcionista que no es capaz de dar información veraz. Lleve a mi perrita a esterilizar a las 8:45 me dijeron que iba a estar lista como a las 15:00 - 15:30. No recibí ninguna información que ella estaba bien y que salió bien de su operación, por lo tanto mi pareja llamó como a las 13:30 y le dijo la recepcionista que ella estaba en pabellón y nada más. Llegamos al hospital vet a las 15:30, le pregunto que como salió todo y ella responde que bien, seguimos sin saber nada más hasta las 16:30 que volví a preguntar y ella dice que volviéramos como a las 18:30 porque recién a las 15:00 entró mi perrita a pabellón y que hubo un retraso enorme. Por lo tanto nos mintió y nos dio información falsa. Además de hacernos perder el tiempo en pedir permiso en el trabajo para ir y que nos regrese a la casa sin habernos avisado con anticipación. Personas así no debiesen estar en su personal porque lo único que hacen es desprestigiar su hospital veterinario. Médicos veterinarios hicieron un excelente trabajo porque todo salió bien, pero el mal rato que pase por no saber información en todo el día sobre mi perrita no se lo deseo a nadie.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezados, lamentamos profundamente o ocorrido pois foi de fato um erro de comunicação, como foi dito naquele dia, a admissão de emergências cirúrgicas provoca atrasos nas cirurgias e leva a atrasos sistemáticos no restante dos procedimentos, em todo caso estamos feliz que Kuky está se recuperando bem após o procedimento cirúrgico. Vamos trabalhar para melhorar este processo. Saudações. (Original) Estimada, lamentamos profundamente lo sucedido pues efectivamente fue un error de comunicación, como se les comentó ese día, el ingreso de emergencias quirúrgicas hace que las cirugías se retrasen y que nos lleven a retrasos sistemáticos en el resto de los procedimientos, de todas formas nos alegramos de que Kuky se encuentre con buena recuperación posterior a su procedimiento quirúrgico. Trabajaremos para mejorar este proceso. Saludos.
• Queila.h

  5 / 5

  06/11/2022 à 01:37

  (Traduzido pelo Google) Recomendo muito esse veterinário, todos que trabalham aqui tem uma grande vocação, são muito atenciosos, muito simpáticos, gentis, meu gatinho foi muito bem tratado, ele é um bom veterinário para se ir, além do fato de ter um amplo variedade de profissionais (Original) Recomiendo muchísimo este veterinario, todos los que trabajan aqui tienen una gran vocación, son muy atentos, muy simpáticos, amables, a mi gatito a mi nos trataron muy bien, es un buen veterinario al que ir, a parte que tienen una amplia variedad de profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, amamos nossa profissão e sempre damos o melhor atendimento possível a todos os nossos pacientes. (Original) Muchas gracias por su reseña, amamos nuestra profesión y damos siempre el mejor servicio posible a todos nuestros pacientitos.
• Katherine.e

  5 / 5

  05/11/2022 à 21:24

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de todos os funcionários, o local está em boas condições e limpo. (Original) Muy buena atención por parte de todo el personal, el lugar está en buenas condiciones y limpio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Lorena.r

  5 / 5

  15/08/2022 à 15:09

  (Traduzido pelo Google) Ontem levei minha cachorra porque ela tinha engolido um brinquedo, infelizmente a ultrassonografista não estava funcionando, porém a recepcionista começou a ligar para vários centros para me ajudar, e ela nos encaminhou para um que tinha, quando chegamos no centro que nos encaminhou e Após ser atendida, a recepcionista nos liga para nos perguntar como estávamos e como estava meu cachorro. Eu realmente aprecio o que você fez por nós, isso mostra que é um centro onde eles amam os animais e se preocupam com seu bem-estar (Original) Ayer llevé a mi perrita porque se había tragado un juguete, lamentablemente no se encontraba la ecografista trabajando, sin embargo la recepcionista comenzó a llamar a varios centros para ayudarme, y nos derivó a uno que si tenía, al llegar al centro que nos derivó y luego de ser atendidos nos llama la recepcionista para preguntarnos cómo nos había ido y como se encontraba mi perrita. De verdad agradezco mucho lo que hizo por nosotros, se nota que es un centro donde aman a los animales y se preocupan por su bienestar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Esperamos que tudo tenha corrido bem com sua filhinha. Um grande abraço e muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Esperamos haya salido todo bien con su pequeña. Un abrazo grande y muchas gracias por su reseña.
• Andrea.r

  5 / 5

  10/02/2023 à 01:43

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito dedicado (Original) Excelente atencion, muy dedicados

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Claudia.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 20:55

  (Traduzido pelo Google) Muito bom e rápido atendimento ao meu cão, parabéns a todo o staff, jovens com vocação... nunca mais mudem! (Original) Muy buena y rápida la atención para mi perrita, felicitaciones por todo el personal, jóvenes con vocación..no cambien nunca jamás!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, é com muito amor e dedicação (Original) Muchas gracias por su reseña, es con mucho cariño y dedicación
• BobJackSpencer.

  1 / 5

  22/07/2022 à 17:21

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, mas é apenas um negócio. Eles vão sangrar até secar, cobrando o máximo que puderem e tornando todos os testes desnecessários. Tenha cuidado que por qualquer coisa eles vão querer internar seu animal de estimação (Original) Muy lindo pero no es mas que un negocio. Te desangrarán cobrando todo lo que puedan y haciendo hasta el ultimo examen innecesario. Ojo que por cualquier cosa querrán internar a tu mascota

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia queridos, infelizmente na região não temos hospitais veterinários municipais, e devido ao aumento exponencial de nossos insumos, os custos tiveram um aumento, que não tem sido nem proporcional aos insumos. De referir que tentamos a todo o custo evitar a entrada de um doente no hospital, pois sabemos o que isto implica para os nossos doentes, mas devemos sempre salvaguardar a vida dos nossos doentes, e infelizmente existem tutores que levam os seus animais de estimação após semanas em mau estado, com condições de saúde deploráveis, o que não nos deixa outra opção senão interná-los para prestar os cuidados necessários. Além disso, todos os nossos custos são transparentes, entregamos uma brochura de custos no início do internamento e respondemos a todas as dúvidas que surgem. (Original) Buenos días, estimado, desgraciadamente en la región no contamos con hospitales veterinarios municipales, y debido al aumento exponencial en nuestros insumos, los costos tuvieron un alza, la cual nisiquiera ha sido proporcional a la de insumos. Cabe recalcar que nosotros intentamos evitar a toda costa que un paciente ingrese a hospital, pues conocemos los que esto implica para nuestros ellos, pero siempre debemos salvaguardar la vida de nuestros pacientes, además, desgraciadamente existes tutores que llevan a sus mascotas luego de semanas en mal estado, con estados sanitarios deplorable lo cual no nos deja otra opción que hospitalizarlos para proveer los cuidados necesarios. Además, todos nuestros costos son transparentes, entregamos un folleto de costos al inicio de la hospitalización y respondemos todas las dudas que surgen.
• NOa.

  2 / 5

  09/06/2022 à 13:33

  (Traduzido pelo Google) Marcamos encontro às 8h00, chegamos 5 minutos antes de abrirem a porta e ninguém nos recebe. Esperamos até as 8h09 para aparecer a recepcionista, que nem nos diz "alô", seu primeiro comentário é; como eles entraram? Depois disso, mais alguns minutos se passam até perguntarmos se alguém vai nos atender, enfim, o atendimento da recepcionista deve ser um dos PÉSSIMOS que já tivemos. A tudo isto trouxemos um gato e a médica que nos tratou era uma especialista em cães (ela tentou fazer algo por nós da mesma forma)... enfim, nunca mais com HVE. Se precisar cobrar mais por um atendimento melhor, faça isso. (Original) Tomamos hora a las 8:00AM, llegamos 5min antes nos abren la puerta y nadie nos recibe. Esperamos hasta las 8:09 que aparece la recepcionista la cual ni “hola” nos dice, su primer comentario es; cómo entraron?. Luego de esto pasan unos minutos más hasta que le preguntamos si alguien nos atenderá, en resumen la atención por parte de la recepcionista debe ser una de las MALA que hemos tenido. A todo esto llevamos una gata y la doctora que nos atendió era especialista en perro (de igual manera intentó hacer algo por nosotros)… en fin, Nunca más con HVI. Si es necesario cobrar más por una mejor atención háganlo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação, levaremos isso em consideração para melhorar nossos processos de atendimento ao cliente. A hora que solicitou não era uma especialidade felina, mas teria sido agendada como tal, solicitou atendimento de medicina geral. Saudações. (Original) Gracias por su reseña, la tomaremos en consideración para mejorar nuestros procesos de atención al cliente. La hora que ud solicito no fue de especialidad felina, sino se le hubiese agendado como tal, ud solicito atención de medicina general. Saludos.
• Strawberry.W

  2 / 5

  24/01/2022 à 14:55

  (Traduzido pelo Google) (Atualizada) A nota é merecida, eles atenderam muito bem A minha cadela, apesar de ser violenta por medo, controlava bem o seu comportamento, Dr. Manuel. Muito carinhosos com meu bebê, eles têm um atendimento muito bom, a secretária é muito prestativa e gentil. E se estiver me deixando de mau gosto no que diz respeito ao laboratório (é por isso que estou com duas estrelas em 5), segundo a Dra. Bárbara em 3 dias eu teria os resultados do meu peludo no meu e-mail, mas já faz uma semana e contando Eles não me alcançam, acho que poderiam melhorar a comunicação com o laboratório ou ingressar em outro que seja mais rápido, vou assumir que não é um problema veterinário, mas de qualquer forma eles não se preocupam em dar explicações para a demora já que não foi barato e acho que pelo preço poderiam tentar mais... (Original) (Actualizado) Bien merecida la puntuación, atendieron muy bien a mi perrita a pesar de que estaba violenta por el miedo, gestionó bien su comportamiento Dr.Manuel. Muy amoroso con mi bebé, tienen una muy buena atención, la secretaria muy servicial y amable. Lo que si, me está dejando con mal gusto lo que respecta a laboratorio (por eso bajo a dos estrellas de 5), según Dr Barbara en 3 días tendría en mi correo los resultados de mi peluda, pero ya va una semana y contando que no me llegan, creo que podrian mejorar la comunicación con laboratorio o unirse con otro que sea mas veloz, asumiré que no es problema de la veterinaria pero de todos modos no se preocupan por dar explicaciones por la demora puesto que barato no fué y creo que por el precio podrían esforzarse mas...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, aliás neste momento dispomos de um laboratório externo, mas esperamos em breve ter um dentro das nossas instalações. De qualquer forma, se acontecer novamente, avise, porque às vezes os e-mails acabam como spam ou os e-mails não são válidos. (Original) Muchas gracias por su reseña, efectivamente por el momento contamos con laboratorio externo, pero esperamos ya pronto contar con uno dentro de nuestras instalaciones. De todas formas si vuelve a suceder favor dar aviso, pues en ocasiones los correos llegan a spam o los correos no son válidos.
• Romy.o

  5 / 5

  01/10/2021 à 01:38

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, muito dedicados e com especial cuidado nas investigações de patologias complexas e encaminhamento se necessário. Eles dedicam todo o tempo para analisar cada caso e uma disposição muito boa dos diferentes especialistas que trabalham na equipe. Totalmente recomendado. (Original) Excelentes profesionales, muy dedicados y con especial cuidado en pesquisas de patologías complejas y derivación en caso de ser necesario. Se toman todo el tiempo para analizar cada caso y muy buena disposición de los distintos especialistas que trabajan en el equipo. Totalmente recomendable.
• VIC.d

  5 / 5

  29/12/2022 à 13:56

  (Traduzido pelo Google) O cuidado é super bom para animais de estimação (Original) La atención es super buena para las mascotas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por su reseña
• Miriam.o

  5 / 5

  08/11/2022 à 13:18

  (Traduzido pelo Google) O médico que tratou do bichinho do meu irmão foi um charme atender o Cody, que foi um pouco delicado... parabéns (Original) La doctora que atendio a la mascota de mi hermano, fue un encanto para atender al Cody, que estaba un poco delicado...felicitaciones

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação. Muito obrigado e saudações aí ☺️ (Original) Agradecemos su reseña. Muchas gracias y un saludo por alla ☺️
• Ingell.u

  5 / 5

  23/01/2023 à 12:08

  (Traduzido pelo Google) O melhor de tudo uma vocação única para com os nossos animais (Original) El mejor de todos una vocación única hacia nuestros animalitos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Paula.a

  5 / 5

  11/03/2022 à 01:39

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Muito dedicado com todos os animais de estimação. Meu gatinho de 15 anos ficou hospitalizado por 2 dias e recebeu cuidados abrangentes. É caro, mas na verdade é o custo de todos os procedimentos, medicamentos e cuidados, só que não há seguro de saúde para animais de estimação que possa baratear um pouco as coisas. Absolutamente recomendado. (Original) Excelente atención. Muy dedicados con todas las mascotas. Mi gatito de 15 años estuvo hospitalizado 2 días y recibió una atención integral. Es caro, pero en verdad es el costo de todos los procedimientos, medicamentos y atención, solo que no hay previsión de salud para las mascotas que pueda abaratar un poco las cosas. Absolutamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. Esperemos que em breve exista um sistema de saúde veterinária subsidiado pelo Estado ou através de "isapres" que nos ajude a prestar um serviço de qualidade ao alcance de todos, pois todos os doentes merecem um tratamento digno e de qualidade nos seus cuidados médicos. (Original) Muchas gracias por su reseña. Esperemos pronto pueda haber algún sistema de salud veterinario subvencionado estatal o mediante "isapres" que nos ayude a dar un servicio de calidad al alcance de todos, pues todos los pacientes merecen un trato digno y de calidad en su atención médica.
• alejandro35123.

  5 / 5

  08/03/2022 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, preocupação pós-operatória. A única coisa negativa é que ligam para muita gente ao mesmo tempo e quando chegamos pensamos que vão nos atender, mas não é o caso, é muita gente ao mesmo tempo. Fiquem mais atentos, dêem horário diferido para que se possa agendar e não ser cotado às 10 e esperar mais de 1 hora pelo atendimento. (Original) Buena atención, preocupación post operatorio. Lo único negativo es que citan a mucha gente a la misma hora y al llegar creemos que nos atenderan altiro pero no es así, hay mucha gente en el.mismo horario. Por favor sean mas concientes, den horarios diferidos para que uno pueda programarse y no ser citado a las 10 y esperar mas de 1 hora para la atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, iremos considerá-la para reduzir os tempos de espera. (Original) Muchas gracias por su reseña, la consideraremos para disminuir los tiempos de espera.
• elizabeth.o

  5 / 5

  27/02/2022 à 22:18

  (Traduzido pelo Google) Excelentes, atenciosos, decididos, tratam sempre os animais de estimação com respeito e de forma holística. (Original) Excelente, buena la atención, resolutivos, siempre tratan a las mascotas con respeto y de forma holistica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, fazemos tudo com muito carinho para entregar um serviço de qualidade e carinho com seus pets. (Original) Muchas gracias por tu reseña, hacemos todo con mucho cariño para entregar un servicio de calidad y amoroso con sus mascotas.
• Sandra.o

  5 / 5

  21/04/2022 à 01:50

  (Traduzido pelo Google) O profissionalismo dos médicos veterinários, eles dão muito amor aos nossos filhotes em geral, todo o atendimento é excelente. Eu pessoalmente vejo muito bem e com os outros pacientes é a mesma coisa. Muitos parabéns 👏🏻👏🏻 a todo staff 🐕🐶🐱 ♥️♥️ (Original) El profesionalismo de los médicos veterinarios, les entregan mucho amor a nuestros perritos en general toda la atención es excelente. Yo personalmente lo veo muy bien y con los otros pacientes es lo mismo. Muchas felicitaciones 👏🏻👏🏻 para todo el personal 🐕🐶🐱 ♥️♥️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Colocamos todo o nosso amor em todas as nossas atenções. (Original) Muchas gracias por su reseña! Ponemos todo nuestro cariño en todas nuestras atenciones.
• Coca.o

  5 / 5

  13/11/2021 à 14:33

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção aos bichinhos e aos donos, são ótimos profissionais preocupados com o bem estar dos animais, uma gatinha minha que nasceu com as pálpebras inferiores voltadas para dentro fez exames para operá-la e vendo que tinha problemas renais Eu ele foi internado para tratar isso antes da operação. eu recomendo (Original) Buenísima atención a las mascotas y hacia los dueños, son muy buenos profesionales preocupados por el bienestar de los animalitos, del mio un gatito que nació con los párpados de abajo vueltos hacia adentro le hicieron los exámenes para operarlo y al ver que tenia problemas renales me lo hospitalizaron para tratarle esto antes de la operación. Lo recomiendo
• Mariella.C

  4 / 5

  27/06/2022 à 00:21

  (Traduzido pelo Google) Levei meu gatinho com urgência e trataram de imediato, a veterinária recomendou deixar ele internado e ele ficou lá por 2 dias, muito bem cuidado, com excelentes profissionais. De acordo com seu laudo clínico, ele deveria ter ficado internado por mais alguns dias, mas infelizmente, como as coisas estão econômicas hoje, é impossível para o bolso de alguém. Portanto, tente se recuperar em nossa casa. Mas um hospital veterinário muito bom, recomendo 100% (Original) Lleve a mi gatito de urgencia y lo atendieron inmediatamente, el veterinario recomendó dejarlo hospitalizado y estuvo 2 días, muy bien cuidado, con excelentes profesionales. Según su informe clínico lo debería haber dejado un par de días más hospitalizado, pero lamentablemente como están las cosas económicas hoy en día, imposible para el bolsillo $$$ de uno. Así que tratar de que se recupere en nuestro hogar. Pero muy buen hospital veterinario, lo recomiendo 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Luis.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 14:41

  (Traduzido pelo Google) Excelente meu cachorro está melhor obrigado (Original) Excelente mi perrito esta mejor gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Sabina.u

  5 / 5

  17/06/2022 à 06:19

  (Traduzido pelo Google) O ATENDIMENTO É MUITO BOM 👌, TODAS AS PESSOAS QUE TRABALHA, TEM MUITO AMOR ❤️, COM SEUS PACIENTES DE QUATRO PÉS E DÃO SUPORTE AOS SEUS ""PAIS"", MUITO RECOMENDADO..🙏 (Original) MUY BUENA LA ATENCIÓN 👌,TODAS LAS PERSONAS QUE TRABAJAN , TIENEN MUCHO AMOR ❤️ , CON SUS PACIENTES DE CUATRO PATITAS Y BRINDAN CONTENCIÓN A LOS "" PADRES "" DE ELLOS , MUY RECOMENDABLE ..🙏

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, nos esforçamos todos os dias para oferecer o melhor serviço possível aos nossos pacientes (Original) Muchas gracias por su reseña, nos esforzamos día a día para entregar el mejor servicio posible a nuestros pacientes
• Andres.r

  1 / 5

  10/01/2022 à 21:19

  (Traduzido pelo Google) Errado, esperamos 3 horas, não nos atenderam e começaram a fechar. Muitos comentários dizem que estão abertos a qualquer momento, mas não é o caso. Resgatamos um gatinho com um estado de saúde que ainda não podemos determinar, pois perdemos o dia inteiro esperando atendimento, é melhor que nos digam que não há tempo e vamos para outro lugar. (Original) Mal, esperamos 3 horas, no nos atendieron y empezaron a cerrar. Muchos comentarios dicen que atienden a cualquier hora pero no es así. Rescatamos un gatito con estado de salud que aún no podemos determinar ya que perdimos todo el día esperando una atención, mejor nos dicen que no haya tiempo y vamos a otro lado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Fazemos o possível para atender todos os animais de estimação que chegam ao centro, mas como trabalhamos com um sistema de agendamento de consultas médicas, a menos que um paciente entre por "urgência", priorizamos as consultas previamente agendadas e os tutores que chegam sem horário. (Original) Hacemos todo lo posible por atender a todas las mascotas que llegan al centro, pero debido a que trabajamos con sistema de agendamiento de citas médicas, al menos que un paciente ingrese mediante "urgencia", se priorizan las citas previamente agendadas y se les comenta a los tutores que llegan sin horas.
• Viviana.a

  5 / 5

  08/11/2022 à 02:08

  (Traduzido pelo Google) Levo meus cães há alguns anos e sempre sou bem atendido. E o mais importante, eles têm todas as especialidades. (Original) Llevo a mis perros hace ya un par de años y siempre recibo buena atención. Y lo más importante, tienen todas las especialidades.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação 💖 (Original) Muchas gracias por su reseña💖
• Daniela.a

  5 / 5

  05/06/2022 à 23:47

  (Traduzido pelo Google) O turno de domingo, o melhor, cuidaram muito bem do meu cachorro, nos aconselharam e entenderam muito bem. Todos os equipamentos médicos, como recepcionista. Muito obrigado pela sua atenção (Original) El turno de día domingo, lo mejor, cuidaron mucho a mi perrita , nos aconsejaron y entendieron muy bien. Todo tanto equipo médico , cómo recepcionista. Muchas gracias por la atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Javiera.e

  5 / 5

  05/12/2020 à 22:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente sempre! Muito preocupados, pacientes, profissionais muito bons, muito completos e sempre atentos... Comprometem-se com os peludos a um nível incrível, o melhor é que ligam sempre a confirmar as marcações e ficam pendentes até depois das marcações (Original) Excelente siempre! Muy preocupados, pacientes, muy buenos profesionales, muy completos y al pendiente siempre... Se comprometen con los peluditos a nivel increíble, lo mejor es que siempre llaman para confirmar las citas y estan pendientes hasta después de las citas
• Javier.a

  3 / 5

  20/12/2022 à 14:49

  (Traduzido pelo Google) Não respeitam o horário estipulado, marcam uma hora e atendem depois (Original) No respetan la hora citada.. citan a una hora y atienden más tarde

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, lamentamos muito que você tenha esperado, isso acontece quando, de acordo com a categoria de triagem, um paciente requer atendimento imediato ou urgente e a equipe médica deve descer para ajudar, o que às vezes atrasa nosso atendimento. (Original) Gracias por su reseña, lamentamos mucho que haya tenido que esperar, esto ocurre cuando, segun categoría triage un paciente requiere atención inmediata o urgente y el cuerpo médico debe bajar a ayudar, lo que en algunas ocasiones retrasa nuestras atenciones.
• Sofia.a

  3 / 5

  20/03/2022 à 23:51

  (Traduzido pelo Google) Hoje fomos às 20h30. urgentemente (já que devem atender 24 horas) para comprar mais leite (colostro) para um gatinho bebê de 25 dias que resgatamos e que levamos no dia em que o encontramos para a clínica. Depois de tocar a campainha repetidamente (com funcionários dentro), saem 2 funcionários (que aparentemente estavam saindo) dizendo que não estavam mais atendendo e que não vendiam colostro (que vendem porque compramos lá há uma semana). Anteriormente já tínhamos levado uma cadela e foram excelentes com ela ❤️, mas esta última experiência, muito fome 😭 (Original) Hoy fuimos a las 20:30 hrs. de urgencia(ya que se supone que atienden 24hrs) a comprar mas leche(calostro) para un gatito bebe de 25 días que rescatamos y el cual llevamos el día que lo encontramos a la clinica. Después de tocar el timbre en reiteradas ocaciones(habiendo personal al interior) salen 2 funcionarias( que al parecer se retiraban) diciendo que ya no atendían y que no vendían calostro (el cual si venden porque compramos ahí hace un semana atrás). Anteriormente ya habíamos llevado a una perrita y fueron excelentes con ella ❤️, pero esta última experiencia, muy fome 😭

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, na verdade o que está sendo vendido é fórmula para recém-nascido com colostro, não trouxemos colostro direto para venda em nossa farmácia. Nosso horário de atendimento 24 horas é apenas para emergências cirúrgicas e não de farmácia, conforme consta publicado em nossas redes sociais e mídias, lamentamos que tenha ocorrido essa confusão. (Original) Buenas tardes, efectivamente lo que se vende es leche maternizada para neonatos con calostro, no hemos traído calostro directo para venta a nuestra farmacia. Nuestro horario de atención 24hrs es solo para urgencias quirúrgicas y no farmacia, tal como aparece publicado en nuestras redes sociales y medios de difusión, lamentamos que se haya dado esta confusión.
• Nicole.i

  5 / 5

  09/05/2022 à 22:48

  (Traduzido pelo Google) A pessoa da recepção foi muito simpática e cordial e o atendimento veterinário foi nota 7. A veterinária foi muito amorosa, paciente e profissional com minha felina, pois ela não gosta de ir ao veterinário :) Gostei que tivessem feliway on no escritório e isso ajudou Meu bebê vai se acalmar. (Original) Muy amable y cordial la persona de recepción y la atención veterinaria un 7. Muy amorosa, paciente y profesional la vet con mi felina, pues no le gusta ir al vet :) me gustó que en la consulta tenían puesto feliway y eso ayudó a que mi bebé se calmara.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Patricia.l

  5 / 5

  14/04/2022 à 02:13

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção 😊😊😊😊 Saí muito feliz pelos animais, eles os respeitam e os tratam com muito amor, cada peso gasto na clínica vale a pena, só tenho a agradecer, muito obrigado 😊😊😊😊😊 (Original) Excelente atención 😊😊😊😊 me fui muy contenta a los animalitos los respetan y los tratan con mucho amor cada peso gastado en la clínica vale la pena solo me queda decirles gracias muchas gracias 😊😊😊😊😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Todos os nossos pacientes merecem respeito e profissionalismo em seu atendimento, agradecemos imensamente sua avaliação. (Original) Muchas gracias por su reseña! Todos nuestros pacientes merecen respeto y profesionalismo en sus atenciones, agradecemos mucho su reseña.
• juan.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) Aplausos excelente atenção (Original) Aplausos excelente atencion

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• fabiola.r

  5 / 5

  09/12/2022 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) 100% recomendado, muito profissional e amoroso com meu animal de estimação (Original) Recomendado al 100% muy profesionales y amorosos con mi mascota

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação 💖 sempre toda nossa atenção é com amor e dedicação. (Original) Muchas gracias por su reseña 💖 siempre todas nuestras atenciones son con mucho cariño y dedicación.
• Andrea.a

  5 / 5

  20/11/2020 à 12:49

  (Traduzido pelo Google) Sinto-me grata e feliz pela atenção dada aos meus gatinhos. Ambos foram esterilizados lá e a atenção tem sido extraordinária. São excelentes profissionais e muito calorosos no tratamento dos animais e dos seus donos. Totalmente recomendado. (Original) Me siento agradecida y feliz por la atención brindada a mis gatitas. Ambas fueron esterilizadas allí y la atención ha sido extraordinaria. Son excelentes profesionales y muy cálidos en el trato hacia los animales y sus dueños. Totalmente recomendable.
• Leonardo.I

  2 / 5

  05/03/2022 à 20:00

  (Traduzido pelo Google) Levei o meu gato com urgência devido a uma queda e a médica não conseguiu dar-me um diagnóstico claro, deixou-o internado e pediu-me exames que não tinham ou não estavam imediatamente disponíveis. Tive que forçar a alta porque pretendiam continuar com a internação mesmo sem fazer os exames. O Dr se recusa a vê-lo sem um laudo radiológico. Meu gato ainda está mancando depois de uma semana e não tenho solução. Destaco apenas os cuidados durante a internação dos médicos. Serviço regular. (Original) Lleve de urgencia a mi gato por una caída y la doctora no fue capaz de darme un diagnóstico claro, lo dejó hospitalizado y me pidió exámenes que ellos no tenían o no contaban con disponibilidad inmediata. Tuve que forzar el alta ya que pretendían continuar con la hospitalización aún sin contar con los exámenes. La Dra se niega a verlo sin informe radiológico. Mi gato aún cojea después de una semana y no tengo solución. Destaco sólo el cuidado durante la hospitalización de los médicos practicantes. Servicio regular.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro, dentro da medicina veterinária você trabalha com especialidades, se você tirar as radiografias, estas, como na medicina humana, devem ser interpretadas e vir com laudo, pois é uma especialidade de imagem fazer a interpretação correta da mesma para evitar diagnósticos ruins. O dr não negou atendimento, mas se o controle médico for avaliar as radiografias solicitadas e você não as tivesse, o objetivo não teria sido alcançado. Lamentamos que a sua percepção da internação tenha sido esta, já que o principal motivo foi o manejo analgésico de um paciente politraumatizado. Ainda não temos um serviço de raio-x, mas esperamos tê-lo em breve. Felicidades! (Original) Estimado, dentro de la veterinaria se trabaja con especialidades, si ud toma las radiografías, estas, al igual que en medicina humana, deben ser interpretadas y venir con informe, pues es de especialidad de imagenología realizar la correcta interpretación de la misma para evitar malos diagnósticos. La dra no negó la atención, pero si el control médico es para evaluar las radiografías solicitadas y uds no contaban con las mismas, no se hubiera logrado el objetivo. Lamentamos que su percepción de la hospitalización fuese esa ya que el motivo principal fue dar manejo analgésico a un paciente politraumatizado, nosotros no contamos con servicio de radiografías aún, pero esperamos contar pronto con el servicio. Saludos!
• Javier.a

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  25/05/2022 à 22:23

  (Traduzido pelo Google) O atendimento é excelente, embora em várias ocasiões eu tenha tido que tomar muito e até remarcar a consulta (Original) La atención es excelente, aunque en varias ocasiones he tebido que esoerar mucho e incluso replanificar la cita

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Agradecemos imensamente seus comentários 3 e tentaremos melhorar nossos tempos de atenção. Saudações! (Original) Muchas gracias por su reseña! Agradecemos mucho sus comentarios 3 intentaremos mejorar nuestros tiempos de atención. Saludos!
• YoeLorenzo.V

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  06/03/2022 à 17:29

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, cobram os 2 olhos da cara, não souberam diagnosticar em tempo hábil o que estava acontecendo com meu animal de estimação, depois de uma semana internado meu animal morreu por negligência deles. Para nunca mais. E eles não têm nada integral. (Original) Pésimo servicio, te cobran los 2 ojos de la cara, no supieron diagnosticar a tiempo oportuno lo que le ocurría a mi mascota, después de una semana hospitalizado mi mascota fallece por su negligencia. Para nunca más. Y de integral no tienen nada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde querida, o seu animal de estimação chegou com uma patologia pancreática de mais de 2 semanas, descompensado e em muito mau estado geral, tudo foi feito pela equipa para o ajudar mas foi procurar ajuda quando o paciente já se encontrava numa fase bastante avançado em sua doença. Ele também tem a coragem de nos dizer que somos negligentes quando são os tutores que devem consultar para cuidar quando o animal fica doente, não depois de 3 semanas de vômitos agudos e anorexia por mais de uma semana. As cobranças feitas foram exatamente aquelas que lhe deram durante as visitas e que você aceitou por meio de conversas presenciais e consentimento informado, apesar disso eles receberam várias facilidades de pagamento. Além disso, ele também poderia mencionar que veio ameaçando a equipe médica e administrativa do hospital. E de fato nunca mais porque nos reservamos o direito de admissão. Saudações. (Original) Buenas tardes, estimado, su mascota llegó con patología pancreática de data mayor a 2 semanas, descompensado y en muy malas condiciones generales, se hizo todo por parte del equipo para ayudarle pero uds acudieron a buscar ayuda cuando el paciente ya se encontraba en una etapa bastante avanzada de su enfermedad. Además tiene el descaro de decirnos negligentes cuando son los tutores quienes deben consultar por atención cuando la mascota se enferma, no a las 3 semanas de tener vómitos agudos y anorexia de mas de una semana. Los cobros realizados fueron exactamente los que les dieron en las visitas y que uds aceptaron mediante conversaciones presenciales y consentimiento informado, pese a eso se les dieron múltiples facilidades de pago. Además podría también mencionar que llegó amenazando al equipo médico y administrativo del hospital. Y efectivamente para nunca más pues nos reservamos el derecho de admisión. Saludos.
• Kathacondria.

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  23/08/2021 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, os profissionais são atenciosos e simpáticos, além de serem super rápidos no atendimento, levei meu Dogue Alemão com eles e me enviaram os resultados dos exames que fizeram em menos de 48 horas. Meu cachorro é grande e não se comporta bem, mesmo assim em todos os momentos eles me atenderam gentilmente e ajudaram a acalmá-lo (Original) Excelente atención, los profesionales son atentos y amables además de ser super rápidos con su atención, lleve a mi gran danes con ellos y los resultados de examenes que le hicieron me los mandaron en menos de 48hras. Mi perro es grande y no se porta bien, aún asi en todo momento me atendieron amablemente y ayudaron a calmarlo
• Maria.n

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  05/04/2022 à 22:01

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, os veterinários dedicam todo o tempo para dar todas as informações necessárias sobre os pacientes, eles até se comunicam por telefone para explicar o estado dos animais de estimação. (Original) Excelente atención , los veterinarios se toman todo el tiempo para dar toda la información necesaria de los pacientes , incluso se comunican por teléfono para explicar el estado de las mascotas .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! Procuramos sempre acompanhar os casos e dar o melhor suporte possível para o atendimento domiciliar. (Original) Muchas gracias por su reseña! Intentamos siempre realizar seguimiento de los casos y dar el mayor apoyo posible para sus cuidados domiciliarios.
• Maria.a

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  02/12/2021 à 11:56

  (Traduzido pelo Google) É excelente, o cachorrinho que trouxemos teve uma parada cardíaca, quando chegaram nos esperaram com a maca na porta (Original) Es exelente, la perrita que llevamos le dio un paro cardíaco, llegando nos esperaron con la camilla en la puerta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito a sua perda, agradecemos o seu comentário porque nesses momentos difíceis é quando a contenção e o apoio são mais necessários, obrigado por confiar o seu pequeno a nós. Um grande abraço 🐾💖 (Original) Sentimos mucho su pérdida, agradecemos su comentario pues en esos momentos difíciles son cuando más se necesita contención y apoyo, gracias por confiar en nosotros a su pequeño. Un abrazo enorme 🐾💖
• Carla.u

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  05/11/2020 à 20:42

  (Traduzido pelo Google) Levei minha gata para esterilizar e eles a trataram com amor como se fosse a gata deles, ela nunca teve medo deles e até pedia carinho. Agora estou tratando minha cadela com quimioterapia e ela é mais difícil de lidar mas mesmo assim o médico dela dá a ela paciência e trabalho para tratá-la com amor e o maior cuidado possível, ela também não tem medo de quem trabalha lá ... Isso me faz confiar totalmente neles. De longe o melhor veterinário que já visitei com profissionais dedicados e especializados para todas as necessidades que se tem. (Original) Lleve a mi gata a esterilizar y la trataron con un amor como si fuera su propia gata, ella nunca les tuvo miedo y hasta les pidió cariño. Ahora estoy tratando a mi perra con quimioterapia y ella es más difícil de manejar pero aun así su doc se da la paciencia y el trabajo de tratarla con cariño y el mayor cuidado posible, ella tampoco les tiene miedo a ninguno de los que trabajan ahí lo que me hace confiar totalmente en ellos. Lejos la mejor veterinaria que he visitado con profesionales dedicados y especializados para todas las necesidades que uno tenga.
• rene.u

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  25/08/2021 à 16:21

  (Traduzido pelo Google) Um lugar agradável, limpo e arrumado, preços razoáveis ​​e, acima de tudo, muito bons profissionais.Meu gato, que é histérico, estava muito bem contido. Obrigado por ser tão profissional. (Original) Un lugar bonito , limpio ordenado , precios razonables y lo principal muy buenos profesionales , mi gato que es un histérico , fue muy bien contenido , lo trataron como príncipe , le pusieron música para tranquilizarlo , el médico especialista en gatos un 7 . Gracias por haber sido tan profesionales.
• Carolina.i

  5 / 5

  28/04/2022 à 21:22

  (Traduzido pelo Google) Super boa atenção, você pode ver preocupação com seus pacientes, muito grato (Original) Super buena atención, se nota preocupación por sus pacientes, muy agradecida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Pablo.

  5 / 5

  19/09/2021 à 02:30

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito profissional, atenderam-me em meados de 18 de setembro, ajudaram-me com o problema do meu gatinho, ajudaram-me no encaminhamento para uma emergência e, graças a isso, meu animal de estimação está se recuperando bem, agradeço sua atenção . (Original) Excelente atención, muy profesional me atendieron en pleno 18 de septiembre, me ayudaron con el problema de mi gatito, me ayudaron con la derivación para una urgencia y gracias a eso, mi mascota se recupera en buena forma, agradezco su atención.
• anyela.e

  2 / 5

  24/08/2022 à 16:22

  (Traduzido pelo Google) Eles têm empatia, mas a médica que me passou era iniciante, não sabia colocar linha (Original) Tienen empatía,pero la doctora que me toco era principiante no pudo poner ni una vía

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, as vias venosas dos nossos pacientes nem sempre são tão fáceis quanto na medicina humana, pois nossos pacientes se movimentam e os acessos venosos nem sempre são claros, todos os nossos médicos são altamente treinados para realizar punção venosa, mas se um médico precisar de apoio de outro membro da equipe está totalmente bem. De qualquer forma, se desejar, deixe-nos o nome do seu paciente para consultarmos sobre o ocorrido. Saudações. (Original) Buenas tardes, las vías venosas de nuestros pacientes no siempre son tan fáciles como en medicina humana, pues nuestros pacientes se mueven y los accesos venosos no siempre son claros, todos nuestros médicos están altamente capacitados para realizar venopunción, pero si un médico requiere apoyo de otro miembro del equipo es algo totalmente válido. De todas formas si deseas nos dejas el nombre de su paciente para consultar sobre lo sucedido. Saludos.
• Fernanda.r

  5 / 5

  21/12/2021 à 11:42

  (Traduzido pelo Google) Muito recomendável. Funcionários 100% dedicados aos bichinhos, dão muito amor e carinho a eles. (Original) Muy recomendable. Personal 100% dedicado a las mascotas, les entregan mucho cariño y preocupación.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• maribel.e

  5 / 5

  10/11/2020 à 00:15

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento veterinário da Natalia Zamora 🥰🥰 (Original) Excelente atención veterinaria de Natalia Zamora 🥰🥰
• Cinthya.

  4 / 5

  16/09/2021 à 11:08

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e muito bons profissionais. Atento aos animais e seus donos. Totalmente recomendado. (Original) Excelente atención y muy buenos profesionales. Atentos con los animales y sus dueños. Totalmente recomendable.
• alexandra.o

  5 / 5

  25/05/2021 à 00:35

  (Traduzido pelo Google) Adoro a atenção, a Dra. Susana Melo está sempre disposta a ajudar todos os animais de estimação resgatados que trago com cirurgias e internamentos ❤ a um preço razoável pelo ótimo serviço que prestam juntamente com toda a equipa médica 🙌 (Original) Me encanta la atención, la Dra Susana Melo siempre dispuesta a ayudar con cirugías y hospitalizaciones a todas las mascotas rescatadas que les llevo ❤ a un precio razonable por el gran servicio que realizan junto a todo el Personal médico 🙌
• Cata.u

  5 / 5

  10/11/2020 à 03:49

  (Traduzido pelo Google) EXCELENTE LUGAR. Ajudaram muito meu gato que estava com pancreatite aguda, trataram com muito amor e carinho. As consultas são extensas e tranquilas, explicam-te tudo e deixam-te libertar os teus gatos na sala de consultas para que se acalmem e relaxem, além disso colocam aparelhos de aromaterapia para o garantir. A internação é incrível, cat friendly, meu gato foi muito bem cuidado, me enviaram vídeos do estado dele quando solicitei. Em termos de preço/qualidade é perfeito, vale totalmente a pena ir, não procuram roubar o seu dinheiro como outros centros veterinários. Além de terem profissionais ótimos e muito carinhosos, isso mostra que amam os animais. (Original) EXCELENTE LUGAR. Ayudaron mucho a mi gato que tuvo pancreatitis aguda, lo atendieron con mucho amor y cuidado. Las consultas son extensas y calmadas, te explican todo y dejan que sueltes a tus gatos en la sala de la consulta para que se ambienten y relajen, además que ponen dispositivos de aromaterapia para garantizarlo. La hospitalización es increíble, cat friendly, mi gato fue muy bien cuidado, me enviaban vídeos de su estado cuando yo los pidiera. En cuánto a precio/calidad es perfecto, vale totalmente la pena ir, no buscan robarte dinero como otros centros veterinarios. Además que cuentan con buenísimos y muy cariñosos profesionales, se nota que aman a los animales.
• Javivi.i

  5 / 5

  13/04/2022 à 20:01

  (Traduzido pelo Google) Super empenhados em responder a qualquer preocupação, cada bebê que é levado ao seu Hospital Integral é tratado com muito respeito Obrigada pela atenção e profissionalismo 🐣✨ (Original) Super comprometidos a responder cualquier inquietud, se les trata con mucho respeto a cada bb que es llevado a su Hospital Integral Gracias por la atención y el profesionalismo 🐣✨

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Silvana.

  3 / 5

  12/02/2022 à 22:04

  (Traduzido pelo Google) A atenção dos médicos e excelente pessoal de saúde, muito empático Dr Manuel.... Infelizmente não posso dar uma opinião positiva sobre a recepção (Original) La atención de los médicos y personal de salud excelente, muy empatico dr Manuel.... Lamentablemente no puedo dar opinión positiva de recepción

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, se você teve algum problema com a recepção, agradeceríamos se você pudesse notificar o pessoal administrativo internamente e ver como podemos melhorar. Pode enviar o seu pedido para o email admin.hvi@gmail.com registando a situação e será contactado por um dos nossos administradores. (Original) Muchas gracias por su reseña, si tuvo algún problema con recepción agradeceriamos que nos pudiese notificar de forma interna al cuerpo administrativo y ver como podemos mejorar. Puede enviar su requerimiento al correo admin.hvi@gmail.com dando cuenta de la situación y será contactado por una de nuestras administradoras.
• Jeissy.b

  5 / 5

  21/11/2020 à 20:57

  (Traduzido pelo Google) Estamos bem satisfeitos com tudo. O tratamento que meu béchamel teve, com muito carinho para ela e conosco também, muito atencioso. Muito agradecidos. (Original) Quedamos bien conforme con todo. El trato que tuvo mi bechamel, con mucho cariño para ella y con nosotros también, muy atentos. Muy agradecidos.
• C..�

  5 / 5

  07/02/2021 à 02:56

  (Traduzido pelo Google) Muito atenciosos, boa atenção, o único detalhe, às vezes eles se atrasam, mas é compensado pelo profissionalismo e amor pelos animais. (Original) Muy atentos, buena atención, único detalle a veces son impuntuales, pero se compensa con su profesionalismo y amor por los animales.
• Sandra.a

  4 / 5

  29/09/2021 à 17:27

  (Traduzido pelo Google) Até agora boa atenção. Só que não ligam para confirmar o horário, o que poderia ser melhorado. Recomendável (Original) Hasta ahora buena atención. Sólo que no llaman para confirmar hora, cosa que podrían mejorar. Recomendable
• Leslie.a

  5 / 5

  06/02/2020 à 15:22

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção das meninas e muito dispostas a atender e ajudar em tudo. Também já utilizei o serviço de cabeleireiro e a moça se preocupa em perguntar cada detalhe de como você gostaria que ficasse o corte. Tudo ótimo (Original) Excelente atención de las chicas y muy buena disposición a responder y ayudar en todo. También eh utilizado el servicio de peluquería y la chica se preocupa de preguntar cada detalle de como te gustaría que quedara el corte. Todo super
• Mabel.o

  5 / 5

  18/10/2021 à 15:16

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, levei meu pet para fazer ultrassom e trataram ele super bem, com amor e delicadeza, até colocaram musica relaxante para ele. (Original) Buena atención, lleve a mi mascota para una ecografía y lo trataron súper bien, con cariño y delicadeza, hasta música relajante le pusieron.
• Valentina.a

  5 / 5

  14/02/2022 à 23:40

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção!! nada a dizer 10/10 o vererinario explicou tudo até com lousa para que tudo ficasse claro !! (Original) Excelente atención!! nada que decir 10/10 el vererinario explico todo hasta con pizarra para que quedara todo claro!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña.
• juancarlo.o

  3 / 5

  22/03/2023 à 22:51

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias
• Nicole.o

  5 / 5

  06/08/2021 à 15:36

  (Traduzido pelo Google) Vamos de Valparaíso pelo atendimento integral que prestam, sempre reservam o tempo adequado para realizar uma história completa e exame físico de cada paciente. Eles têm vários veterinários especializados e eu aprecio que seus médicos mais jovens não tenham problemas em consultar ou discutir um caso com aqueles médicos que têm mais experiência ou especialistas no momento da consulta. (Original) Vamos de Valparaíso por la atención integral que brindan, siempre se toman el tiempo adecuado para realizar anamnesis y examen físico completos a cada paciente. Tienen varios veterinarios especialistas y valoro que sus médicos más jóvenes no tengan problema en consultar o discutir un caso con aquellos médicos que tienen más experiencia o especialistas en el momento de la consulta.
• Shanny.e

  5 / 5

  14/01/2022 à 17:46

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e qualidade (Original) Excelente atención y calidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Julia.e

  5 / 5

  20/04/2021 à 12:15

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. A equipe certa. Meus bebês foram muito bem cuidados, agora é esperar a recuperação deles. Obrigado, obrigado, obrigado!!!! (Original) Excelente la atención. El personal idóneo. Mis bebés fueron muy bien atendidos ahora debo esperar su recuperación. Gracias Gracias Gracias!!!!
• mcatalan.

  5 / 5

  29/01/2022 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito boa, o veterinário que tratou meu Ámbar foi muito gentil. 😊 (Original) Muy buena experiencia, el veterinario q me atendió a mi Ámbar muy gentil. 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Alejandra.i

  5 / 5

  07/02/2021 à 17:18

  (Traduzido pelo Google) Bom lugar, atenderam minha cachorra pela primeira vez e a veterinária super preocupada, consultando desde a data das vacinas dela até a ração que ela come. Levam o seu tempo e o valor está dentro da média. (Original) Buen lugar, atendieron a mi perrita por primera vez y el vet super preocupado, consultando desde la fecha de sus vacunas hasta el alimento que consume. Se toman su tiempo y el valor esta dentro del promedio.
• Sergio.r

  5 / 5

  18/01/2023 à 01:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sérgio pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias Sergio por tu reseña
• Marco.r

  1 / 5

  09/06/2022 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) atenção ruim À tarde não há especialistas. A recepcionista é uma pista real. (Original) Atención pésima. En la tarde no hay especialistas. La recepcionista un verdadero plomo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, temos especialistas no período da tarde, mas devem ser agendados previamente de acordo com a disponibilidade do médico com quem o horário é solicitado. Nossas recepcionistas procuram sempre sanar dúvidas ou preocupações, lamentamos que seu problema não tenha sido resolvido, mas infelizmente os especialistas não são médicos da equipe, por isso seus horários são agendados com antecedência e não possuem atendimento de emergência. Saudações. (Original) Gracias por su reseña, si contamos con especialistas en las tardes, pero deben ser previamente agendados según la disponibilidad del médico con el cual se solicita la hora. Nuestras recepcionistas siempre intentan resolver las dudas o inquietudes, lamentamos que no se haya podido resolver su problemática, pero desgraciadamente los especialistas no son médicos de planta por lo que sus horas son agendadas con anticipación y no tienen atenciones de urgencia. Saludos.
• Karen.o

  5 / 5

  13/04/2022 à 19:50

  (Traduzido pelo Google) Eles têm um hospital separado para cães e gatos. Além disso, os cachorros estão longe dos gatos, então não poderão ouvi-los e ficarão estressados. As consultas são longe do hospital (em andares diferentes) (Original) Tienen hospital de perro y de gatos separados. Además los perros estan lehos de los gatos, por ello no podran escucharlos y estresarse. Las consultas estan lejos de hospital (en pisos distintos)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Maria.e

  5 / 5

  26/10/2021 à 13:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente...a equipe muito simpática tratou muito bem meu bebê de 4 patas (Original) Excelente....el personal muy amable trataron muy bien a mi bebé de 4 patitas
• peiranoch.e

  5 / 5

  15/03/2022 à 22:32

  (Traduzido pelo Google) Lugar muito bom, atenção personalizada, totalmente recomendado! (Original) Muy buen lugar , atención personalizada, totalmente recomendable!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Paloma.�

  5 / 5

  28/07/2021 à 21:48

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, aromaterapia e música de relaxamento para vacinar nossa gatinha, adorei!!! Muito profissional e atencioso. (Original) Excelente atención, aromaterapia y música de relajación para vacunar a nuestra gatita, me encantó!!! Muy profesionales y atentos.
• Ana.a

  5 / 5

  22/07/2021 à 22:56

  (Traduzido pelo Google) EXCELENTE ATENDIMENTO, EQUIPE MUITO ACOLHIDA COM MEU GATINHO, O QUE DEVO ADMITIR QUE MEU GATINHO NÃO É MUITO BEM COMPORTADO MAS O DR. EU CONTROLO MUITO BEM. SÓ AGRADEÇO PELA ATENÇÃO. 😜😜😜 (Original) EXCELENTE ATENCIÓN, PERSONAL MUY ACOGEDOR CON MI GATITO, QUE DEBO RECONOCER QUE NO SE PORTO MUY BIEN MI GATITO PERO EL DR. LO CONTROLO MUY BIEN. SOLO DAR LAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN. 😜😜😜
• juan.u

  5 / 5

  31/01/2023 à 22:01

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço (Original) Excelente servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• claudia.n

  5 / 5

  24/09/2021 à 22:05

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, um médico muito preocupado demora a examinar seus pacientes. Eles têm atendimento especializado. (Original) Muy buena atención, doc muy preocupado se toman tiempo para examinar a sus pacientes. Cuentan con atención de especialidades.
• Adela.a

  5 / 5

  17/12/2020 à 21:56

  (Traduzido pelo Google) Fiquei surpreso ao encontrar este lugar com profissionais próximos e altamente comprometidos. Somos super gratos pela correção em todos os momentos, em relação a uma tarefa bastante exigente; esterilização de gatos selvagens!!!! (Original) Me he sorprendido al encontrar este lugar con profesionales cercanes y altamente comprometidos. Estamos super agradecidas del apañe en todo momento, en relación a una tarea bastante exigente; esterilización de gatas ferales!!!!
• Marisol.a

  5 / 5

  10/07/2022 à 17:35

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, os veterinários são próximos e muito gentis com as pessoas e animais!!! (Original) Muy buena atención los veterinarios son cercanos y muy amables con las personas y los animalitos!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, tudo é com muito amor e entrega (Original) Muchas gracias por su reseña, todo es con muchísimo cariño y entrega
• dømi.�

  5 / 5

  29/07/2021 à 00:38

  (Traduzido pelo Google) excelente atenção, eles parecem muito profissionais e muito legais com os peludos uwu (Original) excelente atención, se ven muy profesionales y muy buena onda con los peluditos uwu
• Josefina.e

  5 / 5

  30/12/2020 à 11:16

  (Traduzido pelo Google) Aqui chocolatinhos internados... Com todas as honras. Filhote em situação de rua. (Original) Aquí chocolatitos hospitalizado... Con todo los honores. Perrito en situación calle.
• Katherine.o

  1 / 5

  14/10/2020 à 15:08

  (Traduzido pelo Google) Levei meu animal de estimação apenas para um tratamento e o deixaram internado, a veterinária chefe só vê o benefício dela, ela é teimosa, insistente e passa a receber clientes. Ele insistiu em deixar meu animal de estimação internado... a surpresa foi a conta que nunca quiseram nos dar as vezes que ligávamos por telefone, mais de 100.000 pesos em internação, limpeza e acordos. Por favor, seja cuidadoso!!! porque este tipo de veterinários só se dedicam a tirar dinheiro das pessoas e como as pessoas não têm conhecimentos veterinários, deixam-se manipular por estas organizações que só lucram com os animais. O pior de Viña!!! (Original) Lleve a mi mascota sólo para una curación y lo han dejado hospitalizado, la veterinaria en jefe ve sólo su beneficio personal, es terca, insistente y pasa a llevar a los clientes. Insistió en dejar a mi mascota hospitalizada...la sorpresa fué la cuenta que nunca quisieron darnos las veces que llamamos por teléfono, más de 100.000 pesos en hospitalización, limpieza y convenios. Por favor tengan cuidado!!! porque este tipo de veterinarias sólo se dedican a sacar dinero a la gente y como las personas no tienen conocimientos veterinarios, se dejan manipular por estas organizaciones que sólo lucran con los animales. Lo peor de Viña!!!
• Javier.a

  5 / 5

  04/06/2021 à 23:17

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos. Isso mostra que amam os animais e que são bons profissionais. (Original) Personal muy amable y atento. Se nota que aman a los animales y que son buenos profesionales.
• Valeria.n

  5 / 5

  11/04/2021 à 23:39

  (Traduzido pelo Google) Eu cuido de todos os meus bebês em suas instalações Excelentes profissionais, empáticos e prestativos. Eles vendem produtos para nossos animais de estimação que são muito úteis. eu recomendo 100% (Original) Atiendo a todos mis bebés en sus instalaciones Excelentes profesionales, empaticos y serviciales. Venden productos para nuestras mascotas que son muy útiles. Recomiendo 100%
• Rocío.e

  5 / 5

  04/07/2021 à 17:44

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção. Muito profissional. Muitos especialistas. Atendimento de qualidade sem fins lucrativos. A melhor clínica veterinária que já fui. (Original) Buena atención. Muy profesionales. Muchos especialistas. Atención de calidad y sin lucro. La mejor clínica veterinaria que he conocido.
• Alejandro.a

  5 / 5

  23/05/2021 à 22:32

  (Traduzido pelo Google) Se forem muito dedicados, atendem-te a qualquer hora, têm mesmo vocação, também gatinhos em "quartos" muito bons, mesmo com camas aquecidas e gatinhos separados, 100.000% recomendado... (Original) Si muy dedicados , te atienden a cualquier hora, realmente tienen vocación, además gatitos en muy buenas "habitaciones", hasta con calienta cama y separados perritos de gatitos, 100000% recomendable...
• Virginia.i

  5 / 5

  09/03/2021 à 17:03

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção parabéns a todos os funcionários que trabalham lá obrigado por tudo que Deus os abençoe (Original) Muy buena la atención felicitaciones a todo el personal que trabaja ahí gracias por todo Dios les bendiga
• Marco.e

  5 / 5

  23/01/2021 à 13:59

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e conhecimento dos gatos! Deram-me uma dica de comida húmida que foi muito boa para o meu gato. (Original) Muy buena atención y conocimiento de los gatos! Me dieron un dato de comida húmeda que fue muy bueno para mi gata.
• Hayme.u

  5 / 5

  23/04/2021 à 01:53

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, equipe magnífica, especialista dedicado aos seus pacientes, 👍 (Original) Muy buena atención, magnífico personal , especialista dedicados a sus pacientes, 👍
• Karina.a

  5 / 5

  23/03/2021 à 22:47

  (Traduzido pelo Google) Excelentes veterinários. Todos muito amorosos com seus pacientes. Muito profissional. Salvaram minha gatinha com diagnósticos muito assertivos. Obrigada!!! (Original) Excelentes veterinarios. Todos muy amorosos con sus pacientes. Muy profesionales. Me salvaron a mi gatito con diagnósticos muy asertivos. Muchas gracias!!!
• Daniela.o

  5 / 5

  12/07/2021 à 03:40

  (Traduzido pelo Google) Eles são muito amorosos no hospital. Eles me acolheram e cuidaram muito bem do meu gato😀. Altamente recomendado!!! (Original) Son demasiado amorosas en el hospital. Me recibieron y atendieron muy bien a mi gato😀. Recomendadisimas!!!
• Nicole.a

  5 / 5

  08/06/2021 à 10:38

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, veterinário muito preocupado e atencioso com nossos bichinhos. Operações de esterilização bem-sucedidas 100% sem complicações. (Original) Excelente atención, vet muy preocupados y atentos con nuestras mascotas. Operaciones de esterilización exitosas en un 100% sin complicaciones.
• Palmira.r

  5 / 5

  26/09/2022 à 01:14

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento... e bom atendimento (Original) Excelente servicio..y buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por su reseña
• María.a

  5 / 5

  10/08/2020 à 23:15

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, muita preocupação com seus bichinhos, já fiz várias consultas e procedimentos, inclusive cirurgias, com meus 3 cães e sempre foi uma atenção recomendar. (Original) Excelentes profesionales mucha preocupación por tus mascotas, he tenido varias consultas y procedimientos incluyendo cirugías con mis 3 perros y siempre ha sido una atención para recomendar.
• Constanza.a

  5 / 5

  02/04/2020 à 02:13

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, meu gato está melhorando graças ao tratamento indicado. Aqui fica uma foto dele muito relaxado durante a consulta 🤭 (Original) Atención buenísimo, mi gato va mejorando gracias al tratamiento indicado. Aquí una foto de él muy relajado durante la consulta 🤭
• dair.

  5 / 5

  28/08/2020 à 11:55

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento muito amigável Os excelentes profissionais Eles têm um neurologista, deve ser observado porque são muito raros de encontrar. Primeira vez que vou, expressamente para um cão comunitário. (Original) Un trato muy amable Los profesionales excelentes Tienen médico neurólogo, cabe destacar pues son muy escasos de encontrar. Primera vez que voy, expresamente por un perrito comunitario.
• Solange.o

  5 / 5

  26/06/2021 à 17:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e detalhes quando realizaram o ultrassom e a consulta. muito profissional. Obrigado (Original) Excelente atención y detalles cuando realizaban la ecografia y consulta. muy profesionales. Gracias
• evelyn.a

  5 / 5

  28/08/2021 à 03:11

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, veterinário muito completo, muita preocupação com os pets e valores razoáveis. (Original) Excelente atención una veterinaria muy completa, mucha preocupación por las mascotas y valores razonables.
• juan.e

  5 / 5

  06/05/2022 à 18:08

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, infraestrutura e especialistas, recomendado! (Original) Muy buena atención, infraestructura y especialistas, recomendado!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Jimena.a

  5 / 5

  31/08/2020 à 20:12

  (Traduzido pelo Google) Maravilhoso. Excelentes profissionais. Cuidado amoroso e dedicado. 100% recomendado (Original) Maravilloso. Excelentes profesionales. Atención amorosa y dedicada. 100% recomendado
• Elizabeth.a

  5 / 5

  28/04/2021 à 15:26

  (Traduzido pelo Google) Muito dedicado, excelente para internação, camas grandes e ainda com banheiro interno e calefação...1000% recomendado (Original) Muy dedicados, excelente para hospitalización, camas grandes y hasta con baño en el interior y calefacción...1000% recomendable
• Abigail.l

  5 / 5

  18/02/2021 à 18:48

  (Traduzido pelo Google) Excelente local, bons profissionais e próximos dos problemas dos pets. (Original) Excelente lugar, buenos profesionales y cercanos con los problemas de las mascotas.
• TERESA.O

  5 / 5

  28/10/2020 à 02:33

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção do Dr. Díaz, um oftalmologista muito delicado, explicando-nos tudo detalhadamente, revisão meticulosa em vista do meu poodle muito grato. Também é a única clínica onde existe um oftalmologista veterinário (Original) Exelente atención de la dra díaz especialista oftalmologa muy delicada explicándonos todo con detalles revisión meticulosa a la vista de mi poodle muy agradecida además es la única clínica donde hay oftalmologa veterinaria
• Fernanda.l

  5 / 5

  08/01/2022 à 17:28

  (Traduzido pelo Google) O veterinário muito profissional examinou meu cachorro detalhadamente, além de abrir uma emergência em 1º de janeiro, estou muito grato (Original) El veterinario muy profesional reviso con mucho detalle a mi perrito además de tener abierta urgencia un 1 de enero, estoy muy agradecida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• mirtha.u

  5 / 5

  24/05/2021 à 17:13

  (Traduzido pelo Google) Boris e Sofia de veterinários em casa são excelentes, assim como o anestesista que trabalha com eles. E a atenção de quem cuida também à noite, como os segredos do hospital. (Original) Boris y sofia de vets a domicilio son excelentes igual que el anestecista que trabaja con ellos. Y la atención de quienes cuidan en la noche tambien, al igual que las secres del hospital.
• ale.r

  5 / 5

  09/06/2022 à 01:23

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento médico Boas instalações (Original) Excelente atención Médica Buenas instalaciones

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Lorena.a

  5 / 5

  03/08/2020 à 02:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito bons profissionais com os nossos animais (Original) Excelente atención, muy buenos profesionales con nuestros animalitos
• Alaia..

  5 / 5

  03/09/2021 à 19:17

  (Traduzido pelo Google) A atenção é muito completa. Os bebês peludos estão em boas mãos 😌 (Original) La atención es muy completa. Los bebés peludos están en buenas manos 😌
• monica.a

  5 / 5

  29/09/2020 à 04:53

  (Traduzido pelo Google) Parabéns a todos pela atenção e profissionalismo. Agradece Mônica Paulina Pacheco. (Original) Felicitaciones a todos por su atención y profesionalismo que realizan . Se agradece Mónica Paulina Pacheco.
• Gevus.

  5 / 5

  17/02/2022 à 05:42

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e boa atenção aos animais (Original) Muy amigables y buena atención a los animalitos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, é com muito amor. (Original) Muchas gracias, es con mucho cariño.
• Carolina.a

  5 / 5

  18/11/2021 à 15:17

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção ... 100% recomendado (Original) Muy buena atención... recomendable 100%
• CECILIA.E

  5 / 5

  05/01/2022 à 23:51

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e muito bom atendimento... (Original) Excelente atención y muy buen servicio...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Nicolas.l

  5 / 5

  14/01/2023 à 10:07

  (Traduzido pelo Google) Excelente veterinária (Original) Excelente veterianria

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão. (Original) Muchas gracias por su reseña
• Karina.l

  5 / 5

  20/11/2021 à 13:15

  (Traduzido pelo Google) Incrível, o amor, dedicação e cuidado com nossos peludinhos é o máximo!!!! (Original) Increíble, el amor, entrega y cuidado a nuestros peludos es lo mejor!!!!
• Carla.a

  5 / 5

  05/11/2021 à 16:11

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, 1000% recomendado (Original) Excelente atención, se recomienda 1000%
• Katerin.�

  5 / 5

  02/06/2021 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) Super boa atenção e amor pelos animais 😊❤ (Original) Super buena atencion y amor por los animales😊❤
• ariel.u

  5 / 5

  10/08/2022 à 23:04

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e rápido 👍 (Original) Buena atención y rápida 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Pía.P

  5 / 5

  07/12/2020 à 16:09

  (Traduzido pelo Google) Atendimento cordial e profissionais comprometidos. Isso mostra que existe uma vocação. (Original) Atención amable y profesionales comprometidos. Se nota que hay vocación.
• Israel.e

  5 / 5

  14/08/2021 à 22:59

  (Traduzido pelo Google) Excelente local, pessoal muito simpático e próximo (Original) Excelente lugar, muy amigable y cercano el personal
• Pilar.o

  5 / 5

  27/06/2021 à 19:25

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, muito dedicada aos cachorros. (Original) Muy buena atención, muy dedicados con los perritos.
• Patricio.a

  4 / 5

  13/08/2021 à 12:34

  (Traduzido pelo Google) Muito bom resultado da operação ao nosso cão regalona. (Original) Muy buen resultado de la operación a nuestra perrita regalona.
• Barbara.l

  5 / 5

  18/12/2021 à 15:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente, muito boa atenção 💕 (Original) Excelente, muy buena atención 💕

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Sir.l

  5 / 5

  30/11/2019 à 11:55

  (Traduzido pelo Google) A atenção personalizada e muito simpática do Dr. Uma preocupação extraordinária com os meus animais de estimação. (Original) La atención personalizada y muy amable la Dra. Una preocupación extraordinaria con mis mascotas.
• Nanda.o

  5 / 5

  06/01/2022 à 17:44

  (Traduzido pelo Google) Tem uma entrada para cadeiras de rodas. E disponibilidade de banheiro (Original) Tiene entrada para cilla de ruedas. Y disponibilidad de baño
• Angela.a

  5 / 5

  12/02/2022 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) A melhor clínica onde levei meu gatinho (Original) La mejor clinica donde he llevado a mi gatita

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Julieta.

  5 / 5

  04/09/2021 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado. Trabalham com vocação e têm consciência de valores. (Original) Muy recomendando. Trabajan con vocación y son concientes en los valores.
• Juana.a

  5 / 5

  29/04/2022 à 04:53

  (Traduzido pelo Google) muito boa atenção (Original) Muy buena la atencion

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Alcide.o

  5 / 5

  11/04/2023 à 19:01

  (Traduzido pelo Google) Bem (Original) Bueno

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Alvaro.u

  5 / 5

  09/02/2022 à 04:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atencion

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Kevin.i

  5 / 5

  13/05/2021 à 20:06

  (Traduzido pelo Google) Excelente funcionamento e cuidado com minha cachorra "Matilda" 😍🐶 (Original) Excelente operación y cuidado con mi perrita " Matilda" 😍🐶
• Ale.o

  5 / 5

  16/11/2021 à 20:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Muy buena atencion.
• Marcela.i

  5 / 5

  29/05/2021 à 16:34

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e funcionários muito preocupados 🐩🐈🐕👏👏 (Original) Exelente atención y el personal muy preocupado 🐩🐈🐕👏👏
• Leonardo.e

  4 / 5

  18/10/2021 à 11:39

  (Traduzido pelo Google) Muito bom e muito boa atenção. (Original) Muy bueno y muy buena atención.
• Cristina.l

  4 / 5

  28/05/2021 à 14:57

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção e preocupação com seus bebês caninos (Original) Buena atención y preocupación por tus bebés caninos
• daniela.l

  5 / 5

  30/09/2022 à 23:26

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por su reseña
• Daniel.o

  3 / 5

  12/10/2021 à 18:04

  (Traduzido pelo Google) Atendimento médico excelente, mas o atendimento na pousada, horrível. (Original) Excelente atención médica, pero la atención en el mesón, horrible.
• Jose.a

  5 / 5

  17/05/2022 à 17:20

  (Traduzido pelo Google) Dra. Claudia Contreras excelente...!!! (Original) Dra Claudia Contreras excelente...!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por su reseña!
• Manuel.e

  4 / 5

  25/06/2022 à 07:10

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção e profissionalismo (Original) Buena atención y profesionalismo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• vannia.a

  5 / 5

  30/01/2020 à 18:14

  (Traduzido pelo Google) Recomendado para animais de estimação, bons profissionais, boa atenção (Original) Recomendable para las mascotas, buenos profesionales, buena atencion
• CLAUDIA.N

  5 / 5

  10/11/2020 à 18:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, 100% recomendado. (Original) Exelente atención,100% recomendable.
• ROSA.A

  5 / 5

  10/10/2020 à 13:46

  (Traduzido pelo Google) Muito bom é uma clinica relativamente nova Excelentes veterinários (Original) Muy bueno es una clínica relativamente nueva Exelentes veterinarios
• Sergio.e

  5 / 5

  24/04/2021 à 00:35

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, muito profissional (Original) Excelente atención, muy profesionales
• Maria.o

  4 / 5

  31/05/2021 à 06:21

  (Traduzido pelo Google) Eles fazem cirurgias de emergência nos finais de semana e isso já faz uma grande diferença. (Original) Hacen cirugías de urgencia los fines de semana y eso ya hace una gran diferencia
• Andrea.r

  5 / 5

  08/12/2021 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
• mariela.e

  5 / 5

  11/09/2022 à 22:27

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por su reseña
• CarlaPalomaVillegasMoya.

  5 / 5

  12/07/2022 à 22:20

  (Traduzido pelo Google) experiência muito boa (Original) Muy buena experiencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Guillermo.u

  5 / 5

  24/07/2020 à 18:46

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e diagnóstico muito claro. (Original) Buena atención y muy claro el diagnóstico.
• Camila.a

  5 / 5

  18/02/2021 à 23:43

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento impecável com animais (Original) Excelente un trato impecable con los animales
• Paula.e

  5 / 5

  16/06/2021 à 23:40

  (Traduzido pelo Google) Excelente cuidado com nossos peludos (Original) Excelente atención a nuestros peludos
• Elizabeth.o

  5 / 5

  08/02/2021 à 16:20

  (Traduzido pelo Google) Excelente clínica... 100% recomendado (Original) Excelente Clínica....100% recomendada
• Paulina.u

  5 / 5

  14/01/2021 à 12:52

  (Traduzido pelo Google) Desde o momento em que você entra, atenção dedicada aos nossos animais de estimação, todos que trabalham lá são 7. (Original) Desde que entras una atención dedicada con nuestras mascotas, son un 7 todos los que trabajan ahí.
• Fernanda.i

  5 / 5

  14/09/2021 à 22:46

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento como sempre (Original) Una excelente atención como siempre
• claudio.e

  5 / 5

  15/01/2021 à 09:41

  (Traduzido pelo Google) Tratam muito bem o seu animal de estimação. (Original) Tratan muy bien a tu mascota
• Isabel.e

  5 / 5

  21/09/2022 à 11:10

  (Traduzido pelo Google) Jovens muito atenciosos (Original) Jóvenes muy atentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. (Original) Gracias por su reseña
• Marcela.e

  5 / 5

  19/11/2020 à 21:15

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
• Lanita.e

  5 / 5

  14/08/2021 à 19:29

  (Traduzido pelo Google) Excelente equipa profissional. (Original) Excelente equipo profesional.
• Andres.e

  5 / 5

  09/10/2020 à 12:59

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
• Luis.e

  5 / 5

  10/07/2020 à 17:39

  (Traduzido pelo Google) Serviço bom e confiável (Original) Atención buena y confiable
• Gladys.a

  5 / 5

  15/01/2022 à 19:10

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção 👏 (Original) Buena atención 👏

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• PAULINA.R

  4 / 5

  05/10/2021 à 13:30

  (Traduzido pelo Google) Muito bom (Original) Muy bueno
• Daniela.c

  5 / 5

  09/01/2022 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão (Original) Muchas gracias por su reseña
• Irma.o

  4 / 5

  09/01/2022 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Excelente atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Hender.t

  5 / 5

  04/05/2021 à 04:11

  (Traduzido pelo Google) Muito bom (Original) Muy bueno
• Leonardo.a

  5 / 5

  01/10/2020 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) Excelente, nada a dizer (Original) Excelente, nada que decir
• Matias.r

  5 / 5

  24/01/2021 à 11:29

  (Traduzido pelo Google) Barato e muito profissional (Original) Económico y muy profesional
• BARBARA.R

  5 / 5

  31/01/2021 à 16:33

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención
• Maria.n

  5 / 5

  18/09/2021 à 00:19

  (Traduzido pelo Google) bem atendido (Original) Bien atendida
• Romina.a

  5 / 5

  23/01/2021 à 22:08

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atencion
• Julian.a

  5 / 5

  22/08/2021 à 20:38

  (Traduzido pelo Google) Veterinários excelentes, atenciosos e dedicados (Original) Veterinarios exelentes, atentos y dedicados
• Benjamin.e

  5 / 5

  30/12/2020 à 22:20

  (Traduzido pelo Google) excelente atenção (Original) Exelente atencion
• marcela.a

  5 / 5

  31/12/2021 à 12:58

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. (Original) Excelentes profesionales.
• Manuel.a

  5 / 5

  22/07/2021 à 21:22

  (Traduzido pelo Google) Atendimento rápido (Original) Atención expedita
• roberto.a

  1 / 5

  25/07/2021 à 19:26

  (Traduzido pelo Google) atenção ruim (Original) Pésima la atención
• Ingelect.t

  5 / 5

  23/06/2021 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) atenção rápida (Original) Atención rapida
• Yeimer.4

  5 / 5

  22/09/2020 à 18:01

  (Traduzido pelo Google) mais que recomendado (Original) Más que recomendado
• Bernardo.u

  5 / 5

  28/08/2020 à 03:08

  Excelente