GIRAVET CENTRE VETERINARI
- 4.7
- Veterinário
- Vilafranca del Penedès
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Sobre : Veterinário GIRAVET CENTRE VETERINARI em Vilafranca del Penedès
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Reserva obrigatória
Tags: Veterinário,
Opinião dos consumidores : (138)
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Lucas.l5 / 518/01/2023 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Eles têm muita experiência, levamos nosso gato lá há mais de 7 anos e sempre recebemos um tratamento muito bom. Eles sempre tiveram o cuidado de acompanhar quando você teve alguma coisa. Na hora das visitas, eles tomam cuidado para que cães e gatos não se encontrem, para não deixar o animal mais nervoso. Estamos muito satisfeitos com a atenção recebida. (Original) Tenen molta experiència, nosaltres fa més de 7 anys que hi portem el nostre gat i sempre hem rebut un tracte molt bo. S'han preocupat en tot moment de fer el seguiment quan ha tingut alguna cosa. A l'hora de les visites tenen cura que gats i gossos no es trobin per no posar més nerviós l'animal. Estem molts satisfets per l'atenció rebuda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lucas pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em poder ajudar a "Manu" por tanto tempo e contar com a sua confiança. O fato de tudo ser valorizado nos deixa muito felizes. Para qualquer coisa, você sabe... Saudações de toda a equipe Giravet! (Original) Moltes gràcies Lucas per la teva ressenya! Estem molt contents de poder ajudar al "Manu" des de fa tan de temps i gaudir de la vostra confiança. Que tot plegat es valori ens fa molt feliços. Per qualsevol cosa, ja ho sabeu... Salutacions de part de tot l'equip de Giravet! -
Mireia.5 / 524/04/2023 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e próximo. Sentimo-nos muito à vontade para trazer o nosso gato :) (Original) Molt atents i propers. Ens sentim molt a gust portant el nostre gat :)
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Nerea.a1 / 509/01/2023 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para cortar a axila. A atenção foi boa. O curativo estava mal feito, colocaram esparadrapo nele que fez ele perder cabelo e ele ficou em carne viva. Grampos mal colocados prestes a infeccionar e disseram que ele havia se tocado quando o controlei por 10 dias e 24 horas. Eu respondi sua mensagem e eles não se preocuparam em responder ou perguntar mais. Então eu não voltaria. (Original) Llevé a mi perro por un corte en la axila. La atención fue buena. El vendaje mal hecho, le pusieron esparadrapo que le hizo perder pelo y se quedó en carne viva. Grapas mal puestas apunto de infectarse y decian que el se habia tocado cuando lo he tenido 10 dias 24 horas controlado. Les contesto a su mensaje y ni se molestaron en contestar ni preguntar mas. Asi que no volveria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Nerea, Em primeiro lugar, lamentamos não ter podido oferecer-lhe o bom serviço que esperava e que costumamos prestar aos nossos clientes, e estamos contentes por considerar, como escreve na sua crítica, que "o serviço foi bom" . Basta apontar algumas coisas sobre a abordagem e o acompanhamento do caso: - A ferida foi reparada da forma menos traumática e confortável possível para o paciente - Foi oferecida a possibilidade de reparo com pontos simples, drenagem e bandagem compressiva - Após 24 horas é feito o controlo telefónico com evolução favorável e é oferecido o acompanhamento presencial, o qual é indeferido por não residir na nossa área e somos informados que o acompanhamento será feito pelo seu habitual veterinário. - Após 72 horas, o aspecto da ferida piora e o acompanhamento é feito por e-mail (com imagens da sua evolução e alterações), recebendo resposta e indicações do médico veterinário que trata do caso. - Nesse mesmo dia, algumas horas depois, somos informados de que o animal foi examinado por seu veterinário, removendo um grampo deslocado e aplicando tratamento local para cicatrizar a lesão sem pontos. Este último e-mail, sendo meramente informativo, não foi respondido. Não queríamos ser rudes. Sem outro particular, consideramos sua avaliação para continuar melhorando a cada dia e, assim, oferecer um melhor serviço aos nossos clientes. Com os melhores cumprimentos Centro Veterinário Giravet (Original) Buenos tardes Nerea, En primer lugar lamentamos no haber podido ofrecerte el buen servicio que esperabas y que habitualmente damos a nuestros clientes y nos alegra que consideres, según escribes en tu reseña, que “la atención fue buena”. Puntualizar solamente un par de cosas sobre el abordaje y seguimiento del caso: - Se reparó la herida de la manera menos traumática y cómoda posible para el paciente - Se ofreció la posibilidad de reparación con puntos simples, drenaje y vendaje compresivo - A las 24 horas se realiza control telefónico con evolución favorable y se ofrece hacer seguimiento presencial, que se rechaza por no residir en nuestra zona y se nos comunica que el seguimiento lo realizará su veterinario habitual. - A las 72 horas el aspecto de la herida empeora y se realiza seguimiento por correo electrónico (con imágenes de la evolución y cambios de la misma), recibiendo respuesta e indicaciones por parte de la veterinaria que lleva el caso. - Ese mismo día, unas horas después, se nos informa de que el animal ha sido revisado por su veterinario quitando una grapa desplazada y aplicando tratamiento local de cicatrización de la lesión sin puntos. Este último correo, al ser meramente informativo, no fue contestado. No era nuestra intención ser descorteses. Sin otro particular consideramos tu reseña para seguir mejorando cada día y dar así un mejor servicio a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo Giravet Centre Veterinari -
Jon.A5 / 515/08/2019 à 22:57
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo espetacular e qualidade das pessoas que tem na Giravet. Claro, o lugar perfeito para levar seu animal de estimação para fazer seu check-up. (Original) Espectacular la profesionalidad y la calidad de gente que tienen en Giravet. Desde luego el lugar perfecto donde llevar vuestra mascota para realizar su chequeo.
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Jaume.a5 / 517/03/2023 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e uma operação sem nenhum problema. (Original) Buen trato y una operación sin ningún problema.
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Gema.e5 / 522/11/2022 à 18:13
(Traduzido pelo Google) Muito felizes, eles são muito atenciosos e veem que estão bem, peso, se as unhas estão compridas para cortar ectr .. (Original) Muy contenta,son muy atentos y miran de que estén bien,peso,si sus uñas están largas de cortar ectr..
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Esther.G5 / 530/05/2023 à 15:20
(Traduzido pelo Google) Muito positivo, excelente tratamento! (Original) Molt positiva, tracte excel.lent!
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Galaxy.71 / 518/04/2022 à 14:50
(Traduzido pelo Google) Eu fui porque a cachorra não parava de chorar no feriado, ela tinha vomitado, se você tocasse na barriga dela ela gritava e obviamente no feriado ela não tinha sua clínica habitual, 10 minutos de medição de temperatura, tocando sua barriga e eles dizem que a análise e o eco devem ser feitos e o que certamente quando explicamos a ele de antemão que o útero tem que ser operado e eles fazem um orçamento de quase 300 sem ter certeza do diagnóstico eu digo b faço uma visita amanhã ele vai ao seu veterinário habitual você tem alguma coisa para aliviar a dor? Não. bem depois de 85 euros x 10 min pelo menos um remédio para acalmá-la como dentistas ou eu faço quando calculo benefícios que são 80 euros mais IVA mas eles cobram por meses ou uma vida inteira no final acho que deveria haver menos desejo para lucro em muitas clínicas veterinárias (Original) He anat perquè la gosseta un dia festiu no parava de plorar havia vomitat, si li tocaves panxa feia un crit i evidentment en festiu no tenia la seva clinica habitual, 10 min de pendre temperatura tocar panxa i diuen q s ha de fer analitica i eco i q segurament quan li expliquem antecents q s ha d operar uter i fan presupost casi 300 sense estar segurs diagnostic dic b pago visita dma va al seu veterinari habitual teniu algo x calmar dolor? No.bé dsps de 85 euros x 10 min almenys un medicament x calmarla com fan dentistes o jo quan calculo prestacions que son 80 euros mes iva pero cobren durant mesos o tota la vida en fi crec q hi hauria d haver menys afan lucratiu a moltes cliniques veterinàries
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Esta avaliação NÃO PODE se referir ao nosso centro veterinário, pois estivemos FECHADOS nos últimos 4 dias devido aos feriados da Semana Santa; por outro lado, não atendemos emergências nem nos feriados nem à noite (por isso encaminhamos para um hospital veterinário externo). Está claro que houve uma confusão no centro veterinário, portanto, remova a revisão nas próximas 24 horas. Caso não o faça, procederemos à denúncia desta carta. PS: Para qualquer esclarecimento pode contactar-nos por telefone e pedir ao chefe do centro. (Original) Bon dia, Aquesta ressenya NO pot referir-se al nostre centre veterinari, doncs hem estat TANCATS els últims 4 dies degut als festius de setmana Santa; per altra banda no atenem visites d'úrgència ni en festius ni a les nits (doncs ho tenim referit a un hospital veterinari extern). És evident que hi ha hagut una confusió de centre veterinari, per tant agrairem retirin la ressenya en les properes 24 hores. En cas de no fer-ho procedirem a denunciar aquest escrit. PD: Per qualsevol aclariment pot contactar telefònicament amb nosaltres i preguntar pel responsable del centre. -
Manel.a5 / 509/01/2017 à 07:34
(Traduzido pelo Google) Imbatíveis como sempre bons profissionais (Original) Immillorable com sempre bons profesionals
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Luis.a5 / 522/01/2023 à 19:47
(Traduzido pelo Google) Obrigado a Martha pela ajuda e atenção recebida (Original) Gracias a Martha por la ayuda y la atención recibida
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mari.a5 / 506/07/2022 à 17:37
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes, eles fazem bem o seu trabalho e cuidam do meu peludo... recomendo 100% (Original) Estamos muy contentos.. Hacen bien su trabajo y me cuidan a mi peludito ... Recomiendo 100%
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Albert.i5 / 509/03/2022 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Ontem levei meu galgo para esterilizar e o resultado foi perfeito, hoje ele está como se nada tivesse acontecido, equipe profissional e muito simpática, 100% recomendado, muito obrigado! (Original) Ayer llevé a mi galgo a esterilizar y el resultado fue perfecto hoy está como si nada, personal profesional y mui amables , recomendable 100% muchas gracias !
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Julen.a5 / 508/11/2021 à 09:58
(Traduzido pelo Google) Veterinário de confiança. Eles são profissionais, tenho que agradecê-los porque meu cachorro Arale pode andar novamente graças a eles. Cuidaram dela da melhor forma, sempre agradecidos, principalmente ao Francesc, um profissional que cuida de todos os detalhes. Qualidade/preço de 10 (Original) Veterinario de confianza. Son unos profesionales, les tengo que agradecer que mi perrita Arale pueda volver a caminar gracias a ellos. La cuidaron de la mejor de las maneras, siempre agradecido, en especial a Francesc, un profesional que cuida todos los detalles. Calidad/precio de 10
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Marea.5 / 506/07/2022 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e bom preço para tratar um gatinho. Super recomendado! (Original) Molt bon tracte i be de preu per tractar una gateta. Super recomanable!
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Pere.a5 / 527/10/2021 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Muito simpático, instalações muito completas, podendo até internar o seu animal de estimação. (Original) Molt amables, unes instal·lacions molt complertas inclús podent hospitalitzar la teva mascota.
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Thais.o5 / 518/07/2021 à 16:36
(Traduzido pelo Google) negócio incrível! Temos o prazer de levar nossos pequenos ao Giravet! Obrigado por tudo que você faz por cada um deles. (Original) Trato increíble! Estamos encantados de llevar a nuestros pequeños a Giravet! Gracias por todo lo que hacéis por cada uno de ellos.
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Maria.e5 / 505/10/2019 à 09:06
(Traduzido pelo Google) Veterinário muito bom, excelente tratamento da Marta, Mireia e Francesc, estamos há três anos e não troco, eles sempre se preocupam com seu animal de estimação (Original) Muy buen veterinario,trato excelente tanto de Marta,Mireia y Francesc,hace tres años que vamos y no lo cambio,siempre se preocupan por tu mascota
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Amanda.a5 / 514/04/2022 à 13:05
(Traduzido pelo Google) Tratamento incrível tanto com animais de estimação quanto com pessoas profissionais muito bons (Original) Trato increíble tanto con las mascotas como con las personas Muy buenos profesionales
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MYVETPET.O5 / 511/05/2022 à 11:46
(Traduzido pelo Google) Muito feliz! Eles são ótimos! Eu voltarei. (Original) Molt content! Son genials! Hi tornaré.
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Rafael.a5 / 506/08/2021 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais, muito obrigado por cuidar tão bem do nosso bebê. (Original) Son muy profesionales mil gracias por cuidar tan bien de nuestro bebé
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Salvador.o5 / 504/03/2022 à 14:34
(Traduzido pelo Google) O tratamento é fabuloso e muito bons profissionais (Original) El tracte és fabulós i molt bons professionals
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Merche.l5 / 529/04/2021 à 17:35
(Traduzido pelo Google) Muito gentis, eles nos explicaram tudo muito bem. (Original) Muy amables,nos han explicado todo muy bien.
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Antonio.o5 / 530/11/2015 à 20:14
(Traduzido pelo Google) Fantástico, adorei o tratamento que tanto eu quanto o Tango recebemos, obrigado por ser do jeito que você é (Original) Fantástico, me encanta el trató qué recibimos tanto mí Tango como yo,gracias por ser como sois
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Jordi.a5 / 515/06/2020 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento de todos os funcionários, excelentes visitas, meus gatos estão encantados. (Original) Excelente trato de todo el personal, visitas excelentes, mis gatos estan encantados.
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Miquel.e5 / 525/02/2019 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, muito simpática tanto com o cão como com os donos. (Original) Molt bona atenció, molt agradable tant amb la gossa, com amb els amos.
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Cristina.5 / 511/11/2022 à 14:16
(Traduzido pelo Google) Um centro veterinário muito completo e atencioso. (Original) Un centre veterinari molt complet i molt atents.
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Ramses.a5 / 517/11/2020 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, mimam muito os animais. 100% recomendado (Original) Grandes profesionales, miman mucho a los animales. Recomendable 100%
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Pili.4 / 528/06/2018 à 05:43
(Traduzido pelo Google) Um trato muito carinhoso com cachorros, mostra que gosta deles Seguro de saúde recomendado e uma ótima ideia (Original) Un tracto muy cariñoso con los perros ,se les nota que le gustan Recomendable ,y, una gran idea el seguro médico
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Miguel.a5 / 530/01/2017 à 20:09
(Traduzido pelo Google) Pela nossa experiência, muito confortável com Mirella e Francesc e muito atencioso. Embora meu cachorro não goste dos médicos, eles o trataram muito bem e muito atenciosos no dia-a-dia (Original) Por nuetra experiencia muy agustos con mirella y francesc y muy atentoa.aunque a mi perro no le gustan los medicos lo han tratado genial y muy atentos en el dia a dia
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alexx.l5 / 516/09/2020 à 11:38
(Traduzido pelo Google) Nota 10 pelo tratamento e profissionalismo recomendo sem duvida (Original) Un 10 al trato y a la profesionalidad lo recomiendo sin duda alguna
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Ricard.u5 / 518/01/2021 à 11:48
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e cuidam bem dos bichinhos.! (Original) Bons professionals i tenen molta cura de les mascotes.!
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Pepi.a5 / 525/09/2020 à 08:32
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e encantados com o tratamento, altamente recomendado (Original) Buenos profesionales y encantados con el trato , muy recomendable
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Laura.a5 / 515/06/2020 à 11:13
(Traduzido pelo Google) Eles cuidaram muito bem de nossos animais de estimação e somos gratos a eles. (Original) Ens hsn cuidat molt be les nostres mascotes i els hi estem agraits.
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Jenny.a5 / 530/06/2020 à 16:26
(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário de longe. Dou-lhes um tratamento humano de 100 em 100, como o amor que sentem por nossos animais de estimação. obrigada (Original) El mejor veterinario con diferencia . Les doy un 100 sobre 100 trato humano como el.amor que sienten por nuestras mascotas . Gracias
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Roser.e5 / 509/12/2015 à 08:57
(Traduzido pelo Google) Bon tracte so al pacient com a l'amo.// Bom tratamento tanto para o paciente quanto para o proprietário. (Original) Bon tracte tan al pacient com a l'amo.// Buen trato tanto al paciente como al dueño.
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Claudia.r5 / 527/03/2020 à 19:50
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, eles cuidam muito bem do nosso gatinho (Original) Excelente trato, cuidan muy bien de nuestra gatita
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Ivelina.a5 / 517/10/2020 à 17:35
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz, está tudo perfeito (Original) Estoy muy contenta,todo perfecto
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Sandra.5 / 512/09/2019 à 10:19
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, bom tratamento, sempre comunicativo e próximo (Original) Bons professionals, bon tracte, sempre comunicatius i propers
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Natalia.e5 / 513/03/2018 à 08:46
(Traduzido pelo Google) Eles são ótimos com seu animal de estimação, e o tratamento é muito bom. (Original) Son geniales con tu mascota, y el trato muy bueno.
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Isabel.e4 / 518/02/2019 à 09:11
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e muito bom atendimento a um preço razoável. (Original) Bones profesionals i molt bona atenció a preu raonable.
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judit.a5 / 529/06/2020 à 14:17
(Traduzido pelo Google) É o meu site de confiança! (Original) És el meu lloc de confiança!
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Yolanda.a5 / 530/04/2021 à 14:11
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e bons conselhos (Original) Buen trato y buenos consejos
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Luisa.o4 / 503/07/2018 à 06:03
(Traduzido pelo Google) Visita da gata malita super bem atendida (Original) Visitapor gata malita superbien atendidos
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M..o4 / 514/01/2019 à 10:55
(Traduzido pelo Google) Muito bom cuidado com animais de estimação (Original) Atención para las mascotas muy buena
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Eloi.a5 / 517/12/2019 à 17:47
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito "humanitário" para os animais (Original) Tracte molt "humà" per als animals
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Laura.a5 / 522/06/2019 à 20:53
(Traduzido pelo Google) Excelente negócio (Original) Excel.lent tracte
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Víctor.o5 / 505/05/2021 à 09:08
(Traduzido pelo Google) A melhor veterinária que já vi, simpática e ótima com nossos pequenos!!! (Original) Veterinaria de lo mejor que he visto.. Amables y geniales con nuestros peques!!!
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Merce.e4 / 516/03/2019 à 11:55
(Traduzido pelo Google) Muito bom, profissionais, bom tratamento e competentes!!!! (Original) Molt bona, professionals, bon tracte i competents !!!!
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Rubén.o5 / 528/05/2018 à 22:00
(Traduzido pelo Google) Rápido e muito atencioso (Original) Rápidos y muy muy atentos
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Ramon.e4 / 510/07/2017 à 15:35
(Traduzido pelo Google) O que vou dizer é meu veterinário, hoje o melhor. (Original) Que voy a decir es mi veterinario, hoy por hoy el mejor.
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Cándido.o1 / 519/02/2019 à 11:37
(Traduzido pelo Google) Não recomendo esse veterinário muito caro, também não atendem bem quando você já é cliente (Original) No recomiendo este veterinario muy caro además no atienden bien cuando ya eres cliente
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Antonio.l4 / 508/01/2019 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e atenção (Original) Molt bon tracte i atenció
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Elena.o5 / 517/06/2020 à 16:44
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e profissionalismo (Original) Excelente trato y profesionalidad
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claudia.l5 / 515/12/2019 à 14:37
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio (Original) Molt bon tracte
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Margarita.b5 / 521/10/2022 à 10:07
(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grans professionals
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elisabet.o5 / 508/08/2021 à 20:32
(Traduzido pelo Google) muito atencioso (Original) Molt atens
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centre.a5 / 505/08/2018 à 08:54
(Traduzido pelo Google) deleite requintado (Original) Tracte exquisit
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Laura.o5 / 507/09/2017 à 16:34
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e atencioso (Original) Molt professionals i atents
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Sergi.l3 / 502/01/2018 à 19:49
(Traduzido pelo Google) muito correto (Original) Molt correcte
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Angie.o5 / 505/10/2019 à 08:38
(Traduzido pelo Google) lidar com animais (Original) El trato con los animales
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Imma.l5 / 510/10/2019 à 12:26
Professionals (Traduzido pelo Google) profissionais