Hospital Veterinario Archiduque Carlos
- 4.0
- Veterinário
- Valencia
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Sobre : Veterinário Hospital Veterinario Archiduque Carlos em Valencia
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário, Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (483)
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Amparo.e4 / 517/08/2022 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Não sou muito dada a escrever críticas, mas desta vez, elas merecem tanto no tratamento do meu animal de estimação como pessoalmente… O Milo, o meu gato, chegou muito doente e tanto a Sónia, a veterinária, como a Rebeca, que a tratou no hospital, foram uma verdadeira maravilha! Li as avaliações e confesso que fiquei preocupada, mas nada poderia estar mais longe da verdade... O Militón está como novo e é graças a eles! Não vou entrar na questão do preço, porque para salvar a vida do meu peludinho eu gastaria até o que não tenho! Obrigado do fundo do meu coração, mil vezes mais! (Original) No soy muy dada a escribir reseñas, pero esta vez, lo merecen tanto en trato a mi mascota como personal… Milo, mi gato, entro muy malito y tanto Sonia, la veterinaria, como Rebeca, que yo la trate en tema hospitalario, fueron una auténtica maravilla! Lei las valoraciones y he de confesar que estaba preocupada, pero nada mas lejos de la realidad… Militón esta como nuevo y es gracias a ellos! En tema precio no voy a entrar, porque para salvar la vida de mi pequeño peludo, gastaria hasta lo que no tengo! Mil gracias de corazón, mil veces mas!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Amparo, Pela nossa parte, estamos muito contentes com o resultado da nossa prestação e que o Milo esteja perfeitamente bem. Temos muita sorte de ter profissionais como Sonia, Rebeca E o resto da equipe. Estaremos aqui para eventuais necessidades futuras, uma saudação (Original) Buenos días Amparo, por nuestra parte, muy contentos por el resultado de nuestra actuación y que Milo se encuentre perfectamente. Tenemos mucha suerte de contar con profesionales como Sonia, Rebeca y el resto del equipo. Aquí estaremos para posibles necesidades futuras, un saludo -
María.s5 / 506/03/2023 à 15:45
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro Thor neste fim de semana e fui para o pronto-socorro, tratamento especial e muito profissional. Andrea, o charme de menina focada em tudo se resolver e em buscar a fundo o motivo de sua dor de barriga. Já o tenho em casa muito feliz e estou muito satisfeita com o trabalho e o carinho da Andrea. Eu avalio com 10 em 10 (Original) E llevado a mi perro Thor, este finde semana y e ido por urgencias, el trato especial y muy profesional. Andrea un encanto de niña volcada en que todo se solucionará y en buscar a fondo los motivos de su dolor de tripa. Ya le tengo en casa muy feliz y yo muy satisfecha con el trabajo y la amabilidad de Andrea. Valoro con 10 de 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras Maria, estamos à sua disposição para o que Thor precisar. Uma saudação (Original) Gracias por tus palabras María, estamos a vuestra disposición para lo que necesite Thor. Un saludo -
Celia.e5 / 528/05/2023 à 07:32
(Traduzido pelo Google) Sou estudante de veterinária e tive muita sorte de poder fazer meus estágios neste hospital. Eles são muito simpáticos e me deixaram muito à vontade, me dando vontade de ir todos os dias. Aprendi muito nestes meses porque TODOS os profissionais deste centro sempre estiveram dispostos a me ensinar com boas palavras e paciência, principalmente a Rebeca que me acompanhou em todos os momentos. São muito bons profissionais e têm uma grande vocação e paixão pelo que fazem. Graças a esses estágios, estou ainda mais animado para terminar minha graduação e começar a trabalhar. Muito obrigado a todos. Célia (Original) Soy estudiante de veterinaria y he tenido la gran suerte de poder hacer las practicas en este hospital. Son muy amables y me han hecho sentir muy cómoda,haciendo que cada día tenga ganas de ir. He aprendido muchísimo estos meses debido a que TODOS los profesionales de este centro han estado dispuestos a enseñarme siempre con buenas palabras y paciencia, en especial Rebeca que me ha acompañado en todo momento. Son muy buenos profesionales y tienen una gran vocación y pasión por lo que hacen. Gracias a estas practicas estoy aun mas ilusionada por acabar la carrera y empezar a trabajar. Muchas gracias a todos. Celia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas palavras Célia, um prazer tê-la conosco e ajudá-la a ampliar seus conhecimentos!! Tem todo o equipamento para o que necessita. Um abraço (Original) Muchísimas gracias por tus palabras Celia, un placer tenerte con nosotros y ayudarte ampliar tus conocimientos!! Cuenta con todo el equipo para lo que necesites. Un abrazo -
Pedro.1 / 523/02/2023 à 08:30
(Traduzido pelo Google) Eu estava na quarta-feira para o meu seguro de estadia, pelo que sei, acredito que o profissional veterinário que tratou meu cachorro não entendeu a gravidade do estado do meu cachorro. Ele me deu algumas indicações e mudanças na medicação que foram fatais para o meu cachorro, tendo que ir para outro pronto-socorro por não estar habilitado. Pode ser minha conclusão. E peço desculpas se não estou falando a verdade. Mas, graças ao outro hospital, meu cachorro conseguiu se recuperar, embora um pouco mais danificado. (Original) Estuve el miércoles a estancia de mi seguro, en mi humilde conocimiento, creo que el profesional veterinario que atendió a mi perro, no supo entender la gravedad del estado de mi perro. Me dió unas indicaciones y cambios en la medicación que resultaron fatídicas para mi perro, teniendo que acudir a otro hospital de urgencias por no estar éste capacitado. Puede que sea una conclusión mía. Y pido disculpas si falto a la verdad. Pero gracias al otro hospital mi perro ha podido recuperarse, aunque algo más perjudicado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pedro, lamentamos sua impressão a esse respeito, entraremos em contato para tratar diretamente do assunto. (Original) Buenos días Pedro, lamentamos su impresión al respecto, nos ponemos en contacto con usted para tratar el tema directamente. -
Siempre.o1 / 507/05/2023 à 16:49
(Traduzido pelo Google) Não é a primeira vez que a minha cadela come ou cheira algo que lhe dá alergia, sempre que aconteceu levei-a e cobraram-me cerca de 30€ no veterinário da minha cidade para fazer uma punção e ir para casa . Hoje imagino que por ser domingo e numa emergência me cobraram quase 95€, é bom que tenham de cobrar mais devido à situação, mas considero abusivo. Espero nunca mais ficar doente em um domingo. (Original) No es la primera vez que mi perra se come o huele algo que le da alergia, siempre que le ha pasado la he llevado y me han cobrado unos 30€ en el veterinario de mi pueblo por un pinchazo y para casa. Hoy imagino que por ser domingo y de urgencias me han cobrado casi 95€ , esta bien que tengan que cobrar más por la situación, pero lo veo abusivo. Espero que no se me vuelva a poner mala nunca más un domingo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, esperamos que Nala esteja se sentindo melhor. Conforme indicado, o serviço de pronto atendimento aumentou, lamentamos sua percepção. (Original) Buenos días, esperamos que Nala se encuentre mejor. Como indica indica el servicio de atención de urgencias lleva incremento lamentamos su percepcion. -
Emilio.l5 / 528/03/2023 à 17:32
(Traduzido pelo Google) Trataram meu cachorro com muito carinho e muito profissionalismo. Eles conseguiram resolver seu problema de forma super eficiente e rápida. Os funcionários da recepção são muito atenciosos e corretos. Muito obrigado por ajudar minha filhinha. Sem dúvida 100% recomendado. (Original) Han tratado a mi perrita con muchísimo cariño y mucha profesionalidad. Han conseguido resolver su problema de forma súper eficiente y rápida. El personal de recepción muy atento y correcto. Muchísimas gracias por ayudar a mi pequeña. Sin duda 100% recomendado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Emilio, foi um prazer ajudá-lo (Original) Muchas gracias por la valoración Emilio, ha sido un placer ayudaros -
Iván.e1 / 517/04/2023 à 18:53
(Traduzido pelo Google) Muito pouca humanidade. Trouxe um pombo com a asa quebrada e a primeira coisa que me falaram foi que precisavam de alguém para carregar, sem nem olhar o animal que estava em péssimo estado, falei que estava pagando e eles responderam que não serviam exóticos, tudo isso foi a recepcionista que veio me contar o que uma outra pessoa lá dentro disse a ela. Atenção que te faz duvidar da capacidade de cuidar de qualquer animal mesmo tendo dinheiro para pagar a consulta Eu não recomendo. ----- Depois de ler sua resposta, eu me reafirmo, não recomendo nem beber água do bebedouro que tem na entrada, do que você discorda? Por que você só se importa com dinheiro? Como você tirou sarro de trazer um pombo da rua para cuidar dele? O que você discorda em que você não esclarece nada. (Original) De humanidad bastante poco. Llevé una paloma con el ala rota y lo primero que me dijeron fue que necesitaban a alguien a quien cobrarle, sin ni siquiera mirar el animal que estaba en mal estado, le dije que yo pagaba y me respondieron que no atendían exóticos, todo esto era la recepcionista la que venía a comunicarme lo que otra persona dentro le decía. Atención que hace dudar de la capacidad de atender a cualquier animal aunque lleves dinero para pagar la consulta No lo recomiendo. ----- Después de leer vuestra respuesta me reafirmo, no os recomiendo ni para beber agua de la fuente que tenéis en la entrada, en qué no estáis de acuerdo? En que sólo os importa el dinero? En que os burlásteis por llevar una paloma de la calle para que la atendierais? En qué no estáis de acuerdo que no aclaráis nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Iván, infelizmente não compartilhamos muitos dos fatos que você descreve, fico feliz em tratar pessoalmente do caso e poder esclarecer a situação. (Original) Hola Iván, lamentablemente no compartimos muchos de los hechos que describes, encantados de tratar el caso en persona y poder aclarar la situación. -
Ericka14.1 / 512/04/2023 à 01:46
(Traduzido pelo Google) O pior !!! Hoje morderam o cachorro da minha tia e a perna está literalmente quebrada, pendurada no tendão, o osso quebrado... Bem, não dizem a ele que ou ele paga ou o cachorro vai para casa, pediram 500 euros de uma vez ... A minha tia diz-lhes se puderem ficar com ela nessa noite que o cão ia ser operado e que amanhã ela iria ao banco buscar o dinheiro... e um médico de lá diz-lhe que se ela não pagar não vão fazer nada... quer dizer, temos o cachorro com a pata quebrada, com um curativo simples e um pouco de antibiótico, que o efeito já dura uma hora, vamos embora se acontecer alguma coisa com o cachorro, o pacote e a reclamação que vão comer Vai ser pouco..... Quer dizer, eles procuram primeiro o dinheiro, antes o bem-estar dos animais. Mas claro, antes de cuidar do cachorro da minha tia que estava morrendo sangrando e com o osso pendurado, estavam cuidando de um cachorro que não comia!!!! Quer dizer, eles atendem quem paga primeiro e eu não vejo bem porque se fossem profissionais de verdade, o cachorro já estaria operado e internado naquele veterinário..... Enfim, uma pena!!!! Espero que ninguém nunca mais vá ao veterinário ... porque são cachorros. (Além da Diana Rodríguez, que diz que minha tia a tratou super bem, ela foi gentil com o cachorro e a menina disse que era melhor operar e o homem, que sem dinheiro ele não faria. (Original) Lo peor !!! Hoy han mordido a la perrita de mi tía y literalmente la patita esta rota , colgando del tendón, el hueso destrozado .... Pues nada le dicen que o paga o la perra se va para casa , 500 euros pedían de golpe .... Mi tía les dice que si se pueden quedar con ella esa noche que la perrita estaba para operar y que mañana iría al banco a por el dinero ... y un medico de allí, le dice que si no paga no hacían nada ... osea que tenemos a la perrita con la pata rota , con un simple vendaje y un poquito de antibióticos, cosa que el efecto ha durado1 hora , vamos que como le pase algo a la perrita, el paquete y la denuncia que se van a comer va a ser poco..... osea miran primero por el dinero, antes que por el bienestar de los animales. A pero claro antes de atender a la perrita de mi tía que se estaba desangrando y con el hueso colgando , estaban atendiendo a un perro que no comia !!!! Osea atienden a quien paga primero y eso no lo veo bien porque si fueran profesionales de verdad , la perrita estaría ahora operada e ingresada en ese veterinario..... En fin , una vergüenza!!!! Ojalá que no valla nadie nunca más a ese veterinario... porque son unos perros . (Quitando Diana Rodríguez que dice mi tía que la ha atendido súper bien era amable con la perrita y la chica decía que era mejor operar y el hombre , que sin dinero no lo hacía.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ericka, lamentamos o ocorrido e esperamos que tenha conseguido se recuperar 100%. Apenas diga que nossa equipe está totalmente treinada para julgar casos de emergência e atribuir prioridades dentro do hospital, mesmo que isso possa preocupar o proprietário na hora. Esperamos poder ajudá-lo no futuro, saudações e obrigado por transmitir seus sentimentos. (Original) Hola Ericka, lamentamos el suceso ocurrido y esperemos que se haya podido recuperar al 100%. Solamente transmitirte que nuestro equipo está totalmente capacitado para juzgar los casos de urgencia y asignar prioridades dentro del hospital a pesar que pueda preocupar puntualmente al propietario. Esperamos poder ayudaros en el futuro, un saludo y gracias por transmitir vuestras sensaciones. -
Loli.o1 / 525/05/2023 à 17:10
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, fui com minha gatinha Kata que vomitava sangue, eles a internaram por dois dias, fizeram exames e análises, mas não verificaram o carrapato e há dois dias minha gatinha morreu porque ela não havia sido tratada para isso, e se for um, e se um tumor e não fizerem a análise mais simples, eu tinha 3 anos e gastei uma fortuna à toa (Original) Muy mala experiencia, fui con mi gatita kata que vomito sangre, la tuvieron dos dias ingresada le hicieron pruebas y analítica pero no le hicieron de la garrapata y hace dos dias mi gatita falleció por no haber sido tratada de eso , qué si un iba, qué si un tumor y no le hacen análisis de lo más simple , tenía 3 años y me gasté un dineral para nada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, as nossas mais sinceras condolências, pela nossa experiência fizemos tudo ao nosso alcance! (Original) Buenas tardes, nuestras mas sinceras condolencias, desde nuestra experiencia hicimos todo lo que estaba a nuestro alcance! -
Miguel.a5 / 510/03/2023 à 14:37
(Traduzido pelo Google) Muito grato pelo tratamento recebido no hospital veterinário. Quero agradecer especialmente ao Pau e ao Carlos pelo tratamento que tiveram com o meu cachorro Will, agradecê-los por curá-lo, fazê-lo voltar ao seu passeio habitual e destacar a maneira como eles tiveram que se conectar com ele. Tenho certeza que Will sempre agradecerá. Uma saudação e muito obrigado novamente por tudo. (Original) Muy agradecido del trato recibido en el hospital veterinario. Quiero agradecer especialmente tanto a Pau como a Carlos el trato que han tenido con mi perro Will, darles las gracias por curarlo, haber conseguido que pueda volver a su marcha habitual y destacar la manera que han tenido de conectar con el. Estoy seguro que Will os lo agradecerá siempre. Un saludo y muchas gracias de nuevo por todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Miguel. Encantado em cuidar de Will e sua recuperação. Uma saudação (Original) Gracias Miguel. Encantados de atender a Will y su recuperación. Un saludo -
Gemma.o5 / 525/04/2023 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Olá :) Gostaria de contribuir com um grão de areia e comentar sobre minha experiência como estagiário de ATV; Depois de quase dois meses com eles, tenho uma opinião sobre o assunto. Desde o início a equipe de trabalho foi muito atenciosa e me recebeu bem. Eles tiveram a paciência de me ensinar absolutamente tudo e de estar presentes para me supervisionar a cada passo que eu dava, mas deixando-me progredir e ganhar experiência aos poucos. Sou muito grato por terem me permitido fazer do hospital um lugar para crescer como profissional. Confesso que fiquei um pouco assustado caso não me deixassem participar e eu acabasse só assistindo... ou não tivessem vontade de ensinar os estagiários; mas não, tive muita sorte. No que diz respeito aos doentes internados, posso assegurar-vos que, para além dos medicamentos que lhes são administrados, também têm sessões de mimos agendadas, não podem faltar! ele Ele Em suma, a equipa de trabalho tem uma vocação incrível para os animais, por isso quer seja cliente ou estagiário veterinário/ATV, não hesite em vir visitar-nos :) Uma saudação, Gema. (Original) Hola :) Me gustaría aportar un granito de arena y comentar mi experiencia como ATV en prácticas; después de casi dos meses con ellos tengo una opinión formada al respecto. Desde el principio el equipo de trabajo ha sido muy atento y me ha dado un buen recibimiento. Han tenido la paciencia suficiente como para enseñarme absolutamente de todo y estar ahí para supervisarme en cada paso que daba, pero dejándome ir avanzando y cogiendo experiencia poco a poco. Agradezco muchísimo que me hayan permitido hacer del hospital un lugar donde crecer como profesional. He de admitir que estaba un poco asustada por si no me dejaban participar y terminaba solo mirando... o no tenían ganas de enseñar a los de prácticas; pero no, he tenido bastante suerte. En lo que respecta a los pacientes hospitalizados, os puedo asegurar que, además de las medicinas que les tocan, también tienen pautadas unas sesiones de mimos, ¡no pueden faltar! jeje En definitiva, el equipo de trabajo tiene una vocación increíble por los animales, así que tanto si eres cliente como veterinario/ATV en prácticas, no dudes en venir a visitarnos :) Un saludo, Gemma.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Gemma, é um prazer tê-la em nossa equipe durante o seu estágio, desejamos o melhor para você. Um abraço (Original) Muchas gracias por tus palabras Gemma, un placer tenerte en nuestro equipo durante tus prácticas, te deseamos lo mejor. Un abrazo -
CINTIA.E5 / 523/04/2023 à 09:01
(Traduzido pelo Google) Nosso Chihuahua foi operado de um tumor na semana passada pelo oncologista Carlos, e desde o primeiro momento recebemos um atendimento impecável de toda a equipe, principalmente da Rebeca. É perceptível que além de bons profissionais, cuidam e priorizam o bem-estar dos animais. 100% recomendado (Original) Nuestra chihuahua fue operada de un tumor la semana pasada por el oncólogo Carlos, y desde el primer momento hemos recibido una atención impecable por parte de todo el equipo, especialmente de Rebeca. Se nota que además de buenos profesionales, cuidan y priorizan el bienestar de los animales. Recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cintia, muito obrigado pela confiança depositada em toda a equipe, desejo uma total recuperação o mais breve possível. (Original) Hola Cintia, muchas gracias por la confianza depositada en todo el equipo, desear una recuperación completa lo antes posible. -
joana.l5 / 507/02/2023 à 20:13
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para uma revisão. Já fomos atendidos por uma enfermeira e uma auxiliar, estou encantada com o atendimento, principalmente com a auxiliar, ele tem sido muito gentil. Veterinário que recomendo e ao qual voltarei. (Original) He llevado a mi perro, para una revisión. Nos han atendido un enfermero y un auxiliar he quedado encantada con el trato, sobretodo con el auxiliar se ha mostrado muy amable. Un veterinario que recomiendo y al que volveré.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Joana. (Original) Muchas gracias por tu reseña Joana. -
Íñigo.5 / 522/12/2022 à 16:11
(Traduzido pelo Google) Minha cachorra Luna não comia há alguns dias e também não se mexia muito, não sabíamos o que fazer. Decidimos levá-la ao veterinário e felizmente. Marcaram-nos de imediato, o tratamento foi excelente e o mais importante, detetaram de imediato o que se passava com a Luna. Eles nos explicaram muito bem o que estava acontecendo com ela e imediatamente começaram a curá-la. Muito feliz por ter ido a esta clínica e muito obrigado a todos os veterinários (Original) Mi perrita Luna llevaba unos días que no comía y tampoco se movía mucho, no sabíamos que hacer. Decidimos llevarla al veterinario y menos mal. En seguida nos dieron cita, el trato fue excelente y lo más importante, en seguida detectaron lo que le ocurría a Luna. Nos explicaron muy bien lo que le ocurría y en seguida procedieron a curarla. Muy contento de haber ido a esta clínica y muchísimas gracias a todos los veterinarios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Inigo, Esperamos que Luna esteja perfeitamente bem, foi um prazer atendê-la. Obrigada! (Original) Hola Íñigo, esperemos que Luna se encuentre perfectamente, ha sido un placer atenderos. gracias! -
abril.i5 / 520/01/2023 à 17:13
(Traduzido pelo Google) Excelente. Desde o momento em que você entra pela porta até o momento em que sai. Tratamento maravilhoso de todos os funcionários para conosco e para com meu cachorro. Sem dúvida, um site altamente recomendado. Serviço de emergência. Aberto 24 horas. Preço acessível. (Original) Excelente. Desde que entras por la puerta hasta que sales. Trato maravilloso por parte de todo el personal hacia nosotras y hacia mi perro. Sin lugar a dudas un sitio súper recomendable. Servicio de urgencias. Abierto 24 horas. Precio asequible.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) April, ficamos muito felizes em receber comentários como o seu, Muito obrigado de toda equipe, foi um prazer atendê-los. (Original) Abril, nos alegramos muchísimo de recibir comentarios como el tuyo, mil gracias de parte de todo el equipo, ha sido un placer atenderos. -
Enrique.o5 / 522/12/2022 à 15:26
(Traduzido pelo Google) Não conheço lugar melhor para levar meu cachorro! Profissionais altamente qualificados, sérios e atenciosos. Eu amo o calor humano que a garota da recepção emite especialmente. Muito atencioso, preocupando-se constantemente com o cliente agradável e encantador. 20 de 10!!!! (Original) No conozco mejor sitio para llevar a mi perro!! Profesionales muy cualificados serios y atentos. Me encanta la calidez humana que desprende sobretodo la chica de recepción. Muy atenta preocupándose constantemente del cliente agradable y encantadora. 20 sobre 10!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito animados em ouvir suas palavras, obrigado de toda equipe. (Original) Nos hace mucha ilusión escuchar tus palabras, gracias de parte de todo el equipo. -
Eva.e5 / 522/12/2022 à 14:03
(Traduzido pelo Google) A recepcionista foi adorável e muito profissional. Assim que entramos ela nos cumprimentou com um sorriso, preocupada com o estado dos meus cachorros e foi educada e atenciosa, nos explicou tudo maravilhosamente bem e foi muito gentil. Em geral, toda a equipe foi extremamente clara, profissional e atenciosa com meus 2 cães. Estou muito feliz e meus bichinhos mais! (Original) La recepcionista fue un encanto y muy profesional. Nada más entrar nos atendió con una sonrisa, se preocupó por el estado de mis perros y fue educada y atenta.Nos explico todo estupendamente y fue muy amable. En general todo el equipo fue sumamente claro, profesionales y atentos con mis 2 perretes. Estoy muy contenta y mis mascotas más!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um prazer atende-la Eva (Original) Un placer haberos atendido Eva -
Javier.a5 / 518/07/2021 à 17:08
(Traduzido pelo Google) Não tenho palavras suficientes de gratidão pelo tratamento e serviço prestado. Minha filha não apenas foi diagnosticada a tempo, mas o tratamento que eles prescreveram foi adequado para salvar sua vida. Aconselho que se você deseja que seu pet receba os melhores cuidados, esta é a clínica certa. (Original) No tengo suficientes palabras de agracedimiento para el trato y el servicio prestado. No sólo diagnosticaron a tiempo a mi pequeña, sino que el tratamiento que nos indicaron fue el adecuado para salvarle la vida. Aconsejo que si queréis que a vuestra mascota y que reciba los mejores cuidados, esta es la clínica adecuada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes que Chiquitina esteja bem e feliz em casa. Em nome de toda a equipa, agradecemos a sua avaliação e uma saudação afetuosa. (Original) Nos alegramos de que Chiquitina esté bien y contenta en casa. De parte de todo el equipo, gracias por tu valoración y un afectuoso saludo. -
Irene.a1 / 522/01/2023 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro com urgência para uma mordida de cachorro pelo seguro que eles têm, antes eu não os conhecia. Palavras muito gentis e muita aquisição de clientes, mas no momento da verdade zero profissionalismo. Começam a exagerar tudo diretamente por ser uma jovem achando que é capaz de aceitar todas as provas e coisas desnecessárias para conseguir dinheiro. Você avisa que é previamente higiênico, uma dica para não começar a manipular porque eu sei o que é necessário e o que não é, e obviamente vou fazer o que é melhor para o cachorro. Depois do paripé que colocam e do descuido que não atendem nem deixam de atender, consideram que é urgente mas nem sabem quando vão te atender, não sabem de nada. .. você decide ir a outro veterinário onde eles obviamente consideram que tudo isso não é necessário e separado do seguro. Vocês trabalham com animais, senhores, e esses animais são amados pelos seres humanos, acho deplorável que vocês brinquem com os sentimentos de seus donos para tirar dinheiro deles e exageram tudo, induzindo medo. Sinto muito, mas não voltarei. E estou feliz por não ter continuado com você. Simplesmente: antiético e pouco profissional. (Original) Llevé a mi perro de urgencia por un mordedura de un perro a través del seguro que tiene , previamente no les conocía. Palabras muy amables y mucha captación de cliente pero a la hora de la verdad cero profesionalidad. Comienzan exagerando todo directamente por ser una mujer joven pensando que es capaz de aceptar todas las pruebas y cosas innecesarias para ir sacando dinero. Les avisas de que previamente eres sanitaria , una indirecta de no empecéis a manipular porque sé lo que si es necesario y lo que no, y obviamente voy a hacer lo mejor para el perro. Tras el paripé que montan y la falta de dejadez que ni atienden ni dejan de atener , consideran que es urgente pero no saben ni cuándo te van a atender , no saben nada… decides irte a otro veterinario donde obviamente considera que todo eso no es necesario y separado del seguro. Trabajáis con animales señores, y esos animales son queridos por seres humanos , me parece deplorable que juguéis con los sentimientos de sus dueños para sacarles dinero y exagerar todo induciendo al miedo. Lo siento mucho pero no volveré . Y me alegro no haber continuado con vosotros. Simplemente: poco éticos y poco profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Irene, depois de inúmeras ligações para discutir o caso, não conseguimos localizá-la. Lamentamos profundamente a diferença de opinião depois de discutir isso com a equipe. Saudações e esperamos poder discutir o caso pessoalmente. (Original) Hola Irene, tras numerosas llamadas para comentar el caso, nos ha sido imposible localizarte. Lamentamos profundamente la disparidad de opinión después de comentar con el equipo lo sucedido. Un saludo y esperamos poder comentar el caso en persona. -
José.o5 / 522/01/2023 à 19:53
(Traduzido pelo Google) Totalmente satisfeito com o profissionalismo e carinho no tratamento, tanto com o pet, quanto com uma dona muito preocupada. Não apenas atender adequadamente, mas também transmitir apoio em momentos difíceis é muito apreciado. Gostaria de expressar a minha gratidão tanto ao Pau como à menina que me recebeu por mais duas vezes durante o fim-de-semana, e cujo nome, tratamento e carinho lamento não me lembrar. (Original) Totalmente satisfecho con la profesionalidad y el cariño en el trato, tanto con la mascota, como con un propietario muy preocupado. No sólo atender adecuadamente, sino además, transmitir apoyo en momentos difíciles es muy de agradecer. Trasladar mi agradecimiento tanto a Pau, como a la chica que me recibió en dos ocasiones más durante el fin de semana, y de la que siento no recordar su nombre, su trato y su cariño.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação José, esperamos continuar ajudando enquanto for necessário. Cumprimentos e agradecimentos de toda a equipa. (Original) Muchas gracias por tu reseña José, esperamos poder seguir ayudándote siempre y cuando sea necesario. un saludo y gracias de parte de todo el equipo. -
Bogdan.a5 / 501/12/2022 à 14:15
(Traduzido pelo Google) Lugar perfeito para confiar em um bom tratamento e cuidado com seu animal de estimação. E bom café para os donos. (Original) Sitio perfecto para confiar en un buen trato y cuidado de tu mascota. Y buen café para los dueños.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Bogdan, em primeiro lugar a saúde dos seus animais de estimação, mas tentamos tornar o seu tempo aqui também agradável. Obrigado pelo comentário (Original) Hola Bogdan , lo primero la salud de vuestras mascotas, pero intentamos que vuestro tiempo aquí también sea agradable. Gracias por el comentario -
paco.a5 / 518/12/2022 à 19:38
(Traduzido pelo Google) Fui com meu gato Timon a este hospital por recomendação. Ele já vinha com um problema na perna há algum tempo e desde o primeiro momento toda a equipe do hospital foi muito atenciosa e simpática, principalmente o Carlos, o veterinário que realizou a intervenção. Foi tudo ótimo e eu definitivamente recomendo. Uma saudação! (Original) Fui con mi gato Timon a este hospital por recomendación. Llevaba tiempo con un problema en una pata y desde el primer momento todo el equipo del hospital fue muy atento y agradable, en especia Carlos, el veterinario que realizo la intervención. Fue todo genial y sin duda lo recomiendo. Un saludo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Paco, muito obrigado pela confiança depositada em nossa equipe e por poder tratar o Timón. (Original) Paco, muchas gracias por la confianza depositada en nuestro equipo y por poder tratar a Timón. -
Elena.o5 / 508/01/2023 à 20:26
(Traduzido pelo Google) Ontem à noite Tara começou a ter convulsões e eu a peguei com urgência, ela ainda está lá, mas sabendo que ela está com Uri, durmo tranquila. Tanto a Sônia quanto a Maria que me atenderam hoje também são encantadoras, mas a empatia, o tratamento, a gentileza, o carinho e a calma com que o Uri me tratou ontem é o melhor tratamento que recebi em qualquer lugar onde trabalham para o cliente. público, não só em veterinários. Sou muito grato por tê-la conhecido, também ontem foi aniversário dela então daqui, embora já tenha falado pessoalmente, obrigado por tudo, de verdade. (Original) Anoche Tara empezo a convulsionar y la lleve de urgencia, sigue alli pero sabiendo que está con Uri duermo tranquila. Tanto Sonia como Maria que me han atendido hoy son un encanto tambien pero la empatía, el trato, la amabilidad, el cariño y la calma con la que me trato ayer Uri es el mejor trato que he recibido en cualquier sitio donde trabajan de cara al publico, no solo en veterinarios. Agradezco muchísimo haberme encontrado con ella, ademas ayer era su cumple asi que desde aqui, aunque ya se lo haya dicho personalmente, gracias por todo, de verdad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado de toda a equipa Elena, podem contar connosco sempre que necessário. Cumprimentos! (Original) Gracias de parte de todo el equipo Elena, puedes contar con nosotros siempre que sea necesario. Saludos! -
Laura.a1 / 510/05/2023 à 12:59
(Traduzido pelo Google) Depois de uma hora e meia à espera que a minha gata fosse vacinada e de ter passado por outros doentes com hora marcada uma hora depois da minha, saí sem ser atendida, depois de a rapariga do balcão me ter dito que tinha desaparecido devido a um erro informático a consulta. Entendo os erros humanos mas não a falta de ética e profissionalismo, tendo pedido duas vezes antes de sair e me avisado que me atenderiam. (Original) Después de una hora y media esperando para que le pusieran una vacuna a mi gata y habiendo pasado otros pacientes con cita una hora después que la mía me fui sin ser atendida,después que la chica del mostrador me dijo que por un error informático había desaparecido la cita.Entiendo los errores humanos pero no la falta de ética y profesionalidad haber preguntado 2 veces antes de irme y decirme que me iban a atender..
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa Tarde Laura, reiteramos nossas desculpas pelo erro ocorrido no sistema informático. (Original) Buenas Tardes Laura, le reiteramos las disculpas por el error ocasionado en el sistema informático. -
Nugap.5 / 516/01/2023 à 16:04
(Traduzido pelo Google) Muito grato, depois de tanto tempo perdido e dinheiro investido em outras clínicas veterinárias que não conseguiram diagnosticar meu cachorro. Obrigado pelo tratamento profissional e humano de Sonia e Diana. 100% recomendado (Original) Muy agradecida Después de tanto tiempo perdido y dinero invertido en otras clínicas veterinarias que no daban con el diagnóstico de mi perrita. Gracias por el trato tan profesional y humano de Sonia y Diana. Recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Núria, esperamos poder ajudá-la em futuros imprevistos. (Original) Muchas gracias por tu comentario Nuria, esperamos poder ayudarte en futuros imprevistos. -
Maria.r5 / 528/02/2023 à 22:39
(Traduzido pelo Google) A nossa experiência no Hospital Veterinário Archiduque Carlos tem sido excelente. Uma equipe de profissionais atenciosos, competentes e empáticos. Queremos destacar o grande trabalho que o especialista em traumatologia, Juanjo Brotons, fez com as fraturas tão complicadas do nosso gato. Infinitamente grato! (Original) Nuestra experiencia en el Hospital Veterinario Archiduque Carlos ha sido excelente. Un equipo de profesionales atento, competente y empático. Queremos destacar el gran trabajo que realizó el especialista en traumatología, Juanjo Brotons, con tan complicadas fracturas de nuestro gato. ¡Infinitamente agradecidos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria, feliz por ter ajudado o Tigre! uma saudação de toda a equipa (Original) Muchas gracias Maria, felices de haber ayudado a Tigre! Un saludo de todo el equipo -
Rafa.o5 / 508/07/2022 à 14:15
(Traduzido pelo Google) Há 13 anos eles passaram por uma cirurgia de Yorkshire nos ossos das patas traseiras para que ele pudesse ter uma vida normal. Ele fará 14 anos em breve e é incrível em suas pernas. Um lugar para confiar na saúde de seus animais de estimação. (Original) Hace 13 años que operaron a lo Yorkshire de los huesos de las patas traseras para que pudiera tener una vida normal. En breve cumplirá 14 años y está increíble de las patitas. Un lugar donde confiar la salud de tus mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação e estamos felizes pela saúde de seu animal de estimação (Original) Agradecemos tu reseña, y nos alegramos de la salud de tu mascota -
Paula.a5 / 509/02/2023 à 22:33
(Traduzido pelo Google) Cuidaram da minha coelha Pelusita com perfeição, funcionários muito profissionais, simpáticos e atenciosos. Graças a eles, ele tem a pata perfeita e está correndo de novo. (Original) Atendieron a mi conejo Pelusita a la perfección, personal muy profesional, amable y atento. Gracias a ellos tiene la patita perfecta y vuelve a corretear.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paula, muito obrigado pelo seu comentário, estamos felizes com o bom prognóstico do Pelusita. (Original) Hola Paula, muchas gracias por tu comentario, nos alegramos del buen pronóstrico de Pelusita. -
Bego.a5 / 508/02/2023 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Hospital veterinário que há muitos anos oferece atendimento 24 horas e que conta com ótimos profissionais especializados. Tratam os animais com amor e respeito e o feedback dos donos é ótimo! (Original) Hospital veterinario que lleva muchísimos años ofreciendo servicio las 24 horas del día y que cuenta con grandes profesionales especializados. Tratan a los animales con mucho cariño y respeto y el feedback hacia los propietarios es estupendo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Begoña, obrigado de toda a equipe. Trabalhamos para continuar nessa linha. (Original) Hola Begoña, gracias de parte de todo el equipo. Trabajamos para seguir en esa línea. -
maria.a5 / 529/03/2023 à 19:47
(Traduzido pelo Google) Excelente Centro Veterinário, ótimos profissionais, próximos e com muita qualidade humana. Eles fazem todo o possível para o bem-estar de nossos animais de estimação. eu recomendo 100% (Original) Excelente Centro Veterinario, grandes profesionales, cercanos y con mucha calidad humana. Hacen todo lo posible por el bienestar de nuestras mascotas. Lo recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria, um prazer poder ajudar e desejo uma rápida recuperação (Original) Muchas gracias María, un placer haber podido ayudar y desear una pronta recuperación -
Adrian.o5 / 506/02/2023 à 22:44
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e acima de tudo muito bom tratamento, super amigável e agradável, meu cachorro está correndo de novo, altamente recomendado. (Original) Muy profesionales y sobretodo muy buen trato, super simpáticos y agradables, mi perro está correteando otra vez, muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes Adrian, obrigado por nos receber. (Original) Nos alegramos mucho Adrián, gracias por contar con nosotros. -
Manuel.e5 / 517/01/2023 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento à nossa mascote bety boop, operada e salva da morte certa, não há palavras para agradecer a toda a equipa humana que a compõe pelo seu trabalho e profissionalismo. (Original) Excelente trato a nuestra mascota bety boop ,operada y salvada de una muerte segura, no hay palabras para agradecerles su trabajo y profesionalidad a todo el equipo humano que lo conforman.GRACIAS
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Manoel, Desejamos a Betty Boop plena recuperação o mais rápido possível, foi um prazer atendê-la e estamos extremamente felizes com o resultado final. Uma saudação (Original) Hola Manuel, deseamos la total recuperación de Bety boop lo antes posible, ha sido un placer atenderos y nos alegramos enormemente del resultado final. Un saludo -
Patty.V5 / 523/03/2019 à 14:09
(Traduzido pelo Google) Eu não poderia estar mais feliz por ter meu cachorro de volta depois de levá-lo ao pronto-socorro porque ele não estava andando ou comendo. Ela é uma cadela mais velha e hoje consegui andar, correr e perseguir os veterinários e auxiliares pelo hospital com ela. Acho que ela foi cuidada com muito carinho porque a cachorra percebeu o quanto ela amava todos eles. Eu podia visitá-la duas vezes por dia e eles me mantinham informado diariamente da situação. Em minhas visitas sempre me trataram com muito carinho. Graças ao Carlos, ao Pau e ao veterinário da tarde, não me lembro o nome dele, mas também era o amor de um homem. Obrigado aos ajudantes e a quem limpou o meu cão apesar de não ser um cão fácil. A garota era toda amor. Em suma, obrigado a todos pelo vosso trabalho. Posso dizer que meu Rasota está nas melhores mãos. Deixo-vos uma foto de como entrou e saiu hoje (Original) No puedo estar más contenta de recuperar a mi perra después de llevarla de urgencias porque no andaba ni comía. Es una perrita mayor y hoy he conseguido poder salir con ella andando, corriendo y persiguiendo a veterinarios y ayudantes por el hospital. Creo que ha sido cuidada con mucho cariño porque se notaba a la perra como los quería a todos. Podía ir a visitarla dos veces al día y me tenían informada a diario de la situación. En mis visitas, me han tratado con mucho cariño en todo momento. Gracias a Carlos, Pau y el vet de la tarde que no recuerdo su nombre pero que era un amor de hombre también. Gracias a los ayudantes y a la que limpiaba a mi perrita pese a no ser una perra fácil. La chica era todo amor. En definitiva, gracias por vuestro trabajo a todos. Puedo decir que mi Rasota ha estado en las mejores manos. Os dejo una foto de cómo entró y la salida de hoy
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado e esperamos que continue bem (Original) Muchas gracias y esperamos que sigáis bien -
Alejandro.5 / 529/03/2023 à 18:41
(Traduzido pelo Google) O tratamento tem sido impecável, desde a recepção até o atendimento dos veterinários e auxiliares que atenderam meu cachorro, preços acessíveis, 100% recomendado. (Original) El trato ha sido impecable, desde la recepción hasta la atención de los veterinarios y auxiliares que atendieron a mi perrita, precios asequibles, recomendable 100%.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado de toda equipe, conte conosco para qualquer caso (Original) Muchas gracias de parte de todo el equipo, contad con nosotros para cualquier casuística -
Laura.u5 / 508/02/2023 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Levamos meu cachorro e ficamos encantados. Vamos repetir sem dúvida. É uma equipa de grande qualidade tanto a nível profissional como pessoal. (Original) Llevamos a mi perro y estamos encantados. Repetiremos sin duda . Es un equipo de gran calidad tanto profesional como personal.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Laura, você sabe que pode contar conosco sempre que precisar. (Original) Gracias Laura, sabes que puedes contar con nosotros siempre que lo necesites. -
Roberto.u1 / 516/01/2023 à 11:59
(Traduzido pelo Google) Sensação constante de espremer cada centavo. Sobre custos exorbitantes. Eu só iria se não houvesse outra escolha em Valência. Não posso falar pelos trabalhadores. Só posso comentar que fui tratado de forma correta e profissional. (Original) Sensación constante de exprimirte cada céntimo. Sobre costes desorbitales. Solo iría si no hay más remedio en toda Valencia. Por los trabajdores no puedo hablar. Solamente puefo comentar que fuí atendido correctamente y de manera profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Roberto, Lamentamos ouvir esta opinião, vamos trabalhar para melhorar e gostaríamos de tratar este caso pessoalmente para explicar cada decisão tomada com o máximo profissionalismo. Cumprimentos (Original) Hola Roberto, lamentamos escuchar dicha opinión, trabajaremos para mejorar y nos gustaría tratar dicho caso en persona para explicar cada decisión tomada desde la máxima profesionalidad. Saludos -
A&S.5 / 501/12/2022 à 11:04
(Traduzido pelo Google) Levei minha cachorra Susi comigo por causa das cólicas, desde o momento que entrei o pessoal foi muito simpático e profissional. O preço acessível para ir ao pronto-socorro. Voltaria sem dúvidas! (Original) Llevé a mi perrita Susi por un cólico, desde el momento en el que entré el personal fue muy amable y profesional. El precio asequible para ir de urgencias. Volvería sin dudarlo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, esperamos que a Susi esteja bem. (Original) Muchas gracias por tu comentario, esperemos Susi se encuentre perfectamente. -
Geor.p3 / 511/04/2023 à 19:29
(Traduzido pelo Google) Lento, caro, mas bom. E é bom ter serviços como este. Anime-se e melhore! (Original) Lentitos, caritos, pero simpáticos. Y se agradece tener servicios así. Ánimo y a mejorar!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Geor, obrigado por seus conselhos, trabalhamos para oferecer o melhor serviço possível. (Original) Hola Geor, gracias por tus consejos, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. -
Álvaro.a5 / 502/12/2022 à 08:15
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro com meu cachorro e eles me trataram maravilhosamente bem. Rápido e profissional, todas as facilidades. Meu cachorro quebrou a pata e foi diagnosticado sem problemas. Bom tratamento, meu cachorro sempre em casa. Nós voltaremos! (Original) Fui de urgenicas con mi perro y me atendieron estupendamente. Rápido y profesional, todas las facilidades. Mi perro tenía una fractrua en una pata y lo diagnosticaron sin problemas. Buen trato, mi perro en todo momento como en casa. Volveremos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Álvaro (Original) Gracias Álvaro -
Laura.a5 / 528/03/2023 à 19:57
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço recebido, tratamento humano profissional e extraordinário. Estou muito grato, sem dúvida um centro altamente recomendado. (Original) Excelente servicio recibido, trato profesional y humano extraordinario. Estoy muy agradecida, sin duda un centro muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado de toda equipe (Original) Muchas gracias de parte de todo el equipo -
Manuel.5 / 529/03/2023 à 08:20
(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais ao serviço dos nossos animais de estimação. Atendimento amigável e rápido de todos eles, e sempre pensando no bem-estar de nossos animais. (Original) Grandes profesionales al servicio de nuestras mascotas. Trato amable y rápido de todos ellos, y siempre pensando en el bienestar de nuestros animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manuel, fico feliz em ter ajudado (Original) Muchas gracias Manuel, encantados de haber sido de ayuda -
Carmen.a5 / 506/02/2023 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Curaram meu cachorro e me trataram super bem (tanto comigo quanto com meu cachorro). A equipe é super simpática e mostra que eles têm vocação e eles têm uma máquina de café grátis. Eu recomendo o lugar 10/10 (Original) Me curaron el perro y me trataron súper bien (tanto a mí como a mí perro). El personal es súper amable y se nota que tienen vocación y tienen una máquina de café gratis recomendadisimo el lugar 10/10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado carmem (Original) Muchas gracias Carmen -
Mónica.e5 / 530/11/2022 à 07:40
(Traduzido pelo Google) Fui ao hospital por indicação já que estava fora da minha cidade e fiquei encantada. Tanto meu animal de estimação quanto eu fomos tratados de maneira fenomenal e toda a equipe parecia muito próxima e profissional. Menção especial para Rebeca, que me fez sentir segura em todos os momentos. (Original) Fui al hospital por recomendación ya que me encontraba fuera de mi ciudad y salí encantada. Nos trataron fenomenal tanto a mi mascota como a mí y todo el equipo me pareció muy cercano y profesional. Hacer especial mención a Rebeca, que me hizo sentirme segura en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mônica, é um prazer receber avaliações assim. Muito obrigado de toda a equipe. Uma saudação. (Original) Mónica, es un placer recibir reseñas como esta. Mil gracias de todo el equipo. Un saludo. -
Lidia.o5 / 507/02/2023 à 22:27
(Traduzido pelo Google) Minha gata Fiona e eu colocamos 5 estrelas porque você não pode colocar mais. A equipe é muito gentil e profissional. Satisfeita com o atendimento recebido (Original) Mi gatita Fiona y yo ponemos 5 estrellas porque no se pueden poner más. El personal muy amable y profesional. Satisfecha con el servicio recibido
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em receber sua avaliação Lídia, obrigado. (Original) Nos alegramos mucho de recibir tu valoración Lidia, gracias. -
Víctor.J5 / 521/02/2023 à 22:26
(Traduzido pelo Google) Um lugar fantástico para levar meus cães, cuidado primoroso e um lugar para confiar na saúde dos animais. Andrea cuidou muito bem de nós. (Original) Un lugar fantástico para llevar a mis perros, atención exquisita y un lugar para confiar la salud de los animales. Andrea nos atendió genial.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Victor, muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Uma saudação (Original) Hola Victor, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo -
Esther.i5 / 505/12/2022 à 10:15
(Traduzido pelo Google) Fui com meu gatinho Mimo por indicação do meu veterinário pois ele teve que ficar internado. Desde o primeiro momento a atenção foi muito boa, tanto o José como o Carlos, assim como as meninas que estão lá mas não sei o nome delas, trataram a mim e ao meu gatinho de uma forma espetacular. Nos dias em que ele está internado, pude ir vê-lo e ficar o tempo que for necessário. Eles sempre me explicaram tudo o que iam fazer com ele. Estou muito grato a todos. Espero não ter que voltar, mas se for preciso, farei sabendo que estou deixando minha gatinha em boas mãos. (Original) Fui con mi gatito Mimo por recomendación de mi veterinaria porque tenía que quedarse ingresado. Desde el primer momento la atención fue muy buena, tanto Jose como Carlos, como las chicas que están allí pero no sé sus nombres, han tratado a mi gatito y a mí de manera espectacular. Los días que ha estado ingresado he podido ir a verlo y estar allí el tiempo que hiciera falta. Me han explicado en todo momento todo lo que le iban a hacer. Estoy muy agradecida a todos. Espero no tener que volver, pero si tuviera que hacerlo lo haré sabiendo que dejo a mi gatito en buenas manos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Esther, estamos felizes que Mimo esteja totalmente recuperado, foi um prazer cuidar dele e que você tenha essas palavras para o nosso hospital. muito obrigado pela confiança (Original) Esther, nos alegramos que Mimo se recupere totalmente, ha sido un placer cuidar de él y que tengas estas palabras hacia nuestro hospital. mil gracias por la confianza -
Mariangeles.l5 / 524/02/2023 à 17:29
(Traduzido pelo Google) Queria agradecer a todos os funcionários do hospital veterinário pelo tratamento pessoal, como o tratamento com meu cachorro Tyson, começando pela Sônia, Rebeca e o menino que estava trocando o tubo na garganta durante o tempo que esteve internado, muito obrigado a todos, saudações (Original) Quería agradecer a todos los trabajadores del hospital veterinario el trato personal como el trato hacia mi perro Tyson empezando por Sonia ,Rebeca y el chico que estuvo cambiándole el tubo de la garganta durante el tiempo que estuvo ingresado,mil gracias por todos,un saludo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mariangeles, estamos muito felizes com a recuperação do Tyson. Qualquer coisa que você precisar estamos à sua disposição. Um abraço (Original) Muchas gracias Mariangeles, estamos muy contentes de la recuperación de Tyson. Cualquier cosa que necesitéis estamos a vuestra disposición. Un abrazo -
Marina.o5 / 529/11/2022 à 22:11
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro Flash porque ele quebrou a perna e o tratamento foi incrível. Fiquei impressionado com a calma que eles mantiveram Flash durante todo o tempo em que ele esteve no centro. Juanjo consertou a perna e já está cicatrizando super bem. Recomendo a 100% este centro. Todos os trabalhadores foram muito simpáticos e trataram o Flash com muito carinho. (Original) Lleve a mi perro Flash porque se rompió una patita y el trato fue increible. Quede asombrada con lo calmado que mantenieron a Flash todo el tiempo estubo en el centro. Juanjo le arreglo la patita y ya esta sanando super bien. Recomiendo 100% este centro. Todos los trabajadores fueron muy simpaticos y trataron a Flash con mucho cariño.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marina, toda a equipe gostava muito do Falsh, ele era fenomenal. Esperamos que tudo corra bem. (Original) Marina, todo el equipo cogió mucho cariño a Falsh, se porto fenomenal. Esperamos todo vaya genial. -
Alvaro.e5 / 508/04/2023 à 09:19
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro e estava tudo bem. Ótimo serviço. Eu definitivamente voltaria! (Original) Fui a urgencias y todo genial. Gran servicio. Volvería sin duda !!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro, conte connosco para qualquer circunstância (Original) Muchas gracias Álvaro, cuenta con nosotros para cualquier circustancia -
roberto.o5 / 530/11/2022 à 11:58
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento logo que cheguei, cuidaram de mim, os preços estão dentro da faixa de qualidade desta clínica, os funcionários são sempre muito atenciosos, estão sempre prontos para te ajudar, não tenho reclamações, muito pelo contrário , parabéns porque esse hospital realmente tem profissionais de verdade para atender nossos bichinhos (Original) Una atención excelente en cuanto llegué me atendieron los precios están dentro del rango de la calidad que tiene esta clínica el personal siempre muy atento están siempre para ayudarte no tengo queja ninguna todo lo contrario felicitaciones porque de verdad en este hospital tienen verdaderos profesionales para atender a nuestras mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Roberto, muito obrigado de toda a equipe pela sua avaliação, adoramos que você nos veja dessa forma. (Original) Roberto, muchas gracias de todo el equipo por tu reseña, nos encanta que nos veáis dicha manera. -
Marga.o5 / 529/11/2022 à 20:42
(Traduzido pelo Google) Dou-lhes 5 estrelas porque não aguentam mais, principalmente o Juanjo que se encarregou de salvar a vida do meu cão!!! Primeiro fui a outra clínica (que não vou citar por respeito, mas vamos lá ...) onde me avaliaram muito mal e recomendaram a eutanásia. Então procurei uma segunda avaliação nesta clínica, que uma amiga me indicou, e OBRIGADA!!! Juanjo recomendou um tratamento que conseguiu curá-la e voltar a ser meu cachorro feliz como sempre. Obrigado Juanjo e equipe pelo seu trabalho, eternamente grato! Não canso de recomendar vocês!!!! (Original) Les doy 5 estrellas porque no se pueden más, en especial a Juanjo que ha sido el encargado de salvarle la vida a mi perrita!!! Fui primero a otra clínica (que no diré el nombre por respeto, pero vamos…) donde me dieron una valoración malísima y recomendaban sacrificarla. Entonces busqué una segunda valoración en esta clínica, que me habia recomendado una amiga, y MENOS MAL!!! Juanjo le recomendó un tratamiento que fue capaz de curarla y que vuelva a ser mi perrita contenta de siempre. Gracias Juanjo y equipo por vuestro trabajo, eternamente agradecida! No me cansaré de recomendaros!!!!
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Alejandra.u5 / 507/02/2023 à 12:56
(Traduzido pelo Google) Eles me trataram com muita gentileza, os veterinários e assistentes foram muito profissionais e os preços para emergências muito acessíveis. eu definitivamente recomendo (Original) Me trataron con mucha amabilidad, los veterinarios y auxiliares muy profesionales y los precios de urgencias muy asequibles. Sin duda lo recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alejandra, ficamos felizes em ver esse tipo de avaliação, muito obrigado. (Original) Hola Alejandra, nos alegra ver este tipo de reseña, muchas gracias. -
Joan.i5 / 507/02/2023 à 07:17
(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito bom para o meu cão. O engraçado é que tinha um chihuahua muito carinhoso que nos seguia o tempo todo. (Original) Un trato muy bueno a mi perro. Lo curioso era que había una chihuahua muy cariñosa que nos seguía todo el rato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado João. (Original) Gracias Joan. -
victoria.a5 / 529/11/2022 à 19:16
(Traduzido pelo Google) Tenho um labrador, Bimba, que precisou ser operado com urgência. Foi um processo de recuperação difícil, mas graças ao seu médico, à excelente equipe e às suas instalações, ele está em plena forma, recuperando gradativamente a nossa rotina. 100% recomendável. (Original) Tengo una labradora, Bimba, a la que tuvieron que intervenir de urgenica. Fue un proceso duro de recuperación, pero gracias su doctor, el excelente personal y sus instalaciones ya esta en plena forma recuperando poco a poco nuestra rutina. 100% recomendable.
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Alba.e5 / 529/03/2023 à 18:20
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, estou super feliz com o tratamento recebido, mostra que eles tem vocação. (Original) Muy buenos profesionales, estoy súper contenta con el trato recibido se nota que tienen vocación.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Alba (Original) Muchas gracias por tu valoración Alba -
Paula.a5 / 528/03/2023 à 18:06
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais. Eles cuidam muito bem do seu animal de estimação. Super recomendado (Original) Buenos profesionales. Cuidan genial de tu mascota. Súper recomendables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paula, obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Paula, gracias por confiar en nosotros -
josep.u5 / 506/02/2023 à 23:07
(Traduzido pelo Google) Me ajudaram muito quando meu filhote mais precisou, foram muito bons comigo e com meu filhote e muito profissionais. eu recomendo (Original) Me ayudaron mucho cuando mi perrito más lo necesitaba, fueron muy buenos conmigo y mi perrito y muy profesionales. Lo recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós durante esses tempos difíceis. (Original) Gracias por confiar en nosotros para estos momentos difíciles. -
Lucia.e5 / 506/02/2023 à 17:22
(Traduzido pelo Google) Atendimento espetacular, super grata pela forma como trataram bem minha gatinha Taylor, vocês são os melhores!! (Original) Espectacular servicio, super agradecida de como trataron de bien a mi gatita taylor, sois los mejores !!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Esperamos uma rápida recuperação de Taylor, obrigado por nos receber. (Original) Esperamos una pronta recuperación de Taylor, gracias por contar con nosotros. -
Lucia.a5 / 521/02/2023 à 22:46
(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado. Andrea nos atendeu e foi muito profissional, muito obrigado por tudo, nota 10! (Original) Totalmente recomendable. Nos atendió Andrea y fue muy profesional, muchas gracias por todo, un 10!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lúcia, fico feliz em atendê-la. (Original) Muchas gracias Lucia, encantados de atenderte -
JOAQUIN.E5 / 521/08/2022 à 08:07
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. O trabalho é dividido por especialistas. Eles te recebem rapidamente. Explicam muito bem as patologias que o seu animal de estimação tem, esclarecem o resultado do tratamento. Eles ligam para você em casa a qualquer hora (se permitido pelo cliente) para relatar o progresso do paciente. Eles estão muito envolvidos com o cliente e o paciente (Original) Muy profesionales. El trabajo lo tienen dividido por especialistas. Te reciben rápido. Te explican muy bien las patologías que tiene tu mascota, te aclaran el resultado del tratamiento. Te llaman a casa a cualquier hora (si se lo permite el cliente) para informar de la evolución del paciente. Se implican mucho con el cliente y el paciente
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Lucia.e1 / 508/05/2023 à 06:54
(Traduzido pelo Google) Edges, peseteros, miseráveis e pouco humanos. Uma jóia em bruto. Cuide do seu pet se possível, evite esse local, chamar de hospital é demais. (Original) Bordes, peseteros, miserables y poco humanos. Una joya en bruto. Cuidad de vuestra mascota a ser posible evitar este sitio, llamarle hospital es demasiado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lucia, gostaríamos de mais informações para poder ajudá-la, pois não aparece em nosso banco de dados (Original) Buenos día Lucia, agradeceríamos mas datos para poder ayudarla ya que no aparece en nuestra base de datos -
c.1 / 527/11/2022 à 18:19
(Traduzido pelo Google) Não recomendo, trato tanto a mim quanto ao meu animal que pode ser melhorado. Por tudo que mandam fazer exames, na maioria das vezes completamente desnecessários. Muito caro, eu mesmo tive que ajudar o veterinário a curar meu cachorro em vez de um assistente ... Não volto, fui por proximidade. (Original) No lo recomiendo,trato tanto conmigo como con mi animal mejorable. Para todo te dicen de hacer pruebas, la mayoría de veces del todo innecesarias. Muy caros, tuve que ayudar al veterinario yo mismo para que le curarán a mi perro en vez de un auxiliar... no volveré, fuí por proximidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Em primeiro lugar, esperamos que você se recupere o mais rápido possível. A ajuda do cliente para a realização de determinados exames no paciente é uma prática muito comum na medicina veterinária em que tanto o veterinário quanto o próprio paciente se beneficiam. Lamentamos esta avaliação e trabalhamos para melhorar, cumprimentos (Original) Buenos días, en primer lugar, esperamos que se recupere lo antes posible. La ayuda por parte del cliente para la realización de ciertas pruebas del paciente es una practica muy habitual en veterinaria en la que se beneficia tanto el veterinario como dicho paciente. lamentamos dicha reseña y trabajamos para mejorar, saludos -
V.c5 / 530/11/2022 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Desde que descobri esse hospital veterinário, não levo mais meus animaizinhos para outro lugar. O serviço é excepcional, muito profissional, eficaz e com um tratamento muito carinhoso para com os meus animais de estimação. 100% recomendável! (Original) Desde que conocí este hospital veterinario ya no llevo a mis animalitos a otro sitio. El servicio es excepcional, muy profesionales, efectivos y con un trato muy cariñoso hacia mis mascotas. 100% recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Victoria, esperamos que o pipo se recupere perfeitamente. (Original) Gracias Victoria, esperemos que pipo se recupere perfectamente. -
Nerea.u5 / 514/11/2022 à 08:49
(Traduzido pelo Google) Eu fui desesperadamente no sábado à tarde porque meu Yorkshire tinha uma frequência respiratória elevada. O tratamento tanto para mim (por causa do meu estado de nervos e ansiedade) quanto do meu cachorro foi admirável. Pau, Diana (Auri) e a auxiliar (cujo nome não lembramos) foram excepcionais não só profissionalmente, mas também como qualidade humana. Explicaram-me tudo de forma clara e simples. Finalmente ele teve que ficar no hospital, mas deixá-lo nas mãos de Auri nos tranquilizou muito. Não tenho palavras suficientes de agradecimento para eles. Eles foram meus três heróis em um momento em que eu só queria que meu garotinho ficasse bom. Obrigado e muito obrigado. Meu filho está se recuperando em casa, pois a melhora foi notável e estou feliz. (Original) Acudí desesperadamente el sábado por la tarde noche porque mi yorkshire tenía la frecuencia respiratoria elevada. El trato tanto hacia mí (por mi estado de nervios y ansiedad) como por el de mi perro fue de admirar. Pau, Diana (Auri) y la chica auxiliar (que no recordamos el nombre) fueron excepcionales no solo profesionalmente si no como calidad humana. Me explicaron todo de manera clara y sencilla. Finalmente se tuvo que quedar ingresado pero dejarlo en manos de Auri nos tranquilizó muchísimo. No tengo palabras de agradecimiento suficientes para ellos. Han sido mis tres héroes en un momento que solamente quería que mi pequeño se recuperase. Gracias y mil gracias. Mi pequeño se recupera en casa ya que la mejoría fue notable y yo feliz.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nerea, Ficamos muito felizes em poder transmitir tão bem nossa profissão, como vocês viram, nossos pacientes são sempre a prioridade. Desejamos-lhe o melhor em sua recuperação e aqui estamos para qualquer futuro imprevisto. Felicidades! (Original) Hola Nerea, encantados de poder transmitir así de bien nuestra profesión, como has podido ver, nuestros pacientes son siempre la prioridad. Os deseamos lo mejor en la recuperación y aquí nos tenéis para cualquier imprevisto futuro. saludos! -
JOSE.A5 / 516/01/2023 à 16:32
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e um tratamento magnífico, tanto para mim como para o meu cão. Um luxo de clínica. Obrigado (Original) Muy profesionales y un magnífico trato, tanto a mí como a mi perra. Un lujo de clínica. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, ficamos felizes quando conseguimos transmitir o real profissionalismo de toda a equipe. Cumprimentos! (Original) Muchas gracias por tu comentario , nos alegramos cuando somos capaces de trasmitir la profesionalidad real de todo el equipo. Saludos! -
Benito.e5 / 529/11/2022 à 19:01
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar da minha cadela Niebla como ela merece. Volta ao normal após a cirurgia. Voltaria sem dúvidas… Boas instalações, muito bom atendimento e os melhores profissionais. (Original) Muchas gracias por cuidar a mi perrita Niebla como se merece. Vuelta a la normalidad después de una cirugía. Volvería sin duda… Buenas instalaciones, muy buena atención y lo mejor los profesionales.
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Lau.s2 / 511/12/2022 à 12:46
(Traduzido pelo Google) Depois de 3 meses resolvi escrever, fui ao pronto-socorro porque meu cachorro estava com falta de ar, pegaram uma placa e me disseram um "possível trombo", depois um ultrassom e um "possível" tumor no aparelho reprodutor , tudo muito ambíguo Não me deram outra opção senão operar e no final das contas o tumor estava no abdômen, então a operação teve que ser interrompida e ela foi colocada para dormir, fiquei chocado porque depois de tanto teste e dinheiro pensei no diagnóstico ficou mais claro.. (Original) Después de 3 meses me decido a escribir, fui de urgencias pq mi perra le faltaba el aire, hicieron placa y me dijeron un "posible trombo", luego ecografía y un "posible" tumor "posiblemente" en el aparato reproductor,todo muy ambiguo,no me dieron otra opción que operar y en definitiva el tumor estaba en el abdomen por lo que hubo que parar la operación y dormirla,me quedé en shock pq después de tanta prueba y dineral crei que el diagnostico estaba más claro..
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos à sua inteira disposição para responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Infelizmente, ele combinou duas condições relacionadas, um tromboembolismo pulmonar ao descartar outras possíveis causas e uma massa abdominal vista na ultrassonografia que aderiu à aorta e à veia cava. Propusemos laparotomia exploradora, abrir e ver e, se possível, remover o tumor causador do tromboembolismo pulmonar que já estava sendo tratado. E acabou por ser tecnicamente inoperável, infelizmente. Consideramos que a eutanásia humanitária durante a cirurgia era mais adequada do que a outra alternativa, que era o afogamento. É por isso que pedimos sua permissão. Lamento muito que você não tenha entendido a explicação no seu dia, foi por telefone, mas você deve entender a urgência em decidir acordá-la ou não. Como já lhe disse, a massa abdominal é causa de tromboembolismo pulmonar, por outro lado, muito grave. Não hesite em marcar uma consulta e esclareceremos qualquer dúvida que possa ter sem nenhum problema. (Original) Estamos a su entera disposición para resolver cualquier duda que pueda tener. Lamentablemente combinó dos cuadros relacionados, un tromboembolismo pulmonar al descartar resto de causas posibles y una masa abdominal vista en ecografía que se adhería a aorta y vena cava. Propusimos laparotomía exploratoria, abrir y ver y en caso de ser factible, retirar el tumor causante del tromboembolismo pulmonar que ya estaba siendo tratado. Y resultó ser técnicamente inoperable, lamentablemente. Consideramos que una eutanasia humanitaria durante la cirugía era más adecuada que la otra alternativa, que era morir ahogada. Por eso le pedimos autorización. Lamento mucho que no entendiera la explicación en su día, fue telefónica, pero debe entender la urgencia en decidir despertarla o no. Como le digo, la masa abdominal es una causa de tromboembolismo pulmonar, muy grave por otro lado. No dude en solicitar cita y le explicaremos sin ningún problema las dudas que pueda tener. -
brenda.r5 / 513/02/2023 à 15:32
(Traduzido pelo Google) Estou a fazer estágio como auxiliar no Hospital Veterinário Archiduque Carlos. Estou muito feliz com os colegas que fazem parte dela e grato pela oportunidade que me deram de aprender e colocar em prática os conhecimentos obtidos com eles. É um pacote de 10! 😊 (Original) Estoy realizando las prácticas como auxiliar en el Hospital Veterinario Archiduque Carlos. Estoy muy contenta con los compañeros que forman parte de él y agradecida de la oportunidad que me han dado en aprender y poner en práctica los conocimientos obtenidos junto a ellos. Es un equipazo de 10! 😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes por você ter feito parte da nossa equipe, um abraço. (Original) Encantados de que hayas formado parte de nuestro equipo, un abrazo. -
dany.a5 / 529/11/2022 à 21:48
(Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional para meu animal de estimação e para mim pessoalmente. Eles mantêm você informado o tempo todo, o que dá uma tranquilidade difícil de encontrar. Meu gato saiu como não fazia muito tempo. Obrigado por tudo. (Original) Un trato excepcional tanto a mi mascota como a mi personalmente. Te tienen informado en todo momento lo que da una tranquilidad difícil de encontrar. Mi gato salió como hace tiempo que no andaba. Gracias por todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Daniel, um prazer tê-lo atendido em nossas instalações. (Original) Daniel, un placer haberos atendido en nuestras instalaciones. -
Pablo.e5 / 529/11/2022 à 19:04
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, instalações em perfeito estado, tudo muito limpo e principalmente obrigado a Sonia por ter sabido tratar nossa delicada situação com profissionalismo imbatível. MUITO ALTAMENTE RECOMENDADO! (Original) Trato inmejorable, instalaciones en perfecto estado, todo muy limpio y en especial gracias a Sonia por haber sabido como tratar nuestra situacion tan delicada con una profesionalidad inmejorable. MUY MUY RECOMENDABLE!
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Jess.i5 / 516/02/2023 à 15:09
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito envolvida e profissional, também este hospital tem novos equipamentos médicos e eles podem fazer vários testes no local (Original) El personal está muy involucrado y profesional, además este hospital tiene nuevo equipo médico y pueden hacer varias pruebas in situ
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Jess, um abraço (Original) Muchas gracias por tu comentario Jess, un abrazo -
Veronica.a1 / 514/12/2022 à 19:29
(Traduzido pelo Google) Até hoje, depois de gastar 527€ numa TAC, marcaram-nos uma consulta na semana seguinte com o neurologista, deixaram-nos à espera meia hora para depois nos dizerem que ele não estava, deixaram-lhe uma nota na agenda que ele vai nos ligar pelo menos por telefone e uma semana depois ainda estamos esperando. (Original) Ha dia de hoy después de gastarme 527€ en un TAC nos dieron cita a la semana siguiente con el neurólogo nos dejaron esperando media hora para decirnos después que no estaba, le dejaron anotado en su agenda que nos llamará por lo menos por teléfono y una semana después seguimos esperando.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Verônica, demos o nosso melhor pela Carla, sentimos muito por não ter sido o suficiente. Só podemos agradecer a confiança depositada em nossa equipe. (Original) Hola Verónica, hicimos todo lo posible por Carla, lamentamos enormemente que no fuera suficiente. Solo podemos agradecer la confianza depositada en nuestro equipo. -
Paula.a5 / 525/03/2023 à 06:22
(Traduzido pelo Google) Não é o nosso centro habitual, fomos para uma emergência e eles nos trataram fenomenalmente, fizeram os exames pertinentes e saímos felizes. (Original) No es nuestro centro habitual,fuimos por una urgencia y nos atendieron fenómenal.Le hicieron las pruebas pertinentes y salimos contentos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança Paula, foi um prazer atendê-la. (Original) Gracias por la confianza Paula, ha sido un placer atenderos. -
Josefina.n5 / 504/04/2023 à 14:18
(Traduzido pelo Google) Minha cachorra engoliu um pedaço de plástico e mandaram um protetor estomacal para ela não machucar (Original) Mi perrita se había tragado un trozo de plástico, y y le mandaron un protector de estómago para que no le hiciese daño
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Josefina, fico feliz em ter te ajudado (Original) Gracias Josefina, encantados de haberos ayudado -
Celia.a5 / 529/11/2022 à 20:39
(Traduzido pelo Google) Encantada com o tratamento recebido. Eles me ajudaram com o cuidado do meu ouriço e com suas peculiaridades. Excelente serviço. (Original) Encantada con el trato recibido. Me ayudaron con el cuidado de mi erizo y con sus peculiaridades. Excelente servicio.
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Francisca.l5 / 507/02/2023 à 07:30
(Traduzido pelo Google) Bem cuidado pelos funcionários, tratamento impecável dos animais, uma clínica ótima..... (Original) Bien atendidos por el personal trato impecable de los animales una gran clínica.....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francisca. (Original) Muchas gracias Francisca. -
Angela.5 / 527/10/2020 à 14:42
(Traduzido pelo Google) Ficamos sabendo deste hospital porque uma noite tivemos que ir ao pronto-socorro com nosso cachorro, naquele dia o tratamento foi impecável e pudemos ir para casa tranquilos. Ares é um Yorkshire Terrier de 5 anos que quebrou a pata direita quando tinha meses de idade. Após 3 intervenções em outra clínica, ele ainda não conseguia andar e com infecções nas pernas. Devido ao bom tratamento que recebemos na noite em que tivemos que ir ao pronto-socorro, resolvemos vir aqui para amputar a perna do Ares. Desde que entramos na porta, o tratamento, gentileza e profissionalismo foram impecáveis. Ares é perfeito e é um cachorro completamente feliz. Queremos agradecer especialmente a Juanjo e às duas meninas com quem mais tivemos contato (uma é alta e é a que sempre esteve em suas curas e a outra é uma menina de óculos que foi quem deu alta - desculpe por não saber seus nomes). Em geral, obrigado a toda a equipe por nos dar tanta tranquilidade e confiança em uma decisão tão difícil como esta. Sem dúvida, a partir de agora vocês serão os veterinários habituais de Ares. (Original) Conocimos este hospital porque una noche tuvimos que ir de urgencias con nuestro perro, ese día el trato fue impecable y nos pudimos ir a casa tranquilos. Ares es un yorkshire de 5 años que se rompió su patita derecha cuando tenía meses. Después de 3 intervenciones en otra clínica, seguía sin andar y con infecciones en la pata. Debido al buen trato que recibimos la noche que tuvimos que ir de urgencias, decidimos acudir aquí para amputar la patita de Ares. Desde que entramos por la puerta, el trato, la amabilidad y la profesionalidad han sido impecables. Ares está perfecto y es un perro completamente feliz. Queremos dar las gracias en especial a Juanjo y a las dos chicas con las que hemos tenido más trato (una es alta y es la que siempre estaba en sus curas y la otra es una chica con gafas que fue la que le dio el alta - disculpad por no saber vuestros nombres). En general, gracias a todo el equipo por habernos transmitido tanta calma y confianza en una decisión tan dura como esta. Sin duda, desde ahora seréis los veterinarios habituales de Ares.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias -
Gerardo.o5 / 501/12/2022 à 17:49
(Traduzido pelo Google) Vilma salvou sua vida graças à rápida ação, tratamento e atendimento que recebeu no Hospital Veterinário Arquiduque Carlos. Tento resumir a experiência... Domingo á tarde. Depois de passar o dia no campo, minha cadela vomita e seu estado geral não é bom. Ligo para meu veterinário, que está fora de Valência na época, e explico que acho que é porque o cachorro comeu uma semente de uma planta, uma palmeira Cica para ser exato. Ele me diz para levá-la rapidamente ao Hospital Veterinário Arquiduque Carlos porque essa planta é tóxica para os animais, letal na maioria dos casos, pois causa insuficiência hepática. No hospital foram super eficientes desde o primeiro momento, agindo com muita rapidez, algo que na época foi essencial para salvar a vida do meu cachorro. Durante os três dias que lá esteve internada, mantiveram-nos informados da evolução do estado da cadela e também estiveram em contacto com o meu veterinário para comunicar os resultados das análises e testes que lhe estavam a fazer. Até hoje minha cadela está perfeitamente bem, embora tenha que tomar temporariamente um protetor hepático para manter as transaminases em níveis normais porque seu fígado foi afetado pelo veneno da planta, mas o importante é que ela salvou sua vida graças a a rapidez e o tratamento e cuidados que recebeu no Hospital Veterinário Arquiduque Carlos. (Original) Vilma salvó la vida gracias a la rápida actuación, al tratamiento y cuidados que recibió en el Hospital Veterinario Archiduque Carlos. Os intento resumir la experiencia... Domingo por la tarde. Después de pasar el día en el campo, mi perra se pone a vomitar y su estado general no es bueno. Llamo a mi veterinario, que está fuera de Valencia en ese momento, y le explico que creo que todo se debe a que la perra ha comido una semilla de una planta, de palmera Cica para ser exactos. Él me indica que la lleve rápidamente al Hospital Veterinario Archiduque Carlos porque esa planta es tóxica para los animales, letal en la mayoría de los casos, ya que causa fallo hepático. En el hospital fueron súper eficientes desde el primer momento, actuando con muchísima rapidez, algo que en ese momento era fundamental para salvar la vida de mi perra. Durante los tres días que estuvo allí ingresada nos mantuvieron informados de la evolución del estado de la perra y también estaban en contacto con mi veterinario para comunicarle resultados de analíticas y pruebas que le iban haciendo. A día de hoy, mi perra está perfectamente aunque debe tomar temporalmente un protector hepático para mantener las transaminasas en niveles normales porque su hígado quedó tocado por el tóxico de la planta, pero lo importante es que salvó la vida gracias a la rápida actuación y al tratamiento y cuidados que recibió en el Hospital Veterinario Archiduque Carlos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gerardo, para nossa equipe o caso da Vilma é um claro exemplo de cooperação entre paciente, cliente e profissionais. Obrigado por contar sua experiência! (Original) Hola Gerardo, para nuestro equipo el caso de Vilma es el claro ejemplo de cooperación entre paciente, cliente y profesionales. Gracias por contar tu experiencia! -
Yolanda.r5 / 512/05/2023 à 23:22
(Traduzido pelo Google) A melhor equipe de veterinários que conheço. Eles sempre foram meu hospital e continuarão sendo enquanto meus veterinários estiverem por perto. (Original) El mejor equipo de veterinarios que conozco. Siempre han sido mi hospital, y lo seguirá siendo mientras estén mis veterinarios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Iolanda. (Original) Muchas gracias por tus palabras Yolanda -
Lucía.B5 / 506/02/2023 à 14:01
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e todos muito simpáticos, principalmente o Josep! (Original) muy buen servicio y muy amables todos, sobre todo Josep !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lucía, temos uma equipe muito profissional. (Original) Gracias Lucía, contamos con equipo muy profesional. -
mari.n5 / 530/11/2022 à 18:02
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, você pode ver o carinho com que tratam nossos bichinhos e o preço é acessível, com certeza não hesitarei em voltar. Obrigado (Original) Un trato excelente se les ve el cariño con el que tratan a nuestras mascotas y sobre el precio es asequible yo sin duda no dudaré en volver.Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada pelo comentário Mari Angeles. (Original) Gracias por el Comentario Mari Ángeles. -
A...5 / 530/11/2022 à 13:23
(Traduzido pelo Google) Pessoal muito profissional e simpático. Uma atenção de 10! Com certeza levarei meu cachorro novamente. (Original) Personal muy profesional y amable. Una atención de 10! Volveré a llevar a mi perrita sin duda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ángel, adoramos que você nos veja dessa maneira. (Original) Gracias Ángel, nos encanta que nos veáis de dicha manera. -
Vicente.a5 / 530/11/2022 à 21:54
(Traduzido pelo Google) A Lara, minha husky siberiana, fez uma operação que prendeu um espinho que causou uma infecção grave e conseguiram removê-lo depois de uma operação complicada. São ótimas profissionais, tanto Sonia quanto Rebeca e ótimo tratamento do resto da equipe (Original) Me operaron a Lara mi husky siberiano que se le clavó una espiga que le provocó una grave infección y consiguieron quitársela después de una complicada operación son unas estupendas profesionales tanto Sonia cómo Rebeca y un estupendo trato por parte del resto del personal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras Vicente, esperamos que a Lara tenha recuperado a 100%. (Original) Gracias por tus palabras Vicente, esperamos que Lara se haya recuperado al 100%. -
Blai.a5 / 522/12/2022 à 16:40
(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária excepcional, atendimento muito bom, com certeza levaria meus pequenos novamente, vale ressaltar o trabalho de uma moça que fez meu cachorrinho se sentir em casa (Original) Clinica veterinaria excepcional, trato muy bueno, sin duda llevaría otra vez a mis pequeñitos, cabe destacar el trabajo de una chica que hizo que mi perrito estuviera como en casa
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos receber Blai, foi um prazer cuidar deles. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por contar con nosotros Blai, ha sido un placer cuidar de ellos. Un saludo! -
Joan.a5 / 507/02/2023 à 19:41
(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, os assistentes me trataram muito bem, um preço recomendado muito bom 👌 (Original) Todo perfecto,los auxiliares me trataron muy bien, precio muy bueno recomendado 👌
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Joana, toda a equipa agradece as suas palavras. (Original) Gracias Joan, todo el equipo agradece tus palabras. -
Fernando.a5 / 529/11/2022 à 19:06
(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo. Eles trataram minha cachorrinha e cuidaram dela com muito amor. Muito recomendável. (Original) Gran profesionalidad. Trataron a mi perra y cuidaron de ella con mucho cariño. Muy recomendable.
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Pablo.o5 / 529/11/2022 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Veterinário altamente recomendado, tivemos uma ótima experiência com nosso cachorro Cala. O tratamento de seus profissionais foi imbatível e eles se tornaram nosso veterinário de confiança. (Original) Veterinario muy recomendable, tuvimos una gran experiencia con nuestra perra Cala. El trato de sus profesionales fue inmejorable y se han convertido en nuestro veterinario de confianza.
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Root.i1 / 527/08/2022 à 15:42
(Traduzido pelo Google) Por favor, pare de se dar críticas positivas tirando vantagem dos estagiários que você tem. quem canta muito Não recomendo de forma alguma esta clínica onde entra um animal e não sai ou se sai está em mau estado. Só fazem testes e testes para conseguir o dinheiro e não chegam a nenhuma conclusão. Tive que levar meu filho para outro hospital onde pelo menos pudesse descobrir o que havia de errado com ele. Por favor, aqueles de vocês que amam seus animais de estimação, não os tragam aqui com urgência. Eles não sabem o que um animal de estimação pode significar para nós e não levam em consideração nada que você diga a eles. Existem mais sites e muito mais baratos e profissionais. Não se desespere e não leve seu filho ao primeiro lugar que ele indicar. (Original) Dejen de ponerse reseñas positivas aprovechando los becarios que tienen. Que canta mucho. No recomiendo nada esta clínica donde un animal entra y no sale o si sale es en mal estado. Solo hacen pruebas y pruebas para sacar el dinero y no llegar a ninguna conclusión. Tuve que llevar a mi niño a otro hospital donde al menos pude saber que le pasaba. Por favor los que amáis a vuestras mascotas no las traigas aquí por urgencia. No saben lo que una mascota puede significar para nosotros y no tienen en cuenta nada de lo que les digas. Hay mas sitios y mucho mas baratos y profesionales. No os desesperéis y no llevéis a vuestro hijo al primer sitio que os digan.
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Candi.a5 / 520/12/2022 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Hoje estive na clínica com meu cachorro e queria agradecer o tratamento recebido por toda a equipe e a rapidez com que me trataram, com certeza voltarei (Original) Hoy he estado en la clínica con mi perra y quería agradecer el trato recibido por todo el equipo y la rapidez con que me han atendido,sin duda volveré
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Doces, Procuramos trabalhar com o máximo profissionalismo, muito obrigado. (Original) Buenos días Candi, intentamos trabajar con la máxima profesionalidad, muchas gracias. -
Marco.e5 / 529/11/2022 à 19:01
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito claro com os passos que tivemos que dar com nossa gatinha… ela se recuperou normalmente depois de ficar internada por 3 dias. 100% recomendado (Original) Muy profesionales y muy claros con los pasos que debíamos dar con nuestra gatita….se recupera con normalidad después de tenerla hospitalizada 3 días. Recomendable al 100%
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Sonia.r5 / 522/12/2022 à 16:34
(Traduzido pelo Google) Adorei o tratamento recebido, voltarei sem dúvidas! A loira na recepção nota 10. (Original) Encanta con el trato recibido, volveré sin duda! La chica rubia de recepción un 10.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Sônia. (Original) Gracias por tu comentario Sonia. -
Yolanda.a5 / 512/05/2022 à 19:54
(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro no domingo, bom tratamento, muito simpático, e o principal meu cachorro saiu recuperado, ele foi picado por mais de 12 abelhas (algo bem perigoso) e estava muito nervoso e dolorido com as picadas . O preço quando você vai ao pronto-socorro, você sabe que não vai ser barato, mas nesses momentos você não olha o dinheiro, você só quer que seu pet fique bem. Saímos felizes, a veterinária que nos atendeu explicou a todo momento a medicação que precisávamos, muito profissional. (Original) Fuimos de urgencias en domingo, buen trato, muy amables, y lo principal mi perro salió recuperado, le picaron más de 12 abejas( algo bastante peligroso )y estaba muy nervioso y dolorido por las picaduras. El precio cuando vas de urgencias, ya se sabe que barato no va a ser, pero en esos momentos no miras el dinero, solo quieres que tú mascota se ponga bien. Nosotros salimos contentos, la veterinaria que nos atendió, nos explicó en todo momento la medicación que necesitaba, muy profesional.
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Alejandro.o5 / 530/11/2022 à 10:54
(Traduzido pelo Google) Ótimo cuidado com meu cachorro. E quem atende é muito simpático e muito educado, fico muito feliz ☺️ (Original) Una atención estupenda para mi perrita. Y los que atienden muy majos y muy educados todos, estoy bastante contento ☺️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alejandro, saudações. (Original) Gracias Alejandro, un saludo. -
Jeny.e5 / 522/12/2022 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seus serviços profissionais e próximos, por cuidar de nossos peludos. como se estivesse em casa saudações (Original) Gracias por vuestros servicios tan profesionales y cercanos , por cuidar a nuestros peludos. como si estuvieran en casa un saludo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Jenny. (Original) Muchas gracias por tu reseña Jeny. -
Ángela.a1 / 530/08/2022 à 13:45
(Traduzido pelo Google) Atenção fatal eles nem olharam para o gato e estavam me fazendo assinar consentimento para sedá-lo e fazer exames por 400 euros. Sem empatia. Eles só estão interessados em dinheiro. No final, levei-o apenas com tratamento de sintomas. Claro que ele não melhorou, então eu o levei a um veterinário sério que abriu a boca e soube instantaneamente o que ele tinha e graças a ela ele está melhorando. Isso aconteceu no sábado, 27/08/2022, às 12h, profissionalismo zero. (Original) Atención fatal ni miraron al gato y me estaban haciendo firmar consentimiento para sedarlo y hacerle pruebas por 400 euros. Nada de empatía. Solo les interesa el dinero. Al final me lo lleve solo con tratamiento de síntomas. Por supuesto no mejoró, así que lo lleve a una veterinaria seria que le abrió la boca y supo al instante lo que tenía y gracias a ella está mejorando. Eso ocurrió el sábado 27/8/2022 a las 12 am, cero profesionalidad.
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CVValero.5 / 526/07/2018 à 10:24
(Traduzido pelo Google) Sorte de tê-los como hospital de referência para emergências e especialidades. Além disso, na semana passada eles tiveram que cuidar do meu cachorro e eu não poderia estar mais grata pelo tratamento, profissionalismo e amor e apoio que me deram. GRANDES PARCEIROS! Obrigado da Nana 😉😘 (Original) Afortunada de tenerlos como hospital de referencia para urgencias y especialidades. Además, la semana pasada tuvieron que atender a mi perra y más agradecida no puedo estar, por el trato, la profesionalidad y el cariño y apoyo que me dieron. GRANDES COMPAÑEROS! Gracias de parte de Nana😉😘
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança (Original) Gracias por tu confianza -
alicia.g5 / 506/02/2023 à 19:37
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento tanto com os animais como com os donos (Original) Muy buen trato tanto con los animales y con los dueños
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos contar sua percepção Alicia. Aqui estamos para o que você pode precisar. (Original) Gracias por contarnos tu percepción Alicia. Aquí estamos para lo que puedas necesitar. -
Marta.a5 / 529/11/2022 à 21:09
(Traduzido pelo Google) Tratamento espetacular de animais de estimação e seus donos. 100% de confiança 🙃 Carlos sempre ajuda meu gato da melhor maneira possível, muito obrigado! (Original) Trato espectacular tanto a las mascotas como a sus dueños. 100% de confianza 🙃 Carlos siempre ayuda a mi gato del mejor modo posible, gracias mil!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marta, foi um prazer lidar com Blacky. obrigado por suas palavras (Original) Marta, ha sido un placer tratar a Blacky. gracias por tus palabras -
Jonathan.5 / 530/11/2022 à 12:06
(Traduzido pelo Google) Uma maravilha, sempre que tiver que atender farei aqui sem problema, um tratamento maravilhoso, cada dia mais feliz com o trabalho que fazem!! (Original) Una maravilla , cada vez que tenga que asistir lo haré aquí sin problema , un trato maravilloso , cada día más contento con el trabajo que hacen !!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jônatas. (Original) Gracias Jonathan. -
Nerea.z5 / 506/02/2023 à 17:48
(Traduzido pelo Google) Muito grato pelo tratamento e profissionalismo. Muito bom serviço. (Original) Muy agradecida con el trato y la profesionalidad. Muy buen servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nerea por sua avaliação. (Original) Gracias por tu reseña Nerea. -
David.u5 / 522/12/2022 à 16:04
(Traduzido pelo Google) Super profissionais, equipe muito atenciosa e tratamento super próximo. 100% recomendado (Original) Súper profesionales, personal muy atento y trato súper cercano. Recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Davi. (Original) Muchas gracias por tu Reseña David. -
Angel.e5 / 529/11/2022 à 23:53
(Traduzido pelo Google) Ótimo trabalho, preços muito bons. A equipe que trabalha lá não poderia ser melhor. Eu não tenho uma reclamação. (Original) Trato genial, muy buenos precios. El personal que trabaja ahí mejor imposible. Ni una queja tengo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Anjo, muito obrigado pelas suas palavras. (Original) Hola Ángel, muchas gracias por tus palabras -
Lorenzo.o5 / 507/04/2023 à 10:15
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, rápido e todos muito simpáticos. (Original) Buen trato, rápido y todas muy amables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Lawrence (Original) Gracias Lorenzo -
Manuel.u1 / 524/01/2023 à 22:55
(Traduzido pelo Google) Site muito frio com atenção baseada em dinheiro e não na cura de animais, estou bem claro que nunca vou bilvere (Original) Sitio muy frío con una atención basada en el dinero más que en la curación de los animales,tengo muy claro que nunca bilvere
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Manuel, segundo o nosso historial não nos visitou recentemente. Mesmo assim, lamentamos profundamente sua impressão e trabalhamos para oferecer o melhor atendimento possível tanto para clientes quanto para pacientes. Teremos todo o gosto em tratar do seu caso pessoalmente. Uma saudação (Original) Hola Manuel, según nuestro historial no nos has visitado recientemente. Aún así, lamentamos profundamente tu impresión y trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible tanto a cliente como paciente. Estaremos encantados de tratar su caso en persona. Un saludo -
Agustín.i5 / 529/11/2022 à 20:20
(Traduzido pelo Google) O fundador do partido animalista ficaria orgulhoso deste centro. Melhor impossível!! Meus mais sinceros parabéns. (Original) El fundador del partido animalista se sentiría orgulloso de este centro. Mejor imposible!! Mi más sincera enhorabuena.
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Javier.e5 / 530/11/2022 à 16:44
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e melhor serviço. Ótimos profissionais. recomendo sem duvida (Original) Excelente trato y mejor servicio. Grandes profesionales. Lo recomiendo sin duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Javier, esperamos que o fliper se recupere sem imprevistos, abraços! (Original) Javier, esperamos que fliper se recupere sin ningún imprevisto, saludos! -
Angela.a5 / 506/02/2023 à 15:31
(Traduzido pelo Google) minha cadela lisa consumiu cocaína por acidente e contra todas as probabilidades neste hospital salvaram a vida dela (Original) mi perrita lisa consumió cocaina por accidente y contra todo pronóstico en este hospital le salvaron la vida
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ângela, esse é o nosso objetivo, estamos aqui para possíveis passos futuros. (Original) Gracias Ángela, ese es nuestro objetivo, aquí estamos para posibles pasos futuros. -
Fernando.a5 / 525/08/2022 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, e o atendimento 24 horas me ajudou quando meu cachorro passou mal uma noite e tive que ir com urgência para ser atendido. Sem dúvidas, um lugar de confiança para levar seu pet (Original) Un trato excelente, y la atención 24 horas me ayudó cuando mi perrita se puso enferma una noche y tuve que acudir de urgencia para que la atendiesen. Sin duda alguna un sitio de confianza para llevar a tu mascota
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Diego.1 / 501/04/2022 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Só recomendo levar seus animais de estimação caso seja realmente urgente. É algo muito positivo que estejam abertos todos os dias do ano, 24 horas por dia. Mas no resto dos aspectos, bastante deplorável... Parece que eles estão mais interessados em aumentar a conta do que em melhorar o seu animal... No meu caso, depois de tirar sangue do meu animal de estimação antes de o solicitar, convenceram-me a repetir testes que já haviam sido realizados anteriormente e o resultado final após o pagamento foi indeterminado em um caso e informação irrelevante no segundo... Bastante insatisfeito com os serviços oferecidos. (Original) Solo recomiendo llevar a tus mascotas en caso de ser realmente urgente. Es algo muy positivo que estén abiertos todos los días del año las 24 horas. Pero en el resto de aspectos bastante deplorable... Parece que estén más interesados en aumentar la factura que en la mejora de tu animal... En mi caso tras sacar sangre a mi mascota antes de yo solicitarlo, me convencieron de repetir pruebas que ya se habían realizado anteriormente y el resultado final tras pagarlas fue indeterminado en un caso e información no relevante en el segundo... Bastante descontento con los servicios ofrecidos.
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pilar.o5 / 513/05/2023 à 15:12
(Traduzido pelo Google) Obrigado a todos pelo envolvimento e profissionalismo. Já descansando em casa!!! (Original) Gráciass a todos!!por vuestra implicación y profesionalidad. Ya descansando en casa!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um prazer estar a sua disposição. Um abraço (Original) Un placer estar a vuestra disposición. Un abrazo -
Miriam.o5 / 524/03/2023 à 08:54
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e profissionalismo do Pau, cardiologista do hospital. (Original) Muy buen trato y profesionalidad de Pau, cardiólogo del hospital.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Miriam (Original) Muchas gracias por tu valoración Miriam -
Rafael.a1 / 509/04/2022 à 16:11
(Traduzido pelo Google) Caro. Muito caro na minha opinião. Tive que deixar minha gata num domingo à noite porque ela havia comido um pano. Eu a peguei na manhã seguinte. Fizeram 2 radiografias. € 430. € 120 a mais do que me disseram quando saí. Ela não tinha nem 12 horas e voltou encharcada de urina. (Original) Caro. Muy caro a mí parecer. Tuve que dejar a mi gata un domingo por la noche por qué se había comido uma tela. La recogí a la mañana siguiente. Le hicieron 2 radiografías. 430€. 120€ más de lo que me dijeron cuando la dejé. No estuvo ni 12 horas.y volvió empapada en sus orines.
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Adela.a1 / 503/11/2022 à 21:05
(Traduzido pelo Google) Olá .. essas pessoas são ralé eles levam você para fora. Dinheiro... eles me roubaram... e um veterinário quase matou meu cachorrinho... com uma vacina. Mesmo sabendo disso .. lamentável. Não era a vez dele .ele me mandou uma consulta ..quando meu cachorro toma uma vacina que dura três anos do meu outro veterinário ...ele me disse que eles ..quase o mataram ...por dar a ele um duplo dose .. quando eu estava lá e vacinei ele que infortúnio eu saí de lá vomitando (Original) Hola ..esa gente son gentuza te sacan el. Dinero ..a mi me robaron ..y casi me mata una veterinaria a mi perrito .con una vacuna . Aún sabiendo esa ..desgraciada. Que .no le tocaba .me mandó cita ..cuando mi perrito tiene una vacuna que le dura tres años de mi otro veterinario ...el me dijo que ellos ..casi lo matan ...por ponerle .una dosis doble ..cuando estuve allí y lo vacuno esa desgracia salí de allí vomitando
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, como se trata de um dossiê de junho, agradeceríamos que viesse ao nosso centro e analisaremos o caso juntos. Muito obrigado (Original) Buenos días, al tratarse de un expediente de Junio, agradeceríamos que se acerque por nuestro centro y analizamos juntos el caso. Muchas gracias -
Alejandro.u5 / 504/04/2023 à 11:51
(Traduzido pelo Google) Se alguém perguntar sobre os melhores e os de uma vida... são eles. Obrigado por salvar meu pequeno. (Original) Si alguien pregunta por los mejores y los de toda la vida … son ellos. Gracias por salvar a mi peque.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado de toda equipe, um prazer receber avaliações como esta. (Original) Muchas gracias de parte de todo el equipo, un placer recibir valoraciones así. -
Salvador.h5 / 520/08/2022 à 09:18
(Traduzido pelo Google) somos clientes regulares por causa do nosso animal de estimação. Grande profissionalismo, preocupam-se com tudo e lembram-te e avisam-te com antecedência das vacinas, etc... A verdade é que conseguem tornar a experiência muito agradável sempre que vais ou precisas dos seus serviços. (Original) somos clientes habituales por nuestra mascota. Gran profesionalidad, se preocupan de todo y te recuerdan y avisan con antelación de las vacunaciones, etc….la verdad es que consiguen hacerte muy amena la experiencia cada vez que vas o necesitas de sus servicios.
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Pilar.e5 / 506/11/2021 à 16:05
(Traduzido pelo Google) Pela atenção com a nossa cachorra Pitusa, pelos cuidados que teve com ela, ainda não conseguindo se salvar... muito obrigado. Hoje recolhemos suas cinzas e já a temos conosco em casa... sempre grato.. . (Original) Por las atenciones a nuestra perrita Pitusa,los cuidados que le disteis,aún no poder salvarse... muchas gracias.hoy recogimos sus cenizas y ya la tenemos con nosotros en casa,...agradecida siempre...
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Paco.b5 / 522/12/2022 à 14:46
(Traduzido pelo Google) Olá, o atendimento é perfeito e o tratamento muito correto... Parabéns, obrigado (Original) Hola ,la atencion es perfecta y el trato muy correcto...les felicito ,graciassss
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Paco. Uma saudação! (Original) Gracias por tu reseña Paco. Un saludo! -
victor.u5 / 503/07/2022 à 06:56
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, não os conhecia e tive que ir com urgência devido a um golpe de calor do meu Bichon. Ótimo profissional tanto o proprietário quanto seus auxiliares. Entregaram-nos todos os exames realizados e enviaram os resultados ao veterinário. Um 10 para a clínica (Original) Excelente atención, no los conocía y tuve que ir urgente por un golpe de calor de mi Bichon. Gran profesional tanto el titular como sus ayudantes. Nos dieron todas las pruebas realizadas y remitieron a n/veterinario el resultado de las mismas. Un 10 a la clínica
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Rafael.o5 / 517/12/2022 à 22:38
(Traduzido pelo Google) Fui com o Panxo e eles me trataram de forma fenomenal, Marco tratamento muito bom e excelente profissional. (Original) Fui con Panxo y me atendieron fenomenal, Marco muy buen trato y excelente profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rafael, muito obrigado pelo seu comentário, à sua disposição para tudo o que precisar. (Original) Hola Rafael, muchas gracias por tu comentario, a tu disposición para todo lo que puedas necesitar. -
Soledad.i5 / 508/02/2023 à 14:21
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e muito gentis. (Original) Muy buenos profesionales y muy amables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras, Soledade. (Original) Gracias por tus palabras Soledad -
Yolanda.e5 / 508/09/2022 à 14:36
(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de gratidão para a equipe, desde que entrei com meu cachorro eles me explicaram tudo detalhadamente e me fizeram participar do que estavam vendo no ultrassom, a Mônica na recepção foi um charme, com muita paciência comigo, (ela estava muito nervosa) antes Tiveram uma dúvida antes de operar e me ligaram para consultar e me informar, também tenho que agradecer que o especialista estendeu o dia para acompanhar meu caso ... só ótimos profissionais e um tratamento muito humano e velocidade máxima ao ir a uma emergência! (Original) Solo tengo palabras de agradecimiento para el equipo, desde que entré con mi perra me explicaron todo con detalle y me hicieron participe de lo que iban viendo en la ecografía, Mónica de recepción un encanto , con mucha paciencia conmigo , (estaba muy nerviosa) antes de operar tuvieron una duda y me llamaron por teléfono para consultar e informarme, además he de agradecer que el especialista alargó su jornada para seguir mi caso ...solo que grandes profesionales y un trato muy humano y rapidez máxima al ir de urgencia!!
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Genovefa.i1 / 506/07/2022 à 07:44
(Traduzido pelo Google) O bom da clínica é que ela fica aberta 24 horas. Mas cuidado!!! Muito caro, uma vez que você entra, prepara os ingressos, e como você vai para uma emergência, fica preocupado e aceita tudo o que fazem com você, além do mais, tentam vender mais serviços e produtos além do serviço para o qual você se foi. Por exemplo.... as presas de leite da minha cachorrinha não tinham caído e ela já tinha as fixas, então ela tinha 8 presas... - tem que tirar o quanto antes, é perigoso ela usar assim isso, aqui estão Podemos removê-los- nem me importei, consultei meu veterinário e ele me disse que eles cairiam, que não aconteceria nada, foi assim, todos os 4 caíram. Eles também disseram que foi bom eu ter-lhe dado a vacina da lesmaniose, que pudessem pôr, não digo que não seja bom pôr, mas quiseram-me cobrar 130€, pus no meu veterinário por 65€, metade!!!!!! E ainda por cima meu veterinário me disse que isso é o que deveriam cobrar em todas as clínicas. O tratamento do animal é bom, mas acho que aproveitam e superam os testes e tentam internar e também são mega caros, muito rali mas sugam a carteira (Original) Lo bueno de la clínica es q está 24 horas abierta. Pero ojo!!! Carísimos, una vez entras prepara los billetes, y como vas para una urgencia, vas preocupada y aceptas todo lo que le hagan, es más, intentan venderte más servicios y productos aparte del servicio para el que has ido. Por ejemplo.... A mi cachorrita no se le habían caído los colmillos de leche y ya tenía los fijos, por lo que tenía 8 colmillos.... - hay que quitarlos cuanto antes, es peligroso que los lleve asi, aquí se los podemos quitar- yo ni caso, le consulte a mi veterinario y me dijo que ya se le caerían, que no pasaba nada, así fue,cae le calleron los 4. Tambien dijeron que era bueno que le pusiera la vacuna de la lesmaniosis, que se la podían poner ellos, no digo que no sea bueno ponérsela, pero me querían cobrar 130€, se la puse en mi veterinario por 65€, la mitad!!!!!! Y encima me dijo mi veterinario que eso es lo que deben cobrar en todas las clínicas. El trato al animal es bueno, pero creo que se aprovechan y se exceden en las pruebas y en intentar q lo dejes ingresado y tb son megacaros, mucho peloteo pero te chupan la cartera
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Eduardo.e5 / 525/08/2022 à 17:49
On m'a suave mon petit chien en pleine nuit. Ils sont accueillents et bienveillants (Traduzido pelo Google) Eles acariciam meu cachorrinho no meio da noite. Eles são acolhedores e atenciosos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Eduardo. (Original) Gracias por tu comentario Eduardo. -
Antonio.a5 / 505/12/2022 à 15:39
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, melhor atenção! Encantada com o tratamento recebido e com a facilidade com que tudo me foi explicado. (Original) Grandes profesionales, mejor atención! Encantado con el trato recibido y la facilidad con la que me explicaron todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança, tem sido um prazer cuidar do Toby. (Original) Gracias por la confianza, ha sido un placer cuidar de toby. -
lucia.a5 / 506/02/2023 à 22:53
(Traduzido pelo Google) Nos trataram muito bem, funcionários muito atenciosos e qualificados!! (Original) nos trataron genial, personal muy atento y cualificado !!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lúcia. (Original) Muchas gracias Lucia. -
Luis.u1 / 519/06/2022 à 17:45
(Traduzido pelo Google) O desespero de ver nossos bichinhos maltratados nos leva a lugares assim, mas depois da minha experiência com eles aconselho que se possível nem venham aqui e procurem outro lugar onde realmente se preocupem com os animais e não apenas para engordar a conta. Estive aqui com o meu animal de estimação que teve de ser internado, cada noite de internamento mais de 120€/noite, operam-no e depois de o libertarem quando vêem que está a piorar, nada mais fazem do que dizer-nos que não saber o que está acontecendo com ele e que escapa de suas mãos depois de fazer inúmeros testes que aparentemente foram inúteis. Que tipo de profissionais são eles se depois de tantos testes e tempo ainda não sabem o que acontece com um animal? Dedique-se a outra coisa se essa profissão for grande demais para você. Nós a levamos para outro hospital e assim que a viram souberam o que estava acontecendo com ela e graças a eles ela agora está bem, se fosse pelo hospital Arquiduque Carlos, com certeza nosso animal de estimação não estaria mais conosco depois de ter pagou quase três mil euros em operações e testes. Fuja deste lugar! (Original) La desesperación por ver mal a nuestras mascotas nos llevan a lugares como éste, pero aconsejo después de mi experiencia con ellos que a ser posible ni se acerquen aquí y busquen otro lugar donde de verdad se preocupen por los animales y no sólo por engordar la factura. Estuve aquí con mi mascota la cual tuvo que quedar ingresada, cada noche de ingreso más de 120€/noche, la operan y después de darle el alta al verla que va a peor no hacen más que decirnos que no saben lo que le pasa y que se escapa de sus manos después de hacerle innumerables pruebas que por lo visto no sirvieron para nada. ¿Qué clase de profesionales son si después de tantas pruebas y tiempo siguen sin saber qué le ocurre a un animal? Dediquense a otra cosa si esta profesión les queda grande. La llevamos a otro hospital y nada más verla supieron lo que le pasaba y gracias a ellos ahora está bien, si hubiese sido por el hospital de archiduque Carlos seguramente nuestra mascota ya no estaría con nosotros después de haber pagado casi tres mil euros en operaciones y pruebas. Huid de éste lugar!.
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PATRICIA.O5 / 529/11/2022 à 20:46
(Traduzido pelo Google) Tem sido uma ótima experiência, o tratamento é excelente e conta com ótimos profissionais. (Original) Ha sido una gran experiencia, el trato buenísimo y cuenta con grandes profesionales.
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F.p5 / 529/11/2022 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, Sonia salvou minha gatinha!! Não sei o que faria sem ela. Eu repetiria sem dúvida (Original) Atención excelente, Sonia salvó a mi gatita!! No se que haría sin ella. Repetiría sin duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado de toda a equipa pelas vossas palavras. (Original) Gracias de todo el equipo por tus palabras. -
Noelia.a5 / 514/11/2021 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Venho valorizar especialmente o Juan (neste caso estava de plantão e acho que é especialista em animais exóticos), é um profissional nota 10!! A gentileza, o tato, o profissionalismo é impressionante. Só posso agradecer infinitamente! Você tem uma pessoa em sua equipe que ama seu trabalho e isso mostra. Muito obrigado juan. (Original) Vengo a valorar especialmente a Juan (en este caso estaba de guardia y creo que es especialista en animales exóticos), es un profesional de 10!! La amabilidad, el tacto, la profesionalidad es impresionante . Solo puedo darle las gracias infinitas! Tenéis en vuestro equipo una persona que ama su trabajo y se nota . Muchas gracias Juan .
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Paqui.5 / 527/04/2022 à 15:05
(Traduzido pelo Google) Fui com meu cachorro no domingo por recomendação do meu veterinário de longa data, em quem confio plenamente. Na segunda-feira (feriado) tiveram que operá-la com urgência. Ele havia engolido alguns fios de um mordedor de corda e eles ficaram presos em seu intestino e devido ao material não apareceu no raio X, apenas no eco abdominal que foi feito lá. Uma operação complicada. Tudo saiu bem. Ela deveria ter ficado internada por 48 horas, mas como ela estava com muito medo e não queria nem comer, eles me avisaram ontem de manhã para que eu tentasse tranquilizá-la. Fiquei com ela por 2 horas sem nenhum problema, mas como ela ainda estava muito estressada, eles decidiram que era melhor eu levá-la e mandá-la ser examinada pelo meu veterinário habitual hoje (digo isso por causa de alguns comentários que dizem que parecem mais dinheiro do que bem-estar animal. No meu caso, por nada). Nala está ótima hoje e ninguém diria que ela fez uma cirurgia há 2 dias. Espero não ter mais emergências mas se tivesse voltaria sem dúvidas. (Original) Acudí con mi perra el domingo por recomendación de mi veterinario de toda la vida del que me fío completamente. El lunes (festivo) tuvieron que operarla de urgencia. Se había tragado unos hilos de un mordedor de los de cuerda y se le habían enredado en el intestino y por el material no aparecía en los Rx, sólo en la eco abdominal que le hicieron allí. Una operación complicada. Todo salió bien. Debía estar 48 hrs ingresada pero como estaba muy asustada y no quería ni comer me avisaron ayer por la mañana para que me pasara a intentarlo yo y tranquilizarla. Estuve 2 hrs con ella sin ningún problema pero como seguía muy estresada decidieron que era mejor que me la llevara y hoy pasara la revisión con mi veterinario habitual (esto lo digo por algunos comentarios que dicen miran más el dinero que el bienestar animal. En mi caso para nada). Nala hoy está estupenda y nadie diría que fue operada hace 2 días. Espero no tener más urgencias pero si se diera, volvería sin dudas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado. Paqui. Agradecemos muito por essas palavras. Desejamos-lhe o melhor e, acima de tudo, tenha muito cuidado com tudo o que é capaz de mastigar e engolir. (Original) Gracias. Paqui. Te agradecemos mucho esas palabras. Os deseamos lo mejor y sobre todo, mucho cuidado con todo lo que son capaces de masticar y tragar. -
José.n5 / 521/01/2023 à 23:53
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, atenciosos e muito envolvidos no trabalho com os animais (Original) Excelentes profesionales, atentos y muy implicados en el trabajo con animales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo comentário José, obrigado de toda a equipa. (Original) Gracias por el comentario José, gracias de parte de todo el equipo. -
Maria.b5 / 529/11/2022 à 22:16
(Traduzido pelo Google) Excelente lugar! As pessoas são muito simpáticas e muito profissionais. Eles realmente valem a pena visitar. (Original) Excelente lugar! Las personas muy amable y muy profesionales. Realmente vale la pena visitarlos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria, é um prazer receber seu ponto de vista. (Original) Gracias Maria, un placer recibir tu punto de vista. -
kaliany.l5 / 517/03/2023 à 16:39
(Traduzido pelo Google) Todos na equipe são muito amigáveis. É um site fenomenal! (Original) Todos del equipo son muy amables. Es un sítiofenomenal!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua opinião (Original) Muchas gracias por tu opinión -
Daniel.a5 / 501/02/2023 à 19:10
(Traduzido pelo Google) Magníficos profissionais. Hospital com muita experiência e com as mais recentes técnicas e equipamentos diagnósticos/cirúrgicos (Original) Magníficos profesionales. Hospital con mucha experiencia y las últimas técnicas y equipamiento diagnóstico/quirúrgico
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniel, temos uma equipe de alto nível para oferecer o melhor atendimento possível seja qual for a casuística do caso. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Daniel, contamos con un equipo de máximo nivel para ofrecer el mejor servicio posible sea cual sea la casuística del caso. Un saludo. -
Beatriz.e5 / 529/11/2022 à 20:21
(Traduzido pelo Google) A atenção é perfeita. Um prazer o negócio. vou repetir sem duvida (Original) La atención es perfecta. Un gusto el trato. Repetiré sin duda
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nacho.b5 / 530/11/2022 à 07:53
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Eu e meu periquito sempre seremos muito gratos a toda equipe. obrigada (Original) Grandes profesionales. Mi periquito y yo estaremos siempre muy agradecidos a todo el equipo. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nacho, esperamos que o Brasil esteja bem. (Original) Gracias Nacho, esperamos que Brasil se encuentre perfectamente. -
Sabina.o5 / 501/12/2022 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Um ótimo lugar, com veterinários maravilhosos que estão sempre atentos às necessidades dos animais e de seus donos (Original) Un sitio genial, con veterinarios maravillosos que siempre están atentos a las necesidades de los animales y de sus dueños
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que bom que você tem essa percepção. Obrigada! (Original) Encantados de que tengas esa percepción. Gracias! -
Juandro.a5 / 523/12/2022 à 12:42
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e simpático desde o momento da moça na recepção e até o final. (Original) Muy atentos y simpáticos desde el momento de la chica de la recepción y hasta el final.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) João, agradecemos suas palavras. Cumprimentos (Original) Juandro, agradecemos tus palabras. Saludos -
Emilio.o5 / 523/08/2022 à 17:28
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e profissionalismo, sempre levo meus cachorros e o atendimento é impecável. Muito recomendável (Original) Buen trato y profesionalidad, llevo a mis perros siempre y la atención es impecable. Muy recomendable
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Paula.a5 / 509/02/2023 à 14:36
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento profissional com meu filhote Bombón. (Original) Muy contenta con el trato profesional con mi perrito Bombón.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paulinha. (Original) Muchas gracias Paula. -
Esther.a5 / 522/12/2022 à 17:02
(Traduzido pelo Google) O tratamento para o cliente e o paciente é imbatível. Muito satisfeito com o tratamento recebido (Original) Inmejorable el trato hacia el cliente y el paciente. Muy satisfecha con el trato recibido
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Esther, obrigado por suas palavras, a gratidão é mútua. Saudações! (Original) Hola Esther, gracias por tus palabras, el agradecimiento es mutuo. Saludo! -
Ana.a5 / 522/12/2022 à 17:26
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Muito satisfeito com o tratamento recebido e com o serviço prestado. (Original) Grandes profesionales. Muy satisfecha por el trato recibido y servicio prestado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana! (Original) Muchas gracias Ana! -
ANA.A1 / 519/10/2020 à 08:46
(Traduzido pelo Google) Eu não os recomendo porque eles não são profissionais e a atenção é péssima. Eles nos disseram que o check-up era às 9h e que era gratuito junto com o ultrassom. Fomos e eles disseram-nos que não nos avisaram às 9h00 e que nos iriam cobrar a ecografia do gato que tinha sido operado e tinham-nos cobrado 254€ por o mantermos lá por 2 noites mais o operação, num total de quase 1.000€. Um lugar que não é recomendado de todos os pontos de vista: preço, atenção e profissionalismo. Eu amo o seu comentário. Você é inapresentável. Você fala uma coisa no telefone e quando chega é totalmente diferente. Sinto muito por você porque a gata está com pessoas que a amam e cuidam dela, senão não teríamos ido para um hospital. Meu parceiro perguntou se o eco estava incluído e a recepcionista disse que sim. Aí você mostra a falta de profissionalismo. Você só precisa ver os comentários que foram deixados e a pontuação baixa em geral. (Original) No los recomiendo porque son poco profesionales y la atención es pésima. Nos indicaron que la revisión era a las 09h y que era gratuita junto con la ecografía. Acudimos y nos dijeron que no nos indicaron a las 09h y que nos cobran la ecografía al gato que habían operado y nos habían cobrado por tenerlo ahí 2 noches 254€ más la operación, un total de casi 1000€. Un sitio poco recomendable desde todos los puntos de vista: precio, atención y profesionalidad. Me encanta vuestro comentario. Sois unos impresentables. Decís una cosa por teléfono y cuando uno llega ahí es totalmente distinta. Pena por vosotros porque la gata está con personas que la quieren y la cuidan, si no, no hubiéramos acudido a un hospital. Mi pareja preguntó si la eco estaba incluida y la recepcionista dijo que sí. Ahí demostráis la poca profesionalidad. Solo hay que ver las reseñas que os han dejado y la baja puntuación en general.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Eu respondo por pontos: PREÇO: As consequentes revisões no tratamento de feridas e remoção de pontos são gratuitas. Na consulta, além do check-up, ele disse que estava urinando mais do que o normal. É por isso que um eco da bexiga foi feito. O que não aceitaremos é que você nos ameace com uma avaliação negativa por telefone se não devolvermos o dinheiro do ultrassom. Não usamos nem aceitamos atitudes da máfia, garanto. ATENÇÃO E PROFISSIONALISMO: Esqueceu de mencionar que o motivo de sua visita foi um trauma abdominal que resultou em ruptura total (em duas partes) da bexiga urinária e consequente uroabdome (barriga estourando com urina livre), Mara chegando em estado de choque referido por outra clínica. Procedemos de imediato à sua estabilização, cirurgia e resolução completa com recuperação total em dois dias. Este tipo de rotura é frequente em atropelamentos e pontapés no abdómen, como vos disse em consulta. Garanto que foi um caso gravíssimo, perfeitamente atendido e totalmente resolvido. Não vejo falta de profissionalismo ou cuidado. Apenas diga a ele que eles deixam bem claro seu caráter moral com a ligação ameaçadora recebida de seu parceiro. Pena. Tenho pena de Maria. (Original) Respondo por puntos: PRECIO: Las revisiones consecuentes a cura de herida y quitar puntos son gratuitas. En su cita además de revisión dijo que orinaba más de lo normal. Por eso se hizo una eco vesical. Lo que no vamos a aceptar es que usted nos amenace con una reseña negativa telefónicamente si no le devolvemos el dinero de la ecografía. Nosotros no utilizamos ni aceptamos actitudes mafiosas, se lo aseguro. ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD: Se le olvida comentar que el motivo de su visita fue un traumatismo abdominal que resultó en una rotura total (en dos partes) de vejiga urinaria y consiguiente uroabdomen (barriga a reventar de orina libre) , llegando Mara en estado de shock remitida por otra clínica. Procedimos inmediatamente a su estabilización, cirugía y resolución completa con recuperación absoluta en dos días. Es frecuente ese tipo de roturas en atropellos y patadas en el abdomen, como le dije en consulta. Le aseguro que era un caso de extrema gravedad, que fue perfectamente atendido y absolutamente solucionado. No veo la falta de profesionalidad o de atención. Tan solo decirle que dejan muy clara su catadura moral con la amenazante llamada recibida por parte de su pareja. Lástima. Lo siento por Mara. -
Victoria.5 / 519/12/2021 à 15:58
(Traduzido pelo Google) Fui a um domingo de urgência com o meu cão e trataram-no super bem, a visita de urgência custou 85€ + 27€ para a análise que tiveram de fazer porque finalmente teve uma infeção de urina. O tratamento tem sido maravilhoso, recomendo a clínica 100%. (Original) He ido un domingo de urgencia con mi perro y le han atendido súper bien, la visita de urgencias han sido 85€ + 27€ por la analítica que le han tenido que hacer porque finalmente tenía infección de orina. El trato ha sido maravilloso, recomiendo 100% la clínica.
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David.o5 / 501/12/2022 à 21:52
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e eficiente. Eles colocam todos os meios para que nossos animais de estimação tenham o melhor tempo possível no hospital. Obrigado por tudo! (Original) Muy profesionales y eficientes. Ponen todos los medios para que nuestras mascotas pasen lo mejor posible su estancia en el hospital. Gracias por todo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) David, obrigado pelo seu comentário, é uma grande recompensa para toda a equipe. (Original) David, gracias por tu comentario es una gran recompensa para todo el equipo. -
Amparo.5 / 522/12/2022 à 15:07
(Traduzido pelo Google) Atenção cuidadosa e tratamento muito agradável de todos os funcionários. Obrigado (Original) Atención esmerada y trato muy agradable de todo el personal. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Amparo, Foi um prazer recebê-lo em nosso hospital. Obrigado por ter-nos. (Original) Hola Amparo, ha sido un placer recibiros en nuestro hospital. Gracias por contar con nosotros. -
Jaime.1 / 516/03/2022 à 16:16
(Traduzido pelo Google) 600 euros por um estudo incompleto e deficiente e uma cirurgia que o deixou com duas raízes que agora temos que pagar a um profissional para remover. Em março de 2022 fomos a outra clínica e a operação foi perfeita, boa evolução, atenção e preço muito bom. fuja destes (Original) 600 euros por un estudio incompleto , deficiente y una cirugia que le dejaron dos raices que ahora nos toca pagar a un profesional para que se las quite. En Marzo 2022 fuimos a otra clinica y la operacion fue perfecta , buena evolucion, atención y muy bien de precio. Huid de estos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia. Como explicado a você, o primeiro passo no tratamento da gengovostomatite felina crônica é a profilaxia dentária e a extração de todas as peças dentárias com critérios de extração por alteração dentária ou periodontal. O estudo radiográfico foi realizado para avaliar as peças que necessitaram de extração. Uma das complicações mais frequentes das extrações dentárias sem doença periodontal é a retenção radicular. Como mencionei a vocês após a intervenção, se a evolução clínica do paciente não fosse adequada, era recomendada a reintervenção para extração das raízes retidas por cirurgia maxilofacial, bem como a extração do restante das peças dentárias, mesmo que não apresentar alterações. Tenha em atenção que os 600 euros que refere incluem não só o estudo radiográfico mas também anestesia, profilaxia dentária e extrações bem como medicação e internamento do paciente. Esperamos o melhor para o seu animal de estimação. Muito obrigado. Uma saudação. (Original) Buenos días. Tal y como se os explico el primer paso en el tratamiento de la gingovoestomatitis felina crónica es la profilaxis dental y la extracción de todas las piezas dentales con criterios de extracción por alteración dental o periodontal. El estudio radiográfico se realizo con el objetivo de valorar las piezas que precisaban extracción. Una de las complicaciones mas frecuentes de las exodoncias de piezas sin enfermedad periodontal es la retención radicular. Como se os comento tras la intervención si la evolución clínica del paciente no era la adecuada se recomendaba la reintervención para la extracción de las raíces retenidas mediante cirugía maxilofacial así como al extracción del resto de pieza dentales aunque no presentaran alteraciones. Tengan en cuenta que el 600 euros que ustedes mencionan incluye no solo el estudio radiográfico si no también la anestesia, profilaxis dental y extracciones así como la medicación y hospitalización del paciente. Esperamos lo mejor para su mascota. Muchas gracias. Un saludo. -
Contxi.a5 / 530/10/2021 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Fui ver meu cachorro muito mal. Eles a submeteram no momento, com meu consentimento prévio, a uma intervenção de emergência onde as coisas estavam realmente complicadas. Foram delicados com ela, tanto na operação quanto no pós-operatório. Só tenho palavras de agradecimento. Em relação às pessoas que reclamam do preço, devo dizer que gostaria que o preço estivesse sempre em paralelo com o profissionalismo e os anos de experiência. Bem, minha cachorra estava em estado crítico e agora eu a tenho em casa comigo. Só posso agradecer a toda a equipe que o compõe, pois um diagnóstico tão explícito nas mãos perfeitas resultou em Lya ser tão fantástica quanto eu jamais pensei. Eu pensei que não iria superar isso e é tudo graças a eles. Obrigado, obrigado, e obrigado. (Original) Fui por ver a mi perrita muy mal. La sometieron al momento, previo consentimiento por mi parte, a una intervención de urgencias donde la cosa estaba verdaderamente complicada. Fueron delicados con ella, tanto en la operación como en el postoperatorio. No tengo más que palabras de agradecimiento. Sobre la gente que se queja de precio, tengo que decir que ojalá siempre el precio fuera en paralelo con la profesionalidad y los años de veteranía. Pues mi perrita estaba en estado crítico y ahora la tengo en casa conmigo. Sólo puedo dar las gracias a todo en equipo que lo componen ya que un diagnóstico tan explícito en las manos perfectas han dado como resultado que Lya esté tan fantástica como jamás pensé. Pensé que no lo superaría y todo ha sido gracias a ellos. Gracias, gracias, y más gracias.
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Samantha.u2 / 525/06/2022 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Levei minha gata ontem porque ela estava com infecção urinária, seus rins estão doentes e costumo ter com frequência. Eu a levei lá porque era San Juan e todos os veterinários da minha cidade estavam fechados. O veterinário deixou muito a desejar, me viu como um tolo e quis me esgueirar em exames desnecessários. No final, tive que dizer a ele para se concentrar na infecção de urina e que, se houvesse mais alguma coisa, ele seria tratado no meu veterinário de confiança. Total que nem deu o antibiótico que era pra ele e deixou o tratamento pela metade.... (Original) Llevé ayer a mi gata porque estaba con infección de orina, está malita de los riñones y suelo tener con frecuencia. La llevé allí porque era San Juan y todos los veterinarios de mi pueblo estaban cerrados. El veterinario dejaba bastante que desear, me vio cara de tonta y me quería colar pruebas innecesarias. Al final tuve que decirle que se centrara en la infección de orina y que si había algo más ha lo tratarían en mi veterinario de confianza. Total que ni si quiera le puso el antibiótico que tocaba y le dejó el tratamiento a medias....
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Pgv.v5 / 529/11/2022 à 20:48
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, me deram um diagnóstico muito preciso para meu cachorro e o trataram perfeitamente. (Original) Grandes profesionales, me dieron un diagnóstico muy preciso para mi perro y lo atendieron a la perfección.
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Blanca.a5 / 519/12/2022 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Encantado com a atenção recebida pelo meu cachorro, não hesitarei em recomendá-lo, muito obrigado! (Original) Encantada con la atención recibida hacia mi perro, no dudaré en recomendarlo, muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Blanca, ficamos muito felizes em receber seu comentário. Muito obrigado (Original) Blanca, nos hace mucha ilusión recibir tu comentario. Muchas gracias -
Isabel.e5 / 519/08/2022 à 07:34
(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais. Com amor e com um sorriso no rosto sempre que vou com meu gatinho para qualquer dúvida ou dúvida. Nunca mude. (Original) Son grandes profesionales. Con cariño y con la sonrisa en la cara siempre que voy con mi gatita a cualquier duda o consulta. No cambies nunca.
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Pedro.o5 / 522/12/2022 à 16:29
(Traduzido pelo Google) Perfeito, bom atendimento e pessoal intimamente ligado aos nossos animais de estimação (Original) Perfecto,, buena atención y personal muy vinculados a nuestras mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pedro, obrigado de toda equipe. (Original) Buenos días Pedro, gracias de parte de todo el equipo. -
Marisa.e5 / 519/12/2022 à 14:09
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento recebido. Muito grato aos assistentes que cuidaram dos cachimbos. (Original) Muy contenta con el trato recibido. Muy agradecida a los auxiliares que cuidaron de pipas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua opinião. (Original) Muchas gracias por tu opinión. -
José.5 / 519/08/2022 à 12:26
(Traduzido pelo Google) O tratamento obtido comigo e com todos os cães que levei é espetacular, profissionais muito bons, o hospital veterinário é 100% recomendado (Original) Espectacular el trato obtenido tanto conmigo como todos los perros que he llevado,muy buenos profesionales,100%recomendable el hospital veterinario
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marielo.o5 / 509/08/2021 à 06:01
(Traduzido pelo Google) Negócio maravilhoso. Meu cachorro estava muito doente e, finalmente, nada poderia ser feito. O tratamento dos veterinários Julio, Cristina, Abraham e restante equipe foi excepcional. Eles não são apenas profissionais, mas também demonstraram grande qualidade humana. Um milhão de agradecimentos por sua ajuda e compreensão em um momento difícil para nós. Totalmente recomendado. (Original) Maravilloso trato. Mi perrita estaba muy malita y finalmente no se pudo hacer nada. El trato de los médicos veterinarios Julio, Cristina, Abraham, y el resto del equipo fue excepcional. No solo son profesionales sino que demostraron una gran calidad humana. Millón de gracias por vuestra ayuda y comprensión en el que fue un difícil momento para nosotros. Totalmente recomendables.
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A.S.L..5 / 515/07/2021 à 18:41
(Traduzido pelo Google) Estou muito, muito feliz com o atendimento que meu cachorro tem recebido nesta clínica e em especial o veterinário José. Meu cachorro teve um problema sério e acredito que se o José não tivesse sido tão habilidoso, meu bichinho não teria sobrevivido! Obrigado mil vezes. Todos os funcionários da clínica são muito legais. Os atendimentos são pontuais. Visitas para ver seu animal hospitalizado são muito legais. Obrigado, obrigado, obrigado (Original) Estoy muy, muy contenta con los cuidados que le ha dado a mi perro in esta clínica y en particular el veterinario José. Mi perro tenía un problema grave y creo que si José no hubiera sido tan hábil, ¡mi mascota no habría sobrevivido! Mil veces gracias. Todo el personal de la clínica es muy agradable. Las citas son puntuales. Las visitas para ver a tu animal hospitalizado son realmente agradables. Gracias Gracias gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua avaliação, o seu animal de estimação tem a sorte de ter um dono empenhado, disposto a enfrentar situações que impliquem um elevado custo económico e pessoal. não estou feliz em saber esse Jango é muito bom (Original) Agradecemos tu valoración, tu mascota tiene la suerte de contar con una propietaria comprometida, dispuesta a hacer frente a situaciones que conllevan un alto coste económico y personal. No alegra saber que Jango este tan bien -
Mamennina.3 / 518/04/2017 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Fui para uma emergência e saí feliz com o negócio. Consulta muito cara: 89,74 euros para olhar meu olho de gato, prescrever colírio e colar elizabetano. (Original) Fui para una urgencia y salí contenta con el trato. Cariiiiisimo la consulta: 89.74 euros mirar el ojo de mi gata, recetar colirios y un collar isabelino.
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Luis.o5 / 506/07/2022 à 08:25
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais onde cuidarão perfeitamente do seu pet. Tratamento próximo e amigável. O preço das operações na linha de todas as outras não é barato. (Original) Grandes profesionales donde cuidarán a la perfección de tu mascota. Trato cercano y amable. El precio de las operaciones en la línea de todos los demás es decir no es barato.
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Loles.e5 / 519/08/2022 à 07:50
(Traduzido pelo Google) O tratamento é muito profissional, muito gentil e carinhoso com meu cachorro e eles estão sempre presentes quando você precisa deles, altamente recomendado, nota 10 para todo o pessoal da clínica. (Original) El trato muy profesional, muy amables y cariñosos con mi perro y están siempre que los necesitas, muy recomendable, un 10 para todo el personal de la clínica.
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Caroline.o5 / 529/11/2022 à 19:50
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção recebida, ótimos profissionais. Será minha clínica veterinária a partir de agora!! Obrigado por tudo! (Original) Muy contenta con la atención recibida, grandes profesionales. Será mi clínica veterinaria desde ahora!! Gracias por todo!
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Fransin.5 / 523/06/2020 à 13:12
(Traduzido pelo Google) Infelizmente já tive que recorrer a eles várias vezes para emergências e minha avaliação é sempre a mesma: uma equipe fabulosa e profissional. Eu os conheci por recomendação do meu veterinário, caso ela não estivesse lá, e eles sempre nos trataram como se fôssemos seus clientes vitalícios. Se não tivesse ficado satisfeito da primeira vez não teria voltado, mas posso dizer que recomendo o local 100%. Obrigado pelo seu trabalho e pela sua paciência. (Original) Por desgracia he tenido que acudir a ellos varias veces por urgencias y mi valoración es siempre la misma: un equipo fabuloso y profesional. Los conoci por recomendación de mi veterinaria en caso de que ella no estuviera y siempre nos han tratado como si fuésemos clientes suyos de toda la vida. Si no hubiera quedado satisfecho la primera vez no habría vuelto, pero puedo decir que recomiendo el lugar al 100%. Gracias por vuestro trabajo y vuestra paciencia
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Karina.a5 / 524/05/2021 à 08:57
(Traduzido pelo Google) Lugar ótimo, muito aconchegante e veterinários incríveis, tanto no trato com os animais quanto com os donos... 100% recomendado (Original) Genial, sitio muy acogedor y los veterinarios increíbles, tanto en el trato a los animales como a los dueños... 100% recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em nome de toda a equipa, agradecemos a sua avaliação. (Original) De parte de todo el equipo, gracias por tu valoración. -
paula.o5 / 522/12/2022 à 17:12
(Traduzido pelo Google) Um site muito profissional e uma atenção muito carinhosa com meu cachorro ...... (Original) Un sitio muy profesional y una atención muy cariñosa con mi perrita......
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Paula, obrigado por nos receber. (Original) Hola Paula, gracias por contar con nosotros. -
Mj.o5 / 523/12/2022 à 11:45
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito feliz com o atendimento. (Original) Muy profesionales y muy contentos con la atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, trabalhamos para isso. (Original) Muchas gracias por la reseña, trabajamos para eso. -
DAVID.U5 / 520/08/2022 à 10:33
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, bons equipamentos e instalações e acima de tudo, atendem você de coração e não querendo mexer no seu bolso como os outros. um 10 (Original) Atención excelente, buen equipo e instalaciones y sobre todo, te atienden de corazón y no con ganas de tocarte el bolsillo como otros. Un 10
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teresa.a5 / 506/02/2023 à 23:10
(Traduzido pelo Google) Atenção muito cordial e agradável (Original) Atención muy cordial y agradable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Teresa, é com esse intuito que trabalhamos. (Original) Muchas gracias Teresa, con esa intención trabajamos. -
Elena.a5 / 509/06/2021 à 14:07
(Traduzido pelo Google) Trataram muito bem minha cadela, principalmente um menino que a atendeu com urgência chamado Pau. No dia seguinte no curativo ela foi atendida por uma menina que não foi muito simpática comigo, era óbvio que ela estava de mau humor e não me disse como fazer os curativos para ela, com os quais eu estava fazendo errado até a próxima cura com a qual eu coincidi novamente. Pau e eu explicamos tudo corretamente. Eles são muito profissionais, há apenas algumas meninas que não têm simpatia pelo cliente, mas isso não impede que seja um bom lugar para levar seu animal de estimação e há mais pessoas trabalhando do que 10! Meus parabéns ao Pau pela paciência e carinho com minha cachorra Lola. (Original) Trataron a mi perra muy bien en especial un chico que la atendió de urgencia llamado Pau. Al día siguiente en la cura la atendió una chica que no fue muy amable con migo se notaba que estaba de mal humor y no me dijo cómo hacerle yo las curas con lo cual se las estuve haciendo mal hasta la siguiente cura que volví a coincidir con Pau y me explico todo correctamente. Son muy profesionales simplemente hay un par de chicas a las que les falta amabilidad con el cliente, pero no por eso deja de ser un buen sitio donde llevar a tu mascota y hay más gente allí trabajando que son de 10!! Mis felicitaciones a Pau por su paciencia y amabilidad con mi perra Lola.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua sinceridade, e esse tipo de avaliação é o que realmente nos ajuda a melhorar. Poder adotar medidas onde elas são realmente necessárias. (Original) Agradecemos tu sinceridad, y este tipo de valoraciones son las que verdaderamente nos ayudan a mejorar. Pudiendo adoptar medidas donde realmente hacen falta. -
M.A4 / 509/08/2022 à 13:24
(Traduzido pelo Google) Fomos para uma emergência no final de semana e o atendimento, tanto do veterinário quanto de toda a equipe, foi muito bom. O amor pelos animais é evidente (Original) Fuimos por una urgencia en fin de semana y la atención, tanto del veterinario como de todo el equipo, fue muy buena. Se nota el cariño por los animales
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salva.a5 / 520/12/2022 à 19:09
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela atenção, tratamento e gentileza com nosso animal de estimação (Original) Muchísimas gracias por la atención, el trato y la amabilidad con nuestra mascota
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Salve, obrigado por suas palavras. (Original) Hola Salva, gracias por tus palabras. -
Eduardo.o1 / 518/10/2021 à 06:06
(Traduzido pelo Google) Levei a minha cadela com urgência, e embora certamente às 2 da manhã não vão olhar o preço, porque a viram e fizeram uma análise, 180 euros, mais o tratamento (3 medicamentos) rondava os 300 euros. .. Ainda por cima, insistindo que você deve deixá-la entrar, que algo pode acontecer com ela, e ela te faz sentir que vai morrer se você a levar com você... É óbvio que a sua é vocacional... Evitem este tipo de coisas sempre que puderem veterinários, onde a massa é o mais importante e quanto mais puderem fazer, melhor! (Original) Lleve a mi perrita de urgencia, y pese a que ciertamente a las 2 de la mañana no vas a mirar precio, por que la vieran y le hicieran una analítica 180 euros, más el tratamiento ( 3 medicamentos) rondó los 300 euros... Encima insistiendo en que la debería de dejar ingresada, que le podía pasar algo, y te hace sentir como que se va a morir si te la llevas... Se ve que lo vuestro es vocacional... Evitar siempre que podáis este tipo de veterinarios, en lo que prima es la pasta y que cuanto más puedan hacerle mejor!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) De fato, você veio ao nosso centro de madrugada, foi cobrado o que havia orçado anteriormente. Gostaria de informar que o envenenamento por Cycas Revoluta (que você relatou que seu animal de estimação ingeriu) causa vômitos e diarreia, distúrbios de coagulação e insuficiência hepática fatal De qualquer forma, estamos contentes que seu animal de estimação esteja bem, em parte devido ao tratamento que nossa equipe de emergência aplicou a ele. (Original) Efectivamente usted acudió de madrugada a nuestro centro,se le facturo lo que previamente se le había presupuestado.Quisiera comunicarle, que la intoxición por Cycas Revoluta (que usted comunico que su mascota había ingerido) causa vómitos y diarreas,alteración de la coagulación y fallo hepático fatal. De todas maneras, nos alegramos que su mascota se encuentre bien, en parte al tratamiento que nuestro equipo de urgencias le aplico. -
Alejandro.a5 / 529/11/2022 à 22:10
(Traduzido pelo Google) Magnífico negócio! Muito profissional. totalmente recomendado (Original) Trato magnifico! Muy profesionales. Totalmente recomendado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alejandro, esperemos que Padu se recupere perfeitamente. (Original) Gracias Alejando, Esperemos que Padu se recupere perfectamente. -
Julia.5 / 516/03/2021 à 20:08
(Traduzido pelo Google) Miky teve um tratamento INCRÍVEL durante esses dias que passou lá, você o fez se sentir em casa. Grande controle sobre o animal em todos os momentos, sempre atento a qualquer possível mudança e cuidando dele, mostrando muito esforço. E o tratamento com os donos também é maravilhoso, eles transmitem uma tranquilidade incrível sabendo que seu animal está sempre em boas mãos, seja com quem for. O quão bem nós e Miky fomos tratados não tem preço, obrigado rapazes e moças! (Original) Miky ha tenido un trato INCREÍBLE durante estos días que ha pasado allí, le habéis hecho sentir como en casa. Un control estupendo hacia el animal en todo momento siempre atentos ante cualquier posible cambio y cuidándolo demostrando mucho esfuerzo. Y el trato con los dueños también una maravilla, transmiten una tranquilidad increíble al saber que tu animal está en buenas manos siempre, esté con quien esté. Lo bien que hemos sido tratados tanto nosotros como Miky no tiene precio, muchísimas gracias chicos y chicas!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua mensagem. (Original) Muchísimas gracias por tu mensaje. -
patricia.e5 / 528/03/2023 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Atendimento sempre excelente e preços justos (Original) Excelente atención siempre y precios ajustados
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Patrícia, fico feliz em poder ajudar (Original) Gracias por la valoración Patricia, encantados de haber podido ayudar -
Alberto.e1 / 516/02/2022 à 13:31
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro em um sábado de manhã com febre alta e só colocaram uma toalha molhada nele, (foi o que já havíamos feito e a febre não baixou) um nolotil por via, o veterinário que nos atendeu sugeriu que fizéssemos fazer um ultrassom que ela fez porque o especialista não estava e ela nos disse que não sabia ler a imagem e que nos cobraria 65 euros pelo ultrassom, sem saber ler a imagem, são difíceis -cara, só olham dinheiro, nos deram alta com febre de 42 e pronto, dois dias depois o pobre animal ainda estava muito doente e tivemos que colocá-lo para dormir, ligamos para conversar e eles nos disseram que tínhamos pagar 80 euros por uma consulta para verificar se estava pronto para isso, quando nosso animal de estimação estava quase morto, eles queriam nos cobrar por consulta mais injeção mais cremação, tivemos sorte de ligar para outro hospital e levamos, o mais rápido quando o veterinário chegou, ele viu que o animal estava sofrendo, escondeu e viu que o coração mal funcionava e nos disse para colocá-lo para dormir, neste caso Eles só nos cobraram sono e incineração, Não recomendo de jeito nenhum procurar pois tem muitos lugares e tratamento e amor pelos animais, Sempre em nossos corações Fatty nós te amamos onde quer que você esteja (Original) Llevamos un sábado por la mañana a nuestro perro con muchísima fiebre y solamente le.pusieron una toalla mojada, ( es lo q habíamos hecho ya y no le bajaba la fiebre) un nolotil por vía,la veterinaria q nos atendió nos.propuso hacer una ecografía q ella la hacia porque no estaba el especialista y nos dijo q no sabia leer la imagen y que nos cobraría por la ecografía 65 euros, sin sin saber leer la imagen,son unos cara duras, solo miran dinero,nos dieron el alta con 42 de fiebre y ya está, a los dos días el pobre animal seguia muy enfermo y había q dormirlo,llamamos para comentarlo y nos dijeron q se tenía pagar consulta 80 euros para comprobar si estaba para ello, cuando nuestra mascota estaba ya casi muerto,nos querían cobrar consulta más inyección más incineración,tuvimos suerte q llamamos a otro hospital y lo llevamos, nada más llegar el veterinario vio q el animal sufría,lo osculto y vio q el corazón no le iba apenas y nos comentó dormirlo,en este caso solo nos cobraron dormilo y incineración, No recomiendo para nada busquen hay muchos sitios y trato y amor por los animales, Siempre en nuestro corazón Gordito te queremos donde estes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito por essa avaliação, mas se você não nos disser o motivo, não podemos melhorar. (Original) Sentimos mucho, esa valoración, pero si no no nos dices el porque ,no podemos mejorar. -
Albert.s5 / 528/04/2021 à 20:02
(Traduzido pelo Google) Eu tinha lido os comentários negativos escritos aqui e fiquei preocupado quando trouxe nossa cachorra Lola. Viemos para o seguro da Asisa, para emergências de fim de semana. Ela ficou até terça-feira. Comparei preços com outros hospitais (com e sem seguro) e percebi que os preços são medianos. O diagnóstico, o tratamento e tudo foi muito correto. Ficamos satisfeitos em todos os aspectos. Lavaram o cachorro, até o cobertor que ela trouxe. Agradecemos o profissionalismo que demonstraram, e entendemos que são veterinários que fazem todo o possível (mas não são infalíveis nem deuses) com os meios adequados que os veterinários locais não possuem. Eles nos informaram de tudo, a cada momento. Eles sempre foram muito cautelosos e tiveram o tempo certo para nos explicar tudo, mesmo depois de levar a Lola até nós. O resultado não foi um final feliz, infelizmente. Agora ela descansa em paz, mas tudo foi feito para salvá-la. Obrigado por tudo. (Original) Había leído los comentarios negativos aquí escritos y me preocupé al traer a nuestra perrita Lola. Venimos por el seguro de Asisa, por urgencias del fi de semana. Se quedó ingresada hasta el martes. Comparé precios con otros hospitales (con y sin seguro) y me di cuenta que los precios están en la media. El diagnóstico, el trato y todo ha sido muy correcto. Hemos quedado satisfechos en todos los aspectos. Lavaron a la perrita, incluso la mantita que traía. Les gradecemos la profesionalidad que demostraron, y entendemos que són medicos veterinarios que hacen todo lo posible (pero no son infalibles, ni dioses) con los medios apropiados que no tienen los veterianarios locales. Nos informaron de todo, a cada momento. Fueron siempre muy cautos y nos dedicaron el tiempo apropiado para explicarnos todo, incluso después de llevarnos a Lola. El desenlace no fue un final feliz, lamentablemente. Ahora descansa en paz, pero se hizo todo lo posible por salvarla. Gracias por todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. É assim que agimos sempre embora alguns olhem apenas para o aspecto econômico e pretendam fazer o mal de graça. Muito obrigado. (Original) Muchas gracias por tu valoración. Es así,como siempre actuamos aunque algunos solo se fijan en el aspecto económico y pretenden hacer daño de manera gratuita. Muchas gracias. -
A...5 / 522/09/2020 à 19:14
(Traduzido pelo Google) Infelizmente já tive que recorrer a eles várias vezes para emergências e minha avaliação é sempre a mesma de 10, uma equipe fabulosa e profissional, a levei pela primeira vez para operá-la em 2006 e, infelizmente, agora para me despedir. Se não tivesse ficado satisfeito da primeira vez não teria voltado, mas posso dizer que recomendo o local 100% dos mais completos de Valência, Obrigado por seu trabalho e sua paciência, Juanjo. (Original) Por desgracia he tenido que acudir a ellos varias veces por urgencias y mi valoración es siempre la misma de 10, un Gran equipo fabuloso y profesional, la lleve por 1era vez para operarla en el 2006 y por desgracia, ahora para darle un Adios. Si no hubiera quedado satisfecho la primera vez no habría vuelto, pero puedo decir que recomiendo el lugar al 100% de los más completos de Valencia, Gracias por vuestro trabajo y vuestra paciencia, Juanjo.
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Carlos.o5 / 530/11/2022 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Belo trabalho e preços imbatíveis. eu recomendo 100% (Original) Trato agradable y Precios inmejorables. Lo recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos dar o seu ponto de vista Carlos (Original) Gracias por darnos tu punto de vista Carlos -
Elsa.5 / 510/06/2021 à 22:11
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro há alguns dias para cuidar de meus dois gatinhos recém-adotados e eles me trataram muito bem, embora eu estivesse nervosa e preocupada. Fizeram os exames necessários e com o tratamento que me deram agora estão bem melhores! Eles até me deram o número de telefone, caso eu tivesse alguma dúvida. Obrigado por tudo. Saudações de Niebla, Levin e de mim! (Original) Fui hace unos días a urgencias por mis dos gatitos recién adoptados y me trataron genial y eso que yo estaba nerviosa y preocupada. Les hicieron las pruebas necesarias y con el tratamiento que me dieron ahora están mucho mejor! Hasta me dieron el tlf por si tenía cualquier duda. Gracias por todo. Un saludo de Niebla, Levin y mío!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos felizes com a melhora de seus novos animais de estimação e agradecemos muito o seu reconhecimento. (Original) Nos alegarmos de la mejora de tus nuevas mascotas,y agradecemos mucho tu reconocimiento. -
Patricia.o5 / 525/08/2022 à 17:43
(Traduzido pelo Google) Tratamento maravilhoso com nossos peludos! Altamente recomendado (Original) Maravilloso trato con nuestros peludos!!muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrícia, muito obrigado pela sua opinião. (Original) Hola Patricia, mil gracias por tu opinión. -
Tania.a4 / 510/07/2021 à 18:09
(Traduzido pelo Google) Eu tive que levar meu cachorro e eles me recomendaram este hospital da clínica Paiporta interzoo. Eu realmente não sei o que aconteceu com ele, mas ele estava muito fraco depois de um dia inteiro de vômitos e duas diarréias com sangue. O veterinário José me atendeu, um homem muito sério, com poucas palavras, mas explicou perfeitamente o processo a seguir e que o cachorro tinha que ficar internado. Às hrs ele me ligou e me informou da situação, não parecia nada bom. À noite liguei e o "Antonio" me atendeu, um menino muito gentil, atencioso e charmoso me contou como estava meu cachorro, as coisas pareciam estar indo melhor. No dia seguinte, deram sinal verde para dar alta. Fui à clínica e a assistente "Mónica" cuidou de mim. Uma menina muito charmosa, dedicada ao seu trabalho, super simpática e tratamento imbatível, 100%. O veterinário que me tratou quase não me explicou nada e não gostei. Mas eu mencionei isso e outra veterinária chamada "Sonia" cuidou de mim. Outra menina super simpática, me explicou tudo direitinho e fiquei muito feliz. No dia anterior, eles me cobraram por engano por uma duplicata que eu não havia percebido e eles me disseram muito gentilmente e devolveram o dinheiro que sobrou do erro. Muito bem da sua parte!!! Hoje, 4 dias depois de sair de lá, meu cachorro está ótimo por enquanto. Espero que continue assim, embora já seja mais velho e tenha 11 anos. SE FOSSE NECESSÁRIO, CONFIARIA NOVAMENTE NESTE HOSPITAL VETERINÁRIO. OBRIGADO PELA ATENÇÃO 😉 (Original) Tuve que llevar a mi perrita y me aconsejaron este hospital desde la clínica interzoo Paiporta. No sé sabe realmente qué es lo que le ocurrió, pero estaba muy débil después de un día entero vomitando y dos diarreas que eran sangre. Me atendió el veterinario Jose un hombre muy serio, de pocas palabras, pero me explicó el proceso a seguir perfectamente y que la perra debía quedar hospitalizada. A las hrs me llamó telefónicamente y me puso al tanto de la situación, no pintaba bien. A la noche llamé y me atendió "Antonio", un chico muy amable, atento y encantador me dijo como se encontraba mi perra, la cosa ya parecía ir mejor. Al día siguiente dieron el visto bueno de darle el alta. Acudí a la clínica y me atendió "Mónica" la auxiliar. Una chica realmente encantadora, dedicada a su trabajo, súper amable y trato inmejorable, 100%. La veterinaria que me atendió, casi ni me explicó nada y no me gustó. Pero lo comenté y me atendió otra veterinaria llamada "Sonia". Otra chica súper amable, me explicó todo a la perfección y yo muy contenta. Erróneamente el día anterior me cobraron una cosa duplicada que yo no me había dado cuenta y ellos muy amables me lo dijeron y me devolvieron el dinero que restaba del error. Muy bien por su parte!!! Hoy, 4 días después de salir de allí mi perrita por ahora está genial. Espero que siga así, aunque ya es mayor y tiene 11 añitos. SI FUESE NECESARIO VOLVERÍA A CONFIAR EN ESTE HOSPITAL VETERINARIO. GRACIAS POR LA ATENCIÓN 😉
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação detalhada e gentil. Em nome de toda a equipe, uma saudação afetuosa. (Original) Gracias por tu detallada y amable valoración. De parte de todo el equipo, un afectuoso saludo. -
Soy.1 / 501/01/2020 à 15:51
(Traduzido pelo Google) Peseteros para mais de poder. Fui várias vezes no período de 8 anos porque não tinha veículo ou conhecimento de outras clínicas de emergência. Nas duas últimas vezes resolvi, felizmente, recorrer a outras clínicas mais distantes, pagando um táxi porque o atendimento é mesmo péssimo. E peseteros para mais de poder. Editar: Lendo as outras 311 opiniões, vejo que a maioria de nós concorda. Espero que colocar resenhas em que a palavra peseteros, frieza, falta de profissionalismo e outras seja sempre repetida ajude as pessoas a NÃO irem a este site. (Original) Peseteros a más no poder. He acudido varias veces en el lapso de 8 años porque no tenía vehículo ni conocimiento de otras clínicas de urgencias. Las dos últimas veces decidí, por suerte, recurrir a otras clínicas más lejanas pagando un taxi porque de verdad que la atención es pésima. Y peseteros a más no poder. Edito: Leyendo las demás 311 opiniones veo que coincidimos la mayoría. Espero que poner reseñas en las que se repite siempre la palabra peseteros, frialdad, falta de profesionalidad y demás sirva a la gente para que NO vaya a este sitio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito Don X, que você tenha essa impressão, não hesite em solicitar qualquer esclarecimento que você precise. (Original) Sentimos mucho Don X,que tenga esa impresio'n,no dude en solicitar cualquier aclaración que usted necesite. -
Ana.a5 / 511/12/2019 à 18:10
(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado. Ótimo atendimento e atendimento. Fui com meu cachorro que acabara de ser atropelado e o atendimento foi imediato. Graças à sua rapidez e profissionalismo, ele agora é perfeito. Muito obrigado por tudo! (Original) Totalmente recomendable. Un trato y servicio estupendo. Fui con mi perrita a la que acababan se atropellar y la atención fue inmediata. Gracias a su rapidez y a su profesionalidad ahora está perfecta. Muchas gracias por todo!
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Alice.e4 / 501/08/2020 à 15:29
I went for an emergency, my dog was seen immediately. The staff was friendly and professional. My dog is very nervous usually but they managed to put him at ease. The only thing is that it was quite expensive, the bill at the end came as quite a surprise for the very small treatment that was provided. I would recommend it when there are no cheaper options. (Traduzido pelo Google) Fui para uma emergência, meu cachorro foi atendido imediatamente. A equipe foi amigável e profissional. Meu cachorro costuma ficar muito nervoso, mas eles conseguiram deixá-lo à vontade. A única coisa é que era muito caro, a conta no final foi uma grande surpresa para o tratamento muito pequeno que foi prestado. Eu recomendaria quando não há opções mais baratas.
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Olaya.o5 / 521/09/2020 à 13:05
(Traduzido pelo Google) Aqui em Valência eles são os únicos em quem confio, infelizmente tentei muitas clínicas veterinárias e hospitais primeiro com meu gato mais velho que teve uma doença e finalmente morreu, e depois com o pequeno que teve um problema de ouvido desde março e até Não caímos nas mãos do hospital Arquiduque Carlos, ninguém nos deu uma solução. São profissionais muito bons e também o tratamento que dão aos animais e às pessoas é imbatível e em termos de preços por ser um hospital são ajustados. É o único site que eu poderia recomendar hoje. (Original) Aquí en valencia son los únicos en quienes confío, por desgracia he probado muchas clínicas y hospitales veterinarios primero con mi gato mayor que tenía una enfermedad y finalmente murió, y luego con el pequeño que llevaba con un problema en las orejas desde marzo y hasta que no caímos en manos del hospital archiduque Carlos, nadie nos dio solución. Son muy buenos profesionales y además el trato que dan tanto a los animales como a las personas es inmejorable y en cuanto a sus precios para ser hospital están ajustados. Es el único sitio q podría recomendar a día de hoy.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação (Original) Muchas gracias,por tu valoración -
Jose.i5 / 525/08/2022 à 17:53
(Traduzido pelo Google) Bons conselhos em tempos difíceis. Obrigado a todos pela ajuda e apoio caloroso recebido. (Original) Buenos consejos en momentos difíciles. Gracias a todos por la ayuda y el caluroso apoyo recibido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José, obrigado por confiar em nossos profissionais. Um prazer atendê-lo. (Original) Buenos días Jose, gracias a ti por confiar en nuestros profesionales. Un placer atenderte. -
Saturnina.a5 / 516/05/2023 à 20:01
(Traduzido pelo Google) Muito boa (Original) Muy buena
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado!! (Original) Gracias!! -
Pedro.u1 / 512/08/2021 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Eles sempre me apresentaram as piores possibilidades, o pior diagnóstico possível e, finalmente, foi muito menos grave. Depende do médico que me tratou, tem estado limítrofe, seco, e consideraram a doença do meu animal como algo grave e terminal. Já sofri um pouco mais do que deveria pela forma de abordar tratamentos e diagnósticos (Original) Siempre me han planteado las peores posibilidades, el peor diagnóstico posible y finalmente, ha sido mucho menos grabe. Depende del doctor/a que me ha atendido ha sido borde, seco/a, y me han planteado la enfermedad de mi animal como algo grabe y terminal. He sufrido algo más de lo que debería por la forma de enfocar los tratamientos y los diagnósticos
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Laura.o5 / 519/08/2020 à 07:03
(Traduzido pelo Google) Eu tinha minhas dúvidas desde que li alguns comentários ruins, mas a verdade é que estou muito feliz com a atenção que me deram e os conselhos que me deram sobre o problema renal do meu gatinho. Não me obrigaram a fazer nenhum teste de diagnóstico, mas apresentaram-me as diferentes alternativas com o seu orçamento e eu escolhi livremente quais fazer. É claro que não é barato, mas me pareceram preços normais. Eu pretendo torná-los meus veterinários regulares. Muito obrigado. (Original) Tenía mis dudas ya que había leido algunas reseñas malas, pero la verdad es que yo estoy muy contenta con la atención que me prestaron y el asesoramiento que me dieron sobre el problema renal de mi gatita. No me obligaron a hacerle ninguna prueba diagnóstica, sino que me presentaron las diferentes alternativas con su presupuesto y yo libremente elegí cuáles hacerle. Está claro que no es barato, pero me parecieron precios normales. Pienso convertirles en mis veterinarios habituales. Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação (Original) Te agradecemos tu valoracion -
Cami.l1 / 525/01/2022 à 21:07
(Traduzido pelo Google) As meninas têm um excelente tratamento e atenção, mas acho que o preço (€85 só para a consulta + o tratamento que precisam) de uma consulta de emergência que elas sabem que você vai ter que pagar é um abuso. um roubo!!! (Original) Las chicas excelente trato y atención pero me parece un abuso el precio (85€ solo la consulta + el tratamiento que necesite) de una consulta de Urgencias que saben q la vas a tener q pagar por obligación. un robo!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) A consulta de urgência tem o custo de 70 euros, sendo aplicado IVA à taxa de 21%. Seu animal de estimação pode ser cuidado 24 horas por dia, 365 dias por ano, por uma equipe altamente qualificada e equipamentos de ponta. Respeito seu ponto de vista sobre nosso preço, mas você mostra pouco conhecimento da língua e falta de educação, nos chamando de ladrões. (Original) La consulta de urgencias es de 70 euros, y se aplica un IVA del 21%. Tu mascota puede ser atendida las 24 horas del día., los 365 días del año,por un equipo altamente cualificado y un equipamiento avanzado. Respeto tu punto de vista sobre nuestro precio, pero demuestras tener poco conocimiento del lenguaje y falta de educación, al llamarnos ladrones. -
Marta.5 / 506/04/2021 à 19:13
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com esse hospital veterinário, tive que ir ao pronto socorro com meu cachorro as 5 da manhã por causa de um problema ocular e o atendente foi super simpático e atencioso, cuidou muito bem de nós. Tivemos que voltar de manhã e ele nos viu e perguntou como estávamos. Carlos também nos atendeu e estou muito feliz, ele é muito profissional e tem se importado muito com meu cão e sua evolução, ligando até para saber como estava. Altamente recomendado, eles são profissionais. (Original) Estoy muy contenta con este hospital veterinario, tuve que ir con mi perro de urgencias a las 5 de la mañana por un problema en el ojo y el chico que había de guardia super amable y atento, nos atendió genial. Tuvimos que volver por la mañana y nos vio y se intereso por ver como estaba. Nos atendió también Carlos y estoy muy contenta, es muy profesional y se ha preocupado un montonazo por mi perrete y su evolución llamando incluso para ver como iba. Muy recomendado, son unos profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias -
Juan.a1 / 529/11/2021 à 18:06
(Traduzido pelo Google) Sei que minha KISSY tinha pouca ou nenhuma chance de sobreviver, e posso admitir que tudo foi feito, mas não concordo que me digam uma coisa e depois outra, a única prova que eu poderia ter de que ela teve um lavado broncoalveolar. foi o cultivo... e isso não foi feito, bom primeiro você me diz sim, depois não... assim como a falta de empatia. (Original) Se que mi KISSY tenía pocas o nulas posibilidades de sobrevivir, y puedo admitir que se hiciera todo lo posible, pero no estoy de acuerdo con que me dijeran una cosa y luego otra , la única prueba que podía tener que se le hizo el lavado broncoalveolar era el cultivo...y eso no se hizo, bueno primero me decís que si, luego que no...así como la falta de empatía.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que esta seja a sua avaliação. A recepção do bichinho, assim como a atenção, acho que foi perfeita, em todos os momentos ele estava ciente das possibilidades que seu bichinho tinha, e mesmo assim quis continuar, o que é louvável. Posso entender seu arrependimento, mas não seu desconforto com nossa equipe (Original) Sentimos mucho, que esa sea su valoración. La recepción de la mascota,así como la atención creo que fue perfecta.En todo momento,fue consciente de las posibilidades que su mascota tenía,y aun así quiso continuar,cosa que es de elogiar. Puedo entender su pesar,pero no su malestar con nuestro equipo -
Javier.u5 / 519/08/2022 à 13:54
(Traduzido pelo Google) Sempre que vou com minha gata Ofelia, eles a tratam luxuosamente. Ótimos profissionais e explicam tudo perfeitamente…..um sucesso clínico…… (Original) Siempre que voy con mi gata Ofelia la tratan de lujo. Grandes profesionales y explican todo perfectamente….. un acierto de clínica……
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Chemaider.1 / 515/07/2020 à 12:58
(Traduzido pelo Google) Fui atrás de uma chamada para uma refeição para administrar por tubo ao meu gato, como estava com pressa e estacionei a moto na mesma porta, entrei com o capacete integral colocado, disse alô, disse que tinha chamado e a resposta de uma menina de cabelos escuros foi, a máscara? Fechei completamente a tampa do capacete e pedi desculpas, ele me olhou com cara de nojo e me disse bem, você mesmo e ele virou o rosto para mim, quando eu disse a ele que estava saindo e entrando, ele não nem me respondeu. Trabalho com o público há 13 anos, e claro que agora também não permitimos o acesso sem máscara, e informamos nossos clientes caso tenham se confundido, mas claro com educação e respeito. Espero que você trate os animais melhor do que me tratou. (Original) He ido previa llamada a por una comida para administrar vía sonda a mi gato, como tenía prisa y he aparcado la moto en la misma puerta he entrado con el casco integral puesto, he saludado , dicho que había llamado y la respuesta de una chica morena ha sido , ¿la mascarilla? He cerrado volando del todo la tapa del casco y he pedido disculpas, me ha mirado con cara de asco y me ha dicho pues tú mismo y me ha girado la cara, cuando le he dicho que salía y entraba ni me ha contestado. Yo trabajo cara al público desde hace 13 años ,y por supuesto ahora tampoco dejamos acceder sin mascarilla, e informamos a nuestros clientes si se han despistado, pero desde luego con modales y respeto. Espero trate mejor a los animales que me ha tratado a mí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Honestamente, você se avalia por considerar normal entrar em um estabelecimento público com um capacete integral. O tratamento da companheira tem sido muito diferente do que ele relata. Por outro lado, gostaríamos de saber onde você realiza seu trabalho com o público para que possamos avaliar essa empresa da mesma forma que você pelo comportamento de um de seus funcionários. Vamos, machucado por fazer isso, vá, como você. Reconsidere se parece normal entrar em um estabelecimento com capacete integral, por favor. E sem máscara. (Original) Sinceramente, usted se califica a sí mismo al considerar normal entrar en un establecimiento público con un casco integral puesto. El trato de la compañera ha sido muy distinto al que relata. Por otro lado, nos gustaría saber dónde desarrolla su trabajo cara al público para poder puntuar del mismo modo que usted a esa empresa por el comportamiento de uno de sus trabajadores. Vamos, hacer daño por hacerlo, vaya, como usted. Recapacite si le parece normal entrar con un casco integral en un establecimiento, por favor. Y sin mascarilla. -
Ana.a5 / 513/06/2021 à 07:50
(Traduzido pelo Google) Eu queria agradecer em nome de Kyoto. Eles tiveram que fazer uma nefrectomia de emergência há mais de uma semana. Eles a trataram com muito carinho. A situação era muito complicada e me senti muito amparada graças à empatia de toda a equipe de profissionais. Até hoje Kyoto está feliz com a vida, é mais uma vez um terremoto e fazendo muitas travessuras. Obrigado infinito, você é o melhor 😊 (Original) Quería dar las gracias de parte de Kioto. Tuvieron que hacerle una nefrectomia de urgencia hace más de una semana. La trataron con muchísimo cariño. La situación era muy complicada y me sentí muy acompañada gracias a la empatia de todo el equipo de profesionales. A día de hoy Kioto está feliz de la vida, vuelve a ser un terremoto y hacer muchísimas trastadas. Gracias infinitas, sois los mejores 😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos o seu reconhecimento e estamos felizes com a recuperação de Kyoto (Original) Agradecemos tu reconocimiento, y nos alegramos de la recuperación de Kioto -
Paula.o5 / 514/01/2018 à 23:23
(Traduzido pelo Google) Sou veterinária e tenho uma clínica em Valência. As emergências da minha clínica são encaminhadas para este hospital há anos por vários motivos: -Eles têm uma grande variedade de serviços e um bom serviço de emergência, -São muito profissionais (já trabalhei com outros hospitais e a diferença é notável), -Não são mais caros do que qualquer outro hospital 24 horas, porém o nível de treinamento do pessoal de emergência, a meu ver, é maior e isso torna o serviço de maior qualidade e -Eles têm vocação e interesse em fazer bem as coisas do ponto de vista veterinário. Algumas semanas atrás, tive que levar meu próprio cachorro para uma emergência. Infelizmente meu cachorro morreu, mas o tratamento foi bom e o nível profissional foi alto. Obrigado rapazes. (Original) Soy veterinaria y tengo una clínica en Valencia. Las urgencias de mi clínica las derivo a este hospital desde hace años por varias razones: -tienen una amplia variedad de servicios y un buen servicio de urgencias, -son muy profesionales (he trabajado con otros hospitales y la diferencia es notable), -no son más caros que cualquier otro hospital 24 horas, sin embargo el nivel formativo del personal de urgencias, desde mi punto de vista, sí que es más alto y esto hace que el servicio sea de mayor calidad y -tienen vocación e interés por hacer bien las cosas desde el punto de vista veterinario. Hace unas semanas tuve que llevar a mi propio perro por una urgencia. Desgraciadamente mi perro murió, pero el trato fue bueno y el nivel profesional alto. Gracias chicos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Paula, por sua avaliação positiva e apoio. (Original) Gracias, Paula, por tu valoración tan positiva y apoyo. -
andres.a5 / 511/01/2019 à 16:00
(Traduzido pelo Google) São pessoas encantadoras, muito gentis, atenciosas e muito, muito profissionais.Meu gatinho Zeus deve muito a eles e está muito feliz com sua internação. (Original) Son un encanto de personas muy amables atentos y muy muy muy profesionales,mi gatito Zeus está muy en deuda con ellos y muy contento de su hospitalización
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Andres, feliz com a recuperação do Zeus, Saudações de toda equipe. (Original) Gracias Andres, felices de la recuperación de Zeus, Un saludo de parte de todo el equipo. -
Ramon.o5 / 529/11/2022 à 21:13
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Nossos bichinhos não poderiam estar em melhores mãos. (Original) Excelentes profesionales. No pueden estar en mejores manos nuestras mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ramón, esperemos que Smurf se recupere normalmente. (Original) Ramón, esperemos pitufo se recupere con total normalidad. -
Yeli.a5 / 503/01/2023 à 14:10
(Traduzido pelo Google) Viemos para uma emergência. A atenção, cuidado e tratamento é 100! (Original) Acudimos por una urgencia. La atención, los cuidados y el trato es de 100!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário (Original) Muchas gracias por tu comentario -
Jose.a4 / 510/09/2018 à 12:12
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e excelente atenção. Se é algo sério, a gente nem pensa nisso. Aqui vamos nós. Perdemos nossa cachorra recentemente, mas sei que fizeram o possível e o impossível para salvá-la. Sempre que saíamos depois do expediente, podíamos visitá-la imediatamente. Sentimos falta de mais opções de financiamento, nada mais. Mas por simples desconhecimento do hospital. Tenho certeza que eles descobrirão isso em breve. Grato por tudo que você faz. (Original) Muy profesionales y una atención de diez. Si es algo grave ni lo pensamos. Aquí vamos. Hace poco perdimos a nuestra perrita, pero sé que hicieron todo lo posible y lo imposible por salvarla. Siempre que fuimos a deshoras pudimos visitarla enseguida. Echamos en falta más opciones de financiación, nada más. Pero por simple desconocimiento del hospital. Estoy seguro que en breve lo resolverán. Agradecidos por todo lo que hacen.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos seu comentário, normalmente trabalhamos com duas formas de financiamento, que costumam funcionar bem. (Original) Te agradecemos tu comentario.Solemos trabajar con dos formas de financiación,que suelen funcionar bien. -
Aitana.a1 / 507/07/2020 à 21:01
(Traduzido pelo Google) Minha amiga trouxe seu cachorro Yorkshire porque ela não parava de vomitar. Na clínica fizeram exames e disseram que era gastroenterite. Ficou 5 dias internado com soro e sonda, pelo que lhe cobraram 500 euros. Quando ela foi ver, ainda era o mesmo, mas minha amiga não podia continuar pagando e ela teve que levar com ela. Em casa continuou com a sonda mas não melhorou. No dia seguinte, ele a levou a outro veterinário, onde fizeram os mesmos exames e disseram que ela tinha cordas no estômago. Ao qual foi operado com urgência duas vezes. O segundo não aguentou mais e morreu. Se tivessem dado a ela um diagnóstico preciso, ela ainda estaria viva. Tudo por falha desses "profissionais". Não tem direito (Original) Mi amiga llevo a su cachorro de yorkshire porque no paraba de vomitar. En la clínica le hicieron pruebas y dijeron que era gastroenteritis. Se tiro 5 días ingresado con goteros y sonda, por ello le cobraron 500 euros. Cuando fue a verla seguía igual pero mi amiga no podía seguir pagando y se la tuvo que llevar. En casa siguió con la sonda pero no mejoró. Al día siguiente la llevó a otro veterinario en el cual le hicieron las mismas pruebas y le dijeron que tenía hilos en el estómago. A lo que lo operaron de urgencia dos veces. La segunda no pudo más y falleció. Si le hubieran dado un diagnóstico certero seguiría viva. Todo por fallo de estos "profesionales". No hay derecho
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o ocorrido. No entanto, sou obrigado a comentar que em nenhum momento foram realizados os exames necessários para chegar ao diagnóstico, pois desde o início foi proposto a realização de um ultrassom que os proprietários recusaram radicalmente. Desde o primeiro dia. A limitação nos testes foi imposta a nós desde o início. (Original) Lamentamos lo ocurrido. Sin embargo, me veo en la obligación de comentar que no se realizaron las pruebas necesarias en ningún momento para llegar al diagnóstico, porque desde el principio se propuso realizar una ecografía que los propietarios declinaron radicalmente. Desde el primer día. La limitación en la realización de pruebas nos fue impuesta desde el primer momento. -
Juanra.o5 / 505/01/2020 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Maravilhoso serviço telefônico de Dolo. Assustado porque meu cachorro teve uma recaída de gastroenterite depois de ter sido tratado ontem na minha clínica veterinária habitual e ele melhorou, liguei para este hospital porque era uma emergência no domingo, 5 de janeiro. A doce voz de Dolo e seus conselhos me deram muita paz de espírito. Se meu cachorro continuar assim, não tenho dúvidas de que o levarei a este hospital. Obrigado. (Original) Maravillosa atención telefónica de Dolo. Asustado porque mi perro ha tenido una recaída de una gastroenteritis después de que lo trataran ayer en mi clínica veterinaria habitual y mejorara, he llamado a este hospital por ser una urgencia de un domingo 5 de enero. La voz dulce de Dolo y sus consejos me han dado mucha tranquilidad. Si mi perro sigue así no tengo dudas de que lo llevaré a este hospital. Gracias.
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Gokutenshi.5 / 524/08/2019 à 11:43
(Traduzido pelo Google) Em 1 palavra: profissionais. Eles têm especialistas para nossos companheiros animais, onde meu veterinário me encaminha para casos específicos. Se você for para uma emergência, eles têm os elementos necessários para diagnosticar e tratar/operar o que for necessário de maneira muito precisa e correta. Além disso, é um lugar que considero acessível (lembremos que remédios são caros e, apesar disso, esse lugar não me parece caro, principalmente se compararmos com outros lugares). Resumindo: muito feliz com este hospital e não hesito em levar os meus pequeninos quando necessário. Altamente recomendado. (Original) En 1 palabra: profesionales. Tienen especialistas para nuestros compañeros animales, donde me deriva mi veterinaria para casos concretos. Si vas por alguna emergencia, tienen los elementos necesarios para diagnosticar y tratar/operar de lo que haga falta de una manera muy acertada y correcta. Además, es un lugar que considero asequible (tengamos en cuenta que la medicina es cara, y a pesar de ello este lugar no me parece caro, especialmente si lo comparamos con otros lugares). En resumen: muy contenta con este hospital y no dudo en llevar allí a mis pequeños cuando es necesario. Recomendadísimo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias por tu valoración. -
Victor.e5 / 503/11/2021 à 18:34
(Traduzido pelo Google) Muito grato a todos os funcionários, um tratamento profissional, sério e acima de tudo muito gentil com meu cachorro.Quando, infelizmente, você tem um contratempo grave com seu animal de estimação, deseja que ele esteja em boas mãos. (Original) Muy agradecido a todo el personal,un trato profesional, serio y sobretodo muy amable con mi perrita.Cuando por desgracia tienes un grave percance con tu mascota, desearías que esté en tan buenas manos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos o seu comentário e ficamos contentes que tudo tenha corrido bem. (Original) Agradecemos tu comentario y nos alegramos que todo haya salido bien. -
Neus.a1 / 512/04/2020 à 22:22
(Traduzido pelo Google) Horrível. Fomos há um ano porque nosso cachorro não parava de reclamar e não sabíamos o que era. Nós fomos e eles nos disseram que não era nada. 80€ para a emergência mais uma radiografia mais 50€ mais ou menos. Dois dias depois fomos ao nosso veterinário habitual e tiveram que castrá-lo na sala de emergência e disseram-nos que não era normal que não tivessem detectado o que ele tinha. Eles só se importam com dinheiro. VERGONHOSO!!! (Original) Horrible. Fuimos hace un año porque nuestro perro no paraba de quejarse y no sabiamos de que era. Fuimos y nos dijeron que no era nada. 80€ por la urgencia más una radiografía otros 50€ mas o menos. A los dos dias fuimos a nuestra habitual veterinaria y lo tuvieron que castrar de urgencias y nos dijeron que no era normal que no le hubieran detectado lo que tenia. A estos solo les importa el dinero. ¡¡¡VERGONZOSO!!!
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Fran.M2 / 510/09/2018 à 18:47
(Traduzido pelo Google) Este lugar me dá opiniões conflitantes. Certamente são profissionais. Muito profissional. Talvez excessivamente profissional. Tudo é muito frio, "asséptico", para algo a que todos damos um toque muito sentimental, os nossos animais de estimação. Não duvido que façam o seu trabalho, e com certeza muito bem (não tenho conhecimento para opinar) mas, para mim, foi tudo muito frio no tratamento. Sobre o preço, não se preocupe, é como todos e cada um dos hospitais veterinários. Cerca de 50 euros para a consulta e 80 para emergências. Aproximadamente. (Original) Este lugar me genera opiniones enfrentadas. Sin duda son profesionales. Muy profesionales. Quizás, excesivamente profesionales. Todo es muy frío, "aséptico", para algo a lo que todos le damos un toque muy sentimental, nuestras mascotas. No cuestiono que su trabajo lo hacen, y seguramente muy bien (no tengo los conocimientos como para opinar) pero, para mí, fue todo muy frío en el trato. Sobre el precio, no os preocupéis, es como todos y cada uno de los hospitales Veterinarios. Unos 50 euros la consulta, y 80 de urgencias. Aproximadamente.
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Pilar.i1 / 514/02/2021 à 08:32
(Traduzido pelo Google) Má experiência. No mesmo dia deram-nos 3 diagnósticos diferentes de três pessoas diferentes (tem que admitir, tem que fazer uma transfusão...). Excesso de testes para nada e muito dinheiro. Levamos nosso pet e depois de passar em outro profissional ele fica bem. (Original) Mala experiencia. En un mismo día nos dieron 3 diagnósticos distintos de tres personas diferentes ( hay que ingresarlo, hay que hacerle transfusión...). Excesivas pruebas para nada y mucho dinero. Nos llevamos a nuestra mascota y después de visitar a otro profesional está bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito pela sua experiência ruim. No nosso centro procuramos aplicar um tratamento baseado num diagnóstico preciso, para isso dispomos de equipamentos completos e de última geração, evitando sempre tratamentos sintomáticos. Ficamos muito felizes que seu pet esteja bem. (Original) Buenos días, sentimos tu mala experiencia. En nuestro centro, intentamos aplicar un tratamiento basado en un diagnóstico certero.Para ello contamos con un equipamiento completo y de última generación.Evitamos, en todo momento los tratamientos sintomáticos. Nos alegramos mucho,que tu mascota se encuentre bien. -
Rosa.1 / 528/02/2021 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Temos uma linda cachorrinha em nossa família, branca como a neve e ela não seria se não fosse pelos cuidados contínuos que sua dona lhe dedica. Ela passou mal por ter comido algo que Cleo não estava, pois parece que o diagnóstico tende a ser mais frequente. Ele tinha muitas úlceras e parecia que não queria comer. Ficou vários dias internada com as despesas que isso acarreta, que são exorbitantes. No final, apanhamo-lo porque não nos inspirava confiança, apesar do desafio que o tritão nos lançou, e tiraram-no em péssimo estado de higiene, com toda a pelagem manchada de excrementos. Em casa ela foi tratada e descobriu-se que, apesar dos ferimentos na língua, ela estava morrendo de fome porque comia apesar do incômodo. E que eles a sondaram porque ela supostamente se recusou a comer. Toda a família gosta do cachorro. Se algo o incomodasse, teríamos tomado as medidas legais pertinentes, pois só de ler outros comentários não acho que seria difícil encontrar outros clientes (que não creio que continuem a ser) com experiências semelhantes. Para as pessoas, nossos animais de estimação são parte da família. Os animais não podem ser tratados como tal. Se fôssemos internados no hospital e nos mudassem os lençóis e não conseguíssemos nos limpar ou nos dessem um diagnóstico e/ou medicação incorreta, o que faríamos? Eles são seres vivos e mais nobres do que algumas pessoas. Pelo menos eles não trapaceiam. Uma vergonha (Original) Tenemos en la familia una cachorrita preciosa , blanca como la nieve y no lo estaría de no ser por los continuos cuidados que su dueño le dedica. Se puso malita por haberse comido algo que no está Cleo si er eso , porque parece que el diagnóstico tiende a varios . Tenía muchas úlceras y parecía que no quería comer. Se quedó ingresada vrios día con los gastos que conlleva , que son una barbaridad. Al final la recogimos porque no nos inspiraba confianza a pesar del reto que tritón en entregárnosla l sacaron en un estado higiénico lamentable con todo el pelaje manchado de excrementos. En casa se la atendido y result que a pesar de la heridas de lengua estaba muerta de hambre pues como a pesar de la molestias. Y eso que la sondaban porque supuestamente se negaba a comer. Toda l familia estamos encariñados con la cachorrita. Si le llega a a pesar algo hubiéramos tomado las medidas legales pertinentes , ya que solo con leer otros comentarios no creo que resultara difícil encontrar otras clientes ( que no creo que lo sigan siendo) que cuenten experiencias similares. Para las personas nuestras mascotas son una más de la familia. No se puede tratar a si a los animales. Si nos ingresaran a Nosotros en el hospital y nos nos cambiarán sabanas y no pudiéramos asearnos o nos dieran un diagnóstico y / o medicación incorrectS , que haríamos? Son seres vivos y más nobles que algunas personas . Por lo menos no engañan. Una vergüenza
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia: Assim que você aproximou seu animal de estimação, nossas equipes de emergência fizeram um diagnóstico preciso do que estava acontecendo.Todos os orçamentos, assim como os procedimentos clínicos, foram acordados e aceitos por você. Durante o tempo em que seu animal de estimação esteve internado, você Eles visitaram e em nenhum momento expressaram seu desconforto com as condições em que ela permaneceu internada. Lamentamos muito que esta seja a sua impressão, a posteriori, mas caso necessite de algum esclarecimento, não hesite em solicitar uma marcação, que será esclarecida com todo o gosto. (Original) Buenos días: Tan pronto como ustedes, acercaron a su mascota, nuestro equipos de urgencias realizó un preciso diagnóstico de lo que estaba ocurriendo .Todos los presupuestos, así como los procedimientos clínicos fueron consensuados y aceptados por ustedes. Durante el tiempo que su mascota estuvo ingresada, ustedes la visitaron y en ningún momento reflejaron su malestar por las condiciones, en las que permanecía ingresada. Sentimos mucho, que esa sea su impresión , a posteriori, pero si necesitan alguna aclaración no duden en solicitar una cita, que con mucho gusto les serán aclaradas. -
Jose..5 / 508/12/2021 à 13:47
(Traduzido pelo Google) De férias procurávamos um veterinário ou hospital que nos tratasse e felizmente encontrámos este. Atenderam-nos prontamente e rapidamente diagnosticaram o nosso animal, fizeram vários exames e esclareceram a situação, que felizmente não era tão grave como tínhamos, pelo que agradecemos a atitude e atitude que tiveram. Se você precisar ir, espero que tudo corra bem para você (Original) En un día de fiesta ,buscábamos un veterinario u hospital que nos atendiera y por suerte encontramos éste. Nos atendieron pronto y rápidamente diagnosticaron a nuestro animal, le hicieron varias pruebas y nos aclararon la situación que afortunadamente no era tan grave como nos teníamos así que estamos agradecidos por la actuación y actitud que tuvieron. Si necesitas ir espero que todo te salga bien
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Marie.u5 / 504/09/2021 à 18:28
(Traduzido pelo Google) Super feliz ou minha Sona cuidou muito bem dela (Original) Super contents or mi Sona la han atendido muy bien
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Quica.u5 / 508/02/2023 à 15:47
(Traduzido pelo Google) A clínica perfeita para meus dois gatinhos (Original) La clínica perfecta para mis dos gatitos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Quica, pode contar conosco sempre que precisar. (Original) Gracias Quica, puedes contar con nosotros siempre que lo necesites. -
Sandra.5 / 516/08/2020 à 23:52
(Traduzido pelo Google) Eles estão muito atentos às emergências. Quando se trata de preparar relatórios, eles ficam aquém (geralmente os fazem rapidamente e depois, diante de uma reclamação ou algo semelhante, não contêm informações suficientes). Mas de resto são excelentes profissionais. Muito bom para eles. (Original) Son muy atentos ante las urgencias. A la hora de preparar informes se quedan cortos (suelen hacerlos rápido y luego ante una denuncia o similares no contienen suficiente información). Pero por el resto, son muy buenos profesionales. Muy bien por ellos.
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Beatriz.e1 / 508/09/2020 à 22:34
(Traduzido pelo Google) Fui ao veterinário solicitando um oftalmologista certificado para cães, pois meu cachorro é diabético e um oftalmologista é treinado com mais conhecimento sobre esta doença. Eles confirmaram que tinham esse serviço. Ele nem colocou o colar elizabetano nele, quando é a primeira coisa a fazer. Meu cachorro não melhorou nada nesse centro e piorou pela perda de tempo com uma medicação que não era voltada para o problema. Eu pedi para ver o título e eles não tinham. Tomarei outras providências além da reclamação na OCU. Eu certamente não voltarei. (Original) Acudí al veterinario solicitando un oftalmólogo para perros con certificado, ya que mí perra es diabética y un oftalmólogo se forma con más conocimientos ante esta enfermedad. Me confirmaron que sí que disponían de ese servicio. No le puso ni el cuello isabelino, cuando es lo primero que hay que hacer. Mí perrita no mejoró nada en este centro y empeoró por la perdida de tiempo con una medicación que no estaba enfocada al problema. Pedí que me mostraran el título y no lo tenían. Tomaré medidas diferentes a la reclamación en la OCU. Desde luego no volveré.
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DoReMi.1 / 523/07/2020 à 23:01
(Traduzido pelo Google) péssimo negócio. 😾😾😾😾 👇Resposta à sua resposta após a minha opinião: Aqui não é necessário nem obrigatório se identificar para melhorar, o Google sabe quem eu sou, não me escondo; Eu também aviso, para que você não vá novamente. Você precisa de vontade e educação quando você tem um negócio e mais atenção ao público. Não me dedico a perder tempo para prejudicar ninguém de graça, pelo que li não sou o único que faz uma avaliação negativa. Minha avaliação indica que nunca irei, não é uma ajuda para você, é uma ajuda para quem vai pensar nisso pelo menos duas vezes. Nenhuma saudação, agora não seja tão gentil ou cortês. (Original) Pésimo trato. 😾😾😾😾 👇Respuesta a su contestación tras mi opinión: Aquí no es ni necesario ni obligatorio identificarse para mejorar, Google sabe quien soy, no me escondo; tb os lo hice saber a vosotros, así q no vais de nuevos. Sí se necesita voluntad y educación cuando uno tiene un negocio y más atención al público. No me dedico a perder el tiempo para hacer daño gratuitamente a nadie, por lo que leo no soy la única que valora negativamente. Mi reseña indica que no iré jamás, no es una ayuda para ustedes, es una ayuda para el que vaya a ir se lo piense al menos dos veces. Sin saludo, ahora no vengan ni de simpáticos ni de corteses.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradeceria se você se identificasse, pois é a única maneira que temos de melhorar. Entendo que você colocou as avaliações para nos ajudar a melhorar, o que agradeço. Não entenderia isso depois de um nome que não podemos reconhecer e que ajuda você a manter seu anonimato, você gostaria de fazer mal de graça. (Original) Te agradecería que te identificases,ya que así es la única manera que tenemos de mejorar.Entiendo,que pones las reseñas para ayudarnos a mejorar,cosa que te agradezco.No entendería.que tras un nombre que no podemos reconocer y que te ayuda a mantener tu anonimato,quisieras hacer daño de manera gratuita.Un saludo -
Arturo.e5 / 518/12/2016 à 11:47
(Traduzido pelo Google) Não tenho palavras para agradecer a entrega, o profissionalismo e acima de tudo a humanidade de TODA a equipa. E tudo isso apesar do fato de que no final, depois de lutar por 6 dias para salvar minha cachorra Yala do edema pulmonar, não deu certo e ela agora está descansando em paz. Mas entre todos eles conseguiram me fazer sentir muito confortado por ter tentado... E isso, garanto, ajuda muito a suportar o luto pela perda de um ente querido (sua bondade foi especial) e que tem sido tão importante na sua vida... Continue assim!!! Você faz um trabalho maravilhoso!!! (Original) No tengo palabras para agradecer la entrega, profesionalidad y sobretodo la humanidad de TODO el equipo. Y todo ello pese que al final, después de luchar 6 días por salvar a mi perrita Yala de un edema pulmonar, no ha podido ser y ya descansa en paz. Pero entre todos han conseguido que me sienta muy reconfortado por haberlo intentado.... Y eso, os aseguro, ayuda mucho a soportar la pena por la pérdida de un ser tan querido (su bondad era especial) y que ha sido una parte tan importante de tu vida... Seguid así !!! Hacéis una labor maravillosa!!!
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Itziar.l5 / 511/12/2019 à 16:20
(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado. Há uma semana fui com urgência com meu cachorro e o tratamento no meu caso foi imbatível. Não hesitarei em aceitá-lo de volta. Muito obrigado pela atenção que você recebeu naquela noite de Zeus e de mim! (Original) Totalmente recomendable. Hace una semana acudí de urgencia con mi perro y el trato en mi caso fue inmejorable. No dudaré en volverlo a llevar. Muchas gracias por la atención que tuvisteis aquella noche de parte de Zeus y mía!
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Else.a5 / 520/02/2019 à 11:39
(Traduzido pelo Google) Pessoalmente nunca, e digo nunca, me fizeram pagar antes de cuidar do meu animal de estimação, o tratamento tem sido excepcional, tanto para mim quanto para os meus animais de estimação, e os preços... Vejamos, não são os preços mais baixos do mercado , mas tenho certeza de que um açougueiro no andar térreo cobra menos de você. Confiança e tranquilidade não tem preço. (Original) Personalmente nunca, y digo nunca, me han hecho pagar antes de atender a mi mascota, el trato ha sido excepcional, tanto hacia mi como hacia mis mascotas, y los precios... A ver no son los precios más bajos del mercado, pero seguro que un carnicero en una planta baja te cobra menos. La confianza y tranquilidad no tiene precio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, (Original) Muchas gracias, -
Mage.i1 / 516/11/2020 à 21:22
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência quando levamos nosso animal foi horrível. Levamos ele muito doente, fizeram todo tipo de exame menos o específico que precisava, ele ficou quatro dias lá e a cada dia piorava. Para piorar, nos últimos dois dias antes de tirá-lo de lá, encontramos nosso animal totalmente molhado do próprio xixi, em cima do tapete que colocaram na gaiola totalmente encharcado também e o coitado estava tão fraco que ele não tinha escolha a não ser ficar deitado ali, além do fato de estar trancado na jaula, é claro. E o animal que estava na gaiola ao lado estava exatamente na mesma situação horrível. Tiramos ele de lá sem esperar mais e o levamos a outro veterinário, que fez o exame específico que ele precisava para saber qual doença ele tinha e tratá-lo. Já estamos com nosso animal em casa há uma semana, apesar de ser uma doença grave e estar se recuperando😻 Não recomendamos este hospital veterinário se você ama seus animais (Original) Nuestra experiencia cuando llevamos a nuestro animal fue horrible. Lo llevamos muy enfermo, les hicieron toda clase de pruebas menos la específica que hacía falta, estuvo cuatro días y cada día empeoraba. Para colmo los dos últimos días antes de sacarlo de allí, nos encontramos a nuestro animal totalmente mojado por su propio pipí, encima de la alfombra que les ponen en la jaula totalmente empapada también y el pobrecito estaba tan débil que no tenía otro remedio que estar ahí tumbado, aparte de que estaba encerrado en la jaula, claro. Y el animal que estaba en la jaula de al lado estaba exactamente en la misma horrible situación. Lo sacamos de allí sin esperar más y lo llevamos a otro veterinario, que le hizo la prueba específica que necesitaba para saber qué enfermedad tenía y darle su tratamiento . Nuestro animal ya lo tenemos en casa desde hace una semana, a pesar de que es una enfermedad grave y está recuperando😻 No recomendamos este hospital veterinario si queréis a vuestros animales
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pedro.o5 / 524/08/2022 à 21:41
(Traduzido pelo Google) veterinário 24h. Geralmente é caro e, às vezes, falha no diagnóstico. Mas as pessoas são super simpáticas e tratam muito bem o seu animal de estimação (Original) Veterinario 24h. Suele ser caro, y algunas veces no acierta con el diagnóstico. Pero la gente es superamable y tratan a tu mascota muy bien
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Vanity.o1 / 516/04/2019 à 14:01
(Traduzido pelo Google) Não recomendo de forma alguma este hospital. O dinheiro prevalece. Meu cachorro entrou com dor de barriga, furaram alguma coisa que não quiseram me dizer o que era, e ele morreu sufocado porque paralisou a traquéia. Fomos servidos por duas meninas. Fomos com urgência porque não havia veterinário por perto e foi a pior decisão. Enquanto aguardo a resposta arrogante do proprietário, direi que foi no dia 2 de setembro. Vamos ver se colocando os comentários aqui, eles não podem apagá-los (não como no Facebook) eles finalmente me enviam um relatório completo do que aconteceu com meu cachorro. Mas repito, ele entrou com dor de barriga, furaram ele e quando fomos para o carro, ele começou a engasgar, voltamos para ver o que havia com ele e eu o levei em uma urna. (Original) No recomiendo para nada este hospital. Les prima el dinero. Mi perro entró con un dolor de estómago, le pincharon algo q no me quisieron decir que fue, y murió por asfixia porque le produjo una parálisis en la tráquea. Nos atendieron dos chicas jovencitas. Fuimos de urgencia porque no había ningún veterinario cerca y fue la peor decisión. A la espera de la contestación chulesca del propietario, diré que fue el 2 de Septiembre. A ver si poniendo los comentarios aquí, que no los pueden borrar (no como en Facebook) por fin me mandan un informe completo de lo que le paso a mi perro. Pero repito, entró con un dolor de estómago, le pincharon y cuando fuimos hacia el coche, empezó a ahogarse, volvimos para ver qué le pasaba y me lo llevé en una urna.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o seu ponto de vista sobre o caso, mas nunca nos recusamos a dar-lhe todas as explicações de que necessita. (Original) Lamentamos su punto de vista sobre el caso,pero no nos hemos negado nunca,a darle todas aquellas explicaciones que usted necesite -
Anabel.i5 / 517/04/2020 à 09:03
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso gatinho para uma fratura, já fomos várias vezes e em todas o tratamento é nota 10 em todos os aspectos. Posso entender discrepâncias quando se trata de avaliar o tratamento profissional-proprietário, mas há muito pouco construtivo e não muito críticas credíveis. Espero que este comentário ajude novos clientes a chegarem com total tranquilidade, seu amigo está em boas mãos. (Original) Llevamos a nuestra gatita por una fractura hemos acudido varias ocasiones y en todas ellas el trato es de 10 en todos los aspectos puedo entender discrepancias a la hora de puntuar el trato profesional- dueño pero hay criticas muy poco constructivas y poco creíbles. Espero que este comentario ayude a nuevos clientes acudir con total tranquilidad tu amigo esta en buenas manos.
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Carla.e5 / 506/02/2023 à 22:44
(Traduzido pelo Google) muito grato, ótimo (Original) muy agradecida, un trato estupendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carla (Original) Gracias Carla -
Marta.a4 / 506/03/2020 à 22:05
(Traduzido pelo Google) A equipe é simpática. As instalações são limpas. Tive que internar um gato e, acostumada a uma clínica exclusiva para gatos em outra cidade, constatei que os veterinários do hospital Archiduque Carlos carecem de expertise no tratamento e manejo de gatos. Todas as vezes que tinham que fazer um teste na minha gata, eles a sedavam, argumentando que era necessário por causa do caráter dela... Prefiro pensar que eles não sabem como lidar com ela. Hoje levei-a novamente ao veterinário em outra clínica e para tirar uma amostra de sangue não foi necessário sedá-la, o animalzinho ficou absolutamente imóvel o tempo todo. (Original) El personal es amable. Las instalaciones están limpias. Tuve que hospitalizar a una gata y, acostumbrada a una clínica exclusivamente para gatos en otra ciudad, comprobé que a los veterinarios del hospital Archiduque Carlos les falta pericia en el trato y manejo de los gatos. Cada vez que tenían que hacerle alguna prueba a mi gata la sedaban, aduciendo que era necesario por su carácter.... yo más bien creo que no saben manejarla. Hoy he vuelto a llevarla al veterinario en otra clínica y para obtener una muestra de sangre no ha sido necesario sedarla, el animalito se ha estado absolutamente quieta todo el tiempo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Marta. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Marta. -
Juanjoybella.u1 / 509/08/2020 à 18:56
(Traduzido pelo Google) A verdade é que assim que entras na porta são 85€. Nesse momento não pensas no dinheiro, pensas no animal. O que me cobram parece-me uma grande farsa, e para além de tudo fazem com o bicho, não vejo muito que cuidem do bicho só por dinheiro. Vejo que é uma grande farsa, mas vou descobrir se está correto e ver como devo agir. (Original) La verdad nada más entrar por la puerta son 85€ en ese momento no piensas el dinero piensas en el animal me parece una gran estafa lo que cobran y aparte todo lo que le hagan al animal no veo mucho que miren por el animal solo por el dinero. Veo que es una gran estafa pero esto yo lo pienso averiguar si es correcto de hay vere como tengo que actuar.
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Marta.i1 / 512/08/2018 à 08:30
(Traduzido pelo Google) Atenção terrível, tentarei ser construtivo para que você faça esta revisão para melhorar seu serviço. Acho um absurdo que você tenha apenas uma pessoa atendendo emergências à noite, já que existem poucos hospitais veterinários 24 horas em Valência. Preço: abusivo, mas isso é outro debate, já que todos os veterinários custam uma fortuna, mas já que você paga tanto, e vai ao pronto-socorro (assumimos que seja algo sério, pelo menos no meu caso) gostaria EXIGIR um mínimo de empatia e tato emocional ao tratar pessoas tão preocupadas com seus peludos... A veterinária não mostrou um sorriso ou um gesto calmo para nós, nem para o animal, ela foi muito afiada com suas respostas, eu pode entender que ela estava cansada, ou quando estava sozinha, um pouco sobrecarregada, mas é a sua profissão, você gosta, ou deveria gostar de animais, e não foi essa a sensação que ela nos deu. Quando seu cão está em sério risco, todos nós gostaríamos de receber o tratamento ideal. Por favor, agradeço seu trabalho, é muito importante porque amo animais, mas não considero um tratamento assim em um hospital humano, e para os donos nosso cachorro é nossa família. Eu o encorajo a melhorar suas qualidades emocionais e empáticas. Obrigada. (Original) Atención pésima, voy a intentar ser constructiva con el fin de que os tomeis esta reseña para mejorar vuestro servicio. Me parece indignante que tengais a una unica persona atendiendo urgencias por la noche, siendo que hay pocos hospitales veterinarios 24h en valencia. Precio: abusivo, pero esto ya es otro debate, dado que todas las veterinarias cuestan un dineral, pero ya que pagas tanto, y vas a urgencias (suponemos que es algo grave, por lo menos mi caso) me gustaria EXIGIR un mínimo de empatia y tacto emocional a la hora de tratar a las personas que tan preocupadas estan por su peludo... La veterinaria no mostró ni una sonrisa ni un gesto de calma hacia nosotros, ni hacia el animal, fue muy cortante con sus contestaciones, puedo entender que estuviese cansada, o al estar ella sola, un poco agobiada, pero es tu profesion, te gustan, o deberian gustarte, los animales, y no fue la sensación que nos transmitió. Cuando tu perro esta en riesgo grave, a todos nos gustaria que le dieran un trato óptimo. Por favor, valoro vuestro trabajo, es muy importante ya que amo los animales, pero no me planteo un trato asi en un hospital de humanos, y para los dueños nuestro perro es nuestra familia. Os animo a mejorar vuestras cualidades emocionales y empáticas. Gracias.
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Alfredo.a1 / 510/10/2017 à 07:47
(Traduzido pelo Google) Prateiros. Eles não são claros, colocam os euros antes do seu bem-estar. Eles não podem levar o veterinário para avaliar se seu animal precisa de atenção urgente ou não, eles me disseram "se o veterinário sair cobraremos a visita". Ele não pode sair para dizer se o que está acontecendo com ele é uma emergência ou não. No final paguei, foi um disparate, e até me dizem para rever de novo e pagar 84 euros por semana de novo pela urgência. Um roubo, claro que não voltei e não havia nada de errado com o cachorro. Alguns ladrões, um amante de animais profissional, teriam saído para me dizer, olha, ele precisa de atenção urgente, ou olha, isso não é nada, ele está indo para casa... Me senti enganado. (Original) Peseteros. No son claros anteponen los euros a tu bienestar. No son capaces de sacar al veterinario para valorarte is tu animal necesita de atención urgente o no, me dijeron "si sale el veterinario te cobramos la visita". No puede salir para decir si lo que le pasa es una urgencia o no. Al final pago, era una tonteria, y aun me dicen que vuelva a revisión y vuelva a pagar a la semana otra vez 84 euros por la urgencia. Un robo, por supuesto no volví y al perro no le pasaba nada. Unos ladrones, un profesional amante de animales, hubiera salido a decirme mira, necesita atención urgente, o mira eso no es nada que se vaya a casa... me sentí estafado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) como é fácil difamar (Original) Que fácil es difamar -
Daniel.o1 / 515/07/2020 à 10:50
(Traduzido pelo Google) Esse veterinário é desastroso, sem dinheiro e com péssima vocação, pois não sabem nem dar um diagnóstico, e por conta disso muitos animais já perderam a vida, e recomendo levá-los a outros veterinários, mesmo que seja uma emergência e você os tem perto de você casa, nem para este nem para o de Totana. Além de cometerem a negligência que cometem, ainda por cima não querem assumir a responsabilidade por seus atos, culpando até mesmo os donos por sua suposta "ignorância". Eu te digo uma coisa, se te levarem os bichos, que ainda fazem parte de muitas famílias, e confiarem em você, além de fazerem errado, não culpem os outros, assassinos. (Original) Este veterinario es nefasto, pesetero y de mala vocación, ya que no saben ni siquiera dar un diagnóstico, y debido a esto, muchos animales han perdido la vida, y recomiendo llevarlos a otros veterinarios, aunque sea una urgencia y lo tengáis al lado de casa, ni a este ni al de Totana. Aparte de hacer las negligencias que hacen, encima no se quieren hacer responsable de sus actos, incluso culpando a los dueños por su supuesta "ignorancia". Os digo una cosa, si os llevan a los animales, que siguen siendo parte de muchas familias, y confían en vosotros, encima de hacerlo mal, no echéis las culpas a los demás, asesinos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o ocorrido. No entanto, sou obrigado a comentar que em nenhum momento foram realizados os exames necessários para chegar ao diagnóstico, pois desde o início foi proposto a realização de um ultrassom que os proprietários recusaram radicalmente. Desde o primeiro dia. A limitação nos testes foi imposta a nós desde o início. (Original) Lamentamos lo ocurrido. Sin embargo, me veo en la obligación de comentar que no se realizaron las pruebas necesarias en ningún momento para llegar al diagnóstico, porque desde el principio se propuso realizar una ecografía que los propietarios declinaron radicalmente. Desde el primer día. La limitación en la realización de pruebas nos fue impuesta desde el primer momento. -
Juanjo.l5 / 518/02/2018 à 10:35
(Traduzido pelo Google) Depois que minha cadela Uma foi atropelada, eles a atenderam imediatamente. Testes rápidos e de última geração. Absolutamente perfeito profissionalismo e comunicação. Informações em detalhes. Muito satisfeito e claro obrigado por tanto profissionalismo. Um 100 👌Dou a todos 👍 (Original) Después de un atropello a mi perra Uma, le atendieron en seguida. Pruebas rápidas y de última generación. Profesionalidad y comunicación absolutamente perfecta. Información al detalle. Muy satisfecho y por su puesto agradecion por tanta profesionalidad. Un 100 👌les doy a todos 👍
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José.a5 / 525/08/2022 à 16:15
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e com ótimos equipamentos médicos. (Original) Muy profesionales y con un gran equipamiento médico.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Esse é o nosso objetivo José, muito obrigado pelo seu comentário. (Original) Ese es nuestro objetivo José, muchas gracias por tu comentario. -
Andrea.e5 / 511/12/2019 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Fui porque meu cachorro Jaen tinha enfiado uma estaca na mandíbula e o coitado estava muito triste porque não fechava, cansei de ir a vários hospitais veterinários e aqui encontrei a solução definitiva e um tratamento imbatível. Meu Jaen está feliz de novo. Sem dúvida, o hospital por excelência em Valência, tanto para o pessoal de saúde como para o pessoal administrativo. São todos ótimos!!! (Original) Fui porque mi perro Jaen se había clavado una estaca en la mandíbula y el pobrecito estaba muy triste porque no se le cerraba, acudí cansada de ir a varios hospitales veterinarios y aquí encontré la solución definitiva y un trato inmejorable. Mi Jaen ya vuelve a ser feliz. Sin duda el hospital por excelencia en Valencia tanto personal sanitario como administrativo. Son todos geniales!!!
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Silvia.n5 / 519/08/2022 à 12:16
(Traduzido pelo Google) Todos profissionais e muito carinhosos. Eles salvaram meu cachorro. Encantada com todos eles. Obrigado (Original) Profesionales y muy cariñosos todos. Han salvado a mi perro. Encantada con todos ellos. Mil gracias
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Almudena.g2 / 529/10/2020 à 11:08
(Traduzido pelo Google) A moça da recepção um pouco empanada. Ele não tinha ideia de como responder às minhas perguntas e, quando chegou à clínica, não teve tato diante de uma morte. Eles devem estar na prática. É um lugar, onde se você for, você faz isso por uma emergência em um feriado ou em um horário inusitado, pois senão você iria para sua clínica de confiança. (Original) La chica de la recepción un poco empanada. No tenía mucha idea de contestarme a las preguntas y luego al llegar a la clínica, falta de tacto ante un fallecimiento. Deben estar en prácticas. Es un sitio, al que si vas, lo haces por una emergencia en día festivo o en un horario no habitual, ya que en caso contrario acudiría a tu clínica de confianza.
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Daniela.1 / 503/05/2021 à 21:40
(Traduzido pelo Google) O pior hospital de Valência. Internamos minha cadela lá para uma hemometria, que foi operada no dia seguinte e após a alta 2 dias depois percebemos que o pâncreas dela havia sido afetado (tivemos que interná-la novamente) a ponto de causar pancreatite aquosa que a causou morte menos de 1 semana após a cirurgia. Eles só estão preocupados em cobrar seu dinheiro e não no bem-estar de nossos animais de estimação (Original) El peor hospital de toda valencia. Ingresamos ahí a mi perrita por una hemometra de la cual fue operada al día siguiente y luego de darle el alta 2 días después nos dimos cuenta que le habían afectado el páncreas (tuvimos que ingresarla de nuevo) a tal punto de causarle una pancreatitis aguada que le causó la muerte en menos de 1 semana después de su cirugía. Solo están pendientes de cobrar su dinero y no del bienestar de nuestras mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você veio ao nosso centro, com seu animal de estimação em situação grave, Devido ao estado geral que apresentou, necessitou de transfusão de sangue, tendo mesmo sido cogitada a possibilidade de eutanásia, o seu esforço para tentar salvar o seu animal de estimação é de louvar. Tudo isso aconteceu há 15 dias e não achamos que a cirurgia tenha algo a ver com a nova situação. Somos o único centro de emergência, reconhecido pela sua seguradora. Em todos os momentos você estava ciente dos passos a seguir e da grave situação em que Mia se encontrava. Lamentamos a perda do seu animal de estimação. (Original) Acudiste a nuestro centro, con tu mascota en una situación grave, debido al estado general que presentaba.Preciso de transfusión sanguínea , e incluso se barajo la posibilidad de realizar una eutanasia, es de alabar tus esfuerzos por intentar salvar a tu mascota. Todo ello ocurrió hace 15 días, y no pensamos que tenga la cirugía nada que ver con la nueva situación. Somos el único centro de urgencias, reconocido por tu aseguradora. En todo momento fuiste conocedora de los pasos a seguir y de la grave situación en la que se encontraba Mia. Sentimos la pérdida de tu mascota,. -
Fernando.1 / 525/10/2019 à 18:59
(Traduzido pelo Google) Por educação e respeito, só direi minhas descrições para o pessoal desta clínica no bom sentido, se a causa for o endereço (geralmente tudo tem uma explicação), faça com que eles olhem. - Insensível a animais - Peseteros (o 1º€), ainda antes do diagnóstico...incompreensível. - Não profissional - frio - Hostil Ontem decidimos recolher todos os resultados e ir para outro lado... em desespero. (Original) Por educación y respeto solo dire de buenas formas mis calificativos hacia el personal de esta clínica, si la causa es la dirección (normalmente todo tiene una explicación), hagánselo mirar. - Insensibles con los animales - Peseteros (lo 1° los €), incluso antes del diagnóstico...incomprensible. - Poco profesionales - Fríos - Antipáticos Ayer decidimos recoger todos los resultados e irnos a otro sitio...a la desesperada.
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Felice.n5 / 529/11/2022 à 18:54
(Traduzido pelo Google) Recomendado, bom tratamento e pessoas muito profissionais (Original) Recomendado, buen trato y gente muy profesional
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Yoli..5 / 520/12/2021 à 16:36
(Traduzido pelo Google) Eles são muito atenciosos e muito carinhosos com nossos peludos, tenho meu cachorro há muitos anos e estou muito feliz com todo o equipamento deles (Original) Son muy atentos y muy cariñosos con nuestros peludos,,yo llevo muchos años a mi perro y estoy muy contenta con todo su equipo
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Sonia.e5 / 518/11/2020 à 21:31
(Traduzido pelo Google) Sou muito grato a todos, quando minha cadela tinha 3 meses ela foi envenenada e eles a salvaram e agora que ela é mais velha ela ficou muito doente com piometra e eles a operaram e ela é perfeita, desde então eu decidi que seriam meus veterinários, quanto ao atendimento é ótimo, tratam os cães e as pessoas muito bem com carinho, Mônica e Esther que chamo de Raquel hahahaha, charmosa e o José Vicente Campos que controla meu cachorro algumas coisinhas tratamento imbatível e muito bem explicado e acima do preço acho que por tudo que te fazem bem. mmm (Original) Yo estoy muy agradecida a todos, cuando mi perrita tenía 3 meses se enveneno y me la salvaron y ahora que es más mayor se puso muy malita de piometra y la operaron y esta perfecta , desde entonces decidí que ellos serían mis veterinarios, en cuanto a la atención es estupenda tratan muy bien con cariño a los perros y personas, Monica y Esther que llamo Raquel jajajaja, encantadoras y José Vicente Campos que me controla a mi perrita algunas cositas trato inmejorable y muy bien explicado y sobre precio creo que para todo lo que te hacen esta bien.Asi que encantada. Mm
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José.e5 / 503/05/2018 à 19:12
(Traduzido pelo Google) Meus animais de estimação são pacientes deste hospital veterinário há mais de 20 anos e sempre que precisaram de algum tratamento, foi correto, mesmo que tivessem que recomendar a eutanásia do animal, foi com tato requintado. É de longe o melhor hospital veterinário de Valência com grandes profissionais, cada um especialista na sua área e com um excelente tratamento. Eu recomendo sem dúvida. (Original) Hace más de 20 años que mis mascotas son pacientes de este hospital veterinario y siempre que han necesitado algún tratamiento ha sido acertado incluso si han tenido que recomendar sacrificar al animal ha sido con un tacto exquisito. Es con mucha diferencia el mejor hospital veterinario de Valencia con grandísimos profesionales cada uno especialista en su materia y con un trato excelente. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, são vocês que nos fazem seguir em frente e estarmos atualizados em nossa profissão. (Original) Muchas gracias por tu comentario,sois vosotros los que nos hacéis seguir adelante y estar al día en nuestra profesión. -
Coral.a1 / 502/08/2021 à 03:13
(Traduzido pelo Google) Quanto custa uma consulta de emergência à noite? Fui com a minha cadela às 5 da manhã e cobraram-me 85€ só pela consulta sem acrescentar as injeções que tiveram de lhe dar. Parece muito caro. (Original) ¿Cuánto cuesta una consulta de urgencias por la noche? He ido con mi perra a las 5 de la madrugada y me han cobrado 85€ solo por la consulta sin sumar las inyecciones que le han tenido que poner. Me parece carísimo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) A resposta à sua pergunta é que poder ter a tranquilidade de ser atendido às 5 da manhã por um profissional de emergência experiente, ter uma grande variedade de exames de diagnóstico à sua disposição e ter outro colega de plantão, custa para você sozinho 68 euros. (Original) La respuesta a su pregunta,es que poder tener la tranquilidad,de ser atendida a las 5 de la madrugada,por un profesional experimentado en urgencias,tener a su disposición una gran variedad ade pruebas diagnósticas y que otro compañero esté de reten, le cuesta a usted solo 68 euros. -
Ma..e5 / 511/08/2019 à 10:15
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento com os animais e a equipe é muito simpática. Os meus peludos não gostam nada de ir ao veterinário mas aqui parecem bastante tranquilos e confortáveis (Original) Excelente el trato con los animales y el personal a es muy amable. Mis peludos no les gusta nada la visita al veterinario pero acá se les ve bastante tranquilos y a gusto
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María.o1 / 510/01/2023 à 13:00
(Traduzido pelo Google) Eles só vão espremer o máximo de dinheiro que puderem de você. (Original) Solo van a sacarte el dinero todo lo que puedan.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Em primeiro lugar, gostaríamos de dizer que estamos muito felizes por Kira ter conseguido superar uma doença tão delicada. Adoraríamos poder explicar a você porque cada etapa profissional também foi demonstrada com um resultado magnífico. Saudações e estamos esperando por você em nosso hospital para discutir possíveis discrepâncias pessoalmente (Original) Hola María, en primer lugar comentar que nos alegramos mucho de que Kira haya podido salir adelante de una enfermedad tan delicada. Nos encantaría poder explicarte el por qué de cada paso profesional demostrado además con un resultado magnífico. Un saludo y te esperamos en nuestro hospital para comentar posibles discrepancias en persona -
Rebeca.1 / 522/03/2021 à 22:59
(Traduzido pelo Google) Não gostei nada do veterinário, diretamente porque fui ao pronto-socorro e minha cachorra estava muito mal e o menino olhou para ela e ao invés de curá-la, ele pegou a conta de mim e me disse que Tive que pagar antes porque era pronto-socorro e muitas vezes não paguei, diretamente não somos todos iguais e enquanto não pagar ele não vai curar, por mais urgente que seja.. . (Original) El veterinario no me gusto nada, directamente por que fui de urgencias y mi perro estaba muy mal y el chico la miró y en vez de curarla me saco la factura y me dijo que había que abonar antes por que era de urgencias y muchas veces no le han pagado , directamente todos no somos iguales y hasta que no se abona no te lo cura da igual la urgencia que sea...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito a sua sensação, o profissional de emergência examinou seu animal de estimação, após avaliá-lo, foram propostos exames diagnósticos e orçados, pois acreditamos que existe um profundo desconhecimento dos custos veterinários. No entanto, também foi proposto um tratamento sintomático, que ele também rejeitou. (Original) Sentimos mucho tu sensación.El profesional de urgencias exploró a su mascota, tras evaluarla se le propusieron unas pruebas diagnósticas y se le presupuestaron, ya que pensamos que existe un profundo desconocimiento de los costes veterinarios. No obstante se le propuso también un tratamiento sintomático, que también rechazo. -
Rebeca.i4 / 508/08/2019 à 08:04
(Traduzido pelo Google) É meu veterinário principal e meu hospital de emergência. Operaram o meu cão a um problema pulmonar grave e correu tudo na perfeição. Além disso, a atenção de quem nos atendeu foi super próxima já que, como sabemos, quem tem cachorro ou animais em geral passa a fazer parte da família e sofre com eles em nível de bebê! quando eu queria enquanto ela estava internada. Eu também recomendo porque é 24 horas por dia e você sabe que eles estão sempre lá... sempre te dá confiança. (Original) Es mi vetereniario de cabecera y mi hospital de urgencia. Operaron a mi carlina de un problema grave de pulmón y todo salió perfecto. Además la atención de los q nos atendieron fue super cercana ya que como sabemos los que tenemos perros o animales en general pasan a ser parte de la familia y se padece por ellos nivel bebe!me dejaron visitar a mi perra cuando quisiera mientras estuvo ingresada. Lo recomiendo además porque es 24h y sabes que siempre están ahi...siempre te da confianza.
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josefa.o1 / 515/07/2018 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Eles tentaram nos enganar dizendo que nosso cachorro estava morrendo, querendo fazer muitos testes muito caros. Isso foi há 8 meses e meu cachorro está perfeitamente bem. Por sorte eu o tirei de lá a tempo. muito errado brincar com o amor que sentimos pelos animais. (Original) Nos intentaron estafar diciéndonos que nuestro perro se moría, queriéndonos hacer un montón de pruebas carísimas. de esto ya hace 8 meses y mi perro esta perfectamente. menos mal que lo saque de allí a tiempo. muy mal jugar con el amor que sentimos por los animales.
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Álvaro.n1 / 519/11/2018 à 19:16
(Traduzido pelo Google) Basta ver as respostas que o hospital dá às reclamações dos clientes para saber que são ralé, não profissionais, não vou mais levar meu animal de estimação, deveria ter lido antes. (Agora você vai me responder com essa atitude arrogante e pouco profissional? O mínimo que os clientes esperam é cortesia e cuidado adequado com seus animais, mas você nem pode fornecer isso) Espero que você afunde logo. (Original) Sólo tenéis que ver las contestaciones que da el hospital ante las quejas de los clientes para saber que son gentuza, nada profesionales, no volveré a llevar a mi mascota, tendría que haber leído antes. (Ahora es procederéis a contestarme con ésa actitud vuestra chulesca y poco profesional? Lo mínimo que esperan los clientes es cortesía y una atención correcta para sus animales, pero no les podéis ni proporcionar eso) Espero que os hundáis pronto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos, pelo seu anonimato não podemos ver onde falhamos. (Original) Lo sentimos,desde tu anonimato no podemos ver en que hemos fallado.Un saludo -
Ana..1 / 515/11/2018 à 21:26
(Traduzido pelo Google) Com muita pena do restante dos profissionais, não recomendo de jeito nenhum. Um veterinário deu uma vacina vencida ao meu gato, e é grave porque coloca a data de validade no próprio frasco. Desde então mudei de veterinário, não posso confiar a saúde dos meus animais a um centro com profissionais tão sem noção em seu quadro de funcionários. Para o resto das pessoas que trabalham lá muito simpáticas. (Original) Sintiéndolo mucho por el resto de profesionales no lo recomiendo para nada. Un veterinario le puso una vacuna caducada a mi gato, y es grave puesto que pone la fecha de caducidad en el propio bote. Desde entonces cambié de veterinario, no puedo confiar la salud de mis animales a un centro con profesionales tan despistados en su plantilla. Por el resto de la gente que trabaja allí muy amables.
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Denisse.e1 / 519/03/2019 à 23:14
(Traduzido pelo Google) Não sei por onde começar. Fizeram mil testes no meu pet para determinar a causa de tanto vômito. Mas depois de gastar cerca de 240 euros em drogas e exames, eles ainda não sabiam o que eu tinha. O cão estava mais do que enojado nesta clínica. Nenhum dos trabalhadores inspirava confiança, e não é de admirar. Desde quando ela foi barbeada para o ultrassom, eles a arranharam e quando tiraram sangue da região do pescoço, em vez de desinfetar a área com álcool, praticamente a banharam nele. Ao que a enfermeira sugeriu que se eu quisesse secá-lo eu mesmo com papel. A cadela foi internada, e em nenhum momento nenhum dos que trabalham lá a levou para passear, nem de noite nem de manhã. Eu tinha que ir e tirá-la. Investi 400 euros para que a cadela voltasse para mim igual ou pior do que era. Porque NADA QUE O PESSOAL “QUALIFICADO” FOI CAPAZ DE FAZER COM ELA TEM O MÍNIMO DE EFEITO! Ela ainda está doente e desanimada. NA VIDA LEVE SEUS CÃES LÁ! Na vida!!! (Original) No se por donde empezar. Hicieron mil pruebas a mi mascota para determinar la causa de tanto vomito. Pero después de gastarme alrededor de 240 euros en medicamentos y pruebas, seguían sin saber que tenía. La perra estaba más que a disgusto en esta clínica. Ninguna de los trabajadores le inspiraba confianza, y no me extraña. Ya que al raparla para la ecografia le hicieron arañazos y cuando le sacaron sangre de la zona del cuello, más que desinfectar la zona con alcohol la bañaron en el prácticamente. A lo que el enfermero me sugirió que si quería la secase yo misma con papel. La perra estuvo ingresada, y en ningún momento la sacaron ni por la noche ni por la mañana ninguno de los que allí trabajan. Tuve que ir yo, y sacarla. 400 euros invertí para que la perra vuelva conmigo igual o peor que estaba. Porque NADA DE LO QUE HAYA PODIDO HACER ESE PERSONAL “TITULADO” CON ELLA HA SURTIDO EL MÁS MÍNIMO EFECTO! Sigue igual de enferma e igual de desanimada. EN LA VIDA LLEVEN A SUS PERROS ALLÍ! En la vida!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Acho que você não entendeu nada sobre o processo que seu animal de estimação apresenta, aconselho que, embora você não queira aproximá-lo de nosso centro, vá para outro o mais rápido possível. Estamos à sua disposição para qualquer tipo de consulta (Original) Creo que no has entendido nada del proceso que presenta tu mascota,yo te aconsejaría que,si bien no quieres acercarlo a nuestro centro,acudas a otro a la mayor brevedad.Estamos a tu disposición para cualquier tipo de consulta -
Rafa.u5 / 515/02/2018 à 20:17
(Traduzido pelo Google) Localizado no Arquiduque Carlos, este hospital veterinário conta com ótimos profissionais, além de uma boa equipe. Tive que levar meu cachorro ao pronto-socorro duas vezes e tanto o diagnóstico quanto o tratamento foram espetaculares. Um dos poucos lugares que a vasectomia persegue. (Original) Situado en Archiduque Carlos, este hospital veterinario cuenta con grandes profesionales, así como un buen equipo. He tenido que llevar dos veces a mi perro de urgencias y tanto el diagnóstico como el trato ha sido espectacular. Uno de los pocos sitios que hacen vasectomía a los perros.
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Luis.a5 / 509/06/2022 à 15:31
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, este hospital veterinário tem pessoal altamente qualificado e prestam um serviço extraordinário... ‼️💯% RECOMENDADO‼️ (Original) Si lugar a dudas este hospital veterinario cuenta con un personal altamente calificado y prestan un servicio extraordinario... ‼️💯 % RECOMENDADOS‼️
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mantengo.a1 / 528/10/2019 à 07:25
(Traduzido pelo Google) Nenhuma empatia ou demonstração de afeto para com os animais. Já fui duas vezes com urgência e é a última vez que vou, antes de te dar um diagnóstico, te dão um orçamento, é incrível!!! Pedi-lhes as minhas provas e saí de lá E a senhora da recepção, ela sente falta de simpatia... Não recomendo nada, há mais clínicas 24 horas em Valência (Original) Ninguna empatía ni muestra de cariño hacia los animales. He ido dos veces por urgencia y es la última vez que voy, antes de darte un diagnóstico, te hacen un presupuesto, es alucinante!!! Les pedí mis pruebas y me marché de allí Y la srta.de recepción, es miss simpatía... no lo recomiendo para nada, hay más clínicas 24 horas en valencia
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Pilar.u2 / 522/02/2019 à 15:45
(Traduzido pelo Google) Exponho meu caso pois vejo que não foi o único e a impressão com que saí é a comum de outros usuários. Por duas vezes levei meu animal ao referido centro no primeiro caso por ingestão de Scalibur, sua ação foi urgente, onde fizeram uma lavagem estomacal, ação que não posso avaliar por não ser profissional do setor mas posso indicar seu tratamento com a intenção de antes de tudo cobrar acima da explicação do processo a seguir, sem mais delongas o animal saiu satisfatoriamente e sem problemas não dei importância e pensei que seria um pensamento do momento. 4 dias atrás levei minha cadela Naka para fazer um corte na orelha direita, onde me disseram que a melhor opção era sedá-la e realizar a referida ação, ela indicou que não vou sedá-la para dar a referida sutura , estou saindo da clínica com o curativo que caiu em 10 minutos e com comprimidos. Volto ao meu veterinário de confiança e explico o que aconteceu, indicando o quão excessivo da parte deles, tanto economicamente quanto no procedimento a seguir. Você não precisa me responder, pois este comentário é para o restante da população e não para entrar em um debate sobre a gestão do seu negócio ou questionar o profissionalismo de seus funcionários. Eu exponho minha experiência sem mais delongas (Original) Expongo mi caso ya que veo que no ha sido el único y la impresión con la que me fui es la común de otros usuarios . En dos ocasiones he llevado a mi animal a dicho centro en un primer caso por ingerir el Scalibur , su actuación fue a de urgencia, donde Le realizaron lavado de estómago, acción que no puedo evaluar ya que no soy profesional del sector pero si puedo indicar su trato hacia la intencion de ante todo cobrar por encima de explicación del proceso a seguir,sin más el animal salió satisfactoriamente y sin problemas no le di importancia y pensé que sería un pensamiento del momento. Hace 4 días llevé a mi perra naka por un corte en la oreja derecha, donde me indicaban que la mejor opción era sedarla y realizar dicha acción, indicó que no que no la voy a sedar psra dar dicha sutura, me voy de la clinica con vendaje que a los 10min se Le cayó y con pastillas. Vuelvo a ir a mi veter de confianza y Le expongo lo ocurrido indicándome lo desmesurado por parte de ellos tanto económico como su procedimiento a querer seguir. No hace falta que me responda ya que este comentario es para el resto de población y no para entrar en debate hacia su gestión del negocio ni poner en duda la profesionalidad de sus empleados. Mi vivencia la expongo sin más
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Se o nosso desempenho não lhe pareceu correto, agradecemos que solicite um agendamento e possamos ter uma troca de pontos de vista, na qual todos saímos reforçados (Original) Si nuestra actuación no te ha parecido correcta,te agradeceríamos que solicites una cita y podamos tener un cambio de impresiones,en los que todos salgamos reforzados -
Stephanie.g1 / 513/07/2020 à 21:12
(Traduzido pelo Google) Venho aqui por Lina a menina que levou seu cachorro Yorkshire, seu profissionalismo me parece absurdo por chamar isso de algo, um filhote de 3 meses e que ela não está mais aqui porque não sabe dar um diagnóstico... já é forte e imperdoável. Espero que as pessoas vejam este comentário e pensem antes de levar qualquer amigo peludo a esta clínica e a de Totana. (Original) Vengo aquí por Lina la chica que llevo a su perrita Yorkshire , me parece absurda vuestra profesionalidad por llamarlo de alguna manera, una cachorrita con 3 meses y que ya no esté por no saber dar un diagnóstico... ya es fuerte e imperdonable. Ojalá la gente vea este comentario y se lo piense antes de llevar a cualquier peludito a esta clínica y la de Totana .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o ocorrido. No entanto, sou obrigado a comentar que em nenhum momento foram realizados os exames necessários para chegar ao diagnóstico, pois desde o início foi proposto a realização de um ultrassom que os proprietários recusaram radicalmente. Desde o primeiro dia. A limitação nos testes foi imposta a nós desde o início. (Original) Lamentamos lo ocurrido. Sin embargo, me veo en la obligación de comentar que no se realizaron las pruebas necesarias en ningún momento para llegar al diagnóstico, porque desde el principio se propuso realizar una ecografía que los propietarios declinaron radicalmente. Desde el primer día. La limitación en la realización de pruebas nos fue impuesta desde el primer momento. -
Jose.a5 / 526/07/2022 à 09:25
(Traduzido pelo Google) Eles cuidaram muito bem de nós às 2 da manhã. Eu recomendo, mas apenas para emergências, é claro. (Original) Nos atendieron muy bien a las 2 de la mañana. Lo recomiendo, pero solo para urgencias por supuesto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação, (Original) Agradecemos tu reseña, -
Francisco.o1 / 519/01/2022 à 21:35
(Traduzido pelo Google) Experiência desastrosa, nada de bom posso expressar sobre este centro. Preços desatentos, pouco profissionais e ultrajantes. Eles só precisam cobrar para entrar. Uma vergonha. (Original) Experiencia nefasta, nada bueno puedo expresar sobre este centro. Desatentos, poco profesionales, y precios desorbitantes. Solo les falta cobrarte por entrar. Una vergüenza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você veio ao nosso centro porque seu animal de estimação mancava, Fizeram-lhe alguns testes de diagnóstico, que rejeitou e cobrou-lhe a consulta de urgência. O tratamento em todos os momentos foi respeitoso e correto. (Original) Acudiste a nuestro centro porque tu mascota presentaba una cojera, se os planteo unas pruebas diagnosticas , que rechazaste y se os cobro la consulta de urgencia. El trato en todo momento fue respetuoso y correcto. -
Rubén.a5 / 527/11/2021 à 17:32
(Traduzido pelo Google) Um excelente tratamento e muito atencioso com meu cachorro por nada excessivo no preço eu recomendo (Original) Un trato excelente y muy atentas con mi perrita para nada excesivos de precio os lo recomiendo
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Lucas.o5 / 502/04/2021 à 09:51
(Traduzido pelo Google) Ontem fui ao pronto-socorro com meu cachorro em estado gravíssimo, no final tive que tomar a melhor decisão para ele... Quero agradecer ao pessoal de emergência que me atendeu pelo profissionalismo e tratamento humano que recebi preciso muito nesse momento obrigado (Original) Ayer acudí a urgencias con mi perro en estado muy grave, al final tuve que tomar la mejor decisión para el... Quiero agradecer al personal de urgencias que me atendió por la profesionalidad y el trato humano que tanto necesitaba en ese momento, gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em nome de toda a equipe, em especial do pessoal de emergência, obrigado pela avaliação e um grande abraço. (Original) De parte de todo el equipo, en particular del personal de urgencias, gracias por tu valoración y un fuerte abrazo. -
Eucaliptus-1960.1 / 525/09/2017 à 16:52
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro com dor do outro lado da cidade. Após análise e espera por mais de 2 horas, eles me disseram que estava muito ruim e a melhor opção era sacrificá-lo. Eu disse a eles que não. Eles me cobraram um paston e eu fui embora. Então fui a um veterinário em Picassent que lhe deu um enema e desde então ela tem estado muito feliz e contente. E só me cobraram 40€. Nunca mais. Nem este veterinário nem aquele que me recomendou. (Original) Lleve a mi perra con dolores desde la otra punta de la ciudad. Despues de analisis y esperar mas de 2 horas me dijeron que estaba muy mal y la mejor opcion era sacrificarla. Les dije que no. Me cobraron un paston y me fui. Despues fui a un veterinario de Picasent que le hizo una lavativa y desde entonces va tan feliz y contenta. Y solo me cobraron 40 €. Nunca mas. Ni este veterinario ni el que me lo recomendo.
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Joaquin.l1 / 508/06/2019 à 21:24
(Traduzido pelo Google) A minha cadela teve piometra, operaram-na, sangraram mais 1 semana após a operação, então levei-a a outro veterinário e disseram-me que a operaram mal, ela teve peritonite, alguns dias depois tivemos que colocá-la no chão. E ainda por cima têm a pequena vergonha de não mostrar a cara e ameaçar advogados. Eles são sem vergonha!! (Original) Mi perra tenia piometra, la operaron, me sangraron durante 1 semana mas despues de la operacion, para que luego la lleve a otro veterinario y me diga que la operaron mal, le salio peritonitis, a los dias tuvimos que sacrificarla. Y encima tienen la poca verguenza de no dar la cara y amenazar con abogados. Son unos sin vergüenzas!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a morte do seu animal de estimação, por tudo o que você comenta, a única certeza é que o operamos de piometra. (Original) Sentimos el fallecimiento de tu mascota,de todo lo que comentas,lo único cierto es que la operamos de piometra. -
Jonathan.a5 / 501/12/2022 à 09:44
(Traduzido pelo Google) Um excelente negócio, muito obrigado por tudo (Original) Un trato excelente muxas gracias por todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jonathan, é um prazer tê-lo ajudado. (Original) Gracias Jonathan, encantados de haberte atendido. -
Juanmi.e5 / 515/05/2022 à 19:13
(Traduzido pelo Google) Estou feliz porque eles souberam encontrar o problema e meu gato está bem novamente, estou feliz por tê-lo levado porque meu veterinário não sabia o que estava acontecendo. (Original) Contento porque supieron dar con el problema y mi gato vuelve a estar bien.Me alegro de haberlo llevado porque mi veterinario no sabía que pasaba.
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Francisco.u5 / 510/10/2021 à 01:26
(Traduzido pelo Google) Um ótimo tratamento, a primeira vez que levamos Alen e eles se comportaram muito bem com ele. (Original) Un trato estupendo, la primera vez que hemos llevado a Alen y se han portado muy bien con el.
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jose.a5 / 526/08/2022 à 13:02
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e atenção. Tem o Carlos que ama sua profissão e os animais. (Original) Buenos profesionales y atención. Esta Carlos que ama su profesión y a los animales.
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Fran.e1 / 508/08/2017 à 18:42
(Traduzido pelo Google) Eu nunca voltarei. Deixaram-me duro, 140 euros por uma placa de raio-X e alguns anti-inflamatórios, dinheiro que não me faria mal se o meu cão estivesse melhor, o que é exatamente o contrário. "Daqui a três ou quatro dias, volte se perceber que não melhorou" palavras que agora entendo. Você é lixo cuartos (Original) No volveré nunca más. Me han dejado tieso, 140 euros por una placa de rayos X y unos antinflamatorios, dinero que no me dolerian nada si mi perra estuviese algo mejor, cosa que todo lo contrario. "En tres o cuatro días vuelve si ves que no ha mejorado" palabras que ahora entiendo. Sois unos sacacuartos de pacotilla
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cachorro. Sua cadela, Sal, foi atendida às 7h de um domingo por uma graduada em veterinária sênior, porque mancava após um trauma em uma vala. Ele a examinou e propôs um raio-X e após comentar que se ela não melhorasse após a administração de anti-inflamatórios e repouso, seria aconselhável fazer um estudo radiográfico sob sedação e com posições forçadas. Ele foi cobrado por uma consulta com taxa de emergência, um raio-x e o fornecimento de tratamento anti-inflamatório. Nem mais nem menos. Suas duras críticas são infundadas, mas você é livre para expressar sua opinião, Sr. Soler. Espero que em seu trabalho você não receba esse tipo de crítica cruel que põe em risco o seu negócio e o sustento de sua família. A propósito, seu cachorro Sal saiu do escritório sem desistir, surpreendentemente. (Original) Perro. Su perra, Sal, fue atendida a las 7 de la mañana de un domingo por un licenciado superior en Veterinaria, porque cojeaba tras un traumatismo en una acequia. La inspeccionó y propuso realizar RX y tras comentarle que en caso de no mejorar tras administración de antiinflamatorios y reposo sería recomendable realizar estudio radiográfico bajo sedación y con posiciones forzadas. Se le cobró consulta con tarifa de urgencias, una radiografía y el suministro del tratamiento antiinflamatorio. Ni más ni menos. Su dura crítica no tiene fundamento alguno, pero es muy libre de opinar, señor Soler. Espero que en su trabajo no reciba este tipo de críticas crueles que pongan en juego su negocio y el sustento de su familia. Por cierto, su perra Sal salió de la consulta sin claudicar, sorprendentemente. -
Aloha.1 / 512/02/2019 à 08:31
(Traduzido pelo Google) Muito lamentável, pouca vocação e amor pelos animais, mostra-se logo, só se interessam por €, muito embaraçoso, nunca mais volto. PS Pela resposta que dá ao meu comentário, o dono mostra sua laia e o quão siveguenzas ele é. Hoje meu cachorro morreu, quando cheguei no hospital a primeira coisa que fizeram foi pegar a conta e depois o animalzinho. Não apresentável, não profissional. (Original) Muy lamentable, poca vocación y amor a los animales, se nota enseguida, solo les interesa los € muy vergonzoso, jamás volveré. Pd. Por la respuesta que da a mi comentario el dueño se nota su calaña y lo siveguenzas que es. Hoy a muerto mi perro, cuando he llegado al hospital lo primero que han hecho es sacar la factura y luego el animalito. Impresentable, poco profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Vamos ver se é verdade e você não volta (Original) A ver si es verdad y no vuelves -
Lucía.G1 / 531/07/2017 à 06:05
(Traduzido pelo Google) Falta de profissionalismo e pouco tato de muitos de seus funcionários, eles fizeram meu gato sofrer por 3 dias quando sabiam que ele iria morrer, em vez de nos dizer para levá-lo para casa, QUE NEGÓCIO, e ainda queriam mantê-lo para o fim de semana para continuar crivando-o com evidências e mais evidências. Felizmente eu o tirei e ele pode morrer em casa, com sua família, e não em uma gaiola fria, o pobre gato foi morto com sedação e perfurações. Por favor, não vá, se tiver a opção de ir a outra clínica, não vá a esta, eles só cuidam do negócio e não dos bichinhos, não cuidam deles. Não trocaram nem a água do meu gato... (Original) Poca profesionalidad y poco tacto de muchos de sus empleados, a mi gato lo tuvieron 3 días haciéndolo padecer cuando sabían que se iba a morir, en vez de decir que nos lo lleváramos a casa, MENUDO NEGOCIO, y aún querían quedárselo el fin de semana para seguir acribillándolo a pruebas y más pruebas. Menos mal que lo saqué y pudo morir en casa, con su familia, y no en una fría jaula, al pobre gato me lo mataron a base de sedaciones y pinchazos. No vayáis por favor, si tenéis opción de ir a otra clínica no vayáis a esta, solo miran por el negocio y no por las mascotas, no los cuidan. A mi gato no le cambiaban ni el agua...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lucía, entendemos seu desconforto nestes tempos difíceis e as duras palavras que você nos dedica. Foi louvável a vossa atitude ao tentar levar para a frente um doente de 20 anos, esse é o nosso único objectivo, com um problema grave ao nível do pulmão. Tivemos que drenar o tórax para esvaziar o líquido que o impedia de respirar em várias ocasiões, mais de um litro no total. Daí as sedações. Para evitar o sofrimento. Quanto à medicação, toda a mediação anterior foi administrada, basta ver o relatório onde está escrito a que horas foi administrada pela última vez, mais a nova, quando diagnosticamos um hipertireoidismo muito grave, mas perfeitamente tratável. Nunca houve evidência de que a patologia de Cuqui não fosse tratável, até que foi feito um ecocardiograma que não justificava o quadro. É quando começamos a suspeitar de uma neoplasia que poderia ser evidenciada na tomografia, que poderia ser intratável, mas nunca saberemos porque a tomografia não foi realizada. Você decidiu não fazer isso, e nós entendemos isso. Lamentamos profundamente. (Original) Lucía, entendemos tu malestar en estos duros momentos y las duras palabras que nos dedicas. Fue loable vuestra actitud al intentar sacar adelante a un paciente de 20 años, ese es muestro único objetivo, con un problema grave a nivel pulmonar. Tuvimos que drenar tórax para vaciar líquido que le impedía respirar en varias ocasiones, en total más de un litro. De ahí las sedaciones. Para evitar sufrimiento. Respecto a la medicación, se estuvo administrando toda la mediación previa, no tienes más que ver el informe donde se pone a qué hora se administró por última vez, más la nueva, cuando diagnosticamos un hipertiroidismo muy severo pero perfectamente tratable. Nunca hubo evidencias que la patología de Cuqui no fuera tratable, hasta que se realizó una ecocardiografía que no justificaba el cuadro. Entonces es cuando empezamos a sospechar de una neoplasia que podría evidenciarse en un TAC, que pudiera ser intratable pero nunca sabremos porque no se llegó a realizar dicho TAC. Decidiste que no se hiciera, y lo entendemos. Lo sentimos profundamente. -
Loreto.e5 / 510/12/2022 à 21:29
(Traduzido pelo Google) Encantado com a atenção recebida para com o meu pequeno (Original) Encantadisima con la atención recibida hacia mi Peque
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Loreto, Muito obrigado de toda a equipe. (Original) Hola Loreto, mil gracias de parte de todo el equipo. -
Ana.a1 / 502/12/2019 à 11:39
(Traduzido pelo Google) Não coloco menos porque não deixa. Nunca vá, muito caro e sem nenhuma sensibilidade para animais ou pessoas.Depois de uma conta exorbitante, eles nem tinham feito uma análise. Estamos falando de improbidade. Muito indignado e mais porque quem sofre com isso são os pobres animais. (Original) No le pongo menos porque no me deja. No vayáis nunca, carisimos y sin sensibilidad ninguna por los animales ni por las personas.despues de una factura desorbitada ni siquiera le habían hecho un análisis. Hablamos de mala praxis. Muy indignada y mas porque los que sufren esto son los pobres animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em nosso banco de dados, você não aparece como cliente, mas de qualquer forma estamos à sua disposição para esclarecer tudo o que você deseja. (Original) En nustra base de datos,no figuras como cliente,pero de todas maneras estamos a tu disposición para aclararte todo aquello que desees. -
Eme.h5 / 513/05/2023 à 19:02
(Traduzido pelo Google) Boa experiência (Original) Buena experiencia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) obrigado em (Original) Gracias Eme -
David.u5 / 506/07/2020 à 13:18
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro já foi internado várias vezes. E ótimo, eles tratam ele com mais um, tratamento muito bom e eles têm tudo para curar o cachorro, no meu caso pelo menos estou encantado (Original) Mi perro a estado ingresado varias veces. Y genial, lo tratan con uno más, muy buen trato y tienen de todo para curar al perro, en mi caso almenos yo encantado
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danielo.a2 / 528/09/2017 à 04:14
(Traduzido pelo Google) Eu tive uma cadela que foi eutanasiada ontem, depois de passar um tempo com crises epilépticas, cega, com demência senil e incapaz de andar direito, eu a levei e eles me deram tratamento, e quando eu vejo que a cadela não melhora se eu fizer não quem chora e chora a noite toda, eles me dizem que é claro que vão às cegas que teriam que fazer exames, uma tomografia que teria que anestesiá-la e que ela não acordaria de qualquer maneira e que o que ela tivesse estamos falando sobre um cachorro de 15 anos e eu não sei se poderia operar, obviamente eu queria que meu animal de estimação tivesse uma vida decente e ele não tinha uma há meses, nós fizemos o impossível para alimentá-lo e cuidar dele e Tenho a sensação de que no hospital, mesmo sabendo que pouco poderia ser feito pelo animal, só falavam de testes e testes... Devo dizer que as vezes que usei eles trataram muito bem e reconheceram é excelente. ...mas eu esperava, já que é uma decisão tão difícil, que em vez de me dizerem que tantos testes tinham que ser feitos, eles me dissessem para deixá-la descansar em paz... e com toda a dor na minha coração, meu marido e eu tomamos a decisão mais triste da nossa vida... (Original) Tuve una perrita que ayer mismo le aplicaron la eutanasia,despues de estar un tiempo con ataques epilepticos,ciega,con demencia senil,y sin poder andar en condiciones,la lleve y me dieron tratamiento,y cuando veo que la perra no mejora si no que llora y llora toda la noche,me dicen que claro van a ciegas que habria que hacerle pruebas,un tac que habria que anestesiarla y que igual no se despertaba y que tuviese lo que tuviese estamos hablando de una perra de 15 años y no se podria operar,evidentemente queria que mi mascota tuviera una vida digna y no la tenia desde hace meses,hemos echo lo imposible por alimentarla y cuidarla y me da la sensacion que en el hospital aun sabiendo que poco se podia hacer por el animal solo hablaban de pruebas y pruebas....he de decir que las veces que la he llevado la han tratado muy bien y la han reconocido excelentemente. ...pero esperaba ya que es una decision tan dificil que en vez de decirme que habia que hacer tantas pruebas me hubiesen dicho que la dejasemos descansar en paz....y con todo el dolor de mi corazon mi marido y yo tomamos la decision mas triste de nuestra vida...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Desculpe, mas eu realmente não entendo essa opinião. Desde a primeira vez que você foi ao hospital você nunca quis fazer nenhum teste diagnóstico, há seis meses, quando você finalmente concordou em fazer os exames, você não compareceu à consulta. E ontem eu só falei de testes, quando você não fez nada além de comentar que queria saber o que seu bichinho tinha. Claro, Sofi estava pronta para se sacrificar e era para isso que você tinha um encontro. (Original) Disculpa pero, de verdad, no entiendo esta opinión. Desde la primera vez que acudiste al hospital jamás has querido realizar ninguna prueba diagnóstica , hace seis meses, cuando por fin accediste a realizar pruebas, no acudiste a la cita. Y ayer sólo se hablo de pruebas, cuando tú no hacías más que comentar que querías saber lo que tu mascota tenía. Por supuesto que Sofi estaba para sacrificar y para ello era la cita que tenias. -
Nacho.b5 / 522/12/2022 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Um tratamento super próximo e atencioso. (Original) Un trato súper cercano y atento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nacho, Ficamos felizes que você tenha essa percepção, obrigado de toda a equipe. Uma saudação! (Original) Hola Nacho, nos alegramos de que tengas esa percepción, gracias de parte de todo el equipo. Un saludo! -
Inmaculada.n5 / 515/04/2021 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Contam com pessoal especializado em todas as áreas. Eles explicam detalhadamente e com paciência o que está acontecendo com seu animal. O tratamento é extraordinário tanto para humanos quanto para animais. (Original) Tienen personal especializado en todas las áreas. Te explican lo que le pasa a tu animal con detalle y paciencia. El trato es extraordinario tanto hacia humanos como animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, nossa equipe apesar de jovem, tem uma formação completa e muita vontade de continuar treinando constantemente. Ficamos felizes em ver que você foi reconhecido, muito obrigado novamente (Original) Muchas gracias, nuestro equipo aunque joven, tienen una completa formación y muchas ganas de seguir formándose constantemente. Nos alegra ver que se les reconoce ,muchas gracias de nuevo -
Burton.L1 / 531/07/2016 à 17:04
(Traduzido pelo Google) Fui encaminhado para lá de outra clínica porque o baço do meu cachorro havia explodido devido a um hemangiossarcoma, agora e depois de muitos anos, devido a situações da vida, sei que devido a muitos tratamentos o animal não teria saído na frente, mesmo assim Fizeram todos os tratamentos com o meu consentimento (operações, transfusões, etc), ou seja, com um aviso de que se o animal não fosse suportar, não prolongariam o sofrimento dele ou do nosso. Minha sensação era que em nenhum momento eles pensaram no meu cachorro, em nenhum dos dois dias que ele passou lá. Na minha opinião e depois de contrastá-la repetidamente, não compartilho da ética moral deste hospital veterinário. (Original) Me derivaron allí de otra clínica porque a mi perro le habia explotado el bazo a causa de un hemangiosarcoma, ahora y después de muchos años, por situaciones de la vida, se que por muchos tratamientos no habría salido el animal para delante, aún así se le hicieron todos los tratamientos bajo mi consentimiento (operación, transfusiones, etc), eso si con advertencia de que si el animal no iba soportarlo no alargarán más el sufrimiento de este ni nuestro. Mi sensación fue de que en ningún momento pensaron en mi perro, en ninguno de los dos días que pasó allí. En mi opinión y despues de contrastarlo en repetidas ocasiones no comparto la ética moral de este hospital veterinario.
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trompeter.1 / 503/02/2019 à 16:37
(Traduzido pelo Google) Foi uma experiência fatal, o dono é quem opera os animais, ele vai tirar dinheiro das pessoas, aproveitando as piores situações... no nosso caso, minha Yorkie sofria de piometria que morreu com 2 dias 10 anos de idade... O bichinho não tinha defesas para o operar e afinal tirou-nos 700€ por lhe tirar a vida... aquele tipo não tem escrúpulos... a única coisa boa são as raparigas que ele tem que são muito amigos... Nunca vá lá .. esse é o meu conselho ... ele poderia ter nos avisado antes de tirar 700 .. também quando queríamos pegar o pobre animalzinho ele não mostrou o rosto .. outra garota nós não não sabe de nada nos explicou tudo sem poder falar com ele... você não imagina a frustração que sente quando não pode fazer nada.. UM DESASTRE HOSPITAL COM POUCO CORAÇÃO E POUCO PROFISSIONALISMO canalhas (Original) Fué una experiencia fatal, el dueño es el que opera a los animales, va a sacar la pasta a la gente aprovechandose de las peores situaciones... en nuestro caso una piometria a mi yorki que murió a los 2 dias con 10 añitos... no tenia el animalito defensas para operarla y nos sacó 700€ al fin y al cabo por quitarle la vida... no tiene escrupulos ese tiparraco ... lo unico bueno son las chicas que tiene atendiendo muy amables... No vayan jamas ahí .. es mi consejo... nos podria haber asesorado antes de sacarnos 700.. además cuando quisimos recoger al pobre animalito él no dió la cara.. nos lo explicó todo otra chica que no conociamos de nada sin poder hablar con el... no se imaginan la frustracion que se siente al no poder hacer nada.. UN DESASTRE DE HOSPITAL MUY POCO CORAZON Y MUY POCA PROFESIONALIDAD SINVERGÜENZAS
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que esta seja a sua impressão, ajudaria muito ter mais algumas informações, pois devido ao trompete não temos nenhum token. (Original) Sentimos que esa sea tu impresión,ayudaría muchísimo tener algún dato más,ya que por trompeter no tenemos ninguna ficha. -
Sara.e1 / 523/01/2018 à 12:07
(Traduzido pelo Google) Péssima clínica, fui há algum tempo perguntar sobre o vírus do herpes do gato, e me atendeu uma moça que não sabia do que estava falando e para trazer o gato para ela, eu não trouxe para ela claro. Conheço pessoalmente várias pessoas no bairro que perderam seus próprios peludos por erros da clínica, digo a vocês que moro muito perto e não vou entrar na clínica Arciduque Carlos 24 horas por dia nem para costurar a orelha do meu cachorro, pois Conheço cachorros que por besteira assim saíram de lá mortos. Eu não recomendo a ninguém. (Original) Pésima clínica, fui hace tiempo a preguntar del hérpes virus del gato, y me contesto' una chica que no sabia de que estaba hablando y de traerle el gato, no se lo.traje por supuesto. Conozco personalmente varias personas del barrio que han perdido por errores de la clínica sus propios peludos , os digo que vivo muy cerca y no entraré en la clínica Arciduque Carlos 24h ni por coserle una oreja a mi perro , ya que se de perros que por tonterías asi han salido de allí muertos. No la recomiendo a nadie.
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Sarai.a1 / 504/12/2017 à 10:59
(Traduzido pelo Google) Tratamento deplorável e muito caro, você vai com uma emergência e eles dizem que o veterinário exótico tem que sair, sendo um hospital 24 horas, você liga chorando que por favor espere porque eu moro uma hora de lá e o veículo que vem me buscar É longe, quando chego dizem-me que não é nada grave e que vão mudar toda a medicação mas não sabem como vai reagir. veja a reação dela, e no dia seguinte me ligam que tem que dar IV com anestesia. Deixei um porquinho-da-índia assustado mas, dentro da gravidade, bem e quando o vi pela última vez estava deitado sem reagir à minha voz e com uma respiração muito forte, nem seus intestinos eram perceptíveis no raio-x pelo amor de Deus! Coloquei minha experiência ruim no facebook, sem desrespeitar ninguém em nenhum momento e me responderam comparando minha cobaia Gina com um eletrodoméstico, apagando o comentário depois, não contente com esses me bloquearam e a todos que me apoiaram, pois não era favorável para eles, isso mostra o tipo de veterinário que você é. Por favor, quem vê isso pense antes de trazer seus animais de estimação aqui. (Original) Trato deplorable y muy caro, vas con una urgencia y te dicen que la veterinaria de exóticos se tiene que ir, siendo un hospital 24h, llamas llorando que por favor se espere que vivo a una hora de allí y el vehículo que viene a por mí está lejos, cuando llego me dicen que no es tan grave y que se le va a cambiar toda la medicación pero que no saben como va a reaccionar, como propietaria decidí que se quedase una noche para que ellos viesen su reacción, y al día siguiente me llaman que le tienen que poner suero con anestesia. Dejé a una cobaya asustada pero, dentro de su gravedad, bien y cuando la vi por última vez estaba tumbada sin reaccionar a mi voz y con una respiración muy fuerte, no se le notaba ni el intestino en la radiografía por dios! Puse mi mala experiencia en facebook, sin faltar en ningún momento el respeto a nadie y ellos me contestaron comparando a mi cobaya Gina con un electrodoméstico, borrando el comentario después, no contentos con estos me bloquearon a mí y a todo aquel que me apoyó, porque no les era favorable, eso demuestra la clase de veterinario que sois. Por favor, quién vea esto que se lo piense antes de llevar a sus mascotas aquí.
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Esperanza.e5 / 512/09/2017 à 18:21
(Traduzido pelo Google) O atendimento é ótimo, são gentis, carinhosos e muito profissionais. Ir ao pronto-socorro é um pouco mais caro, mas não é um preço diferente de qualquer outro pronto-socorro veterinário, com a diferença de que eles têm ultrassom, laboratório, raio-x, sala de cirurgia... instalações muito completas e tratamento imbatível. (Original) La atencion es estupenda, son amables cariñosos y muy profesionales. Ir de urgencias es algo mas caro pero no es un precio diferente al de urgencias de cualquier otro veterinario con la diferencia de que poseen ecografo, laboratorio, rayos x, quirofano... instalaciones muy completas y trato inmejorable.
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Francisco.i5 / 530/01/2019 à 08:32
(Traduzido pelo Google) Alguns profissionais muito legais, embora minha memória fosse agridoce porque não consegui salvar meu primeiro animal de estimação (era uma cobaia), os cães agora estão felizes porque são muito, muito bem tratados. (Original) Unos profesionales muy simpaticos, aunque mi recuerdo fue agridulce porque no pude salvar a mi primera mascota (era una cobaya), los perros ahora van contentos porque los tratan muy muy bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua confiança (Original) Te agradecemos tu confianza -
Pedro.l5 / 516/08/2012 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, me trataram perfeitamente, os veterinários foram muito gentis e carinhosos com o animal, e dedicaram o tempo que eu precisava ao meu periquito, ainda por cima são muito baratos, com o tratamento recebido eu esperava um quantia muito maior (do que eu pagaria de bom grado pelo meu animal). 100% recomendado, não vou duvidar de qual vou seguir a partir de agora. (Original) Muy buen servicio, me han atendido perfectamente, los veterinarios han sido muy amables y cariñosos con el animal, y le han dedicado el tiempo que necesitaba a mi periquito, para colmo son muy económicos, con el trato recibido esperaba un importe mucho mayor (que hubiera pagado con gusto por mi animal). 100% recomendable, no voy a dudar a cual voy a ir a partir de ahora.
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El.j1 / 504/01/2020 à 21:43
(Traduzido pelo Google) Já fui a um pronto-socorro e quase tenho que pedir um empréstimo quando ainda não deram nada ao cachorro para aliviar a dor. Vou informar a todos que conheço para procurar alternativas. Nada disso, Carlos (Proprietário). O cachorro piorou, você sempre responde da mesma maneira, mas não melhora o serviço nem devolve o dinheiro que recebeu por não fazer nada e agora vou ter que levá-lo para outro lugar. (Original) He ido a una urgencia y casi tengo que pedir un préstamo cuando ni tan siquiera le han dado nada al perro para calmarle el dolor. Informaré a todos mis conocidos para que busquen alternativas. De eso nada, Carlos (Propietario). El perro ha empeorado, usted contesta siempre de igual forma pero no mejora el servicio ni devuelve el dinero que ha cobrado por no hacer nada y ahora voy a tener que llevarlo a otro lugar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos profundamente que esta seja a sua percepção da consulta que nos confiou. No entanto, estamos à sua inteira disposição para tentar melhorar o nosso serviço. (Original) Lamentamos profundamente que esa sea su percepción de la consulta que nos ha confiado. No obstante, estamos a su entera disposición para tratar de mejorar nuestro servicio. -
Juanjo.o5 / 513/10/2022 à 18:47
(Traduzido pelo Google) Eles cuidam muito bem da Tica e do seu Carlos, veterinário craque, obrigado (Original) Atienden fenomenal a Tica y el Sr Carlos un Crack de veterinario gracias
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Sabrina.e1 / 524/10/2021 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Fui comprar ração gastrointestinal porque minha cachorrinha estava com diarreia e precisava com urgência e não quiseram me vender porque era domingo e só atendiam emergências. A coisa sobre o meu cachorro era uma emergência (Original) Fui a comprar pienso gastrointestinal porque mi perrito estaba con diarrea y lo necesitaba urgente y no me lo quisieron vender por ser domingo y solo atendien urgencias. Lo de mi perrito era una urgencia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em nenhum momento lhe foi negada a venda de ração, foi-lhe dito que naquele momento estávamos atendendo uma emergência e que demoraria um pouco para atender você. Quando vais a uma urgência tens de ter mais empatia e acima de tudo mais educação (Original) En ningún momento se os negó la venta del pienso,se os comento que en ese momento estábamos atendiendo una urgencia y que tardaríamos un poco en atenderos. Cuando se acude a un centro de urgencias hay que tener más empatía y sobre todo más educación -
Nacho.s5 / 529/11/2022 à 18:47
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, são muito profissionais. (Original) Buen trato, son muy profesionales.
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Marisol.s5 / 525/08/2022 à 16:18
(Traduzido pelo Google) Alguns grandes profissionais. (Original) Unos profesionales estupendos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marisol, obrigado por nos dar sua opinião. (Original) Hola Marisol, gracias por darnos tu opinión. -
Juan.r4 / 524/08/2018 à 19:28
(Traduzido pelo Google) Felizmente ou infelizmente conheço todos os veterinários 24 horas de Valência e a verdade é que fiquei agradavelmente surpreendido com este hospital. Hoje sexta-feira fui aqui por recomendação do meu veterinário, tenho 3 filhotes de gatos internados devido às circunstâncias e qual foi minha surpresa que o veterinário me explicou tudo e mais ainda eu disse a ele para fazer o melhor por eles Ótimos conselhos , atendimento ao cliente fenomenal. Recomendo sim e que me apanhe do outro lado de Valência e a 2 minutos tenho a clínica 24 horas na Avenida Puerto que por sinal são patéticas e sempre fui lá mas ultimamente andam a gozar comigo e rindo da minha cara e porque eu não fui lá Obrigado Paula por me aconselhar e me encaminhar para este hospital eu agradeço ..... 6 (Original) Por suerte o por desgracia conozco a todos los veterinarios de 24 horas de valencia y la verdad que me he llevado una grata sorpresa con este hospital. Hoy viernes fui por recomendacion de mi veterinaria aqui, tengo 3 .cachorros de gatos ingresados por circunstancias y cual ha sido mi sorpresa que el veterinario me lo ha explicado todo y aun mas le he dicho que hicieran lo mejor para ellos Asesoramiento genial, atencion cliente fenomenal. Lo recomiendo si y eso que me pilla a la otra punta de valencia y a 2 minutos tengo la clinica de 24 horas avenida puerto que por cierto son pateticos y siempre he ido ahi pero ultimamente se me estaban burlando y riendose de mi a la cara y por ahi no paso. Gracias paula por asesorarme y dirigirme a este hospital te lo agradezco..... 6
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua resposta, mas penso que todos os colegas se esforçam para prestar o melhor serviço, conheço os colegas do Porto e têm muitos anos de experiência (Original) Agradecemos tu respuesta,pero creo que todos los compañeros nos esforzamos en dar el mejor servicio,conozco a los compañeros del Puerto y tienen muchos años de experiencia -
Anselmo.e2 / 512/05/2019 à 09:25
(Traduzido pelo Google) Mesmo que não seja cliente, vou me aventurar, não para opinar, mas para contar as informações que chegam até mim por diversos canais. Parece que neste ramo abusam de exames diagnósticos, não sendo estritamente necessários, por isso a conta do cliente sobe extraordinariamente. (Original) Aun no siendo cliente me voy a aventurar, no a opinar, pero si a contar la informacion que me llega por distintos cauces. Parece ser que en este comercio abusan de las pruebas diagnosticas, no siendo estrictamente necesarias, por lo que la factura al cliente le sube de manera extraordinaria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito objetivo. (Original) Muy objetivo. -
MJOSE.U1 / 505/01/2019 à 15:57
(Traduzido pelo Google) A pior clínica de Valência, o 'veterinário' que tratou do meu cão, o mais profissional que podia fazer era cortar as unhas, ninguém morre de gastroenterite, não fez um único teste, nem meio e depois das 14 dias que ele morreu. Um dos proprietários se recusou a me dar o número do colegiado daqueles supostos veterinários, por quê? Sim
Ele vai saber o crime que está cometendo, minha conclusão, que são alunos que não terminaram o curso e frequentam nos finais de semana, porque ele não fazia ideia, era a vez dele e o cachorro reclamou e fez não dar nenhuma importância a ele, também no relatório dizia que não queríamos fazer testes, por que não? Então, por que eu vou para a sala de emergência? Porque eu tenho uma emergência e vejo que não é só gastroenterite. Possivelmente ou não sabia utilizar os aparelhos correspondentes ou não tinha vontade de trabalhar.
Se você ama seus animais de estimação, procure outro centro, não hesite. Estes só querem ganhar dinheiro sem nenhum amor pelos animais. Ter feito de vocês banqueiros e não veterinários. E repito que é mentira, não se propuseram a fazer nenhum exame. (Original) La peor clínica en toda Valencia, la 'veterinaria' que atendió a mi perrita , lo mas profesional que pudo hacer fue cortarle las uñas, de una gastroenteritis no se muere nadie, no le hizo ni una prueba, ni media y a los 14 días falleció. Uno de los propietarios se negó a darme el número de colegiado de esas supuesta veterinaria, porque? si
El sabrá que delito comete, mi conclusión, que son estudiantes que no tienen terminada la carrera y atienden nilos fines de semana, porque no tenía ni idea, le tocaba y la perrita se quejaba y no le dio ninguna bb importancia, además en el informe puso que no quisimos hacerle pruebas, cómo que no? Entonces para que voy de urgencias? Porque tengo una Urgencia, y veo que no es sólo una gastroenteritis. Posiblemente o no sabría utilizar los aparatos correspondientes o no tenía ganas de trabajar.
Si quereis a vuestras mascotas, buscar otro centro,no lo dudeis. Estos solo quieren sacar el dinero sin ningún amor a los animales. Haberos hecho banqueros no veterinarios. Y vuelvo a repetir es Mentira , no nos propusieron hacerle ninguna prueba.Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) A informação que solicitou foi-lhe prestada pelo profissional que o atendeu no serviço de urgência, no relatório clínico. Os testes diagnósticos que lhe foram propostos, você não quis realizar. Lamentamos a morte de seu animal de estimação (Original) Los datos que solicita,se los dio la profesional que le atendió de urgencias, en el informe clínico. Las pruebas diagnósticas que se le propusieron,usted no quiso realizarlas.Sentimos el fallecimiento de su mascota -
Isa.e1 / 525/08/2018 à 10:52
(Traduzido pelo Google) Muitos anos atrás, depois de três dias intermináveis de dor, e levando-a para o hospital todos os dias, eles não diagnosticaram peritonite e ela morreu, eu nunca vou perdoá-los, ela era uma Lily Street Dog e, ainda me lembro dela todos os dias, mataram ela em 13 de agosto uma certa Rosa e todos a cobriram, minha menina não merecia essa morte, cuidado com eles, tem uns muito bons, mas outros que não fazem ideia. Minha menina, essa é minha pequena homenagem por ter estado no hospital errado, espero que a morte de Lily ajude alguém! (Original) Hace ya muchos años, tras tres interminables días de dolor, y llevándola todos los días al hospital, no le diagnosticaron una peritonitis y falleció, jamás los perdonare, era una Perra de la calle Lily y, aún la recuerdo cada día, la mataron un 13 de agosto una tal Rosa y todos la encubrieron, no merecía esa muerte mi niña, cuidado con ellos, los hay muy Buenos, pero otros que no tienen ni idea. Mi niña, este es mi pequeño homenaje por haberme equivocado de hospital, ojalá le sirva a alguien la muerte de Lily¡¡¡
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você sabe que as coisas não eram assim, e você sabe disso. (Original) Sabes que las cosas no fueron así,y tú lo sabes. -
Alberto.i5 / 503/10/2019 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Levamos o Baxter porque ele está mancando, eles fazem alguns exames na terça. No momento a atenção perfeita, muito bom. Nós gostamos. (Original) Hemos llevado a baxter porque va cojeando, le hacen unas pruebas el martes. De momento la atención perfecta, muy bien. Nos ha gustado.
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Alejandro.o5 / 529/11/2022 à 19:34
(Traduzido pelo Google) Eles salvaram meu cachorrinho! eles são 10 (Original) Han salvado a mi perrete! Son de 10
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Amanda.5 / 524/10/2021 à 20:31
(Traduzido pelo Google) Muito atenciosos, explicam tudo perfeitamente e cuidam muito bem dos nossos animais de estimação. (Original) Muy atentos, te lo explican todo perfecto y cuidan muy bien a nuestras mascotas.
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Adrián.a1 / 523/09/2018 à 17:56
(Traduzido pelo Google) Eles se aproveitam dos momentos de fraqueza das pessoas para tentar conseguir o máximo de dinheiro possível. Se você quer curar seu animal de estimação, fuja deste lugar, eles farão exatamente o contrário e você também terá que vender um rim para pagar a conta. (Original) Se aprovechan de los momentos de debilidad de las personas para intentar sacar la mayor cantidad de dinero posible. Si queréis curar a vuestra mascota huid de este sitio, harán justo lo contrario y además tendréis que vender un riñón para poder pagar la factura.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sem mais referências não sabemos como melhorar. (Original) Sin más referencias,no sabemos como mejorar. -
Jackie.e1 / 508/12/2018 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Eles são capazes de manter lá cães que não têm mais chance de vida, a fim de obter mais dinheiro com base na alimentação do dono com falsas esperanças. Preços exorbitantes. Encontre um lugar melhor para o seu animal de estimação. Este está cheio de abutres (Original) Son capaces de mantener alli perros a los que no les queda ninguna posibilidad de vida, con tal de sacar mas dinero a base de alimentar con falsa esperanza al dueño. Precios desorbitados. Busca un sitio mejor para tu mascota. Este esta lleno de buitres
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos essa opinião, nunca damos falsas esperanças e o dono é sempre informado ao pormenor da situação do seu animal de estimação. E acima de tudo nunca desrespeitamos (Original) Sentimos esa opinión,jamás damos falsas esperanzas y siempre el propietario está informado al detalle de la situación de su mascota. Y sobretodo jamás faltamos el respeto -
Marta..5 / 511/12/2019 à 17:08
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, dedicação total e uma sensação absoluta de tranquilidade quando deixo minha gatinha Luna em suas mãos. Totalmente recomendado!!! (Original) Buen trato, total dedicación, y sensación absoluta de tranquilidad cuando dejo en sus manos a mi gatita Luna. Totalmente recomendable!!!
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Antonio.a4 / 514/05/2018 à 22:48
(Traduzido pelo Google) O local bem equipado e o tratamento muito bom. Não dou 5 estrelas porque o preço não é preço de clínica e sim preço de hospital, embora comparado a outros hospitais, este tenha sido mais barato (Original) El lugar bien equipado, y el trato muy bueno. No le pongo 5 estrellas porque el precio no es precio de clínica sino que de Hospital, aunque comparado con otros hospitales, este ha sido más económico
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Alberto.i5 / 510/08/2021 à 09:02
(Traduzido pelo Google) Dou 5 estrelas porque estarão sempre presentes para o ajudar em qualquer problema e isso é o mais importante, para além do bom tratamento dos veterinários. (Original) Le doy 5 estrellas porque siempre estarán para atenderte ante cualquier problema y esto es lo más importante, a parte del buen trato de las veterinarias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos e estaremos a sua disposição. Agradecemos a avaliação de toda a equipe. (Original) Estamos y estaremos a tu disposición. Gracias por tu valoración de parte de todo el equipo. -
Lola.e5 / 518/02/2022 à 17:29
(Traduzido pelo Google) hospital veterinário 24 horas. Bom serviço e eles sabem o que estão fazendo. Tivemos que ir para uma emergência grave e a verdade é que muito bem. (Original) Hospital veterinario 24 horas. Buena atención y saben lo que hacen. Hemos tenido que acudir por una urgencia grave y la verdad, muy bien.
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Encarna.a4 / 510/11/2022 à 09:19
(Traduzido pelo Google) Atenção muito ruim não vou voltar (Original) Muy mala atención no volveré
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar a organização e os tempos de espera todos os dias. Mesmo assim, temos muitos profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e à saúde dos animais de estimação. Esperamos poder ajudar outra vez e mudar esse ponto de vista. Felicidades (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día. Aún así contamos con muchos profesionales que dedican todo su esfuerzo al bienestar y la salud de las mascotas. Esperamos poder ayudar en otra ocasión y cambiar este punto de vista. Saludos -
Ramon.a5 / 513/10/2021 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, bom tratamento, muito envolvido com animais de estimação, estamos muito felizes com o centro, super recomendado. (Original) Buen servicio, buen trato, muy implicados con las mascotas, estamos muy contentos con el centro, muy recomendable.
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Jorge.i5 / 513/12/2022 à 20:28
(Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar cuidar de Leo. (Original) Muchas gracias por dejarnos cuidar de Leo. -
Christian.e5 / 501/12/2022 à 14:18
(Traduzido pelo Google) Centro com uma grande equipa e muito simpática. (Original) Centro con un gran equipo y muy amables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação Cristiano. (Original) Gracias por tu reseña, Christian. -
Mari.r5 / 523/06/2022 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Estamos encantados com o tratamento recebido na operação do meu Rock (Original) Estamos encantados con el trato recibido en la operación de mi Rock
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Dan.o3 / 516/05/2018 à 23:44
(Traduzido pelo Google) O tratamento é muito bom, é um pouco caro, mas o bom é que está disponível 24 horas por dia. Se você tiver uma emergência e estiver por perto, é muito útil. O cuidado do animal é muito bom e as pessoas de práticas muito profissionais. (Original) El trato muy bueno, es algo caro, pero lo bueno es que está las 24 horas. Si tienes una emergencia y estás cerca es de mucha ayuda. El cuidado del animal muy bueno y las personas de prácticas muy profesionales.
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Marisol.a5 / 528/08/2022 à 15:15
(Traduzido pelo Google) Conheço os veterinários fundadores desde o início, sei que escolheram essa carreira por vocação e isso transparece no trabalho e nos resultados (Original) Conozco a los veterinarios fundadores desde el principio, se que eligieron está carrera por vocación y esto se nota en el trabajo y en los resultados
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PABLO.O5 / 529/11/2022 à 22:19
(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo e excelente serviço (Original) Gran profesionalidad y excelente atencion
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paulo pelas suas palavras. (Original) Gracias Pablo por tus palabras. -
amparo.l5 / 512/05/2020 à 20:45
(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento, atenção, veterinários muito bons, todos os funcionários cuidam muito bem do animal e sempre dão atenção aos donos de dez. Bebê 😊😊 (Original) Estupendo trato, atención, muy buenos veterinarios cuidan muy bien del animal todo el personal y siempre con una atención a los dueños de diez. Nena 😊😊
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fer.a1 / 502/10/2019 à 23:22
(Traduzido pelo Google) Poucos sentimentos em relação a animais moribundos agora você tenta o que quer e prepara dinheiro agora tenho outro cachorrinho e levo para outra clínica e o tratamento requintado eles até te chamam para ter assim uma pequena diferença da noite para o dia (Original) Pocos sentimientos hacia animales moribundos ahora pruebas las que quieras y preparar dinero ahora tengo otro perrito y lo llevo a otra clínica y el trato exquisito hasta te llaman haber como esta menuda diferencia de la noche al día
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Pro.o1 / 513/05/2018 à 17:22
(Traduzido pelo Google) € 84 por me dizer que não sabem o que há de errado com o cachorro. ALGUNS LADRÕES!!! A garota que cuidava do cachorro sabia menos sobre eles do que eu, recém-saída da faculdade. UMA VERDADEIRA DESCULPA!!! (Original) 84€ por decirme que no saben lo que le pasa al perro. UNOS LADRONES!!! La chiquilla que atendió al perro sabia menos que yo de ellos, recién salida de la facultad. UNA VERDADERA PENA!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Mônica de las Heras Olmera. A que você considera menina é uma profissional com dois anos de experiência em emergências em um hospital universitário de referência e prestes a terminar o mestrado em diagnóstico por imagem. Suponho que a sua empresa CONTACT BE S.L. como nós, eles também apostam em jovens profissionais tão bem preparados. Outra coisa é que você vem com seu cachorro, que caiu de uma altura de dois metros, ficou inconsciente por dois minutos e urinou em si mesmo. A moça que o atendeu após um exame exaustivo: "Mucosa rosada, tempo de enchimento capilar inferior a dois segundos, ausculta cardiopulmonar normal, FC 92 bpm RF 20 rpm T 38,8 sem linfadenopatia sem dor abdominal Estado mental: alerta marcha: normal Postura: normal Reflexos espinhais: normais Reações posturais: normais nervos cranianos: normais Exame ortopédico normal" propõe a realização de testes para: "Propõe-se fazer radiografias de tórax e ultrassonografia abdominal rápida para ver se há pneumotórax, contusão pulmonar ou danos em órgãos vitais, mas o proprietário se recusa a realizar esses exames" Acho que está claro que o problema não é a "menina", mas a pessoa que veio ao nosso hospital trazer um paciente e que não quis fazer nada do que foi proposto. Além disso, é bem claro o cartaz que alerta sobre a cobrança da consulta de urgência. (Original) Buenos días, Mónica de las Heras Olmera. La que usted considera una chiquilla es una profesional con dos años de experiencia en urgencias en hospital de referencia universitario y a punto de acabar un máster de diagnóstico de imagen. Supongo que su empresa CONTACT BE S.L. también apostará como nosotros por jóvenes profesionales tan bien preparados. Otra cosa es que venga usted con su perro, que cayó desde dos metros de altura, quedó inconsciente dos minutos y se orinó encima. La chiquilla que le atendió tras exploración exhaustiva: "Mucosas rosadas, tiempo de relleno capilar inferior a dos segundos, auscultación cardiopulmonar normal, FC 92 lpm FR 20 rpm T 38,8 no linfadenopatia no dolor abdominal Estado mental: alerta Marcha: normal Postura: normal Reflejos espinales: normales Reacciones posturales: normales pares craneales: normales Exploración ortopédica normal" le propone realizar pruebas para: "Se propone hacer radiografías de tórax y ecografía rápida abdominal para ver si existe neumotórax, contusión pulmonar o daños a nivel de órganos vitales, pero la propietaria rechaza realizar estas pruebas" Creo que queda claro que el problema no es la "chiquilla", sino la persona que vino a nuestro hospital a traer a un paciente y que no quiso hacer nada de lo propuesto. Además, bien claro está el cartel en el que se avisa de la tarifa de consulta de urgencias. -
Susi.o5 / 503/04/2019 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Agradeço a toda equipe veterinária pelo profissionalismo, carinho e atenção com meu gato Berlioz, viemos com urgência por fraturas em gols, operaram ele e deu tudo certo. Agora é cuidar em casa (Original) Dar las gracias a todo el equipo veterinario por su profesionalidad , cuidados y atención con mi gato Berlioz, acudimos urgente x fracturas en metas, lo han operado y ha ido todo genial. Ahora a cuidarlo en casa
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Cesar.r5 / 522/06/2017 à 17:36
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso, simpático e acima de tudo profissional (Original) Muy atentos , amables y sobre todo profesionales
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Xavier.a5 / 506/09/2022 à 12:16
(Traduzido pelo Google) Boa atenção, boa equipe e bons profissionais. (Original) Buena atención, personal agradable y buenos profesionales.
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SCG.1 / 519/03/2021 à 20:41
(Traduzido pelo Google) Não acho que os veterinários aqui não sejam profissionais, mas são mesquinhos, frios e pouco empáticos. É uma pena que meu cachorro tenha passado as últimas semanas de sua vida neste lugar. Felizmente nós o tiramos e o levaram ao Hospital Veterinário Constitución, pelo menos lá os veterinários são mais humanos. Eu não recomendo este lugar de forma alguma, melhor levar seu animal de estimação para clínicas veterinárias menores. (Original) No pienso que los veterinarios de aquí no sean profesionales, pero son unos peseteros, fríos y muy poco empáticos, una pena que mi perro pasara sus últimas semanas de vida en este lugar, por suerte lo sacamos y lo llevamos a el Hospital Veterinario Constitución, al menos allí los veterinarios son más humanos. No recomiendo en absoluto este lugar, mejor llevar a tu mascota a clínicas veterinarias más pequeñas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Lamentamos que você tenha esse sentimento sobre nossa equipe. Seu animal passou por cirurgia em outro centro e foi encaminhado para controle pós-cirúrgico. Infelizmente, desenvolveu uma das complicações que podem ocorrer neste tipo de intervenção. Em todos os momentos você é informado da situação do seu animal de estimação, e as melhores opções cirúrgicas lhe foram propostas. e você preferiu levá-la para outro centro. Lamentamos muito a perda. (Original) Buenos días, Sentimos que tengas esa sensación sobre nuestro equipo. Tu mascota se intervino en otro centro y fue remitida para control postquirúrgico. Desgraciadamente desarrolló una de las complicaciones que se pueden dar en este tipo de intervenciones. En todo momento se os informo de la situación de vuestra mascota, y se os propusieron las mejores opciones quirúrgicas. y vosotros preferisteis llevarla a otro centro. Sentimos mucho la pérdida. -
Rafael.o5 / 515/10/2020 à 07:37
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, trataram minha cachorra como se fosse deles e depois de dois dias ela estava saudável como um carvalho 👏👏👏😘 (Original) Muy profesionales, trataron a mi perrita como si fuera de ellos mismos y a los dos días estaba sana como un roble 👏👏👏😘
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Rafael. (Original) Muchas gracias por su valoración Rafael -
Carmen.a5 / 501/05/2019 à 07:03
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, com muita empatia e delicadeza. Obrigado por tornar a despedida da nossa colega ZOE mais suportável. (Original) Buenos profesionales, con gran empatía y delicadeza. Gracias por hacer más llevadera la despedida de nuestra compañera ZOE.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos seu comentário lamentando a perda de Zoe. (Original) Agradecemos tu comentario lamentando la pérdida de Zoe. -
Nacho.a1 / 519/10/2018 à 03:09
(Traduzido pelo Google) Liguei para uma consulta e eles não conseguiram me responder, a resposta deles foi "não posso te dizer nada" É um hospital? O que acontece se você não pagar eles não falam? Se ele tivesse me atendido ou me ajudado e agora visse se a cachorra está bem ou mal para levá-la para ser atendida, já seria o suficiente... Terrível atenção! (Original) Llamé por una consulta y no fueron capacez de responderme, su respuesta ha sido “ yo no te puedo decir nada” Es un hospital ? Que pasa que si no pagas no hablan? Con que me hubiera respondido o ayudado y ya ver si la perra esta en mal o buen estado como para llevarla a que la atiendan sobraba... Atención pesima!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Você é atendido às cinco da manhã com primorosa educação, explicando que não podemos prescrever nenhum tratamento medicamentoso por telefone, seria uma irresponsabilidade de nossa parte e também ilegal. (Original) Se te atiende ,a las cinco de la madrugada,con una educación exquisita,explicándote que no podemos prescribir ningún tratamiento farmacológico vía telefónica.Esto sería irresponsable,por nuestra parte y también ilegal. -
Giovanna.e2 / 530/04/2022 à 11:59
(Traduzido pelo Google) sujo, antiprofissional, tem campainha dentro de uma das consultas quando toca assusta o paciente (Original) sucio, poco profesional, hay un timbre dentro de una de las consultas cuando toca deja lo paciente assustado
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FRANCISCO.A5 / 522/08/2021 à 17:02
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e excelente tratamento. Muito carinhoso com minha pequena Shira. (Original) Profesionalidad y trato excelente. Muy cariñosas con mi pequeña Shira.
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Veronik-.5 / 525/05/2019 à 09:23
(Traduzido pelo Google) Como sempre, atendimento excelente e rápido. Sem dúvidas o melhor lugar para levar seu animal de estimação. Pessoas eficientes e preparadas. (Original) Como siempre un trato excelente y rapido.Sin duda el mejor sitio para llevar a tu mascota.Gente eficaz y preparada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação, isso nos incentiva a continuar assim (Original) Gracias por tu valoración,nos anima a seguir así -
Álvaro.h5 / 521/08/2022 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Grandes colegas de trabalho e grande profissionalismo. Alto nível de especialização. (Original) Estupendos compañeros de trabajo y gran profesionalidad. Alto nivel de especialización.
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Carlos.e5 / 529/11/2022 à 21:01
(Traduzido pelo Google) Excelente, serviço profissional obrigada (Original) Servicio excelente ,profesional Mil gracias
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SISLEI.A5 / 505/05/2014 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Além da assistência "normal", eles têm uma clínica veterinária especializada em intervenções especiais, de modo que outras clínicas os encaminham muitos casos que requerem cirurgia de alto nível. 24 horas por dia, 365 dias por ano. (Original) Muy profesionales. Aparte de la asistencia "normal", tienen clínica veterinaria especializada en intervenciones especiales, de forma que otras clínicas les derivan bastantes casos que requieren cirugía de alto nivel. 24 horas al día, 365 días al año.
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Rosario.l5 / 521/05/2023 à 09:18
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchísimas gracias
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David.i3 / 523/01/2019 à 11:09
(Traduzido pelo Google) Bom serviço, mas esteja preparado para pagar. Se for em horário de emergência, custa 87 euros para o atender. Insisto em um bom serviço, mas muito, muito caro. (Original) Buen servicio pero preparate parap pagar. Si vas en horario de urgencias son 87 euros por atenderte. Insisto buen servicio pero muy muy caro.
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Calabaraza.5 / 522/12/2022 à 15:46
(Traduzido pelo Google) Di um trabalhador super simpático e competente (Original) Di una trabajadora súper amable y competente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! (Original) Muchas gracias por tu reseña! -
HirokiHida.3 / 517/01/2019 à 23:09
(Traduzido pelo Google) Fomos em uma emergência porque o cachorro do meu melhor amigo foi atacado à noite. Um tratamento magnífico, eles nos trataram perfeitamente. (Original) Fuimos en una urgencia porque el perro de mi mejor amiga fue atacado por la noche. Un trato magnífico, nos atendieron perfectamente.
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Rosa.o5 / 525/08/2021 à 15:41
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro 2 vezes com urgência e eles nos atenderam de forma rápida e correta (Original) He llevado a mi perrita 2 veces de urgencia y nos han atendido rápido y acertadamente
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Nacho.a4 / 510/06/2019 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Muito bem fui com meu cachorro as 2 da manhã e muito bom atendimento e muito feliz meu cachorro e eu saímos de lá ótimo (Original) Muy bien fui con mi perra a las 2 de la mañana y muy buena atención y muy contento mi perra y yo salimos de allí fenomenal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, tentamos ser sempre assim (Original) Gracias, procuramos que siempre sea asi -
Jesus.e5 / 516/09/2016 à 19:02
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a forma como eles cuidam de nossas criaturas. Me surpreendo com o carinho dos veterinários com os pets. A equipe é muito gentil e profissional :) (Original) Muy contento con cómo cuidan a nuestros bichos. Me sorprende el cariño de los veterinarios con las mascotas. El personal muy amable y profesional :)
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Lourdes.l1 / 505/07/2018 à 23:05
(Traduzido pelo Google) Muito.insatisfeito.com.o.diagnóstico.todas.as.me.diziam.uma coisa. Em relação à sua resposta, o que não gosto é que primeiro você me disse que era um tumor e no segundo eco você me disse que estava melhor e que parecia que não havia nada e foi um erro (Original) Muy deacontenta con.el.diagnostico cada vez.me.decian.una cosa . Referente a vuestra respuesta lo que no me guato es que primero me dijerais que era.un tumor y en la aegunda.eco me dijerais que eataba mejor y que parecia que no tenia nada y era un.error
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que tenha tido essa impressão, o que penso é que não gostou de ouvir o diagnóstico. (Original) Sentimos mucho que tengas esa impresión.Lo que creo es que no te gusto escuchar el diagnóstico. -
Lucia.e5 / 501/12/2022 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito profissional e próximo. (Original) Un trato muy profesional y cercano.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras Lúcia. (Original) Gracias por tus palabras Lucia. -
Inma.-5 / 530/08/2021 à 21:07
(Traduzido pelo Google) Atenção muito simpática e perfeita. Excelente tratamento. (Original) Muy amables y atención perfecta. Excelente trato.
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Xelo.a1 / 501/09/2022 à 22:04
(Traduzido pelo Google) A experiência foi insatisfatória (Original) La experiencia ha sido poco satisfactoria
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Stella.e4 / 512/09/2021 à 19:00
(Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem. Meu Yorkie foi hospitalizado uma noite e tudo correu bem. (Original) Me atendieron muy bien. Mi yorky estuvo una noche ingresado y salió todo bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação (Original) Agradecemos tu valoración -
Esmikipedia.1 / 514/04/2022 à 09:58
(Traduzido pelo Google) Eles são tomadores de dinheiro, operam sem necessidade e tudo que tem a ver com dinheiro, pouco mais (Original) Son un saca dineros, operan sin necesidad y todo lo que tenga que ver con dinero, poco mas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que esta seja a sua experiência. Toda a nossa equipa apresenta algumas propostas, depois de avaliadas todas as opções, é considerado e acordado com o proprietário o melhor para o seu animal de estimação. (Original) Sentimos mucho que esa sea tu experiencia. Todo nuestro equipo llega a unas propuestas,tras haber valorado todas las opciones, se plantea lo mejor para tu mascota y se consensua con el propietario. -
Maria.i5 / 522/12/2022 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Grande cuidado e poge (Original) Una gran atención y poge
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria (Original) Gracias Maria -
Gloria.a5 / 514/06/2022 à 23:31
(Traduzido pelo Google) Muito triste, mas eles foram eficientes, gentis e carinhosos. (Original) Muy triste pero fueron eeficientes amables y cariñosos.gracias.
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Natalia.a5 / 526/06/2019 à 18:20
(Traduzido pelo Google) Um excelente tratamento em geral. Super amigáveis e cuidam dos animais melhor do que em qualquer lugar. mais do que satisfeito (Original) Un trato excelente en general. Súper amables y cuidan a los animales mejor que en ningún sitio. Más que satisfecha
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, (Original) Muchas gracias, -
Ada.a5 / 514/05/2023 à 15:45
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Excelente atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação (Original) Muchas gracias por la valoración -
Julie.e5 / 530/11/2022 à 16:20
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e gentil! (Original) Muy profesionales y amables!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Julie. (Original) Gracias por tu comentario Julie. -
Mª.u4 / 521/01/2018 à 07:49
(Traduzido pelo Google) É um hospital, portanto atendem casos mais complexos e por especialidade. Minha impressão é que eles são muito bons e não são caros. Eu gosto de seu tratamento e proximidade (Original) Es un hospital, por tanto atienden casos más complejos y por especialidad. Mi impresión es qué son bastante buenos y no son caros. Me gusta su trato y cercanía
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Marta..4 / 521/09/2020 à 09:24
(Traduzido pelo Google) Para mim é importante saber que eles prestam atendimento veterinário 24 horas permanentemente. Eles têm muitas especialidades e equipamentos correspondentes. Boa atenção. (Original) Para mí es importante saber que dan atención veterinaria las 24 horas de forma permanente. Tienen muchas especialidades y el equipamiento correspondiente. Buena atención.
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Miguel.u5 / 523/04/2022 à 13:11
(Traduzido pelo Google) Eles trataram meu coelho muito bem e muito legal (Original) Trataron muy bien a mi conejito y muy simpaticas
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Isolda.u5 / 508/10/2022 à 14:22
(Traduzido pelo Google) Como sempre, acho muito bom. (Original) Como siempre, me parece muy bueno.
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Beatriz.u5 / 528/03/2021 à 16:02
(Traduzido pelo Google) Muito profissional com um ótimo tratamento dos animais. 100% recomendado (Original) Muy profesionales con un trato estupendo a los animales. Recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu reconhecimento. (Original) Gracias por tu reconocimiento -
María.o1 / 504/06/2019 à 08:26
(Traduzido pelo Google) Muito caro. Eles não viram que minha cachorra estava com infecção nas mães. Em outro veterinário encontraram de primeira e sem pedir tanto dinheiro. (Original) Muy caro. No vieron que mi perra tenia infección en las mamás. En otro veterinario se lo encontraron a la primera y sin pedir tanto dinero.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que tenha tido essa impressão, não hesite em nos contatar se precisar de alguma explicação. (Original) Sentimos mucho que tengas esa impresión.No dudes en contactar con nosotros si necesitas alguna explicación. -
Gabriela.i5 / 523/12/2019 à 16:26
(Traduzido pelo Google) A atenção e cuidado que tiveram com meu gato foi excelente. Sempre me informando do andamento. (Original) La atención y el cuidado que tuvieron con mi gato fue excelente. Siempre informandome del progreso.
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tabela.a1 / 501/07/2021 à 05:18
(Traduzido pelo Google) Serviço de emergência caro e com pouco tato. Trataram minha cadela por leveduras nos ouvidos, quando o que ela tem é uma hérnia cervical. (Original) Servicio de urgencias caro y con poco tino. Trataron a mi perra por levaduras en los oídos, cuando lo que tiene es una hernia cervical.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradeceria se pudesse nos dar mais informações a respeito. (Original) Te agradeceria,nos dieses más datos al respecto. -
polevana.5 / 503/10/2020 à 20:45
(Traduzido pelo Google) Médico muito simpático (27h09 às 6h). Salvou meu gatinho da morte. Sou eternamente grato. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 (Original) Очень отзывчивый доктор (27.09 в 6 утра). Спас моего котёнка от смерти. Я бесконечно благодарна. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Khristian.i5 / 512/04/2018 à 04:01
(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro muito preocupados com a perna do nosso cachorro e eles nos trataram muito bem. Sherlock e nós. Um 10. (Original) Fuimos de urgencias muy preocupados por la patita de nuestro perrete y nos atendieron genial. A Sherlock y a nosotros. Un 10.
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Jesús.5 / 502/07/2018 à 23:09
(Traduzido pelo Google) A nossa cadela rompeu os ligamentos do joelho de uma das patas traseiras e o atendimento foi bom, dando-nos todo o tipo de explicações e alternativas caso decidamos operá-la. (Original) Nuestra perrita se ha roto los ligamentos de la rodilla de una pata trasera y la atención ha sido buena, dándonos toda clase de explicaciones y alternativas por si decidimos operarla.
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BetyAna.o5 / 504/03/2018 à 09:29
(Traduzido pelo Google) Adoro o atendimento, mudei e a verdade é que estou super feliz com a forma como levam os meus cães. (Original) Me encanta la atención .Me cambié y la verdad que estoy super contenta como llevan a mis perritas.
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Carlos.a2 / 501/12/2018 à 12:10
(Traduzido pelo Google) Na medida. Acho que as visitas são como um seguro. 5 minutos, plis plas e mais alguns. O Colégio de Veterinários deve regulamentar as taxas. (Original) Justito justito. Creo que las visitas son como las del seguro. 5 minutitos, plis plas y unos cuantos más. El colegio de Veterinarios debe regular tarifas.
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Cristina.o5 / 503/11/2020 à 12:21
(Traduzido pelo Google) Muito gentil e dedicado, sempre à sua disposição, delicado com animais sensíveis. Estou muito agradecida (Original) Muy amables y dedicados, siempre a tu disposición, delicados con los animales sensibles. Estoy muy agradecida
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Marcos.a5 / 527/12/2019 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, muito atenciosos, salvaram a vida do meu cachorro duas vezes, somos muito gratos a esta clínica (Original) Muy profesionales,Muy atentos,le salvaron la vida a mi perro 2 veces,estamos muy agradecidos a esta clínica
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Carlos.u3 / 514/04/2019 à 10:02
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro com gastroenterite, trataram ele muito bem, mas saí com 300eu a menos!!!!!! Parece-me bárbaro. (Original) Yo lleve a mi perro con gastrointeritis, lo atendieron muy bien, pero sali con 300eu menos!!!!!! Me parece una barbaridad.
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María.o5 / 519/08/2022 à 12:30
(Traduzido pelo Google) Bom serviço. Muito recomendável (Original) Buen servicio. Muy recomendable
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Maria.o5 / 509/09/2020 à 15:16
(Traduzido pelo Google) Principalmente pela atenção e bom diagnóstico das amostras dos animais de estimação e seu bom atendimento quando são internados. (Original) Sobre todo por la atención y el buen diagnóstico de muestras mascotas y sus buenos cuidados cuando están ingresados.
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Miguel.n5 / 519/08/2022 à 07:21
(Traduzido pelo Google) Myu profissionais, atenciosos e simpáticos, voltarei (Original) Myu profesionales, atentos y agradables, volvere
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Juan.a1 / 510/07/2019 à 12:02
(Traduzido pelo Google) A relação preço-serviço é desastrosa, o tratamento humanizado por parte dos veterinários, nem tanto dos auxiliares, deixa muito a desejar, tanto com os bichinhos quanto com os clientes da clínica (Original) La relación precio con servicio es nefasta,el trato humano por parte de los veterinarios,no tanto el de personal auxiliar,deja mucho que desear, tanto con las mascotas como con los clientes de la clinica
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Esther.o4 / 527/12/2020 à 17:13
(Traduzido pelo Google) Estou feliz com o tratamento do cachorro e a comunicação comigo, embora pareça um pouco caro (Original) Estoy contentá con el trato a la perra,y la comunicación conmigo,aunque me parece un poco caro
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Ignacio.a4 / 528/12/2019 à 08:47
(Traduzido pelo Google) Me trataram muito bem, rápido e muito atenciosos. Recomendo para qualquer emergência. (Original) me atendieron muy bien, rapido y muy atentos. lo recomendaria para cualquier urgencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, existem dois tipos de críticas, as boas e as construtivas. (Original) Muchas gracias,hay dos tipos de críticas las buenas y las constructivas. -
Laura.e5 / 519/08/2022 à 07:16
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, muito profissional (Original) Excelente trato, muy profesionales
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Alberto.o5 / 512/02/2022 à 17:14
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e muito profissional (Original) Muy buen trato y muy profesionales
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Javier.a1 / 515/07/2018 à 08:50
(Traduzido pelo Google) É uma pena como se aproveitam da situação dos nossos animais de estimação, por irem quase 100 euros ao domingo só para a visita, mais o que têm de fazer à mesma, que devia estar melhor regulamentado porque é uma pena. (Original) Es una vergüenza como se aprovechan de la situación de nuestras mascotas , por atender un domingo casi 100 euros solo la visita , más lo que tengan que hacerle , debería de estar mejor regulado eso porque es una vergüenza .
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Elvira.a4 / 522/08/2022 à 06:47
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e tratamento amigável (Original) Excelentes profesionales y trato amable
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Rosa.e4 / 518/12/2019 à 19:16
(Traduzido pelo Google) É muito perto de casa e é sempre bom em caso de emergência. Pessoal muito profissional e agradável (Original) Está muy próximo a casa y siempre es bueno en caso de emergencia. Personal muy profesional y agradable
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Michelle.i5 / 507/09/2020 à 19:54
(Traduzido pelo Google) Gostei muito bem atendido por uma veterinária que é muito atenciosa com minha menina (Original) Me ha gustado muy bien attendidos un veterinario muy pendiente de mi niña
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Eugenia.i1 / 523/11/2018 à 19:34
(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi negativa. Eu aconselho contra isso se você valoriza seu animal de estimação. (Original) Mi experiencia ha sido negativa. Lo desaconsejo si te estimas tu mascota.
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Kathe.&4 / 525/01/2018 à 21:37
(Traduzido pelo Google) muito boa atenção Saí certa de que meu gato foi bem cuidado (Original) Muy buena atención Sali segura de que mi gato fue bien atendido
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Pau.s5 / 524/12/2020 à 14:06
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, excelente tratamento e muito atencioso com o pet! (Original) Muy profesionales, trato excelente y muy atentos con la mascota!
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Nadia.i1 / 509/02/2020 à 11:23
(Traduzido pelo Google) Não gostei nada do meu ponto de vista. Foi a primeira e última vez que irei (Original) No me gustó para nada desde mi punto de vista. Fue la primera y última vez que iré
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que sua visita não tenha sido do seu agrado. Esperamos que você tenha uma experiência diferente mais tarde. (Original) Lamentamos que tu visita no haya sido de tu agrado. Esperamos que tengas una experiencia distinta más adelante. -
Pli_29@hotmail.com.a5 / 502/02/2021 à 17:04
(Traduzido pelo Google) Muito bom... rápido e muito profissional, só vou em casos extremos (Original) Muy bien...rápidos y muy profesionales, solo voy en casos extremos
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Pilar.e1 / 529/01/2021 à 20:44
(Traduzido pelo Google) Falta empatia com os animais. Os piores dias da vida do meu cachorro. Os preços inflacionados (Original) Carentes de empatia con los animales. Los peores días de vida de mi perra. Los precios desbordados
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É muito triste ver sua avaliação se você é o proprietário da Turka, você pode confirmar ou explicar suas reclamações? Obrigado. (Original) Resulta muy triste ver su valoración si es usted la propietaria de Turka, ¿puede confirmarnos o exponer sus motivos de queja? Gracias. -
Dadow.3 / 517/11/2015 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Sempre aberto, quando você tem uma emergência eles atendem você imediatamente. Mesmo quando a urgência é comprar ração às 3 da manhã porque seu trabalho não te deixa outro. (Original) Siempre abiertos, cuando tienes una urgencia te atienden enseguida. Incluso cuando la urgencia sea comprar pienso a las 3 de la mañana porque tu trabajo no te deja otra.
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fernando.a1 / 516/10/2018 à 19:33
(Traduzido pelo Google) O pior... levo minha cachorra com a perna quebrada e acabam cortando a perna dela, quase a mataram de infecção e ainda por cima me cobram pela amputação, nem deram antibiótico pra ela ... uma gangue de bandidos que só eles se preocupam com a massa (Original) Lo peor...llevo a mi perrita con la pata rota y se la acaban cortando la patita,casi me la mataron de la infección y encima me.cobran la amputación,que no le dieron ni antibióticos...una banda mafiosos que sólo les importa la pasta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É verdade, tivemos que amputar o membro do seu animal de estimação: quando ele sofreu um acidente, você não quis operá-lo e, ao contrário de nossa opinião, decidiu imobilizar o membro. Foram feitas orientações de visita para avaliar o curativo e você decidiu aparecer mais três semanas de atraso. Infelizmente surgiu uma infecção que nos obrigou a fazer a amputação. Não houve infecção em nenhum momento e retiramos os pontos após oito dias. Depois você continuou sendo nosso cliente de outros bichinhos, então não entendo esse tipo de acusação e principalmente esses insultos, quando já se passaram mais de três anos e você mantém uma dívida com o hospital. (Original) Es verdad,que tuvimos que amputar la extremidad de tu mascota:cuando se accidento no quisiste operarla y ,en contra de nuestra opinión,decidiste inmovilizar la extremidad.Se marcaron las pautas de visita,para evaluar el vendaje y tu decidiste aparecer tres semanas más tarde.Desgraciadamente se desarrollo una infección ,que nos obligo a realizar la amputación.En ningún momento hubo infección y retiramos los puntos a los ocho días. Luego seguiste siendo cliente nuestro con otras mascotas,por lo que no entiendo este tipo de acusaciones y, sobre todo,estos insultos.Cuando ya han pasado,mas de tres años y mantienes una deuda con el hospital. -
Maria.o5 / 528/11/2019 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Cuidaram do meu gato Zipi que foi fatal e a verdade é que agora ele está ótimo e muito recuperado. (Original) Atendieron a mi gato Zipi que estaba fatal y la verdad que ahora está estupendo y muy recuperado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos sua avaliação. (Original) Agradecemos mucho tu valoración -
Amparo.o4 / 526/02/2022 à 09:31
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e tudo muito bem (Original) Muy atentos y todo muy bien
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Lesswanted.5 / 521/04/2017 à 18:08
(Traduzido pelo Google) Hospital de referência, com excelente atendimento, estão sempre abertos, embora é claro que ir ao pronto-socorro não é tão barato quanto fazê-lo em horário normal. (Original) Hospital de referencia, con un excelente trato, siempre están abiertos, aunque claro, acudir de urgencias no resulta tan económico como hacerlo en un horario normal.
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Andres.3 / 516/08/2021 à 10:26
(Traduzido pelo Google) A atenção é muito rápida e boa, mas muito cara. (Original) La atención muy rápida y buena pero muy caro.
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Jairo.Z5 / 531/01/2022 à 10:43
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro e me trataram muito bem. (Original) Fui de urgencias y me atendieron muy bien.
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Encarna.e1 / 510/01/2018 à 14:07
(Traduzido pelo Google) Esta clínica precisa de muito dinheiro para mantê-la, nada melhor do que aumentar os preços para esse fim, eles são golpistas. Não recomendo em hipótese alguma. (Original) Esta clínica necesita mucho dinero para mantenerla, que mejor que engordar los precios para ese fin, son unos estafadores. No la recomiendo bajo ningún concepto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Esses tipos de comentários devem ser verdadeiros e respeitosos para que tenham credibilidade, lamento informar que o seu não possui os dois requisitos. (Original) Este tipo de comentarios deben ser veraces y respetuosos para que tengan credibilidad,siento decirte que el tuyo carece de ambos requisitos. -
Óscar..1 / 502/02/2019 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Muito caro, e o atendimento deixa muito a desejar, só fomos uma vez ao pronto-socorro e foi uma experiência ruim. (Original) Muy caro, y la atención deja mucho que desear, nosotros solo hemos ido una vez por urgencias, y fue una experiencia mala.
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Virginia.a5 / 529/11/2022 à 19:14
(Traduzido pelo Google) Um atendimento rápido e eficiente (Original) Una atención rapida y eficaz
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noelia.i5 / 515/08/2022 à 10:15
(Traduzido pelo Google) Um hospital completo com profissionais, mas preços muito altos (Original) Un hospital en toda regla con profesionales pero los precios muy altos
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ENRIQUE.E5 / 522/05/2020 à 18:51
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito amigável e atenção imbatível aos animais. (Original) Trato muy amable y atención a los animales inmejorable.
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Mariano.l5 / 501/04/2021 à 17:59
(Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis e têm um bom atendimento ao cliente. (Original) Son muy amables y tienen buen trato con los clientes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias -
José.a5 / 509/08/2019 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Eles têm um ótimo negócio com minha cachorra Alice, e tudo o que aconteceu com ela, eles resolveram (Original) Tienen muy buen trato con mi perra alice, y todo lo que le ha sucedido, se lo han solucionado
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Fernando.5 / 512/08/2014 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Profissionais de primeira linha, desde os médicos até os recepcionistas. Atenção e proximidade primorosas. (Original) Profesionales de primera clase, desde los doctores hasta el personal de recepción. Atención y proximidad exquisita.
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Sarita.r1 / 520/04/2016 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Tanto o veterinário que me tratou quanto o serviço deixaram muito a desejar. Fui fazer alguns raios-x para descobrir se meu cachorro havia engolido um pano. Eles me disseram que ele não tinha nada e acabou que hoje ele fez cocô e jogou fora. (Original) Deja bastante que desear tanto el veterinario que me atendió como el servicio,fui hacerle unas radiografías para saber si se había tragado una tela mi perro me dijeron que no tenía nada y resulta que hoy ha hecho caca y lo ha tirado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sarita. Como você deve saber e foi explicado a você, o tecido não aparece nas radiografias. O que se avalia na radiografia é se o tecido suspeito está ou não gerando sinais de obstrução intestinal. E não teve problema, como você mesmo disse, ele defecou. (Original) Hola, Sarita. Como sabrás y se te explicó, la tela no se ve en radiografías. Lo que se valora en la radiografía es si la presunta tela está generando signos de obstrucción instestinal o no. Y no había problema, como tú misma dices, la defecó. -
Jesús.o5 / 515/02/2017 à 10:51
(Traduzido pelo Google) Cuidado perfeito. Preocupam-se com os animais de estimação e são uma equipa muito competente. (Original) Atención ideal. Se preocupan por las mascotas y son un equipo muy competente.
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Cristina.o5 / 527/06/2020 à 18:07
(Traduzido pelo Google) As meninas são muito profissionais e informam muito bem sobre tudo. O preço também é muito bom. (Original) Las chicas son muy profesionales y te informan muy bien de todo. El precio también está muy bien.
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Jorge.o5 / 505/03/2018 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, atenção e profissionalismo. Atendimento 24 horas com ótimo preço (Original) Gran servicio, atención y profesionalidad. Servicio 24 horas a un gran precio
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David.e3 / 506/01/2018 à 10:22
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais mas não sabem a formalidade com as marcações, fomos chamados às 13h00 para ir buscar o animal e atenderam-nos às 14h10, não vás com pressa. (Original) Buenos profesionales pero no conocen la formalidad con las citas, nosotros fuimos citados a las 13:00 para recoger al animal y nos atendieron a las 14:10, no acudas con prisa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, vamos tentar melhorar esse aspecto. Têm sido dias algo críticos em termos de emergências, que não compreendem horários nem marcações. Uma saudação. (Original) Gracias por su comentario, trataremos de mejorar ese aspecto. Han sido días un poco críticos en cuanto urgencias, que no entienden ni de horarios ni de citas. Un saludo. -
Nely.a5 / 522/07/2021 à 06:49
(Traduzido pelo Google) É ótimo se seu pet não está morrendo 😥 (Original) Esta genial si no se te esta muriendo la mascota 😥
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Infelizmente, nem em todos os casos o animal pode ser curado. No entanto, a nossa preocupação é e será sempre que, neste caso, se faça sempre o melhor para o animal. Uma saudação afetuosa e obrigado por sua avaliação. (Original) Desgraciadamente, no en todos los casos se puede sanar al animal. Sin embargo, nuestra preocupación es y será que, en ese caso, siempre se haga lo mejor para el animal. Un afectuoso saludo y gracias por tu valoración. -
Concha.d5 / 523/11/2022 à 06:54
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o atendimento prestado (Original) Muy satisfecha con la atención prestada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Shell, estaremos aqui para o que você precisar no futuro, Obrigado pelo seu comentário. (Original) Hola Concha, aquí estaremos para lo que podáis necesitar en el futuro, Gracias por tu comentario. -
David.a4 / 509/04/2022 à 13:33
(Traduzido pelo Google) muito bons profissionais (Original) Muy buenos profesionales
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Diego.a5 / 518/11/2015 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Excelente clínica veterinária. Serviço 24 horas e atenção muito profissional. Altamente recomendado (Original) Excelente clínica veterinaria. Servicio 24 horas y atención muy profesional.Muy recomendable
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Cris.r5 / 504/07/2020 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e pontual. Bom preço (Original) Excelente trato y puntuales. Buen precio
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Leopoldo.i4 / 524/12/2020 à 15:52
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, sensíveis ao estado de espírito dos proprietários (Original) Muy buenos profesionales, sensibles al estado de ánimo de los propierarios
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Montserrat.o5 / 509/07/2020 à 09:08
(Traduzido pelo Google) Tula tem sido muito bem atendida por Pau (Original) Tula ha sido muy bien atendida por Pau
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Marian.r1 / 516/12/2021 à 22:32
(Traduzido pelo Google) Eles não amam animais; eles amam ganhar dinheiro👎 Eu nunca vou voltar. (Original) No aman a los animales ;aman hacer caja👎no volveré jamás.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Entendemos que ter um animal de estimação vem com responsabilidades. que às vezes, supõe um custo emocional e econômico muito importante. Mas que seu animal de estimação sofra uma queda de uma altura considerável, que podem ser atendidos de madrugada de forma rápida e eficiente por um profissional de emergência, com exames de sangue e radiografias digitais, que se diagnostica uma contusão pulmonar com pneumotórax e uma fratura. Achamos que não gostamos de ganhar dinheiro, apresentamos uma taxa, devidamente orçada e aceite. (Original) Entendemos que tener una mascota implica unas responsabilidades que en ocasiones,suponen un coste emocional y económico muy importante. Pero que tu mascota sufra una caída desde una altura considerable, que pueda ser atendida de madrugada de una manera rápida y eficaz por un profesional de urgencias, con unas analíticas sanguíneas y unas radiografías digitales, que se diagnostique una contusión pulmonar con neumotorax y una fractura. Pensamos que no amamos hacer caja, presentemos unos honorarios,debidamente presupuestados y aceptados. -
Pumuki.i4 / 510/02/2019 à 19:38
(Traduzido pelo Google) Hospital Veterinário (aberto 24 horas) com pessoal especializado. A sua limpeza é um facto a ter em conta no cuidado dos animais. Recomendado. (Original) Hospital Veterinario ( abierto 24 h) con personal especializado. La limpieza del mismo es dato a tener en cuenta en el cuidadado de los animales. Recomendado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras (Original) Gracias por tus palabras -
María.o5 / 501/09/2020 à 17:42
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, e muito humanos, próximos (Original) Excelentes profesionales, y muy humanos, cercanos
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Cris.H5 / 527/06/2021 à 19:31
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção em todos os sentidos 👏 🔝 (Original) Muy buena atención en todos los sentidos 👏 🔝
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em nome de toda a equipa, agradecemos a sua avaliação. (Original) De parte de todo el equipo, gracias por tu valoración. -
JJ.4 / 501/03/2019 à 11:36
(Traduzido pelo Google) Recomendado para necessidades urgentes. Para outros por preço procure outra opção. (Original) Recomendable para necesidades de urgencia. Para otras por precio buscar otra opción.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias -
Victor.u5 / 508/05/2017 à 22:12
(Traduzido pelo Google) Boa atenção, embora a consulta seja um pouco cara. € 80. (Original) Buena atención aunque la consulta un poco cara. 80€.
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Arancha.e5 / 501/03/2021 à 12:48
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, meu cachorro adora ir ao veterinário!! (Original) Buenísima atención, a mi perra le encanta ir al veterinario!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, agradecemos muito sua avaliação. (Original) Buenos días, agradecemos mucho su valoración -
Xavi.e4 / 527/05/2020 à 18:38
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, boa atenção, o preço um pouco caro. (Original) Buenos profesionales, buena atencion, el precio algo caro.
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Yaimi.l5 / 501/03/2021 à 09:55
(Traduzido pelo Google) Ótimo estou muito feliz como eles cuidaram do meu cachorro (Original) Estupendo estoy muy contenta como cuidaron de mi perro
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, obrigado por sua apreciação. (Original) Buenos días, gracias por su apreciación. -
Fernando.o5 / 513/08/2019 à 07:31
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos e eficientes. Excelentes profissionais. (Original) Personal muy atento y eficaz. Profesionales excelentes.
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Alura.5 / 503/08/2017 à 08:01
(Traduzido pelo Google) Atenderam meu bichete de forma correta e profissional. Uma das melhores coisas é que eles estão sempre abertos. (Original) Atendieron a mi bichete de manera correcta y profesional. Una de las mejores cosas es que siempre están abiertos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura, obrigado pela sua avaliação positiva. (Original) Hola, Laura, gracias por tu valoración tan positiva. -
Brigitte.l4 / 506/04/2019 à 15:20
(Traduzido pelo Google) A atenção é personalizada. Eles explicam tudo em detalhes. Aberto 24h. (Original) La atención es personalizada. Explican todo con detalles. Abierto 24h.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado. (Original) Muchas gracias. -
Matteo.r5 / 519/01/2020 à 14:35
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos mesmo de madrugada (Original) Personale molto gentile e disponibile anche in tarda ora
Resposta do proprietário :
Thank you so much for your comments, Matteo. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, Matteo. -
Francisco.l5 / 507/08/2018 à 10:51
(Traduzido pelo Google) Bom hospital pet atendimento excelente e profissionais muito bons Veterinários. (Original) Buen hospital para mascotas atención excelente y muy buenos profesionales Veterinarios.
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Héctor.e5 / 523/01/2020 à 13:08
(Traduzido pelo Google) Frequento há 20 anos e o incrível tratamento e profissionalismo (Original) Voy desde hace 20 años y el trato y profesionalidad increíbles
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente toda a confiança que você depositou em nós, Héctor. Esperamos vê-lo novamente. (Original) Agradecemos mucho toda la confianza que has depositado en nosotros, Héctor. Esperamos volver a verte. -
Damián.G5 / 528/08/2022 à 08:35
(Traduzido pelo Google) Profissionais e excelente tratamento (Original) Profesionales y excelente trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado !! (Original) ¡¡muchas gracias !! -
angel.o5 / 516/03/2021 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado de proprietários e animais. Uma maravilha (Original) Trato exquisito a dueños y animales. Una maravilla
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. Agradecemos imensamente sua avaliação. (Original) Buenas tardes. Agradecemos mucho tu valoración. -
Biofrutas.i5 / 522/12/2018 à 01:27
(Traduzido pelo Google) A melhor coisa do planeta terra é um pouco mais cara que uma clínica, porque é um HOSPITAL, o melhor lugar para levar seu pet sem dúvidas. (Original) Lo mejor del planeta tierra, es algo más caro que una clínica, porque es un HOSPITAL, el mejor sitio donde llevar a tu mascota sin duda.
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Rafa.o4 / 506/03/2020 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, profissionais e preço razoável (Original) Muy buen trato, profesionales y precio razonable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa avaliação, Rafael. (Original) Gracias por tu buena valoración, Rafa. -
alberto.u5 / 503/09/2019 à 18:48
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, funcionários atenciosos e muito profissionais. (Original) Atención buenísima,personal atento y muy profesional.
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JOSE.o3 / 506/03/2017 à 14:51
(Traduzido pelo Google) Um pouco caro, mas muito profissional, eles cuidaram do meu animal de estimação a vida toda (Original) Un poco caro pero muy profesional, han cuidado de mi mascota toda su vida
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Amparo.a4 / 523/03/2022 à 12:25
(Traduzido pelo Google) Um hospital veterinário muito especializado, pessoas muito simpáticas e uma boa relação qualidade/preço. (Original) Un hospital veterinario muy especializado, gente muy amable y calidad precio buena.
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Jenni.l5 / 509/04/2018 à 09:09
(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais. Para qualquer emergência eu sempre vou até eles (Original) Son muy profesionales. Para cualquier urgencia siempre voy a ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário, (Original) Muchas gracias,por tu comentario, -
Josep.i5 / 511/01/2018 à 13:23
(Traduzido pelo Google) Profissionais de confiança. Eles sabem o que eles estão fazendo. (Original) Professionals de tota confiança. Saben el que es fan.
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Bea.4 / 509/04/2018 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Já frequento há 11 anos porque levo meu cachorro e são ótimos profissionais. (Original) Suelo ir desde hace 11 años porque llevo a mi perra y son grandes profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança (Original) Gracias por tu confianza -
Laura.a5 / 520/07/2017 à 22:01
(Traduzido pelo Google) Com os nossos cães sempre estiveram certos, são bons profissionais e um tratamento próximo (Original) Con nuestros perretes siempre han acertado, son buenos prpfesionales y un trato cercano
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação positiva, Laura. (Original) Gracias por tu positiva valoración, Laura. -
Iratxe.r5 / 518/08/2022 à 18:18
(Traduzido pelo Google) Qualidade de preço incrível. (Original) Calidad precio increíble.
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Geor.5 / 505/10/2020 à 05:47
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito rápido e muito atento a uma emergência (Original) Atención muy rápida y muy atenta ante una urgencia
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Saggas.g5 / 511/03/2018 à 01:13
(Traduzido pelo Google) Atenção 24 horas por dia. Muito profissional sem perder o ponto humano. (Original) Atención las 24 horas del dia. Muy prifesionales sin perder el punto humano.
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Carla.e5 / 528/10/2017 à 19:20
(Traduzido pelo Google) O que dizer de pessoas que amam os animais como se fossem seus, ótimos profissionais e de confiança. (Original) Que decir de gente que ama a los animales como suyos propios,grandísimos profesionales y de confianza.
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Constan.e4 / 504/08/2018 à 16:47
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, embora como todos os veterinários algo caro (Original) Muy buena atención, aún que como todos los veterinarios algo caro
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Lidia.i4 / 505/11/2022 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención
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Marie.3 / 512/07/2020 à 13:33
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, preço muito alto (Original) Atención muy buena,precio muy elevado
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Sergio.i5 / 525/08/2022 à 18:56
(Traduzido pelo Google) Tratamento excelente e profissional (Original) Trato excelente y profesional
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Chusa..4 / 517/04/2021 à 10:10
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e resultados rápidos. (Original) Buena atención y rapidez en los resultados.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação de toda nossa equipe. (Original) Muchas gracias por tu valoración de parte de todo nuestro equipo. -
Carlos.o4 / 509/01/2023 à 04:20
(Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Carlos, será um prazer atendê-lo. (Original) Muchas gracias por tu comentario Carlos, encantados de atenderte. -
Ivanna.o5 / 527/08/2021 à 17:17
(Traduzido pelo Google) Excelente comida e serviço ... Recomendo! (Original) Excelente comida y servicio... Muy recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos esta avaliação, mas somos um Hospital Veterinário (Original) Agradecemos esta reseña, pero nosotros somos un Hospital Veterinario -
maria.e5 / 527/12/2018 à 11:51
(Traduzido pelo Google) Eu recomendo super profissionais muito boa atenção e veterinários muito bons a 10 (Original) Lo recomiendo super profesionales muy buena atencion y muy buenos veterinarios un 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança e boas festas (Original) Gracias por tu confianza y felices fiestas -
Silvia.a1 / 523/11/2017 à 16:08
(Traduzido pelo Google) Mau serviço tanto com meu cachorro quanto comigo. Eu nunca os recomendaria. (Original) Mal servicio tanto con mi perra como conmigo. No los recomendaría jamás.
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Gorka.r5 / 518/08/2022 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Muito correto e envolvido em seu trabalho. (Original) Muy correctos y implicados en su trabajo.
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mssrach75.5 / 517/11/2021 à 07:52
(Traduzido pelo Google) Eficiência, profissionalismo e muita gentileza. (Original) Eficacia,profesionalidad y mucha amabilidad.
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Idoia.r5 / 509/07/2019 à 22:32
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e excelente trato com os animais (Original) Buenos profesionales y trato excelente con los animales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, (Original) Muchas gracias, -
Lola.e5 / 517/08/2021 à 20:07
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e muito profissional. (Original) Trato inmejorable y muy profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação em nome de toda a equipe. (Original) Gracias por tu valoración de parte de todo el equipo. -
Nuria.i5 / 508/02/2023 à 16:47
(Traduzido pelo Google) Profissional e próximo! (Original) Profesionales y cercanos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nuria, esperamos uma recuperação total o mais rápido possível. (Original) Gracias Nuria, esperamos una recuperación completa lo antes posible. -
Richard.a5 / 511/04/2021 à 13:29
(Traduzido pelo Google) boa experiencia Serviço muito rápido. (Original) Buen experiencia Servicio muy rápido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) MUITO OBRIGADO (Original) MUCHAS GRACIAS -
Eduardo.a5 / 529/11/2022 à 21:08
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção! (Original) Excelente atención!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Eduardo, o Mirri tem sido um paciente muito bom, esperamos que ele se recupere 100%. (Original) Eduardo, Mirri ha sido muy buen paciente, esperamos se recupere al 100%. -
Carmen.i5 / 513/03/2022 à 08:49
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bons profissionais (Original) Buena atención y buenos profesionales
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Elizabeth.e3 / 528/02/2020 à 18:20
(Traduzido pelo Google) Boa atenção. Ele atende 24 horas. (Original) Buena atención. Atiende las 24 horas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Elisabete. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Elizabeth. -
Emilio.a5 / 512/01/2020 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Adorei o tratamento de nós e nosso cachorro (Original) Me encanto el trato a nosotros y a nuestra perrita
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Dackonek.5 / 506/10/2020 à 12:28
(Traduzido pelo Google) Muito bom mas caro (Original) Muy buenos pero caros
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jose.u4 / 519/08/2017 à 10:04
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção aos animais e pessoas (Original) Muy buena atención con los animales,y personas
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Rosibel.a4 / 501/09/2018 à 10:19
(Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado e muito carinho e dedicação aos pets (Original) Atención personalizada y mucha amabilidad y dedicación con las mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos seu comentário (Original) Agradecemos tu comentario -
Jesús.a5 / 519/08/2022 à 14:28
(Traduzido pelo Google) Gentileza e ótima experiência (Original) Amabilidad y gran experiencia
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EME.5 / 531/12/2021 à 23:40
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
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Jose.i5 / 506/11/2012 à 16:04
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu profissionalismo. Parabéns pelo seu modelo. (Original) Muchas gracias por vuestra profesionalidad. Enhorabuena por vuestra plantilla.
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Merche.r5 / 513/12/2020 à 20:12
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento de animais e clientes. (Original) Excelente trato a los animales y al cliente.
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leo.a4 / 530/07/2018 à 09:55
(Traduzido pelo Google) É caro, mas tratam os animais muito bem e com muito carinho (Original) Es caro , pero tratan muy bien y con mucho cariño a los animales
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Amparo.a3 / 509/12/2021 à 13:32
Algo caro
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Fallera.M5 / 517/08/2020 à 11:13
(Traduzido pelo Google) Profissional e muito humano com os cães. ..encantado (Original) Profesionales y muy humanos con los perretes. ..encantados
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pedro.a2 / 502/04/2018 à 18:15
(Traduzido pelo Google) Eles cobram 84 euros por nada que eles aproveitem. (Original) te cobran 84 eur por nada se aprovechan.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Se você me desse mais informações, eu poderia ver o que você diz que aconteceu. Obrigado (Original) Si me dieses mas datos,podría ver lo que dices que ha ocurrido.Gracias -
francisco.a5 / 513/05/2019 à 08:23
(Traduzido pelo Google) Trato meu gato super legal e carinhoso (Original) Trato super agradable y cariñoso a mí gato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante (Original) Gracias por tu valoración, es muy importante -
Carlos.e5 / 510/07/2020 à 20:24
(Traduzido pelo Google) Profissional, atualizado, especializado... altamente recomendado (Original) Peofesionales, actualizafos, especislizados... muy recomendables
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Jerónimo.o4 / 527/05/2021 à 22:41
(Traduzido pelo Google) Sonia como veterinária e Dani como quadriciclo são nota 10. (Original) Sonia como veterinaria y Dani como ATV son un 10.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias por tu valoración -
Juan.u5 / 511/01/2017 à 08:03
(Traduzido pelo Google) Sempre aberto e para o que é bom atenção. (Original) Siempre abierto y por lo que se buena atención.
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Enrique.a5 / 507/01/2020 à 19:56
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e instalações muito boas. (Original) Fenomenal atención y muy buenas instalaciones.
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Mariola.a5 / 502/01/2020 à 12:00
(Traduzido pelo Google) Porque são muito profissionais e atenciosos com os clientes. (Original) Porque son muy profesionales y atentos con los clientes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por apreciar nosso trabalho. (Original) Muchas gracias,por valorar nuestro trabajo. -
Verónica.a2 / 512/11/2020 à 06:49
(Traduzido pelo Google) Demoraram para me atender, só fui comprar comida (Original) Tardaron tiempo en atenderme,solo fui a comprar comida
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Raquel.B1 / 524/07/2019 à 09:46
(Traduzido pelo Google) Precisava de ajuda para um gatinho que encontrei gravemente ferido e tratado com desprezo. (Original) Necesité ayuda para un gatito que me encontré malherido y me trataron con desprecio.
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Jorge..5 / 522/12/2022 à 20:29
(Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Jorge. (Original) Gracias por tu comentario Jorge -
Sandra.i2 / 517/10/2021 à 06:17
(Traduzido pelo Google) muito caro tudo (Original) Muy caro todo
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Lola.a5 / 521/08/2022 à 06:17
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. (Original) Buenísima atención.
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Rosa.C1 / 515/02/2018 à 22:09
(Traduzido pelo Google) 0 profissionalismo, não recomendo a quem ama seu pet. (Original) 0 profesionalidad, no se lo aconsejo a nadie que quiera a su mascota.
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Angela.a4 / 530/04/2021 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Muito bom muito atencioso o medico (Original) Muy bien muy atento el doctor
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchas gracias -
Laura.a5 / 520/08/2022 à 10:24
(Traduzido pelo Google) Bons veterinários com experiência e profissionalismo (Original) Buenos veterinarios con experiencia y profesionalidad
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Paula.o4 / 521/01/2019 à 14:27
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso em tempos tão difíceis! Obrigada.. (Original) Muy atentos en momentos tan difíciles! Gracias..
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roberto.e5 / 526/11/2017 à 09:22
(Traduzido pelo Google) Muitos serviços ..... boa clínica 24 horas (Original) Mucho servicios .....buena clínica 24 h
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Lydia.o5 / 527/03/2022 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento (Original) Excelente trato
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Raquel.l1 / 527/11/2019 à 09:45
(Traduzido pelo Google) 0 profissionalismo 0 qualidade veterinária 0 qualidade humana Não recomendado (Original) 0 profesionalidad 0 calidad veterinaria 0 calidad humana Nada recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que esta seja a sua impressão, estamos dispostos a explicar o que você acha conveniente. (Original) Sentimos que esa sea tu impresión.Estamos dispuestos a explicarte aquello que creas conveniente. -
Hall.f5 / 506/07/2016 à 18:04
(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária de Valência, e os melhores profissionais, nomeadamente o Dr. José Vicente. (Original) La mejor clínica veterinaria de Valencia, y los mejores profesionales, en concreto el doctor Jose Vicente.
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Note.o4 / 508/12/2016 à 13:04
(Traduzido pelo Google) São 24 horas. E os meninos são muito legais (Original) Es 24 horas. Y los chicos son muy amables
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Enrique.i2 / 524/02/2021 à 17:44
(Traduzido pelo Google) Muito caro (Original) Muy caro
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, agradecemos a sua avaliação, os nossos orçamentos são adequados à preparação do nosso pessoal, e à qualidade dos nossos equipamentos, o que nos permite fazer diagnósticos rápidos e precisos. (Original) Buenas tardes, agradecemos su valoración, nuestros presupuestos se adecuan a la preparación de nuestro personal, y a la calidad de nuestro equipamiento,que nos faculta a realizar diagnósticos rápidos y precisos. -
Raquel.a5 / 507/05/2019 à 09:49
(Traduzido pelo Google) Bom negócio preço razoável (Original) Buen trato precio razonable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação (Original) Gracias por tu valoración -
Marino.u4 / 515/09/2017 à 20:17
(Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato