Pet a Vet

Tags: Veterinário, Centro de dia, Serviço de Hotel para Animais, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais,

• Camila.a

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  20/04/2023 à 16:15

  A equipe da Pet a Vet, desde o atendimento, médico veterinário e até monitores do day care são muito qualificados. A Naomi vai todos os dias da semana no day care e nos sentimos seguros e tranquilos em deixá-la lá, pois eles sempre estão avisando e atendendo as demandas. Com certeza nós indicamos muito. Obrigada equipe Pet a Vet

  Resposta do proprietário :
  Camila, é um prazer poder fazer parte da vida da Naomi! Conte sempre com a gente, estamos aqui para auxiliar vocês! Abraços de toda nossa equipe!
• Marina.z

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  07/01/2023 à 16:04

  Veterinário excelente, sempre atende a minha cachorra com o maior carinho, se preocupam com o bem estar dela, mandam mensagem depois das consultas pra ver se ela melhorou. Alem disso oferecem serviço de banho e tosa que nos ajuda muito fazer tudo em um lugar só. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marina! Agradecemos a sua confiança em nosso trabalho. É uma satisfação atendê-las!
• Heraldo.r

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  11/02/2023 à 16:12

  Estivemos hoje na Pet a Vet e fomos muito bem recebidos por toda equipe, em especial pelo Dr. Caio, excelente atendimento e conhecimento. Super recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Que bom receber este feedback, Heraldo. Estamos sempre buscando o melhor do atendimento pet para nossos clientes. Conte com a gente!
• Fernando.m

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  04/01/2023 à 16:59

  Cuidaram muito bem do meu gato que ficou hospedado durante o réveillon. Enviam feedbacks diários com vídeos e fotos para mostrar como ele estava.

  Resposta do proprietário :
  Fernando, foi um prazer cuidar do seu gatinho e conhecer um pouco da história de vida dele durante a consulta. Esperamos vê-los mais vezes para hotel e na parte veterinária sempre que precisar. Conte conosco!
• Laura.a

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  31/12/2022 à 13:06

  Amo que amo, banho, tosa, creche, hotel, clínica🤍 tudo perfeito

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por sua avaliação, Laura! Contamos com você para fazer da Pet a Vet o melhor pet care da Vila Madalena!
• Dora.p

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  19/04/2021 à 20:06

  Lavei minha cachorrinha velhinha de 19 anos lá p banho e tosa, solicitei cuidado extra e ela voltou com as orelhas sangrando, na tosa cortaram as duas orelhas da minha cachorrinha e ao menos me ligaram para comunicar o q havia acontecido :( percebi quando minha roupa branca ficou toda manchada de sangue. Odeio esse lugar! Não me equivoquei com o lugar não, recebi inclusive pedidos de desculpa pelo WhatsApp com o logo do pet a vet, tenho prints, mas depois do ocorrido as desculpas são desnecessárias. Minha cachorra já tinha sido machucada, por descuido dos profissionais do local.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Dora, nós realmente não localizamos este cadastro em nossa base de dados. De toda forma, registramos o seu relato e a responsável pelo estabelecimento, que na época estava em licença maternidade e já voltou à gerência da empresa, também já está ciente do mesmo. Pedimos a gentileza que entre em contato pelos nossos telefones que deixaremos abaixo para que possamos conversar e entender o que houve, mesmo que já tenha se passado o tempo, ou que nos informe uma outra forma de entrar em contato com a senhora. 11 99692-7614 ou 11 3035-5203 A empresa encontra-se à total disposição para auxiliá-la e fará o máximo para esclarecer o fato. Esperamos poder ajudá-la e desfazer essa imagem que ficou de nossa empresa. Este, com toda certeza, não é nosso padrão de atendimento.
• Kelly.a

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  11/09/2020 à 18:15

  Eu amei do início do atendimento ao final. Sanaram todas as minhas dúvidas, atendimento ágil, facilidade no pagamento, respeitaram meus gostos, ofereceram os melhores produtos, por ele ser alérgico usaram shampoo neutro, me atualizaram com tudo que estava acontecendo durante o banho. Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Sejam muito bem-vindos você e o Mamute! Obrigada pelo feedback e esperamos vê-los mais vezes. Conte conosco sempre que precisar.
• Suzana.a

  1 / 5

  05/12/2017 à 01:51

  Meu e meu querido Borges tivemos uma experiência horrível, principalmente neste último dia 04/12/17. Vou focar nesta experiência como a principal. Fui buscar meu amado no day care do Pet a Vet hoje e o encontri com um machucado enorme na cocha direita. Antes da dra chegar, meio que entendi que poderia ter sido outra mordida. Digo outra mordida, visto que há não mto tempo isso havia acontecido. Fabiana pediu que eu esperasse pela dra. Quando chegou, ela nem parecia mto preocupada, até tive de me levantar para ser recebida. Quando questionei sobre o que aconteceu, a dr simoni agiu de maneira esquisa e defensiva com os questionamentos, afirmou que havia assistido os videos, e que nenhum monitor viu nada, e que o Borges também não havia se batido. Teve de concordar que ele não havia chegado assim, mas preferiu culpar alguma coisa de pele que tinha tido o “azar” de ter acontecido ali com eles, mas pelo qual não eram responsáveis. Nenhum registro do que ocorreu para ela era evidência que nada havia acontecido... tudo ótimo, tirando a perna dele em carne viva, onde é possível ver se músculo do meu magrelo. Novamente tentei fazer com que a dra simoni entendesse a responsabilidade sobre a vida e integridade física, e ela se irritou mais uma vez. Repetia que não era responsabilidade do day care. Pra ela não aconteceu nada, a pele dele que se abriu sozinha. Gostaria até de postar uma foto para poderem ver o estrago. O furo foi tão grande que o correto teria sido logo dar um ponto. Não conseguimos nos falar no momento do ocorrido e ela apenas limpou. Agora olhando melhor, consigo ver alguma marca como um objeto. Mas ela continuava no disco riscado que não era culpa deles. No entanto, nem a pomada para passar a dra ofereceu, deu uma receita pra eu comprar na rua. Depois, quando tentei novamente fazer valer o serviço pelo qual pago e que pelo qual zelo por amor ao meu cão, ela estava irritada e já nem queria mais falar e saiu andando de forma grosseira me deixando falando com sua mãe. Sinto muito pelo Borges que leveu a pior
• Cínthia.a

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  23/07/2020 à 16:48

  A Dra Simoni é uma excelente profissional! Trata muito bem tanto nossa gata quanto nossa cachorrinha! Realiza um atendimento super carinhoso com nossos bichos e é super atenciosa quando temos dúvidas!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cínthia! Agradecemos pelo seu registro e ficamos muito contentes por conseguirmos atingir o nosso objetivo: cuidar dos pets com carinho e respeito. Conte conosco sempre que precisar! Grande abraço da nossa equipe!
• Cecília.i

  5 / 5

  29/12/2020 à 11:05

  Super organizado. Fui fazer a limpeza dentária nos meus cachorros com a ODONTO veterinária Dra Ana Klein. Maravilhosa! Serviço excelente!!

  Resposta do proprietário :
  Que feedback mais gostoso, Cecília! A dra. Ana é uma excelente profissional e temos uma satisfação enorme em receber seus pacientes aqui. Esperamos vê-las mais vezes para auxiliar na saúde da sua duplinha! Até logo!
• Marina.a

  5 / 5

  14/12/2019 à 20:21

  Atendimento impecável . Todos dão muito atenciosos . Os animais esmo muito bem tratados com muito carinho e atenção . Ambiente sempre muito bem higienizado e muito organizado.

  Resposta do proprietário :
  Muito brigada por este feedback, Marina! Conte sempre conosco para cuidar da Clarinha!
• tatiane.n

  5 / 5

  03/09/2020 à 21:51

  Sempre muito satisfeita com o carinho e o cuidado com que minha filha Bella e tratada!!! Sempre volta linda e cheirosa pra casa!!! Obrigada equipe Pet a Vet.

  Resposta do proprietário :
  Que alegria de feedback! Nós que agradecemos a confiança em nossa equipe. É uma satisfação poder atender vocês! Para o que precisar, estamos aqui.
• Davi.i

  5 / 5

  12/12/2019 à 22:36

  O atendimento deles é excepcional. Veterinária super atenciosa e educada. Se for tosar ou banho, peçam o Leandro. Ele é simplesmente o melhor!

  Resposta do proprietário :
  É uma satisfação para nós, Davi! Conte sempre conosco.
• Denise.r

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  06/07/2020 à 18:02

  Péssimo atendimento. Pouco cuidado da recepcionista com a pet. Banho super rápido. Não pentearam. Minha pet não parou de se coçar pós o banho. Péssimo em tudo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Sra. Denise. Agradecemos pelo feedback. Com certeza, este não é o padrão de atendimento da nossa empresa. Nossa veterinária responsável entrará em contato telefônico e também já estamos providenciando as devidas melhorias. Atenciosamente. Equipe Pet a Vet.
• Uliane.p

  5 / 5

  28/01/2021 à 10:30

  Melhor tosa de todas! Fazem exatamente o que voce pede! Samba amou! Atendimento excelente! Super atenciosos!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes demais que você tenha gostado! Esperamos vê-los em breve para sempre auxiliar da melhor maneira possível com os cuidados com o pequeno.
• Renata.o

  5 / 5

  10/01/2020 à 22:51

  Minha pequena Antonella AMA o day care,funcionários mtu atenciosos. Dra Simoni excelente veterinária! Recomendo !!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por nos escolherem! A pequena Antonella faz história e ganhou o coração de todos nós!! ❤
• Juniorpersonal.u

  5 / 5

  19/02/2018 à 17:29

  Lugar muito bacana tem estacionamento hotel para pet atendimento excelente são delicado com os bichinhos muita atenção recomendo parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Ter nosso trabalho reconhecido nos enche de alegria e nos da motivação para fazer cada vez melhor! A equipe Pet a Vet agradece!
• Rafael.e

  5 / 5

  29/04/2016 à 13:06

  Muito bom, atendimento nota 10, meu Pet e eu agradecemos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Rafael!!
• Denize.r

  5 / 5

  18/08/2020 à 21:06

  Amo, todo cuidado e respeito aos animais são essenciais para os seus donos. Indico de olho fechado.

  Resposta do proprietário :
  Só temos a agradecer pela confiança em toda a nossa equipe. Conte sempre conosco.
• Mai.o

  5 / 5

  26/12/2019 à 01:01

  A veterinária é super competente e atenciosa e o banho e tosa também é muito bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Maitê! É muito recompensador podermos acompanhar sua menina desde bebezinha! Conte com a gente!
• celina.o

  5 / 5

  30/01/2018 à 15:51

  Muito bom profissional competente tanto a veterinária e o banho e tosa

  Resposta do proprietário :
  Que bom, Celina! É um grabde reconhecimento para nós. Desejamos ver você e a pequena em breve!
• Rosaly.r

  5 / 5

  18/11/2019 à 01:53

  Excelente atendimento para c o meu pet WEST WHITE ... competência!!! Maviosas saudações!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, Rosaly! Aproveitamos para agradecer a confiança em nosso trabalho e dizer que o pequeno Adam já faz parte do nosso time! Grande abraço de toda a equipe Pet a Vet!
• Carolina.a

  5 / 5

  14/03/2019 à 17:31

  Dra. Simoni muito atenciosa e carinhosa. Confio 100%.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança em nosso trabalho! Desejamos ve-la em breve!!
• zuleika.a

  5 / 5

  12/01/2020 à 12:50

  Frequento desde o início das atividades e o serviço foi sempre de excelência!!

  Resposta do proprietário :
  É verdade, você está conosco desde o começo. Agradecemos por esse laço e nosso desejo é de estarmos sempre juntos nessa caminhada. Obrigada por nos escolher todas as semanas!
• marta.a

  5 / 5

  31/01/2021 à 10:42

  So dou banho na minha cachorra lá.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, Marta! A Naomi é uma querida!
• fabiane.r

  5 / 5

  27/07/2020 à 12:03

  Ótima pet shop... Minhas meninas adoram!

  Resposta do proprietário :
  Você é uma querida, Fabi! Ficamos lisonjeados por sermos escolhidos para cuidar da beleza das suas pequenas. Conte sempre com a gente, nosso sofá e um cafezinho! Abraço carinhoso!
• Andre.i

  5 / 5

  25/04/2018 à 11:30

  Excelente ambiente pra vc e pro seu pet

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o elogio, André! Conte sempre com a gente!
• Paulo.u

  5 / 5

  14/01/2021 à 09:30

  Pessoal muito atencioso e confiável.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paulo! Agradecemos a confiança em nosso trabalho! Obrigada também pela sua avaliação! Conte conosco.
• Julia.o

  5 / 5

  26/08/2018 à 02:55

  Super atenciosos e carinhosos

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Julia! Ter a Chica conosco é uma alegria! Sempre muito carinhosa e divertida! Parabéns por serem pais tão dedicados!
• Financeiro.u

  5 / 5

  25/05/2017 à 22:44

  Muito bom atendimento de todos!!!!

  Resposta do proprietário :
  Sensação de dever cumprido!! Até uma próxima visita!!
• L...

  3 / 5

  09/09/2020 à 21:05

  Poucas opções de compra no local

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback, Lis. Estamos melhorando nossa loja para que haja mais opções de produtos para compra. Até então, nosso foco foi serviço e a loja uma conveniência, apenas com os produtos de utilidade que mais indicamos ao dia-a-dia dos cães e gatos. Esperamos uma visita sua em alguns poucos meses para conferir a mudança! =)
• Flavio.o

  5 / 5

  03/11/2020 à 16:47

  Super atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo seu feedback, Flavio! Aguardamos uma visita bem alegre de vocês em breve!
• Rubem.e

  5 / 5

  17/10/2020 à 23:19

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo seu feedback, Rubem!! Nos vemos em breve!!
• Rejane.o

  5 / 5

  27/04/2019 à 21:05

  Amoooooo

  Resposta do proprietário :
  🥰❣ a vó do Negroni é nota 1000! Obrigada pelo carinho!
• Adhemar..

  5 / 5

  13/08/2019 à 21:55

  Boa visita

  Resposta do proprietário :
  Ficamos contentes, Ademar! Até uma próxima!!
• josue.e

  5 / 5

  19/02/2019 à 11:02

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o elogio, Josue!