Bicho no Capricho

Tags: Veterinário, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais, Farmácia veterinária,

• Carla.a

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  31/03/2023 à 18:22

  Bom, nunca me senti confiante e confortável com os atendimentos dessa pet, apenas utilizei ela pelo comodismo da localidade, mas a partir de agora definitivamente prefiro achar um lugar que seja à 10km de distância! Pessoas confusas no atendimento da recepção, que nunca sabem ao certo as informações. Mas o pior de tudo, foi um dia que deixei minha cachorra para banho e por conta de um mega imprevisto/problema, não consegui buscá-la. Eles apenas me mandaram 1 única mensagem dizendo que ela estava pronta, mesmo tendo visto que eu não visualizei/respondi a mensagem, quando chegou o horário de ir embora, fecharam a pet e esqueceram a minha cachorra lá, na gaiola, no escuro. Quando finalmente consegui ter comunicação novamente, tentei inúmeras vezes ligar pra lá, bati na porta, gritei por 1h, mas simplesmente tinham ido embora, sem sequer tentar avisar o meu marido (o qual foi informado o contato dele na primeira vez), e até podiam ter vindo aqui no meu prédio (pois possuem meu endereço) e que fica à 10 PASSOS DE DISTÂNCIA do estabelecimento. Simplesmente não tentaram fazer mais nenhum contato e foram embora. Por sorte, eu consegui contato por telefone com o adestrador que cuidou dela, uma vez que precisou ficar hospedada lá, e ele que estava jantando com o filho, muito gentilmente e prestativo em 10 min apareceu para abrir o estabelecimento para podermos pegar ela. No dia seguinte, depois de ver todas as minhas mensagens n whatsaap da pet, vcs acham que eles entratam em contato comigo?!?! que nadaaaa! Depois de eu mandar mais uma mensagem bem desaforada, daí vieram pedir desculpa e claro, como um outro cliente já comentou aqui, colocaram a culpa que eu deveria ter avisado eles. hoje me mandaram uma fatura de cobrança do banho... e eu só pensei que eles são muito sem noção de atendimento ao cliente. NUNCA MAIS LEVO MINHA CACHORRA ALI.
• Marco.i

  5 / 5

  23/05/2023 à 13:27

  O melhor lugar para cuidar de seu pet. Profissionais com muita experiência e super atenciosos. A Dra Alina é a melhor!
• Tesse.e

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  11/03/2023 à 13:06

  Péssimo atendimento (descaso) e falta de cuidado com os Pets. Escovaram apenas um lado da boca do meu pet (faltou paciência para esperar o cachorro colaborar) e ainda por cima cortaram uma unha errada dele. Saiu de lá sangrando. Nunca mais voltei. Quem avalia positivamente pode não saber o que está realmente acontecendo lá dentro. Cuidado.
• Cristiane.r

  5 / 5

  08/04/2023 à 18:33

  Primeira vez que visitamos o local e adoramos como os nossos pets foram tratados. Super recomendamos.
• Nilda.i

  5 / 5

  23/06/2022 à 14:28

  Minha Cachorrinha foi levada para uma avaliação pois não estava come ndo,liguei o motorista veio buscar ela e eu fui junto. Ao chegar na clinica foi atendida imediatamente e diagnosticada com uma doença seria e grave Piometra,a doutora falou temos que operar imediatamente iremos reaoizar os exames necessários e fazer a cirurgia. Eu estava despreparada para este momento só mediquei e voltei oara casa detale chorando,isto foi no dia 18/06 assinei um termo me responsabilizando por trazer ela de volta,paseei o fim de semana dia 20/06 as o motorista apareceu na minha porta e disse vim levar a Duda oara a cirurgia eu fiquei pasma,não havia chamado ele mas a dona da Clinica ao saber da doença da Duda mandou levar . Fomos la novamente as duas qdo chegamos, eles ja pegaram a Duda fizeram exame de sangue em seguida chgou o Dr Daniel que fez o Ecocardiograma e em seguida ela fez o iltrassom abdominal. Ela passou por cirurgia hoje esta bem iremos retirar os pontos amanhã e tido vai bem.A Equipe da Doutora Alinq Galante foi excelente,tanto que a Duda só quer comer e ser medicada na Clinica Bicho no Capricho ,eles tem tudo lá ,Creche,Hotel,Banho e Tosa e todo carinho que seu Bichinho de estimação precisa.
• Fabiana.a

  5 / 5

  24/04/2022 à 14:32

  Excelente. DRA Alina além de excelente veterinária. É Perita em Direito Animal. Super recomendado. Ela é fantástica. Toda a equipe é de primeira.
• Alexandre.l

  1 / 5

  29/06/2017 à 21:43

  Cerca de 1 mês atrás levei minha cachorra da raça Border Collie que na ocasião ainda iria completar 6 meses ( ainda não tinha nem trocado os dentes, não possuía nem o canino) . Ela é muito inteligente e dócil mas também desconfiada e tem medo do secador forte usado no Petshop mas já tinha se acostumado com o outro secador mais fraco. Orientei e pedi se era possível utilizar apenas este secador para ela se acostumar...Mas pela pressa( e acredito que pelo fato que tivemos que desmarcar o banho mais cedo) quando eu virei as costas utilizaram o secador mais forte e utilizaram uma focinha nela. Como resultado além de eu não concordar com o uso minha cachorra demorou 1 semana para ela deixar eu colocar a coleira nela novamente o que eu consegui superar com calma e paciência que não tiveram no pet shop. Detalhe quando eu questionei o uso da focinheira ficaram sem graça e tiraram e ela deixou a secagem continuar com o secador mais fraco sem se agitar nem um pouco. Tomem muito cuidado com os petshops que tratam os animais como linha de produção e se possível sempre acompanhem o processo, seu cão pode acabar desenvolvendo comportamentos indesejados pelo manuseio incorreto de outras pessoas
• Bia.o

  5 / 5

  17/06/2023 à 21:55

  Gosto Muito
• Cristiano.r

  5 / 5

  01/01/2021 à 05:54

  Super indico sensacional atendimento maravilhoso a veterinária responsável doutora Aline é maravilhosa atendimento muito profissional, bons preços.

  Resposta do proprietário :
  ❤️❤️
• Vanessa.e

  5 / 5

  03/10/2020 à 13:17

  Excelente atendimento e serviço, todos são muito prestativos e agéis no processo. Adorei!

  Resposta do proprietário :
  ❤️❤️
• André.e

  5 / 5

  31/03/2023 à 15:30

  Super recomendo.
• Joao.l

  5 / 5

  31/08/2019 à 20:08

  Atendimento gentil e atencioso. O melhor preço do banho de pets no Morumbi. Veterinárias competentes e cuidadosas. Recomendo.
• Leonardo.a

  5 / 5

  03/09/2018 à 20:44

  Sempre super bem atendido e toda equipe muito carinhosa com nossos bichanos. Recomendo!
• Rogério.e

  3 / 5

  18/10/2018 à 12:50

  Serviço rápido e atendimento de qualidade. Particularmente achei o preço do banho um pouco salgado $48,00.
• Claudia.l

  5 / 5

  03/04/2019 à 08:54

  Lugar limpo, organizado e bonito. Faz vc ter confiança em deixar sua melhor cia de 4 patinhas. 🐶
• Rafael.c

  5 / 5

  07/03/2020 à 14:47

  Excelente petshop e clínica veterinária, minha gata estava muito doente e graças a eles e parceiros conseguimos curar ela
• Heverton.a

  5 / 5

  04/05/2018 à 09:48

  Excelente Pet Shop. Equipe atenciosa e dedicada. Veterinária excelente também.. Ah.. Preço acessível!
• Allessandro.e

  5 / 5

  14/02/2019 à 23:57

  Adoro esse pet, meu dog sai lindo... O pessoal trata como se fosse da família
• Maria.l

  5 / 5

  06/11/2018 à 00:09

  Há anos que meus bichos são cuidados por eles. Todos são maravilhosos. Dra. Aline é espetacular
• Rafael.u

  5 / 5

  24/01/2022 à 02:48

  Excelente Atendimento Banho Cães e Gatos
• Cristiane.a

  5 / 5

  23/12/2020 à 17:57

  Tudo de bom tratamento excelente com nossos pets

  Resposta do proprietário :
  ❤️❤️
• Ana.a

  5 / 5

  01/09/2019 à 23:47

  O tratamento dado aos meus animais sempre foi perfeito.
• Andrea.o

  5 / 5

  16/09/2018 à 16:43

  As unicas que conseguiram resolver o problema de.pela da minha bebê kika
• Alexandre.i

  5 / 5

  03/05/2019 à 11:02

  Cuidou bem do cão da minha Cliente.. Competentes.
• Guilherme.o

  5 / 5

  15/03/2019 à 21:14

  Melhor pet shop do Morumbi há décadas.
• Artur.i

  4 / 5

  03/10/2017 à 04:06

  Sempre muito carinho com nosso 😺 "Fubá"!
• Vlarwoorm.l

  3 / 5

  30/03/2017 à 15:14

  Bom estacionamento. Mas sem placa de identificação. Difícil encontrar.
• George.u

  5 / 5

  23/10/2017 à 03:07

  Ótimos profissionais e atendimento nota 10
• Luiz.e

  5 / 5

  18/01/2021 à 22:28

  Equipe hiper-competente, amorosos e atenciosos .

  Resposta do proprietário :
  Obrigado sr. Luiz! Vou encaminhar para toda equipe!
• Gileno.o

  5 / 5

  18/11/2020 à 14:46

  Um Pet shop, com um excelente atendimento e serviços de primeira

  Resposta do proprietário :
  ❤️❤️
• Pili.h

  5 / 5

  01/07/2017 à 00:19

  Levo o meu dog desde que nasceu!!!!
• Manuela.a

  5 / 5

  20/02/2021 à 16:27

  Melhor tosa de SP !

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Lela! Encaminharei para equipe!
• Frederico.a

  4 / 5

  22/11/2019 à 22:28

  Atendem muito bem
• Enio.r

  5 / 5

  04/03/2019 à 13:33

  Como sempre, na alegria e na tristeza, inigualável!!!
• Claudia..

  4 / 5

  14/04/2017 à 15:53

  Bom atendimento. Local bonito.
• Flavia.i

  5 / 5

  14/05/2021 à 13:00

  Atendimento excelente!
• Rodrigo.h

  5 / 5

  08/11/2016 à 22:52

  O melhor petshop da região.
• Karina.o

  5 / 5

  30/10/2017 à 18:34

  Atendimento 10.. adoro..
• Adriano.a

  5 / 5

  17/06/2019 à 09:49

  Atendimento personalizado pela proprietária
• Simone.i

  5 / 5

  19/02/2021 à 21:53

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  🧡Muito obrigado pelo carinho!🧡
• Marcelo.r

  5 / 5

  29/06/2019 à 13:51

  Eles são excelentes
• Adriano.l

  4 / 5

  28/08/2016 à 11:32

  Um lugar bem bonito.
• Marcelo.o

  5 / 5

  26/03/2021 à 18:37

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado!
• Fagner.a

  5 / 5

  13/08/2020 à 22:09

  Excelente trabalho
• Dan.a

  3 / 5

  28/07/2022 à 00:35

  Ausência de liderança
• Robert.i

  4 / 5

  05/06/2020 à 16:47

  Bom atendimento
• Fernando.p

  5 / 5

  23/02/2018 à 17:43

  Muito bom.
• viviane.l

  5 / 5

  28/05/2021 à 18:30

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado!!!!!
• Alexandre.u

  5 / 5

  12/10/2021 à 11:45

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Rivaldo.o

  5 / 5

  31/08/2019 à 04:29

  É simples e adorável
• ana.a

  5 / 5

  12/12/2018 à 10:54

  Excelente!!!
• Robson.a

  5 / 5

  29/03/2019 à 18:59

  Otoma
• Vivian.o

  5 / 5

  14/10/2019 à 15:37

  Excelente !!!!
• Vivian.o

  5 / 5

  17/12/2019 à 20:30

  Excelente !!!!!
• Marcus.u

  5 / 5

  23/10/2019 à 01:33

  Cuidado com os pets