Pet Care Hospital Veterinário - Unidade Tatuapé

Tags: Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência,

• äna.�

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  14/10/2022 à 19:32

  Meu gatinho Chico passou em atendimento com a Dra. Camila por um probleminha intestinal, ela foi super atenciosa e me deixou mais tranquila em relação ao quadro do Chico. Agora o Chico está super bem!!!! Super recomendo! Gostaria de agradecer também as doutoras Vivian e Giovana que auxiliaram na coleta dos exames ❤

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana. Que gostoso receber o seu feedback, saber que seu gatinho esta melhor e ter reconhecido o trabalho dos nossos dedicados veterinários e veterinárias. Dra. Camila, Dra. Vivian e Dra. Giovana agradecem a sua lembrança. Uma ótima semana a todos vocês.
• Jussara.a

  5 / 5

  07/12/2017 à 23:32

  Hospital de ponta. Possui todos os equipamentos e profissionais necessários para atender com excelência nossos Pets. Sou mãe(Tutora) de dois pugs, que se tratam no Pet Care, recomendo, pelo profissionalismo e competência de todos os envolvidos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jussara. E muito bom começar o Ano Novo com o seu depoimento, sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre a nossa equipe e nossa estrutura. Um maravilhoso 2023 para você sua família e seus Pets.
• Karen.i

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  25/01/2023 à 00:11

  Eu IA nesse lugar, principalmente após outra clínica veterinária ter errado o diagnóstico de hérnia de disco do meu outro cachorro e INFELIZMENTE ganhei confiança no estabelecimento. Entreguei um dos amores da minha vida, uma cachorrinha extremamente dócil, linda e apaixonante de apenas 3 aninhos de vida. Realizou todos os exames necessários pré operatórios. Não questionei valores. Paguei sem hesitar. Cirurgia aparentemente com sucesso, e com ela evoluindo para ÓBITO algumas horas depois. Uma perda dolorosa e traumatizante que não sei se irei me recuperar nunca. Eu sei que as cirurgias possuem complicações pós operatórias e existem os riscos. Eu paguei todos os exames sugeridos, o exame diagnóstico por broncofibroscopio pré operatório… TUDO TUDO. Se houvessem sugerido um pós op mais seguro em Uti, pagaria também. A questão é que Minha cachorrinha evolui de “sucesso de cirurgia” para “infelizmente não respondeu as medidas” EM HORAS. H O R A S. Saí correndo de madrugada quando recebi a ligação que ela iria ser intubada e iria para a UTI. Aguardei no local e foi um dos momentos mais agonizantes da minha vida. Apenas a enfermeira do local veio dar a notícia. Gostaria de ter tido informações mais detalhadas da veterinária de plantão, mas não tive. Incrédula ainda da notícia que havia recebido, apenas recebo um “Mas vc sabia que a cirurgia tinha riscos né?!”. Só consegui sair chorando sem rumo desse local. Me deparei com bons profissionais nesse local, fiz tratamento da hérnia de disco de 2 cachorros e fisioterapia. Mas não é um local que confiarei nunca mais.
• Juliana.o

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  26/04/2023 à 21:58

  Recomendo muito! Cuido da minha gatinha idosa lá há anos, desde outubro eu comecei a frequentar a clínica duas vezes por semana. Todos são muito competentes e amam animais! Começando pela Giovana na recepção que tem um atendimento impecável e sempre faz tudo para ajudar, inclusive virou até “tia” da minha gatinha que SEMPRE conversa com ela. Gratidão imensa pelos profissionais que tratam minha gatinha com tanto zelo e carinho, a maioria dos veterinários já chegam pra atender com a comidinha favorita dela para diminuir o stress. E a doutora Thaís que faz acupuntura é uma verdadeira encantadora de gatos! Minha gatinha chega a dormir durante o tratamento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Juliana. Que bom receber o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nosso atendimento. A sua satisfação e a recuperação da sua gatinha são os nossos maiores presentes. Um ótimo feriado para voces.
• Lucas.a

  1 / 5

  02/04/2023 à 16:37

  Péssimo! Tive que levar a cachorra de madrugada (sexta pra sabado) pois estava vomitando, chegou lá foi medicada e pediram para retornar no dia seguinte (sábado as 11:00) para realizar um Ultrasom, no dia seguinte foi feito exames de sangue e ultrassom (cobraram o dobro do valor nos exames doque de qualquer outro centro de diagnóstico) até ai tudo bem, cachorra no sabado estava totalmente ativa, brincando, comendo, bebendo agua, evacuando normal, mas a veterinária disse que precisava internar! Cada hora ela justificava a internação por algum motivo diferente, liguei pra dois veterinários da minha confiança e ambos falaram que não tinha motivo algum para internação, provavelmente era por $$ afinal iriam me cobrar 1,200 pra ela ficar um dia la. Recusei a internação e me agendaram um novo ultra-som para o dia seguinte (domingo),, chegando la ela realizou o ultra-som, cachorra novamente ativa, não tinha mais vomitado, comendo normal, evacuando normal e por incrível que pareça queriam internar de novo veterinária chegou a alegar que devia internar porque “caso ela vomitasse”( ja fazia mais de 24h que ela nao vomitava) ela podia aspirar o vômito e ter problemas pulmonares !! Recusei novamente por opção dos veterinarios de minha confiança. Na hora de pagar a conta me cobraram o DOBRO do valor no Ultrasom mais de 400 reais!! alegando que era domingo! Resumindo eles marcaram o ultrassom por conta da indicação do veterinário deles em um domingo, não avisaram absolutamente nada previamente que o valor era o DOBRO, no domingo chagando la, tambem não me falaram absolutamente nada que o valor ia ser o DOBRO DO DIA ANTERIOR, simplesmente fizeram o exame sem avisar nada e na hora de pagar a conta 🤡 a surpresa veio! Não entendo muito sobre direitos do consumidor, mas acredito que uma mudança de valor absurda do dia pra noite tem que no MÍNIMO SER NOTIFICADA PREVIAMENTE!!! Só levem seus animais em caso de urgência! E caso queiram internar, conversem antes com um veterinário de confiança para ver a real necessidade da internação!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Lucas. Lamentamos pelo ocorrido e nos colocamos a sua disposição para podermos entender a sua avaliação e questionamentos. Por favor entre em contato com a supervisao.sac@petcare.com.br. Um bom feriado para voces.
• Gabriel.i

  5 / 5

  02/04/2023 à 18:46

  Excelência é a palavra para descrever o atendimento, estrutura, profissionalismo e capacitação da equipe do PetCare, só tenho oque agradecer pelos serviços prestados a minha cachorra no momento que mais precisamos!
• Sandra.u

  5 / 5

  26/03/2023 à 15:36

  Como sempre, fomos muito bem atendidos! Minha cachorra idosa estava com dor e Dra Laís foi de uma gentileza ímpar e muita competência ao tratá-la. A recepcionista Giovana foi muito simpática e solicita!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sandre. Muito obrigado pelo seu feedback, seu reconhecimento da dedicação da nossa equipe e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Uma ótima semana a todos voces.
• eloisa.

  5 / 5

  23/04/2023 à 20:14

  Levei meu cachorro por conta de alguns nódulos e fui muito bem atendida. Precisou realizar exames e um procedimento cirúrgico. Profissionais muito atenciosos, que cuidaram muito bem do meu filho, confio em todos de olhos fechados!! ❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá Eloisa. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nosso atendimento. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Grande abraço e boa semana.
• Jéssica.i

  5 / 5

  02/07/2022 à 21:46

  Fui a unidade Tatuapé e o atendimento foi excelente em todos os setores do hospital (desde a recepção até a direção). A equipe de veterinários foi mto atenciosa e competente, além de ter um ambiente bem higienizado e uma ótima estrutura. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jessica. É muito bom começar a semana com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre a sua experiência no Pet Care do Tatuapé. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Uma ótima semana para vocês.
• Yuka.i

  5 / 5

  02/12/2020 à 16:21

  Hoje minha filha foi vacinar no petcare tatuapé. A mãe vai com o coração apertado né? Mas ela foi super bem atendida pela Dra Camilla, que respeitou os limites da minha gatinha, ofereceu sachê e na hora da picadinha ela nem sentiu! Pra voltar pra casa ainda colocou um tapete higiênico com feliway pra deixar tudo mais tranquilo. Obrigada dra Camilla por cuidar tão bem do amor da minha vida!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Yuka. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback. A sua opinião é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossos atendimento e de nossos serviços.
• Alan.r

  5 / 5

  17/03/2022 à 14:14

  Infelizmente minha gata faleceu há cerca de um mês. Ficou internada no hospital e só tenho a agradecer todo carinho e cuidado com minha idosinha. Foram super empáticos com a perda, e ontem recebi uma lembrança que ficará pra sempre em nossa memória e agora eternizada no papel. Só tenho agradecimentos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Alan. Lamentamos profundamente a sua perda e agradecemos o seu feedback e suas pontuações sobre a nossa equipe. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer o melhor atendimento veterinario, as melhores práticas e os melhores equipamentos. Com certeza com o passar do tempo somente as boas lembranças da sua gatinha permanecerão.
• Arnaldo.a

  5 / 5

  31/05/2022 à 04:42

  Fui no plantão neste hospital veterinário, apesar de realmente não ser nada barato, o atendimento é impecável. O conhecimento em medicina veterinária é realmente num nível muito elevado. Minha PET foi bem tratada, cuidada e se recuperou muito bem. Lógico que ficamos felizes…! Parabéns…!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Arnaldo. Muito obrigado pelo seu feedback, pela sua avaliação 5 estrelas e pela sua devolutiva e elogios a nosso equipe. As suas palavras são o combustível necessário para a nossa equipe que coloca a sua vida e energia em prol da saúde e bem estar dos animais. Ficamos mais felizes ainda em saber que a sua PET foi muito bem tratada e que ja está em casa pronta para dar alegria e amor incondicional. Como é bom receber essas palavras. Muito obrigado. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Fabiana.r

  5 / 5

  10/08/2022 à 15:42

  Dra Thamy foi maravilhosa, super atenciosa e meiga com a minha peluda!! O Pet care arrasa sempre com os seus profissionais!! Eles são mega competentes Melhor hospital Vet de SP!! 👏🏻👏🏻👏🏻❤️

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fabiana. Ficamos muito felizes que o seu pet esteja bem e que o atendimento da nossa equipe e em especial da Dra Thamy seja responsável pela melhora de qualidade de vida dele. Agradecemos o seu feedback, seus comentarias e sua avaliação 5 estrelas. Uma ótima de semana para vocês.
• Juliana.o

  5 / 5

  21/12/2022 à 17:48

  Não tenho nem palavras para expressar. Local competente, com pessoas que amam realmente animais desde a recepção à internação. Minha Lola vem cada dia mais melhorando graças ao suporte da Clinica. Recomendo de olhos fechados.

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliana. Que bom que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas e com seu feedback sobre a nossa equipe e nossos serviços. O Pet Care preza por oferecer o melhor serviço e o melhor atendimento todos os dias do ano. Conte sempre conosco.
• Monica.a

  4 / 5

  28/12/2022 à 18:22

  O lugar é ótimo, conta com excelentes profissionais, as vezes o atendimento das recepcionistas deixa a desejar. Também já tive experiências não tão boas com especialistas, mas os clínicos da unidade do Pacaembu são todos excelentes! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mônica agradecemos o seu feedback e sua avaliação e nos colocamos a sua disposição caso queira fazer mais algum comentário sobre a nossa equipe. Tenha certeza de que tudo faremos para que as suas próximas experiencias sejam ainda muito melhores.
• Giorgia.y

  5 / 5

  19/04/2023 à 15:18

  Fui muito bem recebida e atendida. Minha cachorrinha precisou de uma cirurgia de emergência e eles me ajudaram muito.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Giorgia. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nossa unidade do Tatuapé. Um ótimo final de semana para todos voces.
• Denise.a

  5 / 5

  29/06/2022 à 21:01

  Excelente atendimento, onde todas as dúvidas em relação ao tratamento a ser efetuado são esclarecidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Denise. É muito bom receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer o melhor atendimento veterinario, as melhores práticas e os melhores equipamentos. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Wagner.o

  5 / 5

  23/05/2022 à 23:04

  Amo o atendimento do Hospital. Em Especial atendimento da Dra. Cynthia. Sempre atenciosa com os meus nenens Jhon e Tereza. Profissional competente que eu confio de olhos fechados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Wagner, Jhon e Tereza. Que alegria receber o seu feedback e seu reconhecimento sobre o nosso trabalho, dedicação e amor aos animais e em especial em reconhecer a dedicação da Dra Cynthia. Ficamos mais felizes ainda em saber que o Jhon e a Tereza são muito bem cuidado por vocês contanto sempre com o nosso apoio orientação. Uma ótima semana a todos.
• Ana.a

  1 / 5

  15/12/2022 à 22:42

  Procurei o hospital há uma semana pois minha cachorra estava com falta de ar. Passaram por diagnóstico totalmente diferentes. Sendo o primeiro colite, segundo dor na coluna, terceiro corpo estranho, pancreatite, torção de baço e no fim abriram ela e tiraram a adrenal. Infelizmente no meu caso fizeram exames atras de exames LOGICAMENTE pq o dinheiro não saiu deles. No fim transferi a cachorra para continuar o tratamento em outro lugar. Só tem nome e profissionais totalmente desqualificados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Paula. Agradecemos o seu contato e seu feedback. A direção da unidade já entrou em contato pessoalmente para explicar a condução clinica durante a internação do seu Pet.
• Larissa.o

  5 / 5

  24/05/2022 à 20:12

  Gostaria de agradecer por todo cuidado e carinho com a minha querida Layla, cuidaram muito bem desde a cirurgia até a alta! Obrigada ❤

  Resposta do proprietário :
  Olá Larissa. Muito obrigado pelo seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu reconhecimento pelo nosso trabalho. Ficamos mais felizes ainda em saber que a nossa querida Layla esteja bem e plenamente recuperada da cirurgia. Uma ótima semana a todos vocês e contem conosco sempre.
• Antenor.e

  5 / 5

  28/12/2022 à 14:31

  Ótimo atendimento, profissionais dedicados. Um dos melhoras atendimentos que meu gato já recebeu. O custo é alto mas valei a pena.
• Gianne.a

  5 / 5

  07/01/2023 à 17:35

  A Mel foi muito bem atendida desde a recepção até o processo final de vacinação. Ambiente acolhedor.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gianne. Ficamos felizes que a Mel esteja bem e que tenha sido muito bem atendida por toda nossa equipe. Um Feliz 2023 para você e sua família com muita saúde e muitas bençãos.
• Luiz.n

  1 / 5

  17/07/2021 à 02:32

  Nessa unidade passei algumas vezes e, em todas elas, sugeriram a internação do cão. (Coincidência? Orientação da diretoria da casa?) Mesmo não internando, as visitas e remédios passavam, fácil, dos mais de mil reais. Mas a decepção com o local, que já era grande, cresceu muito, após a internação do meu cão, já em fase terminal de vida, ter sido sugerida por uma nefro, que segundo posteriormente demonstrou, nem conhecia dos meandros e estrutura do hospital. Meu cão entrou para estabilização e, na sequência, abertura de catéter central. Nem uma nem outra coisa foram alcançadas ou feitas e o animal teve de ser transferido para outro hospital (outra emboscada, só que ainda mais cara), após dois dias. Saiu do Pet Care trêmulo e fragilizado Após 9 dias internado no Veros, veio a falecer, traumáticamente, em casa. Quando nos dois dias que aí esteve, o Pet Care chegou a alegar que não dispenderia cuidados de profissionais especialistas (exemplo nefro e endócrino) pois o cão fôra atendido antes por veterinários que não do Pet Care. UM ABSURDO! Um hospital assim traiu definitivamente minha confiança. NÃO RECOMENDO e espero nunca mais me utilizar dos desserviços prestados por esse local. Em que pese a nefrologista ter sido também muito irresponsável e inconsequente. Já localizei sua empresa para a devida avaliação. Voltando agora Pet Care, dois meses após o falecimento da cão, ainda não foram enviadas as NF's dos serviços prestados.

  Resposta do proprietário :
  Luiz Antônio. Lamentamos a sua percepção sobre a nossa equipe e nosso atendimento e nos colocamos a sua disposição para qualquer esclarecimento diretamente na unidade com o responsável técnico. A sua satisfação será sempre o nosso maior objetivo
• Ana.i

  1 / 5

  20/09/2022 à 11:36

  Passei em consulta com dra Melissa paguei 400 reais levei minha cãoneta ela pediu exames voltei em consulta levei os resultados e então pediu mais um Exame. Fui fiz o exame e agora fui marcar de novo e então tenho que pagar de novo mais 400 reais só pra mostrar esse segundo. Se o intuito era economizar pra não fazer esse segundo exame sem necessidade não condiz com a conduta porque o dinheiro só trocou de mão. Achei um absurdo eu ter que de novo pagar a consulta só pra mostrar esse segundo exame poderia ao menos ter um desconto por ter passado os 30 dias ter que pagar metade afinal é só “ler” o exame não é uma consulta novamente. Poderia ser mais maleável eu acho.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Ligia. Lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento e gostaríamos de entende r melhor o ocorrido. Por favor entre em contato com a nossa unidade pelo e-mail tatuape@petcare.com.br. Teremos o maior prazer em atender as suas expectativas.
• Karina.i

  5 / 5

  23/11/2022 à 01:37

  Infelizmente minha cachorra não resistiu, mas foi muito bem assistida, tivemos todas as orientações necessárias, assim como o acolhimento com notícias diarias e visitas durante a sua internação.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Karina. Lamentamos profundamente a sua perda, mas temos certeza de que o seu amor incondicional proporcionou a ela uma vida perfeita. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe. Tenha certeza de que tudo fazermos para oferecer o melhor acolhimento e a melhor saúde para os nossos queridos Pets e seus tutores. Um ótimo final de semana para vocês.
• Bruna.a

  5 / 5

  20/09/2022 à 00:37

  Uma ex-funcionária pisou no meu gato quando era um filhotinho de uns 60 dias. E não me avisou. O bichinho teve uma luxação, uma inflamação muscular intensa na patinha que fui notando horas depois. Ao perceber o estado dele e checar na câmera o que tinha havido, corri pro Pet Care, agoniada. Meu gato foi tratado como um neném ali, com todo carinho, a Dra abraçava pra acalma-lo da dor e do medo durante os exames. Todos os exames foram feitos com a maior rapidez e eficiência, o tratamento surtiu excelente resultado e hoje ele ta um gatão enorme, lindo, 100% recuperado e sem sequela nenhuma, nos enchendo de amor e alegria! 🙏🏻 (e a ex-funcionária que pisou no meu gato eu desejo que vá de tobogã pro inferno)

  Resposta do proprietário :
  Olá Bruna. E muito bom receber o seu feedback e quanto atendemos as suas expectativas de atendimento veterinario e acolhimento. A sua opinião será sempre muito importante para nos. A nossa equipe, fica muito feliz de ter o trabalho e dedicação reconhecidos. Uma ótima semana para todos vocês.
• Cleo.o

  5 / 5

  07/06/2022 à 18:39

  Melhor centro veterinário da região. O Pretinho é mimado aqui. Os doutores tem um cuidado e carinho por ele que é indescritível. Muito amor.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cléo. Muito obrigado pelo seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e pelo seu depoimento sobre a nossa unidade, nossa equipe e nosso atendimento. É muito gratificante ter todo o nosso esforço reconhecido e admirado. Uma ótima semana para vocês.
• VÂNIA.R

  5 / 5

  23/12/2022 à 14:24

  Profissionais competentes e atenciosos, desde a recepção. Tem todos os equipamentos para exames. Muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Vania. Que bom que tenha gostado do nosso atendimento. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas e com seu feedback sobre a nossa equipe e nossos serviços. O Pet Care preza por oferecer o melhor serviço e o melhor atendimento todos os dias do ano. Conte sempre conosco.
• Walkiria.e

  5 / 5

  09/10/2022 à 00:36

  Atendimento muito bom. Todos sáo simpáticos e prestativos. Conversar com a veterinária sobre o direcionamento do tto nos acalmou bastante. Como todos sabem, o atendimento de um pet em um hospital é dispendioso, porém, não há oq pague a paz de saber que seu filho de quatro patas está recebendo um atendimento tão especializado.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Walkiria. Ficamos muito felizes com o seu feedback e seus elogios para a nossa estrutura e equipe. Ficamos mais felizes ainda que tenha ficado mais tranquila com as explicações da equipe. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Uma ótima semana para todos voces.
• Paulo.e

  5 / 5

  24/07/2019 à 01:45

  Considero referência em hospital veterinário na grande São Paulo. Os profissionais (médicos) são extremamente competentes, e esse é o grande diferencial entre o Pet Care e todos os hospitais da região. Os preços são um pouco acima da média, mas acaba valendo a pena pela segurança, credibilidade e assertividade. Eu recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paulo. Agradecemos o seu feedback e os seus comentários sobre o nosso hospital e nossa equipe. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e que tenha atendido às suas expectativas. Isso é muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para oferecer sempre os melhores serviços e o melhor atendimento.
• paty.e

  5 / 5

  28/07/2022 à 01:35

  Primeira vez, e minha experiência foi incrível, superou as expectativas desde as meninas da recepção ao atendimento do veterinario especialista Dr. Daniel nefrologista (profissional altamente qualificado, prestativo e dedicado). Se importa de verdade em resolver o problema do pet, possui sala pra soltar o seu felino (foi mto útil pois assim que chegamos lá ofereci agua e racao pra minha filha) enfim estrutura e atendimento maravilhosos, pode ir sem medo. Nota 1000!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paty, ficamos muito felizes com a sua experiência em nossa unidade do Tatuapé com o Dr. Daniel. Agradecemos o seu feedback e suas palavras sobre a nossa equipe e em especial sobre o Dr. Daniel. Desejamos que tenha uma ótima semana e que quando precisar, essa experiência se repita sempre.
• Andre.o

  4 / 5

  11/10/2022 à 15:07

  Local amplo, com vagas na frente que trazem comodidade; equipe de atendimento e médicos bem atenciosos com os bichinhos; precisamos utilizar fora do horário comercial e foi ótimo, sempre com disponibilidade de médicos; o valor poderia ser mais atrativo, mas acredito estar dentro dos padrões da região

  Resposta do proprietário :
  Bom dia André. Agradecemos o seu feedback, suas observações e sua avaliação 4 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que direcionemos as nossas ações para melhor servi-los sempre. Ficamos muito felizes que tenha sido bem atendido. Um ótimo feriado para todos vocês.
• Cristiane.a

  5 / 5

  19/09/2022 à 23:29

  Agradeço muito o carinho da pet Care com meu Boris, infelizmente não conseguimos salvar ele depois de duas semanas lutando, mas quero agradecer toda equipe desde a recepção em especial a Giovana, e as veterinárias Dra Thammy, Dra Vivian e a Dra Tatiane, a neurologista Dra Amanda, toda equipe da internação, obrigada por nos acolher e ajudar nesse momento que foi tão difícil para nós, com certeza são profissionais incríveis

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Crsitiane. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua satisfação será sempre o nosso maior presente e tenha certeza de que tudo faremos para que o nosso atendimento corresponda as suas expectativas. Agradecemos muito o carinho com todos os nossos médicos e colaboradores.
• Soraia.a

  5 / 5

  31/10/2019 à 16:35

  Maravilhoso, profissionais competentes, atendimento excelente. Super indico. Minha Maya e eu saímos mega satisfeitas e otimistas com a consulta do Dr. Rafael Boccia.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Soraia. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos mais felizes ainda que a Maya tenha sido bem atendida e que tenha gostado da nossa equipe. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores.
• Fernanda.u

  5 / 5

  24/04/2021 à 18:28

  Atendimento super rápido e preciso para a urgência da minha lhasa. Dr. Eduardo Perlamann super atencioso no local e após com a minha doguinha. 💖🙏 #gratidao

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernanda. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seu depoimento sobre a nossa equipe e sobre o Dr Eduardo Perllmann. É muito importante saber a sua opinião sempre!!!!. Somente assim iremos crescer e evoluir nas melhores práticas da medicina veterinária e do acolhimento aos tutores..
• João.r

  5 / 5

  13/06/2022 à 16:05

  Excelente. Começou pela Tamires da recepção que ja reconheceu meu cachorro e eu depois rs... nos chamou pelo nome de uma forma profissional e confortante. Depois o Dr Rafael ortopedista e todos que ajudaram a realizar os exames de sangue e imagem, obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia João. É muito bem receber o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e principalmente o seu reconhecimento do nosso trabalho e da dedicação da nossa equipe em especial da Tamires e do Dr. Rafael Boccia. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Grande abraço e um excelente final de semana.
• Leticia.r

  5 / 5

  05/11/2022 à 17:33

  Atendimento ótimo, é nítido o amor e o cuidado que a equipe tem com o pet. Muito obrigada Por cuidarem tão bem da minha gatinha

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Leticia. É muito bom receber a sua avaliação e seu feedback sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Saber o que você pensa e deseja é muito importante para que possamos continuar a oferecer sempre o melhor serviço veterinário aos seus pets e o melhor acolhimento aos clientes.
• Jcsantos.a

  4 / 5

  02/07/2022 à 01:18

  Fui colocar um chip no meu cachorro, para viajar, após colocarem o chip, quando foram fazer o scanner para checar a numeração viram que estava errado, a numeração não batia com a do chip, foi sugerido que fizesse um raio x para entender o problema: após raio x, descobriram que meu cachorro já possuía um chip, ou seja ficou com dois Chips, um que já existia ( eu nem sabia) e outro que colocaram. Resumo, na hora de pagar me cobraram R$ 150 do raio x, algo que não me avisaram. E fica uma sugestão: sempre que alguém for colocar um chip, seria aconselhável que passassem o scanner pelo cachorro antes, para saber se já possui algum chip, e o dono não saiba ( pode vir do canil, etc). Tirando esse detalhe fui muito bem atendido.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Agradecemos o seu feedback e suas observações sobre o ocorrido. Isso é muito importante para que possamos reforçar com o nosso time as melhores práticas veterinárias e corrigir possíveis falhas de atendimento. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Rui..

  2 / 5

  04/05/2022 à 23:56

  Agendei uma consulta através do atendimento eletrônico via whatsapp do Pet Care com a cardiologista. Só havia vaga para depois de 9 dias. Após 5 dias da consulta agendada, recebi e-mail com horário diferente do que escolhi. Liguei na recepção para confirmar e recebi a resposta que devem ter marcado errado, que já havia outro paciente para o horário que agendei previamente e que, se eu quisesse, poderia agendar para outro dia. Ou seja, quase uma semana aguardando por uma consulta importantíssima e que não sei se conseguirei comparecer porque trocaram meu horário. Além disso, passei em atendimento com meu pet no pronto socorro, era um atendimento de emergência, mas os resultados dos exames demoraram quase o dia inteiro para ficarem prontos e estou há 2 dias aguardando retorno de ligação da veterinária, que ficou de dar resposta sobre os exames e nâo o fez. Liguei solicitando a avaliação da veterinária, mas continuo no aguardo. A unidade também não tem equipamento de raio-x, tivemos que nos deslocar até a unidade Pacaembu para realizar o exame. Tivemos um bom atendimento dos profissionais, mas a estrutura e organização deixam muito a desejar. Infelizmente, minha experiência não foi boa no contexto geral, principalmente porque continuo aguardando a conduta veterinária após os resultados dos exames.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rui. Agradecemos o seu feedback e lamentamos todo o e estresse causado. Tenha certeza de que tudo fazemos para atende-lo com excelência e respeito as suas necessidade. O nosso diretor da unidade ja entrou em contato por telefone e acreditamos que tudo ja esteja elucidado. Mais uma vez nossas sinceras desculpas. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Dra.e

  5 / 5

  19/07/2022 à 02:32

  O unico hospital veterinário da região com atendimento de qualidade. O petcare Tatuapé é um exemplo de excelência no atendimento. Tanto o atendimento ao cliente , telefone ou presencial, quanto da equipe técnica é maravilhoso, não tem nenhum defeito. A consulta não é barata, mas valeu a pena ter economizado para passar no petcare. Um enorme parabéns para a direção do hospital que mantém esse alto padrão de qualidade. Recentemente descobri que o estacionamento ao lado é conveniado com o hospital, o que torna melhor ainda o acesso .

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dra. Denise. Agradecemos o seu feedback, suas palavras e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre e continuar a a oferecer o atendimento de excelência que merece e que procura. Uma ótima semana a todos.
• Roseli.r

  5 / 5

  25/08/2022 à 22:29

  Atendimento de excelência em todos os setores, desde a recepção até a Direção. Médicos competentes, comprometidos com seus pacientes. Um tratamento humanizado com seus tutores e os animais. Um atendimento multidisciplinar, incorporando profissionais necessários para o melhor restabelecimento do paciente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Roseli. É muito bom receber a sua avaliação e seu feedback sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Saber o que você pensa e deseja é muito importante para que possamos continuar a oferecer sempre o melhor serviço veterinário aos seus pets e o melhor acolhimento aos clientes. O seu depoimento nos deixa emocionados. Uma ótima semana a todos vocês.
• O.l

  5 / 5

  23/09/2022 à 00:26

  Fico feliz por trabalhar aqui no Pet Care, mesmo sendo apenas o segurança eu me esforço para ser sempre educado e tratar a todos com respeito e passar a sensação de segurança para o hospital.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Allan. E muito bom ter o reconhecimento dos clientes mas melhor ainda e ter o reconhecimento da nossa própria equipe que acredita no nosso propósito e na nossa missão de oferecer medicina veterinária de excelência. E muito bom ter você aqui conosco ajudando a oferecer o que temos de melhor.
• Fernanda..

  5 / 5

  04/06/2022 à 23:46

  Começando da entrada : recepcionistas muito gentis e educadas . Equipe médica e enfermagem: não ficam atrás . Super atenciosos , competentes, acolhedores e educados. Não ficam enrolando com resultados e diagnósticos.Foi na PetCare que achamos um norte pra cuidar da nossa pequena . Então super recomendo .

  Resposta do proprietário :
  Olá Fernanda. É muito bom receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer o melhor atendimento veterinario, as melhores práticas e os melhores equipamentos. Uma ótima semana para todos vocês.
• Glayton.a

  1 / 5

  02/10/2021 à 04:41

  Ontem *01/10/2021 - 20:20h* fui até a unidade do Tatuapé, e fui *PESSIMAMENTE ATENDIDO*. Minha cachorrinha estava com fortes contrações e tremendo muito, então fomos direto a Pet Care pois já somos clientes da unidade Morumbi, mas como estamos morando aqui no Tatuapé imaginamos que teríamos o mesmo atendimento que tivemos em outras ocasiões na unidade Morumbi. Chegamos, fomos direto fazer a ficha e sentamos para aguardar. A recepcionista informou que não tinha cachorro na nossa frente, mas chegou uma paciente e eles passaram em nossa frente. Mesmo a cachorrinha não estar apresentando nada mais grave do que a minha. Após longo período de espera e sem reclamar uma das recepcionistas resolveu se manifestar e dizer que iria demorar, que se eu quisesse eu deveria esperar de 35 a 40 min. Então eu questionei porque se eu já estava a muito tempo esperando, mencionei ± de 30 a 40min, e ela rebateu muito mau educadamente que eu só estava ali a 27 min. Fiquei furioso, disse que reclamaria aqui nas redes sociais e ela esboçou um Ar de deboche. Peguei minha cachorrinha e fui até a unidade MORUMBI, demorou 35 min e tive um excelente atendimento. Não estou aqui pelo custo, que é um dos mais altos, mas muito confiável. Não estou aqui pelo fato de ter que sair do Tatuapé e atravessar a cidade em prol da minha cachorrinha,as estou aqui pelo descaso, falta de empatia, falta de educação, falta de preparo, e falta de vontade das DUAS RECEPCIONISTAS que estavam nesse turno do dia 01/10 as 20:20h. Eu *NUNCA MAIS* colocarei meus pés em uma unidade desse hospital. Pela emergência fui até o Morumbi, mas vou procurar uma outra clínica séria e falarei mau da Pet Care a quem eu puder e a quem eu não puder também. Acho que a empresa tem sim responsabilidade sobre as ações dessas duas recepcionistas, pois elas são o cartão de visita da empresa. Triste, mas depois de muito tempo sendo cliente dessa clínica terei que abandona-la pois estou longe do Morumbi e se minha pequena precisar de atendimento sei que serei pré julgado com olhares de desdenho como fui hoje, porque estava com roupas simples, calçado simples, afinal não estava indo uma festa e sim indo desesperado socorrer nossa bebê peludinha... A pior experiência da minha vida.... #petcare precisa treinar melhor suas equipes e no mínimo um pedido de desculpas !!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Glayton. Agradecemos imensamente o seu feedback e lamentamos a sua experiência na nossa unidade, que gerou a sua pontuação acima. Tenha certeza de que tudo faremos para que se sinta acolhido e atendido dentro das suas expectativas. O diretor da unidade ja vai entrar em conato com você por telefone.
• Fernanda.a

  5 / 5

  06/03/2022 à 22:20

  Boa tarde, Meu nome é Fernanda e hoje faz 7 dias que conheci a PETCARE Unidade Tatuapé! Por indicação da Dra. Mayra (Clinica CãoMarada) que nos orientou a chegarmos até vocês. Minha cachorra é a Mell da raça Chow Chow ,tem 13 anos e no domingo passado, precisou ser operada as pressas na PetCare ! Devido ao seu estomago ter virado ! Quero aqui deixar registrado a minha gratidão e o reconhecimento de tanto amor, carinho e profissionalismo de vocês. Em Especial as Dras : MIrella pelo primeiros socorros. A Dra. Viviane que veio rapidamente para que operar a Mell e a Dra. Tatiane Spriane que acompanhou os 5 dias de internação da Mel. Agradecer por tanto amor e carinho com a minha filha, sei que é o trabalho de vocês, porém, eu senti amor nas palavras da Dra. Tati em cada relatório que nos enviava. Assim como o amor da Enfermeira Rafaela. Hoje quando me perguntam sobre a PetCare a minha definição é o "Albert Einstein dos Pets"!! Mais uma vez eu digo Muito Obrigada por serem instrumentos de Deus para salvarem e amarem nossos filhos ! Nos dias atuais, ter um diploma é fácil. Agora exercer com amor, dedicação e empatia , isso são diferenciais. Deus abençoe demais essa equipe que tanto amou minha filha como eu amo ! Dra. Tati , a sra é uma benção, muito mas muito obrigada mesmo ! Dra Mirella , seu raciocínio e equilíbrio em nos mostrar o qual urgente era o caso, foram essenciais para chegarmos até aqui! Dra. Viviane, Deus continue abençoando a obra de suas mãos! Enfermeira Rafa , muito obrigada pela paciência e amor com a Mell Aos Diretores da Clinica, obrigada por terem essa equipe de profissionais que com amor conduzem as situações mais delicadas que enfrentamos com nossos pets! Com Carinho e Gratidão por ter minha ursinha em casa e bem !! Deus abençoe sempre vocês ! Fernanda Gadelha

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernanda. É com muita alegria que recebemos o seu feedback e suas palavras sobre a nossa equipe e nossos serviços. Todos ficamos sensibilizados com o seu relato e sua sensibilidade. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer o que tem de melhor me medicina veterinario e no acolhimento aos tutores. Tenha certeza também que as suas palavras tocam profundamente a nossa equipe (passamos seu depoimento para todos eles!!!!) e nos faz acreditar que estamos no caminho certo. Uma maravilhosa semana a toda sua família de duas e quatro patas.
• Diego.z

  1 / 5

  22/04/2022 à 02:34

  Infelizmente falta ética no estabelecimento, nós indicavamos para os nossos clientes , ocorre que vários já nos relataram que tentam empurrar serviços de profissionais que temos em nossa clínica, muitas vezes tentando dar a entender que deveriam ter uma segunda opinião. Ademais dificultam que nossos profissionais façam atentendimento de acupuntura e fisioterapia de pacientes nossos internados, pois alegam que tem que ser feito com a profissional deles , impedindo o direito de escolha do cliente. Resumindo , não indico mais para nenhum cliente meu e passarei esta orientação aos meus veterinários.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Diego. Lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento e reforçamos aqui que o nosso Diretor Clinico já entrou em contato por telefone para entender melhor o que aconteceu durante a sua experiência em nossa unidade. Qualquer duvida ou para outros esclarecimentos por favor entre em contato diretamente pelo e-mail supervisãosac@petcare.com.br. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Sara.e

  1 / 5

  05/02/2022 à 17:43

  Minha cachorra ficou 6 dias internada. Fizeram todos os exames, não recusei nenhum tratamento ou exame que me pedissem. Ainda assim deram diagnóstico errado, gastei mais uma pequena fortuna em remédios errados, minha cachorra não melhorou e deixaram passar um tumor avançado que o outro hospital veterinário viu na hora, na primeira consulta, com uma simples leitura de tomografia (exame que a os próprios veterinários da pet care diziam não ser nada). Enquanto estiver pagando, pra eles está tudo bem, não se mostraram preocupados com a saúde e sofrimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Sara. Lamentamos a sua percepções obre o nosso atendimento e agradecemos o seu feedback. O Diretor da unidade vai entrar em contato pessoalmente para te escutar e entender o que pode ter acontecido durante a sua passagem na nossa unidade.
• Carolina.i

  5 / 5

  05/11/2021 à 17:00

  Meu gato é epiléptico e sofre de ansiedade. Desde a primeira consulta fomos muito bem tratados. Os profissionais têm um cuidado maior com ele, são atenciosos, respondem a todas as minhas perguntas e não aceleram o tempo da consulta. Quando ficou internado por 3 dias eu recebia informações sobre o seu estado diariamente. Os recepcionistas são muito atenciosos e respondem rápido no Whats. Apesar de os valores serem mais altos, compensam o ótimo serviço prestado. Se abrissem uma unidade na Zona Norte (com a mesma qualidade) aí seria perfeito!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Carolina. Ficamos muito felizes com o seu depoimento, avaliação 5 estrelas e feedback de nossa equipe e nosso trabalho. O Pet Care Tatuapé é um Hospital Cat Friendly, onde temos sala de espera, sala de atendimento e internação separado para gatos. Issa faz toda diferença no atendimento de felinos. Temos também especialista em felinos e uma equipe treinada para o atendimento dos nossos amigos gatos. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Katia.i

  5 / 5

  11/08/2022 à 13:56

  Melhor hospital veterinário, lá tem profissionais responsáveis, ele é caro, porém como diz o meu marido, não existe refeição grátis. Eles fazem de tudo por nossos filhos de 4 patas, eles são muito bem tratados, são tratados com dignidade. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Kátia. Ficamos muito felizes que os seus filhos de 4 patas tenham recebido todo carinho e cuidado da nossa equipe. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe. A sua satisfação será sempre o nosso norte e nosso maior objetivo.
• Viviane.a

  5 / 5

  27/12/2022 à 16:31

  Top, tiveram um excelente cuidado com meu pet

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Viviane. Muito bom receber o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe do Tatuapé. A sua opinião será sempre muito importante para todos nós. Um excelente 2023 para toda sua família com muita saúde e grandes conquistas.
• Valéria.a

  5 / 5

  09/01/2022 à 02:31

  São educados ao atender agente, tratam muito bem a minha filha amada de 4 patas, inclusive ela é tratada com a Dra Marcela a gastro, que por sinal nós trata muito bem, finalizando e um lugar que indico para as pessoas mais próximas a mim. Os exames tb são realizados com sucesso e rápido. Um ótimo lugar.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Valeria. Agradecemos o seu retorno, sua avaliação 5 estrelas e suas considerações sobre a nossa equipe e particularmente sobre o atendimento da Dra. Marcela. Agradecemos também a sua indicação as pessoas próximas de você e que precisam de nosso atendimento 24 horas por dia todos os dias do ano. Uma excelente semana para todos vocês. Conte sempre com a gente!
• Caio.a

  1 / 5

  29/11/2021 à 22:09

  Volto aqui após um bate papo com Dr. André sobre o assunto aqui resumido. De fato explica mais não justifica a ética dessa profissional. Espero que o mesmo tome providências para que a mesma seja ética em sua função como médica veterinária. O papel dela é cuidar e não apontar. Após bate papo com responsável da clínica entrei em contato com meu cliente e em áudio bate o martelo que a veterinária falou, assustou, apontou que até mexeu com o psicológico de sua mãe. Cliente pessoa muita calma e tranquila e não vejo uma certa invenção na sua parte contada, muito pelo contrário, muito fiel as informações passada a qual foi surpreendido pela profissional que faz parte da equipe Petcare. Tanto que o cliente não tem nenhum interesse em resolver ou reclamar do assunto, o que ele não quer é mais voltar no tal estabelecimento após tmb saber de feedback de alguns amigos veterinários. Foram solicitados exames a qual não tinha sentido clínico nenhum do que realmente a filhote estava no atual momento. Enfim esperamos que isso não ocorra novamente, da mesma forma que a Petcare mostra ser transparente aqui do outro lado somos mais ainda com os nossos clientes e nossos cães, por isso carregamos um publico de mais de 50 mil pessoas em nosso instagram que acompanha nosso trabalho e dedicação com nossos amados. Att. ____________________________________ Não recomendo além de ter um viens financeiro muito grande uma tal de veterinária de nome Ta***, assustou um dos nossos clientes com suas informações drásticas além de ofender e criticar o trabalho de um Centro Cinofilo renomeado a qual a mesma não tem conhecimento do trabalho feito. Estamos entrando em contato com a diretoria para maiores esclarecimentos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Caio. Agradecemos o seu feedback e acredito que tivemos algum ruído de comunicação entre o tutor e o canil, visto que o paciente requeria atendimento de urgência e sim corria risco de vida no momento da admissão no nosso hospital. O Pet Care preza pela ética e valores que acreditamos ser compartilhado pela sua empresa. Por acreditar nisso e por comungarmos da mesma ética médica e profissional, já entramos em contato diretamente com o seu canil para mitigar qualquer mau entendido. Uma boa semana para todos vocês.
• Telma.i

  5 / 5

  26/08/2022 à 01:54

  Foi excelente desde a recepção, médico clínicos, médicos especializados internação, auxiliares técnicos e setores de exames. Eles são nota mil

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Telma. É muito bom receber a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seus comentários sobre a nossa equipe e sobre o nossos colaboradores. Tenha certeza de que sempre faremos o melhor para o seu Pet e buscamos incansavelmente oferecer o melhor atendimento e melhor acolhimentos a todos os nosso clientes e pacientes.
• Priscilla.o

  5 / 5

  23/12/2021 à 01:36

  Profissionais excelentes e estrutura adequada para gatos. Meu gato precisou passar por duas cirurgias e sempre foi muito bem assistido. Principalmente pela dermato Jéssica, que nos apoiou, deu opções e auxiliou na descoberta de um câncer de pele. Sou muito grata

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Priscilla. Ficamos muito felizes com o seu feedback, seu depoimento sobre o nosso atendimento e a sua percepção sobre a nossa equipe e a qualidade do nosso serviço. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer o que e existe de melhor na medicina veterinária não nos esquecendo do acolhimento ao tutor. Bom Natal para todos voces.
• Valdemir.r

  5 / 5

  02/04/2021 à 14:38

  Estive na primeira consulta da minha Cacau, fomos bem atendidos da recepção até o atendimento do especialista.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Valdemir. É muito bom receber a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback. Tenha certeza de que sempre faremos o melhor para o seu Pet e buscamos incansavelmente oferecer o melhor atendimento e melhor acolhimentos a todos os nosso clientes e pacientes.
• Taís.e

  5 / 5

  23/12/2021 à 17:23

  Desde o atendimento, até a consulta e exames todas as profissionais foram bem educadas, atenciosas e muito cuidadosas com nossa gatinha, Folhas. Tiraram todas as nossas dúvidas e se mantiveram à disposição. Sugiro contato direto com a unidade de preferência, pois o atendimento pelo WhatsApp central não é ágil. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dias Tais. Quem bom que gostou do nosso atendimento, da nossa equipe e das nossas instalações. Tenha certeza de que tudo fazemos para atender sempre as suas expectativas e necessidades e assim sendo sua opinião será sempre o nosso guia. Vamos também pasar a suas sustões para a equipe de inovações e contato com os clientes. Um Feliz 2022 para toda a sua família.
• Gabriel.h

  5 / 5

  18/10/2021 à 17:17

  Minha gatinha Meg ficou internada lá e infelizmente veio a falecer por conta do problema ser muito grave. Ainda sim toda a equipe do hospital foi muito gentil e atenciosa, principalmente a Dra. Larissa que foi uma pessoa excepcional durante todo o acompanhamento da Meg.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gabriel. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Ficamos felizes com as suas observações sobre a nossa equipe e lamentamos profundamente a sua perda. Temos certeza de que a Meg teve o melhor atendimento e que tudo isso foi proporcionado graças a sue esforço e dedicação. O seu exemplo é nossa maior motivação para que continuemos a oferecer sempre o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento ao cliente. Um ótimo final de semana para vocês.
• Alitéia.o

  5 / 5

  25/01/2022 à 00:09

  Há duas semanas, minha cachorrinha foi assistida pelo Pet Care Tatuapé, todos foram extremamente profissionais, desde recepção no atendimento imediato até último suspiro, mesmo falecendo, eu percebi que todos os veterinários fizeram de tudo para salvá-la. Quanto ao preço, eu acredito que é justo pelos profissionais que atuam.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Alitéia. Sentimos imensamente a sua perda e temos certeza de que ela recebeu da sua parte e da nossa parte o melhor cuidado e atendimento. Temos certeza também que com o tempo a sua dor será menor e ficarão somente as boas lembranças. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas sabendo que com isso podemos melhorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços. Uma boa semana para você e sua família.
• Luiz.e

  5 / 5

  24/09/2021 à 23:21

  Atendimento excelente, Dr.Eduardo Periaman nos mostrou o que é trabalhar por amor

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luiz Henrique. Muito obrigado pelo seu feedback sobre o atendimento do Dr. Eduardo. Ficamos muito felizes que tenha gostado do atendimento dele. A sua satisfação será sempre o nosso melhor feedback.
• Marcius.o

  5 / 5

  15/05/2021 à 22:55

  Gente vou dizer a verdade esse lugar é incrível, minha cachorrinha que não é pequena uma Boxer teve que fazer uma cesariana de emergência, fui muito bem atendido, Dra Thais sem comentários maravilhosa, a única coisa é o valor acho que deviam reavaliar esses preços para podermos ter mais condições de levar nossos bichinhos, tirando o preço o resto é show!!! Obrigado por cuidarem da minha Mila e dos filhotes vocês foram incríveis parabéns a equipe toda, pena que a administração deixa a desejar no custo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcius. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e todas as suas ponderações e elogios sobre o nosso trabalho e nossa equipe. Tenha certeza de que todos os nossos esforços caminham na direção de oferecer sempre o melhor serviço e atendimento veterinário nos pautando na melhor relação de custo benefício para o tutor e para o pet.
• Ana.e

  5 / 5

  02/07/2021 à 17:03

  Atendimento excelente, profissionais capacitados e educados. A Pet Care Tatuapé é sem dúvida um exemplo de clínica veterinária. Somos muito gratos a começar pela recepção em especial a Tamires com sua educação e gentileza. Dr. Daniel Altwegg, nefrologista e urologista, muito competente e atencioso, uma conduta impecável. Dra. Karina D'Elia Albuquerque, hematologista, muito cuidadosa, atenta, carismática e excelente profissional. Dr. Guilherme Castelluber, endocrinologista, cuidando com afinco e sempre pronto a nos passar os seus conhecimentos. Obrigada por tudo, a toda a equipe de funcionários. Ana, João, Sandra e Mel nosso Pug de 14 anos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana. Que alegria receber o seu feedback e ter nossos profissionais lembrados e valorizados, uma a um. Esse com certeza este é o maior reconhecimento de que estamos no caminho certo em relação a Medicina Veterinária e ao atendimento ao tutor. Cuidamos de Pets e das famílias com muito carinho e amor. Muito obrigado de toda a nossa equipe pelo seu emocionante depoimento. Um ótimo final de semana para vocês: Ana, João, Sandra e Mel
• Andreza.r

  5 / 5

  07/01/2022 à 02:44

  Precisei levar meu cachorro hoje por causa de uma forte diarreia e vômito. Os profissionais foram pacientes, me explicaram as coisas, mostraram valores antes de realizarem o procedimentos. Não posso dizer que é barato afinal nem todos podem pagar por uma consulta de emergência, mas se quiser um atendimento com responsabilidade e respeito, recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Andreza. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua pontuação 5 estrelas e sua avaliação e posição frente ao nosso trabalho. Prezamos pela transparência e qualidade de serviços 24 horas por dia todos os dias no ano. Desejamos melhoras para o seu Pet e uma ótima semana.
• Monica.i

  5 / 5

  16/09/2021 à 14:12

  Gostaria de agradecer ao Dr. Eduardo Perlmann oftalmologista pelo excelente trabalho realizado na cirurgia da minha shih tzu Luli de 01 ano. Ela estava há 6 meses com cílios ectópicos causando varias úlceras de córnea. já havia feito uma cirurgia em outra clínica, com outro oftalmologista sem apresentar melhora. Pet care, parabéns pelos profissionais e pelo atendimento da recepção.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Monica. Ficamos muito felizes que a sua cachorrinha esteja bem e que o atendimento do Dr Eduardo seja responsável pela melhora de qualidade de vida dela. Agradecemos o seu feedback, seus comentarias e sua avaliação 5 estrelas. Um ótimo final de semana para vocês.
• Simone.nobreza@gmail.com.a

  5 / 5

  19/11/2019 à 00:20

  Esse lugar foi maravilhoso mas pena que minha pet na sobreviveu ao tratamento ainda choro de saudades

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Simone. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback positivo e seus comentários sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Sentimos imensamente a sua perda mas tenha certeza de sempre estaremos aqui para ajuda-la com o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento.
• Amanda.a

  1 / 5

  26/12/2020 à 15:50

  Infelizmente perdi minha cachorrinha esse ano, com apenas 7 aninhos, que já estava doente e foi submetida a uma cirurgia desnecessária e cheia de sofrimento. 5 dias de internação, onde disseram que ela estava com uma “inflamaçãozinha” e ela tremia de dor(e diziam que era comportamental) Tenho médicos na família e analisando o quadro dela, era muita dor que ela sentia e não problemas comportamentais. As patas dela foram raspadas com tanta força e de qualquer jeito, que estavam inchadas e cortadas. Um animal que já está sofrendo e doente, não merece isso. Um pouco de carinho e amor cairia bem, para pessoas que tratam de bichinhos, num lugar caríssimo como esse. Pois pelo preço, deveriam ao menos tratá-la com maior amor do mundo. Infelizmente ela se foi, só me sobrou a frustração de não ter sido informada corretamente sobre tudo o que aconteceu no quadro dela. Uma dor muito grande pra mim e para minha família. Espero que ninguém tenha q passar por isso que passamos. E espero não precisar nunca mais dos serviços desse local. Senti que faltam profissionais mais experientes, na minha opinião, e que eles visam muito a internação e somente isso, devido a valores altos. Uma pena, pois possuem uma estrutura maravilhosa, local limpo, bem cuidado, pena que não foi uma experiência boa.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Amanda. Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição pelo e-mail tatuape@petcare.com.br. Gostaríamos de entender as suas observações sobre a conduta medica adotada. De qualquer forma estamos a sua disposição para outros esclarecimentos e mesmo outros atendimentos quando for necessário. Gostaríamos muito de desfazer essa má impressão que ficou dessa sua última visita. Um Feliz 2021 para toda a sua família.
• Renata.i

  5 / 5

  04/02/2022 à 17:52

  Fui na emergência e pedi para terem paciência com meu gato, que é assustado. A Dra Tatiane respeitou meu pedido e o tempo dele, e o atendeu muito bem. Fiquei feliz com o atendimento catfrienfly.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Renata. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e que tenha gostado do atendimento da Dra Tatiana. A sua opinião será sempre muito importante para todos nos. Uma ótima semana a todos vocês.
• Natacha.i

  1 / 5

  27/02/2021 à 23:00

  , lá fiquei... Depois de ultrapassar do horário marcado para começar o procedimento, veio o anestesista conversar com a gente, e explicar sobre o procedimento da anestesia e eu continuei esperando o cirurgião vir até a mim, pois oque me passaram foi que o procedimento era realizado pelo cirurgião da clínica e por um anestesista. Até então só o anestesista veio conversar comigo, em nenhum momento mesmo eu falando sobre o cirurgião ele passou para mim que ele anestesista seria quem iria fazer todo o procedimento, depois ele pegou meu gatinho e levou lá para a sala de cirurgia, passou se um tempo fui perguntar na recepção se já tinha terminado o procedimento, falaram para aguardar mais um pouco e que iriam verificar, depois me chamaram fui até a sala novamente, ao chegar lá estava o mesmo anestesista já com o meu gatinho para me entrega lo, só naquele momento foi que eu vir saber, ao perguntar que na verdade quem fez todo o procedimento do meu gatinho foi só esse anestesista, achei tudo muito estranho, pois o combinado não foi esse, e ainda para completar na hora que ele foi fazer o procedimento ele esbarrou algo na lesão do meu gato aonde sangrou bastante, achei muita falta de responsabilidade, de ética, de profissionalismo, do hospital pet care, me cobrar um valor absurdamente caro para realizar esse procedimento e não ter sido com os dois profissionais necessários para uma situação dessa, me senti enganada e lesada. E considero uma atitude muito irresponsável dos mesmos. Então para mim o hospital pet care, principalmente esse de Tatuapé, ele pode até ser considerado um dos maiores, porém, em qualidade, profissionais, e atendimento e principalmente atenção, é o pior! Sei que não só para mim, mais como eu muitos já deixaram aqui sua indignação sobre a conduta deles, na verdade eles trabalham só pelo dinheiro e não amor aos animais e pela profissão.

  Resposta do proprietário :
  Cara Natasha, lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento e já nos colocamos a sua disposição diretamente com o Diretor da Unidade para os reais esclarecimentos do tratamento e prognostico do seu gatinho.
• Eduardo.r

  1 / 5

  14/07/2021 à 12:12

  Liguei hoje 3 vezes, a partir das 09 h., a primeira, uma gravação atendeu e depois de alguns minutos ouvindo ela falar das maravilhas da empresa, caiu a linha, liguei a segunda vez e mais alguns minutos ouvindo as maravilhas da empresa, um ser humano ,e atendeu e falou que ia transferir e caiu de novo, e a terceira após mais alguns minutos ouvindo as maravilhas da empresa caiu de novo. Isso não é atendimento é uma comédia. Fui.....................

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eduardo. Agradecemos o seu feedback, pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos a sua experiência. Realmente tivermos problemas com a telefonia no inicio dessa semana mas já foi resolvido. Infelizmente essas intercorrências acontecem e não dependem somente da nossa vontade e da qualidade de nosso atendimento, mas repercute sim nos nossos serviços. Caso precise, por favor entre em contato.
• andreia.e

  3 / 5

  21/02/2021 à 17:29

  Lugar bom! Porém me passaram um valores e no whatsapp , quando fui fazer a consulta me cobraram outro, marquei no dia 31 de dezembro de janeiro 21 a atendente me falou que no dia 1 de fevereiro houve reajuste, pq já não me passaram essa informação, e se eu estivesse com o dinheiro contado lá no ato para fazer o pagamento, deveriam ter me cobrado o preço que me passaram no whatsapp, resumindo paguei 30 reais a mais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Andrea. Agradecemos o seu feedback e lamentamos o ocorrido. Saber e sua opinião e muito importante para que possamos corrigir possíveis falhas de comunicação e processos. Um ótimo final de semana para vocês.
• Gislene.a

  1 / 5

  28/04/2021 à 01:24

  Infelizmente uma decepção, entrei com minha cachorra na coleira andando para fazer um ecocardiograma. Foi feito um ultrassom de abdômen e constataram um líquido que estava na pleura entre o coração e o pulmão, constatando isso foi necessário fazer uma drenagem para tirar esse líquido pra ela respirar melhor. A partir daí foi pedido exame em cima de exame, sem diagnóstico do problema dela. Ela fez hemograma completo, radiografia do tórax, tomografia do abdômen, onde constatou que ela tinha alguma coisa no coração (não foi falado para que procurassemos um cardiologista), com tudo isso e um monte de remédios, que é o que eles mais sabem passar ela só veio piorando, e nesses dois últimos dias ( 25 e 26 de abril) ela entrou lá no colo do meu filho, pois já não ficava mais em pé. A dor que ela estava sentindo era tão forte que nem o remédio que foi aplicado era mais forte que o tramal e mesmo assim ela ainda continuou a uivar de dor, não podíamos aceitar esse sofrimento todo, foi muito sofrimento que esse meu anjo estava passando e com muito pesar optamos por calar essa dor. Então resumindo veterinários incompetentes que atendem nesse lugar onde jamais vou indicar pra alguém ou entrarei novamente. Pensem bem antes de levar seus amores nesse lugar.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gislene. Agradecemos o seu feedback e lamentamos a sua perda. A sua opinião será sempre muito importante para nós e dessa forma nos colocamos a sua disposição caso queira fazer alguma outra observação no e-mail da unidade tatuape@etcare.com aos cuidados do Diretor da unidade. Uma boa semana para todos vocês.
• Apprendre.e

  5 / 5

  29/01/2022 à 01:26

  excelente atendimento na recepção e no atendimento veterinário. Procure o petcare tatuape para fazer uma abdominocentese do meu gato; o procedimento foi realizado com mto profissionalismo e técnica. Fiquei muito satisfeita com o atendimento. o local tem 3 vagas de estacionamento na frente da clínica.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Apprendre. Muito obrigado pelo seu feedback, sua avaliação e seus comentários sobre a nossa equipe e nossas instalações. A sua opinião será sempre muito importante para o nosso negócio e nossa equipe. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento de felinos.
• Glaucio.i

  5 / 5

  04/06/2019 à 02:52

  Ótimo atendimento... Único problema é o valor da diária... muito caro... infelizmente poucas pessoas tem recursos para hospedar seus animais neste lo al...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gláucio. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. E muito importante para o nosso serviço entender as reais demandas dos clientes e de como vocês avaliam os nossos serviços e nossas instalações. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para melhor atende-los sempre.
• Natália.e

  1 / 5

  08/03/2022 à 20:28

  Péssimo atendimento na especialidade de Pneumologia. Não houve respaldo algum, eu senti que minha cachorrinha foi só mais um número de atendimento. Sou Vet e sempre indiquei pro Pet Care, agora vou repensar.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Natalia. Agradecemos o seu feedback e lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento. Gostaria de saber mais sobre o que aconteceu com o seu atendimento e para isso peço que entre em contato diretamente com a nossa direção pelo e-mail tatuape@petcare.com.br aos cuidados do Diretor da unidade. Uma boa semana para você.
• Marcos.a

  5 / 5

  16/06/2022 à 21:47

  Profissionais qualificados, atenciosos e educados. Ambiente possui uma salinha especial só para os felinos, adoramos!

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcos. Muito obrigado pelo seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Todas as nossas unidades são Cat Friendly, com salas de espera, sala de consultas e internação separadas para os nossos queridos gatinhos. Desejamos a toda sua família de duas e quatro patas um excelente final de semana.
• Yoshiko.a

  1 / 5

  01/10/2021 à 21:39

  O pós atendimento é péssimo. Levo meu dog já tem mais de 2 anos e ultimamente não tenho feedback dos veterinários responsáveis pelo atendimento.Tenho que mandar WhatsApp e ameacar fazer uma ouvidoria. Dai eles acabam me retornando. Muito estressante. Além de ser oneroso todo e qualquer procedimento ou consulta . .

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Yoshiko. Agradecemos o seu feedback e lamentamos o fato acima descrito. Já verifiquei que a coordenadora da unidade entrou em conato telefônico. Espero que tenha sido atendido na sua solicitação e tenha certeza de que tudo fazemos para que isso não volte a ocorrer novamente. Qualquer duvida ou outros esclarecimentos por favor entre em contato com o Diretor da unidade pelo e-mail tautape@petcare.com.br
• Bartolomeu.a

  3 / 5

  16/06/2019 à 16:49

  Achei bom os comentários, sendo assim sem vou perder meu tempo indo neste lugar, obrigado gente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Bartolomeu. Lamentamos a sua avaliação sem nem mesmo vir conhecer o nosso serviço. Caso precise de atendimento veterinário, temos certeza de que iremos surpreende-lo positivamente.
• Suely.u

  4 / 5

  12/04/2019 à 03:33

  Profissionais gabaritados,local limpo, médico deixou bem claro a situação do cão, só os preços que são meio salgados

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sueli Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Com eles certamente direcionaremos as nossas ações para melhor atende-los sempre, lembrando que os nossos preços são baseados nos custos de uma instalação Hospitalar completa, abertos 24 horas por dia todos os dias da semana. Provavelmente em clinicas veterinárias, os custos são menores e consequentemente os preços também. Lembramos que agora no Carnaval estaremos abertos normalmente, todos os dias, 24 horas por dia.
• Sônia.o

  5 / 5

  25/06/2020 à 00:23

  Atendimento excelente desde a recepção até o médico. Aliás, o médico oftalmologista que atendeu o meu gatinho, não tenho nem palavras para agradecer e descrever a sua competência, delicadeza, respeito. Até mesmo o atendimento telefônico de urgência à meia noite, para uma outra situação, foi de excelência. Meus parabéns e gratidão a todos da Pet Care.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sonia. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre o nosso atendimento.Isso é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossos serviços. Um ótimo final de semana para vocês.
• Rogerio.o

  5 / 5

  30/09/2022 à 12:36

  Equipe nota 1000 trataram minha Cacauzinha sempre com muito amor e carinho.

  Resposta do proprietário :
  Olá Rogerio. Como é bom começar a semana com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback positivo sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Contem sempre conosco. Uma ótima semana para vocês.
• Ademir.e

  5 / 5

  24/09/2022 à 02:45

  Atendimento muito bom e também gostei da conduta dos profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ademir. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre. Uma ótima semana a todos.
• Adriano.e

  5 / 5

  06/03/2020 à 21:17

  Excelente! Superou minhas expectativas em todos os sentidos! Minha cachorrinha ficou internada 2 dias, depois que saiu do hospital e veio pra casa, aconteceu uma situação no meio da noite que me deixou muito preocupado, liguei no Pet Care, e fui muito bem atendido pelo Dr. Igor, que além de me tranquilizar, me deixou super a vontade para ligar quantas vezes fosse necessário. Todo o time do Pet Care Tatuapé está de parabéns, inclusive a senhora da limpeza, que é uma simpatia, rs. É uma pena que a maioria das pessoas não tem condições financeiras para ter acesso a um hospital tão bom como o Pet Care.

  Resposta do proprietário :
  É muito bom escurar essas palavras de um ciente. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e principalmente o seu reconhecimento do nosso time, desde a D. Maria da limpeza ate o Dr Igor. Isso é muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento e nossas ações em direção a excelência.
• Fernanda.o

  5 / 5

  13/01/2021 à 23:34

  Levei minha gatinha ao Pet care no dia 03/01. Ela foi muito bem acolhida e examinada pela Dra. Giovana Pazutti de Melo, muito detalhista no exame e nas perguntas que me fez, respeitou o tempo e o medo da Moana, manejando-a com todo carinho. Uma ótima veterinária, entende e gosta de gatos. Além disso, medicou a Moana e me explicou tudo direitinho, saí sem nenhuma dúvida. Um ponto super positivo do hospital é a sala de espera exclusiva de felinos e a presença de feliway difusor na tomada do consultório.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernanda. É muito bom começar o dia com uma avaliação 5 estrelas, sue feedback positivo e suas palavras sobre a nossa equipe e nossas instalações. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Tenha certeza de que sempre estamos s sua disposição para atendimento clinico e de emergência 24 horas por dia todos os dias do ano. A sua opinião é muito importante para nós.
• Ricardo.e

  5 / 5

  05/07/2022 à 16:16

  o preço é elevado, mas o tratamento é muito ágil e em todas as etapas por pessoas bem cordiais

  Resposta do proprietário :
  Olá Ricardo. Agradecemos o seu feedback e seus comentários sobre a nossa unidade do Tartuapé. Ficamos muito felizes de saber que atendemos não só as suas expectativas médicas como de relacionamento. Uma ótima semana para vocês.
• mauro.l

  1 / 5

  30/05/2020 à 18:24

  Há um ano atrás avaliei bem esse lugar...retiro minha avaliação e aqui vai o meu sentimento atual por esse lugar...Veterinários não entendem absolutamente nada de felinos....levei minha gata, receitaram dipirona para dor...tentaram um raio X , tive que buscar minha gata dentro de um armário na clínica...gastei uma fortuna e até agora estou aguardando eles descobrirem o que a gata tem...lógico que já levei em outro veterinário que na hora diagnosticou a doença da gata, sendo que essa veterinária usou o próprio exame que fiz no Pet Care....jamais levem seu filho felino no Pet Care, acredito que com cachorro deve ser diferente...ahh , Dr André ficou de me ligar...até agora nada, estou ansioso esperando sua ligação Dr André....se não gostam de felinos...sem problemas, mas avisem....vocês sabem melhor do que eu que doença no felino o tratamento tem que ser rápido...por vocês estava esperando até agora...já que a agenda com especialista de felino só tinha vaga uma semana depois, por vcs estaria até agora tratando a gata com dipirona, Lamentável!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback e lamentamos a percepção da sua ultima experiência. De qualquer forma a sua opinião é muito importante para que rejamos os nossos processos de atendimento e possamos melhorar sempre.
• Alessandra.e

  5 / 5

  12/07/2022 à 10:33

  Atendimento maravilhoso pra minha gatinha. Sala de espera separada para gatos com feliway. Atendimento paciente e eficaz

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Alessandra. Muito obrigado pelo seu depoimento, pelo seu feedback e por sua avaliação 5 estrelas. Saber a sua opinião é muito importante par nós. Ficamos felizes que tenha gostado da nossa estrutura "Cat Friendly", certificada em todas as nossas unidades.
• Adriana.o

  1 / 5

  16/01/2020 à 08:42

  Quero expressar minha indignação quanto ao atendimento que minha Margot ( canina SRD, 20 anos), recebemos ontem 15/01/2020, nesse que deveria ser um lugar de acolhimento para pets e tutores em sofrimento. Na data citada, minha Margot apresentou um abaulamento importante em região abdominal, recebeu um excelente atendimento na clínica Dra Mei, Paes de Barros, pela dra Gabriela, e a mesma, a encaminhou para essa clínica de especialidades em caráter de emergência. Fui do jeito que me encontrava em casa, pois estava indo da clínica próxima da minha residência para lá. Ao chegar lá, já pude notar pelo atendimento no balcão, que minha cachorrinha e eu não éramos bem vindas, fomos tratadas com desprezo, depois disseram que não poderiam atender porque eu estava sem um documento, eu apresentei o documento de encaminhamento, e a veterinária da minha Margot já havia ligado e falado com a Dra Jéssica, então demoraram, vieram e disseram que então seria cobrado uma consulta, já que meu pedido médico pedia acompanhamento dos resultados caso fosse algo grave, mas até então era só exames, e eu já tinha encaminhamento. Minha cachorra foi resgatada, vítima de péssimos tratos, e eu jurei a ela que nunca mais ninguém a maltrataria ou humilharia, éramos clientes, merecemos respeito. Agora somos reclamantes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Adriana. Lamentamos a sua percepção em relação ao nosso atendimento e nosso acolhimento. Por sermos um hospital de alta complexidade e 24 horas, a grande maioria dos nossos pacientes são idosos, em caráter de emergência e sem raça definida (SRD). O problema do seu atendimento foi falta de documentos pessoais (seus) e falha de comunicação somente. Pacientes encaminhados para exames fazem parte do nosso programa Vetwecare e devem seguir regras do programa de relacionamento. De qualquer forma lamentamos o ocorrido e nos colocamos a sua disposição para qualquer outros esclarecimento pelo e-mail tatuape@petcare.com.br.
• Jessica.a

  1 / 5

  15/04/2022 à 00:00

  O Pet Care já foi um hospital de referência, mas hoje eles só querem lucrar. Falta de empatia de muitos “profissionais” e um número exorbitante de despreparados. É uma pena.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jessica. Lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento e nossa equipe. Caso queira fazer alguma colocação ou mesmo para esclarecimentos sobre a sua experiência em nossa unidade por favor entre em contato pelo e-mail tatuape@petcare.com.br, junto ao nosso Diretor Clinico da Unidade.
• wanda.a

  1 / 5

  24/12/2020 à 00:53

  Fui a primeira vez levar minha SptizAlemã.Teve bom atendimento.Porem vou dar uma estrela pq querem fazer internação do animal sem necessidade,apenas visando dinheiro,isso é nítido para qualquer pessoa por mais inocente que ela seja.E preços são exorbitantes, fora da realidade,para ter ideia paguei 430 reais apenas em injeção antibiótico e uma para vômito, fora restante que pagamos.Por isso tantos animais são abandonados,pois os valores são abusivos e muita gente não tem condição de tratar do animal doente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Wanda. Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição pelo e-mail tatuape@petcare.com.br. Gostaria de entender melhor por que teve essa percepção equivocada do nosso atendimento. Somos um Hospital de alta complexidade atendendo cães e gatos 24 horas por dia todos os dias do ano. Os nossos valores estão alinhados com a nossa estrutura, nosso atendimento 24 horas, qualificação de nosso time e qualidade de nosso atendimento. Infelizmente existem poucos estabelecimentos com toda essa estrutura para que possamos alinhar as comparações e percepções. De qualquer forma estamos a sua disposição para outros esclarecimentos e mesmo outros atendimentos quando for necessário. Gostaríamos muito de desfazer essa má impressão que ficou da sua primeira visita.
• Caroline.o

  1 / 5

  27/03/2021 à 20:47

  Lugar nada profissional. Meu namorado (Thiago Prado - o cadastro está no nome de Jennifer Marques) levou o yorkshire dele para fazer exame de urina e durante o procedimento o cachorro se mexeu de dor e o médico puxou a agulha da seringa, o que fez com que voltasse o xixi e entrasse um pouco no estomâgo. O cachorro ficou internado no dia de hoje e quando teve alta, o cachorro estava na repcepção com um enfermeira que não sabia dizer como foi a internação dele. O médico que estava cuidando da internação não estava mais na clinica e não foi entregue o resultado do ultrassom que foi feito enquanto ele estava internado. Não frequentaremos nunca mais uma PetCare.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Caroline. Acredito que esteja havendo algum engano. Não tenho seu cadastro aqui nem do "seu namorado", inclusive falamos por telefone com a tutora do paciente que esteve aqui para coleta e confirmamos com ela que não fez nenhuma postagem sobre o ocorrido. Peço por gentileza que entre em contato para identificação e esclarecimento sobre a sua avaliação.
• Gabriel.r

  1 / 5

  20/05/2020 à 10:51

  O atendimento foi bom, porém não acho justo após pagarmos uma consulta que não tem o preço tão acessível, aí quando temos a necessidade de voltar para o retorno que seria gratuito, as vezes com o cãozinho passando Mal esse retorno ter mais custo para nós clientes. (Depender de horário específicos) O retorno poderia ser gratuito sem depender de horário. E poderiam melhorar o preço da internação, pelo menos nesse período de pandemia e crise mundial o valor que estão cobrando na diária da internação está alto demais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gabriel. Agradecemos o seu feedback e lamentamos a seu percepção. Toda consulta tem direito a retornos ilimitados durante um mês nos horários normais de atendimento que são bastante flexíveis. Durante a semana só cobramos taxa de plantão a partir das 21 horas e sábados domingos e feriados a partir das 17 horas. Ou seja pode fazer os retornos todos os dias da semana sem custos desde que sejam fora do horário de plantão. De qualquer modo avaliaremos a sua sugestão e torcemos para que o seu cãozinho esteja melhor e se precisar de retornos estamos a disposição. Outras sugestões por favor entrar em contato pelo nosso e-mail tatuape@petcare.com.br.
• Ana.o

  1 / 5

  16/08/2020 à 17:00

  A especialista em felinos, inicialmente prestou um bom atendimento com minha gata. No entanto, no decorrer do tratamento, mostrou-se dispersa e completamente sem empatia. Nunca responde minhas mensagens no whats, e olha que eu mandava mensagem quando realmente eu precisava, se ela não queria ser incomodada, não passasse o número. Minha gata estava e beira de ter uma insuficiência hepática e com gastrite e ela simplesmente ignorava o diagnóstico focando somente na DII que ela tem. Fora que quis inventar uma biopsia desnecessária. Paguei várias consultas absurdamente caras, mais os exames (e não ligaria de pagar se minha gata fosse realmente cuidada com carinho e atenção), para simplesmente ela mal examiná-la e aparecer na sala somente com as receitas das medicações. Mas graças a Deus encontrei uma especialista realmente em felinos, que está cuidando da minha gatinha com carinho, atenção e está agora ministrando o tratamento correto.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento e nosso trabalho. Não conseguimos encontrar os seus dados e o da sua gatinha no nosso cadastro mas gostaríamos muito de entender o que aconteceu e principalmente ajudar nas suas necessidades. Por favor entre em contato diretamente pelo nosso e-mail tatuape@petcare.com.br ou pelo telefone da unidade (11) 3019 2300 falando com a Diretora Clinica do Tatuapé. Uma ótima semana para vocês e estamos esperando o seu contato.
• Luciana.e

  5 / 5

  28/03/2019 à 20:33

  Minha experiência está sendo ótima, desde o começo de fevereiro deste ano estou fazendo tratamento da minha gata birigueta, passei com a especialista em felinos Dra Vanice ótima veterinária, depois tive que passar com especialista em oncologista Dr Felipe Russo, atendimento TOP. Sem falar nas recepcionistas Bruna, Tamires e toda equipe só tenho agradecer. Independente do resultado final do tratamento da minha "gueta" como chamo minha gata, me senti acolhida desde o primeiro momento. Meu sincero obrigado. Preciso ressaltar também que a clínica possui todos exames necessários para o diagnóstico e tratamento do seu amigo de patas.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Luciana. Agradecemos a sua avaliação e o seu carinhoso depoimento sobre a nossa equipe e nossos serviços. Torcemos para que a Gueta tenha sempre o melhor cuidado medico e o seu carinho e dedicação sempre. A sua avaliação é muito importante para que possamos manter sempre a melhor qualidade em nosso atendimento.
• Fernanda.u

  5 / 5

  15/02/2017 à 18:12

  Otima clínica, ótimo atendimento desde a recepção até os veterinários, são muito atenciosos, me sinto acolhida. Quero deixar um elogio específico para a recepcionista Juliana, todos são atenciosos mas a Juliana tem um plus, ela não faz só o essencial, ela sempre atende com um algo a mais, sempre sempre prestativa, busca sempre solucionar qualquer probleminha que surgir, posso dizer que ela é a que DÁ UM JEITO, ela mexe aqui, mexe ali, reagenda, reorganiza e deixa todo mundo satisfeito. Sempre carinhosissima com meus pets. Parabéns para a funcionária de vcs. Parabéns pelo atendimento exemplar.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Fernanda. Agradecemos a sua avaliação e os seus comentários sobre a nossa equipe. Ficamos muito felizes que se sinta acolhida e atendida em todas as suas necessidades.
• Éric.l

  5 / 5

  16/11/2022 à 16:46

  Ótimo atendimento desde a recepção até os médicos
• Priscila.l

  5 / 5

  13/07/2021 à 11:04

  O atendimento é excelente, do telefônico ao presencial. Da recepção aos veterinários. São todos atenciosos e transmitem as informações com muita clareza. Meu gatinho passou um dia internado e recebi todas as informações sobre a evolução dele pelo whatsapp. $$$

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Priscila. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nossos serviços. A sua opinião será sempre muito importante para que direcionemos os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Abigail.e

  5 / 5

  08/10/2022 à 19:57

  O atendimento da Dra Vanice Dutra especializada em gatos, foi maravilhosa em sua orientação.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Abigail. Ficamos muito felizes que tenha gostado do atendimento da Dra. Vanice, nossa especialista em felinos. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos manter a qualidade de nosso atendimento. Uma ótima semana para todos vocês.
• Eriton.r

  5 / 5

  19/03/2019 à 14:50

  Quero agradecer a todo atendimento pela equipe Pet Care Tatuapé, são excelentes profissionais, desde a recepção pelo menos da parte da manhã Taiany e Tamires me atenderam super bem só tenho a agradecer muito atenciosas, educadas e as veterinários que atenderam meu pet Dra, Andressa Machado a radiologista Cintia são só elogios continuem assim com esses profissionais e toda dedicação de vocês. Parabéns Pet Care Tatuapé

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eriton. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre nossa equipe e nosso atendimento. O seu feedback é muito importante para guiarmos as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• FABIOLA.A

  3 / 5

  24/05/2021 à 00:50

  Um absurdo fazer uma pré avaliação se o meu cachorro já tinha sido avaliado por um veterinário para fazer uma endoscopia. O orçamento mto caro. Fui em outro lugar com melhor referência e um valor de 780 reais a menos de diferença

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fabiola. Agradecemos o seu feedback e suas ponderações sobre o nosso atendimento. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer sempre o que existe de melhor na medicina veterinária e para isso a sua opinião será sempre muito importante. Ficamos muito felizes que tenha encontrado atendimento que atendesse todas as suas expectativas.
• Camila.r

  5 / 5

  13/05/2019 à 12:45

  Não achei os preços acessíveis. Minha gata fraturou o fêmur, só deram uma injeção e informaram para procurar um ortopedista, sendo que poderiam ter me ajudado naquele instante, devido a muitos recursos e médicos veterinários que tem.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Camila Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Com eles certamente direcionaremos as nossas ações para melhor atende-los sempre, lembrando que os nossos preços são baseados nos custos de uma instalação Hospitalar completa, abertos 24 horas por dia todos os dias da semana. De qualquer forma vamos avaliar o seu entreinamento para que a sua assistência mesmo quando não for fazer os serviços aqui, seja mais completa e acolhedora.
• Victor.e

  5 / 5

  30/10/2019 à 11:16

  Estrutura e atendimento excelentes! Coletei uma série de exames em minha gata e fui muito bem atendido! Recebi o resultado no mesmo dia por e mail!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Victor. Ficamos muito felizes com a sua avaliação, seu feedback e seus comentários sobre a nossa equipe e nosso estabelecimento. Temos certeza de que com o seu feedback manteremos sempre as nossas ações voltadas para oferecer sempre os melhores serviços veterinários e o melhor acolhimento aos nossos clientes.
• Agenda.a

  5 / 5

  27/09/2022 à 04:05

  Nossa Farmácia tem muitas variedades.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. É muito bom receber a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback. Tenha certeza de que sempre faremos o melhor para o seu Pet e buscamos incansavelmente oferecer o melhor atendimento e melhor acolhimentos a todos os nosso clientes e pacientes.
• Ulisses.u

  1 / 5

  03/04/2021 à 23:36

  Não gostei, minha cachorra piorou com os remédios e a consulta quase 400 reais doeu tbem, pretendo nem voltar ao retorno, não gostei, o valor seria o de menos se a cachorra tivesse ficado boa, agora quase 600 reais em tudo e voltar pior.....não obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ulisses. Agradecemos o seu feedback e já conversamos pessoalmente por telefone sobre o ocorrido e sobre a reação especifica que o paciente teve em relação a medicação aplicada. Mais uma vez reforçamos que a sua opinião é muito importante para nós e que a comunicação efetiva pode elucidar qualquer mal entendido que possa ter ocorrido.
• Arlete.u

  5 / 5

  13/03/2019 à 22:17

  Fiquei muito comovida por duas vezes pela atenção da funcionária Juliana da recepção, a primeira vez foi correndo abrir a porta por pensar que a minha cachorra que não pode andar estava passando mal. A outra vez, me ligou avisando que estava indo embora e que ainda não tinha conseguido a resposta do Doutor, mas tentaria no dia seguinte. Parabéns Juliana, por também trabalhar com amor.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Arlete. Agradecemos a sua avaliação observações sobre o trabalho e dedicação da Juliana. Ficamos muito felizes com o seu feedback e percepção. Uma ótima semana a vocês.
• ailton..

  5 / 5

  01/02/2022 à 23:46

  Fomos fazer um eletrocardiograma para nossa cachorra. A veterinária que fez o exame foi muito atenciosa e simpática. O exame foi rápido e o preço foi bastante acessível.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Ailton. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe. Saber a sua opinião é essencial para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre. Uma ótima semana para todos vocês.
• Priscila.a

  4 / 5

  31/07/2019 à 19:55

  Tentei relatar através de um email de atendimento, mas não obtive retorno há 5 dias. Dessa forma escrevo brevemente por esse canal,mas acho de suma importância os responsáveis dessa unidade saberem que infelizmente o nível dos profissionais é bem diferente do que se propõe que seja. É necessário mudanças! É necessário perceber que TODOS os profissionais da unidade saibam se RESPEITAR e RESPEITAR o CLIENTE/PACIENTE. Por mais problemas que todos nós passamos, um hospital é um ambiente de acolhimento, de cura das feridas ou se assim não for, ao menos de ACOLHIMENTO. Sou da área, portanto sei bem a importância da DEDICAÇÃO, RESPONSABILIDADE, ÉTICA e AMOR. Quero poder compartilhar com quem é responsável "as nossas experiências dentro da unidade" e dos profissionais que merecem todo nosso respeito e dos outros que deixam a desejar, para isso aguardo contato.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Priscila. Agradeço o seu feedback e já solicitamos a Direção da Unidade que entre em contato por telefone ou e-mail para escutar as suas ponderações sobre o nosso atendimento. Lamentamos o ocorrido mas gostaríamos de entender melhor tudo que aconteceu.
• Raquel.u

  5 / 5

  18/03/2019 à 22:48

  Minha filha Maya, todas as vezes foi muito bem atendida, minha filha é um Pitbull de 8 meses, passou pela Dra. Dermato...Todo mundo gosta da Maya....Minha filha beija todo mundo quando chega no hospital, todos sao maravilhosos e atenciosos....Eu recomendo....Obrigada....Parabens a todos.....Raquel

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Raquel.Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que a Maya tenha sido bem atendida. A sua avaliação é muito importante para o nosso serviço e para guiar as nossas ações para melhor atende-los sempre
• Rebeca.o

  4 / 5

  19/05/2021 à 23:56

  Excelente atendimento de emergência/urgência. Dispõe de todos os recursos. A questão de atenção é que para isso há um alto custo. Os serviços não são baratos é preciso se precaver.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rebeca. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Tenha certeza de que todos os nossos esforços caminham na direção de oferecer sempre o melhor serviço e atendimento veterinário nos pautando na melhor relação de custo benefício.
• Martinelli.g

  5 / 5

  31/03/2021 à 17:09

  Ótimo atendimento muito limpo e organizado atende os pets com todo carinho e atenção como seus pais querem e tem estacionamento gratuito na porta e no estacionamento lava rápido ao lado super indico

  Resposta do proprietário :
  Olá Martinelli. É muito bom receber a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seus comentários sobre a nossa equipe. Tenha certeza de que sempre faremos o melhor para o seu Pet e buscamos incansavelmente oferecer o melhor atendimento e melhor acolhimentos a todos os nosso clientes e pacientes.
• Ines.o

  5 / 5

  17/06/2019 à 16:09

  Excelente atendimento! Local bem estruturado e limpo além de uma equipe altamente qualificada profissionalmente e carinhosa com os bichinhos. Agradeço à Drª Carol Aoki, ao Dr. Igor, Drª Bruna, Dr. Felipe, Drª Cinthia, além das recepcionistas, segurança, enfermeiras que prestaram um ótimo atendimento ao meu filho de quatro patas: Fred. Parabéns a todos que trabalham no Pet Care Tatuapé!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Inês e Fred. Agradecemos o seu feedback e ficamos muito felizes com o seu carinho e reconhecimento pelo nosso trabalho. A nossa equipe com certeza ficará mais estimulada depois de ler as suas observações. Dra Carol, Dr Igor, Dra Bruna, Dr Felipe e Dra Cinthia mandam lembranças ao Fred. Os nossos colaboradores agradecem também. Uma ótima semana para todos vocês.
• Cida.o

  1 / 5

  26/08/2021 à 17:04

  Pessimo, meu cachorro morreu lá.. Enfiaram um monte de exames durante a internação sendo que ja sabiam qual era a doença... Nao levem seu filhote la, eles só querem seu dinheiro, nao se importam com seu animaizinho

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Sra. Cida. Lamentamos a sua perda e gostaria de saber sobre o que aconteceu pois não encontrei o seu cadastro ou nem mesmo o histórico que descreveu dentre os nossos últimos atendimentos. Por favor entre em contato pelo e-mail da unidade tatuape@petcare.com.br aos cuidados do Diretor da Unidade. Bom final de semana.
• Selma.o

  4 / 5

  12/07/2022 à 20:38

  Muito bom. Pontual. Atendentes atenciosas. Lugar limpo. Estacionamento ao lado.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Selma. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre. Uma ótima semana a todos.
• Catarina.o

  3 / 5

  02/07/2019 à 03:04

  Fui á clinica Pet Care tatuapé apenas para realizar um exame de RX em um domingo, o atendimento foi excelente porém já passado dois dias ainda não recebi o laudo onde o prazo é de 24 horas. Já liguei e disseram que iam me encaminhar mas não recebi nada! O preço dos exames é acima da média

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Catarina. Lamentamos o ocorrido e já corrigimos essa informação junto ao atendimento do Tatuapé. Os laudos são emitidos no prazo máximo de 24 horas e você tem acesso a ele por e-mail e com a sua senha junto ao nosso site. O seu feedback é sempre muito importante para que possamos corrigir possíveis falhas de comunicação.
• Eliete.e

  4 / 5

  28/05/2019 à 23:23

  O atendimento é muito bom! Mas acho abusivo cobrar para fazer a aplicação de uma injeção no meu cachorrinho $107,00, levei ele em outra clínica e me cobraram $25,00.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eliete Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Com eles certamente direcionaremos as nossas ações para melhor atende-los sempre, lembrando que os nossos preços são baseados nos custos de uma instalação Hospitalar completa, abertos 24 horas por dia todos os dias da semana. Provavelmente em clinicas veterinárias, os custos são menores e consequentemente os preços também. Lembramos que agora no Carnaval estaremos abertos normalmente, todos os dias, 24 horas por dia.
• Paula.e

  5 / 5

  06/12/2021 à 00:49

  Excelente atendimento, com espaço reservado para os gatinhos ficarem mais calmos. Dra. Elidia, neuro, é maravilhosa e muito competente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paula. Ficamos muito Felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu depoimento sobre a nossa veterinária Elidia. Tenha certeza de que tudo fazemos para que receba sempre o que existe de melhor na medicina veterinária.
• Gustavo.a

  5 / 5

  13/10/2022 à 14:27

  ótimo atendimento, veterinária muito atenciosa e bastante profissional!

  Resposta do proprietário :
  Olá Gustavo. E muito bom receber o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e o seu reconhecimento do nosso trabalho e da nossa equipe. Ficamos muito felizes que tenha gostado de tudo. Uma ótima semana para vocês e que seu Pet se recupere logo.
• Zu.e

  5 / 5

  16/03/2019 à 03:55

  Melhor impossível. Nossa cadelinha Mel inaugurou a unidade Tatuapé. Fomos frequentadoras assiduas do Pet care Tatuapé. Ela era, cardiopatas, pneumopata, tinha colapso de traquéia, hiperadreno,.....Agradecemos ao Pet care Tatuapé por ter podido proporcionar a ela boa qualidade de vida,graças ao carinho e excelente atendimento dos profissionais das diversas especialidades. Nossa gratidão eterna ao Pet care Tatuapé. Atendimento excelente que começa já pela recepção. PAULA SOARES

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paula. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu breve relato de toda a sua experiencia com a nossa unidade do Tatuapé. Agradecemos o carinho pela nossa equipe e pelo nosso trabalho e teremos vocês sempre em nossa lembrança. Nossa eterna gratidão a você e sua famíla.
• Fernando.

  1 / 5

  03/07/2020 à 04:03

  O lugar é um lixo. Tanto se fala do uso correto de mascaras e higiene contra o corona vírus, mas eles mesmo não o fazem, os proprios funcionarios muitas vezes usam a mascara de modo errado e quando nao, estao sempre com a mao na mesma. Isso é o que vemos, imagina o que nao nos é permitido ver. Terrivel

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernando. Lamentamos a sua percepção sobre o nosso estabelecimento e nossos cuidados com a equipe e consumidores em relação a Covid-19. Temos um processo interno de orientações e cuidados direcionados e ficamos surpresos com essa sua observação. Caso queira fazer alguma outra notificação, agradecemos muito, e colocamos a sua disposição o e-mail tatuape@petcare.com.br. Tenha certeza de que a nossa preocupação e tão grande quanto a sua e agradecemos a sua observação se algo como acima descrito estiver realmente acontecendo dentro do nosso estabelecimento.
• Ivanize.r

  5 / 5

  09/11/2022 à 14:47

  Pessoal cuidadoso, atenciosos e preocupados com o bem-estar da minha Pet!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ivanize. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. A sua opinião será sempre muito importante para todos nos. Uma ótima semana a todos vocês.
• Cynthia.a

  5 / 5

  19/03/2019 à 02:50

  Maravilhosa!O melhor hospital veterinário!Salvaram a vida do meu Apollo,que tinha 2 meses e apenas 900grs!Havia chegado em casa há apenas um dia!Tivemos muito carinho,já na recepção,com a Juliana e os veterinários extremamente competentes e dedicados!Dra.Vivian o salvou na madrugada chegando até a entubá-lo!Dra.Vivian Wrigg,anjo da guarda do meu Apollo,nossa eterna gratidão!E a todos vets:Dra.Aline,Dr.Felipe,Dra.Thais....e a todos enfermeiros e funcionários!Hospital extremamente limpo e bem estruturado com tudo que há de mais moderno para o tratamento dos nossos pets!Super recomendo!Com certeza o melhor!!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cynthia. Agradecemos imensamente a sua avaliação e seus elogios a nossa equipe e nossa estrutura. Ficamos mais felizes ainda por saber que o Apollo esteja bem e com saúde.
• Bino.o

  4 / 5

  05/02/2022 à 12:39

  Muito bom atendimento e pontal. Boas instalações. Só achei os preços um pouco salgado.

  Resposta do proprietário :
  Olá Bino. Obrigado pelo seu feedback. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados para o melhor atendimento e o melhor custo beneficio. Uma ótima semana a todos vocês.
• thais.a

  5 / 5

  02/01/2019 à 15:04

  Segunda feira dia 31/12/18 ,levei meu gatinho filhote na emergência,havia engolido um pedaço de borracha,fui muito bem atendida,por todos, recepção,médicas ,em especial dra(Cinthia e dra Caroline Godói ,que viu meu desespero por não poder pagar a cirurgia que ficaria 6.180 ,ela se prontificou a verificar outras clínicas mais barato e me indicou a Vet popular ,transferiu o relatório pra lá, eu fui correndo,cheguei lá o relatório já estava na mao do Veterinário de la,e graças a Deus ,meu gatinho tá salvo e já está em casa,graças a dra Caroline que fez por amor ao animal e não pensou em dinheiro....agradeço muito ela ,ao atendimento dado ao meu BB,na pet Care foram bem humano,ao contrário de outra q tinha passado no dia anterior. Não tenho como agradecer vcs.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Thais. Agradecemos a sua avaliação e depoimento e ficamos felizes que tudo esteja bem com o seu gatinho. Torcemos para que tudo de certo e tenha certeza de que estaremos sempre aqui quando precisar. Um ótimo 2019 para vocês.
• Adriana.r

  3 / 5

  04/08/2020 à 14:42

  O atendimento e atenção dos veterinários e na recepção foi muito bom. Tenho certeza que são ótimos profissionais, porém os preços são ABUSIVOS, ABSURDO... Conheço várias clínicas ótimas, que não ficam atrás com relação a qualidade e atendimento, porém com preço justo...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Adriana. Agradecemos a sua avaliação sobre o nosso time e o seu feedback. Pode ter certeza de todos os nossos esforços são direcionados a atende-los cada vez melhor e a avaliação custos e a precificação baseada nesses estudos sempre farão parte desses esforços.
• ANA.A

  5 / 5

  03/06/2022 à 23:06

  Excelente! Recomendo.. Registro especial ao dr. Leandro dermato incrível!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Paula. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e em especial sobre o Dr. Leandro. É muito bom receber a sua devolutiva sobre o nosso atendimento e nosso equipe de profissionais. Ficamos mais felizes ainda em saber que atendemos as suas expectativas. Uma ótima semana para vocês.
• FRANCISCA.I

  5 / 5

  20/07/2019 à 20:29

  Minha Experiência foi maravilhosa, fui hoje sábado (20/07/2019) e fui muito bem tratada desde a recepção as meninas atenciosas e encaixaram a minha cachorra com oftalmologista e ela nem estava marcada!! Muito obrigado a toda equipe do pet care, estou muito satisfeita com os serviços prestados!!

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Francisca. Agradecemos o seu feedback é ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e que a sua cachorrinha tenha conseguido passar com o oftalmologista.. A sua alegria e a sua satisfação movem as nossas ações para oferecer sempre o melhor atendimento.
• Dri.V

  5 / 5

  07/11/2017 à 15:19

  Meu cãozinho bateu a cabeça e desmaiou. Levamos na emergência e ele foi prontamente atendido. Agora está quase perfeito? Acredito que tenha sido pelo ótimo e rápido atendimento. As despesas são caras as vale a ela vê nossos amigos bem atendidos.
• Filipe.a

  5 / 5

  30/09/2018 à 17:39

  Lugar extraordinário, muito limpo e organizado. Funcionários muito dedicados e extremamente profissionais! O preço é um pouco alto, mas é compatível com a qualidade! Fazem exames que são difíceis de encontrar em outras clínicas (no meu caso, Ultrassonografia com Doppler). Indico para todos!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Filipe. Agradecemos a sua avaliação e o reconhecimento da nossa estrutura e qualidade de atendimento. Os nossos veterinários ficaram motivados com as suas palavras. Tudo isso é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Marisa.a

  3 / 5

  31/05/2019 à 15:54

  Local limpo, arrumado, recepcionista cortez, porém minha gatinha nunca sofreu tanto para fazer uma coleta de sangue. Furaram as duas coxas e a traquéia. Isso pq minha gatinha é super dócil. Achei a veterinária um tanto estressada ou inexperiente. Sinceramente, não voltaria.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Marisa. Agradecemos o seu feedback e lamentamos o sofrimento da sua gatinha na coleta. Muitas vezes o paciente não colabora e com certeza o estresse e medo do local aumenta muito esse medo. Isso pode acontecer com qualquer paciente mas é mais comum em gatos. Tenha certeza de que fazemos tudo para que minimizarmos esse sofrimento, inclusive o treinamento de nossos funcionários acontece nesse sentido. Agradeço a sua avaliação e vou ver pessoalmente o que pode ter acontecido para que isso tenha sido exacerbado no seu atendimento.
• Luiz.u

  5 / 5

  24/01/2023 à 14:06

  Incrível super recomendo !

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luiz, tudo bem. Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas e com seus comentários sobre a nossa equipe. A sua opinião será sempre muito importante para todos nós. Um ótimo feriado para todos voces.
• Ricardo.r

  5 / 5

  10/08/2019 à 11:09

  O amor pelos Pets, a dedicação e atendimento é surpreendente. Quem ama seus filhinhos podem ter a certeza e confiança no Pet Care. A minha filhinha infelizmente faleceu, fizeram de tudo e mais um pouco por ela, e sou muito grato por isso.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ricardo. Agradecemos o seu feedback e seu emocionante depoimento.Lamentamos imensamente a sua perda e tenha certeza de que o seu amor e seu cuidado a sua filhinha é o que nos move em direção ao melhor atendimento e ao melhor acolhimento. Nossa eterna admiração.
• Jose.o

  3 / 5

  02/09/2020 à 17:20

  Embora tivesse hora marcada por telefone e com antecedência, fiquei 45 minutos aguardando o atendimento. Preços escorchantes!!!!!! R$ 200 por uma radiografia da pata de um Lhasa...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jose Roberto. Agradecemos o seu retorno e avaliação. Isso é muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento.
• Mariana.i

  5 / 5

  21/09/2019 à 13:23

  Atendimento excelente! Da recepção ao atendimento veterinário impecável! Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Mariana. Ficamos muito felizes com a sua avaliação, seu feedback e seus comentários sobre a nossa equipe e nossas instalações. Temos certeza de que com o seu feedback manteremos sempre as nossas ações voltadas para oferecer sempre os melhores serviços veterinários e o melhor acolhimento aos nossos clientes.
• Cat.h

  5 / 5

  09/04/2021 à 19:56

  Atendimento rápido, doutor Eduardo oftalmologista muito experiente, levei minha cachorrinha blue com úlcera no olho ,ela foi muito bem examinada pelo doutor, está com o olho 90%restaurado .

  Resposta do proprietário :
  Olá Toymaker. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback. A sua opinião é muito importante para que possamos oferecer sempre a melhor medicina veterinária aos nossos pets e o melhor acolhimentos aos tutores. Em nome do Dr Eduardo agradecemos o seu reconhecimento pela qualidade do atendimento dele.
• Maurício.s

  5 / 5

  27/04/2019 à 23:18

  Excelente atendimento! As meninas da recepção são muito atenciosas! Tanto comigo como com meu filho de quatro patas! Dr Igor é um excelente médico, resolveu o problema. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Mauricio, ficamos muito felizes com a sua avaliação e seus comentários sobre nossa equipe.Ficamos mais felizes ainda por termos resolvido o problema do seu filho de quatro patas. Um ótimo domingo para vocês.
• Ivane.m

  5 / 5

  22/05/2021 à 14:05

  Fui bem atendida, ambiente agradável, e a veterinaria Dra. Juliana foi muito atenciosa, retornarei para exames.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ivane. Agradecemos o seu feedback, seus comentários sobre a nossa equipe e me particular a Dra. Juliana e também sua avaliação 5 estrelas. Sempre que precisar estaremos a sua disposição, 24 horas por dia todos os dias do ano.
• Alexandre.e

  5 / 5

  30/03/2021 à 14:59

  Foi ótima, profissionais muito bom e sabe tratar bem o dono e seu cachorrinho. Excelente clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Alexandre. Ficamos muito felizes com o s eu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu reconhecimento sobre o nosso trabalho, nossa equipe e nossa qualificação técnica. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Uma ótima semana para todos vocês.
• Margareth.o

  1 / 5

  07/10/2020 à 21:04

  Só tem status, ortopedista, sequer deu a devida atenção ao meu cachorro. Decepcionada !! Caríssimo !!! Pelo atendimento que recebemos, não voltaremos mais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Margareth. Agradeço pelo seu feedback e me coloco a sua disposição no e-mail da unidade tatuape@petcare.com.br, para saber mais sobre o seu atendimento. Por favor direcione esse e-mail aos cuidados do Diretor da Unidade. Antecipadamente pedimos desculpas se o nosso atendimento não atendeu as suas expectativas. Um ótimo final de semana para vocês.
• Pedro.o

  4 / 5

  28/05/2016 à 01:56

  Conheço a unidade da República do Líbano e esta do Tatuapé. Atendimento super atencioso, médicos que não se cansam em explicar tudo com detalhes. Certamente o preço dos procedimentos e exames está a altura , mas no final compensa por estar bem aparelhado, já se faz tudo na hora para um diagnóstico preciso.
• camil.o

  5 / 5

  19/03/2019 à 02:43

  Eu gostei muito do atentamente achei muito atenciosos os médicos e as meninas da resebiçao gostei muito não tenho que reclamar do pet care só tenho agradecer vocês por tudo que fez pela minha cachorrinha yorhaire a Belinha..♥️😘🐶

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Camila. Ficamos felizes com a sua satisfação em relação ao nosso atendimento.
• André.c

  5 / 5

  26/03/2021 à 15:25

  Sensacional Não tem o que falar Desde da recepção até os profissionais Meu dog foi muito bem tratado e o pessoal muito amor e carinho com meu dog.

  Resposta do proprietário :
  Olá André. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback sobre o nosso atendimento e seus comentários sobre a nossa equipe. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para que você receba sempre o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento ao tutor. Com isso o seu pet sempre terá o melhor atendimento veterinário 24 horas por dia todos os dias no ano.
• Viviane.e

  5 / 5

  16/09/2020 à 13:17

  O melhor local para vc levar o seu animalzinho!!! Meu cachorrinho teve cinomose e está sem andar, é tratado pela Dra Elidia. Essa veterinária é simplesmente maravilhosa !!!! Da recepção aos veterinários, todos são excelentes !!!! Indico de olhos fechados !!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Viviane. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre o nosso atendimento, nossa equipe, nossos serviços e a querida Dra Elidia, nossa especialista em neurologia. Com isso podemos direcionar os nossos esforços para melhorar sempre e oferecer o que existe de melhor em medicina veterinária as nossos Pets e acolhimento e bons serviços aos nossos cliente.
• Nubia.a

  2 / 5

  01/10/2020 à 13:22

  pessima nao cuidaram bem do snow deram comidas saudaveis e deram agua e deixaram ele com soro na veia presa na perninha dele mas deixaram ele isolado porque tinha parvovirose mas quando nos iamos visitar ele e ele chorava porque queria ir para casa

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Nubia. Agradecemos o seu feedback e cabe aqui algumas explicações. O isolamento de pacientes com Parvovirose que é uma doença infecciosa altamente transmissível é primordial para preservarmos a saúde dos outros pacientes e a dele própria, pois ele é filhote de 3 meses e não tem todas as vacinas. Quanto a chorar para ir para casa isso também e normal, pois ninguém gosta de ficar em hospitais e no caso dele a internação era decisiva para a recuperação e tratamento. Infelizmente não tínhamos outra escolha. Desejamos que ele esteja bem e nos colocamos a sua disposição para qualquer outro esclarecimento.
• Gustavo.z

  5 / 5

  17/01/2023 à 05:59

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá Gustavo. Que bom receber a sua avaliação. Ficamos muito felizes com a sua avalição e seu feedback. Tenha certeza de que tudo fazemos para que receba os melhores cuidados e o melhor atendimento veterinário.
• Eliane.a

  2 / 5

  04/10/2018 à 22:10

  Tratei meu cãozinho durante meses lá, até que a ficha caiu e percebi que estava sendo explorada. Os profissionais são bons, mas não deveriam te induzir a passar por tantas consultas com especialistas diferentes e tantos exames caríssimos justamente num momento de vulnerabilidade e que vc faz qualquer coisa pra salvar seu bichinho.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eliane. Agradeço a sua avaliação e feedback. Caso tenha interesse em conversar mais, coloco o meu e-mail a sua disposição: marcelo.quinzani@petcare.com.br
• Anna.a

  5 / 5

  10/12/2018 à 12:27

  Ótimo atendimento, desde de a recepção, quanto a médicos, enfermeiros, técnicos de imagem e demais colaboradores. Ambiente limpo, iluminado e impecável. Melhor hospital 24h veterinário da região, único com realização de exames de imagem na emergência durante a madrugada. Só falta fazer um convênio Pet Care que tudo ficaria mais perfeito ainda.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Anna. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Iara.c

  4 / 5

  10/02/2022 à 12:45

  Muito bem atendida! Meu pet tbm!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Iara. Ficamos muito felizes com o seu feedback. Tenha certeza de que tudo fazemos para oferecer o que e existe de melhor na medicina veterinária não nos esquecendo do acolhimento ao tutor . Uma excelente semana para todos vocês.
• Reinaldo.u

  5 / 5

  20/03/2019 à 19:04

  Excelente atendimento desde a recepção com as meninas Juliana, Bruna e Tamires. Ótimos médicos e enfermeiros. Realmente trabalham com muito amor e carinho com os pets. Nota 10

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Reinaldo. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre o nosso atendimento e nossa equipe. Ficamos felizes que tenha gostado da Unidade do Tatuapé.
• Priscila.e

  5 / 5

  21/06/2019 à 21:12

  Ótimo atendimento, super atenciosos, tem retorno ilimitado por 30 dias após a consulta. Preço elevado, mas vale a pena.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Priscila. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito improntante para que possamos atende-los sempre da melhor forma e sempre com o melhor acolhimento.
• Rodrigo.n

  5 / 5

  27/08/2018 à 14:39

  Lugar maravilhoso, começando pela recepção depois, por todo equipe de veterinário foram muito carinhosos com minha cachorrinha mel. Obrigado, Dra: Bruna por usa atenção e carinho. Melhor clinica veterinária que eu já fui parabéns

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rodrigo. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. A Dra Bruna fica muito feliz em atende-lo. O seu feedback é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Miriam.r

  5 / 5

  12/09/2020 à 17:59

  Bom atendimento ... Atendeu a necessidade do momento , porém os preços são muito altos , uso apenas emergencial no meu caso

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Miriam. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre o nosso atendimento e nossos serviços. Com isso podemos direcionar os nossos esforços para melhor sempre e oferecer o que existe de melhor em medicina veterinária as nossos Pets e acolhimento e bons serviços aos nossos cliente.
• Roberto.�

  5 / 5

  23/12/2018 à 22:12

  Boa noite eu gostaria muito trabalhar na parte da segurança diretamente com vocês se um dia vocês forem cancelar a terceirização Eu estarei a vossa disposição. Pois sou um profissional na areáa mais de 26 anos.
• marly.a

  5 / 5

  18/09/2019 à 22:07

  Execelente cuidam da minha miledy com muita dedicação.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Marli. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Temos certeza de que com o seu feedback manteremos sempre as nossas ações voltadas para oferecer sempre os melhores serviços veterinários e o melhor acolhimento aos nossos clientes.
• Danniela.u

  5 / 5

  03/10/2019 à 14:14

  Levei minha cachorrinha para o atendimento chegando lá fui muito bem recebida pelas recepcionista Thamires e Bruna com um sorriso no rosto , muito divertidas.. passei em atendimento com Dra Letícia amei oatendimento vices

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Daniela. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação dos nossos serviços e colaboradores. Ficamos muito contente que tenha gostado do nosso atendimento e do nosso acolhimento. Realmente nos esforçamos para que você se sinta em casa....
• Bruno.r

  5 / 5

  15/11/2017 à 00:52

  Atendimento nota 10! Veterinários muito atenciosos, capacitados... Uma infraestrutura excelente com ar condicionado em todos os consultórios, jardim para o pet. Apesar do preço alto, vale a pena.
• Tathyana.u

  5 / 5

  06/10/2018 à 13:28

  Toda a equipe é sempre atenciosa. Em todos os momentos que precisei, meu gatinho sempre foi bem tratado. O ambiente é organizado e limpo. Fazem exames e possuem uma área de internação.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Tathyana. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre nossa equipe e nossas instalações. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Animal.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 11:20

  Lugar onde me sinto segura quando encaminho meus pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dra Regina. Ficamos felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que tudo fazermos para oferecer o melhor custo-benefício e a melhor saúde para os nossos queridos Pets. Um ótimo final de semana para vocês.
• Lucilia.a

  5 / 5

  23/07/2017 à 07:24

  Dra Maiara encantadora de gatos! e todos os outros profissionais que me atenderam durante uma emergência e depois retorno, muito competentes. Senti a diferença na pele já que fui em outro centro veterinário antes. Vale cada centavo o Pet Care.
• Kristine.o

  1 / 5

  05/11/2021 à 00:56

  São mercenários. Seu animal pode estar morrendo e eles fazem exames e operação para poder cobrar mais e mais! Tem bons veterinários, mas o sofrimento imposto ao animal não compensa.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Kristine, lamentamos profundamente a sua percepção sobre a qualificação de nossos veterinários, nossa estrutura e equipamentos que estão preparados para oferecer o que tiver de melhor e mais avançado em Medicina Veterinária para salvar vidas. A decisão de dar continuidade ou não ao tratamento deve ser compartilhada, assim como a responsabilidade sobre essa decisão. Qualquer outra dúvida ou para outros esclarecimentos, nos colocamos a sua disposição pelo e-mail da unidade tatuape@petcare.com.br. Um bom final de semana para todos voces.
• Carina.u

  5 / 5

  26/02/2019 à 18:09

  Atendimento incrível, super carinhosos com os cachorros e conosco também. Qdo tenho q levar meu peludo para fazer exames não imagino outro lugar!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Carina. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e princialmente os seus comentários sobre a nossa equipe e nosso tendimento.
• Silvana.a

  5 / 5

  20/08/2019 à 17:03

  Muitos atenciosos e tratam nossos bichinhos com carinho

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Silvana. Ficamos muito felizes com a sua avaliação, seu feedback e suas observações sobre o nosso atendimento. E muito importante para o nosso serviço entender as reais demandas dos clientes e de como vocês avaliam os nossos serviços e nossas instalações.
• Amanda.i

  4 / 5

  11/04/2019 à 16:56

  Excelente hospital veterinário, ótima estrutura e bons profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Amanda. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Isso é muito importante para que possamos manter sempre o foco na qualidade dos serviços e no bom atendimento ao cliente. Adoramos a foto que você postou....
• Rogerio.a

  3 / 5

  01/12/2019 à 12:01

  Bom pra fazer exame na correria .... Mais precisa de uma reforma e é caro pesquise antes

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rogério. Agradecemos a sua avaliação, mas acredito que não corresponde ao nosso estabelecimento, pois as nossas instalações são completamente novas.
• Angela.

  5 / 5

  03/03/2022 à 12:30

  Minha cachorrinha de 15 aninhos a cada dia melhor com os cuidados e tratamentos da Pet Care. Muito obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Olá Angela. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação e seus comentários sobre a nossa equipe. A sua satisfação é a força motriz para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços. Uma ótima semana para todos vocês.
• Wilson.e

  5 / 5

  07/02/2022 à 16:31

  Atendimento rápido e atencioso. Fácil acesso, excelente localização, com ambiente agradável.

  Resposta do proprietário :
  Olá Wilson. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre o que existe de melhor na medicina veterinária e no acolhimento ao tutor, todos os dias do ano, 24 horas por dia. Uma ótima semana para você.
• Moisés.a

  3 / 5

  20/06/2020 à 21:52

  Devido aos altos valores de consulta não deu para avaliar por completo, más bom com estacionamento na frente,é ótimo atendimento na recepção.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Moisés. Agradecemos o seu feedback e suas observações sobre a nossa unidade e nossa equipe e nos colocamos a sua disposição no e-mail da unidade caso deseje fazer alguma outra observação sobre o seu atendimento no Pet Care Tatuapé. Pode entrar em contato no tatuape@petcare.com.br. Uma boa semana para vocês.
• Donizete.p

  4 / 5

  05/08/2022 à 01:15

  Ótima, excelente lugar para seu pet

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Donizete. Muito obrigado pelo seu feedback sobre o seu atendimento no Tatuapé. Ficamos muito felizes que tenha gostado do seu atendimento. A sua satisfação será sempre o nosso melhor feedback.
• Pri.a

  5 / 5

  13/10/2022 à 16:37

  bom atendimento todas as vezes em que precisei.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Pri. Tenha certeza de que sempre estaremos aqui oferecendo o que existe de melhor na medicina veterinária. A sua opinião e seu feedback são muito importantes para que possamos melhorar ainda mais. Uma ótima semana para vocês.
• Jessica.e

  1 / 5

  07/01/2020 à 03:45

  Clinica bem estruturada e limpa porém péssima. Comércio de animais. Queriam internar e OPERAR meu cachorro de 14 anos sem necessidade. Muita atenção ao diagnostico dessa clínica. Não levem seus animais nesse lugar!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jessica. Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição para entender melhor o que aconteceu no seu atendimento para que nos desse uma nota tão ruim. Prezamos pela lisura e pela integridade, buscando sempre oferecer o melhor serviço veterinário. Assim, pedimos gentilmente que entre em contato via e-mail no tatuape@petcare.com.br.
• Rosana.h

  5 / 5

  19/03/2018 à 01:57

  Muito bem atendida, espaço bonito é bem arrumado, salas seguras com telas nas janelas. Equipe da emergência muito atenciosa explicando todos os procedimentos e resultados. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rosana, Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Isso é muito importante para que possamos manter sempre a excelência de atendimento.
• Roberto.o

  1 / 5

  07/06/2022 à 22:37

  Péssimo atendimento, aliás minha cachorra não foi atendida , demora !!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Roberto. Lamentamos a sua experiência. Infelizmente estamos com muitos colaboradores afastados por conta da Pandemia de Covid e isso ter repercutido no tempo de espera. Pedimos desculpas pelo transtorno, mas essa condição é inesperada e temos que dar prioridade para os atendimentos de emergência.
• Cláudio.

  5 / 5

  21/03/2016 à 20:37

  Registro meus agradecimentos a equipe de profissionais da Pet Care que atenderam ao gato Ozzy. Todos os dias em que o visitamos, enquanto estava internado, fomos bem recebidos e as enfermeiras e veterinárias foram sempre prestativos. O Ozzy encontra-se em casa ainda em recuperação, porém, estamos curtindo cada dia de vida dele conosco. Valeu.
• Sol.a

  5 / 5

  19/03/2019 à 02:27

  O tratamento do Lekinho é para o resto da vida. Ele tem uma doença autoimune. Ela se manifestou quando ele tinha apenas 6 meses. Até ser descoberta, a incansável Dra. Maiara Leme com a preciosa ajuda da Dra. Caroline Aoki foram imprescindíveis. Se hoje ele tem qualidade de vida, devo as duas e a equipe fantástica do PetCare Tatuapé! 🙏

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sol. Ficamos felizes com a sua avaliação e principalmente por saber que o Lekinho está bem e com a doença controlada. Muita saude para ele sempre.
• Elizete.o

  5 / 5

  22/11/2019 à 11:59

  Atendimento excelente, principalmente com a Dr. Bruna veterinária, socorreu meu cachorro que não estava bem. Medicação correta , atendimento rápido, ultrassom de emergência, tudo muito preciso, ficamos felizes e satisfeitos. A médica nos ligou no dia seguinte, para informar o resultado do exame de sangue, nos tranquilizou, e se colocou inteiramente a disposição para qualquer emergência, visto que iríamos viajar e nosso peludo ficaria aos cuidados de uma creche. Nos passou confiança e credibilidade. Apenas os valores foram acima da média, poderia ser um pouco mais barato.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Elizete. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas e o seu feedback positivo. Isso e muito importante para direcionarmos as nossas ações rumo a excelência dos servitios veterinários
• Rosangela.o

  5 / 5

  01/09/2019 à 01:56

  Procuro o pronto atendimento sempre que meus cães precisam de atendimento de urgência, pois confio nos profissionais, sempre muito atenciosos e competentes. No retorno, o mesmo tratamento. É importante ter essa segurança.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rosangela. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. E muito importante para o nosso serviço entender as reais demandas dos clientes e de como vocês avaliam os nossos serviços e nossas instalações.
• Andrade.l

  5 / 5

  03/02/2023 à 12:52

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Andrade. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Uma excelente semana para todos voces.
• Angelica.e

  5 / 5

  14/10/2022 à 04:53

  Local com bons profissionais, preço salgado.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que tenha gostado dos nossos serviços. Fazemos de tudo para oferecer o que existe de melhor em serviços veterinários e tenha certeza de que tudo faremos para que possamos atende-la em todos os quesitos inclusive financeiro. O seu feedback é muito importante para que isso aconteça.
• Mauricio.o

  5 / 5

  04/01/2022 à 23:44

  Ótimo atendimento tanto na marcação, quando nos exames. Sala de espera separada para gatos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maurício. Muito obrigado pelo pelo feedback e pelas suas observações sobre o nosso atendimento de felinos. Agradecemos também a sua avaliação 5 estrelas. O Pet Care é um Hospital Cat Friendly com certificação internacional em todas as suas unidades. Uma ótima semana para todos vocês.
• Sabrina.n

  5 / 5

  13/03/2021 à 15:54

  Excelente atendimento, vale cada centavo investido! Médico cardiologista Dr. Guilherme muito atencioso e altamente qualificado.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sabrina. É muito bom começar o dia com uma avaliação 5 estrelas, seu feedback positivo e suas palavras sobre a nossa equipe e sobre o Dr Guilherme. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Tenha certeza de que sempre estamos s sua disposição para atendimento clinico e de emergência 24 horas por dia todos os dias do ano. A sua opinião é muito importante para nós.
• Leonardo.p

  5 / 5

  24/10/2020 à 18:19

  Profissionais absurdamente atenciosos. Fizeram milagre acalmando meu gato para fazer exames! Muito satisfeito

  Resposta do proprietário :
  Que bom ouvir isso de você Leonardo. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre o nosso atendimento Cat Friendly. Saber a sua opinião é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre. A sua satisfação e a nossa satisfação e saber que o seu gato ficou tranquilo é nosso maior presente.
• Elizabeth.o

  5 / 5

  04/03/2021 à 22:54

  Hospital maravilhoso, médicos veterinários maravilhosos, o preço é um pouco acima de outros mas vale a pena porque seu animalzinho e super bem tratado.

  Resposta do proprietário :
  Olá Elizabeth. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seu depoimento sobre a nossa equipe. O sua opinião sempre será muito importante para nós, pois com ela podemos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Xumacker.o

  4 / 5

  02/04/2018 à 14:13

  Referência. Muito bom mesmo. Excelente! Tecnologia e ótimos profissionais. Top. Os preços também são são a altura. Para quem pode pagar. Vale a pena.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Xumacker. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Isso vai nos ajudar a melhorar ainda mais o nosso atendimento.
• Catarina.a

  5 / 5

  21/08/2021 à 20:40

  Ótimo atendimento. Todos amáveis e profissionais muito competentes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Catarina. É muito bom receber a sua avaliação e seu feedback sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Saber o que você pensa e deseja é muito importante para que possamos continuar a oferecer sempre o melhor serviço veterinário aos seus pets e o melhor acolhimento aos clientes.
• Sara.a

  5 / 5

  26/08/2022 à 17:39

  Atendimento muito bom porém caro.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Agradecemos o seu feedback e usas observações sobre o nosso atendimento. Tenha certeza de que faremos todos os esforços para continuar a oferece os melhores serviços 24 horas por dia, todos os dias do ano e que nossos valores possam corresponder as suas expectativas, atendendo também as suas necessidades. Uma ótima semana para voce.
• Solange.e

  5 / 5

  07/03/2021 à 13:47

  Os profissionais excelentes e os exames com qualidade.Um dos melhores lugares que ja levei minha doguinha para fazer exames.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Solange. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seu depoimento sobre a nossa equipe. É muito importante saber a sua opinião sempre!!!!. Somente assim iremos crescer e evoluir nas melhores práticas da medicina veterinária e do acolhimento aos tutores..
• Rogério.e

  1 / 5

  10/07/2020 à 20:28

  Péssimo atendimento na recepção.Não informam nada! Se vai demorar ou não!! Se atentem a isso!! Pagamos caro, não é acessível para qualquer cidadão, não indico.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rogério. Lamentamos o ocorrido e a sua percepção sobre o nosso atendimento. Gostaríamos de saber mais o que aconteceu durante o seu atendimento e por isso pedimos para entrar em contato pelo e-mail tatuape@petcare.com.br, pois não encontramos o seu registro (com o seu nome) em nosso cadastro. Aguardamos o seu contato.
• Carolina.a

  5 / 5

  14/03/2021 à 22:28

  Minha gata foi muito bem tratada. Fizemos os exames lá mesmo, junto com a consulta. Foi ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Carolina. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Saber o que você pensa do nosso atendimento é essencial para que possamos direcionar as nossa ações para oferecer sempre a melhor medicina veterinária e o melhor acolhimentos aos tutores.
• Maria.o

  4 / 5

  05/09/2019 à 04:04

  Só fiz uma pesquisa e fui bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Maria Rossi. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. E muito importante para o nosso serviço entender as reais demandas dos clientes e de como vocês avaliam os nossos serviços e nosso atendimento telefônico.
• Carmen.

  5 / 5

  12/04/2018 à 05:43

  Profissionais competentes. Local seguro para os pets. Limpo. Profissionalismo dez. Técnica para cuidar , tratar do pet. O Tutor acompanha o animal todo momento. Há vários retornos até o animal receber alta. São transparentes no que podem ou não fazer pelo animal. Estrutura , consultórios, profissionais, limpeza...dez. Muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Carmen.Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Fernando.i

  5 / 5

  06/07/2019 à 13:21

  Levei minha gatinha amei o atendimento desde a recepção até os veterinários super dedicados fazer tudo por amor de verdade parabéns continuem assim

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernando. Ficamos muito felizes com a sua avaliação, seus comentários e principalmente por saber que a sua gatinha foi muito bem atendida e que esteja melhor. O seu feedback nos direcionará a oferecer sempre o melhor atendimento e o melhor acolhimento.
• Milton.l

  5 / 5

  17/01/2020 à 00:30

  Atendimento excelente. Um hospital com estrutura para socorrer nossos pets. Estou satisfeito com a qualidade e serviços prestados

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Milton. Ficamos muito felizes que tenha gostado das nossas instalações, nossa equipe e nosso atendimento. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a qualidade de nossos serviços. A sua satisfação é o nosso maior objetivo. Um ótimo final de semana para vocês.
• Aparecido.e

  5 / 5

  29/09/2021 à 01:06

  Excelente atendimento com o meu Kevinho

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Aparecido. Que bom que o Kevinho esteja bem e que você tenha ficado contente com o nosso atendimento. Uma ótima semana pata todos vocês.
• Teo.e

  5 / 5

  02/11/2021 à 01:26

  Equipe competente e cuidadosa. Trataram com muito amor da minha cachorrinha.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Teo. Agradecemos a sua avaliação, feedback e comentários sobre a nossa equipe e nossa estrutura. E muito bom ter o seu reconhecimento de nossos esforços, seja no atendimento aos pets seja no cuidado com a nossa equipe e nossos clientes. Uma excelente semana para vocês.
• Carlos.l

  4 / 5

  15/01/2022 à 22:09

  Ótimo local os pet são muito bem atendido e os tutores tbm Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Carlos, agradecemos seu feedback . r Saber a sua opinião é muito importante para que possamos oferecer sempre os melhores serviços, todos os dias do ano , 24 horas por dia.
• Antonio.o

  5 / 5

  11/04/2019 à 03:10

  Muito bom. Aparentemente tem dificuldades para tratar e-mails. Melhor nem tentar. Para dar um exemplo : precisei na recepção do lugar usar um telefone para me conectar com a rede sem fio do lugar. Para abrir um e-mail que eu tinha enviado para eles. Para extrair um anexo do e-mail e salvar no meu telefone. Para pegar o anexo, uma prescrição e exame em formato PDF, e enviar para a recepcionista que estava na minha frente junto de dois computadores via... WhatsApp, um programa de troca de mensagens

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Antonio. Agradecemos as suas observações e já verificamos que naquele dia , estávamos com problemas no servidor do e-mail e por isso foi solicitado o envio do pedido via whats app. Os pedidos de exames externos podem sim ser enviados via e-mail desde que contenha todos os dados necessários do Medico Veterinário solicitante.
• Déh.m

  5 / 5

  18/03/2019 à 20:31

  Recepção ótima, sempre simpáticas e prontos para ajudar e solicionar problemas. Veterinários simpáticos e prestativos também. Super recomendo o pet.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Deh. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre a nossa equipe. E muito bom ter o seu retorno em relação ao nosso atendimento. Somente com ele podemos ter certeza de que estamos no caminho certo do melhor atendimento e do melhor acolhimento.
• Vasco.o

  5 / 5

  30/10/2020 à 01:43

  Excelente atendimento ( 24 hs). Pessoal competente e prestativo. Recomendo a quem necessite de atendimento urgente.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Vasco. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Saber o que você pensa do nosso atendimento é essencial para que possamos direcionar as nossa ações para oferecer sempre a melhor medicina veterinária e o melhor acolhimentos aos tutores.
• Patricia.s

  4 / 5

  13/10/2020 à 00:44

  Lugar limpo ,fácil acesso ..vets plantonistas fui a noite ..apenas salgados os preços..mas a vida do meu pet pra mim não tem preço.

  Resposta do proprietário :
  Olá Patrícia. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nossa estrutura. A sua opinião é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Carolina.a

  5 / 5

  16/03/2021 à 23:31

  Gostei bastante dos profissionais, minha gata foi muito bem tratada.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Carolina. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Saber o que você pensa do nosso atendimento é essencial para que possamos direcionar as nossa ações para oferecer sempre a melhor medicina veterinária e o melhor acolhimentos aos tutores.
• PRADO.e

  5 / 5

  03/11/2021 à 22:49

  Estou cuidando do meu cachorrinho lá, muito recomendo, localização e atendimento profissional e responsável

  Resposta do proprietário :
  Olá Prado. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback sobre o nosso atendimento e seus comentários sobre a nossa equipe. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para que você receba sempre o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento ao tutor. Com isso o seu pet sempre terá o melhor atendimento veterinário 24 horas por dia todos os dias no ano.
• Nathalia.o

  5 / 5

  19/04/2018 à 16:38

  Muito bom o atendimento, equipe bem ccarinhosa apesar do preço ser um pouco elevado vale cada centavo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Nathy.Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Alemao.r

  4 / 5

  03/02/2020 à 19:17

  Gostei do tratamento lá as meninas da recepção me trata muito bem ,qdo eu ia com minha gatinha mel ,

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Alemão. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação e seus comentários sobre a nossa equipe. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores.
• Eder.a

  5 / 5

  07/02/2022 à 19:28

  Excelente atendimento, tem sala reservada e preparada para gatos,

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eder. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seus comentários sobre a nossa equipe e nossos serviços diferenciado para felinos. Conte conosco sempre que precisar.
• Giovanna.a

  5 / 5

  08/06/2019 à 00:35

  Bruna e Tamires, recepcionistas do período vespertino estão de parabéns pelo atendimento, são uns amores!!! Excelentes profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Giovanna. Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado da nossa equipe. Isso é muito importante para que possamos melhorar sempre.
• Aline.a

  4 / 5

  10/01/2022 à 19:49

  Bem Atenciosos Atendimento pelo wats ainda com demora gigante de dias , aconselho ligar

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Aline. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação e sua observação sobre o nosso retorno ao contato. Estamos avaliando o que pode ter acontecido com a sua mensagem. Saber a sua opinião é muito importante para que possamos manter a qualidade de nosso atendimento.
• andrea.l

  5 / 5

  01/10/2022 à 19:29

  Muito atenciosos e excelentes profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Andrea. É muito bom começar o dia com uma avaliação 5 estrelas. O seu feedback e sua avaliação serões sempre muito importante para a nossa empresa. Um ótima semana para toda a sua família.
• Pat..

  5 / 5

  08/02/2019 à 11:07

  Clinica excelente. Profissionais gentis, capacitados e muito bem treinados. Meu cachorrinho foi tratado com muito cuidado e rapidez. Ficamos muito satisfeitos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Pat. Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes com as suas observações sobre o nosso serviço e nossos veterinários. Ficamos mais felizes ainda que o seu cachorrinho tenha sido bem atendido e que já esteja melhor.
• Lucas.e

  4 / 5

  22/12/2018 à 12:00

  Ótimo hospital veterinário. O atendimento é rápido, caso não haja uma fila muito grande ou pacientes que necessitam de cuidados de emergência. Fiquei chateado que recentemente me cobraram taxa de retorno.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Lucas. Agradecemos a sua avaliação e suas observações. Isso é muito importante para a orientação dos nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço.um Feliz Natal e você e sua família.
• Cláudia.e

  5 / 5

  25/05/2021 à 16:32

  Atendimento excelente, mas prepare o bolso!! Os preços são bem elevados!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Claudia. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que todos os nossos esforços caminham na direção de oferecer sempre o melhor serviço e atendimento veterinário nos pautando na melhor relação de custo benefício.
• Maykon.n

  5 / 5

  27/07/2019 à 13:06

  O melhor hospital vet sempre.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Maykon. Ficamos muito felizes com o seu feedback positivo e com sua avaliação 5 estrelas. Com eles certamente direcionaremos as nossas ações para melhor atende-los sempre. Um ótimo final de semana para todos vocês, lembrando que se precisarem, estaremos abertos durante o carnaval todo como sempre tivemos.
• Christian.a

  5 / 5

  08/11/2019 à 08:11

  Melhor experiência veterinária que já tive. Profissionais de excelência em suas áreas, instalações absolutamente impecáveis, preços justos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Christian. Ficamos muito felizes com a sua experiencia conosco e também com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados á melhor medicina veterinária para cães e gatos e também para o melhor acolhimento aos nossos clientes. Um ótimo final de semana para vocês.
• Felipe.a

  5 / 5

  18/03/2019 à 21:14

  Melhor clínica veterinária de SP. Excelentes profissionais. Sempre preocupados com os animais. Ligam para saber como está o animal, dão todo o suporte necessário para o bem estar do pet.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Felipe. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre os nossas serviços. Ficamos felizes que tenha se sentido acolhido e que seu pet tenha recebido o suporte necessário.
• Adriana.r

  5 / 5

  31/01/2018 à 10:23

  Ótimo hospital para animais. Excelentes profissionais. Meu pet fez 2 cirurgias ( castração e retirada lipoma), não tivemos nenhum problema. Costuma demorar um pouco para atender.
• Karina.H

  5 / 5

  22/04/2019 à 10:02

  Profissionais muito atenciosos e super bem qualificados. Resolveram o problema. So o preço de la que nao é pra qualquer um. Infelizmente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Karina. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Com ele temos certeza de que estamos no caminho certo e dos pontos que temos que corrigir ou melhorar.
• Danny.l

  4 / 5

  30/08/2017 à 23:08

  Gostei e meu filhote saiu de lá muito bem atendido.... obrigada doutora Mariana e equipe presente .❤
• Alex.a

  5 / 5

  05/11/2018 à 10:18

  Excelente estrutura e atendimento. Você é bem recebido desde a recepção, e principalmente pelos veterinários!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Alex. Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes com os seus comentários. Tudo isso é muito importante para nos guiarmos em direção a atender sempre melhor.
• SELMA.O

  5 / 5

  30/11/2021 à 03:39

  Muito boa. São competentes e muito atenciosos. O preço é alto.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Selma. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe. Tenha certeza de que tudo fazemos para que a sua percepção de valores seja condizente com a qualidade do serviço que entregamos. Uma ótima semana para todos vocês.
• jose.a

  5 / 5

  20/01/2020 à 16:13

  meu cachorro não estava bem e o atendimento foi super rápido por profissionais muito competentes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jose Carlos. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação e seus comentários sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Ficamos felizes que tenha gostado de tudo.Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores.
• Lucia.o

  5 / 5

  17/11/2020 à 16:44

  Atendimento maravilhoso, profissionais dedicados. É o Albert Einsten dos animais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Lúcia. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Saber o que você pensa do nosso serviço e do nosso atendimento e muito importante para nós. Uma ótima semana para todos vocês.
• Nilza.s

  4 / 5

  17/08/2020 à 22:39

  Atendimento rápido e muito bom. Nosso cãozinho foi tratado com carinho e respeito.

  Resposta do proprietário :
  Ola Nilza. Focamos felizes com o seu feedback e que o seu cãozinho tenha recebido um atendimento que atendeu as suas expectativas. Uma ótima semana para vocês.
• Diego.e

  5 / 5

  18/01/2023 à 12:21

  Excelente lugar

  Resposta do proprietário :
  Olá Diego. Como é bom receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado da nossa unidade do Tatuapé e da nossa equipe. Um excelente final de semana para vocês.
• Dani.o

  3 / 5

  10/09/2021 à 16:29

  Adorei o atendimento! Muito rápido! Só achei o local muito abafado e quente!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dani. Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição caso queria fazer mais algum apontamento sobre o nosso atendimento. Uma ótima semana para vocês.
• Samantha.o

  5 / 5

  26/06/2020 à 14:18

  Excelente atendimento. Pessoas carinhosas e cuidadosas com a gente e nossos filhos peludos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Samantha. Agradecemos a sua avaliação, seu feedback e ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nossa equipe e nosso atendimento.Saber o que pensa do nosso atendimento é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossa medicina veterinária e o acolhimento dos tutores.
• Renato.o

  4 / 5

  30/03/2021 à 20:53

  O pessoal muito atencioso....consulta ok...só o preço um pouco salgado!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Renato. Agradecemos sua avaliação e seu feedback. Tenha certeza de que sempre faremos o melhor para o seu Pet e buscamos incansavelmente oferecer o melhor atendimento e melhor acolhimentos a todos os nosso clientes e pacientes e que os nossos valores sejam alinhados com a nossa entrega e suas expectativas.
• Regiane.o

  1 / 5

  12/05/2022 à 13:20

  Ninguém atende o telefone nesse Local . Estou cansada de ligar e ninguém atende.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Regiane. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos com problemas na nossa telefonia por instabilidade na rede externa. Ja abrimos chamado junto as operadoras. Mais uma vez nossas sinceras desculpas.
• Jessika.e

  5 / 5

  01/03/2019 à 10:23

  Atendimento excelente, as meninas do atendimento estão de parabéns os doutores super bem preparados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jessika. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento e agradecemos os seus comentários sobre a nossa equipe. A sua avaliação é muito importante para mantermos a qualidade de nossos serviços.
• Julio.e

  1 / 5

  19/01/2017 à 11:26

  Em 16/01/17 , atendimento ruim e gostam de aproveitar da situação, preços abusivos , falam que vão mandar o recibo por e-mail mas não é vdd.
• Camila.o

  5 / 5

  18/01/2020 à 14:31

  Clínica com médicos veterinários competentes, atualizados e que amam os animais. Ver seu animal sendo bem tratado não tem preço. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Camila. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores.
• Adri.o

  5 / 5

  12/12/2021 à 13:51

  Atendimento muito bom! São atenciosos e eficientes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Adri Correia. É muito bom começar a semana com sua avaliação 5 estrelas e com seu reconhecimento do nosso esforço e dedicação para entregar a melhor medicina veterinária aos nossos queridos pets e estimados tutores. Uma ótima semana para todos vocês.
• Ricardo.a

  5 / 5

  31/01/2021 à 19:28

  Atendimento cordial e altamente profissional. Retorno sempre que necessário e recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Ricardo.. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback sobre o nosso atendimento e seus comentários sobre a nossa equipe. Saber o que você pensa e como avaliou o nosso atendimento é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossos serviços. Uma ótima semana para vocês.
• Marcelle.c

  5 / 5

  17/01/2020 à 13:45

  Profissionais excelentes, ótimo atendimento meninas da recepção muito simpáticas e cordiais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Marcelle. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. A sua satisfação é o nosso maior objetivo. Um ótimo final de semana para vocês.
• Maria.p

  5 / 5

  03/10/2020 à 18:14

  Atendimento rápido... Super atenciosos, prestativos e educados. Valores ótimos tb.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Maria Aparecida. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nossos serviços. Assim podemos direcionar as nossas ações e nossos esforços adequadamente para que possamos oferecer sempre o melhor atendimento veterinário aos nossos queridos Pets e o melhor acolhimento aos tutores. Um ótimo domingo para sua família..
• Cida.a

  5 / 5

  27/02/2022 à 18:25

  Sempre bem atenciosos e cuidadosos com meu cachorro.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cida. Ficamos muito felizes que o seu pet tenha recebido todo carinho e cuidado da nossa equipe veterinária. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe. A sua satisfação será sempre o nosso norte e nosso maior objetivo.
• Frederico.a

  5 / 5

  17/03/2019 à 00:38

  Recepção ótima, veterinários extremamente cuidadosos e altamente qualificados. Agradecimentos a toda equipe. Frederico Raphael.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Frederico. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre nossa equipe e instalações. Ficamos muito felizes que tenhamos atendido às suas expectativas.
• Ivonilda..

  5 / 5

  02/03/2021 à 13:46

  Maravilhosa, atendimento de muito amor, o cuidado com meu cachorrinho foi de muito amor.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ivonilda. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre o nosso atendimento. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para que você receba sempre o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento ao tutor. Com isso o seu pet sempre terá o melhor atendimento veterinário 24 horas por dia todos os dias no ano.
• Eduardo.a

  5 / 5

  10/04/2019 à 00:10

  Excelente estrutura, muito limpo e organizado. Atendimento muito cordial. Cardiologista Ana muito atenciosa e disposta em auxiliar.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eduardo. Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado de nossos serviços e de nossos veterinários. Isso é muito importante para direcionarmos as nossas ações.
• Joao.a

  4 / 5

  13/09/2020 à 20:05

  Caro pra Dedéu R$293 uma consulta! Recepcionistas deixaram a desejar, sem empatia.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia João Paulo, agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Caso queira fazer mais alguma apontamento por favor entre em contato via e-mail no tatuape@petcare.com.br aos cuidados da diretora clinica da unidade. Desejamos que o seu Pet esteja melhor e que suas necessidade médicas tenham sido atendidas.
• CyNtHi.i

  5 / 5

  27/01/2020 à 08:01

  Pet Care foi o único pronto socorro aberto que encontrei pra levar o meu cachorrinho, que infelizmente morreu por ter sido atropelado 😭 Mas fui bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia CyNtHi. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores. Ficamos felizes que teha sido bem atendida e que seu Pet querido esteja melhor.
• Cleberson.o

  5 / 5

  01/10/2018 à 12:14

  Excelente hospital para o meu dog, equipe fantástica de médicos veterinários, a Lunna é sempre muito bem atendida e assistida

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cleberson. Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes em ter a Lunna como paciente. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Giovanna.a

  5 / 5

  15/07/2021 à 15:23

  Atendimento de primeira linha. Simpatia da recepção até equipe de limpeza.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Giovanna. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nossos serviços. A sua opinião será sempre muito importante para que direcionemos os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Neide.p

  2 / 5

  16/09/2022 à 00:20

  Demoram muito para dar laudos de exames

  Resposta do proprietário :
  Olá Neide. Lamentamos a sua percepção sobre o nosso atendimento e pedimos desculpas pela demora em liberar os exames. Qualquer outra observação por favor entre em contato com a nossa unidade pelo e-mail tatuape@petcare.com.br. Teremos o maior prazer em te escutar.
• Nino.e

  5 / 5

  13/01/2019 à 17:32

  Meu Deus!!!! Melhor experiência que tive na vida se tratando de um caso de emergência com meu animalzinho... Mesmo ele não resistindo!!!! Gratidão eterna!!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Nino. Agradecemos a sua avaliação e sentimos imensamente a sua perda. Retribuímos a mesma gratidão eterna, pois é muito importante ter o nosso trabalho reconhecido. Uma ótima semana para você e sua família e ficamos aqui em energia positiva para que esse seu período de luto seja tranquilo e que depois fiquem somente as boas lembranças do seu amigo que partiu.
• JOELMA.E

  5 / 5

  30/01/2020 à 18:45

  É caro, mais é muito bom tb, fui bem atendida com meu filhote Lucas

  Resposta do proprietário :
  Bom dia joelma. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. Uma ótima semana para todos vocês.
• Klelya.a

  4 / 5

  28/07/2019 à 01:47

  As recepcionistas bem atenciosas, responderam todas as minhas perguntas e fomos bem atendidos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Klelya. Agradecemos ao seu feedback e ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e de nossa equipe. Tenha certeza de que nossos esforços são direcionados para oferecer sempre a melhor medicina e o melhor atendimento.
• Pedro.e

  5 / 5

  23/02/2022 à 19:06

  Excelente atendimento, veterinária muito atenciosamente, muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Olá Pedro. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre o que existe de melhor na medicina veterinária e no acolhimento ao tutor, todos os dias do ano, 24 horas por dia. Uma ótima semana para você.
• Maria.e

  5 / 5

  24/05/2021 à 09:21

  Os profissionais foram extremamente atenciosos e o atendimento foi maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  Como e bom receber a sua avaliação 5 estrelas ..... Com certeza, com o seu feedback podemos direcionar os nossos esforços para melhora tende-los sempre. Agradecemos principalmente em nome do nsoso time os seus elogios direcionados a nossa euqipe.
• Mariana.c

  5 / 5

  27/07/2021 à 13:01

  Profissionais muito bem preparados e um ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Mari. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Saber a sua opinião é o que achou do nosso atendimento é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento aos tutores. Um ótimo final de semana para vocês.
• Aline.a

  5 / 5

  11/08/2021 à 00:16

  Atendimento muito bom, qualidade nos profissionais e nos procedimentos

  Resposta do proprietário :
  Olá Aline. Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento e sua avaliação 5 estrelas. Saber a sua opinião é muito importante para que possamos oferece3r sempre o melhor atendimento sempre.
• Franco.e

  5 / 5

  01/07/2021 à 00:52

  Animais são bem tratados e há sala de espera separada pra cães e gatos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Franco. Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento, seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. O seu depoimento é muito importante para todos nós. Um ótimo final de semana para voces.
• Henrique.

  5 / 5

  15/04/2018 à 14:59

  O preço é um pouco alto para os meus padrões mas os profissionais lá são muito competentes

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Henrique. Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Bruna.i

  5 / 5

  22/11/2020 à 17:58

  Clínica maravilhosa. Cuidaram super bem da minha cachorrinha. Excelente infraestrutura.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Bruna. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre o nosso atendimento e nossos serviços. Com isso podemos direcionar os nossos esforços para melhor sempre e oferecer o que existe de melhor em medicina veterinária as nossos Pets e acolhimento e bons serviços aos nossos cliente.
• Suzie.u

  5 / 5

  29/01/2018 à 20:14

  Atendimento de primeira qualidade profissionais treinados e capacitados para auxiliar e atender seus donos e pets
• Ana.a

  5 / 5

  11/03/2022 à 00:01

  Ótima clínica, super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Paula. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback sobrea sua experiência no Pet Care do Tatuapé. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos continuar a oferece o melhor atendimento veterinario todos os dias no ano, 24 horas por dia. Um ótimo final de semana para todos vocês.
• Claudia.e

  5 / 5

  24/02/2019 à 06:05

  Ótimo hospital e ótimos profissionais...meu cachorro ficou internado e foi muito bem assistido....

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Claudia. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Ficamos muito felizes que o seu pet tenha se recuperado e que isso também se deve ao nosso trabalho e nossos esforços para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor medicina veterinária.
• Luciano.i

  4 / 5

  14/06/2020 à 12:13

  Ótimo hospital veterinário, auxiliou muito nos últimos momentos da minha companheira. Muito grato! 🙏🏻

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Luciano. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Lamentamos a sentimos profundamente a sua perda, mas temos certeza de que juntos fizemos todo o possível para que a sua companheira tivesse toda atenção, assistência e carinho nos seus momentos finais. Tenha um ótimo final de domingo e fiquem tranquilo que depois de algum tempo somente as boas lembranças permanecerão.
• DALVA.a

  5 / 5

  30/11/2021 à 15:44

  Dedicação Comprometimento Amorosidade Competência Confiança . Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dalva. É muito bom começar a semana com sua avaliação 5 estrelas e com seu reconhecimento do nosso esforço e dedicação para entregar a melhor medicina veterinária aos nossos queridos pets e estimados tutores. Uma ótima semana para todos vocês.
• Sheila.o

  5 / 5

  05/10/2018 à 09:12

  Super bem atendida e salvaram a vida da minha filha de quatro patas! Eternamente grata!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sheila. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Esperamos nos ver em situações mais alegres e para fazermos a medicina preventiva da sua filha de 4 patas.
• Evelin.a

  5 / 5

  09/07/2021 à 13:32

  Profissionais capacitados pra qualquer emergência, salvaram a vida do meu sobrinho dog

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Evelin. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seu depoimento sobre a nossa equipe. É muito importante saber a sua opinião sempre!!!!. Somente assim iremos crescer e evoluir nas melhores práticas da medicina veterinária e do acolhimento aos tutores..
• Moisés.e

  5 / 5

  11/01/2019 à 00:56

  Otma clínica bom atendimento aos seus cliente execelente estabelecimento para tratamento de animais domésticos
• Marcia.e

  5 / 5

  08/12/2019 à 10:14

  Super competentes. Organizados. Tratamento maravilhoso com seus filhos de quatro patas. Eu recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Márcia. Ficamos muito felizes com a sua avaliação, seu feedback e seus comentários sobre a nossa equipe e nossos serviços. Com eles direcionaremos as nossas ações para manter sempre a qualidade de nossos serviços e melhorar ainda mais.
• thiago.a

  5 / 5

  20/04/2019 à 19:08

  São Excelentes. A dr. Juliana é um amor e sempre atenciosa. Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Thiago. Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso serviço, do nosso atendimento e em especial da Dra Juliana.
• Camila.r

  5 / 5

  12/11/2018 à 15:01

  O atendimento foi ótimo. Mas o preço é bem salgado!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Camila. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• FX.a

  1 / 5

  09/01/2021 à 20:54

  Ambiente muito limpo mas caríssimo e atendimento que deixa muito a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite FX Davalo. Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição para entender melhor a sua avaliação de 1 estrela. A sua opinião é muito importante para nos. Por favor entre em contato com o Diretor da unidade pelo e-mail tatuape@petcare.com.br. Teremos o maios prazer em te escutar.
• Becky.i

  5 / 5

  03/02/2020 à 23:52

  Levei meu filho dog para cremacao. Morreu em casa...fui mt bem atendida num momento de dor.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Becky. Lamentamos imensamente a sua perda. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores. Fique tranquila que esse momento ruim vai passar e ficarão somente as boas lembranças do seu Pet. Conte sempre conosco.
• Daniel.i

  5 / 5

  14/02/2018 à 08:06

  Excelente! Atendimento profissional e com muito amor pelos animais.
• Vivian.u

  5 / 5

  25/08/2020 à 22:58

  Atendimento excelente, energia ótima e tratamento muito bom com os animais.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Vivian. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação. É muito bom receber a descrição da sua satisfação com nossa equipe e nosso serviço. Isso é um estímulo muito grande para que possamos continuar sempre nessa direção de acolhimento e excelência de serviços.
• Ana.o

  5 / 5

  07/09/2021 à 13:16

  Um hospital com profissionais competentes, que cuidam dos nossos filhos com amor e atenção!

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana. Agradecemos o seu feedback e seus comentários sobre a nossa unidade do Tatuapé. Ficamos muito felizes de saber que atendemos não só as suas expectativas médicas como de relacionamento. Uma ótima semana para vocês.
• Juliana.o

  5 / 5

  07/09/2020 à 00:42

  Cuidado incrível, muito atenciosos. Nossos 3 gatinhos são tratados por lá 😊

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliana. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos mais felizes ainda tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe e que os seus 3 gatinhos estejam sendo acompanhado pela nossa equipe. Saber o que você pensa é muito importante para o nosso negócio.
• Gabriele.o

  5 / 5

  10/12/2019 à 10:58

  Ótimo atendimento, manobrista, recepcionistas super simpáticas e atendimento veterinário maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gabriele. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seus comentários sobre o nosso time. Eles são muito importantes para continuarmos a oferecer os melhores serviços e o melhor atendimento em medicina veterinária.
• Rosely.i

  5 / 5

  09/06/2019 à 22:17

  O atendimento é ótimo, e a fisioterapeuta do Nino é nota 10 ( Dra. Déborah)

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Rosely. Agradece os o seu feedback e seus comentários sobre o nosso atendimento, nossa fisioterapia e em especial da Dra Déborah. Com o seu feedback podemos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• Vera.o

  5 / 5

  22/03/2019 à 20:11

  Gostei muito do atendimento daqui. Pessoas muito simpáticas e atenciosas.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Vera. Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento. O seu feedback é muito importante para que possamos definir as nossas ações e nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Sandro.r

  5 / 5

  14/10/2020 à 14:34

  Atendimento emergencial excelente e rápido. Mas um pouco caro.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sandro. Ficamos muito felizes que tenhamos atendido a sua expectativa no atendimento de emergência. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Saber a sua opinião é muito importante para direcionarmos os nossos esforços para oferecer o melhor atendimento sempre.
• Heitor.o

  5 / 5

  06/11/2018 à 23:19

  Excelente, tanto os veterinários como a equipe de apoio. Local limpíssimo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Heitor. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores.
• Ednilce.a

  5 / 5

  20/06/2020 à 20:46

  Um ótimo local para realização de exames... Super atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ednilce. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e principalmente que tenha gostado do nosso serviço de exames auxiliares. A sua avaliação e comentários serão de extrema importância para melhorarmos ainda mais os nossos serviços.
• Rogerio.t

  5 / 5

  19/07/2018 à 12:59

  Levei meu pet no oftalmologista bom veterinário muito atencioso, quer resolver o problema, muito bom, consulta 280,00 especialistas. Muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rogério. Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes que tenha gostado do Dr Eduardo, oftalmologista . Essa valiação é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Maria.l

  5 / 5

  28/03/2019 à 00:36

  Excelente hospital veterinário,hegiêne impecável localização boa, veterinários competentes e atenciosos com os animais.
• R.

  1 / 5

  14/01/2019 à 19:50

  Não recomendo .. atendimento feito pelo estagiário e não pelo veterinário... muito caro

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Roy. Agradecemos o seu contato, mas reforço aqui que em nenhuma de nossas unidades temos estagiários realizando atendimento. Inclusive quem o atendeu na ultima vez na Unidade do Tatuapé foi a Dra Natasha Fares, Medica Veterinária Graduada e com Residência em Clinica e Cirurgia de Pequenos Animais. De qualquer forma nos colocamos a sua disposição para outros esclarecimentos pelo email : tatuape@petcare.com.br
• Nelson.u

  3 / 5

  29/08/2020 à 18:24

  Não compri com seus horários, atrasou muito levei bronca no meu emprego.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Nelson. Agradecemos o seu feedback e pedimos desculpas pelo ocorrido. Gostaria de entender melhor como aconteceu esse atraso para que possamos melhorar sempre e atender as suas expectativas com o melhor atendimento e isso inclui pontualidade. Temos que entender que muitas vezes os pets não cooperam com os exames o que pode atrasar a nossa rotina.
• Magno.u

  5 / 5

  05/07/2022 à 17:54

  Muito bem atendido

  Resposta do proprietário :
  Olá Magno. Muito obrigado pelo seu feedback, seus comentários sobre a nossa equipe e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento. Uma ótima semana para voce.
• Denise.m

  5 / 5

  14/07/2021 à 19:00

  Excelente atendimento, sempre muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Denise. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback sobre o nosso atendimento e seus comentários sobre a nossa equipe. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para que você receba sempre o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento ao tutor. Com isso o seu pet sempre terá o melhor atendimento veterinário 24 horas por dia todos os dias no ano.
• Mércia.i

  5 / 5

  27/04/2021 à 18:58

  Foi bom atenderam a Lola muito bem!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mércia. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre a nossa equipe. O sua opinião sempre será muito importante para nós, pois com ela podemos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Rubens.o

  5 / 5

  28/12/2019 à 19:38

  Muito bom! Ótimo trabalho, carinho e profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rubens. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e dos nossos serviços. Aproveitamos também para desejar um Feliz 2020 repelo de saúde e grandes realizações.
• Maria.n

  5 / 5

  14/06/2017 à 12:52

  Profissionais extremamente capacitados que dão um excelente atendimento aos cães e gatos.
• Marcia.n

  5 / 5

  30/04/2018 à 11:00

  Ótimo atendimento! Excelente tratamento e muito atenciosos aos pets!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Marcia. Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Felipe.o

  5 / 5

  07/03/2020 à 06:52

  Melhor hospital veterinário que já conheci... Porém os preços são bem caros.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Felipe. Ficamos muito felizes com a o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Com eles certamente iremos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• RCS.

  5 / 5

  03/11/2019 à 14:14

  Lugar nota 10

  Resposta do proprietário :
  Bom dia RCS. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Temos certeza de que com o seu feedback manteremos sempre as nossas ações voltadas para oferecer sempre os melhores serviços veterinários e o melhor acolhimento aos nossos clientes.
• Wagner.a

  4 / 5

  17/08/2020 à 07:27

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Wagner. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Entender a percepção de vocês em relação ao nosso atendimento é um dos primeiros passos para melhorar ainda mais os nossos serviços. Uma ótima semana para vocês.
• Plinio.e

  5 / 5

  29/08/2020 à 18:13

  Parece ser bom. Veterinária muito amável. Bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e principalmente que tenha gostado do nosso atendimento. É muito bom perceber que atendemos as suas expectativas. Uma ótima semana para vocês.
• Jessica.i

  5 / 5

  29/07/2020 à 23:50

  Otimo atendimento! Cuidaram muito bem do meu Snoop.

  Resposta do proprietário :
  Que bom receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas Jessica. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados á surpreende-los sempre. Um ótimo final de dia para vocês.
• Veronica.e

  5 / 5

  08/12/2019 à 16:18

  Vacinação, consultas e atendimento excelente. Acesso direto ao Veterinário responsável em caso de dúvidas. Exames no local. O melhor!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Verônica. Ficamos muito felizes com sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e suas observações sobre os nossos serviços. Tenha certeza de que todos os nossos movimentos serão sempre para oferecer a você e seu pet o melhor serviço veterinário.
• Camila.u

  5 / 5

  30/05/2022 à 12:36

  Ótimo atendimento com meu bebê

  Resposta do proprietário :
  Olá Camila. Que alegria iniciar a semana com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e sabendo que o seu "bebe" foi muito bem atendido. Isso tudo nos impulsiona a melhorar cada vez mais o nosso atendimento e nosso trabalho. Uma ótima semana a todos vocês.
• José.i

  5 / 5

  08/06/2020 à 16:23

  Já sou cliente e confio nos profissionais, excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado José Ricardo pelo seu depoimento e sue feedback. Ficamos muito orgulhosos de contarmos com clientes como vocês. Tenha certeza de que o nosso sucesso depende do seu feedback e da sua presença dentro do nosso Hospital sempre que necessitar.
• Eliane.i

  5 / 5

  06/09/2018 à 14:23

  Um excelente serviço e tratamento primoroso com os nossos animais de estimação!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eliane. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• maria.a

  5 / 5

  29/08/2022 à 01:07

  Gostei ! Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Maria Vania. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu comentário sobre a nossa equipe. A sua satisfação será sempre o nosso maior presente. Uma ótima semana para vocês.
• Iraides.a

  5 / 5

  16/10/2020 à 03:20

  A consulta é cara, mas os profissionais são excelentes!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Iraides. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação e seu reconhecimento sobre os nossos profissionais. Saber a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar e atender as suas necessidades sempre.
• Marjorie.l

  5 / 5

  30/10/2020 à 13:37

  Limpeza e educação excelente, tem diversos equipamentos para exames.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marjorie. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seus comentários sobre as nossas instalações e nossa equipe. Saber o que você pensa do nosso atendimento é essencial para que possamos direcionar as nossa ações para oferecer sempre a melhor medicina veterinária e o melhor acolhimentos aos tutores.
• Luciano.O

  4 / 5

  22/12/2019 à 17:32

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Luciano pela sua avaliação e seu feedback sobre nossos serviços. Isso é muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento. Um Feliz Natal para sua família.
• Thais.i

  5 / 5

  23/09/2020 à 21:34

  Excelente hospital! Atendimento e serviço de qualidade ♥️

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Thais. É muito bom começar o dia com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Saber o que você pensa do Pet Care é essencial para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre. Um ótimo final de semana para todos voces.
• Cris.a

  5 / 5

  08/09/2021 à 16:29

  Dr Eduardo, oftalmologista é bastante dedicado e cuidadoso.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cris. Ficamos muito felizes que tenha gostado do atendimento de nosso oftalmologista Dr. Eduardo Perllman. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas que com certeza guiarão os nossos esforços para oferecer o que existe de melhor na medicina veterinária. Um ótimo final de semana para vocês.
• Ezequiel.e

  5 / 5

  01/08/2022 à 13:48

  Atendimento de altíssima qualidade!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ezequiel. É muito bom receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e nosso serviço e esperamos que tudo esteja bem com . Desejamos a vocês uma ótima semana.
• Belcrides.o

  5 / 5

  09/01/2020 à 22:16

  Vocês estão de parabéns pela equipe desde a recepção a enfermeiros e veterinários

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Belcrides. Ficamos muito felizes em Receber o seu feedback e sua avaliação. Ficamos mais felizes ainda que tenha gostado da nossa equipe e dos nossos funcionários. Um ótimo 2020 para vocês.
• Veridiana.a

  5 / 5

  17/10/2019 à 15:23

  Veterinários atenciosos e experientes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Veridiana. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Temos certeza de que com o seu feedback manteremos sempre as nossas ações voltadas para oferecer sempre os melhores serviços veterinários e o melhor acolhimento aos nossos clientes.
• Danilo.e

  5 / 5

  26/01/2021 à 18:19

  Muito boa eles são ótimos muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Danilo. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para que você e seu Pet tenha o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento. Uma ótima semana para vocês.
• Herminio.o

  5 / 5

  09/09/2021 à 13:03

  muito bom muito atenciosos e esclarecem todas as duvidas

  Resposta do proprietário :
  Olá Herminio. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. É muito bom receber o seu reconhecimento pelo nosso esforço e dedicação em oferecer o que existe de melhor em medicina veterinária.
• Henry.a

  5 / 5

  22/01/2021 à 18:10

  O melhor hospital veterinário do Brasil. Veterinários excelentes e equipamento/tecnologia de ponta.

  Resposta do proprietário :
  Olá Henry. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa unidade. A sua opinião é muito importante para nós.
• Cristiano.n

  5 / 5

  13/04/2019 à 18:49

  Encontrei essa clinica no Google amei atendimento, obrigado por tudo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cristiano ficamos felizes que tenha nos encontrado e gostado dos nossos serviços. O seu feedback é portante para direcionarmos as nossas ações e melhorarmos ainda mais os nossos serviços.
• Jullie.n

  5 / 5

  28/12/2018 à 10:28

  Eles têm um carinho especial pelos bichinhos e o Dr. é um poço de carinho e atenção.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Milady. Agradecemos a sua avaliação e ficamos tocados com o seu comentário. Isso é muito importante para direcionarmos os nossos esforços sempre em melhor atender vocês e seus pets. Desejamos também um excelente 2019, com muita Paz e Realizações.
• Camila.a

  5 / 5

  07/03/2020 à 00:56

  Local agradável,limpo, c um atendimento na recepção excelente

  Resposta do proprietário :
  Ola Camila. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento e nossas ações em direção a excelência.
• Claudinei.l

  5 / 5

  17/04/2019 à 00:30

  Pessoa altamente qualificadas, muito simpáticas e muito carinhosas com os pet's.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Claudinei. Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes com os seus comentários. Eles são muito importantes para solidificar as nossas ações em direção ao sucesso e ao melhor atendimento.
• Diógenes.a

  5 / 5

  21/04/2022 à 13:52

  Hospital veterinário com bom atendimento e fácil localização.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Diógenes. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião é muito importante para que possamos manter a qualidade de nosso atendimento e oferecer sempre o que existe de melhor na medicina veterinária, todos os dias do ano, 24 horas por dia. Um ótimo feriado para todos vocês.
• Arquidamea.a

  5 / 5

  04/05/2018 à 12:13

  Excelente atendimento...muito carinhosos e atenciosos com os pets

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Arquidamea. Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Eduardo.a

  5 / 5

  05/08/2018 à 03:33

  Excelente atendimento! Médica muito atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eduardo. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento de atendimento e serviços.
• Lê.i

  5 / 5

  06/12/2021 à 16:18

  Profissionais muito educados e solícitos

  Resposta do proprietário :
  Olá Lê Lisboa. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que tudo fazemos para que as suas expectativas sejam atendidas sempre e que o seu pet receba sempre o melhor atendimento. Uma ótima semana para todos vocês
• Bruna.o

  5 / 5

  02/10/2020 à 18:24

  Um ambiente agradável aconchegante super atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Bruna. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Com isso certamente direcionamos os nossos esforços adequadamente para que possamos oferecer sempre o melhor atendimento veterinário aos nossos queridos Pets.
• Regiane.a

  5 / 5

  15/04/2018 à 13:58

  Salvaram a vida da minha gatinha, sou muito grata à todos da Pet Care .

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Regiane.Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Adriana.i

  5 / 5

  22/03/2018 à 11:56

  Veterinários fantásticos !!! Minha cachorrinha foi operada, tudo perfeito! Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Adriana. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Ficamos felizes pela sua cachorrinha.
• Silvia.u

  5 / 5

  13/03/2019 à 22:56

  Muito organizado. Tem veterinários de várias especialidades e laboratório de análise

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Silvia. Ficamos felizes com a sua avaliação e comentários sobre os nossos serviços. Isso é muito importante para mantermos a qualidade do nosso atendimento..
• Sandra.e

  4 / 5

  10/01/2020 à 08:28

  Os Profissionais são ótimos. O atendimento é rápido

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sandra. Ficamos muito felizes em Receber o seu feedback e sua avaliação. Ficamos mais felizes ainda que tenha gostado do nosso time, da nossa equipe e das nossas instalações. Um ótimo 2020 para vocês.
• Rita.e

  5 / 5

  06/04/2019 à 15:25

  Atendimento muito bom. Hospital com equipamentos de ponta

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Rita. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Com o seu feedback temos certeza de que direcionaremos os nossos esforços sempre para o melhor atendimento e o melhor acolhimento.
• And.r

  5 / 5

  16/12/2020 à 12:38

  Muito bom. Ótimo e correto atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu reconhecimento pela nossa dedicação e profissionalismo. Saber o que você pensa do nosso atendimento é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre. Uma ótima semana para vocês.
• Maria.�

  5 / 5

  13/10/2021 à 18:01

  Muito bom, muito caro também.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Maria Lucia. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua satisfação será sempre o nosso maior presente e tenha certeza de que tudo faremos para que o valor cobrado corresponda as suas expectativas e a qualidade do nosso atendimento 24 horas por dia todos os dias do ano. Um ótimo final de semana para vocês.
• Rosana.a

  5 / 5

  19/01/2021 à 13:17

  Muito bom atendimento aos pacientes pet.

  Resposta do proprietário :
  Olá Rosana. Muito obrigado pela sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre o nosso atendimento. Tenha certeza de que todas as nossas ações sempre serão voltadas para o melhor atendimento veterinário e a melhor experiência do tutor. Um bom final de semana para vocês.
• Jé.e

  4 / 5

  28/11/2018 à 14:32

  Estacionamento gratuito pra clientes da Per Care , médicos veterinários bons , atendimento ok.

  Resposta do proprietário :
  Ola Jé. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários sobre nossa equipe. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Ale.e

  5 / 5

  01/08/2019 à 13:49

  Espaço aconchegante e muita variedade de produtos de boas marcas

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ale. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. E muito importante para o nosso serviço entender as reais demandas dos clientes e de como vocês avaliam os nossos serviços e nossas instalações.
• sandro.r

  5 / 5

  21/01/2019 à 13:33

  atendimento excelente
• Adriana.e

  5 / 5

  02/10/2020 à 14:03

  Atendimento no horário marcado. Excelente profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Adriana. Muito felizes em receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para reforçarmos o nosso sonho de oferecer sempre medicina veterinária de excelência e acolhimento as tutores de cães e gatos.
• Ana.a

  5 / 5

  15/01/2020 à 19:46

  Bons profissionais. Ótimo.atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Maria. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Ficamos muito contentes que tenha gostado do nosso atendimento e esperamos que o seu pet esteja bem.
• Shirlei.i

  5 / 5

  02/02/2018 à 10:27

  Ótima. Pois os profissionais são altamente qualificados
• Rosana.a

  5 / 5

  26/04/2019 à 01:53

  Atendentes e veterinários muito atenciosos. Preocupados com os nossos bichinhos

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rosana. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento.
• Adriana.a

  5 / 5

  16/04/2019 à 01:15

  Muito bom, atendimento pontual de primeira qualidade

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Adriana. Agradecemos a sua avaliação e comentários sobre nossos serviços. O seu feedback é muito importante para direcionarmos as nossas ações.
• LEAL.L

  5 / 5

  11/02/2021 à 22:10

  Hospital muito bom os médicos são ótimos .

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cleide. Agradecemos a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seu comentários sobre a nossa equipe. O seu feedback e muito importante para nos e para direcionarmos os nossos esforços para oferecer sempre o que existe de melhor na medicina veterinária. Um ótimo sábado para vocês.
• Fitness.o

  5 / 5

  11/08/2018 à 21:51

  Ótimo atendimento e profissionais muito efetivos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Parceiro. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para todos aqueles que precisarem da nossa estrutura e equipe. Esperamos nos ver mais vezes.
• Heitor.o

  5 / 5

  30/06/2018 à 17:23

  Tenho um cão atendido pela Med Veterinário dra Paula, cardiologista. Excelente

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Heitor. Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes que goste do atendimento da Dra Paula Itikawa. Seu feedback motiva a nossa equipe a melhorar ainda mais.
• Diego.e

  4 / 5

  28/04/2018 à 01:02

  Hospital particular com inumeros especialistas formados por instituicoes renomadas o que nos tras confiabilidade e segurança.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Diego.Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• jose.o

  5 / 5

  25/01/2021 à 03:59

  Caro, mas excelente estrutura e profissionais

  Resposta do proprietário :
  Tudo bem José Roberto. Muito obrigado pela sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre o nosso atendimento. Tenha certeza de que todas as nossas ações sempre serão voltadas para o melhor atendimento veterinário e a melhor experiência do tutor. Um bom final de semana para vocês.
• Elaine.o

  5 / 5

  14/09/2019 à 11:02

  Otimo atendimento. Funcionarios atenciosos e educados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Elaine. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação pois é muito importante para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços.Ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento da nossa equipe.
• Fernanda.r

  5 / 5

  06/03/2020 à 23:20

  Excelente lugar ...atendimento de primeira!

  Resposta do proprietário :
  Oi Fernanda. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento e nossas ações em direção a excelência.
• Elzeny.e

  4 / 5

  14/02/2020 à 22:32

  Lugar muito bom, colaboradores muito gentis e educados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Elzeny. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback sobre o nosso atendimento. Ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços e principalmente da nossa equipe de colaboradores. Uma ótima semana para todos vocês.
• Sueli.�

  5 / 5

  17/06/2018 à 20:50

  Comida boa, ótimo atendimento do Robson, Preço justo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sueli.Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• marta.i

  5 / 5

  06/04/2019 à 16:47

  Atendimento excelente, só um pouco demorado.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Marta. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Com o seu feedback temos certeza de que estamos no caminho certo para que o nosso atendimento atenda todas as suas expectativas.
• Jan.r

  5 / 5

  01/01/2021 à 22:02

  Best place in town to take your pet case it needs special help (Traduzido pelo Google) Melhor lugar da cidade para levar seu animal de estimação, ele precisa de ajuda especial

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jan. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para nós e acreditamos que com ela podemos melhorar ainda mais o nosso atendimento, alinhando com as necessidades do seu Pet e de sua família. Um feliz 2021 para todos vocês.
• Marcelo.o

  5 / 5

  22/06/2021 à 20:17

  Muito bem atendido

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcelo. Muito obrigado pela sua avaliação e feedback. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Um ótimo final de semana para todos vocês e se precisarem, sabem que podem contar com nosso melhor atendimento 24 horas por dia todos os dias do ano.
• Sonia.l

  4 / 5

  11/06/2020 à 20:18

  Ótimo atendimento e profissionais atenciosos e competentes

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sonia. Agradecemos a sua avaliação, seu feedback e seus comentários obre a nossa equipa. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. Um ótimo final de semana para vocês.
• Marilia.

  5 / 5

  28/02/2020 à 20:48

  Excelente estrutura, profissionais e excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marilia. Ficamos muito felizes com o seu feedback, seus comentários e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para que possamos manter sempre a qualidade de nosso atendimento e do nosso acolhimento aos tutores.
• Cássio.a

  5 / 5

  20/11/2019 à 22:21

  É difícil encontrar um hospital veterinário 24h. Então já sabe né

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cássio. Ficamos felizes que tenha nos encontrado ao procurar um Hospital 24 horas. Lembramos que estamos abertos todos os dias do ano, todas as horas do dia. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas.
• Elisa.a

  5 / 5

  23/06/2020 à 14:25

  Atendimento excelente sempre!

  Resposta do proprietário :
  Olá Elisa. É com muito carinho e alegria que recebemos a sua avaliação 5 estrelas e o seu reconhecimento pelo nosso trabalho. Ficamos muito felizes que tudo tenha ocorrido dentro das suas expectativas. O seu feedback é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre a melhor medicina veterinária.
• Walkiria.

  5 / 5

  15/08/2020 à 19:22

  Muito bem atendidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Walkiria. Adoramos o seu feedback e sua avaliação. É muito bom ter o nosso trabalho reconhecido e esse reconhecimento é um dos primeiros passos para melhorar ainda mais os nossos serviços. Uma ótima semana para vocês.
• Wilson.a

  5 / 5

  11/06/2017 à 14:32

  Clinica bem equipada. Atendimento muito bom
• José.e

  1 / 5

  28/11/2016 à 12:23

  Gostam de abusar da situação e levar vantagem! Cuidado com a carteira!
• Luiz.u

  1 / 5

  16/09/2020 à 20:27

  Preços exorbitantes acima dos demais hospitais veterinarios

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luiz. Lamentamos a sua percepção sobre os nossos valores e nos colocamos a sua disposição caso queira fazer mais algum apontamento pelo e-mail tatuape@petcare.com.br. Uma boa semana para voce
• Sueli.o

  4 / 5

  16/10/2020 à 23:33

  Sim muito, atendimento ótimo e delicado

  Resposta do proprietário :
  Olá Sueli. Obrigado por fazer a nossa avaliação e nos dar o seu feedback. Isso é muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• Dj.o

  5 / 5

  16/08/2020 à 23:50

  Excelente atendimento, ótimos profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Ola Rodrigo. Ficamos muito felizes com o seu depoimento e sua avaliação 5 estrelas. O seu reconhecimento pelo nosso trabalho é combustível para focarmos sempre na melhor medicina veterinária e no melhor acolhimento aos tutores.
• Ronaldo.a

  4 / 5

  15/07/2018 à 22:25

  Fui bem atendido pelo Veterinário de plantão.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ronaldo. Agradecemos a sua avaliação e nos colocamos a sua disposição para outros atendimento que não seja em emergência,
• Caio.i

  5 / 5

  23/12/2020 à 00:19

  Veterinário bem atencioso, excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Caio. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu reconhecimento do carinho e dedicação da nossa equipe. A sua opinião é muito importante para nós. Um Feliz Natal e um 2021 muito bom e repleto de saúde.
• Giancarlo.p

  4 / 5

  10/01/2022 à 18:19

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Giancarlo. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Saber a sua opinião é muito importante para que possamos oferecer sempre os melhores serviços, todos os dias do ano , 24 horas por dia.
• Luciani.l

  5 / 5

  28/04/2022 à 18:38

  Atendimento ótimo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luciani. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu comentário sobre a nossa equipe. Saber o que você achou do nosso atendimento é muito importante para que possamos melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços.
• Tatiana.e

  5 / 5

  21/06/2017 à 18:08

  Hospital maravilhoso, quem puder leve seu pet lá , é o Sírio dos animais.
• Fra.l

  5 / 5

  20/03/2018 à 14:39

  Excelente.... atendimento muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fra. Agradecemos a sua avaliação e comentários sobre o nosso atendimento. isso e muito importante para nós. Uma ótima semana a vocês todos
• Radadh.e

  5 / 5

  19/08/2021 à 11:15

  Ótimo, mas é caro por demais

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Radadh. Agradecemos o seu feedback e sua observação. Tenha certeza de que tudo fazemos para que fique sempre satisfeitos e com o melhor custo beneficio.
• Renan.o

  4 / 5

  28/05/2020 à 13:35

  atendimento otimo porem valor é salgadinho.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Renan. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Tenha certeza de que todos os nossos movimentos são direcionados para a sua completa satisfação.
• Douglas.i

  5 / 5

  16/06/2021 à 09:27

  Bom atendimento e preços ok

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Douglas. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Tenha certeza de que todos os nossos esforços caminham na direção de oferecer sempre o melhor serviço e atendimento veterinário nos pautando na melhor relação de custo benefício.
• Lucia.o

  5 / 5

  28/09/2020 à 14:11

  Profissionais dedicados, atendimento excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucia. Ficamos muito felizes com a sua contribuição em feedback, avaliação 5 estrelas e elogios para a nossa equipe. Saber o que você pensa e o que você deseja em serviços veterinário é muito importante para nos. Uma ótima semana para vocês
• luca.o

  4 / 5

  12/11/2017 à 04:14

  Caro mas fazem de tudo para seu bichinho
• Maria.

  5 / 5

  22/11/2020 à 23:36

  Muito bom. Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maria. Estamos muito felizes em receber o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para reforçarmos o nosso sonho de oferecer sempre medicina veterinária de excelência e acolhimento as tutores de cães e gatos.
• carlos.u

  5 / 5

  02/08/2022 à 19:26

  Ótimo atendimento..

  Resposta do proprietário :
  Olá Carlos Augusto. Agradecemos o seu feedback e seus comentários sobre a nossa unidade do Tatuapé. Ficamos muito felizes de saber que atendemos não só as suas expectativas médicas como de relacionamento. Uma ótima semana para vocês.
• Rodrigo.a

  3 / 5

  03/04/2017 à 23:40

  Caaaaro demais... Mas vale a pena pela saúde dos pets
• joão.r

  5 / 5

  20/03/2019 à 11:38

  Exelente atendimemto, muito bem organizado.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia João. Agradecemos a sua avaliação e seu comentário. Isso é muito importante para o nossos crescimento e nosso direcionamento para melhor atende-los sempre
• David.o

  5 / 5

  21/01/2019 à 20:56

  Muito caro, mas o atendimento é ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado David pela sua avaliação e comentários. Isso é muito importante para atender as suas sugestões e continuar a oferecer sempre os melhores serviços.
• Luiz.e

  1 / 5

  29/12/2019 à 12:26

  Nem fui muito caro um absurdo.não

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luiz. Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição para entender o que o motivou a nos dar uma avaliação tão ruim. Dessa forma nos colocamos a sua inteira disposição para qualquer outro esclarecimento pelo e-mail tatuape@petcare.com.br ou pelo telefone da nossa unidade, procurando falar coma nossa diretora clinica. Aproveitamos também para lhes desejar um Feliz 2020 repelo de saúde e realizações.
• antonio.a

  3 / 5

  08/01/2018 à 00:04

  Funciona para emergências e por isso mesmo muito caro
• Luiz.n

  5 / 5

  23/04/2021 à 20:52

  Ótimo atendimento veterinária dedicada

  Resposta do proprietário :
  Olá Luiz Antonio. Agradecemos a sua avaliação, seu feedback e seu depoimento sobre a nossa equipe. É muito importante saber a sua opinião, pois somente assim iremos crescer e evoluir nas melhores práticas da medicina veterinária.
• Day.i

  5 / 5

  09/09/2021 à 00:33

  Muito atenciosos e amáveis.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Day. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu reconhecimento de todo nosso esforço e ações para oferecer o que existe de melhor em medicina veterinária e o melhor acolhimento aos tutores. Um ótimo final de semana para você e seu pet.
• Evelyn.e

  5 / 5

  03/08/2021 à 22:53

  Ótimo atendimento. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Evelyn. Como é gostoso receber a sua avaliação e reconhecimento do nosso serviço e de nossa equipe. Uma ótima semana para todos vocês.
• Renato.a

  5 / 5

  08/05/2019 à 19:34

  Otimo atendimento. Preços caros

  Resposta do proprietário :
  Bao noite Renato. Agradecemos a sua avaliação e feedback. Isso e muito importante para direcionarmos as nossa ações para melhor atende-los sempre.
• Kátia.a

  5 / 5

  19/05/2021 à 19:44

  Atendimento rápido e muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá Kártia. Agradecemos o seu feedback sua avaliação 5 estrelas e sempre que precisar estaremos a sua disposição, 24 horas por dia todos os dias do ano.
• Sonia.e

  5 / 5

  01/12/2019 à 15:22

  Um atendimento cinco estrelas

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sonia. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas, o seu feedback positivo e seus elogios sobre os nossos serviços. Isso e muito importante para direcionarmos as nossas ações rumo a excelência dos servitios veterinários
• Alvaro.u

  4 / 5

  10/09/2018 à 22:28

  Bom atendimento, mas valores altos

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Alavaro. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Alexandre.e

  5 / 5

  24/11/2021 à 14:00

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Alexandre pelo seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Um ótimo final de semana para você e sua família.
• Tania.o

  5 / 5

  04/01/2021 à 03:12

  RUA TIJUCO PRETO,1001 TATUAPÉ s.p

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Tânia. É muito bom começar o ano novo de 2021 com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback sobre a sua experiência em nossa unidade. Ficamos mais felizes ainda por saber que atendemos as suas expectativas em relação ao atendimento medico do seu Pet. Um Feliz 2021 para todos vocês.
• Luis.o

  3 / 5

  07/07/2019 à 01:45

  Bom , apesar do preço alto demais

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Luís. Ficamos felizes com o seu feedback é suas observações. Com isso iremos trabalhar para que a sua satisfação seja o nosso objetivo sempre.
• Roberto.a

  5 / 5

  29/05/2020 à 17:59

  Ótimo atendimento, hospital completo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Roberto. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas. Ela é muito importante para nós. Com o seu feedback podemos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre o que existe de melhor em medicina veterinária ao seu pet e o melhor acolhimento aos tutores.
• Renato.u

  5 / 5

  28/10/2018 à 05:14

  O melhor em hospital para meus gatos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Renato. Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes que reconheça o nosso ambiente Cat Friendly e as instalações diferenciadas para atendimento e internação de felinos.
• Gisele.a

  5 / 5

  29/09/2018 à 11:05

  Profissionais experientes, excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gisele. Ficamos felizes que tenha gostado da nossa equipe e atendimento. A sua avaliação é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Lilian.u

  5 / 5

  19/05/2018 à 18:15

  Muito boa, ótimo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá Lilian. Agradecemos a sua avaliação e seus elogios sobre o nosso atendimento. Esperamos nos ver mais vezes, pois estamos abertos 24 horas por dia todos os dias do ano. Se precisar sabe onde encontrar atendimento de excelência
• Sueli.e

  5 / 5

  29/02/2020 à 14:29

  Excelência para cuidar da saúde de minha pequena peluda

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sueli. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito contentes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe e mais felizes ainda que a sua "peluda" esteja melhor.
• Guilherme.a

  5 / 5

  30/01/2017 à 08:57

  Equipe muito atenciosa e profissional.
• Monyse.

  5 / 5

  06/04/2018 à 05:21

  Ótimo atendimento, ótimos médicos veterinários!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Monyse. Agradecemos a sua avaliação e comentários. isso é muito importante para nos direcionar em relação as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• Marly.a

  5 / 5

  18/08/2021 à 00:46

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Marly. é muito bom receber o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu reconhecimento pelo nosso trabalho e de toda nossa equipe. Uma ótima semana para vocês.
• Meire.e

  3 / 5

  09/02/2017 à 21:41

  Limpo. Atendimento enfermeira sem experiência.
• erico.o

  5 / 5

  15/04/2021 à 18:21

  Melhor hospital de animal da zona leste

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Erico. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas, seu feedback e seus comentários sobre o nosso hospital. A sua opinião é muito importante para que possamos oferecer sempre a melhor medicina veterinária aos nossos pets e o melhor acolhimentos aos tutores. Sempre que precisar estaremos aqui.
• Eduardo.o

  5 / 5

  10/09/2022 à 14:24

  Tratamento adeuqado

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eduardo. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião será sempre muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para melhor atendê-los sempre. Uma ótima semana a todos.
• Walter.o

  3 / 5

  08/06/2018 à 15:49

  Preço muito caro

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Walter. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação pois é muito importante para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços.
• Devany.o

  5 / 5

  11/10/2020 à 01:59

  Atendimento muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Olá Devany. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe. Saber o que você pensa sobre o nosso atendimento é muito importante para nós. Uma ótima semana para vocês.
• Ramiro.u

  4 / 5

  19/06/2021 à 21:05

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Ramiro. Receber o seu feedback e sua avaliação é muito bom. A sua opinião é muito importante para todos nós. Com ele podemos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• Quem.o

  5 / 5

  04/05/2019 à 18:39

  Clínica com atendentes, veterinários e equipe maravilhosos!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Vitty. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback sobre a nossa equipe. Isso é muito importante para traçarmos as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• Fabio.e

  5 / 5

  05/04/2019 à 01:59

  Hospital veterinário bem completo e com atendimento de primeira

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fábio. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. O seu feedback é muito importante para mantermos a qualidade dos nossos serviços e melhorar ainda mais. Desejamos sempre atende-los com excelência, oferecendo sempre a melhor medicina veterinária
• elizeteapsantos52@hotmail.com.a

  5 / 5

  24/10/2021 à 23:01

  Ótimo local !

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Elizete. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe. A sua satisfação será sempre o nosso maior presente. Um ótimo feriado para todos vocês.
• Michele.l

  5 / 5

  08/07/2021 à 19:20

  Todos muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Michele, Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Saber o que você pensa do nosso atendimento é essencial para direcionarmos os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• Ana.o

  5 / 5

  05/06/2020 à 02:21

  Mto bom

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Com eles podemos direcionar as nossas ações para que possamos oferecer sempre a melhor medicina veterinária aos nossos queridos Pets e o melhor acolhimento aos tutores. Um ótimo final de semana para vocês.
• Tania.a

  4 / 5

  27/03/2018 à 12:34

  Exame de RX feito com carinho e profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Tânia. Agradecemos a sua avaliação e comentários. Isso é muito importante para direcionarmos as nossas ações procurando sempre oferecer o melhor atendimento e o melhor serviço.
• Anderson.a

  5 / 5

  01/10/2018 à 01:01

  Boa estrutura e atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Anderson. Agradecemos a sua avaliação e comentários. Isso tudo é muito importante para o nosso direcionamento á excelência.
• Freya.h

  5 / 5

  05/02/2021 à 15:29

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito bom começar o dia com a sua avaliação. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback sobre o nosso atendimento. Saber o que você pensa e como avaliou o nosso atendimento é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossos serviços. Uma ótima semana para vocês.
• Davila.a

  5 / 5

  07/12/2019 à 21:09

  Excelente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Davila. Muito obrigado pela sua avaliação 5 estrelas e o seu feedback positivo. Isso e muito importante para direcionarmos as nossas ações rumo a excelência dos servitios veterinários
• Marcelo.i

  4 / 5

  24/09/2020 à 22:46

  Bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcelo. Ficamos muito felizes com o seu feedback. Mais feliz ainda que tenha gostado do nosso atendimento. Uma ótima semana para vocês.
• Aparecida.e

  4 / 5

  28/06/2018 à 13:49

  Bom atendimento preço regulat

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Aparecida. Agradecemos a sua avaliação e seus elogios. Isso é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Raquel.i

  5 / 5

  05/01/2021 à 18:56

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Raquel. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião é muito importante para nós. Somente assim podemos direcionar as nossas ações para melhor atende-los sempre.
• Lucia.e

  5 / 5

  28/02/2020 à 20:32

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Lucia. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito contentes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe.
• Adriano.e

  5 / 5

  08/07/2018 à 14:16

  Atendimento muito bom!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Adriano. Agradecemos a sua avaliação e suas palavras. Tudo isso é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Alex.o

  5 / 5

  22/11/2020 à 16:50

  Simplesmente excelente

  Resposta do proprietário :
  Boia tarde Alex. Ficamos muito felizes com o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe e nossa estrutura. A sua opinião é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre.
• silvia.o

  4 / 5

  10/03/2019 à 15:22

  BIM HOSPITAL, Mas ainda precisa melhorar

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Silvia. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para podermos melhorar sempre o nosso atendimento e nossos serviços. Me coloco a sua disposição no e-mail marcelo.quinzani@petcare.com.br caso queira fazer alguma observação sobre o seu atendimento na unidade do Tatuapé.
• jose.a

  4 / 5

  28/10/2020 à 15:42

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Jose Carlos. Agradecemos o seu feedback e suas observações sobre os nosso atendimento e nosso time. A sua percepção é muito importante para nós, pois somente assim podemos direcionar os nossos movimentos para o atendimento de excelência.
• diego.e

  5 / 5

  20/11/2016 à 01:09

  Ótimo atendimento! Recomendo!
• Ana.l

  5 / 5

  20/05/2020 à 20:22

  Muita competência e carinho!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Flávia. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação e suas palavras sobre a nossa equipe e nosso atendimento. Ficamos muito felizes que tenha gostado da nossa unidade do Tatuapé.
• Natali.e

  5 / 5

  29/06/2022 à 11:22

  Magnífico

  Resposta do proprietário :
  Olá Natali. Ficamos muito felizes com sua avaliação 5 estrelas e com seu feedback. Isso é muito importante para que possamos manter a qualidade de nosso atendimento e de nossos serviços. Um ótimo final de semana para vocês.
• angelo.r

  5 / 5

  23/11/2020 à 00:06

  Lugar excelente!

  Resposta do proprietário :
  Olá Angelo. Agradecemos o seu feedback e suas observações sobre os nosso atendimento e nosso time. A sua percepção é muito importante para nós, pois somente assim podemos direcionar os nossos movimentos para o atendimento de excelência.
• Miguel.o

  4 / 5

  12/10/2020 à 14:48

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Tudo bem Miguel? Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentários sobre a nossa equipe. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso serviço. Uma ótima semana para vocês.
• Thérry.i

  5 / 5

  26/03/2019 à 19:26

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Therry. Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para direcionarmos as nossas ações para oferecer sempre o melhor atendimento aos seus pets.
• Gilberto.i

  5 / 5

  21/09/2020 à 22:56

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gilberto. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Uma ótima semana para vocês.
• Elizeu.z

  5 / 5

  20/02/2019 à 14:56

  Excelente atendimento.
• Solange.a

  3 / 5

  06/01/2018 à 17:21

  Preço alto, serviço regular
• Renato.r

  4 / 5

  08/11/2019 à 11:40

  Ótimo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Renato. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento.Um ótimo final de semana para vocês.
• Martha.a

  5 / 5

  23/11/2019 à 20:27

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Martha. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento.
• CPQ.a

  5 / 5

  22/01/2021 à 19:07

  Ótimo em tudo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Navarro. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião é muito importante para nós. Com ela podemos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre a melhor medicina veterinária e o melhor acolhimento aos tutores. Um ótimo final de semana para vocês. E já sabem, que se precisarem estamos abertos 24 horas todos os dias do ano.
• Débora.l

  5 / 5

  10/06/2019 à 21:36

  Ótimo Atendimento e cuidado

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Debora. Ficamos muito felizes com o seu feedback e suas colocações sobre o nosso trabalho. Ele é muito importante para o nosso trabalho e para direcionar as nossas ações para oferecer sempre o que há de melhor na medicina veterinária.
• Raquel.o

  5 / 5

  24/02/2020 à 13:05

  Atendimento sensacional!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Raquel. Ficamos muito felizes com o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para que possamos manter a qualidade de nossos serviços e melhorar ainda mais o nosso atendimento. Um ótimo Carnaval para vocês.
• Antonio.u

  5 / 5

  01/06/2018 à 08:20

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Antonio. Agradecemos a sua avaliação e seus elogios sobre o nosso atendimento. Esperamos nos ver mais vezes, pois estamos abertos 24 horas por dia todos os dias do ano. Se precisar sabe onde encontrar atendimento de excelência
• Vânia.i

  4 / 5

  16/12/2017 à 00:17

  Muito bom
• Bete.l

  4 / 5

  24/02/2018 à 01:56

  Bom mas caro
• HELIO.O

  5 / 5

  30/05/2018 à 11:46

  Atendimento excelente!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Helio. Agradecemos a sua avaliação e seus elogios sobre o nosso atendimento. Esperamos nos ver mais vezes, pois estamos abertos 24 horas por dia todos os dias do ano. Se precisar sabe onde encontrar atendimento de excelência
• VITOR.O

  5 / 5

  29/03/2021 à 19:38

  Salvou nosso BART da parvovirose

  Resposta do proprietário :
  Olá Vitor. Que alegria receber o sue feedback sobre a recuperação do Bart. Ficamos muito felizes em saber que ele esteja bem e que você esteja satisfeito com o nosso trabalho. Uma ótima semana para todos vocês.
• Roberto.a

  5 / 5

  17/03/2020 à 16:46

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Roberto. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para que possamos manter a qualidade do nosso atendimento.
• Eduarda.z

  5 / 5

  18/02/2019 à 13:46

  Maravilhoso!
• Vanessa.e

  5 / 5

  03/12/2018 à 21:10

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Vanessa. Agradecemos a sua avaliação. Ficamos muito contentes que tenha gostado da nossa equipe. Isso é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Ana.n

  5 / 5

  19/03/2019 à 02:10

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana.Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso serviço e para guiar as nossas ações ´para melhor atende-los sempre
• João.a

  4 / 5

  12/03/2020 à 11:57

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá João Baptista. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para que possamos direcionar as nossas ações para oferecer sempre o melhor atendimento aos pets e o melhor acolhimento aos tutores.
• Kaio.n

  5 / 5

  05/12/2019 à 10:23

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Kaio. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados á sua satisfação e a aplicação das melhores e mais modernas práticas veterinárias.
• Neuza.u

  5 / 5

  26/09/2020 à 03:00

  Pelo atendimento. Amei

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Neuza. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Isso é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para melhora tende-los sempre. Uma ótima semana para todos vocês.
• Jessica.a

  5 / 5

  30/06/2017 à 20:48

  Atendimento excepcional!
• Claudia.i

  2 / 5

  23/10/2019 à 01:07

  Custo elevadíssimo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Claudia. Agradecemos o seu feedback. Acreditamos no valor do serviço oferecido que deve ser considerado ao avaliar o custo por contar com uma estrutura completa de atendimento medico veterinário 24 horas por dia todos os dias do ano. De qualquer foram agradecemos a sua avaliação e feedback pois com isso podemos direcionar as nossas ações para que possamos oferecer um serviço de qualidade com um valor justo sempre. Esperamos de qualquer forma que o seu pet esteja bem e que tenha contato com o nosso auxilio médico na hora que mais precisou.
• Rodrigo.a

  4 / 5

  16/05/2018 à 15:53

  Bom atendimento e agilidade

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rodrigo.Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Vera.u

  5 / 5

  27/10/2020 à 01:02

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Vera. Ficamos muito felizes com a sua avaliação, seu feedback e sua percepção sobre o nosso atendimento. E muito bom saber o que você pensa do nosso atendimento. Somente assim podemos direcionar os nossos esforços para melhor atendê-los sempre.
• marcia.e

  5 / 5

  19/03/2019 à 11:26

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Márcia. Ficamos felizes com o reconhecimento da nossa equipe, do nosso trabalho e da nossa dedicação aos tutores e seus pets.
• Gabriela.e

  5 / 5

  19/03/2019 à 11:30

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gabriela. Ficamos felizes com o reconhecimento do nosso trabalho e da nossa dedicação aos tutores e seus pets.
• Esther.a

  5 / 5

  29/09/2017 à 00:25

  Excelente atendimento.
• Carlos.o

  5 / 5

  30/12/2018 à 11:38

  Otimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Carlos. Agradecemos a sua avaliação e comentários. Isso é muito importante para a manutenção da qualidade dos nossos serviços e atendimento. Um ótimo 2019 para vocês.
• Geraldo.a

  5 / 5

  07/05/2019 à 03:21

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Geraldo. Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Isso é muito importante para o nosso desenvolvimento e investimentos em pessoas e serviços
• José.i

  5 / 5

  25/06/2018 à 10:57

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Jose Silvério. Agradecemos a sua avaliação e seus elogios sobre o nosso atendimento. Esperamos nos ver mais vezes, pois estamos abertos 24 horas por dia todos os dias do ano. Se precisar sabe onde encontrar atendimento de excelência
• Gisele.l

  5 / 5

  02/10/2020 à 23:13

  Muito legal e gratificante

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gisele. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Com ele direcionamos os nossos esforços adequadamente para que possamos oferecer sempre o melhor atendimento veterinário aos nossos queridos Pets.
• Renata.a

  5 / 5

  30/06/2021 à 20:03

  Incrível!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Renata pelo seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e por ter gostado do nosso atendimento. A sua opinião será sempre muito importante para todos nós.
• Laercio.u

  5 / 5

  17/01/2018 à 10:54

  Ótimo atendimento
• Mario.i

  5 / 5

  04/07/2018 à 21:51

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Mario. Ficamos felizes com o seu feedback e agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Ana.a

  5 / 5

  19/12/2017 à 02:29

  Ótimo atendimento
• Fabiana.l

  4 / 5

  21/12/2018 à 19:21

  Muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fabiana. Muito obrigado pela sua avaliação. Será sempre muito importante saber como os nossos clientes enxergam os nossos serviços. Feliz Natal a toda sua família.
• Miguel.a

  4 / 5

  11/01/2018 à 11:14

  Ótimo atendimento
• Manolo.m

  5 / 5

  18/08/2021 à 03:03

  Excelentes profissionais

  Resposta do proprietário :
  Olá Manolo. Como é bom e gostoso receber o seu reconhecimento e sua avaliação 5 estrelas. Tenha certeza de que o sua satisfação é nosso maior presente.
• Gabriel.o

  5 / 5

  23/07/2016 à 15:33

  Excelente atendimento!!!
• katia.a

  3 / 5

  25/01/2019 à 03:02

  Atendimento dorado demais

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Katia. Pedimos desculpas pela demora do atendimento. Muitas vezes o atendimento por ordem de chegada pode ser demorado mesmo. De qualquer forma agradecemos a sua observação pois é muito importante para corrigirmos as nossas possíveis falhas. Esperamo que tudo esteja bem com o seu pet.
• Eliane.z

  5 / 5

  26/02/2018 à 20:38

  Muito bom.
• Carla.l

  5 / 5

  19/01/2017 à 01:57

  Profissionais atenciosos e experientes
• igor.o

  5 / 5

  18/09/2019 à 00:55

  Muito caro

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Irmãos Freitas. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. E muito importante para o nosso serviço entender as reais demandas dos clientes e de como vocês avaliam os nossos serviços e nossas instalações.
• Andrea.l

  5 / 5

  24/12/2020 à 10:56

  Ótimo hospital

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Andrea. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. A sua opinião é muito importante para nós, para que possamos direcionar os nossos esforços para o melhor atendimento e acolhimento sempre. Um Feliz Natal e um Ano Novo que se inicia de muita saúde e grandes realizações.
• Renata.l

  5 / 5

  11/01/2019 à 16:37

  Ótimos profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Renata. Agradecemos a sua avaliação e comentários. Isso e muito importante para direcionarmos os nossos esforços para sempre melhor atende-los e para oferecer sempre uma medicina veterinária de excelência.
• valdirene.t

  5 / 5

  30/11/2021 à 23:55

  ÓTIMO

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Valdirene. Muito obrigado pela sua avaliação 5 estrelas e por seu feedback sobre o nosso atendimento. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. Uma ótima semana para tidos vocês.
• Miria.a

  5 / 5

  25/02/2018 à 14:23

  Ótimos profissionais!
• Elaine.i

  5 / 5

  06/06/2020 à 00:03

  Positiva!

  Resposta do proprietário :
  Ola Elaine. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Isso é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre a melhor medicina veterinária e o melhor acolhimento aos tutores.
• Raimundo.r

  5 / 5

  10/08/2021 à 16:02

  Atendimento perfeito!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua devolutiva e declaração. Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento e sua satisfação.
• walter.s

  4 / 5

  22/07/2019 à 21:28

  Excelente tratamentos

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Walter. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso desenvolvimento e nossas ações para oferecer sempre o melhor serviço e o melhor atendimento.
• Kleiton.i

  4 / 5

  06/02/2018 à 10:09

  Um bom hospital para Pet!!
• Valéria.a

  5 / 5

  25/07/2016 à 21:21

  Atendimento Maravilhoso!
• Henrique.u

  5 / 5

  29/01/2020 à 02:09

  Excelente estrutura.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Henrique. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Isso é muito importante para realmente oferecermos um serviço de excelência. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são direcionados a melhor medicina veterinária e ao melhor acolhimento aos tutores.
• Paulo.L

  5 / 5

  16/09/2020 à 14:42

  Bom atendimentos

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paulo. E muito bom receber o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seus comentarios sobre o nosso hospital. Com isso podemos direcionar os nossos esforços oferecer sempre o que existe de melhor em medicina veterinária as nossos Pets e acolhimento e bons serviços aos nossos cliente.
• Arnaldo.a

  4 / 5

  30/05/2021 à 13:28

  Adorei

  Resposta do proprietário :
  Olá Arnaldo. Muito obrigado pela sua avaliação e feedback. A sua opinião será sempre muito importante para nós. Um ótimo final de semana para todos vocês e se precisarem, sabem que podem contar com nosso melhor atendimento 24 horas por dia todos os dias do ano.
• Gabrielle.o

  5 / 5

  23/11/2016 à 00:57

  Ótimo!
• Fátima.e

  5 / 5

  22/03/2021 à 17:19

  Excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fátima. É com muita satisfação que recebemos o seu feedback e sua avaliação 5 estrelas. Com ele podemos direcionar os nossos esforços para oferecer sempre o que existe de melhor em medicina veterinária e acolhimento aos tutores.
• Monalisa.o

  5 / 5

  15/10/2020 à 14:29

  Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Monalisa. Ficamos muito felizes com a sua avaliação 5 estrelas e seu feedback. Saber o que você pensa e como avaliou o nosso atendimento é muito importante para nós , pois somente assim podemos direcionar os nossos maiores esforços para oferecer o que existe de melhor em medicina veterinária.
• Rui.a

  5 / 5

  12/12/2019 à 01:29

  Nada que desabone

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rui. Agradecemos a sua avaliação sua avaliação 5 estrelas e o seu feedback positivo. Isso e muito importante para direcionarmos as nossas ações rumo a excelência dos servitios veterinários
• Fernando.r

  1 / 5

  27/12/2017 à 15:33

  Preços salgados
• Paulo..

  5 / 5

  27/01/2018 à 13:54

  Atendimento impecável

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paulo. Agradecemos a sua avaliação e suas palavras sobre o nosso atendimento. Ela é muito importante para o nosso direcionamento sempre em oferecer o melhor para os tutores e seus pets.
• Mario.l

  4 / 5

  19/03/2021 à 21:35

  Gostei

  Resposta do proprietário :
  Mario Alberico. Agradecemos a sua avaliação e seu feedback sobre o nosso atendimento. Tenha certeza de que todos os nossos esforços são para que você receba sempre o melhor atendimento veterinário e o melhor acolhimento ao tutor.
• José.n

  3 / 5

  15/09/2019 à 13:58

  Preços altos

  Resposta do proprietário :
  Olá José Antônio. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação. Desejamos que o seu animal tenha ficado bem e tenha certeza de que a sua satisfação é nosso maior desejo. Em todos os sentidos.
• Carlos.e

  5 / 5

  23/10/2020 à 01:35

  Perfeito

  Resposta do proprietário :
  Olá Carlos. Agradecemos o seu feedback, sua avaliação 5 estrelas e seu comentário sobre o nosso atendimento. Saber a sua opinião é muito importante para que possamos direcionar os nossos esforços para melhor atende-los sempre. A sua satisfação e a nossa satisfação.
• Roni.i

  5 / 5

  26/12/2018 à 12:52

  Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Olá Roni. Agradecemos a sua avaliação e pontuação e os nossos esforços estarão sempre voltados no melhor atendimento ao cliente e na melhor medicina aos pacientes, sabendo que sempre temos muito a melhorar, escutando os nossos clientes.
• Claudio.o

  5 / 5

  19/03/2019 à 02:22

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Claudio.Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso serviço e para guiar as nossas ações ´para melhor atende-los sempre
• andrey.r

  5 / 5

  20/09/2019 à 20:18

  otimo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Andre. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e seu feedback. Temos certeza de que com o seu feedback manteremos sempre as nossas ações voltadas para oferecer sempre os melhores serviços veterinários e o melhor acolhimento aos nossos clientes.
• Fernando.a

  1 / 5

  01/04/2019 à 16:36

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernando. Não entendemos a sua avaliação, mas agradecemos o seu feedback. Uma ótima semana para vocês.
• josue.e

  5 / 5

  19/02/2019 à 11:04

  Bom
• Hilda.a

  5 / 5

  05/04/2019 à 09:20

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Hilda. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. O seu feedback é muito importante para mantermos a qualidade dos nossos serviços e melhorar ainda mais.
• Isidio.a

  5 / 5

  25/04/2019 à 11:34

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Isidio. Agradecemos a sua avaliação e seus comentários. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. O seu feedback é muito importante para continuarmos a oferecer sempre os melhores serviços e o melhor acolhimento.
• Sandro.o

  5 / 5

  19/03/2019 à 02:17

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sandro.Agradecemos a sua avaliação. Ela é muito importante para o nosso serviço e para guiar as nossas ações para melhor atende-los sempre
• MARCELO.O

  4 / 5

  04/03/2019 à 19:25

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Marcelo. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento e agradecemos a sua avaliação, pois ela é muito importante para mantermos a qualidade de nossos serviços.
• Semiramis.r

  5 / 5

  12/11/2019 à 12:04

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Semiramis. Agradecemos o seu feedback e sua avaliação sobre nossa equipe, nosso trabalho e nosso atendimento. Uma ótima semana para vocês.
• Emerson.o

  5 / 5

  15/05/2018 à 00:03

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Emerson.. Muito obrigado pela sua avaliação . Isso é muito importante para orientar os nossos esforços em oferecer sempre o melhor serviço. Desejamos também um Feliz Natal e um 2019 muito bom.
• Kathy.a

  2 / 5

  12/03/2018 à 23:34

  caro
• Marcelo.l

  4 / 5

  08/12/2018 à 16:21

  bom

  Resposta do proprietário :
  Ola Marcelo. Agradecemos a sua avaliação e ficamos contentes que tenha escolhido os nossos serviços.
• Juliana.n

  5 / 5

  28/05/2019 à 10:45

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Juliana. Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa equipe. O seu feedback é muito importante para nós.
• Lilian.e

  5 / 5

  23/09/2018 à 10:35

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Lilian. Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento.