Hospital Veterinário Santa Vida - Kobrasol
- 4.6
- Hospital veterinário
- São José
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Sobre : Hospital veterinário Hospital Veterinário Santa Vida - Kobrasol em São José
"Veterinários atenciosos"
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
WC público unissexo
Tags: Veterinário, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais, Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (499)
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Kaw.l
4 / 520/05/2023 à 16:54Atendimento dos especialistas (dra Bianca, se n me engano) e infraestrutura da clínica nota 10, somente o atendimento da recepção que deixou a desejar. Entrei em contato pelo WhatsApp para saber valores da consulta, pois precisei de uma consulta de emergência para minha Shih-tzu, expliquei os sintomas e responderam que ela precisava ser examinada o quanto antes, cheguei no local e a recepcionista já nos recebeu dizendo que a agenda estava completa, que todos os pacientes passariam na nossa frente… Isso em um tom bem antipático! Esse atendimento quase já nos fez desistir de aguardar a consulta, mas como estávamos preocupados resolvemos aguardar. Após a consulta, pedi pra ela fazer o orçamento das medicações e imagino que o mínimo seria passar o valor total para o cliente porém ela foi incapaz!
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Sarah.n
1 / 523/05/2023 à 16:26Atendimento péssimo. Fui com minha cachorra aí, pois estava com a pata inchada e vermelha e a veterinária que sempre atende ela estava viajando. Pediram raio x q n era necessário, eu autorizei pq até então era uma profissional da área q estava pedindo, mas eu avisei q era n tinha caído, n estava mancando e nem com dor. Os exames deram todos ótimos, como imaginei, e só me falaram q era algo dermatológico. Gastei bastante e ainda sai sem um diagnóstico kkk
Resposta do proprietário :
Prezada Sara, Obrigado por compartilhar sua experiência no Hospital Veterinário Santa Vida Unidade Kobrasol conosco. Entendemos como é importante que seu animal de estimação receba cuidados de qualidade e pedimos desculpas por não oferecer o nível de serviço que você espera de nós. Prestamos atenção a todos os comentários de nossos clientes, tanto positivos quanto negativos, para melhor atendê-los. Repassamos sua experiência para a equipe que o atendeu e também para a direção clínica para garantir que todos os processos sejam alinhados. Seguimos protocolos de segurança para ter a melhor conduta clínica dos casos. Realizamos estudos de raios-X para descartar qualquer possibilidade de lesão que pudesse explicar a vermelhidão e o inchaço da pata do seu animal de estimação. Estamos aliviados porque os resultados foram satisfatórios e nenhuma fratura ou luxação, doença degenerativa foi encontrada. Ainda ressaltando que o raio-x possui limitação. Como sempre, qualquer outra coisa que necessite em futuras visitas, não hesite em contactar-nos novamente. Atenciosamente, Hospital Veterinário Santa Vida Unidade Kobrasol -
Olga.a
1 / 505/05/2023 à 18:32Minha gata foi p consultar pq está perdendo peso e apetite e a veterinária ficou c medo dela e nem encostou nela. Chamou mais duas pessoas que apareceram sem luvas ou qq outro material p lidar c gatos assustado e nada. Deixaram a gata tão assutada que ficou ofegante e pior. Cobraram a consulta sem terem encostado no gato. So fizeram assustar o gato de deixar ela estressada. Um absurdo
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Babi.e
1 / 513/05/2023 à 15:59Se tivesse a opção ZERO, eu daria! Não recomendo este lugar e se quiserem mais informações me chamam que conto a história e ainda o que vi e ouvi enquanto estive lá. Péssima experiência com meus pets! Erros em procedimentos, erros com exames de sangue e outros exames ainda mais caros. Tive que dar soluções em alguns momentos senão sairia mais dinheiro ainda. É um Local que visa o dinheiro que tens ou não, pra deixar lá. A única profissional decente pelas quais passei ali foi a Vet Débora e o excelente Vet Marcelo que deu uma solução nota mil na cirurgia da minha gatinha. São pessoas comprometidas com a saúde e bem estar dos animais o resto, o nome já diz.
Resposta do proprietário :
Prezada Babi Renorez, Lamentamos sinceramente pela sua experiência negativa no Santa Vida Kobrasol e agradecemos por compartilhar sua opinião. Valorizamos todos os feedbacks dos nossos clientes, pois nos ajuda a identificar áreas de melhoria em nossos serviços. Vamos investigar o ocorrido internamente para identificar possíveis falhas em processo e implementar medidas corretivas para evitar recorrências no futuro. Agradecemos pelos elogios à veterinária Débora e ao veterinário Marcelo. Ficamos contentes em saber que eles proporcionaram uma experiência positiva para você e sua gatinha durante a cirurgia. Temos orgulho de contar com profissionais comprometidos com a saúde e bem-estar dos animais em nossa equipe. Quanto à sua observação sobre a percepção de que o local visa apenas o aspecto financeiro, gostaríamos de esclarecer que nosso principal objetivo é oferecer um atendimento de qualidade e cuidado aos animais. Nossos valores são estabelecidos com base nos procedimentos, equipamentos e profissionais especializados envolvidos no atendimento veterinário. No entanto, estamos sempre abertos a ouvir as preocupações dos nossos clientes e trabalhar em conjunto para encontrar soluções adequadas. Valorizamos sua experiência e opinião, e gostaríamos de entender melhor os detalhes do que ocorreu para que possamos trabalhar em soluções adequadas. Pedimos que entre em contato conosco diretamente, através de nossa ouvidoria, no whatsapp, 48 3036-1494, para que possamos dar seguimento à sua reclamação. Esperamos poder recuperar a sua confiança em nossos serviços e oferecer uma experiência positiva em futuras visitas. Agradecemos novamente por seu feedback e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe do Santa Vida Kobrasol -
Andressa.u
5 / 521/01/2023 à 01:30Ambiente limpo, acolhedor muito profissional. Minha bb foi muito bem cuidadosa pela Dr. kivia e o Dr. Rafael extremamente atenciosos . Madalena saiu do hospital muito bem e saudável. Pronta para fazer muita bagunça. Obrigada Santa Vida ❤️
Resposta do proprietário :
Olá Andressa, ficamos muito felizes em saber que a sua bb Madalena recebeu um atendimento de qualidade e saiu do hospital saudável e pronta para fazer muita bagunça! Agradecemos pelo seu feedback sobre a nossa clínica e equipe, e com certeza transmitiremos o seu elogio à Dra. Kivia e Dr. Rafael. Esperamos poder continuar cuidando da saúde da sua amada pet em futuras consultas e tratamentos. Obrigado por escolher a Santa Vida! -
Giseli.a
5 / 527/10/2022 à 16:13Atendimento de qualidade, funcionários muito receptivos e cuidadosos. Muito carinhosos com os bichinhos e o trabalho de banho e tosa é 10! Sou cliente fiel.
Resposta do proprietário :
Que ótimo saber que nosso atendimento e serviços de banho e tosa atenderam às suas expectativas, Giseli! Agradecemos muito por sua fidelidade e por confiar em nós para cuidar de seus bichinhos. Sempre procuramos oferecer um atendimento de qualidade e acolhedor para nossos clientes e seus pets. Esperamos vê-la em breve novamente! -
Carlos.i
2 / 531/12/2022 à 20:09Fui ao hospital de Kobrasol mais uma vez onde minha Shih-Tzu fez uma cistostomia em Maio de 2022 onde paguei ao todo por volta de 4,5 mil, já tinha me arrependido antes. Começaram a aparecer pedras de novo em apenas 4 meses após a cirurgia, a médica Caroline colocou um terror tão grande durante a consulta que eu quase deixei ela lá para operar, sendo que não é um caso tão extremamente emergencia para deixá-la lá naquele momento. Me senti, mais uma vez apenas um cifrão para eles. Precisava fazer o ultrassom, era por volta de 16:30 e a responsável por fazer o exame não poderia ir, mas caso eu quisesse pagar mais caro eu poderia esperar que de noite, quando mudam os valores, eu seria atendido. Sendo que eu cheguei de tarde hein. Eu nunca havia visto um local tão mercenário. A vet Caroline demonstrou conhecimento, nos atendeu bem, mas o terror psicológico foi algo novo. Ou você tem muito dinheiro para ir até lá ou você nem vá. Fui na Ipet de Forquilinhas, onde tive um atendimento excelente desde a recepção até o médico Wilian, preço justo e lá ela será operada.
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Railson.a
5 / 528/01/2023 à 15:24Ótimo local, fui bem atendido até o momento nota 10 só o café da máquina que olha tem café ruim, e tem aquele mais enfim, recomendo, excelentes profissionais.
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Marina.o
5 / 519/02/2023 à 21:24Local muito limpo, recebi ótimo atendimento para minha gatinha que estava com uma crise renal aguda, cães e gatos com setores separados que é muito bom para não estressar os gatinhos, parabéns
Resposta do proprietário :
Olá Marina, agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que sua gatinha recebeu um ótimo atendimento em nosso hospital. Prezamos muito pela limpeza e organização das nossas instalações, além de manter setores separados para cães e gatos, garantindo o bem-estar de todos os nossos pacientes. Esperamos poder atendê-la novamente em futuras consultas. Qualquer dúvida ou sugestão, estamos à disposição. -
Tania.o
1 / 523/01/2023 à 22:32Levei minha cachorrinho para uma consulta e tomar vacina ,porém não examinou minha cachorrinha em nada ,pensei que iria avaliar ouvidos ,dentes ,queria saber mais sobre a raça enfim.....insatisfeita com a veterinária que me atendeu Na verdade paguei pela consulta que não existiu
Resposta do proprietário :
Olá, Tania. Me chamo Bruna Sinto muito pela sua experiência. Temos um canal aberto em nossa ouvidoria e é muito importante ouvir nossos clientes para entender todos os processos. Por favor, você pode me chamar no WhatsApp abaixo e me relatar todo o ocorrido para apurarmos o atendimento? Como não encontrei seu nome em nosso cadasrto, é importante eu encontrá-la para prestarmos o pós atendimento. Fico no seu aguardo. Bruna Kloppel WhatsApp Ouvidoria Santa Vida 48 3036-1494 -
Carlos.e
5 / 509/06/2023 à 14:22Atendimento exemplar. Cordialidade e simpatia de todos os funcionários
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Yuri.i
4 / 524/02/2023 à 14:49Gosto muito de levar minhas "filhas" Meg e Chica ...Para banho e tosa. Tosadoura,um pessoa amável e gentil. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá Yuri, Muito obrigado por compartilhar sua experiência na Santa Vida com suas adoráveis Meg e Chica! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso serviço de banho e tosa, e especialmente que a Tosadoura foi gentil e amável com suas filhas. Agradecemos sua recomendação e esperamos vê-los novamente em breve! -
ivy.o
2 / 502/12/2022 à 14:15É completo. Tem de tudo w ambiente e muito bom. Mas nao gostei da conduta dos profissionais ali. Se vc é uma pessoa como eu mae de pet de primeira viagem fica atenta pq eles enchem sua cabeça de picuinha pra vender produto. Me perguntei se eles estao la msmo pra ajudar os animais ou so ganhar encima dos bixos. Foi muito desconfortaveloq fizeram me pressionanado a comprar remedios do qual ela nao precisava ainda. so quando cheguei em casa e me informei. atencao msmo quem for nesse lugar
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Emanuelle.o
5 / 513/01/2023 à 16:56Levo meus cachorros tomar as vacinas Hospital. O atendimento tanto da recepção quanto dos veterinários é bom. Os veterinários tiram todas as dúvidas e são carinhosos com os cachorros.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback positivo, Emanuelle! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência no Hospital Santa Vida. Nossa equipe se dedica para proporcionar um atendimento de qualidade e carinho aos seus pets. Conte sempre conosco para cuidar da saúde e bem-estar dos seus cãezinhos. -
Lilian.h
5 / 522/02/2023 à 22:41Clinica completa. Faço acompanhamento da minha doguinha com especialista em alergia dermatologista. Profissional maravilhosa. Encontro rações, medicação, brinquedos, roupas, e muitos acessórios para a minha pet.
Resposta do proprietário :
Lilian Obrigada por compartilhar essa experiência maravilhosa conosco! É muito importante para nós saber que nossa equipe tem sido capaz de oferecer a você e ao seu cãozinho o melhor cuidado possível. Estamos muito felizes por tê-la como cliente e que ela possa continuar se divertindo com sua doguinha. #obrigadolilian #clientesatisfeito #felicidade -
Clara.c
5 / 518/05/2023 à 15:42Fui muito bem atendida quando meu gatinho Moa precisou de uma emergência.
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Marsiane.e
5 / 522/03/2023 à 18:11São muito atenciosos. Meu pet foi para o banho e tosa higiênica, saiu feliz e uma lindeza.
Resposta do proprietário :
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, Marsiane! Ficamos muito felizes em saber que seu pet recebeu um ótimo atendimento durante o banho e tosa higiênica e saiu feliz e lindo. Nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor cuidado para os pets e a satisfação de nossos clientes é muito importante para nós. Esperamos recebê-los novamente em breve! -
Beatriz.r
5 / 518/12/2022 à 21:15Eu gosto muito do santa vida do kobrasol. O polito meu bambino é muito bem tratado pelas veterinárias e no banho. Bons produtos a venda e hospital 24h. Tenho confiança no hospital e gosto muito da veterinária Débora, amorosa com o polito e paciente conosco. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Que bom saber que você tem uma experiência positiva com o Santa Vida do Kobrasol, Beatriz! É sempre importante contar com um atendimento de qualidade e profissionais que cuidam bem dos nossos pets. É ótimo também saber que você confia no hospital e recomenda a veterinária Débora. Agradecemos pelo seu feedback! -
Nadiny.a
5 / 505/04/2023 à 12:52O atendimento da clínica é muito bom, com preços melhores que o de outros hospitais próximos.
Resposta do proprietário :
Olá Nadiny, Agradecemos muito pelo seu comentário e ficamos felizes em saber que o atendimento da nossa clínica foi satisfatório para você. Trabalhamos constantemente para garantir a qualidade dos nossos serviços e preços acessíveis para nossos clientes. Ficamos à disposição para futuros atendimentos e esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, Hospital Santa Vida -
Francisco.a
5 / 503/03/2023 à 15:23Precisamos de uma consulta de urgência e fomos prontamente atendidos. Nosso pet fez exames, diagnosticado e medicado. Teve acentuada melhora.
Resposta do proprietário :
Olá Francisco, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender prontamente a sua necessidade e que o seu pet teve uma acentuada melhora com o diagnóstico e tratamento realizado. Nossa equipe de profissionais trabalha com dedicação para prestar um atendimento de qualidade aos nossos clientes e seus animais de estimação. Esperamos poder continuar cuidando da saúde do seu pet no futuro. Qualquer outra necessidade, não hesite em nos contatar. Atenciosamente, Equipe da Santa Vida. -
Bárbara.i
5 / 516/03/2018 à 00:44Meu cachorro é cliente desde que nasceu, há mais de 1 ano. É o melhor custo-benefício do banho e tosa da região porque inclui o atendimento veterinário. Os profissionais são bons e sinto que meu bichinho é bem tratado porque não fica triste ou assustado quando chega lá. Recomendo!
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Jayson.e
5 / 521/01/2022 à 03:29Atendimento muito bom, minha pet sempre vem muito bonita com os temas colocados todas as semanas.
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Hemyllyn.e
5 / 503/01/2023 à 09:59Atendimento tanto das funcionárias como dos médicos é excelente. O fato de parcelar as coisas ajuda muito quem tem pet.
Resposta do proprietário :
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento foi excelente e que o parcelamento das despesas foi útil para você. Estamos sempre buscando oferecer o melhor serviço para nossos clientes e seus pets. Esperamos vê-lo novamente em breve! -
claudia.a
5 / 524/02/2023 à 20:55Muito bom ,ótimo atendimento ,super Dr Rafael🥰👍🏼👍🏼👏👏👏
Resposta do proprietário :
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, Claudia! Ficamos felizes em saber que você teve um excelente atendimento com o Dr. Rafael. Esperamos vê-lo novamente em breve no Santa Vida. -
Mateus.a
5 / 501/08/2021 à 02:21Excelente atendimento. Dra. Débora foi extremamente cuidadosa, carinhosa. Levamos o Bernardo para tomar 1a vacina, ela sempre muito atenciosa. Indico o Hospital mas principalmente a Dra. Débora. Muito obrigado, levaremos os outros também na próxima vez.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback, Mateus! Ficamos felizes em saber que o atendimento da Dra. Débora foi excelente e que o Bernardo foi bem cuidado durante a consulta e vacinação. Esperamos vê-los novamente em breve para outros cuidados com seus pets. -
jackson.a
5 / 507/03/2023 à 10:10Primeira vez, atendimento excelente, localização ótima, estacionamento bom, serviço de qualidade, Recomendo
Resposta do proprietário :
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, Jackson! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento, localização e estacionamento foram de qualidade para você. Agradecemos pela sua recomendação e esperamos vê-lo novamente em breve! -
Milena.v
1 / 517/10/2022 à 04:57Péssimo, começando pela recepção. A atendente super grossa, olhando as pessoas com cara de nojo e sem preparo para lidar com as pessoas que estão ali para socorrer os seus bichinhos, foi quase meia hora para fazer o cadastro, após a mesma nos levar para uma sala para aguardar o veterinário, e nada de veterinário. Ficamos 1 hora aguardando e ninguém apareceu, o meu gato estava gemendo de dor e quase morrendo, acabei saindo do local, pela falta de profissionalismo deste lugar. Fomos para outra clínica veterinária e o meu gatinho foi diagnosticado com obstrução urinária, está internado no momento. Leve seu animalzinho em outro local, pois este não é indicado, muita falta de profissionalismo e empatia pelos nossos bichinhos.
Resposta do proprietário :
Olá, Milena. Eu sinto muito por qualquer experiência desagradável. Me chamo Bruna e sou responsável pelo atendimento ao cliente. Seu feedback é essência para nosso processo e por isso, seria importantissímos entendermos com mais detalhe seu relato. Porém, não encontramos o cadastro em nosso sistema com seu nome. Por favor, entre em contato com nossa ouvidoria através do Whatsapp 48 3036-1494 e me informe o nome do cadastro. Ficarei no seu aguardo. -
Tatiane.a
5 / 513/01/2023 à 14:47Atendimento ótimo, profissionais precisos com diagnóstico, e os preços são acessíveis para pagamento...
Resposta do proprietário :
Olá Tatiane, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nosso atendimento foi ótimo e que os profissionais foram precisos no diagnóstico do seu pet. Além disso, nos esforçamos para oferecer preços acessíveis e opções de pagamento para tornar nossos serviços mais acessíveis. Esperamos continuar a atender você e seu pet com excelência. Obrigado pela recomendação! -
#portuganobrasil.p
2 / 507/01/2023 à 00:11Muita demora e os veterinários impelem medicamentos aos clientes. Naturalmente fazendo a parte deles mas.... preços superfaturados.
Resposta do proprietário :
Sinto muito por não ter atendido sua expectativa. A equipe está sempre trabalhando para garantir um atendimento de qualidade e eficiente, incluindo a administração de medicamentos prescritos pelos veterinários. Quanto aos preços, entendemos que podem parecer altos, mas eles são determinados de acordo com os custos da estrutura hospitalar, equipamentos e materiais utilizados, bem como a qualificação dos profissionais. Se tiver alguma sugestão ou reclamação específica, por favor, entre em contato para que possamos melhorar nossos serviços através do whatsapp de nossa ouvidoria 48 3036-1494. -
Nivaldo.e
5 / 513/04/2023 à 16:39Quero retificar a nota para 5 * ( cinco estrelas)
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Rosimere..
5 / 519/05/2019 à 03:15Atendimento excelente ao cliente e seu animalzinho de estimação. No meu caso a nossa cachorrinha Belle.
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Hivellyse.o
3 / 505/08/2022 à 20:06Estou há 1 semana praticamente indo todos os dias no hospital pois um cachorro meu veio a óbito pois descobrimos tardiamente algo nele. Preocupada sem saber a causa do óbito, resolvi levar o irmão deste que faleceu para verificar também se poderia ser algo infeccioso. Então, foram passados exames iniciais e a todo momento estou os realizando conforme as orientações. Agora aguardo o resultado dos últimos para então finalmente saber um diagnóstico e iniciar o tratamento. Até o momento o que tenho para avaliar de ruim, é a questão de a todo momento eu ter que estar efetuando pagamento sem ter terminado toda a investigação do paciente. O que poderia facilitar isso como uma crítica é ao final de tudo realizar os pagamentos e quem sabe parcelamentos em mais vezes, pois os custos são altos e geram gastos pagos a cada momento que você sai do hospital.
Resposta do proprietário :
Olá, senhora Hivellyse. Entedemos que tal processo possa causar algum desconforto. Iremos avaliar nossos processo para encontrar a maneira que se encaixe melhor em nosso ambiente e na rotina de nossos clientes. Obrigada pelo feedback -
SALETE.U
5 / 513/05/2023 à 18:38Excelente! Gratidão a Dra Fernanda Tupinambá.
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Fabi.o
5 / 510/05/2023 à 16:43Bom atendimento. Lugar bem limpo.
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Gisele.u
5 / 523/01/2023 à 23:59Clínica Kobrassol: Emanuele da recepção e Anne Silva do atendimento, veterinária Aline estão de parabéns pelo atendimento.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que nossos profissionais prestaram um atendimento de qualidade. Sempre buscamos oferecer um serviço de excelência e satisfação aos nossos clientes. Esperamos vê-la em breve em nossa clínica novamente. Obrigado por escolher nossos serviços. -
Tamires.i
5 / 527/10/2022 à 00:30Fui muito bem atendida, a Dra Bianca uma pessoa muito querida e solícita, me explicou cada detalhe do que meu cãozinho estava precisando, muito inteligente e competente.
Resposta do proprietário :
Que ótimo saber que você e seu cãozinho tiveram uma excelente experiência na Santa Vida! Agradecemos pelo seu comentário e ficamos felizes em saber que a Dra. Bianca foi solícita e competente no atendimento. Conte sempre conosco para cuidar da saúde e bem-estar do seu pet. -
DJ.E
5 / 504/08/2022 à 00:58Bom eu tive uma experiência muito humana na base do KOBRASOL ao levar uma cachorrinha muito doente 😷 a recepcionista LENIR e o dr RAFAEL PEREIRA foram muito especial no caminho da vitória onde foi batizadoa cachorrinha de rua hj fazem 3 dias ela se recupera muito bem graças a essas pessoas q passaram no caminho da vitória na hora certa e no lugar certo obrigado QUE DEUS ILUMINE VCS SEMPRE 🤩🥰❤
Resposta do proprietário :
Oi, Ney! Que bom receber seu carinho. Todo feedback é importante para gente. Saiba que toda a equipe ficará muito feliz em saber que deu tudo certo com a Vitoria! :) -
Kaylane.
5 / 511/01/2023 à 23:03Melhor escolha da vida, agradeço todo o carinho com o meu filho ❤️ Muito obrigada ❤️❤️
Resposta do proprietário :
Olá Kaylane, Agradecemos pela sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que escolheu o Santa Vida e que ficou satisfeita com o atendimento e cuidado que tivemos com o seu pet. Nós da Clínica Kobrassol valorizamos muito a confiança depositada em nós pelos nossos clientes e estamos sempre buscando oferecer um serviço de qualidade e um atendimento personalizado. Esperamos continuar contando com a sua preferência e estamos sempre à disposição para atender às necessidades do seu filho de quatro patas. Atenciosamente, Equipe Kobrassol -
PATRICIA.U
4 / 517/06/2022 à 22:16Ótimo suporte pro seu pet (os valores não são baixos). Meu animal ficou internado de segunda até sexta-feira e realizou lá todos os exames necessários. Os plantonistas do internamento se revezam, tive a experiência com vários veterinários da clínica, mas de olhos fechados indico a Dra. LUCIANE que explica exatamente tudo o que está acontecendo com o animal. Pra atendimento ou qualquer outro procedimento indico o atendimento dela.
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Mony.u
5 / 504/08/2022 à 01:09Com todo carinho venho a gradecer o atendimento que tiveram , com uma peludinha linda que foi resgatada e estava doentinha , Dr Rafael R.Pereira atendeu com muita atenção e carinho ela , e na recepção meu Marido foi muito bem atendido pela Lenir ,que batizou a nossa peludinha de Vitória 🥰
Resposta do proprietário :
Oi, Mony! Que coisa boa receber esse carinho. Continue sempre ao nosso ladinho. :) -
Roberta.
5 / 520/04/2023 à 17:31Pet shop com bom atendimento e boa variedade de produtos.
Resposta do proprietário :
Olá Roberta, agradecemos pela sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva em nossa unidade Santa Vida Kobrasol. Estamos sempre empenhados em oferecer um atendimento de qualidade e variedade de produtos para nossos clientes e seus pets. Esperamos vê-la em breve novamente. Obrigado! -
Deborah.i
5 / 520/10/2022 à 18:30Excelente o atendimento no banho e tosa, da linda Duda e Adri. 👏🏻❤️. Natália C tbem cuida de nossa Lolla com muito amor. Obrigadaaa meninas. 💐
Resposta do proprietário :
Que ótimo saber que você teve uma experiência positiva no nosso banho e tosa, Deborah! Ficamos felizes em saber que a Duda, a Adri e a Natália cuidaram bem da sua Lolla com muito amor e carinho. Esperamos vê-los em breve novamente. Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! -
Magda.e
5 / 514/09/2022 à 18:39Foi excelente começando pela recepção e os profissionais área tecnica e veterinários. Neurologista muito atencioso e de vasto conhecimento e aplicação do mesmo. Muito grata por todos que prestaram ajuda ao meu Bacon💙.
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Júlia.i
5 / 522/02/2022 à 12:46Tive uma primeira impressão muito boa. A começar pelo fato dos felinos terem um espaço separado para espera mais tranquila, sem contato com cachorros. Fomos bem atendidos pela recepcionista, muito carismática. O veterinário Rafael também foi excepcional no diagnóstico e nos deixou muito seguros quanto ao tratamento. Compramos os remédios ali mesmo, gostei da praticidade de se ter tudo num só lugar. Voltarei outras vezes.
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Paola.a
5 / 530/03/2023 à 18:38Dra. Tayná é ótima, muito atenciosa e paciente
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Yara.o
4 / 514/01/2023 à 03:33Gosto do hospital , mas a recepção não atende muito bem.
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Enildo.a
5 / 523/08/2022 à 05:16Atendimento top levei meu gato ai pois ele estava bem mal do estomago fizeram tds os exames nele e medicaram ele! Gracas a deus ele melhorou porem tratamento caro mais muito eficiante!agradecer drs bianca e caroline
Resposta do proprietário :
Olá Enildo, Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que conseguimos atendê-lo bem e que seu gato melhorou. Sabemos que o tratamento pode ser caro, mas nos esforçamos para oferecer um atendimento eficiente e de qualidade. A Dra. Bianca e a Dra. Caroline são profissionais competentes e dedicadas, e com certeza compartilharemos seu feedback com elas. Esperamos vê-los em breve para uma consulta de rotina e que seu gato continue saudável e feliz. Atenciosamente, Equipe da Clínica. -
Cassia.e
5 / 519/11/2021 à 14:56Eu que já passei por situações desesperadoras com a minha cachorrinha, indico 1.000% o Hospital Santa Vida Kobrasol, a atenção e o profissionalismo desde a equipe da recepção até os veterinários são sensacionais !l Parabéns a todos em especial Dr. Eduardo, Dra Luciane, Dra Débora, a Duda da tosa e banho e as recepcionistas Anne, Lenita é Manuela !!
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jehssica.c
1 / 530/01/2022 à 17:27Hoje fazem 3 semanas do falecimento do Otto. Três semanas que não conseguimos entender de fato o que aconteceu com nosso filho. Levamos ele no primeiro dia pois ele apresentou sangue na urina. Fizemos todos os exames que a clínica pediu e liberaram ele. No segundo dia voltamos pois o Otto não estava conseguindo fazer xixi, ficou em observação internado, com sonda para tirar o xixi. Na terça feira tivemos a notícia que Otto precisaria de cirurgia pois estava com pedrinhas na bexiga e rim, o que fazia com que ele não conseguisse urinar. Na própria terça autorizamos a cirurgia e o Otto permaneceu internado. Lembro de quando fomos visitar ele na terça à noite e na quarta de manhã (que seria antes da cirurgia). Otto estava espoleta como sempre. Ficava pulando e chorando pra vir pra casa com a gente. Estava super bem e manhoso como sempre foi. Na quarta a cirurgia era pra ocorrer pela manhã. Não aconteceu. Nos passaram a informação que as pedrinhas estavam saindo pela sonda o que era uma ótima notícia. Na quarta a tarde a informação mudou, disseram que iria precisar sim da cirurgia, e iria ocorrer na quinta pela manhã. Quinta pela manhã não aconteceu novamente. Passaram para a tarde. A partir do almoço simplesmente pararam de nos passar informação sobre o Otto. Perto das 16h quando conseguimos enfim notícia, não foram as melhores. Ligaram nos perguntando se o Otto algum dia tinha apresentado quadro neurológico. Fomos correndo pra clínica, não estávamos entendendo o que estava acontecendo. NÃO o Otto nunca apresentou quadro neurológico. Otto sempre foi um cachorro saudável. Esta foi a única vez que tivemos algum problema relacionado a saúde do Otto. Problema este que a clínica desde o começo passou como algo simples. Chegamos na clínica e a imagem do meu cachorro como eu havia o deixado tinha simplesmente desaparecido. Não era o Otto. Era um filme de terror o qual eu não consigo lembrar ainda sem chorar. Otto não andava, Otto não enxergava, não ouvia. < continua nas fotos>
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Patricia.l
5 / 504/01/2023 à 23:22Atendimento top, equipe toda nota mil
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Edney.e
5 / 515/07/2022 à 23:09Dra Deborah descobriu o problema de nossa cadela. Ela tem deficiência de enzimas na supra renal e precisa tomar pancrezyme em cada refeição. Tinha perdido 2.5kg em 15 dias. Hoje, um ano após, somos gratos por cada dia...
Resposta do proprietário :
Oi, Edney! Saiba que receber feedbacks como o seu nos motivam cada vez mais a continuar nesse caminho. Obrigada pelo seu carinho! :) -
Zacarias.o
1 / 514/07/2022 à 20:25Realizei a compra e o pagamento de um medicamento na qual eu poderia retirar no início da tarde. Fui até lá e me deram desculpas de que o entregador havia se acidentado. Variedade de produtos e bom atendimento dos médicos. Em contrapartida, atendimento da recepção é horrível!!!
Resposta do proprietário :
Olá, senhor Zacarias. Sinto muito pea experiência. Seu feedback com certeza é muito importante para nossa melhora de processo. Vamos verificar seu atendimento para reparar possíveis falhas. Estamos a disposição para qualquer escclarecimento em nossa Ouvidoria, através do WhatsAPP 48 3036-1494 -
Nathalia.o
1 / 506/01/2022 à 19:39Atualização sobre o karevi: A clínica santa vida não possui preparo algum para lidar com animais. Tivemos vários descasos visto que seu custo não é nada baixo. O karevi necessita fazer exames de sangue todos os dias e ser monitorado rigorosamente, pois o quadro dele é extremamente delicado e de risco para óbito. Sendo assim a clínica foi negligente em várias questões tais como; Mantê-lo sujo no ambiente em que ele precisa ter higiene até por conta dos acessos que são intravenoso tanto para alimentação, quanto para medicações. Não obtive satisfações necessárias sobre o tratamento e qualquer dúvida as respostas eram muito vagas. Pessoal da clínica muito negativo e de ma vontade, visto que haviam me mentido que ele teria feito os exames de sangue na terça-feira, porém nenhum exame para monitorar foi realizado. Realizaram o exame na quarta-feira à tarde. O quadro do Karevi vinha cada vez mais piorando nessa clínica, o nome dele e as informações não tinham mais descritos no leito dele. Basicamente a clínica só estava esperando sua morte, sem que qualquer esforço pudesse ser feito. Diante desses fatos cheguei a conclusão de mudá-lo de clínica, mesmo correndo o risco dele vir a óbito no caminho.. mas não seria diferente do que iria acontecer com ele dentro dessa clínica na madrugada mesmo. Solicitei os resultados do exame desde terça-feira e o prontuário dele quarta-feira (06/01) as 22:00, ficamos na frente da clínica, entramos em contato e só ficamos pra depois na mão deles. Até aí tudo bem, quando eu percebi que já eram 00:38 e eu ainda não havia sido atendida com o prontuário dele e exames, entrei na recepção aos berros, tive que gritar muito para me atenderem. Pois 2h30 para receber um prontuário e 2 dias para o exame é totalmente absurdo visto que o caso do Karevi é delicado e com risco de vida. Só fui atendida dessa forma, só tinha uma veterinária de plantão e mais um enfermeiro que tem acesso totalmente restrito. Deixo aqui minha indignação com este local e principalmente com a falta de tato do responsável pelo laudo do exame ao me ligar. Contatando somente que os resultados eram bem ruins e que ele tinha grandes chances de vir a óbito. Lógico né ? Vindo da má vontade de todos vocês, qualquer um pode vir a óbito. Finalizo totalmente desconte com a experiência e deixo registrado também que estaremos buscando nossos direitos judicialmente.
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Deyvid.u
5 / 522/05/2023 à 18:35Sempre muito bem atendido.
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A...
3 / 506/02/2022 à 02:56Uma ótima clínica, porém era bem melhor o atendimento quando o Bernardo e a Flávia (proprietários) ficavam sempre por lá, eles são nota 1000. Atualmente, há vários deslizes, alguns pequenos e outros de maneira mais complexa, mostrando a falta de experiência de algumas veterinárias, além de ter se transformado em “puro Business”. Querem apenas cobrar medicamentos, consultas, remédios e fazer cirurgia, as vezes parecendo que a todo custo. Aquele tratamento “humano” que tínhamos se foi. Recepcionista não se presta a dar um “bom dia”. Sobre o serviço de banho e tosa: é bom, a atendente é ótima e atenciosa, além da Elza ser também muito querida!
Resposta do proprietário :
Olá. Sentimos muito por qualquer experiência que possa ter feito mudá-la de percepção quanto ao atendimento do Santa Vida. Dr. Bernardo e Dra. Flávia permanecem na operação do Hospital gerenciando todos os processos. Prometemos avaliar seu feedback com muito carinho para melhorarmos qualquer falha em nosso processo. -
Rita.m
5 / 510/11/2022 à 14:17Ambiente limpo, organizado, atendimento nota 10. Recepcionista educada, gentil, conhecimento e clareza nas explicações.
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Maristela.u
5 / 516/09/2022 à 09:52Atendimento ótimo, muito solícitos.
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Gabriel.
5 / 512/02/2022 à 21:24Cuidaram mt bem do Martin! Recomendo
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VALMIR.I
5 / 529/04/2022 à 19:01Excelente atendimento. Profissional extremamente atencioso e competente. Preços compatíveis. Prédio novo...limpo e organizado, além de bem localizado com fácil estacionamento.
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Vinicius.i
4 / 509/07/2022 à 16:11A médica foi atenciosa, o atendimento foi bom mas deixa a desejar em alguns quesitos, como o financeiro deles por exemplo. Alguns preços acima da média se comparado em outros lugares.
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Karen.i
5 / 510/11/2022 à 20:32Ótimo atendimento, precisos no diagnóstico , boa recuperação e alta c sucesso. Pcte tigrao 🐶💙🙏🏼
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Catia.c
5 / 508/02/2022 à 03:16Profissionais maravilhosos e atenciosos. Precisei levar minha buldogue para um atendimento emergencial num domingo, e fui excepcionalmente bem atendida, desde a recepção até a veterinária que nos atendeu. Ainda recebei orientações sobre os planos de saúde e descontos para convênios. Super recomendo!
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Bella.a
5 / 503/05/2019 à 18:59Ótimos profissionais, cuidam muito bem da minha filhota de quatro patas, kyra.
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Jean.a
5 / 516/06/2023 à 13:01Ótimo atendimento!
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Rossana..
5 / 517/03/2022 à 23:50Fui levar minha Fiona que já é idosa ao hospital veterinário mas nunca tinha ido nessa clínica. Fiona fez a consulta com a Dra Luciane que foi excelente, muito atenciosa. Agora a Fiona terá uma veterinária pra chamar de sua. Recomendo.
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Jayson.e
5 / 511/10/2022 à 10:57Bom atendimento Minha pet é sempre bem atendida, tanto no banho e toda como quando necessita de atendimento da veterinária.
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Rodrigo.a
5 / 529/09/2022 à 20:29Atendimento de primeira! Levei o dog no domingo e fomos atendidos com muito profissionalismo e carinho ❤️
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Jorge.a
4 / 524/08/2022 à 17:44Depois de anos frequentando outra clínica, viemos a conhecer e nos surpreendemos com o excelente atendimento e o capricho das instalações.
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Renata.l
1 / 527/12/2021 à 15:26O banho e tosa NÃO GOSTA de cachorro grande. Se o seu for pequeno pode levar, mas qualquer cachorro grande, de raça ou não, a cara feia já é na entrada. A única pessoa que se salva nesse banho e tosa é a atendente Elza que sempre trata a todos com respeito. Minha Golden saiu MACHUCADA de lá. NÃO RECOMENDO!!!
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Gisele.o
5 / 502/12/2022 à 02:01Excelente atendimento dos veterinários! Já as recepcionistas deixam a desejar!
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Roberto.i
4 / 530/11/2022 à 21:24Muitobom ter este hospital próximo de casa para saúde de nosso pet.
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Radhesyamaji.0
1 / 521/04/2022 à 18:42Fomos fazer um orçamento de castração q disseram q era grátis e começamos a fazer perguntas sobre o processo e depois de um tempo a dra disse q ia cobrar aquilo como consulta e tivemos q pagar o "grátis"...
Resposta do proprietário :
Ola. Sentimos muito que isso tenha acontecido. Entendemos a importancia da pré avaliação para a realização da Castração como forma de orientação dos tutores. Vamos conversar com toda a equipe e alinhar qualquer falha de comunicação durante esse processo. Obrigada pelo feedback. -
Rafael.i
2 / 516/07/2021 à 22:04Local muito bonito porém desorganizado e com atendimento ruim. Fiquei 10 minutos aguardando para pagar um produto quando a atendente me avisou que poderia ser em outro balcão (escrito banho e tosa) que ficou o tempo todo com uma funcionária desocupada que também me viu e não falou nada. Quando soube que podia pagar lá, já havia outra pessoa sendo atendida. Desisti. É mais fácil e barato comprar online numa grande rede.
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Margarete.a
5 / 519/09/2021 à 23:06Profissionais de excelente qualidade. Minha pastora alemã Kiara foi submetida a uma cirurgia para retirar útero, no dia 06 de setembro de 2021. Foi um sucesso o procedimento. Parabéns à toda equipe do hospital.👏👏
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Raquel.i
1 / 520/11/2021 à 12:09Como de praxe nas clínicas veterinárias da região passam um orçamento e na hora agregam mais um monte de coisas fazendo as pessoas de bobas para lucrar em cima. O procedimento orçado em R$690,00 na hora de pagar passou a R$750,00 com possibilidade de aumento na hora da execução.
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Sirlene.a
1 / 527/09/2022 à 16:28Atendimento pessimo liguei pedindo vaga para ultrassom menina fez poco casoda minha cara .
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Rosimere.e
5 / 517/05/2022 à 10:56O hospital, está de parabéns, as funcionárias e veterinários são muito simpático e atenciosos com os nossos peludos. E a loja e a reforma ficou linda, parabéns ao Dr. Bernardo o desejo sucesso 👏👏👏👏👏👏
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Fábio.o
5 / 503/05/2022 à 21:14Atendimento excelente. Profissionais muito prestativos e qualificados. Valeu muito a pena a visita e o atendimento ao nosso gato.
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tiago.a
5 / 509/01/2023 à 19:12São bem atenciosos bom atendimento
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Lucemeri.l
5 / 503/05/2022 à 11:23Foi muito boa. Ótima instalações, bem localizada, o atendimento foi atencioso e a Dra. Ana é uma querida, simpática e muito competente.
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Abílio.a
5 / 516/09/2021 à 21:22O atendimento fora de série Dra. Luciane Hinsching para a nossa gatinha. Já tivemos péssimas experiências de atendimento em outras clínicas veterinárias da região bem conceituadas que foram uma grande decepção, diagnóstico e tratamento errados que agravaram o quadro clínico. No Santa Vida tivemos um atendimento incomparável, 100%.
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Eduardo.a
5 / 523/07/2020 à 16:06Meu gato sofreu uma fratura e precisou ser operado. Tudo muito bem feito!
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Joana.o
5 / 525/11/2021 à 23:43Muito linda o local, bem higienizada, muitas variedades e qualidade os produtos a venda, atendimento nota 10. Bem simpáticas e atenciosas , tanto por telefone quanto presencial. Parabéns
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maria.e
5 / 530/09/2022 à 11:32Equipe ética e responsável, cuidaram super bem da minha cadela , são empáticos, bem experientes .
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Caroline.a
5 / 509/07/2020 à 22:33Foram extremamente atenciosos e não mediram esforços para atender meu cachorro. A veterinária Ana foi muito detalhista e cuidadosa em suas análises clínicas. Pessoal que me atendeu na recepção tanto no plantão, quanto pela manhã foram excelentes também. Por mais que o caso do meu cachorro já tenha chegado grave, vi que fizeram o máximo. Obrigada a todos e recomendo a clínica!
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B..o
5 / 514/10/2021 à 05:15Fui extremamente bem atendido todas as vezes que fui ao local. Veterinários e recepcionistas super atenciosos. O local possui além da clínica veterinária um pet shop farto e local de banho e tosa. O preço, da clínica, é um pouco mais alto do que estabelecimentos do tipo, mas lembro que a vida de um companheiro não tem preço: antes pagar um pouco a mais pela certeza do que ir em um lugar que não me passa confiança.
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Eliane.i
5 / 506/11/2020 à 23:54Levo minha menina a muito tempo lá. Só tenhos elogios ! dr. Bernardo dr. Juliana , Nara da tossa meninas da recepção todos sem exceção são maravillosos! Se pudesse daria nota 1000 !!!!
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Ana.i
5 / 512/02/2021 à 12:28Só tenho elogios para descrever a minha experiência com o Hospital, equipe e principalmente a Dr Juliana que acolheu e descobriu a comorbidade que o Salem tem na estrutura óssea das pernas, antes de conhecer o Hospital Viva tinha levado ele em outros lugares onde o profissional nem sabia me dizer o que ele tinha mesmo depois de todos os exames... Agradecemos muito a sua dedicação e carinho ❤ obrigada Dr Juliana...
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Rosane.e
5 / 521/04/2021 à 14:45Meu filho que Deus me deu em forma de um lindo animalzinho chamado Nick precisou de atendimento e graças a Deus achamos essa clínica maravilha e profissionais excelentes que estão nos prestando toda atenção na pessoa da doutora Débora, doutora Caroline guudel doutora vitória sempre muito atenciosas , gratidão .
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Gabriela.u
5 / 502/09/2021 à 15:26Minha cachorrinha precisou passar por uma cirurgia e só tenho o que agradecer,desde a recepção ao atendimento clínico,excelente profissionais,Dr.Marcelo muito atencioso,equipe do internamento tbm,cuidaram da minha mel com muito amor e carinho. Recomendo.
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Moacyr.u
2 / 531/05/2019 à 18:31Não sei se é a prática da clínica, mas o médico que atendeu a minha cachorra, no qual fui inicialmente fazer uma consulta, acabou fazendo todos os procedimentos sem passar valores extras e sem informar se teria custo adicional e quanto seria. Simplesmente fez tudo que achou melhor, sem qualquer autorização dos valores. No final cobrou 3 x mais do que custou a consulta e só paguei pq estava com a minha esposa e não era um bom momento para criar este tipo de situação. Mas com certeza não confio nos profissionais da clínica e só voltarei lá se não tiver nenhuma outra opção. NÃO RECOMENDO!
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Moacyr. Perdão pela demora no seu feedback. Não temos o registro deste caso específico, mas esperamos que sua cachorrinha tenha se recuperado bem. Como comentado por você, esta não é a prática da Clínica Vivá. Lembramos que o bem-estar animal é a prioridade em todos os casos, porém jamais realizaríamos um tratamento sem informar ao tutor todas as etapas do mesmo. Lembramos também que a Clínica oferece sua estrutura de atendimento para diversos Médicos Veterinários, portanto nem todos fazem parte dos colaboradores da Vivá. Caso queira mais detalhes sobre a sua experiência estamos à disposição. Equipe Vivá. -
Marjorie.e
1 / 530/04/2020 à 04:37São José está MUITO mal servido de clínicas veterinárias e pet shop's. Eu era cliente vivá (vacinas, banho, etc) mas agora não sou mais. Como advogada "choro" ao ver o atendimento péssimo que é prestado, a falta de profissionalismo, a antepatia das atendentes, o descaso com o consumidor, e a falta de observância do CDC! Eu compreendo que a clínica está passando por reformas, mas esperar 40 minutos por uma vacina V10 beira o absurdo. E isso porque segundo a atendente as 3(três) salas estavam ocupadas. Uma pessoa estava apenas esperando seu cachorro voltar de um procedimento cirúrgico. E eu pergunto: não poderia esperar na sala de espera? Tem que atravancar os clientes que estão esperando? E isso é falta de postura e gerenciamento de quem está no balcão! Está sobrando dinheiro e clientes, de certo, para poderem "escolher" e rasgar dinheiro. Melhorem!!!
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Julielton.o
5 / 512/05/2021 à 15:19Levei minha gatinha que estava com problema no ouvido, fui bem atendindo pelo veterinário do plantão que receitou o tratamento sem precisar de exames, ela está muito bem de volta a sua rotina normal. Espero ajudar quem precisa de avaliação do lugar !
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Carol.c
5 / 528/07/2021 à 12:22Atendimento impecável, carinho pelos animais e muito respeito. A loja tem uma variedade incrível de produtos para cães e gatos: medicamentos, cuidados com a saúde bucal, camas, roupas, coleiras e peitorais, guias, comedouros variados, brinquedos, alimentos, entre outros. A clínica presta um atendimento personalizado e muito cuidadoso com os animais. Super recomendo!
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Leonardo.a
5 / 502/09/2020 à 14:50Não tem palavras no mundo que expresse o tamanho da minha gratidão por está clínica. Além do ótimo atendimento e preços justo, tem profissionais de altíssima qualidade que salvaram a vida da minha filha de 4 patas. Ganharam um cliente pro resto da vida. Meu muito obrigado e que Deus guie a vida de todos os funcionários, são exemplares!
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Carlos.o
5 / 517/07/2021 à 17:25Muito bem atendido, meu gato ficou 3 dias internado e foi muito bem tratado... Não conseguia ir nos horários de visitas,.mas recebia os boletins médicos e vídeos por whatsapp...
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Flavia.e
2 / 501/09/2021 à 23:59Um local com bastante produto. Tive a infelicidade de ir às 20h40 e fui atendida por uma moça bem mal educada, das duas vezes que pedi informações sobre produtos ela respondeu de forma grosseira.
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Pedro.l
5 / 523/05/2023 à 21:07Muito bom!
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Rafaela.l
5 / 501/05/2020 à 00:17Olá alguém poderia me chamar no whatsapp 48 991085114 A um tempinho abandonam um cachorro no meu portão e apareceu uma bola do lado dele tá ficando cada vez maior e ele está chorando por conta disso queria ajuda pra saber o que é , e tirar isso dele Dar os cuidados nescessário Se apegamos nele E quero ajudá-lo a melhorar
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Juliana.o
1 / 502/01/2018 à 12:55Minha cachorrinha tinha um tumor que se apresentava em forma de uma verruga sanguinolenta, qual passou a apresentar sangramento continuo, exigindo uma interferência cirúrgica. Ela era um animalzinho idoso, de 15 anos, e reconhecíamos o risco da cirurgia. Fizemos exames de sangue e eletrocardiograma, seguindo a cirurgia de remoção do tumor. Ela veio para a casa razoavelmente bem, considerando que teria recentemente passado por uma cirurgia. Logo no final da noite passou a apresentar sintomas de complicações. Teve convulsões, virava os olhinhos, até o momento que ficou inconsciente, com respiração ofegante, mas sem mostrar resposta a qualquer estímulo, como se estivesse dormindo. Diante da situação e da idade da minha cachorrinha, decidimos que a solução mais racionável, infelizmente, seria sacrificá-la. Ligamos para a clínica veterinária, que tem atendimento 24h, e a Daniela, quem fez a cirurgia da minha cachorrinha, me disse que para fazer o procedimento de eutanásia nela, além de cobrar pelo procedimento de eutanásia, ela ainda me cobraria mais uma consulta. Como assim? Eu pago todos os exames solicitados, pago a anestesia, a consulta pré operatória, a cirurgia, minha cachorrinha apresenta complicações exigindo uma eutanásia, e eles ainda me cobrariam uma outra consulta para poder fazer o procedimento de eutanásia? O Bernardo, veterinário proprietário da Vivá, ficou de me dar um retorno. Isso tudo sucedeu na véspera de Natal, e até hoje, aguardo um posicionamento desta clínica. Por fim, fiz o procedimento de eutanásia em outra clínica. Para um atendimento desumano e ganancioso deste, nada mais me cabe que vir aqui para esta avaliação, para avisar aos prováveis pacientes desta clinica sobre como funciona o seu atendimento.
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Daniela.h
5 / 504/11/2020 à 22:56Atendimento incrível, muito atenciosos! Tem uma ala exclusiva para gatos que tem uma salinha de espera ótima pra quem tem gatos medrosos tipo o meu. Fica um elogio especial à Dr Juliana que sempre recebeu com amor os meus patudinhos!
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MIRIAN.I
1 / 522/01/2022 à 15:37Péssimo atendimento, a empresa visa somente o lucro financeiro sem primar pelo bem estar do animal, inclusive repassando informações incorretas sobre os exames realizados no pet.
Resposta do proprietário :
Ola, Senhora Mirian. Sentimos muito pela experiência. O Hospital veterinário Santa Vida preza pela ética acima de tudo. Para tentar entender melhor a sua questão com mais assertividade, gostaria de saber se a senhora pode nos relatar mais detalhes através de nossa ouvidoria no WhatsApp 48 3036-1494. Fico no seu aguardo. Att, Bruna Kloppel -
Ivana.i
4 / 512/10/2020 à 12:41Um pouco mais cara que a média dos valores das outras da região. Pessoal educado e atende bem. Melhorar um pouco o lado humano, convidar o dono do animal pra participar dos procedimentos e exames menos complexo seria uma dica. A concorrência faz ...Dra Karoline e Juliana eu recomendo...
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Suzana..
1 / 528/01/2021 à 18:39Paguei por um exame e quando solicitei, a resposta foi que ele não fora realizado. isso dias depois de ele supostamente ter feito o exame, quando meu pet já estava na emergência veterinária pq apresentou piora. Fui à loja requerer o exame e ainda me pediram 24h...como confiar? NUNCA MAIS!
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edelise.o
5 / 512/10/2021 à 19:33Achei a estrutura muito boa! Apenas gostaria de ter acompanhado o momento da aplicação do medicamento. Mas voltarei quando for necessário.
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Crys.a
5 / 514/07/2022 à 02:51Não foi possível salvar o meu bichinho, mas o atendimento das médicas veterinárias foi maravilhoso, acolhedor, reconfortante.
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Jefferson.d
5 / 507/03/2019 à 04:03Excelente atendimento... ótimos profissionais... preço justo... oferece vários seguimentos para o seu pet... ótima localização... o que pode atrapalhar é o estacionamento de poucas vagas... mas supri pelo atendimento de primeira linha. Recomendo!!!
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Thayne.l
5 / 513/01/2022 à 22:54Adoro esse lugar! Atendimento maravilhoso e meus pets sempre são muito bem atendidos
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Daiana.o
1 / 527/03/2018 à 04:30Não gostei. Cheguei com minha cachorrinha muito estranha, não parava de lamber o próprio focinho. Ele viu que eu estava querendo uma solução e não deu a mínima. Com toda a calma do mundo deu as costas e foi atrás de injeção para dor, que me faria pagar mais. Enquanto ele andava pela clínica a minha cachorrinha vomitou e melhorou. Se quer pegou ela, não examinou quando cheguei. Não gostei. Não deu a mínima atenção necessária. Se eu quisesse um médico do SUS, teria ido até lá. Se eu perdesse minha cachorrinha, ele é a clínica iriam conhecer o palavra processo. Um absurdo! Descaso.
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Samyle.a
5 / 510/08/2019 à 13:18Atendimento excelente. O Dr Diego é muito atencioso e um ótimo profissional. A clínica dá bastante suporte aos animais internados, mantém contato via Whatsapp com os donos, isso nos deixa mais tranquilos sabendo que nossos animais estão sendo bem assistidos. O preço é salgado, mas justo para o serviço prestado.
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Henrique.a
5 / 513/01/2022 à 02:59Ótimos profissionais, todos atenciosos. Veterinários, cuidadosos e rápidos, inclusive, nos atendimento de plantão sem hora marcada.
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Veterinária.i
5 / 513/03/2017 à 02:22Respondendo aos comentários anteriores. Ficamos muito tristes quando um possível cliente sai insatisfeito com nossos serviços. Porém entenda que quando você vai a clínica para ser atendido faltando que seja 1 minuto para as 20 horas (horário de troca de turno), e lhe é passado que o atendimento a partir deste horário é plantão, não quer dizer que seu animal não será atendido, apenas que o médico veterinário que atende até as 20 horas (horário que encerra seu expediente e por lei não é obrigado a fazer hora extra) não irá lhe atender, e sim o Médico veterinário que irá assumir o plantão, que está ali para lhe atender e ser remunerado para isso. Tendo em vista que dificilmente uma clínica tem horário comercial estendido até as 20 horas. Em relação a vocês resgatarem animais de rua, achamos uma bela atitude. Diferente do que foi postado, mesmo sendo uma empresa, que necessita pagar seus funcionários, impostos, despesas com estrutura física, equipamentos e inclusive os veterinários que ali trabalham, também disponibilizamos parte de nossos recursos para ação social com animais resgatados e para proprietários com situação sócio econômica menos favorecida. Infelizmente nossos atendentes não tem como triar este tipo de situação, até por não serem clientes da clínica. E infelizmente faltou diálogo para resolver da melhor esta situação. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. Att, Clínica Veterinária Vivá.
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Marcio.a
5 / 531/12/2020 à 01:58É uma clínica veterinária com profissionais que prezam pela saúde e bem estar dos animais que precisam ir até lá. Também é um local agradável e organizado. Mas, o mais importante, é que todos, todos, os profissionais prestam o atendimento com grande acolhimento e carinho (sem distinções, por exemplo, do carro do dono ou da gaiolinha dos bichinhos). Dou parabéns para a clínica em todos os setores.
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Jucimara.o
5 / 508/11/2021 à 14:15Ótimo atendimento, profissionais super atenciosos. Cuidaram muito bem do meu gato.
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Beto.i
5 / 516/06/2021 à 22:52Top. Atendimento diferenciado, profissionais altamente qualificados.. Só levo meus animais ali.. super recomendo..
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Sonia.e
5 / 505/08/2022 à 02:24SEMPRE BEM ATENDIDA, CUIDAM BEM DOS MEUS DOGUINHOS, SÃO SIMPÁTICOS, GOSTO MUITO E INDICO 🐕
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Neusete.e
4 / 523/07/2020 à 16:16Hoje foi minha primeira vez na clínica, ao primeiro contado gostei bastante, meu gato ficou pra fazer profalexia, depois do atendimento total poderei avaliar melhor. Obrigada
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Valéria.l
5 / 511/11/2019 à 01:19Atendimento ótimo! O gatil /canil excelentes , profissionais muito comprometidos. Fomos super bem tratados e minha gatinha voltou mais feliz pra casa.
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Jesanai.o
1 / 508/03/2017 à 23:26Lugar onde o dinheiro se sobrepõe ao amor! Cuido de animais de rua e fui até a clínica para pagar por uma consulta, porém por 1 minutos ele disse estar diferente o relógio dele dos outros e "o dele que vale" queriam me cobrar 60 reais a mais pela consulta. Eu não tinha a quantia na hora e não quiseram ao menos ver o pobre bichinho que estava agonizando engasgado. Se vc ama seu animal cuidado ao procurar este local. Eles amam seu dinheiro.
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vanessa.a
5 / 517/06/2021 à 18:27Realizei cirurgia de castração, foram muito atenciosos, se disponibilizaram no whatsapp, sempre respondendo as dúvidas do pós cirúrgico. Que continuem assim, com o bom atendimento!
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Daniela.o
5 / 530/04/2018 à 22:52Levei minha cadelinha em pleno Domingo e fomos muito bem atendidas, sou muito agradecida ao Dr. Diego que salvou a vida da minha cadelinha. Clínica ganhou uma cliente fiel. Trataram muito bem e os preços não são radicais. Valeu a pena cada centavo. Obrigada pessoal da vivá!
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Meliza.r
5 / 513/02/2021 à 18:52Atendimento excelente, a Dra Débora muito atenciosa, trataram minha cachorrinha com muita atenção, competência e humanização. Super recomendo.
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Mariana.u
5 / 511/02/2022 à 21:32Super atenciosos, ótimo atendimento, desde a recepção até a consulta.
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Ana.a
5 / 526/10/2021 à 17:38Ótimo atendimento desde a recepção, banho e tosa, até os veterinários! Muito comprometidos! Recomendo
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Gisele.e
1 / 501/03/2017 à 13:04Bom dia, gostaria de falar um pouco da clinica, levei meu cachorro no plantão pois estava com febre, o doutor deu uma injeção e disse que poderia levar ele a qualquer hora que não seria cobrado outra consulta por que mesmo plantão ele iria considerar retorno, depois que meu cachorro tomou essa injeção seu quadro piorou e muito, liguei na clinica e uma pessoa me atendeu e disse que não podia atender meu cão, e o mesmo veio a falecer, essa clinica não recomendo pra ninguém.
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Samuel.o
4 / 517/12/2020 à 17:01Atenciosos, realmente entendem de pets e amam os bichinhos. Loja bem completa e funciona 24h. Perfeição. Sem contar com o atendimento de urgência 24h também que é fenômeno. Aos que amam gatinhos: procurem a Dra. Juliana 😸
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Luisa.r
5 / 509/06/2021 à 22:10Ótimo atendimento, ambiente amplo. Dr. Luccas um profissional super capacitado, atencioso e muito competente. Super recomendo!!!
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Luis.e
5 / 524/06/2021 à 16:56Melhor atendimento em pet shop que já tive até hoje, se vê de longe que a equipe é muito profissional e faz o que ama.
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ANDRE.
3 / 508/03/2019 à 14:30Bom atendinento, porém preço bem elevado, somente uma internação ( 12 horas) R§ 200,00, sugestão é rever valores cobrados em.função da clinica ser completa e ter margem de lucro inclusive nas medicaçoões receitadas, que apos receitadas são compradas no balcão.
Resposta do proprietário :
André, agradecemos o seu feedback e a confiança no atendimento. Vamos avaliar. -
ELIANE.I
5 / 525/01/2019 à 13:51Clinica maravilhosa!! Dr. Bernardo um profissional competente e muito humano , foi ele que conseguiu curar a alergia da minha cachorrinha depois de tantas tentativas frustradas com outros profissionais. Lá todos os profissionais são ótimos. Parabéns a clínica Vivá !!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo depoimento, Eliane! Agradecemos e muito a confiança em nosso atendimento e a sua disposição em nos indicar. A Equipe Vivá está aqui sempre que você e seus pets precisarem. -
Michele.a
5 / 524/03/2021 à 18:57Atendimento maravilhoso, profissionais atenciosos. Minha gatinha foi super bem atendida e com muito carinho.
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Paulo.e
5 / 514/10/2019 à 19:41Os funcionários são muito atenciosos e solícitos. Os preços estão dentro do esperado e seu pet é muito bem tratado, gostei do atendimento e com certeza recomendo a clínica.
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Fernando.a
5 / 530/11/2021 à 17:17Foram muito atenciosos no atendimento da minha gata, em especial a Dra Luciane que cuidou do caso.
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Dennys.a
2 / 519/07/2021 à 23:26Desorganizado, super caro, trocam de veterinário do nada e te ligam falando sobre coisas que seu pet nunca teve para vender exames.
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Arthur.a
5 / 525/06/2017 à 02:14Melhor Petshop e Veterinária que conheço, super profissionais, ótimo atendimento. Uma pena que o preço dos serviços seja acima da média (já dos produtos no geral estão na média), então costumo a frequentar pouco lá (tive no máximo umas 10 vezes acho), mas a qualidade é indiscutivelmente excelente.
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Jordana.e
5 / 514/07/2019 à 12:59Clínica realmente muito boa, o veterinário foi super atencioso com meu gatinho e explicou super bem o probleminha dele. As atendentes também são bem atenciosas também. Os preços são bons tanto para produtos como para o atendimento veterinário.
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito a sua mensagem, Jordana! Esperamos que o atendimento do seu gatinho tenha ocorrido bem e ele esteja se recuperando. Fica nossa alegria pelo reconhecimento e estamos sempre à disposição para você e seus pets! -
Marcelo.i
5 / 528/12/2020 à 05:12Uma excelente clínica veterinária pra mim desde a recepção até o pós alta atendimento top atendimento que dificilmente se vai encontrar em clínica para nós seres humanos.
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Luiz.a
4 / 521/06/2022 à 10:20Ótimo, só precisa arrumar um degrau na recepção, extremamente perigoso
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Gislaine.o
1 / 508/03/2017 à 23:36Triste ver como as pessoas que lidam com a vida amam mais o dinheiro que o próprio ser vivo. Sei que todos precisamos de dinheiro para viver, e nem fui até o local pedir desconto ou gratuidade! Apenas não acredito que usam as necessidades de animais indefesos para explorar financeiramente seus donos ou quem os ama. Jamais leve seu animal se vc o ama neste lugar, pois eles não fazem o trabalho com amor, mas com visão unica de lucro. Não recomendo.
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Anderson.u
5 / 508/06/2021 à 21:44Ótima sempre levo meu Pug Bonno pra tomar banho e se consultar aqui eles são top, e muito atenciosos.
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calhas.o
5 / 503/02/2023 à 13:07Ótimo atendimento
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Valdemar.o
5 / 518/01/2022 à 08:16Lugar muito bom , tem tudo pro seu pet , alem de ser muito agradavel
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Juliana.a
5 / 517/02/2020 à 10:49Muito bem atendida, médica veterinária me atendeu super rápido e tomou todas as medidas necessárias para ajudar meu cachorro.
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estela.a
5 / 501/12/2022 à 23:34Muito atenciosos e carinhosos com os pets
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Vera.i
5 / 521/03/2017 à 14:57Profissionais capacitados, com um excelente atendimento!!! Um agradecimento especial a toda equipe por cuidar dos meus pets. Muito amor e carinho!!! Super recomendo!!!
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Mari.o
5 / 512/07/2021 à 16:32Ótimo atendimento da veterinária Luciane e da recepcionista. Lugar muito bem organizado... super recomendo!
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Rafaela.l
5 / 508/12/2020 à 17:12Atendimento maravilhoso, meu cachorro ficou internado 3 semanas e eles foram incríveis, desde o tratamento ao carinho com ele.
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Alba.o
5 / 505/11/2021 à 01:26Melhor unidade! A dra Vithoria é muito amorosa, e atenta a todos os detalhes para fazer um bom diagnóstico.
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Jaqueline.n
5 / 514/03/2017 à 11:14Recomendo equipe maravilhosa e atenciosa 👏🏻sou protetora de animais , meu patudinhos são muito bem tratados e amados , a equipe da clínica todos sem exceção trabalham por amor e visando o melhor pelos animais ✔️✔️✔️❤❤
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Brunna.a
5 / 508/03/2019 à 22:25Estou tratando meu dog nesta clínica. Equipe excelente. O veterinário que nos atende (Dr. Diego), sem palavras, excelente profissional! Super recomendo e confio.
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João.u
5 / 507/09/2021 à 13:46Muito bem atendido! São confiáveis e não exploram com procedimentos desnecessários.
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Nelda.i
5 / 519/12/2022 à 01:43Muito limpo e bem organizado
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Marcelo.o
5 / 511/09/2022 à 01:25Ótimo atendimento, serviços veterinários de qualidade.
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Bianca.e
5 / 519/10/2020 à 13:42Clínica maravilhosa!! E todos os profissionais que trabalham nela tbm são maravilhosos, muito atenciosos, desde a recepção aos veterinários! 🙏
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Elizabeth.o
5 / 510/01/2021 à 00:00Amo esse lugar. Dr. Juliana uma doutora incrível e atenciosa. Super indico
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Lidia.a
5 / 505/11/2021 à 22:53Fui atendida sem hora marcada, com muita atenção. RX e laboratório disponíveis.
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Alex.i
5 / 508/09/2018 à 10:01Excelente , Dr. Daniela achou solução de primeira para a coceira do meu Pet, banho e tosa com qualidade HYDRA. Recomendo a todos.
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Rafael.o
5 / 520/01/2019 à 16:01Recomendo a todos. Ótima clínica com profissionais qualificados e atenciosos... Sempre que precisamos é lá que levamos nossa cachorrinha.
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Christopher.i
5 / 506/12/2018 à 03:19Fomos muito bem recebidos pelo Dr. Diego durante seu plantão, com agilidade e responsabilidade. Recomendo a todos!
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renatocobraoo1.i
5 / 509/11/2020 à 20:35Equipe super atenciosa e carinhosa com nossos pets. Sou cliente e não troco por outra clínica
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Angelica.i
5 / 515/11/2020 à 20:22Atendimento impecavel tanto na clinica quanto no banho/tosa ou na loja. Lugar favorito do meu yorkshire Yuyu.
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Ortobig.o
5 / 507/10/2019 à 19:17Excelentes profissionais, galerinha do banho e tosa fazem tudo com muito amor e carinho, super recomendo a todos...
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Eunice.i
5 / 520/04/2019 à 10:21Excelente atendimento! Uma clínica onde os profissionais tratam nossos patudos com muito carinho.
Resposta do proprietário :
Hahaha, agradecemos muito o seu depoimento, Eunice! A Equipe Vivá agradece o carinho e se coloca à disposição sempre que precisar. -
Paula.l
1 / 507/10/2021 à 21:22Atendimento da gerência ruim. Péssima gestão, veterinária é muito boa.
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Douglas.o
5 / 517/07/2020 à 23:36Ótimo atendimento minha gatinha precisou fazer cirurgia e foi muito bem amparada.
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Marcos.o
5 / 512/01/2018 à 17:42Excelente atendimento, apesar de ser muito cedo nosso cachorrinho foi atendido com muito carinho e atenção.
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Maria.o
4 / 527/01/2017 à 18:08Atendimento atencioso e veterinários cuidadosos. Possui produtos de alta qualidade para o bem-estar animal. Poderia disponibilizar mais horários para banho/tosa de gatos.
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Kamila.
5 / 516/02/2021 à 13:39Fomos muito bem atendidos num momento de emergência. Profissionais muito carinhosos com os pets.
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Jacqueline.u
5 / 517/05/2020 à 10:25Porque sem exitar nos deram o contato de outra clínica mais perto para levar nosso cãozinho que estava com falta de ar!
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Maiele.e
5 / 527/04/2017 à 17:46O atendimento é ótimo! As meninas do banho/tosa são muito cuidadosas e meus cachorros adoram ir lá. Os veterinários são excelentes. Recomendo!
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Victor.a
5 / 509/07/2021 à 20:43Clinica muito boa. Todos os profissionais excelente. Atendimento bom!
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Matheus.a
5 / 519/04/2021 à 11:31Atendimento excelente, 24 horas. A consulta com preço ok. Recomendo.
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Mafalda.u
5 / 511/01/2018 à 02:23O melhor atendimento veterinario que eu já vi. Todos os cuidados necessários. A pet é um pouco cara...mas se precisar de uma veterinária não tenha dúvidas.
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Mari.e
5 / 527/07/2019 à 05:45Atendimento excelente, tanto da recepção quanto dos veterinários. Dr. Diego muito atencioso e competente.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua recomendação, Mari! Estamos à disposição sempre que precisar. -
Roze.o
5 / 506/07/2020 à 18:10Minha foi super bem atendida, foram muito carinhosos com eles.
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Olimpio.r
4 / 514/01/2021 à 15:46Ótimo atendimento de emergência para Pets, super cuidadosos. Muitas opções de rações e petiscos para seus bichinho.
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Vanda.o
5 / 510/02/2020 à 17:10Atendimento acolhedor, otimos profissionais e muito carinhosos com os animais e tratam o tutor com respeito.
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Neuza.r
5 / 507/05/2017 à 18:45Profissionais competentes, alinhados a uma infraestrutura que todo animalzinho necessita. Sempre buscando o melhor! Parabéns 👏👏👏
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Daniel.a
5 / 516/06/2022 à 23:15Bom local, com preço bem bom de banhos.
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Lidio.e
5 / 511/07/2020 à 00:00Minha nota é mil, como posso classificar a clínica de um 2° filho; é o máximo , amo de paixão.
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Mirella.a
5 / 510/03/2021 à 21:16Ótimo atendimento! A Dra. Débora é uma médica veterinária incrível! Recomendo muito!
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JORGE.A
3 / 526/11/2019 à 23:35O lugar tem um ótimo atendimento, infelizmente como todas as clínicas o preço é bem alto .
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Priscila.e
5 / 523/12/2017 à 19:02Atendimento excelente, com muito amor pelos pets.
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Deivid.o
5 / 512/06/2021 à 00:22Espetacular. Atendimento nota 10. Muito obrigado a toda equipe.
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Larissa.u
5 / 509/11/2020 à 00:02A vivá é a melhor petshop e clínica veterinária para levar seu pet. Atendimento e cuidado impecáveis, os profissionais são super responsáveis e cordiais.
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Beatriz.a
5 / 515/06/2022 à 16:18Todos funcionários são muito atencioso e queridos
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Wandir.c
5 / 511/01/2019 à 14:37Uma das clínicas mais bem equipadas da região. Equipe de profissionais qualificados e prestativos. Ótimo local
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Felipe.
5 / 515/09/2018 à 16:00Local apropriado, higiênico e com excelentes profissionais. Não levo os meus pets em outro lugar!
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Cristiano.a
5 / 515/09/2020 à 19:13Cliente a muito tempo.. ótimo local .. cuida de nosso filhotes com todo carrinho possível
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Leonardo.a
5 / 513/01/2018 à 14:37Excelente corpo clínico. Tem de tudo para seu Pet (de alimento a brinquedos, de atendimento médico a mini farmacia veterinaria), estacionamento e facilidade de acesso.
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Caroline.a
5 / 513/06/2019 à 18:46Atendimento maravilhoso. Sempre atenciosas na recepção. Veterinários competentes e comprometidos.
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Tânia.e
5 / 508/04/2019 à 12:09Minha filha de quatro patas é atendida lá, lugar agradável , limpo. Somos sempre bem atendidas . Amo.😍
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Luiz.a
5 / 525/04/2017 à 02:42Melhor pet shop, saia toda semana da Trindade e levava até o Kobrasol. Atendimento excelente!!! Realmente amam cachorros
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LEANDRO.A
5 / 524/09/2019 à 05:33Muito boa com profissionais que demonstram carinho pelos animais de maneira verdadeira
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua mensagem, Leandro! Um abraço da equipe Vivá. -
gilmarcruz74.r
1 / 522/02/2019 à 09:54Lugar muito caro Levei meu cachorro passou 1 minuto depois das 6h eles me cobrarāo plantão só por 1 minuto
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Juliana.e
5 / 526/03/2021 à 21:07Ótimo lugar ,tem tudo q se procurar com ótimos profissionais!
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FRANCIELLE.C
5 / 512/10/2018 à 16:18Atendimento de primeira. Banho e tosa só tem profissional. E a clínica então... Veterinários preparados Com uma estrutura top.
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Priscila.e
4 / 529/06/2018 à 16:34Valores razoáveis para banhos e atendimento veterinário, melhor valor para rações e petiscos. Ambiente agradável e atendentes prestativas.
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Ginástica.e
5 / 521/03/2017 à 21:40ótimo atendimento, veterinários muito atenciosos, meus caes sao sempre muito bem cuidados.
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Out.t
5 / 520/12/2014 à 11:52Excelente atendimento, ótimo ambiente! A Dra.Flávia Brandini é um amor com o meu Billy! Recomendo a todos da região!!!
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Jane.o
5 / 501/01/2023 à 11:47Super recomendo.
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Jakson.u
5 / 514/03/2017 à 18:34Clínica muito boa bem equipada e ótimo atendimento. Voltarei lá quando precisar.
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Moises.e
5 / 507/11/2020 à 02:32Excelente atendimento. A veterinária Carolina Gonçalves é super atenciosa e excelente profissional.
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Wigna.t
4 / 512/05/2023 à 22:43Bom
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Amelia.i
5 / 520/12/2022 à 18:31Horta Solidária Ipiranga
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Vinicius.a
5 / 514/01/2023 à 15:22Gosto do atendimento
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Audrey.i
5 / 529/03/2017 à 16:50Otimo atendimento minha cachorrinha sempre volta linda e cheirosa!
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Adalberto.
5 / 516/11/2022 à 02:47Ótimo atendimento!
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Silvana.a
5 / 515/03/2022 à 01:31Muito bom compro comida meus gatos ali .
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Cá.l
5 / 507/02/2021 à 01:32Atendimento excelente, equipe super atenciosa.
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Dinna.r
4 / 521/02/2018 à 11:56Um bom atendimento, são profissionais que realmente gostam de animais.
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Pati.a
5 / 531/01/2020 à 02:15Atendimento ótimo e os pets são tratados com muito amor e carinho
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André.a
5 / 531/12/2020 à 12:16Fui muito bem atendido no local. Recomendo!
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Adriano.o
5 / 508/02/2021 à 03:59Meus dogs tiveram um bom atendimento e recuperados graças a Deus
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Odhara.a
5 / 508/09/2017 à 02:55Ótimo atendimento, rápido e com muita atenção e respeito com meu cachorrinho.
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Maria.i
5 / 520/04/2023 à 23:22(Traduzido pelo Google) Otimes (Original) Otims
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rose.a
5 / 504/01/2023 à 03:52Profissionais maravilhoso
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cesar.u
4 / 508/11/2021 à 17:35Bem atendido por telefone e me retornaram a noite mesmo
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Mariana.e
1 / 511/11/2018 à 10:36Levei meu cachorro e me disseram que era sinomose, e nao era achei a consulta e tudo um absurdo de caro...
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Cida.a
5 / 528/10/2020 à 09:50Bom atendimento. E a veterinária Ana Carolina Dias é top.
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Rosimeri.e
5 / 505/06/2018 à 12:42Atendimento e profissionais incríveis. Super recomendo à todos!
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Adriano1980F.
4 / 523/05/2019 à 04:05Se forem na clínica, procurem o Dr Diego. Ele foi muito atencioso com o meu cachorro e muito ético.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu comentário e a indicação! Obrigado e volte sempre. -
Natalia.r
5 / 516/10/2018 à 10:30Ótimo atendimento! E muito cuidado com nossos cachorrinhos.
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Maia.x
5 / 512/07/2022 à 13:35Atendimento excelente, da recepção aos veterinários
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Marcelo.a
2 / 526/09/2019 à 15:41Acabei levando meu pet, mas não fizeram nenhum exame, medicada, porém sem solução.
Resposta do proprietário :
Olá, Marcelo. Sentimos muito pela sua percepção no atendimento. Gostaria de telefonar para tirar alguma dúvida ou rever o tratamento proporcionado? Ligue: 3034-7477 -
Salete.e
5 / 515/12/2021 à 19:56Muito boa, atendimento de excelência.
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elenita.a
5 / 528/10/2020 à 15:12Atendimento ótimo as meninas muito queridas recomendo .
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Ronaldo.o
5 / 508/04/2022 à 22:54Hospital bem aparelhado, bom atendimento.
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Sheila.r
5 / 526/02/2018 à 05:16Sempre fui bem atendida pela equipe atenciosa.
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Saul.a
5 / 522/08/2022 à 13:37Profissionais educados e atenciosos.
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Ingridy.r
5 / 523/01/2016 à 06:33Excelente clínica, o dr Bernardo um anjo, sempre indico para amigos e familiares
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Zilton.i
5 / 516/12/2021 à 20:49Presta um bom atendimento e serviço para os pets.
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Juliano.o
2 / 510/12/2020 à 04:35Ótimos vendedores, muito preocupados em vender medicamentos e tratamento.
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Sabrina.a
5 / 512/10/2019 à 20:37Bastante novidade oara seu pet e preço justo.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança, Sabrina! Estamos aqui para tudo que você e seu pet precisarem. -
Oilson.m
5 / 512/02/2021 à 21:52Eles cuidam bem da Chiara, nossa pet maltesa.
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esmeralda.a
5 / 508/01/2020 à 01:54Ótimo atendimento, muita atenção aos pets!
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Edu.o
5 / 527/02/2022 à 20:12Muito bem atendido.
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Fernando.e
5 / 526/01/2018 à 09:55Atendimento de primeira, muito atenciosos. Estão de parabéns.
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José.n
5 / 504/06/2021 à 01:15otimo atendimento profissionais qualificados e atenciosos
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Felipe.a
5 / 511/07/2019 à 19:14Atendimento veterinário de primeira e ampla variedade de produtos na pet shop!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo seu depoimento, Felipe! Volte sempre. -
Luis.c
5 / 527/01/2023 à 17:27Excelente
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Adriano.r
5 / 515/08/2019 à 22:01O melhor atendimento e profissionais super competentes.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua recomendação, Adriano! Estamos à disposição sempre que precisar. -
Alessandra.n
5 / 514/03/2017 à 22:36Ótima clínica atendimento perfeito bons equipamentos, recomendo.
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Francis.a
5 / 513/10/2020 à 11:19Atendimento mais que especial para vc e seu pet
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Inacioo.
5 / 514/03/2017 à 18:36Muito boa essa clínica ótimo atendimento.
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Emerson.a
5 / 509/12/2020 à 20:01Muito top são super carinhosos São muito dedicado
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Ildo.i
5 / 529/03/2017 à 16:15Otimo atendimento Dra. Muito competente e atenciosa.
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Carina.e
5 / 511/12/2021 à 19:27Super responsáveis com seus pets. Indico.
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Valdecir.u
4 / 506/10/2021 à 15:06Otimo hospital, moderno e bem estruturado
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Antonio.e
5 / 519/10/2021 à 13:43Fui na loja ao lado Muito bom
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Mari.a
5 / 509/08/2021 à 19:41Gosto muito do atendimento!!!
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo carinho! :) -
Uriel.l
5 / 506/01/2018 à 11:07Excelente atendimento, profissionalismo e ótimos preços
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Sílvio.l
5 / 510/07/2021 à 20:27Ótimo atendimento e profissionais qualificados.
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Giuliana.a
5 / 517/01/2022 à 16:49Atendimento do Jhonny com muito carinho
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Altamir.i
5 / 505/03/2019 à 03:58Levo minha bolinha e somos bem atendidos!
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Consultório.d
5 / 514/03/2017 à 22:57Muito bom o atendimento veterinário. Banho e tosa excelentes.
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Meryf.r
5 / 503/04/2022 à 04:28Lugar muito bom
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Rodolfo.l
5 / 508/01/2022 à 20:17Ótimo atendimento!!! Produtos de qualidade!!
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Elisangela.i
5 / 510/09/2022 à 13:50Ótimo atendimento
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Ayres.e
5 / 504/09/2021 à 15:53Ótimo atendimento, e muito atenciosos
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Fernanda.o
5 / 501/04/2019 à 14:29Fiquei encantada com o carinho que trataram meu bichinho.
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Dayse.r
5 / 512/08/2019 à 14:38Cuidadosos, excelente atendimento, especialista em gatos!
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito o seu depoimento, Dayse! Felizes de ter a sua confiança no atendimento do seu pet. -
Pedro..
5 / 531/05/2021 à 00:54excelente atendimento e capacidade.
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Rubenvaldo.i
5 / 506/10/2018 à 05:01Equipe de muita qualidade, super qualificada. Recomendo.
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Sirlene.i
5 / 527/08/2017 à 21:48Profissionais muito competentes e atendimento humanizado.
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Matheus.a
5 / 526/08/2020 à 19:49Melhor atendimento de SJ. Super indico.
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Vilmar.h
5 / 531/01/2020 à 20:05Clínica excelente. Ótimo atendimento.
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César.o
5 / 514/02/2018 à 01:18Muito bom, profissionais de alta qualidade!!!
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Seller.e
5 / 527/06/2019 à 21:29Equipe de profissionais sempre disposta e atenciosa.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o depoimento, Seller! Estamos sempre à disposição. -
Hodon.
5 / 526/02/2022 à 17:25Bom atendimento bom ambiente
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Carlos.r
5 / 531/08/2021 à 10:01Top, muito bom o atendimento
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JOSE.A
5 / 520/08/2021 à 13:59Excelente trabalho, profissionalismo e respeito
-
Rolf.o
5 / 520/07/2017 à 00:22Excelente atendimento e ótima estrutura veterinária.
-
Troiane..
5 / 503/12/2017 à 22:07Sempre muito bem e rapidamente atendido.
-
M.V..d
5 / 522/08/2021 à 16:20Estrutura excelente e profissionais competentíssimos
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Altanir.o
5 / 503/07/2019 à 11:59Muito atenciosos, veterinários, com experiência e dedicação.
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito o seu comentário, Altanir. Estamos aqui para o que precisar. -
Claudio.e
4 / 509/06/2017 à 07:13Boa qualidade mas atendimento lento.
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RAFAEL.E
5 / 514/04/2021 à 00:01Mto bom atendimento
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Carlos.e
5 / 509/01/2021 à 22:00Excelente hospital para os pets!
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cristiano.a
5 / 505/03/2023 à 23:36Top dos top
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Daniela.
5 / 521/08/2018 à 11:41Ótima clínica! Profissionais qualificados.
-
Laura.u
5 / 517/07/2019 à 20:39Lugar excelente! Profissionais maravilhosos
-
Raphael.e
5 / 519/08/2022 à 14:29Excelente estrutura
-
Maria.e
5 / 507/10/2020 à 14:49Excelente atendimento, recomendo
-
André.u
2 / 528/06/2017 à 00:07Preço alto demais em relação aos demais pet shops.
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Mariana.r
5 / 515/03/2022 à 22:30Otimo atendimento e agilidads
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Claudio.e
4 / 516/03/2017 à 23:17Atendimento de qualidade e ótimos profissionais.
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André.o
5 / 529/05/2017 à 22:06Serviço de qualidade. Vagas rápidas gratuitas de estacionamento.
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Green.m
4 / 504/10/2020 à 14:59Ótima estrutura e cordialidade no atendimento Mikton
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Valdecir.n
5 / 510/01/2022 à 21:33Muito bom
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Claudionor.l
4 / 529/07/2018 à 21:10Bom atendimento e veterinária muito atenciosa
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Jairo.o
5 / 501/03/2021 à 13:38Sim muito bons tratamento vip
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Vilsoney.a
5 / 507/01/2018 à 23:47Muito atenciosos... indico a todos..
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Giovani.a
5 / 521/02/2021 à 09:59Atendimento nota 10.
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Abigail..
5 / 515/08/2019 à 21:18Ótimo lugar, todos muito atenciosos
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu depoimento, Abigail! -
Mariluce.r
5 / 525/10/2020 à 19:29Excelente atendimento e profissionais qualificados
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Kelly.o
5 / 502/07/2021 à 14:12Hospital maravilhoso, com Profissionais conceituados!
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carlos.e
5 / 526/05/2022 à 15:04Muito atenciosos
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Lúcia.e
5 / 518/05/2020 à 23:49Ótimo atendimento, e serviço excelente.
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Ernesto.i
4 / 507/03/2019 à 09:34Tudo de bom. Só o estacionamento é pouco
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Marli.o
5 / 514/01/2021 à 21:35Super bem atendida
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Edson.r
5 / 517/03/2021 à 14:09O pet shop preferido da Chloe e nosso
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Wellington.e
5 / 530/10/2021 à 21:45Ótimo atendimento.
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Cláudia.z
5 / 525/01/2018 à 11:24Equipe competente e muito gentil.
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Claudia.a
5 / 524/05/2018 à 01:13Médicos super atenciosos. Indico!
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Ricardo.a
4 / 525/09/2018 à 19:36Atendimento excelente e otima estrutura
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Arnaldo.e
5 / 528/10/2020 à 19:39Otimo atendimento lugar agradavel
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Marilucia.o
5 / 530/08/2021 à 19:15Atendimento excelente.
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Alexandre.l
5 / 517/10/2021 à 14:34Excelente atendimento.
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Vandre.a
5 / 502/06/2019 à 17:01Clinica muito boa, atendimento ótimo
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Marcos.n
5 / 527/09/2021 à 13:32Excelente atendimento.
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Arthur.e
1 / 513/08/2020 à 11:06Ótimo atendimento preços acessíveis
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Valeria.r
5 / 523/10/2021 à 14:08Ótimo atendimento
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Edson.i
5 / 515/09/2020 à 09:26Ótimos veterinários parabéns a todos
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Karina.
5 / 511/11/2021 à 11:38Sempre atenciosos e prestativos
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Rose.e
5 / 501/12/2019 à 01:44Atendimento nota 1000
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Talita.p
5 / 504/09/2019 à 12:21Caro, mas vale a pena!
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FERNANDO.E
5 / 501/11/2022 à 14:12Excelente
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marisa.o
5 / 528/09/2021 à 23:31Recomendo, ótimo atendo
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Samoel.u
5 / 502/05/2022 à 19:17Ótima!
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Amanda.o
5 / 526/10/2022 à 22:23É maravilhosa
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Thiago.a
4 / 525/09/2019 à 13:00Comprometidos em oferecer um bom suporte ao animal.
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Rosângela.i
5 / 513/08/2019 à 12:58Atendimento carinhoso e confortante.
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nara.o
4 / 514/01/2022 à 18:53A Elza é excelente!!!
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Francisco.a
5 / 522/05/2020 à 21:32Atendimento muito cordial.
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lucimar.i
5 / 518/02/2020 à 21:21Ótimo atendimento
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Roland.o
5 / 521/11/2020 à 22:38Muito bom
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Edna-Mey.o
5 / 513/02/2021 à 19:30Excelente atendimento.
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Igor.r
5 / 520/09/2017 à 10:12Ótimo atendimento e acolhimento.
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Marina.i
5 / 528/12/2020 à 01:05Excelente atendimento.
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Ellis.e
5 / 523/05/2020 à 21:12Ótimos serviços e atendimento.
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Margareth.o
4 / 503/04/2021 à 19:56Bom atendimento
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Daniela.a
5 / 503/02/2021 à 02:25Ótimo atendimento
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Adrian..
1 / 529/12/2017 à 21:28Perdi meu cachorro por causa deles
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Ricardo.i
5 / 514/06/2020 à 18:56Ótimo atendimento
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Edina.o
5 / 502/01/2019 à 15:10Ótimo ambiente, ótimos profissionais
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Dilma.a
5 / 515/01/2021 à 22:14Otimo atendimento
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Sergio.i
5 / 502/04/2022 à 00:20Ambiente de confiança!!!!
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Ricardo.o
5 / 521/07/2019 à 17:17Muito bom
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Vinicius.e
5 / 527/11/2019 à 20:05Ótimo atendimento!
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Humberto.a
5 / 526/06/2019 à 21:43Excelente Atendimento.
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Adriana.a
5 / 529/04/2021 à 00:05Atendimento de excelência!
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Fabiano.o
5 / 529/07/2020 à 21:03Excelente atendimento
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Ramom.e
5 / 525/11/2017 à 13:30Muito bom
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Paulo.o
4 / 524/02/2019 à 21:50Bom atendimento .. .
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Sonia.u
5 / 520/02/2020 à 13:17Muito bom o atendimento
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Marcella.e
5 / 522/04/2021 à 12:59Super recomendo!
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Eduardo.e
5 / 514/06/2018 à 15:45Muito bom atendimento
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Valdete.a
5 / 518/01/2020 à 22:23Muito bom atendimento
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Adriana.a
5 / 510/12/2020 à 00:21Ótimo Hospital Veterinário!!
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wellington..
5 / 530/09/2019 à 10:52Bom atendimento
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Dhiaçuy.o
5 / 512/01/2020 à 11:21Ótimos preços.
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F2250479.a
5 / 527/08/2018 à 13:3824h de ótimo Atendimento!!
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Paulo.r
5 / 526/05/2019 à 01:01Atedimento otimo
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Bianca.a
5 / 509/02/2019 à 16:27Ótimo atendimento
-
Bernardo.e
5 / 528/10/2019 à 13:29Equipe muito atenciosa
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junior.o
5 / 517/11/2018 à 11:23Excelente atendimento
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Fernanda.l
5 / 517/04/2019 à 10:44Bom atendimento
-
Newton.r
5 / 525/07/2018 à 01:29Ótimo atendimento
-
Abelardo.e
5 / 523/03/2022 à 00:16Excelente
-
Alex.e
5 / 524/12/2017 à 16:29Excelente atendimento
-
Bianca.e
4 / 525/03/2018 à 13:49Bom atendimento
-
Neusa.i
4 / 521/02/2018 à 08:27Bom atendimento
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Larissa.a
5 / 510/01/2021 à 03:06Ótimo atendimento!!
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Juan.i
5 / 521/12/2020 à 13:35Melhor de São José!
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Cláudia.l
5 / 529/06/2019 à 19:20Ótimos profissionais!
-
Ana.a
5 / 504/09/2020 à 13:50Excelente atendimento!
-
Nelma.e
5 / 506/01/2020 à 00:28Melhor lugar.
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Edi.l
5 / 520/11/2019 à 10:58Super recomendo 👍🙏
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Sabrina.c
5 / 528/03/2017 à 13:46Atendimento especializado, plantão veterinario
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Daniele.o
5 / 529/12/2019 à 01:42Melhores veterinarios, produtos e serviços
-
Rafael.a
5 / 520/08/2017 à 14:07Excelentes profissionais.
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Lauro.a
5 / 511/11/2020 à 21:38Perfeita , parabéns!
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Andrea.g
5 / 525/09/2021 à 15:03Qualidade no atendimento
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Vannya.o
5 / 531/07/2017 à 16:07Preços ótimos
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Sérgio.i
5 / 527/05/2022 à 20:54Top (Traduzido pelo Google) Principal
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Mabilis.n
5 / 528/01/2020 à 14:49Excepcional! Sempre! ❤
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Odair.d
5 / 501/05/2022 à 10:20Top (Traduzido pelo Google) Principal
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seginaldo.e
5 / 514/06/2022 à 02:58Boa
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Osmar.a
3 / 510/12/2019 à 13:31legal, agradável.
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Orlene.e
1 / 501/03/2018 à 15:20Muito caro
-
PERSONAL.A
5 / 512/06/2019 à 12:24Ótimos profissionais
-
Indiamaris.e
5 / 520/07/2017 à 03:13dani melhor Veterinaria do mundo
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Cynthia.a
4 / 520/10/2019 à 00:50Profissionais excelentes
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Jacson.a
4 / 520/01/2022 à 14:05TOPD+
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Sandra.o
5 / 502/05/2019 à 11:50Atendimento perfeito
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Giselle.i
5 / 530/06/2020 à 23:09Atendimento maravilhoso
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desapegabarato.g
5 / 531/01/2019 à 00:43Otimo local
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Jeneffer.a
5 / 529/08/2019 à 10:38Atendimento de excelência
Resposta do proprietário :
Obrigado pela mensagem, Jennefer! Estamos à disposição. -
Edson.u
5 / 509/02/2020 à 13:07Profissionalismo e afetividade no atdndimento
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Bruno.u
5 / 516/10/2018 à 02:06Excelente cuidadores!
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Sandi.u
5 / 512/04/2019 à 23:21os melhores!
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paulo.e
5 / 516/02/2020 à 17:56Ótima veterinária.
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Patrick.e
5 / 512/09/2019 à 01:15Ótimo
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Fernando.o
5 / 523/11/2018 à 23:51Excelente!!!!
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Iracema.f
5 / 518/08/2021 à 23:18maravilhosa
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Luiz.o
5 / 510/01/2020 à 16:55Otimos
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Bruno.e
5 / 519/02/2020 à 04:04Exelente
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Rejane.i
5 / 524/11/2018 à 15:29Maravilhosa, como sempre
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Tathy.e
5 / 517/04/2018 à 10:22Ótima
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Luis.a
3 / 514/04/2018 à 08:06Bom
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Edna.u
5 / 528/12/2017 à 21:42Excelente
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Abel.u
4 / 531/10/2017 à 11:06Bom
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Rafael.u
5 / 503/05/2019 à 23:55Recomendo
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Andre.u
5 / 529/01/2018 à 12:14Ótimos veterinário
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Robson.
5 / 522/11/2020 à 15:00Top (Traduzido pelo Google) Principal
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mauricio.a
5 / 523/11/2018 à 14:51Legal
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Gisella.a
5 / 515/09/2017 à 11:10Show de profissionalismo
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Marlon.i
5 / 517/02/2019 à 13:11Boa
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Rafael.e
4 / 526/02/2018 à 04:20Expensive (Traduzido pelo Google) Caro
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Wilson.e
5 / 512/08/2019 à 13:30Atendimento
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Kariza.a
5 / 509/11/2020 à 16:50Veterinários atenciosos