Tojalvet
- 4.2
- Veterinário
- Santo Antão do Tojal
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Sobre : Veterinário Tojalvet em Santo Antão do Tojal
"Excelente clínica, pessoas simpáticas e médicos profissionais, aconselho."
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Reserva obrigatória
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário,
Opinião dos consumidores : (63)
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teresa.i5 / 529/05/2023 à 15:09
A Dra Andreia é uma medica excelente! Já vou a esta clínica há quase 20 anos, super preocupada, muito profissional! Os meus pets adoram a médica.
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Helder.a5 / 512/11/2022 à 19:24
A Dra. Andreia e a D. Susana são profissionais e muito simpáticas num espaço acolhedor e com ambiente familiar. Há 7 anos que somos clientes da casa onde a nossa podenga Bolota é muito bem tratada 👌👌👌
Resposta do proprietário :
Olá Hélder. Muito obrigada. Também gostamos muito de vocês e esperamos que a Bolota nos faça companhia mais uns anos😘 -
cristina.o5 / 504/10/2022 à 14:21
Agradou-me a forma amigável descontraída e carinhosa da Dra no atendimento dos cachorros ou gatinhos. Prioridade principal tratar e aconselhar e não de explorar os proprietários que é o mais comum hoje em dia nos veterinários. Estou muito satisfeita com os resultados obtidos e o simaozinho agradece!!! Ainda há profissionais honestos e responsáveis. Parabéns dra Andreia e equipa.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes por gostar do nosso atendimento. Esperamos continuar a tratar dos amigos patudos de forma a que se sintam confortáveis e saudáveis. Obrigada -
Mila.a5 / 502/11/2022 à 14:10
Há vários anos que vou com os meus animais ( cães e gatos ) à clinica Tojalvet e sempre fui atendida com muita simpatia. A Dra. Andreia é uma profissional muito competente. Os meus meninos agradecem.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua confiança. Esperamos continuar a prestar um bom serviço. 😁 -
Rui.i5 / 509/03/2022 à 14:32
Gostei o meu cão foi bem atendido e foram simpacticos e o preço muito bom.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito contentes pela satisfação dos nossos clientes Muito Obrigada -
Ana.a5 / 530/01/2023 à 15:33
Veterinária super atenciosa e muito profissional. Gosto muito de lá ir com os meus bichinhos.
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Ana.e5 / 518/01/2023 à 08:25
Super simpaticas! E trataram o meu Black muito bem!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada. Ele é um amor -
Liliana.o5 / 508/08/2022 à 22:36
A Dra Andreia (veterinária) é fantástica, muito prática, explica o que vai fazer ou o que pode fazer qd temos alguma situação mais complexa com os nossos bichos... uma pessoa muito humana... troquei de casa mas a Dra mantém se a mesma, não a troco por nenhuma... Obrigada
Resposta do proprietário :
Muito obrigada Liliana. -
Fernando.o5 / 521/12/2022 à 17:16
Já sou cliente à alguns anos e sou tenho a dizer bem do atendimento da Dra. Veternaria.
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Laura.o4 / 502/09/2022 à 13:43
Um local simpático e onde o atendimento é bom. Preços moderados. A Dra Susana é muito atenciosa e carinhosa com os seus pacientes de quatro patas 😊
Resposta do proprietário :
A equipa da Tojalvet fica muito satisfeita por gostar do nosso trabalho e o partilhar. Muito obrigada. -
Susana.i5 / 529/08/2022 à 13:50
Excelente clinica. Os meus patudos ficam contentes de lá ir tal são os mimos que recebem:) A Dra Andreia e a Susana fazem uma equipa 5*
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Ficamos muito contentes por os vossos patudos gostarem de cá vir. Esperamos que assim continue. Muito obrigada -
Mafalda.l1 / 504/11/2021 à 15:54
Marquei consulta pré cirúrgica com o meu cão pela primeira vez neste estabelecimento. O combinado foi às 15:15, de dia 4/11/2021. Chegando ao portão, estava outro cliente à espera, com um pastor alemão, esse mesmo cliente, ficou alguns minutos no caminho por onde eu tinha de passar com o carro para estacionar. Lá se apercebeu e saiu do caminho, estacionei o carro, dirigi-me ao portão com o meu cão e liguei para o nr que está no portão a informar da minha chegada, 6 minutos depois da hora marcada, quem me atendeu, nem boa tarde me disse e respondeu "está extremamente atrasada!" já chegou o outro cliente!" e desligou-me o telefone na cara. 1- eu tenho culpa que o outro cliente tenha chegado primeiro do que eu? 2- 6 minutos de atraso é estar "extremamente atrasada!"? 3- ao desmarcar a consulta porque não me senti recebida de forma cordial, nem me pediram desculpa. 4- eu cheguei à hora marcada, só não entrei logo porque tinha outra pessoa à minha frente. Só não liguei a informar que me tinha atrasado 6 MINUTOS, porque ainda tive que estacionar o carro e ir com o meu cão pela trela verificar se o o pastor alemão já não se encontrava ao portão, tendo em conta que o meu cão é muito mais pequeno e tive receio que se envolvessem numa briga, facto que me impediu de pegar no telemóvel por ter as mãos ocupadas. 5- Isto não é forma de tratar quem está disposto a pagar pelo vosso serviço. Toda a gente comete erros mas nem um pedido de desculpa me deram e por isso não vos vou recomendar a ninguém, nem irei voltar aí. Tenho pena que pessoas com este temperamento lidem com os nossos animais de companhia.
Resposta do proprietário :
Lamento imenso o sucedido. Como a Sra estava atrasada e o cliente seguimente já tinha telefonado a dizer que estava à porta, acabei por ir ao portão e como espreitei a rua e não havia mais ninguém visível, optei por deixar o pastor alemão entrar. Quando a Sra ligou estava a colher sangue e pedimos para aguardar um pouco. Fomos de seguida ao portão para a Sra entrar, talvez 5minutos depois, e não estava lá ninguém, novamente. Mais uma vez, lamento o desencontro, até porque a sua consulta, sendo pré—cirurgica, como sabe, não seria cobrada. Cumprimentos Dra Andreia Severino, cp 2896 -
Ana.i5 / 526/04/2020 à 11:09
A Dra Andreia trata dos meus cães e gatos há mais de 10anos, para mim além de ser uma excelente profissional em quem confio de olhos fechado, tem um elevado bom senso, é de uma praticidade, não é exploradora e mete acima de tudo o bem estar do animal. Sem dúvida, pode haver tão boas quanto ela, mas não existe melhor!! Boa profissional e boa pessoa ❤️A sua assistente Susana é um doce em pessoa, apaixonada pelos nossos patudos trata os com todo o amor❤️ a Dra Carla que trabalha com a dra Andreia tem cuidado nos últimos tempos do meu gato Jimmy, e devo dizer que não fica nada atrás da dra Andreia, excelente profissional e dedicação não lhe falta. Um grande bem haja a esta equipa que admiro e em quem confio plenamente. Obrigada por tudo 🙏 Ana, Tobias Safira e Jimmy
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Godinhos.a5 / 504/11/2022 à 00:00
Atendimento perfeito, muita sensibilidade e profissionalismo. Recomendo vivamente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo comentário. É muito gratificante sabermos que gostam do nosso trabalho. -
barbara.a1 / 507/07/2020 à 15:50
Desapontada com a maneira como fui recebido pela recepcionista dado que se tratava de um cão que encontrei abandonado. O que lhe foi pedido,foi para ver se o cão tinha um chip de identificação, a sua resposta foi que não tinha chip. Dirigi me a outro veterinário que confirmou que o cão tinha chip, chama se Olly e tem um ano! Estes,comprometeram se a entrar em contacto com os donos do Olly. Sugiro que a D.Susana, se preocupe mais em colaborar com as pessoas que ai vão, que por sinal até têm um cão que vai aí à dra. Andreia, do que com a proximidade com que as minha filhas estavam da casa da doutora.
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Pedro.o5 / 516/03/2022 à 19:04
Excelente clínica, pessoas simpáticas e médicos profissionais, aconselho.
Resposta do proprietário :
É sempre bom quando os clientes ficam satisfeitos. Só tentamos fazer um bom trabalho. Muito obrigada -
MariaJoão.o5 / 509/03/2023 à 14:29
Tem um belíssimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigada. Ficamos muito satisfeitos por gostar do nosso trabalho. -
manuela.e5 / 517/06/2017 à 14:04
As únicas palavras que me ocorre, é um muito obrigado á Dra. Andreia!!! Um bem haja para toda a equipa da Tojalvet....
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Nuno.a5 / 531/05/2022 à 18:30
Foi muito vei atendida um obrigada pela atenção
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes por gostarem do nosso trabalho. Muito obrigada -
Carlos.a5 / 527/08/2022 à 19:12
E lá onde os meus animais são tratados.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes por gostar do nosso trabalho. Muito obrigada -
Sara.i5 / 519/10/2022 à 13:19
Atendimento super simpático 😊
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Cláudia.u5 / 527/02/2020 à 14:45
As minhas patudas sempre foram muito bem atendidadas 🙂👌 recomendo
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Cristina.e5 / 524/11/2021 à 22:16
Aconselho! A Dra. Andreia é muito humana
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Carina.s5 / 501/01/2022 à 22:03
Profissionalismo e simpatia. Preço justo. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Boa noite. Ficamos muito felizes por conseguir prestar um serviço adequado. Muito obrigada pela confiança -
Gonçalo.i5 / 506/09/2021 à 16:07
Sempre muito bem atendido!
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Joaquim.a5 / 522/06/2018 à 10:31
Atendimento fantástico de toda a equipa! Recomendo.
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Oliveira.i5 / 521/12/2022 à 13:19
Excelente
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Orlando.l5 / 515/01/2022 à 20:04
Top (Traduzido pelo Google) Principal
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com a rápida recuperação de todos. Estamos cá para isso