Ceclinvet Centro Veterinário
- 4.5
- Veterinário
- Santo André
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Sobre : Veterinário Ceclinvet Centro Veterinário em Santo André
"Veterinário Excelente!"
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Cuidados Veterinários,
Opinião dos consumidores : (48)
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Cleo.a5 / 527/01/2023 à 19:51
Médico veterinário dr Cláudio excelente, sempre sabe o que os animais têm,muito certeiro
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Quercio.o1 / 521/11/2022 à 20:40
Não merece nenhuma estrela, simplesmente por 15 dias tentaram adivinhar o que a Minnie tinha . Um monte de antibióticos, soro e nada . Levei em outro lugar um rx deu um corpo metálica no intestino, foi operada porém devido ao longo tempo indo aí ela ficou fraca , não resistiu e morreu ontem . Lamentável esta conduta , pois um simples RX teria detectado o problema.
Resposta do proprietário :
Sentimos muito pela sua perda, mas em respeito às nossas centenas de clientes não podemos admitir sua afirmação. Como já informado via Instagram, buscamos o histórico da Minnie a fim de esclarecer o lamentável ocorrido e temos todos os documentos e registros comprobatórios. Sempre atendemos seu pet com muita dedicação e nutrimos pelo Sr. muito respeito. No entanto, temos o laudo da ultrassonografia realizada em nosso atendimento, cujo relatório aponta pequeno corpo estranho no estômago (mostrado na tela pela Dra. Katia ao Sr. Quércio). A orientação dada ao Sr., que acompanhou pessoalmente o ultrassom, foi que aguardasse um período de observação, já que a Minnie tinha voltado a se alimentar após a medicação prescrita. De acordo com nosso protocolo, ainda, o procedimento que deveria ser adotado, se necessário, era uma endoscopia, muito menos invasiva que uma cirurgia e recomendada no caso de corpos estranhos pequenos. Ao contrário, porém, a Minnie foi levada nestas condições a uma viagem fora da cidade e submetida a uma cirurgia de risco em outra clínica veterinária, vindo a falecer posteriormente. -
Renata.o1 / 521/11/2022 à 21:46
Minha cachorro morreu por negligência falaram que era problema respiratório e ela tinha comido um pedacinho de metal nem para fazer raio x não Re ofendo descaso total
Resposta do proprietário :
Novamente, Sra. Renata, sentimos muito pela sua perda, mas em respeito às nossas centenas de clientes não podemos admitir sua afirmação. Como já informado via Instagram, buscamos o histórico da Minnie a fim de esclarecer o lamentável ocorrido e temos todos os documentos e registros comprobatórios. Sempre atendemos seu pet com muita dedicação e nutrimos pelo Sr. Quércio muito respeito. No entanto, temos o laudo da ultrassonografia realizada em nosso atendimento, cujo relatório aponta pequeno corpo estranho no estômago (mostrado na tela pela Dra. Katia ao Sr. Quércio). A orientação dada ao Sr. Quércio, que acompanhou pessoalmente o ultrassom, foi que aguardasse um período de observação, já que a Minnie tinha voltado a se alimentar após a medicação prescrita. De acordo com nosso protocolo, ainda, o procedimento que deveria ser adotado, se necessário, era uma endoscopia, muito menos invasiva que uma cirurgia e recomendada no caso de corpos estranhos pequenos. Ao contrário, porém, a Minnie foi levada nestas condições a uma viagem fora da cidade e submetida a uma cirurgia de risco em outra clínica veterinária, vindo a falecer posteriormente. -
Ivan.o1 / 509/05/2022 à 16:21
Levamos nossa gata de 15 anos com doença renal crônica para fazer exames pois estava com dificuldade de comer e beber àgua, fizeram procedimentos de exame de sangue e urina, porém não se atentaram ao fato de ela estar com uma carne esponjosa na boca necrosada já, daí a dificuldade em se alimentar! Resumindo, se encontra internada no Dr Hato, com anemia profunda passando por transfusão de sangue! Poderiam ter feito uma avaliação mais detalhada na gata! Gastamos tempo e dinheiro nesse local e não recomendamos à ninguém que realmente ame seu pet! PÉSSIMO!
Resposta do proprietário :
Olá, Ivan. Para que possamos respondê-lo adequadamente e buscarmos as informações registradas em nossos sistemas precisamos saber o nome do animal e qual o nome do tutor que a trouxe. Obrigado. -
Marlos.o5 / 519/09/2022 à 02:02
Excelente clínica veterinária. Dr Cláudio é competente, atencioso e um médico raiz, não usa de um momento as vezes triste dos donos para arrancar dinheiro como muitas clínicas fazem. Super recomendado.
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Thiago.5 / 512/04/2022 à 17:49
Dr. Cláudio é um veterinário e pessoa fora do comum, acho que há mais de 15 anos cuida de nossos cães, operando certos "milagres" quando foi necessário e resolvendo a situação. Confiança total nele e na equipe!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado!! -
Celina..5 / 521/07/2022 à 22:11
Atendimento excelente dos.profissionais, já precisei levar meu cachorro muito bem atendido pelo dr Cláudio. Levo meu cãozinho para banho sempre.
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Amanda.u5 / 514/04/2022 à 00:22
Dr. Claudio é o melhor veterinário que alguém poderia conhecer, mto humano e adora animais de verdade. O que eles puderem fazer pelo seu pet eles não irão medir esforço. Não troco de veterinário por nada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo reconhecimento! -
Melissa.z5 / 515/10/2021 à 23:21
A Melissa tosadora faz um trabalho excepcional. O agendamento para banho e/ou tosa, o pet é atendido de fato no horário marcado. Pois infelizmente em outros locais que frequentava antes de conhecer a Ceclinvet, eu marcava hora e quase nunca atendiam...deixam o pet esperando e isso gera stress no animal. A Ceclinvet tem cuidado com o pet e respeito pelo cliente. Recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Obrigado, Melissa!!! -
Roberta.i5 / 522/08/2022 à 18:50
Dr. Claudio é um veterinário maravilhoso, íntegro e honesto. Gosto demais do atendimento.
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Vanessa.r5 / 523/02/2022 à 10:14
Dr. Cláudio é um veterinário excepcional. Cuida dos nossos bichinhos com amor e é sempre assertivo no diagnóstico. Recomendo muito!!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela recomendação! -
Gabriel.i5 / 501/06/2022 à 20:38
Ótimo atendimento e profissionais de qualidade, para você que tem pet eu indico.
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Beatriz.q5 / 527/06/2020 à 01:11
Excelente lugar, profissionais muito qualificados e atenciosos. Frequento a muitos anos e não me arrependo nunca. Super recomendo. Respeito pelos animais e pelos seus tutores
Resposta do proprietário :
Respeito pelos animais sempre!!! Obrigado! -
Maria.o5 / 518/03/2021 à 16:48
Muito boa o Dr Cláudio um excelente profissional com muito conhecimento de todos os bichinhos. Gosto muito também do banho e tosa.
Resposta do proprietário :
Fazemos sempre o melhor!! Volte sempre!! -
Fabiana.o5 / 507/09/2020 à 12:25
Gostaria de agradecer ao Dr Cláudio, que salvou a vida da minha cachorrinha, excelente profissional, podem levar seu bichinho sem medo
Resposta do proprietário :
Fazemos nossa obrigação com muito amor! Volte sempre! -
Rodolfo.i5 / 505/08/2020 à 13:08
Excelente local , meu pet desde os dois meses frequenta lá . Já faz 4 anos que só levo ele lá.
Resposta do proprietário :
Obrigado, Rodolfo!! Sua opinião é muito importante pra gente! -
Telma.i5 / 520/12/2021 à 13:14
Excelente equipe e atendimento top ! Minha bebê Jade é super bem cuidada !
Resposta do proprietário :
Adoramos a Jade!! Volte sempre! -
Roberto.a5 / 524/04/2023 à 19:46
Ótimo 👍
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Carlos.o5 / 523/05/2023 à 11:32
Muito boa,
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rogerio.c5 / 505/01/2023 à 12:42
Ótimo
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Rute.l5 / 508/09/2022 à 23:29
Excelente atendimento.
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Masisa.e5 / 504/05/2020 à 16:13
Sempre atenciosos. Excelente
Resposta do proprietário :
Obrigado, Masisa! -
Cecilia.a5 / 517/06/2020 à 03:20
Sempre atenciosos.
Resposta do proprietário :
👍 -
Juan.o1 / 509/05/2022 à 16:43
Lamentável!
Resposta do proprietário :
Por gentileza, qual a sua reclamação? Para ajudarmos ou até mesmo reorientarmos nossos colaboradores, precisamos de detalhes do ocorrido. -
Ana.a5 / 530/03/2022 à 15:22
Veterinário Excelente!
Resposta do proprietário :
Fazemos o melhor sempre! Obrigado! -
Thalia.a1 / 504/05/2022 à 12:54
negligentes
Resposta do proprietário :
Olá, Thalia. Recebemos seu feedback. No intuito de compreender o que houve e continuar melhorando nossos serviços, fomos buscar o ocorrido, porém não encontramos nenhum cadastro em nome de Thalia Casanova em nosso sistema. Pode nos detalhar o que houve para que possamos fazer o devido esclarecimento? Agradecemos desde já.