Pugo Pet Luiz Anselmo - Pet Shop

Tags: Veterinário, Loja de répteis,

• Vanessa.l

  5 / 5

  22/08/2022 à 23:41

  Excelente atende bem. Os cachorro é tratado com carinho e atenção
• Rosemeia.o

  5 / 5

  16/03/2022 à 13:44

  Lugar maravilhoso e acolhedor. Dra Deusira ser humano fantástica. Fez tudo que pode para salvar meu Lok.
• Andressa.i

  5 / 5

  19/10/2022 à 14:40

  Incrível. A dra Deusira é maravilhosa. O amor pelos animais é palpável. Meu gatinho ficou internado por dias. Ela foi extremamente carinhosa, cuidadosa e assertiva no tratamento com meu filho. Sem sombra de dúvidas, a dra Deusira é a melhor veterinária clínica q eu conheço. Detalhe: eu sou o tipo de mãe chama q liga várias vezes, manda msg, pergunta td... ela é super solicita, calma, explica td. Tim Tim por Tim Tim. Nota 1000.
• cleber.u

  5 / 5

  25/01/2023 à 19:42

  Atendimento excelente, pessoal muito gente boa, preços bons, recomendo a todos.
• Michelle.m

  1 / 5

  28/12/2021 à 11:08

  Cuidado com o cliente e os pets deixando muito a desejar, diante dessa pandemia de COVID e de gripe. Tem uma mensagem informando que o uso de máscara é obrigatório, mas os funcionários não dão exemplo. Recepcionista e funcionários do banho e tosa sem máscara, inclusive o responsável pela tosa estava com uma gripe tão forte que estava limpando a coriza na área comum de clientes. Além disso, o mesmo foi grosso no atendimento, como se estivéssemos pedindo um favor. Avisamos que era a primeira vez do cachorro fazendo a tosa, mas ouvimos duas vezes gritando com o cachorro através do nome. Estava próxima, então ele poderia pedir para acompanhar na tosa e acalmar o cachorro. O funcionário do banho com camisa suja e de sandália. Você lidando com o cliente, por mais que seja indiretamente, tem que ter uma boa imagem e apresentação pois mostra que a empresa tem cuidado e preza por limpeza. Limpeza é algo que o pet shop não liga muito, já que a entrada estava suja. Presenciamos um descaso com outra cliente, deixou seu animal para o banho e tosa e simplesmente esqueceram de comunicar a dona do animal que o serviço já tinha sido realizado para pegar o animal. O atendimento da médica foi razoável, não chama pelo nome do cachorro para entrar no consultório, o cachorro estava nervoso mas em nenhum momento ofereceu um petisco ou alguma outra alternativa para acalmá-lo. Enfim, pra melhorar todo o processo de cirurgia é de ficar desconfiada, foi feito a cirurgia no animal mas voltou muito estressado por conta de anestesia com métodos incomuns ou que podem agridem o animal. Além disso, o animal desenvolveu outras doenças após a cirurgia. Questionem determinados procedimentos e se possível tentem acompanhar seu animal no procedimento.
• barbara.u

  5 / 5

  10/12/2022 à 01:52

  Atendimento perfeito, veterinária de corpo, alma e coração!!
• Danuzia.a

  1 / 5

  03/07/2020 à 02:15

  Venho aqui deixar minha experiência quanto ao banho nesse estabelecimento. Minha cadelinha Lana ( muito dócil ) tomava banho a mais de 1ano na Pugo, sempre que eu ia leva-la a mesma tremia muito e se agarrava comigo como se não quisesse ficar, conversei com o rapaz do banho e ele me garantiu que nada estava acontecendo, um dia levo Lana para o banho e não vi que o laço estava muito apertado, quando fui tirar estava um buraco, arrancou um pedaço do couro cabeludo, falei com a vet. e ela prontamente a medicou. Eu deixei pra lá o acontecido por ser a primeira vez, com uma base de uns 3 a 4 banhos depois Lana chega em casa queimada. Por sinal tenho fotos, e conversas com a vet pelo watts, o que me deixou indignada foi em nenhum momento ouvi um pedido de desculpas e nem um sinto muito pelo acontecido, vou tomar providências para que não aconteça mais. No caso da cabeça o que ouvi foi: "tem que colocar o laço apertado para eles não tirar." E sobre a queimadura apenas ouvi falar sobre prejuízos financeiros, como se dinheiro comprasse sentimentos e bem estar do animal. Decepcionada com o posicionamento desse estabelecimento. Obs: minha reclamação é sobre banho e não sobre a clínica, que por sinal tem resultados positivos. Aliás, sou grata por ter me atendido quando precisei de emergencia e o tratamento foi preciso e parcelado. Infelizmente o banho leva o nome da pugo pet e deixa a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu comentario. Muito obrigada.
• thais.a

  5 / 5

  09/02/2022 à 03:54

  A melhor Veterinária que meus pets já tiveram. Profissional dedicada, atenciosamente, justa nos valores, competente. Tenho certeza que meus pets adoram Ziza e todos os serviços prestados 🥰🥰
• Gabriela.l

  5 / 5

  23/07/2021 à 11:15

  Experiência excelente! não tenho do que reclamar. Sempre levo meus gatos e eles são muito bem tratados. Os profissionais são ótimos, tenho muita confiança em todos, sempre saio satisfeita.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, nos sentimos honrados em te-la como cliente.
• Alan.a

  1 / 5

  08/01/2020 à 14:38

  Marquei um dia antes um banho as 8:30 da manhã, pois meu dia estava atolado de coisas a fazer. Sou cliente da clinica pelo menos 1 ano e meio. As 10hs da manhã minha dog ainda estava dentro de uma jaula. Ainda vieram falar que o atraso foi de 20 minutos. Como 20 minutos??? Um banho então das 8:50 até 11:20??? E não adianta vim com aquela conversa de “a desculpe esse banho fica por conta da casa”, eu não aceito isso e nem preciso. O que eu quero é respeito!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela sua avaliação.👍👍👍
• Nandara.i

  5 / 5

  04/08/2022 à 15:34

  Drª Deusira é maravilhosa! Profissional super competente, atenciosa e paciente.
• Anabel.i

  5 / 5

  27/06/2021 à 00:18

  Experiência única veterinária maravilhosa, atenciosa. Um cuidado com os nossos bichinhos sem igual.Não me vejo indo em outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, ficamos felizes em te lá como nossa cliente.
• Jadilaon.a

  5 / 5

  29/09/2020 à 22:33

  Não tenho palavras para descrever o atendimento nessa clínica. Anjos prestando um serviço que não tem dinheiro que pague. Parabéns. Vocês são excelentes!
• Emerson.e

  5 / 5

  13/03/2023 à 09:02

  Bom atendimento. Gostei.
• Edson.r

  3 / 5

  18/09/2018 à 12:21

  Atendimento razoável, uma certa vez eu deixei meu Pet e quando eu cheguei em casa, notei a patinha dela ferida, acredito que foi quando cortaram as unhas que machucaram.
• Milena.o

  5 / 5

  23/12/2017 à 18:56

  Excelente! O local é super fácil de encontrar! Bem completo, lá vc encontra roupa, comida, remedio e serviços (banho, toda, etc) tanto para cães quanto para gatos! Veterinária super gentil e atenciosa! Preços justos
• Luciana.s

  5 / 5

  24/03/2021 à 19:42

  Amo a Dra Ziza! Sempre atenciosa mesmo quando meu Barth quer engolir ela.
• Tatiana.l

  5 / 5

  09/01/2020 à 09:58

  Profissional competente e com bastante ética. Não realiza condutas além do necessário, atendimento humanizado, trabalha com amor... Recomendo sempre!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por seu carinho.e confiança.
• Josy.o

  5 / 5

  03/10/2020 à 12:21

  Veterinária ótima, banho e tosa excelente
• Tiquinha.r

  5 / 5

  03/10/2018 à 19:52

  Ótima, atendimento excelente, médica veterinária muito gente fina, vou sentir saudades. 👍👍👍👍👍
• Loriana.e

  5 / 5

  16/01/2020 à 23:06

  Espaço boa diversidade de produtos e profissionais incríveis. Cuidado, atenção e carinho com seu pet.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada por sua opiniao e preferencia. Isso nos motiva a malhorarmos cada vez mais.
• Sueli.i

  5 / 5

  31/10/2020 à 13:49

  Atenção com os bichinhos excelente, estão de parabéns. Bom atendimento. Indico.
• Ueslei.i

  5 / 5

  02/04/2022 à 20:00

  Ótimo local pra seu pet, atendimento excelente.
• Tífane.l

  5 / 5

  15/12/2020 à 12:46

  Veterinária excelente! Ótimo atendimento e preços justos!
• Gleide.i

  3 / 5

  05/04/2019 à 13:09

  Não merece 5 estrelas, deixou a desejar no acompanhamento do tratamento do meu cão.
• Alane.e

  5 / 5

  27/12/2019 à 23:07

  A veterinária é uma excelente profissional, ama os animais, ser humano diferenciado.

  Resposta do proprietário :
  Clientes como você me motivam a melhorar sempre.Obrigada.
• Marcos.a

  5 / 5

  27/08/2021 à 20:19

  O melhor atendimento veterinário da Bahia.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muito a sua preferencia.
• Marilia.o

  5 / 5

  03/07/2019 à 13:20

  Gosto muito desse Pet. Profissional de confiança.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada.🙏🙏🙏
• Isabela.i

  5 / 5

  26/06/2021 à 21:04

  O melhor pet, a melhor tosa, a melhor clínica de Salvador 😍👏🏻👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  ❤️❤️❤️🥰
• Sara.a

  5 / 5

  23/06/2019 à 22:57

  Veterinária atenciosa, carinhosa e pratica valores justos.
• Marcel.

  5 / 5

  03/11/2022 à 13:08

  Simplesmente perfeito!!
• Eronildes.o

  5 / 5

  11/02/2022 à 10:01

  Maravilhosa atendimento excelente
• Tania.a

  5 / 5

  09/02/2018 à 11:23

  Gosto muito!!! Levo meus bebês sempre!!!
• Denivaldo.i

  5 / 5

  22/02/2019 à 17:42

  Atendimento nota 10

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada
• Karina.u

  5 / 5

  01/01/2018 à 20:23

  Excelente trabalho, atenção e carinho!
• Gustavo.i

  5 / 5

  29/11/2018 à 16:44

  Excelente!
• Jailton.

  5 / 5

  19/01/2018 à 09:43

  Muito bom
• Marcos.v

  5 / 5

  01/07/2017 à 10:00

  Ótimo consultório veterinário
• Alan.e

  5 / 5

  27/08/2019 à 01:51

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada
• Daniela.e

  5 / 5

  05/01/2019 à 19:39

  otimo atendimento
• Verônica.o

  5 / 5

  23/11/2019 à 09:19

  Atendimento exelente

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada.
• Gisele.a

  4 / 5

  28/01/2019 à 18:12

  Excelente atendimento
• império.a

  5 / 5

  10/09/2019 à 10:33

  Melhor veterinaria

  Resposta do proprietário :
  muito obrigada pela confiança.
• Anderson.e

  5 / 5

  22/10/2021 à 06:48

  Excelência em atendimento

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos sua preferência.
• Lorena.e

  5 / 5

  14/10/2019 à 11:33

  Veterinária ótima!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, feliz em atender suas ecpectativas
• vinicius.o

  5 / 5

  14/09/2020 à 21:37

  Atendimento excelente!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos por sua preferencia.
• lazaro.i

  5 / 5

  12/02/2018 à 18:26

  Ótimas Profissionais
• Cleber.h

  5 / 5

  10/12/2018 à 11:01

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Iviana.o

  5 / 5

  07/01/2018 à 23:59

  Veterinária maravilha